前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的宿舍管理細則主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
摘 要: 前人研究成果表明,個人及企業(yè)特征因素會對高層管理者社會責任取向產(chǎn)生影響。而根據(jù)我國企業(yè)的相關問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)不同的特征因素對高層管理者社會責任取向產(chǎn)生的影響也不同:(1)高層管理者的年齡、所處企業(yè)的規(guī)模及地理位置均對其企業(yè)社會責任取向產(chǎn)生顯著影響;(2)高層管理者的性別及受教育水平、所處企業(yè)的性質(zhì)對其企業(yè)社會責任取向的影響卻并不顯著。
中圖分類號: F272.9文獻標志碼: A 文章編號: 1009-4474(2012)06-0063-08
一、引言 隨著各國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)在創(chuàng)造財富的同時,對社會的影響愈加廣泛。企業(yè)履行社會責任與否,以及履行效果如何也成為大眾關注的焦點之一。波斯特等人認為,作為企業(yè)主要的決策者,企業(yè)領導者有更多的機會為企業(yè)確定倫理的基調(diào),且企業(yè)管理者尤其是高層管理者所持的價值觀,會為企業(yè)的其他人員確立榜樣〔1〕。一方面,高層管理者個人價值觀不僅會受到其性別、年齡、教育水平等個人特質(zhì)因素的影響;另一方面,作為社會與企業(yè)的一份子,又會受到來自企業(yè)等多方面因素的影響,如企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)所處的地理位置等。
本文在問卷調(diào)查的基礎上,實證分析個人特征因素、企業(yè)特征因素對我國企業(yè)高層管理者企業(yè)社會責任取向的影響,以明確其中的關鍵因素,進而為培養(yǎng)富有社會責任意識的企業(yè)家提供理論基礎和針對性建議。
二、文獻綜述 企業(yè)社會責任取向(Corporate Social Responsibility Orientation,CSRO),是指個體對組織的經(jīng)濟、法律、倫理和慈善責任行為的整體態(tài)度〔2〕。Aupperle等人驗證了Carrol關于企業(yè)社會責任的四個維度結(jié)構(gòu),通過因子分析,他們發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、慈善責任是按照4∶3∶2∶1的比重存在的,并將其劃分為經(jīng)濟責任取向和社會關心取向兩個維度〔3〕。而回顧國內(nèi)外學者關于企業(yè)社會責任取向的研究成果,這些影響因素包括:企業(yè)高層管理者的性別、年齡、教育水平等個人特征因素和企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)、所在地等企業(yè)特征因素。
(一)個人特征因素
1.性別因素的影響
國內(nèi)外眾多學者對性別因素的影響做了大量實證研究。(1)性別對CSRO有顯著的影響。Ford & Richardson研究發(fā)現(xiàn)女性比男性更傾向于符合倫理的行為方式〔4〕。Ibrahim N.A & Angelidis John P.在對董事會成員性別與其社會責任取向的關系調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女董事更傾向于慈善責任,男董事更關注經(jīng)濟責任,而在法律和倫理責任方面,性別沒有顯著差異〔5〕。Kraft & Singhapakdi認為,在決定組織績效時,女性更認同社會責任起著十分重要的作用〔6〕。Burton & Hegaerty認為女性更加重視經(jīng)濟責任,而非經(jīng)濟責任相對不重要〔2〕。楊帆等人在前人研究成果的基礎上做進一步研究,發(fā)現(xiàn)女性比男性更加明顯地傾向于倫理責任〔7〕。(2)性別對CSRO無顯著影響。McCuddy & Peery對171名大學生做了關于倫理信念的性別差異研究,結(jié)果顯示并無性別差異〔8〕。Burton,F(xiàn)arh & Hegarty在此基礎上發(fā)現(xiàn)香港大學生在社會責任取向方面也不存在明顯的性別差異〔9〕。晁剛、袁品、段文基于大學生樣本,認為高校學生的企業(yè)社會責任取向無顯著的性別差異〔10〕。陳漢輝在其基礎上,提出了更加具體的觀點:他指出男女性別差異在社會責任取向上沒有顯著的差異,女性較男性略微看重慈善責任〔11〕。
顏 蓉 企業(yè)高層管理者社會責任取向影響因素分析以上研究結(jié)果顯示:持顯著差異觀點的研究者普遍認為,女性更傾向倫理、慈善責任,男性則更傾向于經(jīng)濟責任;而在持性別無關論的研究者中,在慈善責任、法律責任、倫理責任等方面都不存在顯著的性別差異。
2.個人信仰和道德水平的影響
在個人信仰方面,國外學者有較多的研究,他們發(fā)現(xiàn)個人信仰對企業(yè)管理者的態(tài)度和行為有顯著的影響。Singhapakdet等人以美國市場營銷協(xié)會成員為研究樣本,發(fā)現(xiàn)每個人的信仰度不同,信仰度越高的人對倫理問題的感知和解決能力越高〔12〕。Ibrahim N.A & Angelidis John P.基于前期研究和新的樣本數(shù)據(jù),證實了學生的信仰與他們對企業(yè)社會責任的經(jīng)濟和倫理責任的態(tài)度有顯著關系〔13〕。John Angelidis,Nabil Ibrahim通過問卷分析發(fā)現(xiàn),信仰度高的學生比信仰度低的學生在經(jīng)濟責任取向上更低,而在倫理責任上更高〔14〕。國內(nèi)關于個人信仰和道德水平的研究較少,起步也較晚。其中有代表性的有:陳漢輝證實道德水平高者更看重法律責任,更不看重慈善責任〔11〕。
3.年齡因素的影響
管理者的年齡越大,越愿意承擔社會責任。這一觀點似乎被普遍接受。Carlsson G & Karlsson K和Trevino研究結(jié)論表明,高層管理者年齡越大,愿意承擔的社會責任越多,也越愿意遵守倫理準則〔15~16〕。Daboub & Rasheed在前人研究成果的基礎上,發(fā)現(xiàn)當管理者年齡越大時,其更愿意參與程序化和正式化的決策過程,對新事物的接受能力越差,不愿意去接受變動帶來的新挑戰(zhàn),不愿意更改舊的過時的產(chǎn)業(yè)和組織結(jié)構(gòu),更偏向于遵守法律倫理責任〔17〕。而楊帆等基于長三角都市圈的企業(yè)管理者樣本的研究結(jié)果卻顯示,年齡因素對企業(yè)家社會責任導向以及經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、慈善責任均沒有顯著影響〔7〕。
4.教育水平和教育背景的影響
