企業(yè)文化調(diào)研方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

職業(yè)學(xué)校文化的顯著特征是文化中的職業(yè)特性，職業(yè)學(xué)校文化具有二元性――學(xué)校文化與企業(yè)文化，二者的高度融合是職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。企業(yè)文化產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代，至今已發(fā)展得比較成熟，產(chǎn)生了許多優(yōu)秀的企業(yè)文化職業(yè)學(xué)校文化產(chǎn)生比企業(yè)文化晚十年，至今還未形成研究體系，在職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)方面，企業(yè)文化建設(shè)的很多成功經(jīng)驗都是值得吸收和借鑒的。

蘇州工業(yè)園區(qū)是中國和新加坡共同開發(fā)的國家級開發(fā)區(qū)，目前有世界500強(qiáng)企業(yè)119家，擁有世界最先進(jìn)的管理理念和企業(yè)文化，學(xué)校地處園區(qū)，較早地開始了學(xué)校的文化建設(shè)的研究和實踐，文章以學(xué)校為例，就融合企業(yè)文化的職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)的多種典型的路徑與模式做初步研究。

職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)模式

當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的模式從橫向解剖、縱向發(fā)展的角度，主要有兩種：一種是四維橫向模式：理念宣貫――制度文化建設(shè)――行為文化建設(shè)――品牌文化建設(shè)；也有學(xué)者根據(jù)文化的縱向發(fā)展，提出了階段發(fā)展模式：理念提煉――職責(zé)延伸――行為外化――評估改進(jìn)。職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)可以以當(dāng)前較為成熟的PDCA管理工具作為依托，形成文化建設(shè)的四階段閉合循環(huán)模式。

四階段閉合循環(huán)模式，將職校文化建設(shè)解構(gòu)為傳承對接、階梯延伸、多維外化、評估改進(jìn)四個階段，四個階段的關(guān)鍵任務(wù)依次為：識別文化結(jié)合點、設(shè)計文化梯次結(jié)構(gòu)、遴選文化深度載體、構(gòu)建文化評價體系。四個階段逐層深入、循環(huán)往復(fù)、相互滲透，構(gòu)成文化建設(shè)的螺旋上升的閉合環(huán)。模式具體結(jié)構(gòu)見下圖：

職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)路徑

在職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)四階段閉合循環(huán)模式下，每個階段對應(yīng)的路徑分別如下：

1.第一階段傳承對接的路徑：借助外腦、理論學(xué)習(xí)、外部（企業(yè)、學(xué)校）調(diào)研對標(biāo)找經(jīng)驗、內(nèi)部征集文化因子、搭建文化核心綱要、傳承對接找差距

尋找文化因子并合理整合成文化核心理念是職業(yè)學(xué)校文化建設(shè)的第一步，也是核心環(huán)節(jié)。以學(xué)校為例，在這一階段就曾邀請來自企業(yè)、院校的知名文化建設(shè)專家來校幫助進(jìn)行文化體系的設(shè)計。對文化深有研究的學(xué)校校長也專門對全校教師開設(shè)“學(xué)校文化建設(shè)”專題講座，解讀文化，企業(yè)文化、學(xué)校文化的概念，以及文化建設(shè)對于一個職業(yè)學(xué)校的重要性。之后學(xué)校對各個系部處室明確了文化建設(shè)的職責(zé)。各處室、系部在進(jìn)行了理論的學(xué)習(xí)研究后， 觀念發(fā)生了從被動到主動的轉(zhuǎn)變，隨即積極展開以制造類、服務(wù)類企業(yè)、職業(yè)院校為對象的調(diào)研。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們又以世界500強(qiáng)企業(yè)、成功民營企業(yè)、正在發(fā)展的民營企業(yè)這三種具有代表性的企業(yè)，以及國外的新加坡南洋理工學(xué)院、德國柏林應(yīng)用科技大學(xué)、柏林工業(yè)大學(xué)和國內(nèi)的一些職業(yè)學(xué)校如常州劉國鈞、無錫機(jī)電等的職業(yè)院校為主要對象進(jìn)行文化的調(diào)研學(xué)習(xí)。文化因子是學(xué)校主體教師和學(xué)生對于學(xué)校發(fā)展以及情感責(zé)任的看法、態(tài)度、愿望和觀念，是存在于主體行為觀念中的一種因子，好的文化因子能夠恰當(dāng)?shù)胤从硨W(xué)校本身特性，能在主體中形成共鳴且被推廣執(zhí)行，因此文化因子的征集關(guān)鍵在于師生員工的參與，學(xué)校采用了調(diào)查問卷、頭腦風(fēng)暴座談會、個別訪談等方法，效果不錯。搭建文化核心綱要就是對文化因子的篩選與整合，形成文化核心理念。

2.第二階段階梯延伸的路徑：明確學(xué)校文化建設(shè)方案、搭建學(xué)校、專業(yè)、班級三級文化體系

學(xué)校的核心文化要獲得生命力必須向下延伸扎根于泥土，這就需要將學(xué)校的核心文化價值觀扎根于系部、扎根于班級，形成學(xué)校文化、專業(yè)文化、班級文化三級學(xué)校文化體系。

以學(xué)校為例，在制定出文化建設(shè)方案總體框架后，各系部、處室都有專門文化建設(shè)的任務(wù)，并進(jìn)行成效考核，使得大家不得不去做，又主動要去做，通過明確每一崗位在文化建設(shè)中的職責(zé)，使得學(xué)校文化在建設(shè)中得以貫徹和認(rèn)同，從跟一群人相關(guān)變成跟每一個人相關(guān)。學(xué)校專業(yè)文化建設(shè)把握的關(guān)鍵是在學(xué)?！吧扑幕钡慕y(tǒng)一文化思路下，融合所服務(wù)的行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀文化，進(jìn)行具體的專業(yè)特色文化方案策劃；而班級文化建設(shè)的原則是將學(xué)校善水文化主旋律和班級的專業(yè)特色、班級學(xué)生的主體特色有效融合。在結(jié)合專業(yè)文化時，要注意充分依托行業(yè)，緊聯(lián)企業(yè)，尤其是冠名班更要強(qiáng)化與企業(yè)文化的融合。班級文化建設(shè)中要避免班主任越俎代庖，要發(fā)揮學(xué)生主體的積極性，引導(dǎo)班級一步一步累積，走出軌跡，留下歷史，積淀文化。

3.第三階段多維外化階段的路徑：遴選深度載體、外化于形、外化于行

外化于形主要是學(xué)校文化環(huán)境的打造，專業(yè)實訓(xùn)室環(huán)境的文化建設(shè)、班級教室、宿舍文化建設(shè)等。通過將環(huán)境打造為學(xué)校文化的載體讓教師、學(xué)生在潛移默化中體會和感悟?qū)W校的辦學(xué)理念、學(xué)校的文化精神和專業(yè)精神。

學(xué)校在外化于形方面是這樣做的：根據(jù)學(xué)?？傮w文化脈絡(luò)，對原有的文化環(huán)境進(jìn)行審核，去除掉一些與總體文化不相符的部分，強(qiáng)化一些校企文化融合元素如“6S”，增加一些有利支撐文化理念的元素，對文化環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)地重構(gòu)，形成了學(xué)校文化環(huán)境建設(shè)方案，并逐步實施。作為組成部分之一的專業(yè)文化環(huán)境建設(shè)，以機(jī)電系為例，采用了先調(diào)研同類職業(yè)學(xué)校如國外的新加坡南洋理工學(xué)院、德國柏林應(yīng)用科技大學(xué)，國內(nèi)的如常州劉國鈞、無錫機(jī)電、蘇州高職校等，以及三類企業(yè)：世界500強(qiáng)企業(yè)、高新技術(shù)龍頭企業(yè)：GE、三星、錫柴、MANZ科技，成功民營企業(yè)：上海金緯有限公司、ELE、萊克， 正在發(fā)展的民營企業(yè)：偉智科技、通易機(jī)械等。接著組織系內(nèi)全體教師座談會，用頭腦風(fēng)暴的方式，收集金點子，再組織骨干力量遴選金點子，系統(tǒng)化地進(jìn)一步設(shè)計實訓(xùn)室內(nèi)外的文化環(huán)境，形成了機(jī)電系實訓(xùn)室七大特色主題環(huán)境方案：企業(yè)文化、技能文化、創(chuàng)新文化、廉潔文化、專業(yè)文化理念、機(jī)床發(fā)展史長廊、自動控制發(fā)展史長廊。

外化于行指的是核心理念內(nèi)化于心后，外顯于教師和學(xué)生的行為上。學(xué)校文化有活動才有活力，各種師生文化活動是學(xué)校文化的有效載體，對內(nèi)讓師生加深理解學(xué)校文化的內(nèi)涵，在全校上下營造良好的文化氛圍；對外讓社會公眾了解學(xué)校的價值取向，從而達(dá)到樹立良好學(xué)校形象、增加學(xué)校品牌價值的目的。

行為文化的主體包含教師和學(xué)生。學(xué)校認(rèn)為學(xué)校文化、專業(yè)文化只有經(jīng)過教師的反復(fù)實踐，才能逐漸形成行為習(xí)慣，才有可能用文化的方式展現(xiàn)出來，形成個人內(nèi)在的品質(zhì)和群體文化，最終通過教師的言傳身教，以熏陶和感染學(xué)生。

