前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的云計(jì)算技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞：BIM，云計(jì)算
中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
1.1 研究背景
建筑工程項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)諸多主體參與的繁雜過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中有海量的信息需要運(yùn)算和處理，如何解決傳統(tǒng)管理過(guò)程中一直存在的信息丟失、休息斷層、信息孤島問(wèn)題，并建立強(qiáng)大的運(yùn)算框架是我們解決問(wèn)題的關(guān)鍵。建筑信息模型BIM（Building Information Modeling）模型不僅是建筑的幾何3D模型，其內(nèi)部更包含著其它靜態(tài)的和動(dòng)態(tài)的建筑工程全壽命期內(nèi)的所有信息，所以BIM信息模型是我們進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理的重要工具和手段。
目前的BIM模型主要有3D模型（幾何模型）、4D模型（進(jìn)度模型）和5D模型（費(fèi)用模型）。三維BIM模型主要包含建筑的幾何形體數(shù)據(jù)及相關(guān)聯(lián)的材料物理性能數(shù)據(jù)，四維模型是在三維模型基礎(chǔ)上附加一個(gè)時(shí)間軸，形成基于三維BIM的施工進(jìn)度維，五維模型是在四維模型的基礎(chǔ)上附加一個(gè)費(fèi)用軸，形成基于四維BIM的施工成本控制維。目前在建筑工程行業(yè)，BIM已成為工程項(xiàng)目各參與方在工程項(xiàng)目全壽命周期進(jìn)行協(xié)同工作的焦點(diǎn)，BIM建模技術(shù)也成為建筑工程項(xiàng)目集成管理研究的前沿與熱點(diǎn)問(wèn)題。
BIM雖然如此高貴而美妙，但是如何構(gòu)建BIM一直是建筑業(yè)界的一個(gè)難題，因?yàn)闃?gòu)建BIM就好比搭建一個(gè)虛擬的建筑，需要各部門(mén)、各專業(yè)大量的設(shè)計(jì)人員協(xié)同工作，需要進(jìn)行海量運(yùn)算，需要大量的軟硬件設(shè)施，是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程。傳統(tǒng)的BIM模型構(gòu)建模式是設(shè)計(jì)師基于個(gè)人電腦單兵作戰(zhàn)，設(shè)計(jì)文件的交流除了用U盤(pán)拷貝外，有時(shí)也通過(guò)服務(wù)器共享，各設(shè)計(jì)師之間的文件交流都是交叉混亂的，這種情況經(jīng)常嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量。當(dāng)然也有企業(yè)采用設(shè)計(jì)協(xié)同工作模式，傳統(tǒng)的方法是將設(shè)計(jì)文件放在執(zhí)行共同標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)上進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)，但要實(shí)現(xiàn)這種工作方式必須基于以下兩點(diǎn)：首先要有標(biāo)準(zhǔn)約定，其次要有公共IT平臺(tái)，但環(huán)顧我們的周?chē)粫?huì)發(fā)現(xiàn)哪兩臺(tái)工作電腦上的應(yīng)用程序的設(shè)置相同的，包括同一公司，同一專業(yè)的設(shè)計(jì)人員，所以以上方案也僅是權(quán)宜之計(jì)。而云計(jì)算技術(shù)出現(xiàn)以后，人們可以將各種建筑軟件的標(biāo)準(zhǔn)版本映射在云上，所有的用戶在協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)過(guò)程中都執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)程序，這就從根本上解決了協(xié)同工作的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。同時(shí)云計(jì)算平臺(tái)還能夠克服異地限制，從而實(shí)現(xiàn)廣義上的實(shí)時(shí)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。當(dāng)然云計(jì)算最主要解決的還是海量運(yùn)算問(wèn)題，設(shè)計(jì)公司為了表現(xiàn)建筑的真實(shí)渲染效果，往往要制作3D 動(dòng)畫(huà)，有些公司甚至制作建筑動(dòng)畫(huà)漫游短片，用以給業(yè)主展現(xiàn)更完整的建筑設(shè)計(jì)，完成一部短片需要渲染出每一幀畫(huà)面，傳統(tǒng)的基于設(shè)計(jì)師個(gè)人PC的渲染有時(shí)需要好幾天的時(shí)間才能完成（即使其PC配置已經(jīng)達(dá)到4核16G）。而應(yīng)用云技術(shù)，渲染工作可以與其他工作同時(shí)進(jìn)行，只需要按照優(yōu)先級(jí)分配運(yùn)算資源，即使在下班時(shí)間，云平臺(tái)所有的CPU都可同時(shí)投入到該運(yùn)算過(guò)程中，從而大幅度提升設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)速度和質(zhì)量。國(guó)外的狀況是，運(yùn)用云計(jì)算的高質(zhì)效果圖片或動(dòng)畫(huà)幀的渲染時(shí)間已經(jīng)由小時(shí)級(jí)提高到秒級(jí)。這一切都為基于云計(jì)算構(gòu)建BIM模型創(chuàng)造了先決的技術(shù)條件。
建筑項(xiàng)目各參與主體基于BIM模型的協(xié)作貫穿建筑全壽命周期，建筑全生命周期的各專業(yè)信息都集成在這個(gè)模型上面，當(dāng)然這些信息都是按先后順序加入并傳遞的，但整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程是項(xiàng)目組所有人員同時(shí)搭建這個(gè)模型，最理想的狀態(tài)是所有參與人員實(shí)現(xiàn)廣義的不受時(shí)間地點(diǎn)限制的協(xié)同工作，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)目前只有云計(jì)算平臺(tái)能夠達(dá)到。
綜上所述，基于云計(jì)算構(gòu)建BIM模型不僅解決了構(gòu)建BIM過(guò)程中的海量運(yùn)算問(wèn)題，也解決了BIM模型數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題，在美國(guó)，Little公司在這方面已經(jīng)做了有益的嘗試，并取得了不菲的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。在中國(guó)國(guó)內(nèi)，基于云計(jì)算構(gòu)建BIM目前只是處于概念和啟蒙階段，有公司做BIM，也有公司做云計(jì)算平臺(tái)，但真正把二者結(jié)合起來(lái)的公司基本上沒(méi)有。值得一提的是北京的柏慕進(jìn)業(yè)工程咨詢有限公司（Bim China），其作為國(guó)內(nèi)站在BIM技術(shù)最前沿的專業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢公司，目前正致力于基于紅帽企業(yè)和西安躍騰電子科技有限責(zé)任公司的云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建BIM模型的研究和推廣工作。
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
云計(jì)算和BIM分別是當(dāng)前IT領(lǐng)域和建筑行業(yè)的前沿?zé)狳c(diǎn)課題，雖然截止到目前，云計(jì)算甚至還沒(méi)有一個(gè)共性的定義，BIM之于很多建筑行業(yè)人士也稍感陌生，但這一切并不妨礙云計(jì)算和BIM的結(jié)合。基于云計(jì)算的BIM模型研究比較靠前的主要是美國(guó)和加拿大，而美加兩國(guó)主要是基于建筑設(shè)計(jì)角度來(lái)利用云計(jì)算構(gòu)建BIM模型，在建筑施工和運(yùn)營(yíng)階段的研究并不多。國(guó)內(nèi)基于云計(jì)算BIM模型研究基本處在啟蒙階段，以上情況分別介紹如下。
(1)美國(guó)情況。美國(guó)的Little 多元設(shè)計(jì)咨詢公司已經(jīng)著手基于云計(jì)算構(gòu)建BIM模型的研究和應(yīng)用開(kāi)發(fā)，并取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，Little 公司員工規(guī)模是200多人，他們共配置了20臺(tái)高性能圖形云工作站（HPGW），自從配置HPGW以后，設(shè)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)更新周期不再是以往的2年，而是4-5年；而手提電腦甚至可以用到物理報(bào)廢為止，基本是4年左右。由于大量的運(yùn)算不再在手提電腦中進(jìn)行，所以Little公司目前給設(shè)計(jì)師的標(biāo)配手提電腦的價(jià)位在800-1000美元，而不是原來(lái)的2200-2500美元，據(jù)此估算，Little公司在未來(lái)10年中用于購(gòu)置個(gè)人電腦的費(fèi)用會(huì)由原計(jì)劃的300萬(wàn)美元減少到100萬(wàn)美元，這還不算軟件費(fèi)用，僅其硬件費(fèi)用將降低約67%。同時(shí)Little 應(yīng)用云技術(shù)以后，徹底克服了傳統(tǒng)構(gòu)建BIM模型時(shí)的幾個(gè)主要問(wèn)題：即海量運(yùn)算問(wèn)題、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題、實(shí)時(shí)協(xié)同問(wèn)題、信息共享問(wèn)題等。Little 的基于云計(jì)算構(gòu)建BIM戰(zhàn)略達(dá)到了“一箭多雕”的商業(yè)效益。
(2)加拿大情況。加拿大在BIM的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)即IFC方面的研究卓有成效，因?yàn)锽IM模型要進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，首先必須要把建筑行業(yè)各應(yīng)用軟件生成的慮數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一格式化，也就是說(shuō)大家都必須遵守IFC要求的BIM數(shù)據(jù)格式，加拿大在這方面制訂了很多相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并且有很多標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在工程實(shí)踐中應(yīng)用。
(3)國(guó)外的云計(jì)算平臺(tái)研究情況。國(guó)外的云管理平臺(tái)商家主要是紅帽公司，紅帽企業(yè)的Linux 5.4是虛擬化解決方案系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)，提供了諸多的虛擬化功能，包括基于內(nèi)核的虛擬機(jī)（KVM）技術(shù)以及Intel Directed I/O虛擬化技術(shù)和PCI-SIG SR-IOV。這些技術(shù)允許一個(gè)基于Intel® Xeon® 5500系列處理器的平臺(tái)中的多個(gè)虛擬機(jī)直接共享I/O設(shè)備。新版操作平臺(tái)在繼續(xù)向客戶提供對(duì)多種已認(rèn)證軟硬件的支持同時(shí)，還具有更好的I/O吞吐量并包含供開(kāi)發(fā)人員使用的更多的工具。
(4)中國(guó)情況。云計(jì)算在我國(guó)一經(jīng)提出便受到了產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，我國(guó)于2007年啟動(dòng)了國(guó)家“973”重點(diǎn)科研項(xiàng)目“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)虛擬化基礎(chǔ)理論與方法研究”，已經(jīng)取得了階段性成果。2009年11月11日，全國(guó)首家云計(jì)算產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在深圳成立，協(xié)會(huì)的成立標(biāo)志我國(guó)政府對(duì)于云計(jì)算產(chǎn)業(yè)在未來(lái)發(fā)展的高度重視，同時(shí)標(biāo)志著深圳市企業(yè)對(duì)于云計(jì)算研究及應(yīng)用領(lǐng)域的關(guān)注與信心，深圳市高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向成熟，而云計(jì)算產(chǎn)業(yè)則給深圳信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)，當(dāng)前深圳是全國(guó)首個(gè)大力發(fā)展云計(jì)算的城市，現(xiàn)在有100多家企業(yè)從事云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)等，未來(lái)產(chǎn)業(yè)將蘊(yùn)藏巨大的商機(jī)。2009年12月中國(guó)云計(jì)算技術(shù)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在北京成立，四十多家企業(yè)一起共同倡議成立中國(guó)云計(jì)算技術(shù)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。2010年8月上海公布云計(jì)算發(fā)展戰(zhàn)略，3年內(nèi)，云計(jì)算將為上海新增1000億元的服務(wù)業(yè)收入，推動(dòng)百家軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型，培育10家年收入超億元的龍頭企業(yè)和10個(gè)云計(jì)算示范平臺(tái)。2010年10月22日，工信部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合的通知明確，在北京、上海、深圳、杭州、無(wú)錫等五個(gè)城市先行開(kāi)展云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范工作。業(yè)內(nèi)人士表示，在兩部委的推動(dòng)下，云計(jì)算在中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模有望在3年內(nèi)突破1萬(wàn)億人民幣，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的多家上市公司將迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。國(guó)內(nèi)的云管理平臺(tái)主要是躍騰科技自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)首款服務(wù)器虛擬化管理平臺(tái)，它利用虛擬化的強(qiáng)大能力將數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)化成為顯著簡(jiǎn)化的云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)，使企業(yè)能夠充分利用內(nèi)部和外部資源，安全和低風(fēng)險(xiǎn)地提供新一代靈活可靠的IT服務(wù)。云管理平臺(tái)能使企業(yè)的運(yùn)作建立在更高效、更科學(xué)、更精確的平臺(tái)上，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)單位，成為社會(huì)發(fā)展的資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。云管理平臺(tái)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供靈活的部署、運(yùn)行與管理環(huán)境，屏蔽底層硬件、操作系統(tǒng)的差異，為應(yīng)用提供安全、高性能、可擴(kuò)展、可管理、可靠和可伸縮的全面保障，降低開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)的成本。
1.3 研究目的與意義
建筑工程行業(yè)是“傳統(tǒng)工業(yè)”中的傳統(tǒng)工業(yè)，是和“土”打交道的產(chǎn)業(yè)，從來(lái)都是“傻大笨粗”的代名詞，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，建筑行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)信息化，是我們亟待解決的首要問(wèn)題?；谠朴?jì)算構(gòu)建BIM技術(shù)集成了當(dāng)今IT領(lǐng)域和建筑行業(yè)最頂尖的“云計(jì)算技術(shù)”和“BIM”技術(shù)，它可能是我們建筑行業(yè)步入信息化天堂的云梯，也可能是我們建筑行業(yè)契合信息化時(shí)代腳步的敲門(mén)磚?；谠朴?jì)算構(gòu)建BIM模型研究的目的意義主要有以下幾點(diǎn)。
