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“三農(nóng)”的建設(shè)是我國(guó)一直以來的發(fā)展重點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,農(nóng)村的信息化顯得更加迫切,農(nóng)村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農(nóng)村的差距,緩解數(shù)字鴻溝效應(yīng),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。但是,現(xiàn)在農(nóng)村信息化的建設(shè),大多停留在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高或結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)信息平臺(tái)的階段。信息服務(wù)的便捷使得部分農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民,但這樣的農(nóng)村信息化并沒有給他們更多的工作機(jī)會(huì),這些年輕的農(nóng)民迫于生計(jì),只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農(nóng)村的農(nóng)民則因?yàn)椤安粫?huì)電腦”等原因成為非網(wǎng)民,農(nóng)村的信息化對(duì)他們而言只是電話、電視的開通使用?,F(xiàn)在,農(nóng)村網(wǎng)民更加注重商務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,希望通過農(nóng)村信息化為他們帶來更多的工作機(jī)會(huì)和收入,從而從“要農(nóng)民信息化”向從“農(nóng)民要信息化”的主動(dòng)局面演進(jìn),達(dá)到信息化的脫貧致富。農(nóng)村電子商務(wù)為他們提供了極好的途徑,這既是農(nóng)村信息化的進(jìn)一步成果,同時(shí)也能為農(nóng)民帶來更多商機(jī),吸引外出農(nóng)民返村經(jīng)營(yíng),也可部分解決農(nóng)村人口外流、生產(chǎn)力不足等農(nóng)村社會(huì)人口問題。廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)省,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)廣東農(nóng)村信息化新手段——農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題,對(duì)及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展具有重要價(jià)值。迄今為止,針對(duì)農(nóng)村信息化的研究主要著眼于農(nóng)民信息素質(zhì)研究、經(jīng)濟(jì)特性與發(fā)展策略以及信息服務(wù)的需求挖掘與評(píng)價(jià)等,即使有關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)的研究也僅僅針對(duì)某個(gè)模式或我國(guó)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作探討,少有研究針對(duì)局部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析。鑒于廣東電子商務(wù)尚屬研究空白,我們提出了“廣東農(nóng)村信息新手段——農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)民接受程度”這一個(gè)命題,通過問卷調(diào)研廣東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,發(fā)現(xiàn)存在問題,厘清發(fā)展路徑,豐富地區(qū)性電子商務(wù)的研究,同時(shí)也為廣東地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)提供有益建議。
2廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
2.1問卷設(shè)計(jì)
在前期的文獻(xiàn)搜集以及專家學(xué)者訪談的基礎(chǔ)上,參考Churchill量表開發(fā)程序,將電子商務(wù)普及程度、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的量表題項(xiàng)。參考量表設(shè)計(jì)過程分為3個(gè)階段:第一階段量表模塊劃分,第一部分為受訪者基本信息收集,第二部分為受訪者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知與評(píng)價(jià),第三部分為受訪者所在地的電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查;第二階段純化量表,去除有導(dǎo)向性的題項(xiàng),對(duì)有歧義的題項(xiàng)重新組織描述語(yǔ)言,第二階段量表共30個(gè)題項(xiàng);第三階段小規(guī)模測(cè)試,對(duì)10個(gè)受測(cè)者進(jìn)行測(cè)試,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行訪談確認(rèn),根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行增加、刪減、修改形成最終量表,共26個(gè)題項(xiàng)。
2.2問卷數(shù)據(jù)分析
2.2.1樣本信息
本次調(diào)查問卷發(fā)放的主要對(duì)象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21~30歲區(qū)間,共206人,占樣本的42%,其次集中在15~20歲區(qū)間,共110人,占22.4%??梢姳敬问茉L者的年齡均較為年輕,是從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示,本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)(322人),占總樣本的65.5%,其次是珠三角地區(qū),占25.2%,粵北地區(qū)僅占9.3%。
2.2.2問卷統(tǒng)計(jì)性描述
調(diào)查顯示,67%的受訪者表示有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,表明電子商務(wù)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)逐步擴(kuò)展到農(nóng)村區(qū)域。2014年,我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例為55.7%,雖然本次研究的樣本數(shù)較少,數(shù)據(jù)波動(dòng)會(huì)較大,但67%的受訪者有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù),從一個(gè)側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務(wù)消費(fèi)普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及道路建設(shè)的日益完善,農(nóng)村居民也開始接觸并熟悉電子商務(wù),享受著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利。
