線下消費(fèi)市場(chǎng)精選(九篇)

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第1篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞：女性傳統(tǒng)婚服；消費(fèi)者；市場(chǎng)

中圖分類號(hào)：TS941.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

A Study on Traditional Female Wedding Dress from the Perspective of the Modern Consumer Market

Abstract： Traditional Chinese female wedding dresses can no longer meet the needs of consumers. Although they still have the potential for further development， they face great challenges from western wedding culture and dress. Market research shows that traditional Chinese female wedding dresses still have great development potential， and their future development should be oriented to diversification， sophistication and personalization and seek for innovative development mode on the premise of adhering to own characteristics. Key words： traditional female wedding dress； consumer； market

我國(guó)女性婚服屬于禮服的一種，是在婚禮中為匹配婚俗而穿的服裝，亦是表達(dá)情感的重要方式之一。雖然現(xiàn)代女性可自選婚服，雖然在婚服市場(chǎng)中西式婚服影響較大，但女性傳統(tǒng)婚服卻因其獨(dú)有的特質(zhì)和文化內(nèi)涵而獨(dú)樹(shù)一幟?，F(xiàn)代女性在選擇傳統(tǒng)婚服時(shí)雖很謹(jǐn)慎，但選擇傳統(tǒng)婚禮的女性卻在逐年增多。

伴隨近年傳統(tǒng)婚禮需求的增長(zhǎng)，女性傳統(tǒng)婚服的影響也在逐日顯現(xiàn)?；诂F(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)與女性傳統(tǒng)婚服的研究主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：現(xiàn)代女性對(duì)傳統(tǒng)婚服的了解程度；在現(xiàn)代社會(huì)女性傳統(tǒng)婚服復(fù)興的必要性；現(xiàn)代女性消費(fèi)者在婚禮中選擇傳統(tǒng)婚服的意愿程度；女性傳統(tǒng)婚服的選擇渠道；現(xiàn)代女性選擇傳統(tǒng)婚服的意愿度；現(xiàn)代女性心目中傳統(tǒng)婚服的理想式樣；現(xiàn)代女性對(duì)傳統(tǒng)婚服式樣的選擇傾向性。

1 現(xiàn)代女性消費(fèi)者與女性傳統(tǒng)婚服

在現(xiàn)代女性消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)婚服了解程度的調(diào)研中， 1.6%的被調(diào)查者認(rèn)為自身對(duì)傳統(tǒng)婚服非常了解，65.6%的被調(diào)查者認(rèn)為部分了解，另有32.8%的被調(diào)查者認(rèn)為并不了解。實(shí)際上，只有少數(shù)年輕女性對(duì)傳統(tǒng)婚服非常了解，現(xiàn)代年輕女性對(duì)傳統(tǒng)婚服的認(rèn)知程度還普遍偏低。在現(xiàn)代社會(huì)復(fù)興女性傳統(tǒng)婚服的必要性方面，39.3%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要，55.7%的被調(diào)查者持無(wú)所謂態(tài)度，另有4.6%的被調(diào)查者認(rèn)為無(wú)必要性。調(diào)查顯示，只有為數(shù)不多的被調(diào)查者對(duì)復(fù)興女性傳統(tǒng)婚服持反對(duì)意見(jiàn)。從歷史的角度看，每個(gè)國(guó)家都有符合自身文化信仰的傳統(tǒng)服飾，而婚服則更具象征意義，這是否意味著在未來(lái)的研發(fā)中不用特別考慮當(dāng)今社會(huì)的穿著習(xí)慣。在女性消費(fèi)者選擇穿著傳統(tǒng)婚服參加婚禮的意愿度調(diào)研中，82%的被調(diào)查者明確表示愿意穿著。即使對(duì)女性傳統(tǒng)婚服與中式禮服對(duì)比中，亦可發(fā)現(xiàn)有57.4%的被調(diào)查者選擇了傳統(tǒng)婚服，這兩項(xiàng)有著較高比率的統(tǒng)計(jì)結(jié)果頗為出乎意料，而且正是在女性傳統(tǒng)婚服選擇余地較小的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下得出的。不管是怎樣的原因，這意味著現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)婚服的內(nèi)在認(rèn)可。然而在婚服市場(chǎng)中，婚紗更具實(shí)際吸引力，市場(chǎng)中既有一般的婚紗品牌也有知名品牌，在全國(guó)也有婚紗聚集地，亦有更多的女性消費(fèi)者傾向于對(duì)婚紗的選擇，而且在這一點(diǎn)上女性傳統(tǒng)婚服要弱化許多。這表明，部分女性消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)婚服雖內(nèi)心認(rèn)可，但在實(shí)際購(gòu)買時(shí)還是更傾向于婚紗。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然也有為數(shù)不少的女性對(duì)傳統(tǒng)婚服表現(xiàn)出較強(qiáng)的購(gòu)買意愿，但在實(shí)際購(gòu)買中缺少果斷。

在女性消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)婚服購(gòu)買渠道的調(diào)研中，有50.6%的被調(diào)查者選擇了電視，被調(diào)查者表明她們多關(guān)注古裝電視劇，這不僅因?yàn)閯≈蟹椫谱骶溃餍堑膮⑴c也有很強(qiáng)的吸引力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有17.7%的被調(diào)查者選擇了互聯(lián)網(wǎng)。被調(diào)查者表明，在網(wǎng)上既可看到全國(guó)范圍的傳統(tǒng)婚禮報(bào)道，也可看到明星穿著傳統(tǒng)婚服參加婚禮的影視圖片，而選擇報(bào)紙、雜志、婚博會(huì)和朋友推薦的比例大幅走低。在對(duì)心中理想的傳統(tǒng)婚服樣式的調(diào)研中，47.1%的被調(diào)查者認(rèn)為旗袍仍是不錯(cuò)的婚服樣式，而選擇褂裙和明制婚服的分別為24.5%和20.6%，后兩者的選擇比例并不算低，這或同這兩種婚服距現(xiàn)代較近有關(guān)，而旗袍因其更為符合女性曲線美而受到歡迎。不過(guò)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，選擇周制婚服的比率僅為4.9%，這同周制婚服年代距現(xiàn)代久遠(yuǎn)有關(guān)。另有2.9%的被調(diào)查者選擇唐制婚服，究其原因或是因?yàn)樘浦苹榉那嗑G色同現(xiàn)代婚禮的大紅之色背離。在對(duì)傳統(tǒng)婚服樣式選擇的傾向性調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，選擇旗袍者為53.2%，選擇明制婚服及褂裙者均為21.5%，選擇周制婚服者為2.5%，選擇唐制婚服者有1.3%。如果將這一調(diào)查結(jié)果同被調(diào)查者心中理想的傳統(tǒng)婚服樣式比較，選擇周制婚服、唐制婚服及褂裙的人數(shù)有所減少，而選擇明制婚服和旗袍的人數(shù)有所增加，這或同鳳冠霞帔更能營(yíng)造傳統(tǒng)婚禮氛圍有關(guān)。而旗袍因其獨(dú)有的特色以及對(duì)女性身體曲線的展示而被認(rèn)可。結(jié)合調(diào)研，在現(xiàn)代婚禮中新娘雖更傾向于婚紗、褂裙或旗袍，但女性傳統(tǒng)婚服中的周制和明制婚服亦被為部分現(xiàn)代女性認(rèn)可，國(guó)人婚禮帶有強(qiáng)烈的民族特色這一根基未有太大改變。

2 現(xiàn)代婚服市場(chǎng)與女性傳統(tǒng)婚服

據(jù)2013年資料，我國(guó)年均結(jié)婚人數(shù)超超過(guò)2 500萬(wàn)，年均婚禮開(kāi)銷超過(guò)數(shù)千億。然而我國(guó)女性傳統(tǒng)婚服卻面臨西式婚禮文化與西式婚服的沖擊，其發(fā)展仍需要時(shí)間的孕育。不過(guò)，伴隨現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)婚禮需求的增強(qiáng)以及我國(guó)傳統(tǒng)文化的復(fù)興，女性傳統(tǒng)婚服消費(fèi)也表現(xiàn)出其增強(qiáng)勢(shì)頭。在對(duì)女性消費(fèi)者如何獲得傳統(tǒng)婚服市場(chǎng)渠道的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，以租賃渠道獲得傳統(tǒng)婚服者為29.5%，由長(zhǎng)輩傳承獲得者為23%，通過(guò)購(gòu)買獲得者為45.9%，通過(guò)定制方式獲得者為1.6%。可以看出婚服市場(chǎng)依然是現(xiàn)代女性獲取傳統(tǒng)婚服的主要渠道。在對(duì)女性消費(fèi)者購(gòu)買傳統(tǒng)婚服的費(fèi)用調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，如以3 000元為基準(zhǔn)線，有91.8%的被調(diào)查者表明她們更愿在 3 000元內(nèi)的費(fèi)用購(gòu)買傳統(tǒng)婚服（2013年標(biāo)準(zhǔn)），只有8.2%被調(diào)查者愿意支出3 000元以上的費(fèi)用，而愿意支付5 000元以者不到4%。雖然女性傳統(tǒng)婚服市場(chǎng)有其增長(zhǎng)潛力，但消費(fèi)者的購(gòu)買意愿則集中于中低價(jià)格傳統(tǒng)婚服，對(duì)較高價(jià)格傳統(tǒng)婚服只有少數(shù)被調(diào)查者表示能夠接受，更多的消費(fèi)者希望能以合適的價(jià)格買到心儀的傳統(tǒng)婚服。

