護(hù)理工作專題報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：護(hù)理工作專題報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；責(zé)任制護(hù)理工作模式；人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制

文章編號：1004-7484（2013）-02-0788-02

為進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，我院在近二年來逐步落實(shí)以6個(gè)科室為試點(diǎn)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，不斷完善護(hù)理人員激勵(lì)機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)專科護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量為病人提供滿意服務(wù)，取得顯著成效，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 一般資料

我院是綜合性二級甲等醫(yī)院，臨床科室14個(gè)，非臨床科室3個(gè)，開放床位600張。護(hù)士248名，其中男性3名，女性245名，年齡20-54歲；學(xué)歷：中專 69名，大專 164 名，本科15名；試點(diǎn)科室為：心內(nèi)科、呼吸消化科、兒科、婦產(chǎn)科、泌尿科、神經(jīng)外科。內(nèi)科和外科病區(qū)開放床位60張，床位使用率90-105%，婦產(chǎn)科開放床位45張，床位使用率85-100%，兒科床位開放50張，床位使用率90-100%，床護(hù)比1：0.4-0.42。

2 方 法

2.1 轉(zhuǎn)變護(hù)理人員服務(wù)理念，完善支持保障 我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳動員，召開中層干部會和全員護(hù)士大會，并下發(fā)我院“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的具體實(shí)施方案；護(hù)理部組織培訓(xùn)，科室再組織強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)會，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念；護(hù)理部派送試點(diǎn)科室護(hù)士長、骨干參加四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的優(yōu)質(zhì)護(hù)理專題講座學(xué)習(xí)；科室制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，確定責(zé)任人和計(jì)劃落實(shí)時(shí)間表，護(hù)士長簽定責(zé)任書；護(hù)理部制定表格式護(hù)理記錄單，減少文字書寫，把常用項(xiàng)目和醫(yī)學(xué)術(shù)語描述只打“√”，取消一般護(hù)理記錄單，使護(hù)士有更多時(shí)間圍繞病人服務(wù)；在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步完善后勤保障，增加后勤工人，改善病人住院環(huán)境，配備病房設(shè)施和基礎(chǔ)護(hù)理用具，成立消毒供應(yīng)中心下收下送，確保臨床工作。

2.2 合理配置人力，動態(tài)調(diào)整護(hù)士 床位與護(hù)士配置：按照1：0.4-0.42配置“示范病房”護(hù)士，同時(shí)護(hù)理部根據(jù)示范病區(qū)護(hù)理工作量及人力情況，及時(shí)調(diào)配護(hù)士支援，確保護(hù)士為病人實(shí)施優(yōu)質(zhì)安全護(hù)理。

2.3 加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì) 為落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量，我院不斷強(qiáng)化提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。一是邀請上級專家來院講學(xué)；二是護(hù)理部選派護(hù)士長、護(hù)理骨干到省級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的專題報(bào)告學(xué)習(xí)和各類講座培訓(xùn)20人，并要求回院交心得體會和在全院進(jìn)行講課交流；三是護(hù)理部組織院內(nèi)講座每年20多次，全院疑難危重病人護(hù)理查房5-7次；四是對全院護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)理論和技能考核3-4次；五是護(hù)理部對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，科室再進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，試用期滿經(jīng)護(hù)理部理論和操作考核以及科室綜合考核合格，再簽訂聘用合同；六是護(hù)理部對近3年新進(jìn)人員分批輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)，達(dá)到一崗多能的專業(yè)護(hù)士；七是組織全員護(hù)理技能訓(xùn)練，參加全縣衛(wèi)生系統(tǒng)技能比賽一等獎(jiǎng)，參加全市比賽，獲得個(gè)人二等和集體三等獎(jiǎng)。榮造了學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)了護(hù)士不斷學(xué)習(xí)。

