銀行培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：銀行培訓(xùn)范文

第一條宗旨

為了使我行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能充分滿足全行的發(fā)展戰(zhàn)略和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，不斷提高廣大員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，我行根據(jù)全行的發(fā)展戰(zhàn)略和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。

第二條目的

制定本辦法的目的在于進(jìn)一步規(guī)范全行培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、有效地開(kāi)展，逐步與國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)的員工培訓(xùn)工作接軌，為建設(shè)具有我行特色的培訓(xùn)體系奠定基礎(chǔ)；鼓勵(lì)員工參加旨在提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)員工的崗位履職能力，為確保我行持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提供智力保證。

第三條內(nèi)容

本管理辦法共包括七章三十九條：第一章：總則；第二章：培訓(xùn)管理；第三章：師資管理；第四章：資格考試管理；第五章：學(xué)歷補(bǔ)貼管理；第六章：培訓(xùn)證書(shū)管理；第七章：附則。

第四條適用范圍

本辦法適用于我行所有組織培訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)部門(mén)及全體員工，各支行可參照?qǐng)?zhí)行，也可比照此辦法另行制定，報(bào)我行人力資源部備案。

第二章培訓(xùn)管理

第五條培訓(xùn)形式

目前，我行培訓(xùn)的形式主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)三種。

1．內(nèi)部培訓(xùn)。這是我行開(kāi)展培訓(xùn)工作的主要形式。目的是為了更新和擴(kuò)展員工的知識(shí)面，不斷提升崗位履職能力和工作效率，并為職業(yè)生涯發(fā)展作好準(zhǔn)備。主要包括：中高層管理人員培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)（戰(zhàn)略性培訓(xùn)）、客戶經(jīng)理（營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大堂經(jīng)理）培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)等。

2．外派培訓(xùn)。主要指安排有關(guān)人員參加上級(jí)行組織的各類培訓(xùn)（包括出國(guó)、出境培訓(xùn)），或因工作需要但我行無(wú)法提供內(nèi)部培訓(xùn)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同意參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或總行直屬院校組織的培訓(xùn)。

3．員工自我培訓(xùn)。我行鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第六條組織管理

1．人力資源部負(fù)責(zé)全行培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)和考核工作，并對(duì)各部室的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審查和監(jiān)控。各部室在人力資源部的指導(dǎo)下做好本專業(yè)培訓(xùn)的需求調(diào)查、質(zhì)量控制、效果評(píng)介及培訓(xùn)信息的建檔與反饋等工作，力求使培訓(xùn)工作規(guī)范化，培訓(xùn)效益最大化。

2．為確保培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展，各部室都要按規(guī)定設(shè)立培訓(xùn)工作聯(lián)絡(luò)員（兼職），負(fù)責(zé)與人力資源部的聯(lián)絡(luò)工作。聯(lián)絡(luò)員名單須報(bào)人力資源部備案，若聯(lián)絡(luò)員發(fā)生變化，則相關(guān)部室須將變化后的名單在五個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部。

3．每期培訓(xùn)班都必須明確專人負(fù)責(zé)。二天（含）以上的培訓(xùn)班要實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理制，指定專人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)培訓(xùn)班所有事宜。包括辦班申請(qǐng)、培訓(xùn)需求調(diào)查、撰寫(xiě)分析報(bào)告、制定培訓(xùn)方案、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、確定培訓(xùn)教師、組織培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、編制培訓(xùn)預(yù)算和組織考勤、建立培訓(xùn)檔案等。培訓(xùn)結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理還要將培訓(xùn)需求分析報(bào)告、培訓(xùn)教材（課件）、培訓(xùn)課程表、員工培訓(xùn)簽到表（詳見(jiàn)附件1）、培訓(xùn)課程評(píng)估表（詳見(jiàn)附件2）以及培訓(xùn)課程評(píng)估分析報(bào)告（詳見(jiàn)附件3）和考試考核成績(jī)等報(bào)人力資源部備案。

4．各類培訓(xùn)班的培訓(xùn)地點(diǎn)一律安排在我行規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行，非特殊情況不得擅自租借規(guī)定以外的場(chǎng)地。

第七條計(jì)劃實(shí)施

1．各部室須在每年1月底前向人力資源部提交本專業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃（詳見(jiàn)附件4）。人力資源部對(duì)各部室上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)審核，并編制全行年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)議審查通過(guò)后，以行文形式下發(fā)，各部室須按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

2．各部室上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃主要為兩天（含）以上的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，每年每個(gè)部室的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)一般不超過(guò)三期。特殊情況必須追加辦班的，應(yīng)在《培訓(xùn)申班請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附件5）上注明追加理由，經(jīng)人力資源部審核并報(bào)分管行長(zhǎng)審批后方可實(shí)施。

