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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

企業(yè)員工管理制度細(xì)則精選(九篇)

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企業(yè)員工管理制度細(xì)則

第1篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

企業(yè)是個(gè)大系統(tǒng),一套合理完善的管理制度能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的無(wú)形動(dòng)力。企業(yè)在建設(shè)管理制度體系時(shí),要充分了解自身所在的行業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)內(nèi)的規(guī)則,要綜合考慮質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、能源管理、技術(shù)管理等多方面的要求來(lái)建設(shè)管理制度,以便企業(yè)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)有理有據(jù),保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。概括的說(shuō),企業(yè)管理制度的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際包括:經(jīng)營(yíng)企劃管理制度的內(nèi)容、行政管理制度的內(nèi)容、人力資源管理制度的內(nèi)容、財(cái)務(wù)管理制度的內(nèi)容、采購(gòu)物流管理制度的內(nèi)容、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度的內(nèi)容、技術(shù)管理制度的內(nèi)容、項(xiàng)目管理制度的內(nèi)容、安全環(huán)保管理制度的內(nèi)容、能源管理制度的內(nèi)容、審計(jì)與內(nèi)控管理制度的內(nèi)容等。

2管理制度建設(shè)應(yīng)遵循的原則

管理制度的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在建設(shè)企業(yè)管理制度時(shí),應(yīng)遵循以下原則。

(1)實(shí)際性原則

即建設(shè)企業(yè)管理制度時(shí)應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,不能憑主觀意向隨便制定。

(2)合法性原則

即企業(yè)管理制度應(yīng)遵守國(guó)家憲法和法律。

(3)系統(tǒng)性原則

企業(yè)管理制度要覆蓋完整,從產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè),以及人、財(cái)、物等環(huán)節(jié)來(lái)建設(shè)企業(yè)管理制度。

(4)協(xié)調(diào)性原則

企業(yè)內(nèi)各部門(mén)在建設(shè)管理制度時(shí)應(yīng)相互協(xié)調(diào),內(nèi)容上要相互兼容、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,避免重復(fù)和交叉,從而發(fā)揮企業(yè)管理制度的整體功能,獲得最好效益。

(5)階層性原則

主要指企業(yè)管理制度是管理者層與員工層意愿的雙重結(jié)合。

3制度建設(shè)存在的主要問(wèn)題

企業(yè)在制度管理建設(shè)方面雖取得了很大成績(jī),但仍存在以下問(wèn)題。

(1)管理制度不系統(tǒng)

主要表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部缺乏完善系統(tǒng)的制度體系,存在制度缺位現(xiàn)象,使得員工在日常工作中無(wú)法可依,管理出現(xiàn)空白;企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)在制定管理制度時(shí),本位主義嚴(yán)重,各自規(guī)劃,只考慮本部門(mén)利益,不考慮各部門(mén)管理制度之間的協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性,各項(xiàng)制度之間職能界定不清晰,相互交叉,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。

(2)管理制度不穩(wěn)定

主要表現(xiàn)為:日常工作中針對(duì)臨時(shí)性或特例問(wèn)題而修改正式實(shí)施的管理制度;企業(yè)內(nèi)部管理制度運(yùn)行周期短,修改頻繁,不穩(wěn)定的管理制度使得員工無(wú)所適從。

(3)管理制度不規(guī)范

主要表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有就管理制度自身的內(nèi)容和相應(yīng)格式要求等形成統(tǒng)一的管理制度模板;對(duì)于管理制度制定或修訂過(guò)程缺乏統(tǒng)一、有效的管控流程,造成不同管理制度間格式、管控流程的規(guī)范性差。

(4)管理制度的執(zhí)行力不夠

主要表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部從上到下缺乏足夠的執(zhí)行力,制度形同虛設(shè),上層管理者往往采用“長(zhǎng)官式”的管理方式處理工作中的問(wèn)題,總是“特事特辦”,實(shí)質(zhì)是管理者說(shuō)了算;普通員工對(duì)制度的掌握度不夠,工作中按習(xí)慣辦事、有章不循;或者,制度本身存在問(wèn)題,可操作性差,原則性、粗線條多,定量、定具體標(biāo)準(zhǔn)少,無(wú)法執(zhí)行。

4管理制度的管控流程要規(guī)范

管理制度從起草到頒布實(shí)施要有完善的管控流程,并且企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立專門(mén)的制度主管部門(mén)對(duì)企業(yè)管理制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理。管理制度管控流程具體是指如下,制度起草人員在制定制度之前需向制度主管部門(mén)提出立項(xiàng)申請(qǐng),只有通過(guò)立項(xiàng)申請(qǐng)的管理制度才可以進(jìn)入制度的編制環(huán)節(jié),制度編制完成后;制度主管部門(mén)組織企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行制度的評(píng)審,起草人員根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)修改制度內(nèi)容,為強(qiáng)化管理制度的審核機(jī)制,起草人員要攜帶修改定稿的管理制度到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)簽,會(huì)簽完成后報(bào)制度主管部門(mén)進(jìn)行制度格式和內(nèi)容的最后審核,審核通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后的制度方可、培訓(xùn)、實(shí)施。制度主管部門(mén)要根據(jù)企業(yè)管理制度體系的整體情況,設(shè)定管理制度的編號(hào),每項(xiàng)管理制度要有唯一的編號(hào)。

5管理制度要有統(tǒng)一的格式

為了管理制度內(nèi)容和格式的規(guī)范性,避免不同管理制度間格式不統(tǒng)一的現(xiàn)象,企業(yè)可參照GB/T1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,同時(shí)根據(jù)自身實(shí)際制定管理制度編寫(xiě)細(xì)則,細(xì)則中要對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理制度的內(nèi)容和格式進(jìn)行統(tǒng)一要求,并編制統(tǒng)一的管理制度模板。管理制度內(nèi)容主要包括職責(zé)權(quán)限、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核等要素。職責(zé)權(quán)限指管理事項(xiàng)中各部門(mén)的職能分工與權(quán)力,管理制度一般涉及到多個(gè)部門(mén),因此要明確各部門(mén)的職能分工,規(guī)定出主責(zé)部門(mén)、協(xié)作部門(mén)及其相互關(guān)系,確保各部門(mén)職責(zé)界定清晰。管理內(nèi)容和要求要以業(yè)務(wù)事項(xiàng)為主線,明確過(guò)程中各項(xiàng)工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)、做什么、怎么做、何時(shí)做、做到什么程度。能量化的盡量量化,不能量化的要明確質(zhì)量、時(shí)間或成本的具體要求,只有明確具體要求,才能方便制度的執(zhí)行。禁止同一內(nèi)容在兩個(gè)不同制度中重復(fù)描述,若需引用,必須寫(xiě)明引用文件的具體名稱和編號(hào)。檢查與考核主要指制度制定部門(mén)要定期對(duì)制度內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)制度執(zhí)行的實(shí)效性。管理制度格式統(tǒng)一主要指對(duì)制度文本的封面樣式、字體、字號(hào)、段落、表格等格式提出的統(tǒng)一的要求。

6如何提升管理制度的執(zhí)行力

企業(yè)僅具備完善規(guī)范的整套管理制度而不執(zhí)行,那么再完美的制度也只能是空談,管理制度的生命力在于執(zhí)行,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面提高管理制度的執(zhí)行力。

(1)管理制度的內(nèi)容要合理。

只有職責(zé)權(quán)限界定清晰、管理內(nèi)容與要求合理的管理制度才具備可執(zhí)行性,這就要求制度起草人員既要熟悉企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的業(yè)務(wù)分工,充分掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)流程及管理內(nèi)容與要求,又要站在客觀公正的角度上才能制定出合理的管理制度。

(2)管理制度要有穩(wěn)定性。

一成不變的制度不一定是合適的制度,但經(jīng)常改動(dòng)的制度一定是不合適的制度。企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)更新,但是,朝令夕改的管制制度將令員工無(wú)所適從。因此,企業(yè)要在具體分析的基礎(chǔ)上來(lái)完善管理制度,使之在實(shí)踐中逐步趨于合理化,只有具有穩(wěn)定性的管理制度才能發(fā)揮其規(guī)范企業(yè)管理工作的作用。

(3)制度的宣貫學(xué)習(xí)要到位。

員工只有了解制度才能執(zhí)行制度,員工對(duì)制度內(nèi)容的理解和認(rèn)同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。企業(yè)要以各種形式持續(xù)加強(qiáng)管理制度的宣貫學(xué)習(xí)力度,員工只有熟悉掌握與自身工作相關(guān)的管理制度,才能在工作中自覺(jué)遵守制度,按制度辦事。

(4)管理者要以身作則,做執(zhí)行管理制度的楷模。

管理者作為企業(yè)的決策層,在管理工作中更要嚴(yán)格按管理制度辦事,如果管理者將個(gè)人意志凌駕于制度之上,視制度為兒戲,無(wú)形之中則會(huì)破壞制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,影響管理制度在企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力。因此,管理者要將制度執(zhí)行放在首位,能夠自覺(jué)遵守制度,且制度面前人人平等,才能在企業(yè)內(nèi)形成上行下效、人人按制度辦事的氛圍。

(5)監(jiān)督檢查要到位。

無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)表明,監(jiān)督檢查到位才能執(zhí)行到位,建立和完善行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制可以保證制度的有效執(zhí)行。企業(yè)要根據(jù)管理制度內(nèi)容的要求開(kāi)展定期或不定期的監(jiān)督檢查活動(dòng),檢查工作要切入實(shí)際、有深度,避免形式大于實(shí)質(zhì)的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要找出責(zé)任人,并將制度的監(jiān)督檢查情況與部門(mén)和員工的績(jī)效考評(píng)掛鉤,以強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確實(shí)起到典正法度、保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的功效。

