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一、增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)
只要員工具備較強(qiáng)的安全意識(shí),是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體員工自覺地參與安全管理,自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程,自覺維護(hù)自身的生命安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識(shí)的培養(yǎng)、強(qiáng)化,從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先,企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,才可能在日常工作中有意識(shí)地做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對一線員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中還根據(jù)企業(yè)實(shí)際,考慮到大多數(shù)職工(特別是應(yīng)考慮到部分高年齡、低文化層次職工),的實(shí)際接受和理解情況,不厭其煩地反復(fù)宣講,使人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格,安全活動(dòng)月、班前班后會(huì)、安全例會(huì)、案例分析會(huì)、安全墻報(bào)、安全簡訊等。
其次,安全工作中還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個(gè)人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸福”觀念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,重視安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從而讓員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
二、提高員工安全生產(chǎn)技能
落實(shí)“預(yù)防為主”方針,要求全體員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強(qiáng)技能培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,對崗前、崗中。周、月、年度安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,于配套公司、安全部建立了與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工不斷提高技能水平。
針對企業(yè)實(shí)際情況,就生產(chǎn)技術(shù)教育、安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)等通用知識(shí)編寫教材,組織學(xué)習(xí)、考評(píng),務(wù)必使人人過關(guān)。對不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),以實(shí)際操作培訓(xùn)為主。對重大危險(xiǎn)源,組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。
車間(班組)定期組織開展崗位勞動(dòng)安全競賽活動(dòng),來提高員工安全生產(chǎn)技能的有效途徑。計(jì)劃在配套公司每年至少組織一次這方面活動(dòng)(消防演練、安全合格班組考評(píng)競賽等),并先后編撰了安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)下發(fā)給各班組,有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能,發(fā)動(dòng)全員廣泛參與。
企業(yè)生產(chǎn)安全活動(dòng)講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作,安全工作只有發(fā)動(dòng)全員參與,“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針才能真正得到落實(shí)。
為了保障全員參與,讓企業(yè)管理者真正參與進(jìn)來,由他們自上而下推動(dòng),安全工作才能徹底深入。在公司內(nèi)部自上而下重視安全生產(chǎn)工作,了解預(yù)防事故發(fā)生的必要條件。成立由配套公司主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的兼職安全管理委員會(huì),形成公司、車間、班組等多級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),下屬各級(jí)層的安全工作統(tǒng)一納入監(jiān)管,形成全員廣泛參與,安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
強(qiáng)制性的安全措管理者在執(zhí)行施的同時(shí),把員工的自主管理引入到安全工作中來。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際狀況每星期舉行改善議案活動(dòng),由員工們把存在的安全問題寫成提案(安全建議書),提交給各安全管理者、部門加以解決。
在工作中以消滅現(xiàn)場中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)和問題點(diǎn)為安全工作主要著眼點(diǎn),調(diào)動(dòng)全員自覺主動(dòng)參與,對現(xiàn)存和潛在安全問題進(jìn)行認(rèn)真整改,解決各類隱患800起。對公司吊鉤、吊具的管理。解決外來駕駛員在公司的違章問題。員工的各類習(xí)慣違章問題等等。最終達(dá)到消除事故隱患的目的。
三、主抓生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理
生產(chǎn)現(xiàn)場是企業(yè)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)層次,現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所,落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,最終也必須歸結(jié)于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場這個(gè)層面。:
對生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理,進(jìn)行工作細(xì)分,實(shí)現(xiàn)交*、立體監(jiān)管,各安全管理人員(主任、班長、班組安全員等)現(xiàn)場把關(guān)外,還加強(qiáng)了上一管理級(jí)層的安全督導(dǎo)力度。采取專職督導(dǎo)和兼職巡檢相結(jié)合的方法,即:專職安全管理人員每天定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場巡視,并做好檢查日記;生產(chǎn)一線兼職安全員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不安全因素,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場處理各類問題300多起,并總結(jié)在案供今后借鑒和歸納。
為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,除細(xì)化基層作業(yè)外,還嘗試實(shí)施公司級(jí)的安全督導(dǎo)制度。具體操作方式:由公司安全主管部門委派設(shè)備、維修代表定時(shí)抽檢一線員工對安全、生產(chǎn)知識(shí)的掌握情況,并將結(jié)果納入考核,每班安排兼職安全員巡崗,督促員工遵照規(guī)程操作,及時(shí)糾偏,對重點(diǎn)安全防范崗位還加大巡查力度,預(yù)先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
四、量化并加大安全考核力度
在管理、質(zhì)量月度考核中,引入安全生產(chǎn)的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)這些內(nèi)容必須還是量化考核的,具體操作時(shí)按項(xiàng)目計(jì)分,月度匯總,當(dāng)月兌現(xiàn)考核結(jié)果,年終再進(jìn)行總評(píng)。在工作中按照這種模式,從2006年1月起,擬定了詳細(xì)的班組安全考核細(xì)則,其內(nèi)容細(xì)分為:安全教育、例會(huì)制度、安全檢查、防護(hù)裝置、防護(hù)用品、安全衛(wèi)生要求、電器安全、安全警示、定制管理及專項(xiàng)管理等十大項(xiàng)。實(shí)施上述量化細(xì)則并在班組之間評(píng)比,加大考核力度,安全工作取得了比較明顯的進(jìn)步。全年來未出現(xiàn)任何重大責(zé)任事故,公司及車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。
關(guān)鍵詞:企業(yè);電力系統(tǒng);工會(huì);十星;創(chuàng)建;管理
梨園礦電力系統(tǒng)是由輸電、變電、配電和用電設(shè)備以及控制、保護(hù)和通信設(shè)備組成的用電系統(tǒng),它是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)。近幾年來,在礦黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,電力系統(tǒng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,從原來擔(dān)負(fù)的三個(gè)礦井發(fā)展到如今的六個(gè)生產(chǎn)礦井、3個(gè)地面廠的供電任務(wù),業(yè)務(wù)范圍東到汝州,西到伊川、白沙,南到寄料,北到長虹,遍布汝州西部,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。我們的具體做法是:
一、安全管理星——以安全活動(dòng)為著力點(diǎn),精心組織班組的安全 活動(dòng)
我們供電公司以班組為單位,將1 3個(gè)生產(chǎn)班組的安全活動(dòng)實(shí)責(zé)任制分解,包括周安全活動(dòng)、每班事故預(yù)想、月反事故演習(xí)、月運(yùn) 行分析等活動(dòng),根據(jù)《十星班組考核細(xì)則》時(shí)間要求,讓每小組輪流負(fù)責(zé)一次安全活動(dòng),由員工自己將安全活動(dòng)主題上報(bào)班長審核,審核通過后,列入班組長次月培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),形成員工自己是安全活動(dòng)的組織者和責(zé)任人,每月安全活動(dòng)日由班組長主持,再對每班的安全活動(dòng)進(jìn)行評(píng)講、考核和獎(jiǎng)勵(lì),盡力發(fā)揮每個(gè)職工的能力和特長,提高安全活動(dòng)質(zhì)量,形成自上而下人人抓安全的氛圍,引導(dǎo)員工自覺將安全活動(dòng)納入班組基礎(chǔ)管理的重要部分。
經(jīng)過不懈努力,自“十星”班組創(chuàng)建以來,供電公司杜絕了人身傷亡事故,為全礦安全供電奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理星——新設(shè)備的投入使用,提高安全供電可靠性
隨著梨園礦的不斷發(fā)展,供電公司站內(nèi)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了微機(jī)自動(dòng)保護(hù),高耗能設(shè)備全部淘汰,取而代之的是性能優(yōu)良、安全節(jié)能的新設(shè)備;七個(gè)變電站實(shí)現(xiàn)微機(jī)防誤閉鎖裝置,有效防止高壓開關(guān)設(shè)備誤 操作現(xiàn)象;三個(gè)35KV變電站采用電腦遠(yuǎn)方遙控操作,輕點(diǎn)鼠標(biāo)可以進(jìn)行遠(yuǎn)方停送電,有效地提高員工的工作效率和安全系數(shù)。目前,公司的6-35KV斷路器設(shè)備均達(dá)到電氣一類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。
三、資料管理星——統(tǒng)一編號(hào),規(guī)范擺放
以前公司各班組的資料臺(tái)賬可說是包羅萬象,大到公司的各種規(guī)章制度,小到班組的日?,嵥殡s事,都要一一記錄在案。為此,公司十星考核小組根據(jù)實(shí)地調(diào)研,對 原有記錄進(jìn)行梳理,統(tǒng)一格式。經(jīng)整理后各班組“十星”班組管理記錄共三本(安全管理星記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)星記錄、團(tuán)結(jié)和諧星記錄),原始記錄十本(周安全活動(dòng)記錄、月安全活動(dòng)記錄、月安全運(yùn)行分析記錄、月反事故學(xué)習(xí)記錄、月事故預(yù)想記錄、二五學(xué)習(xí)記錄、崗位練兵記錄、班組長培訓(xùn)記錄、政務(wù)公開記錄、民主生活會(huì)記錄),精簡70%。同時(shí),對各班組的資料設(shè)專人負(fù)責(zé),各種檔案資料統(tǒng)一編號(hào)、擺放整齊,各項(xiàng)記錄填寫規(guī)范,且字跡工整、清晰、準(zhǔn)確、無遺漏、無涂改,特別是工作票和操作票的填 寫,要求票面內(nèi)容正確、整潔的同時(shí),按月分類裝訂成冊,統(tǒng)一封面,按月歸檔。如今供電公司的8個(gè)變電站己完全達(dá)到1 7種記錄和“兩票”頁面字跡工整,語法規(guī)范,任務(wù)明確,簡單清晰,做到了每張工作票和操作票一目了然,合格率達(dá)到IOO%。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)星——加強(qiáng)班組安全教育,班組安全文化
班組員工必須定期進(jìn)行培訓(xùn),參加安全考試,80分以下者不能 上崗,并進(jìn)行再學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)到持證上崗。由于企業(yè)員工素質(zhì)參差不齊,培養(yǎng)和提高員工素質(zhì)又不是一朝一夕的事,需要在日常工作、生活中不斷學(xué)習(xí),不斷探討,不斷提升。為此,公司在加強(qiáng)班組建設(shè)中,深入開展“每月一技、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、二五學(xué)習(xí)、班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)、安全文化交流會(huì)”等活動(dòng)。公司考核小組對員工讀書筆記進(jìn)行定期檢查、督導(dǎo),督促學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展。通過活動(dòng)的開展,使職工清楚認(rèn)識(shí)到安全文化在班組建設(shè)中的重要性,激發(fā)大家讀書學(xué)習(xí)積極性。
五、規(guī)范操作星——強(qiáng)力推行“雙述”工作,夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)
