社交媒體趨勢(shì)精選(九篇)

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第1篇：社交媒體趨勢(shì)范文

以下為霍爾姆斯文章主要內(nèi)容：

Facebook能否繼續(xù)保持社交領(lǐng)域的王者地位？企業(yè)在社交媒體的大筆投資能否換來更高的回報(bào)？企業(yè)CEO最終會(huì)不會(huì)開始發(fā)送Twitter消息？下面就是接下來一年社交媒體領(lǐng)域最重要的趨勢(shì)。

一、移動(dòng)社交媒體使用量繼續(xù)攀升

今年9月份，F(xiàn)acebook在提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)的文件中披露了一個(gè)重要信息：“我們預(yù)計(jì)，在可預(yù)見的未來，移動(dòng)使用量的增長(zhǎng)速度將超過個(gè)人電腦使用量的增長(zhǎng)速度。”在美國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將在2015年超過有線互聯(lián)網(wǎng)用戶，但是在社交平臺(tái)，這個(gè)轉(zhuǎn)變會(huì)來得更早。

對(duì)于社交媒體的未來，這意味著什么呢？令移動(dòng)社交更便捷的網(wǎng)站擁有巨大的優(yōu)勢(shì)，尤其是像Instagram這樣的視覺分享平臺(tái)，事實(shí)上Instagram移動(dòng)用戶數(shù)量已經(jīng)超過了Twitter。與此同時(shí)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)必須更好地使自己的桌面和移動(dòng)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)差異化，確保移動(dòng)界面簡(jiǎn)單實(shí)用，加載速度快，同時(shí)充分利用GPS、近場(chǎng)通訊等技術(shù)，甚至還要充分利用周邊地理位置功能。

同時(shí)，針對(duì)移動(dòng)平臺(tái)開發(fā)實(shí)用的廣告技術(shù)比以往更加迫切。到目前為止，將廣告有效投放到窄小的移動(dòng)設(shè)備屏幕已經(jīng)成為這個(gè)領(lǐng)域的嚴(yán)重問題，甚至是阿喀琉斯之踵。

二、社交廣告繼續(xù)發(fā)展和完善

為了解決移動(dòng)營(yíng)收難題，社交網(wǎng)絡(luò)將在明年探索新的社交廣告模式。傳統(tǒng)的橫幅式廣告和侵?jǐn)_式廣告將逐漸減少，取而代之的是創(chuàng)新型的廣告，例如Twitter“推廣消息”(Promoted Tweets)和“Sponsored Stories”等。這些所謂的本地廣告(native ads)的獨(dú)特之處在于，它們看起來根本不像是廣告，而像是一種內(nèi)置的、用戶選擇的另外一則內(nèi)容。

一些用戶對(duì)廣告侵入自己的屏幕感到非常不滿，而本地廣告有望使品牌根據(jù)客戶的喜好與需求聯(lián)系到他們。在這背后是一種聚合理念，即廣告和內(nèi)容可以相互替代。例如，企業(yè)已經(jīng)開始通過自己的社交媒體渠道向關(guān)注者發(fā)送Twitter消息。使用分析工具確定哪些消息閱讀量最高，進(jìn)而選擇性地?cái)U(kuò)大這些消息范圍，例如發(fā)送“推廣消息”，進(jìn)而將內(nèi)容變成廣告，實(shí)現(xiàn)更廣泛的覆蓋范圍。

三、國(guó)際和小眾社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)巨大發(fā)展

2013年，北美地區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)增幅預(yù)計(jì)僅有4.1%，而亞太地區(qū)(包括中國(guó)、印度和印度尼西亞)的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)高達(dá)21.1%，拉丁美洲增長(zhǎng)率為12.6%，中東和非洲地區(qū)增長(zhǎng)率為23.3%。

大型社交網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)大步拓展國(guó)際市場(chǎng)，去年Facebook在拉丁美洲的用戶數(shù)量增長(zhǎng)了47%。但本地化的社交網(wǎng)絡(luò)，尤其是主要依賴于移動(dòng)用戶的社交網(wǎng)絡(luò)，也將經(jīng)歷長(zhǎng)足的進(jìn)步。例如中國(guó)的新浪微博用戶數(shù)量最近突破4億，而面世僅兩年的微信也擁有了2億用戶。

與此同時(shí)，致力于提供更深入、更專一功能、總被大公司忽略的小眾社交網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)在北美和國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)歷爆炸式增長(zhǎng)。例如，Instagram在被Facebook收購(gòu)之后，社交媒體流量增長(zhǎng)了17319%，而Pinterest流量增長(zhǎng)了5124%。

對(duì)于品牌和企業(yè)而言，這意味著什么呢？要想實(shí)現(xiàn)覆蓋范圍最大化，就要與社交網(wǎng)絡(luò)在北美和全球的發(fā)展保持同步。另外對(duì)社交媒體管理系統(tǒng)，包括簡(jiǎn)化監(jiān)督和發(fā)貼的需求也會(huì)很大。

四、社交媒體拓展到營(yíng)銷以外的部門

接下來一年，預(yù)計(jì)企業(yè)將更多地接受社交媒體工具，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、實(shí)時(shí)聊天等，將使用范圍擴(kuò)大到熟悉的營(yíng)銷和社區(qū)建設(shè)以外的領(lǐng)域。這有可能極大提升經(jīng)濟(jì)利益。去年，McKinsey出版了一份令人大開眼界的報(bào)告，稱未被發(fā)掘的社交技術(shù)在企業(yè)市場(chǎng)的價(jià)值高達(dá)1.3萬億美元，其中大多數(shù)來自于辦公效率的提升。

我們已經(jīng)看到，人力資源部門利用社交媒體來簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，銷售團(tuán)隊(duì)利用社交媒體培養(yǎng)人脈和監(jiān)督銷售渠道，運(yùn)營(yíng)和分銷團(tuán)隊(duì)則利用社交媒體詳細(xì)追蹤供應(yīng)鏈。另外還有HootSuite Conversations等內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工具可以使企業(yè)共享專業(yè)技術(shù)。

與此同時(shí)，社交媒體在大企業(yè)的部署方式也將發(fā)生根本性變化。到目前為止，社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的部署主要靠基層員工、大型社交媒體和社區(qū)經(jīng)理來推動(dòng)，但越來越多的CIO(首席信息官)、CEO(首席執(zhí)行官)和CMO(首席營(yíng)銷官)也將看到社交媒體對(duì)于企業(yè)的價(jià)值，并開始采納。隨著企業(yè)頂級(jí)管理層自上而下地制定社交媒體戰(zhàn)略，社交媒體管理系統(tǒng)也會(huì)成為企業(yè)辦公軟件和客戶關(guān)系管理軟件的必備組成部分。

五、大數(shù)據(jù)繼續(xù)發(fā)展且更易管理

社交媒體為企業(yè)提供了關(guān)于客戶和購(gòu)買趨勢(shì)的前所未有的大量信息。從數(shù)據(jù)巨頭Facebook，到活躍在社交媒體的小型企業(yè)，都面臨著這樣一個(gè)挑戰(zhàn)，即如何處理這些數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為適當(dāng)?shù)男袆?dòng)和政策。需要指出的是，甲骨文進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，93%的北美地區(qū)企業(yè)高管認(rèn)為，如果不能充分利用數(shù)據(jù)，他們將失去一部分營(yíng)收。

數(shù)字分析師瑪里塔·斯卡菲(Marita Scarfi)解釋說：“我們需要建立強(qiáng)有力的系統(tǒng)來分析這些海量的社交媒體數(shù)據(jù)，并將他們連接到消費(fèi)者與品牌的交匯點(diǎn)?！?/p>

接下來一年將出現(xiàn)大量的新軟件和工具來完成這些任務(wù)。新型社交媒體控制中心將實(shí)時(shí)追蹤多個(gè)社交平臺(tái)的數(shù)據(jù)，包括Twitter消息、Facebook“贊”，以及用戶的情感，進(jìn)而使企業(yè)快速提升用戶服務(wù)，預(yù)測(cè)未來的購(gòu)買趨勢(shì)，更可以簡(jiǎn)化內(nèi)部溝通，提升工作效率。雀巢已經(jīng)開始利用這些社交數(shù)據(jù)來提升用戶滿意度，通用電氣則利用這些數(shù)據(jù)加快電網(wǎng)維護(hù)速度，華爾街利用這些數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)股價(jià)走勢(shì)。

