工廠智慧消防方案精選(九篇)
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第1篇：工廠智慧消防方案范文
IBMWebSphereCommerce
IBM將智慧商務定義為以客戶為中心，以需求驅動商業(yè)的價值鏈，并在企業(yè)營銷管理層面強調以客戶為中心的全渠道精準營銷。這里提到的客戶包括消費者、企業(yè)、渠道和門店；“需求”指的是訂單，包括客戶訂單、采購單、運輸訂單等；“商業(yè)”的含義是買、賣、營銷、退、換，包括商品種類規(guī)格、所有與客戶接觸點；價值鏈則是指從消費者到供應商，也就是消費者到加盟商、公司、工廠、供應商、原物料商的關系。融合了IBM深厚的行業(yè)知識、領先的軟件產品和服務，IBM智慧商務解決方案不僅將在瞬息萬變的市場環(huán)境中幫助企業(yè)提高為客戶、合作伙伴創(chuàng)造的價值，還將幫助企業(yè)優(yōu)化采購、營銷、銷售和服務流程，以客戶作為其決策和行動的中心，實現(xiàn)智慧的成長。融入智慧商務的營銷理念與最佳實踐經驗，IBMWebSphereCommerce可在一個單一的客戶交互平臺上支持包括B2C、B2B和B2B2C的銷售業(yè)務模型，為企業(yè)提供豐富的功能、增強的用戶體驗、無縫的跨渠道溝通支持、靈活、高性能、易于擴展和集成的解決方案，不僅可以滿足企業(yè)電子商務功能強大、安全可靠的需求，還能根據(jù)企業(yè)的個性化需求賦予其最大的靈活性。
年度“電子商務最佳實踐”獎
寶鋼集團有限公司電子商務平臺
作為國內鋼鐵行業(yè)首家電子商務實踐者，寶鋼目前已建成并運營支撐鋼鐵主業(yè)的電子銷售、電子采購、電子交易、基礎服務和數(shù)據(jù)服務等五大平臺，涵蓋鋼材B2B交易的主要業(yè)務領域，并形成規(guī)?；瘧茫瑸殇撹F、循環(huán)物資、化工等行業(yè)營造系列商務環(huán)境，不斷完善物流、融資等交易后續(xù)服務，并提供在線營銷、市場信息等支撐服務，形成了極具價值的交易增值服務體系。2012年，寶鋼再次在國內鋼鐵電子商務領域首家開發(fā)成功的“寶鋼移動在線”，通過“寶鋼移動在線”，用戶可通過智能手機、平板電腦等移動終端，充分享受寶鋼高效、便捷的移動電子商務服務，隨時進行合同的自助跟蹤，了解生產進度、庫存等狀態(tài)信息。同時，用戶可以隨時了解寶鋼的現(xiàn)貨資源，完成資源選購、網上議價直至合同生成等所有網上交易操作，實現(xiàn)移動在線現(xiàn)貨交易業(yè)務。
年度“云計算最佳實踐”獎
微軟WindowsAzure公有云平臺
作為世界級云計算服務平臺的先驅，WindowsAzure于2013年5月22日宣布正式落地中國，并于6月6日開放公測，這讓微軟成了首個將全球公有云平臺與服務帶入中國的跨國企業(yè)。在不到半年的時間里，由本地合作伙伴世紀互聯(lián)運營的微軟WindowsAzure公有云平臺及服務，已擁有超過2000家客戶，世界級的云服務真正走進了中國。
2000家客戶落戶WindowsAzure，確立了國內公有云服務更高標準。近300人的專業(yè)團隊，同步兌現(xiàn)世界頂級云服務承諾。根據(jù)本地化服務協(xié)議，微軟將向合作伙伴世紀互聯(lián)授權技術，由其在中國運營WindowsAzure平臺和Office365業(yè)務，提供包括計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、整合及網絡化服務在內的服務。微軟承諾，其在全球的云計算平臺推出的任何功能，都能通過世紀互聯(lián)讓中國用戶享受到同樣的先進性。微軟的WindowsAzure及Office365技術團隊通過與世紀互聯(lián)的實時聯(lián)動，確保提供更出色的運營效果，讓客戶感受最佳使用體驗。而世紀互聯(lián)在微軟云服務上的高額投入，與微軟在全球范圍內的投入規(guī)模一樣可觀。對于正在快速發(fā)展、潛力巨大的WindowsAzure和WindowsAzure來說，微軟及世紀互聯(lián)在全球和本地的大規(guī)模資源投入，鑄就了世界級云服務的牢固基石。
年度“云計算最佳實踐”獎
聯(lián)想云計算基礎架構解決方案
圍繞客戶云計算平臺建設中的全過程，聯(lián)想?yún)R聚百余項創(chuàng)新科技和專利技術，打造了IaaS云計算平臺解決方案、高性能計算解決方案、桌面虛擬化解決方案等一系列云計算基礎架構解決方案和運維服務。
聯(lián)想云計算解決方案采用自主IaaS云計算平臺——ThinkCloud和高可靠、高性價比的ThinkServer服務器及Lenovo|EMC存儲設備，集成業(yè)界領先的商業(yè)云計算系統(tǒng)、自主可控的云計算管理軟件，提供快速部署、彈性擴展、自動管理、隨需而變的開放式云計算平臺，減輕維護管理工作，提升服務質量，降低用戶總擁有成本（TCO）。該方案具有以下優(yōu)勢：快速部署，根據(jù)用戶需求自動部署和快速交付資源；高擴展性，無需停機動態(tài)擴容和調整資源；高可用性，多層次故障切換，透明的虛擬機動態(tài)轉移，數(shù)據(jù)/應用級異地容災；高安全性，完善的賬戶管理和訪問控制，快速的數(shù)據(jù)備份和恢復；高開放性，全面支持vSphere、Hyper-V、KVM、VMwarevCloudSuite、OpenStack、OpenNebula等軟硬件虛擬化設備。
年度“云計算最佳實踐”獎
IBM云計算
IBM一直致力于提供高價值企業(yè)級云計算，不斷加大研發(fā)投入，并積極進行戰(zhàn)略收購，從2007年至今，IBM已經投入60億美金用于云計算相關收購，其中40億用于SaaS的收購，20億用于SoftLayer的收購。同時，在社交、移動、分析和云計算四大技術應用趨勢中，IBM擁有全面的、獨一無二的技術和服務能力。作為唯一一家同時在私有云和公有云兩方面擁有相同的突出技術的公司，IBM利用“三管齊下”的云方法，為客戶提供包括公有云、私有云和解決方案的全面的高價值云計算。
今年通過收購SoftLayer，IBM全面完善了自身云計算服務能力。同時，基于對開放標準的全面支持，IBM云計算正在基于OpenStack和其他云標準提供新的私有云產品，并將這些產品擴大至公有云領域。除此之外，IBM將Watson開發(fā)平臺技術應用于云環(huán)境中，推出了IBMWatson開發(fā)者云，幫助各行業(yè)中不同規(guī)模的應用提供商挖掘資源，開發(fā)出得到Watson強大支持的Apps，通過建立Watson驅動的云端Apps，與IBM合作伙伴們共同幫助客戶利用云獲得洞察力。
IBM在智慧城市、電信、零售、金融等行業(yè)中幫助全球眾多客戶實踐高價值的云計算。在中國，IBM正在幫助新奧集團、杭州世導、甘肅移動公司、襄陽市政府、遼源市政府、南方報業(yè)集團等構建企業(yè)、行業(yè)及區(qū)域云計算平臺，助力客戶實現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展。此外，IBM與首都在線、軟通動力等合作伙伴建立了深入的長期合作，通過IBM領先的基礎架構、軟件及服務助力合作伙伴實現(xiàn)創(chuàng)新與轉型，共同推動中國云計算產業(yè)的發(fā)展。
年度“云計算最佳實踐”獎
北京市海淀區(qū)公安消防支隊智慧云平臺
北京市海淀區(qū)公安消防支隊緊密結合火災防控形勢和社會化消防工作的需要，依托海淀區(qū)科技優(yōu)勢，搭建志愿者自愿注冊、分級管理、隱患上報、登記、查改、銷除的智能云端管理平臺，開發(fā)全國第一款公益消防手機移動應用，形成了群防群治、專群結合的消防安全管理新模式。群眾可以方便地通過各種移動應用分發(fā)渠道下載安卓系統(tǒng)的手機移動應用“公益消防行動”，注冊成為公益消防志愿者，通過定位、語音、文字、拍照、視頻等方式隨時隨地舉報身邊的火災隱患。海淀區(qū)公益消防協(xié)理志愿協(xié)會審核后，隱患自動推送至網格內最小防火單元內的實名制消防協(xié)理員，協(xié)理員根據(jù)職責及時查找、整改并消除隱患，并將整改后的情況拍照上傳云端平臺備查。同時，云端管理平臺可以自動分析火災隱患地點、類型，實時顯示全區(qū)協(xié)理志愿人員和火災隱患的時空分布，為領導科學決策，部門聯(lián)合執(zhí)法，重點區(qū)域整治，隱患精確打擊提供依據(jù)。
年度“最佳解決方案”獎
H3Cloud云計算解決方案
H3Cloud云計算解決方案涵蓋了網絡、云軟件、計算、存儲四大類產品。在以太網和云計算相關技術基礎上，幫助用戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心資源的高效利用、虛擬化環(huán)境下的云網融合、自助式云服務和基于混合云理念的資源動態(tài)擴展等功能，此外，H3Cloud云計算解決方案還為不同用戶提供了豐富的行業(yè)應用選擇。結合H3C本地強大的研發(fā)、實施能力和貼心周到的服務，帶給用戶“一站式”的“交鑰匙”交付體驗。
H3Cloud五大特點分別是融合基礎架構、高可用虛擬化平臺、自助式云服務、混合云彩虹、易交付的行業(yè)應用。
年度“大數(shù)據(jù)最佳實踐”獎
聯(lián)想大數(shù)據(jù)處理基礎架構解決方案
聯(lián)想大數(shù)據(jù)處理解決方案集業(yè)界領先的軟硬件產品、開源軟件，提供穩(wěn)定、可靠和安全的海量數(shù)據(jù)存儲、處理和分析平臺，幫助用戶在數(shù)量眾多的結構化、非結構化、半結構化數(shù)據(jù)中挖掘出巨大的商業(yè)價值，增強用戶洞察發(fā)現(xiàn)能力和決策能力。該方案擁有以下優(yōu)勢：海量數(shù)據(jù)存儲，VNX、VMAX、Isilon、Atmos、HDFS、LoFS等全線存儲產品和解決方案，實現(xiàn)海量存儲；多種數(shù)據(jù)類型，結構化數(shù)據(jù)、半結構化數(shù)據(jù)、非結構化數(shù)據(jù)；高速分析/處理，HANA、Greenplum、Hadoop；高可擴展性，無需停機動態(tài)擴容；高可用性，自我修復的分布式文件存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)自動檢測和復制；高開放性，支持QL2003、HiveQL、OLAP、JDBC/ODBC等應用。
年度“大數(shù)據(jù)最佳實踐”獎
微軟大數(shù)據(jù)解決方案
微軟大數(shù)據(jù)解決方案可以無縫地從任意地點（包括本地服務器或云端）管理任意大小（GB、TB、PB）所有類型（結構化、非結構化以及實時數(shù)據(jù)）的數(shù)據(jù)，通過將全世界的數(shù)據(jù)連接到一起，豐富現(xiàn)有的數(shù)據(jù)集合，再幫助用戶通過熟悉、易于使用的工具，獲得數(shù)據(jù)洞察力。
具體地說，客戶可以通過采用SQLServer2012、SQLServerParallelDataWarehouse應用系統(tǒng)、AzureMarketplace數(shù)據(jù)集市等方案來管理數(shù)據(jù)及用戶。同時，還可以使用熟悉的商業(yè)智能工具，如PowerPivotforExcel和PowerViewforSharePoint等來管理它們。此外，如通過SQLServerStreamInsight提供的流數(shù)據(jù)支持的新功能，微軟將包含基于Hadoop分布式平臺的全新WindowsAzureHDInsight服務和WindowsServer來處理PB級的非結構化數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)基于SQLServer的數(shù)據(jù)庫管理以及在Hadoop當中的非結構化的數(shù)據(jù)的快速移動。
年度“大數(shù)據(jù)最佳實踐”獎
IBM大數(shù)據(jù)解決方案
IBM為企業(yè)提供了覆蓋數(shù)據(jù)生命周期的“大數(shù)據(jù)平臺”和應對業(yè)務需求的“大數(shù)據(jù)分析”兩大核心解決方案。
IBM大數(shù)據(jù)平臺由Hadoop系統(tǒng)（BigInsights）、流計算（Streams）、數(shù)據(jù)倉庫/一體機（PureData）和信息整合與治理（Guardium&Optim）四大核心技術能力構成，該架構突破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)管理理念，能夠為企業(yè)組織提供實時分析信息流和因特網范圍信息源的能力，實現(xiàn)更為經濟高效的大數(shù)據(jù)管理和整合治理，并為在此之上的大數(shù)據(jù)分析奠定堅實的基礎。
IBM利用績效管理、風險分析、決策管理和內容分析構成完整“大數(shù)據(jù)分析”能力，為決策制定者提供全面、統(tǒng)一且準確的信息，幫助他們在激增的數(shù)據(jù)中獲取洞察，發(fā)掘商業(yè)機遇和價值，制定更為有效的決策最終提高業(yè)績。其卓越的大數(shù)據(jù)能力集中體現(xiàn)在一系列領先分析技術和工具上：包括全球領先的商業(yè)智能和績效管理軟件Cognos、預測分析軟件SPSS、風險管理軟件OpenPages、企業(yè)風險分析軟件Algorithmics以及薪酬和銷售績效管理軟件Varicent等。
年度“最佳產品”獎
聯(lián)想ThinkServerTS540服務器
聯(lián)想ThinkServerTS540單路塔式服務器產品聚合眾多業(yè)界創(chuàng)新技術，性價比高且噪音極低，易于管理并擁有強大的性能和擴展性，為成長型企業(yè)和分支機構提供最為安全、專業(yè)的數(shù)據(jù)計算和存儲平臺，打造主流應用價值典范。
在單路塔式服務器市場，聯(lián)想ThinkServer是毋庸置疑的王者，長期占據(jù)60%以上的市場份額。ThinkServerTS540搭載了最新的IntelXeonE5-1200v3系列處理器，在性能方面較前代產品有15%的提升。TS540在業(yè)內首次采用板載RAID0/1/10/5，為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了最高級別的保護。
ThinkServerTS540是業(yè)內唯一配置冗余電源的單路塔式服務器，輔以領先的4000V防雷擊設計和Smokeless安全設計，以最為專業(yè)化的設計滿足24x7x365全天候應用需求，為成長型企業(yè)提供了真正服務器級的運行可靠性。
年度“最佳產品”獎
華為S12700系列敏捷交換機
第2篇：工廠智慧消防方案范文
美國化工行業(yè)安全生產管理經驗
