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關(guān)鍵詞:江蘇省農(nóng)村電子商務(wù);現(xiàn)狀;問(wèn)題;對(duì)策
2014年以來(lái),江蘇省級(jí)財(cái)政商務(wù)發(fā)展資金已投入1.2億元,用于農(nóng)村電商發(fā)展。江蘇省為了加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”發(fā)展,2017年8月14日,省政府辦公廳印發(fā)了《全省大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)全面推進(jìn)“一村一品一店”建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃(2017—2020年)》(蘇政辦發(fā)〔2017〕112號(hào)),進(jìn)一步釋放農(nóng)村電商發(fā)展的活力,將江蘇省農(nóng)村電商發(fā)展推向新的,電子商務(wù)在農(nóng)村開(kāi)花結(jié)果,成果喜人。
一、江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村電子商務(wù)高速發(fā)展,收效顯著,位于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位
近幾年來(lái),江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)飛速發(fā)展,形成了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生驅(qū)動(dòng)的農(nóng)村電商模式,在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值、示范建設(shè)、拉動(dòng)就業(yè)方面效果突出。截至2017年底,全省網(wǎng)上活躍店鋪87萬(wàn)家,在“淘寶”(包括“天貓”)平臺(tái)的縣域活躍店鋪23萬(wàn)家,其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店15萬(wàn)家,農(nóng)村電商規(guī)模達(dá)到879.4億元,其中農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)模達(dá)到360億元。江蘇省擁有7個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,同時(shí)還創(chuàng)建了28個(gè)省級(jí)電商示范縣、125個(gè)省級(jí)電商示范鎮(zhèn)、310個(gè)省級(jí)電商示范村、50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商特色產(chǎn)業(yè)園(街)區(qū)。電子商務(wù)激活農(nóng)村資源,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,演繹農(nóng)民變網(wǎng)商、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)村振興景象。數(shù)據(jù)顯示,2017年江蘇省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售直接帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)超過(guò)260萬(wàn)人。阿里研究院統(tǒng)計(jì)顯示,江蘇省淘寶村數(shù)量已增加到262個(gè),在全國(guó)位列第三,遙遙領(lǐng)先。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)百花齊放,呈現(xiàn)多元化發(fā)展形態(tài)自2013年后,以電商村為代表的農(nóng)村電子商務(wù)從少到多、從小到大、從零散分布到集群化發(fā)展,江蘇各地農(nóng)村電子商務(wù)依托地區(qū)資源優(yōu)勢(shì),呈現(xiàn)百花齊放、多元化發(fā)展形態(tài)。有依賴地方特色農(nóng)業(yè)資源發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電商,如沭陽(yáng)花木電商、陽(yáng)澄湖大閘蟹電商等;也有依賴于當(dāng)?shù)厥止ぁ⒐I(yè)、貿(mào)易資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展的工貿(mào)型電商,如南通家紡電商、揚(yáng)州玩具電商、常熟服裝電商、舟山核雕電商、東海水晶電商等。
隨著農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì),以鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光、采摘體驗(yàn)的農(nóng)業(yè)旅游觀光電商發(fā)展迅猛,尤其是蘇州借助當(dāng)?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游、民宿、生態(tài)觀光、采摘等服務(wù)電商的發(fā)展,如蘇州太湖東西山旅游、陽(yáng)澄湖蓮花島、旺山生態(tài)旅游等。另外,以沭陽(yáng)、睢寧電商村的發(fā)展,也拉動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)參與主體越來(lái)越多元化
目前,隨著農(nóng)村電子商務(wù)開(kāi)展的不斷深入化,江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)主體不斷多元化。由原來(lái)以農(nóng)村農(nóng)民網(wǎng)商為主體的模式,逐步拓展到政府力量引導(dǎo),“阿里”“京東”“蘇寧”和供銷社、郵政及地方平臺(tái)服務(wù)商共同參與的生態(tài)化電子商務(wù)模式。
2013年前,基本上是以自發(fā)新農(nóng)人圍繞“淘寶”“京東”“天貓”平臺(tái)開(kāi)展的電子商務(wù)模式。
2014年開(kāi)始,“阿里巴巴”的“千縣萬(wàn)村”、“京東”的“千縣燎原”計(jì)劃相繼推出;“阿里”“京東”“蘇寧”建立地方服務(wù)站,推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。
2015年,江蘇省供銷總社和江蘇郵政的供銷e家、郵樂(lè)網(wǎng)加入農(nóng)村電商陣營(yíng)。
2016年,以地方電商平臺(tái)中國(guó)蟹庫(kù)網(wǎng)、生鮮食行及農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)相繼成立或深度發(fā)展,圍繞農(nóng)產(chǎn)品上行、物流、人才、金融、新零售等方面推出一系列舉措,持續(xù)推動(dòng)地方農(nóng)村電商發(fā)展。
2017年底,江蘇郵政已建成縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心57個(gè)(一縣一中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))電商服務(wù)站2099個(gè)、“郵樂(lè)購(gòu)”加盟店26124個(gè),農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員達(dá)2381人。全省立足“郵樂(lè)網(wǎng)”開(kāi)通地方館26個(gè),上線運(yùn)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目2000余個(gè),涉及624個(gè)行政村。
2018年4月27日,江蘇省供銷合作總社、蘇果超市、先農(nóng)電商達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,三者將共同打造服務(wù)城市社區(qū)與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的全新電商模式,促進(jìn)城市社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)與農(nóng)村農(nóng)業(yè)的供應(yīng)鏈升級(jí)。參與主體的多元化不僅為農(nóng)村電商的發(fā)展開(kāi)拓了更多形式和渠道,同時(shí)為農(nóng)村電商發(fā)展提供了全方位生態(tài)保障。
二、江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題
(一)與處于領(lǐng)先地位的浙江、廣東尚有差距
盡管江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速,收效顯著,在全國(guó)處于領(lǐng)先地位,但是在農(nóng)村電子商務(wù)方面與浙江省、廣東省相比還有一定差距。阿里研究院2017年度淘寶發(fā)展研究報(bào)告顯示:截至2017年12月份,浙江省淘寶村數(shù)量為779個(gè)、廣東省淘寶村數(shù)量為411個(gè),分別是江蘇省淘寶村數(shù)量的2.97倍、1.57倍。其中,在電商創(chuàng)業(yè)最活躍的淘寶村前10名里,廣東省占據(jù)5位,浙江省占據(jù)4位,江蘇省僅有1位。在十大淘寶村集群中,浙江省占據(jù)6席,江蘇、廣東分別占據(jù)2席、1席。綜合分析看,這一方面是由當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的原因,另一方面也是由地方電子商務(wù)發(fā)展水平的原因。國(guó)家發(fā)改委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告2017》顯示,從規(guī)模、成長(zhǎng)、滲透、支撐4個(gè)維度看,盡管江蘇、浙江、廣東都位于全國(guó)電商發(fā)展的先導(dǎo)區(qū)域,但是在綜合排名上廣東、浙江位列第一、第二,江蘇綜合電商發(fā)展水平卻位列第五。無(wú)論從規(guī)模指標(biāo)還是成長(zhǎng)指標(biāo)、支撐指標(biāo)來(lái)看,江蘇省電商發(fā)展水平與廣東、浙江相比有明顯的差距。
(二)區(qū)域內(nèi)農(nóng)村電商發(fā)展不均衡
單獨(dú)看江蘇省農(nóng)村電商發(fā)展情況,可以發(fā)現(xiàn)該省農(nóng)村電商存在著明顯的發(fā)展不均衡的問(wèn)題,總體表現(xiàn)為蘇南地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展整體領(lǐng)先于蘇北地區(qū),而以徐州睢寧、宿遷沭陽(yáng)、蘇州常熟為代表的農(nóng)村電商明顯處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。蘇南區(qū)域由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,整體農(nóng)村在第三方平臺(tái)(“淘寶”“天貓”“京東”)電商已取得不錯(cuò)的收效,在農(nóng)村配套電商物流、培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)園環(huán)境上優(yōu)勢(shì)明顯,并且已出現(xiàn)了一些運(yùn)營(yíng)良好、收效顯著的獨(dú)立電商平臺(tái),如生鮮食行、中國(guó)蟹庫(kù)網(wǎng)、飛果網(wǎng)等,而蘇北地區(qū)絕大多數(shù)農(nóng)村電商還處于在在第三方電商平臺(tái)初期發(fā)展階段。當(dāng)然從發(fā)展典型的角度看,徐州睢寧、宿遷沭陽(yáng)、蘇州常熟農(nóng)村電商發(fā)展處于江蘇農(nóng)村電商的絕對(duì)領(lǐng)先地位。尤其是睢寧和沭陽(yáng),從地方政策支持、配套電商環(huán)境、農(nóng)村電商產(chǎn)值看,其在全國(guó)農(nóng)村電商都處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
2017年阿里研究院淘寶村發(fā)展報(bào)告顯示,在絕對(duì)的淘寶村數(shù)量上看,宿遷、徐州、蘇州占比達(dá)70%以上,處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
(三)農(nóng)村電商面臨電商生態(tài)、原有產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)
從電商發(fā)展的終極情況看,所有電商發(fā)展終要經(jīng)歷人才、物流、金融、產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)等共同問(wèn)題。由于江蘇省農(nóng)村電商發(fā)展在國(guó)內(nèi)相對(duì)領(lǐng)先,因此農(nóng)村電商發(fā)展遭遇的問(wèn)題也相對(duì)較深。
第一、在經(jīng)歷了初期國(guó)內(nèi)電商紅利期粗放式發(fā)展后,地方農(nóng)村電商發(fā)展面臨的產(chǎn)品低端化、同質(zhì)化,價(jià)格戰(zhàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題突出。與此同時(shí),地方低端產(chǎn)業(yè)無(wú)序發(fā)展、重復(fù)建設(shè)、結(jié)構(gòu)供給能力不足、產(chǎn)業(yè)鏈上下游研發(fā)和營(yíng)銷策劃、品牌包裝能力薄弱,造成行業(yè)增長(zhǎng)乏力、經(jīng)營(yíng)下滑。
第二、在經(jīng)歷廣泛的電商政策、產(chǎn)業(yè)政策推動(dòng)后,普適化的電商扶植措施帶來(lái)邊際效應(yīng)已接近尾聲,以前寬松的產(chǎn)業(yè)園優(yōu)惠政策、普及性的人才培訓(xùn)措施、物流、金融支持政策已不能滿足新階段農(nóng)村電商發(fā)展的需要。
第三、移動(dòng)、社交電商時(shí)代到來(lái),固有的PC時(shí)代的電商流量思維、產(chǎn)品思維已不能滿足當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)群體需要,農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)需要新思維、新手段、新方法。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在初期面臨的主要問(wèn)題有電商意識(shí)薄弱、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力薄弱等。但一旦發(fā)展到后期階段,則會(huì)出現(xiàn)一些深度問(wèn)題:受人才、物流、資金限制造成的電商生態(tài)未能平衡發(fā)展,成本提升效益下降;受產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌包裝、供應(yīng)鏈深度運(yùn)營(yíng)限制造成的產(chǎn)業(yè)發(fā)展“瓶頸”,呈現(xiàn)低端惡性競(jìng)爭(zhēng);農(nóng)村發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,地方自然和經(jīng)濟(jì)生態(tài)遭到破壞,缺乏可持續(xù)增長(zhǎng)性。這些問(wèn)題無(wú)論是在江蘇省電商發(fā)展相對(duì)較慢的區(qū)域,還是在徐州睢寧、宿遷沭陽(yáng)、蘇州農(nóng)村電商中都有突出的表現(xiàn)。
三、江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策
南京大學(xué)羅震東教授在分析淘寶村消失現(xiàn)象時(shí)說(shuō):淘寶村有增長(zhǎng)就有消失,消失的原因主要在于進(jìn)一步發(fā)展受制于三個(gè)困境:一是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)內(nèi)卷化;二是弱管制力下鄉(xiāng)村空間建設(shè)失序;三是公共服務(wù)設(shè)施缺乏帶來(lái)的供需矛盾。