Merritt研究發(fā)現(xiàn),道德行為不受受教育水平和教育背景的影響〔18〕。晁剛、袁品、段文發(fā)現(xiàn)在教育背景方面,經(jīng)管學生比工科學生有更強的經(jīng)濟責任取向;在受教育水平方面,研究生比本科生更不愿意承擔法律倫理責任〔10〕。楊帆等認為,教育背景因素對企業(yè)家社會責任取向以及經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、慈善責任均沒有顯著影響〔7〕。孫德升總結(jié)出:管理者的受教育水平越高,越愿意承擔企業(yè)社會責任;不同專業(yè)畢業(yè)的管理者的社會責任取向不同,社會學專業(yè)的管理者更加關注社會存在問題,法律專業(yè)畢業(yè)的管理者更關注企業(yè)的行為是否違反法律法規(guī),管理學背景的管理者更關注企業(yè)的管理的有效性〔19〕。
(二)企業(yè)特征因素
國內(nèi)外關于企業(yè)特征因素對高層管理者社會責任取向的研究相對較少,中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)關于中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題的調(diào)查報告顯示:不同類型和經(jīng)營狀況的企業(yè),其高層管理者對各類企業(yè)社會責任的認同程度存在差異??傮w來說,大中型企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)、處于成長階段企業(yè)的高層管理者對經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任的認同程度都相對較高。這在一定程度上反映了經(jīng)濟實力較強的企業(yè)更加認同企業(yè)社會責任〔20〕。陸雄文等對不同類型的企業(yè)進行分組比較,發(fā)現(xiàn)大企業(yè)的企業(yè)家相對于中小企業(yè)的企業(yè)家更愿意承擔社會責任,這與中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的最新調(diào)研結(jié)果大體一致;同時,中國民營企業(yè)家對商業(yè)倫理和企業(yè)社會責任的認可程度較高〔21〕。楊帆等人認為,在企業(yè)社會責任取向上,上海的管理者比浙江的對法律責任更加重視〔7〕??偠灾?,企業(yè)所處的發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模和性質(zhì)以及所處的地理位置等企業(yè)特征因素對企業(yè)高層管理者的社會責任取向會產(chǎn)生不同的影響。
三、理論模型及假設提出 綜合上述國內(nèi)外相關研究成果,本文構(gòu)建如圖1所示的理論模型:高層管理者社會責任取向受個人特征因素和企業(yè)特征因素兩方面的影響。
(1)在個人特征因素方面,關于性別對高層管理者社會責任取向影響的研究成果十分豐富,其中大多數(shù)文獻認為:女性相對于男性而言,她們的社會關懷程度更高,更關注社會存在的問題。由此,本文提出如下假設:
H1性別因素會對企業(yè)高層管理者社會責任取向產(chǎn)生顯著影響。
(2)參考國內(nèi)外有關企業(yè)社會責任的取向研究成果和理論,可以看出高層管理者的年齡越大,經(jīng)驗越豐富,受到外部環(huán)境的影響越多,所受到的約束也越多。由此本文提出如下假設:
H2年齡因素會對企業(yè)高層管理者社會責任取向產(chǎn)生顯著差異。
(3)一般而言,不同的受教育水平會對企業(yè)高層管理者的價值觀形成產(chǎn)生影響,受教育水平越高的高層管理者掌握的倫理法律知識更多,更加重視倫理、法律責任。因此,本文提出如下假設:
H3教育水平因素會對企業(yè)高層管理者社會責任取向產(chǎn)生顯著影響。
(4)一般認為,企業(yè)規(guī)模能從側(cè)面反映一個企業(yè)的經(jīng)濟實力,規(guī)模越大的企業(yè),越有能力承擔和解決社會中的復雜問題,企業(yè)社會責任的實踐能力更強。因此,作為企業(yè)社會實踐的主體的高層管理者更愿意承擔更多的社會責任。由此,本文提出如下假設:
H4企業(yè)規(guī)模會對高層管理者社會責任取向產(chǎn)生顯著影響。
(5)由于企業(yè)的性質(zhì)不同,企業(yè)文化和競爭環(huán)境存在一定的差異,高層管理者的工作環(huán)境和教育背景的不同都會影響其社會責任取向。因此,本文提出如下假設:
H5企業(yè)性質(zhì)會對高層管理者的社會責任取向產(chǎn)生明顯影響。
(6)地區(qū)經(jīng)濟水平及法律制度完善程度,會影響企業(yè)社會責任實踐的履行。在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),法律制度、社會保障措施更為完善,更能規(guī)范企業(yè)的行為,企業(yè)的高層管理者也更加愿意承擔社會責任。因此,本文提出以下假設:
H6企業(yè)所處的地區(qū)會對高層管理者的社會責任取向產(chǎn)生顯著影響。
四、樣本研究及結(jié)果分析 (一)問卷設計與樣本選擇
本文首先借助Aupperle K.E的CSR & Ethics Research Questionnaire量表〔3〕(10條目),并在中英文互譯基礎上做出符合我國語境的適當修正。然后向安徽財經(jīng)大學MBA班和一些政府部門等發(fā)放并回收問卷160份,有效問卷110份,有效率68.75%,樣本基礎指標的統(tǒng)計結(jié)果見表1。
(二)信度分析及探索性因子分析
借助SPSS 16.0對問卷數(shù)據(jù)進行處理,得出經(jīng)濟責任取向、法律責任取向、倫理責任取向、慈善責任取向四個維度的比重分別為:3.0765、2.7018、2.2841、1.8136。從總體上來說,基本符合Aupperle的研究結(jié)論〔3〕。
統(tǒng)計學家Kaiser認為,當KMO值大于06,適合做因子分析。通過SPSS數(shù)據(jù)處理得到KMO值為0715,且Bartlett球度檢驗的顯著性概率為0000,說明很適合做因子分析。采用主成分分析法,并通過Varimax轉(zhuǎn)軸法進行旋轉(zhuǎn),以05作為因子載荷的入選門檻,結(jié)果清晰地合成了三個因子。第一個因子在經(jīng)濟責任取向和慈善責任取向方面上有較大的載荷,只是在經(jīng)濟責任取向上測量條目載荷均為負值,而在慈善責任上測量條目載荷為正值,說明高層管理者經(jīng)濟責任取向和慈善責任取向存在負相關。第二個因子在法律責任取向上載荷系數(shù)較大(均大于0590),且為正值。第三個公因子在倫理責任取向上的載荷系數(shù)均大于0523。
最后,對各個部分進行Cronbach a信度分析,結(jié)果見表2。
以上數(shù)據(jù)分析結(jié)果驗證了假設H6,即工作地區(qū)在東部或西部的高層管理者在企業(yè)社會責任取向上存在顯著差異。
五、結(jié)論與建議 (1)高層管理者的年齡對其企業(yè)社會責任取向存在顯著的影響。
(2)不同規(guī)模的企業(yè)對其高層管理者的企業(yè)社會責任取向產(chǎn)生明顯影響。
(3)不同地區(qū)的企業(yè),其高層管理者在企業(yè)社會責任取向上存在顯著差異性。
(4)高層管理者的性別、所受的教育水平以及所處的企業(yè)性質(zhì)均不會對其社會責任取向產(chǎn)生顯著的影響。
結(jié)合前述的研究結(jié)論,如何更好地培養(yǎng)富有社會責任感的高層管理者?