在教師團(tuán)隊文化建設(shè)方面，學(xué)校從三個層級――校、系、教研室進(jìn)行精心策劃，采用：“走出去，學(xué)回來”有計劃地選派教師參加各類國內(nèi)外培訓(xùn)，安排專業(yè)教師到校外企業(yè)鍛煉（三星、MANZ、錫柴等），學(xué)習(xí)先進(jìn)文化、提升專業(yè)技能；“沉浸式體驗”安排教師以企業(yè)實際項目為載體，停課到校內(nèi)入駐企業(yè)偉智、通易感受正在崛起的民企文化，提升實踐技能； “引進(jìn)外腦”定期邀請省內(nèi)外職教專家、企業(yè)家、高校教授等來校講學(xué)，以開拓教師視野、提高教師境界；“胡國強(qiáng)大師工作室”為專業(yè)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為課程改革添磚加瓦。通過鼓勵教師參加各類項目：技能大賽、創(chuàng)新比賽、企業(yè)實際項目承接等項目化工作，進(jìn)一步引領(lǐng)教師專業(yè)成長，從根本上增強(qiáng)自己對專業(yè)的歸屬感。

學(xué)生行為文化是學(xué)校文化建設(shè)的歸屬，也是學(xué)校文化建設(shè)的關(guān)鍵。學(xué)校通過舉辦一系列活動，讓學(xué)生認(rèn)同核心價值觀，自覺遵守學(xué)校行動總綱，并逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)校舉行的活動主要有：①班級文化評比；②優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)課堂；③聽企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“傳道”講壇；④聽企業(yè)工程師“授業(yè)”講壇；⑤冠名班的活動，更好地進(jìn)行文化滲透和融合；⑥多模式的工學(xué)交替“金緯模式”學(xué)生在暑假時間，進(jìn)入企業(yè)一線工學(xué)交替實習(xí)一個月，拉近了學(xué)校課堂與生產(chǎn)現(xiàn)場的距離；⑦規(guī)范、創(chuàng)新活動。學(xué)校舉辦“一日常規(guī)專項檢查月”；系部舉辦“遵守常規(guī)，創(chuàng)新自己”的開學(xué)學(xué)生大會；“實訓(xùn)室物品規(guī)范擺放，6S活動”；學(xué)生社團(tuán)活動是學(xué)生發(fā)展個性文化的有效載體，學(xué)校的社團(tuán)活動多種多樣，主要有創(chuàng)新社團(tuán)、技能社團(tuán)、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、文體社團(tuán)、愛心社團(tuán)等。

4.第四階段評估改進(jìn)的路徑：從制度層、理念層、行為層、物質(zhì)層進(jìn)行評估改進(jìn)

優(yōu)秀學(xué)校文化的形成是一個漸進(jìn)的過程，需要不斷地將學(xué)校文化中理念、制度、行為活動加以總結(jié)和梳理，保留優(yōu)秀的，去除與文化主脈不相符的，增加缺乏的元素，從而實現(xiàn)學(xué)校文化建設(shè)的增量創(chuàng)新。

以制度層的評估改進(jìn)為例，制度層是理念層過渡到行為層和物質(zhì)層的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為確保層與核心層不發(fā)生偏差，就必須把學(xué)校所倡導(dǎo)的文化理念全面滲透至學(xué)校的各項制度中，使所有的學(xué)校制度都符合學(xué)校文化理念，因而需要一個制定制度――實踐――修訂制度這樣一個循環(huán)提升的過程。學(xué)校實行的是“事業(yè)單位，企業(yè)管理”，于2010年開始實施獨特的激勵性薪資體系――《學(xué)?？冃Хe分考核方案》。

企業(yè)文化融入學(xué)校文化的載體菜單

學(xué)校遴選了世界500強(qiáng)企業(yè)、成功民營企業(yè)、正在發(fā)展的民營企業(yè)這三類具有代表性的企業(yè)，進(jìn)行校企合作，進(jìn)行構(gòu)建職校文化的實踐研究，下表列出了一些具體校企文化融合的方式途經(jīng)。

文化建設(shè)過程中的一些感悟

1.尋找文化因子，要舍近求遠(yuǎn)，多繞彎路發(fā)揮曲線優(yōu)勢

在文化因子征集過程中，要多走彎路，少走近路。即使組織者已經(jīng)對文化有了很好地概括和提煉，也不怕走過場，因為這種過場可以贏得文化行為主體的參與度與認(rèn)可度。學(xué)校的文化沒有師生員工的廣泛認(rèn)同，沒有轉(zhuǎn)化為群體意識和行為規(guī)范，文化就會脫離師生的行為而存在。

2.文化建設(shè)過程中既要自上而下，又要自下而上

文化建設(shè)既要自上而下地進(jìn)行文化地引領(lǐng)、布置文化建設(shè)任務(wù)、考核文化建設(shè)成效，又要始終堅持群眾路線，切不可忽視集體大眾的智慧，只有調(diào)動起大眾的主動性、積極性產(chǎn)生的文化才有生命力，這樣的文化建設(shè)才能生根、發(fā)芽、結(jié)果。

3.文化個性可以張揚

這里說的文化個性指的是專屬于教師、學(xué)生個人，并能反應(yīng)個性的一種文化。學(xué)校文化不能一刀切，它的初衷和歸宿是“潤物細(xì)無聲”。讓每個老師、每個學(xué)生的文化個性自覺融入到學(xué)校文化并一起成長，其實是學(xué)校文化落地、生根、發(fā)芽的過程，關(guān)注文化個性，實際是關(guān)注個體創(chuàng)新力對學(xué)校整體的促進(jìn)和推動。學(xué)校實施的IPQ人才培養(yǎng)模式以及教師個性化發(fā)展就是居于這樣文化理念的一個體現(xiàn)。

第2篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點；

調(diào)研內(nèi)容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類，以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。

2、了解競爭對手的操作模式

調(diào)研內(nèi)容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)

3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況；

調(diào)研內(nèi)容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境，為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。

二：企劃定位

1、市場定位

對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量，評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。

2、廣告投資力度定位

根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位，確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。

3、文案寫作和廣告后期制作定位

根據(jù)企業(yè)定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。

4、媒體組合營銷定位

1）各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點定位；

2）各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點定位；

3）各種媒體“時段組合”定位；

管理方面：

一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化：

1、下屬醫(yī)院管理文化；包括：下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

2、下屬醫(yī)院品牌文化；包括：市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。

3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化；包括：經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。

4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化；包括：財務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。

5、下屬醫(yī)院后勤保障文化；包括：后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制，以及員工生活保障的基本模式等。

二、根據(jù)公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架：

1：擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架；

1）醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。

2）根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模，科學(xué)整合：企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個部門。

3）按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學(xué)成立基層各部門。

2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架；（通過定位來完成）

1）醫(yī)院的級別定位

根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對所經(jīng)營的

醫(yī)院按：星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院（門診）等進(jìn)行科學(xué)定位。

2）診療布局定位

對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進(jìn)行合理的布局。

3）診療人群定位

根據(jù)醫(yī)院的級別定位，對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進(jìn)行合理的診療定位。

4）診療項目定位

根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位，科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。

5）診療價格定位

根據(jù)診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。

6）醫(yī)療服務(wù)定位

根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。

所有崗位的人員進(jìn)行戰(zhàn)略性配備

1）下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制；

2）對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。

第3篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

[關(guān)鍵字]并購企業(yè)文化　文化沖突　文化管理

實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張和整體實力的增強(qiáng)，兼并收購是一種快速有效的路徑，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個突出現(xiàn)象。在首鋼總公司、上汽集團(tuán)、TCL、聯(lián)想等海外并購的先行企業(yè)完成海外并購交易后，企業(yè)整合不成功的案例告訴我們：因文化方面的原因，缺乏相關(guān)的人力資源完成和實施企業(yè)的文化有效整合，我們往往看到的最終是一加一小于二的結(jié)果。全球資源，全球制造，全球市場，全球資本離我們越來越近，一股全球化的力量正在引導(dǎo)和推動中國企業(yè)的全球化進(jìn)程；企業(yè)并購也充滿著各種風(fēng)險，失敗率高出50％，研究指出：忽視并購企業(yè)及目標(biāo)企業(yè)文化的不同、并購前未能進(jìn)行文化評估、分析，并購后妥善進(jìn)行文化管理和整合是并購交易失敗和達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要原因之一。

一　企業(yè)文化與并購

企業(yè)文化是企業(yè)這個組織及員工所倡導(dǎo)和奉行的思想、理念及行為模式。企業(yè)文化作為研究企業(yè)經(jīng)營和管理思想的理論，優(yōu)秀的企業(yè)文化屬于企業(yè)高層次精神文明建設(shè)的范疇，這種精神力量是無形的，在一定的社會背景下通過生產(chǎn)活動所形成的并為全體員工樂于遵循的價值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，并與企業(yè)經(jīng)營管理實踐相結(jié)合，就會轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量，成為規(guī)范企業(yè)管理、引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的強(qiáng)大動力。

