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一、重視其特殊性
傳統(tǒng)會計沒有對會計行業(yè)做具體區(qū)分,特別是對金融行業(yè),這使得金融會計制度在建設過程中要重視其特殊性,考慮到金融行業(yè)特殊性,以加強會計制度的補充與完善。國家實施的企業(yè)會計制度目的就是為了打破行業(yè)之間界限,使會計制度盡可能規(guī)范,以提高信息的共享和可比性。在統(tǒng)一性要求下并不完全否定特殊性,特殊性是針對特殊行業(yè)的特殊業(yè)務來認定的,如何使金融會計制度的制定既符合統(tǒng)一標準又依賴金融行業(yè)特殊性,這是值得企業(yè)金融會計制度建設思考的問題?!敖鹑谄髽I(yè)會計制度”的出臺體現(xiàn)了會計制度的統(tǒng)一性,也使金融會計與企業(yè)會計并行,這凸顯了企業(yè)會計的重要性,更利于金融會計制度的制定。
二、加強前瞻性
企業(yè)金融會計制度的建設是一個動態(tài)過程,制度的制定需要實踐來檢驗,是一個漫長的過程。市場在科技帶動下不斷發(fā)展,金融市場在發(fā)展過程中每天都有變化,這樣會出現(xiàn)企業(yè)制定的金融會計制度跟不上市場需求步伐,這說明制度建設缺乏前瞻性,對企業(yè)沒有實際指導意義。在經(jīng)濟全球化發(fā)展時期,企業(yè)在制定金融會計制度時需要運用科學和信息技術(shù)的指導,在向發(fā)達國學學習先進理念基礎上進行制定制定,以增加制度的前瞻性。特別是對一些新興業(yè)務,需要大膽進行創(chuàng)新,在實踐過程中要及時調(diào)整制度與實際工作的誤差,以保證制度對企業(yè)運營的指導。
三、加強制度細化
不論傳統(tǒng)的會計制度還是金融會計制度,在制定時都涉及到細化問題。金融會計制度核算細化、操作規(guī)范化需要在符合前瞻性基礎上符合國家法律政策要求。金融會計制度在建設時需要衡量各行業(yè)之間的聯(lián)系與差異,想要實現(xiàn)細化、規(guī)范化和前瞻性并不是簡單問題。各企業(yè)要根據(jù)實際運營情況,在法律法規(guī)指導下使金融會計制度與行業(yè)標準相結(jié)合,以制定細化的金融會計制度?,F(xiàn)行制度標準下,法律、會計、金融核算三個層次是協(xié)調(diào)一致的,會計制度在制定時不能與法律、會計法等相違背。理論上會計制度與核算制度的協(xié)調(diào)不難處理,只要以會計規(guī)范業(yè)務為標準,在金融領域規(guī)范會計的確認事項、記錄和報告方法,就可以實現(xiàn)金融會計制度制定的細化問題。
四、兼顧金融會計制度的靈活與適用性
企業(yè)在運營過程中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行輔助是提高金融會計制度制定靈活性的基礎,企業(yè)經(jīng)營范圍在擴大,產(chǎn)品和服務在增多,計算機技術(shù)的不斷深入對企業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn),兼顧金融會計制度的靈活性與適用性是加強企業(yè)金融會計制度建設的標準。金融會計制度的建設不能完善洞察企業(yè)發(fā)展業(yè)務的未來變化,但可以充分考慮靈活和適用性,以避免制度建設的頻繁變動和調(diào)整。在金融會計體系的設置上靈活選擇可以減少因制度不適應而帶來的計算機系統(tǒng)的大幅度調(diào)整,按照國際通行的信息做好準備工作,就可以增加企業(yè)在市場運營效率,提高企業(yè)競爭力。
參考文獻:
Abstract: The imperfection of accounting system in small and medium-sized private enterprises have an adverse effect on its development. The article starts with the analysis of external environment of accounting system construction in small and medium-sized private enterprises, then puts forward my own suggestions and measures for improving it.
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);會計制度;外部環(huán)境
Key words: small and medium-sized private enterprises; accounting system; external environment
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)20-0044-02
0引言
經(jīng)過三十多年的建設和快速發(fā)展,中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。但由于我國中小企業(yè)在發(fā)展初期不重視內(nèi)部會計制度建設,使得很多中小企業(yè)內(nèi)部會計制度不健全,會計核算混亂,不僅嚴重制約了中小企業(yè)的健康發(fā)展,也不利于外部利益相關(guān)人對其進行監(jiān)管。調(diào)查分析表明,中小企業(yè)內(nèi)部會計制度建設上的問題,究其原因,除了中小企業(yè)自身不重視會計基礎工作、會計人員基本素質(zhì)不高等內(nèi)在因素以外,企業(yè)外部環(huán)境各種因素的影響也不可忽視。會計發(fā)展史告訴我們,企業(yè)外部環(huán)境從來都是推動會計制度和會計方法變革的主要力量。因此,在我國中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段,研究外部環(huán)境因素對企業(yè)會計制度建設的影響,對于加快中小企業(yè)的會計制度建設,引導中小企業(yè)的健康發(fā)展,具有重要的意義。
1影響企業(yè)會計制度建設的主要外部環(huán)境
1.1 政策法規(guī)環(huán)境對中小企業(yè)會計規(guī)范約束力不夠我國財政部于2005年頒布了《中小企業(yè)會計制度》。這個制度充分考慮到了中小企業(yè)的特點,簡便易行,通俗易懂,意在規(guī)范中小企業(yè)會計工作。如今《中小企業(yè)會計制度》已頒布、實施了五年時間,但從中小企業(yè)會計工作的現(xiàn)狀可以看出,這個制度的執(zhí)行情況不令人樂觀。究其原因,客觀上是由于小企業(yè)會計基礎工作薄弱,習慣于原有的會計制度和方法,同時國家對小企業(yè)會計制度的實施也沒有采取強制措施;主觀上則是一些小企業(yè)不重視會計核算,不關(guān)心會計制度改革及實施,根本沒有關(guān)注會計制度的變革。結(jié)果是稅務、工商及金融部門在對中小企業(yè)進行監(jiān)管時,同類企業(yè)存在著兩種不同的會計制度,給制度的實施監(jiān)督帶來困難。
1.2 相關(guān)會計信息使用人對中小企業(yè)的會計信息要求不高目前社會各方面比較關(guān)注上市公司的會計信息提供,因為虛假的會計信息會在很大程度上影響投資者的決策和社會資源的有效配置。我國中小企業(yè)數(shù)量多且大多數(shù)為私有企業(yè),行業(yè)跨度大、管理水平低、信用級別低。對于小企業(yè)會計信息的提供,無論是從有關(guān)會計信息使用者還是從小企業(yè)的經(jīng)營者本身,都還未引起足夠的重視。政府除了強制其繳稅外,很難像對國有企業(yè)和上市公司那樣對其采取強有力的政策措施,如強制年報審計、公開信息披露、建立社保等,政府主導、指導的服務體系不健全,沒有建立小企業(yè)誠信檔案。銀行對小企業(yè)是“拒貸”或“慎貸”,也就很少分析其會計信息;民間融資活躍,但放貸方對小企業(yè)貸款的主要依據(jù)是其股東的資信和能力,而不是財務報告。這樣,在沒有來自政府、銀行、投資者等的強有力的壓力和支持的情況下,小企業(yè)很難自發(fā)、有力地實施會計制度。
