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極度敬業(yè),“啟哥”從白領(lǐng)迅速成金領(lǐng)
張小啟1978年出生于東北吉林,24歲大學畢業(yè)后到廣州找工作。手持英語八級證書的她,在廣州人生地不熟,沒有任何背景,初期的打工生涯與絕大多數(shù)大學畢業(yè)生一般無二:從底層的職員做起,拿最低的工資。
在廣州的首份工作是文員,第二份工作是某信息產(chǎn)業(yè)公司制作部職員,那時的張小啟總是悶頭工作,默默無聞。周圍的朋友會感到驚異,漂亮的她做起工作來卻如此有耐心。其實這樣的狀態(tài)非常符合她的性格,這從她端莊而沉靜的氣質(zhì)中就可推測出一二。
沉靜的她看起來并無雄心壯志,可她其后的兩個選擇證明她絕不甘于平庸。
一個選擇是2004年底,她果斷抓住了一個機會,跳槽到一家剛成立不久的由韓國人投資的信息產(chǎn)業(yè)公司。此時的她已不是職場和行業(yè)新人,而是在業(yè)內(nèi)有了兩年工作經(jīng)驗的“行家”,理所當然地成為這家外資企業(yè)的業(yè)務骨干。再加上聰慧和敏銳,在新公司工作僅幾個月后,她就被提拔為部門經(jīng)理。從底層員工到部門經(jīng)理,這是一個飛躍,這個選擇她做對了。
在新的職位上,張小啟早出晚歸,整理數(shù)據(jù),寫方案,星期六和星期天也往往是在公司加班。許多個晚上,由于加班到太晚,她就在辦公室小睡一會兒……按韓國老板的說法,她“絕對是一個人頂幾個人用”。由于她的努力,她負責的項目業(yè)績突出,實際上成為公司各項目中唯一一項賺錢的項目。一年后,她由部門經(jīng)理升為公司總監(jiān)。第三年,升為副總經(jīng)理。
不到三年的時間里,張小啟在外企三次升職,一年換一個新頭銜,創(chuàng)造了職業(yè)生涯的小小傳奇。而其間,她還做出了另一個選擇。2005年初,她開始攻讀美國管理技術(shù)大學的碩士學位。一邊工作一邊讀書,對她無疑是重大挑戰(zhàn)。但其間的辛苦和付出是值得的,因為她積累了繼續(xù)發(fā)展的底蘊和人脈資源。
2006年10月,張小啟結(jié)婚?;楹笕齻€月,她懷孕了。結(jié)婚、懷孕、生子等人生大事,對一個女人的職業(yè)生涯有很大影響。而就在這時,公司的經(jīng)營狀況發(fā)生了很大變化。
由于電信運營商的壟斷越來越厲害,公司的相關(guān)業(yè)務受到了嚴重影響,韓國老板有了放棄原來的業(yè)務,轉(zhuǎn)型做新項目的想法。
但做什么新項目呢?在一次公司內(nèi)部會議上,張小啟開玩笑說:“中國人多,學校教育又不盡如人意,做培訓、教育的市場空間比較大?!?/p>
一句玩笑話,引來了老板的重視,委托張小啟認真研究培訓教育市場。
培訓有許多種,張小啟是英語專業(yè)的,她首先關(guān)注的自然是英語培訓。英語培訓也有許多種,她在研究英語培訓市場時意外發(fā)現(xiàn),風靡韓國、日本的電話英語培訓,在中國竟然是個空白。
電話英語,聽起來很傳統(tǒng),實際上卻是對傳統(tǒng)英語口語培訓的革新,是一種新奇時尚、個性化的培訓方式。張小啟深入研究后發(fā)現(xiàn),這種培訓方式與其他方式相比至少有三個很明顯的優(yōu)點:一是一對一培訓,培訓師可為學員提供量身定做的服務;二是不需要教室,不受時間和空間限制,可根據(jù)學員的方便實現(xiàn)隨時隨地培訓;三是這種高端英語口語培訓收費至少要比傳統(tǒng)面對面方式便宜一半以上。
