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【關(guān)鍵詞】 優(yōu)化 廣電網(wǎng)絡(luò) 維護(hù) 方法 技術(shù)
一、廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)
1.1 NBG網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
NBG技術(shù)主要指的就是中國的廣播及時(shí)和電視網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的階段,這也是一項(xiàng)最新的技術(shù)。這種技術(shù)的應(yīng)用還需要在我國的基本國情出發(fā),按照國家發(fā)展的情況進(jìn)行分析,并且在根本上解決其中存在的技術(shù)問題,這也是NBG發(fā)展的過程。其中三網(wǎng)之間相互融合能夠?qū)τ趶V電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)和促進(jìn)作用。同時(shí)現(xiàn)階段我國廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還需要以技術(shù)為基礎(chǔ)和核心內(nèi)容,這也是現(xiàn)階段信息技術(shù)的核心內(nèi)容,以此保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠得到更加高效的發(fā)展效果[1]。
1.2廣域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
在某種成俗上進(jìn)行觀察,廣域網(wǎng)絡(luò)在某種程度上也是最新的一種數(shù)據(jù)通信和網(wǎng)絡(luò)使用類型,其主要的就是需要以跨地區(qū)有為發(fā)展的主要模式,同時(shí)在使用這一技術(shù)的階段,還需要按照技術(shù)的模板進(jìn)行分析和使用。其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛發(fā)展能夠在根本上改善現(xiàn)階段我國廣電網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),同時(shí)也嫩鞏固在根本上保證實(shí)際應(yīng)用的過程中所涉及到的內(nèi)容越來越多,其廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高校發(fā)展和進(jìn)步也能夠?yàn)閺V電系統(tǒng)的進(jìn)步提供良好的基礎(chǔ)[2]。
二、廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的思路和要求
2.1廣電網(wǎng)絡(luò)安裝和調(diào)試要科學(xué)
在一般的情況之下,廣電網(wǎng)絡(luò)還需要使用在廣電網(wǎng)絡(luò)安裝的前期,因此對于各種基礎(chǔ)的工作也需要進(jìn)行詳細(xì)的分析和探究。因此在廣電網(wǎng)絡(luò)開始安裝的階段,需要對于安裝的現(xiàn)場和所需要使用的設(shè)備急進(jìn)行安全的檢查和處理。其中廣電網(wǎng)絡(luò)在電線的尺寸和方向之上都需要在根本上達(dá)到最初的安裝標(biāo)準(zhǔn)。因此在所有的設(shè)備準(zhǔn)備的過程中,還需要對關(guān)節(jié)點(diǎn)之中的相關(guān)器材進(jìn)行調(diào)整,并且提高安裝的水平,以此保證在這種基礎(chǔ)上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的檢修和維護(hù)的工作內(nèi)容,降低工作之中不利因素的出現(xiàn),這樣也能夠在根本上提高廣電網(wǎng)絡(luò)的工作性能[3]。
2.2日常維護(hù)中的廣電網(wǎng)絡(luò)調(diào)試
在廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日常的使用過程匯總,對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)試所產(chǎn)生的影響因素有很多種,其中比較常見的就是網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量,同時(shí)還有其中那個(gè)存在的故障和不利的影響等。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試的時(shí)候,還需要對其存在的根本問題進(jìn)行分析,針對問題選取合理的解決方式和技術(shù),這樣才能夠保證廣電網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作順利的進(jìn)行和開展,并且在廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的過程中也能夠更加良好的實(shí)現(xiàn)其中的作用和開展技術(shù)的功能。
三、對于廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的運(yùn)營平臺的維護(hù)
光電技術(shù)之中,其整個(gè)運(yùn)行的平臺對于廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說有著非常重要的地位和作用,這也起到了對于全局性影響的效果。其中對于廣電網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,關(guān)鍵的內(nèi)容就是廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺進(jìn)行科學(xué)化的維護(hù)和管理。保證廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐平臺能夠高效的運(yùn)行。只有這樣才能夠促進(jìn)整個(gè)廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)在檢查的階段,還需要認(rèn)識到系統(tǒng)之中軟件的應(yīng)用情況,并且針對出現(xiàn)的問題提出相關(guān)的優(yōu)化建議,這樣才能夠在根本上保證廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)揮出基礎(chǔ)作用,這也是促進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作方法和技術(shù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)內(nèi)容[4]。
四、結(jié)論
根據(jù)以上研究和分析的內(nèi)容能夠看出,廣電網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和維護(hù)工作情況已經(jīng)成為了現(xiàn)階段社會在發(fā)展過程中非常重要的組成部分,同時(shí)也是廣電網(wǎng)絡(luò)工作過程中非常重要的一部分內(nèi)容。在社會快速發(fā)展和進(jìn)步的階段,各種各樣的技術(shù)都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展環(huán)境,并且也在不斷的創(chuàng)新,因此廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是其中一項(xiàng)內(nèi)容。傳統(tǒng)的及時(shí)已經(jīng)不能夠適應(yīng)吸納階段社會發(fā)展的需求,因此如果依然使用傳統(tǒng)的技術(shù)方式,就難以保證廣電技術(shù)的發(fā)展,同時(shí)廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用也會受到嚴(yán)重的限制,因此還需要采取有效的措施對于這一工作進(jìn)行優(yōu)化,以此保證廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作質(zhì)量能夠得到良好的提升。
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:地鐵;自動(dòng)售檢票系統(tǒng);維護(hù);網(wǎng)絡(luò)化管理
中圖分類號: U231 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
我國某城市地鐵的自動(dòng)售檢票系統(tǒng),其設(shè)備全部由美國引進(jìn),具有世界先進(jìn)水平。同時(shí),該地鐵還是全世界第一個(gè)全用卡作為車票(包括單程票自動(dòng)售檢票系統(tǒng))的地鐵公司。此系統(tǒng)直接面向乘客,其性能的好壞將會直接影響地鐵及城市的形象,其也是管理地鐵運(yùn)營收入的財(cái)務(wù)系統(tǒng),直接影響公司財(cái)務(wù)管理。所以,要重視做好自動(dòng)售檢票系統(tǒng)管理工作。
一、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)簡介
