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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 財(cái)務(wù)報(bào)告 披露 調(diào)查
一、導(dǎo)言
1993年以來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)(internet)商務(wù)性應(yīng)用的急劇高漲,internet的用戶呈幾何級(jí)數(shù)迅速膨脹。1998年初internet用戶突破1億,1995年5攏瀾縞賢聳汛?.7億多。 1999年12月31日,中國(guó)上網(wǎng)用戶達(dá)890萬(wàn),/">論壇第六屆會(huì)議將2000年的會(huì)議主題聚焦于“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”,與會(huì)的500強(qiáng)企業(yè)巨子們紛紛表示要把整個(gè)企業(yè)都搬到網(wǎng)上,有些還擬出了精確的時(shí)間表。許多國(guó)際企業(yè)開(kāi)始對(duì)自己在線和非在線客戶有所區(qū)別,對(duì)前者實(shí)行各種優(yōu)惠傾斜政策。這些制定未來(lái)市場(chǎng)游戲規(guī)則的巨頭們的行動(dòng),以及各國(guó)政府加速出臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程計(jì)劃預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面啟動(dòng)。使用internet為工具來(lái)交流公司信息正變得越來(lái)越普及。internet的迅速發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)也形成前所未有的挑戰(zhàn),其中,最讓信息使用者們感受到的影響和變革之一是財(cái)務(wù)信息披露方式的改變。
在國(guó)外,1995年美國(guó)證監(jiān)會(huì)(sec)就要求上市公司用磁盤、光盤或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口向sec的edgar系統(tǒng)(電子數(shù)據(jù)收集、分析與檢查系統(tǒng))提交通用財(cái)務(wù)報(bào)告。edgar系統(tǒng)與internet連接,為進(jìn)入internet的用戶能便捷地獲取信息創(chuàng)造條件。之后許多國(guó)家也先后采取措施加快這方面的動(dòng)作。網(wǎng)上披露財(cái)務(wù)信息發(fā)展很快。一項(xiàng)受國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(iasc)之托進(jìn)行的網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告研究,在檢驗(yàn)了歐洲、亞太地區(qū)、北美和南美22個(gè)國(guó)家,660個(gè)公司在internet上的企業(yè)報(bào)告后證實(shí)有86%的企業(yè)上網(wǎng),近三分之二的公司在他們的網(wǎng)站上以某種形式其財(cái)務(wù)報(bào)告。為能很好地適應(yīng)網(wǎng)上報(bào)告的發(fā)展和實(shí)施必要的監(jiān)管,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)高度關(guān)注這方面的發(fā)展動(dòng)態(tài),它委托有關(guān)學(xué)術(shù)團(tuán)體專門進(jìn)行的網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告研究及其的研究報(bào)告,被認(rèn)為是iasc進(jìn)行網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則研究的先導(dǎo)。
在中國(guó),強(qiáng)制要求上市公司進(jìn)行網(wǎng)上財(cái)務(wù)披露的工作始于2000年。中國(guó)證監(jiān)會(huì)要求所有上市公司在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)披露其1999年度的財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)報(bào)道,上海證券交易所和深圳證券交易所已在2000年4月30日首次成功地實(shí)現(xiàn)了959家上市公司1999年報(bào)的網(wǎng)上披露……,上網(wǎng)瀏覽1999年報(bào)的投資者達(dá)9000萬(wàn)人次,累計(jì)下載年報(bào)共566萬(wàn)份,平均每家年報(bào)下載5000次。 2000年6月27日,滬深兩地證券交易所又聯(lián)合通知,要求上市公司中期報(bào)告全文上網(wǎng)。這一切標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)在應(yīng)用internet進(jìn)行財(cái)務(wù)信息披露方面的工作又向前邁進(jìn)了一大步。另外,滬深兩所網(wǎng)站的訪問(wèn)人次和年報(bào)的點(diǎn)擊數(shù)激增,也反映了信息使用者對(duì)網(wǎng)上披露方式的關(guān)注和認(rèn)可??梢灶A(yù)見(jiàn),通過(guò)internet披露財(cái)務(wù)信息將會(huì)得到更快的發(fā)展。
我們所處的是一個(gè)變革的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和技術(shù)正發(fā)生著巨大的變化。這些變化既影響企業(yè)提供信息的能力,也影響用戶對(duì)企業(yè)信息的需求和利用信息的能力。目前,中國(guó)企業(yè)需要加快發(fā)展和進(jìn)一步完善使用internet提供信息,以此吸引投資,拓展業(yè)務(wù)和改進(jìn)經(jīng)營(yíng);信息使用者急需更及時(shí)、便捷地獲取企業(yè)信息,支持其決策。因而,了解網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息披露現(xiàn)狀,查明已發(fā)生和即將發(fā)生的技術(shù)進(jìn)步可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告乃至財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)生怎樣變化的任務(wù)已現(xiàn)實(shí)而急迫地?cái)[在我們的面前。
本文的主要目的在于提供我國(guó)上市公司網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息披露情況的調(diào)查結(jié)果,并作分析。我們希望通過(guò)網(wǎng)上典型調(diào)查,對(duì)目前中國(guó)企業(yè)網(wǎng)上披露財(cái)務(wù)信息的現(xiàn)實(shí)情況有一個(gè)基本的了解。同時(shí),希望能夠揭示當(dāng)前網(wǎng)上財(cái)務(wù)披露存在的問(wèn)題,也力求能為未來(lái)會(huì)計(jì)的相關(guān)研究和財(cái)務(wù)報(bào)告的改革探索提供有益的啟示。
二、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查問(wèn)題和數(shù)據(jù)收集
(一)調(diào)查對(duì)象
為使調(diào)查結(jié)果更具有代表性,我們選擇在有關(guān)上市公司排行和財(cái)務(wù)信息披露方面較有代表性的上市公司作為調(diào)查對(duì)象,按網(wǎng)上搜索與觀測(cè)渠道的不同分為三組:
1.上海證券交易所2000年6月27日公布的上交所36家最佳信息披露公司,以下簡(jiǎn)稱“滬市最佳”。
2.上海證券交易所30指數(shù)公司,簡(jiǎn)稱“上證30指”。
3.中國(guó)大陸上市公司100強(qiáng),簡(jiǎn)稱“大陸百?gòu)?qiáng)”。
(二)調(diào)查問(wèn)題
本次調(diào)查主要涉及六個(gè)方面:
1.使用條件與水平。了解調(diào)查對(duì)象中有多少公司已經(jīng)具備使用互聯(lián)網(wǎng)披露財(cái)務(wù)信息的基本條件及其使用水平。
2.重視程度。了解調(diào)查對(duì)象對(duì)在各自網(wǎng)站中披露財(cái)務(wù)信息重要性的認(rèn)識(shí)程度。
3.披露財(cái)務(wù)信息的形式和數(shù)量。公司利用各自網(wǎng)站以何種方式、披露哪些財(cái)務(wù)信息和相關(guān)信息。
4.披露財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容和質(zhì)量。網(wǎng)上披露財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容及可理解性、相關(guān)性、可靠性。
5.審計(jì)信息的披露。了解調(diào)查對(duì)象如何進(jìn)行審計(jì)信息的披露,財(cái)務(wù)信息的可信性。
6.信息利用。主要調(diào)查利用網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的便捷程度。
(三)數(shù)據(jù)收集方法
主要采用網(wǎng)上測(cè)試和觀察方法進(jìn)行。
1.分別采用搜索引擎sohu、yahoo china和《2000年中國(guó)上市公司速查手冊(cè)》提供的網(wǎng)址,對(duì)調(diào)查對(duì)象在線網(wǎng)站進(jìn)行檢測(cè)。
2.通過(guò)28項(xiàng)指標(biāo)對(duì)上述六方面調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)檢測(cè),指標(biāo)設(shè)計(jì)見(jiàn)文中調(diào)查表。
3.本次調(diào)查網(wǎng)上測(cè)試時(shí)間截至2000年7月25日,之后的情況可能發(fā)生變化。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
我們將調(diào)查結(jié)果匯總于“網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息披露情況調(diào)查表”,并分析如下:
(一)基本條件
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)址是信息提供者與使用者聯(lián)接、溝通最基本的前提。所以,我們首先通過(guò)“網(wǎng)址”與“進(jìn)入網(wǎng)站”兩項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)試,說(shuō)明公司使用互聯(lián)網(wǎng)的條件與水平。
1.網(wǎng)址。采用中國(guó)證券報(bào)《2000年上市公司速查手冊(cè)》中提供的網(wǎng)址,發(fā)現(xiàn)滬市最佳36家信息披露公司中,有同址的公司僅為30家,占83.33%;通過(guò)sohu進(jìn)入“中國(guó)上市公司”網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)上證30指網(wǎng)頁(yè)中有網(wǎng)址公司僅11家,占36.67%;通過(guò)yahoo china進(jìn)入大陸百?gòu)?qiáng)網(wǎng)頁(yè),有網(wǎng)址公司僅24家,占24%。從總體上說(shuō),我國(guó)上市公司使用internet的水平低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家前23年的水平。如美國(guó)95%(delletal,1998)、英國(guó)92%(lymer,1997),除滬市36家最佳信息披露公司外,其他兩組調(diào)查對(duì)象還低于愛(ài)爾蘭37%(nianih brennan,1998)。
2.進(jìn)入網(wǎng)址。根據(jù)調(diào)查對(duì)象網(wǎng)址,測(cè)試能否順利進(jìn)入各公司網(wǎng)站。結(jié)果發(fā)現(xiàn):部分公司有網(wǎng)址,但無(wú)法進(jìn)入;部分公司有網(wǎng)址,卻無(wú)法找到公司網(wǎng)站(可能網(wǎng)址有錯(cuò));能夠順利進(jìn)入的比例三組分別是:滬市最佳組75%;上證30指組33.33%;大陸百?gòu)?qiáng)組20%。
(二)重視程度
我們通過(guò)設(shè)置“網(wǎng)上信息的主要類型”、“財(cái)務(wù)信息披露的醒目程度”兩類指標(biāo),目的是要了解調(diào)查對(duì)象在自己的網(wǎng)站中主要披露了哪些信息?財(cái)務(wù)信息居于何地位?以反映公司對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上自愿披露財(cái)務(wù)信息的認(rèn)識(shí)和重視程度。調(diào)查結(jié)果顯示:
1.各公司網(wǎng)站中提供了多種多樣的信息,如公司簡(jiǎn)介。產(chǎn)品與服務(wù)、新聞、股票與投資、電子商務(wù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、信息反饋、企業(yè)文化、人才招聘、網(wǎng)站圖、娛樂(lè)天地等等。比例最高的是公司背景(或簡(jiǎn)介)、產(chǎn)品或服務(wù)介紹,位居第三或第四位的網(wǎng)上信息即為財(cái)務(wù)信息。已有半數(shù)以上的公司披露了財(cái)務(wù)信息,具體比例是:滬市最佳組55.56%,上證30指組80%,大陸百?gòu)?qiáng)組50%。
2.財(cái)務(wù)信息披露的醒目程度。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種注意力經(jīng)濟(jì),在信息極大豐富甚至泛濫的情況下,注意力成為稀缺資源。因而,醒目程度關(guān)系財(cái)務(wù)信息在“爭(zhēng)奪眼球”之戰(zhàn)中,能否有效地吸引人們注意力的關(guān)鍵之一。本次調(diào)查將在公司網(wǎng)站首頁(yè)中有獨(dú)立財(cái)務(wù)信息鏈接或經(jīng)1-2次點(diǎn)擊即可發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息標(biāo)識(shí)的列為醒目。結(jié)果發(fā)現(xiàn):滬市最佳組為29.63%,上證30指組為30%,大陸百?gòu)?qiáng)組為30%。而不易發(fā)現(xiàn)或很難查找的多為網(wǎng)頁(yè)中沒(méi)有單獨(dú)體現(xiàn)財(cái)務(wù)鏈接,如海爾公司將所提供的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)放在股票信息欄中,還有的公司包含在投資欄或新聞欄中。
(三)披露財(cái)務(wù)信息的形式和數(shù)量
我們發(fā)現(xiàn)三組調(diào)查對(duì)象中,部分公司按現(xiàn)行會(huì)計(jì)規(guī)范要求全文披露財(cái)務(wù)報(bào)告,全文披露的比例:滬市最佳組7家,占46.67%;上證30指組4家,占50%;大陸百?gòu)?qiáng)組5家,占50%。其他公司則大大縮減披露信息的數(shù)量,對(duì)信息披露形式也進(jìn)行了重新選擇:一部分公司采用文字形式摘要說(shuō)明財(cái)務(wù)狀況(多為原報(bào)載摘要文字部分的拷貝);有的公司則重新選取部分主要財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行披露,如前述海爾公司僅在股票信息區(qū)列出主要財(cái)務(wù)指標(biāo)表,報(bào)告公司“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”、“凈利潤(rùn)”、“股東權(quán)益”“股本”、“每股收益”、“凈資產(chǎn)收益率”?!按尕浿苻D(zhuǎn)率”“應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率”。雖以往的研究均說(shuō)明財(cái)務(wù)報(bào)表的地位十分重要,它是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的核心。但本次調(diào)查未見(jiàn)有公司單獨(dú)提供資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表來(lái)反映公司財(cái)務(wù)情況。許多采取摘要披露策略的公司反將報(bào)表略去,僅以文字摘要形式披露公司財(cái)務(wù)信息。這種在無(wú)強(qiáng)制要求和監(jiān)控狀況下進(jìn)行的網(wǎng)上報(bào)露,反映了企業(yè)披露財(cái)務(wù)信息的“自然心態(tài)”,但大大簡(jiǎn)化或省略的做法究竟出于避免導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的考慮,或單純簡(jiǎn)化或便于下載之目的則有待進(jìn)一步研究。另外,還有不少公司同時(shí)提供中英文兩種版本的財(cái)務(wù)報(bào)告。
