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一、高職學(xué)生違紀(jì)的表現(xiàn)
高職學(xué)校中學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象主要表現(xiàn)有:上課期間聊天、睡覺(jué)、玩手機(jī)、接聽(tīng)電話等,有的還會(huì)出現(xiàn)遲到、早退、甚至?xí)缯n等現(xiàn)象,長(zhǎng)時(shí)間泡在網(wǎng)吧、游戲廳等場(chǎng)所,抽煙酗酒屢見(jiàn)不鮮,有些學(xué)生法律意識(shí)淡薄,將打架斗毆等當(dāng)成家常便飯,更甚者,還會(huì)走上犯罪道路。
二、學(xué)生違紀(jì)原因分析
學(xué)生違紀(jì)的原因包含許多方面,既有學(xué)生自身的原因,也有教師方面的原因。
(一)學(xué)生自身原因
1. 受年齡構(gòu)成特點(diǎn)的制約。高職學(xué)生受年齡特點(diǎn)的制約,容易導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。如學(xué)生的情緒容易沖動(dòng),活潑好動(dòng),模仿性較強(qiáng)等都容易導(dǎo)致學(xué)生違紀(jì)。
2. 缺乏理想,沒(méi)有明確的人生目標(biāo)。高職學(xué)生一般學(xué)習(xí)成績(jī)較差,上不了??坪捅究疲M(jìn)入高職后沒(méi)有了明確的奮斗目標(biāo),喪失了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,產(chǎn)生破罐子破摔的消極心理。
3. 學(xué)生本身品行不良,行為習(xí)慣差。學(xué)生在進(jìn)入高職之前沒(méi)有養(yǎng)成良好的品行和行為習(xí)慣。這些學(xué)生在進(jìn)入高職之后,受思維慣性的影響,極易破壞學(xué)校紀(jì)律,染上惡習(xí)。
4. 學(xué)生的意志力薄弱,不能自我控制。金融危機(jī)的余威仍在,面對(duì)就業(yè)難的壓力,很多高職學(xué)生,一方面想要學(xué)好知識(shí),增加就業(yè)的幾率,另一方面又控制不住自己想玩的念頭,尤其是看到別人玩時(shí)自己往往也會(huì)隨波逐流。
5. 規(guī)章制度針對(duì)性不強(qiáng)。高職學(xué)校的很多規(guī)章制度都是參照中學(xué)、大學(xué)等其他種類的學(xué)校制定的,不能適應(yīng)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,而且制度不夠具體化,可操作性不強(qiáng)。
(二)教師的原因
1. 教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度。教師忽視對(duì)學(xué)生的紀(jì)律教育,對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為放任不管,極易給學(xué)生傳遞一種不正確的信號(hào),認(rèn)為違紀(jì)沒(méi)有什么大不了;教師對(duì)待學(xué)生態(tài)度粗暴,不注意自己的言語(yǔ),就有可能在無(wú)形中傷害學(xué)生的自尊心,從而造成學(xué)生的反感,甚至是故意違紀(jì)。
2. 教師素質(zhì)參差不齊。高職教師中,高學(xué)歷教師較少,教師隊(duì)伍不穩(wěn)定,教學(xué)素質(zhì)參差不齊,不能有效執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,就有可能造成學(xué)生對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的不信任。
3. 教師對(duì)學(xué)生的生活關(guān)注較少,師生關(guān)系不和諧。教師除了組織教學(xué)之外,對(duì)學(xué)生的生活關(guān)注較少,不能平等地與學(xué)生溝通交流,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的不信任,也容易導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生的紀(jì)律教育不能有效展開(kāi)。
三、高職學(xué)生紀(jì)律管理工作中應(yīng)采取的措施
(一)通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的紀(jì)律教育,增強(qiáng)學(xué)生遵守紀(jì)律的意識(shí)。紀(jì)律是保證學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和條件。學(xué)校必須要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的紀(jì)律教育,培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的意識(shí)。教師應(yīng)在平常的教學(xué)及生活中不斷滲透對(duì)學(xué)生的紀(jì)律教育。如,用榜樣示范的方法,針對(duì)學(xué)生的模仿心理,給他們提供榜樣,通過(guò)典型事例來(lái)增強(qiáng)他們的紀(jì)律意識(shí)。同時(shí),教師要以身作則,為學(xué)生做出表率,誘導(dǎo)他們學(xué)習(xí)和模仿,從而提高他們的紀(jì)律意識(shí)。
(二)加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。高職學(xué)生離開(kāi)父母來(lái)到學(xué)校,缺少關(guān)愛(ài),希望能夠得到教師的關(guān)心。然而很多教師除了學(xué)生的學(xué)習(xí)之外,很少關(guān)注他們思想上的困惑,不與學(xué)生進(jìn)行溝通,容易造成師生之間思想上的鴻溝,有的教師甚至不能從思想上尊重學(xué)生,甚至?xí)谘哉Z(yǔ)中表露出來(lái),傷害學(xué)生的自尊心。因此,教師首先要充分尊重高職學(xué)生的人格,平等地像朋友一樣對(duì)待他們,在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)中經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通交流,了解他們的困難,及時(shí)幫助他們,營(yíng)造出和諧的師生關(guān)系,這樣學(xué)生就會(huì)尊重教師,遵守紀(jì)律。
(三)在情感注入的同時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生遵守紀(jì)律。關(guān)心、幫助學(xué)生并不意味著要對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為視而不見(jiàn),相反,教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的紀(jì)律教育,要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。如,有的教師認(rèn)為自己只要把教學(xué)內(nèi)容教好即可,課堂上的紀(jì)律與自己無(wú)關(guān)。實(shí)際上,如果教師對(duì)學(xué)生在課堂上的違紀(jì)現(xiàn)象視而不見(jiàn)的話,就會(huì)影響到班級(jí)的其他學(xué)生,使得班級(jí)紀(jì)律越來(lái)越差。因此,教師要對(duì)平時(shí)的課堂紀(jì)律嚴(yán)格要求,對(duì)課堂上出現(xiàn)的任何違紀(jì)現(xiàn)象都要予以關(guān)注并作出回應(yīng),改正學(xué)生的不良行為,使教學(xué)紀(jì)律得以改善。
關(guān)鍵詞:以人為本 高校學(xué)生 管理工作
中圖分類號(hào):G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2014)04(b)-0191-02
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷多元化發(fā)展,使高校學(xué)生的個(gè)性越來(lái)越突出,高校學(xué)生的管理工作正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高校學(xué)生管理工作中是由教師展開(kāi),是由“人”來(lái)實(shí)施,服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,也是對(duì)“人”的管理,而基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作就是提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,因此,基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作是高校學(xué)生管理的創(chuàng)新途徑。目前,高校學(xué)生管理工作存在著諸多問(wèn)題,制約著高校學(xué)生管理工作的有效開(kāi)展,因此,探討基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新途徑對(duì)高校管理工作具有重要意義。
1 “以人為本”理念的內(nèi)涵
高校學(xué)生管理工作主要是圍繞學(xué)生展開(kāi)的實(shí)踐活動(dòng),而學(xué)生也是“人”,人是現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)存在的,人現(xiàn)實(shí)存在包含著自然屬性與社會(huì)屬性,人的社會(huì)屬性是指實(shí)現(xiàn)人本化的過(guò)程,也就是說(shuō),高校學(xué)生管理工作行為不能被視為是帶有命令性的強(qiáng)制性方式,而應(yīng)該尊重學(xué)生的想法和行為。人的自然屬性是指充分挖掘人內(nèi)在的潛能或進(jìn)一步發(fā)展的潛能,使人在社會(huì)中得到尊重和鼓勵(lì),人的自然屬性也是人的根本屬性[1]。在高校學(xué)生管理工作中,學(xué)生的管理要滿足人的自然屬性,再發(fā)展其社會(huì)屬性。高校學(xué)生的管理工作不能僅僅視學(xué)生為管理的對(duì)象,使學(xué)生處于被動(dòng)的狀態(tài),而應(yīng)該尊重學(xué)生,積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自主性,使學(xué)生處于主動(dòng)狀態(tài)。另外,學(xué)生是獨(dú)立存在的個(gè)體,學(xué)生的管理不僅要滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識(shí)過(guò)程,更要滿足學(xué)生精神上、心理上及情感上多方面的需求,從而實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)及人與自然的和諧發(fā)展,也就是說(shuō),社會(huì)是由個(gè)體組成,個(gè)體的全面自由發(fā)展才能促進(jìn)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展,因此,高校學(xué)生管理工作要充分使學(xué)生的全面自由發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的高校管理。
2 高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問(wèn)題
2.1 沿襲傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)
很多高校學(xué)生管理工作依然停留在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)上。在高校學(xué)生管理工作上,依然是通過(guò)制定一系列嚴(yán)密的科學(xué)原則和方法,建立符合管理需求的嚴(yán)格規(guī)章制度以程序化和制度化的管理學(xué)生,并且制定的各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化到學(xué)生生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面以管制學(xué)生[2]。然而當(dāng)代的學(xué)生價(jià)值觀、人生觀等已經(jīng)與以前的學(xué)生思想觀念存在著很大的差異,若依然沿襲傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)難以有效的開(kāi)展高校學(xué)生管理工作。此外,在高校學(xué)生管理工作中,長(zhǎng)期以來(lái)客觀上都存在著管理人員少而任務(wù)繁重的問(wèn)題,往往高校學(xué)生管理工作都體現(xiàn)在學(xué)生平時(shí)的日常生活和學(xué)習(xí)中,卻很少真正的關(guān)注現(xiàn)代社會(huì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀及成長(zhǎng)規(guī)律等,未重視對(duì)現(xiàn)代社會(huì)高校學(xué)生管理方式的深層次探討,進(jìn)而不能形成有效的創(chuàng)新管理模式,使高校學(xué)生管理工作難以有效的完成。
2.2 高校學(xué)生管理工作強(qiáng)調(diào)管理,忽視對(duì)學(xué)生的服務(wù)
在現(xiàn)代社會(huì)中,高校學(xué)生管理人員對(duì)學(xué)生的管理工作僅僅視為是學(xué)校管理學(xué)生的手段,依然認(rèn)為是學(xué)生服務(wù)于學(xué)校,而沒(méi)有學(xué)校對(duì)學(xué)生服務(wù)的理念,使學(xué)生處于被動(dòng)的狀態(tài),不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而制約學(xué)生全面的素質(zhì)發(fā)展。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,新時(shí)代的高校學(xué)生已經(jīng)與以往的高校學(xué)生價(jià)值觀、人生觀及社會(huì)觀具有很大的差異,因此,新時(shí)期的高校學(xué)生管理工作也與傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作不同。高校學(xué)生管理工作是圍繞學(xué)生展開(kāi)的,學(xué)生是管理的主體,管理工作的目的是要將學(xué)生培養(yǎng)成全面素質(zhì)發(fā)展的人才,高校學(xué)生管理工作應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮出學(xué)生內(nèi)在的潛能和進(jìn)一步的發(fā)展,才能滿足高校學(xué)生管理工作的要求,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的合格人才。
2.3 高校學(xué)生管理工作缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)階段很多高校學(xué)生管理工作都依靠各項(xiàng)規(guī)章制度管理學(xué)生,使學(xué)生處于被動(dòng)壓抑的狀態(tài),極大程度的降低學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情,從而不能有效促進(jìn)高校學(xué)生綜合素質(zhì)的提升及全面發(fā)展。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作未能重視學(xué)生的興趣愛(ài)好、關(guān)注重點(diǎn)及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的想法等,未能給予高校學(xué)生有力的激勵(lì)機(jī)制,而僅依靠嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)管束學(xué)生,缺乏對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及發(fā)展等方面的指導(dǎo)和激勵(lì),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)失去熱情和積極性,甚至出現(xiàn)抵制學(xué)校各項(xiàng)制度管理的情緒影響及自我懷疑的情緒,進(jìn)而影響高校學(xué)生個(gè)人發(fā)展,也使高校學(xué)生管理工作不能有效的開(kāi)展。
2.4 高校學(xué)生管理工作缺乏師生間情感交流
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷的發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平逐漸的提高,而人們的思想也逐漸變得功利化,使得很多高校學(xué)生也受到功利化思想的侵蝕,另外,科技信息的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用未能促進(jìn)人與人的間的交流,反而使高校學(xué)生間的距離越來(lái)越加生疏。在高校學(xué)生管理工作中,管理人員除商討人與人間的事宜,加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育指導(dǎo),提高高校學(xué)生思想政治素養(yǎng)外,還需要關(guān)心學(xué)生的情感方面的教育,進(jìn)而促進(jìn)高校學(xué)生思想素質(zhì)的全面提升[3]。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理,管理人員僅僅依靠制度化管制高校學(xué)生的生活與學(xué)習(xí),師生間多數(shù)是例行公事,缺乏師生間的情感交流,師生間不能形成自由、民主及輕松的交流氛圍,高校學(xué)生管理工作不能良好的引導(dǎo)學(xué)生人格的發(fā)展及綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)而高校學(xué)生管理工作難以有效的實(shí)施,不能有效促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升及全面發(fā)展。
3 基于“以人為本”理念在高校學(xué)生管理工作中的創(chuàng)新途徑
3.1 樹立“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作
在高校學(xué)生管理工作中,要樹立“以人為本”理念來(lái)管理高校學(xué)生,要以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的根本利益為出發(fā)點(diǎn),圍繞學(xué)生的健康成長(zhǎng)及成才為管理中心,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,為學(xué)生的根本利益服務(wù),尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、信任學(xué)生,在高校學(xué)生的生活學(xué)習(xí)上給予更多的關(guān)懷和體貼,并切實(shí)為高校學(xué)生解決實(shí)際困難,進(jìn)而有效的提高高校學(xué)生管理工作的管理效果[4]。高校學(xué)生管理工作要充分發(fā)揮高校學(xué)生的主體精神,尊重高校學(xué)生的生存和發(fā)展需要,使高校學(xué)生從管理的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)狀態(tài),充分調(diào)動(dòng)高校學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)高校學(xué)生正確處理人與人、人與自然及人與社會(huì)的關(guān)系,促進(jìn)高校學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的提升及全面發(fā)展,并且提高高校學(xué)生道德判斷力和創(chuàng)造力,使高校學(xué)生的個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一。
3.2 以學(xué)生為主體的高效學(xué)生管理工作