六、社交媒體教育走上正軌

最近《哈佛商業(yè)評(píng)論》進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在利用社交媒體的企業(yè)當(dāng)中，只有12%感覺自己能夠有效利用。隨著社交媒體在企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，要想使影響力最大化就越來越需要專業(yè)的培訓(xùn)。只知道如何發(fā)送Twitter消息或者在Facebook建立好友關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。預(yù)計(jì)在2013年，大學(xué)將開設(shè)更多的社交媒體課程和專門的社交媒體MBA培訓(xùn)。紐約州立大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、哈佛大學(xué)商學(xué)院以及數(shù)十所其他高校已經(jīng)開始了這項(xiàng)探索。

第2篇：社交媒體趨勢(shì)范文

很多批評(píng)人士認(rèn)為，企業(yè)一窩蜂地在社交媒體上燒錢不過是在填一個(gè)無底洞。不過我認(rèn)為，這些矛盾的數(shù)字卻說明了另一個(gè)問題：社交網(wǎng)絡(luò)正在以飛快的速度發(fā)展，同時(shí)企業(yè)也正不遺余力地跟上。雖然企業(yè)正在通過社交網(wǎng)絡(luò)接觸更多受眾，也正在看到日益增加的好處，但持續(xù)變遷的社交媒體圖景使得獲得持續(xù)的成果，以及衡量這些成果，成為一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

2015年，社交媒體變革的步伐注定會(huì)進(jìn)一步加快，但對(duì)于企業(yè)來說，現(xiàn)在與以往存在一個(gè)重大差異：主流社交媒體為了生錢，正在想方設(shè)法使企業(yè)能更輕松、同時(shí)更富有成效地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)，隨著各種工具的不斷涌現(xiàn)，追蹤社交媒體支出的成效，甚至衡量每一條微博的收益，也會(huì)變得更加簡(jiǎn)單。

簡(jiǎn)言之，2015年是企業(yè)利用社交媒體的成效更容易顯現(xiàn)，也更不容易被忽視的一年?，F(xiàn)在就讓我們透過“水晶球”，看看明年的社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)給企業(yè)帶來什么。

在Facebook上搞營(yíng)銷將花費(fèi)企業(yè)更多的錢

你們公司的Facebook主頁(yè)已經(jīng)有了幾千個(gè)粉絲，所以這意味著每次你更新內(nèi)容的時(shí)候，都會(huì)有幾千人看到，對(duì)不對(duì)？錯(cuò)！在Facebook專用算法的限制下，每條營(yíng)銷內(nèi)容大概只會(huì)接觸到一個(gè)品牌16%的粉絲。不過奧美公關(guān)公司的研究人員今年年初發(fā)表的一份報(bào)告顯示，目前這個(gè)數(shù)字已經(jīng)下降到6%左右，可能還會(huì)進(jìn)一步下跌。該報(bào)告的作者馬修曼森認(rèn)為：“Facebook等于是說，可能有一天，營(yíng)銷內(nèi)容的‘自然觸及人數(shù)’可能達(dá)到零。”

那為什么會(huì)發(fā)生這種情況？首先，用戶的消息流中，涌入的內(nèi)容只會(huì)越來越多，也就意味著每條營(yíng)銷內(nèi)容被看到的概率也會(huì)越來越低。與此同時(shí)，F(xiàn)acebook還在鼓勵(lì)企業(yè)使用它的付費(fèi)社交廣告，它所觸及到的用戶要比企業(yè)的普通內(nèi)容多得多。這些所謂的“原生廣告”就像普通的Facebook消息一樣，會(huì)直接顯示在用戶的消息流中，而不是像傳統(tǒng)的橫幅廣告一樣顯示在網(wǎng)頁(yè)邊緣。

這對(duì)2015年的企業(yè)意味著什么？這意味著，要想在Facebook上做好“微營(yíng)銷”，企業(yè)可能要在付費(fèi)社交廣告上砸雙份的錢。與此同時(shí)，企業(yè)還會(huì)把雞蛋往其它的籃子里放幾個(gè)，比如Twitter、Instagram甚至是中國(guó)的微信等等。這種廣撒網(wǎng)的方法雖然對(duì)Facebook的未來發(fā)展不利，但對(duì)于企業(yè)來說不失為觸及不同人口群體的好辦法。

如果“微營(yíng)銷”真能促進(jìn)銷量，我們還會(huì)看到更多的工具

在Twitter或Facebook上有幾千個(gè)數(shù)絲，或者在Instagram上收集幾萬個(gè)“贊”來秀一下虛榮心，的確不是很難的事。但它們?nèi)绾无D(zhuǎn)變成銷量和收入？一直到現(xiàn)在為止，這個(gè)問題很大程度上都被規(guī)避掉了，企業(yè)在社交媒體上砸了那么多錢，只是基于“曝光度”和“注意力份額”等空泛的術(shù)語(yǔ)。

但是這種情況也正在迅速改變。很多新工具正在涌現(xiàn)，它們給社交媒體營(yíng)銷流程帶來的精確性，就猶如上一代衡量工具之于網(wǎng)絡(luò)銷售流程。首先，有一些分析工具已經(jīng)能夠指出哪家社交媒體最能吸引流量和點(diǎn)擊率(比如我們公司使用的uberVuTool)，并且會(huì)記住你正在發(fā)送哪類內(nèi)容(文字、圖片還是視頻)，以及你的目標(biāo)群體是誰(shuí)。這些應(yīng)用可以自動(dòng)規(guī)劃消息的發(fā)送時(shí)間，使它們?cè)谝惶熘凶罴训臅r(shí)間發(fā)送出去。同時(shí)它們不僅可以報(bào)告有多少人閱讀了你發(fā)送的內(nèi)容，還可以反饋這些讀者的相對(duì)影響力。

將這些工具與GoogleAnalytics和Nimble等社交客戶關(guān)系管理軟件(它可以記錄客戶在社交媒體的互動(dòng)情況)結(jié)合在一起，企業(yè)就有可能追蹤到，所有這些“微營(yíng)銷”的內(nèi)容如何轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)網(wǎng)站的訪問量，甚至可以追蹤到有多少人聯(lián)系銷售人員，或者直接通過網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買。最后，我們就可以明白一條特定的微博可以產(chǎn)生多少實(shí)際的銷量，帶來多少真金白銀，而不是想當(dāng)然地猜測(cè)。

社交網(wǎng)絡(luò)將與商業(yè)聯(lián)系得更緊密

今年11月，Snapchat公司推出了一款叫做Snapcash的產(chǎn)品，由此成為北美第一家允許用戶通過消息向其他用戶轉(zhuǎn)賬的主流社交網(wǎng)絡(luò)。該服務(wù)使用的是借記卡信息，而且至少目前為止還是免費(fèi)的。一旦它存儲(chǔ)了你的信息，你就無需再次輸入，只需要在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn)劃劃，就可以把錢輕松地從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)到另一個(gè)賬戶。

隨著移動(dòng)支付大戰(zhàn)的升級(jí)，其他社交網(wǎng)絡(luò)可能很快也會(huì)如法炮制。事實(shí)上，今年10月的黑客事件顯示，F(xiàn)acebook已經(jīng)悄悄地在其備受歡迎的Messenger應(yīng)用程序上嵌入了一個(gè)隱藏的支付功能。如果該公司將其激活，該應(yīng)用的5億用戶就能互相轉(zhuǎn)賬了。

不過，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付還只是一個(gè)開始。預(yù)測(cè)這種功能即將向商家付款開放，并不需要很大的直覺跳躍。這反過來將為社交媒體潛入電子商務(wù)世界鋪平道路。打個(gè)比方，零售商可以以推文或微博的方式發(fā)送特定產(chǎn)品的信息，而消費(fèi)者只需在手機(jī)上點(diǎn)一兩下就完成了整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程。實(shí)際上這種社交媒體與電商的“合體”已經(jīng)發(fā)生了——目前Facebook和Twitter已經(jīng)開始對(duì)“購(gòu)買”鍵進(jìn)行beta測(cè)試。