韓國老板和同事們聽了張小啟的分析都很激動。老板授予張小啟全權(quán)開展新業(yè)務。那時張小啟懷孕已經(jīng)幾個月了,她一個人挺著大肚子到廣州街頭、住宅區(qū)進行問卷調(diào)查、做市場調(diào)研,同時招兵買馬組建做英語培訓團隊。一切籌備齊全,電話英語培訓業(yè)務正式上線。
張小啟已經(jīng)忘記了是哪位同事帶的頭,“啟哥”這個稱呼就是從那時叫起來的,由于她的極度敬業(yè),由于她的親和力,由于她的可信賴感……當同事們開始叫她“啟哥”的時候,她的孩子出生了。
休完三個月產(chǎn)假回來,已是2008年初,30歲的張小啟正式擔任公司的CEO。從副總經(jīng)理到CEO,這是職業(yè)生涯的又一次提升,可張小啟發(fā)現(xiàn),她的經(jīng)營理念與韓國老板有了很大的分歧。
迎難而上,巧妙運籌打通創(chuàng)業(yè)路
她認為,做教育、培訓與做其他產(chǎn)業(yè)不同,應該慢慢起步,穩(wěn)扎穩(wěn)打,憑教學質(zhì)量贏取用戶的口碑,口碑是最好的業(yè)務宣傳推廣的武器。而韓國老板為了迅速實現(xiàn)盈利,延續(xù)了以前拓展業(yè)務時的做法,變著法子做各種促銷,比如“抽獎送QQ汽車”,以此來吸引學員報名參加培訓。把錢花到虛的地方,做教育卻不往實處做,張小啟覺得這樣很難把品牌樹立起來。大家意見不統(tǒng)一,分歧不可避免地產(chǎn)生了。
可能是老板覺得張小啟不如以前“聽話”了吧,就從韓國空降高管過來,公司的總監(jiān)們也開始各有想法,公司內(nèi)部陷入了混亂。幾個核心員工因無法忍受公司的混亂管理,相繼選擇了辭職。
張小啟也感到心寒,但她一如既往踏實、勤奮地工作,甚至比以前更加投入,因為英語是她的本行,英語培訓是她的愛好。但一切的努力,都沒有得到應有的回報。唯一的收獲是,在一年多的時間里,她深入理解了電話英語口語培訓的模式。
進入2009年,張小啟一方面擔憂公司前途,另一方面也開始思考自己的前途。堅持到2009年7月的時候,她終于選擇了辭職。到此時她已為公司服務了5年,對公司有了很深的感情。離開的那一刻,她感到了迷茫和憂傷。
一個星期的時間里,她把自己關(guān)進房間,想過去,想未來,卻一直沒想清楚自己要做什么。她給先于自己辭職的一位同事打電話,說了自己的苦惱,同事說:“你那么喜歡培訓,英語又是你最擅長的,你為什么不自己搞個這方面的公司呢?”
一句話點醒了張小啟。是啊,自己已是真正的英語培訓專家了。她堅定地認為,電話英語培訓與現(xiàn)場課堂培訓、視頻培訓、網(wǎng)絡培訓等多種培訓方式相比,是有獨特優(yōu)勢的,而且這種方式在國內(nèi)仍然很罕見。如果因為自己離開公司,就不能再從事如此具有先進性的業(yè)務的話,那實在太可惜了。對,自己創(chuàng)業(yè),說干就干!
決心已定,張小啟馬上與原公司幾名辭職的同事聯(lián)系。令她感動的是,幾位同事都表達了同樣的意思:“啟哥,你早就應該有這個想法了,只要你一聲召喚,我們隨時加入……”昔日同事們的支持和信任,給了張小啟極大鼓勵,也使她不能再有任何后退的想法,只能毅然前行。
要創(chuàng)業(yè),資金是必不可少的。要成功運作一家電話英語培訓公司,需要多少資金?自己如何解決?張小啟開始認真分析。
電話英語培訓不需要在繁華的商業(yè)區(qū)租用培訓教室,屬于“輕資產(chǎn)模式”,但最基本的“電話英語培訓教研中心”是培訓的核心,是必不可少的。教研中心要施行“12×7”模式運作,即每天12小時、每周7天隨時向眾多學員提供服務。而中心內(nèi)的培訓教師最好是外教,要能說流利、地道的英語。這需要配備眾多高端英語人才,要維持中心運作顯然需要大量資金。另外就是最基本的公司啟動資金,用于支付前期辦公場所租金、各種辦公費用、人員工資、業(yè)務推廣費用等。