(1)政府應該加強引導各類企業(yè)高層管理者對社會責任理念的認知?;谖覈奶厥鈬?,國內(nèi)大多企業(yè)是在政府監(jiān)督和引導下成長起來的,政府的理念會對高層管理者的社會責任認知產(chǎn)生一定的影響。因此,政府應該加大對企業(yè)社會責任知識的宣傳,正確引導高層管理者樹立企業(yè)社會責任理念。例如:在高校開設相關課程,加強對商業(yè)倫理道德知識的普及;制定相應的引導性措施,吸引并鼓勵高層管理者積極主動承擔更多的社會責任。
(2)企業(yè)應從戰(zhàn)略角度加大對社會責任的承擔力度。企業(yè)承擔社會責任,不僅是順應企業(yè)成長和發(fā)展的趨勢,也是我國構(gòu)建和諧社會的必然要求。如若為獲取全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須將社會責任的履行納入企業(yè)高層戰(zhàn)略,進而指導和貫穿于企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中。
(3)外部媒體應該營造良好的輿論環(huán)境。為了促進企業(yè)更好地承擔社會責任,全社會應在企業(yè)自身努力的同時給與其更大的關注。其中,外部媒體應該起領頭監(jiān)管作用,加大對企業(yè)社會責任的宣傳,在對積極履行社會責任的企業(yè)和企業(yè)家進行宣傳報道的同時,應對未履行社會責任的企業(yè)及時曝光,讓全社會都來關注企業(yè)的社會責任履行情況,以營造一個良好的輿論環(huán)境。
參考文獻:
〔1〕詹姆斯·E·波斯特,安妮·T·勞倫斯,詹姆斯·韋伯.企業(yè)與社會:公司戰(zhàn)略公共政策與倫理(第10版)〔M〕.張志強,譯.北京:中國人民大學出版社,2005:19-20.
〔2〕Burt N,Brian K.,W Harvey Hegarty.Some Determinants of Student Corporate Social Responsibility Orientation〔J〕.Business and Society,1999,38(2):188-206.
〔3〕Aupperle K,Carroll A B,Hatfield J.An Empirical Examination of the Relationship Between Corporate Social Responsibility and Profitability〔J〕.Academy of Management Journal,1985,28(2):446-463.
〔4〕Ford,R.C.,W.D.Richardson.Ethical Decision Making:A Review of the Empirical Literature〔J〕.Journal of Business Ethics,1994,13(3):205-221.
〔5〕Ibmhim,N.A.,J.P.Angelidis.Effect of Board Members Gender on Corporate Social Responsiveness Orientation〔J〕.Journal of Applied Business Research,1994,10(1):35-40.
〔6〕Kraft,K.L.,A.Singhapakdi.The Relative Importance of Social Responsibility in Determining Organizational Effectiveness:Student Responses Ⅱ〔J〕.Journal of Business Ethics,1995,14(4):315-326.
〔7〕楊 帆,石金濤,吳治國.中國管理者企業(yè)社會責任導向研究——基于長三角都市圈的實證分析〔J〕.管理評論,2009,(4):121-128.
〔8〕McCuddy,M.K.,B.L.Perry.Selected Individual Differences and Collegians Ethical Beliefs〔J〕.Journal of Business Ethics,1996,15(3):261-272.
〔9〕Brain K.,Burton,JiingLinFarh,Harvey W.H.AcrossCultural Comparison of Corporate Social Resonsibility Orientation:Hong Kong VS.United States Students〔J〕.Teaching Business Ethies,2000,(4):151-167.
〔10〕晁 罡,袁 品,段 文.高校生企業(yè)社會責任取向之實證研究〔J〕.應用倫理研究通訊,2007,44(4):22-35.
〔11〕陳漢輝.個人特征因素與企業(yè)社會責任取向關系研究——基于國企員工和大學本科生樣本分析〔J〕.西安建筑科技大學學報(社會科學版),2011,30(2):23-28.
〔12〕Singhapakdi A,Marta J,K.Rallapalli,C.P.Rao.Toward an Understanding of Religiousness and Marketing Ethics:An Empirical Study〔J〕.Journal of Business Ethics,2000,27(4):305-320.
〔13〕Ibrahim,N.A.,D.P.Howard,et al.Board Members in the Service Industry:An Empirical Examination of the Relationship between Corporate Social Responsibility Orientation and Directorial Type〔J〕.Journal of Business Ethics,2003,4(4):393-401.
〔14〕Angelidis J,Ibrahim N.An Exploratory Study of the Impact of Degree of Religiousness upon an Individuals Corporate Social Responsiveness Orientation〔J〕. Journal of Business Ethics,2004,51(2):119-128.
〔15〕Carlsson,G.,Karlsson K.Age,Cohorts and the Generation of Generations〔J〕.American Sociological Review,1970,35(4):710-718.
〔16〕Trevino,L.Ethical Decision Making in Organizations:A PersonSituation Interactionist Model〔J〕.The Academy of Management Review,1986,11(3):601-617
〔17〕Daboub A J,Rasheed A.M.A.,Priem R.L.,et al.Top Management Team Characteristics and Corporate Illegal Activity〔J〕.Academy of Management Review,1995,20(1):138-170.
〔18〕Merritt,Sharyne.Marketing Ethiesand Education:Some Empirieal Findings〔J〕.Journal of Business Ethies,1991(10):625-632.
〔19〕孫德升.高管團隊與企業(yè)社會責任:高階理論的視角〔J〕.科學學與科學技術管理,2009,(4):188-193.
