企業(yè)調研信息精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)調研信息范文

一、企業(yè)信息化現狀

企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務流程優(yōu)化、重組為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術,控制和集成化管理企業(yè)生產經營活動中的所有信息,將信息技術、現代管理技術和制造技術相結合,并應用到產品生產和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中去,以提高企業(yè)的經濟效益和市場競爭能力。目前,信息產業(yè)已成為發(fā)達國家國民經濟的支柱產業(yè),信息能力也已成為衡量國家綜合國力和國際競爭力的重要標志。安平信息化建設起步于2006年初,在信息化基礎設施、信息產業(yè)、信息資源的開發(fā)和利用、信息技術的研究開發(fā)、信息化人才培養(yǎng)以及相關法律法規(guī)的建設等方面都取得了可喜成果,信息技術已廣泛應用到國民經濟和社會各領域,信息化建設已形成一定規(guī)模。

安平的絲網企業(yè)大部分還屬粗放型經濟增長方式,其中一些企業(yè)正在從粗放型向集約型經濟增長方式轉變,信息化在產品生產過程中開始得到應用,但是各絲網企業(yè)信息化應用程度不同,在資金投入和認識水平上也存在明顯差距,而且大部分絲網生產企業(yè)的信息化應用程度還不是很高,但對于信息化尤其是對于電子商務方面的需求還是非常強烈的。

(一)生產流程的信息化

生產流程應用信息化,將極大提高生產的效率,提升產品的質量,其信息化各有特點:

省重點點名調研的英凱模金屬絲網有限公司,生產機器基本沒有數控設備。紅星絲網有限公司擁有自己的優(yōu)勢產品,粗鋼軋花實現輔助數控化自主拔絲、織網一條龍。矯陽焊工是安平縣生產絲網機械的一個實力相當雄厚的企業(yè),在研發(fā)新產品時利用電腦輔助制圖,并且生產的螺紋鋼電焊網機器有大型數控設備。振興鋼板網有限公司發(fā)展速度很快,生產過程也有電腦輔助,擁有數臺幾百萬一臺的軋網機,設備相當先進,雖然產品大眾化,但生產規(guī)模及質量比大多數企業(yè)更具競爭力。長明準備明年引進新型生產水泥護欄的自動化生產設備,每臺千萬元左右。

(二)企業(yè)管理的信息化

隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴大,日益繁多而復雜的文件、數據如果手工處理,工作量大,效率低,出錯多,所以應用信息化的管理的愿望迫切。英凱模金屬絲網有限公司在財務方面使用金蝶K3,以前沒有辦公軟件,現在公司投資正在測試一種貿易管理軟件,《南北NT外貿ERP管理系統(tǒng)》,目的用于貿易營銷方面的管理。紅星絲網有限公司在財務方面使用的也是金蝶K3。矯陽焊工在財務方面也應用了財務軟件,管理方面應用了阿里軟件,據了解,因為見不到實效,現在處于停用狀態(tài),并且反映阿里外貿版過期會刪除企業(yè)資料。

(三)企業(yè)貿易信息化應用情況

貿易營銷的情況直接關系企業(yè)的生存發(fā)展,所調研的企業(yè)在這方面的信息化應用:

英凱模金屬絲網有限公司,擁有5個網站,做了Google等一些網絡推廣,外貿員工近30人,并有專門的信息管理部門。紅星公司擁有兩個公司網站,并做有網絡推廣,使用阿里內貿版幾年時間,是阿里金牌會員,但對搜索引擎及國內權威網站情有獨鐘。

(四)信息化資金投入情況

英凱模金屬絲網有限公司每年的投入在二、三十萬左右。今年新上的軟件系統(tǒng)投資也近十萬。紅星絲網有限公司信息化方面每年投入也要十萬以上。矯陽焊工每年在推廣方面投入也要十萬左右。其他調研的企業(yè)大致情況類似。

二、存在的問題及原因分析

總體來看,大部分企業(yè)信息化應用程度不是很高,投入與回報不成正比,企業(yè)苦惱于信息化投入很大,期望值很高,但收效甚微,甚至沒有什么回報。存在以下幾個問題:

一是賢才難覓,人才難留。網上貿易人才匱乏,大部分企業(yè)都是在養(yǎng)業(yè)務員,而不是業(yè)務員在養(yǎng)企業(yè)。業(yè)務員的素質及管理人才的匱乏加之魚龍難辯的絲網市場都阻礙了企業(yè)信息化的應用。

二是都有企業(yè)網站,而且大部分做了網絡推廣,但是網站大部分都沒有專人維護而且頁面基本沒有更新,版面內容也僅僅是企業(yè)介紹、產品介紹,難以吸引他人。網站是企業(yè)的網絡招牌,但是大部分企業(yè)網站只起守株待兔的作用。即使做了網絡推廣,幾萬元像流水,短時間就消失殆盡,也起不到預期的效果。

三是大多數在財務方面有軟件應用,但都是套用現成財務軟件,缺乏針對絲網企業(yè)方面的軟件,在實用性方面很不盡人意,出現頻繁調換軟件的情況。

四是現在有些企業(yè)對新的平臺應用的不多,知道的不多,如TQ洽談通,企業(yè)通,B2B99很少有人知道,對百度,谷歌,雅虎,誠信通,環(huán)球在線等也是有的在用,有的不用,幾個平臺綜合一起用的情況鮮見。還有一些使用免費的B2B平臺,接受調研的企業(yè)大多對阿里軟件及外貿版評價分值很低,有的對內貿版還能接受。

五是工業(yè)信息化方面,產品生產過程中的自動化程度普遍偏低,這受制于企業(yè)的資金實力。

三、對策研究

綜合這些問題,我們預想了幾個針對性的方案:

一是利用現有平臺,對企業(yè)急需人才進行培養(yǎng)和輸送,并從多種渠道引進人才,其中提高企業(yè)老板的信息化管理觀念和操作水平尤為必要。

二是大力發(fā)展生產信息化,尤其是對于安平絲網,高精尖產品不多,大路貨利潤非常低。正值金融危機,各企業(yè)在銷售額和利潤方面都大幅縮水,其中與沒有有競爭力的產品有很大關系,而開發(fā)高精尖,附加值高的產品離不開生產的信息化。

三是適當控制電子商務方面的投資。大宗產品的電子商務鏈條在國內外尚不是完全成熟,網絡對于求購信息,尤其是國外求購信息在現階段只是起輔助作用。對于網上訂單的期望值和投入值應該有所控制。

四是研發(fā)適合絲網企業(yè)的軟件。企業(yè)需要應用于絲網企業(yè)的專業(yè)軟件,不少企業(yè)為引進軟件動輒支付幾萬,甚至十幾萬的資金,而且應用效果不是很好,甚至在達不到應用目的時,再更換新軟件,這更會造成前期投入的浪費。因此我們必須看清這個需求,急企業(yè)所急,開發(fā)出一套針對絲網企業(yè)量身定做的管理軟件。

五是飛單問題讓很多企業(yè)感到無奈和頭痛,阿里軟件是一個網上的信息管理軟件,很好地解決了這個問題,利用其在絲網企業(yè)發(fā)展中起到了一定的作用,但是為了更加符合大眾化,很有必要跟上后續(xù)的服務及降低資費。

第2篇：企業(yè)調研信息范文

通過這一周的校友企業(yè)調研，我學到了不少東西，而這些東西，很多是用語言所無法表達的。

從前期籌備到工作的最終圓滿完成，所有的人都付出了很多，但大家毫無怨言，一直堅持到最后。沒有人喊累，沒有人叫苦，就是這樣，在熱浪滾滾的夏日下堅守著自己的崗位，拼搏、奮斗、努力。這讓我體驗到了一種強大的團隊精神，一種只求付出不索回報的團隊精神！

此次調研分成六個小組進行，每小組三人，一名組長、兩名成員。各小組各自根據校友通訊錄聯系校友企業(yè)，展開行動。白天，根據之前聯系好的企業(yè)去所在單位調研，晚上回來大家在一塊交流感受。每一個日出與日落，都在忙碌奔波中度過。這樣的日子，很充實！

