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【關(guān)鍵詞】節(jié)能服務(wù)公司;融資;數(shù)據(jù)庫;運行機制
近幾年節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,“十一五”期間我國專業(yè)化節(jié)能服務(wù)公司(EMCo)數(shù)量大幅增長,從05年的80多家增加到現(xiàn)在的800多家,產(chǎn)業(yè)規(guī)模也從47億增加到840億。然而,據(jù)統(tǒng)計,我國的節(jié)能服務(wù)公司有92%面臨融資困難的問題,如果能夠順暢融資的話,至少有50%以上的節(jié)能服務(wù)公司發(fā)展速度會比現(xiàn)在提高一倍。融資困難直接導(dǎo)致合同能源管理項目不能順利實施,在很大程度上影響了節(jié)能服務(wù)公司的信用。節(jié)能服務(wù)公司信用狀況不好又會讓銀行、擔(dān)保公司等對其沒有信心,融資難度進一步加大,這樣就形成了一種惡性循環(huán),嚴(yán)重阻礙了整個節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。[1]
目前我國對于節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)信用信息管理的研究還不夠深入,沒有一個統(tǒng)一、完善的管理體系。以下基于對節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)融資難的現(xiàn)狀分析,將對整個產(chǎn)業(yè)信用信息的管理過程進行詳細闡述,并對信用信息管理的體系進行構(gòu)建與完善,旨在為銀行、擔(dān)保公司、潛在客戶等相關(guān)利益方在選擇是否與這些公司合作時提供參考,從而推進整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.節(jié)能服務(wù)公司信用信息管理過程
1.1 信用信息收集
節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的信用信息分布廣泛,主要分布在政府部門、社會機構(gòu)以及公司內(nèi)部。[2]
(1)政府部門
工商行政管理部門記錄有EMCo的注冊信息,它能反映公司的基本組織形式及經(jīng)濟實力,是信用信息的基礎(chǔ);其次,工商管理部門獲取的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、年檢報告書、審計報告等材料能反映公司的資金運轉(zhuǎn)情況、經(jīng)營盈虧程度。從稅務(wù)部門可以獲得公司法人納稅記錄、有無拖欠稅款記錄等信息。
(2)社會機構(gòu)
對EMCo信用有發(fā)言權(quán)的社會機構(gòu)涉及到銀行、擔(dān)保公司、設(shè)備供應(yīng)商、保險公司、業(yè)主等[3]。例如,對于目前大部分都還是中小型公司的節(jié)能服務(wù)行業(yè)來講,銀行信貸是合同能源管理項目最主要的資金來源,公司在銀行的賬戶、資金周轉(zhuǎn)、有無惡意貸款、有無拖欠債務(wù)等記錄,都是EMCo信用信息的一部分。擔(dān)保公司為節(jié)能服務(wù)公司做信用擔(dān)保,能提供貸款是否按用途使用、有無挪用等信息。業(yè)主,即用能單位,能夠提供EMCo是否按合同規(guī)定提供高質(zhì)量的節(jié)能設(shè)備、是否達到承諾過的節(jié)能量、是否在項目完成后按規(guī)定指導(dǎo)節(jié)能設(shè)備的后期運營從而增加設(shè)備的壽命等信息。
(3)公司內(nèi)部
從公司內(nèi)部可以得到很多反映公司真實狀況的信息。從管理部門我們可以知道公司的經(jīng)營成果、獲得的各項榮譽等;在人力資源部門可以得到公司員工資質(zhì)方面的信息;在財務(wù)部門可以了解公司資金運轉(zhuǎn)情況等。
1.2 信用信息整合
不同機構(gòu)、不同部門的信用信息經(jīng)過收集之后仍然處于相互隔絕的狀態(tài),必須經(jīng)過統(tǒng)一參數(shù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等操作之后,將異構(gòu)的信息進行整合。
為了統(tǒng)一系統(tǒng)參數(shù),首先可以由政府出面,實現(xiàn)參與的所有公司都能擁有一個永久性的由工商局編制統(tǒng)一的編碼,其次將分散在各個環(huán)節(jié)的信用數(shù)據(jù)進行詳細的劃分、設(shè)計與合并,轉(zhuǎn)化成受評節(jié)能服務(wù)公司信用等級的明確標(biāo)識。
1.3 信用信息服務(wù)
節(jié)能服務(wù)行業(yè)的信用信息服務(wù)是以節(jié)能服務(wù)公司的信用信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對信用信息進行處理、輸送、傳播、、使用以及提供信息的服務(wù)。通過信用信息服務(wù),用戶可以獲取公司的注冊資本、主要經(jīng)營者情況、CBCI信用等級、銀行信用、公司在行業(yè)中競爭力、可持續(xù)發(fā)展力等信用信息。
信用信息管理平臺的服務(wù)系統(tǒng)利用已有的數(shù)據(jù)信息,按照規(guī)則進行數(shù)據(jù)抽取,并按照一定的運算規(guī)則產(chǎn)生統(tǒng)計和分析報告,為用戶提供查詢、做出決策提供實質(zhì)性的參考。下圖1-1為信用信息管理框架。
圖1-1 信用信息管理框架
2.節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)信用信息管理體系數(shù)據(jù)庫的建立
建立管理體系的核心就是數(shù)據(jù)庫的建設(shè),它是保證信息統(tǒng)一化管理的必要條件。[4]在節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)信用信息管理體系中,存在三種主要的數(shù)據(jù)庫:政府部門、社會機構(gòu)、公司內(nèi)部前置數(shù)據(jù)庫,信用中心前置數(shù)據(jù)庫,信用中心數(shù)據(jù)庫。
政府部門、社會機構(gòu)、公司內(nèi)部前置數(shù)據(jù)庫用于信用數(shù)據(jù)的采集,業(yè)務(wù)庫的增量數(shù)據(jù)定時導(dǎo)入該數(shù)據(jù)庫。緊接著信用信息數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中經(jīng)過整合后將首先進入信用中心的前置數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)匯總、查詢以及錯誤修正,以此減輕信用中心數(shù)據(jù)庫的負(fù)載。
信用中心數(shù)據(jù)庫是信用信息管理平臺的核心,它是管理平臺對外提供查詢、分析等服務(wù)的基礎(chǔ)。系統(tǒng)可以設(shè)置時間,在某一時刻將信用中心前置數(shù)據(jù)庫的處理過的增量數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入到信用中心數(shù)據(jù)庫,供外部用戶進行查詢。下圖2-1為各數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系:
圖2-1 各數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系
3.節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)信用信息管理體系運行機制
與節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)相比,我國電子商務(wù)行業(yè)的信用信息管理體系要成熟許多,這對我們建立節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的信用信息管理平臺起到一個很好的示范作用??梢酝ㄟ^現(xiàn)有的中國節(jié)能協(xié)會節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會(EMCA),在國家發(fā)改委、財政部的主導(dǎo)支持下,將信息的收集工作委任給可靠的第三方征信公司,同時建立專門的信用信息管理平臺,出臺信用認(rèn)證規(guī)范,創(chuàng)建動態(tài)監(jiān)管模式,根據(jù)節(jié)能服務(wù)公司在運營期間的信用狀況及時調(diào)整它們的信用等級。通過建立政府引導(dǎo)、市場運作、多方參與的管理機制,開展信用信息管理的工作,能保護誠信經(jīng)營的節(jié)能服務(wù)公司,信用等級提升了,融資難的問題在很大程度上也能得到解決。
4.結(jié)論
我國節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處于成長期,很多政策、制度、體系還不夠成熟。對節(jié)能服務(wù)公司的信用信息進行管理,在很大程度上能夠刺激整個產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,同時也能讓公眾、企業(yè)對該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更多信心。本研究目前還不夠成熟,關(guān)于具體模型的建立以及方法的選擇,都需要進一步地研究與探索,建立完善的節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)信用信息管理體系任重而道遠。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:結(jié)構(gòu)方程模型;星級酒店;節(jié)能主體;節(jié)能機制
中圖分類號:C931 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.3963/j.issn.1671-6477.2012.01.006
一、前 言
目前我國酒店業(yè)主要產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)仍屬于“資源-產(chǎn)品-廢物”這種傳統(tǒng)的線性開放式經(jīng)濟運行模式,顯示出“高投入,高消耗,高污染”的特點,成為當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門重點監(jiān)控的對象[1]。
從國外的成功經(jīng)驗來看,隨著節(jié)能理念的深入人心和節(jié)能實踐的廣泛推廣,催生了一個順應(yīng)時代要求的節(jié)能產(chǎn)業(yè)。近幾年國內(nèi)興起的節(jié)能服務(wù)公司(Energy Service Company, 國外簡稱ESCo,國內(nèi)簡稱EMCo)就是節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的組織形式,它是一種基于合同能源管理機制運作的,以贏利為目的的專業(yè)化公司,它根據(jù)節(jié)能服務(wù)合同,向客戶提供專業(yè)的能源審計、可行性研究、項目設(shè)計、項目融資、設(shè)備和材料采購、工程施工、人員培訓(xùn)、節(jié)能量監(jiān)測、改造系統(tǒng)的運行、維護和管理等服務(wù),并通過與客戶分享項目實施后產(chǎn)生的節(jié)能效益而獲得利潤,滾動發(fā)展。節(jié)能服務(wù)公司在不斷開拓節(jié)能市場的同時,客觀上提高了全社會的節(jié)能降耗水平。
目前國內(nèi)外關(guān)于星級酒店節(jié)能方面的研究,一方面局限于具體的節(jié)能設(shè)備及節(jié)能技術(shù)的介紹,重在介紹各酒店采取的節(jié)能技術(shù)及帶來的收益;另一方面,研究僅限于酒店個體的微觀層面,缺少從宏觀高度將星級酒店同節(jié)能服務(wù)公司、政府整合到一個機制中所進行的系統(tǒng)分析。目前來看,從管理角度進行星級酒店節(jié)能機制研究的文章少之又少,定量研究的文章則更為稀少。
本文以天津市星級酒店為例,從管理層面和宏觀層面,將星級酒店、節(jié)能服務(wù)公司與政府作為星級酒店節(jié)能機制的三個主體,利用結(jié)構(gòu)方程模型,從這三個維度對天津市星級酒店節(jié)能機制的影響因素進行實證研究,以期找出星級酒店節(jié)能服務(wù)機制中各主體與星級酒店節(jié)能應(yīng)用與推廣間的內(nèi)在聯(lián)系,為星級酒店業(yè)節(jié)能應(yīng)用與推廣提供理論支持,為節(jié)能減排的推廣作出貢獻。
二、星級酒店業(yè)節(jié)能服務(wù)機制結(jié)構(gòu)方程模型基礎(chǔ)分析
(一)節(jié)能服務(wù)機制主體的行為及其特點
節(jié)能服務(wù)機制主體有三:星級酒店、節(jié)能服務(wù)公司、政府。
星級酒店作為節(jié)能的對象,也是節(jié)能機制作用的核心,從其自身屬性來講,它屬于企業(yè)性質(zhì),所追求的是企業(yè)經(jīng)營利潤的最大化。只有當(dāng)節(jié)能在星級酒店內(nèi)的應(yīng)用能夠帶來可觀的經(jīng)濟效益時,酒店才會進行節(jié)能改造。當(dāng)前星級酒店對節(jié)能的認(rèn)識已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變,“節(jié)能就是利潤”的理念已經(jīng)逐步融入到星級酒店的日常經(jīng)營過程中,也被看作是星級酒店提高自身經(jīng)營效益的一條重要途徑。
節(jié)能服務(wù)公司是通過與客戶簽訂的節(jié)能服務(wù)合同,為客戶提供節(jié)能服務(wù)。作為以贏利為直接目的的專業(yè)化公司,EMCo是一種比較特殊的企業(yè),其特殊性在于它銷售的不是某一種具體的產(chǎn)品或技術(shù),而是一系列的節(jié)能“服務(wù)”,也就是為客戶提供節(jié)能項目,這種項目的實質(zhì)是EMCo向客戶企業(yè)銷售節(jié)能能量。
節(jié)能服務(wù)公司的運作機制是“合同能源管理(EPC)”,是上世紀(jì)70年代在西方發(fā)達國家開始發(fā)展起來的一種基于市場運作,由節(jié)能服務(wù)公司承擔(dān)節(jié)能風(fēng)險的全新的節(jié)能新機制。它的實質(zhì)是節(jié)能企業(yè)以減少的能源費用來支付節(jié)能項目全部成本,這種節(jié)能投資方式允許用戶使用未來的節(jié)能收益為工廠和設(shè)備升級,降低企業(yè)目前的運行成本,提高能源的利用效率。EMCo與愿意進行節(jié)能改造的客戶簽訂節(jié)能服務(wù)合同,在節(jié)能服務(wù)合同完成后,節(jié)能客戶企業(yè)原先單純用于支付的能源費用,在支付新的能源費用和節(jié)能服務(wù)公司的節(jié)能費用后,剩下的就是節(jié)能客戶通過節(jié)能得到的節(jié)能效益。在節(jié)能合同期過后,節(jié)能客戶企業(yè)就可以享有全部的節(jié)能效益,對其自身會產(chǎn)生正的現(xiàn)金流。
