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[關(guān)鍵詞]工商管理專業(yè);改革教學(xué)方式;實(shí)踐教學(xué);“一體三能”
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.218
1緒言
本科工商管理專業(yè)是一厚基礎(chǔ)、寬口徑注重符合知識(shí)體系的專業(yè),相對(duì)于其他管理專業(yè)更注重管理的系統(tǒng)性、復(fù)合性和集成性,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求更高,培養(yǎng)難度也更大。工商管理專業(yè)也是對(duì)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性協(xié)調(diào)要求最高的專業(yè)。目前本科層次的管理類人才的培養(yǎng),多是按照理論-實(shí)踐的傳統(tǒng)模式進(jìn)行,缺乏對(duì)學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際管理問(wèn)題能力的訓(xùn)練。同時(shí)工商管理專業(yè)的教學(xué)需要實(shí)踐的感悟,管理類課程有著強(qiáng)烈的實(shí)踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向,科學(xué)性可以通過(guò)理論知識(shí)的訓(xùn)練得到提升,而藝術(shù)性和實(shí)踐的感悟需要實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)。當(dāng)前許多高校對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了多種形式的改革與探索,對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提高起了很大作用。但目前對(duì)于不同職能管理來(lái)說(shuō)還沒(méi)有形成系統(tǒng)的思想,在整體上缺乏系統(tǒng)性,沒(méi)有形成體系,沒(méi)有形成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,在內(nèi)容上缺乏復(fù)合性和集成性,在技術(shù)上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,在學(xué)生培養(yǎng)模式上缺乏連續(xù)性。本文針對(duì)這一問(wèn)題以A校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系為例進(jìn)行探索,試圖做到管理的科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。
2工商管理實(shí)踐教學(xué)體系改革方案
2.1改革的目標(biāo)
構(gòu)建工商管理專業(yè)融多態(tài)化、設(shè)計(jì)化、職能化、集成化為“一體三能”并重的綜合實(shí)踐教學(xué)體系。多態(tài)化體現(xiàn)為實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式的多態(tài)化,內(nèi)容多態(tài)化是對(duì)面向知識(shí)點(diǎn)、課程、職能管理和集成管理多層次的體現(xiàn),形式多態(tài)化是指實(shí)踐教學(xué)采用case案例、平臺(tái)案例、模塊化課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)等多種方式進(jìn)行;設(shè)計(jì)化是指在實(shí)踐教學(xué)中注重自主設(shè)計(jì)性和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性,注重競(jìng)爭(zhēng)中協(xié)作和協(xié)作中競(jìng)爭(zhēng);職能化體現(xiàn)為以職能管理為模塊組織,系統(tǒng)利用同一職能管理多門(mén)課程的知識(shí)進(jìn)行課程設(shè)計(jì);集成化體現(xiàn)為涵蓋管理全流程,注重職能管理的集成整合和系統(tǒng)化?!叭懿⒅亍笔菍?shí)踐教學(xué)實(shí)現(xiàn)由重專業(yè)能力訓(xùn)練向?qū)I(yè)能力、職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力并重轉(zhuǎn)變??傮w上,使得所培養(yǎng)的人才適應(yīng)職業(yè)崗位需要、具備多職能管理知識(shí)結(jié)構(gòu),以及達(dá)到用人單位對(duì)管理類專業(yè)學(xué)生多職能綜合知識(shí)和能力要求。
2.2改革的總體思路
以實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)為載體,以教學(xué)方法改革和教學(xué)組織方式改變?yōu)楦母锿黄疲园咐虒W(xué)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容為改革重點(diǎn),以實(shí)踐教學(xué)的專業(yè)感知性實(shí)踐、課程案例實(shí)踐訓(xùn)練、職能管理綜合實(shí)踐和跨職能集成實(shí)踐四個(gè)層次的推進(jìn)為改革形式,以職業(yè)能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實(shí)踐化培養(yǎng)為改革目標(biāo)進(jìn)行工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重構(gòu)。
2.3改革的內(nèi)容設(shè)計(jì)
(1)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)。將傳統(tǒng)的以單門(mén)課程設(shè)計(jì)為主體的實(shí)踐教學(xué)體系多態(tài)化,在保證與理論教學(xué)相融合的前提下,以培養(yǎng)方案修訂為契機(jī)進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)體系的重新設(shè)計(jì)。根據(jù)職能管理間具有交叉性、關(guān)聯(lián)性和共同性的特點(diǎn),適應(yīng)工作崗位知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力需求的要求,建立既系統(tǒng)又漸進(jìn)、在同一平臺(tái)框架下的包括專業(yè)感性認(rèn)知實(shí)踐、單一課程案例實(shí)踐訓(xùn)練、專業(yè)綜合實(shí)踐和跨專業(yè)綜合實(shí)踐的跨專業(yè)綜合實(shí)踐體系。實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與專業(yè)理論教學(xué)既相對(duì)獨(dú)立又相互呼應(yīng)。
(2)案例教學(xué)改革。面向?qū)嵺`知識(shí)掌握能力提升,改革以前以case型案例為主的案例教學(xué)方式,本次改革的重點(diǎn)是針對(duì)課程案例教學(xué)進(jìn)行改革,將案例教學(xué)實(shí)踐化。將案例分成兩個(gè)層次,第一層次為課堂的case型案例,要注重實(shí)時(shí)性,注重案例實(shí)踐對(duì)知識(shí)點(diǎn)的導(dǎo)入、鞏固和拓展,這一階段的案例和認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)構(gòu)成了專業(yè)感性認(rèn)知實(shí)踐;第二層次為課程平臺(tái)型案例,面向課程的體系性,結(jié)合案例實(shí)踐系統(tǒng)對(duì)課程進(jìn)行理解和掌握,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析案例。
(3)模塊化課程設(shè)計(jì)。
面向?qū)I(yè)能力訓(xùn)練,打破傳統(tǒng)的以課為單位進(jìn)行課程設(shè)計(jì),實(shí)施以職能管理所涵蓋課程為基礎(chǔ)進(jìn)行以職能管理為單位的課程設(shè)計(jì),可以形成營(yíng)銷管理、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理四個(gè)職能管理模塊化課程設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)職能管理知識(shí)掌握的體系化。
(4)職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)獨(dú)立設(shè)課。
面向職業(yè)能力訓(xùn)練,以工商模擬實(shí)訓(xùn)和辦公技能實(shí)訓(xùn)獨(dú)立設(shè)課。辦公技能包括公文寫(xiě)作、辦公軟件操作訓(xùn)練、辦公數(shù)據(jù)分析和文案管理等。提升學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和辦公效率。
(5)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)改革。面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,通過(guò)工商模擬實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)兩門(mén)獨(dú)立實(shí)訓(xùn)設(shè)課課程,提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的判斷和應(yīng)對(duì)能力。
(6)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)多維化改革。
多維化主要體現(xiàn)在將原有畢業(yè)設(shè)計(jì)作為管理設(shè)計(jì)能力綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)拓展為包括競(jìng)合能力培養(yǎng)、職能集成管理和管理設(shè)計(jì)能力三個(gè)維度的能力培養(yǎng)。
3工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革的實(shí)施
3.1實(shí)施方案
本項(xiàng)目的實(shí)施可以從宏觀、中觀和微觀三個(gè)角度進(jìn)行規(guī)劃。
從宏觀角度,在市場(chǎng)需求調(diào)查和專業(yè)內(nèi)涵分析的基礎(chǔ)上,以培養(yǎng)方案修改為契機(jī),進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的重構(gòu),在實(shí)踐教學(xué)大綱中梳理能力培養(yǎng)的支撐方式;在理論教學(xué)(專業(yè)課)大綱中將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容貫徹到課堂;針對(duì)職業(yè)能力訓(xùn)練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)單獨(dú)設(shè)課;整合專業(yè)實(shí)習(xí)、ERP模擬實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)多維集成實(shí)踐教學(xué)。
從中觀角度,主要是能夠依據(jù)知識(shí)掌握規(guī)律,形成四個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)。專業(yè)感知性實(shí)踐主要是從專業(yè)介紹到學(xué)科基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)再到專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí);課程案例實(shí)踐訓(xùn)練是貫穿整個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課全過(guò)程的,是起到承上啟下作用最關(guān)鍵的環(huán)節(jié);職能管理綜合實(shí)踐,主要是由職能管理所涵蓋課程的課程組組織實(shí)施,從課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)、實(shí)施方案、過(guò)程監(jiān)控和考核形式進(jìn)行重新規(guī)劃;職業(yè)能力訓(xùn)練與專業(yè)能力實(shí)踐并行,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實(shí)踐銜接前兩個(gè)能力實(shí)踐;跨職能集成實(shí)踐,主要在專業(yè)實(shí)習(xí)、ERP模擬實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行,整合多方資源,創(chuàng)新形式實(shí)現(xiàn)對(duì)跨職能的最佳展現(xiàn)。
從微觀角度,微觀角度是實(shí)踐教學(xué)體系發(fā)揮作用的最直接體現(xiàn),課堂案例環(huán)節(jié)采用導(dǎo)入、鞏固、拓展和體系化的路徑;模塊化采用認(rèn)知、調(diào)查、分析、拓展和職業(yè)化的路徑;實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)采用設(shè)計(jì)、調(diào)查、分線分析、項(xiàng)目計(jì)劃和創(chuàng)新創(chuàng)意的路徑;跨職能集成采用問(wèn)題提出、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)分解、職能設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)和一體化方案的路徑。
3.2實(shí)施的保障措施
3.2.1實(shí)踐教學(xué)資源支撐體系構(gòu)建
資源是實(shí)踐體系能夠運(yùn)行的關(guān)鍵,這其中軟件資源和教學(xué)輔助資源是最關(guān)鍵的,因此需要進(jìn)行資源支撐體系的設(shè)計(jì),具體包括管理綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、企業(yè)管理實(shí)踐系列視頻、人力資源管理教學(xué)軟件、CRM系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)、會(huì)計(jì)綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)之星軟件和ERP沙盤(pán)軟件等。
3.2.2以傳幫帶和多形式培訓(xùn)為主要方式進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)
只有擁有一支優(yōu)秀的教學(xué)科研隊(duì)伍,才能有高質(zhì)量的教學(xué)水平,才有穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁,這是綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)順利進(jìn)行和發(fā)展的根本條件。具體措施包括:一是安排青年教師深入企業(yè)和事業(yè)單位鍛煉;二是鼓勵(lì)教師帶課題進(jìn)入實(shí)驗(yàn)中心;三是聘請(qǐng)企業(yè)專家對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn);四是針對(duì)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及課程多的特點(diǎn),組織有關(guān)教師研討教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式等,不斷提高綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
3.2.3改革教學(xué)方式與教學(xué)方法
傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)一般以任務(wù)完成為主,針對(duì)學(xué)生自主設(shè)計(jì)能力和競(jìng)合意識(shí)培養(yǎng)相對(duì)不足,基于職能管理的課程設(shè)計(jì)和跨職能綜合實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)中的自主設(shè)計(jì)性和競(jìng)合意識(shí)的培養(yǎng),突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的綜合性、實(shí)踐性,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
在基于職能的課程設(shè)計(jì)和跨職能管理綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)角色性試驗(yàn)、體驗(yàn)性實(shí)驗(yàn)、仿真模擬試驗(yàn)、工商管理實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)等手段,引導(dǎo)學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的積極探究者。
針對(duì)職能集成實(shí)訓(xùn),基于企業(yè)版ERP的教學(xué)軟件搭建仿真模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái),進(jìn)行多智能綜合實(shí)驗(yàn)的改革。以實(shí)際企業(yè)案例為樣本,通過(guò)角色互動(dòng)、軟件模擬訓(xùn)練等實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,通過(guò)分組和職能人輪換等課堂組織方式,構(gòu)建以自主設(shè)計(jì)性和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性模式、涵蓋管理全流程的集成性跨學(xué)科綜合實(shí)踐教學(xué)體系。
3.2.4改革課堂組織形式
打破自然班界限,每個(gè)學(xué)習(xí)小組通過(guò)內(nèi)部分工,為自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)提供組織保障,為仿真公司運(yùn)作提供多重角色資源。多種課堂組織形式在教學(xué)過(guò)程中并存,學(xué)生既是實(shí)踐學(xué)習(xí)的主體,又是實(shí)踐學(xué)習(xí)的組織者。
3.2.5改革考核內(nèi)容與方式
為了確??鐚I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量,改變傳統(tǒng)的考試模式,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合,教師考核與學(xué)生考核相結(jié)合,學(xué)生團(tuán)隊(duì)考核與學(xué)生個(gè)人考核相結(jié)合??己酥笜?biāo)由團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)與個(gè)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)綜合而成。
4結(jié)論