會計系校友，很多都已經在事業(yè)上取得了一定成就，不管是商業(yè)企業(yè)，工業(yè)企業(yè)，還是行政事業(yè)單位、醫(yī)院，都有會計系校友的存在，工作涉及到方方面面。真可謂桃李滿天下。在與高年級的學長學姐們交談過程中，讓我更加清醒認識到自身存在的不足，以下我就從幾個方面來總結一下這一周來的心得：

一、做好人生規(guī)劃

走出高中，步入大學。很多同學都松懈了，一下子失去了目標。不知道自己一天到底要做什么，或是做什么都不起勁。

很多人缺乏清晰、明確的人生目標。到底要做怎樣的人，到底要干什么樣的事業(yè)，這些對于很多人而言毫無概念。大學環(huán)境實在是太優(yōu)越了，太舒適了，外界的誘惑讓人很容易在不知不覺中變質，墮落。

人一旦失去了目標就好比航行在大海中的小舟失去了方向，結果不堪設想。

我們應該明確自己進入大學的目的是什么，要對自己有一個合理清晰的人生規(guī)劃，認清自我，認識到自己的優(yōu)缺點。制定出短期目標和長期規(guī)劃。只有明確了自己干什么，怎么干，才能夠在以后的日子里奮斗，拼搏。

其實在大學校園里，有目標的人和沒目標的人是很容易區(qū)分開來的。你會看到，那些有目標有方向的人不會浪費一點時間，他們不會整天窩在宿舍或者是沉迷于網絡，他們已經提前在為自己的人生努力了，而你再看看那些沒目標的人們，上網，抽煙，喝酒，談戀愛，盡情揮灑自己的青春，到頭來卻是一場空。大學是一個競技場，一種人成為了人才，一種人成為了人渣。

很多學生都說畢業(yè)之后很困惑，不知道自己究竟該干些什么。其實說到底還是沒有目標。所以，訂立目標很重要，目標就是動力，讓人可以不斷前行。

二、丟棄大學生的優(yōu)越感

訪談交流中，學長學姐們的話對我感觸很大，我開始不斷反省自己。

社會普遍反映的一個問題就是當代大學生好高騖遠，眼高手低，總覺得自己是一個大學生，就比別人優(yōu)秀，就比別人強，有些人甚至要求公司怎么樣怎么樣。其實走出校園，你就什么都不是?，F在的本科生已經比比皆是，更不必說大專生了。處在信息科技大爆炸的時代，我們要學會的是去適應這個社會，而不是讓社會來適應我們。社會是一個冷面孔，很多時候你十個笑臉也換不來人家一個正眼，這就是殘酷的現實。

所以，不要覺得上大學就已經出人頭地了，大學只是一個提升自我價值的平臺。你要利用一切有利的資源來鍛煉自己，而不是時刻以主人翁的身份來看待身邊的人，現在的大學生已經是弱勢群體。如果到現在還認識不到這點，就太危險了。

三、學好知識、鍛煉自己

第3篇：企業(yè)調研信息范文

關鍵詞：濱海新區(qū)；醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)；工學交替；運行機制

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2015）06-0004-05

工學交替是高職院校一種全新培養(yǎng)模式，也稱為半工半讀，是指高職院校學生在企業(yè)學習與學校學習交叉交替進行。工學交替充分體現了“以就業(yè)為導向，以服務為宗旨”的辦學宗旨，是培養(yǎng)高素質職業(yè)型、技術型、技能型創(chuàng)新人才的有效途徑。我國工學交替教學模式的實施條件相對短缺，支持系統(tǒng)不完善，特別是在校企合作深度方面，由于現有的國家政策不足以調動企業(yè)接收學生實踐的積極性，而政府又沒有鼓勵學校實施工學交替的專項經費。因此，用人單位合作的積極性不高成為該模式實施的一大障礙。如何結合當地產業(yè)結構和經濟發(fā)展的具體實際，提高濱海新區(qū)醫(yī)藥企業(yè)參與工學交替模式實施的有效性，是當前亟待解決的問題。

為推動工學交替教學模式的深入開展，筆者組織開展了醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)參與工學交替運行機制有效性的調查研究，先后用5個月左右的時間分別對濱海新區(qū)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)有效參與工學交替運行機制方面的情況進行了專題調研。

筆者與工學交替班級的教師、參與工學交替的學生進行了座談，對濱海新區(qū)、京津地區(qū)的醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)進行了問卷調查及訪談，其中包括參與工學交替的企業(yè)和其他相關行業(yè)企業(yè)，并查閱了大量資料，重點圍繞如何“有效提高行業(yè)參與工學交替運行機制的有效性”這一主題進行了調研，側重于查找問題、提出對策。

一、調研數據及分析

（一）參與工學交替的情況

1.在調研的企業(yè)中，關于接受高職學生進行工學交替實習的方式：有61.5%的企業(yè)選擇學生頂崗，師傅指導；23%的企業(yè)選擇學生旁觀為主，師傅操作示范；15.5%的企業(yè)選擇學生頂崗，師傅與學校教師聯合指導。

2.關于企業(yè)在參與工學交替教學模式過程中是否得到了政府的資金支持：69.2%的企業(yè)表示沒有得到支持；23.1%的企業(yè)表示得到了支持，但支持力度有待加強；僅有7.7%的企業(yè)表示得到了支持，且支持力度合適。

3.關于企業(yè)在參與職業(yè)教育過程中是否享受到了稅收優(yōu)惠或其他經濟鼓勵：61.5%的企業(yè)選擇沒有享受到經濟鼓勵；15.4%的企業(yè)選擇享受到了經濟鼓勵，且力度合適；23.1%的企業(yè)選擇享受到了經濟鼓勵，但力度有待加強。

4.在企業(yè)為工學交替學生提供的待遇方面：69.2%的企業(yè)選擇愿意在工學交替期間向學生提供一定的生活補助；23%的企業(yè)選擇不愿意在工學交替期間向學生提供生活補助；7.8%的企業(yè)棄選。77%的企業(yè)愿意為學生提供工學交替期間的人身意外保險；15.4%的企業(yè)不愿意為學生提供工學交替期間的人身意外保險；7.6%的企業(yè)棄選。

5.企業(yè)認為制約其參與工學交替的積極性的因素（可多選）有：選擇政府缺少相關政策引導的占38.5%；選擇企業(yè)利益得不到保證的占38.5%；選擇缺乏合作機制的占69.2%；選擇學校缺乏主動性的占38.5%；選擇缺乏合作平臺的占38.5%；選擇缺乏系統(tǒng)保障機制的占53.8%。

（二）工學交替的運行情況

1.在參與高職院校工學交替教學工作方面，企業(yè)最擔憂的是會降低企業(yè)的生產效益，占61.5%；其次是學生管理和學生安全，分別占53.8%和46.2%；最后才是實習勞動報酬和設備損耗，分別占30.8%和23%。

2.在工學交替持續(xù)時間方面，46.2%的企業(yè)認為三個月較為合適；30.8%的企業(yè)認為半年以上合適，只有15.3%和7.7%的企業(yè)認為兩個月和一個月較為合適。

3.企業(yè)對實習生的專業(yè)、知識、技能、素質要求方面，所有企業(yè)均選擇所讀的專業(yè)要與企業(yè)提供的崗位有一定的關聯，且實際工作中更注重學生的實踐技能；在要求實習生注重的素質方面，溝通能力、學習能力和吃苦耐勞的選擇都是100%，其次是團隊合作能力占77%，專業(yè)知識占64%，創(chuàng)新能力占23%。

