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企業(yè)積分制管理精選(九篇)

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企業(yè)積分制管理

第1篇:企業(yè)積分制管理范文

從近年來(lái)的工作實(shí)踐中,我們感到這種管理方式存在以下幾方面的問(wèn)題:

1.未能及時(shí)確認(rèn)外商投資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)是“獨(dú)立核算”還是“非獨(dú)立核算。,不利于稅務(wù)機(jī)關(guān)的管理。

準(zhǔn)確認(rèn)定外商投資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的核算方式,是管理好外商投資企業(yè)分支機(jī)構(gòu),防止稅款流失的關(guān)鍵。但由于外商投資企業(yè)總機(jī)構(gòu)與其分支機(jī)構(gòu)在辦領(lǐng)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),工商部門(mén)頒發(fā)的皆為“中華人民共和國(guó)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,明確規(guī)定總機(jī)構(gòu)為獨(dú)立的法人資格企業(yè),核算方式是“獨(dú)立核算”;而分支機(jī)構(gòu)為非法人資格,核算方式則沒(méi)有確認(rèn)。因而在辦理稅務(wù)登記證時(shí),分支機(jī)構(gòu)的核算方式由企業(yè)自填。這就使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn),容易造成征管漏洞。

如某外商投資的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司新設(shè)立了一家酒店和一家機(jī)械設(shè)備安裝公司,該公司在辦理分支機(jī)構(gòu)稅務(wù)注冊(cè)登記證時(shí),在填寫(xiě)“外商投資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)稅務(wù)登記表”的項(xiàng)目“是否獨(dú)立核算”一欄中,填的是“獨(dú)立核算”。開(kāi)業(yè)后稅務(wù)人員要求這兩戶(hù)分支機(jī)構(gòu)按季申報(bào)所得稅,但這兩戶(hù)分支機(jī)構(gòu)并未按時(shí)申報(bào)納稅。當(dāng)稅務(wù)人員按稅法有關(guān)規(guī)定對(duì)這兩戶(hù)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行罰款處理時(shí),企業(yè)有關(guān)人員則解釋說(shuō)是“非獨(dú)立核算”企業(yè),其所得稅已由總公司匯總申報(bào)。稅務(wù)人員指出企業(yè)自行填報(bào)的核算方式是“獨(dú)立核算”時(shí),企業(yè)有關(guān)人員解釋說(shuō)是辦證人員誤填的。

由于無(wú)法確認(rèn)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的核算方式,所以當(dāng)分支機(jī)構(gòu)有盈利,而總機(jī)構(gòu)是虧損時(shí),其分支機(jī)構(gòu)的盈利額總被用以與總機(jī)構(gòu)的虧損額相抵,在總機(jī)構(gòu)的帳上反映出總的虧損,不用繳納所得稅。所以,對(duì)企業(yè)核算方式的確認(rèn)是防止稅款流失,杜絕“合理避稅”的關(guān)鍵。

2.難以掌握采取“非獨(dú)立核算。方式的分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)收入,難以準(zhǔn)確核定企業(yè)的”兩稅“及所得稅。

采取“非獨(dú)立核算”方式的分支機(jī)構(gòu),若是與總機(jī)構(gòu)在同一地的,其經(jīng)營(yíng)情況尚可通過(guò)總機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解。但分支機(jī)構(gòu)與總機(jī)構(gòu)不在同一地的,如分支機(jī)構(gòu)在外省時(shí),對(duì)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況,稅務(wù)人員就不好掌握。如某一藥業(yè)有限公司在外省設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)部,其經(jīng)營(yíng)方式為“非獨(dú)立核算”,該經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售貨物繳納的增值稅已由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)征收,而所得稅則由總公司匯總申報(bào)。但該分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)所得,是盈利或虧損,費(fèi)用及成本的具體數(shù)據(jù),總公司所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)只能憑總公司申報(bào)遞交的匯總表進(jìn)行核實(shí)。若要對(duì)其填列數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn),則要花大量人力、財(cái)力到分支機(jī)構(gòu)所在地才有可能查證,由此增加了稅收成本。

3.難以及時(shí)監(jiān)控外商投資企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況。

一般情況下,外商投資企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),需要到工商行政管理部門(mén)辦理有關(guān)分支機(jī)構(gòu)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等事項(xiàng)。工商部門(mén)辦理分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照有兩種情況:一是分支機(jī)構(gòu)與總機(jī)構(gòu)在同一地、市的,由同一地、市的工商行政管理部門(mén)頒發(fā)分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并同時(shí)更換總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在執(zhí)照內(nèi)容上增加新設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)名稱(chēng);二是分支機(jī)構(gòu)設(shè)在異地的,總機(jī)構(gòu)所在地工商行政管理部門(mén)出具該公司在外地增設(shè)分支機(jī)構(gòu)的批文,由該公司去異地分支機(jī)構(gòu)所在地工商行政管理部門(mén)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并同時(shí)換發(fā)總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但由于部分外商投貿(mào)企業(yè)人員法律觀念不強(qiáng),或出于某種原因,在辦理分支機(jī)構(gòu)工商執(zhí)照后,未及時(shí)到分支機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記證,再加上工商行政管理部門(mén)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間缺乏橫向聯(lián)系,在給企業(yè)辦理增設(shè)分支機(jī)構(gòu)手續(xù)后,未及時(shí)通知稅務(wù)機(jī)關(guān)企業(yè)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)的情況,導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)未能及時(shí)了解并監(jiān)控分支機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,造成稅收征管出現(xiàn)滯后。在梧州市,有的企業(yè)在外省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)將近一年,稅務(wù)機(jī)關(guān)只是通過(guò)每年一次的稅務(wù)登記證聯(lián)合年審檢查,才查出該企業(yè)已增設(shè)了分支機(jī)構(gòu),才將該分支機(jī)構(gòu)納入管理。而對(duì)于在外地設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),是否已及時(shí)在外地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅證和申報(bào)納稅有關(guān)事項(xiàng),總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)更沒(méi)有有效途徑在事前、事中及事后及時(shí)掌握。

4.稅收法規(guī)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理缺乏明確規(guī)定,各地對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理缺乏規(guī)范性。

核算方式不同的分支機(jī)構(gòu)在申報(bào)時(shí)(特別是所得稅),應(yīng)具體分別向當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)提供何種資料(憑證),或者還應(yīng)從總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)取得何種(例如完稅情況等)證明資料;對(duì)設(shè)在異地的分支機(jī)構(gòu),其經(jīng)營(yíng)情況又應(yīng)如何向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)和總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)反映,應(yīng)分別提供何種相關(guān)資料,目前在稅收法規(guī)上都沒(méi)有作出統(tǒng)一的規(guī)定。因此,各地的稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的征收管理未形成較為規(guī)范的管理模式。

為了有利于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施更好的監(jiān)控管理,防止企業(yè)偷逃稅款,堵塞征管漏洞,針對(duì)上述的問(wèn)題,我們提出以下幾個(gè)建議:

①為了準(zhǔn)確認(rèn)定外商投資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的核算方式,稅務(wù)機(jī)關(guān)與工商行政管理部門(mén)要進(jìn)行互相協(xié)調(diào)。在為外商投資企業(yè)辦理分支機(jī)構(gòu)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),工商行政管理部門(mén)應(yīng)對(duì)其核算方式進(jìn)行明確的界定,以便能最大限度地堵塞納稅人鉆稅法“空子”的漏洞。

②加強(qiáng)與工商行政管理部門(mén)的橫向聯(lián)系。外商投資企業(yè)在異地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),或注銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)時(shí),當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)應(yīng)同時(shí)提供其分支機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況給當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)和異地的工商、稅務(wù)機(jī)關(guān),以便有關(guān)部門(mén)能及時(shí)取得工商部門(mén)新辦或注銷(xiāo)(本地或異地)的分支機(jī)構(gòu)名單,并對(duì)其辦證納稅情況進(jìn)行跟蹤了解。一方面要改進(jìn)工商登記與稅務(wù)登記的工作流程。建議在修訂《稅收征管法》時(shí),明確規(guī)定“凡申請(qǐng)辦理工商登記的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)工商登記,并核發(fā)證明文件后規(guī)定的期限內(nèi)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記;納稅人憑稅務(wù)登記證件和證明文件到工商行政管理機(jī)關(guān)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照”。這種修訂有利于控制和減少漏征漏管的分支機(jī)構(gòu)業(yè)戶(hù)。一方面應(yīng)盡快建立稅務(wù)部門(mén)與工商、海關(guān)、技監(jiān)等部門(mén)的聯(lián)網(wǎng),形成社會(huì)化協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),特別是與工商行政部門(mén)的聯(lián)網(wǎng)已成為加強(qiáng)稅務(wù)登記管理的當(dāng)務(wù)之急,要與工商部門(mén)聯(lián)網(wǎng),形成戶(hù)管協(xié)作集約化管理,及時(shí)交流戶(hù)管資料和戶(hù)源戶(hù)數(shù)的情況,提高戶(hù)源監(jiān)控力度。

第2篇:企業(yè)積分制管理范文

我國(guó)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀應(yīng)急管理(EmergencyManagement)是指政府及其他公共機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對(duì)、事中處置和事后恢復(fù)過(guò)程中,通過(guò)建立必要的應(yīng)對(duì)機(jī)制,采取一系列必要措施,應(yīng)用科學(xué)、技術(shù)、規(guī)劃與管理等手段,保障公眾生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全的有關(guān)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)外關(guān)于應(yīng)急管理分別提出三階段論、四階段論、五階段論、七階段論等,其中四階段論(也被稱(chēng)為4R理論)認(rèn)為應(yīng)急管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,包括預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)四個(gè)階段。第一階段是事前預(yù)防。通過(guò)安全管理和安全技術(shù)等手段,盡可能地防止事故的發(fā)生。低成本、高效率的預(yù)防措施是減少事故損失的關(guān)鍵。第二階段是應(yīng)急準(zhǔn)備。包括應(yīng)急體系的建立,有關(guān)部門(mén)和人員職責(zé)的落實(shí),預(yù)案的編制,應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè),應(yīng)急設(shè)備、物資的準(zhǔn)備和維護(hù),預(yù)案的演習(xí),與外部應(yīng)急力量的銜接等,其目標(biāo)是保持重大事故應(yīng)急救援所需的應(yīng)急能力。第三階段是應(yīng)急響應(yīng)。包括突發(fā)事件的報(bào)警與通報(bào)、人員的緊急疏散、急救與醫(yī)療、消防和工程搶險(xiǎn)措施、信息收集與應(yīng)急決策和外部救援等,其目標(biāo)是盡可能地?fù)尵仁芎θ藛T、保護(hù)可能受威脅的人群,盡可能控制并消除事故。第四階段是應(yīng)急恢復(fù)。包括事故損失評(píng)估、原因調(diào)查、清理廢墟等。首要任務(wù)是使突發(fā)事件影響區(qū)域恢復(fù)相對(duì)安全的基本狀態(tài),然后逐步恢復(fù)到正常狀態(tài)。我國(guó)應(yīng)急管理工作整體情況隨著我國(guó)工業(yè)化和城市化進(jìn)程加快,經(jīng)濟(jì)粗放式的發(fā)展帶來(lái)了諸多問(wèn)題,突發(fā)事件爆發(fā)頻繁,自然和人為災(zāi)害正在嚴(yán)重的威脅人們生活。近年來(lái),我國(guó)工業(yè)企業(yè)發(fā)生了一些緊急重大突發(fā)事件,引起社會(huì)廣泛關(guān)注,針對(duì)工業(yè)企業(yè)的應(yīng)急管理工作體系也在逐漸完善的過(guò)程中。我國(guó)應(yīng)急管理制度現(xiàn)狀目前,我國(guó)建立并逐步完善了應(yīng)急管理制度基本框架“一案三制”?!耙话浮笔侵笐?yīng)急預(yù)案,就是根據(jù)發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件,事先研究制訂的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和方案?!叭啤笔侵笐?yīng)急工作的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和法制?!耙话溉啤笔腔谒膫€(gè)維度的一個(gè)綜合體系,其中體制是基礎(chǔ),機(jī)制是關(guān)鍵,法制是保障,預(yù)案是前提,這四者是應(yīng)急管理體系中不可分割的核心要素。我國(guó)傳統(tǒng)的應(yīng)急管理把重點(diǎn)放在事件發(fā)生后的及時(shí)響應(yīng)、指揮和控制,具有較大的被動(dòng)性和局限性。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)有的應(yīng)急管理制度應(yīng)該更加全面、更具綜合性,以預(yù)防為主,堅(jiān)持預(yù)防與救援相結(jié)合、常態(tài)和非常態(tài)相結(jié)合的應(yīng)急管理模式。實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,根據(jù)事件的嚴(yán)重性、可控性、所需動(dòng)用的資源和影響范圍等因素啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案,充分動(dòng)員和發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用。