7結(jié)束語(yǔ)

第2篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

關(guān)鍵詞:煤化工 安全管理 標(biāo)準(zhǔn)化

煤化工是以煤為原料經(jīng)化學(xué)加工使煤轉(zhuǎn)化為氣體、液體和固體燃料及化學(xué)品的過(guò)程。該生產(chǎn)過(guò)程除具有化工生產(chǎn)一般特點(diǎn)外還具有易燃易爆物質(zhì)多、高溫粉塵環(huán)境多、壓力設(shè)備多、生產(chǎn)工藝條件苛刻、生產(chǎn)規(guī)模大型化、自動(dòng)化等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)都決定了煤化工企業(yè)危險(xiǎn)因素的聚集性以及安全管理的重要性和緊迫性。近年來(lái),一些煤炭資源產(chǎn)地紛紛建設(shè)大型煤化工項(xiàng)目。伴隨著煤化工裝置的大型化,煤化工企業(yè)的安全問(wèn)題也日漸突出。由于近期國(guó)內(nèi)各類安全生產(chǎn)事故頻發(fā),引起國(guó)務(wù)院對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視。在危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議第三次全體會(huì)議上,國(guó)家安監(jiān)總局局長(zhǎng)駱琳指出,目前煤化工安全生產(chǎn)問(wèn)題已成為危化品安全領(lǐng)域四大突出問(wèn)題之一。危化企業(yè)是安全監(jiān)管的重中之重,一旦發(fā)生事故后果非常嚴(yán)重,因此相關(guān)企業(yè)必須實(shí)施嚴(yán)格的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)安全管理工作,才能盡可能地減少、避免事故的發(fā)生,安全管理是任何一個(gè)企業(yè)管理的工作重點(diǎn)。因此煤化工企業(yè)必須做好安全管理工作、切實(shí)提高企業(yè)的本質(zhì)安全水平、最大限度的保護(hù)員工生命安全和身體健康是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保障。

一、煤化工生產(chǎn)中存在的不安全因素

煤化工的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的工藝工程,其中物料的反應(yīng)大多是在高溫高壓、負(fù)壓深冷及高速傳質(zhì)傳熱等嚴(yán)酷工藝條件下進(jìn)行的,反應(yīng)激烈,易于失控。生產(chǎn)過(guò)程中使用的化學(xué)物品( 包括產(chǎn)品、原料和中間產(chǎn)品) 種類繁多,這些產(chǎn)品大都具有易燃、易爆、有毒、有腐蝕性 的特性。概況起來(lái),煤化工生產(chǎn)中存在的不安全因素包括以下六個(gè)方面:高溫、高壓、易燃、易爆、 有毒有害、強(qiáng)腐蝕性。煤化工企業(yè)的生產(chǎn)工藝復(fù)雜, 操作必須一絲不茍, 稍有不慎就可能導(dǎo)致意想不到 的事故。

二、煤化工企業(yè)安全管理現(xiàn)階段的目標(biāo)與任務(wù)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升,化工行業(yè)也得到迅速的發(fā)展,安全工作也越來(lái)越得到重視。但是煤化工等?;菲髽I(yè)的安全現(xiàn)狀仍然不容樂(lè)觀,事故頻發(fā),造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。其中安全管理的不科學(xué)、不到位是其中一個(gè)重要的因素。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)與現(xiàn)狀, 煤化工企業(yè)要正確理解和深刻認(rèn)識(shí)進(jìn)行安全管理的重要性, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全相關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn), 才能保證煤化工企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的工作,只有時(shí)刻保持警惕、時(shí)刻做好各項(xiàng)工作,不斷提高員工的安全意識(shí),才能預(yù)防事故發(fā)生、保障員工的安全,真正發(fā)揮安全管理的作用。

三、煤化工企業(yè)進(jìn)行安全管理應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)化步驟

為提高企業(yè)的安全管理水平,減少因此造成的損失。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定的要求,根據(jù)省、市安監(jiān)局下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作實(shí)施細(xì)則和意見(jiàn),現(xiàn)就將安全標(biāo)準(zhǔn)化的具體實(shí)施細(xì)則從幾個(gè)方面闡述如下:

1.建立相關(guān)的機(jī)構(gòu)及明確各項(xiàng)職責(zé)

首先要明確安全方針、目標(biāo),要在企業(yè)內(nèi)成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作小組,由公司最高管理者擔(dān)任組長(zhǎng),由主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)。組員包括各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全部,并由其具體負(fù)責(zé)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定安全生產(chǎn)方針、年段安全生產(chǎn)目標(biāo)。然后,公司總經(jīng)理做出文件化的安全承諾,并組織全體員工學(xué)習(xí),同時(shí),制作成公告欄向社會(huì)進(jìn)行告知;公司安全員與公司各部門(mén)、分廠或車(chē)間負(fù)責(zé)人、安全管理人員簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。制定并完善崗位責(zé)任制,并做到制度“上墻”,同時(shí)對(duì)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2.安全管理制度

制定和完善各項(xiàng)安全管理制度,按照國(guó)家、省、市、集團(tuán)的要求制定,如《重大危險(xiǎn)源管理制度》、《事故管理制度》、《特種作業(yè)人員管理制度》、《安全責(zé)任考核管理制度》等安全管理制度,并印發(fā)到崗位進(jìn)行培訓(xùn),要求管理人員及每位員工熟悉各項(xiàng)管理制度。并要求嚴(yán)格執(zhí)行制度,由公司安全部門(mén)、公司辦公室進(jìn)行監(jiān)督。

3.安全宣傳教育培訓(xùn)

公司及各部門(mén)、分廠制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,建立教育培訓(xùn)檔案、教育培訓(xùn)臺(tái)賬。對(duì)新進(jìn)廠的員工嚴(yán)格實(shí)行三級(jí)(廠、工段、班組)安全培訓(xùn),并進(jìn)行考試,合格后,方可上崗。并建立新員工培訓(xùn)檔案。外來(lái)施工人員的安全培訓(xùn)由公司安全部門(mén)、施工單位、作業(yè)單位進(jìn)行培訓(xùn),并做記錄、臺(tái)賬。公司特種作業(yè)人員的培訓(xùn),由公司辦公室審批,公司安全部門(mén)聯(lián)系安監(jiān)局和質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行培訓(xùn),合格后,持證上崗,并建立特種作業(yè)人員臺(tái)賬、檔案。

4.生產(chǎn)設(shè)施及工藝安全

要保證嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)“三同時(shí)”的實(shí)施,采用先進(jìn)的、安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料,建立各項(xiàng)安全設(shè)施臺(tái)賬。對(duì)于特種設(shè)備的管理要按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,進(jìn)行規(guī)范管理。工藝安全要從工藝安全信息、設(shè)備安全信息、工藝過(guò)程分析、緊急情況處理等全面考慮,對(duì)于關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位應(yīng)加強(qiáng)管理,實(shí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)管理機(jī)制。

5.安全與事故應(yīng)急

第3篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化

1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫取④?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。

2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。

3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)

首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

二、 強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。

員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。

行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。

車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。

綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。

宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。

三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足

從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。XX年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

第4篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在14公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使14公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人力資源管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人力資源管理工作更加規(guī)范

俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人力資源管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人力資源部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人力資源管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二、清理完善人力資源檔案管理工作,夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作

第5篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

(一)管理對(duì)象覆蓋面狹窄

《細(xì)則》第二條中關(guān)于“企業(yè)”的范圍的概念闡述為“國(guó)營(yíng)企業(yè)、城鄉(xiāng)集體企業(yè)、聯(lián)營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)”以及“中外合資和合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)”,未包含“個(gè)體工商戶”、“民營(yíng)企業(yè)”、“有限責(zé)任公司”、“股份有限公司”等新的所有制形式。

(二)結(jié)算起點(diǎn)過(guò)低

《條例》第五條第八款規(guī)定“結(jié)算起點(diǎn)定為1000元”,即支付1000元以上現(xiàn)金就要履行應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開(kāi)戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金。24年過(guò)去了,物價(jià)指數(shù)、經(jīng)濟(jì)水平和貨幣形勢(shì)等和當(dāng)時(shí)相比都發(fā)生了重大的變化,而1000元的結(jié)算起點(diǎn)已經(jīng)不符合現(xiàn)實(shí)情況。這一現(xiàn)實(shí)情況給一些國(guó)有企事業(yè)單位在支付現(xiàn)金管理過(guò)程中,造成了極大的不便,如果執(zhí)行《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》,這樣難免會(huì)延誤辦事效率,給現(xiàn)金管理帶來(lái)困難,為此,一些單位就沒(méi)有完全履行或應(yīng)付履行《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》。審計(jì)部門(mén)在實(shí)施審計(jì)監(jiān)督過(guò)程中,也不便操作。這就導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)中,執(zhí)行單位不便執(zhí)行,監(jiān)督單位不好監(jiān)督。

