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一、投資人群分析
1.創(chuàng)業(yè)投資人群性別分析
本次調(diào)查數(shù)據(jù)與以往比并無太大出入,投資加盟市場依舊是廣大男性的天下,教育行業(yè)亦不例外。據(jù)分析,這首先是由中國傳統(tǒng)的性別角色定位決定的。我國文化中向來遵循“男主外、女主內(nèi)”的性別角色劃分,類似于投資加盟等重大決策多是由家里的男性決定的。教育培訓(xùn)領(lǐng)域通常投資較大,專業(yè)化程度高,更促使男性用戶比例的提高:教育行業(yè)男性注冊用戶占91.84%,遠高于今年一季度全行業(yè)男性注冊用戶所占比例的65.3%。因此這一數(shù)據(jù)結(jié)果符合常規(guī),屬意料之中。
2.新增創(chuàng)業(yè)項目投資額比例分析
由上圖可見,教育行業(yè)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出“兩端多、中間少”的趨勢。選擇目標投資額在1萬—10萬元的用戶最多,約占一半,之后依次是100萬元以上(15.06%)、10萬—20萬元(13.55%)、20萬—50萬元(11.45%),選擇50萬—100萬元的用戶最少,只有9.64%。
1萬—10萬元檔的用戶數(shù)量最多,表明資金成本依然是廣大投資創(chuàng)業(yè)者考慮的最重要因素之一,加盟成本低廉的項目更容易吸引客戶的關(guān)注。同時教育行業(yè)的數(shù)據(jù)與全行業(yè)數(shù)據(jù)相比有一個很大不同,就是100萬元以上這一檔的注冊用戶數(shù)排第二,超過了10萬—100萬元所有檔。而一季度全行業(yè)投資額度則按成本由低到
高呈現(xiàn)出遞降的規(guī)律。
這一現(xiàn)象可能是由教育行業(yè)特殊的行業(yè)性質(zhì)決定的。教育培訓(xùn)行業(yè)投入較大,本身對資金要求比較高,且該行業(yè)的發(fā)展注重品質(zhì),真正有長遠眼光的投資加盟者通常并不會過多關(guān)注資金成本或盈利問題,驅(qū)動他們的動力更可能是對教育事業(yè)的熱愛。這給教育品牌帶來的一個重要啟示是,與其千方百計壓縮運營成本,不如切實提高品牌實力和教育水準,后者對優(yōu)
質(zhì)加盟商的吸引更大。
二、招商加盟項目分析
投資人群子行業(yè)意向分布方面,如上圖所示,在4月份8個納入觀測的教育行業(yè)的子行業(yè)中,按關(guān)注度由高到低依次是英語、一對一輔導(dǎo)、IT、作文、潛能、教具教材、留學(xué)、公務(wù)員認證。
如圖所示,英語培訓(xùn)在各大子行業(yè)中關(guān)注度首屈一指,占據(jù)三分之一以上的份額,并不讓人意外,畢竟英語已經(jīng)成為了人們的日?!肮ぞ摺敝?,無論是就業(yè)、出國,英語都不可少,這也帶動了其培訓(xùn)品牌的大量出現(xiàn)。
一對一輔導(dǎo)在子行業(yè)中關(guān)注度排第二位,近兩成意向投資者對該行業(yè)表現(xiàn)出興趣。一對一輔導(dǎo)一般是針對青少年的。對子女的教育是所有家長關(guān)切的問題,這正是很多家長在給孩子報各種培訓(xùn)班時不計成本的心態(tài)所在。
IT教育緊隨英語和一對一輔導(dǎo)之后排名第三。據(jù)了解,目前我國專業(yè)的信息化技術(shù)人才仍然緊缺,特別是高端人才供不應(yīng)求,IT培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)運而生。以北大青鳥為代表的專業(yè)IT培訓(xùn)商在這股浪潮中迅速崛起,取得了很好的業(yè)績。
大家居行業(yè)
所謂大家居,指為消費者提供廚電、家具、生活館、衛(wèi)浴、吊頂、軟裝、衣柜、集成灶、家紡等一系列產(chǎn)品在內(nèi)的,能滿足消費者一站式購物的全新解決方案。
1.大家居行業(yè)新增創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度大家居行業(yè)新增加盟項目略低于去年同期,同比小幅下降2.30%,較之一季度環(huán)比增長3.77%。由于今年國內(nèi)外經(jīng)濟形勢依然嚴峻,受經(jīng)濟大環(huán)境影響,企業(yè)投資熱情不高,開發(fā)新項目、推出新產(chǎn)品的步伐有所放慢。據(jù)了解,中國中小企業(yè)協(xié)會7月9日的2013年二季度中國中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)(SMEDI)為93.1,比一季度下降2.1點。分析稱,在國民經(jīng)濟總體平穩(wěn)、錯綜復(fù)雜的形勢下,中小企業(yè)的困難和問題更多一些,面臨著較大的下行壓力。受夏秋季“裝修季”的影響,二季度新增項目數(shù)量仍然比一季度出現(xiàn)增長。
2.新增項目加盟額度分析
數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度新增項目加盟費用最集中的檔次是50萬—100萬元,占全部項目的50.64%,其次為20萬—50萬元,占比25.23%。之后依次是10萬—20萬元(11.07%),