節(jié)能產(chǎn)業(yè)是市場失靈的領(lǐng)域,尤其是節(jié)能,需要克服許多障礙。在過去的計劃經(jīng)濟體制下,我國政府節(jié)能主管部門、各級節(jié)能服務(wù)機構(gòu)和企業(yè)節(jié)能管理部門三位一體的能源管理機制,發(fā)揮了重要的作用,并取得了顯著的節(jié)能成就。但是,隨著我國經(jīng)濟體制面向市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的自擴大,節(jié)能正由原來的國家投資逐漸向企業(yè)的自主行為過渡。與其他行業(yè)相比,節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于幼年期,其發(fā)展離不開政府的主導(dǎo),需要政府通過制定相應(yīng)的法律法規(guī)及對節(jié)能市場未來的整體規(guī)劃來規(guī)范節(jié)能行業(yè)的各個環(huán)節(jié),來完善星級酒店業(yè)的節(jié)能服務(wù)機制。
(二)節(jié)能服務(wù)機制結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建
由于星級酒店、節(jié)能服務(wù)公司及政府三個主體在星級酒店節(jié)能機制中發(fā)揮著不同的作用,三個主體之間存在著相互影響相互作用的關(guān)系,在節(jié)能機制構(gòu)建中缺一不可,因此將“星級酒店”、“節(jié)能服務(wù)公司”、“政府”作為星級酒店業(yè)節(jié)能機制結(jié)構(gòu)方程模型的三個潛變量,得到星級酒店業(yè)節(jié)能機制概念模型的框架。見圖1。
三、星級酒店業(yè)節(jié)能機制的實證研究
(一)結(jié)構(gòu)方程簡介
結(jié)構(gòu)方程模型是20世紀(jì)70年代Karl Joreskog和Dag Sorbom等學(xué)者提出的基于變量的協(xié)方差矩陣來分析變量之間關(guān)系的一種多元統(tǒng)計方法。主要用于處理多個原因和多個結(jié)果的關(guān)系,以及含有潛變量的問題,結(jié)構(gòu)方程分析能同時處理多個因變量,并可以比較及評價不同的理論模型[2]。
結(jié)構(gòu)方程模型是一個包含面很廣的數(shù)學(xué)模型,可用以分析一些涉及不能準(zhǔn)確和直接測量的潛變量的復(fù)雜關(guān)系[3]。
(二)潛變量指標(biāo)的選取
星級酒店業(yè)的節(jié)能應(yīng)用與推廣受到多種因素的影響與制約,為了能夠較全面客觀地反映出節(jié)能在星級酒店業(yè)的應(yīng)用與推廣中遇到的障礙,本論文測量指標(biāo)的選取主要采用了文獻研究、專家咨詢、實驗性調(diào)查和深入訪談相結(jié)合的方法。首先,參考國內(nèi)外星級酒店節(jié)能相關(guān)的文獻研究,從中提取出與天津市星級酒店業(yè)節(jié)能機制影響因素相關(guān)的指標(biāo)。其次,與從事酒店管理專業(yè)研究的專家老師及星級酒店的管理人員,就提取的相關(guān)指標(biāo)進行深入的交流訪談,對指標(biāo)的完整性、可行性和表達的清晰性聽取他們的意見,對相關(guān)指標(biāo)進行進一步的完善。最終,根據(jù)專家及酒店管理者反饋的意見,確定16個具有代表性的測量指標(biāo)。見表1。
(三)結(jié)構(gòu)方程模型擬合及效果分析
1.數(shù)據(jù)收集。
本文選取的研究對象主要以天津市旅游局公布的《天津市星級飯店名錄》中的星級酒店為主,主要采用問卷調(diào)查、電話訪談、重點酒店實地考察三種方法。本次調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問卷110份,回收有效問卷95份,回收率為86.36%。調(diào)查問卷采用likert七級量表法:“完全符合”為7分,“非常符合”為6分,“比較符合”為5分,“符合”為4分,“比較不符合”為3分,“非常不符合”為2分,“完全不符合”為1分,各項均為正向記分。
2.數(shù)據(jù)分析。
本文選用結(jié)構(gòu)方程模型作為建模的主要手段,并運用SPSS17.0和LISREL8.7軟件對模型進行分析處理。
(1)信度檢驗。
就星級酒店業(yè)節(jié)能服務(wù)機制影響因素模型來講,信度就是指該模型中各測量指標(biāo)反應(yīng)星級酒店業(yè)節(jié)能機制影響因素的可靠程度。本文采用目前最常用的同質(zhì)性信度分析法――內(nèi)部一致性系數(shù)分析問卷的信度,通過李克特量表法中常用的信度檢驗方法克朗巴哈信度(Cronbach's α系數(shù))來檢驗問卷的信度,Cronbach's α系數(shù)越大,表示該變量各個相關(guān)性越大,即內(nèi)部一致性程度越高[4]。
根據(jù)本次問卷調(diào)查數(shù)據(jù),在95個有效樣本的情況下,通過SPSS 17.0進行的信度分析,得出了3個潛變量因子的信度指標(biāo)。見表2。
一般認(rèn)為Cronbach's α大于0.7為信度較高[5]。從上表中可以看出,所有分量表中的Cronbach's α系數(shù)均在0.7以上,總量表的Cronbach's α系數(shù)達到了0.892,表明本調(diào)查問卷所獲得的數(shù)據(jù)十分可靠,問卷有較高的內(nèi)部一致性。
(2)效度檢驗。
效度是指一個量表度量它所要度量的內(nèi)容的能力。在本論文中,我們利用SPSS17.0中的因子分析法對量表的效度來進行檢驗。通過運用KMO適當(dāng)性參數(shù)檢驗以及Bartlett的球形檢驗來判斷總量表的有效性,分析結(jié)果見表3。
通過運用SPSS17.0對模型進行分析處理,得到各個潛變量之間的路徑系數(shù)及觀測變量和潛變量之間的因子負(fù)荷,其結(jié)果見圖2,擬合結(jié)果見表4。
可見,該模型的擬合優(yōu)度指標(biāo)都在可接受的范圍內(nèi),說明該模型的結(jié)構(gòu)是合理的。
通過進一步的標(biāo)準(zhǔn)因子載荷情況來檢驗其效度,16個變量的標(biāo)準(zhǔn)因子載荷系數(shù)在0.57~0.75之間,t值在3.65~8.25之間,表明統(tǒng)計正確。見表5。
通過模型擬合及結(jié)構(gòu)方程模型分析,本文前面所設(shè)置的6個研究假設(shè)都被證實是成立的。見表6。
作為節(jié)能機制服務(wù)的核心對象,星級酒店中觀測變量“酒店節(jié)能專項資金”的因子負(fù)荷最大,其次為“節(jié)能管理體系”。
究其原因,一方面是因為星級酒店作為追求經(jīng)濟效益最大化的企業(yè),對于投向節(jié)能方面的資金更看重的是投入資金對其自身產(chǎn)生的回報率,投資回報周期的長短,以及節(jié)能新設(shè)備安裝使用的便利程度等綜合因素。特別是在對于投向節(jié)能方面的資金回報前景不是很樂觀的情況下,星級酒店對于節(jié)能專項資金投入與應(yīng)用的條件是很苛刻的,此刻酒店更傾向于將資金投資在能產(chǎn)生更多利潤的項目上。此時,政府合理的優(yōu)惠引導(dǎo)政策就顯得十分必要,引導(dǎo)酒店管理者將資金投向有利于酒店可持續(xù)發(fā)展的節(jié)能之路,而不是投向只能帶來一時利益的當(dāng)前規(guī)模發(fā)展的項目。
另一方面,酒店節(jié)能專項資金的缺乏這一瓶頸問題,可以通過專業(yè)的節(jié)能服務(wù)公司解決,因為節(jié)能服務(wù)公司的運作模式就是用星級酒店將來節(jié)省下來的能源成本來支付節(jié)能服務(wù)公司的費用,不會增加酒店當(dāng)前的財政負(fù)擔(dān),通過與節(jié)能服務(wù)公司的合作,星級酒店就將節(jié)能的資金危機轉(zhuǎn)嫁給了專業(yè)的節(jié)能服務(wù)公司。
節(jié)能觀念在我國尚處于發(fā)展階段,還沒有形成酒店自身根深蒂固的企業(yè)文化,酒店內(nèi)部對節(jié)能的認(rèn)識還不足,致使一些星級酒店中員工對酒店的節(jié)能工作和計劃都不太了解,同時由于節(jié)能發(fā)展起步較晚,星級酒店業(yè)所處的節(jié)能市場環(huán)境還不成熟,仍有相當(dāng)?shù)臐摿梢酝诰颉?/p>
在節(jié)能服務(wù)公司中,“節(jié)能風(fēng)險”跟“節(jié)能融資”兩個觀測變量的因子負(fù)荷最大。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于節(jié)能服務(wù)業(yè)在我國起步較晚,我國當(dāng)前的節(jié)能服務(wù)市場環(huán)境還不夠成熟,缺乏完善的行業(yè)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證制度,當(dāng)節(jié)能服務(wù)公司對酒店進行節(jié)能改造后,當(dāng)雙方對于節(jié)能量意見不統(tǒng)一時,節(jié)能服務(wù)公司就會面臨比較嚴(yán)峻的信任危機。由于節(jié)能服務(wù)公司前期投資在酒店的節(jié)能設(shè)備與技術(shù)墊付的是自己的資金,此時節(jié)能服務(wù)公司面臨的是更為嚴(yán)峻的財政危機,可能自己的投資會給自身企業(yè)的發(fā)展帶來致命的沖擊。對于節(jié)能服務(wù)行業(yè),借鑒國外節(jié)能服務(wù)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,政府部門應(yīng)該建立約束和激勵的雙重作用機制,按市場規(guī)律來運作,完善節(jié)能行業(yè)第三方標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,使節(jié)能雙方的風(fēng)險得以控制,從而實現(xiàn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
制約節(jié)能服務(wù)公司發(fā)展的第二個棘手問題便是融資問題。節(jié)能服務(wù)公司憑借自己的專業(yè)節(jié)能技術(shù)對酒店進行節(jié)能改造,得到的是酒店節(jié)能以后的收益和現(xiàn)金流,而商業(yè)銀行看重的是節(jié)能服務(wù)公司能作為抵押的資產(chǎn),這是造成節(jié)能服務(wù)公司貸款難的最根本原因。當(dāng)前大多節(jié)能服務(wù)企業(yè)處于初創(chuàng)期,面臨風(fēng)險大,又缺乏擔(dān)保,想獲得銀行貸款更是難上加難。為了緩解這一難題,目前國內(nèi)已有三家商業(yè)銀行與世行旗下的IFC(國際金融公司)簽訂了框架協(xié)議,為節(jié)能服務(wù)企業(yè)提供項目貸款,這三家銀行是:北京銀行、浦發(fā)銀行和興業(yè)銀行。面對巨大的節(jié)能服務(wù)市場,這只是為緩解節(jié)能服務(wù)企業(yè)貸款難題邁出的第一步,節(jié)能服務(wù)公司還處于發(fā)育脆弱期,需要政府為其制定配套的扶持政策,為節(jié)能服務(wù)行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展壯大保駕護航。
由于節(jié)能并不能給酒店帶來當(dāng)下直接的經(jīng)濟效益,節(jié)能的投入?yún)s相當(dāng)大,星級酒店自身節(jié)能經(jīng)驗也不足,在承擔(dān)高節(jié)能設(shè)備成本時面臨很大困難,致使星級酒店在節(jié)能改造方面缺乏一定的自覺性,這時就需要政府主動承擔(dān)起這一責(zé)任。根據(jù)國外節(jié)能行業(yè)的經(jīng)驗,政府促進星級酒店業(yè)節(jié)能發(fā)展的措施,主要歸結(jié)為兩個大的方面:一方面,制定一些合理且切實可行的硬性指標(biāo)來給予星級酒店壓力,初期對于節(jié)能不積極的酒店,采取一定的懲罰性措施;另一方面,推出各種優(yōu)惠政策來激發(fā)星級酒店節(jié)能的積極性,讓其主動參與到節(jié)能行動中來。結(jié)合我國社會自身發(fā)展的特點,我國已頒布了一些節(jié)能相關(guān)的法律法規(guī)及節(jié)能優(yōu)惠措施,但我們在眾多星級酒店的走訪訪談中了解到,優(yōu)惠政策對于酒店管理者的吸引力有限,現(xiàn)階段吸引酒店主動參與節(jié)能的積極性并不高,加上現(xiàn)階段節(jié)能約束政策與政府監(jiān)管政策的不完善,導(dǎo)致星級酒店缺乏節(jié)能的約束力,政府的機制作用需要進一步完善和加強。
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Energy Saving Mechanism of Star-rated Hotels Based on SEM
――A Case Study of Star-rated Hotels in Tianjin City
LV Rong-sheng,GUO Xiao-hua, GONG Feng
(School of Management ,Tianjin University of Science and Technology,Tianjin 300384,China)
一、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是注冊會計師行業(yè)社會責(zé)任
黨的十報告指出:“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,即經(jīng)濟增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變;由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變;由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進步、勞動者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變”。因此,促進中國經(jīng)濟發(fā)展的當(dāng)前且長期的戰(zhàn)略性任務(wù)是:不斷進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促使經(jīng)濟發(fā)展方式從原來的粗放發(fā)展向效益質(zhì)量式發(fā)展轉(zhuǎn)變。注冊會計師行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中的重要行業(yè),通過拓展其新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一服務(wù)為多元化綜合服務(wù),同時提升服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是新時代賦予注冊會計師的歷史使命和社會責(zé)任,是注冊會計師進一步向前發(fā)展的歷史契機,通過服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮注冊會計師監(jiān)督和優(yōu)化市場資源配置的作用,推動社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(一)注冊會計師行業(yè)積極發(fā)展,本身就是踐行經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變簡單的說就是改變傳統(tǒng)的浪費的、污染的、無秩序的發(fā)展,朝著節(jié)約、環(huán)保、有序的方向發(fā)展,以達到利國利民、可持續(xù)的發(fā)展。這也就是為什么要提升第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)行業(yè))的比重,因為服務(wù)行業(yè)屬輕污染、智力型行業(yè)。那么注冊會計師行業(yè)其自身的發(fā)展,本身就是對經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型實踐。值得一提的是,通過幾十年的穩(wěn)步健康的發(fā)展,中國注冊會計師行業(yè)間積累的監(jiān)督體系建設(shè)、行業(yè)法律法規(guī)建設(shè)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、內(nèi)部治理體系建設(shè)、執(zhí)業(yè)人員技能培養(yǎng)及后備人才培養(yǎng)和專業(yè)精神培育等多方面的實踐經(jīng)驗,使注冊會計師行業(yè)具備快速發(fā)展的前提條件。