在對(duì)婚服市場(chǎng)的調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，單純銷售女性傳統(tǒng)婚服的商家并不很多，只有為數(shù)不多的商家在銷售旗袍和褂裙。除網(wǎng)絡(luò)銷售外，實(shí)體店銷售女性傳統(tǒng)婚服的亦不多，而且分布不夠集中，多是在銷售婚紗的同時(shí)兼顧傳統(tǒng)統(tǒng)婚服的銷售，且規(guī)模有限，消費(fèi)者可選擇余地不大。在實(shí)體店和租賃店方面，在婚服市場(chǎng)中專門銷售女性傳統(tǒng)婚服的不多，多為旗袍和褂裙。出于風(fēng)險(xiǎn)考慮，一些店鋪在銷售旗袍和褂裙的同時(shí)還銷售著其他禮服，很多消費(fèi)者還是無(wú)法在現(xiàn)代市場(chǎng)中買到其他樣式的傳統(tǒng)婚服。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)代市場(chǎng)中專門銷售旗袍和褂裙的品牌企業(yè)亦不多見(jiàn)，租賃女性傳統(tǒng)婚服的也不多。雖然婚服市場(chǎng)也有女性傳統(tǒng)婚服的租賃，但款式不多、做工不高，無(wú)論是周制婚服、唐制婚服還是明制婚服都不很理想。因此總體來(lái)看，我國(guó)女性傳統(tǒng)婚禮服已出現(xiàn)分化趨勢(shì)，高低兩端產(chǎn)品趨多，中端產(chǎn)品空間尚小，亦缺少適合于普通大眾消費(fèi)者的中端產(chǎn)品，這就使得在當(dāng)前婚服市場(chǎng)中婚紗仍占據(jù)主導(dǎo)地位。如從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，這并不符合現(xiàn)代女性對(duì)傳統(tǒng)婚服的個(gè)性化需求特點(diǎn)。

第2篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

近年來(lái)智能手機(jī)配置不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)性能的一味追求讓“跑分黨”一詞應(yīng)運(yùn)而生，而智能手機(jī)廠商也有意識(shí)地引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品配置與性能，這讓不少曾經(jīng)的“山寨品牌”抓住機(jī)會(huì)洗白上位，憑借高配置、低價(jià)格成功地躋身主流手機(jī)品牌行列。雖然芯片廠商同樣關(guān)注低價(jià)智能手機(jī)市場(chǎng)，并推出了具有針對(duì)性的芯片產(chǎn)品，但芯片技術(shù)的發(fā)展總是需要時(shí)間的，坐等芯片更新?lián)Q代的同時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)成為品牌手機(jī)搶占市場(chǎng)份額的首選。

在智能機(jī)普及的過(guò)程中，手機(jī)領(lǐng)域出現(xiàn)的龐大市場(chǎng)潛力讓大量廠商為之瘋狂。除傳統(tǒng)手機(jī)廠商外，PC、家電乃至互聯(lián)網(wǎng)廠商蜂擁而至。很多在手機(jī)領(lǐng)域并沒(méi)有沉淀，本身更是缺乏研發(fā)甚至售后實(shí)力的品牌，拼配置成為其想要崛起的首選。但對(duì)于一些小品牌而言，其產(chǎn)品的配置往往都是芯片廠商和制造商推出的固定方案，并沒(méi)有太多差異化。于是乎，新興手機(jī)廠商迷戀上用價(jià)格戰(zhàn)直接撕開(kāi)市場(chǎng)空間。兇猛而持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)讓手機(jī)市場(chǎng)份額越來(lái)越集中，雖然會(huì)讓資金規(guī)模略弱的中小品牌退出市場(chǎng)，但360與格力這類手握重金的企業(yè)卻并不會(huì)被價(jià)格戰(zhàn)嚇退，雄厚的資本反而讓其更擅長(zhǎng)并能夠持續(xù)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)越來(lái)越多“有錢人”看上并進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域時(shí)，從配置到價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)怪圈就在短時(shí)間內(nèi)難以被打破了。

營(yíng)銷渠道的反思

芯片廠商、方案商以及制造商都有著大量成熟的產(chǎn)品提供給資本方選擇，預(yù)售模式的興起更極大地降低了企業(yè)資金成本壓力。很多新興品牌手機(jī)廠商都采用線上營(yíng)銷方式，更連實(shí)體店鋪鋪貨甚至城市售后點(diǎn)都取消了，從銷售到售后均在線上解決。

公用方案加上公共模具，品牌廠商為追求最低，要么用規(guī)模去壓元器件廠商以降低成本，要么就通過(guò)放寬良品率，以追求最低成本，從而在終端市場(chǎng)上獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

第3篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，中國(guó)眼鏡市場(chǎng)的銷售模式更趨多樣化，線上線下的零售市場(chǎng)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢(shì)，究其存在，各顯鋒芒，各有短板。根據(jù)GfK全國(guó)零售市場(chǎng)估算數(shù)據(jù)顯示，2016年全年中國(guó)光學(xué)眼鏡線下零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到377億元，銷售規(guī)模呈現(xiàn)逐年擴(kuò)大的趨勢(shì)，相比2015年372億的戰(zhàn)績(jī)，2016年線下銷售規(guī)模整體同比上漲1%，增速放緩。

線下銷售市場(chǎng)份額顯示，隱形眼鏡、太陽(yáng)眼鏡增長(zhǎng)幅度最為明顯，隱形眼鏡線下銷售規(guī)模在整體零售市場(chǎng)規(guī)模中形成逐年擴(kuò)張趨勢(shì)，其零售規(guī)模同比上漲6%，隱形眼鏡領(lǐng)漲線下眼鏡零售市場(chǎng)，太陽(yáng)眼鏡零售規(guī)模增速位居第二，同比上漲3%。伴隨隱形眼鏡消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，護(hù)理液銷售額緊隨其后，同比上漲1%。而光學(xué)鏡片作為主要銷售產(chǎn)品預(yù)計(jì)2016年零售規(guī)模將達(dá)到150億元，較去年下跌1%的基礎(chǔ)上同比上漲1%，呈回暖趨勢(shì)。

隨著秋冬季的到來(lái)，太陽(yáng)眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)增量將會(huì)整體緊縮。GfK預(yù)測(cè)，2016年下半年中國(guó)光學(xué)眼鏡線下零售市場(chǎng)規(guī)模仍將持續(xù)增長(zhǎng)，不過(guò)，同比增長(zhǎng)速度將會(huì)有所減緩。

消費(fèi)需求持續(xù)升級(jí)，精確定位市場(chǎng)需求潛力

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息的傳播速度已經(jīng)快到讓生活無(wú)法停留供消費(fèi)者細(xì)心琢磨的地步，巨大且內(nèi)容豐富的信息量深入淺出地影響著消費(fèi)者的觀念。消費(fèi)者對(duì)健康的定義標(biāo)準(zhǔn)愈加嚴(yán)格以及生活崇尚態(tài)度持續(xù)升級(jí)，在隱形眼鏡的消費(fèi)中，“越短越健康”的理念逐漸深入人心，根據(jù)GfK全國(guó)零售市場(chǎng)估算數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年日拋型透明隱形眼鏡的線下銷售占據(jù)隱形眼鏡市場(chǎng)份額的23%，同比上漲27%，健康消費(fèi)帶動(dòng)下的日拋型隱形眼鏡開(kāi)始走俏市場(chǎng)。

除此之外，由于消費(fèi)者對(duì)眼健康意識(shí)的高敏感度以及生產(chǎn)廠商的牽引消費(fèi)效應(yīng)，消費(fèi)者對(duì)于功能形眼鏡的推崇度不斷增加，功能形眼鏡線下市場(chǎng)份額占比達(dá)到6%，同比增長(zhǎng)31%，其中散光片發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

在眼鏡零售店向視光中心轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)定位至關(guān)重要。根據(jù)GfK2016年第二季度數(shù)據(jù)顯示，防輻射鏡片的線下市場(chǎng)份額為4%，與第一季度相比，環(huán)比增長(zhǎng)4%，眼鏡零售店發(fā)展需要市場(chǎng)提供精確消費(fèi)信息，目前防輻射鏡片領(lǐng)漲光學(xué)鏡片市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而功能性鏡片成為光學(xué)鏡片生產(chǎn)和銷售的突破點(diǎn)。因此，無(wú)論是生產(chǎn)商、批發(fā)商還是直接面對(duì)消費(fèi)者的零售店，能夠敏銳洞察光學(xué)眼鏡零售市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)就會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中立于不敗之地。

在線渠道持續(xù)升溫，市場(chǎng)主線仍需關(guān)注

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潛移默化的影響，消費(fèi)者自體生活環(huán)境、生活方式等各方面都發(fā)生了巨大變化，新鮮事物更新速度加快，更新周期不斷縮短，隨之而來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了年代更迭，傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣逐漸褪去了獨(dú)當(dāng)一面的霸道。目前，越來(lái)越多的在線產(chǎn)品用戶希望得到最真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)信息，品牌商也更傾向于將新品在線上首發(fā)，在社交方面，消費(fèi)者可以通過(guò)體驗(yàn)評(píng)價(jià)商品、曬單以及朋友圈動(dòng)員轉(zhuǎn)發(fā)等形式，自主交流體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和信息。

根據(jù)GfK關(guān)于整體零售消費(fèi)品總額中在線市場(chǎng)的占比數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去10年間，中國(guó)在線市場(chǎng)比例逐年增加，呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，10年間在整體消費(fèi)品總額中所占比例增長(zhǎng)43倍。不斷膨脹的在線消費(fèi)在帶給消費(fèi)者便利的同時(shí)，也在驅(qū)逐消費(fèi)模式的不斷創(chuàng)新，使得消費(fèi)格局逐漸新型化。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生的在線消費(fèi)渠道多元化，這種便捷的消費(fèi)方式滿足了消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，在線消費(fèi)呈現(xiàn)逐年遞增。

