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近年來,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的直接指導(dǎo)下,我廠堅(jiān)持將采購(gòu)管理工作作為全廠的重點(diǎn)工作,不斷強(qiáng)化底線思維、牢固樹立紅線意識(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)公司采購(gòu)管理規(guī)定和工廠管理委員會(huì)決議要求,全面規(guī)范有序開展采購(gòu)管理相關(guān)工作,對(duì)工廠采購(gòu)事項(xiàng)全過程進(jìn)行細(xì)化控制,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施流程實(shí)行有效監(jiān)管,確保了采購(gòu)管理工作規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,有效保障了工廠采購(gòu)需求?,F(xiàn)將我廠2019年采購(gòu)管理工作完成情況和2020年工作思路總結(jié)如下:
一、2019年采購(gòu)管理工作完成情況
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)。2019年9月,工廠安排采購(gòu)辦和審計(jì)監(jiān)督人員參加外部招標(biāo)采購(gòu)培訓(xùn)中心舉辦的“最新招標(biāo)采購(gòu)政策解析、招標(biāo)采購(gòu)全運(yùn)作流程實(shí)務(wù)、招投標(biāo)質(zhì)疑、投訴的受理及解決”專題培訓(xùn),組織開展了經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)法律知識(shí)專題培訓(xùn),進(jìn)一步提升了采購(gòu)工作相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),有效達(dá)到了“規(guī)范采購(gòu)行為、降低法律風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任”的目的。
二是注重過程管控。工廠2019年共簽訂合同***份,涉及金額****余萬元,均嚴(yán)格按照流程,通過層層討論和審核,確保了采購(gòu)方式的科學(xué)性和規(guī)范性,杜絕了規(guī)避性招標(biāo)和選擇性執(zhí)行的現(xiàn)象。
三是優(yōu)化制度落實(shí)。2019年工廠根據(jù)上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)文件,及時(shí)組織修訂完善了工廠采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則等多項(xiàng)采購(gòu)管理方面的制度標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化了采購(gòu)工作程序及要求,使采購(gòu)管理有章可循、流程有據(jù)可依、成效有文可查,確保了全廠采購(gòu)工作順利開展。
四是提升執(zhí)行能力。執(zhí)行力是凝聚力、戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力,工廠2019年重點(diǎn)做了正確理解、突出重點(diǎn)、突破障礙、提升方式幾個(gè)方面的工作。如:維護(hù)完善工廠采購(gòu)工作群和管理委員會(huì)工作群、定期征集采購(gòu)部門經(jīng)辦人員意見或建議、對(duì)各部門采購(gòu)事項(xiàng)實(shí)施過程進(jìn)行全程跟蹤審查等,切實(shí)提升了采購(gòu)工作人員執(zhí)行能力。
五是嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)。工廠采購(gòu)管理工作堅(jiān)持以規(guī)范建設(shè)為根本,加強(qiáng)“三項(xiàng)工作”建設(shè)。通過規(guī)范的管理委員會(huì)會(huì)議通知單、會(huì)議表決單、會(huì)議表決結(jié)果統(tǒng)計(jì)表、會(huì)議記錄本、會(huì)議紀(jì)要等,確保各委員在工廠采購(gòu)事項(xiàng)議題表決時(shí)獨(dú)立負(fù)責(zé),一項(xiàng)一決,一人一票,留有痕跡,形成閉環(huán),便于追溯。2019年共召開工廠管理委員會(huì)會(huì)議8次,審議經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)81項(xiàng),均實(shí)現(xiàn)了民主決策、透明操作。
六是加強(qiáng)“兩庫(kù)”管理。嚴(yán)格招標(biāo)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,每半年組織召開一次招標(biāo)工作總結(jié)會(huì),對(duì)招標(biāo)工作提出要求,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。在工廠2019年招標(biāo)機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作中,采購(gòu)辦認(rèn)真核查投標(biāo)單位資格條件,主動(dòng)利用平臺(tái)工具對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行違規(guī)行為及關(guān)聯(lián)關(guān)系查驗(yàn),共審查出*****投訴處理1家,*****行政處罰1家,開評(píng)標(biāo)地址重復(fù)2家,有效預(yù)防了不合格招標(biāo)機(jī)構(gòu)入庫(kù)和“圍標(biāo)、串標(biāo)”行為。同時(shí)加大對(duì)評(píng)標(biāo)成員庫(kù)的管理,做好抽取及到場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作,2019年抽取評(píng)審員均按要求到場(chǎng)評(píng)審,無拒絕推諉現(xiàn)象發(fā)生。
二、2020年工作思路
2020年,工廠將“采購(gòu)管理要全面落實(shí)‘應(yīng)招盡招’、‘真招實(shí)招’工作要求,認(rèn)真組織審核,對(duì)采購(gòu)事項(xiàng)實(shí)施過程進(jìn)行全程跟蹤,確保項(xiàng)目有序推進(jìn)。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商的管理、監(jiān)督與考核?!绷袨橹攸c(diǎn)工作,決心繼續(xù)緊緊按照上級(jí)公司要求,嚴(yán)守規(guī)范管理 “生命線”,深入推進(jìn)工廠運(yùn)行規(guī)范有序,積極營(yíng)造工廠采購(gòu)管理工作嚴(yán)格規(guī)范、持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的濃厚氛圍。
(一)守制度,明職責(zé),嚴(yán)格采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)督。按照行業(yè)和公司采購(gòu)管理制度和工廠管理委員會(huì)議事規(guī)則要求,著力推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)管理過程監(jiān)督,確保采購(gòu)實(shí)施規(guī)范運(yùn)行。一是嚴(yán)格審核采購(gòu)文件,特別是采購(gòu)資格的設(shè)定、采購(gòu)最高限價(jià)的編制、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定等重點(diǎn)內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和制度規(guī)定,審核部門提出各自意見或建議,不斷修改完善采購(gòu)文件,通過各專業(yè)線的審核把關(guān),使采購(gòu)文件質(zhì)量得到有效保證。二是加強(qiáng)日常工作流程管理,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、公司制度嚴(yán)格執(zhí)行,有效維護(hù)工廠采購(gòu)“公平、公正、公開”的形象。三是做好管理委員會(huì)會(huì)議籌備工作,切實(shí)提高會(huì)議效率。四是切實(shí)學(xué)懂弄通國(guó)家法律和行業(yè)、公司制度,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,及時(shí)更新工廠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。目前,按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)范要求,各種審計(jì)檢查接踵而至,公司標(biāo)準(zhǔn)制度也隨時(shí)在變化,所以要求工廠采購(gòu)管理部門隨時(shí)關(guān)注,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),及時(shí)修訂工廠的制度,以指導(dǎo)工廠各部門規(guī)范高效完成項(xiàng)目實(shí)施。
