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摘要]當(dāng)今信息社會,必須以加強企業(yè)信息化建設(shè),建立完善的信息系統(tǒng)和快捷的信息交流來作為促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、科技進步、事業(yè)發(fā)達(dá)的戰(zhàn)略舉措。作為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的檔案事業(yè),也應(yīng)該緊跟時展的步伐,與時俱進,加強和完善企業(yè)的檔案管理工作,建立健全信息化的檔案管理理念,利用好檔案這種企業(yè)經(jīng)濟和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。
面向21世紀(jì),面對信息技術(shù)的挑戰(zhàn),企業(yè)必須真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,大力進行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè),全面實現(xiàn)資源共享,為企業(yè)及社會提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,掀起了全球信息化的浪潮,檔案作為信息源的重要組成部分,也被推到了浪潮的前沿。隨著企業(yè)OA(辦公自動化)、MIS(企業(yè)管理信息系統(tǒng))的廣泛應(yīng)用,檔案管理系統(tǒng)作為整個系統(tǒng)的子模塊,其管理現(xiàn)代化跨上了一個新臺階,數(shù)字化向傳統(tǒng)檔案管理模式和理論提出了挑戰(zhàn),檔案的信息服務(wù)作用日益突出。
一、企業(yè)檔案信息化的含義
企業(yè)檔案信息化是指企業(yè)在法制的軌道上,依靠科學(xué)的思想和組織管理方法,憑借信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技手段,對企業(yè)的文件、檔案等信息進行發(fā)掘、整合,使信息獲取、處理、傳輸和應(yīng)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)資源共享,提高企業(yè)檔案信息的利用效率,為企業(yè)和社會提供檔案信息服務(wù)。
二、企業(yè)檔案信息化建設(shè)的作用
1.企業(yè)檔案是企業(yè)重要信息資源,檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的組成部分,也是企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的重要方面。企業(yè)應(yīng)采取有效措施,加大投入,確保企業(yè)檔案信息資源的完整、安全和有效開發(fā)利用,全面推動企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化。
2.企業(yè)檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化工程的一部分,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。面對龐大繁雜的企業(yè)檔案信息,要想提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,必須加快信息化建設(shè),減輕檔案人員重復(fù)進行的體力勞動,提高工作效率。將企業(yè)檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,促進企業(yè)檔案工作由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源的價值,實現(xiàn)檔案信息資源共享。
3.企業(yè)檔案是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的一個重要組成部分,不僅是維護企業(yè)利益、合法權(quán)益和歷史真實面貌的有效證據(jù),更是一種十分重要的信息資源,是關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。完整的檔案是反映企業(yè)發(fā)展、技術(shù)、成果、經(jīng)營、資源及歷史概貌的重要資料。利用檔案已成為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中必不可少的一項有效手段。
三、當(dāng)前企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的問題
1.企業(yè)檔案信息化建設(shè)發(fā)展不平衡。有些企業(yè)開展了檔案信息化建設(shè),有些則沒有,特別是一些中小企業(yè)。同時,企業(yè)的減員增效也波及到企業(yè)的檔案部門,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)檔案部門的生存和發(fā)展受到了威脅。企業(yè)檔案部門的生存受到威脅,信息化建設(shè)也就無從談起,即使已開展信息化建設(shè)的企業(yè)在發(fā)展中也很不平衡。
2.企業(yè)檔案信息化的基礎(chǔ)條件薄弱,技術(shù)、資金不足,人才缺乏。當(dāng)前,企業(yè)檔案信息化建設(shè)的總體狀況是認(rèn)識不足,重視不夠,基礎(chǔ)條件薄弱,信息化程度低。許多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,認(rèn)為檔案信息化作用不大,不愿增加額外投資??傮w上看,缺乏應(yīng)有的設(shè)備和技術(shù)支撐,對企業(yè)檔案信息資源開發(fā)的深度不夠,數(shù)字化信息資源少,企業(yè)檔案網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量良莠不齊,信息化管理人才缺乏,對檔案信息資源數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化可行性研究開展不夠3.企業(yè)檔案信息管理與其他信息管理沒有實現(xiàn)有效銜接。文檔一體化管理是企業(yè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展方向,使生產(chǎn)活動、文書處理與檔案管理工作有效銜接,提高信息處理的能力,實現(xiàn)檔案信息的無縫交接和有效管理。由于我國企業(yè)檔案信息化程度低和管理機制上的障礙,檔案工作很難在系統(tǒng)上實現(xiàn)與各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)之間聯(lián)絡(luò),未能實現(xiàn)檔案信息管理與其他信息管理的有效銜接,進行文檔一體化管理。
四、加強企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對策
1.加快企業(yè)檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ),是不可或缺的必要條件,是檔案信息化建設(shè)的法律保障。目前,有些標(biāo)準(zhǔn)還不明確,有的還沒有標(biāo)準(zhǔn),檔案行政管理部門要加快檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定,盡快建立、健全檔案信息化工作制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
2.重視企業(yè)檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計和管理軟件的選擇與開發(fā)。企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)有關(guān)管理系統(tǒng)(如設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、材料、管理、服務(wù)等)相銜接,確保檔案部門對本企業(yè)各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統(tǒng)設(shè)計,應(yīng)遵循模塊設(shè)計、分層實現(xiàn)、循序漸進的原則。建立符合信息化要求的檔案管理系統(tǒng)是企業(yè)檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
3.領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是加快企業(yè)檔案信息化建設(shè)步伐的關(guān)鍵因素。各級檔案行政管理部門應(yīng)加強對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的引導(dǎo);中央企業(yè)檔案部門應(yīng)加強對所屬及控股企業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)劃和指導(dǎo),保證企業(yè)檔案信息化建設(shè)順利進行。對檔案部門來說,信息化建設(shè)是一項全新的工作,是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既是發(fā)展機遇又是挑戰(zhàn)。
4.加強企業(yè)檔案信息化管理人才隊伍建設(shè)。加強信息技術(shù)人才的引進和檔案人員信息技術(shù)知識的培訓(xùn),提高檔案人員運用信息技術(shù)的技能,引導(dǎo)檔案人員適應(yīng)信息化要求。要認(rèn)真研究信息化條件下企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的新要求,積極推進企業(yè)檔案信息化建設(shè)。加強信息化人才培養(yǎng)。檔案信息化是一項技術(shù)性很強的工作,科技人才是檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