3．對(duì)于不在我行年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)，如：半天或一天左右的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)一類的應(yīng)急培訓(xùn)、或以會(huì)代訓(xùn)等，應(yīng)由培訓(xùn)主辦部門(mén)統(tǒng)一填寫(xiě)《部門(mén)應(yīng)急培訓(xùn)登記表》（詳見(jiàn)附件6）在每季度末報(bào)人力資源部備案。

4．為確保培訓(xùn)質(zhì)量，各專業(yè)部室都要從每年11月份開(kāi)始組織下一年度培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析。每年的12月，匯總調(diào)查結(jié)果，并制定本專業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。每年1月份，做好計(jì)劃的上報(bào)工作。

5．各部室在正式開(kāi)班前（一般應(yīng)提前一個(gè)星期）應(yīng)向人力資源部門(mén)完整提供以下幾項(xiàng)資料：

①培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告（須附“培訓(xùn)需求調(diào)查表”）；

②培訓(xùn)班申請(qǐng)表；

③各門(mén)課程的課件資料；

④培訓(xùn)班課程表；

⑤若擬聘請(qǐng)外聘教師，則培訓(xùn)主辦部門(mén)還需提供《外聘教師申請(qǐng)?jiān)u估表》（詳見(jiàn)附件7）。

其中培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告至少包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：⑴概述；⑵調(diào)查分析；⑶針對(duì)調(diào)查分析提出課程設(shè)置意見(jiàn)。

人力資源部根據(jù)各部室提供的相關(guān)資料進(jìn)行認(rèn)真審核，并提出審核意見(jiàn)。各部室只有在經(jīng)過(guò)人力資源部門(mén)審核通過(guò)并簽署同意辦班意見(jiàn)后方可組織實(shí)施，否則財(cái)務(wù)部門(mén)不予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。

6．上述各項(xiàng)工作管理流程請(qǐng)參閱附件8：《培訓(xùn)工作流程》

第八條外派培訓(xùn)

1．外派培訓(xùn)人員分為我行指定、部室推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。

2．除我行指定外，其他參加外派培訓(xùn)人員均須由部室領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，并報(bào)人力資源部進(jìn)行審核（附培訓(xùn)通知）方可報(bào)名參加。

3．外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回單位七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)情況形成小結(jié)并遞交所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)干部（或機(jī)關(guān)部室正副總經(jīng)理<含助理>）參加外派培訓(xùn)的，應(yīng)將學(xué)習(xí)小結(jié)報(bào)人力資源部。若外派參加出國(guó)、出境培訓(xùn)、考察的，相關(guān)人員須撰寫(xiě)調(diào)研文章或?qū)W習(xí)體會(huì)，報(bào)人力資源部。

4．員工個(gè)人申請(qǐng)外派培訓(xùn)的項(xiàng)目主要限定在業(yè)務(wù)發(fā)展急需的，或與我行業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相關(guān)的，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后能直接或間接地增強(qiáng)我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)美譽(yù)度，如，金融分析師、理財(cái)規(guī)劃師、項(xiàng)目管理師、風(fēng)險(xiǎn)管理師等。參加此類培訓(xùn)原則上根據(jù)我行人才培養(yǎng)計(jì)劃和工作需要，按照專業(yè)對(duì)口或?qū)I(yè)相關(guān)的原則，由個(gè)人提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附件9），由所在單位簽署意見(jiàn)報(bào)我行人力資源部。人力資源部對(duì)上報(bào)的人員從學(xué)歷、能力、工作表現(xiàn)及所從事的崗位等方面進(jìn)行資格審查，必要時(shí)還需進(jìn)行考試選拔。

5．外派培訓(xùn)半年(含)以上或單項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷在8000元以上（含）的須與人力資源部門(mén)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》（詳見(jiàn)附件10）。

第九條培訓(xùn)紀(jì)律

1．員工培訓(xùn)期間不得遲到、早退，也不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須向培訓(xùn)主辦部門(mén)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處。

2．員工參加培訓(xùn)，必須在《員工培訓(xùn)簽到表》上親筆簽名，嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。

3．培訓(xùn)主辦單位以簽到表為依據(jù)，將參訓(xùn)學(xué)員的出勤記錄一并歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。

4．培訓(xùn)期間，員工在課堂內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩或與周?chē)窘活^接耳。同時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員須關(guān)閉手機(jī)或把手機(jī)調(diào)為振動(dòng)檔，課堂內(nèi)不允許接聽(tīng)電話；

5．參加我行級(jí)及以上的系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員須自覺(jué)攜帶總行統(tǒng)一下發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)。