為杜絕雙述工作圖形式、走過程,供電公司將“雙述”工作作為《十星班組建設(shè)》考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,得分與工資掛鉤。公司“班組建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)每月對各班組的“雙述”進(jìn)行定期檢查考核、周抽查,避免“雙述”專業(yè)戶現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),在考核中,嚴(yán)格按照《供電公司崗位描述、手指口述考評(píng)細(xì)則》,從值班人員的軍姿、崗位描述、倒閘操作手指口述和交接班手指口述等進(jìn)行綜合評(píng)分,考核結(jié)果直接與本班組、站的效益工資的5%掛鉤,促使廣大干部職工 將“準(zhǔn)軍事化管理”和“崗位描述、手指口述”,貫穿到供電現(xiàn)場管 理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
六、科技創(chuàng)新星——小改革、小發(fā)明,企業(yè)發(fā)揮大作用
【關(guān)鍵詞】變電所;供電;安全;效率;管理
變電運(yùn)行的主要任務(wù)是電力設(shè)備的運(yùn)行操作和維護(hù)管理工作。擔(dān)負(fù)著供電企業(yè)在基層的供電、線路設(shè)備維護(hù)、收費(fèi)、管理服務(wù)任務(wù)。變電站是電力系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分,由電氣設(shè)備及配電網(wǎng)絡(luò)按一定的接線方式所構(gòu)成,他從電力系統(tǒng)得到電能,通過變換、分配、輸送與保護(hù)等功能,然后將電能安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的輸送到每一個(gè)用電設(shè)備的專設(shè)場所。作為電能傳輸與控制的樞紐,變電站必須改變傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和控制模式,才能適應(yīng)現(xiàn)代電力系統(tǒng)、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)生活的發(fā)展趨勢。
變電站所的設(shè)備多,出現(xiàn)異常和障礙的機(jī)率大;工作繁瑣乏味,容易造成人員思想上的松懈;人員較為分散難于集中管理。一旦發(fā)生變電事故,輕則造成經(jīng)濟(jì)上的損失,重則危及電網(wǎng)、設(shè)備和人身的安全,甚至?xí)o社會(huì)帶來不安定因素,影響社會(huì)的穩(wěn)定。運(yùn)行值班員是保證電網(wǎng)安全運(yùn)行、穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的直接執(zhí)行者。因此,規(guī)范變電運(yùn)行管理,提高變電運(yùn)行管理水平是電網(wǎng)安全運(yùn)行的保障。
在嚴(yán)格管理制度的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)與工作人員的交流,倡導(dǎo)人性化管理。通過交流談心,及時(shí)掌握員工的心理動(dòng)態(tài),傾聽員工意見,力所能及地解決員工關(guān)心的問題,生活上關(guān)心員工,使員工從給予的溫暖中從而積極主動(dòng)地投入到工作中去。對員工管理要從剛性管理逐步向柔性管理轉(zhuǎn)變,不僅靠行政命令來管理員工,還要在尊重員工人格和尊嚴(yán)的前提下,依靠員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)決策參與來激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性來管理。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,倡導(dǎo)集體力量管理。做到發(fā)揚(yáng)民主、開誠布公、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)、相互配合、相互信任、相互關(guān)心。積極聽取員工意見,遇事集體討論決定,干事大家齊心協(xié)力。做到通過堅(jiān)持原則和批評(píng)求團(tuán)結(jié),非原則問題上做必要的讓步和妥協(xié)求團(tuán)結(jié)。以集體的智慧和力量來管理好供電所各項(xiàng)工作。
基層供電所是供電的第一線,是整個(gè)供電管理工作的基石,是供電政策的最終執(zhí)行者和落實(shí)者,肩負(fù)著為全社會(huì)人民提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。在我國供電體制改革之后,供電所作為供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu),成為我國統(tǒng)一、規(guī)范、有效的電力企業(yè)最基層的營銷組織。它不僅是供電企業(yè)的“窗口”,也是我國目前電力行業(yè)基礎(chǔ)管理最薄弱的環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)供電所的管理不僅是供電企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,也是確保供電企業(yè)正常運(yùn)行的重要保證。
加強(qiáng)服務(wù)管理,確保社會(huì)效益。堅(jiān)持以建設(shè)供電所服務(wù)“示范窗口”為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)好承諾服務(wù)為準(zhǔn)則,深入開展規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)。掛牌上崗,微笑服務(wù),報(bào)修及時(shí)。堅(jiān)持走訪客戶和客戶來訪接待制度,及時(shí)了解解決客戶實(shí)際困難和客戶提出的意見。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)裝接電“一口對外”制度,讓客戶在報(bào)裝接電、故障搶修、用電咨詢過程中,充分感受到優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。
基層供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方面入手,贏得了經(jīng)濟(jì)效益。一是思想觀念要?jiǎng)?chuàng)新,把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,對外窗口做好服務(wù)工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,加強(qiáng)精細(xì)化管理。二是管理方式創(chuàng)新,在考核方面,對承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性,增強(qiáng)職工積極性。
加強(qiáng)線路、設(shè)備運(yùn)行管理,落實(shí)巡視檢查制。每月對線路和設(shè)備按規(guī)定定期進(jìn)行巡視檢查,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況開展特殊和夜間巡視。加強(qiáng)缺陷管理,對發(fā)現(xiàn)的缺陷按性質(zhì)進(jìn)行分類,根據(jù)缺陷類別有計(jì)劃進(jìn)行消缺,并及時(shí)做好記錄。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況,合理編制月、季、年度檢修計(jì)劃,認(rèn)真組織執(zhí)行。認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備定級(jí),為改造、整治提供科學(xué)依據(jù)。
做好經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定措施,重點(diǎn)進(jìn)行整治。分線路,分臺(tái)區(qū)制定下達(dá)線損指標(biāo),嚴(yán)格按指標(biāo)考核。有計(jì)劃,不定期進(jìn)行反竊電活動(dòng),依法對竊電分子嚴(yán)厲打擊。加強(qiáng)臨時(shí)用電管理,規(guī)范報(bào)裝手續(xù)。堅(jiān)持技術(shù)降損和管理降損相結(jié)合,制定措施加以整治。加強(qiáng)電壓質(zhì)量和無功管理,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。對基層供電所而言,科學(xué)化建設(shè)與管理,就要從供電營銷經(jīng)營模式的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地積極探索和掌握營銷經(jīng)營工作規(guī)律,以信息化技術(shù)為依托,善于運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和信息化手段,全面提高供電營銷經(jīng)營水平和管理實(shí)效性。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任制。安全教育要做到“理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合”、“專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與電力法律、規(guī)程相結(jié)合”、“個(gè)人學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合”、“政治教育與安全教育相結(jié)合”。簽訂安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任,加大和落實(shí)好安全考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。
加強(qiáng)建立完善應(yīng)急措施,落實(shí)事故應(yīng)急制。為及時(shí)排除事故故障,要制定切實(shí)可行的事故處理預(yù)案。根據(jù)季節(jié)、氣候特點(diǎn)對發(fā)生的災(zāi)害提高準(zhǔn)備,制定事故處理工作流程,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位、分工明確,搶修物資充備。建立完善的線路、設(shè)備臺(tái)帳和技術(shù)資料。做到工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”,是基層供電所始終應(yīng)該進(jìn)行貫徹落實(shí)的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,建立安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)保證體系,完善以群眾為基礎(chǔ)的安全監(jiān)督體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)厲查處違章行為,人人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,確保安全工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。基層供電所的安全管理,要由各專職電工員工參與進(jìn)來,管理人員要在日常工作中經(jīng)常性要求和督促抓好安全的基礎(chǔ)建設(shè),實(shí)行“三五”巡視檢查制度。供電所堅(jiān)持開展安全活動(dòng),每月定期安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作,理論結(jié)合實(shí)際,培訓(xùn)到每個(gè)施工現(xiàn)場,切實(shí)提高供電所安全生產(chǎn)工作的水平,積極促進(jìn)安全管理生產(chǎn)工作的有效改善。
要確保變電運(yùn)行工作的責(zé)任到位,還必須有一個(gè)健全的監(jiān)督機(jī)制,即對變電各級(jí)人員責(zé)任制的完成情況實(shí)行動(dòng)態(tài)考核與指標(biāo)考核相結(jié)合的方法進(jìn)行考核,以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求推動(dòng)各級(jí)人員的全面到位,并且將安全生產(chǎn)的實(shí)績作為考核干部的重要依據(jù),與干部的任用和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,重獎(jiǎng)重罰,以維護(hù)安全生產(chǎn)責(zé)任制的嚴(yán)肅性。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任制。安全教育要做到“理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合”、“專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與電力法律、規(guī)程相結(jié)合”、“個(gè)人學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合”、“政治教育與安全教育相結(jié)合”。簽訂安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任,加大和落實(shí)好安全考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。加強(qiáng)建立完善應(yīng)急措施,落實(shí)事故應(yīng)急制。為及時(shí)排除事故故障,要制定切實(shí)可行的事故處理預(yù)案。根據(jù)季節(jié)、氣候特點(diǎn)對發(fā)生的災(zāi)害提高準(zhǔn)備,制定事故處理工作流程,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位、分工明確,搶修物資充備。建立完善的線路、設(shè)備臺(tái)帳和技術(shù)資料。做到工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
變電運(yùn)行是企業(yè)的一個(gè)重要生產(chǎn)部門,沒有扎實(shí)的運(yùn)行水平和管理水平,供電企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展就沒有可靠的安全保證。大多數(shù)事故都是因?yàn)檫\(yùn)行人員誤操作造成的。人員素質(zhì)的高低將會(huì)對安全生產(chǎn)產(chǎn)生直接影響。因此要完成變電安全運(yùn)行的任務(wù),就必須建立規(guī)范的運(yùn)行管理細(xì)則,并以提高運(yùn)行人員的技術(shù)素質(zhì)為核心,有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展職工的專業(yè)技能培訓(xùn)和考核,不斷提高變電運(yùn)行管理水平,保證供電企業(yè)安全生產(chǎn)。
總之,實(shí)行變電站內(nèi)部規(guī)范化管理,達(dá)到"規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、作業(yè)流程程序化、物品擺放定置化、現(xiàn)場環(huán)境整潔化、考核監(jiān)督制度化"的目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是通過標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、嚴(yán)明的紀(jì)律,使運(yùn)行人員進(jìn)入"狀態(tài)",進(jìn)一步培養(yǎng)運(yùn)行人員的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從而提升安全生產(chǎn)水平,為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、組織紀(jì)律嚴(yán)密的生產(chǎn)隊(duì)伍。
