跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)精選(九篇)

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第1篇：跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

一、前言

21世紀(jì)是信息化發(fā)展大繁榮的時(shí)代，電子信息技術(shù)得到迅猛發(fā)展，成為人們生活、工作當(dāng)中必不可少的因素。近年來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)造成了巨大的打擊，尤其對(duì)我國(guó)的外貿(mào)行業(yè)造成了巨大的沖擊。外貿(mào)形勢(shì)一直比較嚴(yán)峻，下行壓力大，非常多的中小外貿(mào)企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉的現(xiàn)象，進(jìn)一步加重了外貿(mào)行業(yè)的危機(jī)感。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，通過(guò)電子商務(wù)渠道發(fā)展外貿(mào)逐漸成為目前社會(huì)上企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流思想，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景帶動(dòng)下，跨境電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為外貿(mào)進(jìn)出口發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年跨境電子商務(wù)增速就高達(dá)30%以上，約占進(jìn)出口貿(mào)易額的15%，而這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)在2017年將會(huì)得到更大的提升，將為我國(guó)GDP的增長(zhǎng)做出巨大貢獻(xiàn)。為了適應(yīng)跨境電商的不斷發(fā)展，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)正進(jìn)行著不斷的改革，為培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才而不斷努力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。跨境電商下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革和實(shí)踐探索雖然取得了一定的成就，但是仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題需要解決，需要更加創(chuàng)新的管理方式和管理觀念去解決它。

二、跨境電商背景下商務(wù)英語(yǔ)改革的必要性研究

（一）人才培養(yǎng)模式不合理

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求不斷提高，跨境電商的高速發(fā)展，給商務(wù)英語(yǔ)課程改革提出了新的方向，即應(yīng)該堅(jiān)持語(yǔ)言與電商基礎(chǔ)知識(shí)相結(jié)合的教學(xué)模式。然而，目前的商務(wù)英語(yǔ)課程不僅沒(méi)有將語(yǔ)言與電商相結(jié)合，甚至已經(jīng)將語(yǔ)言與商務(wù)分離開(kāi)，忽視了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中商務(wù)知識(shí)應(yīng)該起到的作用，單純的進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練，這使學(xué)生無(wú)法獲得全面的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，缺乏進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)應(yīng)該具備的基本技能和綜合素質(zhì)，從而不利于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）高素質(zhì)的綜合型教師匱乏

跨境電商背景下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不僅需要完善的教學(xué)模式，還需要優(yōu)秀的教師隊(duì)伍作為保障，然而，目前的商務(wù)英語(yǔ)教師大多數(shù)都具備扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)基礎(chǔ)，卻沒(méi)有商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有跨境電商或者電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師更是少之又少。其次，部分專門從企業(yè)招聘來(lái)的具有跨境電商和商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，雖然能夠滿足商務(wù)英語(yǔ)課程對(duì)豐富商務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)要求，但是其教學(xué)能力不足，依然不能達(dá)到教學(xué)的要求。然而，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)改革的目的就是要培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求，在跨境電商發(fā)展勢(shì)頭良好的情況下，為其發(fā)展提供更多的實(shí)踐型優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才，這就對(duì)教師提出了更高的要求，因此，既有豐富的跨境電商商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)和高素質(zhì)的教學(xué)能力的“雙師型”教師的缺乏，成為了制約商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（三）基于跨境電商進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)改革是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求

隨著近年來(lái)電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，電商已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行非常重要的方式之一，跨境電商也成為推動(dòng)目前各個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展的新興動(dòng)力，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。跨境電商背景下的商務(wù)英語(yǔ)課程改革是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然選擇。首先，進(jìn)行課程改革，改變固有的教學(xué)模式，才能將電商與商務(wù)英語(yǔ)結(jié)合起來(lái)，在提高學(xué)生語(yǔ)言能力的同時(shí)，提高商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和能力，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，跨境電商背景下對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行改革，是為了滿足高速發(fā)展的跨境電商行業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)人才需求，具有綜合素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)電商人才，是促進(jìn)跨境電商更好更快發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)也是影響外貿(mào)等行業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商務(wù)英語(yǔ)人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為了能夠向社會(huì)輸送更多的優(yōu)質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才，促進(jìn)跨境電商高水平發(fā)展而進(jìn)行的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革是非常有必要的。

三、提高跨境電商下商務(wù)英語(yǔ)改革的途徑

（一）改變教學(xué)模式，采用跨境電商與商務(wù)英語(yǔ)相結(jié)合的教學(xué)模式

傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式本身存在著很多弊端，不能很好的做到語(yǔ)言與商務(wù)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，學(xué)生學(xué)會(huì)基本語(yǔ)言卻不了解如何在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)用，這種教學(xué)模式并不能達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)?？缇畴娚瘫尘跋逻M(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，則不僅要將商務(wù)知識(shí)與語(yǔ)言緊密結(jié)合起來(lái)，還要將跨境電商知識(shí)融入到日常的英語(yǔ)教學(xué)中，旨在培養(yǎng)電商、商務(wù)、英語(yǔ)為一體的綜合性人才。因此，改變傳統(tǒng)的重語(yǔ)言輕商務(wù)的教學(xué)模式，是培養(yǎng)綜合型人才的第一步。首先，跨境電商課程融入到商務(wù)英語(yǔ)課程體系中，使電商課程貫穿商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的始終，并不斷完善整體課程體系的調(diào)整；其次，提高商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)在日常教學(xué)中的比例，尤其是在跨境電商背景下進(jìn)行的實(shí)踐課程，將商務(wù)英語(yǔ)溝通和實(shí)踐能力延伸到電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)營(yíng)能力，逐漸加深學(xué)生對(duì)跨境電商基本營(yíng)銷理論的了解，達(dá)到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)；最后，學(xué)校應(yīng)該加大力度支持電商背景下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，為教學(xué)的發(fā)展提供較全面、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺(tái)，幫助跨境電商背景下復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的全面提升和發(fā)展。

（二）建設(shè)優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍

對(duì)于任何一門學(xué)科而言，教師專業(yè)素質(zhì)的高低對(duì)教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量都有巨大的影響，而目前跨境電商背景下兼具商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的語(yǔ)言功底、教學(xué)能力的教師非常少，因此，培養(yǎng)一支全面發(fā)展的師資隊(duì)伍，成為目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的關(guān)鍵。首先，學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)本校的商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行培訓(xùn)，緊跟當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮，緊扣當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展實(shí)踐，通過(guò)培訓(xùn)逐漸提高教師的商務(wù)知識(shí)水平，達(dá)到教學(xué)要求和目標(biāo)。其次，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)之間的合作，吸引更多優(yōu)秀的跨境電商商務(wù)精英到學(xué)校做兼職商務(wù)英語(yǔ)教師，這些兼職教師能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)最新的電商發(fā)展理論和最有代表性的商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助提高學(xué)生的商務(wù)水平和電商知識(shí)，影響轉(zhuǎn)變校內(nèi)教師的教學(xué)觀念，幫助學(xué)生了解當(dāng)下企業(yè)對(duì)人才的要求，了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從而為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后，學(xué)校要在暑期或者其他合理的時(shí)間安排商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)到跨境電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，提高教師的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)兼職教師之間的交流和溝通，在不斷的交流和學(xué)習(xí)中，不斷提高校內(nèi)教師的商務(wù)英語(yǔ)理論和實(shí)踐能力，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀、全面的師資隊(duì)伍，為提高學(xué)生的整體知識(shí)水平做出貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)學(xué)校與跨境電商企業(yè)之間的交流合作