第十條培訓(xùn)檔案

1．各支行和我行機(jī)關(guān)都要建立培訓(xùn)工作檔案。檔案的主要內(nèi)容請(qǐng)參閱本辦法第一章第六條第3款，我行機(jī)關(guān)培訓(xùn)檔案由各培訓(xùn)主辦部門(mén)在培訓(xùn)班結(jié)束后7天內(nèi)移交給人力資源部。

2．建立員工培訓(xùn)檔案。各支行要將每個(gè)員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、考試考核成績(jī)以及獲得各種證書(shū)的復(fù)印件等等。

3．各支行教育干部和機(jī)關(guān)部室培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員須在每年的1月底前，將本單位的行長(zhǎng)助理<含>以上干部（機(jī)關(guān)為部室總經(jīng)理助理<含>以上干部）年度培訓(xùn)情況填入《我行高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員年度培訓(xùn)情況登記表》（詳見(jiàn)附件11），報(bào)我行人力資源部。

第十一條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

1．各部室在每年年初（1月底前）提交培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)同時(shí)提交每個(gè)培訓(xùn)班的經(jīng)費(fèi)預(yù)算（主要指兩天或以上的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，預(yù)算的內(nèi)容主要包括：餐費(fèi)、住宿費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、教師授課費(fèi)、教材費(fèi)、交通費(fèi)等）。人力資源部根據(jù)各部室提交的經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行審查，并編制全行年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)與財(cái)會(huì)部門(mén)溝通協(xié)商后，報(bào)財(cái)務(wù)審查委員會(huì)審批。為掌握和控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況，計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部負(fù)責(zé)審批，財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)審核。

2．應(yīng)急性培訓(xùn)和臨時(shí)追加培訓(xùn)所需費(fèi)用，需單獨(dú)預(yù)算并報(bào)分管財(cái)務(wù)行長(zhǎng)審批后執(zhí)行。

3．各部室在正式舉辦培訓(xùn)班之前，須填寫(xiě)《培訓(xùn)班申請(qǐng)表》，由人力資源部門(mén)審核后簽字確認(rèn)，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)《培訓(xùn)班申請(qǐng)表》在預(yù)算額度內(nèi)予以報(bào)銷培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

4．培訓(xùn)班的教師授課費(fèi)用按照本辦法第三章第十七條第6款的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。行內(nèi)組織的以會(huì)代訓(xùn)或應(yīng)急培訓(xùn)一般不支付“授課費(fèi)”（外聘除外），若確實(shí)制作了相關(guān)培訓(xùn)課件，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核認(rèn)可的，可以支付相應(yīng)的課酬，但必須填寫(xiě)培訓(xùn)班申請(qǐng)表并提供相關(guān)培訓(xùn)課件。

5．支付授課教師的授課費(fèi)都須填寫(xiě)“培訓(xùn)教師課酬支付憑單”（詳見(jiàn)附件12）。

6．員工參加外派培訓(xùn)發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用，在培訓(xùn)人員獲得培訓(xùn)單位頒發(fā)的合格證書(shū)或證明等（參加會(huì)議性培訓(xùn)等這類特殊情況例外）并經(jīng)人力資源部門(mén)審核（如，審查培訓(xùn)證書(shū)等）后，方可到財(cái)務(wù)部門(mén)按規(guī)定報(bào)銷。員工參加內(nèi)部培訓(xùn)所發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等按有關(guān)規(guī)定回所在單位報(bào)銷。

7．員工個(gè)人申請(qǐng)外派培訓(xùn)并被批準(zhǔn)的,其費(fèi)用先由個(gè)人支付，完成培訓(xùn)后通過(guò)考核獲得相關(guān)資格證書(shū)的，經(jīng)我行人力資源部審核并與其簽訂相關(guān)協(xié)議后核定的報(bào)銷額度予以報(bào)銷。

8．員工參加與銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的培訓(xùn),有關(guān)費(fèi)用由個(gè)人支付,我行不予報(bào)銷，而且，培訓(xùn)不得影響和擠占工作時(shí)間。

第三章師資管理

我行的培訓(xùn)師資主要包括內(nèi)部兼職教師和外部聘請(qǐng)兼職教師（簡(jiǎn)稱“外聘教師”）兩大類，由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)師資的日常管理。

第十二條兼職教師定義

兼職教師是指為滿足我行內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)需要，所聘請(qǐng)的行內(nèi)外授課人員。

第十三條內(nèi)部兼職教師的任職資格

1．有較高政治素質(zhì)和高度的工作責(zé)任心，熱愛(ài)職工教育培訓(xùn)事業(yè)。

2．理論基礎(chǔ)扎實(shí)，專業(yè)知識(shí)淵博；思想活躍、思路清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；普通話較標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的教學(xué)組織能力。