(二)注冊會計師行業(yè)發(fā)展為其他產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供保障
注冊會計師行業(yè)在其蓬勃發(fā)展的同時,能夠為其他服務(wù)類產(chǎn)業(yè)及非服務(wù)類產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供保障作用。
中國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展方式雖在不斷改革中,不足和弊病在逐漸發(fā)現(xiàn)和減少,但是投入、消耗、污染還是高,效益提不上去,這種不利于可持續(xù)發(fā)展的方式是急需、必須轉(zhuǎn)變的。面對資源、環(huán)境、市場等多方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們只有靠盡快改變現(xiàn)狀,那就是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這一條出路來解決當(dāng)前問題。注冊會計師行業(yè)其特有的專業(yè)技能如財務(wù)管理、戰(zhàn)略決策分析、信息系統(tǒng)建設(shè)、內(nèi)部控制及公司治理體系等,能夠為企業(yè)提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展更新、經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、管理流程重塑、低碳經(jīng)濟設(shè)計、技術(shù)可行性分析、成本管理方案設(shè)計等多方面措施及方案,幫助企業(yè)順利度過轉(zhuǎn)型期,更健康發(fā)展。
(三)注冊會計師行業(yè)發(fā)展將積極推動和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變由兩部分構(gòu)成,一是政府、二是企業(yè),企業(yè)要轉(zhuǎn)變需要政府來指導(dǎo)方向,另外政府自身也要不斷順應(yīng)發(fā)展而轉(zhuǎn)變。所以在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的形勢下,注冊會計師行業(yè)將為政府和企業(yè)分別提供服務(wù)。
1.主動引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
充分發(fā)揮注冊會計師的特長,運用所熟知的政策法律法規(guī)、專業(yè)技能,幫助企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)戰(zhàn)略,將生產(chǎn)設(shè)備更新改造或升級換代,讓項目和產(chǎn)品更加符合國家最新要求的產(chǎn)業(yè)政策;通過兼并重組或增資擴股等手段,讓企業(yè)擴大規(guī)模提本文由收集整理升檔次。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的主要針對的是企業(yè),所以企業(yè)如果有效實現(xiàn)自身發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,意味著國家經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變達到預(yù)期效果。隨著國際和國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)的不斷變化,越來越多的企業(yè)需要并且逐步意識到管理需創(chuàng)新、生產(chǎn)需節(jié)能增效。那么率先實現(xiàn)低碳低能耗發(fā)展的企業(yè),將能早實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級;能盡快降低生產(chǎn)成本的企業(yè),就能在新一輪產(chǎn)業(yè)競爭中致勝。注冊會計師擁有其專業(yè)技能,可以幫助企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、降低生產(chǎn)成本,使企業(yè)盡快實現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在新一輪的企業(yè)競爭中取勝。無論上述哪個環(huán)節(jié),均需要先進的管理技術(shù)來管理和維護。注冊會計師行業(yè)在充分認(rèn)識到企業(yè)管理方面需加大創(chuàng)新力度,探索新的管理理念基礎(chǔ)上,向著服務(wù)多元化方向加速發(fā)展為企業(yè)提供更加人性化的服務(wù),在以上環(huán)節(jié)幫助企業(yè)的擺脫傳統(tǒng)模式,重獲活力。
2.為企業(yè)跨國經(jīng)營服務(wù)
中國企業(yè)未來的發(fā)展應(yīng)該不僅拘泥于單純的國內(nèi)市場,而應(yīng)該走出國門,這將使得中國企業(yè)的管理能力、市場開發(fā)能力、風(fēng)險應(yīng)對能力有很大程度的提升,也更有利于中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。而作為經(jīng)濟活動的必然參與者,會計行業(yè)跟隨中國企業(yè)“走出去”,將帶動中國會計行業(yè)國際化發(fā)展。企業(yè)“走出去”,需要了解當(dāng)?shù)匚幕?、法律法?guī)、當(dāng)?shù)刎斦顩r、市場行情、人民的生活質(zhì)量和消費水平等有關(guān)企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟、消費有關(guān)的各類問題,注冊會計師可以發(fā)揮引路作用,通過專業(yè)視角來了解和發(fā)掘相關(guān)問題,協(xié)助企業(yè)解決在陌生環(huán)境發(fā)展可能遇見的問題;企業(yè)在國際市場發(fā)展要接受國際市場的監(jiān)管,注冊會計師可以提供國際鑒證業(yè)務(wù);企業(yè)跨國經(jīng)營也需要遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),及國際貿(mào)易的相關(guān)法規(guī),需要注冊會計師對法規(guī)進行識別確保企業(yè)沒有違規(guī)操作;企業(yè)跨國經(jīng)營,會面臨比國內(nèi)市場更多、情況更復(fù)雜的風(fēng)險,如匯率風(fēng)險就是最易出現(xiàn)的,注冊會計師會幫助企業(yè)進行風(fēng)險預(yù)測、識別、評估和規(guī)避??梢?在伴隨著企業(yè)“走出去”的過程中,注冊會計師對企業(yè)的輔助功能十分強大,是企業(yè)涉外發(fā)展不可缺少的強力支撐。
3.通過引導(dǎo)資源有效配置,為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式服務(wù)
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,企業(yè)可以通過戰(zhàn)略調(diào)整、技術(shù)升級,收購兼并以擴大規(guī)模,加強企業(yè)內(nèi)部控制等手段來實現(xiàn),但這些都需要資金的支持,而資金從其來源和使用的整個流動過程都需要人為的監(jiān)督管理,同時除了企業(yè)自身管控,其他企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的會計信息的使用,都必須用真實可靠的數(shù)據(jù)和信息,此時不能缺少注冊會計師的審計工作。注冊會計師通過提供高質(zhì)量的審計整理服務(wù),不僅可以向企業(yè)自身提供有效的財務(wù)報告,幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題并做出調(diào)整,同時向社會提供值得信賴的、質(zhì)量高的財務(wù)報告,使企業(yè)和投資者共贏,提高資源的有效配置。通過注冊會計師行業(yè)對資源的整合和配置,可以引導(dǎo)資源向國家提倡發(fā)展的產(chǎn)業(yè)或生產(chǎn)、使用方式傾斜,而促進資本市場更有效地運作,將服務(wù)國家經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變更全面落實。
關(guān)鍵詞:物業(yè)管理;機電工程管理;節(jié)電策略
中圖分類號:TU85;TU71 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)012-0-01
改革開放后我國一直致力于工業(yè)化的發(fā)展,雖然工業(yè)化發(fā)展情況比較樂觀但是同時也造成了巨大的能源浪費情況。因此在現(xiàn)代的社會發(fā)展中,我們開始放緩腳步提倡節(jié)約型社會的建設(shè),以期能夠使我國得到可持續(xù)的發(fā)展。在這個理念下節(jié)約能源不再是工業(yè)生產(chǎn)中的特例,而是逐漸蔓延到整個社會的發(fā)展中,各行各業(yè)的發(fā)展和管理中都需要能夠注重對能源的節(jié)約,實現(xiàn)對能源的最大化利用,進而緩解我國的能源緊缺問題。物業(yè)管理作為社會的服務(wù)行業(yè),負(fù)責(zé)對城市建筑的管理和服務(wù),也是社會節(jié)能發(fā)展的主要組成部分,所以在物業(yè)管理中同樣需要將節(jié)能原則有效的落實。
一、物業(yè)管理節(jié)能的意義
1.提升資源的利用率
物業(yè)管理是隨著我國城市化建設(shè)而形成的一種新興的行業(yè),雖然我國物業(yè)行業(yè)的興起時間比較晚,但是發(fā)展的速度卻比較快。特別是城市化建設(shè)進程的加快物業(yè)管理行業(yè)也開始日益壯大。當(dāng)前我國城市建設(shè)中物業(yè)部門已經(jīng)成為了重要的組成部分,在城市建設(shè)中的作用也逐漸的凸顯出來。物業(yè)管理中涉及到的事物比較多而且復(fù)雜,其中包括對城市用水、用電以及用氣的平衡,也關(guān)系著城市的健康發(fā)展[1]。物業(yè)管理的宗旨是為業(yè)主提供周到、高效的服務(wù),其服務(wù)的方式會存在一定的耗能,如果不能有效的控制這些能源的浪費情況,將會造成嚴(yán)重的能源浪費,因此必須要注重節(jié)能理念的應(yīng)用,提升功能資源的利用率。
2.樹立節(jié)能模范意識
物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)城市建筑的管理,對城市的建設(shè)具有不可忽視的作用,同時由于物業(yè)公司的性質(zhì),其與人們的生活息息相關(guān),通過物業(yè)公司的節(jié)能管理能夠有效的為居民樹立節(jié)能模范意識。在物業(yè)管理中,需要先為能源的使用者制定節(jié)能目標(biāo),養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣[2]。業(yè)主是能源使用的主體,所以為了能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能的目的,物業(yè)需要與業(yè)主建立良好的溝通途徑,通過公益廣告、標(biāo)語等方式來幫助業(yè)主建立節(jié)能意識;其次,強化物業(yè)管理,提升物業(yè)管理人員的節(jié)能意識。物業(yè)管理中,物業(yè)人員需要能夠?qū)芾沓绦蛑猩婕暗降哪茉蠢玫沫h(huán)節(jié)進行著重管理,減少管理的漏洞,提升資源的利用率,同時在沒有傷害到業(yè)主的利益下,不斷的提升物業(yè)的效益。
二、物業(yè)管理節(jié)電現(xiàn)狀分析
1.電網(wǎng)容量與實際負(fù)荷不符
雖然我國物業(yè)管理中的節(jié)能工作已經(jīng)取得了一定的進步,但是仍然存在很多問題。比如電網(wǎng)容量與實際負(fù)荷不符。我國經(jīng)濟的發(fā)展使得人們的生活水平得到有效的提高,電器的數(shù)量和規(guī)格不斷的增加,這也使得原來的配電設(shè)備和供電量難以滿足人們的用電需求,進而使得配電系統(tǒng)一直處于超負(fù)荷運轉(zhuǎn),進而容易引發(fā)安全事故,或者造成電能的損失。
2.無功功率大
隨著用戶用電需求的增大,感性負(fù)荷也會隨之增大,進而導(dǎo)致配電變壓器以及電動機都處于低負(fù)荷率的運行狀態(tài)。雖然配電系統(tǒng)能夠給予母排補償,但是由于母排前端低配系統(tǒng)的電流較大,也會影響到配電系統(tǒng)的正產(chǎn)工作,從而使得供電的質(zhì)量難以得到保證,配電線路和設(shè)備電流發(fā)生耗損,降低配電設(shè)備和線路的使用壽命。
三、物業(yè)管理機電管理節(jié)電措施分析
1.在供水系統(tǒng)的節(jié)電措施分析
當(dāng)前城市建筑以高層建筑為主,所以為了保證高層居民的供水一般都采用變頻恒壓以及高位水池的方式。這兩種方式都使得對電能的消耗比較大。在這種情況下,要想能夠有效的節(jié)電還需要能夠根據(jù)實際的需求合理的選擇供水泵以及節(jié)能效率高的相關(guān)設(shè)備。同時對于一些比較陳舊的電動機和設(shè)備也要及時的更換。還可以采用供水系統(tǒng)改造的方式來利用逐級加減泵來替代大功率的變頻技術(shù),并定期對這些設(shè)備進行檢修和維護,防止設(shè)備老化造成電能的損耗。
2.在照明系統(tǒng)的節(jié)電措施分析