企業(yè)文化通常具有如下特征：

1.相同的價值觀企業(yè)的發(fā)展如同人的成長，不僅需要物質(zhì)上面的進(jìn)步，仍需要精神方面的需求，擁有共同的價值觀，并被廣大職工所接受，可以團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，它可以塑造出一種忠于使命、樂于遵循的工作氛圍，引導(dǎo)職工主動地向共同目標(biāo)而奮斗。在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，有效促使員工的行為達(dá)到組織的認(rèn)同，讓人們心里明白什么樣的行為是企業(yè)所不容許的。

2.內(nèi)容的多樣性企業(yè)文化包含著許多內(nèi)容如企業(yè)口號、儀式、習(xí)俗、禮節(jié)等。許多大公司的內(nèi)部還都充滿各種次級文化、子文化，依據(jù)地域、工作內(nèi)容、分工的不同而產(chǎn)生差異。在公司內(nèi)部中，諸如員工擁有什么樣共同興趣、員工關(guān)系、報酬等等都是企業(yè)文化研究的內(nèi)容。

3.持續(xù)性企業(yè)文化延續(xù)“香火”功能，能在職工中代代相傳發(fā)揮作用，組織的努力有了持續(xù)性，這種持續(xù)性是企業(yè)非常重要的無形資產(chǎn)。在企業(yè)經(jīng)營中，每日的工作都按管理流程、按規(guī)矩在重復(fù)運作，各種管理方法或思想有的記錄下來總結(jié)成文件，有的沒有表述出來，經(jīng)過長期的工作而固化，卻為廣大員工所共知。

“并購”是企業(yè)以現(xiàn)金、證券或其他資產(chǎn)購買其他企業(yè)的資產(chǎn)或股權(quán)，以獲得對該企業(yè)的控制權(quán)，從而使其喪失法人資格或改變法人實體的行為。企業(yè)的人、財、物三大主要要素與企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、傳統(tǒng)文化和時代特征相結(jié)合，便形成了與時俱進(jìn)、各具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)運行管理過程中發(fā)揮重要的作用，進(jìn)入21世紀(jì)，全球化進(jìn)程中的不少企業(yè)通過并購來占領(lǐng)國內(nèi)市場或進(jìn)軍海外，來自不同文化的個體和群體開始在一起學(xué)習(xí)和工作，因此產(chǎn)生了因文化差異而造成的種種問題。

二　企業(yè)并購中的文化沖突

并購后，會遇見企業(yè)雙方員工在行為方式、經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)管理等三大方面的沖突問題。不同國家和地區(qū)、不同種族的人會有不同的行為方式和習(xí)俗，來自不同的文化背景之下由于政治、經(jīng)濟(jì)、個人信仰、價值觀等的不同，就容易產(chǎn)生沖突和矛盾。這些沖突的背后是由于人們對現(xiàn)實、人性、時間、空間、真理的基本假設(shè)不同，而由此形成了不同的思維方式，及對身份、權(quán)力、平等、報酬、自由等不同看法。

文化差異對于并購交易本身來講，是重要而復(fù)雜的因素。企業(yè)文化差異是不同企業(yè)的歷史傳統(tǒng)以及不同的社會發(fā)展進(jìn)程所產(chǎn)生的，表現(xiàn)在組織文化的各個方面。學(xué)者Davis(1969)認(rèn)為企業(yè)管理風(fēng)格主要包括：①權(quán)力結(jié)構(gòu)的配置；⑦回報周期；③風(fēng)險偏好；④職能側(cè)重；⑤利潤分配，其研究指出，管理思路和價值觀的差異造成了很多整合問題，

當(dāng)并購涉及的企業(yè)屬于不同的國家時，民族文化差異也構(gòu)成了文化差異的主要內(nèi)容之一。除了民族、地域文化差異之外，不可否認(rèn)，還有投資伙伴“公司文化”的差異，公司內(nèi)文化差距越大，產(chǎn)生文化沖突與困惑的可能性與強(qiáng)度就會越大。故，企業(yè)雙方存在明顯文化差異的并購，投資者往往持消極態(tài)度。

企業(yè)文化差異可能會對并購后一系列的整合造成很多麻煩，因為文化代表著價值和傳統(tǒng)的慣性，所以整合時需要注意保護(hù)的對象和加強(qiáng)重視。大多數(shù)公司在收購時，對目標(biāo)公司的財務(wù)狀況、資產(chǎn)質(zhì)量、市場占有率、法律法規(guī)等給予充分調(diào)研重視，而對公司運行過程中的各類文化隱性因素卻未加關(guān)注，并購交易完成后，未能有效進(jìn)行文化融合及管理的話，文化沖突容易導(dǎo)致公司管理失控、經(jīng)濟(jì)效益滑坡甚至引起并購交易失敗。

2009年7月發(fā)生的建龍鋼鐵重組通化鋼鐵的悲劇事件讓我們看到，民企控股國企面臨著輿論與民生的雙重壓力。對于重組后的文化磨合，國有企業(yè)職工是在“大鍋飯”文化背景下參與企業(yè)的經(jīng)營，思想觀念陳舊，對真正市場化的用工制度、分配制度不適應(yīng)，尤其是企業(yè)競爭上崗和淘汰制度使他們產(chǎn)生對民企進(jìn)入的抵觸情緒，企業(yè)經(jīng)營者能否在企業(yè)文化上逐漸趨同，這將是國有企業(yè)改組、改制或并購重組的成敗所在。

并購必然帶來組織結(jié)構(gòu)的變革和重組，權(quán)力再分配，決策程序調(diào)整，往往引起管理者和員工的“身份缺失”和“既得利益損失”，使得群體的焦慮、不信任，如果引導(dǎo)不好、溝通不暢，自然會產(chǎn)生抵觸情緒；并購企業(yè)和目標(biāo)企業(yè)之間，由于在所有制(例如國有資本公司、私人資本公司、外資公司、股份制公司、事業(yè)單位等等)、地域、規(guī)模大小、行業(yè)性質(zhì)上存在不同和差異，表現(xiàn)在企業(yè)間自身特有的管理風(fēng)格、制度文化以及企業(yè)雙方員工的思維方式、行為規(guī)范。

雙方之所以并購，最直接的動因是業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是看業(yè)務(wù)能否增長；如果未能實現(xiàn)協(xié)同生產(chǎn)和經(jīng)營業(yè)績的增長，這些沖突也會容易產(chǎn)生。因此，并購整合允許用一段時間(如一年至三年)來處理并購方與被并購一方在管理與業(yè)務(wù)做法上的差異。對于文化差異.我們應(yīng)該采取互相尊重為基本前提，溝通交流，互相理解。企業(yè)文化很難用“貴”或“賤”，“先進(jìn)”或“落后”來區(qū)分，但大家都認(rèn)識到：在優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)文化可以幫助企業(yè)樹立正確的價值觀，制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力，塑造企業(yè)形象和品牌。

三　文化沖突管理和融合

并購的價值都必須通過整合來將其付諸實現(xiàn)。做好并購企業(yè)的文化融合，要做的工作很多，其中把握以下幾點關(guān)鍵：

1.確立文化融合的基本原則

荷蘭管理學(xué)者霍夫斯泰德認(rèn)為妥善解決文化沖突有三種方案①吸收；就是并購方的企業(yè)文化取代被并購企業(yè)的文化，稱之為“掠奪型”文化整合，在并購前，如果被并購企業(yè)的經(jīng)營狀況不太好，采用這種方案比較合情合理；②分隔；就是保持兩種企業(yè)文化的獨立性，限制雙方接觸。如果兩個企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同，被并購企業(yè)員工希望保持原有文化，為了避免強(qiáng)烈的沖突，可以采用這種方案。③融合；在不同文化間在承認(rèn)、重視彼此間差異的基礎(chǔ)上，相互尊重、補(bǔ)充和協(xié)調(diào)，取長補(bǔ)短，形成包容雙方文化要素的混合文化，目標(biāo)是希望糅合雙方文化的長處。

2.高層的率先融合

雙方的高層管理人員開始就非常關(guān)注雙方的文化差異，了解雙方各自企業(yè)的歷史、風(fēng)格以及聲譽(yù)，主動創(chuàng)造多層面、多主題、多形式的溝通，無論在業(yè)務(wù)和管理上，還是從價值觀、人的品格方面建立信任和了解，彼此接受對方，有了信任的基礎(chǔ)，整合過程遇到什么樣的困難，都能克服。

3.盡早進(jìn)行文化調(diào)研及分析

在并購之后，盡快著手進(jìn)行文化調(diào)研和分析，以幫助兩家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工更透徹地理解對方的方方面面，了解員工對文化的需求，為文化融合找到共同基礎(chǔ)。沖突的根本就是文化沖突，融合的關(guān)鍵是文化融合，融合的過程是一個相對漫長的過程，及時分析、調(diào)研為新公司以后文化的梳理和提煉奠定良好的基礎(chǔ)。

4.業(yè)務(wù)對接及人員互動交流

第4篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

【關(guān)鍵詞】學(xué)崗互通 分段遞進(jìn) 五環(huán)聯(lián)動

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）06-0248-02

隨著3G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也達(dá)到了新的高度。企業(yè)迫切需要懂技術(shù)，能服務(wù)、會管理的高端技能型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，因此加大培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)高端技能型人才力度，穩(wěn)步推動高端技能型人才隊伍建設(shè)，對推動行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有著舉足輕重的作用。