自動(dòng)售檢票系統(tǒng)是地鐵“窗口”,為乘客提供簡易、快捷的購票服務(wù),也為公司優(yōu)質(zhì)、高效管理提供了較為準(zhǔn)確的客流量和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,是地鐵“聯(lián)動(dòng)機(jī)”特別重要的系統(tǒng)。AFC系統(tǒng)設(shè)備主要包括以下幾種
1、中央計(jì)算機(jī)(CC)
CC負(fù)責(zé)把SC收集信息制成管理、維修和運(yùn)營報(bào)告。票價(jià)新信息和黑名單會傳達(dá)到sc,然后至車站AFC設(shè)備。CC可管理64個(gè)車站的AFC設(shè)備。
2、編碼/分揀機(jī)(E/S)
E/S對新票作初始編碼,分揀現(xiàn)時(shí)流通車票,編制員工票及給儲值票賦值,數(shù)據(jù)直接送到CC。
3、車站計(jì)算機(jī)(SC)
SC從GATE、BOM、TVM及TCM收集日常票務(wù)數(shù)據(jù),將其傳送到CC作結(jié)算。SC控制AFC設(shè)備,監(jiān)視每臺AFC設(shè)備開閉情況,并下達(dá)黑名單、票價(jià)表及控制參數(shù)?,F(xiàn)在,每臺SC CRT會用圖形顯示AFC設(shè)備狀態(tài),用視覺和聽覺信號指示故障報(bào)警最新變化。
4、半自動(dòng)售票機(jī)(BOM)
車票從入票口插入,BOM售單程票、儲值票和月票。BOM還作車票更改分析。操作員顯示器是CRT,乘客顯示器是背景有光亮的數(shù)字式顯示器。
閘機(jī)(GATE)
進(jìn)/出閘機(jī)使用的是轉(zhuǎn)桿式閘機(jī),頂部裝有乘客顯示器。一排閘機(jī)的末端,使用了欄桿進(jìn)行接續(xù)。
6、自動(dòng)售票機(jī)(TVM)
TVM接受硬幣,發(fā)售單程票。硬幣驗(yàn)幣機(jī)鑒別硬幣,點(diǎn)亮相關(guān)按鈕。乘客選擇并按亮票值相應(yīng)按鈕。車票從票筒售出,TVM設(shè)有找贖功能。
7、自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)(TCM)
TCM是乘客自行操作設(shè)備,幫乘客查閱儲值票和單程票票值、有效期。其安在TVM旁,與TVM用同一通信鏈路連向SC。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理
為提供反應(yīng)迅速、維修及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的專業(yè)維修,該地鐵公司組建了一個(gè)結(jié)構(gòu)較為完整的維修隊(duì)伍。同時(shí),根據(jù)實(shí)際建立相應(yīng)維修體系。車站巡檢采用“三班二運(yùn)轉(zhuǎn)”方式,保證對設(shè)備故障及時(shí)響應(yīng)和及時(shí)修復(fù)。在后勤維修和中央計(jì)算機(jī)工班,采用節(jié)假日值班方式,保證備品備件的修復(fù)和供應(yīng)及系統(tǒng)主機(jī)安全運(yùn)行。
為配合維修工作開展,加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備管理工作,相繼編寫完成各設(shè)備維修、操作手冊、計(jì)劃修程、各種故障處理的速查手冊及內(nèi)部管理工作流程,如《自動(dòng)售檢票系統(tǒng)車站設(shè)備操作手冊》、《自動(dòng)售檢票系統(tǒng)維修手冊》、《自動(dòng)化設(shè)備維修周期和檢查內(nèi)容》,用于內(nèi)部管理和質(zhì)量控制的《維修工 場倉庫管理程序》、《傳票器維修程序》、《維修工場維修流程》、《維修工場質(zhì)量控制程序》、《車站級設(shè)備故障檢修程序》等。
此外,為規(guī)范管理,便于跟蹤維修人員工作狀況和設(shè)備故障維修狀況,編制用于設(shè)備檔案的“設(shè)備配置記錄表”、“設(shè)備配置更換記錄表”、“報(bào)廢記錄”用于巡檢人員的“巡檢交接班記錄”、“車站設(shè)備檢查情況”、“巡檢維修日志”、“編碼分揀機(jī)檢修情況檢查表”、“中央計(jì)算機(jī)檢查日志”;用于維修人員的“故障單”、“維修出入庫記錄表”、“維修記錄”、“備品備件登記表”及用于工班長、技術(shù)人員檢查用的“車站檢查情況匯總表”等。
執(zhí)行“三定、四化、記名修”制度,將設(shè)備的維護(hù)、檢修和檢查任逐級分解、落實(shí)到人,規(guī)范維修管理,提高維修質(zhì)量。
三、安全管理
安全是地鐵生命線,對維修人員意義重大。AFC系統(tǒng)是個(gè)管理地鐵運(yùn)營收入的收費(fèi)系統(tǒng),對保證地鐵運(yùn)營收入安全、運(yùn)營數(shù)據(jù)準(zhǔn)確極其重要。在AFC專業(yè)內(nèi),堅(jiān)持“先培訓(xùn),后上崗”,對所有新員工作三級安全教育,還建立“安全意識培養(yǎng)制度”,每2周組織員工學(xué)習(xí)各類已發(fā)生、存在隱患的安全問題,牢固樹立“安全第一,運(yùn)營至上”。
除加強(qiáng)員工安全教育,還根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn),建立各項(xiàng)安全規(guī)章,如《自動(dòng)售檢票安全規(guī)則》、車站設(shè)備檢修安全操作規(guī)程》、《中央計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》、《中央計(jì)算機(jī)檢修安全操作規(guī)程》、《中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)密碼管理規(guī)定》、《系統(tǒng)密碼管理規(guī)定》、《工段電腦室管理規(guī)定》等安全制度。
由于AFC系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、調(diào)控、車務(wù)、保潔、物資、票務(wù)稽查和培訓(xùn)等部門有工作接口,為此,我們要求維修人員自覺遵守和執(zhí)行公司各部門及相關(guān)部門涉及系統(tǒng)的規(guī)章制度,保證系統(tǒng)運(yùn)行安全。
四、培訓(xùn)管理
AFC系統(tǒng)技術(shù)含量高、影響面大,要求維修人員綜合素質(zhì)高,該地鐵公司制定一套標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材和考核方法,對新員工作2個(gè)月理論和實(shí)操培訓(xùn),并進(jìn)行一個(gè)月的師帶徒,讓地鐵所有維修人員獨(dú)立上崗前,對系統(tǒng)都有一定認(rèn)識,有效、快速處理所面對故障。此外,建立“典型故障記錄分析制度”和“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)制度”,收集維修人員日常常見故障和特殊故障,技術(shù)人員分析和模擬后,組織全體維修人員學(xué)習(xí),講解處理特殊疑難故障的方法,增強(qiáng)員工處理故障能力,活躍內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛和人員思維。
此外,AFC系統(tǒng)作為一個(gè)“收費(fèi)系統(tǒng)”,經(jīng)常會接觸票款,且與其他部門接口特別多。這樣就要求我們的維修人員不僅在技術(shù)上有水平,在職業(yè)道德方面也需要較高的修養(yǎng)。
五、系統(tǒng)改善和國產(chǎn)化技改
系統(tǒng)投入使用后,根據(jù)運(yùn)營實(shí)際和客流情況,對部分車站設(shè)備數(shù)量及布局作調(diào)整,利用好現(xiàn)階段設(shè)備能力。整改該地鐵1號線AFC 設(shè)備,涉及13個(gè)車站,各車站整改內(nèi)容各不相同,包括45臺閘機(jī)和20臺售票機(jī),部分地鐵站進(jìn)行了3次整改。經(jīng)調(diào)試,AFC設(shè)備良好。通過幾個(gè)元旦、春節(jié)、“五一”、國慶節(jié)等長假考驗(yàn),車站客流引導(dǎo)及疏散有了明顯改善,各站設(shè)備利用率基本平衡。
積極進(jìn)行部分零配件的國產(chǎn)化。經(jīng)努力,現(xiàn)已有部分電子零件、機(jī)械零部件找到國產(chǎn)的替代品,在提高維修效率的同時(shí)有效地降低了維修成本。針對系統(tǒng)問題作技術(shù)改造,根據(jù)實(shí)際,完成“傳票器控制板低壓保護(hù)”、“接口板電流保護(hù)”、“設(shè)備電源模塊國產(chǎn)化”、“票價(jià)選擇按鈕結(jié)構(gòu)調(diào)整”和多項(xiàng)皮帶、機(jī)械零部件國產(chǎn)化技改。
在國產(chǎn)化基礎(chǔ)上,AFC維修人還進(jìn)行著AFC系統(tǒng)的配套輔助設(shè)備開發(fā),現(xiàn)已開發(fā)出便攜式讀票器,裝備車站后有效提高了故障車票處理速度。根據(jù)用戶要求,對中央計(jì)算機(jī)報(bào)表系統(tǒng)和系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二次改造,增加系統(tǒng)靈活性,滿足使用方統(tǒng)計(jì)要求,提高生產(chǎn)效率。
六、結(jié)論
為保證系統(tǒng)的“安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效”,維修人員須加強(qiáng)、完善AFC系統(tǒng)管理和維護(hù),為民眾提供“安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適”服務(wù),保障公司和國家利益。
參考文獻(xiàn):
統(tǒng)一還是分裂?競爭還是合作?