物業(yè)管理中,照明系統(tǒng)的管理也是主要的管理內(nèi)容。物業(yè)管理中的照明系統(tǒng)主要指的是高層建筑中的公共照明系統(tǒng),包括樓道照明、路燈照明、電梯照明等,這些照明系統(tǒng)如果不能進行合理的管理,也會造成嚴(yán)重的電能浪費,所以物業(yè)在照明系統(tǒng)的管理中也需要能夠采取相應(yīng)的措施,實現(xiàn)節(jié)能的目的。比如可以在照明燈具的選擇中,選擇一些節(jié)能燈具替換大功率的燈具,同時將人為控制的照明系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為電子模式的照明系統(tǒng),同時根據(jù)季節(jié)以及天氣變化來設(shè)置照明的時間和關(guān)閉的時間,從而達到節(jié)能的目的。同時對于樓梯以及電梯等位置安裝的照明設(shè)備,需要安裝聲控裝置,做到人來燈亮,人走燈滅,防止不必要的浪費。此外,對于物業(yè)范圍內(nèi)主干路線上的照明,可以在合理的位置按照一盞路燈,同時在其他的位置安裝一些備用的燈具,這樣不但能夠起到節(jié)電的目的,同時也能夠防止照明系統(tǒng)的安全問題發(fā)生。
四、結(jié)語
綜上所述,在物業(yè)管理中,涉及到很多能源利用問題,如果能夠采用科學(xué)的手段實現(xiàn)節(jié)能管理,不僅能夠降低物業(yè)的成本,同時也能夠提升人的節(jié)能意識,為社會的節(jié)能做出貢獻。所以在物業(yè)管理的機電管理中,物業(yè)管理公司需要能夠從用水以及用電等多個方面來實現(xiàn)節(jié)能的目的,通過對設(shè)備的完善以及對管理手段的完善,提升業(yè)主和物業(yè)人員的節(jié)能意識,并將這種意識落實到日常的生活和工作中。
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(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,增速穩(wěn)步提高
從增速看,2006年以來,除2009年,服務(wù)業(yè)增速超過GDP增速0.2個百分點外,一直沒有超過同期GDP增速,更慢于第二產(chǎn)業(yè)增速。2009年,廣東、浙江、北京、上海、廈門等部分省市服務(wù)業(yè)成為帶動經(jīng)濟增長的第一動力。在總量規(guī)模不斷擴大的過程中,總體上呈現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競相發(fā)展、發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)共同繁榮的局面。
(二)內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,服務(wù)功能不斷增強
從結(jié)構(gòu)看,近年來,隨著資源密集型和勞動密集型工業(yè)發(fā)展環(huán)境的惡化和節(jié)能減排政策的壓力,加上外部市場的約束,工業(yè)內(nèi)部行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)升級的要求,具有創(chuàng)新性的生產(chǎn)業(yè)獲得了新的發(fā)展機遇。從國家統(tǒng)計年鑒提供的服務(wù)業(yè)細分行業(yè)數(shù)據(jù)看,這幾年,實際上代表產(chǎn)業(yè)升級方向的生產(chǎn)業(yè)在快速增長,以當(dāng)年價計算,以交通運輸、倉儲和郵政業(yè),信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè),金融業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、科學(xué)研究技術(shù)服務(wù)為主體的生產(chǎn)業(yè)增加值2005―2007年占GDP的比重分別是14.7%、15.1%、15.9%,都超過同期服務(wù)業(yè)占GDP比重的提高幅度,說明生產(chǎn)業(yè)的增長速度快于消費業(yè)和公共服務(wù)業(yè)的增長。在結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中,以生產(chǎn)業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)在城市和產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚集發(fā)展程度不斷提高,服務(wù)功能在不斷增強。
(三)服務(wù)消費平穩(wěn)增長,但近幾年增長較為緩慢
從城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)性消費支出占總消費支出的比重看,2003―2009年間,我國城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保健、交通通信、教育文化娛樂支出并沒有出現(xiàn)明顯上升,部分項目,比如食品和衣著消費不降反升,2003年后服務(wù)消費比重一直徘徊不前。盡管2010年我國人均GDP有望達到4000美元,但是短期內(nèi)城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費支出出現(xiàn)大幅上升的可能性較小。從這幾年的社會消費品零售總額看,城鄉(xiāng)居民對消費品的消費增幅較高,說明現(xiàn)階段我國整體上還處于實物消費階段,對居民服務(wù)消費還沒有出現(xiàn)明顯的上漲態(tài)勢。
(四)服務(wù)業(yè)投資增速2009年開始加快,服務(wù)業(yè)吸收外資增長迅速,成為部分地方和企業(yè)投資的新熱點
從服務(wù)業(yè)投資看,2003年以來第三產(chǎn)業(yè)投資在全部城鎮(zhèn)投資總額中的比重呈現(xiàn)下降態(tài)勢,2003年到2008年間平均每年下降1.54個百分點。隨著國家擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)力度的加大,各類資金對服務(wù)業(yè)的投資力度逐漸加大,2009年第三產(chǎn)業(yè)投資比重增加,除房地產(chǎn)業(yè)以外的13個大類服務(wù)行業(yè)投資增長高達43.3%,比2008年平均提高了18個百分點,其中一半以上的行業(yè)(7個)投資增速超過40%。 2010年上半年,在城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資中,第三產(chǎn)業(yè)投資增長28.4%,高出全社會固定資產(chǎn)投資和城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增速約3個百分點,更高于工業(yè)投資和農(nóng)業(yè)投資增速。預(yù)計未來3年交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育、醫(yī)療等公共服務(wù)部門投資還會延續(xù)這種局面。
從服務(wù)業(yè)吸引外資看,2006―2009年間,在我國實際使用外商直接投資金額中,制造業(yè)所占比重從57.7%下降到52.0%,房地產(chǎn)業(yè)比重從11.8%上升到18.7%,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)從6.1%上升到6.8%。2009年遼寧省、廣東、浙江等省市服務(wù)業(yè)實際利用外資都超過第二產(chǎn)業(yè),成為利用外資的主力軍。制造業(yè)吸引外資比例降低,服務(wù)業(yè)吸收外資比例提高,服務(wù)業(yè)成為部分地方和企業(yè)在華投資的新熱點。
(五)服務(wù)業(yè)新的業(yè)態(tài)和運作方式不斷形成,服務(wù)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)加速推進
緊緊圍繞促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級,以工業(yè)需求為導(dǎo)向,一些省市產(chǎn)業(yè)形態(tài)不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了多種類型的服務(wù)聚集區(qū)。一些地區(qū)依托各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè),圍繞產(chǎn)業(yè)集群加快構(gòu)建區(qū)域生產(chǎn)體系,依托工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),加強公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè);一些城市為提升中心城市的集聚輻射和綜合服務(wù)功能,積極引進跨國公司總部和國內(nèi)大型企業(yè)總部,吸納國內(nèi)外大中型企業(yè)的研發(fā)、投資、財務(wù)和營銷總部,大力發(fā)展總部經(jīng)濟;一些地區(qū)重視培育成長潛力大、增長速度快、帶動作用強的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài),發(fā)揮重大基礎(chǔ)性、功能性設(shè)施和項目的引導(dǎo)作用,圍繞主要服務(wù)業(yè)功能區(qū)集群發(fā)展新型服務(wù)業(yè),優(yōu)化服務(wù)業(yè)空間布局,形成適應(yīng)市場、各具特色、優(yōu)勢互補的服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。
二、“十二五”時期服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的有利形勢
(一)新一輪國際經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整形勢有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展
金融危機后出現(xiàn)了國際新一輪經(jīng)濟調(diào)整,服務(wù)業(yè)跨國投資和離岸服務(wù)外包繼續(xù)加速向中國轉(zhuǎn)移,為我國服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了機遇??鐕緸閼?yīng)對危機,降低成本,增強競爭能力,將更多非核心業(yè)務(wù)剝離出來,加快向發(fā)展中國家服務(wù)外包和對華產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,同時,隨著金融危機后我國投資環(huán)境綜合比較優(yōu)勢的提升,世界500強紛紛開始把研發(fā)、設(shè)計、運營、物流配送、咨詢和培訓(xùn)等機構(gòu)設(shè)立在我國。21世紀(jì)以來,跨國公司研發(fā)全球化特征明顯,中國是跨國公司設(shè)立研發(fā)機構(gòu)最重要的發(fā)展中國家,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前外資在華設(shè)立研發(fā)機構(gòu)已經(jīng)超過1200家。因此,新一輪國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為我國服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。
(二)金融危機后我國經(jīng)濟進入到新一輪的經(jīng)濟調(diào)整和轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)提供了重要發(fā)展機遇
中國工業(yè)在經(jīng)過10多年的高速增長后,特別是國際金融危機的影響,正進入新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,高污染、高耗能的資本密集型產(chǎn)業(yè)和出口導(dǎo)向型的勞動密集型產(chǎn)業(yè),迫切需要向高加工度化的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?!笆濉惫I(yè)面臨著綜合要素成本上升、環(huán)境資源約束和增長空間受限的挑戰(zhàn),將從過去片面注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)向生產(chǎn)與服務(wù)環(huán)節(jié)相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變,部分大中工業(yè)企業(yè)開始嘗試從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u服務(wù)”,中國制造正逐步向中國服務(wù)轉(zhuǎn)型。
(三)“十二五”期間,經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變要取得實質(zhì)性進展,迫切要求服務(wù)業(yè)加快發(fā)展并發(fā)揮重要作用
金融危機后國際社會對低碳經(jīng)濟更加重視,西方發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展方式的調(diào)整,我國日益突出的資源、能源、環(huán)境矛盾,都迫切要求“十二五”經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤嵸|(zhì)性進展。浙江的數(shù)據(jù)顯示,服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重每增加一個百分點,節(jié)能減排指標(biāo)就下降0.29個百分點,節(jié)能減排政策的硬要求,有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展。在這種情況下,“十二五”整個經(jīng)濟社會發(fā)展進程以推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝},服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)業(yè)的地位變得更為重要和突出?!笆濉逼陂g,我國將進入工業(yè)化的中后期,國家和地方都將以推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Υ罅Πl(fā)展服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)業(yè)。
(四)擴內(nèi)需服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)業(yè)投資全面加速,增強了服務(wù)業(yè)發(fā)展的后勁