(四)網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容和質(zhì)量。對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的可理解性、相關(guān)性、可靠性和可比性,我們主要通過(guò)“披露是否充分”、“有否披露審計(jì)信息”、“有無(wú)信息安全說(shuō)明”。“是否可比”等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。首先,披露信息的充分程度以會(huì)計(jì)規(guī)范要求為準(zhǔn),我們認(rèn)為,大大簡(jiǎn)化和省略的財(cái)務(wù)披露將有可能對(duì)用戶準(zhǔn)確理解和分析利用財(cái)務(wù)信息形成阻礙,導(dǎo)致理解上的誤差,或發(fā)生潛在問(wèn)題。第二,“有否披露審計(jì)信息”和“有無(wú)信息安全說(shuō)明”主要針對(duì)網(wǎng)上信息的可靠性而言。檢測(cè)結(jié)果,渡蠹菩畔⒌墓駒?3%以上,其中:滬市最佳組11家,占73.33%;上證30指組6家,占75%;大陸百?gòu)?qiáng)組8家,占80%。信息安全說(shuō)明在三組調(diào)查對(duì)象中均為零。這說(shuō)明網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的可信度仍無(wú)保障,存在應(yīng)用財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn)。第三,有些公司提供了往年的財(cái)務(wù)信息,有的則沒(méi)有提供??偟目磥?lái),前者提供信息的口徑基本一致,后者則部分地出于各公司建網(wǎng)時(shí)間不一之故,新建網(wǎng)站公司有些沒(méi)有以前年度信息。
(五)審計(jì)信息披露的方式
本項(xiàng)檢測(cè)旨在了解公司提供審計(jì)信息的形式。分“全文披露審計(jì)報(bào)告”、“簡(jiǎn)要說(shuō)明”等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)多數(shù)公司采用全文披露審計(jì)報(bào)告的方式來(lái)披露審計(jì)信息,其中:滬市最佳組有7家,占63.64%;上證30指組有4家,占66.67%;大陸百?gòu)?qiáng)組有7家,占87.5%。其余公司則采用簡(jiǎn)要說(shuō)明或提示的方式說(shuō)明所被露信息已經(jīng)經(jīng)過(guò)審計(jì)。另外,各組均未見(jiàn)有任何提示提請(qǐng)讀者關(guān)注信息傳送安全問(wèn)題。
(六)利用情況
網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的有用性可以從多方面進(jìn)行考察。在此主要從用戶能否方便地利用信息的角度考察。我們采用“便于瀏覽”、“便于分析”、“便于下載”、“便于反饋”等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè):1.便于瀏覽。主要觀察財(cái)務(wù)信息有無(wú)明顯標(biāo)識(shí)、必要的鏈接、是否能在網(wǎng)上打開(kāi)瀏覽等。從實(shí)際觀測(cè)看,三組中有60%-75%的公司所提供的財(cái)務(wù)信息基本便于瀏覽,但也還不同程度地存在這樣或那樣的技術(shù)性問(wèn)題,如無(wú)醒目的路標(biāo)或網(wǎng)站圖;許多公司報(bào)告中缺乏必要的鏈接,因而在瀏覽報(bào)表時(shí)可能發(fā)生不便察看有關(guān)報(bào)表附注的情況;不能靈活地鏈接到相關(guān)站點(diǎn);還有一些公司的財(cái)務(wù)報(bào)告須下載后方可打開(kāi)閱讀等。2.便于分析。主要觀察信息披露的充分程度、有無(wú)在線分析工具、能否下載等。調(diào)查結(jié)果各組的比例是:滬市最佳組為40%;上證30指組為50%;大陸百?gòu)?qiáng)組為50%。那些不完整或經(jīng)過(guò)大量簡(jiǎn)化的財(cái)務(wù)信息加上沒(méi)有提供任何在線分析工具,或不便下載,這樣的信息對(duì)使用者有多少價(jià)值值得探討。3.方便下載。我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查對(duì)象的財(cái)務(wù)披露一般均能較方便地下載,只是全文披露公司的財(cái)務(wù)報(bào)告文件較大時(shí),若不采用pdf文件,則須花費(fèi)較長(zhǎng)下載時(shí)間。4.便于反饋。滬市最佳組為60%,上證30指為62.5%,大陸百?gòu)?qiáng)組為90%。
四、總結(jié)、啟示與建議
本研究提供了中國(guó)部分上市公司財(cái)務(wù)信息網(wǎng)上披露現(xiàn)狀的實(shí)地研究結(jié)果。文中就調(diào)查內(nèi)容所實(shí)施的檢測(cè)攬括了財(cái)務(wù)信息網(wǎng)上披露的主要影響因素。調(diào)查表明:
1.目前許多中國(guó)上市公司已經(jīng)積極、大膽地在自己的網(wǎng)站中自愿披露財(cái)務(wù)信息。這使財(cái)務(wù)信息跨越地理限制,在一個(gè)更廣闊的空間中得以更迅捷、廣泛地傳播,使公司財(cái)務(wù)信息真正成為全球范圍的公共產(chǎn)品。internet上的財(cái)務(wù)披露對(duì)改善信息提供者和信息消費(fèi)者之間的信息流動(dòng),加強(qiáng)公司與信息使用者之間的信息交流,改變傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)告僅限于在已要求和被要求收到財(cái)務(wù)信息各方中流動(dòng)的狀況,進(jìn)一步拓寬財(cái)務(wù)信息的披露面,提高信息披露的及時(shí)性和大大降低財(cái)務(wù)信息的傳播成本等方面發(fā)揮著積極的作用。但是,從調(diào)查總體看,我國(guó)上市公司使用internet的比例仍然偏低。
2.互聯(lián)網(wǎng)的特性導(dǎo)致網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告產(chǎn)生了許多在傳統(tǒng)傳播媒體(印刷媒體)下不可能產(chǎn)生的問(wèn)題,如網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的有用性不僅受所披露會(huì)計(jì)信息質(zhì)量本身的影響,還受到發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址和進(jìn)入難易、披露信息的數(shù)量、信息傳送安全,以及使用者能否下載和分析數(shù)據(jù)等因素的制約。當(dāng)然,也受信息消費(fèi)者“網(wǎng)上沖浪”知識(shí)與技能水平的影響(此項(xiàng)暫未列入本次調(diào)查)。據(jù)觀察,各調(diào)查對(duì)象的網(wǎng)站狀況、披露策略和披露結(jié)果很不一致。鑒于目前尚缺乏網(wǎng)上報(bào)告準(zhǔn)則,我們應(yīng)該提醒信息提供者,他們的網(wǎng)上仍應(yīng)遵守現(xiàn)存的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度,以免誤導(dǎo)讀者或發(fā)生潛在問(wèn)題。同時(shí),在衡量和評(píng)判網(wǎng)上報(bào)告優(yōu)劣之時(shí)還應(yīng)結(jié)合考慮網(wǎng)上報(bào)告的特殊性,對(duì)此英國(guó)倫敦證券交易所和投資者事務(wù)協(xié)會(huì)的《“最佳互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告”指南及簡(jiǎn)要說(shuō)明》中列示的最佳實(shí)務(wù)要求值得借鑒。這份最佳實(shí)務(wù)的要點(diǎn)包括:(1)年度報(bào)告要能獨(dú)立且巧妙地集成于公司網(wǎng)站。(2)提供及時(shí)的信息。(3)能發(fā)揮電子媒體的杠桿作用,而不僅僅是復(fù)制報(bào)告的印刷版本。(4)應(yīng)考慮電腦的屏面效果,而非頁(yè)面效果。(5)靈活地使用pdf文件,使報(bào)告易于下載。(6)規(guī)定醒目的標(biāo)志(路標(biāo))和網(wǎng)站圖。(7)適當(dāng)?shù)奶崾灸苡行У貙?dǎo)航。(8)保存歷史記錄,增加透明度,便于使用者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向?qū)Ρ取?9)具有反饋機(jī)制。(10)與其他相關(guān)領(lǐng)域相結(jié)合,如投資者協(xié)會(huì)。(11)使用多幣種和多語(yǔ)言,增加財(cái)務(wù)信息的使用價(jià)值。(12)提供價(jià)格信息,反映當(dāng)前和過(guò)去的趨勢(shì)。(13)靈活地鏈接到相關(guān)站點(diǎn)。另外,西方發(fā)達(dá)國(guó)家一些公司的網(wǎng)上報(bào)告實(shí)踐也為我們作了較好的示范:英特爾、微軟等在網(wǎng)站中留給使用者公司財(cái)務(wù)部分的清晰的提示;他們的網(wǎng)址中提供各種可下載的格式、采用各種不同語(yǔ)言的報(bào)告、反映以不同國(guó)家公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則表述的財(cái)務(wù)報(bào)表,并均給予明示;還有豐富的在線分析工具üチ岣卟莆裥畔⑾喙匭緣吶φ齲廡┚櫓檔夢(mèng)頤茄啊o啾戎攏頤塹耐媳ǜ嬖諗都際鹺捅ǜ婺諶蕕確矯娑薊褂寫(xiě)慕?br> 3.關(guān)于網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的完整與安全。由于目前網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的本實(shí)施管制者監(jiān)控,且網(wǎng)址中的內(nèi)容又可以經(jīng)常變換。信息提供者似有可能偏離會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求的信息,或增減原按法定要求進(jìn)行的披露。因而,對(duì)信息者應(yīng)進(jìn)一步明確其提供信息的責(zé)任;使用者應(yīng)關(guān)注所讀信息的可靠性;監(jiān)管者應(yīng)考慮可能的控制措施,如開(kāi)展網(wǎng)上審計(jì);建立一個(gè)可在監(jiān)管部門控制下的服務(wù)性財(cái)務(wù)報(bào)告網(wǎng)站,這是一個(gè)帶有強(qiáng)制性質(zhì)的存檔性財(cái)務(wù)信息網(wǎng)點(diǎn),以牽制公司網(wǎng)站中的財(cái)務(wù)披露。我們的目的是要使信息使用者在分享技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的好處時(shí)不致于承擔(dān)太大的犧牲財(cái)務(wù)信息可靠性的風(fēng)險(xiǎn)。
4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)研究。網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告實(shí)踐發(fā)展很快,已經(jīng)給我們提出了一系列的問(wèn)題??磥?lái)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的研究和對(duì)網(wǎng)上財(cái)務(wù)披露管理的研究已滯后于實(shí)務(wù),現(xiàn)應(yīng)大力鼓勵(lì)開(kāi)展相關(guān)研究,以有效地引導(dǎo)和促進(jìn)實(shí)務(wù)健康發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.2000年
2 《電子發(fā)展與決策》第1期第5頁(yè)
3 j figg.study urges online reporting standards, the internal anditor, feb.2000
4 中國(guó)證監(jiān)會(huì).關(guān)于做好上市公司1999年年度報(bào)告的通告.1999.12.28
5 上海證券報(bào).2000.6.29
第一條 為加強(qiáng)對(duì)具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和相關(guān)新技術(shù)新應(yīng)用的安全管理,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動(dòng),維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),包括下列情形:
(一)開(kāi)辦論壇、博客、微博客、聊天室、通訊群組、公眾賬號(hào)、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、信息分享、小程序等信息服務(wù)或者附設(shè)相應(yīng)功能;
(二)開(kāi)辦提供公眾輿論表達(dá)渠道或者具有發(fā)動(dòng)社會(huì)公眾從事特定活動(dòng)能力的其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。
第三條 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定自行開(kāi)展安全評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé):
(一)具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的信息服務(wù)上線,或者信息服務(wù)增設(shè)相關(guān)功能的;
(二)使用新技術(shù)新應(yīng)用,使信息服務(wù)的功能屬性、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式、基礎(chǔ)資源配置等發(fā)生重大變更,導(dǎo)致輿論屬性或者社會(huì)動(dòng)員能力發(fā)生重大變化的;
(三)用戶規(guī)模顯著增加,導(dǎo)致信息服務(wù)的輿論屬性或者社會(huì)動(dòng)員能力發(fā)生重大變化的;
(四)發(fā)生違法有害信息傳播擴(kuò)散,表明已有安全措施難以有效防控網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的;
(五)地市級(jí)以上網(wǎng)信部門或者公安機(jī)關(guān)書(shū)面通知需要進(jìn)行安全評(píng)估的其他情形。
第四條 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者可以自行實(shí)施安全評(píng)估,也可以委托第三方安全評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)施。
第五條 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者開(kāi)展安全評(píng)估,應(yīng)當(dāng)對(duì)信息服務(wù)和新技術(shù)新應(yīng)用的合法性,落實(shí)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全措施的有效性,防控安全風(fēng)險(xiǎn)的有效性等情況進(jìn)行全面評(píng)估,并重點(diǎn)評(píng)估下列內(nèi)容:
(一)確定與所提供服務(wù)相適應(yīng)的安全管理負(fù)責(zé)人、信息審核人員或者建立安全管理機(jī)構(gòu)的情況;
(二)用戶真實(shí)身份核驗(yàn)以及注冊(cè)信息留存措施;
(三)對(duì)用戶的賬號(hào)、操作時(shí)間、操作類型、網(wǎng)絡(luò)源地址和目標(biāo)地址、網(wǎng)絡(luò)源端口、客戶端硬件特征等日志信息,以及用戶信息記錄的留存措施;
(四)對(duì)用戶賬號(hào)和通訊群組名稱、昵稱、簡(jiǎn)介、備注、標(biāo)識(shí),信息、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和通訊群組等服務(wù)功能中違法有害信息的防范處置和有關(guān)記錄保存措施;
(五)個(gè)人信息保護(hù)以及防范違法有害信息傳播擴(kuò)散、社會(huì)動(dòng)員功能失控風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)措施;
(六)建立投訴、舉報(bào)制度,公布投訴、舉報(bào)方式等信息,及時(shí)受理并處理有關(guān)投訴和舉報(bào)的情況;
(七)建立為網(wǎng)信部門依法履行互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)支持和協(xié)助的工作機(jī)制的情況;
(八)建立為公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法維護(hù)國(guó)家安全和查處違法犯罪提供技術(shù)、數(shù)據(jù)支持和協(xié)助的工作機(jī)制的情況。