另外，對(duì)于商家來說，通過社交媒體接受低成本甚至零成本的轉(zhuǎn)賬，比接受信用卡支付更有誘惑力，因?yàn)樾庞每ㄖЦ睹抗P都要收取2%至4%的手續(xù)費(fèi)。隨著社交網(wǎng)絡(luò)開始參與越來越多的金融交易，用不了幾年，F(xiàn)acebook和其他社交平臺(tái)有可能會(huì)推出比傳統(tǒng)的信用卡體系更廉價(jià)易用的交易系統(tǒng)。

客戶服務(wù)：社交媒體與手機(jī)齊上陣

航空、互聯(lián)網(wǎng)、有線電視以及許多其他行業(yè)都表示，把客戶服務(wù)搬上社交媒體后，給他們帶來了顯著的效益。消費(fèi)者的滿意度之所以會(huì)增加，是由于社交媒體的客服體驗(yàn)更加人性化，同時(shí)也比“800服務(wù)電話”或通過電子郵件聯(lián)系更加方便快捷。由于對(duì)話基本上都是公開的，因此有合理的理由發(fā)牢騷的顧客往往會(huì)獲得更好的待遇，同時(shí)企業(yè)如果處理得當(dāng)，也會(huì)很快在社交網(wǎng)絡(luò)上得到認(rèn)可。

但這些好處也可能成為負(fù)擔(dān)。很多客戶信息非常敏感，不能在社交媒體上公開討論。另外有些問題比較復(fù)雜，很難在140個(gè)單詞的微博里完全解決。當(dāng)然，也不是每家公司都想把不體面的事情公諸于世。不過，一些新的產(chǎn)品正在整合電話服務(wù)和社交媒體服務(wù)的長(zhǎng)處，同時(shí)還能減少潛在的負(fù)面影響。

明年有可能出現(xiàn)的一個(gè)新功能，就是所謂的“推文回電”鏈接。比如一個(gè)顧客通過Twitter反映了一個(gè)棘手的問題，一家公司就可以發(fā)送一條單獨(dú)的鏈接。點(diǎn)開該鏈接，用戶會(huì)得到一個(gè)單獨(dú)的電話號(hào)碼，可以直接聯(lián)系到能夠解決問題的某一位服務(wù)代表。一旦通話結(jié)束，該號(hào)碼就會(huì)失效。

通過這種辦法，用戶既能享受社交媒體帶來的快捷的響應(yīng)時(shí)間，又能享受到傳統(tǒng)電話服務(wù)的隱私與全面性。另外企業(yè)可以繼續(xù)提供獨(dú)立的電話服務(wù)，以解決那些通過低成本的社交渠道無法有效解決的特定問題。

最大的社交媒體創(chuàng)新或從“后門”而來

云計(jì)算改變了軟件和技術(shù)(包括社交媒體)進(jìn)入企業(yè)的方式。過去一切都是IT總監(jiān)說了算，但是現(xiàn)在，所有部門的員工都在積極尋找能讓他們的工作做得更好的應(yīng)用和服務(wù)。很多應(yīng)用使用的免費(fèi)增值模式使用戶可以免費(fèi)使用一些應(yīng)用或服務(wù)的基本版，也使用戶能更容易地試用新產(chǎn)品。這些云工具一般更加直觀也更易用，就像Facebook和其他消費(fèi)型應(yīng)用一樣(這種趨勢(shì)又被叫做IT的“消費(fèi)化”)。

第3篇：社交媒體趨勢(shì)范文

【關(guān)鍵詞】新媒體語(yǔ)境 視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育 發(fā)展趨勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)與各類媒介之間的聯(lián)系更加密切，設(shè)覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的內(nèi)涵也日益豐富。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)依然以平面設(shè)計(jì)為主，其設(shè)計(jì)主要借助印刷設(shè)計(jì)手段，通過文字、圖形等表現(xiàn)設(shè)計(jì)內(nèi)容。然而，近年來隨著科學(xué)藝術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，掃描儀、網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)、彩色打印機(jī)等設(shè)備的應(yīng)用，創(chuàng)新發(fā)展了視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)軟件，媒介的快速發(fā)展，推動(dòng)了視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的發(fā)展。在視覺傳達(dá)教育教學(xué)中，教師必須注意凸顯自己的專業(yè)特色，改變?cè)械恼n堂教學(xué)模式，提高視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的成效。

一、優(yōu)化視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育課堂體系

視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育課程的內(nèi)容設(shè)置主要目的是為了提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，并確保學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)更好地應(yīng)用在實(shí)踐中。為此，在新媒體語(yǔ)境下，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的課堂體系設(shè)置必須緊密圍繞教學(xué)目標(biāo)，將教學(xué)重點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上，從課程的實(shí)用性出發(fā)，不斷提高課程教學(xué)的質(zhì)量和效率。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師尤其應(yīng)該結(jié)合實(shí)際的教學(xué)需要，不斷優(yōu)化專業(yè)課程體系，有序安排視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容和形式，并在此基礎(chǔ)上不斷構(gòu)建新的教育教學(xué)體系。比如，教師可以將理論課和實(shí)踐課分別設(shè)計(jì)在學(xué)期教學(xué)的前后，以確保學(xué)生能夠有充足的時(shí)間去理解和消化所學(xué)的理論知識(shí)，并將理論知識(shí)更好地應(yīng)用在實(shí)踐中，進(jìn)而不斷優(yōu)化視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的課程體系，提高教學(xué)效果。

二、設(shè)置視覺設(shè)計(jì)競(jìng)賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的最終目的是為了提高學(xué)生實(shí)際設(shè)計(jì)能力，為此，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教師在教學(xué)中應(yīng)該給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過設(shè)計(jì)視覺設(shè)計(jì)競(jìng)賽，可以給學(xué)生創(chuàng)造鍛煉自己設(shè)計(jì)能力的平臺(tái)，讓每個(gè)學(xué)生都能夠積極參與到校內(nèi)校外的設(shè)計(jì)賽事中。比如，對(duì)參加視覺設(shè)計(jì)競(jìng)賽的學(xué)生可以不設(shè)置專業(yè)限制，讓每個(gè)專業(yè)的學(xué)生都可以積極參與其中，以激發(fā)各專業(yè)學(xué)生的競(jìng)賽熱情；在課堂教學(xué)中教師則可以將具體的教學(xué)內(nèi)容與視覺設(shè)計(jì)競(jìng)賽的內(nèi)容緊密結(jié)合在一起，讓課堂內(nèi)容更豐富多樣，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這種教學(xué)模式也是適應(yīng)新媒體發(fā)展的必然要求。在視覺設(shè)計(jì)競(jìng)賽中，評(píng)委、設(shè)計(jì)師對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)評(píng)判要比教師的評(píng)價(jià)更具有綜合性和全面性，其中包含了藝術(shù)素養(yǎng)的要求、市場(chǎng)需求等諸多層面，可以讓學(xué)生更全面地認(rèn)識(shí)自己的設(shè)計(jì)思路，并不斷改進(jìn)自己的視覺設(shè)計(jì)形式。為此，在新媒體語(yǔ)境下視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育應(yīng)該不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，為學(xué)生提供更多的視覺設(shè)計(jì)競(jìng)賽，一方面不斷激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，另一方面提高學(xué)生的專業(yè)水準(zhǔn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。教師在教學(xué)中可以為學(xué)生提供各類國(guó)際賽事的題目，讓學(xué)生積極參與其中，以適應(yīng)新媒體語(yǔ)境對(duì)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育提出的新要求。

三、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育采用項(xiàng)目化教學(xué)模式

項(xiàng)目化教學(xué)模式作為一種新型的教育模式，是教師將相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)模式交給學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨(dú)立完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目。項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容包含信息的收集、具體實(shí)施工作、方案設(shè)計(jì)等等。在國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)院中，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)大都在書籍設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)以及視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)課程中存在，而借助項(xiàng)目化教學(xué)模式，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的教學(xué)成效較好，在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師通過將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。除此之外，項(xiàng)目化教學(xué)模式的應(yīng)用還可以幫助教師提高自身的教學(xué)水平，以更積極主動(dòng)的教學(xué)理念參與到教學(xué)設(shè)計(jì)中，適應(yīng)新媒體語(yǔ)境下社會(huì)對(duì)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的新要求。

