員工用工制度精選(九篇)

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第1篇：?jiǎn)T工用工制度范文

本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員，目的是選聘更好的管理人才。

第二條 考試方法

考試分筆試和面試兩種。筆試之后，合格者才有資格參加面試。面試前，需要應(yīng)試者提交求職申請(qǐng)和應(yīng)聘管理人員申請(qǐng)。

第三條 任職調(diào)查和體檢

是否正式聘用，還要經(jīng)對(duì)應(yīng)聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負(fù)責(zé)。

第四條 考試時(shí)間

筆試兩小時(shí)，面試兩小時(shí)。

各考試方式的考試總時(shí)間原則上應(yīng)為4小時(shí)以上，以附帶考查應(yīng)聘者的毅力和韌性。

第五條 筆試內(nèi)容

因各部門(mén)具體管理對(duì)象不同，筆試內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。一般以下五個(gè)方面：

（一）應(yīng)聘部門(mén)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

（二）應(yīng)聘部門(mén)所需的具體業(yè)務(wù)能力；

（三）領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力；

（四）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略的理解；

（五）職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)。

第六條 面試內(nèi)容

面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風(fēng)險(xiǎn)、表達(dá)能力、應(yīng)變能力和個(gè)人形象等。

第2篇：?jiǎn)T工用工制度范文

[關(guān)鍵詞]下送下收；無(wú)菌物品；院內(nèi)感染；消毒

醫(yī)院感染管理與醫(yī)療安全息息相關(guān)，而降低醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素之一的消毒、滅菌與隔離等工作主要由護(hù)理人員承擔(dān)。為了有效控制醫(yī)院內(nèi)感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，做好消毒供應(yīng)室的下送、回收工作，保證無(wú)菌物品的無(wú)菌質(zhì)量是控制院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)之一。那么，供應(yīng)室護(hù)士在下收、下送工作中的規(guī)范操作在醫(yī)院感染的預(yù)防與控制中具有不可替代性。為確保下送工作中無(wú)菌物品不受污染，5年來(lái)我院供應(yīng)室采取了以下防護(hù)措施。

1　材料與方法

1.1下送車(chē)輛的管理：供應(yīng)室各種物品車(chē)要有“污”“潔”標(biāo)記，不得混用，下送車(chē)輛又分為下送一次性醫(yī)療用品和下送壓力蒸汽滅菌物品車(chē)，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，下送車(chē)均用不銹鋼制成密閉車(chē)。一次性醫(yī)療用品下送車(chē)車(chē)身分隔四層，門(mén)的開(kāi)口在車(chē)身的正前方，下送壓力蒸汽滅菌物品車(chē)不分層，門(mén)的開(kāi)口在車(chē)身的上方，方便滅菌物品的進(jìn)出。對(duì)下送車(chē)輛嚴(yán)格分類(lèi)，嚴(yán)格消毒，并采用密閉式，以防止下送過(guò)程中病房空氣中的微生物落在無(wú)菌物品上，每次下送返回供應(yīng)室后及時(shí)沖洗、消毒下送車(chē)輛，各車(chē)均用500mg／L有效氯消毒液擦拭車(chē)身內(nèi)外，擦干后放置在清潔區(qū)，以防止病房中的微生物在供應(yīng)室繁殖，造成醫(yī)院感染。

1.2下送工作人員手的管理：因?yàn)槭质莻鞑ゼ?xì)菌的重要媒介，加強(qiáng)下送護(hù)士手的管理，是預(yù)防交叉感染的重要工作。具體做法是：嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，下送護(hù)士每次下送工作前應(yīng)按照六步洗手法，洗凈雙手戴手套裝無(wú)菌物品于下送車(chē)內(nèi)關(guān)車(chē)門(mén)推車(chē)至臨床科室治療室門(mén)口用免沖洗洗手液洗手戴手套取無(wú)菌物品的方法。到各科室后將摘除手套置于下送車(chē)推手旁小袋內(nèi)，發(fā)完無(wú)菌物品后帶上手套，關(guān)車(chē)門(mén)再推車(chē)，如果下送車(chē)有兩人同行，可1人不必戴手套，專(zhuān)門(mén)推車(chē)，開(kāi)門(mén)，但不可接觸無(wú)菌物品，另1人則按以上要求進(jìn)行操作，定期對(duì)工作人員的手進(jìn)行采樣培養(yǎng)。這樣可有效的防止下送工作人員手的污染，也保證了無(wú)菌物品運(yùn)送、交換過(guò)程中的質(zhì)量。

1.3無(wú)菌物品發(fā)放中的管理：發(fā)放一次性滅菌醫(yī)療用品時(shí)，車(chē)內(nèi)要備有滅菌不銹鋼大治療盤(pán)，每科室一個(gè)，發(fā)放時(shí)將科室所需的一次性用品清點(diǎn)后置于治療盤(pán)內(nèi)，與科室換回上次發(fā)放時(shí)的治療盤(pán)，交換回來(lái)的治療盤(pán)視為污染盤(pán)，所有回收的治療盤(pán)均清洗，滅菌備用。

發(fā)放壓力蒸汽滅菌物品時(shí)，應(yīng)將下送車(chē)推至科室放置無(wú)菌柜的治療室門(mén)前，與科室護(hù)士清點(diǎn)后，將盛于藍(lán)筐內(nèi)的滅菌物品直接送到科室無(wú)菌柜內(nèi)，不銹鋼籃筐每日下送后應(yīng)清洗備用。每周根據(jù)各科室工作性質(zhì)、特點(diǎn)，制定下收下送物品更換計(jì)劃，與臨床各科室共同商定下收下送工作時(shí)間順序及物品更換的時(shí)間、種類(lèi)、數(shù)量。

2　結(jié)果

通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使每一位護(hù)士都能認(rèn)識(shí)到下送工作在預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染中的重要作用，并能?chē)?yán)格按照要求去操作。我們每周不定期對(duì)下送車(chē)輛及下送護(hù)士的手進(jìn)行抽查，做細(xì)菌培養(yǎng)二次，保證下送工作前后下送車(chē)內(nèi)的細(xì)菌菌落數(shù)≤5cfu／cm2的水平，完全符合無(wú)菌物品放置的標(biāo)準(zhǔn)要求。而下送護(hù)士手的細(xì)菌菌落數(shù)均在≤5cfu／cm2，也符合Ⅱ類(lèi)區(qū)域工作人員手的要求，從而減少了無(wú)菌物品被污染的機(jī)會(huì)，保證了下送無(wú)菌物品的質(zhì)量。

3　討論

對(duì)下送下收工作，科室必須要有一套完整、系統(tǒng)的規(guī)章制度，根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)，按《消毒技術(shù)規(guī)范》和供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，制定各班不同崗位的工作程序，嚴(yán)格管理，使工作有章可循，確保無(wú)菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。通過(guò)消毒供應(yīng)室的下送回收工作流程可減少無(wú)菌物品過(guò)多的與空氣接觸，增加交叉感染的機(jī)會(huì)，下收、下送車(chē)輛分開(kāi)，時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，能保證下收車(chē)輛直接到病區(qū)處置室污染區(qū)回收。下送車(chē)輛直接把無(wú)菌物品送到各病區(qū)治療室，避免傳統(tǒng)的一車(chē)兩用，收送同時(shí)進(jìn)行的錯(cuò)誤做法，減少交叉感染的途徑。

第3篇：?jiǎn)T工用工制度范文

___________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

依照國(guó)家有關(guān)法律條例，就聘用事宜，訂立本合同。

第一條試用期及錄用

(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工，乙方工作部門(mén)為_(kāi)____職位，工種為，乙方應(yīng)經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，在此期間甲、乙任何一方有權(quán)終止合同，但必須提前七天通知對(duì)方或以七天的實(shí)行工資作為補(bǔ)償。

(二)試用期滿(mǎn)，雙方無(wú)異議，乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工，甲方將以書(shū)面方式給予確認(rèn)。

(三)乙方試用合格后被正式錄用，其試用期應(yīng)計(jì)算在合同有效期內(nèi)。

第二條工資及其它補(bǔ)助獎(jiǎng)金

(一)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行本企業(yè)的等級(jí)工資制度，并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付，按月發(fā)放。

(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資，如果乙方?jīng)]達(dá)到甲方規(guī)定的要求指標(biāo)，乙方的工資將得不到提升。

(三)甲方(公司主管人員)會(huì)同人事部門(mén)，在如下情況，甲方將給乙方榮譽(yù)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如模范地遵守公司的規(guī)章制度，生產(chǎn)和工作中的突出貢獻(xiàn)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，技術(shù)革新、經(jīng)營(yíng)管理改善，乙方也可由于有突出貢獻(xiàn)得到工資和職務(wù)級(jí)別的提升。