(1)基于云計(jì)算構(gòu)建BIM模型可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地跨地區(qū)、跨公司協(xié)同工作。作為擁有多分支機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)公司或建筑公司，設(shè)計(jì)人員和管理經(jīng)常同時(shí)要在一個(gè)建筑模型上工作，軟件開(kāi)發(fā)商探索著用廣域網(wǎng)解決協(xié)同工作問(wèn)題，但其實(shí)效果并不夠好，而轉(zhuǎn)換到云系統(tǒng)以后，使我們?cè)诟鞯氐脑O(shè)計(jì)人員就如同在一間辦公室內(nèi)工作一樣方便。我們知道構(gòu)建BIM是一個(gè)多人協(xié)同的工作過(guò)程，有的設(shè)計(jì)師會(huì)選擇在家工作，這些人對(duì)隨時(shí)隨地登陸到公司的BIM具有強(qiáng)烈需求，但目前，應(yīng)用程序都放在個(gè)人PC里、數(shù)據(jù)也是分散的，這就很難做到公司的平臺(tái)和數(shù)據(jù)信息被隨時(shí)共享。雖然廣域網(wǎng)傳輸速度有所提升從而使個(gè)人PC獲取數(shù)據(jù)速度有所改善，但還是不夠好。通過(guò)安全的遠(yuǎn)程桌面協(xié)議（RDP）接入公司的云，設(shè)計(jì)師可以隨時(shí)隨地啟用公司的BIM數(shù)據(jù)中心，手提電腦僅是接入的端口。這無(wú)疑給設(shè)計(jì)師提供了足夠的機(jī)動(dòng)性。
(2)基于云計(jì)算構(gòu)建BIM可以降低IT 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用。高性能圖形工作站云（HPGW）不僅解決了BIM 所要求的運(yùn)算能力問(wèn)題，由于實(shí)施了虛擬化策略，在硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能得到改善的同時(shí)，也大幅度降低了其它IT基礎(chǔ)設(shè)施的總費(fèi)用。對(duì)于有眾多分支機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)公司， 可以將分支機(jī)構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)備轉(zhuǎn)移到“云”上。利用設(shè)在總部的云基礎(chǔ)框架，為分支機(jī)構(gòu)提供隨用隨取的IT資源。這種策略可以使異地分部通過(guò)云被整合到總部中來(lái)，而不需單建一套存儲(chǔ)設(shè)備；使所有分支機(jī)構(gòu)處于“如同在一間辦公室工作”的狀態(tài)；身處異地不再成為協(xié)同工作的障礙。
(3)基于云計(jì)算構(gòu)建BIM可以實(shí)現(xiàn)IT 自動(dòng)控制和節(jié)約服務(wù)成本。雖然云策略不可能減少正版軟件應(yīng)用許可數(shù)量，但能夠極大方便IT 人員進(jìn)行軟件管理和許可申請(qǐng)。現(xiàn)在許多正版軟件都有網(wǎng)絡(luò)版本或多用戶申請(qǐng)模式，這種系統(tǒng)可以保證任何設(shè)計(jì)師只要有空余的軟件許可，既可在任何一個(gè)工作站點(diǎn)上運(yùn)行軟件。過(guò)去傳統(tǒng)的做法是通過(guò)復(fù)雜的腳本或軟體自動(dòng)化將授權(quán)賦予所有設(shè)計(jì)師的個(gè)人PC。這種做法會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間而且會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)楹茈y更新那些很少接入公司網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)師電腦。而采用云計(jì)算以后，HPGW每周7天，每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行。IT 人員平時(shí)只是管理和更新僅有的幾臺(tái)物理主機(jī)，大量節(jié)約了服務(wù)成本。
(4)基于云計(jì)算構(gòu)建BIM可以保證工作連續(xù)性、安全性及災(zāi)難數(shù)據(jù)恢復(fù)。在傳統(tǒng)構(gòu)建BIM的過(guò)程中，沒(méi)有那個(gè)公司會(huì)隨時(shí)備份所有員工的工作電腦的數(shù)據(jù)，但又由于個(gè)人電腦上往往存著公司和業(yè)主重要的數(shù)據(jù)信息，這樣在員工個(gè)人電腦出現(xiàn)意外情況的時(shí)候無(wú)疑會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失，而應(yīng)用云技術(shù)，我們將公司和業(yè)主的信息儲(chǔ)存到云里，并在云里進(jìn)行復(fù)制備份。因?yàn)樵诟咝阅軋D形工作站云（HPGW）里所有數(shù)據(jù)、程序都放在存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）上，并設(shè)置了專門(mén)的災(zāi)難數(shù)據(jù)恢復(fù)用的空間，當(dāng)某一臺(tái)HPGW出現(xiàn)問(wèn)題，IT 會(huì)自動(dòng)通知其上的用戶無(wú)縫鏈接到另一臺(tái)HPGW上繼續(xù)工作，用戶信息及數(shù)據(jù)也同時(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)去。如此以來(lái)，數(shù)據(jù)安全性大幅提升，特別是那些珍貴的業(yè)主數(shù)據(jù)。在這種模式下，設(shè)計(jì)師在日常工作中將所有的數(shù)據(jù)和軟件都放在云上而無(wú)需裝在個(gè)人PC中。如果確有必要調(diào)用某些文件，那也只是個(gè)副本，而源文件仍在云上。這樣就確保了工作連續(xù)性、安全性，以及災(zāi)難時(shí)刻的數(shù)據(jù)恢復(fù)。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊富春,崔路.建筑信息模型技術(shù)和相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀[J].中國(guó)電子學(xué)術(shù),2007,6:19-22
[2]王鵬.走進(jìn)云計(jì)算[M].北京:人民郵電出版社,2009:22-26
[3]張建平,曹銘,張洋.基于 IFC 標(biāo)準(zhǔn)和工程信息模型的建筑施工4D管理系統(tǒng)[C].第十四屆全國(guó)結(jié)構(gòu)工程學(xué)術(shù)會(huì)議特邀報(bào)告,2009
一、概述
（一）***大東科技城基本情況
***大東科技城有限公司創(chuàng)建于2000年，距今已成立12年。原為國(guó)營(yíng)企業(yè)，經(jīng)改制后體制為民辦企業(yè)，其母公司是***吉美樂(lè)公司，為泰豪集團(tuán)***分公司。
科技城現(xiàn)分東、西兩塊區(qū)域，兩區(qū)總建筑面積為40000平方米，是集中小企業(yè)孵化基地、高新科技企業(yè)匯集地、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心、“技經(jīng)貿(mào)”、“產(chǎn)學(xué)研”為一體的大型綜合性創(chuàng)業(yè)基地。西區(qū)為樓宇型基地，位于山大路南端，山大路與文化東路交匯口東北角，主樓六層，副樓三層，總建筑面積15000余平方米。東區(qū)為綜合型基地，位于***高新開(kāi)發(fā)區(qū)，占地面積70畝，建筑面積25000平方米，其中寫(xiě)字樓10000平方米，車(chē)間廠房15000平方米。自成立以來(lái)，累計(jì)共有120余家企業(yè)入駐。認(rèn)定并培育孵化科技企業(yè)100余家，已有87家企業(yè)畢業(yè)，創(chuàng)業(yè)成功率為86%。科技城每年新入駐企業(yè)3-5家；培育成規(guī)模以上企業(yè)的有15家，可以連續(xù)滾動(dòng)孵化小企業(yè)成長(zhǎng)壯大、畢業(yè)。目前科技城共入駐各類企業(yè)80余家，實(shí)現(xiàn)投資3000萬(wàn)元，就業(yè)人數(shù)3000人左右。2010年基地企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售收入3億元，上交稅金1000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
歷年來(lái)，科技城和企業(yè)相互理解、相互支持，雙方建立起了互利互信的良好合作關(guān)系。目前，科技城入駐企業(yè)中既有很多像***金立信科技有限公司（高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)）、***萬(wàn)眾天和信息科技有限公司（高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)）、***百?gòu)?qiáng)信息技術(shù)服務(wù)有限公司、***匯景市場(chǎng)研究咨詢有限公司等知名的高新技術(shù)公司、中介服務(wù)公司；也有象華健網(wǎng)絡(luò)科技、***綠訊科技、歐凱自動(dòng)化等規(guī)模較小、但發(fā)展前景好、具有自主研發(fā)能力和領(lǐng)先技術(shù)的小企業(yè)。入駐東區(qū)的***智和弘盛光電科技、***海能儀器有限公司、***通商條碼技術(shù)有限公司等單位，是經(jīng)科技城西區(qū)孵化、扶植起來(lái)的企業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展壯大，具備一定規(guī)模，有的已成為所在行業(yè)的骨干企業(yè)。
（二）成立創(chuàng)業(yè)基地的背景及意義
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，自主創(chuàng)業(yè)者成為主流，小企業(yè)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)基地的需求與日俱增。
在各級(jí)政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，大東科技城堅(jiān)決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為主線，積極引導(dǎo)各類創(chuàng)業(yè)主體、資金、項(xiàng)目向大東科技城集中，充分發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)水平和檔次，大力發(fā)展大東科技企業(yè)孵化器，不斷完善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，切實(shí)構(gòu)筑起園區(qū)集中創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。依托歷下區(qū)優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和智力密集優(yōu)勢(shì)，整合各類資源，以服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)科技創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)模式與服務(wù)功能，使科技城及其孵化企業(yè)得到快速發(fā)展。吸收更多的人就業(yè)、再就業(yè)，以優(yōu)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者提供低租金、低費(fèi)率、一站式服務(wù)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)成功率；開(kāi)辟大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為政府分憂解難，實(shí)現(xiàn)大東科技城的社會(huì)價(jià)值。建立大東小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，有利于為我市小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造局部?jī)?yōu)良環(huán)境，有效利用國(guó)家對(duì)小企業(yè)重點(diǎn)扶持政策，促進(jìn)小企業(yè)快速發(fā)展壯大，能使其成為新型小企業(yè)乃至龍頭企業(yè)的孵化器。根據(jù)我市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況和已形成的園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，“十二五”期間，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的大東小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，勢(shì)在必行。
二、組織架構(gòu)
人員分布：
組織架構(gòu)是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)市場(chǎng)部、企業(yè)部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部等，現(xiàn)有管理人員及工程、后勤保障人員33名，平均年齡：35歲；大專及以上文化程度25人。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)科技城整體運(yùn)營(yíng)工作。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)招商，引進(jìn)小企業(yè)。企業(yè)部負(fù)責(zé)入駐企業(yè)的工商注冊(cè)、稅務(wù)、政策咨詢；技術(shù)、信息交流；會(huì)議室、商務(wù)中心、產(chǎn)品展示中心、物流中心等管理、服務(wù)。物業(yè)部負(fù)責(zé)水、電、空調(diào)、電梯、保安、保潔及停車(chē)場(chǎng)的管理服務(wù)，保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)、辦公的需求。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)指導(dǎo)，稅務(wù)籌劃；政策咨詢；工商年檢；房租收費(fèi)等服務(wù)。
三、經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)功能內(nèi)容
經(jīng)營(yíng)范圍：計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)；高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓及技術(shù)信息咨詢服務(wù)；房屋租賃；物業(yè)管理；計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、辦公設(shè)備、辦公用品及耗材。
目前，寫(xiě)字間出租業(yè)務(wù)，主要面向科技類公司，其中以小企業(yè)為主。還有其他如商貿(mào)類、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等類型的小企業(yè)。
服務(wù)功能內(nèi)容：
科技城市場(chǎng)部、企業(yè)部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)部等部門(mén)根據(jù)分工為入駐企業(yè)提高全方位、高品質(zhì)服務(wù)。
1、 科技城根據(jù)企業(yè)需要設(shè)計(jì)了各種類型、面積、價(jià)格的房間200余間，目前出租率為99%。其中絕大部分為小企業(yè)承租。充分考慮小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱難，科技城為小企業(yè)制定了低廉的租金，免收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，付費(fèi)方式靈活多樣，免除了小企業(yè)的后顧之憂，使小企業(yè)入駐后全心全意的投入到創(chuàng)業(yè)中去。科技城的租金比同區(qū)域的寫(xiě)字樓底20%左右，科技城自成立以來(lái)，共為小企業(yè)減免租金近500萬(wàn)元。
2、設(shè)立了大型會(huì)議室1個(gè)、中型會(huì)議室1個(gè)、小型會(huì)議室1個(gè)，以上會(huì)議室均具備投影儀、大屏幕、會(huì)議音響等設(shè)施?？萍汲墙陙?lái)，多次接待省市領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作；開(kāi)展大型研討會(huì)5次；企業(yè)交流會(huì)21次；配合企業(yè)人員招聘會(huì)30次；各小企業(yè)利用各類會(huì)議室開(kāi)展活動(dòng)150余次。
3、商務(wù)中心2個(gè)。為小企業(yè)提供郵件收發(fā)、雜志報(bào)紙收發(fā)、傳真、訂餐訂票、商務(wù)服務(wù)、咨詢等服務(wù)。滿足了入駐企業(yè)的不同需求。
4、科技城共為80余家入駐企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的工商注冊(cè)服務(wù)。從各種材料的準(zhǔn)備、核名、到成功注冊(cè)，實(shí)行全程服務(wù)，對(duì)于遇到的各類問(wèn)題立即解決，絕不推諉。
5、每年協(xié)助企業(yè)稅務(wù)登記服務(wù)50余次。協(xié)調(diào)稅務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行年檢，指出存在的問(wèn)題，幫助企業(yè)整改。