一、人才培養(yǎng)方案修訂常態(tài)化

魯昕部長在2011年6月教育部組織的首屆“高等職業(yè)教育引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研討班”報告中，明確提出了高等職業(yè)教育的主要任務(wù)就是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高端技能型專門人才。[1]要想在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)培養(yǎng)高端技能型人才，人才培養(yǎng)方案的修訂至關(guān)重要，必須通過走訪企業(yè)、畢業(yè)生問卷調(diào)查、企業(yè)家訪談、政策分析等多種形式，并且對區(qū)域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、技術(shù)更新情況、人才市場需求、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行深入調(diào)研，根據(jù)調(diào)研情況，健全“三年一大修，每年一微調(diào)”的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化常態(tài)機(jī)制，每三年根據(jù)專業(yè)運行實施情況對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行1次大修，每年對專業(yè)技能模塊、課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行微調(diào)，使人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系和教學(xué)內(nèi)容能適時與最新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對接。

圖1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定流程

二、人才培養(yǎng)模式改革科學(xué)化

按照網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高端技能型人才培養(yǎng)的定位、行業(yè)對人才的需求和企業(yè)崗位的要求，濰坊職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)通過與思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、RedHat公司以及濟(jì)南博賽技術(shù)有限公司等企業(yè)的深度合作，創(chuàng)新實施“學(xué)崗互通、分段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式改革。

“學(xué)崗互通”是充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種育人環(huán)境和資源，通過在教學(xué)內(nèi)容中融入企業(yè)項目案例、技能大賽和職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容，以項目設(shè)計制作為主線開發(fā)技能訓(xùn)練項目，按照工作過程設(shè)計教學(xué)過程，按照真實工作環(huán)境建設(shè)實訓(xùn)環(huán)境，以此促進(jìn)學(xué)習(xí)和崗位的互為相通?！胺侄芜f進(jìn)”則是按照基本技能、專業(yè)技能、崗位技能的遞進(jìn)規(guī)律，采取四段式教學(xué)安排。第一階段完成基本素養(yǎng)和專業(yè)能力培養(yǎng)，使學(xué)生具備辦公自動化、網(wǎng)站建設(shè)等基本專業(yè)技能。第二階段完成網(wǎng)站設(shè)計、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)安全三個專業(yè)技能模塊培養(yǎng)，使學(xué)生具備建網(wǎng)、用網(wǎng)和管網(wǎng)的核心技能。第三階段與合作企業(yè)組建訂單班，使學(xué)生達(dá)到企業(yè)崗位的要求。第四階段完成綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。通過頂崗實習(xí)、創(chuàng)業(yè)實踐、畢業(yè)設(shè)計等訓(xùn)練，完成由學(xué)生到企業(yè)員工或職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，做好就業(yè)準(zhǔn)備。

三、課程體系構(gòu)建能力化

根據(jù)濰坊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)培養(yǎng)規(guī)律的要求，通過與行企專家對專業(yè)面向崗位進(jìn)行細(xì)致分析，構(gòu)建了“基本素質(zhì)平臺+專業(yè)能力平臺+能力拓展平臺”模塊化課程體系。 基本素質(zhì)平臺課程主要包括政治理論課程、公共必修課程、公共選修課程。專業(yè)能力平臺課程包括專業(yè)群公共平臺課程模塊、專業(yè)核心課程模塊和自主選學(xué)的就業(yè)課程模塊。能力拓展平臺課程主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，主要包括專業(yè)選修課程、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、特長生導(dǎo)師指導(dǎo)課程等。

表1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系構(gòu)建表

四、校企合作實效化

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)要實現(xiàn)為企業(yè)超值服務(wù)的目標(biāo)，必須堅持以企業(yè)為主體，以服務(wù)為主旨，以改進(jìn)為主題，形成符合職業(yè)教育科學(xué)規(guī)律的新型模式。[2]濰坊職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)以“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”為基本思路，創(chuàng)新實施以典型項目為主體的“五環(huán)聯(lián)動”校企合作模式，真正實現(xiàn)校企之間資源及人才共享，教師與工程師共事，學(xué)生與企業(yè)員工共擔(dān)，項目開發(fā)與專業(yè)教學(xué)共通，企業(yè)文化與專業(yè)文化共融的新格局。

1.成立校內(nèi)工作室

充分發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢和實訓(xùn)基地優(yōu)勢，與濟(jì)南博賽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、濟(jì)南實際高鴻有限公司、濰坊裕華科技有限公司等相關(guān)企業(yè)合作，吸引技術(shù)專家進(jìn)駐校內(nèi)實訓(xùn)基地設(shè)立“校內(nèi)工作室”，引進(jìn)企業(yè)的真實項目對學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實訓(xùn)，即把企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)在校內(nèi)實現(xiàn)。

2.成立校企共建學(xué)院

與國內(nèi)知名企業(yè)安博教育集團(tuán)在校內(nèi)成立服務(wù)外包學(xué)院，按照現(xiàn)代職業(yè)教育理念，創(chuàng)新校企合作體制機(jī)制，從招生、培養(yǎng)、就業(yè)、基地建設(shè)、師資隊伍等方面進(jìn)行全方位合作，促進(jìn)校企之間的深層次對接。

3.成立高端認(rèn)證培訓(xùn)中心

與思科、紅帽、H3C等國內(nèi)外龍頭企業(yè)合作，成立認(rèn)證培訓(xùn)中心，通過引進(jìn)行業(yè)企業(yè)先進(jìn)認(rèn)證培訓(xùn)體系、企業(yè)文化、企業(yè)案例素材、習(xí)題庫等，為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)和社會服務(wù)能力建設(shè)搭建良好平臺。

4.對接校企文化

積極推進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)校園、進(jìn)課堂活動，加強(qiáng)與企業(yè)文化對接，在教育教學(xué)、管理等各方面融入企業(yè)元素。科學(xué)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)專業(yè)文化建設(shè)方案，積極宣傳優(yōu)秀的專業(yè)文化和企業(yè)文化，促進(jìn)校企文化融合，形成良好的文化氛圍。

五、總結(jié)

培養(yǎng)具有區(qū)域特色的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高端技能型人才，促進(jìn)專業(yè)快速發(fā)展，既是提升畢業(yè)生就業(yè)競爭力的手段，也是實施國家高端技能型人才培訓(xùn)工程的重要內(nèi)容，任重而道遠(yuǎn)。[3]

參考文獻(xiàn)：

[1]張景雷. 高職院校要積極打造高端技能型人才培養(yǎng)基地[J]. 繼續(xù)教育.2012，（13）.

第5篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè) 文化建設(shè) 瓶頸

隨著改革的不斷深化和市場經(jīng)濟(jì)不斷與國際接軌，通過大搞“企業(yè)文化”建設(shè)來做強(qiáng)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一道風(fēng)景線。如果哪個企業(yè)不搞企業(yè)文化，或者說企業(yè)沒有自己的企業(yè)文化，就會顯得很落伍。但縱觀全國上下，能像“海爾”那樣，自上而下合力打造自己經(jīng)典的企業(yè)文化的國企卻屈指可數(shù)。如何從國企現(xiàn)狀出發(fā)，因地制宜、因時制宜地打造企業(yè)文化值得國企的全體員工特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的深思。

一、國企文化建設(shè)的瓶頸問題

企業(yè)文化是企業(yè)人與物這些軟、硬件的有機(jī)體現(xiàn)，是“靈”與“肉”的融合，是一個企業(yè)的精神，是企業(yè)的靈魂和精髓。要建立企業(yè)文化，企業(yè)至少應(yīng)達(dá)到一些基本的要求和標(biāo)準(zhǔn)，如一定的生產(chǎn)規(guī)模、一定數(shù)量及穩(wěn)定的員工隊伍、合理的體制、規(guī)范的管理、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子等等。很難設(shè)想，一個小食店、大排擋或者具有濃厚宗族色彩、家族式管理的企業(yè)能夠談得上什么企業(yè)文化。規(guī)范企業(yè)管理是最基本要求；尤其重要的是，一個健康、舒適的工作、生活、人際關(guān)系環(huán)境和強(qiáng)有力的企業(yè)的凝聚力、吸引力以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的號召力、感召力、親和力不可或缺。企業(yè)文化，其實又是一個不斷修煉錘打的過程。首先是不斷積淀，這個不難理解，做企業(yè)就是在不斷積累中提高和發(fā)展，企業(yè)文化特色亦如此，必須對企業(yè)自身有不斷深刻自省和認(rèn)識，才能有針對性地建立和加強(qiáng)、提升企業(yè)文化。就目前我國的眾多企業(yè)尤其是大中型的國有企業(yè)文化基礎(chǔ)而言，不同程度地存在一些瓶頸問題如體制混亂，缺乏民主、監(jiān)督體制等，即使有，也是形同虛設(shè)，企業(yè)員工的“民主”一般都被那些組織或者領(lǐng)導(dǎo)“集中”給優(yōu)化了；員工中，可能形成一股對管理者的不信任或惡意性的“暗流”；還有職責(zé)不清、管理混亂等等、等等；要真正建立好自己的企業(yè)文化，企業(yè)存在的上述這些通病，不改不行，不徹底改不行，因為企業(yè)文化是一個企業(yè)的綜合體現(xiàn)，是一個共同體，只要每一個方面的不足，放縱自流，就足可把一個企業(yè)文化搞得一敗涂地，足可把一個企業(yè)擊倒。這里舉一個例子，湖南某合金集團(tuán)有限公司是一家國內(nèi)外知名的大型國有企業(yè)集團(tuán)，就企業(yè)文化而言，從體制到制度，從管理層到員工，從生產(chǎn)流程到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從產(chǎn)品銷售到市場整體信譽(yù)，基本形成了企業(yè)的文化特色，在海內(nèi)外享有盛名。但從兩份調(diào)查報告中的一些數(shù)據(jù)可以看出，該企業(yè)的文化建設(shè)依然任重而道遠(yuǎn)：2010年、2011年該企業(yè)某事業(yè)部兩度組織對所在事業(yè)部各類員工代表進(jìn)行的問卷調(diào)查，其中：“你關(guān)心公司的興衰嗎？”、“作為公司的基層員工，你對企業(yè)的成本控制有什么好的建議？”、“你對公司的改革改制的態(tài)度是什么？”、“你的個人積極性得到有效發(fā)揮了嗎？”等項目的答題中，均有三到四成人員回答是否定，或者表示不關(guān)心，或者漠視；在走訪調(diào)研中，得到更為不理解、讓人心痛的事時有發(fā)生，比如說心存逆反心態(tài)的員工，有意將好料倒在地上，或者將好料倒入水溝，或者自己的投入產(chǎn)出率達(dá)不到，就將別人的或者庫房里的半成品計入自己的產(chǎn)成品等；員工沒有主人地位，積極性沒有充分發(fā)揮；存在較嚴(yán)重的管理者與員工間不協(xié)調(diào)關(guān)系等等這些都是企業(yè)文化建設(shè)的阻力和暗礁，許多國有企業(yè)也不同程度存在這樣的問題。

