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【關(guān)鍵詞】企業(yè)財(cái)務(wù)管理;資產(chǎn)經(jīng)營管理;結(jié)合;有效路徑
一、財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理
財(cái)務(wù)管理是組織管理的重要組織成分,通過管理者采用先進(jìn)技術(shù)與有效手段監(jiān)管與控制財(cái)務(wù)運(yùn)作,達(dá)到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,提高管理效率的效果。財(cái)務(wù)管理的最終目的是構(gòu)建健全的財(cái)務(wù)法律制度,以此確保組織正常運(yùn)行和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,達(dá)到企業(yè)的既定目標(biāo)。實(shí)踐證實(shí)[1],財(cái)務(wù)管理是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量運(yùn)行的決定性內(nèi)容,而當(dāng)下應(yīng)用的財(cái)務(wù)管理手段比較多,常見如結(jié)合財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)技術(shù)等等,也可以對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行定性或定量的分析。企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營管理,其目的在于高效經(jīng)營管理企業(yè)的資產(chǎn)達(dá)到一定的效益的資產(chǎn)利用與保值,從而幫助企業(yè)提供日常成本經(jīng)營,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的目的,對(duì)整個(gè)企業(yè)資產(chǎn)的盤活與整合有著非常重要的作用。
二、財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理在經(jīng)濟(jì)管理中的作用
(一)科學(xué)配置企業(yè)資金,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值
企業(yè)日常經(jīng)營運(yùn)作中涉及很多的環(huán)節(jié),包括采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要應(yīng)用企業(yè)資金,以確保其正常運(yùn)作。企業(yè)內(nèi)部關(guān)于如何利用有限資金創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值的問題也采取了多種經(jīng)營手段,其中非常重要的兩大塊內(nèi)容就是科學(xué)的財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理。在財(cái)務(wù)管理中,結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行收集、分析與處理,得出預(yù)測結(jié)果,滿足各環(huán)節(jié)應(yīng)用的資金需求,實(shí)現(xiàn)靈活化的調(diào)度,優(yōu)化資金配置,并通過資產(chǎn)經(jīng)營管理的效益為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值[2]。合理利用各環(huán)節(jié)的資金,提高資金利用率和經(jīng)營管理效率,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督,促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理都是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的重要組成部分,特別是資金對(duì)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)更有全方位的監(jiān)控作用,落實(shí)資金的應(yīng)用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和資產(chǎn)經(jīng)營管理,才能預(yù)防資金和資產(chǎn)被內(nèi)部人士非法挪用或因管理缺陷而存在安全隱患的情況。財(cái)務(wù)管理的性質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作和資產(chǎn)資金管理的全程監(jiān)督,因此資金資產(chǎn)的流向,財(cái)務(wù)指標(biāo)的生成都能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理決策提供有用的依據(jù),預(yù)防財(cái)務(wù)信息失真引發(fā)決策錯(cuò)誤的情況,防范財(cái)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),也有助于企業(yè)及時(shí)針對(duì)存在的資金資產(chǎn)管理問題對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(三)降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提高對(duì)市場的敏感度
在市場競爭越加激烈的今天,企業(yè)的日常經(jīng)營也面臨了各種來自內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn),如市場、政策等外部風(fēng)險(xiǎn)及架構(gòu)、管理等內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要謀求生存與發(fā)展,就必須更好地規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)問題,提高財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理的效率,監(jiān)督資金的流向問題,提高使用效率,將財(cái)務(wù)指標(biāo)和同期、同行指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照比較后,把握市場經(jīng)濟(jì)變化的動(dòng)向,洞悉規(guī)律,才能制定出與企業(yè)實(shí)際情況相符的科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算,增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵抗的能力。另外,在資產(chǎn)經(jīng)營管理方面,借助對(duì)同期、同行市場行情的把握,明確企業(yè)自身資金的出入情況,強(qiáng)化了成本管理,分析了盈利指標(biāo)情況,才能更好地調(diào)整市場需求與目標(biāo)需求,改善企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,提高市場敏感度,更好地促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理[3]。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理結(jié)合的路徑探究
(一)樹立資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)化觀念
在新時(shí)期背景下,企業(yè)管理者要樹立資產(chǎn)經(jīng)營化的管理理念,以獲取經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),確保資產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮完善的社會(huì)服務(wù)功能,從整體上提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在資產(chǎn)經(jīng)營的過程中,管理者必須嚴(yán)格遵循市場發(fā)展的規(guī)律,充分應(yīng)用各種經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)行功能,充分挖掘人力資本與濟(jì)寧資本的效益,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸,推動(dòng)企業(yè)的市場運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)資源的整合重組,保障資產(chǎn)高效性實(shí)現(xiàn),進(jìn)入到良性的循環(huán)發(fā)展軌道。資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)還需通過市場化運(yùn)作,將企業(yè)的資源、設(shè)施作為重要資產(chǎn),發(fā)展各種業(yè)務(wù)能力,在增值中獲利,實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)養(yǎng)資產(chǎn),資產(chǎn)興資產(chǎn)”的可持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作
當(dāng)前,我國很多企業(yè)積極聘任專業(yè)的創(chuàng)新型技術(shù)人員,使其在財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)管理中發(fā)揮重要作用,保障管理質(zhì)量,為此,內(nèi)部創(chuàng)建“職務(wù)責(zé)任制”,針對(duì)聘任的管理人員以職務(wù)要求為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮不同崗位的作用,考核評(píng)價(jià)其業(yè)績,融合激勵(lì)體制與考核績效。考評(píng)工作不但要加強(qiáng)員工專業(yè)技能,注重業(yè)績成果,還要以追求責(zé)任的形式提高工作人員的責(zé)任心,一旦出現(xiàn)舞弊或其他不正當(dāng)行為,必須及時(shí)建立檔案,追究責(zé)任,必要情況下將其解聘。還要?jiǎng)?chuàng)建“企業(yè)內(nèi)控長效制”,實(shí)施推廣這一避免企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)效率低、違反法律法規(guī)行為的制度以預(yù)防出現(xiàn)內(nèi)部的徇私舞弊現(xiàn)象,提高處理能力。另外,還要將企業(yè)內(nèi)控制度在企業(yè)日常運(yùn)營中進(jìn)行滲透,確保企業(yè)業(yè)務(wù)的管理與操作更為全面,內(nèi)部流通的信息更為真實(shí)。實(shí)施有效的內(nèi)控制度還能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門的有效聯(lián)系,對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行合理定位,結(jié)合自身的經(jīng)營情況作考慮,才能促進(jìn)企業(yè)的有效運(yùn)行??傊髽I(yè)財(cái)務(wù)管理人員的重任在于準(zhǔn)確預(yù)估資產(chǎn)投資的經(jīng)濟(jì)效益,針對(duì)可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤概率做好精準(zhǔn)的估算,避免給企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生影響,同時(shí)還要協(xié)調(diào)好各層關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)更好地進(jìn)行內(nèi)外收購發(fā)展。財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)則需善于通過多樣化的金融工具,將財(cái)務(wù)的管理與預(yù)算結(jié)余進(jìn)行整合,進(jìn)一步提高企業(yè)預(yù)算準(zhǔn)確性。要達(dá)到保障預(yù)算效率的目標(biāo),企業(yè)相關(guān)人員還要嚴(yán)格管理和執(zhí)行預(yù)算流程,可通過建立“企業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算制”,實(shí)現(xiàn)控制預(yù)算管理的目的,從而更好地結(jié)合資金管理與預(yù)算編制,保障預(yù)算數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,另外還要規(guī)范其內(nèi)部采購的行為,重新擬定流程,加強(qiáng)管理,確立考核機(jī)構(gòu),確保經(jīng)營利益最大化。
(三)提升企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理效率
實(shí)踐證實(shí)[4],應(yīng)用“三層資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制”對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)物管理是具有良好效益的,實(shí)施后企業(yè)管理層直接責(zé)任于資產(chǎn)保值工作,明確部門之間業(yè)務(wù)職責(zé)的內(nèi)容。這三層體制有各自的應(yīng)用意義,首先第一層表示在國家法律的相關(guān)規(guī)定中,企業(yè)具備對(duì)資產(chǎn)評(píng)估有償合同的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),結(jié)合自身的經(jīng)營管理資產(chǎn)上繳經(jīng)營收益。其次第二層表示對(duì)企業(yè)總部與下屬單位之間的利益關(guān)系有明確的劃分與清晰的部署,在簽訂責(zé)任合同并規(guī)范各自行為職責(zé)后,企業(yè)在遵循經(jīng)營原則的基礎(chǔ)上可分配給下屬單位關(guān)于資產(chǎn)經(jīng)營管理的保值任務(wù)。最后第三層表示企業(yè)的管理員工也有各自的權(quán)利義務(wù)和工作,在各自崗位的考核要求框架內(nèi),不斷提高工作積極性,并按照企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的要求開展日常管理工作,團(tuán)結(jié)合作下完成上級(jí)制定的目標(biāo)。眾所周知,企業(yè)資產(chǎn)有諸多特點(diǎn),如數(shù)量多、分散,各部門有各自分配的責(zé)任義務(wù)等,這必然能很大程度調(diào)動(dòng)不同部門的自主性,共同提高企業(yè)的管理效能。在這樣的形勢(shì)下遵循“管用結(jié)合,責(zé)權(quán)結(jié)合”的原則,就要求企業(yè)實(shí)施好歸口管理與分級(jí)管理。比如歸口管理就是處理好企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等問題,登記好企業(yè)變動(dòng)情況。分級(jí)管理要求建立內(nèi)部的責(zé)任制,只要確保員工嚴(yán)格遵守,那么資產(chǎn)的安全性均能提
(四)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)管理的結(jié)合