2.4 完善護(hù)理工作制度和職責(zé)，建立以責(zé)任制整體護(hù)理工作模式

2.4.1 護(hù)理部根據(jù)相關(guān)法規(guī)以及四川省綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，對原有護(hù)理工作制度、工作職責(zé)進(jìn)行全面修定，并結(jié)合衛(wèi)生部頒發(fā)的分級護(hù)理指導(dǎo)原則和優(yōu)質(zhì)護(hù)理基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目制定切實(shí)可行的分級護(hù)理制度、服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)我院質(zhì)量管理委員會研究審批后下發(fā)文件，科室組織學(xué)習(xí)，在病區(qū)公示分級護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，建立護(hù)理崗位說明書，引導(dǎo)護(hù)士遵循制度和崗位說明書認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作。

2.4.2 以病人需求為導(dǎo)向，建立以責(zé)任制整體護(hù)理的工作模式。①改革護(hù)士工作排班：加強(qiáng)中班、夜班護(hù)士人力，保證重點(diǎn)時(shí)段的工作質(zhì)量，護(hù)士長根據(jù)科室護(hù)理工作特點(diǎn)采取兩種排班模式：一是彈性排班，二是APN排班。病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)全面排班，護(hù)士長、辦公護(hù)士、總務(wù)護(hù)士不具體分管病人，其余護(hù)士都分管病人?？倓?wù)護(hù)士負(fù)責(zé)病區(qū)物質(zhì)、藥品、外務(wù)事項(xiàng)等保障工作；辦公護(hù)士負(fù)責(zé)處理醫(yī)囑、入出院處理、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目電腦記費(fèi)、催欠費(fèi)等；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)分管病人的一切治療、基礎(chǔ)護(hù)理及健康指導(dǎo)等。②實(shí)施護(hù)士責(zé)任制，強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識和責(zé)任意識，按職稱上崗、責(zé)任到人，一名責(zé)任護(hù)士分管8個(gè)病人，高職稱、高年資護(hù)士主要負(fù)責(zé)病情危重或相對較重的病人，低職稱、低年資護(hù)士主要負(fù)責(zé)病情相對較輕且護(hù)理難度較低的病人，具體負(fù)責(zé)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等工作。③圍繞病人需求修改工作流程，實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理定崗、定人、定時(shí)、定內(nèi)容，班班交接，責(zé)任護(hù)士簽名，以切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。④實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，我們引導(dǎo)護(hù)理人員在工作中隨時(shí)關(guān)心病人的生理、心理、精神、文化、環(huán)境等整體情況，給予針對性的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)病人身心康復(fù)。

2.5 加強(qiáng)督導(dǎo)與質(zhì)控，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn) 嚴(yán)格管理，持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部不定時(shí)深入科室督查和指導(dǎo)，每月組織質(zhì)量管理委員會人員對試點(diǎn)科室進(jìn)行檢查評比，進(jìn)行醫(yī)院工作通報(bào)，并與每月績效掛鉤，對存在的問題反饋科室，要求科室提出整改措施，限期整改，并追蹤效果。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入，持續(xù)修訂護(hù)理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)質(zhì)量。

2.6 不斷完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動護(hù)士工作積極性

2.6.1 我院辦公會每年結(jié)合績效情況對績效分配方案和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，使其更完善更科學(xué)，醫(yī)院對試點(diǎn)科室按科憑績效補(bǔ)助，醫(yī)院實(shí)施績效考核根據(jù)每季度對科室工作質(zhì)量考評，總分低于90分，降績效3%，95分以上，每增加一點(diǎn)提高5%計(jì)算科室績效，科室再進(jìn)行二級分配，按護(hù)理人員的崗位、職稱、工齡、工作態(tài)度、能力和質(zhì)量進(jìn)行綜合考評，作為績效分配依據(jù)，無論在編或招聘都實(shí)行同崗?fù)?、多勞多得、?yōu)質(zhì)優(yōu)酬，以激勵(lì)護(hù)理人員積極努力工作，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.6.2 培養(yǎng)提升護(hù)理人才，對理論業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，護(hù)理技能過硬，工作積極敬業(yè)，勤奮上進(jìn)、病人和同事都滿意的護(hù)士，在各類評優(yōu)、晉升作為優(yōu)先，并逐步培養(yǎng)為專業(yè)護(hù)士護(hù)理組長護(hù)士長。從而更好地激發(fā)護(hù)士的工作積極性，提升專業(yè)水平，為病人提供滿意服務(wù)。