公司啟動資金張小啟是可以承擔的,而建設“電話英語培訓教研中心”并維持其流暢運轉(zhuǎn)的資金,以她當時的情況是很難解決的。資金問題,成了創(chuàng)業(yè)的攔路虎。張小啟迎難而上,在尋求解決之道時,她想到了位于英國、菲律賓等地的“英語教研中心”。這些“教研中心”長期與日本、韓國的英語培訓機構(gòu)合作,教日本人和韓國人英語已有多年,他們完全可以擔當起“電話英語培訓教研中心”的重任。
對,在創(chuàng)業(yè)初期砍掉自有師資,利用遠在國外的成熟教研中心為自己的學員服務。瞬間柳暗花明,這個思路使張小啟的創(chuàng)業(yè)之路變得平坦起來。
經(jīng)多方聯(lián)系,由于張小啟欣賞菲律賓人的細致與負責,最終與菲律賓的一家教研中心確定了合作關(guān)系。與此同時,在幾名以前的同事加入的基礎(chǔ)上,一個包括英國雷丁大學教育學碩士、華南師范大學計算機碩士等在內(nèi)的,聚集了教學、技術(shù)、管理、推廣、客服方面多位高手的,有戰(zhàn)斗力的團隊也建立起來。
眾志成城,“鋼鐵俠”打造培訓大事業(yè)
萬事俱備,張小啟與丈夫拿出積攢多年的用于買房的積蓄,再加上團隊成員的入股,湊了101萬元人民幣,于2009年8月17日正式創(chuàng)辦廣州能率教育科技有限公司。張小啟確定的業(yè)務品牌名是“Spiiker”,全稱是Spiiker Telephone English(必克電話英語)。
公司初創(chuàng),萬事皆難。為了節(jié)省寶貴的啟動資金,大家能省則省,幾個核心員工,做好了公司盈利前不拿一分錢工資的準備。公司的打印機是張小啟從家里拿來的,電風扇、電腦甚至也大多是員工們自帶的……在外人聽起來,這像是一個笑話,很寒酸,很拮據(jù),很讓人揪心。
可實際上,正是這樣的團隊才是最有戰(zhàn)斗力的,因為大家有一個共同的目標,就是打造出國內(nèi)頂尖的英語培訓系統(tǒng),幫助國內(nèi)英語學習者徹底征服聾啞英語。為了這個目標,在暫時沒工資領(lǐng)的情況下,幾個人天天熬到深夜,這年的國慶長假更是一天未休……正是這個時候,同事們給張小啟起了個外號“鋼鐵俠”。一位同事的解釋是,“鋼鐵”代表著堅強、堅韌,“俠”代表著俠義、仗義,堅韌與俠義的結(jié)合,使張小啟有了超強的親和力和凝聚力。
2009年12月,Spiiker服務正式推向市場。但到此時,由于購買服務器、增添設備、建設網(wǎng)站、裝修辦公室等,張小啟的101萬元已經(jīng)所剩無幾了。而由于剛剛推出服務,連一個學生也沒有招到,她面臨的壓力之大可想而知。
壓力之下,張小啟反復告誡自己,一定不能著急,按她一貫的理念,做教育、培訓這種事業(yè)急不得,要靜下心來把質(zhì)量和服務做到最好。在似乎“山窮水盡”的情況下,張小啟仍堅持將目標客戶群定位為企業(yè)高管、白領(lǐng)、中小學生和其他熱愛英語的人士,并制定了更高質(zhì)、高端、高效的培訓模式,即一個外教加一個本土助教共同為一個學員服務,她稱之為“2對1保姆式英語口語培訓”模式。
為了實現(xiàn)這樣的培訓模式和教育理想,在自有資金緊張的情況下,引入風險投資就勢在必行。初次見風險投資商,張小啟覺得雙方只是先認識一下,也就沒準備商業(yè)計劃書之類的材料。誰知,詳談之后,風險投資商卻說:“我看好這個項目,更看好你這個人,你太實在了,值得信任,我們愿意投資……”
風險投資商如此果斷,很出乎張小啟的意料,她提示風險投資商說:“您不到我們公司考察一下?不用再仔細考慮一下?”
風險投資商說:“憑這個好項目,憑你這股認真、負責的勁頭,即使你生意沒做好,即使我沒賺到錢,我卻相信一點,你絕對不會把我的投資款整沒有了,我不會賠!”
