后勤規(guī)章制度建設精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的后勤規(guī)章制度建設主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：后勤規(guī)章制度建設范文
關鍵詞：提高；醫(yī)院；后勤管理；效能
醫(yī)院的核心工作是提高醫(yī)療服務，后勤管理工作是全院醫(yī)療工作正常運行的基礎和保障，醫(yī)院后勤管理的最終目標是更好地為病人服務。積極探索提高醫(yī)院后勤管理效能、提升后勤保障能力和質(zhì)量， 創(chuàng)新后勤工作機制是醫(yī)院后勤管理工作的關鍵所在，也是為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展、建設和諧平安醫(yī)院的重要保障。
一、醫(yī)院后勤管理工作的內(nèi)容和目標
醫(yī)院后勤管理工作的內(nèi)容，廣義上包括總務管理、財務管理、生活服務管理、基建房產(chǎn)管理、物資設備管理和環(huán)境管理；狹義只是指總務管理，具體包括：水電氣供應、環(huán)境衛(wèi)生美化、污水污物處理、物資和膳食供應、車輛調(diào)度、通信和門衛(wèi)管理等。醫(yī)院后勤管理工作的目標，在于提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)提供物質(zhì)基礎保障，努力為患者和工作人員創(chuàng)造優(yōu)美的醫(yī)療、工作環(huán)境，做到管理優(yōu)化、爭取以最小投入發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。
二、效能的概念
管理學中效能的定義是人們對自己產(chǎn)生特定水準的，能夠影響個人事件的行為之能力的信念。后勤工作人員是效能的體現(xiàn)者，是效能的主體；病人是效能建設的受益者，是客體。提高效能的著力點是要強化對主體行為的約束，更好地服務客體，寓服務于管理之中；同時讓客體能有效地監(jiān)督主體，以獲得滿意的服務。醫(yī)院后勤工作只有適應新的醫(yī)療形勢，更好地服務于臨床，提高后勤服務質(zhì)量和效果，向管理要效益，并且盡力減少開支，才能更好地提高醫(yī)院后勤管理效能。
三、提升醫(yī)院后勤管理效能的重要性和必要性
后勤保障是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié)之一，是一項復雜的系統(tǒng)工程。后勤工作水平的高低直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟效益。然而，在實際工作中，后勤工作往往被忽視，后勤管理水平得不到提高，成為醫(yī)院發(fā)展的桎梏。隨著衛(wèi)生改革不斷深入，后勤工作的改革勢在必行。只有樹立“以病人為中心”的服務意識，從醫(yī)院的實際情況出發(fā)，制定詳細合理的策略方針來推動和改進醫(yī)院后勤管理，使后勤服務質(zhì)量和服務水平得以提高，才能更好地促進醫(yī)院后勤管理效能的提升。
四、現(xiàn)階段醫(yī)院后勤管理工作存在問題及解決途徑
隨著醫(yī)院醫(yī)療工作要求標準的逐步提高，后勤管理必定更復雜、更困難，面臨更多的困難和挑戰(zhàn)。目前醫(yī)院后勤改革在深度和廣度上都有一定的進展，但是由于受傳統(tǒng)管理體制和諸多主、客觀方面的原因的影響，醫(yī)院后勤改革的現(xiàn)狀依然不夠理想，現(xiàn)階段醫(yī)院后勤管理工作存在問題主要表現(xiàn)在以下方面：
1.醫(yī)院后勤服務的質(zhì)量和效率不高
目前不少醫(yī)院用于后勤的人力、物力和財力投入往往是一筆不菲的開支，然而如此龐大的后勤開支提供的服務質(zhì)量和效率卻不能盡如人意。只有徹底打破在以往的舊觀念、舊思維模式，通過改革和創(chuàng)新，在服務內(nèi)容、方式、層次上下功夫，采取切實可行的措施，讓服務切實現(xiàn)以病人為中心，使后勤管理適應醫(yī)療工作的要求，確保后勤服務質(zhì)量和效率的提高。
2.后勤部門工作規(guī)章制度有待進一步健全
要想管理好涉及面較廣、人員較多、機構復雜的后勤部門，必須用制度約束、規(guī)范工作人員的行為，才能確保后勤為醫(yī)療、病員服務的目標實現(xiàn)。通過建立健全規(guī)章制度和崗位職責，完善對內(nèi)服務機制，制訂切實可行的后勤制度，以形成完整的規(guī)章制度體系。圍繞后勤工作目標，確立全方位的制度落實目標。同時提高規(guī)章制度的嚴肅性、權威性和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。
3.對后勤工作的績效考核和監(jiān)督機制不健全
后勤工作繁雜瑣碎，需要建立一項完整科學地績效考核辦法來實施監(jiān)督、制約。通過考核來檢驗后勤工作人員的職業(yè)道德、工作效率和質(zhì)量、經(jīng)濟效益、成本消耗、工作態(tài)度和工作滿意度等?？己私Y(jié)果與個人績效工資、職稱評聘、職務晉升等直接掛鉤，做到獎罰分明。加大考核、監(jiān)督力度，細化、量化考核指標，做到量化到崗、考核到人，以發(fā)揮考核監(jiān)督機制的作用。
4.后勤工作人員主動服務意識淡薄
“以病人為中心”是后勤管理的重點。不少后勤工作人員主動服務意識淡薄，存在消極等待、推諉、拖拉、散漫的工作作風。急需更新服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，主動服務于醫(yī)療一線，最大限度地滿足臨床及病人的需要。
五、提升醫(yī)院后勤管理效能的思考
