工商管理和管理精選(九篇)
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第1篇：工商管理和管理范文
一、監(jiān)仔管理與搞活的關(guān)系
“活”是指商品生產(chǎn)經(jīng)營者的經(jīng)營行為和市場交易活動在政策、法規(guī)允許的范圍內(nèi)正常進行，達到市場縈榮活躍，實現(xiàn)國民經(jīng)濟的良性循環(huán)?！皝y”是破壞了國家政策、法規(guī)，制造和販賣偽劣商品，投機倒把，欺行精市，走私販私，造成了生產(chǎn)經(jīng)營運行的紊亂。有亂就要管，管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同，但目標是一致的，是辯證的統(tǒng)一。只抓管理，不求搞活，與進一步改革開放和發(fā)展有計劃商品經(jīng)濟方針相悖。沒有整個市場的繁榮和活躍，社會主義的商品經(jīng)濟就發(fā)展不起來，最終會導致經(jīng)濟活動的停滯不前，阻礙社會進步與人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能規(guī)范參與商品經(jīng)濟活動的行動主體—商品生產(chǎn)經(jīng)營者的經(jīng)營行為，導致經(jīng)濟活動的混亂無序。經(jīng)濟越繁榮活躍，社會化大生產(chǎn)程度越高，越需要維護正常的經(jīng)濟秩序，越離不開監(jiān)督管理，這是社會主義商品經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在需求。工商行政管理作為政府的一個職能部門，既有促進經(jīng)濟搞活的任務，又有監(jiān)督管理的責任，使經(jīng)濟搞活與監(jiān)督管理互相結(jié)合，相互促進，在搞活中維護正常的經(jīng)濟秩序，又通過維護秩序，搞活經(jīng)濟。
長期以來，工商管理工作在“左”的思想影響下，“活”、“亂”界線分不清，在管理與搞活的關(guān)系上，考慮行政干預、監(jiān)督管理多，研究疏導服務、促進搞活少，不適應商品經(jīng)濟發(fā)展的新形勢。1984年以來，在黨的十二屆三中全會《關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》的指引下明確了必須把是否有利于發(fā)展社會生產(chǎn)力作為衡量各項工作好壞最主要的標準，把有利于改革、開放、搞活、管好作為工商行政各項管理工作的出發(fā)點，把宣傳、教育、疏導、服務融化在監(jiān)督管理之中，從而使我們的工作服從和服務于黨的基本路線，以經(jīng)濟建設為中心。在企業(yè)登記方面，我們適應經(jīng)濟體制改革的需要，放寬了政策，允許企業(yè)擴大經(jīng)營范圍;允許在國家政策范圍內(nèi)一業(yè)為主兼營他業(yè);允許工業(yè)系統(tǒng)門市部兼營省內(nèi)外同行業(yè)自銷產(chǎn)品;允許個別企業(yè)使用兩個牌子;縮小特種行業(yè)的管理范圍;簡化申請審批手續(xù)，一般登記不超過半個月.在市場管理方面，我們支持鼓勵販運，撤銷農(nóng)副產(chǎn)品檢查關(guān)卡，對計劃產(chǎn)品在完成國家計劃和履行合同的前提下，允許邊出售、邊上市、邊販運。對計劃外產(chǎn)品，稱重價值規(guī)律，發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用，允許多渠道經(jīng)營，搞活商品流通.在市場建設上按照“政府決策，統(tǒng)一規(guī)劃，多方興建，工商統(tǒng)一管理”的辦法，走多渠道籌集資金、多元化建設市場的路子，調(diào)動社會各方面的力量，加快城鄉(xiāng)市場建設。由于我們較好地處理監(jiān)督管理與開放搞活的關(guān)系，使我省工商行政管理工作沿著既搞活又治亂的目標邁進。
二、監(jiān)，管理與鼓勵競爭的關(guān)系
社會主義經(jīng)濟是有計劃的商品經(jīng)濟。有商品生產(chǎn)和商品交換，必然就會有競爭.因此，在社會主義有計劃商品經(jīng)濟運行中，必須創(chuàng)造有效競爭的環(huán)境，以便企業(yè)在市場上直接接受廣大消費者的評判和檢驗，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，促進企業(yè)不斷改進技術(shù)設備和經(jīng)營管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高經(jīng)濟效益，開拓進取，爭取打入國際市場，不僅在國內(nèi)，而且要在國際竟爭中獲得勝利，為社會創(chuàng)造更多的財富，為國家創(chuàng)造更多的外匯。
社會主義條件下的競爭也會出現(xiàn)一些消極現(xiàn)象和違法行為。如套購國家計劃商品，倒賣重要生產(chǎn)資料，走私販私，制售假冒偽劣商品，等等。為了維護正常的競爭，保證社會主義經(jīng)濟的健康發(fā)展，必須反對不正常競爭，打擊違法行為，使所有的商品生產(chǎn)經(jīng)營者都能奉公守法，通過誠實勞動開展社會主義競爭。在工作中，我們從福建的實際情況出發(fā)，重點打擊走私卷煙、家電，倒賣黃金和進口汽車，制售假冒偽劣商品等違法活動，認真處理商標侵權(quán)、虛假廣告案件。這些監(jiān)督管理工作創(chuàng)造了有利于商品生產(chǎn)經(jīng)營者開展有效競爭的外部環(huán)境，推動了社會主義商品經(jīng)濟的有序運行和健康發(fā)展。
三、監(jiān)督管理與搞好服務的關(guān)系
工商行政管理屬于上層建筑的范疇，要為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務，為社會主義有計劃商品經(jīng)濟發(fā)展服務。它不僅要監(jiān)督管理，而且要通過搞好服務來正確引導和影響工商企業(yè)經(jīng)營人員，促進有計劃商品經(jīng)濟的發(fā)展。為此，必須堅持管理與服務相結(jié)合的原則，把加強管理與搞好服務結(jié)合起來。基于這種認識，我們改變了以往管理就是行政干預的觀念，把管理工作看成包括宣傳教育、疏導服務、經(jīng)濟監(jiān)督、促進發(fā)展、增強活力這樣一個綜合的、完整的、系統(tǒng)的過程。實行“疏導—服務—搞活”的管理方式，糾正單純“管理—查扣—處罰”的管理方法，實現(xiàn)“活—管—活”的目標，通過工商行政管理，把各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關(guān)系納入國家政策的軌道上健康發(fā)展。幾年來，我省工商行政管理部門認真做好為企業(yè)服務的工作。例如:協(xié)助工商企業(yè)經(jīng)營人員搞好市場調(diào)查、預測和引導他們堅持社會主義經(jīng)營方向，改善經(jīng)營管理，以取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。又如:在幫助國營大中型企業(yè)發(fā)展的前提下，正確支持城鄉(xiāng)集體、個體工商業(yè)戶發(fā)展，鼓勵他們?yōu)榘l(fā)展生產(chǎn)和流通、溝通城鄉(xiāng)物資交流、活躍城鄉(xiāng)市場而開展正當經(jīng)營。再如:增加市場服務設施，為商品交換提供方便等等。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，工商行政管理要提供的服務范圍更廣，項目更多，服務職能必須進一步加強。當前，為搞好國營大中型企業(yè)，我們做了如下幾項服務工作:
首先，轉(zhuǎn)變作風，增強服務意識，深入到國營重點和地方骨干企業(yè)調(diào)查研究，現(xiàn)場辦公，為企業(yè)排憂解難。
其次，支持企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，轉(zhuǎn)產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品或拓寬經(jīng)營渠道，增強企業(yè)活力.
第三，運用經(jīng)濟合同管理職能為企業(yè)服務，為企業(yè)清理“三角債”。去年全省工商行政管理機構(gòu)共辦理以拖欠合同款為主的經(jīng)濟案件12.5萬件，企業(yè)追回拖欠款1.32億元.第四，認真抓好本系統(tǒng)的治理“三亂”工作，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)清理了各項收費項目和收費標準，糾正了6項未經(jīng)批準或超標準的收費項目，撤銷了未經(jīng)批準設立的檢查站卡15個。
四、監(jiān)，管理與正確引導的關(guān)系
在社會主義社會中，國家、集體和個人利益之間、整體利益與局部利益之間、人民群眾的長遠利益與眼前利益之間.，從根本上說是一致的，但也存在著矛盾。一方面，在社會主義經(jīng)濟體制中，生產(chǎn)經(jīng)營者所從事的商品經(jīng)濟活動受著國家方針、政策、計劃、法規(guī)的制約，工商行政管理部門必須對經(jīng)濟主體所從事的商品經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理，使商品生產(chǎn)經(jīng)營者服從國家計劃、方針、政策、法規(guī)，而不能把眼前的、局部的、集體的、個人的利益置于長遠的、整體的、國家的利益之上。另一方面，商品生產(chǎn)經(jīng)營者是獨立的經(jīng)濟實體，有自己獨立的經(jīng)濟利益。為了追求自己的經(jīng)濟利益，他們有時也不顧國家計劃、政策、法規(guī)。
第2篇：工商管理和管理范文
關(guān)鍵詞：工商管理；市場經(jīng)濟；關(guān)系
隨著社會的發(fā)展，國民經(jīng)濟得以快速增長，工商管理這一現(xiàn)代化的管理手段可以調(diào)控市場經(jīng)濟，使得工商管理與市場經(jīng)濟達到相互促進的作用。市場經(jīng)濟不同于計劃經(jīng)濟主要由國家引導的特性，其體系下的銷售情況、產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于價格，因此需要有效的管理手段進行調(diào)控，才能確保市場經(jīng)濟環(huán)境的穩(wěn)定發(fā)展。工商管理作為市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，對規(guī)范市場經(jīng)濟起到了重要作用，市場經(jīng)濟作為工商管理的基礎(chǔ)，可以凸顯管理的工作價值。本文通過分析工商管理與市場經(jīng)濟之間的關(guān)系，探究其中的規(guī)律，以期促進我國市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
一、工商管理職能分析