1.3 中小企業(yè)缺少規(guī)范健全的會計服務市場在調(diào)查的一些中小企業(yè)中,利用會計服務機構(gòu)聘用會計的現(xiàn)象比較普遍。事實上,作為企業(yè)和相關(guān)利益關(guān)系人第三方的會計機構(gòu)和人員,從理論上講,對規(guī)范小企業(yè)的會計行為是有積極作用的。但在實際工作中,由于目前會計服務市場缺少有效的監(jiān)管,一些中小企業(yè)聘請會計人員從事記賬業(yè)務的原動力并不是為了保證會計信息質(zhì)量的真實與完整以及依法納稅,其真正目的是為了完成向稅務部門納稅申報,拿到稅務部門發(fā)票,因此在記賬人員聘用上沒有依法行事,而是大量聘請個人從事記賬業(yè)務,對會計業(yè)務的要求也很低,就是按時納稅申報。作為從事記賬業(yè)務的人員,其主要目的也就是拿到報酬,根本不關(guān)心企業(yè)內(nèi)部的會計制度和規(guī)范如何,只要按時把業(yè)主提供的資料進行賬務處理并按時完成納稅申報就行,至于信息質(zhì)量的真實與否、基礎工作的規(guī)范與否則與已無關(guān)。而會計事務所等相對規(guī)范的會計服務機構(gòu),由于小企業(yè)能支付的費用有限,也很少對其提供高質(zhì)量服務。
2改善中小企業(yè)會計制度建設外部環(huán)境的建議
從會計發(fā)展史來看,會計制度的發(fā)展和完善從來都是企業(yè)內(nèi)部需求和外部監(jiān)督共同作用的結(jié)果。企業(yè)內(nèi)部出于提高經(jīng)濟效益和管理水平的需要,必然會逐步認識到會計核算和會計制度建設的重要性,但在目前經(jīng)濟高速發(fā)展及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)快速調(diào)整的歷史時期,這一過程可能相當漫長,結(jié)果是對整個社會經(jīng)濟的正常運行和健康發(fā)展造成很大的危害。因此,國家管理機關(guān)在這方面要積極發(fā)揮引導、指導和監(jiān)督作用,從政府監(jiān)管等外部作用上促進中小企業(yè)加快企業(yè)內(nèi)部會計制度建設的步伐。
2.1 政府管理機關(guān)要規(guī)范中小企業(yè)會計制度的執(zhí)行我國財政部于2005年頒布了《中小企業(yè)會計制度》。這個制度充分考慮到了中小企業(yè)的特點,簡便易行,通俗易懂,意在規(guī)范中小企業(yè)會計工作。如今《中小企業(yè)會計制度》已頒布、實施了近五年時間,但從中小企業(yè)會計工作的現(xiàn)狀可以看出,這個制度的執(zhí)行情況不令人樂觀。究其原因,客觀上是由于小企業(yè)會計基礎工作薄弱,習慣于原有的會計制度和方法,同時國家對小企業(yè)會計制度的實施也沒有采取強制措施;主觀上則是一些小企業(yè)不重視會計核算,不關(guān)心會計制度改革及實施,根本沒有關(guān)注會計制度的變革。結(jié)果是稅務、工商及金融部門在對中小企業(yè)進行監(jiān)管時,同類企業(yè)存在著兩種不同的會計制度,給制度實施的監(jiān)督帶來困難。因此建議政府管理機關(guān)繼續(xù)加強對《中小企業(yè)會計制度》實施的宣傳引導,強化對中小企業(yè)會計人員及民間會計服務機構(gòu)的培訓,在一定范圍內(nèi)對《中小企業(yè)會計制度》進行強制實施,從而統(tǒng)一會計規(guī)范。
2.2 為小企業(yè)在資金市場、財稅、金融等方面提供較好的服務,促進中小企業(yè)的科學化管理歷史經(jīng)驗表明,會計制度的不斷完善,不僅是企業(yè)內(nèi)部管理的需要,同時外部的各種監(jiān)管也促進了企業(yè)會計制度的規(guī)范化建設。調(diào)查表明,絕大多數(shù)小企業(yè)會計制度建設方面的問題,都與企業(yè)本身的整個制度建設有關(guān),同時缺少現(xiàn)代企業(yè)中外部各種環(huán)境對小企業(yè)的約束,如資金渠道單一,使投資人和金融的監(jiān)管缺失等。而要解決企業(yè)制度問題,僅靠幾家企業(yè)自我完善和會計人員個人努力是很難達到的。因此,國家對應從企業(yè)管理制度創(chuàng)新、市場開拓、社會服務等方面規(guī)定了一系列鼓勵措施,為中小企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,使小企業(yè)在享受一系列外部服務的同時,要定期向企業(yè)外部關(guān)系人提供公開透明的財務報告,接受各方利益關(guān)系人的監(jiān)督,從而促進小企業(yè)的內(nèi)部制度建設。只有中小企業(yè)實現(xiàn)科學化管理,克服自身的弱點才能使中小企業(yè)從根本上解決會計規(guī)范化和會計制度建設問題。
2.3 要積極創(chuàng)造條件,推進中小企業(yè)會計電算化的步伐1996年6月財政部頒布的《會計電算化工作規(guī)范》提出“開展會計電算化工作,是促進會計基礎工作規(guī)范化和提高經(jīng)濟效益的重要手段和有效措施,各單位要把會計電算化作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度和提高會計工作質(zhì)量的一項重要工作來抓?!备鶕?jù)財政部規(guī)劃,到2010年我國力爭使80%以上的基層單位基本實現(xiàn)會計電算化??紤]到中小企業(yè)的實際情況,推進會計電算化建設可以區(qū)分不同的情況進行:對于經(jīng)營狀況良好,有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè),應當盡早實現(xiàn)以計算機代替手工操作來完成會計核算工作,并且隨著條件的成熟,逐步向會計管理的電算化和財務管理電算化發(fā)展;對于那些剛剛創(chuàng)業(yè),資金有限,不可能、也沒有必要配備專職會計人員的小企業(yè),可考慮委托中介機構(gòu)記賬,因為中介機構(gòu)配備了會計電算化的人力和物力的條件,而且有著健全的記賬業(yè)務規(guī)范和財務會計管理制度。
2.4 大力發(fā)展會計服務業(yè),并規(guī)范記賬行為為支持小企業(yè)發(fā)展并規(guī)范小企業(yè)會計行為,國家一方面要大力發(fā)展會計服務市場,鼓勵自身條件不足的小企業(yè)聘用記賬,同時國家主管機關(guān)要通過法律形式,加強會計記賬市場的監(jiān)管,規(guī)范記賬單位和人員的資質(zhì)標準及法律責任。同時還要明確機構(gòu)和人員在中小企業(yè)內(nèi)部會計制度和會計基礎規(guī)范建設方面的責任和義務,使人員不僅是企業(yè)的記賬人員、報稅人員,更是這些企業(yè)內(nèi)部會計管理制度的建設者和實施的監(jiān)督者。
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在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的新時期,企業(yè)之間的競爭變得愈發(fā)激烈,為了能夠在市場競爭中占有一席之地,企業(yè)在注重提高經(jīng)濟收益的同時,還要更全面、更細致地把握好戰(zhàn)局,更深入地貫徹好企業(yè)的戰(zhàn)略部署,更高效地開展好各方面工作,適應新形勢的發(fā)展。其中思想政治工作尤為重要。在企業(yè)當中,班組思想政治建設是企業(yè)的固本之基。只有把班組思想政治工作搞好了,企業(yè)才能從基層形成巨大的凝聚力,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定堅實的基礎。因此,在班組思想政治工作建設過程中,一定要緊緊圍繞思想政治建設與工作實際相結(jié)合的工作思路,創(chuàng)新班組思想政治工作方式,完善班組思想政治工作制度,切實提高班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
1 班組思想政治工作存在的問題