跨境電商背景下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，必須要以電商企業(yè)為依托，加強(qiáng)校企合作是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、全面的、優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才的必要途徑。雖然目前多數(shù)學(xué)校也在嘗試與企業(yè)進(jìn)行合作，但是由于各種原因經(jīng)常出現(xiàn)半途而廢的現(xiàn)象，因此，現(xiàn)階段的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革就是要更新校企合作的模式，以達(dá)到雙方共贏和可持續(xù)發(fā)展目的，將跨境電商企業(yè)引進(jìn)校園。在校企合作的新模式中，為了能到達(dá)到學(xué)校與企業(yè)雙贏的目的，首先，要明確合作目標(biāo)，整合項(xiàng)目課程，充分考慮學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等各方面的實(shí)際需求，在最大限度的降低企業(yè)運(yùn)行成本，提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作；其次，學(xué)校從企業(yè)引進(jìn)的電商實(shí)踐操作系統(tǒng)和兼職教師應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬，才能幫助降低企業(yè)的合作成本，助力校企未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作；最后，學(xué)校應(yīng)該為合作企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀人才幫助推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，也為學(xué)生提供良好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，最終達(dá)到雙方共贏的目的。

第2篇：跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

作為傳統(tǒng)電子商務(wù)大省的廣東省，非常重視和支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展。2014年4月17日，廣州白云機(jī)場(chǎng)綜合保稅區(qū)正式通過(guò)國(guó)家十部委聯(lián)合驗(yàn)收，成為國(guó)內(nèi)第三個(gè)空港綜保區(qū)。以此為依托，廣州市空港跨境電商業(yè)務(wù)量飛速增長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)量的飛速增長(zhǎng)也導(dǎo)致周邊配套設(shè)施不足的問(wèn)題不斷凸顯，廣州富力國(guó)際空港綜合物流園有限公司副董事長(zhǎng)程怡在接受《物流》雜志專訪時(shí)表示：“跨境電商的發(fā)展需要扎實(shí)的物流配套作為基礎(chǔ)，目前空港周邊倉(cāng)庫(kù)容量不足，嚴(yán)重制約了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展?！睋?jù)悉，為了緩解倉(cāng)儲(chǔ)供不應(yīng)求的壓力，富力物流園抓住市場(chǎng)先機(jī)，緊跟時(shí)代潮流，向機(jī)場(chǎng)海關(guān)、機(jī)場(chǎng)出入境檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

跨境進(jìn)口電商發(fā)展迅猛

早期中國(guó)跨境電商一直以出口為主，所以到目前為止，出口電商仍占大頭。但近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)人民消費(fèi)水平的提高，以及跨境進(jìn)口新模式的推陳出新，加上政策的支持，跨境進(jìn)口電商發(fā)展迅速。2014年，中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易額已達(dá)4762.9億人民幣，較2013年增長(zhǎng)率超過(guò)58%，在跨境電商中的占比已達(dá)12.7%，而在2008年該占比僅為4.2%。

政策的支持、物流成本的降低與服務(wù)的提升、清關(guān)環(huán)節(jié)的規(guī)范以及電商對(duì)采購(gòu)終端的掌控，進(jìn)一步縮小了海淘的流通鏈條，跨境進(jìn)口電商將進(jìn)入高速發(fā)展通道。今年6月，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云也曾在紐約的一次演講中，強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)正式從出口電商向進(jìn)口電商轉(zhuǎn)移。

對(duì)于跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)的操作，海關(guān)總署在2014年第57號(hào)公告中明確規(guī)定保稅跨境電商（B2B2C，監(jiān)管代碼1210）進(jìn)口僅限于在獲批試點(diǎn)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅中心（B）型倉(cāng)庫(kù)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

基于此項(xiàng)規(guī)定，廣州市機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)充分利用其海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的相關(guān)政策優(yōu)勢(shì)，成為廣州市跨境電商試點(diǎn)園區(qū)，目前已成功開(kāi)展B2B2C保稅進(jìn)口、B2C直購(gòu)進(jìn)口和個(gè)人物品等3類跨境電商業(yè)務(wù)。

程怡認(rèn)為海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局近年來(lái)不斷追求創(chuàng)新、堅(jiān)持務(wù)實(shí)，積極為企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)良的環(huán)境，貨物通關(guān)效率和業(yè)務(wù)操作的靈活性都提高了，這些都為廣州市空港跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)?！霸诳缇尺M(jìn)口電商業(yè)務(wù)量方面，廣州市空港僅今年第一季度的業(yè)務(wù)量就接近去年全年的總和?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年全年，廣州市機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)累計(jì)處理B2B2C進(jìn)口49.6萬(wàn)票，貨值1.24億元。而今年第一季度，B2B2C進(jìn)口46.7萬(wàn)票，貨值1.2億元。兩者數(shù)值非常接近。

保稅倉(cāng)儲(chǔ)配套嚴(yán)重不足

跨境進(jìn)口電商俗稱“陽(yáng)光海淘”，目前有“保稅備貨”“保稅集貨”“直郵進(jìn)口”三種模式?！氨６悅湄洝蹦Ｊ接蓪幉ū６悈^(qū)開(kāi)啟，即：跨境商品先備貨、后有訂單?？缇畴娚唐髽I(yè)在國(guó)外統(tǒng)一提前采購(gòu)商品，備貨到保稅區(qū)指定的跨境商品監(jiān)管倉(cāng)內(nèi)，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單后，跨境電商企業(yè)辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，以個(gè)人物品形式申報(bào)出區(qū)，并代繳行郵稅，海關(guān)審核通過(guò)后，跨境電商企業(yè)委托物流公司派送到消費(fèi)者手中。這一模式在2014年的“雙十一”活動(dòng)中大獲成功。

對(duì)電商來(lái)說(shuō)，物流是其競(jìng)爭(zhēng)力所在，跨境電商也是如此?？缇畴娚田w速發(fā)展，對(duì)后端保稅倉(cāng)儲(chǔ)的需求不斷攀升。

