智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案精選(九篇)
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第1篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
1.1傳統(tǒng)社區(qū)面臨的問題
社區(qū)是城市構(gòu)成的基層單元,是居住在一定地域范圍內(nèi)人們社會生活的共同體,其基本框架如圖1所示。我國的社區(qū)基本具有以下幾個功能:協(xié)管功能、民主自治功能、監(jiān)督功能和文化功能,這些功能都和居民的日常生活息息相關(guān),可以說,社區(qū)建設(shè)的好壞直接影響到城市居民生活的環(huán)境與品質(zhì)。近幾年來,我國經(jīng)濟發(fā)展與城鎮(zhèn)化的步伐越來越快。城市的發(fā)展不僅帶來了更集中、更大規(guī)模、更社會化的生產(chǎn),也帶來了城市生活對資源的更大需求和更復(fù)雜的社會關(guān)系。傳統(tǒng)社區(qū)建設(shè)和管理模式在應(yīng)對越來越突出的社區(qū)安全問題、鄰里關(guān)系問題以及社區(qū)服務(wù)質(zhì)量問題等方面顯得捉襟見肘。
區(qū)別于傳統(tǒng)社區(qū),“智慧社區(qū)”是綜合運用無線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和地理信息系統(tǒng)等科技手段,建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心,綜合開發(fā)利用社會各類信息資源,集家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂和小區(qū)智能化為一體的理想社區(qū)[4]。智慧社區(qū)具備的基本特征有全面感知、充分融合、協(xié)同運作和智能處理。目前,全國各地已陸續(xù)開始進行智慧社區(qū)建設(shè)的探索,截止到2013年3月,上海、北京、廣州等地已開展了智慧社區(qū)探索試點。上海市目前已有16個街鎮(zhèn)開展了試點,北京市已出臺《“十二五”時期社會建設(shè)信息化工作規(guī)劃綱要》和《“十二五”期間社區(qū)信息化建設(shè)指導(dǎo)意見》,明確指出,力爭到“十二五”規(guī)劃末期,在北京市建設(shè)約1500個智慧社區(qū)。
1.3智慧社區(qū)面臨的問題
目前,各地的智慧社區(qū)正如雨后春筍般出現(xiàn),其建設(shè)運營和服務(wù)各有特色。但是由于缺少最核心的架構(gòu)平臺,智慧社區(qū)仿佛是一個個信息孤島,缺少了互通互聯(lián)的氛圍,建立一個標(biāo)準(zhǔn)化、開放的綜合平臺成為智慧社區(qū)的“阿喀硫斯之踝”[5]。從上海、北京等地的智慧社區(qū)試點中可以發(fā)現(xiàn),目前我國的智慧社區(qū)建設(shè)存在如下問題:(1)高花費、低利用。在花費巨資采購計算機、應(yīng)用軟件的同時,又有很多的計算資源閑置;而資金有限的地區(qū)或部門卻無法獲得必要資源。(2)信息孤立。海量數(shù)據(jù)被孤立于所屬的部門,綜合數(shù)據(jù)的應(yīng)用受到限制,缺少相應(yīng)的共享機制。(3)難應(yīng)用。由于分布、異構(gòu)、多樣和動態(tài)變化的環(huán)境,使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜程度高、開發(fā)時間長,不利于系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。(4)難維護。應(yīng)用系統(tǒng)的部署、運行和維護費用高,由于計算機和軟件系統(tǒng)的頻繁升級換代,各個部門不得不維持一支專門的技術(shù)隊伍,每年都要投入大量的經(jīng)費用于系統(tǒng)的升級維護。要解決這些問題,需要一個開放、成熟的云計算平臺,在這個平臺上為客戶實現(xiàn)面向應(yīng)用的協(xié)同共享,運用新技術(shù)形成適應(yīng)整合資源需求的軟件平臺,提供全過程的集成化服務(wù)。
2基于云平臺的智慧社區(qū)解決方案
2.1云平臺概述
云平臺能管理由多個計算資源和存儲資源組成的資源池,將物理服務(wù)器和存儲設(shè)備虛擬化成虛擬機和存儲卷,并提供彈性負載均衡、動態(tài)規(guī)模調(diào)整、智能虛擬機恢復(fù)和平滑虛擬機遷移等功能,廣泛用于構(gòu)建智慧社區(qū)的核心平臺。
2.2體系架構(gòu)
云平臺能為智慧社區(qū)搭建統(tǒng)一的服務(wù)平臺,并讓社區(qū)數(shù)據(jù)活化,在各應(yīng)用中充分共享,最大程度地避免“信息孤島”的出現(xiàn)。圖2所示為基于云平臺的智慧社區(qū)架構(gòu)。圖中,云平臺提供了“3+2”底層架構(gòu),即3個數(shù)據(jù)倉庫和兩個基礎(chǔ)平臺。該底層架構(gòu)充分打通了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的壁壘,讓業(yè)務(wù)跑在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)云、服務(wù)云之上。在此架構(gòu)之上,提供智慧物業(yè)、智慧家居、智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療和智慧商務(wù)等五大板塊的應(yīng)用。由于云平臺提供的底層架構(gòu)具備良好的通用性和可擴展性,更多的應(yīng)用可以在未來方便地加入到該智慧社區(qū)架構(gòu)中。在最上層,該解決方案提供統(tǒng)一且安全的用戶服務(wù)門戶,社區(qū)居民、政府部門、企事業(yè)單位和社會組織在通過認證和授權(quán)之后,可以通過各種智能終端訪問該服務(wù)門戶,享用智慧社區(qū)帶來的無窮便利。
2.3云平臺帶來的提升
(1)可擴展硬件資源、減少能源消耗由于云平臺通過虛擬化技術(shù)將原來部署在物理服務(wù)器上的應(yīng)用遷移到虛擬機上來,可以大大減少物理服務(wù)器的數(shù)量,而動態(tài)資源池架構(gòu)可以讓用戶方便地調(diào)整計算和存儲資源池大小,應(yīng)對不斷變化的應(yīng)用需求。在武漢市某智慧小區(qū)的視頻監(jiān)控項目中,經(jīng)過烽火云平臺升級,原30臺服務(wù)器的應(yīng)用服務(wù)器組縮減到5臺服務(wù)器,并且性能較以前略有提升。物理服務(wù)器的減少會降低電力的消耗,機房的面積也可以減小,順應(yīng)了環(huán)保低碳和綠色機房的大趨勢。(2)統(tǒng)一平臺快速部署云平臺為智慧社區(qū)提供兩個基礎(chǔ)平臺———社會服務(wù)平臺、政務(wù)管理平臺。兩個平臺都基于云計算和主流JavaEE技術(shù)搭建,兩個平臺共享下層3個數(shù)據(jù)倉庫(社區(qū)居民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、政務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù))提供的數(shù)據(jù)服務(wù)。對上層提供統(tǒng)一的API(應(yīng)用編程接口)調(diào)用。基于這兩個平臺,應(yīng)用開發(fā)者可以方便地獲取各種開發(fā)接口,快速開發(fā)出智慧社區(qū)相關(guān)應(yīng)用,并通過云平臺的虛擬化技術(shù)快速部署上線。(3)智能負載云平臺為智慧社區(qū)的各種應(yīng)用提供了基于軟件的負載均衡服務(wù)。平臺會動態(tài)感知應(yīng)用的負載量,當(dāng)負載低時,減少虛擬機,以減少資源消耗;當(dāng)負載高時,增加虛擬機,并將這些虛擬機加入到負載均衡組中以分擔(dān)負載。這樣一來,業(yè)務(wù)無論是忙還是閑,都能為用戶提供快速的響應(yīng)。(4)數(shù)據(jù)共享與互通云平臺通過建設(shè)社區(qū)內(nèi)智慧物業(yè)、智慧家居、智慧政務(wù)和智慧醫(yī)療等數(shù)據(jù)共享交換管理系統(tǒng)(),可以避免重復(fù)投資,降低接口的復(fù)雜性,有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換,消除“信息孤島”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通。(5)可視化管理維護簡便云平臺增強了虛擬機環(huán)境可視化功能,通過對系統(tǒng)的可視化管理,如配置管理、能源管理和容量管理等有效地提升了管理員的管理效率,同時還支持對多個虛擬機進行批量創(chuàng)建、參數(shù)配置等工作,進一步簡化了操作復(fù)雜度。(6)高穩(wěn)定性、高安全性云平臺可提供對業(yè)務(wù)系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)的聯(lián)動。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生掛起、網(wǎng)卡故障時,烽火云平臺的HA(高可用性)功能對軟件系統(tǒng)進行自動遷移,保證服務(wù)器運行的連續(xù)性,實現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)無中斷。高安全性是通過保證云平臺整體系統(tǒng)安全,來保證云中數(shù)據(jù)安全,使得用戶只關(guān)注業(yè)務(wù)應(yīng)用,無需在系統(tǒng)安全上花費精力。
3結(jié)束語
第2篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
用“智慧”點亮新城
2012年，住建部公布第一批國家智慧城市試點，東城區(qū)、朝陽區(qū)、未來科技城和麗澤金融商務(wù)區(qū)作為首批試點入選。2013年，北京市推薦3個項目參與國家智慧城市試點。經(jīng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部綜合評審，確定北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和房山區(qū)長陽鎮(zhèn)為2013年度國家智慧城市建設(shè)試點。長陽鎮(zhèn)也成為了本市第一個縣鎮(zhèn)智慧城市試點。
智慧城市建設(shè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，更沒有一套適合像長陽一樣縣鎮(zhèn)級的模板。長陽鎮(zhèn)緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代休閑新城的中心目標(biāo)，量體裁衣、量力而行制定了《“智慧長陽”總體規(guī)劃（2013-2020年）》和《“智慧長陽”一期建設(shè)實施方案》；同時，特別注重智慧城市建設(shè)與社會治理和精細化管理相結(jié)合，運用智慧城市的管理理念和現(xiàn)代技術(shù)手段，致力于打造“指尖上的長陽”，提高城市運營水平。
記者了解到，圍繞“智慧長陽”建設(shè)，今年長陽將按照國家住建部的任務(wù)和要求，重點實施“1+3+1”工程，即：一個智慧城市公共資源運維中心、三個智慧應(yīng)用建設(shè)（人口、社區(qū)、旅游）、一套保障體系。
在智慧應(yīng)用方面，將構(gòu)建長陽鎮(zhèn)人口綜合信息系統(tǒng)，形成信息查詢、便民服務(wù)、安防等一體的運維平臺；整合政府信息平臺、地理交通信息系統(tǒng)、市民信息檔案系統(tǒng)等資源，進一步提高政府工作效率和人性化公共服務(wù)能力。