根據(jù)GfK對(duì)在線市場(chǎng)和線下大城市零售檢測(cè)數(shù)據(jù)及估算顯示，中國(guó)耐用消費(fèi)品零售市場(chǎng)中在線市場(chǎng)占比增長(zhǎng)明顯，較去年增長(zhǎng)幅度較大，這同樣也印證了消費(fèi)模式不斷革新的現(xiàn)象，其中在線購(gòu)買比例較大的幾大消費(fèi)品為平板電視、電腦、平板電腦、隱形眼鏡以及隱形眼鏡護(hù)理液，中國(guó)耐用消費(fèi)品的在線市場(chǎng)拉大占比，2016年上半年平板電腦在線消費(fèi)占比直逼傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)，各占50%，實(shí)現(xiàn)平分天下態(tài)勢(shì)。在線渠道經(jīng)歷爆發(fā)式增長(zhǎng)背景下，預(yù)測(cè)下半年將繼續(xù)平分秋色，甚至越居主線。隱形眼鏡及護(hù)理液的在線消費(fèi)比例增長(zhǎng)較平穩(wěn)，其中，2015年度財(cái)政報(bào)告中隱形眼鏡在線市場(chǎng)占據(jù)26%，預(yù)測(cè)2016年全年財(cái)報(bào)占比在線將會(huì)達(dá)到33%。然而在面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)可以帶給消費(fèi)者體驗(yàn)等諸多切實(shí)觀感優(yōu)勢(shì)之外，即便以在線渠道為主的消費(fèi)品在“以價(jià)換量”的高速增長(zhǎng)形勢(shì)面前對(duì)線下市場(chǎng)形成威脅，但是目前線下消費(fèi)模式也在不斷革新，其重要地位仍然不可撼動(dòng)。

電商節(jié)日助推，在線市場(chǎng)勢(shì)如破竹

目前，以阿里和京東為主的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)將商機(jī)直接時(shí)令化，以“多快好省”著稱的雙11現(xiàn)已成為全球最大的也是最為認(rèn)可的促銷節(jié)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師、B2B與跨境電商部主任張周平分析認(rèn)為，首先從市場(chǎng)增速來(lái)看，中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入成熟期；其次市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面，B2B仍然占主導(dǎo)地位，網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴(kuò)大，B2B服務(wù)商不斷尋求盈利模式的多元化探索，從而推動(dòng)整體交易規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)；最后網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)升溫，行業(yè)進(jìn)入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等資本投資方式，迅速對(duì)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行滲透，同時(shí)不斷拓展新的業(yè)務(wù)線。

根據(jù)GfK針對(duì)隱形眼鏡在線及線下市場(chǎng)銷售額增速對(duì)比數(shù)據(jù)顯示，線下市場(chǎng)銷售額月增量波動(dòng)不大，節(jié)日促銷影響力度并不是很明顯。在線市場(chǎng)銷售額月增量非常不穩(wěn)定，波動(dòng)明顯受到節(jié)日促銷的強(qiáng)烈影響。2015年10月在線市場(chǎng)銷售額下滑至基準(zhǔn)線下19.6%，環(huán)比降低25.9%，受雙11促銷節(jié)的強(qiáng)大影響，11月隱形眼鏡在線市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)至基準(zhǔn)線上132.4%，環(huán)比增加152%，而12月又回落到基準(zhǔn)線下38.7%，環(huán)比降低170.8%，可以看出在節(jié)日點(diǎn)回落后市場(chǎng)的隱性蕭條，這些數(shù)據(jù)足以顯示節(jié)日促銷對(duì)線上經(jīng)濟(jì)體系的巨大推動(dòng)力。

全渠道消費(fèi)暢通無(wú)阻，線下消費(fèi)渠道霸道依舊

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，人類的衣食住行都有了一個(gè)新的名字“足不出戶”，改變無(wú)處不在，都得益于科技的巨大力量，消費(fèi)者在這張編織技術(shù)一流的“網(wǎng)”中生活，有些人高度緊張適應(yīng)著它的更新?lián)Q代速率快速前進(jìn)，體驗(yàn)著21世紀(jì)新科技帶來(lái)的精神洗禮，然而也有被心理、生理年齡所限制的人群霧里看花調(diào)整不過(guò)來(lái)節(jié)奏，有的直接放棄跟隨，因?yàn)榫€上消費(fèi)并不是唯一途徑。但是即便如此，他們所有都必然會(huì)被這種主導(dǎo)的消費(fèi)習(xí)慣影響。終歸只要有消費(fèi)的意愿，渠道的選擇必然是多方面的，全方位消費(fèi)提供的眾多選擇已經(jīng)為整個(gè)生活提供了菜單式選擇。

根據(jù)GfK數(shù)據(jù)對(duì)在線市場(chǎng)和線下大城市零售檢測(cè)數(shù)據(jù)及估算統(tǒng)計(jì)，2015年隱性眼鏡在線市場(chǎng)份額為26%，線下市場(chǎng)為74%，而預(yù)測(cè)2016年在線市場(chǎng)份額將升至33%，線下市場(chǎng)份額將降低7%，隨之，隱性眼鏡護(hù)理液市場(chǎng)份額同步發(fā)生變化。而由GfK數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的維恩圖可見(jiàn)，2016年上半年，隱形眼鏡線下市場(chǎng)品牌數(shù)量已達(dá)到138個(gè)，在線市場(chǎng)品牌數(shù)量為106個(gè)，其中既在線上銷售又在線下銷售的品牌數(shù)量為44個(gè)，而在106個(gè)在線銷售的品牌中，有58%的品牌僅進(jìn)行線上銷售，數(shù)量為61個(gè)。隱性眼鏡之所以能夠逐漸成為眼鏡零售市場(chǎng)的主要推動(dòng)力，這與其品牌格局規(guī)劃有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。線上線下在搶占市場(chǎng)份額的占比中以差異化經(jīng)營(yíng)各顯神通，而這一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整也促使隱形眼鏡在線銷售呈領(lǐng)漲趨勢(shì)。但根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，接下來(lái)的發(fā)展線下銷售渠道仍是銷售主線。

隱形眼鏡線下消費(fèi)渠道之所以能夠霸道依舊，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，難以取締。第一，產(chǎn)品極致體驗(yàn)。隱形眼鏡分類較多，硬性、軟性、透水性等各方面都有嚴(yán)格要求，目前消費(fèi)者健康用眼意識(shí)不斷提升，更青睞于實(shí)際去真實(shí)了解產(chǎn)品的舒適性以及整體對(duì)自身眼睛的保護(hù)度。在之前對(duì)隱形眼鏡使用者的定性訪談中了解到，如果選擇高價(jià)位的定制隱形眼鏡，他們認(rèn)為實(shí)體店和視光中心能夠給予切實(shí)體驗(yàn)，能夠?yàn)橄M(fèi)者保證產(chǎn)品的質(zhì)量，這類似于花錢買放心，這點(diǎn)對(duì)于線上消費(fèi)來(lái)說(shuō)難以達(dá)到。第二，品牌選擇、建立信任。上述數(shù)據(jù)顯示線下品牌僅有44個(gè)進(jìn)行線上消費(fèi)，在138個(gè)線下品牌市場(chǎng)占有中，消費(fèi)者有了更大的選擇權(quán)。除此之外，功能形眼鏡佩戴雖對(duì)于近視人群來(lái)說(shuō)帶來(lái)了便利美觀的福音，談及如何選擇一副真正適合自己的隱形眼鏡方面，消費(fèi)者認(rèn)為在實(shí)體店或者視光中心能夠獲得更專業(yè)直接的解決方案，更能與專業(yè)的視光師建立信任感。第三，快速購(gòu)物、后續(xù)服務(wù)快捷便利。目前消費(fèi)者線上購(gòu)物并不是隨手可得，即便物流速度再快中間仍然需要等待，而線下購(gòu)物即可在短時(shí)間內(nèi)滿足購(gòu)物需求，除此之外隨著消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)的選擇和要求不斷提高，線下的全方位便捷售后服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)成為首選。？

第4篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

2014年2月25日，第十一屆CTR洞察中國(guó)趨勢(shì)會(huì)在北京舉行，本次會(huì)主題為“變革中的市場(chǎng)進(jìn)化趨勢(shì)”。CTR副總裁田濤表示：我們清晰地洞察到今天中國(guó)傳媒與消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生變革的主要?jiǎng)恿?。首先，正在進(jìn)展中的城鎮(zhèn)化進(jìn)程導(dǎo)致的消費(fèi)者價(jià)值觀重塑；其次，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深化。新與舊之間、規(guī)模與精準(zhǔn)之間、線上與線下之間的矛盾和糾結(jié)，孕育著全新市場(chǎng)模式的誕生。

趨勢(shì)一：CTR預(yù)測(cè)2014中國(guó)傳統(tǒng)廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)率為6%。結(jié)合中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和傳媒環(huán)境的變化，預(yù)計(jì)2014年廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)仍將保持低位。傳統(tǒng)媒體積極應(yīng)變，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)領(lǐng)跑但增速放緩?；仡?013年傳統(tǒng)廣告總體增幅6.4%，在電視廣告平均增幅9.6%的背景下，省級(jí)衛(wèi)視大放異彩，增幅高達(dá)22.8%。廣播、戶外廣告小幅增長(zhǎng)；互聯(lián)網(wǎng)同期增長(zhǎng)46%。

趨勢(shì)二：CTR預(yù)測(cè)2014中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率為8%？ 9%。中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下，2014年將小幅回升。2013年快消品同比增長(zhǎng)7.4%，下滑明顯但已出現(xiàn)企穩(wěn)跡象。電商對(duì)于實(shí)體零售渠道的沖擊首次被量化，從其他渠道轉(zhuǎn)入的銷售額平均值為38%，雖然電商對(duì)傳統(tǒng)渠道的分流作用不斷上升，但總體對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的更多是增量作用。調(diào)查顯示，一線城市的消費(fèi)者使用化妝品平均為3.1個(gè)步驟，而韓國(guó)則為4.7個(gè)，中國(guó)個(gè)人護(hù)理用品市場(chǎng)呈現(xiàn)巨大發(fā)展空間。