程怡表示：“就全國(guó)來(lái)看，跨境電商業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)比物流設(shè)施的成長(zhǎng)速度要快，這導(dǎo)致物流成為跨境電商的瓶頸。再來(lái)看空港周邊，符合保稅跨境電商要求的倉(cāng)庫(kù)幾乎已經(jīng)全部利用起來(lái)了，現(xiàn)階段難以找到新的符合要求的倉(cāng)庫(kù)。而且新倉(cāng)庫(kù)建設(shè)周期長(zhǎng)，還要經(jīng)過(guò)海關(guān)批準(zhǔn)才能具備特殊監(jiān)管功能，有別于普通倉(cāng)庫(kù)。”

據(jù)悉，國(guó)務(wù)院正式批復(fù)設(shè)立的廣州白云機(jī)場(chǎng)綜合保稅區(qū)規(guī)劃面積為7.385平方公里，是國(guó)內(nèi)最大的空港綜合保稅區(qū)。包括中區(qū)、北區(qū)、南區(qū)3個(gè)區(qū)塊，其中中區(qū)位于花都區(qū)花東鎮(zhèn)，規(guī)劃控制范圍為0.765平方公里；北區(qū)位于花都區(qū)花東鎮(zhèn)，規(guī)劃控制范圍為2.099平方公里；南區(qū)位于白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)，規(guī)劃面積為4.53平方公里。

其中，北區(qū)由廣州富力地產(chǎn)股份有限公司投資建設(shè)，廣州富力國(guó)際空港綜合物流園有限公司運(yùn)營(yíng)。富力物流園位于廣州空港經(jīng)濟(jì)圈核心，園區(qū)總占地面積1529畝，倉(cāng)儲(chǔ)面積約123萬(wàn)平方米，北區(qū)一期圍網(wǎng)面積524畝。

目前，毗鄰白云機(jī)場(chǎng)貨物進(jìn)出境口岸的機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)中區(qū)及周邊海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)供不應(yīng)求，南區(qū)倉(cāng)庫(kù)尚未開(kāi)工建設(shè)，極大地限制了空港跨境電商業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

富力物流園提前布局

在目前機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)中區(qū)及周邊海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)完全飽和的情況下，由富力物流園運(yùn)營(yíng)和招商引資的綜保區(qū)北區(qū)就顯得非常令人期待了。而目前北區(qū)一期圍網(wǎng)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)尚未開(kāi)工建設(shè)，為緩解跨境電商倉(cāng)庫(kù)供不應(yīng)求的壓力，抓住市場(chǎng)先機(jī)，富力物流園向海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)?jiān)诰C保區(qū)北區(qū)紅線范圍內(nèi)（二期圍網(wǎng)區(qū)域）已建成的坡道式倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

對(duì)于機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)北區(qū)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，程怡透露會(huì)先開(kāi)發(fā)60%的面積。屆時(shí)，由富力物流園運(yùn)營(yíng)的機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)北區(qū)將享有國(guó)家的特殊政策優(yōu)勢(shì)，包括稅收優(yōu)惠政策（免稅、保稅、退稅、免征），保稅物流倉(cāng)儲(chǔ)及進(jìn)出口貿(mào)易政策、海關(guān)監(jiān)督、檢驗(yàn)檢疫、外匯管理便利政策等。據(jù)悉，富力物流園很早就開(kāi)始布局電商業(yè)態(tài)，如三年前引入天貓進(jìn)駐園區(qū)，天貓帶來(lái)了顯著的行業(yè)關(guān)注度和市場(chǎng)號(hào)召力。

即將開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的富力物流園坡道式倉(cāng)庫(kù)，建設(shè)面積達(dá)10.6萬(wàn)平方米，是目前廣州市最大的坡道式倉(cāng)庫(kù)，專為中小型客戶而定制。整個(gè)坡道倉(cāng)設(shè)計(jì)分為三層，各層以坡道相連，采用超行業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

第3篇：跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

（一）國(guó)際服裝電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)中常見(jiàn)的形式主要有：商家對(duì)商家的交易（B2B），商家對(duì)消費(fèi)者的交易（B2C），個(gè)人對(duì)消費(fèi)者的交易（C2C），由商、商家和消費(fèi)者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)（ABC模式）等。這些形式在中國(guó)服裝業(yè)電子商務(wù)中均較為普遍。在國(guó)內(nèi)服裝電商交易額度不斷創(chuàng)出新高的同時(shí)，許多國(guó)外的服裝企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)打造電商銷售平臺(tái)，消費(fèi)者和商家逐漸利用互聯(lián)網(wǎng)的便利進(jìn)一步推動(dòng)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，無(wú)論是B2C還是B2B都有了較大的增長(zhǎng)。

（二）國(guó)際服裝電子商務(wù)的支付現(xiàn)狀

1.移動(dòng)支付。移動(dòng)支付主要是通過(guò)移動(dòng)終端完成支付過(guò)程，當(dāng)前中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商均已建立移動(dòng)支付公司并獲得央行頒布的支付業(yè)務(wù)許可證。移動(dòng)支付主要有兩種模式，一種是以手機(jī)刷卡的方式直接完成商品服務(wù)支付，也即近場(chǎng)支付。另一種則是以手機(jī)發(fā)出指令完成支付或轉(zhuǎn)賬功能，需要借助其他支付工具，為遠(yuǎn)程支付。移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)在于移動(dòng)性和及時(shí)性，移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋比較廣泛，手機(jī)的隨身攜帶也十分方便。同時(shí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以將移動(dòng)通信、公交地鐵、銀行等信息整理到手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，構(gòu)建與之配套的網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)而使服務(wù)更加集成化。2.網(wǎng)上銀行支付。網(wǎng)上銀行支付是銀行以信息網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)的金融服務(wù)，包括支付結(jié)算業(yè)務(wù)。采用網(wǎng)上銀行支付具有快捷方便、無(wú)紙化的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用的主要是電子票據(jù)、電子資金、電子錢包等。多數(shù)網(wǎng)上銀行支付是傳統(tǒng)銀行利用網(wǎng)絡(luò)完成的，甚至一些外資銀行在中國(guó)也獲得批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上銀行。但也有完全依賴于網(wǎng)絡(luò)的虛擬電子銀行，美國(guó)1995年設(shè)立的“安全第一網(wǎng)上銀行”，沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，便是典型的虛擬銀行。雖然網(wǎng)上銀行支付較為快捷，但對(duì)于大額資金的支付仍有相應(yīng)的限制，主要是為了防范相應(yīng)的金融風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)B2B下的支付有較大影響，而B2B通常占電子商務(wù)交易額的90%左右。3.第三方平臺(tái)支付。第三方平臺(tái)支付主要是由具有一定信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)通過(guò)與國(guó)內(nèi)外銀行、商家等簽約的形式，建立網(wǎng)上支付交易平臺(tái)，在具體交易時(shí)，買方先將款項(xiàng)打入第三方的獨(dú)立賬戶，在適當(dāng)條件下，再通過(guò)第三方平臺(tái)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣方賬戶。其本質(zhì)上是提供一個(gè)中間平臺(tái)，建立過(guò)渡賬戶完成支付托管行為。由于商家相互之間不會(huì)了解對(duì)方的賬戶信息，這種支付方式相對(duì)較為安全，也能更好地平衡收款人和付款人的風(fēng)險(xiǎn)。在跨國(guó)電子商務(wù)中，第三方平臺(tái)支付更為普遍。截至2014年，中國(guó)的銀聯(lián)、支付寶、拉卡拉等22家支付平臺(tái)獲得了跨境支付業(yè)務(wù)牌照（方芳，2015），特別是拉卡拉支付有限公司2015年獲得國(guó)家外匯管理局正式批復(fù)，跨境電子商務(wù)外匯支付試點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍在原有基礎(chǔ)上，新增留學(xué)教育、酒店住宿、旅游服務(wù)和國(guó)際展覽四項(xiàng)業(yè)務(wù)。