(二)公開公平公正,全面落實(shí)“應(yīng)招盡招”“真招實(shí)招”招標(biāo)工作。按照公司要求,對(duì)工廠采購(gòu)事項(xiàng)嚴(yán)格審核,能采用公開招標(biāo)采購(gòu)方式的一定采用公開招標(biāo),對(duì)采用非公開招標(biāo)的項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān),對(duì)理由不充分或非必須采用非公開招標(biāo)采購(gòu)方式的,一律采用公開招標(biāo)采購(gòu),力爭(zhēng)采購(gòu)管理工作再上新臺(tái)階。要求采購(gòu)管理部門善于思考,靈活運(yùn)用,統(tǒng)籌方法,同時(shí)大膽管理,要敢管、真管,在規(guī)范上絕不能當(dāng)“老好人”,要在“應(yīng)招盡招”“真招實(shí)招”上下功夫;對(duì)各部門采購(gòu)事項(xiàng)不能全放,以免因經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平參差不齊出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象;也不能全管,使經(jīng)辦人員形成依賴而不能認(rèn)真細(xì)心完成。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)水平。針對(duì)工廠采購(gòu)管理人員專業(yè)知識(shí)不夠豐富,工廠項(xiàng)目經(jīng)辦人員普遍存在采購(gòu)文件編制水平較低,委托招標(biāo)時(shí)招標(biāo)機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件水平參差不齊等突出問題,工廠下步將采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,積極參加外部采購(gòu)管理知識(shí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)或協(xié)調(diào)公司、法律顧問服務(wù)單位到廠進(jìn)行培訓(xùn),讓經(jīng)辦人員切實(shí)熟悉操作流程,重點(diǎn)提高編制招標(biāo)文件能力。
(四)強(qiáng)調(diào)規(guī)范與效率,提升服務(wù)質(zhì)量,保障和諧運(yùn)行。
為保證工廠采購(gòu)工作運(yùn)行的順暢,采購(gòu)管理工作必須做到規(guī)范與效率并重,監(jiān)督與服務(wù)同行,因此在日常管理工作中,要求部門必須以保障生產(chǎn)運(yùn)行為重心,努力為“做實(shí)做強(qiáng)車間,提升設(shè)備效率”履行好服務(wù)職能。一是在工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)中,要求項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的審核必須當(dāng)日事當(dāng)日畢,不得無故拖延。二是做好溝通釋疑工作,與業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系,對(duì)采購(gòu)工作流程、持續(xù)整改事項(xiàng)進(jìn)行充分交流,征得業(yè)務(wù)部門對(duì)規(guī)范運(yùn)行的理解和支持。三是對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,在指出不規(guī)范的同時(shí),要提出如何才能規(guī)范,讓業(yè)務(wù)部門正確操作、少走彎路。四是在履行招標(biāo)職能過程中,積極與招標(biāo)部門溝通,并主動(dòng)協(xié)調(diào)招標(biāo)機(jī)構(gòu)加快項(xiàng)目采購(gòu)的進(jìn)度,保證生產(chǎn)運(yùn)行的有序有效。
(五)任務(wù)分解到位,責(zé)任落實(shí)到人。工廠采購(gòu)辦迅速行動(dòng)起來,積極認(rèn)領(lǐng)任務(wù)分解,制訂出2019年工作計(jì)劃:一是督促檢查各采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施前有無項(xiàng)目論證。二是對(duì)采購(gòu)部門申報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)方式及實(shí)施過程實(shí)行“三關(guān)三審”,認(rèn)真檢查書面審核或系統(tǒng)流程痕跡資料。三是督促指導(dǎo)各采購(gòu)部門提高招標(biāo)文件編制水平,組織控制招標(biāo)文件會(huì)審環(huán)節(jié),做到效率與規(guī)范并存,堅(jiān)決杜絕招標(biāo)文件中出現(xiàn)不合理、有傾向、有排他等條款。四是配合完成采購(gòu)事項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)“辦事公開民主管理”平臺(tái)公開工作。五是建立和優(yōu)化業(yè)主代表和評(píng)審員庫(kù)抽取系統(tǒng),在監(jiān)督工作小組監(jiān)督下以透明、公平、回避的原則進(jìn)行抽取,簡(jiǎn)化抽取流程,提高工作效率。六是組織開展評(píng)審員培訓(xùn),不定時(shí)對(duì)工廠項(xiàng)目評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。七是完善管理委員會(huì)議事規(guī)則,對(duì)管理委員會(huì)成員履責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià),適時(shí)調(diào)整組成成員。八是組織督促各采購(gòu)部門開展非公開招標(biāo)項(xiàng)目清理,對(duì)公開招標(biāo)比例達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。九是定期組織召開招標(biāo)機(jī)構(gòu)規(guī)范會(huì);組織采購(gòu)辦、審計(jì)等部門人員不定時(shí)到招標(biāo)機(jī)構(gòu)開、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和考評(píng);在制度考核之外,創(chuàng)新使用積分制對(duì)招標(biāo)機(jī)構(gòu)日常工作進(jìn)行考核及約束。十是匯總?cè)珡S已入庫(kù)供應(yīng)商名單,督促各經(jīng)辦部門對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分類管理、使用、考核、評(píng)價(jià)工作,對(duì)長(zhǎng)期惡意圍標(biāo)串標(biāo)、惡意投訴的不良供應(yīng)商建立“黑名單”,在一定期限內(nèi)限制其參與工廠任何招標(biāo)活動(dòng)。
三、思考與建議
目前,工廠采購(gòu)工作隊(duì)伍還存在著創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),勤學(xué)肯鉆態(tài)度不端,綜合能力偏弱,業(yè)務(wù)水平偏低的現(xiàn)象。面對(duì)這些不足,工廠將以意識(shí)超前的思想力、不斷超越的創(chuàng)新力、百折不撓的意志力和不折不扣的執(zhí)行力,想盡一切辦法補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提能力,奮力實(shí)現(xiàn)工廠采購(gòu)管理工作高質(zhì)量規(guī)范發(fā)展。針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問題,做出以下幾點(diǎn)思考。
1、目前,公司公開招標(biāo)比例不斷上升,“應(yīng)招盡招”的問題得到了很好的解決,但招標(biāo)環(huán)節(jié)仍容易出現(xiàn)虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)等違法違規(guī)現(xiàn)象,如何落實(shí)“真招實(shí)招”值得我們深入思考。
關(guān)鍵詞:物資采購(gòu);國(guó)際物流;海外項(xiàng)目