5.檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)檔案部門可借鑒網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已有的成果和經(jīng)驗,與辦公自動化、政府網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等系統(tǒng)相連,建立基于企業(yè)網(wǎng)的電子文件歸檔及電子文件接收應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)筑企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)報送及應(yīng)用平臺,推進電子文件的歸檔、接收、保管與利用,做好電子文件的積累、歸檔和管理工作。
參考文獻:
[1]胡生龍:如何加快企業(yè)檔案信息化建設(shè)進程[J].北京檔案,2003,(10):32
關(guān)鍵詞:新建煉化企業(yè);信息化建設(shè);信息系統(tǒng)建設(shè);信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
中圖分類號:F426文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2012)24-5750-02
1關(guān)于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)
新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的方方面面,是一個繁雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)、有效的信息化建設(shè)模式,才能確保新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到國際先進水平。在新建的煉化企業(yè),信息化建設(shè)必須超前謀劃,并且需要在不同的階段完成不同的具體任務(wù)。同時,新建煉化企業(yè)的可研報告中應(yīng)包括信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向及投資額度,從而保證新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與整個項目的建設(shè)同步跟進[1]。
2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
2.1新建煉化企業(yè)信息化規(guī)劃缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度
目前,各新建煉化企業(yè)或大項目大多是根據(jù)所屬石油集團的各種業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略,按照業(yè)務(wù)模型框架對業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行分析,從發(fā)展現(xiàn)狀、面臨形勢、規(guī)劃部署、效益風(fēng)險、保障措施及項目描述等方面完成信息化規(guī)劃的分析和編寫工作,形成信息化發(fā)展規(guī)劃方案,確實在一定程度上規(guī)范了各企業(yè)的信息化建設(shè)。新建煉化企業(yè)或大項目信息化投資從項目建設(shè)投資中支持,很好的解決了各企業(yè)信息化建設(shè)的費用問題,但也造成了項目規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題,某些公司的很多小系統(tǒng)搭順車一并投資建設(shè),還有一些目前不具備條件的一些系統(tǒng)也被包含進來。例如,某石油集團的新建煉化企業(yè)群將數(shù)據(jù)倉庫,決策支持等系統(tǒng)一并納入建設(shè),另一個新建企業(yè)甚至將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也規(guī)劃了進來,而這些系統(tǒng)在煉化企業(yè)的應(yīng)用還缺乏相關(guān)的可行性研究。
2.2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一套完善的管理制度
新建煉化企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏貫穿全生命周期的監(jiān)管機制,導(dǎo)致在實施信息化建設(shè)的過程中存在如下問題:僅根據(jù)可研中的相關(guān)內(nèi)容編寫投資概算,由于分析粒度不夠細(xì)致,容易導(dǎo)致投資范圍不夠明確[2];由于對建設(shè)內(nèi)容的必要性和重要性分析不夠深入,導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)的先后順序及優(yōu)先級高低模糊不清;統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)中的功能模塊缺少與信息管理部門的核實對接;在信息化建設(shè)的過程中對建設(shè)項目的進度計劃和質(zhì)量水平難以宏觀掌控;信息化建設(shè)中的過程資料不能完全受控,且相關(guān)資料的安全保密難以保證;當(dāng)新建企業(yè)的信息化建設(shè)任務(wù)完成后,缺少相關(guān)的驗收評價方法和驗收評價的組織機構(gòu)。
2.3新建煉化企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不規(guī)范
在新建的煉化企業(yè)中,存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象,建設(shè)完成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不一定能完全支撐后期各類信息系統(tǒng)的正常運行,有時需要進行后期改造。企業(yè)在產(chǎn)品選型過程中也容易走兩個極端,即片面追求功能全面、技術(shù)先進的基礎(chǔ)設(shè)施,從而造成不必要的浪費,抑或為實現(xiàn)一時的成本控制,使得所選的產(chǎn)品無法滿足業(yè)務(wù)的需求。一些企業(yè)在DCS/PLC采購選型時沒有考慮接口,導(dǎo)致后續(xù)投資費用的增大,信息系統(tǒng)的實施受到嚴(yán)重制約。存在此類問題的原因是新建煉化企業(yè)不能嚴(yán)格遵守已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn),或是當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能滿足建設(shè)的要求。
2.4新建煉化企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
在新建的煉化企業(yè),除了集團統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng),很多企業(yè)的部門擁有獨立開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散,主要是為了快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要而開發(fā)的,然而,其綜合性和全局性的分析功能難以實現(xiàn),且在后期的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中不易被集成到相應(yīng)的平臺中加以應(yīng)用。例如,某新建企業(yè)在建設(shè)初期就投資建設(shè)了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統(tǒng)中Labware LIMS的重復(fù)投資,而又要投入很大的人力和物力做兩個LIMS系統(tǒng)的集成。同時,某新建企業(yè)在生產(chǎn)控制層擬建的數(shù)據(jù)校正系統(tǒng),其實就是MES系統(tǒng)中物料平衡系統(tǒng)的變種。一些與集團統(tǒng)一推廣項目中部分功能相重疊的信息系統(tǒng)也被快速的建立起來,新的“信息孤島”正在逐步形成,與各企業(yè)建設(shè)高水平的信息化、數(shù)字化的新型煉廠的要求越走越遠(yuǎn)。
2.5新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)的運維模式不健全
各新建煉化企業(yè)由于人數(shù)較少,沒有專職的信息化建設(shè)與運維隊伍[3],目前采用的主要模式是將信息化建設(shè)與運維以項目的方式,轉(zhuǎn)包給第三方進行建設(shè)和運維。例如,某些新建企業(yè)將信息化的建設(shè)與運維服務(wù)打包承包到某內(nèi)部信息化建設(shè)單位,其中新建企業(yè)1將信息化建設(shè)的工作承包給信息化建設(shè)專業(yè)公司,新建企業(yè)2的運維模式采用“誰建設(shè)、誰運維”的方式,系統(tǒng)運維的隊伍比較雜亂,管理不是非常方便。
3與新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的解決建議
3.1在集團層面統(tǒng)一編制新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃
在新建煉化企業(yè)的可行性研究中,應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的參考依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向與投資額度等內(nèi)容,促使新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與煉化項目的建設(shè)保持同步。在新建企業(yè)的籌建階段,應(yīng)當(dāng)針對新建企業(yè)的實際情況,結(jié)合企業(yè)可研報告和總體設(shè)計的思想,在集團的統(tǒng)一組織下制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃。建議從以下四方面來組織新建企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容。