1萬—10萬元(7.08%),100萬元以上(5.99%)。這一組數(shù)據(jù)基本延續(xù)了今年一季度的趨勢:20萬—50萬元占35.59%,50萬—100萬元占35.22%,10萬—20萬元占13.56%,1萬—10萬元占9.60%,100萬元以上占6.03%。與去年同期的數(shù)據(jù)相比其結(jié)構(gòu)完全相同:占比最多的依然是50萬—100萬元(60.11%)和20萬—50萬元(18.26%)。數(shù)據(jù)表明加盟成本在50萬—100萬元的項目數(shù)量最多,其次是20萬—50萬元,其他三個檔次的項目占據(jù)的比例較小。這一組數(shù)據(jù)與被調(diào)查者投資額度的分布基本相同,顯示出大家居行業(yè)加盟市場供需基本平衡。
3.大家居子行業(yè)需求與供給分析
關(guān)鍵詞:移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商;移動運營商;用戶接入量;每用戶平均收益值
Abstract:In this paper, the latest global mobile virtual network operator (MVNO) footprint is introduced. By dividing MVNOs into region and classification, e.g., discount, telecom, retail, media/entertainment, business/migrant, roaming and M2M, the landscape of each segment is described. MVNOs and traditional operators do not have a strictly competitive relationship, and the prosperity of virtual operators is driving the growth of traditional operators.
Key words: MVNO; MNO; connection volume; average revenue peruser (ARPU) value
截至2014年底,全球移動運營商(MNO)共托管了992家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO)及運營商旗下260家子品牌公司。根據(jù)GSMA Intelligence數(shù)據(jù)報道,這代表相比2012年全球移動運營商托管的總移動服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量從1 036個增長到了1 252個。研究表明,全球移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商在成熟市場中繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展態(tài)勢,且滲透率(基于連接數(shù))已超過100%。全球2/3的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商來自于歐洲(585家),隨后的是亞洲(129家)和美國(107家)。對比之下,非洲市場的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商還是屬于嬰兒期。該地區(qū)目前只有8家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。
GSMA Intelligence協(xié)會將移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商劃分成8個種類,它們分別是:折扣、電信、媒體/娛樂、零售、商務(wù)、遷移、漫游和機器對機器(M2M)服務(wù)。在2012年,“折扣”和“電信”類移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商是市場上最普遍存在的類型。其占比為46%,而另外19%來自相鄰的行業(yè)(如零售商、銀行、電視/媒體組織),余下的34%聚焦于商務(wù)、遷移、漫游和M2M。隨著運營商持續(xù)與知名品牌跨越電信業(yè)、媒體/娛樂和零售的合作,移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量的用戶連接規(guī)模。維珍移動,一家從固定寬帶和數(shù)字電視發(fā)展起來的英國移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商;PosteMobile,一家意大利以郵遞業(yè)務(wù)起家的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。截至2013年底,兩者都有近300萬的用戶連接數(shù)。挪威和瑞士的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商數(shù)量分別為17家和16家,德國有122家虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。從歐洲移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的每用戶平均收益(ARPU)效果分析,移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的數(shù)量與該國家的ARPU值存在相關(guān)性。