“無論在3G、4G時(shí)代,總的趨勢還是合作大于競爭,統(tǒng)一大于分裂?!?2016ITU(國際電信聯(lián)盟)世界電信展期間,在主題為“交付5G,合作還是競爭”的圓桌論壇上,華為無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線首席營銷官周躍峰表示:“5G發(fā)展需在第一時(shí)間達(dá)成共識的就是全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和全球頻譜協(xié)同,以支撐移動(dòng)互聯(lián)與更多垂直行業(yè),才能做大產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益?!?/p>
以史為鑒,提出全球合作三大主因
回顧過去,在3G時(shí)代有三種標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際發(fā)展中花費(fèi)了約11年的時(shí)間發(fā)展到10億用戶。在4G時(shí)代有兩個(gè)全球標(biāo)準(zhǔn),僅用了6年時(shí)間就達(dá)到10億用戶的規(guī)模。
以史為鑒,可以知興替?!拔覀兘?jīng)歷了多代技術(shù)的發(fā)展,從以往的發(fā)展中我們已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),因此我們認(rèn)為,在5G時(shí)代,合作遠(yuǎn)比競爭重要?!敝苘S峰表示,“當(dāng)5G時(shí)代來臨,要使規(guī)模商用進(jìn)程再提速,必須定義全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),才能讓全產(chǎn)業(yè)共享未來巨大的規(guī)模效應(yīng),加速5G實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功?!?/p>
首先,華為確信,一個(gè)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)非常重要,尤其是在3GPP的架構(gòu)之下?!?G標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的發(fā)展可能具有一定的階段性,但是未來將逐步歸一,來避免整個(gè)產(chǎn)業(yè)的碎片化。”周躍峰在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)表示,“我們倡導(dǎo)在3GPP架構(gòu)之下能夠有更多的參與者來不斷討論和均衡,然后逐步形成全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這對產(chǎn)業(yè)來說是最有利的?!?/p>
其次,華為強(qiáng)調(diào)全球協(xié)同頻譜的重要性?!皬娜涨皻W盟的頻譜確認(rèn)中可以看到整個(gè)產(chǎn)業(yè)對于5G發(fā)展的信心之外,更表現(xiàn)5G頻譜的豐富性。目前全球的5G研究都認(rèn)為5G將以Sub-6GHz為主,同時(shí)引入6GHz以上的高頻作為補(bǔ)充,提升系統(tǒng)容量并應(yīng)于無線回傳。”周躍峰表示。“技術(shù)在發(fā)展,如果我們考慮到將波帶集成到一個(gè)設(shè)備將面臨的困難以及終端設(shè)備成本的降低,我們?nèi)匀恍枰嗪献鱽韰f(xié)同全球的毫米波頻段?!?/p>
因此,無論是低頻譜應(yīng)用新的技術(shù),還是毫米波用于5G,華為都在加大研發(fā)力度,并積極配合國內(nèi)外的管制機(jī)構(gòu)以及研究組織,用不斷更新的研究成果來幫助他們對可用頻譜做出準(zhǔn)確而公正的判斷。
因此,在標(biāo)準(zhǔn)等問題方面未來將進(jìn)行更多的討論。“目前一些運(yùn)營商和廠商已經(jīng)開始對技術(shù)積極探索并提出了不同的觀點(diǎn),但是整個(gè)產(chǎn)業(yè)需要共同的目標(biāo)來確??梢孕纬扇蚴袌?,讓每一個(gè)參與者都能夠共享商業(yè)價(jià)值?!敝苘S峰表示,“這就是為什么華為認(rèn)為目前全產(chǎn)業(yè)必須明確的共同目標(biāo)是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)調(diào)全球頻譜,這必須在第一時(shí)間得到共識?!?/p>
最后,華為認(rèn)為,在合作的基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步形成更加創(chuàng)新的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?!霸?G發(fā)展的早期階段,我經(jīng)常被問及什么將是促進(jìn)4G商業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)用,到現(xiàn)在也沒有找到這種應(yīng)用?!敝苘S峰表示。但是有一點(diǎn)很明顯,4G的成功在于與3G相比顯著提升的用戶體驗(yàn),同時(shí)4G扁平化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)創(chuàng)新使得網(wǎng)絡(luò)部署更加簡單?!耙虼耍劦?G,我們需要全產(chǎn)業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)運(yùn)營商與更多垂直行業(yè)之間的合作,來理解典型需求,來確保全產(chǎn)業(yè)能夠以更加創(chuàng)新的技術(shù)來大幅提升網(wǎng)絡(luò)性能,并且需要類似CloudRAN的彈性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)能力。”
開放生態(tài)促網(wǎng)絡(luò)提升“一大步”
在技術(shù)上,5G標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一無疑將面臨很大挑戰(zhàn)。
“5G所帶來的挑戰(zhàn)更加復(fù)雜。因?yàn)橐酝?G、4G的時(shí)候,主要無非是面向語音通信和數(shù)據(jù)通信,并且主要是對人的連接。而5G不僅關(guān)注人與人之間的連接,更多關(guān)注物與物之間的連接。技術(shù)需求和商業(yè)需求將發(fā)生很大轉(zhuǎn)變?!敝苘S峰表示。
如大家所了解的,5G網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)速度是每秒達(dá)到10Gbps,這意味著將達(dá)到4G平均值的100倍。5G不僅能提升速率,未來物聯(lián)網(wǎng)、智能汽車和無人機(jī)等更是都要靠5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
“相較于以往的技術(shù),5G將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能提升邁出一大步。”周躍峰表示,“我們已經(jīng)逐漸具備了足夠的能力來讓這一步實(shí)現(xiàn),在基礎(chǔ)技術(shù)方面,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了低時(shí)延等技術(shù)能力。而更重要的是,云技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了成熟的階段,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)找到了從云到商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有效途徑?!避浖軜?gòu)在過去幾年里,不止在IT行業(yè),還在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域獲得了較多的探討,與五年前相比已經(jīng)有了很大的提升。5G將引入以用戶為中心的云化架構(gòu),實(shí)現(xiàn)行業(yè)定義的網(wǎng)絡(luò)切片,支撐千百行業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)性能提升正當(dāng)時(shí)。周躍峰表示: “我們需要全產(chǎn)業(yè)的更多合作來打造完善的生態(tài)系統(tǒng),共享這一商業(yè)機(jī)會,這對未來至關(guān)重要?!?/p>
事實(shí)上,華為的投入使其在組網(wǎng)架構(gòu)、頻譜使用、空口技術(shù)、基站實(shí)現(xiàn)等核心技術(shù)領(lǐng)域不斷突破。
一、石家莊廣播電視信息網(wǎng)
石家莊市是河北省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,總面積1.58萬平方公里,總?cè)丝?20萬,下轄六區(qū)十八縣(市)。作為石家莊市重要文化設(shè)施的廣播電視綜合信息網(wǎng)分為城區(qū)網(wǎng)和市縣網(wǎng)兩部分,其中城區(qū)網(wǎng)作為60萬戶的大型網(wǎng)絡(luò),敷設(shè)光纜3500公里覆蓋整個(gè)市區(qū),為全市提供有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)、部分小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)、各類數(shù)據(jù)專網(wǎng)業(yè)務(wù)等。
二、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)
石家莊廣播電視綜合信息網(wǎng)采用三級放大的1550nm光傳輸網(wǎng),規(guī)劃分為光纖主干網(wǎng)和光纖分配網(wǎng)兩部分:光纖主干網(wǎng)設(shè)計(jì)為環(huán)形自愈網(wǎng),主要將前端中心機(jī)房信號高質(zhì)量、高可靠性地傳送到各分配中心機(jī)房;光纖分配網(wǎng)為星型網(wǎng)絡(luò),采用光纖到樓(FTTB)的方式,完成分配中心所轄片區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
光纖主干網(wǎng)采用了自愈環(huán)網(wǎng)設(shè)計(jì),環(huán)網(wǎng)光纜走向單一且均在管道內(nèi),所以故障率很低;光纖分配網(wǎng)采用了星型結(jié)構(gòu),分配網(wǎng)光纜多向且敷設(shè)方式多樣,有管道、架空、直埋等,故障率較高,另由于將“八分路器”放在了小區(qū)內(nèi)的光節(jié)點(diǎn)處,增加了小區(qū)中光纜數(shù)量,老舊小區(qū)光纜多數(shù)為架空,小區(qū)內(nèi)各種施工隊(duì)施工都增加了網(wǎng)絡(luò)故障隱患,為保證信號安全、優(yōu)質(zhì)傳輸帶來了挑戰(zhàn)。
三、業(yè)務(wù)報(bào)修
從08年我公司統(tǒng)一使用“96888”客服熱線,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修機(jī)制。由以前人工分派維修單轉(zhuǎn)為電腦自動(dòng)派維修單。屬于電纜故障的各營業(yè)廳自行處理,如果是光纜故障則由各營業(yè)廳上報(bào)維護(hù)部處理。故障恢復(fù)后由“96888”客服熱線回訪用戶確認(rèn)。
光纜故障類型和級別
1.以故障影響范圍大小劃分為五個(gè)等級,依次為:
環(huán)網(wǎng)光纜故障:環(huán)網(wǎng)為自愈網(wǎng)。故障率很低,不影響信號傳輸。
干線光纜故障:主要街道上大芯數(shù)光纜。故障率低,影響范圍大。
主干光纜故障:次街道、小街道光纜。故障率一般,影響范圍較小。
主路光纜故障:小區(qū)內(nèi)入分路器光纜。故障率較高,影響范圍小。
支線光纜故障:分路器后面帶每棟樓的光纜。故障率高,影響范圍只是一棟樓。
2.常見的光纜故障
光纜受外力影響導(dǎo)致完全斷開。形式有剪斷、挖斷、掛斷、燒斷等等。在處理這類業(yè)務(wù)時(shí)用OTDR(光時(shí)域反射儀)測試確定故障點(diǎn)距離,故障點(diǎn)處有明顯的光纜斷頭較容易發(fā)現(xiàn)和處理。
光纜在受外力影響只損傷某一個(gè)束管或個(gè)別纖芯。形式有砸傷、針扎、刀割等。在處理這類業(yè)務(wù)時(shí)用OTDR確定出故障點(diǎn)距離,但由于光纜沒有明顯的損傷往往不容易查找故障點(diǎn),這時(shí)如果有備用纖芯可以先調(diào)整到備用纖芯搶通信號,再找故障點(diǎn)處理。
在平時(shí)還有一種故障也比較常見,就是光纜連接處。例如光纖適配器、分路器、光纜熔接處、光纜尾纖等。
(1)光纖適配器:在機(jī)房中光纖連接都是用光纖適配器,光纖適配器連接不良或有灰塵都會影響線路傳輸指標(biāo);
(2)分路器:分路器故障多是某一路或多路輸出光功率低,發(fā)生這種情況只能更換分路器;
(3)光纜熔接處:在1550nm光傳輸網(wǎng)改造后將“八分路器”放在了小區(qū)內(nèi)的光節(jié)點(diǎn)處,熔接點(diǎn)多。光節(jié)點(diǎn)位置有架空、落地、地下室等,有的節(jié)點(diǎn)位置不容易施工。在熔接光纜時(shí)可能會受現(xiàn)場情況復(fù)雜而影響熔接質(zhì)量,當(dāng)時(shí)開通沒有問題,時(shí)間一長會導(dǎo)致?lián)p耗變大,輸出光功率變低;
