社區(qū)作風(fēng)建設(shè)制度精選(九篇)

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第1篇：社區(qū)作風(fēng)建設(shè)制度范文

王海浩說，今年年內(nèi)全區(qū)要在誠信建設(shè)方面做好4項(xiàng)工作：一是舉行誠信建設(shè)系列宣傳活動，營造濃厚的輿論氛圍。輿論宣傳引導(dǎo)是人們認(rèn)識誠信、維護(hù)誠信形象的先導(dǎo)。要保證宣傳形式多樣、宣傳時效長久、宣傳主題明確，確保誠信入耳入眼、入腦入心。要集中開展“共鑄誠信創(chuàng)文明”為主題的系列活動，包括懸掛標(biāo)語、條幅、建立固定標(biāo)語牌、播放電視公益廣告和增加社區(qū)大學(xué)的教育培訓(xùn)等內(nèi)容。要組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街、行業(yè)分別舉辦一次“共鑄誠信創(chuàng)文明”的社區(qū)演出、演講比賽、事跡報(bào)告會等活動，全區(qū)要舉辦一次機(jī)關(guān)、行業(yè)代表和工商業(yè)戶參加的大型“共鑄誠信創(chuàng)文明”活動簽字儀式。同時，要開展不文明行為特別是不誠信行為集中曝光活動。

二是建立誠信規(guī)范。制度規(guī)范、行業(yè)要求是誠信建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，也是在全社會形成誠信社會氛圍的保證。要組織對全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)特別是行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、窗口服務(wù)單位、旅游、餐飲、商業(yè)流通等重點(diǎn)部位進(jìn)行誠信規(guī)范檢查，建立誠信建設(shè)制度保證。要進(jìn)一步完善規(guī)范各行業(yè)誠信建設(shè)的制度和標(biāo)準(zhǔn)，把誠信建設(shè)的目標(biāo)和要求融入科學(xué)有效的日常管理之中。

三是開展誠信單位評選活動。調(diào)動各社會群體特別是企業(yè)和法人追求誠信的積極性，要通過誠信單位評選活動，在全民中形成遵守規(guī)范、誠信經(jīng)營的榮譽(yù)感，同時解決誠信方面存在的突出問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，帶動全社會風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)行政審批中心建設(shè)，塑造誠信政府形象；要組織工商、技術(shù)監(jiān)督部門，評選一批誠信經(jīng)營業(yè)戶、誠信市場，深入開展“百城萬店無假貨”，“購物放心一條街”等活動，力爭年內(nèi)把繁榮步行街納入全市誠信商業(yè)街建設(shè)范圍。要在服務(wù)業(yè)中結(jié)合發(fā)展旅游業(yè)，重點(diǎn)開展?fàn)巹?chuàng)誠信旅游經(jīng)營者活動，推動規(guī)范服務(wù)，誠信服務(wù)。

第2篇：社區(qū)作風(fēng)建設(shè)制度范文

1.制定《__區(qū)全民普法守法工作實(shí)施方案》。貫徹落實(shí)__市《全民普法守法工作實(shí)施方案》，構(gòu)建社會普法教育機(jī)制，健全落實(shí)國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制。堅(jiān)持將開展法治教育情況納入政府績效考核，調(diào)動社會力量參與普法。在全區(qū)開展“守法好公民”活動，評選表彰一批學(xué)法守法好公民。開展普法志愿者活動。

2.廣泛開展憲法宣傳, 建立憲法宣誓制度。在全社會開展憲法教育，創(chuàng)新開展國家憲法日活動。結(jié)合__實(shí)際，把憲法條文演化為趣味漫畫，創(chuàng)全國之先推出原創(chuàng)《憲法》宣傳漫畫圖冊。配合區(qū)人大制定區(qū)人大及其常委會選舉或者任命國家工作人員就職憲法宣誓實(shí)施辦法。實(shí)現(xiàn)凡經(jīng)區(qū)人大及其常委會選舉或者決定任命的國家工作人員正式就職時，公開向憲法宣誓。

3.深入開展“法律四進(jìn)”，提升公民法治素養(yǎng)。推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法。完善國家工作人員學(xué)法用法制度，把憲法法律列入黨（工）委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法形式，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部成為尊崇法律、運(yùn)用法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的模范。推行處、科兩級領(lǐng)導(dǎo)干部任職法律考試。根據(jù)市的相關(guān)規(guī)劃和部署，啟動在中小學(xué)設(shè)立法治知識課程的有關(guān)工作。通過“學(xué)法送餐券”、法律知識競猜、“送法進(jìn)企業(yè)”等多形式開展企業(yè)員工法治教育。堅(jiān)持鞏固“學(xué)法大家議”、中小學(xué)“學(xué)科滲透普法”、“法治大道”等普法創(chuàng)新工作成果。

4.查漏補(bǔ)缺，做好“六五”普法考核驗(yàn)收工作。加強(qiáng)督促檢查力度，認(rèn)真總結(jié)工作成績和經(jīng)驗(yàn)，查找我區(qū)普法工作存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，及時落實(shí)整改；發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型，做好迎接檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備。同時，認(rèn)真做好“六五”普法期間工作資料的整理歸檔工作。

5.加強(qiáng)法治文化建設(shè)。運(yùn)用現(xiàn)代傳媒開展法治宣傳教育，利用互聯(lián)網(wǎng)、“__普法人”微博開展法治教育，加大法治公益廣告投放力度。繼續(xù)開發(fā)普法產(chǎn)品，推進(jìn)法治宣傳固定陣地建設(shè)。

6.進(jìn)一步健全一流法治城區(qū)創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。充分發(fā)揮區(qū)依法治區(qū)辦的協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)籌推進(jìn)我區(qū)建設(shè)一流法治城區(qū)和提升法治能力改革兩項(xiàng)工作，最大限度地調(diào)動各責(zé)任單位工作力量；定期組織召開工作例會，暢通工作渠道，加強(qiáng)與各責(zé)任單位間的溝通聯(lián)系，整合工作資源，強(qiáng)化工作落實(shí)。

