危機(jī)管理方案精選(九篇)

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第1篇：危機(jī)管理方案范文

【關(guān)鍵詞】微小企業(yè) 微小貸款 微貸部 微貸業(yè)務(wù) 微貸產(chǎn)品

一、引言

微小企業(yè)融資難問題是世界性難題。上世紀(jì)70年代前，世界各國都傾向于把促進(jìn)微小企業(yè)融資當(dāng)作一項(xiàng)社會政治目標(biāo)，采取財(cái)政補(bǔ)貼支持的福利型微貸模式，結(jié)果只是局部性和臨時性地解決了一些問題，并沒能從根本上改變微小企業(yè)融資難地狀況。在這以后的發(fā)展中，越來越多的發(fā)展中國家采用了制度型貸款的管理模式，開創(chuàng)了微小貸款的新紀(jì)元，在消除貧困、縮小社會差距和促進(jìn)金融穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。

微小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展中具有不可替代的地位。促進(jìn)和支持微小企業(yè)發(fā)展對于促進(jìn)市場競爭和經(jīng)濟(jì)繁榮，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，增加就業(yè)，保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長，具有十分重要的作用。全球微小企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的98％以上，供60％以上的就業(yè)機(jī)會，創(chuàng)造50％以上的產(chǎn)值，完成60％以上的創(chuàng)新發(fā)明。在中國，具有法人資格的微小企業(yè)占全部企業(yè)總數(shù)的99％，微小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60％左右，納稅額占國家稅收總額約50％，提供了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，完成65％的發(fā)展專利、80％以上的新產(chǎn)品開發(fā)，為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。所以，發(fā)展微小企業(yè)貸款項(xiàng)目不但有助于改善民生，而且有利于建立多元化金融服務(wù)體系，對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會具有重要意義。

目前，微小企業(yè)融資難的現(xiàn)狀得到了國家的充分重視。2011年10月3日，總理親自到溫州調(diào)研。2011年10月13日，總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究確定支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的金融、財(cái)稅措施。

盡管如此，微小企業(yè)貸款難仍是困擾中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多問題之一。微貸業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)模式，尚未經(jīng)過時間的驗(yàn)證，其在操作過程中可能會因?yàn)橹贫然蛄鞒躺洗嬖谌毕?，或受到惡意欺騙而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，但為了國家經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展和金融創(chuàng)新改革的進(jìn)步，我們必須為大多數(shù)在過去無法從銀行獲得貸款的微型和小型企業(yè)創(chuàng)造獲得銀行貸款的機(jī)會，為微小企業(yè)的健康發(fā)展加油助力，大力發(fā)展微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。要大力發(fā)展微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)就必須對微小貸款實(shí)行封閉管理，單獨(dú)核算，單獨(dú)考核，建立一系列適應(yīng)微小貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程、信用評級、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理和內(nèi)部控制的制度，希望通過這套制度型的技術(shù)方法能解決一直困擾正規(guī)金融機(jī)構(gòu)面臨這些低端客戶的貸款風(fēng)險(xiǎn)高、成本高的問題，同時也能探索出一條在市場經(jīng)濟(jì)體制下為中低收入和貧困人群提供有效信貸而又能為金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的新道路。

二、微貸業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的區(qū)別

微小企業(yè)貸款簡稱微小貸款，是指專向中低收入階層、貧困人口和以家庭為基礎(chǔ)的微小企業(yè)提供可持續(xù)的小額貸款，具有額度小、手續(xù)簡便、管理成本高、無抵押擔(dān)保(或擔(dān)保方式靈活)等特點(diǎn)。微貸業(yè)務(wù)是以微小企業(yè)的財(cái)務(wù)需求和市場商機(jī)為基礎(chǔ)所提供的一種新的產(chǎn)品和服務(wù)，目標(biāo)客戶群比以往的貸款業(yè)務(wù)要更小更多，它采用了更快更簡潔的程序、更深入的調(diào)查方法、更靈活的擔(dān)保抵押政策、更有效的激勵方式。與銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)相比，微貸業(yè)務(wù)有以下五個特點(diǎn)：

（一）從貸款準(zhǔn)入來看，目標(biāo)群體定位明確

要求借款者必須是從事生產(chǎn)、貿(mào)易及農(nóng)業(yè)部門的微小企業(yè)，資金一般用于服務(wù)行業(yè)、小型加工企業(yè)的流動資金需求或購置設(shè)備的支出?？刂茩?quán)必須是私人性質(zhì)，主要收入來自企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)營活動。

（二）從貸款決策來看，注重以真實(shí)的現(xiàn)金流作為第一還款來源

微小企業(yè)貸款以貸款申請人的正常商業(yè)經(jīng)營所形成的真實(shí)現(xiàn)金流作為還款來源，要求信貸人員深入實(shí)地，在申請者的經(jīng)營場所直接獲得所需信息，計(jì)算他們的銷售情況、存貨水平等，根據(jù)借款人的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況分析其現(xiàn)金流和償債能力，從而確定其是否符合貸款標(biāo)準(zhǔn)。

（三）從還款方式來看，采用分期按期還款方式

微小企業(yè)貸款作為一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在利率、期限、還款計(jì)劃上有獨(dú)特的設(shè)計(jì)，還款方式采用等額本息分期還款方式，而不是傳統(tǒng)的到期還本付息，這樣使得銀行從第一期還款開始就可以監(jiān)督客戶的還款表現(xiàn)，及時了解信貸資產(chǎn)目前的狀況及存在的問題，降低了銀行貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）從貸款流程來看，減少了中介過程，降低了中介費(fèi)用和交易成本，使高利率易于被接受

傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)中由于強(qiáng)調(diào)抵押和擔(dān)保，引入外部的中介機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行評估和登記，使企業(yè)既提高了交易成本，也浪費(fèi)了很多時間，銀行也并未從中獲益。

（五）從貸后管理來看，強(qiáng)調(diào)信貸員經(jīng)常與客戶密切聯(lián)系，關(guān)注客戶的經(jīng)營情況并努力提高客戶的忠誠度，改變以往放松貸后管理的作法

微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)要求信貸員定期回訪客戶，檢查其經(jīng)營狀況。在每個等額本息還款日檢查其還款情況，發(fā)現(xiàn)任何異常情況和問題及時上報(bào)，強(qiáng)調(diào)的是與客戶間的直接聯(lián)系。

三、調(diào)研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

包商銀行的前身是包頭市商業(yè)銀行，1998年12月成立，2007年經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)更名為包商銀行。2005年8月，包行召開了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作部署會，引入德國IPC公司微貸技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展微小貸款業(yè)務(wù)，對戰(zhàn)略和目標(biāo)市場進(jìn)行重新定位。定位其經(jīng)營戰(zhàn)略為“以市場原則和商業(yè)化運(yùn)作為前提，以廣大市民和小企業(yè)為核心客戶，學(xué)習(xí)借鑒國際理念和先進(jìn)技術(shù)，全力打造服務(wù)小企業(yè)的品牌銀行，全面實(shí)現(xiàn)包頭市商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展”；市場定位為“不與大銀行搶市場，爭客戶，將全行的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)小企業(yè)上來”。截至2008年11月末，全行小企業(yè)貸款專業(yè)機(jī)構(gòu)增加到28家，另有總行所在地23家支行和3家異地分行配備了擁有小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)上崗資格的兼職營銷上人員，全行專職信貸人員達(dá)到275人，兼職營銷人員99人，小企業(yè)貸款從業(yè)人員共計(jì)374人，占全行人員19%；業(yè)務(wù)核心人才形成“39人專家核心團(tuán)隊(duì)”；2005年末到2008年11月末，累計(jì)發(fā)放微小企業(yè)貸款18492筆，共計(jì)39億元；截至11月末，存量客戶1.2萬戶，微小企業(yè)貸款余額19.5億元（利潤1.2億元），較年初增長12.5萬元，增幅179%；50萬元以下的微小貸款分別占筆數(shù)、金額、余額的90.4%、40.3%、41.3%。

通過調(diào)研，筆者總結(jié)了以下包商銀行微貸業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)：

第一，信貸流程：營銷及申請資信調(diào)查審貸會簽約開戶及放款還款及貸后跟蹤。

第二，主要微小信貸產(chǎn)品：微小企業(yè)貸款、不動產(chǎn)抵押快速貸款、商戶聯(lián)保貸款、特定市場內(nèi)快速貸款。

第三，微小信貸部的組織構(gòu)架：一部三處，即一微貸部下設(shè)培訓(xùn)處、微小貸款中心、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中心。

第四，微貸部：模擬事業(yè)部運(yùn)行，該部門目前8人，負(fù)責(zé)微貸業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)運(yùn)行。設(shè)2人培訓(xùn)師崗位，專門針對入職新員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)及培訓(xùn)評價(jià)。在職人員的培訓(xùn)根據(jù)具體業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題和培訓(xùn)需求由區(qū)域主管及成熟的信貸員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及評價(jià)。微小貸款中心負(fù)責(zé)處理貸款額50萬元以下貸款申請，微小貸款設(shè)區(qū)域主管6人，每個主管分別負(fù)責(zé)若干支行的微貸業(yè)務(wù)，參與貸款的審貸會，對所轄業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，信貸員的指導(dǎo)和評價(jià)。小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)處理貸款額50萬元以上的業(yè)務(wù)，由微貸體系內(nèi)的人員操作處理。