要提高后勤管理效能，“學習”是根源，“考核”是之基礎，“改革”是核心，“促進”是必需。通過不斷實施管理體制及內(nèi)部人事、分配、管理制度、考核監(jiān)督等運行機制的改革。以改革促發(fā)展充分認識醫(yī)院后勤管理工作改革的必要性、重要性，確立后勤服務專業(yè)化、集約化的新觀念，理清思路明確方向。
提升醫(yī)院后勤管理效能的關鍵，一是后勤管理人員應強化成本和效益意識，只有增強了成本意識，正確處理社會效益與經(jīng)濟效益的關系，從規(guī)章制度建設和轉(zhuǎn)換機制方面采取措施，以服務創(chuàng)效益，以質(zhì)量樹形象，堅持高標準、嚴要求、強化管理，才可切實提高后勤管理水平與服務質(zhì)量。二是堅持制度創(chuàng)新，加強制度建設與制度落實，不斷完善用人、分配和管理制度，建立競爭機制和激勵機制?？梢娨獙崿F(xiàn)醫(yī)院持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，就必須重視對醫(yī)院后勤工作的研究和管理。
參考文獻：
第2篇：后勤規(guī)章制度建設范文
一、主要工作內(nèi)容
2010年1月1日至2010年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設；2010年5月1日至2010年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設；2010年9月1日至2010年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設；2010年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。
2.做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。
3.管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度；
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要；
3.建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機；
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
第3篇：后勤規(guī)章制度建設范文
【關鍵詞】 高校后勤 破窗理論 制度建設 管理機制
企業(yè)管理中的“破窗理論”認為：如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、增長。
一 “破窗理論”的由來及特征
1.“破窗理論”的社會根基（由來）。多年前，美國斯坦福大學心理學家詹巴斗進行了一項試驗，兩輛一樣的汽車，把其中一輛停在帕羅阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區(qū)。停在布朗克斯的那一輛，車牌摘掉，頂棚打開。結(jié)果這輛車一天內(nèi)就被偷走了，另一輛車過了一個星期也無人問津。后來，詹巴斗放在帕羅阿爾托中產(chǎn)階級社區(qū)的那輛車的玻璃敲了個大洞，結(jié)果過了幾個小時，車就不見了。以此項實驗的結(jié)果為基礎，美國的政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了有名的“破窗理論”：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的窗戶玻璃。
在我們的日常生活和工作中，我們也可以發(fā)現(xiàn)一些類似發(fā)生的情況：
――一個人帶頭摘取商店門口擺放的鮮花，其他人就群起而效仿，將數(shù)個花籃中的鮮花一搶而空；
――一扇敞開的大門里頭的桌上放著財物，可能使本無貪念的人心生貪念。
――有的員工工作中違反程序，領導批評之，他還稱“XX員工都是這樣干的！”或者“上次就是這樣做的！”
――對于違反企業(yè)內(nèi)部操作程序或廉政規(guī)定的行為，有關組織沒有進行嚴肅處理，沒有引起員工的重視，從而使類似行為多次重復發(fā)生。
――對于工作不講求成本效益的行為，有些員工不以為然，也沒有引起管理者的足夠重視，導致其他員工的浪費行為得不到糾正，日趨嚴重。
以上例子不難看出，小題雖小，但能引申出更多的問題?！捌拼袄碚摗彼U述的道理也在于此。給我們的啟示是：在社會管理和企業(yè)管理中，必須及時修理好“第一個被打破的窗戶玻璃”，并群而告之，引起足夠重視，加之嚴格的制度管理。
2.對“破窗理論”的體會。
（1）不要做“破窗”的第一人。“破窗”的第一人，是打破有序，制造無序的人。
（2）自覺遵守規(guī)章制度，按程序辦事。不做“旁路”程序的事。因為工作程序的制定一般都反映了對員工的約束機制，考慮了成本效益因素。違反程序，其結(jié)果往往是造成無序，破壞約束機制，增加成本，有害于企業(yè)，也有害于自己。
（3）小題需要大做。細心觀察，研究心理，對發(fā)生的“小殲小惡”行為，要引起充分的重視。
（4）做一個細心的“修理工”。要做一個細心的“修理工”，減少“破窗”的可能性；即使出現(xiàn)“破窗”還沒有等別人把石頭扔過來，就已經(jīng)在第一時間將“破窗”修好。
（5）營造好的環(huán)境氛圍。環(huán)境具有強烈的暗示性和誘導性。不要因為個別粗魯、野蠻和發(fā)泄行為而形成“破窗效應”，進而給公共場所帶來無序和失去規(guī)范的感覺。
二 “破窗現(xiàn)象”在高校后勤管理中的現(xiàn)狀
1.制度實施的人情味濃。不少高校后勤管理中存在對員工諸如不自覺遵守規(guī)章制度、不按程序辦事、不養(yǎng)成良好的遵守程序的習慣等打碎“制度之窗”的行為管理不力的情況，制度實施的人情味濃，結(jié)果是制度制定了，但得不到有效的執(zhí)行，既破壞了約束機制，造成了工作無序，又導致了員工的道德滑坡。