在智慧社區(qū)方面，借鑒國內(nèi)外居家養(yǎng)老、科技助老、“微服務(wù)中心”等成功經(jīng)驗，打造具有長陽特色“智慧養(yǎng)老”服務(wù)體系；將初步構(gòu)建“物聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)，將物業(yè)管理、社區(qū)醫(yī)療、居民商務(wù)、社區(qū)安保等統(tǒng)一納入智能化社會管理與服務(wù)平臺，實現(xiàn)信息共享、服務(wù)便捷、管理有效。
在智慧旅游方面，將整合鎮(zhèn)域內(nèi)自然景觀、購物中心等休閑旅游資源，借助微信、APP等現(xiàn)代技術(shù)手段，實現(xiàn)信息數(shù)字化共享、服務(wù)便捷化和個性化，進而形成長陽旅游的智能管理、服務(wù)和營銷的一體化運用。
按照長陽鎮(zhèn)建設(shè)“智慧城市”的理念，“無線城市”不僅僅是讓市民獲得信息，更重要的是辦事，把市民要辦的事辦好。要通過“智慧城市”建設(shè)，充分為居民的購物、出行、學(xué)習(xí)、教育、保健等方面提供便利，為企業(yè)的運營、銷售、宣傳、管理等方面提供有力工具，為政府的政務(wù)公開、監(jiān)督、城市管理等方面提供有益幫助。最終努力把長陽建設(shè)成為一個具有國際化、現(xiàn)代化特征的新城示范區(qū)。
CSD理念延續(xù)升級
長陽打造“智慧城市”戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越發(fā)展，實際上是延續(xù)了CSD（Central Shopping District，中央休閑購物區(qū)）理念的智慧，并在此基礎(chǔ)上將CSD理念進行了創(chuàng)新性的升級。
為了承接未來的發(fā)展、實現(xiàn)地區(qū)可持續(xù)發(fā)展，長陽將CSD中“S”的內(nèi)涵從“Shopping”（休閑購物）逐級提升為“Social”（社區(qū)）、“Services”（服務(wù)）、“Smart”（智慧）三個層次，建立以寬帶和無線技術(shù)為代表的全國第一個城鎮(zhèn)級的“無線”平臺，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)兩大重點新領(lǐng)域，打造集“智慧政務(wù)”、“智慧產(chǎn)業(yè)”、“智慧民生”于一體的智慧長陽。下一步，將重點構(gòu)建以長陽鎮(zhèn)政府辦公區(qū)、奧特萊斯商業(yè)區(qū)、萬科長陽智慧社區(qū)為代表的信息化先行建設(shè)試點，使長陽成為無線城市的標(biāo)桿。
隨著物聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，同時以“中央休閑購物區(qū)”和“鎮(zhèn)景合一”為核心的CSD建設(shè)戰(zhàn)略下，城市建設(shè)需要更高水平的服務(wù)和管理，建設(shè)“無線城市”、廣泛運用現(xiàn)代信息技術(shù)是保障城市服務(wù)運行的一把“金鑰匙”。
長陽鎮(zhèn)高度重視將區(qū)域發(fā)展與北京市規(guī)劃緊密對接，將把“無線城市”建設(shè)作為長陽實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的有效載體，依托2G、3G、WIFI和4G技術(shù)，實現(xiàn)四網(wǎng)同時覆蓋，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的應(yīng)用。無線城市的建設(shè)將是推動CSD長陽半島實現(xiàn)電子政務(wù)、改善居民生活、優(yōu)化投資環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展的一大利器，對原本就是商投熱區(qū)的CSD長陽半島產(chǎn)生了推波助瀾的效應(yīng)。近期，長陽鎮(zhèn)將利用中關(guān)村長陽科技園落戶的契機，在原有航天、民用核技術(shù)等科技產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，重點打造“智能產(chǎn)業(yè)”，承接首都核心產(chǎn)業(yè)，形成更為齊備的高端科技產(chǎn)業(yè)集群。
“智慧長陽”不僅是城市數(shù)字化、智慧化信息應(yīng)用的基礎(chǔ)，還是一個融合了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的信息應(yīng)用平臺，更顯示了長陽鎮(zhèn)政府堅持與時俱進，借助科技力量打造和諧宜居新城的決心。
藍圖規(guī)劃智慧未來
“無線城市、智慧長陽”計劃將由政府、運營商、企業(yè)三方合作，作為再次帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、科技、文化等綜合發(fā)展的新引擎，這一模式無疑將為長陽帶來跨越式的發(fā)展機會。
長陽鎮(zhèn)政府與中國移動北京公司合作，通過GSM、TD―SCDMA、WLAN、LTE四網(wǎng)協(xié)同的方式，將在長陽建設(shè)26個基站機房，平均每個基站投資300萬元，總投資約8000萬元。截至目前，已經(jīng)完成項目總體設(shè)計方案及26個基站的布局規(guī)劃，已完成位于張家場和籬笆房的2座基站的建設(shè)，另有2個基站正處于建設(shè)當(dāng)中，下一階段將協(xié)調(diào)區(qū)市政、區(qū)水務(wù)局、區(qū)供電局等部門來解決其余22個基站機房建設(shè)及供電問題。
目前，包括長陽鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施、智慧產(chǎn)業(yè)、電子政務(wù)、治安防控網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的搭建工作正在有條不紊地進行中。
如今，長陽建設(shè)“智慧城市”的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)確定，到2015年，初步建成以“智慧服務(wù)普及、智慧產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、智慧生態(tài)和諧”為主要特征的“智慧長陽”，初步實現(xiàn)智慧化城市管理和服務(wù)模式，信息化成為推動長陽鎮(zhèn)再創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢的主要動力，在提高政府管理服務(wù)力、提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量、促進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮主要作用，智慧城市應(yīng)用水平進入全國先進行列，成為“國家智慧城市建設(shè)示范區(qū)”和“智慧北京”先導(dǎo)區(qū)。
第3篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞：吉林市 智慧社區(qū) 建設(shè)典型培樹 問題研究 探索
中圖分類號：D6693文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）11-0001-02
現(xiàn)階段，“智慧城市”的概念已經(jīng)在國內(nèi)逐步得到關(guān)注和重視，未來城市建設(shè)與智慧電子網(wǎng)絡(luò)等結(jié)合將更為突出，智慧城市建設(shè)將是重點體現(xiàn)。智慧社區(qū)建設(shè)是城市智慧化的重要環(huán)節(jié)，隨著新技術(shù)、新的管理方式以及先進經(jīng)驗的引進，其已經(jīng)成為社區(qū)發(fā)展的重要選擇?；诋?dāng)前吉林市社區(qū)管理薄弱，社區(qū)服務(wù)不夠深入，社區(qū)參與意識不強等狀況，綜合國內(nèi)外智慧社區(qū)典型培樹經(jīng)驗的基礎(chǔ)，有的放矢地針對存在問題進行對策探索。在借鑒國內(nèi)外智慧社區(qū)典型經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進行典型培樹分析，建設(shè)有針對性的智慧服務(wù)平臺。提出植于政府宏觀調(diào)控下，構(gòu)建新型管理方式，發(fā)展智慧服務(wù)理念；同時結(jié)合社區(qū)社會層面，通過建設(shè)社區(qū)信息服務(wù)中心等多功能服務(wù)系統(tǒng)，整合社區(qū)資源，切實調(diào)動社區(qū)的積極性；從社區(qū)自身來說，社區(qū)內(nèi)智慧平臺建設(shè)應(yīng)結(jié)合新一代信息技術(shù)，發(fā)展智慧服務(wù)體系，創(chuàng)建智能服務(wù)系統(tǒng)。
目前，我國智慧社區(qū)建設(shè)以及其治理模式還處于探索時期，成功運行的只在北京、上海、廣州等一線城市的部分社區(qū)，智慧社區(qū)建設(shè)促進了現(xiàn)代基層社會治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，也創(chuàng)新了社會治理觀念、手段乃至內(nèi)容，終將為提升社會公共服務(wù)能力提供契機。
一、智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹研究現(xiàn)狀
（一）智慧社區(qū)信息化建設(shè)內(nèi)涵
智慧社區(qū)信息化建設(shè)，其定義是基于街道、鎮(zhèn)、村等地理區(qū)域范圍內(nèi)，利用信息技術(shù)整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供高效、便捷和智慧的服務(wù)，提升社區(qū)居民對智慧城市的體驗度和感受度。因此，智慧社區(qū)建設(shè)首先要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向，突出為民、便民、惠民的基本要求，通過智慧化的社區(qū)管理與服務(wù)，打造安全、便捷、宜居的社區(qū)；其次要統(tǒng)籌考慮、整體規(guī)劃、分步實施智慧社區(qū)的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)內(nèi)容，因地制宜，扎實推進智慧社區(qū)建設(shè)工作，并做好與市級層面社會事業(yè)、公共服務(wù)項目的銜接工作，減少重復(fù)建設(shè)；最后探索智慧社區(qū)的建設(shè)模式和運維模式，充分發(fā)揮市場作用，積極利用社會各方資源，合力推進智慧社區(qū)建設(shè)，建立長效運行機制。
（二）智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹基本概況
智慧城市綜合了資源多樣化、信息交互無障礙化以及信息程序的自動運行化等特點，以實現(xiàn)城市便捷、高效發(fā)展和運行為目標(biāo)。我國從2012年12月開始國家層面的智慧城市工作，主要在北京、上海、廣州和深圳等一線城市，以及江蘇、浙江等經(jīng)濟發(fā)達省份進行試點開展。2014年12月底，在試點的基礎(chǔ)上，我國智慧城市建設(shè)已達90多個，涉及了全國大部分省份，同時越來越多的城市和地區(qū)加入到智慧城市建設(shè)中來。智慧社區(qū)是智慧城市的重要環(huán)節(jié)，起到承上啟下的作用，它密切聯(lián)系智慧建設(shè)的受眾――社區(qū)和社區(qū)居民。智慧社區(qū)建設(shè)，在我國尚處于初級階段，經(jīng)驗借鑒有限，有必要進行必要的探索與研究。