國(guó)際服裝電子商務(wù)支付中存在的問(wèn)題

（一）安全性需要加強(qiáng)

為了更好地保障其安全性，國(guó)際社會(huì)中建立了SET、SSL等安全協(xié)議。SET是VISA、MASTER與多家科研機(jī)構(gòu)共同制訂的進(jìn)行在線交易的安全標(biāo)準(zhǔn)。而SSL是網(wǎng)景公司推出的一種安全通信協(xié)議，對(duì)信用卡和個(gè)人信息提供強(qiáng)有力的保護(hù)，在國(guó)際電子支付中這兩種安全協(xié)議應(yīng)用均較為廣泛，加密技術(shù)雖然被普遍使用，但互聯(lián)網(wǎng)支付的用戶仍然是需要在公用網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)、登錄并傳輸其支付指令。因而電子支付仍然易因病毒感染、軟件漏洞而使使用者的資金風(fēng)險(xiǎn)加劇。在跨境支付中，一些病毒和黑馬的干擾更不易被監(jiān)管，從而使電子支付的安全性受到影響。

（二）資金清算及外匯管理復(fù)雜化

一些境外電子商務(wù)支付的貨幣具有多樣化的特點(diǎn)。第三方支付平臺(tái)一般都提供多幣種多卡種服務(wù)，這對(duì)買家而言的確十分方便，但增加了賣家資金清算的難度。不同幣種不同卡種的清算周期不盡相同，而境外電子支付所需周期一般更長(zhǎng)。買家已經(jīng)得到貨物或者享受了相關(guān)服務(wù)，賣家的資金結(jié)算卻還在等待之中，必然降低了資金清算和核銷的效率，會(huì)加大賣方的經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)依照中國(guó)當(dāng)前的外匯管理分類的要求，始終沒(méi)有完全放開(kāi)資本項(xiàng)目下的外匯管制，并且人民幣也不是可以完全自由兌換的國(guó)際貨幣。為了符合國(guó)家外匯管理的要求，在當(dāng)前的進(jìn)出口貿(mào)易中，貿(mào)易主體仍然需要憑借相關(guān)票證進(jìn)行結(jié)售匯，然而跨境交易的電商商戶往往缺乏明確的票據(jù)，這必然會(huì)使得在結(jié)匯時(shí)困難重重（鄭，2014）。同時(shí)中國(guó)的跨境第三方支付平臺(tái)并沒(méi)有貨幣直接兌換的資格，對(duì)個(gè)人跨國(guó)外匯結(jié)算中國(guó)也有明確的數(shù)額限制，這對(duì)跨境電子支付而言是較為不利的因素。

（三）容易滋生違法犯罪行為

各國(guó)關(guān)于跨境支付的法律規(guī)則和監(jiān)管體系并不相同，在支付過(guò)程中究竟適用哪個(gè)國(guó)家的監(jiān)管規(guī)則和法律制度仍然比較模糊。許多國(guó)家之間缺乏信息共享和監(jiān)管合作，電子商務(wù)又是以虛擬形式完成，監(jiān)管部門在對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管時(shí)很難及時(shí)對(duì)其交易的真實(shí)性和支付資金的合法性進(jìn)行審核。中國(guó)雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)商和消費(fèi)者應(yīng)該在公共網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)進(jìn)行明確的身份信息登記，但是目前中國(guó)對(duì)這種身份信息登記缺乏有效的強(qiáng)制信息核實(shí)機(jī)制，這必將使國(guó)家對(duì)平臺(tái)支付主體的真實(shí)信息難以監(jiān)控。特別是第三方平臺(tái)支付的情形下，第三方平臺(tái)從事資金吸存后很容易形成大量的資金沉淀（李莉莎，2012）。第三方平臺(tái)雖然已經(jīng)獲得國(guó)家許可，但其畢竟不是銀行，在管理上存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，極易成為不法分子的工具。

國(guó)際服裝電子商務(wù)支付相關(guān)法律

（一）國(guó)內(nèi)立法

電子商務(wù)在中國(guó)起步較晚，中國(guó)關(guān)于電子支付的法律也處于初步建設(shè)階段。中國(guó)人民銀行在2005年了《電子支付指引（第一號(hào)）》對(duì)電子支付進(jìn)行了初步的規(guī)范。同年中國(guó)的《電子簽名法》開(kāi)始實(shí)施，明確了電子支付中的信息安全保障措施。2010年中國(guó)人民銀行先后出臺(tái)了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》，明確地將第三方電子支付納入了法律調(diào)整的范圍。另外，中國(guó)人民銀行還了《網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法（試行）》、《網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)數(shù)字證書管理辦法（試行）》、《網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（試行）》。海關(guān)總署則了《海關(guān)總署關(guān)于海關(guān)稅費(fèi)電子支付業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的公告》、《海關(guān)稅費(fèi)電子支付業(yè)務(wù)操作規(guī)范》。商務(wù)部則了《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》、《第三方商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》等。總體而言，這些法律文件主體分散，立法層次較低。這必然導(dǎo)致文件之間的沖突，甚至引發(fā)監(jiān)管部門職責(zé)不明的狀況。監(jiān)管職責(zé)不明確，支付平臺(tái)的權(quán)利義務(wù)不明晰，都會(huì)加大電子支付的風(fēng)險(xiǎn)，成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的阻力。