4.在工學交替“工”的環(huán)節(jié)中，有一半的被調查企業(yè)愿意高職院校派教師進駐企業(yè)，有一半不愿意；在愿意學校派駐教師的企業(yè)中，希望學院教師參與的形式有：參與實習學生管理，占30.8%；參與對實習學生的共同培訓和指導，占23%；參與共同制定考核項目、考核標準、考核方式，建立科學全面的評價方式，占30.8%；參與企業(yè)技術創(chuàng)新及產品開發(fā)，占15%；崗位實踐鍛煉占7.7%。另外，在工學交替企業(yè)實習過程中，企業(yè)用來保證學生有足夠的時間和資源提高技能水平的措施有：加大實踐考核力度，占30.8%；實行實習生輪崗制度，全面提高其技能水平，占38.5%；加大培訓力度，占38.5%；校企共同制定人才培養(yǎng)方案，充分參與工學交替實習生在學校的課程學習過程，占30.8%。

5.在工學交替“學”的環(huán)節(jié)中，73.2%的企業(yè)愿意派技術能手參與專業(yè)教學或專業(yè)建設，26.8%的企業(yè)選擇不愿意。在愿意派技術能手參與專業(yè)教學或專業(yè)建設的企業(yè)中，希望技術能手的參與方式排序依次為：來校講座、參與集中實訓指導、擔任兼職教師/來校講課、參與課程建設、參與教材建設。

（三）工學交替實施的滿意度情況

1.在高職院校實習學生的工作綜合表現方面，有11.1%的企業(yè)認為高職院校實習學生的工作綜合表現很好，66.7%的企業(yè)認為高職院校實習學生的工作綜合表現較好，22.2%的企業(yè)認為高職院校實習學生的工作綜合表現一般。

2.在高職院校實習學生的工作態(tài)度方面，有77.8%認為較好，有22.2%認為一般；在學生的工作紀律方面，88.9%的企業(yè)認為較好，11.1%的企業(yè)認為一般。

3.企業(yè)對工學交替實習學生素質及能力的評價結果如表1所示。

4.企業(yè)認為，實施工學交替后，高職院校實習學生進步最大的三項為實際操作、團隊精神和學習能力；無多大進步的三項分別是計算機能力、英語能力和理論知識。

5.在所有被調研的企業(yè)中，認為與以往招收的實習學生相比，實施工學交替教學模式的實習學生整體質量明顯優(yōu)秀的占40%，比較優(yōu)秀的占60%；所有被調研企業(yè)均愿意長期與高職院校進行工學交替實習的相關合作；40%的企業(yè)非常愿意聘用在學期間進行過工學交替實習的高職畢業(yè)生，60%的企業(yè)表示愿意。

二、調研結論

根據問卷調查的數據與實地訪談的情況，可以得出以下結論。

（一）工學交替的政策扶持不夠，企業(yè)積極性有待提高

超過60%的被調查企業(yè)在參與校企合作、工學交替過程中沒有得到政府支持和沒有享受過稅收優(yōu)惠和經濟鼓勵。這說明在政策引導方面，沒有建立起社會層面的激勵機制，缺乏有效政策支持和長效合作機制，法律法規(guī)不健全，校企合作缺乏有效、便捷的服務平臺做依托，企業(yè)難以承受學生實習的安全風險，相關政策落實不到位，企業(yè)在校企合作中的付出難以得到補償。企業(yè)參與校企合作、工學交替只能是自發(fā)需求或者在高職院校的帶動下被動的參與。

據調查，制約企業(yè)參與工學交替的因素排在前兩位的依次是：缺乏合作機制占69.2%；缺乏系統(tǒng)保障機制占53.8%。這說明企業(yè)在參與工學交替運行時，更為關注的是政府、高職院校和企業(yè)能夠構建校企合作保障、激勵、合作機制，保證工學交替的運行和實施。另外，在調研中我們發(fā)現，部分企業(yè)認為工學交替的“工”就是把學生當作廉價勞動力，讓學生去從事一些沒有任何技術含量的簡單勞動。企業(yè)對工學結合的積極性不高，要求企業(yè)給予學生合理報酬也是非常困難的。這主要是因為大多數工學交替學生沒有完成所有課程學習，學生不具備頂崗實習的能力，只能進行一些低層次的跟崗實習，學生的不規(guī)范操作還會影響正常的生產活動，增加企業(yè)的生產成本，擾亂企業(yè)的正常生產秩序。

（二）醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)參與工學交替的運行過程中存在不少問題，需要提高其有效性

校企合作在現階段基本上呈現?！盁帷逼蟆袄洹钡膽B(tài)勢。校企合作對學校教育教學質量的提升及學生就業(yè)的作用不言而喻，高職院校均積極推動真正意義上的校企合作。企業(yè)“冷”的原因首先是企業(yè)對校企合作的意義不甚明晰，甚至部分醫(yī)藥企業(yè)存有認識誤區(qū)，認為培養(yǎng)學生是學校和政府的事情，與自己沒有關系；學生出了校門進了企業(yè)后的成長才是企業(yè)的事情；參與高職學生的培養(yǎng)會增加企業(yè)的負擔，擾亂企業(yè)的正常生產秩序，尤其是醫(yī)藥生產企業(yè)，有GMP規(guī)范要求，大量學生進入潔凈生產車間，會對醫(yī)藥企業(yè)造成不良影響。其次，除了一些醫(yī)藥外企由于推廣自身公司理念和價值觀參與高職院校的工學交替合作外，很多國有、民營的醫(yī)藥企業(yè)參與高職院校推動的工學交替教學模式，最主要的還是高職院校能為其提供具有較高技能水平的一線操作人員。因為醫(yī)藥行業(yè)的特殊性和監(jiān)管嚴格，醫(yī)藥企業(yè)更加注重自身員工的知識、技能和素質水平的提高。而高職院校除了提供畢業(yè)生外，在師資、科研等方面力量薄弱，很少能為這些醫(yī)藥企業(yè)提供其真正需求的東西，難以為企業(yè)培訓員工和提供技術支持，缺乏全方位的合作機制。

另外，在工學交替運行過程中，醫(yī)藥企業(yè)很難長時間、全面地參與專業(yè)建設或教學，企業(yè)雖然可以接收學校的專業(yè)教師下企業(yè)實踐，但因為技術和商業(yè)信息的保密問題，一般并不情愿學校教師深入企業(yè)。最終造成學校和企業(yè)不能共同指導學生技能水平的提高，高職院校監(jiān)管和指導不到位，直接把學生推給企業(yè)，缺乏全面的工學交替的銜接和統(tǒng)籌，使學生的培養(yǎng)質量參差不齊。眾多因素疊加在一起導致一些企業(yè)對工學交替持不積極的態(tài)度，這也為我們推廣工學交替的教學模式帶來了不少困難。

（三）醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)急需高素質技術技能型人才，對工學交替的教學模式持歡迎和肯定的態(tài)度

醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)參與工學交替過程中出現了很多問題，但在已經參與了工學交替運行的企業(yè)中進行滿意度調查顯示，實施工學交替后，高職院校實習學生實際操作、團隊精神和學習能力的進步最大。40%的企業(yè)認為與以往招收的實習學生相比，實施工學交替教學模式的實習學生整體質量明顯優(yōu)秀，所有參與調研的企業(yè)均愿意長期與高職院校進行工學交替實習的相關合作，愿意聘用在學期間進行過工學交替實習的高職畢業(yè)生。這說明，企業(yè)對醫(yī)藥行業(yè)緊缺高素質技術技能型人才的現狀是十分清楚的，愿意在不影響企業(yè)生產的情況下提供工學交替實習機會，并且愿意優(yōu)先錄用進行過工學交替實習的學生，尤其是在本企業(yè)實習過的畢業(yè)生。

三、對策與建議

（一）政府層面建立激勵保障機制

要解決企業(yè)有效參與工學交替運行機制等方面存在的突出問題，勢必要建立長期、穩(wěn)定、深度的校企合作關系，關鍵是要充分調動校企雙方，特別是企業(yè)參與的積極性。