我國(guó)工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理制度情況分析

我國(guó)工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理制度現(xiàn)狀工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種安全生產(chǎn)事故和可能給企業(yè)帶來(lái)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的各種外部突發(fā)公共事件,以及企業(yè)可能給社會(huì)帶來(lái)?yè)p害的各類(lèi)突發(fā)公共事件的預(yù)防、處置和恢復(fù)重建等工作,是企業(yè)管理的重要組成部分。而工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:一是應(yīng)急預(yù)案管理制度,包含應(yīng)急預(yù)案的編制、審核、印發(fā)和、修訂完善、評(píng)估管理、備案管理、培訓(xùn)、演練等內(nèi)容。二是應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理制度,包括物資統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)告、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、督導(dǎo)檢查。三是應(yīng)急隊(duì)伍管理制度,包括應(yīng)急管理專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急工作評(píng)估分析、應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)、志愿者選拔和培訓(xùn)等。我國(guó)中小工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理存在的問(wèn)題目前,我國(guó)中小工業(yè)企業(yè)在管理制度建設(shè)方面普遍存在以下問(wèn)題:一是應(yīng)急管理組織體系不健全。雖然按要求制定了一系列的應(yīng)急管理制度,但在實(shí)際執(zhí)行中普遍存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。應(yīng)急管理人員對(duì)管理工作要求不熟悉,對(duì)應(yīng)急處置程序不清楚,大多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有安排專(zhuān)職人員,執(zhí)行過(guò)程中不能正確理解制度的要求和意義,達(dá)不到應(yīng)有的效果。二是應(yīng)急預(yù)案適用性和可操作性不強(qiáng)。應(yīng)急預(yù)案管理的內(nèi)容包括預(yù)案編制、批準(zhǔn)、、備案、修訂完善、培訓(xùn)和演練等環(huán)節(jié),規(guī)范性和適用性是預(yù)案后期實(shí)施效果的可靠保障。目前中小企業(yè)工業(yè)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制普遍缺少權(quán)威、系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范指導(dǎo),不夠簡(jiǎn)明、實(shí)際操作性不強(qiáng),也沒(méi)有根據(jù)環(huán)境變化和企業(yè)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整修訂,導(dǎo)致事件發(fā)生后預(yù)案缺乏適用性和可操作性。三是重事后處置,輕事前預(yù)防。很多中小工業(yè)企業(yè)為了保障當(dāng)前“利益最大化”,忽視突發(fā)事件的事前預(yù)防,忽視對(duì)危險(xiǎn)源的控制,在突發(fā)事件發(fā)生后,對(duì)企業(yè)及社會(huì)造成一定影響時(shí),采取補(bǔ)救措施,造成企業(yè)品牌價(jià)值跌損甚至破產(chǎn),不利于企業(yè)發(fā)展。四是應(yīng)急隊(duì)伍能力不強(qiáng)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)急管理隊(duì)伍的組建和培訓(xùn)工作不夠重視,不能夠及時(shí)列支專(zhuān)項(xiàng)資金用于隊(duì)伍培訓(xùn),無(wú)法保障企業(yè)內(nèi)應(yīng)急物資和應(yīng)急設(shè)備的配備和更新,一旦企業(yè)發(fā)生突發(fā)事件,企業(yè)內(nèi)的應(yīng)急隊(duì)伍和設(shè)備無(wú)法有效發(fā)揮作用。五是應(yīng)急物資使用管理不到位。受到整體經(jīng)營(yíng)水平、成本控制和領(lǐng)導(dǎo)者思想觀念的影響,不能夠配備足夠、高質(zhì)量的救援物資,在很大程度上影響應(yīng)急響應(yīng)的效率。六是應(yīng)急演練缺乏時(shí)效性和針對(duì)性。受一些主客觀因素的影響,企業(yè)組織的演練時(shí)效性和針對(duì)性不足,缺乏真實(shí)感,沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)和總結(jié),無(wú)法從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

完善中小工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理制度的建議

進(jìn)一步完善應(yīng)急管理組織體系和工作機(jī)制首先應(yīng)從組織體系上不斷完善,形成企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、相關(guān)部門(mén)分工配合、相關(guān)人員全部參與的應(yīng)急管理組織體系。特別是在易發(fā)生安全事故的礦產(chǎn)冶煉、化工等行業(yè),要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急管理部門(mén)和人員,明確和落實(shí)應(yīng)急管理相關(guān)責(zé)任,將責(zé)任劃歸到突發(fā)事件發(fā)生前的各管理環(huán)節(jié)中,將應(yīng)急工作盡可能量化和考核化,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急管理工作的參與積極性。建立健全企業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理對(duì)于應(yīng)急預(yù)案缺失的工業(yè)企業(yè),應(yīng)加快推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案的編制工作,制定適合本企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案,明確可能發(fā)生突發(fā)事件的具體應(yīng)對(duì)措施以及獎(jiǎng)懲措施。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)實(shí)際情況對(duì)預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行修訂,請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和動(dòng)態(tài)管理。與此同時(shí)多組織應(yīng)急預(yù)案演練,將預(yù)案的文字性規(guī)程落實(shí)到演練中,從預(yù)案演練結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)對(duì)其修訂。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)急響應(yīng)要及時(shí)。按照各類(lèi)突發(fā)公共事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》將突發(fā)公共事件分為四級(jí):Ⅰ級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)和Ⅳ級(jí)(一般)。當(dāng)突發(fā)事件達(dá)到相應(yīng)條件時(shí),啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案,具體應(yīng)急響應(yīng)流程見(jiàn)圖1。深入調(diào)研,做好事前隱患排查和事后處置工作企業(yè)的應(yīng)急管理工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期過(guò)程,要充分了解企業(yè)內(nèi)存在的風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)較低風(fēng)險(xiǎn)源可提出具體的整改措施并盡快實(shí)施,對(duì)于較高風(fēng)險(xiǎn)源或可能造成巨大損失或影響的風(fēng)險(xiǎn)源可采用停產(chǎn)、停業(yè)整頓或停止使用等措施。對(duì)于重大危險(xiǎn)源應(yīng)特別建檔登記,進(jìn)行定期檢測(cè)和評(píng)估,并告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生,企業(yè)應(yīng)立即按照相關(guān)制度啟動(dòng)應(yīng)急管理預(yù)案,并按照分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)向地方政府和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,同時(shí)采取快速高效的應(yīng)急措施,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急管理人員、企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)人員以及企業(yè)外應(yīng)急處置力量一同開(kāi)展救援行動(dòng),并采取必要措施防止發(fā)生次生災(zāi)害等。對(duì)溢流、井噴、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、放射源失控等會(huì)對(duì)周邊群眾和環(huán)境產(chǎn)生危害的突發(fā)公共事件,企業(yè)應(yīng)在第一時(shí)間向地方政府報(bào)告,并及時(shí)向可能受到影響的周邊群眾發(fā)出預(yù)警信息。

(一)加強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍管理

按照專(zhuān)業(yè)救援和職工參與相結(jié)合、險(xiǎn)時(shí)救援和平時(shí)防范相結(jié)合的原則,構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍為骨干、兼職隊(duì)伍為輔助、職工隊(duì)伍為基礎(chǔ)的企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍體系。按照我國(guó)相關(guān)規(guī)定,大中型高危企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍,小型高危企業(yè)應(yīng)建立起兼職的應(yīng)急救援隊(duì)伍,并與有關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍建立合作、聯(lián)動(dòng)機(jī)制,其他企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要指定專(zhuān)職或兼職應(yīng)急救援人員。安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位的員工,務(wù)必掌握安全操作規(guī)范和安全生產(chǎn)事件的處置方法。

(二)保證企業(yè)應(yīng)急管理投入力度

企業(yè)應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)等級(jí),合理配置人力、財(cái)力和物力等資源,重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)防護(hù)用品、救援設(shè)備和救援器材等物資的儲(chǔ)備。對(duì)于生產(chǎn)流程存在較高風(fēng)險(xiǎn)的工業(yè)企業(yè)而言,應(yīng)加大對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝的科研投入,降低生產(chǎn)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),提高自身應(yīng)急管理能力。

(三)要加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)應(yīng)急管理的監(jiān)管力度

第3篇:企業(yè)積分制管理范文

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大型國(guó)有企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需求均提出了明確的科技產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略目標(biāo),嶄新的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)控制必將對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)管提出了更高的管理要求。文章從企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同監(jiān)管的必要性入手,闡述了目前在內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)監(jiān)管中存在的問(wèn)題,分析了會(huì)計(jì)事前監(jiān)督在經(jīng)濟(jì)合同管理過(guò)程中的體現(xiàn)形式和具體方法以及在具體監(jiān)管過(guò)程中應(yīng)該注意到的關(guān)鍵問(wèn)題,為信息化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管提供理論與方法借鑒。

關(guān)鍵詞:

事前監(jiān)督;合同管理;財(cái)務(wù)監(jiān)管

隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)格局的轉(zhuǎn)換、買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和新科技革命能量的蓄積,國(guó)有企業(yè)生存環(huán)境、產(chǎn)業(yè)延伸與升級(jí)以及管理理念的改變,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量都將拓寬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的深度與廣度,而這一切又必定影響并改變著企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系中會(huì)計(jì)事前監(jiān)督的具體內(nèi)容與表現(xiàn)特征,使財(cái)務(wù)監(jiān)督的內(nèi)容、方法、手段等發(fā)生根本的變化。

一、經(jīng)濟(jì)合同管理的重要性

國(guó)有企業(yè)在產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型階段面臨的信息復(fù)雜多變,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合同幾乎涵蓋了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面,企業(yè)為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要與客戶(hù)簽訂合同,形成要約關(guān)系并行使合同權(quán)利與履行合同義務(wù)。在新興經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策階段如果發(fā)生誤判,將會(huì)給國(guó)家和企業(yè)造成無(wú)法預(yù)計(jì)的損失和影響。企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和速度,股東權(quán)益的保障程度都與具體合同的約定有著密切的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)合同在法律層面所具有的約定性和強(qiáng)制性使其在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中具有規(guī)范作用。一個(gè)通盤(pán)綜合考慮的合同應(yīng)同時(shí)具有保障權(quán)益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用,需要在合同決策階段對(duì)該合同涉及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)程中所可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行全面完整的分析和預(yù)測(cè),并在合同中形成明確的約定,進(jìn)而能夠有效規(guī)避可預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。即使之后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生了糾紛,合同約定的違約責(zé)任也可以有效保障企業(yè)的權(quán)益,使問(wèn)題能夠在合同自身的框架內(nèi)得到解決,降低合同糾紛和法律訴訟的可能性。

二、合同管理中會(huì)計(jì)事前監(jiān)督的意義

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要部門(mén),負(fù)有對(duì)內(nèi)對(duì)外兩種責(zé)任。對(duì)外報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量,為外部投資者和債權(quán)人了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行投資決策支持;對(duì)內(nèi)向管理層提供優(yōu)化資金管理方式、有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保證資產(chǎn)效率的規(guī)范化體系和制度。經(jīng)濟(jì)合同在決策分析階段所具有的監(jiān)管性質(zhì)與財(cái)務(wù)監(jiān)管中會(huì)計(jì)事前監(jiān)督有密切的相關(guān)性,給會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)事前監(jiān)督提出了新的要求。若在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策階段財(cái)務(wù)監(jiān)管及時(shí)介入,利用并發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),則能夠有效地規(guī)避經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)糾紛的發(fā)生,這就是經(jīng)濟(jì)合同管理會(huì)計(jì)事前監(jiān)督的重要意義和價(jià)值體現(xiàn)。會(huì)計(jì)事前監(jiān)督可以充分利用財(cái)務(wù)人員在合同簽訂決策階段的獨(dú)立性和掌握本單位經(jīng)濟(jì)情況的專(zhuān)業(yè)性,在合同簽訂中有效保證合同內(nèi)容的公平。因此,會(huì)計(jì)事前監(jiān)督介入經(jīng)濟(jì)合同管理發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管職能,可以對(duì)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),并以合同監(jiān)管為手段,對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行具有前瞻性的事前監(jiān)督和管理。

