大學(xué)培訓(xùn)管理辦法精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

論文關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；教育培訓(xùn)；培訓(xùn)手段

長期以來，大唐碧口水力發(fā)電廠（以下簡稱“我廠”）根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營需要，通過開展各項教育培訓(xùn)工作，使我廠職工的學(xué)歷層次和專業(yè)技能水平得到了顯著提高。自2002年我廠劃歸到大唐集團公司以來，我們面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。在這新的體制和環(huán)境下，我廠緊緊圍繞集團公司“兩型、四化、三個能力”發(fā)展戰(zhàn)略，以培養(yǎng)、建設(shè)一支思想過硬，技術(shù)精湛的一流職工隊伍為宗旨，強化教育培訓(xùn)管理，狠抓各項教培計劃、措施的落實，經(jīng)過五年來的努力，已在全廠營造出良好的教育培訓(xùn)氛圍；教育培訓(xùn)體系也日臻完善；教育培訓(xùn)管理更為科學(xué)；教育培訓(xùn)的形式和效果也不斷創(chuàng)新和提高。筆者作為培訓(xùn)專責(zé)，通過總結(jié)這些年的培訓(xùn)工作，認為我廠培訓(xùn)工作已取得了一定成績，但還有許多地方需要進一步加強。

一、五年來已取得的成績

1.認識到位，領(lǐng)導(dǎo)重視，共創(chuàng)良好的培訓(xùn)氛圍

教育培訓(xùn)工作在我廠一度曾處于一種非常尷尬的位置，曾經(jīng)有人戲言培訓(xùn)工作是“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行，新技術(shù)、新工藝、新材料在生產(chǎn)和管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，特別是優(yōu)勝劣汰、競爭上崗等激勵機制在企業(yè)的實施，極大地激發(fā)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，各級領(lǐng)導(dǎo)對職工教育培訓(xùn)的重要性也有了更為深刻的認識。教育培訓(xùn)已不僅僅是為了滿足創(chuàng)一流的指標(biāo)需求，而是企業(yè)自身發(fā)展的客觀需要；教育培訓(xùn)也不僅僅是企業(yè)管理者的要求，而是全體職工的自覺行動。

2.規(guī)范管理體系，完善管理制度，提高管理效率

提高教育培訓(xùn)管理水平，培養(yǎng)一流的職工隊伍必須以科學(xué)的教育培訓(xùn)管理體系為基礎(chǔ)，完善的教育培訓(xùn)管理制度為保障。五年來我們以制度的建設(shè)為切入點，完善了三級教育培訓(xùn)網(wǎng)體系；成立了“職工教育委員會”、“職工考試、考核委員會”；制定了《職工培訓(xùn)管理辦法》、《師徒關(guān)系管理辦法》等，修訂了《職工外出培訓(xùn)管理辦法》、《大唐碧口水力發(fā)電廠員工學(xué)歷教育管理規(guī)定》、《大唐碧口水力發(fā)電廠特種作業(yè)人員培訓(xùn)管理規(guī)定》等規(guī)定；圍繞人才工程，成立了大唐碧口水力發(fā)電廠人才評價中心及“112人才工程”評價委員會，制定了《人才強企工作實施辦法》，并以此為基礎(chǔ)，制定了《大唐碧口水力發(fā)電廠員工崗位自學(xué)成才管理辦法》，這一系列標(biāo)準(zhǔn)制度的建立和完善，從根本上保證了教育培訓(xùn)的科學(xué)有序管理。

3.不拘泥于培訓(xùn)形式，強化培訓(xùn)效果

近年來，我廠打破了單一、沉悶的培訓(xùn)模式，圍繞不同時期的重點工作，結(jié)合各部門的人員狀況，開展了形式多樣的培訓(xùn)工作，從而使培訓(xùn)工作出現(xiàn)了“百花齊放”的可喜局面。例如電氣分場率先開展了大班組培訓(xùn)的嘗試，他們將全分場檢修人員分成兩組，其中一組全天培訓(xùn)，另一組正常工作，兩組人員每月輪換一次；在具體培訓(xùn)內(nèi)容上仍然打破班組界限互學(xué)，在培訓(xùn)形式上主要以技術(shù)講課為主并結(jié)合講課內(nèi)容穿行技術(shù)比武和崗位練兵，取得了較好的效果?！耙换í毞挪皇谴?，滿園春色才是春”，電氣分場在職工培訓(xùn)方面的不斷嘗試，帶動了全廠培訓(xùn)工作的全面發(fā)展。運行分場開展的機電互學(xué)，機械分場開展的全分場范圍內(nèi)的鉗工技術(shù)比武，激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情，保證了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。

4.立足崗位，拓寬渠道，全面提升職工的文化素質(zhì)

由于我廠地處偏遠的隴南山區(qū)，交通不便，文化落后，所以無論是人才的引進，還是人才的培養(yǎng)，都存在著先天不足。為此，針對全廠職工的文化現(xiàn)狀，既考慮崗位的實際需求，又放眼于企業(yè)的長遠發(fā)展，多層次、多專業(yè)、多形式地開展學(xué)歷教育。五年來共有96人參加了成人高等學(xué)歷教育，其中已有2人碩士研究生畢業(yè)，11人本科畢業(yè)，?？飘厴I(yè)52人；8人畢業(yè)于成人中專教育，23人在讀。

5.以《崗位培訓(xùn)手冊》實施為契機，強化崗位培訓(xùn)管理，提高職工的崗位技能

為從根本上解決以往培訓(xùn)工作的盲目性、重復(fù)性和隨意性，我們在生產(chǎn)崗位和管理崗位積極推行《崗位培訓(xùn)手冊》，認真按照《崗位培訓(xùn)手冊》進行培訓(xùn)，有助于克服以往培訓(xùn)中的盲目性、隨意性和簡單、重復(fù)的現(xiàn)象，能起到事半功倍的效果。從2003年起，我廠又將職業(yè)技能鑒定手冊納入班組日常培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)工作更為科學(xué)、有效，并使員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。

二、存在的不足

1.培訓(xùn)評估機制不健全

到目前為止，我廠還沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。一是培訓(xùn)效果測評的方法單一，主要以考試或培訓(xùn)后的匯報為主。二是評估指標(biāo)與重點停留在以培訓(xùn)人次數(shù)、時間、經(jīng)費執(zhí)行率為評估指標(biāo)的階段。三是評估內(nèi)容不全面，評估與實際工作脫節(jié)。多數(shù)的培訓(xùn)評估僅僅對培訓(xùn)課程中所授予的知識和技能進行考核，沒有深入到工作績效的改善、能力的提高和為企業(yè)帶來的效益上來，評估工作只

是在最初級的層次上開展，更談不上事后的跟蹤調(diào)查。

2.培訓(xùn)手段比較落后

隨著科技的進步，管理和技術(shù)培訓(xùn)的手段越來越先進。電子教材、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仁挛锏某霈F(xiàn)，為培訓(xùn)手段應(yīng)用帶來了廣闊的空間。我廠因為地處山溝，與外界聯(lián)系不太方便，所以在獲取先進的培訓(xùn)理念、應(yīng)用先進的技術(shù)進行職工培訓(xùn)這方面發(fā)展仍較為緩慢，缺乏運用便捷的網(wǎng)絡(luò)進行培訓(xùn)的有效方式。

3.管理人員的培訓(xùn)需求和內(nèi)容不明確，缺乏針對性

隨著電力體制改革的不斷深化，需要培養(yǎng)一大批適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的管理人才，所以管理人員的培訓(xùn)顯得更為重要。我廠沒有將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位的任職資格要求、管理人員的技能差異和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來設(shè)計和明確管理人員的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)的深度也不夠。