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關(guān)鍵詞:工程總承包;項(xiàng)目管理;技術(shù)管理;
Key words:Engineering general contract;Project management;Technique management;
中圖分類號(hào):TU992.05
文獻(xiàn)識(shí)別碼:A
1概述
EPC型(Engineering—Procurement—Construction)總承包模式即工程總承包商按照合同約定承擔(dān)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行等工作內(nèi)容并對所承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)等全面負(fù)責(zé)。工程總承包是目前國際上廣為采納的建設(shè)項(xiàng)目管理方式,我國上世紀(jì)80年代中后期開始試行,近年更是越來越受到重視,對于向工程公司方向發(fā)展的大型勘察設(shè)計(jì)企業(yè)來說,工程總承包是其必由之路。
岑溪市污水處理廠工程項(xiàng)目是我院采用EPC工程總承包模式的項(xiàng)目之一,該項(xiàng)目位于廣西壯族自治區(qū)岑溪市百花洲,總占地面積42畝,工程規(guī)模為3萬噸/日。污水處理過程采用“改進(jìn)型氧化溝”工藝,整個(gè)工程由14個(gè)單體及綜合管線、自動(dòng)控制系統(tǒng)和道路等配套設(shè)施組成。
本文結(jié)合該項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)內(nèi)容,對工程總承包項(xiàng)目管理部分要素進(jìn)行介紹;并根據(jù)實(shí)施過程中碰到的問題,提出相關(guān)建議和意見,以期為以后類似項(xiàng)目實(shí)施提供參考。
2項(xiàng)目管理與應(yīng)用
2.1總體管理
總體管理最主要的工作內(nèi)容就是厘清項(xiàng)目各類邊界,協(xié)調(diào)各方和各項(xiàng)資源,保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成??傮w協(xié)調(diào)管理的前提是范圍明確、重點(diǎn)是計(jì)劃安排、難點(diǎn)是協(xié)調(diào)管理。岑溪污水處理廠項(xiàng)目通過編制項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃及細(xì)則較好地把握了項(xiàng)目總體實(shí)施方向。
(1)編制項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際情況明確項(xiàng)目邊界,制定項(xiàng)目各類目標(biāo)及計(jì)劃。本工程中標(biāo)后即開始編寫項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃,對項(xiàng)目要求、組織方案、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面都進(jìn)行了綜合規(guī)劃,實(shí)踐證明實(shí)施規(guī)劃和細(xì)則的編制給項(xiàng)目總體實(shí)施提供了方向,為項(xiàng)目順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如其中的范圍管理對后期施工過程中各方責(zé)權(quán)進(jìn)行了很好的劃分,減少了很多不必要的麻煩。
(2)協(xié)調(diào)管理是總體管理中的主要工作,協(xié)調(diào)工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目始終。實(shí)施規(guī)劃及細(xì)則制定后主要是協(xié)調(diào)落實(shí),,岑溪污水項(xiàng)目主要協(xié)調(diào)工作包括縱向從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土建施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝、聯(lián)動(dòng)調(diào)試等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),到橫向現(xiàn)場土建施工、設(shè)備安裝、電氣安裝、自控安裝等專業(yè)的協(xié)調(diào),有機(jī)的將設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行等方面聯(lián)系在一起,確保項(xiàng)目在滿足進(jìn)度、質(zhì)量和成本等要素下順利竣工。
(3)加強(qiáng)編碼管理。通過項(xiàng)目初期對污水處理廠各單體分部分項(xiàng)劃分,使項(xiàng)目總體有了編碼順序,確保了整體項(xiàng)目資料的有序性,但后期也發(fā)現(xiàn)對編碼中間過程控制不足,導(dǎo)致部分資料編碼重復(fù)或序號(hào)不連貫等問題。
2.2進(jìn)度管理
岑溪污水處理廠工程為當(dāng)時(shí)廣西自治區(qū)完成年度節(jié)能減排任務(wù)重點(diǎn)督查項(xiàng)目,各級(jí)政府及業(yè)主對進(jìn)度要求非??量?,為此,我們中標(biāo)后通過加強(qiáng)總體進(jìn)度規(guī)劃、設(shè)計(jì)優(yōu)化,強(qiáng)化實(shí)施過程控制,較好的保證了進(jìn)度要求。
(1)加強(qiáng)總體進(jìn)度規(guī)劃,合理縮短工期。本項(xiàng)目開始后通過編制總進(jìn)度規(guī)劃,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、采購、試運(yùn)行等各環(huán)節(jié)盡量平行施工,合理縮短項(xiàng)目總工期1/5以上。如在施工圖設(shè)計(jì)同時(shí)進(jìn)行三通一平,并根據(jù)設(shè)計(jì)總布置劃分場地回填等級(jí),對部分建構(gòu)筑物基礎(chǔ)回填時(shí)進(jìn)行同步基礎(chǔ)處理,節(jié)約后期二次開挖翻運(yùn)和基礎(chǔ)處理時(shí)間1個(gè)月以上。
(2)設(shè)計(jì)優(yōu)化提高施工速度。本項(xiàng)目開工后,現(xiàn)場配備設(shè)代人員,根據(jù)現(xiàn)場施工情況及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì),加快施工進(jìn)度。如污水廠部分單體基礎(chǔ)原設(shè)計(jì)采用樁基礎(chǔ),實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)樁基礎(chǔ)施工相對緩慢,后經(jīng)過設(shè)計(jì)優(yōu)化調(diào)整為筏板基礎(chǔ),提高了基礎(chǔ)施工速度。
(3)細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃,加強(qiáng)實(shí)施過程控制。有了總進(jìn)度計(jì)劃后,我們通過Project軟件對各單體分部、分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化,同時(shí)要求施工分包單位提前根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃配備相關(guān)人員及材料并編制月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃,每周例會(huì)對本周進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工程進(jìn)度與計(jì)劃工程進(jìn)度有偏差時(shí),找出原因并采取應(yīng)變或趕工措施以保持計(jì)劃的有效性。
2.3質(zhì)量管理
岑溪污水處理廠總承包項(xiàng)目作為當(dāng)時(shí)廣西自治區(qū)重點(diǎn)工程,也是我院在當(dāng)?shù)氐男蜗蠊こ蹋覀兏鶕?jù)院相關(guān)質(zhì)量管理手冊和國家相關(guān)規(guī)范,詳細(xì)編制了施工驗(yàn)收程序和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并采取了以下質(zhì)量管理措施,對項(xiàng)目整體質(zhì)量進(jìn)行了有效的控制。
(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量控制。本項(xiàng)目除按照我院設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了專業(yè)內(nèi)部設(shè)校審環(huán)節(jié)和專業(yè)間會(huì)簽等步驟后,增加了城環(huán)總承包部圖紙審核流程,對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)與施工銜接等方面進(jìn)行了深化處理,該步驟對后期施工過程中的部分細(xì)節(jié)把握有較大幫助。
(2)施工過程推行質(zhì)量交底制度。項(xiàng)目施工開工前組織設(shè)計(jì)人員、總承包管理人員、施工班組管理人員、設(shè)備采購人員進(jìn)行質(zhì)量交叉交底,開工后通過周例會(huì)討論、簽收交底卡等程序,使施工分包單位清楚指定工序的材料、工藝和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一明確。
(3)施工過程推行樣板點(diǎn)評(píng)制度。岑溪污水廠主要構(gòu)筑物均為薄壁剪力墻混凝土結(jié)構(gòu),各單體施工工藝類似,我們通過對前2個(gè)單體進(jìn)行樣板點(diǎn)評(píng),對前2個(gè)單體的施工全過程及施工后存在的問題進(jìn)行了2次點(diǎn)評(píng)會(huì)議,分析了施工過程中的優(yōu)缺點(diǎn)及存在問題的改進(jìn)措施,較好的避免類似問題在后續(xù)單體中重復(fù)出現(xiàn),后期所澆單體土建質(zhì)量及安裝水平明顯好于前2個(gè)單體。
(4)施工過程嚴(yán)格質(zhì)量管理程序。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)我們在本項(xiàng)目施工過程中加強(qiáng)了原材料和中間隱蔽驗(yàn)收控制,對不合格產(chǎn)品一律退場,在隱蔽驗(yàn)收前提前進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方上報(bào)業(yè)主,增強(qiáng)業(yè)主和監(jiān)理信心,減少現(xiàn)場驗(yàn)收工作,確保質(zhì)量同時(shí)也保證施工進(jìn)度。
(5)加強(qiáng)施工資料管理。工程質(zhì)量的好壞都通過施工資料體現(xiàn),原材料檢驗(yàn)資料、各類試塊檢驗(yàn)資料、隱蔽驗(yàn)收資料等等都能反映工程質(zhì)量,我們在本工程中對每個(gè)檢驗(yàn)批都根據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)資料格式核查了內(nèi)容,很好的記錄了施工過程也確保了施工質(zhì)量。
2.4安全管理
安全管理是項(xiàng)目管理的重中之重,對項(xiàng)目進(jìn)度、利潤等都有重要影響,我們通過采取以下安全管理措施確保整個(gè)工程施工過程中未發(fā)生任何傷亡事故,達(dá)到了實(shí)施規(guī)劃中確立的“零傷亡”目標(biāo)。
(1)實(shí)行以項(xiàng)目經(jīng)理為首的總承包管理人員全員安全責(zé)任制。編制總承包現(xiàn)場管理人員分區(qū)責(zé)任制明細(xì)表,把安全責(zé)任落實(shí)到每一位管理人員身上,建立全體參與,責(zé)任明確的制度,現(xiàn)場管理人員每天巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全情況,立即制止并拍下相關(guān)照片,以便跟蹤改善情況。
(2)定期召開安全會(huì)議并進(jìn)行檢查。根據(jù)現(xiàn)場情況每周周例會(huì)都列出專門時(shí)間討論本周巡查發(fā)現(xiàn)的不安全情況并提出改善措施,明確改善時(shí)間并對上周安全改善情況進(jìn)行確認(rèn),每月底進(jìn)行安全檢查,對安全臺(tái)賬、現(xiàn)場安全施工情況等進(jìn)行專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(3)加強(qiáng)安全培訓(xùn)。本項(xiàng)目部根據(jù)院相關(guān)安全要求對項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn),并檢查督促施工分包單位按要求開展三級(jí)安全教育和分項(xiàng)工程開工前安全教育等內(nèi)容并將我院發(fā)送項(xiàng)目部學(xué)習(xí)的安全教育材料和安全警示材料學(xué)習(xí)后轉(zhuǎn)發(fā)給施工分包單位。
(4)推行安全聯(lián)系單及考核制度。本項(xiàng)目部根據(jù)合同要求開工后編制了安全考核表,明確各項(xiàng)作業(yè)安全要求,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為簽發(fā)安全聯(lián)系單,并最終轉(zhuǎn)化為考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,有效的促進(jìn)了施工分包單位進(jìn)行安全文明施工及對所發(fā)現(xiàn)問題的整改力度。
2.5技術(shù)管理
設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程總承包主要優(yōu)勢就是技術(shù)優(yōu)勢,本工程通過以下幾個(gè)措施,優(yōu)化了技術(shù)方案,降低了工程造價(jià),確保了施工進(jìn)度和質(zhì)量,對項(xiàng)目實(shí)施全過程都產(chǎn)生了重要影響。
(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)力量,細(xì)化深化設(shè)計(jì)。本工程設(shè)計(jì)由我院市政二所設(shè)計(jì),本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)比其他純設(shè)計(jì)類項(xiàng)目投入了更多的人力,主要進(jìn)行設(shè)計(jì)成果優(yōu)化和施工過程設(shè)計(jì)服務(wù),很好的起到以設(shè)計(jì)為龍頭提高總承包項(xiàng)目競爭力的目的。如初步設(shè)計(jì)過程中結(jié)合詳細(xì)地勘資料和現(xiàn)場實(shí)際情況對原可行性研究報(bào)告中部分單置進(jìn)行調(diào)整,避開淤泥質(zhì)地基,加快了施工進(jìn)度,節(jié)約了施工成本。
(2)加強(qiáng)施工方案的編制,施工過程中結(jié)合設(shè)計(jì)理念對施工分包單位編制的各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行分析修改,加強(qiáng)同施工分包單位的溝通,很多技術(shù)的采用都在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下簡化施工方案,節(jié)省了施工造價(jià)。如其中圓形的二沉池池壁橫向加固過程鋼管由于不能彎曲導(dǎo)致加固困難,后采用當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的竹子代替,較好了解決了問題。
3工程總承包項(xiàng)目管理的問題和建議
3.1有關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn)的缺失