趨勢(shì)三：“手機(jī)”定義全面顛覆，“移動(dòng)”生活已成主流。智能手機(jī)的普及推動(dòng)移動(dòng)社交的發(fā)展，在4G時(shí)代網(wǎng)民媒體接觸時(shí)間將被移動(dòng)社交“綁架”。CTR研究發(fā)現(xiàn)，20%的網(wǎng)民每天刷屏96次，平均每小時(shí)6次。盡管手機(jī)安裝了愈來(lái)愈多的應(yīng)用程序，70%的用戶常用的僅為10個(gè)。6成中國(guó)網(wǎng)民使用過(guò)手機(jī)購(gòu)物，15%網(wǎng)民一半的網(wǎng)購(gòu)行為在手機(jī)終端完成。

趨勢(shì)四：社交媒體對(duì)消費(fèi)者在“釋放”中“綁架”。由于社交媒體強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，2014年每天接觸超過(guò)4類媒體的中國(guó)城市居民比例將持續(xù)下降，各類新興媒體將捆綁社交媒體發(fā)展延伸。研究發(fā)現(xiàn)，53%的社交媒體用戶減少了紙質(zhì)書(shū)籍的閱讀，40%認(rèn)為隱私缺乏保障，32%認(rèn)為人際交往質(zhì)量下降，26%認(rèn)為睡眠時(shí)間在減少。社交媒體的出現(xiàn)，讓人們隨時(shí)“釋放”自己社交空間的同時(shí)，生活空間被“捆綁”得更緊。

第5篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

兒童網(wǎng)游風(fēng)生水起

1.兒童網(wǎng)游出現(xiàn)的背景

中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)研究中心提出，兒童網(wǎng)絡(luò)游戲是指以兒童(主要集中于6～14歲)作為主要目標(biāo)受眾，由軟件程序和信息數(shù)據(jù)構(gòu)成，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供的游戲產(chǎn)品和服務(wù)，通常以網(wǎng)頁(yè)游戲的形式存在。目前大多數(shù)的兒童網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站都兼有兒童SNS社區(qū)(兒童網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū))的身份。

新一代兒童從出生起就處在新媒體環(huán)境中，相比較傳統(tǒng)的兒童游戲，他們更熱衷于網(wǎng)絡(luò)提供的娛樂(lè)方式。艾瑞的研究報(bào)告顯示，截至2010年中國(guó)兒童網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到8958.2萬(wàn)人，兒童互聯(lián)網(wǎng)滲透率為51%，高于全體網(wǎng)民。在上網(wǎng)的過(guò)程中，84.2%的用戶主要是玩虛擬網(wǎng)游或其他形式的網(wǎng)游，由此可見(jiàn)，兒童互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特別是兒童網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

2.多家企業(yè)涉足兒童網(wǎng)游

2007年8月，上海淘米網(wǎng)絡(luò)有限公司成立，次年5月，一款叫做“摩爾莊園”的兒童網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)運(yùn)而生，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)面向7～14歲兒童的網(wǎng)上虛擬樂(lè)園，它以“健康、快樂(lè)、創(chuàng)造、分享”為主題，在一個(gè)由田園、城堡、牧場(chǎng)組成的童話世界里，小玩家們化身為摩爾莊園里的小鼴鼠，一起玩游戲、交朋友。作為吹響中國(guó)兒童網(wǎng)游第一聲號(hào)角的排頭兵，“摩爾莊園”目前已擁有5000萬(wàn)的注冊(cè)用戶。此后，上海淘米網(wǎng)絡(luò)有限公司又連續(xù)推出多款兒童網(wǎng)游，比如以探尋太空新能源為主題的科幻社區(qū)養(yǎng)成類網(wǎng)頁(yè)游戲“賽爾號(hào)”，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的功夫探險(xiǎn)虛擬社區(qū)“功夫派”等等。

隨著上海淘米網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)燃第一把火，也有不少頗具眼光的企業(yè)看準(zhǔn)了兒童網(wǎng)游的市場(chǎng)，各方資本不斷涌入。2008年9月，廣州百田信息技術(shù)有限公司正式上線“奧比島”，2009年4月浙江博卡思教育軟件有限公司推出“盒子世界”，2010年4月互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司也開(kāi)始涉足兒童網(wǎng)游領(lǐng)域，啟動(dòng)“洛克王國(guó)”，根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，其注冊(cè)用戶數(shù)已突破6000萬(wàn)，最高同時(shí)在線人數(shù)更是超過(guò)55萬(wàn)。

3.兒童網(wǎng)游打通家長(zhǎng)關(guān)

相比較成人網(wǎng)游而言，兒童網(wǎng)游具有一定的特殊性，它的直接使用者是兒童，但作為監(jiān)管者的家長(zhǎng)在這里扮演的角色不容忽視?？梢哉f(shuō)，未來(lái)擺在每一個(gè)兒童網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商面前的最大挑戰(zhàn)，不是從技術(shù)上如何吸引小玩家，而是如何讓他們的家長(zhǎng)放心，進(jìn)而愿意為游戲掏腰包。①

由于之前存在的一些有關(guān)兒童上網(wǎng)的負(fù)面信息，家長(zhǎng)和整個(gè)教育界對(duì)于兒童網(wǎng)游持有一定的戒心，普遍的懷疑態(tài)度成為涉足兒童網(wǎng)游的企業(yè)不得不面臨的一大考驗(yàn)，為此，這些企業(yè)也紛紛推出了一系列讓家長(zhǎng)放心的舉措。

以開(kāi)路先鋒上海淘米網(wǎng)為例，它率先采用上網(wǎng)限時(shí)服務(wù)，淘米網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)每天6點(diǎn)開(kāi)放，晚上12點(diǎn)關(guān)閉，防止兒童沉迷其中；如果小玩家連續(xù)操作45分鐘，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)提醒信息，邀請(qǐng)小朋友運(yùn)動(dòng)一下或者做做眼保健操；家長(zhǎng)還可以通過(guò)手機(jī)或電子郵件的方式控制兒童的上網(wǎng)時(shí)間；另外，為了盡力打造綠色上網(wǎng)環(huán)境，淘米網(wǎng)還進(jìn)行了語(yǔ)言設(shè)置，如果小玩家使用了不文明措辭，將會(huì)被懲罰。另一款兒童網(wǎng)游“盒子世界”則提倡家長(zhǎng)與孩子一起登錄，激活后產(chǎn)生家長(zhǎng)賬號(hào)和孩子賬號(hào)，父母可以管理孩子的在線時(shí)間以及查看孩子的在線情況。

盈利模式的雙線發(fā)展

兒童網(wǎng)游企業(yè)為兒童創(chuàng)造虛擬社區(qū)，小玩家化身各種角色在其中活動(dòng)，可以交朋友、學(xué)知識(shí)、養(yǎng)寵物，對(duì)孩子們而言極具吸引力。目前，兒童網(wǎng)游企業(yè)通過(guò)提供線上服務(wù)和線下產(chǎn)品授權(quán)兩種模式盈利。

1.線上服務(wù)是企業(yè)盈利的主要來(lái)源

用戶粘性是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生存基礎(chǔ)，兒童網(wǎng)絡(luò)游戲作為其中的一個(gè)品種也不例外，它的基礎(chǔ)盈利方式就是通過(guò)提供獨(dú)特有趣的服務(wù)吸引足夠多的用戶，然后將普通用戶轉(zhuǎn)變成活躍用戶，進(jìn)而成為付費(fèi)用戶，形成穩(wěn)定的用戶群。

目前來(lái)說(shuō)，線上收入在兒童網(wǎng)游企業(yè)的盈利中扮演著重要的角色。上海淘米網(wǎng)就通過(guò)出售米米卡的形式取得線上盈利，小玩家通過(guò)購(gòu)買米米卡在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中獲得一些特權(quán)，比如裝扮形象、增強(qiáng)功能等，其線上收入與線下收入的比例是9∶1。

但是，由于兒童網(wǎng)游的獨(dú)特性，普通的線上盈利方式也受到多重制約和限制。首先，兒童本身缺乏購(gòu)買力，家長(zhǎng)的認(rèn)可和支持就變得舉足輕重，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)模式，很多家長(zhǎng)是持質(zhì)疑態(tài)度的；其次，兒童網(wǎng)游的付費(fèi)也受到政策的約束，2010年6月，文化部正式《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》，首次系統(tǒng)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂(lè)內(nèi)容、市場(chǎng)主體、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)行為、管理監(jiān)督和法律責(zé)任等做出了明確規(guī)定，其中的重點(diǎn)之一是對(duì)于未成年人的保護(hù)和相關(guān)虛擬交易的限制。中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)研究中心認(rèn)為，這對(duì)兒童網(wǎng)游行業(yè)形成重大考驗(yàn)，可能會(huì)迫使相關(guān)企業(yè)放棄原有的以經(jīng)營(yíng)虛擬貨幣交易為主的盈利方式、構(gòu)建新的商業(yè)模式。

2.線下發(fā)展成為企業(yè)新盈利增長(zhǎng)點(diǎn)

中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)研究中心的報(bào)告指出，根據(jù)調(diào)研公司FrostSullivan的數(shù)據(jù)，2005年至2009年，中國(guó)兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模由740億元增加至1653億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為22.3%；而從2009年至2013年，市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為17.1%，到2013年，國(guó)內(nèi)兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3111億元。

在這樣具有巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)背景下，不少涉足兒童網(wǎng)游的企業(yè)紛紛開(kāi)啟跨界合作的大門，采用品牌授權(quán)的方式，將盈利模式從線上向線下轉(zhuǎn)移，深度全面挖掘線下資源，開(kāi)發(fā)一系列的衍生產(chǎn)品。動(dòng)畫(huà)電影、兒童劇、圖書(shū)、服裝、玩具，兒童網(wǎng)游企業(yè)正在打造一條多層次、多維度、多元化的兒童娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈。例如開(kāi)篇提到的騰訊旗下的兒童網(wǎng)游“洛克王國(guó)”就攜手優(yōu)揚(yáng)傳媒和炫動(dòng)傳播共同打造了網(wǎng)游衍生動(dòng)畫(huà)電影《洛克王國(guó)！圣龍騎士》，并在國(guó)慶期間取得了不俗的成績(jī)，而淘米網(wǎng)的知名游戲“摩爾莊園”、“賽爾號(hào)”也走下了電腦屏幕，“賽爾號(hào)”舞臺(tái)劇和“摩爾莊園”舞臺(tái)劇在北京和上海共演出9場(chǎng)，在北京朝陽(yáng)公園舉行的首屆淘米嘉年華，接待了來(lái)自全國(guó)各地的數(shù)萬(wàn)個(gè)家庭。