三、關(guān)于加強職工培訓(xùn)工作的幾點認識

從培訓(xùn)管理的角度，管理培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急是建立系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)管理流程，涵蓋培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容安排、培訓(xùn)方法創(chuàng)新、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化機制等各個環(huán)節(jié)。

1.注重需求分析，科學(xué)制定年度教育培訓(xùn)計劃

需求分析是做好人才有效開發(fā)尤其是制定培訓(xùn)目標(biāo)及課程開發(fā)、培訓(xùn)實施的基礎(chǔ)和前提，是保證培訓(xùn)工作成本效益最大化的有利工具。實踐中，考慮以下三個方面，一是崗位要求和管理改革的需要；二是企業(yè)人事的變動，如升職、降職、崗位輪換等；三是提高管理績效的要求。了解員工的具體信息后，根據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，以及生產(chǎn)準(zhǔn)備、全能值班、點檢定修等關(guān)鍵生產(chǎn)崗位培訓(xùn)，針對不同培訓(xùn)對象，分類型、分專業(yè)、分層次制定最科學(xué)有效的教育培訓(xùn)計劃。

2.加強考核評估工作，努力提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果

在培訓(xùn)項目的執(zhí)行過程中，加強培訓(xùn)項目質(zhì)量管理工作，培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進行評估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對目標(biāo)的實現(xiàn)程度；效益性是指培訓(xùn)工作給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益和社會效益。為此，一方面，要將培訓(xùn)納入考核，迫使受訓(xùn)人員克服因工作太忙，沒時間或懶散，不求改變的心理，認真完成培訓(xùn)任務(wù)。另一方面，在培訓(xùn)之后，還要由被培訓(xùn)者所在單位就培訓(xùn)項目對被培訓(xùn)者進行測評，以確定其培訓(xùn)效果及實際應(yīng)用能力，并根據(jù)評估情況，進行獎勵或考核，同時作為下一次培訓(xùn)具體方案的參考，從而實現(xiàn)培訓(xùn)項目的閉環(huán)管理。

3.創(chuàng)建碧口水力發(fā)電廠職業(yè)技能鑒定試題庫網(wǎng)站

隨著我廠自動化水平的不斷提高，計算機在我廠的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛了。為提高全廠人員的理論知識和技能水平，運用便捷的網(wǎng)絡(luò)進行培訓(xùn)，我廠準(zhǔn)備聯(lián)系相關(guān)單位，創(chuàng)建碧口水力發(fā)電廠職業(yè)技能鑒定試題庫網(wǎng)站，然后對各班組的試題進行收集及整理工作，匯總后，將各專業(yè)崗位技能培訓(xùn)試題庫充實到網(wǎng)站中去，使員工在工作不繁忙的情況下自己進入網(wǎng)上試題庫答題，或在崗位技能考試時用來答題，提高員工學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

4.加強管理人員教育培訓(xùn)

積極創(chuàng)造條件，開展企業(yè)亟須人才的培養(yǎng)。針對經(jīng)營管理工作的現(xiàn)狀分析，目前市場營銷、資本運作、工程管理、法律以及人力資源管理等專業(yè)人才在我廠尤為緊缺。因此，今后采取“請進來、送出去”的方式，將通過綜合素質(zhì)考核和專業(yè)分析選拔確定的培養(yǎng)對象選送到國內(nèi)知名大學(xué)專門學(xué)習(xí)，或者聘請國內(nèi)知名大學(xué)教授或本企業(yè)高級技術(shù)主管，采取報告、講座和學(xué)術(shù)交流等形式，提高管理人員的專業(yè)知識和工作能力。同時，加快管理人員職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格培訓(xùn)。按照國家和集團公司的相關(guān)規(guī)定，在財會、概預(yù)算、審計、統(tǒng)計、安全及政工管理等管理崗位逐步實行“持證上崗”制度，制定完成取證的計劃，在規(guī)定的期限內(nèi)取得崗位資格證書。

5.積極組織開展技能大賽，加強技能人才的培養(yǎng)

第2篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

1.構(gòu)建人才培養(yǎng)體系，實施人才培養(yǎng)

瀘天化是有著50多年歷史的國有企業(yè)，隨著社會變遷與企業(yè)自身的發(fā)展要求，公司正在經(jīng)歷著深刻的變革。為實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標(biāo)，打造一流的員工隊伍，將人才培養(yǎng)作為支撐和實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成之一，瀘天化公司“金字塔”人才培養(yǎng)體系建設(shè)于2009年正式啟動?！敖鹱炙比瞬排囵B(yǎng)體系從培訓(xùn)組織體系、培訓(xùn)課程體系、講師隊伍體系、培訓(xùn)支持體系方面著手，建設(shè)人才梯隊，提升員工隊伍，有力支撐企業(yè)發(fā)展。

1.1 培訓(xùn)組織體系建設(shè)

建立健全人才培養(yǎng)的組織體系，組建了公司人才培養(yǎng)的專業(yè)化組織構(gòu)架。人才培養(yǎng)中心定位為公司人才培養(yǎng)體系的建設(shè)中心，全面負責(zé)人才培養(yǎng)工作，各職能部室負責(zé)歸口管理專業(yè)的培訓(xùn)項目實施，人才培養(yǎng)實現(xiàn)分層次、分專業(yè)精細化管理。公司設(shè)有專職的培訓(xùn)管理員3名，在各單位設(shè)1名兼職的培訓(xùn)管理員，培訓(xùn)管理工作職責(zé)明確。

1.2培訓(xùn)課程體系建設(shè)

建設(shè)并搭建內(nèi)訓(xùn)課程體系，從知識管理的角度初步對企業(yè)知識和能力進行盤點和評估，建立公司核心課程、專業(yè)課程庫。建立公司內(nèi)訓(xùn)師課件庫，收入核心課程16門、專業(yè)課程庫70門，共計86門內(nèi)訓(xùn)課題，把標(biāo)桿人員經(jīng)驗提煉出來，使隱性知識顯性化，顯性知識結(jié)構(gòu)化，結(jié)構(gòu)知識數(shù)碼化，形成標(biāo)準(zhǔn)化課程，將瀘天化50多年的深厚技術(shù)積累固化下來，傳承發(fā)揚并不斷發(fā)展創(chuàng)新。

1.3講師隊伍體系建設(shè)

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)成為推動企業(yè)講師文化的帶動者

內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部進行大規(guī)模培訓(xùn)、提高員工隊伍素質(zhì)的重要保障。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭擔(dān)任資深內(nèi)訓(xùn)師，引領(lǐng)教學(xué)活動的開展，講授企業(yè)文化、核心管理理念等課程。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各單位中層干部也積極承擔(dān)起傳、幫、帶的責(zé)任，積極擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師、講師，在企業(yè)內(nèi)部傳播和共享先進理念、知識、經(jīng)驗，為員工積極參與培訓(xùn)活動樹立了榜樣，吸引了許多技術(shù)骨干、技能人才加入到了內(nèi)訓(xùn)師隊伍中。

（2）形成內(nèi)部講師文化

吸引一批具有扎實的理論基礎(chǔ)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，又具備良好的表達能力和較強的教學(xué)組織能力的業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干人才成為內(nèi)訓(xùn)師的中堅力量。他們能夠結(jié)合自身經(jīng)驗及企業(yè)實際情況開發(fā)內(nèi)部課程并進行講授，在公司內(nèi)部進行企業(yè)文化、管理理念、化工、電氣等各領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，在教案編寫、課件開發(fā)、課件制作、職業(yè)技能鑒定等工作中，實用性強，發(fā)揮了重要的作用， 逐步形成了內(nèi)部講師文化。