關(guān)于設(shè)計(jì)企業(yè)從事工程總承包,國家最近幾年出臺(tái)了許多指導(dǎo)意見,如1999年8月,建設(shè)部印發(fā)了《大型設(shè)計(jì)單位創(chuàng)建國際型工程公司的指導(dǎo)意見》(建設(shè)[1999]218號(hào));2000年5月,國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部、外交部、國家計(jì)委、國家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、人民銀行六部委制定的《關(guān)于大力發(fā)展對外承包工程的意見》([2000]32號(hào));2003年2月,建設(shè)部印發(fā)《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》(建設(shè)[2003]30號(hào));2005年8月,建設(shè)部頒布實(shí)施GB/T 50358—2005建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范等。目前實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)意見都從原則上進(jìn)行了規(guī)范,與工程總承包相關(guān)的法律、法規(guī)不健全,工程總承包方的法律地位不明確,指導(dǎo)性實(shí)施細(xì)則幾乎沒有。如工程總承包的備案問題,施工許可證主體問題、施工資料格式等等都沒有相應(yīng)規(guī)定,每個(gè)地方的建設(shè)主管部門對各類問題理解都不盡相同。
工程總承包項(xiàng)目規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則等方面的缺失,對企業(yè)是把雙刃劍,增加了項(xiàng)目操作過程的難度,但也為我們樹立品牌、開拓市場提供了機(jī)遇。我們應(yīng)利用在各地經(jīng)歷過的各種模式,總結(jié)選擇較為科學(xué)、可行并基本符合國家相關(guān)指導(dǎo)意見的操作細(xì)則,盡快建立基本統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,規(guī)范各類表格并在各總承包項(xiàng)目及總承包市場中推廣,加強(qiáng)我院總承包業(yè)務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,減低環(huán)節(jié)損耗,形成自己的核心競爭力,樹立品牌。
3.2變?nèi)瞬藕图夹g(shù)資源為優(yōu)勢,加快人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整
設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程總承包的主要優(yōu)勢,是設(shè)計(jì)單位擁有豐富的技術(shù)人才和工程技術(shù)資料。相對于施工企業(yè),設(shè)計(jì)單位各種技術(shù)人才較為集中,對國家最新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)更新更及時(shí),能更早的接觸到國內(nèi)外的新材料、新設(shè)備,但實(shí)踐過程中也證明原有設(shè)計(jì)單位人才結(jié)構(gòu)并不能跟國際型工程公司接軌,項(xiàng)目管理人員、采購工程師、開車工程師、法律顧問人員、財(cái)務(wù)管理人員等方面嚴(yán)重不足,能夠按照EPC工程總承包等國際通行項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理,熟悉各種合同文本,能夠進(jìn)行合同、質(zhì)量、投資、進(jìn)度及安全等全方位控制的復(fù)合型高級(jí)項(xiàng)目管理人才更是少之又少。
我們應(yīng)利用目前設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)利潤相對豐厚,工程總承包處于培育期,努力轉(zhuǎn)變內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制,改進(jìn)管理理念和管理方法,發(fā)掘引進(jìn)各類人才,激發(fā)員工潛力,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)型,確保各類人才滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。
3.3實(shí)施信息化管理,提高效率
隨著工程總承包項(xiàng)目業(yè)務(wù)量的增加,工程總承包過程中有大量信息需要收集、整理、加工、傳遞和處理,單純靠人工手段已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了項(xiàng)目管理和知識(shí)積累的需要。項(xiàng)目管理信息化已成必然趨勢,充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理手段,既是與國際接軌的需要,也是工程建設(shè)管理的需要。
我們應(yīng)利用我院較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息集成系統(tǒng),加快建立信息化管理平臺(tái)和總承包項(xiàng)目資料庫,提高項(xiàng)目信息化水平,實(shí)現(xiàn)總承包項(xiàng)目科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,增加企業(yè)核心競爭力。
4結(jié)語
在利益與風(fēng)險(xiǎn)并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在的今天,工程總承包業(yè)務(wù)雖已初具規(guī)模,但目前其發(fā)展道路上的障礙仍不可小視,需要我們用戰(zhàn)略的眼光看待工程總承包,積極提高工程總承包管理的基本理論和實(shí)踐運(yùn)用能力,提出能夠消除障礙的有效措施,提升我院的核心競爭力,為成為一流國際型工程公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]量化管理;量化指標(biāo);醫(yī)療質(zhì)量
[中圖分類號(hào)]C935[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)]1673-7210(2007)05(a)-040-02
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,也是醫(yī)院管理成效的關(guān)鍵所在,高水平的醫(yī)療質(zhì)量是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志。隨著科技的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人民生活水平的提高及疾病譜的演變,生理――心理――社會(huì)醫(yī)學(xué)模式逐步取代了傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式,帶來了健康醫(yī)學(xué)的變化和對醫(yī)療質(zhì)量需求的提高[1]。
1 建立組織結(jié)構(gòu),全面提高認(rèn)識(shí)
在醫(yī)院成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,成員為:主管業(yè)務(wù)院長、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)科室主任,組織小組討論,確立質(zhì)量量化管理項(xiàng)目,擬定操作程序,確定約束機(jī)制,把制定好的整改方案在周會(huì)上宣布和發(fā)文到各科,并以多種形式組織學(xué)習(xí)、討論。
2 確定量化指標(biāo)
應(yīng)用量化指標(biāo)來加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理,是現(xiàn)代醫(yī)院管理者采用的一種新的手段和方法,但能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),收到預(yù)期的效果,其關(guān)鍵在于指標(biāo)設(shè)立是否科學(xué)合理,是否有可操作性,是否與實(shí)際工作緊密相關(guān)[2]。
2.1 回顧性分析
在制定量化指標(biāo)前,將醫(yī)院前兩年的質(zhì)量管理情況整理,制作成每年醫(yī)院全院平均質(zhì)量情況表和各科質(zhì)量情況表,比較出兩年度間的差異,找出變異因素。計(jì)算質(zhì)量管理成效的上升率及下降率,作為制定新年度量化指標(biāo)的客觀理論依據(jù)。
2.3 前瞻性分析
認(rèn)真閱讀醫(yī)療衛(wèi)生文件、政策以及相關(guān)文件,如醫(yī)保文件,傳染病在全球流行情況等,以掌握醫(yī)療行業(yè)的新動(dòng)態(tài),了解新時(shí)期的工作重點(diǎn)和導(dǎo)向,及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,確定醫(yī)療工作的方向,同時(shí),估計(jì)面臨的困難和瓶頸問題,充分考慮影響質(zhì)量指標(biāo)的利害因素。
2.4 審定現(xiàn)狀
根據(jù)目前具體的醫(yī)療質(zhì)量狀態(tài),結(jié)合周圍醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院的人力、物力具體情況和當(dāng)前形勢下的醫(yī)院工作重點(diǎn),認(rèn)真對待。如2006年需要迎接本科教學(xué)評(píng)估,醫(yī)院管理年評(píng)審、醫(yī)院門診大樓的建設(shè)三項(xiàng)中心任務(wù),面對多方面的因素進(jìn)行宏觀調(diào)控,為醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)的落實(shí)提供保障。
2.5 具體指標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)小組通過分析上述三項(xiàng)資料初步擬定質(zhì)量指標(biāo),設(shè)定總分為100分,對存在的問題分項(xiàng)扣分,再分片、分組、分科討論,收集反饋意見,再行修訂,最終得出切實(shí)可行的量化指標(biāo)。
2.5.1 服務(wù)性指標(biāo)①在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)滿意率測評(píng)中,住院病人或門診病人隨機(jī)測評(píng)滿意率達(dá)90%以上為合格,每降低1% 扣1分。②在醫(yī)療護(hù)理中因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致住院或門診患者致電醫(yī)務(wù)科、紀(jì)檢投訴為零,上訪到主管院長、院長為零,如上報(bào)一次扣2分。③在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致住院病人或門診病人到新聞單位投訴并公開發(fā)表批評(píng)性的文章為零,投訴一次扣5分。
2.5.2 醫(yī)療護(hù)理技術(shù)指標(biāo) ①每年兩次醫(yī)務(wù)人員的“三基”考試,分?jǐn)?shù)要求達(dá)到80分以上,低于80分為不合格,每降低1分扣質(zhì)量分0.1分,高于90分,每增加1分加質(zhì)量分0.1分,每次考試成績在全院前三名和不合格者均予以通報(bào)并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。②能獨(dú)立完成本職范圍內(nèi)的各種疾病的診斷、處置、手術(shù)等。③進(jìn)修本專業(yè)知識(shí)一年以上,回院能向全院職工講授專業(yè)知識(shí),并獨(dú)立完成該專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)。④年內(nèi)無醫(yī)療技術(shù)事故發(fā)生。⑤各種醫(yī)療文書的書寫合格率達(dá)100%,每降低1%扣質(zhì)量分1分。⑥護(hù)理操作中無違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程及“三查七對”制度。⑦無因護(hù)理不當(dāng),制度不規(guī)范導(dǎo)致事故的發(fā)生。⑧如發(fā)生醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)或事故,根據(jù)情節(jié)輕重除經(jīng)濟(jì)賠償外,再扣質(zhì)量分5-10分。
2.5.3 醫(yī)療質(zhì)量管理是監(jiān)督管理其他各項(xiàng)指標(biāo)的指標(biāo)①每月檢查一次,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行疑難病例的討論制度、術(shù)前麻醉會(huì)診討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前病人告知制度等。②堅(jiān)持每月一次的病例質(zhì)量檢查、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查制度,根據(jù)質(zhì)量情況打分,并及時(shí)反饋。③組織召開院內(nèi)醫(yī)療安全質(zhì)量問題討論會(huì),并總結(jié)醫(yī)療護(hù)理中存在的問題,對確定為有醫(yī)療質(zhì)量問題的,負(fù)責(zé)處理好。④進(jìn)一步修訂醫(yī)療安全質(zhì)量防范方案,提出具體處理意見,確定醫(yī)療安全質(zhì)量問題后,對患者實(shí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由相關(guān)人員承擔(dān)的比例為:賠償金額的20%由當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員支付,30%由其所在科室支付,50%由醫(yī)院支付。確系醫(yī)務(wù)人員主觀原因造成的,賠償金額的50%由當(dāng)事人支付,其中5%由上級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)。⑤年度內(nèi)發(fā)生醫(yī)療安全事故的醫(yī)務(wù)人員所在科室取消年終安全獎(jiǎng)和評(píng)優(yōu)資格,醫(yī)務(wù)人員本人取消各種獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、晉升、進(jìn)修資格。⑥醫(yī)生做到“四要”,即:檢查要全面、會(huì)診要及時(shí)、交代要清楚、記錄要完整。⑦管理者抓好五個(gè)關(guān)鍵,一是關(guān)鍵科室,二是關(guān)鍵時(shí)間,如:交接班時(shí)間、術(shù)前術(shù)后搶救時(shí)間、節(jié)假日工作量大時(shí)間,三是關(guān)鍵人物,如科主任、護(hù)士長、高級(jí)職稱人員、各類進(jìn)修人員等,四是關(guān)鍵設(shè)備,保證其正常運(yùn)行,五是抓好藥品采購。
2.5.4 經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)充分利用經(jīng)濟(jì)的杠桿作用來調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。①各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查中,一次不合格或未執(zhí)行的,對當(dāng)事人罰款50-100元。②醫(yī)療文書書寫不正規(guī)、不及時(shí),每次罰款100-500元。③出現(xiàn)醫(yī)療安全質(zhì)量問題,按質(zhì)量管理指標(biāo)中的經(jīng)濟(jì)賠償比例規(guī)定執(zhí)行。④出現(xiàn)因醫(yī)療安全質(zhì)量問題越級(jí)上訪到校、省級(jí)的,每出現(xiàn)一次對其主管部門行政科室人員罰款200元,扣3分。