(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤(rùn)情況設(shè)立年終獎(jiǎng)金，可根據(jù)員工勞動(dòng)表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎(jiǎng)金。

(五)甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況，向乙方提供津貼和補(bǔ)助金。

(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補(bǔ)助外，甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補(bǔ)助津貼。

第三條工作時(shí)間及公假

(一)乙方的工作時(shí)間每天為8小時(shí)(不含吃飯時(shí)間)，每星期工作五天半或每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)，除吃飯時(shí)間外，每個(gè)工作日不安排其它休息時(shí)間。

()pnb0乙方有權(quán)享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作，在乙方同意后，須安排乙方相應(yīng)的時(shí)間輪休，或按國(guó)家規(guī)定支付乙方加班費(fèi)。

(三)乙方成為正式員工，在本企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)半年后，可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負(fù)的職務(wù)相應(yīng)享受______天的有薪年假。

(四)乙方在生病時(shí)，經(jīng)甲方認(rèn)可的醫(yī)生及醫(yī)院證明，過(guò)試用期的員工每月可享受有薪病假一天，病假工資超出有薪病假部分的待遇，按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，可調(diào)整變動(dòng)工作時(shí)間，包括變更日工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間，在照顧員工有合理的休息時(shí)間的情況下，日工作時(shí)間可做不連貫的變更，或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無(wú)特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排，但甲方應(yīng)嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。

第四條員工教育

在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會(huì)法制教育，乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。

第五條工作安排與條件

(一)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力，合理安排和調(diào)整乙方的工作，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排，在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。

(二)甲方須為乙方提供符合國(guó)家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。

第六條勞動(dòng)保護(hù)

甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要，按國(guó)家規(guī)定為乙方提供勞動(dòng)保護(hù)用品和保健食品。對(duì)女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應(yīng)的保護(hù)，具體辦法按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條勞動(dòng)保險(xiǎn)及福利待遇

(一)甲方按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定，為乙方支付醫(yī)藥費(fèi)用，病假工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用及工傷保險(xiǎn)費(fèi)用。

(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天______次)。

第八條解除合同

(一)符合下列情況，甲方可以解除勞動(dòng)合同

(1)甲方因營(yíng)業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種。

(2)乙方患病或非因工負(fù)傷，按規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作，也不能調(diào)換其它工種。

(3)乙方嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果，根據(jù)企業(yè)有關(guān)條例和規(guī)定應(yīng)予辭退的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除乙方的勞動(dòng)合同。

(4)乙方因觸犯國(guó)家法規(guī)被拘留，勞動(dòng)教養(yǎng)、判刑，甲方將作開(kāi)除處理，勞動(dòng)合同隨之終止。

(二)符合下列情況，乙方可以解除勞動(dòng)合同。

(1)經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，勞動(dòng)安全，衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害了乙方身體健康的。

(2)甲方不履行勞動(dòng)合同或違反國(guó)家政策、法規(guī)、侵害乙方合法利益。

(3)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的。

(三)在下列情況下，甲方不得不解除勞動(dòng)合同。

(1)乙方患病和因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。

2)乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病，正在進(jìn)行治療的。

(3)女員工在孕期、產(chǎn)期或哺乳期的。

(四)乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病、醫(yī)療終結(jié)經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)確認(rèn)為部分喪失勞動(dòng)能力的，企業(yè)應(yīng)予妥善安置。

(五)任何一方解除勞動(dòng)合同，一般情況下，必須提前一個(gè)月通知對(duì)方，或以一個(gè)月的工資作為補(bǔ)償，解除合同的程序按企業(yè)有關(guān)規(guī)定辦理。

(六)乙方在合同期內(nèi)，持有正當(dāng)理由，不愿繼續(xù)在本企業(yè)工作時(shí)，可以提出辭職，但須提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后生效。辭職員工如系由企業(yè)出資培訓(xùn)，在培訓(xùn)期滿(mǎn)后，工作未滿(mǎn)合同規(guī)定年限的，應(yīng)賠償甲方一定的培訓(xùn)費(fèi)用。未經(jīng)甲方同意擅自離職，甲方有權(quán)通過(guò)政府勞動(dòng)部門(mén)，要求乙方返回工作崗位，并賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第九條勞動(dòng)紀(jì)律

(一)乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)定和企業(yè)的《員工手冊(cè)》以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(二)乙方如觸犯刑律，受法律制裁或違反《員工手冊(cè)》和甲方規(guī)定的其它規(guī)章制度，甲方有權(quán)按《員工手冊(cè)》等規(guī)定，分別給予乙方相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至開(kāi)除，因乙方違反《員工手冊(cè)》和其它規(guī)章制度，造成本企業(yè)利益受到損害，如企業(yè)聲譽(yù)的損害、財(cái)產(chǎn)的損壞，甲方根據(jù)嚴(yán)重程度，可采取一次性罰款措施。

(三)如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴(yán)重或有不道德、粗魯行為，引起或預(yù)示將引起嚴(yán)重?fù)p害到他人人身和財(cái)產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，上述種種，甲方有權(quán)立即予以開(kāi)除，并不給予合同補(bǔ)償金和合同履約金。乙方貪污受賄或損害他人人身和財(cái)產(chǎn)利益所造成的損失。由乙方負(fù)完全承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)乙方在合同期內(nèi)和以后，不得向任何人泄漏本企業(yè)的商業(yè)機(jī)密消息。乙方在職期間不得同時(shí)在與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)相似的企業(yè)、團(tuán)體以及與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)團(tuán)體兼職。乙方合同終止或其他原因由本企業(yè)離職時(shí)，應(yīng)向部門(mén)主管人員交回所有與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的文件資料，包括通信、備忘錄、顧客清單、圖表資料及培訓(xùn)教材等。

第十條合同的實(shí)施和批準(zhǔn)

(一)本合同經(jīng)________討論制定，報(bào)經(jīng)______批準(zhǔn)，用______文字書(shū)寫(xiě)，內(nèi)容以中文為準(zhǔn)，合同解釋權(quán)屬本公司人事部。

(二)單位《員工手冊(cè)》、《雇員犯規(guī)及警告通告》及其它經(jīng)濟(jì)紀(jì)律規(guī)定均為合同附件，是合同的組成部分。

(三)本合同一經(jīng)鑒定，甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容，如有未盡事宜或與政府有關(guān)規(guī)定抵觸時(shí)，按政府有關(guān)規(guī)定處理。

(四)本合同自鑒定之日生效，有效期為_(kāi)___年于___年___月___日到期，合同期滿(mǎn)前兩個(gè)月，如雙方無(wú)異議本合同自行延長(zhǎng)___年。

(五)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲方上級(jí)主管部門(mén)和國(guó)家勞動(dòng)管理部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行。

第4篇：?jiǎn)T工用工制度范文

【關(guān)鍵詞】 通信施工； 備用金制度； 工程成本； 項(xiàng)目經(jīng)理

一、相關(guān)假設(shè)與說(shuō)明

假設(shè)一個(gè)工程項(xiàng)目的合同決算額為J，預(yù)計(jì)總成本為C，則按來(lái)源可以將C劃分為三部分：C0――分?jǐn)偟呐c該項(xiàng)目有關(guān)的固定成本，如折舊、固定工資等；C1――由財(cái)務(wù)人員付現(xiàn)的成本，如材料費(fèi)、人工費(fèi)、分包費(fèi)、賠補(bǔ)費(fèi)等；C2――由項(xiàng)目經(jīng)理付現(xiàn)的成本，如日常開(kāi)銷(xiāo)、小額工具、招待費(fèi)等。

則：C＝C0+C1+C2

1.C0與工期、人員配備及工作效率有密切關(guān)系，但在一定工期和施工力量的前提下下降的空間很小，且項(xiàng)目經(jīng)理很難控制該成本。

2.C1是財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按程序付出的成本。實(shí)際工作中，它先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程實(shí)際情況寫(xiě)出申請(qǐng)交相關(guān)主管審批；然后由財(cái)務(wù)付款。除非找到低于市場(chǎng)平均成本的產(chǎn)品或服務(wù)，否則C1下降的可能性很小。C1包括全部主要材料費(fèi)、對(duì)公賠補(bǔ)費(fèi)、部分分包費(fèi)、人工費(fèi)等。

3.C2是項(xiàng)目經(jīng)理借款開(kāi)銷(xiāo)的成本，等于借款總額減借款余額，考慮到工程結(jié)束時(shí)借款余額很小，因此C2構(gòu)成了項(xiàng)目經(jīng)理工程總借款的絕大部分。

