調(diào)研方案的調(diào)研目的精選(九篇)
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第1篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
[摘 要] 專業(yè)調(diào)研是高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的邏輯起點。目前專業(yè)調(diào)研工作中普遍存在的問題是：資料堆砌較多；調(diào)研目的偏重于專業(yè)需求；缺乏深入的分析和研究。高職院校必須從四個方面加強專業(yè)調(diào)研工作：建立常態(tài)化的調(diào)研機制；加強對專業(yè)調(diào)研工作的規(guī)劃和保障；增強調(diào)研的目的性；不斷提高專業(yè)團隊的調(diào)研能力。
[關(guān)鍵詞] 專業(yè)調(diào)研；有能力者；優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
[中圖分類號] G717 [HT5H][文獻標識碼] A [文章編號] 10084738（2012）05000103
十堰職業(yè)技術(shù)學院教研項目“學習領(lǐng)域課程與教學模式探討”（項目編號：2010JA03）階段性研究成果。
[作者簡介]郝一潔（1968-），女，十堰職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟貿(mào)易系副教授，院督導員；李南峰（1951-），男，十堰職業(yè)技術(shù)學院督導專家組組長， 高級實驗師；羅蕓紅（1971-），女，十堰職業(yè)技術(shù)學院督導專家組副研究員。]
專業(yè)調(diào)研是高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的邏輯起點。通過專業(yè)調(diào)研了解社會對專業(yè)人才的需求狀況，分析企業(yè)、行業(yè)、社會對人才的知識、技能、素質(zhì)等要求，為高職院校專業(yè)培養(yǎng)目標的準確定位及人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學方法等的設(shè)計提供依據(jù)。因此，專業(yè)調(diào)研工作的質(zhì)量對專業(yè)人才方案的制定和專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著直接的影響。為此，筆者對十堰職業(yè)技術(shù)學院2011年的各專業(yè)調(diào)研報告進行了分析，以求對進一步提高專業(yè)調(diào)研工作有所裨益。
一、各專業(yè)調(diào)研工作中普遍存在的問題
1.資料內(nèi)容簡單，堆砌較多。大多數(shù)專業(yè)調(diào)研報告篇幅都很長，最長的調(diào)研報告達兩萬多字，少的也有六千字，大多數(shù)專業(yè)在一萬字左右。但這么長的篇幅多是資料的堆砌，有的甚至把調(diào)研問卷都放在調(diào)研報告中。有的專業(yè)調(diào)研一聽企業(yè)說要加強學生的綜合素質(zhì)、提高溝通表達能力，就不加分析地認為要增加口才課、談判課。姑且不說企業(yè)的要求是否都合理，實際上學生綜合素質(zhì)、溝通表達能力的提高也不是增加一兩門課程就能夠解決的。
2.調(diào)研目的偏重于專業(yè)需求數(shù)量。 調(diào)研目的不同調(diào)研工作的側(cè)重點就會不同，比如在向教育主管部門進行專業(yè)申報時，也要進行專業(yè)調(diào)研，調(diào)研目的重點顯然在于專業(yè)需求數(shù)量，以證明專業(yè)存在的現(xiàn)實基礎(chǔ)。一旦專業(yè)已經(jīng)開辦起來，再進行專業(yè)調(diào)研，其目的顯然應(yīng)該是針對如何優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、推進專業(yè)教學改革，以更好地培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)專門人才。但從十堰職業(yè)技術(shù)學院2011級各專業(yè)的調(diào)研報告看，各專業(yè)都不同程度地存在把人才培養(yǎng)方案修訂調(diào)研同專業(yè)申報調(diào)研相混淆的現(xiàn)象，用了較大的篇幅羅列從國家至地方的相關(guān)行業(yè)發(fā)展對本專業(yè)人才的數(shù)量需求，證明了本專業(yè)存在的現(xiàn)實基礎(chǔ)，同時形成一些諸如“要進一步深化人才培養(yǎng)模式的改革”、“ 做好職業(yè)規(guī)劃，加強素質(zhì)教育”等比較籠統(tǒng)的理念，對人才培養(yǎng)的方案修訂缺乏實質(zhì)性指導。
3.調(diào)研工作缺乏深入的分析和研究。各專業(yè)調(diào)研報告顯示，大家都按照學校要求進行了行業(yè)、企業(yè)、同類院校以及畢業(yè)生調(diào)研。但各專業(yè)的調(diào)研往往結(jié)論都是“xx專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會需求”、“畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)有待提高” 、“xx專業(yè)人才較受用人單位歡迎” 等比較抽象模糊的結(jié)論，沒有進行深入的分析。比如，在院校調(diào)研中，很多專業(yè)都羅列一些兄弟院校的人才培養(yǎng)定位，卻沒有分析自己專業(yè)的優(yōu)劣勢，沒有自己專業(yè)特色的定位分析。甚至部分專業(yè)細致地陳述了調(diào)研過程，但并沒有調(diào)研結(jié)論。
二、專業(yè)調(diào)研工作中存在問題的原因分析
1.調(diào)研工作不扎實，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研多于實地調(diào)研。之所以專業(yè)人才需求數(shù)量的調(diào)研大于對人才需求內(nèi)涵變化的調(diào)研，是因為國家行業(yè)、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)需求的相關(guān)資料易于在網(wǎng)上獲得。雖然各專業(yè)帶頭人也都意識到了調(diào)研是人才培養(yǎng)方案修訂的邏輯起點，但時間緊任務(wù)重，平時沒有積累，為完成任務(wù)只好倉促應(yīng)對以完成學院要求的任務(wù)。所以各專業(yè)調(diào)研報告都顯得有些倉促。
2.對高職教育人才培養(yǎng)目標的定位理解不夠準確。本耐和德萊福斯等的研究發(fā)現(xiàn)：人的職業(yè)成長遵循“從初學者到專家”的邏輯發(fā)展規(guī)律，其發(fā)展過程分為初學者、高級初學者、有能力者、熟練者和專家等五個階段。勞耐爾等發(fā)現(xiàn)和確認了各發(fā)展階段對應(yīng)的知識形態(tài)。根據(jù)人的職業(yè)成長規(guī)律，在目前我國職業(yè)教育體系中，以畢業(yè)生35年所能達到的職業(yè)能力水平看，3年制高職的教育培養(yǎng)目標則應(yīng)該定位于有能力者。有能力者是指能夠在職業(yè)情境中完成有一定難度的專業(yè)任務(wù)，利用專業(yè)規(guī)律系統(tǒng)化地解決問題，針對部分任務(wù)和環(huán)節(jié)獨立制定計劃、選擇工藝和工具并進行質(zhì)量控制，在此過程中注意與他人合作，體驗任務(wù)的系統(tǒng)性并發(fā)展相應(yīng)的合作能力，養(yǎng)成反思的習慣。
從十堰職院為制定2011級人才方案而開展的專業(yè)調(diào)研工作看，許多專業(yè)都是泛泛調(diào)研，缺乏針對性，沒有圍繞高職院校人才培養(yǎng)要針對職業(yè)成長中的“有能力者”這一階段的核心能力進行調(diào)研分析，造成專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位不準，或高或低。專業(yè)目標定位過高往往把素質(zhì)拓展課當成學習領(lǐng)域課程設(shè)置，專業(yè)目標定位過低往往把專業(yè)基礎(chǔ)平臺課拔高到學習領(lǐng)域課程，或者專業(yè)課程體系專業(yè)平臺課過多甚至導致“大平臺，分方向”的學科式思維回潮。
3.專業(yè)調(diào)研主要靠專業(yè)帶頭人“單兵作戰(zhàn)”，力量有限。由于近年來職業(yè)教育的快速發(fā)展和學院骨干校建設(shè)任務(wù)緊迫，各項工作任務(wù)都很繁重，專業(yè)教師都忙于課程建設(shè)，再加上專業(yè)帶頭人并沒有實質(zhì)性的辦法調(diào)動教師參與到專業(yè)調(diào)研工作中，目前的專業(yè)調(diào)研主要是專業(yè)帶頭人自己“單兵作戰(zhàn)”。由于時間和精力所限，只好主要采取網(wǎng)上調(diào)研，應(yīng)付完成任務(wù)。之所以專業(yè)人才需求數(shù)量的調(diào)研大于對人才需求內(nèi)涵變化的調(diào)研，是因為國家行業(yè)、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)需求的相關(guān)資料易于在網(wǎng)上獲得。專業(yè)教師參與調(diào)研不夠的一個結(jié)果就是，沒有或極少校企合作，導致教師自身對專業(yè)學習領(lǐng)域課程的定位認識不清，致使課程建設(shè)方向偏離專業(yè)人才培養(yǎng)目標，課程實施難以到位。