整合財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)管理,企業(yè)就能充分把握好投資、財(cái)務(wù)管理等諸多項(xiàng)目,推進(jìn)快速發(fā)展。應(yīng)用財(cái)務(wù)管理結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營管理的有效模式,企業(yè)的日常經(jīng)營決策得到最大化支持,財(cái)務(wù)的核算與預(yù)測工作準(zhǔn)確性大幅度提高,整合財(cái)務(wù)核算和預(yù)測,有助于企業(yè)規(guī)避各種投資風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略也得到有效的支持,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo),平衡資產(chǎn)的發(fā)展與財(cái)務(wù)管理,才能協(xié)調(diào)兩者關(guān)系不斷完善財(cái)務(wù)計(jì)劃,兩者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)有助于完善財(cái)務(wù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。再者整合企業(yè)財(cái)務(wù)管理和資產(chǎn)管理還能改善企業(yè)的價(jià)值鏈,確保企業(yè)價(jià)值最大程度實(shí)現(xiàn),提高管理效率,也提升利潤空間。
四、結(jié)束語
綜上所述,在新時(shí)期的市場環(huán)境中,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,就要重視風(fēng)險(xiǎn)管理,控制風(fēng)險(xiǎn),而控制風(fēng)險(xiǎn)最重要的組成部分就是財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理,只有將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,同時(shí)緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營現(xiàn)狀,才能促進(jìn)其現(xiàn)今與資產(chǎn)更穩(wěn)定和安全地循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),提高利用效率,最大程度地發(fā)揮價(jià)值促進(jìn)發(fā)展的作用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:合同管理;企業(yè)管理;意義和作用
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)007-0000-01
在加入世界貿(mào)易組織以后,中國面臨著國內(nèi)外的競爭和挑戰(zhàn),總體而言,主要由于企業(yè)對(duì)合同管理的作用和意義沒有引起足夠重視。企業(yè)經(jīng)營管理工作過程中的重要組成部分是企業(yè)合同管理,因此強(qiáng)化合同管理,提高合同管理效益,不僅能夠降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,同時(shí)還可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、不斷拓寬創(chuàng)收領(lǐng)域渠道、尤其在現(xiàn)階段形式下,扮演著極為重要的角色。
一、合同管理的內(nèi)涵
合同管理(Contract Management),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)來往,主要通過合同的形式來進(jìn)行。企業(yè)的經(jīng)營取得成或敗與合同以及合同管理有著密切的聯(lián)系。企業(yè)合同管理,即企業(yè)依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止及審查、監(jiān)督、控制等一連串的行為總稱。而訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是企業(yè)合同管理的主要內(nèi)容;審查、監(jiān)督、控制是企業(yè)合同管理的重要手段。企業(yè)合同管理一定是系統(tǒng)性的、全過程的、動(dòng)態(tài)性的。
二、合同管理中存在的弊端及解決對(duì)策
1.缺乏必要的相關(guān)合同管理法律信息,應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)高度加大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)合同管理制度應(yīng)該將事實(shí)作為依據(jù),法律作為準(zhǔn)則,才可以制定出正當(dāng)?shù)暮贤瑮l款,避免出現(xiàn)欺詐合同或無效合同,同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理制度,保證了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,才能維護(hù)企業(yè)權(quán)利。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上對(duì)其重視,行動(dòng)上加大落實(shí)力度,措施上有力敦促,保證其可行性。
2.不注重對(duì)對(duì)方資信情況了解,先完成工作后補(bǔ)簽合同,應(yīng)加大培訓(xùn)力度,提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。認(rèn)清不簽訂合同和補(bǔ)簽合同的風(fēng)險(xiǎn)和危害。加強(qiáng)及時(shí)簽訂合同的必要性和嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)。
合同簽訂前應(yīng)與客戶進(jìn)行洽談,要對(duì)客戶資信情況深入了解,一旦忽視這一環(huán)節(jié),結(jié)果可能造成大量人力物力的損失,上當(dāng)受騙。另外,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,許多企業(yè)完成項(xiàng)目時(shí)間緊,任務(wù)重。因此為趕進(jìn)度,搶時(shí)間,經(jīng)常出現(xiàn)先干活后補(bǔ)簽合同的情況,如此一來,一旦發(fā)生糾紛無法提供有力的書面支撐材料,將使企業(yè)陷于被動(dòng)地位。因此,企業(yè)應(yīng)采取培訓(xùn)、制定制度等方式,讓合同管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化。制定本企業(yè)合同管理辦法并逐年完善。定期對(duì)企業(yè)合同管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高專業(yè)素養(yǎng)和水平。
3.企業(yè)合同管理專用章疏于保管,簽訂合同的主體部門不合法,應(yīng)規(guī)范合同專用章管理制度。
有些企業(yè)由于沒有系統(tǒng)的用章登記審批制度,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)員利用職務(wù)之便,以企業(yè)的名義在外私自簽訂企業(yè)合同,賺取利益,這一行為造成的損失卻要由企業(yè)進(jìn)行承擔(dān),同時(shí)如果簽訂企業(yè)合同的主體不具備簽約資格,所簽訂的企業(yè)合同也是無效的,卻在實(shí)際執(zhí)行過程當(dāng)中承擔(dān)賠償責(zé)任。因此企業(yè)制定規(guī)范的用章管理制度是必不可少的環(huán)節(jié),在制定出來以后更要加大管理力度,實(shí)行合同專用章由專人負(fù)責(zé)管理,沒有審批程序,任何人不得擅自使用,嚴(yán)格執(zhí)行用章制度。
4.合同在履約過程中缺少收集證據(jù)的意識(shí),在執(zhí)行完畢后合同文檔無法及時(shí)歸檔,應(yīng)完善企業(yè)合同管理體系,健全合同檔案管理制度。
合同雙方在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行過程中的信函來往、簽證等都是索賠報(bào)告中證據(jù)的主要組成部分,證據(jù)不足或者支撐材料缺失,索賠工作就無法順利進(jìn)行。另外還有部分合同經(jīng)辦人習(xí)慣個(gè)人保管企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同,不及時(shí)將執(zhí)行完畢的合同歸檔,其給出的理由是用起來順手,長時(shí)間導(dǎo)致合同遺失。因此,應(yīng)規(guī)范合同管理歸檔制度,歸檔前合同相關(guān)文檔資料的收集和保存應(yīng)由專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理。合同履行完畢,有關(guān)合同的各種資料都要及時(shí)移交檔案部門存檔,以備查閱。
三、合同管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的意義及作用
在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,優(yōu)勝劣汰的價(jià)值規(guī)律充分反映出來,交換自由、平等、公平竟?fàn)幰炎優(yōu)榻?jīng)營過程中極為重要的原則,這一點(diǎn)在企業(yè)經(jīng)營中合同管理的作用尤為明顯。
1.合同管理是企業(yè)的生產(chǎn)、交換、分配及消費(fèi)等環(huán)節(jié)的確認(rèn)保障,是經(jīng)營工作的基礎(chǔ),也是企業(yè)運(yùn)行的法律化、制度化的具體展現(xiàn)形式。企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行過程整體化程度受合同管理的規(guī)范化程度制約,因此良性循環(huán)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式就亟需完善,企業(yè)合同管理制度,規(guī)范企業(yè)良好的經(jīng)營秩序,需要各部門間通力合作,相互配合,將運(yùn)行過程中出現(xiàn)的種種矛盾糾紛逐一消除,最終讓企業(yè)內(nèi)外成為整體,共同應(yīng)對(duì)國內(nèi)國際的挑戰(zhàn)和競爭。
2.中國加入世界貿(mào)易組織以來,市場競爭日益緊張激烈,建立一系列完備的經(jīng)營管理機(jī)制,合同管理工作尤為重要,加強(qiáng)合同管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭,不僅能夠避免其受到不必要的損失,同時(shí)企業(yè)還可以利用合同條約來保證其自身的合法權(quán)益不會(huì)受到侵犯,因此企業(yè)加強(qiáng)合同管理是大勢(shì)所趨。企業(yè)要想在國際國內(nèi)市場挑戰(zhàn)競爭中得到持續(xù)發(fā)展就必須完善其合同管理制度,同時(shí)保證企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,所以現(xiàn)代企業(yè)最為基本的需求是合同管理。
3.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中總會(huì)出現(xiàn)一些糾紛,合同管理制度的加強(qiáng)以合同法作為基本依據(jù),可以給解決糾紛問題,創(chuàng)造有利的條件,從而減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,給企業(yè)帶來更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)束語
綜上所述,建立健全完備的合同管理制度,是合同管理工作的基礎(chǔ),是推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的必要條件,在依據(jù)法律實(shí)施規(guī)范的企業(yè)合同管理制度的前提下,對(duì)違反管理制度的行為堅(jiān)決反對(duì),強(qiáng)化合同管理工作,才能使企業(yè)把握住國際國內(nèi)市場的機(jī)遇,同時(shí)形成整體有序的工作機(jī)制和管理制度,才能讓企業(yè)維持良好的信譽(yù),合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),提高合同管理水平,才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提升創(chuàng)效能力水平,才能將企業(yè)做大做強(qiáng),使其在激烈的市場競爭下長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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摘 要 本文主要對(duì)運(yùn)營管理的內(nèi)涵做了簡要論述,同時(shí)對(duì)運(yùn)營管理在企業(yè)核心競爭力中的重要作用提出了自己的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞 運(yùn)營管理 核心競爭力 企業(yè)競爭
一、引言
企業(yè)核心競爭,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)得到持續(xù)市場競爭優(yōu)勢(shì)的力量之源,也是企業(yè)長期發(fā)展的重要保障。一個(gè)企業(yè)如果要在經(jīng)濟(jì)全球化大潮的背景下,特別是金融危機(jī)剛剛過去的今天不被外界所擊倒,就必加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)從產(chǎn)品的研制到原材料采購、 生產(chǎn)、 銷售、 售后服務(wù)等一系列活動(dòng)稱之為企業(yè)運(yùn)營過程。 針對(duì)運(yùn)營過程中的各項(xiàng)活動(dòng)配置的組織構(gòu)架對(duì)其活動(dòng)實(shí)施的控制和管理稱之為運(yùn)營管理。企業(yè)運(yùn)營管理目標(biāo)就是要在時(shí)間、質(zhì)量、成本、人力上取得最優(yōu)化。在新形勢(shì)下企業(yè)如何做好運(yùn)營管理是提高自己的核心競爭力的一個(gè)重要方面。
二、運(yùn)營管理的內(nèi)涵
運(yùn)營管理是指對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營管理是由生產(chǎn)管理演變而來,近現(xiàn)代以來企業(yè)更多的向服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展,而不僅指過去的制造業(yè),運(yùn)營管理(operations management)也就趨于主流。