工商管理的職能在于規(guī)范市場經(jīng)濟和調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展措施。工商管理作為促使我國市場經(jīng)濟朝有序方向發(fā)展的重要條件，對規(guī)范市場經(jīng)濟行為起到了重要作用。在當前的社會背景下，我國與世界各國的經(jīng)濟聯(lián)系緊密，營造規(guī)范化的市場環(huán)境具有一定的現(xiàn)實意義。健全工商管理制度，明確工商管理職能，以此達到推動社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的目的。通過工商管理有效的規(guī)范市場經(jīng)濟行為，規(guī)劃良好的經(jīng)濟活動，維系市場的長治久安。工商管理具有調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展措施的職能，其主要表現(xiàn)為在市場經(jīng)濟背景下，社會環(huán)境日益變化也相對復雜，只有根據(jù)市場來調(diào)整相應的經(jīng)濟發(fā)展措施，才能確保我國經(jīng)濟發(fā)展順應時代進步的潮流，滿足現(xiàn)實需要。工商管理充分發(fā)揮出調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展措施的職能，加快市場資源的優(yōu)化，合理配置現(xiàn)有的經(jīng)濟資源，幫助更多的企業(yè)抓住市場經(jīng)濟這一機遇，促使我國企業(yè)發(fā)展找到正確路徑。工商管理還需在遏制不良市場競爭中發(fā)揮作用，構(gòu)建出公平誠信的市場大環(huán)境，以此推動我國社會主義市場經(jīng)濟的全面建設。
二、市場經(jīng)濟下工商管理發(fā)展的重要性
基于現(xiàn)有的知識經(jīng)濟標準，在市場經(jīng)濟體制的指導下，不斷強化市場經(jīng)濟的核心競爭力，達到鞏固市場經(jīng)濟地位的目的。明確市場經(jīng)濟下工商管理發(fā)展的重要性，通過合理利用人才資源和社會資源不斷完善工商管理制度。根據(jù)當前資本市場經(jīng)濟的現(xiàn)實要求，結(jié)合我國市場經(jīng)濟發(fā)展的情況，增強工商管理這一管理手段的調(diào)控力度，促使我國市場經(jīng)濟朝理想化方向發(fā)展。市場經(jīng)濟下工商管理發(fā)展有利于提高我國的經(jīng)濟發(fā)展能力，深化經(jīng)濟改革，培養(yǎng)出更多的社會人才，實現(xiàn)多元化的經(jīng)濟建設。依托工商管理原則，采用市場經(jīng)濟的標準來監(jiān)督市場發(fā)展結(jié)果，并在此基礎(chǔ)上深化鞏固，貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策，提高市場經(jīng)濟下工商管理的綜合能力。
三、工商管理與市場經(jīng)濟之間的關(guān)系分析
(一)市場經(jīng)濟發(fā)展是工商管理的基礎(chǔ)
人類社會進步、商品生產(chǎn)銷售促進了國家的建設和發(fā)展，國家成立工商管理部門，對商品生產(chǎn)及銷售等環(huán)節(jié)進行監(jiān)管，以此確保各階層權(quán)益不受侵害。隨著時代的進步，市場經(jīng)濟這一在商品生產(chǎn)交易行為下產(chǎn)生的經(jīng)濟形式應運而生，工商管理部門人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定來維護市場經(jīng)濟秩序，進而提高我國的市場經(jīng)濟效益。因此，市場經(jīng)濟與工商管理之間的關(guān)系可以表現(xiàn)為市場經(jīng)濟發(fā)展發(fā)展是促進工商管理的基礎(chǔ)，只有營造出有序的市場經(jīng)濟環(huán)境，規(guī)范市場經(jīng)濟行為才能提高工商管理的工作效率。
(二)工商管理促進市場經(jīng)濟的發(fā)展
工商管理促進市場經(jīng)濟的發(fā)展，二者之間的關(guān)系表現(xiàn)為工商管理是經(jīng)濟發(fā)展的推動力。我國工商管理的職能在于維護市場經(jīng)濟秩序，不具有功利性。市場經(jīng)濟不受國家宏觀政策的調(diào)控，主要推動因素來源于產(chǎn)品或企業(yè)制造等價格，因此，在自由的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)之間產(chǎn)生的競爭力上升，惡性競爭等不良行為也隨之發(fā)展，這就需要工商管理充分發(fā)揮出部門的職能效用價值，確保市場經(jīng)濟環(huán)境朝穩(wěn)定的方向發(fā)展。工商管理在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中起到促進作用，并通過自身監(jiān)管能力來避免受眾群體的合法權(quán)益被侵害。監(jiān)督產(chǎn)品市場價格的工商管理部門成為市場經(jīng)濟發(fā)展的推動力。工商管理促進市場經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系還表現(xiàn)為促進國際經(jīng)濟體制的改革。在當前市場資源的綜合配置條件下，產(chǎn)生出多樣化的經(jīng)濟體系，并且隨著市場環(huán)境變化和實際需求而改革。通過工商管理來促進國家經(jīng)濟體制的改革發(fā)展，強化經(jīng)濟體制的健全，并且維護市場經(jīng)濟利益。發(fā)揮出工商管理對市場經(jīng)濟的促進作用，兩者合理交流，促使工商管理滿足市場經(jīng)濟發(fā)展化要求。根據(jù)市場互動來構(gòu)建相應的工商管理機制，并依托合理的工商管理制度，對管理人員的工作提出了明確要求，促進商品經(jīng)濟的發(fā)展。在市場經(jīng)濟背景下，需要結(jié)合實際情況，制定出行之有效的管理政策，規(guī)范我國的市場經(jīng)濟環(huán)境，改善經(jīng)濟發(fā)展效果，促進企業(yè)發(fā)展的同時也全面維護消費者的合法權(quán)益，促使我國企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢。
(三)工商管理與市場經(jīng)濟具有協(xié)調(diào)一致性
協(xié)調(diào)一致性是工商管理與市場經(jīng)濟之間的重要關(guān)系。受資源配置、經(jīng)濟發(fā)展等因素影響，市場經(jīng)濟體系存在多樣性。為提高市場經(jīng)濟體系的完整性，保護企業(yè)和消費者的經(jīng)濟利益，需要基于專業(yè)管理標準構(gòu)建出健全的市場經(jīng)濟體制。通過工商管理與市場經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，兩者相輔相成，促使市場經(jīng)濟體制發(fā)揮出科學化的管理效果，逐漸提升市場經(jīng)濟的發(fā)展層次。市場經(jīng)濟基于工商管理的輔助作用，促進兩者之間的共存性關(guān)系，不斷探索出一條適合我國市場經(jīng)濟發(fā)展的正確道路。根據(jù)現(xiàn)實的經(jīng)濟發(fā)展需求，分析科學合理的工商管理體制，以此構(gòu)建工商管理與市場經(jīng)濟協(xié)調(diào)一致的管理制度。
四、結(jié)語
隨著經(jīng)濟全球化時代的來臨，市場經(jīng)濟在我國社會發(fā)展中的地位凸顯，工商管理作為現(xiàn)代化的管理手段，可以有效的調(diào)控國家市場經(jīng)濟，維護市場經(jīng)濟秩序。分析可知，市場經(jīng)濟與工商管理具有市場經(jīng)濟發(fā)展是工商管理的基礎(chǔ)、工商管理促進市場經(jīng)濟的發(fā)展、工商管理與市場經(jīng)濟具有協(xié)調(diào)一致性的關(guān)系。對二者間的關(guān)系作出正確認知，實現(xiàn)市場資源的優(yōu)化配置，為我國經(jīng)濟發(fā)展和工商管理提供更廣闊的空間。
參考文獻：
[1]郭衛(wèi)東.市場經(jīng)濟下工商管理的實際措施解析[J].中外企業(yè)家,2014(5):6-8.
第3篇：工商管理和管理范文
一、工商管理實踐課程的類型
工商管理課程的實踐性表現(xiàn)在兩個方面:第一，該專業(yè)的許多課程，諸如企業(yè)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理，本身來源于客觀的管理實踐;第二，配合專業(yè)就業(yè)實際而設計的課程，強調(diào)工商管理理論在實踐中的運用，將管理的理論和方法與實際管理問題的個別性、典型性相結(jié)合。
1.工商管理實踐課程的空間分類
校內(nèi)實踐課程，是指利用校園教師資源和設備資源開設的實驗課程。工商管理的校內(nèi)專業(yè)實踐課程包括實驗、上機、課程實習、課程設計等。主要是指由專業(yè)任課老師指導的實驗課程、設計課程，比如“電子商務”“管理統(tǒng)計”“管理信息系統(tǒng)”等等都有大量結(jié)合計算機實驗室的實踐課程。校外實踐課程，是學生利用社會、企業(yè)資源完成的實踐課程。結(jié)合不同學習階段的整體實踐課程和實踐環(huán)節(jié)，物流管理專業(yè)設有“市場研究”域市場調(diào)研與預測）實踐課程，營銷專業(yè)設有“營銷診斷與策劃”實踐課程。
所有工商專業(yè)修讀基礎(chǔ)課程后二年級有“認識實習”修讀專業(yè)基礎(chǔ)課程以后三年級有“專業(yè)實習”邁入社會前四年級好有“畢業(yè)實習”此外另有其他各種類型的校外“社會實踐”4個模塊。培養(yǎng)總體素質(zhì)的“社會實踐”是結(jié)合學生思想教育的社會實踐，這種實踐雖然沒有列入規(guī)范的專業(yè)課程體系，但在不少高校在課程改革后，已經(jīng)把它歸入學生畢業(yè)必須完成的實踐環(huán)節(jié)。
2.工商管理實踐課程的性質(zhì)分類
按照不同性質(zhì)，可把實踐課程劃歸為“基本模塊”“拓展模塊”和“創(chuàng)新模塊”3部分?！盎灸K”結(jié)合本?，F(xiàn)有實驗設備，用于訓練基本操作技能，形成基本實踐能力?！巴卣鼓K”根據(jù)素質(zhì)教育的要求設立，主要包括大課堂和校園競技比賽。為了
密切高等教育與企業(yè)管理實際的關(guān)系，舉辦一些企業(yè)家論壇、企業(yè)家講座式，邀請創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者到校園開設大課堂，擴展學生的視野。為了拉近理論與實踐的距離，也為了使不同的專業(yè)進行交叉學習，拓展學生的多種能力，舉辦創(chuàng)業(yè)比賽、營銷大賽、網(wǎng)頁設計大賽、企業(yè)資源規(guī)劃大賽等等?！皠?chuàng)新模塊”是與社會和企業(yè)的共同教育，提升學生綜合的實際的工作能力，從選題選點開始，進行體驗、設計，最后提交報告，從未完成課程學習。
二、工商管理實踐課程質(zhì)量管理的問題
實踐課程有別于傳統(tǒng)理論課程，在執(zhí)行課程教學過程中具有質(zhì)量管理的特殊性。
1.質(zhì)量管理過程的分散性
工商管理實踐課程廣泛的內(nèi)容和分散的執(zhí)行形式，決定了質(zhì)量管理過程的分散性。實踐課程過程不同于課堂教學，除了一些集中的實驗課程，相當部分的實踐教學其核心過程由學生個體或者學生小組內(nèi)部進行，老師不能在同一環(huán)境中控制教學質(zhì)量，而是需要分散進行質(zhì)量控制，由此增加了質(zhì)量控制難度。
學生的個體差異是客觀存在的，在相同的教學要求下表現(xiàn)出來的課程質(zhì)量效果也具有個案差異性。實踐課程的分散性使教師無法及時地發(fā)現(xiàn)個體差異，及時通過調(diào)整教學方法和教學內(nèi)容進行質(zhì)量控制。在一個由團隊進行的完整課程設計中，不同的同學具有不同的優(yōu)勢，動手能力有差異、合作能力有差異，給團隊的評價難以體現(xiàn)個體差異，也導致教師難以具體、精確地發(fā)現(xiàn)個體同學的問題，及時校正教學誤差，提升教學質(zhì)量。