2.2.3網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)與電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)關(guān)聯(lián)分析
受訪者中有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的占主要比例,共238人(達(dá)樣本數(shù)362的65.7%)。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)支持的農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度不高,僅占該群體中的29%,共36人;反之,在有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)支持前提下,農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度有了顯著的翻倍提高,達(dá)該群體中的51.7%,共123人。可見,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的良好體驗(yàn),可增加農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)有用性的認(rèn)識(shí),加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)對(duì)農(nóng)民的影響,受訪者對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同程度與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),豐富農(nóng)民電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有積極意義。
2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析
在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中,選擇全職,或者先兼職、后期再全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分,共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營(yíng),僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營(yíng)。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中,將電子商務(wù)作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇,說明農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到,考慮全職經(jīng)營(yíng)的以及先兼職后期再全職的,在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高,分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷,粵東、粵西農(nóng)民電子商務(wù)接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū),已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富,因而個(gè)人的事業(yè)選擇范圍也相對(duì)較大,所以電子商務(wù)事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)相對(duì)較低,因?yàn)槠渌聵I(yè)的選擇同樣可以獲得相當(dāng)利潤(rùn)。
3調(diào)查結(jié)論
經(jīng)過歷時(shí)1個(gè)月的問卷發(fā)放與回收,我們一共收到有效問卷491份。對(duì)問卷所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計(jì)分析后,得出以下主要結(jié)論。
(1)電子商務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)民普遍有電商購(gòu)物經(jīng)歷,農(nóng)村在消費(fèi)端已經(jīng)開始電商化,并逐漸成熟,農(nóng)村信息消費(fèi)潛在需求強(qiáng)烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂,農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類消費(fèi)訴求正在提高。
(2)多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢(shì),并愿意進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),作為自己的全職事業(yè)。這從一個(gè)側(cè)面說明,受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高,農(nóng)民對(duì)于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認(rèn)可接受程度有了普遍提高。
(3)開展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村占比僅1/3,廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場(chǎng)方興未艾。現(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務(wù)模式(如:沙集模式、遂昌模式等)均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務(wù)需要根據(jù)廣東省實(shí)際情況,結(jié)合本地特色,發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復(fù)制的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。
(4)提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),宣傳電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高,但這只是基本的使用信息的入門條件,是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面,即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì),農(nóng)村電子商務(wù)才能獲得更大的發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)新一輪信息化。
(5)政府對(duì)于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式中,政府如何做到“不缺位,不越位”是一個(gè)值得研究的問題。政府的作用是除開農(nóng)民的主觀能動(dòng)核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。
(6)粵西、粵東等欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出?;洊|地區(qū)的揭陽(yáng)市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提到戰(zhàn)略高度,希望建設(shè)粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),資源豐富,農(nóng)村的發(fā)展路徑較多,電子商務(wù)并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。