二、破解國企文化建設(shè)瓶頸的具體做法

如何打造新時代的企業(yè)文化，是企業(yè)管理者最關(guān)切的，也是企業(yè)員工最為關(guān)心的事情。

1、深入開展企業(yè)文化診斷，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化脈搏。在其方案制訂前一定要對企業(yè)本身進(jìn)行深入的調(diào)查研究，要積極通過訪談、座談、問卷調(diào)查和典型案例解剖等方法，了解員工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識、建議和認(rèn)同感，明確員工對組織目標(biāo)、經(jīng)營理念的認(rèn)同度如何；要分析員工的需求層次和需求結(jié)構(gòu)，明確組織的信任程度和團(tuán)隊合作等企業(yè)文化的現(xiàn)狀、困難；尤其是要通過調(diào)研分析出本企業(yè)要建設(shè)出什么樣的企業(yè)文化，即本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的方向等等。通過這一系列措施，把企業(yè)目前現(xiàn)實存在的文化一一弄清，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的脈搏，最終形成企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研報告。

2、切實進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計，科學(xué)規(guī)范企業(yè)文化內(nèi)容。文化設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，兼顧企業(yè)歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實文化，設(shè)計出其目標(biāo)文化，比如包括理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)等完整的企業(yè)文化體系。比如我們有的國企集團(tuán)就專門聘請了知名學(xué)者對此進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計和策劃。只有對企業(yè)的傳統(tǒng)文化進(jìn)行科學(xué)的梳理，對其它企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)行合理吸收，然后對所要建設(shè)的企業(yè)文化進(jìn)行全面設(shè)計，才能使企業(yè)文化走上特色化、規(guī)范化、制度化、高品質(zhì)化的軌道，因此可以說，科學(xué)的設(shè)計是企業(yè)文化建設(shè)最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。

3、要著實建立企業(yè)文化變革領(lǐng)導(dǎo)體制，著力確保企業(yè)文化設(shè)計的順利實施。這是企業(yè)文化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起著主導(dǎo)性的作用，企業(yè)中關(guān)鍵人物尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)有無變革的決心和毅力，是否主動地發(fā)起或積極地支持變革，對于變革的成敗具有至關(guān)重要的作用。因此領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和參與程度在一開始就決定了企業(yè)文化項目的成敗。推行企業(yè)文化建設(shè)，很有必要建立一個強(qiáng)有力的、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體，從組織上保證企業(yè)文化的實施。

4、要加強(qiáng)建立企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，大力營造文化變革濃郁氛圍。在實施企業(yè)文化時，要做好宣傳鼓動工作，取得溝通理解，不僅在企業(yè)內(nèi)部是這樣，對外也要做好這方面的工作，以創(chuàng)造一種利于企業(yè)文化建設(shè)的輿論環(huán)境。要建立企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，通過這個渠道把企業(yè)價值觀、愿景、精神、道德等精神層要素傳達(dá)到企業(yè)的全體員工，并輻射到企業(yè)范圍之外。從完整的涵義上講，企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既包括正式傳播網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)，又涉及對非正式網(wǎng)絡(luò)的調(diào)控和引導(dǎo)。尤其在導(dǎo)入階段，要充分利用企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，大張旗鼓地宣傳新文化，對內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和變革態(tài)勢，對外發(fā)出企業(yè)進(jìn)行新文化建設(shè)的信號，真正做到家喻戶曉、深入人心。

三、結(jié)束語

第6篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞公司發(fā)展三年再上新臺階的奮斗目標(biāo)，大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運精神，以及抗冰搶險精神，以全員、全過程、全方位開展“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動為載體，組織和動員全體干部員工瞄準(zhǔn)金牌創(chuàng)一流，立足崗位建新功，以責(zé)任鑄就金牌，以責(zé)任成就偉業(yè)，凝心聚力，團(tuán)結(jié)拼搏，奮力推動公司發(fā)展再上新臺階。

二、活動主題

責(zé)任鑄金牌

三、活動目標(biāo)

根據(jù)公司工作實際，按照突出重點、力求實效的原則，重點圍繞五大金牌系列，開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動。

1．堅持科學(xué)發(fā)展、爭創(chuàng)金牌工程

以實施*電網(wǎng)“*”發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)，以建設(shè)特高壓工程為龍頭，以完成“三大標(biāo)志性工程”為重點，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，圓滿完成特高壓示范工程建設(shè)任務(wù)，建成投運豫西電力外送第二通道，全面啟動“農(nóng)田機(jī)井通電”工程，落實年度技改計劃，確保全面完成年度里程碑計劃，確保所有工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，爭創(chuàng)金牌工程。

2．落實“四化”要求、爭創(chuàng)金牌業(yè)績

堅持集團(tuán)化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以開展同業(yè)對標(biāo)為抓手，以開拓市場、提高效益為重點，大力提升公司科學(xué)管理水平，力爭完成售電量1600億千瓦時、外送電量120億千瓦時、實現(xiàn)利潤17.5億元，確保全面完成與國家電網(wǎng)公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任目標(biāo)，爭創(chuàng)金牌業(yè)績。

3．履行社會責(zé)任、爭創(chuàng)金牌服務(wù)

認(rèn)真落實“四個服務(wù)”宗旨，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平，塑造“國家電網(wǎng)”品牌，為150家重點企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足全年600萬千瓦裝機(jī)如期投產(chǎn)要求，圓滿完成“兩會”、奧運會、改革開放30周年等一系列重大活動的保電任務(wù)，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)蟬聯(lián)公共服務(wù)行業(yè)第一名，爭創(chuàng)金牌服務(wù)。

4．推動和諧共進(jìn)、爭創(chuàng)金牌文化

大力弘揚企業(yè)精神、奧運精神和抗冰搶險精神，以舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)為載體，廣泛開展迎奧運系列活動，不斷加強(qiáng)“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，大力推進(jìn)安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和管理文化建設(shè)，積極構(gòu)建符合時代特征、體現(xiàn)行業(yè)特色、具有中原特點的企業(yè)文化體系，爭創(chuàng)金牌文化。

5．努力追求卓越、爭創(chuàng)金牌團(tuán)隊

以創(chuàng)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，以加強(qiáng)三支人才隊伍建設(shè)為重點，開展全員培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、組織技術(shù)共促、技術(shù)技能專家評選、勞動技能系列競賽、青年“雙爭”“雙創(chuàng)”等活動，深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，全面提升員工綜合素質(zhì)，組織引導(dǎo)全體員工爭當(dāng)金牌員工、爭做金牌團(tuán)隊。

四、重點任務(wù)

根據(jù)“責(zé)任鑄金牌”五大系列工作要求，結(jié)合公司今年主要工作，重點完成20項金牌工程。

1．電網(wǎng)建設(shè)里程碑金牌工程。

完成固定資產(chǎn)投資137.8億元，確保豫西電力外送第二通道和一批迎峰度夏工程按期投運，500千伏變電容量在2007年基礎(chǔ)上實現(xiàn)再翻一番，力爭電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。

2．特高壓電網(wǎng)建設(shè)金牌工程。

圓滿完成公司承擔(dān)的特高壓試驗示范工程建設(shè)任務(wù)，確保10月底建成投運。做好特高壓電網(wǎng)適應(yīng)性研究和生產(chǎn)運行準(zhǔn)備工作，有效發(fā)揮特高壓電網(wǎng)引領(lǐng)帶動作用。