第六條 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在安全評(píng)估中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改,直至消除相關(guān)安全隱患。
經(jīng)過(guò)安全評(píng)估,符合法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)形成安全評(píng)估報(bào)告。安全評(píng)估報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的功能、服務(wù)范圍、軟硬件設(shè)施、部署位置等基本情況和相關(guān)證照獲取情況;
(二)安全管理制度和技術(shù)措施落實(shí)情況及風(fēng)險(xiǎn)防控效果;
(三)安全評(píng)估結(jié)論;
(四)其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的相關(guān)情況。
第七條 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)將安全評(píng)估報(bào)告通過(guò)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全管理服務(wù)平臺(tái)提交所在地地市級(jí)以上網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)。
具有本規(guī)定第三條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)情形的,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在信息服務(wù)、新技術(shù)新應(yīng)用上線或者功能增設(shè)前提交安全評(píng)估報(bào)告;具有本規(guī)定第三條第三、四、五項(xiàng)情形的,應(yīng)當(dāng)自相關(guān)情形發(fā)生之日起30個(gè)工作日內(nèi)提交安全評(píng)估報(bào)告。
第八條 地市級(jí)以上網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)對(duì)安全評(píng)估報(bào)告進(jìn)行書(shū)面審查。
發(fā)現(xiàn)安全評(píng)估報(bào)告內(nèi)容、項(xiàng)目缺失,或者安全評(píng)估方法明顯不當(dāng)?shù)?,?yīng)當(dāng)責(zé)令互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期重新評(píng)估。
發(fā)現(xiàn)安全評(píng)估報(bào)告內(nèi)容不清的,可以責(zé)令互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者補(bǔ)充說(shuō)明。
第九條 網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)根據(jù)對(duì)安全評(píng)估報(bào)告的書(shū)面審查情況,認(rèn)為有必要的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。
網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查原則上應(yīng)當(dāng)聯(lián)合實(shí)施,不得干擾互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第十條 對(duì)存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)、可能影響國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),省級(jí)以上網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)可以會(huì)同屬地相關(guān)部門開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。
第十一條 網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行。
第十二條 網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)測(cè)管理制度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,督促互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者依法履行網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)。
發(fā)現(xiàn)具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者未按本規(guī)定開(kāi)展安全評(píng)估的,網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通知其按本規(guī)定開(kāi)展安全評(píng)估。
第十三條 網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者拒不按照本規(guī)定開(kāi)展安全評(píng)估的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全管理服務(wù)平臺(tái)向公眾提示該互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)存在安全風(fēng)險(xiǎn),并依照各自職責(zé)對(duì)該互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,應(yīng)當(dāng)依法處理。
第十四條 網(wǎng)信部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評(píng)估工作,公安機(jī)關(guān)的安全評(píng)估工作情況定期通報(bào)網(wǎng)信部門。
第十五條 網(wǎng)信部門、公安機(jī)關(guān)及其工作人員對(duì)在履行職責(zé)中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
(一)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.發(fā)展速度快中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展情況的第一份研究報(bào)告--《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)在京。這份《報(bào)告》顯示了近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)。從2011-2013這3年間,經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主體從當(dāng)初28家上升到了如今的60家;此外,2011-2013的3年間互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)從31億元增長(zhǎng)到291億元。從《報(bào)告》中可以得出,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)雖然發(fā)展時(shí)間尚短,但行業(yè)整體的發(fā)展速度快,發(fā)展前景可觀。2.經(jīng)營(yíng)模式多樣化互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸多樣化,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,保險(xiǎn)公司在公司官網(wǎng)上提品的價(jià)格,推出官方網(wǎng)站的直接營(yíng)銷平臺(tái),如泰康在線;第二,保險(xiǎn)公司選擇與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作,利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷;第三,保險(xiǎn)公司與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合起來(lái),組建全新的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,如眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。3.創(chuàng)新程度有待提高目前,雖然許多保險(xiǎn)公司已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新中投入了很多人力及物力,但其創(chuàng)新程度仍然不足,有待于進(jìn)一步提高。首先,從經(jīng)營(yíng)模式的角度,大部分保險(xiǎn)公司只是將產(chǎn)品簡(jiǎn)單的從線下銷售轉(zhuǎn)移到了線上銷售,很少可以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)的真正融合。其次,從銷售產(chǎn)品的角度,雖然出現(xiàn)了類似于“賞月險(xiǎn)”“霧霾險(xiǎn)”等貌似另類的保險(xiǎn),但其本質(zhì)上是屬于常見(jiàn)傳統(tǒng)險(xiǎn)種中的意外險(xiǎn)。而真正有創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品卻少之又少。
(二)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.行業(yè)新進(jìn)入者增多,競(jìng)爭(zhēng)加劇在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)普遍具有“透明公開(kāi)、資源共享”的特征,若是數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)技術(shù)相結(jié)合,將可能出現(xiàn)更多的新進(jìn)入者,競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)波動(dòng)加大。第一,擁有海量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司一旦擁有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制技術(shù),便可以通過(guò)自己成熟的平臺(tái)和廣大受眾成立一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。第二,已經(jīng)擁有一定的風(fēng)險(xiǎn)控制能力的企業(yè)一旦擁有成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù),掌握了有效數(shù)據(jù),那么建立自己的風(fēng)險(xiǎn)管理體系比購(gòu)買單純的保險(xiǎn)產(chǎn)品更節(jié)省成本。2.信息安全問(wèn)題隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),我們每個(gè)人都將面臨著數(shù)據(jù)公開(kāi)和個(gè)人隱私安全的矛盾。顯然,數(shù)據(jù)公開(kāi)是一把雙刃劍。一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)面臨許多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)的公布公開(kāi),為經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的企業(yè)提供了更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源,這不僅有利于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展并且為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值;另一方面,數(shù)據(jù)公開(kāi)也會(huì)帶來(lái)許多不良后果,如造成隱私的泄露、人權(quán)的侵害等不容忽視的問(wèn)題。3.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)多,缺少有效防范手段經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的企業(yè)和購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的客戶都將面臨多種新形式的風(fēng)險(xiǎn)。一是線上交易,無(wú)法面對(duì)面完成,這種交易方式會(huì)增加在投保、核保、理賠過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn);二是網(wǎng)上支付系統(tǒng)不夠完善,這會(huì)導(dǎo)致客戶的財(cái)產(chǎn)受到不同程度的損害,如出現(xiàn)付款后風(fēng)險(xiǎn)得不到保障等;三是保險(xiǎn)業(yè)普遍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不高,這將制約經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的企業(yè)的發(fā)展。這些新形式的風(fēng)險(xiǎn)如此之多,但有效的防范措施卻很少。
二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的解決策略
(一)提高準(zhǔn)入條件,穩(wěn)定市場(chǎng)
要保證互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)穩(wěn)定健康的發(fā)展,就要明確規(guī)定并提高互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,提高準(zhǔn)入公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,信息技術(shù)水平,以及償付能力,從而解決將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的,在大數(shù)據(jù)時(shí)代關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式的問(wèn)題。另外,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的銷售人員與客服人員,應(yīng)具有專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí),取得保險(xiǎn)人資格證書(shū),并公示于銷售網(wǎng)站上以便消費(fèi)者監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)信息安全的監(jiān)管措施
一方面,要妥善處理好數(shù)據(jù)公開(kāi)與個(gè)人信息安全的關(guān)系,使兩者維持在一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。從而達(dá)到公開(kāi)有利于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的信息的同時(shí),又不損害個(gè)人利益,不侵犯?jìng)€(gè)人隱私,更有效的利用好數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。另一方面,保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)等相關(guān)的監(jiān)管部門也應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求,出臺(tái)相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管措施,從制度上對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)做出硬性的規(guī)定,使互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體有據(jù)可依,從而規(guī)范自己的行為。
(三)培養(yǎng)人才
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;會(huì)計(jì)假設(shè);影響因素