7.建立法治政府建設(shè)指標(biāo)體系，強(qiáng)化法治導(dǎo)向。會同區(qū)法制辦修改完善區(qū)法治政府建設(shè)（普法）考評指標(biāo)。與區(qū)法制辦聯(lián)合《關(guān)于開展__年度法治政府建設(shè)考評工作的通知》。對各被考評單位進(jìn)行工作督導(dǎo)和考評。

8.加強(qiáng)督促檢查，狠抓方案落實(shí)。做好整體推進(jìn)和督促檢查工作，確?！禵_區(qū)創(chuàng)建一流法治城區(qū)工作方案》和《__區(qū)“提升法治能力”改革實(shí)施方案》貫徹落實(shí)到位，及時匯總上報(bào)推進(jìn)實(shí)施情況。

9.加強(qiáng)各級人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)《__市人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》，制定出臺《__區(qū)人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)使用辦法》，規(guī)范經(jīng)費(fèi)監(jiān)督管理。推進(jìn)各調(diào)解室做到“四統(tǒng)一”，即制度統(tǒng)一、規(guī)范統(tǒng)一、文書制作統(tǒng)一、服裝（標(biāo)識）統(tǒng)一。進(jìn)一步加強(qiáng)推廣人民調(diào)解“福田模式”各項(xiàng)制度建設(shè)，梳理社會調(diào)解組織管理、人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)制度和量化考核指標(biāo)體系，完善人民調(diào)解室工作制度和規(guī)程，形成整體性、系統(tǒng)性工作規(guī)范。建立專門的評估制度，對政府購買服務(wù)中標(biāo)律師事務(wù)所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進(jìn)行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。

10.加強(qiáng)司法確認(rèn)工作。與法院等部門密切配合，積極支持基層人民調(diào)解組織做好調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)工作，賦予協(xié)議法律效力，促進(jìn)當(dāng)事各方自覺履行協(xié)議。

11.積極探索我區(qū)物業(yè)行業(yè)人民調(diào)解新路徑。著力打造1-2個有亮點(diǎn)、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調(diào)解組織作為__示范點(diǎn)。探索人民調(diào)解進(jìn)入其他行業(yè)協(xié)

會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域的可行性。初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設(shè)立派駐調(diào)解室，如在南湖人民南等商業(yè)地區(qū)開展人民調(diào)解工作。12.加強(qiáng)宣傳，提高人民調(diào)解工作知曉率。進(jìn)一步擴(kuò)大對派駐調(diào)解室的地點(diǎn)位置、功能作用和人民調(diào)解便捷、高效、免費(fèi)等優(yōu)勢特點(diǎn)的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調(diào)解室要加強(qiáng)標(biāo)識，凸顯第三方派駐性質(zhì)，讓矛盾雙方當(dāng)事人清楚知曉專業(yè)調(diào)解室是街道人民調(diào)解委員會派出的中立調(diào)解機(jī)構(gòu)，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會等派駐單位，彰顯調(diào)解公信力。制作一本關(guān)于人民調(diào)解工作的宣傳小冊。

13.加強(qiáng)矯正安幫組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門溝通協(xié)調(diào)。認(rèn)真總結(jié)矯正安幫工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)與矯正安幫工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的溝通協(xié)調(diào)。在各職能部門之間形成良好的協(xié)作機(jī)制，共同研究解決實(shí)際工作中存在的困難和問題。

14.加強(qiáng)矯正安幫隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)對社區(qū)矯正工作人員公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法教育。擴(kuò)大社會力量參與程度，采取政府購買服務(wù)、招募志愿者等形式，引進(jìn)專業(yè)人員參與社區(qū)矯正人員教育。結(jié)合實(shí)際開展1-2期社區(qū)矯正檔案建設(shè)專題培訓(xùn)。

15.加大宣傳工作力度，加強(qiáng)社區(qū)矯正人員矯正教育。積極開展社區(qū)矯正工作宣傳活動，規(guī)范社區(qū)矯正人員入矯儀式。組織引導(dǎo)社區(qū)矯正人員參加公共道德、法律常識、時事政策教育活動及社區(qū)服務(wù)活動，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，確保社區(qū)矯正人員每月參加教育學(xué)習(xí)和社區(qū)服務(wù)不少于8小時。加強(qiáng)未成年社區(qū)矯正人員權(quán)益保護(hù)，堅(jiān)持分別矯正，嚴(yán)格落實(shí)司法保護(hù)。加大心理幫扶力度，組織司法社工定期開展心理健康教育。

16.加強(qiáng)矯正安幫定位系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)信息平臺建設(shè)。根據(jù)市局要求，明年將逐步恢復(fù)運(yùn)用GPS定位系統(tǒng)對重點(diǎn)社區(qū)矯正人員進(jìn)行24小時實(shí)時監(jiān)控，切實(shí)掌握其行蹤動態(tài)，防止社矯人員維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時不斷完善社區(qū)矯正內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，合理運(yùn)用司法部、省廳各類社區(qū)矯正工作相關(guān)的平臺資源，安排專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作維護(hù)，確保社區(qū)矯正信息平臺高效運(yùn)作、安全穩(wěn)定。

17.推行法律顧問制度，培養(yǎng)公職律師隊(duì)伍。配合區(qū)法制辦做好法律顧問工作。對全區(qū)通過國家司法考試（或律師資格考試）的公職人員進(jìn)行摸底，統(tǒng)計(jì)符合公職律師申請條件的人員信息。對有意申請執(zhí)業(yè)的，積極協(xié)助其辦理執(zhí)業(yè)申請。