6、對(duì)于一些科技類企業(yè)，科技城主動(dòng)與科技局聯(lián)系，定期召開(kāi)科技政策研討會(huì)，宣講科技政策，積極指導(dǎo)并幫助企業(yè)爭(zhēng)取各級(jí)各類科技政策支持。鼓勵(lì)企業(yè)積極申報(bào)“高新技術(shù)企業(yè)”、“雙軟企業(yè)”等，幫助企業(yè)申報(bào)專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。共計(jì)幫助企業(yè)申報(bào)專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)80余項(xiàng)，科技項(xiàng)目申報(bào)30項(xiàng)，立項(xiàng)20余項(xiàng)。共獲政府資金支持300余萬(wàn)元。
7、培訓(xùn)、咨詢服務(wù)及技術(shù)交流。為幫助企業(yè)盡快駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道，在培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等工作上狠下功夫?？萍汲前才艑Ｈ素?fù)責(zé)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，按照企業(yè)的要求，聯(lián)系專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)；聯(lián)系專家教授對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工商管理、營(yíng)銷等方面培訓(xùn)；邀請(qǐng)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)宣講國(guó)家相關(guān)政策，引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展向符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的方向靠攏，避免走彎路。組織企業(yè)定期交流，相互介紹企業(yè)情況，有意向合作的可以進(jìn)一步交流，不定期邀請(qǐng)科研院所的專家教授到科技城為負(fù)責(zé)人介紹各領(lǐng)域先進(jìn)水平、前沿技術(shù)等方面的情況；經(jīng)常性的邀請(qǐng)山大、山師、***大學(xué)等高校的教授以及省科學(xué)院、省社科院等研究機(jī)構(gòu)的專家進(jìn)行交流，借助外腦，幫助企業(yè)與專家教授產(chǎn)學(xué)研合作，借助研究成果形成更大的生產(chǎn)力，使企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。期間，共組織各類培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)、技術(shù)交流40余次，極大地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，所有企業(yè)受益匪淺，均體現(xiàn)出欣欣向榮、蒸蒸日上的氣象。
8、融資服務(wù)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。針對(duì)小企業(yè)融資難、貸款難的情況，科技城聯(lián)系銀行與企業(yè)一起座談，幫助企業(yè)解決資金難的問(wèn)題。先后幫助多家小企業(yè)獲得支持。對(duì)于企業(yè)研發(fā)取得的專利技術(shù)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，科技城通過(guò)組織會(huì)議，協(xié)調(diào)關(guān)系，積極幫助企業(yè)促進(jìn)專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化，使之盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力。拓寬營(yíng)銷渠道，幫助企業(yè)迅速進(jìn)入良性循環(huán)，提高生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
9、產(chǎn)品展示中心。小企業(yè)創(chuàng)業(yè)艱難，產(chǎn)品銷售也面臨知名度低、客戶少、銷售渠道不多等困難?？萍汲桥c企業(yè)密切合作，幫助企業(yè)解決困難。專門(mén)設(shè)置產(chǎn)品展示中心，將各企業(yè)的產(chǎn)品集中展示，通過(guò)信息平臺(tái)、召開(kāi)新聞會(huì)等形式廣泛對(duì)外宣傳，打造聲勢(shì)，取得良好效果。
10、信息共享平臺(tái)建設(shè)。為了使小企業(yè)信息更靈、決策更準(zhǔn)，行動(dòng)更快，充分利用小企業(yè)中科技公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，搭建了信息共享平臺(tái)，使平臺(tái)具備了專業(yè)化的技術(shù)咨詢和信息能力。把入駐的各個(gè)企業(yè)鏈入信息共享平臺(tái)，各企業(yè)可以把自身情況介紹、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容在信息平臺(tái)；園區(qū)內(nèi)部信息共享，各企業(yè)可以在平臺(tái)上尋找資源；外部的企業(yè)也同樣可以通過(guò)信息共享平臺(tái)了解企業(yè)情況，找尋合作伙伴。
四、發(fā)展規(guī)劃與遠(yuǎn)景目標(biāo)
（一）發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施方案
1、擬于2012年開(kāi)工，在西區(qū)副樓現(xiàn)有三層的基礎(chǔ)上再增加三層與主樓平齊，主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)，建筑面積增加3100平方米，內(nèi)部安裝空調(diào)、無(wú)線寬帶、消防、有線電視等設(shè)施，設(shè)置大型會(huì)議室一個(gè)，進(jìn)行人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)。
2、同年擬在樓后B座與D座連接處新建全自動(dòng)立體停車(chē)庫(kù)一座，設(shè)計(jì)停車(chē)位80-100個(gè)，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)停車(chē)、取車(chē)，以滿足日益增長(zhǎng)的停車(chē)需求，徹底解決停車(chē)難的問(wèn)題。
3、完善、更新各項(xiàng)配套設(shè)施，增加各項(xiàng)服務(wù)管理功能。如智能監(jiān)控系統(tǒng)；樓宇智能化建設(shè)和信息服務(wù)平臺(tái)以及科技園區(qū)信息共享平臺(tái)；消防設(shè)施；綜合布線系統(tǒng)和系統(tǒng)集成；通訊機(jī)房；外部周邊綠化環(huán)境；修整、規(guī)劃停車(chē)廣場(chǎng)。
4、擬在東區(qū)新建12000平方米寫(xiě)字樓，地下2層，地上12層。
5、軟件建設(shè)方面?？萍汲菍⒎?wù)水平、專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)化輔導(dǎo)手段作為重點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高，滿足、適應(yīng)企業(yè)的要求。
6、在前期“信息共享平臺(tái)”的基礎(chǔ)上，升級(jí)到“基于云計(jì)算的虛擬化園區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”。
大東科技城在多年來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合云計(jì)算和虛擬化的技術(shù)，提出了建設(shè)基于云計(jì)算的虛擬化園區(qū)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目。“工欲善其事必先利其器”，本項(xiàng)目將會(huì)成為創(chuàng)業(yè)服務(wù)的高效管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，成為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力助手。本項(xiàng)目是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生的服務(wù)性平臺(tái)項(xiàng)目。該項(xiàng)目基于中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，由創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心為主導(dǎo)，依托各種社會(huì)資源，采用云計(jì)算和虛擬化技術(shù)，建設(shè)虛擬的中小企業(yè)發(fā)展園區(qū)，將物理上分散的企業(yè)集中到虛擬園區(qū)中。一方面，虛擬園區(qū)系統(tǒng)依托創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地能夠提供的各種豐富資源，對(duì)資源進(jìn)行有效整合和合理調(diào)度，形成園區(qū)企業(yè)可共享的資源；另一方面，虛擬園區(qū)系統(tǒng)在充分分析企業(yè)發(fā)展需求基礎(chǔ)上，將各種共性需求轉(zhuǎn)為云系統(tǒng)中的服務(wù)組件，在信息化基礎(chǔ)上，為園區(qū)企業(yè)提供全方位的服務(wù)，解決企業(yè)發(fā)展中的各種問(wèn)題，成為國(guó)家政府和企業(yè)之間的連接紐帶。
本項(xiàng)目通過(guò)對(duì)各種資源進(jìn)行整合，分析園區(qū)覆蓋范圍內(nèi)個(gè)體企業(yè)的共性需求，共享園區(qū)的資源，基于J2EE的開(kāi)發(fā)架構(gòu)，采用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了Iaas、Paas和Saas，在信息化平臺(tái)之上為虛擬園區(qū)的企業(yè)提供咨詢、商務(wù)、金融、培訓(xùn)、會(huì)務(wù)、行政、人力資源等等服務(wù)，致力于降低園區(qū)企業(yè)負(fù)擔(dān)、提高企業(yè)的運(yùn)行效率和質(zhì)量，解決中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種問(wèn)題，使企業(yè)集中精力在自身發(fā)展上。
（二）遠(yuǎn)景目標(biāo)
1、以創(chuàng)建小企業(yè)創(chuàng)輔基地為契機(jī)大力宣傳，吸引更多的小企業(yè)入駐，逐漸形成集團(tuán)化，產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)同系統(tǒng)的內(nèi)部分工協(xié)作，做大、做長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。吸收引進(jìn)的范圍重點(diǎn)是IT產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類的小企業(yè)，將對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)重點(diǎn)扶持。爭(zhēng)取到2020年達(dá)到年經(jīng)貿(mào)、生產(chǎn)總值10億元以上，利稅1.5億元以上，新增就業(yè)崗位萬(wàn)余個(gè)。
2、充分發(fā)揮投融資作用，通過(guò)入股、信貸、減免房租等方式進(jìn)行支持，對(duì)取得專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)較多的企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，盡快使在孵企業(yè)發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)。
3、充分利用和發(fā)揮集團(tuán)公司的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，將動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)引進(jìn)***落戶***。形成以科技城為主體和平臺(tái)的集動(dòng)漫培訓(xùn)、制作、發(fā)行等環(huán)節(jié)為一體的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地，從而帶動(dòng)周邊動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為***乃至***的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)增添新鮮血液和活力。
4、充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)建“創(chuàng)輔基地”的特色和機(jī)制靈活的特點(diǎn)，力爭(zhēng)打造成全省民辦“創(chuàng)輔基地”的典范，積極帶動(dòng)民辦“創(chuàng)輔基地”的發(fā)展勢(shì)頭，為“創(chuàng)輔基地”的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、秉承公司的“勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不斷的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的企業(yè)精神，積極為政府分憂解難。利用科技城的影響和平臺(tái)，建立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”，大力支持大學(xué)生在大東科技城自主創(chuàng)業(yè)，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的火種在大東科技城漸成燎原之勢(shì)。
2012年-2014年：
1、進(jìn)一步完善各方面的服務(wù)條件，努力提高服務(wù)水平和檔次，積極開(kāi)拓服務(wù)的影響和范圍。***大東科技城將進(jìn)一步爭(zhēng)取政策，最大限度的爭(zhēng)取政府的支持，為小企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和優(yōu)惠，吸引更多的企業(yè)到大東創(chuàng)業(yè)，在大東發(fā)展。
2、積極進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋無(wú)死角的管理和服務(wù)，提升創(chuàng)業(yè)基地的硬件水平，以求達(dá)到4A甚至5A寫(xiě)字樓的標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)在***乃至***樹(shù)立創(chuàng)業(yè)基地的標(biāo)桿，使***大東科技城在***的小企業(yè)輔導(dǎo)基地中成為引領(lǐng)者。
3、創(chuàng)建“省級(jí)創(chuàng)輔基地”，科技城輔導(dǎo)小企業(yè)認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)及雙軟企業(yè)，支持100家企業(yè)創(chuàng)業(yè)，幫助其發(fā)展壯大，每年20家企業(yè)畢業(yè)。使大東科技城真正成為創(chuàng)業(yè)基地、小企業(yè)的生產(chǎn)中心。
（三）預(yù)期效益
2012年，入駐企業(yè)將超過(guò)100家，新增就業(yè)人員2000人，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入將超過(guò)4億元、利稅1500萬(wàn)元。2015年預(yù)計(jì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以達(dá)到150家，實(shí)現(xiàn)就業(yè)人員5000人，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)5億元、利稅2500萬(wàn)元以上。
（1）創(chuàng)輔基地將為中小企業(yè)提供完善的配套設(shè)施，實(shí)施專業(yè)化、社會(huì)化服務(wù)，落實(shí)優(yōu)惠政策，營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境，為創(chuàng)業(yè)者提供適宜的共享空間和設(shè)施，基本滿足不同層次創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求，滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的深層次需求，大大減輕創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造巨大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
（2）創(chuàng)輔基地的建設(shè)將拓展融資渠道，構(gòu)建新型投融資體系，為企業(yè)和項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支撐，解決創(chuàng)業(yè)的瓶頸，中小企業(yè)的建立和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)將大大解決就業(yè)和再就業(yè)問(wèn)題。預(yù)計(jì)2015年底，就業(yè)人口5000人，解決大學(xué)生就業(yè)人數(shù)達(dá)1000余人。