3 落實(shí)措施
3.1 醫(yī)院自身考評(píng),質(zhì)量好壞結(jié)果量化到科到人
建立院內(nèi)考評(píng)機(jī)構(gòu),健全考評(píng)制度。在院質(zhì)量管理小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下分別成立服務(wù)、技術(shù)、安全質(zhì)量考評(píng)小組,由院質(zhì)量管理小組成員中的職能部門負(fù)責(zé)人任小組長,其成員為相關(guān)科室的主任、護(hù)士長或醫(yī)療小組長。明確考評(píng)細(xì)則,制定考評(píng)操作程序,規(guī)范考評(píng)方法,設(shè)立舉報(bào)電話,督促考評(píng)人員做到公平、公正、科學(xué),每月召開一次質(zhì)控管理會(huì),總結(jié)上月的質(zhì)量檢查情況,核算各科各人得分?jǐn)?shù)據(jù),列出全院質(zhì)量量化表,總分低于80分為不合格,并做好下月的考評(píng)計(jì)劃。對不合格的獎(jiǎng)罰落實(shí)到人和科室,對普遍性問題提出整改防范措施。每季度對質(zhì)量行分最高的前三名科室給予獎(jiǎng)勵(lì),分?jǐn)?shù)最低的科室,進(jìn)行重點(diǎn)整頓,每年的質(zhì)量考評(píng)結(jié)果作為個(gè)人經(jīng)濟(jì)核算、晉升、晉職、評(píng)優(yōu)的指標(biāo),同時(shí)作為科室負(fù)責(zé)人、職能部門負(fù)責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)的政績考核依據(jù),最差的科室亮黃牌警告。
3.2 引進(jìn)社會(huì)督查機(jī)制考評(píng),質(zhì)量量化落實(shí)到位
建立社會(huì)舉報(bào)制度,在門診、住院結(jié)賬處設(shè)立舉報(bào)意見箱,發(fā)放社會(huì)性滿意度調(diào)查表,在紀(jì)檢部門設(shè)立舉報(bào)電話,還有一批比較穩(wěn)定的社會(huì)各界人員組成的督查隊(duì)伍,定期召開會(huì)議,聽取他們的意見,了解社會(huì)的反映,從此反饋意見中,總結(jié)出舉報(bào)及表揚(yáng)人次以及調(diào)查表的打分情況,根據(jù)院內(nèi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分到科到人,獎(jiǎng)罰分明。
3.3 上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門檢查指導(dǎo),督促提高
在上級(jí)檢查中虛心聽取意見,并詳細(xì)記錄,檢查后,召開全院科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,對在檢查中肯定的成績,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),有突出成績的,給予加分和獎(jiǎng)勵(lì),對存在的問題,如系個(gè)人主觀原因造成的,按院內(nèi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)扣分,記入相應(yīng)人員技術(shù)檔案,如系客觀因素造成的,需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有待采取措施改正。
4 結(jié)果
兩年全院醫(yī)療質(zhì)量狀況較(x+s)(%)
5討論
三年來的質(zhì)量指標(biāo)除服務(wù)滿意度外,都有顯著差異,說明醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的提高。在教學(xué)評(píng)估時(shí)一次性通過,并得到良好的評(píng)價(jià),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益在不斷增長,由此可見,質(zhì)量的量化管理大大地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高,是一種科學(xué)而先進(jìn)的管理方法。
[參考文獻(xiàn)]
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一、城市管理體制和機(jī)制更加順暢。隨著我市城市化進(jìn)程加快,城市規(guī)模的擴(kuò)大,城市管理重要性越來越顯現(xiàn)出來,為加強(qiáng)城市管理,市委市政府從理順管理體制著手,于2005年正式成立市城市管理局,至06年9月,各縣市先后設(shè)立了城市管理局,實(shí)現(xiàn)了城市的專業(yè)化管理。同時(shí),充分發(fā)揮縣(市區(qū))、街道、居委會(huì)(社區(qū))在城市管理中的作用,明確各自職責(zé),突出各自的管理重點(diǎn),做到既分工又合作。目前市區(qū)基本上形成了“二級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理模式,實(shí)現(xiàn)了縱向到底,橫向到邊的無縫隙管理。
在管理機(jī)制上逐步推行建管分開、管養(yǎng)分離改革,在環(huán)衛(wèi)保潔、市政設(shè)施管護(hù)、園林綠化養(yǎng)護(hù)等行業(yè)實(shí)行政府管理職能和養(yǎng)護(hù)作業(yè)行為分開,政府負(fù)責(zé)城市全行業(yè)宏觀管理,具體作業(yè)積極推行市場化、專業(yè)化道路,對城市戶外廣告經(jīng)營、停車位面向社會(huì)進(jìn)行拍賣,管理,面向初會(huì)招標(biāo),路燈、下水道、部分路段的清掃保潔、綠化管理實(shí)行對內(nèi)承包,余土清運(yùn)、垃圾運(yùn)輸實(shí)行有償服務(wù)。
二、城市管理規(guī)章制度進(jìn)一步建立。五年來先后制定出臺(tái)《市城市管理若干規(guī)定》、《市城市綠化管理暫行規(guī)定》、《市市政公用設(shè)施管理暫行規(guī)定》、《市中心城區(qū)戶外廣告管理辦法》、《市中心城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理試行辦法》、《城市渣土運(yùn)輸管理辦法》、《城市供水管理辦法》等二十余項(xiàng)規(guī)范性文件,使城市管理有章可循。在強(qiáng)化行業(yè)規(guī)范制度的同時(shí),還加強(qiáng)對內(nèi)部管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、督查考核等制度的制定,如:針對作業(yè)管理情況出臺(tái)《督查考核辦法》、針對執(zhí)法情況出臺(tái)了《支隊(duì)執(zhí)法績效雙百分考核實(shí)施辦法》、《城管支隊(duì)執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《支隊(duì)六條禁令》等制度。
三、設(shè)施水平明顯提高。隨著鳳凰、紫陽大道、南寧、黃崗山、蘆林等一大批城市道路和城建設(shè)施的先后建成,我市市政設(shè)施有了進(jìn)一步完善,特別是近年來圍繞環(huán)保生態(tài)工程,我市加快了城市污水和生活垃圾處理工程建設(shè),目前已有市污水處理廠,市、縣垃圾處理廠竣工并投入使用,08年又有5個(gè)縣(市)要開工建設(shè)污水處理廠。市政設(shè)施水平有了很大的提升,至目前,僅市區(qū)城區(qū)道路總長已達(dá)183公里,道路面積342萬平方米,人均擁有道路面積15平方米,路燈60723盞,供水管長達(dá)184.7公里,分別比03年增加43公里,82萬平方米,9.2平方米,30800盞,36公里。新增公廁15個(gè),中轉(zhuǎn)站13個(gè),各項(xiàng)指標(biāo)均排在全省中上游。
四、城市品位不斷提升。通過開展創(chuàng)建“園林城市”、“園林小區(qū)”、“園林化單位”等活動(dòng),我市城市人居環(huán)境進(jìn)一步改善,深受人民群眾歡迎的高品位小游園、風(fēng)光帶、綠化廣場等設(shè)施得到了高度重視和快速發(fā)展,城市的品位不斷提升,城市競爭力增強(qiáng),到目前止,廣豐已獲國家“園林城市”稱號(hào),市本級(jí)、、、縣、縣、市也被省政府命名為省級(jí)“園林城市”,僅05-07年我市就新增綠地60萬平方米,新建了春江、三清、旭日、芝山、雙塔、惟義、世紀(jì)等一大批大型公園,涌現(xiàn)了師院、等59個(gè)園林化單位和福達(dá)小區(qū)、江南人家等16年園林化小區(qū)。至2007年,市區(qū)園林綠化總面積達(dá)824.9公頃,綠化覆蓋率達(dá)38.84%,與03年比較,市區(qū)綠化覆蓋率從33.59%提升到38.84%,綠地率從29.93%提高到34.25%,人均綠地從7.01平方米提升為8.9平方米。
五、城市管理有序加強(qiáng)。城市管理工作逐步實(shí)現(xiàn)由多頭管理向集中管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向依法管理轉(zhuǎn)變、由單項(xiàng)管理向綜合管理轉(zhuǎn)變,城建監(jiān)察隊(duì)伍的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,城市長效管理的工作機(jī)制初步建立,各地不斷創(chuàng)新城管工作方式,把以人為本的理念融入到執(zhí)法管理過程中。城市管理執(zhí)法工作取得了廣大人民群眾的理解和支持。清理整頓城市交通秩序取得進(jìn)展,理順了管理體制,加大了非法營運(yùn)打擊力度。城市市容市貌發(fā)生了顯著變化,臟亂差得到有效治理,背街小巷改造成效明顯,出門難、如廁難等問題得到較好解決,城管支隊(duì)和市自來水公司等多家單位部門榮獲建設(shè)部、省“先進(jìn)單位、先進(jìn)集體”稱號(hào)。
六、違章建筑得到了有效控制。針對違章建筑違反城市規(guī)劃、破壞城市管理、影響城市發(fā)展這一普遍而又嚴(yán)重的問題,我市各地采取了強(qiáng)有力的措施予以打擊、強(qiáng)拆,特別是近兩年來,打擊力度更大,打擊手段也更加多樣化,如市以整治土地非法交易、違法違規(guī)建設(shè)為重點(diǎn)的清理整治活動(dòng),通過多個(gè)部門聯(lián)合,有效的遏制了違章建筑的產(chǎn)生;市本級(jí)則建立了城管支隊(duì)派駐街道和拆除違章市區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,組織了多次大規(guī)模的強(qiáng)拆,僅06、07就拆除違章建設(shè)面積9萬平方米,極大的維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
七、市容市貌有了明顯改觀。各地以創(chuàng)建為契機(jī),加大了市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作,首先治亂促齊。一是清理取締出店經(jīng)營,實(shí)行歸行入市。二是結(jié)合城區(qū)改造,推行臨街建筑五位一體改造。三是采取專門設(shè)點(diǎn)專人看管的辦法,規(guī)范了人行道非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車的停放。其次是治臟求凈。發(fā)揮各級(jí)作用,對死角垃圾進(jìn)行了徹底整治,建立了嚴(yán)格的垃圾運(yùn)清制度,實(shí)行了“門前三包”責(zé)任制,推行“定人、定崗、定職責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)罰”的環(huán)衛(wèi)保潔模式,在市區(qū)主干道積極開展了“打造環(huán)衛(wèi)精品街”“示范街”活動(dòng),做到了垃圾落地不超過10分鐘。第三是治差創(chuàng)美。按照先更新,后統(tǒng)一的程序,拆除和更新了破舊戶外廣告,對重點(diǎn)路段的店招、店牌進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,對封閉的卷閘店門進(jìn)行了開放化、通透化,通過市場運(yùn)作清理了城市牛皮癬,對在建工程一律要求圍檔作業(yè),書寫規(guī)范的公益宣傳語。對城市管理薄弱的里弄小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、專業(yè)市場強(qiáng)化了管理,采取市區(qū)聯(lián)動(dòng)的方式把它納入考核范圍。
二、存在的問題
盡管我市城市管理工作取得了一定的成績,但同兄弟市相比,同打造四省交界區(qū)域中心城市和快速發(fā)展地區(qū)相比還存在不足,城管工作還有許多需要完善的地方,如城市管理體制未能很好理順,各縣職責(zé)不統(tǒng)一,與系統(tǒng)外部門職責(zé)交叉,協(xié)調(diào)配合不夠?,F(xiàn)代管理技術(shù)應(yīng)用不夠,信息獲取滯后,工作效率低,處理問題被動(dòng);管理方式上,過多依賴突擊式和運(yùn)動(dòng)式管理,效果往往是前治后亂;績效考核上,缺乏合理的監(jiān)督評(píng)估和激勵(lì)約束機(jī)制,重設(shè)施建設(shè)、輕維修養(yǎng)護(hù),設(shè)施服務(wù)周期短,存在著“高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、低水平維護(hù)”的實(shí)際情況。針對這些情況,08年我市城市管理工作將重點(diǎn)做好以下工作。
三、下步工作
一、加大城管科技投入,推進(jìn)城市數(shù)字化建設(shè)。
隨著我市城市建設(shè)速度的加快,城市建城區(qū)面積不斷擴(kuò)大,城市承載的功能日益增加,完全依據(jù)人工的管理手段明顯落后。積極運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段,把信息技術(shù)與城市管理相結(jié)合,推進(jìn)數(shù)字化城市管理模式,是提高城市管理現(xiàn)代化水平的根本途徑,也是在城市管理領(lǐng)域貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展的具體體現(xiàn)。應(yīng)用數(shù)字化城市管理模式,可以實(shí)現(xiàn)城市管理由滯后向?qū)崟r(shí)、由粗放到精確、由低效到高效、由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。2008年,市本級(jí)要按照建設(shè)部要求,統(tǒng)一布局,資源共享,整合市政、園林、環(huán)衛(wèi)等部門資源,建立綜合的數(shù)字化城管信息系統(tǒng),利用科技監(jiān)控手段,對破壞市政公用設(shè)施和違反城管法規(guī)行為以及城管工作人員在職在崗等情況,實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并快速處理問題,切實(shí)提高城管工作效率,。
二、加快城市綠化建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)建園林城市基礎(chǔ)。
1、以規(guī)劃為先導(dǎo),充分發(fā)揮城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃的調(diào)控作用。綠線是城市綠化管理和城市規(guī)劃管理工作中各類城市綠化用地范圍的控制線,也是在城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃、有關(guān)詳細(xì)規(guī)劃和現(xiàn)狀地形圖中界定各類城市綠化用地的周邊線。今年,市本級(jí)城市綠化要做好(具體的規(guī)劃名稱)兩個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃,其它縣市也要盡快做好本地綠化系統(tǒng)規(guī)劃,出臺(tái)綠線管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行綠線管理制度,力爭做到綠線范圍內(nèi)的用地不得進(jìn)行非綠化建設(shè),不得擅自占用城市綠地,按照創(chuàng)建國家園林城市要求,做好創(chuàng)建國家園林城市的基礎(chǔ)性工作。