文章設(shè)計(jì)了工商管理專業(yè)融多態(tài)化、設(shè)計(jì)化、職能化、集成化為“一體三能”并重的綜合實(shí)踐教學(xué)體系。以實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)為載體,以教學(xué)方法改革和教學(xué)組織方式改變?yōu)楦母锿黄疲园咐虒W(xué)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容為改革重點(diǎn),以實(shí)踐教學(xué)的專業(yè)感知性實(shí)踐、課程案例實(shí)踐訓(xùn)練、職能管理綜合實(shí)踐和跨職能集成實(shí)踐四個(gè)層次的推進(jìn)為改革形式,以職業(yè)能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實(shí)踐化培養(yǎng)為改革目標(biāo)進(jìn)行工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革。
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關(guān)鍵詞:工科院校;工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng);實(shí)踐教學(xué)方案
1.當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的主要弊端
1.1對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)不夠全面
創(chuàng)新型人才培養(yǎng)歸根到底是能力培養(yǎng)的問(wèn)題。而我國(guó)當(dāng)前的工商管理教育,對(duì)于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、針對(duì)問(wèn)題提出獨(dú)到見(jiàn)解的能力以及培養(yǎng)學(xué)生敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽識(shí)均不夠重視。
1.2忽視對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化反應(yīng)能力的培養(yǎng)
當(dāng)今世界,變化是永恒的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)很大程度上取決于對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)速度?!肮芾頍o(wú)定式”,究其原因就在于環(huán)境是隨時(shí)變化的,因此對(duì)于環(huán)境變化的反應(yīng)能力是企業(yè)和企業(yè)管理者關(guān)鍵的能力之一。反觀我們的工商管理教育,只注重教給學(xué)生關(guān)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)如何運(yùn)作、如何管理的知識(shí),而沒(méi)有重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)外部環(huán)境發(fā)展變化的敏感性和應(yīng)變能力。
1.3對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展關(guān)注不足
當(dāng)前,兩個(gè)互相聯(lián)系并正在加速的趨勢(shì)是:經(jīng)濟(jì)向服務(wù)型發(fā)展和企業(yè)向信息密集型發(fā)展,這種趨勢(shì)對(duì)工商管理教育提出了新的要求。企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)都要應(yīng)用信息技術(shù),都要搜集、處理、傳遞和利用大量的信息。今后的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上要依據(jù)于信息技術(shù)。顯然,在工商管理教育中,僅僅開(kāi)設(shè)一兩門(mén)信息管理與技術(shù)課程是不夠的。
2.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的內(nèi)涵
各高校的創(chuàng)新教育內(nèi)容通常包括創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、創(chuàng)新技能培養(yǎng)以及創(chuàng)新情感培養(yǎng)等四個(gè)方面。結(jié)合工商管理專業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)突出的內(nèi)容有:
2.1保護(hù)學(xué)生自由探索的熱情,培養(yǎng)自由精神和主體意識(shí)
自由包含了思想自由、個(gè)性發(fā)展的自由和生命價(jià)值得以充分實(shí)現(xiàn)的自由。自由探索的熱情是創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),是培養(yǎng)自由精神和主體意識(shí)的土壤。
2.2培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作能力
競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律之一,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生命線,競(jìng)爭(zhēng)能激活人的活力,是開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。但競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)協(xié)作?,F(xiàn)代工業(yè)與經(jīng)濟(jì)的主要特征就是“學(xué)科交叉、知識(shí)融通、技術(shù)集成”,因而團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的必要手段。所以,培養(yǎng)工商管理人才的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作能力已迫在眉捷。
2.3培養(yǎng)多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)和復(fù)合的能力結(jié)構(gòu)
從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看,工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學(xué)術(shù)視野,又要具有豐富的人文社科知識(shí);既要具備生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略管理等方面的知識(shí),又了解有關(guān)國(guó)際禮儀、風(fēng)土人情、人文地理、政治經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。從能力結(jié)構(gòu)上看,工商管理人才要參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須是多元復(fù)合型人才,既有較強(qiáng)的綜合開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐應(yīng)用能力,又有靈活的應(yīng)變能力和果斷的決策能力。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,工商管理人才應(yīng)具有立體交叉的知識(shí)結(jié)構(gòu)和多元復(fù)合的能力結(jié)構(gòu)。
3.創(chuàng)新型人才培養(yǎng)導(dǎo)向下的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)定位與規(guī)劃
首先得明確工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)定位。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑,是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生獲得實(shí)際解決問(wèn)題的能力包括思考能力、活動(dòng)能力、適應(yīng)能力以及終生受益的學(xué)習(xí)能力,形成勇于探索、敢于挑戰(zhàn)的精神,以及培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)作精神等都是不可或缺且極為重要的。
要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,那么具體規(guī)劃上,要以開(kāi)啟心智,激發(fā)興趣為基本導(dǎo)向,搭建起案例分析、情境模擬、沙盤(pán)演練、崗位實(shí)習(xí)、競(jìng)賽等構(gòu)成的實(shí)踐平臺(tái);教師要積極申報(bào)各級(jí)各類實(shí)踐教學(xué)改革課題,不斷更新和完善實(shí)驗(yàn)環(huán)境,整合實(shí)踐教學(xué)體系;調(diào)動(dòng)一切力量逐步建立相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地;編寫(xiě)與培養(yǎng)目標(biāo)相吻合的特色實(shí)驗(yàn)教材,定制必要的教具,開(kāi)發(fā)新型模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等。
4.工科院校中工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)導(dǎo)向下的實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)
4.1實(shí)踐教學(xué)體系特色化
“信息技術(shù)應(yīng)用水平高”——在專業(yè)課程、專業(yè)實(shí)習(xí)中不同程度地安排網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工具軟件如Excel、SPSS、Mindmanager在管理中應(yīng)用的內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)管理軟件、工作計(jì)劃安排軟件等的使用和管理信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用等綜合性的信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐性課程。
“管理與技術(shù)相結(jié)合”——充分利用工科性院校的背景,借助諸如通信學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院等專業(yè)的師資,開(kāi)設(shè)技術(shù)普及性實(shí)踐課程,如圖像處理技術(shù)、音響技術(shù)、現(xiàn)代信息處理技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及HTML語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)DIY實(shí)踐、電子產(chǎn)品制作工藝等。
“通用與特定相結(jié)合”——即通用管理能力訓(xùn)練與特定管理能力訓(xùn)練相結(jié)合。通用管理能力訓(xùn)練包括管理技能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練等實(shí)驗(yàn)課以及專業(yè)實(shí)習(xí)I等;特定管理能力訓(xùn)練,即指具體的某個(gè)管理領(lǐng)域的能力。又分為專項(xiàng)訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練,專項(xiàng)訓(xùn)練包括人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)、銷售模擬實(shí)訓(xùn)、證券炒作模擬實(shí)訓(xùn)等;綜合訓(xùn)練包括工商企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)模擬訓(xùn)練、ERP沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練以及畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等。
4.2實(shí)踐教學(xué)模式多樣化
為此,構(gòu)建立體的、多層次的實(shí)踐教學(xué)體系是較為有效的途徑。譬如,一方面構(gòu)建起由“教師、專家、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人”共享知識(shí)的學(xué)習(xí)平臺(tái),另一方面則是由“情境體驗(yàn)、沙盤(pán)演練、軟件模擬、頂崗實(shí)習(xí)、競(jìng)賽、案例分析、演講辯論”等構(gòu)建起實(shí)踐平臺(tái),從而使課上與課下、校內(nèi)與校外、現(xiàn)實(shí)與虛擬、理論與實(shí)踐密切配合,相互融合,相互推進(jìn)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
4.3實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化
適當(dāng)調(diào)整、完善教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容,謀求專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)上有一定影響力的“資格證書(shū)”認(rèn)定的要求對(duì)接。如與勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心推出的“通用管理能力認(rèn)證證書(shū)”對(duì)接的實(shí)驗(yàn)課主要有“管理學(xué)”、“管理技能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練”等;與“國(guó)家教育部考試中心”和“中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)”推出的“市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)”對(duì)接的實(shí)驗(yàn)課主要有“市場(chǎng)營(yíng)銷管理”和“銷售實(shí)務(wù)”等課程;與信息產(chǎn)業(yè)部和用友軟件聯(lián)合頒發(fā)的“全國(guó)信息化工程師-ERP應(yīng)用資格證書(shū)”對(duì)接的實(shí)驗(yàn)課主要是“物流與供應(yīng)鏈管理”和“ERP系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)”等課程。為實(shí)現(xiàn)對(duì)接,此類實(shí)踐課程的開(kāi)出及更新是十分必要的。
關(guān)鍵詞:工商管理;本科;校企聯(lián)合;實(shí)踐教學(xué)
作者簡(jiǎn)介:徐華(1977-),女,江蘇揚(yáng)州人,上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,講師。(上海 200090)
中圖分類號(hào):G642.45?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)30-0067-01
一、本科工商管理專業(yè)的專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
我國(guó)早在20世紀(jì)50年代就在高等教育階段設(shè)立了工商管理專業(yè),在人才培養(yǎng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及我國(guó)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)程的加快,工商管理這一管理學(xué)學(xué)科門(mén)類的基礎(chǔ)專業(yè)得到了迅速發(fā)展。對(duì)管理的空前重視,已成為中國(guó)社會(huì)變革中最為持久的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)已有500余所高校設(shè)立了該專業(yè),這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需大量懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理的專門(mén)人才的需要,但是,我們?cè)谂囵B(yǎng)總量提升的同時(shí)并未在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上做到適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)需求的同步升級(jí)與變化,我們?cè)趯I(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展速度上相對(duì)滯后,培養(yǎng)模式是為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而把與之有關(guān)的若干要素加以有機(jī)組合而成的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu),是可供教師和教學(xué)管理人員在教學(xué)活動(dòng)中借以進(jìn)行操作的實(shí)施方案。目前專業(yè)在培養(yǎng)模式方面普遍存在以下兩大突出問(wèn)題:
1.專業(yè)定位不明確
現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)在全國(guó)各高校的表述中雖然有些細(xì)微的差別,但大致都表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具有經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí);掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本理論,具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)人才”。很多高校對(duì)自身定位不明確,隨大流開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè),沒(méi)有對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定進(jìn)行實(shí)際調(diào)查研究,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生共性趨同,個(gè)性不足,缺乏針對(duì)性。[1]
2.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐,實(shí)踐環(huán)節(jié)形式大于內(nèi)容
課程體系和培養(yǎng)過(guò)程是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。目前工商管理專業(yè)的課程設(shè)置普遍體現(xiàn)出重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例過(guò)小,并且評(píng)價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn)被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式,同時(shí)也與目前大學(xué)工商管理專業(yè)教師的招聘與培養(yǎng)管理不無(wú)關(guān)系。教師的理論知識(shí)較深厚,但從事實(shí)際管理工作的機(jī)會(huì)較少,多數(shù)屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎(chǔ)與核心技能的結(jié)合,更注重保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的好奇心和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)和創(chuàng)新性思維。這樣才能實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)。