企業(yè)管理中最基本的職能是生產(chǎn)運(yùn)營、科學(xué)技術(shù)、市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和人力資源,這五點(diǎn)互相促進(jìn)、互相影響,只有這五點(diǎn)能夠有機(jī)的整合在一起才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來推動(dòng)力。而運(yùn)營管理的主要對(duì)象是生產(chǎn)運(yùn)營過程和運(yùn)營系統(tǒng),企業(yè)的運(yùn)營是要有計(jì)劃、有組織的對(duì)一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程進(jìn)行安排,并對(duì)此過程配以合理的實(shí)現(xiàn)的手段。企業(yè)運(yùn)營管理,作為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)要素和各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營成效;從長遠(yuǎn)角度來看,能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善這種機(jī)制決定著這個(gè)企業(yè)能否延續(xù)企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢(shì),最終取得企業(yè)的持續(xù)且平穩(wěn)的發(fā)展??傊?企業(yè)運(yùn)營管理的目標(biāo)就是通過創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營模式在有限的資源和時(shí)間里取得利益的最大化。
三、現(xiàn)代企業(yè)競爭中運(yùn)營管理特點(diǎn)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加劇和我國對(duì)外開放程度的不斷加深,企業(yè)運(yùn)營管理面臨新的課題研究。運(yùn)營管理如何更好地服務(wù)于企業(yè),并使之適應(yīng)市場競爭的需要,這已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作中不可回避的課題。
1.現(xiàn)代運(yùn)營管理涉及范圍逐步加大。隨著現(xiàn)代企業(yè)涉及領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,那么于此相適應(yīng)的運(yùn)營管理也需要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,現(xiàn)代運(yùn)營的領(lǐng)域已經(jīng)不再單只傳統(tǒng)制造業(yè),內(nèi)容也不再僅僅是運(yùn)營的過程的計(jì)劃、組織和監(jiān)管?,F(xiàn)代運(yùn)營管理已將企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)管等涵蓋到自己的范圍內(nèi)。
2.信息技術(shù)手段的應(yīng)用??茖W(xué)技術(shù)的提高給企業(yè)的運(yùn)營管理帶來了新的技術(shù)手段,物料需求計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、制造資源計(jì)劃等現(xiàn)代信息技術(shù)手段給企業(yè)運(yùn)營帶來了新的方式。信息化程度的高低甚至已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)綜合競爭力的一個(gè)指標(biāo)。
四、運(yùn)營管理對(duì)企業(yè)核心競爭力的影響
時(shí)下,經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮已經(jīng)將中國企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖,在激烈的競爭中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新,以適應(yīng)新形勢(shì)的需求。提高企業(yè)自身的核心競爭能力是如今每個(gè)企業(yè)無法回避的課題,只有具備核心競爭力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力,并擁有可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以簡短的概括為成本、時(shí)間、質(zhì)量、收益等指標(biāo)上。雖然雄厚的資金保障、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競爭能力,但是如果沒有高效可行的運(yùn)營管理模式將這些要素組織起來,那么企業(yè)也無法真正的具有強(qiáng)大的競爭力。我們提倡是對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理所涵蓋的范圍綜合的運(yùn)用科學(xué)手段,客觀的調(diào)查研究,指出企業(yè)運(yùn)營管理中的缺陷,提出合理可行的解決方案,進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)作效率,爭取更多的收益。
企業(yè)運(yùn)營管理重要作用就是要以最優(yōu)的方式為市場提供合適的產(chǎn)品,這是目前任何一個(gè)企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)基本原則,只有這樣才能保證企業(yè)利潤的最大化。
五、企業(yè)打造核心競爭力的內(nèi)部途徑
1.企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。
2.要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營,在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。
3.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。一是企業(yè)制度創(chuàng)新,是企業(yè)關(guān)鍵的問題,涉及到企業(yè)制度的三個(gè)方面:企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),企業(yè)的管理制度。二是企業(yè)文化創(chuàng)新,真正認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是人的價(jià)值理念,思想范疇,是員工對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可,這種認(rèn)可企業(yè)制度的理念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化理念包括三個(gè)方面的內(nèi)容:管理型企業(yè)文化,經(jīng)營型企業(yè)文化,體制型企業(yè)文化。三是企業(yè)營戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問題是要發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì),也就是我選擇經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)鍵是我的比較優(yōu)勢(shì)是什么。四是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù),不僅僅是技術(shù)水平的問題,而是技術(shù)的市場性問題。國際上技術(shù)創(chuàng)新有兩個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)叫技術(shù)的技術(shù)性,就是技術(shù)水平高不高。另一個(gè)叫技術(shù)的市場性,就是有沒有市場需要。評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是考慮市場需要的問題,有沒有市場需求。因此所有企業(yè)注意,你們的技術(shù)創(chuàng)新是建立在技術(shù)的技術(shù)性和技術(shù)的市場性的統(tǒng)一基礎(chǔ)上的,絕不是一般的技術(shù)創(chuàng)新問題。
六、企業(yè)打造核心競爭力的外部途徑
1.可通過知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟具有以下特征:聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密;知識(shí)聯(lián)盟的參與者廣泛等等。因此,知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。
2.可通過企業(yè)兼并獲得核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。通過兼并,企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場競爭力的目的。因此,兼并也是企業(yè)打造核心競爭力的一條捷徑。
3.努力培育更多的更忠誠的穩(wěn)定顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠度越高,企業(yè)核心競爭力就越強(qiáng)大,就越能經(jīng)久不衰。因此,我們的企業(yè)都應(yīng)重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營銷的各個(gè)方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競爭力。
七、結(jié)語
核心競爭力就是企業(yè)的心臟,它為一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展提供必要的血液,企業(yè)的發(fā)展離不開它,而核心競爭力最主要的又是適時(shí)的創(chuàng)新,不僅是技術(shù)上的創(chuàng)新,而且也是運(yùn)營模式上的創(chuàng)新,加強(qiáng)現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理管理,形成自己獨(dú)有的運(yùn)營模式,是提高企業(yè)核心競爭力的有效手段。我國企業(yè)應(yīng)從現(xiàn)在做起,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念,借鑒國外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),以打造核心競爭力為契機(jī),形成我國企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:石油企業(yè);經(jīng)營管理;機(jī)遇;挑戰(zhàn)
石油企業(yè)在我國發(fā)展的眾多企業(yè)中屬于支柱性的企業(yè),對(duì)于國家整體經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展起了很大程度的推動(dòng)。隨著現(xiàn)在原油開采的情況不容樂觀,原油開采的價(jià)格也日漸提升,導(dǎo)致石油企業(yè)自身的利益空間逐步的降低。面對(duì)這種發(fā)展的狀況,石油企業(yè)應(yīng)該對(duì)待這種全新的社會(huì)模式,進(jìn)行經(jīng)營管理進(jìn)一步的改革和完善,以便面對(duì)全新的行業(yè)挑戰(zhàn)以及企業(yè)機(jī)遇。
1新形勢(shì)下石油企業(yè)經(jīng)營管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
針對(duì)新形勢(shì)下石油企業(yè)經(jīng)營管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。可以分成以下幾方面進(jìn)行分析:
1.1國際層次上石油價(jià)格下降
在現(xiàn)有的社會(huì)狀況中,由于國際的石油價(jià)格下降,導(dǎo)致石油企業(yè)在今后的石油開采的利潤降低,想要將利潤進(jìn)行可觀的提升,就對(duì)原油開采成本提出了比較高的要求。受到整個(gè)世界格局的影響,在這種問題的影響之下,應(yīng)該保證在石油企業(yè)開采原油的過程中,盡可能的避免原油成本的提升,降低原油的開采成本,能夠在售價(jià)比較低的情況下,保證石油企業(yè)正常運(yùn)作。所以,在現(xiàn)有的社會(huì)背景下,石油價(jià)格的下降,為今后原油開采成本的問題提出了更高的要求,在今后石油企業(yè)的運(yùn)作中,應(yīng)該正視該問題的解決。
1.2國際原油的需求程度降低
按照國際石油價(jià)格下降的趨勢(shì)進(jìn)行分析,國際原油的需要程度也在普遍下降,這種問題產(chǎn)生的主要原因就是因?yàn)樵烷_采過度,導(dǎo)致供過于求的狀況產(chǎn)生。受到現(xiàn)有國際壓力的影響,在石油企業(yè)的發(fā)展中,必須改變現(xiàn)在的模式,將經(jīng)營模式進(jìn)行進(jìn)一步的完善,以便適應(yīng)現(xiàn)在的狀況。針對(duì)這方面問題的解決,就應(yīng)該將重心放在原油的產(chǎn)量上,只有及時(shí)的穩(wěn)定原油的產(chǎn)量,積極地轉(zhuǎn)變現(xiàn)在的模式和思路,從之前單一的發(fā)展模式逐漸變成多元化的發(fā)展形勢(shì),這樣才能在現(xiàn)有的條件下,提升石油企業(yè)自身的整體效益。
1.3國內(nèi)石油價(jià)格呈穩(wěn)定狀態(tài)
在國際的石油價(jià)格變動(dòng)中,國內(nèi)的石油價(jià)格一直處于比較穩(wěn)定的銷售模式,面對(duì)這種背景,正好可以為石油企業(yè)模式的改變提供時(shí)間。在國內(nèi)的石油使用現(xiàn)狀中,對(duì)于石油企業(yè)來說,從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)模式中,都有比較明顯的推動(dòng)力量,在這種基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營模式的改革,可以有良好的背景以及科學(xué)的分析時(shí)間。雖然,在新形勢(shì)下,石油企業(yè)在現(xiàn)有的狀況中進(jìn)行整體環(huán)境的調(diào)整比較困難,但是想要保證石油企業(yè)今后的發(fā)展前景,就應(yīng)該將現(xiàn)實(shí)的社會(huì)背景進(jìn)行有效的結(jié)合。只有這樣的改變才能保證石油企業(yè)在今后的發(fā)展中,有比較突出的競爭力量,提升企業(yè)今后長遠(yuǎn)的整體效益。
2新形勢(shì)下石油企業(yè)經(jīng)營管理的具體措施以及策略
針對(duì)新形勢(shì)下石油企業(yè)經(jīng)營管理的具體措施以及策略來說,首先應(yīng)該按照石油企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展背景進(jìn)行分析,制定今后的發(fā)展目標(biāo)以及發(fā)展規(guī)劃。在現(xiàn)在的社會(huì)條件下,石油企業(yè)想要獲得比較可觀的經(jīng)濟(jì)利益,就應(yīng)該結(jié)合自身的條件,合理的規(guī)劃今后企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)今后的發(fā)展提供比較科學(xué)的建議,保證企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r更加的完善;然后,石油企業(yè)應(yīng)該按照現(xiàn)在的市場機(jī)遇進(jìn)行經(jīng)營模式的調(diào)整,這種調(diào)整的目的就是為了企業(yè)在完善的過程中,可以順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展背景,將企業(yè)的模式管理進(jìn)行結(jié)合,降低生產(chǎn)成本,在石油整體下降趨勢(shì)的環(huán)境下,為石油企業(yè)經(jīng)營管理提供有力的支持和保障。在石油企業(yè)的生產(chǎn)過程中降低成本,可以直接達(dá)到提升企業(yè)整體效益的目的;最后,石油企業(yè)在經(jīng)營模式的改革中,按照市場的形式為導(dǎo)向,制定比較具體的經(jīng)營模式管理規(guī)劃。這種經(jīng)營模式管理規(guī)劃的建立,可以使石油企業(yè)在今后的發(fā)展過程中,圍繞著市場的形式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),保證石油企業(yè)在新形勢(shì)下的管理改革得到有效的改進(jìn),為石油企業(yè)今后的發(fā)展提供有力的保證。