關鍵詞:宿舍服務和管理;發(fā)展現(xiàn)狀;工作思路
學生宿舍是學生學習、生活和思想交流的重要場所,是影響學生學習、身心健康成長的重要環(huán)境因素,是培養(yǎng)學生行為習慣等綜合素質(zhì)的重要陣地,也是學校文化建設的窗口。因此,宿舍服務和管理工作是學校工作的重要組成部分,做好學生宿舍服務和管理工作,不僅關系到學生的健康成長,也關系到學校的安全穩(wěn)定,更是構(gòu)建和諧文化校園的重要內(nèi)容。
一、農(nóng)村中學宿舍服務和管理的現(xiàn)狀
近兩年,我市的農(nóng)村中學發(fā)展很快,但學校重視的著力點停留在完善宿舍硬件設施和應付上級宿舍檢查方面,且大部分學校的生活老師服務管理理念落后、積極性不高,規(guī)范化、精細化和人性化的服務和管理嚴重欠缺,更談不上宿舍的文化建設。
這種相對落后、層次較低的服務和管理水平,嚴重影響到學生的生活和學習,影響了農(nóng)村中學的德育管理和教學質(zhì)量,已成為制約我市農(nóng)村中學教學質(zhì)量提高和教育均衡發(fā)展的瓶頸。
二、宿舍服務和管理的理念與工作思路
學校宿舍的服務和管理不僅僅是學校生管部門的事情,更是學校德育部門和后勤部門甚至教務部門的事情,只有學校各部門各司其職、各負其責,協(xié)調(diào)配合,綜合服務和管理,形成合力,才能讓學生宿舍的服務和管理不脫節(jié),環(huán)環(huán)相扣,相互促進,形成良性和諧的宿舍環(huán)境。
三、宿舍服務和管理的具體操作與探索
1.建立立體的宿舍服務和管理機構(gòu),明確職責,形成合力
學校成立宿舍管理委員會,校長領頭,德育副校長直接分管,學校保衛(wèi)處負責管理,德育處、總務處協(xié)同管理,下設住宿生管理辦公室,直接負責具體事務。宿舍管理辦公室由保衛(wèi)處人員(生管組長)、生活輔導老師(年段長和班主任)、生管老師和學生宿舍自律委員會代表組成,全面負責學生宿舍的服務和管理。
宿舍服務和管理需要較多的后勤保障和德育支持。一方面,生管工作總體屬于后勤服務性工作,對學??倓仗幐叨纫蕾?,在宿舍、床柜、水電、監(jiān)控等生活設施提供方面和財產(chǎn)維修、消毒除害等服務跟蹤方面都需要總務部門及時解決,否則生管工作就會“巧婦難為無米之炊”;另一方面,學生宿舍發(fā)生心理沖突、身體沖突等也需要德育部門及時介入,所以沒有總務部門的物質(zhì)保障和德育部門的支持,生管工作將難以開展。
2.建立得力的學生宿管隊伍,自我服務,自我管理
為充分調(diào)動學生參與學校宿舍服務和管理的積極性,學??沙闪W生宿舍自律委員會(簡稱“校自律會”)?!靶W月蓵笔窃谛1Pl(wèi)處直接領導下協(xié)助生管老師并配合班主任,是與校學生會并行運作的獨立學生團體。
對“校自律會”干部的管理要有一系列的制度保障,學校可制定《學校宿舍自律委員會章程》,規(guī)范競聘選拔、崗前培訓、檢查反饋、例會、考核等。
3.建立健全的宿舍服務和管理的規(guī)章制度,做到制度管人
住宿生良好生活行為習慣的養(yǎng)成,宿舍服務和管理的規(guī)范,都需要健全的宿舍規(guī)章制度來保證,通過制度的落實和執(zhí)行,讓制度內(nèi)化成學生和老師的日常行為習慣。宿舍的各項規(guī)章制度可以分為四類:
第一類規(guī)章類:包括《住宿生宿舍管理條例》《宿舍舍長工作職責》《消防安全逃生應急預案》等宿舍制度,這些規(guī)章從宏觀層面規(guī)范了住宿生和老師在宿舍的行為準則。
第二類操作類:包括《宿舍財產(chǎn)損壞登記清單》《學校行政值班人員巡查登記本》《年段長、班主任查房登記本》等操作程序及表格。
第三類評比類:包括《文明宿舍評比細則》《免檢宿舍評比細則》《學生宿舍綜合量化評比細則》和《優(yōu)秀自律會干部和舍長評選辦法》。
第四類處罰類:包括《宿舍處罰條例》和《住宿生違紀處分條例》。
4.豐富住宿生的宿管文化,力爭文化育人
宿舍文化是校風、學風在宿舍生活中的具體表現(xiàn),具有無形的力量,能潛移默化地對學生的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生重要的影響。宿舍服務和管理的最高境界,就是形成一系列學生認同的“溫馨、祥和、安全、舒適的家文化”,達到文化育人的目的。
農(nóng)村中學宿舍文化建設應該提上議事日程,使其成為校園文化的重要組成部分,成為校園文化一道亮麗的風景線。按照從易到難、從簡單到復雜的原則,依次從以下幾方面展開:
第一,環(huán)境文化建設。
第二,制度文化建設。
第三,活動文化建設。
【范文一】
尊敬的公寓樓宿舍管理老師:
我是X系XX專業(yè)XX班的一名學生,現(xiàn)住公寓樓寢室。幾周前,我曾因為大吵大鬧導致寢室同學休息不好。對此,我非常感謝老師們能發(fā)現(xiàn)并指正我的錯誤,避免了更嚴重的錯誤的發(fā)生。我由于沒有按照宿舍管理條例的要求,在本應休息的時候,在大家都安安靜靜的時候只為了自己的快樂,影響了宿舍樓的紀律,沒能體現(xiàn)一個當代學生的集體榮譽感。通過學習宿舍安全管理條例細則,我終于深刻意識到自己所犯錯誤的嚴重性。
人是社會的人,不應該只是為自己著想,我這么做,損害了整個樓棟同學的生命和財產(chǎn)的安全,同時也是對宿管老師全心為同學們服務的不尊重。所以,到現(xiàn)在,我是深刻地認識到了這一點。在老師的耐心教導下,通過學習宿舍安全管理條例,我認識到了問題的嚴重性。
作為一名當代大學生,我們應該識大體、顧大局,在校紀校規(guī)面前人人平等。我不應該為了一己之便違反校紀校規(guī)。對不起,老師!這次我犯的是一個嚴重的原則性的問題。錯誤已像光天化曰下的兇器說出了一切事實。
老師反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對老師有更多的尊重。對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。
在此我要對我的同學們老師們說聲對不起。我保證,今后再也不會犯類似的錯誤,一定會積極配合學校的安全工作,為建設文明、和諧的校園貢獻一份微薄的力量。也希望同學們以我為戒,避免重蹈覆轍。
此致
敬禮
XXX
【范文二】
尊敬的班主任老師:
此時此刻我懷著十萬分愧疚與懊悔的心情向您遞交這份檢討書,以深刻我在宿舍吵鬧的違紀違規(guī)行為。從開學以來,宿舍紀律是您一直跟我們強調(diào)的,您常常告誡我們要遵守宿舍紀律,宿舍紀律是確保同學們都能夠獲得良好就寢環(huán)境的規(guī)范準則。然而,我卻沒有引起足夠的重視。
我犯了違反宿舍紀律的錯誤,仔細想來也是沒有足夠的思想覺悟?;仡欏e誤,當時是因為在宿舍跟幾個同學混熟了以后,平時就談了很多校園生活當中發(fā)生的事情,談著談著就沒有控制好情緒,聲調(diào)也在不知不覺當中放高了?,F(xiàn)在想想真是不應該,自己以為跟同學鬧著玩的也不會出什么問題,誰知道這樣一鬧不僅打擾了隔壁同學就寢休息,而且還引來了正在宿舍巡查的紀檢老師。