逐步完善的法律保障美國多年來不斷完善化工安全相關的法律法規(guī)，為化工行業(yè)安全生產提供了有力保障。美國化工行業(yè)生產環(huán)節(jié)的安全主要依據(jù)1970年頒布的《職業(yè)安全衛(wèi)生法》。針對運輸環(huán)節(jié)，美國于1908年頒布了第一部危險品安全運輸法，并在之后不斷修訂完善，逐漸形成一整套管理制度。20世紀90年代，美國運輸部經草擬，并經國會立法通過了《聯(lián)邦法典49號——危險物質規(guī)則》（簡稱“49CFR”），美國管道和危險材料安全管理局對危險化學品流動性風險的管控力因此強化?？茖W有效的事故分析美國注重事故致因理論的研究和應用，僅針對危險化學品就先后建設了有害物品突發(fā)事件調查（HSEES）、過程安全事故數(shù)據(jù)庫（PSID）等事故信息統(tǒng)計系統(tǒng)，而且每發(fā)生一起嚴重事故都會開展調查研究和反思，甚至依據(jù)事故分析研究的結果頒布和修訂相關法律法規(guī)。在1984年印度博帕爾事故發(fā)生后，美國很快成立一個獨立調查組——化工安全與危害調查委員會（CSB），美國職業(yè)安全健康局（OSHA）于1990年通過了《高危化工企業(yè)過程安全管理規(guī)定》，美國環(huán)保署（EPA）緊隨其后通過了《環(huán)境風險管理計劃》。2013年4月17日，美國德克薩斯州化肥廠發(fā)生爆炸事故，造成包括10名消防員在內的35人死亡，超過200人受傷。該事故引起美國聯(lián)邦政府高度重視，要求各級聯(lián)邦機構與州政府合作，致力于加強化學品的監(jiān)管。事故發(fā)生后，美國國土安全局和環(huán)境保護署開展合作，共同提升消防機構和地方政府對于處置化學品事故的能力。健全的安全管理信息系統(tǒng)美國化工行業(yè)十分注重數(shù)據(jù)分析，建有強大的數(shù)據(jù)庫，化工企業(yè)也建立了比較完善的安全生產管理信息系統(tǒng)，為降低行業(yè)安全事故風險提供了科技支撐。通過美國化學物質信息網（CSIN）可檢索諸多專業(yè)的數(shù)據(jù)庫。商業(yè)數(shù)據(jù)庫（DIALOG）還聯(lián)接眾多獨立數(shù)據(jù)庫，內容涵蓋科學、技術、醫(yī)學。同時，企業(yè)通過信息化手段對危險源開展精準防控，根據(jù)危險化學品危險等級采用不同的包裝、運輸、儲存辦法。此外，美國還推出化學品暴露評估（ACE）等一系列安全管理計劃，危險化學品風險評估預警水平因此大幅提升。深入社區(qū)的公眾安全應急知識科普民眾的應對能力和意識對于突2019年11月27日，美國得克薩斯州杰斐遜縣內奇斯港一座化工廠凌晨發(fā)生爆炸，現(xiàn)場濃煙滾滾圖源新華社42易安網esafety.cnSpecialFeature發(fā)事故初期的應急救援處置十分重要。美國十分重視對普通民眾應急素質的提升。有許多非政府組織協(xié)助社區(qū)準備和應對危險化學品可能導致的突發(fā)事件，制定應急救援預案、組織培訓活動等。此外，某些組織還與當?shù)貞币?guī)劃委員會（LEPC）合作，從審查現(xiàn)有應急預案、建立交通咨詢組、參與年度演練等方面共同致力于降低社區(qū)危險化學品運輸?shù)仁鹿曙L險。獨立的化工事故調查與應急第三方機構美國政府高度重視發(fā)揮第三方機構在化工事故調查與應急中的作用。美國設有化學安全委員會，委員會成員全部是化學和機械專業(yè)人員、化工安全專家，由總統(tǒng)任命，并經過聯(lián)邦參議院批準。作為獨立的聯(lián)邦機構，化學安全委員會不受其他政府部門管轄，沒有執(zhí)法權和監(jiān)督權，主要承擔檢查相關法規(guī)及監(jiān)管執(zhí)法缺失，調查并消除危險化學品安全隱患，公開調查化工事故等職責。此外，美國還設立了運輸事故應急委員會，集聚了企業(yè)、運輸商、分銷商、政府等多方力量，專門向危險化學品運輸途經地區(qū)提供應急救援信息和技術援助。企業(yè)自發(fā)的責任落實美國的化工企業(yè)不僅制定長期的安全計劃，愿意在提高安全水平上投資，更由企業(yè)高管直接負責安全生產事務，并成立專業(yè)的安全管理部門。美國的化工企業(yè)在安全方面受到來自三方面的壓力：一是法律法規(guī)的約束，企業(yè)在化學危險品的管理方面，受美國職業(yè)安全衛(wèi)生及環(huán)保法規(guī)的制約和監(jiān)督，受所在州相關法規(guī)的約束和監(jiān)督，還受《應急計劃與社區(qū)知情權法案》的制約；二是自身經濟壓力，企業(yè)減少安全生產事故發(fā)生，不僅可以降低經濟損失，并可得到稅收方面的優(yōu)惠；三是公眾關系的壓力，企業(yè)在公眾中形象的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽和產品的銷售。
日本化工行業(yè)安全生產管理經驗
詳盡的事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析日本政府高度重視安全事故統(tǒng)計分析工作。2002年，日本產業(yè)技術綜合研究所和日本科學技術振興事業(yè)團共同研發(fā)建設了日本化學事故數(shù)據(jù)庫相關信息系統(tǒng)（RISCAD）。該數(shù)據(jù)庫不僅可以根據(jù)事故詳細情況對1949年10月以來發(fā)生的化工事故進行檢索，以圖表的方式提供檢索結果，還可提供統(tǒng)計分析，在每個事故的統(tǒng)計分析中都附加了該次事故中化學物品的危險特性及其醫(yī)療救援方法等信息，以便作更多的分析研究。經過長期的積累，該數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計數(shù)據(jù)齊全，為增強企業(yè)和管理部門的風險感知力、提高重大事故防控能力提供了科學支撐。嚴格的項目和人員資質控制日本對化學品，特別是危險化學品項目和從業(yè)人員實行嚴格控制。從業(yè)單位的化工項目單獨立項審批，被分配到特別區(qū)實行分區(qū)域建設。危險化學品相關工作人員均須持證上崗，對危險化學品運輸駕駛員實行駕駛員確認制度，要求駕駛員負責確認危險化學品的品名、數(shù)量、注意事項等，還規(guī)定每4小時運送作業(yè)中有30分鐘休息時間，并填寫駕駛時間記錄等。高度的個人風險防范責任日本政府倡導全周期持續(xù)性安全管理和主動式風險防范管理，與政府監(jiān)督相比，化工行業(yè)更加強化個人安全風險防范責任，重視自救、互救和公救。日本化工廠設有內部“入廠培訓中心”或“入廠培訓班”，教授從業(yè)者基本安全培訓和化學知識培訓。從業(yè)者通過企業(yè)和政府組織的培訓熟悉和精通本崗位的安全技術，增強安全風險意識，在各自職責范圍內進行安全管理，形成自我監(jiān)督體系，主動發(fā)現(xiàn)事故隱患并加以解決，來降低和消除發(fā)生生產安全事故的風險。嚴格的政府監(jiān)督和事故責任追究體制日本建立了垂直分權的安全監(jiān)管體制，政府監(jiān)管職能主要包括事故前和事故后2個方面。事故發(fā)生前以檢查為主，事故發(fā)生后以調查追責為主，如果企業(yè)違法，將由地區(qū)檢察院依法進行處理，發(fā)生重大事故將嚴格追責，一般會以破產告終，且相關企業(yè)主5年內不得再辦企業(yè)。此外，日本政府還成立了勞動技術咨詢部門，除向各大化學品從業(yè)單位提供咨詢服務外，其核心職能是利用先進的技術手段對從業(yè)單位進行監(jiān)督，對企業(yè)安全隱患進行分析并提出解決方案。廣泛的社會組織參與單純依靠政府的資源并不能滿足行業(yè)對安全生產服務的需要，為此，日本廣泛動員社會力量參與企業(yè)安全生產，一些行業(yè)協(xié)會和社會組織應運而生。日本的社團組織和委托管理，既可為企業(yè)提供風險評價、安全診斷等技術服務，也能在事故調查、行政準入、科技研發(fā)等方面為政府提供支撐，成為政府控制生產安全風險的重要補充，從而搭建政府與企業(yè)間高效溝通的橋梁。
對我國的啟示
第3篇：工廠智慧消防方案范文
當然她沒有，她的人生中有過太多次置之死地而后生的經歷，她總能在逆境中滿血復活。她就是聞名遐邇的“手機玻璃女王”周群飛，她是中國最優(yōu)秀的女性創(chuàng)業(yè)者之一，她所創(chuàng)立的公司就是藍思科技。
在絕大多數(shù)人眼中，周群飛是個神秘的女富豪。確實，有關她的公開消息少之又少，若不是藍思科技A股上市行將成為創(chuàng)業(yè)板“旗艦”，恐怕沒有多少人會了解她和她那龐大的手機玻璃視窗的王國，更不會有人知道為了自己的事業(yè)她到底闖過了多少關、邁過了多少坎。想聽她親口說自己的故事真的很不容易，但當你真誠走近她時，會發(fā)現(xiàn)她比你多的，正是那份在坎坷路上堅持到底的勇氣。
父親的言傳身教
命運多舛。
周群飛5歲那年，母親便離去了，而周父又是一個因意外事故造成視力衰弱、接近失明的人。在上世紀70年代湖南湘鄉(xiāng)的農村里，周群飛所處的家庭可謂比貧寒更甚。用她自己的話說來就是：“吃完上一頓飯，下一頓飯要怎么計劃、要吃什么，也得去籌備?！备F人的孩子早當家，小小的農家女孩腦子里的“理財”觀與生俱來。
幸在父親是個堅強而且充滿智慧的男人?！八葸^八位師傅，這八位師傅將他帶入了不同行業(yè)?！彼麨榱司S持一家的生計，只能不停的學做各種各樣的手藝活，賺錢來貼補家用?！八且粋€殘疾人，還要不停地學，何況我是一個健康的人。在這樣一個家庭，你只有逼著自己去學！”這也正是為何周群飛后來會把打工生涯的首站選在深圳大學附近的原因之一――方便半工半讀。
打工的日子里，她先后考取了會計證、電腦操作員證、報關證、甚至包括一張B牌駕駛證?！皼]有學好英語?！敝苋猴w說，“我報考英語班的時候，剛好有一個更好的工作機會，放棄了學英語，這是我最大的遺憾?！?/p>
身教言傳，父親的勤勞好學影響著她，他的教誨也令童年的周群飛早早對自己有了要求。
“他的字寫得非常好。小時候要求我背誦《增廣賢文》，要我讀《三字經》。有一些經典的句子現(xiàn)在還記得，它也成為了我做人做事的一個準則?！泵鎸τ浾?，周群飛不假思索的便吟出了一句：“貧居鬧市無人問，富在深山有遠親?！闭秦毢募揖澈褪熳x的《增廣賢文》讓她始終存在緊迫感，從懂事起，她就暗下決心，必須靠努力學習去改變自己的命運。
語文老師教給她的
只是，在1970―1980年代的湖南山村，通過正常求學改變命運的機會本就寥寥無幾，父親已盡力供她上學，可因必須承擔超出自身年齡、繁重的家務和農活，她連正常上課的時間都不能完全保證。念書時她的語文成績特別好。就在藍思科技上市前夜的創(chuàng)業(yè)歷程交流會現(xiàn)場，周群飛便請到了當年的語文老師，在所有來賓面前向他表示感謝?！八麜砑以L，教我要寫好作文，一定要善于觀察周圍的事物……”
藍思科技有一款鍍膜視窗玻璃的專利發(fā)明，最初的創(chuàng)意正是來自于周群飛回想小時候對荷葉的觀察。“水珠在荷葉上滾來滾去形成水珠，水珠滾動后葉面沒有留下任何痕跡?！敝苄χ貞浤莻€細節(jié)，“要不是從小老師教我細心觀察，我可能就沒這靈感發(fā)明這個專利?！?/p>
就像她從來不避諱自己出身微寒一樣，周群飛也毫不諱言自己的事業(yè)起點是一家小小玻璃加工廠的打工妹。而打工妹的起點，又是從一聲至今未能道出的“感謝”開始的。
“20幾年前來深圳打工，那時的南山還有很多農田，路燈都沒有。從韶關出發(fā)坐了十幾個鐘頭車，下車后是晚上還下著雨。我要找一家開在深圳大學附近的工廠，可自己怎么找也找不到。我只好走進深圳大學，找到一個大學生，是他把我送到了那家工廠――工廠規(guī)模實在太小，完全沒有知名度，甚至連個顯眼的招牌都沒有，現(xiàn)在我還記著那個好心人，因晚上沒燈光，也沒看清他長什么樣子。只能在心里一直感激他，是他讓我找到了事業(yè)的起點?！?/p>
改變人生的辭職信
最初的工作是加工手表玻璃。用今天的眼光去看，周群飛認為當初的工藝實在太簡單?！耙黄胀ǖ牟Ａг?，再切割、仿形、拋光就可以出貨了……”那家企業(yè)規(guī)模很小，“一棟小三層，不到一千平米，設備全是舊機器翻新的，工藝也不齊全，員工吃、住、工作都在那棟小樓里?！弊龅降谌齻€月的時候，周群飛便覺得那里“沒有東西給我學。”她迫切的期望轉型，于是寫了人生第一封辭職信。豈料，這封信卻真的成為了一個重要的人生轉折。
一個不足20歲初出茅廬的打工妹，就地升職，要自己去籌備一個新部門--絲網印刷部。
回想起來，周群飛也沒搞明白怎么會出現(xiàn)如此戲劇性的變化?！耙苍S是我的字寫得不錯，所以引起了廠長的注意。”又或許是在那個年代打工妹給廠長遞辭職信本身就是一件很文藝的事，而周又在信中誠摯的表達感謝，讓廠方深覺她是一個懂得感恩的優(yōu)秀女生?！傲粝挛遥€要升我職，交給我一個全新的部門去管?！?/p>
23歲的打工妹做了小老板
沒有誰可以教周群飛，好在她從一個北京來的同事那里得到了一本來自北京圖書館的《絲網印刷》，她如獲至寶。我把這本書天天捧著看，總能找到那么幾句話可以解決工藝上的一些疑難問題。”這本書至今還是藍思科技的“傳家寶”。
“書中自有黃金屋”一點不假，遇到絲印過程中的疑難問題就翻書，邊學邊做，從最初的絲印到后面的出菲林、曬網版、烘烤、調色、褪油等所有流程全部熟練掌握，據(jù)說現(xiàn)在行業(yè)使用的玻璃油墨也是來源于她的配方，行業(yè)首條自動印刷線、烘烤線、褪鍍線、CNC加工的設備和工藝都來自于她和她的團隊，且很樂于共享給同行業(yè)。
然而好景不長，正在周群飛干勁十足的時候，廠長離職了，出資人打算放棄在寶安籌建了一半的工廠，聽到這個消息后，她找到了出資人，主動跟他說：公司的工藝我都懂了，我也很年輕，很需要一個給我發(fā)揮的機會。如果虧了你的錢，我一輩子給你打工，如果賺了，工資隨便你給！”
這個年輕女孩的勇氣和她前期的努力果然打動了出資的老板，由印刷部門的一個小主管，變成了統(tǒng)管全廠的責任人。
隨著生產規(guī)模的擴大，她所能施展拳腳的平臺和學習積累的空間也越來越大。蓋房、布線、消防、備案、報關……麻雀雖小五臟俱全，三來一補小企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)周群飛都親力親為。三年后，原本的小小加工廠已經變成了一家頗具規(guī)模的正規(guī)工廠。此時卻出現(xiàn)了新的問題。
那時來深圳投資的港澳臺小老板大都有一個特點，資金并不充裕，內地的社會關系又相對復雜。隨著規(guī)模的擴大，“這個工廠出現(xiàn)了太多老板的‘皇親國戚’，我越來越受排擠，無論怎么做都是錯?！笔聦嵣?，這也正是藍思科技上市前夕網絡上一些負面輿論指責周群飛的理由之一，說她“忘恩負義”，“從培養(yǎng)她多年的工廠辭職，還帶走了骨干和客戶……”
周群飛對此立場明確：“首先本人從未在報道中的那家公司工作過，而且那家公司成立于2003年；其次我創(chuàng)業(yè)是幫玻璃廠及表殼廠加工電鍍、絲印而已，而且當時的來料加工廠是不允許內銷的，可我的客戶都是大陸工廠（內銷）何來搶客戶之說，再說在我創(chuàng)業(yè)那個時間段中國也沒有太多的億萬富翁，何來有人給我?guī)讉€億？”
當時在工廠管理上的矛盾突出，已經到了她無法妥協(xié)的地步，只有主動放棄?！斑€有媒體報道說是我想加工資，所以出走――這個說法也不對。因為那個年代我還年輕，我不在乎工資，我只在乎我有多少學習鍛煉的機會，包括現(xiàn)在我跟我的下屬都是這么講！”
那是1993年，不滿23歲的周群飛自己做了老板。
兩萬多港幣起家創(chuàng)業(yè)
1993年3月18日，她帶著哥哥、嫂子、姐姐、姐夫、還有兩個堂姐妹，在黃田（現(xiàn)在寶安國際機場附近）租下了一套三室一廳的“農民房”，干起了自己最熟悉的表面玻璃印刷。
說印刷廠太抬舉它了，其實就是一個家庭作坊。促使周群飛下定決心搞作坊的，是她的堂姐。
“起先也沒想過一定要自己創(chuàng)業(yè)。當時我在行業(yè)里有點小名氣，知道我離職后，有人想請我?？商媒愀艺f：‘你給任何人打工都只是打工，還是要受氣，要不然我們一起干！你發(fā)得出工資就發(fā)，發(fā)不出我們就跟著你！’”
創(chuàng)業(yè)的資本是她的“私房錢”，港幣兩萬余元。“我也留了點心眼――正工資全給爸爸了，加班費自己存著，其實那時我也開了間時裝店?！逼鸩诫m艱苦，但年輕人們對未來卻滿懷憧憬?！叭恳粡d這么安排：房間做宿舍，女孩子住大房間、上下鋪，男孩子睡小房間；客廳做印刷、包裝車間；廚房做食堂?！弊龅倪€是絲網印刷的老本行，當時買了一塊大鋁板，切割后加工成幾臺手動印刷機，自己拉訂單，自己做生產。這支創(chuàng)業(yè)團隊一直在這家“公司”堅持了四年。
1997年的亞洲金融危機給周群飛的家庭作坊帶來了直接的沖擊，她發(fā)現(xiàn)自己原本就回收艱難的貨款更加沒著落了?！案恫黄鸺庸べM，他們就把一些舊設備折價給我?！睘榱司S持“公司”運轉，她唯有被動接受?！爸荒苁前言O備拉回來，整修翻新。去香港的旺角去買軸承、波條，靠一個雙肩包背回來?！?/p>
“那次有女兒陪我去，在旺角車站紅綠燈跟前――以前我瘦，背著包真是很重很重，可那一會兒我突然感覺背包輕了！我以為是包底磨破、東西掉了，趕緊轉頭看，發(fā)現(xiàn)――是女兒用雙手托住了背包！”上世紀90年代末，周的女兒還是個瘦弱的小孩子，她在紅綠燈前用盡全力的舉動，深深的烙印在周群飛的腦海里。
“我一定要改變現(xiàn)狀，要讓家人過上更好的生活！”
賣掉房子也要發(fā)工資
她整修好客戶拿來抵貨款的舊設備，又購置了幾臺國產新設備，重點在手表玻璃、絲網印刷的工藝上下功夫，一點一滴的用質量來打動客戶、贏得訂單。不辭勞苦，不言放棄。寸進之間，到2000年左右，她的工廠已經在行業(yè)內做得小有名氣，也接觸到了業(yè)內越來越多的大型公司。
可是，此時的她內心卻極其焦慮，渴望轉型。當時的珠三角集中了全世界一半以上的鐘表行業(yè)產能，相關配套加工企業(yè)發(fā)展如日中天，好不容易有了起色的周群飛為何不能安于現(xiàn)狀呢？