四、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育采用工作室教學(xué)模式

視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生大都比較有自己的個(gè)性，而且不乏設(shè)計(jì)天賦的學(xué)生，對(duì)于這些學(xué)生，教師在視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育教學(xué)中，應(yīng)該以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度來引導(dǎo)他們。比如，教師可以為熱愛視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的學(xué)生設(shè)置工作室，以培養(yǎng)設(shè)計(jì)精英為教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在工作室的教學(xué)模式下，更好地發(fā)揮自己的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。工作室本身是一個(gè)更為開放的教學(xué)平臺(tái)，在此教學(xué)模式下，教師和學(xué)生的角色都有所改變，教師在其中主要負(fù)責(zé)策劃和引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是在一個(gè)類似設(shè)計(jì)公司的環(huán)境下，采用師傅帶徒弟的“傳幫帶”教學(xué)模式來提高學(xué)生的視覺設(shè)計(jì)專業(yè)技能。通過師生共同完成教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)的工作室教學(xué)模式，可以改善傳統(tǒng)教學(xué)模式中存在的諸多弊端。比如，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊滯后，無法與市場(chǎng)需求緊密相連，學(xué)生的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)內(nèi)容也無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，為此，在新媒體環(huán)境下，教師可以借助工作室教學(xué)模式，讓學(xué)生在視覺設(shè)計(jì)中以工作室為自己的榮譽(yù)，不斷創(chuàng)新自己的視覺設(shè)計(jì)內(nèi)容，同時(shí)，推動(dòng)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育的不斷發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體的發(fā)展給視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)教育提出了新的要求，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)教育也因此面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在教育教學(xué)中，為了提高學(xué)生的實(shí)際視覺設(shè)計(jì)水平，教師必須創(chuàng)新教學(xué)思路，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)模式，并根據(jù)本校的實(shí)際教學(xué)情況，尋找適合本校學(xué)生的特色教育教學(xué)模式，以不斷提高相關(guān)專業(yè)學(xué)生的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)水平。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王夢(mèng)豪，黃斌.新媒體語(yǔ)境下的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)探討[J].科技傳播，2015（12）：99-101.

[2]王金鳳.新媒體時(shí)代下視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)研究[J].大眾文藝（學(xué)術(shù)版），2012（10）：43-44.

第4篇：社交媒體趨勢(shì)范文

報(bào)告中的五大關(guān)鍵信息是：

人們?cè)谏缃幻襟w上會(huì)非常頻繁地提及知名的全球性公司

樣本中的100家公司，在一個(gè)月內(nèi)被提及的次數(shù)達(dá)到10，400，132。其中有5，596，998次來自twitter

視頻信息保持增長(zhǎng)趨勢(shì)

100家公司中，在Youtube上開設(shè)了專屬頻道的達(dá)到79%，與2011年相比增長(zhǎng)了22%

與用戶互動(dòng)已成為第二本能

在同一社交平臺(tái)上根據(jù)地域，話題和服務(wù)開設(shè)的多個(gè)賬戶使這些公司能更加準(zhǔn)確的定位目標(biāo)客戶

樣本中的100家公司平均擁有10.1個(gè)Twitter帳號(hào)，10.4個(gè)Facebook帳號(hào)，8.1個(gè)Youtube帳號(hào)，2.6個(gè)Google+帳號(hào)

公司對(duì)新平臺(tái)的適應(yīng)能力很強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)48%的Global100企業(yè)入駐了Google+的企業(yè)Page， 25%的企業(yè)入駐了Pinterest。比起Facbeook，Twitter等眾所周知的社會(huì)化媒體，企業(yè)對(duì)于新興社交網(wǎng)絡(luò)非常的敏感，適應(yīng)能力也很強(qiáng)。

根據(jù)報(bào)告中反應(yīng)的趨勢(shì)來看，2012年，全球領(lǐng)先的知名公司對(duì)社交媒體的重視有增無減，如何運(yùn)用社交媒體進(jìn)行更為深入的互動(dòng)式營(yíng)銷將是這些公司在未來共同關(guān)注的問題。而從這些公司對(duì)社交媒體的運(yùn)用方式中，我們也可以獲得一些靈感和啟發(fā)。

以下為報(bào)告重要內(nèi)容的部分編譯，讓我們來一起看看2012年財(cái)富100強(qiáng)公司社交媒體的使用心得。

啟示1：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體信息成為必要的工作

人們?cè)谏缃幻襟w上討論知名公司的頻繁程度可能會(huì)超越你的預(yù)期。而隨著Twitter， Facebook， Youtube等多種社交媒體的用戶不斷激增，監(jiān)測(cè)社交媒體信息不再是一項(xiàng)一日一次的任務(wù)，而應(yīng)成為隨時(shí)隨地都在進(jìn)行的工作。

啟示2：社交媒體上話題的增加進(jìn)一步激勵(lì)公司參與其中

數(shù)據(jù)顯示，Twitter為目前最受青睞的社交平臺(tái)。100家公司中，有82%擁有Twitter賬戶。而每個(gè)帳號(hào)的平均粉絲量在2012年比2011年增長(zhǎng)了將近50%，達(dá)到14，709。與此同時(shí)，每個(gè)官方帳號(hào)關(guān)注的用戶數(shù)量也比2010年增加了182%，達(dá)到2，062。

啟示3：知名公司的社交媒體互動(dòng)率日益增高

79%的公司賬戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論或“@”粉絲。70%的公司會(huì)回應(yīng)粉絲在它們Facebook主頁(yè)上的留言或評(píng)論。

啟示4：在同一社交平臺(tái)上根據(jù)地域，話題和服務(wù)開設(shè)的多個(gè)賬戶能幫助公司能更加準(zhǔn)確的定位目標(biāo)客戶

樣本中的100家公司平均擁有10.1個(gè)Twitter帳號(hào)，10.4個(gè)Facebook帳號(hào)，8.1個(gè)Youtube帳號(hào)，2.6個(gè)Google+帳號(hào)。福特運(yùn)用不同的Twitter帳號(hào)滿足用戶對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù)的需求。富國(guó)銀行則運(yùn)用不同的Twitter帳號(hào)來分別新聞/服務(wù)/就業(yè)等不同信息。

啟示5：公司的社交平臺(tái)上出現(xiàn)了更多的原創(chuàng)信息

93%的公司會(huì)每周更新Facebook頁(yè)面，而時(shí)間軸的推出使公司可以更新個(gè)性化的封面。而Youtube方面，寶潔公司在其主頁(yè)上直接了廣告Campaign的連接。

啟示6：公司對(duì)新平臺(tái)的適應(yīng)能力越來越強(qiáng)

目前，將近一半(48%)的公司都已經(jīng)有了Google+賬戶，Sony是其中的活躍用戶。25%的公司已經(jīng)有了Pinterest賬戶，它們運(yùn)用Pinterest頁(yè)面來宣傳產(chǎn)品和服務(wù)信息。

第5篇：社交媒體趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)營(yíng)銷；社交媒體；消費(fèi)者

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)；1672-8122（2017）02-0065-02

近幾年，社交媒體已經(jīng)滲透到人們社會(huì)生活的方方面面，社交媒體除了其簡(jiǎn)單的交流、溝通功能之外，越來越多的商家、企業(yè)已經(jīng)將社交媒體視為企業(yè)在營(yíng)銷中的重要工具和平臺(tái)。企業(yè)、品牌可以利用社交媒體在傳播上的優(yōu)勢(shì)并通過社交媒體來收集不同受眾的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，更好地確立自己的目標(biāo)受眾，進(jìn)而確立自身品牌的精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)和策略。本文立足于社交媒體發(fā)展的大背景，對(duì)商家、品牌如何進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷進(jìn)行簡(jiǎn)要剖析，同時(shí)學(xué)習(xí)與借鑒相關(guān)學(xué)者的研究經(jīng)驗(yàn)，展開分析研究。