18.推進(jìn)社區(qū)法律顧問工作，滿足基層群眾法律需求。推進(jìn)“一社區(qū)一法律顧問”工作，指導(dǎo)律師事務(wù)所與社區(qū)雙向選擇，實(shí)現(xiàn)律師擔(dān)任社區(qū)法律顧問全覆蓋。社區(qū)法律顧問為社區(qū)治理提供法律意見，為群眾提供法律咨詢，開展法制宣傳和參與人民調(diào)解，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。

19.鞏固“兩結(jié)合”管理模式，加強(qiáng)律師監(jiān)管工作。加強(qiáng)律師管理工作調(diào)研，制定律師事務(wù)所走訪計(jì)劃，對區(qū)屬律師事務(wù)所尤其是近年來投訴較多的所進(jìn)行走訪。以青年律師委員增補(bǔ)為契機(jī)，推動區(qū)律師工作委員會工作，培養(yǎng)律師后備人才。組織律師深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，引領(lǐng)廣大律師為建設(shè)法治__貢獻(xiàn)力量。加強(qiáng)對律所聯(lián)合辦公平臺的指導(dǎo)，借助平臺優(yōu)勢，開展黨建活動、區(qū)屬所小型研討會，專業(yè)講座等，鼓勵有條件的中小所、個人所、新設(shè)所加入該平臺。

20.深入開展律師志愿服務(wù)活動。加強(qiáng)對__區(qū)律師公益聯(lián)合會的指導(dǎo)，完善__看守所法律援助工作站項(xiàng)目，開啟推動失獨(dú)家庭救助立法調(diào)研等公益項(xiàng)目，爭取獲得入駐__區(qū)社會組織孵化基地資格。在__社區(qū)家園網(wǎng)開設(shè)“律師說法”欄目，由__區(qū)律師公益聯(lián)合會組織律師會員免費(fèi)解答群眾的法律咨詢。

21.擴(kuò)大法律援助覆蓋面。充分落實(shí)并適當(dāng)放寬法律援助困難標(biāo)準(zhǔn)、事項(xiàng)范圍等有關(guān)規(guī)定，探索輔法律援助，降低法律援助服務(wù)門檻。加強(qiáng)法律援助宣傳，提高法律援助知曉率，舉辦不少于6次法律援助流動工作站宣傳活動。

22.繼續(xù)打造法律援助便民品牌。長期開展“法律援助便民服務(wù)”活動，全面推行《__區(qū)法律援助十項(xiàng)便民服務(wù)措施》。創(chuàng)新服務(wù)方式，借助在線申請渠道優(yōu)化辦理流程，簡化法律援助申請程序。深入推行定向指派律師和當(dāng)事人自主選擇律師相結(jié)合的“點(diǎn)援制”。加強(qiáng)法律援助與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，完善法律援助協(xié)調(diào)工作機(jī)制。

23.加強(qiáng)公證行業(yè)服務(wù)。以強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)為第一要務(wù)，保證公證質(zhì)量。通過案件評查等活動，定期開展公證質(zhì)量檢查，及時糾正公證業(yè)務(wù)中存在的問題，不斷提高辦證水平，提升公證公信力。以盤活公證資源、滿足社會需求為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能，進(jìn)一步規(guī)范公證執(zhí)業(yè)行為。以做好重點(diǎn)工作為工作核心，打造精品公證。

24.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。把落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”作為常態(tài)化的工作堅(jiān)持下去，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動成果，保持整治“”的高壓態(tài)勢。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，狠抓上下班和請銷假制度。加強(qiáng)績效管理，做好績效評估工作。加強(qiáng)法治政府建設(shè)，提高依法行政水平。規(guī)范行政經(jīng)費(fèi)使用，提高行政經(jīng)費(fèi)使用效率，確保當(dāng)年行政經(jīng)費(fèi)開支同__年度持平或略低。

25.突出能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“五好班子”學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持不懈地抓好理論武裝。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，努力提高局領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化水平。加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)、科室聯(lián)系基層司法所制度，不斷提高指導(dǎo)基層工作能力。健全重點(diǎn)工作任務(wù)分解落實(shí)機(jī)制，加強(qiáng)績效考核和監(jiān)督，提高工作作風(fēng)和效率。加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，不斷提高隊(duì)伍專業(yè)化水平。加強(qiáng)公務(wù)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極開展義工服務(wù)活動，提升服務(wù)群眾能力。

第3篇：社區(qū)作風(fēng)建設(shè)制度范文

（一）全面推進(jìn)“五城”同創(chuàng)工作。年初，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，召開了全縣“五城”同創(chuàng)工作動員大會，全面啟動“五城”同創(chuàng)工作。按照縣委、縣政府《關(guān)于開展“五城”同創(chuàng)工作實(shí)施意見》的要求和今年的創(chuàng)建**省文明城市、**省衛(wèi)生縣城、**省園林城市的目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)了我縣的創(chuàng)建工作。

1、落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任。為明確創(chuàng)建工作責(zé)任，實(shí)行了“五城”同創(chuàng)工作“四套”班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)指導(dǎo)督促，各縣直單位落實(shí)責(zé)任區(qū)共建機(jī)制。實(shí)行延街店戶、單位門前“三包”，居民門前“五達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。制定了《創(chuàng)建工作監(jiān)視檢查與責(zé)任追究辦法》。做到千斤重?fù)?dān)眾人挑，充調(diào)動全社會的氣力參與創(chuàng)建。