2.小題不大做。在后勤管理過程中，一般都能體會到對違反程序或廉政規(guī)定的行為，有關組織沒有進行嚴肅處理，沒有引起員工的重視，從而使類似行為再次發(fā)生甚至多次重復發(fā)生；對工作不講求成本效益的行為，有關領導不以為然，使下屬員工的浪費行為得不到糾正，反而日趨嚴重。
3.缺乏“補窗”的緊迫感。后勤管理工作中認為要做的事情很多，“補窗”工作既然不是一蹴而就的，那就可以慢慢來。特別是后勤的管理層，把“補窗”的目標僅鎖定在員工的自覺性和開一兩次會上，缺乏對后勤管理工作中“補窗”的緊迫感。
4.“破窗”意識不強。囿于管理的物質(zhì)條件不充裕，絕大多數(shù)高校后勤在科學管理規(guī)范化，建立企業(yè)文化過程中缺乏長遠目標，沒有從實際出發(fā)，找到有效的抑制“破窗效應”發(fā)生的辦法來，這樣一來后勤實現(xiàn)科學規(guī)范管理就令人擔心。
三 “破窗理論”在現(xiàn)代企業(yè)管理中的借鑒意義
“破窗理論”在現(xiàn)代企業(yè)管理中的借鑒意義是顯而易見的。
在日本，有一種稱作“紅牌作戰(zhàn)”的質(zhì)量管理活動，其程序如下：①清理：清楚的區(qū)分要與不要的東西，找出需要改善的事、地、物。②整頓：將不要的東西貼上“紅牌”，將需要改善的事、地、物以“紅牌”標示。③清掃：有油污、不清潔的設備貼上“紅牌”。藏污納垢的辦公室死角貼上“紅牌”。辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上“紅牌”。④清潔:減少“紅牌”的數(shù)量。⑤修養(yǎng)：有人繼續(xù)增加“紅牌”，有人努力減少“紅牌”。“紅牌作戰(zhàn)”的目的是，借助這一活動，讓工作場所得以整齊清潔，塑造舒爽的工作環(huán)境，并進而養(yǎng)成企業(yè)內(nèi)成員做事有講究的心，久而久之成了習慣，大家遵守規(guī)則，認真工作。（《品質(zhì)管理》臺灣 林榮瑞編著 廈門大學出版社1996年4月第一版202-221頁）許多人認為，這樣做太簡單，芝麻小事，沒什么意義，而且勞師動眾，沒有必要。但是，一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和管理水平是否有保障的一個重要標志，就是生產(chǎn)現(xiàn)場是否整潔。這應該是“破窗理論”比較直觀的一個體現(xiàn)。
四 高校后勤管理抑制“破窗效應”的對策
（一）加強制度建設是抑制“破窗效應”的根本保證。
要完善各項規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查力度，嚴格實施責任追究。通過對第一個打破玻璃者給予嚴肅處理，才能使規(guī)章制度得到不折不扣的執(zhí)行。要產(chǎn)生這樣一種效果，即“在此之后的犯規(guī)者所受到的處理會更重”，進而從根本上維護制度的嚴肅性。
（二）重視細小問題的解決是抑制“破窗效應”的關鍵。
在高校后勤企業(yè)管理過程中，領導者和組織實施者要克服麻痹思想，正視“小問題”，切實抓好細節(jié)管理；增強敏銳性，及時發(fā)現(xiàn)“小問題”，有針對性開展工作，妥善化解“小問題”。
（三）營造良好的人文環(huán)境是抑制“破窗效應”的條件。
高校后勤管理除了靠規(guī)章制度的強制力、道德的約束力之外，更需要營造好的人文環(huán)境氛圍，以人為本，激發(fā)員工強烈的歸屬感和自我約束意識，形成“企業(yè)榮我榮”的思想。在管理工作中要善于去把握環(huán)境的這種暗示和誘導的作用，營造一個和諧有序的氛圍。
總之，“破窗理論”在后勤管理中有著重要的借鑒和指導作用，高校后勤管理工作中，只要能結(jié)合工作實際，細心觀察，做好“破窗”的“修理工”，我們才能在從事后勤服務和管理中不斷提高管理水平和服務質(zhì)量，后勤管理才能更加科學化、規(guī)范化，更加有序、高效，才能保障后勤管理永遠窗明幾凈，無“破窗”之憂。也能做到因“一窗之小洞”破壞了我們完好的“一輛車”。
參考文獻
〔1〕《中國院校后勤信息》（主辦單位：中國高教學會后勤管理分會）
〔2〕《中國高校后勤通訊》（主辦單位：中國高校學會后勤管理分會，第九屆理事會）
第4篇：后勤規(guī)章制度建設范文
實驗小學 王文
本人自1990年調(diào)入本校至今已有20多個年頭了，一直任信息技術教師，2008年由于工作需要，接手會計并兼任總務工作，在此期間，我能聽從領導安排，嚴格按規(guī)章制度辦事，以校為家，一切以學校工作為重，從前勤到后勤，處處都留下我耕耘的足跡，不管是工作日還是休息日，時時都灑下了我辛勤的汗水。
從1996年學校建起微機室開始，我一直擔任計算機課程教學任務，隨著學校條件不斷改善，先后為教室、辦公室配備了電腦，開通了校園局域網(wǎng)，這些設備的維修、維護也就落在了我的肩上，不管是工作時間還是休息時間，我都能做到隨叫隨到。為了節(jié)約開支，我還兼任學校水電維修工，盡量做到維修及時，確保師生生活不受影響。
近幾年國家對教育加大了投入力度，我校也迎來了校園改造，2011年暑假校園維修項目啟動，由于工期緊，自工人進場至工程結(jié)束，我頂著高溫酷暑，每天從6點進工地到晚上7點工人下班，一直這樣堅守在工地上指導維修，監(jiān)督質(zhì)量，在短短的兩個月時間里，教學樓、辦公樓從里到外全部裝修完成，學校面貌煥然一新，盡管自己身心疲憊，但心里還是感到欣慰的。記得在開學前一天，聽說學生桌椅要推遲到，供應商忙不過來，在這節(jié)骨眼上，真是急死人了，好在校長神通廣大，主動跟供應商聯(lián)系，商定先滿足我校，于是我約上朋友深夜開車到高速路口接車，校門口進不了大車，連夜我又請小型貨車轉(zhuǎn)運到校，忙了整整一夜終于在開學時讓學生有了課桌椅，看著學生們在裝修一新的教室里坐著標準的桌椅，我心里終于喘了一口氣。