(4)光纜尾纖:在光纜的終端會熔出幾條尾纖,尾纖在施工時(shí)要特別注意,固定尾纖用力過度會導(dǎo)致?lián)p耗變大,輸出光功率低。用力太小又不能起到固定作用。另外尾纖很容易受到擠壓而損傷,施工完后一定要懸空盤好。
四、網(wǎng)絡(luò)預(yù)檢維護(hù)計(jì)劃
遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的原則,按不同的內(nèi)容和周期制定出全年預(yù)檢維護(hù)周期計(jì)劃表。按計(jì)劃包機(jī)包線包片到組進(jìn)行預(yù)檢維護(hù)。重點(diǎn)做好日常維護(hù),避免盲目性、臨時(shí)性工作。變被動(dòng)搶修為主動(dòng)維護(hù),保證機(jī)線設(shè)備的正常運(yùn)行。
對包機(jī)包線人員必須做到:熟悉所包機(jī)線設(shè)備、路由、位置,技術(shù)性能和使用分配情況。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢維護(hù)計(jì)劃,按機(jī)線設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù),并認(rèn)真填寫和妥善保存有關(guān)表報(bào)資料。既要分工負(fù)責(zé),又要密切協(xié)作,做好機(jī)線設(shè)備維護(hù)工作。包機(jī)包線人員對所包機(jī)線設(shè)備和全程傳輸質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)安全傳輸無小事,任何網(wǎng)絡(luò)隱患不及時(shí)處理都可能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)故障。在日常巡檢過程中,注意觀察和發(fā)現(xiàn)影響線路安全的細(xì)微之處,因?yàn)槁氊?zé)所在,維護(hù)部的每一個(gè)員工,在上下班的途中,都有意識地觀察線路安全情況,多方位、多途徑收集市政道路改造,老舊小區(qū)拆遷信息。一旦發(fā)現(xiàn)涉及線纜改遷,及時(shí)制定改遷方案,及時(shí)改遷割接。盡可能地避免因挖斷、拆斷而無準(zhǔn)備地被動(dòng)搶修。
在做好“人防”工作的同時(shí),我們也提高了“技防”水平。例如“光纜自動(dòng)循環(huán)檢測系統(tǒng)”(光纜自動(dòng)循環(huán)檢測系統(tǒng)是以電腦為顯示終端,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制一個(gè)能自動(dòng)插拔測試光纖并啟動(dòng)OTDR測試光纜判斷故障點(diǎn)和光纜損耗的設(shè)備)和各種設(shè)備網(wǎng)管(可實(shí)時(shí)監(jiān)控各種設(shè)備運(yùn)行)的應(yīng)用,尤其是“光纜自動(dòng)循環(huán)檢測系統(tǒng)”的應(yīng)用,給我們處理光纜業(yè)務(wù)時(shí)帶來的極大的方便,在辦公室就可以判斷故障,縮短了故障判斷時(shí)間,提高了工作效率。
各種維護(hù)制度、搶修流程
1.堅(jiān)持每周例會制度。
例會內(nèi)容主要包括:各組匯報(bào)上周工作和業(yè)務(wù)處理情況,一起討論和分析處理過程是否存在誤判和失誤,分析解決疑難問題。針對各班組進(jìn)行工作講評,對周工作進(jìn)行總結(jié),表揚(yáng)先進(jìn),指出不足。對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求進(jìn)行傳達(dá)落實(shí),布置下周工作。
2.堅(jiān)持各種登記制度。
值班日記:每天所有業(yè)務(wù)處理都要詳細(xì)記錄。
各種維護(hù)檢測登記:所有預(yù)檢維護(hù)項(xiàng)目都有記錄。
做好登記,一是有據(jù)可查,二是做業(yè)務(wù)知識積累。
3.故障處理原則:
(1)故障處理堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,誰的轄區(qū)出現(xiàn)問題,以誰為主查除。
(2)查除非法信號源時(shí),采取大段壓縮的方法,按干線、支線、樓頭先后順序排查確定位置。
(3)發(fā)現(xiàn)非法信號源,采取果斷手段予以切斷,但切記保護(hù)現(xiàn)場。
(4)三代單位出現(xiàn)問題,由三代單位維修人員為主處理,所在區(qū)域辦理處或干線維修人員予以積極配合。
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項(xiàng)重大舉措,得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮,也為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的竟聘。
首先我談一下對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識:版權(quán)所有
目前對電信運(yùn)營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運(yùn)營收入的增長,而各大電信運(yùn)營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務(wù)值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運(yùn)營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團(tuán)公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng),而數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、、無線,為以后發(fā)展以為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團(tuán)用戶提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),積聚相關(guān)維護(hù)人才。
現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:、、短信、、、等系統(tǒng),它牽扯到計(jì)費(fèi)、傳輸、交換、等各個(gè)部門,而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計(jì)算機(jī)、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。我認(rèn)為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作
⒈數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備⒉的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,⒊
⒋開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
⒌數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作
⒍向集團(tuán)用戶提供信息化整體解決方案
對于這個(gè)崗位,當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
⒈我畢業(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,專業(yè)非常對口,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強(qiáng)烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。
⒉我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我曾在計(jì)算機(jī)中心工作了三年,負(fù)責(zé)前臺微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)的維護(hù),又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)除了處理計(jì)算機(jī)中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨(dú)立承擔(dān)著、短信中心的維護(hù)任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護(hù)、、等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)的知識。可以說,計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護(hù)過程中,我的技術(shù)水平得到了長足的進(jìn)步,積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠單獨(dú)處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。
⒉我對本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機(jī)房時(shí),當(dāng)時(shí),基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護(hù)計(jì)劃。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對機(jī)房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類標(biāo)簽、走線進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護(hù)細(xì)則、作業(yè)計(jì)劃,建立了包含了局?jǐn)?shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運(yùn)行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時(shí)有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護(hù)的項(xiàng)目名次也比較前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱號。
⒋我具有較強(qiáng)的開發(fā)能力。據(jù)兩個(gè)例子⒈數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯(cuò),后來我利用自己編程的特長,編寫了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。⒉為了提高的競爭力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開發(fā)了視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。
⒌在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度。
⒍由于我在計(jì)算機(jī)中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉,所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認(rèn)可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護(hù)水平,來提高的業(yè)務(wù)收入和知名度。對此,我有幾點(diǎn)設(shè)想:
⒈這半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括、供電局等大版權(quán)所有客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點(diǎn)播、在線游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。
⒉由于在維護(hù)過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補(bǔ)丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí)。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將之運(yùn)用到移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來。。
⒊由于我們接入方式只有和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級,其傳輸設(shè)備可以帶有口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