第五，審貸決策：在總部和各支行分別成立了單獨(dú)的小企業(yè)貸款審貸會，作為唯一有權(quán)決定小企業(yè)貸款發(fā)放的決策機(jī)構(gòu)，成員都是經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員?？偛啃∑髽I(yè)貸款審貸會，由零售業(yè)務(wù)部牽頭組成，主要負(fù)責(zé)審議支行授權(quán)范圍以外的小企業(yè)貸款；支行小企業(yè)貸款審貸會，主要負(fù)責(zé)審議支行授權(quán)范圍以內(nèi)的小企業(yè)貸款。兩級審貸會均由3名A角和3名B角人員組成，A角成員不在時由B角替代。審貸會議采取定期與不定期相結(jié)合的方式，實(shí)行一票否決和記名表決，任何人都無權(quán)單獨(dú)批準(zhǔn)貸款；審貸會成員由支行行長（副行長）、區(qū)域主管、成熟的信貸員、支行微貸款主管、支行營銷經(jīng)理，2～3人組成；審貸會權(quán)限：分A*、A、B、C、D五個授信等級，其中區(qū)域主管為A*級，授權(quán)最高300萬元；決策機(jī)制：按審批權(quán)限組合審貸會，AB角的臨時組織方式；會商方式：一票否決制審貸會成員的一致意見為決策意見。

第六，信貸分析：信貸員不但要調(diào)查申請借款企業(yè)的業(yè)務(wù)流量、存貨量、各種原始單據(jù)等，還要調(diào)查家庭成員、孩子所上學(xué)校、清點(diǎn)家庭財(cái)產(chǎn)、家庭日產(chǎn)高收入、生活開支、每月老人贍養(yǎng)費(fèi)、水電費(fèi)等各方面信息。在此基礎(chǔ)上，信貸員為其編制整個家庭的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，預(yù)測其未來的現(xiàn)金流量和還款能力，只有在借款人的現(xiàn)金流量足以歸還貸款時，銀行發(fā)放貸款。信貸員必須盡可能對所有信息進(jìn)行核實(shí)。

第七，信貸分析決策的一些經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)：反應(yīng)還款能力的月均收入支出比例不超過70%。信貸員對申請貸款客戶的直接經(jīng)濟(jì)收入（包括家庭成員收入）進(jìn)行實(shí)地評估和計(jì)量，從中減除可支配收入的30%作為借款客戶的日常生活消費(fèi)，其余部分才被認(rèn)定為真實(shí)還款能力；還款后的凈現(xiàn)金流/還款金額>=50%，即客（戶月均凈現(xiàn)金流-每月還款額）/每月還款額>=50%；信貸員人均管理客戶數(shù)量目標(biāo)為200戶。目前包商銀行只有成熟的部分信貸員管理的客戶數(shù)量達(dá)到200戶，廣大信貸員管理的客戶數(shù)量30—50戶不等，這是一個對與貸后跟蹤管理的管理幅度的經(jīng)驗(yàn)值。

四、微小貸款管理方案設(shè)計(jì)

（一）微貸部門組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)

為了保證微小貸款的可持續(xù)性，有必要建立專業(yè)的微小貸款部門。為了較好地履行其職能，這個部門必須具有完善的組織機(jī)構(gòu)，并為其配備相應(yīng)的人員和設(shè)施。

各崗位職責(zé)設(shè)計(jì)如下：

第一，微小貸款部部長在以下幾個方面組織協(xié)調(diào)微小貸款工作的實(shí)施、戰(zhàn)略計(jì)劃的制定、業(yè)務(wù)的發(fā)展及對微小貸款實(shí)施情況進(jìn)行控制：作為審貸會成員審批貸款；微小貸款組業(yè)績監(jiān)控(業(yè)務(wù)的進(jìn)展、成績、效率及質(zhì)量)；貸款流程的優(yōu)化及微小貸款產(chǎn)品的營銷、推廣及產(chǎn)品的發(fā)展；編寫和提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和部門盈利性分析；員工培訓(xùn)及人員發(fā)展；制定微小貸款業(yè)務(wù)年度商業(yè)計(jì)劃和預(yù)算及微小貸款業(yè)務(wù)政策；監(jiān)督微小貸款業(yè)務(wù)的逐步開展；協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作。微小貸款部部長對以上內(nèi)容全面負(fù)責(zé)。

第二，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，一個微小貸款團(tuán)隊(duì)是由一名團(tuán)隊(duì)長，高級客戶經(jīng)理，五至七名客戶經(jīng)理、一名后臺組成的。

第三，微貸團(tuán)隊(duì)長的職責(zé)為管理微小貸款團(tuán)隊(duì)的日常工作；在獲得相應(yīng)授權(quán)后作為審貸會成員審批貸款；客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)客戶經(jīng)理的在職培訓(xùn)；根據(jù)銀行微小貸款組提出的業(yè)務(wù)計(jì)劃發(fā)展貸款組合和完成貸款組合目標(biāo)，營銷客戶以及管理貸款組合的質(zhì)量。

第四，高級客戶經(jīng)理（小組長）的職責(zé)為營銷客戶，接受申請，貸款調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告和貸后管理；在獲得相應(yīng)授權(quán)后作為審貸會成員審批貸款；客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)客戶經(jīng)理的在職培訓(xùn)；開拓新市場，營銷批量客戶；組織、協(xié)調(diào)5～7人小組的日常工作和月度任務(wù)達(dá)標(biāo)。

第五，客戶經(jīng)理的職責(zé)為營銷客戶、接受申請、貸款調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、撰寫調(diào)查報(bào)告和貸后管理；實(shí)習(xí)客戶經(jīng)理的在職培訓(xùn)。

第六，培訓(xùn)生僅輔助客戶經(jīng)理，不承擔(dān)任何職責(zé)。

第2篇：危機(jī)管理方案范文

一、指導(dǎo)思想

高舉鄧不平理論和“*”重要思想，認(rèn)真深入貫徹黨的*大精神，一是腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新，勇于開拓，迎難而上，將民建*的計(jì)劃生育和人口管理向縱深推動；二是堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)守國家計(jì)生政策，杜絕違法亂紀(jì)的人和事的發(fā)生。

二、明確職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)我鄉(xiāng)計(jì)生與人口管理工作，同時進(jìn)一步將指導(dǎo)思想深入貫徹到實(shí)際工作中去，一是成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長、政府鄉(xiāng)長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各包村負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)共青團(tuán)、婦聯(lián)、計(jì)生專干、計(jì)生服務(wù)員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是職責(zé)明確，鄉(xiāng)黨委政府與村簽訂了*年計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了各村的計(jì)生各項(xiàng)任務(wù)，同時制定了激勵機(jī)制，做到獎懲分明；三是將此項(xiàng)工作納入對鄉(xiāng)干部的績效評議，各包村責(zé)任人要無條件協(xié)助村、組干部開展計(jì)生工作，各鄉(xiāng)干部要在包村責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下開展計(jì)生工作。

三、目標(biāo)任務(wù)

經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府研究制定了我鄉(xiāng)*年計(jì)生與人口管理工作的目標(biāo)任務(wù)，工作重心必須要按照目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行開展，做到目標(biāo)、職責(zé)明確。具體任務(wù)一是符合政策性生育達(dá)到90%；二是綜合避孕節(jié)育率達(dá)到90%；三是三結(jié)合幫扶8戶以上；四是三查一治達(dá)95%；五是加大社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收，征收面100%，征收金額60%以上；六是按政策切實(shí)兌現(xiàn)農(nóng)村的各項(xiàng)獎勵。

四、工作安排

為了將*年計(jì)生工作做到有序開展，將年度工作作如下安排和部署：

1、繼續(xù)推行“三查一治”，做到一個季度一次普查，即一月、四月、七月、十月開展此項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)對流動育齡婦女的管理，力爭一個季度排查一次，做到底子清、情況明。

3、加大宣傳教育工作，在全鄉(xiāng)范圍張貼宣傳標(biāo)語、掛橫幅、到各村發(fā)放宣傳資料，不得少于二次。要求各村年度內(nèi)至少辦四期專題宣傳欄。

4、集中時間，11月至4月開展出生缺陷干預(yù)工作，制定切實(shí)可行的措施辦法。

第3篇：危機(jī)管理方案范文

【關(guān)鍵詞】糖尿病；健康；管理方案

一、設(shè)計(jì)理念

在管理學(xué)上有個著名的木桶原理（Cannikin Law），又稱“木桶短板管理理論”或“木桶定律”。木桶原理的核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最長的那塊木板，而是取決于桶壁上最短的那塊木板。根據(jù)這一內(nèi)容，可以有兩個推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，木桶才能盛滿水；其二，只要這個木桶里的木板有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。

木桶原理同樣適用于糖尿病的預(yù)防和治療。糖尿病作為一種慢性疾病，影響遍及全身，控制糖尿病要采取綜合治療。目前醫(yī)學(xué)界公認(rèn)糖尿病治療有五大原則，也就是俗稱的“五駕馬車”。這一概念是1995年國際糖尿病聯(lián)盟（International Diabetes Federation，IDF） 在世界糖尿病日（World Diabetes Day，WDD）上提出的。“五駕馬車”即糖尿病教育、運(yùn)動治療、飲食治療、藥物治療和糖尿病監(jiān)測。其中，飲食治療是基礎(chǔ)，藥物治療是關(guān)鍵，病情監(jiān)測是依據(jù)，運(yùn)動治療是輔助，疾病教育不能丟。這五駕馬車就相當(dāng)于木桶桶壁上的木板，只有糖尿病教育、運(yùn)動治療、飲食治療、藥物治療和糖尿病監(jiān)測都做好了，才能有效地控制疾病。只要其中一個方面做得不好，就不可能做到糖尿病的有效控制。

