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關鍵詞：云計算技術 研究現(xiàn)狀 具體應用
中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）05-0000-00
谷歌就曾在2006年時提出云計算的概念，相比于傳統(tǒng)信息處理方式，云計算技術實現(xiàn)技術層面的創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)信息處理的獲取、傳輸以及交流的途徑。目前人們生活工作中處處存在云計算技術，比如常見的網(wǎng)購、文件云存儲等互聯(lián)網(wǎng)服務功能。簡單來說，云計算技術為用戶提供一個安全方便、高效存儲以及網(wǎng)絡運行的環(huán)境。
1 云計算技術的發(fā)展現(xiàn)狀
目前對于云計算國際上還沒有統(tǒng)一的定義，就其本身而言，云指的是網(wǎng)絡象征性的比喻，而終端則是指手機、平板以及筆記本等設備。云計算的主要服務形式是虛擬化的技術，該技術擁有大規(guī)模、低廉以及安全等其他網(wǎng)絡沒有的特點。
1.1云計算在國內(nèi)發(fā)展
我國云計算技術目前還不是很完善，依然處于研究及探索的初級階段。該技術的研究力度與技術設備不足，也沒有成熟的核心結構體系，因此雖然云計算技術服務不斷推出，也依然不能滿足市場及用戶的使用需求，而且對于云計算技術本身擁有的價值沒有正確的認知。云計算技術發(fā)展到目前存在一個嚴重問題，就是我國云計算服務商之間缺少必要的交流及相互操作性。未來技術發(fā)展中應該找出提高云計算技術的措施。
1.2云計算在國外發(fā)展
相比于國內(nèi)云計算技術，西方發(fā)達國家的技術已經(jīng)相對成熟。其中美國在20世紀初期就做出了云計算技術長期發(fā)展規(guī)劃，目前云計算技術在美國國內(nèi)市場中占有極重要的市場地位；而歐盟則做過詳細的報告針對云計算技術，明確指出云計算技術的重要性，建立起完善的云計算技術應用管理框架；而在日本，其國內(nèi)的云計算技術的基礎設施也得到初步架構，為技術發(fā)展提供良好的基礎準備。
2 云計算技術的研究與應用
2.1云安全技術
2.1.1云計算下網(wǎng)絡安全
云計算環(huán)境中如何做好網(wǎng)絡安全防范工作，這就需要從系統(tǒng)身份認證開始，要知道保證網(wǎng)絡安全的基礎與門戶就是系統(tǒng)身份認證，它也是防備黑客入侵及不明第三方用戶的第一道防線。將網(wǎng)絡安全的防范意識提高到極致，并將防范措施落實下去，高度保護網(wǎng)絡信息及相關數(shù)據(jù)的完整機密性，堅決杜絕非授權訪問及傳播使用情況的出現(xiàn)，避免造成一些不必要的損失及影響；如何做好云計算環(huán)境下的身份認證問題呢？實際中可以將多重身份認證機制引進來。除了常見的視網(wǎng)膜或指紋等生物識別技術外，在保護用戶身份信息安全中還可以引入動態(tài)的電子口令認證模式，保證身份認證信息不會受到非法竊??；任何事情都要政府的配合，云計算網(wǎng)絡安全也不列外。云計算服務提供商以及用戶可以配合政府，加大打擊非法入侵系統(tǒng)的力度，讓健全的報警機制作為保護網(wǎng)絡環(huán)境安全的衛(wèi)士。
2.1.2做好網(wǎng)絡服務器的安全防范
用戶在使用網(wǎng)絡信息時，可以根據(jù)實際情況對服務器數(shù)據(jù)進行分析，采取一定的處理措施，在云計算網(wǎng)絡安全中讓服務器起到緩沖作用。這樣做的主要目的是將內(nèi)網(wǎng)隱藏起來，最大程度節(jié)省公用網(wǎng)絡IP，監(jiān)控及操作訪問網(wǎng)站的信息，這也是目前提高云計算環(huán)境下網(wǎng)絡安全的常用方法；對于云計算服務商來說，需要面對網(wǎng)絡用戶管理難、工作量大等問題，這種情況下可以采取分權分級管理模式，如此不但可以解決上述問題，還能避免劫持及隨意更改客戶程序及數(shù)據(jù)的情況。運營商采用流程化管理及分級控制的方法，可以有效監(jiān)督檢測每一級的管理，可以有效提高云計算環(huán)境下的網(wǎng)絡安全問題。
2.2云存儲技術
技術人員在云計算概念的基礎上不斷延伸擴展，就出現(xiàn)了現(xiàn)在的云存儲技術。云存儲技術目前應用的范圍比較廣，在人們生活、工作中扮演著重要角色，但其使用中存在很多問題。云存儲技術中涉及到大量的數(shù)據(jù)，因此對其存儲安全有著較高的要求，這樣才能保證存數(shù)數(shù)據(jù)的完整安全。云存儲技術在方便用戶的同時，為推進云計算技術發(fā)展完善貢獻著力量。
2.3云計算環(huán)境下分布存儲技術
目前情況下在實際中應用較廣的數(shù)據(jù)容錯技術有兩種：糾刪碼及復制容錯技術。復制容錯技術主要是模塊復制對統(tǒng)一數(shù)據(jù)，將其存儲在不同的節(jié)點中，在應用中當某一節(jié)點出現(xiàn)問題時，其他運轉(zhuǎn)正常的節(jié)點可以保證數(shù)據(jù)正常運轉(zhuǎn)。相比于很多容錯技術，該技術操作極為簡便，所以在實際中應用的范圍比較廣。但復制數(shù)據(jù)會對存儲空間有極高的要求；糾刪碼容錯技術是基于信道傳輸?shù)木幋a技術，當數(shù)據(jù)失效或出現(xiàn)錯誤時，糾正錯誤可以通過下載整個數(shù)據(jù)塊來實現(xiàn)。與復制容錯技術相比，糾刪碼容錯技術需要占用更多的網(wǎng)絡寬帶，運用中會帶來相當?shù)馁Y源壓力給數(shù)據(jù)中心。
前文講過云計算環(huán)境下分部存儲技術中的關鍵技術就是數(shù)據(jù)容錯技術，目前發(fā)展的還不是很完善，需要相關研究人員進一步完善與優(yōu)化?；谠朴嬎悱h(huán)境下的各種條件，可以從兩方面入手進行完善，一是優(yōu)化節(jié)點結構，二是提升物理拓撲結構的容錯性能，最終實現(xiàn)提高數(shù)據(jù)容錯性能的目的；社會信息化的實現(xiàn)需要龐大的信息資源，技術發(fā)展完善中的一個重要內(nèi)容就是不斷提高信息資源的效益型。云計算分部存儲技術由兩方面構成：硬件以及軟件。所以在進行成本控制的過程中，也需要從這兩點入手，在提高系統(tǒng)性能的同時，要將損耗不斷降下來，優(yōu)化系統(tǒng)結構，最終實現(xiàn)提高系統(tǒng)運行效率及經(jīng)濟性能的目的。
3結語
雖說目前云計算技術廣泛應用于人們生活工作中，也給人們帶來極大的方便，但總的來說該技術還處于初級發(fā)展階段，很多方面都不是很完善。相信在不久的將來，我國云計算技術會更加成熟完善，應用云計算技術的產(chǎn)品種類也會愈加豐富。不過在應用云計算技術時需要考慮其使用安全問題，在技術完善過程中需要重點研究如何保證使用安全。在這樣背景下，才能促進云計算技術不斷發(fā)展進步。
參考文獻
[1]張芊，趙宇.云計算的現(xiàn)狀及關鍵技術[J].企業(yè)導報，2011（17）.
摘要：該文通過分析影響醫(yī)療信息化建設與快速發(fā)展的主要因素以及對于云計算技術的概念、特點及其發(fā)展現(xiàn)狀進行了解，簡要介紹了云計算技術為醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設提供的服務，分析了云計算技術為醫(yī)療信息化建設所帶來的益處，探討了云計算技術在醫(yī)療信息化應用中所面臨的挑戰(zhàn)。
關鍵詞：醫(yī)療信息化；云計算；云服務
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)03-0504-02
Talking about the Cloud Computing in Medical Information
LI Yue1, SUN Chao2, WU Jie3
（1.Hebei Union University，Tangshan 063000, China; 2. Tangshan Iron and Steel Design & Research Institute Co., Ltd., Tangshan 063000, China; 3.Tangshan Industrial Vocational Technical College, Tangshan 063004, China）
Abstract: The paper analyzes the main factors that impact the construction and rapid development of medical information, understand the concept characteristics and development status of cloud computing, briefly introduce the services which cloud computing provides to medi? cal information, analyze the benefits that cloud computing support on the medical information, discusses the challenges of the cloud com? puting applications in medical information.
Key words: medical information; cloud computing; cloud services
1概述
1.1醫(yī)療衛(wèi)生信息化的現(xiàn)實意義
醫(yī)療衛(wèi)生信息化是實現(xiàn)衛(wèi)生體制飛速發(fā)展的一個強有力的技術保障，通過先進的信息化手段，及時提供病人的各種數(shù)字醫(yī)療信息，建立信息的共享、流動和智能運用，可以實現(xiàn)更加方便而快捷的醫(yī)療服務。對于提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用和改善病人對醫(yī)療服務的滿意度，推動各醫(yī)療機構醫(yī)患資源的靈活流動和結構優(yōu)化具有深遠的意義和影響。
1.2云計算對于加快醫(yī)療信息化發(fā)展的意義
云計算是目前國際上發(fā)展非常迅速的前沿學科，用軟件來集中管理所需要的相關資源，云計算為用戶提供計算能力的服務。因此，醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)如果需要這種簡單服務的話，就可以對此服務進行購買，而可以不用去進行這些設施的建設。云計算技術的出現(xiàn)，將給醫(yī)療信息化建設帶來一個全新的認識。探究如何利用云計算技術促進醫(yī)療信息化發(fā)展有著重要意義。
2云計算概述
2.1云計算的概念及原理
云計算（Cloud Computing）是分布式處理（Distributed Computing）、并行處理（Grid Computing）的延伸發(fā)展。簡單的說，云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級計算模式，將那些分布在不同的個人電腦、各種服務器、甚至用戶的移動電話和其他電子設備上的大量軟硬件資源和應用服務集中在一起，協(xié)同工作。
云計算就是將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺，按照一定的公開的標準，為用戶提供安全便捷的數(shù)據(jù)存儲服務以及準確的網(wǎng)絡計算服務。有了云計算，小型企業(yè)用戶就不再需要購買大型的網(wǎng)絡計算設備，用戶所需要的應用程序可以運行在以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的大規(guī)模的服務器群中，而不是運行在企業(yè)自己購買的服務器上。當用戶需要存儲或處理自己的數(shù)據(jù)時，可以在任何時間、地點，登陸互聯(lián)網(wǎng)來訪問云計算服務即可。2.2云計算的發(fā)展現(xiàn)狀
在我國，云計算技術發(fā)展的十分迅速，我們已經(jīng)不能再簡單地把云計算理解為一個新興的技術，它已經(jīng)作為一種嶄新的商業(yè)模式出現(xiàn)在我們眼前。分析目前的云計算應用，都充分體現(xiàn)了各種網(wǎng)絡服務已經(jīng)成為云計算產(chǎn)業(yè)應用的重點服務，這些服務包括網(wǎng) 游、付費電視，還包括用戶所需要的各種個性化服務。
國內(nèi)的很多大型軟件企業(yè)都紛紛成立了SaaS（軟件服務）部門，云計算在IT市場上的雛形正在逐步的形成，云計算為傳統(tǒng)IT產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變帶來新的動力，同時也為供應商提供了全新的機遇。
3云計算與醫(yī)療衛(wèi)生信息化
3.1當前醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設存在的問題
1）醫(yī)療信息化建設的標準不統(tǒng)一
現(xiàn)階段，醫(yī)療行業(yè)中的各種業(yè)務標準和規(guī)范尚處于逐步建立、完善的過程中，缺乏統(tǒng)一的標準。由于尚未提出統(tǒng)一的標準規(guī)范，各級醫(yī)院在醫(yī)院信息化建設上出現(xiàn)了百花齊放的局面，致使醫(yī)療信息化整體發(fā)展受到了嚴重的制約和影響。
2）醫(yī)療信息化建設發(fā)展不平衡
目前，我國的醫(yī)療信息化建設發(fā)展極為不平衡，較為發(fā)達地區(qū)的醫(yī)療信息化建設步伐較快，而經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)的中小型醫(yī)院，由于醫(yī)院的資金投入、軟硬件資源的升級、管理和維護成本等問題，信息化建設的步伐非常緩慢，出現(xiàn)了各地區(qū)醫(yī)療信息化建設發(fā)展不平衡的局面。
3）醫(yī)療信息資源相對孤立
目前，病人的電子醫(yī)療記錄以及各種檢驗信息雖然已以電子病歷信息形式存儲于醫(yī)院的信息系統(tǒng)中,但是，在醫(yī)療機構之間基本沒有實現(xiàn)醫(yī)療信息資源的共享。所以，這樣非常不利用病人在治療過程中轉(zhuǎn)院，會診等情況的發(fā)生，給病人和院方帶來很多不便。
3.2云計算為醫(yī)療信息化提供的服務