信息化規(guī)劃必須覆蓋企業(yè)過程控制、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、綜合管理等內(nèi)容。規(guī)劃的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的需求,抓住重點,選擇企業(yè)最急需、最容易產(chǎn)生效益的項目優(yōu)先實施,滿足新建企業(yè)的業(yè)務(wù)以及信息化建設(shè)和應(yīng)用的需求,從而盡快獲得效益;信息化規(guī)劃中項目的劃分需要優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化內(nèi)容,如優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,對業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)和應(yīng)用影響較大項目;規(guī)劃的內(nèi)容需要充分考慮企業(yè)信息化和信息技術(shù)的規(guī)律和特點,按照信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等三個方面安排好相應(yīng)的信息化項目,使新建企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用有序開展;規(guī)劃必須綜合考慮新建企業(yè)的建設(shè)歷程,按先后順序合理安排信息化項目的實施內(nèi)容和啟動時間。
3.2為新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)制定一套完善的管理制度
由于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)沒有從全生命周期的角度實現(xiàn)閉環(huán)管理,結(jié)合新建企業(yè)信息化建設(shè)的階段性、周期性、長期性的特點,相關(guān)部門應(yīng)該制定一套完善的服務(wù)于新建煉化企業(yè)的關(guān)于信息化建設(shè)的管理制度。制定完成的管理制度應(yīng)當(dāng)包括,新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)項目的組織體系與主要職責(zé)、立項論證管理、項目實施管理、項目驗收管理、過程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規(guī)范下,新建大型煉化企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全程監(jiān)控、提高投資效益,確保項目的順利進展。同時,在管理制度中投資管理的監(jiān)管下,根據(jù)項目所處的不同階段和施工進度及實際實施情況投放資金,通過事后評價和績效考核體系,保障信息化投資的實際投放和效益反饋。
3.3嚴(yán)格遵循集團的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各石油集團已的相關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來展開信息化建設(shè)的各項工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范設(shè)計的新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)方案,能夠避免信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重復(fù)投資,能夠?qū)崿F(xiàn)中國石油新建煉化企業(yè)在生產(chǎn)過程和經(jīng)營過程方面的集中管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3.4明確新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運維模式
信息化建設(shè)過程中,由各石油集團統(tǒng)一推廣的項目必須在相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,實現(xiàn)軟件選型、投資、實施等方面的統(tǒng)一管理,堅決杜絕企業(yè)私自軟件選型,防止新一輪的信息化項目的的重復(fù)建設(shè)。
在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作中,穩(wěn)定優(yōu)秀的項目管理團隊和內(nèi)部支持隊伍對于信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息系統(tǒng)的成功實施至關(guān)重要,由具有豐富系統(tǒng)項目實施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗的內(nèi)部支持隊伍、企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成信息化建設(shè)項目組,項目組的管理水平和實施能力為新建煉化企業(yè)信息化工作的順利開展提供重要的支撐條件。信息化內(nèi)部建設(shè)單位應(yīng)該由集團的相關(guān)部門進行統(tǒng)一的組織管理,并形成統(tǒng)一的建設(shè)與運維模式。
4結(jié)論
在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)中,存在著一些這樣或那樣的問題,該文有針對性的提出了五個問題,并進行了深入的分析,同時從規(guī)劃編制、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)與遵從及運維模式四方面提出了相關(guān)的解決建議,上述建議對新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作具有廣泛的工程實踐意義。
參考文獻:
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it的崗位說明書范文一
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的設(shè)計、建設(shè)及日常維護與更新;
2、對公司服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護;
3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理;技術(shù)檔案維護;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護,病毒的查殺,維護局域網(wǎng)系統(tǒng)安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè);進行域名、后臺數(shù)據(jù)維護,it專員崗位說明書。
it的崗位說明書范文二
1. 擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略
負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)年滾動實施計劃,制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;負(fù)責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂it基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實施,實現(xiàn)it資源集約管理;負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織,結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。負(fù)責(zé)集團公司網(wǎng)站建設(shè)計及總體規(guī)劃。
2. 企業(yè)信息資源開發(fā)
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。
3. 建立信息化評價體系
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情,建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計劃,范文《it專員崗位說明書》。
4. 信息處理
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
5. erp等信息平臺的開發(fā)及實施
負(fù)責(zé)公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃,有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件,逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化;負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項目的論證、引進(或開發(fā))與實施,組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析,確保公司erp系統(tǒng)的順利運行。
6. 控制信息設(shè)備預(yù)算
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費用成本,組織公司計算機相關(guān)設(shè)備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作。
7. 協(xié)助其它部門管理
協(xié)助其它部門實施cad、pdm、capp等項目信息管理,協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。
8. 日常管理
主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃及資金計劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門員工考核。