三、加強高職院校專業(yè)調(diào)研工作的思考
專業(yè)人才培養(yǎng)方案并不是一成不變的，社會的發(fā)展對專業(yè)人才需求的內(nèi)涵也會不斷變化，所以，專業(yè)人才培養(yǎng)方案也應(yīng)隨之不斷修訂。人才培養(yǎng)方案的修訂，首先必須進行深入的社會背景調(diào)研，運用科學的方法和手段，針對社會對人才需求內(nèi)涵的要求，收集有關(guān)專業(yè)培養(yǎng)定位及課程設(shè)置與調(diào)整的有關(guān)材料，進行分析整理，得出科學的結(jié)論。為此，高職院校必須加強專業(yè)調(diào)研工作。
1.建立常態(tài)化的調(diào)研機制。要建立起平時積累和集中開展相結(jié)合的調(diào)研機制：一是要鼓勵老師根據(jù)平時在教學中遇到的問題，隨時向合作企業(yè)、兼職企業(yè)專家和自己熟悉的畢業(yè)生調(diào)研；二是把專業(yè)調(diào)研作為下企業(yè)實踐鍛煉教師的任務(wù)之一進行安排；三是每年都進行一次有組織地向社會行業(yè)、企業(yè)和應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)研。
2.加強對專業(yè)調(diào)研工作的規(guī)劃和保障。專業(yè)調(diào)研是專業(yè)人才方案修訂的邏輯起點，但專業(yè)調(diào)研工作并不是一項可以在短時間內(nèi)突擊完成的任務(wù)。因此，建議系部應(yīng)當對專業(yè)調(diào)研工作進行規(guī)劃，建立常態(tài)運行機制，要賦予專業(yè)帶頭人一定的權(quán)利，調(diào)動所有的專業(yè)教師和輔導員甚至平臺課程教師都參與到調(diào)研工作中來，并安排適當經(jīng)費加以保障。
3.增強專業(yè)調(diào)研的目的性。調(diào)研不能泛泛開展，各專業(yè)在不同發(fā)展階段的調(diào)研應(yīng)有相應(yīng)的針對性。一是專業(yè)調(diào)研應(yīng)根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標定位，圍繞培養(yǎng)“有能力者”展開。二是各專業(yè)應(yīng)針對專業(yè)的實際情況，制定每年的調(diào)研重點，不要每次都泛泛地調(diào)研。
4.不斷提高專業(yè)團隊的調(diào)研能力。近年來，隨著高職教育的快速發(fā)展，教師隊伍數(shù)量也快速擴張，一大批畢業(yè)不久的年輕人被推到了高職教育專業(yè)帶頭人和骨干教師的位子上?？陀^地說，這種快速發(fā)展形勢下成長起來的專業(yè)帶頭人和骨干教師，自身的研究能力尤其是實踐調(diào)研能力亟待加強。所以，專業(yè)帶頭人應(yīng)帶領(lǐng)專業(yè)團隊，積極提高自身開展專業(yè)調(diào)研的能力，要視專業(yè)調(diào)研為己任，主動關(guān)注專業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動態(tài)。既要進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，更要注重對社會行業(yè)、企業(yè)實地調(diào)研；既要結(jié)合平時的教學工作開展調(diào)研，又要與行業(yè)企業(yè)專家和畢業(yè)生定期聯(lián)合調(diào)研；既要調(diào)查，更要善于綜合情況、分析問題加以研究，以切實指導專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學模式的不斷優(yōu)化和完善。
[參考文獻]
第2篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
周峰(2009)提出在該課程中引入完整的工作流程，并以實際工作帶動學習。周宏敏(2010)根據(jù)市場調(diào)研工作流程設(shè)計了項目課程的教學內(nèi)容。李紅強、馬曉琨(2010)闡述了以行動導向教學為指導的課程教學改革理念和相應(yīng)的課改措施。徐龍志、袁淑清(2011)探討了基于真實項目的體驗式課程設(shè)計與教學項目的教學流程設(shè)計，并指出了該教學模式中出現(xiàn)的問題。王曉娜(2012)認為該課程需通過一系列教學改革，將調(diào)研知識和實踐性教學有機相融，提升學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。陳學忠(2012)提出市場調(diào)研課程教學的“三大目標”和應(yīng)培養(yǎng)的“四項專業(yè)技能”與“九方面社會能力”，并以市場調(diào)研工作過程為主線設(shè)計了相應(yīng)的課程內(nèi)容。目前市場調(diào)研的課程設(shè)計主要是從“基于行動導向”、“基于工作過程”、“基于能力培養(yǎng)”、“基于社會需求”等角度展開的。由于思考角度不一，導致很多研究都停留在理論層面，沒能具體深入到實踐深度，或者實踐未能達到公司崗位職責要求和業(yè)務(wù)要求。因此，本文欲將公司運作模式應(yīng)用到《市場調(diào)研》課程教學中，設(shè)計完整的具體實施方案，方案可操作性較強，可應(yīng)用于所有經(jīng)管類院校。
二、市場調(diào)研公司運作模式與業(yè)務(wù)流程分析
本文討論的公司運作模式是指市場調(diào)研公司在接收客戶委托的市場調(diào)研項目后，為完成該項目所設(shè)置的公司結(jié)構(gòu)，及業(yè)務(wù)運行方式。
(一)公司項目運作模式分析
公司項目運作模式顯示，市場調(diào)研公司中和項目運作相關(guān)的部分主要分為三塊：研發(fā)部、訪問部和數(shù)據(jù)部，這三個部門由項目管理部運籌管理。研發(fā)部主要負責在項目前期面對客戶，了解客戶的需求和調(diào)研意向，為客戶設(shè)計完整的市場調(diào)研方案。訪問部的工作主要是實地調(diào)研，收集數(shù)據(jù)和資料，訪問部人員需要根據(jù)研發(fā)部設(shè)計的抽樣方式，尋找和選取合適的被訪者，對其進行問卷調(diào)查或訪問。數(shù)據(jù)部的主要職責是在收到問卷以后，將問卷答案錄入數(shù)據(jù)庫，然后對調(diào)研的數(shù)據(jù)結(jié)果進行統(tǒng)計分析，形成市場調(diào)研報告。
(二)公司項目業(yè)務(wù)流程分析
根據(jù)對調(diào)研公司項目運作模式和部門職責的分析，結(jié)合教學過程的可行性，簡化歸納項目業(yè)務(wù)流程如表1所示。
三、基于公司運作模式的《市場調(diào)研》課程設(shè)計
(一)教學整體思路
本課程欲通過基于調(diào)研公司運作模式和業(yè)務(wù)流程的教學，讓學生體會市場調(diào)研公司主體部門的崗位職責與分工，并能參與設(shè)計市場調(diào)研方案、實地調(diào)研、整理和分析調(diào)研數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報告等實際調(diào)研工作，完成調(diào)研項目。教學整體設(shè)計以理論教學與實踐相交叉完成的模式。其中理論教學以公司項目組織的部門崗位職責分專題授課。實踐過程模擬公司項目運作模式和業(yè)務(wù)流程實施，由老師團隊構(gòu)成的項目管理部，組建學生團隊，根據(jù)學生性格特點和興趣劃分，其中研發(fā)部成員由樂于鉆研、文筆較好的學生組成；訪問部成員由喜歡社交、交際能力較強的學生組成；數(shù)據(jù)部由細致認真、對數(shù)據(jù)較為敏感的學生組成，由專題老師對這三個部門分別進行強化指導。從研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)部各派一名成員組成一個項目小組，項目由三名成員共同完成。
(二)專題教學設(shè)計
本課程的理論教學部分將參照公司項目部門的職責和業(yè)務(wù)流程分為四個專題授課，如表2所示。理論教學使學生掌握本課程的知識點，學會各實踐流程如何操作，學生需掌握設(shè)計調(diào)研方案，包括調(diào)查方法的選擇、調(diào)查問卷的設(shè)計、抽樣方案的設(shè)計，學會如何組織實施調(diào)研，錄入與分析數(shù)據(jù)，進行市場預測，撰寫調(diào)研報告，為完成項目實踐教學奠定基礎(chǔ)。
(三)實踐教學設(shè)計