1）在線軟件服務
各個醫(yī)院可以通過云計算服務商所提供的在線軟件服務，分享由系統(tǒng)提供的基礎設施，還可以根據(jù)自己的需要定制專屬于自己的軟件應用。這種服務大量降低了現(xiàn)階段醫(yī)院在軟件支付上的費用。同時還可以解決各醫(yī)院信息系統(tǒng)良莠不齊、技術標準不能統(tǒng)一等問題。
2）存儲數(shù)據(jù)服務
云計算給醫(yī)療機構所提供的數(shù)據(jù)存儲的服務，為醫(yī)療機構提供了一個信息整合的平臺，醫(yī)療信息可以在云計算服務器中保存，能夠達到共享和交流的作用。從而改變了醫(yī)院以獨立單位的形式管理，改變醫(yī)院現(xiàn)有的信息孤島的局面。
3）租借硬件服務
當前，醫(yī)院在信息化建設過程中，在服務器的購置，管理及維護方面耗費很大，很多中小型醫(yī)院由于資金短缺，在信息化建設的進程上遲遲不能有長足的發(fā)展。由云計算服務商所提供的硬件租借服務，可實現(xiàn)統(tǒng)一的服務器管理維護，減少醫(yī)院維護成本。醫(yī)院可以根據(jù)需要對硬件服務器等設備進行租借，能夠大大減少醫(yī)院對相關基礎設施的成本開支，從而降低了醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設的門檻，更有利于改善醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設不普及的現(xiàn)狀。
4）分析計算服務
由于目前各個醫(yī)院對于醫(yī)療數(shù)據(jù)只是簡單的收集和整理，這種數(shù)據(jù)服務已經(jīng)不能滿足從業(yè)醫(yī)師的需求。由云計算所提供的計算分析服務可以對海量的醫(yī)療相關數(shù)據(jù)的精細加工和深度利用可以有效的提高醫(yī)療質(zhì)量，更方便的為從業(yè)醫(yī)師提供大量的科學證據(jù)來進行高效率、高質(zhì)量的診斷。
4結束語
當前，醫(yī)療信息化已成為各醫(yī)療機構發(fā)展的必然趨勢，通過信息化手段，建立醫(yī)療機構之間的醫(yī)療資源的共享與交流，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療服務資源的最優(yōu)整合和最大協(xié)同效應。云計算是一種更加靈活、高效、低成本、節(jié)能的信息運作的全新方式，是自互聯(lián)網(wǎng)革命以來IT產(chǎn)業(yè)最深刻的變革，也是信息技術長期發(fā)展和積累之集大成。在醫(yī)療信息化建設過程中，把握云計算的實質(zhì)內(nèi)涵及發(fā)展趨勢，充分地運用云計算平臺建設和應用的實踐經(jīng)驗，為我國的醫(yī)療信息化服務。
參考文獻：
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關鍵詞：大數(shù)據(jù)；云計算；護理會診；護理診斷
1前言
傳統(tǒng)的醫(yī)療護理會診系統(tǒng)采用點對點方式，不但效率低下，而且病人排隊看病導致錯過最佳治療時間的例子也常見，因此，隨著科學技術的迅猛發(fā)展，護理手段和設備不斷進步，從而能夠?qū)⑨t(yī)生和護士從繁重瑣碎的勞動中部分地解脫出來，能夠把主要的精力和時間用于關注病人、提高自身和醫(yī)院的整體護理水平，實現(xiàn)患者完全滿意。
本文提出一種基于大數(shù)據(jù)的護理會診信息系統(tǒng)，采用通信與多媒體技術、計算機技術同醫(yī)療技術相結合的方式，利用"網(wǎng)絡"、"無線技術"、"信息安全"、"云"和"大數(shù)據(jù)"[1]等先進的現(xiàn)代化信息技術手段服務于疾病治療和遠程護理會診和診斷，為醫(yī)院、衛(wèi)生管理部門和居民提供全方位的信息化支持，實現(xiàn)醫(yī)院可靠、安全、簡化的運營來減少醫(yī)療差錯、提高工作效率、提升服務水平。
2大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領域的發(fā)展現(xiàn)狀
2008年，衛(wèi)生部啟動了"健康中國2020"戰(zhàn)略研究[2]。為了實現(xiàn)上述目標，科技、文化和國際合作等支撐體系必不可少。特別是近幾年，隨著科技的進步，部分大型醫(yī)院紛紛引進先進的醫(yī)療管理設備，建立遠程醫(yī)療系統(tǒng)和完善HIS等信息化系統(tǒng)，不斷的提升工作效率。并且，隨著醫(yī)學新業(yè)務的不斷開展，綜合性醫(yī)院分科越來越細，對護理質(zhì)量、護理經(jīng)驗、護理效果和先進儀器設備的使用提出了更高的要求，對科室間和科室內(nèi)的護理技術協(xié)作，最大限度的發(fā)揮護理人員集體智慧等問題也提出了新的挑戰(zhàn)，因此國內(nèi)護理會診信息系統(tǒng)更多的是以醫(yī)院自身為單位，很難做到醫(yī)院間的護理信息資源的共享[3-5]。
在國外，醫(yī)療機構更注重新技術在醫(yī)療行業(yè)的應用。2010年，美國總統(tǒng)科學技術顧問委員會在《規(guī)劃數(shù)字化的未來》中建議，"聯(lián)邦政府的每一個機構和部門，都需要制定一個應對'大數(shù)據(jù)'的戰(zhàn)略"。2012年，奧巴馬政府頒布了"大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃"，并改善醫(yī)療領域研究。截至2014年2月，美國國立衛(wèi)生研究院在亞馬遜網(wǎng)絡服務中心已經(jīng)積累了數(shù)以百萬億字節(jié)的人類遺傳變異數(shù)據(jù)，研究人員因此能獲得和分析巨量數(shù)據(jù)。并且美國諸多大型企業(yè)已經(jīng)開始商用大數(shù)據(jù)時代的新型醫(yī)療系統(tǒng)，例如美國個人健康管理移動醫(yī)療公司W(wǎng)ellDoc研發(fā)的基于手機APP和云端大數(shù)據(jù)收集的糖尿病管理平臺。同時，利用網(wǎng)絡平臺和大數(shù)據(jù)，會產(chǎn)生大量有價值的數(shù)據(jù)，這些平臺可以成為寶貴的數(shù)據(jù)來源。
2011年，韓國總統(tǒng)國家ICT戰(zhàn)略委員會了"大數(shù)據(jù)倡議"，發(fā)展大數(shù)據(jù)基礎設施和技術。并且，，韓國生物信息中心計劃開發(fā)國家DNA管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)將集成大量的DNA和患者醫(yī)療信息，為個人提供個性定制化的診斷和治療。
2013年6月，日本安倍內(nèi)閣第二次公布了新IT戰(zhàn)略[13]，"創(chuàng)建最尖端IT國家宣言"。這篇"宣言"計劃在2018年財政年度之前，在全國普遍建立醫(yī)療信息聯(lián)網(wǎng)體制，以便使醫(yī)療和護理以及局面生活支援服務等機構共有醫(yī)療信息。同時，日本富山大學附屬醫(yī)院，通過解析醫(yī)療大數(shù)據(jù)，大大提了高日常工作效率。
3大數(shù)據(jù)護理會診信息系統(tǒng)架構和功能
"大數(shù)據(jù)"在醫(yī)藥和通訊等行業(yè)存在已有時日，卻因為近年來互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展而引起人們關注。雖然數(shù)據(jù)才是真正有價值的資產(chǎn)，但如何盤活這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，使其為國家治理、企業(yè)決策乃至個人生活服務，是大數(shù)據(jù)的核心議題。
本文構建的基于大數(shù)據(jù)的護理會診信息系統(tǒng)主要包含三個層面，平臺層、服務層和用戶層。其中最底層是平臺層，可以提供數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡、通訊、終端，安全與運維的解決方案。中間的是服務層，提供遠程會診、遠程診斷和雙向轉(zhuǎn)診等服務，在電子健康檔案庫的基礎上，提供報表的服務。用戶層是具體操體和享受這些服務的人士和機構，可以分類為老百姓、醫(yī)療機構、衛(wèi)生管理機構、醫(yī)療企業(yè)。此信息系統(tǒng)從終端到平臺、從功能到服務可以滿足政府和醫(yī)院完全不同的需求。
會診服務分為，在線會診與離線式會診兩種方式。其中，在線會診是實時的，專家、醫(yī)生、患者可以在線進行高清流暢的互動交流。對于遠程專家來說，直接面對面的給患者看病，達到了親臨患者所在醫(yī)院現(xiàn)場所取得的診療效果。
離線會診，醫(yī)生提交問題和醫(yī)療記錄。咨詢專家在空閑時間瀏覽醫(yī)療記錄，并提供報告，醫(yī)生查詢反饋的結果。
診斷服務，包括：遠程影像診斷和遠程病理診斷。①遠程影像診斷。通過影像資料的獲取，支持會診專家在任意位置通過互聯(lián)網(wǎng)安全認證后，進行遠程影像會診。②遠程病理診斷。支持采用病理切片數(shù)字化掃描技術，將病理切片轉(zhuǎn)換成由完整數(shù)字圖像組成的虛擬數(shù)字切片。③通過此系統(tǒng)的應用，醫(yī)療機構只需部署接入終端，通過統(tǒng)一租用的平臺軟件和存儲，降低自建HIS等信息系統(tǒng)硬件部署以及系統(tǒng)維護費用，從而大大降低了TCO。并且，采用大數(shù)據(jù)、云技術和網(wǎng)絡技術把醫(yī)療機構連接到醫(yī)院數(shù)據(jù)中心平臺上，區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一建設一套系統(tǒng)面向基礎醫(yī)療，統(tǒng)一醫(yī)療流程、人員管理、物流管理、財務管理、通訊、運維等，避免逐個建設，既提高建設效率，也實現(xiàn)區(qū)域信息資源的共享，方便開展醫(yī)療資源協(xié)作。④困難和挑戰(zhàn)：中國的醫(yī)療體系目前正處在關鍵的轉(zhuǎn)型期，如何順應技術發(fā)展潮流，把大數(shù)據(jù)帶來的好處落實到醫(yī)學護理領域，讓護理會診系統(tǒng)能夠適應不同地區(qū)醫(yī)療機構可能存在的差異性需求將是一個巨大的技術挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)變觀念，勇于嘗試：目前許多醫(yī)務人員對大數(shù)據(jù)/云計算技術操作形式的作用和意義感知不深，部分醫(yī)師/護士墨守成規(guī)，不愿接受新技術。因此，只有醫(yī)護人員不斷轉(zhuǎn)變觀念，大膽的體驗，才能使得醫(yī)療云技術不斷推廣，從而影響技術不斷創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展。
網(wǎng)絡帶寬要求高：遠程會診/診斷要求對異地患者的圖像和信息要求，不能有重要的信息丟失，圖像識別、圖像壓縮、處理和顯示的醫(yī)學圖像不能有明顯的失真，對網(wǎng)絡帶寬的要求較高。
信息安全問題：醫(yī)療信息有自己的安全標準和保密性需求。雖然對于IT管理者來說這些并沒有什么不同，但是，大數(shù)據(jù)分析往往需要多類數(shù)據(jù)相互參考，而在過去并不會有這種數(shù)據(jù)混合訪問的情況，大數(shù)據(jù)應用催生出一些新的、需要考慮的安全性問題。
4結論
采用大數(shù)據(jù)的護理信息會診系統(tǒng)可以將醫(yī)院下屬的基層醫(yī)療機構信息化系統(tǒng)集中部署在大型醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心，基層醫(yī)療機構以租用方式統(tǒng)一接入，實現(xiàn)低成本和無需系統(tǒng)維護的信息化。同時通過基層醫(yī)療機構信息平臺的云部署，實現(xiàn)存儲、桌面云化和統(tǒng)一管理，在不投資或少投資的情況下實現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。因此，醫(yī)院如何從大數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)價值，如何解決信息安全等問題，是未來的一個重要課題。
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關鍵詞：云計算；發(fā)展；應用
中圖分類號：TP393
最近幾年，云計算這一概念不斷出現(xiàn)在各大報道之中，雖然大眾并不了解云計算的真正含義，也說不清楚云計算到底是個什么“東西”，但不可否認的是云計算技術已經(jīng)被應用于社會生活的諸多領域中，并且在推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著巨大作用。云計算這一概念的涵義非常寬泛，再加上一些媒體的夸大與炒作，云計算在老百姓的心目中幾乎成為了無所不能、包羅萬象的萬能技術。這種夸大與炒作，一方面會讓世人所誤解云計算的真正功能，另一方面也不利于云計算的成長與發(fā)展。因此，我們必須要對云計算的含義、特征進行梳理，總結現(xiàn)階段云計算的應用，進而把握云計算未來的發(fā)展趨勢，最終實現(xiàn)我國信息產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
1 云計算概述
1.1 含義
云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，人們利用這方式可以將共享的硬件資源、軟件資源、服務資源以及信息按照一定的需求提供給計算機或者是其他設備。
1.2 特征
（1）虛擬化。云計算是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個虛擬的世界，因此云計算也是虛擬的。實際上，我們可以將云計算比喻成一個存在于網(wǎng)絡虛擬世界里的“資源池”，用戶所有的請求的來源都來自于這個“資源池”，而非某個固定的實體。用戶僅僅使用計算機或者是手機，就能夠連接到“資源池”，從而得到他們所需要的資源。
（2）規(guī)?；Ｎ覀兝^續(xù)沿用上面那個比喻，云計算這個“資源池”擁有著相當大的規(guī)模，無論是Google、IBM、Yahoo，還是微軟，他們都擁有著各自的服務器，如果將這些服務器的數(shù)量累加起來，已經(jīng)達到了幾十萬臺，其計算能力是超乎人類想象的。