9. 企業(yè)文化宣傳
負(fù)責(zé)企業(yè)文化的整理、宣傳、實施,負(fù)責(zé)公司整體ci形象策劃管理工作。認(rèn)真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃等工作。
企業(yè)信息資源管理的難點
結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范難。大數(shù)據(jù)這一結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣的特性給信息資源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建立帶來麻煩,使得體量龐大的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的信息資源處于無序組織狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化企業(yè)信息資源是未來企業(yè)信息化建設(shè)的重點和難點之一。
動態(tài)性與交互性并存,實時精準(zhǔn)管控難?;ヂ?lián)網(wǎng)信息是企業(yè)信息資源的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)信息的動態(tài)性是顯而易見的,具有很大的自由度和隨意性。同時,交互性是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的最大特點,互聯(lián)網(wǎng)形成了企業(yè)與用戶溝通的橋梁,企業(yè)和用戶共同參與,使得信息雙向流動。企業(yè)對信息資源實時精準(zhǔn)控制難度越來越大。
數(shù)量龐大且內(nèi)容多樣,深層價值挖掘難。一方面是與外部的客戶、合作伙伴通過文本信息、社交網(wǎng)路、移動應(yīng)用等形式進行互動時產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù);另一方面,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)研發(fā)、綜合辦公、視頻監(jiān)控等日常經(jīng)營管理活動產(chǎn)生的大量信息。研究表明,中國捕獲和產(chǎn)生的數(shù)字信息量有望在2012年至2020年間增至8.5ZB,實現(xiàn)22倍的增長,或保持50%的年復(fù)合增長率。企業(yè)在PB級甚至EB級的數(shù)據(jù)中尋找相關(guān)信息無異于大海撈針,利用信息驅(qū)動決策的成本和復(fù)雜性與日俱增。
管理體系與技術(shù)發(fā)展不對稱
傳統(tǒng)粗放式信息資源管理的整合度不高。大多數(shù)企業(yè)缺乏有效的方法、手段和機制對信息資源進行管理,無法及時有效的對信息資源進行提取、集成和分析,整合度非常低。
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞經(jīng)濟增長方式的根本轉(zhuǎn)變、提高綜合競爭力的中心任務(wù),加強體制創(chuàng)新,營造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境,積極推進企業(yè)信息化建設(shè),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,加速國民經(jīng)濟和社會信息化進程,實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。堅持政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合,營造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相結(jié)合,重點推進與協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合。
2、關(guān)于完善政策法規(guī)環(huán)境,規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的措施:
加強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。推動電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)。抓緊研究信用管理、安全認(rèn)證、在線支付、稅收、市場準(zhǔn)入、隱私權(quán)保護、信息資源管理、電子交易等方面的法律法規(guī)問題,適時提出制定相關(guān)的法律法規(guī);根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展需求,注意研究并及時修訂與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī);加快制定網(wǎng)上有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法;推動網(wǎng)絡(luò)仲裁、網(wǎng)絡(luò)公證等網(wǎng)上法律服務(wù)與保障體系建設(shè);打擊電子商務(wù)方面的非法經(jīng)營活動和違法犯罪,保障電子商務(wù)的正常秩序,為電子商務(wù)提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。
研究制定鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的財稅政策,完善電子商務(wù)投融資機制。
3、關(guān)于加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)的措施:
加快信用體系建設(shè)。建立科學(xué)、合理、權(quán)威、公正的信用服務(wù)機構(gòu);建立健全相關(guān)部門信用信息資源的共享機制,建設(shè)在線信用信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)信用數(shù)據(jù)的動態(tài)采集、處理、交換;嚴(yán)格信用監(jiān)督和失信懲戒機制,逐步形成既符合中國國情又與國際接軌的信用服務(wù)體系。
依法建立健全安全認(rèn)證體系。制定電子商務(wù)安全認(rèn)證管理辦法,進一步規(guī)范密鑰、證書、認(rèn)證機構(gòu)的管理,發(fā)展和采用自主知識產(chǎn)權(quán)的加密與認(rèn)證技術(shù);整合資源,完善安全認(rèn)證基礎(chǔ)設(shè)施,建立布局合理的安全認(rèn)證體系,實現(xiàn)行業(yè)、地方等安全認(rèn)證機構(gòu)的交叉認(rèn)證,為社會提供可靠的電子商務(wù)安全認(rèn)證服務(wù)。
建立并完善電子商務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。提高標(biāo)準(zhǔn)化意識,充分調(diào)動各方面積極性,抓緊研究制定電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系;在互聯(lián)互通、促進流通方面,積極采用國際標(biāo)準(zhǔn);鼓勵企業(yè)為主體,聯(lián)合高校和其他科研機構(gòu)研究制定電子商務(wù)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定,積極推進電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進程。
一、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、加快寬帶網(wǎng)絡(luò)光纖化升級。聯(lián)合電信部門對我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行升級,通過建設(shè)覆蓋全鎮(zhèn)、集IP化、寬帶化、融合化為一體的城市光纖寬帶網(wǎng)絡(luò),逐步實現(xiàn)“百兆到戶、千兆進樓、百萬兆出口”的網(wǎng)絡(luò)能力。
2、推進硬件升級建設(shè)。加大信息基礎(chǔ)設(shè)施投資力度,加強電腦、機房、管道等設(shè)施的升級力度。使全鎮(zhèn)的硬件配置保持在當(dāng)前主流水平,滿足信息化建設(shè)的需要。
二、深化電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用
1、推廣單位內(nèi)部無紙化辦公。積極推行單位內(nèi)部無紙化辦公,提高行政效率。確定6個村(社區(qū)),試點開展村-鎮(zhèn)辦公無紙化試點工作,目前取得良好效果,計劃逐步推廣至全鎮(zhèn)33個村(居)。
2、進一步完善電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺。按照全省統(tǒng)一IP地址的改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,完成縣電子政務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通工程,為各部門開展面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。啟動了建設(shè)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)升級改造工程,滿足了政務(wù)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳輸需要。
3、加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作。建立健全加密網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)和醫(yī)保、勞保、就業(yè)管理等系統(tǒng)的安全管理制度,加強政府部門、運營企業(yè)、重要系統(tǒng)用戶和應(yīng)急組織之間的協(xié)調(diào)配合,開展經(jīng)常性信息安全和監(jiān)督檢查,確保信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全。