1 虛擬運營商的分類
虛擬運營商可以按多個維度進行分類,本文主要介紹按區(qū)域和目錄類型劃分的虛擬運營商發(fā)展情況。
1.1 區(qū)域劃分
2012年,當(dāng)時全球57個國家有812個移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。兩年來這個數(shù)量增長了16%,共涉及69個國家。其中發(fā)展最顯著的市場在巴西和土耳其,因為在這兩個國家,移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商可以申請臨時牌照。移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商推出的數(shù)量在2011年和2012年間下降了20%,直到2013年才恢復(fù)增長(注:分析只包括那些已經(jīng)證實推出日期的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商,占總量的2/3左右)。
雖然歐洲地區(qū)的MNVO數(shù)量占全球的份額在2013年和2014年間從65%下降至61%,但是大多數(shù)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商仍然位于歐洲。截至2014年5月底,美國地區(qū)的虛擬運營商數(shù)量顯著增長49%至128家,占全球虛擬運營商的14%。同時期,亞洲的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商數(shù)量也提高到79家(占全球虛擬運營商的8%),而大洋洲仍然保持在53家(占全球虛擬運營商的6%)。非洲的虛擬運營商數(shù)量則從4家發(fā)展到了8家。額外的區(qū)域,即那些沒有地理邊界且目標客戶群體為移動漫游和無特定市場的虛擬運營商。這些移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商占全球10%份額,并自2012年以來數(shù)量沒有變化。區(qū)域多元化雖然略有增加,但是移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商仍主要集中在少數(shù)國家。截至2014年5月底,排名前10的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場是德國122家、美國96家、英國76家、荷蘭56家、法國51家、澳大利亞43家、丹麥43家、西班牙32家、波蘭28家和比利時24家。在歐洲,移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商仍然主要集中在北部和西部的一些區(qū)域。德國、英國、荷蘭、法國的集合占一半以上。相比之下,全球有12個市場只有一個移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商,它們分別是阿根廷、白俄羅斯、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、關(guān)島、斐濟、冰島、印度、拉脫維亞盧森堡。
有移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的國家仍然有限――只有不到世界三分之一的國家有移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。主要原因在于移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商牌照的發(fā)放。有許可的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商主要適用于飽和的移動市場。在這些市場,運營商尋求創(chuàng)新的方式來吸引新顧客。在早期的69個國家中,相比全球平均水平的98%,托管移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商平均普及率為129%。移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商在歐洲有較大的優(yōu)勢。因為該地區(qū)具有最高的地區(qū)普及率(141%)及較早支持并建立移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的緣故。然而,隨著中國和巴西等一些國家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的增加,預(yù)計歐洲移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場所占的大份額比率將會在未來幾年逐步減少。