“以人為本”理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的高校學(xué)生管理工作,積極探求學(xué)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制,不僅要加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育,全面實(shí)行信息化,還要充分體現(xiàn)出對(duì)高校學(xué)生的人文關(guān)懷,從而提高高校學(xué)生管理工作水平。高校學(xué)生管理工作要建立完善科學(xué)合理的管理制度,以加強(qiáng)高校學(xué)生的思想政治教育,保障高校學(xué)生教育與時(shí)俱進(jìn),并且運(yùn)用現(xiàn)代化科技信息手段,全面加強(qiáng)高校的現(xiàn)代信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的系統(tǒng)化,使高校各項(xiàng)學(xué)生管理工作能高校便捷[5]。堅(jiān)持以學(xué)生為主體的高校學(xué)生管理工作,堅(jiān)持以人文關(guān)懷引導(dǎo)學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,使高校學(xué)生能自我教育、自我管理及自我約束,實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的有效和高效。
3.3 堅(jiān)持以學(xué)生為服務(wù)的高校學(xué)生管理工作
“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作,要完善以學(xué)生為服務(wù)的保障機(jī)制,對(duì)于高校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難、精神思想及就業(yè)規(guī)劃等方面給予切實(shí)有效的服務(wù)和保障,解決高校學(xué)生的實(shí)際困難,使高校學(xué)生管理工作在高校生活學(xué)習(xí)上形成良好的人文關(guān)懷的氛圍。高校學(xué)生管理人員要重點(diǎn)加強(qiáng)高校學(xué)生心理健康指導(dǎo)及資助學(xué)生服務(wù)工作,對(duì)高校學(xué)生要加強(qiáng)學(xué)生精神交流和溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生的心理問(wèn)題或?qū)嶋H困難,并給予安慰和疏導(dǎo)學(xué)生的心理危機(jī),培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德品質(zhì),而對(duì)有實(shí)際困難的學(xué)生給予有效的資助服務(wù),切實(shí)關(guān)懷高校學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)自立、誠(chéng)實(shí)守信、勤儉節(jié)約及感恩奉獻(xiàn)的良好的精神素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)高校學(xué)生心理健康教育及資助學(xué)生服務(wù),使高校學(xué)生管理工作能有效的展開(kāi),從而提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)全面發(fā)展。
3.4 加強(qiáng)高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的個(gè)人價(jià)值
基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作目的就是提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)提升,促進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展。加強(qiáng)高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),提高高校學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量,能將高校教育知識(shí)切實(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,使高校學(xué)生通過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)和鍛煉,能培養(yǎng)高校學(xué)生在社會(huì)中生存與發(fā)展的能力,能立足于社會(huì),從而有效的提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生個(gè)人價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。
4 結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代高校學(xué)生的管理工作要求,現(xiàn)階段我國(guó)高校學(xué)生管理工作還存在著諸多問(wèn)題,制約著高校學(xué)生管理工作,阻礙高校學(xué)生的綜合素質(zhì)提升及高校學(xué)生的全面發(fā)展。基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作以學(xué)生為主體,給予學(xué)生精神與物質(zhì)的人文關(guān)懷服務(wù),從而有效的提高高校學(xué)生管理工作水平,促進(jìn)高校學(xué)生綜合素質(zhì)的提升,促進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】技校 酒店 管理 專業(yè) 策略
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)06-0006-02
借著經(jīng)濟(jì)全球網(wǎng)絡(luò)化和第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)的酒店業(yè)也得到了飛躍的空間,培育一支與企業(yè)發(fā)展相匹配的酒店從業(yè)人員隊(duì)伍是當(dāng)今業(yè)界亟需解決的問(wèn)題。而技校作為培養(yǎng)酒店行業(yè)中高層管理人才的主要培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu),酒店管理專業(yè)的職業(yè)技能要求與素質(zhì)培養(yǎng)直接關(guān)系到學(xué)生畢業(yè)后對(duì)酒店的控制與管理工作,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手能力和操作水平是就業(yè)的必備技能,要在系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,積極參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)活動(dòng),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。
一、技校培養(yǎng)酒店管理人才模式現(xiàn)狀分析
縱觀國(guó)外一些知名的旅游院校,如美國(guó)康奈爾酒店管理學(xué)院、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院,在酒店人才培養(yǎng)方面堪稱一流,“洛桑模式”、“康奈爾模式”更是享譽(yù)國(guó)際。我國(guó)隨著旅游專業(yè)教育的不斷發(fā)展,旅游院校每年要向社會(huì)輸送大批酒店管理人才,但是依然擺脫不了人才的危機(jī),對(duì)他們而言,用工荒仿佛已經(jīng)成為常態(tài)。其中自然也涵蓋了有將近70%以上的學(xué)生紛紛轉(zhuǎn)型到了其他行業(yè)。我曾經(jīng)對(duì)一個(gè)37人的畢業(yè)班做過(guò)調(diào)查,畢業(yè)一年,還從事本行業(yè)的只有2人。酒店業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),這種人才的大面積流失對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的控制和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展都產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,并使酒店為之付出了高昂的成本和代價(jià),甚至已威脅到部分酒店的生存和發(fā)展。
二、學(xué)校不斷培養(yǎng)人才與行業(yè)流失率高的原因分析
(一)學(xué)生的就業(yè)觀念偏差
未能正確的認(rèn)識(shí)服務(wù)的含義,認(rèn)為在酒店行業(yè)里做服務(wù)工作,知識(shí)含量低,人格上低人一等,會(huì)讓人看不起。所以心高氣傲,眼高手低。貌似滿腹經(jīng)綸,但是卻在現(xiàn)實(shí)面前屢屢敗北,時(shí)間久了,加上職業(yè)素養(yǎng)很低,對(duì)未來(lái)的方向看不清晰,所以頻頻選擇跳槽或者直接轉(zhuǎn)行。
(二)學(xué)校的教育與企業(yè)脫節(jié)
多數(shù)學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏整體規(guī)劃,相對(duì)松散,流于形式,造成學(xué)生動(dòng)手能力差,間接影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量。所以以就業(yè)能力提升為導(dǎo)向完善酒店管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式,對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)具有重要意義。
三、技校酒店管理人才培養(yǎng)模式的策略
(一)加強(qiáng)在校學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)
在日常的教學(xué)中灌輸就業(yè)方面的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),幫助學(xué)生構(gòu)建自己的職業(yè)生涯。學(xué)校協(xié)助班主任利用班會(huì)時(shí)間,開(kāi)展主題班會(huì)。臨近畢業(yè)學(xué)期,邀請(qǐng)企業(yè)的“成功”人士來(lái)學(xué)校作講座,用滿滿的正能量去感染他們,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。
(二)更新在校教師的知識(shí)
酒店管理專業(yè)的教師必須有經(jīng)營(yíng)酒店經(jīng)歷,每隔三年五年,學(xué)校要求教師回到企業(yè)里去,不斷豐富新的經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)研國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新問(wèn)題,從而不斷更新教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。如此周而復(fù)始,使得教學(xué)始終與行業(yè)接軌。學(xué)校始終保持處于酒店行業(yè)開(kāi)發(fā)科研的最前沿。
(三)引進(jìn)企業(yè)人才兼職教學(xué)
學(xué)校通過(guò)各方面引進(jìn)酒店管理企業(yè)的人才,為專業(yè)的教學(xué)注入新血液。企業(yè)人才的到來(lái),不僅帶來(lái)了行業(yè)新的信息,也帶來(lái)了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),壯大師資力量。
(四)完善專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地
專業(yè)應(yīng)配套的設(shè)置中餐廳、西餐廳、茶藝室、咖啡館等必備的實(shí)訓(xùn)室,而且要將其充分地利用起來(lái),既是教學(xué)場(chǎng)地,又提供用餐與服務(wù) ,我們的學(xué)生輪流充當(dāng)顧客與服務(wù)員角色, 教師在旁指導(dǎo)與授課。讓學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容更貼切工作崗位,同時(shí)可以提前對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)。
(五)深化校企合作互動(dòng)
依托實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),校企共同制定人才培養(yǎng)方案,師資互通,過(guò)程共管,質(zhì)量互評(píng)的培養(yǎng)制度。中職技??刹扇∨c企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的方式,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)信息的共享,體現(xiàn)技校與企業(yè)的對(duì)接、與市場(chǎng)的接軌。無(wú)論是引進(jìn)企業(yè)管理模式、與企業(yè)互動(dòng)交流,還是與企業(yè)簽署培養(yǎng)模式訂單,都是校企聯(lián)合辦學(xué)的具體形式。酒店管理專業(yè)的辦學(xué)思路、培養(yǎng)定位、教學(xué)管理環(huán)節(jié)增設(shè)實(shí)踐環(huán)節(jié),向企業(yè)輸送實(shí)習(xí)學(xué)生,獲取更多企業(yè)提供的平臺(tái),都為校企聯(lián)合辦學(xué)提供了基礎(chǔ)條件。實(shí)踐內(nèi)容越具體、越豐富,學(xué)生的動(dòng)手能力越高,越能利用專業(yè)知識(shí)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
加強(qiáng)骨干教師到企業(yè)掛職,聘請(qǐng)行業(yè)骨干作為兼職教師,參與到專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)與指導(dǎo)之中,共同打造一支專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍。
(六)構(gòu)建學(xué)校、酒店、學(xué)生、家長(zhǎng)共贏的合作機(jī)制
學(xué)校要加強(qiáng)引導(dǎo)并且?guī)椭鷮W(xué)生樹立正確的職業(yè)觀,積極構(gòu)建培訓(xùn)體系,建立有效激勵(lì)體制。企業(yè)要提高職員的福利待遇,真正做到環(huán)境留人,體制留人,待遇留人。
馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,只有當(dāng)人的生理、安全等基本需求滿足之后,才會(huì)有實(shí)現(xiàn)自我等更高層次的追求。所以,企業(yè)要為員工提供一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境,使員工有歸屬感;作為學(xué)生,擺正自己的從業(yè)心態(tài),不可妄想一蹴而就,有踏實(shí)肯干的精神,應(yīng)從諸多方面主動(dòng)提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。而作為家長(zhǎng)不要溺愛(ài)更不要責(zé)備子女,要始終以正能量去灌輸、引導(dǎo),同時(shí)更應(yīng)與學(xué)校密切配合,共同做好督促和鼓勵(lì)作用。
(七)完善專業(yè)實(shí)施性教學(xué)
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)
以企業(yè)需求為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)需求和變化,確立動(dòng)態(tài)的管理目標(biāo)。根據(jù)酒店行業(yè)需求調(diào)節(jié)教學(xué)計(jì)劃,課程設(shè)置和師資隊(duì)伍,做到書本知識(shí)與實(shí)踐操作完美結(jié)合,使教育理念和方法始終走在酒店行業(yè)發(fā)展的最前沿,使學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能,成為本職業(yè)生涯中高層酒店的管理人才。
2.完善教學(xué)管理制度
設(shè)置彈性學(xué)分制,所謂彈性學(xué)制,是指學(xué)習(xí)內(nèi)容有一定的選擇性,學(xué)習(xí)年限有一定的伸縮性的學(xué)校教育教學(xué)模式。它是在學(xué)分制的基礎(chǔ)上演進(jìn)而至,是學(xué)分制的另類發(fā)展和表現(xiàn)。彈性學(xué)制的最大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)時(shí)間的伸縮性、學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐性以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的選擇性。其最終目標(biāo)就是構(gòu)建各類教育相互溝通、銜接的“立交橋”,以滿足人們對(duì)教育選擇的個(gè)性化、多樣化要求。它自始至終都深刻體現(xiàn)了“以人為本”的人文情懷和人性關(guān)懷,有利于受教育者的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。體現(xiàn)“以學(xué)生為主”的辦學(xué)理念,讓學(xué)生享有充分的學(xué)習(xí)自由。對(duì)求知欲強(qiáng)的學(xué)生提供特訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。
3.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
酒店管理專業(yè)以為企業(yè)單位輸送合格的應(yīng)用人才為目標(biāo),理論儲(chǔ)備和實(shí)踐技能都要與單位和社會(huì)運(yùn)行緊密結(jié)合。酒店管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)普遍存在供需矛盾,說(shuō)明中職技校培養(yǎng)的人才并不完全具備企業(yè)所需的操作要求,需適當(dāng)調(diào)整理論與實(shí)踐課的比重,縮小學(xué)生與企業(yè)需求的差距。使學(xué)生學(xué)會(huì)理論用于實(shí)際的方法和技巧,在改革傳統(tǒng)教學(xué)方法和手段中持續(xù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和方法的創(chuàng)新。優(yōu)化酒店管理專業(yè)課程體系的合理設(shè)置,體現(xiàn)本專業(yè)的自身特點(diǎn)和辦學(xué)特色。不斷推陳出新、與時(shí)俱進(jìn),讓學(xué)生接收到最前沿的知識(shí)和信息。最后,使公共課程與專業(yè)基礎(chǔ)課更好的協(xié)調(diào)。
4.改進(jìn)教學(xué)方法
教學(xué)方法會(huì)直接的影響課堂的效果,應(yīng)善于利用各種方法來(lái)豐富我們的教學(xué),例如討論法、表演法,練習(xí)法,示范法、案例分析法等。案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代,使用于哈佛大學(xué)法學(xué)院,上世紀(jì)80年代初開(kāi)始在我國(guó)各類院校專業(yè)教學(xué)中廣泛使用。經(jīng)過(guò)多年的教育實(shí)踐,證明案例教學(xué)法有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題能力、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和與公共關(guān)系能力。
5.修改教學(xué)計(jì)劃,突出優(yōu)化實(shí)踐方案
合理安排實(shí)習(xí)時(shí)間,內(nèi)容以及場(chǎng)地。同時(shí)拓展社會(huì)資源,積極建立校外實(shí)習(xí)基地。借鑒國(guó)外酒店管理人才培養(yǎng)模式的成功經(jīng)驗(yàn),針對(duì)酒店管理專業(yè)特點(diǎn),遵循優(yōu)化的原則,并從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)制度、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)、師資水準(zhǔn)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)設(shè)備設(shè)施、辦學(xué)方式、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行優(yōu)化。
四、結(jié)語(yǔ)
