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通過(guò)調(diào)查49家2014年收入超過(guò)10億元的城市公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和內(nèi)部審計(jì)工作現(xiàn)狀,剖析醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作存在的問(wèn)題,提出確保醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立、提高內(nèi)部審計(jì)資源配置能力、引入風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)模式、提升內(nèi)部審計(jì)信息技術(shù)水平和健全內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制體系等建議。
關(guān)鍵詞:
城市公立醫(yī)院;內(nèi)部審計(jì)
20世紀(jì)90年代初,我國(guó)城市公立醫(yī)院開(kāi)始陸續(xù)成立了內(nèi)部審計(jì)部門,至今已有20余年,期間,城市公立醫(yī)院得到了飛速發(fā)展。內(nèi)部審計(jì)隨著醫(yī)院發(fā)展從無(wú)到有、從點(diǎn)到面取得了一定的成就,但其發(fā)展速度明顯滯后于醫(yī)院的發(fā)展速度。本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)我國(guó)2014年收入超過(guò)10億元的城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
一、調(diào)查對(duì)象與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
抽取國(guó)內(nèi)50家2014年收入10億元以上的城市公立醫(yī)院作為調(diào)查對(duì)象,發(fā)放問(wèn)卷50份,回收49份,有效問(wèn)卷49份。49家城市公立醫(yī)院中,有40家綜合性醫(yī)院,9家??漆t(yī)院;國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委直屬醫(yī)院3家,省衛(wèi)生計(jì)生委直屬醫(yī)院28家,市衛(wèi)生計(jì)生委所屬醫(yī)院13家。問(wèn)卷填寫(xiě)人員為醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人,主要調(diào)查醫(yī)院基本情況、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作情況。
二、結(jié)果與分析
(一)城市公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1.城市公立醫(yī)院規(guī)??焖贁U(kuò)張
調(diào)查顯示:49家城市公立醫(yī)院中,2014年收入在10億~25億元的有35家,25億元以上的有14家;47%的醫(yī)院近三年收入年均增長(zhǎng)10%~15%,16%的醫(yī)院近三年收入年均增長(zhǎng)15%~20%,8%的醫(yī)院近三年收入年均增長(zhǎng)超過(guò)20%;31家醫(yī)院年末資產(chǎn)總額在10億~30億元,11家醫(yī)院在30億元以上;57%的醫(yī)院近三年資產(chǎn)平均增速超過(guò)10%。由此可見(jiàn),在醫(yī)療服務(wù)需求日益增長(zhǎng)和醫(yī)保政策的影響下,城市公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了收入和資產(chǎn)規(guī)模的快速增長(zhǎng)。
2.城市公立醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)走高且風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄
調(diào)查顯示:78%的醫(yī)院固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重超過(guò)40%;47%的醫(yī)院2014年資產(chǎn)負(fù)債率超過(guò)40%,有的醫(yī)院甚至超過(guò)60%;25家醫(yī)院2012-2014年醫(yī)療業(yè)務(wù)平均收現(xiàn)率①在95%以下,6家醫(yī)院在70%以下;制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度的醫(yī)院僅占47%,而且有的醫(yī)院雖然制定了風(fēng)險(xiǎn)管理制度,但主要針對(duì)基建、物資采購(gòu)等部門,且比較表面,沒(méi)有深入到風(fēng)險(xiǎn)管理的真正層面,往往是出了問(wèn)題才開(kāi)始查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。可見(jiàn),在政策多變、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張等內(nèi)外環(huán)境作用下,城市公立醫(yī)院的決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等持續(xù)走高。
3.城市公立醫(yī)院內(nèi)部控制較為薄弱
調(diào)查顯示:44家醫(yī)院制定了內(nèi)部控制制度,占90%;全面執(zhí)行內(nèi)部控制制度的有23家,占46.94%;部分執(zhí)行的有25家,占51%。城市公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度不能得到全面執(zhí)行有以下原因:一是缺乏健全的內(nèi)控環(huán)境,包括權(quán)責(zé)劃分、組織機(jī)構(gòu)等方面缺乏健全的制度體系;二是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足,醫(yī)院管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,只重視醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大、就診人次的增加、基本建設(shè)的投入,而缺乏行之有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制[1];三是內(nèi)部審計(jì)沒(méi)有發(fā)揮內(nèi)部控制、監(jiān)督評(píng)價(jià)的作用;四是醫(yī)院業(yè)務(wù)信息與管理信息系統(tǒng)各自為政,使醫(yī)院內(nèi)部控制缺乏及時(shí)預(yù)警功能和有效監(jiān)督機(jī)制[2]。
(二)城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀
1.多種內(nèi)部審計(jì)模式交叉運(yùn)用
調(diào)查顯示:69.39%的醫(yī)院將賬項(xiàng)基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)等多種模式交叉運(yùn)用于內(nèi)部審計(jì)工作中。城市公立醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)模式已經(jīng)從單一模式向多種模式交叉使用階段發(fā)展。
2.事前、事中和事后審計(jì)同時(shí)進(jìn)行
調(diào)查顯示:僅有6.12%的醫(yī)院?jiǎn)芜x事后審計(jì),49%的醫(yī)院以事后審計(jì)為主、部分業(yè)務(wù)前移到事中審計(jì),51%的醫(yī)院事前、事中和事后審計(jì)同時(shí)進(jìn)行??梢?jiàn),事前、事中和事后全程介入已成為城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的主流發(fā)展趨勢(shì)。
3.內(nèi)部審計(jì)范圍有所拓寬