一、精準(zhǔn)營(yíng)銷的興起

精準(zhǔn)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)今營(yíng)銷的關(guān)鍵，如何做到精準(zhǔn)，這是系統(tǒng)化流程，有的企業(yè)會(huì)通過品牌聯(lián)播等營(yíng)銷做好相應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷分析，市場(chǎng)營(yíng)銷狀況分析，人群定位分析，最主要的是需要充分挖掘企業(yè)產(chǎn)品所具有的訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷。精準(zhǔn)營(yíng)銷是時(shí)下非常時(shí)髦的一個(gè)營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)，其核心思想就是通過可量化的精確的市場(chǎng)定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷定位只能定性的局限；借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等技術(shù)手段保持與顧客長(zhǎng)期溝通等措施，建立企業(yè)的忠實(shí)受眾群。企業(yè)充分利用各種社交媒體，作為營(yíng)銷工具，將營(yíng)銷信息推送到潛在受眾群體和市場(chǎng)中，使企業(yè)用最小的成本來達(dá)到利益最大化，完成企業(yè)的既定營(yíng)銷目標(biāo)。

1.網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的興起。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活逐漸全面向互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，然而我們?cè)谙硎芫W(wǎng)絡(luò)帶來的便利的同時(shí)，極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也給我們帶來了信息爆炸的問題。在互聯(lián)網(wǎng)里，我們面臨的、可獲取的信息（如商品、資訊等）成指數(shù)式增長(zhǎng)，如何在這些巨大的信息數(shù)據(jù)中快速挖掘出對(duì)我們有用的信息已成為當(dāng)前急需解決的問題，所以網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念應(yīng)運(yùn)而生。

2.網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的手段。運(yùn)用個(gè)性化技術(shù)的手段（如網(wǎng)站站內(nèi)推薦系統(tǒng)），幫助用戶從這些網(wǎng)絡(luò)過量的信息里面篩出他所需要的信息，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。電子商務(wù)網(wǎng)站、媒體資訊類網(wǎng)站、社區(qū)都逐漸引進(jìn)站內(nèi)個(gè)性化推薦這種手段，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷了。

二、社交媒體營(yíng)銷發(fā)展格局

1.社交媒體營(yíng)銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，以新媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的社交媒體呈現(xiàn)出一片繁榮的景象，社交媒體的出現(xiàn)，拉近了人與人之間的距離，也突破了傳統(tǒng)媒體單一的傳播模式，讓受眾有更多機(jī)會(huì)去參與雙向溝通與互動(dòng)，社交媒體最主要的特點(diǎn)就是極大的調(diào)動(dòng)了受眾的參與性，使更多的普通人、平凡人成為傳播者，成為信息的者，許多受眾滿足于傳受兩者角色之間的轉(zhuǎn)換，參與性極強(qiáng)。社交媒體以其開放性、連通性和交流性影響著人們的生活。不僅如此，社交媒體除了溝通交流功能之外，隨著商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，社交媒體漸漸成為了諸多企業(yè)、商家作為自身營(yíng)銷手段的首要選擇。

社交媒體營(yíng)銷簡(jiǎn)單來說就是利用各種社交媒體工具來進(jìn)行營(yíng)銷、銷售，維護(hù)公共關(guān)系，開拓客戶服務(wù)的一種方法。近幾年興起的口碑營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等概都基本以社交媒體為主要載體進(jìn)行營(yíng)銷。

社交媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷有著很大的不同，社交媒體更多的是注重受眾的使用效果，目標(biāo)受眾利用社交媒體平臺(tái)主動(dòng)分享對(duì)品牌的認(rèn)知，通過這樣的方式，來影響與自己相關(guān)的社交媒體圈里的用戶，眾多企業(yè)也正是利用社交媒體這一傳播優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行品牌的推銷，形成自己的品牌口碑，達(dá)到營(yíng)銷的目的。

2.社交媒體的營(yíng)銷現(xiàn)狀。隨著社交媒體營(yíng)銷的出現(xiàn)與不斷發(fā)展，并且受制于環(huán)境和發(fā)展期較短等條件的影響，其發(fā)展之路并不是一帆風(fēng)順，當(dāng)前我們所處的營(yíng)銷現(xiàn)狀大致可從以下幾個(gè)方面來分析。

（1）廣告主的試探性。各種各樣新型社交媒體的出現(xiàn)，給予了廣告主新的嘗試機(jī)會(huì)，廣告主們開始對(duì)社交媒體加大投資，探索新的廣告形式以適應(yīng)社交媒體環(huán)境，并且不斷擴(kuò)張自身的廣告輻射范圍，做到營(yíng)銷最大化。（2）在線模式不夠成熟。對(duì)于社交媒體不斷涌現(xiàn)的當(dāng)前社會(huì)里，其也有著自身的不足，社交媒體的發(fā)展方向不明確，我們可以看到同質(zhì)化的社交媒體數(shù)不勝數(shù)，大多數(shù)新的社媒往往都是效仿，并未有創(chuàng)新；其次，社交媒體的板塊設(shè)置混亂，導(dǎo)致很多功能沒有發(fā)揮特有的作用，板塊之間沒有清晰的界限。（3）效果不佳。這對(duì)于商家來說是最致命的，也是影響較為明顯的。由于傳播目標(biāo)的不明確，造成了傳播效果達(dá)不到預(yù)期值，這要求傳播者要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化，收集正確的客戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行科學(xué)合理的分析，找到自身的潛在受眾市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。（4）方式單一。商家通過社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷的方式較為單一，只是一味去以營(yíng)銷為中心，缺乏整合意識(shí)，出現(xiàn)了混亂、碎片化的現(xiàn)象，應(yīng)該集中力量將去利用有價(jià)值的社交平臺(tái)，著力與受眾構(gòu)建穩(wěn)定的往來關(guān)系，并且努力維系與受眾建立起來的關(guān)系，讓受眾感覺到重視，培養(yǎng)受眾對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

三、社交媒體的精準(zhǔn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

社交媒體是一種在用戶關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息的分享、傳播和獲取的綜合渠道。社交媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷則是以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為用戶量身打造各種營(yíng)銷策略，精準(zhǔn)營(yíng)銷主要體現(xiàn)在“精準(zhǔn)”兩個(gè)字上，真正了解和分析用戶的真實(shí)的行為以及真實(shí)需求，利用社交媒體來進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，其價(jià)值也在這個(gè)過程中不斷體現(xiàn)出來。

1.高介入度。社交媒體最為明顯的優(yōu)勢(shì)就是媒體由傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)媒體變?yōu)榱诵袨槊襟w，拉近了與消費(fèi)者行為的距離，同時(shí)也增加了廣告的轉(zhuǎn)化率，使得受眾在精準(zhǔn)營(yíng)銷過程中的介入度由低到高，達(dá)到了前所未有的高度，讓受眾切身感受了參與營(yíng)銷的過程，增加了受眾的參與意識(shí)。

2.受眾定位清晰。便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，基于數(shù)據(jù)、cookies、路由器等對(duì)數(shù)據(jù)的搜集和篩選，商家經(jīng)過一系列的分析處理，針對(duì)受眾不同的喜好，生產(chǎn)能夠滿足受眾喜好的產(chǎn)品，具體問題具體分析，制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃，明確不同受眾的定位，進(jìn)行歸類整合，有助于精準(zhǔn)營(yíng)銷的正確施。

3.免費(fèi)分享。免費(fèi)分享在社交媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷過程中有著較為重要的價(jià)值體現(xiàn)，其主體大部分是用戶自身，他們?cè)谑褂眠^之后，在社交工具中主動(dòng)分享用過之后感受和印象，對(duì)品牌產(chǎn)品加以評(píng)價(jià)，并為其他用戶創(chuàng)造分享點(diǎn)，讓更多的潛在用戶去了解和關(guān)注，久而久之形成了我們所熟知的口碑傳播，而口碑傳播的效果對(duì)于潛在用戶的影響是會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。