1.1 企業(yè)管理者對思想政治工作重要性認識不足 新的社會形勢下,在部分企業(yè)的管理者看來,做好企業(yè)各項任務、最大程度的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益是最主要的,也是其它工作開展的基礎,對思想政治工作中重視不足,沒有提上工作日程,甚至擱置不管。有的企業(yè)在開展思想政治工作時形式化嚴重,部分班組長不能充分認識到思想政治工作的重要性,對于思想政治工作敷衍應付,嚴重阻礙著企業(yè)在新時期的持續(xù)健康發(fā)展。但是在現(xiàn)代企業(yè)當中,最終的經(jīng)濟效益是通過班組職工來實現(xiàn)的,如果不能搞好班組思想政治工作,就不能很好的發(fā)揮班組職工主觀能動性的發(fā)揮,最終影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1.2 班組思想政治工作缺乏創(chuàng)新 目前,部分企業(yè)班組在開展職工的思想政治工作時還缺乏一定的創(chuàng)新性。比如仍然采用傳統(tǒng)的灌輸式、說教式的教育方式來進行思想政治工作,極大的打消了職工參與思想政治工作的積極性,甚至存在反感情緒,不利于思想政治工作質(zhì)量的提高。另外,目前企業(yè)班組的思想教育內(nèi)容相對比較陳舊。新時期社會的發(fā)展對企業(yè)職工的素質(zhì)提出了更高的要求,不僅要具有較高的思想道德素質(zhì),還需要職工具有較高的專業(yè)技能,但是目前部分企業(yè)班組的思想政治工作教育內(nèi)容難以滿足職工發(fā)展的需要,不利于在工作中進行創(chuàng)新,實現(xiàn)突破,不利于我國現(xiàn)代企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
1.3 企業(yè)班組思想政治工作制度不夠完善 企業(yè)班組要想實現(xiàn)政治工作的順利開展,就必須有規(guī)范和完善的工作制度。只有實現(xiàn)了責任到人,各司其職,才能充分提升各項制度的執(zhí)行力, 才能充分發(fā)揮班組長在思想政治工作中的主觀能動作用。然而,目前,在部分企業(yè)的班組管理中,在思想政治建設、企業(yè)文化建設等方面的制度不夠完善,有的企業(yè)雖然有相關(guān)的規(guī)則制度,但是內(nèi)容很籠統(tǒng),操作性不強,難以營造一個“人人參與”的班組思想政治工作氛圍。
2 加強班組思想政治工作建設的對策
2.1 提高員工班組思想政治建設的意識 要想切實發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)建設發(fā)展中的作用,就一定要讓全體員工認識到思想政治工作的重要性,加強對班組成員的思想政治教育。在企業(yè)當中,每個員工的主觀意識和思維方式都有所不同,因此在班組思想政治工作開展過程中,一定要加強對他們思想認識的正確引導,幫助班組職工樹立正確的價值觀,提高職工班組思想政治建設的意識,并積極參與到思想政治工作過程當中,保證工作的順利開展,從而在根本上實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2 加強班組思想政治工作制度建設 加強制度建設是做好班組思想政治工作的基礎。目前,部分企業(yè)的班組思想政治工作還沒有形成一套科學的、系統(tǒng)的運行機制。因此,企業(yè)應結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,加強班組思想政治工作制度建設,比如企業(yè)可以推行思想政治工作監(jiān)督評價及反饋制度,為企業(yè)思想政治工作的效果制定一定的考核標準和激勵對策,促使員工積極參與到班組思想政治工作的學習活動中來,從而提高班組員工的整體思想水平,一心為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。其次,企業(yè)還應落實責任制,形成企業(yè)領導帶頭, 班組長分工協(xié)作, 齊抓共管的思想政治格局。在此基礎上, 完善相關(guān)考核制度,真正將思想政治工作落到行動上。
2.3 創(chuàng)新思想政治工作載體,激發(fā)員工工作積極性 在開展班組思想政治工作的過程中,各級組織要堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能實現(xiàn)發(fā)展, 這也是當今許多優(yōu)秀企業(yè)秉承的理念。首先,企業(yè)要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在班組思想政治工作中的作用,比如利用網(wǎng)絡有組織地設立QQ群,讓班組職工在虛擬的世界中敞開心扉,班組長可以通過和班組職工的溝通交流,發(fā)現(xiàn)職工工作生活中存在的困難,加強對職工的心理疏導,切實幫助職工解決問題,從而擴大班組思想政治工作的影響力。其次,企業(yè)應該在班組中形成一種用于創(chuàng)新的競爭氛圍,鼓勵員工在日常的生產(chǎn)工作中積極地發(fā)現(xiàn)問題和分析問題, 并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗創(chuàng)造性地解決問題, 最終實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升和生產(chǎn)質(zhì)量的保持。以活動為載體,激勵員工努力工作,狠抓全員工作能力的提升,促進班組員工爭先創(chuàng)優(yōu),提高業(yè)務技能。
檔案是企業(yè)的重要資產(chǎn)和寶貴資源,要用現(xiàn)代管理理念、管理方法和先進技術(shù)手段進行科學管理,使其發(fā)揮應有作用,創(chuàng)造應有價值。而檔案信息化建設一直是新時代檔案管理追求的目標。
隨著信息化網(wǎng)絡的發(fā)展和計算機等現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛運用,企業(yè)也逐步對自身的信息化建設越發(fā)重視。企業(yè)的檔案信息化已成為企業(yè)信息化的重要組成部分。于此同時,檔案信息在日常工作中也體現(xiàn)出的原始憑證作用,使得企業(yè)的檔案信息化成為了整個企業(yè)信息化建設架構(gòu)的基礎。
要搞好檔案信息化建設,打好檔案信息化的地基,要從落實“全面”、“協(xié)調(diào)”、“可持續(xù)”的檔案工作科學發(fā)展思路入手,推動檔案信息化工作,提供最準確、最全面、最及時的信息,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
一、制度建設是檔案信息化建設的保障
第一,制度建設的必要性。
所謂企業(yè)檔案制度,是指企業(yè)關(guān)于管理企業(yè)檔案工作的各項規(guī)定和標準。它是企業(yè)為實現(xiàn)對檔案的有效管理和方便利用,根據(jù)相關(guān)檔案法律、法規(guī),結(jié)合企業(yè)自身特點建立的有機體系。
一個完善的檔案信息化制度能夠為企業(yè)的檔案工作指明了正確的發(fā)展方向,使檔案信息化建設工作有章可循,從而進一步規(guī)范檔案工作管理,使檔案信息化建設過程中的各項工作得以順利開展。
檔案工作各項制度,不僅是對以往工作經(jīng)驗的提煉,更是對檔案管理要達到目標的設定,同時也是協(xié)調(diào)檔案管理與其他企業(yè)管理之間關(guān)系的依據(jù)。企業(yè)檔案信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程,它牽涉到企業(yè)管理的各個方面,一套完善、系統(tǒng)、全面的檔案管理制度能夠為企業(yè)檔案信息化指明發(fā)展的目標。
第二,加強企業(yè)檔案制度建設的途徑。
加強制度建設的組織工作。加強檔案制度建設工作,健全企業(yè)檔案制度體系,確保企業(yè)檔案管理工作所涉及的各方面都能按照其相應的規(guī)章制度進行操作。加強檔案制度的編寫工作,提高企業(yè)檔案制度的可操作性,是推進企業(yè)檔案信息化建設的有力保障。在檔案信息化建設過程中,原有的檔案法規(guī)體系雖然在一定層面上解決了企業(yè)檔案管理中的實際問題,但隨著企業(yè)的發(fā)展和先進信息技術(shù)的廣泛運用,檔案管理中一些需要解決的問題越來越凸顯。如對電子文件的管理、信息的存儲、工程項目檔案的管理等,均需要制度建設走在前面。
加強規(guī)章制度的執(zhí)行力度。加強企業(yè)檔案制度執(zhí)行力度,確保檔案管理體系的有效運行。檔案管理制度是保證各項工作順利開展的關(guān)鍵,是完成各項工作計劃和目標的保障措施,其本身不是目的,而在于其實施。嚴格按照相應規(guī)章制度管理企業(yè)檔案,加強執(zhí)行力度,提高企業(yè)檔案的管理水平。