（3）成本低。云計算擁有強大的容錯措施，而且其節(jié)點的構成也是非常廉價的。當用戶使用計算機或者手機來獲取相應資源時，云計算系統(tǒng)會將數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)絡中的超級計算機集群中，超級計算機集群會對這些數(shù)據(jù)進行處理，整個過程用戶僅需要支付廉價的服務費，就能夠獲得相應的服務。
2 云計算的應用
在傳統(tǒng)模式下，如果一個企業(yè)想要建立一套IT系統(tǒng)需要花費巨大的人力、物力與財力，企業(yè)不但要配置硬件基礎設施，購買相應的軟件許可證，而且還需要招聘專業(yè)的網(wǎng)絡維護人員。當這一IT系統(tǒng)構建完成之后，還需要后續(xù)的軟、硬件更新，這樣才能夠保證IT系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。對于單個用戶來講，如果想要利用網(wǎng)絡資源，首先要購買電腦，安裝軟件。但無論是企業(yè)，還是單位用戶，他們最終的目的都是為了獲得資源，軟、硬件本身并不是他們所需要的。云計算出現(xiàn)的恰恰能夠解決這一矛盾，它能夠高效、穩(wěn)定的將網(wǎng)絡資源提供給社會公眾，未來的某一天，網(wǎng)絡資源將會像自來水、煤氣、電能一樣，人們可以隨時、隨地獲取。目前，云計算已經(jīng)應用于許多領域，比如電子信箱、搜尋引擎等等，用戶只需要輸入一些簡單的關鍵詞，就能夠獲取大量信息。
現(xiàn)階段，亞馬遜、谷歌、IBM、Dell等知名企業(yè)都投入大量精力用于云計算的研發(fā)與部署。其中谷歌公司已經(jīng)開始將云計算應用于商用平臺，開創(chuàng)了應用服務引擎——GAE；IBM在世界各國建設了二十家云計算中心，在中國一共有兩家，分別設立在北京與無錫，IBM所設計的藍云計算平臺主要是為企業(yè)客戶搭建一個分布式的，可以通過網(wǎng)絡進行訪問的云計算系統(tǒng)。
3 云計算未來的發(fā)展
3.1 云計算將會被更多的應用于公共事業(yè)范疇
目前，云計算服務已經(jīng)被我國政府正式納入了采購目錄之中，從這一點我們就能夠推斷出我國政府是支持云計算技術發(fā)展的。我國政府在IT行業(yè)所投入的資金數(shù)額都是非常巨大的，在這部分資金中，有相當大的一部分則轉(zhuǎn)移到了云計算系統(tǒng)領域，我國政府重視云計算技術的目的就是希望扶持我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而更好的為公共事業(yè)服務。從世界范圍來看，政府扶持云計算技術發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢，比如歐盟、美國、日本等地區(qū)與國家都要投入大量資金，并制定了相關政策，來增強公共云服務。與歐、美、日等發(fā)達國家政府針對云計算所采取的政策相比，我國在組織架構、行業(yè)標準以及制度流程等方面還不夠完善，還需要加大建設的力度。
3.2 政府將加大對云計算的監(jiān)管力度
經(jīng)過幾年的發(fā)展，我國的云計算市場已然逐步成型，部分軟件公司、網(wǎng)絡企業(yè)以及市場調(diào)研公司已經(jīng)加入到了云計算市場，并且從中獲取了一定利潤。云計算市場在形成階段，我國政府并未過多干預這一行業(yè)，而是希望通過市場調(diào)控，而使其自行發(fā)展。隨著云計算市場規(guī)模的逐步擴大，云計算對于社會、經(jīng)濟的影響也必將加深，想要進入云計算領域的企業(yè)也必將增多，面對這樣的市場狀況，我國政府絕對不能放任不管，否則云計算市場必將陷入一片混亂之中，因此，在未來，我國政府必將加大對云計算的監(jiān)管力度，具體手段包括：對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進行分類；制定管理制度；健全組織結構；制定行業(yè)準則；完善相關流程等等。除此以外，還要制止一些地方以發(fā)展云計算為理由，盲目的進行固定資產(chǎn)投資以及圈地的做法。
3.3 云計算IT產(chǎn)業(yè)的影響將進一步加深
隨著云計算技術的快速發(fā)展，它對硬件設施的要求將會越來越高，同時為了發(fā)展云計算系統(tǒng)，企業(yè)必將會增加對IT設備的定制量。相關數(shù)據(jù)顯示，定制云計算服務器已經(jīng)占到了全球服務器總量的10%。在國內(nèi)，我們可以從阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中，發(fā)現(xiàn)服務器、交換機以及存儲產(chǎn)品的定制數(shù)量正在大幅度上升。IT設施定制數(shù)量的增加，并不意味著IT制造企業(yè)的利潤也會隨之增加，相反會吸引其他行業(yè)的投資者進入這一行業(yè)。因此，IT制造業(yè)面對這樣的狀況，必須要加強設計能力、壓縮成本、打造品牌，如此才能夠把握趨勢，實現(xiàn)長遠發(fā)展。
3.4 云計算將會對商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響
傳統(tǒng)的IT行業(yè)的商業(yè)模式主要是以實體軟、硬件產(chǎn)品為主，隨著云計算技術的快速發(fā)展，其商業(yè)模式將轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩籼峁┸?、硬件服務為主，即利用云計算，將用戶所需的應用系統(tǒng)通過網(wǎng)絡傳遞給用戶。谷歌公司就宣稱在未來，所有軟件都能夠轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡中，然后利用服務來替代軟件，而云計算技術就可以實現(xiàn)這一理想，未來的云計算以其強大的處理信息處理功能，幾乎能夠解決用戶的所有問題。從這一角度來講，云計算將會對IT行業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響，并轉(zhuǎn)變IT行業(yè)的經(jīng)營理念與發(fā)展戰(zhàn)略。
4 結論
綜上所述，云計算作為一種新型的計算模式符合了時代的發(fā)展，其終端成本低廉，能夠使人們共享硬件資源、軟件資源、服務資源以及信息，有利于推動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展?，F(xiàn)階段，世界各國政府已經(jīng)開始重視云計算技術的發(fā)展，并制定了相應的扶持政府，我國政府也必須要重視云計算技術，從制定管理制度；健全組織結構；制定行業(yè)準則；完善相關流程等方面入手，確保云計算產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
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關鍵詞：大數(shù)據(jù)；測試技術；發(fā)展前景
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）27-0001-02
在互聯(lián)網(wǎng)、云計算等一些網(wǎng)絡技術的推動下，其數(shù)據(jù)也越發(fā)膨脹，規(guī)模也呈現(xiàn)幾倍上升趨勢，目前我們已正式跨入大數(shù)據(jù)時代，開發(fā)其中所蘊含的信息及“寶藏”是我國乃至國外研究人員的目標。如今社會的發(fā)展需要大數(shù)據(jù)技術，因為其數(shù)據(jù)量大、結構復雜、種類繁多，人們可以從其中獲取更多具有價值性的信息。
1 淺析大數(shù)據(jù)
1.1 大數(shù)據(jù)的概念
由于云時代的到來，大數(shù)據(jù)技術也吸引了國內(nèi)外研究人員的注意力。顧名思義，大數(shù)據(jù)就是由大量結構化的數(shù)據(jù)構成的大型數(shù)據(jù)倉庫，是一種觀察世界的全新手段和方法，利用其思維與處理技術構成一個數(shù)據(jù)庫，從而創(chuàng)建一個透明化的世界關系結構。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，大數(shù)據(jù)是這個過程的一個象征性技術，在云技術不斷地創(chuàng)新及改革上，這些難以收集也不好運用的數(shù)據(jù)被研究人員科學合理地進行利用，隨著我國各行各業(yè)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)也會在此過程中為其提供一系列有利的價值。[1]
1.2 大數(shù)據(jù)的特征
大數(shù)據(jù)運用現(xiàn)在的軟件技術是很難收集及存儲、分析共享的，國內(nèi)外研究人員用了四個V概括了大數(shù)據(jù)的基本特征。
1.2.1 （Volume）數(shù)據(jù)體量大。
在此技術的發(fā)展過程中，已經(jīng)由原先的TB級別躍升為目前的PB級別，其數(shù)據(jù)量最高可達200PB。目前我國普通的計算機容量是TB量級，一些大型企業(yè)是EB量級。
1.2.2 （Variety）數(shù)據(jù)類型多
大數(shù)據(jù)技術具有多樣式的特征，所以主要有結構化數(shù)據(jù)和非結構數(shù)據(jù)兩種形式。非結構數(shù)據(jù)與結構化數(shù)據(jù)相對比，后者是以文本為主，前者的種類則眾多，主要有網(wǎng)絡中的日志、視頻、音頻、圖片等，這對數(shù)據(jù)的處理能力也有較高要求。
1.2.3 （Velocity）處理速度快
處理速度快是大數(shù)據(jù)技術與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術最明顯的特征，具國內(nèi)外研究學者分析，在2020年，全球數(shù)據(jù)的使用量可能會達到35.2ZB之多。在這么多數(shù)據(jù)的面前，大數(shù)據(jù)就充分地發(fā)揮了其自身特性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。
1.2.4 （Value）價值密度低
在大數(shù)據(jù)中，其價值密度是與數(shù)據(jù)量成反比的。對于使用現(xiàn)金的計算機算法準確地對數(shù)據(jù)中的價值進行有效提純，是目前國內(nèi)外研究大數(shù)據(jù)技術的一個難點也要點。
在如今這個發(fā)展迅速的時代，大數(shù)據(jù)技術已經(jīng)成為了網(wǎng)絡技術可持續(xù)發(fā)展的趨勢和要點，在我國各行各業(yè)包括研究界都有廣泛應用。大數(shù)據(jù)技術具有高性能、高效率及方便管理等優(yōu)點，其本身的結構和系統(tǒng)設計的也較為復雜，所以對大數(shù)據(jù)測試技術的研究還是比較薄弱的。[2]
2 淺析大數(shù)據(jù)技術的特點
2.1 大數(shù)據(jù)基礎上發(fā)明的軟件被廣泛應用
近幾年隨著大數(shù)據(jù)技術在我國各行各業(yè)都被廣泛應用，使其走向信息化和科技化。其中在大數(shù)據(jù)技術基礎上發(fā)明的Hadoop分布式處理軟件、Hbase數(shù)據(jù)庫及一些可視化軟件都對我國行業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。
2.2 大數(shù)據(jù)的智能處理技術
大數(shù)據(jù)技術是從海量的數(shù)據(jù)中獲取有效的數(shù)據(jù)并且進行智能處理分析，人們可以從中發(fā)現(xiàn)對自己有用的信息、知識及創(chuàng)造無窮的智慧，對今后我國社會的發(fā)展有重要的作用。在此前提下，就必須在大數(shù)據(jù)中引進智能處理技術，將大數(shù)據(jù)的分析、管理等技術與人工智能相融合，目前我國機器的數(shù)據(jù)自動分析、語言理解及自動識別等一些智能技術已經(jīng)和大數(shù)據(jù)技術工作的流程完美融合。[3]
2.3 非結構化數(shù)據(jù)處理正在迅速發(fā)展
上文說到非結構化數(shù)據(jù)處理與傳統(tǒng)的處理技術不同，其是以圖片、視頻及音頻等數(shù)據(jù)展現(xiàn)的，隨著云技術時代的到來，此類信息也越來越多。所以我國目前對非結構化數(shù)據(jù)處理技術越來越有需求，非結構化數(shù)據(jù)技術中的采集技術等也正在不斷地創(chuàng)新及發(fā)展。
2.4 分布式處理架構
上文說到大數(shù)據(jù)技術有多種處理技術，其處理方法也是隨著社會的進步而不斷創(chuàng)新的，傳統(tǒng)的處理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)如今社會人們的需求。在人們對此不斷創(chuàng)新及摸索的過程中，在大數(shù)據(jù)技術中發(fā)現(xiàn)了分布式處理架構，此時它也成了其的主要處理數(shù)據(jù)方式，這是時代在發(fā)展與進步的表現(xiàn)。在分布式處理架構中，分布式文件系統(tǒng)、處理數(shù)據(jù)庫及編程環(huán)境等一系列的技術在今天都被人們廣泛應用與各行各業(yè)中。[4]
3 大數(shù)據(jù)測試技術
3.1 大數(shù)據(jù)測試流程
大數(shù)據(jù)測試的主要流程如圖1。
大數(shù)據(jù)的分析處理流程主要可分為5個階段：
1）采集。大數(shù)據(jù)在分析處理中的采集是運用其中的數(shù)據(jù)庫來進行接收來自客戶端的數(shù)據(jù)，比如Web客戶端、App客戶端等等，并且客戶端用戶可以通過大數(shù)據(jù)中的這些數(shù)據(jù)庫對信息進行收集、查詢、處理等工作。[5]比如傳統(tǒng)的MySQL數(shù)據(jù)庫及Oracle數(shù)據(jù)庫是用來保存一些日常數(shù)據(jù)的，除了這些數(shù)據(jù)庫，Redis等一些NoSQL數(shù)據(jù)庫也可采集數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)分析處理中采集的特點就是在并發(fā)數(shù)高。