確實，當時珠三角的鐘表行業(yè)配套加工企業(yè)數(shù)量極其龐大，所以也良莠不齊。對周群飛這樣的創(chuàng)業(yè)者而言，自己除了要精研生產工藝、趕超同業(yè)對手，還不得不面臨最勞神費力的工作――追討貨款。“整整三年過春節(jié)，我和先生都沒回過老家?！辈⒎撬麄儾恍㈨?，而是春節(jié)是追討貨款的敏感期。當時有一部分小微企業(yè)主臨近年關便開始“搬家”，連人帶廠玩消失，拖欠其供應商的貨款往往也不了了之。為此，周群飛和其丈夫也是創(chuàng)業(yè)伙伴鄭俊龍必須在春節(jié)期間四處奔走，一路追訪那些拖欠貨款的老板們。
“利潤非常的微薄，一個月幾十萬的生意額度，客戶卻又百來家。每天晚上我跟先生都要自己開車去送貨，每個月為了給員工發(fā)工資都要收幾十家的貨款。曾經有兩次客戶賴帳，我們只能把自己的房子賣掉換錢來給員工發(fā)工資……”
與收貨款時的追蹤與反追蹤、偵察與反偵察相比，推銷的艱難程度亦毫不遜色。
當時互聯(lián)網不普及，除了翻黃頁尋找客戶之外，周群飛只能用最土的辦法去找米下鍋，“找那些表殼廠、手表廠，一家一家去陌生拜訪。跟以前推銷保險的方式有點類似，就走進每一幢工業(yè)大廈去敲門。有時候有可能有一條狼狗在你面前對著你吠，有可能就是保安員非常大聲吼：‘滾開’！”
周群飛說她是個自尊心非常強的人，雖然從小家境不好，但她的父親、奶奶都很寵愛她?！澳菚r出門拜訪客戶時，往往在敲門之前要想幾套方案，如果人家拒絕的話我還能怎么說?！敝苷f自己現(xiàn)在不太懂得拒絕別人，“因為我那時被拒絕得太多了，太痛苦了。”
跨界思維成就“手機玻璃女王”
不過，正如《增廣賢文》中所說：黃河尚有澄清日，豈可人無得運時。機遇，總會垂青那些不斷努力的人。
2000年隨著模擬手機的逐步興起，通過一位做職業(yè)經理人的朋友，周群飛有了涉足手機視窗玻璃的加工生產的機會，當時因為自己的生產規(guī)模不大、產能不足，擔心客戶不會大量采用她的產品，為了將這個市場做大，她主動將競爭對手的聯(lián)系方式提供給客戶，正是她敏銳的意識和豁達的心胸使得苦苦尋找的轉型方向得到了驗證，從此各國內手機品牌都相繼直接或間接成為了她的客戶，手機視窗玻璃的訂單也越做越多。
這是一個累積經驗的過程，也是她逐漸轉變思路的過程，這一過程持續(xù)了三年。轉型是痛苦的，如今梳理起來，周群飛感覺有五道關口最難突破。
其一是資金壓力：以前手表訂單只有幾百、幾千片，產品重復性高，手機都是專用、定制且量大，需要大量周轉資金。其二是技術要求：手表的加工尺寸小、精度差，沒有應力要求，需要重新開發(fā)生產設備和加工工藝。其三是客戶群：原來客戶都是些小規(guī)模的工廠，直接和老板對接，手機行業(yè)都是大企業(yè)，部門多、分工細、對接起來非常辛苦。其四是供應商：以前的供應商都是規(guī)模小、產能低，進入手機需重新開發(fā)、培養(yǎng)具備一定規(guī)模的供應鏈，這都是需要一個漫長、痛苦的過程。第五是員工觀念：以前的員工都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，沒有經過系統(tǒng)的培訓，每個人過于保守，不愿意共享技術資源和經驗，無法適應快速擴產的發(fā)展需求。
“大概是2003年，第一家國際品牌（手機）找到了我?！敝苋猴w加冕“手機玻璃女王”之路從此邁出了最為關鍵的一步?？赡菚r她的公司規(guī)模很小，總共還不到一千號人，客戶在了解情況之后有些不放心。“他們問我一個問題：如果這產品破了，（玻璃）割到我們的總統(tǒng)、割到哪個明星，你們賠得起嗎？”而令這些挑剔的外商沒有想到的是，周群飛偏偏是一個極其“霸蠻”的湖南女子，面對當時最為知名的國際手機巨頭她并未怯場，而是打算要替自己和公司拼出一個未來。
為了得到客戶認可，她三天三夜沒離開工廠車間，將原材料通過離子交換法來做各種實驗，不同的時間、溫度、濃度，最終找到了最適合的加工參數(shù)。憑著執(zhí)拗和一線生產多年的經驗，周群飛終于成功的達到了客戶設置的標準。“我們的樣品從一個特定的高度范圍內自由跌落不會破碎，超過某一高度范圍跌落雖然可能破碎，但破碎以后也不會傷人！”至今她還保持著那份成功的喜悅，“當時在這個行業(yè)內，我們第一個達到了外商跌落測試的要求?！?/p>
她的“跨界”思維也在關鍵時候發(fā)揮了重要作用。在摩托羅拉V3手機風靡市場時，正是周群飛通過結合手表玻璃鍍膜、印刷的技術，完美解決了這款手機視窗玻璃面板印刷油墨較易脫落的問題。從此，她和她的產品得到了市場認可， “藍思”已經不再默默無聞。
第4篇：工廠智慧消防方案范文
關鍵詞：廣播發(fā)射臺 物聯(lián)網 RFID技術 智能化電臺 實際應用
中圖分類號：TP-27 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）05（b）-0003-02
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，物聯(lián)網、信息技術、嵌入式等技術的飛越發(fā)展，如何使新技術助力智能化電臺的創(chuàng)建，如何把現(xiàn)有新技術整合到國家級廣播發(fā)射臺之中，使之擁有更強生命力、形成一個統(tǒng)一的智能化系統(tǒng)，已成為新時期發(fā)射臺發(fā)展迫在眉睫急需解決的問題。然而，如何使一個龐大而復雜的，既有高精尖先進技術，又有保障它正常運作不可缺的辦公、后勤、安保、職工生活等公共設施，涵蓋面極廣的國家級電臺，建設成為智能化電臺。本文圍繞物聯(lián)網技術的廣泛應用，直屬發(fā)射臺自動化、信息化水平的提高，“有人留守、無人值班”值班模式的深入探討，對創(chuàng)建一個基于物聯(lián)網和信息技術的智能化電臺提出了自己的見解和設想。
1 物聯(lián)網技術概述
1.1 物聯(lián)網的技術架構
物聯(lián)網是建立在互聯(lián)網上泛在網絡，通過智能感知、識別與互聯(lián)網網絡技術、信息處理技術的融合應用。物聯(lián)網，從廣義上說，主要解決人到人，人到物品，物品到物品之間的互連。從狹義上說，物聯(lián)網就是通常所說的“傳感器網”，傳感器就是能感知外界信息，并能按一定規(guī)律將這些信息轉換成可用信號的裝置。
技術架構上物聯(lián)網具有感知層、網絡層和應用層。感知層是由各種傳感器及傳感器網關組成，其作用和功能是通過物聯(lián)網識別物體、采集信息。網絡層是由互聯(lián)網、有線、無線通信以及云計算平臺等組成，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。應用層，是物聯(lián)網和用戶的接口，用戶通過物聯(lián)網對采集的信息實現(xiàn)智能應用。
1.2 RFID射頻識別技術
RFID射頻識別技術是物聯(lián)網的關鍵技術。其功能是通過射頻信號，可自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)；可自動識別高速運動物體和同時識別多個標簽；可工作于各種惡劣環(huán)境。作為物聯(lián)網的重要組成部分RFID技術，具有簡單實用，操作方便，廣泛應用于工業(yè)自動控制領域。
2 智能化電臺概念
智能化電臺，首先是強化互聯(lián)網思維，圍繞以物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等新興熱點技術為核心，依托以物聯(lián)網技術為主的信息技術的創(chuàng)新應用。其次，智能化電臺是發(fā)射臺信息化自動化的高級階段，必須堅持科學發(fā)展為根本、機制創(chuàng)新為動力的新理念。再次，智能化電臺必須依托移動互聯(lián)和云計算，通過信息技術與其它資源要素優(yōu)化配置，并共同發(fā)生作用才能促使發(fā)射臺更加智能化的運行。
智能化電臺是一個龐大的、復雜的、相互依存、相互作用的系統(tǒng)。而發(fā)射臺既是國家機器，又是電磁波制造工廠；既有著政府部門五臟六腑的組織機構，又有安全傳輸播出體系；既有先進的技術裝備，又有保障機器設備運行的職工隊伍。既有工作環(huán)境、還有生活環(huán)境；既有服務對象，又有被服務的群體。其性質、任務特殊性，決定了智能化電臺的創(chuàng)建，必須是信息時射臺發(fā)展的嶄新模式，是信息技術在發(fā)射臺的高度融合和創(chuàng)新發(fā)展。
智能化電臺包括：智能化技術、智能化項目、智能化服務、智能化管理、智能化人文、智能化生活、智能化基礎設施等內容。對智能化電臺建設而言，智能化技術的創(chuàng)新是手段是驅動力，智能化項目是載體，智能化服務、管理、人文、生活和基礎設施是目標。智能化應用項目體現(xiàn)在：發(fā)射機智能化、節(jié)目源智能化，電力、天饋等附屬設備設施智能化。智能化基礎設施體現(xiàn)在：辦公、教育以及食、宿、行等諸多方面。
3 智能化電臺的功能
智能化電臺功能是智能化在發(fā)射臺的實現(xiàn)。具體包括：智能化生活環(huán)境，智能化工作環(huán)境，智能化應用等。
（1）智能化生活環(huán)境包括：物理環(huán)境、人際環(huán)境、資源環(huán)境。物理環(huán)境就是工作人員的食、住、行、學習、生活和活動空間等；人際環(huán)境就是強調以人為本、安全第一，強調和諧、平等的人與人，領導與職工之間互動、交流；資源環(huán)境就是應用移動互聯(lián)技術實現(xiàn)個性化推送和資源共享，消除信息孤島，為職工提供豐富和智能的生活、學習、娛樂場所，使每個職工樹立以臺為家，以“國家、責任、奉獻”為指導思想，服從服務廣視無線事業(yè)。
（2）智能化工作環(huán)境包括：辦公環(huán)境、倉儲環(huán)境、機房環(huán)境等等。辦公室以適應當今信息高速，人們對信息需求的多樣性，依托移動互聯(lián)、計算機和云計算技術合理配置辦公資源提供支撐，將傳統(tǒng)的紙質辦公和無紙化辦公以及現(xiàn)有流行元素融匯到辦公自動化之中；倉儲環(huán)境以智能化為要術，做到倉儲的溫、濕度，通、排風，以及采光等等能夠按照存放保管的設備、器件要求智能調節(jié)，確保存放保管物品的完好率；機房環(huán)境除了從室溫濕度、通排風、采光按機房要求智能化，設備、設施，還應該應用RFID智能感應和智能測試設備進行實時監(jiān)測，所有監(jiān)測、監(jiān)控信息通過計算機數(shù)據(jù)庫分析，應用移動互聯(lián)實時傳送到管理終端。
（3）智能化應用，是智能化在發(fā)射臺高度創(chuàng)新應用。其前提是在物聯(lián)網及云技術的支持下，智能化電臺的決策中心掌握應用大數(shù)據(jù)信息資源，從積累體量巨大的數(shù)據(jù)，到整合類型繁多的數(shù)據(jù)，到快速處理海量數(shù)據(jù)，再到分析并挖掘出有價值的數(shù)據(jù)；其次是為電臺提供新類型和新模式的數(shù)據(jù)服務和更便捷、更強大的應用和服務。這方面包括：采集數(shù)據(jù)、運行管理、告警通知等等。
采集數(shù)據(jù)首先是利用射頻識別、無線數(shù)據(jù)通信等技術，將所有物品鏈接起來，如：將發(fā)射機房的設備和器件屬性分為靜、動態(tài)兩部分進行標識，靜態(tài)直接存儲在標簽中，動態(tài)通過傳感器實時探測；其次，采用識別設備對設備和器件屬性進行讀取，將信息轉換為網傳的數(shù)據(jù)；再次，將采集到的信息通過網傳到中控機房，由中控機房完成相關計算和處理。
運行管理是對發(fā)射臺全方位的統(tǒng)一監(jiān)管，主要是能夠在統(tǒng)一的管理界面內完成對全臺網上所有服務的監(jiān)控和管理。在全臺服務器和終端做了“心跳”處理，任意一端發(fā)生異常等與通訊端斷開時，兩端都可自動發(fā)現(xiàn)，進行自動重新部署連接。通過B/S或C/S界面的統(tǒng)一用戶認證，并提供統(tǒng)一用戶行為的日志記錄與審計。實現(xiàn)值班與巡檢的自動化和故障預警智能化以及技術安全、消防安全、交通安全等等安全監(jiān)督和管理。
告警通知是中控機房對全臺機器設備、人員安全、臺區(qū)環(huán)境實現(xiàn)遠程監(jiān)控和狀態(tài)存儲查詢。它將定期定時對機器設備進行巡檢，一旦系統(tǒng)檢測到設備狀態(tài)異常時，將自動啟動智能故障排除系統(tǒng)，對故障進行處理，同時觸發(fā)一系列報警動作，通過網絡及無線通訊通知相關人員；中控機房將實時顯示報警的位置及相關內容，同時系統(tǒng)將設備及異常狀態(tài)保存到數(shù)據(jù)庫，事發(fā)后可通過查詢設備狀態(tài)，獲取事態(tài)歷史信息。
4 智能化電臺的實現(xiàn)
4.1 基于物聯(lián)網的智能化電臺需要一整套復雜的解決方案
在軟硬件的平臺搭建上，首先需要從感知層、網絡層、應用層幾方面進行建設。感知層、網絡層、應用層原理及構建前面已經介紹，實際應用主要是通過二維碼標簽和識讀器、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、GPS、傳感器等具有感知能力的設備，感知和識別機器設備、物體及工作人員信息；采集和捕獲機器設備各項技術指標以及設定的采集對象信息和對發(fā)射臺各項工作業(yè)務的運管信息；并將感知層獲取的相關數(shù)據(jù)信息通過互聯(lián)網、移動通信網、無線局域網以及Zigbee網絡等通信網絡與互聯(lián)網形成的融合網絡，傳遞到中控機房的物聯(lián)網綜合處理平臺，通過平臺對采集數(shù)據(jù)的匯聚、轉換、分析實現(xiàn)廣泛智能化的解決方案。
4.2 技術應用―智能化發(fā)射機房
發(fā)射機房是廣播發(fā)射臺的心臟，是出產電磁波的地方，它不但重要而且附屬系統(tǒng)非常龐大。智能化發(fā)射機房，首先要求發(fā)射機自動化、附屬設備自動化、機房環(huán)境智能掌控、辦公管理環(huán)境智能化等等。而這一切都必須建立在物聯(lián)網的基礎上，實現(xiàn)對發(fā)射機房的所屬設備運行指標和狀況進行采集與分析，各操作環(huán)節(jié)智能操控介入。同時依托物聯(lián)網對信息的采集分析決策后，能夠實時、準確地對發(fā)射機房各種設備進行操控。
智能化發(fā)射機房，要求發(fā)射機高效高度穩(wěn)定的自動化運行，其目的并不單單是形成發(fā)射機能夠按照運行圖指令運行，而是通過分布在全機房的傳感器陣列，比如：電壓電流、溫度濕度、光敏壓力等傳感器，實時了解發(fā)射機房的設備運行的指標與環(huán)境參數(shù)，并隨時傳送到決策中心進行統(tǒng)籌分析，必要時可進行人工干預，從而能夠智能掌控發(fā)射機運行中發(fā)生的任何突發(fā)事故，能夠智能啟動預案，實現(xiàn)不間斷、高質量的播音。在此，以發(fā)射機自動調諧做簡要說明：由于發(fā)射機自動調諧系統(tǒng)擁有大量邏輯運算及數(shù)據(jù)處理，所以在應用計算機實現(xiàn)整套系統(tǒng)自動調諧控制時，不僅要對發(fā)射機粗調、前級細調、末級細調、電平轉換、開始播音等為主線，對發(fā)射機自動調諧控制系統(tǒng)進行設計；同時還必須考慮到提高發(fā)射機控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性、抗干擾能力和自動切換能力以及提高系統(tǒng)的故障處理、各種報警、保護功能等等的應對能力上。
智能化發(fā)射機房的附屬設備包括有：節(jié)目源系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、天線交換系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、計算機網絡系統(tǒng)等等，在此，以發(fā)射天線交換控制系統(tǒng)為例進行介紹。智能化發(fā)射機房的所有饋線輸出都將送到智能化天線交換控制系統(tǒng)。它要求該系統(tǒng)不僅能夠根據(jù)發(fā)射機的頻率運行圖進行智能控制、自動切換所需的天線，而且還能夠實時顯示發(fā)射機運行時的高壓狀態(tài)、天線交換開關的狀態(tài)；同時具有各種報警功能，如：開關故障、電源故障、天線交換時發(fā)射機高壓未落、發(fā)射機有代播任務無法進行天線開關交換等等，還包括進行文字提示、語音提醒以及鈴音報警等等，務必要做到萬無一失。