二、“校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式”簡(jiǎn)述及其在本科工商管理專業(yè)實(shí)行的必要性
校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式是指學(xué)校選擇企業(yè)作為合作伙伴,完成專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。學(xué)校通過(guò)設(shè)立實(shí)踐教學(xué)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)控和考評(píng),并能根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)設(shè)置新的課程和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,使模式成為一個(gè)科學(xué)協(xié)調(diào)的循環(huán)系統(tǒng)。
在設(shè)有本科工商管理專業(yè)的高校(尤其是以應(yīng)用型作為定位的高校),實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的必要性具體體現(xiàn)如下:
1.學(xué)科特點(diǎn)的需要
管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要,[2]管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使一些人對(duì)這些活動(dòng)加以研究和探索,逐漸形成管理思想,進(jìn)而系統(tǒng)化為各種理論,因而管理學(xué)學(xué)科具有極強(qiáng)的實(shí)踐性,從研究對(duì)象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產(chǎn)實(shí)踐。本科工商管理專業(yè)的專業(yè)課程具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性,包含企事業(yè)單位的決策與計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容。因此,工商管理專業(yè)必須高度重視管理理論與管理實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),努力鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。
2.專業(yè)定位與服務(wù)面向的需要
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發(fā)展迅猛的形勢(shì)下,企業(yè)在選擇管理人才時(shí)有很大余地,本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此,各開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)的高等學(xué)校都應(yīng)對(duì)所在地區(qū)、學(xué)校類型、資源狀況等進(jìn)行分析,要通過(guò)調(diào)研與相關(guān)企業(yè)積極互動(dòng),與企業(yè)合作互補(bǔ),避免閉門(mén)造車,充分利用企業(yè)的教育教學(xué)資源,做到有所立足、有所面向,形成有自身特色的科學(xué)的辦學(xué)策略。
3.人才培養(yǎng)模式改革的需要
工商管理專業(yè)的理論與方法的實(shí)踐性很強(qiáng),管理理論與方法不是一對(duì)一的解決方式,而是一對(duì)多或者多對(duì)多的解決思路,即管理問(wèn)題的解決方法不具唯一性,具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養(yǎng)模式,不僅容易引起學(xué)生的很多困惑,而且很難進(jìn)一步提高現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,所以應(yīng)從學(xué)生應(yīng)有的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)來(lái)總體優(yōu)化設(shè)計(jì),減少理論課教學(xué)課時(shí),充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)作用,加強(qiáng)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練,開(kāi)發(fā)應(yīng)用技能。進(jìn)行工商管理專業(yè)系列課程的改革和建設(shè),應(yīng)突出體驗(yàn)教學(xué),讓學(xué)生有所體驗(yàn)才能有所感悟甚至創(chuàng)新,這一點(diǎn)對(duì)工商管理專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。所以說(shuō)完善實(shí)踐教學(xué)機(jī)制是對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的關(guān)鍵,學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的地情、校情現(xiàn)狀,通過(guò)校企聯(lián)合,彌補(bǔ)學(xué)校資源的不足,努力構(gòu)建接近真實(shí)的工商管理環(huán)境,強(qiáng)化本科生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
三、在本科工商管理專業(yè)實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的嘗試
上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺(tái)嘗試開(kāi)展了一系列校企合作教學(xué)活動(dòng),并嘗試與“盛大在線”等企業(yè)合作開(kāi)設(shè)定向培養(yǎng)班,經(jīng)過(guò)系列校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐,筆者認(rèn)為在進(jìn)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建方案的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)考慮以下幾個(gè)方面:
1.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系
應(yīng)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系,使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)充分互補(bǔ),調(diào)查研究并選擇相關(guān)企業(yè)進(jìn)行校企聯(lián)合,將企業(yè)設(shè)為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地,尋找校企雙方利益平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享。在實(shí)踐教學(xué)體系中要結(jié)合實(shí)際對(duì)課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、模擬實(shí)踐訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)和其他形式的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì),形成可行實(shí)施方案。此外要同步建立和完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系。[3]需要說(shuō)明的是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿本科四年的教學(xué)過(guò)程,讓學(xué)生連續(xù)觀察、體驗(yàn)、分析企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,循序漸進(jìn)提高學(xué)生的管理實(shí)踐技能。
2.建立實(shí)踐基地,強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練
通過(guò)校企聯(lián)合建立專業(yè)的實(shí)踐基地,結(jié)合教學(xué)安排和企業(yè)需求安排學(xué)生進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。實(shí)踐基地的建立可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)獲得感性認(rèn)知,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)還可以讓學(xué)生了解到企業(yè)對(duì)員工知識(shí)能力的要求,逐步形成對(duì)未來(lái)職業(yè)角色的塑造,從而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感,有針對(duì)性地選修本專業(yè)的相關(guān)課程。
3.共建實(shí)驗(yàn)室,提高資源利用率
為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,各工商管理專業(yè)都紛紛設(shè)立企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立與維護(hù)需要耗費(fèi)大量資源,同時(shí),由于社會(huì)的快速發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)大多顯得動(dòng)態(tài)不足,從而導(dǎo)致與社會(huì)需求相脫節(jié)。而校企聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室不失為一種很好的解決辦法。企業(yè)本身需要購(gòu)買大量硬件與軟件來(lái)開(kāi)展運(yùn)營(yíng),校企雙方可以通過(guò)簽訂合約的方式,將自建實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)的部分用作分?jǐn)偲髽I(yè)運(yùn)營(yíng)成本,將其作為共享實(shí)驗(yàn)室,安排學(xué)生實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí),學(xué)生可以有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際環(huán)境,增強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合能力。
4.師資拓展
目前,大多數(shù)工商管理專業(yè)教師直接來(lái)源于高校的碩博士畢業(yè)生,教師隊(duì)伍理論知識(shí)較強(qiáng)、實(shí)踐能力相對(duì)較弱。為了適應(yīng)工商管理教育特點(diǎn),應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)教師多與社會(huì)、企業(yè)深度接觸。教師可以開(kāi)展項(xiàng)目合作、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,形成實(shí)踐—理論—實(shí)踐的良性循環(huán),更有效的指導(dǎo)學(xué)生。此外,還可采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”[4]的辦法,聘請(qǐng)具有一定理論基礎(chǔ)和實(shí)際工作能力的中高級(jí)企業(yè)管理人員,擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)的高校需要從戰(zhàn)略高度重視實(shí)踐教學(xué)的重要性,以及校企聯(lián)合對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的強(qiáng)大推動(dòng)作用。通過(guò)校企聯(lián)合落實(shí)實(shí)踐教學(xué)本身也是一個(gè)復(fù)雜的子系統(tǒng),若能順利開(kāi)展必須獲得學(xué)校管理機(jī)制的保障,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面有所體現(xiàn),根據(jù)學(xué)校所處的內(nèi)外部環(huán)境,建立相關(guān)正式機(jī)構(gòu)如校企合作委員會(huì)等,負(fù)責(zé)企業(yè)選擇、企業(yè)關(guān)系管理、專業(yè)培養(yǎng)方案制定、專業(yè)實(shí)踐模塊設(shè)計(jì)等方面的工作,進(jìn)行活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。同時(shí)要建立一系列相關(guān)規(guī)范、制度等,建立評(píng)價(jià)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制。目前本科工商管理專業(yè)實(shí)施校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)還存在一些實(shí)際操作問(wèn)題有待深入探討,比如企業(yè)管理運(yùn)作的動(dòng)態(tài)性與學(xué)校教學(xué)的相對(duì)穩(wěn)定性如何銜接;合作平臺(tái)如何使校企雙方更好的獲得各自效益等等。
參考文獻(xiàn):
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一、加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的意義
1. 培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑
工商管理專業(yè)是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的應(yīng)用型專業(yè),探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效途徑,是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)是在基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,側(cè)重于對(duì)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作能力的培養(yǎng)。20 世紀(jì) 80 年代,大衛(wèi)?庫(kù)伯提出了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論,教師不僅向?qū)W生傳授知識(shí),還應(yīng)注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的體驗(yàn),以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。我國(guó)的實(shí)踐教學(xué)目前已受到教育界的廣泛重視,涌現(xiàn)了一批能適應(yīng)教學(xué)改革需要、教學(xué)設(shè)施條件較好的實(shí)踐教學(xué)基地。但從教育全局看,實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),存在著建設(shè)方向不夠明確、經(jīng)費(fèi)投入不足、條件設(shè)備簡(jiǎn)陋、科技含量不高等問(wèn)題。因此,為了實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)在工商管理專業(yè)的教育已成為共識(shí)。
2. 教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效方法
工商管理專業(yè)是由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性專業(yè),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料,改善教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、實(shí)用性較差等缺陷。實(shí)踐教學(xué)不僅使學(xué)生更深刻、具體地掌握專業(yè)知識(shí)和技能,而且能夠全面提升學(xué)生解決問(wèn)題、人際交往以及協(xié)同工作的能力,彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。工商管理類專業(yè)課可分為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課,專業(yè)主干課是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程,需要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)理解與熟悉,但目前專業(yè)主干課的實(shí)踐課時(shí)在整個(gè)總課時(shí)中的比例還比較低。雖然有些專業(yè)課在課堂教學(xué)之外安排了課程設(shè)計(jì)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但多年來(lái)課程設(shè)計(jì)一般都隨堂進(jìn)行、紙上談兵、效果不夠理想,而相當(dāng)多的課程僅限于課堂講授,沒(méi)有安排相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)。因此,實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化工商管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè),豐富教學(xué)內(nèi)容和手段,鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑。
3. 增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保障
我國(guó)每年有幾百萬(wàn)高校畢業(yè)生進(jìn)入人才市場(chǎng),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認(rèn)知與用人單位的期望值存在很大差距。從近幾年人才市場(chǎng)的調(diào)查和用人單位反饋的信息來(lái)看,多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),但實(shí)踐和創(chuàng)新能力不夠,無(wú)法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),影響了學(xué)生順利就業(yè)。因此,在教學(xué)中合理地開(kāi)展實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)活動(dòng),打破傳統(tǒng)單純地以傳授理論知識(shí)為主的教學(xué)模式,構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系,是工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)的重要課題。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1. 教育觀念滯后于專業(yè)發(fā)展