2）導入、預處理。大數(shù)據(jù)處理過程中采集時擁有很多數(shù)據(jù)庫，對于這么龐大的數(shù)據(jù)進行科學分析遠遠是不夠的，還是要將這些數(shù)據(jù)導入到一個大型的集中數(shù)據(jù)庫，在此之前將其進行簡單的預處理。其中Sqoop和Flunm等一些工具就可以將這些數(shù)據(jù)進行互相操作。其中導入和預處理的特點就是導入量大，每秒可導入百兆或者千兆。
3）統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。將大量的數(shù)據(jù)導入到一個大型的集中數(shù)據(jù)庫中，通過使用分布式技術來對其中的數(shù)據(jù)進行分析、匯總等。統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的特點就是導入量大，其查詢數(shù)據(jù)量也大，請求較多。Hadoop此產(chǎn)品是使用最多的。
4）數(shù)據(jù)挖掘。與前面三個階段不同的是，數(shù)據(jù)挖掘并沒有預先設定其主題，而是在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中進行各種計算，以達到預算的效果，從而達到復雜數(shù)據(jù)分析的要求。比較有名的算法主要有K-means（聚類）、SVM（統(tǒng)計學習）及naive Bayes（分類），工具主要有Mahout。[6]數(shù)據(jù)挖掘的過程中的特點是看數(shù)據(jù)中文件的格式是否都達到要求。
5）數(shù)據(jù)分析。當大數(shù)據(jù)測試分析過程結束之后，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會被自動的移至其倉庫中或者系統(tǒng)中。然后對其中的數(shù)據(jù)進行分析，這就是大數(shù)據(jù)處理技術所要解決的問題。數(shù)據(jù)分析過程的特點是要在具體的數(shù)據(jù)下才能使業(yè)務更加流暢，并且能夠有效的分析其數(shù)據(jù)，從而得出科學有效的策略。
4 大數(shù)據(jù)測試技術未來發(fā)展前景的分析
對于我國社會技術的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大數(shù)據(jù)技術在未來的發(fā)展前景也是非?？捎^的，大數(shù)據(jù)技術在我國各行各業(yè)中都得到了廣泛的應用。目前我國大數(shù)據(jù)技術公司有三種：技術類、創(chuàng)新類、數(shù)據(jù)類，但是不斷是那種數(shù)據(jù)公司，對于我國社會發(fā)展都是不可缺少的。其中技術類大數(shù)據(jù)公司被我們所熟知的主要是一些IT公司，他們注重的是數(shù)據(jù)的處理；創(chuàng)新類大數(shù)據(jù)公司注重的是富有想象力的員工，能夠面對相同數(shù)據(jù)擁有自己獨特的簡介，并且能夠有所創(chuàng)新；數(shù)據(jù)類大數(shù)據(jù)公司是與我們?nèi)祟惾粘Ｉ钕嚓P的，比如一些客戶端（新浪、百度、淘寶等），或者一些大型的連鎖企業(yè)、金融企業(yè)等，這些企業(yè)都有大量的數(shù)據(jù)，不過其中有價值的信息也比較容易被忽略。[7]不管是哪類數(shù)據(jù)公司，大數(shù)據(jù)技術會在今后社會發(fā)展中越來越好。
1）在云計算基礎上的數(shù)據(jù)分析測試平臺將會更加完善
在社會飛速發(fā)展的這幾年，其中云計算技術發(fā)展也甚是迅速，在此基礎上其的應用范圍也越來越大，這也包括大數(shù)據(jù)技術在云計算技術中的應用。云技術的發(fā)展也為大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展提供了一個較好地處理平臺和技術，還為其提供了全新的計算方式、更大的存儲空間及資源等等。另外，創(chuàng)新后的云計算技術也具備相對豐富的IT資源，這也為大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展提供了良好的資源，在兩者都不斷創(chuàng)新的基礎上，大數(shù)據(jù)技術平臺也會日益成熟，其處理水平也會得到明顯的提升。
2）大數(shù)據(jù)技術中的數(shù)據(jù)分析將會進一步發(fā)展
在大數(shù)據(jù)技術分析處理中，數(shù)據(jù)分析有著重要的地位，隨著社會的發(fā)展，其也將會逐漸成為大數(shù)據(jù)技術中的核心技術。大數(shù)據(jù)技術主要是對大量數(shù)據(jù)進行智能處理，從其中獲取有效的信息，要想在今后的發(fā)展中實現(xiàn)此功能，就要對數(shù)據(jù)進行分析處理。此過程則是數(shù)據(jù)分析的基礎，所以數(shù)據(jù)分析在今后的創(chuàng)新發(fā)展中會得到進一步的發(fā)展，其大數(shù)據(jù)測試技術也會得到創(chuàng)新及發(fā)展。[8]
5 結束語
總而言之，隨著我國社會經(jīng)濟及技術的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，信息化時代也將到來，大數(shù)據(jù)技術也稱為了我國人民在日常生活中不可缺少的一部分，在我國各行各業(yè)的發(fā)展中都有著重要的作用。在互聯(lián)網(wǎng)技術和云計算技術發(fā)展的促進中，大數(shù)據(jù)技術在未來的發(fā)展也將更加智能、先進，也將會涉及我國更多的行業(yè)領域，為我國人民生活中創(chuàng)造出更大的便利，為我國科技的創(chuàng)新及發(fā)展提供新的技術。
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關鍵詞： 云計算 技術應用 圖書館技術
1.云計算的概述
1.1云計算的含義。
根據(jù)不同的單位或者機構的研究者，云計算（Cloud Computing）的定義沒有一個統(tǒng)一的標準。
國外的IBM公司認為，云計算是一個虛擬化的計算機資源池，主要凸顯出它的虛擬化特點，是用于描述平臺及應用程序類型的一個術語，是一種新的信息技術資源提供模式。[1]Google則認為，云計算是以公開的標準和服務為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，為用戶提供快速、安全、便捷的數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡計算的新的互聯(lián)網(wǎng)服務方式，使互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心和計算中心，每個用戶都可以方便地運用。
國內(nèi)的一些學者就云計算的定義也沒有達成共識，劉煒認為：云計算是一種新的利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)的方式，它把所有的計算應用和信息資源都用互聯(lián)網(wǎng)連接起來，提供隨時的訪問分享，對某一相關功能或資源的管理和使用可以部署在全球任何地方的服務器和數(shù)據(jù)中心。魏志鵬等認為，云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級計算模式，即把分布在各種服務器個人電腦甚至移動電話和其他設備上的大量軟硬件資源和應用服務集中在一起，協(xié)同工作。[1]
關于云計算的概念有很多版本，且都從理論和實踐上介紹了云計算的特性與功用。云計算是一種基于因特網(wǎng)的超級計算模式，用超大計算機群替代單機或者局域網(wǎng)機群來進行資源的管理與服務，云用戶只需要利用終端設備進入系統(tǒng)接口，進行數(shù)據(jù)信息的獲取、存儲、計算，所需數(shù)據(jù)庫資源的利用，等等。
1.2云計算的優(yōu)越性。
1.2.1存儲能力強，運算速度快。
云計算將計算和數(shù)據(jù)分布在大量的分布式計算機上，云海中成千上萬的計算機提供強大的計算能力，完成傳統(tǒng)單臺計算機根本無法完成的計算任務。同時，云海中的計算機具有龐大的數(shù)據(jù)存儲空間。
通過一定的方式或程序應用，云計算技術可以通過數(shù)十萬乃至百萬的普通計算機之間的聯(lián)合，提供超強的并且可以與超級計算機相抗衡的計算能力，使用戶完成單臺計算機根本無法完成的任務。在稱為計算機群的“云”中，當用戶在互聯(lián)網(wǎng)上提交自己的查詢需要時，云計算模式中的程序?qū){(diào)用其包含的成千上萬的計算機，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些移動終端設備等獲取用戶自己的需求。而不用用戶本人的計算機獲取或者用其他終端設備獲取。云服務的速度特別快，超過普通計算機的幾十萬倍以上，極大地方便用戶獲取所需的信息。
1.2.2使用成本低。
在使用云計算的過程中，用戶只需要花費很少的錢和云服務商商量租用的價格，并且不需要顧慮一些設備和IT產(chǎn)品的質(zhì)量問題，用戶只需要花費租用價格，其他的問題都由云服務商來承擔。用戶必須得用自己的終端設備來享受云服務商提供的資源和知識信息等，不僅節(jié)省系統(tǒng)資源的建設、保養(yǎng)維護和有關軟件的購買、升級成本，而且減少更多的人力資源和時間的耗費。
1.2.3操作簡單。
在使用云計算的過程中，重要的數(shù)據(jù)內(nèi)容存儲在“云?！敝?，云服務商提供的服務是以用戶為中心，具有較強的資源靈活性（用戶可以按照自己的時間段購買云服務商的處理設備，按天購買或者按月購買都可以）。它還兼容很多的計算機操作系統(tǒng)和各類檔格式，設備的要求不高，用戶可以在任何地點、任何時間運用某種方便快捷的方式通過各種設備獲取需要的數(shù)據(jù)和信息。
1.2.4數(shù)據(jù)信息安全的保障。
在云計算技術中，云服務商把存儲的數(shù)據(jù)依托一個或多個數(shù)據(jù)中心集中的管理和檢測數(shù)據(jù)的安全。存儲的數(shù)據(jù)由專業(yè)的數(shù)據(jù)管理人員統(tǒng)一管理其資源分配、負載的均衡、軟件的部署、安全的監(jiān)測等。從云服務商的用戶角度看，他們只能看到系統(tǒng)的界面和服務接口，用戶就像上互聯(lián)網(wǎng)使用自己的計算機一樣方便，這樣極大地保障了用戶的數(shù)據(jù)安全。
1.3國內(nèi)外應用云計算的現(xiàn)狀。
1.3.1國外云計算應用的現(xiàn)狀。
在國外，云計算技術主要以美國為中心，包括政府主導和企業(yè)建設兩部分，政府主導的云計算中心由國家財政提供運營支持，面向的是政府的IT系統(tǒng)，借助云計算的技術來壓縮政府在IT方面的支出。美國政府除了自建系統(tǒng)外，還大量采購谷歌、亞馬遜等公司的成熟業(yè)務作為電子政務的補充。[3]美國主導的云計算發(fā)展的企業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)公司IT公司、電信運營商等都在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)合適的位置。如谷歌、IBM、亞馬遜等，主要提供業(yè)務的是互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運營商、谷歌、IBM、亞馬遜等。其中谷歌和亞馬遜是最早提出云計算概念的公司，也是最早推出云業(yè)務的公司。但這兩家公司的云計算出發(fā)點各有不同，亞馬遜的發(fā)展動力是來自挖掘內(nèi)部潛力，而谷歌則是降低運行成本。這兩條是云計算發(fā)展的基礎。
1.3.1.1國外云服務技術的應用。
Google當數(shù)最大的云計算的使用者。Google地球、地圖、Gmail、Docs等也同樣使用這些基礎設施。Google已經(jīng)允許第三方在Google的云計算中，通過Google App Engine運行大型并行應用程序，對于圖書館界來說，可以大大擴展館際互借的領域，并且提供廣泛的發(fā)展平臺。[2]IBM公司推出了“改變游戲規(guī)則”的“藍云”計算平臺，為客戶帶來即買即用的與云計算平臺。IBM還新提出了“物聯(lián)網(wǎng)云”和“分析云”的概念，物聯(lián)網(wǎng)云可以為物聯(lián)網(wǎng)應用提供海量的計算和存儲資源供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲格式和數(shù)據(jù)處理及分析手段，還提供應用集成的接口，大大簡化應用服務過程，降低交付成本。[2]這項技術應用到圖書館界可以方便館藏信息的存儲與管理，簡化館藏資源的交易程序，同時也降低管理成本。不過與云計算相比，還是欠缺服務的質(zhì)量安全的保障。IBM分析云為用戶提供創(chuàng)新的智能解決方案，該解決方案通過動態(tài)快速的云計算部署方式提供低成高效率的資源服務，為更多的用戶提供服務，為領導層的決策提供快速支持。分析云與圖書館界的科技查新工作相似，信息領域的部門多種多樣，交集的產(chǎn)生就是可以借鑒并且可以吸取經(jīng)驗的地方，有助于推動科技查新的的發(fā)展與開發(fā)。亞馬遜（Amazon）使用彈性計算云（EC2）和簡單存儲服務（S3）為用戶提供計算和存儲服務。亞馬遜的云計算服務不涉及應用層面的計算，主要是基于虛擬化技術提供底層的可通過網(wǎng)絡訪問的存儲、計算機處理和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等租用式服務。操作系統(tǒng)的創(chuàng)新為發(fā)展云技術提供基礎，對于應用云計算的各行業(yè)都提供條件。
1.3.1.2國外圖書館應用云技術的現(xiàn)狀。
俄亥俄州圖書館與信息合作網(wǎng)（Ohio Library and Information Network，簡稱Ohio LINK）正在使用亞馬遜云計算服務，托管一小部分數(shù)字公共資源。[2]
東肯塔基大學圖書館正在使用Google Docs收集網(wǎng)站表格的回復，它們把Google日歷當做培訓和會議日歷，還用Google Analytics來收集網(wǎng)站、圖書館目錄及博客的數(shù)據(jù)。Google Docs是Google出品的一套在線辦公軟件，可以處理和搜索文檔、表格、幻燈片，并可以通過網(wǎng)絡和他人分享。Google Analytics是一款免費的Web分析產(chǎn)品，根據(jù)它提供的豐富詳盡的圖表式報告，網(wǎng)站管理員可以更好地了解并幫助用戶的使用行為，從而提高用戶的使用效率。[2]