2、以建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)加快城市園林綠化的建設(shè)步伐。一是要在增加綠量上下功夫。要充分利用信江、豐溪河和櫧溪河水系,結(jié)合水環(huán)境治理,設(shè)置沿河綠地,構(gòu)筑沿河綠化體系。二是加快城區(qū)綠化和城市出入口景觀綠化建設(shè)。重點(diǎn)實(shí)施好紫陽公園、中央公園和五三大道東、中山路、七沙、宏福、三清大道與紫陽大道交匯處街頭小游園建設(shè)。要合理配置植物,形成多種樹、多樹種、多品種,喬、灌、草、花各類植物相結(jié)合的多樣性格局,達(dá)到“四季常綠,三季有花”的城市綠化景觀效果。三是要廣泛開展園林化單位(小區(qū))創(chuàng)建,實(shí)施拆墻透綠工程,推廣立體綠化、垂直綠化,構(gòu)筑庭院綠化體系。
3、以管理為關(guān)鍵,全面提高城市園林綠化的管護(hù)水平。一要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范園林養(yǎng)護(hù)行為。一方面,要盡快出臺(tái)我市城市綠地養(yǎng)護(hù)定額、城市綠地養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、城市綠地養(yǎng)護(hù)管理考核細(xì)則等規(guī)范性文件,使園林綠地養(yǎng)護(hù)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化,做到有章可循,有規(guī)可依。另一方面實(shí)施機(jī)械化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化管理,規(guī)范松土、鋤草、施肥、澆水、打藥、修剪等作業(yè),提高苗木成活率,保持綠地整潔、美觀、雅致,切實(shí)提高園林養(yǎng)護(hù)水平。二要強(qiáng)化考核,實(shí)行精細(xì)化管理。要以園林事業(yè)改革為契機(jī),逐步推行市場化的綠地管護(hù)模式。城區(qū)公共綠地養(yǎng)護(hù)上實(shí)行公開競爭或內(nèi)部承包,打破壟斷格局,激活園林養(yǎng)護(hù)作業(yè)層面。要健全考核制度,全面推行管護(hù)責(zé)任制,變粗放型管理為精細(xì)化管理,切實(shí)提升綠化養(yǎng)護(hù)管理水平。要加大考核力度,實(shí)行定期和隨機(jī)檢查相結(jié)合,將檢查的結(jié)果同養(yǎng)護(hù)管理單位養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)相掛鉤。三要依法治綠,加強(qiáng)園林綠化行業(yè)管理。要加大執(zhí)法力度,依法強(qiáng)化園林綠化管理,嚴(yán)肅查處各類違法侵占綠地、破壞綠化的事件。要抓好園林綠化企業(yè)資質(zhì)、園林綠化工程的監(jiān)管,規(guī)范園林綠化建設(shè)行業(yè)管理。
三、推行“四化”標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)城市常態(tài)化管理。
“四化”即:“人性化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”。
人性化:即要樹立“以人為本”的理念,要把解決居民關(guān)注的焦點(diǎn)問題作為突破口,真正體現(xiàn)“管理即服務(wù)”理念。要倡導(dǎo)平和親切的執(zhí)法形象,摒棄執(zhí)法中冷、橫、硬的作風(fēng)和簡單的清理、取締的工作方法,堅(jiān)持以理服人、以法服人。對一些難題、頑癥,要多從管理上動(dòng)腦筋,從源頭上想辦法。既要嚴(yán)格執(zhí)行法定程序,秉公執(zhí)法,又要在執(zhí)法過程中不斷推行柔性執(zhí)法,不斷提高依法行政水平與文明執(zhí)法程度。
規(guī)范化:規(guī)范城市管理行政執(zhí)法文書和執(zhí)法程序工作是進(jìn)一步深化城市管理行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的重要舉措,是建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好的城管執(zhí)法隊(duì)伍的基本保障。一是要加強(qiáng)城市管理規(guī)范性文件的制定,盡快使城市的各項(xiàng)管理做到有章可循。二是要做好城管執(zhí)法文書、執(zhí)法程序的規(guī)范工作。今年城市執(zhí)法要求做到每個(gè)案例、事例都要嚴(yán)格合法,程序規(guī)范。三是要提高城管執(zhí)法規(guī)范化水平,提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體形象。一方面抓好城管執(zhí)法硬件設(shè)施和整體工作形象的規(guī)范化建設(shè)工作,對城管執(zhí)法窗口、執(zhí)法裝備以及執(zhí)法場所的外部形象等方面提出規(guī)范化要求,力求使城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體形象一致、煥然一新。另一方面,要抓好執(zhí)法行為的規(guī)范化建設(shè)工作,在規(guī)范執(zhí)法文書的基礎(chǔ)上,通過開展案卷評(píng)查、執(zhí)法崗位練兵競賽、規(guī)范自由裁量權(quán)等活動(dòng),促進(jìn)和提高全省城管執(zhí)法質(zhì)量與水平。
標(biāo)準(zhǔn)化:按照縱向到底、橫向到邊要求。一是科學(xué)界定各職能部門的工作責(zé)任,制定詳細(xì)行業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)細(xì)則。二是實(shí)施分類管理,對市區(qū)主次干道劃分為一、二、三類,確定不同的管理標(biāo)準(zhǔn),并按不同標(biāo)準(zhǔn)采取不同方式,運(yùn)用不同的力量進(jìn)行管理。三是建立管理督查考評(píng)機(jī)制,按照“定點(diǎn)、定人、定時(shí)、定類”的內(nèi)容強(qiáng)化督查考核。
信息化:城市管理,信息滯后,勢必造成城市管理工作被動(dòng),發(fā)生的問題得不到及時(shí)有效解決。為此,我市要盡快建立信息化的現(xiàn)代城市管理手段,要加大辦公自動(dòng)化的配置投入,在確保數(shù)據(jù)、信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,盡快做好各種城管資料(含影像、圖表)和數(shù)據(jù)的采集、匯總工作,以12319熱線為基礎(chǔ),構(gòu)建好管理與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用信息化手段對公共資源、社會(huì)資源、共建資源進(jìn)行整合,提高城市管理水平,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息流轉(zhuǎn)更為快捷,居民辦事更為方便,社會(huì)溝通更為密切。保證城市運(yùn)行中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)解決。同時(shí),必須在城市管理各相關(guān)部門、公共服務(wù)企業(yè)、市民間逐步建立起溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反映快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。建立各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表,使量化統(tǒng)計(jì)、量化分析、量化評(píng)價(jià)和建立在此基礎(chǔ)上的科學(xué)決策,逐步成為我們的重要工作手段。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升城管執(zhí)法水平。
一是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理人員政治理論、法律法規(guī)和管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),完善城管系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,促進(jìn)隊(duì)伍工作態(tài)度、工作方式、工作作風(fēng)工作水平均有大的提高。強(qiáng)化干部職工的責(zé)任意識(shí),真正樹立見事管事,管理為民的服務(wù)意識(shí)。
二是抓管理,培養(yǎng)過硬的作風(fēng)。城管工作的性質(zhì)要求執(zhí)法隊(duì)員必須養(yǎng)成吃苦耐勞的頑強(qiáng)意志和無私奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)嚴(yán)明的組織紀(jì)律觀念和招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的過硬作風(fēng)。積極推行準(zhǔn)軍事化管理,用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來鍛煉隊(duì)伍。養(yǎng)成整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。今年是“城管執(zhí)法素質(zhì)強(qiáng)化年”,支隊(duì)要把軍訓(xùn)工作貫穿于全年執(zhí)法工作。
三是抓監(jiān)督,促進(jìn)工作方法的提高。建立和完善內(nèi)部督查考核機(jī)制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用,同時(shí),加強(qiáng)外部監(jiān)督,聘請行政執(zhí)法監(jiān)督員,廣泛征求意見和建議,虛心聽取他們的意見和建議,使城市管理工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
五、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善城市功能。
1、抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善群眾的生活環(huán)境。重點(diǎn)是要加快城市道路和城區(qū)大型公用設(shè)施的建設(shè),特別是要做好關(guān)注民生的污水處理、垃圾處理項(xiàng)目的開工建設(shè)。通過加快市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力提升城市品位,完善城市功能。市本級(jí)要盡快啟動(dòng)吉陽路的新建,慶豐路、豐溪路等城市道路的改建工作,加快對城區(qū)橋梁的維修、改造,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。制定完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,優(yōu)化中心城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站布局,加快垃圾中轉(zhuǎn)站公廁建設(shè)。把城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)和城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾的現(xiàn)實(shí)要求結(jié)合起來,大力建設(shè)各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,因地制宜實(shí)行基礎(chǔ)設(shè)施改造,從根本上改善群眾環(huán)境衛(wèi)生狀況。今年市本級(jí)擬再建5座中轉(zhuǎn)站連體公廁,并在居民區(qū)設(shè)置相對固定的裝潢垃圾集散點(diǎn),解決裝潢垃圾處理難問題。啟動(dòng)垃圾處理廠的使用,確保城區(qū)垃圾清運(yùn)到位。并加強(qiáng)源頭管理,市場運(yùn)作,依法查處,從根本上解決建筑垃圾和泥漿到處傾倒的問題。
3、加大對全市供氣、供水管理力度,制定好供氣供水安全處置應(yīng)急預(yù)案,確保市民用水、氣的安全。啟動(dòng)20萬噸水廠新建,積極拓展供水市場,結(jié)合取消城區(qū)自備水源工作逐步消除供水盲區(qū)。要協(xié)同區(qū)政府做好里弄小巷化糞池堵塞,下水道不暢的摸底和疏通工作,按照主干道——次干道——里弄小巷的過程,逐步規(guī)范次干道和里弄小巷的停車占道秩序管理,給市民一個(gè)干凈衛(wèi)生、整治有序的生活環(huán)境。
六、推行六大機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城市長效管理。
1、完善督查考核機(jī)制。進(jìn)一步修改完善局督查考核辦法,逐步建立高效、科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)的督查考核機(jī)制,建立督查情況定期通報(bào)交流例會(huì)機(jī)制,從而更好發(fā)揮督查信息的綜合利用的作用,以便更好地掌握解決檢查中問題,有效推動(dòng)城市管理精細(xì)化工作深入開展。
2、完善公用事業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制。要對市政設(shè)施維修、清掃保潔作業(yè)、園林綠化養(yǎng)護(hù)制定科學(xué)的監(jiān)管辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)核算體系和市場準(zhǔn)入制度,營造公平、公正、有序的競爭環(huán)境,推進(jìn)管護(hù)作業(yè)市場化進(jìn)程。
3、完善對里弄小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部考核機(jī)制。加強(qiáng)與各級(jí)有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),理順權(quán)責(zé)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動(dòng),取得有關(guān)部門的工作支持。協(xié)商解決好里弄小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部臟亂差民生問題,把里弄小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生、市容管理工作逐步納入考核范圍,并制定出臺(tái)詳細(xì)的考核評(píng)比方案,確保里弄小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生、市容有一個(gè)大的改變。
4、建立城管系統(tǒng)執(zhí)法審批聯(lián)合制。在事項(xiàng)審批過程中,要求系統(tǒng)所有審批事項(xiàng)都必須實(shí)行定期聯(lián)合審批。在執(zhí)法中則整合系統(tǒng)力量,采取聯(lián)合執(zhí)法,一方面避免多重執(zhí)法,另一方面避免因分散執(zhí)法造成執(zhí)法力量不足,發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)的情況。
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看工程部經(jīng)理年終通用述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
工程部經(jīng)理年終述職報(bào)告1尊敬的董事長、各位老總:
大家好!
20____年三季度轉(zhuǎn)眼過去?;貞浧疬^去的三個(gè)月,可以說是在忙忙碌碌中度過。我擔(dān)任工程部部長,負(fù)責(zé)秀園項(xiàng)目的工程管理工作。這個(gè)季度,既是我新崗位的開始,也是秀園項(xiàng)目的開始,真是萬事開頭難!