二、具體方案

基于“五駕馬車”理論和“中國2型糖尿病防治指南（2010年版）”，我們對糖尿病的治療方式和手段進(jìn)行了擴(kuò)展，新增了內(nèi)動健康指導(dǎo)、中醫(yī)浴足、量化訓(xùn)練營、增胰光療等治療手段，最后形成了以降血糖為目標(biāo)、旨在不斷提高糖尿病患者的生活質(zhì)量和生命質(zhì)量、適合糖尿病人群健康干預(yù)的糖尿病多維健康管理方案。

糖尿病多維健康管理方案具體通過以下11個維度對糖尿病患者進(jìn)行健康干預(yù)：

（一）健康測評與指導(dǎo)

采用現(xiàn)場調(diào)查問卷的方式，通過SF-36健康狀況調(diào)查問卷和生活方式調(diào)查，對受試者的身心健康概況和疾病情況、飲食習(xí)慣、生活方式、心理狀況進(jìn)行了解，根據(jù)所得到的調(diào)查結(jié)果，形成生活方式指導(dǎo)方案。

（二） 健康監(jiān)測

自我監(jiān)測有利于平穩(wěn)血糖，及時糾正低血糖等急性并發(fā)癥，更好地配合醫(yī)生的治療，增強(qiáng)自我管理的信心。參與糖尿病多維健康管理項(xiàng)目的糖尿病患者依照方案設(shè)計(jì)，自己進(jìn)行指尖毛細(xì)血管血糖的動態(tài)檢測，并記錄血糖值。按照方案，糖尿病患者每3天測一次空腹血糖與餐后2 小時血糖，共測20次；每月測一次7點(diǎn)血糖，共測3次。

（三）用藥指導(dǎo)

首先通過現(xiàn)場調(diào)查問詢的方式，對受試者目前的藥物使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括：受試者目前正在服用哪些控制血糖的藥物，服用了多長時間，之前服用過哪些控制血糖的藥物。然后，由我們的臨床醫(yī)學(xué)專家對糖尿病患者的用藥需求進(jìn)行分析，調(diào)整和完善用藥方法，指導(dǎo)其合理用藥。

（四）健康教育和咨詢

糖尿病教育是糖尿病治療的基礎(chǔ)，可明顯降低糖尿病慢性并發(fā)癥的發(fā)生率。通過健康教育使患者簡單了解糖尿病的發(fā)病原因、發(fā)病機(jī)理、常用監(jiān)測指標(biāo)，了解不將血糖持續(xù)維持在低水平對身體的危害等，幫助患者樹立堅(jiān)定的自我監(jiān)控信心，對于平穩(wěn)血糖至關(guān)重要。除了營養(yǎng)教育，還要對糖尿病患者進(jìn)行心理教育，使其明白糖尿病是終身性疾病，必須樹立長期和疾病做斗爭的信心和決心，認(rèn)真與醫(yī)護(hù)人員配合，保持情緒穩(wěn)定和充足的睡眠[3]。

根據(jù)糖尿病患者的情況，糖尿病多維健康管理項(xiàng)目分別安排了臨床、運(yùn)動、營養(yǎng)、心理等多個領(lǐng)域的專家全方位開展健康教育。每月安排1次面對面的健康咨詢指導(dǎo)，每月進(jìn)行1次集中健康講座，每周發(fā)一條健康短信。

（五）膳食指導(dǎo)

合理的飲食治療是糖尿病治療的基礎(chǔ)。飲食的不規(guī)律，造成血糖的波動，不利于病情的控制。飲食控制的目標(biāo)在于，維持理想的體重，穩(wěn)定血壓，降低血脂，以糾正代謝的紊亂，防治糖尿病急慢性并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展，提高生活質(zhì)量。

根據(jù)合理膳食、營養(yǎng)均衡、控制總熱量、飲食清淡的原則，本項(xiàng)目由專業(yè)健康管理師和公共營養(yǎng)師結(jié)合糖尿病患者的情況量身定制推薦食譜和指導(dǎo)正確的飲食行為習(xí)慣。每月對糖尿病患者進(jìn)行一次面對面的飲食指導(dǎo)，由專業(yè)營養(yǎng)師親身為糖尿病患者演示健康食譜的制作過程。每周為糖尿病患者量身定制一套推薦食譜。

（六）健身指導(dǎo)

活動減少是糖尿病發(fā)病的原因之一，合理的運(yùn)動有助于改善代謝的水平、控制和降低血糖、提高胰島素敏感性、減輕體重，還能提高肌肉利用糖的能力、減少胰島素的需求、改善胰島素抵抗現(xiàn)象。運(yùn)動要定時、定量和貴在堅(jiān)持。

本方案為糖尿病患者提供專業(yè)的個性化運(yùn)動健身指導(dǎo)和內(nèi)動健康指導(dǎo)。由運(yùn)動專家根據(jù)糖尿病患者的情況設(shè)計(jì)一套個性化的運(yùn)動健身方案，每周一次集中教患者一些簡單易行的健身動作，帶領(lǐng)患者進(jìn)行集體鍛煉，幫助患者科學(xué)健身。

另外還由內(nèi)動健身指導(dǎo)老師對糖尿病患者進(jìn)行內(nèi)動健康指導(dǎo)。內(nèi)動健康法是根據(jù)中國古代陰陽五行原理和人體新陳代謝規(guī)律，通過調(diào)整呼吸達(dá)到調(diào)動五臟六腑，促進(jìn)、調(diào)整人體新陳代謝，以保持、恢復(fù)人體健康狀態(tài)的一種健康方法。首先由內(nèi)動健身指導(dǎo)老師對患者進(jìn)行5個學(xué)時的內(nèi)動健康入門階段訓(xùn)練。之后，指導(dǎo)老師每周對患者進(jìn)行一次內(nèi)動健身指導(dǎo)。

（七）中醫(yī)浴足

老年2型糖尿病足的發(fā)病率逐漸提高，已經(jīng)成為僅次于冠心病而居第二位的糖尿病慢性并發(fā)癥 [4] 。足浴是早期防治糖尿病足的一種重要的手段，泡腳有擴(kuò)張血管、改善血液黏滯度、緩解肌肉痙攣、鎮(zhèn)靜安神的作用。中醫(yī)浴足不僅對足部的疾病如糖尿病末梢神經(jīng)病變以及周圍血管疾病，如糖尿病導(dǎo)致下肢發(fā)涼、發(fā)麻有效，而且對于糖尿病的其他并發(fā)癥也有好處。

本項(xiàng)目由健康管理師指導(dǎo)科學(xué)浴足，并根據(jù)糖尿病患者體質(zhì)狀況提供適合的中藥包。參與本項(xiàng)目的糖尿病患者應(yīng)堅(jiān)持每日用溫水泡腳。具體辦法為：a.時間：建議每日睡前1小時泡腳，每次泡20-30分鐘，每3日使用中藥浴足1次。b.溫度：泡腳前，先用手或溫度計(jì)試水溫，一般以37-40攝氏度且自我感覺舒適為度，并在整個過程中通過加蓋和加熱溫水的方式盡量保持溫度。c.深度：木桶以能達(dá)到“足三里”穴位為宜，約四五十厘米。d.擦腳：泡腳后一定要注意用柔軟干燥的毛巾將腳吸干，切忌用力擦和搓，以避免磨破皮膚，此外一定要擦干趾縫之間的水跡，必要時可用電吹風(fēng)小風(fēng)吹干。e.按摩與檢查：洗凈足后仔細(xì)檢查雙足皮膚，尤其是足趾間、足底有無破損和異常，檢查后以手掌的大小魚際肌從趾間開始向上按摩，足部及小腿各按3-5分鐘為宜，按摩過程中動作應(yīng)輕柔。f.有浴足的禁忌癥者不能參與，浴足過程中若有任何不適均應(yīng)停止浴足。

（八）量化訓(xùn)練營

采用周末集中訓(xùn)練營的方式，分兩批進(jìn)入量化訓(xùn)練營。每月舉行一次量化訓(xùn)練營，共兩次。每次訓(xùn)練營為期兩天，每人一次。訓(xùn)練營開始前，對參與項(xiàng)目的工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，按膳食指導(dǎo)、運(yùn)動指導(dǎo)、量子監(jiān)測等維度，將工作人員分為不同的小組。通過健康講座、現(xiàn)場糖尿病菜譜演示、內(nèi)動健康法講解等基礎(chǔ)量化訓(xùn)練，讓糖尿病患者全面掌握糖尿病防治相關(guān)知識，并學(xué)會至少10道糖尿病健康菜譜、1套健身功法和眾多糖尿病控制的實(shí)用技能。

（九）行為監(jiān)測

對糖尿病患者進(jìn)行健康行為指導(dǎo)。對患者進(jìn)行24小時行為監(jiān)測和睡眠指導(dǎo)建議。參與項(xiàng)目的糖尿病患者每天佩戴E伴健康導(dǎo)航儀，記錄每天的作息時間和活動情況，包括每日睡覺及起床時間、每日行走步數(shù)、行走公里數(shù)、步長、步頻、步速和能量消耗等，共佩戴60日。通過E伴健康導(dǎo)航儀所記錄的作息和活動數(shù)據(jù)，對糖尿病患者的每日作息及活動情況進(jìn)行分析和指導(dǎo)。

（十）營養(yǎng)管理

本方案針對糖尿病患者普遍存在的營養(yǎng)不良和營養(yǎng)不當(dāng)，選用全國目前為止唯一經(jīng)過國內(nèi)多家三甲醫(yī)院臨床檢驗(yàn)的專業(yè)糖尿病特膳，提供給符合條件的糖尿病患者選用，以滿足糖尿病患者的特殊營養(yǎng)需要，減輕忌口危害。專用糖尿病特膳代餐可隨時防止饑餓感突襲及低血糖發(fā)生，還可溫和地參與血糖調(diào)控，發(fā)揮穩(wěn)定血糖、優(yōu)化治療的效果，從而逐漸減輕患者對藥物的依賴。由糖尿病臨床專家指導(dǎo)符合條件的糖尿病患者進(jìn)行特膳服用指導(dǎo)，連續(xù)兩個月。兩個月后，對服用特膳前和服用特膳后的血糖值進(jìn)行分析比較。

（十一）增胰光療

本方案采用弱激光LED治療儀對糖尿病患者進(jìn)行弱激光治療，符合條件的患者選用。每人設(shè)置2個療程，分批完成。每天治療30分鐘，治療7天停3天，以起到輔助健康管理的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 岳鳳平，張兵.糖尿病的社區(qū)預(yù)防及干預(yù)[J].社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志，2006，4（18）：58-59.