（二）國(guó)外立法

在國(guó)外立法方面，美國(guó)法和歐盟法都比較典型。世界上第一部關(guān)于電子支付的法律是1978年美國(guó)制定的《電子資金劃撥法》，主要對(duì)電子支付主體的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了框架性的構(gòu)建。為了輔助該法的實(shí)施，聯(lián)邦儲(chǔ)備系統(tǒng)理事會(huì)制定了聯(lián)邦E條例，以細(xì)化規(guī)則。此外美國(guó)的《美國(guó)統(tǒng)一商法典》也對(duì)非自然人的大額資金劃撥進(jìn)行了規(guī)范，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)做出了規(guī)定。歐盟的電子支付立法主要包括1997年歐盟委員會(huì)的關(guān)于電子支付方式的指令建議，1998年歐盟委員會(huì)的兩個(gè)關(guān)于發(fā)行電子貨幣的指令。2009年歐洲議會(huì)和理事會(huì)通過(guò)了《2009/110/EC指令》，對(duì)第三方平臺(tái)支付的市場(chǎng)準(zhǔn)入和審慎監(jiān)管做出了規(guī)定（楊松等，2013）。一些國(guó)際組織也對(duì)電子支付了相關(guān)文件，巴塞爾委員會(huì)了《電子貨幣安全報(bào)告》、《電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理原則》、《跨境電子銀行活動(dòng)監(jiān)管》等。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)了《國(guó)際貸記劃撥示范法》，WTO的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》中也有關(guān)于電子支付的相關(guān)法律制度。

完善我國(guó)電子支付的法律建議

（一）完善電子支付的相關(guān)法律法規(guī)

1.建立專門的電子支付法。中國(guó)可以在借鑒國(guó)外立法的基礎(chǔ)上建立本國(guó)的《電子資金劃撥法》。國(guó)外立法非常強(qiáng)調(diào)電子支付的安全保障，而安全保障離不開(kāi)有效的監(jiān)管和責(zé)任的明確。目前電子支付的手段較為多樣化，每種支付手段的技術(shù)、程序和要求并不相同，因此在監(jiān)管時(shí)應(yīng)該首先對(duì)電子支付的方式進(jìn)行明確的定義、分類，然后結(jié)合每類電子支付手段的特點(diǎn)進(jìn)行分類監(jiān)管，其監(jiān)管將更有針對(duì)性，效果更為明顯。同時(shí)應(yīng)該明確各監(jiān)管部門的職責(zé)分工，建立以中國(guó)人民銀行為監(jiān)管中心，銀監(jiān)會(huì)、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部輔助的協(xié)調(diào)監(jiān)管體系。此外對(duì)支付主體的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任也應(yīng)該進(jìn)一步明確。主要應(yīng)該從支付主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入、日常運(yùn)營(yíng)、危機(jī)處置、市場(chǎng)推出等方面建立全面規(guī)則，以內(nèi)部自律結(jié)合外部監(jiān)管的方式達(dá)到完善支付平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的目標(biāo)。2.完善關(guān)聯(lián)法律法規(guī)。中國(guó)還應(yīng)進(jìn)一步完善與電子支付相關(guān)聯(lián)的法律。例如當(dāng)前的《反洗錢法》在打擊洗錢時(shí)主要考慮的是加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)這種非金融機(jī)構(gòu)則缺乏細(xì)致的管理規(guī)定。應(yīng)該以立法的形式明確非金融機(jī)構(gòu)的反洗錢義務(wù)，同時(shí)還應(yīng)注意配套修改《刑法》等法律法規(guī)，以構(gòu)建一套完整的反洗錢法律體系。此外《外匯管理法》、《證據(jù)法》、《公司法》等也應(yīng)該進(jìn)行針對(duì)性修改和完善。3.強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)管和完善信息保護(hù)。中國(guó)的信息技術(shù)相對(duì)落后，在電子支付的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域仍無(wú)法統(tǒng)一，這也同時(shí)導(dǎo)致我國(guó)的技術(shù)監(jiān)管相對(duì)滯后。因此中國(guó)應(yīng)該強(qiáng)化支付服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)管理，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理技術(shù)。在電子支付中對(duì)符合條件的交易客戶應(yīng)該進(jìn)行必要的身份信息核準(zhǔn)，對(duì)支付客戶在網(wǎng)上支付中的電子數(shù)據(jù)的安全保護(hù)也應(yīng)該不斷升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和監(jiān)管部門均應(yīng)配備先進(jìn)的安全措施，特別是監(jiān)管部門應(yīng)該加強(qiáng)管理。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該不斷提升網(wǎng)絡(luò)的安全等級(jí)，防止網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)外泄。根據(jù)以往的案件來(lái)看，支付業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性同樣重要，支付平臺(tái)在建立應(yīng)急機(jī)制和預(yù)警機(jī)制的同時(shí)還應(yīng)積極進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以保證交易的連續(xù)性。

（二）加強(qiáng)國(guó)際合作

第4篇：跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

關(guān)鍵詞：電商；發(fā)展；大眾創(chuàng)業(yè)

中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-01

一、電商發(fā)展與大眾互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀

近年來(lái)，我區(qū)高度重視電子商務(wù)發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府充分發(fā)揮梅列地處三明中心城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，及時(shí)把握機(jī)遇，配套出臺(tái)了《梅列區(qū)人民政府關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的具體措施》，加大電子商務(wù)發(fā)展力度，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)，取得了較好的成效。

1.電子商務(wù)快速發(fā)展。相繼建成10多個(gè)電商平臺(tái)，打造培育一批電商龍頭企業(yè)，及273二手車交易網(wǎng)三明站、小魚網(wǎng)、三明明網(wǎng)等信息服務(wù)平臺(tái)已初具規(guī)模。不完全統(tǒng)計(jì)，至2015年底，全區(qū)共有電子商務(wù)企業(yè)198家，從業(yè)人員3800多人，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額79.2億元，同比增長(zhǎng)31.6%，網(wǎng)絡(luò)零售額5.92億元，同比增長(zhǎng)84.6%，電子商務(wù)不僅涉及食品、服裝、日用品等領(lǐng)域，在汽車貿(mào)易、家居建材等方面也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

2.個(gè)人網(wǎng)店融合發(fā)展。支持電商龍頭企業(yè)建設(shè)體驗(yàn)展示中心、體驗(yàn)店以及農(nóng)村直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展O2O電子商務(wù)營(yíng)銷模式，鼓勵(lì)自然人積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品交易及相關(guān)服務(wù)；至2015年底，已建設(shè)三明郵政農(nóng)村直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)171個(gè)，福建云商宅生活網(wǎng)上商城及020體驗(yàn)店已在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)社區(qū)體驗(yàn)店800多家，通過(guò)三明郵政“海賣寶”跨境電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)三明境內(nèi)“速賣通”網(wǎng)店273家，上線6105種產(chǎn)品，總成交訂單數(shù)達(dá)25.3萬(wàn)筆，累計(jì)成交金額達(dá)259萬(wàn)美元，平均客單價(jià)10.23美元，日均成交訂單數(shù)穩(wěn)定在1000單以上。

3.孵化培訓(xùn)初見(jiàn)成效。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的需求，推動(dòng)大眾互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，我區(qū)創(chuàng)辦了梅列區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地和電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地，與市有關(guān)單位聯(lián)合先后舉辦了電商培訓(xùn)10多期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)800多人，成功孵化學(xué)員104名，累計(jì)出單2.69萬(wàn)單，每個(gè)學(xué)員平均出單259單，銷售額達(dá)213萬(wàn)元，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店和小微企業(yè)達(dá)100%。