如今犯了這么大的錯誤,我十分的后悔,我的錯誤不僅讓班級扣了紀律分,而且也連累同學一起受罰,更是搞得大家都不高興。我真是太不應該了,這個錯誤責任是我必須承擔的。然而我又在萬般絕望與痛苦中掙扎,希望老師您能夠念在我年幼無知,原諒我這一回。我向您保證下次絕不再犯,我一定要從這次錯誤當中充分得吸取經(jīng)驗教訓,從今往后我一定要遵守宿舍紀律,就寢就老老實實休息,為自己也為身邊人著想。此外,我還有遵守學校各項規(guī)章紀律,積極主動參加有益的校園活動,并且認真讀書,提高成績,為班級增光,以此回報老師的厚恩栽培。
XXX
【范文三】
尊敬的公寓樓宿舍管理老師:
我是X系XX專業(yè)XX班的一名學生,現(xiàn)住公寓樓寢室。幾周前,我曾因為大吵大鬧導致寢室同學休息不好。對此,我非常感謝老師們能發(fā)現(xiàn)并指正我的錯誤,避免了更嚴重的錯誤的發(fā)生。我由于沒有按照宿舍管理條例的要求,在本應休息的時候,在大家都安安靜靜的時候只為了自己的快樂,影響了宿舍樓的紀律,沒能體現(xiàn)一個當代學生的集體榮譽感。通過學習宿舍安全管理條例細則,我終于深刻意識到自己所犯錯誤的嚴重性。
人是社會的人,不應該只是為自己著想,我這么做,損害了整個樓棟同學的生命和財產(chǎn)的安全,同時也是對宿管老師全心為同學們服務的不尊重。所以,到現(xiàn)在,我是深刻地認識到了這一點。在老師的耐心教導下,通過學習宿舍安全管理條例,我認識到了問題的嚴重性。
作為一名當代大學生,我們應該識大體、顧大局,在校紀校規(guī)面前人人平等。我不應該為了一己之便違反校紀校規(guī)。對不起,老師!這次我犯的是一個嚴重的原則性的問題。錯誤已像光天化曰下的兇器說出了一切事實。
老師反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對老師有更多的尊重。對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。
在此我要對我的同學們老師們說聲對不起。我保證,今后再也不會犯類似的錯誤,一定會積極配合學校的安全工作,為建設文明、和諧的校園貢獻一份微薄的力量。也希望同學們以我為戒,避免重蹈覆轍。
此致
為確保酒店員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務及良好的工作效率,特制定員工獎罰細則。本細則依循公正、合理的原則,確保獎懲分明,以改善員工品行及工作表現(xiàn),并允許員工有自我陳述的權利。
一、獎勵
(一)獎勵細則:
1、嘉獎(獎勵人民幣50元)
(1)、提出開源節(jié)流、提出有利酒店發(fā)展的合理化建議,并取得一定效果者;
(2)、工作中表現(xiàn)較好,在本部門起到表率作用者;
(3)、節(jié)約酒店資源,制止浪費,為酒店挽回巨大損失,事跡突出者;
(4)、推銷成績突出,為部門創(chuàng)造佳績者;
(5)、參加公司組織的活動,為本部門爭得榮譽者;
(6)、服務熱情,團結(jié)同事,綜合成績優(yōu)異,被評為季度優(yōu)秀員工者;
2、記小功(獎勵人民幣100元)
(1)優(yōu)質(zhì)服務或拾金不昧(視情況而定)為酒店爭得社會榮譽者;
(2)及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,防止重大事故發(fā)生者;
(3)遇有緊急事故,勇于負責,舉措得宜者;
(4)檢舉違規(guī)或損害酒店利益的人和事,經(jīng)查證屬實者;
(5)被評為季度優(yōu)秀班組,帶領班次獲得集體榮譽者;
3、記大功(獎勵人民幣150元)
(1)對改善經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,經(jīng)濟效益有較大貢獻者;
(3)見義勇為、保護國家、酒店、客人生命財產(chǎn)安全者;
(4)參加對外活動表現(xiàn)優(yōu)異,為酒店爭得榮譽者;
(5)在酒店開展的各項活動,表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀者;
(6)積極拓展業(yè)務市場,業(yè)績顯著者;
(7)維護財務紀律,制止貪污挪用公款行為,或其他營私舞弊行為,使公司避免較大的經(jīng)濟損失的;
(8)與上述性質(zhì)相同的其他行為;
4、晉薪、晉職(獎勵人民幣200元)
(1)工作表現(xiàn)一貫優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造重大經(jīng)濟效益者;
(2)對改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益有突出貢獻者;
(3)對酒店有特殊貢獻,足為全酒店同仁表率者;
(5)被評為季度優(yōu)秀部門者;
(6)其他有利于酒店或公眾利益,有具體事實的部門和個人,均可申報獲得上述各項嘉獎;
(二)審批程序
1、由部門主管并以書面形式呈報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準后,進行表彰、獎勵。
2、嘉獎、記小功、記大功、晉薪、晉職先由各部門呈報事跡,然后由人力資源部對事實進行查證并提出獎勵意見,經(jīng)總經(jīng)理核準后執(zhí)行。
(三)獎勵原則
應從員工的“德、能、勤、技”等方面進行考量,要求有具體事例,寧缺毋濫,嚴禁搞平均主義。
二、處罰
(一)、處罰細則
(1)、組織紀律類
1-1工作時間唱歌。(10元)
1-3工作時間未經(jīng)允許接、傳、打私人電話。(10元)
1-3工作時間睡覺。(20元)
1-4工作時間吃零食。(10元)
1-5工作崗位上談論與工作無關的事或嬉笑。(10元)
1-6工作時間看書、看報、聽音樂、看電視。(20元)
1-7工作時間聚堆聊天,(10元)跨部門聚堆聊天。(20元)
1-8工作時間或工作場所下棋、打牌。(50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-9未經(jīng)上級批準,離開工作崗位。(20元)
1-10私自帶親朋好友在酒店參觀或?qū)⒎潜静块T員工帶入工作場所。(10元)
1-11當班時間未經(jīng)允許會客或不在酒店規(guī)定地點會客。(10~20元)
1-12帶情緒上崗。(10~30元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-13攜帶私人提包、傳呼、手機、香煙等與工作無關之物進入工作場所。(10~20元)
1-14未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-15不按規(guī)定回復傳呼,不接聽電話。(第一次5元,第二次10元,第三次15元)
1-16上級越級指揮工作,下級越級請示工作。(10~20元)
1-17不服從分配和管理或消極怠工,(20~30元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-18拒絕接受任務,不服從正常調(diào)動。(50元,情節(jié)嚴重停職檢查~辭退)
1-19推諉、抵抗、變相不服從管理。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查~辭退)