新的智能化模式也必將帶來新的值班模式。各種傳感器的分布將全面采集發(fā)射機的運行維護狀況。利用無線技術與智能手機終端，將發(fā)射機指標實時傳輸?shù)街蛋鄦T手機終端，值班員可以實時掌握發(fā)射機的運行情況。在發(fā)射機自動化與控制系統(tǒng)通過物聯(lián)網和智能終端相聯(lián)后，取得權限后留守值班人員還可隨時隨地對發(fā)射機進行微調，保證發(fā)射機運行在最佳狀態(tài)。在各巡機檢查點設立RFID標簽識別，值班員通過刷卡或是手機，就可使系統(tǒng)采集到值班員巡機檢查的情況。每當有突況發(fā)生時，物聯(lián)網云中心將進行分析，并給出解決方案。同時，通過無線網絡向留守人員手機終端發(fā)出告警，并詢問是否人工干預。一些目前需要人工操作的地方，可通過物聯(lián)網和繼電器、電機配合，改造成為自動化模式，如：空調溫度調節(jié)、暖氣開關、發(fā)射機補水、天線倒換等等；在發(fā)射機房一些邊、遠、死角處安放攝像頭，工作人員通過智能終端，即可全面掌握發(fā)射機運行環(huán)境。
同時，發(fā)射機房的辦公、檢修、備件管理也帶來新的思維與模式。可將發(fā)射機房的所有計算機、打印機、復印機、傳真機、電話機均接入物聯(lián)網，依托嵌入式系統(tǒng)作為控制核心，即可實現(xiàn)文件的遠程自動傳遞、電話的遠程接聽、遠程讀取，同時還可以遠程操控發(fā)射機的自動化系統(tǒng)。為每個備件分配一個二維碼或條形碼，借助智能手機終端掃描識別，并通過物理網與管理系統(tǒng)相聯(lián)，將極大地提高備件管理的效率與可靠性；電力開關在接入物聯(lián)網后，也將使發(fā)射機房更為智能化；還可以在物聯(lián)網基礎上開發(fā)點餐系統(tǒng)，值班員可以在線上直接點餐，為職工提供優(yōu)質、便捷的服務。
總之，智能化發(fā)射機房創(chuàng)建需要強大的技術支持，尤其需要依托物聯(lián)網、云計算移動互聯(lián)等新技術的支撐，將機房設備之間進行無縫連接，全體工作人員通過智能手機終端將無線互聯(lián)網和Zigbee等網絡，緊緊地與智能化電臺相聯(lián)，從而實現(xiàn)機房環(huán)境，機房設備運行狀況，包括各種儀器儀表指示、感觀、視頻，以及機房人與人、人與物、物與物的全面互聯(lián)、互通，進而實現(xiàn)智能化機房的發(fā)射機自動化控制、遠程維護、遠程管理，機房環(huán)境智能控制以及機房安全防護智能管理等各種功能。
5 結語
隨著物聯(lián)網、信息技術的廣泛應用，智能化電臺已成為直屬發(fā)射臺高度重視的課題，雖然目前對于智能化電臺還沒有一個標準的模式，還都處于研究探索過程；該文在介紹了物聯(lián)網技術的發(fā)展，以及發(fā)射臺對物聯(lián)網、信息技術需求的同時，提出了相關的一些技術應用，希望能為智能化電臺創(chuàng)建起到拋磚引玉的作用。
參考文獻
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第5篇：工廠智慧消防方案范文
為深入貫徹落實《》，持續(xù)實施大氣污染防治行動，切實改善我縣環(huán)境質量，依據(jù)《X市x—x年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》，按照縣委、縣政府工作部署，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
一、總體要求。
按照縣委、縣政府總體部署：堅持穩(wěn)中求進，在鞏固環(huán)境空氣質量改善成果的基礎上，推進空氣質量持續(xù)改善。
基本思路：堅持標本兼治，突出重點難點，綜合施策，強化部門合作，工業(yè)爐窯、揮發(fā)性有機物（VOCs）和揚塵專項治理行動。積極有效推進散煤治理，嚴防“散亂污”企業(yè)反彈，嚴厲打擊黑加油站點。實施“一廠一策”管理，加大全鎮(zhèn)污染減排力度；推進產業(yè)轉型升級。
積極應對重污染天氣，進一步完善重污染天氣應急預案，按照全覆蓋、可核查的原則，夯實應急減排措施；積極響應區(qū)域應急聯(lián)動。強化壓力傳導，實行量化問責，層層壓實責任。
二、主要任務。
（一）調整優(yōu)化產業(yè)結構。x.按照“標桿建設一批、改造提升一批、優(yōu)化整合一批、淘汰退出一批”的總體目標，從生產工藝、產能規(guī)模、安全生產、污染治理等方面，持續(xù)深入推進企業(yè)升級改造。
一是培育示范企業(yè)，引領行業(yè)升級，運行規(guī)范、執(zhí)行治污措施到位、污染防控效果好的企業(yè)，起到標桿示范作用，引領整個行業(yè)的轉型升級。
二是落實退出機制，實施整合關停。對不能按照《技術導則》要求進行整改提升或不具備生產條件的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)違法生產的一律頂格處罰，限期進行整合或轉產，否則拆除或封存設備。三是加強巡查監(jiān)管，鞏固整改成果。對已按《技術導則》整改提升并達標的企業(yè)，充分利用好視頻監(jiān)控平臺，重點檢查企業(yè)違規(guī)生產、執(zhí)行污染防控措施不到位、執(zhí)行《技術導則》不規(guī)范的行為，從嚴從重加大處罰。（鎮(zhèn)經貿辦、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.提升VOCs綜合治理水平。加強對企業(yè)幫扶指導，對轄區(qū)內X縣鴻福板材廠、X縣鑫財海木業(yè)有限公司、X縣恒旺木業(yè)有限公司x家木板加工企業(yè)，XX信德鋁材有限公司x家鋁材噴涂企業(yè)，聘請專家編制“一廠一策”方案。加大源頭替代力度，大力推廣使用低VOCs含量涂料、膠粘劑，機械設備制造、汽修、等行業(yè)，全面推進企業(yè)實施源頭替代。強化無組織排放管控。全面加強含VOCs物料儲存、轉移和輸送、設備與管線組件泄漏、敞開液面逸散以及工藝過程等五類排放源VOCs管控。按照“應收盡收、分質收集”的原則，提高廢氣收集率。每月底以前開展一次執(zhí)法專項檢查。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.堅決防止“散亂污”企業(yè)死灰復燃。進一步夯實網格化管理，落實屬地管理責任，強化多部門聯(lián)動，堅決打擊遏制“散亂污”企業(yè)死灰復燃、異地轉移等反彈現(xiàn)象。實行“散亂污”企業(yè)動態(tài)管理，對x家已取締的“散亂污”的企業(yè)定期開展排查整治工作，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。創(chuàng)新監(jiān)管方式扎實開展“散亂污”企業(yè)排查及監(jiān)管工作。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.加強排污許可管理。深入實施固定污染源排污許可清理整頓工作，對X縣盛源肉類加工廠x家已頒發(fā)排污許可證的企業(yè)嚴格依證監(jiān)管，加大執(zhí)法力度。通過落實“摸、排、分、清”四項重點任務，全面摸清x-x年應完成排污許可證核發(fā)的重點行業(yè)排污單位情況，排污許可證應發(fā)盡發(fā)，實行登記管理，最終將所有固定污染源全部納入生態(tài)環(huán)境管理。x年x月底前，按照固定污染源排污許可分類管理名錄要求，完成人造板制造等行業(yè)排污許可證核發(fā)工作。督促企業(yè)持證排污、按證排污，對無證排污單位依法依規(guī)責令停產停業(yè)。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.推進工業(yè)爐窯大氣污染綜合治理。按照“淘汰落后、優(yōu)化整合、治理提標”的原則，對x家磚瓦企業(yè)x家玻璃瓶制造企業(yè)建立工業(yè)爐窯管理清單；深入推進工業(yè)爐窯污染深度治理，全面加強有組織和無組織排放管控。嚴格控制工業(yè)爐窯生產工藝過程及相關物料儲存、輸送等環(huán)節(jié)的無組織排放。（鎮(zhèn)經貿辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
實行土石方作業(yè)施工工地差別化管理，全鎮(zhèn)行政區(qū)域內涉及土石方作業(yè)的施工現(xiàn)場，嚴格落實揚塵管控“x個百分百”和加細加嚴措施。強化動態(tài)管控，各行業(yè)主管部門配合上級主管單位按時限完成綠色工地評審工作，建立施工工地動態(tài)管理臺賬，發(fā)放秋冬季綠色施工證，凡未取得綠色施工證的工地秋冬季期間土石方工程一律不得施工。通過治理符合條件的動態(tài)納入，不符合要求的動態(tài)剔除，及時報縣大氣污染防治指揮部備案，并向社會公開，接受社會監(jiān)督。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)農技科、鎮(zhèn)水利科、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.實施季節(jié)性綠色管控措施。針對X縣禹坤水泥制品有限公司x家水泥制品預制件、X省X縣建達新型建材有限公司x家燒結磚廠高排放企業(yè)，科學組織實施差別化綠色管控措施，避免“一刀切”。評選水泥、磚瓦行業(yè)綠色標桿企業(yè)，嚴格評審確定享受豁免政策企業(yè)，制定抽查、巡查工作方案，建立檢查工作臺賬。對于享受豁免政策期間出現(xiàn)嚴重違法違規(guī)行為、重大污染事故等不符合豁免要求的，取消其豁免資格。經貿、生態(tài)環(huán)境、電力等部門建立工作聯(lián)動機制，對全鎮(zhèn)綠色管控企業(yè)大氣污染物排放、用電量等指標實行日監(jiān)控措施，研判企業(yè)是否執(zhí)行停限產措施。（鎮(zhèn)經貿辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、縣供電公司X所）
（二）加快調整能源結構、x.加快推進清潔取暖。
因地制宜，合理確定清潔取暖改造技術路線，積極推廣氣代煤、電代煤和生物質取暖應用。x年x月底前完成氣代煤x戶。集中資源大力推進散煤治理和生物質節(jié)能爐具的使用，同步推動建筑節(jié)能改造，提高能源利用效率。暫不具備清潔能源替代條件的村推廣清潔煤x噸。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、經貿辦）
x.嚴格控制煤炭消費總量。嚴格落實“十三五”煤炭消費總量控制目標任務，嚴格控制煤炭消費時序進度。強化源頭管控，嚴控新增用煤，對新增耗煤項目嚴格實施等量或減量替代；重點壓減散煤和高耗能、高排放、產能過剩行業(yè)用煤。(鎮(zhèn)經貿辦）
x.嚴防散煤復燒。鞏固燃煤小鍋爐淘汰成果，對已取締的x臺燃煤小鍋爐實施臺賬管理，不定期巡查。依法依規(guī)加大燃煤小鍋爐（含茶水爐、經營性爐灶、儲糧烘干設備等燃煤設施）淘汰力度，加快農業(yè)大棚、畜禽舍燃煤設施淘汰。采取綜合措施，加強監(jiān)督檢查，防止已完成替代的村居散煤復燒。已完成氣代煤、電代煤改造住戶家不得存有散煤，對暫未實施清潔取暖的區(qū)域，開展打擊劣質煤銷售專項行動，對散煤經銷點煤炭質量進行全面抽檢，確保行政區(qū)域內使用的散煤質量符合標準要求。（縣市場監(jiān)管局X所、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)經貿辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.加強非道路移動源污染防治。按照非道路移動機械摸底調查和編碼登記工作方案，以施工工地、大型工企業(yè)等為重點，x年x月底前，全面完成非道路移動機械摸底調查和編碼登記，并上傳至國家非道路移動機械環(huán)保監(jiān)管平臺。督促非道路移動機械管理人對所管理的非道路移動機械加裝顆粒物捕集器（DPF），減少非道路移動機械排放污染。加大對非道路移動機械執(zhí)法監(jiān)管力度，建立生態(tài)環(huán)境、村鎮(zhèn)辦、自然資源、經貿辦等部門聯(lián)合執(zhí)法機制。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)經貿辦、鎮(zhèn)水利科）
x.開展油品質量檢查專項行動。x年x月底前，對x家加油站進行全面排查；集中打擊和清理取締黑加油站點、貨運車輛停車場、施工工地等為重點，協(xié)助有關職能部門查處劣質油品存儲銷售集散地，對有關涉案人員依法追究相關法律責任；開展企業(yè)自備柴油專項執(zhí)法檢查，嚴禁儲存和使用非標油，依法依規(guī)關停并妥善拆除不符合要求的自備油罐及裝置（設施）。（鎮(zhèn)經貿辦、縣市場監(jiān)管局X所、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
（三）優(yōu)化調整用地結構。
x.開展礦產資源綜合整治。加大巡查力度，對非法盜采礦產現(xiàn)象進行嚴厲打擊，從嚴從重處罰。嚴管土地復墾、農田水利、道路建設項目，開展綜合執(zhí)法大檢查，各項目嚴格履行合同要求，確需外運的，定點、定時、定量外運，禁止國V以下車輛參與運輸，各項目嚴格參照《X市礦山地質環(huán)境恢復治理項目大氣污染治理技術導則》要求實施。成立聯(lián)合工作組，對用地性質、原材料來源、企業(yè)注冊、環(huán)評手續(xù)、安全生產、消防、依法納稅、用電、運輸車輛管控等開展聯(lián)合檢查，對手續(xù)不全、不達標生產的予以關停，對違法違規(guī)行為依法打擊、從重處罰。（縣自然資源局X所、鎮(zhèn)經貿辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、鎮(zhèn)應急辦、X縣公安局X派出所、鎮(zhèn)水利科、X供電公司X所）
x.加強揚塵綜合治理。嚴格降塵管控措施，嚴格控制揚塵排放，按照已出臺治污技術導則要求，對揚塵面源污染進行規(guī)范治理，嚴格落實“x個百分百”及加細加嚴措施，對執(zhí)行不到位、落實缺項的，立即停工整改，視情節(jié)給予行政處罰。嚴格按照全市建筑工地揚塵治理最新導則要求，經復查合格后，方可復工；再次發(fā)現(xiàn)問題的，除停工整改外，按日連續(xù)頂格處罰，對項目經理等管理人實施約談，將施工企業(yè)列入黑名單。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)經貿辦、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)水利科）
加強鎮(zhèn)駐地各類沙堆、灰堆、料堆、渣土堆等要采取苫蓋等有效抑塵措施。達到“四凈五無”，即路面干凈，邊溝干凈，樹池干凈，路邊至墻根干凈；無亂堆亂擺，無亂停亂放，無污泥臟水，無雜草雜物，無白色漂浮物。駐地主次道路每天濕式機掃作業(yè)頻次不少于x次，路面保潔后及時灑水，確保道路濕度、無揚塵。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、保潔公司）
強化道路揚塵管控措施。加強道路兩側裸土、長期閑置土地的綠化、硬化。加大人工清掃保潔力度，增加保潔頻次，彌補機掃不足；雨夾雪天氣，機掃車巡回作業(yè)，人工配合清理落葉。在具備灑水條件的情況下，道路每天巡回灑水降塵不少于x次；擴大機械化清掃范圍，對空氣質量影響較大道路、背街里巷提高清掃頻次；主次干路采取高壓沖洗與機掃聯(lián)合作業(yè)模式，大幅度降低道路積塵負荷。構建環(huán)衛(wèi)保潔指標量化考核機制。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、保潔公司）
x.嚴控餐飲場所油煙污染。嚴格禁止各餐飲單位使用非清潔能源，加強餐飲服務業(yè)油煙治理工作的監(jiān)督檢查，重點地段執(zhí)法巡查頻次，餐飲經營業(yè)主不正常使用油煙凈化設施或者未采取油煙凈化措施，超過排放標準排放油煙的，一律從嚴從重處罰，拒不改正的，責令停業(yè)整治，使用及清洗的日常巡查監(jiān)管工作，建立執(zhí)法巡查及油煙凈化設施清洗臺賬，實現(xiàn)餐飲油煙治理有效提升。（鎮(zhèn)執(zhí)法大隊）