(三)開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位的現(xiàn)金監(jiān)督管理不到位

《條例》中第九、十、十一條規(guī)定的開(kāi)戶銀行對(duì)單位庫(kù)存現(xiàn)金限額的核定、坐支現(xiàn)金額度的審批等,但在目前情形下很難操作。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在這種環(huán)境下,開(kāi)戶銀行出于自身利益的考慮,對(duì)開(kāi)戶單位不敢檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更不敢處罰;在執(zhí)行大額現(xiàn)金支付管理制度時(shí),一些開(kāi)戶銀行流于形式,沒(méi)有落實(shí)專人負(fù)責(zé),賬表記錄不完整,少登、漏登或有意不登情況時(shí)有發(fā)生。更有甚者,有些開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位支現(xiàn)用途的真實(shí)性和合理性根本不把關(guān),不審查,不登記,敞開(kāi)放行。

(四)對(duì)于大額現(xiàn)金缺乏有效管理

近年來(lái),一些不法分子通過(guò)大額提取現(xiàn)金,從事偷稅漏稅、洗錢(qián)、販毒、行賄、詐騙、攜款潛逃等犯罪活動(dòng)。由于《條例》的滯后,在引導(dǎo)轉(zhuǎn)賬結(jié)算、減少現(xiàn)金使用、監(jiān)管大額提現(xiàn)行為、防止利用現(xiàn)金交易進(jìn)行洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等方面尚未加以規(guī)定,導(dǎo)致一些金融犯罪活動(dòng)脫控。目前,多數(shù)金融機(jī)構(gòu)對(duì)大額現(xiàn)金支付的監(jiān)控采用手工操作方式,尚未建立大額現(xiàn)金支付數(shù)據(jù)庫(kù)和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),很難掌握開(kāi)戶單位在本系統(tǒng),特別是本轄區(qū)的大額現(xiàn)金支取情況,增加了反洗錢(qián)、防風(fēng)險(xiǎn)工作的難度。

(五)開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位實(shí)施處罰權(quán)利難以實(shí)現(xiàn)

《條例》第二十條和第二十一條及《細(xì)則》第二十條中要求,開(kāi)戶單位若違犯《現(xiàn)金管理暫行條例》,開(kāi)戶銀行有權(quán)責(zé)令其停止違法活動(dòng),并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告或罰款,但由于《條例》中規(guī)定的開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位實(shí)施處罰權(quán)利缺少必要的法律依據(jù)。開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位實(shí)施庫(kù)存現(xiàn)金監(jiān)督管理缺乏現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

(六)《條例》未對(duì)現(xiàn)金替代性金融工具加以規(guī)定

隨著金融工具的不斷創(chuàng)新,個(gè)人支票、個(gè)人本票、網(wǎng)上銀行、個(gè)人結(jié)算賬戶等結(jié)算工具的推出和普及,可以替代現(xiàn)金的結(jié)算功能。但由于但《條例》及《細(xì)則》未及時(shí)進(jìn)行修訂,未對(duì)這些新型結(jié)算工具的使用和管理加以規(guī)定,導(dǎo)致假借名目支取現(xiàn)金挪作他用的現(xiàn)象難以監(jiān)管。

二、現(xiàn)金管理制度的現(xiàn)狀述評(píng)

(一)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀述評(píng)

目前我國(guó)現(xiàn)金管理基本規(guī)章制度仍是執(zhí)行1988年10月1日國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》及人民銀行制定的實(shí)施細(xì)則,《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》及人民銀行制定的實(shí)施細(xì)則的施行,至今已有二十四年了,對(duì)鼓勵(lì)開(kāi)戶單位使用非現(xiàn)金支付工具、限制使用現(xiàn)金支付工具發(fā)揮了一定作用,對(duì)維護(hù)全國(guó)支付清算秩序、金融秩序和征稅秩序有正面影響。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和金融體制改革的不斷深化,現(xiàn)金管理的思路、重點(diǎn)、模式、措施已經(jīng)滯后于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,現(xiàn)金管理制度已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。馮卓茹(1995年)從六個(gè)方面提出了改革現(xiàn)金管理制度措施。簡(jiǎn)錦恩(2004年)認(rèn)為現(xiàn)金管理制度的基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了根本性變遷,現(xiàn)金管理制度蘊(yùn)含著變遷的契機(jī)。丁平、孫巖(2004年)分析了現(xiàn)行現(xiàn)金管理制度的缺陷:現(xiàn)行現(xiàn)金管理制度在監(jiān)管對(duì)象上產(chǎn)生了空檔;商品流通的發(fā)展、交易行為的復(fù)雜化都對(duì)現(xiàn)行現(xiàn)金管理制度形成了較大沖擊;以銀行信用卡為代表的新型電子貨幣興起,對(duì)現(xiàn)行現(xiàn)金管理的監(jiān)管手段提出了挑戰(zhàn);銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換也對(duì)現(xiàn)行現(xiàn)金管理制度形成了沖擊。叢春琦(2006年)分析了現(xiàn)金管理在制度建設(shè)、結(jié)算渠道、金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方式、制度落實(shí)、監(jiān)控手段、信息滯后等方面存在的問(wèn)題,提出現(xiàn)金管理制度進(jìn)行改革的建議。師自國(guó)(2010年)從保證市場(chǎng)的公正性、效率性和維護(hù)誠(chéng)信的市場(chǎng)體系的角度,論述了加強(qiáng)現(xiàn)金管理的必要性,闡述了現(xiàn)金交易的軌跡隱匿性概念及其社會(huì)危害性,并從現(xiàn)金管理的主體、對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容等方面提出了完善我國(guó)現(xiàn)金管理制度。姜志勤、李江峰(2012年)分析行政事業(yè)單位違反現(xiàn)金管理規(guī)定的主要表現(xiàn)形式,得出結(jié)論,應(yīng)及時(shí)修改現(xiàn)金管理制度有關(guān)法規(guī)條款。國(guó)內(nèi)研究表明,現(xiàn)金管理制度和法規(guī)滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展使現(xiàn)金管理工作處于無(wú)法可依的狀態(tài)中,會(huì)對(duì)國(guó)家宏觀金融政策的實(shí)施,中央銀行貨幣政策的有效傳導(dǎo)以及保持人民幣幣值的穩(wěn)定形成較大的沖擊。因此,亟待加強(qiáng)和完善法規(guī),盡快修改《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》,從法律、法規(guī)上來(lái)重新確定人民銀行在現(xiàn)金管理中的地位、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),避免人民銀行在現(xiàn)金管理中唱獨(dú)角戲,使現(xiàn)金管理走上法制化的軌道,使企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)都能認(rèn)識(shí)到現(xiàn)金管理的重要性,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)各項(xiàng)支付結(jié)算法律法規(guī)。

(二)國(guó)外研究現(xiàn)狀述評(píng)

美國(guó)現(xiàn)金管理制度,以規(guī)范現(xiàn)金存取及現(xiàn)金交易為出發(fā)點(diǎn),由此培育出美國(guó)公民非現(xiàn)金結(jié)算交易的生活習(xí)慣,為完善我國(guó)現(xiàn)金管理制度提供了成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)借鑒。在美國(guó),現(xiàn)金管理的職能由聯(lián)儲(chǔ)及財(cái)政部下屬的金融犯罪執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)(FinCEN)、國(guó)稅局、雕刻與印刷局(BEP)和造幣廠(USMint)共同完成,并沒(méi)有一個(gè)單獨(dú)的機(jī)構(gòu)來(lái)管理現(xiàn)金。在法律制度方面,美國(guó)沒(méi)有專門(mén)的控制現(xiàn)金流通,鼓勵(lì)轉(zhuǎn)賬結(jié)算的法律法規(guī)。聯(lián)儲(chǔ)頒布的某些規(guī)范支票和電子支付的法律法規(guī)使得轉(zhuǎn)賬結(jié)算變得更加安全、高效和成本低廉,對(duì)轉(zhuǎn)賬結(jié)算有一定的促進(jìn)作用。如今,美國(guó)已建成以《聯(lián)邦儲(chǔ)備法》為核心的一整套的現(xiàn)金管理系統(tǒng),包括聯(lián)儲(chǔ)Q法則、《21世紀(jì)支票清算法案》、《銀行保密法》、《國(guó)稅法》、《2001年消除國(guó)際洗錢(qián)與反恐法》等。美國(guó)制定嚴(yán)格的現(xiàn)金管理制度,有效的防止了洗錢(qián)等金融犯罪,并且對(duì)行賄等犯罪也起到了抑制作用。張浩(2009年),分析了美國(guó)現(xiàn)金管理法律制度框架,介紹了美國(guó)目前規(guī)范現(xiàn)金存取和現(xiàn)金交易的相關(guān)法律制度,為完善我國(guó)現(xiàn)金管理法律法規(guī)提供了成熟市場(chǎng)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)借鑒。盧靜(2011年)發(fā)現(xiàn)美國(guó)現(xiàn)金管理制度,以規(guī)范現(xiàn)金存取及現(xiàn)金交易為出發(fā)點(diǎn),由此培育出美國(guó)公民非現(xiàn)金結(jié)算交易的生活習(xí)慣,為完善我國(guó)現(xiàn)金管理制度提供了成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)借鑒。國(guó)外研究表明,我國(guó)由于缺乏類似美國(guó)這種嚴(yán)密的監(jiān)管體系,國(guó)內(nèi)一些政府官員能夠收受上萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元的現(xiàn)金賄金,很大程度上是由于我國(guó)現(xiàn)金提取的監(jiān)管體系不完善,監(jiān)管體系作用無(wú)法發(fā)揮造成的。由此可見(jiàn),重新構(gòu)建我國(guó)現(xiàn)金管理體系非常必要。