3．從事銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的兼職教師，一般應(yīng)有5年以上從事銀行業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，是銀行某項(xiàng)業(yè)務(wù)的專家或骨干。

4．必須經(jīng)人力資源部確認(rèn)并持有我行內(nèi)部兼職教師聘用證書(shū)。

第十四條內(nèi)部兼職教師的來(lái)源

1．各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任和義務(wù)，也是我行內(nèi)部兼職教師的主要承擔(dān)者。

2．業(yè)務(wù)骨干：各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要教師來(lái)源。

第十五條兼職教師的聘用程序

1．行內(nèi)兼職教師一般由人力資源部和被聘對(duì)象所在部室共同協(xié)商選定，員工也可在符合條件的前提下自愿申請(qǐng)。外聘教師一般由人力資源部門(mén)選聘。

2．行內(nèi)兼職教師的聘期為1年，由聘請(qǐng)單位向兼職教師頒發(fā)聘書(shū)。

3．凡員工自愿申報(bào)兼職教師的，必須填寫(xiě)《兼職講師申報(bào)表》交人力資源部，由人力資源部組織專家對(duì)申報(bào)人員從資歷、課件準(zhǔn)備、授課水平等方面進(jìn)行綜合評(píng)估和考察，達(dá)到要求者聘為我行兼職講師。我行每年組織一次評(píng)定；

4．行內(nèi)員工受聘和擔(dān)任兼職教師以不影響本職工作為前提。

5．培訓(xùn)主辦部門(mén)聘請(qǐng)外部兼職教師必須先填寫(xiě)《外聘教師申請(qǐng)?jiān)u估表》，經(jīng)人力資源部資格審查確認(rèn)后方可正式聘請(qǐng)。資格審查的主要內(nèi)容包括：專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平以及從事的培訓(xùn)經(jīng)歷等。

第十六條兼職教師的考核與續(xù)聘

1．我行對(duì)兼職教師的考核與續(xù)聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)。兼職教師的授課情況、學(xué)員評(píng)估情況以及受訓(xùn)出勤情況和日常工作表現(xiàn)等是續(xù)聘與否的主要依據(jù)。

2．每個(gè)受聘內(nèi)部兼職教師在每年的八月底前，必須向人力資源部遞交一份個(gè)人年度工作情況報(bào)告（報(bào)告時(shí)間為上年度八月至本年度八月）。報(bào)告的主要內(nèi)容包括：本年度參加行內(nèi)外培訓(xùn)（或受訓(xùn)）情況、自我學(xué)習(xí)提高情況、培訓(xùn)講義及課件資料準(zhǔn)備情況等。

3．每次培訓(xùn)結(jié)束，受訓(xùn)學(xué)員都要對(duì)兼職教師進(jìn)行考評(píng)，并填寫(xiě)“培訓(xùn)課程評(píng)估表”。培訓(xùn)主辦部門(mén)要對(duì)“培訓(xùn)課程評(píng)估表”進(jìn)行匯總和分析，并撰寫(xiě)《培訓(xùn)課程評(píng)估分析報(bào)告》交人力資源部，人力資源部將把它和個(gè)人年度工作情況報(bào)告一起作為對(duì)兼職教師年度考評(píng)的重要依據(jù)。

4．我行在每年的教師節(jié)前后對(duì)內(nèi)部兼職教師考評(píng)一次，考評(píng)合格的可續(xù)聘為下一年度兼職教師；不合格的聘期內(nèi)不再安排教學(xué)任務(wù)，聘用期滿后自動(dòng)解除聘用關(guān)系，考評(píng)結(jié)果認(rèn)為一般的要督促其改進(jìn)提高。

第十七條兼職教師的職責(zé)和權(quán)利

1．根據(jù)培訓(xùn)主辦部門(mén)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得培訓(xùn)部門(mén)的同意。

2．寫(xiě)教材、制作課件和提高講授水平，提高培訓(xùn)效果。

3．主動(dòng)學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，并把對(duì)本行有用的培訓(xùn)內(nèi)容引入內(nèi)部培訓(xùn)課程。

4．外聘教師必須根據(jù)我行的培訓(xùn)需要，提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先征得同意。

5．擔(dān)任培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)或者參與培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

6．按規(guī)定取得課酬。行內(nèi)兼職教師一次授課（半天）的課酬標(biāo)準(zhǔn)為：

教師類別

一般員工

科級(jí)干部

（或中級(jí)職稱）

處級(jí)干部

（或高級(jí)職稱）

總行或省行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

支付標(biāo)準(zhǔn)