一是充分發(fā)揮政府的職能優(yōu)勢，通過制定法律法規(guī)，明確企業(yè)對職業(yè)教育的義務，并強力推進行業(yè)積極參與職業(yè)教育；通過政策激勵和稅收優(yōu)惠，激發(fā)企業(yè)參與校企合作的熱情；建立政府牽頭、行業(yè)與協會參與的校企合作管理體系；制定和完善有關校企合作的法規(guī)，明晰校企雙方在合作中的權利、義務及相互關系，并積極扶植和發(fā)展校企合作的第三方服務機構，解除企業(yè)對學生安全、學生管理和企業(yè)利益保障等后顧之憂。

二是從長遠看，構建現代職業(yè)教育體系，形成校企雙方良性循環(huán)的保障體系，從根本上解決校企合作、工學結合的深層次矛盾。學習和吸取職業(yè)教育發(fā)展良好的國家的經驗，比如德國的“雙元制”、澳大利亞的TAFE職教體系等，最終形成適合我國國情的現代職業(yè)教育體系，從而從根本上解決工學矛盾。

（二）高職院校應不斷提升教育教學和教學管理水平

1.構建模塊化課程體系是提高企業(yè)參與工學交替運行機制有效性的重要保證

構建模塊化課程體系是適應市場進行課程改革的有效舉措。高職院校和企業(yè)人員共同在對專業(yè)職業(yè)崗位群的工作任務、對應的崗位職業(yè)技能進行分析的基礎上，將其中不同的能力目標歸結為不同的模塊，合理組合教學模塊。通過工學交替、現場教學等教學模式，完成不同模塊的教學工作，使學生掌握相關的知識和技能，最終實現該專業(yè)人才培養(yǎng)目標?；钅K課程體系的構建打破學科體系，以企業(yè)對員工在實際工作中的期望為本，以崗位群為基礎，利于不同醫(yī)藥企業(yè)、不同崗位選擇切入工學交替運行機制的時機，最終保證醫(yī)藥企業(yè)參與工學交替機制的有效性。

2.建立與工學交替教學模式相配套、相適應的彈性學分制教學管理模式

開展校企合作、工學交替，必須安排好學生的學習和實踐環(huán)節(jié)。安排好這些環(huán)節(jié)的關鍵是時間安排問題，要恰到好處地合理安排時間，就必須考慮到企業(yè)的實際崗位需求和學校課程學習的安排，而企業(yè)的實際崗位需求是隨著整個行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展不斷變化的，受到企業(yè)生產不固定、提供的崗位不固定的影響。在實施工學交替教學模式過程中，由于學校和企業(yè)對工學交替有著截然不同的利益訴求，在工學交替時間和崗位輪換以及管理方面均產生了錯位需求。并且，在校課程學習和企業(yè)崗位實習輪換過程中，傳統(tǒng)的教學管理模式不能適應人才培養(yǎng)要求，因此，高職院校需要建立與工學交替教學模式相配套、相適應的彈性學分制的教學管理模式。

3.加強學生的職業(yè)素養(yǎng)教育，形成企業(yè)參與的職業(yè)素養(yǎng)評價體系

職業(yè)素質教育就是通過全方位的教育模式來提高學生的職業(yè)素質，以期在學生畢業(yè)后能順利走上工作崗位，實現從學生到從業(yè)者的角色轉變，在工作中發(fā)揮個人潛力，不斷進步，真正把高等職業(yè)教育的理念落實到實處。職業(yè)素養(yǎng)的內容不僅是更衣、衛(wèi)生、清場等內容，還包括職業(yè)道德、能力素質、文化素質等多方面內容，構建職業(yè)素養(yǎng)課程模塊，應將文化素質類課程、專業(yè)教育類課程和職業(yè)道德類課程有效融入理論和實踐教學環(huán)節(jié)，形成內容全面的職業(yè)素養(yǎng)教育。在傳統(tǒng)的教師評價學生的基礎上，應讓企業(yè)也參與到學生評價中，將企業(yè)崗位用人標準引入評價標準，同時兼顧形成性評級和終結性評價。

4.加強工學交替的企業(yè)實習管理

學生的實習管理和指導不能有效落到實處，這就直接或間接導致了一系列問題的產生，學校要重視學生工學交替的企業(yè)實習管理工作，設立駐廠教師，聯合企業(yè)共同管理學生，嚴格落實學生實習管理制度，把學生實習期間校企雙方綜合考核的成績作為評價學生的重要依據。

5.加強“雙師”素質的師資隊伍建設，嚴格落實教師下企業(yè)實踐鍛煉制度

高職院校為企業(yè)培養(yǎng)人才，但教師并不真正了解企業(yè)，對企業(yè)的了解多停留在表層和形式上，所以，很多時候對學生的職業(yè)素養(yǎng)教育空洞而蒼白。教師必須到企業(yè)去學習、調研、見習，必須根據自身專業(yè)特長，深入生產一線，參與現場技術問題研討，努力學習專業(yè)知識和技能，為教學積累豐富的實踐經驗。親身體驗企業(yè)的管理和文化氛圍，收集與專業(yè)教學有關的項目任務，考慮與課程教學改革有關的問題，對課程教學改革提出建議，從而密切校企關系，為今后學生下企業(yè)工學交替實習與深度校企合作、專業(yè)共建打下良好基礎。

（三）高職院校可與企業(yè)進行深度合作

在行業(yè)發(fā)展基礎好的地區(qū)，高職院校與相關行業(yè)企業(yè)進行深度合作、專業(yè)共建，可以保證工學交替運行機制的有效性。但是，受經濟形勢和行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)自身經營、生產狀況的影響，工學交替運行機制的可持續(xù)性也存在一定問題。在一些行業(yè)發(fā)展基礎差的地區(qū)，要建立一個有效的工學交替運行機制就難上加難了。針對這一點，高職院?？梢耘c相關企業(yè)洽談深度合作，建立校企深度融合的校內生產性實訓基地，鼓勵高職教師參與科研和技術開發(fā)，從而徹底解決工學矛盾，有效保證工學交替運行機制的良性運轉。

參考文獻：

[1]李漢斌.職業(yè)院校“工學交替”辦學模式初探[J].職業(yè)技術教育，2006（1）：49-50.

[2]高詩義.高職院校工學交替人才培養(yǎng)模式研究[J].合肥工業(yè)大學學報（社會科學版），2010（4）：149-153.

第4篇：企業(yè)調研信息范文

關鍵詞：職業(yè)教育 人力資源管理 信息技術培訓 社區(qū)教育

1.調查對象

本文調查對象為吉林省長春市高新技術開發(fā)區(qū)的企業(yè)的全體員工。本項調查以問卷調查方式為主，分別對長春市三家企業(yè)發(fā)放問卷。問卷調查涉及企業(yè)人力資源管理、信息技術培訓及社區(qū)教育等。

2.長春市企業(yè)發(fā)展總體情況

吉林省長春市屬于國家規(guī)劃的長吉圖開發(fā)開放先導區(qū)的一部分，全市現有朝陽、南關、綠園、寬城、二道、雙陽、經濟開發(fā)區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、汽車開發(fā)區(qū)、凈月開發(fā)區(qū)這幾個區(qū)。其中民營企業(yè)總戶數達25萬。

3.長春市企業(yè)人力資源管理及信息技術培訓存在的問題

3.1企業(yè)存在人才流失問題

在調查中發(fā)現，長春市的企業(yè)存在著人才流失問題。企業(yè)對人才的培養(yǎng)觀念滯后，人才的個人才能得不到充分的發(fā)揮，導致企業(yè)的人才流失現象嚴重，這在一定程度上會影響企業(yè)的經濟發(fā)展。

3.2信息技術教育資源未能充分地開發(fā)利用

在調查中發(fā)現，長春市的企業(yè)對信息技術培訓的投入不足，信息技術設備不完善，網絡開發(fā)不健全。有些企業(yè)沒有信息技術培訓課程，導致企業(yè)人才信息技術素養(yǎng)偏低，工作效率不高，一定程度會影響企業(yè)的經濟發(fā)展。

3.3社區(qū)教育模式尚未開發(fā)