女“鋼鐵俠”的經(jīng)營性格和處世態(tài)度,再次讓事業(yè)走上坦途。風險投資資金很快到位,張小啟得以從容地去推廣Spiiker品牌。對一個全新的培訓品牌來說,拓展業(yè)務時遇到的最大問題便是“信任”問題。如果交了學費,課程不適合自己怎么辦?教學質(zhì)量不高怎么辦?這些都是想?yún)⒓优嘤柕娜嗽诮毁M前最擔心的問題。
而女“鋼鐵俠”,用“俠義道”簡簡單單就解決了“信任”問題。張小啟設計了一套流程,學員可以先撥通電話進行一個免費口語測試,咨詢顧問會為學員“對癥下藥”提供相應的口語課程;其后學員還可以免費試讀,等感覺有效果了再交費;學員付費后即可通過網(wǎng)上自助選課、自助排課表的方式,在任何時間任何地點完成相應的口語培訓課程;每次培訓后,“海外教師”會為學員留下“評語”和“學習報告”,每次口語交流的錄音也都保存在學員的網(wǎng)絡賬戶當中方便隨時溫習……這套流程解決了“信任”問題,Spiiker的業(yè)務迅速拓展。
從2009年12月底開始,陸續(xù)有學員報名加入了。張小啟此前精心打造的高質(zhì)教學與高端服務,這時顯示出威力,許多學員結(jié)束培訓后發(fā)來感謝信,并介紹新的學員加入培訓??恐诒鄠?學員數(shù)量以每月倍增的方式增加著。
他出生于1979年1月18日,畢業(yè)于淡江音樂學院,專長是寫歌,作詞,打籃球。他精通鋼琴,大提琴,吉他以及爵士鼓。
他是萬眾矚目的大明星,是e時代的音樂新人,是現(xiàn)代流行音樂的一代天王。他作曲能力極強,是被人們稱作為音樂“天才”的人。hip-hop是他音樂的流派,R&B決定了他音樂的風格,從首張同名專輯《Jay》到現(xiàn)在的《十一月的肖邦》,每一張都是萬眾期待,每首曲目,個個經(jīng)典,一首《發(fā)如雪》更是創(chuàng)造了巔峰。
沒錯,他就是Jay-chow——周杰倫。
我并不是他最早期的忠實歌迷,我對他的了解,是從他的第二張專輯《Fantasy》(范特西)開始的。當《愛在西元前》的旋律進入我的耳朵的時候,我就開始把他當作我最喜歡的歌手了。從那以后我是每張專輯必買,當然還包括了他所出演的電影《尋找周杰倫》和《頭文字D》。
在舞臺上,燈光的交織中,他始終是最耀眼的一束,是大家的目光所向。他的手臂一揮,可以引出一片歡呼,手指向哪里,哪里就人潮涌動。他在臺上的一舉一動,可以讓觀眾沸騰,他走到哪里,就將一股熱浪席卷到哪里;大家都沉浸于他的音樂。在音樂包裝下,在燦爛舞臺上盡情表演的他似乎是完美的。
但在人生舞臺上的他,做的似乎不夠好。
也許因為他是大家心中的偶像,在大家心目中他是完美的。但這世上確是金無足赤,人無完人,圣者也無法做到十全十美。上帝給予了人生命,就是讓人們在生命中不斷完善自己。
讓人忘不了的,就是他那張傲慢的臉,這也是他最大的缺點,很容易讓別人受到傷害。雖然說作為萬眾矚目的大眾人物,他有資本驕傲,但他沒有理由驕傲。備受這么多人的關(guān)注,它更應該注意自己的言行,提高自身的修養(yǎng),這樣才能真正深的人心。
由于他的傲慢無禮,曾在國內(nèi)引起過軒然大波。在一電視臺的采訪節(jié)目中,一位場外觀眾打電話進來參與現(xiàn)場互動,但這位觀眾竟生稱不知道誰是周杰倫,也不喜歡聽他的歌,只是打電話來了解一下。誰知周杰倫公然說到要用自己的襪子堵住這位場外觀眾的嘴。這一沒有禮貌,甚至帶有侮辱性質(zhì)的言語讓大家非常吃驚。事后,媒體對此事競相報道,在國內(nèi)迅速傳開,引起了一陣風波。
由于他的傲慢無禮,對歌壇前輩們的一些言語和行為也顯得極不禮貌,所以他曾被臺灣歌手伍佰指責,也遭來了社會與媒體的輿論和譴責。
不能因為他是名人,是萬眾風靡的明星,對他的缺點就可以寬限,容忍。正因為他是名人具有的是“大眾影響力”,影響人們的思維,甚至行為。如果這些名人的行為不加以檢點,我們又對名人的缺點持寬容態(tài)度,則會對社會造成負面影響。
1970年,精疲力竭的約翰?肯尼迪圖爾失望至極,實在無法忍受不能出版的打擊,最終飲彈自盡,結(jié)束了年僅32歲的生命。
他在臨死之前留下了悲觀厭世的遺言:“我不僅僅是對自己的作品絕望了,而且對整個社會也絕望了。像我這樣絕望的人,也許只有一條路可以選擇,那就是盡快死去,以擺脫這絕望的厄運。”
老年喪子,對任何父母來說都是一件十分殘酷的事情。約翰?肯尼迪?圖爾的母親,當時已經(jīng)是79歲的老人。她手捧著獨生子的遺書,淚流滿面,竟然昏倒在地。倒地的一瞬間,她的眼前出現(xiàn)了兒子費盡心力創(chuàng)作的那部小說,她的心里猛然獲得了一種力量,她終于頑強地站立起來了。