2、加強(qiáng)宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建氛圍。為營造濃厚創(chuàng)建氛圍，調(diào)動全民參與創(chuàng)建，我們開展了一系列的宣傳活動。一是以活動為載體開展宣傳，開展了“爭做文明市民、爭創(chuàng)五城、建設(shè)***美好**”演講比賽，青少年陽光體育運(yùn)動暨中小學(xué)生為創(chuàng)“五城”在行動等活動。二是在媒體上加強(qiáng)宣傳，在電視臺、報(bào)紙上開設(shè)了“五城”同創(chuàng)工作專欄，及時報(bào)道創(chuàng)建工作動態(tài)，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的譽(yù)論監(jiān)視，而且在顯要位置刊載創(chuàng)建公益廣告。在**在線網(wǎng)站開設(shè)了“五城”同創(chuàng)論壇，在首頁掛了轉(zhuǎn)動公益廣告。三是進(jìn)行戶外公益廣告宣傳，一年來我們做大型戶外公益廣告80多條次；懸掛創(chuàng)建宣傳條幅1000多條。四是加強(qiáng)對市民文明創(chuàng)建知識宣傳，我們向市民發(fā)放《文明衛(wèi)生健康手冊》3萬冊、《健康金鑰匙》2萬冊、《致全體市民公然信》5萬份。五是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們開展了創(chuàng)建文明城市業(yè)務(wù)培訓(xùn)、社區(qū)干部創(chuàng)建知識培訓(xùn)、創(chuàng)文明城市資料收集整理業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。六是組織宣傳車在全城開展創(chuàng)建工作宣傳，編印創(chuàng)建工作簡報(bào)等方式全面提升市民對創(chuàng)建工作的認(rèn)知度，爭取他們對創(chuàng)建工作的支持。

3、開展集中整治，提升城市面貌。在5月9日至5月30日開展了重點(diǎn)整治主次干道市容環(huán)境、社區(qū)、城郊及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境、交通秩序、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、學(xué)校周邊環(huán)境、文化市場、集貿(mào)市場、物業(yè)治理集中整治活動，在8月15日成立市容市貌、**鎮(zhèn)社區(qū)、“六小”行業(yè)、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)場所四個整治組，開展了分行業(yè)進(jìn)行整治，通過整治，提升了我縣城市的環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序，公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、學(xué)校周邊環(huán)境、文化市場、集貿(mào)市場、物業(yè)治理得到了加強(qiáng)，為市民營造了一個良好的生活環(huán)境，進(jìn)步了城市品位。

4、加強(qiáng)督查、協(xié)調(diào)，推進(jìn)創(chuàng)建工作開展?！拔宄恰蓖瑒?chuàng)動員大會召開以來，創(chuàng)建辦就會同新聞媒體開展督查，我辦制定了《城市創(chuàng)建工作督查機(jī)制》，明確了督查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對縣城市治理局及其下屬環(huán)衛(wèi)所，***大隊(duì)及其下屬縣城中隊(duì)，**鎮(zhèn)及其社區(qū)居委會，衛(wèi)生局及其下屬愛衛(wèi)辦、衛(wèi)監(jiān)所，房管局及其下屬物業(yè)治理中心等城市環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、行業(yè)治理進(jìn)行日常工作督查，做到定期督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，并建立具體的督查記錄，適時下達(dá)整改通知書和督查通報(bào)。特別是在集中整治期間做到逐日一督查，將督查結(jié)果及時向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，抄告相關(guān)單位。積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建中出現(xiàn)的有關(guān)題目，縣長、分管創(chuàng)建工作的副縣長多次召開相關(guān)單位參加的現(xiàn)場辦公會，現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建工作中存在的題目，我們創(chuàng)建辦經(jīng)常深進(jìn)集貿(mào)市場、社區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的矛盾，一年來，先后召開現(xiàn)場辦工會2次、工作調(diào)度會13次，開展大規(guī)模的調(diào)研活動6次，從而使廣西路占道經(jīng)營、交通秩序亂，老報(bào)社一條路的六小行業(yè)污水亂倒、油煙亂排等處的一些老大難題目得到解決，改變了城市面貌。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城市功能設(shè)施。開展創(chuàng)建工作以來，我縣加快了城市功能項(xiàng)目的建設(shè)與改造步伐，一是按文明、衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)加快了公廁的建設(shè)和旱廁的改造，新建3座垃圾中轉(zhuǎn)站，添置了一批果殼箱等衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。二是新建了46座公交站臺，在一些路段規(guī)定了車輛臨時停放點(diǎn)，規(guī)范了交通行為。三是建成白天鵝花園、明珠花園、東湖灣等一批功能設(shè)施齊全的居住小區(qū)，同時建成東湖公園等休閑設(shè)施，投進(jìn)300多萬元改造老城區(qū)的巷弄道路和下水道、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，極大地改善了市民的居住、生活環(huán)境。

6、積極探索城市治理的長效機(jī)制。為使城市治理步進(jìn)正軌，做到有章可循，常抓不懈，加強(qiáng)城市治理長效機(jī)制的建設(shè)，進(jìn)一落實(shí)城治理責(zé)任制，與***局、**鎮(zhèn)一同與沿街店主、單位和社區(qū)市民簽訂門前三包或五達(dá)標(biāo)責(zé)任狀，我們本著“人民城市人民管”的原則，廣泛發(fā)動和組織群眾參與城市治理，一是組建了環(huán)境衛(wèi)生市民巡訪團(tuán)，共有12名市民自愿者報(bào)名加進(jìn)，他們發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持在工作、生活之余擔(dān)任城市治理的信息員、調(diào)研員、監(jiān)視員、宣傳員的“角色”，積極參加縣城環(huán)境衛(wèi)生巡訪、問卷調(diào)查、檢查評選等集體活動，提供有效建議60多條，成為城市治理的一支“新生氣力”，較好地彌補(bǔ)了專業(yè)隊(duì)伍無法觸及的治理“空缺”；二是開展“小手牽大手—文明創(chuàng)建齊步走”活動，讓縣城中小學(xué)生充當(dāng)綠色環(huán)保小宣傳員、文明言行小勸導(dǎo)員、平安交通小交管員，通過學(xué)生的文明言行來感化、影響社會，到目前為止，共有縣城的2000多名學(xué)生參與了此項(xiàng)活動，不僅使城市治理得到加強(qiáng)，而且讓中小學(xué)生在社會實(shí)踐中得到鍛煉成長。進(jìn)一步規(guī)范城市治理。