哥倫比亞區(qū)公共圖書館正在使用亞馬遜的彈性計算云（EC2）服務托管它們的網(wǎng)站，并且還在使用亞馬遜的S3服務備份圖書館集成系統(tǒng)。亞馬遜的彈性計算云服務不同于Google和IBM的云計算服務平臺。它不銷售物理的云計算服務平臺，將彈性計算云建立在公司內(nèi)部的大規(guī)模集群計算的平臺之上，用戶可以通過彈性計算云的網(wǎng)絡界面去操作在云計算平臺上運行的各個實例（Instance），而付費方式則由用戶的使用狀況決定。[2]
一般單位IT技術的基礎架構的利用率極低，而在微軟和亞馬遜的云服務基礎上發(fā)展的云計算環(huán)境具有超大規(guī)模和擴展的優(yōu)勢，可以適時地應對使用猛增的情況，尤其像圖書館這樣的大型公益性機構，信息資源的大量更新與增加是避免不了的，應用云計算服務技術會根據(jù)實際情況來存儲和管理適時的信息，有效進行信息管理，減少數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象，彈性和擴展性很強。
1.3.2我國云計算應用的現(xiàn)狀。
在國內(nèi)，云計算的發(fā)展較晚一些，大約是從2008年開始，我國的云計算使用還處于初級階段，還沒有形成規(guī)模。我國主導的云計算發(fā)展企業(yè)同美國類似，包括互聯(lián)網(wǎng)公司、IT公司、電信運營商等?，F(xiàn)在云計算技術已經(jīng)運用到了部分企業(yè)單位。[3]從宏觀角度觀察，數(shù)據(jù)中心的各種系統(tǒng)（包括軟硬件與基礎設施）還需要大筆資源投入。要跟上信息時代的步伐，軟件技術也要不斷地升級，在一定時期內(nèi)擴展性總是有所限制。從微觀的角度看，大多數(shù)人或者企事業(yè)單位對于云計算這個新興概念還不了解，甚至是在讀相關專業(yè)的研究生都對其感到陌生，需要政府及有關單位的指導與宣傳，云計算技術的應用是時代的要求，是信息技術進一步發(fā)展的基石。
1.3.2.1我國IT企業(yè)的探討。
網(wǎng)絡是企業(yè)IT運行的一種被使用的資源，無需自己建設，可按需獲得。從企業(yè)角度看，云計算解決了IT資源的動態(tài)需求和最終成本問題，使得IT部門可以專注于服務的提供和業(yè)務運營，提高服務的質(zhì)量。云計算剝離了IT系統(tǒng)中與企業(yè)核心業(yè)務無關的因素（如IT基礎設施），將IT與核心業(yè)務完全融合，使企業(yè)IT服務能力與自身業(yè)務的變化相適應。例如國內(nèi)的一些圖書館已經(jīng)開始云服務平臺的試運行階段，云計算系統(tǒng)對大量的數(shù)據(jù)集進行處理、分析，向用戶提供高效的服務，節(jié)約圖書館的人力和財力，提高服務效率。全球云計算的發(fā)展速度已經(jīng)加快，國內(nèi)一些機構明確自己在云計算上的發(fā)展計劃，推出云計算的產(chǎn)品和解決方案，而越來越多的企業(yè)、政府部門和教育行業(yè)都在探求如何通過云計算為自己節(jié)省開支、提高收率。
1.3.3.2云計算在我國圖書館中的應用的現(xiàn)狀。
隨著信息技術的快速發(fā)展，云計算技術在國內(nèi)外的應用范圍越來越廣范，圖書館界應用云計算技術也是形勢所趨。跟隨信息技術發(fā)展的步伐，更新原有的陳舊觀念和計算機程序，這樣才能更好地發(fā)揮圖書館的作用，為用戶提供效率更高的服務。國內(nèi)的一些著名的圖書館界人士都在積極的研究和分析云計算技術如何在我國圖書館事業(yè)發(fā)展的基礎上得到更好的運用。目前，與云計算相關的網(wǎng)絡應用與服務已應用到圖書館中，例如吉林省圖書館聯(lián)盟云服務平臺的試運行。
吉林省圖書館聯(lián)盟共有成員圖書館39個，各成員通過合作開放、共建共享的方式，不僅實現(xiàn)了館際互借、一卡通閱、聯(lián)合參考咨詢等功能，而且推動了公共圖書館的基層網(wǎng)點建設，有力促進了圖書館公共性、公益性、均等性的發(fā)揮。聯(lián)盟中的高校圖書館發(fā)揮著不可忽視的作用，以東北師范大學圖書館牽頭實驗的吉林省圖書館聯(lián)盟云服務平臺，采用云計算技術，吸納云服務模式和理念的綜合性、開放式、公益性，不僅能向讀者提供國內(nèi)外多館文獻資源的發(fā)現(xiàn)與一站式服務，而且能向讀者提供云存儲服務、云軟件服務、個人數(shù)字圖書館訂制等多項服務，更能向各聯(lián)盟成員館提供書刊管理、數(shù)字資產(chǎn)管理、云平臺等多項服務。該平臺為聯(lián)盟發(fā)展提供了新的契機。該平臺作為多個圖書館的“集約化管理”平臺，將實現(xiàn)真正意義上的資源共建、信息基礎設施和信息系統(tǒng)的共用、人才技術的共享，避免重復建設，大幅度地節(jié)省成員館的運行成本，為吉林省科技創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供有力的信息支撐。
通過以上對國內(nèi)外云計算發(fā)展現(xiàn)狀的介紹可以看出，云計算技術在國外發(fā)展的比較早，有較強的技術支持和管理開發(fā)經(jīng)驗，商業(yè)模式也較為清晰。而中國的云計算的發(fā)展正處于成長期，沒有成熟的商用業(yè)務，缺乏政府的引導，技術基礎和運營經(jīng)驗都要向國外學習，開發(fā)研究適合我國IT事業(yè)的發(fā)展。
2.圖書館應用云計算的問題分析
OCLC（Online降Computer機Library Center，Inc.，聯(lián)機計算機圖書館中心）宣布推出“基于云的”協(xié)作型圖書館管理服務，這是圖書館使用云計算服務的第一個嘗試，也預示著圖書館又一次成為新的IT應用的弄潮兒，云計算將在圖書館領域廣泛應用。
隨著云計算的運用的發(fā)展，在未來的發(fā)展道路上，將會有更多的圖書館運用云服務，并逐步實現(xiàn)云服務承受者向提供者的轉(zhuǎn)變，圖書館也通過新技術的改革提高圖書館的網(wǎng)絡信息管理與服務的水平，還可以降低圖書館的管理和服務成本。目前云計算還處于商業(yè)應用的初級階段，云計算服務提供商還有一些問題（包括安全、標準、性能、成本、能耗等）需要更好地去解決。從云計算的技術的發(fā)展和被用戶們廣泛接受的程度看，云計算服務必將成為非常重要的基礎設施，人們也會更關注應用基于云計算平臺的應用，為了讓圖書館更好地應用云計算技術并且向更高的層次發(fā)展，圖書館員除了要關注云計算的發(fā)展外，重點要研究以下幾個問題：
2.1圖書館數(shù)據(jù)資源的選放問題。
用戶如果利用云計算技術，從理論的角度講，只要通過本地終端就可以憑借互聯(lián)網(wǎng)來獲得和使用圖書館的相關資源。如果將現(xiàn)有的圖書館電子資源放到“云”平臺上，那么現(xiàn)有的傳統(tǒng)桌面計算模式將被取代。但事實上，要安全、穩(wěn)定，或者在“云”服務中斷、失效時仍能確保圖書館正常提供相關的服務，把所有的數(shù)據(jù)資源都放在“云”中是不可取的。一些常規(guī)的、重要的數(shù)據(jù)，仍然要作為“云”數(shù)據(jù)的備份繼續(xù)在本地保存。由此可見，云計算模式是在保留原有模式的基礎上，使現(xiàn)有的部署模式與云計算模式相融合作為現(xiàn)有部署模式的有效補充，而不會完全圖書館現(xiàn)有的數(shù)據(jù)部署模式。通過對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的梳理、研究和論證，圖書館方可以確立哪部分數(shù)據(jù)資源可以放到“云”中，哪部分則必須保留在現(xiàn)有的模式中。
2.2圖書館對云服務商的依賴問題。
圖書館應用云計算的服務管理圖書，最好的狀況是圖書館可以從不同的云服務中選擇最適合本館的應用，混合地提供最佳的服務，而不是完全地依賴于一個云服務供應商。理想狀態(tài)下是有若干互相競爭的云服務提供商，這樣圖書館就可以用拆分的方法，把本館的數(shù)據(jù)信息資源交給不同的云服務提供商，與此同時，提供商們也可以用同樣的方式為圖書館提供軟硬件、系統(tǒng)、平臺或者基礎設施的服務。圖書館應當既可以自由選擇IT供應商，零成本地隨時從一家供應商轉(zhuǎn)移到另一家，又可以從不同的供應商選擇不同的服務。只有這種狀況下的云計算，圖書館才是可以接受的。如果不具備一些云提供商之間的競爭性，也不能自由地從一家服務供應商轉(zhuǎn)移到另一家，又或者轉(zhuǎn)移的成本非常高，那么圖書館對云的依賴將變得非常強，相當于被云供應商綁定。從這一點來說，OCLC推出的“Web級協(xié)作型圖書館管理服務”之所以引起圖書館界的強烈關注，其中一個很重要的因素是它基于WorldCat中大量的書目與館藏數(shù)據(jù)，具有一定的壟斷性質(zhì)。當圖書館選擇云服務提供商時，一定會考慮到提供商所提供的信息技術產(chǎn)品服務的質(zhì)量、價格和信譽等問題，更需要考慮的是是否有第二家或者更多的提供商可以替代它。如果沒有可以替代該云提供商的廠商，那么會導致服務的質(zhì)量由好變壞，價格還會不斷上漲。就算是由國有企業(yè)作為云計算的企業(yè)，沒有相應的管理制度和保障，圖書館的利益也難以得到保證。解決圖書館對于云提供商的依賴問題至關重要，形成市場化的保障機制制約云提供商的謀私利的惡意行為。
2.3圖書館協(xié)議和接口軟件問題。
無論在國內(nèi)還是國外，都有大大小小、形形的圖書館，服務器的配置和使用的操作系統(tǒng)是千差萬別的。為了使云計算技術更好地服務于圖書館，更完美地接入“云”中，圖書館應適時地關注云服務提供商的操作系統(tǒng)軟件的開發(fā)，是否有符合自己館的軟硬件或者操作系統(tǒng)的接入端口。也可與有關的單位合作開發(fā)適合本館具體情況的接口插件等設施。這對于云服務提供商來說是一個挑戰(zhàn)，對于云計算在圖書館中的應用發(fā)展是一個很有開發(fā)前景的挑戰(zhàn)。
2.4圖書館在信息資源共享中的版權問題。
只要各個加入云模式的圖書館在云計算模式中通過協(xié)議共享彼此的信息資源，那么“云”用戶就可以像使用本館的電子資源一樣使用他館的電子資源。當然，各個圖書館在云模式的使用中，除了方便用戶、提高信息資源共享自由度以外，也伴隨著版權糾紛的問題。因此，倡議圖書館屆商議制訂切實可行的方案，應對云計算模式下的信息資源共享中可能引起糾紛的版權問題。雖然云計算模式的應用還處在試用階段，但是它的出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館信息資源中心作用的發(fā)揮帶來機遇。隨著圖書館屆對云計算技術的關注及云計算技術的日漸成熟，該技術會廣泛地應用在圖書館中，更好地發(fā)揮圖書館的作用，為廣大讀者提供更方便的服務平臺。
2.5云計算的開放性標準問題。
從云服務商的利益角度看，每個提供商都想獲得更大的利益，要實現(xiàn)他們IT服務之間的共享和開放是不容易的。除通過相應協(xié)議與供應商形成合同關系外，一些知名的大型企業(yè)或者領先的云服務提供商應該制定一個有利于大家的共同標準，有助于信息時代下IT技術的快速發(fā)展和壯大，不但可以更好地為圖書館服務，而且對于整個信息技術領域都是具有推動作用。現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)有意識地開始有計劃的做云計算了，包括阿里巴巴、百度等知名的互聯(lián)網(wǎng)廠商，可是這些企業(yè)的云計算都是“私有”的云計算，缺乏之間的兼容性，應當建立專門的云計算委員會，共同建立開放性標準，共同促進云計算發(fā)展。
制定開放性標準是很必要的，最起碼可以保證云計算的互操作性。在圖書館的行業(yè)中，對于標準的問題要更廣泛一些，程序接口的標準加入不用在編程序的可交互接口，支持數(shù)據(jù)的標準化，等等?！对朴嬎銠嗬浴穼υ朴嬎愕臉藴侍岢龅娜c要求或許可以作為企業(yè)提供云計算的評判標準。這三點要求是：第一，最好使用現(xiàn)有標準，而不是創(chuàng)立新標準；第二，有合適的標準時，應當使用開放標準，不應該使用專有標準；第三，應該使用透明的數(shù)據(jù)格式。[4]
3.圖書館應用云計算的對策
3.1在云計算環(huán)境下，加強圖書館的科學管理。
云計算在圖書館中的應用是一項新的刷新技術，圖書館應用云計算必須謹慎，對待程序管理的問題一定要慎重考慮。特別是在云計算網(wǎng)絡基礎設施領域，圖書館一旦使用云服務管理，則一定要對原有的計算機自動化管理信息系統(tǒng)進行重新部署，IT管理機制，乃至整個圖書館業(yè)務流程都要隨之改變。云計算應用于圖書館是一次新的挑戰(zhàn)，有關于圖書館機構與流程的變化、部門人員數(shù)量調(diào)整、館內(nèi)結構的部署、圖書館對于云計算服務的質(zhì)量檢測與控制手段等，對于圖書館資源的選放問題應該給予重視，互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的速度很快，一些計算機人員的專業(yè)水平也在迅速提高，信息資源的保護措施面臨著挑戰(zhàn)和威脅，在這個方面上，圖書館的責任重大，積極努力地選放資源是圖書館的首要任務，提高用戶信息的使用效率，積極努力的加強圖書館應用云計算的科學管理。
3.2在云計算環(huán)境下，確保圖書館的數(shù)據(jù)安全。
圖書館的重任在于保護信息數(shù)據(jù)的絕對完整和安全，不能有一絲缺漏。但是再先進的機構也會有出現(xiàn)錯誤的時候，云計算也是如此。許多研究機構認為云計算提供了可靠、安全的數(shù)據(jù)存儲中心，可是保證安全性仍是云計算存在的主要問題之一。從大體上觀察云計算是比較安全的，但是對于外部來講其實是不透明的、不清晰的。因為云計算的服務提供商并沒有對用戶給出許多細節(jié)的具體說明，如其所在地、員工情況、所采用的技術及運作方式等。也就是說云服務商提供給圖書館的一系列服務（外包業(yè)務）基本上都是以不可見為其提供計算處理或者數(shù)據(jù)存儲的服務。所以每家的服務商使用的技術是不可控的，甚至有可能某家服務商會以用戶未知的方式越權訪問讀者數(shù)據(jù)。即使采用進程隔離類的加密技術，也不能完全保證書目數(shù)據(jù)和讀者數(shù)據(jù)完好無損，這樣就難以贏得用戶的信任，圖書館的數(shù)據(jù)安全問題也就令人擔憂。所以對于云計算應用的開放性問題上有待于有關人士或者學者進行研究討論，在信息技術發(fā)展速度的今天，應盡快地提出相關方案解決這一問題。