x.嚴控露天焚燒。堅持疏堵結合，因地制宜大力推進秸稈綜合利用。切實履行秸稈禁燒主體責任，建立全覆蓋網格化監(jiān)管體系，充分利用網格化制度，加強“定點、定時、定人、定責”管控，綜合運用動態(tài)巡查、高清視頻監(jiān)控等手段，加強對露天焚燒秸稈、枯枝、落葉及垃圾監(jiān)管。開展秋收階段禁燒專項巡查，增加錯時巡查力度，嚴控露天焚燒、燒荒等行為。（鎮(zhèn)農技科、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.禁燃煙花爆竹。嚴格執(zhí)行《X縣煙花爆竹燃放管理辦法》，按照“網格化、無縫隙”要求，加大煙花爆竹禁放監(jiān)管查處力度。加大宣傳力度，提前宣傳燃放煙花爆竹對環(huán)境的污染危害；對擬燃放煙花爆竹行為及時跟進宣傳告知勸阻，對違規(guī)燃放的個人，給予罰款。對轄區(qū)內的賓館、酒店、加強禁燃管控，凡是在各自從業(yè)地點接待婚喪嫁娶、開業(yè)慶典時有燃放煙花爆竹現(xiàn)象的，處以罰款。（縣公安局X派出所）
（四）加強基礎能力建設。
x.強化污染源自動監(jiān)控體系建設。嚴格落實自動監(jiān)控設施數(shù)據(jù)傳輸有效率達到x%的要求，未達標的實施整治。x年x月底前，主要VOCs排放行業(yè)中的重點源，以及涉玻璃熔窯、以煤和煤矸石為燃料的磚瓦燒結窯等工業(yè)爐窯的企業(yè)，納入重點排污單位名錄。鼓勵對顆粒物、VOCs無組織排放突出的企業(yè)，在主要排放工序安裝視頻監(jiān)控設施。具備條件的企業(yè)，應通過分布式控制系統(tǒng)（DCS）等，自動連續(xù)記錄環(huán)保設施運行及相關生產過程主要參數(shù)。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
x.加強執(zhí)法能力建設。秋冬季攻堅重點任務，定期開展培訓，提高執(zhí)法人員及智慧環(huán)保監(jiān)管平臺人員業(yè)務能力和綜合素質。加大執(zhí)法人員培訓力度，圍繞大氣污染防治的法律法規(guī)、標準體系、政策文件、治理技術、監(jiān)測監(jiān)控技術規(guī)范、現(xiàn)場執(zhí)法檢查要點等方面，大力推進智能監(jiān)控和大數(shù)據(jù)監(jiān)控，充分運用執(zhí)法APP、自動監(jiān)控、電力數(shù)據(jù)等高效監(jiān)偵手段，結合網格員線下巡查，提升執(zhí)法能力和效率。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
三、保障措施。
x.加強組織領導。按照“管發(fā)展必須管環(huán)保、管生產必須管環(huán)保、管行業(yè)必須管環(huán)?！痹瓌t，進一步細化分工任務，制定配套措施。督促、監(jiān)督有關部門落實秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動，健全責任體系，《全縣大氣污染防治“十條工作線”責任分工》等文件要求，通過不間斷加嚴排查整治，狠抓問題整改。同時，黨政主要負責人及各相關主要負責人，每天堅持夜查工作。（鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）
第6篇：工廠智慧消防方案范文
中圖分類號：G633.8 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）12-0090-01
化學實驗有利于提高學生的科學素養(yǎng)，因此，化學實驗教學成為了高中化學教學的重要組成部分，新課標高中化學各版本教材都為化學實驗提供了豐富的教學資源，有力地推進了高中化學課程的改革。但是，新課程理念下的教學資源是開放性的，《普通高中化學課程標準》指出：“充分利用化學課程資源，對于豐富化學課程內容，促進學生積極主動地學習具有重要的意義。”依據(jù)新課程理念，凡是有利于化學教學目標的達成，能夠運用于化學實驗教學設計和實施過程中的各類資源，都可能成為化學課程資源?；瘜W實驗教學資源的開發(fā)和利用，就是要發(fā)現(xiàn)上述所有利于化學實驗教學的資源，完善和拓展化學實驗教學的內容，真正實現(xiàn)從“教教材”到“用教材教”的轉變。
在高中化學教學實踐中，教學策略的探討受到了較多的關注。筆者認為，教學策略固然重要，但是實驗教學資源的開發(fā)和利用才是實驗教學實施的根本保證。因此，在教學實踐中，筆者對實驗教學資源的開發(fā)和利用策略進行了初步的探索。
1.開發(fā)和利用課堂教學中的動態(tài)生成性資源。教學有預設，也必然會有動態(tài)生成，實驗教學也不例外，從實驗目標到實驗方案的設計，再到實驗操作過程，在師生的交往互動中，會產生思維碰撞，形成不同的意見和對實驗各個環(huán)節(jié)不同程度的理解或存疑等問題，這些問題就是實驗教學課堂的動態(tài)生成性資源，捕捉并有效利用這些資源，往往可以使教學過程更有趣味性和創(chuàng)造性。
在實驗教學中，高中化學教師應在精心預設的基礎上，關注學生的動態(tài)生成，并主動發(fā)現(xiàn)和捕捉到學生學習過程中閃現(xiàn)出來的智慧火花，準確把握教學過程中的意外生成，將其轉化為新的教學資源。筆者在教學《生命的基礎——蛋白質》（人教版高中化學選修1）一節(jié)中的“蛋白質變性”內容時，遵循課本提示，將少量的醋酸鉛溶液加入到3毫升的雞蛋白溶液中，結果凝聚現(xiàn)象馬上出現(xiàn)了，對此，筆者向學生解釋為：重金屬離子Pb2+使蛋白質發(fā)生了變性。接下來，在列舉蛋白質變性的條件時，有一個學生提出了疑問：“既然一些有機化合物能使蛋白質發(fā)生變性，那么，剛才的實驗中難道不可能會是醋酸根離子CH3COO-使雞蛋白變性的嗎？”學生的這一問題完全不在筆者的預設之中，其他學生也都感到有些意外，向我投來期待的目光。對此，筆者一時有些不知所措，但旋即想到這是一個激發(fā)學生探究的契機。于是，首先肯定了這位提問學生積極思考、敢于發(fā)問的精神，并趁機提出建議：同學們不妨親自設計一個實驗，來探究使雞蛋白變性的到底是重金屬離子還是醋酸根離子。學生們立即進行了積極的思考和討論，在筆者的啟發(fā)指導下，他們很快設計出了實驗方案：在三支試管里各加入3ml雞蛋白溶液，再向其中分別滴入少量的Pb（NO3）2、CH3COONa和NaNO3溶液，觀察實驗現(xiàn)象；把各試管中生成的沉淀物分別放入盛有清水的試管中，觀察是否溶解。通過實驗對比，學生對這一問題獲得了自己的結論，并形成了正確的認識。
2.開發(fā)和利用化學實驗室中的條件性資源。學?；瘜W實驗室是化學實驗教學的條件性資源，是師生進行化學實驗教學和探究的主陣地，作為化學教師，要積極參與學校的化學實驗室建設，確保實驗室的各種設備和功能齊全，為常規(guī)化學實驗教學的開展提供物質保障。此外，教師還可以帶領學生一起對實驗室物品進行補充，師生自己動手制作環(huán)保型教具，用日常生活中的廢棄物代替化學實驗中的物品，如膠囊殼做點滴板，青霉素瓶做反應容器等。這樣不僅有助于解決實驗儀器、藥品短缺的問題，還能節(jié)省經費，豐富實驗教學資源，增強學生節(jié)約和環(huán)保的意識。
筆者就曾經在演示實驗過程中，用飲料瓶和易拉罐等生活中常見的廢棄物來替代反應容器和集氣瓶，要求學生在分組實驗時，也自制集氣瓶或反應容器。由此，便捷地豐富了實驗室的物質資源，滿足了多班同時開展實驗教學的需要。此外，為了充分利用實驗室資源，實現(xiàn)化學實驗室使用效益最大化，化學教師一方面需要堅持開展常規(guī)實驗教學，一方面還應積極倡導向學生開放實驗室，讓化學興趣小組成員能夠充分利用學校實驗室開展化學實驗探究活動。筆者經常鼓勵興趣小組成員走進實驗室自主進行趣味實驗，并放手讓他們自己通過查閱資料、設計實驗、動手操作、觀察、記錄等方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和實踐能力。在筆者的指導下，這個興趣小組曾經在實驗室里自主成功完成了過酸堿指示劑的制作、水果電池的制作以及米酒釀造等多個小實驗，充分感受到了化學學習與生活的緊密聯(lián)系，同時還增強了對化學學習的興趣。
3.開發(fā)和利用生活中的拓展性資源。新課標明確要求，讓學生在熟悉的生活情景中學化學，將化學實驗與生活實際緊密聯(lián)系起來，使學生感受到化學知識在生活中無處不在，以提高他們對化學的認識和理解，校本課程的開發(fā)正是源于上述課程目標的要求?；瘜W實驗教學資源在生活中極為豐富，關鍵在于教師是否能夠發(fā)現(xiàn)并有效開發(fā)和充分利用這些資源。校園周邊以及社區(qū)的各種資源，如化工廠、水泥廠、酒廠、化肥廠、飲料廠等及其科研人員和產品，環(huán)保部門和消防部門的儀器設備和技術資料，等等，都是潛在的化學實驗教學資源，可以成為化學實驗教學的鮮活素材。在教學中，教師可以組織學生去參觀、訪問和調查，然后再提出實驗課題，讓學生自主開展實驗探究。
在高二年級有機化學的實驗教學過程中，筆者曾經組織學生收集學校食堂的泔水油進行燃料油的提煉實驗，還讓學生對市場上銷售的果汁飲料進行化學檢驗，測定其檸檬酸和維生素C含量。一些學生受到啟發(fā)，自主設計實驗，測定了本地雨水的PH值，并對自來水水源和家里的食用調和油及醬油進行了成份鑒定。這樣的實驗教學，將學生的學習視角從教材延伸到廣闊的社會，豐富了教學資源，也極大地激發(fā)了學生的探究興趣，提高了他們的實踐能力。
此外，加強與本校其他化學教師以及校際間的交流活動，分享資源開發(fā)和利用的經驗和心得，實現(xiàn)化學實驗教學的資源共享，也是拓展化學實驗教學資源的重要渠道。
4.開發(fā)和利用現(xiàn)代信息技術中的輔資源。學科課程與現(xiàn)代信息技術整合是大勢所趨，現(xiàn)代信息技術因此成為了重要的教學資源。在化學實驗教學中，一些特殊的實驗不宜或不能在課堂上完成，比如，化學現(xiàn)象瞬間消失的實驗、需要學生反復觀察的實驗、一般方法難以操作完成的實驗、有有毒物質參與或者排污困難的實驗，等等，化學教師在備課時，就要考慮利用現(xiàn)代信息技術這一教學輔資源，將實驗過程制作成flash課件或者視頻資料，或者從網上備教資源庫中搜索、下載相關的視頻及課件資料，用多媒體呈現(xiàn)給學生。這種方式可以輕松克服特殊實驗存在的弊端，又能實現(xiàn)對實驗過程的演示，而且還便于學生仔細、反復地觀察，更有利于教學目標的達成。
在教學實踐中，筆者就常常以現(xiàn)代信息技術作為實驗教學的特殊資源，并加以開發(fā)和利用。比如，因為甲烷與氯氣在光照條件下的反應需要較長時間，課堂無法完成演示實驗的全過程，筆者就將自己在實驗室完成的實驗過程攝制成錄像視頻資料，讓學生觀看，教學效果甚至超過了當堂實驗的演示；濃硫酸稀釋的錯誤操作具有危險性，筆者就在網上搜索相關的課件資料，在課堂上播放，同時，進行正確的實驗演示，讓學生觀察和感受到操作正確與錯誤的鮮明對比，從而使他們留下深刻的印象。
第7篇：工廠智慧消防方案范文
一個籬笆三個樁，一個工業(yè)品企業(yè)的營銷系統(tǒng)，則需要在銷售目標、銷售流程、大客戶營銷、市場部等四個塊面上，練就你的規(guī)劃、執(zhí)行和管控能力，然后呢，還要在管理思維上破除狹隘的筒倉主義，并想盡辦法增進營銷系統(tǒng)的活力。
內部營銷、外部營銷和互動營銷，是工業(yè)品企業(yè)營銷系統(tǒng)的三個有機組成部分。1）內部營銷靠領導的吹與錘。大會小會吹風，鼓勵部門負責人要精誠團結，要心胸開闊，要有大局觀，擰成一股繩服務好客戶。先吹風，再錘人，老不聽招呼的就給點顏色看看。
2）外部營銷靠業(yè)務員的腿和嘴。真羨慕業(yè)務員，做著不掏本錢的經銷商，兩頭吃回扣，能來事兒的老手，賺得比中小經銷商還多。
3）互動營銷靠網絡的土與匪。成立一個網絡直銷部，競價排名獲取客戶點擊流量，大方一些的企業(yè)，潛在客戶信息交給經銷商，小氣一點的企業(yè)，則交由地面銷售人員跟進，利潤裝進自己口袋。工業(yè)品營銷系統(tǒng)的三種營銷，也就是外部營銷有點動靜，而內部營銷和互動營銷無實質進展。
缺少營銷系統(tǒng)的工業(yè)品企業(yè)，核心競爭力，就只能停留在戰(zhàn)略規(guī)劃的紙面上。內圣外王，是中國人性競爭力的古訓。若是用到企業(yè)上，外王，可以理解為業(yè)績?yōu)橥?；內圣，是否可以解釋為系統(tǒng)制勝呢？葉敦明認為：產品別人能模仿，技術花錢能買到，規(guī)模膽大就出手，而只有將銷售、營銷和管理融為一體的企業(yè)，才擁有核心競爭力，不懼模仿，不怕追趕，唯有在創(chuàng)新中不斷自我超越。
銷售目標分解，邁向聚焦與聚合之路
企業(yè)經營的使命，現(xiàn)實點就是多銷售、多賺錢，而其他的股東回報、員工幸福和社會滿意，都是在此基礎上。一個不賺錢的企業(yè)，是不道德的。有些工業(yè)品企業(yè)，動不動就拿民族氣節(jié)、國家命運說事，仿佛他的企業(yè)不存在了，整個國家的經濟就會停止發(fā)展。要知道，那么多資源才壘出這么一丁點成就，若是他自己投資，打死也不會干的。
天津的一家消防給水企業(yè)，每年制定銷售目標時，都搞得人仰馬翻。銷售人員盡量往低處報，而高層則是用往年平均業(yè)績加上增幅，相持不下時，王大老板終于出場了。王老板，銷售出身，自認為對市場最有發(fā)言權，他先是揮舞著獎金的胡蘿卜，然后委婉地晃動了一下懲罰大棒。
于是，銷售人員口服心不服地接受了公司劃定的銷售目標。于是，強行制定的銷售目標，先是遇到銷售部門的討價還價，進而是生產采購部門的掣肘，最后以妥協(xié)收場。信誓旦旦的銷售目標，業(yè)已面目全非，沒有信仰和堅定決心的銷售目標，說它是數(shù)字游戲也不為過。
銷售流程規(guī)范，效率與效益兼容并蓄
江蘇中部的一家亞克力企業(yè)，年銷售額3億以上，規(guī)模國內排名前三甲。從作坊小車間，到今天的二期現(xiàn)代化流水線，企業(yè)景象日新月夜，成了行業(yè)中的標桿企業(yè)。而其銷售管理，還是當初能人承包制的變形，分公司負責人獨攬大權。
客戶是自己打拼的，當然要牢牢捏在自己手中；而且，分公司營銷規(guī)劃和銷售策略，書面上報的，與他們心中所想、實際所干的，是兩個不同的套路和打法。總部營銷中心，以及兩個大區(qū)總監(jiān)，浮在銷售流程管控的表面，業(yè)務的主導權和管控權，都得看分公司負責人的臉色，因為，他們才是銷售的第一責任人。
也就是在分公司銷售目標感到難以完成時，分公司負責人才笑臉相迎總部大員，圖的就是額外的營銷資源，比如特惠的價格或支持政策。而今，這家企業(yè)的產能翻了一番，而銷售增長最大速度只為15%，內在壓力無法消融于有張力的銷售流程中。
在相對時間和地域內，銷售流程具有動態(tài)中的穩(wěn)定特性，一群人、一堆事，是有規(guī)模可循的。銷售流程規(guī)范，簡單點說，就是銷售從開始到結束的關鍵節(jié)點、事項、標準、里程碑（成功與否的驗證）、獎懲、支持條件、管理手段的一致性過程監(jiān)控。說到底，就是用個人的自由度，換取集體的自洽度，給企業(yè)一個相對可預期、可控制的銷售業(yè)務運行保障體系。
工業(yè)品營銷教練葉敦明發(fā)現(xiàn)：習慣于經銷商跑貨、業(yè)務員跑路的工業(yè)品企業(yè)，一時半會還難以接受剛性的銷售流程規(guī)范，總覺得頭上戴了個緊箍咒。因此，銷售流程規(guī)范可以抓大放小，先讓銷售活起來。然后，再一一推進更為細致的管理規(guī)范，效果看得見、每步都不難，推行的阻力自然就小很多。銷售流程規(guī)范，規(guī)劃上要面向未來、面向整體，而執(zhí)行上則可以步步為營。
大客戶營銷，獵手、漁夫與農民之分
對于一些客戶數(shù)量有限、交易量大或持續(xù)時間長的工業(yè)品企業(yè)而言，大客戶營銷好比王冠上的明珠，資源為它特用、人員為它特配、政策為它特設，期盼幾個客戶能夠全面帶動銷售好轉或上升。大客戶營銷，最忌諱的就是不聚焦，本來就稀缺的營銷資源若是賭不贏，就會全盤皆輸。
人人都想摘得蟠桃，可往往到手的卻是爛桃子。大客戶營銷，鮮亮的成果，過程卻是寂寞的，只有意志堅定、行動敏捷、頭腦靈活者，才能享受這鮮美無比的蟠桃盛宴。獵手，漁夫，農民，是三種慣見的大客戶營銷做派。獵手，招投標在行，競爭手段豐富，喜歡一槍命中，做一個客戶吃三年的投機心理頗重；漁夫，善織關系經營的大網，人際上的見招拆招功夫驚人，圈子里關鍵人物變動，都會讓他從頭再來一次；農民，抬頭看天識風雨，彎腰把土知肥瘦，好產品做種子，好經營做肥料，好機制做土壤，秋實的夢想，早已在春種時刻起飛。農民式大客戶營銷，追求從小到大的培育，不貪圖一口吃個胖子。廣闊天地，大有作為，就看你如何作、怎么為。
工業(yè)品企業(yè)市場部，玩轉剪刀石頭布