在多家兒童網(wǎng)游企業(yè)采取線上線下結(jié)合開(kāi)發(fā)衍生物的時(shí)候，它們不約而同地選擇了一塊領(lǐng)地，那就是與出版社合作，開(kāi)發(fā)兒童網(wǎng)游衍生類童書(shū)，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，成為少兒圖書(shū)暢銷榜的?？?。網(wǎng)游類衍生童書(shū)的暢銷正是契合了兩大市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)，一方面，網(wǎng)絡(luò)游戲的火爆在線上聚集了一批忠實(shí)的游戲玩家，幾千萬(wàn)的注冊(cè)用戶為網(wǎng)游衍生童書(shū)鋪開(kāi)了巨大的潛在市場(chǎng)，另一方面，兒童網(wǎng)游改編動(dòng)畫(huà)電影的上映又吸引了一大批動(dòng)漫愛(ài)好者的注意，調(diào)動(dòng)了他們的熱情，繼而為電影童書(shū)的出版打下了基礎(chǔ)。正是這種品牌的號(hào)召力凝聚了人氣，促進(jìn)了網(wǎng)游童書(shū)的消費(fèi)。

注釋：

第6篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起背后的爭(zhēng)議

近日，多家第三方市場(chǎng)調(diào)研公司（HIS、Counterpoint Research、IDC、Strategy Analytics、Trendforce）了今年第三季度智能手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，除了三星、蘋果之外，國(guó)產(chǎn)品牌幾乎已經(jīng)再無(wú)直接對(duì)手，而在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)更是牢牢地占據(jù)了前三的位置。只不過(guò)，和前兩個(gè)季度華為穩(wěn)穩(wěn)坐定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的情況有所不同，此番各方調(diào)研公司的數(shù)據(jù)中，再度出現(xiàn)了數(shù)據(jù)打架的情況，在IDC、Counterpoint Research等機(jī)構(gòu)的報(bào)告中，OPPO、vivo已經(jīng)“聯(lián)手”實(shí)現(xiàn)了對(duì)華為的超越，而在Strategy Analytics、Trendforce的報(bào)告中，華為則仍然保持了行業(yè)老大的位置。

其實(shí)，近年來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)已經(jīng)多次出現(xiàn)“第一”之爭(zhēng)，去年華為、小米就也曾經(jīng)因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不同輪流做過(guò)老大，如今爭(zhēng)鋒的對(duì)手換成了OPPO、vivo，則再一次說(shuō)明國(guó)產(chǎn)手機(jī)在沖刺高端市場(chǎng)的過(guò)程中，“路線之爭(zhēng)”已經(jīng)進(jìn)入到愈演愈烈的階段。

線上渠道助力國(guó)產(chǎn)手機(jī)成長(zhǎng)

從功能機(jī)到智能機(jī)，國(guó)內(nèi)手機(jī)銷售渠道構(gòu)架呈現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商渠道、線上渠道、線下渠道三國(guó)并立的局面，3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商渠道的強(qiáng)勢(shì)締造了“中華酷聯(lián)”的火爆，而電商渠道日趨完善的產(chǎn)業(yè)鏈加上對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用，讓小米以黑馬姿態(tài)通過(guò)持續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)成為線上渠道營(yíng)銷的代表品牌。

扁平化的線上電商渠道不僅僅降低了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)成本，更降低了廠商進(jìn)入市場(chǎng)的門檻。小米、錘子、樂(lè)視、大可樂(lè)、一加等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌蜂擁而至，眾多初創(chuàng)型企業(yè)借助線上渠道快速完成了從生存到瘋狂成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，也為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)強(qiáng)勢(shì)崛起奠定了基礎(chǔ)。線上渠道，對(duì)于最初眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)的誕生和成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。

渠道架構(gòu)內(nèi)部的分化

運(yùn)營(yíng)商渠道極大推動(dòng)了智能手機(jī)普及化進(jìn)程，而線上渠道則真正實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的“全民化”，隨著整個(gè)智能機(jī)市場(chǎng)成熟度的提升，原本勢(shì)衰的線下渠道反而異軍突起，OPPO、vivo憑借完善的線下渠道“逆襲”小米，讓市場(chǎng)看到了渠道為王陣營(yíng)內(nèi)部的分化?！百u圖片”的線上渠道難以滿足終端消費(fèi)者的需求，當(dāng)價(jià)格不再成為影響消費(fèi)者購(gòu)買的最重要因素時(shí)，能夠多點(diǎn)觸發(fā)且多元化體驗(yàn)的線下專賣店更受成熟理智消費(fèi)者歡迎。營(yíng)銷渠道架構(gòu)內(nèi)部的分化讓庚Phone、大可樂(lè)等新興手機(jī)品牌轟然倒下，越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌淡出人們視野的同時(shí)，終端市場(chǎng)消費(fèi)者開(kāi)始反思國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)品牌的“底蘊(yùn)”。

專利危機(jī)下的技術(shù)突圍

側(cè)重渠道的做法讓小米、樂(lè)視、一加等互聯(lián)網(wǎng)品牌快速崛起并獲得大量資金，完成原始資本積累的同時(shí)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)開(kāi)始向外擴(kuò)張，但2015年小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌拓展海外市場(chǎng)時(shí)遭遇的專利危機(jī)，讓人們看到了國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)高速發(fā)展埋下的隱患。繼小米在印度市場(chǎng)遭遇專利危機(jī)后，杜比實(shí)驗(yàn)室（Dolby）也將OPPO和vivo告上印度法庭，稱這兩家公司的手機(jī)產(chǎn)品侵犯其專利權(quán)，要求支付專利費(fèi)。

專利或者說(shuō)技術(shù)的缺失嚴(yán)重制約了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的成長(zhǎng)，尤其是在全球市場(chǎng)布局上，缺少技術(shù)底蘊(yùn)支撐的國(guó)產(chǎn)手機(jī)不得不放緩了擴(kuò)張速度進(jìn)而苦練內(nèi)功。華為在2015年和2016年的高速成長(zhǎng)也側(cè)面反映了技術(shù)路線陣營(yíng)的崛起，華為不單是國(guó)內(nèi)擁有和申報(bào)手機(jī)相關(guān)專利最多的品牌，同時(shí)也是2016年前三季度市占率最高的品牌。

華為在2015年向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織提交了3898件專利申請(qǐng)，令其有足夠的底蘊(yùn)在全球消費(fèi)市場(chǎng)攻城略地，而華為今年在中美兩地同時(shí)對(duì)三星發(fā)起專利訴訟也讓市場(chǎng)看到了華為在技術(shù)儲(chǔ)備上的雄厚底蘊(yùn)。

中高端手機(jī)火爆下的創(chuàng)新需求

智能手機(jī)通過(guò)觸控操作加智能操作系統(tǒng)，顛覆了功能機(jī)主導(dǎo)的手機(jī)市場(chǎng)，但多年下來(lái)，智能手機(jī)鮮有另終端消費(fèi)者驚喜的革新存在，即使iPhone這樣足以被冠以“現(xiàn)象級(jí)”的品牌，依舊得面對(duì)銷量下滑的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)對(duì)中高端手機(jī)的青睞，一方面是市場(chǎng)區(qū)域成熟的表現(xiàn)，另一方面則反映了消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)或功能的需求，畢竟絕大多數(shù)手機(jī)廠商都只會(huì)在中高端手機(jī)產(chǎn)品上融入新技術(shù)或者功能。渠道+低價(jià)能夠讓國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)快速掌握低端市場(chǎng)，但中高端市場(chǎng)比拼的核心卻是技術(shù)，唯有技術(shù)才能成為創(chuàng)新的核心推動(dòng)力。

技術(shù)和渠道的平衡

當(dāng)技術(shù)及創(chuàng)新應(yīng)用功能成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí)，側(cè)重渠道的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌自然會(huì)進(jìn)入陣痛期，其通過(guò)渠道聚集的大量資源將被投入技術(shù)儲(chǔ)備中，逐步完成轉(zhuǎn)型或者均衡渠道和技術(shù)兩個(gè)方向的比重。小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)增速放緩甚至下滑更多是市場(chǎng)進(jìn)入成熟期后的必然選擇，這類品牌本身也有意識(shí)放緩腳步，夯實(shí)基礎(chǔ)，為新一輪的市場(chǎng)角力做好準(zhǔn)備。

華為代表的技術(shù)路線企業(yè)自然會(huì)成為本輪市場(chǎng)風(fēng)格轉(zhuǎn)型的最大受益者，不過(guò)其高速增長(zhǎng)的同時(shí)，也相當(dāng)重視線上+線下渠道的建設(shè)，尤其是運(yùn)營(yíng)商渠道，“中華酷聯(lián)”時(shí)代華為同運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系相當(dāng)良好，手握大量專利技術(shù)加上完善的渠道建設(shè)，華為足以在未來(lái)的市場(chǎng)變化中立于不敗之地。

側(cè)重渠道或者側(cè)重技術(shù)，不均衡的發(fā)展戰(zhàn)略都能幫助智能手機(jī)廠商在某一個(gè)階段獲得高速發(fā)展，但當(dāng)整個(gè)行業(yè)從導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期時(shí)，不均衡發(fā)展戰(zhàn)略就不再適用了，渠道和技術(shù)的平衡將在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)型的方向。

第7篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

蘆葦不比灌木，它只能依靠遇強(qiáng)風(fēng)而不倒的韌性，野蠻生長(zhǎng)。

2014 年第一次調(diào)研1919 時(shí)，我們?nèi)サ侥莻€(gè)年銷售額最高可達(dá)三千萬(wàn)元的門店，那里并沒(méi)有我們之前想象中人流如織的場(chǎng)面。