2.教學效果反饋的滯后性
實踐課程由于教學過程的分散性，過程跟蹤具有很多困難，很多時候教師到了最后一個環(huán)節(jié)，在評閱學生提交的課程報告時，才了解其課程質(zhì)量的效果。
課程設計的教學是擬出其設計計劃、任務書、進行方案研究和設計、撰寫設計報告；專業(yè)實習是選擇實習崗位、投入實踐工作、撰寫實習報告。這些實踐過程都以學生為主導，傳統(tǒng)的教學效果評估更側(cè)重于學生提交報告后老師給予的評價。因此，有時候出現(xiàn)學生利用廣泛的信息途徑幫助自己完成報告來獲取高分，并未全心投入實踐，也未能從實踐中得到鍛煉和提升。對于教學質(zhì)量管理而言，教學效果反饋的滯后，使課程進行的中期無法及時掌控教師教學過程的規(guī)范性，只能被動接收結(jié)果，無法糾錯，無法提升實踐課程的教學質(zhì)量。
3.教學過程中教學質(zhì)量的依賴性
些實踐課程需要有良好的空間環(huán)境、實驗設備，另外一些實踐課程需要依賴社會力量，諸如服務單位、企業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人等，企業(yè)和實踐單位提供實踐空間、實踐項目、工作崗位，還需要專業(yè)人員、校外導師進行輔導和指引，不同的教學環(huán)境將直接影響到教學質(zhì)量的優(yōu)劣。在擴招的背景下，也要考慮要減少大量學生在實踐過程中對企業(yè)的干擾，因此學校管理部門和承擔課程的教師需要對實踐平臺和環(huán)境進行評估、選擇、管理和控制。
4.教學過程中教學質(zhì)量的不穩(wěn)定性
在理論課程課堂教學過程中，通過督導聽課、現(xiàn)場教學檢查、專項檢查等形式進行質(zhì)量監(jiān)控，教師也可以針對教學效果及時調(diào)整教學方法，從課程初始到結(jié)束各個階段的教學質(zhì)量比較均衡。但相當部分的實踐課程必須循序漸進地按照一定的路徑推進，其過程無法重復，同時由于對實踐平臺的依賴性，學生的實踐受制與實踐對象等實際情況，不同環(huán)境條件下學習的收獲也有較大的差異性，導致教學質(zhì)量的不穩(wěn)定。
三、工商管理實踐課程質(zhì)量控制的模塊化
在課程性質(zhì)分類的基礎(chǔ)上，明確工商管理實踐課程模塊，推行模塊化管理很有必要。我們把所有的工商管理實踐課程歸為“基本模塊”“創(chuàng)新模塊”和“拓展模塊”3部分。
1. 基本模塊管理
“基本模塊”結(jié)合現(xiàn)有實驗設備，用于訓練基本操作技能，形成基本實踐能力。具體而言，是對工商管理各專業(yè)的實驗課程內(nèi)容和校內(nèi)課程設計，在充分挖掘和整合學院實驗設備潛力和資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程設置、課程內(nèi)容的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性與根據(jù)實驗教學環(huán)節(jié)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，依據(jù)系統(tǒng)論思想和方法，統(tǒng)一修正實驗教學環(huán)節(jié)的實驗內(nèi)容、實驗模式、時間配置、教師安掃^并組織完善、修訂任務書和實驗指導書。同時制訂實驗教學環(huán)節(jié)的過程管理條例及質(zhì)量保障措施。
2. 拓展模塊管理
“拓展模塊”主要包括大課堂和校園競技活動等，可以作為實習環(huán)節(jié)的前期教育。按教學計劃人才培養(yǎng)要求，組織企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理、學生創(chuàng)業(yè)者以及專家到校園開設大課堂，舉辦講座。為了使不同的專業(yè)進行交叉學習，拓展學生的多種能力，舉辦創(chuàng)業(yè)比賽、營銷大賽、網(wǎng)頁設計大賽、企業(yè)資源規(guī)劃大賽等等。拓展模塊可以直接與實習相結(jié)合，在一定的拓展積累基礎(chǔ)上，到相應的企業(yè)做進一步的調(diào)研，然后完成實踐報告。如果受認識實習條件制約，還可以直接把拓若干次講座課堂及其他實踐活動，申請進入實踐實習第二階段，通過規(guī)定的資料搜集完成報告。
3. 創(chuàng)新模塊管理
“創(chuàng)新模塊”主要根據(jù)素質(zhì)教育的要求，從選題開始，經(jīng)構(gòu)建框架、設計、模擬和評價等環(huán)節(jié)完成。全面、系統(tǒng)地總結(jié)、檢討前階段分散與集中的存在問題，可進入嵌入式專業(yè)實習模式。包括兩種途徑，一是深入、廣泛地引導本科生參與教師橫向項目作為專業(yè)實習、畢業(yè)實習，通過教學和科研實踐的結(jié)合進行創(chuàng)新，可提高教學質(zhì)量。企業(yè)科研成果與教學經(jīng)驗相結(jié)合，還可以對課程的某些經(jīng)典內(nèi)容加以創(chuàng)新，使之富有新意。二是通過實習基地的建設進行專業(yè)實習，實習基地是實踐教學的根本保障，是學校事業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)辦學目標的需要，也是學校與社會、企業(yè)互動的需要，企業(yè)利用實際經(jīng)營經(jīng)驗對學生進行示范、指導，同是相對穩(wěn)定的實踐環(huán)境使教師對學生實踐中的問題更為明晰，基地實習對實踐課程教學質(zhì)量控制具有優(yōu)勢。
管理部門需要建立一套依托學院固定教學實習基地、同時有效利用教師橫向課題單位的實習實施措施和規(guī)范方法及保障制度，以及制訂相配套的實踐環(huán)節(jié)過程管理條例。
四、工商管理實踐課程質(zhì)量控制的層次化
1.實踐課程質(zhì)量控制框架
實踐課程質(zhì)量控制需要建立科學的管理系統(tǒng)，實行多元控制，主體包括學生、教師和教學管理部門。由于實踐課程的分散性特征，尤其是創(chuàng)新模塊和拓展模塊，比起課堂的理論教學，學生自我管理程度大大提升，而教師的控制管理在一定程度上減弱了。
基于實踐課程的效果反饋的滯后性和質(zhì)量的不穩(wěn)定性，需要找出“關(guān)鍵質(zhì)控點2確定質(zhì)控反饋支點，實現(xiàn)有效控制。即在不同的階段安排和設計關(guān)鍵質(zhì)量控制點，把管理分為計劃、過程和成果3個層次，（圖1)管理全面和有效地提升課程。
2.計劃的質(zhì)量控制
對于學生而言最基本的自我質(zhì)量控制在于實踐課程教學目的的認識,對課程形式和要求等規(guī)范的了解。創(chuàng)新和拓展模塊,包括科學的任務書的編制,其要素包括目標選題、實踐內(nèi)容、實踐路徑等內(nèi)容,這是重要的前饋環(huán)節(jié)。計劃階段也是團隊構(gòu)建的一個重要環(huán)節(jié)，可以根據(jù)疑問組構(gòu)團隊，也可以根據(jù)班團組織管理的便利組構(gòu)團隊。在團隊準備時，同學們要以各種形式提出問題，并根據(jù)所提出的問題設計任務書。
作為教育主導者的教師，需要課前進行課程教學環(huán)節(jié)的安排和準備，包括實踐指導書的編制和實踐課程教學目的設計，比如擬定開放性的設計課題，提出實踐過程中必須遵循的方針和原則。對于團隊設計的任務，教師給予的幫助主要是任務的意義和創(chuàng)新度、完成任務的可行性和最佳路徑等方面的指導。
教學管理部門，包括學校教務部門和基層教學管理部門，在計劃控制階段主要承擔實踐的時間和空間管理，根據(jù)實踐環(huán)境安排工作，給教師和學生提供充分的實踐的平臺，同時完善和編制課程規(guī)則、質(zhì)量規(guī)范，并進行適當?shù)男Чu估。具體而言，包括制定實驗室工作規(guī)則、實習工作細則，對實驗教學和器材的使用和維護給予明確規(guī)定，使實踐教學走上制度化、規(guī)范化。
3. 過程的質(zhì)量控制
過程控制，是把質(zhì)量控制的重點放在對教學質(zhì)量全過程的控制上，對實踐教學過程各環(huán)節(jié)進行嚴格和科學的質(zhì)量監(jiān)控，體現(xiàn)教學質(zhì)量控制的超前性和主動性。創(chuàng)新模塊的實踐過程中，學生是重要的主體，其自我質(zhì)控包括3個關(guān)鍵質(zhì)控對象，一是執(zhí)行規(guī)范，如果實踐過程過于隨意，容易導致實踐的虛假、空泛和無效;二是工作日志、周記，工作日志或者工作周記記錄實踐過程，是學生進行內(nèi)部監(jiān)控的依據(jù)，學生可以隨時根據(jù)工作記錄進行橫向和縱向?qū)Ρ?，及時發(fā)現(xiàn)問題和修正問題;三是任務的修正，實踐課程具有實踐環(huán)境的依賴性和實踐過程質(zhì)量的不穩(wěn)定，學生發(fā)現(xiàn)原法進行的時候，需要進行任務某些內(nèi)容或著路徑的修正。
教師在實踐過程中需要進行紀奉活動控制和變更的任務評估。實踐i致教師控制的難度，無論是個人實習紀律和規(guī)范必須遵循。如果指導書[理規(guī)范能夠保證正常工作的秩序，教業(yè)上的關(guān)鍵因素管理，包括對關(guān)鍵技學生、關(guān)鍵團隊的控制，保證學生自蘭課題，達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的學生和事件，對一些學生進行差異化管理，幫助他們對需要修正的任務進行評估和引導。
管理部門在此環(huán)節(jié)，承擔重要的教學質(zhì)量糾偏和階段性關(guān)鍵成果管理。需要暢通各種溝通渠道，并通過質(zhì)量信息的采集進行質(zhì)量監(jiān)控。包括對校內(nèi)外教師的指導工作、對學生的實踐學習情況進行監(jiān)管，通過重要的規(guī)模的變更任務進行控制管理，對代表性的關(guān)鍵成果進行管理，及時發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，對教學質(zhì)量偏差進行有效的糾正。
實踐過程中質(zhì)量控制的執(zhí)行力，影響到最后完成實踐課程的效果，如果過程控制無效或失敗，將導致最后課程質(zhì)量控制的無效或失敗。做好過程控制，才能克服教學效果反饋的滯后性，更好地提高實踐課程的質(zhì)量。
4.成果的質(zhì)量控制
實踐的成果表現(xiàn)形式是實踐報告，包括實驗報告、實習報告、結(jié)題報告。報告清晰記錄實踐的結(jié)果、結(jié)論，將是實踐成果的集中體現(xiàn)，報告是質(zhì)量控制最后一個關(guān)鍵質(zhì)控點。
學生在實踐工作的后期，逐漸進入成果總結(jié)的環(huán)節(jié)。學生需要利用第二個層次實踐過程的記錄資料，整理、分析和總結(jié)所達成的目標，所完成的任務，按照課程報告的要求，用合適的語言、適當?shù)钠鶎嵺`的收獲進行總結(jié)。同時結(jié)合初期任務書的內(nèi)容，指出沒有完成的任務或未能解決的問題，指出后續(xù)工作需要進一步關(guān)注的若干方面。報告的質(zhì)量是實踐課程質(zhì)量評價的重要組成部分，學生對報告的重視程度、工作態(tài)度直接影響到課程的教學質(zhì)量。
在此層次中，教師承擔成果驗收、評價的角色。教師需要從三個程度進行評估，一是完成任務的程度;二是內(nèi)容和形式創(chuàng)新的程度，；三是報告質(zhì)量的層次?；A(chǔ)、拓展和創(chuàng)新三個不同模塊的實踐課程三者的權(quán)重將根據(jù)模塊的任務要求各有不同。