（3）創(chuàng)輔基地將促進(jìn)企業(yè)與大學(xué)、科研院所的合作，一方面將大大促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，造就一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)骨干企業(yè)；另一方面將實(shí)現(xiàn)人才和技術(shù)試驗(yàn)平臺(tái)的共享，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供雄厚的人才支持、技術(shù)支持。這將解決目前產(chǎn)、學(xué)、研脫節(jié)的嚴(yán)重問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和良性循環(huán)。
（4）促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，加快企業(yè)產(chǎn)品打入市場(chǎng)的步伐。
關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；弱關(guān)系；社會(huì)化招聘
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展從某種程度上體現(xiàn)在人才體系的構(gòu)建和人力資本的儲(chǔ)備上，如何用最小的成本為企業(yè)招聘最合適的人才，在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天顯得尤為重要。與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招聘得到進(jìn)一步的應(yīng)用和發(fā)展，并逐漸趨于成熟，基于社交網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘就是其主要形式之一。2012年7月，我國(guó)著名的社交網(wǎng)站“人人網(wǎng)”推出了針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘平臺(tái)“人人校招”；2014年5月，我國(guó)最具人氣的微博產(chǎn)品“新浪微博”高調(diào)上線“微招聘”，引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注；2014年7月，國(guó)內(nèi)知名的SNS綜合類社交網(wǎng)站“大街網(wǎng)”推出了“大街微招聘”和“大街微獵頭”兩條產(chǎn)品線。同時(shí)，全球最大的社交網(wǎng)站Fackbook也在積極籌劃其在線招聘平臺(tái)。種種跡象表明，基于社交網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘作為一個(gè)新生的招聘途徑，正在逐步深入我們的生活。
一、相關(guān)概念界定
（一）社交網(wǎng)絡(luò)概念。社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networks）也可翻譯為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，在十九世紀(jì)晚期，斐迪南?滕尼斯認(rèn)為：社會(huì)群體既可以作為聯(lián)接分享價(jià)值觀和信仰的個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系而存在，也可以作為個(gè)人與社會(huì)之間客觀的、正式的和工具性的關(guān)系而存在。更為普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)研究起源于英國(guó)人類學(xué)的研究。拉德克利夫?布朗首次使用了“社交網(wǎng)絡(luò)”（Social
Networks）的概念，他把社會(huì)關(guān)系看作是一種“網(wǎng)”或“網(wǎng)絡(luò)”。隨后社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可謂百花齊放，眾多流派大師發(fā)展并創(chuàng)新著其內(nèi)涵。我們所討論的重點(diǎn)在于社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)招聘的相關(guān)實(shí)踐，即社會(huì)化招聘主要平臺(tái)――微博和SNS社交網(wǎng)站?！吨袊?guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)研究報(bào)告》中對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的定義：社交網(wǎng)絡(luò)是指以論壇、微博為主，包括公告欄、群組談?wù)?、在線聊天、交友、個(gè)人空間、無(wú)線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)[1]。本文所研究的社交網(wǎng)絡(luò)，是指基于微博和SNS網(wǎng)站等專業(yè)運(yùn)作的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（二）社會(huì)化招聘的概念及其優(yōu)勢(shì)。社會(huì)化招聘是指企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如微博、SNS網(wǎng)站、論壇、視頻網(wǎng)站等）展開(kāi)招聘運(yùn)作（如職位信息、收集應(yīng)聘者信息、在線測(cè)評(píng)等）的行為。借助這一招聘平臺(tái)，企業(yè)可以和求職者及時(shí)進(jìn)行信息的分享與交流，從而實(shí)現(xiàn)由原來(lái)網(wǎng)絡(luò)招聘人機(jī)交互向人人交互的轉(zhuǎn)變，這不僅節(jié)約企業(yè)招聘信息成本，而且招聘企業(yè)能夠和應(yīng)聘者形成較為充分的互動(dòng)[2]。
與傳統(tǒng)招聘相比，社會(huì)化招聘不需要人力、物資等招聘相關(guān)費(fèi)用的支出。社會(huì)化招聘主要應(yīng)用于線上信息的和收集，而線上信息的傳遞速率大大超過(guò)傳統(tǒng)媒介，能在最短時(shí)間內(nèi)最大程度地將招聘信息傳播開(kāi)來(lái)。和被動(dòng)的傳統(tǒng)招聘相比，社會(huì)化招聘能讓企業(yè)和應(yīng)聘者根據(jù)需求合理尋找自己所需的信息，從而讓求職者和企業(yè)做到理性求職和招聘。
（三）“弱關(guān)系”的界定及其對(duì)社會(huì)化招聘的積極作用。 “弱關(guān)系”理論最早由美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克?格拉諾維特在1973年提出。即通過(guò)不熟悉的陌生人傳播信息，在相應(yīng)的平臺(tái)上發(fā)生作用，格蘭諾維特把這種現(xiàn)象稱為“弱關(guān)系”（Weak Ties）。“弱關(guān)系”可以說(shuō)是偶然、未經(jīng)過(guò)計(jì)劃的短時(shí)間零散的接觸。由于處于相似的生活環(huán)境及工作環(huán)境中，“強(qiáng)關(guān)系”所傳播的消息同質(zhì)性高，相反，“弱關(guān)系”則幫我們跨越了同質(zhì)性的障礙，獲得更多有價(jià)值的信息。
弱關(guān)系相對(duì)我們熟知的強(qiáng)關(guān)系來(lái)說(shuō)并沒(méi)有很高的關(guān)注度，但弱關(guān)系的存在與發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及社會(huì)化招聘帶來(lái)了諸多便利。一是弱關(guān)系相對(duì)于強(qiáng)關(guān)系來(lái)說(shuō)讓人接觸到更多更新鮮的信息，給求職者帶來(lái)更大選擇空間。二是弱關(guān)系的信息傳遞不會(huì)存在道義上的顧忌，從而給求職者獲取更多的機(jī)會(huì)。三是弱關(guān)系能使信息傳播最大化，通過(guò)弱關(guān)系傳播信息時(shí)往往不會(huì)對(duì)信息接受者進(jìn)行全面的考量，這種特點(diǎn)使信息傳播更為有效。
二、基于社交網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘存在的主要問(wèn)題
（一）社會(huì)化招聘缺乏有效的管理制度與監(jiān)管機(jī)構(gòu)。目前涉及社會(huì)化招聘的相關(guān)法律法規(guī)近乎空白，也沒(méi)有類似案例可以借鑒。雖然我國(guó)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，建立了一些網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)，但是仍缺乏相關(guān)理論借鑒以及存在行政的不作為。這些機(jī)構(gòu)職責(zé)定位不清晰，并不能和一些常設(shè)監(jiān)管部門(mén)相提并論，而且這種沒(méi)有法律約束的規(guī)劃指導(dǎo)讓部分企業(yè)、應(yīng)聘者有機(jī)可趁，給社會(huì)化招聘的管理帶來(lái)困難，導(dǎo)致求職者的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益受損。社會(huì)化招聘由于的信息量巨大，更是容易產(chǎn)生一系列不良招聘行為，如果缺乏科學(xué)有效的管理制度與監(jiān)管機(jī)構(gòu)制約，會(huì)嚴(yán)重影響社會(huì)化招聘的健康有序發(fā)展。
（二）社會(huì)化招聘信息良莠不齊、冗余度高?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘憑借其傳播速度快、信息量大等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生海量信息，這為應(yīng)聘者求職提供了大量的信息支撐，然而這些信息良莠不齊，加上網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性，致使網(wǎng)絡(luò)招聘不可避免地存在著一些虛假信息。這一方面體現(xiàn)在企業(yè)缺乏監(jiān)管，讓不法企業(yè)有機(jī)可趁，招搖撞騙；另一方面則是應(yīng)聘者信息的虛假，我們并不能確保所有的應(yīng)聘者都具備誠(chéng)實(shí)守信的素質(zhì)。
同時(shí)，雖然社交網(wǎng)絡(luò)能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大量信息，而求職者可以通過(guò)“弱關(guān)系”直接或間接獲取這些信息，但并不能保證應(yīng)聘者所需的每條信息都能到達(dá)他們手中。仍然存在大量信息沒(méi)有有效發(fā)揮作用，信息資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。我們通過(guò)分析微博和SNS網(wǎng)絡(luò)一段時(shí)期內(nèi)的新增信息內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)存在很多內(nèi)容的重復(fù)，一條信息往往被大量轉(zhuǎn)發(fā)和分享，這一方面體現(xiàn)了信息傳播速度的提高，另一方面也造成信息的多余。與此同時(shí)，不少求職者由于缺乏整理信息的能力，在大量的招聘信息面前無(wú)所適從，求職的盲目性一定程度上加重了這種招聘危機(jī)。
（三）社會(huì)化招聘的信息缺乏系統(tǒng)整合和分類?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘運(yùn)行中會(huì)產(chǎn)生大量信息，如果這些信息沒(méi)能進(jìn)行合理有效的歸類，散布在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，所帶來(lái)的問(wèn)題將是多方面的，最直接的會(huì)造成求職者找不到企業(yè)，企業(yè)找不到求職者的尷尬局面。社交網(wǎng)絡(luò)雖然能夠利用弱關(guān)系將信息盡可能地傳播，但信息的傳遞并不具備相應(yīng)的規(guī)律性，不能迅速地被識(shí)別和處理，這就使得求職者不能有效地接收到企業(yè)的招聘信息。社會(huì)化招聘雖然操作簡(jiǎn)單，但企業(yè)仍然需要專門(mén)技術(shù)人員。目前很多企業(yè)并不愿投入相應(yīng)的人力成本，而且企業(yè)部分人力資源管理人員并不具備相關(guān)素質(zhì)，所的招聘信息缺少吸引力，招聘流程過(guò)于簡(jiǎn)單草率，導(dǎo)致整場(chǎng)招聘不能完美執(zhí)行。除此之外，招聘信息整合和分類技術(shù)還不成熟，企業(yè)招聘人員缺少專門(mén)化培訓(xùn)，這都在一定程度上影響到社會(huì)化招聘效果。
（四）社會(huì)化招聘的技術(shù)和服務(wù)亟待創(chuàng)新。社會(huì)化招聘能否突圍，除了依賴其海量信息儲(chǔ)存能力和高效傳播速度之外，還取決于其優(yōu)質(zhì)的用戶操作體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查得知，目前許多社會(huì)化招聘網(wǎng)站運(yùn)作方式基本雷同，技術(shù)和服務(wù)趨于同質(zhì)化。首先，社會(huì)化招聘網(wǎng)站慣用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘模式，這容易使用戶產(chǎn)生疲倦感，一定程度上影響了社會(huì)化招聘的快速發(fā)展。但如何推動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)平臺(tái)的個(gè)性化定制，由于缺乏相應(yīng)技術(shù)上的投入，目前并沒(méi)有得到很好地完善。其次，社會(huì)化招聘所產(chǎn)生的信息冗余，由于缺乏相關(guān)管理信息系統(tǒng)的介入使用而無(wú)法進(jìn)行有效的整理和分析。社會(huì)化招聘如何幫助廣大用戶從海量信息的困擾中突圍出來(lái)，能否建立信息自動(dòng)檢索功能和不良信息過(guò)濾功能技術(shù)等，是社會(huì)化招聘可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。再次，社會(huì)化招聘網(wǎng)站大多在線上進(jìn)行信息和收集，卻忽視對(duì)線下移動(dòng)客戶端的推廣，當(dāng)然在線上時(shí)而存在網(wǎng)頁(yè)無(wú)法進(jìn)入、信息無(wú)法及時(shí)刷新、頁(yè)面顯示錯(cuò)誤等問(wèn)題并且還沒(méi)得到很好的解決時(shí)，大談線下客戶端的技術(shù)創(chuàng)新為時(shí)尚早，但我們應(yīng)該注意到互聯(lián)網(wǎng)從線上走到線下的發(fā)展趨勢(shì)。也就是說(shuō)，目前社會(huì)化招聘的技術(shù)還僅停留在對(duì)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)單加工上，這與社會(huì)化招聘大發(fā)展所需要的信息高速處理和分析能力是不相符的，社會(huì)化招聘的技術(shù)和服務(wù)問(wèn)題值得深入研究并加以解決。
三、基于社交網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘的相關(guān)建議
（一）從規(guī)章制度的建設(shè)著手，注重建立行業(yè)規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)上的行為雖然和現(xiàn)實(shí)中的行為有所區(qū)別，但都是公民某種行為的反映，所以這就需要我們?cè)谧袷貒?guó)家相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，積極制定相應(yīng)的行業(yè)行為規(guī)范，以避免企業(yè)和應(yīng)聘者一些虛假有害信息。相關(guān)管理部門(mén)要協(xié)同用人單位及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)制定相應(yīng)規(guī)范化的管理制度，明確各方所需承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)還需制定規(guī)范化與切實(shí)有效的工作分析和制度考核。另外還需建立完善的社會(huì)化招聘誠(chéng)信體系，為企業(yè)和個(gè)人搭建良好的社會(huì)化招聘平臺(tái)。在構(gòu)建和制定網(wǎng)絡(luò)招聘的行業(yè)規(guī)范時(shí)，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際在相關(guān)法律規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行有效安排，確保收集的應(yīng)聘者個(gè)人信息資料的真實(shí)性，對(duì)于部分不能明確劃分責(zé)任的虛假信息，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者及監(jiān)管者應(yīng)及時(shí)做出公告，避免企業(yè)和求職者的雙重?fù)p失。