300元/半天

500元/半天

700元/半天

按具體

情況確定

外聘教師的課酬支付由人力資源部按市場(chǎng)行情確定，具體由聘請(qǐng)部門(mén)在《外聘教師申請(qǐng)表》上提出擬支付金額申請(qǐng)，報(bào)人力資源部門(mén)審核批準(zhǔn)后按實(shí)際支付額執(zhí)行。

7．獲得人力資源部門(mén)提供的信息資料和參考書(shū)籍。

8．為兼職講師提供更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，包括外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公開(kāi)課

程，內(nèi)部培訓(xùn)課程，各種形式的培訓(xùn)師交流活動(dòng)等。

9．行內(nèi)兼職教師每年可享受500元的兼職教師資料費(fèi)。

10．我行每年于9月10日教師節(jié)前后舉行一次內(nèi)部兼職教師座談會(huì)，并根據(jù)人力資源部門(mén)對(duì)各位兼職教師的考核情況、年度授課情況和學(xué)員的實(shí)際反饋等，評(píng)選出若干名優(yōu)秀兼職教師，并由我行領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。

11．我行建立兼職教師師資庫(kù)，并將兼職教師的具體信息包括：姓名、性別、職稱、職務(wù)、工作單位、聯(lián)系電話、授課名稱等要素公布在教育培訓(xùn)園地的專門(mén)欄目上，最大限度地發(fā)揮兼職教師的作用，為我行的培訓(xùn)工作提供保障。

第四章資格考試管理

第十八條資格考試內(nèi)容

本辦法所稱的資格考試是指與我行各崗位及專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)及行業(yè)通用的各類專業(yè)資格認(rèn)證考試。

第十九條資格考試意義

開(kāi)展資格考試既是為了滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的需要，也有助于提升我行的服務(wù)水平和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，并能為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者提供鑒別從業(yè)人員從業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)的科學(xué)依據(jù)，有助于進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)我行各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展。

第二十條資格考試類別

我行員工的資格考試主要包括行內(nèi)崗位資格考試、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的從業(yè)資格考試和社會(huì)機(jī)構(gòu)組織的資格證書(shū)考試三種。

第二十一條參與方式及原則

1．強(qiáng)制性參加。如，行內(nèi)或銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各類崗位從業(yè)資格考試。

2．組織選派。如，參加上級(jí)行或銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的資格培訓(xùn)考試。

3．個(gè)人申請(qǐng)。對(duì)于社會(huì)上組織的與本崗位及專業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān)的資格考試，員工可根據(jù)需要向組織申請(qǐng)參加。

4．自主決定。除個(gè)人申請(qǐng)外，員工也可完全自主決定參加或不參加社會(huì)上組織的各類資格證書(shū)考試，但參加考試必須以不影響本職工作和不擠占工作時(shí)間為前提。

第二十二條個(gè)人申請(qǐng)條件

1．行齡必須滿二周年（含）以上。

2．所申報(bào)的資格考試必須符合目前從事的工作崗位或?qū)I(yè)發(fā)展方向。

3．上年度的考核必須為“合格”及以上。

4．必須征得所在部門(mén)和單位的同意。

第二十三條個(gè)人申請(qǐng)程序

員工個(gè)人申請(qǐng)參加資格考試，必須由申請(qǐng)人填寫(xiě)《員工資格考試申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附件13），交其所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，將申請(qǐng)表、相關(guān)培訓(xùn)的招生簡(jiǎn)章以及相關(guān)考試的介紹材料及費(fèi)用等一并報(bào)我行人力資源部審批。人力資源部根據(jù)申請(qǐng)人的個(gè)人資料、教育背景，結(jié)合其崗位資格條件、考核情況及其所在部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行審核。

第二十四條資格考試待遇

1．屬組織選派參加資格考試的員工，因?qū)W習(xí)、培訓(xùn)、考試需占用的工作時(shí)間，以公假論處。

2．屬個(gè)人申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)參加資格考試的員工，考試假期可享受不超過(guò)2天的公假。不足部分以調(diào)休、年休假?zèng)_抵，不能以調(diào)休、年休假?zèng)_抵的，按事假處理。

3．屬自主決定參加社會(huì)各類資格考試的員工不享受公假，培訓(xùn)或考試所需占用的工作時(shí)間，只能以調(diào)休、年休假或事假處理。

第二十五條資格考試費(fèi)用

1．員工參加由行內(nèi)或銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織且必須參加的各類崗位資格考試，若需支付考務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，由員工所在單位先行支付。若考試未能通過(guò)，則單位先行支付的考務(wù)費(fèi)等費(fèi)用從該員工工資中扣回。