對于團隊的成果質(zhì)量控制，還有一種方式是“成果演示”課程設計的團隊可以進行成果交流。在成果交流環(huán)節(jié)中，創(chuàng)新團隊把自己的課程報告進行演示、，創(chuàng)新團隊允許其他團隊質(zhì)疑并保留答辯的權(quán)利，在此過程中所有的學生得到一次信息的共享和自我優(yōu)化的機會。演示答辯后，教師的評述是給學生的肯定和鼓勵，對存在問題的揭示，對疑難問題的解答，對于學生的后續(xù)學習具有重要的意義。
教學管理部門的重點在于對“關(guān)鍵成果”的評估、記錄，需要建立優(yōu)秀課程設計、優(yōu)秀實習報告、優(yōu)秀項目結(jié)題報告或者創(chuàng)新設計的模范數(shù)據(jù)庫，并據(jù)此修正和完善管理規(guī)范。另一方面，一些偏離了教學目標的實踐設計，也應受到教學管理部門的界定和懲戒。管理部門需要把握成果管理的時機，根據(jù)實際環(huán)境選擇、決策、調(diào)節(jié)教育質(zhì)量控制行為。
第4篇：工商管理和管理范文
關(guān)鍵詞:校企合作；工商管理專業(yè)；應用型本科人才培養(yǎng)
作者簡介:李曉云（1970-），女，江西南昌人，南昌航空大學科技學院講師，碩士，研究方向為工商管理；蔡玉文（1966-），女，北京人，南昌航空大學副教授，研究方向為經(jīng)濟學。
課題項目：本文系2011年度江西省教改課題項目“基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的校企合作實踐教學研究―以A獨立學院工商管理專業(yè)為例”（編號：JXJG-11-83-6）成果之一。
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號：1001-7518（2012）05-0057-03
一、問題的提出
為適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求，應用型的本科人才社會需求量大增。應用型本科人才培養(yǎng)既有普通本科教育的共性，又有別于普通本科的自身特點，它更加注重實踐性、應用性和技術(shù)性[1]，其最本質(zhì)的特征是基礎(chǔ)知識比高職高專學生深厚、實踐能力比傳統(tǒng)本科生強。
工商管理專業(yè)是一門應用十分廣泛的專業(yè)，它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理的工商管理人才，本科層面的主要培養(yǎng)目標是向企業(yè)輸送面向中、基層的管理人員。根據(jù)發(fā)達國家經(jīng)驗，經(jīng)濟越發(fā)展，社會對復合型工商管理人才的需求量越大。據(jù)統(tǒng)計，全國需工商管理類專業(yè)人才約為200萬左右，而普通高等學校的工商管理類學生不足10%，遠遠滿足不了社會需求[2]，但現(xiàn)實是工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢很嚴峻。有關(guān)調(diào)查表明，多數(shù)用人單位認為工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生綜合素質(zhì)較好，工作態(tài)度認真，責任心強，但是實踐和創(chuàng)新能力不強，無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢[3]。
提升對工商管理專業(yè)學生的應用能力的培養(yǎng)，已成為普通本科的當務之急。應用型人才的培養(yǎng)模式，國外（如德國的FH，即University of Applied Sciences）、國內(nèi)專家一致認為要從課程設置、教學內(nèi)容、師資隊伍建設等方面與企業(yè)生產(chǎn)實踐相結(jié)合：即在課程設置上以“厚基礎(chǔ)”為導向，優(yōu)化學科基礎(chǔ)課程的設置，加大專業(yè)選修課的課程門數(shù)，使學生在知識結(jié)構(gòu)上“寬口徑”，就業(yè)選擇上“多方向”，并開展案例教學和加強實驗室建設，同時加強實踐教學環(huán)節(jié)和雙師型師資隊伍建設，其中最重要的手段是加強實習基地建設，深化校企合作，使學生在畢業(yè)時能將理論和實踐進行緊密結(jié)合，以適應經(jīng)濟發(fā)展的需求。大連理工大學徐雨森、蔣杰認為，應從界面管理的視角建立緊密型校企合作，提出校企共同高強度投入共建研發(fā)中心、對由校企雙方人員組成的研發(fā)中心實行企業(yè)化管理和人力資源的柔性利用。雖然這種模式在校企雙贏上取得了很好的成效，但對于資金有限的普通本科院校以及廣大中小企業(yè)來說，并不具有普遍意義。而國內(nèi)更多關(guān)于校企合作的研究是都是側(cè)重于高職層面的校企合作，其觀點大多以共建實訓中心或?qū)W生到企業(yè)頂崗（一般是固定在某個基層崗位）實習來提升其應用能力，不過這種途徑更適合那些操作性技能的培養(yǎng)。實踐表明，中、基層的管理人員的有效途徑之一是采用“輪崗制”，而企業(yè)基于經(jīng)濟角度考慮，認為在合作過程中責任大于回報，參與積極性不高。事實上，我國大多數(shù)校企合作仍停留在暫時解決企業(yè)基礎(chǔ)崗位的用工不足的淺層次上，校企間的互動較少，教師在其中所發(fā)揮的作用也非常有限。同時，由于學校的教師隊伍大多只有從學校到學校的經(jīng)歷，自身實踐經(jīng)驗不夠，對實習的指導作用有限。因而校企合作的實習基地在對學生管理能力的培養(yǎng)上，與市場的要求仍有較大差距。
對于工商管理專業(yè)的應用型本科人才的培養(yǎng)，本文提出以互動致多贏的校企合作模式，即校企雙方在合作過程中，通過學校、企業(yè)、學生、教師的深度互動，最后達成學校、企業(yè)、學生、教師的共贏。
二、以互動致多贏的工商管理專業(yè)的校企合作實踐探索
（一）學校應科學選擇合作企業(yè)
多贏的校企合作是一種兼顧多方需求和利益的合作，而企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段以及管理水平和理念都會影響到合作的意愿和深度，因此并不是所有企業(yè)都能作為合作對象。經(jīng)驗表明，處于成熟期的企業(yè)已進入了穩(wěn)定的發(fā)展階段，人才供需基本平衡，制度建設方面也相對穩(wěn)定，企業(yè)的合作意愿并不強烈，它為學校提供的僅是單一的操作類崗位，這類合作更適合高職類學生，對于工商管理本科生來說只適合作為短期課程實習或參觀基地。而處于投入期或成長期前期的企業(yè)，不是規(guī)模太小不能消化大量的學生，就是自身方向不明確而無暇顧及后備人才的培養(yǎng)，也不是校企合作的首選對象。
事實證明：處于快速成長期的企業(yè)比較適合校企的深度合作。快速發(fā)展的企業(yè)自身存在多種需求：一是企業(yè)自身人力資源供給不足，特別是員工的成長速度跟不上企業(yè)發(fā)展，中、基層管理人員缺乏，而外部招聘則存在企業(yè)文化兼容的問題和良莠不齊的風險；二是企業(yè)的快速成長導致管理水平跟不上發(fā)展要求，如崗位設置由創(chuàng)業(yè)初期的粗放型轉(zhuǎn)為專業(yè)化的過程中容易出現(xiàn)崗位間工作任務繁簡不均衡、專業(yè)化分工和組織協(xié)調(diào)之間的矛盾等，特別是制度建設比較滯后。而學校具有的理論優(yōu)勢能為企業(yè)提供管理咨詢；三是企業(yè)現(xiàn)有的管理層大多由基層提拔，在管理中更多的是依靠實踐經(jīng)驗“摸著石頭過河”，理論水平常跟不上企業(yè)發(fā)展，因此學校由可以提供員工培訓，特別是管理層培訓；四是處于快速發(fā)展期的企業(yè)所處的行業(yè)往往正值生命周期中的成長期，行業(yè)前景廣闊，這為學生就業(yè)提供了更多機會。
目前，傳統(tǒng)服務業(yè)是我們學校工商管理專業(yè)的校企業(yè)合作首選。傳統(tǒng)服務業(yè)指與吃、穿、住、行相關(guān)的為人們生活提供服務的行業(yè)，包括交通運輸、倉儲郵政、批發(fā)零售、住宿餐飲等行業(yè)。我國經(jīng)濟的發(fā)展使之快速發(fā)展，但其從業(yè)人員大多綜合素質(zhì)不高。如我校合作單位之一的汽車銷售公司，正是在這幾年汽車行業(yè)的井噴期中成長起來的。這類企業(yè)在快速長大的過程中，管理人員數(shù)量的不足與能力的滯后已嚴重拖累了企業(yè)的發(fā)展，他們迫切需要既有一定現(xiàn)代管理理念、又對企業(yè)有一定了解的人員填補中、基層管理人員的空缺。因此他們非常歡迎本科學生到企業(yè)實習，成為儲備干部。
（二）企業(yè)、學校、學生、教師的深度互動是合作成功的關(guān)鍵
為了達到校企合作中各方的共贏，我們采用3+1的培養(yǎng)模式，即學生三年在校理論學習，一年企業(yè)實習。在大三結(jié)束時，合作企業(yè)根據(jù)專業(yè)特點及崗位需求提供實習崗位，實習學生享受試用期員工待遇，企業(yè)按正式員工的制度對其進行管理。企業(yè)提供的崗位除了諸如人力資源類、營銷類、財務類等職能部門的專業(yè)崗位以外，還有大量的基層崗位，如客服、收銀等，對于職位要求低于本科專業(yè)技能的崗位，我們要求企業(yè)必須每兩個月進行一次崗位輪換，其目的是讓學生通過在一系列基層崗位的輪訓，熟悉整個部門的業(yè)務，為成為部門主管打下基礎(chǔ)，同時在崗位實踐中，對所學管理理論的提升使學生保持了基層崗位的實習熱情。在實習結(jié)束后，企業(yè)和學生可根據(jù)雙方意愿簽訂正式錄用合同。
在整個實習過程中，學校指定專業(yè)老師對學生進行跟蹤指導：一是老師要定期到企業(yè)了解學生情況；二是學生必須完成實習工作日記，并接受老師指導；三是教師根據(jù)學生的實習日記，以及自身對企業(yè)的走訪和考察，為企業(yè)提供管理咨詢建議。事實上，我們的做法很受企業(yè)歡迎，因為其管理層短期內(nèi)不能解決企業(yè)壯大后管理效率和員工滿意度下降的問題。雖然可以通過引入專業(yè)的管理咨詢公司為其診斷，但高昂的咨詢費用令中小企業(yè)難以承受，而且咨詢公司從效益角度考慮，不可能深入到企業(yè)的各個層面進行全面地了解，不能為其“量身定做”解決方案。而我們的實習學生充斥于企業(yè)的很多基層崗位，正好充當崗位信息、市場信息的收集者，通過老師的指導，能發(fā)現(xiàn)許多的管理問題：如在汽車4S店（其戰(zhàn)略定位是通過“服務”打造競爭優(yōu)勢）前臺實習的學生記錄了一個顧客的投訴，說工作人員在為其汽車進行噴漆修補時把漆也噴到輪胎上了。表面上看這是一個個案，但老師引導學生從制度層面進行思考：一種可能是公司的作業(yè)流程不完善所導致的質(zhì)量缺陷，即在噴漆作業(yè)前缺少一個“遮蓋”作業(yè)程序，所以必須將這個“遮蓋”程序固化到噴漆操作規(guī)程中，所有人員在噴漆作業(yè)前必須進行“遮蓋”操作，否則視為違規(guī)；另一種可能是作業(yè)流程是完善的，但作業(yè)人員能輕易突破或更改程序，這比第一種情況更嚴重，因為這說明制度如同虛設，導致產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障，企業(yè)必須從兩方面著手改進，首先加強員工的質(zhì)量意識、嚴格遵守操作規(guī)程意識的培訓，同時對績效考核指標進行審視，引入過程指標，即在關(guān)注產(chǎn)量等結(jié)果指標的同時也關(guān)注工作過程的質(zhì)量，并設立責任追綜等。