[2] 邢鴻雁，張曉坤.糖尿病的社區(qū)預(yù)防[J].社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志，2004，2（2）：62.

第4篇：危機(jī)管理方案范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧文明新風(fēng)貌為立足點(diǎn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的衛(wèi)生意識、文明意識和環(huán)保意識，著力轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部生活作風(fēng)，推進(jìn)文明單位建設(shè)，為全區(qū)城市管理年工作的順利開展做出貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)任務(wù)

緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“五區(qū)”幸福建設(shè)的總體目標(biāo)，按照“政府組織，地方負(fù)責(zé)，部門協(xié)調(diào)，全民動手，科學(xué)治理，社會監(jiān)督”的原則，努力在我委創(chuàng)造干凈、整潔的辦公環(huán)境，形成文明、熱情、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；建設(shè)安全、安定、安心的優(yōu)良秩序；樹立廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象。

三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)要求

為加強(qiáng)對城市管理年工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成城市管理年工作的各項(xiàng)任務(wù)，成立人口計(jì)生委城市管理年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：

其主要職責(zé)是：搞好我委城市管理年活動的宣傳動員、組織檢查、考核評比、檢查驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生、區(qū)域綠化、環(huán)境保護(hù)、污水治理、公用設(shè)施管護(hù)等工作；

四、工作重點(diǎn)

1.各辦公室堅(jiān)持日清掃制，做到“四干凈”：即地面干凈，無垃圾、雜物、煙蒂；墻面干凈，無亂涂、亂貼、臟污、破損；室內(nèi)干凈，無積塵，門窗清潔，無亂堆亂放雜物，無痰跡；周圍環(huán)境干凈，無亂倒垃圾、污水、污物，垃圾日產(chǎn)日清。

2.衛(wèi)生區(qū)域路面硬化、排污設(shè)施完整、密封，無污水橫流現(xiàn)象。

3.加大美化綠化委機(jī)關(guān)環(huán)境力度，明確專人負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，每天打掃過道、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域兩次。同時在委公共場所放置綠色盆景，定期養(yǎng)護(hù)，使之成為花園式單位。

4.努力完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真做好公共場所的衛(wèi)生和除“四害”工作，配合責(zé)任單位做好監(jiān)督檢查，對存在的問題及時整改，力爭完成“門前三包”，門內(nèi)達(dá)標(biāo)到位，無亂倒垃圾，無污水橫流，清掃保潔覆蓋率達(dá)100%，生活垃圾袋裝率達(dá)“90%”的工作目標(biāo)，打造一個文明、整潔、干凈的工作生活環(huán)境。

5.認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生幫扶工作，幫助新生社區(qū)整治學(xué)苑路與科教路圓盤周邊環(huán)境，清理垃圾死角及管理盲區(qū)，還市民一個干凈整潔的生活空間。

五、保障措施

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立工作機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)城市管理年工作的組織協(xié)調(diào)、方案制定、任務(wù)分解、督促檢查和責(zé)任考核。逐項(xiàng)分解任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，明確完成時限，確保城市管理年工作有序推進(jìn)。

第5篇：危機(jī)管理方案范文

目前，我國事業(yè)單位在會計(jì)檔案管理中，應(yīng)用了電算化管理方法，這一方法的應(yīng)用不但可以獲取更加精確的信息數(shù)據(jù)，而且大大提高了工作者的工作效率。探討和分析事業(yè)單位在管理會計(jì)檔案中，應(yīng)用會計(jì)電算化后所取得的實(shí)際效果，希望可以推進(jìn)會計(jì)電算化在其他領(lǐng)域得到更廣泛的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】

事業(yè)單位；會計(jì)電算化；會計(jì)檔案管理

在實(shí)施會計(jì)電算化之后，不但提高了數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，而且也提高了工作人員的工作效率。顯然，在實(shí)施會計(jì)電算化后，對會計(jì)檔案管理者的工作能力提出了較高的要求。在新的檔案管理策略中，雖然可以解決在傳統(tǒng)檔案管理中存在的問題，但是在實(shí)際應(yīng)用過程中存在著很多不足之處，這就需要事業(yè)單位因地制宜地完善這些不足之處。

一、會計(jì)檔案在實(shí)施電算化后具有的特點(diǎn)

（一）擴(kuò)大了存儲范圍。

在會計(jì)電算化沒有實(shí)施之前，會計(jì)所有工作都是純手工的，手工記賬、手工登記賬簿、手工記錄報(bào)表等等。在會計(jì)電算化實(shí)施之后，大大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量，只需要在利用財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，就可以制作憑證，并輕松打印出所需要的報(bào)表，在年度總結(jié)會計(jì)檔案時，只需要直接打印出來賬簿就可以。在實(shí)行會計(jì)電算化后，會計(jì)檔案不但包括所需打印出來的紙質(zhì)檔案，而且也包括計(jì)算機(jī)軟硬盤上的電子數(shù)據(jù)，同時也包括用戶服務(wù)卡、用戶手冊、軟件系統(tǒng)的安裝等等方面的資料數(shù)據(jù)。

（二）提高了保管要求。

在對傳統(tǒng)會計(jì)檔案進(jìn)行查看時，可以直接查看到，不需要利用任何介質(zhì)。但是查看在磁盤上或者光盤上的會計(jì)檔案，必須要在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行查看。因此，在保存電子檔案時，由于會受到磁盤和光盤等等磁性介質(zhì)因素的限制，如果保存不及時或者不正確，那么很容易丟失數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)一旦丟失，就很難找回。

（三）提高了安全性要求。

在磁盤、光盤等等磁性介質(zhì)上所記錄的會計(jì)數(shù)據(jù)，具有不可修改、刪除等等特性，因?yàn)橐坏┯须娔X黑客侵入其中或者有不法分子企圖篡改數(shù)據(jù)，可以任意銷毀或者偽造數(shù)據(jù)，那么將會給單位造成無法估計(jì)的經(jīng)濟(jì)損失。同時，在保存硬盤和磁性介質(zhì)時，應(yīng)保存防病毒、防火、防潮的環(huán)境中，因此，對介質(zhì)存儲的安全性要求高了。

二、事業(yè)單位實(shí)施電算化后會計(jì)檔案管理的有效對策

（一）建立健全的管理制度。

在實(shí)施會計(jì)電算化之后，檔案管理所涉及的內(nèi)容較多，因此，對制度規(guī)范的要求也隨之提高。因此，要結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的信息技術(shù)，有效地發(fā)揮出電子檔案的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理工作的實(shí)施。結(jié)合檔案管理的特征，事業(yè)單位想要建立健全的制度體系，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況以及會計(jì)資料實(shí)際情況，制定出完善的制度規(guī)章，確保檔案妥善保管，并完善在資料管理、備份存儲數(shù)據(jù)、維護(hù)檔案日期等等方面的不足。同時，還需要明確規(guī)定出每位工作者負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)，做到權(quán)責(zé)一致，從而加強(qiáng)管理檔案的工作效率。

（二）提高檔案管理者的管理意識。

傳統(tǒng)的手動化檔案管理形式與實(shí)施電算化的檔案管理形式來講，二者存在著很大的差異，但是應(yīng)該明確的是，唯有檔案管理者真正提高對檔案管理的意識，才能從根本上提高管理檔案的效率。簡單來講，事業(yè)單位目前正處于積極轉(zhuǎn)型的時期，要轉(zhuǎn)變工作人員過去只注重紙質(zhì)資料管理的意識，提高對電算化管理的意識，改進(jìn)電子檔案管理中的不足之處，及時解決在工作中出現(xiàn)的各種問題，確保各項(xiàng)工作的順利完成。另外，在實(shí)際工作過程中，要建立起專門的電子檔案管理室，配備相應(yīng)數(shù)量的電子設(shè)備，及時更新和升級軟件系統(tǒng)，確保檔案管理各項(xiàng)工作穩(wěn)定進(jìn)行。

（三）定期檢查檔案數(shù)據(jù)。

在實(shí)施電算化后，會計(jì)檔案資料會涉及很多方面的內(nèi)容，由于計(jì)算機(jī)自身的問題，很容易發(fā)生丟失數(shù)據(jù)資料的情況。為了防止檔案數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或者篡改的情況，事業(yè)單位必須要采用強(qiáng)有力的措施，定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，并且選擇一些質(zhì)量較好的硬件來保存資料，注意磁盤存放的環(huán)境應(yīng)溫度適宜，并定期派人檢測磁盤數(shù)據(jù)是否完整無缺。