上海，500強工業(yè)品企業(yè)云集，有市場部的企業(yè)比例也相對最高。一次聚會中，發(fā)現(xiàn)市場部經理多是巾幗少須眉，主要職責也就是展會、技術會議、新聞、畫冊設計與印刷，品牌物料占了工作大頭，并沒有深入到企業(yè)營銷系統(tǒng)的規(guī)劃、決策與指導過程中。說是市場部經理，其實只是品牌物料與活動外包主管。外資工業(yè)品企業(yè)的營銷決策權，在大中華區(qū)總部，或是在幾個高層手中；而民營或國營工業(yè)品企業(yè)，設立市場部的并不多，職能也限定于銷售的支持部門?；斓貌畹氖袌霾浚瑑H存的決策建議權都被剝奪了，只剩下埋頭寫寫畫畫，或是電話指揮廣告、公關公司干活。
市場部，表面上是老板的決策智囊，可很多老板總是盯著細節(jié)與結果，對戰(zhàn)略決策興趣不大，或者化大為小，將戰(zhàn)略拆解成雞零狗碎的戰(zhàn)術執(zhí)行，雄心勃勃的市場部成了無用武之地的“灰心英雄”。市場部經理應該學學諸葛亮，盡管是用三分天下的宏圖大略征服了劉備，可要是讓關羽和張飛服氣，那還得靠博望坡與樊城的兩把火。市場部，也得會燒三把火， 這就是剪刀石頭布的價值遞進。
首先，用“剪刀”撕開一個口子，迅速出業(yè)績。
其次，用“石頭”打開一片市場。這個石頭，該是什么樣的呢？它最好是一個暢銷新產品，一個區(qū)域拓展策略，一個行業(yè)開發(fā)方案。盡管這些石頭好比剪刀復雜一些，可是也能在半年內見到效果，而且過程中的前進狀況也是一目了然。
布：構建營銷體系，流程運轉自動、組織協(xié)調自如。手中的石頭多了，市場部就能有不錯的內外在氣候，可以考慮戰(zhàn)略布局與業(yè)務格局，這就是“布”，橫掃一片的大效果。
破除筒倉主義，新建倒三角價值體系
工業(yè)品企業(yè)，營銷只有在老板親自過問下，才有權利指揮生產、研發(fā)和供應，否則，只能擔營銷大任，并無資源調配權利。資源向內傾斜，憋在一格格筒倉里，遠離市場客戶端，造成了大企業(yè)、小市場的逆差。筒倉效應，也稱谷倉效應，據(jù)百度百科所述，它是指企業(yè)內部因缺少溝通，部門間各自為政，只有垂直的指揮系統(tǒng)，沒有水平的協(xié)同機制，就象一個個的谷倉，各自擁有獨立的進出系統(tǒng)，但缺少了谷倉與谷倉之間的溝通和互動。這種情況下各部門之間未能建立共識而無法和諧運作。
破除筒倉主義，先是要將主導權往市場端傾斜，進而是內部價值鏈與利益分配機制，最后就是構建客戶導向的全新戰(zhàn)略與價值觀。
1）主導權往市場端傾斜，好鋼用在刀刃上，資源效力就會更高。一些民營企業(yè)，老板兼任營銷總監(jiān)時，銷售效率與市場開發(fā)，像是打了雞血，立馬好了起來。老板以為是自己領導有方，其實這是典型的“老板效應”，老板重視的事情，大家自然支持。老板在營銷部門泡久了，資源投入沒了初始的聚集效應，激情轉冷為懈怠，營銷加速度頓時銳減下來。老板的決策權，單獨是救不了營銷的。而只有營銷主導權，落在業(yè)績主戰(zhàn)場與主要人手中，資源才能發(fā)揮產出的杠桿力。
2）內部價值鏈，就是算清產品或服務的增值點，以及增值點對應的部門或人員。而利益分配機制，則是論功行賞，不搞平均主義。梁山好漢的有福同享，搖身一變?yōu)槲鞑偷母鞒愿?，同在一桌坐，吃喝大不同?/p>
3）客戶導向的全新戰(zhàn)略與價值觀，則是破除筒倉主義的終極力量?？蛻魧虻膽?zhàn)略，就是竭盡所能為客戶創(chuàng)造更多的附加價值；客戶導向的價值觀，則是真正對客戶負責，在做決策時能夠排除過多的非客戶因素的掣肘。國內工業(yè)品企業(yè)高層，困在工廠繁雜事務的圍城，情感上遠離客戶，智慧上俯視客戶，企業(yè)戰(zhàn)略多是自己的雄心壯志，難讓客戶興奮，價值觀多是自己的事業(yè)理想，難讓客戶認同。
工業(yè)品企業(yè)，研發(fā)與生產供應體系，也許領先于消費品企業(yè)。而在財務管理與營銷系統(tǒng)上，則遠落后于消費品企業(yè)。財務管理，停留在會計層面上，居然還以扣留客戶款項而邀功領賞。財務，要參與到產品定價、售后成本計算與控制等營銷活動中，才能讓資金的血液暢通起來，為營銷系統(tǒng)注入更多的活力，從而極大增強工業(yè)品企業(yè)的競爭力。
第8篇：工廠智慧消防方案范文
關鍵詞：環(huán)境材料；教學研究；生態(tài)設計；循環(huán)利用；可持續(xù)發(fā)展
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0037-03
一、前言
隨著新材料的不斷開發(fā)，人們的物質生活條件和生活環(huán)境有了極大的改善和便利。但是材料的不斷開發(fā)，地球上的資源、能源的消耗也越來越多，給環(huán)境帶來的壓力就越來越大，同時，由此造成的環(huán)境污染也就越來越嚴重，已經引起人們的極大關注，為了保護我們賴以生存的地球，同時又要不斷的改善人類的生存環(huán)境，材料的合理開發(fā)以及其合理利用就成了擺在人們面前的重要課題。為此，既能滿足人類進步的需求，又能清潔環(huán)境、節(jié)約資源、節(jié)省能源的新材料——“環(huán)境材料”受到人們的廣泛關注。盡管如此，對于環(huán)境和材料的認識，已經經歷了幾十年甚至上百年的認識過程，人類充分享受了其帶來的極大便利，同時也付出或即將為此付出沉重的代價，對環(huán)境材料的普及認識將是維持社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。其實，環(huán)境材料并不是一種完全獨立的新材料體系，它只是人類發(fā)展過程中產生的一個新的概念；它實際上是環(huán)境科學和材料科學相結合形成的一門交叉學科，其目標就是在材料的加工、制造、使用以及再生循環(huán)過程中消耗最少的資源、能源，而達到最大的使用功能，以滿足人類可持續(xù)發(fā)展的要求。對當代大學生，尤其是材料專業(yè)的大學生，了解材料與環(huán)境的關系，增強他們的環(huán)保意識，對于未來新材料的開發(fā)、環(huán)境保護以及社會的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。環(huán)境材料不是一種獨立的新材料體系，是一個新的概念，對其概念、范疇及未來的發(fā)展趨勢等還有一個認識和完善的過程，盡管開始出現(xiàn)一些相關書籍，但關于環(huán)境材料尚沒有成熟系統(tǒng)的知識體系和統(tǒng)一的判定標準，這給現(xiàn)代教學帶來一定的難度，不僅學生會產生許多疑問，往往老師也難以準確地定義。為此，怎樣在有限的時間里讓學生充分了解認識環(huán)境材料對未來社會可持續(xù)發(fā)展的重要意義，本教學組認為從環(huán)境材料的概念及研究范疇、環(huán)境材料的評價方法及標準、環(huán)境材料的類型、環(huán)境材料與產品的生態(tài)設計及其發(fā)展趨勢等進行概述，讓學生了解環(huán)境材料的基本概念，增加他們的環(huán)保意識，在以后的材料研發(fā)過程中，增進保護環(huán)境、清潔環(huán)境的概念，以達到人類社會可持續(xù)發(fā)展的目的。
二、環(huán)境材料的概念
環(huán)境材料，是90年代初日本東京大學山本良一先生首次提出的新概念，是指那些環(huán)境負荷減至最低、再生產增至最大的材料，它與傳統(tǒng)材料明顯的區(qū)別在于它賦予了傳統(tǒng)結構材料、功能材料以特別優(yōu)異的環(huán)境協(xié)調性，或者說是那些直接具有凈化環(huán)境、修復環(huán)境等功能的材料；同時，山本良一先生又補充說，所謂的環(huán)境材料只是一個原則，其目的是防止對環(huán)境的損害，在人類活動中保護自然資源和生態(tài)環(huán)境。環(huán)境材料本身是一個不確定的概念，是一個動態(tài)和發(fā)展的概念。環(huán)境材料不是一種獨立的高新技術材料種類，與其他材料的關系可粗略地用圖1表示，許多傳統(tǒng)材料本身就具有環(huán)境材料的特征或者可以發(fā)展成環(huán)境材料，有些垃圾廢棄物經加工處理也可以制成環(huán)境材料，有些新材料是在充分考慮環(huán)境因素的基礎上開發(fā)出來的，它具有較好的環(huán)境協(xié)調性，因此，應當正確處理傳統(tǒng)材料與新材料、普通材料以及特定領域應用材料的關系，使環(huán)境材料在研發(fā)過程中得到普及，以達到保護環(huán)境材料的最終目的。
三、環(huán)境材料的評價方法與標準
判斷某一種材料是否屬于環(huán)境材料的范疇，需要一個標準或原則，這個原則實際上就是“環(huán)境材料”的定義。在這一原則的基礎上，不同的學者從不同的角度出發(fā)提出了不同的評價方法，如生命周期評價法（LCA）、經濟性指標法（LCCA）及環(huán)境材料的研究方法評估（LCD法）等。其中，生命周期評價法（Life Cycle Assessment，LCA）被稱作20世紀90年代的環(huán)境管理工具，是近年來西方國家醞釀發(fā)展起來的一種嶄新的環(huán)境影響評價方法。所謂的生命周期評價是指對一種產品從開始加工制造直至廢棄的全過程進行全面的環(huán)境影響分析和評估，即從它的開采、加工、使用、廢棄等全過程進行評價（圖2），也有人把它說成是從搖籃到墳墓的評價。
但對LCA法，不同的組織機構有不同的定義與理解，國際標準化組織（ISO）認為LCA法是匯總和評估一個產品（或服務）體系在其整個壽命期間的所有投入及產品對環(huán)境造成的和潛在的影響的方法。ISO不僅規(guī)范了所有產品和服務的技術標準，隨著環(huán)境保護的需要，也在嘗試對環(huán)境問題的分析方法進行標準化。而國際環(huán)境毒物學和化學學會（SETAC）認為LCA方法是一個評估產品過程或其活動給環(huán)境帶來的負擔的客觀方法。該方法通過識別和量化所用的能量、原材料以及廢棄物排放來評價與產品及其行動有關的環(huán)境責任，從而得到這些能量和材料應用及排放物對環(huán)境的影響大小，并對該善環(huán)境的各種方案做出評價。生命周期評價法是評價材料的環(huán)境負荷的一種主要方法，其優(yōu)點在于環(huán)境概念清楚，且將材料的生命過程作為一個整體進行分類研究。
四、環(huán)境材料的類型
環(huán)境材料是繼人類歷史上從天然材料、金屬材料、合成材料、復合材料、智能材料之后又一個新概念材料，不同的學者從不同的角度將環(huán)境材料劃成不同的類型。為了使學生清楚理解環(huán)境材料與上述材料概念的關聯(lián)和區(qū)別，易于接受、認識環(huán)境材料及其重要性，以現(xiàn)實環(huán)境問題為依據(jù)，通過下列內容的介紹，學生能簡單直觀地認識環(huán)境材料及其對環(huán)境保護的意義。
1.綠色包裝材料。眾所都知，凡是產品都離不開包裝。發(fā)達國家的包裝工業(yè)產值已占國內總產值的2%以上。我國的包裝業(yè)發(fā)展也很迅速，據(jù)中國包裝聯(lián)合會統(tǒng)計2010年完成包裝工業(yè)總產值1.2萬億元，已成為國民經濟重要的組成部分，極大地帶動了新材料的開發(fā)及其相關產業(yè)的發(fā)展，如果忽視環(huán)境因素，也會給環(huán)境帶來巨大的負擔，因此，在開發(fā)包裝材料時應牢記對環(huán)境的保護思想，體現(xiàn)包裝有利于環(huán)境保護的實質，還要避免過度包裝或浪費包裝材料，才能達到節(jié)省資源，逐漸改善環(huán)境的目的。
2.綠色建筑材料。長期以來，建筑材料主要是根據(jù)建筑物及其應用部分對材料提出的力學性能和功能方面的要求進行開發(fā)的，結構材料主要追求高強度、高耐腐蝕性等方面的先進性；而裝飾材料則追求材料的功能性和設計圖案美觀等方面的“舒適性”；但這樣往往容易忽略建材的環(huán)境協(xié)調性，結果給環(huán)境帶來了極大的污染。建筑材料是應用最廣，用量最多的材料，因此其耗能以及其所造成的環(huán)境污染也最嚴重。建筑材料在其生產和使用過程中對環(huán)境的污染主要包括六個方面：空氣、水、固體廢棄物、放射性、噪音和熱等的污染。隨著經濟建設的不斷發(fā)展，未來的建筑材料需求量也在不斷增加，建筑材料生產中的污染物如不加以解決，則由此造成的環(huán)境負荷將是災難性的，因此，開發(fā)與地球環(huán)境協(xié)調性的綠色建筑材料是今后發(fā)展建筑材料所必需研究的重要問題。所謂綠色建筑材料就是具有優(yōu)異的環(huán)境協(xié)調性的建筑材料，具體地講，有利于保護生態(tài)環(huán)境，對人體、周邊環(huán)境無害的健康型、安全型建筑材料；從廣義上講，生態(tài)材料是對原料生產、施工、使用及廢棄物處理等環(huán)節(jié)貫徹環(huán)保意識，實施環(huán)保技術，保證社會經濟的持續(xù)發(fā)展，所以，綠色建筑材料代表著未來建筑的主體方向，也是未來發(fā)展的必然趨勢。
3.環(huán)境凈化材料。凈化材料是指在與廢棄物的接觸中，通過物理、化學的變化而使廢棄物中的有毒有害物質除去從而達到排放標準，而有毒、有害物質本身通過這種物理化學變化變成對環(huán)境無害的物質，甚至加以利用。凈化材料類型多種多樣，不同材料對污染物質的去除機理不同，因此可把其劃分為吸附凈化材料、離子交換材料、混凝絮凝材料和過濾凈化材料等。如，活性炭、離子交換樹脂、分離膜等，就是凈化材料的常見類型。僅有環(huán)境凈化材料還是不夠的，大部分凈化材料還需要借助某些設備、工藝的優(yōu)化組合來處理生產及生活廢水、廢氣的系統(tǒng)工程，其中廢氣固體的處理取決于技術設備，廢水與廢氣則更多的依賴高技術含量的材料。設備施工已確定后的產物，材料則與工藝相輔相成，即根據(jù)工藝特點設計材料結構或根據(jù)材料性能開發(fā)工藝流程，這是環(huán)境材料研制的特殊性，即材料與工藝的統(tǒng)一。
4.環(huán)境替代材料。用環(huán)境負荷小的材料替代環(huán)境負荷大的材料可以減小材料對環(huán)境生態(tài)的影響作用，有些材料雖然環(huán)境負荷小，但對人體健康不利，所以也需要用對人體健康有利的材料進行替換，以改善人們的生活環(huán)境，提高人們的生活質量。自20世紀30年代以來，用作制冷劑﹑發(fā)泡劑﹑清洗劑﹑滅火劑和噴霧劑的氟里昂被廣泛用于制冷﹑空調﹑消防﹑電子﹑醫(yī)藥等行業(yè)，但是氟里昂類物質不僅對大氣臭氧層有破壞，而且對地球產生溫室效應，嚴重影響地球的生態(tài)環(huán)境和人類的身心健康，因此尋找替代氟里昂類物質已成為目前研究的熱門話題。目前作為替代制冷劑被廣泛應用的有：四氟乙烷、異丁烷、二氟乙烷與二氟一率甲烷的混合劑等。另外，石棉以及含磷洗滌劑替代品的開發(fā)也是目前化工行業(yè)的重要課題。
5.廢棄材料的循環(huán)利用。垃圾重新利用，不僅有利于環(huán)境保護，也有利于解決我國的某些資源短缺的問題。常說的廢棄物的資源再循環(huán)，包括再資源化和再利用，再資源化就是將廢棄物（一般廢棄物、產業(yè)廢棄物等）進行回收、粉碎、篩分等過程，再作為原料使用；再利用包括整體機能使用壽命完結后的物件進行重組，將其部件不改變原來結構或做很少的修復，經過清潔后重復使用。如酒瓶之類物件回收后經過洗滌重復使用，干燥劑之類產品回收干燥后再充填等。尤其值得重視的是，廢干電池的資源利用，大部分電池都混于生活垃圾堆中，被填埋或是焚燒，造成土壤和地下水的嚴重污染。廢舊電池的回收利用看起來似乎是一件小事，但卻有著很重要意義：一是資源的回收利用，變廢為寶；二是防止環(huán)境污染，減輕環(huán)境負擔。廢舊電池中的有色金屬是寶貴的自然資源，廢舊家用電器的資源化，廢塑料，低硅尾礦的資源化，煤矸石、粉煤灰、高爐渣的利用，以及建筑垃圾的資源化等正是十二五規(guī)劃中的重大課題。
五、環(huán)境修復材料
礦山的開采常引起重金屬元素污染土壤或水體；戰(zhàn)爭常常使某一區(qū)域中某有害元素（例如鈾或TNT）濃度過高；而某些工廠周邊地區(qū)，由于工廠排放的污染氣體物的降落或某些集水盆地常年匯集大量污染物，使得這些地域某種污染成分濃度特別高。環(huán)境修復是指，對已污染或破壞的環(huán)境進行包括生態(tài)方面的多種技術處理與治理，以恢復被污染和破壞的生態(tài)環(huán)境。如植物修復及非金屬礦物對環(huán)境的修復等。目前，常見的有植物修復和非金屬礦物修復兩大類。植物修復是指把某些對污染物具有耐承力和高積累特性的植物種植于污染區(qū)，利用植物自身的生長代謝或其根系微生物共同作用，將環(huán)境中的污染物質吸收固定或消除，并在適合的時間對植物進行收割處理，使污染的環(huán)境恢復達到原初狀態(tài)的一種原位污染治理技術。如，水葫蘆對富營養(yǎng)化水體的吸附作用、紅樹林濕地在水體凈化中的作用。