2009年頒布的工業(yè)領(lǐng)域的九大產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,都把生產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整振興的重要方向之一。借助十大調(diào)整振興規(guī)劃的實施,服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)業(yè)的后勁得到不斷增強。中央引導(dǎo)的4萬億投資計劃中,鐵路、公路、機場、地鐵等服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)占相當(dāng)大的比例,比如投入4000億元將新建與改擴建大約140多個機場,投入6000億元將建設(shè)四縱四橫客運專線。2009年,中國服務(wù)業(yè)投資獲得了全面提速,除房地產(chǎn)業(yè)以外的13個大類服務(wù)行業(yè)投資增長高達43.3%,比2008年平均提高了18個百分點。未來3―5年,交通基礎(chǔ)設(shè)施投資的全面加速,服務(wù)業(yè)投資的加強,在“十二五”期間將會形成新的產(chǎn)能,將對服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展起到積極的推動作用。
(五)各級政府政策推動效應(yīng)明顯
“十二五”期間,從中央到地方為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,都把加快發(fā)展服務(wù)業(yè)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略舉措。從國家層面看,除不斷出臺的促進服務(wù)業(yè)發(fā)展和服務(wù)業(yè)重點行業(yè)政策措施外,區(qū)域業(yè)示范區(qū)、先行區(qū)建設(shè)不斷推進,為全國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展將發(fā)揮示范帶動作用。從地方層面看,地區(qū)服務(wù)業(yè)聚集區(qū)的建設(shè),將加大政策和項目支持力度,服務(wù)業(yè)政策環(huán)境有望得到較大改善。這種政策推動效應(yīng)將在“十二五”期間顯現(xiàn)。以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為例,我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)近年來發(fā)展迅速,初步形成一批具備一定規(guī)模業(yè)務(wù)能力、在某些特定市場具有較強國際競爭力的國內(nèi)企業(yè),建立20多個服務(wù)外包示范城市,一批城市把服務(wù)外包作為重點發(fā)展產(chǎn)業(yè),僅2009年,就在國家層面密集出臺了鼓勵政府和企業(yè)通過購買專業(yè)服務(wù)的(2009)9號、財企(2009)200號,關(guān)于金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的銀發(fā)(2009)284號文,技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)有關(guān)稅收政策的財稅(2009)63號,政策推動效應(yīng)明顯。
(六)推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)將為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供強大動力
城鎮(zhèn)化推進的過程也是服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程?!笆濉逼陂g,我國城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)將會發(fā)生重大變化,到2013年前后城市人口將超過農(nóng)村人口。進城農(nóng)民工將會大量增加,新生代農(nóng)民工會迅速崛起,城鎮(zhèn)化的快速推進,迫切需要更好地解決進城農(nóng)民的身份轉(zhuǎn)換和公共服務(wù)。同時,我國正由一個中等收入國家向中高收入國家邁進,居民消費由以衣、食為主的生存型、溫飽型,向以住、行為代表的小康型、享受型轉(zhuǎn)變,隨著城鎮(zhèn)化的快速推進,這種服務(wù)消費也會逐步加強。另外,隨著城市群的發(fā)展,強化城市功能特色、完善城市功能分工的重要性日益增加,這樣就為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了重要機遇。
三、“十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
(一)“十二五”服務(wù)業(yè)年均遞增10%以上,將會有越來越多的省市服務(wù)業(yè)年均增速超過其GDP增速
2003―2007年服務(wù)業(yè)年均遞增11.6%。2010年上半年服務(wù)業(yè)增加值增長9.6%,低于同期GDP速度1.5個百分點,更低于第二產(chǎn)業(yè)增加值增速3.6個百分點。預(yù)計2010年全年年均增長10%左右。隨著全國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型進程的推進,“十二五”GDP增速可能慢于“十一五”,服務(wù)業(yè)“十二五”增速可能略快于“十一五”。預(yù)計,“十二五”期間服務(wù)業(yè)增加值年均遞增10%以上,而且將會有越來越多的省市服務(wù)業(yè)年均增速超過本地GDP增速,有的省市還會出現(xiàn)服務(wù)業(yè)年均增速高于工業(yè)增速的情形。
(二)“十二五”服務(wù)業(yè)比重提高幅度高于“十一五”,對整體經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻率明顯大于“十一五”
2003―2008年間,服務(wù)業(yè)占GDP的比重一直在40.0―41.2%之間徘徊。2009年為42.6%,比重上升,但與國際金融危機導(dǎo)致第二產(chǎn)業(yè)外需萎縮、發(fā)展困難加大有關(guān)?!笆濉狈?wù)業(yè)可能呈現(xiàn)加快發(fā)展態(tài)勢,比重將在波動中上升,在全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和我國工業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的大背景下,“十二五”工業(yè)增長增速可能低于“十一五”,綜合考慮,預(yù)計,服務(wù)業(yè)占GDP的比重提高4―5個百分點,2015年達到47%左右。
鑒于“十二五”期間我國以經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝},對服務(wù)業(yè)發(fā)展提出了更為迫切和更高的要求,服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)業(yè)的作用日益凸顯,地位將顯得更為重要,加上“十一五”前期的持續(xù)積累,更為注重民生和公共服務(wù),“十二五”服務(wù)業(yè)將獲得全面發(fā)展,對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻無論從經(jīng)濟效益還是社會效益看,都會大大超過“十一五”。
(三)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化開始取得重要進展,戰(zhàn)略性新興服務(wù)業(yè)不斷涌現(xiàn)
從結(jié)構(gòu)看,“十二五”期間,服務(wù)業(yè)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭良好,新興服務(wù)行業(yè)正在越來越成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)看,商務(wù)服務(wù)、節(jié)能環(huán)保、文化創(chuàng)意和養(yǎng)老服務(wù)有望成為新興服務(wù)業(yè)中比較具有戰(zhàn)略意味的產(chǎn)業(yè)。
商務(wù)服務(wù)業(yè)是工業(yè)化中后期生產(chǎn)業(yè)內(nèi)部增長速度最快,增加值比重提高最為顯著、成長性最好的行業(yè)。國際上商務(wù)服務(wù)業(yè)的概念不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計算機與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。近年來,北京、廣州、重慶、上海、河南等省市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭強勁、成長性強的特點凸顯。商務(wù)服務(wù)業(yè)也是我國聚集程度最高,吸引外資潛力巨大,創(chuàng)造高端就業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)。
從節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)看,隨著國際國內(nèi)環(huán)境規(guī)制的強化和居民消費理念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟社會發(fā)展日益要求更加注重資源能源的節(jié)約,強調(diào)清潔生產(chǎn),注重對廢棄物的處置,強調(diào)循環(huán)利用和環(huán)境保護,推進產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展,這種局面為節(jié)能環(huán)保服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好機遇。
從文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)看,隨著消費結(jié)構(gòu)的升級,居民對于動漫等文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求日益增加,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快以及文化體制改革將增加對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)性需求。與此同時,我國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的環(huán)境不斷優(yōu)化,一系列支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策為產(chǎn)業(yè)拓展空間,文化創(chuàng)意企業(yè)的投融資環(huán)境得到不斷改善,知識產(chǎn)權(quán)保護的加強,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易市場的構(gòu)建,都將有力促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在中國加快進入老齡化社會的背景下,隨著人們收入水平的提高和養(yǎng)老服務(wù)改革的推進,家政服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)的需求迅速擴張,特別是老年人口的高齡化、獨居化和空巢化發(fā)展更快,成為人口老齡化過程的新特征,家庭小型化的迅速發(fā)展,都將推動養(yǎng)老服務(wù)市場需求的持續(xù)擴張,為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
(四)更為注重培育需求,注重充分發(fā)揮市場的力量和企業(yè)主體的作用
“十二五”期間,各級政府支持服務(wù)業(yè)的政策導(dǎo)向,將會重點支持生產(chǎn)生活急需或需求量大的服務(wù)業(yè)。無論是從分工深化的角度,還是從服務(wù)外包的角度,都會更加注重培育市場需求特別是內(nèi)需,從根本上解決服務(wù)業(yè)發(fā)展動力不足的問題,推進各類服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)環(huán)節(jié)從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部化市場購買。目前我國服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,一個重要原因就是整體經(jīng)濟的外部化程度低,服務(wù)市場難以擴大。所以,擴大服務(wù)市場需求,是“十二五”時期促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的根本性措施。以擴大內(nèi)需為重點大力推進市場化進程,將會加快在發(fā)達地區(qū)開展的工業(yè)主輔分離改革,引導(dǎo)有一定規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績良好的重點工業(yè)企業(yè)優(yōu)化管理流程,剝離商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、供應(yīng)、采購、營銷、研發(fā)、科技服務(wù)、設(shè)備檢修、后勤服務(wù)業(yè)等,形成一大批圍繞主業(yè)服務(wù)社會的獨立核算的法人實體。將會加快推進政府部門、金融電信等國有壟斷企業(yè)和在華外國公司外包服務(wù),壯大在岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。
(五)服務(wù)業(yè)供給政策導(dǎo)向?qū)鼮樽⒅胤?wù)業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的支持
關(guān)鍵詞:低碳旅游;酒店管理模式
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及社會發(fā)展對環(huán)境帶來的影響,使得人們越來越關(guān)注環(huán)境的問題,在經(jīng)濟領(lǐng)域出現(xiàn)了一種新穎的發(fā)展模式—低碳旅游的方式,這種旅游方式主要是向低碳、環(huán)保的方向進行發(fā)。酒店作為人們在旅游過程中必需的載體,在酒店管理中貫徹低碳旅游的理念具有重要的作用。在酒店的星級評定標(biāo)準(zhǔn)中,不僅僅對酒店現(xiàn)有的硬件設(shè)備進行評定,還包括酒店管理中的軟件水平、服務(wù)水平等內(nèi)容。為了更好地實現(xiàn)低碳旅游的效果,也為了更好的實現(xiàn)酒店自身良好的發(fā)展,在酒店管理中要納入低碳旅游的理念。在酒店管理中基于低碳理念分析在酒店管理中存在的問題,并結(jié)合在旅游的需求,以此改善酒店管理的現(xiàn)狀,促進酒店管理的長效發(fā)展。在酒店管理中要注重低碳旅游理念的應(yīng)用,能夠讓顧客感受到綠色節(jié)能的發(fā)展理念。
一、低碳旅游現(xiàn)狀及前景分析