⒋由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù),對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護(hù)方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個(gè)方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費(fèi)、使用方法,二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)對集團(tuán)客戶的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實(shí)際情況,發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢,給用戶提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
⒌對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。
1、傳輸設(shè)備日常維護(hù)的特點(diǎn)
(1)先導(dǎo)性宜防微杜漸,毋亡羊補(bǔ)牢。把事故消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
(2)在線安全性傳輸設(shè)備都是在線設(shè)備,而各電視臺的播出時(shí)間越來越長,很少有維修、維護(hù)時(shí)間。這就要求在日常維護(hù)、維修前要做好周詳?shù)挠?jì)劃,考慮好應(yīng)急措施,這樣才能對在線設(shè)備進(jìn)行維護(hù),以確保安全傳輸。
2、加強(qiáng)日常技術(shù)維護(hù),以確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)
(1)機(jī)房維護(hù)檢修工作實(shí)行日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度。
(2)檢修配電機(jī)柜等電源時(shí),一定要至少兩個(gè)人配合進(jìn)行,確保人身設(shè)備安全。
(3)在檢修中如需要調(diào)整設(shè)備,改動(dòng)線路,應(yīng)由分管同志仔細(xì)確認(rèn),并做好詳細(xì)記錄。
(4)維護(hù)檢修工作實(shí)行日常值班巡檢與定期專業(yè)檢修維護(hù)相結(jié)合的方式。
(5)每逢節(jié)假日或重大播出時(shí)間,需提前做好系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)檢修,確保系統(tǒng)和設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
(6)維護(hù)檢修完畢在機(jī)房工作日志上做好詳細(xì)記錄。
(7)技術(shù)維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)框圖及信號流程,遇到問題能迅速查出故障點(diǎn),進(jìn)行維護(hù)檢修。
3、完善的設(shè)備維護(hù)工作是安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)的保障
要遵循科學(xué)規(guī)律,對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),力爭把各種可能發(fā)生的事故消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用環(huán)境,以及各種設(shè)備的技術(shù)要求,制定了詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。對在用設(shè)備采取定期清理維護(hù)的措施,制定了各種相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、時(shí)間、維護(hù)情況的一覽表,使設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)工作一目了然。為了確保傳輸質(zhì)量,傳輸系統(tǒng)要注重技術(shù)改造工作。隨著電視技術(shù)的迅猛發(fā)展,各種設(shè)備不斷涌現(xiàn),其技術(shù)指標(biāo)隨之不斷提高。要定期對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行測試,認(rèn)真分析測試結(jié)果,同時(shí)做好老系統(tǒng)和新系統(tǒng)的維護(hù)工作。目前多數(shù)廣播電視臺設(shè)備持續(xù)24h不間斷運(yùn)行,使用模擬和數(shù)字設(shè)備,其中設(shè)備都采用主備波道自動(dòng)切換的方法,對正在傳輸?shù)南到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),同時(shí)還配合其他技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)測試,通過逐級檢查,對通路內(nèi)影響指標(biāo)的老化、劣化的設(shè)備進(jìn)行更換,確保系統(tǒng)整體技術(shù)指標(biāo)始終符合國家標(biāo)準(zhǔn)。并對相關(guān)測試文檔進(jìn)行存檔備案,以利于日后對比工作,將替換下的設(shè)備、板卡及時(shí)送修,為安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)提供了保障。
二、SDH設(shè)備的維護(hù)
SDH光同步數(shù)字傳輸設(shè)備是構(gòu)成綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN),特別是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)的重要組成部分。因其具有規(guī)范的接口,靈活的復(fù)用方式,自動(dòng)化程度很高的維護(hù),很強(qiáng)的兼容性,而普遍應(yīng)用于高速、大容量的光纖通信系統(tǒng)中。SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為例行維護(hù)和故障處理兩部分,以下重點(diǎn)介紹故障處理的維護(hù)方法。SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為兩類:在網(wǎng)管中心使用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和傳輸機(jī)房內(nèi)的設(shè)備維護(hù)(網(wǎng)元維護(hù))。
1、網(wǎng)元維護(hù)人員的故障分析方法網(wǎng)元維護(hù)人員故障分析的基礎(chǔ)是設(shè)備告警指示燈反饋上來的告警信息,由于設(shè)備和單板反饋上來的信息較少,分析、定位告警的難度相對來說較大,因此要牢記各告警燈閃爍所代表的含義,在日常維護(hù)中要時(shí)刻關(guān)注告警燈的閃爍情況。首先從整體上觀察設(shè)備是否有高級別(危急和主要)告警,這一步可觀察機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹?。不過注意,只通過機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹?可能會漏過設(shè)備的次要告警(次要告警機(jī)柜項(xiàng)指示燈不亮),而次要告警往往預(yù)示著本端設(shè)備的故障隱患,或?qū)Χ嗽O(shè)備存在看故障,這時(shí)還需要通過觀察各單板告警燈的閃爍情況,以分析、定位故障點(diǎn)。在設(shè)備故障時(shí),往往是設(shè)備的很多單板都是紅燈閃爍,這時(shí)為避免混亂,分析的原則是:先分析線路板,再分析支路板;先分析告警級別高的單板,再分析告警級別低的單板。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的故障分析方法用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,可以看到很多細(xì)節(jié)性的信息,包括告警和性能,并能對全網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)整體的觀察。這對于告警分析、定位是極有利的。但又面臨告警、性能信息太多,無從著手分析的局面。對于這一點(diǎn)還要遵循前面講過的分析原則:先觀察分析高速部分(線路單元),再分析低速部分(支路單元);先分析高級別告警,再分析低級別告警。因?yàn)樵O(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)往往會出現(xiàn)大量的告警、性能事件,但只有其中幾個(gè)告警是基本告警,與故障息息相關(guān),可通過這些基本告警直接定位出故障點(diǎn)。還有一些告警是由這些基本告警衍生出來的,不能通過它們定位出故障點(diǎn)。
3、常用的故障處理方法通過單板告警指示燈的狀態(tài),或從網(wǎng)管計(jì)算機(jī)上觀察到的告警信息,再結(jié)合告警信號流程圖,就可大致定位出故障點(diǎn)。這時(shí)就可采用具體的方法來精確定位和排除故障。常用的故障處理方法有以下幾種。
(1)目環(huán)對SDH傳輸設(shè)備而言,維護(hù)設(shè)備最常用的一個(gè)手段就是自環(huán)。設(shè)備的自環(huán)有多種。設(shè)備外自環(huán):檢查對站端及光纖鏈路是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán):檢查設(shè)備內(nèi)部是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán)又可分為:線路板自環(huán);支路板自環(huán);設(shè)備自環(huán),分別檢查各自的單元是否有故障。通過設(shè)備各種不同的自環(huán),就可層層分離出故障點(diǎn)來,從而排除故障。不過自環(huán)時(shí)須注意:不要使接收過載,有時(shí)須用衰減器。
關(guān)鍵詞:廣播電視;傳輸;維護(hù)
廣播電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)傳輸,最終目的是要帶給觀眾精神上和視覺上的雙重享受,因此廣播電視節(jié)目的技術(shù)質(zhì)量就相當(dāng)于是每個(gè)電視臺的生命線,制作出高技術(shù)質(zhì)量的廣播電視節(jié)目固然不易,但是如果節(jié)目的傳輸質(zhì)量不高,再好的節(jié)目也會大打折扣,嚴(yán)重影響節(jié)目的收看效果。以下從廣播電視傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù)與SDH設(shè)備的維護(hù)兩方面闡述如何加強(qiáng)廣播電視信息傳輸方面的管理。
1傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù)措施
1.1 傳輸設(shè)備日常維護(hù)的特點(diǎn)
1.1.1先導(dǎo)性
宜防微杜漸,毋亡羊補(bǔ)牢。把事故消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
1.1.2在線安全性
傳輸設(shè)備都是在線設(shè)備,而各電視臺的播出時(shí)間越來越長,很少有維修、維護(hù)時(shí)間。這就要求在日常維護(hù)、維修前要做好周詳?shù)挠?jì)劃,考慮好應(yīng)急措施,這樣才能對在線設(shè)備進(jìn)行維護(hù),以確保安全傳輸。
1.1.3群眾性
調(diào)動(dòng)每一個(gè)技術(shù)人員的積極性,群策群力,提高預(yù)防意識,補(bǔ)漏拾遺。
1.1.4平凡性
日常的技術(shù)維護(hù)工作無名無利,瑣碎、繁雜,往往感到麻煩、生厭,這就要求工作人員把個(gè)人名利置之度外,默默無聞地做好日常技術(shù)維護(hù)工作,細(xì)微之處見精神,平凡小事寓于偉大精神。
1.2 加強(qiáng)日常技術(shù)維護(hù),以確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)
日常管理中,要堅(jiān)持開好每周一次部門安全傳輸例會,對上一周安全傳輸情況通報(bào)及點(diǎn)評,其中對故障處理的方式進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評及總結(jié),不斷改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),為確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài),各部門要制定技術(shù)維護(hù)檢修規(guī)程,并提出要求如下:
a)維護(hù)檢修工作實(shí)行日常值班巡檢與定期專業(yè)檢修維護(hù)相結(jié)合的方式。
b)技術(shù)維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)框圖及信號流程,遇到問題能迅速查出故障點(diǎn),進(jìn)行維護(hù)檢修。
c)在檢修中如需要調(diào)整設(shè)備,改動(dòng)線路,應(yīng)由分管同志仔細(xì)確認(rèn),并做好詳細(xì)記錄。
d)維護(hù)檢修完畢在機(jī)房工作日志上做好詳細(xì)記錄。
e)機(jī)房維護(hù)檢修工作實(shí)行日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度。