4發(fā)展建議
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家“十二五”乃至更遠(yuǎn)的未來在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調(diào)研了解的實(shí)際情況,結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻(xiàn),我們針對(duì)廣東農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出以下建議。
(1)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn),努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì),提高其對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。本研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高,但能力素質(zhì)及電子商務(wù)觀念仍有待加強(qiáng)。借助農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村信息化,人才資源十分重要,人才是農(nóng)村信息化的根本所在??芍贫▋?yōu)惠政策,引導(dǎo)大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)大學(xué)生村官掌握電子商務(wù)技能,帶領(lǐng)農(nóng)民通過電子商務(wù)脫貧致富。同時(shí),也要進(jìn)一步消除對(duì)農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見?!吧臣J健弊韵露系霓r(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)模式,充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中獲得利益,在農(nóng)村信息化中享受便捷,他們的內(nèi)生積極性問題就會(huì)解決,只要學(xué)習(xí)到基本電商知識(shí),學(xué)以致用,包容性增長(zhǎng)的成果也會(huì)出現(xiàn)。
(2)積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型,充分發(fā)揮其示范作用。我國(guó)農(nóng)村特有的社會(huì)文化土壤,對(duì)成功電子商務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的擴(kuò)散十分有利,關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對(duì)廣東農(nóng)村基層進(jìn)一步實(shí)地調(diào)研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗(yàn)。通過與政府聯(lián)合,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)成功典型的傳播,以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開展電子商務(wù)的動(dòng)力,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)。特別要重視和鼓勵(lì)年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情,重點(diǎn)鼓勵(lì)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村大學(xué)生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開展電子商務(wù),給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。
(3)重視農(nóng)村周邊城市優(yōu)勢(shì)資源的利用,輻射電子商務(wù)效益,帶動(dòng)城市電子商務(wù)化。廣東農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)巨大,方興未艾。應(yīng)該正視農(nóng)村資源的不足,積極利用周邊城市可用資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調(diào)研的揭陽(yáng)軍鋪農(nóng)村商務(wù)模式中,其以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點(diǎn)和輻射源,依托周邊城市的有利資源,在政府的政策扶持和大力引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時(shí)輻射帶動(dòng)周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展,通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作,正在逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);發(fā)展模式;影響因素
由于受到前幾年次貸危機(jī)的影響,國(guó)際金融危機(jī)依舊在全球范圍內(nèi)不斷蔓延,近些年來國(guó)際市場(chǎng)需求也有顯著下降,從而對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展起到了一定限制作用。雖然對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的增長(zhǎng)愈發(fā)緩慢,使得我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易在發(fā)展進(jìn)程中總體規(guī)模受到影響,但是在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域卻獲得一定成績(jī),這種高速增長(zhǎng)的新型發(fā)展模式與當(dāng)下緩慢增長(zhǎng)的國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易形成鮮明的對(duì)比。當(dāng)然,在跨境電子商務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的帶動(dòng)之下,在很大程度上對(duì)保持我國(guó)外貿(mào)規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)起到了極為重要而又關(guān)鍵的促進(jìn)作用。在以上情況下,我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中逐漸得到一種新的發(fā)展方式,也就是跨境電子商務(wù)發(fā)展模式。
一、影響我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素
(一)促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的有利因素在“十二五”期間,我國(guó)跨境電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,社會(huì)各界對(duì)其關(guān)注度也有顯著上升,這得益于跨境貿(mào)易在發(fā)展過程中存在較大的潛在市場(chǎng)動(dòng)力及優(yōu)勢(shì)資源,國(guó)家政府對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展有積極的政策支持。與此同時(shí),為響應(yīng)國(guó)家政府的號(hào)召,各個(gè)地區(qū)也分別針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定相應(yīng)政策,顯著加強(qiáng)了境內(nèi)貿(mào)易企業(yè)監(jiān)管力度,扶持境內(nèi)貿(mào)易企業(yè)發(fā)展,以能夠?yàn)槠髽I(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