三、目前存在的普遍問(wèn)題

目前,一些企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)重要經(jīng)濟(jì)合同從決策、評(píng)估和簽定全流程存在監(jiān)管失位。合同決策簽訂階段企業(yè)一般只會(huì)由企業(yè)的高層、合同主管部門(mén)、法律顧問(wèn)和紀(jì)檢監(jiān)察的相關(guān)負(fù)責(zé)人員參與,財(cái)務(wù)部門(mén)即使參與也是作為一種管理活動(dòng)參與而不是監(jiān)督活動(dòng),沒(méi)有明確財(cái)務(wù)監(jiān)管在該階段應(yīng)負(fù)的責(zé)任,雖然可以發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,但隨意性較為明顯。而真正開(kāi)始納入財(cái)務(wù)監(jiān)管體系和流程已是合同簽訂事后,此時(shí),財(cái)務(wù)人員被動(dòng)地接受由業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的合同文本和結(jié)算單據(jù)。這種經(jīng)濟(jì)信息的不對(duì)稱(chēng)使財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的掌握不全面,進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真,出具的財(cái)務(wù)報(bào)表與企業(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)理念和業(yè)務(wù)脫節(jié)。這樣的財(cái)務(wù)信息既不符合企業(yè)的發(fā)展需求也與現(xiàn)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求相背離。要改變目前存在的問(wèn)題,首先財(cái)務(wù)人員需要從自身做起,不斷提高業(yè)務(wù)能力、政策和相關(guān)法律法規(guī)運(yùn)用水平,努力完善財(cái)務(wù)監(jiān)管體系。更取決于企業(yè)管理者能否站在現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理的角度,充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)監(jiān)管的意義和價(jià)值,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵過(guò)程和環(huán)節(jié)設(shè)置財(cái)務(wù)監(jiān)督,關(guān)鍵決策過(guò)程應(yīng)更多地從財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的角度進(jìn)行分析和判斷。

四、合同管理中會(huì)計(jì)事前監(jiān)督的方法和環(huán)節(jié)

(一)合同決策階段

1.該階段會(huì)計(jì)事前監(jiān)督首先需要關(guān)注的是合同標(biāo)的是否符合企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍,符合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,雙方企業(yè)是否具有履行經(jīng)濟(jì)合同的能力;如果是銷(xiāo)售、擔(dān)保、融資需重點(diǎn)關(guān)注對(duì)方企業(yè)資信的可靠性和第三方出具的信用評(píng)級(jí),籌集充裕資金的能力,取得的擔(dān)保是否切實(shí)、可靠以及過(guò)去往來(lái)賬款的兌付狀況;金額較大、周期較長(zhǎng)的復(fù)雜合同,在決策階段需要進(jìn)行對(duì)方財(cái)務(wù)信息的識(shí)別。

2.合同是否符合企業(yè)定價(jià)和采購(gòu)政策的規(guī)定,所涉及數(shù)量、價(jià)款、金額和計(jì)算方式等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,資金來(lái)源、資金使用和結(jié)算方式是否符合國(guó)家相關(guān)財(cái)稅法律法規(guī)的規(guī)定。

3.涉及參股、投融資和擔(dān)保的經(jīng)濟(jì)合同,在充分考慮資金時(shí)間成本的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)就合同資金的籌措和使用提前進(jìn)行規(guī)劃和部署,統(tǒng)籌考慮企業(yè)當(dāng)期成本、費(fèi)用、收入和利潤(rùn)之間的相互關(guān)系;必要時(shí)針對(duì)單項(xiàng)合同應(yīng)有詳細(xì)的資金籌措或使用報(bào)告,并經(jīng)管理層批準(zhǔn)。

4.對(duì)合同中規(guī)定的產(chǎn)品保修中可能形成的預(yù)計(jì)負(fù)債是否充分估算,合同約定驗(yàn)收條款導(dǎo)致的與所有權(quán)相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的轉(zhuǎn)嫁對(duì)財(cái)務(wù)確認(rèn)收入的影響是否通盤(pán)考慮并測(cè)算。

(二)合同簽訂階段

1.根據(jù)合同要求,需要開(kāi)具的票據(jù)是否符合稅務(wù)部門(mén)的規(guī)定并提前做好納稅籌劃,銷(xiāo)售合同涉及增值稅票是否有進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行抵扣,采購(gòu)合同票據(jù)涉及的物品名稱(chēng)是否符合總承包合同的要求。

2.合同中規(guī)定的折扣、傭金、返利條件是否符合國(guó)家法律、企業(yè)價(jià)格政策以及經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議,合同中規(guī)定的安裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、維修費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、賠償費(fèi)用、合同違約金、保證金、定金條款等是否已做出了明確約定并符合企業(yè)利益。

3.合同設(shè)置的收/付款方式、金額和節(jié)點(diǎn)是否符合企業(yè)利益。

4.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)作為重要的財(cái)務(wù)檔案專(zhuān)人管理并納入監(jiān)管體系,嚴(yán)禁以任何形式泄露合同在決策和訂立過(guò)程中涉及企業(yè)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

(三)合同履行階段

1.在經(jīng)濟(jì)合同履行階段應(yīng)密切關(guān)注其實(shí)際履行情況,針對(duì)不同類(lèi)型合同建立不同的收益成本核算體系,制定有效的費(fèi)用管理控制辦法;針對(duì)金額較大、周期較長(zhǎng)的合同,在合同履行階段,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該配合法律機(jī)構(gòu)對(duì)合同方的信用情況和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效跟蹤識(shí)別和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

2.根據(jù)合同條款審核執(zhí)行結(jié)算業(yè)務(wù),凡未按合同條款履約、發(fā)票開(kāi)具嚴(yán)重超期、信用狀況或?qū)Ψ截?cái)務(wù)信息發(fā)生較大變化的,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層預(yù)警并提出相應(yīng)的方案或補(bǔ)救措施。

3.在會(huì)計(jì)期末應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)合同的不同類(lèi)型,及時(shí)按履行情況確認(rèn)收入,同時(shí),依據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則及配比制原則來(lái)進(jìn)行費(fèi)用的歸集和成本的結(jié)轉(zhuǎn)。

五、會(huì)計(jì)事前監(jiān)督與其它企業(yè)管理制度的關(guān)系

對(duì)于采用現(xiàn)代化方式管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)合同的會(huì)計(jì)事前監(jiān)督應(yīng)納入整體財(cái)務(wù)監(jiān)管體系中。若脫離系統(tǒng)管理的理念,單純強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)監(jiān)管往往會(huì)造成管理失衡,影響企業(yè)全面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有各制度的相互銜接和補(bǔ)充進(jìn)行完善的系統(tǒng)管理,才能實(shí)現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,合理有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),綜合提高企業(yè)合同管理水平。

六、結(jié)語(yǔ)

在討論對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的財(cái)務(wù)監(jiān)管過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)既不能流于形式訂立簡(jiǎn)單、抽象、可操作性不強(qiáng)的制度;也不能一味的從財(cái)務(wù)角度強(qiáng)調(diào)資金安全性和成本而夸大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這就要求監(jiān)管從業(yè)人員在具備豐富的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)同時(shí)也要有一定的法律知識(shí)和企業(yè)管理背景。在監(jiān)管過(guò)程中充分利用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和財(cái)務(wù)資源,幫助企業(yè)識(shí)別、規(guī)避和控制合同管理過(guò)程中存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。并站在企業(yè)發(fā)展的高度綜合權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的關(guān)系,為管理層提供全面系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析。

作者:蒙?,?胡君燕 單位:昆明船舶設(shè)備研究試驗(yàn)中心

參考文獻(xiàn):

[1]李國(guó)麗.合同管理審計(jì)的方法及在會(huì)計(jì)事前監(jiān)督中的應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2009(12).

第4篇:企業(yè)積分制管理范文

關(guān)鍵詞:知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制;優(yōu)化

新經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的產(chǎn)生、傳播和使用基礎(chǔ)之上的知識(shí)經(jīng)濟(jì),知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在要素并改變著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)新思維、新技術(shù)、新產(chǎn)品層出不窮的時(shí)代,是競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的加速度時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)持續(xù)發(fā)展以及新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。隨著全球船舶行業(yè)向前突飛猛進(jìn)地發(fā)展,我們已經(jīng)深切注意到,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正在由各種生產(chǎn)活動(dòng)的最終產(chǎn)品轉(zhuǎn)向知識(shí)活動(dòng)的成果,即知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)被人們稱(chēng)為“21世紀(jì)的貨幣”。

一、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制概述

1.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵

知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅是一種無(wú)形財(cái)產(chǎn),而且是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源,在1986年《中華人民共和國(guó)民法通則》頒布以前,我國(guó)法學(xué)界長(zhǎng)期使用“智力成果權(quán)”的說(shuō)法,也有人使用“智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)”、“知識(shí)成果財(cái)產(chǎn)權(quán)”等。在《民法通則》頒布后,“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)開(kāi)始為人們普遍接受。關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念,各國(guó)認(rèn)識(shí)不盡相同。國(guó)內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn)也不大一致,但不少人認(rèn)為,“知識(shí)產(chǎn)權(quán)是基于智力的創(chuàng)造性活動(dòng)所產(chǎn)生的權(quán)利”或“知識(shí)產(chǎn)權(quán)是基于智力成果完成人對(duì)特定的創(chuàng)造性智力成果在一定期限內(nèi)享有的專(zhuān)有權(quán)利”等。

按照世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)的規(guī)定,知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括下列權(quán)利:

1)與文學(xué)、藝術(shù)及科學(xué)作品有關(guān)的權(quán)利;

2)與表演藝術(shù)家的表演活動(dòng)、與錄音制品及廣播有關(guān)的權(quán)利;

3)與人類(lèi)創(chuàng)造性活動(dòng)的一切領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)明有關(guān)的權(quán)利;

4)與科學(xué)發(fā)現(xiàn)有關(guān)的權(quán)利;

5)與工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)有關(guān)的權(quán)利;

6)與商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、商號(hào)及其他商業(yè)標(biāo)記有關(guān)的權(quán)利;

7)與防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的權(quán)利;

8)一切其他來(lái)自工業(yè)、科學(xué)及文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域的智力創(chuàng)作活動(dòng)所產(chǎn)生的權(quán)利。

綜上所述,我們可以將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵表述為:企業(yè)基于自身的智力創(chuàng)造性成果和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的標(biāo)記、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等而依法享有的專(zhuān)有權(quán)利。

2.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制的內(nèi)涵

機(jī)制是指有機(jī)體的構(gòu)造、功能和相互關(guān)系。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理機(jī)制,則是指企業(yè)的技術(shù)成果商業(yè)化過(guò)程中諸要素及其之間的相互關(guān)系或交互作用。

企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的機(jī)制是指企業(yè)在對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的過(guò)程中內(nèi)部要素及其之間的相互關(guān)系或交互作用。這種機(jī)制主要包括企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的動(dòng)力機(jī)制、人才機(jī)制、戰(zhàn)略機(jī)制及協(xié)調(diào)機(jī)制等。

二、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)制優(yōu)化

企業(yè)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主體,對(duì)企業(yè)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)水平具有內(nèi)因的決定作用,因此,企業(yè)首先應(yīng)重視企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制的優(yōu)化。在充分理解、掌握了現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的外部環(huán)境條件的基礎(chǔ)上,必須不斷優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)部機(jī)制,以保證企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與外界環(huán)境相適應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的良性發(fā)展,筆者認(rèn)為這方面的工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。

1.實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的動(dòng)力機(jī)制

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的首要機(jī)制是良好的動(dòng)力機(jī)制。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理動(dòng)力不足的根源在于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),在于與產(chǎn)權(quán)相關(guān)的管理動(dòng)力問(wèn)題。企業(yè)只有真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的獨(dú)立法人實(shí)體之后,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的動(dòng)力機(jī)制才能建立起來(lái),才能建立起知識(shí)和技術(shù)參與分配的合理機(jī)制。從這個(gè)意義上講,健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制的關(guān)鍵是制度創(chuàng)新。

2.做到廣納賢士,優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的人才機(jī)制

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理人才是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的承擔(dān)者和完成者。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理依靠于具有足夠的知識(shí)積累、敏銳的觀察力、判斷力和快速學(xué)習(xí)能力的創(chuàng)造型人才。人才的儲(chǔ)備和積累一般有三種形式:一是外部人才內(nèi)部化,如進(jìn)行招聘、兼并科研院所;二是企業(yè)內(nèi)部人才選拔培養(yǎng)??梢酝ㄟ^(guò)選出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)行人才培訓(xùn),幫助他們學(xué)習(xí)掌握與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的一系列知識(shí),不斷拓寬視野,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力;三是實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部人才資源的共享,如與其他單位的合作等。

造就知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才隊(duì)伍的根本問(wèn)題在于如何調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。要采取多種形式,建立起此類(lèi)人才的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)在分配和獎(jiǎng)勵(lì)等方面實(shí)施傾斜政策,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),建立人才內(nèi)聚和迅速成長(zhǎng)的良性機(jī)制。以早已盛名遠(yuǎn)揚(yáng)中關(guān)村的企業(yè)為例,目前這里有科技人員38萬(wàn),其中兩院院士322人,為全國(guó)科技人員總數(shù)的36%,體現(xiàn)了中關(guān)村企業(yè)“以人為本”的“拴人,留人”的用人機(jī)制,這種經(jīng)驗(yàn)非常值得學(xué)習(xí)。