3結(jié)語
隨著市場經(jīng)營模式的不斷變化,在石油企業(yè)的發(fā)展中,也應(yīng)該進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的更新。由于現(xiàn)在石油使用的狀況逐漸的下降,石油企業(yè)在這種新形勢(shì)下,應(yīng)該認(rèn)真的分析現(xiàn)在的市場特征,結(jié)合自身的特點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營模式的更新,以保證石油企業(yè)的整體經(jīng)營利益得到比較全面的提升。
作者:張?zhí)K敏 單位:中國石化集團(tuán)中原石油勘探局供熱管理處
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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;生產(chǎn)經(jīng)營;管理;融合;建議
一、企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理相融合的意義
1.防控企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的經(jīng)營管理存在一定風(fēng)險(xiǎn)性,在項(xiàng)目投資、融資、政策制定、自然災(zāi)害等方面都有風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)的日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營以及長遠(yuǎn)發(fā)展造成了威脅,應(yīng)當(dāng)予以科學(xué)規(guī)避。我國現(xiàn)在仍有很多企業(yè),只關(guān)注眼前收益,而不重視風(fēng)險(xiǎn)防范,這無疑給企業(yè)經(jīng)營帶來隱患。通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)根植于企業(yè)員工的頭腦之中,讓大家正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的危害與起因,進(jìn)而嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理流程,不忽視企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)。由此,在企業(yè)內(nèi)部培育起風(fēng)險(xiǎn)管理文化,幫助建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,引導(dǎo)企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為契機(jī),增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,以保障企業(yè)的長久發(fā)展。2.保障生產(chǎn)經(jīng)營的安全與質(zhì)量。目前,我國一些企業(yè)中,雖然制定有嚴(yán)格的安全管理規(guī)章制度,但是員工對(duì)之視而不見,違規(guī)操作頻頻發(fā)生,產(chǎn)品的質(zhì)量也難以保證,影響了企業(yè)信譽(yù)度。這一現(xiàn)象的主要原因就在于,企業(yè)內(nèi)部缺乏堅(jiān)實(shí)的安全質(zhì)量文化建設(shè)。生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量的提升,是企業(yè)發(fā)展的基石。生產(chǎn)實(shí)踐表明,主動(dòng)構(gòu)建、內(nèi)在溫和的企業(yè)安全質(zhì)量文化,相對(duì)于強(qiáng)制要求、被動(dòng)接受的規(guī)章制度而言,更能夠有效地保障安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)部建立安全質(zhì)量文化,應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)自身的特點(diǎn)與發(fā)展目標(biāo),這樣不僅能夠促進(jìn)規(guī)范管理,還能促使企業(yè)員工自我約束違規(guī)的行為。3.提高國際性經(jīng)營管理的水平。在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)之下,我國很多企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的范圍不斷拓展,這一過程中,文化差異成為企業(yè)跨國經(jīng)營的一大障礙。文化差異的范疇包括了員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度、企業(yè)管理理念以及相應(yīng)的言行舉止等,這些給企業(yè)管理帶來了不小的挑戰(zhàn)??梢?,企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)文化的建設(shè)十分必要。企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)秉持著開放的文化理念,建立起全球性的跨文化管理模式,促進(jìn)不同文化背景下的員工溝通,構(gòu)建互敬互信、相互合作的經(jīng)營氛圍,由此促進(jìn)企業(yè)國際性經(jīng)營管理水平的提升。4.降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。面對(duì)激烈的市場競爭局面,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,成為企業(yè)大踏步前進(jìn)的絆腳石。因此,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,幫助全體員工樹立起節(jié)約意識(shí)、成本理念,充分體現(xiàn)員工自身的主人翁角色,這種整體合力就會(huì)推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,同時(shí)不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置,有效控制成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
二、企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理相融合的建議
1.企業(yè)文化建設(shè)要遵循以人為本。人,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)管理的直接對(duì)象,要利用企業(yè)文化引導(dǎo)員工樹立起正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度,并規(guī)范其行為,這一過程應(yīng)當(dāng)遵循以人為本的原則。具體來說,讓員工都參與到企業(yè)文化體系的構(gòu)建中來,幫助他們樹立主人翁意識(shí)。工作中,多關(guān)心員工,幫助解決他們實(shí)際困難,通過教育培訓(xùn)以挖掘員工的潛能,促使他們認(rèn)同企業(yè)文化,并據(jù)此履行職責(zé)。與此同時(shí),形式多樣地營造企業(yè)文化氛圍,促使員工參與企業(yè)管理,多方采納建議和意見,從而增進(jìn)理解與信任,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。此外,還要利用各種載體,大力宣傳企業(yè)文化的功效,比如它幫助改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況、營造了企業(yè)良好形象、增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等,從而增強(qiáng)員工的責(zé)任感,在企業(yè)員工中形成企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。2.企業(yè)文化建設(shè)要遵循科學(xué)原則。第一,企業(yè)安全文化建設(shè)。企業(yè)要以文化管理推進(jìn)安全管理,深入推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,重視崗位的工作職責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)追責(zé)。同時(shí),提高全員職工的安全意識(shí),體現(xiàn)安全生產(chǎn)文化的引導(dǎo)作用,營造安全生產(chǎn)氛圍,進(jìn)而加強(qiáng)安全文化建設(shè)。第二,企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。企業(yè)要保證產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,落實(shí)質(zhì)量終身責(zé)任制,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)做好質(zhì)量監(jiān)控,層層把關(guān)。與此同時(shí),加強(qiáng)員工的質(zhì)量教育,嚴(yán)格管理,相關(guān)崗位的質(zhì)量管理人員必須持證上崗,由此降低生產(chǎn)成本、更好地滿足客戶需求。第三,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)。一方面,促使企業(yè)員工樹立起風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)文化的導(dǎo)向力度,促進(jìn)形成統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念以及操作標(biāo)準(zhǔn),并使其內(nèi)化為企業(yè)員工的自覺行為。另一方面,完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,通過收集風(fēng)險(xiǎn)信息、分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、研究風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略等,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從整體上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)。3.構(gòu)建績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。現(xiàn)在我國很多企業(yè)中的績效管理存在問題,比如,有些企業(yè)在做績效考核時(shí)不依據(jù)客觀情況,而是依據(jù)個(gè)人情感,導(dǎo)致考核結(jié)果無法反映員工的真實(shí)工作狀態(tài),更不能以此來督促員工上進(jìn)。還有的企業(yè),在做績效評(píng)價(jià)時(shí)偏向于資歷老的員工,而不重視實(shí)際工作能力,這也是造成企業(yè)人才流失的一個(gè)關(guān)鍵因素。因此,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建績效導(dǎo)向的企業(yè)文化,是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提?,F(xiàn)階段,企業(yè)績效考評(píng)文化應(yīng)當(dāng)把員工的能力與業(yè)績作為依據(jù),在人才的選拔、任免、獎(jiǎng)懲方面,要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),排除主觀因素影響,促使員工在崗位上發(fā)揮最大價(jià)值。與此同時(shí),企業(yè)在管理中,還要加強(qiáng)對(duì)員工的信任,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流,由此提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
三、結(jié)語
綜上所述,在當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想長久發(fā)展,就要發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化作用,將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程中,并且滲透于生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力,有效實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)企。
參考文獻(xiàn):
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【內(nèi)容提要】核心競爭力觀念對(duì)企業(yè)管理,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐正產(chǎn)生著極其深刻的影響,21世紀(jì)的企業(yè)管理者將因此在企業(yè)管理的理念上發(fā)生八個(gè)重大方面的轉(zhuǎn)變與變化。
【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)/核心競爭力/管理理念/變化
企業(yè)核心競爭力作為一個(gè)帶有里程碑意義的全新概念,標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展第三階段的到來。自1990年C•K•帕漢拉德和G•哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》一書中提出核心競爭力以來,核心競爭力觀念對(duì)企業(yè)管理,尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐正產(chǎn)生極其深刻的影響。21世紀(jì)的企業(yè)管理者之企業(yè)管理理念將因此發(fā)生八個(gè)重大方面的轉(zhuǎn)變與變化。
一、從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心性中間產(chǎn)品市場份額
核心競爭力理論認(rèn)為企業(yè)之間的競爭雖然直觀表現(xiàn)為企業(yè)最終產(chǎn)品之間的競爭,但從深層次分析,卻是企業(yè)素質(zhì)間的競爭。帕漢拉德和哈默在《競爭大未來》一書中指出,企業(yè)間的競爭表現(xiàn)在四個(gè)層次上,并構(gòu)成一個(gè)競爭層級(jí)。一是開發(fā)構(gòu)成核心競爭力要素的競爭,二是對(duì)這些戰(zhàn)略要素整合的競爭,三是核心性中間產(chǎn)品的競爭,四是核心性最終產(chǎn)品的競爭。這里的核心性產(chǎn)品就是指企業(yè)所擁有的,以產(chǎn)品形式出現(xiàn)的核心競爭力。核心性中間產(chǎn)品的競爭是企業(yè)競爭層級(jí)中最關(guān)鍵的競爭環(huán)節(jié),把握了核心性中間產(chǎn)品的競爭主動(dòng)權(quán),就把握了整個(gè)市場的主動(dòng)權(quán),并將實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的競爭主動(dòng)權(quán)。