2.6.3 豐富醫(yī)院文化。我院邀請各類專家來院講學(xué)與訓(xùn)練，如：禮儀與人際交流、團(tuán)隊(duì)精神與醫(yī)院文化、法制教育、舞蹈排練與體育訓(xùn)練等。建立健身房、舞蹈房、各類球場、琪牌活動室。組織參加各類比賽如：各種文藝表演、各類體育比賽、禮儀隊(duì)。我院重視護(hù)士，關(guān)心護(hù)士，鼓勵(lì)護(hù)士，如：每年護(hù)士節(jié)發(fā)放過節(jié)費(fèi)、每年評選優(yōu)秀護(hù)士30名、最佳護(hù)士5名、院先進(jìn)20多名、縣市優(yōu)秀護(hù)士6名等。醫(yī)院還獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。使護(hù)士工作生活豐富多彩，激發(fā)了護(hù)士爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng)。

2.6.4 為穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍，避免護(hù)士向外流動，我院高度重視對招聘護(hù)士同樣享受晉升、各類休假及各種福利待遇，每年向主管人事部門爭取考編護(hù)士10-15名，為護(hù)士提供考編的機(jī)會，并對招聘護(hù)士不能無故解聘，解除了護(hù)士后顧之憂，使護(hù)士愛院無一例護(hù)士辭職。

3 結(jié) 果

3.1 患者的滿意度有明顯提高 見表1。

3.2 護(hù)理質(zhì)量有明顯提高 見表2。

3.3 護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)有明顯提高 見表3。

4 討 論

4.1 實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理工作模式是提高病人滿意度的關(guān)鍵 由于實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)所管病人的基礎(chǔ)生活護(hù)理、治療、康復(fù)指導(dǎo)等，始終圍繞在病人床旁，對病人關(guān)心、交流、觀察病情、健康教育以及落實(shí)相應(yīng)的治療護(hù)理。那么，使護(hù)士更熟悉病人，掌握病人的身心狀況和需求，明確病人的護(hù)理問題，而采取針對性的護(hù)理措施，親自給予落實(shí)，達(dá)到及時(shí)解決病人的需求，促進(jìn)了護(hù)患和諧，病人對護(hù)士和服務(wù)感到滿意。其結(jié)果顯示，病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)99.72%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P﹤0.01）。

4.2 提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證 從表2、表3結(jié)果顯示，我院通過多種途徑加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn)，使護(hù)士考核合格率達(dá)98.94%，護(hù)理質(zhì)量檢查明顯提高達(dá)99.35%。由于實(shí)施護(hù)士責(zé)任到人，責(zé)任護(hù)士需單獨(dú)完成對病人的觀察、評估身心狀況、制定護(hù)理措施、落實(shí)治療護(hù)理、交流和健康指導(dǎo)等工作，需為病人提供全程、連續(xù)、安全、優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)化服務(wù)。那么，護(hù)士必須具備豐富的人文知識、專業(yè)知識、嫻熟的護(hù)理技能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能勝任和完成責(zé)任護(hù)士的工作［2］。否則，不能完成護(hù)理工作任務(wù)，更不能在病人危急時(shí)刻給予及時(shí)有效的救治，更談不上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)［3］。由此不斷強(qiáng)化提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)才能確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量。