1-20不接受檢查、態(tài)度惡劣。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查~辭退~開除)
1-21對酒店規(guī)定、處理有意見,不通過組織反映,妄加評論,(20元,情節(jié)嚴重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查~辭退~開除)
1-22隱瞞過失、知情不報、欺上瞞下、為過失者包庇、打圓場。(30元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-23弄虛作假。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查~辭退)
1-24參加會議傳呼機、手機不定在振動位置。(10元)
1-25未按要求參加酒店舉辦的各種會議、學習及其它集體活動。(10~20元)
1-26參加酒店集體活動,不顧大局,不聽指揮,不服從管理。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-27集體活動起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-28參加酒店集體活動有失態(tài)形為。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-29擾亂會議秩序。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查~辭退~開除)
1-30在宿舍內(nèi)打鬧、大聲喧嘩影響他人休息。(20~50元)
1-31未經(jīng)批準著裝外出,(10元)(就餐除外)
1-32非住店員工下班后無故在酒店內(nèi)停留、住店員工下班后無故在工作崗位或營業(yè)場所逗留。(10~20元)
1-33私自在包廂內(nèi)看電視、不按規(guī)定使用客用電梯設施設備。(10~20元)
1-34帶有酒意在酒店內(nèi)閑逛。(50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-35私自帶外人進包廂看電視、洗澡、留宿。(視情節(jié)給予辭退~開除)
1-36就餐時間過長,超過規(guī)定時間。(10元)
1-37不使用餐卡或餐券,私自帶領親友在員工餐廳吃工作餐。(10~20元)
1-38擅自在酒店內(nèi)烹制個人食品(包括宿舍)。(10~20元)
1-39偷吃酒店食品、飲料。(50元)
1-40亂串宿舍。(20元)
1-41把客用品、店用品帶入宿舍。(50~100元)
1-42私自帶親朋好友到宿舍。(20元)
1-43住店員工夜間外出不登記,(10元)。未經(jīng)允許不按時歸宿或外宿。(20元)
1-44擅自帶人在宿舍留宿。(20元)
1-45在宿舍內(nèi)喝酒。(30元)
1-46在更衣櫥或宿舍物品櫥內(nèi)存放酒店物品,(100~200元,停職檢查~辭退~開除)
1-47利用工作之便,委托客人辦私事。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-48動用酒店設施干私活。(20元~50元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-49利用酒店的材料干私活。(20~50元,情節(jié)嚴重停職檢查~辭退~開除)
1-50利用工作之便推銷代售非酒店產(chǎn)品。(100元,情節(jié)嚴重停職檢查)
1-51私自換取或套取外匯。(辭退~開除)
1-52利用工作之便,營私舞弊。(辭退~開除)
1-53親朋好友來店消費少收或不收款。(停職檢查~辭退~開除)
1-54報假帳、弄虛作假,合伙營私舞弊或銷毀、涂改各種原始記錄資料、帳單、單據(jù),利用已付帳單向客人收費以及故意加減,中飽私囊。(開除并追究法律責任)
一、評估對象及內(nèi)容
1、本《辦法》的評估對象為全市各級各類中小學(幼兒園)。
2、評估內(nèi)容包括學校食堂管理(20分),學生宿舍管理(15分),學校安全與衛(wèi)生管理(15分),學校資產(chǎn)管理(15分),勤工儉學管理(20分),組織管理與效果(15分)等六項A級指標,評估總分為100分,一級指標下又分解為內(nèi)外環(huán)境、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、蔬菜基地、制度建設、師生評價等20項B級指標。學校食堂、學生宿舍管理評比辦法以《市學校衛(wèi)生安全工作管理辦法》(十教字[2003]88號)文件為依據(jù)。
二、評估辦法
1、市中小學(幼兒園)后勤管理工作的檢查評估由市教育局勤辦負責組織,督導、基教、計財、體衛(wèi)藝等科室參加。按照《市中小學(幼兒園)后勤管理工作評估細則》(評估細則附后)進行檢查評估。
2、檢查評估工作采取聽、看、查、訪、評、交的方式進行。即:聽取學校后勤管理工作情況匯報,實地察看學生食堂、宿舍、校園環(huán)境等,查閱檔案資料,請師生代表座談,走訪學生家長,按評估細則綜合評定分數(shù),同學校領導交換意見。
3、通過綜合評估后進行確認,對評估分數(shù)達到90分以上的學校(幼兒園)授予為市級后勤管理工作先進單位稱號,對評估分數(shù)達到80分以上的學校(幼兒園)可確認為后勤管理合格單位,對評估分數(shù)在80分以下的學校(幼兒園)為限期整改單位。
三、申報及評估
1、市中小學(幼兒園)后勤管理工作檢查評估將作為全市各級教育行政部門的一項重要工作,今年為首批檢查評估,以后每年評估一次,采取分批進行的方式,逐年進行,分級推進,計劃經(jīng)過五年時間,全市所有中小學(幼兒園)后勤管理工作全部實現(xiàn)合格以上標準。
2、學校后勤管理工作檢查評估單位的申報由各縣、市(區(qū))教育局按照《評估細則》進行全面自查自評,基本符合條件后,縣、市(區(qū))教育局向市教育局申報,市教育局組織人員進行檢查評估后確認。
四、發(fā)證及管理
1、市教育局對檢查評估后達到市級后勤管理工作先進單位和合格單位的學校(幼兒園)頒發(fā)匾牌和證書,將在有關新聞媒體上予以公布,對不合格單位要限期整改并予以通報。
2、達到市級后勤管理工作先進單位和合格單位的學校(幼兒園)要按照省教育廳、市教育局有關后勤管理工作的精神和要求,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索學校后勤改革與管理工作的新途徑。市教育局每年定期組織后勤管理先進單位和合格單位學校(幼兒園)領導和有關人員參加對外交流、業(yè)務培訓、參觀考察等活動。
五、具有下列情況之一的單位,不能評為后勤管理先進單位或合格單位
1、本年度內(nèi)發(fā)生食品衛(wèi)生安全責任事故的;
2、有嚴重安全隱患未及時整改的;
3、學校食堂和學生宿舍對外實行承包經(jīng)營的;
4、本年度受到上級有關部門行政處罰的;
5、有群眾和家長來信、來電舉報,情節(jié)嚴重,經(jīng)查證屬實的。
六、復查及其它
在最近的一次宿舍檢查中,我們宿舍被查出有違法學校規(guī)定的電器,為此我們感到十分慚愧。我將對此次違規(guī)行為進行一次認真的、徹底的、深刻的檢討。