2012年，由于生源大增，學校教室不夠，學校利用暑假在綜合樓上加蓋一層教室，將收購得私房改建為辦公用房，我又工作了一個炎熱的暑假。家里人說：別人放假去旅游，你怎么總有加不完的班呢？我只能解釋說，學校的事總得要人來做。平日里學校修修補補，電教及其他儀器設備安裝總是在節(jié)假日，所以一年到頭也沒幾個休息日。我想既然站在了后勤這個位置，就應該把這個“家”管好、建設好，條件好了，“家”里的成員工作就舒心、學習就愉悅，這就是我追求的目標。
經(jīng)過這幾年的工作實踐，我認為要搞好后勤工作必須突出一個中心,搞好兩個服務,強化三項建設。
一、突出一個中心,即學校后勤工作必須以教學為中心 。
學校管理的內(nèi)容很多,各種機構各負其責,其中教學工作是學校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點和歸宿點都必須落腳到教學這個中心上來,圍繞和服從教學需要,保證和促進教學工作的開展。,要保證重點,特別是在財力和物力的安排使用上,要確保教學這個中心。因此，日常工作中必須做到:
1、根據(jù)教學大綱的要求，有計劃、有步驟地配備教學儀器、圖書資料、課桌凳添置、學校環(huán)境建設的改造、服務設施的完善、教學經(jīng)費保證等等，為學校教學工作的正常開展提供良好的物質(zhì)條件。
2、根據(jù)學校各個階段的特點，主動積極地做好各項總務后勤工作，使總務工作與學校教學工作緊密配合、協(xié)調(diào)一致。例如，開學初首先要及時發(fā)放書籍，安排好教室、課桌凳，供應開學初的教學、辦公用品等，為學校教學工作順利進入正常階段作出總務后勤保障。
3、及時收集信息，堅持調(diào)查研究，努力改善和創(chuàng)造良好的學習、工作和生活環(huán)境，使師生把精力集中于教學上。
4、總務工作始終為教學服務，就必須對總務人員進行教育理論的教育，確立后勤為教學服務的信念，同時，要引導總務人員深入教學第一線，熟悉教學規(guī)律，這樣才能做到想教學所想、急教學所急，更好地為教學第一線服務。
二、“搞好兩個服務”,這是一句老話,但真正做好是不容易的。
為教師和學生服務是后勤人員天經(jīng)地義的工作，它要求總務后勤工作盡量想方設法解除師生的后顧之憂，為師生創(chuàng)造學習、工作、生活上的各種方便。例如，新教師分配到校第一件事就要安排好他們的吃、住，保證住得舒適，吃得滿意，這樣才能使新教師有精力投入到教學上去。創(chuàng)造條件，努力改善辦學條件，為師生創(chuàng)造通風、采光較好的教室、實驗室、圖書室等，讓學生有一個好的心情投入到學習中。
三、強化三項建設,即思想建設、隊伍建設和制度建設。
在思想建設方面,首先要強化后勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務,誰為我服務?有的還有攀比思想。我通過組織學習,開展個別談心、對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感、責任感,提高積極性、主動性和創(chuàng)造性,同時,也要認真解決和關心后勤人員的生活、上的一些實際問題。
在隊伍建設方面,我們在學校內(nèi)部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責的基礎上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領導考核,使后勤職工人人有壓力,工作有活力。
第5篇：后勤規(guī)章制度建設范文
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在XX年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內(nèi)財務規(guī)章制度，諸如：《**大學非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務管理辦法》、《**大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設
我們將進一步開發(fā)財務專網(wǎng)在財務管理和會計核算中的作用；進一步加強財務處網(wǎng)頁建設，做好財務信息的日常工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務分析系統(tǒng)，為決策提供科學依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結(jié)XX年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán)；設立后勤專管員了解后勤財務狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平
XX年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結(jié)合XX年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
XX年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數(shù)據(jù)和財務統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現(xiàn)助學金的銀行,從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務,實現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)XX年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好XX年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求，總結(jié)"大口徑"預算工作的規(guī)律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上，探索院系等基層單位預算管理的規(guī)律，促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