中圖分類號(hào):F259.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2012)08-0036-01
一、海外項(xiàng)目采購(gòu)與物流特點(diǎn)
(一)合同明確供貨分包商名錄
一般來說合同技術(shù)附件對(duì)項(xiàng)目各子系統(tǒng)的主要設(shè)備供貨分包商都作了非常明確、詳細(xì)的要求,這也體現(xiàn)了買方對(duì)采購(gòu)的重視程度,以及采購(gòu)在項(xiàng)目中的重要地位。如果是因?yàn)榻回浧?、合同條款等原因,需要變更或增加備選分包商,必須書面提出要求,與業(yè)主進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通,并獲得業(yè)主的同意,否則將帶來違約、索賠等方面的不良后果,必須引起注意。
(二)采購(gòu)與物流成本高
在(DAISEY)項(xiàng)目中,采購(gòu)與物流成本占很大比例,所以說采購(gòu)與物流直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。設(shè)備、材料,包括備品備件的規(guī)格及數(shù)量是否齊全,質(zhì)量是否符合要求,物流是否順暢,能否按時(shí)按點(diǎn)將貨物運(yùn)抵目的地,會(huì)直接影響整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用和總進(jìn)度,并決定項(xiàng)目建成后能否連續(xù)穩(wěn)定安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)供貨周期長(zhǎng)
海外項(xiàng)目正常采購(gòu)物流周期通常包含設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、訂貨、設(shè)備制造和試驗(yàn)、運(yùn)輸、通關(guān)、交貨等,海外項(xiàng)目的路途遙遠(yuǎn)、中間環(huán)節(jié)多、手續(xù)復(fù)雜,經(jīng)歷設(shè)備工廠、貨物商、境內(nèi)運(yùn)輸、口岸換裝、境外運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)。正常國(guó)際物流周期就達(dá)30-35天,如搪瓷設(shè)備、儀表、變壓器等超限設(shè)備的物流時(shí)間甚至達(dá)45天。
(四)自然環(huán)境因素影響
買方所在國(guó)的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其認(rèn)證,以及物流運(yùn)輸自然環(huán)境條件都會(huì)給國(guó)際采購(gòu)物流正常運(yùn)行帶來影響,有些是非常大的影響。如地況、氣候條件惡劣,氣溫達(dá)到45℃以上,夏季幾乎每天下雨,這樣給搪瓷設(shè)備、儀表等大型設(shè)備的運(yùn)輸帶來了嚴(yán)重影響。
二、采購(gòu)物流管理要點(diǎn)
針對(duì)海外項(xiàng)目不同于國(guó)內(nèi)項(xiàng)目采購(gòu)與物流的顯著特點(diǎn),可見采購(gòu)與物流管理是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,務(wù)必從多角度把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓采購(gòu)快捷、物流順暢。
(一)計(jì)劃及其動(dòng)態(tài)控制
制定與主合同相匹配的、切實(shí)可行的采購(gòu)與物流的計(jì)劃是首當(dāng)其沖的大事,計(jì)劃應(yīng)包含采購(gòu)清單、三級(jí)進(jìn)度安排,以及巡檢、出廠檢驗(yàn)、培訓(xùn)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、手續(xù)等環(huán)節(jié)的計(jì)劃,對(duì)照計(jì)劃明確責(zé)任人,而且責(zé)任要避免多人來?yè)?dān)當(dāng)。在計(jì)劃前,采購(gòu)責(zé)任者應(yīng)清楚所需貨物的類目、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量要求,根據(jù)需要選用合同所約定的國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,對(duì)照合同約定的各單體設(shè)備和材料交貨時(shí)間,倒排所需環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并留有適度的時(shí)間富裕,保證執(zhí)行好合同。進(jìn)度計(jì)劃是其中非常重要的內(nèi)容,由于諸因素影響而不能滿足總進(jìn)度計(jì)劃的要求時(shí),應(yīng)及時(shí)與買方等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),取得理解與支持, 由于不可抗力或買方前提條件的影響時(shí),要及時(shí)以書面的形式備忘給買方,在確??傔M(jìn)度計(jì)劃的前提下,合理地調(diào)整局部計(jì)劃,作出動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)巡檢與催交
巡檢與催交工作的要點(diǎn)是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的控制和保證措施, 以防進(jìn)度拖后。
巡檢與催交工作的主要控制點(diǎn)是:分包商按要求及時(shí)提交圖紙和技術(shù)文件,并解決好設(shè)計(jì)中出現(xiàn)問題的聯(lián)絡(luò)工作;檢查主要材料、配套輔助機(jī)和主要外協(xié)件采購(gòu)進(jìn)展?fàn)顩r, 如需外購(gòu),應(yīng)檢查其訂貨計(jì)劃和到貨情況;檢查設(shè)備的制造、組裝、試驗(yàn)、檢驗(yàn)、包裝和裝運(yùn)的準(zhǔn)備情況,各關(guān)鍵工序是否按照生產(chǎn)劃進(jìn)行;評(píng)估供貨廠商的進(jìn)度狀態(tài),確保關(guān)鍵控制點(diǎn)的實(shí)施與合同上規(guī)定的日期相符,如果出現(xiàn)偏差,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系或到工廠核實(shí),并采取糾正措施。
(三)出廠檢驗(yàn)
為確保設(shè)備、主要配套元器件、散裝材料的質(zhì)量符合合同的要求,而且按合同規(guī)定,買方將有選擇性地來中國(guó)參加出廠檢驗(yàn),所以設(shè)備的出廠檢驗(yàn)計(jì)劃,和具體的出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)書面提早通知買方,并與買方一起做好設(shè)備出廠前的檢驗(yàn)工作。為了讓出廠檢驗(yàn)有效,將問題充分暴露在出廠前,建議主要專業(yè)人員要親自參加,并在檢驗(yàn)時(shí)達(dá)到試運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,有力地避免將問題延伸到國(guó)外工廠。
(四)物流運(yùn)輸
國(guó)際物流運(yùn)輸,對(duì)于承擔(dān)海外項(xiàng)目來講,既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),運(yùn)輸工作的重點(diǎn)主要包括編制運(yùn)輸計(jì)劃、對(duì)貨代公司的物流運(yùn)輸流程進(jìn)行監(jiān)控與信息溝通、單據(jù)的準(zhǔn)備、辦理海關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。
1.按照項(xiàng)目合同及采購(gòu)總體進(jìn)度計(jì)劃的要求編制工廠交貨計(jì)劃,并協(xié)助和檢查貨代公司運(yùn)輸計(jì)劃,重點(diǎn)關(guān)注大型設(shè)備及其附件及出口設(shè)備,和涉及安全的壓力容器、吊車與危險(xiǎn)品等的詳細(xì)運(yùn)輸組織與計(jì)劃。
2.對(duì)物流狀況進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤物流信息,包括運(yùn)輸前的報(bào)關(guān)、裝運(yùn)、運(yùn)輸過程節(jié)點(diǎn)、口岸換裝狀況等。
3.明確責(zé)任人,對(duì)報(bào)關(guān)、工廠交貨、接貨,以及出現(xiàn)問題的協(xié)調(diào),都需要明確具體責(zé)任者。
4.對(duì)施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更、缺損件和型號(hào)規(guī)格不符等情況,需要提前制定必要的預(yù)防對(duì)策,防患于未然。作好設(shè)計(jì)與采購(gòu)的復(fù)查,盡量將問題解決在境內(nèi)。