酒店管理專業(yè)的教學(xué)過(guò)程,是對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力與專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行全面的培養(yǎng)的過(guò)程,要讓學(xué)生具有足夠的理論和實(shí)踐能力,能夠正確處理工作中出現(xiàn)的各方面的問(wèn)題,酒店管理人才培養(yǎng)的需求,在某種層面上也對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)提出了更高的要求。
所以筆者撰寫本文有著一定的實(shí)踐意義。首先,可以為酒店業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有著推動(dòng)意義;其次,為學(xué)校人才模式改革提供了有價(jià)值的參考和研究思路;再次,提高學(xué)生自身知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)對(duì)酒店管理發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)知,幫助學(xué)生更好就業(yè)具有一定的意義。
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關(guān)鍵詞:管理經(jīng)濟(jì)學(xué);微觀經(jīng)濟(jì)學(xué);工商管理學(xué)科;區(qū)別;聯(lián)系
一、問(wèn)題的提出
從國(guó)內(nèi)外大學(xué)開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)碩士學(xué)位MBA以來(lái),管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就一直是工商管理學(xué)科的核心基礎(chǔ)課程。然而,我國(guó)開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)學(xué)位MBA始于1990年代初??梢哉J(rèn)為工商管理專業(yè)學(xué)位的課程體系、課程內(nèi)容對(duì)建設(shè)我國(guó)現(xiàn)代意義上的工商管理專業(yè)具有重要意義并產(chǎn)生了重大影響。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,許多工商管理專業(yè)的課程逐漸進(jìn)入商學(xué)院的課程體系。然而,在工商管理學(xué)科的本科教育中,由于缺乏對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的了解,缺乏對(duì)它在工商管理中地位和作用的認(rèn)識(shí),特別是簡(jiǎn)單地把管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等同于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),因而在課程設(shè)置上,用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)取代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為一門相對(duì)較新的課程,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在課程內(nèi)容上確實(shí)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)存在部分的相似性,從而導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中,“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是什么關(guān)系?”“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有何區(qū)別?”這些問(wèn)題一再被提及。由此我們深切地感到,只有厘清管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系,明確管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在工商管理學(xué)科中的地位,才能從根本上提高管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果,促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)科的健康發(fā)展。
二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)簡(jiǎn)介
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是20世紀(jì)60年展起來(lái)的,20世紀(jì)70年代開(kāi)始盛行,成為西方管理學(xué)院課程教學(xué)中的一門重要學(xué)科。它屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)科的范疇,因其強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的特點(diǎn)而與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)科相區(qū)別。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有許多定義,這同它有許多名稱一樣,較為常見(jiàn)的幾種名稱是:(1)管理經(jīng)濟(jì)學(xué);(2)公司經(jīng)濟(jì)學(xué);(3)經(jīng)營(yíng)管理決策分析;(4)經(jīng)營(yíng)管理研究。實(shí)際上,許多差別是語(yǔ)義學(xué)上的,真正理解這門學(xué)科還在于明確其本身的內(nèi)容、方法,它在管理領(lǐng)域中的地位,以及和其他學(xué)科(包括傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)科)的聯(lián)系與區(qū)別。盈利性企業(yè)管理的基本職能是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。為了完成這一任務(wù),經(jīng)理必須對(duì)各種各樣的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,從日常工作的問(wèn)題到制定未來(lái)計(jì)劃等做出決策。做出正確的經(jīng)營(yíng)管理決策需要對(duì)決策的技術(shù)與環(huán)境狀況有清楚的了解,把經(jīng)濟(jì)理論用來(lái)解釋與分析有關(guān)的技術(shù)條件和企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將會(huì)對(duì)合理決策起很大作用。因此,經(jīng)濟(jì)理論對(duì)于分析經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有著廣泛的應(yīng)用。隨著企業(yè)環(huán)境的日益復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)理論作為一種分析工具和它對(duì)決策過(guò)程所起的作用已經(jīng)得到了廣泛的承認(rèn)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是用來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的一門學(xué)科。經(jīng)濟(jì)理論對(duì)于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要貢獻(xiàn)表現(xiàn)在:建立有助于認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題結(jié)構(gòu)的分析模型、為經(jīng)營(yíng)管理決策提供分析方法、以及澄清用于經(jīng)營(yíng)管理分析的各種概念,防止經(jīng)理犯概念的錯(cuò)誤等。因此,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是由作為分析經(jīng)營(yíng)管理的合理決策問(wèn)題的那部分經(jīng)濟(jì)知識(shí)或理論所組成的。有的學(xué)者認(rèn)為,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是利用經(jīng)濟(jì)概念和經(jīng)濟(jì)分析系統(tǒng)提出合理決策的學(xué)科。通過(guò)考查管理職責(zé)的特點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)理論在幫助管理完成這一職責(zé)上的作用,可以獲得對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)的一個(gè)全面認(rèn)識(shí)。如前文所指出,管理的基本職能是依據(jù)某些預(yù)定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)做決策和執(zhí)行這些決策,正確的決策是成功經(jīng)理的首要訣竅。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所著重的,是經(jīng)濟(jì)理論中與企業(yè)管理決策最有直接關(guān)系的那些部分。從這一意義上說(shuō),管理經(jīng)濟(jì)學(xué)可以說(shuō)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理決策兩者之間的一道橋梁。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策中的作用示意圖表示了上述管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)理論、經(jīng)濟(jì)分析方法之間的關(guān)系,及其在解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的典型問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中的橋梁作用。
三、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在工商管理學(xué)科中的地位
每一門學(xué)科之所以得以成立,關(guān)鍵在于其所依賴的基礎(chǔ)理論,這也就構(gòu)成學(xué)科之間的基本區(qū)別。如果說(shuō),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論,那么管理學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則是工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論。如表1所示,管理學(xué)科的課程一般分為五大類。第一類是與公司管理活動(dòng)中的內(nèi)部職能部門有關(guān)的課程,管理學(xué)院一般都設(shè)有這些部門或系。第二類課程涉及管理技能、方法、技術(shù)、手段的內(nèi)容,稱之為工具課程??紤]到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與決策科學(xué)和方法的關(guān)系,也把它列入此類課程。常常有的課程跨及兩個(gè)領(lǐng)域。例如,會(huì)計(jì)──它是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)職能,但又是企業(yè)任何部門都要使用的一種工具。因此,會(huì)計(jì)既列作職能課程,又被看作是工具課程。第三類是某些與專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的課程,如銀行管理、保險(xiǎn)管理等。專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域課程的界限也相當(dāng)分明,它們?cè)诠芾碚n程中的地位比較明確。不同的管理學(xué)院,側(cè)重領(lǐng)域和特點(diǎn)不同的專門領(lǐng)域課程。第四類課程可稱之為綜合課程,包括戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)文化、企業(yè)倫理等。這些內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的重要性越來(lái)越明顯,但是企業(yè)內(nèi)部不一定設(shè)置專門的有關(guān)部門。第五類是綜合基礎(chǔ)課程,包括管理學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為一門成熟的學(xué)科,必須有其賴以建立的理論基礎(chǔ)并用以指導(dǎo)其發(fā)展。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在工商管理學(xué)科中就占有這樣的地位。著名管理學(xué)家孔茨在其論文《管理理論的叢林再論》中,曾較系統(tǒng)地論述了管理理論在管理學(xué)科中所起的核心作用。[1]
四、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系與區(qū)別
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系首先在于企業(yè)管理學(xué)科所獲得經(jīng)濟(jì)理論的支持。從國(guó)外管理學(xué)院、系科的發(fā)展來(lái)看,絕大多數(shù)最初只是經(jīng)濟(jì)學(xué)系里的一個(gè)部門(如部門經(jīng)濟(jì)教研室),其課程偏重應(yīng)用與實(shí)務(wù)。后來(lái),隨著商科課程的不斷擴(kuò)增,終于另行成立管理學(xué)院(或稱商學(xué)院)。管理學(xué)院成立之后,與經(jīng)濟(jì)理論的距離似乎愈來(lái)愈遠(yuǎn),人們也已日益認(rèn)清這兩者間的相互關(guān)系。很明顯,經(jīng)濟(jì)學(xué)家要想描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并幫助企業(yè)確立規(guī)范性的目標(biāo),他們就必須對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的企業(yè)管理實(shí)務(wù)有深切的認(rèn)識(shí),但這顯然并非經(jīng)濟(jì)學(xué)家之所長(zhǎng)。與此同時(shí),商學(xué)院的教授們也日益認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)學(xué)家在企業(yè)管理的很多方面提供了重要的理論貢獻(xiàn)。因此在西方商學(xué)院的課程中,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有非常重要的地位。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是建立有助于認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題結(jié)構(gòu)的分析模型,這些模型能幫助決策者去除可能妨礙決策的次要因素,聚焦于主要問(wèn)題。二是提供管理決策的分析方法。這些方法雖然往往無(wú)法直接用于解決具體問(wèn)題,但對(duì)于提高管理者的分析能力確實(shí)是有幫助的。三是厘清管理決策中涉及的各種概念,防止管理者犯因混淆概念而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。必須強(qiáng)調(diào)的是,雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)于企業(yè)和經(jīng)理最為重要的應(yīng)用部分,但是,不能將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等同于并替代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。
換言之,有關(guān)廠商的傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論固然是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)極為重要的部分,但并非等于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。因?yàn)楣芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)在分析起點(diǎn)上,把廠商視作一個(gè)經(jīng)驗(yàn)上的實(shí)體(而非一個(gè)理論上的抽象構(gòu)造),必須考慮理論模型在若干限制條件下的可實(shí)行性。在分析內(nèi)容上,涉及風(fēng)險(xiǎn)與不確定情況下的決策、投資、財(cái)務(wù)等問(wèn)題,以及需求、生產(chǎn)與成本函數(shù)的測(cè)定;在分析工具上,則包括統(tǒng)計(jì)決策理論、線型規(guī)劃、博弈理論、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、模擬模型,以及電腦技術(shù),所有這些,都非傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論所能概括。與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的描述性研究不同,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是規(guī)范性研究。規(guī)范性研究不滿足于描述經(jīng)濟(jì)主體實(shí)際采取的行為方式,而會(huì)進(jìn)一步指明經(jīng)濟(jì)主體為了達(dá)到期望目標(biāo)所應(yīng)當(dāng)采取的行為方式。也就是說(shuō),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖描述經(jīng)濟(jì)如何運(yùn)行,而不涉及其應(yīng)該如何運(yùn)行,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則嘗試建立一系列規(guī)范和方法,以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。例如,對(duì)于通用這樣的汽車制造商,它如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)所關(guān)注的,它應(yīng)該如何定價(jià)則是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)考慮的,這構(gòu)成了兩門學(xué)科的重要區(qū)別。在管理決策方面,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的任務(wù)在于找出企業(yè)決策過(guò)程中的關(guān)鍵因素,提供答案,使管理方面做出較佳決策。但是,經(jīng)濟(jì)學(xué)家并不實(shí)際就企業(yè)做出決策,而是經(jīng)理在作決策。應(yīng)當(dāng)指出,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)必須從實(shí)證分析出發(fā)進(jìn)行研究。因?yàn)槲覀兪紫炔⑶冶仨殞?duì)所處的現(xiàn)實(shí)世界,諸如企業(yè)環(huán)境、制度環(huán)境等有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)兩者之間的不同,還特別體現(xiàn)于所研究問(wèn)題上的差別。在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,研究的重點(diǎn)是市場(chǎng)而不是企業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)在討論經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí),主要著重于生產(chǎn)資源如何經(jīng)由市場(chǎng)上眾多個(gè)別選擇的交互作用,分配在整個(gè)社會(huì)的各種廣泛用途上面(市場(chǎng)機(jī)能或自動(dòng)性的分配過(guò)程)。在市場(chǎng)機(jī)制下,市場(chǎng)力量支配著企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出進(jìn)行檢驗(yàn),企業(yè)則必須對(duì)市場(chǎng)的變化做出反應(yīng),由此實(shí)現(xiàn)資源配置。