指導教師的作用是引導學生對企業(yè)的崗位進行深入了解和體會，用理論知識來發(fā)現(xiàn)問題的根本并解決問題，這使企業(yè)受益良多。比如2010年我們在與南昌某房地產(chǎn)集團的合作中，發(fā)現(xiàn)其相關(guān)崗位的職責交叉較多，形成“五龍治水”局面，但實際效果卻是“無龍治水”，管理成本高且客戶滿意度低，管理層僅從績效考核方面進行控制，結(jié)果客戶滿意度沒有得到改善，員工離職率反而上升。實習學生在老師的指導下進行崗位調(diào)查，做工作分析，重新界定和優(yōu)化崗位職責，再設計了一套績效管理體系。使企業(yè)在提高服務質(zhì)量的同時還減少了1/4的基層崗位需求量。而學生通過全方位的界入式實習，專業(yè)能力得到了大大的提升。同時，教師通過與企業(yè)的密切接觸，不但發(fā)揮了知識專長，也了解了企業(yè)現(xiàn)狀，獲得了鮮活生動的案例，更提升了實際問題的解決能力。
在合作中，學校邀請企業(yè)中具有一定理論水平的高管以客座教授的身份走進學校，以講座或兼任某門專業(yè)課程的形式與學生進行交流，使學生更早地了解企業(yè)的需求，明確學習方向；而企業(yè)通過走進學校，對學校的專業(yè)設置更加了解，更好地制定實習招聘計劃，同時也能針對性地對學校提出人才培養(yǎng)和專業(yè)設置建議，學校從而能更迅速地了解企業(yè)需求，更新培養(yǎng)計劃，使學生更貼近社會需求。
通過學校與企業(yè)深入、多層次的互動，學校在辦學特色上更加鮮明，同時，也可以根據(jù)企業(yè)需求，開設企業(yè)特定的選修課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)某些專業(yè)人才；而企業(yè)也在滿足了人才需求的同時提升了管理水平，達到學校與企業(yè)的長遠共贏。
三、結(jié)論
以互動致多贏的校企合作的基礎(chǔ)是應綜合考慮學校、企業(yè)、學生、教師各方的需求和利益：學校在選擇實習基地時必須對宏觀的產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展狀況進行研究，以確定辦學定位和專業(yè)特色，再按“快速發(fā)展、初具規(guī)模”的標準選擇合作企業(yè)，而企業(yè)依據(jù)自身發(fā)展對人才的需求向?qū)W校提出培養(yǎng)方向和要求，企業(yè)按學校的教學要求提供實習基地，學校按企業(yè)的需求定向培養(yǎng)人才。
在整個過程中最關(guān)鍵的是教師的深度參與：既指導學生，又為企業(yè)作參謀，更提高自身，最終實現(xiàn)企業(yè)、學校、教師、學生的多贏。
參考文獻：
第5篇：工商管理和管理范文
關(guān)鍵詞：工商管理的作用；國企改革；進步
中圖分類號：F203.9 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-00-01
一、要使得人們充分的了解思想的進步與提高，進一步加強對于企業(yè)發(fā)展意義的認識
第一，要意識到國有企業(yè)的地位。在發(fā)展具有中國特色社會主義道德的道路上，國有企業(yè)扮演者一個非常重要的角色，是重要的經(jīng)濟基礎(chǔ)，經(jīng)濟支柱，是國內(nèi)外市場中競爭的主體。若想增強我國各方面的實力就必須得加強國有企業(yè)的實力，然而能否處理好國有企業(yè)不僅僅是一個經(jīng)濟性的問題，它更加是一個政治性的問題，它和社會經(jīng)濟，經(jīng)濟體制，國有經(jīng)濟有著很大的關(guān)系，所以要加強國有企業(yè)的政治責任感，盡心盡力地做好服務工作。
第二，擴大其職能作用是很重要的，要增強服務意識。服務于國有企業(yè)的改革和發(fā)展是工商管理部門主要的責任。不單單要嚴格行政，還要為其發(fā)展和改革提供及時的服務，我們必須得以這位出發(fā)點還要為落腳點。雖然我們常說只要做好自己的應做工作 ，就會有利于國企發(fā)展和改革，但是對于解決發(fā)展難題是沒有用處的。只有全面地把智能管理和服務體制有效地融為一體才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和改革。
第三，要有創(chuàng)新意識，提高對發(fā)展實務的了解。若想要企業(yè)在發(fā)展和改革上有進一步的提升，就要不斷地解放思想，不斷創(chuàng)新克服自我封閉的錯誤思想。有人覺得，企業(yè)已經(jīng)改革了很長的時間，采取很多的政策措施，也相應地做了很多的實踐，但是國企的一些水平任然停留在一定的階段不進不退，沒有明顯的提高。然而光有這種消極的思想是不行的，要改變這種想法，要進行觀念的轉(zhuǎn)變，深入的研究調(diào)研，根據(jù)市場的最新變化情況完善一定的制度和政策措施，扎扎實實的做事，幫助企業(yè)排除問題。
二、要充分體現(xiàn)出工商管理的職能，幫助企業(yè)的發(fā)展進步
在發(fā)展的過程中要正確的定位工商管理的位置和重要性，要落實到企業(yè)的任務、發(fā)展、目標當中去。
第一，要正確地找到工商管理在企業(yè)中的重要性。
1.根據(jù)以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展的新形勢，在研究的過程中，要大力發(fā)展混合型所有制經(jīng)濟，重要企業(yè)。
2.根據(jù)國民經(jīng)濟的格局和經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)體系，在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟控制力上發(fā)揮職能推進作用。
3.要充分發(fā)揮市場作用的前提下，把所有的經(jīng)歷都花在建立大型的企業(yè)上，不要只執(zhí)著于建立中小型企業(yè)，要在建立優(yōu)勝劣汰的體制上發(fā)揮出職能應有的積極作用。
4.根據(jù)國內(nèi)外不斷變化的市場需求，要不斷加快企業(yè)的技術(shù)改革與進步，是企業(yè)的技術(shù)得到強化，使得科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)代化發(fā)展。
第二，要善于利用工商職能的作用來輔佐企業(yè)的發(fā)展和進步。
1.在不違背企業(yè)條件的前提下，要對企業(yè)變更、注銷的條件以及經(jīng)營資格、出資方式、投資比例等一系列的問題，從扶持培養(yǎng)的角度進行深度的解剖。
2.利用工商職能的重要性使得企業(yè)的市場行為達到標準化，讓企業(yè)健康有序地前進。運用廣告監(jiān)制權(quán)，商標專用權(quán)等權(quán)利使得國企開拓并占領(lǐng)相關(guān)市場，為企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的競爭環(huán)境，讓國企健康地成長。
3.要嚴格的懲處違法行為，要和同行之間進行相互的監(jiān)督，相互督促，發(fā)揮集體辦案力量，要積極維護消費者的利益，維護市場的公平競爭。
三、要進行對于政策措施進行改革修補
1.在執(zhí)法的過程中遇到很難解決的問題，要至始至終按照三個有利于進行問題的處理，弱勢對企業(yè)有好處的，就要萬分堅持，不要因為怕?lián)旓L險就放棄了；對于沒有遇到過的問題，不要急于處理，要經(jīng)過深入思考后在進行解決。一旦違背了這些原則，很可能就會給企業(yè)的發(fā)展帶來阻礙。
2.要從實際出發(fā) ，實事求是的解決困難。要輸遇到了復雜難辦的問題，不要退縮，不要用舊的眼光和思想去處理新問題，這樣很可能有副作用，要敢于解放思想，勇于創(chuàng)新，努力地探索并且尋找好的辦法解決問題，要靈活地掌握并處理問題。
3.不要有私心，要真心為企業(yè)排憂解難。不要單純地認為做好自己的本分工作就好，其實不然，我們要積極主動地去協(xié)調(diào)各個部門的事務，不要對企業(yè)講空話，不辦虛事，加大深入程度，加大抓實程度，切合實際的去解決企業(yè)問題 。
四、要提高執(zhí)法水平的服務質(zhì)量，所以在工商管理和服務上要做到以下三點
(一)要用真誠的態(tài)度去服務于國企的進步和發(fā)展
要保持好企業(yè)的政治形象，經(jīng)濟發(fā)展的服務形象，公正的權(quán)威形象，文明的道德形象，敬業(yè)奉獻的廉政形象。便捷服務，熱情周到的服務于人民。
(二)要公示工商執(zhí)法的原則
要讓每個企業(yè)知道工商部門促進企業(yè)改革的方法及措施，所以要把支持企業(yè)發(fā)展的一系列措施都公示出來，內(nèi)容要簡潔，通俗易懂，有具體的條款和措施。
(三)深入到企業(yè)中，做好應做的工作
在對于企業(yè)的服務上，要做到有問必答，若有難題就要想盡辦法為其解決難題，要分片聯(lián)系中小型企業(yè)，要及時解決現(xiàn)場問題，突出的問題實行特殊辦理的原則。
第6篇：工商管理和管理范文
1、供貨價格管理：通過供貨交往了解供應商提供的價格是合理的（不管通過什么采購手段，供應商提供的價格是可信的、合理的）；
2、供貨時限管理：供應商供貨能保證按合同要求和特殊供貨時間需要供貨的；
3、供貨質(zhì)量管理：供應商供貨質(zhì)量能控制在雙方約定的范圍之內(nèi)的；
4、售后服務管理：供應商供貨服務能滿足顧客要求的所有合理的服務。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
第7篇：工商管理和管理范文
1 創(chuàng)業(yè)教育與工商管理專業(yè)整合的必然性
創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種創(chuàng)業(yè)精神，伴隨著大學生就業(yè)形勢的日趨嚴峻，創(chuàng)業(yè)教育在越來越多的高校開始展開。但目前創(chuàng)業(yè)教育依然處于邊緣狀態(tài)，未能納入高等教育學科和專業(yè)體系之內(nèi)。許多人把創(chuàng)業(yè)教育看成是為解決生存問題的就業(yè)培訓或企業(yè)家速成教育。事實上，創(chuàng)業(yè)教育應該滲入專業(yè)教學中，因為人的創(chuàng)造性必須通過現(xiàn)代科學知識和人文知識所內(nèi)含的文化精神的熏陶和教化才能潛移默化地生成。從另外一個角度看，工商管理專業(yè)由于人才培養(yǎng)處于“大一統(tǒng)”狀態(tài)，特別是缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因而人才培養(yǎng)缺乏特色，難以滿足市場需求。許多學者如王魯捷、岑麗陽、金春花等人都提出應該進行創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式的改革，以改變傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的弊端。但很少有人明確從創(chuàng)業(yè)教育角度，研究創(chuàng)業(yè)教育和工商管理專業(yè)教育教學的關(guān)系，并進而提出工商管理專業(yè)的教學改革對策，以提升該專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文嘗試從整合的角度，探討創(chuàng)業(yè)教育和工商管理專業(yè)整合的必然性及其內(nèi)涵，并據(jù)此提出工商管理專業(yè)五個方面的教學改革，以解決該專業(yè)人才培養(yǎng)缺乏特色的問題。從根本上說，工商管理專業(yè)擁有與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合的天然基礎(chǔ)。兩者的整合不僅能促進創(chuàng)業(yè)教育融入現(xiàn)有學科和專業(yè)體系框架，而且也有助于解決工商管理專業(yè)目前遇到的各種難題。