低碳旅游是低碳旅游生活中的重要組成部分,在低碳旅游中主要是注重碳的排放量作為最終的旅游目標(biāo),在旅游方式中將這種倡導(dǎo)低碳排放、重視環(huán)保的方式統(tǒng)稱為綠色的旅游方式。在旅游行業(yè)發(fā)展中為了獲得長久持續(xù)的健康發(fā)展,就需要實現(xiàn)旅游和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,能夠做到旅游行業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時,還能夠注重環(huán)境的保護。其中低碳旅游主要包括對旅游方式的轉(zhuǎn)變、對綠色、節(jié)約旅游方式的倡導(dǎo),最終能夠?qū)崿F(xiàn)旅游和環(huán)境的雙重發(fā)展。在旅游行業(yè)發(fā)展中能夠意識到低碳旅游理念的應(yīng)用,也能夠意識到低碳旅游在旅游行業(yè)中的應(yīng)用對旅游行業(yè)發(fā)展的重要意義。例如在九寨溝風(fēng)景區(qū)就注重汽車尾氣對其環(huán)境的污染,以此禁止所有車輛進入,而是讓游客選擇觀光旅游車,還注重退耕還林注重對環(huán)境的保護。正是因為低碳旅游觀念的應(yīng)用,才能夠保證景區(qū)能夠擁有綠色的環(huán)境,并保證游客能夠進行旅游,促使旅游行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
二、低碳旅游視角下酒店管理的要求
酒店發(fā)展的定位是服務(wù)行業(yè),主要是為人們提供住宿的服務(wù),傳統(tǒng)酒店的發(fā)展理念是以顧客為主,保證在酒店管理中能夠使得顧客滿意。在基于低碳視角下的酒店管理提出了更高的要求,低碳視角下的酒店管理在傳統(tǒng)酒店管理中的顧客至上的理念下更加注重低碳旅游的元素,能夠為顧客提供更加環(huán)保、低能的綠色服務(wù)。具體來說主要是在酒店管理中秉承的是綠色服務(wù)的理念,能夠為顧客提供綠色優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,在酒店管理中還要注重企業(yè)文化的,要注重積極向上企業(yè)文化的樹立,以便為企業(yè)的發(fā)展樹立良好的形象,以便為企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦∽畲蟮慕?jīng)濟利益,能夠在激烈的市場競爭中掙的一席之地。酒店在管理中還要注重內(nèi)部環(huán)境的低碳綠色化發(fā)展,要注重為顧客提供更加清潔、環(huán)保、安全的服務(wù),并能夠保證酒店經(jīng)濟效益的同時還能夠注重環(huán)境的發(fā)展。在酒店的生產(chǎn)設(shè)計、設(shè)備管理等方面也要能夠滲透低碳節(jié)約的理念,能夠使得酒店以最小的投資獲得最大的利益,促進酒店的健康持續(xù)發(fā)展。
三、當(dāng)前酒店管理現(xiàn)狀
(一)酒店發(fā)展文化與低碳旅游觀念不符
對酒店企業(yè)發(fā)展來說,一個企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展只有具有一定的企業(yè)文化才能夠獲得健康持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展中核心價值觀的體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展中各項工作開展的指導(dǎo)思想。對于酒店發(fā)展來說企業(yè)文化對酒店的發(fā)展同樣具有重要的作用,酒店在發(fā)展中要能夠結(jié)合自身發(fā)展實際情況總結(jié)出適合自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,企業(yè)文化的制定要和當(dāng)下社會發(fā)展的理念相適應(yīng)。但是在當(dāng)前酒店管理中卻存在以下問題:在酒店管理中酒店領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化并不是那么重視,沒有認(rèn)識到企業(yè)文化對自身企業(yè)發(fā)展的重要性,僅僅認(rèn)為企業(yè)文化對自身發(fā)展來說是一種虛幻的內(nèi)容,并不能夠促進酒店獲得實際的發(fā)展,所以對于企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化并沒有實際性的意義。酒店在發(fā)展中最先考慮到的是在發(fā)展中是否能夠獲得一定的經(jīng)濟利益,并不會考慮到企業(yè)員工的利益,這樣在酒店發(fā)展中員感受不到相應(yīng)的歸屬感。酒店在發(fā)展中并不會意識到自身發(fā)展對社會與環(huán)境的責(zé)任,這樣就與低碳旅游的發(fā)展理念不符合。
(二)酒店管理人員素質(zhì)有待提升
在企業(yè)發(fā)展中員工是其重要的組成部分,在企業(yè)發(fā)展中只有管理人員的素質(zhì)就較高才能夠更好地促進酒店自身的發(fā)展。在低碳旅游視角下要注重對酒店管理人員素質(zhì)的提升,但是在當(dāng)前的酒店管理中管理人員的素質(zhì)不能很好地滿足酒店管理的要求。酒店行業(yè)的發(fā)展起步比較完,在人們的擇業(yè)觀念中酒店管理工作并不是職業(yè)中的首選,這樣就不能很好地吸引一些酒店管理的優(yōu)秀人才。在當(dāng)前酒店管理人員大部分是中年人,這些人群的文化素質(zhì)相對比較偏低,也沒有接受過比較正規(guī)的企業(yè)管理方面的訓(xùn)練,這樣就不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展下的酒店管理模式,這樣就會在一定程度上影響酒店管理的發(fā)展,也就不能很好地實施低碳旅游的發(fā)展理念。
(三)酒店管理的硬件設(shè)施以及服務(wù)水平有待提升
當(dāng)前酒店發(fā)展中的一些硬件設(shè)施還不能達到標(biāo)準(zhǔn)層次,酒店的設(shè)施也會有一定的缺陷。如一些酒店對溫度的調(diào)控是通過中央空調(diào)來完成,但是這樣對溫度的控制存在一定的缺陷。在酒店發(fā)展中對酒店設(shè)施的設(shè)置除了要考慮其服務(wù)的方便性之外還要能夠考慮到對環(huán)境的保護,為此,在設(shè)施的配置上要能夠考慮到對環(huán)境的保護,將節(jié)能環(huán)保放在首位。酒店本身是為人們提供住宿的場所,另外加之旅游景點的人員流動比較大,很多酒店在節(jié)假日一般是出于供不應(yīng)求的狀態(tài),但是酒店發(fā)展的目的是為了盈利,這樣就可能出現(xiàn)降低服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,這些都與低碳旅游的發(fā)展理念不相符。
四、低碳旅游視角下酒店管理模式的策略
(一)基于低碳旅游制定酒店管理的明確標(biāo)準(zhǔn)
在低碳旅游視角下酒店發(fā)展中為了更好地適應(yīng)其發(fā)展模式,酒店在發(fā)展中要能夠基于低碳視角發(fā)展模式下制定明確的發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)的制定中要能夠結(jié)合低碳旅游的內(nèi)容。但是在酒店發(fā)展中包括有形的產(chǎn)品也包括一些無形的產(chǎn)品,這樣就給酒店標(biāo)準(zhǔn)的制定帶來了一定的挑戰(zhàn),特別是對于無形產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)如何制定是需要思考的問題。對于無形的產(chǎn)品每個人的評價都不一樣,這樣就不能形成明確的標(biāo)準(zhǔn)。為此,在對酒店標(biāo)準(zhǔn)進行制定時要考慮到如下幾方面的因素:首先是酒店在當(dāng)前發(fā)展中的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)水平等情況來制定酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)化。此外,要根據(jù)酒店發(fā)展中制定的內(nèi)部制度來完善相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。要對酒店管理的流程、服務(wù)環(huán)節(jié)等進行全方位的分析,以此制定監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)為日后的酒店發(fā)展做好相應(yīng)的依據(jù),促進酒店的持續(xù)健康發(fā)展。此外,酒店在管理中還要注重不斷完善相應(yīng)的監(jiān)督體系,要做好監(jiān)督體系的保障制度,在酒店管理中通過進行組織設(shè)計管理,設(shè)計分級、分層的制約制度,保證監(jiān)督體系的獨立、透明。此外,酒店在發(fā)展中還要注重相互學(xué)習(xí),通過制定完善的監(jiān)督體系、方法等,以此更好地促進酒店的健康持續(xù)發(fā)展。
(二)注重服務(wù)意識的提升
在酒店發(fā)展中最為重要的因素是能夠提供高質(zhì)量的服務(wù),這樣才能夠在最大程度上滿足顧客的需求,促進酒店的健康持續(xù)的發(fā)展。良好的服務(wù)質(zhì)量是一個綜合性的概念,主要是在酒店發(fā)展中能夠為顧客提供其使用價值,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到酒店在市場發(fā)展中的情況。酒店行業(yè)的發(fā)展本身是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)的發(fā)展本身提供的是服務(wù),顧客是對服務(wù)的購買和消費,服務(wù)主要是員工進行提供,這樣就使得服務(wù)人員和顧客之間的關(guān)系變得更加的密切。在酒店管理中要注重服務(wù)水平的提升,以便更好地實現(xiàn)其經(jīng)濟價值。為此,在酒店管理中要注重提升服務(wù)人員的服務(wù)意識,滿足顧客的需求,以此提升酒店的持續(xù)健康發(fā)展。
(三)注重服務(wù)人才素質(zhì)的提升
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人才成為社會發(fā)展的關(guān)鍵因素,對于酒店行業(yè)來說,更加需要優(yōu)秀的人才隊伍以便更好地提供服務(wù)。為此,在酒店發(fā)展中要注重對人才的吸納和培養(yǎng)。對于酒店行業(yè)發(fā)展來說首先要注重薪酬制度的建設(shè),酒店在各項、工作、服務(wù)都要考慮在內(nèi),并將這些納入到對服務(wù)人員的考核中,對服務(wù)人員的薪酬制度是以基本工作為基礎(chǔ),然后加上客戶對其的滿意度,使用多勞多得薪酬制度,從而鼓勵服務(wù)人員的工作積極性。此外,要注重發(fā)揮工作人員的價值,人的價值一般會體現(xiàn)在事業(yè)和工作中,為此,在酒店發(fā)展中酒店管理人員首先要具有一定的活力,讓工作人員在酒店工作中能夠感受到自身具有一定的發(fā)展前途和潛力,這樣員工才能夠不斷的上進,為酒店的發(fā)展發(fā)揮自己的價值。此外,在酒店管理中還要能夠結(jié)合每個員工的實際情況,從性格和特長來安排適應(yīng)的崗位,使得每個員工都能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的能力。此外,酒店在發(fā)展中要能夠為員工的發(fā)展提供一定的環(huán)境,要能夠從員工的角度出發(fā),設(shè)置人性化的環(huán)境和場所,在工作之余可以組織一些活動,通過活動的開展一方面加強員工之間情感的交流,還能夠有助于員工在工作中更加和諧。
(四)注重低碳旅游酒店文化的建設(shè)
在低碳旅游視角下酒店在發(fā)展中要注重其文化的建設(shè),在酒店發(fā)展中只有一定的核心價值觀才能夠促進持續(xù)健康發(fā)展,在酒店管理中要能夠在低碳事業(yè)下注重酒店發(fā)展中的道德規(guī)范、意識、群體意識等的塑造。酒店文化的形成不僅對酒店的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)等有重要的影響,還會影響到對酒店人才的培養(yǎng)。在酒店文化的建設(shè)中考慮到低碳旅游都概念,結(jié)合自身發(fā)展實際情況來塑造自身的企業(yè)文化,使得員工在發(fā)展中也能夠受到企業(yè)低碳文化的影響,不管是在理念上還是在行為上都能夠踐行低碳的理念,以此更好地促進酒店自身的發(fā)展。在酒店文化的塑造中可以通過對低碳旅游理念的學(xué)習(xí)進行建設(shè),并將低碳的理念真正應(yīng)用到就酒店服務(wù)中,以此更好地促進酒店持續(xù)健康發(fā)展。
五、結(jié)語
酒店作為符合行業(yè)要想取得健康持續(xù)的發(fā)展,低碳旅游是關(guān)鍵的因素,這就需要酒店在管理中能夠理解低碳管理模式,以便更好地促進酒店的健康持續(xù)發(fā)展。但是在當(dāng)前酒店管理中還出現(xiàn)以下的問題:酒店管理中酒店領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化并不是那么重視,沒有認(rèn)識到企業(yè)文化對自身企業(yè)發(fā)展的重要性,不會意識到自身發(fā)展對社會與環(huán)境的責(zé)任,這樣就與低碳旅游的發(fā)展理念不符合。人群的文化素質(zhì)相對比較偏低,也沒有接受過比較正規(guī)的企業(yè)管理方面的訓(xùn)練,可能出現(xiàn)降低服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,為此,這就需要在酒店管理中要能夠基于低碳視角發(fā)展模式下制定明確的發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)的制定中要能夠結(jié)合低碳旅游的內(nèi)容。要對酒店管理的流程、服務(wù)環(huán)節(jié)等進行全方位的分析,以此制定監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)為日后的酒店發(fā)展做好相應(yīng)的依據(jù),在酒店管理中要注重服務(wù)水平的提升,以便更好地實現(xiàn)其經(jīng)濟價值。要注重對人才的吸納和培養(yǎng)。能夠結(jié)合每個員工的實際情況,從性格和特長來安排適應(yīng)的崗位,使得每個員工都能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的能力。要注重其文化的建設(shè),在酒店文化的建設(shè)中考慮到低碳旅游都概念,結(jié)合自身發(fā)展實際情況來塑造自身的企業(yè)文化。在酒店管理中還要不斷注重低碳旅游理念的應(yīng)用,以便更好地促進經(jīng)濟和環(huán)境的和諧發(fā)展。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:合同能源管理;融資;問題;新思路
中圖分類號:C93 文獻標(biāo)識碼: A
一、合同能源管理融資渠道分析
1、自有資金和用能單位提供的資金
建筑節(jié)能服務(wù)公司在進行合同能源管理項目融資時,自有資金并不充足。因為這些公司一般為資金基本自籌、獨立運營的成立時間較短的新企業(yè),主要依靠所有者權(quán)益資金謀求發(fā)展,技術(shù)條件上不夠成熟。多數(shù)用能單位對建筑節(jié)能服務(wù)公司進行節(jié)能改造的節(jié)能效益持懷疑態(tài)度,這樣就形成了惡性循環(huán),越是缺乏資金的建筑節(jié)能服務(wù)公司就越難取得用能單位的資金支持。