（二）加強(qiáng)企業(yè)信息管理，完善招聘信息管理系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日新月異的今天，企業(yè)能否對(duì)社會(huì)化招聘信息進(jìn)行有效分析和整合至關(guān)重要，這不僅能規(guī)避企業(yè)招聘成本風(fēng)險(xiǎn)，還能對(duì)企業(yè)后續(xù)招聘提供信息支撐。企業(yè)招聘信息需要一個(gè)良好的信息收集渠道以及能全面了解求職者信息的反饋渠道，因此企業(yè)有必要建立一個(gè)功能完備的信息管理系統(tǒng)，用于信息的收集和儲(chǔ)備。除此之外，還應(yīng)對(duì)求職者定期進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和訪談，以便確保信息的真實(shí)性，提高招聘服務(wù)水平和企業(yè)影響力。在確保信息收集的同時(shí)，企業(yè)仍然需要對(duì)信息進(jìn)行處理和分析以便快速尋找合適的求職者進(jìn)行后續(xù)的面試和錄用。因此，企業(yè)仍需對(duì)原有的管理系統(tǒng)進(jìn)行合理的改進(jìn)或者選擇更為合適的系統(tǒng)軟件，確保信息的分析和整理，從而進(jìn)一步提高招聘的效率。如果企業(yè)自身相關(guān)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建存在難度，也可外包給一些網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)商，在國(guó)內(nèi)，中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等都有成熟的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷的技術(shù)，所以從技術(shù)上來(lái)說(shuō)完善信息系統(tǒng)并不困難，但這樣也可能會(huì)使企業(yè)相關(guān)信息泄露，造成信息的不安全，企業(yè)可以酌情短期利用。當(dāng)然，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)還是應(yīng)具備相關(guān)信息收集和處理的技術(shù)支持。
（三）加強(qiáng)社會(huì)化招聘專門(mén)化管理，提高招聘人員相關(guān)素質(zhì)?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的社會(huì)化招聘中，越多的“粉絲”數(shù)就越可能提高企業(yè)招聘信息的傳播，而“粉絲”群體的擴(kuò)大和維護(hù)需要企業(yè)采取切實(shí)有效的措施。因此在企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)設(shè)立專職人員定期企業(yè)相關(guān)信息，不一定局限為招聘信息，以吸引更多的關(guān)注者，從而進(jìn)一步提升招聘的有效性。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)對(duì)專職人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)在微博和SNS網(wǎng)站等社交網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息雖然簡(jiǎn)單，但在信息的編輯和文字的選取上，從業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)所帶來(lái)的效應(yīng)是完全不同的。從現(xiàn)實(shí)情況看，不少企業(yè)因?yàn)楣娰~號(hào)的信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)及時(shí)有效的處理，讓求職者感覺(jué)到企業(yè)態(tài)度的不積極，從而不去關(guān)注該企業(yè)的招聘信息。所以企業(yè)應(yīng)著力培訓(xùn)相關(guān)招聘人員具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖止Φ住⑾嚓P(guān)的法律常識(shí)以及信息分析和提取能力，這樣才能最大程度地利用企業(yè)資源，減少企業(yè)在社會(huì)化招聘中遇到的問(wèn)題，規(guī)避社會(huì)化招聘所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
（四）加快社會(huì)化招聘相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)高效招聘。隨著技術(shù)和服務(wù)的不斷完善，企業(yè)可以尋找到滿意的求職者，求職者也可以在在海量的信息中獲取及時(shí)有效的招聘信息，企業(yè)和求職者雙方良好的溝通，能進(jìn)一步提高招聘的成功率，促進(jìn)社會(huì)化招聘有序健康的運(yùn)行和發(fā)展。同時(shí)，技術(shù)上的革新和創(chuàng)造可以給社會(huì)化招聘創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。比如，谷歌正在進(jìn)行的歷史上幅度最大的搜索引擎升級(jí)之“語(yǔ)義搜索”技術(shù)讓我們看到了社會(huì)化招聘的未來(lái)；云計(jì)算興起，Monster推出全球首個(gè)基于語(yǔ)義搜索專利技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的專業(yè)人才招聘管理平臺(tái)――See More，無(wú)疑是社會(huì)化招聘制服海量信息的法寶；而新浪微博近期推出的“微招聘”，將運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，根據(jù)職位要求，自動(dòng)匹配、推薦候選人，為企業(yè)提供高效率、低成本的人才解決方案。具體來(lái)看，社會(huì)化招聘若想走出傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的怪圈，須結(jié)合企業(yè)和求職者的具體需求創(chuàng)造性的優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)界面，提高網(wǎng)頁(yè)閱讀流暢率和信息的自動(dòng)整合分析能力，讓求職雙方能夠第一時(shí)間或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單加工獲取有效的信息。另外，社會(huì)化招聘網(wǎng)站還應(yīng)結(jié)合求職者使用移動(dòng)客戶端的發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)發(fā)運(yùn)行穩(wěn)定、使用方便的線下客戶端，保證信息可以全方位地傳給每個(gè)需要的人，最大限度地提高信息的利用率。
參考文獻(xiàn)：
人口紅利的結(jié)束意味著粗放式經(jīng)營(yíng)時(shí)代的完結(jié)，著眼于下一個(gè)30年經(jīng)濟(jì)周期的中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)們，必須學(xué)會(huì)用更少的資源獲得更高的產(chǎn)出。在這個(gè)轉(zhuǎn)型中，將資源極度短缺條件下誕生的豐田精益生產(chǎn)模式的諸多理念嫁接在企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源的管理模式上，應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的范式轉(zhuǎn)換。
通過(guò)3年多以來(lái)持續(xù)不斷的精益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型案例的研究和報(bào)道，《首席財(cái)務(wù)官》一直試圖建立筑基于中國(guó)經(jīng)濟(jì)體宏微觀環(huán)境的可復(fù)制、可推廣的精益財(cái)務(wù)管理模型，而在我們的理想中，這一模型應(yīng)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間范圍內(nèi)具有實(shí)用性很強(qiáng)的指導(dǎo)價(jià)值。換言之，這樣的精益財(cái)務(wù)管理模型，應(yīng)該具有較好的穩(wěn)定性，可以適應(yīng)不同行業(yè)、不同周期、不同學(xué)習(xí)曲線等個(gè)性化需求。因此，我們借鑒大自然中以結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性著稱的蜂巢結(jié)構(gòu)，作為達(dá)成精益財(cái)務(wù)的狀態(tài)表達(dá)，而蜂巢的六邊分別對(duì)應(yīng)全面預(yù)算管理、戰(zhàn)略成本管理、動(dòng)態(tài)資金管理、內(nèi)部控制、兼并重組、IT與團(tuán)隊(duì)等六大精益財(cái)務(wù)要素。
對(duì)廣大CFO來(lái)說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)失速、不確定性濃霧日益蔓延的當(dāng)下，大力推進(jìn)整個(gè)財(cái)務(wù)體系加速趨近于這個(gè)擁有完美結(jié)構(gòu)的蜂巢財(cái)務(wù)模型，是再好不過(guò)的工作抓手。
從生物學(xué)角度而言，蜂巢是自然界中最出色的設(shè)計(jì)。
蜜蜂蜂房是嚴(yán)格的六角柱狀體，它的一端是平整的六角形開(kāi)口，另一端是封閉的六角菱形的底，由三個(gè)相同的菱形組成。組成底盤(pán)的菱形的鈍角為109°28′，所有的銳角為70°32′，這樣既堅(jiān)固又省料。蜂房的巢壁厚0.073mm，誤差極小。對(duì)于蜜蜂這種社會(huì)化極強(qiáng)的生物而言，建成六角形結(jié)構(gòu)的蜂巢有以下好處：節(jié)約材料、體積大、體輕、容量大、易出入等。這種六角形的設(shè)計(jì)，可以使蜂群以最小的材料，得到最大的體積――不是單個(gè)體積最大化，而是所有的六角形聚積到一起時(shí)體積最小。同時(shí)這樣的結(jié)構(gòu)還意外地?fù)碛羞h(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)物種所能認(rèn)知的堅(jiān)固強(qiáng)度。
之所以我們用“預(yù)算、成本、資金、內(nèi)控、稅收籌劃、IT與團(tuán)隊(duì)”等六邊組成的蜂巢模型來(lái)定義精益態(tài)的財(cái)務(wù)管理范式，恰恰看中其投入產(chǎn)出比最優(yōu)、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性最好這兩大突出的優(yōu)點(diǎn)。就組織內(nèi)職能定位來(lái)看，財(cái)務(wù)體系顯然是作為以缺點(diǎn)數(shù)來(lái)衡量其優(yōu)劣的典型代表。因此，對(duì)于阿里?德赫斯所說(shuō)的“生命型公司”而言（詳見(jiàn)《長(zhǎng)壽公司》一書(shū)），始終確保自身處于最優(yōu)的投入產(chǎn)出比，并在不同經(jīng)濟(jì)周期下表現(xiàn)出一如既往的穩(wěn)定性，恰恰是其將精益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大組織基因之后的自然結(jié)果。
超越全面預(yù)算：業(yè)務(wù)視野，更大彈性
《首席財(cái)務(wù)官》早在七八年前就深入論述過(guò)國(guó)內(nèi)以新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施為標(biāo)志的以簿記現(xiàn)代化為主的“新財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)”第一階段，盡管大量中國(guó)企業(yè)仍然處于核算型財(cái)務(wù)的原生態(tài)，但在以五部委聯(lián)合推出內(nèi)控指引為標(biāo)志的“新財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)”第二階段中，更具管理主動(dòng)性的預(yù)算及內(nèi)控顯然已經(jīng)成為推進(jìn)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系現(xiàn)代化的兩大主引擎。
而對(duì)于越來(lái)越多處于行業(yè)領(lǐng)先地位的中國(guó)企業(yè)而言，運(yùn)營(yíng)端的動(dòng)態(tài)變化速率正在超出原有的全面預(yù)算管理的理解范疇。這對(duì)于廣大CFO們認(rèn)清全面預(yù)算管理的核心作用與局限性，帶來(lái)了強(qiáng)烈的緊迫性。
我們先來(lái)回顧一下全面預(yù)算管理在財(cái)務(wù)體系現(xiàn)代化中的歷史地位與價(jià)值。作為對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成熟與發(fā)展起過(guò)重大推動(dòng)作用的管理系統(tǒng)，全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部管理控制的一種主要方法。這一方法自從上個(gè)世紀(jì)20年代在美國(guó)的通用電氣、杜邦、通用汽車(chē)公司產(chǎn)生之后，很快就成了大型工商企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。從最初的計(jì)劃、協(xié)調(diào)，發(fā)展到兼具控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等諸多功能的一種綜合貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理工具，其在制下現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中的核心作用不言而喻。正如著名管理學(xué)家戴維?奧利所說(shuō)的，全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。
從上述這段我們?cè)啻我玫臉?biāo)準(zhǔn)教科書(shū)描述中，可以引申出兩個(gè)重要信息：第一，全面預(yù)算管理是從近代企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理躍遷時(shí)涌現(xiàn)的眾多管理工具中的一種，同時(shí)代的還有科學(xué)管理、流水線、事業(yè)部制等；第二，作為一種90多年前誕生的管理工具，全面預(yù)算管理對(duì)于業(yè)務(wù)波動(dòng)性的反應(yīng)速度存在著相當(dāng)?shù)臏笮裕ㄒ驗(yàn)槠湔Q生之初的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與當(dāng)下有著巨大差異），CFO必須要進(jìn)行流程和工具的改良，以提升其適用性。我們?cè)谌昵巴瓿傻亩ㄏ虬咐芯卡D―“巧搭預(yù)算七孔橋”，嘗試運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的方式對(duì)全面預(yù)算管理的漏洞進(jìn)行修補(bǔ)，并提煉出“全局為上、打足‘提前量’、和衷共濟(jì)，保持剛性、強(qiáng)化管控、從‘長(zhǎng)’計(jì)議、二八法則”等七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件。
在諸多的理論和實(shí)踐中，我們認(rèn)為，由Fraser和Hope提出的“超越預(yù)算”模型是一套更加值得學(xué)習(xí)和借鑒的預(yù)算改良方法論。盡管其創(chuàng)立的出發(fā)點(diǎn)在于將企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)由控制向創(chuàng)新讓渡，但在客觀上，現(xiàn)行的全面預(yù)算管理對(duì)于運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)變化速率大大加快的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即使是傳統(tǒng)的控制目標(biāo)也早已變得力不從心，而且其“增加內(nèi)部博弈成本、壓低業(yè)務(wù)一線能動(dòng)性、基于歷史而非未來(lái)”等三大痼疾，在當(dāng)下變得越來(lái)越突出。
事實(shí)上，我們可以把“超越預(yù)算”視為一套對(duì)傳統(tǒng)全面預(yù)算管理進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和改良的管理工具。“超越預(yù)算”有一套實(shí)用性極強(qiáng)的六大程序原則：1、目標(biāo)――設(shè)定旨在持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，而不是固定的年度目標(biāo)；2、報(bào)酬――報(bào)酬建立在衡量企業(yè)成功的相對(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，而不是建立在滿足固定的目標(biāo)值的基礎(chǔ)上；3、計(jì)劃――使計(jì)劃成為一個(gè)持續(xù)的綜合的過(guò)程，而不是一個(gè)年度事件；4、控制――以相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和業(yè)績(jī)趨勢(shì)為基礎(chǔ)進(jìn)行控制，而不是以與計(jì)劃的差異為基礎(chǔ)；5、資源――資源在需要時(shí)要可獲得，而不是通過(guò)預(yù)算來(lái)配置；6、協(xié)調(diào)――要協(xié)調(diào)公司間的相互作用，而不是通過(guò)年度計(jì)劃循環(huán)。
“超越預(yù)算”在理念上有兩個(gè)非常突出的變化，一個(gè)是以績(jī)效最大化為目標(biāo)，預(yù)算與實(shí)際的咬合率并不受到關(guān)注；另一個(gè)是賦予一線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)更大的執(zhí)行彈性。為此，曾經(jīng)的全球頭號(hào)經(jīng)理人杰克?韋爾奇對(duì)“超越預(yù)算”的理念贊賞有加，“預(yù)算是美國(guó)公司發(fā)展的一大障礙，應(yīng)該徹底地放棄預(yù)算、預(yù)算根本不應(yīng)該存在。制定預(yù)算就等于追求低績(jī)效。你永遠(yuǎn)只能得到員工最低水平的貢獻(xiàn)，因?yàn)槊總€(gè)人都在討價(jià)還價(jià)，爭(zhēng)取制定最低指標(biāo)”。