一個完善的檔案信息化工作制度能夠讓企業(yè)員工正確理解各項檔案規(guī)章制度和加強制度管理的重要意義,才能讓員工從思想上真正認識到唯有嚴格執(zhí)行各項檔案規(guī)章制度,才能保證企業(yè)檔案信息化工作的順利開展,保證檔案工作更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務。
二、數(shù)字化是檔案信息化建設的核心
第一,企業(yè)檔案數(shù)字建設的總體目標、信息化建設是檔案工作可持續(xù)發(fā)展的唯一途徑,企業(yè)檔案管理信息化是工業(yè)信息化的必然結(jié)果。相關(guān)部門應基于本企業(yè)的內(nèi)部信息網(wǎng)絡,以電子文件存儲與管理為突破口,加強原紙質(zhì)文件數(shù)據(jù)的數(shù)字化和新增電子文件的分類管理工作,推動檔案管理信息化建設,建設基于網(wǎng)絡的企業(yè)檔案信息服務平臺,使其適應企業(yè)文化建設的需要,建立傳承先進企業(yè)文化的有效載體,從而促進企業(yè)檔案信息化工作的全面發(fā)展,更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務。
第二,企業(yè)檔案數(shù)字化建設的主要內(nèi)容。
其一,檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設。數(shù)字資源完善的檔案目錄數(shù)據(jù)庫是企業(yè)檔案信息系統(tǒng)得以成功建設的先決條件。檔案目錄是瀏覽系統(tǒng)數(shù)據(jù)前所載的目次,是記錄數(shù)據(jù)的名稱、形成時間、歸屬人與存放位置的情況,按照一定的次序編排而成,為反映規(guī)范、指導瀏覽、檢索數(shù)據(jù)的工具。
其二,積極推進檔案全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫建設。檔案部門應積極推進檔案數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫建設,并初步形成系統(tǒng)運維保障體系,實現(xiàn)檔案信息資源采集自動化、儲存安全化、管理科學化、利用便捷化、服務人性化的專業(yè)管理模式,不斷提高服務效率和質(zhì)量,滿足企業(yè)科研生產(chǎn)對檔案信息的不同需求。
其三,積極推進紙質(zhì)檔案數(shù)字化建設進程。企業(yè)檔案的數(shù)字化應以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要為前提,按照“決策民主、操作公開、過程受控、全程在案、永久追溯”的要求,對不同類型的檔案進行數(shù)字化工作。
第四,加強對電子文件的管理。企業(yè)檔案部門應對電子文件分門別類,并利用現(xiàn)代存儲技術(shù),進行有效管理,做到錄入及時、內(nèi)容詳盡、方便讀取。
三、安全與保密是檔案信息化建設可持續(xù)發(fā)展的保證
第一,企業(yè)檔案的安全工作。
檔案管理部門應按照保密規(guī)范要求和技術(shù)標準,做好重點區(qū)域內(nèi)外部環(huán)境、檔案信息和網(wǎng)絡的安全監(jiān)管工作。企業(yè)檔案安全工作,應作為一項日常性的工作,常抓不懈。沒有安全,也就沒有檔案,更談不上什么檔案信息化建設。所以,檔案的安全工作應與崗位責任掛鉤,實行檔案安全責任制。同時應完善應急措施,制定應急預案,配置必要的保密防護設施,切實解決“不設防、防不了”的問題,進一步完善人防、物防、技防標準,落實防范措施。
第二,做好企業(yè)檔案的保密工作。
保密宣傳教育是做好保密工作的重要環(huán)節(jié),要堅持正確的方向和指導思想,以新《保密法》頒布實施為契機,強化涉外部門、對外合作項目的保密管理,加強經(jīng)濟數(shù)據(jù)、地理信息、對外交流的保密督查,,聯(lián)系企業(yè)發(fā)展實際,聯(lián)系具體案例開展有針對性的宣傳教育,使廣大干部職工認識到在新時期新形勢下保密工作的嚴峻性,做好保密工作的必要性、緊迫性;要突出重點,加強對人員保密形勢和保密技能教育,牢固樹立保守秘密就是保國家安全、保公司利益、保家庭幸福、保個人前途的觀念,真正做到知保密、懂保密、善保密,努力提升保密教育培訓經(jīng)?;⒁?guī)范化、專業(yè)化水平,切實把保密規(guī)定轉(zhuǎn)化為政治要求、工作習慣和行為準則。
首先應加強領導,要根據(jù)企業(yè)科研生產(chǎn)的實際情況和企業(yè)發(fā)展的需求,按相應規(guī)章制度,處理好保密與利用之間的關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展提供全面、可靠的信息;同時又保證涉及企業(yè)核心利益的信息的安全。
其次,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,加強對互聯(lián)網(wǎng)、計算機及其他信息設備的使用和管理。加強文件資料、存儲介質(zhì)、保密電話等的保密管理,規(guī)范文件資料和信息的報送、發(fā)放工作,加強電子文件瀏覽、下載管理,嚴格控制接觸、知悉范圍,杜絕網(wǎng)絡失竊密事件發(fā)生。
關(guān)鍵詞:出租車行業(yè);企業(yè)文化;服務質(zhì)量
隨著出租車與人民大眾的出行活動聯(lián)系日益緊密,出租車也已經(jīng)不再單單作為單純的交通工具出現(xiàn)在人們的生活、學習、工作及休閑活動當中。而且隨著出租車行業(yè)發(fā)展前景的開闊,企業(yè)之間的相互競爭也日趨白熱化。因此,出租車行業(yè)的企業(yè)文化建設也逐漸受到社會各界廣泛關(guān)注,企業(yè)文化建設不僅對于企業(yè)自身的管理及建設十分重要,同時對于提升服務質(zhì)量、提升企業(yè)綜合競爭實力也是意義重大。
一、出租車行業(yè)服務質(zhì)量的體現(xiàn)
出租車在現(xiàn)代社會當中,不僅僅是一件交通工具,同時也越來越多的與當?shù)匚幕?、建設融為一體。出租車行業(yè)作為典型的服務行業(yè),也越來越將提升服務質(zhì)量擺在了管理及各項工作的首位。而想要提升服務質(zhì)量,就必須明確其服務的主要表現(xiàn)形式。筆者認為,出租車行業(yè)的服務及質(zhì)量體現(xiàn)主要包括了以下三個方面。
(一)安全高效的行車
乘客選擇出租車出行,主要是出于兩方面因素的考慮。首先是高效性,因為相對于公交、地鐵等大眾交通工具而言,出租車具有更為快捷。其次,出租車出行能夠更好的保證乘客的人身財產(chǎn)安全,乘坐空間也具有相對的私密性。所以,確保乘客能夠在最短時間并以最為安全的狀態(tài)抵達目的地應該是出租車行業(yè)服務質(zhì)量的首要體現(xiàn)。
(二)言行舉止的規(guī)范
乘客乘坐出租車的時候,最主要的交流及相處對象就是出租車司機。而司機的個人言行舉止是否得體、恰當,直接影響到乘客對其服務的印象和感受。現(xiàn)在對于出租車司機在語言和行為上的投訴也占據(jù)著相當大的比重,所以服務質(zhì)量提升,也應該將規(guī)范司機的行為舉止作為重要內(nèi)容來抓。
(三)人性周到的服務
隨著出租車行業(yè)競爭日益加劇,隨著對服務這兩個字的不斷深入解讀。出租車行業(yè)的服務優(yōu)劣也越來越不會僅僅依靠是否高效、規(guī)范來作為唯一衡量標準。顧客至上、人性化服務的理念也成為許多出租車公司所追求的服務目標。而人性化的周到的服務,具體來說,不僅僅表現(xiàn)為基本的安全性與高效性、得體性,同時還表現(xiàn)為對乘客更多需求的達成性。許多乘客在乘坐過程中會與司機交流或詢問,如城市概況,游玩吃住咨詢等。雖然從狹義上來說這些并不屬于出租車司機的工作范疇,但本著人性化、多元化的服務理念,如果能夠在這些方面更好的滿足乘客需求,必然能夠提升乘客的乘坐滿意度,從而提升整個出租車企業(yè)的社會形象及服務好評度。
二、加強企業(yè)文化對提升服務質(zhì)量的積極作用
(一)能夠有效提升司機專業(yè)技能
文化建設不僅僅是一些意識上的東西,同時也包括了許多制度上和規(guī)范化的東西。對于出租車行業(yè)來說,文化建設首要的就應該是安全文化,而安全文化最重要的就是行車安全及駕乘技能。因此,加強文化建設能夠直接提升司機在駕駛技術(shù)及基本的車輛維修、維護工作方面的能力。
(二)能夠有效規(guī)范司機行為舉止