通過對宿舍安全管理條例細則的學習,我深刻意識到自己犯的錯誤的嚴重性。錯誤的性質(zhì)是嚴重的,我們這種縱容違反學校規(guī)定的電器在宿舍存放的行為是有悖于合格大學生的行為。盡管這個電吹風是我們集體辦電話業(yè)務的贈品,并且是損壞的,我們從未使用過。但這種行為的結(jié)果仍損害了多方的利益,在學校造成了極其不良的影響。這種行為,即使沒有對宿舍及周圍同學帶來損失,這個舉動本身就違背了做合格學生的原則。作為一名當代大學生,一名正在接受高等教育的人來說,如此低下的安全防范意識是對老師工作不尊重的表現(xiàn),也是對身邊的同學的生命和財產(chǎn)不尊重的表現(xiàn),這種表現(xiàn)顯然不符合社會對我們的要求。其次,我們的這種行為還在寢室間造成了極其不良的影響,破壞了學校的規(guī)章管理制度,不利于學校和院系的風氣建設。同時,對學校形象也造成了一定的損害。我們應該去維護學校的形象而不是去破壞它。我們只有認真反思,尋找極大錯誤后面的深刻根源,認清問題的本質(zhì),才能給學校、集體、老師和自己一個交代,從而得以改正自己的錯誤,取得進步。
作為一名大學生,我沒有做好自己的本職工作,沒有為剛?cè)雽W的同學做良好的學習榜樣,給宿舍管理科的老師在宿舍管理的工作上帶來了極大的麻煩。我們的行為使我們的宿舍存在了巨大的安全隱患,但事前我們并沒有意識到事情的嚴重性,由此在宿舍埋下了災難的種子,我們的行為嚴重威脅到集體的生命財產(chǎn)安全。為此,我們?nèi)w宿舍成員誠懇的向大家道歉。時候,我們認真閱讀了上海商學院女生宿舍失火的新聞報道,認識到了這是用鮮血和生命鑄成的慘痛教訓。我們更深刻的意識到我們所犯錯誤的嚴重性,也理解了宿管科來世和學校領導對此事的重視。為此,我們深感內(nèi)疚和慚愧。我們辜負了老師對我們的殷切希望,辜負了同學們對我們的信任,辜負了宿管科老師的教誨。我們再次向老師們和同學們進行誠摯的道歉。
宿舍管理科的老師同其他老師一樣,誠摯殷切的希望我們成為社會的棟梁之材。不僅僅在學習,還有生活方面也應認真的對待。我們在學好老師教給我們的知識的同時,更要學好如何做人,以及如何做一個對國家對社會有用的人。宿舍管理科的來世如同父母對我們的生活方面的愛是無私的,所以我們要把這種無私的愛發(fā)揚。通過這件事我深刻的感受到老師們同學校對我們那種恨鐵不成鋼的心情,這使我們感到萬分的內(nèi)疚與慚愧不安,我們太辜負我們的老師和學校的期望。
大家晚上好,我是來自電自化08級4班的xx,今天我很榮幸能站在這里發(fā)表我的競職演說,我要競選的是機電工程學院學生會副主席一職。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間在學生會這個大家庭中我已經(jīng)成長了兩年,從一名普通的干事,到副部長,到今日的競選,兩年的時間,從以前只會按上級要求辦事到現(xiàn)在能獨立策劃、組織各種活動,我經(jīng)歷了一個由不會到會,不好到好的過程,現(xiàn)在工作起來也算是得心應手。大膽的去想,突破了常規(guī),或許會得到一些意想不到的效果。下面是我對這兩年來,我的工作的一些總結(jié)。
兩年來,我參與了我部積分管理、宿舍檢查、禮儀培訓、活動組織等工作。首先,在學院積分管理上,我主要負責對所負責活動的積分提交工作,從中對我院積分的制定、管理有一定的了解。宿舍衛(wèi)生檢查上,負責一周兩次的衛(wèi)生抽查工作,以確保我院女生宿舍的整潔與安全。禮儀培訓是我負責的主要工作之一,從禮儀隊的選拔、禮儀服的采購、培訓、禮儀現(xiàn)場的指導都進行了全程的參與,為我院禮儀工作的開展做了一系列的準備工作。眾所周知,女生部是活動大部,從校級活動到學院活動多種多樣,兩年來我參與、組織的活動主要有宿舍裝飾大賽、我愛記歌詞、文明禮儀知識競賽、魅力女生、綠色時裝設計大賽、交誼舞培訓、愛心進敬老院、啦啦操大賽、我想對你說網(wǎng)球設計大賽、趣味運動會、女生節(jié)徽標設計、陽光心靈漫畫比賽以及今年科技文化藝術節(jié)的系列比賽,健美操大賽、才藝之星、編織希望手工藝品、環(huán)保時裝秀等。在以上比賽中,我們分別有與體育部、文藝部、宣傳部一起合作的活動,都有取得一系列的成績,從中也吸取了不少經(jīng)驗教訓,為以后與各部之間的合作工作的開展提供了依據(jù)。在學生會工作的兩年的時間里,通過與各部之間的交流,我逐步的熟悉了每個部的主要工作,并在與各部的交流合作中,了解了每個部門之間的合作切入點,為以后更好的工作提供方便。
下面我想向各位簡要介紹一下如果我當選學生會副主席的工作設想:
首先我將副主席的工作分為以下幾點:
一、納新。
配合各部做好招員工作,為我院學生會注入新的生命力,招收一切有責任心,對工作充滿使命感、熱情和有一定的領導、策劃和組織才能的干事,希望其能為我院學生工作的開展貢獻智慧的力量,同時培養(yǎng)干事,在活動中幫助和鍛煉新成員,使她們能得到更好的成長的同時為學院進一份力量。
二、宿舍。
宿舍對于一個大學生來說是相當重要的,那是一個我們必須每天生活的地方,一個宿舍的衛(wèi)生決定了一個宿舍的各個方面,沒有一個良好的生活環(huán)境怎么學習?怎么生活?其次,宿舍安全也是一個不容我們忽視的方面,所以可以說宿舍是一個重中之重的問題。
1、嚴格按照衛(wèi)生評比細則展開工作,規(guī)范衛(wèi)生檢查秩序。在總結(jié)以往衛(wèi)生評比存在的問題后,我們將深入到宿舍聽取她們對宿舍管理的意見。召開班衛(wèi)生委員會議,聽取她們對衛(wèi)生評比的建議,進一步完善整個衛(wèi)生評比工作。
【關鍵詞】柔性管理 宿舍文化建設 實踐
斯賓塞的《教育論》中曾說過:管教的目的是養(yǎng)成一個能夠自治的人,而不是一個讓別人來管理的人[1]。高校宿舍是大學生學習、生活和思想交流的主要的場所之一,也是學工管理人員對學生進行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地。長期以來,高校后勤部門一直充當學生宿舍管理的一線主體,對大學生宿舍采取剛性管理方式,在保障學生基本生活條件和規(guī)律作息制度的同時也導致了宿舍文化建設缺失,這不利于培養(yǎng)大學生的自治能力和個性化發(fā)展。因此,探索新型大學生宿舍管理模式對于完善大學生宿舍管理制度,提高大學生自治能力具有重要的意義?;谝陨媳尘埃芯空咛岢隼萌嵝怨芾矸绞郊訌姶髮W生宿舍文化建設,創(chuàng)建安全、衛(wèi)生、文明的宿舍文化氛圍,提高學生宿舍育人功能與形象,對維護學校和諧穩(wěn)定和促進學生健康成長具有重要意義。
一、柔性管理的概念和原則
(一)柔性管理的概念
柔性管理的概念來源于對現(xiàn)代物業(yè)管理手段的論述。柔性管理是相對于剛性管理提出來的,剛性管理以規(guī)章制度為中心,將人納入制度的約束下,而柔性管理提倡以人為本,對主體進行人格化的管理。這種新興管理模式,應用到學生管理工作中,可定義為在探究大學生心理和行為規(guī)律的基礎上,采用非強制性的方式,讓大學生內(nèi)心產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把學工管理人員的管理意圖變?yōu)榇髮W生自覺的行動。柔性管理的本質(zhì)就是依據(jù)大學生自身的心理和行為規(guī)律,在平等尊重的基礎上對大學生進行的“軟管理”。這種軟管理既要求學工管理人員按照學校和學院的規(guī)章制度去管,又不是簡單對學生進行說教式教育;既要對學生的各種動態(tài)狀況進行把控,又要讓學生覺得自然而然、自覺自愿;既要對學生在大學的自主管理生活進行監(jiān)督,又不違背大學生的心理和行為規(guī)律。