2．屬組織選派參加資格考試的員工，其發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)等費(fèi)用，待其通過(guò)全部課程考試，并取得相關(guān)證書(shū)，經(jīng)單位審核后可予以全額報(bào)銷。若未能通過(guò)全部課程考試而無(wú)法取得相關(guān)證書(shū)的，則被選派人員自己須承擔(dān)20％的培訓(xùn)費(fèi)和考試費(fèi)。

3．屬個(gè)人申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)參加資格考試的員工，由申請(qǐng)人先行墊付所有相關(guān)費(fèi)用，待考試結(jié)束并取得相關(guān)證書(shū)和經(jīng)人力資源部門(mén)審核后，可報(bào)銷60%的培訓(xùn)費(fèi)和考試費(fèi)。

4．屬自主決定參加社會(huì)各類資格考試的員工，所有費(fèi)用由其個(gè)人承擔(dān)。

第二十六條資格考試補(bǔ)貼及申請(qǐng)

1．除組織選派考取的各類資格證書(shū)外，我行對(duì)個(gè)人申請(qǐng)或自主決定并考取以下國(guó)家正式頒布或業(yè)界公認(rèn)的中級(jí)及以上資格證書(shū)的，將以補(bǔ)貼的形式給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

①對(duì)取得高級(jí)（國(guó)家執(zhí)業(yè)資格一級(jí)證書(shū)）資格證書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)2000元；

②對(duì)取得中級(jí)（國(guó)家執(zhí)業(yè)資格二級(jí)證書(shū)）資格證書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)500元；

③對(duì)取得注冊(cè)金融分析師、注冊(cè)財(cái)務(wù)分析師等國(guó)際或國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的緊缺類執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元（該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)名單由人力資源部在匯總各支行或部室上報(bào)的申請(qǐng)名單中依據(jù)市場(chǎng)和我行對(duì)該類項(xiàng)目需求的緊缺程度篩選確定）。

2．資格考試補(bǔ)貼申請(qǐng)每年一次，與學(xué)歷補(bǔ)貼申請(qǐng)同時(shí)進(jìn)行。申請(qǐng)人須先填寫(xiě)《員工資格考試和學(xué)歷補(bǔ)貼申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附件14）并附相關(guān)證明材料報(bào)所在單位審核，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)并加蓋公章（機(jī)關(guān)部室由部室負(fù)責(zé)人簽名）后報(bào)我行人力資源部審核。

第二十七條人員管理及資料歸檔

1．凡由組織選派參加資格培訓(xùn)考試且相關(guān)報(bào)銷費(fèi)用在8000元及以上或?qū)賯€(gè)人申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)參加資格考試報(bào)銷費(fèi)用在5000元及以上的人員，在報(bào)銷前，當(dāng)事人必須與所在單位的人力資源部門(mén)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》。人力資源部門(mén)將根據(jù)實(shí)際報(bào)銷金額及資格證書(shū)的類別及等級(jí)等要素，約定具體的服務(wù)期限。約定的服務(wù)期自員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》之日起計(jì)算。

2．各支行和機(jī)關(guān)部室每年要對(duì)員工參加各類資格考試的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。主要內(nèi)容包括：姓名、性別、考取資格證書(shū)的時(shí)間、類別、等級(jí)及協(xié)議簽訂情況等。相關(guān)內(nèi)容一并歸入員工培訓(xùn)檔案。機(jī)關(guān)員工的資格證書(shū)考試情況由各部室培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)登記，每年末向人力資源部報(bào)送一次。

第五章學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼管理

第二十八條學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼概念

本辦法所稱的學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼是指我行對(duì)員工通過(guò)以業(yè)余時(shí)間為主參加學(xué)習(xí)，完成本科及以上學(xué)歷規(guī)定課程，并獲得畢業(yè)證書(shū)的給予一定的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

本辦法所指的畢業(yè)證書(shū)主要包括國(guó)民教育系列和黨校系列兩種，重點(diǎn)為國(guó)民教育系列。

第二十九條申請(qǐng)參加學(xué)歷學(xué)習(xí)的基本條件

1．員工行齡必須滿二周年及以上。

2．參加學(xué)歷學(xué)習(xí)的專業(yè)應(yīng)符合本人所從事的崗位說(shuō)明及專業(yè)發(fā)展方向。

3．上年度考核為“合格”及以上，且本人參加行內(nèi)培訓(xùn)期間的考試或考核均在“合格”及以。

參加海（境）外學(xué)歷（或?qū)W位）學(xué)習(xí)的員工，除須符合上述有關(guān)條件外，還需符合下述條件之一：

1．我行高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員（主要包括機(jī)關(guān)部門(mén)副總經(jīng)理及以上人員和支行行級(jí)干部）；