3.堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的戰(zhàn)略機(jī)制

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的戰(zhàn)略無(wú)疑是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)的第一戰(zhàn)略。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的戰(zhàn)略思想上,應(yīng)實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;從資本為第一資源向知識(shí)為第一資源轉(zhuǎn)變;從追求產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,向追求產(chǎn)品的技術(shù)含量轉(zhuǎn)變;從市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;從以管理人、財(cái)、物為主向管理知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略選擇做到:課題市場(chǎng)化——市場(chǎng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起點(diǎn);成果商品化——市場(chǎng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的落腳點(diǎn);目標(biāo)產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化;適度超前化。

參考文獻(xiàn):

第5篇:企業(yè)積分制管理范文

關(guān)鍵詞:高管新酬 新酬激勵(lì)模式 長(zhǎng)期激勵(lì) 股權(quán)激勵(lì)

蘋(píng)果公司的iPhone、iPad是全球最暢銷(xiāo)的電子產(chǎn)品,作為iPhone的締造者喬布斯也成為全世界人民的偶像,正是喬布斯帶領(lǐng)蘋(píng)果公司走向了成功。高層管理人員作為企業(yè)的核心人物,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的往往具有決定性的作用。而一個(gè)合理的新酬激勵(lì)機(jī)制可以最大限度激發(fā)管理者的激情,使之帶領(lǐng)企業(yè)不斷壯大。

1 中國(guó)企業(yè)高管薪酬激勵(lì)模式

目前,中國(guó)的企業(yè)高管薪酬模式主要有以下四種:

模式A:準(zhǔn)公務(wù)員型

報(bào)酬結(jié)構(gòu):基薪+津貼+養(yǎng)老計(jì)劃

適用企業(yè):承擔(dān)重大目標(biāo)的大型、特大型國(guó)有企業(yè),尤其是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有特殊戰(zhàn)略意義的大型企業(yè)集團(tuán)公司、控股公司。

模式B:一攬子型

報(bào)酬結(jié)構(gòu):?jiǎn)我还潭〝?shù)量結(jié)構(gòu)年薪。

適用企業(yè):面臨特殊問(wèn)題亟待解決的企業(yè),如虧損國(guó)有企業(yè),為了扭虧為盈可采用這種招標(biāo)式的方法激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者

模式c:非持股多元化型

報(bào)酬結(jié)構(gòu):基薪+津貼+養(yǎng)老計(jì)劃+風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)

適用企業(yè):追求企業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè)?,F(xiàn)階段我國(guó)國(guó)有企業(yè)絕大多數(shù)都采用這種年薪報(bào)酬方案,一般企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬子公司的經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的年薪報(bào)酬方案也多是這種。

模式D:持股多元化型報(bào)酬結(jié)構(gòu)

報(bào)酬結(jié)構(gòu):薪金+津貼+養(yǎng)老計(jì)劃+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入

適用企業(yè):股份制企業(yè),尤其是上市公司

上面四種經(jīng)營(yíng)者的薪酬模式中,模式A和模式B的適用性比較窄,模式C是目前常用的,對(duì)經(jīng)營(yíng)者有激勵(lì)作用。但是在現(xiàn)代企業(yè)制度下由于所有者和經(jīng)營(yíng)者的分離,很難實(shí)現(xiàn)股東的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和價(jià)值最大化。模式D則克服了模式C的缺點(diǎn),是企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行激勵(lì)辦法的發(fā)展趨勢(shì)。

2 國(guó)內(nèi)外企業(yè)高管薪酬激勵(lì)機(jī)制比較

薪酬制度主要包括薪酬構(gòu)成、數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及業(yè)績(jī)考核等。一套完善的薪酬制度是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制乃至公司治理的核心。基于各國(guó)在公司治理上的差異,學(xué)界一般將國(guó)際上的薪酬制度分為英美模式、德日模式和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體模式(主要以中國(guó)為例)三種類(lèi)型。

3 中國(guó)企業(yè)高管薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

綜觀中國(guó)公司高管人員的薪酬激勵(lì)實(shí)際情況,主要存在以下一些問(wèn)題:

(1)薪酬結(jié)構(gòu)安排不合理,重短期而輕長(zhǎng)期。高管薪酬主要以短期的現(xiàn)金激勵(lì)為主,而與績(jī)效相聯(lián)系的激勵(lì)薪酬尤其是長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬匱乏,薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:固定報(bào)酬多,變動(dòng)報(bào)酬少;當(dāng)期報(bào)酬多,遠(yuǎn)期報(bào)酬少;現(xiàn)金報(bào)酬多,股票報(bào)酬少。

(2)公司內(nèi)部薪酬差別大。CEO與其他高管人員之間,高管人員與普通員工之間,高管人員與投資者之間收益差距大,高管薪酬的這種內(nèi)部不公平不但會(huì)引起高管人員的不滿(mǎn),而且也會(huì)引起普通員工和投資者的不滿(mǎn),進(jìn)而影響到公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3)高管薪酬與公司績(jī)效關(guān)聯(lián)度較低。通過(guò)對(duì)2008-2010年國(guó)內(nèi)上市公司相關(guān)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),公司業(yè)績(jī)?cè)诟吖苄匠曛兴w現(xiàn)比例不到5%。上市公司薪酬激勵(lì)機(jī)制不明確,高管薪酬水平出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象:一方面公司業(yè)績(jī)下降,高管薪酬卻在增加。

(4)我國(guó)的股權(quán)激勵(lì)模式只流于形式,極少公司會(huì)根據(jù)自身狀況設(shè)計(jì);對(duì)股權(quán)激勵(lì)的監(jiān)管不夠,導(dǎo)致高管利用職權(quán)操縱企業(yè)的利潤(rùn)。同時(shí),股權(quán)激勵(lì)的有效期較短,有超過(guò)75%的公司的激勵(lì)有效期都定在小于或等于5年,這樣難以充分發(fā)揮股權(quán)的激勵(lì)效果。

(5)薪酬激勵(lì)注重顯性激勵(lì),輕視隱性激勵(lì)。公司高管薪酬多體現(xiàn)為貨幣性報(bào)酬,即采取現(xiàn)金這種顯性激勵(lì)形式,而忽略了高管人員在晉升機(jī)會(huì)、工作崗位重視程度、事業(yè)成就感、培訓(xùn)深造及精神獎(jiǎng)勵(lì)等方面的渴望,輕視甚至于缺乏非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬或心理收入等形式的隱性激勵(lì)。

4 完善企業(yè)高管薪酬激勵(lì)機(jī)制

4.1完善我國(guó)高級(jí)管理層的薪酬結(jié)構(gòu)。高管的薪酬應(yīng)由工資,獎(jiǎng)金,長(zhǎng)期激勵(lì)組成,使薪酬的固定與變動(dòng)比例合理化。對(duì)薪酬的發(fā)放尤其是激勵(lì)薪酬可以實(shí)行獎(jiǎng)金賬戶(hù)制度,或是延期支付制度,來(lái)約束激勵(lì)薪酬。

4.2應(yīng)提倡股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,但這樣的計(jì)劃須經(jīng)董事會(huì)與股東,薪酬委員會(huì)同意,同時(shí)還要有監(jiān)督部門(mén)對(duì)激勵(lì)的效率,效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于具體的實(shí)施計(jì)劃,每個(gè)公司因地適宜的選擇合理,合適的方法。

4.3縮小薪酬差距,根據(jù)企業(yè)的具體情況設(shè)計(jì)合理的層級(jí)薪酬制度。在實(shí)際工作中,再不斷的進(jìn)行調(diào)整、反饋,盡量滿(mǎn)足各層級(jí)的意見(jiàn)。

4.4加強(qiáng)薪酬與企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)度,合理選擇績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要有會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)指標(biāo),市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。由于會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)指標(biāo)的可操作性大,再加之市場(chǎng)信息的不對(duì)稱(chēng)性,美國(guó)大部分上市公司都選擇合適的市場(chǎng)指標(biāo)作為激勵(lì)的業(yè)績(jī)成效。值得注意的是,公司要避免采用環(huán)比指標(biāo),這樣可大大減少短期行為的發(fā)生。

4.5適當(dāng)延長(zhǎng)股權(quán)激勵(lì)的有效期。2006年9月30日國(guó)務(wù)院國(guó)資委和財(cái)政部共同的《國(guó)有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行辦法》中,國(guó)資委和財(cái)政部認(rèn)為5年及5年以上的激勵(lì)有效期是比較有激勵(lì)效果的。一些學(xué)者對(duì)有效期進(jìn)行的大量實(shí)證研究也證明這一點(diǎn)。

參考文獻(xiàn):

[1]李粟,高管薪酬制度國(guó)際比較,財(cái)會(huì)月刊,2009(3)

第6篇:企業(yè)積分制管理范文

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);電能計(jì)量裝置;管理措施

在電力系統(tǒng)眾多設(shè)備內(nèi),電能計(jì)量裝置是其中基礎(chǔ)性設(shè)備。電能計(jì)量裝置主要由三部分構(gòu)成,分別為電壓互感器、電能表及二次回路導(dǎo)線(xiàn),電能計(jì)量裝置測(cè)量精確性,直接決定電力系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。因此,提升對(duì)電能計(jì)量裝置管理質(zhì)量,采取有效電能計(jì)量裝置管理措施,最大程度提升電能計(jì)量有效性及精確性,有效提升電能消耗數(shù)量。

1電能計(jì)量裝置含義及意義

電能計(jì)量裝置在實(shí)際應(yīng)用內(nèi)主要作用就是對(duì)用戶(hù)電能應(yīng)用數(shù)量進(jìn)行記錄,是電能計(jì)量?jī)?nèi)主要設(shè)備。電能計(jì)量裝置主要包三部分構(gòu)成,分別為電流互感器、二次回路及計(jì)量電壓設(shè)備。電能計(jì)量裝置與相同類(lèi)別設(shè)備相比較,在電力生存工序上面具有顯著特征,有效將供電部門(mén)、發(fā)電部門(mén)及用電部門(mén)進(jìn)行整合,增加不同部門(mén)之間的結(jié)合。供電部門(mén)怎樣對(duì)電能進(jìn)行銷(xiāo)售、發(fā)電部門(mén)怎樣生產(chǎn)電能、用戶(hù)部門(mén)如何對(duì)電能計(jì)量,這些工作全部都需要專(zhuān)門(mén)計(jì)量工具進(jìn)行計(jì)量,同時(shí)對(duì)不同環(huán)節(jié)電能數(shù)量計(jì)算,電能計(jì)量裝置就是主要設(shè)備。要是缺少電能計(jì)量裝置,計(jì)量工作也就無(wú)法順利開(kāi)展,電能銷(xiāo)售工作也就無(wú)法精確實(shí)現(xiàn)[1]。