（四）提高檔案管理者的工作能力。

在檔案管理過程中，事業(yè)單位應(yīng)注重培養(yǎng)檔案管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，唯有他們具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能做好檔案管理的各項(xiàng)工作。在選拔檔案管理工作者時，應(yīng)注重考察工作者的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，挑選出高素質(zhì)、高水平的人才負(fù)責(zé)管理檔案，定期組織他們進(jìn)行培訓(xùn)，對于表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行更大力度的培訓(xùn)和教育，在加強(qiáng)他們綜合能力的同時，進(jìn)一步提高檔案管理的質(zhì)量和效率。

（五）同時保存紙質(zhì)會計(jì)檔案。

紙質(zhì)會計(jì)檔案具有一定的原始性，紙質(zhì)會計(jì)檔案與其他檔案形式形成了區(qū)別。同時紙質(zhì)檔案還具有安全性，與信息化檔案相比具有更高的安全性與穩(wěn)定性。紙質(zhì)檔案原件中的內(nèi)容不會發(fā)生變化，在保密性方面更具有一定的優(yōu)勢。要確定紙質(zhì)檔案的保存能夠更安全，真正做到紙質(zhì)檔案不丟失、不傳遞。此外，在保管紙質(zhì)檔案時，要采取合理的方法，確保其資料保存的期限能夠更長。當(dāng)需要利用紙質(zhì)檔案時，可以能夠做到一目了然，不需要通過一些輔助方式，就能夠達(dá)到檔案的使用，在某種程度上可以促進(jìn)檔案的使用率。

三、結(jié)束語

總而言之，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，實(shí)施電算化技術(shù)管理會計(jì)檔案已經(jīng)成為發(fā)展的主要趨勢。在實(shí)施電算化技術(shù)之后，對檔案管理者的管理能力提出了較高的要求，所以，想要成為一名合格的檔案管理者，就必須要找到傳統(tǒng)檔案管理模式中的不足，提高自身對檔案管理的重視度，確保檔案管理的各項(xiàng)工作都能穩(wěn)定有序地進(jìn)行。

作者：王麗濤 單位：河北省崗南水庫管理局

【參考文獻(xiàn)】

第6篇：危機(jī)管理方案范文

關(guān)鍵詞：建筑消防設(shè)施；安裝；維護(hù)；保養(yǎng)；管理

中圖分類號：TU998.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

隨著時代的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人口的增加導(dǎo)致建筑物的高度也隨之增加，而建筑物達(dá)到一定高度以后，就需要在其內(nèi)部安裝一個完善的消防設(shè)施系統(tǒng)，以應(yīng)對突發(fā)的火災(zāi)情況，防止高層建筑中的人員疏散不利。因此，建筑設(shè)計(jì)人員需要在建筑建筑的每一樓層都安裝自動化的消防報(bào)警裝置。然而，部分建筑消防電氣不注意遵守國家和地方關(guān)于消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)規(guī)定，設(shè)置的具體制度也得不到有效落實(shí)；或是一些建筑只顧安裝消防器材和消防設(shè)備，而不去定期維護(hù)和檢修這些設(shè)備，造成消防設(shè)備年久失修，給建筑帶來安全隱患；部分建筑在管理方面存在漏洞，消防設(shè)備有人安裝沒人管理，在發(fā)生火災(zāi)時，消防報(bào)警裝置失靈，釀成嚴(yán)重的火災(zāi)事故。這些都是建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)中存在的具體問題，有待于我們認(rèn)真分析問題成因，并提出有針對性的解決措施。

一、消防電氣安裝工程在施工方面應(yīng)當(dāng)注意的問題

（一）嚴(yán)格保證圖紙正確

按照圖紙施工，是對施工單位最基本的要求。然而，在消防電氣的實(shí)際安裝過程中，很多單位由于受到某種局限，致使施工所依據(jù)的文件材料專業(yè)化程度不強(qiáng)，甚至出現(xiàn)錯誤，如果按照這樣的圖紙施工，就難以確保工程質(zhì)量。因此，專業(yè)負(fù)責(zé)消防安裝的企業(yè)，如果接手某項(xiàng)消防工程，首先應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)施工規(guī)范，提出施工設(shè)計(jì)方案，與設(shè)計(jì)單位相互配合，完善對于施工圖紙的設(shè)計(jì)方案。特別是應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)保證施工關(guān)鍵部位的圖紙正確，同時要利用本單位自身的工作經(jīng)驗(yàn)，評估消防電氣安裝工程系統(tǒng)是否安全可靠，運(yùn)行起來是否存在隱患等等。只有經(jīng)過完善之后的圖紙，才能作為施工的依據(jù)。

（二）提高施工人員素質(zhì)

消防電氣安裝工程是由具體的施工人員來完成的，如果工程的施工人員不具備良好的專業(yè)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，就會導(dǎo)致工程質(zhì)量有瑕疵。因此，提高施工人員的素質(zhì)顯得尤為重要。尤其是專業(yè)施工的技術(shù)方面的負(fù)責(zé)人，更應(yīng)該精通關(guān)于消防電氣安裝的專業(yè)知識，并熟練掌握施工技術(shù)。提高消防電氣工程施工人員的素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對施工人員的專業(yè)化培訓(xùn)，嚴(yán)格限制準(zhǔn)入資格，相關(guān)人員必須具備一定的資質(zhì)資格，才能夠進(jìn)入施工領(lǐng)域。具體來說，要加強(qiáng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和其他施工人員對消防電氣設(shè)備整體安裝過程中技術(shù)要點(diǎn)的把握，對工程進(jìn)行全局把握和重點(diǎn)審查；要訓(xùn)練工程施工人員在各專業(yè)系統(tǒng)之間的有效銜接能力，以便施工人員在需要重新組織線路連接時，能夠做到符合相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，避免給以后的使用留下隱患；要培養(yǎng)施工人員的大局意識和全局觀念，確保他們能夠從大局著眼，制定詳細(xì)周密的系統(tǒng)施工規(guī)劃。

（三）完善科學(xué)管理措施

在消防電氣安裝工程的施工過程中，要加強(qiáng)對電氣安裝工程施工的專業(yè)技術(shù)管理，采取科學(xué)的技術(shù)手段進(jìn)行施工，保證消防控制系統(tǒng)能夠長久穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)，不出故障。對于消防電氣線路的組織連接以及線路鋪設(shè)，是消防控制系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵。因此，線路控制得是否恰到好處，是消防控制系統(tǒng)施工中需要解決的關(guān)鍵技術(shù)問題。當(dāng)火情發(fā)生時，火災(zāi)現(xiàn)場的電氣線路都處在十分危險(xiǎn)的狀態(tài)中，要想使這些線路能完成盡量長時間的工作，施工人員在施工時就要認(rèn)真確定線路的走向、鋪設(shè)方位、鋪設(shè)方法等，努力做到線路之間間距合理、運(yùn)作協(xié)調(diào)。這就需要完善對消防電氣安裝工程的科學(xué)管理，合理組織線路鋪設(shè)，降低故障的發(fā)生幾率，為系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠保證。

二、建筑消防電氣設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及管理的作用

（一）消防設(shè)施本身的作用

建筑內(nèi)的消防設(shè)施，是建筑內(nèi)部不可缺少的組成部分，在整個建筑系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的作用。消防設(shè)施的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，設(shè)備成本較高，后續(xù)的維護(hù)程序也比較繁瑣。但是，我們不能因?yàn)檫@些就低估了消防設(shè)施的存在意義。建筑內(nèi)部的消防設(shè)施，可以在緊急情況下保護(hù)建筑物內(nèi)的群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。安裝消防設(shè)備的首要目的，就是保護(hù)建筑內(nèi)部人員的人身安全。一旦有火情發(fā)生，建筑內(nèi)部的人員可以在這些消防設(shè)施的幫助下，在第一時間獲知險(xiǎn)情，并果斷采取措施，進(jìn)行疏散或者自我救護(hù)，從而最大程度地減輕火情帶來的危害。

（二）維護(hù)保養(yǎng)管理措施的作用

要想讓消防設(shè)施在火情發(fā)生時及時發(fā)揮作用，并完善消防設(shè)備的功能，就要在日常工作中注意維護(hù)保養(yǎng)和嚴(yán)格管理消防設(shè)備。例如，某建筑消防電氣的日常管理維護(hù)工作就做得很到位，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，消防設(shè)備在最短時間內(nèi)發(fā)出警報(bào)聲音，相關(guān)工作人員利用現(xiàn)場的消防器械進(jìn)行滅火，有效降低了火情帶來的損失，保護(hù)了群眾安全。然而，仍然有部分建筑安全防范意識不足，對消防設(shè)備的維護(hù)管理工作重視程度不夠，平時不注意對建筑內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，也沒有一套可行的管理制度。在這樣的情況下，一旦事故發(fā)生，將會造成極為嚴(yán)重的后果。