f)每逢節(jié)假日或重大播出時(shí)間,需提前做好系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)檢修,確保系統(tǒng)和設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
g)檢修配電機(jī)柜等電源時(shí),一定要至少兩個(gè)人配合進(jìn)行,確保人身設(shè)備安全。
機(jī)房根據(jù)其工作特點(diǎn)制定有關(guān)專門的維護(hù)檢修規(guī)程,都有具體的日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢內(nèi)容。按照維護(hù)檢修規(guī)程,機(jī)房認(rèn)真做好傳輸系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及系統(tǒng)指標(biāo)的測試,及時(shí)掌握系統(tǒng)信號通道情況,確保通道指標(biāo)在規(guī)定范圍內(nèi),使系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài),以確保傳輸質(zhì)量。不斷總結(jié)完善數(shù)字傳輸?shù)木S護(hù)檢修規(guī)程、應(yīng)急防范措施,從而加強(qiáng)維護(hù)檢修工作的條理性、規(guī)范性和可操作性。
1.3 完善的設(shè)備維護(hù)工作是安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)的保障
在日常使用中,要遵循科學(xué)規(guī)律,對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),力爭把各種可能發(fā)生的事故消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用環(huán)境,以及各種設(shè)備的技術(shù)要求,制定了詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。對在用設(shè)備采取定期清理維護(hù)的措施,制定了各種相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、時(shí)間、維護(hù)情況的一覽表,使設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)工作一目了然。
為了確保傳輸質(zhì)量,傳輸系統(tǒng)要注重技術(shù)改造工作。隨著電視技術(shù)的迅猛發(fā)展,各種設(shè)備不斷涌現(xiàn),其技術(shù)指標(biāo)隨之不斷提高。要定期對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行測試,認(rèn)真分析測試結(jié)果,同時(shí)做好老系統(tǒng)和新系統(tǒng)的維護(hù)工作。目前多數(shù)廣播電視臺設(shè)備持續(xù)24h不間斷運(yùn)行,使用模擬和數(shù)字設(shè)備,其中設(shè)備都采用主備波道自動(dòng)切換的方法,對正在傳輸?shù)南到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),同時(shí)還配合其他技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)測試,通過逐級檢查,對通路內(nèi)影響指標(biāo)的老化、劣化的設(shè)備進(jìn)行更換,確保系統(tǒng)整體技術(shù)指標(biāo)始終符合國家標(biāo)準(zhǔn)。并對相關(guān)測試文檔進(jìn)行存檔備案,以利于日后對比工作,將替換下的設(shè)備、板卡及時(shí)送修,為安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)提供了保障。
2 SDH設(shè)備的維護(hù)
SDH光同步數(shù)字傳輸設(shè)備是構(gòu)成綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN),特別是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)的重要組成部分。因其具有規(guī)范的接口,靈活的復(fù)用方式,自動(dòng)化程度很高的維護(hù),很強(qiáng)的兼容性,而普遍應(yīng)用于高速、大容量的光纖通信系統(tǒng)中。SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為例行維護(hù)和故障處理兩部分,以下重點(diǎn)介紹故障處理的維護(hù)方法。
SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為兩類:在網(wǎng)管中心使用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和傳輸機(jī)房內(nèi)的設(shè)備維護(hù)(網(wǎng)元維護(hù))。
2.1 網(wǎng)元維護(hù)人員的故障分析方法
網(wǎng)元維護(hù)人員故障分析的基礎(chǔ)是設(shè)備告警指示燈反饋上來的告警信息,由于設(shè)備和單板反饋上來的信息較少,分析、定位告警的難度相對來說較大,因此要牢記各告警燈閃爍所代表的含義,在日常維護(hù)中要時(shí)刻關(guān)注告警燈的閃爍情況。
首先從整體上觀察設(shè)備是否有高級別(危急和主要)告警,這一步可觀察機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹簟2贿^注意,只通過機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹簦赡軙┻^設(shè)備的次要告警(次要告警機(jī)柜項(xiàng)指示燈不亮),而次要告警往往預(yù)示著本端設(shè)備的故障隱患,或?qū)Χ嗽O(shè)備存在看故障,這時(shí)還需要通過觀察各單板告警燈的閃爍情況,以分析、定位故障點(diǎn)。
在設(shè)備故障時(shí),往往是設(shè)備的很多單板都是紅燈閃爍,這時(shí)為避免混亂,分析的原則是:先分析線路板,再分析支路板;先分析告警級別高的單板,再分析告警級別低的單板。
2.2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的故障分析方法
用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,可以看到很多細(xì)節(jié)性的信息,包括告警和性能,并能對全網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)整體的觀察。這對于告警分析、定位是極有利的。但又面臨告警、性能信息太多,無從著手分析的局面。對于這一點(diǎn)還要遵循前面講過的分析原則:先觀察分析高速部分(線路單元),再分析低速部分(支路單元);先分析高級別告警,再分析低級別告警。因?yàn)樵O(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)往往會出現(xiàn)大量的告警、性能事件,但只有其中幾個(gè)告警是基本告警,與故障息息相關(guān),可通過這些基本告警直接定位出故障點(diǎn)。還有一些告警是由這些基本告警衍生出來的,不能通過它們定位出故障點(diǎn)。
2.3 常用的故障處理方法
通過單板告警指示燈的狀態(tài),或從網(wǎng)管計(jì)算機(jī)上觀察到的告警信息,再結(jié)合告警信號流程圖,就可大致定位出故障點(diǎn)。這時(shí)就可采用具體的方法來精確定位和排除故障。常用的故障處理方法有以下幾種。
2.3.1目環(huán)
對SDH傳輸設(shè)備而言,維護(hù)設(shè)備最常用的一個(gè)手段就是自環(huán)。設(shè)備的自環(huán)有多種。設(shè)備外自環(huán):檢查對站端及光纖鏈路是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán):檢查設(shè)備內(nèi)部是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán)又可分為:線路板自環(huán);支路板自環(huán);外圍設(shè)備自環(huán),分別檢查各自的單元是否有故障。通過設(shè)備各種不同的自環(huán),就可層層分離出故障點(diǎn)來,從而排除故障。不過自環(huán)時(shí)須注意:不要使接收過載,有時(shí)須用衰減器。
2.3.2替換法
“替換法”也是一種常用的SDH設(shè)備故障處理方法?!疤鎿Q法”就是使用一個(gè)工作正常的物件替換一個(gè)懷疑工作不正常的物件,從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物件,可以是一段線纜、一個(gè)設(shè)備、一塊單板、一塊模塊或一個(gè)芯片。“替換法”適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題,如光纖、中繼電纜、交換機(jī)、供電設(shè)備等,或故障定位到單站后,用于排除單站內(nèi)單板或模塊的問題。
2.3.3儀表測試法
“儀表測試法”指采用各種儀表(如誤碼儀、萬用表、光功率計(jì)、OTDR等)檢查傳輸故障。
3結(jié)論
安全傳輸不是單純的技術(shù)工作,而是涉及到方方面面的系統(tǒng)工程,考慮傳輸工作不僅要考慮技術(shù)因素,而且還要建立一套有效的節(jié)目制作、存儲、播出和傳輸?shù)陌踩芾眢w系,最終安全優(yōu)質(zhì)地傳送到廣大觀眾的屏幕上,在這些方面還有大量工作亟待完成。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:廣播電視;傳輸;維護(hù)
廣播電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)傳輸,最終目的是要帶給觀眾精神上和視覺上的雙重享受,因此廣播電視節(jié)目的技術(shù)質(zhì)量就相當(dāng)于是每個(gè)電視臺的生命線,制作出高技術(shù)質(zhì)量的廣播電視節(jié)目固然不易,但是如果節(jié)目的傳輸質(zhì)量不高,再好的節(jié)目也會大打折扣,嚴(yán)重影響節(jié)目的收看效果。以下從廣播電視傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù)與SDH設(shè)備的維護(hù)兩方面闡述如何加強(qiáng)廣播電視信息傳輸方面的管理。
一、傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù)措施
1.1傳輸設(shè)備日常維護(hù)的特點(diǎn)
1.1.1先導(dǎo)性
宜防微杜漸,毋亡羊補(bǔ)牢。把事故消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
1.1.2在線安全性
傳輸設(shè)備都是在線設(shè)備,而各電視臺的播出時(shí)間越來越長,很少有維修、維護(hù)時(shí)間。這就要求在日常維護(hù)、維修前要做好周詳?shù)挠?jì)劃,考慮好應(yīng)急措施,這樣才能對在線設(shè)備進(jìn)行維護(hù),以確保安全傳輸。
1.1.3群眾性
調(diào)動(dòng)每一個(gè)技術(shù)人員的積極性,群策群力,提高預(yù)防意識,補(bǔ)漏拾遺。
1.1.4平凡性
日常的技術(shù)維護(hù)工作無名無利,瑣碎、繁雜,往往感到麻煩、生厭,這就要求工作人員把個(gè)人名利置之度外,默默無聞地做好日常技術(shù)維護(hù)工作,細(xì)微之處見精神,平凡小事寓于偉大精神。
1.2加強(qiáng)日常技術(shù)維護(hù),以確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)
日常管理中,要堅(jiān)持開好每周一次部門安全傳輸例會,對上一周安全傳輸情況通報(bào)及點(diǎn)評,其中對故障處理的方式進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評及總結(jié),不斷改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),為確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài),各部門要制定技術(shù)維護(hù)檢修規(guī)程,并提出要求如下:
a)維護(hù)檢修工作實(shí)行日常值班巡檢與定期專業(yè)檢修維護(hù)相結(jié)合的方式。
b)技術(shù)維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)框圖及信號流程,遇到問題能迅速查出故障點(diǎn),進(jìn)行維護(hù)檢修。
c)在檢修中如需要調(diào)整設(shè)備,改動(dòng)線路,應(yīng)由分管同志仔細(xì)確認(rèn),并做好詳細(xì)記錄。
d)維護(hù)檢修完畢在機(jī)房工作日志上做好詳細(xì)記錄。
e)機(jī)房維護(hù)檢修工作實(shí)行日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度。
f)每逢節(jié)假日或重大播出時(shí)間,需提前做好系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)檢修,確保系統(tǒng)和設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