老人忍著失去兒子的巨大悲傷,叩開了一家又一家出版商的大門。盡管老人也同兒子一樣,遭到了一家又一家出版商的拒絕,但是她始終堅信:兒子在寫作方面是個天才,兒子的作品是偉大的。雖然兒子已經(jīng)以一個失敗者的姿態(tài)告別了這個世界,但是老人絲毫沒有放棄出版《傻子的同盟》的希望。
老人堅持不懈地繼續(xù)與出版商聯(lián)系,用自己笨拙的語言一次又一次地試圖說服出版商。她告訴那些出版商,這部作品總有一天會成為引起人們關(guān)注的偉大作品。如果不能出版這部作品,那不只是她和兒子的個人損失,而是整個出版界和整個社會的重大損失。后來發(fā)生的事情,都被這位執(zhí)著的母親言中了。
在約翰?肯尼迪?圖爾去世10周年之際,在經(jīng)歷了18家出版商的斷然拒絕之后,《傻子的同盟》這部作品引起了當時的著名小說家沃西?珀西的關(guān)注,并將其推薦給路易斯?安娜出版社。
路易斯?安娜出版社的主編親自審閱了這部作品。他被小說獨特的構(gòu)思和滑稽的語言所傾倒,當即決定:以最快的速度出版該作。
1980年,《傻子的同盟》終于得以出版問世,并很快在廣大讀者中引起了轟動。
1981年,美國普利策藝術(shù)獎的評選委員會經(jīng)過幾番討論,終于選出了最后的獲獎作品。其中長篇小說《傻子的同盟》的作者約翰?肯尼迪?圖爾,成為普利策小說獎的獲得者。遺憾的是,他本人已經(jīng)無法親自享受如此殊榮,甚至在臨死之際連想都不敢想,自己的作品竟然能夠獲得大獎。
傳統(tǒng)養(yǎng)生應借鑒
中醫(yī)養(yǎng)生是通過各種方法頤養(yǎng)生命、增強體質(zhì)、預防疾病,從而達到延年益壽的醫(yī)事活動。所謂生,就是生命、生存、生長之意,養(yǎng)即保養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、補養(yǎng)。即以傳統(tǒng)中醫(yī)理論為指導,遵循陰陽五行生化收藏變化規(guī)律,對人體進行科學調(diào)養(yǎng),保持生命健康活力。
道法自然,為中醫(yī)養(yǎng)生的基本要求。順應自然環(huán)境、四時氣候的變化,主動調(diào)整自我,保持與自然界的平衡,以免外邪入侵。養(yǎng)生之法莫如養(yǎng)性,養(yǎng)性之法莫如養(yǎng)精;精充可以化氣,氣盛可以全神,神全則陰陽平和,臟腑協(xié)調(diào),氣血暢達,從而保證身體的健康和強壯。故精、氣、神的保養(yǎng)為養(yǎng)生之根本。
我國有著兩千多年長壽理論方法的研究史,每一個歷史時期都有著名的長壽典型,他們不僅自己得以長生,而且創(chuàng)造了很多健康延壽的經(jīng)驗。
老子“清靜無為”春秋戰(zhàn)國時期,道家鼻祖老子提出了“清靜無為”“返璞歸真”“順應自然”“貴柔”“動行達郁”的養(yǎng)生觀。傳說老子壽命在160歲以上。
孔子“仁愛多壽”儒家學術(shù)奠基人孔子提倡道德養(yǎng)生,強調(diào)精神調(diào)攝,盡量減少物質(zhì)欲望,以社會準則規(guī)范人的行為。身處戰(zhàn)亂時代的他壽命達72歲,養(yǎng)生實踐體現(xiàn)“仁愛”“中庸”哲學觀念。
華佗“動則不衰”漢代名醫(yī)華佗從理論上闡述了動形養(yǎng)生的道理,認為“動”能夠消化食物,流通血脈,“流水不腐,戶樞不蠹”。在此基礎(chǔ)上,他編制了“五禽戲”。
孫思邈“養(yǎng)性攝生”唐代大醫(yī)學家、養(yǎng)生家孫思邈有巨著《千金方》存世,另著有《攝養(yǎng)枕中方》等養(yǎng)生專著。其養(yǎng)生術(shù)建立在“養(yǎng)性”(調(diào)攝情志,未病先防)學說的基礎(chǔ)上,采用綜合調(diào)理的方法,如食療調(diào)養(yǎng)、房中補益、調(diào)神動形、推拿按摩等,內(nèi)容豐富。孫思邈高齡至101歲。
我簡單的養(yǎng)生之道
我的養(yǎng)生之道很簡單,一是情緒,二是飲食,三是工作,四是運動。
得失不在心中,榮辱皆如浮云。情緒開朗是最首要的,凡事不斤斤計較,有個健康的心靈才是養(yǎng)生的根本。寫字、畫畫、下棋,尤其是收藏針灸的文獻、醫(yī)書,以及石、銅、鐵、金各種質(zhì)地、各個時代的針具,豐富了我的生活。飲食方面,我講究粗細搭配,不挑三揀四。蔬菜、水果自然不可缺少,但粗糧也一定要吃。