4.3 健全的激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動力 科學(xué)有效的績效評價(jià)，建立良好的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)護(hù)士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，是切實(shí)可行的管理方法之一［4］。我院通過不斷完善績效考評與分配機(jī)制，加大了對試點(diǎn)科室績效的傾斜政策，鼓勵(lì)科室的二級分配，充分體現(xiàn)透明和公平公正；我院還加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)，豐富職工的業(yè)余生活，提高福利待遇，給予護(hù)士展示能力和爭優(yōu)創(chuàng)先的平臺，使護(hù)士感受到自身的價(jià)值和發(fā)展空間，他們以我院宗旨“厚德精醫(yī)，仁愛誠信”為服務(wù)準(zhǔn)則，隨時(shí)以“院衰我恥，院強(qiáng)我榮”警示自己的行為，使護(hù)理質(zhì)量明顯提高，其結(jié)果顯示，護(hù)理質(zhì)量檢查合格率由實(shí)施前95.97%上升到實(shí)施后99.35%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P﹤0.01）。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)施以責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)部管理，有利于提升護(hù)士整體素質(zhì)，增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)依從性，提高病人滿意度和整體護(hù)理質(zhì)量，從而達(dá)到社會滿意、病人滿意、護(hù)士滿意。

參考文獻(xiàn)

［1］郭燕紅.適應(yīng)形勢銳意進(jìn)取促進(jìn)護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展［J］.護(hù)理管理雜志，2010，10（5）：305-307.

［2］黃惠根，陳凌，等.開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)的做法與體會［J］.護(hù)理管理雜志，2010，10（5）：310-311.

第2篇：護(hù)理工作專題報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)科護(hù)士；素質(zhì)培養(yǎng)；道德堵養(yǎng)

【中圖分類號】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1007-8517（2013）23-0106-02

護(hù)士是神圣的職業(yè)，她是醫(yī)生與病人間的一座重要橋梁，聯(lián)系著醫(yī)生與病人。產(chǎn)科因其服務(wù)的對象、工作性質(zhì)的特殊性，決定了對護(hù)士的要求也更高，以保證兩條生命的安全。隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也在不斷地發(fā)展，以往對護(hù)士的要求主要是保證工作的順利完成，但現(xiàn)在已經(jīng)要求護(hù)士全方面的發(fā)展，不僅要有足夠的專業(yè)技能，同時(shí)對其思想道德、情操、責(zé)任感、心理素質(zhì)、愛心等都有進(jìn)一步的要求。以往，護(hù)理人員只是給予患者單純的生理護(hù)理，但現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)大到飲食護(hù)理、心理護(hù)理、疾病預(yù)防等領(lǐng)域，要求護(hù)理人員不斷地提高個(gè)人與文化素質(zhì)。本文將探討一下護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)以及護(hù)理職業(yè)道德。

1 護(hù)士應(yīng)該具備的素質(zhì)

1.1 扎實(shí)的專業(yè)知識 專業(yè)知識是完成崗位工作的前提，只有護(hù)士具備必要的知識，才能夠合理、正確的判斷病情并提供合適的護(hù)理。作為產(chǎn)科護(hù)士，需要定期閱讀書籍與參加培訓(xùn)，務(wù)必學(xué)習(xí)孕婦、嬰兒的生理知識，了解孕婦、嬰兒的基本生理特點(diǎn)，以及學(xué)習(xí)如何提供更有效的護(hù)理。

1.2 良好的職業(yè)道德 每種職業(yè)都要求必要的職業(yè)道德，作為產(chǎn)科的護(hù)士，必須牢記基本的職責(zé)：預(yù)防疾病的發(fā)生，促進(jìn)患者的康復(fù)以及減輕患者的痛苦，尊重人權(quán)，不因病人的出身、家庭背景不同而區(qū)別對待，做到一視同仁。

1.3 高度的責(zé)任感 護(hù)理工作要求護(hù)理人員必須具備高度的責(zé)任感，做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格、方法縝密。一旦接診，必須負(fù)責(zé)起孕婦和嬰兒的安全，以及根據(jù)孕婦的情況安撫其臨產(chǎn)前的緊張情緒，給予其鼓勵(lì)與支持。