2、專項支持資金
國際專項支持資金主要包括以下3種:中國政府與世界銀行和全球環(huán)境基金合作組織開發(fā)的“中國節(jié)能融資項目”;國際金融公司為合作的商業(yè)銀行發(fā)放的節(jié)能減排融資貸款提供風(fēng)險分擔(dān)的“中國節(jié)能融資項目”;法國開發(fā)署提供的低于市場利率的“綠色中間信貸”等。由于國際資金支持的項目對貸款企業(yè)的資信條件、財務(wù)條件、項目條件準(zhǔn)入門檻較高,實際從這種渠道中獲得融資的建筑合同能源管理項目并不多。國內(nèi)專項支持資金是根據(jù)國務(wù)院下發(fā)的《合同能源管理財政獎勵資金管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定以及各級地方政府的規(guī)定。
3、項目融資租賃與股權(quán)融資
項目融資租賃中最常用的是杠桿租賃融資方式。杠桿租賃充分利用了項目的稅務(wù)優(yōu)勢作為股本參加者的投資收益,所以降低了建筑節(jié)能服務(wù)公司的融資成本和投資成本,同時用能單位的融資成本也隨之減少,對用能單位有一定的吸引力。股權(quán)融資即以建筑節(jié)能服務(wù)公司的名義對社會公眾發(fā)行股票,建筑節(jié)能作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),對投資者的吸引力極大。建筑節(jié)能服務(wù)公司應(yīng)該綜合考慮各種融資渠道的優(yōu)缺點,不斷優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu),即使在無法進行股權(quán)融資的階段,也應(yīng)隨時做好吸引潛在“股東”的準(zhǔn)備,待建筑節(jié)能服務(wù)公司逐漸發(fā)展壯大上市之后就可以進行股權(quán)融資。
二、中國合同能源管理融資存在的問題及其原因
在我國,對于節(jié)能服務(wù)公司而言,融資困難是制約合同能源管理發(fā)展的一個突出的問題,不管是在工作層面或者是在學(xué)術(shù)研究層面,如何解決融資難都是值得關(guān)注的問題。
本文認(rèn)為,目前中國節(jié)能服務(wù)公司在合同能源管理項目融資過程中主要由由下幾方面的問題:
一是節(jié)能服務(wù)公司自身的問題。目前,中國五批累計備案節(jié)能服務(wù)公司總數(shù)已達3210家。但由于初期備案的門檻相對偏低,因而已備案的公司一般以輕資產(chǎn)、可抵押資產(chǎn)少、缺乏良好的擔(dān)保條件為特征,而且也存在運營效率和管理水平低、缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)、人才匱乏,以及金融素質(zhì)偏低等問題。而EPC項目參與主體眾多,面臨著市場以及政策環(huán)境的不確定性,銀行等金融機構(gòu)缺乏節(jié)能技術(shù)專業(yè)評估能力,認(rèn)為合同能源管理屬于高風(fēng)險業(yè)務(wù),這在一定程度上影響了金融機構(gòu)為節(jié)能服務(wù)公司提供融資的積極性,節(jié)能服務(wù)公司如何提高自己的信譽度來獲得銀行等金融機構(gòu)的融資支持是國內(nèi)EPC項目發(fā)展面臨的首要問題。
二是合同能源管項目投資回收期長,資金回籠慢。中國EPC項目的合同期一般為3到5年,甚至更長,這就造成無法快速回籠資金的后果,當(dāng)節(jié)能服務(wù)公司同時開展多個EPC項目時就可能會出現(xiàn)資金短缺的現(xiàn)象。同時合同能源管理項目節(jié)能投資收益可計量的回報時間較長,前期就需要節(jié)能服務(wù)公司墊付大量的資金,這就決定了節(jié)能服務(wù)公司未來必然要向金融方向發(fā)展,銀行、風(fēng)險投資、保險機構(gòu)的進入,是解決合同能源管理融資難問題的重要出路,但這樣又會造成節(jié)能服務(wù)公司和金融單位的競爭,降低金融單位為其提供貸款的主觀意愿度。
三是我國金融體系缺乏完美的節(jié)能融資服務(wù)體系。目前一些商業(yè)銀行開始試點以“合同能源管理項目未來的節(jié)能量產(chǎn)值”做抵押來發(fā)放貸款,如:浦發(fā)銀行推出的合同能源管理未來收益權(quán)質(zhì)押融資即是針對合同能源管理節(jié)能服務(wù)公司面臨的資金瓶頸而推出的專項產(chǎn)品。浦發(fā)銀行以“未來實現(xiàn)的收益”作為質(zhì)押,向企業(yè)提供專項貸款,浦發(fā)銀行按照節(jié)能項目未來收益的一定比例,提前將該項目未來的收益一次或分次發(fā)放給企業(yè)。但是受風(fēng)險估計與控制等因素的影響,這種規(guī)模的貸款發(fā)放對中國越發(fā)壯大的節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)來說也是杯水車薪,國內(nèi)的整個EPC市場需要更大規(guī)模更規(guī)范化的節(jié)能融資服務(wù)體系。
三、破解我國合同能源管理融資困難的新思路
我國合同能源管理融資面臨著各式各樣的問題,主要依靠贈款與國家財政資助的現(xiàn)狀必須打破。依據(jù)中國目前的節(jié)能產(chǎn)業(yè)及金融市場現(xiàn)狀,下文對合同能源管理融資模式創(chuàng)新有以下幾點建議:
1、將資產(chǎn)證券化(ABS)引入合同能源管理
把ABS項目融資方式引入合同能源管理,為合同能源管理項目提供資金來源。資產(chǎn)證券化是以特定資產(chǎn)組合或特定現(xiàn)金流為支持,由銀行業(yè)金融機構(gòu)作為發(fā)起機構(gòu)委托受托機構(gòu)發(fā)行的一種可交易的證券融資形式。資產(chǎn)證券化模式只關(guān)注EPC項目未來現(xiàn)金流情況,且破產(chǎn)隔離可以實現(xiàn)EPC項目信用與節(jié)能服務(wù)公司信用相互分離,而對節(jié)能服務(wù)公司的規(guī)模、自身信用沒有硬性要求。此外,通過資產(chǎn)證券化的方式,銀行可以將流動性差的專利質(zhì)押貸款轉(zhuǎn)移給有特殊目的的機構(gòu),以此來幫助擁有專利資產(chǎn)的ESCO獲得融資。另外,銀行等金融機構(gòu)應(yīng)該根據(jù)節(jié)能項目的特點,特別是合同能源管理項目的特點,設(shè)計出保理、信托、互助基金聯(lián)保等多個金融品種,多渠道、多模式為ESCO節(jié)能項目提供投融資服務(wù)。
2、綠色債成為債券市場的新寵,可以為合同能源管理融資開辟一條新道路
綠色債券目前并沒有嚴(yán)格的定義,可以理解為一種以債務(wù)債權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)的金融工具,不過募集資金通常僅僅用于對環(huán)境友好的項目。2008年,世界銀行發(fā)行了全球首只綠色債券,隨后綠色債券發(fā)行人類型不斷增加、投資者隊伍不斷擴大,其投資者中既有養(yǎng)老基金,也有全球資產(chǎn)管理機構(gòu)(如高盛、黑石、蘇黎世保險)、知名公司(如微軟、福特汽車)和中央銀行(如巴西和德國中央銀行)。2014年6月17日,由世界銀行旗下的國際金融公司發(fā)行的3年期,票面收益率為2%的首只以人民幣計價的“綠色債券”在倫敦市場成功發(fā)行。綠色債券作為投資節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域以期能夠獲得收益的金融工具,可以為節(jié)能服務(wù)公司提供資金來源。綠色債券市場發(fā)展?jié)摿艽?,特別是在中國,這是一個新興市場。當(dāng)然,對于這種新型債券,規(guī)模較大的企業(yè)發(fā)行成功的幾率會比較高一些。針對中國目前節(jié)能服務(wù)行業(yè)中小型企業(yè)居多的現(xiàn)狀來說,如果建立起金融機構(gòu)、節(jié)能企業(yè)之間以及第三方機構(gòu)的合作交易平臺,在中國這種嚴(yán)峻的節(jié)能減排形勢下,節(jié)能服務(wù)公司及節(jié)能企業(yè)能夠以綠色債為合同能源管理項目融資,那就為EPC項目融資開辟了一條新道路。
3、結(jié)余碳排放額交易應(yīng)用于合同能源管理融資新機制
在合同能源管理項目中,碳減排項目占了很大的比重。由于碳排放權(quán)具有一定價值,因此可以利用碳減排項目預(yù)期節(jié)余排放配額為其融資。目前中國北京、上海、天津、湖北、廣東、深圳、重慶等7個碳排放權(quán)交易試點?。ㄊ校┮讶块_始實際交易。配額企業(yè)所已經(jīng)擁有的碳排放權(quán)就是企業(yè)的一種私有財產(chǎn),它具有稀缺性、強制性、排他性、可交易性以及可分割性。而進行合同能源管理項目的節(jié)能企業(yè)在節(jié)能項目完成后是有一部分的排放權(quán)剩余的,這就可以用來向排放權(quán)需求方進行出售,進而解決一部分合同能源管理項目的融資問題了。交易可以在項目進行前,根據(jù)預(yù)期的節(jié)能量進行排放權(quán)部分出售,不過節(jié)能服務(wù)公司要承擔(dān)較大的風(fēng)險,一旦項目失敗,由此而帶來的損失將會有節(jié)能服務(wù)公司全部或部分承擔(dān)。如果能在節(jié)能項目正常運行后,節(jié)能企業(yè)分期將已經(jīng)完成并經(jīng)過主管部門審批的、與減排量相當(dāng)?shù)呐欧艡?quán)賣出獲得當(dāng)期收益,所得收益按照合同約定分配。這種模式的風(fēng)險相對較小,但是對于緩解項目前期巨大的資金壓力作用就小了一些。
結(jié)束語
國家在《“十二五”節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出要大力推行合同能源管理,并對合同能源管理“十二五”期間發(fā)展設(shè)定了目標(biāo):采用合同能源管理機制的節(jié)能服務(wù)業(yè)銷售額年均增速保持“30%”,到2015年,分別形成20個和50個年產(chǎn)值在10億以上的專業(yè)化合同能源管理公司和環(huán)保服務(wù)公司。中國合同能源管理融資模式單一、融資困難的現(xiàn)狀尤為突出,合同能源管理融資存在著如國家支持力度、投資回收期長造成的融資困難、金融市場體制缺乏完善的節(jié)能融資服務(wù)體系、節(jié)能服務(wù)公司自身信譽等諸多問題,阻礙合同能源管理項目的開展。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】流體傳動;液壓;氣壓;控制
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,最初以水為介質(zhì)的液體傳動逐漸發(fā)展成一門綜合性較強的流體傳動及控制學(xué)科,它所涉及的領(lǐng)域十分廣泛,在工業(yè)進程中扮演著不可替代的角色。也正是有了流體傳動及控制技術(shù),才將人類現(xiàn)代化進程更快的向前推進一步。
一、流體傳動及控制技術(shù)的起源與發(fā)展
流體傳動及控制技術(shù)最早的理論基礎(chǔ)是“帕斯卡原理”,從此以后,經(jīng)過十?dāng)?shù)位科學(xué)家和學(xué)者研究,歷經(jīng)300多年的經(jīng)驗、理論與技術(shù)的沉淀,到了20世紀(jì),流體傳動與控制技術(shù)已經(jīng)走向成熟,能夠?qū)⒈姸囝I(lǐng)域的理論與技術(shù)化為已用,形成一門理論知識雄厚,科技內(nèi)涵豐富,控制技術(shù)多樣化、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛的先進科學(xué)。進入20世紀(jì)90年代后期,隨著自動控制技術(shù),計算機技術(shù),微電子技術(shù),可靠性技術(shù)的發(fā)展以及新材料的應(yīng)用,使傳統(tǒng)的液壓技術(shù)有了新的進展,也使用權(quán)液壓系統(tǒng)和元件的水平有很大提高[1]。目前,流體傳動與控制技術(shù)已經(jīng)滲透到生產(chǎn)力紐帶的各個領(lǐng)域,無論是在工業(yè)上、農(nóng)業(yè)上、醫(yī)藥衛(wèi)生上,還是在航空上、國防上以及交通、服務(wù)行業(yè)上,都離不開流體傳動與控制技術(shù)?,F(xiàn)階段,由于計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展,人工智能技術(shù)、無線技術(shù)、GPS技術(shù)等等新技術(shù)不斷應(yīng)用到流體傳動與控制技術(shù)中,使得流體傳動與控制技術(shù)與當(dāng)代前沿技術(shù)的結(jié)合已經(jīng)走向成熟,能夠為現(xiàn)代化建設(shè)提供有力的技術(shù)支持。
二、流體傳動及控制技術(shù)組成及特點
流體傳動及控制技術(shù)從工作介質(zhì)角度由液壓傳動與控制技術(shù)和氣壓傳動與控制技術(shù)兩類組成。這兩種工作介質(zhì)形成的技術(shù)各有其獨特的特點。
2.1液壓傳動及控制技術(shù)特點
液壓傳動是以水、油等液體作為工作介質(zhì),將壓力能量轉(zhuǎn)換成動力能量來傳遞動力,實現(xiàn)液壓傳動。液壓傳動的優(yōu)點是能夠?qū)崿F(xiàn)直線運動、功率與質(zhì)量之比大、動態(tài)響應(yīng)快等等;液壓傳動與控制技術(shù)的優(yōu)點使得其應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣。然而,液壓傳動不夠節(jié)能、不夠環(huán)保的缺點同樣是其更快發(fā)展的瓶頸。主要體現(xiàn)在液壓傳動與控制技術(shù)的發(fā)展需要盡快解決泄露控制,以達到不污染外界和不被外界所污染的目的。另外,需要開發(fā)創(chuàng)新意識,尋找新的液體介質(zhì)來替代石油基液壓油的使用,來降低污染,實現(xiàn)環(huán)保。而在節(jié)能方面,液壓傳動系統(tǒng)能量損失包括各元件中運動件的機械摩擦損失、泄漏損失、輸入和輸出功率不匹配的無功損失等幾方面。因此節(jié)能是液壓技術(shù)的重要課題之一, 隨著節(jié)能和環(huán)保要求的日益高漲,有效活用能源和降低噪聲已成為液壓行業(yè)的重要目標(biāo)。綜觀國內(nèi)外液壓技術(shù)發(fā)展歷程, 無時無刻不伴隨節(jié)能的需要及創(chuàng)新[2]。因此,隨著現(xiàn)代化技術(shù)的進步與人類環(huán)保意識的覺醒,液壓傳動與控制技術(shù)需要在節(jié)能、環(huán)保上進行改革與創(chuàng)新。
2.2氣壓傳動與控制技術(shù)特點
氣壓傳動是以氣體作為工作介質(zhì),通過氣體壓縮機,經(jīng)過冷卻、干燥、除塵、凈化等等一系列的內(nèi)部工作,將電動機的機械能轉(zhuǎn)換為壓力能輸送給氣動系統(tǒng),利用凈化并帶有霧油的氣體經(jīng)氣缸或氣馬達再將壓力能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械動力,進行動力傳遞,并由控制技術(shù)進行細化控制。氣壓傳動的優(yōu)點是空氣原料取之不盡,處理方便,清潔環(huán)保無污染、成本低廉,氣動控制動作快,能夠有效防火、防爆、防電磁干擾、防塵防輻射等等。這些優(yōu)點是液壓傳動無法替代的。正因為如此,氣壓傳動及控制技術(shù)在自動化生產(chǎn)線、食品、包裝、電子產(chǎn)品生產(chǎn)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。氣壓傳動的缺點是空氣可壓縮性大,氣壓傳動系統(tǒng)的速度穩(wěn)定性差,給系統(tǒng)的速度和位置控制精度帶來很大的影響,另外,氣壓傳動系統(tǒng)的噪聲大,尤其是排氣時,需要加消音器??梢?,噪聲污染是不可忽略的。