一個(gè)門店，四五名員工，看不見(jiàn)的顧客，千萬(wàn)級(jí)的銷售。這是依靠廠商劃分銷售區(qū)域和價(jià)格差來(lái)賺錢的傳統(tǒng)經(jīng)銷商做不到的。

傳統(tǒng)的酒水分銷體系已然不再適應(yīng)新的消費(fèi)市場(chǎng)，它需要變革，只是革命者的遲遲未出導(dǎo)致人們對(duì)眼前的一切都習(xí)以為常，乃至忘掉了其中的戰(zhàn)機(jī)。

1919在酒水流通領(lǐng)域野蠻生長(zhǎng)，用了近10 年的時(shí)間進(jìn)化為一個(gè)平臺(tái)生態(tài)型企業(yè)。很難想象在西部成都，有這樣一個(gè)生于地面長(zhǎng)于天空進(jìn)而席卷全國(guó)的酒水流通模式。這一過(guò)程令人鼓舞：我們可以擊穿陳腐，只要努力。

比這更鼓舞人心的是，這種穿透力不再是世界恫嚇傳統(tǒng)企業(yè)的武器，而是被一家傳統(tǒng)企業(yè)握于掌心的力量。不知從什么時(shí)候起，我們總是聽(tīng)到從各方傳來(lái)的顛覆之聲，鮮少聽(tīng)到傳統(tǒng)企業(yè)成功再生的歡呼。

過(guò)去幾年，我們一直在關(guān)注傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型這個(gè)命題。那些像蘆葦一樣生長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)，在新世紀(jì)的疾風(fēng)之下，顫顫巍巍，猶如驚弓之鳥(niǎo)。

做企業(yè)，沒(méi)人不想在穩(wěn)定的成長(zhǎng)空間中基業(yè)常青，但外部因素波濤暗涌，商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境都在巨變，要想穩(wěn)定，實(shí)在是難。戰(zhàn)場(chǎng)上輸了還有投降的機(jī)會(huì)，舉起白旗，讓對(duì)方涂上他們喜歡的顏色還能換回一條命。但商場(chǎng)沒(méi)有投降這種退出機(jī)制，沒(méi)有回頭路。

今天的中國(guó)商業(yè)野戰(zhàn)家們正在經(jīng)歷近二十年來(lái)最殘酷的自然選擇，從宏觀到微觀再到消費(fèi)者習(xí)慣都在發(fā)生劇烈變化，誰(shuí)更適應(yīng)環(huán)境的變化，誰(shuí)就能生存下去。這與企業(yè)的體量無(wú)關(guān)，與企業(yè)的名氣也無(wú)關(guān)。就像很多很多年前，恐龍比烏龜更強(qiáng)大，但今天恐龍滅絕了，烏龜還一直繁衍著。能夠活在變化中的企業(yè)，最后才能抵達(dá)未來(lái)。

這種在變化中的適應(yīng)力，取決于企業(yè)如何使用新技術(shù)、新模式去發(fā)起變革。這種變革既包括企業(yè)向內(nèi)革自己的命，也包括企業(yè)共同對(duì)外推動(dòng)全行業(yè)變革升級(jí)。前一種是關(guān)于個(gè)體生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，后一種是關(guān)乎共同生存發(fā)展的空間。

每一個(gè)企業(yè)對(duì)所處的行業(yè)，都負(fù)有一份責(zé)任。好與不好，身處其中的企業(yè)都有份參與。我們總是看到一個(gè)企業(yè)的榮耀，我們時(shí)常忘記一個(gè)行業(yè)的生生不息。時(shí)常會(huì)有這樣的情況，企業(yè)依靠透支行業(yè)的未來(lái)獲得成功，比如過(guò)去的酒水行業(yè)。資源向酒企的嚴(yán)重傾斜，冗長(zhǎng)的渠道鏈條，對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)的冷視，這些原本應(yīng)該是行業(yè)的短處乃至弊病，卻因?yàn)閺木破蟮角郎潭家揽糠谴蟊娤M(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了騰飛，成為行業(yè)集體拒絕成長(zhǎng)的理由。在過(guò)去十幾年里，當(dāng)其他行業(yè)都在努力適應(yīng)新時(shí)代的時(shí)候，這個(gè)行業(yè)在努力原地踏步。

這樣的情況不在少數(shù)，酒水行業(yè)最為顯眼。這也是為什么當(dāng)我們想要找出一個(gè)個(gè)案進(jìn)行研究時(shí)，會(huì)首先注意到1919――一個(gè)典型行業(yè)里的非典型案例。

1919 從酒水行業(yè)走出來(lái)，很早就意識(shí)到酒水始終是要回歸到大眾快消品的本質(zhì)上來(lái)。事情總是這樣，少數(shù)人更能接近本質(zhì)。這或許要?dú)w功于創(chuàng)始人楊陵江看得遠(yuǎn)、看得清的能力。企業(yè)家有時(shí)是種天賦，有時(shí)是后天努力。楊陵江可能兩者皆有，但是重在后者。

這種努力就是蘆葦?shù)捻g性，讓1919 試圖將酒水拉回到商品的位置上，讓自己站在零售的起跑線上時(shí)，能夠領(lǐng)先同行。這種韌性也讓1919 能夠在O2O 這個(gè)概念都遠(yuǎn)未出世的時(shí)候，就開(kāi)始線上和線下的融合。

融合才是關(guān)鍵，不是在線上線下兩端都占位置，而是能夠讓線上線下融合為整體。將線上線下看做單一矢量，是我們對(duì)O2O 的誤讀。這種依靠信息化實(shí)現(xiàn)的交融，其實(shí)是零售行業(yè)本身的生存規(guī)則。

之所以早先我們認(rèn)為零售行業(yè)已經(jīng)失勢(shì)，大有被電商、O2O 取代的可能，是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒(méi)有裝入新的技術(shù)和模式。從2014 年第一次調(diào)研到2016 年成稿，我們看到1919不斷地在進(jìn)化自己的技術(shù)和模式。從電話線到電商平臺(tái)再到移動(dòng)端，從送貨上門到最快19 分鐘立即送，技術(shù)和模式推動(dòng)的是服務(wù)和產(chǎn)品的升級(jí)。

這是蘆葦?shù)纳Α?/p>

誠(chéng)如《人類群星閃耀時(shí)》中所寫，“在一個(gè)真正具有世界歷史意義的時(shí)刻――一顆人類群星閃耀時(shí)刻出現(xiàn)以前，必然會(huì)有漫長(zhǎng)的歲月無(wú)謂流逝?！蓖瑯?，一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者就得忍受漫長(zhǎng)的孤獨(dú)、折磨、打擊，為迎接這樣的時(shí)刻做準(zhǔn)備，而一旦轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)，必須一躍而起。

第8篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

了把非科班出身的妻子孫瑩的作品推廣出去，劉強(qiáng)曾抱著她的油畫(huà)作品多次前往798，去接觸各種各樣的畫(huà)廊。

對(duì)許多新入行的藝術(shù)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，成名并不是件容易的事情。為了更好地把自己的作品賣出去，年輕的創(chuàng)作者們通常需要和各種各樣的人打交道，畫(huà)廊就是其中一種。那些并沒(méi)有太多推廣渠道的創(chuàng)作者通常會(huì)抱著自己的作品去找畫(huà)廊，以合作或者的方式同談妥的畫(huà)廊簽約，再借助畫(huà)廊通往下游的能力，如推介、展覽等，把自己的作品銷售到藏家那里。入行的新人很多，但成名的門很窄，畫(huà)廊交易是唯一的選擇。

畫(huà)廊老板每天見(jiàn)到的新人按照背景可以被分為兩類：一類專業(yè)出身、師從名家，推廣時(shí)也相對(duì)容易，但可遇見(jiàn)的不多;一類則相對(duì)弱勢(shì)，背景并不光鮮，甚至出身“草根”。對(duì)畫(huà)廊來(lái)說(shuō)，謹(jǐn)慎其實(shí)是更好的選擇。線下運(yùn)營(yíng)的高支出讓畫(huà)廊變成了一件成本頗高的生意，因此在簽約創(chuàng)作者時(shí)，畫(huà)廊通常會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)置較高門檻。

而劉強(qiáng)所創(chuàng)辦的ARTAND 則是這樣的產(chǎn)品形態(tài)：以社區(qū)的形式吸引創(chuàng)作者入駐，再通過(guò)展示和挖掘匯集口味相符的藏家，延伸到藝術(shù)品的交易，從而進(jìn)一步吸引鏈條中下游機(jī)構(gòu)的入駐，讓創(chuàng)作者流入市場(chǎng)的入口相對(duì)變寬。

讓創(chuàng)作者自我運(yùn)營(yíng)

在幫孫瑩推廣之前，劉強(qiáng)一直離藝術(shù)圈不遠(yuǎn)不近。他在吉林藝術(shù)學(xué)院學(xué)了五年雕塑之后也曾留校任教了一段時(shí)間，后來(lái)就跑到北京，在雅昌藝術(shù)網(wǎng)做編輯，主要負(fù)責(zé)論壇和博客版塊的運(yùn)營(yíng)。2009年他加入了新浪微博早期團(tuán)隊(duì)并主管社區(qū)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，卻在微博上市之前決定退出創(chuàng)業(yè)。

劉強(qiáng)很看好教育和醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展前景，可分析來(lái)分析去，發(fā)現(xiàn)自己最熟悉的還是藝術(shù)圈，但又覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域太小眾。

真正讓劉強(qiáng)發(fā)現(xiàn) ARTAND 這件事可行的卻是孫瑩：2009年左右，豆瓣小站開(kāi)通，孫瑩在上面建了個(gè)人小站，經(jīng)常把自己的畫(huà)作傳上去。通過(guò)持續(xù)地和關(guān)注者互動(dòng)，再加上豆瓣方面的運(yùn)營(yíng)，劉強(qiáng)發(fā)現(xiàn)孫瑩在這里不僅收獲了持續(xù)創(chuàng)作的動(dòng)力，還能不斷地把作品賣出去。在這個(gè)基礎(chǔ)上，孫瑩后來(lái)又到線下開(kāi)了畫(huà)展、簽了不錯(cuò)的畫(huà)廊，成了一名職業(yè)畫(huà)家。