事實(shí)上，處于行業(yè)領(lǐng)先地位的公司已經(jīng)開(kāi)始將全面預(yù)算管理的著眼點(diǎn)從控制向推動(dòng)績(jī)效提升方向躍遷了。在聯(lián)想集團(tuán)扭虧為盈過(guò)程中發(fā)揮了重要作用的中國(guó)區(qū)CFO吳輝，甚至在考慮向業(yè)務(wù)部門(mén)派出相當(dāng)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析師，以提升財(cái)務(wù)體系的預(yù)判能力。而行業(yè)更為傳統(tǒng)的萬(wàn)和物流集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)李鴻宜也在強(qiáng)調(diào)，“讓財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)流程中?！贝送?，備受矚目的華為CFO孟晚舟日前在華為2014年報(bào)的致辭中透露，華為2014年啟動(dòng)多項(xiàng)財(cái)務(wù)改革，包括實(shí)施“預(yù)算管理全景圖”確定、啟動(dòng)全球稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目、啟動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作等。盡管缺乏對(duì)華為“預(yù)算管理全景圖”的運(yùn)作細(xì)節(jié)了解，但綜合各種公開(kāi)報(bào)道的相關(guān)碎片資訊，其特征頗符合前述“超越預(yù)算”的諸多原則，比如其早在2013年起，就將80%的財(cái)務(wù)授權(quán)下放到項(xiàng)目組，20%統(tǒng)一調(diào)度權(quán)仍然保留在集團(tuán)，即管理運(yùn)作體系從以功能部門(mén)為中心向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)移。顯然，這是對(duì)傳統(tǒng)全面預(yù)算管理弊端的強(qiáng)力修正。
戰(zhàn)略成本管理：亟需破壞性創(chuàng)新
傳統(tǒng)的成本管理模型，在很大程度上備受行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦鲜紺FO們喜愛(ài)。它的出現(xiàn)剛好和科學(xué)管理浪潮的興起有著一定程度上的因果關(guān)系。 1918年美國(guó)會(huì)計(jì)師卡特?哈里遜第一次設(shè)計(jì)出一套完整的標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)，而這一管理會(huì)計(jì)方法給了科學(xué)管理創(chuàng)始人泰勒以極大啟發(fā)，并在其倡導(dǎo)的科學(xué)管理浪潮中得到大力推廣。直到上個(gè)世紀(jì)80年代，戰(zhàn)略成本管理才由英國(guó)學(xué)者肯尼斯?西蒙茲首次提出，而后戰(zhàn)略大師邁克爾?波特提出了運(yùn)用價(jià)值鏈進(jìn)行戰(zhàn)略成本分析的一般方法，戰(zhàn)略成本管理才得以成為一門(mén)炙手可熱的新興會(huì)計(jì)學(xué)科受到廣泛關(guān)注。經(jīng)過(guò)一系列的迭代，1998年，英國(guó)教授羅賓?庫(kù)珀提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式的實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法，關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的變化，它甚至直接催生出一種嶄新的會(huì)計(jì)崗位――戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。
但我們?cè)诖擞懻摰牟⒉皇菚?huì)計(jì)學(xué)術(shù)范圍內(nèi)的戰(zhàn)略成本管理，囿于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)視角，即便是結(jié)合了ABC的成本管理體系，仍然是著眼于內(nèi)部挖潛的常規(guī)動(dòng)作?；趹?zhàn)略成本管理的理念誕生歷程，我們可以判定，問(wèn)題分析的深度往往決定著其成本改良的空間。而既然是常規(guī)動(dòng)作，往往這種成本管理帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非是戰(zhàn)略性的，在戰(zhàn)略成本管理理念剛剛傳播到國(guó)內(nèi)不久，邯鋼和海航集團(tuán)先后作為戰(zhàn)略成本管理的標(biāo)桿一度迎來(lái)了大量的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，如今的邯鋼早已不能成為在財(cái)務(wù)意義上成功的公司，而海航集團(tuán)也在多元化的路上留下了太多的教訓(xùn)可鑒來(lái)者。
那么，作為更高要求的蜂巢精益財(cái)務(wù)模型的重要一邊，今天領(lǐng)先型的中國(guó)企業(yè)所要思考的是，如何建立起在戰(zhàn)略上遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于對(duì)手的成本結(jié)構(gòu)體系，這在累進(jìn)式改良的成本管理模式中幾乎是不可能的任務(wù)，這也解釋了中國(guó)制造業(yè)價(jià)格戰(zhàn)之所以永無(wú)完結(jié)之日的悲劇。
我們還是來(lái)看一個(gè)令人腦洞打開(kāi)的案例。
業(yè)內(nèi)翹首已久的萬(wàn)達(dá)商業(yè)終于在2014年12月23日在港交所掛牌，招股價(jià)定于48港元，根據(jù)文件顯示，該公司公開(kāi)發(fā)售超額認(rèn)購(gòu)約5.32倍，募集資金金額高達(dá)288億港元，成為香港市場(chǎng)年內(nèi)最大額度招股的公司。值得注意的是，萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)此次48港元的招股價(jià)，相對(duì)資產(chǎn)凈值折讓約46%至54%，在香港上市同業(yè)中處于比較高的水平。其他大型房企中，中海外、華潤(rùn)置地及萬(wàn)科現(xiàn)價(jià)折讓在20%至36%之間，其中中海外為20%、華潤(rùn)置地24.5%，萬(wàn)科則為36%。
當(dāng)然最引人矚目的還是在招股說(shuō)明書(shū)中，萬(wàn)達(dá)首次對(duì)外披露了其拿地成本。其中2011年～2013年，萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的平均土地成本分別只有1821元/平方米、1171元/平方米和1096元/平方米，這固然與萬(wàn)達(dá)拿地城市的結(jié)構(gòu)有關(guān)，但在最近幾年土地價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的背景下，土地成本仍能逐年壓低絕對(duì)是令同業(yè)刮目相看的事情。據(jù)蘭德咨詢的報(bào)告顯示，萬(wàn)達(dá)近三年的土地成本僅占其平均售價(jià)的9.18%，這在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)非常低的水平。以龍湖為例，2013年其土地成本占平均售價(jià)的比例為18.2%，萬(wàn)科則接近25%，四成以上的房企超過(guò)33%，只有6.4%的開(kāi)發(fā)商土地成本低于平均售價(jià)的10%。
答案只有一個(gè)，萬(wàn)達(dá)強(qiáng)悍的開(kāi)發(fā)及后續(xù)運(yùn)營(yíng)能力是決定其拿地成本的關(guān)鍵因素，不少地方政府為了吸引萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)駐，紛紛在土地價(jià)格上給予了很大的優(yōu)惠，進(jìn)而在稅收和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上錄得滿意效果。
招股說(shuō)明書(shū)顯示，萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)2013年的凈利潤(rùn)達(dá)248.82億元人民幣，要知道此前公開(kāi)財(cái)報(bào)的房企中最賺的中海地產(chǎn)，2013年的凈利潤(rùn)也不過(guò)230.4億港元（約為181.97億元人民幣），不足萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的四分之三。
眾所周知，地產(chǎn)行業(yè)的戰(zhàn)略成本無(wú)非是拿地成本與融資成本，而往往地產(chǎn)公司CFO都把大量時(shí)間用于這兩個(gè)戰(zhàn)略成本項(xiàng)目的管理上，但結(jié)果卻無(wú)法取得在市場(chǎng)上的明顯戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì)。這也說(shuō)明，按照羅賓?庫(kù)珀的戰(zhàn)略成本模式，往往你所能獲得的充其量是一般性的成本優(yōu)勢(shì)，根本不具備絕殺能力。只有破壞性的創(chuàng)新，才可能幫助企業(yè)建立戰(zhàn)略級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)成本優(yōu)勢(shì)。以萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)為例，其高水準(zhǔn)的招商和運(yùn)營(yíng)能力是拿地價(jià)格低于同業(yè)50%甚至80%的對(duì)價(jià)砝碼。
從中我們得到的最大啟示是，只有跳出傳統(tǒng)的戰(zhàn)略成本視角，才可能獲得真正形成戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì)的最佳答案。
動(dòng)態(tài)資金管理：回歸公司金融本體
基于中國(guó)企業(yè)財(cái)資管理的現(xiàn)狀，現(xiàn)金流的管理仍然是CFO一日不可放松的重頭戲。這在很大程度上是由于現(xiàn)有的公司金融市場(chǎng)的有效性不足導(dǎo)致的。一方面，作為債權(quán)融資主要來(lái)源的銀行仍然未能完全市場(chǎng)化運(yùn)行，其以短期資金為主的業(yè)務(wù)模式，增大了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不確定性，導(dǎo)致企業(yè)被動(dòng)性地持有超過(guò)正常運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流安全警戒線的現(xiàn)金；另一方面，作為股權(quán)融資的通道尚未全面打通，盡管IPO重啟、注冊(cè)制越走越近、新三板取得了超乎預(yù)期的進(jìn)步，甚至股權(quán)眾籌也被管理層以相當(dāng)大的容忍度在嘗試，但總體而言，股權(quán)融資仍然因較高的門(mén)檻而難以形成普惠的通道。
因此，從普遍意義而言，在“花錢(qián)買(mǎi)平安”的壓力之下，國(guó)內(nèi)企業(yè)的資金管理效能處于較低水平。但是，隱含在不斷提升融資現(xiàn)金流的表象之下的，是國(guó)內(nèi)公司自由現(xiàn)金流創(chuàng)造嚴(yán)重不足的財(cái)務(wù)本質(zhì)，換言之，是從運(yùn)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流視角下的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不高的直觀表現(xiàn)。早在1980年致股東的信中，巴菲特便指出，“對(duì)于并購(gòu)的對(duì)象，我們偏愛(ài)那些‘產(chǎn)生現(xiàn)金’而非‘消化現(xiàn)金’的公司?！?/p>
有研究顯示，在2570家上市公司中，截至2014年三季度末實(shí)現(xiàn)正自由現(xiàn)金流的有1049家，占比約為40%。其中，從絕對(duì)值上看，自由現(xiàn)金流量超過(guò)100億元的公司僅有3家，分別是上汽集團(tuán)、首鋼股份及西水股份；而自由現(xiàn)金流量超過(guò)50億元的也只有區(qū)區(qū)5家，分別是首開(kāi)股份、京投銀泰、珠海港、武鋼股份和中航資本。如果與上市公司市值（截至2014年11月21日）進(jìn)行對(duì)比的話，自由現(xiàn)金流量能達(dá)到公司市值一半以上的公司也只有5家?？紤]到去年底A股大幅上漲的背景，自由現(xiàn)金流量與公司市值之比會(huì)更加走低。
自由現(xiàn)金流量是觀察公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和增長(zhǎng)潛力的一個(gè)絕佳窗口，用更簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式就是指扣除營(yíng)運(yùn)資本投資與資本投資之后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所帶來(lái)的現(xiàn)金流量。就增收的角度而言，持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流是根本之道。而就節(jié)支的角度而言，降低應(yīng)收賬款、存貨等流動(dòng)資產(chǎn)的資金占用，或流動(dòng)負(fù)債增加，從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)資本減少，也會(huì)增加企業(yè)的自由現(xiàn)金流。對(duì)此，千百度CFO徐庭裕直言不諱地表示，“2015年財(cái)務(wù)管理的首要重點(diǎn)就是現(xiàn)金為王，要高度重視從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲取現(xiàn)金能力的提升，重點(diǎn)做好存貨的管控、應(yīng)收賬款的正?；乜罴昂侠淼墓?yīng)商的賬期?！?/p>
在剛剛結(jié)束的上一輪高增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)周期中，由于對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的追加有著近乎無(wú)底洞般的吞噬性需求，融資現(xiàn)金流和投資現(xiàn)金流兩端的異?；钴S，幾乎成為了中國(guó)上市公司資金管理態(tài)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式。比如，Wind資訊統(tǒng)計(jì)顯示，截至2014年6月末，共有220家非金融類A股公司參股上市金融機(jī)構(gòu)，竟然占到兩市公司總數(shù)的十分之一左右。顯然，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種急功近利的價(jià)值創(chuàng)造手段并不應(yīng)成為運(yùn)營(yíng)的常態(tài)。而從去年開(kāi)啟的中速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)周期，在去產(chǎn)能化的大背景下，營(yíng)運(yùn)資本的追加需求被大幅抑制，CFO們應(yīng)把更多資金管理的注意力回歸到運(yùn)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流的公司金融本體上來(lái)。
當(dāng)然，考慮到國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀，負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)化仍然是當(dāng)前很多CFO的首要工作。行業(yè)重資產(chǎn)特征明顯的錢(qián)江水利財(cái)務(wù)總監(jiān)朱建表示，“在未來(lái)一年，充分利用資金面寬松和銀行降準(zhǔn)降息的時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低財(cái)務(wù)成本，并利用時(shí)機(jī)適時(shí)儲(chǔ)備資金，以滿足主業(yè)的擴(kuò)展需求?！?/p>
而對(duì)于以資金運(yùn)營(yíng)為主業(yè)的金融業(yè)來(lái)說(shuō)，公司金融的本體特征就會(huì)更為關(guān)鍵和明顯。三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)（中國(guó)） CFO鄭永強(qiáng)坦承，“現(xiàn)在的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上最大的問(wèn)題和漏洞就是資金管理。因此資金管理一直是我們工作的重點(diǎn)，將一如既往地做好三方面的工作。第一，確保流動(dòng)性。保險(xiǎn)公司最關(guān)注的是流動(dòng)性，我們需要向客戶提供最及時(shí)、最完善的保障，所以流動(dòng)性是我們最重要的考慮。我們有資金系統(tǒng)嚴(yán)格的實(shí)時(shí)監(jiān)控公司的現(xiàn)金管理和收支，同時(shí)預(yù)測(cè)公司未來(lái)的現(xiàn)金流狀況，預(yù)測(cè)頻率將從周調(diào)整到日，確保流動(dòng)性沒(méi)有問(wèn)題；第二，安全性，風(fēng)險(xiǎn)可控。我們?cè)O(shè)立了信用評(píng)級(jí)模型和風(fēng)險(xiǎn)控制體系，專門(mén)評(píng)估分析交易對(duì)手的信用情況和投資風(fēng)險(xiǎn)，定期信用評(píng)級(jí)報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，及時(shí)調(diào)整交易對(duì)手的信用額度和改變投資策略和投資組合，防范信用風(fēng)險(xiǎn)和交易風(fēng)險(xiǎn)，確保公司資產(chǎn)安全；第三，關(guān)注盈利能力。在確保資產(chǎn)流動(dòng)性和安全性的前提下，我們通過(guò)多種手段確保資產(chǎn)的盈利能力。比如，建立投資資產(chǎn)組合模型，通過(guò)調(diào)整投資組合在風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)可控的前提下，確保投資收益維持在較高的水平?！?/p>