1.4 強(qiáng)大的心理素質(zhì) 護(hù)士因其職業(yè)的特殊性，每天都需要面對大量的孕婦以及家屬，需要面對不同性格的人，也會遇到部分不認(rèn)同自己的工作的人，因此這就要求護(hù)理人員要具有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，沉著應(yīng)對。

2 提高護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng)及護(hù)理職業(yè)道德

2.1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì) 必要的專業(yè)知識是每個(gè)崗位人員都必須具備的素質(zhì)。通過多方面來提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)：①護(hù)士應(yīng)該定期閱讀相關(guān)護(hù)理書籍和文獻(xiàn)；②醫(yī)院應(yīng)該組織護(hù)理人員定期學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論性知識；③加強(qiáng)護(hù)理人員的交流與學(xué)習(xí)，提供相互學(xué)習(xí)的平臺；④醫(yī)院應(yīng)該定期舉辦相關(guān)的護(hù)理知識講座，在實(shí)踐基礎(chǔ)上尋找問題的解決方案，不管提高，不斷改進(jìn)；⑤護(hù)士應(yīng)該合理安排時(shí)間，跟隨醫(yī)生查房，就產(chǎn)科病人存在的一些問題與醫(yī)生進(jìn)行面對面的交流；⑥參加新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的專題報(bào)告，實(shí)行計(jì)劃性的護(hù)理查房，以找到問題和不足之處；⑦加強(qiáng)在崗培訓(xùn)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行理論知識和實(shí)操競賽，提高業(yè)務(wù)水平；⑧加強(qiáng)語言方面的訓(xùn)練與練習(xí)，提高護(hù)士與病人的溝通技巧，將語言藝術(shù)應(yīng)用到整個(gè)護(hù)理過程中。

2.2 增強(qiáng)愛心與耐心 孕婦是一個(gè)特別的保護(hù)群體，要求產(chǎn)科護(hù)理人員要細(xì)心、耐心，熱情地對待。產(chǎn)科護(hù)士在接待患者時(shí)必須細(xì)心，注重保護(hù)孕婦，避免受到碰撞、受傷等。產(chǎn)科新生的嬰兒較多，由于出生不久，嬰兒的身體虛弱，很容易受傷，所以護(hù)士應(yīng)該注意保護(hù)嬰兒。保育室內(nèi)接觸嬰兒更要小心翼翼，同時(shí)，嬰兒會不定時(shí)地哭鬧，遇到啼哭的嬰兒應(yīng)該耐心地對待，把小朋友當(dāng)做自己的子女去對待，提高愛心與耐心，應(yīng)該做到：①視患者如親人，用心服務(wù)，而不是一種任務(wù)；②主動的關(guān)心、問候患者；③和藹、友善地對待患者，即使對方態(tài)度不好，也要微笑對待；④溫和地接納患者的抱怨和建議；⑤學(xué)會聆聽，耐心地聆聽患者的心聲。

2.3 提高觀察能力 產(chǎn)科是一個(gè)特殊的科室，到產(chǎn)科就診的人是孕婦。對于大多數(shù)第一次懷孕的患者來說，心里極其復(fù)雜，既期待，又擔(dān)心。期待著新生命的誕生和成為父母的時(shí)刻，但是由于第一次懷孕，沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，容易產(chǎn)生恐懼的心里。這個(gè)時(shí)候，護(hù)理人員應(yīng)該注意觀察孕婦的表情變化和行為變化，洞察孕婦的不安情緒，護(hù)士應(yīng)該給予準(zhǔn)母親支持，以及詳細(xì)講解一些相關(guān)的知識，讓她可以充分地了解分娩的過程，解除其疑惑與擔(dān)心。還可以給孕婦一些與小朋友相關(guān)的書籍和視頻，刺激其好奇的心里，達(dá)到放松的目的。提高洞察能力，應(yīng)該做到：①觀察患者行為的變化；②觀察患者表情的變化；③揣摩患者的心理變化。