假定人（這里指項(xiàng)目經(jīng)理）具有慣性（或惰性），即：手里持有的錢(qián)越多，花銷(xiāo)的欲望就越大。在慣性超過(guò)理性之后，花銷(xiāo)比正常情況下要多，“不知不覺(jué)”導(dǎo)致成本（C2）上升。假定人又具有趨利避害性，在制度監(jiān)督和給予一定獎(jiǎng)勵(lì)R條件下，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)努力降低C2，嚴(yán)格控制C1，緊盯C0；使C2降至C2'，此時(shí)C ＝C0+C1+C2'+R，且C2'+R＜C2，項(xiàng)目經(jīng)理“光明正大”拿到R比在C2中侵占或多開(kāi)銷(xiāo)會(huì)得到更大的滿(mǎn)足感。因?yàn)镽由財(cái)務(wù)人員支付，被包含在C1中，為便于下面展開(kāi)分析，用新C1代替舊C1+R，字母C2代替C2′，則公式依然是：C＝C0+C1+C2。

4.成本在每時(shí)每刻“形成”。盡管形式上款項(xiàng)付出時(shí)才變?yōu)槌杀?，但無(wú)形中主管、員工、相關(guān)的第三方等主體都在無(wú)時(shí)無(wú)刻“關(guān)注著”工程經(jīng)費(fèi)，因此各種成本是連續(xù)變量。假使橫軸表示工期（根據(jù)實(shí)際情況可以用月、旬、周、天甚至小時(shí)為單位），縱軸表示成本額，則C、C0、C1、C2曲線可以描述如下形狀（見(jiàn)圖1）：

（1）C0較平穩(wěn)，接近常量。

（2）C1從0開(kāi)始以0結(jié)束，前期小，后期大，主要因?yàn)楣こ探Y(jié)束時(shí)需要付大量的材料費(fèi)、分包、賠補(bǔ)費(fèi)等。

（3）C2主要是項(xiàng)目經(jīng)理日常開(kāi)支，也從0開(kāi)始以0結(jié)束，工期最緊張時(shí)（工期中間）開(kāi)支最大，曲線比較平滑，接近于拋物線。

（4）C則由曲線C0、C1、C2累加而成。從C0開(kāi)始以C0結(jié)束。

二、單階段備用金制度模型

根據(jù)以上分析假定：C2≈A=b*T

其中：A為項(xiàng)目經(jīng)理總借款；T為工期；b為每單位時(shí)間內(nèi)的備用金。

圖2解：縱軸（y軸）表示開(kāi)支數(shù)，橫軸（t軸）表示工期。

令C2=f（t），工期為T(mén)，d=T/2，D為工期最緊張時(shí)（d時(shí)）開(kāi)支的最大額。因此，C2的具體函數(shù)形式可化為：

f（t）=D-（t-T/2）a=D-（t-d）at∈[0，T] 公式（1）

（a為大于零的偶數(shù)，實(shí)際是由工程類(lèi)別決定的項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)支特性系數(shù)）

理論上C2是f（t）與t軸所夾的面積。即：

當(dāng)t=0時(shí)，f（t）=D-（0-d）a=0可知D=da，注意到，T=2d及a+1為奇數(shù)，

則由公式（2）可推出：

C2=DT*[1-1/（a+1）]=daT*[1-1/（a+1）] 公式（3）

由于C2≈A=b*T，則b≈da[1-1/（a+1）]

1.C2與開(kāi)支最大量D、工期T及項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)支特性系數(shù)a都成正比。注意到D=da和d=T/2，所以C2實(shí)際與工期T及項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)支特性系數(shù)a成正比。

2.工期延長(zhǎng)時(shí)C2隨之變大，工期安排緊湊時(shí)C2隨之變小。

3.當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理惰性超過(guò)理性時(shí)開(kāi)支欲望變大，開(kāi)支特性系數(shù)a會(huì)變大，C2曲線向外的張力也變大，與t軸所夾面積隨之?dāng)U大，導(dǎo)致C2上升。反過(guò)來(lái)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理理性超過(guò)惰性時(shí)，工作盡心負(fù)責(zé)（此時(shí)工期往往安排得比較緊），開(kāi)支欲望比較客觀、趨小，開(kāi)支特性系數(shù)a會(huì)變小，C2曲線向內(nèi)的縮力變大，與t軸所夾面積趨小，使C2下降。

4.由上述論證過(guò)程可知，實(shí)行備用金制度可以使項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)報(bào)賬，其持有工程經(jīng)費(fèi)時(shí)間縮短，報(bào)賬時(shí)又經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)審核和主管審批，因此，人為地虛報(bào)費(fèi)用會(huì)被降至最低點(diǎn)，非故意（不知不覺(jué)中）多報(bào)的項(xiàng)目或費(fèi)用也會(huì)被及時(shí)制止，項(xiàng)目經(jīng)理的開(kāi)支欲望會(huì)被控制在客觀的范圍內(nèi)，開(kāi)支特性系數(shù)a不會(huì)變大，因此控制了C2的不正常上升，從而使工程總成本降低。

三、實(shí)證分析

本案例實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)自筆者單位任職的某成本核算工程處2000―2004年伊犁電信市話項(xiàng)目的收入成本開(kāi)支情況。

2000―2001年未實(shí)行備用金制度，項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)費(fèi)時(shí)就申請(qǐng)借款，報(bào)賬也不及時(shí)；而2002―2004年實(shí)行了“準(zhǔn)備用金制”，即每月借款不超過(guò)一定數(shù)額，月月報(bào)賬，不報(bào)不借，且逐步加大了費(fèi)用審核力度，所以工程毛利率逐年上升，從2000年、2001年（2001年包含部分2000年未完工程）的24.7%上升到2004年的29.62%，平均每年上升0.98的百分點(diǎn)。2001年后單項(xiàng)工程金額小、項(xiàng)目多、工點(diǎn)分散，且調(diào)遣費(fèi)只計(jì)取當(dāng)年最大工程項(xiàng)目的調(diào)遣費(fèi)，因此整體工程的利潤(rùn)空間在下降，可見(jiàn)實(shí)行備用金制度可以每年提高近1%的工程毛利率（見(jiàn)表1）。

此外，2000―2004年我國(guó)消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI穩(wěn)中有升，而工程決算單價(jià)不變。在可比基礎(chǔ)上，實(shí)際工程毛利率逐年上升的比率會(huì)更明顯，這進(jìn)一步凸顯了備用金制度在控制費(fèi)用開(kāi)支上的促進(jìn)作用。

四、多階段備用金模型（以三階段為例）

如圖3所示，項(xiàng)目經(jīng)理的開(kāi)支曲線在工期T內(nèi)有多個(gè)不同的拋物線模型，用一個(gè)統(tǒng)一的函數(shù)不容易表達(dá)，但它可以用如下多階段函數(shù)表達(dá)：

f（t）=F1（X）=D1-（t-d1）a1（0≤t＜t1）F2（X）=D2-（t-d2）a2（t1≤t≤t2）F3（X）=D3-（t-d3）a3（t2≤t≤T）

此時(shí)，根據(jù)上式C2和整個(gè)工期算出的平均備用金來(lái)借款報(bào)賬就顯得不合適，因?yàn)樵擁?xiàng)工程各階段開(kāi)支性質(zhì)不同，只能對(duì)不同階段適用不同的備用金金額。原因很簡(jiǎn)單，依上圖和模型，假如求出備用金b=C2/T，則在工段（0，t1）內(nèi)，資金會(huì)過(guò)多地沉淀在項(xiàng)目經(jīng)理手里，加大項(xiàng)目經(jīng)理的花銷(xiāo)欲望，不利于降低成本；而在工段（t1，t2）內(nèi)，資金又不夠，往往會(huì)影響工程進(jìn)度，間接地加大成本。因此在工段（0，t1）、（t1，t2）、（t2，T）分別適用不同的備用金b1，b2，b3，才會(huì)使成本降低。其中：

實(shí)際工程中，C2曲線有很多種，這里只舉例特殊情況，僅在證明備用金制度的作用原理，說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)銷(xiāo)欲望特性與C2乃至總成本C的關(guān)系。盡管不同的工程其C2曲線不同，適用的模型不同，但各種模型的解釋最終會(huì)落在項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)銷(xiāo)特性系數(shù)a上，降低a總能降低C2。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 康文健.備用金：備何之用［J］.中國(guó)外匯，2010（7）.

［2］ 黃明祥.會(huì)計(jì)集中核算單位備用金的管理［J］.商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版)，2009（11）.