(二)柔性管理的原則
1、柔性管理,對學生的教育要投入情感
老子倡導以柔克剛,柔性管理恰是它在大學生宿舍管理實踐中的具體應用,它名為柔,實為剛,在不激化師生矛盾的條件下行使管理權;柔性管理要求學工管理人員對學生平時的生活學習傾注關心關懷和引導,尊重理解每一個被教育的個體,以情感為紐帶,連接傳統(tǒng)管理方式中對立的雙方。
2、柔性管理,對學生的個性化能予以包容
每個學生作為個體都有不同的興趣、愛好和需求,有不同的性格、態(tài)度、知識、潛力和人生經(jīng)歷。因此,在群體中就會存在多種興趣、性格和經(jīng)歷,這些不同的個化因素很難協(xié)調(diào),要想?yún)f(xié)調(diào)就只能從個體開始。學工管理人員應該鼓勵學生個性化的發(fā)展,在肯定學生的優(yōu)點或成績的同時要教會他們兼顧相關聯(lián)的基本原則和底線。
二、我校大學生宿舍管理現(xiàn)狀
(一)近年來,由于社會和家庭偏頗的教育造成學生自立意識薄弱,沒有個人生活自理能力良好的生活習慣:學生個人物品堆放無序、床鋪不整理,寢室狀況臟、亂、差,甚至堆放生活垃圾等情況時有發(fā)生。
(二)大學生多以自我為中心,缺乏集體意識;在寢室生活中遇到矛盾、爭端時缺少包容之心,缺乏溝通的意識和技巧。
(三)男大學生在寢室聯(lián)機打游戲,造成寢室不良風氣的增長。個別大學生逃課打游戲,更有沉迷于網(wǎng)絡游戲不可自拔,甚至被留級乃至退學,使教育資源被浪費和流失。
三、柔性管理實踐途徑
(一)建立長效的宿舍管理機制,堅持運用柔性管理
面對當代大學生的價值取向日趨多元化、個性意識強,集體觀念淡薄的現(xiàn)狀,應建立以人文化管理的理念為主的長效宿舍管理機制,運用柔性管理,使大學生對學校和學院的規(guī)章制度內(nèi)化,不斷增強學生為主體的宿舍內(nèi)自我管理能力。
例如筆者所屬學院在學生宿舍區(qū)開展了安全、衛(wèi)生、文明寢室評比活動,針對宿舍衛(wèi)生不良、在宿舍玩游戲、曠課等現(xiàn)象制定了評比細則,要求每個宿舍安全衛(wèi)生達標的基礎上評選文明示范宿舍,并在學生宿舍樓下設置了輔導員工作室,不定時對評選的文明示范宿舍進行復查,力求對宿舍管理機制的長效運作,讓宿舍變成學生行為習慣養(yǎng)成、文明教育、綜合素質(zhì)提高的地方。
(二)細化宿舍管理機制的內(nèi)容,有效地運用柔性管理
發(fā)揮學生黨支部、學生會及輔導員對宿舍文化建設的指導作用,把學生黨團組織設立在宿舍區(qū)內(nèi),發(fā)揮學生黨團組織的堡壘和模范帶頭作用,形成宿舍文化建設齊抓共管的管理模式。實踐證明,這種管理模式便于對學生進行示范教育、行為指導及公寓文化建設。能夠加強輔導員與學生、學生與學生之間溝通,可及時了解學生的思想動態(tài),及時有效地解決學生的各種問題。
(三)建立健全學習實踐型學生管理工作隊伍,到宿舍中去解決問題
柔性管理要求學工管理人員學會關注大學生生活和學習中產(chǎn)生的變化,能在工作中體現(xiàn)柔性管理的靈敏與彈性性能,對學生任何一種變化能迅速做出反應。任何一種學習理論都需要在實踐中才能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,因此學工管理人員要到宿舍中應用柔性管理去解決存在的問題,創(chuàng)造性地開展思想政治教育工作。
小結(jié)
高校宿舍文化建設需要創(chuàng)新實踐,學工管理人員應科學地采取“柔性管理”的方式,在宿舍文化建設中幫助學生樹立正確的價值觀和生活態(tài)度,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);同時,也要注重人文關懷,摒棄傳統(tǒng)的命令式管教,共同提高學生宿舍育人形象與功能,培養(yǎng)宿舍集體觀念,共同促進舍內(nèi)良好學風的形成,使宿舍文化建設朝著和諧的方向前進。
【參考文獻】
[1]斯賓塞.教育論[M].北京:人民教育出版社,2011.
[2]安應民.管理心理學教程[M].銀川:寧夏人民出版社,2007.
[3]鄭其緒.柔性管理[M].東營:石油大學出版社,2011.
我校在上級領導的支持關懷下,近年來發(fā)展勢頭良好,教學環(huán)境得到改善,教育質(zhì)量不斷提高,宿舍餐廳樓已落成并將投入使用,不僅改善了餐廳衛(wèi)生,而且大大改善了師生的就餐條件和就餐環(huán)境。在此基礎上,我校加強了安全防范、師德師風、學生禮儀諸方面教育和引領:
一、學校發(fā)展基本情況。
1、在國家教育事業(yè)相關法律法規(guī)貫徹執(zhí)行上。
我校加強了教育法規(guī)和教師職業(yè)道德相關法規(guī)的貫徹執(zhí)行,建立了師德師風考核檔案,制定了相關的考核細則,每位教師都同學校簽訂了教師職業(yè)道德承諾書、倡議書。
2、教育布局規(guī)劃實施及資源配置方面。
我校布局規(guī)劃趨于合理,資源配置基本符合整體要求。
3、在基礎教育方面。
我校加強了教育教學管理力度,遵循以人為本,向管理要質(zhì)量,努力辦成讓人民群眾滿意的學校理念。教育教學管理得到上級領導的認可,教育質(zhì)量、中考升學率一直位于全縣農(nóng)村中學前列,深受學生家長和社會的贊譽。
4、改善辦學條件方面。
目前,教學樓4162平方米,基本滿足教學設置和辦公、教室的需求;宿舍、餐廳樓計劃五月一日后投入使用(宿舍2800平方米,餐廳1271。5平方米)餐廳、宿舍樓的投入使用,不但改善了師生的就餐條件,而且按衛(wèi)生防疫部門具體要求,達到其標準。
5、校級領導班子及師資隊伍建設情況。
我校領導班子是老中青三結(jié)合的班子,是一支團結(jié)奮進、和諧的班集體。
教師隊伍也是一支能打硬仗的隊伍。多年來始終保持著校榮我榮、校恥我恥的姿態(tài)獻身教育事業(yè),忘我工作是工作嚴謹?shù)囊恢ш犖椤?/p>
6、學校安全教育及安全防范工作
我校始終把安全教育工作放在首位。加強安全防范工作,在“四防”方面加強了人力、物力的配備;在對學生安全方面,堅持經(jīng)常性安全教育,除此之外,多次進行火災、地震等逃生演練,教育學生安全無處不在。
二、存在的問題和不足。
1、目前,師資存在不足情況,有借調(diào)現(xiàn)象,如果五月一日校外住宿生返校入住,食堂廚師緊缺,舍務管理人員不足。
2、取暖費不足,初步預算,餐廳宿舍樓投入使用后,每年取暖費、電費等存在32萬元的缺口。
3、根據(jù)學校實際,校安工程的后續(xù)問題,硬化、綠化需要解決。
4、學校校墻需修建,約500延長米,需資金16萬元。
三、意見建議。
關于學校目前存在的問題及資金缺口,建議上級領導給予考慮,妥善解決,確保學校工作正常運轉(zhuǎn)。