2．列入后備干部培養(yǎng)計(jì)劃的；

3．列入專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的。

第三十條學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼類別

主要包括全額報(bào)銷、按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷和部分補(bǔ)貼三種形式。

第三十一條學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

1．我行高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員參加本科及以上學(xué)歷教育，經(jīng)我行分管行長(zhǎng)批準(zhǔn)同意并取得畢業(yè)證書(shū)后，可報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)，但不再享受其它學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼。

2．凡符合下列情況之一，可以按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷學(xué)費(fèi)，但不再享受其它學(xué)歷補(bǔ)貼：

①科級(jí)干部任職期間參加本科及以上學(xué)歷教育，并取得畢業(yè)證書(shū)的。

②在學(xué)習(xí)期間獲得我行（含）以上先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、勞動(dòng)模范和優(yōu)秀柜員工等綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，或在獲得上述榮譽(yù)稱號(hào)后在兩年（按評(píng)選年度計(jì)算）內(nèi)入學(xué)的；

③學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)技術(shù)比武比賽中獲得省分行個(gè)人前三名、總行個(gè)人前六名，或在獲得上述名次后兩年內(nèi)（口徑同上）入學(xué)的。

符合以上三條標(biāo)準(zhǔn)之一的，相關(guān)人員可按以下規(guī)定報(bào)銷學(xué)費(fèi)：

博士或博士后畢業(yè)：15000元；

研究生畢業(yè)：10000元；

本科畢業(yè)：5000元。

3．除上述情況外，其它員工通過(guò)在職學(xué)歷教育并獲得畢業(yè)證書(shū)后，可給予部分的學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼。具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

學(xué)歷、學(xué)位國(guó)民教育系列

黨校

博士畢業(yè)并獲得博士學(xué)位

5000

博士畢業(yè)

4000

研究生畢業(yè)，且獲得碩士學(xué)位

3000

2000

研究生畢業(yè)

2000

1500

本科畢業(yè)同時(shí)獲得學(xué)士學(xué)位

1500

本科畢業(yè)

1200

1000

單位：元

4．若實(shí)際學(xué)費(fèi)不到上述可報(bào)銷額度的，按實(shí)際學(xué)費(fèi)報(bào)銷。

5．任何人在參加本科及以上學(xué)歷教育期間，若又報(bào)考參加同一層次的學(xué)歷教育，則其畢業(yè)后只允許報(bào)銷其中一個(gè)學(xué)歷教育的學(xué)費(fèi)或享受一次學(xué)歷補(bǔ)貼（報(bào)考更上一層次的學(xué)歷教育并取得畢業(yè)證書(shū)的除外）。

第三十二條學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)程序

1．申請(qǐng)學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼者須在報(bào)名參加學(xué)歷教育前向所在單位提出申請(qǐng)，經(jīng)支行（或部室）領(lǐng)導(dǎo)同意后，以行、部（室）為單位集中向我行人力資源部備案，人力資源部據(jù)此作為今后核發(fā)學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼的依據(jù)。入學(xué)前未向人力資源部報(bào)備而畢業(yè)后向人力資源部提出補(bǔ)貼或報(bào)銷申請(qǐng)的，人力資源部不予受理。

2．員工畢業(yè)或取得學(xué)位后，須持畢業(yè)（學(xué)位）證書(shū)原件和畢業(yè)生登記表報(bào)所在單位，經(jīng)所在單位核查無(wú)誤后，再由其本人填寫(xiě)《員工資格考試和學(xué)歷補(bǔ)貼申請(qǐng)表》，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)和單位蓋章后，于每年年底報(bào)人力資源部，經(jīng)審定后，將以行文形式下發(fā)可發(fā)放學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼人員名單和金額。各支行須按文件核定的金額為員工報(bào)銷或補(bǔ)貼相應(yīng)的學(xué)費(fèi)。

3．符合學(xué)費(fèi)報(bào)銷條件的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員報(bào)銷學(xué)費(fèi)時(shí)，須持畢業(yè)（學(xué)位）證書(shū)原件到人力資源部審核登記，并經(jīng)有權(quán)人簽字后方可到財(cái)務(wù)報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

4．員工在獲得學(xué)費(fèi)報(bào)銷或補(bǔ)貼后，若因個(gè)人原因離開(kāi)工行系統(tǒng)，須退回全部已報(bào)銷或補(bǔ)貼的學(xué)費(fèi)。

第三十三條其他

1．員工學(xué)費(fèi)報(bào)銷或補(bǔ)貼費(fèi)用從職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)帳戶中列支。