2.4 提高心理素質(zhì) 產(chǎn)科是一個(gè)繁忙、責(zé)任重大的科室。孕婦與嬰兒都是容易受到傷害的群體，因此護(hù)理人員的壓力與任務(wù)重大，面對強(qiáng)大的壓力，護(hù)士應(yīng)該做好調(diào)整，做好自己本職工作，化壓力為動力。提高護(hù)士的心理素質(zhì)，應(yīng)該做到：①學(xué)會把握個(gè)人情緒，保持情緒的穩(wěn)定性；②學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)和自我暗示，尋找釋放壓力的渠道；③醫(yī)院應(yīng)該定期舉辦一些心理輔導(dǎo)講座，提高護(hù)士的心理學(xué)知識。

2.5 提高護(hù)士的外在素質(zhì) 外在素質(zhì)在疾病的治療過程中發(fā)揮著重要作用，能夠給患者留下好印象，間接提高治療的效果。提高護(hù)士的外在素質(zhì)應(yīng)該做到：①外表端莊整潔；②行為舉止穩(wěn)重大方；③語言親切和藹。

2.6 其他素質(zhì) 加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，包括醫(yī)療法、行政法以及部門規(guī)章制度等，尤其是《護(hù)士條例》。加強(qiáng)護(hù)理安全，完善護(hù)理安全相關(guān)制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。加強(qiáng)護(hù)理人員對慎獨(dú)的重要性認(rèn)識，醫(yī)院應(yīng)給予道德方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)監(jiān)督等，培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。

第3篇：護(hù)理工作專題報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：護(hù)理大學(xué)生；專業(yè)承諾；相關(guān)因素專業(yè)承諾的概念源于對組織承諾(organizational commitment)和職業(yè)承諾(career commitment)的研究。根據(jù)承諾的概念，將大學(xué)生認(rèn)同所學(xué)專業(yè)并愿意全身心地學(xué)習(xí)該專業(yè)的態(tài)度稱為專業(yè)承諾[1]。它是學(xué)習(xí)動力的重要源泉，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量[2]。護(hù)理專業(yè)大學(xué)生專業(yè)承諾的特殊性是本課題需要探討的一個(gè)問題。通過本課題的研究：①可以了解護(hù)生專業(yè)承諾的情況。研究護(hù)生的專業(yè)承諾，可以了解他們哪個(gè)維度的承諾不足，從而可以加強(qiáng)專業(yè)管理的針對性，對增強(qiáng)護(hù)生專業(yè)態(tài)度的穩(wěn)定性會有一定幫助；②可了解不同學(xué)歷、性別護(hù)生專業(yè)承諾的不同；③可通過了解護(hù)生專業(yè)承諾現(xiàn)狀的相關(guān)影響因素，對高等護(hù)理教育提出合理化的建議。

1資料與方法

1.1一般資料調(diào)查對象為河北某大學(xué)護(hù)理學(xué)院100名本專科護(hù)生。

1.2研究工具研究工具為連榕2005年研制的大學(xué)生專業(yè)承諾調(diào)查問卷。該問卷在職業(yè)承諾研究的基礎(chǔ)上，提出了大學(xué)生專業(yè)承諾的四維模型，包括情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾和理想承諾四個(gè)維度，其中情感承諾9個(gè)題目，繼續(xù)承諾6個(gè)題目，規(guī)范承諾5個(gè)題目，理想承諾7個(gè)題目，共27個(gè)題目，采用1~5分評分制，分?jǐn)?shù)越高，說明專業(yè)承諾的水平越高。

1.3資料收集便利抽樣河北某大學(xué)護(hù)理學(xué)院的100名護(hù)生，調(diào)查人員講解指導(dǎo)語，護(hù)生理解答題要求后開始作答，當(dāng)場回收問卷，回收100份，有效問卷98份（有效率為98%）。

1.4統(tǒng)計(jì)分析采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析，主要進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、方差分析和相關(guān)性分析等方法處理數(shù)據(jù)。