(五)其他建議
1.歸類集中采購(gòu)應(yīng)該提上日程,可以在一個(gè)項(xiàng)目上試行,逐步推廣到時(shí)間相對(duì)同步的多個(gè)項(xiàng)目。一方面可以降低采購(gòu)成本,另一方面可以避免抽查后的風(fēng)險(xiǎn)與賠償幾率。
2.包裝、裝箱單、提單等信息的一致性,須要準(zhǔn)確無誤。
3.對(duì)于調(diào)試過程中的緊急備件、易損件,以及材料的使用有效期需要重點(diǎn)關(guān)注。
4.由于海外項(xiàng)目的基本特征——多方溝通效率不佳或滯后,建議多使用表格、圖紙和簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言進(jìn)行溝通,并注意保存雙方對(duì)相關(guān)問題的意見和承諾。
另外,對(duì)于采購(gòu)環(huán)節(jié),需要更加注重技術(shù)與質(zhì)量的穩(wěn)定性,和買方對(duì)語(yǔ)言、技術(shù)文件、培訓(xùn)、以及設(shè)備出廠檢驗(yàn)的具體要求,所以有必要在國(guó)內(nèi)EP或EPC項(xiàng)目運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)圈定海外項(xiàng)目供貨商名錄,為規(guī)范、有效、順利推進(jìn)海外項(xiàng)目總體進(jìn)展創(chuàng)造條件。對(duì)于海外物流運(yùn)輸,雖然是全新的挑戰(zhàn),但在不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真總結(jié)提高、與合作方加強(qiáng)溝通,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短的氛圍中,會(huì)通過典型項(xiàng)目的實(shí)際操作取得成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)海外項(xiàng)目的采購(gòu)與物流管理人才,為在國(guó)際上盡快樹立中國(guó)品牌打好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:備件管理;成本控制;創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠
中圖分類號(hào):F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)05-0128-01
目前,各卷煙生產(chǎn)企業(yè)按照國(guó)家局的統(tǒng)一部署,深入開展“創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠”活動(dòng),這是全面建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”中國(guó)煙草的重要舉措,也是夯實(shí)工廠基礎(chǔ)管理,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀需要。作為卷煙生產(chǎn)企業(yè),要正確理解國(guó)家局的工作部署,加強(qiáng)企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),瞄準(zhǔn)行業(yè)先進(jìn)水平和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),降低企業(yè)的成本費(fèi)用,努力提高管理水平。
面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,寶雞卷煙廠以先進(jìn)的管理理念,緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,以“創(chuàng)建先進(jìn)卷煙工廠”為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展,力爭(zhēng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到全國(guó)優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)。筆者就從備件管理的角度出發(fā),談?wù)劶訌?qiáng)成本控制,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,完成對(duì)標(biāo)指標(biāo),建設(shè)優(yōu)秀卷煙工廠的幾點(diǎn)做法和經(jīng)驗(yàn)。
1加強(qiáng)備件的分類管理,確定合理的庫(kù)存資金比例
目前各卷煙工廠為了保證維修需要,儲(chǔ)備了品種繁多的備件,占用了大量資金,不利于優(yōu)秀卷煙工廠的建設(shè)。我們分析了設(shè)備維修中備件的保證情況,結(jié)合成本控制的要求,實(shí)行了備件ABC管理法。就是根據(jù)每種備件的重要程度、供貨難易和庫(kù)存情況的不相同,將備件劃分為A、B、C三類,分清重點(diǎn)與一般,區(qū)別對(duì)待,控制備件庫(kù)存。劃分時(shí)考慮的原則如下:保證維修和生產(chǎn)的重要程度,定貨周期長(zhǎng)短,占用資金的多少。具體的分類和采取措施如下。
(1)A類備件:重要程度高,定貨周期長(zhǎng),儲(chǔ)備量較少但占用資金多的備件。A類備件庫(kù)存品種占總數(shù)的15%左右,占庫(kù)存資金總額的50%~60%。此類備件要嚴(yán)格控制,在保證維修需要的前提下,安全儲(chǔ)備要低,以減少資金積壓和加速資金周轉(zhuǎn),用增加定貨次數(shù)來保證備件的使用,可采取經(jīng)濟(jì)、合理的批量和時(shí)間去訂貨采購(gòu)。
(2)B類備件:其占庫(kù)存的35%左右,庫(kù)存品種數(shù)占總數(shù)的25%-35%,對(duì)于此類備件的控制可放寬些,定貨批量可適當(dāng)加大一些,時(shí)間也可靈活些,定期檢查儲(chǔ)備量,做好收發(fā)記錄。
(3)C類備件:庫(kù)存品種數(shù)占總數(shù)的50%左右,其占庫(kù)存資金總額的10%-20%。這類備件一般訂貨周期短,市場(chǎng)上可以隨時(shí)買到。由于該類備件占用資金不大,但品種多、數(shù)量大,可以提前合理計(jì)劃,按需要量一次集中訂貨,以取得優(yōu)惠價(jià)格和節(jié)省人力、時(shí)間。
2科學(xué)編制采購(gòu)計(jì)劃,從源頭控制成本
備件計(jì)劃管理是備件采購(gòu)工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),從源頭入手,充分發(fā)揮備件計(jì)劃員的作用,搞好備件的計(jì)劃管理,給后期采購(gòu)提供詳實(shí)可靠的、數(shù)量經(jīng)濟(jì)的備件采購(gòu)計(jì)劃。我們積極推行“使用部門申報(bào)—采購(gòu)部門審核修訂—使用部門再確認(rèn)—采購(gòu)部門正式采購(gòu)”的計(jì)劃閉環(huán)管理模式。
使用部門根據(jù)生產(chǎn)情況和設(shè)備維修所需,申報(bào)需求計(jì)劃,采購(gòu)部門計(jì)劃員根據(jù)備件庫(kù)存情況、在途信息、備件歷史使用情況、市場(chǎng)信息等逐項(xiàng)審核修改需求計(jì)劃、編制采購(gòu)預(yù)計(jì)劃,使用部門進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后,計(jì)劃員再編制正式采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃的閉環(huán)式確定,不但滿足了生產(chǎn)和設(shè)備維修所需,而且杜絕了重復(fù)采購(gòu)、過量采購(gòu),真正把降低備件庫(kù)存資金,控制成本費(fèi)用的責(zé)任落到了實(shí)處。
3加強(qiáng)備件的采購(gòu)管理,降低采購(gòu)成本
3.1規(guī)范采購(gòu)流程,完善采購(gòu)制度
制度是規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的依據(jù)。為杜絕采購(gòu)人員同供應(yīng)商打交道時(shí)“暗箱操作”和做“小動(dòng)作”等舞弊行為,可以在聽取各方面和各層次意見與建議的基礎(chǔ)上,不斷完善采購(gòu)制度,逐步完善制度,修訂實(shí)施細(xì)則和考核辦法,以制度管人,并進(jìn)行認(rèn)真檢查與考核。在具體的業(yè)務(wù)工作,通過整合、完善業(yè)務(wù)流程,實(shí)施管理分層,公開招標(biāo)、比質(zhì)比價(jià)、分級(jí)驗(yàn)收和民主公開等物資管理基礎(chǔ)工作,規(guī)范企業(yè)采購(gòu)活動(dòng),提高工作效率,杜絕采購(gòu)人員違規(guī)行為,從而達(dá)到降低采購(gòu)成本的目的。