城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作一直以基建項(xiàng)目審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)為主。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等項(xiàng)目占醫(yī)院總審計(jì)業(yè)務(wù)的比重逐漸增大。這可能是因?yàn)椋陙?lái)在政府部門的外部約束和醫(yī)院自身的管理需求下,城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)范圍有所拓寬。
(三)城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題
1.內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性較差,對(duì)審計(jì)結(jié)果的重視程度不足
(1)尚有醫(yī)院未設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。調(diào)查顯示:36家醫(yī)院設(shè)立了獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)職能部門,11家與紀(jì)檢監(jiān)察合署辦公,1家與財(cái)務(wù)合并辦公,還有1家選擇了其他方式。可見(jiàn),尚有部分醫(yī)院未成立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,而是選擇與其他部門合署辦公,審計(jì)職能的發(fā)揮受限。(2)對(duì)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果的重視和利用程度不足。調(diào)查顯示:32.65%的醫(yī)院非常重視內(nèi)部審計(jì)結(jié)果,63.27%的醫(yī)院比較重視,較不重視和很不重視的各占2.04%;政府審計(jì)部門或會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)醫(yī)院進(jìn)行審計(jì)時(shí),利用內(nèi)部審計(jì)工作結(jié)果的比例只有50%。
2.內(nèi)部審計(jì)資源配置不足
(1)內(nèi)部審計(jì)人員數(shù)量不足。53%的醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門人員配備為3~4人,25%的醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員不足3人。隨著城市公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益繁雜,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督范圍要拓展到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面,對(duì)內(nèi)部審計(jì)從業(yè)人數(shù)和業(yè)務(wù)能力均提出了新的要求,增加內(nèi)部審計(jì)人員成為必然趨勢(shì)。(2)內(nèi)部審計(jì)人員綜合業(yè)務(wù)水平不高。調(diào)查顯示:在樣本醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員中,中級(jí)以上職稱(含中級(jí))占57.04%,高級(jí)以上職稱(含高級(jí))占30.37%,注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師分別占3.70%和0.74%,其中擁有審計(jì)專業(yè)職稱的僅占28.15%;學(xué)歷方面,擁有碩士學(xué)位的占17.47%,所學(xué)專業(yè)大多為經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué);繼續(xù)教育方面,學(xué)習(xí)重心主要集中在現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)理論、內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)與方法、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面??梢?jiàn),醫(yī)院現(xiàn)有的內(nèi)部審計(jì)人員大多為財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)行,知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,只了解財(cái)務(wù)或?qū)徲?jì)的相關(guān)知識(shí),欠缺工程技術(shù)、物資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制和醫(yī)療管理等方面的知識(shí)。熟知醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高素質(zhì)、綜合性的內(nèi)部審計(jì)人才短缺。
3.內(nèi)部審計(jì)模式相對(duì)滯后
我國(guó)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展經(jīng)歷了賬項(xiàng)基礎(chǔ)審計(jì)、制度基礎(chǔ)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)三個(gè)階段。調(diào)查顯示,僅有2.04%的醫(yī)院采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式。多種模式交叉使用的醫(yī)院超過(guò)半數(shù),但大多以賬項(xiàng)基礎(chǔ)審計(jì)為主,審計(jì)模式相對(duì)滯后。
4.內(nèi)部審計(jì)信息化水平偏低
調(diào)查顯示,雖然63%的醫(yī)院采用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),但只是部分利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),查證、分析性復(fù)核、審計(jì)抽樣等工作大多仍通過(guò)手工完成,費(fèi)時(shí)費(fèi)力且結(jié)果易出現(xiàn)偏差,致使審計(jì)效率和質(zhì)量不高。同時(shí),審計(jì)成果的整理、、跟蹤和反饋主要依靠人工管理,效率低且存在滯后性。由于信息化水平較低,審計(jì)數(shù)據(jù)的采集能力、轉(zhuǎn)換能力和分析能力等受到限制,審計(jì)范圍較窄,內(nèi)部審計(jì)向較高層次業(yè)務(wù)拓展缺乏技術(shù)支撐。
5.內(nèi)部審計(jì)缺乏有效的質(zhì)量控制機(jī)制
調(diào)查顯示:76%的醫(yī)院制定了內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范手冊(cè);47%的醫(yī)院未制定內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制制度。對(duì)制定審計(jì)質(zhì)量控制制度的醫(yī)院進(jìn)行了電話訪談,發(fā)現(xiàn)制度并未得到有效落實(shí)。
三、建議
(一)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立
國(guó)家審計(jì)署和國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委內(nèi)部審計(jì)工作制度等相關(guān)文件明確要求,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員應(yīng)向本單位權(quán)力機(jī)構(gòu)或主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),并向其報(bào)告工作,以保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性,增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作的有效性。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)如不直接向醫(yī)院的法定代表人負(fù)責(zé),那么很難保障內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、重要性和權(quán)威性。