4.符合營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)。在這個(gè)充滿營(yíng)銷的時(shí)代里，商家應(yīng)該準(zhǔn)確分析市場(chǎng)形勢(shì)，制定適合市場(chǎng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)該把追求顧客滿意度放在第一位，改變過去只以商家自身利益為中心的觀念，以4C理論為出發(fā)點(diǎn)，站在消費(fèi)者的角度來看市場(chǎng)，考慮消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的便利性。尤其是在社交媒體時(shí)代，受眾的體驗(yàn)效果尤為關(guān)鍵，社交媒體帶給受眾的便利性已經(jīng)蔓延到生活的各個(gè)方面，這對(duì)商家而言就提出了更高的要求，主動(dòng)了解受眾的需求，利用社交媒體的便利性，減少受眾接觸產(chǎn)品的困難度，迎合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

四、社交媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷建議

1.受眾分析（People）。在社交媒體環(huán)境下，對(duì)于商家來說，對(duì)受眾進(jìn)行分析是非常關(guān)鍵的一步，商家可以通過受眾使用社交媒體的行為習(xí)慣來逐漸確立品牌的目標(biāo)對(duì)象，依據(jù)目標(biāo)對(duì)象和媒體受眾之間的黏度，決定營(yíng)銷推廣中較為恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，澄清品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，與受眾建立聯(lián)系，不間斷地對(duì)受眾進(jìn)行科學(xué)合理分析，逐步細(xì)分、確立準(zhǔn)確的受眾群體，第一時(shí)間掌握滿足受眾的需求。

2.營(yíng)銷目標(biāo)分析（Objectives）。營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)于每個(gè)品牌而言都各有不同，這不僅取決于品牌自身的產(chǎn)品屬性，也和受眾市場(chǎng)的不同有關(guān)，社交媒體平臺(tái)的不同也影響了受眾的品牌選擇。商家在確立自身營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)候，應(yīng)該先確立自己的受眾群體，了解受眾使用社交平臺(tái)的特點(diǎn)，不同社交平臺(tái)適合不同的營(yíng)銷目標(biāo)，商家應(yīng)該具體問題具體對(duì)待，而不是面對(duì)不同市場(chǎng)采用同樣的營(yíng)銷目標(biāo)，那這樣下去，商家定會(huì)喪失對(duì)原有市場(chǎng)的掌控權(quán)，后果將不堪設(shè)想，社交平臺(tái)的不同意味著受眾的需求就會(huì)有所差異，商家要針對(duì)不同社交平臺(tái)的受眾進(jìn)行分析，在分析過程進(jìn)行營(yíng)銷目標(biāo)的確立。

3.技術(shù)分析（Technology）。技術(shù)層面的分析重點(diǎn)是對(duì)社交媒體技術(shù)進(jìn)行分析，要求商家不僅要注重對(duì)受眾和營(yíng)銷目標(biāo)分析，也要對(duì)所用到的社交媒體進(jìn)行足夠的技術(shù)分析，并不是簡(jiǎn)單的只對(duì)使用社交媒體的人進(jìn)行基數(shù)統(tǒng)計(jì)，充分了解社交媒體的技術(shù)特點(diǎn)，并將自身品牌與其特點(diǎn)相融合，定期更新社交媒體工具，制定適合媒介技術(shù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

4.營(yíng)銷戰(zhàn)略分析（Strategy）。營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)商家品牌而言至關(guān)重要，營(yíng)銷是否成功取決于商家實(shí)施的戰(zhàn)略是否恰當(dāng)，是否能夠恰當(dāng)?shù)乩蒙缃幻襟w進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，是否符合發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)然，商家應(yīng)當(dāng)注意到盡管社交媒體普及面很廣，但社交媒體的受眾也是部分受眾，商家切記不能孤注一擲，放棄了傳統(tǒng)的市場(chǎng)平臺(tái)；社交媒體在發(fā)展的過程中也有其自身的局限性，當(dāng)前依然是以大眾媒體為主導(dǎo)，商家應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體對(duì)受眾的影響來進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，仔細(xì)剖析精準(zhǔn)營(yíng)銷的準(zhǔn)略，找到適合自己發(fā)展的恰當(dāng)戰(zhàn)略，并且在實(shí)施的過程中根據(jù)市場(chǎng)的變化而進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

在當(dāng)前社交媒體盛行的大背景下，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展方向都是基于社交媒體進(jìn)行拓展，而精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，在整個(gè)營(yíng)銷框架中起著決定性作用，恰當(dāng)利用社交媒體在傳播渠道上的優(yōu)勢(shì)，使得營(yíng)銷的精準(zhǔn)性、目的性更加明確和具有可操縱性。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)收集與分析，數(shù)據(jù)分析的核心是要充分了解客戶關(guān)鍵行為和態(tài)度，對(duì)受眾市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析、定位，進(jìn)而創(chuàng)造更具關(guān)聯(lián)性營(yíng)銷內(nèi)容，對(duì)客戶的行為、傾向、意圖和喜好越了解，就越容易有效傳遞關(guān)聯(lián)性信息。同時(shí)，作為品牌的傳播者也應(yīng)該明白，和一般的大眾營(yíng)銷不同，精準(zhǔn)營(yíng)銷是一門致力于培養(yǎng)客戶關(guān)系的學(xué)問，其核心不是品牌的打造，而是著力打造與客戶之間的有效溝通，通過溝通向客戶提供中肯的建議以及符合他們需求的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張麗.社會(huì)化媒體營(yíng)銷背景下微信的精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D].吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)，2014.

第6篇：社交媒體趨勢(shì)范文

星巴克成立于1971 年，通過快速擴(kuò)張，到1992 年6 月其在納斯達(dá)克上市時(shí)星巴克已經(jīng)成為世界上最大的咖啡企業(yè)之一。星巴克在其CEO 霍華德?舒爾茨的領(lǐng)導(dǎo)下一方面格外注重客戶體驗(yàn)，始終致力于提供最好的咖啡及咖啡消費(fèi)環(huán)境；另一方面，星巴克也十分注重利用互聯(lián)網(wǎng)來營(yíng)造線上社區(qū)為其整體品牌形象服務(wù)，以配合和促進(jìn)線下門店的銷售。星巴克快速接受新事物速度較快，其互聯(lián)網(wǎng)之路從1998 年開始逐步展開。

1. 建立網(wǎng)上社區(qū)，使線上為線下服務(wù)。星巴克是最早觸網(wǎng)的傳統(tǒng)餐飲企業(yè)之一， 以方便越來越多的網(wǎng)民通過網(wǎng)站來了解星巴克。

2. 門店普及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，吸引線下消費(fèi)者。星巴克把自己定位為客戶除工作場(chǎng)所和家庭外的第三空間，為客戶盡可能提供便利以增強(qiáng)客戶黏性。

3. 積極運(yùn)用社交化網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體星巴克大力重視并積極實(shí)踐，其已經(jīng)在主流社交網(wǎng)絡(luò)及社交媒體上建立起非常好的品牌形象，為未來進(jìn)一步發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)的一大趨勢(shì)是社交化，另外一大趨勢(shì)是移動(dòng)化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨之際，星巴克也已經(jīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備并取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。

而在對(duì)O2O 至關(guān)重要的移動(dòng)支付領(lǐng)域，星巴克的力度和動(dòng)作更大。2011 年1 月，星巴克就了移動(dòng)支付的客戶端，在第一年里星巴克移動(dòng)交易額就超過2600 萬美元；到2013 年1 月，共有超過700 萬顧客使用星巴克的移動(dòng)支付APP。

星巴克O2O 經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)餐飲同行的啟示

相比星巴克線上高效承擔(dān)了品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售及客戶關(guān)系管理三重作用，中國(guó)絕大多數(shù)餐飲企業(yè)并沒有從戰(zhàn)略上重視線上的作用，雖然很多中國(guó)本土餐飲企業(yè)已經(jīng)開通了相關(guān)的社交媒體及社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，但和國(guó)外餐飲企業(yè)相比，中國(guó)本土餐飲企業(yè)利用社交媒體或社交網(wǎng)絡(luò)的能力還非常弱。品途咨詢公司觀察中國(guó)TOP30 本土餐飲企業(yè)的官方微博發(fā)現(xiàn)，絕大部分企業(yè)的官方微博還處在擺設(shè)階段，粉絲少、微博數(shù)量少、和粉絲溝通少是它們的共同特點(diǎn)。