4.政策扶持助推發(fā)展。為營(yíng)造電商發(fā)展，我區(qū)配套出臺(tái)了《梅列區(qū)人民政府關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的具體措施》，從2014年開(kāi)始，每年從梅列區(qū)本級(jí)財(cái)政安排第三產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金1000萬(wàn)元，主要用于電子商務(wù)企業(yè)集聚發(fā)展、本地“網(wǎng)絡(luò)名優(yōu)特品牌”創(chuàng)建、電子商務(wù)培訓(xùn)與孵化、物流快遞業(yè)和電子商務(wù)配套服務(wù)業(yè)建設(shè)等方面的獎(jiǎng)勵(lì)扶持。同時(shí)，利用網(wǎng)站、QQ群、微信等平臺(tái)加強(qiáng)政策宣傳力度，積極幫助某些企業(yè)爭(zhēng)取補(bǔ)助資金200余萬(wàn)元。

二、存在的問(wèn)題

總體看，近年來(lái)梅列電子商務(wù)獲得較快發(fā)展，但轄區(qū)居民參與電商發(fā)展創(chuàng)業(yè)的氛圍仍不濃厚，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)力有待提升。

1.線下資源缺乏有效支撐。初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，三明現(xiàn)有特色農(nóng)產(chǎn)品約88種，其他各類產(chǎn)品繁多，但真正適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品不多，且本地農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)、分類、包裝等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不利于在網(wǎng)絡(luò)上銷售，電商培訓(xùn)中心曾聯(lián)系了208家生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)篩選，只有36款產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售，僅占17.3%。工業(yè)品方面，我市輕工產(chǎn)品不多，適合于大眾創(chuàng)業(yè)的電商產(chǎn)品更少。

2.電商平臺(tái)影響力有待提高。我區(qū)現(xiàn)有電商平臺(tái)10多個(gè)，雖然數(shù)量較多，但因各方面原因，在規(guī)模和影響力上還有待提高，全區(qū)151家限額以上商貿(mào)企業(yè)中電商企業(yè)僅有11家，占比僅為7.3%。

3.電商發(fā)展要素保障較為薄弱。由于缺乏專業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉(cāng)儲(chǔ)，與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)配套的存貨倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等保障要素較為薄弱，物流成本偏高、配送效率偏低，導(dǎo)致單品快遞價(jià)格較高，極大的增加了電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，在價(jià)格敏感的電商市場(chǎng)中處于不利地位，部分電商企業(yè)在我區(qū)發(fā)展壯大后，選擇離開(kāi)三明到條件更好的地方發(fā)展。

4.電子商務(wù)高級(jí)技術(shù)人才匱乏。因互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不完善，各類電子商務(wù)專業(yè)人才難以聚集。同時(shí)，本地院校畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)意愿不濃，人才外流嚴(yán)重，使得企業(yè)電子商務(wù)人才較為匱乏。

三、對(duì)策建議

1.強(qiáng)化產(chǎn)品整合，提升資源支撐。針對(duì)我區(qū)電商發(fā)展線下商品資源支撐不足的短板，一方面進(jìn)一步挖潛本地特色產(chǎn)品資源；另一方面，充分發(fā)揮梅列地處三明中心城區(qū)，交通便利、商會(huì)聚集的優(yōu)勢(shì)，整合利用三明當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品、生態(tài)、綠色有機(jī)食品資源，主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化要求，做好名優(yōu)特地產(chǎn)品的歸集和網(wǎng)上銷售商品的包裝設(shè)計(jì)，加快名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，豐富電子商務(wù)線下產(chǎn)品資源，突破發(fā)展瓶頸。

2.強(qiáng)化龍頭培育，提升示范帶動(dòng)。著力抓好三明惠農(nóng)電商商務(wù)雙創(chuàng)園、云商宅生活網(wǎng)上商城及O2O體驗(yàn)店等電商項(xiàng)目發(fā)展建設(shè)；加大電子商務(wù)項(xiàng)目策劃引進(jìn)力度，積極引進(jìn)恒大微購(gòu)等大型電子商務(wù)企業(yè)，全力抓好23家電商企業(yè)的入園工作，11家已達(dá)成意向企業(yè)促其簽約入園，6家簽約盡快建設(shè)；鼓勵(lì)扶持現(xiàn)有電商龍頭企業(yè)在做好現(xiàn)有電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，整合三明市內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品資源上線，做大做強(qiáng)。

3.強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，提升要素保障。整合現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送信息資源，加強(qiáng)配套服務(wù)建。重點(diǎn)加快推進(jìn)三明城市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，以三明城市物流園為依托，整合物流園周邊物流倉(cāng)儲(chǔ)資源，積極引進(jìn)大型電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐，推動(dòng)電子商務(wù)和物流配送融合發(fā)展，建設(shè)各種項(xiàng)目于一體的大型電子商務(wù)綜合體。加快推進(jìn)梅列區(qū)電子商務(wù)孵化園建設(shè)，整合徐碧中央商務(wù)區(qū)6幢商會(huì)大廈。建立完善以區(qū)級(jí)為核心、覆蓋城鄉(xiāng)的區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)公共創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)、市場(chǎng)就業(yè)供求、職業(yè)培訓(xùn)以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)等公共服務(wù)信息。

第5篇：跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 電子商務(wù)

電子商務(wù)早在19世紀(jì)30年代末出現(xiàn)。對(duì)于其定義有廣義和狹義之分。廣義上的電子商務(wù)EB是指各行各業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。其也可稱做電子業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子軍務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)、電子公務(wù)、電子事務(wù)、電子家務(wù)等。狹義的電子商務(wù)EC是指人們利用電子化手段以進(jìn)行商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)，即公司、廠家、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者個(gè)人的交易雙方或多方利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。其也可稱做電子交易，包括電子商情、電子廣告、電子合同簽約、電子購(gòu)物、電子支付、電子轉(zhuǎn)賬、電子結(jié)算、電子商場(chǎng)、電子銀行等不同層次、不同程度的電子商務(wù)活動(dòng)。本文所闡述的電子商務(wù)是指狹義的電子商務(wù)EC。

一、電子商務(wù)為中小企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

開(kāi)展電子商務(wù)，不是追隨時(shí)代潮流趕時(shí)髦，而是解決中小企業(yè)的當(dāng)今面臨的生存問(wèn)題和轉(zhuǎn)型需要。