文化建設也包括了許多精神文明建設方面的東西,司機們能夠通過參與企業(yè)文化建設學習到許多文明禮儀,從而自覺規(guī)范自身言行,從職業(yè)道德和個人素質(zhì)方面提升一個層次,帶給乘客更安心舒心的乘坐體驗。
(三)能夠幫助司機理解服務并實踐服務
文化建設更重要的是傳遞一種精神,一種乘客至上的精神,要想乘客所想,急乘客所急,平時的學習和工作也要以乘客的需要作為一切學習與工作的出發(fā)點和落腳點。這樣才能夠真正做到滿足乘客最大化需求,將簡單的出租車服務上升到更高的層面上。
三、加強企業(yè)文化建設質(zhì)量的思考
前文我們就出租車行業(yè)企業(yè)文化建設的重要性進行了簡要分析,同時也歸納總結(jié)了出租車行業(yè)服務質(zhì)量的主要表現(xiàn)形式。想要切實實現(xiàn)這些服務理念、達到企業(yè)文化建設效果,應該從以下幾個方面著手。
(一)樹立乘客至上的服務理念
企業(yè)文化建設要有一個指導思想,如果一種文化偏離了科學健康的思想,其危害遠遠大于一項死板僵化的制度。出租車行業(yè)的企業(yè)文化建設就應該樹立以人為本、乘客至上的積極思想,同時還要加強法制教育和宣傳來幫助司機有效辨別乘客的合理需求與無禮要求,從而確保司機能夠有一個更加正確的主導意識與安全意識和自我防范意識。
(二)加強規(guī)章制度建設
加強文化建設并不是與制度建設想脫離的,文化與制度本身是一種相輔相成的關(guān)系,文化依靠制度來找到建設方向,而制度依靠文化來更加深入人心。因此,加強制度建設就像是給文化建設立上主心骨,因此我們更要重視科學規(guī)范的制度建設,如以制度的形式將學習工作和任務確定下來、以制度的形式來加強對司機及其他工作人員的行為規(guī)范和約束力度、以獎懲機制的落實來切實強化司機的服務意識與自我約束意識。再通過文化建設,將這些制度以一種多元化和富有娛樂性、參與性的模式呈現(xiàn)出來,提高司機群體和職工群體的參與熱情和積極性,從而達到理想的管理效果與服務質(zhì)量提升效果。
(三)加強學習的組織力度
學習是一個人畢生都需要完成的一項任務,所謂活到老學到老。學習不單單是學生的任務,也是每一個人都應該積極進行的工作。出租車行業(yè)的企業(yè)文化建設必須加強學習的組織和宣傳力度。通過學習,能夠有效提升司機的專業(yè)技能,職業(yè)道德水平。同時學習還能夠幫助司機更多的了解乘客的服務需求,能夠幫助司機進行需求分析,能夠幫助司機乃至整個企業(yè)更好的掌握乘客心理,從而制定出更優(yōu)服務方案與學習計劃,實現(xiàn)真正意義上的服務質(zhì)量提升。
參考文獻:
健全有效的內(nèi)控機制是防范金融風險的第一道屏障,而以建立和完善科學性、安全性、合理性、有效性為內(nèi)容的商業(yè)銀行內(nèi)控制度,則是銀行風險監(jiān)管的基礎和關(guān)鍵。XX銀行XX支行成立一年來,加強內(nèi)控制度建設,夯實基礎工作,強化內(nèi)部管理,從決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程集思廣益,全員參與,開展了一次內(nèi)控制度建設的群眾運動,打了一場防范操作風險的人民戰(zhàn)爭,樹立了違規(guī)就是制造風險的理念,形成了內(nèi)控制度建設只有起點,沒有終點,永遠從零開始,因時而變的內(nèi)控文化,建立了防范風險的長效機制。
一、加強制度建設,構(gòu)建科學有效的制度體系
XX銀行是我國最優(yōu)秀的股份制商業(yè)銀行,其內(nèi)控制度是比較完善和健全的。剛剛組建初期的XX銀行XX支行,在內(nèi)控制度建設上不僅僅停留在按上級行規(guī)章制度辦事的層面上,他們立足于自身實際,整合現(xiàn)有業(yè)務管理模式,面對信用風險、市場風險、操作風險的考驗,先后制定了信貸管理、資金管理、會計管理、安全管理、行政管理等二十項規(guī)章制度,強化了會計、出納、聯(lián)行、計算機系統(tǒng)等重要崗位的自身監(jiān)管,對印章、密押、重要空白憑證的交接和保管進行了再保險。建立了合理的組織架構(gòu),使事后監(jiān)督向事中、事前轉(zhuǎn)移。同時還根據(jù)當前經(jīng)濟形勢,在案件多發(fā)的票據(jù)業(yè)務、集團客戶與關(guān)聯(lián)交易等風險集中的重要業(yè)務上,制定和完善了相應的管理辦法和操作流程,建立了銀行與客戶、銀行與銀行以及銀行內(nèi)部業(yè)務臺帳與會計之間的適時對帳制度。這些制度貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,覆蓋所有風險點,使XX銀行XX支行各項工作一開始就納入條理化、規(guī)范化的軌道,為有效防范金融風險,奠定了堅實的基礎,版權(quán)所有
二、堅持特色,培育企業(yè)內(nèi)控文化
為了保證內(nèi)控系統(tǒng)有效運行,提高員工對內(nèi)控制度建設重要性和必要性的認識,培養(yǎng)嚴格、扎實、高效的工作作風,XX銀行XX支行面對成立時間短、業(yè)務新、人員素質(zhì)參差不齊等特點,積極組織員工學習內(nèi)控知識,采取多種方式,強化風險識別量化意識,用XX先進的管理理念、發(fā)展目標、企業(yè)精神教育員工。一是開展“糾樹”活動。今年以來XX銀行XX支行開展了一次“糾正不良習慣,樹立無缺陷工作作風”的主題活動,號召全行員工從小事做起,從養(yǎng)成良好的生活習慣開始,克服工作中存在的缺點和不足,樹立“違規(guī)操作就是制造風險”的理念,全局至上,力求和諧完美。二是實行工作日志制度。XX銀行XX支行規(guī)定所有員工每天要利用班后時間記錄一天的工作情況,對自己當日工作中執(zhí)行規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程情況進行總結(jié),對麻痹大意、違規(guī)操作要深刻反思,認識到問題的嚴重性,并提出改進辦法和措施,以達到思想和行動的統(tǒng)一。三是堅持內(nèi)控自查評審會議制度。支行每月都要召開內(nèi)控評審會議,每個崗位、每個操作環(huán)節(jié)的具體工作人員對其上游和下游崗位和操作環(huán)節(jié)執(zhí)行內(nèi)控制度情況都要進行評價,提出看法和意見,互相監(jiān)督,明確責任。各部室對當月存在的風險隱患要進行分析總結(jié),行領導每次對內(nèi)控自查評審情況進行點評,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。高管層對內(nèi)控管理的重視,促進了XX行XX支行內(nèi)控管理文化不斷完善,廣大員工充分認識到內(nèi)控管理是每個員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題,形成了“內(nèi)控建設只有起點沒有終點”“銀行求生內(nèi)控先行”“執(zhí)行制度沒有特權(quán)”等個性鮮明的內(nèi)控文化。版權(quán)所有
三、規(guī)范自律行為,強化內(nèi)控執(zhí)行力
制度建設固然重要,然而把制度落到實處,增加執(zhí)行力,使內(nèi)控機制運轉(zhuǎn)有效,乃是重中之重,XX銀行XX支行在執(zhí)行內(nèi)控制度方面,規(guī)定了嚴格的責任追究制度和獎懲制度。制定鐵律,不管是誰、無論是誰,在遵守規(guī)章制度上一視同人,沒有特權(quán),不搞姑息遷就,不搞下不為例,發(fā)現(xiàn)問題一查到底,力求達到糾正問題,排除風險,規(guī)范業(yè)務的最終目的。營造一種層層設防、處處把關(guān)、事事對照、人人執(zhí)行規(guī)章制度的良好氛圍。今年以來,在信貸資金投放過程中,XX銀行XX支行堅決執(zhí)行貸款“三查”制度,堅持資產(chǎn)運行的可控制原則,以質(zhì)量求發(fā)展,健全了貸款管理組織架構(gòu),明確了各部門的職責和考核標準,出臺了客戶資格準入意見,制定了客戶優(yōu)選標準,并且一律公開,不搞暗箱操作,凡是不符合貸款條件的客戶,無論是什么人、哪個部門推薦的,堅決拒絕,不予考慮。從源頭上有效的規(guī)避了風險,避免了以貸謀私現(xiàn)象的發(fā)生。保證了資產(chǎn)質(zhì)量。截止到今年九月末該行全部貸款余額XXXXX萬元,無一逾期,無一欠息。此外,在案件專項治理工作中,該行領導高度重視,以身作則,全行員工認真對待,積極查改,保證了此次活動不走形式,不走過場,收到了較好的效果。共計發(fā)現(xiàn)問題九十個,其中一般性問題八十六個,較嚴重問題四個,有效整改七十九個,整改率百分之八十七點七,沒有整改的體現(xiàn)在會計、出納專業(yè)流程上,已構(gòu)成差錯事實,只能在以后的工作當中徹底杜絕。