三、建筑消防電氣設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及管理措施

（一）規(guī)范合同條款

在建筑消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方面，國家專門出臺了相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。建筑在與特定委托單位簽訂委托合同時，應(yīng)當(dāng)在合同條款中體現(xiàn)出國家制定的技術(shù)指標(biāo)，以便規(guī)范消防設(shè)備的管理工作。要依照法定建筑消防設(shè)備的種類和安裝方式來確定合同的維護(hù)管理范圍，避免合同條款出現(xiàn)遺漏。另外，建筑與管理維護(hù)單位在合同中要明確雙方當(dāng)事人的責(zé)任，避免日后由于責(zé)任規(guī)定不明確而引發(fā)糾紛，給雙方帶來麻煩。至于消防設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)價(jià)格，國家還沒有出臺統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，消防設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)價(jià)格多由建筑和相關(guān)單位根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。在消防器材的保修期限內(nèi)，工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的責(zé)任由具體施工方承擔(dān)，消防設(shè)備系統(tǒng)的保修維護(hù)合同一般從保修期限屆滿之后開始生效。

（二）落實(shí)監(jiān)管制度

很多建筑制定了體系較為完整、規(guī)定詳細(xì)的消防設(shè)備管理制度，規(guī)定了消防設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)措施。但是，由于制度在具體的執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，致使這套嚴(yán)密的制度沒有起到應(yīng)有的規(guī)范效果。因此，建筑在日常工作中，一定要注意建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管制度的落實(shí)。具體來講，建筑的值班負(fù)責(zé)人要定時對消防設(shè)施系統(tǒng)的工作狀況進(jìn)行記錄，寫清設(shè)備故障原因和檢修狀況，并由技術(shù)工作人員核實(shí)簽字；技術(shù)人員要對消防設(shè)備的各種功能指標(biāo)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時向有關(guān)部門匯報(bào)，并協(xié)同有關(guān)部門采取處理措施；為了延長消防器材的使用期限，工作人員還要注意對于系統(tǒng)的日常維護(hù)，采取適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)措施，并監(jiān)督各種規(guī)定措施的落實(shí)情況。

總結(jié)：

建筑消防電氣設(shè)施，在保護(hù)建筑內(nèi)部人員生命健康、保護(hù)建筑設(shè)施和其他財(cái)物安全方面起著十分重要的作用。然而，消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)管理卻經(jīng)常被人們忽略。事故往往來源于粗心大意，如果人們忽略了日常的消防設(shè)施維修管理工作，就容易制造安全隱患，損害人民群眾的切身利益。為此，建議各建筑定期開展建筑消防設(shè)施隱患排查工作，監(jiān)督相關(guān)制度的落實(shí)情況；設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)單位要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，制定詳細(xì)的消防設(shè)施維護(hù)管理計(jì)劃，并協(xié)助各建筑做好消防設(shè)施的保護(hù)管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁海斌.淺談建筑消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)管理 [J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)，2009(01)

第7篇：危機(jī)管理方案范文

為了進(jìn)一步加強(qiáng)*鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作，根據(jù)*市《關(guān)于加強(qiáng)我市流動人口專職協(xié)管隊(duì)伍違反的若干意見》（溫委辦[20*]33號），*市委、市政府出臺的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理工作的若干意見》的文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案：

一、組織機(jī)構(gòu)

按照“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、公安為主導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、村居（社區(qū)）為基礎(chǔ)、計(jì)生配合、部門協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)思想，成立*鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作委員會，由*鎮(zhèn)鎮(zhèn)長林樂海為主任，錢宗、陳新樂、林金存為副主任，包耀宇、倪咸烈、黃存群為成員，委員會下設(shè)流動人口服務(wù)管理站，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站，實(shí)施派出所、綜治辦、計(jì)生辦合署辦公，站長由派出所長林金存擔(dān)任，倪咸烈、黃存群擔(dān)任副站長，成員由包耀宇、薛可新、林燕珠、陳松余組成。各村相應(yīng)成立流動人口服務(wù)管理工作室，確定專人負(fù)責(zé)。

二、工作目標(biāo)

1、根據(jù)全鎮(zhèn)上一年度流動人口登記數(shù)按800∶1的比例配齊、配強(qiáng)流動人口專職協(xié)管員隊(duì)伍，我鎮(zhèn)共聘用12名專職協(xié)管員。

2、建立健全流動人口服務(wù)管理機(jī)制，由片區(qū)民警隊(duì)，12名專職協(xié)管員分三組開展工作。逐步形成流動人口、出租房治安、計(jì)生、消防、勞動等一體化長效管理機(jī)制。

3、全面提升我鎮(zhèn)流動人口管理成效，進(jìn)一步提高各類信息質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)出租房登記備案率達(dá)95%以上，流動人口婚育證持證率達(dá)90%以上，驗(yàn)證度達(dá)95%以上，計(jì)劃生育對象登記率達(dá)90%以上，計(jì)生服務(wù)率達(dá)80%以上。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)對流動人口中治安管理重點(diǎn)對象的管控能力，實(shí)現(xiàn)治安管理重點(diǎn)對象的列管率達(dá)到流動人口登記在冊數(shù)的1%以上，被打擊處理流動人口的案前管控率達(dá)15%以上，有效提升流動人口管理工作為現(xiàn)實(shí)斗爭服務(wù)的水平。

三、配備村級流動人口服務(wù)管理協(xié)管員條件及程序

（一）招聘條件

1、具有本鎮(zhèn)常住戶籍人員，個別暫住3年以上、在流動人口管理工作方面確有經(jīng)驗(yàn)且符合其他條件的外來流動人員也可作為特例予以聘用。

2、一般在高中以上文化程度，身體健康，年齡在18周歲至50周歲。

3、原從事計(jì)生、流口工作人員學(xué)歷又適當(dāng)放寬。

4、政治可靠，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，熱愛流動人口服務(wù)管理工作。

5、向社會公開招聘，盡可能在各村居的計(jì)生員、治安積極分子、退伍軍人、大中專畢業(yè)生、原協(xié)管員和下崗工人等社會力量中聘用。

（二）招聘錄用程序

符合招聘條件的，由村居推薦或本人自薦，經(jīng)社區(qū)民警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦審核合格后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理站提名并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理委員會批準(zhǔn)。專職協(xié)管員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理委員會與其簽訂聘用合同，頒發(fā)上崗證，實(shí)行持證上崗。聘用人員一律報(bào)市流動人口服務(wù)管理辦公室備案。聘用人員的試用期為三個月，聘用期為三年，續(xù)聘須辦理續(xù)聘手續(xù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理站要建立流動人口專職協(xié)管員個人檔案，實(shí)行隊(duì)員進(jìn)出審批制度。

四、流動人員服務(wù)管理員的報(bào)酬及待遇

流動人口專職協(xié)管員勞動報(bào)酬包括基本報(bào)酬和績效考核報(bào)酬，其工資報(bào)酬由市統(tǒng)一劃撥鎮(zhèn)里，再由流動人口服務(wù)管理站按實(shí)際管理基數(shù)以按勞分配原則，給予發(fā)放月工資。

五、考核方法及工作具體目標(biāo)

（一）流動人口專職協(xié)管員工作要達(dá)到以下具體目標(biāo)：

1、外來人口登記率達(dá)90%以上；出租房登記備案率、治安計(jì)生責(zé)任書簽訂均要達(dá)95%以上；出租房“人戶一致率”達(dá)70%以上；

2、出租房屋暫住人員入住后7天以上的暫住登記率達(dá)95%，離開后30日內(nèi)，注銷率達(dá)95%（數(shù)據(jù)以暫住人口信息系統(tǒng)的信息為準(zhǔn)）；

3、對出租房做到“四知”，即知出租房屋地址、出租人基本情況、租住人人數(shù)情況、租住人員基本情況；

4、計(jì)生工作目標(biāo)：流動人口婚育證持證率達(dá)90%以上，驗(yàn)證率達(dá)95%以上，計(jì)劃生育對象登記率達(dá)90%以上，計(jì)生服務(wù)率達(dá)80%以上。

（二）為保證實(shí)現(xiàn)流動人口服務(wù)管理工作目標(biāo)，堅(jiān)持對出租房屋的經(jīng)濟(jì)性上門走訪，上門走訪必須與出租人或租住人員見面。具體要求如下：

1、每天走訪出租房屋不得少于20家；每月對出租房屋及暫住證查驗(yàn)一次；對重點(diǎn)出租房屋（高危人群）每半月檢查一次；

2、對走訪獲取的有關(guān)情況要做好詳細(xì)記錄，每星期接受社區(qū)民警的檢查。

（三）、鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理對村級專職協(xié)管員實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，每月考核一次，考核以實(shí)地抽查成績與日常業(yè)績相結(jié)合。

六、解聘辭退

（一）流動人口專職協(xié)管員有下列行為的，應(yīng)當(dāng)予以辭退：

1、涉嫌違法犯罪行為；

2、對抗上級命令、，貽誤工作；

3、弄虛作假，知情不報(bào)，欺騙領(lǐng)導(dǎo)；

4、泄露與工作有關(guān)的秘密；

5、在工作中態(tài)度粗暴蠻橫、打人罵人；

（二）流動人口專職協(xié)管員有下列行為的，應(yīng)當(dāng)予以解聘：

1、工作能力和身體狀況不能勝任現(xiàn)職的；

2、不履行工作職責(zé)或工作嚴(yán)重不到位，專職協(xié)管員年度內(nèi)連續(xù)兩次抽查，流動人口登記率在80%以下；或出租房備案率、治安責(zé)任書簽訂均在85%以上；或出租房人戶一致率均在60%以下的；或流動人口婚育證持證率在80%以下；