（1）電子商務(wù)為中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。第一，大大提升了交易速度，尤其是大范圍內(nèi)的交易速度，提高了效率。如B2B平臺(tái)和B2C平臺(tái)而言，對(duì)于和客戶保持密切聯(lián)系以及加強(qiáng)與供貨商的合作方面，電子商務(wù)系統(tǒng)都能提供一個(gè)更快捷、高效的溝通渠道。第二，節(jié)省了交易成本，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者可用更少的時(shí)間，相對(duì)更低的成本高效的找到自己所需的產(chǎn)品，更快、更高效的滿足用戶需求將獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，能提升服務(wù)品質(zhì)，以一種更便捷更高效的方式為客戶服務(wù)。消費(fèi)者在網(wǎng)上搜尋商品信息，并會(huì)在此過(guò)程中對(duì)滿意的的信息來(lái)源產(chǎn)生一定的信任感，進(jìn)而形成對(duì)企業(yè)或?qū)ζ放频闹艺\(chéng)度，形成多次購(gòu)買，甚至推薦購(gòu)買，升級(jí)成為品牌或者企業(yè)的“粉絲”，B2C平臺(tái)將能提供一個(gè)強(qiáng)大的信息展示功能，在瀏覽量的基礎(chǔ)上促進(jìn)銷售等。第四，提供了交互式的銷售渠道與平臺(tái)。使供貨商能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋并對(duì)用戶需求或抱怨進(jìn)行閉環(huán)處理從而實(shí)現(xiàn)自身工作的優(yōu)化。CRM平臺(tái)和B2C平臺(tái)都有供貨商信息反饋方面的功能，尤其是B2C平臺(tái)，讓供貨商參與到商品信息錄入和售后服務(wù)建設(shè)中來(lái)，能最大限度地保證供貨商的積極性和供貨商商品和服務(wù)提供方面的最佳決策，并反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的銷售。第五，提供全天候的服務(wù)，即每年365天，每天24小時(shí)的服務(wù)。電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)就是打破了地域和時(shí)間的限制，能讓銷售覆蓋朝無(wú)遺漏方向發(fā)展。

（2）電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。盡管電子商務(wù)發(fā)展的大時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，但是企業(yè)在電子商務(wù)建設(shè)方面卻停留在初始化階段，為了推動(dòng)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展，有必要去構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化發(fā)展。

主要包括以下幾個(gè)方面：①是構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用系統(tǒng)，為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供環(huán)境;②是完善企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行提供有效保障;③是有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)代化、統(tǒng)一化、信息化。在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)很難做到信息的及時(shí)傳遞。而網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)內(nèi)部信息傳遞與處理的有效途徑，可以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的及時(shí)傳遞與企業(yè)各部門之間信息的溝通交流。企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境的建立，不僅可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞與處理，還有效提高了企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的靈活性，方便了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)，從而有利于滿足消費(fèi)者的需求。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

中國(guó)仍然是全球最大的生產(chǎn)制造基地，中國(guó)的中小企業(yè)正是中國(guó)制造最重要的群體。我國(guó)規(guī)模以上的中小工業(yè)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到 50 萬(wàn)家，占全國(guó)工業(yè)企業(yè)總數(shù)的99%左右。電子商務(wù)已經(jīng)被列入到新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它將是下一階段信息化建設(shè)。面對(duì)如此利好條件，中小企業(yè)的在線外貿(mào)已是必去之地。而且，我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，也有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

（1）中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)潛力大。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量眾多， 在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位。中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的水平，可以從一定程度上反映我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀?！爸袊?guó)的電子商務(wù)基礎(chǔ)就是龐大的中小企業(yè)數(shù)量，這是世界上所找不到的最肥沃的土壤?！辟I麥網(wǎng)副總裁蔡奇志認(rèn)為， “中小企業(yè)的中國(guó)特色，注定了中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)將在未來(lái)一、兩年進(jìn)入井噴式發(fā)展階段。但目前，仍然處于市場(chǎng)培育和拓展階段。”隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)正在逐步從單一的信息向更高層次的整合應(yīng)用方向發(fā)展，電子商務(wù)正在得到快速推廣。

（2）中小企業(yè)為電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)試點(diǎn)。近幾年來(lái)，隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化逐步走向公眾的視野。外貿(mào)電子商務(wù)推動(dòng)外貿(mào)方式的轉(zhuǎn)變，據(jù)顯示，2011 年我國(guó)外貿(mào)電商交易規(guī)模達(dá)到 40%的增長(zhǎng)，中國(guó)外貿(mào)在全球市場(chǎng)有著廣闊的空間。越來(lái)越多中小企業(yè)也正在利用電子商務(wù)模式發(fā)展出口商貿(mào)，最終實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)的增長(zhǎng)。電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)在各地頻繁啟動(dòng)，標(biāo)志著我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展的新階段。由于中小企業(yè)具有良好的經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)基礎(chǔ)，為電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)提供了有效的條件。隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，電子商務(wù)在中小企業(yè)的地位已經(jīng)成為我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。目前我國(guó)電子商務(wù)滲透率僅為10%左右，未來(lái)還有較大的發(fā)展空間，預(yù)計(jì)未來(lái)的電子商務(wù)交易規(guī)模年均增速將超過(guò) 30%，這意味著電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用更為樂(lè)觀。這對(duì)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)也有著積極的推動(dòng)。

（3）中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有較大的靈活性。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相比較大型企業(yè)更靈活。由于中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)方法和管理模式都比大型企業(yè)更為簡(jiǎn)單靈活，沒(méi)有過(guò)多的條條框框，可以較快的更新觀念而不受原有的企業(yè)文化束縛。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道也比較暢通;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策大多是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人做出的決策，管理者容易根據(jù)市場(chǎng)快速變化的信息及時(shí)做出反應(yīng)。中小企業(yè)中員工數(shù)量較少，較容易調(diào)動(dòng)全員參與。在企業(yè)中需要全體員工能夠適應(yīng)電子商務(wù)帶來(lái)的各種變化，用心學(xué)習(xí)電子商務(wù)中的工作技巧。中小企業(yè)規(guī)模小、企業(yè)員工少，易于統(tǒng)一思想。通過(guò)宣傳，可以使員工很快形成共識(shí)，消除應(yīng)用電子商務(wù)給企業(yè)員工帶來(lái)的不適應(yīng)，使得電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)被企業(yè)每一個(gè)成員所接受，為電子商務(wù)的順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。

三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的劣勢(shì)分析

目前，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展尚處于初級(jí)階段，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用能力不強(qiáng)，導(dǎo)致多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知有限。一些中小企業(yè)管理人員的思想落后，一部分傳統(tǒng)企業(yè)把電子商務(wù)功能簡(jiǎn)單化，認(rèn)為電子商務(wù)只是網(wǎng)上交易和網(wǎng)上銷售，因而只注重電子商務(wù)的信息收集、功能，忽視電子商務(wù)的流程管理、信息處理等功能。許多中小企業(yè)管理水平較低、管理方法落后，管理人員不能充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷方式帶來(lái)的根本性變化，而且不能充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性。他們對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的理解也比較片面，只重視表面功夫，以至于電子商務(wù)并未納入真正意義上的實(shí)施