三、加快發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化
1、農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)村信息化工程建設(shè),及時成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)人員為成員的鎮(zhèn)農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。及時制定出臺了《鎮(zhèn)農(nóng)村信息化工作實施方案》,明確了工作目標(biāo),落實了工作措施,夯實了工作責(zé)任,為2013年農(nóng)村信息化工作的順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完善村級信息服務(wù)場所建設(shè)。在村級信息站點建設(shè)、村級信息員的選聘及農(nóng)村信息戶的確立過程中充分聽取他們的意見。截至目前,全鎮(zhèn)共建立農(nóng)村信息服務(wù)中心1個,村級信息服務(wù)站點23個,各信息服務(wù)場所均達(dá)到了“五有”:有信息服務(wù)員、有明顯標(biāo)識、有信息服務(wù)設(shè)備、有實習(xí)場所、有信息服務(wù)記錄和資料。共確立了農(nóng)村信息員24名,農(nóng)村信息戶52戶,產(chǎn)業(yè)農(nóng)民142戶,并以此為依據(jù)建立了相應(yīng)的地方化數(shù)據(jù)庫2個,相關(guān)的信息錄入工作也已完成,全面完成了今年的各項工作任務(wù)。
3、建立預(yù)警短信系統(tǒng)。整合農(nóng)口資源,將災(zāi)害天氣預(yù)警、水利災(zāi)害、病蟲災(zāi)害等預(yù)警信息納入該系統(tǒng),建立“災(zāi)害監(jiān)測信息綠色通道”,相關(guān)信息第一時間給各村(居)書記、主任,保障群眾生產(chǎn)、生活。
四、努力提升教育信息化服務(wù)水平
1、鼓勵中小學(xué)校建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,豐富教育網(wǎng)絡(luò)資源,實現(xiàn)各類教育資源的高度共享。
2、加強全鎮(zhèn)中小學(xué)校的視頻信息系統(tǒng)建設(shè)。進一步擴展我鎮(zhèn)中小學(xué)校多媒體教室和教育寬帶網(wǎng)的服務(wù)功能,及時將省市縣涉及學(xué)校安全管理工作的電視會議及市縣電視新聞、教學(xué)交流、培訓(xùn)講座等視頻信息延伸到各中小學(xué),不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,擴大服務(wù)對象和應(yīng)用領(lǐng)域,為學(xué)校安全管理和教育教學(xué)提供全方位的多媒體信息服務(wù)。
五、引導(dǎo)推動企業(yè)信息化快速發(fā)展
1、開展企業(yè)信息化活動。組織協(xié)調(diào)電信、移動等通信運營商,深入實施“數(shù)字園區(qū)”工程,突出企業(yè)主體地位,積極引導(dǎo)企業(yè)利用通信運營商搭建的信息化服務(wù)與應(yīng)用平臺,開展信息化應(yīng)用,提高企業(yè)信息化水平。
關(guān)鍵詞:建筑施工;信息化建設(shè);企業(yè)管理;發(fā)展對策
建筑業(yè)一直都是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。目前,施工領(lǐng)域信息化的發(fā)展是整個建筑業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立、完善建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè),是建筑施工企業(yè)實現(xiàn)管理信息化,創(chuàng)新管理模式,提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)競爭力的必由之路。建筑施工企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用,先進管理模式的推廣,是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要途徑。
1 建筑施工管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 建筑施工管理信息化屬于初級階段
建筑工程管理的信息化建設(shè)隨著建設(shè)系統(tǒng)的信息化建設(shè)在八十年代起步,經(jīng)過近30年的發(fā)展歷程,信息技術(shù)在建筑工程管理中的應(yīng)用有了一定的影響,但仍處于初級階段。目前大多數(shù)建筑企業(yè)都擁有了自己的計算機系統(tǒng)及軟件,但大都不完善。只有少數(shù)大型企業(yè)應(yīng)用了如P3 、PROJECT 等軟件進行現(xiàn)場管理;在工程監(jiān)理方面,由于其工作流動性大,施工現(xiàn)場能夠達(dá)到配備多臺電腦及網(wǎng)絡(luò)以監(jiān)督、記錄工作進程和工作成果水平的還為數(shù)不多,軟件市場上通用的監(jiān)理軟件也相當(dāng)欠缺,這與設(shè)計施工相比,其信息技術(shù)的應(yīng)用起步晚,水平也相對滯后。總的來說,我國建筑工程管理信息化無論從思想認(rèn)識上,還是在專業(yè)推廣中都還處于初級階段,仍沒有實現(xiàn)信息的共享、交流與互動。
1.2 建筑企業(yè)對信息化的認(rèn)識不全面
不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是職工,他們都片面的認(rèn)為,信息化其實就是多配置幾臺電腦,能上網(wǎng),能建立自己公司的網(wǎng)頁,宣傳公司的業(yè)績,用電腦打印實現(xiàn)辦公室自動化等等,這種認(rèn)識嚴(yán)重阻礙了工程建筑管理的信息化建設(shè)進程。而那些剛剛起步,處在發(fā)展中的小企業(yè),他們的眼光更不會放的很遠(yuǎn),他們只看重眼前利益,鑒于信息化建設(shè)周期長、投入大、見效慢的特點,更是選擇放棄企業(yè)信息化的建設(shè)。即使是一些走在信息化建設(shè)前例的建筑企業(yè),往往也都看重建設(shè)工程項目各階段相關(guān)軟件的使用質(zhì)量和效果,而缺少對各階段、各子系統(tǒng)的統(tǒng)一計劃、安排和管理,而處于各自為政、各得其所的狀態(tài)。對工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和利用沒有得到重視,阻礙了建筑工程信息化管理的進程。
1.3 缺乏統(tǒng)一的建筑工程信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
與發(fā)達(dá)國家比,我國建設(shè)工程管理信息化工作才剛剛起步,嚴(yán)重滯后于信息化的實際進程。由于缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),已有的信息不能得到充分應(yīng)用,例如,國內(nèi)的建筑設(shè)計企業(yè)雖然已基本實現(xiàn)了電腦出圖,但這些眾多的圖形電子文檔并未或很少能在其后的建筑施工、建設(shè)監(jiān)理、物業(yè)管理中得到利用,許多基礎(chǔ)工作又在各個建設(shè)管理環(huán)節(jié)重復(fù)進行。再例如,建筑企業(yè)實施信息化需要錄入大量的數(shù)據(jù)資料,數(shù)據(jù)資料對于建筑企業(yè)相當(dāng)重要。但由于缺乏統(tǒng)一的建筑工程信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不同軟件間尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享,設(shè)計、管理、生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能進行有效的交流;有的還存在文檔系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)等公共的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼不一致,子系統(tǒng)的編碼方式也各有不同,同一數(shù)據(jù)“多處輸入、多處使用”,而非“一處輸入、多處使用”,導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)輸入、 數(shù)據(jù)質(zhì)量難以有效控制、數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)程度不夠。從而產(chǎn)生了“信息孤島”。沒有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,建筑施工管理工作就不會達(dá)到預(yù)期效果。
1.4 信息化的應(yīng)用范圍存在局限性
在我國只有少數(shù)建筑企業(yè)開始嘗試建筑工程管理的信息技術(shù),而在這些少數(shù)企業(yè)中信息技術(shù)的運用往往以單機為主,把管理信息系統(tǒng)定位在信息檢索和打印報表上,同時信息化的推廣也僅僅停留在企業(yè)的管理層,有的甚至僅在企業(yè)的財務(wù)管理中,并沒有在一定的范圍形成網(wǎng)絡(luò)和信息的共享平臺,缺乏必要的信息交流與互動。企業(yè)的電子采購、電子商務(wù)也存在局限性。主要集中在項目設(shè)計階段、施工項目的前期,如招投標(biāo)、造價預(yù)算、施工組織設(shè)計等方面,而在施工過程中的進度、質(zhì)量、成本控制方面的應(yīng)用極少,項目施工管理仍然主要依靠管理人員的經(jīng)驗和隨機處理能力。還有多數(shù)企業(yè)對于電子商務(wù)的理解也有局限,多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站僅僅是作為一種宣傳的工具,只有向外界展示企業(yè)的業(yè)績的作用,而信息的交流與互動還缺少合理的平臺。因此,現(xiàn)階段信息技術(shù)充其量只不過為建筑工程管理提供了工具,而并沒有帶來工作模式的根本性變革。