第5篇：?jiǎn)T工用工制度范文

關(guān)鍵詞：指導(dǎo)關(guān)系；工作滿(mǎn)意度；平衡互惠；廣義互惠

中圖分類(lèi)號(hào)：C936 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-5192(2012)04-0028-05

Study on the Effect of Mentoring Relationship on Job Satisfaction and Its Mechanism

ZHANG Li, LIN Yu-chuan, CHI Dong-mei

(School of Management, Harbin Institute of Technology, Harbin 150001, China)

Abstract:Mentoring relationship as one method of human resource development benefits mentors, employees and organization. This paper constructed a research model to investigate the impact of mentoring relationship on job satisfaction based on mentoring relationship theory and reciprocity theory. Model are tested by hierarchical regression, using the data collected from 201 managers and employees in four manufacturing enterprises in Shandong province. The results confirm the moderating effect of balance reciprocity and the mediating effect of general reciprocity. Implication for mentoring relationship of enterprises is talked.

Key words:mentoring relationship; job satisfaction; balance reciprocity; general reciprocity

1 引言

組織中人才資源的保持及持續(xù)發(fā)展策略一直是人力資源領(lǐng)域著重研討的重要課題。員工的工作態(tài)度對(duì)其行為會(huì)產(chǎn)生指引作用，進(jìn)一步影響其在組織中的表現(xiàn)以及與組織的相互吸引并最終影響組織績(jī)效的提高和整體發(fā)展。而在實(shí)際的工作中，上下級(jí)之間的關(guān)系會(huì)對(duì)員工的工作態(tài)度產(chǎn)生或直接或間接的影響，進(jìn)而影響其組織行為。工作滿(mǎn)意度就是是員工的工作態(tài)度的一個(gè)重要方面。員工工作滿(mǎn)意度包括員工對(duì)工作的評(píng)價(jià)、信念和情感，與工作環(huán)境、薪酬福利、組織文化、人際關(guān)系等因素密切相關(guān)，是員工身心與組織發(fā)展協(xié)調(diào)一致的基本要求［1,2］。由于與日常工作密切相關(guān)，工作滿(mǎn)意度帶有較為為具體的、短期的屬性。從上下級(jí)關(guān)系這樣一個(gè)基礎(chǔ)關(guān)系的角度來(lái)研究員工工作態(tài)度、組織行為以及其中的機(jī)制，具有重要的理論及實(shí)踐價(jià)值。

在組織內(nèi)上下級(jí)關(guān)系的研究當(dāng)中，指導(dǎo)關(guān)系理論（Mentoring Relationship Theory）是當(dāng)前西方組織行為學(xué)界極為關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，許多研究發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)關(guān)系在人力資源管理當(dāng)中具有重要作用，不僅能夠提升被指導(dǎo)者的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)也能讓指導(dǎo)者和組織得到益處［3～6］。但在國(guó)內(nèi)，卻鮮有研究關(guān)注這一領(lǐng)域。其實(shí)，指導(dǎo)關(guān)系并不是西方國(guó)家特有的，在我國(guó)一些崗位上依然沿襲著類(lèi)似于從封建時(shí)期流傳下來(lái)的師徒傳承的指導(dǎo)模式［7］；且國(guó)內(nèi)不少企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到指導(dǎo)關(guān)系的重要作用，開(kāi)始嘗試進(jìn)行制度變革，期望建立科學(xué)合理的組織指導(dǎo)體制，以提升員工的工作績(jī)效和滿(mǎn)意度，但由于缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，目前而言，這種嘗試導(dǎo)致無(wú)效率甚至負(fù)效應(yīng)。

根據(jù)社會(huì)交換理論，組織中上下級(jí)之間的關(guān)系是一種社會(huì)交換，上級(jí)與下級(jí)的指導(dǎo)關(guān)系的本質(zhì)涉及到一種資源的分配，通常上級(jí)會(huì)給下級(jí)進(jìn)行工作或心理方面的指導(dǎo)，這種指導(dǎo)可視為資源，一旦資源由上級(jí)傳達(dá)到下級(jí)，下級(jí)就建立了一種義務(wù)，需要在未來(lái)回報(bào)上級(jí)價(jià)值相當(dāng)?shù)馁Y源，資源由上級(jí)傳到下級(jí)再返回的過(guò)程便是交換的潛在機(jī)制?；诖?，本研究通過(guò)引入互惠的概念來(lái)解釋上下級(jí)之間指導(dǎo)關(guān)系對(duì)員工工作滿(mǎn)意度的作用機(jī)制。Sparrowe和Liden提出了三種互惠類(lèi)型，即廣義互惠、平衡互惠和負(fù)互惠［8］。廣義互惠反映的是社會(huì)交換責(zé)任的不確定性、平等性和利益上的相關(guān)性，平衡互惠反映的是及時(shí)進(jìn)行均等的相關(guān)回報(bào)，負(fù)互惠反映的是自私性利益，不惜損害別人的利益來(lái)增加自己的利益。這種分類(lèi)在目前的互惠與組織行為學(xué)結(jié)合研究中也得到了普遍的認(rèn)可和較為廣泛的應(yīng)用［9］。

綜上所述，本研究在借鑒西方指導(dǎo)關(guān)系理論和互惠理論的基礎(chǔ)上，實(shí)證研究上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系對(duì)員工工作滿(mǎn)意度的影響，以及這種影響所產(chǎn)生的機(jī)制，即組織互惠關(guān)系對(duì)兩者關(guān)系產(chǎn)生的影響，試圖為我國(guó)企業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃與實(shí)踐的展開(kāi)以及企業(yè)員工工作滿(mǎn)意度的提高提供有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)依據(jù)和理論方法指引。

2 理論基礎(chǔ)及假設(shè)提出

第6篇：?jiǎn)T工用工制度范文

關(guān)鍵詞 消毒供應(yīng)室；下送工作；控制；院內(nèi)感染

消毒供應(yīng)室在醫(yī)院中承擔(dān)著全院醫(yī)療器械的回收、清洗、包裝、滅菌和發(fā)放等工作。而下收下送工作是供應(yīng)室的重要環(huán)節(jié)，在工作的環(huán)節(jié)和具體操作過(guò)程中供應(yīng)室和門(mén)診護(hù)士有較多的接觸機(jī)會(huì)，不可避免地有多種誤會(huì)和矛盾，使得相互配合中存在著一些問(wèn)題，對(duì)工作有一定的影響。不管怎樣，預(yù)防和控制院內(nèi)感染已成為當(dāng)前醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因此，做好供應(yīng)中心工作是十分重要的，作為醫(yī)院工作不可缺少的組成部分及預(yù)防和控制醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)其工作質(zhì)量與無(wú)菌物品質(zhì)量管理應(yīng)該是供應(yīng)中心工作的核心。因此，消毒供應(yīng)中心工作人員在工作過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)與臨床科室之間的了解與溝通，協(xié)調(diào)好工作，并針對(duì)問(wèn)題提出解決辦法。

1 工作控制方法

1.1合理的設(shè)置和布局

合理的設(shè)置和布局是醫(yī)院預(yù)防感染的前提條件，我國(guó)衛(wèi)生部于2009年12月1日實(shí)施的強(qiáng)制性《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括：醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范（WS 310.1-2009）、清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范（WS 310.2-2009）、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)（WS 310.3-2009），這為醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的提供了衛(wèi)生學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。消毒供應(yīng)中心合理的布局理布局是避免交叉感染，節(jié)省人力、物力、財(cái)力，提高工作效率，保障順利供應(yīng)的前提條件。供應(yīng)中心應(yīng)建在相對(duì)獨(dú)立、四周環(huán)境應(yīng)該無(wú)污染源、清潔、便于醫(yī)療用品的供應(yīng)和回收，接近臨床科室、方便供應(yīng)。嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū)、生活區(qū)，各區(qū)標(biāo)志醒目，區(qū)域之間設(shè)有實(shí)用屏障隔開(kāi)?？刹捎糜伞拔邸钡健皟簟钡牧魉鳂I(yè)方式布局，有利于組織內(nèi)部工作流水線，有充足的水電供應(yīng)，直接的冷、熱水供應(yīng)，蒸汽質(zhì)量達(dá)標(biāo)且供應(yīng)充足，工作間通風(fēng)良好，墻壁、地面光滑，有下水道。設(shè)有專(zhuān)門(mén)接收污染物品、清潔物品的接收處和無(wú)菌物品的發(fā)放處，有洗滌、消毒、敷料制作、滅菌、組裝、存儲(chǔ)、發(fā)送全過(guò)程所需要的設(shè)備和條件等。污染物與清潔物品、無(wú)菌物品嚴(yán)格分開(kāi)（包括專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管、下送車(chē)及工作人員）。