市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置的前提是存在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)中,企業(yè)是同質(zhì)的,因而任何一家企業(yè)都無(wú)法對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響,只能被動(dòng)地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究的重點(diǎn)正好相反,其更為關(guān)注的是企業(yè)而非市場(chǎng)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將市場(chǎng)視為企業(yè)的外部環(huán)境,并質(zhì)疑完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)存在性。作為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)重要特征的企業(yè)同質(zhì)假定在大多數(shù)情況下都是與企業(yè)的真實(shí)實(shí)踐相悖的?,F(xiàn)實(shí)中的企業(yè)在資源稟賦、能力、目標(biāo)等方面存在明顯差異,而且企業(yè)有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)避開(kāi)同質(zhì)化陷阱。因此,企業(yè)的決策既受到市場(chǎng)的影響,也受其內(nèi)部要素制約。企業(yè)與市場(chǎng)相互作用,企業(yè)家和企業(yè)引導(dǎo)市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)的例子比比皆是。這是在企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系中經(jīng)常被忽略的一面,而其對(duì)于企業(yè)具有重要的決策意義。另外,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定聯(lián)系,而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)沒(méi)有。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中普遍采用S-C-P分析范式,即結(jié)構(gòu)(structure)———行為(con-duct)———效果(performance)范式。S-C-P分析范式的主要方面在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中都有涉及,在該分析范式中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是后兩者的原因。相當(dāng)廣泛的研究證實(shí),行業(yè)中公司的集中程度越高,市場(chǎng)力量就越大,相應(yīng)的利潤(rùn)就越高。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)公司行為進(jìn)行分析時(shí),非常注意公司所處的行業(yè)環(huán)境,特別是行業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)行為。另外,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中所引用的波特的五力模型就是基于對(duì)行業(yè)的分析。
五、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)
在課程內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)上的區(qū)別在經(jīng)營(yíng)決策分析中,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和決策科學(xué)聯(lián)系在一起。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),其中微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容中有一部分與企業(yè)決策有關(guān)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了這一部分的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容(如需求理論、生產(chǎn)理論、成本分析),同時(shí)也吸收了經(jīng)濟(jì)理論中其他方面的內(nèi)容(如博弈論、委托理論)。之外,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還吸收了大量決策科學(xué)的內(nèi)容,運(yùn)用最優(yōu)化技術(shù),包括微分學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃等來(lái)為決策者確定最優(yōu)方案。作為對(duì)最優(yōu)化技術(shù)的補(bǔ)充,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法估計(jì)相關(guān)變量間的關(guān)系,并對(duì)數(shù)值做出預(yù)測(cè)。我們參考了西方眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的相關(guān)著作,包括保羅•薩繆爾森和威廉•諾德豪斯(PaulA.Sam-uelson&WilliamD.Nordhaus)[2]、羅伯特•平狄克和丹尼爾•魯賓費(fèi)爾德(RobertS.Pindyck&DanielL.Rubinfeld)[3]所著的具有代表性的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材,以及布魯斯•阿倫(W.BruceAllen)等[4]、詹姆斯•麥圭根(JamesR.McGuigan)等[5]的被廣泛使用的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教材,對(duì)兩門學(xué)科所涉及的主要內(nèi)容進(jìn)行了歸納。
1.管理經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和最優(yōu)化技術(shù)的運(yùn)用,提高了理論的可操作性。雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)部分理論來(lái)源于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),如需求理論、生產(chǎn)與成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論,但仔細(xì)分析即可發(fā)現(xiàn),這不是簡(jiǎn)單的借用。以同為兩門課程的教學(xué)重點(diǎn)的需求理論為例,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于市場(chǎng)均衡分析,關(guān)注市場(chǎng)力量能否推動(dòng)相互聯(lián)系的產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)達(dá)到均衡,需求理論僅僅是市場(chǎng)均衡分析的一個(gè)構(gòu)成部分。作為企業(yè)管理者,是難以將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求理論直接用于確定對(duì)企業(yè)特定產(chǎn)品的需求的。例如,絕大多數(shù)經(jīng)理人都知道,價(jià)格上漲會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求量下降(這是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)所揭示的),但很少有人知道,對(duì)于特定幅度的價(jià)格上漲,企業(yè)產(chǎn)品的需求量到底會(huì)下降多少(這正是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖解決的問(wèn)題)。相比之下,雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)也以“經(jīng)濟(jì)人”為基本假定,同樣采用邊際分析方法,但它側(cè)重于需求理論的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在從理論上明確了影響單個(gè)商品需求的相關(guān)因素后,更進(jìn)一步給出了估計(jì)需求函數(shù)的具體方法:消費(fèi)者調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研,和回歸分析法。這就為企業(yè)管理者提供了切實(shí)可行的工具,得以利用相關(guān)的數(shù)據(jù),擬合出需求方程,進(jìn)而利用需求彈性,制定企業(yè)的相關(guān)策略,如價(jià)格調(diào)整的方向與幅度、是否需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng)做出的反應(yīng),等等??梢钥吹?,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是純理論分析,而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則力求為企業(yè)管理者的日常決策提供分析工具。
2.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單假定,而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則提出了一套有層次的企業(yè)目標(biāo)體系。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在所研究問(wèn)題上的差別決定了二者在課程內(nèi)容上的差別。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)作為一個(gè)抽象的個(gè)體,沒(méi)有興趣去打開(kāi)這個(gè)黑匣子,自然也就否認(rèn)企業(yè)的異質(zhì)性。這集中表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)上。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)目標(biāo)簡(jiǎn)單化,假定所有的企業(yè)都追求利潤(rùn)最大化目標(biāo),無(wú)一例外,并將之作為構(gòu)建眾多模型的理論前提。然而在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的情況千差萬(wàn)別,企業(yè)追求的目標(biāo)也不盡一致。承認(rèn)這一點(diǎn),就必須回答一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是誰(shuí)的?在傳統(tǒng)的資本主義早期,企業(yè)規(guī)模較小,產(chǎn)品單一,決策機(jī)構(gòu)單一,企業(yè)的運(yùn)作由出資者負(fù)責(zé)管理。這種企業(yè)很少雇用管理人員,可稱為雇主的企業(yè)。雇主的企業(yè)在發(fā)展到一定程度之后,開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家的企業(yè)和家族式的企業(yè)。在企業(yè)家的企業(yè)中,股東往往是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的家族成員、朋友和關(guān)系較深的商業(yè)伙伴,因而可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行密切的監(jiān)控。在這種類型的企業(yè)中,雖然會(huì)由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任一些中下層管理和上層管理職位,但創(chuàng)業(yè)者和出資者基本上還是保持著對(duì)企業(yè)的控制。隨著企業(yè)家的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展,企業(yè)所有權(quán)不斷分散,股東不再具備從事高層管理的技能和知識(shí),于是職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始掌管公司的大小事務(wù),企業(yè)家式的企業(yè)由此轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)。雇主的企業(yè)和企業(yè)家的企業(yè)是由所有者控制的,所有者目標(biāo)明確,就是追求利潤(rùn),因此,以利潤(rùn)最大化作為這類企業(yè)的目標(biāo)并無(wú)不妥。但經(jīng)理人的企業(yè)由于存在企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)的分離,使得經(jīng)理人具有相當(dāng)大的管理自,他們追求的目標(biāo)就不再是單一的利潤(rùn)最大化,而可能是包括銷售收入最大化、企業(yè)增長(zhǎng)最大化、公司經(jīng)理的個(gè)人目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)在內(nèi)的多元化的目標(biāo)。正是基于對(duì)這一重要問(wèn)題的認(rèn)識(shí),管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容把對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分析涵蓋在內(nèi),提出了一個(gè)由多目標(biāo)構(gòu)成的目標(biāo)體系,并進(jìn)而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中廣泛存在的委托問(wèn)題進(jìn)行討論。
3.在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這一重要問(wèn)題上,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)僅僅聚焦于不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則圍繞企業(yè)職能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了細(xì)致的分類和深入的探析。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍存在的現(xiàn)象,在談及這一問(wèn)題時(shí),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)價(jià)格與產(chǎn)量決策,以及短期與長(zhǎng)期均衡。對(duì)于實(shí)踐中企業(yè)之間豐富多彩且不斷演變的競(jìng)爭(zhēng)手段,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)完全不予置評(píng),而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則高度關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)層面,采用區(qū)域、行業(yè)、職能等不同維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分類,以期實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全貌的了解。同時(shí),管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的最新動(dòng)態(tài)非常敏感,針對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品生命周期大大縮短的現(xiàn)象,提出了基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng);針對(duì)越演越烈的不兼容的技術(shù)之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配權(quán)的狀況,提出了標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)而區(qū)分了標(biāo)準(zhǔn)之間的競(jìng)爭(zhēng)和標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),明確了信息競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、籌供競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、促銷競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的具體形式。由此可見(jiàn),從課程內(nèi)容上來(lái)看,與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相比,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)更貼近企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,它所揭示的理論和方法也因此具有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)可操作性和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。
六、結(jié)論
作為一門在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的學(xué)科,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了許多經(jīng)濟(jì)分析的概念,把經(jīng)濟(jì)理論家的純理論分析和管理者面對(duì)的日常決策聯(lián)系起來(lái),為經(jīng)營(yíng)決策提供了有力的工具和方法。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究方法、研究問(wèn)題、課程內(nèi)容上都存在明顯區(qū)別,不可混為一談,而這種差異也是不同學(xué)院在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)該認(rèn)真考慮的。以培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)學(xué)院將強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)均衡分析的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)設(shè)置為核心課程,這自然是題中應(yīng)有之意,但是以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)的商學(xué)院若也重微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)而輕管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就值得商榷了。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),更重要的不是純理論分析,而是能應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐的理論、方法和工具,而后者正是以單個(gè)企業(yè)作為研究對(duì)象、承認(rèn)企業(yè)異質(zhì)性,并不斷吸收經(jīng)濟(jì)理論、決策理論等相關(guān)領(lǐng)域的最新研究成果為已用的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所能提供的。
參考文獻(xiàn):
[2]保羅•薩繆爾森,威廉•諾德豪斯,著.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(19版)[M].蕭琛主譯.人民郵電出版社,2012.