2 促進建筑施工信息化發(fā)展的對策
建筑施工企業(yè)搞信息化建設(shè),必須堅持從實際情況出發(fā),充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性。堅持按客觀規(guī)律辦事,避免華而不實,不能追求表面的一步到位。面對挑戰(zhàn),扎實穩(wěn)步推進核心業(yè)務(wù)信息化建設(shè),有必要對過去的經(jīng)驗教訓(xùn)認(rèn)真分析,總結(jié)挖掘事物本質(zhì),找到科學(xué)的應(yīng)對策略。
2.1 建立信息化管理人才隊伍
建筑施工企業(yè)內(nèi)部缺少專業(yè)的信息化管理人才,建立一支專業(yè)人才隊伍,已勢在必得。企業(yè)應(yīng)不定期組織“建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)班”,邀請專業(yè)人士為建筑施工企業(yè)培養(yǎng)信息化管理的專業(yè)人才,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化設(shè)置,保證企業(yè)信息化建設(shè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
2.2 開發(fā)當(dāng)前適用的信息化項目,并使其直接發(fā)揮作用、取得效益
例如,硬件方面,應(yīng)充分利用現(xiàn)有設(shè)備,促進微機聯(lián)網(wǎng);軟件方面,將應(yīng)用基礎(chǔ)較好的CAD 技術(shù)及其它施工輔助軟件,實現(xiàn)一定程度的集成,再逐步擴大集成范圍。建筑施工信息化可劃分為施工項目信息化、施工企業(yè)信息化和建筑全行業(yè)信息化三個層次。施工項目信息化主要考慮將一個建筑工程項目的相關(guān)信息統(tǒng)一存儲、集中管理,為此,可在一個項目經(jīng)理部內(nèi)建立小型局域網(wǎng),使技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、材料、財務(wù)等部門之間能夠信息共享。施工企業(yè)信息化,是指施工企業(yè)建立起完善的企業(yè)網(wǎng),在較大地域范圍內(nèi)與所有下屬單位實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并具備集成化的施工信息綜合處理系統(tǒng)。而建筑業(yè)信息化的目標(biāo)則要求在信息網(wǎng)絡(luò)遍布全國的條件下,所有與工程項目相關(guān)的協(xié)作單位都能夠共享項目信息,并能夠利用存儲于大型數(shù)據(jù)庫中的建筑業(yè)公共信息。由此可見,首先從施工項目水平推進信息化研究具備基礎(chǔ)條件,切實可行,并能為信息化的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)、探索途徑。
2.3 掌握建筑施工行業(yè)的特點,分析信息源、建立數(shù)據(jù)庫
建筑施工信息主要包括描述建筑產(chǎn)品自身特征的信息、反映施工過程中技術(shù)與管理狀況的信息以及施工生產(chǎn)系統(tǒng)所在環(huán)境的公共信息。為了及時有效地獲得并使用這些信息,必須對施工信息的產(chǎn)生與流動的規(guī)律進行分析,按照一定的邏輯結(jié)構(gòu)將信息序化存儲起來,才能以此為基礎(chǔ)開發(fā)各種應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫技術(shù)提供了管理信息的有效手段,建立數(shù)據(jù)庫是開發(fā)各種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。如何在立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中抽取出結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、邏輯合理的數(shù)據(jù)模型來,這一點我們還得借鑒國外的先進技術(shù),使我們的數(shù)據(jù)庫開發(fā)達(dá)到一定的水平。
2.4 建立起施工信息化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系框架
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增長與信息交換范圍的擴大,標(biāo)準(zhǔn)化問題會日益突出。為作好標(biāo)準(zhǔn)化方面的技術(shù)準(zhǔn)備,應(yīng)參考國際標(biāo)準(zhǔn),針對國內(nèi)特點,逐步包括建筑行業(yè)的統(tǒng)一的技術(shù)管理規(guī)程以及施工信息系統(tǒng)的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等。
參考文獻
[1]王直華等,奔向信息化,電子工業(yè)出版社,1995.7
汽車行業(yè)大型(集團)企業(yè)在企業(yè)信息化方面已經(jīng)取得了一定的成績,營造了很好的信息化環(huán)境。企業(yè)對建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)表現(xiàn)出極高的熱情,有的企業(yè)已經(jīng)成立了專門的信息化公司,負(fù)責(zé)集團或公司的信息化工作。
目前一些大型的汽車整車企業(yè),尤其是合資企業(yè),例如一汽大眾、上海大眾、上海通用、長安汽車和江鈴集團等,其整體信息化水平都已相對較高。它們普遍采用了現(xiàn)代信息技術(shù)與制造相結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù),如計算機輔助設(shè)計CAD,計算機輔助制造CAM、計算機輔助工藝編制CAPP、柔性制造系統(tǒng)FMS、計算機集成制造系統(tǒng)CIMS等。同時,他們均擁有了自己的網(wǎng)站和內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有的企業(yè)還投入大量資金進一步完善和擴充其設(shè)備和功能。
但是整個汽車行業(yè)的信息化水平還是相對較低的,尤其是產(chǎn)品銷售不暢、領(lǐng)導(dǎo)信息化意識淡薄的企業(yè)很多,有的企業(yè)甚至至今還沒有計算機系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。到目前為止,國內(nèi)整個汽車行業(yè)也只有20%的企業(yè)擁有自己的主頁。
2.電子商務(wù)
進入90年代以來,汽車市場國際化越來越迅速,傳統(tǒng)的發(fā)展模式也越來越難以適應(yīng)時代的發(fā)展。一方面,大批量低成本生產(chǎn)方式無法適應(yīng)消費者的多樣化需求;另一方面,汽車廠家又不愿為突出產(chǎn)品的個性化設(shè)計而冒高成本的風(fēng)險。而今,解決這一矛盾的辦法終于出現(xiàn)了,即“平臺戰(zhàn)略”和“電子商務(wù)”。
如果說平臺戰(zhàn)略還只是生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的措施,那么電子商務(wù)就可以徹底解決從產(chǎn)品世界到商品世界的溝通問題了。通過電子商務(wù),汽車生產(chǎn)商與顧客的聯(lián)系大大方便了,而零部件通過網(wǎng)上采購可以真正實現(xiàn)全球化采購,既可降低零部件采購成本,又能選擇到性能優(yōu)良的零部件。
正因為如此,世界汽車制造商紛紛拓展電子商務(wù),中國汽車工業(yè)正在追趕世界汽車業(yè)的步伐,并在電子商務(wù)領(lǐng)域開始了積極探索。汽車上市公司因擁有資金、機制等諸多優(yōu)勢,在開拓電子商務(wù)方面表現(xiàn)出極高的熱情和信心。目前,汽車上市公司有宇通客車、東風(fēng)電儀、三愛海陵、一汽四環(huán)、上海汽車等宣布挺進電子商務(wù)領(lǐng)域。宇通客車計劃與美國專業(yè)電子商務(wù)顧問Abcov公司及江蘇世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)有限公司三方合作,建立一個在全國汽車行業(yè)有影響的電子商務(wù)平臺;東風(fēng)電儀通過收購上海宏源卡網(wǎng)絡(luò)有限公司控股權(quán)方式開拓電子商務(wù)活動,利用已有的“汽車人卡網(wǎng)絡(luò)”拓展公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù),并將全面致力于汽車及汽車零部件電子商務(wù)的開拓與發(fā)展;三愛海陵擬投資1200萬元控股60%組建中汽汽配電子商務(wù)有限公司,重點建設(shè)具有汽配網(wǎng)站、電子交易系統(tǒng)等組成的中國汽配電子交易平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上汽配商務(wù)交易;一汽四環(huán)擬投資3567萬元參股40%與上汽集團共同組建信息產(chǎn)業(yè)有限公司,建立汽車及汽車配件等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng),依托上汽集團遍布全國的銷售網(wǎng)點和維修服務(wù)網(wǎng)點,利用上海市發(fā)達(dá)的汽車及配件交易市場和完善的物流配送體系,高起點、全方位地建立汽車、配件、原材料在線交易市場和汽車網(wǎng)上在線服務(wù)中心。
問題:缺少標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范
1.缺乏相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和咨詢體系的有效支持