本課程的實踐教學模擬公司項目運作模式和業(yè)務(wù)流程實施，讓學生全程參照此模式和流程完成一個完整的市場調(diào)研項目。經(jīng)強化培訓的各部門團隊，各派出一位成員組建一個項目團隊，項目團隊將按照公司業(yè)務(wù)流程從調(diào)研方案設(shè)計、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)錄入與分析到撰寫市場調(diào)研報告依次進行，最后完成項目答辯，每項業(yè)務(wù)流程由其對應(yīng)部門的學生擔任組長，主要負責，詳細如圖1所示。其中各流程都有其輸出結(jié)果，需經(jīng)有關(guān)部門審核，才能繼續(xù)下一流程，審核部門參照公司業(yè)務(wù)流程，具體見表1。
(四)課程考核方案設(shè)計
本課程對學生的考核體系是基于公司運作模式設(shè)計的，分為部門考核、項目考核和平時表現(xiàn)三部分。其中部門考核由教師組建的項目管理部評定，部門考核主要針對學生理論知識的掌握，但采用實踐考核的形式。項目考核分業(yè)務(wù)流程，根據(jù)已給定的考核權(quán)重，由項目管理部和各流程負責的部門共同考核各流程的實踐成果，主要考核學生項目實踐成果和實踐能力。平時表現(xiàn)的考核包括教師評價和學生互評兩種形式。詳細如圖2所示。
四、教學實施中的有關(guān)問題分析
第3篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 指標體系 構(gòu)建
接下來本人就在物業(yè)管理行業(yè)十五年的工作經(jīng)驗，及從2009年至今的對標管理工作實踐上，將物業(yè)管理公司的對標工作及對標指標體系的建立交流如下：
對標工作一旦確立下來，就必須進行以下幾項重要工作：
1、思想高度重視，建立對標組織架構(gòu)
按照對標工作要求，物業(yè)公司需建立由公司領(lǐng)導為組長，品質(zhì)管理部為中堅力量，管理處人員為基礎(chǔ)的多層級、全方位的組織架構(gòu)。包括由各部、各管理處負責人組成的對標工作領(lǐng)導小組，由品質(zhì)部人員組成的對標工作辦公室及由管理處主任及主管組成的對標推進工作小組。明確了各組組長及組員的具體職責及詳細分工，將工作目標及任務(wù)分解落實到各組及各責任人。為了確保對標小組人員能以身作責，保質(zhì)保量按時完成對標的全部工作，制定對標小組工作制度。
2.加強對標力量，定期提交工作報告
對標工作啟動以后，公司極需高度重視對標工作，投入人力物力，加強對標人員隊伍建設(shè)，并配備專職對標推行人員，負責跟進協(xié)調(diào)聯(lián)系各部門、管理處的對標情況。為了對標工作有條不紊的順利進行，按階段制定對標工作目標及任務(wù)，并將各項目標及任務(wù)分解到每周進行，將各項工作落實到各部門、各管理處、各相關(guān)責任人，將對標工作落到實處。
3.組織培訓學習，召開工作專項會議
對標工作啟動以后，對標工作小組需積極組織人員進行對標管理的培訓學習，包括“什么是對標”、“如何選擇標桿企業(yè)”、“如何對標”等，提高了對開展對標工作重要性的認識，真正做到了將對標工作滲透到公司各部、各管理處的每一個人。在對標管理學習基礎(chǔ)上，以一個管理處為試點先行，組織客服中心及護管隊進行對標學習，開展標兵、班組崗位創(chuàng)新等活動。
在對標工作推行的過程中，對標工作小組人員需定期組織人員召開對標工作專項會議進行討論，如公司及管理處現(xiàn)狀分析、相關(guān)對標企業(yè)調(diào)研提綱討論，檢查對標目標任務(wù)落實及完成情況等。
4、及時查找問題，形成細致調(diào)研提綱
對標工作小組人員深入公司各職能部門及管理處內(nèi)部，自檢自查，具體問題具體分析，并重點對具有代表性的管理處進行全面的深層次檢查，找出問題及短版，確定對標詳細項目，列出問題形成細致的赴港調(diào)研問題提綱，包括公司定位、戰(zhàn)略目標、公司架構(gòu)、創(chuàng)新機制等各方面。為了做好充分的準備與對比，公司對調(diào)研提綱問題進行自查自答，真正做到了知彼知己。公司司還對企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研提綱問題進行了細化與分解，明確調(diào)研人員的分工部署，力求現(xiàn)場調(diào)研能取得第一手詳盡的資料。
5、先期摸底檢查，完成項目現(xiàn)狀分析
按照對標工作計劃及工作需求，在前期查找問題，明確調(diào)研提綱的基礎(chǔ)上，分別從人力資源、客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境管理、工程管理、體系管理等方面，通過現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場詢問、查閱記錄、員工問卷調(diào)查等方式了解到管理處目前的情況，形成了完整的對標摸底檢查報告，為下步對標企業(yè)調(diào)研后自評對比工作打下堅實基礎(chǔ)。
6、編制對標方案，按照方案有序工作
為確保物業(yè)管理對標工作的順利進行，需根據(jù)公司的實際情況，擬制《物業(yè)管理對標實施方案初稿》，明確物業(yè)對標的指導思想、總體目標、組織機構(gòu)、工作要求、工作原則、工作計劃及實施步驟等。
7、邊學習邊摸索，邊追趕與標桿差距
在對標工作過程中，堅持以點帶面的原則，從一個管理處輻射到所有管理處，從一個職能部門輻射到整個公司運作，從一個問題點擴展到整個流程。在對標工作整改方案未出臺以來，對標工作小組在日常工作中，發(fā)現(xiàn)小的問題，及時整改，發(fā)現(xiàn)明顯現(xiàn)可改善的問題，立即消滅。如部分文件制度的完善，公司職能部門的調(diào)整、專業(yè)人員的配備等，力求將對標工作與日常的實際工作聯(lián)系起來。
做好以上思想準備工作后，具體的對標工作分為立標、對標、達標幾個層次展開。
立標部分可從公司簡介、明確對標工作步驟、分解戰(zhàn)略確定對標管理目標。
對標工作步驟可從以下六大步展開：確定對標管理目標；自我剖析；明確對標需求；指標聚焦；標桿企業(yè)/標桿項目調(diào)研及選擇；對標項目實施方案。
一、其中確定對標管理目標需要從下兩個步驟進行：
1、明確戰(zhàn)略目標，通過樹枝圖分解，初步確定對標目的；
2、運用企業(yè)診斷、SWOT分析以及企業(yè)發(fā)展的三層面論，從管理現(xiàn)狀、競爭與機遇和未來發(fā)展三個角度充分進行自我剖析，厘清公司的對標需求。
二、通過自我剖析，識別企業(yè)補差、面對市場機遇與挑戰(zhàn)以及發(fā)展三方面的對標需求，將對標需求運用樹枝圖進行分解，得到對標體系架構(gòu)。通過對架構(gòu)中的管理指標進行分解，運用關(guān)鍵因素法進行評估、篩選確定對標項目。
三、標項目及指標分解表
應(yīng)用對標的樹枝圖分解，公司可以從功能特色、服務(wù)產(chǎn)品和公司管理三個方面尋找對標指標。并可分別選擇功能性對標的標桿企業(yè)及服務(wù)產(chǎn)品和公司管理方面的對標企業(yè)。例如，功能性對標的指標可如下：
四、進行標桿選擇
1、市場調(diào)研
公司可從行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)機構(gòu)了解行業(yè)的市場格局，進行分析，明確自己未來的發(fā)展勢頭及定位、目標，初步篩選出需要對標的企業(yè)3至5家。
2、標桿調(diào)研
根據(jù)既定的對標體系架構(gòu)和對標項目，可設(shè)計特定的對標調(diào)研問卷，并對初步選定的標桿企業(yè)和項目進行了現(xiàn)場的調(diào)研和學習。
3、標桿選擇
選擇原則
通過對初步選定的標桿企業(yè)及標桿項目的調(diào)研，需確定出標桿選擇的原則，如：
標桿企業(yè)的選擇需考慮企業(yè)性質(zhì)等方面的相似性。
標桿企業(yè)的選擇需考慮標桿學習的便利性和延續(xù)性。
分項對標項目可選擇多個標桿，以保證對標管理的全面性。
系統(tǒng)對標項目需選定一個企業(yè)作為標桿企業(yè)：由于系統(tǒng)對標項目，如人力資源、管控機制等具有很大的關(guān)聯(lián)性，且都與企業(yè)的戰(zhàn)略定位有關(guān)，所以為了保證系統(tǒng)對標項目的一致性，系統(tǒng)對標項目需要選定一個企業(yè)作為標桿企業(yè)。
五、編寫標桿項目實施方案
關(guān)于標桿項目的實施方案，首先應(yīng)確定對標項目的實施周期，然后按照周期的長短依次擬定每一個對標指標的實施具體方案。
第4篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
高職教學活動的組織與實施應(yīng)充分考慮到學生的自身特點，教學內(nèi)容的傳授應(yīng)考慮學生的接受程度和接受能力，因此，構(gòu)建以任務(wù)驅(qū)動為導向的“市場調(diào)研”實訓教學模式，首先要分析高職學生的學習特點，并由學習特點考慮實訓教學的設(shè)計。
(一)學習動機多樣化
高職學生的學習動機比較多樣，主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一，自尊心、進取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來能有一份好工作，多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。［3］許多高職學生的學習動機并不限于對知識的渴望，因此，他們的學習意識、學習方法、學習能力及學習動力相對欠缺。面對高職學生多樣化的學習動機，教師在教學設(shè)計時要充分考慮不同學生的需求，科學地設(shè)計課程模塊，合理運用多種教學手段和教學方法，這樣才能保證教學效果，達到教學目的。