1.2 目錄劃分
GSMA Intelligence已確定8個不同類別的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商:即折扣、電信、媒體/娛樂、遷移、零售、商業(yè)、漫游和M2M。8個類別定義分別如下:
?折扣:以低成本服務(wù)為主旨的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?電信:提供一系列電信服務(wù)如固話及寬帶互聯(lián)網(wǎng)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?媒體/娛樂:關(guān)聯(lián)媒體和娛樂行業(yè)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?遷移:主要提供國際語音服務(wù)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?零售:與消費零售業(yè)相關(guān)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?商務(wù):主要為目標商務(wù)客戶服務(wù)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?漫游:通常針對國際旅行者,以多個國家MNO的漫游協(xié)議為基礎(chǔ)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
?M2M:支持(嵌入式)機器對機器服務(wù)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商
此外還有一種跨所有上述8個類別的類別――僅數(shù)據(jù)(通過數(shù)據(jù)卡、加密狗或嵌入式設(shè)備提供數(shù)據(jù)服務(wù),但不提供蜂窩語音服務(wù)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商)。
2012年,折扣是最突出的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商商業(yè)模式,占全球移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的1/4采用此模式。接著是占21%的電信類型。而鄰近行業(yè)的分類,如零售,銀行和媒體機構(gòu)則占19%。剩下的34%為遷移、M2M和漫游。自2012年以來,8種類型中商業(yè)和媒體/娛樂增長基本持平,其他類型都出現(xiàn)了兩位數(shù)增長。在這些類別中最高增長比例的是漫游(32%),其次是M2M(26%)、零售(24%)和折扣(22%)。同時,通過加密狗、便攜本和嵌入式設(shè)備等方式僅提供數(shù)據(jù)服務(wù)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(跨所有上述8類別)增加了34%到102家,占市場11%。
2 MVNO的用戶接入數(shù)量
需要重點指出的是:雖然媒體和零售類別分別只占全球移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商總數(shù)的8%和11%,但從用戶連接數(shù)量上看兩者的占比卻非常大。媒體/娛樂業(yè)的維珍移動截至2013年底在英國本土的連接用戶數(shù)為300萬。在零售分類中,意大利的PosteMobile和COOPVoce擁有用戶連接數(shù)分別為284萬和48.5萬。而法國的La Poste則有94.3萬的連接數(shù)。因此,這些移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商均擁有前10的用戶連接數(shù)。同時,電信和折扣類移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商占了前20位的一半。這些類別中也包括虛擬運營商集團,如德國的Freenet和Drillisch電信。這兩家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商由多個移動運營商托管,報告的連接數(shù)分別為1 329萬和194萬。
如上所述,商務(wù)和漫游類是瞄準機會市場的分類,并不列入前20之中。M2M分類屬于專業(yè)范疇,其中的一個大玩家,Numerex,具有排名第3的連接數(shù)。Numerex研發(fā)了一些包括安全、政府、衛(wèi)生、能源、金融服務(wù)和運輸領(lǐng)域的M2M產(chǎn)品和服務(wù)。因此需要相應(yīng)訪問移動網(wǎng)絡(luò)的能力。前20中遷移類的代表為德國的Turkcell和意大利的每日電訊。Turkcell的目標在德國本土,連接數(shù)據(jù)為40萬。而每日電訊服務(wù)超過50萬的用戶,其中一半為居住在意大利的中國人(總計24.9萬),這些人使用每日電訊的語音電話打給中國和香港。