三、現(xiàn)行技術(shù)條件下現(xiàn)金管理制度改革的可行性

(一)現(xiàn)行支付結(jié)算系統(tǒng)的完善為現(xiàn)金管理制度改革提供了技術(shù)條件

近年來(lái),銀行積極疏通支付結(jié)算渠道,改善金融服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從技術(shù)發(fā)展實(shí)際來(lái)看,我國(guó)支付結(jié)算系統(tǒng)已逐步完善,銀行柜面轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等支付手段基本能滿足人們?nèi)粘=灰捉Y(jié)算需要,減少現(xiàn)金使用,基本不存在技術(shù)障礙,現(xiàn)行支付結(jié)算系統(tǒng)的完善為現(xiàn)金管理制度改革提供了技術(shù)條件。比如,理論上說(shuō),無(wú)論單位與個(gè)人,1000元以上的交易通過(guò)轉(zhuǎn)帳完成與無(wú)技術(shù)問(wèn)題。

(二)逐步完善的內(nèi)部控制制度,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理制度改革必要條件

內(nèi)部控制制度,是指單位為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)施的一系列規(guī)章制度。該制度管理的主要對(duì)象是單位的管理層和基層員工,通過(guò)制度規(guī)范單位員工的行為。內(nèi)部控制制度,有利于規(guī)范企事業(yè)單位中工作人員的行為,使其遵循規(guī)章制度辦事,能有效地提高工作效率和工作質(zhì)量,比如財(cái)務(wù)的工作,只有進(jìn)行規(guī)范化的管理才能保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。有利于加強(qiáng)監(jiān)督,管理層對(duì)基層的監(jiān)督,讓這種監(jiān)督有章可循,明確責(zé)任和義務(wù)。有利于將企事業(yè)單位的管理納入制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理模式,實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位中財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化。逐步完善的內(nèi)部控制制度為現(xiàn)金管理制度改革鋪平道路。

四、現(xiàn)行技術(shù)條件下現(xiàn)金管理制度改革的思路

(一)宣傳支付結(jié)算知識(shí),轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念

目前,從技術(shù)發(fā)展實(shí)際來(lái)看,我國(guó)支付結(jié)算系統(tǒng)已逐步完善,減少現(xiàn)金使用,基本不存在技術(shù)障礙,事實(shí)上障礙來(lái)自人們的思想觀念!是舊的觀念在作怪,一是不習(xí)慣于對(duì)新技術(shù)、新的支付手段的運(yùn)用;二是好象只有手持現(xiàn)金才是真的擁有財(cái)富。為此,各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳力度,提高金融服務(wù)意識(shí),普及結(jié)算知識(shí),使社會(huì)公眾全面了解支付結(jié)算系統(tǒng)的方便性、安全性和快捷性,推動(dòng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地滿足了大眾對(duì)金融服務(wù)日趨多元化的需求,達(dá)到減少現(xiàn)金使用,有效控制利用現(xiàn)金進(jìn)行各種不法交易的目的。

(二)調(diào)整我國(guó)現(xiàn)金管理目標(biāo)

把掌控現(xiàn)金流向、打擊洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)作為現(xiàn)金管理的重要目標(biāo)之一。把現(xiàn)金管理的重點(diǎn)由以控制現(xiàn)金投放為主,逐步向以防范和打擊利用現(xiàn)金進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)為主轉(zhuǎn)移。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)金管理,規(guī)范現(xiàn)金收支行為,監(jiān)控各類經(jīng)濟(jì)主體的大額現(xiàn)金存取和可疑資金交易,實(shí)現(xiàn)通過(guò)現(xiàn)金管理監(jiān)控現(xiàn)金流向、有效預(yù)防打擊違法犯罪。

(三)完善現(xiàn)金管理的具體手段

1.拓寬現(xiàn)金管理的對(duì)象將個(gè)人及單位均納入現(xiàn)金管理范疇;把中國(guó)境內(nèi)開(kāi)立賬戶、進(jìn)行現(xiàn)金支取活動(dòng)的所有企事業(yè)單位和個(gè)人,納入到現(xiàn)金管理之中,使存款人在銀行進(jìn)行的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)全部納入人民銀行的監(jiān)督和控制之中,從而加強(qiáng)現(xiàn)金流動(dòng)的管理。2.調(diào)整增加結(jié)算起點(diǎn)限額根據(jù)目前經(jīng)濟(jì)狀況和物價(jià)水平,重新核定結(jié)算起點(diǎn),建立采購(gòu)與通脹率掛鉤的現(xiàn)金結(jié)算起點(diǎn)的調(diào)整機(jī)制,實(shí)行彈性結(jié)算起點(diǎn)金額制,或?qū)嵭泄潭ńY(jié)算起點(diǎn)金額制。如可將原結(jié)算起點(diǎn)1000元放寬到5000—10000元。3.減少現(xiàn)金使用范圍,增加現(xiàn)金替代工具使用的規(guī)定應(yīng)進(jìn)一步減少現(xiàn)金的使用范圍,在金融條件具備的發(fā)達(dá)地區(qū),尤其是城市企事業(yè)單位,結(jié)算起點(diǎn)之上的向個(gè)人支付款項(xiàng)通過(guò)支票、匯票、本票、向個(gè)人結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)賬等方式支付。同時(shí),增加對(duì)個(gè)人支票、個(gè)人本票、銀行、網(wǎng)上銀行、個(gè)人結(jié)算賬戶等現(xiàn)金替代工具使用的規(guī)定,要加大對(duì)結(jié)算工具的宣傳力度,增加公民的金融意識(shí),提高使用結(jié)算工具的自覺(jué)性,引導(dǎo)轉(zhuǎn)帳結(jié)算,減少現(xiàn)金使用,以達(dá)到有效控制利用現(xiàn)金進(jìn)行洗錢(qián)等不法交易的目的。4.適當(dāng)放寬現(xiàn)金的使用范圍適當(dāng)寬限現(xiàn)金使用范圍,如因采購(gòu)地點(diǎn)不固定、不便利,生產(chǎn)或市場(chǎng)繼續(xù),搶險(xiǎn)救災(zāi),以及其他特殊情況和必須使用現(xiàn)金的允許使用現(xiàn)金。5.實(shí)行大額現(xiàn)金交易申報(bào)制度規(guī)定任何人向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)一次性或當(dāng)日累計(jì)支取大額現(xiàn)金達(dá)到一定金額的,應(yīng)填寫(xiě)支取現(xiàn)金用途申報(bào)表,并由金融機(jī)構(gòu)定期匯總、統(tǒng)一上報(bào)人民銀行。建議建立全國(guó)性大額現(xiàn)金支取監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)大額現(xiàn)金交易實(shí)施有效監(jiān)測(cè)管理;加強(qiáng)現(xiàn)金出入境監(jiān)測(cè),在出入境環(huán)節(jié)對(duì)大額現(xiàn)金的流出、流入進(jìn)行審慎的監(jiān)測(cè),匹配現(xiàn)金的源頭、數(shù)量及用途。

(四)科學(xué)設(shè)置現(xiàn)金管理職能

(一)重新定位開(kāi)戶銀行在現(xiàn)金監(jiān)督管理中的作用

根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位現(xiàn)金監(jiān)督管理的規(guī)定及開(kāi)戶銀行對(duì)開(kāi)戶單位違反現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行處罰的規(guī)定,以明確銀行對(duì)開(kāi)戶單位現(xiàn)金管理的監(jiān)督責(zé)任。

(二)增加國(guó)家職能機(jī)構(gòu)在現(xiàn)金管理監(jiān)督中的作用

1.明確現(xiàn)金管理的主體。建議明確由人民銀行統(tǒng)一負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理工作,取消開(kāi)戶銀行對(duì)現(xiàn)金的行政管理職能,規(guī)定商業(yè)銀行負(fù)責(zé)對(duì)日?,F(xiàn)金收支監(jiān)測(cè)、登記,并定期向人民銀行報(bào)告大額及可疑現(xiàn)金交易信息。

第6篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

1.財(cái)務(wù)制度的建設(shè)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,就必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度制定包括資金籌集管理制度、資金的耗費(fèi)管理制度、成本控制制度、績(jī)效考核制度等。通過(guò)制定和實(shí)施這些制度,才能有效地履行財(cái)務(wù)管理職能,為提高了企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效益打下良好基礎(chǔ)。例如,制定完善的財(cái)務(wù)《固定資產(chǎn)管理制度》《存貨的內(nèi)部控制制度》《資金支出審批簽字權(quán)限細(xì)則》《差旅費(fèi)管理辦法》等制度。通過(guò)實(shí)施這些制度,有效地加強(qiáng)了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的原始記錄、計(jì)量、消耗、定額、驗(yàn)收等工作,有效的提高了企業(yè)管理整體水平。

2.財(cái)務(wù)管理流程建設(shè)。財(cái)務(wù)管理流程建設(shè)是適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要,有利于各部門(mén)之間加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效節(jié)約運(yùn)營(yíng)資金,控制財(cái)務(wù)成本。通過(guò)流程化管理能夠明確資金收付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格票據(jù)審核、資金收付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、賬目處理的程序,確保企業(yè)財(cái)務(wù)資產(chǎn)的安全。通過(guò)流程化管理能夠統(tǒng)籌安排企業(yè)的財(cái)務(wù)分析、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督。所以,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)和流程化必須要健全和完善財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算科目符合財(cái)務(wù)制度要求,按照財(cái)務(wù)預(yù)算合理支出企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、可控化和制度化,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的作用,以保障提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系的建立