2提升電力企業(yè)電能計(jì)量裝置管理措施

(1)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升管理效率。為了能夠有效提升電能計(jì)量裝置管理質(zhì)量及效率,電力企業(yè)就需要構(gòu)建專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì),工作人員需要具有良好專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),工作態(tài)度十分嚴(yán)謹(jǐn),進(jìn)而保證電能計(jì)量裝置管理工作順利開(kāi)展。電力企業(yè)在構(gòu)建電能計(jì)量管理團(tuán)隊(duì)內(nèi),需要從設(shè)計(jì)到安裝整個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi),對(duì)電能計(jì)量設(shè)備進(jìn)行控制,保證管理工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi),進(jìn)而提升電力企業(yè)在電能計(jì)量裝置方面管理質(zhì)量。所以,電力企業(yè)在構(gòu)建電力計(jì)量裝置專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)情況下,應(yīng)該充分發(fā)揮出工作人員人生價(jià)值,對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),讓工作人員可以感覺(jué)到電力企業(yè)的魅力,提升對(duì)電能計(jì)量管理重視程度,推動(dòng)電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展建設(shè)[2]。(2)提升電能計(jì)量裝置安裝及運(yùn)行維護(hù)重視程度。電能計(jì)量工作在開(kāi)展過(guò)程中,電能計(jì)量安裝及運(yùn)行維護(hù)在電力企業(yè)日常工作開(kāi)展上面具有十分重要意義。電力企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,要是缺少精確電能計(jì)量裝置,電能計(jì)量裝置采取錯(cuò)誤安裝形式,正常運(yùn)行及維護(hù)沒(méi)有根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度開(kāi)展,這些問(wèn)題都會(huì)造成電能計(jì)量精確地得不到有效保證,進(jìn)而造成電力系統(tǒng)出現(xiàn)各種各樣問(wèn)題。所以,電力企業(yè)需要提升對(duì)電能計(jì)量設(shè)計(jì)審查工作重視程度,嚴(yán)苛對(duì)電能管理水平,提升電能質(zhì)量管理質(zhì)量,這都需要提升對(duì)電能計(jì)量裝置運(yùn)行及維護(hù)管理水平[3]。(3)提升電能計(jì)量裝置精確度,采取統(tǒng)一計(jì)量管理模式。電力企業(yè)在對(duì)電能銷(xiāo)售中,電能計(jì)量裝置就好像是秤桿,電能計(jì)量裝置的精確性,與電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間有著緊密關(guān)聯(lián),并且與消費(fèi)者自身利益之間也有著緊密關(guān)聯(lián)。因此,電力企業(yè)需要提升對(duì)電能計(jì)量裝置管理強(qiáng)度,最大程度電能計(jì)量裝置精確性。一旦電能計(jì)量裝置測(cè)量存在偏差,會(huì)為電力企業(yè)發(fā)展建設(shè)造成無(wú)法彌補(bǔ)損失。電力企業(yè)在對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行管理內(nèi),也需要提升對(duì)監(jiān)督工作重視程度,嚴(yán)格掌控校驗(yàn)計(jì)量裝置質(zhì)量。電力企業(yè)要是能夠提升電能計(jì)量裝置核查工作質(zhì)量,就需要真正做到公正公平,與電能相關(guān)單位及工作人員嚴(yán)禁參與到核查內(nèi),真正保證電能計(jì)量裝置核查工作精確性。與此同時(shí),電力企業(yè)管理人員在日常工作內(nèi),應(yīng)該始終保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,做好相關(guān)工作質(zhì)量,電能箱鑰匙由專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。除此之外,電能表鎖一旦出現(xiàn)破損情況,必須及時(shí)對(duì)電能表鎖更換,嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)偷電行為,造成電能不必要增加,有效保證電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[4]。(4)提升電能計(jì)量裝置管理人員培訓(xùn)質(zhì)量。我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平快速發(fā)展建設(shè)過(guò)程中,電能計(jì)量裝置正在積極更新?lián)Q代,逐漸向智能化方向發(fā)展建設(shè)。電能計(jì)量裝置在逐漸更新內(nèi),傳統(tǒng)機(jī)械表也逐漸被電能計(jì)量裝置所替代,基本上可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表系統(tǒng)。新型裝置與技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用之后,電力企業(yè)電能計(jì)量水平也可以得到顯著提升,但是部分電力企業(yè)在對(duì)帶電能計(jì)量裝置管理人員培訓(xùn)內(nèi),并未對(duì)其講解專(zhuān)門(mén)知識(shí),進(jìn)而在工作內(nèi)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)失誤。因此,定期對(duì)電能計(jì)量裝置培訓(xùn),培訓(xùn)工作在開(kāi)展之后,必須采取針對(duì)性考核方式對(duì)管理人員進(jìn)行考核,電能計(jì)量裝置管理人員在經(jīng)過(guò)考核之后,才可以進(jìn)入到電能計(jì)量裝置管理工作內(nèi)。提升管理人員對(duì)于電能計(jì)量先進(jìn)知識(shí)了解程度,可以對(duì)突發(fā)問(wèn)題處理,有效降低管理工作出現(xiàn)偏差情況。借助高水準(zhǔn)培訓(xùn)工作,可以有效提升電能計(jì)量裝置管理人員對(duì)于電能計(jì)量軟件了解程度。與此之外,電能計(jì)量裝置管理人員業(yè)務(wù)水平也可以有效提升,為電能計(jì)量裝置管理工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)條件作為保證。系統(tǒng)化對(duì)電能計(jì)量裝置管理,提升電能計(jì)量裝置檢測(cè)工作強(qiáng)度,提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)[5]。

3結(jié)論

簡(jiǎn)而言之,電力企業(yè)在開(kāi)展電能計(jì)量裝置管理工作內(nèi),需要全方面對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行管理,不斷對(duì)電能計(jì)量管理規(guī)章制度進(jìn)行完善,保證電能計(jì)量工作可以符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),電力企業(yè)還需要增加在電能計(jì)量裝置管理上面資金投入比例,提高電能計(jì)量裝置管理水平,采取智能化管理方式對(duì)電能進(jìn)行監(jiān)管。

作者:孫振藝 單位:國(guó)網(wǎng)靈寶市供電公司

參考文獻(xiàn):

[1]沈毅達(dá).電力企業(yè)電能計(jì)量裝置管理措施分析[J].價(jià)值工程,2010(36):15.

[2]蘇渝.淺談供電企業(yè)電能計(jì)量裝置運(yùn)行中的問(wèn)題分析及措施[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(22):141.

[3]孫斌.淺談供電企業(yè)電能計(jì)量裝置運(yùn)行中的問(wèn)題分析及措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2015(15):181.

第7篇:企業(yè)積分制管理范文

關(guān)鍵詞:SWOT分析;知識(shí)管理戰(zhàn)略;知識(shí)缺口

中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

引言

當(dāng)今世界新的科技革命正在引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重大變化,深刻地改變著世界的面貌,同時(shí)也使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和保持變得越來(lái)越困難。以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,近些年信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加惡劣,以至于企業(yè)不得不把目光從關(guān)注其外部產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)向其內(nèi)在環(huán)境,注重對(duì)自身資源和知識(shí)的積累,以形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)基于SWOT分析的企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略已經(jīng)做了一定的探討與研究,并得到了一系列具有價(jià)值的研究成果。其中包括Bower D W.將SWOT分析用于幫助組織確定戰(zhàn)略目標(biāo),并通過(guò)實(shí)例分析為組織選擇實(shí)施知識(shí)管理項(xiàng)目提供參考框架;Houben G、Lenie K以及Vanhoof K.在2002年提出以知識(shí)為基礎(chǔ)的SWOT分析系統(tǒng),以解決中小企業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題;Rowe A J在1999年提出將SWOT分析框架與信息技術(shù)相整合并運(yùn)用于企業(yè)決策制定的不同階段,以更為有效地支持企業(yè)決策;國(guó)內(nèi)學(xué)者呂巍及吳韻華根據(jù)Zack M H.的理論提出企業(yè)知識(shí)資源分析框架以及相應(yīng)的知識(shí)管理戰(zhàn)略。但是,這些研究成果大多側(cè)重從企業(yè)內(nèi)部角度分析企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略,而關(guān)于企業(yè)如何運(yùn)用SWOT分析工具,明確組織知識(shí)管理的現(xiàn)狀以及面臨的外部環(huán)境,進(jìn)一步制定相應(yīng)的知識(shí)管理戰(zhàn)略的研究還不多見(jiàn)。因此,本文試圖從這一角度對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、企業(yè)SWOT分析與知識(shí)管理戰(zhàn)略

(一)企業(yè)SWOT分析。SWOT分析方法最早于20世紀(jì)八十年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,是一種對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件及環(huán)境進(jìn)行綜合分析和概括,進(jìn)而明確組織的相對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)遇和威脅,并在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)策的一種系統(tǒng)分析工具。在SWOT分析中,S代表企業(yè)的長(zhǎng)處或優(yōu)勢(shì);W是企業(yè)的弱點(diǎn)或劣勢(shì);O代表外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì);T為外部環(huán)境所構(gòu)成的威脅。自提出以來(lái),SWOT方法被廣泛應(yīng)用于組織戰(zhàn)略的研究與競(jìng)爭(zhēng)分析,并已成為戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭(zhēng)分析的重要工具。

一般來(lái)說(shuō),SWOT分析要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟:首先,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及條件進(jìn)行分析,明確企業(yè)現(xiàn)階段所具有的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的外部機(jī)遇和威脅;其次,以企業(yè)內(nèi)部條件中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)為一方,以外部環(huán)境中的機(jī)遇和威脅為另一方,構(gòu)造二維矩陣;最后,以SWOT分析得出的結(jié)論為參考依據(jù),制定企業(yè)管理戰(zhàn)略。

(二)企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略。在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,知識(shí)作為生產(chǎn)要素參與經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)行,知識(shí)管理風(fēng)暴正引領(lǐng)各國(guó)管理理論和管理實(shí)踐的不斷深入。知識(shí)管理也逐漸成為中國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)。

隨著知識(shí)管理戰(zhàn)略研究的興起,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)這一理論的研究不斷深化,從不同角度對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了界定。在國(guó)外研究領(lǐng)域,W.M.Cohen和D.A.Levinthal認(rèn)為,知識(shí)管理戰(zhàn)略在資源觀的框架內(nèi)可以視為一種全面的變化過(guò)程和組織變革形式,它通過(guò)新知識(shí)的創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新。另外一位學(xué)者M(jìn)?H?Zack則認(rèn)為,知識(shí)管理戰(zhàn)略是指在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,以企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)作為最重要的資源進(jìn)行管理的一系列戰(zhàn)略、策略和管理方法的集成,其目的是提高組織的知識(shí)創(chuàng)新能力,形成并保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。在國(guó)內(nèi)研究方面,林東清提出知識(shí)管理戰(zhàn)略是指組織要成功、有效地管理內(nèi)外部有價(jià)值的知識(shí),首要任務(wù)是如何規(guī)劃適合知識(shí)管理成長(zhǎng)的組織結(jié)構(gòu)、文化、流程、信息技術(shù)結(jié)構(gòu),以及管理制度和人員訓(xùn)練等工作。苗婷婷指出,知識(shí)管理戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn),是對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)的總體規(guī)劃。這一定義與M?H?Zack的看法較為類(lèi)似。綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn),企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略是指企業(yè)在充分把握內(nèi)部知識(shí)資源及企業(yè)外部環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,將企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)作為企業(yè)的重要資源,并對(duì)這一資源進(jìn)行管理、計(jì)劃、傳播、創(chuàng)造的一系列戰(zhàn)略、策略以及管理方法的集成,是對(duì)企業(yè)知識(shí)管理活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,知識(shí)管理戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理活動(dòng)的實(shí)踐和創(chuàng)新,幫助企業(yè)樹(shù)立知識(shí)管理觀念并培育企業(yè)知識(shí)管理人才隊(duì)伍,進(jìn)而在企業(yè)中培育知識(shí)管理文化。

二、SWOT分析與企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀

企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,其前提首先必須是了解市場(chǎng)對(duì)知識(shí)的需求,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)狀況,明確組織自身所擁有的知識(shí)存量、結(jié)構(gòu)與分布,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)掌握的知識(shí)優(yōu)勢(shì)與發(fā)展機(jī)會(huì)或是知識(shí)劣勢(shì)與外部威脅,最后有效地制定出具有針對(duì)性的企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略。因此,企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)自身知識(shí)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析。下面,本文就以SWOT分析為工具,分析企業(yè)的知識(shí)現(xiàn)狀。

(一)知識(shí)需求。知識(shí)作為一種獨(dú)立的資本,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)組織的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著決定性作用。就所面臨的來(lái)自外部環(huán)境的機(jī)遇和威脅而言,企業(yè)是否能夠盡可能地把握機(jī)會(huì)并合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵在于是否具備所需的知識(shí)。同時(shí),由于不同類(lèi)型的組織在面對(duì)不同的內(nèi)外部環(huán)境時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的知識(shí)需求,所以企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí),首先應(yīng)該對(duì)知識(shí)的需求進(jìn)行管理??傮w而言,企業(yè)的知識(shí)需求貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的始終,企業(yè)在任何時(shí)刻都會(huì)有特定的知識(shí)需求,其運(yùn)作過(guò)程中的任何事務(wù)也會(huì)誘發(fā)不同的知識(shí)需求。一般來(lái)說(shuō),知識(shí)需求具有以下特征:(1)個(gè)性化;(2)網(wǎng)絡(luò)化;(3)多變性;(4)開(kāi)放性;(5)綜合性。

(二)知識(shí)供給。從現(xiàn)有的研究成果來(lái)看,目前學(xué)術(shù)界對(duì)于知識(shí)供給概念的定義尚未統(tǒng)一。若按照一般產(chǎn)品的供給模式來(lái)看,知識(shí)的供給應(yīng)是指將知識(shí)信息從生產(chǎn)環(huán)節(jié)傳遞到消費(fèi)環(huán)節(jié)的活動(dòng),需要通過(guò)各種傳媒和專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的多種途徑得以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)供給管理作為企業(yè)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分,其基本任務(wù)應(yīng)是通過(guò)對(duì)知識(shí)資源的整合和運(yùn)用,使其邊際效用趨向于最大值,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的優(yōu)化配置。本文認(rèn)為,從SWOT分析的角度出發(fā),企業(yè)的知識(shí)供給應(yīng)是指構(gòu)成企業(yè)知識(shí)資源優(yōu)勢(shì)的知識(shí)擁有,以及形成企業(yè)知識(shí)劣勢(shì)的知識(shí)欠缺,二者共同構(gòu)成企業(yè)的知識(shí)供給,代表企業(yè)的知識(shí)現(xiàn)狀。