社區(qū)是城市組合的基本單元，也是社會的基本單位，更是黨和政府加強智慧城市建設(shè)注重的基礎(chǔ)。十八屆三中全會就已經(jīng)提出推進社會治理創(chuàng)新要率先從社區(qū)入手，基層社區(qū)的創(chuàng)新管理與建設(shè)事關(guān)我國發(fā)展的根本，隨著社區(qū)的拓展以及新要求的提出，社區(qū)管理模式改革迫在眉睫，結(jié)合新時代下新型信息技術(shù)以及電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展與融合，社區(qū)管理職能要不斷提高，管理模式要進行創(chuàng)新，服務(wù)平臺也應(yīng)拓展和創(chuàng)新建設(shè)?；谶@樣的基礎(chǔ)下，將“智慧化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化”作為社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，并在全市部分社區(qū)啟動了智慧社區(qū)建設(shè)，是吉林市進行智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)深入研究的根本所在，一方面可以為智慧社區(qū)建設(shè)提供參考和借鑒，另一方面對推動社區(qū)治理創(chuàng)新研究，具有必要性與重要性。
（三）智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹研究的內(nèi)容
1.智慧社區(qū)的信息化建設(shè)
在基于物聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)基礎(chǔ)上進行應(yīng)用、整合和再造，通過主動感知和網(wǎng)絡(luò)互連的方式，建立吉林市智慧社區(qū)生態(tài)化服務(wù)和運行平臺。
2.智慧社區(qū)的系統(tǒng)化建設(shè)
智慧社區(qū)強調(diào)信息的采集、互通、處理和應(yīng)用的系統(tǒng)化，通過建立一套符合智慧社區(qū)要求的現(xiàn)代化、精細化和標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)公共服務(wù)系統(tǒng)。
3.智慧社區(qū)的治理化建設(shè)
主要是把社區(qū)中各主體，即政府公共部門、社區(qū)機構(gòu)（企事業(yè)單位和社會組織）和社區(qū)居民圍繞社區(qū)公共事務(wù)充分協(xié)商的互動過程，綜合建構(gòu)智慧社區(qū)基層社會治理結(jié)構(gòu)和基層共同體的發(fā)展方向，轉(zhuǎn)變到以社會為中心的治理結(jié)構(gòu)，培育社區(qū)共同體，重構(gòu)社區(qū)共同體。
二、吉林市智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹培養(yǎng)措施
根據(jù)發(fā)改委、工信部、民政部等部門《關(guān)于加快實施信息惠民工程有關(guān)工作的通知》《關(guān)于開展養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)服務(wù)信息惠民工程試點工作的通知》等文件要求，吉林市現(xiàn)階段要結(jié)合社區(qū)智慧型信息化建設(shè)的基本情況，開展智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹網(wǎng)格化策略探索。
（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施“樹”的網(wǎng)絡(luò)化
吉林市要基于規(guī)劃引導(dǎo)、集約建設(shè)、資源共享、規(guī)范管理、滿足需求的原則，依托通信運營商全面開展智慧社區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強信息網(wǎng)絡(luò)綜合承載能力和信息通信集聚輻射能力，提升信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)水平和普遍服務(wù)能力，滿足居民對通信質(zhì)量和服務(wù)的要求。
當(dāng)前，吉林市信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要從光纖寬帶網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、第四代移動通信（4G）網(wǎng)絡(luò)、下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）以及應(yīng)用終端等五個方面著手開展，為社區(qū)居民提供高速、安全、優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)服務(wù)，保障通信質(zhì)量，為廣大社區(qū)提供高清電視、高速數(shù)據(jù)接入和語音等三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的能力，并借助電腦屏、手機屏、電視屏、社區(qū)屏等多種載體，面向不同群體和推送具有針對性的公共服務(wù)信息。
（二） 生活服務(wù)“樹”的便利化
吉林市要以社區(qū)居民生活服務(wù)需求為出發(fā)點，建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進社區(qū)生活服務(wù)建設(shè)。
吉林市的生活服務(wù)樹主要從生活信息、便捷服務(wù)開展，匯聚社區(qū)周邊生活信息，通過多種渠道，及時、準(zhǔn)確地提供給社區(qū)居民，積極創(chuàng)新為居民服務(wù)的方式、方法，為居民提供方便快捷的服務(wù)。
（三） 社區(qū)管理與公共服務(wù)“樹”的信息化
吉林市要以居民需求為導(dǎo)向，完善社區(qū)管理與公共服務(wù)功能，推進廣覆蓋、易使用的社區(qū)管理與公共服務(wù)信息化應(yīng)用，提高社區(qū)管理與公共服務(wù)水平。
社區(qū)管理與公共服務(wù)“樹”主要從社區(qū)管理、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)文化、關(guān)愛救助、教育體育以及交通出行六方面著手實施。結(jié)合家庭醫(yī)生制度，創(chuàng)新社區(qū)居民就醫(yī)模式，為家庭醫(yī)生提供隨訪、診療服務(wù)的信息化支撐，并建立完善的預(yù)約掛號服務(wù)流程，實現(xiàn)實時查看聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號就診情況，同時為社區(qū)居民建立涵蓋個人基本信息和主要衛(wèi)生服務(wù)記錄的電子健康檔案，以及提供遠程醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)遠程醫(yī)療會診、遠程健康監(jiān)護等，構(gòu)建社區(qū)遠程醫(yī)療服務(wù)模式。充分發(fā)揮社區(qū)文化中心的公益文化服務(wù)功能，豐富社區(qū)居民的文化生活。加強關(guān)愛救助信息管理，助力社區(qū)幫扶救助和養(yǎng)老助老工作的開展。關(guān)注社區(qū)學(xué)生教育和居民體質(zhì)，營造社區(qū)和諧教育、健康環(huán)境，同時為社區(qū)居民提供全方位、高品質(zhì)的公共交通出行服務(wù)，創(chuàng)建有序、便利的出行環(huán)境。
（四）小區(qū)管理智能“樹”的建設(shè)
吉林市可以因地制宜，根據(jù)實際情況通過運用多種技術(shù)手段，打造安全、舒適、高效的智能化小區(qū)，主要做好居住區(qū)周界、重點部位和住戶室內(nèi)的安全防范，提高居住區(qū)整體安全防范水平，可以通過訪客對講、周界防越報警、閉路電視監(jiān)控、電子巡更、管理與監(jiān)控（物業(yè)運營管理、公共設(shè)備監(jiān)控和小區(qū)門禁管理）、車輛出入與停車來進行管控。
（五）家居生活智能“樹”的建設(shè)
吉林市可以引用先進技術(shù)，實現(xiàn)家居生活設(shè)備設(shè)施和家庭生活環(huán)境的智能化管理和監(jiān)控，使居家生活更加舒適、安全、低碳，主要從家庭設(shè)備監(jiān)控、家庭安全防范入手，利用各種探測工具和手段，對居家環(huán)境進行監(jiān)控，保障人身和家庭財產(chǎn)安全，提升居家生活品質(zhì)和安全。
三、吉林市智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題探索的意義
智慧社區(qū)是一種全新的社區(qū)生態(tài)模式，是智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容體現(xiàn)，它需要結(jié)合到社區(qū)民生服務(wù)、公共安全、社會保障和社區(qū)管理等一系列基層社會治理，進行創(chuàng)新建設(shè)。吉林市通過智慧社區(qū)的建設(shè)來重構(gòu)社區(qū)新型管理和發(fā)展建設(shè)，結(jié)合存在的背景和發(fā)展的時代性，吉林市智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題研究具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
1.智慧社區(qū)建設(shè)研究的理論意義
智慧社區(qū)在吉林市來說是一個全新的概念和視角，縱然有理論研究和學(xué)術(shù)分析基礎(chǔ)，但
真正的因地制宜的研究依然處于初級摸索階段，原有的部分理論概念不能適應(yīng)新型信息時代背景下社區(qū)管理。因此，吉林市智慧社區(qū)建設(shè)需要通過網(wǎng)絡(luò)背景下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理理論，依靠多元治理理論進行合作和自我契合。通俗來說，就是結(jié)合時代和信息發(fā)展要求，進行新型治理拓展，以更便捷、高效服務(wù)和管理為目標(biāo)。
2.現(xiàn)實意義
智慧社區(qū)是社區(qū)的高級階段，在信息化手段的基礎(chǔ)上，重構(gòu)“線下”現(xiàn)實社區(qū)和“線上”虛擬社區(qū)的結(jié)合體。把政府公共部門、私人部門、第三部門和個人等都囊括進智慧社區(qū)平臺上進行互動和協(xié)商，共同參與治理社區(qū)公共事務(wù)。
首先是，政府通過信息化平臺技術(shù)，建設(shè)一系列的智慧服務(wù)平臺，更加高效地提供了社區(qū)服務(wù)，可以更全面地把握整個社區(qū)的服務(wù)建設(shè)，及時提供社區(qū)的必要服務(wù)，通過技術(shù)化手段進行監(jiān)控和分析。
其次是，通過智慧社區(qū)建設(shè)，把社區(qū)資源全面整合，把社區(qū)的衛(wèi)生、人文、教育、信息化搜索以及電子商務(wù)都進行互聯(lián)共享，促進了社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化和服務(wù)化。
最后是，通過智慧社區(qū)建設(shè)，激發(fā)了市場和社會活力，形成社區(qū)治理合力。通過打造現(xiàn)代化社區(qū)“智慧綜合體”，創(chuàng)造社區(qū)成員之間的溝通空間和平臺，從而為拉近社區(qū)成員之間的距離，提供了技術(shù)上的可行性。
通過此課題研究，分析吉林市智慧社區(qū)建設(shè)的典型培樹的優(yōu)勢和未來對基層社會治理的現(xiàn)實意義，最終目的是實現(xiàn)信息化時代基層社區(qū)的科學(xué)管理。
參考文獻：
[1]張永民. 智慧城市總體方案[J].中國信息， 2014，05：145-156.