根據(jù)有關(guān)資料和與相關(guān)企業(yè)人員交流中了解到,目前汽車企業(yè)在推進企業(yè)信息化及電子商務(wù)方面非常盲目,希望國家相關(guān)管理機關(guān)或者行業(yè)組織機構(gòu)能夠組織行業(yè)專家,共同研究適用于中國汽車工業(yè)企業(yè)信息化和電子商務(wù)的參考模型。希望能夠建設(shè)一個公共信息交換平臺,更好地適用于傳統(tǒng)汽車工業(yè)企業(yè)推進企業(yè)信息化及電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè),并對推進模式、管理模式、具體思路及方法等共性技術(shù)和相關(guān)環(huán)節(jié)進行研究,避免重復(fù)勞動,使企業(yè)減少不必要的浪費,在最短的時間內(nèi)建成企業(yè)以及行業(yè)高效、實用、便捷和可靠的企業(yè)信息化及電子商務(wù)系統(tǒng)。
由于汽車產(chǎn)品是一種大件耐用消費品,由上萬件零部件組成,在我國制造的汽車尤其是轎車很多零部件是通過全球采購進口的,隨著中國加入WTO的臨近,將會有更多的零部件產(chǎn)品通過全球采購進行,同時我國汽車企業(yè)也將為國外汽車工業(yè)企業(yè)提供零部件,參與國際分工。隨著信息化和電子商務(wù)的高速發(fā)展,還會有更多的工作將通過信息交換平臺進行,因此我們必須考慮與國際同行在數(shù)據(jù)接口及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、協(xié)議等方面的問題,以便保證信息全球溝通和數(shù)據(jù)的正確有效轉(zhuǎn)換,這也是我國汽車工業(yè)信息化過程中必須面對的主要問題之一。
2.信息化水平普遍不高
從企業(yè)零部件配套體系情況這個側(cè)面來看,我國目前的零部件配套體系還不是非常健全,而且不是真正市場意義下的配套體系,更多是基于地區(qū)利益或集團利益形成的配套系統(tǒng)。絕大多數(shù)是零部件廠家通過各種關(guān)系及渠道去給主機廠配套,也有主機廠找零部件廠的,那是一些在國產(chǎn)化過程中技術(shù)難度非常大、一般企業(yè)無法制造的產(chǎn)品。正是由于這種機制,造成整個汽車行業(yè)的零部件采購方面的電子化水平普遍很低。其他方面也存在類似的問題,因此造成整個行業(yè)的信息化水平普遍不高。
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn);制定;修訂;建設(shè);應(yīng)用
引言
在“十二五”期間,石油企業(yè)制定信息標(biāo)準(zhǔn)體系,并在此基礎(chǔ)上積極進行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作。目前,已大量的標(biāo)準(zhǔn),取得很大成績。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是加強石油企業(yè)管理的重要措施。通過逐年標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作,石油企業(yè)員工對標(biāo)準(zhǔn)化知識也有了一定的了解,但是對于為什么要編制標(biāo)準(zhǔn)?三年后,為什么需要修訂標(biāo)準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)編制完成后,如何貫標(biāo)進行推廣、應(yīng)用?很多參與標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作的員工,在該方面的認(rèn)識也有限,嚴(yán)重影響了標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該發(fā)揮的作用。因此,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作仍有待進一步加強和完善。
一、標(biāo)準(zhǔn)制定
石油企業(yè)信息化程度日漸提高,隨之而來的各種軟件、信息系統(tǒng)對資源共享需求也越來越強,而石油石化這種跨國的大型企業(yè)在世界各地都設(shè)有分支機構(gòu),各單位對技術(shù)規(guī)范、管理制度等方面的標(biāo)準(zhǔn)呼聲較高,為此信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)就尤為迫切。這就需要企業(yè)根據(jù)國家政策法規(guī)、國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及企業(yè)自身發(fā)展的要求,結(jié)合日常工作,進行工作制度、規(guī)范、規(guī)則等的整理,提煉歸納,通過制定標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范工作,指導(dǎo)所屬單位按照標(biāo)準(zhǔn)組織實施,節(jié)約投資,并有效地支持石油企業(yè)信息化建設(shè)。1.1明確信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制在企業(yè)的意義。信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是圍繞企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售等開發(fā)和建設(shè)的企業(yè)信息系統(tǒng)在建設(shè)、運行與管理過程中需遵從和開展的一系列標(biāo)準(zhǔn)化工作[1]。編制標(biāo)準(zhǔn),可為石油企業(yè)信息化建設(shè)提供有力保障,指導(dǎo)日常信息項目管理、建設(shè)和運維工作,在信息化的規(guī)范性與協(xié)調(diào)性方面發(fā)揮積極的作用。信息標(biāo)準(zhǔn)化包括制定、修訂、管理、宣傳、實施和復(fù)審等環(huán)節(jié)。1.2重視組織編制隊伍。隨著對標(biāo)準(zhǔn)重視程度的不斷提高,一方面要不斷加強信息標(biāo)準(zhǔn)部門自身建設(shè),另一方面要持續(xù)提高隊伍自身能力,有目的的制定、、實施標(biāo)準(zhǔn)的活動,需要一支專業(yè)隊伍來持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)活動。標(biāo)準(zhǔn)化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分工負(fù)責(zé)的管理體制。組織與機構(gòu),如:(1)標(biāo)準(zhǔn)化委員會,是標(biāo)準(zhǔn)化工作的決策機構(gòu);(2)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部,是標(biāo)準(zhǔn)化工作歸口管理部門;(3)標(biāo)準(zhǔn)化研究所,是標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)歸口管理機構(gòu);(4)企業(yè)所屬單位,按職能分工負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)起草技術(shù)隊伍,如:(1)精通石油信息化建設(shè)的專業(yè)人才。從事企業(yè)信息化建設(shè)的人員,長期工作在第一線,在日常工作中積累了大量的技術(shù)和實踐經(jīng)驗,這是編制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。只有通過這類人員組織、提煉工作成果,才有可能體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的核心要點。(2)熟知標(biāo)準(zhǔn)化知識的專業(yè)人才。從事標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的人員,掌握標(biāo)準(zhǔn)編制的原則與方法,用標(biāo)準(zhǔn)該有的語法進行描述,做到標(biāo)準(zhǔn)含義準(zhǔn)確表達(dá)。1.3規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定工作(1)標(biāo)準(zhǔn)制定的流程應(yīng)規(guī)范,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)起草要求進行編制工作。標(biāo)準(zhǔn)起草需遵守的規(guī)則和注意事項,參考知識如下:1)GB/T 1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》;2)GB/T 20000.2-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第2部分:采用國際標(biāo)準(zhǔn)》;3)GB/T 20000.3-2014《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第3部分:引用文件》;4)GB/T 20000.9-2014《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第9部分:采用其他國際標(biāo)準(zhǔn)化文件》;5)GB/T 20001.10-2014《標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第10部分:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》。(2)標(biāo)準(zhǔn)編制的階段要重視,一般包括:征求意見稿、送審一稿、送審二稿、報批稿等階段,需認(rèn)真完成每個階段的工作目標(biāo),嚴(yán)保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。(3)標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量要有高,需積極汲取來自不同渠道的資源,廣泛征集不同專家意見,從而制定出高水平且有實際指導(dǎo)意義的信息標(biāo)準(zhǔn)。如:1)吸引國家機構(gòu)、教育高校等參加標(biāo)準(zhǔn)的制定;2)與標(biāo)準(zhǔn)化研究機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會溝通;3)考慮實行招投標(biāo)制度等。