(二)學習較情緒化
高職學生的學習情緒化較強，喜歡學習感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學生對未知的東西、知識等探究欲望比較強，學習過程中對所學知識的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營管理，不熟悉市場情況。［4］而高職大部分學生畢業(yè)后最終要進入企業(yè)，所以要通過實訓激發(fā)學生的學習熱情，設(shè)計學生感興趣的實訓項目，使他們在實訓過程中了解企業(yè)、了解市場。同時，在實訓過程中應(yīng)著力培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力，提升他們的職業(yè)技能。
(三)知識遷移能力較弱
知識遷移能力是將所學知識應(yīng)用到新的情境、解決新問題時所表現(xiàn)出來的一種素質(zhì)和能力。高職學生的知識遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析，高職學生大多無法把所學的知識應(yīng)用到解決實際問題的過程中，這也是學生進企業(yè)后常常覺得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實訓教學的設(shè)計應(yīng)通過貼近調(diào)查員崗位工作過程的項目的設(shè)計，使學生在學校就可以學到企業(yè)一線市場調(diào)查知識，這對學生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學生學習主動性不強，自主學習意識不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨完成一系列市場調(diào)查實訓項目，會有一些難度。因此需要成立項目小組，以團隊的方式完成實訓任務(wù)，這樣可以使學生揚長辟短，充分調(diào)動學生的積極性。
二、高職“市場調(diào)研”實訓項目設(shè)計
(一)高職“市場調(diào)研”實訓的教學目的
高職“市場調(diào)研”的實訓項目設(shè)計要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場需求為導向”理念在課程上和教學上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場調(diào)研理論、實際動手能力又強的市場調(diào)查人才，因此，高職“市場調(diào)研”進行實訓教學的目的是組織學生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場調(diào)研的基本理論，掌握市場調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場、收集市場信息，預測市場的發(fā)展趨勢，具備組織和實施市場調(diào)研活動的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。
(二)高職“市場調(diào)研”實訓的設(shè)計思路
1．遵循“以學生為主體”的基本原則高職“市場調(diào)研”實訓教學設(shè)計應(yīng)遵循“以學生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動教學強調(diào)學生的主體角色，讓學生在實踐過程中充分發(fā)揮主觀能動性，全面調(diào)動學生參與的積極性，激發(fā)學生的學習熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動法進行實訓教學，讓學生的實際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實訓時，要讓學生根據(jù)實訓項目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計實訓方案、編寫調(diào)查問卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導設(shè)計者的角色。2．創(chuàng)建基于工作過程的學習情境人才培養(yǎng)必須滿足市場對人才的需求，因此，在進行實訓項目設(shè)計時要緊緊圍繞“市場調(diào)研”崗位實際工作過程組織教學，讓學生以小組合作的方式組成項目團隊完成每項工作任務(wù)。在此過程中，使學生掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識和主要技能，培養(yǎng)學生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，為學生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。3．非現(xiàn)場教學和實地調(diào)查實訓方式的有效配合一般來講，非現(xiàn)場教學是“市場調(diào)研”實訓的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計算機軟件模擬練習等，但僅用非現(xiàn)場教學無法滿足學生提高職業(yè)技能的需要，所以實訓項目必須要設(shè)計實地調(diào)查項目。大部分高職院校受實訓場地、經(jīng)費等因素影響，實地調(diào)查項目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學生實訓中比較可行的實地調(diào)查方式有訪問法、觀察法，只要課題設(shè)計合理，就可以既滿足課程實訓教學要求，又能調(diào)動學生積極性，有效保證“市場調(diào)研”實訓的開展。
(三)高職“市場調(diào)研”的實訓項目
市場調(diào)研實訓的教學內(nèi)容較多，在設(shè)計過程中應(yīng)合理安排實訓項目。［5］根據(jù)“市場調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場調(diào)研企業(yè)實際工作過程，采用任務(wù)驅(qū)動教學法組織教學，可以設(shè)計七個實訓項目，包括設(shè)計市場調(diào)研方案、設(shè)計市場調(diào)查問卷、實施市場調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告、評價市場調(diào)查報告和市場調(diào)查軟件練習。這些實訓項目的實訓時間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學進度進行合理安排;在各項目的課時安排上，根據(jù)筆者多年的教學實踐，可以采用非現(xiàn)場教學、調(diào)查軟件練習和實地調(diào)查按3∶1∶1的課時比例來安排教學，具體情況安排如表1所示。其中，調(diào)研方案設(shè)計包含抽樣方案設(shè)計、整理和分析市場信息資料包含市場預測部分?？紤]到高職學生的特點，實訓時主要讓學生以小組合作的方式完成每項工作任務(wù)。每個項目從開始選題、撰寫方案、實施、總結(jié)匯報都是學生分組完成，任務(wù)完成的各個階段都要以小組形式在班級內(nèi)進行匯報、交流，教師給予指導。以廈門城市職業(yè)學院“市場營銷”專業(yè)學生為例，學生參與積極性很高，在教師給出的實訓項目及其主要實訓任務(wù)，主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項目，如大學生手機消費情況調(diào)查、學院食堂滿意度調(diào)查、大學生專升本情況調(diào)查等。學生根據(jù)項目內(nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計了調(diào)查問卷，并實施調(diào)查收集相關(guān)資料，對回收的問卷進行整理、分析，運用市場調(diào)查和預測的知識得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫成書面調(diào)查報告，取得了較好的效果。讓學生自主選擇調(diào)查項目不僅能更好地貼近學生現(xiàn)實環(huán)境，還使得學生必須自己動手動腦來策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學生對市場調(diào)研知識的實際應(yīng)用能力，同時也提高了學生的書面表達能力。從課程結(jié)束時回收的課程調(diào)查問卷來看，該?！笆袌鰻I銷”專業(yè)的“市場調(diào)研”課程實訓教學取得了較好的教學效果。
(四)高職“市場調(diào)研”實訓的考核方式