傳統(tǒng)管理觀念是,企業(yè)應(yīng)將自己獨(dú)家生產(chǎn)的最優(yōu)秀的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品牢牢地控制在自己手中,只許用于自己的最終產(chǎn)品生產(chǎn),以此來確保企業(yè)在市場中的競爭主動(dòng)權(quán)。而核心競爭力的觀念是,只要企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品具備有核心競爭力的獨(dú)具性質(zhì)(難以模仿或模仿的代價(jià)極大),企業(yè)就應(yīng)該鼓勵(lì)競爭對(duì)手采用本企業(yè)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為他們的生產(chǎn)部件,并使他們逐步形成對(duì)本企業(yè)所提供的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的依賴性。如佳能掌握著激光打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)核心技術(shù),它不斷把打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)賣給蘋果、惠普等其他激光打印機(jī)生產(chǎn)廠家。結(jié)果是,佳能打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它的最終產(chǎn)品——激光打印機(jī)的市場份額。這樣,企業(yè)不但控制了其他企業(yè)的最終產(chǎn)品市場,而且還制止了競爭對(duì)手開發(fā)自己關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的技術(shù)。
二、從重視企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性轉(zhuǎn)向強(qiáng)化企業(yè)自身素質(zhì)的提高
傳統(tǒng)管理觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,如戰(zhàn)略管理第一階段安索夫的ESO(環(huán)境—戰(zhàn)略—組織相適應(yīng))模型,第二階段波特的五種競爭力量(同業(yè)者、替代業(yè)者、潛在業(yè)者、供應(yīng)者和購買者)行業(yè)模型等,都側(cè)重從企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境切入,將競爭分析的注意力重點(diǎn)放在企業(yè)的外部環(huán)境上,認(rèn)為行業(yè)性質(zhì)是企業(yè)盈利水平的決定性因素,即市場結(jié)構(gòu)是決定行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)間的績效差異的主導(dǎo)力量。因此,市場結(jié)構(gòu)分析成為企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主要依據(jù)。
但目前的現(xiàn)實(shí)是:隨著市場環(huán)境的變遷,行業(yè)內(nèi)長期利潤率的差異程度比行業(yè)間的利潤率差異程度要大3到5倍,這與傳統(tǒng)管理觀念的市場結(jié)構(gòu)解決論假設(shè)是相悖的。同時(shí),傳統(tǒng)管理理論把競爭戰(zhàn)略制定的立足點(diǎn)過分地偏向外部分析,而環(huán)境波動(dòng)只會(huì)愈來愈大,環(huán)境不確定性因素亦越來越多,產(chǎn)業(yè)組織理論中的“企業(yè)黑箱”論在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論中沒有得到很好的認(rèn)識(shí)和突破,這極容易導(dǎo)致企業(yè)決策的易變性和戰(zhàn)略的非連貫性。
核心競爭力理論是企業(yè)素質(zhì)管理理論階段的重要理論之一。它認(rèn)為決定企業(yè)常勝不衰的根本性要素是企業(yè)自身的素質(zhì)。換言之,對(duì)于企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)來說,企業(yè)內(nèi)部條件比其所面對(duì)的外部條件更具決定性影響,企業(yè)獲取超額利潤和保持長期競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵就在于企業(yè)能力、資源和知識(shí)的積累。與傳統(tǒng)管理理論不同,核心競爭力觀念強(qiáng)調(diào)將競爭分析的注意力集中到企業(yè)自身上來,以培育企業(yè)核心性的競爭能力為主方向,以創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢(shì)為戰(zhàn)略目標(biāo),不斷提高企業(yè)自身素質(zhì),以確保企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中長盛不衰。
三、從注重做好全面管理轉(zhuǎn)向注重集中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理
傳統(tǒng)的企業(yè)管理注重管理的全面性,要求企業(yè)做好經(jīng)營管理方方面面的工作,諸如全面質(zhì)量管理、全面營銷管理、全面顧客滿意管理等。希望企業(yè)全員都來重視管理、參與管理,把所有的事情都做得很好。不可否認(rèn),這是一種積極的管理理念,是一種美好的愿望。但事實(shí)上不可能每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情都能做得很好。若要凡事都做得很好,又必然造成眉毛胡子一把抓,分散管理層的精力和時(shí)間;更嚴(yán)重的是全面鋪開就會(huì)影響對(duì)關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的投入,實(shí)際上制約了這些方面的發(fā)展,進(jìn)而對(duì)全局產(chǎn)生負(fù)面影響,因?yàn)橘Y源總是非常有限的。
企業(yè)要達(dá)成的發(fā)展目標(biāo)是無止境的,而支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源卻是非常有限的,企業(yè)決策者們總是時(shí)時(shí)感到捉襟見肘。企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)就是研究如何優(yōu)化配置稀缺戰(zhàn)略資源,爭取有限的投入得到最大產(chǎn)出。核心競爭力理論提倡集中的原則,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)要把自己的物力、人力、財(cái)力投向企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去,而對(duì)非關(guān)鍵的環(huán)節(jié)僅要求做到合格,達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)即可。只要關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到強(qiáng)化,就能帶動(dòng)其他環(huán)節(jié)的提升。從競爭角度考慮,一個(gè)企業(yè)方方面面的工作不錯(cuò),只能保證企業(yè)的一般性競爭力較強(qiáng),僅能具備一般性的競爭優(yōu)勢(shì)。只有企業(yè)某一關(guān)鍵性競爭力比競爭對(duì)手優(yōu)越時(shí),才能使企業(yè)具備獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì),才能確保企業(yè)獲得長期的競爭主動(dòng)權(quán)。而要做到這一點(diǎn),就必須集中使用資源、精力和時(shí)間,創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)的核心能力。
四、從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握
垂直多元化又稱為垂直一體化,是企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的重要形式之一。它可分為三種類型:企業(yè)向上游延伸的后向一體化,向下游延伸的前向一體化,以及同時(shí)向上下游延伸的雙向一體化。傳統(tǒng)管理理論提倡垂直多元化發(fā)展戰(zhàn)略,其主要?jiǎng)訖C(jī)是:(1)控制的需要。企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)所需原材料、零部件的控制而向上游發(fā)展,為了加強(qiáng)對(duì)其產(chǎn)品分銷渠道的控制而向下游發(fā)展;(2)節(jié)約交易成本。把企業(yè)原先通過市場進(jìn)行的資源配置活動(dòng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的資源配置活動(dòng),以期實(shí)現(xiàn)對(duì)交易成本的節(jié)約;(3)增加規(guī)模。不但生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品,還生產(chǎn)上游或下游產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的目的;(4)爭取范圍經(jīng)濟(jì)效益。
垂直一體化雖然屬于相關(guān)多元化,但也存在一些致命性的制約和弊端,如資產(chǎn)專用性問題(更多資金因?qū)S帽绘i定而失去彈性),需要更多資源(資金)的投入(非中小企業(yè)所能及),過長的戰(zhàn)線分散了管理者的精力和時(shí)間等。最嚴(yán)重的莫過于導(dǎo)致“大而全”的企業(yè)病,拖垮企業(yè)。
M•波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為,企業(yè)是增加值的創(chuàng)造者,而增加值的創(chuàng)造是由一系列環(huán)節(jié)完成的,許多企業(yè)沿著從最初的原料生產(chǎn)開始,經(jīng)由中間產(chǎn)品生產(chǎn)、最終產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通經(jīng)營的全過程,這就構(gòu)成了一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)垂直多元化決策就是力求在產(chǎn)業(yè)鏈上有更長的伸展。
核心競爭力理論與傳統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)的全方位控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同,它突出強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)必須成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié),尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)上最優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家,這樣企業(yè)就能把握競爭的主動(dòng)權(quán),確保自己在行業(yè)中的強(qiáng)者地位。因此,企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),把握這一環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營的核心技術(shù),從而獲取這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)中間產(chǎn)品的最大市場份額。“虛擬經(jīng)營”核心競爭力戰(zhàn)略正是由此而產(chǎn)生的。虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略是指,企業(yè)通過對(duì)核心競爭力的把握,集中于核心產(chǎn)品的制造,非核心業(yè)務(wù)則應(yīng)用外包的方式生產(chǎn)。它是一種借用其他合格廠家的生產(chǎn)能力來完成企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略。通過以核心競爭力為基礎(chǔ)的虛擬經(jīng)營方式構(gòu)造出了一種全新、“無形”的產(chǎn)業(yè)組織形式——虛擬企業(yè),奠定了企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
五、從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)歸核化發(fā)展
橫向多元化與上下游一體化發(fā)展不同,它是向其他非相關(guān)的事業(yè)域延伸的另一種發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)橫向多元化發(fā)展是傳統(tǒng)管理觀念的必然產(chǎn)物,也是企業(yè)發(fā)展的一種內(nèi)在本能,其誘因可能是:企業(yè)所面臨的環(huán)境不斷出現(xiàn)各種商機(jī),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的誘惑;或主業(yè)經(jīng)營不順,需尋求其它行業(yè)機(jī)會(huì);或追求發(fā)展規(guī)模等等,致使二十世紀(jì)八、九十年代多元化經(jīng)營戰(zhàn)略流行成風(fēng),并成為不少企業(yè)主導(dǎo)性的或重要的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)的長期發(fā)展過程中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品線愈來愈長,經(jīng)營的產(chǎn)品品種愈來愈多,經(jīng)營的事業(yè)域愈來愈寬。然而,許多研究與現(xiàn)實(shí)證明,企業(yè)橫向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是風(fēng)險(xiǎn)性最大的一種發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)邁進(jìn)一個(gè)自己不熟悉的事業(yè)域時(shí),尤其是新事業(yè)域要求企業(yè)所應(yīng)具備的關(guān)鍵性能力與企業(yè)現(xiàn)有能力不相吻合時(shí),企業(yè)就會(huì)失去自身優(yōu)勢(shì),變得十分被動(dòng),難免遭致失敗。即使情況沒有如此糟糕,企業(yè)也因此分散了管理層的時(shí)間與精力,攤薄了資源,弱化了主業(yè),使企業(yè)根基動(dòng)搖,最終可能導(dǎo)致全盤被動(dòng)。