多年來(lái),國(guó)內(nèi)高等教育中工商管理專業(yè)都存在著重理論、輕實(shí)踐思想觀念,由于工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)主體地位不突出,理論教學(xué)仍然占據(jù)主要地位,使得教育對(duì)象的專業(yè)技能得不到有效訓(xùn)練,導(dǎo)致教學(xué)效果達(dá)不到以市場(chǎng)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。實(shí)習(xí)基地對(duì)學(xué)生提高實(shí)踐工作能力有較大的作用,如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實(shí)際業(yè)務(wù)中,既能使學(xué)生的理論知識(shí)得到升華,又能使學(xué)生提高實(shí)際動(dòng)手能力,同時(shí)也會(huì)促使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)學(xué)生知識(shí)積累和儲(chǔ)備起到促進(jìn)作用。但由于實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入不足,工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍受到了經(jīng)費(fèi)短缺和場(chǎng)地缺少等客觀條件制約,相對(duì)于學(xué)生數(shù)量,實(shí)習(xí)基地還較少,很難接納較多的學(xué)生。即使接納了一部分學(xué)生,也對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生不重視,不安排實(shí)際工作,學(xué)生也就失去了實(shí)踐學(xué)習(xí)的興趣,實(shí)習(xí)效果大打折扣。因此,必須徹底改變輕視實(shí)踐教學(xué)的觀念,強(qiáng)化工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的地位。
2. 實(shí)踐教學(xué)體系不完善
實(shí)踐教學(xué)還沒(méi)有形成獨(dú)立體系,依附于理論教學(xué)處于從屬地位。學(xué)校的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)通常傾向于課堂理論教學(xué),針對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)勵(lì)薄弱。校內(nèi)軟硬件實(shí)踐教學(xué)設(shè)施落后,無(wú)法滿足實(shí)踐教學(xué)的需求。學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權(quán)宜之計(jì)。校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏,嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)的效果。由于企業(yè)不愿意接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),使得學(xué)校未能建立起足夠的校外實(shí)訓(xùn)基地,即使已經(jīng)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地,由于缺乏重視和管理,大多數(shù)也是名存實(shí)亡,未能發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用。實(shí)踐教學(xué)師資短缺,實(shí)踐操作能力不足。實(shí)踐教學(xué)需要大量的有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師,但目前大多數(shù)工商管理類教師是“從學(xué)校到學(xué)校”,對(duì)各類工商企業(yè)缺乏真正的認(rèn)識(shí),雖有豐富的專業(yè)知識(shí),但缺少真正的專業(yè)實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控滯后,尚未形成獨(dú)立完整科學(xué)權(quán)威的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。
3. 實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容陳舊、方法單一、手段落后
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是將各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)合理配置,構(gòu)建以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,按素質(zhì)教育、專業(yè)理論認(rèn)知、專業(yè)操作技能和技術(shù)適應(yīng)能力四個(gè)層次,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由驗(yàn)證到應(yīng)用、由單一到綜合、由一般到創(chuàng)新的一體化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。目前,雖然各高校在本科生教育的單個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有所改革,但是各個(gè)環(huán)節(jié)缺少必要的銜接,方式單一,缺乏一套完整的實(shí)踐教學(xué)涉及的教材系統(tǒng)。從工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃來(lái)看,對(duì)實(shí)踐操作能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)力度不夠,將實(shí)踐教學(xué)從屬于理論教學(xué)。工商管理的專業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程,需要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)理解與熟悉,但目前專業(yè)主干課的實(shí)踐課時(shí)在整個(gè)總課時(shí)中的比例是比較低的。雖然有些專業(yè)課在課堂教學(xué)之外安排了課程設(shè)計(jì)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但多年來(lái)課程設(shè)計(jì)一般都隨堂進(jìn)行、紙上談兵、力度不夠,效果不夠理想,而相當(dāng)多的課程僅限于課堂講授,沒(méi)有安排相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)。
三、工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策與建議
1. 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是教育部高等教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容,要改革實(shí)踐教學(xué)首先要轉(zhuǎn)變思想觀念。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不僅要增加實(shí)踐教學(xué)時(shí)間和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),而應(yīng)體現(xiàn)在科學(xué)地處理實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系上。只有實(shí)踐與理論相結(jié)合,才能充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的整體功能。對(duì)專業(yè)課進(jìn)行歸類和劃分,建立有利于提高學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)統(tǒng)一考慮,結(jié)合學(xué)生在某個(gè)時(shí)間段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行學(xué)時(shí)再分配。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容方面,從基本技能、專業(yè)操作技能、科學(xué)研究和指導(dǎo)與適應(yīng)社會(huì)等方面入手,重視實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系中的科研、實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等各個(gè)環(huán)節(jié),并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)校內(nèi)、外專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
在實(shí)踐教學(xué)中,加強(qiáng)與一些企業(yè)的實(shí)習(xí)合作以建立長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)基地,確保校外實(shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對(duì)接。本著互惠互利的原則,充分利用高校的科研與技術(shù)優(yōu)勢(shì),與企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期合作,建立產(chǎn)學(xué)雙方共同參與、雙向推動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制,使學(xué)生能夠在專業(yè)理論教學(xué)結(jié)束后、課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)之前,及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的相關(guān)部門(mén),全方位地感知工商管理實(shí)務(wù),保障實(shí)踐教學(xué)的順利推進(jìn)。專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè),要以達(dá)到技能培養(yǎng)要求為標(biāo)準(zhǔn),建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,突出實(shí)用性、規(guī)范性、先進(jìn)性。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)本著加強(qiáng)基礎(chǔ),完善設(shè)施;全面規(guī)劃,分步建設(shè)的原則實(shí)施。校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)本著相互支持、互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、雙方受益的原則,建立一批穩(wěn)定的、有較好實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)境的校外實(shí)踐教學(xué)基地,以推進(jìn)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合為目標(biāo),切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量[1]。以學(xué)科建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍,高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系順利實(shí)施的保障。教師是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的具體責(zé)任人,不僅要有理論知識(shí),更要有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培育教師的實(shí)踐能力,鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作,增強(qiáng)教師的實(shí)踐和創(chuàng)造能力。
3. 完善以過(guò)程評(píng)價(jià)為主的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
關(guān)鍵詞:管工融合 工科院校 工商管理
近年來(lái),工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家提出“再工業(yè)化”,并對(duì)發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)作了部署。與此同時(shí),第三次工業(yè)革命在全球范圍內(nèi)引發(fā)熱議。黨的十明確指出:要推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展。發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)是應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略突破口,也是實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)的重大舉措?!跋冗M(jìn)制造業(yè)”的“先進(jìn)”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)性、技術(shù)的先進(jìn)性和管理的先進(jìn)性。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)講,要實(shí)現(xiàn)管理的先進(jìn)性,急需一批既熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理流程,又具備一定工科背景知識(shí)的復(fù)合型人才。
一、管工融合工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)的內(nèi)涵
先進(jìn)制造業(yè)是相對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,指制造業(yè)不斷吸收電子信息、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、材料以及現(xiàn)代管理技術(shù)等方面的高新技術(shù)成果,并將這些先進(jìn)制造技術(shù)綜合應(yīng)用于制造業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷服務(wù)和管理的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、靈活生產(chǎn),即實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化、智能化、柔性化、生態(tài)化生產(chǎn),取得良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)和市場(chǎng)效果的制造業(yè)總稱。與傳統(tǒng)制造業(yè)不同,先進(jìn)制造企業(yè)更需要能夠?qū)⒐?、工等學(xué)科知識(shí)交叉應(yīng)用的高素質(zhì)、應(yīng)用型管理人才。管工融合,指的是管理知識(shí)、方法、能力與工科知識(shí)交叉滲透、相互遷移與互補(bǔ)共進(jìn),培養(yǎng)并強(qiáng)化學(xué)生的跨學(xué)科知識(shí)重組、創(chuàng)新和應(yīng)用能力,使學(xué)生能夠快速適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的管理要求。
1.培養(yǎng)良好的實(shí)踐創(chuàng)新能力。工科院??赏ㄟ^(guò)創(chuàng)新教學(xué)氛圍及管理制度支持,實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新精神的培育;通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)境的不斷創(chuàng)造和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新能力的有效培養(yǎng)。工科院??蓪?shí)施以下各種層次的實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)舉措:加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)的建設(shè)及課外實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn);開(kāi)展專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)的訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng);組織參與國(guó)家及省內(nèi)高層次專業(yè)競(jìng)賽;開(kāi)展校內(nèi)外實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng)。這些舉措將大幅度提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐創(chuàng)新能力。
2.培養(yǎng)扎實(shí)的綜合理論應(yīng)用能力。管工融合導(dǎo)向下的教學(xué)體系,既使得工科院校管理類專業(yè)的學(xué)生獲取了豐富的理論知識(shí),同時(shí),交叉學(xué)科知識(shí)的廣泛學(xué)習(xí),又使得學(xué)生提升了知識(shí)重組能力和理論創(chuàng)新能力。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看,管工融合教學(xué)體系在工科院校的運(yùn)用,有助于學(xué)生綜合理論運(yùn)用能力的提升,使得工商管理類專業(yè)的學(xué)生既有較深的專業(yè)造詣和堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),又具有一定的工科知識(shí);既具備生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略管理等方面的知識(shí),又了解有關(guān)人文地理、政治經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。