(三)知識(shí)缺口與知識(shí)冗余。Joseph Barkai明確提出,企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理之前應(yīng)該先進(jìn)行知識(shí)缺口管理。而知識(shí)管理的戰(zhàn)略不應(yīng)該停留在管理企業(yè)已經(jīng)擁有的知識(shí)的基礎(chǔ)上,而是應(yīng)該關(guān)注企業(yè)需要的知識(shí),建立一種文化和過(guò)程來(lái)識(shí)別知識(shí)缺口,并對(duì)之進(jìn)行管理。中外學(xué)者基于不同的角度對(duì)組織知識(shí)缺口進(jìn)行了研究,對(duì)此進(jìn)行了不同的定義。其中較為準(zhǔn)確的是Ian McBriar,Colin Smith,Geoff Bain,Peter Unsworth,Stephen Magraw和John L.Gordon等六位英國(guó)教授在《Risk,gap and strength:key concepts in Knowledge management》一文中提出的知識(shí)缺口概念,即知識(shí)缺口是一種知識(shí)差異,這種差異是組織履行其使命所需要的知識(shí)和組織目前(由于雇用員工、研發(fā)技術(shù)以及獲取其他形式的知識(shí)資源)已擁有的知識(shí)之間的不一致引起的。

根據(jù)上文分析,企業(yè)為生存發(fā)展而需具備的知識(shí)需求及其現(xiàn)有的知識(shí)供給并不總是吻合的,這就產(chǎn)生了知識(shí)需求與供給之間的不一致性。本文認(rèn)為,這種不一致性可分為兩種類(lèi)型:一種是企業(yè)本身具有,但這類(lèi)知識(shí)對(duì)于企業(yè)把握機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而言無(wú)關(guān)緊要,也不足以構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的關(guān)鍵影響因素,即形成企業(yè)的知識(shí)冗余;另一種是為企業(yè)的生存發(fā)展所需要,但企業(yè)現(xiàn)階段并不具備的知識(shí),即形成企業(yè)的知識(shí)缺口。知識(shí)冗余與知識(shí)缺口共同構(gòu)成了企業(yè)知識(shí)供需的失衡,即企業(yè)的戰(zhàn)略性知識(shí)缺口。如圖1所示,圖1中的知識(shí)C、D表示企業(yè)具備的知識(shí)正是其所需要的,稱(chēng)為知識(shí)吻合;知識(shí)A、B表示企業(yè)所需要但現(xiàn)階段并不具備的知識(shí),稱(chēng)為知識(shí)缺口;知識(shí)E、F表示企業(yè)現(xiàn)階段具備但對(duì)于適應(yīng)外部環(huán)境無(wú)關(guān)緊要的知識(shí),稱(chēng)為知識(shí)冗余。(圖1)

三、基于SWOT分析的企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略

通過(guò)分析知識(shí)需求與知識(shí)存量,得到相應(yīng)的知識(shí)缺口,明確企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)優(yōu)勢(shì)與知識(shí)劣勢(shì),尋找到彌補(bǔ)知識(shí)缺口的方法并以此開(kāi)發(fā)或創(chuàng)造外部環(huán)境的機(jī)會(huì),或盡量避免外在威脅以創(chuàng)造最大化價(jià)值,對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要。Hayek在1945年提出知識(shí)的來(lái)源主要有兩個(gè)方面:一是企業(yè)內(nèi)部,即企業(yè)自身投入資源生產(chǎn)知識(shí),如技術(shù)知識(shí)、常規(guī)決策知識(shí);二是企業(yè)外部,即包括市場(chǎng)交易、合并或收購(gòu)其他企業(yè)、企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟等。通常,組織可通過(guò)實(shí)施三種基本的知識(shí)管理戰(zhàn)略來(lái)獲得并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識(shí)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略以及知識(shí)保護(hù)戰(zhàn)略。它們所涉及的知識(shí)處理活動(dòng)包括知識(shí)的獲取(在環(huán)境中辨別知識(shí)并轉(zhuǎn)移這些知識(shí)以為組織所用或內(nèi)部化)、選擇(在組織的知識(shí)資源內(nèi)部辨識(shí)知識(shí)以供使用)、內(nèi)部化(吸收新的知識(shí)或改變組織的知識(shí)本質(zhì))與使用(形成新的知識(shí)或是在組織外以一種有用的知識(shí)外部化某些知識(shí))。企業(yè)會(huì)采取何種知識(shí)處理活動(dòng),取決于企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略的制定。

本文認(rèn)為,根據(jù)企業(yè)知識(shí)供需的不一致性所產(chǎn)生的知識(shí)現(xiàn)狀以及傳統(tǒng)“波士頓矩陣”的劃分方法,可將企業(yè)的知識(shí)分為“問(wèn)題知識(shí)”、“明星知識(shí)”、“現(xiàn)金牛知識(shí)”以及“瘦狗知識(shí)”四類(lèi),如圖2所示。企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同的知識(shí)類(lèi)型,采取不同的知識(shí)管理戰(zhàn)略。(圖2)

(一)針對(duì)知識(shí)吻合的知識(shí)管理戰(zhàn)略。所謂的知識(shí)吻合是指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境所需要的知識(shí)正是其自身現(xiàn)階段所具備的。此類(lèi)知識(shí)對(duì)于企業(yè)把握現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中維持和獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。如圖1所示,知識(shí)C、D均屬于企業(yè)知識(shí)管理中知識(shí)吻合的范疇。其中又可劃分為圖2中的“明星知識(shí)”和“瘦狗知識(shí)”兩種類(lèi)型。瘦狗知識(shí)一般為顯性知識(shí),即在組織知識(shí)管理過(guò)程中本身所具備,同時(shí)也為組織生存發(fā)展所需要的知識(shí)類(lèi)型。此類(lèi)知識(shí)體現(xiàn)為在企業(yè)現(xiàn)階段管理運(yùn)作中對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有一定作用的知識(shí),但這種作用的影響較小,一般對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展不會(huì)產(chǎn)生大的影響,或是隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,將被逐漸替代和淘汰。針對(duì)這一情況,企業(yè)對(duì)此類(lèi)知識(shí)應(yīng)采取分析機(jī)會(huì)下發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造性擴(kuò)張知識(shí),或淘汰陳舊知識(shí)的處理方法,在維持企業(yè)知識(shí)管理活動(dòng)正常運(yùn)作的前提下,對(duì)此類(lèi)知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用、替代或淘汰?!懊餍侵R(shí)”一般表現(xiàn)為顯性知識(shí)或隱性知識(shí),同樣為組織知識(shí)管理過(guò)程中所具備,同時(shí)為組織生存發(fā)展所必需的知識(shí)類(lèi)型。與“瘦狗知識(shí)”不同的是,“明星知識(shí)”一般為組織的領(lǐng)先知識(shí)或有競(jìng)爭(zhēng)力知識(shí)。此類(lèi)知識(shí)既是企業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ),又對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分重要。因此,若企業(yè)難以把握這一部分知識(shí)優(yōu)勢(shì),而為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所獲取,對(duì)于企業(yè)的打擊將是十分重大的。因此,對(duì)于此類(lèi)知識(shí),企業(yè)應(yīng)采取知識(shí)轉(zhuǎn)移、保持創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)以及重視知識(shí)保護(hù)等知識(shí)管理戰(zhàn)略。采取此類(lèi)戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)著重于對(duì)知識(shí)的獲取和內(nèi)部化等處理方式。知識(shí)的獲取可使企業(yè)通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、辨別知識(shí)吻合中的關(guān)鍵知識(shí)并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)移,以使這些知識(shí)成為企業(yè)牢固掌握的資源,同時(shí)通過(guò)知識(shí)的內(nèi)部化使這些知識(shí)逐漸成為企業(yè)的規(guī)章制度甚至企業(yè)文化。為了避免知識(shí)內(nèi)部化過(guò)程中可能出現(xiàn)的知識(shí)封閉,企業(yè)在采取以上處理方式的同時(shí),也應(yīng)該注意對(duì)知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,特別是對(duì)于難以系統(tǒng)表達(dá)的緘默知識(shí),應(yīng)注重建立流暢的組織內(nèi)部溝通渠道。

(二)針對(duì)知識(shí)冗余的知識(shí)管理戰(zhàn)略。如上文分析,知識(shí)冗余的產(chǎn)生是由于企業(yè)目前所具備的部分知識(shí)并不為其現(xiàn)階段的生存和發(fā)展所必需,或是并不構(gòu)成企業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)或知識(shí)劣勢(shì)的關(guān)鍵。具體體現(xiàn)為圖2中的“現(xiàn)金牛知識(shí)”。企業(yè)往往認(rèn)為知識(shí)冗余對(duì)于自身而言無(wú)關(guān)緊要,就不必花費(fèi)多余的企業(yè)資源來(lái)消除知識(shí)冗余。實(shí)際上,由于企業(yè)總是傾向于從已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中獲得利益而不愿輕易做出改變,然后隨著企業(yè)的發(fā)展,外部環(huán)境也在不斷地變化,企業(yè)可能由于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的難以維持而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超,或現(xiàn)有的知識(shí)吻合中的知識(shí)資源也會(huì)由于未加有效管理而成為企業(yè)知識(shí)冗余。因此,消除知識(shí)冗余的知識(shí)管理活動(dòng),對(duì)于企業(yè)克服知識(shí)管理惰性、重視知識(shí)管理創(chuàng)新以及不斷尋求新的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有十分重要的作用??傮w來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)于知識(shí)冗余一般可采取充分發(fā)揮現(xiàn)有知識(shí)作用、注重知識(shí)更新以及適當(dāng)?shù)闹R(shí)保護(hù)等知識(shí)管理戰(zhàn)略。在這一過(guò)程中,企業(yè)可對(duì)此類(lèi)知識(shí)進(jìn)行知識(shí)選擇以及知識(shí)使用的外部化等處理方式。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用知識(shí)選擇,從自身知識(shí)資源中辨別出知識(shí)冗余。在知識(shí)冗余中,有一部分知識(shí)是企業(yè)現(xiàn)階段所不需要,但對(duì)其今后的生存發(fā)展以及新的競(jìng)爭(zhēng)力的形成和持有而言能夠起到一定作用的,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行保護(hù),以便日后的重新發(fā)掘和使用。而對(duì)于企業(yè)現(xiàn)階段不需要,在將來(lái)的運(yùn)作管理中也無(wú)重大影響的知識(shí)冗余,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用知識(shí)使用的外部化處理方式,將這一部分知識(shí)轉(zhuǎn)移到組織的外部。

(三)針對(duì)知識(shí)缺口的知識(shí)管理戰(zhàn)略。本文中所定義的知識(shí)缺口是指企業(yè)自身所不具備,但是其為適應(yīng)外部環(huán)境所必需的知識(shí)。如圖1中的知識(shí)A、B所示,這一部分知識(shí)也可認(rèn)為是企業(yè)的“問(wèn)題知識(shí)”。由于這一部分知識(shí)對(duì)于企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,若這一缺口長(zhǎng)期存在,將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展周期中難以獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也難以維持。因此,采取正確、及時(shí)、有效的知識(shí)管理戰(zhàn)略,彌補(bǔ)企業(yè)的知識(shí)缺口,對(duì)任何企業(yè)而言都是十分重要的。進(jìn)行知識(shí)缺口的彌補(bǔ),企業(yè)應(yīng)采用學(xué)習(xí)和尋求新的知識(shí)、獲取知識(shí)內(nèi)部化、創(chuàng)新知識(shí)等知識(shí)管理戰(zhàn)略。在這一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)可采取知識(shí)的使用形成和內(nèi)部化等知識(shí)處理方式。即企業(yè)應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新掌握新的知識(shí),改變?cè)械闹R(shí)結(jié)構(gòu),或通過(guò)對(duì)原有知識(shí)的創(chuàng)新來(lái)使既有的知識(shí)可被企業(yè)重新利用。同時(shí),企業(yè)應(yīng)注重對(duì)重新利用或新獲取知識(shí)的內(nèi)部化,以使這部分知識(shí)真正成為企業(yè)知識(shí)資源的組成部分,維持并不斷獲取企業(yè)的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綜上,針對(duì)不同的知識(shí)狀況,采取不同的知識(shí)管理戰(zhàn)略與知識(shí)處理方式歸納為表1。(表1)