六、生態(tài)設計
隨著世界人口的增加和社會經濟的高速發(fā)展，人類對資源、能源的消費將會進一步劇增，由此造成的資源、能源的短缺將會日益嚴重。從經濟和環(huán)境保護的角度來看，都是十分不利的。因此，為了人類社會的可持續(xù)發(fā)展，人類不得不改變以往的生產方式，在減少廢棄物排放的同時，還要減少對礦石等原生資源的依賴性，將產品、材料的生產逐漸轉移到以利用再生循環(huán)材料為主的基礎上。生態(tài)設計是指在材料和產品的設計中將保護生態(tài)、人類健康和安全的意識有機地融入其中的設計方法，又稱為生命周期工程設計、綠色設計，或為環(huán)境而設計以及環(huán)境協(xié)調性設計等，以保護生態(tài)環(huán)境為中心的設計方法還有利于產品循環(huán)回收的可再循環(huán)設計、便于回收重新使用的易拆卸設計、以及材料選擇設計等。目前生態(tài)設計已經成為推行預防生態(tài)環(huán)境受到危害的重要手段，是最高級的清潔生產措施和可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑。生態(tài)設計是采用先進技術、工藝并采用可循環(huán)材料以減少對生態(tài)環(huán)境的破壞，要明顯地減少材料制造前的隱性材料物質流和能源流，即在材料循環(huán)的前端減少，而不僅僅是促進生產造成廢棄物的循環(huán)。生態(tài)設計應使傳統(tǒng)材料設計思想有新的轉變。傳統(tǒng)設計是依據(jù)技術、經濟性能、市場需求和相應的設計規(guī)范，著重追求生產效率、保證質量、自動化等以制造為中心設計思想，將使用的安全、環(huán)境影響和廢棄后的回收處理留給用戶和社會。模塊化設計指對一定范圍內的不同功能、不同性能、不同規(guī)格的產品進行分析，劃分并設計出一系列功能模塊。通過模塊的選擇和組合可以組裝成不同產品，以滿足市場需求。同時，模塊化設計也有利于產品使用后的拆卸，繼續(xù)利用一些可用的模塊，其特點典型地體現(xiàn)在拆卸技術和回收技術等方面。目前，模塊化設計已廣泛應用于汽車、家電、計算機、復印機以及許多工業(yè)機器行業(yè)。
七、環(huán)境材料的發(fā)展趨勢
進入21世紀，面對人口、資源、環(huán)境各方面的壓力，人類急需要尋找一種有效的途徑來協(xié)調資源與環(huán)境的關系，使其既不浪費資源又能保護環(huán)境；另外未來人類的生存空間也要擴展，這使得人們在尋找上天、入海、入地的材料。這些將是未來環(huán)境材料的發(fā)展的出發(fā)點與方向?；谶@個觀點，少用資源與材料，少消耗能源，發(fā)展空間材料，可能是未來材料科學發(fā)展的主要方向。此外，材料的重復利用也是未來社會必須給以解決的問題。為了達到上述目的，開展綠色產品的生產及進行綠色設計，是未來社會不能不涉及的研究領域，尤其是后者在未來可能越來越多受到關注，將成為環(huán)境材料未來發(fā)展的重頭戲。所謂綠色設計，就是要求工業(yè)設計的產品包含這樣的兩方面的性能，一是清潔生產，在各個工藝環(huán)節(jié)都要減少排污，減少垃圾；二是要節(jié)約資源，既要節(jié)約原料，又要使產品在使用之后不至于全部成為廢品垃圾，而是便于拆卸、回收和利用。環(huán)境問題已讓世人猛醒，已經逝去的不能回來，目前的關鍵是怎樣利用好僅存的有限資源來開創(chuàng)人類的未來，必須充分認識到材料、環(huán)境與未來的依存相連性，從保護環(huán)境的觀點出發(fā)去開拓新的材料和能源，是從我們這一代人開始必須時刻恪守的信條，愿意以此為徑，為材料、環(huán)境與未來創(chuàng)造出一片和諧的天地。
八、教學效果與思考
環(huán)境材料作為一門新興的交叉學科，受到人們廣泛的關注，同學們也表現(xiàn)出極大的興趣，保持良好的學習狀態(tài)。在教學過程中，采用了講授引導與課堂討論相結合的方式，結合相關參考書以及最新的資料文獻，配合實物圖片資料，從環(huán)境材料的概念、范疇、行為準則到具體的環(huán)境現(xiàn)狀等不同方面逐步引導學生進行思考分析，了解環(huán)境保護的重要性，引起了同學們極大的興趣，根據(jù)同學們自己的興趣和觀點，在較大的范圍內進行自我查閱相關資料，組織內容進行交流探討，同學們積極主動提出了各類環(huán)境保護的觀點與措施，以及未來對環(huán)境友好材料的開發(fā)和使用的基本原則。但是對于環(huán)境材料這一新興的學科領域尚沒有成熟的理論支撐和統(tǒng)一的評價體系，以及與之相應的法律法規(guī)，還需要得到社會的廣泛認知，為創(chuàng)造更美好的自然及人文環(huán)境，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻每個人的智慧。
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第9篇：工廠智慧消防方案范文
工作了一年是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名部門主管，該如何寫好年度總結呢?小編在這里給大家?guī)?020年度部門主管的個人工作總結5篇，但愿對你有借鑒作用!
部門主管個人工作總結120__ 年6 月10 日，我們參加招商銀行20__ 年投資者日活動，招商銀行分管零售銀行業(yè)務的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務經營情況和未來發(fā)展方向進行了重點介紹，此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務和遠程銀行業(yè)務中心。
一、招商銀行零售銀行業(yè)務經營情況介紹
招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務作為銀行未來發(fā)展的重點，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經取得了良好的成果，目前招商銀行已經擁有一___600萬張，其中有效戶數(shù)超過4800 萬戶，擁有儲蓄存款6000 多億元，平均卡均存款達到了將近1萬元，在國內銀行業(yè)中名列前茅，以830家網點的網點數(shù)量擁有了3700 萬張信用卡，其中有效卡數(shù)為1700 萬張，有效戶數(shù)為1300 卡，戶均卡數(shù)量在1.25-1.28張之間，從兩手客戶的貸款結構上看，50 萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶，500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達到了3 萬戶，資產總額在1000萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達到了1.5萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7)，而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8，未來還有較大的提升空間，零售銀行整體的收入占比已經達到了40%，其中零售銀行非利息業(yè)務收入占比達到了零售銀行總收入的60%，零售銀行來的利潤貢獻度從2009年的10.9%迅速提高到21%，20__ 年5 月底已經達到了31%。
招商銀行零售業(yè)務的發(fā)展優(yōu)勢可以總結為1、較高的集約效率，網均儲蓄存款達到了8.48 億元，是行業(yè)平均水平的3倍，這樣的存款結構使招商銀行整體的存款活期化率達到了56.73%，存款的平均成本僅僅為1.23%，網均個人貸款余額達到6 個億，是同業(yè)平均水平的5倍多，網均非利息收入8.63 萬元，是上市銀行平均水平的5倍，信用卡刷卡消費額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);2、體系化的優(yōu)勢，整體零售銀行的業(yè)務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業(yè)體系，目標是打造強大的客戶綜合服務能力。
3、良好的客戶結構;
4、客戶群成長性良好，40 歲以下的客戶超過了7 成，25-40歲的客戶超過了52%，這些客戶正處于事業(yè)上升通道中，成長空間大，5、完善的產品體系，6、高效協(xié)同的服務渠道體系，網上銀行的替代率目前已經達到了73.44%，電子銀行的替代率達到了84.5%，7、較強的專業(yè)能力和較強的銷售能力，2009年和2010 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行)，2010 年實現(xiàn)基金銷售額1333.6億元，同比增長10.68%，實現(xiàn)基金銷售收入11.85億元，同比增長6.37%，而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降，特別是在銀保業(yè)務上，由于20__ 年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī)，禁止保險經紀人進入銀行網點銷售保險，因此整體20__1-4月，同業(yè)的銀保銷售業(yè)務同比下降了15%左右，但是招商的銀保業(yè)務增幅達到了28%，8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。
從招商銀行零售業(yè)務的未來發(fā)展情況看，由于傳統(tǒng)業(yè)務的盈利模式已經收到挑戰(zhàn)，零售業(yè)務增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源，招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務的四項能力，分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力，最終 提高零售業(yè)務對于招商銀行整體的利潤貢獻度。
從低成本的運營能力看，招商銀行將通過降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個貸流程優(yōu)化和推進資源整合，提高電子銀行網上銀行替代率等手段降低銀行綜合經營成本，從持續(xù)提升客戶價值的挖掘能力看，招商銀行將通過先進的技術支持客戶識別和需求分析，同時進行多渠道協(xié)同的產品供給和跟蹤服務，并且對于客戶經理有效的激勵機制，從不斷提高的風險定價能力看，招商銀行首先將準確識別和測量客戶風險合理評估貢獻度及潛在價值，精確計量和
分攤運運營成本，最終通過IT 系統(tǒng)實現(xiàn)快速精確的自動定價，從新客戶的獲取能力看，招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業(yè)廳、E理財、全員推介和公私聯(lián)動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力，招商銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。
二、招商銀行遠程銀行和私人銀行業(yè)務
招商銀行遠程銀行中心成立于1999 年，是由早期的客戶咨詢服務中心演變而來的
是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心，目前服務與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50多萬的批發(fā)庫戶，在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地，客戶咨詢服務中心于2010 年3月更名為遠程銀行，目前已經發(fā)展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心，主要包括：1、快易理財，包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護，2、空中貸款，包括在線受理、主動授信和電子化簽約，在一年多的運營過程中，遠程交易中心已經實現(xiàn)了600萬筆的交易筆數(shù)，基金銷售超過1000 億元，空中貸款授信超過60 億元，空中理財客戶超過8 萬戶，客戶總資產提升將近10%。
招商銀行私人銀行業(yè)務是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務，目前中國的私人財富市場較大而且發(fā)展較快，據(jù)招行統(tǒng)計，目前中國3%的客戶擁有70%的財富，0.39%的客戶擁有45%的財富，而且在金融危機期間，財富管理業(yè)務是相對穩(wěn)定，具有良好收益的業(yè)務;招商銀行目前的私人銀行業(yè)務的客戶數(shù)已經達到了1.44萬戶，管理的私人銀行客戶的資產總額達到了3000 億元以上，招商銀行私人銀行的服務特色包括：
1、“1+N”的專業(yè)團隊，螺旋提升的四步工作法，包括傾聽、建議、實施和跟蹤，確?？蛻衾娴幕?、開放式產品平臺：這是招商銀行的私人銀行業(yè)務與券商基金等第三方機構的不同，銀行完全站在公正的角度，以客觀的角度為客戶提供現(xiàn)金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括PE股權、藝術品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;
3、便捷的融資渠道，高額的消費易發(fā)放消費貸款，信用額度達到150萬元和金融資產抵質押融資，4、全球聯(lián)線的理財服務;5、尊享的增值服務;6、高雅尊崇的品質生活體驗。
三、結論：
1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn)，業(yè)務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視，招商銀行的業(yè)務轉型和零售銀行發(fā)展明顯于國內同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢，其中客戶基儲客戶結構等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。
零售業(yè)務的發(fā)展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外，在利率市場化作為長期趨勢的大背景下，零售業(yè)務占比越高的銀行，未來的盈利能力受到的沖擊就越小，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定。
2、從招商銀行其他方面的情況看，他的投資亮點在于：1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度，實際也說明了如果宏觀經濟真的復蘇進入升息周期之后，招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;
2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經濟復蘇基礎尚且不穩(wěn)固的基礎上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質量良好3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協(xié)同效應的逐漸發(fā)揮;4、貸款結構逐漸調整，中小企業(yè)貸款業(yè)務發(fā)展順利。
3、我們目前維持前期的盈利預測，預測招商銀行20__
年實現(xiàn)凈利潤為366.81億元，凈利潤的增長幅度為42.19%，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元，每股凈資產為7.2 元，，按照最新收盤價12.83 元計算，目前20__ 年的動態(tài)PE 和PB 分別為7.55 倍和1.78 倍.