孫瑩從“草根畫(huà)家”到“職業(yè)畫(huà)家”的經(jīng)歷讓劉強(qiáng)看到了社區(qū)的力量――這也構(gòu)成了 ARTAND 后來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)，也就是讓創(chuàng)作者進(jìn)駐社區(qū)。

劉強(qiáng)說(shuō) ARTAND“以人為本”，是指同其他的藝術(shù)品電商相比，ARTAND 更強(qiáng)調(diào)在藝術(shù)品交易中創(chuàng)作者的能量。同豆瓣小站的思路類似，在 ARTAND 上，每個(gè)入駐的創(chuàng)作者都可以建設(shè)個(gè)人主頁(yè)，包含動(dòng)態(tài)流、個(gè)人簡(jiǎn)介、作品集、文章（類似于行業(yè)博客）以及出售作品等，每個(gè)版塊又都有交流模塊，也就是說(shuō)，創(chuàng)作者可以通過(guò) ARTAND 展示自己、和同行或者粉絲交流，并在這個(gè)過(guò)程中達(dá)到運(yùn)營(yíng)自己的效果，最終完成作品交易。

同之前在線下找畫(huà)廊、辦展覽的方式不同的是，線上的展示方式降低了新興藝術(shù)家自我推廣的門檻，并能將受眾關(guān)注的視角更多地回歸到創(chuàng)作者本身以及作品上，從而減少諸如出身、背景等因素在此過(guò)程中起到的作用，使早期藝術(shù)家的自我展示也更加扁平。

引導(dǎo)愛(ài)好者向收藏者轉(zhuǎn)變

目前在 ARTAND 上入駐的創(chuàng)作者，其作品主要有繪畫(huà)和雕塑兩大類，據(jù)劉強(qiáng)介紹，之后還會(huì)有更多方向的藝術(shù)品。不過(guò) ARTAND 目前還沒(méi)有分類瀏覽和搜索功能，交易的導(dǎo)向性并不明顯，還是更多地鼓勵(lì)創(chuàng)作者的展示和互動(dòng)。

創(chuàng)作者逐漸進(jìn)入之后，劉強(qiáng)接下來(lái)還想引入畫(huà)廊、博物館、拍賣公司等藝術(shù)機(jī)構(gòu)，并以“加 V”的形式來(lái)構(gòu)建 ARTAND 上的社區(qū)規(guī)則：在創(chuàng)作者和藏家方面，線上的方式可以讓雙方溝通更順暢，也能進(jìn)行直接交易，方便創(chuàng)作者職業(yè)生涯的起步;而專業(yè)藝術(shù)機(jī)構(gòu)的引入則能夠通過(guò)專業(yè)的藝術(shù)機(jī)構(gòu)讓創(chuàng)作者走得更遠(yuǎn)一些，看重的是他們起步之后的發(fā)展空間。

雖然互聯(lián)網(wǎng)用“去中介化”的方式大刀闊斧地進(jìn)入了許多領(lǐng)域，但劉強(qiáng)的方式明顯謹(jǐn)慎了許多：從 ARTAND當(dāng)前的形態(tài)來(lái)看，去中介化更多地作用在創(chuàng)作者生涯的第一步，通過(guò)這種方式幫他們降低入行的門檻并培養(yǎng)出自己的核心粉絲;但當(dāng)前期的積累完成之后，在業(yè)內(nèi)嶄露頭角的創(chuàng)作者大多數(shù)還是要和專業(yè)的藝術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)接，走向更大的舞臺(tái)。畢竟當(dāng)下線上電商的藝術(shù)品交易方式所針對(duì)還是大眾級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)，挖掘更多的創(chuàng)作者和消費(fèi)者是永遠(yuǎn)的話題。

在這種情況下，劉強(qiáng)希望ARTAND先成為一個(gè)入口，再搭建一個(gè)生態(tài)社區(qū)：年輕的創(chuàng)作者在此入行，并在和同行、藏家的交流中獲得成長(zhǎng)，再進(jìn)一步對(duì)接線下的藝術(shù)機(jī)構(gòu)。在這上面，還能夠誕生各種合作機(jī)會(huì)。

創(chuàng)作者起步時(shí)在線上展覽，之后再以線下的形式展覽實(shí)體展品，最終當(dāng)影響力足夠大時(shí)，則可以借助線上的形式來(lái)突破線下的時(shí)間、地點(diǎn)等物理局限。

第9篇：線下消費(fèi)市場(chǎng)范文

這不是想象，而是我們觸手可及的生活。隨著“線上交易、線下取貨”的O2O模式的出現(xiàn)，原本虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易走向?qū)嶓w化，給傳統(tǒng)鞋服企業(yè)的電子商務(wù)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

什么是O2O?

O2O即Online To Offline，其核心是通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)等方式，把線下賣場(chǎng)的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而把他們帶到現(xiàn)實(shí)的賣場(chǎng)中去――消費(fèi)者在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

O2O與B2C、C2C的區(qū)別在于：B2C、C2C是在線支付，購(gòu)買的商品會(huì)塞到箱子里通過(guò)物流公司送到用戶手中；而O2O是在線支付，購(gòu)買線下的商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

如何開(kāi)展O2O？

線上線下的融合已是大勢(shì)所趨，O2O的產(chǎn)生，可謂順應(yīng)了這一趨勢(shì)。那么體育用品企業(yè)可以O(shè)2O嗎?

應(yīng)該說(shuō)，相當(dāng)數(shù)量的體育用品企業(yè)是能夠做到的。O2O的核心在于線上線下互動(dòng)，大部分的體育品牌企業(yè)已經(jīng)開(kāi)通官網(wǎng)、官方旗艦店或者其他形式的電子商務(wù)，線上的渠道與窗口已經(jīng)暢通，線下渠道就更不用說(shuō)了，經(jīng)過(guò)多年渠道深耕，肯定有相當(dāng)多的資源在手中。

“O2O模式的優(yōu)勢(shì)在于滿足了消費(fèi)者就近消費(fèi)的心理，因?yàn)榫徒M(fèi)讓人產(chǎn)生安全感?！睒I(yè)內(nèi)專家稱，“不過(guò)這種模式要求企業(yè)線下資源要足夠多，可以覆蓋廣泛地域，這樣才能夠讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)就近消費(fèi)，并享受完善的售后服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，諸如李寧、安踏、特步、匹克這類擁有較多線下專賣店的鞋服品牌采用O2O模式較有優(yōu)勢(shì)。”

“O2O模式的核心很簡(jiǎn)單，就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)商店中去，顧客在線上支付，再到線下去提取商品和享受服務(wù)?！逼タ穗娮由虅?wù)事業(yè)部總經(jīng)理王建源表示，O2O模式是一個(gè)將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)相融合的商業(yè)模式。

“對(duì)于O2O模式來(lái)說(shuō)，線上線下資源的整合是關(guān)鍵，這需要有很強(qiáng)的信息系統(tǒng)支撐，極可能因?yàn)楦懔诉@個(gè)可以稱為終端訂單系統(tǒng)而導(dǎo)致企業(yè)信息管理成本的劇增?！蓖踅ㄔ捶Q，“模式的創(chuàng)新也蘊(yùn)含著一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要綜合考慮其中的成本和收益?！?/p>

當(dāng)然在推行中可能要涉及到跟商、分銷商之間的利潤(rùn)分成問(wèn)題，但更應(yīng)看到線上線下聯(lián)動(dòng)之后產(chǎn)生的巨大合力，不僅困擾整個(gè)產(chǎn)業(yè)的“庫(kù)存緊箍咒”可以摘掉，而且每筆交易可跟蹤，將大大提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的精準(zhǔn)度與適銷性。

線上線下的良性互動(dòng)，可能要成為決策者必須面對(duì)的問(wèn)題了。否則，恐怕要在“一招后，招招后”的怪圈中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)對(duì)手建立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，留給自己的只有出局時(shí)黯然神傷的背影。

體育廠商瞄準(zhǔn)O2O模式

根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力是23歲到35歲的年輕人，這也是整體消費(fèi)的主力，他們追求時(shí)尚，重復(fù)消費(fèi)能力強(qiáng)，將占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，而正在成長(zhǎng)起來(lái)的新一代消費(fèi)群體，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)更熟悉，面對(duì)這樣的消費(fèi)主體，體育品牌安能漠視。這就是為何目前許多體育企業(yè)開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)新的產(chǎn)業(yè)模式，通過(guò)O2O線上線下互動(dòng)形成良好的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)，更加貼近消費(fèi)市場(chǎng)。

盯上“O2O”模式的不僅是電商企業(yè)，還有傳統(tǒng)的鞋服企業(yè)。在一些“淘品牌”依靠電子商務(wù)迅速成長(zhǎng)起來(lái)之后，傳統(tǒng)鞋服企業(yè)也紛紛“觸網(wǎng)”。然而在傳統(tǒng)B2C、C2C的模式下，慣打“地面戰(zhàn)”的鞋服品牌，到了線上，不是戰(zhàn)績(jī)平平，就是線上線下的銷售產(chǎn)生了沖突，此消彼長(zhǎng)。

“對(duì)于傳統(tǒng)體育鞋服企業(yè)來(lái)說(shuō)，O2O模式正是解決線下實(shí)體店與線上電子商務(wù)渠道沖突的辦法之一。此外，從另一個(gè)市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，線上線下整合，傳統(tǒng)體育鞋服企業(yè)可以利用自己的實(shí)體店優(yōu)勢(shì)，增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)純網(wǎng)絡(luò)品牌來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很直接的打擊?！蓖踅ㄔ捶Q。