3.2加強(qiáng)供應(yīng)商的日常評(píng)價(jià)和管理
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行日常評(píng)價(jià)和管理也是控制物資采購(gòu)成本的關(guān)鍵所在。一是參與企業(yè)供應(yīng)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商必須經(jīng)過物資、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、紀(jì)檢監(jiān)察、企管等部門聯(lián)合考核后才準(zhǔn)進(jìn)入,如有可能還應(yīng)當(dāng)?shù)焦?yīng)商生產(chǎn)地進(jìn)行實(shí)地考察。二是平時(shí)通過對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較,使其相互競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)在采購(gòu)談判中始終處于有利地位,確保進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商的資信和產(chǎn)品質(zhì)量都有可靠的保證。對(duì)于日常有業(yè)務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)實(shí)行定期考核和評(píng)價(jià),并同采購(gòu)人員的業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)懲掛鉤,形成優(yōu)進(jìn)劣出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,促使備件采購(gòu)管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。
3.3集中采購(gòu),公開招標(biāo)采購(gòu)
為了降低備件購(gòu)置價(jià)格和保證備件質(zhì)量,每年年初時(shí)物資采購(gòu)部門對(duì)往年所需的各種備件進(jìn)行歸類,統(tǒng)計(jì)年消耗量,預(yù)測(cè)本年度各類備件的采購(gòu)量,在預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,結(jié)合使用部門預(yù)知維修所需備件,對(duì)多種備件集零為整,統(tǒng)一進(jìn)行年度集中招標(biāo)采購(gòu)。通過公開招標(biāo),選擇質(zhì)量、信譽(yù)和價(jià)格等方面優(yōu)越的供應(yīng)商作為最終的供方,要求供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)供貨,這樣不但利用了社會(huì)庫(kù)存,減少自身流動(dòng)資金占用,還使質(zhì)量和價(jià)格容易控制,從而充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),降低備件庫(kù)存資金占用。
4加強(qiáng)備件在庫(kù)管理是搞好成本控制的主要環(huán)節(jié)
4.1細(xì)化備件的庫(kù)房日常管理
備件的庫(kù)房日常管理是指從備件收貨到發(fā)出這一階段的工作,主要包括;備件到貨登記、入庫(kù)檢驗(yàn)、登記上卡、上架存放、維護(hù)保養(yǎng),以及備件質(zhì)量信息的收集等。在實(shí)際的管理運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息管理軟件—備件ERP信息系統(tǒng),將備件的入庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)算、報(bào)廢等信息及時(shí)錄入ERP系統(tǒng),保證庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。
4.2做好庫(kù)存?zhèn)浼慕y(tǒng)計(jì)分析工作
目前卷煙工廠普遍存在庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,容易造成庫(kù)存積壓和資金浪費(fèi),再加上設(shè)備機(jī)型不統(tǒng)一,備件的種類、型號(hào)及其繁雜,這樣備件的庫(kù)存管理就顯得復(fù)雜而繁重。
為了提升備件在庫(kù)管理水平,我們借鑒信息化的管理手段,運(yùn)用備件ERP信息系統(tǒng),對(duì)備件的入庫(kù)、出庫(kù)以及庫(kù)存情況進(jìn)行管理,通過計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代化手段對(duì)備件消耗、資金占用額和周轉(zhuǎn)率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)庫(kù)存限量和歷史消耗數(shù)據(jù)總結(jié)備件消耗規(guī)律,科學(xué)地設(shè)定合理庫(kù)存和訂貨批量,開發(fā)備件定貨點(diǎn)警告功能,解決備件積壓和缺貨等問題,從而提高企業(yè)備件管理水平,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),合理控制成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
5加強(qiáng)備件的質(zhì)量管理是控制成本的重要手段
5.1搞好備件采購(gòu)前期的技術(shù)管理
各卷煙工廠的設(shè)備自動(dòng)化程度高,因此對(duì)備件質(zhì)量管理提出了更高要求。一是要求業(yè)務(wù)人員具有一定的專業(yè)技術(shù)水平,熟悉備件的技術(shù)性能和質(zhì)量要求。二是要收集備件的圖紙、技術(shù)資料,特別是特殊備件的技術(shù)要求和適用條件。只有做好了備件采購(gòu)前期的技術(shù)管理,才能保證采購(gòu)的備件達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。
5.2關(guān)注備件質(zhì)量反饋
繆丹,出生在無錫市的一個(gè)生意家庭,自從她2008年畢業(yè)后就決定把家族事業(yè)做大做好,但她沒有馬上加入家族事業(yè)――無錫市宏達(dá)模塑廠,而是到了無錫市華美達(dá)印刷有限公司,在公司擔(dān)任著業(yè)務(wù)助理、倉(cāng)庫(kù)保管員。
那時(shí)侯她在華美達(dá)印刷廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)人都會(huì)把自己的區(qū)域整理的井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。在華美達(dá)的工作讓繆丹拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅,而更多的是學(xué)會(huì)了與員工的相處之道,她說:“做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該多關(guān)心自己的員工,注重員工的利益,多聽聽員工的意見。讓員工在公司感覺到一種歸屬感,那么他們才會(huì)為你的公司付出一切,當(dāng)然,在關(guān)心的同時(shí),也要保持老板的嚴(yán)肅性。”
榮者以誠(chéng)為本
在華美達(dá)的實(shí)習(xí),使她在現(xiàn)在的工廠可以很快上手。她為公司定下了“榮者以誠(chéng)為本,達(dá)則兼信天下”的經(jīng)營(yíng)理念。他們的口號(hào)是:“我們深知,尺有長(zhǎng)短,寸有所長(zhǎng),我們堅(jiān)持不唯大、唯專、唯精,才有生存空間,精益求精、盡善盡美,不惜一切令客戶滿意永遠(yuǎn)是我們不變的承諾。誠(chéng)信、正直、腳踏實(shí)地是我們的職業(yè)準(zhǔn)則;攜手共贏是我們的立業(yè)根本。而我們相信――宏達(dá)模塑就是您最好的選擇!”她總是對(duì)市場(chǎng)做充分的調(diào)研和分析,了解市場(chǎng)需求,并建立客戶管理資料。
對(duì)于工廠的采購(gòu)工作她也是不論刮風(fēng)下雨,只要有需要她便會(huì)出差,因?yàn)樗f任何一個(gè)成功的企業(yè),都是靠人奮斗出來的;對(duì)于工廠車間的工作她也會(huì)積極的配合。在華美達(dá)的經(jīng)歷,讓她學(xué)會(huì)了和員工之間的相處,由于工廠員工的和諧氣氛使大家更加的積極進(jìn)取,同時(shí)又引進(jìn)了先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)管理體系和質(zhì)量管理體系,使他們的承諾無論質(zhì)和量都得到更好的保證。