1.4編制符合企業(yè)需求。標(biāo)準(zhǔn)制定要具備適用性、可操作性。既要重視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹,也要重視與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配套的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。石油企業(yè)根據(jù)自身信息發(fā)展情況建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)體系??煞譃椋簲?shù)據(jù)層標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用層標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施層標(biāo)準(zhǔn)、信息安全層標(biāo)準(zhǔn)、運維與管理標(biāo)準(zhǔn)6大類。這些標(biāo)準(zhǔn)為石油企業(yè)信息化建設(shè)提供強有力的技術(shù)保障。(1)數(shù)據(jù)層標(biāo)準(zhǔn)。是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),方便數(shù)據(jù)共享。為企業(yè)提供統(tǒng)一的符合行業(yè)應(yīng)用的編碼標(biāo)準(zhǔn)??砂ㄖ鲾?shù)據(jù)、源數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)字典、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面。(2)應(yīng)用層標(biāo)準(zhǔn)。一個企業(yè)中應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集合,實現(xiàn)應(yīng)用設(shè)計統(tǒng)一。可包括基礎(chǔ)應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用、管理應(yīng)用以及應(yīng)用系統(tǒng)集成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等方面。(3)基礎(chǔ)設(shè)施層標(biāo)準(zhǔn)??梢砸?guī)范基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施日常管理工作。圍繞基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)需要,進行提升和完善,并兼顧其他信息系統(tǒng)項目中涉及與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有關(guān)的內(nèi)容,以實現(xiàn)對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用充分支撐,使基礎(chǔ)設(shè)施能夠健康發(fā)展,更好為企業(yè)建設(shè)和應(yīng)用服務(wù)??砂ňW(wǎng)絡(luò)運維管理、數(shù)據(jù)中心運維管理、計算機軟硬件標(biāo)準(zhǔn)等方面。(4)信息安全層標(biāo)準(zhǔn)。是為了保護信息和信息系統(tǒng),以提供完整性、保密性、可用性。一般指管理、技術(shù)兩個層面的安全??砂ㄎ锢怼⒕W(wǎng)絡(luò)、主機、應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)恢復(fù)、安全制度、安全機構(gòu)、人員安全、系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)運維等方面。(5)運維服務(wù)層標(biāo)準(zhǔn)。幫助企業(yè)建立快速響應(yīng)并適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境及業(yè)務(wù)發(fā)展的IT運維模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程框架、運維自動化??砂ㄟ\維管理模式、制度、流程、平臺等方面。(6)管理層標(biāo)準(zhǔn)。對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。實現(xiàn)建立協(xié)調(diào)高效的管理秩序,有利于管理經(jīng)驗的總結(jié)、提高、普及、延續(xù)等??砂椖繂优c需求分析、方案設(shè)計與系統(tǒng)實施、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線和驗收等方面。
二、標(biāo)準(zhǔn)修訂
標(biāo)準(zhǔn)制定完成后進行實施。一般每三年修訂一次。通常隨著技術(shù)更新、管理變化等情況,企業(yè)舊標(biāo)準(zhǔn),有必要進行修訂后,方可滿足企業(yè)工作的要求,適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)需求,提升信息管理水平。另外,隨著企業(yè)競爭加劇,企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)代經(jīng)濟和科技核心競爭力方面也凸顯重要。企業(yè)在實踐基礎(chǔ)上,及時申請修訂標(biāo)準(zhǔn),可以提高企業(yè)管理安全、降低企業(yè)經(jīng)濟利益損失風(fēng)險、增強企業(yè)競爭力等,的確是一件很重要且很有意義的事。例如,企業(yè)廣域網(wǎng)接入管理,在“單位接入申請表”審批情況一欄,原標(biāo)準(zhǔn)中,只有建設(shè)項目組審批、總部信息管理部門審批兩個角色;但經(jīng)過三年網(wǎng)絡(luò)運維后,網(wǎng)絡(luò)安全要求提高,就需要在標(biāo)準(zhǔn)修訂中,變更審批角色,修訂該表單,審批情況一欄變?yōu)榻ㄔO(shè)項目組審批、安全項目組審批、專家中心審批、總部信息管理部門審批四個角色。通過增加審批角色,優(yōu)化了實際網(wǎng)絡(luò)運維工作管理流程,加強工作管理力度,避免工作環(huán)節(jié)失誤,提高工作效率。
三、標(biāo)準(zhǔn)宣貫應(yīng)用
企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn),盡力使標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行和應(yīng)用,在發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的作用后,才能見到標(biāo)準(zhǔn)化的效果。宣貫是標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用的重要途徑,通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫,讓標(biāo)準(zhǔn)使用者能夠有效遵守、實施,提高標(biāo)準(zhǔn)實施推廣效果,同時也為企業(yè)信息化奠定堅實基礎(chǔ)。宣貫的一般方法為制定計劃、前期準(zhǔn)備、實施宣貫。宣貫應(yīng)用方式,如:1)標(biāo)準(zhǔn)頒布后,為有效推廣,可成立標(biāo)準(zhǔn)化宣貫落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2)宣貫形式可通過集中學(xué)習(xí)、趣味學(xué)習(xí)、觀摩學(xué)習(xí)、專項技術(shù)培訓(xùn)等方式加強宣貫。3)應(yīng)用落實可在實際執(zhí)行過程中,企業(yè)應(yīng)用離不開信息技術(shù)的支持,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作的開展,推進信息化管理的規(guī)范化、流程化。
四、結(jié)束語
標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與應(yīng)用,不僅僅是技術(shù)問題,更重要是管理問題。只有得到管理層高度重視與支持,標(biāo)準(zhǔn)及管理制度才能有效的落實。通過有效貫標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)本身才能達(dá)到預(yù)期效果。標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是一個長期的、不斷完善的過程,隨著企業(yè)市場需求和技術(shù)的不斷發(fā)展變化,需要隨時研究、評估新的變化帶來的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,并針對實際生產(chǎn)情況,將合理措施不斷地整合到標(biāo)準(zhǔn)中,提高標(biāo)準(zhǔn)生命效能。標(biāo)準(zhǔn)有其生命周期,通過制定、修訂、宣貫等工作,不斷完善,使標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不斷接近企業(yè)實際、貼合企業(yè)需要,方能體現(xiàn)出一個標(biāo)準(zhǔn)的生命力。石油企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化,也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作之一,在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能為行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的支持和保障,標(biāo)準(zhǔn)的作用日漸重要,以標(biāo)準(zhǔn)為手段,也可在國內(nèi)、國外市場上為企業(yè)爭取更大的發(fā)展空間。
參考文獻