3、考核連續(xù)兩次排名流動人口服務(wù)管理站末位的；

第8篇：危機(jī)管理方案范文

我們把建立全方位的治安防范網(wǎng)絡(luò)作為預(yù)防和打擊各類犯罪行為的基礎(chǔ)工作來抓，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下，建立起了由綜治辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)、以公安機(jī)關(guān)為骨干、以廣大群眾為基層的重點(diǎn)區(qū)域、單位內(nèi)部和農(nóng)村三個層面的治安防范網(wǎng)絡(luò)，形成了齊抓共管、橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的立體治安防范體系。一是對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭辛酥攸c(diǎn)管理。針對我鎮(zhèn)石膏礦區(qū)、廠礦企業(yè)周圍多發(fā)偷盜、搶劫案件的實(shí)際情況，在全面考查了解的基礎(chǔ)上，在艾曲蔬菜批發(fā)市、蘭陵石膏集團(tuán)、蘭陵美酒股份有限公司等地增設(shè)了四個警務(wù)區(qū)，每個警務(wù)區(qū)都配置一名正式民警和三名聯(lián)防人員，實(shí)行晝夜值班，全天候巡點(diǎn)區(qū)域治安情況；二是在單位內(nèi)部增加防范措施。通過積極引導(dǎo)，各單位大力推廣人防、技防、物防相結(jié)合的工作模式，進(jìn)一步健全了內(nèi)部保衛(wèi)組織，規(guī)范管理體制、落實(shí)責(zé)任制，增加人員，加大投入，配齊了必要的防盜設(shè)施和器械，提高了治安防范水平。三是在農(nóng)村深化治安承包責(zé)任制。從明確責(zé)任、落實(shí)待遇入手，與承包人重新簽訂了治安承包合同。在20__人以上的村設(shè)置4-6個治安員，20__人以下的村設(shè)置3-4個治安員，經(jīng)濟(jì)條件好的村治安費(fèi)用由村集體列支，經(jīng)濟(jì)條件差的村由鎮(zhèn)村兩級支付，并實(shí)行了預(yù)交押金的制度，待年終考核后一次性兌付承包費(fèi)，從而大大提高了治安人員的責(zé)任心，健全了全方位、立體式的治安防范體系。

二、警鐘常鳴，常打不懈，建立“嚴(yán)打”經(jīng)常性工作新機(jī)制

對各類犯罪行為實(shí)施快速精準(zhǔn)的打擊，是維護(hù)社會安全形勢最有效的手段，也是造福百姓的民心工程。我們按照上級要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，把集中整治斗爭和經(jīng)常性打擊結(jié)合起來，堅(jiān)持“打早、打小、露頭就打”的方針，有效地形成了對違法犯罪行為持之以恒的高壓震懾態(tài)勢，維護(hù)了正常的社會秩序。

一是集中開展“嚴(yán)打”整治斗爭。為從重從快打擊各類違法犯罪活動，切實(shí)加快“平安蘭陵”建設(shè)進(jìn)程，鎮(zhèn)黨委政府多次召開黨委擴(kuò)大會議，專題研究部署“嚴(yán)打”工作，并制定了“內(nèi)緊外松、以快制快、既準(zhǔn)又狠”的工作方針。由派出所牽頭，各村委會、各單位協(xié)助對各類違法活動和在逃人員進(jìn)行快偵快破、快訴快審，取得了階段性成果。今年以來，已破獲治安案件起，破刑事案件起，治安拘留人，警告人，治安罰款人，刑事拘留人，逮捕人，社會環(huán)境得到進(jìn)一步凈化，群眾安全感普遍增強(qiáng)。

二是深入開展專項(xiàng)治理。配合“嚴(yán)打”整治斗爭，鎮(zhèn)綜治辦協(xié)同派出所、計(jì)生辦、民政辦、工作區(qū)等部門在全鎮(zhèn)開展了“淘沙行動”，對重點(diǎn)人物進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查摸底。對有犯罪前科和作案傾向的可疑人員，由所在村或單位治安人員串門入戶了解情況、跟蹤觀察，并及時將情況向有關(guān)部門匯報(bào)，保證了各類不穩(wěn)定因素在第一時間得到排查和化解。通過“淘沙行動”，共新列管人員人，其中治安類型人，上訪類型人，其它類型人，均在政法部門視野之內(nèi)，處于穩(wěn)控狀態(tài)；同時加大了流動人口管理力度，辦理暫住戶口登記人，使暫住人口登記率達(dá)到100。

三是強(qiáng)化日常治安巡邏檢查。著眼于建立以快制快、以動制動的快速反應(yīng)機(jī)制，建立健全了公安民警、村治安員值班巡邏制度，并加強(qiáng)考核調(diào)度，促使他們以實(shí)際行動履行自己的職責(zé)。派出所加強(qiáng)了對重點(diǎn)區(qū)域和主要街道的巡查力度，實(shí)現(xiàn)了警力下沉、警務(wù)前移；各村治安員組成便衣隊(duì)，采取多頻點(diǎn)巡邏、蹲點(diǎn)守候、堵塞銷贓渠道等措施，全面加強(qiáng)治安檢查，為打擊犯罪搶得了第一時間，確保了打擊速度和效果。

四是對石膏、上訪、交通、安全生產(chǎn)、治安后進(jìn)村等四項(xiàng)工作進(jìn)行了集中整治。石膏生產(chǎn)：強(qiáng)化工作措施，加大工作力度，對礦區(qū)的22個礦井實(shí)行了全面摸排，做到了底子清，情況明；上訪：成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行歸口辦理。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)。同時嚴(yán)格執(zhí)行接待日制度，鎮(zhèn)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流值班。并結(jié)合計(jì)劃生育、社會治安等工作，認(rèn) 真開展了一次大排查、大調(diào)處，對群眾反映的問題能夠解決的迅速給予解決，暫不能解決的，制定分期進(jìn)度表，切實(shí)把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。由于措施得力，該鎮(zhèn)今年上訪案件同比下降30。。安全生產(chǎn)：對全鎮(zhèn)所有的安全隱患進(jìn)行了逐一排查，共排除安全隱患4處，特別是對一處學(xué)校的危房進(jìn)行了拆除；交通：配合交通部門，全鎮(zhèn)共查無牌無證車輛　臺次，違規(guī)載人　臺次。治安后進(jìn)村治理：對排查出的9個治安后進(jìn)村，認(rèn)真分析其后進(jìn)的原因，結(jié)合村情制定了相應(yīng)的整治措施，現(xiàn)在得到明顯改善的村有4個。

三、加強(qiáng)管理，超前防范，建立矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制

本著“重心下移、責(zé)任下移”的原則，我們從推行案件包保責(zé)任制入手，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部包管理區(qū)和機(jī)關(guān)干部包村制度，并將包保工作的實(shí)績與干部的政治經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，有效地建立起了矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。

首先，層層簽訂穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委與機(jī)關(guān)干部和各村逐一簽訂了穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書，規(guī)定機(jī)關(guān)干部對所包村的穩(wěn)定工作負(fù)有直接責(zé)任，并明確了每名干部的權(quán)利和義務(wù)，制定了相應(yīng)的考核細(xì)則，促使機(jī)關(guān)干部走村入戶掌握情況，排查糾紛，對自己確實(shí)無力化解的矛盾，做到及時上報(bào)，列入領(lǐng)導(dǎo)包案范圍。集中活動以來，經(jīng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部排查出的農(nóng)村矛盾和糾紛達(dá)到170余起，及時化解了140起，沒有得到及時化解的由辦公室登記造冊落實(shí)了包案責(zé)任人，機(jī)關(guān)干部在排查矛盾糾紛中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

其次，用心做好矛盾糾紛調(diào)處工作。在全面排查矛盾糾紛的基礎(chǔ)上，由鎮(zhèn)辦和綜治辦對不穩(wěn)定苗頭登記造冊，實(shí)行臺帳管理，并將其提交黨委擴(kuò)大會安排包案負(fù)責(zé)人。包案責(zé)任人對案件一包到底，為解決矛盾糾紛落實(shí)措施、落實(shí)人員，直至問題徹底解決。在矛盾糾紛調(diào)處工作中，我們注意把握了以下原則：對群眾反映的合法合理的實(shí)際問題，本著“群眾利益無小事”的原則，認(rèn)真協(xié)調(diào)有關(guān)方面加以解決；對雖然應(yīng)予解決，但受條件限制當(dāng)時不能解決的，必須做好耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定情緒，控制局面，確保不發(fā)生突發(fā)事件；對為達(dá)到個人私利無理纏訪的，決不拿黨和人民的利益去換取他們的“息訴罷訪”，依法予以嚴(yán)厲打擊。今年以來，先后打擊了二起無理取鬧的上訪事件，治安拘留1人，刑事拘留1人，受到了廣大群眾的一致?lián)碜o(hù)和好評。

第三，切實(shí)加大司法調(diào)解力度。我們把司法調(diào)解作為防止矛盾糾紛轉(zhuǎn)化為治安事件甚至刑事案件的重要措施，強(qiáng)化了司法所的職能作用，健全了各村普法、教育、巡邏、治安、調(diào)解五位一體的專職司法調(diào)解員，對涉法案件和一時難以解決的矛盾糾紛進(jìn)行司法調(diào)解和法律引導(dǎo)，避免當(dāng)事人采取過激手段而發(fā)生突發(fā)案件。司法所及村司法調(diào)解員采取主動介入的工作方法，積極為當(dāng)事人講解法律知識，幫助他們利用法律解決實(shí)際問題，依法為農(nóng)村辦理訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)，協(xié)助辦理公證、見證等，調(diào)解了大量的經(jīng)濟(jì)糾紛，促進(jìn)了農(nóng)村社會的穩(wěn)定和發(fā)展。