[3]羅伯特.S.平狄克,丹尼爾.L.魯賓費(fèi)爾德,著.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(第7版)[M].清華大學(xué)出版社,2010.
[4]布魯斯•阿倫,尼爾•多赫提,基思•韋格爾特,埃德溫•曼斯菲爾德,著.管理經(jīng)濟(jì)學(xué)(原書第6版)[M].毛蘊(yùn)詩(shī),劉陽(yáng)春,等譯.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009.
1.學(xué)習(xí)型違紀(jì)
該類違紀(jì)是指與學(xué)習(xí)活動(dòng)相關(guān)的行為失范,一般以破壞學(xué)校教學(xué)秩序?yàn)橹饕憩F(xiàn)形式,如曠課、替考、抄襲、夾帶考試資料等,其中曠課和夾帶考試資料是主要的兩種表現(xiàn)。從調(diào)查情況來(lái)看,近年來(lái),學(xué)習(xí)型違紀(jì)目前居于違紀(jì)學(xué)生行為的主體,占到違紀(jì)案例的80%以上,且呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。該類違紀(jì)學(xué)生多數(shù)具有學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失、誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)、厭學(xué)情緒較為嚴(yán)重的特點(diǎn),當(dāng)然也存在少數(shù)同學(xué)因紀(jì)律觀念缺乏而為同學(xué)考試“兩肋插刀”的現(xiàn)象。
2.學(xué)術(shù)型違紀(jì)
該類違紀(jì)是指在學(xué)術(shù)研究方面有不端行為且構(gòu)成惡劣影響的行為失范,如違規(guī)剽竊、抄襲他人研究成果等。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,此類違紀(jì)較以上兩種違紀(jì)具有明顯的群體特性,即在本科生中的發(fā)生率較低,但在以學(xué)術(shù)研究為主業(yè)的研究生中,卻有著一定的比例,尤其是在一系列“知名學(xué)者學(xué)術(shù)造假”案例的催生下,使得該類違紀(jì)也備受高校和社會(huì)關(guān)注。
二、高校教育管理違紀(jì)學(xué)生過(guò)程中存在的不足
1.處分告知需進(jìn)一步落實(shí)
按照《規(guī)定》第五十八條、第五十九條,學(xué)校對(duì)學(xué)生做出處分,應(yīng)出具處分決定書,送交本人,處分決定書應(yīng)當(dāng)包括處分和處分事實(shí)、理由及依據(jù),并告知學(xué)生可以提出申訴的權(quán)利及申訴的期限。就此而言,處分告知過(guò)程,應(yīng)涵蓋學(xué)校對(duì)學(xué)生行為的性質(zhì)、影響做出的界定,給予學(xué)生處分的依據(jù)和結(jié)果,以及學(xué)生所享有的申訴權(quán)利等要素,這些要素構(gòu)成了完整的處分告知,是正面開(kāi)展違紀(jì)教育的重要內(nèi)容,而在一些高校具體的操作中,這一環(huán)節(jié)往往被忽視,如有的高校以口頭告知代替書面告知,有的高校則是將處分文件的送達(dá)代替處分告知書的下達(dá),或是把告知作為一次單向的信息傳達(dá),不向?qū)W生做具體的解釋與說(shuō)明,這些草率的做法更多地凸顯了教育管理者“居高臨下”的態(tài)度,忽視了雙向互動(dòng)在教育管理過(guò)程中的積極作用,也淡化了處分工作本身的嚴(yán)肅性和制度性,易使學(xué)生認(rèn)為處分僅僅是高校依法治校的一種工具和手段,而非以育人為目標(biāo)指向的教育行為,從而在觀念與心理上與教育管理者形成對(duì)峙,不利于之后違紀(jì)教育活動(dòng)的開(kāi)展。
2.教育理念需進(jìn)一步凸顯
處分的下達(dá)與告知,不應(yīng)成為處分工作的終結(jié),反之,以維護(hù)違紀(jì)學(xué)生享受公平教育權(quán)利的視角,對(duì)其進(jìn)行跟蹤教育,則是實(shí)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生教育轉(zhuǎn)化的核心環(huán)節(jié)。然而,許多高校在進(jìn)行違紀(jì)學(xué)生教育管理的過(guò)程中,更多的是把工作重心放在處分前各項(xiàng)程序的實(shí)施,處分后的跟蹤教育則相對(duì)薄弱。但就實(shí)際而言,高校依據(jù)《規(guī)定》和學(xué)校管理制度對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處分,其實(shí)是對(duì)學(xué)生的一種不利益,對(duì)于正處在利益訴求較高階段的大學(xué)生而言,受處分后,未得到應(yīng)有的教育和引導(dǎo),勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的挫敗感、后悔感、失落感,進(jìn)而影響自信心的重塑、健康人格的完善和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這正是很多違紀(jì)學(xué)生自暴自棄的癥結(jié)之一。還有一些高校的教育管理者,雖然以信息庫(kù)的形式加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的管理,但其實(shí)是從維護(hù)校園穩(wěn)定的視角出發(fā),把違紀(jì)學(xué)生作為具有一定安全隱患的另類群體對(duì)待,沒(méi)有視其為教育管理的對(duì)象,實(shí)施的是“管牢”而不是“管好”的管理模式,以制度的“冰冷”取代教育管理應(yīng)具的“溫情”,這容易讓違紀(jì)學(xué)生未能從根本上認(rèn)清教育管理工作育人成才的根本宗旨,對(duì)教育轉(zhuǎn)化缺乏一定的認(rèn)同感。
3.權(quán)利救濟(jì)需進(jìn)一步完善
對(duì)學(xué)生正當(dāng)權(quán)利的救濟(jì),是體現(xiàn)以人為本理念的重要方面,但在大多數(shù)高?,F(xiàn)行的違紀(jì)學(xué)生教育管理機(jī)制中,這一點(diǎn)更多的是體現(xiàn)教育管理者過(guò)濃的本位色彩,尤其從聽(tīng)證制度的不完善和處分解除制度的缺失兩個(gè)方面可見(jiàn)一斑。事實(shí)上,《規(guī)定》第56條明確指出,學(xué)校在對(duì)學(xué)生做出處分決定之前,應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生或者其人的陳述和申辯。然而,在實(shí)際操作中,以檢討書取代學(xué)生陳述的簡(jiǎn)單化處置較為普遍,且很多高校也并未擁有一個(gè)相對(duì)固定和具有代表性的聽(tīng)證組織,聽(tīng)證過(guò)程往往演變?yōu)檩o導(dǎo)員、班主任對(duì)違紀(jì)學(xué)生的批評(píng)教育和心理疏導(dǎo),違紀(jì)學(xué)生的陳述與申辯權(quán)利未能得到充分尊重。違紀(jì)處分解除制度的缺失,同樣是凸顯違紀(jì)學(xué)生權(quán)利缺乏救濟(jì)的表現(xiàn)之一。按照當(dāng)前違紀(jì)處分工作的要求,一旦學(xué)生受到處分,其處分材料將放入其個(gè)人檔案,這意味著該“污點(diǎn)”將一直跟隨學(xué)生,直接會(huì)對(duì)學(xué)生的求職就業(yè)、學(xué)習(xí)深造等產(chǎn)生諸多不利影響。而許多高校在這一過(guò)程中,采取的是“不作為”做法,既不對(duì)學(xué)生受處分后的行為表現(xiàn)進(jìn)行記錄,也不予以評(píng)價(jià)、鑒定或說(shuō)明,不利于促進(jìn)違紀(jì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
三、完善違紀(jì)學(xué)生教育管理機(jī)制的途徑
高校應(yīng)堅(jiān)持育人成才的理念,從充分維護(hù)和保障學(xué)生受教育權(quán)出發(fā),進(jìn)一步完善教育管理機(jī)制,凸顯教育管理機(jī)制在塑造人、引領(lǐng)人、教育人中的積極效應(yīng),促進(jìn)違紀(jì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。結(jié)合本文所述,針對(duì)違紀(jì)學(xué)生教育管理過(guò)程中的不足,應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以完善。
1.完善處分告知工作
告知是高校有效實(shí)施違紀(jì)處分工作最為重要的環(huán)節(jié)之一,告知內(nèi)容的不全面、程序的不嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)施的不穩(wěn)妥是教育管理者人本理念缺位的外在表現(xiàn),也是處分工作制度化與教育管理人性化的錯(cuò)位。而嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的告知工作,不僅可以規(guī)避違紀(jì)處理過(guò)程潛在的糾紛隱患,也可以凸顯教育管理者對(duì)學(xué)生知情權(quán)的尊重和維護(hù)。就此,筆者認(rèn)為完善處分告知工作,需要做到事前告知與事后告知的“雙管齊下”,即一方面,要在處分決定未正式下達(dá)前,進(jìn)行有針對(duì)性的約談工作,掌握、記錄違紀(jì)事件的詳細(xì)經(jīng)過(guò),尤其是關(guān)于參與的緣由、參與的程度和參與的結(jié)果等細(xì)節(jié)內(nèi)容,并向違紀(jì)學(xué)生口頭說(shuō)明違紀(jì)事件的性質(zhì)、后果和學(xué)校給予處分的依據(jù),傾聽(tīng)學(xué)生的想法,征求內(nèi)心的意見(jiàn),化學(xué)生的“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)認(rèn)清”,從而使學(xué)生對(duì)處分結(jié)果形成一定的心理預(yù)期,提升對(duì)教育管理工作的認(rèn)同感;另一方面,處分文件下達(dá)后,則要按照《規(guī)定》的有關(guān)要求,通過(guò)書面的形式,向違紀(jì)學(xué)生出具《處分告知書》,詳細(xì)說(shuō)明處分的原因、依據(jù)、結(jié)果和申訴的權(quán)利等內(nèi)容,并由學(xué)生本人或委托人簽名確認(rèn),以此顯現(xiàn)對(duì)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的尊重,使高校教育管理工作的目標(biāo)指向與青年學(xué)生強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要相符。同時(shí),制度的規(guī)范性、嚴(yán)密性和剛性也能使學(xué)生內(nèi)在的自我約束力得到進(jìn)一步提升,從而更為自覺(jué)地響應(yīng)學(xué)校的教育管理工作。
2.實(shí)施分類引導(dǎo)教育
違紀(jì)是大學(xué)生內(nèi)心信念、行為準(zhǔn)則、道德觀念矛盾的表現(xiàn),是大學(xué)生道德選擇后的一種行為結(jié)果。違紀(jì)學(xué)生雖在紀(jì)律意識(shí)、法制觀念等方面存在一些共性,但不同類型的違紀(jì)行為,也體現(xiàn)出違紀(jì)學(xué)生在思想、觀念與行為等方面的個(gè)性差異,切合這些個(gè)性特點(diǎn),加以有針對(duì)性的教育引導(dǎo),對(duì)于教育管理者而言,可實(shí)施分類引導(dǎo)機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)“對(duì)癥下藥”、事半功倍的成效。筆者認(rèn)為,實(shí)施分類引導(dǎo)機(jī)制,其基礎(chǔ)在于違紀(jì)學(xué)生的信息庫(kù)的建立與跟蹤完善,即要對(duì)違紀(jì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況和日常表現(xiàn)、興趣愛(ài)好、家庭環(huán)境情況等基本信息進(jìn)行梳理和整合,形成違紀(jì)學(xué)生的個(gè)人檔案,同時(shí),要實(shí)行專人負(fù)責(zé)的信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制,及時(shí)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的行為表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià),把個(gè)人信息作為教育的基本素材,運(yùn)用到教育管理過(guò)程中,增強(qiáng)教育引導(dǎo)的針對(duì)性。
對(duì)不同類型的違紀(jì)學(xué)生群體,還應(yīng)該更有側(cè)重點(diǎn),比如針對(duì)學(xué)術(shù)型違紀(jì)的學(xué)生,除以上基本信息外,還應(yīng)注重對(duì)其學(xué)術(shù)方向、成果作品、導(dǎo)師等方面的信息,以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全程、動(dòng)態(tài)掌握。實(shí)施分類引導(dǎo)機(jī)制的關(guān)鍵,在于根據(jù)違紀(jì)類型、行為動(dòng)因、心理動(dòng)態(tài)等因素,對(duì)違紀(jì)學(xué)生采取相應(yīng)教育引導(dǎo)舉措,比如,對(duì)于考試作弊的學(xué)生,要注重開(kāi)展誠(chéng)實(shí)教育,尤其是要利用復(fù)習(xí)迎考階段,加強(qiáng)違紀(jì)條例的宣講和規(guī)范事項(xiàng)的提示,避免違紀(jì)行為的反復(fù)出現(xiàn),以誠(chéng)信觀念的樹立破除考試違紀(jì)的僥幸心理,杜絕再次的失信行為;對(duì)生活型違紀(jì)群體,則更多的是加強(qiáng)日常行為規(guī)范的教育,要對(duì)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)、行為動(dòng)向和個(gè)性特征做出客觀評(píng)價(jià),以制度規(guī)范的剛性約束學(xué)生行為的隨意性,并根據(jù)學(xué)生個(gè)體的實(shí)際,適時(shí)開(kāi)展心理上的疏導(dǎo)、行為上的督導(dǎo)和觀念上的引導(dǎo),用愛(ài)心、關(guān)懷、理解來(lái)激勵(lì)、鼓舞、教育學(xué)生,利用集體、輿論的力量,借助班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式來(lái)幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)、改正錯(cuò)誤。
3.構(gòu)建污點(diǎn)清除機(jī)制
本文以行為科學(xué)理論為基礎(chǔ),探討和分析了行為科學(xué)在現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用前景,指出在構(gòu)建管理會(huì)計(jì)體系的過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)重視人的行為,把人的行為作為管理會(huì)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:
行為科學(xué);管理會(huì)計(jì);決策會(huì)計(jì);責(zé)任會(huì)計(jì)
行為科學(xué)提出了“社會(huì)人”的概念,強(qiáng)調(diào)要關(guān)注人的需求、思想、感情、創(chuàng)造力。行為科學(xué)與管理會(huì)計(jì)的發(fā)展密不可分,行為科學(xué)認(rèn)為“人”是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)從標(biāo)準(zhǔn)成本控制、預(yù)算管理和差異分析,到經(jīng)濟(jì)增加值和平衡計(jì)分卡的應(yīng)用,無(wú)不體現(xiàn)了行為科學(xué)的思想。行為科學(xué)理論在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)證明,實(shí)施管理會(huì)計(jì)的過(guò)程中必須重視人的因素,滿足人的各種需求。