3.培養(yǎng)突出的綜合職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不僅體現(xiàn)為專業(yè)表現(xiàn),還表現(xiàn)為綜合品質(zhì),包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等。借助管工融合的教育理念,可培養(yǎng)學(xué)生良好的綜合職業(yè)素養(yǎng)。為企業(yè)培養(yǎng)各級(jí)管理人才是工商管理類本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),但行業(yè)較強(qiáng)的實(shí)踐性以及此前單純的管理類知識(shí)的學(xué)習(xí),使得工商管理類本科專業(yè)畢業(yè)生往往處于“高不成低不就”的尷尬境地。管工融合的教育理念以及多層次的實(shí)踐環(huán)節(jié)要求工商管理類專業(yè)學(xué)生在本科階段,不僅要完成管理基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù),還要經(jīng)歷從學(xué)校到企業(yè)就業(yè)所需的行業(yè)實(shí)踐。在校期間制定的實(shí)踐教學(xué)體系及其有效實(shí)施,使得學(xué)生的職業(yè)道德得到了培育,職業(yè)技能得到了提升,職業(yè)行為得到了規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,職業(yè)意識(shí)得到了強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)了就業(yè)的“高位對(duì)接”。 二、管工融合工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建
工科院校可以依托學(xué)校工科背景優(yōu)勢(shì),按照“管理知識(shí)、方法、能力與工科知識(shí)融合、區(qū)域特色鮮明”的原則,吸收世界先進(jìn)管理教育理念,扎根地方本土經(jīng)濟(jì),服務(wù)先進(jìn)制造業(yè),經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)理論、管理方法和工科技術(shù)教育及企業(yè)實(shí)踐等環(huán)節(jié),重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)用意識(shí)。人才培養(yǎng)框架如圖1。
1.構(gòu)建知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)目標(biāo)是辦學(xué)的方向和目的,不同的培養(yǎng)目標(biāo)要求不同的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。管工融合工商管理類創(chuàng)新人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括三塊:理論知識(shí)、通用知識(shí)和職業(yè)知識(shí)。理論知識(shí)包含學(xué)科知識(shí)和專業(yè)知識(shí),學(xué)科知識(shí)包含與工商管理類專業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等知識(shí),以及一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料加工、生產(chǎn)工藝等方面的工科知識(shí);專業(yè)知識(shí)是指專業(yè)核心課程,因?qū)I(yè)不同而有所差異。通用知識(shí)是普通高等學(xué)校所有專業(yè)學(xué)生都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)性知識(shí),目的是為了培養(yǎng)和提高職業(yè)需要的非專業(yè)工作能力,包括思想政治理論知識(shí)、人文社科知識(shí)、法律知識(shí)和工具技能知識(shí)。職業(yè)知識(shí)是圍繞理論知識(shí)在具體職業(yè)崗位運(yùn)用而形成的實(shí)踐知識(shí),針對(duì)應(yīng)用能力培養(yǎng)的需求,以職業(yè)分析乃至工作過(guò)程分析為依據(jù),充分體現(xiàn)職業(yè)崗位的特點(diǎn),與職業(yè)崗位群發(fā)展緊密相關(guān)。能力結(jié)構(gòu)劃分為專業(yè)技術(shù)能力、通用技術(shù)能力和社會(huì)發(fā)展能力三塊。專業(yè)核心能力與職業(yè)崗位和職業(yè)資格緊密相關(guān),總體反映學(xué)生在特定職業(yè)崗位上具有的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,它強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和針對(duì)性。通用技術(shù)能力主要反映學(xué)生在工作活動(dòng)中所需要的行為能力,它強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和規(guī)范性。社會(huì)發(fā)展能力主要反映學(xué)生適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要,從容應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,它強(qiáng)調(diào)遷移性。素質(zhì)結(jié)構(gòu)包含專業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)和身心素質(zhì)三塊。專業(yè)素質(zhì)指在所從事的職業(yè)或承擔(dān)的專業(yè)工作中表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在品質(zhì),本質(zhì)屬性是職業(yè)性。人文素質(zhì)指在人文方面所具備的綜合品質(zhì),即由知識(shí)、能力、情感、態(tài)度、意志等多種因素綜合而成的內(nèi)在品質(zhì),表現(xiàn)為人的氣質(zhì)和修養(yǎng)。身心素質(zhì)指身體素質(zhì)與心理素質(zhì)的合稱,它是專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)得以建立和提高的基礎(chǔ)。
2.打造四大理論教學(xué)平臺(tái)。課程設(shè)置要體現(xiàn)知識(shí)、能力與素質(zhì)的統(tǒng)一,注意知識(shí)的交叉融合。為此,理論教學(xué)體系可以按照四大平臺(tái)來(lái)設(shè)計(jì):基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)課程模塊、工科技術(shù)課程模塊和應(yīng)用性專業(yè)課程模塊?;A(chǔ)課程模塊含科學(xué)人文與基本技能工具性課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、相鄰學(xué)科基礎(chǔ)課程;專業(yè)課程模塊含專業(yè)核心主干理論課程,按照現(xiàn)代企業(yè)管理所應(yīng)具備的能力來(lái)設(shè)計(jì);工科技術(shù)課程模塊圍繞先進(jìn)制造業(yè)相關(guān)工程技術(shù)知識(shí)設(shè)置;應(yīng)用性專業(yè)課程模塊含實(shí)務(wù)操作內(nèi)容較多的專業(yè)課程,以管理體驗(yàn)和實(shí)踐為基本特色,以加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為重點(diǎn)。在課程設(shè)置上,適當(dāng)減少必修課程,加大選修課在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中所占的比重,增設(shè)一些拓寬基礎(chǔ)和專業(yè)口徑、有明顯時(shí)代特征、體現(xiàn)學(xué)科交叉等的課程,專業(yè)教學(xué)總學(xué)時(shí)控制在一定的幅度。
3.設(shè)計(jì)“三位一體”的課程體系。打破原有課程體系設(shè)計(jì)理念,在課程設(shè)置和訓(xùn)練方法上融合系統(tǒng)工程的原理,通過(guò)與工科知識(shí)相結(jié)合,構(gòu)建知識(shí)、實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐“三位一體”的課程體系,培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科知識(shí)重組能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力。課程體系設(shè)計(jì)如圖2。公共基礎(chǔ)課是專業(yè)的基礎(chǔ)科學(xué),圍繞專業(yè)課程展開(kāi)教學(xué)。專業(yè)基礎(chǔ)課是連接公共基礎(chǔ)課與專業(yè)課程群的紐帶,專業(yè)基礎(chǔ)課要注重綜合設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)內(nèi)容,為課程設(shè)計(jì)做前期預(yù)備知識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用課程設(shè)計(jì)中所學(xué)到的知識(shí)來(lái)參加各類創(chuàng)新大賽,以此強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力。專業(yè)課程群的教學(xué)要注重實(shí)際問(wèn)題的解決,真正讓“做中學(xué)”貫穿整個(gè)專業(yè)課程群的教學(xué)之中,將多門(mén)課程關(guān)聯(lián)起來(lái)做課程設(shè)計(jì)。工科技術(shù)課程的教學(xué)要注重先進(jìn)制造業(yè)工程技術(shù)知識(shí),結(jié)合工科技術(shù)實(shí)訓(xùn),分組做綜合設(shè)計(jì)項(xiàng)目,培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)工作能力,提高學(xué)生綜合創(chuàng)新實(shí)踐能力。校企合一實(shí)踐則為最終的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。
4.建立四層次的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系充分體現(xiàn)“做中學(xué)”的方法,貫穿于從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,并將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合,管理知識(shí)與工科知識(shí)融合,由簡(jiǎn)到繁,逐步形成一套“課內(nèi)+課外、校內(nèi)+校外”的實(shí)訓(xùn)-實(shí)驗(yàn)-實(shí)習(xí)-創(chuàng)新四層次的實(shí)踐教學(xué)體系(圖3),從而達(dá)到分析、解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn);實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是在簡(jiǎn)單的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、探索性實(shí)驗(yàn)。近年來(lái),開(kāi)設(shè)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)電子對(duì)抗賽、ERP沙盤(pán)演練活動(dòng)、人力資源模擬實(shí)驗(yàn)、綜合物流實(shí)驗(yàn)等;實(shí)習(xí)教學(xué)包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。
綜上所述,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)的發(fā)展主要體現(xiàn)為學(xué)科之間的相互交叉、滲透和融合。由于先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)面臨的問(wèn)題比較復(fù)雜,不僅包括一般管理問(wèn)題,還常常存在著一些具有工科背景的特殊管理問(wèn)題。因此,在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面,先進(jìn)制造業(yè)的管理人才不僅要具備一定的管理理論知識(shí),而且也應(yīng)該具備一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料加工、生產(chǎn)工藝等方面的工科知識(shí)。管工融合工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)是適應(yīng)現(xiàn)代化制造企業(yè)對(duì)復(fù)合型管理人才的需求,將學(xué)生的知識(shí)教育、能力培養(yǎng)及素質(zhì)塑造有機(jī)結(jié)合,通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)去培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的工商管理創(chuàng)新型人才。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:勝任素質(zhì)模型 課程體系 改革 工商管理本科專業(yè)
近年來(lái),隨著社會(huì)對(duì)工商管理人才需求的旺盛,工商管理專業(yè)已成為各高校設(shè)置率最高的專業(yè)之一。目前全國(guó)共有522所本科院校設(shè)立了工商管理類專業(yè),以二級(jí)學(xué)科開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)的院校也達(dá)到了300多所,這還不包括各類民辦院校。
專業(yè)的大發(fā)展導(dǎo)致了該專業(yè)的培養(yǎng)對(duì)象及規(guī)模發(fā)生了很大的變化,同時(shí)社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的知識(shí)、能力及素質(zhì)也提出了新的更高的要求。但是專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革卻未能及時(shí)跟進(jìn),這使得本專業(yè)學(xué)生的知識(shí)能力及素質(zhì)與社會(huì)需求存在脫節(jié),直接導(dǎo)致了高校的“就業(yè)難”現(xiàn)象。與此同時(shí),很多企業(yè)卻難以招聘到合意的人才,加之各高校的人才培養(yǎng)模式趨同,進(jìn)一步加劇了“就業(yè)難”與“招聘難”的矛盾。因此如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化,立足自身特色,解決目前工商管理人才培養(yǎng)中的人才缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,易受跨專業(yè)求職者威脅、所學(xué)方向與企業(yè)職能化職位的不相匹配、重理論輕實(shí)踐等問(wèn)題,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的高素質(zhì)人才,尋求破解“兩難”困境的方法,是一個(gè)重大而迫切的問(wèn)題。課程改革是教育改革的重要部分,西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)引入勝任素質(zhì)模型對(duì)本科課程方案進(jìn)行探討并提出相應(yīng)的改革方案。
一、勝任素質(zhì)模型在教育改革中的應(yīng)用
勝任素質(zhì)模型(competency model)是指為完成某項(xiàng)工作、達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)所要求的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)等一系列素質(zhì)要素的組合,包括不同的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)、個(gè)性與品質(zhì)要求、自我形象與社會(huì)角色特征以及知識(shí)與技能水平,是近年來(lái)心理學(xué)、教育學(xué)、組織行為學(xué)與人力資源管理領(lǐng)域探討的熱點(diǎn)問(wèn)題。勝任素質(zhì)的研究最早可以追溯到古羅馬時(shí)代,當(dāng)時(shí)人們就曾通過(guò)構(gòu)建勝任剖面圖來(lái)說(shuō)明一名優(yōu)秀的羅馬戰(zhàn)士的屬性。1973年,哈佛大學(xué)教授戴維·麥克里蘭(David·McClelland)關(guān)于“勝任素質(zhì)運(yùn)動(dòng)”的研究成果,為企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐提供了一個(gè)全新的視角和一種更有利的工具。
以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)的教育(competency based education,CBE)是加拿大教育家提出的一種職業(yè)技術(shù)教育模式,目前已成為國(guó)際上較為流行的教育模式。基于勝任素質(zhì)進(jìn)行工商管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)研究,為企業(yè)在招聘工商管理類學(xué)生時(shí)提供科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)測(cè)評(píng)模型,同時(shí)為學(xué)?;谛袠I(yè)化的人才培養(yǎng)模式提供參考,也幫助學(xué)生進(jìn)一步明確素質(zhì)能力提升的目標(biāo)。
聯(lián)合國(guó)教科文組織在 20 世紀(jì) 80 年代提出, 21 世紀(jì)教育的中心特征是發(fā)展素質(zhì)教育,在教育目標(biāo)中要體現(xiàn)對(duì)“人格”的培養(yǎng),素質(zhì)教育與傳統(tǒng)教育的目標(biāo)層次正好相反。如傳統(tǒng)教育目標(biāo)層次結(jié)構(gòu)為:知識(shí)、實(shí)用技術(shù)、態(tài)度和技能;而素質(zhì)教育目標(biāo)層次為:態(tài)度和技能、實(shí)用技術(shù)、知識(shí)。其中人格,即非智力因素成為素質(zhì)教育追求的目標(biāo),這一理念正是素質(zhì)模型在教育領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
國(guó)內(nèi)一些高校和學(xué)者已經(jīng)對(duì)素質(zhì)模型在教育改革中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了有益探索,如鄭州大學(xué)西亞斯學(xué)院的學(xué)者就已經(jīng)構(gòu)建了基于會(huì)計(jì)專業(yè)的素質(zhì)模型并進(jìn)行了相應(yīng)的課程體系改革(柳東梅,2010)。東北大學(xué)工商管理學(xué)院在對(duì)其現(xiàn)有課程體系進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建基于勝任素質(zhì)模型的工商管理專業(yè)課程體系改革建議(賈建鋒、馬欽海等,2011)。
二、工商管理本科專業(yè)勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建