（3）建立外部講師和專家聯(lián)系庫

對一些高端和專業(yè)性極強的培訓(xùn)項目，公司采取了引進課程的方式，建立了外部講師庫，在外部講師的選擇上，積累了一定的經(jīng)驗和資源。

1.4建立完善培訓(xùn)支持體系

（1）制度化建設(shè)

人才培養(yǎng)體系建設(shè)好與不好的一個重要標(biāo)志在于是否實施了制度化管理。為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化的人才培養(yǎng)管理體系，公司并實施了《培訓(xùn)管理制度》、《瀘天化內(nèi)訓(xùn)師管理辦法（暫行）》、《新員工培養(yǎng)管理辦法》、《專業(yè)人才幫學(xué)制度》等制度，頒布并實施有關(guān)培訓(xùn)管理的流程，從策劃、組織、實施、檢查、效果評價、改進一系列過程，建立了制度化、流程的規(guī)范管理體系，大大提高了人才培養(yǎng)體系的運行質(zhì)量。

（2）建立培訓(xùn)效果評估和分析系統(tǒng)

人才培養(yǎng)是個長期的、效果不立竿見影的艱辛工作，但我們在培訓(xùn)效果評估和分析方面仍然做了大量的工作。建立了培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析庫，包括《培訓(xùn)簡報》、《具體項目培訓(xùn)效果評估報告》、《各單位培訓(xùn)計劃實施情況分析》、外培數(shù)據(jù)庫、執(zhí)業(yè)資格數(shù)據(jù)庫、培訓(xùn)費用數(shù)據(jù)庫，及時掌握全公司各單位的培訓(xùn)計劃的實施情況、培訓(xùn)的質(zhì)量等動態(tài)信息，分析和研究公司主要培訓(xùn)項目的實施效果并不斷改進培訓(xùn)的立項、策劃、組織、效果跟蹤各環(huán)節(jié)。

2.抓好基礎(chǔ)培訓(xùn)，建立多層次、多專業(yè)的人才培養(yǎng)

2.1抓好中層干部建設(shè)，打造卓越的干部隊伍

公司先后并實施《領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃》《中干及后備干部培養(yǎng)計劃》，邀請國內(nèi)一流的專業(yè)講師到公司授課，舉辦戰(zhàn)略執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、管理能力專題培訓(xùn)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。在培訓(xùn)效果評估中，重視實績考核，對領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)過程的評估不但重視過程中的每一次學(xué)習(xí)表現(xiàn)（包括學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)態(tài)度），同時也重視將所學(xué)用到實際工作中的表現(xiàn)，真正的促進領(lǐng)導(dǎo)干部工作業(yè)績的提升。

2.2抓好技術(shù)骨干培養(yǎng)，建設(shè)技術(shù)人才梯隊

對技術(shù)人才的培養(yǎng)實施技術(shù)梯隊建設(shè)，進行有針對性的一對一培養(yǎng)，嚴格管控幫學(xué)過程，對幫學(xué)過程進行全程評估，保證幫學(xué)計劃的實施效果。在培養(yǎng)中使用人，在使用中培養(yǎng)人，通過專項培養(yǎng)，幫學(xué)人員參與的技術(shù)方案編制、技術(shù)攻關(guān)、技改項目、QC課題的培養(yǎng)實踐。

2.3抓好新員工培養(yǎng)，強大新生力量

建立系統(tǒng)的新員工培養(yǎng)機制，實施了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的員工培養(yǎng)。通過實施新員工培養(yǎng)規(guī)劃，員工表現(xiàn)出了高成長率，90%的員工在兩年時間內(nèi)能頂1-2個崗位，比原來4～8年的成長周期縮短了一半，大大降低了人力成本。

2.4抓好崗位的常規(guī)培養(yǎng)，夯實基礎(chǔ)

在崗位培訓(xùn)的建設(shè)中，實施APDIE的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)模式，加強培訓(xùn)需求分析，制訂針對性強的培訓(xùn)計劃，督促和指導(dǎo)各單位制訂合理的培訓(xùn)計劃并認真實施，對計劃的實施進行抽查和效果評估，對出現(xiàn)的問題及時指導(dǎo)并跟蹤。

3.結(jié)束語

只有建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機制，搭建人才培養(yǎng)體系，才能全面提升人才隊伍的整體素質(zhì)，為提高企業(yè)的核心競爭力和促進企業(yè)發(fā)展提供有力的人力支持。四年來，公司大力建設(shè)有利于形成瀘天化核心能力的人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，全面展開技術(shù)梯隊、新員工、內(nèi)訓(xùn)師等六大規(guī)劃的建設(shè)工作，建立并打造了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的瀘天化人才培養(yǎng)體系，形成了具有瀘天化特色的人才培養(yǎng)模式，在培養(yǎng)多層次、多專業(yè)、多梯隊的集群式人才隊伍方面做出了積極的探索，取得了明顯的成效，有力地支撐了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]孫成志、孫天雋，組織行為學(xué)，中國金融出版社，2004

[2]余凱成、程文文、陳維政，MBA人力資源管理，大連理工大學(xué)出版社，2012

第3篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

系部設(shè)置和人員配備仍然停留在法商學(xué)院發(fā)展的較早階段，與現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模不匹配，存在工作人員一人多崗、工作效率不高的問題，系總支書記兼任系副主任，無專業(yè)背景和教學(xué)經(jīng)歷，工作強度和工作壓力太大，影響隊伍穩(wěn)定和學(xué)院長遠發(fā)展。

整改情況：

1.今年8月底，學(xué)院按照適應(yīng)社會需要、凸顯辦學(xué)特色，注重科學(xué)規(guī)范、促進融合協(xié)同，遵循精簡高效、加強人才培養(yǎng)和體現(xiàn)分級管理、強化系部建設(shè)的原則對學(xué)院系部設(shè)置進行了優(yōu)化調(diào)整，對系部內(nèi)設(shè)機構(gòu)和系部人員配置等問題進行了優(yōu)化，正在逐步落實中。

第4篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

關(guān)健詞：人才隊伍建設(shè)；員工；培訓(xùn)

中圖分類號：F272.92 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-00-01

企業(yè)要發(fā)展，人才是根本，在市場競爭日趨激烈的新形勢下，“人力資源是第一資源”，企業(yè)要全面提升整體素質(zhì)和核心競爭力，做強做大企業(yè)，就要建立自己的“技術(shù)、管理、技能”三支人才隊伍。企業(yè)有完善的員工培訓(xùn)體系，可以更快更好地建立起適合企業(yè)需求的人才隊伍。

一、現(xiàn)在國有企業(yè)人才隊伍建設(shè)中存在的問題

1.企業(yè)現(xiàn)有人才數(shù)量不足，前幾年人才流失現(xiàn)象嚴重

由于2001-2006年之間，企業(yè)經(jīng)濟效益不好，員工工資水平低，導(dǎo)致幾年間技術(shù)、管理、技能人才大量流失。表1是筆者公司2001-2006年間的員工流失表。

表1 公司人才流失情況統(tǒng)計表 單位：人

在六年時間里，作為一個擁有員工3000人的企業(yè)，流失各類人才384人。而這些人才大都是90年代企業(yè)招收的大中專畢業(yè)生，經(jīng)過數(shù)年時間培養(yǎng)起來的能夠獨擋一面的成熟人才。