第6篇：后勤規(guī)章制度建設范文
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在2***年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內(nèi)財務規(guī)章制度，諸如：《清華大學非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設
我們將進一步開發(fā)財務專網(wǎng)在財務管理和會計核算中的作用；進一步加強財務處網(wǎng)頁建設，做好財務信息的日常工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務分析系統(tǒng)，為決策提供科學依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結(jié)2***年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán)；設立后勤專管員了解后勤財務狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平
2**1年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結(jié)合2***年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
2**1年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數(shù)據(jù)和財務統(tǒng)計分析工作。掌握985經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現(xiàn)助學金的銀行,從而提高助學金管理的運行效率。
1*、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務,實現(xiàn)金融創(chuàng)新
恢復結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)2***年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好2**1年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求，總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上，探索院系等基層單位預算管理的規(guī)律，促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
第7篇：后勤規(guī)章制度建設范文
【關鍵詞】高職院校 后勤管理 問題 對策
當前，我國高等職業(yè)教育的發(fā)展進入了規(guī)模與質(zhì)量同步提高的關鍵時期，高職院校的后勤管理作為高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系中不可或缺的一個重要組成部分，承擔著管理育人、服務育人和環(huán)境育人的重要職能，也要順應新形勢下高等教育的發(fā)展趨勢。最近幾年，高職院校辦學規(guī)模擴大、服務對象需求多樣化、服務市場競爭加劇，也使高職院校后勤工作面臨新的挑戰(zhàn)。深化高職院校后勤服務與管理改革，使其符合科學化、程序化、專業(yè)化之要求，不斷提高服務水平和管理績效，為廣大師生提供更好的學習、生活和教育科研條件，這是高職院校后勤管理工作者義不容辭的責任。
一、高職院校后勤管理中存在的主要問題
（一）后勤管理體制不完善
后勤管理體制不完善主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是監(jiān)督體制不完善。一些高職院校、主管的教育部門只是根據(jù)國家政策進行宏觀調(diào)控，高職院校一些具體的教育管理政策則由高職院校自己來制定，后勤管理改革也成為高職院校獨立的行為，教育主管部門無力監(jiān)督，目前又缺乏社會監(jiān)督機制。學校內(nèi)部的監(jiān)督部門往往由于經(jīng)驗、專業(yè)水平等方面的限制，與后勤部門協(xié)調(diào)不力，不能起到監(jiān)督的作用。二是經(jīng)營體制不完善。許多高職院校的后勤管理部門被后勤集團所代替，后勤集團所屬的經(jīng)營實體，是服務與經(jīng)營一體化的機構，但在實際運作中，往往將自己上移為管理部門，以管理來代替經(jīng)營與服務，從而使后勤經(jīng)營過程行政化，忽視成本核算和經(jīng)濟效益，導致了職工積極性不高、經(jīng)濟效益差，也偏離了后勤集團的服務宗旨和經(jīng)營目的。
（二）后勤管理的規(guī)章制度不健全
目前后勤管理規(guī)章制度缺乏最為突出的是學生食堂管理與學生公寓管理。食堂管理與學生公寓管理及其運營由社會承辦，雖然在招標方面高職院校進行相應的監(jiān)督與管理，但卻沒有相關的規(guī)章制度進行規(guī)范化指導，從而使學生食堂管理中，承包方為了贏利，往往降低成本，致使服務質(zhì)量下降，嚴重脫離了高職院校辦學的宗旨。如食堂的菜系混亂，南北風味結(jié)構不合理，服務態(tài)度差等； 由于社會出資修建的學生公寓多半向管理社會化方向發(fā)展，公寓的用電、用水等方面沒有規(guī)范的規(guī)章制度保障，不能禁止違章用電和用水浪費的現(xiàn)象。
（三）后勤管理隊伍素質(zhì)偏低