建立素質(zhì)模型是一項(xiàng)系統(tǒng)性、專業(yè)性的工作。該模型經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,其構(gòu)建方法有很多,最常見(jiàn)的主要有五種:行為事件訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、演繹法、評(píng)價(jià)中心法、專家小組法和外部標(biāo)桿法。西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)在資料收集以及與MBA學(xué)員、校外重要校友交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)企業(yè)人員訪談,采用行為事件訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、專家小組法,總結(jié)歸納出用人單位通用的一些素質(zhì)要求。
以往的很多研究中已經(jīng)對(duì)工商管理本科專業(yè)學(xué)生所需具備的素質(zhì)進(jìn)行歸納和整理,但是這些素質(zhì)的概括往往沒(méi)有結(jié)合用人單位所在的行業(yè)背景。本研究在參考前人研究成果的基礎(chǔ)上(基于會(huì)計(jì)專業(yè)的素質(zhì)模型并進(jìn)行了相應(yīng)的課程體系改革,柳東梅,2010),結(jié)合了學(xué)院及學(xué)校的建筑及房地產(chǎn)業(yè)背景以及本專業(yè)的學(xué)科積淀對(duì)該專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求,也結(jié)合了房地產(chǎn)行業(yè)的用人要求和特點(diǎn),通過(guò)對(duì)西安建筑科技大學(xué)工商管理本科畢業(yè)生的在校表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,對(duì)該素質(zhì)模型進(jìn)行了檢驗(yàn)與修正,最終建立如圖1所示素質(zhì)模型。
素質(zhì)層級(jí) 內(nèi)容
知識(shí) 通用知識(shí)——數(shù)理知識(shí)、人文社科知識(shí)
專業(yè)知識(shí)——包括專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)應(yīng)用知識(shí)、
關(guān)聯(lián)知識(shí)——學(xué)科相關(guān)知識(shí)
能力 以英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主的基本技能
行業(yè)基本技能
專業(yè)技術(shù)與管理能力
經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與決策能力
法規(guī)與合同管理能力
初步創(chuàng)新與研究能力
人格 自信
無(wú)所畏懼
責(zé)任感
合作精神
執(zhí)著追求——對(duì)所從事的工作始終保持較大的興趣
圖1 工商管理本科專業(yè)素質(zhì)模型
三、勝任素質(zhì)模型在課程體系改革中的應(yīng)用
1.知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)方面
在知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)中,應(yīng)注重良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,為此要特別強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)聯(lián)知識(shí)在整個(gè)知識(shí)體系中的基礎(chǔ)和橋梁作用。
從工商企業(yè)管理實(shí)踐來(lái)看,其在知識(shí)和能力上的需求具有兩大顯著特征:一是綜合性,二是應(yīng)用性。在課程體系改革中,該專業(yè)堅(jiān)持管理學(xué)科培養(yǎng)要求與行業(yè)需求相結(jié)合;堅(jiān)持知識(shí)、能力與素質(zhì)教育相結(jié)合;堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐與人才培養(yǎng)的前瞻性結(jié)合;提出了課程設(shè)置“寬專交”的原則,即基礎(chǔ)知識(shí)面寬、專業(yè)知識(shí)面專、知識(shí)的交叉滲透性強(qiáng)。根據(jù)上述指導(dǎo)思想,提出了“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓(xùn)練”的循序漸進(jìn)、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程體系:
項(xiàng)目投資決策方向模塊包含建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、投資風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等課程;房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方向模塊包含房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、房地產(chǎn)預(yù)測(cè)、房地產(chǎn)估計(jì)、消費(fèi)者行為等課程;運(yùn)營(yíng)管理方向模塊包含質(zhì)量管理、招投標(biāo)管理、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、成本控制、生產(chǎn)計(jì)劃及管理等課程;人力資源管理方向模塊包含薪酬管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、員工激勵(lì)與績(jī)效考核、員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)等課程。職業(yè)遷移模塊課程的教學(xué)以系列講座、課程學(xué)習(xí)和專題研討的形式進(jìn)行。在整個(gè)課程設(shè)計(jì)中,每學(xué)期都設(shè)置了專業(yè)外語(yǔ)課程、雙語(yǔ)教學(xué)課或美方教授的訪問(wèn)授課,堅(jiān)持四年英語(yǔ)學(xué)習(xí)不間斷,計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)不間斷。
2.技能素質(zhì)培養(yǎng)方面
技能素質(zhì)屬于更高層次的素質(zhì),決不能被知識(shí)素質(zhì)簡(jiǎn)單代替。課程體系設(shè)置,只是從人才的知識(shí)需求出發(fā)而進(jìn)行的課程配置,而人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是形成具備知識(shí)和知識(shí)應(yīng)用技能,并具有一定創(chuàng)新能力的人才,這一從知識(shí)到人才的轉(zhuǎn)化過(guò)程,需要全方位科學(xué)化的教學(xué)模式來(lái)保障。
我校工商管理專業(yè)在加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能和實(shí)踐教學(xué)的思想指導(dǎo)下,不斷研究教學(xué)規(guī)律,逐漸形成了“4個(gè)教學(xué)階段+6個(gè)課程平臺(tái)+9個(gè)能力訓(xùn)練模塊”的特色教學(xué)模式。所謂“4階段”是指課程學(xué)習(xí)經(jīng)歷“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓(xùn)練”的四個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程類型;“6平臺(tái)”是指課程體系賴以建立的6大平臺(tái)課程:包括基本素質(zhì)與技能、行業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法規(guī)及職業(yè)素質(zhì)等6大平臺(tái);“9能力”是指課程體系中所涵蓋的專業(yè)基本技能、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)能力等9種技能訓(xùn)練。如圖3所示。
3.人格培養(yǎng)方面
在麥克利蘭的冰山素質(zhì)模型中,冰山水面以下的部分,即角色、自我形象、品質(zhì)與動(dòng)機(jī)等屬于人格的范疇。具有健全的人格對(duì)大學(xué)生應(yīng)付調(diào)整、自我發(fā)展方面十分重要。在課程建設(shè)上,西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院著重加強(qiáng)針對(duì)人格方面的培養(yǎng),提高了人文社科內(nèi)容在課程體系中的比重。
同時(shí)在授課方式上也進(jìn)行了較大改革。按照知識(shí)掌握及實(shí)踐與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)規(guī)律,設(shè)置了四個(gè)在知識(shí)應(yīng)用綜合度以及應(yīng)用深度、難度要求上層層遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié):實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)。其中實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)又包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)細(xì)化環(huán)節(jié),來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)與認(rèn)知能力、基本應(yīng)用技能、綜合應(yīng)用能力和初步創(chuàng)新與研究能力。除此之外,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)旨在提高學(xué)生的自信心、決斷力、責(zé)任感以及合作精神等人格方面的素質(zhì)。為了達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果,學(xué)院還設(shè)置了內(nèi)容豐富、極具特色的第二課堂,作為第一課堂實(shí)踐教學(xué)的有效補(bǔ)充。如圖4所示。
4.課程改革效果
我校工商管理專業(yè)的畢業(yè)生以其扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力和全面發(fā)展的綜合素質(zhì),多年來(lái)一直受到用人單位的青睞,先后有多名畢業(yè)生被普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、浦發(fā)銀行、萬(wàn)科集團(tuán)等世界和全國(guó)著名企事業(yè)單位錄取。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)西安建筑科技大學(xué)工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求、課程設(shè)置和教學(xué)方式的調(diào)查研究,認(rèn)為將勝任素質(zhì)模型的思想引入到課程設(shè)置當(dāng)中是解決“就業(yè)難”與“招聘難”的有效方式。該課程改革前期效果顯示,我校2009級(jí)工商管理專業(yè)畢業(yè)生在全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,整體簽約狀況良好,多名畢業(yè)生被中海地產(chǎn)等知名企業(yè)錄取。需要說(shuō)明的是,本文雖以西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)為例進(jìn)行研究,并不排除其研究結(jié)論適用于其他專業(yè),但其適用的有效性需進(jìn)行進(jìn)一步探討??傊谘芯炕虿扇∧撤N課程體系時(shí),必須堅(jiān)持從本校特色出發(fā),結(jié)合自身辦學(xué)特色以及社會(huì)需求對(duì)課程體系進(jìn)行創(chuàng)新。工商管理本科專業(yè)的改革之路任重道遠(yuǎn),新的課程體系需要豐富的教學(xué)方式輔助配合才能發(fā)揮更佳的效果。
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一、引言
冷鏈?zhǔn)歉鶕?jù)物品特性,為保持其品質(zhì)而采用的從生產(chǎn)到消費(fèi)的 過(guò)程中始終處于低溫狀態(tài)的物流網(wǎng)絡(luò)。冷鏈物流是一種新興的物流 方式,對(duì)于保障食品安全,降低食品和農(nóng)產(chǎn)品損耗具有重要的意義,尤其是近年來(lái)以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+冷鏈”為特色的生鮮電商成為 物流行業(yè)的亮點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,2015年生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì) 為521億元,且年均增長(zhǎng)將保持在50%以上(如表1),更是對(duì)冷鏈 物流專業(yè)人才提出了非常迫切需求。
但我國(guó)冷鏈物流發(fā)展起步晚,冷鏈物流人才相當(dāng)缺乏,目前國(guó) 內(nèi)大多數(shù)高校物流類專業(yè)尚未開(kāi)設(shè)冷鏈物流相關(guān)課程,基于冷鏈物 流的本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))還處于探索階段。我校自2004年成立 開(kāi)始就將冷鏈物流作為物流學(xué)科與專業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向,在國(guó)家自 然科學(xué)基金委和學(xué)校的共同資助下建立了國(guó)內(nèi)首座“冷鏈物流技術(shù) 條件仿真試驗(yàn)臺(tái)”之后又完善相關(guān)生化檢測(cè)功能和模擬計(jì)算軟件, 該試驗(yàn)臺(tái)可模擬各種氣象條件下冷卻儲(chǔ)藏、運(yùn)輸設(shè)備、貨物的各種 狀況。在冷鏈物流專業(yè)人才培養(yǎng)方面,我校依托冷鏈物流技術(shù)試驗(yàn) 平臺(tái),開(kāi)設(shè)了特色課程“冷鏈運(yùn)輸管理’、“食品冷凍學(xué)”并為本 科生和研究生開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,每年約四分之一的本科生畢 業(yè)論文或設(shè)計(jì)均以冷鏈物流為專題:有3屆全國(guó)挑戰(zhàn)杯作品均以冷 鏈為研究對(duì)象,所完成的作品分別獲國(guó)賽一等獎(jiǎng)、國(guó)賽交叉創(chuàng)新二等獎(jiǎng)、省賽特等獎(jiǎng)、省賽二等獎(jiǎng)等,在冷鏈物流教學(xué)方面進(jìn)行了一些探索。
二、“二位一體”基本思路
物流管理專業(yè)是以培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才為目標(biāo)的新興專 業(yè),是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)[1]。因此要求學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,能夠應(yīng)用物流管理的理論知識(shí)和研究方法,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題和解決問(wèn)題,為社會(huì)輸送懂技術(shù)、會(huì)管理的人才。因此,鑒于 物流管理專業(yè)偏于工科要求和應(yīng)用性強(qiáng)的特殊性,有必要在物流管 理人才的培養(yǎng)中引入工程化教育這_理念。[2我們?cè)诶滏溛锪鞯谋?科畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)過(guò)程中,逐漸形成了“三位一體”的基本思路(圖1),即整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)包括市場(chǎng)調(diào)查、冷鏈實(shí)驗(yàn)和物流方案3個(gè)部 分,三者相輔相成、缺一不可。其中,市場(chǎng)調(diào)查是冷鏈實(shí)驗(yàn)的基 礎(chǔ),即冷鏈物流實(shí)驗(yàn)方案必須以實(shí)際的食品或農(nóng)產(chǎn)品物流過(guò)程為參 照:而冷鏈實(shí)驗(yàn)又是物流方案的基礎(chǔ),物流方案和措施的制定必須 基于實(shí)驗(yàn)結(jié)果,有的放矢,不能泛泛而談。
冷鏈物流是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ),以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過(guò)程,主要對(duì)象是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、加工食品、花卉、藥品等,因此 技術(shù)性和工程化色彩較濃,如果沒(méi)有具體食品的冷鏈物流實(shí)驗(yàn)做支 撐,沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查掌握的第一手資料,物流方案肯定沒(méi)有針對(duì)性, 也就沒(méi)有深度,達(dá)不到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的要求。但是,如果單 純以一個(gè)冷鏈物流實(shí)驗(yàn)作為物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計(jì),則對(duì)物 流管理的理論知識(shí)和研究方法應(yīng)用不夠,畢竟我們是管理類專業(yè), 不同于食品和制冷類專業(yè),必須將設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在物流方案的制定 上。冷鏈實(shí)驗(yàn)結(jié)果僅是對(duì)物流方案和措施的設(shè)計(jì)提供量化的支撐。
三、實(shí)踐分析
畢業(yè)設(shè)計(jì)一般包括選題階段、調(diào)查和實(shí)驗(yàn)階段、論文撰寫(xiě)階 段。目前物流管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)存在以下突出問(wèn)題: 一是選題難,據(jù)我們調(diào)查,大部分學(xué)生在論文選題階段花費(fèi)的時(shí)間 要1~2個(gè)月,有的甚至更長(zhǎng);二是管理難,目前,很多高校畢業(yè)實(shí)習(xí)、考研、找工作和撰寫(xiě)論文在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,在以就業(yè)為導(dǎo)向 的思想支配下,很多學(xué)生整天忙于實(shí)習(xí)和找工作,無(wú)暇參加討論、 調(diào)研和寫(xiě)論文。一些指導(dǎo)教師鑒于當(dāng)前的形勢(shì),也對(duì)這種行為網(wǎng)開(kāi) —面,往往只在畢業(yè)論文的最后階段,才將學(xué)生召回,平時(shí)疏于指 導(dǎo);三是難綜合應(yīng)用,論文往往只能針對(duì)物流管理的某個(gè)方面進(jìn)行 較深入的研究,既沒(méi)有深度,也沒(méi)有廣度。3針對(duì)以上問(wèn)題,我們 進(jìn)行了以下探索和實(shí)踐。
(一)結(jié)合項(xiàng)目提供設(shè)計(jì)選題