同時這幾年，由于企業(yè)經(jīng)濟效益不好，招聘大中專畢業(yè)生的人數(shù)也很少。6年時間里共招聘大中專畢業(yè)生25人。

2.通過公開招聘、人才引進等方式引入成熟人才效果不理想

2006年之后，隨著國家經(jīng)濟復(fù)蘇，企業(yè)經(jīng)濟效益明顯好轉(zhuǎn)，企業(yè)對人才的渴求日趨強烈。09年公司在中國煤炭報等媒體公開招聘技術(shù)、銷售、基建等各類人才48人。但招聘效果不理想，技術(shù)、基建類人才應(yīng)聘者很少，銷售類人才雖然有13人應(yīng)聘，但由于個人素質(zhì)、工作地點、薪酬等問題，最后成功應(yīng)聘的只有1名銷售業(yè)務(wù)員、3名售后服務(wù)鉗工。

人才引進效果也不好，由于企業(yè)地處郊區(qū)，而且由于產(chǎn)品的特殊性和單一性，因此成熟的技術(shù)、管理人才不愿到企業(yè)來。到目前為止，企業(yè)成功引進的技術(shù)人才只有2人。

因此通過公開招聘、人才引進等方式遠遠不能解決企業(yè)對人才的需求。而新招收的大學(xué)生，要想成為成熟的技術(shù)和管理人才，需要5-8年的時間。因此企業(yè)要對員工進行不斷的培訓(xùn)和培養(yǎng)，在企業(yè)員工內(nèi)部培養(yǎng)人才，不斷充實企業(yè)的人才隊伍建設(shè)，員工培訓(xùn)是一個很好的辦法。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

1.企業(yè)有完善的員工培訓(xùn)管理體系。由于企業(yè)一直比較重視員工培訓(xùn)，因此有完善的職工培訓(xùn)管理體系。（1）企業(yè)有健全的培訓(xùn)管理制度。企業(yè)設(shè)立有以總經(jīng)理為教育委員會主任的職工教育委員會，負責(zé)職工教育有關(guān)問題的決策。同時在人力資源部下設(shè)培訓(xùn)室，專門負責(zé)企業(yè)員工培訓(xùn)的具體事宜。企業(yè)制定了《職工培訓(xùn)管理制度》、《技能人才管理辦法》《職工培訓(xùn)控制程序》等相關(guān)文件。每年都要以公司文件形式下發(fā)《年度員工培訓(xùn)計劃》。（2）企業(yè)員工培訓(xùn)類別多，可滿足員工的多種培訓(xùn)需求。企業(yè)員工培訓(xùn)分為崗位培訓(xùn)（技術(shù)、管理、一線員工）、技能等級培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、外部培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)的各個方面，可以覆蓋到所有員工。

2.企業(yè)員工培訓(xùn)有可靠的資金保證及師資力量。按國家相關(guān)規(guī)定，企業(yè)每年至少要提取工資總額的1.5%作為員工培訓(xùn)經(jīng)費。按工資總額2億元計算。企業(yè)每年有300萬元用于職工培訓(xùn)。同時企業(yè)聘請公司優(yōu)秀的技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)教師，因此能夠保障培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量。

3.企業(yè)員工培訓(xùn)有針對性，因此培訓(xùn)效果良好。每年企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計劃時，首先根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實際情況和員工培訓(xùn)需要來做培訓(xùn)計劃，因此培訓(xùn)計劃有針對性，可以為企業(yè)解決一些實際問題，同時提高員工素質(zhì)和能力，為企業(yè)人才隊伍建設(shè)提供有力支撐。

三、員工培訓(xùn)在企業(yè)人才隊伍建設(shè)中的實際成果

從2006年開始，企業(yè)加強人才隊伍建設(shè)，加大員工培訓(xùn)力度，近幾年在人才隊伍建設(shè)方面取得了較好成績。

1.通過和大學(xué)校企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)了一批了解企業(yè)、符合企業(yè)實際需要的工程碩士，為企業(yè)培養(yǎng)起了高素質(zhì)的技術(shù)人才隊伍和管理人才隊伍。

近幾年，企業(yè)先后與中國礦業(yè)大學(xué)、遼寧工程技術(shù)大學(xué)合作舉辦了三期工程碩士研究生班，現(xiàn)已畢業(yè)的有36人，正在就讀的有29人。已經(jīng)畢業(yè)的36名工程碩士中，有1人已提任公司的副總經(jīng)理，1人擔(dān)任公司總質(zhì)量師，10人提任公司中層正職，9人提任公司中層副職。其余15人也都成為了各部門的技術(shù)帶頭人和管理人才。現(xiàn)在就讀于中國礦業(yè)大學(xué)的29名學(xué)員，全部為來自公司各單位技術(shù)、管理崗位的本科生，他們通過為期三年的工程碩士學(xué)習(xí)和論文撰寫，綜合素質(zhì)和技術(shù)研發(fā)水平一定會得到很大提高。在不久的將來，都將成為公司各部門的技術(shù)和管理人才。

2.依托集團職業(yè)技能鑒定中心，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)出了一支高技能人才隊伍。

從2006年開始，企業(yè)依托集團職業(yè)技能鑒定中心，大力開展了高級技師、技師、高級工和中級工培訓(xùn)，6年來，共培養(yǎng)高級技師23人，技師113人，高級工185人，中級工296人。為企業(yè)建立起一支以中、高級工為主體、技師為骨干的技術(shù)工人合理梯隊。

3.企業(yè)現(xiàn)有人才隊伍現(xiàn)狀。企業(yè)經(jīng)過近幾年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘與員工培訓(xùn)，已基本形成了數(shù)量較充足，結(jié)構(gòu)合理的管理、技術(shù)、技能人才隊伍。由表2可以看出，近幾年，公司人才隊伍建設(shè)方面取得了很大進步，三支隊伍人才總數(shù)比2006年增長了近1倍，技術(shù)人才是原來的2.5倍，技能人才是原來的2倍，管理人才是原來的1.5倍。

為企業(yè)從2006年的產(chǎn)值10億元到2011年產(chǎn)值30億元，提供了可靠的人力保障。

第5篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

充分利用現(xiàn)有資源，加大步伐是有效提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。

一是切實利用好現(xiàn)有培訓(xùn)基地，大力開展農(nóng)電工崗位技能脫產(chǎn)培訓(xùn)。今年來，在培訓(xùn)基地共舉辦了4期農(nóng)電工崗前持證培訓(xùn)班及4期計算機培訓(xùn)班，二是采取多種激勵辦法，促進員工提升業(yè)務(wù)技能水平。進一步激勵了員工崗位成才，達到了學(xué)以致用的目的，促進員工隊伍知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)不斷提高，逐步實現(xiàn)人才隊伍建設(shè)目標(biāo)。三是抓好各項常規(guī)培訓(xùn)工作，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。

勇于創(chuàng)新真抓實干，強化基層培訓(xùn)是我局教育工作的重中之重。

第6篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

[關(guān)鍵詞]實驗教學(xué)能力；培訓(xùn)渠道；規(guī)章制度；實驗課教學(xué)

質(zhì)量化學(xué)實驗教學(xué)不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，也是培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度、嚴密的科學(xué)邏輯方法和實事求是科學(xué)品德的有效形式，更是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。和國內(nèi)其他大學(xué)一樣，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院化工與材料學(xué)院各專業(yè)化學(xué)實驗課占學(xué)生開設(shè)課程總數(shù)的近三分之二，足見實驗課教學(xué)在學(xué)生能力培養(yǎng)方面的重要性。對于青年教師，實驗教學(xué)能力是其核心素質(zhì)和能力之一。提高實驗課教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該從青年教師提升實驗教學(xué)能力做起，本文欲以此為切入點，通過教學(xué)研究與科學(xué)論證，破解實驗教學(xué)中的難題，使教學(xué)改革深入實驗教學(xué)領(lǐng)域，獲得理想的研究成果，為青年教師的成長、能力的提高建言獻策。