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)商務(wù)部新聞會(huì)上數(shù)據(jù),2016年1月份,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)銷售額增34.5%。2015年3月,主持召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,部署加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),會(huì)議強(qiáng)調(diào),要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì),以信息化與工業(yè)化深度融合為主線,重點(diǎn)發(fā)展新一代信息技術(shù)等十大領(lǐng)域,并頒發(fā)了向財(cái)稅、金融和人才等方面傾斜的發(fā)展政策。本文就會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的會(huì)計(jì)假設(shè)方面在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)下產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析和提出建議。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)會(huì)計(jì)的影響及分析
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依托在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和資金流動(dòng)可以在瞬間完成,在交易完成后可以立即解散,對(duì)經(jīng)營(yíng)效益可以立時(shí)清算,所以“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)性很強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)提供日新月異的信息收集、提供技術(shù),使財(cái)務(wù)靜態(tài)核算走向動(dòng)態(tài)核算,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)假設(shè)提供的財(cái)務(wù)報(bào)告越來(lái)越無(wú)法滿足使用者對(duì)信息及時(shí)性的需求。
(一)會(huì)計(jì)主體
企業(yè)選擇在互聯(lián)網(wǎng)載體平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)具有虛擬或臨時(shí)合作體的特點(diǎn),會(huì)計(jì)主體規(guī)定會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告等具體內(nèi)容具有固定性,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的會(huì)計(jì)核算主體,會(huì)計(jì)核算的空間范圍模糊、多元化,進(jìn)而使會(huì)計(jì)主體被快速的重構(gòu)或解散,在這個(gè)基礎(chǔ)上形成的會(huì)計(jì)報(bào)告可理解性較差。所以,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)計(jì)主體核算,應(yīng)按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則,以互聯(lián)網(wǎng)交易活動(dòng)的合作體假設(shè)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的會(huì)計(jì)主體假設(shè)。
(二)貨幣計(jì)量
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在時(shí)間和空間方面,具備流動(dòng)性強(qiáng)和范圍廣的特點(diǎn),交易主體虛擬性強(qiáng),在非實(shí)體形態(tài)下產(chǎn)生的虛擬貨幣電子交易,使得貨幣計(jì)量穩(wěn)定性低和貨幣風(fēng)險(xiǎn)高。高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),出現(xiàn)了多種支付平臺(tái),支撐交易雙方的資金流動(dòng),目前主流的第三方支付平臺(tái)有:網(wǎng)上銀行(中國(guó)銀聯(lián))、支付寶(阿里巴巴)、財(cái)付通(騰訊)、百付寶(百度)等等。第三方支付平臺(tái)提供了虛擬貨幣與實(shí)體貨幣進(jìn)行雙向兌換,也能購(gòu)買實(shí)物商品,具備了實(shí)體貨幣的職能。電子貨幣,流通量取決于企業(yè)業(yè)務(wù)需求,國(guó)家無(wú)法在存款準(zhǔn)備金或貼現(xiàn)等手段進(jìn)行調(diào)節(jié),所以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易產(chǎn)生的第三方支付具備貨幣計(jì)量穩(wěn)定性低和風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)。所以,在無(wú)紙化的虛擬交易的環(huán)境下,在電子貨幣代替?zhèn)鹘y(tǒng)貨幣計(jì)量的趨勢(shì)下,需要明確電子貨幣計(jì)量的確認(rèn)方法、加強(qiáng)第三方支付平臺(tái)資金的管理和建立支付行業(yè)準(zhǔn)入制度和規(guī)范,提高關(guān)于貨幣計(jì)量方面的會(huì)計(jì)信息報(bào)告質(zhì)量。
(三)會(huì)計(jì)分期
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)分期屬于人為劃分會(huì)計(jì)期間,有明確的時(shí)間限定?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)交易在很短的時(shí)間內(nèi)可以生效,會(huì)計(jì)主體持續(xù)的時(shí)間不再人為限定,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)交易活動(dòng)具備瞬間性,財(cái)務(wù)報(bào)告信息使用者可以不受時(shí)間和空間限制,形成財(cái)務(wù)報(bào)告,可以滿足不同使用者對(duì)不同信息的需求。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)的多變性和瞬間性,會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)盡快結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)活動(dòng)特點(diǎn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全,引入實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告和短期項(xiàng)目,以交易期作為會(huì)計(jì)報(bào)告期等新的補(bǔ)充假設(shè)作為其拓展。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)報(bào)告使用者可以實(shí)時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取相關(guān)信息,解決傳統(tǒng)會(huì)計(jì)分期假設(shè)下信息獲取不及時(shí)的缺點(diǎn),便于信息使用者可以及時(shí)了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),利于做出決策。
(四)持續(xù)經(jīng)營(yíng)
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)持續(xù)經(jīng)營(yíng),要求在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)能夠一直經(jīng)營(yíng)下去,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是眾多企業(yè)依據(jù)自身的業(yè)務(wù)和條件在形成的臨時(shí)結(jié)盟體,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命周期不穩(wěn)定,會(huì)計(jì)主體核算多變性,經(jīng)營(yíng)時(shí)間與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的假設(shè)差距較大?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)所處的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)性決定了其持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間難以確定,在條件有限的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)期末對(duì)自身經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行充分評(píng)價(jià),對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和狀況,在財(cái)務(wù)報(bào)告予以充分披露。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)鐘,計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐漸占據(jù)重要地位,會(huì)計(jì)核算產(chǎn)生新的領(lǐng)域,如電子商務(wù)會(huì)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)計(jì)等;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也使會(huì)計(jì)核算的時(shí)間和空間產(chǎn)生巨大的變化,全球化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加強(qiáng),要求我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則加強(qiáng)趨同,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)的核算,要求有相應(yīng)的理論作為支撐,在準(zhǔn)則和制度上要明確規(guī)定行業(yè)行為規(guī)范,以適應(yīng)社會(huì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
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第一條為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù),維護(hù)國(guó)家安全和公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于授權(quán)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理工作的通知》,制定本規(guī)定。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)提供、使用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)從事信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。本規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以注冊(cè)用戶公眾賬號(hào)形式,向社會(huì)公眾文字、圖片、音視頻等信息的服務(wù)。本規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者,是指提供互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)注冊(cè)使用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。本規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)使用者,是指注冊(cè)使用或運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)提供信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。
第三條國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作,地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。
第四條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者和使用者,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正確導(dǎo)向,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,培育積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。鼓勵(lì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體注冊(cè)使用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)政務(wù)信息或公共服務(wù)信息,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,滿足公眾信息需求?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)配合黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體提升政務(wù)信息和公共服務(wù)水平,提供必要的技術(shù)支撐和信息安全保障。
第五條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)信息內(nèi)容安全管理主體責(zé)任,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員和技術(shù)能力,設(shè)立總編輯等信息內(nèi)容安全負(fù)責(zé)人崗位,建立健全用戶注冊(cè)、信息審核、應(yīng)急處置、安全防護(hù)等管理制度?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定和公開(kāi)管理規(guī)則和平臺(tái)公約,與使用者簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
第六條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則,對(duì)使用者進(jìn)行基于組織機(jī)構(gòu)代碼、身份證件號(hào)碼、移動(dòng)電話號(hào)碼等真實(shí)身份信息認(rèn)證。使用者不提供真實(shí)身份信息的,不得為其提供信息服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)使用者信用等級(jí)管理體系,根據(jù)信用等級(jí)提供相應(yīng)服務(wù)。
第七條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)使用者的賬號(hào)信息、服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)范圍等信息進(jìn)行審核,分類加注標(biāo)識(shí),并向所在地省、自治區(qū)、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室分類備案?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶公眾賬號(hào)的注冊(cè)主體、內(nèi)容、賬號(hào)訂閱數(shù)、文章閱讀量等建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)實(shí)行分級(jí)分類管理,制定具體管理制度并向國(guó)家或省、自治區(qū)、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室備案?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)同一主體在同一平臺(tái)注冊(cè)公眾賬號(hào)的數(shù)量合理設(shè)定上限;對(duì)同一主體在同一平臺(tái)注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),或以集團(tuán)、公司、聯(lián)盟等形式運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬號(hào)的使用者,應(yīng)要求其提供注冊(cè)主體、業(yè)務(wù)范圍、賬號(hào)清單等基本信息,并向所在地省、自治區(qū)、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室備案。