高職院校后勤管理隊伍素質(zhì)偏低主要表現(xiàn)為后勤管理人才缺乏，后勤員工素質(zhì)較差。第一，后勤管理人才缺乏?，F(xiàn)有后勤管理干部對在現(xiàn)代企業(yè)體制運營下的后勤實體管理經(jīng)驗缺乏，對市場經(jīng)濟體制下的經(jīng)營方式仍然不能適應。第二，后勤員工素質(zhì)較低。在后勤社會化改革后，人員的聘用多為企業(yè)編制或合同工形式充實管理隊伍，這些人員大多來自于學校的工勤人員，對高職院校管理或后勤實體管理了解甚少。又由于他們的文化程度、技術水平較低，服務思想落后，服務意識不強，導致高職院校后勤社會化管理質(zhì)量不高，社會化進程緩慢。
二、加強后勤管理的對策
（一）規(guī)范后勤管理體制
高職院校的后勤工作主要是為教學、科研服務。后勤管理工作涉及生活、技術、經(jīng)濟及生產(chǎn)等方面的管理內(nèi)容。為此，學校后勤部門要努力提高管理規(guī)范化水平，加強制度建設。堅持開拓創(chuàng)新，促進后勤工作標準化、規(guī)范化，建立科學有效的教育服務質(zhì)量體系。將后勤目標分解為任務目標、過程目標和終極目標，實施契約管理，建立誠信檔案，責任分解到人，打造高職院校后勤的管理特色。
在具體操作中可以采用以下幾個手段：一是制定后勤管理規(guī)范和規(guī)程，要求每個員工都認真學習并嚴格遵守規(guī)范規(guī)程，從而讓學校的基礎運作更加規(guī)范化和標準化。二是要求后勤管理業(yè)務的運作要有一個流程，要有計劃、審核、執(zhí)行和回顧的過程?？刂坪昧诉@個過程，就可以大大減少業(yè)務運作失誤，杜絕部分管理漏洞，增強流程參與人員的責任感。三是通過現(xiàn)代化的手段，將經(jīng)營中的問題從多個角度去展現(xiàn)和從多個層次去跟蹤，堅持從實際出發(fā)，科學制定物資的購置、使用、管理計劃?？傊岣吆笄诠芾砜茖W化、精細化水平，合理設崗，實行分工責任制，充分發(fā)揮人力資源的效益。要建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制，實行職、權、利相結(jié)合，貫徹按勞分配的原則，做到職責明確，責任到人，縱橫協(xié)調(diào)，制度配套，嚴格考核，獎懲分明，多勞多得。
（二）完善監(jiān)督制約機制
有效的監(jiān)督體系是后勤改革取得實效的重要保證。要加強后勤的外部監(jiān)控體系建設，形成學校的紀委、審計等部門的專業(yè)監(jiān)督與師生員工的個體監(jiān)督相結(jié)合的后勤管理服務工作外部監(jiān)督體系。同時，要加強后勤內(nèi)部的監(jiān)控體系建設。后勤集團應設立監(jiān)督委員會，由學校領導和紀檢、監(jiān)察、審計部門有關人員和學校師生代表組成，對后勤集團的經(jīng)營服務活動實行全面監(jiān)督，定期提供反饋信息。此外，還應根據(jù)各部門行使的職能，分別聘請有關人員組成各部門的監(jiān)督委員會，負責對該部門進行監(jiān)督并提供反饋信息。
第8篇：后勤規(guī)章制度建設范文
以“三個代表”的重要思想為指針，以學校工作計劃為指導，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作“落實精細管理，追求精致教育，彰顯辦學特色，打造精品學校”的辦學目標。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作“為教育教學服務，為師生生活服務”的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發(fā)展，進一步強化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，努力增強服務意識，提高服務質(zhì)量和服務水平，力求使后勤服務“勤快、務實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風落到實處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會化方面再有新突破，再上新臺階。
二、工作目標
通過全體后勤人員的共同努力，進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務規(guī)范化、后勤工作科學化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，進一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅(qū)動作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責任制，落實精細化管理，強化各項服務的過程管理，同時加大檢查力度，細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理，不斷提高服務意識、服務質(zhì)量和服務水平，努力學習現(xiàn)代教育技術，逐步實現(xiàn)后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流，為學校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、工作措施
㈠強化后勤隊伍建設和制度建設
組織后勤人員認真學習江總書記講話精神，深刻領會，全面貫徹“三個代表”的重要思想，借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，進一步提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務意識，加強理論和業(yè)務學習，努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術管理水平，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨，堅持管理育人、服務育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，勤奮踏實工作，關心愛護學生，努力爭作奉獻。