第4篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
全球智慧城市發(fā)展十大趨勢
趨勢一：越來越多發(fā)達國家將智慧城市納入國家戰(zhàn)略中，投資力度不斷加大。新加坡是最早將智慧城市納入國家戰(zhàn)略的國家，制定了“2015年智慧國”計劃，并于2013年提前完成了該項計劃。隨后，又推出了“智慧國家2025”的10年計劃，主要從數(shù)據(jù)采集、收集以及數(shù)據(jù)分析處理等方面進行全面推進。歐盟，從2015年開始統(tǒng)籌設(shè)定專項資金來支持智慧城市建設(shè)和智慧社區(qū)創(chuàng)新伙伴發(fā)展，并于當(dāng)年完成了基本投資和項目收集。目前，已進入第二階段的歐盟智慧城市社區(qū)大發(fā)展。美國，在智慧城市方面，走的是企業(yè)先行，隨后國家介入的道路。從最早期的IBM，到后來甲骨文等傳統(tǒng)軟件企業(yè)先推動，到2015年時白宮了首個關(guān)于智慧城市的國家級戰(zhàn)略，計劃投入1.6億美元進行智慧城市建設(shè)，將在20個城市做試點應(yīng)用，包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、科研研究等方面。此外，一些發(fā)展中國家，也希望借助智慧城市的發(fā)展，來提升電子政務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的等級。例如，印度在2015年提出要打造100個印度智慧城市，并充分學(xué)習(xí)借鑒了中國目前的智慧城市發(fā)展模式。
趨勢二：當(dāng)前，發(fā)達國家正積極推進解決方案，并向一些發(fā)展中國家輸出，使得國際間合作進一步加深。例如，每年在世界各地都要舉行各式各樣的國際智慧城市博覽會，使國家與國家、地區(qū)間都能更便利地開展各式各樣的具體合作。
趨勢三：各個國家智慧城市的發(fā)展路徑都有相當(dāng)大的差異，智慧城市發(fā)展更多是為了服務(wù)于自己的國家戰(zhàn)略。比如，印度發(fā)展智慧城市，主要是用于提升自身交通、水資源等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展情況，同時也希望通過智慧城市建設(shè)提升政務(wù)服務(wù)。美國，則是希望通過智慧城市來做基礎(chǔ)科研，起到創(chuàng)新引領(lǐng)的作用。目前，美國在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面尤為突出，包括無人駕駛汽車、AR、VR等。歐盟，當(dāng)前的智慧城市發(fā)展更多側(cè)重于公共平臺的互操作系統(tǒng)，希望能在城市級平臺上讓不同的廠商和解決方案商能有直接的交流和互通。澳大利亞，4月新了國家智慧城市發(fā)展計劃，其中明確提出主要目標(biāo)之一是有效打造經(jīng)營投資、投資環(huán)境，以及促進產(chǎn)能輸出。韓國，在2009年提出了“U-City”，將Ubiquitous技術(shù)接入基礎(chǔ)設(shè)施中，可以實時處理城市內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù)，并提供信息通信服務(wù)，為市民提供便利、安全、安樂生活的新概念城市。英國，也積極發(fā)展智慧城市發(fā)展，將其定義為“未來城市”，目前已經(jīng)成立了七個未來城市建設(shè)中心，最大的目的是對外實現(xiàn)產(chǎn)能輸出。
趨勢四，智慧城市不是光靠某一家企業(yè)或某一個利益方就能夠推動的，因此產(chǎn)學(xué)研用等多方利益主體積極參與、協(xié)同創(chuàng)新、合力推進將成為主流趨勢。例如巴塞羅那，在智慧城市解決方案推進與研發(fā)過程中，不是依靠于某一家大型企業(yè)包攬，而是推出了智慧城市解決方案平臺，各個企業(yè)、各種解決方案商都可以提交解決方案，依托聯(lián)盟評選，選擇最佳方案實行。其中有很多具體項目，包括博物館資料如何數(shù)字化、智能化存儲，對密集區(qū)域客流量如何有效監(jiān)控和疏導(dǎo)等是各個城市都要面臨的問題，不同的解決方案商和廠商有各自的優(yōu)劣勢，所以通過平臺擇優(yōu)選取。在歐盟的智慧城市發(fā)展過程中，則特別注重信息共享，因此建立了歐洲知識經(jīng)濟場，能夠有效地對智慧城市當(dāng)前的法律法規(guī)、管理、最佳實踐案例等進行系統(tǒng)、詳盡的共享。
趨勢五，隨著互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備部署、覆蓋面的日益拓展，信息采集由過去傳統(tǒng)的以地面性采集向空中、地上、地下、水中等全方位發(fā)展，且越來越依托于民眾。普羅大眾都成為城市傳感信息收集的一員。
趨勢六，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍是全球智慧城市建設(shè)的重要方向之一。此外，多功能桿柱、智慧路燈等基礎(chǔ)設(shè)施，也已開始落地。目前，在我國也已有諸多廠商將這些概念進行了實質(zhì)性落地，做了大量卓有成效的實踐工作。
趨勢七，基于數(shù)據(jù)開放，目前智慧城市的發(fā)展主要以數(shù)據(jù)驅(qū)動城市發(fā)展為基本模式。如英國布里斯托提出了“可編程城市”，能夠為居民提供相關(guān)個性化的服務(wù)。
趨勢八，開始更多地注重對弱勢群體提供服務(wù)。過去，智慧城市似“陽春白雪”，很多地方追求“高精尖”的大工程?，F(xiàn)在，國內(nèi)外的智慧城市發(fā)展都更多地考慮到弱勢群體，努力為包括老人、兒童、殘疾人等這些對于信息接受能力偏弱的群體提供服務(wù)。
趨勢九，PPP模式將成為智慧城市建設(shè)主流。英國最早從上世紀(jì)九十年代開展PPP模式探索，在智慧城市領(lǐng)域中，主要在信息系統(tǒng)、信息基礎(chǔ)設(shè)施等方面進行。目前，已有越來越多的國家和城市開始實踐PPP模式。
趨勢十，智慧城市建設(shè)主要方向由內(nèi)部治理向內(nèi)部提升轉(zhuǎn)變。過去，智慧城市建設(shè)僅限于城市的內(nèi)部治理、服務(wù)、管理等方面。當(dāng)前，無論是國外提出的“智慧走廊”概念，還是國內(nèi)講述的“智慧群落”理念，無一不是希望通過智慧城市建設(shè)使城市內(nèi)部各方面得到提升。
我國智慧城市發(fā)展態(tài)勢
第5篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
當(dāng)下，全球正進入城市化加速發(fā)展期。2011年中國城鎮(zhèn)人口比例已達到51.3%。可以預(yù)見，在城市化進程中，會不斷涌現(xiàn)百萬人口以上的大城市。全球80%的溫室氣體排放來自城市，城市消耗了全球75%的資源和能源。城市正面臨人口膨脹過快、交通擁擠擁堵、資源消耗過度、環(huán)境污染嚴重等新挑戰(zhàn)，各種“城市病”與日劇增，這些都集中考驗著政府對城市、對社區(qū)的管理能力和服務(wù)水平。
從傳統(tǒng)城市走向智慧城市是大勢所趨，“智慧城市”或許為醫(yī)治“城市病”提供了良藥。截至2011年5月，我國一線城市百分之百制定了“智慧城市”實施規(guī)劃；80%以上的二線城市提出了建設(shè)“智慧城市”的任務(wù)。目前，上海、北京、深圳、寧波、杭州、武漢、無錫等超過100個城市提出打造“智慧城市”的戰(zhàn)略目標(biāo)，相關(guān)規(guī)劃、實施項目和活動漸次推出，成為我國“智慧城市”建設(shè)的第一梯隊。
隨著“智慧城市”建設(shè)的推進，智慧交通、智慧安防、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)、智慧環(huán)保、智慧校園、智慧工業(yè)、智慧節(jié)能、智慧定位、智慧公用事業(yè)等各項智慧應(yīng)用工程相繼啟動。具有“上面千條線，下面一根針”特征的社區(qū)，隨著各項智慧應(yīng)用的逐步落地，也為社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新提供了良好氛圍和實現(xiàn)基礎(chǔ)，智慧社區(qū)必然成為智慧城市的重要組成部分。
社區(qū)建設(shè)承載著城市管理、公共服務(wù)、社會服務(wù)、居民自治和互助服務(wù)等重任，是智慧城市中一個獨具魅力、具有獨立研究價值的發(fā)展主題。在智慧城市建設(shè)中，社區(qū)建設(shè)將呈現(xiàn)新需求、新發(fā)展和新格局。
三大趨勢勾勒智慧社區(qū)新貌
智慧社區(qū)的建設(shè)目標(biāo)，是通過利用各種智能技術(shù)和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源，創(chuàng)新社區(qū)管理模式，滿足社區(qū)管理服務(wù)及發(fā)展的各種需求，為社區(qū)各類群體提供現(xiàn)代政務(wù)、商務(wù)、文化娛樂、遠程教育、家庭醫(yī)護及生活互助等多種社區(qū)服務(wù)管理，有力推動社區(qū)發(fā)展，顯著提高居民工作和生活質(zhì)量。未來智慧社區(qū)建設(shè)必將呈現(xiàn)三大發(fā)展新趨勢：
首先，從服務(wù)方面看，社區(qū)服務(wù)的普惠性、便捷性、差異性更加明顯。
普惠性更加明顯。隨著服務(wù)的規(guī)范化、制度化日益完善，提供服務(wù)透明度更高了，只要符合條件、有意愿，且在資源許可的情況下，都能享受同等服務(wù)。比如社區(qū)住宅區(qū)域的綠化服務(wù)，同一區(qū)域的居民都能共同享受；對有些保潔、水電修理等收費項目，只要支付相關(guān)費用能夠“一視同仁”地享受相關(guān)服務(wù)。近年來，電信、移動等通信運營商參建數(shù)字社區(qū)，借助信息化+商業(yè)模式，利用信息化平臺覆蓋社區(qū)人群，積極推進社區(qū)電子政務(wù)、社區(qū)電子醫(yī)療、社區(qū)電子商務(wù)等應(yīng)用，尤其是新型BTOC商業(yè)模式逐步深入社區(qū)，實現(xiàn)基于傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新，普惠服務(wù)能力將大大提升。
便捷性更加明顯。隨著信息技術(shù)在社區(qū)的廣泛采用，相關(guān)服務(wù)信息的、交換、接收等環(huán)節(jié)更加通暢，社區(qū)服務(wù)水平將有顯著提高。如社區(qū)電子超市的出現(xiàn)，使數(shù)字小區(qū)周邊1000米內(nèi)商家簽約可免費申請開網(wǎng)店，商家通過平臺發(fā)送免費促銷短信；社區(qū)內(nèi)業(yè)主可通過手機、PC上網(wǎng)店下訂單，或者一鍵呼通商家，與傳統(tǒng)B2C相比，社區(qū)電子超市具有低成本、配送便捷的優(yōu)勢，這種以銷售日用品為主的社區(qū)電子超市，將為業(yè)主提供一種新穎便捷的生活方式。
多樣性更加明顯。社區(qū)服務(wù)提高到一定階段，個性化服務(wù)的需求就會越來越多。當(dāng)然，多樣化服務(wù)也受制于服務(wù)資源和服務(wù)能力，兩者存在著相輔相成的聯(lián)動關(guān)系。比如，基于手機、PC、電視三屏互動的信息化平臺出現(xiàn)，能更好地滿足業(yè)主、物管、小區(qū)周邊商家信息傳遞、交互和溝通的需求，更好地滿足個性化的服務(wù)需求；又如，數(shù)字物管平臺不斷成熟，將使業(yè)主可以通過手機、PC或IPTV登陸平臺上傳水電氣消費數(shù)據(jù)，查詢水電氣費用、物管費用、停車費用交納信息，甚至通過該平臺實現(xiàn)費用銀行代扣。隨著滿足個性化需求的服務(wù)能力不斷提升，又將促使服務(wù)需求進一步細化與深化。
其次，從管理方面看，社區(qū)管理的規(guī)范性、可控性、靈活性更加突出。
規(guī)范性更加突出。這源于政府主導(dǎo)的社區(qū)管理制度建設(shè)力度不斷增強。如2008年浙江紹興柯亭社區(qū)開展社區(qū)“四統(tǒng)一”活動試點（即統(tǒng)一辦公、統(tǒng)一社區(qū)標(biāo)識、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一佩證上崗），促進了社區(qū)服務(wù)功能和管理質(zhì)量提升，得到了居民的一致好評。又如2010年，浙江衢州府山街道著力完善社區(qū)居委會管理制度建設(shè)，健全了考勤制度（含出勤、加班、聯(lián)絡(luò)、請銷假等）、值班制度、社區(qū)干部服務(wù)制度（含著裝、文明用語）、廉政建設(shè)制度、效能建設(shè)制度、社區(qū)干部責(zé)任片區(qū)包干制度、誡勉談話制度、財務(wù)管理制度等，社區(qū)管理制度與社區(qū)建設(shè)同步發(fā)展、日趨規(guī)范。