創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種創(chuàng)業(yè)精神教育，它以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)型人才作為自己的培養(yǎng)目標。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)理念與目標方面和創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)在要求相互吻合，兩者具有整合的現(xiàn)實條件；按照布迪厄的場域理論，工商管理專業(yè)屬于“場域”的范疇，而創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)在規(guī)定性一創(chuàng)業(yè)精神則可被稱為是“慣習”。一定的“場域”總是需要與一定的“慣習”進行有機結(jié)合，這構(gòu)成了推動創(chuàng)業(yè)教育和工商管理專業(yè)整合的理論動因。
1.1 理念與目標的相互吻合：整合的現(xiàn)實條件
創(chuàng)業(yè)教育的核心理念和目標是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)型人才。與此同時，在知識經(jīng)濟時代背景下工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是創(chuàng)新型管理人才。該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應具有三個內(nèi)在規(guī)定性：通用性、創(chuàng)新性、實踐性。這三個內(nèi)在規(guī)定性與創(chuàng)業(yè)教育的理念和目標非常吻合：首先，工商管理專業(yè)是培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的通用性經(jīng)營管理人才，它培養(yǎng)出來的人才具有廣泛扎實的經(jīng)營管理知識，如財務管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、市場營銷管理等知識。
首先，扎實的經(jīng)營管理知識有助于提升創(chuàng)業(yè)型人才的基礎(chǔ)管理能力，對創(chuàng)業(yè)過程中諸多管理活動也大有裨益。其次，工商管理專業(yè)也強調(diào)創(chuàng)新性。雖然課堂上教授的是成功企業(yè)的經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗，但知識和經(jīng)驗的活學活用，特別是在不同現(xiàn)實情景下創(chuàng)新性的應用也是管理型人才的內(nèi)在要求。而創(chuàng)業(yè)型人才最核心的素質(zhì)是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神意味著打破常規(guī)，獨辟蹊徑。第三，工商管理專業(yè)是一門實踐性非常強的專業(yè)。管理活動需要的是職業(yè)水準而非學術(shù)水準，市場需要的管理人才不一定是“知識分子”，但一定是“能力分子”(主要不是“學術(shù)研究能力”，而是“動手實踐能力”）。而創(chuàng)業(yè)教育所培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)型人才，發(fā)揮的功能就是在組織外部進行獨立創(chuàng)業(yè)活動，或者在組織內(nèi)部進行內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動。這些創(chuàng)業(yè)活動都是以創(chuàng)業(yè)者獨特的“動手實踐能力”作為基礎(chǔ)的?；谝陨戏治霰砻鳎瑒?chuàng)業(yè)教育與工商管理專業(yè)擁有天然的整合基礎(chǔ)。
1.2場域與慣習的有機結(jié)合：
整合的理論動因法國著名的社會學家布迪厄借用物理學中的磁場概念提出了場域概念，他認為，“在高度分化的社會里，社會世界是由具有相對自主性的社會小世界構(gòu)成的，這些社會小世界就是具有自身邏輯和必然性的客觀關(guān)系的空間，而這些小世界自身特有的邏輯和必然性也不可化約成支配其他場域運作的那些邏輯和必然性”。盡管場域是一種客觀的關(guān)系系統(tǒng)，但在場域里活動的行動者并非是_個_個的物質(zhì)粒子，而是有知覺、有意識、有精神屬性的人；每個場域都有屬于自己的“性情傾向系統(tǒng)”一慣習。布迪厄認為慣習就是以某種方式進行感知、感覺、行動和思考的傾向。場域和慣習具有密不可分的關(guān)系，一定的場域總是與一定的慣習密切聯(lián)系在一起的。
對于創(chuàng)業(yè)教育來說，學科和專業(yè)就是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的場域，創(chuàng)業(yè)精神就是該場域的慣習?；谇拔牡姆治?，工商管理專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育具有天然的整合基礎(chǔ)，因而與其他學科專業(yè)相比，工商管理專業(yè)更有可能成為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的場域。創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是要培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神的人才，想去創(chuàng)業(yè)和敢于創(chuàng)業(yè)的意識和心理就是創(chuàng)業(yè)教育想要訓練學生實現(xiàn)的“慣習”。這個慣習的養(yǎng)成必須借助工商管理專業(yè)這個教學平臺，這個專業(yè)平臺即布迪厄提到的“場域”。通過工商管理專業(yè)這個場域，培育創(chuàng)業(yè)型人才，主要任務是要通過各類創(chuàng)業(yè)課程的設置，各種創(chuàng)業(yè)教育專家的引導，讓創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)心理慣習性的指導人的行動，使每個人具有對創(chuàng)業(yè)機會敏感洞察和大膽行動的習性。離開工商管理專業(yè)這個天然場域，創(chuàng)業(yè)教育融入到現(xiàn)有學科和專業(yè)體系內(nèi)的難度將會加大，學生“創(chuàng)業(yè)慣習”的養(yǎng)成也會更加困難。
2基于整合枧角的工商管理專業(yè)教學改革
2.1 教學改革的內(nèi)涵
工商管理專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育之間不是一般的結(jié)合關(guān)系，而應該是一種全面的整合關(guān)系。這種整合是基于兩者理念和目標的吻合，也是基于布迪厄所謂的“場域和慣習”理論，整合的目的在于解決工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)特色問題，同時也有助于促進創(chuàng)業(yè)教育融入現(xiàn)有學科體系中?，F(xiàn)實中，由于受辦學定位、師資隊伍等一系列問題的影響，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的三個內(nèi)在規(guī)定性一直未能順利實現(xiàn)，因而需要通過與創(chuàng)業(yè)教育相互整合來進行教學改革。工商管理專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育之間的整合體現(xiàn)在教學理念和目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學活動、教學評價等五個方面?；谶@五個方面，傳統(tǒng)工商管理專業(yè)教育和教學必須進行一系列的改革。概括地說，以理念和目標的相互吻合為現(xiàn)實條件，以場域和慣習的有效結(jié)合為理論動因，與創(chuàng)業(yè)教育相互整合的工商管理專業(yè)教學，應該著眼于培養(yǎng)具有開創(chuàng)型個性特征、具有創(chuàng)業(yè)“慣習”的通用型人才。
在這個教學理念和目標的統(tǒng)帥下，它的教學內(nèi)容應該包含創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)科技創(chuàng)業(yè)月刊2010年第6期心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力四個方面創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的熏陶和訓練，并基于此設計一系列學科課程，并與環(huán)境課程、活動課程和實踐課程相結(jié)合。它的教學方法應該體現(xiàn)主體移交性規(guī)律，以學生為主體開展情景式教學，倡導學生學習的主動性和體驗性。它的教學活動實踐性傾向明顯，指導學生親身參與創(chuàng)業(yè)實踐活動應該成為課程活動的主流。它的教學評價不再是單純的以考試分數(shù)來評價學生，更加強調(diào)的是學生參與教學的過程評價；不再是單純的考核學生的知識存量，而應堅持以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的多元評價。
2.2 教學改革的具體內(nèi)容
2.2.1教學理念和目標的改革
傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)教學注重知識的傳授，而非創(chuàng)新意識的熏陶和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，這與工商管理專業(yè)教育的內(nèi)在要求相違背。加之缺乏可實踐的平臺導致學生掌握的只是格式化的知識，缺乏活學活用的能力，因而學生的動手實踐能力比較差。而創(chuàng)業(yè)教育倡導個性化的人才培養(yǎng)理念，在保護和發(fā)展學生的自由人性的基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識。工商管理專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育之整合意味著打破以教師、教材、教室為三中心的傳統(tǒng)教學模式，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新“慣習”為導向，在深入掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，使工商管理專業(yè)培養(yǎng)出具有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的創(chuàng)新型管理人才，從而彌補傳統(tǒng)工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的缺失。