3．豫西電力外送第二通道金牌工程。

圓滿完成三門峽－洛陽南－平頂山500千伏輸電通道建設(shè)任務(wù)，解決豫西電力外送卡脖子問題，更好地實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定及經(jīng)濟(jì)運行創(chuàng)造更好的條件。

4．500千伏變電容量翻番金牌工程。

圓滿完成年內(nèi)14臺500千伏變壓器的投產(chǎn)任務(wù)，變電容量1050萬千伏安。今年公司500千伏變電容量與2007年底相比實現(xiàn)翻番目標(biāo)，電網(wǎng)運行更加安全可靠靈活。

5．“農(nóng)田機(jī)井通電”金牌工程。

認(rèn)真貫徹落實“三新”農(nóng)電戰(zhàn)略，全面啟動“農(nóng)田機(jī)井通電”一期工程建設(shè)，新增通電機(jī)井22000個，增加灌溉面積130萬畝，大力塑造公司服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的良好形象。

6．電網(wǎng)前期工作爭金牌工程。

按期完成特高壓南陽開關(guān)站擴(kuò)建主變和有關(guān)跨區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程前期工作任務(wù)，全年完成超過300項電網(wǎng)項目核準(zhǔn)任務(wù)，前期工作繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司前列。

7．安全管理創(chuàng)標(biāo)桿金牌工程。

全面完成與國家電網(wǎng)公司簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，確保實現(xiàn)“電網(wǎng)無事故、人員無死亡”的雙零目標(biāo)，力爭安全管理進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。

8．資產(chǎn)經(jīng)營保標(biāo)桿金牌工程。

全面加強(qiáng)綜合計劃、預(yù)算管理和資金集中管理，運用金融工具和理財手段，確保公司發(fā)展資金的投入，確保經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)的完成，確保資產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。

9．人力資源創(chuàng)標(biāo)桿金牌工程。

控制用工總量，提高勞動效率，加大實訓(xùn)基地建設(shè)及培訓(xùn)經(jīng)費投入力度，大力開展全員及重點項目培訓(xùn)，組織好今年競賽調(diào)考工作，確保人力資源保持華中電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位，力爭進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。

10．開拓市場創(chuàng)效益金牌工程。

積極開拓省內(nèi)省外兩個用電市場，公司售電量完成1600億千瓦時、市場占有率達(dá)到91％，售電量和市場占有率增速繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)首位。公司外送電量達(dá)到120億千瓦時，省外開拓電量繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)首位。

11．優(yōu)質(zhì)服務(wù)助百企金牌工程。

服務(wù)我省重點企業(yè)帶動戰(zhàn)略，建立靈活的市場機(jī)制，密切跟蹤省內(nèi)100家重點企業(yè)和50家高成長性企業(yè)的發(fā)展，制定專題配套服務(wù)方案，保障重點企業(yè)的電力需要。

12．節(jié)能減排爭金牌工程。

積極穩(wěn)妥推進(jìn)節(jié)能發(fā)電調(diào)度試點，確保向節(jié)能發(fā)電調(diào)度模式的平穩(wěn)過渡。提前做好電網(wǎng)配套延伸，滿足省內(nèi)170萬千瓦小火電關(guān)停任務(wù)，確保區(qū)域電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力有序供應(yīng)。

13．電網(wǎng)運行管理爭金牌工程。

全面開展?fàn)顟B(tài)檢修試點，大力推進(jìn)無人值班站建設(shè)，積極探索輸變電集中檢修模式，提高電網(wǎng)運行效率，有效解決電網(wǎng)快速發(fā)展和現(xiàn)有生產(chǎn)資源緊缺的矛盾，電網(wǎng)運行各項指標(biāo)顯著提升。

14．“SG186”信息化建設(shè)創(chuàng)金牌工程。

在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)率先完成“SG186工程”，加快信息一體化平臺建設(shè)步伐，積極推廣營銷、審計、人力資源、教育培訓(xùn)等重要核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，扎實推進(jìn)信息化企業(yè)建設(shè)。

15．多經(jīng)產(chǎn)值超百億金牌工程。

堅持創(chuàng)新發(fā)展，在全面完成規(guī)范主多關(guān)系的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)產(chǎn)值超100億元，以發(fā)展保和諧穩(wěn)定，多經(jīng)企業(yè)發(fā)展再上新臺階。

16．行風(fēng)評議保第一金牌工程。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)機(jī)制，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率達(dá)到99.95%以上，確保蟬聯(lián)全省民主評議行風(fēng)公共服務(wù)行業(yè)第一名。

17．企業(yè)文化建設(shè)鑄金牌工程。

組織舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)，廣泛開展迎奧運系列活動，加強(qiáng)“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，積極構(gòu)建以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、管理文化為主要內(nèi)容、體現(xiàn)*電網(wǎng)特色的企業(yè)文化體系。

18．班子建設(shè)創(chuàng)“四好”金牌工程。

深入推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論、能力素質(zhì)、作風(fēng)形象和制度機(jī)制建設(shè)。公司力爭榮獲國家電網(wǎng)公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子稱號。

19．提高素質(zhì)強(qiáng)隊伍金牌工程。

以加大績效考核為基準(zhǔn)，以全員培訓(xùn)手段，以舉辦各種勞動競賽和開展?fàn)巹?chuàng)活動等為載體，不斷提升員工職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，立足崗位創(chuàng)一流。

20．強(qiáng)化宣傳樹形象金牌工程。

加強(qiáng)新聞宣傳工作，建立完善公關(guān)體系，辦好“一報二站三刊”，打造一支高素質(zhì)新聞宣傳團(tuán)隊，每年重點策劃2－3個影響廣泛的新聞專題，不斷提高公司知名度和美譽(yù)度。

五、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（3月）

主要任務(wù)：精心策劃，全面啟動，廣泛動員，營造濃厚氛圍。

1．制定方案。結(jié)合學(xué)習(xí)公司五屆三次職代會暨20*年工作會議精神，制定總體工作實施方案及有關(guān)子方案。

2．全面啟動。結(jié)合公司召開專業(yè)或?qū)ｎ}會議，分口啟動相關(guān)“責(zé)任鑄金牌”活動儀式。

3．搞好宣傳。在《*電力報》、《*電業(yè)》和公司內(nèi)外網(wǎng)站設(shè)立“責(zé)任鑄金牌”活動專欄，編印活動簡報，及時反映各單位活動進(jìn)展情況，形成全面動員、全方位參與的氛圍。

（二）實施推進(jìn)階段（4月至11月）

主要任務(wù)：認(rèn)真組織，突出重點，上下聯(lián)動，確保目標(biāo)落實。

1．公司本部有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真組織好方案的實施。

2．公司所屬各單位根據(jù)公司黨組的要求和工作實施方案的安排，結(jié)合本單位的實際情況制定實施方案，并認(rèn)真抓好落實。

3．公司所屬各單位、本部各部門加強(qiáng)對活動開展情況的督促檢查和指導(dǎo)，確保各項工作落到實處。

4．公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時編發(fā)信息簡報，通報情況、交流經(jīng)驗。

（三）總結(jié)提高階段（12月）

主要任務(wù)：深入調(diào)研，及時總結(jié)，選樹典型，形成長效機(jī)制。

1．跟蹤調(diào)研活動開展情況，并認(rèn)真做好總結(jié)工作。

2．總結(jié)交流和推廣先進(jìn)經(jīng)驗，評選表彰活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和事跡。

3．各部門、各單位在對年度工作情況進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，研究制定下一年度工作計劃，鞏固活動成果。

六、組織機(jī)構(gòu)

為了加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，成立公司開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

*

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)工作的組織實施和檢查督導(dǎo)工作。各單位、各部門要相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)是工作第一責(zé)任人，對工作開展負(fù)全面責(zé)任。

七、工作要求

1．廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍。各單位、各部門要充分認(rèn)識開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動的重大意義，加強(qiáng)對活動的組織引導(dǎo)，通過舉行啟動儀式等形式和報紙、雜志、網(wǎng)站、電視等多種媒體廣泛宣傳“責(zé)任鑄金牌”活動。特別要注意選樹和培養(yǎng)先進(jìn)典型,發(fā)揮典型的示范帶動作用，營造濃厚的活動氛圍，引導(dǎo)活動不斷深入開展。

2．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實各級責(zé)任。各單位、各部門要按照公司黨組的要求成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，形成責(zé)任明確、分工合作、黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，精心組織，確?；顒拥母黜椧舐涞綄嵦?。公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員部門要密切配合，充分溝通，超前謀劃，自覺履行職責(zé)，制定實施方案和活動細(xì)則，對各單位開展活動的情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。

3．精心策劃方案，有序組織實施。公司本部各責(zé)任部門，要增強(qiáng)活動的計劃性和前瞻性，按照公司黨組的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真制定相關(guān)具有針對性和可操作性的子方案，及時加強(qiáng)對基層工作進(jìn)行指導(dǎo)。各基層單位要按照公司黨組的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合工作實際，及時制定出本單位的總體實施方案和各項活動的子方案，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化時間進(jìn)度，提供物質(zhì)保障，確保各項活動有效銜接、穩(wěn)妥推進(jìn)。各部門在4月5日前制定出相關(guān)子方案。