一、行為科學(xué)理論
美國(guó)管理學(xué)會(huì)在1970年出版的《管理手冊(cè)》中將行為科學(xué)定義為:“運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的理論、方法和技術(shù)對(duì)管理中人的方面及人際關(guān)系進(jìn)行的研究。”行為科學(xué)是20世紀(jì)40年代哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家梅約創(chuàng)立的。如今行為科學(xué)理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理。
(一)組織行為理論
“社會(huì)人”的思想是組織行為理論的基礎(chǔ),它認(rèn)為“人”是組織管理的核心。依照行為理論進(jìn)行組織管理,可以形成組織的凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高員工的積極性和責(zé)任心,最終提高組織效率。
(二)激勵(lì)理論
激勵(lì)理論是行為科學(xué)理論的核心理論,它認(rèn)為人的行為的動(dòng)力來(lái)自于人的需求,而激勵(lì)對(duì)需求起著激發(fā)、驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)化的作用。
1.需求層次論
馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次:一是生理需要;二是安全需要;三是歸屬的需要;四是尊重的需要;五是自我實(shí)現(xiàn)需要。這五個(gè)層次的需要構(gòu)成了金字塔型結(jié)構(gòu)。當(dāng)某一層次的需要還沒(méi)有得到滿足時(shí)可以發(fā)揮最大的激勵(lì)效應(yīng);當(dāng)?shù)鸵粋€(gè)層次的需要得到滿足之后,更高一個(gè)層次的需求才會(huì)被激發(fā)出來(lái)。
2.雙因素理論
根據(jù)雙因素理論,可以將組織環(huán)境因素分為激勵(lì)因素和保健因素兩大類。一是保健因素,包括公司政策與管理制度、上下級(jí)關(guān)系、工作條件、工資待遇、工作安全等等,這些因素是維持一個(gè)合理的滿意水平所必須具備的基本條件;二是激勵(lì)因素,包括為組織成員取得成就和今后發(fā)展創(chuàng)造條件等因素,它對(duì)組織成員的工作熱情具有強(qiáng)化和激勵(lì)作用。
(三)決策模型
決策模型指的是基于不同的組織理論和激勵(lì)理論所得出的指導(dǎo)決策的原則,它是決策者在進(jìn)行決策時(shí)的“先見(jiàn)”,并將其貫穿于決策過(guò)程之始終。例如,科學(xué)管理理論依照“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),將利潤(rùn)最大化作為企業(yè)總體目標(biāo),將經(jīng)濟(jì)激勵(lì)作為激勵(lì)組織成員的基本的或唯一的手段,其決策模型中的目標(biāo)函數(shù)則為“決策最優(yōu)化”。而行為科學(xué)理論則強(qiáng)調(diào)的是對(duì)“人”的社會(huì)激勵(lì)作用,“決策滿意化”是其決策模型的目標(biāo)函數(shù)。
二、行為科學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用
行為科學(xué)理論告訴我們,要改變單純的依靠行政命令進(jìn)行管理的做法,要充分發(fā)揮各種激勵(lì)因素的作用,以便引導(dǎo)組織各部門、各單位、各成員的行為至組織目標(biāo),同時(shí),還要使組織成員認(rèn)知到個(gè)體的目標(biāo)可以在組織的目標(biāo)中得以實(shí)現(xiàn)。例如,“參與制”的民主管理方法,就為較低層次的管理人員和普通員工提供了表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì),滿足了組織成員受到尊重的需要。平衡記分卡之所以是一個(gè)比較好的管理會(huì)計(jì)工具,在于它融入了行為科學(xué)的思想。在財(cái)富500強(qiáng)中,超過(guò)半數(shù)的企業(yè)組織采用了平衡記分卡。在平衡記分中,每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)利益不但與自己的平衡記分卡有關(guān),而且還與本部門的平衡記分卡有關(guān),與整個(gè)企業(yè)的平衡記分卡有關(guān),組織成員可以自覺(jué)地將自己的行為倒向組織目標(biāo)。
(一)決策會(huì)計(jì)中的行為科學(xué)
行為科學(xué)理論對(duì)人的假設(shè)由“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)向了“社會(huì)人”。因此,以行為科學(xué)為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)是以人為中心的,其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,就決策目標(biāo)而言,由原來(lái)的單一化的目標(biāo)向現(xiàn)在的多樣化的決策目標(biāo)轉(zhuǎn)變,協(xié)調(diào)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的差異,最終使二者協(xié)調(diào)一致;第二,就決策原則而言,則由原來(lái)的“最優(yōu)化”原則轉(zhuǎn)化為“滿意性”的原則;第三,就控制會(huì)計(jì)而言,行為控制會(huì)計(jì)改變了單純依靠行政命令進(jìn)行管理的做法,取而代之的是發(fā)揮多種激勵(lì)因素,包括物質(zhì)層面的因素和精神層面的因素,特別是精神層面因素的作用,能夠激勵(lì)和引導(dǎo)組織各部門和各個(gè)成員為實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)做出最大貢獻(xiàn),并使他們感受到他們各自的個(gè)體目標(biāo)和需要也得到了最好的滿足;第四,就業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)會(huì)計(jì)而言,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)績(jī)的計(jì)量、評(píng)價(jià)和監(jiān)控應(yīng)當(dāng)采用多樣化的指標(biāo)體系,既要包括財(cái)務(wù)指標(biāo),也應(yīng)當(dāng)包括非財(cái)務(wù)指標(biāo);既要包括反映物質(zhì)因素的指標(biāo),也應(yīng)當(dāng)包括反映精神因素的指標(biāo),進(jìn)而有效地激勵(lì)組織內(nèi)部各部門、各單位以及各個(gè)成員的積極性,這樣就可以在“目標(biāo)一致”的原則下,使局部目標(biāo)與整體目標(biāo)相協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)整體利益最的大化。
(二)責(zé)任會(huì)計(jì)中的行為科學(xué)
責(zé)任會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理會(huì)計(jì)制度的創(chuàng)新,與行為科學(xué)理論緊密結(jié)合。企業(yè)可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及綜合考核與評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效能的最大化。
1.行為觀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
如何提高組織成員的工作積極性,使員工的個(gè)人行為及個(gè)人績(jī)效對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生正面的影響,是提升整個(gè)組織效能的關(guān)鍵。按照行為科學(xué)理論,責(zé)任會(huì)計(jì)中心工作應(yīng)當(dāng)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為基礎(chǔ)。將觀念相似、利益相關(guān)的人員組成責(zé)任群體,以實(shí)現(xiàn)成員間的互補(bǔ)與密切協(xié)作,形成群體優(yōu)勢(shì),以最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的“規(guī)模效應(yīng)”。
2.行為觀的激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)融入了行為科學(xué)的范疇,將激勵(lì)機(jī)制貫穿于組織管理的全過(guò)程。一是激勵(lì)員工認(rèn)同組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo);二是激勵(lì)員工的行為與組織目標(biāo)相一致。根據(jù)行為科學(xué)理論,要影響人的行為,首先要滿足人的動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的,包括生理需要和心理需要;內(nèi)部的動(dòng)機(jī)需要外部的刺激,包括物質(zhì)刺激和精神刺激。行為科學(xué)理論指導(dǎo)下的責(zé)任會(huì)計(jì)制度與傳統(tǒng)的管理制度相比,能夠更加有效地利用激勵(lì)工具。當(dāng)組織的目標(biāo)同時(shí)也是個(gè)體的目標(biāo)的時(shí)候,組織效能的實(shí)現(xiàn)便水到渠成了。
(三)行為科學(xué)在預(yù)算(規(guī)劃會(huì)計(jì))中的應(yīng)用
預(yù)算是決策目標(biāo)的數(shù)量表現(xiàn),預(yù)算能促使和激勵(lì)管理人員與企業(yè)員工采取一致行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
1.行為觀的預(yù)算編制與分解
根據(jù)行為科學(xué)理論的“社會(huì)人”假設(shè),在編制預(yù)算的過(guò)程中,一是要把目標(biāo)最優(yōu)轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)滿意,制定多樣化指標(biāo)的預(yù)算體系,以調(diào)動(dòng)各層級(jí)員工的積極性;二是要采取“參與制”的預(yù)算編制方法,同時(shí)在預(yù)算的分解和執(zhí)行環(huán)節(jié)也要充分尊重下層執(zhí)行者的意愿。
2.行為觀的預(yù)算執(zhí)行與評(píng)價(jià)
在“參與制”基礎(chǔ)上形成的預(yù)算體系,由于各執(zhí)行單位均有較大的獨(dú)立性與自,因此在其執(zhí)行與控制的實(shí)施中,不僅要妥善協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,而且還要妥善協(xié)調(diào)同級(jí)單位之間的關(guān)系,使預(yù)算的執(zhí)行和控制力求符合“目標(biāo)一致性”的原則。在“參與制”基礎(chǔ)上形成的分預(yù)算體系,其執(zhí)行與評(píng)價(jià)、控制和考核,應(yīng)當(dāng)主要依靠執(zhí)行者本身自主進(jìn)行,讓執(zhí)行者積極主動(dòng)地發(fā)展有利差異,消除不利差異。
(四)行為科學(xué)在成本控制中的應(yīng)用
成本控制是保證預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。傳統(tǒng)成本控制是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)來(lái)控制成本,而行為觀的成本控制的特點(diǎn)則具體表現(xiàn)在:標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)該實(shí)行廣泛的“參與制”,建立成本差異分析制度,及時(shí)地為標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者提供差異化信息,以便執(zhí)行者能夠經(jīng)常而又及時(shí)地了解到自己的成本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,使他們能夠及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的行為,可見(jiàn),行為觀成本控制是綜合而有效地運(yùn)用各種激勵(lì)因素,而不是單單依靠經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲。
三、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生、形成和發(fā)展是與行為科學(xué)理論相伴而生的。它是按照先由個(gè)體行為到群體行為、再由群體行為到組織行為、再由組織行為到社會(huì)行為,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由低級(jí)到高級(jí)逐步展開(kāi)的。在管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生的早期階段,比較注重對(duì)個(gè)體行為的研究,目標(biāo)是尋求成本的降低;而在管理會(huì)計(jì)的發(fā)展和變革時(shí)期,則比較注重對(duì)群體行為和組織行為的研究,目標(biāo)是尋求提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。隨著行為管理科學(xué)與管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步融合,未來(lái)的管理會(huì)計(jì),必定要把組織行為放在一個(gè)大的社會(huì)環(huán)境中去進(jìn)行考察,以使組織行為產(chǎn)生更大的社會(huì)效應(yīng)??傊?現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)只有通過(guò)人的行為和人的作用,才能對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生實(shí)際的效果,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。綜上,只有以人本管理為基礎(chǔ),才能推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在中國(guó)的有序發(fā)展。
作者:連小軍 單位:河南省公安廳
參考文獻(xiàn):
摘 要 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用,它利用經(jīng)濟(jì)分析的工具和技術(shù)去分析和解決企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。它研究了如何把微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于企業(yè)的管理決策。戰(zhàn)后的管理學(xué)發(fā)生了革命性變化,系統(tǒng)論的、決策論的、權(quán)變論的、企業(yè)文化論的、比較管理論的管理學(xué)理論流派相繼崛起,各領(lǐng)十余年。李寧公司作為中國(guó)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)裝備生產(chǎn)商,正式依據(jù)科學(xué)的管理,探索出了一條屬于自己的道路,成為了中國(guó)本土民族品牌的典范,邁向了國(guó)際化的道路。