第八條依法取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者,可以通過(guò)開(kāi)設(shè)的用戶公眾賬號(hào)采編新聞信息。
第九條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)使用者個(gè)人信息安全,不得泄露、篡改、毀損,不得非法出售或者非法向他人提供?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者在使用者終止使用服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)為其提供注銷賬號(hào)的服務(wù)。
第十條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)使用者應(yīng)當(dāng)履行信息和運(yùn)營(yíng)安全管理責(zé)任,遵守新聞信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)等法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。
第十一條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)使用者不得通過(guò)公眾賬號(hào)法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本平臺(tái)公眾賬號(hào)的監(jiān)測(cè)管理,發(fā)現(xiàn)有、傳播違法信息的,應(yīng)當(dāng)立即采取消除等處置措施,防止傳播擴(kuò)散,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。
第十二條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者開(kāi)發(fā)上線公眾賬號(hào)留言、跟帖、評(píng)論等互動(dòng)功能,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)估?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照分級(jí)分類管理原則,對(duì)使用者開(kāi)設(shè)的用戶公眾賬號(hào)的留言、跟帖、評(píng)論等進(jìn)行監(jiān)督管理,并向使用者提供管理權(quán)限,為其對(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)實(shí)施管理提供支持?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)使用者應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶公眾賬號(hào)留言、跟帖、評(píng)論等互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。對(duì)管理不力、出現(xiàn)法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容的,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依據(jù)用戶協(xié)議限制或取消其留言、跟帖、評(píng)論等互動(dòng)功能。
第十三條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)違反法律法規(guī)、服務(wù)協(xié)議和平臺(tái)公約的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào),依法依約采取警示整改、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立黑名單管理制度,對(duì)違法違約情節(jié)嚴(yán)重的公眾賬號(hào)及注冊(cè)主體納入黑名單,視情采取關(guān)閉賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。
第十四條鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織指導(dǎo)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者、使用者制定行業(yè)公約,加強(qiáng)行業(yè)自律,履行社會(huì)責(zé)任。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織建立多方參與的權(quán)威專業(yè)調(diào)解機(jī)制,協(xié)調(diào)解決行業(yè)糾紛。
第十五條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者和使用者應(yīng)當(dāng)接受社會(huì)公眾、行業(yè)組織監(jiān)督?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)置便捷舉報(bào)入口,健全投訴舉報(bào)渠道,完善惡意舉報(bào)甄別、舉報(bào)受理反饋等機(jī)制,及時(shí)公正處理投訴舉報(bào)。國(guó)家和地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責(zé),對(duì)舉報(bào)受理落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第十六條互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者和使用者應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)主管部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查,并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)記錄互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)使用者內(nèi)容和日志信息,并按規(guī)定留存不少于六個(gè)月。
從62萬(wàn)到5.38億,15年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展
手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)
微博進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期,手機(jī)微博用戶增長(zhǎng)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭 下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路線確定,普及率將達(dá)到45%以上
2012年7月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。《報(bào)告》對(duì)截至2012年6月底我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模、結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)安全環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查研究,客觀地反映了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,為政府部門、企業(yè)等掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動(dòng)態(tài)和制定決策提供了重要依據(jù)和參考。
事實(shí)上,為全面了解和掌握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,1997年,經(jīng)國(guó)家主管部門研究決定,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)單位共同開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查,并于同年11月了第一次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。從1998年起,為了使調(diào)查工作正規(guī)化、制度化,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于每年1月和7月定期《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。
從62萬(wàn)到5.38億,15年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展
網(wǎng)民究竟有多大的規(guī)模,這是公眾最關(guān)心的問(wèn)題之一?!秷?bào)告》顯示,截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。在普及率達(dá)到約四成的同時(shí),中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)速度延續(xù)了自2011年以來(lái)放緩的趨勢(shì),2012年上半年網(wǎng)民增量為2450萬(wàn),普及率提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。
據(jù)介紹,1997年我國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)僅為62萬(wàn)人,現(xiàn)在我國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到了5.38億,是15年前的867倍,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)157%,即使在增速放緩的當(dāng)前,最近半年,我國(guó)用戶數(shù)增長(zhǎng)了2450萬(wàn)個(gè),平均每天增加13.5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)民,5天的新增網(wǎng)民數(shù)就已經(jīng)超過(guò)15年前的中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)。從國(guó)際對(duì)比來(lái)看,2008年6月底,我國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)已超過(guò)美國(guó),躍居世界第一位;目前,全球每100位網(wǎng)民中,就有24個(gè)是中國(guó)人。
《報(bào)告》認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)民增長(zhǎng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的階段,互聯(lián)網(wǎng)在易轉(zhuǎn)化人群和發(fā)達(dá)地區(qū)居民中的普及率已經(jīng)達(dá)到較高水平,下一階段中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及將轉(zhuǎn)向受教育程度較低的人群以及發(fā)展相對(duì)落后地區(qū)的居民,因而需要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)在這些人群中擴(kuò)散的障礙??偨Y(jié)過(guò)去幾年中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)情況,從2006年互聯(lián)網(wǎng)普及率升至10.5%開(kāi)始,網(wǎng)民規(guī)模迎來(lái)一輪快速增長(zhǎng),平均每年普及率提升約6個(gè)百分點(diǎn),尤其在2008年和2009年,網(wǎng)民年增長(zhǎng)量接近9000萬(wàn)。目前,這一增長(zhǎng)勢(shì)頭出現(xiàn)減緩跡象。實(shí)際情況確實(shí)如此,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在全民中的普及率不到四成,網(wǎng)民增長(zhǎng)還有十分廣闊的空間,但是考慮到年齡、受教育水平、收入水平等種種因素,目前我國(guó)居民中具備上網(wǎng)條件和技能的人已經(jīng)基本轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民,接下來(lái)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的難度加大。
手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)
值得關(guān)注的是,《報(bào)告》顯示,在2012年上半年,通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億,相比之下臺(tái)式電腦為3.80億,手機(jī)成為了我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。手機(jī)上網(wǎng)快速發(fā)展的同時(shí),臺(tái)式電腦這一傳統(tǒng)上網(wǎng)終端的使用率在逐步下滑,中國(guó)網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入的方式呈現(xiàn)出全新格局。
圖表25:中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例
資料來(lái)源:《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
當(dāng)前,智能手機(jī)功能越來(lái)越強(qiáng)大,移動(dòng)上網(wǎng)應(yīng)用出現(xiàn)創(chuàng)新熱潮,手機(jī)價(jià)格不斷走低,對(duì)于龐大的流動(dòng)人口和農(nóng)村人口來(lái)說(shuō),使用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)是更為廉價(jià)和便捷的方式。這些因素都降低了移動(dòng)智能終端的使用門檻,從而促成了普通手機(jī)用戶向手機(jī)上網(wǎng)用戶的轉(zhuǎn)化。
《報(bào)告》還顯示,2012年上半年,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收看視頻的用戶增加了約2500萬(wàn)人,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)()數(shù)據(jù)顯示,2012年第二季度網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的人均單日訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)比一季度增加近10分鐘,網(wǎng)絡(luò)視頻在用戶規(guī)模和用戶使用深度上均呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。與整體網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng)相比,手機(jī)端視頻用戶的增長(zhǎng)更為強(qiáng)勁,使用手機(jī)收看視頻的用戶已經(jīng)超過(guò)一億人,在手機(jī)網(wǎng)民中的占比由2011年底的22.5%提升至27.7%。在視頻網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商等多方積極推動(dòng)下,用戶使用手機(jī)終端在線看視頻的習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成。
《報(bào)告》指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)終端的發(fā)展對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及具有重要的意義,對(duì)于中國(guó)廣闊的農(nóng)村地區(qū),以及龐大的流動(dòng)人口來(lái)說(shuō),使用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)是更為廉價(jià)和簡(jiǎn)便的方式。在2012年剛開(kāi)始上網(wǎng)的新網(wǎng)民中,農(nóng)村網(wǎng)民比例達(dá)到51.8%,這一群體中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)60.4%,使用臺(tái)式電腦和筆記本電腦的比例只有45.7%和8.7%,而新網(wǎng)民中城鎮(zhèn)人口使用手機(jī)上網(wǎng)的比例只有47.2%,這一結(jié)果顯示出,相比于電腦,手機(jī)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民的增長(zhǎng)發(fā)揮了更加重要的作用。雖然中國(guó)農(nóng)村地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子設(shè)備的普及已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是通過(guò)電腦使用固網(wǎng)的成本依然較高,在這樣的限制下,通過(guò)手機(jī)終端接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是在農(nóng)村地區(qū)普及互聯(lián)網(wǎng)更加現(xiàn)實(shí)的方式。