實訓課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評定學生成績。1．實行分層次管理，實施多樣化的考核方式首先將實訓任務(wù)設(shè)計成基本任務(wù)和擴展任務(wù)，對于學生不同的項目團隊可以根據(jù)實際情況設(shè)計相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進行考核。這樣可以在保證教學質(zhì)量的同時，滿足優(yōu)秀學生的知識需求，使學有余力的學生能夠更加深入開展調(diào)研。比如，同樣是攔問，要求學生必須完成校內(nèi)攔截項目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴展任務(wù)，如街頭攔問、其他高校校內(nèi)攔問等。2．綜合評價，采用多角度的考核方式實訓教學的考核應(yīng)采用多角度的方式，進行綜合評價。這可以體現(xiàn)在兩個方面:其一，課程考核的參與者。市場調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學生，其中教師評價占最終成績的70%—80%，學生評價占最終成績的20%—30%，成績分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主，不僅關(guān)注學生成績，而且關(guān)注學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時，尊重學生個體差異，注重對學習積極性不高的學生的引導，幫助學生樹立自信。學生評價目的是讓學生在評價活動中加深對市場調(diào)查實施的要點、調(diào)查過程中易出現(xiàn)問題的總結(jié)，同時學習其他同學的經(jīng)驗，學會反思，這還能提高學生參與的熱情。為保證學生互評效果，實施時要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個階段實訓項目完成的情況考核，從書面報告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(綜合表達能力)、平時表現(xiàn)等幾個方面綜合測評學生的實訓成績。各項所占比例如圖1所示，其中書面報告所占比重最大，包括市場調(diào)研方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告三份作業(yè)，是市場調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。
三、高職“市場調(diào)研”實訓實施過程中應(yīng)注意的問題
(一)配合理論課安排實訓時間
實訓時間安排一般要與“市場調(diào)查與預測”等理論課聯(lián)系起來，在理論課開課一段時間后開始實訓的第一個項目，才能保證理論與實踐有效地聯(lián)系起來，相輔相成。以廈門城市職業(yè)學院“市場營銷”專業(yè)學生為例，“市場調(diào)查與開發(fā)”理論課程課時為17周，在理論課程學習到第10周時，就開始安排學生上實訓課，布置實訓任務(wù)，利用學生的課后業(yè)余時間完成一些實訓項目，如調(diào)查方案設(shè)計、撰寫調(diào)查報告等。此外，“市場調(diào)研”進行分散實訓的效果比較好一些。
(二)考核時學生互評要匿名
在實訓的考核方式上，學生互評如果實施不好，效果會受到影響，這一方面是因為學生可能會對評價內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學生可能會互相打高分，降低了互評的效果。因此，在學生評價時統(tǒng)一評價標準、采用現(xiàn)場匿名互評非常重要。
(三)爭取與企業(yè)合作開發(fā)實地調(diào)查項目
第5篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
策劃承辦單位：經(jīng)濟與管理學院團總支學生會
合作單位: 梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)
決賽地點：德龍會堂
活動范圍：梅州市
參與對象：嘉應(yīng)學院全體學生
一、具體安排：
(一)宣傳方式如下：
1、 橫幅、海報、展板宣傳
2、 廣播宣傳
3、 宣傳單
4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳(微博、博客等)
5、 校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求:：
1、策劃對象：華富建材、簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點，輻射七縣一區(qū)
4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于200份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格(調(diào)查表原件與方案一起提交)。
5、針對華富建材的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃，以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度，擴大華富建材在梅州市場的銷售量，打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
(三)大賽指南：
1、市場調(diào)研大賽主要針對目標市場開展市場調(diào)研，由參賽團隊自行設(shè)計問卷調(diào)查表、開展市場調(diào)查、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，完成市場分析報告。
2、品牌策劃大賽包括 “品牌規(guī)劃”、 “市場推廣”兩大模塊，具體如下：
(1)、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣，針對華富建材品牌文化，制定市場調(diào)研方案、品牌策劃方案。
(2)、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費群體(例如：企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等)，制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)比賽形式：
1、結(jié)合專業(yè)知識，參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)研分析并設(shè)計一份策劃市場調(diào)研方案，從初賽中評選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。
2、在市場調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽，并設(shè)計一份品牌策劃方案，從初賽中評選出10份方案進入復賽，最終選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。
(五) 參賽方式：
1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調(diào)研大賽的參賽者。
2.參賽者以組為單位，每組3—8人(注意：成員名單中第一個應(yīng)為組長，有客戶加盟的團隊將適當加分)，組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。
3.上交參賽團隊名單時間:
(六) 投稿方式：
1、市場調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在2012年11月18日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明 “隊名”，待檢查完畢后，當場封檔。
(七) 作品要求：
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導員，作品撰寫規(guī)范。進入復賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是A4紙，頁邊距上下左右為2.5厘米，標點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排：
1、市場調(diào)研大賽：
9月19 日(星期一)： 通知發(fā)到各學院團總支學生會
9月26日(星期一)： 上交參賽團隊名單
9月28日(星期三)： 品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進行市場調(diào)研專業(yè)指導
10月1日—11月18日： 參賽者進行市場調(diào)研策劃并準備參賽作品
11月18 日： 上交作品
2、品牌策劃大賽：
2月25日—4月1日： 參賽者進行品牌調(diào)研策劃
4月2 日—4月24日： 準備參賽作品
4月25日： 交參賽作品
4月27日—4月29日 ： 初賽評審
4月30日(星期一)： 公布進入復賽小組名單
5月5日(星期六)： 進行復賽
5月7日(星期一)： 公布進入決賽小組名單
5月19日(星期六)： 決賽彩排
5月25日(星期五)： 決賽(策劃方案現(xiàn)場答辯)
(二)決賽方式:
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票，投票結(jié)果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設(shè)置：