1.提高控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)管理是當(dāng)代企業(yè)管理的核心,充分考慮核控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)如何面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器,通過(guò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理能健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,了解企業(yè)面對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的特征,實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)損失提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。通過(guò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理中的各類漏洞和缺陷,促進(jìn)企業(yè)完善和提高企業(yè)的內(nèi)控控制管理機(jī)制和體系,從分了解企業(yè)存在的問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、科學(xué)管理的目標(biāo)。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)者及財(cái)務(wù)人員必須提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和識(shí)別能力,及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)處理措施,避免和挽回財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,對(duì)可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提高警惕,積極加強(qiáng)管理,才能減少各種不利因素造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所以,我們要充分認(rèn)識(shí)和提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和水平,客觀上重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以此充分制定好應(yīng)變策略,以此保證企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.加強(qiáng)控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)日常管理。控制風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心。因此,我們要對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通常采取回避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、接受風(fēng)險(xiǎn)和分散風(fēng)險(xiǎn)策略。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)資金的集中管理、統(tǒng)籌運(yùn)用,在保證資金滿足日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求的基礎(chǔ)上,不斷提升資金集約化管理水平,通過(guò)強(qiáng)化資金管控,來(lái)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要在制定成本管理方針、目標(biāo)及具體控制措施的基礎(chǔ)上,努力做到全員、全過(guò)程參與,使員工對(duì)成本控制重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高。

三、提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.堅(jiān)持以人為本思想。以人為本是當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的態(tài)勢(shì),通過(guò)以人為本思想管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工參與管理積極性的提高,實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平能力提高,實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的創(chuàng)造力展示,這也成為企業(yè)管理核心理念的組成部分。企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系需要素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)人員,在財(cái)務(wù)管理中,光有熱情是不夠的,必須要有較高的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。沒(méi)有職工素質(zhì)的提高,就沒(méi)有企業(yè)整體素質(zhì)的提高。因此,在現(xiàn)代企業(yè)中堅(jiān)持以人為本的理念就顯得尤為重要。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)是能夠?qū)崿F(xiàn)提高財(cái)務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)水平的重要方法。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)主管人員的培訓(xùn),更是實(shí)現(xiàn)更新財(cái)務(wù)新理念、新方法、新方式的重要步驟。所以,積極組織財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行預(yù)算管理、新準(zhǔn)則、新稅務(wù)法規(guī)、財(cái)務(wù)信息化的相關(guān)培訓(xùn)工作。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理者的培訓(xùn),使財(cái)務(wù)人員工作能力不斷提高。要嚴(yán)格業(yè)務(wù)審批和報(bào)銷(xiāo)過(guò)程,規(guī)范資金支出行為,落實(shí)依法治企各項(xiàng)要求,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

第7篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

【關(guān)鍵詞】標(biāo)準(zhǔn)化 制度 建設(shè)

淮安清江石油化工有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱清江石化)在快速的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)的管理水平需要邁上一個(gè)新的臺(tái)階。因此,迫切需要依靠企業(yè)精神、企業(yè)文化和企業(yè)制度對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)要素的重新配置、資源利用的流程再造。尤其是體現(xiàn)企業(yè)管理根本的制度建設(shè),只有在形式上、內(nèi)涵上有所創(chuàng)新和提升,才能使其與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),才能保證制度管理收到成效。

以往公司沒(méi)有統(tǒng)一的管理制度體系,造成制度的隨意性比較大,缺啥補(bǔ)啥。部門(mén)往往從自身需要出發(fā),以“部門(mén)”為中心,制度制定各自為政。零碎制度多,人為造成只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,操作性不強(qiáng),難以弄清和執(zhí)行,各項(xiàng)管理活動(dòng)缺少基礎(chǔ)性制度和詳細(xì)的書(shū)面操作文本等問(wèn)題。

作為在現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范下運(yùn)行的公司,隨著體制和機(jī)制的不斷完善,各個(gè)專業(yè)管理子體系相應(yīng)建立和運(yùn)行,其體系要求的體系手冊(cè)和程序文件亦相應(yīng)而生。于是各做各的,或交錯(cuò)引用,或各自為主;甚至相互矛盾,互有缺失。這就要求公司建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)體系,有效地統(tǒng)領(lǐng)公司管理制度的制訂和實(shí)施。

因此,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以卓越績(jī)效模式為指引,以責(zé)權(quán)清晰、流程規(guī)范、執(zhí)行有力、管理簡(jiǎn)約為目標(biāo),學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),解放思想、實(shí)事求是、創(chuàng)新管理,系統(tǒng)開(kāi)展流程分析與改進(jìn),優(yōu)化調(diào)整部門(mén)職能,清理、修訂規(guī)章制度,確立了面向流程建立標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的課題。通過(guò)本課題的實(shí)施,使得公司的管理思路更為清晰,管理方法日趨成熟,管理制度嚴(yán)肅規(guī)范。致力于達(dá)到持續(xù)實(shí)踐制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)管理提升。

一、梳理流程,構(gòu)架企業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系

清江石化1958年建立,至今已有56年的歷史,在半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)也建立了自己的相關(guān)制度,但原有的制度存在諸多問(wèn)題:制度體系存在分散、凌亂,交叉、重復(fù)等現(xiàn)象,如培訓(xùn)方面的制度,安全環(huán)保部制定的《安全教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,《駕駛員安全教育培訓(xùn)細(xì)則》,人力資源部制定的《外來(lái)人員培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》,《員工自主培訓(xùn)管理規(guī)定》等;制度標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,從形式上未統(tǒng)一規(guī)范;制度本身不合理,和實(shí)際脫節(jié)難以執(zhí)行……面對(duì)以上問(wèn)題,這就要求公司建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、權(quán)威的管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系,有效地統(tǒng)領(lǐng)公司管理制度的制訂和實(shí)施。清江石化在2012年提出,澄清觀念認(rèn)識(shí),面向流程建立一體化制度。

清江石化作為揚(yáng)子公司的全資子公司,為與揚(yáng)子本部的管理接軌,同時(shí)考慮公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、組織架構(gòu)、歷史因素、管理現(xiàn)狀、管理標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)等多重因素,公司繼承和創(chuàng)新,結(jié)合揚(yáng)子本部的一體化管理流程框架,建立起了公司的一體化業(yè)務(wù)流程框架體系。橫向劃分14大類,按業(yè)務(wù)相近原則,歸類集合九大管理模塊。按照其不同的業(yè)務(wù)流程或管理職能,將各項(xiàng)大類業(yè)務(wù)縱向細(xì)分為88個(gè)中類業(yè)務(wù),中類業(yè)務(wù)又細(xì)分為若干小類業(yè)務(wù)。每個(gè)大類對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)框架的一個(gè)一級(jí)流程。

圖1 清江石化業(yè)務(wù)流程框架圖

業(yè)務(wù)流程涵蓋了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“信息流、資金流、物資流和人才流”的各項(xiàng)流程,包容了“質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境、設(shè)備、人力資源、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)、行政事務(wù)、黨群工會(huì)”等各個(gè)專業(yè)職能管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。

二、依照流程,梳理制度

年初,公司成立一體化工作推進(jìn)委員會(huì)和設(shè)備管理等十三個(gè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)工作組。根據(jù)既定的業(yè)務(wù)流程框架,公司一體化制度辦組織各業(yè)務(wù)流程改進(jìn)工作組全面梳理本部門(mén)范圍內(nèi)曾有過(guò)的制度,填寫(xiě)管理流程模塊及制度梳理表,對(duì)各項(xiàng)現(xiàn)有制度提出要不要繼續(xù)執(zhí)行、大改、小改、新編等意見(jiàn)。公司一體化制度辦匯總、整理、審核各工作組上報(bào)的清單,編制了2012年制度制修訂計(jì)劃,按照計(jì)劃推進(jìn)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。

三、規(guī)范要求,建立制度線上審批程序,編寫(xiě)制度,形成公司的一體化制度清單

首先,就如何編寫(xiě)好制度公司請(qǐng)本部專家做了專題培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)制度的核心部分-管理內(nèi)容與要求進(jìn)行了講解??傮w來(lái)講6句話:理程序,畫(huà)流程;分步寫(xiě),5W2H;上級(jí)文,要轉(zhuǎn)換;寫(xiě)共性,留接口;不矛盾,互溝稽;要模擬,可否行。

再次,企管部及時(shí)修訂完善了公司的《規(guī)章制度管理辦法》,明確了編寫(xiě)審批流程,從形式和內(nèi)容上對(duì)管理制度進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,公司標(biāo)準(zhǔn)化制度主要由三部分組成:表單、目錄和正文。其中,表單主要以總部的標(biāo)準(zhǔn)化表單為模板,正文主要包括:主題內(nèi)容和適用范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、職責(zé)、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核、支持性文件、記錄、附加說(shuō)明、附錄等部分組成,同時(shí),在附錄中配有流程圖。

最后,公司企管部牽頭組織,嚴(yán)格按照各階段進(jìn)度安排,逐一審核各部門(mén)的制度。線下審核通過(guò)的制度,線上前,再次經(jīng)過(guò)企管部、公司分管領(lǐng)導(dǎo)的審核,嚴(yán)把審核關(guān)口,特別注意了與公司的QHSE體系、內(nèi)控制度的融合銜接,確保制度合法合規(guī),標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。同時(shí),對(duì)于大家在編寫(xiě)過(guò)程中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,企管部編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化制度格式設(shè)置指南及工作聯(lián)絡(luò)單,及時(shí)解決大家的共性問(wèn)題。

四、開(kāi)展制度的宣貫和培訓(xùn)