微博進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期,手機(jī)微博用戶增長(zhǎng)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭
微博客,是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的新寵。報(bào)告顯示,截至2012年6月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.74億,較2011年底增長(zhǎng)9.5%,網(wǎng)民使用率為50.9%,比2011年底增加2.2個(gè)百分點(diǎn)。
資料來(lái)源:《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
報(bào)告稱,微博用戶規(guī)模已進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期。自2011年上半年爆發(fā)式增長(zhǎng)以來(lái),微博用戶增長(zhǎng)已逐漸回落。2011年6月底用戶數(shù)增速為208.9%,網(wǎng)民使用率增加26.4個(gè)百分點(diǎn);2012年6月底用戶數(shù)增速已低至10%以下(9.5%),網(wǎng)民使用率僅增加2.2個(gè)百分點(diǎn)。在網(wǎng)民使用率超過(guò)一半的前提下,用戶增長(zhǎng)的回落,意味著微博已走過(guò)早期數(shù)量擴(kuò)張階段。
手機(jī)微博則延續(xù)2011年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,截至2012年6月底,其在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率提升5.3個(gè)百分點(diǎn)至43.8%,是使用率增幅最大的手機(jī)應(yīng)用。一方面,手機(jī)微博能體現(xiàn)微博內(nèi)容的即時(shí)性和發(fā)揮微博應(yīng)用的自媒體優(yōu)勢(shì),用戶體驗(yàn)較好,流失率較低;另一方面,手機(jī)微博客戶端功能不斷增強(qiáng),例如增加LBS交友、社會(huì)化閱讀、興趣社區(qū)和通過(guò)客戶端直接購(gòu)物等,提升了手機(jī)用戶使用微博的黏性和使用體驗(yàn)。
下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路線確定,普及率將達(dá)到45%以上
目前,互聯(lián)網(wǎng)已深入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域,我國(guó)已成為全球互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)。但由于技術(shù)和歷史方面的原因,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)存在網(wǎng)絡(luò)地址獲取量不足、安全可信度較差、服務(wù)質(zhì)量較低等突出問(wèn)題,嚴(yán)重制約互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展。目前,我國(guó)僅擁有約3.32億個(gè)IPv4地址(不含港澳臺(tái)地區(qū)),即使大量應(yīng)用地址翻譯(NAT)等技術(shù)延緩IPv4地址消耗,仍不能滿足快速增長(zhǎng)的應(yīng)用需求,還會(huì)顯著增加網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性和管理難度,降低網(wǎng)絡(luò)與信息安全水平和服務(wù)質(zhì)量。
從2010年起,不斷有研究機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)專家發(fā)出警告,IPv4(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第4版)地址短缺從一個(gè)科技問(wèn)題一步步走近社會(huì)大眾。
2011年12月23日,國(guó)務(wù)院總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究部署加快發(fā)展我國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。此次會(huì)議明確了以IPv6(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版)大規(guī)模部署和商用為基礎(chǔ)的下一代互聯(lián)網(wǎng)的路線圖和主要目標(biāo)。
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快我國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的工作部署,國(guó)家發(fā)改委2012年2月下發(fā),“關(guān)于組織實(shí)施2012年下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模商用專項(xiàng)”通知這是第一個(gè)出臺(tái)IPv6發(fā)展的國(guó)家專項(xiàng),是對(duì)國(guó)務(wù)院的確定發(fā)展IPv6路線的細(xì)化和落實(shí)。
2012年3月29日,國(guó)家發(fā)改委、工信部等部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于下一代互聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展建設(shè)的意見(jiàn)》,提出要加大政府統(tǒng)籌引導(dǎo)和政策扶持力度,加強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展,深化國(guó)際合作,加快推進(jìn)IPv6網(wǎng)絡(luò)規(guī)模化商用,在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、安全保障、業(yè)務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域的重大突破,構(gòu)建設(shè)施先進(jìn)、節(jié)能泛在、安全可信、具有良好可擴(kuò)展性和成熟商業(yè)模式的下一代互聯(lián)網(wǎng),形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力支持和重要保障。
據(jù)有關(guān)專家介紹,基于IPv4的現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng),用于標(biāo)識(shí)全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)地址約有40 億個(gè),目前已基本分配殆盡?;贗Pv6的下一代互聯(lián)網(wǎng),地址數(shù)量是2的128次方,是現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的1029倍,一個(gè)通用的形象說(shuō)法是:能使“地球上每粒沙子都擁有一個(gè)IP地址”。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的分析,下一代互聯(lián)網(wǎng)具有多方面的優(yōu)勢(shì):一是更大,采用IPv6協(xié)議,使下一代互聯(lián)網(wǎng)具有非常巨大的地址空間,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將更大,接入網(wǎng)絡(luò)的終端種類和數(shù)量更多,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更廣泛;二是更快,100M字節(jié)/秒以上的端到端高性能通信;三是更安全,可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)象識(shí)別、身份認(rèn)證和訪問(wèn)授權(quán),具有數(shù)據(jù)加密和完整性,實(shí)現(xiàn)一個(gè)可信任的網(wǎng)絡(luò);四是更及時(shí),提供組播服務(wù),進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制,可開(kāi)發(fā)大規(guī)模實(shí)時(shí)交互應(yīng)用;五是更方便,無(wú)處不在的移動(dòng)和無(wú)線通信應(yīng)用;六是更可管理,有序的管理、有效的運(yùn)營(yíng)、及時(shí)的維護(hù);七是更有效,有盈利模式,可創(chuàng)造重大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
《意見(jiàn)》在明確下一代互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)任務(wù)的同時(shí),對(duì)下一代互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了描述,6”時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)不僅有IPv6,而且“地址資源足夠豐富、設(shè)施先進(jìn)、節(jié)能泛在、安全可信,應(yīng)該能提供更大信息量和多樣化的業(yè)務(wù)應(yīng)用,更智能地支持人與人、人與物、物與物相互聯(lián)通,為社會(huì)生產(chǎn)生活構(gòu)建更堅(jiān)實(shí)有力的信息基礎(chǔ)”。為此,《意見(jiàn)》提出將開(kāi)展第三代移動(dòng)通信及后續(xù)演進(jìn)技術(shù)、光纖網(wǎng)、以太網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)等IPv6寬帶接入業(yè)務(wù),促進(jìn)基于IPv6的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)商用;積極發(fā)展地址需求大、速率快、移動(dòng)性高的個(gè)性化互動(dòng)業(yè)務(wù);建設(shè)基于IPv6的三網(wǎng)融合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái),加快發(fā)展移動(dòng)多媒體廣播電視、網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)、手機(jī)電視、數(shù)字電視寬帶上網(wǎng)等融合類業(yè)務(wù)應(yīng)用;以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等為重點(diǎn),積極推動(dòng)下一代互聯(lián)網(wǎng)在教育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、醫(yī)療、交通、鐵路、水利、環(huán)保和社會(huì)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用。與此同時(shí),我國(guó)政府將加大資金投入,帶動(dòng)社會(huì)資金投入,分階段組織實(shí)施下一代互聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展重大工程,積極引導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、有線電視運(yùn)營(yíng)企業(yè)、軟件研發(fā)企業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展下一代互聯(lián)網(wǎng)。
根據(jù)發(fā)改委已經(jīng)確定的發(fā)展路線圖,2013年底前,開(kāi)展IPv6網(wǎng)絡(luò)小規(guī)模商用試點(diǎn);2014-2015年,開(kāi)展IPv6網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模部署和商用,逐步停止向新用戶和應(yīng)用分配IPv4地址。具體目標(biāo)包括,實(shí)現(xiàn)IPv4和IPv6主流業(yè)務(wù)互通;互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到45%以上,IPv6寬帶接入用戶數(shù)超過(guò)2500萬(wàn)。
網(wǎng)民規(guī)模突破7億,互聯(lián)網(wǎng)普及率增長(zhǎng)穩(wěn)健
截至2016年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,上半年新增網(wǎng)民2132萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為3.1%。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%,與2015年底相比提高1.3個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)亞洲平均水平8.1個(gè)百分點(diǎn)。
CN域名仍是國(guó)內(nèi)注冊(cè)量排名第一的主流域名
截至2016年6月,我國(guó)域名總數(shù)增至3698萬(wàn)個(gè)。中國(guó)國(guó)家域名“.CN”注冊(cè)量達(dá)到1950萬(wàn)個(gè)(占中國(guó)域名總數(shù)的52.7%),半年增長(zhǎng)率達(dá)到19.2%,持續(xù)保持國(guó)內(nèi)注冊(cè)量最大的頂級(jí)域名。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化、經(jīng)濟(jì)影響力的增強(qiáng),中國(guó)網(wǎng)民更加熱衷注冊(cè)和使用“.CN”域名。
手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,手機(jī)上網(wǎng)主導(dǎo)地位強(qiáng)化
截至2016年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,僅通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%,網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。隨著移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善以及智能手機(jī)的進(jìn)一步普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向用戶各類生活需求深入滲透,促進(jìn)手機(jī)上網(wǎng)使用率增長(zhǎng)。
農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持平穩(wěn),城鄉(xiāng)差異依然較大
農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定,截至2016年6月為31.7%。但是,城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過(guò)農(nóng)村地區(qū)35.6個(gè)百分點(diǎn),城鄉(xiāng)差距仍然較大。“不會(huì)上網(wǎng)”和“不愿上網(wǎng)”仍是農(nóng)村人口上網(wǎng)的主要障礙,68.0%的農(nóng)村非網(wǎng)民因?yàn)椤安欢娔X/網(wǎng)絡(luò)”不上網(wǎng),認(rèn)為“不需要/不感興趣”的農(nóng)村非網(wǎng)民比例為10.9%。
網(wǎng)上支付線下場(chǎng)景不斷豐富,大眾線上理財(cái)習(xí)慣逐步養(yǎng)成