四、以人為本，持之以恒，建立社會治安綜合治理長效管理新機(jī)制

社會治安綜合治理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的社會工程，既需要加大力度，強(qiáng)化措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好當(dāng)前工作，也需要從根本性問題入手，建立長效管理的工作機(jī)制。我們在加大社會治安綜合治理防范和打擊力度的同時，立足于實(shí)現(xiàn)最廣大群眾的根本利益，注重提高群眾的法律素質(zhì)，增強(qiáng)基層做好社會治安綜合治理的責(zé)任感，加強(qiáng)法制教育，強(qiáng)化檢查考核，積極探索社會長治久安的管理機(jī)制。

加大普法力度，提高群眾法律素質(zhì)。我們將鎮(zhèn)司法所與法律服務(wù)所合署辦公，不斷深化法制宣傳教育和依法管理工作。結(jié)合“四五”普法，在部分村實(shí)施了“民主法制建設(shè)示范村”建設(shè)，以點(diǎn)帶面、多面推動，并根據(jù)不同普法對象的特點(diǎn)，開展了簡明易懂、喜聞樂見的法制宣傳月活動，廣泛宣傳和農(nóng)村密切相關(guān)的民法、土地法、婚姻法、計(jì)劃生育等法規(guī)；大力開展青少年法律知識培訓(xùn)，全鎮(zhèn)1700余名學(xué)生參加了培訓(xùn)。此外，我們還通過制作固定標(biāo)語、過街聯(lián)，出動宣傳車、發(fā)放宣傳單、提供義務(wù)咨詢等形式深入開展集中宣傳活動，使人民的法律意識不斷提高。

第9篇：危機(jī)管理方案范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；檔案管理；發(fā)展

1 檔案管理的主要內(nèi)容

1.1 對職責(zé)予以明確

根據(jù)國家以及相關(guān)企業(yè)的法規(guī)政策，以黨制定的政策方針為指導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)檔案管理工作。主要對黨政機(jī)關(guān)和基層檔案工作的相關(guān)業(yè)務(wù)予以協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、組織指引。對機(jī)關(guān)企業(yè)的檔案管理進(jìn)行統(tǒng)一和集中，并對黨、國家以及工作單位的重要機(jī)密檔案予以保密，維護(hù)資料的保密安全性。

1.2 對工作范圍予以明確

對企業(yè)機(jī)關(guān)相關(guān)資料以及檔案的整理保管和接受征集等工作，能夠有效完善現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，并在企業(yè)管理中為企業(yè)提供材料依據(jù)。通過對專業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行專職的培訓(xùn)和管理，統(tǒng)一組織相關(guān)工作的交流以及研討會。將領(lǐng)導(dǎo)交予的檔案管理事宜放在工作首要位置，努力完成。

1.3 對資料來源予以明確

檔案管理工作任務(wù)在所有的管理工作中并非是一項(xiàng)簡單的工作，其任務(wù)之繁重、艱巨，其工作的本質(zhì)還是穩(wěn)當(dāng)?shù)挠涗浶?。這種穩(wěn)當(dāng)?shù)挠涗洸粌H僅體現(xiàn)在其內(nèi)容上，同時在形式上的體現(xiàn)也是檔案記錄性的表現(xiàn)。例如，當(dāng)事人的手稿、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對于文件的簽署，這些則是檔案文件原始性的體現(xiàn)。檔案所具有的原始性正是其區(qū)別于情報(bào)、資料以及圖書等信息的主要特點(diǎn)，并且具有一定的法律效力。從一定角度分析，檔案是在一定條件下由文件轉(zhuǎn)化而成。檔案的管理工作中對于文件的來源需要予以嚴(yán)格的規(guī)范，以提供者組織機(jī)構(gòu)以及文件形成機(jī)構(gòu)要求為基礎(chǔ)。只有對來源予以明確才能了解其文件的性質(zhì)，才能從行政管理或者是法律責(zé)任等方面對檔案文件予以理解和正確合理的整理，才能保證檔案的管理在發(fā)展上符合實(shí)際的需求變化。

2 檔案的科學(xué)管理

2.1 企業(yè)自主創(chuàng)新可以檔案工作為基礎(chǔ)條件

檔案是對企業(yè)真實(shí)的活動記錄，為今后企業(yè)管理以及生產(chǎn)營銷的進(jìn)一步創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)條件，具有一定的參考價(jià)值?？萍嫉膭?chuàng)新是以之前的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，從本質(zhì)上講是一種突破，而一系列的突破是經(jīng)驗(yàn)積累的過程。而檔案則是連接了過去的經(jīng)驗(yàn)以及未來的創(chuàng)新之間的最佳載體，因此可以說檔案是自主創(chuàng)新的必要前提。其次，能夠啟迪創(chuàng)新。檔案作為科技創(chuàng)新的主要信息誘因，信息量的增大實(shí)則也能夠拓寬科研工作者的思路并激活靈感，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。因此，企業(yè)檔案要認(rèn)真收集工作中的信息整理成檔案文件，并做好管理和開發(fā)工作，進(jìn)一步提高其檔案服務(wù)手段、質(zhì)量。

2.2 檔案是資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)依據(jù)

國有資產(chǎn)作為國家以及集體的財(cái)富，不具有私有和個人性，而檔案作為該種資產(chǎn)的載體，反映出的是管理中的資產(chǎn)成本、股權(quán)資金以及營銷等原貌，對資產(chǎn)檔案管理的準(zhǔn)確性予以保證，只有建立起完整準(zhǔn)確的檔案管理系統(tǒng)，才能對國有資產(chǎn)的不明流失予以制止。企業(yè)只有充分重視其與資產(chǎn)管理密切相關(guān)的材料以及同企業(yè)調(diào)度聯(lián)系緊密的檔案進(jìn)行歸檔管理，才能真正在管理資產(chǎn)中做到管理的集中、統(tǒng)一，才能維護(hù)其真實(shí)性以及有效性。

2.3 認(rèn)真做好企業(yè)基層檔案管理

我國傳統(tǒng)檔案管理體制要求每一立檔單位都應(yīng)建立自己的基層檔案管理部門、配備檔案人員開展本單位檔案工作，因此它具備了良好的文件管理硬件設(shè)施，穩(wěn)定而又業(yè)務(wù)素質(zhì)較好的文件管理者隊(duì)伍。檔案館內(nèi)的文件形成單位服務(wù)，形成單位不會因文件脫離自身進(jìn)入檔案館而感到利用不便。使文件的方便利用達(dá)到了最優(yōu)化，滿足了科學(xué)處理文件的社會化、集約化和專業(yè)化管理的特點(diǎn)。

3 檔案管理未來發(fā)展方向

檔案管理信息化工作既是企業(yè)信息化的必然要求，也是全國檔案信息化建設(shè)的重要組成部分。

3.1充分認(rèn)識信息技術(shù)對檔案工作的深刻影響

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和存儲技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展已經(jīng)極大地影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、國家安全和社會發(fā)展進(jìn)程。信息化的提出及發(fā)展，也給傳統(tǒng)的檔案工作理論、技術(shù)、方法帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)檔案管理如何適應(yīng)信息化帶來的文件形成電子化、文件傳遞網(wǎng)絡(luò)化、文件存儲數(shù)字化、文件管理動態(tài)化的發(fā)展要求和趨勢，也成為企業(yè)檔案工作能否適應(yīng)信息技術(shù)應(yīng)用和持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。

3.2 檔案管理人員知識結(jié)構(gòu)的變革

我國檔案人員要適應(yīng)信息技術(shù)和檔案事業(yè)的發(fā)展必須采取積極措施抓好知識更新，引進(jìn)、消化、適應(yīng)信息技術(shù)的成果，使檔案人員擁有廣博的知識，以適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的需要。可以肯定，加快檔案人員知識結(jié)構(gòu)的變革，多途徑、多層次培養(yǎng)人才，是檔案工作迎接信息技術(shù)革命最根本的對策。

將企業(yè)檔案信息化建設(shè)的難點(diǎn)在于企業(yè)信息系統(tǒng)及文件數(shù)據(jù)的復(fù)雜多樣。對這些信息系統(tǒng)中的文件如何收集、歸檔、整理、保存和利用，既是面向信息化的全新課題，也是企業(yè)檔案管理創(chuàng)新重要方面和標(biāo)志。信息化對檔案管理來說，既是促進(jìn)，也是壓力。信息化將推動電子檔案信息化管理系統(tǒng)的建立，并將其整合在單位信息管理系統(tǒng)之中。但是檔案信息系統(tǒng)建立和維護(hù)的難點(diǎn)，在企業(yè)信息化建設(shè)中要重視并加強(qiáng)對檔案信息的數(shù)據(jù)安全和管理，處理好檔案信息資源開發(fā)與創(chuàng)新管理中對電子文件電子檔案的安全和保護(hù)的關(guān)系。未來的檔案工作中應(yīng)將積極應(yīng)用吸收、引進(jìn)、采用現(xiàn)代科技與理論成果，會極大提高檔案管理現(xiàn)代化水平；解決好這一歷史性課題，將使企業(yè)檔案工作在新完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)程中經(jīng)歷一場深刻的變革。

文章通過對企業(yè)檔案管理中存在的問題和解決方式進(jìn)行了論述，希望對檔案管理事業(yè)的發(fā)展以及進(jìn)步予以促進(jìn)，并同廣大同仁進(jìn)行交流。

參考文獻(xiàn)

[1]徐擁軍，王宏.論企業(yè)檔案在企業(yè)知識管理中的作用[J].檔案學(xué)通訊，2004，3.