進(jìn)過(guò)半年時(shí)間的努力,公司基本建立起了標(biāo)準(zhǔn)的一體化制度體系。為了使更多的員工知曉制度、理解制度,公司企管部組織安全環(huán)保部、技術(shù)運(yùn)行部、機(jī)動(dòng)設(shè)備部等部門(mén),深入基層,對(duì)車(chē)間的管理骨干等先期進(jìn)行了培訓(xùn)。共舉辦了14期275人次的培訓(xùn)。通過(guò)“一人帶十人、十人帶百人”的方式,把工作理念和規(guī)定要求輻射到基層,有效的帶動(dòng)了工作推進(jìn)深度和廣度。

同時(shí),充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和管理一體化制度。企管部聯(lián)合科技信息部,在公司門(mén)戶首頁(yè)專門(mén)開(kāi)辟了“一體化管理制度”專欄。公司員工只要點(diǎn)擊其專欄就能查閱相關(guān)制度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),管理制度的宣傳和貫徹空間大為擴(kuò)展,傳播速度和時(shí)效更高,員工可以通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)在第一時(shí)間了解和查閱相關(guān)文件。在對(duì)制度文件的管理上提高了效率、降低了成本。

五、以“我為制度做診斷”和崗檢為主要手段,推進(jìn)提高制度執(zhí)行力建設(shè)

通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化制度體系,規(guī)范細(xì)化制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等工作,公司的管理基本達(dá)到了規(guī)范有序,管理效率和水平也有了很大的提高。然而,為了確保標(biāo)準(zhǔn)化制度得到有效落實(shí)和執(zhí)行,公司通過(guò)開(kāi)展“我為制度做診斷”活動(dòng)和以崗檢為抓手,不斷提高制度執(zhí)行力。

推行“我為制度做診斷”。為強(qiáng)化制度全生命周期管理,借鑒吸收鎮(zhèn)海煉化的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),公司及時(shí)啟動(dòng)了“我為制度做診斷”活動(dòng),融合進(jìn)合理化建議工作,持續(xù)深入長(zhǎng)期開(kāi)展下去,逐步將制度診斷工作實(shí)施常態(tài)化管理,實(shí)現(xiàn)制度的動(dòng)態(tài)優(yōu)化,持續(xù)完善制度。研究制訂了制度管理建議的配套獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,勤用制度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度問(wèn)題與缺陷是有獎(jiǎng)勵(lì)的,對(duì)采納的建議根據(jù)問(wèn)題種類的不同獎(jiǎng)勵(lì)50、40、30元/條,對(duì)公司所有部門(mén)(車(chē)間)參與該項(xiàng)活動(dòng)的情況進(jìn)行年度評(píng)比,對(duì)評(píng)出的前三名分別給予2000元、1500元、1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了制度管理中執(zhí)行方參與制度管理的積極性,提升了制度執(zhí)行力。

以崗檢為抓手,提高制度的執(zhí)行力。改變以往崗檢的傳統(tǒng)方式,主要以相關(guān)一體化制度為依據(jù),將制度中的條款轉(zhuǎn)化為表單形式,圍繞公司當(dāng)前重點(diǎn)工作由企管部牽頭組織專業(yè)部門(mén)進(jìn)行檢查。并及時(shí)編發(fā)崗檢通報(bào),推廣總結(jié)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織車(chē)間認(rèn)真落實(shí)整改,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

第8篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

1.1職位招聘及職位確定中的風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是員工的招聘。如果不能夠在招聘時(shí)全面評(píng)判應(yīng)聘人員,就會(huì)出現(xiàn)招聘進(jìn)來(lái)的員工根本無(wú)法勝任其應(yīng)聘崗位或者是員工流動(dòng)過(guò)于頻繁的現(xiàn)象。職位確定是職位管理中另一個(gè)需要特別重視的問(wèn)題。物盡其用,人盡其才,才可以做到事半功倍。如果把一個(gè)員工放到完全不適合他的崗位上,即便他的才能再高,也有可能不出任何成績(jī)。在職務(wù)升遷時(shí),確定合理的升遷標(biāo)準(zhǔn),確定最合適的人員,又不傷害其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

1.2管理團(tuán)隊(duì)及人員任用中的風(fēng)險(xiǎn)

管理團(tuán)隊(duì)和任用人員不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)具慧眼,還要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所管理的團(tuán)隊(duì)和人員情況了然于心。否則領(lǐng)導(dǎo)者作為有決策能力的高級(jí)管理人員,做出的任何一個(gè)不謹(jǐn)慎的決定都可能把企業(yè)引入決策失敗、經(jīng)營(yíng)失誤的道路上。要根據(jù)市場(chǎng)要求確定企業(yè)的管理準(zhǔn)則,根據(jù)崗位要求選擇最合適的人員。

1.3薪酬管理及績(jī)效考核中的風(fēng)險(xiǎn)

薪酬管理是人力資源管理中最重要的一個(gè)部分,要實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏,就一定要在薪酬上實(shí)現(xiàn)二者滿意度最大程度吻合。薪酬管理中,最重要的不是給員工發(fā)了多少工資和福利,而是給員工的待遇是否達(dá)到了員工的滿意度。為更好地提升員工滿意度,增加員工工作熱情,就應(yīng)當(dāng)全方位推行績(jī)效考核???jī)效考核一定要立足本單位實(shí)際,全面制定考核方法、細(xì)則以及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格推行。如果不能夠結(jié)合實(shí)際,績(jī)效考核不但起不到積極的作用,反而會(huì)打擊員工工作積極性。

1.4人才管理及裁員環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)

在現(xiàn)階段,人才流失現(xiàn)象已經(jīng)引起了許多大中型國(guó)有企業(yè)的重視。由于大中型國(guó)企具有得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和社會(huì)地位,很多人才紛紛選擇國(guó)企作為個(gè)人就業(yè)的第一選擇。但是,國(guó)企機(jī)構(gòu)設(shè)置普遍存在著機(jī)構(gòu)繁雜、人員冗多的現(xiàn)象,且存在著論資排輩、吃大鍋飯等問(wèn)題,導(dǎo)致人才無(wú)法施展出個(gè)人的才華和抱負(fù),從而最終導(dǎo)致人才的埋沒(méi)或流失。裁員是最容易傷及員工感情和積極性的環(huán)節(jié),在裁員時(shí),要嚴(yán)格斟酌被裁人員,從多方面進(jìn)行考量,防止將那些表現(xiàn)良好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工裁了;無(wú)論最后被裁的是誰(shuí),都一定要注意溝通方式,并做好安撫工作,特別要避免裁了一部分人,又傷害了剩下的人。

1.5規(guī)章制度及勞動(dòng)爭(zhēng)議管理中的風(fēng)險(xiǎn)

制定全面、合理、完善的人力資源規(guī)章制度意義十分重大。制定人力資源管理規(guī)章制度,不僅要符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、政策的要求,更要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度如果不能夠切實(shí)與本企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,就會(huì)出現(xiàn)偏差,結(jié)果必然是事與愿違。人力資源管理包括對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的管理,處理勞動(dòng)爭(zhēng)議不僅要符合國(guó)家和行業(yè)的法律規(guī)定,也要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況。有些單位,在出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),采取藏、捂、壓的方式,既無(wú)法保障受害員工的利益,也違反了法律、法規(guī)的要求;在藏不住被曝光后還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

2人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

2.1人員招聘及職位確定中的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

在人員招聘及職位確定中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位要求編制詳細(xì)的崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)。要找到合適的員工,不僅要求招聘者具有豐富的招聘經(jīng)驗(yàn),還要求招聘者對(duì)所招聘崗位有著充分的了解,能夠從眾多應(yīng)聘者中找到符合崗位要求并能夠與公司企業(yè)文化、崗位要求相吻合的人;此外還要考慮應(yīng)聘人員的性格是否符合崗位要求。制定升職制度時(shí),應(yīng)以崗位要求作為第一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合員工文化知識(shí)水平、個(gè)人修養(yǎng)以及其他相關(guān)因素,全面、細(xì)致地編制崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū),并按照崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)的要求去選擇最合適的人員。

2.2管理團(tuán)隊(duì)及人員任用中的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

管理團(tuán)隊(duì)及人員任用中存在的風(fēng)險(xiǎn),主要是針對(duì)中高層管理人員而言的。中高層管理人員對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如何把一個(gè)團(tuán)體帶成一個(gè)積極、奮進(jìn)的團(tuán)體,而不是一個(gè)消極、怠工的團(tuán)體,完全取決于管理者的管理技巧。煤炭企業(yè)普遍存在著重生產(chǎn)、輕管理的特點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,這種特點(diǎn)顯然是應(yīng)當(dāng)被摒棄的。煤炭企業(yè)作為主導(dǎo)國(guó)計(jì)民生的能源型企業(yè),更應(yīng)當(dāng)形成集高學(xué)歷、高智商、高情商、高能力為一體的高層管理團(tuán)體,并形成知識(shí)型、能力型的中層管理團(tuán)體,以期更好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,追隨社會(huì)發(fā)展規(guī)律,把握發(fā)展大方向,使煤炭企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)浪潮中始終處于領(lǐng)航地位。