核心競爭力觀念提倡企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)歸核化,它有兩層涵義:一是回歸主業(yè),二是回歸以核心競爭力為“軸心”的同心多元化。二十世紀(jì)90年代國際上出現(xiàn)企業(yè)回歸主業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)七、八十年代企業(yè)多元化熱的一種反思和逆動(dòng)。企業(yè)從伸展很開的多種事業(yè)域里,紛紛向自己原有的或者認(rèn)為有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域收縮?;貧w主業(yè)者認(rèn)為,強(qiáng)大的主業(yè)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)要集中精力將主業(yè)做好做強(qiáng)。值得指出的是,歸核化并不是簡單地反對(duì)多元化,而是反對(duì)沒有根基的多元化。同心多元化比無關(guān)多元化成功率高,這一點(diǎn)早為人們所共識(shí)。但這“圓心”是技術(shù),是市場,還是別的什么,并沒有定論。核心競爭力概念明確指出:企業(yè)成功同心多元化的“圓心”就是企業(yè)所具備的核心競爭力。凡是企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢(shì)能得到較好發(fā)揮的事業(yè)域,就是企業(yè)多元化戰(zhàn)略有把握成功的新領(lǐng)域;凡是企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢(shì)無所作為或不能很好發(fā)揮作用的地方,企業(yè)多元化戰(zhàn)略往往要失敗。因此,企業(yè)在考慮選擇多元化戰(zhàn)略的新事業(yè)域時(shí),必須準(zhǔn)確判斷該領(lǐng)域(行業(yè))所要求的關(guān)鍵性能力是否能與企業(yè)核心競爭力相匹配。
六、從爭取分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力
傳統(tǒng)管理理念認(rèn)為,“不要將雞蛋裝在一個(gè)籃子里”,或者是“東方不亮西方亮”,這也是企業(yè)橫向多元化經(jīng)營的重要理由與動(dòng)機(jī)。企業(yè)今年在這個(gè)事業(yè)域中不行,在另一個(gè)事業(yè)域上過得去,明年情況或許又反過來,這樣就能把風(fēng)險(xiǎn)降低下來。這種以保守方式被動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營思想,是一種消極的經(jīng)營理念,很難使企業(yè)有所作為,充其量只能得到平庸的業(yè)績。一旦每一個(gè)事業(yè)域都遭遇到困難時(shí),企業(yè)就會(huì)完全陷入被動(dòng)。為回避風(fēng)險(xiǎn),分散力量,將可能導(dǎo)致每一部分都被削弱的結(jié)局。
核心競爭力理論強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)向積極主動(dòng),只有強(qiáng)化企業(yè)自身的素質(zhì),才能增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。這樣,即使在行業(yè)大起大落的情況下,企業(yè)也能取得超過行業(yè)平均水平的市場回報(bào)。企業(yè)要努力把核心業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng),通過集中對(duì)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)資源與能力的整合與升華,加快對(duì)核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力的培育,形成自己的核心競爭力。以不變應(yīng)對(duì)萬變,才是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的根本性對(duì)策。核心競爭戰(zhàn)略要求企業(yè)對(duì)其所在行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的未來變化有深刻的洞察預(yù)見力,要及時(shí)準(zhǔn)備未來所需的核心競爭力;要求企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的核心競爭力不斷地進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和完善,以確保其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,使企業(yè)具備有更強(qiáng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
七、從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理
傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理十分注重產(chǎn)品組合管理,并提出了許多很有影響力的分析模型,如BCG矩陣、GE九方圖、產(chǎn)品壽命周期/企業(yè)實(shí)力矩陣等,這些模型統(tǒng)稱為PPM模型(即產(chǎn)品組合管理模型),在一般戰(zhàn)略管理教科書中都能見到這類戰(zhàn)略管理分析工具。這些模型從產(chǎn)品的市場潛力和企業(yè)自身實(shí)力兩個(gè)角度來判別企業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位,以作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)。然而產(chǎn)品組合分析遺漏了一個(gè)重要的信息,它忽視了支持這些產(chǎn)品組合后面的企業(yè)技術(shù)組合狀況,因?yàn)槠髽I(yè)間的產(chǎn)品競爭從深層次上可以歸結(jié)為企業(yè)間的技術(shù)競爭,不斷創(chuàng)新的技術(shù)組合將給企業(yè)的產(chǎn)品組合賦予持續(xù)性的活力。
由于產(chǎn)品壽命周期的有限性帶來了產(chǎn)品組合的脆弱性和不穩(wěn)定性,因此產(chǎn)品組合限制了企業(yè)發(fā)展的視野,企業(yè)的發(fā)展空間往往局限在現(xiàn)有的事業(yè)域上。而技術(shù)組合管理能給企業(yè)更多的發(fā)展商機(jī),而且這些商機(jī)往往是更隱蔽的,用傳統(tǒng)產(chǎn)品組合管理的眼光不易發(fā)現(xiàn)。
技術(shù)組合管理指的是,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品組合生產(chǎn)的技術(shù)進(jìn)行分解歸類,確定企業(yè)技術(shù)組合的構(gòu)成,進(jìn)而從這些技術(shù)中確定出哪些是關(guān)鍵性的,同時(shí)又是企業(yè)擁有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的技術(shù);哪些雖是相對(duì)薄弱,但在企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合中又是非常重要的技術(shù);哪些雖然對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)不那么要緊,但對(duì)即將出現(xiàn)或未來要出現(xiàn)的商機(jī)卻是至關(guān)重要的技術(shù);哪些是經(jīng)過重新整合和補(bǔ)充,能夠使企業(yè)邁進(jìn)一個(gè)嶄新的有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域中去的技術(shù)等等。在這一分析判斷的基礎(chǔ)上,企業(yè)就能制定出它的技術(shù)組合發(fā)展戰(zhàn)略,確定出哪些是要集中強(qiáng)化的技術(shù),哪些是需要開發(fā)的技術(shù),哪些是需要儲(chǔ)備的技術(shù),哪些是需要追蹤的技術(shù),哪些是作為一般安排、甚至要放棄的技術(shù)等等。通過這些技術(shù)的整合、充實(shí)、完善和創(chuàng)新,培育出自己的核心技術(shù),形成企業(yè)核心競爭力。
八、從追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)向培育持續(xù)性競爭優(yōu)勢(shì)
在比較中國企業(yè)與國外企業(yè),尤其是全球“500大”的差距時(shí),絕大多數(shù)人都持這樣的觀點(diǎn):中國企業(yè)規(guī)模太小。為此,要應(yīng)對(duì)加入WTO后的嚴(yán)峻形勢(shì),就必須建造中國自己的“航空母艦”,企業(yè)必須做大。這一思路背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)就是傳統(tǒng)管理學(xué)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論。隨著企業(yè)規(guī)模的增大,產(chǎn)品的固定成本攤分降低,有條件采用更先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和擁有自己的R/D部門,與經(jīng)銷商談判能力增強(qiáng),能獲得規(guī)模市場和營銷的好處等等。也就是說,規(guī)模大的企業(yè)具備產(chǎn)品單位成本低的優(yōu)勢(shì),獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。然而,在很多情況下要把企業(yè)做大是很困難的。建造大規(guī)模企業(yè)需要大投入,即使資源沒問題也要受到市場的制約,能否在激烈的市場競爭中獲得足夠大的市場份額來支持這樣大的規(guī)模,能否避免“大企業(yè)病”等等,都是很難以解決的問題。
核心競爭力理論認(rèn)為,企業(yè)首先要“做強(qiáng)”,而不應(yīng)該是“做大”。企業(yè)只有做強(qiáng)了,才有條件做大。即便是受條件限制,無力做大,中小企業(yè)仍然可以通過培育自己的核心競爭力,來取得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì),保持長期性的競爭主動(dòng)權(quán),獲取高于行業(yè)平均水平的利潤回報(bào),這是一種“核心競爭力經(jīng)濟(jì)效益”。因此,核心競爭力理論不但對(duì)大企業(yè),對(duì)中小企業(yè)同樣具有十分積極的意義。
上述核心競爭力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理觀念方面的影響如表1所示:
表1核心競爭力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理觀念的影響
比較內(nèi)容傳統(tǒng)競爭力競爭觀念核心競爭力競爭觀念
1.企業(yè)競爭焦點(diǎn)爭奪最終產(chǎn)品市場占有率爭奪核心中間
產(chǎn)品份額
2.企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)化對(duì)自身素
質(zhì)的培育
3.企業(yè)管理范圍重點(diǎn)做好企業(yè)全面管理集中做好關(guān)鍵
環(huán)節(jié)的管理
4.企業(yè)價(jià)值鏈管理垂直多元化發(fā)展價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)
節(jié)的把握
5.多元化與專業(yè)化橫向多元化擴(kuò)張歸核化
6.實(shí)力與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系爭取分散風(fēng)險(xiǎn)努力增強(qiáng)企業(yè)
實(shí)力
7.企業(yè)管理工作重點(diǎn)產(chǎn)品組合管理技術(shù)組合管理
8.最終競爭優(yōu)勢(shì)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益培育持續(xù)性競
爭優(yōu)勢(shì)
以上八個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理觀念上的變化可歸納為兩個(gè)根本性的要點(diǎn):一是從資源優(yōu)化配置角度出發(fā),企業(yè)將從原先分散配置戰(zhàn)略資源轉(zhuǎn)向集中配置戰(zhàn)略資源。企業(yè)管理者工作的實(shí)質(zhì)是,如何合理科學(xué)配置企業(yè)可利用的稀缺戰(zhàn)略資源,達(dá)成企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究企業(yè)資源優(yōu)化配置規(guī)律性的一門科學(xué)。核心競爭力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡可能地將資源和優(yōu)勢(shì)集中到有限的戰(zhàn)略關(guān)鍵上,反對(duì)資源使用上的“平均主義”;另一是從競爭優(yōu)勢(shì)培育角度出發(fā),企業(yè)將從原先的培育全面性競爭優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向培育差異化優(yōu)勢(shì)。努力把企業(yè)經(jīng)營管理的各方面都做強(qiáng),使企業(yè)不管是在營銷、品牌、產(chǎn)品、生產(chǎn)、R/D、財(cái)務(wù),還是人力資源等方面都具備很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)實(shí)中這是做不到或者做不好的,即使能夠做到,并不見得能保證企業(yè)在競爭中把握長期性的競爭主動(dòng)權(quán)。其道理很簡單,就象一個(gè)每門功課都是優(yōu)的學(xué)生并不見得比另一個(gè)一般課程都過得去,但其中一門出類拔萃的學(xué)生在人才市場上更有競爭力一樣。只有超越競爭對(duì)手才有競爭主動(dòng)權(quán),要在與大部分競爭對(duì)手所具備共同優(yōu)勢(shì)的不同方向上實(shí)現(xiàn)超越,才能有真正的持續(xù)性的競爭主動(dòng)權(quán)。這就是差異化優(yōu)勢(shì)的涵義。
【原文出處】《福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》
【原刊地名】福州
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;規(guī)范化
一、一般石油生產(chǎn)中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象
跑:企業(yè)中的化工原料、中間品或產(chǎn)成品等液體和氣體如果從應(yīng)該在的容器或管道里意外流出來了,就是“跑”,其表現(xiàn)形式主要是:管道和容器破裂、進(jìn)出口的開關(guān)失靈
冒:主要是指容器里的液體冒出來了,一般的情形是容器的出口和進(jìn)口的流量調(diào)節(jié)沒有控制好,盛裝液體時(shí),該關(guān)的時(shí)候沒有關(guān);該放的時(shí)候沒有放,液體就從容器中冒出來了。
滴:在化工生產(chǎn)工藝過程中,管道與管道、管道與容器、管道與閥件等之間接口處,以及管道、容器、閥件等自身,如果密閉性不嚴(yán)密,就會(huì)出現(xiàn)“滴”的問題。
漏:一般是指容器的密閉性不好,或者是開關(guān)處沒有關(guān)好,導(dǎo)致液體或氣體從縫隙或裂口處、傷痕處流出。
二、石油企業(yè)管理中的“跑冒滴漏”現(xiàn)象
石油企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)也是一個(gè)過程,涉及到每個(gè)制度、每道環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)表單,以及每個(gè)指令等,而每個(gè)制度、每道環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)表單,以及每個(gè)指令等又都是由員工去實(shí)施或執(zhí)行的。
跑:在企業(yè)管理不到位時(shí),管理也是如此,比如:有人和有事情不受管理制度的約束或控制,相當(dāng)于“跑”;人為破壞制度、不執(zhí)行制度也無人管的時(shí)候,不按管理制度的要求去辦,不按規(guī)范的操作程序執(zhí)行等事例或事件存在時(shí),也相當(dāng)于“跑”。