關(guān)鍵詞 管理經(jīng)濟(jì)學(xué) 企業(yè)的管理決策 李寧
企業(yè)管理中所涉及的要決策的問(wèn)題是很多的。比如人事決策、組織決策、財(cái)務(wù)決策以及銷售決策等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及的是與企業(yè)資源合理配置有關(guān)的經(jīng)濟(jì)決策。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用學(xué)科,產(chǎn)生于西方,其誕生的標(biāo)志是1951年美國(guó)學(xué)者喬爾•迪安教授的著作《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》的問(wèn)世。以后出版的較有代表性的著述有:美國(guó)學(xué)者海因斯的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué):分析和案例》、帕帕斯和布里格姆的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、特魯特夫婦的《現(xiàn)代美國(guó)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的歷史不長(zhǎng),47年不過(guò)是“彈指一揮間”??蛇@門學(xué)科卻傳播迅速,影響深而遠(yuǎn)??傊?我們探索的目的在于使現(xiàn)代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)離開(kāi)傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)學(xué),貼近經(jīng)濟(jì)學(xué)的原有位置,而向管理實(shí)踐和現(xiàn)代管理學(xué)理論貼近。
決策就是選擇,就是在許多可行方案中選擇最優(yōu)的方案。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),管理經(jīng)濟(jì)學(xué)也就是研究如何對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行比較分析,從中找出最能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方案,即最優(yōu)的方案的一門學(xué)科。為了保證決策的科學(xué)性,決策工作者必須按照自身的規(guī)律有順序地進(jìn)行,通常把管理決策過(guò)程分為七個(gè)步驟:確定目標(biāo),界定問(wèn)題,找出導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出可供選擇的方案,手機(jī)和估計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)各種可能的方案進(jìn)行評(píng)估從中選出最優(yōu)的方案,實(shí)施和監(jiān)控。
“一切皆有可能”為李寧公司的標(biāo)語(yǔ),一年前的8月8日,在公司創(chuàng)始人沿著國(guó)家體育場(chǎng)鳥巢屋頂飛奔數(shù)十分鐘后,全世界好像一下子都知道了Li-Ning 這個(gè)名字,《華爾街日?qǐng)?bào)》稱這或許是奧運(yùn)史上最成功的一則免費(fèi)廣告。
這家資產(chǎn)高達(dá)60億美元的中國(guó)公司的目標(biāo)一直是要在中國(guó)乃至世界與耐克與阿迪達(dá)斯公司一爭(zhēng)高下。但現(xiàn)實(shí)是,耐克和阿迪達(dá)斯在先后超越李寧之后,從2004年開(kāi)始就一直牢牢掌控著中國(guó)市場(chǎng)占有率前兩名的位置。從管理學(xué)的角度分析,作為曾經(jīng)占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)占有率第一的國(guó)有運(yùn)動(dòng)品牌,李寧現(xiàn)在多少有點(diǎn)尷尬。阿迪達(dá)斯搶走了在家門口舉辦地奧運(yùn)會(huì)主贊助商的機(jī)會(huì),盡管贊助央視主持人、創(chuàng)始人參與火炬點(diǎn)火吸引了一些眼球,但錯(cuò)過(guò)借助奧運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化躍升的機(jī)會(huì)還是讓人惋惜,它還必須避免過(guò)度與民族性聯(lián)系在一起――與耐克和阿迪個(gè)性化、時(shí)尚的品牌塑造相比,過(guò)于依賴?yán)顚巶€(gè)人影響力的品牌形象,或者過(guò)度渲染自己是本土民族品牌的一面旗幟,只會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生品牌形象老化的聯(lián)想;在籃球和足球的主流體育裝備市場(chǎng)領(lǐng)域,李寧的品牌并不強(qiáng)勢(shì),消費(fèi)者很難對(duì)李寧品牌做出消費(fèi)意識(shí)的鏈接。
2009年4月23日,李寧在北京新國(guó)展與國(guó)家羽毛球隊(duì)舉行了盛大的簽約儀式。在此之后,李寧明確羽毛球?qū)⒆鳛槔顚幤放莆磥?lái)最核心的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,公司在此基礎(chǔ)上著力發(fā)展跑步、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)裝備、籃球、足球等業(yè)務(wù)。這被李寧公司視為一次戰(zhàn)略意義上的重大轉(zhuǎn)型,在于耐克、阿迪達(dá)斯在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷了多年的競(jìng)爭(zhēng)后,李寧做出了自己的選擇。李寧出乎意料沒(méi)有選擇籃球和足球兩個(gè)主流市場(chǎng),而是選擇專業(yè)羽毛球領(lǐng)域。在4月23日李寧與國(guó)家羽毛球隊(duì)合作簽約儀式上,它的管理者說(shuō),羽毛球?qū)⒆鳛槔顚幑惊?dú)特的DNA,作為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)隔,幫助李寧實(shí)現(xiàn)本土超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,走向國(guó)際化。
李寧公司的選擇充分地說(shuō)明了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在實(shí)際中的應(yīng)用,它是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的分析和論證后得出的科學(xué)結(jié)論。在2002年確立“專業(yè)化+跨界運(yùn)動(dòng)”風(fēng)格后,李寧就一直試圖謀求在某個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者,并先后在體操、跑步、籃球和羽毛球領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。但體操還不具備商業(yè)化的條件,跑步缺少專業(yè)含量,而在最能體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)品牌激情、速度和技術(shù)的籃球和足球領(lǐng)域,分別有強(qiáng)大的耐克和阿迪達(dá)斯把守。李寧在2008年底給管理層的一封信中說(shuō),他目前最關(guān)心的問(wèn)題就是怎么樣才能把產(chǎn)品做得更好,有理由相信,有了正確的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理念指導(dǎo),李寧公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)。
戰(zhàn)略管理大師波特以“競(jìng)爭(zhēng)三部曲”開(kāi)拓了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的廣大領(lǐng)域。他以“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)――企業(yè)行為――經(jīng)營(yíng)績(jī)效”為基本理論范式,提出“價(jià)值鏈”、“五力競(jìng)爭(zhēng)模型”,以及成本領(lǐng)先、目標(biāo)集中、差異化三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特的理論適應(yīng)了20世紀(jì)80年代同質(zhì)化需求較高、大規(guī)模生產(chǎn)作業(yè)較為普及等經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征。其理論有三個(gè)顯著特點(diǎn):首先,將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析拓展到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的分析。其次,應(yīng)用“價(jià)值鏈”將企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造活動(dòng)分解為戰(zhàn)略性相關(guān)的價(jià)值增值階段。最后,該理論核心內(nèi)容就是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的分析。21世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,知識(shí)和信息更加暢通,新興產(chǎn)業(yè)和企業(yè)接連不斷出現(xiàn),消費(fèi)者需求變得更加豐富多彩。從長(zhǎng)期看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把追求企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)。而在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的世界市場(chǎng),李寧公司更應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部控制,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
1、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)特點(diǎn)
從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程本質(zhì)來(lái)看,其是工商管理類專業(yè)的必修課程,也是核心課程,涉及到的知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)面都很多,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求也相對(duì)較多。目前我國(guó)高校中幾乎所有與財(cái)經(jīng)和管理相關(guān)的專業(yè)都開(kāi)設(shè)了這一課程,而這一課程也使學(xué)生對(duì)本專業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)起到一種鋪墊和推進(jìn)作用。因此對(duì)于高校教師來(lái)說(shuō),提高教師教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容知識(shí)的理解與吸收成為非常重要的問(wèn)題。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生幾乎可以說(shuō)是伴隨著資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展而逐步形成的,從理論體系上看其具有一定的綜合性。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心理論圍繞價(jià)格理論展開(kāi),在具體的研究對(duì)象上主要為消費(fèi)者和單個(gè)的生產(chǎn)者,因此我們可以認(rèn)為這一學(xué)科由消費(fèi)者、生產(chǎn)者、分配等相關(guān)理論構(gòu)成。而從現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展來(lái)看,其發(fā)展出許多經(jīng)濟(jì)學(xué)派和經(jīng)濟(jì)理論,這些理論有的互相聯(lián)系,有的卻互相對(duì)立。因此在教學(xué)過(guò)程對(duì)不同學(xué)派的基本理論,教師需要引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)的進(jìn)行不同的鑒別與分析,在此基礎(chǔ)上不斷提高學(xué)習(xí)能力,從具體的教學(xué)特點(diǎn)來(lái)看主要有以下幾方面。首先是目前高校中的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)較為開(kāi)放,教師在教學(xué)過(guò)程中需要鑒別分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次是微觀經(jīng)濟(jì)中的很多理論都是在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下產(chǎn)生的,即產(chǎn)生的歷史背景有所區(qū)別。而目前很多教材都在理論背景闡述上較為欠缺,有時(shí)會(huì)使學(xué)生對(duì)于理論的理解產(chǎn)生很大影響。因此教師在教學(xué)過(guò)程中需要介紹不同理論產(chǎn)生的背景,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主分析和探究。除此之外,現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)中還有很多方面是需要我們所注意到的,在后文中筆者將一一闡述。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)需求
大部分工商管理類專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后的求職意向都主要為企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人等,因此學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的高低對(duì)他們尋求工作以及在工作中的實(shí)踐都會(huì)起到很大作用。從學(xué)生素質(zhì)來(lái)看,由于很多高校的工商管理類專業(yè)會(huì)招很多文科生,這部分學(xué)生在人文素養(yǎng)上基本沒(méi)有問(wèn)題,很多學(xué)生的問(wèn)題都出現(xiàn)在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上。而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中數(shù)學(xué)是基礎(chǔ)性的學(xué)科,因此學(xué)生在學(xué)習(xí)需求上不僅需要掌握學(xué)科理論知識(shí),同時(shí)也需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)專有的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。其次,對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō),上課時(shí)往往會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講,但在課后不會(huì)復(fù)習(xí)。高校的教師授課模式與傳統(tǒng)中學(xué)授課模式存在很大問(wèn)題,因此學(xué)生的預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)需求往往難以滿足,這也成為高校授課模式改革急需解決的問(wèn)題。而微課教學(xué)這一新型的教學(xué)模式引進(jìn)后,就可以有效解決學(xué)生在學(xué)習(xí)需求方面的很多問(wèn)題。