一、形象進(jìn)度:
開工準(zhǔn)備工作千頭萬緒,在這三月期間,對兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進(jìn)行了資質(zhì)審查,對報(bào)送的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則;施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)施工方案等各項(xiàng)開工報(bào)審材料進(jìn)行了審批。并對現(xiàn)場不合格單位進(jìn)行了調(diào)整。工程部內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣慘迅骶透魑?,各负其责殖こ湯嶂貧紉閻貧?、落蕮?dān)殖こ坦芾聿餃胝臁?/p>施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成,發(fā)現(xiàn)的問題已整理成電子文檔傳送設(shè)計(jì)院,十一前后將組織正式的圖紙交底和會(huì)審。
現(xiàn)在秀園項(xiàng)目現(xiàn)場辦公室區(qū)基本建成,臨時(shí)用水、臨時(shí)用電已協(xié)調(diào)到位;秀園項(xiàng)目平面座標(biāo)系統(tǒng)和絕對標(biāo)高引測工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成,并組織施工、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進(jìn)行了復(fù)測,已投入使用。
目前具備開工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開挖,完成土方量開挖51000立方,外排45000立方,CFG工程樁完成1626根,1#、2#噴射混凝土護(hù)坡完成1600平方,CFG工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位,現(xiàn)在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成50米?,F(xiàn)場各項(xiàng)工作正在緊張有序地進(jìn)行。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。對此,我既在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起,向我看齊”的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,加上杜總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三:溝通協(xié)調(diào):
短短這幾月的工作,已使我感到肩上擔(dān)子的分量。從這一段的工作中,我深深體會(huì)到,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各單位的工作。
外部協(xié)調(diào)比如來說:對監(jiān)理單位要求。建設(shè)部已經(jīng)明確:監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢,就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的觀念,監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位,因此,建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當(dāng)當(dāng)。所以對監(jiān)理單位既要高標(biāo)準(zhǔn)要求,又充分信任,讓現(xiàn)場監(jiān)理充分發(fā)揮作用,當(dāng)好我們的管家。對施工單位,在安全、質(zhì)量等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
四、目標(biāo)管理
為了秀園工作的順利開展,昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān)、施工單位負(fù)責(zé)人到邯鄲市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀摩,學(xué)習(xí)國內(nèi)大型施工企業(yè)的先進(jìn)管理模式和先進(jìn)理念。秀園工程才剛剛開始,我知道,前面的路程還很艱險(xiǎn)。因?yàn)槲矣羞h(yuǎn)大的管理目標(biāo),就是:秀園的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體,施工現(xiàn)場按照省文明工地標(biāo)準(zhǔn)要求。也因?yàn)槲覀兂錆M熱情,迎接挑戰(zhàn)!還因?yàn)橛泄绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任,有各個(gè)部門的積極協(xié)作和密切配合!
謝謝大家!
______
20____年__月____日
工程部經(jīng)理年終述職報(bào)告2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了20____年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領(lǐng)程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào):
一、今年工作完成情況
(一)項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)
今年根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃,我部門配合項(xiàng)目完成了凱悅A-08地塊、A03地塊創(chuàng)新街小學(xué);萬通項(xiàng)目二期安置區(qū)B-
8、A-
5、A-6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。
(二)編寫工程管理制度
編制完成《工程獎(jiǎng)罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。
(三)召開工程專題例會(huì)
20____年我部每月組織集團(tuán)招采、成本、物業(yè)公司及各項(xiàng)目公司
參加工程月度專題例會(huì),匯總每月工程進(jìn)度情況,處理、協(xié)調(diào)工程類工作,討論下月工作計(jì)劃安排,跟蹤問題的落實(shí)情況等,解決工程中存在的實(shí)際問題。
(四)開展河北、北京等異地項(xiàng)目公司的工程管理。
按照集團(tuán)年初的戰(zhàn)略布署,將河北、北京項(xiàng)目納入到集團(tuán)統(tǒng)一管理中。今年
八、十月份,我部在集團(tuán)分管副總裁的帶領(lǐng)下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對河北、北京異地項(xiàng)目公司的檢查。以河北項(xiàng)目公司、北京森林假日項(xiàng)目公司為基礎(chǔ),初步開展了異地項(xiàng)目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項(xiàng)目公司管理辦法》。
(五)部門內(nèi)部管理
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強(qiáng)員工危機(jī)感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個(gè)員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對部門的日常工作進(jìn)行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團(tuán)培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(六)外部管理
我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要求在工作中對外時(shí),提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面,要求部門員工與項(xiàng)目上不發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來,不接受項(xiàng)目上的宴請,切實(shí)遵守集團(tuán)的規(guī)章制度。
(七)工程質(zhì)量管理
我部定期對各項(xiàng)目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次,重點(diǎn)工程加大檢查頻率。通過檢查,及時(shí)糾正項(xiàng)目公司管理中存在的疏漏和錯(cuò)誤
之處,并向項(xiàng)目公司及時(shí)傳送《工程檢查記錄表》,同時(shí)做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時(shí),也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)??傮w來講,我司工程質(zhì)量除少數(shù)項(xiàng)目外,大多數(shù)項(xiàng)目公司質(zhì)量一般,仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點(diǎn),今后要加大管理、獎(jiǎng)懲力度。
(八)工程安全管理
20____年集團(tuán)各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點(diǎn)加強(qiáng)了對萬通B-
5、6;
凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)這兩個(gè)工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進(jìn)行了各項(xiàng)目公司汛期、冬季施工安全專項(xiàng)檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時(shí)對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行提醒和預(yù)警,事后加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。
(九)工程進(jìn)度管理
各項(xiàng)目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求,重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)均達(dá)到了集團(tuán)要求。如凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)7#-10#樓按計(jì)劃達(dá)到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調(diào)整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點(diǎn)的要求。萬通項(xiàng)目克服年后總包單位勞動(dòng)力不足的壓力,按計(jì)劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點(diǎn)的要求。
在協(xié)助項(xiàng)目公司解決以上問題時(shí),工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會(huì),解決項(xiàng)目困難。
(十)在集團(tuán)推廣新技術(shù)、新材料、新工藝
根據(jù)集團(tuán)的要求和各項(xiàng)目工程的實(shí)際情況,我部門進(jìn)行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、
《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì),而且促進(jìn)了集團(tuán)整體工程水平的提高。
(十一)開展培訓(xùn)工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對項(xiàng)目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括:《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識(shí)及使用管理與維護(hù)保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進(jìn)度計(jì)劃的編制》的培訓(xùn)。
(十二)舉行工程技術(shù)比賽
由工程管理部和萬通項(xiàng)目工程部共同組織舉辦《萬通B
5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識(shí)競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時(shí)也提高了員工的專業(yè)及管理知識(shí)。
(十三)加強(qiáng)對各項(xiàng)目監(jiān)理的管理
在項(xiàng)目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項(xiàng)目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團(tuán)工程管理部定期參加各項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理積極進(jìn)行座談,詳細(xì)了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的正常管理工作。
二、明年工作計(jì)劃
(一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權(quán),對部門員工的鍛煉還要加強(qiáng),在實(shí)踐中提高能力,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),
多提供鍛煉機(jī)會(huì),提拔優(yōu)秀人才。
(二)河南省內(nèi)各項(xiàng)目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎(jiǎng)罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合,進(jìn)一步做好獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝,處罰落后的工作,調(diào)動(dòng)廣大項(xiàng)目公司工程技術(shù)人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
(三)加強(qiáng)與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強(qiáng)預(yù)防管理。
三、對集團(tuán)發(fā)展的建議
(一)項(xiàng)目公司所報(bào)的工作進(jìn)度均留有一定余地,但集團(tuán)又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制,考核目標(biāo)難度較低,對集團(tuán)管控造成影響。工程進(jìn)度計(jì)劃管理應(yīng)逐步建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建議集團(tuán)組織各部門、項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎(jiǎng)勵(lì),提高管理效力。
(二)影響集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段,集團(tuán)除應(yīng)加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外,同時(shí)應(yīng)盡快建立對管理工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)制度,(集團(tuán)現(xiàn)在還沒有管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度),推動(dòng)管理工作更上一步臺(tái)階。
工程部經(jīng)理年終述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了20____年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞聚龍廣場項(xiàng)目等工作,各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階,下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào):
一、配合做好中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目整改工程工作
由于我是中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的,中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目整改情況我不甚了解,所以對老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間,先后配合完成了達(dá)科創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;A、B區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號(hào)電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;彭春秋入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好揚(yáng)子空調(diào)的售后維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供,及時(shí)采購項(xiàng)目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字),處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21,22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗(yàn)收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì)的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。
整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的,尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù),面對業(yè)主的刁難,不氣餒,不妥協(xié),堅(jiān)持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能,使工作取得新實(shí)效。
1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場,進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理,協(xié)調(diào)關(guān)系,了解情況,避免拆遷戶阻工造成更大的損失。
為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù),同時(shí)經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢,將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化,將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個(gè)點(diǎn),為公司節(jié)約幾萬元(每點(diǎn)約2000元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場,開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作,帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌,尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋,再將附近紅線外好土回填水塘,避免了水塘回填外購?fù)练?,即?jié)約了幾十萬元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元,每立方好土運(yùn)回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成,帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水,沒電,沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù),及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
4、在聚龍廣場項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候,本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對聚龍廣場項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀,積極主動(dòng)提出建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場地勘察,根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案,一套作為評(píng)審專用,一套作為項(xiàng)目施工專用。
經(jīng)過測算,項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。
6、針對聚龍廣場項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書,沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求,組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對聚龍廣場項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求,并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。
三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊(duì)伍,制定和完善工程部各項(xiàng)規(guī)程和制度。
工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人,作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù),則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住聚龍廣場項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn),積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)的工作,我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。
通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),出主意,想辦法,解決問題,使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》,以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求,提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理,杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件,強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工,否則視為違約,將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》,根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)?!蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí),工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施,也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù),使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài),杜絕設(shè)計(jì)常見錯(cuò)、漏、碰、缺等問題出現(xiàn),提高住宅品質(zhì);同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù),便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員,便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀,建議并且編制了《評(píng)審會(huì)議制度》,公司在經(jīng)營管理活動(dòng)中,對重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評(píng)估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝愒u(píng)審會(huì)議的工作效率,規(guī)范評(píng)審會(huì)議的組織工作和議事程序及方法,
四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo),確保完成今年任務(wù),為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件
1、完成既定的工作目標(biāo)
工程部在部門同事的共同努力下,截至20____年12月底,我們已先后完成了中翰財(cái)富廣場項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào);工程部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質(zhì)勘探,并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作;韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì);協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。
2、選擇一支好的施工隊(duì)伍
通過中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目,明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿,豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子,強(qiáng)有力的技術(shù)力量?,F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍,以便明年聚龍廣場項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì),高效,順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。
明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),需要努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補(bǔ)短。
3、工作方式還有待調(diào)整和提升。
工作的拖拉和滯后,對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格,有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢。
六、個(gè)人工作認(rèn)識(shí)與感悟
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會(huì),在這1年的時(shí)間里,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大力栽培,同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己,認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到,更要做到。作為工程部經(jīng)理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個(gè)分部、(子分部)分項(xiàng)工程,在施工前期我都在不斷考慮,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神,在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,盡自己的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢,謝謝大家!