人必須得有事做,不能讓自己太閑了,充滿熱情的工作亦是養(yǎng)生之道。同樣需要堅持不懈,且必定對身體有益的,便是運動。練武,是我多年的選擇。從17歲至今,我始終堅持練八卦掌。此外,我養(yǎng)成了轉(zhuǎn)睛和叩齒的好習慣,并幾十年如一日堅持到如今。
轉(zhuǎn)睛能增強眼珠充澤和靈敏性,“祛除內(nèi)障外翳”糾正近視和遠視。早晨醒后閉目,眼球先順時針轉(zhuǎn)36下,再逆時針轉(zhuǎn)36下,然后搓揉承泣穴(面部瞳孔直下,眼球與眶下緣之間),可以調(diào)動氣血以養(yǎng)睛。轉(zhuǎn)睛亦能促進肝臟功能。
這是因為這些國家都被美國國安局(NSA)監(jiān)聽了。前一段時間,法國人和西班牙人發(fā)現(xiàn)NSA長期對他們兩國各數(shù)千萬部手機進行長期監(jiān)控;德國人發(fā)現(xiàn)總理默克爾的手機被監(jiān)聽長達十年之久;墨西哥人得知他們總統(tǒng)涅托的電子郵箱被NSA侵入;亞洲各國發(fā)現(xiàn)澳大利亞駐外使館竟然偷偷幫助美國人搜集情報。于是幾天下來,這些國家的外交部門都在召見美國或澳大利亞的大使。
召見外國大使到底有什么意義?簡單來說,這是一種高級別的外交姿態(tài),意圖告訴對方和全世界,你們的做法讓本國很不高興。
通常的情況下,外交事務的處理都是外交部對使領(lǐng)館,不管談成談不成,總歸是對事不對人。但要是出現(xiàn)了原則性問題,外交部就會直接召見對方的大使,來表達自己的強烈不滿。
召見大使的過程是高度程序化的。首先,外交部會先發(fā)表一則聲明,詳細表示為什么這件事不可接受。然后,等被召見國大使到了外交部,召見方官員會拿出一份事先準備好的聲明,當面向大使等一行人宣讀一番,以充分表達該國的不滿。接下來,被召見的大使會做出回應,聲明自己政府在這件事上的觀點。根據(jù)情況和環(huán)境,他可能會道歉,或者要求在此問題上展開進一步磋商對話,甚至直接拒絕對方的立場。 美國駐德國大使John Emerson。
一般來講,外國大使會帶一到三個外交官隨行,所在國外交部也有兩到四個官員到場,雙方人數(shù)基本差不多。但要是有個大使走進所在國外交部,發(fā)現(xiàn)里面有一屋子的人,那就說明事情嚴重了。
外交官使用的語言也是有講究的。根據(jù)事情的嚴重性,外交部會決定采用什么樣的語氣和措辭來對大使講話有時候甚至可能會用居高臨下或者不禮貌的語言。
1960年,《中國少年報》上出現(xiàn)了一個專欄人物“知心姐姐”。她梳著兩根小辮子,戴著紅領(lǐng)巾,臉上掛著親切的、從不收起的微笑。她總是耐心地回答著少先隊員提出的各種問題。我一下子愛上了“知心姐姐”,每期報紙來,都先找“知心姐姐”。
有一天,我悄悄地以“北京史家胡同小學五三中隊”的名義給“知心姐姐”欄目投了稿,結(jié)果,我們中隊的活動果然上了《中國少年報》。小小的成功,讓我產(chǎn)生了大大的夢想。從此,我便成了“知心姐姐”的追星族。11歲時,我立下人生第一個志向:長大到《中國少年報》當記者,當“知心姐姐”。
為了實現(xiàn)這個美麗的夢想,我開始向著“知心姐姐”的目標邁進。
小時候,我一直梳短發(fā),為了像報花上的“知心姐姐”,悄悄留起長發(fā),也梳起了兩條小辮子,又特意去北京照相館照了一張“標準像”。取照片那天一看,哪里像“知心姐姐”,倒像一個光禿禿的小和尚。我很不滿意,問照相館的人,怎么照得這么難看?照相館的人說了句“名言”:“長什么樣,照什么樣!”我第一次照標準像,就受到打擊,心中有點不快,但又覺得人家說得有道理?;丶艺甄R子看,發(fā)現(xiàn)“知心姐姐”頭發(fā)多,自己頭發(fā)太少。于是,就把頭上方的短發(fā)梳了兩個小辮兒,下面再梳兩根長辮兒,有點像了。但端詳著照片,總覺得還少點什么。仔細看,才發(fā)現(xiàn)自己缺少“知心姐姐”那可信可親的微笑。于是,我見人就笑,還熱心幫助同學解除煩惱;時間長了,就有了“親和力”,微笑也成了我與人交往的“見面禮”。初三畢業(yè)時,我做出慎重的選擇:高中畢業(yè)考人民大學新聞系,畢業(yè)后去《中國少年報》當記者,當“知心姐姐”。
在追求夢想的路上不僅有陽光,還會遇到風雨。1966年,“”開始了。1968年高三畢業(yè)時,大學的校門都關(guān)閉了,《中國少年報》也停刊了,我的大學夢像肥皂泡一樣破碎了。