三、流體傳動及控制技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
流體傳動及控制技術(shù)已經(jīng)很成熟,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,流體傳動及控制技術(shù)已經(jīng)在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
3.1流體傳動與控制技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合應(yīng)用于制造行業(yè)
計算機技術(shù)具有精確、可控、智能化等特點,將其與流體傳動及控制技術(shù)相結(jié)合,使得制造行業(yè)的產(chǎn)品無論是外觀,還是性能上,都得到全新的升級,近乎完美,并能夠進行自適應(yīng)控制,對系統(tǒng)故障執(zhí)行自動斷電,實現(xiàn)快速定位,降低系統(tǒng)故障損失。
3.2人工智能技術(shù)與流體傳動及控制技術(shù)相結(jié)合在工業(yè)上的應(yīng)用
由于人工智能技術(shù)能夠在模糊模型上產(chǎn)生作用,并能夠進行自學(xué),能夠在運行過程中對自身進行不斷的修正和完善。因此,智能控制提供了解決“黑箱”、“灰箱”或大型非線性系統(tǒng)的有利工具。絕大部分流體傳動系統(tǒng)是本質(zhì)非線性系統(tǒng)或“灰箱”系統(tǒng),時變參數(shù)很多。智能控制的發(fā)展,為解決這些總是開辟了一條很好的途徑[3]。
3.3神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)在流體傳動及控制中的應(yīng)用
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)在液壓系統(tǒng)中的應(yīng)用主要有:采用CMAC再勵學(xué)習(xí)控制策略進行電液位置伺服系統(tǒng)的快速跟蹤控制,結(jié)果顯示系統(tǒng)具有良好的處理非線性能力和抑制干擾能力;采用B樣條算法對位置伺服系統(tǒng)的液壓管道脈動進行控制,結(jié)果顯示了較好的魯棒性;采用模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對電液位置伺服系統(tǒng)進行控制,結(jié)果顯示出了較強的魯棒性和良好的跟蹤特性;對電液飛行模擬器采用BP網(wǎng)絡(luò)控制策略抗負(fù)載干擾,取得了較好的控制效果。此外,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)還大量用于離線控制,如液壓系統(tǒng)或元件的故障診斷等[4]。
四、流體傳動及控制技術(shù)的新方向
首先,要尋找新的能源材料。流體傳動及控制技術(shù)雖有眾多優(yōu)點,但其缺點是不可忽略的。因此,需要尋找新的流體能源材料,以解決目前油質(zhì)介質(zhì)對環(huán)境的污染和能源損耗。其次,要降低噪聲污染。無論是液壓傳動還是氣壓傳動,都會產(chǎn)生噪聲污染。這就要求在技術(shù)創(chuàng)新中要致力于發(fā)送相關(guān)的控制技術(shù),提高設(shè)計能力,分析噪聲來源,發(fā)揮主觀能動性,在噪聲來源上進行技術(shù)改革,以達到降噪的目的。另外還要在節(jié)能環(huán)保、高度集成化、微小化、減少泄露、介質(zhì)清潔、工作效率、傳動、控制以及故障自檢系統(tǒng)[5]等方面進行技術(shù)創(chuàng)新,以適應(yīng)未來生產(chǎn)力發(fā)展的需要。
五、總結(jié)語
如今流體傳動及控制技術(shù)已經(jīng)成為促進社會經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)進步的一門重要學(xué)科,需要有更多的人才進行技術(shù)創(chuàng)新,克服流體傳動及控制技術(shù)的缺點,為現(xiàn)代化建設(shè)推波助瀾。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟;途徑;潛力
如今各國為促進經(jīng)濟穩(wěn)定健康發(fā)展,對低碳經(jīng)濟越來越重視,并制定了相應(yīng)的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,保障經(jīng)濟穩(wěn)定增長。中國同樣要推動低碳經(jīng)濟發(fā)展,改善目前經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,要創(chuàng)建具有中國特點的低碳經(jīng)濟發(fā)展模式,走低碳發(fā)展道路。
1 低碳經(jīng)濟含義及重要性
低碳經(jīng)濟是一種新型經(jīng)濟發(fā)展模式,其排放量、污染量較少,能耗程度較低,由低碳經(jīng)濟產(chǎn)生出一種適應(yīng)社會發(fā)展的低碳生活方式。在目前情況下,對低碳經(jīng)濟進行推動,需要對二氧化碳排放量的增速M行控制,做好低碳生活宣傳,促使人們形成科學(xué)的碳消費觀念,往低碳消費的傾向發(fā)展,降低化石能源的使用量,真正推動低碳經(jīng)濟發(fā)展。
如今國家面臨較多環(huán)境問題,如氣候變暖問題,低碳經(jīng)濟發(fā)展模式對社會發(fā)展有重要意義,能夠創(chuàng)建健康的社會環(huán)境,各種低碳技術(shù)與產(chǎn)品也不斷研發(fā)出來。加大低碳經(jīng)濟發(fā)展模式的推動力度能夠促使低碳生活理念深入人心,在一定程度上能夠緩解環(huán)境壓力。低碳經(jīng)濟具有經(jīng)濟環(huán)保的特點,可促使經(jīng)濟效益與社會效益進行有效結(jié)合,同時兼顧環(huán)境效益的發(fā)展。
2 中國經(jīng)濟低碳發(fā)展途徑與潛力
為促進社會可持續(xù)發(fā)展,中國在多方面做出了貢獻,如對人口數(shù)量進行調(diào)控、提高能源利用效率、退耕還林等,并取得相應(yīng)效果。為促使低碳經(jīng)濟順利發(fā)展,要對其發(fā)展途徑與潛力進行科學(xué)分析,下面對其進行具體介紹。
2.1 對能源結(jié)構(gòu)進行整合
在化石能源種類中,含碳數(shù)量較多的要屬于煤能源,天然氣所擁有的碳含量則占到煤能源的百分之六十,油與煤能源相比則較少。同時還有一些無碳能源,如核能、水能、風(fēng)能等能源,此類能源具有環(huán)保性能,并且可進行循環(huán)利用。對低碳與無碳能源進行發(fā)展,能夠促使能源呈現(xiàn)多樣化供應(yīng)特點,減弱對化石能源的依賴性,科學(xué)控制碳排放量,不僅可在較大程度上提高能源使用安全性,還對環(huán)境具有保護作用,是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。對能源結(jié)構(gòu)進行整合雖能夠控制碳排放量,但這種方法具有一定的潛力限制,受到資源數(shù)量與市場因素的影響較大,隨著社會發(fā)展對能源需求也逐漸增多,能源總量增速與能源結(jié)構(gòu)調(diào)整方法若無法滿足相應(yīng)需求,則仍需加大化石能源的消耗量,這種狀況在發(fā)展中國家較常出現(xiàn)。能源結(jié)構(gòu)整合方面還受到功能、成本因素影響,交通行業(yè)主要使用石油或天然氣能源,煤炭能源則不能發(fā)揮較大作用,目前經(jīng)濟技術(shù)條件較差,對風(fēng)能、太陽能等進行開發(fā)需要投入大量的資金,花費的成本較大,化石能源在經(jīng)濟效益方面則占有一定優(yōu)勢。我國能源結(jié)構(gòu)中化石能源較多,且煤能源占較大比例,這種情況在一定程度上影響到國家的能源消費格局。
2.2 整合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
在一定的經(jīng)濟技術(shù)條件下,若產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在差別,那么碳排放量也易出現(xiàn)較大差別。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中,農(nóng)作物對土地、光等因素的依賴程度較高,動物也同樣如此,如煤能源等只是為提高勞動效率而存在,對其消耗較少,服務(wù)行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),會因辦公需要使用一些設(shè)備,需對能源進行消耗,但也不會消耗較多能源數(shù)量,對能源消耗較多的為工業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)。對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整時要考慮社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,如在發(fā)展中國家,工業(yè)會在較長時間內(nèi)占據(jù)主要地位,要在工業(yè)化發(fā)展完善后才可對其進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重點發(fā)展服務(wù)業(yè)。在發(fā)展中國家,工業(yè)會按照一定經(jīng)濟規(guī)律進行發(fā)展,相應(yīng)能耗會不斷提高,由于經(jīng)濟、技術(shù)等條件限制,通過發(fā)展服務(wù)行業(yè)推動低碳經(jīng)濟發(fā)展具有較低的可能性。
2.3 提高能源利用率
如今我國能源利用效率得到提高,工業(yè)方面能源利用強度減弱,電力、化工、鋼鐵等行業(yè)在單位能源消耗水平上比國際標(biāo)準(zhǔn)多百分之四十,鋼、水泥等單位綜合能耗則分別多百分之二十一與百分之四十五,建筑行業(yè)單位面積采暖能耗則為發(fā)達國家的三倍左右,礦產(chǎn)資源回收率為百分之三十,比世界標(biāo)準(zhǔn)水平較低,這些情況表明中國能源在使用方面存在浪費現(xiàn)象,但也說明在能源效率的提高方面具有較大潛力。中國要堅持節(jié)能發(fā)展原則,實施能源節(jié)約戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的能源節(jié)約措施,對相關(guān)政策進行強化,減少能源強度,要重點在工業(yè)、交通業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)實施節(jié)能措施,這三個行業(yè)對能源消耗數(shù)量較大,需要對其能源使用數(shù)量進行合理控制,將節(jié)能技術(shù)進行全面利用。
2.4 合理利用森林碳匯
二氧化碳可被綠色植物通過光合作用進行吸收,從而有利于改善環(huán)境。相關(guān)部門要對土地進行合理利用,對林業(yè)進行發(fā)展,在生物碳庫中對溫室氣體進行科學(xué)處理。森林覆蓋率若增加百分之一,則最多可在大氣中對7.1億噸碳進行吸收,中國森林碳匯具有較大的潛力空間,但中國碳排放量也較多,森林碳匯難以對其進行全面處理,對此,中國可采用科學(xué)方法對森林資源進行管理,開展植樹造林活動,該活動受多種因素影響,如自然條件因素的限制,要投入較多的資金與人力進行支持,但總體森林覆蓋率并沒有大幅度提高,中國地形也影響造林活動的開展,如沙漠等,森林碳匯具有較大的潛力,同時在造林方面也存在較多困難,需要對其進行辯證看待。
2.5 改變消費觀念
在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中,奢侈消費是一種常見社會現(xiàn)象,心理因素在其中占有較大作用,中國文化中帶有攀比色彩,一些人持有奢華消費觀念,在消費時常常不能進行理性思考,進行盲目消費,對大部分人的生活需求進行忽視,不利于社會發(fā)展,需要對奢侈現(xiàn)象進行制止。要對消費者的行為進行規(guī)范,強化理性消費意識,并采取相應(yīng)的經(jīng)濟方法進行制約,為消費者制定預(yù)算約束,促使消費者進行理性消費,避免出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。中國要借鑒發(fā)達國家的相關(guān)經(jīng)驗,結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r,強化基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化消費方式及產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),創(chuàng)建符合國情的經(jīng)濟發(fā)展與消費模式。對奢侈浪費問題進行科學(xué)處理,是促進社會平穩(wěn)發(fā)展的必然選擇。
2.6 加強國際合作
要對國際合作進行強化,各國應(yīng)共同面對環(huán)境問題,要對國家力量進行充分利用,不斷研發(fā)能源技術(shù),并對能源技術(shù)進行推廣與傳播。在技術(shù)研發(fā)方面,發(fā)展中國家由于自身經(jīng)濟技術(shù)條件的限制,研發(fā)能力較弱,但在發(fā)展中對能源有著較高的需求,并且排放量也在不斷增長,面對這種情況,為改善全球環(huán)境問題,發(fā)達國家要為發(fā)展中國家提供必要資金與技術(shù)支持,以便緩解全球能源壓力,但在實際發(fā)展?fàn)顩r中,技術(shù)支持狀況并不樂觀,應(yīng)制定相應(yīng)的制度為技術(shù)支持活動提供制度保障,實現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
3 結(jié)語
如今能源面臨緊張局面,環(huán)境問題日益突出,低碳經(jīng)濟是中國進行有效發(fā)展的必然趨勢,在發(fā)展低碳經(jīng)濟時,要以維護國家利益為前提,創(chuàng)建符合國家發(fā)展的低碳經(jīng)濟發(fā)展模式,要對中國的碳排放情況進行充分調(diào)查,并對相關(guān)結(jié)果進行科學(xué)分析,使低碳經(jīng)濟發(fā)展活動能夠有效開展。中國要充分利用自身優(yōu)勢,對相關(guān)能源技術(shù)進行研發(fā),明確低碳經(jīng)濟發(fā)展的潛力,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),吸取低碳經(jīng)濟發(fā)展成功經(jīng)驗,促進低碳經(jīng)濟的高效發(fā)展。
參考文獻
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