江蘇省農(nóng)村電商盡管發(fā)展快速并且取得了不錯(cuò)的成效,但是與浙江、廣東相比還有一定差距,還存在整體區(qū)域發(fā)展不均衡的問(wèn)題。而更為深層次的是電商思維和手段更新、電商生態(tài)體系的協(xié)調(diào)發(fā)展、地方產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)采取有效解決對(duì)策。
(一)對(duì)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、互助幫扶,拉動(dòng)江蘇省整體區(qū)域電商快速發(fā)展
沭陽(yáng)農(nóng)村電商模式、沙集農(nóng)村電商模式、蘇州常熟電商模式在國(guó)內(nèi)農(nóng)村電商一直處于領(lǐng)先地位,它們不僅是農(nóng)產(chǎn)品電商、工貿(mào)型的典型代表,同時(shí)也完整地經(jīng)歷了電商發(fā)展過(guò)程中的政策推動(dòng)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園、物流、配套服務(wù)環(huán)境的發(fā)展問(wèn)題。盡管它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中尚有新問(wèn)題不斷出現(xiàn),但是作為國(guó)內(nèi)的“帶頭大哥”,在各方面的行為舉措還是值得在全省范圍內(nèi)推廣、借鑒和學(xué)習(xí)。
第一、建立以政府部門(mén)牽頭集地方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)組織、農(nóng)商戶三級(jí)聯(lián)動(dòng)的交流互助組織,定期開(kāi)展交流、參觀、學(xué)習(xí)、互助幫扶活動(dòng),通過(guò)交流學(xué)習(xí)、定點(diǎn)幫扶,將一些經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明行之有效的行為舉措真正落在實(shí)處。
第二、學(xué)習(xí)睢寧電商精準(zhǔn)技能培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),將電商培訓(xùn)真正貫徹下去,將貧困人員作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象之一。通過(guò)培訓(xùn)幫助有電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)意愿的貧困戶掌握電商創(chuàng)業(yè)技能、提高操作能力,再引導(dǎo)其參與電商創(chuàng)業(yè)就業(yè),根據(jù)創(chuàng)業(yè)人員的現(xiàn)實(shí)情況和需求進(jìn)而有針對(duì)性地實(shí)施精準(zhǔn)分類培訓(xùn)。
第三、借鑒沭陽(yáng)電商用人的策略,一方面優(yōu)化鄉(xiāng)村領(lǐng)頭人隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì),實(shí)施“金種子”鄉(xiāng)村人才集聚培育計(jì)劃;另一方面,建設(shè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年人才數(shù)據(jù)庫(kù),為他們提供技術(shù)、資金、政策等系統(tǒng)服務(wù),推動(dòng)他們成長(zhǎng)成才,為真正的解決人才問(wèn)題探索可行之道。
(二)規(guī)范市場(chǎng)、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代,促進(jìn)電商生態(tài)健康成長(zhǎng)
第一、規(guī)范市場(chǎng)。強(qiáng)化地方電商監(jiān)管體系,對(duì)假冒偽劣、以次充好、以假亂真的電商行為予以嚴(yán)厲打擊;對(duì)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、侵犯品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為予以嚴(yán)厲懲處,營(yíng)造地方產(chǎn)業(yè)、電商環(huán)境誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)的環(huán)境。
第二、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。嚴(yán)格管控審批低效重復(fù)的產(chǎn)業(yè)投入、產(chǎn)業(yè)建設(shè),有效利用電商由營(yíng)銷端向供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的拉動(dòng)效應(yīng)原理。引進(jìn)先進(jìn)科研技術(shù),領(lǐng)先設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、品牌包裝人才,在資金、審批、稅收方面給予優(yōu)惠,促進(jìn)研發(fā)端及營(yíng)銷端升級(jí),提升產(chǎn)業(yè)附加值。優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),引進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備、管理模式,采用全自動(dòng)滴灌、機(jī)械化施肥、物聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)等技術(shù),提升生產(chǎn)能力、優(yōu)化產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品供應(yīng)端的保障能力。同時(shí),積極響應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,發(fā)展“一主多輔”產(chǎn)業(yè),以主產(chǎn)業(yè)為龍頭,拉動(dòng)上下游配套產(chǎn)業(yè)、加工乃至電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)配套協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三、加強(qiáng)地方公共設(shè)施建設(shè),為引進(jìn)人才、穩(wěn)定企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的環(huán)境,包括地方醫(yī)療、教育、社保、行政服務(wù)、社會(huì)治安、社會(huì)道德等。
(三)外引內(nèi)培,倡導(dǎo)新型的移動(dòng)、社交電商模式
當(dāng)下,在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)份額中移動(dòng)電商的交易比例已達(dá)到70%以上。與此同時(shí),隨著移動(dòng)電商崛起,移動(dòng)端以微博、微信和“今日頭條”“快手”“抖音”等移動(dòng)端應(yīng)用的社交模式用戶基數(shù)龐大,“拼多多”“云集”等社交電商、微商模式異軍突起,逐步成為未來(lái)電商發(fā)展的主要模式。而江蘇省農(nóng)村電商主流大多是建立在以“淘寶”“天貓”為主的第三方平臺(tái)的傳統(tǒng)電商。在新的電商形勢(shì)下,江蘇省農(nóng)村電商要繼續(xù)保持迅猛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),就要不斷地迎接新事物。
第一、篩選出江蘇省優(yōu)秀的移動(dòng)電商、社交電商應(yīng)用商戶予以評(píng)優(yōu)評(píng)先,鼓勵(lì)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行各地交流溝通,宣傳推廣,樹(shù)立移動(dòng)、社交電商發(fā)展的優(yōu)秀典范,引導(dǎo)廣大網(wǎng)商學(xué)習(xí)。
第二、引進(jìn)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的移動(dòng)、社交電商服務(wù)機(jī)構(gòu)和人才,入駐當(dāng)?shù)仉娚虉@區(qū)。鼓勵(lì)并培育當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的移動(dòng)、社交電商服務(wù)機(jī)構(gòu),提升當(dāng)?shù)仉娚谭?wù)能力,為商戶順利開(kāi)展移動(dòng)、社交電商創(chuàng)造環(huán)境。
第三、鼓勵(lì)高校和當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)、培訓(xùn)能夠滿足移動(dòng)、社交電商運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)推廣對(duì)新型復(fù)合型人才的需求,為當(dāng)?shù)匾苿?dòng)社交電商發(fā)展輸送源源不斷的人才。
(四)與知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,引導(dǎo)農(nóng)村電商發(fā)展盡管電商形勢(shì)發(fā)展日新月異,但是總體看無(wú)論是以前的PC端電商時(shí)代,還是現(xiàn)在的移動(dòng)電商、社交電商,乃至新零售的時(shí)代背景下,未來(lái)電商的發(fā)展一定是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的,無(wú)論是銷售端數(shù)據(jù)、流通端數(shù)據(jù)、生產(chǎn)端的溯源數(shù)據(jù),及時(shí)掌握大數(shù)據(jù)動(dòng)向不僅有利于把握市場(chǎng)動(dòng)向、建立市場(chǎng)誠(chéng)信機(jī)制,同時(shí)對(duì)探索新型經(jīng)營(yíng)模式、電商轉(zhuǎn)型新型零售模式都有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
第一、政府機(jī)構(gòu)和相關(guān)協(xié)會(huì)可建立專業(yè)的部門(mén)或委托相關(guān)高校和科研服務(wù)機(jī)構(gòu),及時(shí)關(guān)注、梳理農(nóng)村電商相關(guān)數(shù)據(jù),收集相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、建立模型,即時(shí)跟蹤并進(jìn)行分析,用于指導(dǎo)日常工作。
第二、與當(dāng)前主流的農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)公司如“阿里巴巴”“京東”“生鮮食行”等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共享相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫(kù),共同做好市場(chǎng)和市場(chǎng)引導(dǎo)工作。
參考文獻(xiàn):
使用社交工具,比如微博,能夠讓顧客高頻的獲取產(chǎn)品信息,再通過(guò)多次溝通,這樣對(duì)于轉(zhuǎn)化的提升,是非常有益的。所以,現(xiàn)在流量如此可貴,淘寶賣家要學(xué)會(huì)留住每一個(gè)進(jìn)店的訪客,這樣才能對(duì)這些用戶進(jìn)行長(zhǎng)期的營(yíng)銷。
為什么要做社交電商?
運(yùn)營(yíng)過(guò)淘寶店鋪一段時(shí)間的賣家們都應(yīng)該知道做淘寶的核心是什么,那就是轉(zhuǎn)化率!如今的淘寶規(guī)則是只要轉(zhuǎn)換率高,就能獲得更多的淘寶推薦,銷售排名靠前,直通車的費(fèi)用約低。而轉(zhuǎn)換率又和這四方面相關(guān):流量的精準(zhǔn)度、價(jià)格的針對(duì)性、好評(píng)的數(shù)量、大量的銷量、詳情頁(yè)的描述的攻心性。
歸根結(jié)底,可以總結(jié)為顧客對(duì)于你的信任度。而社交是通過(guò)粉絲對(duì)于你人格的認(rèn)可,轉(zhuǎn)化來(lái)信賴你的產(chǎn)品的,只要他認(rèn)可你這個(gè)人,產(chǎn)品又有需求的情況下,即使為0銷量的產(chǎn)品,也一樣會(huì)選擇購(gòu)買。所以,如果淘寶賣家們能夠通過(guò)社交建立客戶群體,且有一定的信任程度,就能夠輕松的銷售產(chǎn)品。
新品應(yīng)該如何破零
賣家如果想快速引爆新品,都應(yīng)該有自己的規(guī)劃,比如考慮時(shí)間季節(jié)、提前預(yù)熱等,到銷售旺季來(lái)臨時(shí),產(chǎn)品在銷量都會(huì)有不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。但是一般新品上架,銷量為零的,這時(shí)可以考慮老款帶新款,前期低價(jià)沖銷量等活動(dòng)都是比較不錯(cuò)的破零方法。但是很多人都沒(méi)有這樣的能力和資源,就算有能力和資源,投入的成本也是比較高昂的,而且很多資源需要慢慢的積累,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),這是比較難的。
但是,如果我們從一開(kāi)始,把所有進(jìn)店的訪客都給聚集起來(lái)進(jìn)行社交傳播加店鋪的社交媒體賬號(hào),通過(guò)觀察,兩家產(chǎn)品同質(zhì)的店鋪中,通過(guò)社交傳播的店鋪成交轉(zhuǎn)換率比沒(méi)有社交的成交轉(zhuǎn)換率高30%。
獲得了流量后,應(yīng)該怎么做?
首先,前面簡(jiǎn)單介紹了產(chǎn)品如何破零,快速提升新品的初始銷量,這對(duì)于銷售會(huì)有比較大的幫助,因?yàn)楦咪N量對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是非常有優(yōu)勢(shì)的。比如,某天貓女裝知名賣家,把自己的一些老顧客都加到社交群里,每次上新款的時(shí)候,就5折讓老顧客來(lái)?yè)屬?gòu),快速把新品的基礎(chǔ)銷量給累計(jì)起來(lái),這樣后續(xù)的廣告投入怎么就會(huì)有更好的表現(xiàn)。
然后就是清庫(kù)存,淘寶上很多賣家在旺季結(jié)束的時(shí)候,因?yàn)殇N售沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,以至于留下不少庫(kù)存量。這個(gè)時(shí)候就可以考慮獲取渠道消耗產(chǎn)品庫(kù)存,很多大商家會(huì)考慮知名大V來(lái)推薦,但這往往需要支付較昂貴的廣告費(fèi)用,從而導(dǎo)致整體銷售的利潤(rùn)大幅下降。如果我們自己手里就有足夠多的粉絲,在銷售旺季快結(jié)束的時(shí)候,看到銷售量沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期,就可以逐步的對(duì)老顧客實(shí)行降價(jià)優(yōu)惠政策,以達(dá)到在淡季到來(lái)之前,就能把貨給清空。
其次,當(dāng)我們的客戶粉絲量達(dá)到一定的級(jí)別之后,比如有1萬(wàn)人左右,就可以適當(dāng)?shù)慕訌V告,來(lái)彌補(bǔ)自己運(yùn)營(yíng)粉絲產(chǎn)生的費(fèi)用。比如,幫助別人來(lái)清貨,一方面幫助對(duì)方清庫(kù)存,另一方面讓自己的粉絲群能夠以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格,享受不錯(cuò)的產(chǎn)品,從而增加和粉絲間的粘性。
如何獲取淘寶里的訪客粉絲?
那我們?cè)撊绾潍@得這樣的目標(biāo)顧客呢?現(xiàn)在隨著微商等社交電商的出現(xiàn),很多淘寶賣家們也都在關(guān)注淘寶站外的一些推廣方式,但是很明確的跟大家說(shuō),淘寶站外的用戶的轉(zhuǎn)化率比淘寶站內(nèi)的差一大截。淘寶站外的用戶,很多都是以瀏覽資訊為主的,淘寶站內(nèi)的用戶,大部分都以購(gòu)物的目的為主。所以,更優(yōu)質(zhì)的粉絲在淘寶站內(nèi),那如何通過(guò)淘寶本身來(lái)獲得粉絲呢?