1969年,我和千百萬知識青年一起上山下鄉(xiāng)。我擔任大隊團支部書記,成了農(nóng)村青年的“知心姐姐”。4年后,我調(diào)到白城知青辦工作,并擔任了地區(qū)知青辦副主任,又成了知青的“知心姐姐”。
1978年11月的一天,我從廣播里聽到少先隊恢復、《中國少年報》復刊的消息,按捺不住內(nèi)心的激動,連夜給報社寫信,表達我童年的心愿。1979年,我的愿望終于實現(xiàn)了,踏入了朝思暮想的中國少年報社。那一天,我流淚了。我沒有想到一個孩子的夢想、一個知青的理想,真的能夠?qū)崿F(xiàn)。我下決心要為孩子們工作一輩子,那時我30歲。
我開始重新學習。我一邊工作,一邊上了中國新聞學院、中央黨校、社科院研究生院新聞系,用8年的工作之余時間,進行了系統(tǒng)的學習。我的收獲不僅僅是拿到研究生的文憑,更重要的是深刻理解了“韜奮精神”,并且把“為孩子說話、說孩子話、讓孩子說話”作為為孩子辦報的宗旨。我當了二十幾年的“知心姐姐”,我認為這是一項天底下最有魅力的事業(yè)。
我從事兒童新聞工作30年了,我覺得人生追求的不僅是成功,而是幸福和快樂。我對幸福的理解是:“干我所愛,愛我所干?!闭驗榱宋易類鄹傻氖聵I(yè),所以我一生是幸福的。
在一幅中國地圖上,除河南之外的部分都被涂成了紅色,紅色區(qū)域上面寫著:都是傷害我的人。這幅圖例引發(fā)了眾人的哄堂大笑。作為那個講座上的河南人,我感到十分尷尬。
在百度上鍵入“河南人”三個字,會有“河南人偷井蓋”“為什么都罵河南人”“黑河南人的段子”等相關(guān)搜索一并顯示出來。“河南人”的百科詞條上,“河南人評價”一節(jié)中,也是清一色的負面信息,甚至還有中央電視臺的“公益廣告”中受審的“河南賊”這樣的信息出現(xiàn)。
不唯此,影視劇情中,小品相聲中,猥瑣形象出現(xiàn)時,總是操著河南口音。這讓我們河南人憤憤不平,恨不得砸了電視。這類影視劇也成了河南人心中的痛點,再怎么喜愛它,也抹不去那片陰影。
而實際上,河南是中國人的根。
巍巍太行將它最美的一段留在了河南,那里流傳著開天辟地的傳說;在河南西平,嫘祖發(fā)明了植桑養(yǎng)蠶和繅絲制衣,使人們告別了赤身的荒蠻時代,并與中華人文始祖黃帝一起開創(chuàng)了農(nóng)耕文明,而嫘祖也因此被稱為“人文女祖”;《中華姓氏大典》中的4820個漢族姓氏中,起源于河南的有1834個,在當今的300個大姓中,根在河南的有171個,“萬姓同根,萬宗同源”的姓氏文化節(jié)也在全球華人中掀起了尋根熱……
日月遞嬗,斗轉(zhuǎn)星移,都不能成為我們忽視和遺忘自己本源的理由。
這些年,越來越多的河南人走出了家鄉(xiāng),尋找更多的機會,懷抱更美的愿景。
2013年3月,在北京河南大廈舉行的“河南在京務工人員和民營企業(yè)家代表座談會”上,時任河南省省委副書記、省長的郭庚茂深情寄語在京打工的河南老鄉(xiāng):“一是要發(fā)展自己,二是要奉獻桑梓;要‘把根留住’,希望你們時刻不忘家鄉(xiāng),家鄉(xiāng)也會永遠關(guān)心你們?!?/p>
2014年年初,在河南省新聞界迎新春座談會上,已是河南省省委書記的郭庚茂再次提出,要“講好河南故事,傳遞好河南聲音,凝聚改革發(fā)展正能量”。
河南之于中國,就像中國之于世界。中國要在全世界范圍內(nèi)爭取自己的位置,獲得外界的客觀解讀,從經(jīng)濟大國進一步轉(zhuǎn)化為政治大國、戰(zhàn)略大國,就要向世界展示一個更全面、更真實的中國。同樣的道理也適用于河南,只有講好河南故事,傳遞好河南聲音,國人才能對河南人、對整個河南有客觀公正的認識。
于是,我們想將自己在河南這片土地上所感受到的最本真、最質(zhì)樸的美一一呈現(xiàn):讓那些激起人們美好感念的鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情,那些錚錚鐵骨全心為民的忠義孝廉,那些讓人念念不忘魂牽夢繞的青山秀水……流傳于華夏大地。
我們不斷尋找,不斷爭論,在反反復復的探討之中——心靈美,語言美,行為美,環(huán)境美,這點點滴滴的細微之處構(gòu)筑起了我們心中無比激越的大美河南。
這是我們筆下的河南故事。