四、堅持以人為本,加強警示教育,防范道德風險
防范和化解金融風險,人是關(guān)鍵,不解決人的問題,再好的內(nèi)控制度也無濟于事。因此必須加強思想政治工作,教育員工樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀,加大對員工職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育力度,按照“規(guī)定動作”規(guī)范員工行為。
關(guān)鍵詞 航天企業(yè) 會計文化 制度 信息化 成本控制
一、會計文化建設的意義
會計文化是指在會計實踐中形成的,被會計人員普遍認可的一系列物質(zhì)產(chǎn)品、規(guī)章制度、價值觀念、道德規(guī)范和行為方式的總和。企業(yè)會計文化分為四個層次:物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化。這四個層次密不可分,相互影響。會計物質(zhì)文化是指企業(yè)會計活動中實體性的文化性設施與文化環(huán)境的總和。會計制度文化指企業(yè)的各種會計法律法規(guī)、制度、行為規(guī)范的總和。會計精神文化是在物質(zhì)文化和制度文化的基礎上形成的企業(yè)會計人員的意識、思想、理念、價值觀,也是企業(yè)會計文化的核心。會計行為文化是企業(yè)會計人員通過工作學習和生活行為折射出的動態(tài)人文文化觀念。
由此可見,會計文化滲透在會計工作的方方面面,并且推動或制約著會計工作的發(fā)展。在航天事業(yè)“推進二次創(chuàng)業(yè),謀求跨越發(fā)展”的今天,會計文化建設更具有深遠意義。
二、航天企業(yè)會計文化建設的現(xiàn)狀
近年來航天企業(yè)會計文化建設取得了一定的成績。例如,會計物質(zhì)投入、制度建設、會計信息化推進、會計人才隊伍建設、會計人員的培訓教育等。這使得會計工作環(huán)境、財務管控能力、會計人員素質(zhì)都得到較大的提高,對會計文化建設起到了很大的推動作用。但從制度系統(tǒng)性、人才綜合性、會計信息化系統(tǒng)性、推動企業(yè)發(fā)展、提供企業(yè)競爭力等方面看還存在不少問題,有待進一步提高。
(一)制度建設不完善
從制度文化來看,制度不健全、不完善,內(nèi)部控制不到位;成本控制制度單一,缺乏系統(tǒng)性,基本無獎懲手段,執(zhí)行性差;各個部門分別建立制度,缺乏全局觀念,會計制度建設落后,不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。
(二)會計人才隊伍建設不足
人才隊伍建設單一,專業(yè)知識較強,但知識面狹窄,缺乏專業(yè)知識與業(yè)務知識相融合的綜合性人才。會計人員缺乏市場觀念、競爭觀念,參與意識不強,思想意識還停留在會計工作的基礎階段,加之工作強度較大,無暇旁顧,分析應用能力較差。
(三)會計信息化缺乏系統(tǒng)性
近幾年會計信息化建設加強,但管理基礎薄弱,跟不上軟件的發(fā)展速度,軟件在實際應用時問題較多,運行效率較低。更有幾種軟件同時使用,數(shù)據(jù)信息不能集成,反而造成工作效率低,需要加強系統(tǒng)性建設,更需要加強基礎管理建設,提高管理水平。
(四)缺乏成本意識
航天會計文化以科研生產(chǎn)任務為重的特殊性,造成航天企業(yè)成本管理起步較晚,基礎薄弱,企業(yè)缺乏成本意識,企業(yè)職工更是缺乏成本意識。雖然上級主管部門已經(jīng)認識到問題,通過下達成本考核指標來控制成本,但要真正做到成本控制還需時日。
(五)會計文化與企業(yè)文化缺乏融合
因會計文化與企業(yè)文化缺乏融合,造成會計文化基礎不牢,缺乏發(fā)展動力。積極向上的企業(yè)文化可以推動企業(yè)的會計文化發(fā)展,反之亦然。如兩種文化各行其道,必然會阻礙企業(yè)提升發(fā)展。
三、完善航天企業(yè)會計文化建設的措施建議
(一)加強制度體系建設
制度文化是企業(yè)會計文化的主要組成部分,也是企業(yè)文化的框架,健全完善的制度是實現(xiàn)會計文化功能的重要保障,也是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的主要建設。要根據(jù)企業(yè)自身的特點、運作形式,在經(jīng)過嚴密調(diào)查實際情況的基礎上,制定并建立會計制度,并做到嚴格執(zhí)行。而針對制度的落實情況,可建立相應的考核機制,責任到人,以保證會計制度落到實處。此外,企業(yè)還需建立監(jiān)督檢查機制。
企業(yè)的內(nèi)部控制是各項經(jīng)濟活動的保障。企業(yè)應按內(nèi)部控制的全面性、重要性、制衡性、適應性、成本效益五原則建立和實施內(nèi)部控制,企業(yè)各項工作的順利開展依賴于健全完善的內(nèi)控制度??梢哉f,內(nèi)部控制就是企業(yè)有效運行的保障,它不僅保障企業(yè)的經(jīng)濟效益、經(jīng)濟各項指標的提高,還可以提高企業(yè)抵御風險的能力。內(nèi)部控制通過系統(tǒng)程序和規(guī)章制度來約束企業(yè)職工的行為,可以加強監(jiān)督、監(jiān)控。企業(yè)的制度建設應該是一系統(tǒng)工程,應統(tǒng)籌設計運行。
(二)建立會計人才隊伍建設
優(yōu)秀的會計文化是靠優(yōu)秀的會計人才建設完善的,因此應強化會計隊伍的建設。企業(yè)隨著發(fā)展,不僅需要高素質(zhì)的會計人才,更需要既懂業(yè)務又懂財務的綜合性人才。要充分調(diào)動會計人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性。優(yōu)秀的會計文化不僅可以培養(yǎng)優(yōu)秀的會計人才,更能使其成為企業(yè)文化的一部分,源源不斷地融入企業(yè),為企業(yè)發(fā)展提供動力。還可以通過會計人的努力將其傳遞給其他職工,從而促進企業(yè)發(fā)展。隨著國企改革,市場競爭逐漸引入企業(yè),人才作為企業(yè)發(fā)展的重要資源,應受到高度重視。企業(yè)應以人員的管理、發(fā)展為核心,樹立以人為本的會計文化。應充分了解隊伍現(xiàn)狀,開拓會計人員視野,樹立市場意識、成本意識,制定建設規(guī)劃,營造一個適合人才成長的環(huán)境和氛圍,建立合理的人才梯度,做到高、中、低搭配。正是優(yōu)秀的會計文化推動了會計人員的發(fā)展,同時,會計人員的發(fā)展也將進一步推進會計文化的進步。
(三)推進會計信息化建設
會計信息化是會計文化建設的基礎。航天企業(yè)因一些基礎管理工作比較薄弱,管理流程不通暢,對會計信息化建設造成一定阻礙。例如,庫存材料基礎信息不完善,給從源頭上控制產(chǎn)品成本造成困難。又如,管理流程不通暢,監(jiān)督管理難以開展,都不同程度地影響到了科研成本的真實性和準確性。因此,應加強企業(yè)財務工作的監(jiān)管能力,進而提高企業(yè)會計工作的效率和質(zhì)量。企業(yè)應該重視會計信息化的建設,通過強化會計信息化建設,促進企業(yè)財務管理系統(tǒng)不斷完善,全面提高會計工作質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。實施企業(yè)信息化建設是國防科技工業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之一,會計管理信息化則是信息化建設的基礎,是實施現(xiàn)代化管理的重要手段,它可以使企業(yè)信息系統(tǒng)成為有機整體,全面提升企業(yè)管理水平。在信息化時代中,航天企業(yè)的發(fā)展必須要建立信息系統(tǒng),實施動態(tài)管理,通過分析數(shù)據(jù)信息,監(jiān)控目標的執(zhí)行情況,預測發(fā)展趨勢,提高會計工作的效率并為企業(yè)提供決策支持。
(四)推進成本控制,提高市場競爭力