1提高青年教師實驗教學(xué)能力的必要性

目前，北理工珠海學(xué)院實驗教學(xué)師資隊伍培養(yǎng)方面存在的主要問題有：(1)各專業(yè)學(xué)院十分重視硬件投入，但對實驗師資隊伍建設(shè)重視不夠，特別是對青年教師實驗教學(xué)能力的提高關(guān)心不多。(2)實驗教學(xué)師資沒有組建成專門的梯隊，隊伍不穩(wěn)定。(3)學(xué)院對實驗師資隊伍建設(shè)的投入不夠，部分教師工作積極性不高。(4)新入職教師缺少教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)能力和水平亟待提高。這些問題的存在和發(fā)展，勢必嚴重影響實驗教學(xué)的質(zhì)量。由于實驗教學(xué)質(zhì)量不高而導(dǎo)致學(xué)生動手能力差，培養(yǎng)出來的人才無法滿足行業(yè)和企業(yè)的需要，給學(xué)生就業(yè)造成極大的壓力。因此，如何提升教師的實驗課教學(xué)能力，努力探尋提高教師實驗教學(xué)的能力的渠道和方法，有意識有目的的培養(yǎng)青年教師的實驗教學(xué)能力和工程實踐能力，以教師教學(xué)能力的提高，促進實驗教學(xué)的質(zhì)量，是高等院校特別是獨立學(xué)院教學(xué)改革的重要研究課題。

2提高青年教師實驗教學(xué)能力的思考與對策

早在1987年，國家教委就明確提出，要把加強實踐性教學(xué)作為教學(xué)改革的突破口來推動整個教學(xué)過程，以促進教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的全面改革。教師課堂教學(xué)能力是教師能力結(jié)構(gòu)的核心，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的關(guān)鍵因素。獨立學(xué)院以培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才為發(fā)展目標(biāo)，“應(yīng)用型”人才除應(yīng)具有扎實的理論知識功底外，一定要具備較強的實踐能力，尤其是化工這類實踐性和專業(yè)性都很強的專業(yè)，培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)生產(chǎn)一線需要的實踐動手能力較強的應(yīng)用型技術(shù)人才。這就要求作為一名實驗課教師，在理論教學(xué)能力不斷提高的同時，更要不斷加強自己的實踐教學(xué)能力和實驗課教學(xué)能力。多年來，北理工珠海學(xué)院化工與材料學(xué)院對青年教師實踐能力的培養(yǎng)提高十分重視，長期以來一直在探索培訓(xùn)的相關(guān)措施和方法。我們的對這個領(lǐng)域的思考和主要對策分為以下幾個方面：

2.1各級領(lǐng)導(dǎo)要充分重視教師實驗課教學(xué)能力的培養(yǎng)

依據(jù)教育學(xué)基本規(guī)律，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對青年教師的實驗教學(xué)能力的提高必須引起高度重視，增強和提高自覺性。只有各類人員對提升青年教師實驗教學(xué)能力工作高度重視，才能具有極大的工作熱忱，轉(zhuǎn)變成為巨大的學(xué)習(xí)動力，通過不斷的研究探索，提升青年教師實驗教學(xué)能力的有效途徑，最終實現(xiàn)提高實驗教學(xué)質(zhì)量的目的。

2.2要樹立切實可行的培養(yǎng)目標(biāo)

采用現(xiàn)代化手段和先進的教學(xué)方法，通過大量的理論研究和扎扎實實的教學(xué)實踐，探索出行之有效的培訓(xùn)途徑和培養(yǎng)模式。

2.3建立必要的規(guī)章制度，健全規(guī)范的教師培訓(xùn)制度

為了有效地開發(fā)和利用學(xué)院的人力資源，我們組建了一個以教學(xué)副院長、教學(xué)督導(dǎo)專家和各系領(lǐng)導(dǎo)參與的特殊團隊，構(gòu)成一個規(guī)模龐大的教學(xué)指導(dǎo)專家隊伍，把指導(dǎo)工作重點放在提升青年教師實驗教學(xué)能力工作的有效途徑探索方面。建立健全必要的規(guī)章制度，特別是教師培訓(xùn)制度，例如：完善《青年教師提升學(xué)歷管理辦法》、《青年教師提升實驗技能管理辦法》、《教職工培訓(xùn)管理辦法》等規(guī)章制度。通過一整套嚴格完整培訓(xùn)體系的建立，使實驗教師的培訓(xùn)工作有章可循，有法可依。當(dāng)然，制度的遵守不在于強制，而在于執(zhí)行中是否觸動核心利益，是否有利于調(diào)動廣大教師的積極性。如果制度在制訂時就考慮到執(zhí)行的便捷和實效，就一定會發(fā)揮巨大效力，使提升青年教師實驗教學(xué)能力的工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。因此制度的建立健全，是提高教師實驗教學(xué)能力的基本保證。

2.4利用學(xué)院自身資源和條件，開展對教師的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)工作有效途徑的探索，找尋最佳方案，切實開展教師培訓(xùn)研究和實踐，提升青年教師實驗教學(xué)能力。我們采用的主要培訓(xùn)渠道如下：(1)繼承和發(fā)揚導(dǎo)師制。以教學(xué)副院長、學(xué)院督導(dǎo)專家和各系領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師為指導(dǎo)教師，落實導(dǎo)師責(zé)任制，對青年教師實施具體指導(dǎo)和培訓(xùn)。(2)發(fā)揮專題講座、聽課指導(dǎo)和教學(xué)觀摩的作用。經(jīng)常性的組織實驗課教學(xué)的觀摩教學(xué)活動、實驗課教學(xué)基礎(chǔ)知識講座，開展教學(xué)經(jīng)驗交流和教學(xué)研討會。(3)嚴格對青年教師的實驗技能培訓(xùn)和考核。同時為了檢驗培訓(xùn)考核成果，學(xué)院每年至少組織一次實驗教學(xué)基本功大賽，讓年輕教師通過實驗課的講授、實驗技能的競賽，提高任教能力、動手能力、實操技能技巧和實驗教學(xué)水平。(4)鼓勵教師積極投身科學(xué)研究、實驗教學(xué)和工程實踐。通過大學(xué)生創(chuàng)新項目、各類基金項目的申報和具體實施，讓青年教師得到充分的鍛煉，不斷提高科研素質(zhì)和能力。同時和企業(yè)保持聯(lián)系，鼓勵青年教師抽出時間去實踐崗位培訓(xùn)，學(xué)院要給更多的青年教師積極參與實驗室建設(shè)和到企業(yè)鍛煉的機會。(5)安排青年教師參與學(xué)生學(xué)科大賽的賽前指導(dǎo)，讓他們在實踐中提高實驗指導(dǎo)能力。同時，青年教師通過參加科研項目、指導(dǎo)課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計以及參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，提高教師實驗教學(xué)能力水平。

2.5加大實驗教師隊伍建設(shè)投入，優(yōu)化實驗教師結(jié)構(gòu)

加大實驗師資隊伍的培養(yǎng)力度，學(xué)院制定“教職工培訓(xùn)管理辦法”和“青年教師提升學(xué)歷管理辦法”等政策。以人為本，智謀提高實驗教師的工資待遇；制定實驗教師的培訓(xùn)計劃和進修計劃；鼓勵青年實驗教師攻讀博士、碩士學(xué)位，參加短期進修；支持骨干教師到國內(nèi)、國外實驗室做訪問學(xué)者。以此建立一支高水平的實驗教師隊伍，調(diào)動教師的工作熱情，優(yōu)化實驗教師的結(jié)構(gòu)。

2.6加強與兄弟院校的聯(lián)系

通過與全國兄弟院校、特別是廣東省相關(guān)院校的聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，共同探討提升青年教師實驗教學(xué)能力的途徑和方法。