1、市場調(diào)研大賽：
冠軍： 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分
亞軍： 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
季軍： 獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分
優(yōu)秀獎：獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽：
冠軍： 獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍： 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍： 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎：獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，參加市場調(diào)研大賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學院品牌戰(zhàn)略研究所
第6篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
關(guān)鍵詞：項目教學法 市場調(diào)研
建構(gòu)主義學習理論是認知學習理論的一個重要分支，近年來在西方教育中逐漸流行。建構(gòu)主義學習理論和建構(gòu)主義學習環(huán)境強調(diào)以學生為中心，不僅要求學生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構(gòu)者，而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生主動建構(gòu)意義的幫助者、促進者。項目教學法是一種基于構(gòu)建主義學習理論的方法，其實質(zhì)是通過組織學生真實地參加項目設(shè)計、履行和管理的全過程，在項目實施過程完成教學任務(wù)，從而實現(xiàn)教與學的互動，達到“做中學”的目的。
市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)中應(yīng)用性很強的一門課程，也是營銷專業(yè)學生必須掌握的一種工具及技能。筆者通過市場調(diào)研課程的教學，應(yīng)用項目教學法，充分發(fā)揮學生的主體作用，引導學生積極參與項目實踐，培養(yǎng)了學生的市場研究意識，提高了發(fā)現(xiàn)市場問題的敏銳度和研究市場問題的能力。
一、項目教學法的內(nèi)涵
項目教學法（Project-based Learning）是一種教和學的模式，它集中關(guān)注于某一學科的中心概念和原則，旨在把學生融入有意義的任務(wù)完成的過程中，讓學生積極地學習、自主地進行知識的建構(gòu)，以現(xiàn)實的學生生成的知識和培養(yǎng)起來的能力為最高成就目標。
項目教學法的前提是“項目”。美國項目管理專家約翰?賓認為：“項目是要在一定時間里，在預算規(guī)定范圍內(nèi)需達到預定質(zhì)量水平的一項一次性任務(wù)?！币虼隧椖繎?yīng)具有確定的目標，有明確的開始時間和結(jié)束時間，要完成的是以前從未做過的工作。項目教學法就是組織學生真實地參加項目設(shè)計、履行和管理的全過程，在項目實施過程完成教學任務(wù)。在市場調(diào)研教學中的項目應(yīng)滿足以下條件：
1.該項目工作過程用于學習一定的教學內(nèi)容，具有一定的應(yīng)用價值；
2.能將營銷相關(guān)專業(yè)理論知識和實際技能結(jié)合起來；
3.與企業(yè)實際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實商業(yè)經(jīng)營活動有直接的關(guān)系；
4.項目工作具有一定的難度，要求學生運用新學習的知識、技能，解決過去從未遇到過的實際問題；
5.學生有獨立制定計劃并實施的機會，在一定時間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學習行為；學生自己克服、處理在項目工作中出現(xiàn)的困難和問題；
6.學習結(jié)束時，有明確而具體的成果展示，師生共同評價項目工作成果。
在項目教學中，學習過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。學生在項目實踐過程中，理解和把握了課程要求的知識和技能，體驗了創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)了分析問題和解決問題的思想和方法。通過實際操作，不但可以訓練他們在工作中與其他同學協(xié)調(diào)、合作的能力，還可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，并促使其在提高動手能力和推銷自己等方面努力實踐。
二、市場調(diào)研課程教學中項目教學法的實踐
《市場調(diào)研》是一門實踐性很強的課程，作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，一方面要以培養(yǎng)學生的調(diào)查研究能力為目的，另一方面要為其他營銷專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)，因此市場調(diào)研教學質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學生的專業(yè)興趣和專業(yè)能力。為調(diào)動學生主動學習的積極性，我校市場營銷專業(yè)于2001年開辦以來，在本課程的構(gòu)建上以基本理論與綜合實踐結(jié)合教學的方法體系為基本指導思想，運用項目教學法，將理論與實踐充分結(jié)合，不僅培養(yǎng)了學生的動手能力，更提高了學生分析問題、解決問題的能力，達到了培養(yǎng)的目的，同時也為其他相關(guān)課程引入這種教學方法提供了思路和方法。
本課程在教學內(nèi)容設(shè)置上按照企業(yè)市場調(diào)研活動的過程特點，分為市場調(diào)研的基本知識、市場調(diào)研設(shè)計、市場調(diào)研方法技巧、調(diào)查資料的整理分析、市場調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用等五大部分，集中三分之二學時進行課堂理論教學。在課堂理論教學過程中遵循循序漸進的原則，除教師基本理論講述外，通過示范性、典型性案例分析、基礎(chǔ)調(diào)研能力競賽、游戲、自我評估等參與式、交互式教學，增強了課堂的活力，提高了課堂教學的質(zhì)量。課堂上學生的基礎(chǔ)性訓練、啟發(fā)性訓練為其參與項目的創(chuàng)新性訓練打下了良好的基礎(chǔ)。在綜合實踐的項目選擇及流程設(shè)計上以基本理論的應(yīng)用與掌握為前提，使學生能循序漸進的掌握市場調(diào)研的知識與技能，一環(huán)扣一環(huán)地完成市場調(diào)研的綜合性實際應(yīng)用能力，從而實現(xiàn)基礎(chǔ)性思維、拓展性思維和創(chuàng)造性思維的提升。市場調(diào)研課程中項目教學具體步驟如下：
（一）確定項目任務(wù)
確定項目任務(wù)是項目教學法中的首要環(huán)節(jié)。在實施調(diào)研實踐環(huán)節(jié)之初，首先對學生進行分組，每組選擇及承擔一個調(diào)研項目；然后鼓勵學生積極根據(jù)自己的調(diào)研總體方向與相關(guān)企業(yè)及機構(gòu)進行調(diào)研項目的接洽協(xié)商，根據(jù)企業(yè)要求，通過小組及老師的共同討論，從而確定最終的調(diào)研任務(wù)。在這個過程中，學生充分調(diào)動了學習積極性，為了拿出企業(yè)認可的項目，學生主動吸納知識，主動和教師溝通，充分發(fā)揮了自身的能力。同時，教師深入到學生中，和同學們一起討論，鼓勵學生利用所學知識進行項目內(nèi)容的可行性分析，幫助解決問題，承擔了引導者的重要作用。在這一階段形成了調(diào)研方案，方案中明確了調(diào)研任務(wù)，為下一階段工作的有效開展指明了方向。
（二）制定計劃
任務(wù)確定下來后，企業(yè)要求要有具體的調(diào)研計劃，每組在完成計劃第一稿時，都會出現(xiàn)明顯的問題，如調(diào)研中問題的確定過于籠統(tǒng)，根本無法指導問卷設(shè)計；在調(diào)研方法上過分依靠問卷調(diào)查；在調(diào)研組織上缺乏合理組織程序等等。此時教師不應(yīng)急于改正錯誤，而應(yīng)讓每一小組對于自己負責項目的解決思路做以闡述，等所有小組闡述完畢后，教師將調(diào)研方案的基本指導思想、原則、方法做以介紹，尤其對其中重要問題做具體分析闡述，然后同學們對照方案，找漏洞，發(fā)現(xiàn)問題，并且互相討論、互相指導、互相幫助來修改調(diào)研計劃。這樣在教學中，學生手腦并用，互相學習，不僅學到了知識，加深了印象，而且也提高了語言表達能力及團隊協(xié)作能力。