此外，需要提醒廣大CFO的是，中短期內(nèi)人民幣出現(xiàn)階段性貶值的可能性在顯著上升，人民幣匯率的變動(dòng)由之前通過(guò)連續(xù)多年單向升值帶給大批國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益的局面，正在變成一個(gè)需要鎖定匯率防范黑天鵝式風(fēng)險(xiǎn)的巨大資金風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，2008年至2014年，受廉價(jià)的國(guó)際資本以及中國(guó)4萬(wàn)億政策刺激，中國(guó)企業(yè)步入了快速海外舉債的時(shí)期。截至2014年6月份的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)境外銀行債務(wù)敞口已經(jīng)高達(dá)1.1萬(wàn)億美元，債務(wù)余額全球第七位，新興市場(chǎng)第一位，年均增速全球第一。
內(nèi)部控制：鎖定新常態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
如前所述，蜂巢的堅(jiān)固程度和穩(wěn)定性，都是精益財(cái)務(wù)模型需要持之以恒追求的必要模塊。在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的所謂“三期疊加”的新常態(tài)之下，中國(guó)企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)都在空前加大，因此傳統(tǒng)的內(nèi)部控制體系也應(yīng)對(duì)應(yīng)上述新常態(tài)作出適應(yīng)性的功能進(jìn)化，我們不妨對(duì)此進(jìn)行逐一分析。
首先是所謂“增長(zhǎng)速度換擋期”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?；谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)已處于從高速換擋到中高速的發(fā)展時(shí)期，如同汽車(chē)換擋一樣，相應(yīng)地，作為組成宏觀經(jīng)濟(jì)的每個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)單元都會(huì)受到這一過(guò)程的一系列沖擊和重新磨合。首當(dāng)其沖的就是觀念上的沖擊，作為一個(gè)持續(xù)保持了30多年兩位數(shù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體，當(dāng)增長(zhǎng)速度下滑到7%甚至更低的程度時(shí)，習(xí)慣了以規(guī)模擴(kuò)張為主要價(jià)值創(chuàng)造手段的中國(guó)企業(yè)，必須要學(xué)會(huì)在營(yíng)業(yè)規(guī)模只有小幅增長(zhǎng)甚至停滯的情境下，保持公司的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)設(shè)法改善盈利能力。所以，這部分風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)之道要義在于觀念的與時(shí)俱進(jìn)，要試著容忍業(yè)務(wù)零增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)，平抑組織內(nèi)總想一下子反轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)局面的盲目急躁情緒也很關(guān)鍵。
其次是所謂“結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期”。過(guò)去中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的高資源消耗、高污染、高利率、高負(fù)債，以及最近浮現(xiàn)的高匯率，都需要在新常態(tài)下進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，因此其所對(duì)應(yīng)的由高向低的結(jié)構(gòu)遷移，對(duì)于所處其中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就產(chǎn)生了需要應(yīng)對(duì)的新常態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。因此，化解這部分風(fēng)險(xiǎn)的唯一解決之道，不在于內(nèi)控部門(mén)如何采取技術(shù)性手段去應(yīng)對(duì)，而是如何驅(qū)動(dòng)公司戰(zhàn)略決策者從業(yè)務(wù)端入手進(jìn)行化解，比如提升設(shè)備技術(shù)水平、降低能耗、降低污染排放、優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)、鎖定與對(duì)沖匯率風(fēng)險(xiǎn)等等。
第三是所謂“前期刺激政策消化期”。這主要是指在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)初期，中國(guó)實(shí)施了一攬子經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，現(xiàn)在這些政策還處于消化期?；蛘哒f(shuō)，上述政策的正面效果正在減退，而其帶來(lái)的負(fù)面效果則正在涌現(xiàn)。這其中有兩個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)，其一是貨幣發(fā)行量過(guò)大帶來(lái)的流動(dòng)性過(guò)剩卻難以進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的頑癥；其二是處于當(dāng)時(shí)被刺激的主要行業(yè)（比如房地產(chǎn)、裝備制造業(yè)等），由于意外的刺激政策所導(dǎo)致的企業(yè)生命周期曲線的變形，短期產(chǎn)能的急劇擴(kuò)張、勞動(dòng)力成本和資本開(kāi)支的超常規(guī)擴(kuò)大、壞賬風(fēng)險(xiǎn)釋放等等。這個(gè)往往也無(wú)法用傳統(tǒng)的內(nèi)控模型進(jìn)行修正，而需要借助于關(guān)停并轉(zhuǎn)等更強(qiáng)力的止血措施來(lái)迅速控制住局面的惡化。比如，鏈家集團(tuán)CFO 田海濤在展望未來(lái)的內(nèi)控工作時(shí)就明確表示，“鏈家集團(tuán)主要面臨兩大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：一是固定付現(xiàn)成本較高，包括門(mén)店成本和人工成本等，尤其是在市場(chǎng)下探幅度過(guò)大時(shí)會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張；二是在公司快速擴(kuò)張時(shí)，如果進(jìn)度控制不好，會(huì)導(dǎo)致資金消耗過(guò)快?！?/p>
對(duì)比，我們的建議是重新思考和構(gòu)建新常態(tài)下的內(nèi)控體系建設(shè)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。在這方面，早已實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)的華為在防范同樣充滿諸多無(wú)奈的海外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，其采用的內(nèi)控應(yīng)對(duì)策略就兼具前瞻性和系統(tǒng)性。2013年8月，華為在倫敦正式設(shè)立“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中心”。該中心是華為全球財(cái)經(jīng)組織的分支機(jī)構(gòu)，在五大領(lǐng)域開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)和交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)。該中心同時(shí)設(shè)有一個(gè)信用管理部門(mén)，評(píng)估華為在MEMA（歐洲、中東和非洲）區(qū)域的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，還有一支專門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理華為位于倫敦的國(guó)際銀行和金融合作伙伴的關(guān)系。孟晚舟特別對(duì)于選擇倫敦這個(gè)全球風(fēng)控制高點(diǎn)做出了詳細(xì)的解釋，“倫敦是具有極高戰(zhàn)略地位的全球金融中心。倫敦在金融領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累和人才積累，完全可以滿足財(cái)經(jīng)卓越運(yùn)營(yíng)的需求。同時(shí)，倫敦兼具語(yǔ)言和時(shí)區(qū)優(yōu)勢(shì)，是華為建立財(cái)務(wù)風(fēng)控中心的理想地點(diǎn)?！?/p>
稅收籌劃：未雨綢繆的陽(yáng)謀
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)稅收籌劃與法律研究中心主任蔡昌在展望2015年稅收變化時(shí)表示，“美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林有一句經(jīng)典的名言，人類有兩件事情是不可避免的：稅收與死亡。稅收治理必須納在國(guó)家治理的范疇，稅收也必須在法制化的軌道上。”不過(guò)，以《首席財(cái)務(wù)官》近10年來(lái)與國(guó)內(nèi)CFO們打交道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，稅收籌劃方面的工作大家通常是只說(shuō)不做，給人的感覺(jué)似乎這是一件不見(jiàn)光的事情。顯然，這與國(guó)內(nèi)目前名義稅負(fù)畸高而征收過(guò)程問(wèn)題較多有著直接的關(guān)系。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)李俊生在接受本刊專訪時(shí)明確表示，政府、立法和執(zhí)法層面對(duì)稅收籌劃的觀點(diǎn)正在發(fā)生積極轉(zhuǎn)變，貓鼠博弈的心態(tài)難以適應(yīng)新常態(tài)。
先明確一下稅收籌劃的法律正義性。稅收籌劃來(lái)源于1935年英國(guó)的“稅務(wù)局長(zhǎng)訴溫斯特大公”案。當(dāng)時(shí)參與此案的英國(guó)上議院議員湯姆林爵士對(duì)稅收籌劃作了富于正義性的闡述：“任何一個(gè)人都有權(quán)安排自己的事業(yè)。如果依據(jù)法律所做的某些安排可以少繳稅，那就不能強(qiáng)迫他多繳稅收。”這一觀點(diǎn)得到了法律界的廣泛認(rèn)同。在大量的實(shí)踐之中逐漸形成的稅收籌劃定義是指，“在法律規(guī)定許可的范圍內(nèi)，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)、投資、理財(cái)活動(dòng)的事先籌劃和安排，盡可能取得節(jié)稅的經(jīng)濟(jì)利益?！?/p>
從稅收籌劃定義出發(fā)來(lái)審視國(guó)內(nèi)稅負(fù)現(xiàn)狀，有多個(gè)較為糾結(jié)的主要矛盾，包括名義稅率過(guò)高、稅法規(guī)條體系混亂且稅種繁多，以及地方稅收征管的彈性過(guò)大等等。這些主要矛盾集中的地方，就是CFO要拿出相當(dāng)精力乃至要組建專門(mén)團(tuán)隊(duì)來(lái)應(yīng)對(duì)的稅收籌劃主要節(jié)點(diǎn)。
先看名義稅負(fù)過(guò)高的問(wèn)題。世界銀行的研究成果表明，低收入國(guó)家的最佳宏觀稅負(fù)水平為13%左右；中下等收入國(guó)家的為20%左右；中上等收入國(guó)家的為23%左右；高收入國(guó)家的為30%左右。國(guó)稅總局曾多次聲明，國(guó)內(nèi)的宏觀稅負(fù)約為20%，但是根據(jù)近年來(lái)財(cái)政收入的實(shí)際情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)宏觀稅負(fù)超過(guò)30%是普遍得到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界公認(rèn)的一個(gè)事實(shí)。因此，對(duì)企業(yè)而言意味著，在一個(gè)中下等發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體中以達(dá)到或高出發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體稅負(fù)水平的市場(chǎng)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)，換言之，國(guó)內(nèi)企業(yè)是在過(guò)負(fù)荷三分之一稅務(wù)成本下參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。
其次是稅法規(guī)條體系的混亂且稅種過(guò)多。從改革開(kāi)放以來(lái)的1984年利改稅、1994年分稅制、2004年新稅制改革的步伐看，每十年往往會(huì)進(jìn)行一次稅制的系統(tǒng)性制度變革。而2014年的營(yíng)改增擴(kuò)圍尚難以稱之為一個(gè)全方位的系統(tǒng)性變革，未來(lái)一兩年內(nèi)很可能會(huì)迎來(lái)稅收法規(guī)、征收體制方面的重大變革。而對(duì)于過(guò)于繁瑣的稅種而言，前國(guó)稅總局副局長(zhǎng)許善達(dá)曾表示，“中國(guó)部分稅種是要簡(jiǎn)化的，還有十幾個(gè)稅種可以大幅度減并，就留七八個(gè)足夠了?！睆募{稅成本上的考量，稅種的簡(jiǎn)化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)看似不明顯但卻實(shí)實(shí)在在的利好。
第三是地方稅收征管的彈性過(guò)大。去年底出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知》，被視為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)稅收籌劃模式的終結(jié)。按照這一通知規(guī)定，地方政府通過(guò)稅收招商引資的各種優(yōu)惠將受到全面規(guī)范，將全面清理已有的各類稅收優(yōu)惠政策，各地區(qū)不得自行制定稅收優(yōu)惠政策，先征后返等減免土地出讓收入等政策也將被強(qiáng)制取消。事實(shí)上，這是對(duì)稅收籌劃走向正軌的一個(gè)利好。因?yàn)榈胤秸愂照鞴軓椥赃^(guò)大的話，極易導(dǎo)致那些較長(zhǎng)周期的稅收籌劃方案的失效，而往往越長(zhǎng)周期的稅收籌劃工作就越重要，額度也越大。因此，這種不確定性的消除，反而迫使越來(lái)越多的企業(yè)去研究自貿(mào)區(qū)、西部大開(kāi)發(fā)等國(guó)家級(jí)稅收優(yōu)惠政策的應(yīng)用。
從操作上看，一方面是空間上的稅收籌劃，即在多種納稅方案中選擇稅負(fù)低的方案，也就意味著選擇低的稅收成本；另一方面是時(shí)間上的稅收籌劃，也就是納稅期的滯延，這在國(guó)內(nèi)往往容易被忽視。延遲納稅相當(dāng)于企業(yè)在滯延期內(nèi)得到一筆與滯延稅款相等的政府無(wú)息貸款，對(duì)于應(yīng)錙銖必較的CFO們來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不無(wú)小補(bǔ)的選擇。
當(dāng)然，國(guó)內(nèi)企業(yè)囿于納稅籌劃的不見(jiàn)光心理，往往缺乏專職的稅務(wù)團(tuán)隊(duì)，與更為專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)合作的心態(tài)也不夠開(kāi)放。而隨著稅收法定的大前提形成共識(shí)、中央和地方分稅制的重新調(diào)整，將納稅籌劃變成“陽(yáng)謀”的外在環(huán)境正在趨于陽(yáng)光化，這是影響更為深遠(yuǎn)的利好。
IT與團(tuán)隊(duì)：輕型化、專業(yè)化、長(zhǎng)期化
作為蜂巢精益財(cái)務(wù)模型的最后一環(huán)，工具與人始終是持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)精益化變革的驅(qū)動(dòng)因素。目前，這兩個(gè)因素都在發(fā)生比較大的變化。
首先是IT工具。在云計(jì)算技術(shù)的快速普及下，原有的封閉式的信息化結(jié)構(gòu)，面臨著格局上的重大調(diào)整。以國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)界耳熟能詳?shù)慕鸬麨槔?，其早在?shù)年前就將業(yè)務(wù)重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，力圖搶先占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尚未全面啟動(dòng)的B2B市場(chǎng)。