可控性更加突出。這源于社區(qū)管理建設(shè)的深入與體系建設(shè)的不斷完善。在社區(qū)軟硬件“兩手”同時抓的今天，制度化建設(shè)更加嚴謹。如上海在多年實踐的基礎(chǔ)上推出了《上海市文明社區(qū)測評體系》，在申報準(zhǔn)入條件、測評體系的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容等方面強調(diào)反饋與可控。其中，測評體系包括“基本指標(biāo)”和“特色指標(biāo)”， 分別占總分的90%、10%?；局笜?biāo)反映文明社區(qū)創(chuàng)建的基本情況，有管理機制健全、社會秩序穩(wěn)定、生活環(huán)境舒適、公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)、人際關(guān)系和睦、道德風(fēng)尚良好等6個測評項目；特色指標(biāo)有反映文明社區(qū)創(chuàng)建工作特色及取得成效的3條指標(biāo)。同時，要求在數(shù)據(jù)采集方法上，采取“實地考察”、“材料審核”、“問卷調(diào)查”等多種方式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線匯總審核，體系建設(shè)與時俱進。
靈活性更加突出。這源于“以人為本”理念得到深入貫徹。近年來，上海的街鎮(zhèn)社區(qū)組織了多次社區(qū)管理試點，尤其自2003年起先后啟動了社區(qū)網(wǎng)格化、社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)求助、社區(qū)管理、智慧社區(qū)等試點，其在信息化平臺支撐下，響應(yīng)能力、處置能力、協(xié)同能力大為提高，能夠更加靈活、充分地發(fā)揮社區(qū)公共資源的優(yōu)勢。如近年出現(xiàn)的社區(qū)警務(wù)、社區(qū)公共設(shè)施管理、社區(qū)黨建等網(wǎng)格化，使各類資源可以根據(jù)管理需求進行靈活調(diào)度。在建設(shè)和諧社會的主旋律中，針對孤寡老人、殘疾人、下崗人員、少年兒童等弱勢群體，開展了一系列體現(xiàn)黨和政府關(guān)愛的人性化服務(wù)，其深度和廣度均有較大發(fā)展，這些已成為社會建設(shè)的重要內(nèi)容。
最后，從發(fā)展模式看，社區(qū)發(fā)展的預(yù)見性、自覺性、統(tǒng)合性更加鮮明。
在建設(shè)“智慧城市”的戰(zhàn)略背景下，為社區(qū)發(fā)展增添了新動力，將演繹出新的發(fā)展模式。當(dāng)然新模式并沒有割斷與現(xiàn)有發(fā)展模式的關(guān)系，已有的“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體制，將在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、新一代信息設(shè)施、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理、網(wǎng)格化管理等深入發(fā)展基礎(chǔ)上，展現(xiàn)出更具魅力的社區(qū)發(fā)展模式，最顯著的表現(xiàn)是“現(xiàn)實社區(qū)”與“虛擬社區(qū)”的緊密關(guān)聯(lián)，這一前所未有的社區(qū)形態(tài)，在發(fā)展模式上將呈現(xiàn)以下三個特性：
良好而系統(tǒng)的預(yù)見性為科學(xué)發(fā)展提供新支撐。現(xiàn)有體制下，街道（社區(qū)）干部編制在數(shù)十名左右，下轄居委會、社區(qū)服務(wù)站，面對的社區(qū)居民近數(shù)萬人及數(shù)百、數(shù)千個駐地單位，傳統(tǒng)方式只能過分依賴工作人員的經(jīng)驗，對服務(wù)需求的掌握只能局限在“眼見耳聞”的范圍內(nèi)，很難形成精確全面的系統(tǒng)分析與判斷。而當(dāng)社區(qū)信息化不斷深入，社區(qū)層面普遍擁有信息化公共服務(wù)平臺，使條、塊的信息有了銜接與交換的載體，積累的各類信息資源可提供全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息分析與提示。比如通過人口信息庫可及時掌握本社區(qū)各年齡階人員性別比例及分布情況，以及每年新增退休人數(shù)、新增就學(xué)和就業(yè)人員等信息，為工作決策提供科學(xué)支撐。
預(yù)見性的增強有助于提升服務(wù)管理的主動性與針對性。如某街道區(qū)域內(nèi)因眾多商務(wù)樓、住宅樓拔地而起，吸引了大批投資客，私房出租現(xiàn)象涌現(xiàn)，加上歷史原因同時伴隨著大量的城中村，社會治安、計劃生育和環(huán)境衛(wèi)生的壓力不斷增大。針對上述問題，該街道建起社區(qū)服務(wù)管理信息平臺，通過大量數(shù)據(jù)分析，摸清問題癥結(jié)和轉(zhuǎn)化因素，采取創(chuàng)新工作思路、解放思想、提高社區(qū)干部綜合能力的方式，制定了多項針對性對策：樹立社會責(zé)任感，強化社區(qū)干部主動解決社會問題的意識；樹立平民意識，促進社區(qū)成員或團體的自由發(fā)展和自動調(diào)適；針對人口工作的復(fù)雜性、艱巨性，本著立足于社區(qū)居民的公共利益，及時總結(jié)開展有效的工作方法與步驟，緊緊掌握社區(qū)工作主動權(quán)。
統(tǒng)合性成為應(yīng)對“上面千條線，下面一根針”的有效方法。當(dāng)前，社區(qū)過多地承擔(dān)行政事務(wù)，時常陷于考核、檢查、評比、驗收的繁雜事務(wù)，每個社區(qū)僅建立的臺賬就多達40～60種，社區(qū)干部對此要花費大量精力，占用許多為民辦實事的時間和精力。隨著“智慧化”程度提高，“虛擬社區(qū)”與“現(xiàn)實社區(qū)”有效對應(yīng)，服務(wù)渠道和管理方式更多樣、更優(yōu)化，工作流程更規(guī)范、更暢通，并聯(lián)作業(yè)能力和工作協(xié)同能力顯著增強。在《上海市推進智慧城市建設(shè)2011-2013年行動計劃》30個重點專項和計劃的137個（類）項目和任務(wù)中，就包括社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺、社區(qū)事務(wù)綜合服務(wù)平臺等眾多以社區(qū)作為建設(shè)主體或應(yīng)用主體的項目。這些“統(tǒng)合性”舉措可使社區(qū)自我服務(wù)和自我發(fā)展能力持續(xù)增加，促成社區(qū)為民、便民、利民新格局。
科學(xué)規(guī)劃方能健康發(fā)展
根據(jù)國際社會的主流觀點，以人為本、自我管理、自我教育、自我服務(wù)是社區(qū)的基本功能。既然智慧社區(qū)是一項創(chuàng)新舉措，就需要在工作指導(dǎo)的理念和實踐上順應(yīng)潮流、駕馭規(guī)律。
強調(diào)需求導(dǎo)向的基本原則，把工作創(chuàng)新點放在著力解決社區(qū)服務(wù)管理最緊迫的訴求和反映最大的問題上。強調(diào)“需求導(dǎo)向”是指政府為滿足人民群眾某一需求，確定一個時期的工作目標(biāo)和任務(wù)，調(diào)節(jié)相關(guān)資源有序展開工作。貫徹“需求導(dǎo)向”，必須緊緊瞄準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)管理最緊迫的訴求和反映最大的問題。堅持“需求導(dǎo)向”實質(zhì)上是“權(quán)為民所謀、情為民所系”的深刻體現(xiàn)。當(dāng)前，我國正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向，大力推行基本公共服務(wù)均等化，確保改革開放成果為全民共享。社區(qū)服務(wù)的快速發(fā)展應(yīng)當(dāng)成為實現(xiàn)“民生優(yōu)先”的重要抓手。國外發(fā)達國家在發(fā)展社區(qū)服務(wù)中的有益經(jīng)驗值得借鑒與學(xué)習(xí)：即吸引多方參與社區(qū)服務(wù)供給；確保政府的有效監(jiān)管；提高公共財政投入比例，如挪威、美國用于養(yǎng)老、貧困、衛(wèi)生、就業(yè)等方面的投入分別占政府總支出的65%和60%。
把握智慧城市發(fā)展主流，在應(yīng)用場景上盡可能實現(xiàn)物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化。智慧模式下的社區(qū)服務(wù)管理是指在智慧城市背景下，通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，實現(xiàn)智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，將把傳統(tǒng)社區(qū)概念中的居民聚集區(qū)逐漸演變?yōu)榫哂兄腔酃δ艿摹靶畔⒕C合體”。 中國工程院院士王家耀認為，智慧城市就是讓城市更聰明。通過互聯(lián)網(wǎng)把無處不在的被植入城市物體的智能化傳感器連接起來，形成物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)對物理城市的全面感知，利用云計算等技術(shù)對感知信息進行智能處理和分析，實現(xiàn)網(wǎng)上“數(shù)字城市”與物聯(lián)網(wǎng)的融合，并發(fā)出指令，對包括政務(wù)、民生、環(huán)境、公共安全、城市服務(wù)、工商活動等在內(nèi)的各種需求作出智能化響應(yīng)和智能化決策支持。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，因此物聯(lián)網(wǎng)是智慧城市的重要標(biāo)志。
重視對現(xiàn)有資源的綜合利用，避免追求創(chuàng)新全盤否定前期建設(shè)成果、推倒重來的建設(shè)方式。智慧社區(qū)建設(shè)必須注重以往建設(shè)成果及對現(xiàn)有資源充分利用，不能以“創(chuàng)新”簡單地以往的建設(shè)成果，需要顛覆性“推倒重來”的情況是極少的，因此必須慎重對待。具體落實過程中，應(yīng)把握好三個環(huán)節(jié)：所有項目必須有長遠規(guī)劃，規(guī)劃缺失的項目不予立項；所有項目實施方案必須對相關(guān)工程、工作成果有分析與梳理，對未來拓展和風(fēng)險有所考量、有所準(zhǔn)備、有所對策，對缺乏前后銜接的項目暫緩實施；參加項目論證和評審，不能僅聽實施部門或技術(shù)專家的意見，必須有相關(guān)受群代表、專業(yè)咨詢、項目監(jiān)管方等多方面人員參加評議評審。由北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司完成的《首屆中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》表明，創(chuàng)建智慧城市“領(lǐng)跑者”的城市（城區(qū)）有北京、上海、廣州、深圳、寧波、南京、佛山、揚州、浦東新區(qū)、寧波杭州灣新區(qū)等。其中，信息基礎(chǔ)設(shè)施、示范項目和規(guī)劃方案三項指標(biāo)超過49%的平均得分率，分別為58.93%、56.07%、54.29%。這表明，注重頂層設(shè)計規(guī)劃先行，注重基本設(shè)施建設(shè)，通過試點示范引導(dǎo)的意識正在逐步加強。
重視社區(qū)的實際需求，避免智慧社區(qū)建設(shè)項目只在形式上“標(biāo)新立異”和工作上的“自拉自唱”。在智慧城市建設(shè)中需要突破瓶頸解決問題，有些問題需要用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法才能有效解決。對此，一些管理者心中可能比較傾向用“標(biāo)新立異”的方式進行“創(chuàng)新”。要知道標(biāo)新立異本意是指獨樹一幟、另起爐灶、別出心裁，但如果出發(fā)點是為“創(chuàng)新”而進行形式“創(chuàng)新”，忽視實際需要和實際成效，往往會陷入“自拉自唱”的境地。工作中必須避免主管部門“一廂情愿”的現(xiàn)象。提高項目成功機率（減少失敗概率）最有效的辦法是“走群眾路線”，切實從群眾迫切需求出發(fā)，廣泛聽取群眾意見，努力使主觀設(shè)想與客觀現(xiàn)實相結(jié)合，讓社區(qū)居民群眾滿意、讓用戶滿意這是最重要的。