進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上，進一步細化崗位職責、工作量考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務工作，事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態(tài)度、服務質(zhì)量的意見和要求，設立意見箱，接受師生監(jiān)督。
㈡切實抓好后勤常規(guī)管理
1、加強學校的財物管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請。繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
本學期我們將在原基礎上，切實加大校園保潔區(qū)的管理力度，加強督查，細化各部位保潔的任務和人員分配，確保教學區(qū)域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
四、工作安排
二月份
1、制定后勤工詐計劃和規(guī)章制度。
2、每月一次全校安全、衛(wèi)生檢查。
3、對所有教室、辦公室進行一次檢查，確保正常開學。
4、購齊并分發(fā)課本薄、文化辦公用品及灑掃工具。
5、組織食堂人員參加體檢。
6、辦理食堂衛(wèi)生許可證變更手續(xù)。
三月份
1、慶“三八”，做好后勤保障工作。
2、做餐廳屋頂防水。
3、完成學生宿舍空調(diào)安裝。
4、3月12日植樹節(jié)做好宣傳工作以及我校的綠化工作。
5、召開食堂從業(yè)人員例會，強調(diào)食品衛(wèi)生的重要性。
6、每月一次全校安全、衛(wèi)生檢查。
四月份
1、做好教學硬件與軟件的維修工作。
2、每月一次全校安全、衛(wèi)生檢查。
3、每月一次食堂從業(yè)人員例會。
4、更換餐桌、課桌凳。
5、對門窗、玻璃進行一次檢查維修。
6、安排五一假期的值班工作。
五月份
1、做好五一長假的值班工作。
2、每月一次全校安全、衛(wèi)生檢查。
3、每月一次食堂從業(yè)人員例會。
4、做好學校硬件與軟件的維修工作。
5、清理下水道。
6、做好固定資產(chǎn)登記工作。
六月份
1、慶“六一”，做好后勤保障工作。
2、做好期末班級校產(chǎn)的核對工作。
3、重要資產(chǎn)入庫保管。
4、完成總務后勤的工作總結(jié)。
5、安排好暑假值班表，確保學校安全保衛(wèi)工作。
6、做好總務后勤的資料歸類工作，并上交檔案室。
7、擬訂暑假大修計劃。
第9篇：后勤規(guī)章制度建設范文
摘要: 后勤服務繁瑣又辛苦,不但是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié)。堅持以人為本做好后勤服務與后勤保障工作,是后勤工作人員的神圣職責。
Abstract: the logistics service tedious and hard, not but a unit "appearance" and "the window", is also a unit development the important link of the essential. To adhere to the people-oriented do logistics service and logistics work, it is the sacred duty of logistics staff.
中圖分類號： E075 文獻標識碼： A 文章編號：
后勤服務工作從職能分工來看是每個單位工作的重要組成部分,它服務于每個單位的各項工作,其實質(zhì)是為單位其他工作的開展提供堅強有力的后勤保障。“堅持以人為本,樹立全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”,這是各項工作必須長期堅持的重要指導思想,是解決當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則,也是各單位機關后勤工作必須堅持和遵循的指導思想和基本原則。
機關后勤工作必須堅持樹立以人為本的指導思想和以人文關懷為核心的服務理念,把廣大干部職工的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,以優(yōu)質(zhì)的后勤服務不斷滿足單位干部職工的多方要求,促進干部職工的全面和諧發(fā)展,切實解決單位職能運轉(zhuǎn)中和干部職工生活中遇到的實際困難,努力創(chuàng)造有利于單位高效運轉(zhuǎn)和干部職工安居樂業(yè)的生活條件。
目前,在國家不斷深化后勤體制改革中,后勤服務建設越來越重要。那么,如何才能構建以人為本的后勤服務體系呢?具體應做到以下五個方面:
1 培養(yǎng)以人為本的后勤文化精神
新的歷史時期,要構建以人為本的后勤服務理念首先要培養(yǎng)以人為本的后勤文化精神,后勤文化精神的內(nèi)涵及體現(xiàn)是:牢固樹立全心全意為機關服務的思想理念,埋頭苦干的工作作風,無私奉獻的高尚品質(zhì),團結(jié)拼搏的精神風貌。培養(yǎng)以人為本的后勤文化精神,具體應做到“五個注重”。
一是注重后勤領導的言行。后勤領導是后勤工作中的權力中心,自己的言行對職工起著潛移默化的作用,因此,后勤領導不但各項工作要求親自抓,而且還要“服務好、態(tài)度好、廉政好”,要以身作則,當好排頭兵。