2結(jié)果

2.1護(hù)理大學(xué)生專業(yè)承諾的特征見表1。

表1顯示，調(diào)查的護(hù)理大學(xué)生專業(yè)承諾整體水平較底，感情承諾、理想承諾高于平均值，規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾低于平均值。其中，情感承諾最高，繼續(xù)承諾最低。

2.2護(hù)理大學(xué)生專業(yè)承諾與其相關(guān)因素的相關(guān)分析見表2。

表2顯示，男護(hù)生的專業(yè)承諾與女護(hù)生的專業(yè)承諾相差不大，其中男女護(hù)生的專業(yè)承諾在情感承諾、理想承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾方面的差異都不大。

表3顯示，本科和?？谱o(hù)理大學(xué)生的專業(yè)承諾相差較大，其中，本專科護(hù)生的情感承諾、規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾都有較大差異，而理想承諾差異不大。

表4顯示，獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女護(hù)生總體專業(yè)承諾相差較大，其中，情感承諾、理想承諾、規(guī)范承諾相差較大，而繼續(xù)承諾相差較小。

表5顯示，對于得過獎(jiǎng)學(xué)金和沒得過獎(jiǎng)學(xué)金的護(hù)生總體專業(yè)承諾相差較大，其中，情感承諾、規(guī)范承諾相差較大，而繼續(xù)承諾、理想承諾相差較小。

3討論

3.1護(hù)生專業(yè)承諾基本特征護(hù)理大學(xué)生專業(yè)承諾整體水平不高，我們認(rèn)為這與學(xué)生填報(bào)志愿、不合理的教育體制、不良社會觀念等有關(guān)。無論男生女生他們的情感承諾、理想承諾、規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾都不是很高。情感承諾指學(xué)生呆在所學(xué)專業(yè)的一種強(qiáng)烈愿望，不愿意轉(zhuǎn)換專業(yè)主要是因?yàn)閭€(gè)人對所學(xué)專業(yè)充滿了深厚的情感。所以，護(hù)理大學(xué)生對自身所學(xué)專業(yè)所給予的情感投入還不夠，護(hù)生不能發(fā)自內(nèi)心的去接受和面對自己的專業(yè)。理想承諾指學(xué)生呆在所學(xué)專業(yè)是因?yàn)樵搶I(yè)能發(fā)揮自己的特長，有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。一直以來，護(hù)理學(xué)專業(yè)一直是比較特殊的專業(yè)，護(hù)理工作也被認(rèn)為是付出多、收益少、社會地位有待提高的職業(yè)，正是社會這種不良觀念，可能會使護(hù)生對自身專業(yè)將來的期望值降低。規(guī)范承諾指學(xué)生認(rèn)同所學(xué)專業(yè)的規(guī)范和要求，呆在所學(xué)專業(yè)是出于義務(wù)和責(zé)任的考慮。護(hù)理本身就是一門用責(zé)任心和愛心去做的工作，所以無論是考慮護(hù)理工作本身，還是護(hù)生當(dāng)初選擇自身職業(yè)的原因，都應(yīng)有義務(wù)與責(zé)任的考慮，現(xiàn)實(shí)中許多護(hù)生做的還不夠。繼續(xù)承諾指學(xué)生呆在所學(xué)專業(yè)是出于自身能力、素質(zhì)、就業(yè)機(jī)會以及與專業(yè)相關(guān)工作的工資、待遇等經(jīng)濟(jì)因素的考慮。護(hù)理學(xué)專業(yè)是近幾年的新興專業(yè)，社會缺口大，一些護(hù)生正是因此選擇了護(hù)理學(xué)專業(yè)，但很多人認(rèn)為護(hù)理工作只能做一名臨床護(hù)士，發(fā)展前景渺茫，其中包括很大一部分護(hù)生。