我們相信,一個人對另一個人的良性影響,會通過單個人放大、延伸到他所處的環(huán)境,又繼續(xù)影響這個環(huán)境里的其他人。把河南人的故事講好,把我們內(nèi)心世界美好的東西不斷向外輻射,就提升了人與人之間的溫度。而最終,人們之間的“共識”,正是在這樣一波接一波溫暖的輻射中逐漸產(chǎn)生。
我們希望開放的心態(tài)能夠換來公允的結(jié)果。
三年的大學生活,在5月15日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙暽?。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風景,不懂危機,必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機,在有限的時間內(nèi),抓住時機,必然會促使我們自身的飛躍,但是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學歷。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學歷代表你的過去,財力代表現(xiàn)在的努力,學習能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學習,這是你未來立足之本”。一如實習生的我,當我真正以一名實習生的身份著手工作時,我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學習”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當浪淘沙的社會里,許多人認為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會暫時的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對于我來說,其實不然,在本次的實習過程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的幫助。同時,身為班干的我們,也自以為是的認為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負責的“紀念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當然!一項看起來簡單的工作,卻蘊含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,實習報告網(wǎng)不知事態(tài)嚴重性。也經(jīng)過這件事,我明白了一個道理,我們不能否認自己不是千里馬,也不能否認我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時,卻沒有在細微之處留意過自己的缺點,沒有及時的改正,以至于我們錯過了伯樂!
這是佛家觀點中的生死輪回,它是活在藝術(shù)中的美,真正的輪回卻只有苦。但輪回真的存在嗎?或許它只是一種意象,或許真的存在??梢钥隙ǖ氖?,我們每個人、每一天,都不斷在經(jīng)歷著輪回:輕松快意的瞬間,是天人;仇恨憤怒的瞬間,是阿修羅;愚昧無知的瞬間,是畜生;痛苦不堪的瞬間,是地獄;充滿欲望的瞬間,是餓鬼;欲望與良知苦苦糾纏,便是人。
導致這情緒之輪回的原因,也是“因緣”嗎?可以這么說,但它更緣于我們的壞記性。大部分人都習慣于忘記“變化”的存在,總是不能發(fā)現(xiàn),整個世界就像夢境一樣變化多端。我們總以為這些多變的景致會是永恒,才會為得到而沾沾自喜,為失去而充滿憂傷,為未知而惴惴不安。當我們明白一切都猶如夢幻,還會有這么多的在乎嗎?
閉上眼睛,回憶過往的許多夢境,想象自己還在夢中:那些或美妙、或可怖、或凄婉、或荒謬的夢,難道不像電影那樣讓你回味無窮嗎?但是,你為何不貪戀夢的美妙,為何不為夢的凄婉而憂傷,為何不為夢的可怖而惶恐不已?因為你明白,夢中的得失,并不是真實的存在。假如你能進一步明白,現(xiàn)實也是一場以假亂真的夢,你就能活得非常自在。
我曾經(jīng)修煉過一種“夢觀成就法”,它非常有趣且有效。修煉后,你會慢慢地掌握夢境的控制權(quán)。控制夢境的感覺非常美妙,因為你既是主角又是演員,既是參與者又是旁觀者,你會因此體驗到主宰心靈的快樂。當你體驗過這種快樂的時候,就會發(fā)現(xiàn),外部世界帶來的所有,都比不上心靈的自主與自由。