g)檢修配電機(jī)柜等電源時(shí),一定要至少兩個(gè)人配合進(jìn)行,確保人身設(shè)備安全。
機(jī)房根據(jù)其工作特點(diǎn)制定有關(guān)專門的維護(hù)檢修規(guī)程,都有具體的日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢內(nèi)容。按照維護(hù)檢修規(guī)程,機(jī)房認(rèn)真做好傳輸系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及系統(tǒng)指標(biāo)的測試,及時(shí)掌握系統(tǒng)信號通道情況,確保通道指標(biāo)在規(guī)定范圍內(nèi),使系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài),以確保傳輸質(zhì)量。不斷總結(jié)完善數(shù)字傳輸?shù)木S護(hù)檢修規(guī)程、應(yīng)急防范措施,從而加強(qiáng)維護(hù)檢修工作的條理性、規(guī)范性和可操作性。
1.3完善的設(shè)備維護(hù)工作是安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)的保障
在日常使用中,要遵循科學(xué)規(guī)律,對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),力爭把各種可能發(fā)生的事故消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用環(huán)境,以及各種設(shè)備的技術(shù)要求,制定了詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。對在用設(shè)備采取定期清理維護(hù)的措施,制定了各種相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、時(shí)間、維護(hù)情況的一覽表,使設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)工作一目了然。
為了確保傳輸質(zhì)量,傳輸系統(tǒng)要注重技術(shù)改造工作。隨著電視技術(shù)的迅猛發(fā)展,各種設(shè)備不斷涌現(xiàn),其技術(shù)指標(biāo)隨之不斷提高。要定期對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行測試,認(rèn)真分析測試結(jié)果,同時(shí)做好老系統(tǒng)和新系統(tǒng)的維護(hù)工作。目前多數(shù)廣播電視臺設(shè)備持續(xù)24h不間斷運(yùn)行,使用模擬和數(shù)字設(shè)備,其中設(shè)備都采用主備波道自動(dòng)切換的方法,對正在傳輸?shù)南到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),同時(shí)還配合其他技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)測試,通過逐級檢查,對通路內(nèi)影響指標(biāo)的老化、劣化的設(shè)備進(jìn)行更換,確保系統(tǒng)整體技術(shù)指標(biāo)始終符合國家標(biāo)準(zhǔn)。并對相關(guān)測試文檔進(jìn)行存檔備案,以利于日后對比工作,將替換下的設(shè)備、板卡及時(shí)送修,為安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)提供了保障。
二、SDH設(shè)備的維護(hù)
SDH光同步數(shù)字傳輸設(shè)備是構(gòu)成綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN),特別是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)的重要組成部分。因其具有規(guī)范的接口,靈活的復(fù)用方式,自動(dòng)化程度很高的維護(hù),很強(qiáng)的兼容性,而普遍應(yīng)用于高速、大容量的光纖通信系統(tǒng)中。SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為例行維護(hù)和故障處理兩部分,以下重點(diǎn)介紹故障處理的維護(hù)方法。
SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為兩類:在網(wǎng)管中心使用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和傳輸機(jī)房內(nèi)的設(shè)備維護(hù)(網(wǎng)元維護(hù))。
2.1網(wǎng)元維護(hù)人員的故障分析方法
網(wǎng)元維護(hù)人員故障分析的基礎(chǔ)是設(shè)備告警指示燈反饋上來的告警信息,由于設(shè)備和單板反饋上來的信息較少,分析、定位告警的難度相對來說較大,因此要牢記各告警燈閃爍所代表的含義,在日常維護(hù)中要時(shí)刻關(guān)注告警燈的閃爍情況。
首先從整體上觀察設(shè)備是否有高級別(危急和主要)告警,這一步可觀察機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹?。不過注意,只通過機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹?,可能會漏過設(shè)備的次要告警(次要告警機(jī)柜項(xiàng)指示燈不亮),而次要告警往往預(yù)示著本端設(shè)備的故障隱患,或?qū)Χ嗽O(shè)備存在看故障,這時(shí)還需要通過觀察各單板告警燈的閃爍情況,以分析、定位故障點(diǎn)。
在設(shè)備故障時(shí),往往是設(shè)備的很多單板都是紅燈閃爍,這時(shí)為避免混亂,分析的原則是:先分析線路板,再分析支路板;先分析告警級別高的單板,再分析告警級別低的單板。
2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的故障分析方法
用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,可以看到很多細(xì)節(jié)性的信息,包括告警和性能,并能對全網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)整體的觀察。這對于告警分析、定位是極有利的。但又面臨告警、性能信息太多,無從著手分析的局面。對于這一點(diǎn)還要遵循前面講過的分析原則:先觀察分析高速部分(線路單元),再分析低速部分(支路單元);先分析高級別告警,再分析低級別告警。因?yàn)樵O(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)往往會出現(xiàn)大量的告警、性能事件,但只有其中幾個(gè)告警是基本告警,與故障息息相關(guān),可通過這些基本告警直接定位出故障點(diǎn)。還有一些告警是由這些基本告警衍生出來的,不能通過它們定位出故障點(diǎn)。
2.3常用的故障處理方法
通過單板告警指示燈的狀態(tài),或從網(wǎng)管計(jì)算機(jī)上觀察到的告警信息,再結(jié)合告警信號流程圖,就可大致定位出故障點(diǎn)。這時(shí)就可采用具體的方法來精確定位和排除故障。常用的故障處理方法有以下幾種。
2.3.1目環(huán)
對SDH傳輸設(shè)備而言,維護(hù)設(shè)備最常用的一個(gè)手段就是自環(huán)。設(shè)備的自環(huán)有多種。設(shè)備外自環(huán):檢查對站端及光纖鏈路是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán):檢查設(shè)備內(nèi)部是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán)又可分為:線路板自環(huán);支路板自環(huán);設(shè)備自環(huán),分別檢查各自的單元是否有故障。通過設(shè)備各種不同的自環(huán),就可層層分離出故障點(diǎn)來,從而排除故障。不過自環(huán)時(shí)須注意:不要使接收過載,有時(shí)須用衰減器。
2.3.2替換法
“替換法”也是一種常用的SDH設(shè)備故障處理方法?!疤鎿Q法”就是使用一個(gè)工作正常的物件替換一個(gè)懷疑工作不正常的物件,從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物件,可以是一段線纜、一個(gè)設(shè)備、一塊單板、一塊模塊或一個(gè)芯片?!疤鎿Q法”適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題,如光纖、中繼電纜、交換機(jī)、供電設(shè)備等,或故障定位到單站后,用于排除單站內(nèi)單板或模塊的問題。
2.3.3儀表測試法
“儀表測試法”指采用各種儀表(如誤碼儀、萬用表、光功率計(jì)、OTDR等)檢查傳輸故障。
三、結(jié)論
安全傳輸不是單純的技術(shù)工作,而是涉及到方方面面的系統(tǒng)工程,考慮傳輸工作不僅要考慮技術(shù)因素,而且還要建立一套有效的節(jié)目制作、存儲、播出和傳輸?shù)陌踩芾眢w系,最終安全優(yōu)質(zhì)地傳送到廣大觀眾的屏幕上,在這些方面還有大量工作亟待完成。
參考文獻(xiàn)
范文一
歲末將至回望一年來的工作通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和改善,在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的情況下,通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結(jié):
一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)版權(quán)所有
電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴(yán)要求,不允許有絲毫的差錯(cuò),并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊》,規(guī)范了各項(xiàng)終端維護(hù)工作,并加強(qiáng)完善了各項(xiàng)考核制度。
通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬元裝拆移機(jī)收入萬元寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入萬元接入點(diǎn)機(jī)房發(fā)電收入萬元總計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬元
二、移動(dòng)光纜維護(hù)
自年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動(dòng)公司男片的⒊網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù),維護(hù)工作也一直被移動(dòng)公司所肯定,年移動(dòng)公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護(hù)管理,維護(hù)線路由原有公里增加至公里,同時(shí)移動(dòng)公司根據(jù)省公司要求也加強(qiáng)了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時(shí)對年維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié),制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的相關(guān)管理?xiàng)l例,并對我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對性的整治加強(qiáng)。
通過移動(dòng)維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力,維護(hù)工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐三盯人員人次,排除障礙隱患點(diǎn)處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進(jìn)行移動(dòng)搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災(zāi)次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時(shí)次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查天;護(hù)線宣傳平均每人天,對沿線個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語,與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系,同時(shí)為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工具及勞動(dòng)保護(hù)器具,并定期召開安全生產(chǎn)會議強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果,自年至今移動(dòng)維護(hù)年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動(dòng)公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬元。