移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的角色有助于運營商提升用戶連接數(shù)量。發(fā)展移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商對移動運營商來說是一個有吸引力的戰(zhàn)略。基于2個原因:(1)移動運營商可以利用移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的不同品牌獲得更多的客戶,以維持或增加成熟市場中移動運營商的市場份額。(2)通過出租自己的網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)細分,并產(chǎn)生額外的收入。例如,智利的Nextel公司最近在智利宣布打算推出一個預(yù)付移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商,此舉措使Nextel公司更具競爭力。該運營商的總裁,Estanislao解釋說,“當(dāng)前商業(yè)模式的重點在于聚焦高價值客戶和當(dāng)前的成本結(jié)構(gòu)以確保高水平的服務(wù)質(zhì)量、頻譜容量和售后服務(wù)。這是一種盈利微薄的預(yù)付費市場。如果移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商的監(jiān)管獲得批準,公司有意作為移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商提供預(yù)付費服務(wù)同時繼續(xù)經(jīng)營自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同”。GSMA Intelligence已確定4個指標性的市場以展示移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商在推動運營商的用戶連接數(shù)量增長方面的作用以及移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商模式受到的限制。
3 MVNO ARPU值影響的
研究
移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商對許多運營商富有吸引力。他們也越來越被國家監(jiān)管機構(gòu)看作是一種引入更大競爭市場而無需大規(guī)模結(jié)構(gòu)調(diào)整的工具。早期的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商牌照導(dǎo)致了我們今天在歐洲看到的高水平競爭。試圖復(fù)制這種情況的國家包括中國和巴西。
巴西主要是由四大控制了98%市場的運營商統(tǒng)治。盡管監(jiān)管機構(gòu)Anatel允許移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商在2010年開始運營,到目前為止也僅有3家活躍的虛擬運營商:Anaconda Travel SIM、Datora電信和Porto Seguro。最近,Anatel為增加競爭已經(jīng)修改了規(guī)則。其中一項新的規(guī)定將要求移動運營商明確在他們的網(wǎng)站上公布其向移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商收取的批發(fā)價格。
高比例的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商集中于“折扣”的分類。它們的存在能夠?qū)κ袌龅膬r格和ARPU值帶來顯著影響。圖1顯示了歐洲北部、西部和南部這些成熟市場目前移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商數(shù)量與地區(qū)ARPU值之間的相關(guān)性。
其他因素也影響收入,2013年底挪威的ARPU值為44.76美元,瑞士為43.50美元。兩地區(qū)移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商數(shù)量分別為17和16家。前兩者的ARPU值是德國的兩倍(18.66美元),但德國地區(qū)有122家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。
從移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商數(shù)量上看,德國是世界上最大的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場。其領(lǐng)先作用已經(jīng)存在于市場相當(dāng)長一段時間,其平均ARPU值還在繼續(xù)下降。2014年4月份,E-PLUS公司與WhatsApp公司簽署了一份合同,旨在有效地在德國地區(qū)服務(wù)于WhatsApp應(yīng)用。E-PLUS負責(zé)銷售以WhatsApp冠名的預(yù)付費SIM卡。即使客戶沒有足夠的數(shù)據(jù)流量,他們使用該卡也可以無限制地訪問WhatsApp。SIM卡的基本包為10歐元(或14美元)。但是支付額外的10歐元可以獲得600積分,每積分可以兌換1 MB的數(shù)據(jù)流量、1 min語音或一條短信。據(jù)報道該地區(qū)90%的智能手機都安裝了WhatsApp。這給E-PLUS提供了一個良好的機會:從競爭對手――運營商那挖掘顧客,同時幫助WhatsApp自身建立電信部門。