1.2健全醫(yī)院的規(guī)章制度

合理的制度是維持科室工作慣性正常運(yùn)行的保證，是有效做好質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。加強(qiáng)消毒供應(yīng)的管理就要建立健全院管理規(guī)章制度，完善感染管理組織。定期組織供應(yīng)中心人員對(duì)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等投威性法規(guī)的學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)中各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)及要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)及要求去做。只有建立整套完善、系統(tǒng)、有效、科學(xué)的管理制度，實(shí)行崗位責(zé)任制，分工負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，才能有效地保證工作質(zhì)量。根據(jù)感染管理相關(guān)規(guī)定，制定了供應(yīng)中心感染控制制度，供應(yīng)中心消毒隔離制度，下收下放制度，個(gè)人防護(hù)制度及供應(yīng)中心感染管理考核標(biāo)準(zhǔn)等。消毒供應(yīng)制度包括各類(lèi)人員崗位職責(zé)、設(shè)備操作規(guī)程、科室工作流程、醫(yī)院感染管理制度、科室工作檢查制度、工作人員自身防護(hù)制度等。

1.3強(qiáng)化全員預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)，提高人員素質(zhì)

良好的職業(yè)素質(zhì)是供應(yīng)中心工作質(zhì)量的根本保證，提高醫(yī)院人員素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵，是提高消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量、預(yù)防和控制醫(yī)院感染的根本保證。在新形式下，醫(yī)院感染越來(lái)越被人們重視，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)的繼續(xù)教育，可以從根本上提高醫(yī)護(hù)人員在感染監(jiān)控與環(huán)節(jié)管理上的整體素質(zhì)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，消毒滅菌質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和病人的安危。加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)，培訓(xùn)各崗人員熟練掌握操作規(guī)程、各種滅菌藥械的性能與檢測(cè)方法，學(xué)習(xí)滅菌、消毒、隔離知識(shí)與進(jìn)展及其在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中的應(yīng)用；熟知預(yù)防和控制醫(yī)院感染的目的、意義，不定時(shí)地對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有關(guān)的基本技能、基本理論及專(zhuān)業(yè)理論的全面考試，以便更好地服務(wù)臨床。供應(yīng)中心工作人員必須具有高度的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。提高醫(yī)院人員對(duì)控制醫(yī)院感染重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，使大其充分認(rèn)識(shí)到消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量與醫(yī)院感染密不可分。同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常教育職工堅(jiān)持“以病人為中心”增強(qiáng)護(hù)理道德責(zé)任感，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，確保無(wú)菌物品的質(zhì)量。

1.4嚴(yán)把消毒滅菌質(zhì)量關(guān)

嚴(yán)把消毒滅菌質(zhì)量關(guān)是預(yù)防醫(yī)院感染的有力保障，是做好防御和控制醫(yī)院感染的重要關(guān)口。嚴(yán)格落實(shí)紫外線消毒效果監(jiān)測(cè)是夸氣含菌量減少十分重要的手段，抓好清洗質(zhì)量是切斷傳染源，預(yù)防外源性感染的第一步。要提高無(wú)菌物品質(zhì)量，物品清洗質(zhì)量是關(guān)鍵，所以，供應(yīng)中心清洗醫(yī)療器械質(zhì)量?jī)?yōu)劣是減少醫(yī)院感染的一重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)無(wú)菌物品管理，工作人員進(jìn)入無(wú)菌物品存放間，必須衣帽整齊，洗手戴口罩，換鞋。嚴(yán)格高壓滅菌的監(jiān)測(cè)，消毒效果監(jiān)測(cè)是評(píng)價(jià)其消毒藥劑是否有效、消毒方法是否合理、消毒運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、消毒效果是否達(dá)標(biāo)的唯一手段。提高服務(wù)質(zhì)量管理，定期征求各科室的意見(jiàn)，對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真分析研究，采取針對(duì)性措施及時(shí)整改。

2 結(jié)果

每周下送車(chē)內(nèi)的細(xì)菌菌落數(shù)均≤5cfu/cm3，符合無(wú)菌物品放置的標(biāo)準(zhǔn)要求；手的細(xì)菌菌落數(shù)在≤5cfu/cm3，符合II類(lèi)區(qū)域工作人員手的要求。結(jié)論：嚴(yán)格要求下送車(chē)輛的清潔消毒、專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用和下送工作人員手的清潔，有助于減少消毒物品受到污染的機(jī)會(huì)，防止交叉感染，可有效控制醫(yī)院內(nèi)的感染發(fā)生。

第7篇：?jiǎn)T工用工制度范文

[關(guān)鍵詞] 銀行 員工滿(mǎn)意度 組織發(fā)展

一、引言

到2007年1月1日開(kāi)始，所有對(duì)國(guó)外銀行在中國(guó)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的限制都將取消，外國(guó)銀行可以直接從事人民幣業(yè)務(wù)。隨著目前束縛在外資銀行身上的繩子逐漸被拿掉之后，在2007年～2010年這段期間，外資銀行可能會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的收購(gòu)，并在2010年～2020年進(jìn)行大進(jìn)攻。因此，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，表面上看似平靜如水，實(shí)際上已經(jīng)波濤洶涌。

任何組織都是生存在一定的環(huán)境之中的，并時(shí)時(shí)刻刻受到周遭環(huán)境變化的影響。一個(gè)組織要能持久健康的存在與發(fā)展并保持一種動(dòng)態(tài)的平衡，就必須要不斷地通過(guò)組織變革與發(fā)展來(lái)適應(yīng)這種變化。銀行業(yè)組織同樣也不例外，要維持并增強(qiáng)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)每家商業(yè)銀行都要深刻地認(rèn)清現(xiàn)狀、了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┮詮浹a(bǔ)自己的不足。

建設(shè)銀行蘇州新區(qū)支行在最近三年中獲得了迅速的發(fā)展，在蘇州本地各商業(yè)銀行支行的競(jìng)爭(zhēng)力排名中，更名列前茅。當(dāng)前，如何保持這種增長(zhǎng)，完善組織內(nèi)部管理，提高管理績(jī)效，可以說(shuō)是建設(shè)銀行新區(qū)支行進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸，而改善內(nèi)部員工的滿(mǎn)意度是突破當(dāng)今工作瓶頸的關(guān)鍵。

員工滿(mǎn)意度調(diào)查是指通過(guò)員工回答問(wèn)卷或訪談的方式接受管理者或第三方對(duì)企業(yè)相關(guān)管理問(wèn)題的調(diào)查，以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，然后根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定整改措施和計(jì)劃。實(shí)踐證明，員工滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的晴雨表，通過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查能夠有效的找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因。

本研究擬通過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查來(lái)分析建行蘇州新區(qū)支行在組織管理方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以此為組織發(fā)展與管理優(yōu)化，提供有益的參考方向與決策依據(jù)。

二、研究方法

1.研究被試

本研究對(duì)建行蘇州新區(qū)支行的112名員工進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查，回收率為100%，有效問(wèn)卷109份，問(wèn)卷有效率為97.3%。其中管理人員18人，占16.5%,普通員工91人，占83.5%；在部門(mén)分布上，支行辦公室、各科室的人合計(jì)16人，占14.7%,支行業(yè)務(wù)部7人，占6.4%,支行個(gè)人銀行部3人，占2.8%,儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜10人，占9.2%,分理處55人，占50.5%。

2.研究工具

根據(jù)馬斯洛的需求理論與赫茨伯格的雙因素理論,經(jīng)過(guò)多次的調(diào)查、訪談、修訂，我們編制出一套較為適合建行蘇州新區(qū)支行的滿(mǎn)意度問(wèn)卷。問(wèn)卷包括公司愿景(4題)、成果反饋(3題)、升遷制度(3題)、員工培訓(xùn)(7題)、管理與文化(10題)、薪資福利（5題）、工作環(huán)境（8題）七大維度，合計(jì)40題。問(wèn)卷采用了重要度/滿(mǎn)意度模式(I/S Model)，在同一問(wèn)項(xiàng)中，同時(shí)對(duì)重要度和滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，計(jì)分采用了李克特量表5點(diǎn)計(jì)分法。

本研究以SPSS11.5為統(tǒng)計(jì)分析工具，計(jì)算出量表的Cronbach α系數(shù)值。其中，滿(mǎn)意度上的α系數(shù)為0.9667，重要度上的α系數(shù)為0.9691?？梢?jiàn)，本研究使用的滿(mǎn)意度調(diào)查工具，其信度很高。