淘寶是禁止微信的,其次對(duì)于QQ也不認(rèn)可,但是淘寶認(rèn)可微博呀!而且淘寶能夠監(jiān)控的到的地方,也就是淘寶系統(tǒng)里,超出了淘寶系統(tǒng),就監(jiān)控不到了。
比如在產(chǎn)品包裝里放上聯(lián)系方式,買家收到貨之后,就可以看到。
對(duì)于很多小賣家來(lái)說(shuō),我們更多的流量來(lái)源,就是進(jìn)店訪客,一般都是通過(guò)自然搜索或者直通車進(jìn)來(lái)的,還有一些就是參加淘寶官方活動(dòng)或者第三方的活動(dòng)平臺(tái)。
1.已經(jīng)成交的顧客,顧客能夠購(gòu)買產(chǎn)品,說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品比較的認(rèn)可,然后通過(guò)建立社交網(wǎng)絡(luò),給他幾元的紅包微信或者QQ紅包返現(xiàn)。返現(xiàn)之后,做好返現(xiàn)記錄。一般店鋪如何參加了一些平臺(tái)的活動(dòng),短期內(nèi)能夠獲得大量的訂單,這種方式也能夠很快的獲取很多的粉絲。有一些大店,本身每天就有幾百幾千單的銷量,獲取粉絲,也是非常容易的。
2.到店的訪客,這個(gè)是人數(shù)最多的,按照5%的轉(zhuǎn)化率,成交5個(gè)人,就會(huì)有100個(gè)到店訪客。如何最大程度的獲得訪客的關(guān)注是更需要思考的。淘寶有一個(gè)成交漏斗,首先訪客,接著是旺旺咨詢,再往下是成交。一個(gè)比一個(gè)少。想要獲得訪客的關(guān)注,因?yàn)樘詫殞?duì)于微信、QQ的限制,我們不能直接把這些聯(lián)系方式放在詳情頁(yè)里,因此,首先要獲得訪客的咨詢。
正所謂,天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。訪客進(jìn)店,我們適當(dāng)?shù)慕o些利益,這樣能夠更好的讓他們來(lái)關(guān)注我們,有些比較特殊的行業(yè),如果說(shuō)店主能夠提供顧客需要的資源,那就非常容易獲得訪客的咨詢,比如,賣3D眼鏡的,如果收集到很多的3D電影資源,可以讓顧客咨詢留下郵箱發(fā)送給他。但是大多數(shù)行業(yè)并不能夠提供很多專業(yè)的資訊或者資源,如果有是最好,沒(méi)有那就只能通過(guò)從利益的手段去吸引顧客了。比如,送彩票,充話費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(1~10元隨機(jī))等等。以此獲得顧客的咨詢,顧客來(lái)咨詢后,可以給他一個(gè)頁(yè)面鏈接讓他參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)是需要關(guān)注微信號(hào)、微博號(hào)才能參加,或者讓他加QQ或者微信,讓他跟專門(mén)負(fù)責(zé)的人索取。
獲得了粉絲之后,該如何運(yùn)營(yíng)呢?
獲取粉絲只是社交電商的前提,如何讓粉絲對(duì)產(chǎn)品持續(xù)的產(chǎn)生興趣,以便于后續(xù)各種營(yíng)銷活動(dòng)更好的展開(kāi),這更需要賣家們多多用心。這里有幾點(diǎn)要多多注意下,首先是曝光度,其次是互動(dòng)。
互動(dòng)就是你跟顧客的交流。前面的曝光只是讓粉絲顧客覺(jué)得你是存在的,但是比較難對(duì)你產(chǎn)生比較認(rèn)可的態(tài)度,交流就是讓粉絲顧客對(duì)你產(chǎn)生信賴感,同時(shí)能夠很好的提升粉絲顧客的積極性。
這種互動(dòng)一般多以活動(dòng)為主:
1.每日簽到鍛煉執(zhí)行力,獲取積分,可以兌換產(chǎn)品,或者購(gòu)物使用這個(gè)積分可以抵扣相應(yīng)的價(jià)格。
2.免費(fèi)試用,經(jīng)常弄一些免費(fèi)的限量的產(chǎn)品,來(lái)分享給粉絲。
3.有獎(jiǎng)問(wèn)答,設(shè)置一些問(wèn)題,讓參與者給出答案,然后獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這種最好跟自己銷售的產(chǎn)品相關(guān),既能活躍粉絲,又能增加產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)知。
4.有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),讓顧客去把我們的資訊轉(zhuǎn)發(fā)出去,讓更多的人群看到,這樣對(duì)于我們粉絲的提升也有很大的作用。
顧名思義,網(wǎng)紅就是網(wǎng)絡(luò)紅人的簡(jiǎn)稱,這一群體具有的特征是:借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積聚人氣,進(jìn)而走紅獲得大眾關(guān)注。其實(shí)早在21世紀(jì)初,就已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批的“網(wǎng)紅”,從最早在各大論壇上頗受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò),到后來(lái)炒作成名的網(wǎng)絡(luò)紅人,已經(jīng)有各路網(wǎng)紅出現(xiàn)在大眾的視野中。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以微博為主的社交媒體為網(wǎng)紅提供了更加高效地傳播土壤,在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)孕育而生。
從2014年伊始,網(wǎng)紅這個(gè)詞悄然出現(xiàn)在了各大媒體的頭條上。到了2015年,在排名前十的淘寶女裝店鋪中,有超過(guò)7家是網(wǎng)紅店鋪。部分金牌網(wǎng)紅店鋪年收入以億計(jì)算。2016年初papi醬迅速走紅,更是以2200萬(wàn)的首單廣告引爆了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)行業(yè)。
在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速發(fā)酵的同時(shí),也出現(xiàn)了一些負(fù)面的現(xiàn)象。2016年初,文化部相繼對(duì)網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上出現(xiàn)的一些低俗甚至是違法的行為進(jìn)行了審核和監(jiān)管,papi醬也因視頻中大量的粗口內(nèi)容被要求進(jìn)行整改。隨著監(jiān)管的加強(qiáng),未來(lái)相關(guān)領(lǐng)域也將朝著規(guī)范化方向發(fā)展。
中投顧問(wèn)的《2016-2020年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共十章。首先介紹了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的概念,接著分析了我國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景及發(fā)展現(xiàn)狀。然后報(bào)告對(duì)網(wǎng)紅+電商、網(wǎng)紅+社交、網(wǎng)紅+直播三種重點(diǎn)變現(xiàn)模式進(jìn)行了詳實(shí)全面的分析。隨后,報(bào)告對(duì)網(wǎng)紅孵化平臺(tái)的發(fā)展以及重點(diǎn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析。最后對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的投資及前景趨勢(shì)進(jìn)行了科學(xué)的分析及預(yù)測(cè)。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部、工商總局、中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)研究中心、中投顧問(wèn)市場(chǎng)調(diào)查中心以及國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)刊物等渠道,數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實(shí)、豐富,同時(shí)通過(guò)專業(yè)的分析預(yù)測(cè)模型,對(duì)行業(yè)核心發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測(cè)。您或貴單位若想對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)有個(gè)系統(tǒng)深入的了解、或者想投資網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè),本報(bào)告將是您不可或缺的重要參考工具。
報(bào)告目錄
第一章網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)概述
1.1網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的相關(guān)概念
1.1.1網(wǎng)紅的定義
1.1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的定義
1.1.3網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別
1.1.4網(wǎng)紅與自媒體的區(qū)別
1.2網(wǎng)紅的特征
1.2.1支撐內(nèi)容網(wǎng)生化
1.2.2依賴網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道
1.2.3兼具傳播力與影響力
1.3網(wǎng)紅的分類
1.3.1顏值派
1.3.2實(shí)力派
1.3.3個(gè)性派
1.4網(wǎng)紅生成方式
1.4.1線下名人影響力延伸
1.4.2線上行為逐步生成
1.4.3網(wǎng)紅孵化器培育而成
第二章2014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景
2.1受眾偏好的轉(zhuǎn)變
2.1.1公眾審美需求
2.1.2公眾審丑需求
2.1.3公眾對(duì)高品質(zhì)生活的向往
2.1.4公眾對(duì)奢華生活的窺探
2.1.5公眾對(duì)才華的欣賞
2.2粉絲群體消費(fèi)升級(jí)
2.2.1社會(huì)消費(fèi)變化趨勢(shì)
2.2.2電商消費(fèi)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期
2.2.3年輕一代成為消費(fèi)生力軍
2.2.4年輕一代消費(fèi)能力強(qiáng)勁
2.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播
2.3.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展
2.3.2自媒體的快速發(fā)展
2.3.3社交媒體的廣泛普及
2.3.4微信朋友圈加速信息傳播
2.3.5新浪微博是網(wǎng)紅主要聚集地
第三章2014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析
3.1網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程
3.1.1網(wǎng)紅1.0時(shí)代:草根崛起
3.1.2網(wǎng)紅2.0時(shí)代:個(gè)性文化
3.1.3網(wǎng)紅3.0時(shí)代:名人效應(yīng)
3.1.4網(wǎng)絡(luò)4.0時(shí)代:IP時(shí)代
3.1.5歷年網(wǎng)紅排行榜
3.1.6各時(shí)代網(wǎng)紅發(fā)展特點(diǎn)
3.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈分析
3.2.1網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈介紹
3.2.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)主要板塊
3.2.3網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)參與主體
3.2.4網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)
3.32014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.3.1市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模
3.3.2市場(chǎng)發(fā)展格局
3.3.3網(wǎng)紅傳播的要素
3.42014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策監(jiān)管措施
3.4.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)劇節(jié)目管理
3.4.2查處部分網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)
3.4.3網(wǎng)絡(luò)直播主播開(kāi)啟實(shí)名制認(rèn)證
3.52014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅身份畫(huà)像
3.5.1網(wǎng)紅指數(shù)介紹
3.5.2熱門(mén)網(wǎng)紅排名
3.5.3網(wǎng)紅身份形象
3.5.4重點(diǎn)垂直領(lǐng)域
3.5.5主要變現(xiàn)模式
3.6網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式分析
3.6.1網(wǎng)紅運(yùn)作模式
3.6.2盈利模式分析
3.6.3網(wǎng)紅+平臺(tái)電商
3.6.4網(wǎng)紅+社交電商
3.6.5網(wǎng)紅+社交平臺(tái)
3.6.6網(wǎng)紅+線下活動(dòng)
3.7網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
3.7.1網(wǎng)紅生命周期短
3.7.2網(wǎng)紅變現(xiàn)渠道有限
3.7.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管趨于嚴(yán)格
第四章2014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅+電商模式發(fā)展分析
4.12014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅電商市場(chǎng)運(yùn)行情況
4.1.1網(wǎng)紅電商市場(chǎng)規(guī)模
4.1.2網(wǎng)紅電商產(chǎn)業(yè)鏈介紹
4.1.3網(wǎng)紅電商運(yùn)作模式
4.1.4網(wǎng)紅電商供應(yīng)鏈模式
4.1.5網(wǎng)紅電商變現(xiàn)模式
4.2網(wǎng)紅電商的競(jìng)爭(zhēng)力分析
4.2.1網(wǎng)紅店與傳統(tǒng)店鋪對(duì)比
4.2.2網(wǎng)紅電商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.2.3網(wǎng)紅店鋪銷售規(guī)模