近年來(lái),我校冷鏈物流團(tuán)隊(duì)承擔(dān)和完成了幾十項(xiàng)相關(guān)研究課 題,在國(guó)內(nèi)系統(tǒng)開(kāi)展冷藏物流技術(shù)條件的試驗(yàn)研究,先后承擔(dān)了包 括東亞運(yùn)輸學(xué)會(huì)、國(guó)家自然科學(xué)基金、科技部等在內(nèi)的_系列國(guó) 際、國(guó)內(nèi)冷鏈物流項(xiàng)目。在選題環(huán)節(jié),鼓勵(lì)指導(dǎo)教師根據(jù)自身的專 業(yè)特長(zhǎng)和承擔(dān)的課題,提供畢業(yè)設(shè)計(jì)選題;并在召開(kāi)選題動(dòng)員會(huì) 時(shí),洋細(xì)介紹自己指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題來(lái)源、主要內(nèi)容以及要求, 吸引有興趣的主動(dòng)報(bào)名參加。由于畢業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)源于指導(dǎo)教師的課 題,簡(jiǎn)化了選題環(huán)節(jié),又基本上杜絕了抄襲和雷同的現(xiàn)象。如指導(dǎo) 教師根據(jù)承擔(dān)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流安全方面項(xiàng)目,分別提供了木瓜、 龍眼、荔枝、鯇魚(yú)、鯽魚(yú)、冷鮮牛肉等品類的冷鏈物流設(shè)計(jì)選題。 而且,部分指導(dǎo)教師改進(jìn)論文選題方式,采用將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生科 技創(chuàng)新等活動(dòng)相結(jié)合起來(lái)等形式,使學(xué)生更順利地進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì) 階段。
要求指導(dǎo)教師根據(jù)課題編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。我校物流管理專業(yè)教 師承擔(dān)了較多的食品冷鏈物流方面的課題,積累了豐富的案例和素 材。以此為基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)生的具體情況 對(duì)編制設(shè)計(jì)任務(wù) 書(shū)。設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)不是課題項(xiàng)目的簡(jiǎn)單分解,而是在其中加入對(duì)物流 管理專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用。如在“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實(shí) 驗(yàn)及物流方案設(shè)計(jì)”任務(wù)書(shū)中,要求通過(guò)楊桃供應(yīng)鏈問(wèn)卷調(diào)查,結(jié) 合消費(fèi)者的購(gòu)買意向,確定實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo),模擬楊桃從采摘、貯 藏、運(yùn)輸?shù)戒N售的全過(guò)程,研究不同溫度變化對(duì)采后楊桃品質(zhì)的影 響,最后,從運(yùn)輸方式選擇、貨物擺放、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員素質(zhì) 等方面提出了楊桃冷鏈物流的改進(jìn)措施。教師的科研項(xiàng)目與學(xué)生的 畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合,解決了教師精力分散、指導(dǎo)時(shí)間不夠等問(wèn)題,部 分優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)成果成為指導(dǎo)老師課題研究的一部分。根據(jù)我們4 年來(lái)的實(shí)踐,教師和學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)也是非常歡迎的。2011年即有 17%的畢業(yè)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),2012年后參加畢業(yè)設(shè)計(jì)的人數(shù)均超過(guò)二分之一(如表2)。
(二)加強(qiáng)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)階段的過(guò)程控制
目前,學(xué)生在冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中,基本上需要指導(dǎo)教師 “手把手”教,否則其往往不知如何開(kāi)展,所以必須加強(qiáng)過(guò)程控制,保持經(jīng)常聯(lián)系。要求參加冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生,首先要在大四 第一個(gè)學(xué)期末制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,明確市場(chǎng)調(diào)查和冷鏈實(shí)驗(yàn)的時(shí) 間,最好在1個(gè)月之內(nèi)集中完成市場(chǎng)調(diào)查和實(shí)驗(yàn):在調(diào)查和實(shí)驗(yàn)階 段,要求學(xué)生不能外出實(shí)習(xí),將學(xué)生分成若干2?3人的小組,指定 小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。指導(dǎo)教師除了每周在指定的地點(diǎn)進(jìn)行答疑外,還 要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行日常指導(dǎo)。如針對(duì)進(jìn)行冷鏈物流實(shí)驗(yàn)的 學(xué)生,首先要帶領(lǐng)他們到食品生產(chǎn)和物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,然后制定洋細(xì)的實(shí)驗(yàn)方案、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工具的使用,最后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析和 提出物流管理改進(jìn)措施,每一個(gè)步驟都有具體的時(shí)間和目標(biāo)。
這個(gè)過(guò)程中,冷鏈實(shí)驗(yàn)方案的制定是重點(diǎn)。冷鏈物流實(shí)驗(yàn)方案 制定好壞,直接影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果和畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。因此,冷鏈物 流實(shí)驗(yàn)方案在調(diào)查的基礎(chǔ)上,要明確實(shí)驗(yàn)流程圖、實(shí)驗(yàn)材料制備和 實(shí)驗(yàn)方法。如針對(duì)“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實(shí)驗(yàn)及物流方案 設(shè)計(jì)”將實(shí)驗(yàn)分為A、B、C、D四組,其中A組:1°C條件下運(yùn)輸 24h,置于1°C陳列柜銷售2天;B組:5°C條件下運(yùn)輸24h,置于 5C陳列柜銷售2天;C組:常溫30C條件下運(yùn)輸24h,置于常溫 30C陳列柜銷售2天;D組(包裝組):用微孔聚乙烯保鮮包裝袋 對(duì)新鮮楊桃進(jìn)行單果套袋包裝,5C條件下運(yùn)輸24h,置于5C陳列 柜銷售2天。對(duì)每一組實(shí)驗(yàn),要求注明實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí)間、檢測(cè)間隔時(shí) 間、檢測(cè)指標(biāo),且有洋細(xì)記錄表格。對(duì)冷鏈實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及 時(shí)糾正,甚至重新制定方案。
(二)提供必要的經(jīng)費(fèi)和政策支持
基于冷鏈物流實(shí)驗(yàn)的畢業(yè)設(shè)計(jì)必須提供冷鏈物流模擬和相關(guān)檢 測(cè)的設(shè)施和設(shè)備。隨著學(xué)生數(shù)量增加,實(shí)驗(yàn)室資源越來(lái)越緊張,因 此必須在大四第一學(xué)期末排好實(shí)驗(yàn)室使用表,確定各小組的具體實(shí) 驗(yàn)時(shí)間,每組實(shí)驗(yàn)時(shí)間一般不超過(guò)2周。此外,冷鏈物流實(shí)驗(yàn)需要 購(gòu)置原材料、檢測(cè)試劑、試紙等,可能會(huì)產(chǎn)生較大的費(fèi)用。一方面 可以從指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目中支持一部分,另外,盡力爭(zhēng)取學(xué)校、企 業(yè)的經(jīng)費(fèi)支持,最好校企合作能解決一部分經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、設(shè)備儀器 等問(wèn)題。
另外,目前來(lái)看冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì)還處于探索階段,相比論文 寫(xiě)作而言,指導(dǎo)教師和學(xué)生都需要更多的時(shí)間,因此在評(píng)價(jià)指標(biāo)和 要求方面,可能需要適當(dāng)降低。如冷鏈物流實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性可以 適當(dāng)放低要求,畢竟對(duì)于物流管理專業(yè)的學(xué)生而言,畢業(yè)設(shè)計(jì)的目 的是提高學(xué)生解決具體實(shí)際問(wèn)題的能力,而不能將大部分時(shí)間放在 重復(fù)性的實(shí)驗(yàn)過(guò)程上。另外,還可以適當(dāng)取消外文文獻(xiàn)研究的硬性 要求,重視對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)本身的評(píng)閱和考核,讓學(xué)生把主要的精力都 放在有效資料的收集和整理、畢業(yè)設(shè)計(jì)的撰寫(xiě)等核心工作上。在答 辯過(guò)程中,可以對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性不予要求。
四、結(jié)語(yǔ)
冷鏈物流和生鮮電商的迅猛發(fā)展對(duì)冷鏈人才培養(yǎng)提出了急迫需 求。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中引入冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì),可以加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用 能力、動(dòng)手能力和工程設(shè)計(jì)能力培養(yǎng),突出專業(yè)特色,解決本科畢 業(yè)論文難選題、難創(chuàng)新、難管理、難綜合應(yīng)用等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng) 用型人才的目標(biāo)。不過(guò),需要強(qiáng)調(diào)的是:對(duì)于物流管理專業(yè)而言, 畢業(yè)設(shè)計(jì)仍然是畢業(yè)論文的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)根據(jù)本專業(yè)特色和師資情 況,針對(duì)部分畢業(yè)生提供該選項(xiàng),并保持怡當(dāng)比例。
【作者】 鄒毅峰; 謝如鶴; 劉廣海;
1.鍛煉和培養(yǎng)創(chuàng)新能力,增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)代教育注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力,通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)中的教學(xué)管理系統(tǒng)、形成性考核系統(tǒng)、資源與運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)等一系列模擬訓(xùn)練,既可培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力,又可激發(fā)他們的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維,使創(chuàng)造的欲望轉(zhuǎn)化為能力。工商管理專業(yè)人才需掌握的知識(shí)與能力,不可能完全通過(guò)課堂教學(xué)的形式傳授,尤其是專業(yè)技能和應(yīng)用能力。利用網(wǎng)絡(luò)課件、雙向視頻和課件點(diǎn)播系統(tǒng),讓學(xué)生在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能自己安排學(xué)習(xí)并接受學(xué)校教學(xué)指導(dǎo),并隨時(shí)在網(wǎng)上和教師、同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主和個(gè)性化學(xué)習(xí)。
2.增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力
當(dāng)今社會(huì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),培養(yǎng)復(fù)合型高端技能型的人才需要對(duì)專業(yè)進(jìn)行深度融合。以“專業(yè)方向+專業(yè)”的方式,實(shí)現(xiàn)專業(yè)之間的融合,如“營(yíng)銷方向+工商管理”、“外貿(mào)方向+工商管理”、“工程造價(jià)+工商管理”、“會(huì)計(jì)電算化+工商管理”等。同時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)等途徑,實(shí)現(xiàn)學(xué)院文化與企業(yè)文化之間的融合,了解與掌握社會(huì)及行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提高學(xué)生職業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。
二、教學(xué)目標(biāo)
具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和企業(yè)管理能力,能勝任工商企業(yè)一線管理的高端技能型專門(mén)人才。根據(jù)遠(yuǎn)程教育以學(xué)生自學(xué)為主,教師助學(xué)為輔,運(yùn)用技術(shù)媒體開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的特點(diǎn),在學(xué)生掌握專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的基礎(chǔ)上,遠(yuǎn)程教學(xué)中將專業(yè)的管理方法、手段運(yùn)用到虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境或現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,讓學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題,使其具有獨(dú)立獲取知識(shí)、開(kāi)拓動(dòng)手的能力,并且具有一定從事專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力和素質(zhì)。因此,遠(yuǎn)程教學(xué)與傳統(tǒng)工商管理教學(xué)相互融合,為學(xué)生成功步入社會(huì)提供了有效保障。
三、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在高職工商課程設(shè)置中的實(shí)施
1.課程設(shè)計(jì)
①公共基礎(chǔ)課主要關(guān)于基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)面的延伸。包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、大學(xué)英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作等。
②職業(yè)基礎(chǔ)課主要涉及管理人員應(yīng)具備的管理基礎(chǔ)理論知識(shí)。包括統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。其中管理學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為遠(yuǎn)程教學(xué)和課堂面授相融合的模式。
③職業(yè)技能課注重理論知識(shí)的實(shí)用性,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和技能的能力。職業(yè)技能課程有別于其他專業(yè)的核心課程,因此該類課程全部采取遠(yuǎn)程開(kāi)放融合模式教學(xué)方式。課程主要包括工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資源與運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷案例分析、企業(yè)生產(chǎn)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等。
④職業(yè)技能拓展課由課程中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)以及假期社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)所組成。主要包括企業(yè)資源與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)、電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)等。
2.資源建設(shè)
①教學(xué)資源形式選擇
根據(jù)工商管理專業(yè)的內(nèi)容特點(diǎn)和教學(xué)設(shè)計(jì)的總體目標(biāo),本課程初步確定采用三種以上教學(xué)資源形式:即文字教材、網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)課程。最終目標(biāo)是:各種教學(xué)資源形式既相互獨(dú)立又相互協(xié)調(diào),共同構(gòu)成工商管理專業(yè)課程的一個(gè)完整的“教”、“學(xué)”、“考”的體系,以便圓滿完成教學(xué)任務(wù)。文字教材是落實(shí)課程教學(xué)大綱、傳授課程基本內(nèi)容的主要教學(xué)資源形式,是其他教學(xué)資源形式的基礎(chǔ)和核心。它的任務(wù)是完成基本教學(xué)內(nèi)容的傳授和自學(xué)的指導(dǎo)。它是學(xué)生使用的主要的教學(xué)資源。