三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)
設(shè)備安裝對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強(qiáng)熟練階段,到目前為止我中心設(shè)備安裝項(xiàng)目部已熟練掌握了各接入機(jī)房設(shè)備的安裝工藝,全年預(yù)計(jì)完成綜合工日余工,預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬元左右。
四、其它業(yè)務(wù)
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務(wù)收入為萬元左右。
全年光纜熔接施工芯左右,由于未進(jìn)行單獨(dú)核算,所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計(jì)。
當(dāng)然,在取得成績的同時(shí),我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。
通信技術(shù)中心年工作計(jì)劃
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運(yùn)作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰?,公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司,繼而成立了通信技術(shù)中心,目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)光纜維護(hù)、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力,提高各項(xiàng)維護(hù)工作的質(zhì)量與水平,增強(qiáng)綜合競爭力。現(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報(bào)如下:
一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機(jī),狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
年以來經(jīng)過大家的共同努力,維護(hù)業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績,并實(shí)現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長,在接下來的工作中,我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理,控制成本,全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。
⒈光纜維護(hù)方面。繼續(xù)做好光纜維護(hù)的日常管理、督察工作,加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步完善計(jì)件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協(xié)議和移動(dòng)公司的考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好每一項(xiàng)工作,讓移動(dòng)公司滿意,讓市公司放心。
⒉光纜熔接方面。加強(qiáng)熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),定期組織技能大比武,不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平,同時(shí)要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作,堅(jiān)持做到搶修、割接不超時(shí),積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
⒊設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作,嚴(yán)格按照主業(yè)對設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求,保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作,取得業(yè)務(wù)上的突破。
⒋智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨,而此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點(diǎn)。為此,接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源,大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的骨干隊(duì)伍,拓展該類業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)一步明確崗位職責(zé),增強(qiáng)員工工作責(zé)任感。版權(quán)所有
工作責(zé)權(quán)不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況,進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé),規(guī)范施工流程,使每位員工充分認(rèn)識和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標(biāo),強(qiáng)化員工的責(zé)任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進(jìn)一步提高工作效率。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督、檢查管理,建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向,充分結(jié)合每個(gè)崗位的實(shí)際工作,狠抓責(zé)任,落實(shí)到人,進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評價(jià)員工的工作實(shí)績,形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實(shí)行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實(shí)行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高員工工作積極性。
四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度,不斷提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步提高對每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力,從數(shù)據(jù)中找問題,對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時(shí)響應(yīng),針對出現(xiàn)問題及時(shí)做出維護(hù)計(jì)劃及專項(xiàng)整治安排。通過服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護(hù)質(zhì)量,發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員,促進(jìn)人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。
通信技術(shù)中心將繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,樹立以人為本,安全第一的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系,加強(qiáng)安全知識教育,提高全員安全防范意識,進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消除隱患,確保企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
年即將結(jié)束,通信技術(shù)中心下步工作任務(wù)任重而道遠(yuǎn),在市公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以市公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的有關(guān)通知和指示精神,與時(shí)俱進(jìn),擺正位置、扎實(shí)工作,繼續(xù)做好對主業(yè)的服務(wù)支撐工作,并在已取得成績的基礎(chǔ)上,再接再厲,同心同德,團(tuán)結(jié)拼搏,為更好地完成下年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
范文二
10000號是一個(gè)大家庭,為了更好的工作,新生力量不斷地充入進(jìn)來。我作為一名老師傅,幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。由于這里是一個(gè)非凡的戰(zhàn)場,有許多員工是直接面向社會招聘進(jìn)來的,對于電信的一些業(yè)務(wù)知識相對來說比較生熟。針對這一點(diǎn),我經(jīng)常向她們介紹電信業(yè)務(wù)知識,并主動(dòng)把自已平時(shí)處理問題時(shí)碰到的一些典型案例講給她們聽,進(jìn)行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時(shí),我總是把自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無保留地全告訴她們,教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。
10000號是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是我們服務(wù)工作中的要害一環(huán)。于是我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班自覺地學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)技巧以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程,來不斷提高自己的業(yè)務(wù)處理水平,并將其有效地運(yùn)用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公話超市的機(jī)主徐先生來電反映:用戶張先生在他的公話超市3584284上撥打江西黃女生的手機(jī)**,通話完畢后計(jì)費(fèi)器上顯示話費(fèi)六十多元,但用戶說撥打的是長途手機(jī),不可能有這么高費(fèi)用。可計(jì)費(fèi)器上顯示的號碼是00**,按國際長途收費(fèi),為此兩個(gè)爭執(zhí)不休。聽到這件事情后,我馬上試撥了用戶提供的手機(jī)號碼,對于證實(shí)自己確實(shí)是江西的手機(jī),與此同時(shí)又通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心,得知該電話不具有國際直撥權(quán)限,于是就馬上回復(fù)徐先生:已核實(shí)該手機(jī)確是江西手機(jī),屬計(jì)費(fèi)器的原因?qū)е掠?jì)費(fèi)錯(cuò)誤,請按公話超市國內(nèi)長途資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。但公話機(jī)主卻說:不行,你們要馬上派人過來,六十多元錢,不查清楚不能讓張先生走之類的。透過用戶的話氣,我感覺到他的生氣,于是即刻通知商戶部負(fù)責(zé)公話的蔡師傅速去查看。不到十分鐘,蔡師傅回電稱,當(dāng)他趕到現(xiàn)場時(shí),機(jī)主已經(jīng)叫了一群社會上的混混在那里,假如張先生再不交費(fèi)就要?jiǎng)邮挚橙耍p方僵持不下,蔡師傅和機(jī)主解釋,機(jī)主并不理會。得知事情的嚴(yán)重性,我馬上與機(jī)主取得聯(lián)系,并告知蔡師傅是負(fù)責(zé)公話超市的,此來是專門解決該事情的,而且該電話沒有開通國際長權(quán),是不可能撥通國際電話的,最后在我方的保證下:由我方作擔(dān)保按國內(nèi)長途收費(fèi),到月底為他打清單,假如這個(gè)電話是按國際長途收費(fèi)的話由我方協(xié)調(diào)退費(fèi)。徐先生這才同意按國內(nèi)長途收取,至此該事情得到圓滿解決。事后,我在心里著實(shí)捏了一把汗,假如我在哪個(gè)環(huán)節(jié)上慢了一拍,將會導(dǎo)致一場流血事件的發(fā)生,這無論對于企業(yè)還是用戶都將是一個(gè)不小的損失。