4.2.4網(wǎng)紅電商盈利能力
4.2.5網(wǎng)紅店鋪業(yè)績(jī)影響因素
4.3網(wǎng)紅電商典型案例分析——Lin Edition Limit高端定制女裝
4.3.1企業(yè)簡(jiǎn)介
4.3.2經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
4.3.3經(jīng)營(yíng)特色
第五章2014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅+社交模式發(fā)展分析
5.1網(wǎng)紅社交平臺(tái)發(fā)展綜述
5.1.1網(wǎng)紅社交平臺(tái)簡(jiǎn)介
5.1.2網(wǎng)紅社交平臺(tái)分類
5.1.3主流網(wǎng)紅社交平臺(tái)
5.2網(wǎng)紅+社交模式發(fā)展綜述
5.2.1網(wǎng)紅主要社交行為
5.2.2社交平臺(tái)屬性分析
5.2.3社交營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析
5.2.4主流社交平臺(tái)用戶規(guī)模
5.2.5社交電商的發(fā)展優(yōu)勢(shì)
5.3中國(guó)網(wǎng)紅傳播社交平臺(tái)分析——微博
5.3.1微博大數(shù)據(jù)
5.3.2活躍用戶規(guī)模
5.3.3內(nèi)容量
5.3.4微博經(jīng)營(yíng)情況
5.3.5微博平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
5.3.6微博商業(yè)生態(tài)
5.3.7微博櫥窗
5.4國(guó)外網(wǎng)紅傳播社交平臺(tái)分析——Youtube
5.4.1Youtube推動(dòng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
5.4.2網(wǎng)紅傳播渠道
5.4.3廣告分成計(jì)劃
5.4.4熱門(mén)網(wǎng)紅收入
第六章2014-2016年中國(guó)網(wǎng)紅+直播模式發(fā)展分析
6.1網(wǎng)紅+直播模式發(fā)展綜述
6.1.1網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展背景
6.1.2網(wǎng)紅主播的產(chǎn)生路徑
6.1.3直播內(nèi)容生產(chǎn)方式
6.1.4網(wǎng)紅主播的要素
6.1.5直播平臺(tái)制約因素
6.22014-2016年中國(guó)在線直播市場(chǎng)運(yùn)行分析
6.2.1市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模
6.2.2直播內(nèi)容分布
6.2.3平臺(tái)融資情況
6.2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
6.2.5市場(chǎng)存在的問(wèn)題
6.2.6市場(chǎng)發(fā)展建議
6.32014-2016年中國(guó)游戲直播發(fā)展分析
6.3.1游戲直播發(fā)展歷程
6.3.2游戲直播市場(chǎng)規(guī)模
6.3.3游戲直播商業(yè)模式
6.3.4游戲主播的結(jié)構(gòu)
6.4網(wǎng)紅+直播盈利模式分析
6.4.1網(wǎng)紅直播變現(xiàn)模式
6.4.2網(wǎng)紅主播收入結(jié)構(gòu)
6.4.3虛擬貨幣變現(xiàn)方式
6.4.4電商變現(xiàn)模式分析
第七章2014-2016年網(wǎng)紅孵化平臺(tái)發(fā)展分析
7.1網(wǎng)紅孵化器的核心競(jìng)爭(zhēng)力
7.1.1豐富的網(wǎng)紅資源
7.1.2強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力
7.1.3有利的供應(yīng)鏈支撐
7.1.4社交平臺(tái)的粉絲運(yùn)營(yíng)能力
7.1.5合理的利潤(rùn)分成及激勵(lì)機(jī)制
7.2網(wǎng)紅孵化模式分析
7.2.1網(wǎng)紅孵化器的價(jià)值點(diǎn)
7.2.2網(wǎng)紅孵化合作模式
7.2.3網(wǎng)紅孵化流程介紹
7.2.4網(wǎng)紅孵化器運(yùn)營(yíng)流程
7.2.5利潤(rùn)分成方式介紹
7.3資深網(wǎng)紅孵化器——如涵
7.3.1企業(yè)發(fā)展概況
7.3.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
7.3.3企業(yè)商業(yè)模式
7.3.4企業(yè)融資情況
7.3.5企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
7.3.6企業(yè)發(fā)展缺陷
7.4網(wǎng)紅資源整合平臺(tái)——Uni引力
7.4.1平臺(tái)介紹
7.4.2運(yùn)營(yíng)情況
7.4.3業(yè)務(wù)分析
7.4.4運(yùn)營(yíng)模式
第八章2014-2016年重點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域布局動(dòng)態(tài)
8.1昆侖萬(wàn)維
8.1.1企業(yè)發(fā)展概況
8.1.2經(jīng)營(yíng)效益分析
8.1.3業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析
8.1.4財(cái)務(wù)狀況分析
8.1.5布局視頻直播
8.1.6未來(lái)前景展望
8.2華斯股份
8.2.1企業(yè)發(fā)展概況
8.2.2經(jīng)營(yíng)效益分析
8.2.3業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析
8.2.4財(cái)務(wù)狀況分析
8.2.5“微賣”運(yùn)行分析
8.2.6未來(lái)前景展望
8.3南極電商
8.3.1企業(yè)發(fā)展概況
8.3.2經(jīng)營(yíng)效益分析
8.3.3業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析
8.3.4財(cái)務(wù)狀況分析
8.3.5企業(yè)盈利模式
8.3.6未來(lái)前景展望
8.4柏堡龍
8.4.1企業(yè)發(fā)展概況
8.4.2經(jīng)營(yíng)效益分析
8.4.3業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析
8.4.4企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
8.4.5財(cái)務(wù)狀況分析
8.4.6未來(lái)前景展望
第九章2014-2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)投資分析
9.12014-2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)投融資現(xiàn)狀
9.1.1網(wǎng)紅融資周期
9.1.2投資市場(chǎng)火熱
9.1.3網(wǎng)紅風(fēng)投案例
9.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投資機(jī)遇
9.2.1網(wǎng)紅電商繼續(xù)升級(jí)
9.2.2視頻直播市場(chǎng)投資機(jī)遇
9.2.3電競(jìng)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展
9.2.4醫(yī)療美容前景廣闊
9.2.5網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司模式升級(jí)
9.2.6第三方服裝設(shè)計(jì)公司
9.2.7電商綜合服務(wù)平臺(tái)
9.3網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投資風(fēng)險(xiǎn)分析
9.3.1政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)
9.3.2內(nèi)容創(chuàng)作的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)
9.3.3運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)
9.3.4傳播平臺(tái)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
9.3.5網(wǎng)紅電商投資風(fēng)險(xiǎn)
第十章中投顧問(wèn)對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景及趨勢(shì)分析
10.1網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景展望
10.1.1網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)空間
10.1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)格局預(yù)測(cè)
10.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)
10.2.1內(nèi)容是核心
10.2.2善用新格式
10.2.3垂直化趨勢(shì)
10.3網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析
10.3.1視頻化趨勢(shì)
10.3.2專業(yè)化趨勢(shì)
10.3.3平臺(tái)化趨勢(shì)
10.3.4多元化趨勢(shì)
圖表目錄
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容
圖表微博用戶各年齡群占比
圖表網(wǎng)紅關(guān)注人群年齡占比
圖表1990-2015年我國(guó)GDP增速
圖表2014-2015年我國(guó)移動(dòng)端社交網(wǎng)絡(luò)活躍用戶人數(shù)
圖表微信拉動(dòng)的生活消費(fèi)測(cè)算
圖表新浪微博用戶信息擴(kuò)散意愿
圖表2015年微博活躍人數(shù)增速
圖表中國(guó)網(wǎng)紅十年排行榜
圖表不同時(shí)代網(wǎng)紅的特點(diǎn)及代表人物
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈
圖表網(wǎng)紅社交資產(chǎn)的形成
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的上市公司
圖表2016年第一季度網(wǎng)紅指數(shù)TOP20
圖表2016年第一季度TOP100網(wǎng)紅身份形象
圖表2016年第一季度TOP100網(wǎng)紅傳播內(nèi)容
圖表重點(diǎn)垂直領(lǐng)域熱門(mén)網(wǎng)紅介紹
圖表微博內(nèi)容生產(chǎn)人群生態(tài)結(jié)構(gòu)變化
圖表2016年第一季度TOP100網(wǎng)紅變現(xiàn)模式
圖表網(wǎng)紅孵化器和網(wǎng)紅合作模式
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盈利模式介紹
圖表社交電商B2C2C模式分析
圖表網(wǎng)紅+社交盈利模式
圖表網(wǎng)紅電商市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算
圖表2015年微博前九大電商網(wǎng)紅粉絲量
圖表網(wǎng)紅電商運(yùn)作模式分析
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈模式
圖表直營(yíng)體系線下門(mén)店開(kāi)店費(fèi)用率測(cè)算
圖表天貓開(kāi)店費(fèi)用率測(cè)算
圖表網(wǎng)紅開(kāi)店費(fèi)用率測(cè)算
圖表網(wǎng)紅店鋪與傳統(tǒng)店鋪不良庫(kù)存率對(duì)比
圖表網(wǎng)紅店鋪與傳統(tǒng)店鋪流量獲取成本與流量轉(zhuǎn)化率對(duì)比
圖表2015年度淘寶女裝類目排名前十的店鋪
圖表重點(diǎn)網(wǎng)紅店鋪的盈利能力
圖表部分網(wǎng)紅傳播平臺(tái)日均IP訪問(wèn)數(shù)
圖表主流網(wǎng)紅傳播平臺(tái)
圖表網(wǎng)紅在社交平臺(tái)上的增粉工具
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)主要社交平臺(tái)分析
圖表傳統(tǒng)電商用戶獲取成本
圖表2015年三大社交平臺(tái)月均活躍用戶
圖表2015年各B2C電商平臺(tái)月均活躍用戶
圖表2013-2015年微博月活量與日活量變化
圖表2015年新浪微博與同類社交應(yīng)用日均IP對(duì)比
圖表2014-2015年新浪微博粘性用戶占比
圖表新浪微博媒體屬性分析
圖表2013-2015年微博廣告收入規(guī)模
圖表2014-2015年微博中小廣告主頁(yè)貢獻(xiàn)收入
圖表2013-2015年微博營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)
圖表新浪微博用戶對(duì)廣告的接受度
圖表2015年YouTube視頻博主收入排行
圖表網(wǎng)絡(luò)直播背后的“馬斯洛需求”理論
圖表明星主播吸引粉絲的要素
圖表2015年中國(guó)在線直播平臺(tái)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)
圖表2015年在線直播市場(chǎng)內(nèi)容分布
圖表2015-2016年網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)投融資情況
圖表2016年中國(guó)各移動(dòng)直播平臺(tái)累計(jì)下載量
圖表2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)20強(qiáng)
圖表游戲直播市場(chǎng)發(fā)展歷程
圖表國(guó)內(nèi)外游戲直播發(fā)展模式
圖表2013-2017年中國(guó)游戲直播用戶規(guī)模
圖表游戲直播商業(yè)模式分析
圖表2016年游戲主播身價(jià)排行榜
圖表主流電競(jìng)平臺(tái)上主播性別分布
圖表主流電競(jìng)平臺(tái)上主播種類分布
圖表網(wǎng)紅主播收入結(jié)構(gòu)
圖表主要直播平臺(tái)禮物分成規(guī)則
圖表電競(jìng)主播電商產(chǎn)品分類及占比
圖表2015年中國(guó)電競(jìng)用戶游戲周邊付費(fèi)
圖表2015年中國(guó)電競(jìng)用戶游戲內(nèi)付費(fèi)
圖表網(wǎng)紅孵化器幫助店鋪運(yùn)營(yíng)流程
表5:網(wǎng)紅與孵化器公司在不同出資比例下的利潤(rùn)分成方式
圖表網(wǎng)紅(微信微博類)收入分布占比
圖表孵化器合作網(wǎng)紅分成分配
圖表如涵電商發(fā)展歷程
圖表如涵商業(yè)模式分析
圖表如涵運(yùn)營(yíng)模式分析
圖表如涵電商融資輪次
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分行業(yè)
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分產(chǎn)品
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分區(qū)域