隨著手機(jī)對(duì)PC端的全面取代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司信息化的各種碎片化沖擊正在快速地、不可逆地匯聚成一股強(qiáng)勁的沖擊波。比如，原本需要手工輸入的ERP前端數(shù)據(jù)，在二維碼技術(shù)的快速普及下，倉(cāng)單（已經(jīng)實(shí)現(xiàn)）、銀行支付憑證（亟待互聯(lián)網(wǎng)化）、電子發(fā)票（萌芽漸起），甚至合同（北京已開(kāi)始用二維碼全面推廣“一日游”電子文本合同）等數(shù)據(jù)采集工作，均可以通過(guò)手機(jī)二維碼掃描來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該與傳統(tǒng)的ERP部署有著極大的不同，輕型化、快速化、定制化等很可能成為新一輪IT應(yīng)用的熱點(diǎn)。
從專業(yè)化的角度來(lái)說(shuō)，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的IT解決方案，雖然對(duì)于云計(jì)算的存在，企業(yè)對(duì)于硬件投資的需求大大弱化了，但是對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用的專業(yè)度反而會(huì)有明顯的提升，原本在PC+服務(wù)器時(shí)代困擾企業(yè)信息化良久的定制化還是標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于移動(dòng)IT應(yīng)用的小巧靈活，使得企業(yè)再度迎來(lái)IT應(yīng)用的定制時(shí)代。
而對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，則到了CFO們需要重新審視財(cái)務(wù)體系運(yùn)作以及人才策略的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
我們先來(lái)討論財(cái)務(wù)體系的運(yùn)作。隨著財(cái)務(wù)共享中心在國(guó)內(nèi)日益深入人心，不僅大型企業(yè)集團(tuán)紛紛成立了專屬的財(cái)務(wù)共享中心，連為小微企業(yè)進(jìn)行財(cái)稅記賬服務(wù)的“會(huì)計(jì)在線”也推出了中小企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)，由于其增長(zhǎng)潛力被各方看好，目前“會(huì)計(jì)在線”已經(jīng)成功登陸新三板。也就是說(shuō)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)B2B服務(wù)更為完善的大背景下，以及財(cái)務(wù)共享中心的全面勃興，財(cái)務(wù)體系的核算職能正在被快速剝離，因此全面轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)就成為大勢(shì)所趨，前面所述的蜂巢精益財(cái)務(wù)模型的五個(gè)維度，都是財(cái)務(wù)體系重點(diǎn)轉(zhuǎn)型所在。
因此，溝通能力、業(yè)務(wù)診斷能力、公司金融運(yùn)作能力將成為實(shí)現(xiàn)蜂巢精益財(cái)務(wù)模型的過(guò)程中最迫切需要補(bǔ)充的復(fù)合型軟技能?？紤]到國(guó)內(nèi)普遍的財(cái)務(wù)人員教育背景情況，上述三項(xiàng)能力的培養(yǎng)應(yīng)該是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程，而且需要大量借助第三方專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支持。因此，CFO們要做好持續(xù)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期心理準(zhǔn)備。
延伸閱讀 精益財(cái)務(wù)在路上
【2015年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)研判】
金新農(nóng) CFO 劉陽(yáng)
從目前的情況來(lái)看，2015年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)會(huì)顯著好于2014年。主要是這輪金融危機(jī)已經(jīng)到了尾聲，世界經(jīng)濟(jì)會(huì)有所好轉(zhuǎn)。中國(guó)結(jié)構(gòu)化面向市場(chǎng)的改革、產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造、積極的財(cái)政政策都有較好的正面效果，在一定程度上會(huì)抑制經(jīng)濟(jì)下行的壓力。由于農(nóng)業(yè)部門(mén)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期缺乏比較優(yōu)勢(shì)的部門(mén)，同時(shí)也是未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)全要素生產(chǎn)力增長(zhǎng)最快的部門(mén)，目前工業(yè)與服務(wù)業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的格局正在形成。我認(rèn)為2015年，政府層面對(duì)農(nóng)業(yè)部門(mén)的金融支持、財(cái)政支持以及產(chǎn)業(yè)政策（包括、勞動(dòng)力改革、科技改革）都會(huì)顯著強(qiáng)于其他部門(mén)。
【2015年稅收展望】
首商集團(tuán)總會(huì)計(jì)師 張燕釗
今年的稅收改革，應(yīng)該還會(huì)繼續(xù)延續(xù)“營(yíng)改增”的方向，繼續(xù)深入深化。營(yíng)改增的改革，也就是中央財(cái)政和地方財(cái)政在資金支配權(quán)方面的調(diào)整。由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，中央的財(cái)政收入面臨更大的壓力，而需要錢(qián)的地方越來(lái)越多，因此，加大中央財(cái)政集權(quán)的力度會(huì)更加明顯；同時(shí)，由于地方自有支配資金的減少，以及近年來(lái)地方債風(fēng)險(xiǎn)的加大，各地地方政府也會(huì)從地方稅費(fèi)等方面加大征稅的力度。國(guó)家、地方共同向?qū)嶓w征稅，會(huì)使實(shí)體的經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大，勢(shì)必會(huì)引發(fā)稅收征管法等相關(guān)法律的調(diào)整和改進(jìn)，使得將來(lái)的征稅行為更加規(guī)范，這也是不破不立的，但是，企業(yè)難免會(huì)有陣痛。
【2015年成本管理】
奧康國(guó)際CFO 王志斌
2015年，奧康將從供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品成本、人工成本等方面進(jìn)行成本管理，制定出適合自己的成本控制模式，提高成本效益比，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
整合供應(yīng)鏈資源，降低原材料成本，提供整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。原材料是一種社會(huì)資源，能不能以最低的價(jià)格獲取原材料，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是整合供應(yīng)鏈能力，所以從某種意義上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單個(gè)企業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)，而是產(chǎn)品的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)。奧康通過(guò)整合供應(yīng)鏈確保在原材料資源和價(jià)格方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更多的優(yōu)勢(shì)。①成立集團(tuán)采購(gòu)中心全面管理供應(yīng)商資源和原材料、成品采購(gòu)業(yè)務(wù)。②與供應(yīng)商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同研發(fā)，直接從工廠獲取材料信息，降低產(chǎn)品的材料成本。③利用奧康銀行信貸資源，為核心供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈融資解決方案，降低供應(yīng)商融資成本。
開(kāi)設(shè)奧康國(guó)際名品館，提升終端店鋪經(jīng)營(yíng)效益。打造“一盤(pán)貨”的概念，提升單款產(chǎn)品訂單量。在快速消費(fèi)品行業(yè)，銷售費(fèi)用中的店鋪?zhàn)饨鸷蜕虉?chǎng)扣點(diǎn)是占銷售額20～30%左右的一個(gè)大項(xiàng)費(fèi)用，奧康通過(guò)開(kāi)設(shè)集成大店――奧康國(guó)際名品館，增加營(yíng)業(yè)店鋪二樓、三樓的營(yíng)業(yè)面積，降低租金成本，提升租售比，提高店鋪經(jīng)營(yíng)效益。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的80%成本，所以設(shè)計(jì)要做到面向成本目標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)前期做好產(chǎn)品的規(guī)劃工作，根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行針對(duì)性開(kāi)發(fā)。奧康研發(fā)部門(mén)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，通過(guò)圖片評(píng)審或單只樣品評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后再配色，精簡(jiǎn)SKU數(shù)量，設(shè)計(jì)系列主題故事產(chǎn)品，打造“一盤(pán)貨”的概念，提升單款產(chǎn)品訂單量。
采用科學(xué)化管理，降低企業(yè)用人成本。通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新減少人工成本，通過(guò)管理模式的創(chuàng)新降低人力成本，推廣“機(jī)器換人”、減少人工成本，采用DRP、ERP、SAP等信息化管理，提高管理效率。調(diào)動(dòng)員工積極性，提供員工工作效率，降低企業(yè)人力成本。
【2015年并購(gòu)重組】
時(shí)代新材CFO 任云龍
央視《跨國(guó)并購(gòu)》專題報(bào)道曾提及跨國(guó)并購(gòu)的成功率僅為三成，而一個(gè)全球范圍內(nèi)的并購(gòu)研究項(xiàng)目指出，在并購(gòu)前和并購(gòu)中項(xiàng)目的失敗率分別為30%和17%，而在并購(gòu)后整合階段失敗的可能性則高達(dá)53%?？梢?jiàn)，協(xié)議簽字并不代表項(xiàng)目成功，只有在并購(gòu)后成功實(shí)施整合，才能決定項(xiàng)目的結(jié)果是否能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
在并購(gòu)后整合是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要確定不同期間的目標(biāo)；總體來(lái)說(shuō)在2015年的前期整合中重首先必須要重視公司治理問(wèn)題，將法律予以股東的監(jiān)管權(quán)力最大限度地用好，建立起完善的公司治理架構(gòu)、制度和流程，為后續(xù)的業(yè)務(wù)整合奠定基礎(chǔ)，避免犯整合中的教條主義錯(cuò)誤。
其次需要完成與被并購(gòu)方的管理對(duì)接，將并購(gòu)方的一些合規(guī)性要求、內(nèi)部管理需求明確并固化下來(lái)。比如作為央企和上市公司，國(guó)資委、證監(jiān)會(huì)和交易所對(duì) 財(cái)務(wù)報(bào)告、信息披露、投資管理等方面的要求。
第三是建立起風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、管理。比如被并購(gòu)企業(yè)的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保等連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、人員流失風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流失風(fēng)險(xiǎn)、外匯匯率風(fēng)險(xiǎn)等，確保并購(gòu)后企業(yè)能夠平穩(wěn)過(guò)渡。
最后是要抓住并購(gòu)整合期，將并購(gòu)雙方能夠?qū)崿F(xiàn)的協(xié)同項(xiàng)點(diǎn)識(shí)別出來(lái)，并制定對(duì)應(yīng)的實(shí)施方案和計(jì)劃，越早將短期可以體現(xiàn)出的協(xié)同價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)越好，這有利于促進(jìn)雙方的認(rèn)同和融合；同時(shí)，新股東需要做的改變和革新越早規(guī)劃、實(shí)施越好，盡量避免企業(yè)回到原有的惰性軌跡。
【2015年信息化布局】
千百度CFO 徐庭裕
2015年千百度將會(huì)在現(xiàn)有信息化的基礎(chǔ)上，提升線上、線下一體化的水平和能力，以適應(yīng)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境和管理需要。公司現(xiàn)在絕大多數(shù)銷售份額是通過(guò)在百貨公司、購(gòu)物中心開(kāi)立自營(yíng)店鋪的方式實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)輔助以四五線城市的加盟銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售及OEM。網(wǎng)絡(luò)銷售尚不是公司銷售的主要渠道，現(xiàn)階段主要是通過(guò)B2C、B2B的方式，借助第三方銷售平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。我們期望在2015年能整合我們現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，更換或提升線下店鋪的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)功能、增加網(wǎng)絡(luò)銷售的功能，最終實(shí)現(xiàn)線上、線下銷售的無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)系統(tǒng)的方式做到貨品線上、線下共享，消費(fèi)者線上、線下共享，VIP服務(wù)線上、線下共享。最終使得公司在提供線上銷售的同時(shí)，又能將線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)店鋪中，在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品。
【2015年內(nèi)控舉措】
思美傳媒 CFO 張國(guó)昀
思美作為一家廣告公司，能明顯體察到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻。內(nèi)控對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。思美的內(nèi)控舉措可以歸納為“從大處著眼，從小處著手”。具體做法和措施：
明確重點(diǎn)保障的內(nèi)控目標(biāo)：制定和落實(shí)戰(zhàn)略、促進(jìn)維護(hù)資產(chǎn)安全。在五大內(nèi)控目標(biāo)中，我們選擇其中兩點(diǎn)作為重點(diǎn)。戰(zhàn)略就是“從大處著眼”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)周期越來(lái)越短，“如何把握產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、如何互聯(lián)網(wǎng)化、如果擴(kuò)大市場(chǎng)份額”等等問(wèn)題均是戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，判斷方向比埋頭苦干更加重要。
促進(jìn)維護(hù)資產(chǎn)安全就是“從小處著手”。保障資產(chǎn)安全，不僅是做好應(yīng)收賬款催討等常規(guī)工作，而且包括整個(gè)集團(tuán)輕資產(chǎn)化。做到不投資房地產(chǎn)和廣告設(shè)施，用云端租賃代替購(gòu)買(mǎi)等等，做到“本來(lái)無(wú)一物，何處惹塵埃”的境界。
在內(nèi)控環(huán)境方面，我們將重點(diǎn)放在企業(yè)文化上。因?yàn)閷?duì)于廣告公司，最核心的資產(chǎn)是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們提倡積極樂(lè)觀、感恩互助的企業(yè)文化，凝聚員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工為公司的發(fā)展而努力，并通過(guò)公益活動(dòng)回饋社會(huì)。我們通過(guò)推行股權(quán)激勵(lì)來(lái)提升員工的主人翁精神。