4 MVNO的演變
移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場的發(fā)展一直受到歐洲監(jiān)管機構(gòu)的鼓勵。最近已經(jīng)有移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商被直接用作監(jiān)管工具的例子。歐洲委員會(EC)希望利用移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商作為工具來維持市場競爭,如在運營商并購批準之前運用相關(guān)的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商接入條件可作為判斷依據(jù)。在愛爾蘭O2(Telefonica)合并之前,運營商按承諾應(yīng)該出售高達30%合并公司的網(wǎng)絡(luò)容量給兩家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。為了收購德國E-PLUS獲得歐盟EC的批準,Telefonica也同意類似的條件:可能會在德國建立3個新的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。
隨著市場的成熟,其他國家的監(jiān)管機構(gòu)對移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商也越來越受歡迎,如在中國,虛擬運營商牌照首次授予于2014年并且年底總數(shù)超過40家。然而,移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商對整體市場的影響仍然可以忽略不計。
在中國移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場大的進展是獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)名單,包括互聯(lián)網(wǎng)的運營商如百度、阿里巴巴和手機廠商小米,以及聯(lián)想和富士康。不過這些公司將如何利用其牌照仍有待觀察。在每一種情況下,他們會看到一個虛擬運營商與他們的核心業(yè)務(wù)垂直整合的潛在利益以及整體移動客戶生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮的更大作用。再比如,在歐洲已經(jīng)看到第三方生態(tài)系統(tǒng)的運營商進入了虛擬運營商市場。WhatsApp在德國推出預(yù)付E-PLUS(合并O2之后)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。被消費者視為運營商品牌可以給WhatsApp帶來更大的杠桿:推出語音業(yè)務(wù)可進一步的創(chuàng)收。
報告顯示,谷歌也了解到虛擬運營商整合的潛在利益并計劃在美國推出基于Sprint和T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。美國移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場擁擠,不產(chǎn)生高水平的ARPU值。因此任何這樣的舉措可能是一個更廣泛戰(zhàn)略的一部分。谷歌把在固定寬帶和Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施的補充投資作為驅(qū)動其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用量的最終目標。整合谷歌的全球業(yè)務(wù)和客戶基礎(chǔ),該公司可能會對移動運營商的業(yè)務(wù)造成相當(dāng)大的破壞。參考這種模式,其他大型生態(tài)系統(tǒng)運營商也會給移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商市場帶來非對稱業(yè)務(wù)模型的可能性。
5 結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】無線音樂;3G 平臺建設(shè);產(chǎn)業(yè)鏈
一、無線音樂市場概況
(一)無線音樂的定義
無線音樂是屬于數(shù)字音樂范疇的。數(shù)字音樂就是通過數(shù)字格式存儲,并且通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)囊魳?。無論被下載并且復(fù)制多少次,品質(zhì)均不會發(fā)生變化。如,在網(wǎng)上聽歌使用MP3/MP4等終端存儲模式播放,都屬于數(shù)字音樂。但之前的CD隨身聽就不能稱之為數(shù)字音樂,因為他們的存儲格式并非數(shù)字。