第7篇：社交媒體趨勢(shì)范文

百事旗下菲多利(Frito-Lay)食品公司最近推出一款新軟件——Lay’s Facebook App，其目的就是想讓Facebook用戶為他們新口味薯片提供建議，并且按下“我會(huì)吃這個(gè)”的按鍵，提交他們的偏好。目前為止，結(jié)果顯示在加利福尼亞州和俄亥俄州啤酒洋蔥圈口味較受歡迎，而在紐約則是西班牙油條口味更受歡迎。

此前，菲多利還在歐洲、亞洲、非洲和南美洲做過類似的調(diào)查以征集創(chuàng)意。于是，就出現(xiàn)了泰國(guó)辣螃蟹口味薯片、塞爾維亞腌黃瓜口味薯片、澳大利亞愷撒色拉口味薯片、埃及蝦口味薯片和波蘭香腸口味薯片等等。

針對(duì)這一次調(diào)查百事集團(tuán)CMO Salam Amin說：“每個(gè)國(guó)家都有他們獨(dú)特的飲食口味。做這個(gè)調(diào)查就是想讓人們把最喜歡的烹調(diào)口味告訴我們。這可以激發(fā)他們與品牌進(jìn)行互動(dòng)的熱情，再加上對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度，這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說最重要的?！?/p>

據(jù)悉，隨著Facebook上用戶提交最喜歡口味，在2013年年初百事方面將選出3種最受歡迎的口味，制作后投放市場(chǎng)，然后再請(qǐng)F(tuán)acebook用戶投票，評(píng)出最佳口味。最佳口味的提交者有可能獲得100萬美元獎(jiǎng)金或者這種最佳口味薯片在2013年凈利潤(rùn)的1％。

沃爾瑪＆Kosmix

Kosmix是一個(gè)社交技術(shù)提供商，提供社交媒體內(nèi)容過濾及分類平臺(tái)，因?yàn)镵osmix能夠從社交媒體上的對(duì)話中提取分析出市場(chǎng)趨勢(shì)，2011年4月18日，沃爾瑪宣布斥資3億美元，收購(gòu)Kosmix。

在收購(gòu)?fù)瓿珊?，Kosmix業(yè)務(wù)被劃入“沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室”（atwalmartlabs），據(jù)悉，沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室隸屬于沃爾瑪電子商務(wù)業(yè)務(wù)部，職責(zé)是圍繞“社交和移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)和商業(yè)模式”來進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新。

沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室去年夏天通過Kosmix分析成功推出棒棒糖蛋糕機(jī)。當(dāng)時(shí)星巴克已開始售賣棒棒糖蛋糕，而且人們對(duì)此討論也很多。實(shí)驗(yàn)室工作人員將這一趨勢(shì)報(bào)告給沃爾瑪總部的采購(gòu)部，于是在沃爾瑪商店開始出售棒棒糖蛋糕機(jī)。業(yè)績(jī)證明，該產(chǎn)品十分受歡迎，以至于沃爾瑪還計(jì)劃再次推出。

沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品副主管Ravi Raj說：“社交媒體產(chǎn)生海量的信息，公司利用這些信息來決定在哪些地方出售哪些產(chǎn)品?！?/p>

【相關(guān)鏈接】

還有哪些品牌用社交媒體做調(diào)查？

雅詩(shī)蘭黛旗下的MAC牌化妝品通過社交媒體用戶投票，來決定哪些顏色、色度重新上市。Squishable（填充動(dòng)物玩具公司）在決定一個(gè)新玩具最終造型前，也收集了Facebook上的反饋意見。

Gilt?Groupe（美國(guó)一電子商務(wù)網(wǎng)站）在Facebook上邀請(qǐng)顧客投票選擇哪些產(chǎn)品進(jìn)行打折出售。

塞繆爾?亞當(dāng)斯啤酒則讓社交媒體用戶在酵母、啤酒花、色澤和其他質(zhì)量方面進(jìn)行投票，調(diào)和口味，創(chuàng)造出一種叫做B’Austin Ale的新品。

“社交調(diào)查”優(yōu)勢(shì)凸顯

不難發(fā)現(xiàn)，一些公司的市場(chǎng)調(diào)查已“搭乘”上了社交媒體這個(gè)社交航母，英國(guó)一家食品研究公司的市場(chǎng)經(jīng)理Matthew Incles這樣說：“對(duì)于品牌來說，F(xiàn)acebook已成為了一種極為有效的市場(chǎng)調(diào)查工具?！币郧斑@種調(diào)查都需要以小組調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研和趨勢(shì)分析等方式完成，現(xiàn)在，只需借助社交媒體就可以相對(duì)輕松解決。Facebook、Twitter和LinkedIn等社交網(wǎng)站，是人們交流互動(dòng)的平臺(tái)，人們也愿意借助其發(fā)表想法，這些網(wǎng)站包含大量信息，而一些企業(yè)正將其變?yōu)槭袌?chǎng)調(diào)查部門的延伸。有人如此形容：這是人們能想象得到的最大的焦點(diǎn)小組調(diào)查了。然而，與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查相比，轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交媒體，僅僅是換了一個(gè)調(diào)查平臺(tái)？或是僅僅為了更廣闊的受眾范圍？顯然不是。用戶在社交媒體上實(shí)現(xiàn)的是按照身份、興趣等的有機(jī)聚合，可以說為市場(chǎng)調(diào)查提供了一片“更為有營(yíng)養(yǎng)的土壤”。優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)如下：

1、消費(fèi)者身份更具系統(tǒng)性。社交媒體上所形成的群落是一些有機(jī)組合，其中的人們因?yàn)樽约涸诤醯呐d趣點(diǎn)而聚集在一起。社交身份極具參考性，人們往往基于自己的社交身份做出決定。

2、可靠的決定。人們?cè)谏缃幻襟w上所的消息，通常反映的是一些對(duì)他來說最重要的事情和觀點(diǎn)。這對(duì)市場(chǎng)調(diào)查者來說是極為重要的，因?yàn)樗麄兙褪窍胍诰W(wǎng)絡(luò)上得到與消費(fèi)者真誠(chéng)的交流。因此，利用社交媒體與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查有兩點(diǎn)明顯區(qū)別：一是調(diào)查者可以根據(jù)消費(fèi)者的敏感點(diǎn)設(shè)置問題，二是通過設(shè)置有針對(duì)性的問題，可能無形中已經(jīng)預(yù)先改變了消費(fèi)者的想法。

3、實(shí)時(shí)性。人們的想法是易變的，年度或是季度的調(diào)查都未必能夠及時(shí)反映消費(fèi)者想法的改變。通過社交媒體上的實(shí)時(shí)調(diào)查，調(diào)查者不但可以了解消費(fèi)者當(dāng)下的想法，甚至可以判斷出未來的市場(chǎng)趨勢(shì)。

4、更具性價(jià)比。利用傳統(tǒng)方式做跨區(qū)域、跨品牌的市場(chǎng)調(diào)查并不便宜，而根據(jù)社交媒體的自身特點(diǎn)，其所需要的調(diào)查成本會(huì)大幅下降。

怎樣在社交媒體中找到你的潛在客戶？

（以Facebook為例）

Facebook Groups:在Facebook Groups小組里可以獲得目標(biāo)客戶的實(shí)時(shí)對(duì)話，你可以發(fā)現(xiàn)他們對(duì)什么感興趣，或是對(duì)什么不感興趣。你應(yīng)該成為小組的一員，能夠?qū)崟r(shí)接近他們。

Facebook Pages:找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司頁(yè)面并關(guān)注他們，這樣你就可以知曉他們頁(yè)面上的各種討論。

Facebook Ads:利用Facebook廣告系統(tǒng)，你可以對(duì)你的關(guān)注者做一個(gè)劃分，這個(gè)劃分可以顯示你有多少目標(biāo)客戶是Facebook用戶。

實(shí)操建議

作為企業(yè)，該如何在社交媒體上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查？以下是三個(gè)網(wǎng)站的操作步驟建議。