通過廣泛宣傳教育，進(jìn)步了市民對創(chuàng)建工作的知曉率，取得了市民對創(chuàng)建工作的理解與支持，通過開展集中整治、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)城市治理，城市面貌發(fā)生了更本變化，通過全縣各單位干部職工、全體市民的共同努力，我縣創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生縣城、園林城市工作取得了可喜的成就，“三城”已順利通過省里的初評，為今年創(chuàng)下“三城”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）扎實(shí)開展各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作。為進(jìn)一步推進(jìn)**在**湖畔快速崛起的步伐提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證和精神動力，按照《**縣20**年精神文明建設(shè)工作意見》，提出了今年全縣精神文明建設(shè)工作的總體要求：圍繞建設(shè)濱湖區(qū)域中心城市的宏偉目標(biāo)，充分動員社會各界和全縣人民，深進(jìn)推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動。今年以來，我們本著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的指導(dǎo)思想，不斷將文明創(chuàng)建工作拓寬拓深。

1、開展文明創(chuàng)建活動。一是開展創(chuàng)建文明單位活動，今年我們在全縣范圍內(nèi)廣泛開展創(chuàng)建省級文明單位、縣級文明單位活動，促進(jìn)各單位三個文明建設(shè)全面發(fā)展，推進(jìn)社會的全面進(jìn)步。經(jīng)過公平、公正、公然的篩選，向省市文明委推薦了縣供電局等九家單位參加省文明單位的評選；正在進(jìn)行縣級文明單位的評選。二是開展創(chuàng)建文明***社區(qū)、文明***村鎮(zhèn)活動，以創(chuàng)建**省文明城市為目標(biāo)，在縣城社區(qū)內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)文明***社區(qū)活動，通過創(chuàng)建活動，促進(jìn)了社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，提升社區(qū)治理水平，我們推薦城北社區(qū)參加省***社區(qū)的評選、城北社區(qū)、金山社區(qū)參加市文明社區(qū)的評選。以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，在全縣開展***村莊、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評活動，通過活動，推進(jìn)了農(nóng)村文化活動室建設(shè)，促進(jìn)文藝團(tuán)體的發(fā)展，極大地豐富了農(nóng)民的文化生活。推薦謝家灘、田畈街、油墩街等一批文明創(chuàng)建開展較好的村鎮(zhèn)參加省市文明村鎮(zhèn)的評評選。三是開展文明窗口、文明行業(yè)創(chuàng)評活動。為提升我縣窗口行業(yè)的服務(wù)水平，展示**的新形象，我們在全縣窗口行業(yè)中開展創(chuàng)建文明窗動，各窗口單位本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的要求，對照文明窗口的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)、提升職工素質(zhì)，從而促服務(wù)水平的提升，評選出房管局辦證窗口、地稅局、國稅局參加市文明窗口、文明行業(yè)的評選。四是開展“星級文明信用農(nóng)戶”、“文明家庭”、“孝敬兒女”等創(chuàng)評活動。為加強(qiáng)對公民的思想道德教育，進(jìn)步公民遵紀(jì)遵法意識，繼續(xù)傳統(tǒng)美德，開展了一系列群眾性文明創(chuàng)建活動，有力增強(qiáng)了全民的文明意識，促進(jìn)了社會的全面發(fā)展。

2、開展精神文明建設(shè)實(shí)踐活動。一是開展建設(shè)綠色生態(tài)家園，爭創(chuàng)**省園林城市義務(wù)植樹活動，發(fā)動全縣機(jī)關(guān)干部、學(xué)生、農(nóng)民等參加義務(wù)植樹，共有2萬多人參加義務(wù)植樹，植樹300萬株。二是大力開展軍警民共建活動。組織有關(guān)單位與軍警結(jié)對文明共建，如**一中與消防大隊(duì)，**中學(xué)與公安局、田畈街高管所與人武部實(shí)行結(jié)對共建。做到經(jīng)常性開展軍警民之間的文化活動，特別是在“八一”期間，不僅組織單位對部隊(duì)進(jìn)行慰問，還開展軍***歡，如田畈街高管所與人武部進(jìn)行了籃球友誼賽和文娛晚會。**一中、消防大隊(duì)被評為市軍軍警民共建先進(jìn)單位。三是經(jīng)常性開展文化、科技、衛(wèi)生、法制進(jìn)社區(qū)與下鄉(xiāng)活動。衛(wèi)生部分多次組織縣城醫(yī)務(wù)職員下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥，在12月1日愛滋病宣傳日，走進(jìn)校園宣傳愛滋病相關(guān)知識，在學(xué)生中倡導(dǎo)文明生活方式，珍愛生命。特別是針對我縣濱湖地區(qū)的實(shí)際，印制了30萬份血防知識和血防政策宣傳單，組織血防職員走村進(jìn)戶宣傳和查治，加強(qiáng)查螺滅螺工作，確保人民生命健康。多次組織稅務(wù)、工商等部分深進(jìn)街道、農(nóng)村進(jìn)行法律宣傳。文化部分經(jīng)常性送戲下鄉(xiāng)，全年下鄉(xiāng)演出達(dá)100多場。

3、加強(qiáng)思想道德建設(shè)工作。

一是扎實(shí)開展思想道德建設(shè)實(shí)踐活動。為把思想道德建設(shè)工作落到實(shí)處，結(jié)合我縣今開展“五城”同創(chuàng)工作，我們在全縣機(jī)關(guān)單位開展?fàn)帯皠?chuàng)文明機(jī)關(guān)、做文明公仆、我為他人做表帥”，在中小學(xué)生中開展“爭做講衛(wèi)生、講文明學(xué)生，為五城同創(chuàng)增光彩”，在全體市民中開展“爭做講衛(wèi)生、講文明市民，為建設(shè)美好家園出一份力”的活動，來加強(qiáng)對公民的教育，進(jìn)步大家的文明素質(zhì)。