在調查中發(fā)現，長春市三家企業(yè)都沒有開發(fā)社區(qū)教育資源，對于《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中所提倡的開發(fā)社區(qū)教育資源的全新理念缺乏了解，沒有意識到在新時代經濟全球化背景下社區(qū)教育模式對勞動力教育培訓的創(chuàng)新性意義，這一認知有待在企業(yè)今后的勞動力教育培訓過程中有所突破，而這也反映出長春市高新技術開發(fā)區(qū)企業(yè)的經濟實力，因此，企業(yè)應該努力開創(chuàng)新的經濟發(fā)展格局，提高企業(yè)的整體競爭實力，開創(chuàng)社區(qū)教育模式的全新模式，提高勞動力教育培養(yǎng)的總體效率。

4.加強長春市企業(yè)人力資源管理及信息技術培訓的建議

在調查中發(fā)現，長春市的企業(yè)在員工在職教育方面存在很多問題，本文針對相關問題提出了以下解決方案。

4.1加大高素質人才的比重，防止人才流失。

企業(yè)應該通過多種有效的方式吸引高素質人才的加入，壯大企業(yè)高素質人才的隊伍，形成企業(yè)科研力量的中流砥柱，加大高科技人才的科技成果的轉換力度，提高高科技人才的福利待遇，保證企業(yè)核心競爭力的穩(wěn)定根基。

4.2加強企業(yè)信息技術培訓力度，加大資金投入和師資配比。

企業(yè)應該結合員工對信息技術知識的學習熱情，加大信息技術培訓力度，大力開遠程教育資源，勇于創(chuàng)新，充分利用信息技術資源，對員工進行有效的信息技術培訓，提升員工的綜合素質。企業(yè)要對此引起重視，致力于提升勞動力的整體信息技術水平，在此基礎上，針對希望學習更專業(yè)信息技術的人才，要因材施教，重點培養(yǎng)，滿足他們的學習要求，提升全體員工的信息技術素養(yǎng)。

4.3大力開發(fā)社區(qū)教育資源。

企業(yè)應該努力發(fā)展壯大自己的經濟實力，努力構建企業(yè)的社區(qū)教育培訓模式，開發(fā)社區(qū)教育學習資源，加強企業(yè)勞動力對這一新型培訓模式的了解和共識，采納國內外先進的社區(qū)教育培訓理念和經驗，結合長吉圖企業(yè)自身的特色，勇于創(chuàng)新，制定出適宜長吉圖企業(yè)的社區(qū)教育培訓模式。在此基礎上，滿足企業(yè)勞動力的多樣化需求，在企業(yè)社區(qū)教育網絡中開發(fā)多樣化的教學資源，例如外語課程學習、生活理財、家庭保健、低碳飲食、個人健身、古典音樂知識普及、文學修養(yǎng)等方面的全方位的知識，體現企業(yè)培訓的多元化和人性化，以供企業(yè)成員自主選擇，在保證工作質量的基礎上，涉獵更多的知識、汲取更多的養(yǎng)分，為企業(yè)培養(yǎng)出全面發(fā)展的多元化人才。

人才在經濟社會發(fā)展的浪潮中擔當弄潮兒的重要角色，因此長春市的企業(yè)對人才的職業(yè)培訓對長春市的社會經濟發(fā)展至關重要。而如何針對長春市企業(yè)人才教育培訓中凸顯出的問題，將本課題研究所提出的解決對策應用到實際的企業(yè)培訓中，更新人才教育培訓觀念，充分開發(fā)信息技術資源和社區(qū)教育的新培訓模式，任人唯賢，真正做到對人才的尊重和制定科學的有效的人才發(fā)展計劃，對長春市的人才教育培養(yǎng)工作具有重大意義。

參考文獻：

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[5]論高等職業(yè)教育與現代遠程教育的互動.職業(yè)技術教育

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第5篇：企業(yè)調研信息范文

明確調研目的，制定有效的調研計劃和方案

企業(yè)市場調研的任務是收集、整理內部經營和外部市場環(huán)境數據，及時反饋有關營銷信息，發(fā)現機會和問題，并提出解決問題的意見，同時也為企業(yè)探索、發(fā)現新的市場機會提供建議，為企業(yè)經營決策提供依據。這個目的是調研工作總的終極目標，需要的收集的信息是多方面的，一次調研難以完成，在實際行動時要把總目標具體化，分為一個個的調查主題，一個主題只為一個目的、解決一個問題，在制定方案時，必須明確這個調查主題為什么而做，所要面臨和要解決的核心的、關鍵性的問題是什么，只有這樣調查才能有的放矢。明確了調查主題，還要進行調研方案的制定，調研方案包括調研計劃和環(huán)節(jié)設計兩方面，調研計劃就是對調查工作各個步驟和各環(huán)節(jié)進行通盤的考慮，制定出一個合理可行的工作程序，調查設計是指對有關環(huán)節(jié)進行確定，如調查內容、調查表、調查方式方法、數據分析方法和指標計算等細節(jié)的確定。調研方案是否科學、可行，是整個調查工作成敗的關鍵。

明確調研內容，建立調研信息系統(tǒng)

市場處于動態(tài)變化中，市場調研具有長期性、持續(xù)性，企業(yè)要做有效的市場調研，應及時掌握企業(yè)內部運營情況和外部環(huán)境信息，并對企業(yè)未來的發(fā)展進行分析預測。調研內容應包括：企業(yè)內部的調研：一是訂單數量和客戶信息：按產品、按行業(yè)、地區(qū)、交貨期等指標進行歸類統(tǒng)計的訂貨量，客戶有關信息等；二是銷售報告：按產品類別、分地區(qū)、部門、客戶、時間段等序列化的實際銷售數據，以及與商品銷售有關的銷售費用、銷售利潤、流動資金等方面的統(tǒng)計、會計數據；三是庫存狀況：對企業(yè)內部產品供應狀況做明細統(tǒng)計，了解商品流轉情況，為供需平衡分析提供資料；四是資金循環(huán)信息，主要是向會計部門收集應收賬款到賬情況，分析客戶信用。外部市場環(huán)境的調研：一是行業(yè)狀況研究：主要研究本行業(yè)的現狀、發(fā)展趨勢及行業(yè)生存條件等方面內容，注意本行業(yè)及相關行業(yè)新知識新技術的創(chuàng)造和運用；二是消費者研究：主要了解現有和潛在消費者有哪些，消費者購買力、對產品的需求、消費習慣與態(tài)度怎么樣；三是競爭對手研究：主要了解行業(yè)內主要競爭品牌有哪些，這些品牌的知名度、市場占有率、競爭品牌主要經營者的變動及動向等等。企業(yè)應設置專門人員對上述調研內容進行整理、歸納，進行信息化，系統(tǒng)化管理。不管是企業(yè)內部調研內容還是企業(yè)外部市場信息，平時都是零星分散在各個部門和不同的調研人員手里，需要定期地統(tǒng)計、報告，并由專人負責進行分類、整理，作動態(tài)跟蹤記錄，報表數據只有在經過系統(tǒng)化處理才能反映現象的特點和規(guī)律，才能發(fā)現問題；將調研內容信息化系統(tǒng)化，才能便于研究人員對企業(yè)經營管理進行全面分析對比，并將分析結果充分的運用到營銷策略的制訂和決策當中。