3結(jié)語

化學(xué)學(xué)科的特點是以實驗為基礎(chǔ)，實驗課在化學(xué)教學(xué)中占有重要地位。學(xué)科特色決定了對教師實踐能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)研究具有鮮明特色，以培訓(xùn)實踐為主線的研究探索工作必將，引起教師的濃厚興趣。青年教師實驗教學(xué)能力培訓(xùn)的研究領(lǐng)域，具有廣闊的創(chuàng)新探索空間和應(yīng)用前景。許多問題值得深入探究，只要我們堅持以改革創(chuàng)新的新思路，應(yīng)對這一課題，不斷深入地開展研究和實踐，提升青年教師實驗教學(xué)能力，就會落到實處。這些研究成果的應(yīng)用對各類院校都具有積極意義，受益的是廣大青年教師和學(xué)生，對于實踐教學(xué)質(zhì)量的提高必將發(fā)揮重大作用。

作者:馬文英 吳靈 詹世景 張靜 單位:北京理工大學(xué)珠海學(xué)院

參考文獻

[1]李彬，閻兵．青年教師教學(xué)能力提升途徑探討[J]．師資隊伍建設(shè)，2014，5(300)：203-204．

[2]李軍衛(wèi)．青年教師如何提高實踐教學(xué)能力[J]．科技教育，2009，12：190-190．

第7篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

為加強我市客戶回訪工作，不斷提升公司客戶服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建中國人壽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，保障客戶回訪工作的順利進行，我市經(jīng)過兩個月認真、辛勤、扎實、有效的工作，按照省公司要求在領(lǐng)導(dǎo)、人力、物力等各方面圓滿完成了回訪前的準(zhǔn)備工作，同時根據(jù)國壽人險發(fā)[2005]9號《關(guān)于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司客戶回訪工作專項驗收及考核辦法》的通知》精神，我公司進行了迎接驗收認真細致的準(zhǔn)備和自查工作?，F(xiàn)將各項準(zhǔn)備工作和自查情況匯報如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。

加強客戶回訪工作，實現(xiàn)客戶回訪服務(wù)的規(guī)范化、統(tǒng)一

化、制度化管理，是全面加強客戶服務(wù)建設(shè)，維護客戶合法權(quán)益，樹立公司良好的社會形象的有效舉措。國壽人險發(fā)[2005]503號下發(fā)后，我市總經(jīng)理室高度重視，召開專門會議進行研究、安排，組織各縣市區(qū)有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會省公司的文件精神，提出了具體的貫徹意見，制定了詳細的實施方案；同時，為確保按時保質(zhì)保量完成回訪工作及準(zhǔn)備任務(wù)，按照省公司要求成立了由公司總經(jīng)理室成員牽頭，客戶服務(wù)、信息技術(shù)、辦公室、業(yè)務(wù)管理、個險銷售、中介等部門負責(zé)人組成的回訪領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項回訪工作的具體實施；各縣區(qū)公司也都成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，客戶服務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、團體業(yè)務(wù)部、綜合管理部負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，協(xié)調(diào)了回訪相關(guān)部門關(guān)系，保證了回訪工作在各個環(huán)節(jié)的通常運轉(zhuǎn)。

二、加強人力的投入，確?？蛻艋卦L工作正常高效運轉(zhuǎn)

新的回訪管理辦法要求各項回訪工作由市公司統(tǒng)一進

行，回訪不成功及面訪件才能分配到各支公司進行回訪，這就打破了以往的回訪管理模式，以公司原有的回訪人員很難完成各項回訪任務(wù)。為此，我公司按照省公司要求在人力資源制度改革方案以確定的崗位和人員編制范圍內(nèi)，合理調(diào)配人員，在支公司抽調(diào)了素質(zhì)高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟練的人員充實市公司客戶代表隊伍。目前，市公司客戶服務(wù)中心現(xiàn)有運營支持崗人員一名，負責(zé)回訪分派及日常管理工作；客戶代表三名，負責(zé)回訪工作。四名人員全部為大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。同時，要求各縣區(qū)公司按自身情況配備兩名或以上專職回訪員。這樣，由于大量人力的投入基本保證了回訪工作的正常進行。

三、加強物力投入，為回訪工作正常運轉(zhuǎn)提供保障

為保障電話回訪工作的正常運行，市公司為電話回訪人

員設(shè)立了專門的職場。職場達到了省公司獨立、通風(fēng)、安靜、整潔的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)電話數(shù)量配備了話機、耳機、電腦、隔音等設(shè)施；同時，按照省公司要求安裝了多功能錄音系統(tǒng)，為今后回訪檔案的留存及查詢提供了有力保障。目前，市公司四名回訪人員每人一臺PC機，每人一部回訪專線，每人一個專用隔段；市公司按照省公司的要求在物力的高標(biāo)準(zhǔn)，做到了各項辦公設(shè)施的整齊完善，專崗專用，確保了回訪工作的順利進行。

四、建章立制，抓好落實。

根據(jù)新的形勢和公司的要求，我公司制定了《客戶回訪

工作制度》、《客戶回訪工作流程》、《運營支持人員崗位職責(zé)》、《客戶代表崗位職責(zé)》等規(guī)章制度，并在職場內(nèi)進行張貼，以配合省公司管理辦法的運行。

五、合理調(diào)配時間，達成回訪目標(biāo)

各項回訪工作都要求客戶代表要找到客戶本人，同時

很多項目要求100%回訪，但是由于各種客觀原因造成上班時間回訪成功率低也是一個不爭的事實。為此，我們在上班時進行回訪的基礎(chǔ)上，在不影響客戶的前提下，在中午與晚間合理調(diào)配時間進行回訪，以便于回訪目標(biāo)的

六、加強培訓(xùn)管理，提升服務(wù)品質(zhì)

第8篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

保障培訓(xùn)體系完善、落實到位是順利開展培訓(xùn)的前提。

一是從實際出發(fā)，建立員工培訓(xùn)制度保證體系。結(jié)合員工隊伍所需，不斷完善制度建設(shè)，先后制定完善了《**局教育培訓(xùn)暫行規(guī)定》、《**供電局繼續(xù)教育工程三年實施計劃》、《**供電局技能提升工程三年實施計劃》等多項教育管理辦法，使各項工作有法可依，有章可循。二是科學(xué)規(guī)劃、穩(wěn)步實施，認真抓好教育培訓(xùn)基地和培訓(xùn)師隊伍建設(shè)。依據(jù)省公司《建設(shè)教育培訓(xùn)基地規(guī)劃》，編制了3-5年《**供電局教育培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》，客觀地分析了實訓(xùn)基地現(xiàn)狀、存在問題和建設(shè)基地的構(gòu)想，提出了教育培訓(xùn)基地建設(shè)方案、專業(yè)設(shè)置和保障措施。高度重視師資隊伍建設(shè)，建立兼職和外聘教師隊伍庫，選拔熱愛培訓(xùn)事業(yè)，基礎(chǔ)扎實，知識面廣，表達能力強的優(yōu)秀人才，進入兼職教師隊伍。對從事培訓(xùn)的骨干教師建立了定期召開座談會，分析和總結(jié)當(dāng)前培訓(xùn)工作的存在的系列問題。三是加強研發(fā)體系建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺,有效解決了基層單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素。四是投資**萬元，年底建成繼電保護培訓(xùn)室，進一步為生產(chǎn)一線員工提供練兵場所。