二是開展了一系列弘揚(yáng)美德、增強(qiáng)法制意識、“知榮辱，樹新風(fēng)”實(shí)踐活動。

（1）、我們會同教育局、團(tuán)縣委號召全縣所有的中小學(xué)每個班級每個學(xué)期都要開展一次“知榮辱，樹新風(fēng)”主題教育班會，目前為止，我們到一些學(xué)校進(jìn)行抽查情況來看，今年所有的班級都開展了一次，大部分開展了兩次。

（2）、在6月份我們與五一中心學(xué)校一起組織學(xué)生一千多人上街***宣傳“八榮八辱”。

（3）、在9月20日公民道德宣傳日組織縣城學(xué)校的一千多名學(xué)生到芝山公民道德誓詞碑前進(jìn)行宣誓，在義士碑前聆聽關(guān)工委的老干部講革命故事。

（4）、組織縣城學(xué)校2000多名中小學(xué)生先后參與了公益勞動和環(huán)保宣傳，擔(dān)當(dāng)綠色環(huán)保小宣傳員、文明言行小勸導(dǎo)員、平安交通小交管員，通過“小手牽大手—文明創(chuàng)建齊步走”來倡導(dǎo)文明，提升市民的社會公德意識。

（5）組織中小學(xué)生開展勤儉節(jié)約，從我做起，“十個一”活動，即一次承諾簽名、一個倡議、一次班會、一次社會實(shí)踐、一次節(jié)約競賽、一個節(jié)約金點(diǎn)子、一次征文比賽、一次演講、一次獻(xiàn)愛心、一批城鄉(xiāng)結(jié)對等活動，增強(qiáng)孩子們的節(jié)約意識，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三是積極探索思想道德教育工作。

（1）、積極探索工作方法，在6月26日我辦召開了省級文明單位和一部分市級文明單位主要領(lǐng)導(dǎo)和未成年人思想道德建設(shè)工作成員單位主要負(fù)責(zé)人參加的文明創(chuàng)建——暨樹立和踐行社會主義榮辱觀研討會，與會職員就文明創(chuàng)建，推進(jìn)社會文明風(fēng)尚，在全社會形成“知榮辱，樹新風(fēng)”作了發(fā)言，并進(jìn)行了深進(jìn)探討，很好地總結(jié)了我縣文明創(chuàng)建、思想道德建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在9月26日召開了教育局、婦聯(lián)、團(tuán)委、縣直學(xué)校、社區(qū)負(fù)責(zé)人和部分家長參加的就加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，如何建立學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)的座談會，有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就孩子的成長從不同的角度進(jìn)行了探討，為更好教育孩子提供了一些有益的方法。

（2）、加強(qiáng)對未成年人上網(wǎng)等方面的治理，以“五城”同創(chuàng)工作為抓手，按創(chuàng)建文明城市的要求，我們積極與文化部分溝通，就如何規(guī)范網(wǎng)吧治理采取了一系列措施，如：開展集中整治，采取零點(diǎn)行動，文化局分別向?qū)W生家長、網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主發(fā)公然信，組織退休老干部志愿者對網(wǎng)吧監(jiān)視，文化稽查職員加大對網(wǎng)吧和游戲廳的監(jiān)管等，來凈化未成年人成長環(huán)境。

4、開展文明幫建活動。

一是按省、市文明辦的要求，組織省級文明單位積極參與全省的文明單位幫建活動。文明單位共幫建了我縣的13個村，這些文明單位發(fā)揮自身在物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)方面的上風(fēng)，共投進(jìn)資金30多萬元幫助13個村改善基礎(chǔ)設(shè)施；捐贈了圖書、音像設(shè)備1萬多冊（張）；幫助這些村都建起了文化活動宣傳室，豐富了農(nóng)民的文化生活。

二是以“西部助學(xué)”為契機(jī)，號召全社會關(guān)愛貧困學(xué)子。

（1）做好“西部助學(xué)”工作，我們將“西部助學(xué)”的條件和對象向社會公布，對申請者進(jìn)行了廣泛調(diào)查和對比，然后確定對象在電臺、報(bào)紙上公示。經(jīng)過公然、認(rèn)真篩選，確定資助沈華東等三名貧困學(xué)子就讀大學(xué)或高中。

（2）向全社會倡議，關(guān)愛貧困學(xué)子，得到很多單位和個人都積極響應(yīng)，地稅局發(fā)動全局干部職工捐款，扶助一名貧困學(xué)生讀完四年大學(xué)，共需5萬元；公安局以文件的形式確定幫助貧困學(xué)子作為一項(xiàng)長期的活動等單位都積極響應(yīng)。不僅單位積極響應(yīng)，社會人士也踴躍參與，個體醫(yī)生謝敏捐贈1200元扶助二個初中學(xué)生。有力地促進(jìn)了我縣的愛心活動。

5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”集中教育活動為契機(jī)，我辦加強(qiáng)了對干部職工的職業(yè)道德教育、公務(wù)員行為規(guī)范教育、能力教育等教育，提升了大家的服務(wù)意識，奉獻(xiàn)精神。同時我們進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，今年對原有的制度進(jìn)行了完善和補(bǔ)充，制定了《考勤辦法》、《干部職工績效考核辦法》、《計(jì)劃生養(yǎng)治理制度》、《制度》、《工作制度》、《廉政建設(shè)制度》等，完善了《上稿獎勵辦法》等。從而進(jìn)步了工作效率，我辦在職員少（只有4人）的情況下，今年完成的縣委、縣政府交辦“五城”同創(chuàng)工作任務(wù)，并且取得了可喜成就，這與大家共同努力是分不開的。

一年來，我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開的，今后我們將再接再厲，把我縣的文明創(chuàng)建工作推上一個新臺階，爭取工作取得更大成績。