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司短期償債能力
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司盈利能力
圖表2015年北京昆侖萬(wàn)維科技股份有限公司盈利能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2015年華斯控股股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年華斯控股股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年華斯控股股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分行業(yè)
圖表2015年華斯控股股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分產(chǎn)品
圖表2015年華斯控股股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分區(qū)域
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司短期償債能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司盈利能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司盈利能力
圖表微賣B2C2C模式
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分行業(yè)
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分產(chǎn)品
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分區(qū)域
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司短期償債能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司盈利能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司盈利能力
圖表南極電商柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)疽鈭D
圖表南極電商項(xiàng)目投資規(guī)模
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分行業(yè)
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分產(chǎn)品
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分區(qū)域
圖表柏堡龍協(xié)同上下游環(huán)節(jié)
圖表柏堡龍?jiān)O(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化服務(wù)
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司成長(zhǎng)能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司短期償債能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司長(zhǎng)期償債能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司盈利能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司盈利能力
圖表2014-2015年部分網(wǎng)紅風(fēng)投案例
論NOP的倒下
一批電商創(chuàng)業(yè)者實(shí)際上是看準(zhǔn)資本市場(chǎng)的動(dòng)向,決定自己的下一步。貝貝網(wǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)象是唯品會(huì),但自己增加了分眾電商的概念,聚焦母嬰市場(chǎng)。唯品會(huì)的成功原因很多,我認(rèn)為有重要的一點(diǎn)是,價(jià)值丶效率丶體驗(yàn)三要素中,將效率做到了極致。這是容易在早期獲得市場(chǎng)成功的路徑。另外一個(gè)例子是今日頭條,內(nèi)容為王是在做長(zhǎng)線,追求媒體的價(jià)值。而效率導(dǎo)向的今日頭條憑借內(nèi)容匹配的高效率,很早就拿到了巨額投資。令人遺憾的是,NOP也選擇了價(jià)值導(dǎo)向第一,在供應(yīng)鏈丶品牌調(diào)性丶成本控制等方面死磕。結(jié)果證明,這一條路沒(méi)有走通。
服裝的價(jià)值,優(yōu)衣庫(kù)和ZARA的答案是不同的。前者和技術(shù)型的面料公司合作,主攻休閑的“基本款”。這背后是一種深刻的零售思維,休閑基本款的使用場(chǎng)景最頻繁,通過(guò)面料增加其附加值,而售價(jià)非常親民。在設(shè)計(jì)和廣告?zhèn)鞑ド?,?yōu)衣庫(kù)也下足了功夫。ZARA則認(rèn)為是滿足人們喜新厭舊的特性,以及低成本地得到一線時(shí)裝的體驗(yàn)。這就是快時(shí)尚。NOP慢了,使用場(chǎng)景也不夠多。電商創(chuàng)業(yè)很容易把重點(diǎn)放在運(yùn)營(yíng)效率,流程優(yōu)化和拼爆款上。但是思考行業(yè)規(guī)律比較少。對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷深厚的積累更是不屑一顧。比如“超級(jí)符號(hào)”理論,華杉和華楠兄弟的《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》一書(shū)中,提到了超級(jí)符號(hào)的概念??慈~茂中的一些案例,如真功夫的類李小龍商標(biāo),運(yùn)用了超級(jí)符號(hào)的做法。NOP的品牌命名中則完全放棄了超級(jí)符號(hào)。另一面是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)最小可行產(chǎn)品原則不斷試錯(cuò),找到用戶體驗(yàn)和供應(yīng)鏈的平衡點(diǎn)。《心有菩提手有刀,欲成舍利卻成妖》中多次提到預(yù)算不夠,而問(wèn)題還是在于沒(méi)有找到方法。正是因?yàn)橐痪€電商對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的不熟悉,很快走上了價(jià)格戰(zhàn)的道路。而觀察者則輕率的說(shuō),垂直電商已死。電商是一個(gè)高度比拼創(chuàng)新能力的行業(yè),而且對(duì)創(chuàng)新能力的要求十分全面。燒錢才能有量的做法也已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)。關(guān)注營(yíng)銷的各種群眾運(yùn)動(dòng)反而能找到新思路。
“冰桶挑戰(zhàn)”中的關(guān)系鏈
電商現(xiàn)在看來(lái)是幾種路徑:平臺(tái),零售,品牌,代運(yùn)營(yíng)和移動(dòng)電商。O2O放在在這五種模式之下才能往下延伸。問(wèn)題在于,中國(guó)嚴(yán)重缺乏社交電商?!氨疤魬?zhàn)”乍一看是娛樂(lè)營(yíng)銷,但是出現(xiàn)了之前很少有的元素,關(guān)系鏈?,F(xiàn)在一線電商思考供應(yīng)鏈尤其是C2B比較多,而我認(rèn)為,價(jià)值丶效率丶體驗(yàn)三要素中,目前先需要解決用戶體驗(yàn)問(wèn)題。用戶體驗(yàn)又要先解決關(guān)系鏈問(wèn)題。
剛才,我在知乎上回答了一個(gè)問(wèn)題,為什么移動(dòng)搜索2014年才爆發(fā)。我的看法是,因?yàn)橐苿?dòng)電商火了,帶動(dòng)了移動(dòng)搜索。幾個(gè)月前,一個(gè)朋友讓我找天貓逍遙子的手機(jī)號(hào)。經(jīng)過(guò)艱苦努力,我和他都找到了。而起因是移動(dòng)電商轉(zhuǎn)化率是PC端的幾倍,大客戶有需求。劉爽的《心有菩提手有刀,欲成舍利卻成妖》,看完了你不難明白,電商為什么向移動(dòng)電商進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。而轉(zhuǎn)移副產(chǎn)品是移動(dòng)搜索。
第二個(gè)原因,是移動(dòng)搜索有機(jī)會(huì)。360敢挑戰(zhàn)百度,起到示范作用。而App軟件能登陸用戶界面的是極少數(shù)。多數(shù)人還是用移動(dòng)瀏覽器加移動(dòng)搜索。原來(lái)移動(dòng)用戶還是年輕人居多,可是大屏手機(jī)時(shí)代來(lái)了。成年人也接受了移動(dòng)購(gòu)物。各種需求疊加,而入口仍是移動(dòng)搜索。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)推動(dòng)用戶體驗(yàn)變的更好。這里補(bǔ)充一句。百度內(nèi)部處于混亂期。這讓一些競(jìng)爭(zhēng)者看到了機(jī)會(huì),敢和百度死磕。
第三,新改版的IPAD版微信強(qiáng)化了搜索功能。搜狗被騰訊并購(gòu)后,加上360的壓力,也希望在移動(dòng)搜索上有突破,而背后是騰訊。
但我想說(shuō)的不是這三點(diǎn)。社交網(wǎng)絡(luò)的人格化推薦對(duì)搜索有替代效應(yīng)。而中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)仍然非常不發(fā)達(dá)。移動(dòng)搜索的興旺,不一定是好事。真正的用戶需求,未被滿足?,F(xiàn)有的粉絲經(jīng)濟(jì),只是讓用戶找到了存在感。但存在感只是很初級(jí)的層次。粉絲經(jīng)濟(jì)是之前營(yíng)銷中很少觸及的領(lǐng)域,但是破解O2O的關(guān)鍵?,F(xiàn)在O2O的失敗,是看不見(jiàn)關(guān)系鏈,看得見(jiàn)的是CRM和信息化管理?!氨疤魬?zhàn)”之所以有趣,就是關(guān)系鏈真正登上了營(yíng)銷歷史舞臺(tái)。我無(wú)法忘記網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理談易信時(shí)提到,中國(guó)人嚴(yán)重缺乏社交。這篇文章希望一線電商重視關(guān)系鏈在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的作用。否則你還是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),而傳統(tǒng)企業(yè)掌握的工具你卻不知道。
關(guān)系鏈中的暖客
現(xiàn)在討論的社交電商,并不是在你熟悉的人中建立關(guān)系鏈。也不是借著粉絲多賣幾盒月餅。而是真心實(shí)意地在用戶里面發(fā)展關(guān)系鏈。智能手機(jī)行業(yè),最開(kāi)始是魅族在探索,這個(gè)必需是企業(yè)創(chuàng)始人自己來(lái)做。然后雷軍竟然將其發(fā)展為參與型經(jīng)濟(jì)。今天還看到一個(gè)搞笑的帖子。據(jù)專家研究,一個(gè)溫馨的群,往往是這樣構(gòu)成的:
一兩個(gè)風(fēng)姿不減當(dāng)年的萬(wàn)人迷,
三四位逐漸轉(zhuǎn)型成功的學(xué)霸,
五六名不甘老去的世俗憤青,
七八個(gè)三天兩頭曬食物的吃貨,
若干喜愛(ài)戶外擺各種姿勢(shì)拍照的潮人,
眾多寧愿潛水也絕不退群的呆粉。
再加上,幾個(gè)有事沒(méi)事經(jīng)常對(duì)掐的好基友,
時(shí)不時(shí)蹦出幾句冷幽默的疑似思想家,
掌握各種小道消息的所謂政客,
幾個(gè)個(gè)性張揚(yáng)愛(ài)發(fā)黃段子的奇人,
還有,幾個(gè)熱心有余動(dòng)輒踢人的管理,
8月14日凌晨,唯品會(huì)了2018年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)二季度凈營(yíng)收總額為207億元人民幣(約合31億美元),同比增長(zhǎng)18.4%,實(shí)現(xiàn)23個(gè)季度連續(xù)盈利。本季度,唯品會(huì)歸屬股東凈利潤(rùn)為6.816億元人民幣(約合1.03億美元),同比增長(zhǎng)76.4%。自營(yíng)服飾穿戴核心品類不斷深化持續(xù)推動(dòng)唯品會(huì)的盈利增長(zhǎng)。
“商業(yè)的本質(zhì)是持續(xù)提供用戶想要的東西,為用戶創(chuàng)造價(jià)值”,唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示,“我們將繼續(xù)保持正品特賣的品牌定位,把‘貨’作為戰(zhàn)略聚焦,以貨找人,強(qiáng)化唯品會(huì)作為特賣電商的核心能力”。通過(guò)全球買手精選,從“好貨聚焦”、“唯品倉(cāng)”、“最后瘋搶”、“云品倉(cāng)”、“輕電商”等新形態(tài)產(chǎn)品。到金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)的推進(jìn),戰(zhàn)略矩陣有著顯著的成效。
二、專家點(diǎn)評(píng)
對(duì)此,長(zhǎng)期關(guān)注電商行業(yè)發(fā)展的國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)——電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)特電商快評(píng),解讀唯品會(huì)2018第二季度五大亮點(diǎn)供參考。
亮點(diǎn)一:戰(zhàn)略聚焦 唯品會(huì)保持23季度持續(xù)盈利
據(jù)唯品會(huì)2018年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,唯品會(huì)凈營(yíng)收總額為207億元人民幣(約合31億美元),相比去年同期的175億元人民幣同比增長(zhǎng)18.4%。毛利潤(rùn)為40億元人民幣(約合6.111億美元),相比去年同期的39億元人民幣同比增長(zhǎng)4.8%。歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為6.816億元人民幣(約合1.03億美元),去年同期該數(shù)據(jù)為3.865億元人民幣,同比增長(zhǎng)76.4%。按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為5.769億元人民幣(約合8720萬(wàn)美元)。總訂單數(shù)為1.113億,相比去年同期的8480萬(wàn)單同比增長(zhǎng)31%。
2018第二季度,對(duì)比去年同期,唯品會(huì)人均消費(fèi)額增長(zhǎng)約12%。在本季度,用戶復(fù)購(gòu)率為85%,相較去年同期的79%有所增長(zhǎng);復(fù)購(gòu)客戶訂單占比為96%,高于去年同期的93%。對(duì)于2018三季度盈收展望:唯品會(huì)預(yù)計(jì)第三季度營(yíng)收173億元人民幣至181億元人民幣。