(二)提高內(nèi)部審計(jì)的資源配置能力
審計(jì)項(xiàng)目的廣度、深度、風(fēng)險(xiǎn)管控與質(zhì)量水平都與投入的人力、財(cái)物和信息技術(shù)等審計(jì)資源息息相關(guān)。從調(diào)查結(jié)果看,人力資源少、信息技術(shù)水平低是城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的普遍現(xiàn)象,且短期獲得更多人力與信息技術(shù)的投入不夠現(xiàn)實(shí)。所以城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)立足現(xiàn)狀,著重提升自身的資源配置能力。首先,通過(guò)拓展審計(jì)業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)外部培訓(xùn)等多種方式,提升現(xiàn)有人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。其次,在制定年度審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案時(shí),將不同類型的審計(jì)業(yè)務(wù)相互融合,比如內(nèi)部控制審計(jì)可以穿插在專項(xiàng)審計(jì)中進(jìn)行。第三,注重審計(jì)信息資源庫(kù)的建設(shè)和更新維護(hù)工作。審計(jì)信息資源庫(kù)包括國(guó)家及行業(yè)的法律法規(guī)和規(guī)章、單位內(nèi)部的制度和流程、醫(yī)院各類招投標(biāo)文件和經(jīng)濟(jì)合同、以往的審計(jì)項(xiàng)目資料,等等。
(三)引入風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)模式
2014年1月1日起施行的《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》作業(yè)準(zhǔn)則第十條明確提出:“內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)全面關(guān)注組織風(fēng)險(xiǎn),以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)組織實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)。”因此,城市公立醫(yī)院引入風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)是我國(guó)內(nèi)部審計(jì)制度的要求,也是城市公立醫(yī)院政策環(huán)境變化和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的需要,同時(shí),城市公立醫(yī)院內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的需求和有限的審計(jì)資源也迫使醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)是指內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)的全程自始至終都要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)選擇項(xiàng)目,測(cè)試管理者降低風(fēng)險(xiǎn)的方法,并以風(fēng)險(xiǎn)為中心出具審計(jì)報(bào)告,協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理[3]。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)不僅可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化內(nèi)部控制作用、確保組織增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且可以解決審計(jì)資源的供需矛盾,在確保審計(jì)質(zhì)量的同時(shí)節(jié)省審計(jì)資源,提高審計(jì)效率。現(xiàn)階段城市公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員的數(shù)量與專業(yè)素質(zhì)、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)的開(kāi)發(fā)方面還比較欠缺,建議醫(yī)院分階段、分步驟推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)模式。
(四)提升內(nèi)部審計(jì)信息技術(shù)水平
信息技術(shù)水平不僅是審計(jì)質(zhì)量和效率的重要技術(shù)保障,而且制約著內(nèi)部審計(jì)部門業(yè)務(wù)范圍的拓展。城市公立醫(yī)院在現(xiàn)有管理環(huán)境下,一次性購(gòu)置內(nèi)部審計(jì)軟件不太現(xiàn)實(shí),一是得不到資金支持,二是適合公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的成熟軟件較少,因此建議醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門與信息中心協(xié)作研發(fā)適合本醫(yī)院的審計(jì)軟件。研發(fā)內(nèi)容包括審計(jì)部門自用的審計(jì)管理系統(tǒng),以及可以嵌入醫(yī)院內(nèi)部控制信息系統(tǒng)的審計(jì)監(jiān)督系統(tǒng)。醫(yī)院可以根據(jù)自身內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,選擇重要且風(fēng)險(xiǎn)較高的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),研發(fā)實(shí)時(shí)在線的審計(jì)監(jiān)督系統(tǒng),如基建工程、設(shè)備采購(gòu)、耗材管理和收費(fèi)管理等。
(五)健全內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制體系
建立健全以職責(zé)為立足點(diǎn),制度和標(biāo)準(zhǔn)為依托,流程為抓手,以考核促應(yīng)用的審計(jì)質(zhì)量控制體系[4]。首先,完善各項(xiàng)審計(jì)制度,制定規(guī)范完整的審計(jì)項(xiàng)目流程,確保審計(jì)工作有據(jù)可依。其次,審計(jì)實(shí)施前應(yīng)做好審前調(diào)查,審計(jì)方案的編寫(xiě)要結(jié)合被審計(jì)單位的實(shí)際情況,避免延長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)時(shí)間,浪費(fèi)審計(jì)資源。第三,在審計(jì)實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制,切實(shí)做到獨(dú)立有效的二級(jí)或三級(jí)復(fù)審,對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)分析透徹,審計(jì)結(jié)論應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),審計(jì)建議應(yīng)具有建設(shè)性和可行性。第四,在審計(jì)結(jié)束后,要進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和考核,促使審計(jì)人員不斷改進(jìn)審計(jì)質(zhì)量。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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