多種調查方法并用

市場調查方法多種多樣，中小企業(yè)應根據自身特點與調查目的需要選擇適當的市場調查方法：1.利用文案調查法盡可能多地收集間接資料。文案調查法成本低，信息源廣。以較低的成本從間接渠道獲取大量有價值的信息，是中小企業(yè)從事市場調查的首選方法。適宜用文案調查法收集的資料有：企業(yè)內部經營活動有關數據資料，如客戶有關信息、銷售報告、商品庫存狀況，企業(yè)系統(tǒng)報表和統(tǒng)計分析資料、會計核算和分析資料，以及其他積累資料等；企業(yè)外部市場環(huán)境資料，如國家有關經濟政策和宏觀經濟環(huán)境數據、行業(yè)狀態(tài)和競爭者信息等。2.通過業(yè)務員定期反饋收集市場資料。業(yè)務員與市場接觸最密切，對市場狀況和動態(tài)有較深的了解，中小企業(yè)要建立業(yè)務員反饋制度，要求業(yè)務員定期報告分管區(qū)域的行業(yè)狀況、市場行情、競爭品牌、競爭對手和消費者的數量和消費習慣等基礎信息，對重大信息要及時匯報，并要求業(yè)務員加入到市調人員隊伍來，具備一定的市場分析能力，對出現問題能夠進行分析并提出解決意見。3.采用問卷調查法、觀察法、網上調查法等多種方法收集消費者信息。對于消費者的一些信息，需要進行實地調查，以獲取真實可靠的一手資料，如消費者消費水平、購買動機、對產品的滿意度等態(tài)度性的資料可采用問卷調查、網上調查等方法收集，消費者規(guī)模、購買行為等資料可用觀察法獲取。此外還可以運用實驗法和委托專業(yè)機構等方法進行一些專題的調查研究，如通過小規(guī)模的實驗來了解新產品的社會需求情況，測定各種經營手段的市場效果；當需要做某項重大決策而本企業(yè)的調查力量不夠時，可請專業(yè)的市場調查機構來完成。中小企業(yè)只有采取多種互輔互補的調查方法，才能以較少的成本收集到更多更全面的市場信息，更好地滿足企業(yè)調研的需要。

第6篇：企業(yè)調研信息范文

從目前我國物流行業(yè)的發(fā)展層次和發(fā)展階段來看，除了需要一線物流業(yè)務運作的高技能型管理人才以外，也需要大量從事物流系統(tǒng)設計、運營與維護，物流設施設備運用等工作的物流專門人才。因此，對接產業(yè)集群建設物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)物流專門人才是解決“物流行業(yè)人才結構性問題”這一瓶頸的有力措施，是物流社會化分工的必然產物。

2物流人才需求調研基本情況

本次調研選取調研企業(yè)共34家，從分布區(qū)域來看，涉及全國各大地區(qū)，其中以東北區(qū)域的企業(yè)數最多；

2.1地區(qū)分布情況

從企業(yè)性質來看，有國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)和外資企業(yè)。從調研企業(yè)的地理分布情況來看，調研的樣本選取以東北區(qū)域公司為主，占到樣本總量的70%；其次是華北區(qū)域，占到樣本總量的21%；華東和華中地區(qū)分別占樣本總量的6%和3%。這樣選取樣本的原因主要有兩點：第一，對接產業(yè)集群的高職物流管理專業(yè)核心課程體系以服務區(qū)域經濟為主，選取東北區(qū)域企業(yè)作為調研對象更具有針對性；第二，華北區(qū)域仍是許多省內高職院校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要區(qū)域。

2.2企業(yè)性質分布情

在34家被調研的企業(yè)中，有22家是民營企業(yè)，占到樣本總量的64%；其余企業(yè)中有4家國有企業(yè)、4家中外合資企業(yè)和4家外資企業(yè)。這樣選取樣本的原因主要是：第一，目前物流行業(yè)民營企業(yè)在數量上占很高的比重，因此將其作為主要調研對象；第二，從畢業(yè)生、行業(yè)主管部門反饋情況來看，民營企業(yè)仍是物流相關專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道。

3物流企業(yè)人才需求分析

3.1不同層次物流人才需求分析

接受調查的物流企業(yè)對各類型物流人才的需求程度都很高。需求程度最高的是物流基層作業(yè)人員，選擇“非常需要”的比例達到57.94%，其次是物流規(guī)劃設計人員，選擇“非常需要”的比例達到54.90%。其他企業(yè)提出了物流信息人員、硬件管理人員等。3.2不同崗位工作人員職業(yè)核心能力要求分析

（1）倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力

從調研數據來看，占總數60%的被調研企業(yè)認為倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有35%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達95%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有4%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力相當重要。

（2）運輸規(guī)劃與作業(yè)能力

從調研數據來看，占總數45%的被調研企業(yè)認為運輸規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有51%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達96%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有3%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為運輸規(guī)劃與作業(yè)能力相當重要。

（3）物流信息分析與管理能力

從調研數據來看，占總數58%的被調研企業(yè)認為物流信息分析與管理能力非常重要，另有33%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達91%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有8%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為物流信息分析與管理能力相當重要。

（4）國際物流管理能力

從調研數據來看，占總數36%的被調研企業(yè)認為國際物流管理能力非常重要，另有37%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達73%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有25%和2%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為國際物流管理能力相當重要。

（5）企業(yè)物流管理能力

從調研數據來看，占總數33%的被調研企業(yè)認為企業(yè)物流管理能力非常重要，另有42%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達75%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有23%和2%?？傮w來說，大部分企業(yè)認為企業(yè)物流管理能力相當重要，如圖6所示。倉儲、運輸管理與作業(yè)能力在高等職業(yè)院校三年制教育中就被視為物流相關專業(yè)重要的核心能力。從以上數據分析可見，在對接物流產業(yè)集群的企業(yè)調研中，這兩項職能仍被視作最重要的兩項核心能力。同時，物流信息分析與管理能力、國際物流管理能力、企業(yè)物流管理能力也被視為重要的核心能力。

4調研結果與結論

第7篇：企業(yè)調研信息范文

誤區(qū)一、市場調研很簡單，我們企業(yè)的市場部完全可以做好

我曾參與一個有關飲料的咨詢項目，本來按我們的作業(yè)模式，本著對客戶負責的態(tài)度，營銷策劃中涉及的市場調研活動都必須在我們親自主持與參與下進行?？煽蛻魠s堅持他們已通過他們的市場部收集了非常翔實準確的市場信息，只允許我們在這些信息的基礎上進行策劃，因為這是一家較有名氣的大公司，市場部的能力在國內應是較強的，所以在客戶的一再堅持下我們做出了讓步。可結果是，在這些調研數據的基礎上所做出的新產品的試銷活動遭到了失敗，為了找到失敗的原因，我們的顧問團隊深入市場一線對各方面的信息進行了收集整理，原來導致試銷失敗的主要原因是目標市場的消費者不喜歡新產品的口味。可市場部的調研結果顯示：新產品的這種口味應是目標顧客的首選。

為什么會出現這種結果？經過我們對他們的調研活動的仔細分析，我們發(fā)現主要有兩個原因導致了市場部調研結果的偏差。一是調研的樣本過少、過窄。二是問卷設計的有問題，開放性問題太多，而這不利于問題的集中。經過我們的調整，產品的試銷活動最終取得了成功?？蛇@個案例能帶給我們咨詢人與企業(yè)一些反思。輕視市場調研將會導致失敗。

事實上，市場調研是一種專業(yè)而復雜的運作過程，它涉及到方法的選擇、抽樣方法的決定、問卷的設計、執(zhí)行的技巧與嚴謹度、資料的分析整理等。只要其中任一環(huán)節(jié)有閃失，市場調查的可信性和有效性就會受到影響。保潔公司作為世界日用品行業(yè)的龍頭老大，它的市場部的實力之強舉世公認，可它仍把很多調研活動交給專業(yè)的咨詢公司去操作，一個主要的原因是它深刻認識到了市場調研之復雜。

誤區(qū)二、很多市場調研數據都是企業(yè)親自收集來的，用于決策應非常可靠

這里有一個經典案例。70 年代末，面對百事可樂的挑戰(zhàn)，可口可樂曾被迫嘗試研究新口味以爭取消費者。它花費了400萬美元對20萬個消費者做了市場調查，結果是半數以上的人接受可口可樂公司的新配方。然而，當公司正式推出新配方的可樂后，市場結局卻是一個悲劇。

有專家分析說，問題出在該調查是在盲目測試的情況下進行的，當消費者不知道品牌時，它可以完全依據口味偏好做“理性”的判斷。但一旦與品牌相聯系時，情況就完全不同，因為這其中涉及到對品牌的認知與偏好，所以最終判斷受到了干擾，此時，口味判斷已不再那么理性了。