目前,數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)可進一步分類為無線數(shù)字音樂和在線數(shù)字音樂。而無線音樂作為數(shù)字音樂中的重要部分,各大傳統(tǒng)音樂公司以及電信運營商都爭相進入這一領(lǐng)域。對中國市場發(fā)展進行了大量的探索與創(chuàng)新。
無線音樂業(yè)務(wù)是以數(shù)字音樂為主要表現(xiàn)形式(尤其在中國),用戶利用手機等通信終端,以WAP、SMS、MMS、IVR、WWW等接入方式獲取以音樂內(nèi)容為主題的相關(guān)業(yè)務(wù)總稱[1],無線音樂業(yè)務(wù)以無線音樂俱樂部為核心業(yè)務(wù),具體包括現(xiàn)有的彩鈴、無線音樂俱樂部、振鈴、無線首發(fā)等業(yè)務(wù)。
(二)無線音樂的表現(xiàn)形式
目前,無線音樂主要通過彩鈴、振鈴、全曲三種表現(xiàn)形式,另外,還有音樂雜志,MV,背景音樂等其他形式[2]。國內(nèi)市場的無線音樂表現(xiàn)形式正在隨著顧客需求的多樣化以及運營商技術(shù)的不斷改進而不斷豐富。
(三)無線音樂的特點
從提供的服務(wù)內(nèi)容這一角度來看,無線音樂與傳統(tǒng)音樂具有共性,但結(jié)合電信行業(yè)提供的多項增值服務(wù),使用服務(wù)的方式以及產(chǎn)品所處產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等多個視角綜合分析,無線音樂依然具有很多特質(zhì)。結(jié)合相關(guān)文獻[3]并對比傳統(tǒng)音樂,筆者對其特質(zhì)歸納以下三點:
表1 無線音樂與傳統(tǒng)音樂對比分析 總收入:億美元
類別 傳統(tǒng)音樂表現(xiàn) 無線音樂表現(xiàn)
便攜性 多通過音樂廳、劇場等表現(xiàn)形式 具有更大便攜性,通過手機、MP3等實現(xiàn)音樂服務(wù)的提供
在線性 必須擁有CD、卡帶等實體承載 通過手機、MP3等終端,與互聯(lián)網(wǎng)充分結(jié)合,可實現(xiàn)不受時間,地點等限制。極大提升用戶感知。
個性化 無法自主決定本人接受的音樂內(nèi)容 與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合大大提升無線音樂的自主性,而個人數(shù)碼產(chǎn)品終端的表現(xiàn)方式也保證了其個性化
二、國內(nèi)外無線音樂市場分析
(一)國外無線音樂市場分析
根據(jù)艾瑞咨詢研究,截止2011年,美國市場占全球數(shù)字音樂市場規(guī)模比重最大,已達總量的40%;其次是日本19%,英國16%,法國和德國。包括但不僅限于中國大陸地區(qū)的數(shù)字音樂規(guī)模僅占全球市場5%。
目前,全球數(shù)字音樂呈現(xiàn)不斷增長的趨勢,隨著手機的滲透和新技術(shù)的發(fā)展,全球的數(shù)字音樂市場不斷發(fā)展,僅2007-2011五年間,手機音樂用戶就已增長了近70億美元,具體發(fā)展及2012年的預(yù)測見下圖3-1。
圖1 2007-2012全球手機音樂收入增長模式及預(yù)測圖
(數(shù)據(jù)來源:上海艾瑞市場咨詢有限公司 2011中國數(shù)字音樂市場調(diào)研報告)
綜觀全球,以歐美發(fā)達國家和亞洲日韓等新興通信產(chǎn)業(yè)為代表的無線數(shù)字音樂已經(jīng)在過去幾年有了較大發(fā)展,但對比國內(nèi)現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn),中國的國內(nèi)無線數(shù)字音樂市場依然處于起步階段。我國的無線音樂市場還有著很大的發(fā)展空間,市場容量不容小視。
以鄰國日本為例,日本是無線音樂的發(fā)源地,2008年日本唱片業(yè)總產(chǎn)值為3712億日元,與上一年同期相比下跌10%。而與此同時,數(shù)字音樂的收入規(guī)模則增長了近20%,達到915億日元銷售額[4]。具體發(fā)展變化見下圖2。
圖2 日本數(shù)字音樂主流業(yè)務(wù)占比(2007-2009) 百分比%
(數(shù)據(jù)來源:2009日本產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)報告)
從以上日本數(shù)字音樂市場收益結(jié)構(gòu)中,可以看到,數(shù)字音樂和MV業(yè)務(wù)正在穩(wěn)步提升,而傳統(tǒng)唱片業(yè)隨仍處于主導(dǎo)地位,但其業(yè)績則有明顯下滑。這一點國內(nèi)市場與其非常類似,但與國內(nèi)最大的不同則在于,日本手機用戶使用數(shù)字音樂服務(wù)時,90%以上的顧客選擇全曲下載,而國內(nèi)移動客戶則主要聚集于彩鈴、振鈴等特定產(chǎn)品上。但隨著3G手機的普及,用戶采用WIFI上網(wǎng),下載MV視頻、音樂的消費者正迅速增長,規(guī)模不容小覷。同時,日本的兩家主要通信運營商(KDDI,NTTDoCoMo)在音樂服務(wù)上注重與FM調(diào)頻廣播結(jié)合,集成Google搜索引擎,并且獨創(chuàng)性提出音樂租賃等創(chuàng)新資費服務(wù)。充分運用創(chuàng)新思維。相比之下,創(chuàng)新思維的運用以及新產(chǎn)品的研發(fā)方面,國內(nèi)數(shù)字音樂服務(wù)提供商非常欠缺。