(二)我國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展過程中阻礙因素
1、通關(guān)效率低下。其中“通關(guān)效率”也就是貿(mào)易發(fā)展過程中承擔(dān)商品貨物受托物流企業(yè)所占時(shí)間占開關(guān)總時(shí)間的比例。我國(guó)在跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展中,通關(guān)效率低對(duì)其發(fā)展具有直接影響,關(guān)于這一點(diǎn)可以聯(lián)系到傳統(tǒng)的貿(mào)易形式??缇畴娮由虅?wù)在運(yùn)行過程中,通常情況下商品貨物供應(yīng)商及客戶不會(huì)直接面談,雖然這種變化不是根本性變化,但是卻會(huì)導(dǎo)致跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈或某環(huán)節(jié)出現(xiàn)相應(yīng)的改變。所以跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)于單個(gè)供應(yīng)商及客戶來講,兩者之間的商品交易量不會(huì)出現(xiàn)明顯減低,但卻會(huì)導(dǎo)致商品交易頻率出現(xiàn)變化,最終形成了當(dāng)前我們所看到的商品貿(mào)易由過去低頻變成高頻。就是在這種頻率變化影響之下,對(duì)通關(guān)效率產(chǎn)生影響,并且顯著增加境內(nèi)海關(guān)的監(jiān)管壓力。
2、跨境物流成本高,設(shè)施落后。物流流程主要有四個(gè)層面,分別是貨物倉(cāng)儲(chǔ)、貨物分揀、貨物包裝以及貨物配送。和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)一樣,物流在新興電子商務(wù)發(fā)展過程中,也是連接賣家以及買家的主要橋梁。我國(guó)電子商務(wù)在“十二五”期間不管是在規(guī)模還是在模式上均已經(jīng)逐漸成熟,對(duì)整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有積極的促進(jìn)作用。凡是常在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的消費(fèi)者應(yīng)該很了解,在電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)下,國(guó)內(nèi)相繼催生了一大批物流企業(yè),比如順豐、申通、韻達(dá)等。但是,跨境物流在運(yùn)行過程中也存在一些問題。首先,相比普通貨物物流,跨境物流的成本比較高,其原因是在跨境交易中商品交易采用的方式主要是空運(yùn);其次,國(guó)際上電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,技術(shù)和發(fā)展體系也逐漸成熟,各個(gè)國(guó)家、地區(qū)均有自己的發(fā)展體系,從這一點(diǎn)上來看,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸步入中級(jí)階段。在我國(guó),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了不少時(shí)間,國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展體系也在不斷完善,在此環(huán)境下跨境物流則相對(duì)起步比較晚,發(fā)展步伐和跨境電子商務(wù)發(fā)展需求還不相符,無法滿足其發(fā)展速度,和我國(guó)國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比,基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)營(yíng)管理模式均存在較大不足。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來總結(jié),就是當(dāng)下我國(guó)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,跨境物流及電子支付無法對(duì)當(dāng)前爆發(fā)式跨境電子商務(wù)交易需求有效滿足,甚至導(dǎo)致物流企業(yè)出現(xiàn)大量貨物堆積問題。
3、物流模式單一,退稅難。貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展首先要具備完善的物流系統(tǒng),以我國(guó)浙江省義務(wù)市的跨境電子商務(wù)為例,其發(fā)展速度非???據(jù)2012年統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,跨境電子商務(wù)已經(jīng)是浙江義務(wù)地區(qū)的最重要發(fā)展產(chǎn)業(yè),跨境電子商務(wù)主要依托國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái),其中包括亞馬遜、敦煌網(wǎng)以及Ebay等,在跨境零售過程中則主要采用的是B2C交易模式。但是其跨境電商主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為快件,這種方式下賣家無法得到商品交易中的報(bào)關(guān)單,并且在物流過程中也不會(huì)得到國(guó)際海關(guān)貨物貿(mào)易監(jiān)管,所以這種方式在應(yīng)用中也就無法進(jìn)行報(bào)檢及退稅,我國(guó)所制定的各項(xiàng)退稅政策對(duì)于此類跨境電商企業(yè)來講也就無法受用。
二、我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式
我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展目前主要包括兩個(gè)方向,主要為進(jìn)口貿(mào)易及出口貿(mào)易。跨境交易模式為兩種,分別是B2B跨境電子商務(wù)模式和B2C跨境電子商務(wù)模式。前者在交易過程中表現(xiàn)為:在某電子商務(wù)平臺(tái)上賣方將將要出售的商品廣告、信息,之后即可以在線下將后續(xù)交易活動(dòng)及通關(guān)等環(huán)節(jié)操作完成。這種方式目前而言還處于傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展方式,并且在我國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)將其納入其中。后者則是在交易過程中,在電子商務(wù)平臺(tái)上,以國(guó)外消費(fèi)者為對(duì)象,賣家主要銷售的商品是個(gè)人消費(fèi)品,所采用的貿(mào)易方式則和浙江義烏跨境電商物流發(fā)展方式相同,采用的方式主要為郵寄、航空小包以及快遞等等,報(bào)關(guān)的主體則集中在快遞及郵政公司。到2015年年底,在我國(guó)發(fā)展較好的跨境電子商務(wù)平臺(tái)主要有阿里巴巴、大龍網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、凡客、百度等。其中蘭亭集勢(shì)企業(yè)從成立到當(dāng)前發(fā)展時(shí)間還不到十年,但是其發(fā)展速度非???公司的注冊(cè)資金為300萬美元,在我國(guó)跨境對(duì)外貿(mào)易銷售網(wǎng)站中排名第一。它不但對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)在線B2C模式進(jìn)行了整合,并且基于自身企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈服務(wù)體系上構(gòu)建了L2C-Lightinthebox2Customer模式,借助大量的商品供應(yīng)商以及物流合作伙伴迅速發(fā)展。在此基礎(chǔ)上它也擁有自己的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)庫(kù),目前蘭亭集勢(shì)的用戶量已經(jīng)達(dá)到一億,并且在全球兩百多個(gè)國(guó)家及地區(qū)均能夠享受到其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)策