（1）企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力較弱。首先，企業(yè)自身規(guī)模和實(shí)力造成其影響力較小，在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站中，無(wú)法將自身的產(chǎn)品和服務(wù)得到有效的宣傳。電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)系統(tǒng)化的搜索網(wǎng)站，競(jìng)價(jià)排名等運(yùn)營(yíng)方式使得實(shí)力相對(duì)較弱的中小外貿(mào)企業(yè)無(wú)法與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，其商品和服務(wù)就難以在顯要位置體現(xiàn)，造成了影響力的降低。中小外貿(mào)企業(yè)一般要借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)參與，缺乏獨(dú)立的開(kāi)發(fā)發(fā)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)等，受制于人，缺乏獨(dú)立性。同時(shí)，受到企業(yè)規(guī)模影響，僅僅停留在借助平臺(tái)展銷商品和服務(wù)這一層面上，缺乏整體整合利用，電子商務(wù)的的效用無(wú)法完全發(fā)揮。

（2）信息化水平較低。中小企業(yè)受各種因素影響，信息化水平比較低。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)中小企業(yè)中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例為39.2%，數(shù)量和比重較小。另外，整體社會(huì)的信息化水平也影響到中小外貿(mào)企業(yè)的信息化水平，因?yàn)槿狈Χ喾N形式的信息化服務(wù)體系，中小外貿(mào)企業(yè)獲得的服務(wù)主要集中在信息服務(wù)、技術(shù)支持，覆蓋面不足。在發(fā)展信息化過(guò)程中，最大的困難就是資金問(wèn)題，資金短缺是我國(guó)中小企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。據(jù)有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示：2005年我國(guó)中小企業(yè)信息化平均每年投入不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元。因此，由于資源投入不多，我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設(shè)和應(yīng)用水平偏低。

（3）專業(yè)人才短缺。電子商務(wù)發(fā)展的核心就是需要掌握電子商務(wù)信息技術(shù)與營(yíng)銷技術(shù)的復(fù)合型人才，這也是制約電子商務(wù)快速發(fā)展的主要因素。中小企業(yè)專業(yè)人才匱乏，使得中小企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論和實(shí)務(wù)的多面手應(yīng)用型人才。但由于中小企業(yè)工資福利等條件對(duì)吸收復(fù)合型人才還存在困難。因此，缺少這些復(fù)合型人才對(duì)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)劣勢(shì)。企業(yè)電子商務(wù)的有效運(yùn)行，不僅需要有專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才處理電子商務(wù)活動(dòng)中所存在的各種問(wèn)題，還需要懂得商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的人才，因此要求企業(yè)加大對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，做好電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作，全面提高電子商務(wù)人才的綜合素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

（4）缺乏成熟的商業(yè)環(huán)境。電子商務(wù)的發(fā)展在我國(guó)還處于發(fā)展階段，法律法規(guī)各方面還存在漏洞，包括存在信用、支付和物流等電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，由政府、中介服務(wù)體系和IT廠商共同構(gòu)建的一個(gè)完善、誠(chéng)信和高效的中小企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系還很不健全，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)缺乏一定的信心。其中電子商務(wù)的安全問(wèn)題是電子商務(wù)發(fā)展中很大的障礙。在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全、防止遭到網(wǎng)絡(luò)“黑客”的截取和篡改，成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。另外，在電子商務(wù)中，僅解決信息流和資金流的問(wèn)題是不夠的，必須同時(shí)解決物流問(wèn)題。目前我國(guó)還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國(guó)性貨物配送系統(tǒng)，網(wǎng)上交易完成，網(wǎng)下不能提供快捷送貨服務(wù)，收貨時(shí)間無(wú)保障。

四、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的模式選擇

中小企業(yè)若要解決在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中自身發(fā)展的劣勢(shì)和遇到的問(wèn)題，就必須結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀并利用自身的優(yōu)勢(shì)與特色，選擇恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)模式，才可以在與各類大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

（1）最佳選擇模式――第三方電子商務(wù)。中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中，存在很多的問(wèn)題，第三方電子商務(wù)模式是目前最適用于中小企業(yè)的電子商務(wù)模式。在第三方電子商務(wù)模式中，電子商務(wù)網(wǎng)站由第三方控制，旨在保障電子交易平臺(tái)的高效、安全、公正，平臺(tái)控制方對(duì)電子網(wǎng)站的交易產(chǎn)品不具有所有權(quán)，只從中抽取中介費(fèi)用，因此，第三方不會(huì)偏向交易的任何一方。

（2）最省錢省心模式――ASP。ASP即專業(yè)化的電子商務(wù)，是指應(yīng)用服務(wù)提供商。1999年美國(guó)出現(xiàn)了ASP應(yīng)用模式，其適用于缺乏資金、技術(shù)、人才的中小企業(yè)。大多數(shù)企業(yè)都有專屬局域網(wǎng)，并擁有應(yīng)用軟件系統(tǒng)以及信息技術(shù)維護(hù)人員。當(dāng)前，ASP廠商對(duì)其硬件及軟件系統(tǒng)具有所有權(quán)，其應(yīng)用系統(tǒng)主要放置于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心， 通過(guò)以一對(duì)多的形式為中小企業(yè)提供有品質(zhì)保障的應(yīng)用服務(wù)，因此，運(yùn)用ASP電子商務(wù)模式，中小企業(yè)可以不必?fù)?dān)心自身系統(tǒng)的安全，并節(jié)約維護(hù)應(yīng)用軟件的費(fèi)用。ASP 電子商務(wù)模式具有省錢省力省心掙錢的優(yōu)勢(shì)，備受中小企業(yè)的青睞，并廣泛應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中。

（3）電子商務(wù)網(wǎng)站合作模式。中小企業(yè)資金實(shí)力不強(qiáng)，不具備建立企業(yè)網(wǎng)站的必要條件，但是，中小企業(yè)可以與電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行合作，利用電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站得到了很大發(fā)展，也在尋找自己的合作伙伴。協(xié)作式電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)如下。第一，利用現(xiàn)有資源，抓住企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)。第二，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。運(yùn)用協(xié)作式電子商務(wù)模式，電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)庫(kù)存商品不具有所有權(quán)，因此，網(wǎng)站對(duì)庫(kù)存商品沒(méi)有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的壓力。

（4）基于價(jià)值網(wǎng)的電子商務(wù)模式?；趦r(jià)值網(wǎng)的電子商務(wù)模式是指運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)價(jià)值網(wǎng)進(jìn)行有效的分解及重組，并對(duì)其價(jià)值流實(shí)行全程的監(jiān)督和控制。這種新的電子商務(wù)模式是價(jià)值網(wǎng)集成者和控制者的有效結(jié)合，建立在第三方電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)之上。在新的電子商務(wù)模式中，價(jià)值網(wǎng)集成者和控制者為關(guān)聯(lián)方提供了獲取信息資源以及市場(chǎng)的能力，并通過(guò)相互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，極大增強(qiáng)了關(guān)聯(lián)方的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

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