重視與總體規(guī)劃相一致，避免智慧社區(qū)建設(shè)出現(xiàn)短期效應(yīng)。要正確處理全局與局部的關(guān)系，智慧社區(qū)建設(shè)必須在智慧城市的大戰(zhàn)略引領(lǐng)下進行，這樣才能避免因“方向性錯誤”而造成的“短期效應(yīng)”。目前，有一些街鎮(zhèn)急于求成，在沒有全面理解智慧城市建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)情況下，匆匆忙忙進行“搶先”，這可能會在短期內(nèi)解決一些社區(qū)需求，但長遠未必符合全局趨勢，對這種風(fēng)險應(yīng)該有所防范。同時，應(yīng)高度重視分步實施、逐步完善，避免追求大而全、一步到位的“跨越做法”。任何事物的發(fā)展都有其內(nèi)在規(guī)律性及自身特點，任何思路的形成都應(yīng)最大限度地建立在洞悉這一內(nèi)在規(guī)律和自身特點之上，不能用主觀熱情代替客觀規(guī)律。要用發(fā)展的眼光辯證地看待自身優(yōu)勢和劣勢，做到“四個分清”，即分清前后邏輯，分清遠近目標(biāo)，分清急緩任務(wù)，分清前后計劃。要善于用逆向思維的方法使工作更加緊密。
第6篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
智慧城市的建設(shè)是需要戰(zhàn)略性規(guī)劃和頂層設(shè)計的系統(tǒng)思維，在實施落地上則需要循序漸進，我認為智慧城市急需跨界、跨學(xué)科和跨平臺的多方資源與人才對智慧城市建設(shè)出具戰(zhàn)略性頂層規(guī)劃，特別是各部門、各行業(yè)在智慧城市建設(shè)上不同的定位與應(yīng)用的需求，常常會片面性和局限性地去考慮智慧城市建設(shè)，忽略了智慧與智能之間的綱目并舉。
因此，經(jīng)常會在智慧城市建設(shè)與數(shù)字城市、感知城市、無線城市、智能城市、生態(tài)城市、低碳城市等區(qū)域發(fā)展概念相交叉，甚至與電子政務(wù)、智能交通、智能電網(wǎng)等行業(yè)信息化概念發(fā)生混雜。
通常情況，信息化頂層設(shè)計的內(nèi)容包括：在規(guī)劃的指導(dǎo)下，設(shè)計業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，并規(guī)劃實現(xiàn)目標(biāo)架構(gòu)的路徑。在智慧城市階段，由于信息系統(tǒng)涉及了政府、企業(yè)、市民等多類主體，投資巨大、運營難度大，因此，頂層設(shè)計更需要考慮：誰投資、誰建設(shè)、誰運營、誰付費等實際問題。
許多傳統(tǒng)行業(yè)，正在認識到信息化服務(wù)領(lǐng)域潛在的商業(yè)價值，比以往更愿意開展戰(zhàn)略性的投入。因此，需要用更全面的視角來審視頂層設(shè)計。除了綜合設(shè)計系統(tǒng)的整體功能、信息資源體系、技術(shù)支撐體系，形成指導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)總的框架的技術(shù)可行之外，更關(guān)注商業(yè)的可行，設(shè)計市場化投資、建設(shè)、運營的模式，使系統(tǒng)成為用戶滿意，政府、商業(yè)上可行的多贏工程。產(chǎn)業(yè)整合：分析產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，分析關(guān)鍵技術(shù)、解決方案的成熟度，識別有能力的企業(yè)，采用產(chǎn)業(yè)鏈整合的思路，制定切實可行的實施方案。
智慧城市建設(shè)作為城市經(jīng)營管理的較高境界，需要的不僅僅是局部智能化的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，智慧城市建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要回應(yīng)社會發(fā)展的變化，如：非物化文創(chuàng)內(nèi)容與科技融合的精神產(chǎn)品，生活方式的變化帶來居民生活智能化需求的變化，這些所能做的就是一個不斷地改進城市經(jīng)營智慧和管理智慧的工作。
智慧城市建設(shè)是促進新一代信息技術(shù)成長的一個重要發(fā)展契機，將會帶動一大批具有廣闊市場前景、資源消耗低、產(chǎn)業(yè)帶動大、就業(yè)機會多、綜合效益好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。將促進產(chǎn)業(yè)鏈升級和提高獲利能力，催生出智慧社區(qū)、智慧家庭、智慧交通、智慧物流、智慧醫(yī)療、智慧銀行、智慧電網(wǎng)、智慧政府、智慧旅游、智慧學(xué)校、智慧農(nóng)業(yè)、智慧環(huán)保、智慧建筑等對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有直接拉動作用的、可持續(xù)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。
市民要享有智慧生活、智能家居、智慧旅游、智能導(dǎo)航、智慧醫(yī)療、智能安防、智慧教育、智能停車管理等智慧社區(qū)的一系列服務(wù)，這需要政府在智慧城市建設(shè)中起到協(xié)調(diào)與規(guī)劃的決策作用。
只有面向公眾規(guī)劃與運行，只有動員社會大眾積極參與管理，取得社會各界的支持與合作才是成功的關(guān)鍵，規(guī)劃的重要任務(wù)是創(chuàng)造全社會對于智慧城市發(fā)展方向的共識，促進政府與社會合作，共同完成智慧城市的建設(shè)任務(wù)。
第7篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞；智慧社區(qū)；云計算；云服務(wù)
中圖分類號：F287.4 文獻標(biāo)識碼： A
1.研究目的及意義
智慧社區(qū)和智慧家庭是智慧城市重要的組成部分，是智慧城市建設(shè)成果展現(xiàn)的核心窗口，是市民體驗、享受智慧城市帶來的幸福生活的核心渠道。建設(shè)智慧社區(qū)服務(wù)平臺將智慧延伸至城市末梢，用信息技術(shù)支撐社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新，提升社區(qū)管理能力和服務(wù)水平，體現(xiàn)智慧為民、服務(wù)到家的理念，為社區(qū)居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù)，全面滿足社會發(fā)展和居民生活的需要。
智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)滿足：信息基礎(chǔ)設(shè)施 、兩化融合戰(zhàn)略實施、第一支柱產(chǎn)業(yè)、深化電子政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、民生信息化 、農(nóng)村信息化 、信息安全保障體系，推動寬帶信息服務(wù)領(lǐng)域從基礎(chǔ)設(shè)施域向客戶化域(家庭、社區(qū))、服務(wù)域（通信、娛樂、信息）的多層次發(fā)展機遇這“十二五”的8項關(guān)鍵任務(wù)。
2.云計算發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
目前，國內(nèi)外在云計算上的研究已越來越成熟，并且已逐漸具備了進入主流的趨勢。
值得指出的是，隨著云計算相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，用戶對全球云計算的標(biāo)準(zhǔn)的要求也呼聲漸高。在將來，天空中不會只有一朵云，而是有多片云，云與云之間的互聯(lián)要靠標(biāo)準(zhǔn)的支撐才能得以實現(xiàn)。當(dāng)云計算被普及應(yīng)用的時候，云計算的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該已經(jīng)成熟，至于何時會制定出來，還取決于市場的發(fā)展情況和廠商的積極推動。至少在可預(yù)見的時間內(nèi)，云計算已經(jīng)被很多企業(yè)和政府探討、驗證并實踐，許多廠商業(yè)看到了這一趨勢，正在積極推動云計算的研究和市場推廣。
3.智慧社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算及移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在社區(qū)的應(yīng)用不斷發(fā)展，社區(qū)將變得更加智慧，根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示智慧社區(qū)正處于發(fā)展初期階段，未來發(fā)展?jié)摿薮?，智慧化?yīng)用將滲透到居民生活的各個方面。
智慧社區(qū)典型應(yīng)用包括智慧家居、智慧物業(yè)、智慧政務(wù)、智慧公共服務(wù)。智慧家居是融合家庭控制網(wǎng)絡(luò)和多媒體信息網(wǎng)絡(luò)于一體的一個家庭信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。家庭控制網(wǎng)絡(luò)通過有線或無線的方式接入因特網(wǎng)（Internet）、公眾電話網(wǎng)、廣電網(wǎng)、社區(qū)局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)，通過家庭網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)電子信息設(shè)備、通訊設(shè)備、娛樂設(shè)備、家用電器、自動化設(shè)備、照明設(shè)備、保安（監(jiān)控）裝置及水電氣熱表（或概稱的三表三防設(shè)備）的控制與設(shè)備間協(xié)同。智慧物業(yè)利用小區(qū)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、各種傳感器網(wǎng)絡(luò)及小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)智慧的保安消防、垃圾回收清運、停車場管理、日常設(shè)備檢修與維護、環(huán)境監(jiān)測、電梯管理等智慧服務(wù)。智慧公共服務(wù)利用信息共享與集成技術(shù)，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、“一站式”繳費服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)。特別是通過智能感知、識別技術(shù)使得居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老實現(xiàn)智能化，打破老人獨自居家活動的狀態(tài)，老人的各種訴求被感知：身體健康狀況被社區(qū)醫(yī)院和醫(yī)護人員感知；居家安全和出行安全被社區(qū)服務(wù)人員和家屬感知。智慧政務(wù)對部門、科室、社區(qū)業(yè)務(wù)進行科學(xué)分類、梳理、規(guī)范，創(chuàng)新服務(wù)管理模式，提高服務(wù)管理的規(guī)范化、精細化水平。實現(xiàn)社區(qū)一站式服務(wù)、社區(qū)經(jīng)費管理、綜治維穩(wěn)、社會救助等社會管理與公共服務(wù)職能。
4.主要研究內(nèi)容
本文所述的基于云計算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)，突破云計算平臺、流媒體傳輸、多網(wǎng)融合通信等關(guān)鍵技術(shù)，研發(fā)一系列的終端承載電子政務(wù)、電子商務(wù)、娛樂、教育以及安防等業(yè)務(wù)。研究一體化服務(wù)總體架構(gòu)圖如下：
圖2-1 總體架構(gòu)圖
智慧社區(qū)系統(tǒng)主要由以下三部分內(nèi)容組成：
圖2-2 智慧社區(qū)系統(tǒng)圖
基礎(chǔ)平臺部分，即智慧社區(qū)云服務(wù)平臺：采用先進的云計算技術(shù)，配套安全、支付、用戶服務(wù)、物聯(lián)管理等運營資源，面向各類服務(wù)提供商提供統(tǒng)一的服務(wù)接入和服務(wù)管理。