(四)制定相應(yīng)的企業(yè)知識(shí)管理策略。為使企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略順利實(shí)施,企業(yè)應(yīng)做到:(1)建立基于供應(yīng)鏈的知識(shí)管理系統(tǒng),構(gòu)建知識(shí)庫(kù)。企業(yè)應(yīng)適當(dāng)建立一條以企業(yè)-咨詢(xún)公司-系統(tǒng)集成商為主鏈,并能夠順利拓展到上下游企業(yè)的完整的知識(shí)管理系統(tǒng),以提高企業(yè)信息化過(guò)程中知識(shí)轉(zhuǎn)移的速度和質(zhì)量,為知識(shí)的內(nèi)部化、外部化、整合化以及社會(huì)化提供基礎(chǔ);(2)建立知識(shí)轉(zhuǎn)化以及知識(shí)分享的企業(yè)文化。鼓勵(lì)組織成員進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)關(guān)注良好的知識(shí)管理氛圍對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)、交流、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新的重要性,塑造組織內(nèi)部平等、輕松、自有的知識(shí)管理氛圍,以利于供應(yīng)鏈內(nèi)部和供應(yīng)鏈上知識(shí)的流動(dòng)、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新;(3)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是從根本上提高知識(shí)轉(zhuǎn)移效率的有效途徑,對(duì)于開(kāi)發(fā)組織的學(xué)習(xí)能力,加快組織內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新的速度起到了十分重要的作用,為組織提供了共享、提煉和創(chuàng)造知識(shí)所需的基礎(chǔ)和系統(tǒng)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文以SWOT分析為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的知識(shí)需求與知識(shí)供給進(jìn)行分析,得出企業(yè)知識(shí)吻合、知識(shí)冗余以及知識(shí)缺口三種企業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀,進(jìn)而提出相應(yīng)的知識(shí)管理戰(zhàn)略及知識(shí)處理方式。本文的觀點(diǎn)對(duì)于企業(yè)在面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境以及自身資源擁有狀況,制定企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略與策略,具有一定的借鑒意義。同時(shí),由于學(xué)習(xí)型組織的類(lèi)型較為復(fù)雜,因此本文所探討的知識(shí)管理戰(zhàn)略在各企業(yè)處理知識(shí)資源狀況、開(kāi)展知識(shí)管理活動(dòng)時(shí)面臨著不同的狀況時(shí)會(huì)涉及不同的適用條件,進(jìn)而影響到其實(shí)施效果,這還需要更多的學(xué)者對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

(作者單位:華僑大學(xué)工商管理學(xué)院)

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第8篇:企業(yè)積分制管理范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán) 知識(shí)管理 策略

近幾年,隨著“通過(guò)市場(chǎng)形成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大企業(yè)集團(tuán)”戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)集團(tuán)這種以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司為主體的企業(yè)組織在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位得到加強(qiáng),隨之而來(lái)的企業(yè)集團(tuán)的管理問(wèn)題也成為研究的熱點(diǎn)。目前,這種新興的企業(yè)組織在管理模式上千差萬(wàn)別,有的權(quán)力高度集中,母公司管理決策層對(duì)于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理等幾乎一手包辦:有的權(quán)力高度下放,給予子公司自由權(quán),采取松散管理的方式。權(quán)力高度集中使得成員企業(yè)依賴(lài)性增強(qiáng),企業(yè)失去活力:權(quán)力高度下放造成企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部散亂、效率低下。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該怎樣管理?應(yīng)該注重哪方面的管理?哪些是管理的關(guān)鍵要素?等等。這些問(wèn)題不但是企業(yè)集團(tuán)管理層,也是研究者非常關(guān)心的問(wèn)題。本文認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)管理應(yīng)該是企業(yè)集團(tuán)管理的重要方面。

一、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施知識(shí)管理的必要性

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)最重要的資產(chǎn)是知識(shí)。知識(shí)的收集、吸收、傳播與利用變得至關(guān)重要,知識(shí)管理的重要性日益突出。美國(guó)學(xué)者Des等人認(rèn)為,知識(shí)管理是“努力讓知識(shí)在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的主體上發(fā)揮作用,從而提高員工和企業(yè)的績(jī)效”。本文認(rèn)為,知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理,以滿(mǎn)足組織現(xiàn)有和未來(lái)發(fā)展的需要,并確認(rèn)、利用組織內(nèi)部已有的和從外部獲取的知識(shí)資源,增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)集團(tuán)是以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶,同時(shí)結(jié)合企業(yè)之間的協(xié)議方式為補(bǔ)充紐帶的多法人企業(yè)聯(lián)合組織。企業(yè)集團(tuán)規(guī)模大、層次多,經(jīng)營(yíng)多元化,集團(tuán)自身不具有法人資格,是多法人聯(lián)合體。與一般企業(yè)相比。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)文化、企業(yè)利益等因素。集團(tuán)內(nèi)成員之間知識(shí)共享、共同創(chuàng)新的難度較大,加強(qiáng)知識(shí)管理工作顯得更有必要。

如果企業(yè)集團(tuán)的知識(shí)管理做得好,企業(yè)集團(tuán)學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的能力就強(qiáng),集團(tuán)的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。而且,企業(yè)集團(tuán)就會(huì)有明確的發(fā)展目標(biāo),不容易在戰(zhàn)略方式的選擇和執(zhí)行中被短期的利益所誘惑,就會(huì)選擇比較艱難但卻光明的自主發(fā)展道路,在國(guó)際市場(chǎng)上遭遇的知識(shí)產(chǎn)權(quán)障礙就少得多,融入國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的速度和效率就快得多。中興通訊、華為、海爾等企業(yè)(集團(tuán))的發(fā)展歷程就說(shuō)明了知識(shí)管理的重要性。

二、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施知識(shí)管理的策略

(一)樹(shù)立基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的企業(yè)集團(tuán)知識(shí)管理思想

把企亞集團(tuán)整體看成是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織,各實(shí)體(包括母公司、子公司與分公司等)作為節(jié)點(diǎn),各節(jié)點(diǎn)相互連接,相互發(fā)生關(guān)系,節(jié)點(diǎn)對(duì)流經(jīng)它的知識(shí)和信息具有處理加工能力和相應(yīng)的決策能力。在企業(yè)集團(tuán)中,每個(gè)成員都是知識(shí)資源的創(chuàng)造者和享用者,隨時(shí)可獲得知識(shí)、信息等集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)積累的資源。同時(shí),成員在共同的價(jià)值觀和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則的影響下,相互合作,相互交流,促進(jìn)集團(tuán)知識(shí)資源的合理流動(dòng)與利用,最終達(dá)到整個(gè)組織內(nèi)知識(shí)資源的整合,形成集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)建立知識(shí)管理的組織體系

有效的知識(shí)管理組織體系是實(shí)行知識(shí)管理的組織保障。企業(yè)集團(tuán)各成員企業(yè)為了各自的利益難免發(fā)生沖突,如果沖突的每一方都是尋求自我利益的滿(mǎn)足而絲毫不考慮他方或集團(tuán)的利益,則須由集團(tuán)出面進(jìn)行協(xié)調(diào),這就需要一個(gè)管理組織。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)知識(shí)管理活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,聘請(qǐng)知識(shí)管理的專(zhuān)業(yè)人士做顧問(wèn),成立專(zhuān)門(mén)的組織來(lái)制定管理計(jì)劃和協(xié)調(diào)成員企業(yè)的各種知識(shí)活動(dòng)。選取在各成員企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)部門(mén)工作多年有經(jīng)驗(yàn)的員工或?qū)χR(shí)管理較為熟悉的員工為成員企業(yè)的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的小組完成與知識(shí)管理活動(dòng)有關(guān)的任務(wù)。

(三)建立知識(shí)管理的信息系統(tǒng)

良好的信息系統(tǒng)是知識(shí)管理的技術(shù)保障。國(guó)內(nèi)學(xué)者烏家培認(rèn)為:“知識(shí)管理是信息管理的延伸。是信息管理發(fā)展的新階段,是信息轉(zhuǎn)換為知識(shí),并用知識(shí)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。”從這一定義可以看出信息對(duì)知識(shí)管理的重要程度。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)以基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的企業(yè)集團(tuán)知識(shí)管理思想為指導(dǎo),建立局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù),使用共享軟件來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,方便各成員企業(yè)的交流、使用。

(四)建立學(xué)習(xí)型組織

知識(shí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新是企業(yè)集團(tuán)知識(shí)管理的核心,知識(shí)管理的其它內(nèi)容都是建立在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)集團(tuán)可以被看作是擁有不同類(lèi)型知識(shí)和能力的企業(yè)為了提升技術(shù)、組織或管理能力而聚集在一起。并交換信息和知識(shí)的集合。相對(duì)于沒(méi)有組織的企業(yè)交流而言,在協(xié)調(diào)和利用知識(shí)方面,企業(yè)集團(tuán)擁有很大的優(yōu)勢(shì),成員企業(yè)之間的內(nèi)部化使各成員企業(yè)可以比較容易地相互學(xué)習(xí),并從中受益。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織,以共同創(chuàng)新、提高各自的知識(shí)水平為目標(biāo),加強(qiáng)成員企業(yè)的溝通、交流,改善成員企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

(五)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

在利益競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,成員企業(yè)都有保守自身“知識(shí)秘密”的本能行為。為了讓成員企業(yè)無(wú)所保留地把自己的知識(shí)和技能讓大家共享,要建立企業(yè)集團(tuán)內(nèi)知識(shí)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)體系,建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在共同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、共同運(yùn)行項(xiàng)目等方面,優(yōu)先考慮在企業(yè)集團(tuán)知識(shí)貢獻(xiàn)方面表現(xiàn)突出的成員企業(yè)。

三、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施知識(shí)管理應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)各級(jí)管理層的支持

企業(yè)集團(tuán)必須使管理層以及成員企業(yè)的管理層意識(shí)到知識(shí)管理的重要性,支持企業(yè)集團(tuán)知識(shí)管理的各項(xiàng)工作。沒(méi)有各級(jí)管理層的支持,企業(yè)集團(tuán)很難實(shí)施好知識(shí)管理。

(二)專(zhuān)人負(fù)責(zé)

實(shí)施知識(shí)管理必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé),如克德公司設(shè)立“知識(shí)總裁”,全權(quán)負(fù)責(zé)知識(shí)管理,“知識(shí)總裁”要積極關(guān)注經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中的知識(shí)投入。另外,還設(shè)立了“知識(shí)經(jīng)理”,每名“知識(shí)經(jīng)理”負(fù)責(zé)公司知識(shí)庫(kù)的一部分,確保所負(fù)責(zé)部分的知識(shí)得到及時(shí)收集與分發(fā)。

(三)在重視成員企業(yè)的同時(shí)不忽視個(gè)體的人

知識(shí)有顯性、隱形之分,隱性知識(shí)首先為個(gè)體所擁有,通過(guò)員工個(gè)體之間相互交流與合作,個(gè)體的隱性知識(shí)被更多的個(gè)體模仿和獲得,逐漸形成群體知識(shí),進(jìn)一步擴(kuò)散到企業(yè)層面,形成企業(yè)層面的隱性知識(shí)。所以,企業(yè)集團(tuán)知識(shí)管理在重視成員企業(yè)的同時(shí)。不能忽視個(gè)體的人。國(guó)內(nèi)不少學(xué)者認(rèn)為。知識(shí)管理是一個(gè)對(duì)人和信息資源進(jìn)行管理的過(guò)程,知識(shí)管理的重點(diǎn)在于以人為中心。使知識(shí)管理與員工的工作密切相關(guān),讓其成為工作中不可缺少的一部分。做到降低員工工作強(qiáng)度,提高工作效率,促進(jìn)知識(shí)更新與提升。

(四)注重知識(shí)整合

知識(shí)整合后才能更好地應(yīng)用,才能為集團(tuán)本身帶來(lái)創(chuàng)新。成員企業(yè)注重圍繞核心能力進(jìn)行知識(shí)整合。一是成員企業(yè)將知識(shí)資源集中于最擅長(zhǎng)、最具有核心能力的組織或單元,把其他的相關(guān)知識(shí)集中于集團(tuán)內(nèi)部其他專(zhuān)業(yè)化組織或單元。二是成員企業(yè)將整體核心能力分解成單項(xiàng)核心能力。圍繞特定單項(xiàng)核心能力進(jìn)行知識(shí)整合。建立相應(yīng)的。以知識(shí)為構(gòu)成要素、突出單項(xiàng)核心能力為目的、采用專(zhuān)門(mén)化戰(zhàn)略的知識(shí)組織。三是企業(yè)集團(tuán)要致力于組織扁平與發(fā)展知識(shí)整合機(jī)制,使得組織富有彈性,能適應(yīng)各種不同的情境。在知識(shí)整合過(guò)程中,特別應(yīng)不斷將成員默契所形成的例規(guī)、慣例逐漸發(fā)展成程序,提升知識(shí)整合的效率。