充分利用現(xiàn)有資源，加大步伐是有效提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。

一是切實利用好現(xiàn)有培訓(xùn)基地，大力開展農(nóng)電工崗位技能脫產(chǎn)培訓(xùn)。今年來，在培訓(xùn)基地共舉辦了**期農(nóng)電工崗前持證培訓(xùn)班及**期計算機培訓(xùn)班，二是采取多種激勵辦法，促進員工提升業(yè)務(wù)技能水平。進一步激勵了員工崗位成才，達到了學(xué)以致用的目的，促進員工隊伍知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)不斷提高，逐步實現(xiàn)人才隊伍建設(shè)目標(biāo)。三是抓好各項常規(guī)培訓(xùn)工作，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。

勇于創(chuàng)新真抓實干，強化基層培訓(xùn)是我局教育工作的重中之重。

第9篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

本文采用“解剖麻雀”的實證研究方法，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展遇到的問題，研究事物的特殊性，提出對策，從而為企業(yè)中普遍存在的內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展方面的難題提供參考和借鑒，豐富了對企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師及知識庫管理的研究。

關(guān)鍵詞：內(nèi)訓(xùn)師 企業(yè)知識庫 階梯式培養(yǎng) 培訓(xùn)效果催化

為加強公司培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，使公司內(nèi)部的系統(tǒng)知識、技能、經(jīng)驗得以傳承和共享，國家電網(wǎng)公司先后下發(fā)了《國網(wǎng)人資部關(guān)于加強培訓(xùn)城南公司師資隊伍建設(shè)的意見》（人資培〔2013〕57號）；《國網(wǎng)人資部關(guān)于開展兼職培訓(xùn)師認證工作的通知》（人資培〔2013〕143號）；《國家電網(wǎng)公司兼職培訓(xùn)師管理辦法》、《專業(yè)競賽管理辦法》（2014國家電網(wǎng)企管〔2014〕1042號），國家電網(wǎng)公司對培訓(xùn)師隊伍建設(shè)日趨重視。

國網(wǎng)天津城南公司存在業(yè)務(wù)知識集中且復(fù)雜，專業(yè)性強等特點，僅憑借外部培訓(xùn)資源無法滿足城南公司發(fā)展的需求。因此，城南公司經(jīng)過多年的不斷探索實踐，更加清晰地意識到內(nèi)部培訓(xùn)師在城南公司人才培養(yǎng)和知識傳遞中的重要地位和作用。這就要求城南公司建立完善的培訓(xùn)管理體系、打造一支既懂業(yè)務(wù)知識又具備培訓(xùn)能力的專職和兼職內(nèi)訓(xùn)師隊伍，通過開展敏捷和交互工作坊提升內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)，科學(xué)提升培訓(xùn)效率、縮短培訓(xùn)周期、提升培訓(xùn)有效性等。

一、基本內(nèi)涵

進階式培養(yǎng)。依據(jù)內(nèi)訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)和勝任力模型，在人才盤點和能力評估的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定分層分類的內(nèi)訓(xùn)師進階式能力提升培養(yǎng)體系，實現(xiàn)初、中、高三級培訓(xùn)師隊伍比例的合理配置。

晉級式通道。通過進階式的能力分級管理，拉伸現(xiàn)有崗位職級序列，建立城南公司“虛實結(jié)合”的內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展通道，不斷激發(fā)自我潛力，促進城南公司員工共同學(xué)習(xí)成長，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。

工作坊提升。以電力行業(yè)特性和工作內(nèi)容方式為出發(fā)點，通過敏捷工作坊和交互工作坊，幫助內(nèi)訓(xùn)師輸出完整課件及練習(xí)交互授課技巧，促進內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)技能提升，持續(xù)在過程培訓(xùn)中學(xué)習(xí)提升。

在肖恩??？藸柕摹犊鞓犯偁幜Α芬粫羞@樣描述了競爭力的重要來源：“我們最有力量改變的人是自己”他認為，在自己身上做出改變才能影響他人。當(dāng)企業(yè)里中堅力量都能做出自身的改變，其他員工才能在這樣的改變中收到影響。讓部分人先規(guī)范起來（比如內(nèi)訓(xùn)師們），逐漸影響團隊，起到模范及榜樣作用。

二、主要做法

1.以勝任力模型為基礎(chǔ)，開展內(nèi)訓(xùn)師能力盤點

勝任力模型也稱素質(zhì)模型，是指擔(dān)任某一特定任務(wù)角色需具備的勝任特征的總和。勝任力模型方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展需要出發(fā)，以強化競爭力，提高實際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的新型人力資源管理方法。城南公司采用行為事件訪談法（BEI），對表現(xiàn)優(yōu)秀和一般的培訓(xùn)師進行訪談，探究培訓(xùn)師的勝任力要素，提煉出內(nèi)訓(xùn)師的勝任特征，進行編碼與量化，對優(yōu)秀組與普通組要素指標(biāo)頻率及強度進行分析，找出共性與差異，最終確定優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的勝任力要素權(quán)重，形成模型。

依據(jù)模型的勝任力標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)評價初、中、高級內(nèi)訓(xùn)師能力現(xiàn)狀，系統(tǒng)開展分層級能力盤點和素質(zhì)檢驗，綜合集體面談、個人面談、定向測試等多種方法，了解內(nèi)訓(xùn)師授課風(fēng)格及特長，合理配置各級比例，確定不同層級培訓(xùn)師的差異化培訓(xùn)管理定位。

2.以工作坊為抓手，提升內(nèi)訓(xùn)師進階式培訓(xùn)效率

工作坊運用行動學(xué)習(xí)的方式，根據(jù)相關(guān)工具和模板完成課程開發(fā)，最終輸出一個專業(yè)的課件包。行動學(xué)習(xí)法指工作小組共同解決來自工作實踐中的真實問題，通過質(zhì)疑反思、開拓思路、尋找解決問題的新思路、新方法，并在這一過程中學(xué)習(xí)。行動學(xué)習(xí)法的成功需要組織有一批專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，運用專業(yè)的培訓(xùn)技巧，協(xié)助組織提升個人與團隊績效，通過開發(fā)組織內(nèi)部潛能而解決問題，促進組織發(fā)展。

借鑒行動學(xué)習(xí)法理念，提出適合內(nèi)訓(xùn)師能力提升的一種學(xué)習(xí)與發(fā)展的創(chuàng)新方法，通過實際工作的反思交流過程， 將“從做中學(xué)”、“反思中學(xué)”以及“在學(xué)習(xí)中學(xué)”有機結(jié)合。通過敏捷工作坊，內(nèi)訓(xùn)師完成創(chuàng)建課題、建構(gòu)內(nèi)容、學(xué)習(xí)設(shè)計、課件開發(fā)，最后輸出完整的該課題課件。通過交互工作坊，完成交互授課的5個關(guān)鍵技術(shù)的練習(xí)和掌握：開場、講解、活動、反饋、結(jié)尾。

3.以系統(tǒng)性方案為指導(dǎo)，實施進階式能力培養(yǎng)

內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍由內(nèi)訓(xùn)師與兼職培訓(xùn)師構(gòu)成，整體內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍根據(jù)其能力劃分為三個等級：初級培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師與高級培訓(xùn)師，采取整體規(guī)劃，分步實施進階式能力培養(yǎng)。

（1）初級培訓(xùn)師的培養(yǎng)。開展針對初級培訓(xùn)師的基礎(chǔ) TTT培訓(xùn)，提高初級培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)，重點培養(yǎng)其課程講授、培訓(xùn)溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場管理控制等技巧，并在結(jié)束培訓(xùn)后1個月內(nèi)，在城南公司完成講授 12 課時的任務(wù)，實踐培訓(xùn)中講授的各項技巧。最終由人力資源部門對每場培訓(xùn)做出評估，或外聘專家進行現(xiàn)場或遠程輔導(dǎo)。針對評估意見和輔導(dǎo)建議，可再次參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)或再次開展內(nèi)部授課的方法，在行動中落實培養(yǎng)計劃。