服務(wù)與管理部分：即智慧社區(qū)云服務(wù)平臺聚合的服務(wù)及相應(yīng)的管理系統(tǒng)，聚合的內(nèi)容包括：智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧家庭、智慧商業(yè)等服務(wù)與管理系統(tǒng)，為社區(qū)居民全面享受智慧城市新生活提供支撐保障。
服務(wù)界面部分：包括：1、智慧社區(qū)服務(wù)站，即提供社區(qū)綜合服務(wù)的實體服務(wù)站，能夠提供政務(wù)窗口服務(wù)、政務(wù)自助服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、互助服務(wù)、健康服務(wù)、智慧家庭體驗服務(wù)、便民服務(wù)等等；2、家庭智能終端，即各類具有計算能力的物聯(lián)網(wǎng)信息終端，如：智能家庭中控器、平板電腦、智能手機、智能電視等。通過這些物聯(lián)終端，為家庭用戶提供一個虛擬的一體化的“綜合服務(wù)站”。
5.其主要功能研究
服務(wù)聚合及社區(qū)服務(wù)門戶：智慧社區(qū)云服務(wù)平臺作為各類第三方服務(wù)的聚合平臺，使用云計算技術(shù)，提供基于PaaS、SaaS的應(yīng)用服務(wù)。
智慧家庭物聯(lián)：智慧社區(qū)云服務(wù)平臺基于閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，同時提供了物聯(lián)平臺，將智能社區(qū)和家居的各類智能信息終端進行物聯(lián)，構(gòu)成應(yīng)用服務(wù)的普及計算環(huán)境，能夠支持設(shè)備間的互聯(lián)互通。
社區(qū)綜合事務(wù)管理功能：建設(shè)具有人口管理、黨群管理、社會保障管理、文化與教育管理、環(huán)境與衛(wèi)生管理、計劃生育管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與志愿者管理、社區(qū)自治管理、公共信息管理、系統(tǒng)推護管理以及網(wǎng)上辦公匯總等功能模的社區(qū)綜合管理平臺。
社區(qū)服務(wù)管理信息系統(tǒng)：整合業(yè)務(wù)部門延伸到街道社區(qū)的政務(wù)服務(wù)，為市民提供一站式綜合服務(wù)。由綜合服務(wù)系統(tǒng)、自助服務(wù)系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)、應(yīng)用支撐平臺、社區(qū)服務(wù)管理對象信息庫組成。
多級電話聯(lián)動系統(tǒng)：市民服務(wù)熱線與社區(qū)實現(xiàn)呼叫和電子信息聯(lián)動，在社區(qū)安裝電子工單，呼叫中心采用語音和電子工單兩種方式把政務(wù)服務(wù)項目轉(zhuǎn)辦到社區(qū)。
6.平臺需解決的關(guān)鍵技術(shù)
本文研究的基于云計算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)以社區(qū)管理服務(wù)中心為主，為用戶級管理者提供社區(qū)物業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、金融服務(wù)和信息服務(wù)等多種應(yīng)用服務(wù)?；谠朴嬎愕闹腔凵鐓^(qū)一體化服務(wù)需要逐步實現(xiàn)以下三方面內(nèi)容：（1）實現(xiàn)社區(qū)云平臺所有軟硬件設(shè)備以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源的整合和虛擬池化。解決異構(gòu)、孤島、虛擬化等問題，從而形成一個云數(shù)據(jù)中心。（2）架設(shè)服務(wù)平臺接口層，用來接入第三方平臺、系統(tǒng)或者服務(wù)，使云平臺具有良好的系統(tǒng)擴展性和耦合性。（3）開發(fā)支持智慧社區(qū)的家庭智能終端、遠程監(jiān)控終端、物聯(lián)終端、社區(qū)自控終端等，負責(zé)與終端設(shè)備的連接、協(xié)議適配與信息控制處理，以及根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行服務(wù)處理。（4）將直接面對用戶的應(yīng)用服務(wù)遷移到云端。為社區(qū)居民、物業(yè)管理部門、社區(qū)公共服務(wù)機構(gòu)等終端用戶提供個性化的信息服務(wù)。（5）形成多方共贏的創(chuàng)新應(yīng)用效果，創(chuàng)造一個具有高經(jīng)濟價值的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和更加和諧的社會環(huán)境。
結(jié)束語
總的來說通過研究基于云計算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)可帶來以下創(chuàng)新應(yīng)用效果：
政務(wù)服務(wù)可以擴展延伸到自助終端、用戶手持移動終端，政府服務(wù)由原來市民上網(wǎng)被動查詢延展到服務(wù)主動推送到戶；全面實現(xiàn)家居設(shè)備物聯(lián)，通過多屏互動、資源共享帶來智慧生活享受，提升市民幸福生活感知；互聯(lián)網(wǎng)積累的海量服務(wù)資源，不再局限在PC上進行訪問；而是通過家庭信息終端輕松訪問，實現(xiàn)了真正意義上的三網(wǎng)融合；智能家居的更多產(chǎn)品，為細分的客戶市場提供了更多智能化生活的選擇；智慧云服務(wù)平臺和智能社區(qū)、家庭解決方案，為聚合更多服務(wù)提供方法；使得更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，促進智慧產(chǎn)業(yè)向結(jié)構(gòu)化縱深發(fā)展。
參考文獻：
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第8篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
一、深入學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想
1.持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想。將學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)深入推進，深入學(xué)習(xí)貫徹對工作、對民政工作系列重要指示精神，持續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。
2.深入開展黨史學(xué)習(xí)教育。按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，貫穿全年，融入日常，抓在經(jīng)常，開展黨史學(xué)習(xí)教育，做到“六個學(xué)出”：學(xué)出忠誠核心、學(xué)出信念信仰、學(xué)出辯證思維、學(xué)出為民情懷、學(xué)出憂患意識、學(xué)出昂揚斗志。
二、持續(xù)做好社會救助
3.鞏固民政兜底保障成果。按照省、市改革完善社會救助實施方案規(guī)定內(nèi)容做好相關(guān)救助工作。保持兜底救助政策的連續(xù)性、穩(wěn)定性，繼續(xù)實施低保漸退、收入扣減等政策。對基本生活陷入困難、其他社會救助制度暫時無法覆蓋的困難群眾，及時給予臨時救助。加強對特困對象、低保對象、低收入家庭的動態(tài)監(jiān)測，主動查找發(fā)現(xiàn)群眾致貧風(fēng)險，符合條件的及時納入救助范圍。
4.不斷提升社會救助能力水平。應(yīng)用“天府救助通”智慧救助平臺，推進辦理無紙化、檔案電子化。推動“天府救助通”政務(wù)服務(wù)一體化平臺、“一卡通”平臺，實現(xiàn)救助申請到資金發(fā)放閉環(huán)管理。
三、推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)
5.不斷完善基本養(yǎng)老服務(wù)體系。協(xié)調(diào)好市老年養(yǎng)護院（社會福利院）項目建設(shè)。加強日照中心建設(shè)管理和運營。大力推進社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)，八角井街道做好養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)前期工作。開展“養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)”評選，營造養(yǎng)老、孝老、敬老社會氛圍。開展特困老年人能力綜合評估。八角井街道完成5戶困難老人適老化改造。
6.做好“六保六穩(wěn)”紀(jì)巡聯(lián)動巡察涉及內(nèi)容整改。對市紀(jì)委巡察提出的日間照料中心建設(shè)、運營存在的問題加快整改力度，確保按時完成整改。
四、加強未成年人關(guān)愛保護體系建設(shè)
7.加強未成年人保護工作。全面貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》,組織開展未成年人關(guān)愛保護宣傳月活動和兒童關(guān)愛保護“政策宣講進基層”活動。街道設(shè)立未成年人保護工作站，確保村(社區(qū))未成年人保護工作專人專崗。做好兒童督導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.完善兒童關(guān)愛服務(wù)體系。做好事實無人撫養(yǎng)兒童精準(zhǔn)認定精準(zhǔn)保障，按時發(fā)放孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活補貼。實施“孤兒醫(yī)療康復(fù)明天計劃”項目，開展2021年度兒童關(guān)愛保護服務(wù)項目。
五、全面提升殘疾人福利保障能力水平
9.不斷提高殘疾人福利水平。落實殘疾人兩項補貼政策。落實重性精神病患者監(jiān)護人以獎代補政策，落實貧因重度殘疾人照護服務(wù)。
六、推進基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理
10.加強基層政權(quán)建設(shè)。依法完成第十一屆村（居）民委員會換屆選舉工作，選優(yōu)配強村（社區(qū)）“兩委”班子，開展好村（居）兩委成員培訓(xùn)工作。
11.深化基層群眾自治。全面建立村（社區(qū)）公共衛(wèi)生委員會。指導(dǎo)村（社區(qū)）及時修訂完善自治章程。完善村級建制調(diào)整改革后村（居）務(wù)公開制度。健全完善城鄉(xiāng)社區(qū)工作事項準(zhǔn)入備案、加強村級民事代辦、村規(guī)民約（居民公約）“紅黑榜”等制度。推廣羅江定向議事代表會議制度。
12.推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理。實踐“黨建引領(lǐng)+綜合服務(wù)+綜治保障+科技賦能”城鄉(xiāng)社區(qū)治理新框架。深化清廉村居建設(shè)，以強化基層監(jiān)督促進城鄉(xiāng)治理。6月底前，完成修訂居民公約（村規(guī)民約）。做好城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點示范項目，爭創(chuàng)基層治理示范街道、示范社區(qū)。推進社區(qū)綜合體建設(shè)。智慧社區(qū)建設(shè)全覆蓋。
13.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)兩項改革“后半篇”文章工作。細化制定符合經(jīng)開區(qū)實際的“1+N”專項工作方案，按照方案要求謀深做實“后半篇”文章。
14.推進社會工作發(fā)展。開展社會工作者職業(yè)水平證書登記和社會工作者繼續(xù)教育，組織做好2021年社會工作職業(yè)水平考試工作。推動街道社會工作服務(wù)站建設(shè)。2021年，旌東街道建設(shè)一個社會工作服務(wù)站。
15.持續(xù)組織開展志愿服務(wù)。深入學(xué)習(xí)和宣傳《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法（試行）》，指導(dǎo)志愿服務(wù)團體和組織真實、準(zhǔn)確、完整記錄志愿服務(wù)信息，無償、如實出具志愿服務(wù)記錄證明。推進城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)站點建設(shè)全覆蓋。
七、加強社會組織管理孵化