（三）實施計劃
調(diào)研計劃與企業(yè)商定后，學生開始根據(jù)計劃進行實踐，在實踐過程的每一個環(huán)節(jié)，學生都會遇到許多問題，如對調(diào)研問卷、大綱的設(shè)計環(huán)節(jié)幾乎剛開始都缺乏邏輯及實際操作價值、收集一手資料的環(huán)節(jié)中遇到溝通障礙和突發(fā)事件、在資料統(tǒng)計整理分析中方法過于簡單無法反映客觀實際，在小組共同合作中遇到成員之間的矛盾等等。對于這些問題，學生主動找教師予以指導，教師在每一環(huán)節(jié)都和學生達到充分的溝通，及時指導學生認識、解決問題，學生在這一階段解決問題的能力得到了迅速的提升。當調(diào)研結(jié)果得到企業(yè)認同時，學生的自信心得到了提高。
（四）檢查評估
調(diào)研結(jié)束后，書面上要求學生呈遞調(diào)研方案、調(diào)研問卷、調(diào)研統(tǒng)計分析、調(diào)研報告等資料，結(jié)合其在調(diào)研過程中的表現(xiàn)，進行評分。然后開總結(jié)大會要求學生首先自我評估，評估過程中學生可以談心得，可以談自己對問題的解決等等，然后教師對學生的調(diào)研做一個總結(jié)，肯定他們的成績，并就其存在的問題及時點出，最后讓其認識到調(diào)研的科學性及對企業(yè)的重要意義。
三、對項目教學的思考
通過近幾年在市場調(diào)研課程中應(yīng)用項目教學法，筆者發(fā)現(xiàn)了其特點與功能，同時還有一些需要注意和完善的地方：
1.項目教學糅合了探究教學、任務(wù)驅(qū)動教學、案例教學的各自特點，它以項目任務(wù)為驅(qū)動，以探究協(xié)作學習為主導，因此特別適用于實踐應(yīng)用性較強的專業(yè)及課程。通過在市場調(diào)研中運用此方法，學生普遍認為學到了真正實用的知識，對社會、企業(yè)的認知加強，學生的學習積極性明顯提高，對專業(yè)的興趣也有了明顯的增強。市場營銷專業(yè)屬于典型的應(yīng)用性專業(yè)，除市場調(diào)研以外，本方法還可應(yīng)用到更多的課程中。
2.項目教學注重學生的主體性發(fā)揮，但不能認為教師的負擔減輕了。相反，在項目教學過程中，教師從教學前的準備，到教學過程中的責任，還有教學過程中對學生遇到問題的及時解答與指導等等，使教師的工作量大大增加，同時也對教師的解決問題及實踐的能力提出了更高的要求。
3.要把項目教學與單純的技能實訓區(qū)別開來。項目教學是一種將理論知識與實踐緊密結(jié)合起來的教學模式，其目的是通過項目教學的形式，使學生掌握必要的理論知識，并通過實踐的形式使學生獲得一定的職業(yè)專業(yè)技能和經(jīng)驗，其首要目的是要讓學生學會和掌握未知的知識，并獲得技能，提高能力。而技能訓練是以提高學生的技能熟練程度為目標，是建立在學生已有相關(guān)知識的基礎(chǔ)上的實踐活動，并不是以探究新的知識為首要目的，而是以提高學生某一專業(yè)領(lǐng)域的技能為目的。
總之，項目教學采用實踐項目為學生創(chuàng)設(shè)學習情景，搭建新知識的平臺，架設(shè)實踐教學的橋梁。它突破了傳統(tǒng)的理論知識教學模式，借助學生身邊的具體例子來實現(xiàn)學生對知識的了解與掌握，大大提高了同學們學習的積極性和主動性。學生在探究中獲得知識，在辛苦中獲得樂趣，在成功中體會喜悅。相信項目教學將會被越來越多的教師所認同和應(yīng)用。
參考文獻：
［1］于海江.如何做市場調(diào)研［M］.大連：大連理工大學出版社，2002.
第7篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
一、調(diào)研目的
按照《XX市開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》提出的總體目標，以“繼續(xù)解放思想，推動衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展”為主題，開展深入調(diào)查研究，認真總結(jié)在衛(wèi)生工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗，找準并解決影響和制約衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題、關(guān)系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強的調(diào)研成果，推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進科學發(fā)展的政策和制度，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展和完善衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的體制機制。
二、調(diào)研內(nèi)容
1.影響和制約衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題。包括農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，三級醫(yī)療預防保健服務(wù)服務(wù)體系的健全完善，衛(wèi)生隊伍建設(shè)等。2.關(guān)系群眾切身利益的突出問題。包括合作醫(yī)療政策落實情況，各醫(yī)療單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展，衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨的創(chuàng)建等情況。3.衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問題。
三、調(diào)研方式
1.開展學習實踐科學發(fā)展觀專題調(diào)研。通過座談研討等形式征求各級黨政領(lǐng)導、相關(guān)部門、衛(wèi)生系統(tǒng)、社會各界和人民群眾對衛(wèi)生工作科學發(fā)展的意見和建議。2.與“十一五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展綱要相結(jié)合。在開展業(yè)務(wù)工作評估檢查的同時，突出學習實踐科學發(fā)展觀活動專題調(diào)研的內(nèi)容。3.與開展重點調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真開展如何加強鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)能力、如何加強衛(wèi)生人才及人力資源建設(shè)、如果指導創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革等重點課題研究，加快研究進度，盡快形成高質(zhì)量的研究成果。
四、進度安排
3月19日—3月20日為調(diào)研準備階段，研究制定調(diào)研方案，設(shè)計訪談提綱；3月20—4月10日為集中調(diào)研階段，主要做好兩件事，一是實施實地調(diào)研、座談研討等；二是撰寫并提交調(diào)研報告。4月18為成果運用階段，一是舉辦調(diào)研成果匯報交流會；二是遴選優(yōu)秀調(diào)研報告黨組審定后，上報市委學習實踐活動工作領(lǐng)導小組辦公室。5月上旬-8月為后續(xù)工作階段，要結(jié)合調(diào)研成果，進行對照檢查，制定落實整改方案，完善衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的體制機制。
五、調(diào)研提綱
按照一、二、十（專訪一家醫(yī)院、兩個村、十個農(nóng)戶）的方式進行調(diào)研。
一、醫(yī)療衛(wèi)生部門：在衛(wèi)生工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的基本情況，特別是特色做法、主要成效以及經(jīng)驗啟示有哪些？本部門黨員干部在思想觀念、工作作風等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展觀的突出問題有哪些？產(chǎn)生這些問題的原因是什么？下一步在衛(wèi)生工作中深入貫徹落實科學發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些？廣大黨員干部反映強烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題有哪些？對于按照科學發(fā)展觀要求推進衛(wèi)生工作科學發(fā)展，有哪些意見和建議？廣大黨員干部對學習實踐活動的思想認識如何？在學習實踐活動中，如何突出實踐特色，有效設(shè)計活動載體，使學習實踐科學發(fā)展觀與衛(wèi)生工作科學發(fā)展緊密結(jié)合起來，相互促進?對衛(wèi)生系統(tǒng)開展學習實踐活動有什么建議？
二、村：對衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大村民反映強烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題有哪些？對于按照科學發(fā)展觀要求，就推進衛(wèi)生工作科學發(fā)展，有哪些意見和建議？