推進成本控制,提高市場競爭力是航天會計文化建設的重點。較長時間航天企業(yè)軍品價格的主要政策依據(jù)是《國防科研項目計價管理辦法》和《軍品價格管理辦法》,軍品利潤為定價成本的5%,這導致成本越高,利潤越高,造成企業(yè)從上到下成本意識淡薄。2011年,國家發(fā)改委、財政部、總裝備部聯(lián)合下發(fā)《進一步推進軍品價格工作改革的指導意見》的文件。該文件要求項目立項時要有技術(shù)經(jīng)濟評價,研制過程中要有目標價格控制,最后產(chǎn)品批量生產(chǎn)定價時要參照目標價格定價。此時成本管理才被重視。因此,航天企業(yè)成本管理起步較晚,基礎薄弱,這也體現(xiàn)了航天會計文化的特殊性。成本管理并不是單純降低成本,而是為了保持企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、提高營運能力和競爭力、長期可持續(xù)發(fā)展所采取的措施,該措施是一種全面系統(tǒng)的平衡管理。目前航天軍工企業(yè)在管理體制上存在生產(chǎn)與科研交叉、型號之間相互交叉的情況,客觀上給成本核算及控制工作造成了很大困難。企業(yè)要統(tǒng)籌平衡人力、物力、財力資源,平衡內(nèi)外部環(huán)境,不斷提市場競爭力。
(五)會計文化與企業(yè)文化融合
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、企業(yè)員工應共同遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是會計文化建設的基礎,有特色的企業(yè)文化理念、積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念等,都深刻融入和表現(xiàn)在會計文化中。企業(yè)文化往往以企業(yè)效益和價值的最大化為最終目標,表現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、企業(yè)的宗旨、企業(yè)精神等。會計文化表現(xiàn)為會計行業(yè)的共同價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等。企業(yè)文化的物質(zhì)基礎決定了會計文化的物質(zhì)基礎,脫離企業(yè)文化的會計文化是無源之水,無本之木。企業(yè)文化不僅僅會影響與會計文化具有直接關(guān)系的人和內(nèi)部控制機制,也會影響利益相關(guān)者和企業(yè)內(nèi)部員工的思想和行為。因此,會計文化建設應與企業(yè)文化建設同步發(fā)展,相互融合。
總之,航天企業(yè)的會計文化的建設有其自身的特點,會計文化在企業(yè)綜合實力競爭中的地位和作用越來越突出?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要良好的文化支撐,應做到文化建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合,航天會計文化建設應采取循序漸進的方法。從總體看,企業(yè)會計文化與企業(yè)文化在目標上是一致的。航天企業(yè)快速持久的發(fā)展不僅依靠先進的技術(shù)和科學的創(chuàng)新,作為企業(yè)文化重要組成部分的航天會計文化也是其基礎。會計文化建設是一項系統(tǒng)工程,會計文化是企業(yè)文化的有機組成部分。建設優(yōu)秀企業(yè),離不開企業(yè)文化與會計文化的融合。具有航天特色的會計文化與企業(yè)發(fā)展的融合,是促進航天企業(yè)發(fā)展的有效途徑。通過航天會計文化建設,將進一步提升航天企業(yè)的競爭力,促進航天企業(yè)的全面發(fā)展。
(作者單位為北京自動化控制設備研究所)
參考文獻
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在企業(yè)體制改革中,如何將改革帶來的不穩(wěn)定因素,轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定因素,首先要擺正職工與企業(yè)的存屬關(guān)系。建立職工與企業(yè)榮辱與共,利益共同的紐帶關(guān)系。建立這種紐帶關(guān)系的前提,首先要修正在計劃經(jīng)濟時代,形成的“工人階級是企業(yè)的主人”的概念,應視為憲法賦予工人階級的政治地位。在社會主義市場經(jīng)濟里,企業(yè)職工與企業(yè)是雇傭者和資本經(jīng)營者之間關(guān)系。使職工明白,職工個人在企業(yè)進行資本經(jīng)營運做過程中,付出勞動而獲得與之付出相當?shù)膭趧訄蟪?,明白資本經(jīng)營創(chuàng)造的利潤多少,直接決定了勞動者報酬的多少,從而激發(fā)職工對企業(yè)管理、經(jīng)營、改革、發(fā)展、命運的關(guān)注和參與熱情。企業(yè)的制度建設,從另一個層面上講是企業(yè)管理者和職工在對企業(yè)管理發(fā)展,解決管理者與職工之間矛盾的溝通平臺?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”在確定了的已執(zhí)行的制度條件下,作為經(jīng)營者和職工都在“規(guī)矩”的框架下,各盡其責,各盡其能,共同為企業(yè)獲得最大利益和企業(yè)的發(fā)展,行使各自的職能,形成了管理者與職工之間的和諧關(guān)系,為穩(wěn)定職工隊伍奠定堅實的基礎。反過來講,無論是管理者或職工違反了制度,做出了有損企業(yè)利益和發(fā)展的事情,按制度規(guī)定進行處罰,也顯示其公平,對消除由處罰而產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素,已做了心理接受鋪墊。電力企業(yè)近年來在安全管理上實施的重獎重罰制度,對企業(yè)安全生產(chǎn)起到了可控狀態(tài)下的長治久安,就佐證了制度建設的重要性。現(xiàn)代企業(yè)建設的最明顯的特征就是制度化建設。在確定了職工與企業(yè)之間的從屬關(guān)系后,為保證企業(yè)經(jīng)營秩序和發(fā)展,企業(yè)必須充分挖掘職工的內(nèi)在潛能,企業(yè)必須從建章立制上規(guī)范其管理制度。企業(yè)的管理制度可以分為管理制度和約束制度兩種:職工在享有對企業(yè)管理的參與權(quán)、知情權(quán)、利益的分配權(quán),而這些權(quán)益,就要靠諸如廠務公開制度,民主管理制度,職代會制度等制度載體,得到參與權(quán),知情權(quán)和利益分配權(quán),企業(yè)將這些職工應得到的權(quán)益用制度形式固定下來,并隨著社會的進步,企業(yè)發(fā)展形勢的需要,逐步加以完善,認真執(zhí)行從而達到雇傭者和資本經(jīng)營者,在制度保障下的和諧共處。這樣就形成了全體職工各盡其能,各得其所而又和諧相處的局面。
2企業(yè)的改革發(fā)展必須堅持“以人為本”的發(fā)展觀
在理性地確立了職工與企業(yè)間是雇傭者與資本經(jīng)營者之間的關(guān)系后,做為企業(yè)經(jīng)營者必須堅持“以人為本”的企業(yè)發(fā)展觀。因為在當今社會主義市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)間競爭,是在優(yōu)勝劣汰的競爭,也就是說企業(yè)在進行資本經(jīng)營中,謀求最大利益的過程,是企業(yè)職工集體智慧和勞動整體付出的結(jié)果。企業(yè)職工勞動素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)經(jīng)濟利益獲得和企業(yè)發(fā)展的趨勢。所以作為企業(yè)經(jīng)營者,一方面要在人才管理中建立競爭機制和激勵機制,充分發(fā)揮職工現(xiàn)有的潛能,為企業(yè)正常經(jīng)營所用;另一方面也要為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展建立各類所需人才的培養(yǎng)機制。
3實施對職工經(jīng)常性的教育,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性