工程部:______
20____年1月5日
工程部經(jīng)理年終述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,受公司委托,負(fù)責(zé)喜河水電站工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
03年年初,成立了工程安全管理委員會(huì),定期組織安全檢查,召開安全會(huì)議,分析安全形勢,布置安全工作。通過努力,喜河水電站工程沒有發(fā)生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車后,施工區(qū)交通安全問題立即顯示出來。9月20日上午,陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路~索橋右橋頭處翻到路下,所幸車掉在索橋右岸開挖平臺(tái)的虛土上,隨車的項(xiàng)目副經(jīng)理葉志強(qiáng)等3人受輕傷,當(dāng)即被送往漢陽坪醫(yī)院治療。為此,我們專門下達(dá)了緊急通知,做出了限速30Km/h、嚴(yán)禁施工車輛在貨廂內(nèi)載人行駛、禁止非專職駕駛?cè)藛T開車、禁止各單位領(lǐng)導(dǎo)開車等幾項(xiàng)規(guī)定,同時(shí),制作了有關(guān)標(biāo)示牌。通過這些措施,交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是1#公路最窄的部位,外邊緊鄰廠房基坑。為此,我們專門要求在路邊設(shè)置鋼欄桿,但設(shè)計(jì)單位對此考慮不足,在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋,為此,我們專門協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì),補(bǔ)齊空缺處的欄桿。施工區(qū)爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。前期曾發(fā)生過臨時(shí)炸藥庫保管人員脫崗的問題。為此,我們加強(qiáng)了對炸藥庫的檢查,并對炸藥入庫、保管、領(lǐng)用、退庫等等方面健全了規(guī)章制度。我們專門要求每次爆破時(shí),必須將爆破設(shè)計(jì)參數(shù)報(bào)監(jiān)理審批,并對爆破時(shí)間、警戒、信號(hào)等相關(guān)事項(xiàng)做了具體規(guī)定。右壩肩開挖標(biāo)施工時(shí)建了一個(gè)炸藥庫,廠房標(biāo)施工時(shí)需要使用,由于存在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮,幾次協(xié)調(diào)兩家施工單位,妥善解決了這個(gè)問題。
用電安全也是施工區(qū)安全工作的重點(diǎn)。我們專門下發(fā)了用電接入申請、設(shè)備投用前檢查驗(yàn)收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設(shè)置的1臺(tái)臨時(shí)變壓器,由于圍攔不正規(guī),存在安全隱患,要求其專門進(jìn)行了整改。下一步將專門就低壓用電安全進(jìn)行專項(xiàng)治理,特別是臨時(shí)照明、臨時(shí)動(dòng)力配電盤、臨時(shí)用電線路等進(jìn)行整改。
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定,由我本人與各單位安全第一責(zé)任人簽定了安全責(zé)任書,根據(jù)現(xiàn)場情況變化,將對工程安全委員會(huì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
二、質(zhì)量工作
工程部既是公司的技術(shù)質(zhì)量管理職能部門,也是喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站,既行使公司的質(zhì)量管理工作,也行使政府的質(zhì)量監(jiān)督職能。主要是通過對施工單位的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、與監(jiān)理配合進(jìn)行單元工程質(zhì)量評(píng)定、工地巡視等方式進(jìn)行工作。
7月18日,由于暴雨和地質(zhì)原因,35KV施工變電站后邊坡出現(xiàn)滑塌,直接危及到變電站進(jìn)線側(cè)35KV桿塔安全和變電站安全運(yùn)行。為確保變電站安全,我們于7月27日通知陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部按設(shè)計(jì)通知進(jìn)行加固處理,并明確該項(xiàng)目按搶險(xiǎn)對待。但由于施工單位組織不力,該處毛石擋墻施工進(jìn)度遲緩。9月7日,我們對陜工局喜河項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng),要求加快施工進(jìn)度,限期完成。9月20日,該處擋墻施工基本完成。
20____年10月2日,變電站值班員報(bào)告,變電站擋墻出現(xiàn)異常。經(jīng)現(xiàn)場查看,擋墻局部坍塌,靠下游側(cè)擋墻整體出現(xiàn)龜裂,坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態(tài),水泥摻量明顯不足,顯然是偷工減料所致。為此,我們責(zé)令陜工局喜河項(xiàng)目部立即進(jìn)行返工,立即清退了包工隊(duì),并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊(duì),并要求各承包商對所管轄的包工隊(duì)資質(zhì)和業(yè)績進(jìn)行認(rèn)真審查,將審查結(jié)果上報(bào)喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。
根據(jù)集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》,制定了《喜河水電站工程質(zhì)量管理辦法》。一年多來,按照《水利水電工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,前期準(zhǔn)備工程的6個(gè)標(biāo)段單元工程質(zhì)量評(píng)定優(yōu)良率均達(dá)到80%以上。
三、工程進(jìn)度管理
主要是通過周計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議、月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議等形式進(jìn)行。“一枯”是廠房標(biāo)施工的重點(diǎn),土石方開挖、圍堰填筑閉氣、混凝土澆筑、基礎(chǔ)處理等項(xiàng)工作互相穿插,施工干擾大,混凝土月澆筑強(qiáng)度要達(dá)到4萬立方米,施工強(qiáng)度和形象進(jìn)度要求很高,工期十分緊張。
由于03年雨季降雨和洪水頻繁發(fā)生,8月下旬到10月上旬,累計(jì)降雨天數(shù)達(dá)40多天,尤其是8月下旬以后,降雨極為頻繁,基坑6次被淹,其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。連續(xù)降雨和洪水造成石紫公路多處塌方,對外交通經(jīng)常中斷,用于填筑草土圍堰的3000噸稻草收購十分困難;用于填筑草土圍堰的粘土含水量也較大,雖然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施,但效果不很理想。由于這些因素的影響,“一枯”臨時(shí)草土圍堰被迫改為石碴高噴灌漿圍堰。但由于圍堰閉氣拖后了1個(gè)月,給后續(xù)工程施工帶來了非常大的壓力。我們已經(jīng)要求施工單位加強(qiáng)設(shè)備和技術(shù)力量的投入,倒排工期,采取措施,確?!耙豢荨备黜?xiàng)施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、協(xié)調(diào)工作
由于施工區(qū)征地及移民工作是在前期工程進(jìn)點(diǎn)后開始進(jìn)行的,施工區(qū)移民絕大部分緊鄰施工區(qū)建房,移民和工程建設(shè)的相互干擾十分突出;由于設(shè)計(jì)遲后于前期征地工作,遺留問題也較多;另外由于石姿公路交通情況很差,對工程影響較大。所以,工程施工過程中,協(xié)調(diào)工作量很多,有些事也很煩人。通過大量的協(xié)調(diào)工作,基本上保證了工程的正常進(jìn)行。
五、信息
按照集團(tuán)公司的要求,我們從3月份開始,每月出1期《工程簡報(bào)》。03年共出版《工程簡報(bào)》10期。
由于公司遠(yuǎn)離工地,工地的信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過經(jīng)常向公司報(bào)告請示,以及照片傳遞等方式,基本上保證了信息及時(shí)準(zhǔn)確。
六、防非典工作
03年4~6月份,非典在全國大范圍發(fā)生,防非典工作成為頭等大事。由我本人與石泉縣政府和喜河鎮(zhèn)政府簽定了防非責(zé)任書,并按照公司的要求和當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署,成立了防非辦公室,嚴(yán)格控制人口流動(dòng),實(shí)行每天報(bào)告制度,并為員工購買了防并藥品,在臨時(shí)住地進(jìn)行消毒;對參建單位進(jìn)行檢查,對未經(jīng)批準(zhǔn)來工地的人員,采取了簡易隔離措施。
七、開工儀式準(zhǔn)備工作
6月26日,喜河工程成功舉行了開工儀式。我們根據(jù)公司的策劃和安排,具體組織現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作。主要是場地準(zhǔn)備、主席臺(tái)準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、施工區(qū)整理、開工爆破設(shè)計(jì)等準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)場準(zhǔn)備工作中,我們連續(xù)一個(gè)星期都是忙到夜里3、4點(diǎn)鐘。通過員工們的辛勤工作,圓滿完成了各種準(zhǔn)備工作,保證了開工儀式的成功舉行。
八、防汛工作
我們成立了喜河工程防汛指揮部,由我本人擔(dān)任指揮長。今年8~10月份,漢江發(fā)生多次洪水,基坑5次被淹沒,防汛工作比較突出。我們通過與上游石泉電廠、縣防汛抗旱指揮部以及水文站、氣象局的緊密聯(lián)系,做到信息準(zhǔn)確及時(shí)、指揮正確,保證了安全度汛。
總的來說,工作做了不少,但自我感覺沒有做好,辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的希望。有現(xiàn)場管理機(jī)制不健全的客觀原因,也有主觀上的原因,今后將繼續(xù)努力,不斷提高,認(rèn)真扎實(shí)做好20____年的工作。
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20____年__月____日
工程部經(jīng)理年終述職報(bào)告520____年9月,根據(jù)____分公司的工作安排,我作為分公司工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來,我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有效利用組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與各同事團(tuán)結(jié)進(jìn)取,對廣東臺(tái)山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目開展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面,組織編制各在建項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃,以計(jì)劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個(gè)人工作報(bào)告如下:
一、20____年工作情況:
作為工程部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)風(fēng)電公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強(qiáng)對各在建項(xiàng)目的安全管理力度。針對各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了風(fēng)電公司各部門和分公司組織的各項(xiàng)安全檢查。工程部內(nèi)部多次組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng),從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進(jìn)行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),并定期進(jìn)行復(fù)查,確保消除各項(xiàng)安全隱患,保證施工安全。質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是施工管理追求的目標(biāo),工作中我經(jīng)常向部門員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸“安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的進(jìn)度計(jì)劃,從設(shè)備進(jìn)場到各項(xiàng)工序的施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%。定期組織開展質(zhì)量整治活動(dòng),提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。
對各項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制,嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著各項(xiàng)目工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)各項(xiàng)目的特殊情況進(jìn)行特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),做到始終對各項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)度控制。在20____年7月組織工程部人員編制了____項(xiàng)目、____項(xiàng)目、____項(xiàng)目及____項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃,順利通過了分公司和風(fēng)電公司工程部的審批。
配合各項(xiàng)目開展執(zhí)行概預(yù)算實(shí)施工作。完成了羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目的執(zhí)行概預(yù)算編制工作,并通過了分公司及風(fēng)電公司的審批,得以實(shí)施。
完成了工程部組織機(jī)構(gòu)及人員的確定,并按風(fēng)電公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干人員,為后續(xù)工程項(xiàng)目的開展儲(chǔ)備人才。
每周定期召開工程協(xié)調(diào)例會(huì),利用會(huì)議對各項(xiàng)目及部門內(nèi)部工作進(jìn)行安排和落實(shí),對施工過程中存在的問題及困難進(jìn)行探討和解決,對會(huì)議的決策進(jìn)行跟蹤落實(shí),對各項(xiàng)目工程進(jìn)展起到了良好的促進(jìn)作用。
協(xié)助各項(xiàng)目開展與當(dāng)?shù)卣恼鞯貐f(xié)調(diào)工作。自羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目核準(zhǔn)后,多次與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行溝通,開展征地工作,提前介入,避免處于被動(dòng)狀態(tài)。多次與臺(tái)山政府就臺(tái)山風(fēng)電場項(xiàng)目及分水嶺項(xiàng)目征地事宜進(jìn)行洽談,并取得了一定的進(jìn)展。
完成了對羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目施工圖紙的審查工作,從道路施工圖、風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)圖紙到升壓站圖紙以及技術(shù)規(guī)范,全部組織進(jìn)行了審查,并與設(shè)計(jì)院就設(shè)計(jì)過程中存在的問題進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),從設(shè)計(jì)階段開始介入,避免在施工過程中出現(xiàn)重復(fù)、冗余的工作,造成成本增加和資源浪費(fèi)。
二、不足之處:
在____分公司工程建設(shè)管理過程中,雖然在取得了一定的進(jìn)展,但是仍存在一些不足之處。第一,在征地協(xié)調(diào)方面,介入不夠迅速,未找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),致使征地工作處于被動(dòng)狀態(tài)。由于種種原因致使了臺(tái)山項(xiàng)目施工發(fā)生了滯后的情況,而新興項(xiàng)目、羅定項(xiàng)目及分水嶺項(xiàng)目的征地同樣存在問題,與公司的進(jìn)度目標(biāo)存在差異。第二,和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜,大部分的時(shí)間都在和政府及各相關(guān)部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動(dòng)態(tài)和困難,未很好的就公司及工程部的目標(biāo)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致的目標(biāo),未能迅速的充分的調(diào)動(dòng)員工積極性,致使部門工作較為被動(dòng)。第三,在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。
三、結(jié)語:
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