冒:在企業(yè)管理里,是指管理制度的管理深度與程度是否適應(yīng)企業(yè)的問題,企業(yè)管理制度有個(gè)隨企業(yè)發(fā)展和人員素質(zhì)變化而相應(yīng)變化的問題,該調(diào)整時(shí),沒調(diào)整,表現(xiàn)的形式就是:管理制度管過頭了,或者管得不夠了,欠缺了;該緊一緊的管理制度時(shí)沒緊,該寬松管理制度的實(shí)施程度時(shí)沒有松。
滴:企業(yè)管理也是如此,兩個(gè)以上的前后工作期間是按程序遞接的,遞接之間是有控制環(huán)節(jié)的,這里就有可能出現(xiàn)前后工序、工作銜接不好的問題;所以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制點(diǎn)就成為企業(yè)管理中的一個(gè)重要問題,抓好了責(zé)任到位和控制環(huán)節(jié),就能避免和減少互相推諉、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明等的不良現(xiàn)象。
漏:相當(dāng)于管理制度里,管理制度沒有健全,存在管理的盲點(diǎn),有些事物沒人管,有些事情沒人發(fā)現(xiàn)或覺察,有些該有的工作內(nèi)容、程序、設(shè)施、事情沒有制定出來,有些制定、的工作制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及工作計(jì)劃沒人去實(shí)施,沒人去督導(dǎo)、檢查,沒有落實(shí)到位,沒有落實(shí)到人,這些都意味著“漏”。
三、石油企業(yè)管理中“跑冒滴漏”存在的原因
管理中的“跑”說明管理不到位,說明組織結(jié)構(gòu)或者管控手段出現(xiàn)了問題,沒有有效的機(jī)制去約束企業(yè)的員工,或者組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置缺少了某些重要的環(huán)節(jié),造成企業(yè)員工工作松散,組織紀(jì)律性差、規(guī)章制度流于形式。這種現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)之中,可以通過組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、核心人員任免、或者加強(qiáng)管控手段等來實(shí)現(xiàn),做到人人有事做,人人有人管。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),保證企業(yè)有一支執(zhí)行有力,高效精干的核心隊(duì)伍。
管理中“冒”多出現(xiàn)于一些大型企業(yè)或者國有企業(yè)之中,由于企業(yè)發(fā)展歷史比較長,所以企業(yè)有一些固守的成功經(jīng)驗(yàn)一直保留,有些規(guī)章制度千年不變,并且很少有人去分析過去的成功背景,只是保留著成功的經(jīng)驗(yàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化,這些成功經(jīng)驗(yàn)可能是企業(yè)發(fā)展的最大障礙。就像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)無法適應(yīng)市場競爭一樣。這需要我們對(duì)公司的企業(yè)文化或者考核體系進(jìn)行調(diào)整,分析過去的成功經(jīng)驗(yàn),保留優(yōu)秀傳統(tǒng),吸收新鮮血液,打造公司新時(shí)期的企業(yè)文化,采用先進(jìn)的績效考核管理體系,讓公司步入螺旋式上升的快速通道。
管理中“滴”是一種最常見、也最普遍的管理問題,幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì)存在,主要原因在于崗位職責(zé)不夠清晰,責(zé)任不夠具體,或者流程不夠順暢,考核體制不夠健全等,引起的原因可能很多。因?yàn)閱栴}的普遍存在,所以好多企業(yè)不夠重視,但正是由于這種問題的存在,在不斷侵蝕著企業(yè)的管理體系。所謂千里之堤潰于蟻穴,所以不能不加重視。企業(yè)可以通過流程梳理、流程優(yōu)化、崗位
責(zé)梳理、崗位說明書優(yōu)化、加強(qiáng)執(zhí)行力、完善考核體系等手段來防范這種現(xiàn)象的蔓延。
管理中“漏”現(xiàn)象的出現(xiàn),主要是因?yàn)橹贫然蛘吖芾眢w系出現(xiàn)了問題,形成管理上的漏洞,造成企業(yè)有形或者無形的損失。需要通過梳理企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、查漏補(bǔ)缺來完善企業(yè)管理。缺失的規(guī)章制度要及時(shí)補(bǔ)充,制度中存在的問題和漏洞要及時(shí)整改。通過制度宣講、組織培訓(xùn)及績效考核等辦法來加強(qiáng)企業(yè)的管理,避免或者減少企業(yè)管理漏洞的出現(xiàn)。
四、如何消除石油企業(yè)管理中的“跑冒滴漏”
一是增強(qiáng)堵塞“跑冒滴漏”宣傳,意識(shí)增。實(shí)際工作中,對(duì)經(jīng)濟(jì)滑坡從宏觀調(diào)控到微觀經(jīng)營,從外部環(huán)境到內(nèi)部機(jī)制,從市場競爭到基礎(chǔ)管理方面下的功失比較多,但絕大部分是考慮如何開辟財(cái)源,謀求生財(cái)之道。對(duì)如何管財(cái)、用財(cái)重視不夠。在研究問題時(shí),又易情于把“跑冒滴漏”視作不正?,F(xiàn)象而忽略。因此,必須大講跑、冒、滴、漏的危害,通過擺事實(shí),講道理,提高企業(yè)的防范意識(shí),,并采取有力措施加以擊
二是增強(qiáng)統(tǒng)籌意識(shí),科學(xué)管。增強(qiáng)系統(tǒng)管理意識(shí),在保主業(yè)、保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。深入調(diào)查研究,全面摸清石油企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、工作規(guī)律、亟待解決的問題、重點(diǎn)工作,量體裁衣,科學(xué)編制管理制度,使制度的編制緊密結(jié)合石油管理跑冒滴漏工作實(shí)際。增強(qiáng)制度的準(zhǔn)確性、合理性、科學(xué)性和預(yù)見性,使制度真正起到引導(dǎo)企業(yè)管理的作用。
三是增強(qiáng)大局意識(shí),全員促。利用各種形式,教育引導(dǎo)全局職工,增強(qiáng)大局意識(shí),講清加強(qiáng)管理跑冒滴漏工作,處處精打細(xì)算,不僅是石油企業(yè)管理工作發(fā)展的需要,而且也關(guān)系職工群眾的切身利益,關(guān)系每個(gè)職工自身的發(fā)展。使全局職工都關(guān)注企業(yè)管理跑冒滴漏工作,從自身做起,厲行節(jié)約,自覺遵守相關(guān)企業(yè)制度和管理辦法。通過企業(yè)制度公開的方式,為職工參與制度管理、提出合理化建議、強(qiáng)化監(jiān)督提供方便。
四是增強(qiáng)規(guī)范意識(shí),程序清。組織職工學(xué)習(xí)講解治理管理中“跑冒滴漏”的各項(xiàng)制度辦法,增強(qiáng)全局職工的規(guī)范意識(shí),嚴(yán)格按程序辦事。對(duì)以前有關(guān)不合理的管理制度辦法進(jìn)行清理,健全完善管理制度,修訂相關(guān)經(jīng)費(fèi)管理制度,進(jìn)一步理順程序,建立相應(yīng)文書,特別是完善政府采購、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、支出管理等方面的措施辦法,彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)。
五是加強(qiáng)制度建設(shè),重執(zhí)行。以減少和根除企業(yè)管理制度中的“跑冒滴漏”的現(xiàn)象為最終目標(biāo),在企業(yè)管理制度的制定、、實(shí)施、檢評(píng)制度實(shí)施效果等過程中,實(shí)施規(guī)范性的管理;尤其是在規(guī)范性實(shí)施管理制度的過程中,可把重點(diǎn)放在制度的實(shí)施、檢查落實(shí)到位的方面,并將自檢和互檢相結(jié)合,把每個(gè)管理人員具有或承擔(dān)互檢工作的也作為其自檢的任務(wù)之一。這樣一來,人人都自覺查看自己所管管責(zé)任范圍和關(guān)聯(lián)部門、崗位是否有“企業(yè)管理的跑冒滴漏現(xiàn)象”,一旦發(fā)現(xiàn),馬上解決或調(diào)整,減少和杜絕企業(yè)管理的跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,每個(gè)部位環(huán)節(jié)的都是在沒有增加管理成本情況下的規(guī)范性運(yùn)轉(zhuǎn),必然就能保證和促進(jìn)規(guī)范性的企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮其必要和必備的作用。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);經(jīng)營;風(fēng)險(xiǎn)控制
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
改革開放以來,我國的建筑業(yè)有了快速的發(fā)展,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越大,其支柱產(chǎn)業(yè)的地位和作用日益突出。統(tǒng)計(jì)顯示:建筑業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)總值從1980年的195億元增加到2008年的17071億元,2000年以來,建筑業(yè)國內(nèi)產(chǎn)值占GDP的比重一直在5%以上,2008年達(dá)到5.7%,2008年建筑業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率為6.47%,對(duì)GDP增長拉動(dòng)1.09%。2009年建筑業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)到13.57%,對(duì)GDP的拉動(dòng)1.14%。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善,建筑企業(yè)已處于充分的市場競爭環(huán)境中,一方面,建筑企業(yè)之間的經(jīng)營競爭變得越來越激烈,另一方面,建筑企業(yè)也面臨著資本市場的無形競爭。相對(duì)于同屬第二產(chǎn)業(yè)的工業(yè)企業(yè),建筑企業(yè)呈現(xiàn)出負(fù)債高和利潤低的特征,如2008年建筑企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率為66%,產(chǎn)值利潤率和產(chǎn)值利稅率分別為3.5%和7.2%,而同屬第二產(chǎn)業(yè)的工業(yè)企業(yè),資產(chǎn)負(fù)債率為59%,企業(yè)產(chǎn)值利潤率和產(chǎn)值利稅率分別為6.02%和9.51%。及時(shí)識(shí)別建筑企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的檢測,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解能力以及在激烈競爭中求發(fā)展具有非常重要的意義。
一、投標(biāo)階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
投標(biāo)階段的風(fēng)險(xiǎn)主要來自投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性,報(bào)價(jià)準(zhǔn)確與否不僅關(guān)系到投標(biāo)的成敗,同時(shí)直接影響施工階段的經(jīng)濟(jì)效益。投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)什么工程定價(jià)應(yīng)高,什么工程定價(jià)可低或在一個(gè)工程中總價(jià)無多大出入的情況下,哪些分項(xiàng)工程單價(jià)宜訂的高些,哪些分項(xiàng)工程單價(jià)宜訂的低些,這對(duì)今后施工過程中減小財(cái)務(wù)壓力和因分項(xiàng)工程分包不明而帶來的經(jīng)濟(jì)損失都有直接的關(guān)系,但要注意報(bào)價(jià)畸高畸低時(shí)而導(dǎo)致廢標(biāo)。
①對(duì)施工條件差的工程,造價(jià)低的小型工程,自己施工上有專長的工程以及由于某些原因自己不想干的工程,報(bào)價(jià)可高一些,結(jié)構(gòu)比較簡單而工程量又較大的工程(如住宅小區(qū)和大量土方工程等),短期能突擊完成的工程,企業(yè)急需拿到任務(wù)以及投標(biāo)競爭對(duì)手較多時(shí),報(bào)價(jià)可低些。②特殊構(gòu)筑物等工程報(bào)價(jià)可高,一般房屋土建工程則報(bào)價(jià)可低。③對(duì)能先拿到錢的項(xiàng)目(如開辦費(fèi)、土方、基礎(chǔ)等)可定得高一些,有利于資金周轉(zhuǎn)。④估計(jì)到以后會(huì)增加工程量的項(xiàng)目單價(jià)可提高。工程量會(huì)減少的項(xiàng)目單價(jià)可降低(如裝飾工程和安裝工程很可能被甲方分包出去的工程)。⑤圖紙不明確或有錯(cuò)誤的,估計(jì)今后會(huì)修改的項(xiàng)目(如地面工程和門窗工程、屋面工程有很大可能被甲方變更的工程)單價(jià)可報(bào)低些。⑥沒有工程量,只填單價(jià)的項(xiàng)目(如土方中的挖淤泥、巖石等備用單價(jià))其單價(jià)宜高,因?yàn)樗辉谕稑?biāo)總價(jià)之內(nèi)。這樣做既不影響投標(biāo)總價(jià),以后發(fā)生時(shí)又可獲利。⑦暫定金額的估計(jì),分析發(fā)生的可能性,可能性大的可定高些,不一定發(fā)生的可定低些。投標(biāo)時(shí)要求投標(biāo)人提交的投標(biāo)保證金,有現(xiàn)金、銀行保函、保兌支票、銀行匯票或現(xiàn)金支票等幾種形式,投標(biāo)人應(yīng)盡量選用銀行保函和保兌支票。
二、合同簽訂階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
合同是約束甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的法律性文件,詳細(xì)分析可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并通過合同條文進(jìn)行約束,以避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