唯品會(huì)這幾年各季財(cái)報(bào)利潤(rùn)增幅收窄,是客觀趨勢(shì)。唯品會(huì)在服飾穿戴品類上已經(jīng)保持了多年的高增長(zhǎng),連續(xù)23個(gè)季度盈利,很不容易。隨著電商線上流量紅利的見(jiàn)頂,和今年以來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)不振的宏觀環(huán)境,要求居高不下的增量客觀上來(lái)說(shuō)很難,單就這個(gè)品類來(lái)說(shuō),巨頭們也沒(méi)有做到持續(xù)的高增長(zhǎng)。
對(duì)此,電子商研究中心主任曹磊認(rèn)為:唯品會(huì)最近的一系列動(dòng)作,雖然看似發(fā)展了很多新業(yè)務(wù),其實(shí)我們看到了它已經(jīng)在做戰(zhàn)略聚焦。在前幾大電商中,京東阿里擅于造場(chǎng),唯品會(huì)的核心能力在于控貨,做特賣,這是這家公司的基因。唯品會(huì)在站內(nèi)強(qiáng)化快搶瘋搶模式,在站外打造唯品倉(cāng)、云品倉(cāng)矩陣,其實(shí)都是在強(qiáng)化自己的特賣能力。如今的電商江湖,做大做全已經(jīng)很難,做深做透才是長(zhǎng)久之計(jì)。
亮點(diǎn)二:核心戰(zhàn)略“好貨聚焦”唯品會(huì)
唯品會(huì)在10個(gè)國(guó)家和地區(qū)組建買手團(tuán)隊(duì),其中海外團(tuán)隊(duì)95%以上為資深外籍買手,買手們大多在國(guó)外知名零售百貨或品牌有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),如亞馬遜、梅西百貨等。買手挑選相比其他平臺(tái)選擇一些本身在中國(guó)已經(jīng)比較知名的海外好物,唯品會(huì)利用海外團(tuán)隊(duì)中95%以上的外籍買手,去發(fā)掘海外小眾好物;同時(shí),唯品會(huì)買手深諳中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)需求,能夠在眾多好物中挖掘到符合中國(guó)消費(fèi)者的真正好物。
此外,唯品會(huì)用深度折扣與高性價(jià)比好貨吸引消費(fèi)者,加大與國(guó)內(nèi)外一線大牌深度合作、買斷等方式,獲取獨(dú)家低價(jià)正品貨源,同時(shí),通過(guò)自建物流、創(chuàng)新科技、強(qiáng)供應(yīng)鏈支撐與嚴(yán)格質(zhì)檢體系,保障商品品質(zhì)。
對(duì)此,電子商研究中心主任曹磊認(rèn)為:唯品會(huì)從“好貨聚焦”核心戰(zhàn)略,著眼于“貨”,深挖“品質(zhì)+價(jià)格”,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)電商行業(yè)質(zhì)量、流量、規(guī)范等方面的問(wèn)題,唯品會(huì)回歸生意本源,著眼于“貨”的品質(zhì),繼續(xù)保持正品特賣的品牌定位與形象,以精選品質(zhì)好貨作為唯品會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要不斷提高自身用戶的品質(zhì),實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”到“量”的可持續(xù)性增長(zhǎng)。通過(guò)商品的高品質(zhì)、物流的高效率、售后的高水準(zhǔn),唯品會(huì)憑借優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),不斷留住老客戶,促使此前體驗(yàn)過(guò)這種高質(zhì)量消費(fèi)的消費(fèi)者不斷重復(fù)再次體驗(yàn),增加客戶黏性,提升客戶復(fù)購(gòu)率。
亮點(diǎn)三:唯品倉(cāng) 精準(zhǔn)賦能代購(gòu)群體
8月10日上線的唯品倉(cāng)則旨在服務(wù)廣大代購(gòu)、批發(fā)群體,借助社交平臺(tái)快速為品牌方清庫(kù)存。通過(guò)多種形式,快速拿貨分銷,打造高效率、低門(mén)檻、無(wú)中間商的線上平臺(tái),這是唯品會(huì)向B端輸出特賣能力的重要舉措。根據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)表明:電商社交分銷成為社交電商的一大主流模式,既有云集,環(huán)球捕手這類專業(yè)分銷平臺(tái),也有貝貝網(wǎng)推出的貝店、網(wǎng)易考拉推出的網(wǎng)易推手等分銷平臺(tái),如今,電商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,唯有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及平臺(tái)的服務(wù)才有自己一席之地。
作為唯品會(huì)特賣基因的延續(xù),唯品倉(cāng)將與唯品會(huì)各個(gè)移動(dòng)端的產(chǎn)品共同形成唯品會(huì)流量入口的矩陣,將夯實(shí)和提升唯品會(huì)在特賣領(lǐng)域的地位。 基于唯品會(huì)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和成熟的特賣模式,唯品倉(cāng)將在上游為品牌方搭建庫(kù)存清理平臺(tái),助力品牌方貨品和資金流轉(zhuǎn)的加速,協(xié)助產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、良性發(fā)展進(jìn)化;下游為代購(gòu)群體提供物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)品牌商品,最終實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,帶來(lái)高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品。
對(duì)此,電子商研究中心主任曹磊表示:唯品會(huì)是面向C端的特賣電商,過(guò)去十年,特賣模式和對(duì)貨品的把控能力,是唯品會(huì)區(qū)別于其他綜合電商的核心優(yōu)勢(shì)所在?!拔ㄆ穫}(cāng)”的出現(xiàn)說(shuō)明唯品會(huì)開(kāi)始將這一能力輸出,注重在B端發(fā)力,賦能微商和代購(gòu)人群。
亮點(diǎn)四:向C端客群提供更多入口、開(kāi)發(fā)新玩法
今年7月,“唯品快搶”全新改版上線,每天定時(shí)上新大牌好物,以低價(jià)限量搶購(gòu),知名品牌限量特賣,提供性價(jià)比高的優(yōu)質(zhì)好貨,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)拉開(kāi)平臺(tái)差異,打造特賣新體驗(yàn)。
唯品會(huì)站內(nèi)頻道“唯品快搶”提供大牌尖貨限時(shí)低價(jià)搶購(gòu),以大牌好貨和限時(shí)低價(jià)為特色,以服飾穿戴為核心,精選一二線城市的的大牌爆品,同時(shí)向消費(fèi)者提供深度折扣。該頻道上線一個(gè)多月以來(lái),8月上旬用戶數(shù)、訂單數(shù)、銷量同比7月上旬即實(shí)現(xiàn)翻番。銷售額同比增長(zhǎng)90%,獨(dú)立訪客數(shù)增長(zhǎng)71%,轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)22%。8月,唯品會(huì)在主站推出“最后瘋搶”頻道,該頻道主推深度折扣,進(jìn)行限時(shí)限量特賣。除此之外,在站外,唯品會(huì)還推出了社交分銷平臺(tái)云品倉(cāng)和專業(yè)代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)唯品倉(cāng)。
對(duì)此,電子商研究中心主任曹磊表示:從整體布局看,唯品會(huì)在C端構(gòu)建了唯品會(huì)小程序、云品倉(cāng)等多個(gè)社交電商入口,而唯品倉(cāng)則是圍繞B端社交電商分銷模式,聚焦消費(fèi)者需求,聯(lián)動(dòng)品牌庫(kù)存優(yōu)質(zhì)貨源和專業(yè)代購(gòu)、中小型批發(fā)商,打造一個(gè)高效和低門(mén)檻的準(zhǔn)入平臺(tái),借助社交零售的爆發(fā)力,聯(lián)合品牌搶占代購(gòu)市場(chǎng)。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中我們從頭到尾都有連貫性的解決方案,形成了全產(chǎn)品的平臺(tái)銷售閉環(huán)。這也意味著唯品會(huì)在流量入口矩陣上日益豐滿,嘗試全面覆蓋社交購(gòu)物人群。
亮點(diǎn)五:金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn) 戰(zhàn)略矩陣成效顯著
唯品金融立足于女性客群,探索定制化服務(wù)、家庭金融市場(chǎng)藍(lán)海;截至6月底,消費(fèi)貸產(chǎn)品“唯品花”累計(jì)開(kāi)通用戶數(shù)接近2000萬(wàn),其中85后、90后年輕用戶持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,6.16大促期間開(kāi)售24小時(shí),使用“唯品花”支付的金額占比24.9%。物流倉(cāng)儲(chǔ)加快布局,6月27日,唯品會(huì)東北物流中心正式開(kāi)倉(cāng),是唯品會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)與華中、華北、華南、華東和西南并駕齊驅(qū)的第六個(gè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。未來(lái),唯品會(huì)將在智慧物流上不斷發(fā)力,大力提升物流倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和訂單時(shí)效,滿足日益更新的用戶需求。
果真,漲價(jià)很快,各種資源遭到哄搶。但是,前幾天又碰了一次,好嘛,人家已經(jīng)簽了150多網(wǎng)紅,融資3000萬(wàn)。
再加上Papi醬的一系列事件,『網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從去年還需要說(shuō)服人相信的一種故事,變成了一種刷屏級(jí)的全民話題。
但正是這樣概念火爆的時(shí)刻,我們更需要仔細(xì)的觀察和分析,這種趨勢(shì)之下,哪些是加速的,哪些是不變的,限制和邊界是什么,而我們,能在這個(gè)變局中做到什么。單純從電商的角度,我的幾個(gè)觀點(diǎn):1. 泛娛樂(lè)類網(wǎng)紅被高估,垂直消費(fèi)類網(wǎng)紅待整合具體到電商交易,泛娛樂(lè)類網(wǎng)紅的流量轉(zhuǎn)化率不會(huì)特別高。這類的TOP網(wǎng)紅,他們更多會(huì)體現(xiàn)市場(chǎng)和公關(guān)價(jià)值,Papi這樣的天價(jià)廣告,肯定不是追求直接銷售回報(bào)。
其實(shí)去年的文章里,我就分析過(guò)張大奕與張子萱,在相同的微博粉絲基數(shù)下,她們的服裝店同期產(chǎn)出大概相差30-40倍。粉絲關(guān)注的動(dòng)機(jī)和紅人本身的專業(yè)說(shuō)服力決定了潛在購(gòu)物粉絲的濃度。如果強(qiáng)求娛樂(lè)類網(wǎng)紅的直接變現(xiàn)能力,必然影響她的內(nèi)容廣度和娛樂(lè)性,失去影響力擴(kuò)張的速度。
另一方面,垂直消費(fèi)類網(wǎng)紅的影響力比較局限,規(guī)模先天有瓶頸,但是,她們一般具備很強(qiáng)的產(chǎn)品說(shuō)服力和銷售轉(zhuǎn)化率。是否能有什么途徑讓這兩種不同的特性進(jìn)行融合互助呢?目前的國(guó)外的MCN(多頻道網(wǎng)絡(luò))多是強(qiáng)調(diào)網(wǎng)紅簽約后的廣告匹配。如果能提高整合能力,讓娛樂(lè)類網(wǎng)紅專注于影響力的擴(kuò)張,內(nèi)容的豐富,而通過(guò)一些巧妙的人格化手段,將這些影響力嫁接于垂直消費(fèi)類網(wǎng)紅?;蛘?,大V的消費(fèi)類內(nèi)容控制在垂直頻道上露出。這樣內(nèi)部孵化的集團(tuán)效率應(yīng)該會(huì)提升很多。其中的難點(diǎn)是人格化運(yùn)營(yíng)之后的毀約和資產(chǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
這樣的聚合區(qū)別于微博時(shí)代段子手抱團(tuán)互推的地方是:角色分工形成層級(jí),娛樂(lè)和消費(fèi)分別經(jīng)營(yíng)。流量的沉淀和差異化分配會(huì)更有效率。總之,能把甘蔗能吃盡。
比如Papitube,用已有的影響力聚攏和整合細(xì)分和新生的力量,是一個(gè)好思路。但是,如果全是吐槽搞笑類娛樂(lè)視頻,內(nèi)容同質(zhì)性會(huì)讓操作難度增大。如果適當(dāng)引入和嫁接垂直領(lǐng)域的專業(yè)消費(fèi)類網(wǎng)紅,變現(xiàn)路徑會(huì)縮短很多,同時(shí)也能豐富用戶的體驗(yàn)和細(xì)分訴求。基于國(guó)內(nèi)豐盈的供應(yīng)鏈產(chǎn)能和全球領(lǐng)先的電商環(huán)境,大膽斷言一句,『文娛+電商的模式將是國(guó)內(nèi)MCN的最好發(fā)展途徑。
2.大部分網(wǎng)紅培訓(xùn)是忽悠,最好的網(wǎng)紅就在身邊太多的網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一夜之間出現(xiàn),粗看了幾個(gè)課程計(jì)劃,感覺(jué)跟以前的微商培訓(xùn)課沒(méi)什么區(qū)別。無(wú)非就是拍攝,包裝,才藝等等,殊不知網(wǎng)紅的養(yǎng)成并不是一種培訓(xùn)考級(jí)似的系統(tǒng)工程。個(gè)性,機(jī)遇,才情組合在一起的達(dá)到成功是小概率的隨機(jī)事件。網(wǎng)紅可以運(yùn)營(yíng)而不可能培訓(xùn)。不能解決冷啟動(dòng)粉絲增長(zhǎng)和長(zhǎng)期內(nèi)容建設(shè)的話,那些所謂的培訓(xùn)都是在耍流氓。
實(shí)際操作上,能夠分類別集中網(wǎng)紅,對(duì)接資源,形成合力的網(wǎng)紅運(yùn)營(yíng)平臺(tái)才是靠譜的。鑒于目前頭部網(wǎng)紅行情的非理性炒作,中小企業(yè)在選擇網(wǎng)紅進(jìn)行突破時(shí),建議還是選擇那些有基礎(chǔ)粉絲(10萬(wàn)以下)但是活躍度足夠的中小網(wǎng)紅,進(jìn)行長(zhǎng)期的培育和合作。最重要的目的是以此進(jìn)行探索,順勢(shì)而為的調(diào)整市場(chǎng)投放、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)和銷售的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)。個(gè)性化,社交化商業(yè)的大潮正在到來(lái),比一時(shí)獲利更重要的,是改變自己的機(jī)制,無(wú)保留的迎接這個(gè)趨勢(shì)。
其實(shí),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最好的專業(yè)化網(wǎng)紅一定來(lái)自于自己內(nèi)部。我們要破除誤解和偏見(jiàn),認(rèn)為網(wǎng)紅就是簡(jiǎn)單的靠臉吃飯。信任和權(quán)威并不能通過(guò)膚淺的美麗來(lái)建立,它一定來(lái)自產(chǎn)品的創(chuàng)造者本身。在這個(gè)全民真人秀的時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要率先打破以前固有的社交保留和分寸,努力塑造自己的公眾社交角色。
明珠大姐都這么努力,我們有什么借口退縮?