網(wǎng)絡(luò)課件是基于網(wǎng)絡(luò)的新型教學(xué)資源形式之一,本專業(yè)在積極探索基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的教與學(xué)的模式下,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課件的教學(xué)內(nèi)容可選性和補(bǔ)充更換方便的特點(diǎn),為學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)課程提供更方便的教學(xué)資源,以達(dá)到啟迪學(xué)生獨(dú)立思考能力以及提高學(xué)生的自學(xué)能力,通過(guò)聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)、文字、色彩等多種方式,用于系統(tǒng)講授文字教材中的課程內(nèi)容,及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程是新型教學(xué)模式的有效探索,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出課程教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和,可集中體現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋等方面,可有效提升教師、學(xué)生綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的素養(yǎng)與能力。三種形式的教學(xué)資源就其任務(wù)、地位、目的而言,既有聯(lián)系又有區(qū)別,它們之間相輔相成,既有相同之處又不是簡(jiǎn)單重復(fù)。
②教學(xué)資源使用說(shuō)明
(1)文字教材是將“課程教學(xué)內(nèi)容”和“自學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容”有機(jī)結(jié)合的形式。教材中“課程教學(xué)內(nèi)容”主要完成基本教學(xué)內(nèi)容的傳授。自學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容以學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、本章小節(jié)、思考題等形式,完成對(duì)學(xué)生的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)。
(2)網(wǎng)絡(luò)課件由課程主要章節(jié)內(nèi)容構(gòu)成。主要系統(tǒng)講授文字教材中課程的主要內(nèi)容,及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。另外安排一定課時(shí)的雙向視頻互動(dòng)授課內(nèi)容,增強(qiáng)導(dǎo)學(xué)及期末重點(diǎn)復(fù)習(xí)內(nèi)容。
(3)網(wǎng)絡(luò)課程將課程教學(xué)內(nèi)容、實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)、評(píng)價(jià)與反饋等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行有效整合,構(gòu)建以學(xué)生為中心的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境,體現(xiàn)了課程“教”與“學(xué)”的交互性、共享性、開(kāi)放性、協(xié)作性和自主性等。課程教師在教學(xué)平臺(tái)中課程教學(xué)資源、課程信息和教學(xué)大綱,如教學(xué)資源包括素材庫(kù)、試卷庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課件庫(kù)、案例庫(kù)等。所有資源都分別建有其索引信息,以便師生快速的查找、瀏覽與存取。同時(shí)使用“在線學(xué)習(xí)”形式,組織學(xué)生建立學(xué)習(xí)小組,要求學(xué)生使用各種信息技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件、QQ等,參與課程任務(wù)和實(shí)時(shí)師生之間與學(xué)生之間的討論。即便是參加校外實(shí)訓(xùn)的學(xué)也都能在網(wǎng)上參加課程的學(xué)習(xí)。
(4)文字教材、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程三種教學(xué)資源之間的關(guān)系是互補(bǔ)共存的關(guān)系,它們各司其責(zé),共同為圓滿完成課程的教學(xué)任務(wù)服務(wù)。
3.技能訓(xùn)練
①改變以往單一課堂灌輸教育,向利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)的互動(dòng)情境教學(xué)轉(zhuǎn)變。通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室加強(qiáng)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)的教學(xué),可以從設(shè)置課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)來(lái)構(gòu)建。通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)建立模擬實(shí)際企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程,幫助學(xué)生分析、解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中遇到的各個(gè)方面的實(shí)際問(wèn)題,如生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、人力資源、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷等。以《資源與運(yùn)營(yíng)管理》教學(xué)為例,讓學(xué)生選擇感興趣的企業(yè),就人力資源、資源配置、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等方面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)觀察等進(jìn)行調(diào)查研究,在調(diào)研基礎(chǔ)上,在教學(xué)平臺(tái)上展開(kāi)小組討論、并提出經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與建議措施。強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與技能,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。
②與企業(yè)溝通,產(chǎn)學(xué)結(jié)合,加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力與實(shí)踐能力訓(xùn)練。遠(yuǎn)程教學(xué)模式可以部分解決校外學(xué)生遇到的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)雙向視頻系統(tǒng),教師指導(dǎo)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,使人才培養(yǎng)做到“無(wú)縫對(duì)接”。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生“身臨其境”地了解并掌握企業(yè)工作流程;讓學(xué)生更快地將自己學(xué)到的間接知識(shí)轉(zhuǎn)換為自己的直接經(jīng)驗(yàn),有利于提高學(xué)生的動(dòng)手能力。學(xué)生可以根據(jù)自己的情況,反復(fù)觀看網(wǎng)絡(luò)課件,直到可以動(dòng)手操作。
四、教學(xué)評(píng)價(jià)
1.網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)
遠(yuǎn)程教學(xué)中的“在線學(xué)習(xí)”可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤功能,系統(tǒng)能夠提供完整的學(xué)習(xí)歷史紀(jì)錄。在此基礎(chǔ)上,學(xué)生不僅及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀況,同時(shí)也方便教師測(cè)量并評(píng)判教學(xué)效果,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)預(yù)定的知識(shí)、技能的掌握程度,并針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)和解答。進(jìn)一步為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力提供了技術(shù)支持。
2.多元化的考核模式
融合模式的課程,學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定由形成性考核方式和終結(jié)性考核方式兩部分構(gòu)成。形成性考核方式通過(guò)把平時(shí)作業(yè)、作業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)踐報(bào)告、計(jì)算機(jī)操作、小組協(xié)同學(xué)習(xí)納入教學(xué)平臺(tái)的形成性考核系統(tǒng),對(duì)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程給予評(píng)價(jià)或評(píng)分,并且把在線學(xué)習(xí)的過(guò)程考核或結(jié)果考核納入到該課程的總體考核中;同時(shí)結(jié)合以筆試為主的終結(jié)性考核方式,注重形成性考核,把學(xué)生技能培養(yǎng)的形成納入到考核中來(lái)。
五、結(jié)語(yǔ)
動(dòng)機(jī)是人類行為的內(nèi)在動(dòng)力,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是指促使人去學(xué)習(xí)的動(dòng)力,學(xué)習(xí)是否積極、樂(lè)意學(xué)什么、學(xué)得怎么樣都與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有直接的關(guān)系。由于成人學(xué)生求學(xué)動(dòng)機(jī)的差異性,了解和掌握這些群體的求學(xué)動(dòng)機(jī),是現(xiàn)代化高校管理者需要面對(duì)和認(rèn)真研究的問(wèn)題,只有這樣才能克服教學(xué)管理工作的盲目性和隨意性。作者通過(guò)與成人教育學(xué)生和普通本科學(xué)生進(jìn)行座談并結(jié)合相關(guān)研究,總結(jié)得出成人學(xué)生的求學(xué)動(dòng)機(jī)反映出如下幾個(gè)特點(diǎn):一是社會(huì)性。成人學(xué)生多數(shù)有工作崗位,其學(xué)習(xí)必然受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和企業(yè)職務(wù)等的影響。二是自覺(jué)性。成人學(xué)生再授受高等教育多數(shù)是自愿的,他們想學(xué)到一些與工作相關(guān)的知識(shí),但他們一般不住校,與教師交流少,再加上邊工作邊學(xué)習(xí),不能全身心投入,多數(shù)課程要靠自學(xué)。三是基礎(chǔ)差。成人學(xué)生處于不同的年齡階段,有著不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),整體來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差。四是職業(yè)性。成人所選專業(yè)大都是和自己從事的現(xiàn)有專業(yè)相關(guān)的,存在很大的個(gè)體差異。五是求知性。成人學(xué)生是為了滿足學(xué)習(xí)的好奇心和為了學(xué)到更多的知識(shí)而求學(xué)的,課堂上他們大多個(gè)性活潑且思想活躍,希望能與教師進(jìn)行交流和探討。
二、成人教育存在的問(wèn)題分析
1.人才培養(yǎng)方案與學(xué)生需求脫軌
目前,高校成人教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案的制定大都延續(xù)普通本科教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案,嚴(yán)重脫離了成人學(xué)生的求學(xué)動(dòng)機(jī)和社會(huì)需求,過(guò)于片面地追求基礎(chǔ)理論知識(shí),忽略了成人學(xué)生所在工作崗位的應(yīng)用實(shí)踐,無(wú)法適應(yīng)其崗位發(fā)展需要。
2.教師教學(xué)方法和內(nèi)容讓學(xué)生感到迷茫
教學(xué)方式方面,大多數(shù)教師的教學(xué)觀念仍很傳統(tǒng),課堂上缺少互動(dòng)和討論,這樣就無(wú)法滿足成人學(xué)生希望與教師交流的訴求,導(dǎo)致不僅成人學(xué)生上課的積極性差,同時(shí)教師也無(wú)法駕馭課堂;教學(xué)內(nèi)容方面,多數(shù)成人教育教師同時(shí)講授與普通本科相同的課程,出于方便的目的大都選擇了和普通本科一樣的教材,這些教材理論性太強(qiáng),成人學(xué)生根本沒(méi)法自學(xué)。這就促使成人學(xué)生漸漸失去了學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力,只關(guān)心如何應(yīng)對(duì)考試和畢業(yè)。
3.學(xué)生到課率低
調(diào)查顯示,成人學(xué)生到課率僅為21.6%,按時(shí)到課率僅為6.7%,低到課率導(dǎo)致教師授課沒(méi)有激情,教學(xué)質(zhì)量也隨之下降。造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下三個(gè)方面:一是上課與工作、生活的矛盾大,成人學(xué)生多數(shù)有自己的工作和家庭,上課時(shí)間和單位安排及家庭需要容易產(chǎn)生沖突;二是成人學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng);三是學(xué)校教學(xué)管理比較松散。
三、基于動(dòng)機(jī)視角的教學(xué)管理改革方案
1.合理定位培養(yǎng)目標(biāo)
高校成人教育畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)熟練掌握現(xiàn)有工作崗位相關(guān)領(lǐng)域所必需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,同時(shí)還應(yīng)具有適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的綜合素質(zhì),因此,成人教育要以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)一線的技術(shù)、管理等崗位要求的應(yīng)用型、技能型技術(shù)人才為目標(biāo)。如工商管理專業(yè)成人學(xué)生,多來(lái)自企業(yè)或事業(yè)單位的不同管理層,他們畢業(yè)后對(duì)技術(shù)技能、人際技能和概念技能的要求是不一樣的,制定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)要根據(jù)不同的學(xué)生合理定位。[2]
2.認(rèn)真落實(shí)課程大綱
根據(jù)成人學(xué)生的求學(xué)動(dòng)機(jī),結(jié)合社會(huì)的需求情況,應(yīng)在廣泛調(diào)研和充分論證的基礎(chǔ)上,遵循教育教學(xué)規(guī)律,合理制定成人教育的人才培養(yǎng)方案,并對(duì)課程認(rèn)真篩選,設(shè)置出適應(yīng)的、科學(xué)的課程體系,同時(shí),在制定課程教學(xué)大綱的時(shí)候要說(shuō)明其在培養(yǎng)方案中的地位和作用,以及教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求等。教師要根據(jù)課程教學(xué)大綱和教材適用范圍來(lái)選取相應(yīng)的授課教材,在備課時(shí)需認(rèn)真挖掘和篩選出教材中的知識(shí)點(diǎn),制作出圖文并茂,融知識(shí)性、趣味性于一體的教學(xué)課件,以達(dá)到最佳教學(xué)效果。
3.改革教師教學(xué)策略
(1)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情
成人學(xué)生對(duì)職業(yè)教育還存在片面性的認(rèn)識(shí),因此教師在備課與授課時(shí),要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,從學(xué)習(xí)方法上下工夫,激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的熱情。成人學(xué)生中多數(shù)是帶著目的來(lái)求學(xué)的,他們會(huì)在專業(yè)課的講授過(guò)程中給老師提出他們想聽(tīng)哪些內(nèi)容,這時(shí)教師可在教學(xué)過(guò)程中可引入項(xiàng)目教學(xué)法或?qū)嵗虒W(xué)法,通過(guò)生活和工作中的實(shí)例來(lái)激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
(2)注重與學(xué)生溝通交流
在任何教學(xué)活動(dòng)中,教師的人格魅力決定著教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,這種由人格魅力建立的師生關(guān)系往往具有強(qiáng)烈的感召力和凝聚力。教師要通過(guò)溝通引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)方法的有效性,讓成人學(xué)生真正懂得學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是給予的,而是要去思考和探索的。對(duì)成人學(xué)生而言,要提倡一種健康的、富有創(chuàng)建性的師生溝通交流方式,既要體現(xiàn)出教師權(quán)威與紀(jì)律性,又要體現(xiàn)出平等與關(guān)愛(ài)的師生關(guān)系。[3]
4.提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量
眾所周知,畢業(yè)設(shè)計(jì)是培養(yǎng)大學(xué)生運(yùn)用本學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識(shí),提高解決實(shí)際問(wèn)題能力和創(chuàng)新意識(shí)的重要途徑。[4]高校成人教育要結(jié)合成人學(xué)生在職時(shí)間比在校時(shí)間多的特點(diǎn),加強(qiáng)高校成人教育的畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)日常教學(xué)使成人學(xué)生懂得創(chuàng)造的價(jià)值,讓他們學(xué)會(huì)活學(xué)活用、學(xué)以致用,這樣學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)就能根據(jù)自己的崗位工作需要,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出新穎的題目,此外,為了能給成人學(xué)生更多的時(shí)間利用工作之余去創(chuàng)作,可以適當(dāng)?shù)卦黾赢厴I(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間,以達(dá)到提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的目的。