隨著因特網(wǎng)的普及,繆丹利用她所學(xué)專業(yè)知識(shí)在網(wǎng)上搜索廠家進(jìn)行采購(gòu),讓盡可能多的人們了解宏達(dá)模塑廠,認(rèn)識(shí)宏達(dá)模塑廠,同時(shí)她也會(huì)在華東商貿(mào)城、招商城里尋找供應(yīng)商。她說:“我已把我的公司看做我的孩子,只有悉心照顧,他才會(huì)越來越有活力?!?/p>
給自己一個(gè)定位
2010年的今天,無錫市宏達(dá)模塑廠本著走專業(yè)化道路,努力為各客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),再加上宏達(dá)模塑廠地理位置十分優(yōu)越,東至上海,西至南京,南過太湖直達(dá)杭州,北抵長(zhǎng)江,水陸空交通四通八達(dá),5分鐘內(nèi)可上滬寧、錫澄兩條高速公路,20分鐘可達(dá)到無錫機(jī)場(chǎng),錫澄、錫沙公路貫穿本廠東西南北的有利條件,目前已于國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。他們廠擁有多臺(tái)電腦數(shù)控塑料注塑機(jī),主要生產(chǎn)各種ABS、PS、PE、PC、POM、PP、尼龍等塑料的注塑料件;也擁有完善的后套裝配及包裝服務(wù)。她利用了學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和印刷廠的實(shí)踐工作相結(jié)合為公司的業(yè)績(jī)提高到了新的臺(tái)階,自己的事業(yè)也是如日中天,蒸蒸日上。
當(dāng)人們問道:“你是如何成功的?”繆丹說:“自我定位很重要,無論是本科生還是大專生,或者中職生,都需要給自己一個(gè)定位。只有定位,你才能理性地去選擇職業(yè)。這個(gè)定位很講究,如果定得太高,工作找不到;定的太低,又覺得無法展現(xiàn)自己的能力。有時(shí)艱苦環(huán)境的磨練也是一種財(cái)富?!?/p>
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如CNC數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆,因?yàn)镻U漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用NC漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來說,對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像EVA之類的,也都需要另外采購(gòu)。
三、心得體會(huì)
地點(diǎn):
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
名: 蘇女士 性
別: 女
婚姻狀況: 未婚 民
族: 漢族
戶
籍: 湖北-荊州 年
齡: 28
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身
高: 164cm
意向地區(qū): 廣東-東莞、 廣東-深圳、 江蘇-蘇州、 上海、 廣東-廣州
意向職位: 貿(mào)易類
尋求職位: 買家國(guó)內(nèi)采購(gòu)辦事處、 采購(gòu)
教育經(jīng)歷
2005-09 ~ 2008-07 武漢科技學(xué)院 計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù) 大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-09 ~ 2012-10 阿里巴巴國(guó)際站 HOW TO REACH AN ORDER
**公司 (2011-09 ~ 2013-06)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位: 外貿(mào)主管 崗位類別: 外貿(mào)經(jīng)理/主管
工作描述: 公司簡(jiǎn)介:內(nèi)地工廠,主要生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)類緊身服(compession wear and cycling wear)和硬式護(hù)具 (soccer shin pads, mouth guards, MMA shorts )。
主要負(fù)責(zé):
1)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(6人團(tuán)隊(duì))進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,新產(chǎn)品研發(fā)推廣
2)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用好各種平臺(tái)開發(fā)客戶
3)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何利用各種工具獲得客戶需求信息,并協(xié)助其滿足客戶需求達(dá)成交易
4)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員與工廠良性溝通,使得其他部門積極配合業(yè)務(wù)部門提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)感受
5)負(fù)責(zé)客戶拜訪接待。定期電話跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)中其他業(yè)務(wù)的重點(diǎn)客戶
6)做好客戶管理,以結(jié)果為導(dǎo)向引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),使公司業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。
主要業(yè)績(jī):
1)利用各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使得公司產(chǎn)品切入ALDI, ARGOS,INTERSPORTS.取得相當(dāng)可觀的業(yè)績(jī)。
2)為公司培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)精英,組建了一支講方法,講技巧,講感情的奮勇拼搏的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
3)個(gè)人專業(yè)的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能,溝通技巧等獲得客人與公司的一致好評(píng)。
4)所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳銷售團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)?cè)诠具b遙領(lǐng)先(公司共5個(gè)團(tuán)隊(duì))。
5)獲最佳個(gè)人銷售獎(jiǎng)
離職原因: 期望在 buying agency 有所發(fā)展
**公司 (2010-01 ~ 2011-07)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位: 外貿(mào)課長(zhǎng) 崗位類別: 外貿(mào)經(jīng)理/主管
工作描述: 公司簡(jiǎn)介:第屬于力威高爾夫,是在浙江的分公司,主要做高爾夫球和配件。客戶主要是歐美國(guó)家
主要負(fù)責(zé):
1)帶領(lǐng)和引導(dǎo)其他跟單員為公司做好跟單的工作。
2)關(guān)注其他組員的工作進(jìn)度并予以指導(dǎo)。
3)以熟練的操作,敬業(yè)的精神,給客戶帶來滿意的服務(wù)和產(chǎn)品,從而促使客戶不斷翻單。
離職原因: 期望做外貿(mào)業(yè)務(wù)
**公司 (2008-08 ~ 2009-12)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位: 外貿(mào)跟單 崗位類別: 業(yè)務(wù)跟單員
工作描述: 此家為臺(tái)資公司,主要做高爾夫球具。
主要負(fù)責(zé)跟單工作處理:
1.根據(jù)客戶需求,處理報(bào)價(jià),樣板,接單,跟單,統(tǒng)籌所有客戶的訂單,安排訂倉(cāng),走貨
2.接待來訪客戶
3.協(xié)助公司的質(zhì)量管理體系順利運(yùn)作,處理客訴
4.做好客戶回訪工作。
主要心得:
扎扎實(shí)實(shí),不驕不躁學(xué)好基本功
勤勤懇懇,善于思考總結(jié),善于學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
離職原因: 公司調(diào)動(dòng)
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 熟練使用辦公軟件。 熟悉各種操作平臺(tái)如 阿里巴巴,環(huán)球資源,GOOGLE, Tradekey...