(三)國內(nèi)無線音樂市場分析
2012年第一季度中國無線音樂第三方客戶端用戶規(guī)模達到1.74億人,環(huán)比增長20.0%,同比增長64.2%。伴隨著智能手機的發(fā)展,無線音樂第三方客戶端用戶的增速非常明顯[5]。手機音樂成為人們享受生活的一種主要方式。目前,國內(nèi)數(shù)字音樂市場主要是無線音樂和在線音樂兩部分構(gòu)成,由于國內(nèi)目前尚沒有明確法規(guī)保護互聯(lián)網(wǎng)在線音樂的版權(quán)[6],因此,在未來一定時期內(nèi),中國國內(nèi)數(shù)字音樂市場的主要收入依然是來源于無線音樂。
對中國無線音樂市場全面進行業(yè)務(wù)分析,可以發(fā)現(xiàn),歌曲(全曲)下載業(yè)務(wù)高速增長條件基本成熟,2011年全球市場取得突破性增長,在無線音樂整體市場中的業(yè)務(wù)量占比將顯著增大。中國無線音樂市場的高速發(fā)展將帶來無限的商機,無論是對于音樂供應(yīng)商(即唱片公司),還是無線音樂下載平臺的運營商,這一塊誘人的大蛋糕正在緊鑼密鼓的烘烤之中。而為什么大家都看好無線音樂市場呢?筆者覺得必須從消費者的需求、客觀技術(shù)條件、市場整合、平臺建設(shè)一以及行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈這五個方面進行分析:
從消費者的需求上來看,歌曲在線試聽和下載需求具有較大增長空間。全曲下載和在線試聽與彩鈴和振鈴不同,可以實時滿足移動用戶本人對音樂內(nèi)容的欣賞需求,這類產(chǎn)品需求彈性較高,具有較大的增長空間。
而在技術(shù)條件上,3G網(wǎng)絡(luò)逐漸成熟和智能手機的進一步普及為全曲業(yè)務(wù)量增長提供了良好的技術(shù)條件。隨著3G技術(shù)的逐漸商用,智能手機終端滲透率的逐漸增長,部分運營商聯(lián)合終端制造商聯(lián)合推出定制音樂手機(如中國電信推出深度定制的天翼音樂手機),用戶在移動環(huán)境下對音全曲業(yè)務(wù)的需求逐漸凸現(xiàn)出來。同時,由于大部分3G手機所具備的WIFI無線上網(wǎng)功能,讓手機線上收聽音樂、觀看MV視頻,亦或是高清電影、音樂劇等,都成為可能。用戶不必再擔(dān)心流量和資費問題,WIFI的使用讓其盡情享受線上音樂服務(wù)。
市場整合也助推我國無線音樂市場的跨越發(fā)展,三大電信運營商在音樂內(nèi)容方面的加強為全曲業(yè)務(wù)持續(xù)增長提供了有利條件。充足的音樂內(nèi)容是音樂市場持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),中國移動在2009年9月曲庫數(shù)就已達到135萬,已超過互聯(lián)網(wǎng)公司Google的曲庫數(shù)量(80萬首),中國電信和中國聯(lián)通的音樂基地也已經(jīng)在建設(shè)中,充足的內(nèi)容積累是全曲市場持續(xù)增長的重要保障。
平臺建設(shè)的完善不僅構(gòu)建了消費渠道,還激發(fā)了消費者需求。三大電信運營商較為完善的音樂平臺為全曲搜索、選擇提供了較好的搜索體驗,間接刺激了用戶需求:中國移動于2008年推出音樂客戶端軟件,而中國電信也緊隨其后于2009年推出客戶端軟件,三大運營商紛紛將彩鈴定制、音樂下載、音樂搜索和音樂排行榜等服務(wù)整合在一起。目前三大運營商的音樂運營平臺建設(shè)已趨于完善,服務(wù)體系的完善有利于全曲市場規(guī)模的進一步增長。
圖3 國內(nèi)無線音樂市場產(chǎn)業(yè)鏈
三、研究結(jié)論
我國的無線音樂市場正在形成一個完善的產(chǎn)業(yè)鏈,市場的大蛋糕不僅在做大,而且還在不斷涂抹著飄香的奶油。國內(nèi)無線音樂產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生是與手機、互聯(lián)網(wǎng)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密不可分的,正如圖3所示,從產(chǎn)業(yè)上游的唱片公司到中間的移動通信商,再到用戶終端,每個環(huán)節(jié)的傳遞都帶來了豐厚的利潤。
隨著3G通信技術(shù)在我國的應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及,智能手機的應(yīng)用成為主流,當(dāng)下已變成一個全方位資訊獲得、享受娛樂的無線多媒體時代。手機上網(wǎng)所囊括的多元化功能與服務(wù)將遠遠超過PC電腦。無線互聯(lián)網(wǎng)——手機上網(wǎng)將是超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的嶄新領(lǐng)域,3G時代的到來也為中國無線音樂市場帶來了一次跨時代的發(fā)展,我們靜待無線音樂市場下一個劃時代的變革。
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