在最近兩年,我國(guó)逐步重視在這方面的發(fā)展與扶持力度,經(jīng)過近兩年的實(shí)踐表明,將跨境電子商務(wù)作為國(guó)際貿(mào)易新的模式和手段,能夠在保持原有穩(wěn)步增長(zhǎng)的力度基礎(chǔ)上,最大限度的實(shí)現(xiàn)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)成本大幅度降低、提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展效率,最主要的是拓展了新的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,這對(duì)于新時(shí)期我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都帶來了深刻變革。從圖1中能夠看出,金融平臺(tái)、物流平臺(tái)以及各電子商務(wù)平臺(tái),在跨境貿(mào)易中均是借助于互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),并且整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部物流通道非常發(fā)達(dá),且更加便利,并時(shí)時(shí)刻刻接受著政府監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理控制,進(jìn)而保障了整個(gè)系統(tǒng)的安全性、功能性和可操作性。
(一)政府層面對(duì)策
1.健全跨境貿(mào)易電子商務(wù)法律體系。根據(jù)前文中所闡述的一些問題中能夠得知,目前我國(guó)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的相關(guān)法律政策與當(dāng)前跨境電子商務(wù)交易的格局明顯不相符,并且電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和其技術(shù)發(fā)展,也給我國(guó)海關(guān)法律政策體系提出了新的要求,最明顯的一點(diǎn)就是退稅問題。在這種情況影響下,亟需制定與我國(guó)當(dāng)前跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展相契合的法律法規(guī)。相對(duì)于跨境電商貿(mào)易,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)相關(guān)法律政策已初具體系,因此,我國(guó)可以依據(jù)國(guó)內(nèi)電商法律積極搭建并完善國(guó)際貿(mào)易電商法律[4]。
2.強(qiáng)化跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)對(duì)物流服務(wù)支撐體系進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化。在跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,不管是電子商務(wù)平臺(tái)還是物流發(fā)展模式,均是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展上來的,所以想要強(qiáng)化跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一方面需要提高物流服務(wù)質(zhì)量,另一方面也必須要強(qiáng)化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為跨境電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。對(duì)于國(guó)家來講必須加大在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的資金投入,以此促進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目拓展;另外加大互聯(lián)網(wǎng)普及,有效地提高電子商務(wù)服務(wù)的覆蓋范圍,積極發(fā)展農(nóng)村、農(nóng)業(yè)電子商務(wù),以能夠?qū)崿F(xiàn)城市帶動(dòng)鄉(xiāng)村的信息化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
(二)企業(yè)層面對(duì)策
1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)及發(fā)展模式的變革。上海國(guó)際網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物博覽會(huì)上提出要最大化的促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售、推廣以及服務(wù)于一體的新型商務(wù)流通產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,以此基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的全新服務(wù)模式-EBCS。
2.強(qiáng)化國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研??缇畴娮由虅?wù)交易對(duì)象遍布全球,各國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、法律不同,人們的消費(fèi)習(xí)慣、愛好、文化習(xí)俗等方面也存在著差異。從這一點(diǎn)上來看,跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展必須要加大市場(chǎng)調(diào)研,以此來提高信息對(duì)稱性及流通性,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及商業(yè)糾紛等問題。
作者:胡登龍 程劍 單位:青島黃海學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]武玥,王鑄東,楊曉璇等.跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015,(23):63-65.
[2]柯穎.我國(guó)B2C跨境電子商務(wù)物流模式選擇[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2015,(8):63-69.
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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