技能專長(zhǎng): 有豐富的參展經(jīng)驗(yàn)(如德國(guó)ISPO展,廣交會(huì)等)以及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。。自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),有豐富的開發(fā)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
在運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)工作了6年,積累了豐富的與工廠以及與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)技巧,同時(shí)具備采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和能力,有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
英語(yǔ)聽說讀寫流利。
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ):
英語(yǔ)水平: CET-4
英語(yǔ): 熟練
求職意向
發(fā)展方向: 運(yùn)動(dòng)用品行業(yè),外貿(mào)公司BUYING AGENCY.
自身情況
自我評(píng)價(jià): 堅(jiān)持原則,堅(jiān)持自己的信念!
興趣愛好: 喜歡運(yùn)動(dòng),愛好運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)。有早鍛煉的習(xí)慣。
獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
年度最佳團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng) 2013-01-19
年度最佳個(gè)人銷售獎(jiǎng) 2013-01-19
相關(guān)證書
年度最佳個(gè)人銷售獎(jiǎng) 2013-01-19
證書2 2009-06-08
理由:
1)在運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)工廠工作了近6年,對(duì)工廠的制度以及業(yè)務(wù)流程以及各類運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品相當(dāng)了解。懂得如何工廠良性溝通
2)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建及激勵(lì),有效管理客戶資源。
3)利用各種免費(fèi)平臺(tái)如:GOOGLE, LINKEDIN,MADE IN CHINA 等開發(fā)客戶,開拓市場(chǎng)。
3)熟練操作阿里巴巴平臺(tái),環(huán)球資源平臺(tái),懂得分析如何提高產(chǎn)品曝光率,關(guān)鍵詞設(shè)置技巧,產(chǎn)品圖片和描述優(yōu)化提高點(diǎn)擊率和詢盤量 。
4)利用各種實(shí)用工具如whois,google earth , Alexa排名等來分析客人實(shí)力和市場(chǎng)。
5)分析研究客戶信息,通過各種渠道了解客戶需求,進(jìn)而滿足客戶需求,達(dá)成交易。
6)有豐富的參展經(jīng)驗(yàn),參加如德國(guó)ISPO展,廣交會(huì)等。并前往德國(guó)/奧地利/捷克拜訪客戶。
7)積累了可觀的客戶資源,有與ALDI, LIDI, ARGOS, KMART, TARGET ,INTERSPORTS 等實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)。
8)有很強(qiáng)的客戶接待和獨(dú)立商務(wù)談判的能力。
9)有處理客戶驗(yàn)廠如BSCI的經(jīng)驗(yàn)
10)與此同時(shí)接觸外貿(mào)采購(gòu)工作,與其他供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。
11)希望能利用自己之前的一些工作經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,在運(yùn)動(dòng)行業(yè) buying agency 把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)發(fā)揮出來。
這是WMGP第一次招收Intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生,4個(gè)在深圳總部,2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門,但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同,人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
WMGP的概況:
WMGP前身是香港的一家外貿(mào)商。2001年底沃爾瑪將之收購(gòu)并搬遷到了深圳,2002年4月正式運(yùn)作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的Buyer(買手)和本土外Supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商,并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。WMGP在深圳有兩個(gè)分支,一個(gè)是國(guó)際總部;一個(gè)是深圳運(yùn)營(yíng)部;上海也有一個(gè)分支,上海運(yùn)營(yíng)部;中國(guó)的東莞和臺(tái)灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購(gòu)量計(jì)算,中國(guó)采購(gòu)的商品總量達(dá)到全部WMGP采購(gòu)的近80%。而WMGP的采購(gòu)量占沃爾瑪全部采購(gòu)量的10%多。 5d
WMGP的蓬勃發(fā)展:
自成立以來,WMGP就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,WMGP2003年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
WMGP的企業(yè)文化:
公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(jià)(這是最常見的一個(gè)口號(hào),就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)Every Day Low Price的承諾);三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人,服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn),具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國(guó)際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視。
WMGP的管理氛圍:
公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻:我的mentor是個(gè)香港人,名叫Andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動(dòng)地跑到我座位上,主動(dòng)詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請(qǐng)我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字,這個(gè)英文名字加上中國(guó)人的姓就成為中國(guó)人的公司通用代碼。而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字,不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時(shí)候都感覺不出來上下級(jí)的關(guān)系。WMGP對(duì)員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個(gè)月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
友善而優(yōu)秀的員工:
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、臺(tái)灣人、菲律賓人、美國(guó)人等等,有歸國(guó)華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽說有個(gè)從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。
國(guó)際采購(gòu)流程:
國(guó)際采購(gòu)流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:Buying Trip(海外的Buyer來中國(guó)參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃,下訂單等后續(xù)工作);FC(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等);QA(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);Shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));Payment(沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購(gòu)周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購(gòu)很多。這也是為什么并不是所有的中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