2.2.2教學內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)的管理教育側(cè)重于培養(yǎng)學生在現(xiàn)有大企業(yè)中開展管理工作所需的知識和技能，并圍繞企業(yè)職能或功能展開、細化，為大公司培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。而美國百森商學院在20世紀90年代初就開創(chuàng)了世界公認的成功的創(chuàng)業(yè)教育模式：用創(chuàng)業(yè)過程模式來取代傳統(tǒng)的職能管理模式。彭鋼認為，創(chuàng)業(yè)教育課程體系一般有四大板塊，即學習基礎(chǔ)理論知識的學科課程；有機結(jié)合創(chuàng)業(yè)意識類的任務和要求的活動課程；營造濃郁的創(chuàng)業(yè)文化氛圍的環(huán)境課程；參與現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理工作的實踐課程。從現(xiàn)實角度看，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)應包含有創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力四個方面。因而可以從這四個方面出發(fā)設計一套完整的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。工商管理專業(yè)原有的人力資源管理、財務管理、營銷管理等職能課程不應簡單地摒棄，可以嘗試把它們?nèi)谌氲絼?chuàng)業(yè)教育課程體系中，形成綜合化、一體化的工商管理課程體系（見表1)。這樣在承認工商管理專業(yè)傳統(tǒng)教學內(nèi)容合法性的基礎(chǔ)上，增加創(chuàng)業(yè)模塊的學習，從而逐漸推動兩者的整合。
2.2.3教學方法的改革
工商管理專業(yè)主導教學方法是案例教學，由于所選案例離學生現(xiàn)實較遠，教學依然由教師主導，未能實現(xiàn)學生的主體地位，案例教學在“知識本位意識”影響下日益“空殼化”。創(chuàng)業(yè)教育在于培養(yǎng)學生的“開創(chuàng)型個性”，特別強調(diào)學生的“主動性學習”，因而基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)必須實現(xiàn)主體移交性規(guī)律，通過有意識地構(gòu)筑使教學主
體性能順利移交、學生能夠順利接受的學習與活動方法，使學生較快地進入主動性學習狀態(tài)?；诖耍诂F(xiàn)實中對于案例教學法的改進是：嘗試讓學生成立小組，去企業(yè)組織中進行調(diào)研、編寫案例，然后在班級內(nèi)進行交流，由教師進行點評。從根本上來說，案例本身就是一種教學情景。工商管理專業(yè)傳統(tǒng)教學過多強調(diào)格式化的知識灌輸，無法為學生提供一個在參與中形成認知、并不斷領(lǐng)悟的教學情景?；趧?chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)可以嘗試采用體驗式教學方法，讓學生在參與模擬創(chuàng)業(yè)活動，撰寫商業(yè)計劃書，訪談企業(yè)家等教學情景過程中，投入身心、情感、理智，從而逐漸成為具有團隊協(xié)作、情知合一、實踐創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)型管理人才。
2.2.4教學活動的改革
知識可分為陳述性、過程性和策略性知識。由于管理是一種應用知識解決實際問題的活動，因而策略性知識在管理活動中非常重要。因為策略性知識只有通過實踐積累才能得到，因此，工商管理專業(yè)應特別強調(diào)策略性知識的掌握和實踐教學的重要性，防止課堂理論教學的獨尊性和對知識講授的偏愛?？墒聦嵣蟼鹘y(tǒng)的工商管理專業(yè)理論教學較多、實踐教學教少，使管理教育異化為_種_般學術(shù)性專業(yè)的培養(yǎng)模式。而創(chuàng)業(yè)教育具有強烈的實踐性導向，它培養(yǎng)學生在提升社會適應能力基礎(chǔ)之上進行創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)?；趧?chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)應該學會整合校內(nèi)外資源，強化實踐教學，綜合運用經(jīng)營模擬、創(chuàng)業(yè)計劃競賽、專業(yè)化課程、與企業(yè)家座談、案例研究、實際公司項目等教學活動。特別地，在校內(nèi)應該鼓勵學生參與教師的科研工作，同時也可利用學校后勤服務實體吸引學生參與管理和經(jīng)營；在校外可以與社區(qū)企業(yè)加強聯(lián)系，為學生提供特定的創(chuàng)業(yè)實踐活動情境，通過參觀、考察、調(diào)查等方式，使學生形成創(chuàng)業(yè)的意向，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的興趣。當然指導學生的模擬創(chuàng)業(yè)活動也應該納入到教學活動的范疇之內(nèi)。
2.2.5教學評價的改革
教學評價直接影響著學生學什么、怎么學。工商管理專業(yè)教育傳統(tǒng)上與其他專業(yè)教育一樣遵循的是學術(shù)導向，注重考核學生的知識學習情況，評價的標準比較單一，更多注重的是學生的考試成績。在這種教學評價標準下，學生往往格式化的知識掌握比較扎實，但創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力頗為欠缺。從培養(yǎng)個性化特征明顯的創(chuàng)業(yè)型人才出發(fā)，工商管理專業(yè)必須從注重結(jié)果評價轉(zhuǎn)化為注重過程評價，更多關(guān)注學生在教學情景中參與的程度而不是知識的增減，更多關(guān)注教學的互動過程而不是教學的知識授受結(jié)果。此外，要由單一的評價標準轉(zhuǎn)化為多元化評價標準，采取包括課堂觀察、測試與練習、學生創(chuàng)業(yè)方案評價、學生創(chuàng)業(yè)體驗與反思等多元化評價標準，著重評價學生的思維能力和創(chuàng)業(yè)能力。
第8篇：工商管理和管理范文
有效整合資源發(fā)揮高校與企業(yè)各方優(yōu)勢，最終真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才，機制和模式是關(guān)鍵。從目前已有的實踐來看，校企聯(lián)合培養(yǎng)MBA研究生有以下四種典型模式。
模式一：雙導師制。
所謂雙導師制的聯(lián)合培養(yǎng)模式是指在學校和聯(lián)合培養(yǎng)單位各選定一名導師，校內(nèi)導師偏重于對研究生基礎(chǔ)知識學習的指導，聯(lián)合培養(yǎng)單位導師負責研究生專業(yè)技能的指導，兩位導師分工協(xié)作，共同完成研究生培養(yǎng)工作。這種培育模式不僅能夠有效彌補高校自身師資的不足，而且能夠加強高校和企業(yè)界的聯(lián)系，讓學生在擁有扎實的理論知識的同時獲得書本外的實踐經(jīng)驗。該項目實行“1+1”雙導師制，在企業(yè)導師的指導下，學員和企業(yè)零距離接觸，根據(jù)企業(yè)需要解決的問題，提出解決方案，以提升實戰(zhàn)能力。雙導師培養(yǎng)模式已經(jīng)在越來越多的高校中得到實踐，高校導師和企業(yè)導師共同協(xié)商MBA的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標、科研選題等，在校企雙方共同的努力下達到多方共贏的效果。
模式二：校企共建研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地。
“基地”以高校名義招收研究生，課程設置和學位授予在高校進行，而學位論文可由企業(yè)導師指導并在“基地”完成。高校在企業(yè)等單位的高級管理人員和專業(yè)人員中遴選導師，企業(yè)導師享受高校導師同等學術(shù)待遇。這種讓學生積極走出校門，深入企業(yè)、工廠等單位，加強同他們的合作的培養(yǎng)方式，對于MBA研究生來說是一種職業(yè)訓練，特別強調(diào)在掌握現(xiàn)代管理理論和方法的基礎(chǔ)上，通過商業(yè)案例分析、實戰(zhàn)觀摩、分析與決策技能訓練等培養(yǎng)學生的實際操作技能，使學生接受知識與技能、目標與愿望等方面的挑戰(zhàn)，更具有職業(yè)競爭的實力。
模式三：校企項目合作。
這是產(chǎn)學研聯(lián)合培養(yǎng)研究生的重要途徑之一。高校與企業(yè)之間就某一具體科研項目展開合作。因為這種模式程序簡單、針對性強，所以被較多地應用。高校與企業(yè)的合作課題就是研究生的科研選題，高校調(diào)整學生的培養(yǎng)方案，制定符合項目需求的教學和實習實訓體系。校企項目合作，對于MBA學生來說是一系列的實踐鍛煉，在進行合作課題研究中，更加明確學習和實踐的方向和重心，做到有的放矢，科研素養(yǎng)和創(chuàng)新能力得到提高，同時學生的學位論文的質(zhì)量也能得到顯著提升。這種模式的難點在于合適的項目不太容易找到，適用范圍受到一定的限制。同時校企之間的合作不夠穩(wěn)定，往往隨著項目的完成而終結(jié)，導致聯(lián)合培養(yǎng)研究生工作不具有連續(xù)性。
模式四：接受企業(yè)委托定向培養(yǎng)研究生。
這種模式是指高校受企業(yè)委托，為其培養(yǎng)管理人才。企業(yè)會選派積極上進，有一定專業(yè)基礎(chǔ)的業(yè)務骨干進入高校深造，以期日后更好地成為一個合格的管理者。企業(yè)委托方與高校培養(yǎng)方之間、企業(yè)委托方與接受委托方之間分別簽訂委托培養(yǎng)合同。委托生的培養(yǎng)經(jīng)費和工資或助學金由企業(yè)提供，畢業(yè)后學生重回企業(yè)。這些學生除了在高校接受系統(tǒng)的理論教育以外，還直接將來自企業(yè)最新的課題帶入學校，在高校導師的指導下開展科研工作，其培養(yǎng)質(zhì)量能夠得到有效保證。我國高校每年都會招收大批委培研究生，但是該模式往往會因為委培學生資質(zhì)條件的參差不齊和攻讀MBA的基礎(chǔ)和動機等復雜原因?qū)е屡囵B(yǎng)效果不佳。
二、校企聯(lián)合培養(yǎng)MBA存在的問題分析
縱觀上述幾大主要模式，可以發(fā)現(xiàn)它們是相互依存、相互滲透的，且具有互補性，但是它們都存在著共同的問題。首先，無論哪類培養(yǎng)模式都離不開高校和企業(yè)間的合作，由于信息的不對稱，使得高校與企業(yè)之間聯(lián)合培養(yǎng)研究生的工作缺少連續(xù)性，造成教育資源不能夠有效得到配置，使得高校的教育資源沒有得到充分利用的同時，也不能對企業(yè)所緊缺的人才形成有效的滿足，形成高校和企業(yè)存在對人才培養(yǎng)觀念的較大分歧，而且這種分歧已經(jīng)逐漸固化下來，造成學校培養(yǎng)出來的人才不能適應企業(yè)的用工需求，浪費現(xiàn)有的教育資源。其次，聯(lián)合培養(yǎng)模式都離不開導師，無論是校內(nèi)導師還是校外導師，他們對聯(lián)合培養(yǎng)水平的提高至關(guān)重要?？墒钱斍懊媾R的最大問題就是如何考查導師的培養(yǎng)水平，特別是對于校外導師的考查。由于校內(nèi)導師長期扎根于學?？蒲信c教學的工作一線，他們的業(yè)績是比較容易考核的，但對于校外導師，他們的時間不固定，而且其科研及教學水平在短期內(nèi)不易衡量，同時對于校外導師又不能強制約束，他們的積極性和自覺性也有很大的差別，要形成更加和諧的教育培養(yǎng)方式，還需要有更多的制度保障。最后，校企聯(lián)合培養(yǎng)MBA的動力不足，對高校和企業(yè)來說都缺乏有效的激勵，同時沒有形成統(tǒng)一的模式。各種模式都有優(yōu)點和不足，在聯(lián)合辦學體制還沒完全成型、運行機制尚不完善的情況下，高校在尋求合作企業(yè)時處于被動位置，很難找到合適的合作對象，而企業(yè)會基于某種考慮而被動答應。校企聯(lián)合的雙方對合作項目的重視程度不同，可能會導致溝通渠道不暢通，遇到問題時沒能有合適的運行機制來解決問題，導致合作培養(yǎng)名存實亡。同時，在進行雙導師、共建培養(yǎng)基地或者項目合作培養(yǎng)的過程中，也會存在因為沒有建立統(tǒng)一的聯(lián)合培養(yǎng)標準，對校外導師的考核不規(guī)范，課程設置針對性不強或缺乏校企合作特色等而造成課程執(zhí)行不力、科研成果歸屬權(quán)等問題。