三、研究結(jié)果與分析

1.各管理維度的重要度與滿(mǎn)意度分析

從下表可以看出，七大維度中，最被員工重視的或最被員工需求的是“成果回饋”與“公司愿景”。相對(duì)不重要的是“員工培訓(xùn)”與“工作環(huán)境”。但是，需要強(qiáng)調(diào)的是重要度的平均水平為9.09，且各維度均在8～10之間，可見(jiàn)均處在“較為重要”與“非常重要”之間。重要性大小僅是相對(duì)，在質(zhì)的方面，七大維度都在“較為重要”之上。

各管理維度的重要度與滿(mǎn)意度分析表

員工最滿(mǎn)意的是“工作環(huán)境”和“公司愿景”。相對(duì)不滿(mǎn)意的是“成果回饋”與“升遷制度”。而滿(mǎn)意度的平均水平為6.51,除“成果回饋”在5.97（一般滿(mǎn)意之下）,略低于6分之外,其余各維度均在6分～8分之間，均處在“一般滿(mǎn)意”與“較為滿(mǎn)意”之間。

2.改善系數(shù)分析

根據(jù)重要度/滿(mǎn)意度模式，改善系數(shù)就是重要度與滿(mǎn)意度之間的比值。比值越大，說(shuō)明改善的急迫性就越強(qiáng)，反之亦反。滿(mǎn)意度調(diào)查的目的就是要從分析的結(jié)果中找到改善的管理項(xiàng)目，通常會(huì)想到一定是滿(mǎn)意度最低的那些管理項(xiàng)目最需要去改善，如此做法是否很正確值得深思？組織如果有能力、有資源做更多的改善當(dāng)然更理想，但如果資源有限只能先改善少數(shù)幾項(xiàng)，就必須選擇一些項(xiàng)目作為優(yōu)先改善的考慮。為此，改善系數(shù)為我們提供了一個(gè)有效的參照指標(biāo)。顯而易見(jiàn)，最需要改善的應(yīng)當(dāng)是那些員工認(rèn)為“非常重要”但是又“非常不滿(mǎn)意”的管理項(xiàng)目。

在建行新區(qū)支行的管理要素中，改善系數(shù)排在前5名的是：辦理旅游的多樣化及旅游津貼；合理、優(yōu)越的薪資；發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；提供激勵(lì)獎(jiǎng)金；發(fā)放年終獎(jiǎng)金。這些項(xiàng)目，也是當(dāng)前最迫切需要考慮去改善的項(xiàng)目。

3.重要度/滿(mǎn)意度模式

根據(jù)重要度/滿(mǎn)意度模式，并以重要度和滿(mǎn)意度的平均數(shù)為參照標(biāo)準(zhǔn)，管理項(xiàng)目可區(qū)分成四個(gè)區(qū)域，分別為Ⅰ――卓越區(qū)，Ⅱ――有待改善區(qū)，Ⅲ――過(guò)剩區(qū)，Ⅳ――不必費(fèi)心區(qū)。就建行新區(qū)支行而言，各管理要素分布如下：

落在“卓越區(qū)”的題項(xiàng)有：18.銀行重視人才；4.引入并能貫徹良好的制度；32.工作保障（失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老金等）；19.健全的管理制度；21.直接主管主動(dòng)對(duì)員工鼓勵(lì)與關(guān)懷；20.直接主管有領(lǐng)導(dǎo)與管理能力；3.高層領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的事業(yè)心。落在該區(qū)域中的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持。

落在“有待改善區(qū)”的題項(xiàng)有：28.合理、優(yōu)越的薪資；6.發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；7.提供激勵(lì)獎(jiǎng)金；5.發(fā)放年終獎(jiǎng)金；10.公正、公平的升遷制度；12.績(jī)效考評(píng)程序公平運(yùn)作；23.健全的績(jī)效考核制度；1.銀行鼓舞員工，使其充滿(mǎn)信心；26.對(duì)新進(jìn)的員工有完善的教育培訓(xùn)；2.銀行幫助員工，發(fā)展自我愿景；22.明確及公平的工作或任務(wù)分配。落在該區(qū)域中的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先給予關(guān)注與改善。

落在“不必費(fèi)心區(qū)”的題項(xiàng)有：9.明確升遷途徑；15.補(bǔ)助員工在外上課；11.主管對(duì)下屬員工的提拔；14.充足的在職培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)；30.在提供用餐津貼及餐廳飲食；16.充分的員工在職培訓(xùn)時(shí)間；8.讓員工充分了解銀行營(yíng)運(yùn)的狀況；24.有暢通表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的途徑；17.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度的建立與推動(dòng)；25.出差的制度合理；37.提供員工方便停車(chē)；27.適當(dāng)安排加班與調(diào)班；31.辦理旅游的多樣化及旅游津貼。落在該區(qū)域中的項(xiàng)目，如果條件允許或資源豐富的話，可以投入適當(dāng)?shù)馁Y源進(jìn)行改善；如果條件不許可或資源有限，可以延后改進(jìn)。

落在“過(guò)剩區(qū)”的題項(xiàng)有：13.完善的在職培訓(xùn)規(guī)劃；34.休息室、洗手間衛(wèi)生；39.工作環(huán)境整齊、清潔；40.工作環(huán)境寬敞；35.工作環(huán)境的光線充足；33.工作場(chǎng)所布置美觀；38.在洗手間的衛(wèi)生維護(hù)；36.工作場(chǎng)所的空調(diào)舒適；29.提供有節(jié)日禮品。落在該區(qū)域中的項(xiàng)目，不應(yīng)當(dāng)再分配過(guò)多的資源，在某些項(xiàng)目上甚至可以考慮削減支出。

四、討論與建議

1.討論

從對(duì)改善系數(shù)的分析結(jié)果中可以看出，改善系數(shù)最高的5名中，與薪資、福利有關(guān)的就有4條。可見(jiàn)，建行蘇州分行新區(qū)支行的員工，對(duì)目前的物質(zhì)收入還不太滿(mǎn)意。這與對(duì)管理維度的總體分析結(jié)果是一致的?？梢?jiàn)，在成果回饋與薪資福利上，員工滿(mǎn)意度低，需要額外的關(guān)注。

從落在有待改善區(qū)的11個(gè)選項(xiàng)上可以看出，前四項(xiàng)（第28、6、7、5題）也都是與成果回饋、薪資福利有關(guān)。除此之外，還有兩項(xiàng)（第12、22題）與程序公平有關(guān)，兩項(xiàng)（第10、23題）與制度公平、健全有關(guān)，這四項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)際上涉及的是任務(wù)分派、績(jī)效考核、利益分配的依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。剩下的三項(xiàng)（第1、26、2題），與員工的自我發(fā)展與成長(zhǎng)有關(guān)系。

由此可見(jiàn)，當(dāng)前支行最迫切需要調(diào)整與完善的內(nèi)容，主要涉及三大方面：一是，要提高薪資、福利等物質(zhì)方面的回饋；二是，要健全和完善任務(wù)分派、績(jī)效考核、利益分配的制度與程序，并確保其具有公正性、適宜性；三是，要完善員工培訓(xùn)制度與體系的建設(shè)，并能夠有意識(shí)的將其納入到職業(yè)生涯規(guī)劃的體系建設(shè)中去。

當(dāng)前，從卓越區(qū)中，能夠清晰地看到支行發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，反映了支行當(dāng)前在經(jīng)營(yíng)與管理方面的成就，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持與增進(jìn)；過(guò)剩區(qū)，也反映了管理上的成就，只是從成本的角度考慮，需要適度裁減此方面的支出；而不必費(fèi)心區(qū)，是員工不滿(mǎn)意、但是認(rèn)為相對(duì)不重要的項(xiàng)目所分布的區(qū)域。落在不必費(fèi)心區(qū)中的項(xiàng)目，如果條件允許或資源豐富的話，可以投入適當(dāng)?shù)馁Y源進(jìn)行改善，如果條件不許可或資源有限，可以延后改進(jìn)。但是，“不必費(fèi)心”不等于“可忽視不管”，因?yàn)樵诒狙芯恐?，員工對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的重視度依然很高，其被完善的優(yōu)先級(jí)靠后，僅僅是相對(duì)的。

2.建議

首先，完善利益再分配標(biāo)準(zhǔn)與體系，適度的提高員工的收入水平。其次，在組織制度上，應(yīng)進(jìn)行有效優(yōu)化?？紤]到建行新區(qū)支行在組織制度上能夠調(diào)整優(yōu)化的空間，建議在考評(píng)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)體系與培訓(xùn)體系上重點(diǎn)加以完善。確保考核要公正、分配要公平，多勞者多得，并能在制度上激勵(lì)員工積極主動(dòng)地的學(xué)習(xí)，從而提高在業(yè)務(wù)方面的各種素質(zhì)。此外，要能夠有意識(shí)的將員工培訓(xùn)體系，納入到職業(yè)生涯規(guī)劃的體系建設(shè)中去，幫助員工與組織共同成長(zhǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