互聯(lián)網(wǎng)金融類應(yīng)用在2016年上半年保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),網(wǎng)上支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模增長(zhǎng)率分別為9.3%和12.3%。電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展、網(wǎng)上支付廠商不斷拓展和豐富線下消費(fèi)支付場(chǎng)景,以及實(shí)施各類打通社交關(guān)系鏈的營(yíng)銷策略,帶動(dòng)非網(wǎng)絡(luò)支付用戶的轉(zhuǎn)化;互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,理財(cái)產(chǎn)品的日益增多、產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的持續(xù)提升,帶動(dòng)大眾線上理財(cái)?shù)牧?xí)慣逐步養(yǎng)成。平臺(tái)化、場(chǎng)景化、智能化成為互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)發(fā)展新方向。
在線教育、在線政務(wù)服務(wù)發(fā)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)公共服務(wù)行業(yè)發(fā)展
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 保險(xiǎn)布局 SWOT分析
2013年被稱為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融元年,互聯(lián)網(wǎng)金融無(wú)疑是近年來(lái)我國(guó)發(fā)展最蓬勃的產(chǎn)業(yè)之一。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍保險(xiǎn)業(yè)有其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):基于大數(shù)據(jù)客戶消費(fèi)行為和偏好的分析、特定場(chǎng)景下保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新、自有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的號(hào)召力與流量?jī)?yōu)勢(shì)等。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不滿足單純的作為保險(xiǎn)銷售平臺(tái),而是希望拿到保險(xiǎn)牌照,從快速發(fā)展的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中分一杯羹。因此,以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的保險(xiǎn)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),系統(tǒng)地梳理互聯(lián)網(wǎng)巨頭在保險(xiǎn)方面的發(fā)展現(xiàn)狀,是一項(xiàng)無(wú)論對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)還是保險(xiǎn)公司都具有重要現(xiàn)實(shí)意義的研究。
一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的SWOT分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)龐大的客戶群。體截止2014年,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.49億,其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量也達(dá)到5.57億,移動(dòng)支付隨著阿里和騰訊“支付大戰(zhàn)”也得到了普及{1},移動(dòng)支付用戶已達(dá)2.76億。本文分析的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)龐大的客戶群體拓寬了潛在的保險(xiǎn)客戶人群,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保險(xiǎn)布局帶來(lái)一定的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。
2.大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)精準(zhǔn)定價(jià)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司給產(chǎn)品定價(jià)時(shí),基于固定的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),通過(guò)一套精算理論來(lái)厘定費(fèi)率?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)分析龐大的客戶群體,利用大數(shù)據(jù)和“云計(jì)算”等核心技術(shù),對(duì)用戶行為、交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行記錄和追溯,基于此,保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)核定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)差異化和個(gè)性化,同時(shí)提高保險(xiǎn)理賠的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3.互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)范圍。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,投保理賠成本可以降到極低的情況下,對(duì)一些碎片化的風(fēng)險(xiǎn)也可以承保。如眾安在線推出的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退運(yùn)險(xiǎn)和航班延誤險(xiǎn),投保和理賠都在網(wǎng)上進(jìn)行,人工成本極低。
(二)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劣勢(shì)
1.互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性不足。信息系統(tǒng)的安全性不足就會(huì)導(dǎo)致以下后果:一是安全認(rèn)證存在風(fēng)險(xiǎn);二是在線核保存在風(fēng)險(xiǎn);三是網(wǎng)上支付不安全。雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)建立了多層次的安全保護(hù)措施,但是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的安全保障仍是業(yè)務(wù)中最薄弱的環(huán)節(jié)。
2.道德風(fēng)險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)中由于虛擬性,信息不對(duì)稱更加嚴(yán)重。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,減少了客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)與人或經(jīng)紀(jì)人面對(duì)面的溝通,客戶有跟大的可能信息造假。
3.法律體系未有效完善與健全。2004年,我國(guó)通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,但是由于缺少其他有關(guān)電子合同的法律配套規(guī)定,僅此一部法律,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言,同時(shí)還受到保險(xiǎn)法的約束,因此缺乏針對(duì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)電子商務(wù)問(wèn)題更楦叢櫻同時(shí)還涉及到保險(xiǎn)法律法規(guī)與其他法律法規(guī)相對(duì)接配套的問(wèn)題。
(三)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外部機(jī)會(huì)
1.政策的支持。在中央政策方面2014年,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的支持。在2015政府報(bào)告中提出了促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的“國(guó)十條”,作為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的第二條路徑,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展金融業(yè)務(wù),得到了大力的政策支持。
2.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有巨大的提升空間。2014年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的滲透率為4.24%。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的車險(xiǎn),滲透率為6.70%;人身險(xiǎn)的滲透率則為2.78%。而國(guó)際上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展水平較好的國(guó)家,一般財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)滲透率都超過(guò)20%,人身險(xiǎn)滲透率超過(guò)10%。對(duì)比可知,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有巨大的發(fā)展空間。
(四)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)布局保險(xiǎn)領(lǐng)域的威脅
1.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)征信體制不完善。2006年央行建立全國(guó)統(tǒng)一的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),但其中真正有信貸記錄的僅約3億人,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)征信體制仍然不完善,作為需要客戶遵守“最大誠(chéng)信原則”的行業(yè),道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使企業(yè)遭受巨大損失。
2.傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的威脅。通過(guò)保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)可以看到,從表1中可以看出,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也超過(guò)了100家,這意味著國(guó)內(nèi)超過(guò)65%的傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。圖1中,由于目前保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,所以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)占總保費(fèi)的比例還是較小的。傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)憑借自身的品牌優(yōu)勢(shì)、規(guī)模大、影響力強(qiáng)和保險(xiǎn)專業(yè)技能,借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融模式,積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3.專業(yè)化人才匱乏?,F(xiàn)階段我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大部分都從事標(biāo)準(zhǔn)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售活動(dòng),由于在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品精算定價(jià)、個(gè)性化服務(wù)、定位群體等方面專業(yè)人才匱乏,這將會(huì)限制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保險(xiǎn)的布局。
二、對(duì)策及建議
總結(jié)上文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以及SWOT分析,對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)提出如下對(duì)策:
第一,傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)在利用第三方渠道,如綜合性門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)、專業(yè)型第三方營(yíng)銷平臺(tái)(即互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)中介)銷售產(chǎn)品時(shí),應(yīng)考慮傭金或費(fèi)用水平,以及對(duì)這種銷售渠道的實(shí)際控制水平。同時(shí),傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)可以在與其他企業(yè)的合作過(guò)程中調(diào)整和改善網(wǎng)上銷售模式,若取得一定的規(guī)??梢赃m時(shí)推出企業(yè)自己的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)。
第二,由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下網(wǎng)點(diǎn)匱乏,無(wú)法進(jìn)行個(gè)性化的定制服務(wù),銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要是退貨險(xiǎn)、航意險(xiǎn)、車險(xiǎn)等,傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)可以利用“線下為主,線上為輔”的策略,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的介紹和宣傳,利用線下的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的保單服務(wù)。
第三,傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該充分利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)品種,在責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等方面開(kāi)發(fā)全面完善的產(chǎn)品。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售可以在一定程度上防止保費(fèi)的流失,甚至可能增加保費(fèi),但是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和擴(kuò)展才是傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的正確途徑。
第四,傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)也可以嘗試開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)形式。如發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)相互保險(xiǎn),傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)可以作為互助保險(xiǎn)的發(fā)起人,運(yùn)用互助基金進(jìn)行投資升值,同時(shí)降低了保險(xiǎn)公司的展業(yè)成本。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,同時(shí)也提高了互助組織、會(huì)員、潛在會(huì)員之間溝通的效率,“互聯(lián)網(wǎng)+相互保險(xiǎn)”存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
注釋
{1}數(shù)據(jù)來(lái)源《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》.