三、校企聯(lián)合培養(yǎng)MBA機制的建議
通過上文的分析，可以看到校企聯(lián)合培養(yǎng)MBA已經(jīng)形成一定的模式，并且每種模式在實踐中都存在一定的優(yōu)缺點。如何發(fā)揮校企各方優(yōu)勢，切實做到多贏，是亟待解決的問題。針對以上問題，筆者認為，要提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量，關(guān)鍵在于從全程入手，切實加強基于人才培養(yǎng)全過程的質(zhì)量保障機制建設，主要建議如下。一是要注重把握研究生招生質(zhì)量。為保證質(zhì)量，研究生招生要寧缺勿濫，特別是注重研究生的基本道德素質(zhì)，強化研究生的責任意識，在招生之前應大力宣傳招生規(guī)則，認真考核每個生源的入學條件，不僅僅考查學生的入學成績，還要從態(tài)度、認知能力、責任感等方面進行考核，制定相應的考核標準，嚴格按照標準執(zhí)行。二是慎重甄選校企合作伙伴。對于校企合作項目和校企共建基地模式，應從提高學生個人綜合能力方面考慮，選擇注重實際能力應用型的企業(yè)，建立與企業(yè)的良好互動，定期到企業(yè)進行考察參觀，關(guān)注企業(yè)的用人動向和用工標準，建立企業(yè)的人員檔案，充分了解企業(yè)的用工需求，有針對性地設置培養(yǎng)課程或合作項目，既要發(fā)揮企業(yè)對培養(yǎng)基地或合作項目的建設作用，又能體現(xiàn)高校的科研能力，使得研究生的綜合能力得到提高，達到高校、企業(yè)與學生共贏的良好局面。三是堅持高標準遴選企業(yè)導師。特別是對于校外導師的遴選問題，不能拿校內(nèi)導師的標準來要求他們，遴選標準可以先從簡單的設置開始，再逐漸擴大到深層次的考核標準，比如導師教學效果的體現(xiàn)或?qū)煂蒲谐晒笇У呢暙I等方面。對校外導師候選人要進行專業(yè)知識、教學指導能力、課程設計能力、創(chuàng)新型思維等方面的考核。密切關(guān)注其教學過程，給予支持和肯定的同時，提出意見讓其修正，定期進行教學檢查，建立導師評價體系。四是狠抓各項日常管理工作。逐漸完善校企聯(lián)合培養(yǎng)研究生的政策支撐體系，建立多元化的資金籌措機制以及利益共享、風險共擔機制，把好科研論文和學位論文關(guān)。應明確聯(lián)合培養(yǎng)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，做到利益共享、風險共擔，解除企業(yè)在核心技術(shù)項目上進行合作的后顧之憂，充分調(diào)動企業(yè)參與聯(lián)合培養(yǎng)建設的積極性和主動性。
四、總結(jié)與展望
第9篇：工商管理和管理范文
其實，張老板困惑的“重要供應商”問題并不是一個陌生的話題，廠方及經(jīng)銷商對零售終端有“KA”與“普通”的級別劃分，以便于實施和給予不同的管理政策。那么，賣場對供應商的等級劃分也是自然而然的。這世界上，在任何一個競爭的領(lǐng)域本來就是沒有平等的，地位只有靠實力去爭取。地位的差異導致待遇的不同，這也是基于有限資源的最有效利用而產(chǎn)生的。于賣場而言，對供應商的等級劃分是其優(yōu)化贏利模式的一種手段和方法，而這種手段實施的核心點就是“供應商貢獻度”，下面我們就從幾個方面來剖析這個話題：
首先，我們要清楚賣場為什么要進行供應商的級別劃分，前面說過，競爭領(lǐng)域沒有平等。那這個差異化實際上是來自于當事者本身的，賣場是基于自身的贏利需求而進行各項資源的調(diào)配管理的，其中“供應商”是最重要的一塊，也是利潤的源頭。20/80原則是自然的法則，運用在供應商管理中也是非常正確的，20%的廠商貢獻了80%的業(yè)績和利潤，自然就是賣場的主要供應商。他們是賣場生存和發(fā)展的保障。對供應商的級別劃分將有助于實現(xiàn)賣場資源的最有效運用，將各種經(jīng)營數(shù)據(jù)的組合調(diào)配至最適當，也能獲得最大化的利益組合。因此，賣場對供應商的級別劃分是非常重視的。一般來講，在供應商的級別劃分上會參考的因素有：產(chǎn)品組合、利潤貢獻、形象影響度，可持續(xù)性能力等指標。透過供應商各種指標考核而產(chǎn)生的供應商級別劃分有兩種模式：產(chǎn)品類級別和戰(zhàn)略類級別。前一種級別側(cè)重于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和利潤貢獻，后一種結(jié)構(gòu)偏重于企業(yè)形象和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的建立。前一種級別是基礎(chǔ)，容易復制和模仿，而后一種級別則是帶有企業(yè)特色的，例如一個典型的例子就是“OEM”自有品牌廠商的開發(fā)，它的特點就是不易復制，賣場對其掌控度更高。在這里我們重點談談第一種供應商級別劃分模式：產(chǎn)品類級別。
要想成為重要供應商就必須清楚了解賣場對供應商的劃分，通常，賣場會將供應商分為A、B、C三級，各自的比例為20%、50%、30%。那20%的稱為主力重要供應商，50%的稱為較重要供應商，另外的30%的供應商稱為可選擇性供應商。在具體劃分的時候，考慮的指標參考值包括：
1. 產(chǎn)品組合。這是最基本的條件之一，包括產(chǎn)品的品牌性、銷售業(yè)績、產(chǎn)品銷售毛利或者是富有當?shù)靥厣奶禺a(chǎn)類，而且在規(guī)模和級別上是地區(qū)內(nèi)最高的，比如，任何一個地區(qū)的“金龍魚”食用油的商都會是A級供應商，一方面是由其品牌影響力決定的，另一方面是擁有一級品牌的供應商都有不菲的資金實力，這一點也是賣場看中的。在任何時候，賣場都會歡迎最好的商品和最有實力的合作商。因為最好的商品有最大的量有最大化的銷售利潤，而最有實力的供應商通常都掌握著最好的商品。在利益紐帶的聯(lián)系下，最講究的當然是門當戶對。
2. 利潤貢獻。做生意嘛，說白了就兩個字“賺錢”，所以賣場會將供應商的利潤貢獻能力看得很重要。這個利潤貢獻不僅僅只是“銷售毛利”，它包括一切可以創(chuàng)造收益的部分：費用投入、返利、促銷支持、合同條款等等。如果銷售毛利低了，沒關(guān)系，只要你費用投入多，返點高，綜合毛利達到賣場要的也不影響你成為重要供應商。
3. 特別指標。除了以上兩點基本考量點之外，賣場還會根據(jù)一些地域或產(chǎn)品等特殊需求而設立特別指標。比如針對必須要販賣的那些商品。海達公司是一家規(guī)模一般的公司，可是在當?shù)貐s是52度五糧液唯一的商，除了這一支單品，其余的商品都是名不見經(jīng)傳的，但是在當?shù)貨]有一家賣場不把它當作重要供應商，不然你就沒有52度五糧液這支暢銷品賣，更可怕的是就算你利用全國連鎖的優(yōu)勢竄貨過來也不行，因為他的價格比你拿的更低！在目前的中國，特別是在傳統(tǒng)商品領(lǐng)域這種現(xiàn)象不少見。另外，現(xiàn)在國內(nèi)的市場化、標準化管理還不健全不透明，中國式的人情還威力甚大，特別是職能部門的裙帶公司，通常會享受不一樣的待遇。你敢說在生鮮部門有幾個賣場會把食品衛(wèi)生防疫檢查所的裙帶公司定為C級廠商嗎？賣場可不愿意天天被傳達寫檢查上報紙曝光。做生意開門就要見財，當然和氣才能生財嘛，要想和氣就不要自己惹麻煩上身吧！
我們清楚，賣場對供應商的等級劃分是為了保障利潤最大化，這就要透過資源的合理運用來實現(xiàn)。通常，賣場會將資源向A級重要供應商傾斜（除了政策性的制裁之外）。這些支持包括如下方面：
1. 結(jié)帳的優(yōu)先。A類重要供應商的商品創(chuàng)造賣場大部分的業(yè)績和銷貨毛利，這一塊是賣場經(jīng)營的基本保障，而結(jié)帳是供應商最在意的，所以賣場會優(yōu)先保障A類供應商的貨款結(jié)算。因為賣場不想遭受重要商品缺貨的損失。
2. 新品申報的優(yōu)先。每一天賣場都會接到許多新品申報的申請，作為賣場經(jīng)營的快速消費品這一塊尤其如此，誰的產(chǎn)品線深、廣，誰的業(yè)績就大，供應商當然削尖腦袋要報新品了。在同等條件下，自然是A類重要供應商的新品批得快，優(yōu)先滿足重點供應商的要求是賣場供應商管理的一個基本面。當然，如果你是B、C級的供應商，你愿意付出更高的新品費用，你的新品也會批得快，因為你貢獻了多的費用。
3. 優(yōu)先的促銷安排。在賣場里面，30%的業(yè)績是促銷品創(chuàng)造的。促銷形式包括：DM海報、店內(nèi)促銷、端架促銷、主題活動等等，你擁有更多的促銷機會，就擁有更多沖業(yè)績的機會，當然這種機會大部分會給予重點供應商。非重點廠商要爭取促銷機會必須更多付出，用不平等的條件獲取平等的競爭機會。
4. 正常陳列。這里的正常陳列是指貨架的基本陳列面，其指標有：處于動線的哪一端？處于貨架的哪幾層？處于陰陽哪一面？排面有幾個？賣場會按顧客走向?qū)㈥惲蟹譃殛?、陽兩面。面對顧客直視方向的為陽面，因為可以一眼看到，不用轉(zhuǎn)彎不用回頭。在貨架部分，平行視線的高度為1.2-1.5M，用手可直接拿取這是陳列的黃金區(qū)，不用抬手掂腳不用彎腰是回轉(zhuǎn)最快的區(qū)域。這些陳列的最優(yōu)地段就是留給重要供應商的，通常也是廠方的必搶之地，多少明爭暗斗皆由此起。
5. 促銷員的設置。對于專業(yè)性的商品來說，有促銷員和沒促銷員的銷量差別是巨大的，比如保健品，其競爭是非常激烈的，這其中促銷員起了關(guān)鍵性的作用，他們的引導作用極為明顯，沒有促銷員的產(chǎn)品幾乎賣不動。所以賣場會在促銷的名額和設置上給予重要供應商照顧。經(jīng)常可以看見，非主力供應商為上一個促銷員苦苦哀求采購。
賣場對重要供應商的支持還有很多方面，這個過程是一個良性循環(huán)，得到的支持越多，表現(xiàn)就越好，重要供應商的地位就愈加鞏固，愈是重要供應商就愈能得到支持。當然，風水輪流轉(zhuǎn)，明天到誰家？沒有永遠的贏家也沒有永遠的輸家，只有永遠的利益，只要把握了合適的機會，你也可以成為重要供應商，因為賣場對重要供應商的劃分和管理是動態(tài)的，一旦表現(xiàn)不好，都有被踢出局的可能。那么供應商可以從那些方面調(diào)整自己以期獲得機會扭轉(zhuǎn)地位呢？
1. 改變、強化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?？梢詮钠放浦取⑻岣邌纹访?、增加賣場必需的結(jié)構(gòu)性、特色化商品，對于一流品牌，哪怕利潤再薄也不要輕易放手，那是你的重要籌碼，你的利益是來自于一流品牌創(chuàng)造的地位，二、三流產(chǎn)品創(chuàng)造的利潤，沒有強勢產(chǎn)品是不可能成為重要供應商的。
2. 調(diào)整經(jīng)營策略與方向。當你沒有實力成為所有賣場的主力供應商時，你可以根據(jù)自己的實力和實際狀況，選擇性的選定你要重點支持的賣場，將有限的火力炮彈集中在那些賣場投入，產(chǎn)生的效果比盲目貪多求大來得更實在。