淘寶早期的兩家大店,老板娘都在親自操刀
3.基于海量產(chǎn)品庫(kù)的性價(jià)比仿制是必由之路,跨界整合和原創(chuàng)能力是下一步的升級(jí)所向不討論代言及廣告導(dǎo)購(gòu)模式,只看網(wǎng)紅個(gè)人賣貨的話,目前的大多數(shù)網(wǎng)紅項(xiàng)目并不會(huì)有長(zhǎng)期的品牌沉淀。
以女裝為例,主流的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是結(jié)合網(wǎng)紅本人的審美,從各大品牌的既有商品庫(kù)里進(jìn)行挑選和改造,開(kāi)發(fā)效率很高,只要解決預(yù)售之后的快速翻單即可。這也是目前網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)主要集中在仿款快時(shí)尚模式的原因。
正規(guī)軍洗牌微商渠道
近兩年,乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的東風(fēng),微商迅速躥紅,但隨之而來(lái)的負(fù)面輿論也層出不窮,光是央視就曾數(shù)度公開(kāi)批評(píng)微商假貨泛濫、暴力刷屏、“類傳銷”等現(xiàn)象,這一切無(wú)疑讓這個(gè)新生的渠道陰云密布。
但作為微商的從業(yè)者,依然還是愿意相信這一渠道的潛力?!拔⑸滩⒉皇仟M義上的朋友圈商賣貨,它的定義應(yīng)該是移動(dòng)社交電商。淘寶早期也是C2C模式,在一系列完善的交易體系等的發(fā)展才向B2C轉(zhuǎn)變。微商也是一樣,占據(jù)前端的一定是有實(shí)力的廠商、品牌商或供貨商。微商主要形式最終將會(huì)由目前C2C發(fā)展至B2C。”在微盟CEO孫濤勇描述的微商未來(lái)里,行業(yè)巨頭成為微商渠道變化的催化劑。
依靠人頭紅利發(fā)展起來(lái)的朋友圈生意最讓受眾抱怨的就是常常被“暴力刷屏”,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這一情況隨著優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)入和第三方平臺(tái)的興起將得到緩解,大的品牌商在產(chǎn)品質(zhì)量上有著良好的口碑,通過(guò)線下?tīng)I(yíng)銷和物流渠道能更好地為線上服務(wù)?!皟?yōu)質(zhì)品牌進(jìn)入,微商必迎來(lái)理性的發(fā)展。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),要以客戶為中心,微商只是其中一個(gè)渠道,可以通過(guò)此實(shí)現(xiàn)線上線下融合,還要搭起品牌與消費(fèi)者之間的溝通渠道?!睂O勇濤說(shuō)。
壓貨的狀況在微商界中不論大品牌和小品牌都普遍存在,在微商渠道銷售的產(chǎn)品很多并不是落到了消費(fèi)者手中,而是積壓在的手中?!爸白龇咒N商時(shí),對(duì)銷售的架構(gòu)沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),現(xiàn)在我們做自主品牌,肯定要減少的層級(jí),讓我們產(chǎn)品的‘真正消費(fèi)者’是客戶,而不是商?!?月底正式進(jìn)軍微商界的眼部護(hù)理品牌珀微蘭負(fù)責(zé)人表示大品牌有能力改變這樣的現(xiàn)狀,在線上耕耘已久的行業(yè)巨頭的加入,必然會(huì)帶來(lái)更好的渠道,更加重視口碑和服務(wù),這也有助于微商逐漸和“暴力刷屏”告別,真正向“小而美”的方向前進(jìn)。
微商野蠻生長(zhǎng)暫時(shí)不會(huì)改變
艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為9297.1億元,年增長(zhǎng)239.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體增速,艾瑞同時(shí)預(yù)測(cè),2018年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模將會(huì)超過(guò)4萬(wàn)億元,與此同時(shí),移動(dòng)端交易占比在未來(lái)幾年將繼續(xù)上升,在2016年將超過(guò)PC端網(wǎng)購(gòu)交易占比,預(yù)計(jì)到2018年,PC端交易占比將收縮到38.3%,截至目前,微商所在的移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)確實(shí)讓人“眼饞”。但“正規(guī)軍”也在顧慮自己本身會(huì)不會(huì)被野蠻生長(zhǎng)的微商反噬。
最近幾天,樂(lè)視生態(tài)體驗(yàn)店連續(xù)進(jìn)駐杭州解百購(gòu)物廣場(chǎng)、杭州大廈501城市廣場(chǎng)、杭州城北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)3大綜合體。
近年來(lái),得益于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)成為一種主流的消費(fèi)模式,電商企業(yè)也在這幾年出盡風(fēng)頭,電商市場(chǎng)日趨成熟;但與此同時(shí),網(wǎng)購(gòu)人群逐漸飽和,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,加上消費(fèi)者越來(lái)越注重體驗(yàn)與服務(wù),這讓電商業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的瓶頸。
就像馬云在10月13日舉行的2016杭州?云棲大會(huì)上說(shuō)的“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,線上、線下、物流必須結(jié)合在一起”“線上的企業(yè)必須走到線下去,線下的企業(yè)必須走到線上來(lái)”。線下的市場(chǎng)正在重新被重視起來(lái)。生態(tài)電商將會(huì)成為未來(lái)電商的主流模式。
樂(lè)視已經(jīng)開(kāi)始探索線上線下的結(jié)合。據(jù)記者了解,9月29日,樂(lè)視生態(tài)體驗(yàn)店入駐杭州解百;10月25號(hào)樂(lè)視生態(tài)體驗(yàn)店入駐城北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng);10月28日,樂(lè)視生態(tài)體驗(yàn)店入駐杭州大廈501城市廣場(chǎng),接連進(jìn)入各大綜合體,可以看出樂(lè)視對(duì)杭州市場(chǎng)的重視程度。
去年“雙11”前夕,京東與騰訊聯(lián)合宣布了“京騰計(jì)劃”,被視為直指阿蘇聯(lián)盟的一個(gè)重磅炸彈。今年“雙11”期間,京騰計(jì)劃合作的升級(jí)版“作戰(zhàn)”,則被表述為流量開(kāi)放、數(shù)據(jù)結(jié)合及社交渠道共享等方面。
據(jù)京東集團(tuán)副總裁顏偉鵬介紹,騰訊已向京東開(kāi)放了更多流量以競(jìng)價(jià),雙方也進(jìn)行了大量運(yùn)營(yíng)上的溝通協(xié)同,幫助廣告主進(jìn)行更加深入的數(shù)據(jù)結(jié)合以提升效率。此外,京東也推出“京享街”,鼓勵(lì)用戶在騰訊的社交渠道進(jìn)行產(chǎn)品分享,幫助商家及供應(yīng)商獲取較好的營(yíng)銷效果。
而除去騰訊之外,在今年“雙11”之前,京東同樣與今日頭條達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,促成“京條計(jì)劃”的誕生?;谠撚?jì)劃,未來(lái)5.5億今日頭條用戶將可以在閱讀場(chǎng)景中直接完成商品購(gòu)買。
據(jù)京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城營(yíng)銷平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人徐雷此前介紹稱,“京條計(jì)劃”主要涵蓋三個(gè)方面:首先,京東將在今日頭條上開(kāi)設(shè)一級(jí)購(gòu)物入口“京東特賣”;其次,今日頭條將依托其個(gè)性化數(shù)據(jù)推薦能力幫助京東及京東平臺(tái)上的商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放;第三,雙方共同開(kāi)展基于興趣閱讀的電商合作,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)、分傭等模式,幫助更多頭條號(hào)變現(xiàn)。
與京騰計(jì)劃相似的是,京條計(jì)劃的特點(diǎn)同樣被表述為“打通各自的大數(shù)據(jù)資源,更加精準(zhǔn)地描繪用戶畫(huà)像,幫助品牌方進(jìn)行更高效的廣告投放與歸因分析”。
“從本質(zhì)上而言,京騰、京條與達(dá)摩盤(pán)沒(méi)有太大區(qū)別,這三者都擁有極大的流量入口。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道,“如果一定要談?wù)摼v與京條之間的區(qū)別,那么京東與騰訊的合作更多的在于打造社交電商,營(yíng)造購(gòu)物場(chǎng)景,精準(zhǔn)度或許沒(méi)有京條高,但能夠形成社交場(chǎng)景內(nèi)的多次反復(fù)傳播。京東與今日頭條的合作在社交屬性上偏弱,更多是大數(shù)據(jù)電商,為用戶植入原生廣告,分發(fā)能力強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)?!?/p>
而對(duì)于京東而言,與騰訊及今日頭條合作的價(jià)值點(diǎn)正體現(xiàn)于此?!熬v計(jì)劃能夠獲得社交流量,京條計(jì)劃獲得的是新媒體、自媒體流量,對(duì)于京東而言,本質(zhì)都是豐富拓展自己的流量渠道?!笔Y一帆指出。
樂(lè)視――探索線上線下結(jié)合
“京騰+京條”組合戰(zhàn)
近日,美的廚電于京東總部舉行了一場(chǎng)以“一觸即發(fā)智在必得”為主題的“美的廚電聯(lián)合京東雙11智能新品會(huì)”。京東家電事業(yè)部總裁閆小兵、美的集團(tuán)副總裁兼廚房電器事業(yè)部總經(jīng)理朱鳳濤、中怡康廚電事業(yè)部總經(jīng)理施婷等對(duì)家電行業(yè)、智能物聯(lián)網(wǎng)、智能家電等發(fā)表了他們的獨(dú)特見(jiàn)解及行業(yè)趨勢(shì)預(yù)估,奧運(yùn)明星吳敏霞、秦凱和何姿親臨體驗(yàn)美的智能整體廚房并參與互動(dòng)直播。通過(guò)本次與京東聯(lián)合舉辦的“雙11”廚電智能新產(chǎn)品會(huì)宣告美的廚電“雙11”模式正式啟動(dòng),向廣大消費(fèi)者推出美的全套廚房智能電器新品。
會(huì)現(xiàn)場(chǎng)充分運(yùn)用科技元素的設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)美的智能廚房的技術(shù)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)展示了品尚智嵌系列嵌入式微蒸烤產(chǎn)品,加入了人機(jī)交互概念,融合WIFI智控、智能云菜單、全觸控等智能技術(shù),使廚房電器的人機(jī)交互變得可能。除大舞臺(tái)炫酷的廚電智能新品科技展示外,智能展示廳還分別設(shè)置了互動(dòng)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)和美食區(qū),展現(xiàn)美的煙機(jī)、灶具、嵌入式微波爐等15款智能新品。奧運(yùn)明星現(xiàn)場(chǎng)親身感受智能廚電產(chǎn)品,體驗(yàn)了APP控制等全新功能,并表示對(duì)美的智能廚房與京東微聯(lián)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合感到驚喜。
本次會(huì)重點(diǎn)向到場(chǎng)嘉賓介紹了自主研發(fā)的智能油煙機(jī)與燃?xì)庠?,美的智能煙機(jī)擁有智能鍋感應(yīng)技術(shù),簡(jiǎn)單而言,當(dāng)你的鍋離開(kāi)燃?xì)庠睿鹆陀蜔煓C(jī)會(huì)自動(dòng)感應(yīng),作出聯(lián)動(dòng)調(diào)整。不僅如此,美的廚房此次的設(shè)計(jì)在油煙機(jī)中加入了智能WIFI遠(yuǎn)程控制和智能自動(dòng)蒸汽洗清潔功能,真正做到讓廚電擁有“智慧”,實(shí)現(xiàn)智能廚電新的突破。
在新品完畢后,美的廚房與京東雙方領(lǐng)導(dǎo)及3位奧運(yùn)明星吳敏霞、秦凱、何姿悉數(shù)上臺(tái)亮相,共同完成隆重的啟動(dòng)儀式,宣告美的與京東2016“雙11”熱賣拉開(kāi)帷幕。
生鮮電商作為2016年各大平臺(tái)商家爭(zhēng)相布局的熱點(diǎn)領(lǐng)域,面對(duì)即將到來(lái)的剁手購(gòu)物狂歡季,也在全力布局。
其中,天貓生鮮作為目前中國(guó)生鮮電商平臺(tái),本次2016“雙11”更是蓄勢(shì)待發(fā),力創(chuàng)新高。天貓生鮮目前匯聚了全國(guó)乃至全球高品質(zhì)生鮮商品,無(wú)論是新西蘭、美國(guó)的進(jìn)口水果,海南三亞的新鮮海產(chǎn),還是來(lái)自內(nèi)蒙古的精品牛羊肉等生鮮產(chǎn)品都備受消費(fèi)者青睞。
據(jù)了解,本次天貓生鮮主推的“雙11”產(chǎn)品不僅品類豐富、價(jià)格優(yōu)惠,品質(zhì)更是精挑細(xì)選。以生鮮羊肉為例,作為天貓生鮮戰(zhàn)略合作伙伴的蒙羊牧業(yè)早在9月份即開(kāi)始精心籌備“雙11”高品質(zhì)產(chǎn)品,全部精選內(nèi)蒙古草原今年當(dāng)季優(yōu)質(zhì)羔羊,新鮮備貨。全流程清真屠宰、6重檢疫檢驗(yàn)、冷卻排酸、精細(xì)分割等高標(biāo)準(zhǔn)工藝在確保健康安全的同時(shí),更確保蒙羊“雙11”羊肉產(chǎn)品的新鮮與美味。
據(jù)悉,目前蒙羊草原新鮮羊腿、羊蝎子、羊肉卷等草原羊肉精品的“雙11”預(yù)售正在天貓生鮮會(huì)場(chǎng)火熱進(jìn)行中。
美的廚電――首發(fā)智能新品