二、20**年工作打算

1、深進(jìn)推進(jìn)我縣的創(chuàng)建工作。在今年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，一方面要鞏固今年的創(chuàng)建成果，另一方面爭取更高的創(chuàng)建成就，為此我們要加大城市建設(shè)的投進(jìn)，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)步城市功能；加強(qiáng)城市治理，逐步建立城市治理長效機(jī)制；加大對市民的教育力度，提升市民的文明行為。

2、深進(jìn)開展文明創(chuàng)建工作。文明程度的高低，體現(xiàn)出一個地方職員的素質(zhì)和形象，我們要用各類創(chuàng)建活動來促進(jìn)全社會文明素質(zhì)的進(jìn)步。為此要在我縣大力開展創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明窗口、文明家庭、文明公務(wù)員、文明學(xué)生、文明市民等活動。

3、加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位干部職工、學(xué)生、以及全體公民的社會主義榮辱觀、愛國主義、《公民道德實(shí)施綱要》、傳統(tǒng)美德等方面的教育，增強(qiáng)大家建設(shè)中國特色社會主義的責(zé)任感、榮譽(yù)感和***。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，建立“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)。

第4篇：社區(qū)作風(fēng)建設(shè)制度范文

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)市人大常委會《關(guān)于同意在本市進(jìn)行城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作的決定》和市政府第**號令《**市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》，以建立城市管理長效工作機(jī)制為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照依法治市的要求，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理力度，不斷提高執(zhí)法監(jiān)督水平，推動城市管理綜合執(zhí)法深入發(fā)展。

二、監(jiān)督原則

（一）嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，不斷提高執(zhí)法監(jiān)督人員的思想水平和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督業(yè)務(wù)的培訓(xùn)考核，提倡客觀、公正、廉潔的職業(yè)道德風(fēng)范，確保執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍自身的純潔性和戰(zhàn)斗力。

（二）教育與懲處相結(jié)合。在執(zhí)法監(jiān)督中，對違規(guī)執(zhí)法人員要本著教育為主，懲處為輔的宗旨，及時發(fā)現(xiàn)、糾正行政執(zhí)法中存在的顯失公正或者其他不當(dāng)行為。對情節(jié)輕微或者情節(jié)較重，但補(bǔ)救及時，尚未造成嚴(yán)重后果的，要幫助其認(rèn)識并糾正錯誤；對情節(jié)嚴(yán)重，屢教不改的，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，以確保政策法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。

（三）誰主管，誰負(fù)責(zé)。明確市、區(qū)兩級管理部門在綜合執(zhí)法監(jiān)督中的地位和作用。市有關(guān)管理部門要發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)督管理的推動作用，強(qiáng)化政策調(diào)控，統(tǒng)一監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)督工作規(guī)范發(fā)展。充分調(diào)動試點(diǎn)區(qū)政府和試點(diǎn)區(qū)城市管理監(jiān)察大隊(duì)（以下簡稱試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)）的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其在執(zhí)法監(jiān)督中的主導(dǎo)作用，并細(xì)化相應(yīng)的責(zé)任機(jī)制，使權(quán)、責(zé)、利三者有機(jī)統(tǒng)一。

三、監(jiān)督體系

為達(dá)到有效監(jiān)督的目的，有必要建立分層次、全覆蓋的執(zhí)法監(jiān)督體系，其基本架構(gòu)為：

（一）市建設(shè)和管理委員會監(jiān)督試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)

市建設(shè)和管理委員會（以下簡稱市建委）按照市政府規(guī)章的規(guī)定和有關(guān)文件的要求，牽頭組織市有關(guān)行政管理部門，從行政管理的角度對試點(diǎn)區(qū)綜合執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督，其監(jiān)督對象為試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)。重點(diǎn)圍繞隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和體制建設(shè)等一些帶有全局性、宏觀性的內(nèi)容進(jìn)行。

（二）試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)監(jiān)督下屬分隊(duì)

試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)按照全區(qū)統(tǒng)一的執(zhí)法要求，定期或者不定期對下屬分隊(duì)進(jìn)行綜合執(zhí)法的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)圍繞日常執(zhí)法任務(wù)的完成、工作紀(jì)律的遵守、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等內(nèi)容進(jìn)行，以夯實(shí)基層執(zhí)法基礎(chǔ)。

此外，市有關(guān)行政管理部門應(yīng)與試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)及時溝通行政管理中的情況，認(rèn)真實(shí)施行政復(fù)議制度，不斷完善行政復(fù)議程序，通過行政復(fù)議的途徑以及參與市建委組織的評議考核、工作檢查、案卷查閱等方式依法加強(qiáng)對試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)綜合執(zhí)法行為的監(jiān)督；市有關(guān)行政管理部門發(fā)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)涉及專業(yè)執(zhí)法有應(yīng)受理而不受理、應(yīng)處罰而不處罰或者處罰違法、明顯不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為的，應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況及時通報(bào)市建委。

四、監(jiān)督內(nèi)容

（一）市建委對試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)的監(jiān)督內(nèi)容

1隊(duì)伍組建倩況。隊(duì)伍組建行為是否規(guī)范，符合要求；隊(duì)伍整合、組建，人員任職資格等條件是否符合市建委《關(guān)于整合組建試點(diǎn)區(qū)城市管理監(jiān)察隊(duì)伍的意見》的規(guī)定。

2制度建設(shè)和落實(shí)情況。對事關(guān)全局的重要工作環(huán)節(jié)是否建立統(tǒng)一的規(guī)章制度，包括行政執(zhí)法責(zé)任制度、執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、舉報(bào)制度、公開辦事制度、廉政建設(shè)制度、隊(duì)伍管理考核制度、目標(biāo)管理制度（綜合考評）、執(zhí)法人員崗位輪換和隊(duì)伍換防制度等；上述有關(guān)制度制定后是否得到了貫徹落實(shí)；違反制度規(guī)定的處理情況如何。