二是要注重搞好輿論宣傳,培養(yǎng)后勤精神就是要造成一種濃厚的輿論環(huán)境氛圍。搞好宣傳,使后勤精神內(nèi)容人人皆知。
三是要注重樹立典型,把后勤精神發(fā)揚好的集體或個人樹立典型,使他們成為人們學習的榜樣,起到拋磚引玉的作用。
四是要注重創(chuàng)造良好后勤文化環(huán)境,培養(yǎng)吃苦耐勞勤儉節(jié)約的后勤精神,既要體現(xiàn)在經(jīng)營中,又要體現(xiàn)在管理中,要時刻注意創(chuàng)造良好的后勤文化環(huán)境來陶冶職工情操。
五是要注重后勤形象教育,要在工作中改善后勤臟、亂、差和懶、散、慢的不良形象,就是要通過有形的方式體現(xiàn)無形的后勤精神,把本單位的后勤精神通過有形的物質(zhì)方式直接反應出來。
2 樹立以人為本的后勤管理理念
總理在接見參加全國機關后勤先進工作者和先 進集體表彰大會的代表時說:“機關事務工作是黨和政府工作的重要組成部分,從事機關事務工作的同志要認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神,提高管理保障和服務能力”。溫總理同時對后勤工作的職能作了三點歸納,即“管理、保障、服務”管理職能是提高單位后勤工作效率的根本所在,保障職能是做好單位后勤工作的基礎,服務職能是做好后勤工作的主要任務,正確處理三者之間的關系是做好新形勢下后勤工作的重要保證。馬克思認為,人是社會生產(chǎn)力中最活躍的因素,后勤工作是人在施行,因而后勤工作也具有生產(chǎn)力。因此,后勤管理、保障、服務、經(jīng)營活動就涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)管理和上層建筑三大領域,而貫穿于這個方面的中心是人,因而在后勤管理中,只有緊緊抓住人的因素,充分調(diào)動后勤人的積極性,后勤工作才能保證旺盛的生命力。所以說,后勤服務最基本的特征和根本任務就是人的工作,必須樹立以人為本的管理理念。這就要求在后勤管理中,努力推進單位后勤管理的科學化進程,加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機關后勤管理體制,真正樹立以人為本,用制度管人,靠制度管事的管理理念。
3 加強以人為本的后勤制度建設
規(guī)章制度的實質(zhì)是依據(jù)一定的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,行使后勤保障權力和承擔保障義務,使各項后勤工作有條不紊、有章可循。同時,規(guī)章制度也屬于硬件措施,而制度制約的主體是人。中國有句俗語叫“事在人為”,以人為本的后勤服務,就是要求人在制度的規(guī)范下從事工作,而不能隨心所欲。要加強以人為本的制度建設,重點應該抓好以下幾個方面工作:
一是要加強制度的建立,應按照相關法律法規(guī)和結(jié)合本單位實際情況建立健全切實可行的后勤管理制度,通過建立科學規(guī)范、系統(tǒng)完善、保障有力、作風優(yōu)良的后勤保障制度來建立后勤服務體系。
二是要加強制度的宣傳教育,增強職工的約束和法制意識。好的制度形成后,一定要加強宣傳教育,使干部職工在思想上、行動上按照制度要求做好后勤工作。
三是狠抓落實,將制度貫穿到底。抓落實,既是工作方法問題,也是工作作風、工作能力和精神狀態(tài)的問題。因此,重視不重視抓落,實善于不善于抓落實,是制度能否貫穿執(zhí)行的關鍵所在。
四是要堅持創(chuàng)新。有創(chuàng)新才能把后勤管理工作從舊的經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變到新的市場經(jīng)濟體制中來,后勤管理與服務工作才能跟得上社會發(fā)展的要求。
五是要按照集約、經(jīng)濟、高效的要求,實現(xiàn)資源統(tǒng)籌,建立健全單位物資統(tǒng)籌、資金統(tǒng)籌、信息統(tǒng)籌的各項管理制度,完善單位資源統(tǒng)籌辦法,合理調(diào)配單位人、財、物的科學使用,為實現(xiàn)人盡所能、物盡所需、降低成本、節(jié)約能源的總體目標,建立科學合理的制度體系。
4 完善以人為本的后勤服務設施
后勤服務設施是搞好后勤工作,提高后勤服務質(zhì)量和服務水平的堅強后盾和物質(zhì)基礎。后勤服務設施不但涵蓋樓堂館所的管理維修,供水、供電、供暖和有線電視、電話、網(wǎng)線的維修管理與各種稅費的收繳結(jié)算,而且包括單位的車輛調(diào)度、使用、管理,環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化、美化,日常接待、辦公用品的采購、發(fā)放和安全保衛(wèi)等與單位干部職工生活息息相關的問題。因而,在后勤設施建設中,首先要注重以人為本,要求在單位建設中優(yōu)先選用節(jié)能減排設備,及時淘汰落后設施,增加綠化美化面積,配套公用設施和活動中心等等。為廣大干部職工提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務到位的后勤服務設施體系。
5 強化以人為本的后勤隊伍建設
加強后勤隊伍建設,打造一支政治上可靠、業(yè)務上精通、作風上過硬、工作上扎實,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的后勤工作隊伍,是促進后勤工作可持續(xù)發(fā)展和堅持以人為本的必須要求。這就要求后勤工作人員必須做到:
一是不斷提高政治素質(zhì),強化后勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,增強群眾意識和大局意識,做到政治上堅定。
二是不斷提升業(yè)務素質(zhì),樹立正確的服務觀念,充分認識到后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務上精通。