3.3在云計算環(huán)境下，重視保護圖書館的知識產(chǎn)權。
用戶應當詢問云服務提供商數(shù)據(jù)是否存儲在專門管轄的位置，以及他們是否遵循當?shù)氐碾[私協(xié)議和知識產(chǎn)權保護條款。在云計算模式中，各個加入云計算模式的圖書館之間可以通過有關的協(xié)議共享彼此的信息資源，云計算服務商可能會千方百計地利用這些數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)挖掘、知識服務的名義使用戶數(shù)據(jù)利用合法化，進而謀取利益，侵犯知識產(chǎn)權。而用戶使用本館的電子資源與使用他館的電子資源都很方便，一些云服務商會利用合法的行為掌握圖書館資源的版權問題，這就可能帶來知識產(chǎn)權糾紛問題和侵犯用戶隱私權的風險。因此，圖書館應高度關注，在建設公共服務機構的數(shù)據(jù)庫時，應在國家宏觀政策的指導下，成立專門的云服務管理機構來負責圖書館云的建立和科學理。
4.結語
云計算技術應用在圖書館中，不僅適應時代的要求，而且提高圖書館的服務效率和質(zhì)量。云計算技術在國內(nèi)圖書館的應用已經(jīng)開始試運行階段，出現(xiàn)的一些問題有的已經(jīng)可以解決，例如圖書館的資源的選放任務等。但是尖端性技術問題（開放性標準、圖書館的協(xié)議和接口軟件等問題）目前還不能完全的解決，在不久的將來一定會提出好的建議應對出現(xiàn)的問題。隨著信息技術的快速發(fā)展，云計算技術會受到更廣泛的關注并開始應用到各個領域。通過這個課題的研究，可以了解到云計算在圖書館中應用的必要性及其在圖書館中應用的價值，進一步分析我國圖書館應用云計算技術的現(xiàn)狀，從而探討我國圖書館應用云計算技術如何更好地提高圖書館的管理并滿足服務現(xiàn)代用戶的需求。
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【關鍵詞】云計算 辦公自動化 創(chuàng)新技術
隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)辦公及管理工作的重要性愈發(fā)突出，并且企業(yè)辦公工作量日益繁重，相應提高了對于企業(yè)辦公時效性和科學性的實際要求。辦公自動化起源于通信技術和微電子技術的發(fā)展，其根本目標是借助現(xiàn)代信息技術提高辦公質(zhì)量和工作效率，進而實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。云計算是當前高端信息技術的代表，在此基礎上構建辦公自動化系統(tǒng)，可進一步提高信息的有效利用率，加強企業(yè)部門間的信息交流，促進企業(yè)信息化管理的進一步發(fā)展。因此，從云計算相關概念入手，探討企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展需要的創(chuàng)新技術，具有重要的現(xiàn)實意義。
1 國內(nèi)辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
辦公自動化（Office Automation，OA）起源于上世紀七十年代，是一項綜合性的應用技術，我國對于辦公自動化技術的研究和應用由上世紀八十年代開始，在九十年代得到了迅猛的發(fā)展。隨著時代不斷發(fā)展，無論是政府機關或是企業(yè)，均需要處理信息量龐大的工作文案，安排復雜的工作流程，同時進行內(nèi)部的工作管理，對于信息的處理和分析提出了更高的要求，辦公自動化就是在這種發(fā)展需求中提出的技術概念。
國內(nèi)辦公自動化的發(fā)展歷程主要可分以下幾個階段：
1.1 文件型OA階段
文件型OA屬于辦公自動化的初級階段，這一時期的發(fā)展重點在于無紙化辦公，側(cè)重于電子文檔的實踐應用。
1.2 流程型OA階段
流程型OA在文件型OA的基礎上，引入了互聯(lián)網(wǎng)技術，并依靠互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了流程審批、公文流轉(zhuǎn)、會議管理等現(xiàn)代化辦公功能，提高了企業(yè)的組織管理效率。
1.3 知識型OA階段
流程型OA已經(jīng)具有較高的自動化功能水平，知識型OA主要是在流程性OA基礎上，強化了系統(tǒng)的信息整合功能，滿足了企業(yè)發(fā)展的更高層次要求。
1.4 智能型OA階段
智能型OA是辦公自動化未來的主要發(fā)展方向，在傳統(tǒng)功能上，智能型OA將更加關注信息挖掘、智能決策等功能。
辦公自動化對于企業(yè)發(fā)展的重要性是不言而喻的，但辦公自動化系統(tǒng)構建所需成本及系統(tǒng)維護成本高昂，多數(shù)中小型企業(yè)無法承擔。云計算是一種以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的計算方式，由此構建的辦公自動化系統(tǒng)，可在網(wǎng)絡環(huán)境下完成相應的業(yè)務操作，并且在信息處理方面更具有優(yōu)勢。
2 云計算辦公自動化系統(tǒng)中的創(chuàng)新技術分析
2.1 云計算技術
“云”是現(xiàn)代信息技術發(fā)展所提出的一種概念，具體是指由互聯(lián)網(wǎng)將復雜的計算處理程序分解，再通過多個服務器形成規(guī)模龐大的系統(tǒng)，對信息進行搜索和分析，最終將結果反饋給用戶的技術?！霸啤备拍畹奶岢觯瑯O大地提高了信息處理效率，服務供應商可在短時間內(nèi)（通常在數(shù)秒內(nèi)）完成遠程的信息處理工作，從而達到一種類似“超級電腦”的效果。
云算概念常與網(wǎng)絡計算、自主計算以及效用計算等概念相混淆，雖然云計算依靠計算機集群實現(xiàn)信息的處理，但在網(wǎng)絡組成、工作模式以及目的等方面，與上述其他計算模式有著本質(zhì)的區(qū)別。從硬件結構的角度分析，云計算具有一對一的特性；從信息服務的角度分析，云計算則具有一對多的特性。
根據(jù)發(fā)達國家對于云計算的定義，其部署模型主要分為以下幾類：
2.1.1 公用云
首先，公用云可能是免費的，但并不一定是免費的，同時“公用”也不代表著用戶數(shù)據(jù)的公開；其次，公用云模式下的信息服務，主要由第三方服務者通過網(wǎng)絡渠道提供，為提高用戶個人數(shù)據(jù)的隱秘性，保護用戶相關權益，服務提供者通常會對用戶的訪問權力進行控制。公用云在成本效益和服務彈性方面，具有一定的優(yōu)勢。
2.1.2 私有云
與公用云相比，私有云在彈性和信息服務方面有著較高的一致性，二者的主要差別在于，私有云模式下其程序和數(shù)據(jù)均由組織內(nèi)部進行管理，并不會受到安全疑慮、網(wǎng)絡寬帶等因素的影響。
2.1.3 社區(qū)云
通常模式下，社區(qū)云的掌控者是多個利益相仿的機構或組織，包括宗旨相近、安全要求相近等。
2.1.4 混合云
2.2 J2EE平臺
J2EE平臺是一種開發(fā)式公布規(guī)范，在企業(yè)級應用中有著良好的應用。J2EE平臺可以提供應用需要的模型和相管開發(fā)技術規(guī)范，模型具有多層次分布特征，可以實現(xiàn)對應用邏輯的合理分層，不同層次對應不同的組件和服務器，不同組件間的協(xié)調(diào)運用及管理由相應的管理協(xié)議實現(xiàn)。
2.3 SSH架構
SSH架構主要由Struts架構、Spring架構、以及Hibernate架構組成，分別對應表示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)持久層。Struts框架提供了相應的標準框架，是整個系統(tǒng)軟件的開發(fā)基礎。
Spring架構則是一個相對輕量級的框架，用于滿足企業(yè)不同的復雜性要求。Spring架構的模塊化性能優(yōu)良，用戶可以根據(jù)自身實際需求有針對性地進行模塊選擇。
Hibernate架構可在封閉JDBC的基礎上，實現(xiàn)對關系型數(shù)據(jù)庫的有效訪問，并且其應用范圍廣泛。
3 結語
綜上所述，基于云計算概念構建的辦公自動化系統(tǒng)，是辦公自動化信息化、數(shù)字化發(fā)展的未來方向。在云計算技術、J2EE平臺以及SSH架構等現(xiàn)代創(chuàng)新技術的支持下，將進一步提高企業(yè)的信息處理效率和有效利用率，促進現(xiàn)代企業(yè)辦公的進一步發(fā)展。
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關鍵詞：云計算；云計算產(chǎn)業(yè)；發(fā)展研究
中圖分類號：F425 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）17-0066-04
引言
2008年的世界金融危機給各國經(jīng)濟帶來了沉重打擊，其影響至今尚未消除。世界各發(fā)達國家為了擺脫經(jīng)濟困境，積極致力于發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以尋求新的經(jīng)濟增長點，占領未來全球競爭的制高點。其中，云計算產(chǎn)業(yè)同智慧地球、物聯(lián)網(wǎng)等概念一起迅速成為全球各界的關注焦點。云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠節(jié)約用戶數(shù)據(jù)中心建設費用、計算機軟硬件購置費用，大大提高資源的利用效率，促進信息的高度共享，因而，云計算產(chǎn)業(yè)被視為信息產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向和革命性變革之一。
目前，中國的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于快速成長期，預計在2015年之后將進入成熟期，云計算模式將會被廣大用戶接受[1]，未來市場非常廣闊。中國各級政府、電信基礎運營商和云計算應用開發(fā)商紛紛向云計算產(chǎn)業(yè)進軍，以便在新一輪技術發(fā)展浪潮中抓住戰(zhàn)略機遇，占據(jù)國際產(chǎn)業(yè)分工制高點。基于此，本文在對云計算、云計算產(chǎn)業(yè)相關概念界定的基礎上，進行了云計算價值鏈與服務模式介紹，歸納與總結中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及主要制約因素，并為中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出相關對策與建議。
一、云計算與云計算產(chǎn)業(yè)相關概念
（一）云計算的定義
盡管云計算概念進入人們的視野已經(jīng)有一段時間，不少國際IT企業(yè)如IBM、Google、Amazon等也紛紛從各種角度詮釋云計算。但云計算至今尚未出現(xiàn)確切的定義。
維基百科（Wikipedia）認為，云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算新方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上的異構、自治的服務為個人和企業(yè)用戶提供按需即取的計算。中國賽迪顧問認為，云計算是一種IT資源的交付和使用模式，通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件及服務等），提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者眼中是隨時可以獲取、按需使用，隨時可以擴展、按使用付費的。
綜合上述觀點本文認為云計算是一種信息技術資源的交付和使用模式，計算機軟硬件與數(shù)據(jù)處理等功能可以作為一種商品在網(wǎng)絡上進行流通，用戶可以通過網(wǎng)絡獲得所需的相應資源；同時云計算也是一種新型的服務模式，云服務提供商將資源進行整合，為用戶提供按需的服務形式。
（二）云計算產(chǎn)業(yè)
業(yè)界專家對云計算產(chǎn)業(yè)的概念也沒有一個統(tǒng)一的認識?，F(xiàn)有研究只是形成了對云計算產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生路徑、基本特征和范圍形成了一些基本看法。
關于云計算產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的路徑，祝小云（2011）認為，云計算產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)、廣電傳媒和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相互融合產(chǎn)生[2]。云計算產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術和資源實現(xiàn)了整合，因而具有具有資源整合性和壟斷行的特征。
筆者認為，云計算產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)的計算機產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相結合的產(chǎn)物，以云計算技術為基礎，提供云服務，具有強大的匯集整合資源能力，為社會各個部門提供軟硬件資源與信息處理能力的知識和技術密集的產(chǎn)業(yè)，是信息產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。
二、云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈條與服務模式
（一）云計算產(chǎn)業(yè)的價值鏈