二、微課相關(guān)內(nèi)容分析
1、微課的基本概念
微課從字面意思看就是微小的課,即微型課程,最初由美國(guó)的學(xué)者在2008年提出,在此之前已經(jīng)有一些美國(guó)的教育工作者提出了微型課程的相關(guān)理念,但微課的最終理論體系成熟在2008年。根據(jù)美國(guó)的微型課程理念,微型課程就是在聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,將教學(xué)內(nèi)容的核心提煉總結(jié),將教學(xué)過(guò)程上傳到網(wǎng)絡(luò)之上,幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓學(xué)生可以通過(guò)自主學(xué)習(xí),掌握課程內(nèi)容的核心部分,在適當(dāng)情況下,教師可以在一旁給予相應(yīng)的指導(dǎo),幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)以及對(duì)知識(shí)的理解。而在社會(huì)科技日益發(fā)展的今天,微課不僅僅可以在課堂中應(yīng)用,甚至可以通過(guò)不同的移動(dòng)終端如智能手機(jī)、平板電腦等上傳播,便于學(xué)習(xí)者的重復(fù)學(xué)習(xí)。
2、微課的基本特征
微課是微型課程的簡(jiǎn)稱,因此其就具有微型的特點(diǎn),即教學(xué)時(shí)間段,內(nèi)容短小精悍。從我國(guó)現(xiàn)代教育模式結(jié)構(gòu)來(lái)看,目前我國(guó)高校課堂基本上每節(jié)課控制在45分鐘左右,有的甚至可以達(dá)到50分鐘。但從微課的基本要求來(lái)看,一般的微課時(shí)間最長(zhǎng)不過(guò)二十分鐘。有的老教師會(huì)對(duì)此產(chǎn)生質(zhì)疑,只有傳統(tǒng)課堂一半不到的時(shí)間內(nèi)學(xué)生是否真的可以學(xué)習(xí)到知識(shí)。但是根據(jù)科學(xué)表明,人的注意力會(huì)隨著時(shí)間的增長(zhǎng)而逐步減弱。因此二十分鐘左右的課堂教學(xué)看似縮短了教學(xué)實(shí)踐,但這二十分鐘基本上講述的都是課程的核心內(nèi)容,因此對(duì)于學(xué)生加強(qiáng)理解知識(shí)點(diǎn)以及增強(qiáng)記憶力都是很有好處的。而且二十分鐘的教學(xué)內(nèi)容,基本上都是比較重要或者比較難的知識(shí)點(diǎn),相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式來(lái)看更加具有側(cè)重點(diǎn)。而便利的存儲(chǔ)方式可以方便學(xué)生隨身攜帶,加快知識(shí)的傳播速度,拓寬知識(shí)的傳播面。從微課自身的特質(zhì)來(lái)看,微課資源具有半結(jié)構(gòu)化和模塊化的特征。微課教學(xué)不像傳統(tǒng)的教學(xué)模式,不是將所有知識(shí)一一講述,而是有針對(duì)性的通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容整合,形成模塊化的資源包,學(xué)生和教師根據(jù)不同的需要來(lái)選擇學(xué)習(xí)。同時(shí)微課資源也具有一定的活態(tài)性,尤其對(duì)于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)說(shuō),有時(shí)不同的國(guó)際形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境都有可能對(duì)課程的講述產(chǎn)生一定的影響,因此教師可以根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)微課資源進(jìn)行適當(dāng)修改,這就說(shuō)明微課也具有半結(jié)構(gòu)化的特征。
三、目前高校工商管理類專業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程微課教學(xué)模式現(xiàn)狀
1、發(fā)展現(xiàn)狀
微課作為一種新型的教學(xué)模式,其基本的理念來(lái)源于國(guó)外,經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展在我國(guó)高校教學(xué)中也逐步推廣開(kāi)來(lái)。從目前發(fā)展的基本狀況來(lái)看主要有以下幾種情況。在一些工商管理類專業(yè)中一是作為一種實(shí)踐課程,供學(xué)生選修學(xué)習(xí)。目前我國(guó)大部分高校雖然引進(jìn)了微課課程教學(xué),但在學(xué)校實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中仍然使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,微課只是作為一種試點(diǎn)型教學(xué)模式在學(xué)校中開(kāi)展,學(xué)生選修微課課程基本上只是為了體驗(yàn)微課的教學(xué)過(guò)程,感受與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同的學(xué)習(xí)方式。其次,對(duì)于工商管理類專業(yè)來(lái)說(shuō),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要掌握的知識(shí)點(diǎn)較多。因此目前很多高校之中,教師為了幫助學(xué)生開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)面,有時(shí)會(huì)在日常教學(xué)過(guò)程中加入一些微課教學(xué),通過(guò)微課教學(xué)中不同的思路和講解方法來(lái)幫助學(xué)生更好的理解教材中的相關(guān)重難點(diǎn)。
2、存在的問(wèn)題
微課引進(jìn)高校之中已經(jīng)成為一種趨勢(shì),但在真正的應(yīng)用過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題,因此微課在中國(guó)高校之中的發(fā)展仍舊有很長(zhǎng)的路要走。首先,從學(xué)校層面來(lái)說(shuō),很多教育工作者仍舊認(rèn)為微課只能作為一種輔助型教學(xué)方式存在,尤其在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)中,這門課程本身設(shè)計(jì)的知識(shí)面較廣,內(nèi)容中的重難點(diǎn)都有很多,很多人甚至學(xué)生自己都認(rèn)為這種看似新型的教學(xué)模式如果推廣開(kāi)來(lái),很難在課堂上學(xué)到所需要的知識(shí)。但我們需要知道的是,微課在制作過(guò)程中尤其是在視頻的錄制中,所選取的都是優(yōu)秀的教師以及重要的課程內(nèi)容來(lái)錄制,因此具有一定的先進(jìn)性。因此轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念是十分重要的,也是微課推廣存在的最大問(wèn)題。其次,微課制作最重要的部分就是視頻的錄制,而這些視頻構(gòu)成了微課資源的最主要部分。但從目前微課資源儲(chǔ)備量來(lái)看,很多資源都是很久之前錄制,并沒(méi)有及時(shí)的更新。在內(nèi)容上只有部分重要內(nèi)容有資源供人們下載,很多學(xué)生、教師即使想要使用微課資源,卻無(wú)法下載使用,因此微課資源的匱乏也是目前微課教學(xué)模式推廣所存在的一大問(wèn)題。
四、推動(dòng)工商管理類專業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程微課教學(xué)模式發(fā)展措施
目前高校工商管理類專業(yè)中的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程文科教學(xué)模式正在逐步發(fā)展,具有極大的潛力,但從目前所存在的問(wèn)題來(lái)看,我們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程仍需注意到。在筆者看來(lái),可以從以下幾方面入手。首先,從微課的組成整體來(lái)看,微課教學(xué)模式推廣的基礎(chǔ)是微課資源的建設(shè)。但從國(guó)內(nèi)微課教學(xué)的發(fā)展歷程來(lái)看,其起步相對(duì)于國(guó)外較晚。而在工商管理管理專業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中,本身這門課的很多理論都來(lái)源于國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家的一些理論,國(guó)內(nèi)教材在總結(jié)吸收國(guó)外理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況編纂而成,因此這門課的重難點(diǎn)有很多。為了方便學(xué)生學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)專門的微課資源建設(shè)教師,和相關(guān)教育工作者共同構(gòu)建一個(gè)完善而豐富的微課資源平臺(tái),將資源平臺(tái)構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)上,供學(xué)生、老師等下載學(xué)習(xí)。其次,微課資源以及微課課程的教學(xué)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),因此應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。高校在進(jìn)行微課教學(xué)時(shí),首先面臨的就是微課資源平臺(tái)的構(gòu)建。高校中應(yīng)當(dāng)組織專門的人員,搭建適合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將微課資源傳到網(wǎng)絡(luò)上,及時(shí)更新,保證內(nèi)容的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。同時(shí),最需要我們注意的就是需要培養(yǎng)專門的微課人才。很多高校中微課課程的教學(xué)過(guò)程都由本課程的教師直接進(jìn)行。本課程的教師雖然在課程教學(xué)上沒(méi)有問(wèn)題,但這僅僅局限于傳統(tǒng)的教學(xué)模式之下。微課課程教學(xué)模式不僅僅由教師的講解構(gòu)成,還涉及到很多方面,例如對(duì)相關(guān)資源的維護(hù)更新,尤其是對(duì)一些影像資源的制作、編輯等,乃至相關(guān)網(wǎng)站的日常維護(hù),這些都需要專門的人才來(lái)進(jìn)行操作。針對(duì)這一點(diǎn),高校應(yīng)當(dāng)建立專門的微課教學(xué)團(tuán)隊(duì),將優(yōu)秀的教師和相關(guān)技術(shù)人員都納入其中,在他們的共同努力下,為高校微課教學(xué)模式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
五、結(jié)語(yǔ)
“親其師,信其道?!苯處熓菍W(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的關(guān)鍵。初中階段,學(xué)生個(gè)性心理和道德品質(zhì)還沒(méi)有發(fā)展成熟,行為習(xí)慣還沒(méi)有定型,存在著很強(qiáng)的向師性。班主任是學(xué)生最直接的榜樣,一個(gè)好的班主任會(huì)像一絲春雨,潛移默化地影響班級(jí)中的每一個(gè)學(xué)生?!吧斫讨赜谘越獭?,教師只有誠(chéng)實(shí)守信、善于思考、勤儉節(jié)約、樂(lè)于學(xué)習(xí)、遵規(guī)守紀(jì),時(shí)刻以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的學(xué)生,達(dá)到“其身正,不令而行”的教育效果。
二、循章立制,用制度約束引導(dǎo)學(xué)生的行動(dòng)
俗話說(shuō)“:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!苯逃款C布的《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,從很多方面對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣作出要求,對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范起著重要作用。班主任要組織學(xué)生學(xué)習(xí)《守則》《規(guī)范》和學(xué)校制定的一系列規(guī)章制度,并結(jié)合實(shí)際建立精細(xì)化制度,讓班級(jí)工作有法可依、有章可循,從而達(dá)到引導(dǎo)、規(guī)范和約束學(xué)生的目的,使學(xué)生形成強(qiáng)烈的規(guī)則意識(shí)。
三、激勵(lì)為主,平等地對(duì)待每一位學(xué)生
愛(ài)心是教育工作者必備的,這要求教師在育人過(guò)程中要了解學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生,平等地對(duì)待學(xué)生。初中生的內(nèi)心思想日趨豐富,心智逐漸成熟,他們有獨(dú)立的思想和自己的見(jiàn)解,需要獲得教師的認(rèn)同。教師在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,要始終堅(jiān)持公平、公正的原則。對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)要一視同仁,不能使好學(xué)生有優(yōu)越感,更不能使學(xué)困生有自卑感。教師要與他們建立平等的關(guān)系,加強(qiáng)溝通和交流,增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)和班集體的凝聚力。
四、注重細(xì)節(jié),循序漸進(jìn)地改變學(xué)生的不良習(xí)慣
開(kāi)展行為養(yǎng)成教育,班主任在工作中要細(xì)心觀察每位學(xué)生,從細(xì)節(jié)入手,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的行為舉止?!氨鶅鋈叻且蝗罩?,學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成有一個(gè)過(guò)程,需要教師經(jīng)常性地進(jìn)行誘導(dǎo)、訓(xùn)練;學(xué)生不良行為的糾正,也需要教師反復(fù)地指導(dǎo)、教育。所以,我們必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則,給學(xué)生認(rèn)識(shí)自我和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的緩沖時(shí)間,只有讓學(xué)生真正地了解自我,他們才能從根本上克服缺點(diǎn)。
五、家校配合,形成養(yǎng)成教育的合力
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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