3組織保障情況。大隊(duì)工作機(jī)構(gòu)中是否建立了獨(dú)立的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或在相關(guān)科（處）室中設(shè)置了監(jiān)督檢查職能，并富有成效地開展工作；監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)中人員編制、綜合素質(zhì)是否符合監(jiān)督要求；是否實(shí)行了政務(wù)公開；是否定期向社會公布工作范圍、內(nèi)容和職責(zé)權(quán)限，主動接受社會監(jiān)督。

4社會參與監(jiān)督情況。是否建立了有效的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，包括建立監(jiān)督電話和社會督察員隊(duì)伍，開辟網(wǎng)上“市民信箱”，設(shè)立市民聽證、咨詢，完善志愿者活動，市民巡訪活動，城市管理系列宣傳日等制度；是否建立社會監(jiān)督反饋機(jī)制和及時整改制度。

5條塊銜接溝通情況。是否有效執(zhí)行與市有關(guān)行政管理部門在業(yè)務(wù)上的“雙向告知”、“先賠償后罰款”等制度；是否在各分隊(duì)中設(shè)立專業(yè)對口聯(lián)絡(luò)員制度；是否與街道（鎮(zhèn)）建立定期的工作聯(lián)絡(luò)溝通制度。

6執(zhí)法效能情況。每季度的執(zhí)法訴訟、聽證、行政復(fù)議數(shù)量情況；行政訴訟、行政復(fù)議中勝訴率情況；法律文書制作的合格率情況。

（二）試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)對分隊(duì)的監(jiān)督內(nèi)容

1政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。是否定期開展政治學(xué)習(xí)和法律知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)記錄是否健全；學(xué)習(xí)制度是否完善；學(xué)習(xí)成效是否顯著；學(xué)習(xí)方式上有否創(chuàng)新，如以案說法等；通過市建委組織的復(fù)訓(xùn)考試合格率情況。

2日常執(zhí)法情況。執(zhí)法人員在日常執(zhí)法中是否依法監(jiān)察、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、做到嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序；是否廉潔行政，拒收與執(zhí)法行為相關(guān)的禮品、禮金；遇到緊急情況時是否具有快速的機(jī)動反應(yīng)能力。

3遵紀(jì)守法情況。城管隊(duì)員在學(xué)習(xí)、工作以及日常的執(zhí)法工作中是否遵章守紀(jì)，有無違法亂紀(jì)、損害隊(duì)伍形象的問題等。

4分隊(duì)與街道、大隊(duì)關(guān)系處理情況。是否積極參與社區(qū)管理的執(zhí)法工作；是否妥善處理與街道在人力、財(cái)力和物力上的關(guān)系；是否能主動接受大隊(duì)的執(zhí)法檢查，確保大隊(duì)的政令暢通。

試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)可結(jié)合本區(qū)域的實(shí)際情況，積極拓寬監(jiān)督的內(nèi)容和范圍，但拓寬的項(xiàng)目應(yīng)報(bào)市建委城建監(jiān)察管理部門備案。

五、監(jiān)督方式

逐步建立內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督相結(jié)合的工作機(jī)制。目前擬采取以下工作方式：

1轉(zhuǎn)告回復(fù)。市建委城建監(jiān)察管理部門在收到群眾的舉報(bào)后，填寫舉報(bào)處理單，并批轉(zhuǎn)有關(guān)區(qū)，限期處理解決。有關(guān)區(qū)要認(rèn)真組織調(diào)查、妥善處理，并向市建委城建監(jiān)察管理部門書面報(bào)告處理結(jié)果；對署名舉報(bào)人要及時回復(fù)調(diào)查處理情況，做到事事有結(jié)果，件件有著落。

2對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)進(jìn)行督察、督辦。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，市建委城建監(jiān)察管理部門要抓好督辦、反饋，提高辦事效率和質(zhì)量；有關(guān)區(qū)要認(rèn)真研究，抓好落實(shí)。

3巡訪、檢查，建立目標(biāo)管理體系。在試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)中建立目標(biāo)管理體系，逐步形成符合實(shí)際、科學(xué)規(guī)范的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法。市建委城建監(jiān)察管理部門定期對各區(qū)城管大隊(duì)的文明執(zhí)法等情況進(jìn)行檢查，檢查情況作為各區(qū)城管大隊(duì)年終考評的重要依據(jù)。

考評結(jié)論來自四個方面：①社會評價(jià)。即綜合社會監(jiān)督員、新聞媒體以及社會書面征詢意見后得出的評價(jià)。②自我評價(jià)。各城管大隊(duì)通過自查后形成的自我評價(jià)。③檢查評價(jià)。即市建委城建監(jiān)察管理部門組織抽查后得到的評價(jià)。④政風(fēng)行風(fēng)評價(jià)。即**市加強(qiáng)廉政建設(shè)糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室每年兩次在全市設(shè)立的**個檢測點(diǎn)對綜合執(zhí)法進(jìn)行綜合測評，市建委城建監(jiān)察管理部門根據(jù)反饋的測評結(jié)果得出的評價(jià)。

考評方式主要采取先分散后集中的做法，即先聽取匯報(bào)、召開座談會、查閱資料、實(shí)地查看、問卷征詢等，再由有關(guān)方面組成考評小組，綜合各方面的評價(jià)結(jié)果，確定總分，評定等次。

4溝通信息、反饋情況。定期召開工作例會，聽取試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)的匯報(bào)，進(jìn)行交流和講評，對傾向性、苗子性和典型性的問題進(jìn)行通報(bào)。

六、監(jiān)督工作要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。城市管理綜合執(zhí)法監(jiān)督工作是確保綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作健康發(fā)展的重要保障。各試點(diǎn)區(qū)城管大隊(duì)，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以高度的責(zé)任心和使命感對待執(zhí)法監(jiān)督工作，從人力、財(cái)力和物力等方面予以積極保障，精心組織，周密安排，按時保質(zhì)完成城市管理綜合執(zhí)法監(jiān)督工作。