2.3薪酬管理及績(jī)效考核中的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

要做到企業(yè)與員工共同滿意度最大,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的共贏,應(yīng)當(dāng)以提高薪酬收入滿意度為目標(biāo)。只有讓員工意識(shí)到自己工作的付出與收入是成正比的,打消員工“這山望著那山高”的心理,讓員工從自己的本職工作中找到工作的樂(lè)趣、工作的成就感和人生的滿足感,才可以讓員工真正發(fā)揮出其主觀能動(dòng)性,貢獻(xiàn)出自己的最大力量。績(jī)效考核在現(xiàn)代人力資源管理中的作用已經(jīng)被給予了充分的重視,在人力資源績(jī)效考核中,應(yīng)當(dāng)把握幾個(gè)原則:①公平原則;②嚴(yán)格原則;③單頭考評(píng)原則;④結(jié)果公開(kāi)原則;⑤獎(jiǎng)懲結(jié)合原則;⑥客觀考評(píng)原則;⑦反饋原則;⑧差別原則。在制定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要立足于工作實(shí)際和細(xì)節(jié),要對(duì)有進(jìn)步的員工多多贊賞,并注意不傷害落后員工的感情并對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的談話,在盡量不傷害員工感情的情況下獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。煤炭企業(yè)尤其需要實(shí)施績(jī)效考核,改革薪酬分配模式,應(yīng)當(dāng)按照工作性質(zhì)、工作量制定崗位責(zé)任制,編制崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū),制定嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、合理的考核原則和分配方針,以期改變落后的分配方式,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

2.4人才管理及裁員環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

在人才的管理中應(yīng)當(dāng)遵循幾項(xiàng)原則:①尊重與保護(hù)相結(jié)合;②工作設(shè)計(jì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合;③招聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合;④企業(yè)文化與個(gè)人理想相結(jié)合。在人才管理中,不僅應(yīng)當(dāng)尊重他們的個(gè)人興趣愛(ài)好,也要保護(hù)他們的個(gè)性和創(chuàng)意;但是要注意度,不能讓愛(ài)護(hù)變成了偏袒;不僅應(yīng)當(dāng)重視他們的工作成就,也應(yīng)當(dāng)關(guān)注他們的個(gè)人素質(zhì)和性格應(yīng)當(dāng)如何在職務(wù)晉升或激勵(lì)中發(fā)展;不僅應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)廣納賢良,更應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)實(shí)際發(fā)掘潛在人才;不僅要尊重人才的個(gè)人理想,更應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化與人才的個(gè)人理想相結(jié)合,讓大的理想和小的目標(biāo)同步成長(zhǎng)、共謀發(fā)展。裁員是每個(gè)企業(yè)在迫不得已時(shí)才會(huì)采取的措施,因此在裁員時(shí)也要注意一些原則和方法:①合法、合情、合理;②保護(hù)重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)崗位資深人才;③合理給予補(bǔ)償金額;④做好被裁員工的心理安撫工作。在裁員時(shí),要盡量把握以上原則,避免出現(xiàn)違反法律法規(guī)的事情;避免流失重要人才及經(jīng)營(yíng)信息;避免賠付過(guò)于高額的解約費(fèi)影響企業(yè)發(fā)展;盡量避免傷害員工的感情和對(duì)企業(yè)的信任,以盡可能減少對(duì)企業(yè)的傷害。煤炭企業(yè)一般不會(huì)發(fā)生裁員的情況,但是卻普遍存在著人才短缺、流失嚴(yán)重的問(wèn)題。為此,煤炭企業(yè)也出臺(tái)了很多相關(guān)的規(guī)定、制度,這些措施都在一定程度上起到了預(yù)期的作用。但是,要從根本上解決這個(gè)問(wèn)題,筆者認(rèn)為還是需要將人才的個(gè)人理想和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,制定明確的獎(jiǎng)懲措施,從物質(zhì)和精神上進(jìn)行共同激勵(lì),達(dá)到使人才以礦區(qū)為家、為礦區(qū)奮斗的目的,進(jìn)而形成個(gè)人理想與企業(yè)共發(fā)展的局面。此外,筆者認(rèn)為,對(duì)于那些長(zhǎng)期曠工、技能考核多次不合格的人員,應(yīng)當(dāng)解除合同,從而減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

第9篇:企業(yè)員工管理制度細(xì)則范文

摘要:一個(gè)企業(yè)要在日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地關(guān)鍵在于人,而要留住人才,必須要構(gòu)建合理的薪酬管理模式。某國(guó)有商業(yè)銀行a支行在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)時(shí),制定了新的薪酬管理制度,其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)管理企業(yè)薪酬,從而推進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展。

      在企業(yè)改革不斷深人的今天,我們?nèi)钥砂l(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的股份制改革并不徹底,其中人事勞動(dòng)薪酬改革相對(duì)滯后是影響企業(yè)成功進(jìn)行改革的瓶頸口而隨著環(huán)境、科技與知識(shí)的快速變化與發(fā)展,人作為知識(shí)、信息和智慧的載體,己成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素。一個(gè)企業(yè)要在日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地,其關(guān)鍵在于人,而滿足員工需求、留住人才、保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、構(gòu)建企業(yè)與員工生命共同體的有效途徑則是薪酬管理模式的選擇。筆者認(rèn)為科學(xué)發(fā)展觀中“把最廣大人民的根本利益作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”、“讓發(fā)展成果惠及廣大人民群眾”是解決企業(yè)薪酬管理存在的種種問(wèn)題的可靠依據(jù)和落腳點(diǎn)。企業(yè)可運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀對(duì)本企業(yè)的薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行切實(shí)分析,找出其中存在的問(wèn)題,并尋找出解決途徑。

一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)薪酬管理存在問(wèn)題

    1.工資體系不規(guī)范、不全面

    工資是職工勞動(dòng)報(bào)酬的基本形式,也是調(diào)動(dòng)工作積極性的基本手段。同時(shí),它又是每個(gè)組織各種關(guān)系中最敏感、最細(xì)致的因素,維系著每個(gè)職工和家庭。因此企業(yè)制定一套科學(xué)合理的工資體系是薪酬管理的最基本工作。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的工資體系不規(guī)范、不全面,企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度。員工的工資標(biāo)準(zhǔn)是約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,而且模糊不清;員工的各種工資性項(xiàng)目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的辦法;工資體系透明性差,企業(yè)薪酬制度及其管理過(guò)程沒(méi)有對(duì)內(nèi)部員工公開(kāi)。企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)制度公平性一般都高度敏感,而在人力資源管理制度方面,與員工利益最直接相關(guān)的、員工最能感受到公平與否的便是薪酬制度。公司應(yīng)該從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度出發(fā),設(shè)計(jì)符合這些人員特點(diǎn)的薪酬管理模式。并且要建立對(duì)職能部門(mén)定量化的考核體系,通過(guò)有效的激勵(lì)和約束,培育和提升企業(yè)相關(guān)能力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

    2.獎(jiǎng)金分配制度不合理

    目前,許多企業(yè)對(duì)員工采用的是低固定(工資)、高浮動(dòng)(獎(jiǎng)金)的薪酬模式,獎(jiǎng)金是個(gè)人收人的主要來(lái)源,而獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)則是個(gè)人完成的績(jī)效。這種模式充分體現(xiàn)了“按勞分配”的思想,在一定時(shí)期內(nèi)起到了激發(fā)部分人員積極性的效果。但由于工作崗位的不同,許多員工的價(jià)值難以得到真正的體現(xiàn),有些骨干人員的工作崗位績(jī)效低,工作量卻很高,這樣就造成一些員工的獎(jiǎng)金分配與績(jī)效倒掛現(xiàn)象,從而造成員工的不滿,這種不滿情緒會(huì)嚴(yán)重影響工作積極性,降低工作效率。

    3.高層管理人員與普通員工薪酬差距大

    企業(yè)在薪酬管理方面存在的另一個(gè)問(wèn)題就是高層管理人員的薪酬待遇與普通員工之間差距較大,而且這種差距有越來(lái)越大的趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部的待遇差距拉得過(guò)大之后,會(huì)引起其他員工的強(qiáng)烈不滿,引發(fā)新的矛盾。造成高管人員與普通員工之間薪酬待遇差距過(guò)大的原因有:(1)近幾年來(lái),公司對(duì)高管人員實(shí)行年薪制,而對(duì)其他普通員工實(shí)行績(jī)效考核。企業(yè)為了激勵(lì)高管人員或留住高級(jí)管理人才,用年薪制這種高薪的形式應(yīng)該是可以的,但是在具體操作過(guò)程中往往偏離實(shí)際。(2)在制定有關(guān)考核辦法時(shí)一般都是高管人員參與,有的甚至直接負(fù)責(zé),免不了為自身利益考慮偏多,其中又缺乏監(jiān)督機(jī)制,從而造成高管人員薪酬待遇過(guò)高。

二、企業(yè)薪酬管理存在問(wèn)題的解決途徑

    1.企業(yè)自身科學(xué)發(fā)展

    樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。因此,企業(yè)薪酬管理水平要得到相應(yīng)提升是建立在企業(yè)自身得到科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)是否得到科學(xué)發(fā)展可以從以下幾個(gè)標(biāo)志去衡量:(”企業(yè)通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),在與其整個(gè)市場(chǎng)背景和發(fā)展環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系的前提下,明顯地拉動(dòng)、促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。(2)企業(yè)的發(fā)展對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定、對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)、對(duì)用戶的服務(wù),得到明顯的增強(qiáng)。在實(shí)現(xiàn)了這兩個(gè)標(biāo)志的前提卜,企業(yè)的發(fā)展成果就會(huì)直接或間接地惠及本企業(yè)員工,企業(yè)員工的薪酬才能相應(yīng)地得到增加。