第7篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

其實在中國對企業(yè)文化的探討也就是近20年的事情，企業(yè)文化建設(shè)成功的案例并不多，比較國外企業(yè)幾十年甚至上百年的歷史來說，我們才處于起步階段。要建設(shè)企業(yè)文化，首先要對企業(yè)文化的定義有一個的清晰的認(rèn)識。國內(nèi)外許多專家，學(xué)者對企業(yè)文化的定義不盡相同，但他們的一條主線是相同的，就是以價值理念為核心。因此我們對企業(yè)文化的定義為“企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工信奉并附諸于實踐的價值理念?！?/p>

如何構(gòu)建企業(yè)文化，我認(rèn)為關(guān)鍵是要打勝企業(yè)文化戰(zhàn)略工程的“三大戰(zhàn)役”。

1)整合企業(yè)精神文化，建立價值理念系統(tǒng)。

在調(diào)研考察，診斷評估的基礎(chǔ)上，對包括企業(yè)使命，企業(yè)宗旨，核心價值觀，企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，企業(yè)目標(biāo)和用人理念等全部價值理念進(jìn)行發(fā)掘，總結(jié)，提煉和升華，或者靈活的引入當(dāng)代前言的先進(jìn)理念，以形成具有本企業(yè)特色又具科學(xué)性，現(xiàn)代性，系統(tǒng)性，統(tǒng)一性的理念識別系統(tǒng)。

打勝這一戰(zhàn)役的關(guān)鍵在于“提煉”和“整合”。

提煉本著“去粗取精，去偽存真”原則。

整合，就是將全部資源，根據(jù)完整性，系統(tǒng)化與有序協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行整理，以達(dá)到最優(yōu)效果。

2)規(guī)范企業(yè)行為文化，建立行為識別系統(tǒng)。

在企業(yè)核心價值理念的指導(dǎo)下，對包括職業(yè)道德規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊管理、溝通渠道建立、顧客滿意工程、員工滿意工程、培訓(xùn)體系設(shè)計、激勵機(jī)制設(shè)計、員工考核等，進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計，形成既體現(xiàn)現(xiàn)代文明又又具有可操作性的實用的行為識別系統(tǒng)。

打勝這場戰(zhàn)役的關(guān)鍵在“規(guī)范”和“執(zhí)行”。

規(guī)范是對企業(yè)行為按企業(yè)所倡導(dǎo)的價值理念設(shè)計出規(guī)則，使之成為實踐企業(yè)理念的范本，成為企業(yè)的模范。

再好的范本如果得不到很好的執(zhí)行將是一堆廢紙，因此提高執(zhí)行力至關(guān)重要。

3)創(chuàng)造企業(yè)行為文化，建立行為識別系統(tǒng)。

以全方位多層次的表層形象來反映深層的企業(yè)價值理念，對包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、商標(biāo)品牌、廣告包裝、員工儀表、企業(yè)環(huán)境、內(nèi)部報刊的出版、對外宣傳媒介的組合、企業(yè)文化體育設(shè)施建設(shè)等等，進(jìn)行策劃、創(chuàng)作、設(shè)計制作，形成具有鮮明個性和方向感、立體感的視覺識別系統(tǒng)。

第8篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

“非凡雇主”以創(chuàng)新的“work different”為核心理念，摒棄了對企業(yè)評判的傳統(tǒng)維度，是中國人力資源領(lǐng)域極具權(quán)威性的評選活動。整個評選歷經(jīng)近4個月時間，來自知名行業(yè)組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、獵頭機(jī)構(gòu)的50位專家，對幾千家候選企業(yè)進(jìn)行評審打分，最終篩選出“非凡雇主”，真正做到千里挑一。安踏集團(tuán)憑借優(yōu)秀的人力資源管理，實現(xiàn)人力資源的真正價值，從而成為“千分之一”。

安踏成立于1991年，從工廠起家到打造安踏品牌，最終成長為一家優(yōu)秀的集團(tuán)公司，靠的是人才的驅(qū)動、內(nèi)部的變革和組織的建設(shè)，而歸根結(jié)底，還是靠人才的支撐。

北京奧運會過后，中國體育用品行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，中國運動品牌面臨著高庫存、業(yè)績下滑等多重壓力，企業(yè)們紛紛吹響戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的號角，“整合終端、提高店效”成為大多數(shù)運動品牌的調(diào)整方向。2012年初，安踏覺察行業(yè)問題后，率先提出并實施了零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，從原來的品牌批發(fā)模式轉(zhuǎn)型升級為品牌零售模式。

安踏集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是在內(nèi)外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)和壓力下，由內(nèi)部驅(qū)動的主動性變革，沒有案例可參考。來自人力資源方面的推動和促進(jìn)是此次變革過程中非常重要的環(huán)節(jié)。

為員工提供全鏈條式發(fā)展空間

安踏集團(tuán)副總裁、人力資源負(fù)責(zé)人楊勇透露，和其他初創(chuàng)公司一樣，安踏在成立之初，也主要通過社會招聘、從其他優(yōu)秀的企業(yè)引進(jìn)成熟人才等方式招攬人才。但隨著業(yè)務(wù)的增長、文化的形成，部分空降兵出F水土不服的現(xiàn)象。因此，從2005年起，安踏開始進(jìn)行大規(guī)模的校園招聘，形成以內(nèi)部培養(yǎng)為主的人才培育策略。目前，安踏員工的平均年齡不到30歲，85后、90后成為公司主力軍。大部分總監(jiān)級、經(jīng)理級的職位都是通過內(nèi)部晉升。

作為垂直整合供應(yīng)鏈模式的企業(yè)，安踏有自己的工廠、運營品牌的部門和分銷零售的部門。因此，公司有條件為員工提供全鏈條式發(fā)展空間。“比如電子商務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)成為公司增長最快的板塊之一，電商部門非常適合新生代員工施展和發(fā)揮，他們在電商平臺也能被激發(fā)出更高的工作熱情。”楊勇表示。

安踏已經(jīng)形成人才梯隊培養(yǎng)計劃等一系列員工成長方案，并構(gòu)建了科學(xué)的晉升體系，全體員工通過自身努力工作享有公平晉升的權(quán)利，經(jīng)過績效考核與評估，均可通過內(nèi)部競聘的方式晉升。安踏集團(tuán)每季晉升人數(shù)高達(dá)300-400人。

HR懂專業(yè)還不夠，

還要懂業(yè)務(wù)

安踏在2007年上市，上市后業(yè)務(wù)增長迅猛。為了適應(yīng)逐漸增大的業(yè)務(wù)需求，人力資源部門開始從幕后走向前臺。經(jīng)歷了被動驅(qū)使到主動推進(jìn)，人力資源部門開始參與企業(yè)并購、項目調(diào)研，站在戰(zhàn)略層面推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

現(xiàn)在的人力資源部不再以專業(yè)者自居，而是以業(yè)務(wù)伙伴的身份，連接各個部門。人力資源部同樣有業(yè)務(wù)指標(biāo)，倒逼HR去思考人才結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激發(fā)人員工作熱情等問題，HR不只坐在辦公室里，不再只盯著完成六大模塊的指標(biāo)，他們像業(yè)務(wù)人員一樣，走店、調(diào)研、訪談、分析數(shù)據(jù)。

人力資源部門把更多功能權(quán)限賦能給業(yè)務(wù)部門，讓所有的HR懂業(yè)務(wù)，讓更多的業(yè)務(wù)人員懂專業(yè)。楊勇說：“HR把專業(yè)做好，只是成功一半，只有把業(yè)務(wù)捆綁在一起，成為人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴，其自身價值才能真正地發(fā)揮出來?！?/p>

思維用戶化，

以消費者為導(dǎo)向

相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)擁有的是客戶，而非用戶。在互聯(lián)網(wǎng)時代，想固守一塊市場、一個客戶群是非常困難的事情。因此安踏提出“以消費者為導(dǎo)向”，每年做大量市場調(diào)研、問卷訪談、銷售數(shù)據(jù)分析。根據(jù)數(shù)據(jù)分析匯總，做出精準(zhǔn)的銷售目標(biāo)人群定位、在滿足消費者需求的前提下創(chuàng)造價值。

為快速推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，公司內(nèi)部建立了企劃設(shè)計、研發(fā)生產(chǎn)、銷售服務(wù)體驗、客服物流等生態(tài)體系，以滿足消費者需求。此外，安踏還成立了國內(nèi)第一家擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的運動科學(xué)實驗室，致力于運動產(chǎn)品安全性、舒適性的研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新。

用企業(yè)文化將所有安踏人

擰成一股繩

縱觀世界優(yōu)秀企業(yè)，它們之所以能成為百年企業(yè)，企業(yè)文化是其內(nèi)在驅(qū)動力。安踏企業(yè)文化的獨特之處在于，它凝聚了所有志同道合的草根族。這些人有夢想，有追求，敢于拼搏、務(wù)實工作，不斷自我否定、自我創(chuàng)新。

中華民族講究尋根文化。安踏生在閩南，在閩商的文化基因里，除了“愛拼才會贏”，還有開放、包容、踏實。在安踏，90%的高管來自五湖四海。他們不僅看中安踏的平臺，更認(rèn)可安踏的企業(yè)文化。