企業(yè)對職工的教育,是企業(yè)為發(fā)展而投資的綜合活動。企業(yè)對職工的教育,應分為政治思想教育,職業(yè)道德教育和技能教育。這里的教育包含培訓教育和宣傳教育等。用正確的輿論引導人,用科學的理論武裝人,是企業(yè)長期不懈對職工進行教育的基本指導思想。職工對企業(yè)來講首先是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。為發(fā)揮全體職工的創(chuàng)造力,激發(fā)職工的創(chuàng)造激情,除了建立職工與企業(yè)榮辱與共的紐帶關(guān)系,重視和尊重職工的勞動成果,建立制度化的穩(wěn)定相處關(guān)系外。發(fā)揮企業(yè)黨支部的先鋒、堡壘作用,教育職工樹立正確的世界觀和人生價值觀,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè),講奉獻的集體主義精神,也是促進企業(yè)發(fā)展,保障職工隊伍穩(wěn)定的重要手段。
4結(jié)束語
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡環(huán)境; 現(xiàn)代企業(yè); 信息安全; 問題; 對策
[中圖分類號] F208 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)04- 0084- 02
現(xiàn)代企業(yè)的信息安全是指在管理上和技術(shù)上對數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行安全的保護,使計算機的軟件、硬件、保密數(shù)據(jù)等不會遭到破壞、更改、泄露。通過對企業(yè)信息安全的管理,能夠保護企業(yè)信息的機密性和完整性,保護企業(yè)的生產(chǎn)運營安全,是企業(yè)發(fā)展的必不可少的環(huán)節(jié)。
1 網(wǎng)絡環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)信息安全存在的問題
1.1 人為因素造成的安全問題
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭十分激烈,企業(yè)管理者把精神都集中在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營上,對計算機的管理不夠重視,加上網(wǎng)絡屬于新生事物的一種,人們會利用網(wǎng)絡進行娛樂活動,卻忽視了網(wǎng)絡的安全性,缺乏網(wǎng)絡安全意識,企業(yè)員工在工作時間利用網(wǎng)絡進行娛樂活動的行為十分普遍,由于自身的安全意識匱乏,不但浪費了企業(yè)的網(wǎng)絡資源,也加大了病毒侵害的可能性,威脅了企業(yè)的信息安全。企業(yè)信息安全的管理需要管理部門重視起來,現(xiàn)實中,企業(yè)對信息安全的管理投入很少,安全防范做得不好,管理者對信息安全管理的認識不足,下面的員工安全意識也淡薄,規(guī)章制度不完善,信息安全管理無據(jù)可依,管理者也沒有對信息安全進行有效的監(jiān)督,沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡存在的問題,甚至在網(wǎng)絡不能正常運行了才去解決問題,給公司發(fā)展帶來不利影響。
1.2 網(wǎng)絡技術(shù)自身存在的安全問題
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,各種軟件也不斷更新?lián)Q代,現(xiàn)在Windows 7正在大規(guī)模地進軍國內(nèi)市場,微軟不斷推出新的產(chǎn)品,各種操作系統(tǒng)的漏洞也一直存在,為病毒的滋生提供了機會,很多網(wǎng)絡軟件存在后門,這些后門原本是編程人員為了軟件的擴展和維護設置的,如果被不法分子發(fā)現(xiàn),對公司的信息安全有很大的威脅。計算機犯罪中最典型的就是黑客的攻擊,黑客攻擊也分為主動攻擊和被動攻擊兩種,主動攻擊直接為企業(yè)的信息完整性、機密性造成破壞,被動攻擊雖然能夠保證公司電腦的正常運行,但企業(yè)的重要信息可能會被截獲、竊取,都嚴重影響了企業(yè)信息安全。
1.3 設備環(huán)境造成的安全問題
從網(wǎng)絡環(huán)境來說,外部環(huán)境對企業(yè)信息安全也構(gòu)成威脅,企業(yè)的計算機房的位置不能是隨便設置的,需要有一定的安全技術(shù)要求。網(wǎng)絡的線纜等通信設施容易被人為破壞,或者受到自然環(huán)境如地震、雷雨、電磁場等環(huán)境的影響發(fā)生破壞,并且自然環(huán)境的影響是不可預測的,一旦出現(xiàn)問題,會給企業(yè)的信息造成直接的破壞,影響信息的完整性。計算機的硬盤、內(nèi)存的運行狀況也應該得到管理人員的注意,計算機設備的防盜等都是問題,企業(yè)員工在工作過程中往往會拷數(shù)據(jù)回家,或者加班后在用U盤等移動設備把資料拷貝到公司電腦中,增加了企業(yè)計算機中毒的危險。
2 解決企業(yè)信息安全問題的對策研究
2.1 重視信息安全管理,加強制度建設
首先,企業(yè)管理者應該認識到企業(yè)信息安全的重要性,認識到網(wǎng)絡保護的重要性,提高信息安全意識,這樣才能加強制度建設,做好信息安全管理與監(jiān)督工作。計算機房是重要場所,它的設置也需要一定的隱蔽性,一般不要設置在公司一樓。企業(yè)應該建立和完善信息安全管理制度,幫助員工樹立信息安全意識,明確信息安全保護的對象和目標,保證各項管理制度的落實執(zhí)行,制訂明確科學的操作流程,規(guī)范員工的日常操作行為,制訂應急預案和網(wǎng)絡維護制度,計算機管理人員應該每天對計算機系統(tǒng)進行檢查或者更新,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題,防止病毒的產(chǎn)生,在發(fā)生問題后把損失降到最低。
2.2 加強企業(yè)信息安全的網(wǎng)絡技術(shù)控制
依靠網(wǎng)絡技術(shù)來保護現(xiàn)代企業(yè)信息安全是十分有效的方式,網(wǎng)絡技術(shù)手段主要有防火墻、信息加密與認證、病毒防控、數(shù)據(jù)備份等方式。防火墻是網(wǎng)絡技術(shù)中保護信息安全最重要的技術(shù)之一,它通過設置屏障阻止黑客的訪問,能夠有效防止病毒的侵入,企業(yè)應該按照質(zhì)量可靠的防火墻,并時刻關(guān)注防火墻的問題與升級情況。直接對企業(yè)信息進行加密也是有效的方法之一,企業(yè)可以設置專門的訪問密碼,僅供本公司員工使用,或者每個員工都有自己的上網(wǎng)編號,輸入之后才能訪問公司網(wǎng)絡,公司也可以根據(jù)瀏覽記錄查看哪些員工上網(wǎng),能夠有效防止企業(yè)人員泄密行為,對重要文件采取多種加密措施。企業(yè)應該注意對防病毒軟件的更新?lián)Q代,提高防毒、殺毒的效率,保證系統(tǒng)的安全。電腦一旦中毒,一些文件就可能丟失或者被更改,企業(yè)需要對重要文件進行備份,這樣在發(fā)生中毒之后能夠?qū)p失降到最低。
2.3 加強法制建設,運用法律武器保護企業(yè)信息安全
現(xiàn)代企業(yè)的信息安全應該受到法律的保護,公司的機密文件關(guān)系到公司的生死存亡,關(guān)系到社會公平競爭,關(guān)系到個人隱私,應該受到法律的保護。國家應該完善企業(yè)信息安全的法律法規(guī),為企業(yè)保護自己的權(quán)益提供法律武器,企業(yè)也應該具有法律意識,在公司的信息惡意遭到破壞和侵害時,不是采用同樣的方法對待競爭企業(yè),而是應該拿起法律武器保護自己,用國家法律來抵制侵犯,保護自己企業(yè)的信息安全與完整。
3 結(jié) 語
網(wǎng)絡的發(fā)展是一把雙刃劍,在給社會進步和發(fā)展帶來巨大益處的同時,也帶來了一些負面影響,企業(yè)應該辯證對待網(wǎng)絡時代的發(fā)展,充分利用網(wǎng)絡環(huán)境帶來了優(yōu)勢,通過技術(shù)手段創(chuàng)新、管理加強、法律法規(guī)的完善等措施來保護企業(yè)信息安全,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造安全的環(huán)境。
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