以“O2O聯(lián)動(dòng)”為目標(biāo)的七匹狼從去年開(kāi)始進(jìn)行線上營(yíng)銷。據(jù)董事長(zhǎng)周少雄預(yù)計(jì)，今年在線零售收入占比將達(dá)到10%。按照該公司去年21億元的收入規(guī)模推算，電商業(yè)務(wù)今年將超過(guò)2億元。

通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，線下商可以多余的貨品，當(dāng)線下經(jīng)銷商的庫(kù)存信息到網(wǎng)上之后，等于是幫助線下經(jīng)銷商打通貨品交易平臺(tái)。此外，七匹狼還將建立起“CRM品牌生態(tài)化的體系”――主要完成線上線下的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)打通。

在產(chǎn)品上，七匹狼對(duì)相同的產(chǎn)品用營(yíng)銷方式進(jìn)行區(qū)隔，相同的營(yíng)銷方式用產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔，比如有50款銷量超過(guò)800件以上的T恤，就要把款式分配給各個(gè)分銷商；不同店鋪20%-30%的產(chǎn)品都是有區(qū)隔度的；在服務(wù)上，對(duì)分銷商按電子商務(wù)的7大塊基礎(chǔ)點(diǎn)分拆出來(lái)，使服務(wù)差異化。

七匹狼的最終目的就是為了實(shí)現(xiàn)“O2O”線上線下聯(lián)動(dòng)。實(shí)體店鋪與網(wǎng)店相互補(bǔ)充，用網(wǎng)絡(luò)去延伸實(shí)體店的豐富度。由于積分是互通的，保障了線下線上的便利性和權(quán)益，更進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)。線上會(huì)員的特權(quán)也可以在線下實(shí)現(xiàn)，讓顧客無(wú)論是線下線上，都能同時(shí)享受到一樣的服務(wù)。

O2O模式的兩大核心

在電子商務(wù)初期，只采用信息流方式，是不得已而為之。那時(shí)物流、支付條件不具備，搞電子商務(wù)只好用網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行信息流活動(dòng)。O2O要成為一種刻意的模式選擇，需要在發(fā)揮信息流本身優(yōu)勢(shì)上做文章。

O2O的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)造意義價(jià)值。實(shí)體對(duì)應(yīng)功能，資金對(duì)應(yīng)價(jià)值，信息對(duì)應(yīng)意義。

創(chuàng)造顧客意義價(jià)值

一件商品對(duì)顧客有沒(méi)有意義，決定了它在實(shí)體上該不該生產(chǎn)，該生產(chǎn)多少；決定它在價(jià)值上值不值得，值多少。從理論上說(shuō)，如果意義是已知的，市場(chǎng)上既不應(yīng)有多余的產(chǎn)品，也不應(yīng)有不足的產(chǎn)品。但在實(shí)體商業(yè)中，精確到個(gè)人的意義是未知的，實(shí)體商場(chǎng)不得不采取或多或少的數(shù)量，不得不采取或高或低的價(jià)格，出售商品。

信息流的優(yōu)勢(shì)，就是可以讓商品不發(fā)生實(shí)體或價(jià)值上的耗費(fèi)的條件下，通過(guò)傳遞商品實(shí)體性能和價(jià)格的信息，訴諸顧客的選擇和判斷，使那些只符合意義價(jià)值的商品，發(fā)生實(shí)體和價(jià)值運(yùn)動(dòng)，從而避免無(wú)效的中間耗費(fèi)。因此，意義挖掘，成為O2O深入發(fā)展可以倚賴的穩(wěn)定的技術(shù)和商業(yè)優(yōu)勢(shì)。

北京億美軟通科技有限公司CEO李巖認(rèn)為，從B2B到B2C，再到O2O，這就是一個(gè)伴隨互聯(lián)網(wǎng)用戶增加到互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)文化成熟，再到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)繁榮的過(guò)程。成熟的O2O，應(yīng)在把握信息流過(guò)程中，在文化上下功夫，使信息流更有意義，積極創(chuàng)造用戶的意義價(jià)值。

數(shù)據(jù)采集，洞悉顧客價(jià)值導(dǎo)向

實(shí)體商店進(jìn)行交易的一個(gè)無(wú)法克服的缺陷，是難以對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。O2O模式由于要求用戶在網(wǎng)上支付，支付信息就成為商家對(duì)用戶個(gè)性化信息進(jìn)行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數(shù)據(jù)，可以大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果；通過(guò)分析，還可以提供發(fā)現(xiàn)新客戶的線索，預(yù)判甚至控制客流量。

對(duì)于O2O企業(yè)來(lái)講，銷售數(shù)據(jù)的量化也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。O2O可以通過(guò)訂單來(lái)統(tǒng)計(jì)和跟蹤每一筆交易，這是線下商家難以做到的。對(duì)于OpenTable、SpaFinder這樣的O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，在線結(jié)算已經(jīng)成為比本地廣告更加賺錢的業(yè)務(wù)。O2O對(duì)于推動(dòng)電子商務(wù)從銷售貨物，向提供服務(wù)和體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，將起到推動(dòng)作用，自身也會(huì)順勢(shì)而上，提高電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈上的位勢(shì)。

從本質(zhì)看O2O

隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密，O2O被看成電子商務(wù)網(wǎng)站的下一個(gè)掘金點(diǎn)。實(shí)際上，O2O是將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，同時(shí)起到推廣和成交的作用。那么，我們就需要認(rèn)清O2O模式的優(yōu)勢(shì)與短板在哪里，會(huì)帶給中小企業(yè)哪些新機(jī)會(huì)？

O2O的瓶頸

O2O帶給我們新鮮感的背后，也存在著一些亟待解決的問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者們必須看清O2O形式所面臨的難題，即網(wǎng)站流量、回頭客體系及服務(wù)問(wèn)題等。

“線上沒(méi)有流量，線下自然就產(chǎn)生不了生產(chǎn)力，O2O是一種電子商務(wù)模式，因此首先面臨的就是流量的問(wèn)題?！碧崞餙2O所面臨的問(wèn)題，專家直指流量。沒(méi)有線上的流量，自然就沒(méi)了銷量。如何讓客戶記得你？雖然目前可以利用社交網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)對(duì)商家進(jìn)行宣傳，但是想在眾多的O2O大軍中脫穎而出，恐怕還要在營(yíng)銷戰(zhàn)略上多做調(diào)整。

另外，在回頭客體系方面還需發(fā)力。很多商家利用手機(jī)短信來(lái)替代傳統(tǒng)印刷的卡片優(yōu)惠券或者會(huì)員卡來(lái)吸引回頭客。這種方式雖然打破了地域界限，讓用戶能得到消費(fèi)實(shí)惠。但由于不受地域限制，用戶又是依靠記憶消費(fèi)，建立回頭客體系無(wú)非難上加難。

業(yè)內(nèi)人士表示，O2O不僅僅是企業(yè)通過(guò)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店那樣簡(jiǎn)單，你要做到線上和線下的服務(wù)鏈條統(tǒng)一、信息傳導(dǎo)及時(shí)、個(gè)的創(chuàng)新等等，而目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。團(tuán)購(gòu)中涉及到的一些問(wèn)題，其實(shí)就是O2O目前的一個(gè)縮影。正如團(tuán)購(gòu)行業(yè)一樣，隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大膽嘗試，O2O模式也正在不斷的進(jìn)步和完善中。

交易型O2O模式：優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)

國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展的O2O模式中，高朋（Groupon）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)較為突出，具有代表性。團(tuán)購(gòu)從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上可以歸類為成本領(lǐng)先型，是一種以打價(jià)格戰(zhàn)為主的商業(yè)模式，其突出的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在交易型銷售中的打折銷售上，適合當(dāng)前國(guó)內(nèi)行業(yè)中間環(huán)節(jié)不透明、存在暴利的領(lǐng)域。

團(tuán)購(gòu)型的O2O通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，組織其抱團(tuán)采購(gòu)，從而將他們轉(zhuǎn)換為線下顧客，如今很多體育品牌加入了團(tuán)購(gòu)的大潮中。

不過(guò)，交易型銷售有兩個(gè)特點(diǎn)，第一，產(chǎn)品同質(zhì)化，要抱團(tuán)采購(gòu)，產(chǎn)品就不能差異太大；第二，價(jià)格幾乎是交易的惟一焦點(diǎn)。這在團(tuán)購(gòu)中都充分體現(xiàn)出來(lái)。

團(tuán)購(gòu)型的O2O還有一些特殊的問(wèn)題：第一，對(duì)O2O來(lái)說(shuō)，先付錢才能消費(fèi)，加大了維權(quán)的難度。O2O線上如果是第三方難以控制線下服務(wù)的質(zhì)量，將來(lái)一旦出現(xiàn)糾紛如何協(xié)調(diào)，對(duì)各方都是考驗(yàn)。同優(yōu)惠券這種更靈活的方式相比，明顯不占上風(fēng)。第二，對(duì)價(jià)格來(lái)說(shuō)，線下價(jià)格如果與線上價(jià)格相同，顧客會(huì)想，我為什么不直接到店里，看了貨才決定交不交錢，買不買貨；如果線下價(jià)格與線上價(jià)格不一致，店家會(huì)權(quán)衡到底是線下的顧客流量大，還是線上的顧客流量大，以決定得罪誰(shuí)，吸引誰(shuí)。這帶來(lái)一定的不確定性。

交易型O2O銷售模式最大的制約因素是，市場(chǎng)一旦渡過(guò)粗放期，利潤(rùn)就失去保障。因此只適合存在暴利的粗放市場(chǎng)。

顧問(wèn)型O2O模式：強(qiáng)化品牌、廣告和體驗(yàn)

顧問(wèn)型銷售與交易型銷售相反，它考慮的核心不是成本，而是利潤(rùn)。顧問(wèn)型銷售的法則包括：產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有所差別，產(chǎn)品或服務(wù)按客戶需要細(xì)分或定制，客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)如何提供解決方案或增加價(jià)值并不是完全了解，產(chǎn)品或服務(wù)要讓人感到以客戶為中心，產(chǎn)品或服務(wù)的較高成本可以被證明是合理的。