至少有以下兩個方面可以反思：一、市場調查測試新產品的口味時，該不該遮去品牌？二、如果當時的新口味市場調查是掛上品牌的，是否還會有半數以上的人認同？

一般的新產品口味測試都不作品牌提示。于是，根據上例，很容易得出：品牌的魅力遠超過口味的魅力。 這就等于證明：這種無品牌的口味測試，其意義并不是很大。

但是，如果可口可樂公司事先知道這樣一個道理，為什么還會投巨資去干這種傻事呢？因為早在1975年，百事可樂就做過另一個實驗，將兩大可樂的牌子取下，實驗消費者喜歡哪種口味。結果，那些喜歡喝可口可樂的人中有一半以上認為百事可樂更好喝，然而在現實生活中，他們還是喝可口可樂。

從上例可以悟出：我們并不應該簡單地指責市場調查的方式有問題，關鍵是應用結果的人如何更全面地解讀有意義的資訊價值。如果當時的可口可樂公司獲知“新口味至少能得到半數以上消費者的認同”后，再考慮“可口可樂品牌”與“新口味”相結合后的結果又會是怎樣的，可能還會再做一些掛上品牌的新口味市場調查測試，將會極大地減少400多萬美元的投資浪費。

所以，市場調查的結果還應該配合企業(yè)本身對市場的了解與經驗，加進自己的策略性思考與判斷力，才能使市場調查數據發(fā)揮出更大的參考價值。市場調查只能提供客觀的市場信息，充其量是營銷決策的參考，光憑調查結果，尚不足以作決策。因為除了市場資料外，決策還涉及到個人的判斷、智慧和膽識及其他一些主客觀條件與狀況等復雜因素。

應該說，市場調查不是萬能的，如果能以平常心對待市場調查運作，將它當作有價值的參考資料，既不抹殺它，也不迷信它，才能正確地對待市場調查運作及結果。

誤區(qū)三、企業(yè)只有在碰到“問題”時才考慮進行市場調研

有一次，因項目合作的原因我與某家電器企業(yè)的市場部經理有過一次交流。當然交流的內容很多，并不限于市場調研。但它敘述的有關他們企業(yè)進行市場調研的幾個原因給我?guī)硪恍┧伎?。我把他提到的市場調研的主要原因列舉如下：

1、 新產品上市

2、 面臨競爭者的進攻

3、 銷售額下滑

4、 消費者投訴增多

5、 中間商跳槽增多

我對以上列舉的條目進行了歸納，他們都屬于企業(yè)經營過程中所碰到的問題。也就是說，企業(yè)只有在碰到問題時才會考慮進行市場調研。毫無疑問，上述條目是進行市場調研活動的重要起因。但是我認為，這僅是問題的皮毛而已。市場調研的動因遠非如此，俗話說：冰凍三尺非一日之寒。問題的產生都有一個過程，比方說，中間商的跳槽問題，造成中間商跳槽的原因不是一個，可能是產品原因，也可能是價格原因，也可能是服務原因等。所有的原因都有一個累積過程，并不是一蹙即發(fā)。從另一個方面看，中間商的跳槽決策也會有一個過程，一般不會一拍腦袋馬上決定。我們知道，市場調研的主要目的是解決問題，為決策提供依據。

許多戰(zhàn)略家認為，世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出，當碰到問題才進行市場調研，對于問題的解決非常不利，企業(yè)的市場調研活動應在問題出現之前進行。也就是說企業(yè)要把日常的預防性調研活動放到重要位置。預防性調研要貫穿于企業(yè)的經營過程中，它對于預防問題的發(fā)生，市場信息的收集整理都具有重要意義。

誤區(qū)四、市場信息收集的越多越好

這句話咋一看很對，我也不否認市場信息的“量”對決策的準確性有一定的影響。但據我看來市場信息的“質”更為重要，當然，這種質是建立在一定的信息量基礎之上的，但市場信息并不是收集得越多越好，理由如下：

1、 過多的市場信息會對企業(yè)的決策造成干擾

當前的社會是信息爆炸的時代，信息真真假假、虛虛實實、浩如煙海。當我們面對很多信息的時候，往往茫然無助、難分主次，“眉毛胡子一把抓”這句話就是對這種狀態(tài)的反應。

2、信息的收集有一定的成本

在企業(yè)的經營活動中，我們必須牢記控制成本的重要性。對于市場調研也不例外，我們要對市場調研所要達到的目的與可能的支出作一比較，如果某些信息對調研結果的影響不大，而取得成本卻很大，則堅決取消。如我曾參與一個有關日用品的調研項目，企業(yè)堅持要調研50家競爭對手的情況，經費預算為30萬元。我們把他的競爭對手進行了分類，經過分析，我們把調研的目標企業(yè)定為16家，費用為20萬元。后來的事實證明，我們在降低了成本的同時，還提高了工作效率，這樣做還有利于我們把大部分精力放到主要競爭對手身上。

3、各類信息對某一調研項目的影響的優(yōu)先級不同，所以，在市場調研活動中要分清主次，在實際操作中要重其重輕其輕，并不是所有的信息都是越多越好。

誤區(qū)五、企業(yè)市場調研只重視過去與現在的狀況而忽略將來的發(fā)展趨勢

我們不能忘記，營銷是面向未來的博弈。如果你同意這種觀點，那么市場調研就是面對未來的調研就是一種必然。所以我們的調研要圍繞挖掘市場的趨勢來進行。

我因工作的原因，接觸過不少企業(yè)的調研報告。給我的總體印象是，絕大部分報告都是反映市場過去與現在的狀況而對將來的情況涉及不多，當然，對市場將來趨勢的預期有賴于對市場過去與現在資料的收集與分析。但是，這僅是獲得未來資料的一個重要途徑，并不是全部，甚至不能說是最好的方法。最直接的方法應是在市場調研活動中，想盡辦法挖掘市場信息。比方說，我曾接觸過一個啤酒咨詢項目，在市場調研中我們深刻體會到消費者對啤酒的口味與保健功能越來越看重了，可是對于各類消費者將來究竟想喝什么樣的啤酒我們還是很模糊。實際上，許多消費者自己也說不清楚，在這個時候，調研者的誘導與啟發(fā)就尤為重要，比方引導他們回答需解暑降溫的還是有一定的治療效果諸如此類的品種，通過鍥而不舍的努力，總能取得一定的成果。后來，我們還據此幫助企業(yè)開發(fā)了一種新型的啤酒，這種啤酒上市后業(yè)績不俗，事實證明了當初調研結論的前瞻性與準確性。

誤區(qū)六、定性調研多，定量調研少

當前的企業(yè)市場調研報告多是定性調研報告，據我觀察這種報告能占到全部報告的80%以上，定性報告的最大缺點就是不準確，從而為企業(yè)的決策帶來不便。舉個例子來說明這個問題，我曾看到一份企業(yè)的產品調研報告。通過他們的調研，結論是：消費者對他們的產品評價為“好”。我們調研的結果要具有有效性與可比性。從這個“好”字可以看出消費者對該產品還是基本滿意的，即具有一定的有效性。可是到底有多好，如果競爭對手的產品也被消費者評價為“好”（在產品嚴重同質化的今天這種可能性是很大的），那將如何比較評價？這時候定量調研的好處就顯了出來，我們可以根據消費者滿意程度不同給出不同的分數讓消費者選擇。比方說采用百分制，消費者感覺越好分數越高。這樣就避免了定性報告的缺陷使調研結果具有可比性。

第8篇：企業(yè)調研信息范文

啤酒企業(yè)從資源整合，到大規(guī)模的資本運作，市場烽煙如火如荼。但，從公司所處華北區(qū)域的啤酒市場來看，各廠家對市場調研重視程度不一。

現階段的市場調研一般采用三種方式：一是委托專業(yè)的調研咨詢公司或顧問公司；二是質量體系認證所規(guī)定的內部信息反饋；三是公司市場部或領導層進行專向的調研。