天貓生鮮:羊肉水果齊上架
就各大快遞公司來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年“雙11”的“洗禮”,現(xiàn)在場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)備升級(jí)、數(shù)據(jù)支撐等都已上了一個(gè)大臺(tái)階,但是末端配送的壓力仍然存在。
順豐運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全職人員一直在正常招聘,從8月到現(xiàn)在已經(jīng)招上來(lái)近千人。而儲(chǔ)備的臨時(shí)人員有3000多,這些人包括小時(shí)工、短派人員、勤工儉學(xué)的學(xué)生,還有一部分就是員工帶來(lái)的家屬和親朋好友。據(jù)介紹,以往順豐臨時(shí)人員的薪資都是計(jì)時(shí)制,今年為了激發(fā)臨時(shí)員工的積極性,首次采用“計(jì)提制”,也就是計(jì)件工資,多勞多得。
為了提高分揀效率,順豐速運(yùn)和韻達(dá)速遞都在“雙11”前啟用了全自動(dòng)化分揀設(shè)備。順豐北京物流園的全自動(dòng)化分揀設(shè)備在8月份啟動(dòng),每小時(shí)可處理4萬(wàn)余件,比原來(lái)用人工提高一倍,設(shè)備最大的好處是省人工?!翱赡茉瓉?lái)需要200人干的活兒,現(xiàn)在只需要30人左右”。
此外,人工分揀的準(zhǔn)確度為95%左右,按此計(jì)算,假如每天有1000萬(wàn)單快遞,其中有50萬(wàn)單可能出錯(cuò),以2元一單的成本計(jì)算,每天將損失100萬(wàn)元。而利用自動(dòng)分揀流水線,分揀準(zhǔn)確度接近100%。
韻達(dá)速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年“雙11”期間,韻達(dá)全網(wǎng)分撥中心將配置300臺(tái)前臺(tái)自動(dòng)收件系統(tǒng),將分撥網(wǎng)點(diǎn)單個(gè)收件臺(tái)收件速度提升至每人每小時(shí)2500件,較傳統(tǒng)模式提升了1倍有余。另外,韻達(dá)在“最后一公里”及“末端100米”方面采取了多樣化的服務(wù)形式,主要包括自建門(mén)店、合作便利店、智能快遞柜等等。而這些措施也將在“雙11”期間發(fā)揮重要作用。
針對(duì)時(shí)下旅游消費(fèi)熱點(diǎn),去哪兒網(wǎng)“錯(cuò)峰省錢游”活動(dòng)推出了“國(guó)內(nèi)賞秋”“熱門(mén)海島”“日韓泰”“超值歐美”“超低游輪”主題游促銷。境內(nèi)方面,云南和四川仍是最受歡迎的秋游目的地,“北京―大理古城6天5晚跟團(tuán)游”2580元起、“北京―九寨溝5天4晚”1980元起;海島游方面,“北京―三亞5天4晚”自由行2780元起,“北京―巴厘島7天5晚”跟團(tuán)游3890元起。
歐洲市場(chǎng)方面,“英國(guó)一地10天7晚”深度游10599元起,行程包含大英博物館、威斯敏斯特大教堂,倫敦塔,溫德米爾湖、牛津大學(xué)、曼聯(lián)老特拉福德球場(chǎng),更能感受凱爾特人的榮耀歷史、蘇格蘭人的悠揚(yáng)風(fēng)笛。
大洋洲旅游市場(chǎng)推出的“澳大利亞新西蘭12日”跟團(tuán)游價(jià)格約1.35萬(wàn)元,行程包含游覽地標(biāo)建筑悉尼歌劇院、在當(dāng)?shù)刈畲蟮暮ur大排擋悉尼海鮮魚(yú)市場(chǎng)用餐;游覽黃金海岸昆士蘭省最著名的主題公園之夢(mèng)幻世界&Skypoint天空塔;前往世界自然遺產(chǎn)藍(lán)山國(guó)家公園及山腳下的LEURA小鎮(zhèn)游覽;在愛(ài)歌頓農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)田園生活的樂(lè)趣,親手喂食各種動(dòng)物,親近大自然;在新西蘭毛利文化村中了解和感受毛利人的歷史文化。
據(jù)悉,針對(duì)“雙11”,各OTA平臺(tái)在推出打折促銷活動(dòng)的同時(shí),在產(chǎn)業(yè)布局方面也有所調(diào)整。近期去哪兒網(wǎng)與遠(yuǎn)洋管理有限公司達(dá)成了最終合并協(xié)議和計(jì)劃,該次并購(gòu)交易預(yù)期將于2017年上半年完成;而攜程旅游網(wǎng)與旅游百事通也正式簽署了《戰(zhàn)略投資合作協(xié)議》,攜程將通過(guò)旅游百事通擁有的5000多家門(mén)店,布局二三線城市,在線旅游并購(gòu)整合加速。
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近年來(lái),“雙11”已經(jīng)從單純滿足用戶購(gòu)買需求的價(jià)格大戰(zhàn),上升為泛娛樂(lè)化的綜合性品牌大戰(zhàn)、線上線下協(xié)同的O2O戰(zhàn)役以及電商后臺(tái)的全面智能化升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)……今年,線上線下融合是一大看點(diǎn),一方面,蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)家電連鎖品牌借助線上線下聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)讓“雙11”真正回歸到零售本質(zhì),另一方面,創(chuàng)維等家電品牌巨頭不斷推進(jìn)全渠道變革,對(duì)線上線下利益進(jìn)行重新分配,讓全渠道新零售模式能夠真正落地,同時(shí)回歸到顧客第一的服務(wù)法則中來(lái)。
Syyn Labs笑傲“藝術(shù)高科技”
高科技類公司中,Syyn Labs公司的榜上有名是當(dāng)之無(wú)愧的。這家成立于洛杉磯的快公司是由30多個(gè)“世界頂尖書(shū)呆子”組成,他們中有工程師、計(jì)算機(jī)科學(xué)家、機(jī)器人發(fā)燒友、建筑師、表演藝術(shù)家等等。他們最擅長(zhǎng)的是將這些看似枯燥的科學(xué)融入到藝術(shù)創(chuàng)作中,用物理實(shí)驗(yàn)的方式來(lái)為大家?guī)?lái)強(qiáng)烈的創(chuàng)意和視覺(jué)沖擊。讓Syyn第一次嶄露頭角的,是他們?yōu)楠?dú)立搖滾樂(lè)隊(duì)OK GO的單曲“This Too Shall Pass”做的音樂(lè)影片。長(zhǎng)達(dá)4分鐘的影片,通過(guò)一個(gè)復(fù)雜的連鎖反應(yīng)裝置完成。這個(gè)視頻在Youtube上贏得了超過(guò)3500萬(wàn)的點(diǎn)擊率,大紅大紫的同時(shí)也讓Syyn Labs的發(fā)展開(kāi)始步入正軌,一系列的項(xiàng)目紛至沓來(lái),從20萬(wàn)元的為社會(huì)藝術(shù)團(tuán)體進(jìn)行創(chuàng)意指導(dǎo)的項(xiàng)目到標(biāo)的好幾百萬(wàn)的超級(jí)碗賽事廣告項(xiàng)目。
玩轉(zhuǎn)1000億美元市場(chǎng)的“球”
如何讓兩個(gè)看起來(lái)毫不相干的領(lǐng)域產(chǎn)生聯(lián)系,Orbotix公司上榜的理由就是這個(gè),他們公司發(fā)明了世界上首個(gè)智能控制球Sphero,這個(gè)球讓手機(jī)應(yīng)用程序第一次和玩具行業(yè)產(chǎn)生了交集。這個(gè)球通過(guò)藍(lán)牙技術(shù)連接iOS和Android設(shè)備,實(shí)現(xiàn)遙控。它可以接受指揮行走、停止、轉(zhuǎn)向,或者繞著物體轉(zhuǎn)圈,它還能根據(jù)手機(jī)傳送的信息改變顏色。在50米范圍內(nèi),各種各樣的程序都能使用。Orbotix的團(tuán)隊(duì)相信Sphero有潛力成為像Xbox一樣的游戲平臺(tái)。這個(gè)小發(fā)明吸引了大量投資,到目前為止,這家創(chuàng)業(yè)公司市值上升了超過(guò)600萬(wàn)美元。在價(jià)值200億美元的手機(jī)應(yīng)用行業(yè)和800億美元的玩具行業(yè)的交匯處,到底會(huì)發(fā)生什么?
RockMelt領(lǐng)導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)?
新型社交瀏覽器RockMelt試圖將Facebook社交網(wǎng)絡(luò)、谷歌搜索、Twitter等重要信息和常用服務(wù)消息通過(guò)網(wǎng)頁(yè)窗格和下拉窗口整合到一起,使用戶不必在不同網(wǎng)站間切換。RockMelt測(cè)試版發(fā)行的9個(gè)月后,這個(gè)基于云技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器獲得超過(guò)100萬(wàn)名用戶,大約2/3的用戶都未滿25歲,并且人們?cè)诙鄠€(gè)設(shè)備終端上使用這款個(gè)性化的瀏覽器。RockMelt用戶通過(guò)Facebook登錄,使用左側(cè)的工具欄訪問(wèn)社會(huì)媒體或新聞應(yīng)用程序,右側(cè)是Facebook的聊天軟件,這就使用戶的社交網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)永遠(yuǎn)在線公開(kāi),由于它使用了云技術(shù),RockMelt能夠通過(guò)任何外設(shè)來(lái)使用。收入主要是來(lái)自于RockMelt默認(rèn)引擎——谷歌。每年的使用費(fèi)是每戶每年2美元。RockMelt將打破現(xiàn)有的瀏覽器市場(chǎng)分布格局。
音樂(lè)獵手Sound Hound
是不是有些旋律時(shí)常縈繞在腦海里但你就是想不起是什么歌?SoundHound(音樂(lè)獵手)為你解決了這個(gè)問(wèn)題。Sound Hound,利用號(hào)稱世界上發(fā)展最快的音樂(lè)識(shí)別技術(shù)。除了識(shí)別那些哼唱或演唱外,它可以識(shí)別口語(yǔ),找到巡回演出的日期、歌詞、視頻和其他信息,在網(wǎng)絡(luò)上共享 。這個(gè)程序甚至能識(shí)別五音不全者的音調(diào)。去年,SoundHound用戶數(shù)達(dá)到5000萬(wàn),今年夏季末,這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)將超過(guò)1億。擁有著1600萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,公司的業(yè)績(jī)狂飆突進(jìn)。
Geoloqi實(shí)現(xiàn)手機(jī)“遠(yuǎn)程控制”
智能手機(jī)的出現(xiàn),讓手機(jī)變得更聰明的同時(shí),卻在剝奪人們的大量時(shí)間。怎么才可以把人從手機(jī)前移開(kāi)?波蘭公司Geoloqi宣布下一代的定位技術(shù)和數(shù)據(jù)分析,可以讓人們丟掉手機(jī),讓 “遠(yuǎn)程控制變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)”。Geoloqi可以讓你的手機(jī)上的應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行,只在需要你進(jìn)行一些必須的操作時(shí)才會(huì)彈出來(lái)提醒你。他們的軟件可以有類似這樣的功能:當(dāng)你靠近一家口碑很差的餐廳時(shí),手機(jī)會(huì)給你報(bào)警:“別在這吃?!币部梢栽跈z測(cè)到你從房間走出去的時(shí)候,把燈關(guān)上。定位技術(shù)也許并不稀奇,但Geoloqi公司挖掘出了定位技術(shù)的潛力。
餐飲
Coletta烤奶酪三明治連鎖店
網(wǎng)上支付獲得二維碼,廚師掃描后開(kāi)始烘烤三明治。到2015年,連鎖店就能從現(xiàn)在的21家擴(kuò)張到500家。
旅游
旅游公司Zozi
Zozi可以給你提供和名人同行的機(jī)會(huì)。
健康
醫(yī)療信息服務(wù)公司Menlo Park
他們制作的健康咨詢網(wǎng)絡(luò),可以給人們提供更加有趣的健康調(diào)查方式,包括通過(guò)一些小游戲或者有趣的互動(dòng)來(lái)完成信息的獲取。
零售業(yè)
社交電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司BeachMint
電子商務(wù)+個(gè)性化+社交購(gòu)物+垂直產(chǎn)品+名人。
極客
獨(dú)立書(shū)商Franco Arda
把已經(jīng)出版的商業(yè)書(shū)籍用漫畫(huà)的方式重新詮釋。
【手機(jī)安全嗎】 手機(jī)電波是否會(huì)影響人的健康?現(xiàn)在日本正在使用的手機(jī)數(shù)量超過(guò)了1.2億臺(tái),為這些手機(jī)傳送信號(hào)的基地站有28萬(wàn)個(gè)。專家做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)凡是學(xué)校及自家附近都有基地站的兒童,比較容易流鼻血、頭昏及心率加速。但通訊運(yùn)營(yíng)商絕對(duì)不承認(rèn)其因果關(guān)系。不過(guò)從國(guó)外的研究成果看,經(jīng)常將手機(jī)別在腰上的成年男人,“其數(shù)明顯減少?!薄俺S檬謾C(jī)的人,其腦血的流量要多于不太使用的人?!钡怯孟嗤膶?shí)驗(yàn)方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn),在日本并沒(méi)有得到相同的結(jié)果。
日本《東洋經(jīng)濟(jì)周刊》2012年6月16日
【英國(guó)這60年】1953年6月舉行的伊麗莎白二世女王的加冕儀式依然清晰。上世紀(jì)50年代,英國(guó)非常保守,教育很難普及,流產(chǎn)是非法的,離婚幾乎是不可能的。戰(zhàn)爭(zhēng)后,山河破碎,民不聊生。如今,英國(guó)依然保持著醫(yī)藥、法律、高等教育和藝術(shù)等領(lǐng)域的世界佼佼者的地位,倫敦在戲劇、文學(xué)、音樂(lè)和藝術(shù)等方面可與紐約媲美。在很多小國(guó)家吹噓自己有效的福利政策時(shí),英國(guó)依然是世界上文明程度最高和最為好客的國(guó)家之一。(翻譯:白朝陽(yáng))
英國(guó)《前景》2012年6月刊