3.2護(hù)生專業(yè)承諾與相關(guān)因素具體探析從差異看，男大學(xué)生的規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾高于女大學(xué)生，這主要與男女個(gè)性特點(diǎn)及傳統(tǒng)社會角色觀念有關(guān)；專科護(hù)生的專業(yè)承諾顯著高于本科護(hù)生的專業(yè)承諾，這可能與本科護(hù)生對自身期望度較高有關(guān)，許多本科護(hù)生認(rèn)為自己作為一名大學(xué)生理應(yīng)有一份體面高薪的工作，而不是從事臨床護(hù)理服務(wù)工作，這也是許多本科生對自身專業(yè)不滿的主要原因。獨(dú)生子女的專業(yè)承諾在很大程度上高于非獨(dú)生子女，這可能與獨(dú)生子女家庭對僅有的一個(gè)子女有更大的期望，同時(shí)與獨(dú)生子女家庭中的子女承擔(dān)的家庭責(zé)任較重有關(guān)。得過獎(jiǎng)學(xué)金的護(hù)生的專業(yè)承諾明顯高于沒得過獎(jiǎng)學(xué)金的護(hù)生，從側(cè)面表明在護(hù)理教育中適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)會對護(hù)生專業(yè)學(xué)習(xí)起到積極作用。

4結(jié)論

關(guān)于如何提高大學(xué)生的專業(yè)承諾，已有大量書籍、文章提出了有效的對策或建議這里不再贅述?，F(xiàn)針對護(hù)理大學(xué)生專業(yè)承諾的現(xiàn)狀和具體差異提出幾點(diǎn)：①要加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)知教育，形成良好的專業(yè)氛圍。入學(xué)教育中，應(yīng)以正面引導(dǎo)為主線，邀請德高望重的護(hù)理前輩作專題報(bào)告,使護(hù)生對護(hù)士專業(yè)的重要性、內(nèi)容、方法、護(hù)理事業(yè)的動態(tài)、發(fā)展前景有一個(gè)初步了解和認(rèn)識，也可邀請優(yōu)秀畢業(yè)生回校進(jìn)行座談，與學(xué)生面對面地溝通，激發(fā)學(xué)生對選擇職業(yè)的自豪感和親近感，提高專業(yè)承諾度，為今后學(xué)好專業(yè)提高學(xué)習(xí)興趣打下良好的思想基礎(chǔ)[3]。另一方面，大家在共同生活學(xué)習(xí)中，多數(shù)同學(xué)對于專業(yè)的看法和認(rèn)同程度將會逐漸趨同[4]。為此專業(yè)思想教育應(yīng)在整個(gè)校園形成氛圍，可開展多種形式的全校性活動；②充分發(fā)揮護(hù)理專業(yè)教師在提高護(hù)生專業(yè)承諾中的作用。在教學(xué)中護(hù)理專業(yè)教師應(yīng)充分認(rèn)識到自身對護(hù)理專業(yè)的認(rèn)識與態(tài)度將潛移默化地影響學(xué)生，在教授專業(yè)知識的同時(shí)需將自身對專業(yè)的理解、感情及最新信息傳授給學(xué)生，要根據(jù)所授課的內(nèi)容,觀察學(xué)生反映,推斷他們的思想變化,通過病例教學(xué)、情景教育和角色扮演來換位思考體驗(yàn)護(hù)士角色，并利用各種實(shí)踐活動以早期接觸臨床和參與社區(qū)活動讓護(hù)生體驗(yàn)護(hù)士角色，提高護(hù)生的社會責(zé)任意識；③注意因材施教。調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國護(hù)生的專業(yè)承諾情況在很多維度都有差異，注意家庭經(jīng)濟(jì)情況、獨(dú)生子女情況等因素的作用，高校在護(hù)理教育中應(yīng)考慮社會家庭及個(gè)性發(fā)展水平等因素針對護(hù)生不同的認(rèn)知水平和心理狀況進(jìn)行引導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理大學(xué)生特別是男護(hù)理大學(xué)生、二三年級學(xué)生的專業(yè)選擇指導(dǎo)、專業(yè)思想教育。

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