①合同中應(yīng)在專用條款內(nèi)約定業(yè)主派駐施工現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、職責(zé),以便明確日常文件資料往來簽字的法律效力。因?yàn)闃I(yè)主對(duì)有關(guān)增加費(fèi)用的洽商文件比較敏感,往往是故意拖延不簽,從而給施工過程中簽證工作帶來難度,然而通過會(huì)議紀(jì)要的形式把洽商內(nèi)容寫入會(huì)議記錄、與會(huì)人員都要簽字。②關(guān)于款項(xiàng)支付方式的條款。工程合同的付款一般分四個(gè)階段進(jìn)行,即預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款和退還保留金。在合同談判中應(yīng)爭取較多的預(yù)付款,但有時(shí)業(yè)主在給付承包單位預(yù)付款的同時(shí)要求承包方提交同等數(shù)額的履約擔(dān)保,承包方可以銀行保函的形式向業(yè)主提交履約擔(dān)保。這樣既有利于資金周轉(zhuǎn),同時(shí)可以預(yù)防業(yè)主在預(yù)付款階段內(nèi)的違約行為。③合同工期條款中有以下原因可能造成工期延誤,需在合同談判中加以明確:a.發(fā)包人不能按專用條款的約定提供開工條件;b.發(fā)包人不能按約定日期撥付工程預(yù)付款、進(jìn)度款,致使施工不能正常進(jìn)行;c.工程師未按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)、圖紙等,致使施工不能正常進(jìn)行;d.設(shè)計(jì)變更和工程量增加;e.不可抗力;f.一周內(nèi)非承包人原困停水、停電、停氣造成累計(jì)超過8h;g.開槽后不可預(yù)見的地質(zhì)基礎(chǔ)異常情況。④建設(shè)工期較長的工程項(xiàng)目,受貨幣貶值或通貨膨脹的因素的影響較大。在建設(shè)工程實(shí)踐中,價(jià)格向上調(diào)整的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價(jià)格下調(diào),有時(shí)最終價(jià)格調(diào)整金額會(huì)高達(dá)合同總價(jià)的10%甚至15%以上。因此,企業(yè)在投標(biāo)過程中,尤其是在合同談判階段務(wù)必對(duì)合同的價(jià)格調(diào)整條款予以充分的重視。⑤不可抗力的條款內(nèi)容,一般合同通用條款不可抗力條款的內(nèi)容包括戰(zhàn)爭、暴亂、毒氣污染、地震、臺(tái)風(fēng)、災(zāi)害性氣候等,但以下四種情況也可能發(fā)生,在簽訂合同時(shí)應(yīng)加以明確:a.業(yè)主把未交工的工程提供給其它分包高作為臨建使用,造成成品保護(hù)費(fèi)用增加;b.由業(yè)主使用或占用合同規(guī)定提供給他的以外的任何永久工程的區(qū)段或部分造成的損失;c.由于發(fā)生重大疫情而造成的禁運(yùn),從而發(fā)生原材料價(jià)格上漲,而造成的損失;d.業(yè)主提供設(shè)計(jì)不當(dāng)造成的損失。 三、施工階段的風(fēng)險(xiǎn)管理 1.施工項(xiàng)目管理的主要任務(wù)施工項(xiàng)目管理工作的主要任務(wù)是安全管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)。 2.施工中技術(shù)管理應(yīng)注意的問題 通過圖紙會(huì)審學(xué)習(xí)弄清以下幾個(gè)問題以保證施工能夠順利進(jìn)行。 ①總平面圖與施工平面圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致。專業(yè)之間平、立、剖面圖之間是否有矛盾,標(biāo)高是否有遺漏。②建筑結(jié)構(gòu)與各專業(yè)圖紙本身是否有差錯(cuò)及矛盾;結(jié)構(gòu)圖與建筑圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致;建筑圖與結(jié)構(gòu)圖的表示方法是否清楚,是否符合制圖標(biāo)準(zhǔn)。③建筑材料來源是否有保證,圖中所要求條件和能力是否有保證。④地基處理方法是否合理,建筑與結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否存在不能施工、不便于施工,容易導(dǎo)致質(zhì)量、安全或經(jīng)費(fèi)等方面的問題。⑤工藝管道、電氣線路、運(yùn)輸?shù)缆放c建筑物之間有無矛盾,管線之間的關(guān)系是否合理。 四、維修期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理 承包人應(yīng)力爭以維修保函來代替發(fā)包人扣留的保留金,維修保函對(duì)承包人有利,主要是因?yàn)榭商崆叭』乇豢哿舻默F(xiàn)金。而且保函是有時(shí)效的,期滿將自動(dòng)作廢。同時(shí),它對(duì)發(fā)包人并無風(fēng)險(xiǎn),真正發(fā)生維修費(fèi)用,發(fā)包人可憑保函向銀行索回款項(xiàng)。因此比較公平。維修期滿后應(yīng)及時(shí)從發(fā)包人處撤回保函。 結(jié)語 綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)控制工作涉及到市場開發(fā)、預(yù)算、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等諸多部門,單靠某一部門和在某個(gè)階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制工作都是片面的,因而相關(guān)職責(zé)部門之間,應(yīng)有良好的信息溝通交流,建立各相關(guān)職責(zé)部門之間的信息傳遞程序,并作為一種制度固定下來,以達(dá)到經(jīng)營過程中各種風(fēng)險(xiǎn)能夠得到較好控制的目的。
參考文獻(xiàn):
1.劉成木.論施工企業(yè)財(cái)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)的防范.科技經(jīng)濟(jì)市場[J],2006,(4)
【論文摘要】 從公路經(jīng)營企業(yè)如何把公路及構(gòu)筑物作為資產(chǎn)管理、如何計(jì)提折舊、選擇何種會(huì)計(jì)制度進(jìn)行介紹并提出一些辦法,旨在引起從事公路經(jīng)營企業(yè)的投資決策者和財(cái)務(wù)人員的重視,使企業(yè)的管理更加適應(yīng)市場經(jīng)擠的要求。
1 國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)組 織設(shè)立的公路經(jīng)營企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)制度的選擇
1.1 公路經(jīng)營企業(yè)類型
① 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)組織設(shè)立的公路 經(jīng)營企業(yè)包括有限責(zé)任公司或者股份有限公司;
② 國外經(jīng)濟(jì)組織設(shè)立的公路經(jīng)營企業(yè)包括 中外合資經(jīng)營企業(yè)、中外合作經(jīng)營企業(yè)和外資企業(yè)。
1.2 會(huì)計(jì)制度的選擇
① 中國境內(nèi)設(shè)立 的所有從事公路經(jīng)營 的國有企業(yè)應(yīng)執(zhí)行財(cái)政部 、交通部 1 998年頒布的《公 路經(jīng)營企監(jiān)會(huì)計(jì)制度》。
② 從事公路經(jīng)營的股份制企業(yè)應(yīng)執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》.但可以比照《公路經(jīng)營企業(yè)會(huì)計(jì)制度》設(shè)置有關(guān)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算 。
③ 從事公路經(jīng)營的外商投資企業(yè)應(yīng)執(zhí)行《外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,但可以比照《公路經(jīng)營企 業(yè)會(huì)計(jì)制度》 殳置有關(guān)會(huì)計(jì)科 目進(jìn)行核算。
2 公路經(jīng)營企業(yè)固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的選擇
2.1 平均年限法
采用平均年限法撮關(guān)鍵的是如何確定固定資產(chǎn)的使用年限和固定資產(chǎn)的凈殘值。
— —公路及構(gòu)筑物的使用年限,一般采用省【自治區(qū)】級(jí)以上人 民政府“收費(fèi)批文上批復(fù)的收費(fèi)年限,而非公路的實(shí)際使用年限或其壽命 。
— —公路及構(gòu)筑物凈殘值比例的確定,其他部門企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定固定資產(chǎn)凈殘值比例為 3%~5 ;外商投資企業(yè)的凈殘值率為 10;《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和消耗方式,臺(tái)理地確定固定資產(chǎn)的預(yù)計(jì)凈殘值。有鑒于此,考慮公路經(jīng)營企業(yè)對(duì)公路及構(gòu)筑物只有在進(jìn)行收費(fèi)活動(dòng)時(shí)才作為固定資產(chǎn)管理.且在收費(fèi)期限月;滿后將無償移交交通部門。因此.凈殘值比例應(yīng)按考惠否則,公路及構(gòu)筑物價(jià)值就不能徹底補(bǔ)償。
2.2 工作量法
公路及構(gòu)筑物計(jì)提折舊最關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何準(zhǔn)確預(yù)計(jì)收費(fèi)年限內(nèi)的交通量,此時(shí)的交通量應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)車交通量(高速公路及一級(jí)公路為小客車,二級(jí)公路為中型載貨汽車)為準(zhǔn),且預(yù)計(jì)的交通量應(yīng)和使用年限法相一致。 下面舉例說明公 路經(jīng)營企業(yè) 如何計(jì)提折舊:如 A 公 路經(jīng)營企業(yè)“固定資產(chǎn)——公路及構(gòu)筑 物”原值為27 000萬元 ,規(guī)定收費(fèi)年限 27 a,收費(fèi)期間預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)車交通量5 400萬輛,第一年通過收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)車交通量平均為 I 2.5萬輛/月,第二年通過收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)車交通量平均為 I3萬輛/月,第三年通過收費(fèi)站的標(biāo) 準(zhǔn)車交通量平均為 I3.5萬輛/月(假設(shè)僅設(shè)一個(gè)收費(fèi)站)。 采用平均年限法計(jì)提折舊計(jì)算:
年折 舊額一公 路及 構(gòu) 筑物 原 值 ÷收費(fèi)年 限一27 000萬元 ÷27— 1 000萬元
每月提取折舊額=1 000萬元÷1 2—83萬元
采用工作量法計(jì)提折舊計(jì)算 :
每標(biāo)準(zhǔn)車應(yīng)提折舊一公路及構(gòu)筑物原值÷收費(fèi)期
間預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)車交通量=27 000萬元÷5 400萬元=5元/標(biāo)準(zhǔn)車
公路及構(gòu)筑物第一年應(yīng)提折 舊顴 一1 25 000×1 2×5=750萬元 ;
公路及構(gòu)筑物第二年應(yīng)提折 舊額 =130 000×12×5—780萬元 ;
公路及構(gòu)筑物第三年應(yīng)提折 舊額 =135 000×12×5—810萬 元 。
另外,對(duì)通訊、收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)施等固定資產(chǎn)采用平均年限法和加速折舊法時(shí),也存在一個(gè)折舊選擇問題 。從企業(yè)理財(cái)角度看 ,因公路經(jīng)營企業(yè)運(yùn) 營初期收費(fèi)額較 中后期少,再加上初期享受國家所得稅優(yōu)惠政策(如“二免三減半”、1 5稅率等),因而其折舊計(jì)提應(yīng)前期少,后期多。在 固定資產(chǎn)原值相同情況下,平均年限法較加速折舊法符臺(tái)上述趨勢(shì).而加速折舊法中的年數(shù)總和法叉較雙倍余額遞減法符合上述趨勢(shì),因而公路經(jīng)營企業(yè)應(yīng)作出正確的選擇 。
如 :某一監(jiān)控系統(tǒng)原值 500萬元 ,預(yù)計(jì)使用 5 a,殘值 20萬元,剛采用平均年限法時(shí):
每年提取折 舊額一(原值 殘值)÷使用年限一80萬元 ÷5—96萬元 。
采用年數(shù)總和法時(shí):
年折 舊率一尚可使用的年限 (折 舊年限 已使用午數(shù)),預(yù)計(jì)使用年限的年數(shù)總和[折舊年限X(折 舊年限+1)÷2]
圭三折舊額=(原筐一預(yù)計(jì)凈殘值)×年折 舊率各年計(jì)算列于表 1。
采用雙倍余額遞減法時(shí) :
年折舊率 =2/折舊年限X 100
年折舊額 =固定資產(chǎn)賬面凈值×年折舊率備年計(jì)算列于表 2。
各種折舊方法在同一年累計(jì)差額計(jì)算 比較如表3所列。
3 資產(chǎn)管理方式的選擇
如上所述 ,公路經(jīng)營企業(yè)取得公路收費(fèi)經(jīng)營權(quán)有兩種方式:一種是直接投資方 式即“BOT”方式,另 一種是受讓公路經(jīng)營權(quán)。因此,相應(yīng)的資產(chǎn)管理方式也有所不同 。
在直接投資方式下,困涉及建設(shè) 、經(jīng)營、移交3個(gè)期問,公路及構(gòu)筑物等資產(chǎn)的入賬價(jià)值屬于 自行建造的固定資產(chǎn),故需按公路工程 預(yù)算及可使用狀態(tài)前所發(fā)生的全部支出,作為公路及構(gòu)筑物的入賬價(jià)值 。因此,在建設(shè)期間發(fā)生的基建支出,要分兩種情況才能形成公路經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營用固定資產(chǎn)。
一根據(jù)交 付使用財(cái)產(chǎn) 明細(xì)表,從“基建 工程 支出 中轉(zhuǎn)入形成固定資產(chǎn)。
固定資產(chǎn)——經(jīng)營用 固定資產(chǎn)——公路及構(gòu)筑 物、安全設(shè)施 通 訊設(shè)施 監(jiān) 控設(shè)施、收 費(fèi)設(shè)施、房屋及建筑物
貸 :基建工程支出一根據(jù)項(xiàng)目概算內(nèi)容購入的不需要安裝設(shè)備和為生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)備的工具,直接形成固定資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)材料。 {醬:固定資產(chǎn)——經(jīng)營用 固定資產(chǎn)—— 機(jī)械設(shè)備(攤鋪機(jī)、壓路機(jī)等)、車輛 (巡邏車、工程搶險(xiǎn)車等)、其他(復(fù)印機(jī) 、打字機(jī)等)
周轉(zhuǎn)材料
貸 :銀行存款等結(jié)算科日
工程物資——為生產(chǎn)準(zhǔn)備的工具及器具
② 在間接投資方式下,公路經(jīng)營企業(yè)直接出資購買 已建成的公路,困不存 在建設(shè)期間 ,只涉及經(jīng)營、移交 2個(gè)階段,其形成公路經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營用固定資產(chǎn)比較簡單 除需支付公路及構(gòu)筑物等建造成本外,還要支付受讓公路收費(fèi)經(jīng)營權(quán)的購置成本——無形資產(chǎn)。
此時(shí)將購買價(jià)大于公路建設(shè)成本的部分作為“無形資產(chǎn)——公路經(jīng)營權(quán)”來核算。
借 :固定資產(chǎn)——經(jīng)營用固定資產(chǎn)——公路及構(gòu)筑物、安全設(shè)施、通訊設(shè)施 、監(jiān)控設(shè)施 、收費(fèi)設(shè)施、房屋及建筑物
無形資產(chǎn)——公路經(jīng)營權(quán)