專業(yè)市場研究機構有著嚴格的行業(yè)準則及高度的執(zhí)業(yè)精神，能為啤酒企業(yè)提供詳盡的市場調查研究、數據統(tǒng)計分析、營銷策劃組織等服務。問題在于：先是收費比較高；再者，雙方之間溝通交流包括其對啤酒行業(yè)的背景、走勢分析、決策都需要時間成本；最后，還有文化沖突的問題，因為啤酒企業(yè)大多存留著計劃經濟的影子，行政干預的成分也現實的存在著。但是，市場競爭的激烈讓越來越多的啤酒企業(yè)認識到了市場調研的重要性。有效地市場調研可以了解目標市場的購買或消費傾向同時對宏觀、微觀環(huán)境作出客觀評價，從而為公司制訂出有效的經營戰(zhàn)略。這方面運作比較成功的案例是河北唐山啤酒集團，2001年開始與上海一家市場研究機構達成合作意向，通過廣泛的市場調研，確立了品牌發(fā)展的思路。隨后，推出1*12塑箱異型瓶“唐山”啤酒，使企業(yè)獲得了明顯的經濟效益。

質量體系認證所規(guī)定的內部信息反饋，多是由公司按照固定的流程，由職能部門設計表格，業(yè)務人員提交。存在最大的問題是業(yè)務人員對待表格的態(tài)度，在啤酒企業(yè)中普遍存在著業(yè)務機構一支獨大的局面，這樣就導致管理的重心不能夠下移。為了尋求自身的利益，業(yè)務人員存在著瞞上欺下的行為，表格內容的真實性值得深究。而從另一個角度：時間、成本來看，這是企業(yè)完善自身的最佳選擇，因為省時、省力、還可以鍛煉能力。于是，ERP（企業(yè)資源計劃）這個比較流行的名詞開始被眾多的啤酒企業(yè)傳播，目的只有一個，提高企業(yè)內部信息流的傳送效率。比如2001年，青島啤酒集團與ORACAL正式開始合作，通過引入ERP系統(tǒng)實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略。ERP項目的成功實施加快了資金周轉速度，實現了資源的優(yōu)化配置。

市場部或領導層進行專向的調研，據筆者所了解的調研情況來看，多是出于公司產品在市場上出現問題，或竄貨，或經銷商之間砸價，或質量出現問題，或促銷不夠得力等等。這種情況，調研者多以一種“欽差大臣”的身份出現，不管是區(qū)域經理，還是經銷商都必恭必敬。這樣的調研過程，其結論的可參考性大打折扣。

總的來講，啤酒企業(yè)以產品使用及認知態(tài)度調研和促銷調研為多數，其中尤以促銷調研為最多。大部分基礎性質的市場調研還流于形式，只是用來延續(xù)或保護產品在市場中的占有率，這說明了國內啤酒市場的調研尚處于淺層面上，屬于急功近利階段。那么，什么是市場調研？

美國營銷協會(AMA)關于市場調研的定義：“市場調研是把消費者、客戶、大眾和市場人員通過信息聯結起來，而營銷者借助這些信息可發(fā)現和確定營銷機會和營銷問題，開展、改善、評估和監(jiān)控營銷活動，并加深對市場營銷過程的認識?！?市場調研是按照有效的程序設計和合理的技術手段為營銷決策提供信息的方法。

市場調研必須注意的問題：

1、辯證地理解信息要求正確對待不同類型的信息。要知道我們從不同口徑得到的信息存在著這樣或者那樣的偏差，信息并非越多越好。這樣，我們就必須關心比如：市場調研應該在什么時候執(zhí)行?為什么執(zhí)行？怎樣執(zhí)行?執(zhí)行多少次?如何控制？只有解決了這些問題，那么信息的有效性就可以得到很好的保障。

2、市場調研要系統(tǒng)、主動、連貫。我們的決策需要有效的信息，而不是零星地、被動，地接收的雜亂信息。市場調研的對象，主要是人類心理以及行動，極為困難。因此，現代的市場調研工作應該以高度集約化和專業(yè)化的方式協調進行才對。

市場調研的方法：

1、設計年度調研項目計劃書。根據年度主體經營規(guī)劃，制訂重點調研對象，比如說是了解品牌影響力還是公司產品的價格策略？是為目標市場的確定提供參考建議還是追蹤新產品的設計開發(fā)？是市場份額分析還是商業(yè)趨勢研究？年度調研項目計劃書不求詳細，但求全面，重點突出。年度調研項目計劃書更多的是一種綱領，是一個骨架。

2、初步調研，謀而后動。對所處的外部環(huán)境，如一般的經濟、政治、技術、社會環(huán)境、競爭對手的情況、自己的目標進行初步的評估。在這一階段，要收集來自期刊、雜志、網絡、內部訪談方面獲得的信息。更加細分化的目標應該確定下來。

3、詳細調研設計。此時，應當明確調研所需要的證據如何獲得，是考慮用表格還是用問卷形式？是自己親自做還是委托別人進行？是采用定量的：觀察、實驗、調查、電話訪談、個人訪談、信函還是定性的：深層面談、投射技術？同時調研所需要的成本與時間都需要一定的關注。

4、調研分析與詮釋。對所獲得的資料進行編輯、系統(tǒng)整理，力爭做到完整與一致。而選用怎樣的統(tǒng)計方法應給予特別的考慮。

第9篇：企業(yè)調研信息范文

根據市領導指示，為推進我市電子信息產業(yè)的發(fā)展，儲備電子信息產業(yè)項目，我局將在全市范圍內開展電子信息產業(yè)專項調研工作?，F將有關事項通知如下：

一、調研時間、方式

第一階段（年2月25日—年3月15日）：各縣（市、區(qū)）工業(yè)主管部門組織按要求上報相關資料；

第二階段（年3月15日—年4月15日）：市工信局組織到各縣（市、區(qū)）實地調研。

二、調研對象

調研對象是在全市范圍內的研制和生產電子設備及各種電子元件、器件、儀器、儀表的企業(yè)和科研院所。主要包括廣播電視設備、通信導航設備、雷達設備、電子元器件（包括LED行業(yè)）、電子儀器儀表和其他電子專用設備（如：汽車電子、機頂盒等產品）等生產行業(yè)。

三、調研內容

1．企業(yè)基本情況。主要包括：企業(yè)名稱、所有制性質、成立時間、所在地地址、占地面積、職工人數（技術人員、普通員工、學歷層次）、企業(yè)所屬電子信息產業(yè)主導產品類別、主要產品、生產能力（包括現有生產線、設備數量及生產能力數量）、發(fā)展定位等。

2．企業(yè)經營情況。主要包括：注冊資金、固定資產、企業(yè)總產值、資產負債率、銀行信用等級等；銷售收入、利潤、稅金；企業(yè)主營涉及領域、產品市場占有率、產品產能、技術特點、創(chuàng)新成果、申報專利和發(fā)明專利以及擁有專利和發(fā)明專利情況、開展產學研合作情況等。

3．總體總結企業(yè)“十一五”期間企業(yè)發(fā)展現狀、優(yōu)勢以及存在的主要問題；并提出企業(yè)“十二五”期間總體思路、總體發(fā)展目標、主要產品的發(fā)展方向、重點任務和擬建重點項目內容等。

4．項目建設及投資情況。包括：新建、在建、規(guī)劃項目情況。項目名稱、建設性質、審批備案、建設地址、土地及建設面積、投資結構、資金來源、建設期限等（見附表二），附表二不能填寫清楚的請在此表述。

5．其它情況。包括：是否屬于新認定的高新技術企業(yè)、國家或省級認定企業(yè)技術中心、工程研究中心、工程技術研究中心，市級工程技術研究中心以及建立博士后工作站，或擬申報何級何類研發(fā)中心。獲得名牌產品、馳名商標、產品獲獎情況以及企業(yè)認為還要說明的其它情況等。

6．企業(yè)發(fā)展存在的困難和問題及對推動市電子信息產業(yè)發(fā)展的建議等。