On Facebook

1、在Facebook上創(chuàng)建公司頁(yè)面，并推送給品牌顧客；

2、回答粉絲提出的問題；

3、關(guān)注用戶之間的討論；

4、關(guān)注與所在行業(yè)有關(guān)的頁(yè)面，并可以發(fā)表評(píng)論保持跟進(jìn)；

5、在Facebook留言板上列出所要問的問題；

6、邀請(qǐng)關(guān)注者來回答問題以作調(diào)查；

7、、用Facebook廣告系統(tǒng)將調(diào)查問卷推送給目標(biāo)客戶；

8、通過Facebook的回饋來獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，如哪些人在關(guān)注、他們的喜好是什么等。

ON LinkedIn

1、在LinkedIn上創(chuàng)建公司頁(yè)面，并推送給品牌顧客；

2、利用LinkedIn的分析來判斷用戶來自哪，以及他們登錄的頻率；

3、建立目標(biāo)客戶的個(gè)人簡(jiǎn)歷以備做市場(chǎng)調(diào)查，如他們的職業(yè)、地址等；

4、篩選出你想提問的對(duì)象；

5、在更新狀態(tài)欄中發(fā)送你的市場(chǎng)調(diào)查，并作出回復(fù)的要求；

6、用LinkedIn廣告系統(tǒng)將調(diào)查問卷推送給目標(biāo)客戶；

7、查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手員工的個(gè)人簡(jiǎn)介，看一看他們?cè)谧鍪裁矗?/p>

8、在LinkedIn的公司頁(yè)面中搜索比較優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)案例；

9、搜索你所提問中的關(guān)鍵詞，看一看回答和因此引發(fā)的討論。

On Twitter

1、關(guān)注你所在行業(yè)的用戶，包括現(xiàn)有的和潛在的客戶，以及同行；

2、搜索你所在公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞；

3、推送一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查并要求用戶回復(fù)；

4、在合適時(shí)機(jī)運(yùn)用與你所在行業(yè)相關(guān)的＃號(hào)（Twitter中標(biāo)注線索主題的標(biāo)簽）；

第8篇：社交媒體趨勢(shì)范文

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的兩大最重要趨勢(shì)分別為社交網(wǎng)絡(luò)的流行以及越來越多“自有平臺(tái)”的出現(xiàn)。“自有平臺(tái)”指廣告主擁有的網(wǎng)站和應(yīng)用，這些網(wǎng)站和應(yīng)用能幫助廣告主與用戶直接互動(dòng)。這兩大趨勢(shì)已影響了以銷售廣告位為生的傳統(tǒng)內(nèi)容發(fā)行商，因?yàn)閺V告主將可以繞開發(fā)行商直接與用戶建立聯(lián)系。

到目前為止，廣告主在社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告支出還很少，因?yàn)檫@類廣告的效果通常不佳。然而，社交網(wǎng)絡(luò)正越來越流行，已成為廣告主不可忽視的一股力量。

與此同時(shí)，許多廣告主正在社交網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)“自有平臺(tái)”，并取得了一些不錯(cuò)的成果。這類“自有平臺(tái)”有加速發(fā)展的趨勢(shì)，尤其考慮到廣告主希望以更有效的方式進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)廣告公司Adknowledge總裁布雷特·布魯爾(Brett Brewer)本周在悉尼的“2009社交媒體大會(huì)”上指出，社交媒體和“自有平臺(tái)”廣告正面臨轉(zhuǎn)折點(diǎn)。首先，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的流行，大品牌廣告主正在探索如何最好的利用社交網(wǎng)絡(luò)。其次，由于傳統(tǒng)廣告形式被證明是效果不佳的，廣告主將轉(zhuǎn)向“自有平臺(tái)”。

布魯爾指出，盡管仍面臨營(yíng)銷者的懷疑，但社交網(wǎng)絡(luò)必將深入到普通人的生活中。預(yù)計(jì)明年將有超過90%的網(wǎng)民使用社交網(wǎng)絡(luò)。因此企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，他們必須要找到有效的方式在這一平臺(tái)上投放廣告，否則將失去與用戶接觸的機(jī)會(huì)。

他同時(shí)表示，社交網(wǎng)站上傳統(tǒng)廣告價(jià)格低廉主要是由于，這類廣告在社交網(wǎng)站上效果不佳。因此，隨著“自有平臺(tái)”取得良好的進(jìn)展，越來越多的廣告主都將轉(zhuǎn)向這一模式。

第9篇：社交媒體趨勢(shì)范文

趨勢(shì)之一：內(nèi)容適配全媒體。全媒體化有三個(gè)方面的訴求：一是多終端適配，才能實(shí)現(xiàn)影響力的最大化，但并不是簡(jiǎn)單的平移與搬運(yùn)；二是產(chǎn)品適配，從為電視生產(chǎn)內(nèi)容到為全媒體生產(chǎn)內(nèi)容；三是機(jī)制適配，全媒體傳播需要全媒體生產(chǎn)播出機(jī)制。

什么是全媒體？我們歸納為：1.全覆蓋，即多種渠道覆蓋，一云多屏，全球傳播；2.即時(shí)性，隨時(shí)隨地到達(dá)受眾；3.交互式，受眾能夠參與分享、互動(dòng)；4.形式多樣，提供圖文視聽多種元素的混搭立體式解讀；5.話題為王、內(nèi)容聚合，話題為核心，實(shí)現(xiàn)新聞信息的匯流。就新聞節(jié)目傳播而言，我們將新聞的幾個(gè)特點(diǎn)簡(jiǎn)單概括為：內(nèi)容聚合、實(shí)時(shí)更新，內(nèi)容原創(chuàng)等。無論新聞節(jié)目還是娛樂節(jié)目，抑或是電視劇，網(wǎng)絡(luò)有傳統(tǒng)電視不具備的優(yōu)勢(shì)和好的理念，而且“內(nèi)容為王”也不是只有電視臺(tái)才有資格說。傳統(tǒng)電視要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，要達(dá)到產(chǎn)品適配就要從生產(chǎn)機(jī)制上進(jìn)行改造，新聞采編機(jī)制要達(dá)到一體化，要形成資源的整合。

趨勢(shì)之二：新聞資訊由移動(dòng)終端主導(dǎo)。新聞資訊當(dāng)前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由移動(dòng)終端主導(dǎo)。電視無法第一時(shí)間到達(dá)，傳統(tǒng)媒體的新聞?dòng)^眾在減少，通過在線和移動(dòng)終端看新聞的人數(shù)已經(jīng)超過聽廣播和看報(bào)紙的人數(shù)。調(diào)查顯示，超過六成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用手機(jī)獲取新聞資訊，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到微時(shí)代，快閱讀、輕閱讀、易閱讀，注意力也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。新聞傳播充分集中了聚合與傳播這兩點(diǎn)，聚合以話題為核心，搜索引擎平臺(tái)上的內(nèi)容聚合、社交平臺(tái)上的用戶聚合，傳播則是全媒體傳播、社交傳播。

趨勢(shì)之三：娛樂回歸大屏幕，與移動(dòng)第二屏互動(dòng)。娛樂節(jié)目社交化乃大勢(shì)所趨，同樣達(dá)到5000萬受眾，收音機(jī)花了38年，電視花了13年，因特網(wǎng)花了4年，而社交媒體Facebook只花了九個(gè)月，由此可見社交媒體對(duì)未來的深刻影響。在這樣一個(gè)形勢(shì)下，互動(dòng)模式應(yīng)該說是作為電視屏與第二屏融合條件下消費(fèi)者的新訴求。傳統(tǒng)電視是作為一個(gè)顯示器，蘋果電視則完全成為一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，可能有50多萬個(gè)電視應(yīng)用，電視顯示屏變成集互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的又一個(gè)平臺(tái)，而不單單是收看電視的設(shè)備。這些功能實(shí)現(xiàn)之后，新的社交電視就可以高度社會(huì)化，不是單向看節(jié)目，更能夠?qū)崿F(xiàn)高度的科學(xué)化。

（黎斌文，摘自2013年第3期《北方傳播研究》）