16.扶持社會組織發(fā)展。加強社區(qū)社會組織孵化培育，落實《培育發(fā)展社區(qū)社會組織專項行動方案（2021—2023）》。配合有關(guān)部門持續(xù)開展社會組織涉企收費規(guī)范工作，推動優(yōu)化營商環(huán)境。支持社會組織積極參與基層治理和社會服務(wù)，促進發(fā)揮“四個作用”發(fā)揮。
17.加強社會組織監(jiān)管。加強社會組織非營利監(jiān)管，有序開展社會組織年檢年報、等級評估工作。持續(xù)開展打擊非法社會組織，防范化解社會組織領(lǐng)域重大風(fēng)險。
八、不斷提升社會事務(wù)管理水平。
18.做好地名公共服務(wù)與行政區(qū)域界線管理。對接旌陽區(qū)做好行政區(qū)劃界線勘定后地圖資料成果工作，協(xié)助做好縣、鄉(xiāng)級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作，推動開展平安邊界建設(shè)活動。做好市局安排的門牌管理服務(wù)工作，
19.做好殯葬工作。做好惠民殯葬補貼的審核發(fā)放工作，開展殯葬領(lǐng)域移風(fēng)易俗，積極倡導(dǎo)綠色殯葬新風(fēng)尚。
九、不斷夯實民政基礎(chǔ)提高民政服務(wù)能力
20.做好經(jīng)開區(qū)“十四五規(guī)劃”汲及民政項目。嚴格按照要求，與市上銜接，充分吸納各方面意見建議，將民政相關(guān)項目納入經(jīng)開區(qū)“十四五”規(guī)劃。
21.做好民政數(shù)據(jù)統(tǒng)計。做好民政信息數(shù)據(jù)匯總，不斷提高民政統(tǒng)計工作準(zhǔn)確性和時效性。做好民政統(tǒng)計數(shù)據(jù)單機版與網(wǎng)絡(luò)版的銜接，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量。
22.不斷提升民政政務(wù)服務(wù)能力。以智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老平臺建設(shè)為契機，推進街道便民服務(wù)平臺建設(shè)。深化民政領(lǐng)域“放管服”改革，推進證明事項告知承諾制，依法依規(guī)做好行權(quán)清單管理。主動參與大數(shù)據(jù)建設(shè)，推廣應(yīng)用“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“川渝通辦”。
十、守住民政領(lǐng)域安全底線
23.嚴密肺炎疫情防控。嚴格落實好“五有一網(wǎng)格”措施，指導(dǎo)社區(qū)加強疫情防控預(yù)案管理，督促小區(qū)落實《住宅小區(qū)疫情防控常態(tài)化管理規(guī)范》。加大對受疫情影響困難群眾救助幫扶工作，引導(dǎo)社會組織、社會工作者和志愿者依法有序參與防控，鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)群防群治。穩(wěn)妥推進重點人群疫苗接種工作。
第9篇：智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案范文
作為中國第三大城市，廣州市有著得天獨厚的地緣區(qū)位優(yōu)勢、商貿(mào)優(yōu)勢，以及人文優(yōu)勢。改革開放以來，廣州市經(jīng)濟社會發(fā)展迅猛，迫切需要通過信息化手段提高城市運行效率，創(chuàng)新社會管理服務(wù)，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展。為此，廣州市第十次黨代會提出了構(gòu)建智慧城市“樹型”框架要求，建設(shè)智慧廣州新設(shè)施、推進智慧廣州新應(yīng)用、發(fā)展智慧廣州新產(chǎn)業(yè)、發(fā)展智慧廣州新技術(shù)、創(chuàng)造智慧廣州新生活“五個新”的工作任務(wù)。廣州市科技和信息化局副局長吳奇澤在接受《中國經(jīng)濟和信息化》（CEI）記者專訪時表示：“智慧城市建設(shè)已經(jīng)上升至引領(lǐng)城市發(fā)展的核心戰(zhàn)略?！?/p>
CEI：在智慧城市建設(shè)方面，廣州有哪些優(yōu)勢和基礎(chǔ)？
吳奇澤：廣州擁有毗鄰中國港澳的獨特地緣區(qū)位優(yōu)勢，更有“千年商都”形成的商貿(mào)優(yōu)勢，以及敢為人先、海納百川的人文優(yōu)勢。目前，廣州進入工業(yè)化中后期和城市化成熟階段，經(jīng)濟發(fā)展將從依靠要素投入為主向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，基于數(shù)據(jù)和知識的信息經(jīng)濟將成為城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，迫切需要通過信息化手段提高城市運行效率，創(chuàng)新社會管理服務(wù)，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展。此外，信息化基礎(chǔ)設(shè)施國內(nèi)領(lǐng)先。廣州市是中國國家電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三大樞紐之一，互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬占全國58%，互聯(lián)網(wǎng)普及率72.9%，達到發(fā)達國家和地區(qū)水平。此外，廣州信息化應(yīng)用水平高。廣州信息化綜合發(fā)展指數(shù)達到0.946，跨入全球中高水平城市行列。
CEI：廣州是如何規(guī)劃“智慧廣州”的？有哪些亮點？
吳奇澤：廣州智慧城市建設(shè)將以中國智慧城市建設(shè)先行示范市為目標(biāo)，以建設(shè)智慧廣州新設(shè)施、推進智慧廣州新應(yīng)用、發(fā)展智慧廣州新產(chǎn)業(yè)、發(fā)展智慧廣州新技術(shù)、創(chuàng)造智慧廣州新生活為主要任務(wù)，形成設(shè)智慧城市“樹型”框架和運行體系。廣州智慧城市建設(shè)的突出特點表現(xiàn)在以下幾個方面：一是突出將信息基礎(chǔ)設(shè)施放在優(yōu)先地位，以光千到戶、新一代寬帶無線通信網(wǎng)和三網(wǎng)融合為重點，著力打造國際化、樞紐型的現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施，為智慧廣州提供支撐；二是突出以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為重點，著力突破一批關(guān)鍵核心技術(shù)，前瞻性發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動的智慧型經(jīng)濟；三是突出以人為本、以應(yīng)用為本，通過試點示范為牽引，探索智慧城市服務(wù)民眾、服務(wù)城市轉(zhuǎn)型的有效模式，推動城市管理轉(zhuǎn)型；四是突出智慧城市建設(shè)的體制機制創(chuàng)新，著力解決制約智慧城市發(fā)展的深層次問題，建立一套適應(yīng)智慧城市發(fā)展的體制機制。
CEI：目前廣州在智慧城市建設(shè)方面已開展了哪些工程，進展如何？
吳奇澤：目前，推進的智慧應(yīng)用主要有以下幾個內(nèi)容：智能交通方面，城市軌道列車在途監(jiān)測與安全預(yù)警關(guān)鍵技術(shù)列入科技部863計劃；手機“行訊通”為市民提供路況信息、實時公交、停車服務(wù)、的士查詢、出行規(guī)劃等信息服務(wù)；在全國大城市公安機關(guān)中首創(chuàng)推出手機“警民通”，提供全市路況地圖、交通信息、交通違法查詢、出入境辦理等智能化服務(wù)。
電子政務(wù)方面，2012年12月，廣州市網(wǎng)上辦事大廳正式開通， 571項政務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，行政許可網(wǎng)上辦理率達90%。目前廣州基本實現(xiàn)政府網(wǎng)上辦公，建成了覆蓋市、區(qū)、街、社區(qū)的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
城市綜合管理方面，已建成全市統(tǒng)一的社會治安視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)專網(wǎng)以及26.8萬個視頻監(jiān)控點，投資近1億元自主研發(fā)全市社會治安視頻監(jiān)控管理平臺。
智慧醫(yī)療方面，統(tǒng)一全市醫(yī)療機構(gòu)診療卡，推進建立全市醫(yī)療機構(gòu)的集約式預(yù)約診療服務(wù)等應(yīng)用，全市共建立居民電子健康檔案超過1000萬份。
智慧社區(qū)方面，初步建成華新智慧社區(qū)等試點，越秀社區(qū)管理網(wǎng)格化系統(tǒng)、番禺智慧社區(qū)電子巡更等投入試運行。市民網(wǎng)頁方面，至2012年12月底累計開戶量236萬，可提供交通違章、社會保險、公積金、水費、電費、燃氣費、移動話費、電信話費等8大類民生信息訂閱服務(wù)，提供571項網(wǎng)上辦事事項。
社會保障市民卡方面，廣州市獲批為國家金融IC卡多應(yīng)用試點，2012年新增市民卡申領(lǐng)人數(shù)341萬，累計達550萬，開通社保、民政、交通、金融等10個領(lǐng)域應(yīng)用。
CEI：在實現(xiàn)“智慧廣州”目標(biāo)過程中，廣州遇到了哪些難題，如何解決？
吳奇澤：針對移動通信基站選址難問題，我們將把移動通信基站建設(shè)納入城市規(guī)劃，制定移動通信基站建設(shè)規(guī)范，推進移動通信基站共建共享。針對目前信息化主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能不足、政府信息化頂層規(guī)劃設(shè)計協(xié)同難度大的現(xiàn)狀，我們將探索推行首席信息官（CIO）制度，建立雙重管理或集中派駐的政府首席信息官的運作機制，以提高信息資源整合和協(xié)同能力。針對信息化應(yīng)用未能充分利用本地的自主創(chuàng)新成果和技術(shù)，應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)聯(lián)動不足問題，我們將采取試點首購和產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動，通過智慧城市示范應(yīng)用帶動我市具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智慧城市核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。針對智慧城市的資金保障問題，一方面我們將通過市財政投資信息化經(jīng)費、科技經(jīng)費、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)資金等多種途徑對智慧城市的重點項目給予支持；另一方面，我們將進一步健全科技金融體系，引導(dǎo)社會資本共同參與智慧城市建設(shè)。如：制訂廣州科技風(fēng)司改革方案，推動設(shè)立天使投資引導(dǎo)基金和創(chuàng)業(yè)投資基金，完善科技貸款風(fēng)險補償機制，實施科技型企業(yè)上市路線圖，推進科技金融體系與科技計劃聯(lián)動、與科技企業(yè)孵化平臺對接。
CEI：廣州如何達到“智慧廣州”的要求，有個什么樣的藍圖？人們的生活將發(fā)生哪些變化？
吳奇澤：“智慧廣州”建設(shè)注重以人為本，立足便民高效，能讓市民實時感受觸手可及的便捷、實時協(xié)調(diào)的高效、和諧健康的綠色和可感可視的安全。
首先，通過智慧城市建設(shè)，市民可以隨時隨地享受到高速便捷、低價優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。至2015年，廣州互聯(lián)網(wǎng)普及率達到80%以上，企業(yè)平均接入帶寬達到100Mb/s，家庭平均接入帶寬達到30Mb/s，無線局域網(wǎng)接入點突破30萬個，90%以上的市民將通過網(wǎng)絡(luò)享受工作、生活、學(xué)習(xí)等服務(wù)，市民信息素質(zhì)明顯提高。
其次，市民可以足不出戶參與和辦理公共事務(wù)。市民可通過政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)問政平臺、社會保障卡、市民網(wǎng)頁等載體，以及電話熱線、自助終端、移動終端和數(shù)字電視終端等渠道參與公共事務(wù)。