一般認為，云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈條主要包括以下幾個基本環(huán)節(jié)：運設施提供商、云平臺提供商、云應用開發(fā)商、云服務運營商以及云系統(tǒng)集成商云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈如圖（見圖1）。由此可以出云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈涵蓋了諸多傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)，包括從芯片、服務器、PC、網(wǎng)絡設備、存儲等硬件設備，到平臺軟件、中間件、應用軟件、信息安全廠商，到IT服務運營和外包服務商，再到電信運營商，最后面向政府、企業(yè)、個人用戶。
（二）云計算產(chǎn)業(yè)服務模式
根據(jù)目前國內(nèi)外云計算發(fā)展實踐，云計算產(chǎn)業(yè)大致可以劃分為三種服務模式，即IaaS模式、PaaS模式以及SaaS模式。其中：
1.IaaS（Infrastructure-as-a-Service：基礎設施服務模式。該模式主要為用戶提供基礎性的計算資源和存儲資源，用戶可以通過Internet獲得相對完善的計算機基礎設施服務，其典型代表產(chǎn)品是亞馬遜的AWS（Elastic Compute Cloud）。
2.PaaS（P1atform-as-a-Service）：平臺服務模式。該模式主要是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務，以SaaS的模式提交給用戶。軟件開發(fā)者可以在這個基礎架構之上建設新的應用，或者擴展已有的應用，同時卻不必購買開發(fā)、質(zhì)量控制或生產(chǎn)服務器。其典型代表產(chǎn)品有的、Google的App Engine和微軟的Azure（微軟云計算平臺）。
3.SaaS（Software-as-a-Service）：軟件服務模式。該模式面向用戶提供簡單的軟件應用服務以及用戶交互接口等，如同一種軟件分布模式，是最成熟的云計算模式。其典型產(chǎn)品有、NetSuite、Google的Gmail和等。
三種云計算產(chǎn)業(yè)服務模式由低到高構成了一個完整體系，從不同層次上為用戶提供資源服務（見圖2）。
盡管PaaS、IaaS和SaaS模式提供的服務內(nèi)容不盡相同，但是其核心經(jīng)濟目的是一致的：都是采用外包的方式，減輕企業(yè)負擔，降低管理、維護服務器硬件、網(wǎng)絡硬件、基礎架構軟件和/或應用軟件的人力成本。從更高的層次上看，它們都試圖去解決同一個商業(yè)問題——用盡可能少甚至是零的資本支出，獲得功能、擴展能力、服務和商業(yè)價值。當某種云計算的模式獲得了成功，這三者之間的界限就會進一步模糊，成功的SaaS或IaaS服務可以很容易地延伸到平臺領域[3]。
三、中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模增長迅速
中國云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。計世資訊提供了一種包含搜索引擎與網(wǎng)絡游戲的口徑較寬的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認為2009 年云計算應用的市場規(guī)模已達403.5 億元，比2008 年的315.2 億元增長了28%。另外，根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計結果，2009 年中國云計算市場規(guī)模為92.23 億元，比2008 年增長26.85%。根據(jù)賽迪顧問2012年的《中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，初步估計2012年中國云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為606.78億元，相對于2009 年中國云計算市場規(guī)模92.23 億元，年復合增長率為87.4%。由此可可見，中國云計算產(chǎn)業(yè)正處于市場起飛期，未來發(fā)展前景廣闊。
（二）云計算服務模式相對單一
云計算服務分為硬件層的基礎架構云（IaaS）、平臺云（PasS）和軟件應用云（SaaS）三個層次，從長期來看，在云計算的產(chǎn)值中應該呈現(xiàn)均衡發(fā)展的格局。但是，中國目前云計算產(chǎn)業(yè)服務模式比較單一，大多數(shù)的云計算服務主要以PasS和SaaS的形式提供給用戶，在IaaS層則主要依賴于技術實力強勁的IBM、谷歌等國際公司。計世資訊的研究提供了云計算應用的細分市場結構，其中，以軟件即服務（SaaS）為代表的云應用服務所占市場比例最大，是目前云計算服務的主要方式。2009 年，SaaS 在云計算服務中所占比例為87.8%，平臺即服務（PaaS）所占比例為11.8%，基礎設施即服務（IaaS）所占比例為0.4% [4]。這表明，中國云計算基礎設施與基礎服務領域非常薄弱，對國外企業(yè)的過度依賴很有可能在未來的國際競爭中受制于人。
（三）云計算產(chǎn)業(yè)布局缺乏統(tǒng)一考慮
盡管云計算服務在中國尚未真正全面普及，但是國內(nèi)地方政府對云計算產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出了高度的熱情。各地紛紛建立云計算中心，投入相當高，動輒是幾千萬或者是上億元；初步統(tǒng)計，中國正有超過20個城市將云計算作為重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)，例如北京、上海、江蘇、廣東等很多省市都結合自身特色，推出了各自的云計算發(fā)展戰(zhàn)略。這種一哄而上的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展局面已經(jīng)嚴重偏離了云計算的本質(zhì)。我們真的需要這么多云計算中心嗎？這些云計算中心真的能夠高效地為我們提供服務嗎？大多數(shù)的云計算中心建設項目不但未能對已經(jīng)過剩的計算資源進行整合和高效利用，反而演化成為重復建設、重復投資，從而造成更大規(guī)模的IT資源浪費。
因此，必須堅持“以市場需求為導向”的原則來發(fā)展云計算產(chǎn)業(yè)，需要從國家層面上統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一考慮，參考各地實際需求來布局，避免重復建設，造成資源浪費。
（四）公有云難以“落地”
公有云是云計算服務的一種形式，在美國和世界很多地區(qū)已經(jīng)大范圍普及，對政府、企業(yè)和個人用戶提供了極大的幫助。然而公有云在中國一直難以“落地”，究其原因：一方面是客戶接受程度。根據(jù)埃森哲公司對100 多位IT 高級管理人員所做的問卷調(diào)查結果顯示，中國企業(yè)已開始探索使用云計算，但在態(tài)度方面依然謹慎，目前更傾向于創(chuàng)建私有云，而不是使用公有云服務，只有不到20%的受訪企業(yè)在使用公有云服務，構建和運行私有云平臺的比例要更高，愿意把核心應用委托給云服務商的用戶極少[4]。另一方面，則是發(fā)展環(huán)境不成熟。機房基礎設施、網(wǎng)絡環(huán)境以及政策管制等都是公有云發(fā)展的絆腳石，國際上成熟的云服務比如亞馬遜AWS，微軟Azure和Rackspace等移植到中國困難重重；國內(nèi)土生土長的阿里云和盛大云等，不僅面臨政策上的限制，也面臨很多基礎設施方面的問題。
四、制約中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵問題
（一）安全問題
安全問題是影響云計算產(chǎn)業(yè)能否發(fā)展壯大的關鍵問題，也是云計算服務用戶所關注的首要問題。云計算安全問題包括兩個方面：一方面是客戶層面的數(shù)據(jù)安全問題。這些問題表現(xiàn)為計算系統(tǒng)問題造成的數(shù)據(jù)丟失、黑客攻擊隱私泄密，以及競爭對手通過非法手段竊取商業(yè)秘密等。另一方面是國家方面的數(shù)據(jù)安全問題。公有云計算環(huán)境下可能導致有關國家經(jīng)濟、軍事、政府部門的敏感數(shù)據(jù)以及科研成果失竊，從而威脅到國家的經(jīng)濟和社會安全。云計算中的數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)所有者以外的其他云計算用戶是保密的，但是對于提供云計算的商業(yè)機構而言確實毫無秘密可言。面對這些潛在危險，商業(yè)機構和政府機構選擇云計算服務、特別是國外機構提供的云計算服務時，考慮到安全問題不得不放棄云計算服務。
（二）標準問題
標準問題是云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的又一個關鍵問題。這個問題首先表現(xiàn)在國際統(tǒng)一標準的缺位。雖然目前云計算在國際上已成為標準化工作熱點之一，但多個標準化組織互有交叉和重復，云計算標準還處于草案規(guī)劃階段，國際上還沒有形成統(tǒng)一的云計算標準體系。另一方面表現(xiàn)為在國內(nèi)云計算的標準工作剛剛啟動，還處于起步階段，與國際相比較嚴重滯后，在標準競爭中處于不利地位?？傮w來說，云計算服務標準的缺失在很大程度上制約著產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，只有通過一致的標準才能使得云計算的應用更加廣泛。
（三）人才問題
中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中的人才問題突出表現(xiàn)為：一是軟硬件人才在數(shù)量上供不應求；二是質(zhì)量結構不合理，缺乏多層次、復合型、交叉型、國際化的綜合人才。 其主要原因在于：首先是人才培養(yǎng)模式問題。目前中國的應試教育體制使得大學生們?nèi)狈?chuàng)新的基本思維方式，創(chuàng)新型人才極度匱乏。其次是人才競爭問題。對于關鍵核心技術人才，國際大公司有較大的競爭優(yōu)勢和吸引力，優(yōu)秀的畢業(yè)生首選外企工作，進一步加劇了中國云計算企業(yè)人才短缺困境。
（四）網(wǎng)絡帶寬問題
云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)絡的應用，網(wǎng)絡的是否流暢直接決定了云計算服務的質(zhì)量。足夠高的、可靠的、低成本的、容易獲取的帶寬資源，是云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎。和國際上美國、日本、韓國等發(fā)達國家水平相比較中國互聯(lián)網(wǎng)帶寬差距較大，根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《中國寬帶用戶調(diào)查》報告，“網(wǎng)民使用的實際寬帶下載速率，低于運營商提供的名義寬帶速率，超半數(shù)用戶上網(wǎng)平均速度達不到標定速度”，“使用4M寬帶的用戶中，平均速度在400KB/s以下的占91.2%；使用2M寬帶平均速度在200KB/s以下的占83.5%；使用1M寬帶在100KB/s以下的則占67.6%”。云計算環(huán)境下，數(shù)據(jù)交互大幅度增多，互聯(lián)網(wǎng)流量呈幾何式增長，會給本來就發(fā)展滯后的互聯(lián)網(wǎng)進一步增加服務中斷、網(wǎng)絡延遲等問題，從而嚴重制約云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（五）資金問題
云計算產(chǎn)業(yè)屬于高風險、高收益的高技術產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的融資渠道難以滿足云計算企業(yè)的資金需求，必須依靠風險資本的運作來推動云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。可事實上，中國目前扶持高技術企業(yè)技術轉(zhuǎn)化的環(huán)境還不成熟。在美國，一項創(chuàng)新技術很容易獲得風險投資順利地實現(xiàn)商業(yè)化；但是在中國，同樣的技術卻難以獲得風險投資。資金問題也將會嚴重制約中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
五、結論與建議
（一）研究結論
本文在對云計算產(chǎn)業(yè)相關概念界定以及云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈和服務模式分析的基礎上，歸納總結了中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，認為中國云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模發(fā)展迅速，但是存在服務模式單一、布局相對缺乏統(tǒng)籌考慮、公有云客戶發(fā)展滯后等問題，而安全問題、標準問題、人才問題、網(wǎng)絡帶寬問題以及資金問題是制約中國云計算產(chǎn)業(yè)的關鍵因素。
（二）對策建議
1.關于政府層面的對策建議。首先，政府要積極制定云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，構建寬松的發(fā)展環(huán)境。例如制定相對寬松的政策和標準，細化云安全、云可靠性和市場準入機制。 其次，提高中國網(wǎng)絡基礎設施的質(zhì)量，尤其要提高中國寬帶網(wǎng)絡的速度和可用性，做好最基本的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障工作。再次，政策引導與市場化運作相結合，推動中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如重點扶持一批具有國際競爭力的企業(yè)以及云計算產(chǎn)業(yè)的相關項目；政府率先應用云服務，支持諸如“政務云”、“公共服務云”的建設，起到行業(yè)表率和帶動作用。 最后，做好國際對接工作，構建寬松的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際環(huán)境。例如，政府積極參與國際上云計算相關產(chǎn)業(yè)政策和標準的起草，確保中國具有與國際接軌的相關政策與標準；鼓勵中國企業(yè)和國際領先企業(yè)交流、合作，吸取國際云計算應用和服務的成功經(jīng)驗，避免中國企業(yè)在發(fā)展道路上走彎路。