    2.建立以人為本、科學(xué)的薪酬管理制度

    建立科學(xué)的薪酬管理制度,企業(yè)的管理者可以緊緊圍繞以人為本的核心去制定相關(guān)的制度。

    以人為本的“人”,就是指人民群眾。在企業(yè),就是指以普通員工為主體,包括最廣大的基層勞動(dòng)者以及技術(shù)人員。以人為本的“本”,就是根本,就是出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn),就是普通員工的根本利益。

    堅(jiān)持以人為本,必須在建立薪酬管理制度過(guò)程中充分體現(xiàn)和代表員工的利益,堅(jiān)持發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享,不斷使員工得到更多的實(shí)惠,使全體員工朝著共同富裕的方向穩(wěn)步前進(jìn)。

 3.科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬管理制度

   (1)崗位分類管理。結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),并參考行業(yè)實(shí)務(wù),根據(jù)崗位不同特性有針對(duì)性地進(jìn)行薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置。(2)薪酬水平外部競(jìng)爭(zhēng)性。在企業(yè)整體效益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上提高薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性,提高人員素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)職務(wù)級(jí)別向崗位級(jí)別的轉(zhuǎn)換。通過(guò)價(jià)值評(píng)估構(gòu)建崗位級(jí)別體系,突出不同崗位之間責(zé)任與貢獻(xiàn)的差別,實(shí)現(xiàn)以崗定薪,合理拉開(kāi)薪酬差距,實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。(4)薪酬動(dòng)態(tài)變化。根據(jù)員工技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行薪酬動(dòng)態(tài)管理,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)收人能高能低、崗位能上能下、人員能進(jìn)能出。(5)薪酬成本與企業(yè)效益同步變化??紤]到工資剛性,在薪酬設(shè)計(jì)上應(yīng)將留有彈性空間,以行業(yè)水平為參考確定工資與獎(jiǎng)金總額與利潤(rùn)之間的比例關(guān)系,作為薪酬成本控制的依據(jù),保證員工收人與企業(yè)業(yè)績(jī)變化的一致性。

三、薪酬管理分析以某國(guó)有商業(yè)銀行.a支行為例

(一)新薪酬管理制度及其實(shí)施效果

    某國(guó)有商業(yè)銀行a支行是一家儲(chǔ)蓄余額達(dá)20億的省級(jí)支行,共有100多名員工。在2007年底,支行行長(zhǎng)換屆,新行長(zhǎng)上任后制定了明確的任務(wù)指標(biāo):儲(chǔ)蓄余額在2008年底達(dá)25億,不良貸款率由當(dāng)時(shí)的54%下降到40,新增信用片2 000個(gè)。

    為了充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,銀行制定了一系列的薪酬管理制度,具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)實(shí)行年薪制,平時(shí)每月只發(fā)基本工資和午餐費(fèi)共1 800元,剩下的獎(jiǎng)金在2008年底一次性考核,并制定了相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn);(2)針對(duì)不同崗位劃分崗位津貼,相應(yīng)地提高了科技崗及稀缺性崗位的津貼;(3)增加了業(yè)務(wù)技能等級(jí)制度,平時(shí)組織各種技能考試和測(cè)試,并聘請(qǐng)專家打分評(píng)級(jí),各個(gè)級(jí)別拿的獎(jiǎng)金也不一樣;(4)增加了一些額外獎(jiǎng)勵(lì),如先進(jìn)  工作者、零投訴、全勤等獎(jiǎng)項(xiàng);(5)根據(jù)綜合打分給予排名靠前者相應(yīng)的升職和晉升工資,排名靠后者降職和下調(diào)工資圖。

      新的薪酬管理制度制定后,新行長(zhǎng)對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)致地分工和部署,個(gè)人攬儲(chǔ)、公司業(yè)務(wù)、信用卡等,各項(xiàng)任務(wù)有條不紊地進(jìn)展著,由于新行長(zhǎng)身先  士卒,全行員工也都各盡所能。到2008年底,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)都上了新的臺(tái)階,儲(chǔ)蓄余額達(dá)26億,不良貸款率由54%降到32,信用卡新增2 300個(gè),均超出預(yù)期指標(biāo)。由于薪酬考核細(xì)則是新行長(zhǎng)和人事科長(zhǎng)少數(shù)人制定的,事先員工并不知情,所以等全行員工的各項(xiàng)得分明細(xì)和獎(jiǎng)金數(shù)額公布時(shí),引起了很多員工的不滿。

      其原因歸根結(jié)底還是獎(jiǎng)金分配制度的不合理。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)部門(mén)考核所占比例高,個(gè)人考核所占比例低。如果b分理處完成了相應(yīng)的指標(biāo),即使b分理處的c某完成的任務(wù)偏低,但c某拿的獎(jiǎng)金并不低;但b分理處沒(méi)有完成相應(yīng)的指標(biāo),即使b分理處的c某完成的任務(wù)很高,但c某拿的獎(jiǎng)金卻很少;(2)儲(chǔ)蓄超額完成部分提成低,收回不良貸款提成高。如儲(chǔ)蓄超額完成1萬(wàn)元提成to元,而收回不良貸款每1萬(wàn)元提成l00元,這使得全行的攬儲(chǔ)冠軍d某超額完成1 000萬(wàn)僅得到1萬(wàn)元獎(jiǎng)金,而公司業(yè)務(wù)科的e某因收回不良貸款1 000萬(wàn)得到了10萬(wàn)元的巨獎(jiǎng);(3)考評(píng)儲(chǔ)蓄任務(wù)時(shí)只記儲(chǔ)戶新增余額,儲(chǔ)戶原有余額不計(jì)人考核基數(shù)。如員工h某的叔叔2007年存人100萬(wàn)到支行,2008年又存了20萬(wàn),考核任務(wù)只記完成了20萬(wàn),最終h某只得到200元獎(jiǎng)金。(4)信用卡任務(wù)考核時(shí)只考核新增數(shù)量,而忽視信用卡消費(fèi)積分,使得開(kāi)辦了1個(gè)優(yōu)質(zhì)的信用卡刷卡大戶的員工得到的獎(jiǎng)金不如開(kāi)辦了2個(gè)基本不刷卡的信用卡客戶的員工多。

(二)可取與不足分析

    1.可取之處

    (1)堅(jiān)持大力發(fā)展。新行長(zhǎng)深知企業(yè)要發(fā)展前提就是自身的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,員工的薪酬待遇要提高,就必須全面提高銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。事實(shí)證明,經(jīng)過(guò)一年的業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)了全體員工的凝聚  力,服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平、社會(huì)評(píng)價(jià)和薪酬待遇都整體上了一個(gè)臺(tái)階。

      (2)堅(jiān)持以人為本。新行長(zhǎng)的治行之道就是堅(jiān)持以人為本為核心的科學(xué)發(fā)展觀念,對(duì)員工采用口頭激勵(lì)和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的形式,特別是對(duì)科技崗位加薪的政策更是人性化薪酬管理的一種體現(xiàn)。當(dāng)這些員工的價(jià)值得到體現(xiàn),就能大大調(diào)動(dòng)他們的工作熱情,從而帶動(dòng)銀行自身發(fā)展.

      (3)結(jié)合銀行本身的一些特性制定出比較適合自身發(fā)展的新的薪酬管理制度。這樣從根本上打破了原先大家工資待遇比較平均的狀況。在舊的體系下,支行的發(fā)展是靠天吃飯,業(yè)務(wù)多少靠外界因素支撐,而新的薪酬管理制度主要是挖掘人的內(nèi)在因素,員工的各方面才能得到充分展現(xiàn),收人也隨之得到提高。

      2.不足之處

    (1)缺乏公平性。新的薪酬管理制度的出發(fā)點(diǎn)是好的,也盡量想做到公平,但由于一些事先未知的因素造成一些員工對(duì)獎(jiǎng)金分配制度不滿。第一,攬儲(chǔ)與回收不良貸款之間的提成比例懸殊較大。因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)科員工本身的工作就是放貸和收貸,在業(yè)務(wù)競(jìng)賽中具有巨大優(yōu)勢(shì),從而在年終提成中高出其他員工,這樣的制度缺乏公平;第二,在考核集體和個(gè)人完成任務(wù)時(shí)所定的獎(jiǎng)勵(lì)制度缺乏公平,容易造成支行內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)。員工把自己的優(yōu)質(zhì)客戶從不好的分理處向好的分理處轉(zhuǎn)移,從而導(dǎo)致支行內(nèi)部混亂。第三,考評(píng)儲(chǔ)蓄任務(wù)時(shí)不計(jì)2008年之前的儲(chǔ)蓄余額的做法欠妥當(dāng)。這樣容易造成員工自己的客戶將所有錢(qián)都取出,再存人支行其他分理處,造成儲(chǔ)蓄余額虛增的狀況。第四,考評(píng)信用卡任務(wù)時(shí),不能圖方便統(tǒng)計(jì)只簡(jiǎn)單看數(shù)量而不重質(zhì)量,應(yīng)該兩者兼顧,分別乘以一個(gè)系數(shù),這樣的做法更能推動(dòng)支行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)缺乏公開(kāi)性。由于新的薪酬管理制度是新行長(zhǎng)和少數(shù)人事主管制定的,事先未征集全體員工的建議,沒(méi)有充分發(fā)揮民主,這樣容易造成制度的局限性,特別是在一些細(xì)節(jié)上容易出現(xiàn)偏差和不公。集思廣益,相互融通才能使薪酬管理制度更加合理、更容易被人接受。

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