第9篇：企業(yè)文化調(diào)研方案范文

關(guān)鍵字：企業(yè)管理；創(chuàng)新；問題；解決辦法

中圖分類號：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

引言

企業(yè)管理是企業(yè)順利運營的關(guān)鍵。隨著我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的全面接軌，我國企業(yè)管理必須適應(yīng)激烈的市場競爭要求和滿足知識經(jīng)濟(jì)興起的要求，因此，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是一個復(fù)雜的過程，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同重視起來。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新方案研究的重要性

現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新并不是對傳統(tǒng)管理的一種否定，它是傳統(tǒng)管理的一種升級和完善，根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀規(guī)律和科學(xué)原理，對傳統(tǒng)的不能適應(yīng)現(xiàn)代社會生產(chǎn)力發(fā)展要求的落后的管理進(jìn)行改進(jìn)。現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新包括了傳統(tǒng)管理的精華以及吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗?，F(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動力，缺少了管理創(chuàng)新，企業(yè)就沒有了生機(jī)。因此，加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新方案的研究具有十分重要的意義。綜上所述：

管理方案的創(chuàng)新是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求；管理方案創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然要求；管理方案創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的根本動力；管理方案創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的客觀要求；管理方案創(chuàng)新是企業(yè)市場競爭取勝的迫切需求。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新方案的目標(biāo)

當(dāng)前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新中存在著各種各樣的問題，本文借鑒西方國家在企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)思想和成熟經(jīng)驗，通過對企業(yè)管理創(chuàng)新過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究，力圖構(gòu)建一個符合我國實際情況的企業(yè)管理創(chuàng)新理論體系、方案，為我國推進(jìn)企業(yè)改革提供發(fā)展思路和經(jīng)驗總結(jié)。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新方案的重點

企業(yè)管理創(chuàng)新方案首先要將制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾解決掉。隨著社會的快速發(fā)展，新技術(shù)、新產(chǎn)品等不斷出現(xiàn)，在生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系中不斷產(chǎn)生矛盾，企業(yè)要想不被淘汰必須加快創(chuàng)新步伐，解決制約企業(yè)發(fā)展的因素。其次，企業(yè)管理創(chuàng)新方案必須與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新相融合。再次，企業(yè)管理創(chuàng)新方案設(shè)計重在堅持。管理創(chuàng)新是不能停止的，一旦停止創(chuàng)新，必將被社會淘汰，只有不斷創(chuàng)新才能獲得持續(xù)發(fā)展。最后，企業(yè)管理創(chuàng)新方案要走民族化和國際化相結(jié)合的道路，只有立足根本才能在日漸嚴(yán)峻的國際經(jīng)濟(jì)形式下發(fā)展壯大。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新方案存在的問題

1、管理觀念和體制落后。

目前，一批企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)規(guī)模，但企業(yè)管理上只憑企業(yè)主個人經(jīng)驗進(jìn)行市場判斷、經(jīng)營決策和管理，仍舊停留在創(chuàng)業(yè)初期的水平。這種情況極大地?fù)p害了企業(yè)的運營效率，增加了企業(yè)的風(fēng)險，成為企業(yè)發(fā)展的障礙。

2、產(chǎn)權(quán)制度不規(guī)范。

有些企業(yè)脫胎于國有企業(yè)，與其母體的關(guān)系千絲萬縷，往往導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)關(guān)系難以理清。近年來，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)權(quán)模糊這一深層次問題逐漸凸現(xiàn)。產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清，經(jīng)營機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)的要求不適應(yīng)，直接影響企業(yè)的股份制改造，使企業(yè)無法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運作，包括上市募集資金，內(nèi)部持股等。這種不成熟的制度制約了企業(yè)的發(fā)展。

3、缺乏自主創(chuàng)新能力。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，借助多年科研成果的積累，憑借個別好項目、好產(chǎn)品可以迅速發(fā)展起來。但是原有的技術(shù)退化和產(chǎn)品生命周期結(jié)束之后，企業(yè)就面臨缺乏新產(chǎn)品、新項目的問題。不少企業(yè)因規(guī)模較小，不具備開發(fā)新項目的資金和人才實力，難以再推出新產(chǎn)品，甚至一些規(guī)模較大、實力較強(qiáng)的企業(yè)，也存在技術(shù)創(chuàng)新線路上選擇偏差的問題?？梢哉f企業(yè)的創(chuàng)新能力在根本上決定了企業(yè)在本行業(yè)中的地位與發(fā)展前景。

五、建立企業(yè)管理創(chuàng)新方案的辦法

1、從發(fā)展能力型企業(yè)上尋找發(fā)展?jié)摿Α?/p>

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，今后國際間的競爭將是大企業(yè)之間的競爭，企業(yè)間的競爭歸根到底就是企業(yè)的核心競爭力的競爭。核心競爭力的強(qiáng)弱將取決于以下三大要素：

(1)企業(yè)的體制結(jié)構(gòu)

就是現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)是否完善、健全，運作是否得當(dāng)，董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理等各個層次是否職責(zé)明確，是否充分發(fā)揮作用以及是否相互制衡。

(2)企業(yè)機(jī)制和管理

企業(yè)的運行機(jī)制要能將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力知識本身不創(chuàng)造財富，只有將知識與實際工作相結(jié)合才能形成生產(chǎn)力企業(yè)的運行機(jī)制如激勵約束機(jī)制、分配機(jī)制等就是為了達(dá)到這種目的。

(3)知識

就是擁有知識的程度及迅速運用知識的能力。今天的社會，服務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)取代了制造經(jīng)濟(jì)，知識工作者取代了傳統(tǒng)的勞工。知識已成為一種資源，成為個人乃至整個經(jīng)濟(jì)的主要資源及發(fā)展的源動力，知識工作者的特點在于工作建立在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，而不是建立在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。不斷學(xué)習(xí)，成為知識工作者的必要條件。

2、從人的能力建設(shè)上尋找發(fā)展?jié)摿涂臻g

人才的增值過程就是企業(yè)增值的過程。對企業(yè)來說，主要是建設(shè)四種核心能力：一是學(xué)習(xí)能力，要不斷地學(xué)習(xí)充電，提高自己；二是適應(yīng)能力，現(xiàn)代社會變化很快，工作和生活節(jié)奏也很快，對人的適應(yīng)能力提出了更高要求；三是創(chuàng)新能力，要有新的思維、觀念、方式、方法；四是競爭能力。這四種能力相輔相成，其中學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。

3、制度創(chuàng)新改善企業(yè)管理

企業(yè)的制度創(chuàng)新，要求企業(yè)必須要對市場進(jìn)行完整的調(diào)研，堅持科技創(chuàng)新為根本出發(fā)點，對企業(yè)投資實行規(guī)范制度的股份制與股份合作制，通過推動企業(yè)的投資多元化，采購多樣化讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，由企業(yè)董事會聘任善經(jīng)營、有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)家擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理。進(jìn)而能夠發(fā)展和壯大企業(yè)的管理水平和競爭實力

六、企業(yè)管理創(chuàng)新方案的內(nèi)容

1、企業(yè)管理理念創(chuàng)新

理念創(chuàng)新在企業(yè)管理創(chuàng)新中占據(jù)著重要位置，企業(yè)文化創(chuàng)新是管理理念轉(zhuǎn)變的最有效方式。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工的共同價值觀和行為準(zhǔn)則的總和，直接制約著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新主要包括：觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。許多成功的企業(yè)獨特的企業(yè)文化，通過塑造企業(yè)價值觀和行為理念，建設(shè)公司特有文化氛圍，會使企業(yè)員工形成一種責(zé)任感和歸屬感，調(diào)動員工積極性，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。文化是企業(yè)的一種核心競爭力，對企業(yè)文化的管理是最高層次的管理。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，越來越倚重于企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是指企業(yè)口號、標(biāo)語和儀式等表層文化，更應(yīng)該是一種鼓舞人心的精神。文化建設(shè)也是一項漫長的工程，應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，全力打造企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。

2、企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，是企業(yè)一種規(guī)定其內(nèi)部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的制度，它是為實現(xiàn)企業(yè)既定的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的。傳統(tǒng)上，企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)通常是層級化、職能化的組織結(jié)構(gòu)。由于信息技術(shù)的發(fā)展和競爭的日趨激烈，面對快速變化的市場環(huán)境和日益增大的競爭壓力，由此出現(xiàn)了一系列能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境的創(chuàng)新性的組織結(jié)構(gòu)形式?，F(xiàn)代企業(yè)向著組織結(jié)構(gòu)扁平化、小型化和彈性化方向發(fā)展,從剛性組織向柔性組織管理轉(zhuǎn)變。這種組織結(jié)構(gòu)既可以增強(qiáng)企業(yè)的靈活性,又有助于調(diào)動員工的自主性和積極性，有利于企業(yè)的發(fā)展。

3、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

隨著跨國公司的涌現(xiàn)，全球范圍內(nèi)企業(yè)間的競爭更加激烈，企業(yè)的壓力也越來越大。在錯綜復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境中，謀求企業(yè)自身生存與發(fā)展是一個至關(guān)重要的問題。因此企業(yè)間要尋求更深層次的合作，企業(yè)必須懂得怎樣把自身能力和他人的資源或者能力結(jié)合起來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

總結(jié)

企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新創(chuàng)新方案的研究，在企業(yè)經(jīng)營中是非常重要的，一成不變的管理會制約企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。因此，研究企業(yè)管理創(chuàng)新方案中，會遇到各種各樣的問題，我們只有在不斷的實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。

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