2.關于企業(yè)層面的對策建議。首先，云計算企業(yè)要致力于云計算理念普及，提高用戶云計算接受程度。云計算企業(yè)可以借助于各種技術論壇、產(chǎn)業(yè)峰會、高峰對話等活動，向潛在客戶展示先進技術理念，可靠、安全、高效的解決方案，不斷擴大企業(yè)在中國云計算應用領域的影響力，培育潛在市場。其次，中國云計算產(chǎn)業(yè)要形成云計算產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，壯大中國云計算產(chǎn)業(yè)實力。云計算產(chǎn)業(yè)企業(yè)可通過行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等形式，解決行業(yè)發(fā)展的共性問題，例如，為云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供策略、規(guī)劃及政策建議，積極維護聯(lián)盟的合法權益，引領行業(yè)自律發(fā)展等。最后，積極開展云計算國際合作與交流，吸收借鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗。中國云計算產(chǎn)業(yè)還在發(fā)展初期，成功的云計算應用案例還不多，經(jīng)驗與技術的等方面都不成熟?？梢越梃b國外政府、交通、教育、物流、制造、流通等各個行業(yè)的云計算成功應用案例，為中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供指導。
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關鍵詞：云計算 圖書館 云計算技術應用
0 引言
云計算作為一個相對新興的名詞，出現(xiàn)的時間雖不長，卻足以引起眾多追捧者對其概念的極大熱忱，甚至Matrix關于云計算的20個定義 都不能涵蓋其全部內(nèi)涵。對于圖書館人而言，我們應該將研究重心更多關注到云計算在圖書館中的應用方面。
目前，與云計算相關的網(wǎng)絡應用與服務已應用到圖書館中，但對于中小型圖書館而言，云計算的到來對中小圖書館帶來的影響和機遇也值得我們重視和深思。為了推動中小型圖書館利用云計算技術提升服務能力、降低運行成本，有必要對云計算在中小型圖書館中的應用問題進行系統(tǒng)、深入的研究。
1 云計算概述
1.1 云計算的基本原理 云計算是分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網(wǎng)格計算(Grid Computing)的發(fā)展，是透過網(wǎng)絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，把存儲在大量分布式計算機產(chǎn)品中的大量數(shù)據(jù)和處理器資源整合在一起協(xié)同工作，使相關的計算分布在大量的分布式計算機上，而非本地計算機中。
云計算系統(tǒng)的建設目標是將運行在PC 上、或單個服務器上的獨立的、個人化的運算遷移到一個數(shù)量龐大服務器“云”中，由這個云系統(tǒng)來負責處理用戶的請求，并輸出結果，它是一個以數(shù)據(jù)運算和處理為核心的系統(tǒng)。
1.2 云計算的發(fā)展現(xiàn)狀 從2007年下半年，云計算開始被關注，并被認為是影響IT未來發(fā)展的“革命性的計算模型”。Amazon是最早進入云計算領域的廠商之一， 它使用彈性計算云（EC2）和簡單存儲服務（S3）為企業(yè)提供計算和存儲服務，分別為企業(yè)提供在線數(shù)據(jù)存儲、計算、內(nèi)容傳遞、大量數(shù)據(jù)并行處理、數(shù)據(jù)索引和查詢等服務。有第三方統(tǒng)計機構提供的數(shù)據(jù)顯示，，Amazon與云計算相關的業(yè)務收入已達1億美元，云計算已經(jīng)成為Amazon增長最快的業(yè)務之一。
Google當數(shù)最大的云計算的使用者。Google搜索引擎就建立在分布在200多個地點、超過100萬臺服務器的支撐之上，這些設施的數(shù)量正在迅猛增長。Google地球、地圖、Gmail、Docs等也同樣使用了這些基礎設施。目前，Google已經(jīng)允許第三方在Google的云計算中通過Google App Engine運行大型并行應用程序。
IBM在2007年11月推出了“改變游戲規(guī)則”的“藍云”計算平臺，為客戶帶來即買即用的云計算平臺。它包括一系列的自動化、自我管理和自我修復的虛擬化云計算軟件，使來自全球的應用可以訪問分布式的大型服務器池，使得數(shù)據(jù)中心在類似于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下運行計算。
隨后，微軟緊跟云計算步伐，于2008年10月推出了Windows Azure操作系統(tǒng)。Azure(譯為“藍天”)是繼Windows取代DOS之后，微軟的又一次顛覆性轉(zhuǎn)型——通過在互聯(lián)網(wǎng)架構上打造新云計算平臺，讓Windows真正由PC延伸到“藍天”上。
1.3 云計算在圖書館的應用 2008年中，OCLC的JaniferGatenby在期刊上撰文指出:“對圖書館而言，重要的是擁有與控制他們的數(shù)據(jù)資源，自由地共享、提供訪問、曝光數(shù)據(jù)，而擁有或運行操作與管理這些數(shù)據(jù)的軟件則不那么重要。”2009年4月，OCLC推出Web-scale management services; 2009年7月，美國國會圖書館試水DuraCloud；上海圖書館劉煒研究員在2009圖書館前沿技術論壇中說：“圖書館被裹挾著進入了云計算時代，選擇的解決方案要適應技術發(fā)展?！?/p>
2 云計算給中小型圖書館帶來的機遇
2.1 當前中小型圖書館數(shù)字化建設面臨的挑戰(zhàn) 第一，資金投入不足。圖書館數(shù)字化建設是一項高投入的工作，然而，中小型圖書館經(jīng)費主要是依靠政府部門的財政撥款，大多數(shù)中小型圖書館得到的主要是有限的常規(guī)經(jīng)費，因為沒有后續(xù)的維護資金，難以繼續(xù)追加投入，造成設備陳舊、老化，網(wǎng)絡傳輸速度緩慢。從長遠角度來看，目前在中小型圖書館數(shù)字化建設中資金的投入是遠遠不夠的。
第二，專業(yè)技術人才匱乏。圖書館數(shù)字化建設必須要有專門的技術人員，需要大量從事計算機網(wǎng)絡、系統(tǒng)、軟件開發(fā)、平面設計以及信息處理、信息咨詢、外語等專業(yè)技術人才。中小型圖書館目前現(xiàn)有專業(yè)人員總體素質(zhì)不高，技術消化能力較弱，導致資源建設與數(shù)據(jù)庫建設不規(guī)范且工作進展緩漫，嚴重制約了數(shù)字化建設的進程。
第三，規(guī)范標準不一。雖然幾乎所有圖書館在積極進行本館數(shù)字化建設，但是往往各個圖書館各行其是。由于缺乏統(tǒng)一的標準，從而導致各地中小型圖書館的低水平建設和重復浪費現(xiàn)象比較嚴重。數(shù)字圖書館建設是一個跨學科、跨部門、跨行業(yè)的系統(tǒng)工程，應當遵循嚴格的標準和規(guī)范。
2.2 云計算對中小型圖書館數(shù)字化建設的機遇
2.2.1 云計算降低了中小型圖書館數(shù)字化建設中巨大的軟硬件成本 對于中小型圖書館來說，日常流通系統(tǒng)和科研數(shù)據(jù)庫的硬件設施投入都是一筆巨大的開支，當前社會電子設備技術更新飛速，通常這些設備在投入巨大后卻使用不了多長時間就需要更新或升級，即使硬件設施配備好以后，軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝和維護又成為一大問題。
如果中小型圖書館采用云計算所提供的服務，將會很好的解決這一問題。云計算環(huán)境下，一般的中小型圖書館用戶只需作為終端用戶使用軟件系統(tǒng)，館內(nèi)的計算機設備內(nèi)無需安裝應用系統(tǒng)軟件，只要連接到互聯(lián)網(wǎng)就可以使用應用軟件系統(tǒng)。因此云計算對使用的終端計算機本身的要求并不高，所以完全可以節(jié)約初期的投入。
各種軟件系統(tǒng)及各類數(shù)據(jù)庫的使用都可采用類似于租借的形式， 統(tǒng)統(tǒng)來自于 “云?！敝校恍枰儋M時費力的為所有計算機安裝所有圖書管理系統(tǒng)需要使用的軟件。因此，軟件的升級、維護可由廠商直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行，圖書館徹底擺脫軟件系統(tǒng)維護的煩惱，擺脫招聘、留用軟件專業(yè)人員困難的窘境。
2.2.2 確保中小型館圖書管理系統(tǒng)的可靠運行 一些中小館由于資金限制，服務器在系統(tǒng)建設初期及維護過程中欠缺資金支持，服務器正常運行存在隱患，云計算的應用可以有效降低服務器出錯概率。在現(xiàn)行圖書館中，圖書館中的數(shù)據(jù)都集中在館內(nèi)的服務器上，而一旦服務器出現(xiàn)故障，都將給圖書館造成嚴重的不可挽回的后果。運用云計算模式可以挽回這種局面，因為云中有成百萬臺服務器，即使云中的某臺服務器出現(xiàn)故障，云中的其它服務器也可以在極短時間內(nèi)，快速將這臺服務器中的數(shù)據(jù)完全拷貝到其它服務器中，并啟動新的服務器來提供服務，從而使圖書館真正實現(xiàn)無間斷的安全服務。
此外，云計算可以克服服務器訪問限制的瓶頸。普通的服務器的相關硬件資源都有一定的限制，若服務器同時響應，用戶的數(shù)量超過了自身的限制將導致服務器的崩潰。因此，圖書館對服務器的最大服務響應數(shù)量及接入數(shù)量等都進行了一定的限制。如果圖書館想滿足這部分被限制的用戶的請求就不得不投入資金購買或更新更高級別的服務器。而通過云計算技術，圖書館就可使用云模式中大規(guī)模數(shù)量的服務器，用戶的請求可在最短的時間內(nèi)獲得響應，從而使本身經(jīng)濟實力不強的中小型圖書館以較低的成本獲得較高的效益。
2.2.3 幫助中小型圖書館實現(xiàn)更大程度上的信息資源共享 通過云計算模式，中小型圖書館之間、中小型圖書館和大型圖書館之間可以共同構筑圖書館的信息共享空間，這樣眾多中小型圖書館就可以分享由大量聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基礎設施，其運行成本在大大降低的同時效率卻大幅度地提高。此外，在云計算中，各個圖書館的相關電子資源將存儲在云中成百上萬臺服務器中，而不是存儲在某臺計算機中。對于單個館藏資源相對貧乏的中小館來說，云上共享的資源無疑就是成倍擴展的各個館藏資源的集合體，用戶就像使用單個圖書館一樣在全球世界各地的云中圖書館漫游。
2.2.4 最大限度地發(fā)揮中小型圖書館的作用 在傳統(tǒng)的圖書館服務模式下，用戶一般必須使用計算機才能利用圖書館的電子資源。而運用云計算模式，用戶使用手機、PDA等設備也可以使用圖書館提供的電子資源服務。由于云計算模式提供了強大的無線接入功能，因此未來用戶可以通過各種相關的終端使用圖書館的電子資源，從而使中小型圖書館資源中心的作用得到最大限度的發(fā)揮。
3 云計算在中小型圖書館應用中需要注意的問題
3.1 云中的資源配置問題 客觀而言，為了安全和穩(wěn)定，也為了在“云”服務中斷或失效時，圖書館仍然能夠正常的提供相關的服務，各個中小型圖書館顯然不能把所有的數(shù)據(jù)資源都放在“云”中，必然要繼續(xù)在本地保存一些常規(guī)的重要的數(shù)據(jù)來作為“云”數(shù)據(jù)的一個備份。因此云計算模式是在保留原有模式的基礎上，使現(xiàn)有模式與云計算模式進行融合，作為現(xiàn)有部署模式的有效補充。因此，中小型圖書館應對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行梳理，合理配置，通過研究、論證來確立哪些數(shù)據(jù)資源可以放到“云”中，哪些數(shù)據(jù)必須在圖書館現(xiàn)有的模式中予以保留。
3.2 數(shù)字資源版權問題 在云模式中，各個加入云模式的中小型圖書館之間可以通過有關的協(xié)議共享彼此的信息資源，各圖書館利用云模式方便用戶、提高信息資源共享度的同時，也帶來了版權糾紛問題。由于云計算而產(chǎn)生的知識產(chǎn)權問題，可能超出傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權法范疇。因此，已有學者提出，“云計算的獨特問題可能表明，技術已經(jīng)到達需要重新考慮知識產(chǎn)權許可的迫切地步”。
3.3 數(shù)據(jù)安全問題 數(shù)據(jù)安全和保密問題，更多的是政策層面上的。云計算企業(yè)的管理政策、企業(yè)信譽，甚至國家政策，都可能對云計算數(shù)據(jù)的安全造成極大的影響。據(jù)介紹，加拿大政府的政策是不允許本國公共部門的IT項目使用總部在美國的托管服務，理由是美國的《愛國者法案》授權聯(lián)邦調(diào)查局可以查看任何一臺電腦上的內(nèi)容 。類似的政府行為也完全可能發(fā)生在云計算領域，成為國家云計算安全的隱患。
3.4 協(xié)議和接口的問題 IT服務商的可替代性是中小型圖書館應用云計算的一個重要前提，要能夠?qū)崿F(xiàn)不同IT服務供應商之間的可替代，需要供應商之間的共同協(xié)議約束，還需要IT服務提供商所提供的云計算能夠遵循共同的標準。沒有共同的標準，就不可能實現(xiàn)從一家供應商到另一家供應商之間的零成本轉(zhuǎn)移。各個圖書館目前應當密切關注云服務提供商針對不同的操作平臺開發(fā)的接口軟件或與有關的單位合作來開發(fā)適合本館具體情況的接口插件。
4 結語
云計算的出現(xiàn)，給當前原本陷入數(shù)字化建設困境的中小型圖書館帶來了機遇。當然，目前云計算在圖書館中的應用還處在探索階段，相信隨著圖書館界對云計算技術的關注以及云計算技術的日趨成熟，中小型圖書館憑借云計算的魅力一定會走出困境，充分發(fā)揮自身作用。
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