4、2010
年招商銀行的ROE為21.75%，未來隨著利率市場化、傳統(tǒng)對公業(yè)務的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高，招商銀行的ROE在一個較長的時間內可能處于下降趨勢，但是考慮到招行零售業(yè)務發(fā)展所帶來的資產負債結構的優(yōu)秀、零售業(yè)務帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務收入等原因，我們認為招商銀行ROE下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè)，20__ 年如果不考慮融資，我們認為招行的ROE還有進一步上升的空間，上升動力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務的利潤貢獻
度的提高，整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢，長期維持推薦評級，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動，建議投資者適當謹慎。
部門主管個人工作總結2__年春節(jié)后，我依舊負責__市場大廈的各項經營工作，在與__的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責__市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實，雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時，__市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__市場工作得到的收獲。
6月份因工作的需要，我被調到__超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向__請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長__深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的__年春節(jié)后，我依舊負責__市場大廈的各項經營工作，在與__的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
部門主管個人工作總結3我于___進入銷售部，并于___被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20__年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲;明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
部門主管個人工作總結4我擔任__支公司經理已有三個年頭。按照組織安排，自20__年4月起，我不再擔任經理職務。遵照組織原則和上級要求，現(xiàn)將本人任經理以來，公司的工作情況作簡要匯報如下：
一、三年工作總結及工作舉措。
(一)工作情況總回顧。
三年來，公司業(yè)務在全體員工的共同努力下，取得了一定的成果，業(yè)務發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。20__年，公司業(yè)務總量完成1342萬元，同比增長8%。20__年完成保費收入1657萬元，同比增長23.4%，20__年，由于市場打開較慢，沒有迅速的占領業(yè)務市場，為業(yè)務的快速發(fā)展帶來了很大的障礙，造成業(yè)務發(fā)展明顯滯后，完成業(yè)務為1610萬元，同比減少0.03%。與此同時，20__年，我公司在政府和上級公司的領導下，開展能繁母豬保險工作，共承保能繁母豬29149頭，20__年在能繁母豬保險的基礎上又新增奶牛保險，共承保能繁母豬30569頭，承保奶牛476頭。20__年，校園方責任險，全縣393所學校全部承保，并且推動了校方財產保險，使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團、化肥廠、市四套班子公務用車等大客戶都在我公司投保。
(二)采取行之有效的工作措施。
1、業(yè)務工作人員要積極做好與保戶的溝通，確?，F(xiàn)有保戶不流失，爭取更多新業(yè)務。
溝通是建立感情的方式，要確保老客戶信任我們、支持我們，必須要做好溝通。通過溝通增強保戶對我們的信任，增進相互間的感情，和保戶建立起良好的信譽紐帶，提高我們的信譽度，爭取保戶對我們的大力支持，使我公司在群眾中形成良好的口碑，形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。
2、與交警、農機溝通，確保承保渠道暢通。
車輛險是我公司的重要險種，車輛險業(yè)務直接影響著我公司業(yè)務的發(fā)展。而交警、農機是交通車輛和農用車的管理者，是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農機做好溝通，有利于保證車輛險業(yè)務的充足，為公司發(fā)展業(yè)務提供良好的保證。
3、積極與上級溝通，為業(yè)務人員解憂，確保用足用好優(yōu)惠政策。
“家和萬事興”公司內部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務，對外競爭的強大后盾。積極做好與上級的溝通，爭取更多的優(yōu)惠政策，為業(yè)務人員的銳意進取提供支持。增進與業(yè)務人員之間的溝通，建立親人般的信任關系，給業(yè)務人員“公司即家”的感覺，為業(yè)務人員努力開拓業(yè)務市場、積極進取提供精神支持。
4、在公司力所能及的情況下，確保為業(yè)務人員提供承保便利。
理解是對人的支持，業(yè)務人員需要公司的理解，需要公司的支持，公司要在力所能及的范圍內，可能的為業(yè)務人員提供便利和支持，使業(yè)務人員沒有后顧之憂，大膽拓展業(yè)務市場，爭取更多的業(yè)務客戶。
5、大力鼓勵競回車輛。
車輛險是我公司的支柱險種，車險業(yè)務是我公司的主要業(yè)務，車輛險業(yè)務直接關系我公司業(yè)務的發(fā)展壯大。所以在確保原有車輛不流失的情況下，公司鼓勵業(yè)務人員可能的競回車輛、爭取新車輛，發(fā)展新客戶，更大限度的擴展車輛險市場。
二、存在問題及分析。
三年時間雖工作上取得了一些成績，但深刻反省，在思想和工作上，還有很多不足。
一是__年業(yè)務上沒有能夠及時的完成上級公司下達的任務目標，距任務目標還有很大的差距。
二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾，在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時只是忙于日常工作，工作的前瞻性不強，工作作風還不夠深入，深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。
三是思想不夠解放，沒有突破限制，使公司的發(fā)展更加快速。
針對以上這些問題，我們認真的進行分析，深入研究，找出存在問題的原因，集思廣益，發(fā)動員工們的頭腦，尋找解決問題的方法。
(一)努力學習政治理論，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致?？朔图m正輕視理論學習傾向，糾正理論學習不夠深入的問題，密切聯(lián)系群眾，加強與保戶的溝通工作，走鄉(xiāng)串戶，把我們的服務送到田間地頭，送到保戶的家中。
(二)努力學習業(yè)務知識，培養(yǎng)專業(yè)素質人才，把全體員工的學習當作工作的一樣重要內容，對業(yè)務知識進行嚴格考察，使每一個員工都具備良好的業(yè)務素質和服務水平，逐步提高公司的競爭實力，擴大業(yè)務發(fā)展。
(三)加強管理，降低賠付率，完善理賠機制，實現(xiàn)公司業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度，對案件實施嚴格審核，杜絕騙保事件，減少不必要的資金浪費，提高公司效益。
三、三年工作感想。
三年時間轉瞬即逝，在這三年里，我們公司有了一定的發(fā)展，但更多的是不足，我認為在以后的工作中我們應該做好以下幾個方面的工作：
(一)是做好農險工作，加強與政府部門的溝通工作，加大與愛農糧棉合作社的合作力度，派專門人員負責，跟隨愛農合作社下鄉(xiāng)，繼續(xù)做好小麥，玉米，棉花的承保工作。
(二)是繼續(xù)做好車險工作，發(fā)展車險業(yè)務的同時，做好與交警農機的溝通工作，同時借助人員來往較多的優(yōu)勢，大力發(fā)展人才兩旺、同樂、駕人意等小險種業(yè)務，努力增加業(yè)務總量。
(三)做好理賠工作，杜絕套取保費、臨時投保行為。加大欺詐打擊力度，從嚴治案，防災防損要未雨綢繆，避免高風險損失，減少不應有的財產流失。
雖然我不再擔任經理職務，但我依然是公司的一員，公司的興衰榮辱與我息息相關，作為公司的一份子，我會把公司的發(fā)展放在第一位，服從組織的工作安排，做好本職工作，為公司的建設增磚添瓦。
部門主管個人工作總結5新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，20__年我作為一名營業(yè)經理，認真履行崗位職責，積極配合網點工作，在落實好各項規(guī)章制度同時，嚴把授權質量關，有效地防范會計核算風險，不斷提高網點的風險管理水平，圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習培訓,提高隊伍綜合素質
(一)加強自身學習。作為經理，任何事情都當率先垂范，為了能更好地擔負起營業(yè)經理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務政策，結合省行的業(yè)務考試主要學習了《會計核算規(guī)程》、《金融基礎知識》、《員工違規(guī)違紀》等知識，通過不懈的學習不斷提高和完善自身的業(yè)務水平，也順利通過了省行業(yè)務考試。
(二)抓好員工學習培訓。平時針對本網點不同柜員的業(yè)務素質水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務指導，將自己掌握的業(yè)務技能和管理經驗傳授給其他員工，使之學之有用。一是建立網點學習制度。負責組織召開班前晨會，學習有關制度、規(guī)定，重點學習2008柜面操作手冊，講評上日的工作情況和存在的問題，提醒柜員規(guī)范操作。二是抓好網點員工新業(yè)務學習培訓。隨著金融體制的不斷變革，銀行新業(yè)務層出不窮，業(yè)務操作流程也不斷優(yōu)化升級，這些都需要員工迅速掌握，以適應服務和競爭的要求。在組織學習各種新業(yè)務、新辦法時，督促員工記好筆記，摘抄重點內容，有空時反復學習，工作中反復實踐，使網點員工對各項業(yè)務操作及規(guī)定熟練掌握，準確運用。三是強化風險培訓。隨著業(yè)務品種、業(yè)務操作系統(tǒng)的不斷更新，我結合網點日常業(yè)務處理情況，根據(jù)網點的實際情況和薄弱環(huán)節(jié)，從崗位管理、業(yè)務基礎規(guī)范、檢查等方面入手，也根據(jù)年初制定的培訓計劃經常組織員工進行班后業(yè)務學習及培訓，進一步規(guī)范操作流程，使員工增強責任意識、風險意識、防范案件意識和自我保護意識，適應新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要。
二、踏踏實實工作，嚴格履行崗位職責
我所在的網點，營業(yè)經理是最忙碌的一個，但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們默默耕耘、充滿自信，因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任，我認真履行營業(yè)經理崗位職責，努力做好前臺授權把關，班后傳票審查，工作經常早出晚歸、加班加點，服從部領導的安排，竭盡全力做好主任的內務幫手。在任職營業(yè)經理期間，網點的會計核算質量有所提高，差錯事故幾乎為零。
(一)主動協(xié)調溝通。我經常和網點負責人、主任進行業(yè)務上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務操作，要求柜員處理業(yè)務時要操作定型和堅持自我復核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣，在日常工作中，時刻保持警惕和樹立風險防范意識，對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志，耐心幫助其熟悉業(yè)務，對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。
(二)加大風險防范。一是加強風險點的監(jiān)督。今年以來，針對省市行確定的風險點，我們加大了對風險點及重要部位的檢查、監(jiān)督力度，嚴格各項規(guī)章制度落實，及時排查業(yè)務隱患。一方面，加強對柜員的現(xiàn)場監(jiān)督工作，對業(yè)務操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行及時提醒和糾正，促使其養(yǎng)成良好的工作習慣。另一方面，加強賬務管理，對柜員每日處理的賬務進行嚴格審核，對特殊業(yè)務進行定期檢查，確保了賬務處理的準確性，定期不定期的對柜員權限卡管理、業(yè)務印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、ATM設備管理、99999錢箱管理、掛失業(yè)務、工資業(yè)務、電子銀行業(yè)務、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務、當日存當日取業(yè)務、營業(yè)經理及網點負責人履職等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了網點柜員能夠嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對各類風險點控制的非常到位。
二是加強案件防范。案件防范是營業(yè)經理的首要任務，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足，提出整改方案，加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
三是堅持網點監(jiān)督查庫制度。堅持一日三碰庫，監(jiān)督99999軋帳過程，監(jiān)督管庫員裝箱、加鎖操作過程，并在99999軋帳單上簽章;對99999錢箱操作員現(xiàn)金調撥業(yè)務實行授權控制，記帳、授權崗位必須分離，每周對柜員所有尾箱進行一次檢查，并有記錄，嚴格按照上級行有關文件精神和各項規(guī)章制度為標準，對綜合柜員每日經辦的各種業(yè)務，對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點檢查、督促與管理，每日、每周、每月對派駐網點業(yè)務柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正日常工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。
四是加強對反交易業(yè)務的監(jiān)督控制。對柜員提出要求，嚴格控制反交易業(yè)務數(shù)量，對因柜員操作失誤造成的差錯，尤其是現(xiàn)金業(yè)務沖賬，都要對業(yè)務的真實性、合理性進行認真審核，確定客戶在場后，才對反交易業(yè)務進行授權。工廠分理處本季度授權反交易3筆金額162300.00，沖正2筆金額3584.00，打印機故障未打印是主要因素。支行營業(yè)部本季度授權反交易18筆累計金額287481.28，紅藍字沖正5筆累計金額18532.90，反交易較多的柜員有237柜員反交易5筆，152、151柜員反交易4筆，分析原因，一是為柜員在憑條、票據(jù)輸入時疏忽不認真選項選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今后要加強業(yè)務的培訓和督促柜員業(yè)務操作中規(guī)范操作，認真仔細輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務進行全程監(jiān)督，實現(xiàn)了對業(yè)務真實性、合理性的有效監(jiān)控。
(三)完善各項檢查監(jiān)督制度。針對各級業(yè)務檢查機構、總會計、督導員檢查提出的問題，制訂整改措施，要逐項、逐條做好整改工作，在每次檢查發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓，舉一反三，深刻剖析原因，堵塞漏洞，防止此類問題的再度發(fā)生，進一步加強規(guī)章制度和工作規(guī)程的學習，按制度要求嚴格落實、規(guī)范內控管理和檢查監(jiān)督工作，提高員工的責任意識和風險控制意識，切實把各項檢查監(jiān)督制度落實到位，并認真遵守勞動紀律會議紀律，不遲到不早退，嚴格遵守請銷假制度，多請示多匯報，積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題，制定措施督促整改，確保各項內控制度的落實。同時認真落實對業(yè)務運行崗位及重要業(yè)務不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務印章保管使用及柜員權限卡進行檢查，從而使業(yè)務操作達到規(guī)范化和標準化，有效的推動了畢節(jié)分行“構建集約化的運行管理體系”的建設步伐。
(四)抓好業(yè)務管理工作
一是把好特殊業(yè)務事中控制關。日常業(yè)務中的反交易業(yè)務，嚴格做到規(guī)范操作、真實處理，按上級行的要求在有關憑證上注明原因、資金走向等，并在工作日志上做好記錄;嚴格空白憑證和有價單證管理，在領入、使用、交接、保管方面做好分類登記，每天核對使用情況，逐張清點，做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)督柜員之間的現(xiàn)金、重要空白憑證交接情況，柜員權限卡使用情況。嚴格執(zhí)行權限卡、印章的管理規(guī)定，杜絕越權辦理或代辦的情況出現(xiàn);對牡丹卡營銷業(yè)務也嚴格執(zhí)行客戶本人領取原則，非本人攜身份證不進行卡片啟用、開通信使等業(yè)務。
二是嚴格規(guī)范ATM管理。每天核對ATM吞卡，及時督促做好吞卡上繳工作，堅持每周查庫，每天早晚核打99999錢箱，不定期檢查網點庫存現(xiàn)金，盡量將現(xiàn)金庫存量控制好，及時做好現(xiàn)金領、繳業(yè)務，認真審核各種特殊業(yè)務、各種自制憑證的真實情況，堅持每天檢查核對各種內部帳戶、表外戶，確保各種內部戶、表外戶余額與報表相符，不定期抽查柜員辦理業(yè)務的憑證，審核開、銷戶業(yè)務、(個人和單位結算帳戶)，在開立對公帳戶方面，嚴格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理，電子銀行業(yè)務，核對開戶、變更和銷戶資料的真實，電子銀行的開戶、變更內容、銷戶等業(yè)務是否本人辦理，所填內容與柜員錄入的資料是否一致，雙人核對客戶身份證件是否有效，無誤后才劃卡授權和辦理開立個人結算帳戶。
三是落實業(yè)務管理制度。我主要負責派駐網點日常業(yè)務管理，對業(yè)務核算流程、帳務核算、帳戶管理、業(yè)務用章等重要環(huán)節(jié)進行把關，對本網點預警信息進行協(xié)查核實，保障各項業(yè)務核算管理和內部控制措施的落實。支行營業(yè)部工作量大，業(yè)務種類繁多，為確保賬賬、賬實、賬款相符，每日堅持完成網點日終軋賬工作，嚴格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù)，預留印鑒的變更進行審核，對各類手工自制憑證真實性、準確性及賬務核算進行審核，每日營業(yè)終了堅持查詢主要內部賬戶余額是否有掛賬，并督促柜員對暫收暫付款項及時進行核銷處理，每日堅持查詢跨行支付查詢查復登記簿，審核查詢查復業(yè)務是否按規(guī)定及時辦理，做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復、會計要素、特殊業(yè)務等的審批、復核授權工作，認真審核憑證，現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務操作是否符合規(guī)定，切實發(fā)揮事中控制的作用，防范操作風險，同時協(xié)助網點負責人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會、員工思想動態(tài)分析等各項工作。通過一系列有效的措施，取得了較顯著的效果：前臺臨柜人員，能夠按照要求認真審查受理憑證，認真核對單位預留印鑒，堅持做到“先收妥記帳，后簽發(fā)回單”的結算制度，現(xiàn)金業(yè)務“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則，重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調撥、銷毀都嚴格按照規(guī)章制度辦理，做到帳實相符，會計專用印章專人使用、專人保管，班后入庫上鎖保管，并建立會計專用印章保管使用登記簿，資金匯劃人員嚴格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務，確保匯劃款項及時到達指定帳戶。各項規(guī)章制度落到實處，使帳務質量顯著提高，保證了經營安全無差錯。