三、群眾：對衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？在對衛(wèi)生系統(tǒng)干部的工作作風有什么意見和建議？
六、調(diào)研選題
何加強鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)能力、如何加強衛(wèi)生人才及人力資源建設(shè)、如果指導創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革
七、有關(guān)要求
1、成立領(lǐng)導調(diào)研領(lǐng)導小組。組長：XX，成員：XXX、XXX、XXX、XXX。
2、明確責任。辦公室負責制定專題調(diào)研方案和提綱，各責任人負責具體實施。各黨支部也要結(jié)合本單位工作實際深入開展專題調(diào)研，找準影響和制約科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題。
第8篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
使學生掌握市場認識、調(diào)查設(shè)計、信息搜集、信息處理與分析、市場分析、定性及定量預測等能力，并能夠熟練運用在之后的工作或創(chuàng)業(yè)過程中，成為稱職的營銷人員。
二、預期培養(yǎng)目標根據(jù)教學思想
圍繞營銷專業(yè)崗位需要設(shè)定教學方案，把提高調(diào)研工作的各項能力作為重點開展教學。具體實踐能力包括以下幾個方面:
(一)市場調(diào)研設(shè)計能力該項能力是開展調(diào)研工作的關(guān)鍵能力。培養(yǎng)學生要具備敏銳的洞察力，對市場反應(yīng)迅速;其次要具備創(chuàng)新能力，能夠不斷發(fā)現(xiàn)市場機會，積極創(chuàng)造自己的市場。主要通過提高調(diào)研方案設(shè)計和問卷設(shè)計兩個能力來實現(xiàn)。
(二)組織實施調(diào)研能力使學生掌握抽樣調(diào)查法、訪問法、觀察法等各項調(diào)查方法，能夠?qū)嵉卣{(diào)查與文案調(diào)查有機結(jié)合起來，針對不同的調(diào)查對象和內(nèi)容，選擇最佳調(diào)查方式及方法，搜集完整的有效樣本資料;在實施調(diào)研過程中，準確把握日常人際交往的交談技巧，有較強的合作能力，善于接納和尊重他人，人際關(guān)系和諧。
(三)分析預測能力培養(yǎng)學生具備資料分組、匯總等整理能力和較強的辦公軟件運用能力，能夠根據(jù)不同需要制作各種表格和圖形;熟練掌握各種定性、定量分析方法，能根據(jù)調(diào)研目的進行不同程度的分析及預測。
(四)書寫與口頭表達能力提高學生撰寫市場調(diào)研方案和調(diào)研報告的寫作基本功，訓練學生的口語表達能力，使其能夠清楚流暢地作出口頭匯報，完成相關(guān)調(diào)研報告的編寫。
三、培養(yǎng)途徑及考核標準
(一)培養(yǎng)途徑根據(jù)培養(yǎng)目標，并結(jié)合該崗位實際工作過程，教師設(shè)計了五個實踐環(huán)節(jié)和一套評價標準在教學過程中，先由教師根據(jù)不同環(huán)節(jié)內(nèi)容需要，采用歷史案例分析、現(xiàn)場角色扮演、圖片及視頻教學、學生舉例等多種方式，使學生較為扎實地掌握各環(huán)節(jié)理論知識，之后學生按各項環(huán)節(jié)要求完成專項練習，不論是調(diào)研前、調(diào)研中，還是調(diào)研后，均體現(xiàn)出了我國高職教育教、學、做一體化的特點。
第9篇：調(diào)研方案的調(diào)研目的范文
一、調(diào)研目的
按照《*市開展第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》提出的總體目標，以“推動科學發(fā)展，構(gòu)建和諧*、實力*的宏偉目標為主題，以“問情于民、問計于民、問需于民”為重點，以實現(xiàn)“五進五新”、“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為最終目標，全面推進我市新型工業(yè)化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠，著力打造“四型”機關(guān)開展深入調(diào)查研究，認真總結(jié)在開展特色紅十字工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗與啟示，找準并解決影響和制約紅十字事業(yè)的發(fā)展與全面建設(shè)科學發(fā)展的突出問題、關(guān)系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強的調(diào)研成果，推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進科學發(fā)展的政策和制度，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展和完善紅十字事業(yè)發(fā)展的體制機制。
二、調(diào)研內(nèi)容
1.影響和制約最大化開展紅十字人道主義救助工作科學發(fā)展的突出問題。
2.關(guān)系群眾切身利益的突出問題。
3.紅十字會干部隊伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問題。
三、調(diào)研方式
1.開展學習實踐科學發(fā)展觀專題調(diào)研。通過座談研討等形式征求各級黨政領(lǐng)導、相關(guān)部門、社會各界和人民群眾對紅十字會工作科學發(fā)展的意見和建議。
2.與《中國紅十字會法》賦予的職能職責相結(jié)合，在開展業(yè)務(wù)工作評估檢查的同時，突出學習實踐科學發(fā)展觀活動專題調(diào)研的內(nèi)容。
3.與開展重點調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真開展如何拓寬紅十字會實施人道主義救助領(lǐng)域的服務(wù)能力、保民生能力。如何搞好單位重點工作開展落實的研究規(guī)劃，加快研究進度，盡快形成高質(zhì)量的研究成果。
四、時間安排
1、4月10日開始調(diào)研，4月15日結(jié)束。
2、集中調(diào)研階段，主要通過實施實地調(diào)研、座談研討等方式。
3、4月15日前，將我會調(diào)研報告及提出的成效機制具體方案報市學習實踐科學發(fā)展觀活動工作領(lǐng)導小組辦公室。
五、調(diào)研提綱及方法步驟
按照“五進四訪三問一會”的方式進行調(diào)研。
1、大力開展以“五進四訪三問一會”為主題的調(diào)研活動?！拔暹M”既進農(nóng)村、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)戶，“四訪”既訪村隊（社區(qū)）干部，訪弱勢群體，訪“兩代表一委員”及機關(guān)黨員干部、專家學者，訪宗教人士，“三問”即：問情于民、問計于民、問需于民，“一會”即召開座談會或討論會，充分聽取社會各界、不同層面人員的意見、建議。
2、紅十字會工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的基本情況，特別是特色做法、過去的主要成效以及經(jīng)驗啟示有哪些？本會黨員干部在思想觀念、工作作風等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展觀的突出問題有哪些？產(chǎn)生這些問題的原因是什么？下一步在開展紅十字“人道、博愛、奉獻”工作中深入貫徹落實科學發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些？廣大黨員干部反映強烈、最迫切希望解決的影響紅十字工作科學發(fā)展的突出問題有哪些？對于按照科學發(fā)展觀要求，扎實推進紅十字全面建設(shè)與科學發(fā)展，有哪些意見和建議？廣大黨員干部對學習實踐活動的思想認識如何？在學習實踐活動中，如何突出實踐特色，有效設(shè)計活動載體，使學習實踐科學發(fā)展觀與有效開展紅十字工作科學發(fā)展緊密結(jié)合起來，相互促進。
3、社區(qū)：對紅十字會工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大居民反映強烈、最迫切希望解決的影響紅十字工作科學發(fā)展的突出問題有哪些？對于按照科學發(fā)展觀要求，就推進紅十字工作科學發(fā)展，有哪些意見和建議？
4、基層群眾：對紅十字工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？在對紅十字會干部的工作作風有什么意見和建議？
六、調(diào)研選題
“深入學習實踐科學發(fā)展觀拓寬紅十字人道主義救助領(lǐng)域”。
七、要求
1、成立調(diào)研領(lǐng)導小組。組長：李林玉；成員：方育川、段東芽、劉艷華、黃華生。