（2）中級培訓(xùn)師的培養(yǎng)。中級培訓(xùn)師的培養(yǎng)側(cè)重于某一領(lǐng)域課程開發(fā)能力提升及培訓(xùn)項目執(zhí)行能力：培養(yǎng)內(nèi)容圍繞培訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計技巧，課件制作，課程講授等。結(jié)束培訓(xùn)后，針對城南公司某領(lǐng)域培訓(xùn)需求進行課程開發(fā)，并實施課程講授，由人力資源部門對課程開發(fā)成果及培訓(xùn)效果進行評估。有效開發(fā)中級培訓(xùn)師的課程開發(fā)能力，保證開發(fā)課程結(jié)構(gòu)合理，邏輯清楚，設(shè)計精彩，符合成人學(xué)習(xí)習(xí)慣，課件制作精良，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。

（3）高級培訓(xùn)師的培養(yǎng)。高級培訓(xùn)師的培養(yǎng)側(cè)重于課程規(guī)劃與培訓(xùn)項目管理能力提升。提升培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性及課程間的連貫性與延展性，強化培訓(xùn)項目管理能力，包括培訓(xùn)管理的理論、流程、管控方法和效果評估等。結(jié)束培訓(xùn)后，應(yīng)組織實施課程規(guī)劃，優(yōu)化完善部分課程，實施課程講授，通常試講時間不少于 36 小時，并為初、中級培訓(xùn)師提供指導(dǎo)。通過開發(fā)高級培訓(xùn)師的課程規(guī)劃能力與項目管理能力，保證城南公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的全面性、系統(tǒng)性、有效性，各項培訓(xùn)活動高效有序進行。

4.以多種激勵手段，促進內(nèi)訓(xùn)師能力提升

城南公司面向內(nèi)訓(xùn)師隊伍建立全過程培訓(xùn)檔案，對內(nèi)訓(xùn)師參加培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)教材設(shè)計，培訓(xùn)教學(xué)實施效果等表現(xiàn)進行匯總與歸檔。城南公司定期組織評審專家對內(nèi)訓(xùn)師隊伍進行內(nèi)部培訓(xùn)資質(zhì)認證與內(nèi)訓(xùn)師等級認證工作，通過知識與技能考評，考查內(nèi)訓(xùn)師對教育、培訓(xùn)等相關(guān)領(lǐng)域知識的掌握程度，從培訓(xùn)方案設(shè)計、培訓(xùn)課件制作水平、培訓(xùn)試講效果、現(xiàn)場問題解答等幾個維度評價內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能水平，評定初級/中級/高級三個內(nèi)訓(xùn)師等級。組織實施內(nèi)訓(xùn)師任務(wù)考核與年度考核，任務(wù)考核結(jié)果作為內(nèi)訓(xùn)師當(dāng)次課酬發(fā)放的依據(jù)；年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格，資質(zhì)認證通過與考核合格及以上的繼續(xù)聘任，否則取消其內(nèi)訓(xùn)師資格。

內(nèi)訓(xùn)師每次培訓(xùn)所獲取的課酬與其內(nèi)訓(xùn)師等級直接相關(guān)。兼職培訓(xùn)師年度考核結(jié)果連續(xù)2次為優(yōu)秀可直接納入內(nèi)訓(xùn)師后備人選。每年對優(yōu)秀培訓(xùn)師給予表彰獎勵，優(yōu)先安排其參加城南公司外派培訓(xùn)。年度考核為良好及以上的培訓(xùn)師可獲得培訓(xùn)資料費。通過以上多種方式的激勵手段，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊伍產(chǎn)生培訓(xùn)能力提升的內(nèi)在需求。

5.以競技展示為平臺，檢驗培訓(xùn)成效催化知識沉淀

城南公司通過開展技能比武，以賽代訓(xùn)提升綜合能力。通過在企業(yè)內(nèi)部定期開展內(nèi)訓(xùn)師技能大賽，展示風(fēng)采，鍛煉和提升內(nèi)訓(xùn)師的技能，擴大內(nèi)訓(xùn)師在城南公司的影響力，檢驗內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)成效。

將內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)工作顯性化，開展精品課程展示。通過課程競拍的方式將培訓(xùn)從被動變?yōu)橹鲃樱瑸閮?nèi)訓(xùn)師提供平臺推銷自己擅長的課程。通過課程競拍，不僅有效推廣了優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，沉淀形成精品課程，同時能進一步促進企業(yè)內(nèi)部的知識傳遞和分享。

三、實施效果

1.做強了內(nèi)訓(xùn)師隊伍，提升了自主培訓(xùn)能力

城南公司按照優(yōu)中選優(yōu)原則，實施了專兼職培訓(xùn)師的選拔、聘用和考評機制，通過進階式能力提升管理，做強了內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)，城南公司專兼職培訓(xùn)師已全部實現(xiàn)專業(yè)化培訓(xùn)后上崗，形成了常態(tài)化課程開發(fā)機制，有效提升了自主培訓(xùn)能力。同時，遴選出了多名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，納入內(nèi)部師資庫，為城南公司培訓(xùn)工作增添了專業(yè)力量。

2.形成了知識沉淀，提升了自主培訓(xùn)能力

加強內(nèi)訓(xùn)師進階式能力提升管理，開展全方位、多角度的精品培訓(xùn)課程開發(fā)，促進城南公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動中積累的知識、經(jīng)驗?zāi)軌蛴行У某恋?、保留、傳播與利用，建立城南公司培訓(xùn)課程體系。拓展培訓(xùn)課程覆蓋面，促進知識的傳播廣度與深度，提高知識利用效率，提升城南公司整體客戶服務(wù)能力與市場競爭力。

3.探索形成新的職業(yè)發(fā)展通道

通過實施進階式能力提升計劃，一方面，城南公司為內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先提供了各類內(nèi)外部培訓(xùn)機會，從而使內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能得到不斷的提升。這既可以保證內(nèi)部培訓(xùn)師自身含金量的不斷提升，也可以使他們更好地把自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)移給其他的員工。另一方面，城南公司為內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計了相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道，既可以根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)時長，按照“初級內(nèi)訓(xùn)師、中級內(nèi)訓(xùn)師、高級內(nèi)訓(xùn)師”的通道不斷得到提升，也可以在各類選拔、評優(yōu)或晉升的過程中，優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的內(nèi)訓(xùn)師。

四、結(jié)語

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的隊伍及知識庫的建立是企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的好形式，培訓(xùn)氣氛中，學(xué)員能夠放松下來，表現(xiàn)比較自然能激發(fā)自身潛能。培訓(xùn)搭建了一個舞臺，讓員工在這個舞臺上盡情展現(xiàn)自己的才華。在過程中，員工可以交流經(jīng)驗，通過引導(dǎo)，員工把各自在業(yè)務(wù)、管理上遇到的問題共同分析，可以形成有效的工作“復(fù)盤”。同時，對公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營流程有了更清晰的了解，實現(xiàn)“個人組織化”。好的培訓(xùn)可以改變?nèi)说乃枷?，積極、開放、自信、有團隊精神。另外，本系統(tǒng)是企業(yè)改革和戰(zhàn)略發(fā)展的有力支持。隨著各行各業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境的飛速變化，沒有任何一個企業(yè)可以用固定的經(jīng)驗去面對挑戰(zhàn)，這是一條獲取信息的最佳途徑。以人為本的理念促使員工的知識、技能、思想變成企業(yè)的無形資產(chǎn)，是寶貴的財富。

參考文獻

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