第9篇:企業(yè)積分制管理范文

關(guān)鍵詞:煙草企業(yè);薪酬管理;價(jià)值;應(yīng)用探究

煙草企業(yè)薪酬管理是管理者根據(jù)員工勞動(dòng)量支付工資,對(duì)于調(diào)動(dòng)工作積極性具有重要意義,進(jìn)一步保證了干部員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。從總體上來(lái)看,薪酬管理主要包括制定薪酬管理目標(biāo)、選擇薪酬政策、制定薪酬計(jì)劃、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)四大模塊。為了適應(yīng)改革發(fā)展需求,煙草企業(yè)要加快薪酬管理模式的探索和優(yōu)化,進(jìn)一步發(fā)揮出最大的激勵(lì)作用,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

一、緒論

(一)研究背景在我國(guó)煙草企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分,對(duì)于各級(jí)政府而言,煙草企業(yè)是地方財(cái)政中的重要來(lái)源。煙草行業(yè)還為2000多萬(wàn)的煙草中種植人群、1000多萬(wàn)的零售人員和50多萬(wàn)的職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來(lái)源,對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)起到促進(jìn)作用。我國(guó)煙草企業(yè)的發(fā)展是在一個(gè)較為封閉的環(huán)境中發(fā)展的,大環(huán)境而言,我國(guó)政府重視煙草產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)制度,對(duì)于進(jìn)口的煙草征收高稅率,從而我國(guó)煙草產(chǎn)品受到的沖擊比較小。從小環(huán)境而言,各個(gè)省的煙草單位地方保護(hù)思想嚴(yán)重,地方市場(chǎng)較為封閉,這些政策一方面保證了我國(guó)煙草行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,靈異方面也限制了煙草企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展,煙草行業(yè)在面對(duì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)始進(jìn)行大幅度的改革,目的就是增加煙草企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提升煙草企業(yè)的水平。但是由于煙草行業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響時(shí)間較長(zhǎng),在改革過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,薪酬制度方面存在眾多問(wèn)題。

(二)煙草企業(yè)薪酬管理的價(jià)值薪酬管理是人力資源管理的重要組成部分。煙草企業(yè)屬于“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”的特殊壟斷性行業(yè),計(jì)劃管理色彩比較濃厚,收入分配也是實(shí)行工效掛鉤。煙草企業(yè)工資的分配原則是“效益決定、效率調(diào)整、水平調(diào)控”,即以稅利指標(biāo)為主導(dǎo),實(shí)行工資與效益聯(lián)動(dòng),所以必須提升薪酬管理水平,才能確保企業(yè)薪酬管理公平合理、規(guī)范有序,取得良好效果。煙草企業(yè)薪酬管理的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是維護(hù)員工自身利益。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,員工是重要的發(fā)展力量,所以要確保合理收入,才能提高工作熱情。其次穩(wěn)定員工隊(duì)伍。如果企業(yè)的薪酬待遇比較差,而且長(zhǎng)期不做出調(diào)整,那員工就會(huì)有跳槽的想法,導(dǎo)致員工流動(dòng)性較大,對(duì)正常生產(chǎn)會(huì)造成不利影響,企業(yè)發(fā)展也很難保持穩(wěn)定。最后有助于和員工之間進(jìn)行溝通。薪酬管理除了工資外,還要多和員工交流,了解實(shí)際情況,聽(tīng)取他們反映上來(lái)的意見(jiàn)和建議,對(duì)薪酬管理做出適當(dāng)改變,這樣可以達(dá)到更好的效果[1]。

二、煙草企業(yè)薪酬管理存在的問(wèn)題

(一)薪酬管理理念落后在煙草企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,主要目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,忽視了薪酬管理的重要性,在這方面做的不夠。部分煙草企業(yè)薪酬管理理念較為落后,認(rèn)為薪酬管理就是工資管理,沒(méi)有和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起。在這種情況下,對(duì)薪酬管理認(rèn)識(shí)停留在有限范圍之內(nèi),很大程度上限制了作用發(fā)揮,慢慢的就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。如果薪酬管理只注重績(jī)效獎(jiǎng)金管理,就容易造成煙草企業(yè)薪酬體系是純粹的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬體系,過(guò)度的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性而忽視了社會(huì)性。思想認(rèn)識(shí)不正確,勢(shì)必會(huì)影響到實(shí)際工作效果,因此煙草企業(yè)薪酬管理要?jiǎng)?chuàng)新理念,才能提升工作水平,這是非常重要的。意識(shí)到薪酬管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要作用,保證薪酬待遇的科學(xué)合理性。

(二)績(jī)效考核體系不完善從煙草企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,績(jī)效考核主要是以上級(jí)考核為主,以自我評(píng)價(jià)為輔的方式,主要依據(jù)是員工日常表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度,容易受到人為主觀因素影響,因此最終結(jié)果很難保證客觀、公正。例如有的員工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較好,在績(jī)效考核時(shí)會(huì)受到特殊照顧,這樣的績(jī)效考核很難保證公平,會(huì)引起其他員工的不滿(mǎn)。煙草企業(yè)的績(jī)效管理體系應(yīng)該由組織、員工及不同部門(mén)三個(gè)方面組成,在績(jī)效考核過(guò)程中要加強(qiáng)聯(lián)系,才能做出公正的評(píng)判。但實(shí)際情況卻不是這樣,在對(duì)員工進(jìn)行考核的時(shí)候,往往由所在部門(mén)的管理者來(lái)決定,并沒(méi)有綜合評(píng)判。有的員工工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大,但是卻沒(méi)有得到應(yīng)有報(bào)酬,會(huì)降低工作積極性,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響[2]。

(三)薪酬晉升通道單一我國(guó)煙草企業(yè)的薪酬晉升有著明顯的行政級(jí)別色彩,員工工資待遇和職位、資歷、工齡有著直接關(guān)系,一般情況下,資歷越長(zhǎng)、職位越高,工資福利待遇就會(huì)越好。在員工的薪酬中,工齡工資所占比重是比較小,甚至不占比重,因此想要提高薪酬就必須通過(guò)晉升的方式,不僅職位提高了,而且福利待遇會(huì)更好。在這種環(huán)境下,由于縱向晉升的通道過(guò)窄,導(dǎo)致很多年輕的優(yōu)秀人才得不到重用,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。另外企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為主,往往忽視了員工的自身發(fā)展,沒(méi)有構(gòu)建出完善的崗位晉升體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使得工作積極性普遍較低。所以要完善干部員工崗位晉升通道,才能發(fā)揮出人才的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,制定科學(xué)合理的規(guī)劃。

(四)薪酬重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),缺乏精神關(guān)懷在煙草行業(yè)中薪酬水平是高于各地的平均工資水平的,當(dāng)前煙草企業(yè)的薪酬激勵(lì)制度大多數(shù)是通過(guò)貨幣進(jìn)行激勵(lì),所起到的激勵(lì)效果有效,對(duì)員工的內(nèi)在激勵(lì)比較少,例如員工的個(gè)人發(fā)展、成就感等,此外煙草企業(yè)在薪酬體系中激勵(lì)大多數(shù)是短期措施,缺少長(zhǎng)期利益,從而造成生產(chǎn)和管理中的短期化。

三、煙草企業(yè)薪酬管理優(yōu)化措施

(一)創(chuàng)新薪酬管理理念理念創(chuàng)新是薪酬管理改革的第一步,只有思想意識(shí)上發(fā)生轉(zhuǎn)變,才能落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)理念,調(diào)整薪酬管理結(jié)構(gòu),建立起激勵(lì)機(jī)制,可以激發(fā)出員工熱情,更加自主的投入到工作中去。帶薪培訓(xùn)和技能薪酬體系可以看出,薪酬管理對(duì)員工發(fā)展有很好的導(dǎo)向作用,只有為員工創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái),才能提升自身綜合素養(yǎng),為企業(yè)發(fā)展提供可靠保障。薪酬管理不能只局限在工資層面,要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行拓展,關(guān)注員工的全面發(fā)展,有利于提升隊(duì)伍整體水平。在發(fā)展過(guò)程中,煙草企業(yè)將會(huì)面臨更加復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì),所以要?jiǎng)?chuàng)新薪酬管理模式,才能有效應(yīng)對(duì),保證福利待遇的合理性[3]。

(二)加強(qiáng)薪酬管理體系建設(shè)一是管理機(jī)構(gòu)。建立完善的薪酬管理機(jī)構(gòu),設(shè)置薪酬管理委員會(huì)、職稱(chēng)改革評(píng)審委員會(huì)等相關(guān)的職能部門(mén),讓不同機(jī)構(gòu)發(fā)揮出各自作用,不斷提升薪酬管理水平。二是機(jī)構(gòu)職能。薪酬管理各個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)是不一樣的,因此要積極履行自身職責(zé)。其中薪酬管理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)制定薪酬決策,并發(fā)揮出監(jiān)督作用。職稱(chēng)改革評(píng)審委員會(huì)主要是對(duì)負(fù)責(zé)相關(guān)崗位人員的職稱(chēng)進(jìn)行考評(píng),對(duì)技能進(jìn)行評(píng)分,審計(jì)、監(jiān)察等同級(jí)監(jiān)管部門(mén)要對(duì)職稱(chēng)改革評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督,確保公正、公平、公開(kāi)。績(jī)效考核委員會(huì)主要負(fù)責(zé)企業(yè)的績(jī)效管理和具體的考核工作,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度和實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)及結(jié)果審批,提出合理的建議,從而不斷改善工作效果,提升績(jī)效水平。三是人員構(gòu)成。薪酬管理委員會(huì)的人員組成要打破單一局面,要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工代表等,這樣制定的決策才具有全面性、科學(xué)性、實(shí)操性。

(三)創(chuàng)建多渠道晉升模式在傳統(tǒng)模式下,員工晉升主要依靠崗位和職務(wù)的晉升來(lái)實(shí)現(xiàn),這種晉升通道過(guò)于單一且有論資排輩的情況發(fā)生,人才質(zhì)量得不到更好的保障。所以該改變單一的晉升方式,開(kāi)創(chuàng)出多種晉升渠道,例如職業(yè)管理渠道、職稱(chēng)技能渠道、業(yè)務(wù)職業(yè)渠道等,為員工創(chuàng)建出展示自我的平臺(tái),挖掘出自身潛力,可以獲得更好發(fā)展。對(duì)晉升要有明確要求,設(shè)定初、中、高級(jí)的崗位序列,保證階梯層級(jí)結(jié)構(gòu)的平等性。完善了晉升渠道,員工在自己未來(lái)發(fā)展會(huì)充滿(mǎn)信息,在工作中表現(xiàn)的更加認(rèn)真,為自己制定目標(biāo),劃出藍(lán)圖,一步一個(gè)腳印的向前走。多渠道晉升模式可以充分發(fā)揮出人才資源優(yōu)勢(shì),提升干部員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)能力[4]。

(四)完善績(jī)效考核制度煙草企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況完善績(jī)效考核制度,建立起一套科學(xué)合理的考核體系,在考核中要堅(jiān)持客觀、公正的原則,減少人為因素的影響。為了提升績(jī)效考核質(zhì)量,企業(yè)要給予績(jī)效考核部門(mén)較大權(quán)力,不能受到其他部門(mén)的約束,處于相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài),這樣才能保證考核結(jié)果的公平、有效性。員工考核要從多方面去進(jìn)行評(píng)判,例如職位、工齡、日常表現(xiàn)、工作性質(zhì)等。將考核結(jié)果和薪酬福利掛鉤,可以對(duì)員工起到激勵(lì)的作用,在工作中表現(xiàn)的更加積極???jī)效考核離不開(kāi)制度的支持,所以要加強(qiáng)建設(shè),確保發(fā)揮出有效作用。

(五)建立全新薪酬體系,重視員工內(nèi)在激勵(lì)員工內(nèi)在激勵(lì)的核心在于尊重員工,企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予員工充分的尊重,首先對(duì)于員工的人格和基本權(quán)益要進(jìn)行保證,其次要尊重員工的價(jià)值和能力,煙草企業(yè)在管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)建立新的管理制度,讓員工真正參與到企業(yè)管理中,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。最后要尊重員工的勞動(dòng),企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于員工的成功進(jìn)行鼓勵(lì),對(duì)于員工的失敗要加強(qiáng)引導(dǎo),幫助員工解決問(wèn)題,從而拉近企業(yè)和員工的心理距離。煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)心真正的關(guān)心員工,幫助員工生活中遇到的困難,營(yíng)造互相支持、互相信任的企業(yè)文化,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,只有這樣才能最大限度的激勵(lì)員工。

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