【關(guān)鍵詞】全球化 中國(guó)“世界工廠” “低價(jià)”困境
奇格蒙特?鮑曼在寫《全球化―――人類的后果》時(shí),世界的全球化程度應(yīng)該遠(yuǎn)不如現(xiàn)今。然而幾十年前他對(duì)全球化的表現(xiàn)形式及全球化對(duì)世界經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)結(jié)構(gòu)乃至我們時(shí)空概念的影響的精辟論述和預(yù)言仍在被一一驗(yàn)證。對(duì)于發(fā)展中的中國(guó)來說,這股全球化浪潮為我們的政治體制改革和經(jīng)濟(jì)體制改革形成了一塊大背景,如何在這塊大背景下寫好這一筆,是我們正面對(duì)著的巨大挑戰(zhàn)。
一、“在外地主”引出的思考
“公司屬于投資者-而不屬于它的雇員和原料供應(yīng)商,也不屬于它所在的地區(qū)”,鮑曼如是引用鄧?yán)盏脑?。仔?xì)地來看,“雇員是從當(dāng)?shù)厝酥虚g招聘來的D他們可能受諸如家庭義務(wù)、家庭財(cái)產(chǎn)等的負(fù)累-很難隨公司遷往別處。供應(yīng)商得運(yùn)送供給品,一旦公司易址,當(dāng)?shù)毓?yīng)商低運(yùn)輸成本的優(yōu)勢(shì)馬上就消失殆盡。”“原則上,持股者的分布根本不由空間決定……因此,他們可以決定換一個(gè)他們探明或預(yù)測(cè)將有機(jī)會(huì)分得更高利潤(rùn)的公司,而把舔傷口、修復(fù)損失及處理垃圾的任務(wù)留給別人――那些受地域限制的人”。這是鮑曼總結(jié)的所謂“在外地主”的最顯著的標(biāo)志。而這一結(jié)論,尤其是那句觸目驚心但又不得不讓人承認(rèn)其描述的準(zhǔn)確性的“把舔傷口、修復(fù)損失及處理垃圾的任務(wù)留給別人-那些受地域限制的人”讓筆者不禁想到了中國(guó)目前作為“世界工廠”的全球經(jīng)濟(jì)形象。中國(guó)到底是不是“世界工廠”呢?如果答案是肯定的,我們是怎樣的“世界工廠”?我們又如何看待經(jīng)濟(jì)全球化下“世界工廠”新的內(nèi)涵?這是鮑曼這一命題帶給筆者的思考。
二、我國(guó)“世界工廠”地位現(xiàn)狀
進(jìn)入21世紀(jì)后,全球化、資本大規(guī)模進(jìn)入、入世為全世界打開了中國(guó)的大門,無數(shù)的“在外地主”將眼光投向炙手可熱的中國(guó);另一方面,中國(guó)要成為“世界工廠”成了主流的聲音。中國(guó)有大量的農(nóng)村人口,讓他們?cè)诠S里找到工作是一個(gè)雙贏的過程。他們實(shí)現(xiàn)了就業(yè),世界則從這些源源不斷的廉價(jià)勞動(dòng)力身上得到了更便宜的中國(guó)產(chǎn)品。
然而,這種繁榮的雙贏,伴隨著出口產(chǎn)品數(shù)量和外匯儲(chǔ)備的迅速增加,時(shí)不時(shí)地會(huì)蒙蔽了我們的雙眼。須知我們?yōu)橹冻龅?,是中?guó)眾多大城市上空飽受污染的空氣;是一條條受到嚴(yán)重污染再也不能恢復(fù)清澈的河流;是云南原本廣袤的森林區(qū)里的一棵棵木樁。更令人唏噓的是,我們付出了
這些代價(jià)換來的,只是國(guó)貨價(jià)廉質(zhì)次的聲譽(yù)以及國(guó)外反傾銷的控訴。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不可遏止,但是有些問題應(yīng)該引起我們的重視。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,“世界工廠”較之“工業(yè)革命”時(shí)期的“世界工場(chǎng)”有了新的內(nèi)涵。按照在國(guó)際分工中的地位,“世界工廠”可以分為三類:一類是來料加工型“世界工廠”。由于發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力便宜,跨國(guó)公司就把發(fā)展中國(guó)家作為工業(yè)品的生產(chǎn)加工基地。這類“世界工廠”在國(guó)際分工生產(chǎn)價(jià)值鏈中處于最低端;第二類是原材料的采購(gòu)和零部件的制造實(shí)行本土化為主,跨國(guó)公司控制著研發(fā)和市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。這種類型較第一種類型的層次提高一步,但仍然屬于生產(chǎn)車間型的“世界工廠”;第三種是既具有研發(fā)能力和名牌,也控制著國(guó)際市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),既在本土進(jìn)行加工制造,同時(shí)也在全球范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu),以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。這一類“世界工廠”能夠獲得生產(chǎn)鏈的最大經(jīng)濟(jì)利益。只有成為第三類“世界工廠”,才能真正成為對(duì)世界經(jīng)濟(jì)有重要影響的經(jīng)濟(jì)體,才能成為與英、美、日相抗衡的世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
從目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)來看,中國(guó)正在成為第一、二類世界工廠,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然,也是由我國(guó)勞動(dòng)力資源豐富、西方資本越來越多地流動(dòng)到中國(guó)的現(xiàn)狀決定的。但是,對(duì)于中國(guó)而言,我們辛苦勞作的成果,有相當(dāng)部分隨著西方高昂的能源和原材料價(jià)格、跨國(guó)公司在中國(guó)的投資和中國(guó)富人遷移到國(guó)外去而流失。所以,全球化給中國(guó)帶來各種益處的同時(shí),也讓我們走進(jìn)了一個(gè)“低價(jià)”困境?,F(xiàn)在,“中國(guó)低價(jià)”無疑低過了頭,它透支了中國(guó)的環(huán)境、土地和人力,僅僅使中國(guó)企業(yè)的老板獲得了利潤(rùn),卻失去了中國(guó)通過全球化提升為“第三類世界工廠”的機(jī)會(huì)。
三、如何成為“第三類世界工廠”
如何走出這一困境,在鮑曼此書的論斷中沒有清晰地寫明,他只是對(duì)受地域限制的、被搜刮剩余產(chǎn)品的“非精英分子”的人群表示了同情。然而,對(duì)于中國(guó)來說,這是一個(gè)無法回避、必需正視的問題。事實(shí)上,如果中國(guó)能夠充分利用入世的契機(jī),全面發(fā)展經(jīng)濟(jì),成為“第三類世界工廠”是有完全有可能的事情。
首先,要從戰(zhàn)略的高度來重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,這是非常重要的全球化對(duì)應(yīng)之策。大力推動(dòng)科技進(jìn)步,建立鼓勵(lì)科技人才創(chuàng)新的機(jī)制。其次,加強(qiáng)立法,適應(yīng)全球化的“游戲規(guī)則”。中國(guó)“入世”以后,首先要根據(jù)WTO的法規(guī)相應(yīng)地修改自己的法規(guī);同時(shí)也應(yīng)積極參與WTO和其他國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織現(xiàn)行規(guī)則的修訂,以反映發(fā)展中國(guó)家的要求,盡可能減少經(jīng)濟(jì)全球化的負(fù)面效應(yīng)。
再次,具體到行業(yè),應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀制定不同類別的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于具有比較優(yōu)勢(shì)的制造業(yè),應(yīng)實(shí)施走出去的戰(zhàn)略,形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球產(chǎn)業(yè),其中主要包括紡織服裝業(yè)和家電業(yè);對(duì)于具有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè),主要是指農(nóng)業(yè)機(jī)械,要通過自身所擁有的實(shí)用的技術(shù),可靠的質(zhì)量和低廉的價(jià)格更大范圍地占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);對(duì)于具有高增長(zhǎng)性的產(chǎn)業(yè),中國(guó)缺乏優(yōu)勢(shì)技術(shù),但是可以通過引進(jìn)技術(shù)和引進(jìn)資本相結(jié)合,加上自己的創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,如汽車、重大裝備、石油、飛機(jī)制造等產(chǎn)業(yè)。
最后,要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè),勞動(dòng)保護(hù),維護(hù)工人利益等方面的工作。要防止對(duì)環(huán)境的過度破壞和對(duì)資源的過度開發(fā),不要“斷子孫路”,要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)待農(nóng)民工要以保護(hù)他們的利益為出發(fā)點(diǎn),我們要成為世界工廠的目的,是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),提高人民的收入水平。全球化是大勢(shì)所趨,但在不同的體制下,全球化會(huì)結(jié)出不同的果實(shí)。
中國(guó)能否成為“世界工廠”,更多的不是一種目標(biāo),而是客觀發(fā)展的過程,而這種過程卻是與中國(guó)企業(yè)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、加強(qiáng)自身實(shí)力分不開的。中國(guó)所追求的應(yīng)不僅僅是“made in china”,而是成為真正的世界經(jīng)濟(jì)重心。