從上述的分析中，可以看出，員工滿(mǎn)意度調(diào)查能夠有效的反映出當(dāng)前銀行組織中存在的問(wèn)題與不足。這為組織優(yōu)化與發(fā)展提供了明確的方向，從而有助于幫助領(lǐng)導(dǎo)層或管理層進(jìn)行決策，以提高組織整體的管理效能。如果銀行組織能夠定期地進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查，那么組織發(fā)展中的問(wèn)題就會(huì)更加明晰、組織發(fā)展的方向也會(huì)更加明確，而組織管理效能就必然會(huì)逐步增強(qiáng)、員工對(duì)組織的滿(mǎn)意度也會(huì)得到逐漸地提高，而銀行組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終也必然能夠得到提高。事實(shí)上，讓員工滿(mǎn)意的工作與生活，其本身就是穩(wěn)定人才的有效措施，而留住優(yōu)秀的人才，則是穩(wěn)定并發(fā)展其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn):

[1]新華網(wǎng)，2005-12-05，URL

[2]朱永新主編:人力資源管理心理學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2003

[3]羅賓斯（孫健敏，李原等譯）:組織行為學(xué)[M].北京：人民大學(xué)出版社，2002

第8篇：?jiǎn)T工用工制度范文

郝香玉

仔細(xì)閱讀了張學(xué)民的《沒(méi)有平凡的崗位只有平庸的員工》一書(shū)，感觸頗多。

之前我總認(rèn)為自己就是一個(gè)平凡的人，沒(méi)有鴻k之志，只要盡自己的良心，把崗位職責(zé)盡全力去履行即可，可以說(shuō)是機(jī)械式的進(jìn)行著兩點(diǎn)一線的工作?？戳诉@本書(shū)之后，我感覺(jué)猶如醍醐灌頂，之前我的所思所想，所作所為，都是片面的，很多都是需要進(jìn)行糾正的。慶幸的是我看到了這本書(shū)，使得我的觀念有了飛躍性的突破。我所從事的工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成就，更沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但是，我仍以擁有這份平凡和富有創(chuàng)意的事業(yè)而驕傲、而自豪。

生活平平靜靜，我來(lái)到了工作崗位、一切都在預(yù)定的軌道上進(jìn)行著，許多往事如煙般散去，許多記憶像紙張般發(fā)黃干枯。但是，始終不敢忘卻自己是一個(gè)最為平凡的人，卻有著一顆不甘平庸的心，回報(bào)國(guó)家奉獻(xiàn)社會(huì)，用平凡打敗平庸，用激情成就夢(mèng)想，當(dāng)一生走過(guò)，可以告訴自己，平凡但有所收獲；

一個(gè)人可以平凡，因?yàn)槿松鷣?lái)都是平凡的。但一個(gè)人卻不能平庸，因?yàn)槠接沟男撵`無(wú)異于死亡，活在世上，一如被埋進(jìn)了墓場(chǎng)！

作為一名幼兒教師，培養(yǎng)幼兒高尚的情操、樹(shù)立完美的人格，無(wú)論對(duì)今后的發(fā)展還是對(duì)國(guó)家和民族的未來(lái)，都具有奠基性的意義。我既然是一位幼兒教師，我就必須心甘情愿地把一生放在教育這塊沃土上辛勤地耕耘，播灑希望的種子，期待收獲的明天。我愿做一個(gè)永遠(yuǎn)平凡的幼兒教師，在幼教崗位上默默耕耘；但我不甘平庸，我要努力使自己成為幼教的中流砥柱，成為一塊基石，讓孩子們踩在這塊基石上，站得更高，看得更遠(yuǎn)。

第9篇：?jiǎn)T工用工制度范文

[關(guān)鍵詞]共同價(jià)值觀；獨(dú)立學(xué)院；大學(xué)生

[中圖分類(lèi)號(hào)]C93[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）9-0073-02

1共同價(jià)值觀的概念

共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念。這些價(jià)值觀念貫穿于整個(gè)組織之中，為組織成員所接受，并指導(dǎo)他們很好地從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這是共同價(jià)值觀在企業(yè)管理中的概念。然而今天探討的話題是另外一個(gè)領(lǐng)域，即獨(dú)立學(xué)院。根據(jù)《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》，獨(dú)立學(xué)院，是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作，利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。獨(dú)立學(xué)院是民辦高等教育的重要組成部分，屬于公益性事業(yè)。

獨(dú)立學(xué)院有三大特征：一是一律采用民辦機(jī)制。所需經(jīng)費(fèi)投入及其他相關(guān)支出，均由合作方承擔(dān)或以民辦機(jī)制共同籌措，學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也按國(guó)家有關(guān)民辦高校招生收費(fèi)政策制定；二是實(shí)行新的辦學(xué)模式。重點(diǎn)是突出一個(gè)“獨(dú)”字。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)具有獨(dú)立的校園和基本辦學(xué)設(shè)施，實(shí)施相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)組織和管理，獨(dú)立進(jìn)行招生，獨(dú)立頒發(fā)學(xué)歷證書(shū)，獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，應(yīng)具有獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；三是實(shí)行新的管理體制。獨(dú)立學(xué)院的管理制度和辦法由申請(qǐng)者和合作者共同商定。獨(dú)立學(xué)院和企業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別，但是，又有共同之處，那就是都是組織，都以贏利為目的。就獨(dú)立學(xué)院本身來(lái)講，有一個(gè)共同的價(jià)值取向，是當(dāng)務(wù)之急。獨(dú)立學(xué)院是整合高校和社會(huì)資源，而設(shè)立的，勢(shì)必受到多方因素的制約，無(wú)論從設(shè)立者來(lái)說(shuō)，還是從國(guó)家角度來(lái)講，都出自不同的思考角度。

所以，獨(dú)立學(xué)院的文化具有天然的多元性。為了促進(jìn)多元文化社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定，有意識(shí)的培養(yǎng)其共同價(jià)值取向，才是獨(dú)立學(xué)院的出路。

2獨(dú)立學(xué)校共同價(jià)值觀的構(gòu)建

新加坡是最早提倡共同價(jià)值觀的國(guó)家之一，1991年，新加坡政府公布了《共同價(jià)值觀白皮書(shū)》，提出新加坡道德教育的核心——“五大價(jià)值觀”，即國(guó)家至上、社會(huì)為先；家庭為根、社會(huì)為本；關(guān)懷扶植、尊重個(gè)人；、協(xié)商共識(shí)；種族和諧、宗教寬容。這五大價(jià)值觀在今天看來(lái)仍具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和指導(dǎo)意義。

社會(huì)主義的核心價(jià)值體系，是必須堅(jiān)持在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，積極借鑒人類(lèi)有益文明成果，凝聚力量、激發(fā)活力，進(jìn)一步打牢全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的思想道德基礎(chǔ)，形成全民族奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供精神動(dòng)力支持。這些內(nèi)容就是我國(guó)核心價(jià)值觀的基本寫(xiě)照。作為上層建筑教育事業(yè)，絕不能脫離這一核心價(jià)值觀。

大學(xué)共同價(jià)值觀就是指大學(xué)共同體成員普遍認(rèn)同并持有的價(jià)值觀念、價(jià)值追求和價(jià)值目標(biāo)。它至少包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：以黨的教育方針為核心的辦學(xué)指導(dǎo)方針，努力辦好讓黨和政府放心、讓人民滿(mǎn)意的高等教育辦學(xué)價(jià)值追求，大學(xué)精神、校訓(xùn)、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)目標(biāo)、大學(xué)制度、學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色和校園文化品格等。大學(xué)共同價(jià)值觀既是大學(xué)共同體長(zhǎng)期發(fā)展積淀的產(chǎn)物，也是共同體成員對(duì)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益和需求追求的結(jié)果。作為獨(dú)立學(xué)院，應(yīng)該著手解決以下問(wèn)題：