{2}數(shù)據(jù)來(lái)源中國(guó)保監(jiān)會(huì).
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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;新融合;新機(jī)會(huì);互聯(lián)網(wǎng)思維
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)08-0272-02
現(xiàn)階段,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨更多挑戰(zhàn)和困難,例如投資增長(zhǎng)乏力、新型消費(fèi)熱點(diǎn)匱乏、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)難度較大等,導(dǎo)致很多企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困境。與此同時(shí),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式比較粗放,企業(yè)創(chuàng)新能力明顯不足,加之很多領(lǐng)域出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題,給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大困難。為此,積極采取必要措施,加快傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),對(duì)發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)意義重大。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”提出背景
2015年十二屆人大三次會(huì)議上,總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃,意在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷促進(jìn)其與現(xiàn)代化制造業(yè)的聯(lián)系,從而促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等行業(yè)的良性健康發(fā)展,更好的指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式相比, “互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展視角更為獨(dú)特、寬泛且深入[1]。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)應(yīng),其主要關(guān)注用戶生活體驗(yàn)上的改善,并從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)入手,重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在優(yōu)化資源配置、生產(chǎn)流程、交易效率的實(shí)際作用。而“互聯(lián)網(wǎng)+”則屬于新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài),能夠依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,進(jìn)而全面優(yōu)化生產(chǎn)要素,并重新構(gòu)建商業(yè)發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、升級(jí)。
2電商大佬對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的態(tài)度
騰訊CEO馬化騰認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為基礎(chǔ),充分利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)之間的跨界結(jié)合,從而高效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),為創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)、提供便利條件。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)融合,能夠?yàn)橘x予傳統(tǒng)行業(yè)新的活力和力量,若在此時(shí)忽略互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際作用, 將是巨大的損失。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,能夠迅速打破信息不對(duì)稱現(xiàn)狀對(duì)信息交流的影響,從而使交易活動(dòng)更加節(jié)省人力、物力成本,為企業(yè)開(kāi)放創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃提出后,阿里研究院在第一時(shí)間發(fā)表《“互聯(lián)網(wǎng)+”:產(chǎn)業(yè)加權(quán)升級(jí) 重新定義信息化》[2]報(bào)告。在此報(bào)告中,阿里企業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)+”主要定義為:以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)際大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的應(yīng)用過(guò)程。同時(shí),阿里企業(yè)的這份報(bào)告中認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)信息化存在本質(zhì)上的差異,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)π畔⒒M(jìn)行重新定義。
以上分析可以看出,從本質(zhì)上來(lái)看, “互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài),且必將在今后的發(fā)展中逐漸成為經(jīng)濟(jì)常態(tài)。這種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深烙印在生產(chǎn)生活領(lǐng)域的直接表現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)的必然途徑,能夠顯著促進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。在實(shí)際使用過(guò)程中,可將互聯(lián)網(wǎng)視為一種有效工具,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)”+“產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展模式,使傳統(tǒng)行業(yè)能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維(見(jiàn)圖1)[3],不斷對(duì)自身業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行重新塑造。
3新融合:“互聯(lián)網(wǎng)+”主要驅(qū)動(dòng)力分析
3.1重塑用戶需求體驗(yàn),滿足消費(fèi)者實(shí)際需求
從需求驅(qū)動(dòng)方面來(lái)看,“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自企業(yè)服務(wù)本身,這是由企業(yè)提品或服務(wù)需要不斷減少成本支出,且日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)需要不斷提高實(shí)際工作效率,加之用戶體驗(yàn)需要需要不斷進(jìn)行重塑和優(yōu)化。在近20年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展歷程中,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)模式使廣大用戶自身的意識(shí)不斷被強(qiáng)化?,F(xiàn)階段,“企業(yè)生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就購(gòu)買什么”的模式早已發(fā)生轉(zhuǎn)變,只有互聯(lián)網(wǎng)才能讓企業(yè)和消費(fèi)者之間達(dá)到信息對(duì)稱,企業(yè)要將消費(fèi)者真正需求作為發(fā)展動(dòng)力,并提供差異化、個(gè)性化的消費(fèi)服務(wù),使消費(fèi)者能夠參與到企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程,并與企業(yè)之間建立良好的互動(dòng)關(guān)系。2013年,我國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例首次趕超制造業(yè),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超過(guò)50%。也就是說(shuō),忽視消費(fèi)者需求,等于互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)與我國(guó)最有經(jīng)濟(jì)前景的領(lǐng)域脫離。
3.2互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施完善,為商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展提供技術(shù)支持
目前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,智能終端不斷普及,且大量傳感設(shè)備廣泛應(yīng)用,給“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出和發(fā)展提供技術(shù)支持,使其能夠在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下得到大力發(fā)展。據(jù)2015年上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.68億人,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模則達(dá)到5.94億,寬帶用戶突破2億[4]。智能終端設(shè)備的廣泛使用,更多設(shè)備越來(lái)越能夠適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備的實(shí)際需求,使智能終端產(chǎn)品不斷處于上升期。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算模式不斷成熟,并逐漸應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域,為我國(guó)企業(yè)發(fā)展提供更為便利條件。目前,我國(guó)已經(jīng)能夠自主研發(fā)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng),且基于云計(jì)算模式的數(shù)據(jù)收集、分析、整理平臺(tái)趨于完善。
3.3跨界競(jìng)爭(zhēng)的普遍存在,擴(kuò)寬兩者融合渠道
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往主動(dòng)參與到改造、整合傳統(tǒng)行業(yè)活動(dòng)中,還是傳統(tǒng)行業(yè)積極主動(dòng)拓寬思路與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)勢(shì)必存在激烈的跨界競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。若是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往主動(dòng)參與到改造傳統(tǒng)行業(yè)中,則需要重點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展固有矛盾和問(wèn)題進(jìn)行解決,采用低價(jià)策略在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張市場(chǎng),然后主導(dǎo)市場(chǎng),并從中獲利。若是傳統(tǒng)行業(yè)積極主動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合,則將互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具,企業(yè)依托原有品牌的優(yōu)勢(shì),為既定用戶群體提供互聯(lián)網(wǎng)化的商品或服務(wù)。未來(lái)20年內(nèi),究竟上述兩種模式水能更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮,現(xiàn)階段自然無(wú)從知曉,但是能肯定的是,誰(shuí)能夠在互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈中擁有更多話語(yǔ)權(quán),未來(lái)將獲得更大經(jīng)濟(jì)利益。
3.4政府政策、資金、資源支持,為“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃實(shí)施帶來(lái)驅(qū)動(dòng)力
統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)主要以提供大眾化信息資源為主,但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,其要求傳統(tǒng)媒體進(jìn)行不斷轉(zhuǎn)變,將滿足用戶個(gè)性化需求為宗旨,為用戶提供差異化信息供給。2015年十二屆人大三次會(huì)議上,“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃提出,表明國(guó)家和政府已經(jīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。報(bào)告中指出,要對(duì)一大批新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),使其成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),并開(kāi)展實(shí)施“中國(guó)制造2025”計(jì)劃,從而促進(jìn)我國(guó)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變[5]。上述計(jì)劃和設(shè)想的提出,均要充分體現(xiàn)出制造技術(shù)與現(xiàn)代化信息技術(shù)的深入結(jié)合,從而使其具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化等特征。將信息技術(shù)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的高效助力劑,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。綜上,政府政策、資金、資源等方面的支持,為開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
4新機(jī)會(huì):“互聯(lián)網(wǎng)+”主要作用力分析
4.1推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
通過(guò)20余年的發(fā)展,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(以信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)巨大。目前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例處于持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),且增長(zhǎng)幅度不斷擴(kuò)大。從就業(yè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位,對(duì)拉動(dòng)我國(guó)社會(huì)就業(yè)具有顯著作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,不僅能夠?qū)π畔⒒?、工業(yè)化兩者的融合產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力,還能為“四個(gè)同步”政策的合理發(fā)展提供智力支持。按照麥肯錫的預(yù)測(cè)結(jié)果,至2025年底,互聯(lián)網(wǎng)將拉動(dòng)我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率提升0.3-1.0個(gè)百分點(diǎn),意味著GDP增長(zhǎng)總量的7-22%,也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將帶動(dòng)10萬(wàn)億人民幣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)量[6]。因此,在新常態(tài)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,我國(guó)未來(lái)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)將依靠互聯(lián)網(wǎng)的大力支持。
4.2促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)重構(gòu),再造企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
上世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始作為一種工具,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及發(fā)展中發(fā)揮重要作用。實(shí)際上,我國(guó)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的探索一直存在,例如,“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”形成了“網(wǎng)絡(luò)媒體”;“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”形成了“網(wǎng)絡(luò)廣告”,“互聯(lián)網(wǎng)+電信”形成“即時(shí)通信”,“互聯(lián)網(wǎng)+零售”則引領(lǐng)了電子商務(wù)的出現(xiàn)。從這個(gè)發(fā)展進(jìn)程中可以看出,與消費(fèi)者日常生活越近的行業(yè),越容易被重構(gòu),因此其融合程度越高,且開(kāi)放程度越強(qiáng)。將“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃逐步向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行有效滲透,傳統(tǒng)企業(yè)自身的生產(chǎn)力將顯著改變,對(duì)再造企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及管理方式方法,具有積極的推動(dòng)作用。與此同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”模式還能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,并對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重整,使得企業(yè)擁有更多創(chuàng)新產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變信息化產(chǎn)品特征。
5 結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)歷經(jīng)20余年的發(fā)展歷程,成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不容忽視的重要構(gòu)成。在未來(lái)發(fā)展路上,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“聯(lián)姻”,必將對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)整合、重構(gòu)帶來(lái)巨大推動(dòng)力。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下, 充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,能夠有效促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變自身價(jià)值創(chuàng)造方式。為此,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要不斷抓住機(jī)遇,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),為傳統(tǒng)行業(yè)重獲新生夯實(shí)基礎(chǔ)。
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