一是獨(dú)立學(xué)院的理想?！按髮W(xué)的理想，就其本質(zhì)而言，是人們對(duì)大學(xué)的一種展望、追求和向往，是一種面向未來(lái)的設(shè)計(jì)與構(gòu)想，是引導(dǎo)大學(xué)乃至整個(gè)高等教育發(fā)展的航向。”教育是社會(huì)的產(chǎn)物，不同時(shí)期由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不同特征，人們對(duì)大學(xué)的構(gòu)想與設(shè)計(jì)也表現(xiàn)出不同的追求。獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展反映了當(dāng)前我國(guó)全面發(fā)展國(guó)民教育，努力提高國(guó)民素質(zhì)的決心。獨(dú)立學(xué)院有自己的本質(zhì)特點(diǎn)，這就決定了它不同于普通高校，但具有普通高校的特點(diǎn)。換言之，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該在文化建設(shè)方面探索的更多，做得更好。大學(xué)理想的核心是“應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人”的問(wèn)題，大學(xué)理想既根植于現(xiàn)實(shí)又超然于現(xiàn)實(shí)，具有前瞻性、導(dǎo)向性和批判性。不同的大學(xué)理想，造就不同層次和品格的大學(xué)，獨(dú)立學(xué)院只有始志不渝地追求科學(xué)與人文、物質(zhì)與精神、理性與感情的有機(jī)統(tǒng)一，既堅(jiān)守大學(xué)的傳統(tǒng)，又與時(shí)俱進(jìn)，大力弘揚(yáng)培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)、傳播文化、為社會(huì)服務(wù)等職能，著眼于培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人，才能充分彰顯大學(xué)理想的當(dāng)代性和普遍認(rèn)同感。

二是獨(dú)立學(xué)院的精神。大學(xué)精神是大學(xué)的靈魂，是反映大學(xué)歷史傳統(tǒng)、文化品位、特征面貌的一種精神文化形態(tài)，是大學(xué)在長(zhǎng)期的文化創(chuàng)造過(guò)程中積淀、整合、提煉出來(lái)的，并為大學(xué)人所認(rèn)同的一種價(jià)值觀念體系和群體意識(shí)。它既體現(xiàn)大學(xué)的辦學(xué)理念、辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、校園文化，又體現(xiàn)大學(xué)的奮斗目標(biāo)和價(jià)值追求，同時(shí)是一個(gè)民族、區(qū)域歷史文化傳統(tǒng)與時(shí)代精神的有機(jī)統(tǒng)一，成為大學(xué)生生不息、發(fā)展壯大的精神源泉和動(dòng)力。大學(xué)發(fā)展的核心必須落實(shí)在大學(xué)精神的建構(gòu)上，大學(xué)精神的構(gòu)建要求大學(xué)的決策者要努力成為政治家和教育家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)師生不斷豐富大學(xué)的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上反復(fù)認(rèn)同內(nèi)化，不斷繼承發(fā)展，逐漸揚(yáng)棄自我，從沖突到認(rèn)同，從外在到內(nèi)在，為師生和社會(huì)所認(rèn)同內(nèi)化，逐漸演化為一種超越時(shí)空的“永恒”。

三是獨(dú)立學(xué)院的制度。獨(dú)立學(xué)院制度是有形的大學(xué)精神，是大學(xué)存在和發(fā)展的根基。獨(dú)立學(xué)院制度本質(zhì)上是關(guān)于政治權(quán)力、經(jīng)濟(jì)權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力以及政治利益、經(jīng)濟(jì)利益和學(xué)術(shù)利益相互制衡的一系列規(guī)則體系。這一制度包含多方面的內(nèi)容，并且表現(xiàn)為多種形式，是多種內(nèi)容與多種形式的集合。大學(xué)制度可以歸結(jié)為基本制度和具體制度兩部分。

四是獨(dú)立學(xué)院的品格。獨(dú)立學(xué)院作為一種獨(dú)特的社會(huì)組織，具有其獨(dú)特的品格。獨(dú)立學(xué)院的品格主要指獨(dú)立學(xué)院的文化品格，它包括獨(dú)立學(xué)院的環(huán)境品格、精神品格、教學(xué)品格和學(xué)術(shù)品格等。它是一所學(xué)院經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的文化積淀形成的具有獨(dú)特風(fēng)貌和鮮明特色的文化品性與風(fēng)格，是大學(xué)追求自由、崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)民主、富于批評(píng)等精神因素的整合，是大學(xué)通過(guò)其文化構(gòu)建所折射出的內(nèi)在的價(jià)值觀和精神意志。獨(dú)立學(xué)院的品格反映的是大學(xué)群體成員特有的文化和生活狀態(tài)，標(biāo)志著大學(xué)的一種獨(dú)特氣質(zhì)，是大學(xué)特色的集中體現(xiàn)。它以其潛在的價(jià)值規(guī)范體系支配著群體每個(gè)成員的行為，以一種無(wú)形的最富滲透力的力量對(duì)群體每個(gè)成員產(chǎn)生重要影響，它滋養(yǎng)著一代代學(xué)人的人格理想和大學(xué)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色，成為大學(xué)一種博大的精神財(cái)富。

上述四個(gè)方面各有側(cè)重、相互聯(lián)系、相互貫通、相互促進(jìn)，是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，成為獨(dú)立學(xué)院共同價(jià)值觀的重要存在形態(tài)。

3獨(dú)立學(xué)院思想政治教育體系的構(gòu)建法則

獨(dú)立學(xué)院的構(gòu)建絕非一朝一夕之功。任何一所大學(xué)在長(zhǎng)期的辦學(xué)過(guò)程中，必然要形成一定的共同價(jià)值觀，這是一所大學(xué)得以運(yùn)轉(zhuǎn)、大學(xué)秩序得以維持的基本精神支撐。尤其是獨(dú)立學(xué)院，這個(gè)定位顯得尤為重要。獨(dú)立學(xué)院共同價(jià)值觀，反映獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)的層次，決定獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量，涵蓋獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的指導(dǎo)思想、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向，影響師生的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范。不同的大學(xué)，有不同的共同價(jià)值觀。大力加強(qiáng)大學(xué)共同價(jià)值觀建設(shè)，是引領(lǐng)大學(xué)前進(jìn)的精神旗幟。

對(duì)立學(xué)院共同價(jià)值觀作為一個(gè)由價(jià)值觀念所組成的系統(tǒng)，它有自己的功能屬性。這些功能主要表現(xiàn)在大學(xué)共同價(jià)值觀的導(dǎo)向功能、凝聚功能和規(guī)約功能等。①導(dǎo)向功能。大學(xué)共同價(jià)值觀作為一種品質(zhì)、精神被大學(xué)人所內(nèi)化，成為被全體大學(xué)人所認(rèn)同的一種價(jià)值觀念、群體意識(shí)和行為方式，成為大學(xué)人的良心和氣質(zhì)，對(duì)大學(xué)共同體中的成員個(gè)體的思想和行為具有指引、引導(dǎo)的作用。②凝聚功能。師生員工之間的親和力、凝聚力的精神根源就是大學(xué)的共同價(jià)值觀。人們只有認(rèn)同共同價(jià)值觀，才能克服社會(huì)共同體內(nèi)的離心力、渙散力。③規(guī)約功能。在堅(jiān)持大學(xué)共同價(jià)值觀前提下，尊重差異，包容多樣，但又不鼓勵(lì)甚至限制與大學(xué)共同價(jià)值觀相對(duì)立的個(gè)體價(jià)值觀。大學(xué)共同價(jià)值觀的規(guī)約主要是一種軟規(guī)約，取決于人們的價(jià)值自覺(jué)。此外，大學(xué)共同價(jià)值觀還具有其他價(jià)值觀所具有的一些功能，如調(diào)節(jié)功能、教育功能等。

加強(qiáng)大學(xué)共同價(jià)值觀建設(shè)，必須牢固樹(shù)立四個(gè)“始終堅(jiān)持”，夯實(shí)價(jià)值追求和價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。共同價(jià)值觀是共同體成員的利益的集中體現(xiàn)和表達(dá)，對(duì)于成員個(gè)體來(lái)說(shuō)是一種利益導(dǎo)向。所以，我們必須明確共同價(jià)值觀的建設(shè)路徑，完善共同價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。為此，我們必須牢固樹(shù)立四個(gè)“始終堅(jiān)持”：一是要始終堅(jiān)持育人為本，德育為首不動(dòng)搖，強(qiáng)勢(shì)提升大學(xué)生思想政治教育水平；二是要始終堅(jiān)持教學(xué)工作為中心不動(dòng)搖，強(qiáng)勢(shì)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平；三是要始終堅(jiān)持學(xué)科建設(shè)為龍頭不動(dòng)搖，強(qiáng)勢(shì)提升學(xué)科建設(shè)水平；四是始終堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)地方不動(dòng)搖，強(qiáng)勢(shì)提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平。我們只有堅(jiān)持大學(xué)生思想政治教育、教學(xué)工作、學(xué)科建設(shè)工作、服務(wù)地方工作“四位一體”協(xié)調(diào)發(fā)展，做中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者、科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者、高等教育發(fā)展新理念的自覺(jué)實(shí)踐者、校園和諧建設(shè)的積極參與者，才能一步一個(gè)腳印地走向我們大學(xué)理想的彼岸。

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