2．除按規(guī)定享受學(xué)費(fèi)報(bào)銷或補(bǔ)貼外，員工參加學(xué)歷教育所產(chǎn)生的論文答辯費(fèi)、代辦費(fèi)、教材費(fèi)、考前復(fù)習(xí)費(fèi)、差旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，由個(gè)人自行承擔(dān)。

3．工提供的學(xué)歷（或?qū)W位）證明材料必須真實(shí)、有效，嚴(yán)禁提供任何虛假證明，否則，由此產(chǎn)生的一切后果由自身負(fù)責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不但取消相應(yīng)報(bào)銷或補(bǔ)貼資格，退還已報(bào)銷或補(bǔ)貼的學(xué)費(fèi)，而且在全行范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)。

第六章《培訓(xùn)證書(shū)》管理

第三十四條培訓(xùn)證書(shū)使用及編號(hào)

1．《培訓(xùn)證書(shū)》是由中國(guó)工商銀行教育部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制定，專用于記載員工參加我行及以上單位組織的各類培訓(xùn)情況。

2．《培訓(xùn)證書(shū)》實(shí)行一人一號(hào)，證書(shū)的編號(hào)由我行人力資源部統(tǒng)一編制，各支行應(yīng)根據(jù)我行規(guī)定的編號(hào)范圍，確定每一位員工的培訓(xùn)證號(hào)碼。培訓(xùn)證書(shū)編號(hào)為八位數(shù)，前兩位代表浙江省，第三、四位代表我行，后四位為各支行所用號(hào)碼。

3．《培訓(xùn)證書(shū)》中的基本情況、職務(wù)變動(dòng)記錄、國(guó)外培訓(xùn)記錄和繼續(xù)（學(xué)歷）教育由各支行負(fù)責(zé)填寫(xiě),并貼好照片及加蓋行印。員工參加國(guó)內(nèi)培訓(xùn)，每次記錄由主辦并管理培訓(xùn)班的單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)填寫(xiě)。各支行通過(guò)建立員工培訓(xùn)檔案，及時(shí)將員工參加各級(jí)、各類培訓(xùn)情況錄入培訓(xùn)檔案。

4．《培訓(xùn)證書(shū)혋痐各支行統(tǒng)一保管（我行機(jī)關(guān)由員工自信保管），員工在參加我行以上（包括我行）各類培訓(xùn)前，到支行領(lǐng)取《培訓(xùn)證書(shū)》，并交培訓(xùn)主辦單位，培訓(xùn)結(jié)束后交回支行保管。

第三十五條培訓(xùn)證書(shū)記錄的范圍

1．員工參加我行以上（包括我行）單位或部室舉辦的各類培訓(xùn)班，時(shí)間在兩天以上（含兩天）的（不包括讀書(shū)班、研討班及以會(huì)代訓(xùn)性質(zhì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)），

第2篇：銀行培訓(xùn)范文

伴隨一則入職短信與一封郵件，我開(kāi)啟在工商銀行的職場(chǎng)之路。得知被分到張江科技支行后的我內(nèi)心有幾分慶幸，只因上海諸多支行中，唯有張江支行以科技命名，5G時(shí)代的浪潮下，金融科技領(lǐng)域充滿無(wú)限可能，自己的職業(yè)生涯由此啟程會(huì)有更大的空間，而為期三天的培訓(xùn)讓我加深了對(duì)銀行業(yè)、對(duì)工行、對(duì)張江科技支行的了解，也更加確信自己的判斷。

首天培訓(xùn)從自我介紹的破冰開(kāi)始，聽(tīng)完新同事的發(fā)言后不禁感慨，工行藏龍臥虎，大家無(wú)論學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)都各有千秋，今后的工作大家將合作也會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，雖已踏出校園，但仍要不停學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)武裝自己，才能脫穎而出。破冰結(jié)束之后，我們新員工收到支行領(lǐng)導(dǎo)熱烈的歡迎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的講話也都非常“接地氣”，印象深刻的是錢(qián)紀(jì)委告誡大家誠(chéng)信紅線不可碰；周行長(zhǎng)在大家自我介紹結(jié)束后竟可以把我們名字記得八九不離十；朱行長(zhǎng)讓我們知道銀行從業(yè)人員的嚴(yán)苛監(jiān)管等等。歡迎會(huì)后是各個(gè)部門(mén)的介紹，作為支行最核心的部門(mén)公司部首當(dāng)其沖，江經(jīng)理如數(shù)家珍般介紹了公司部近年來(lái)完成的重大項(xiàng)目，如國(guó)創(chuàng)中心、“雙創(chuàng)債”、三生國(guó)健上市等，聽(tīng)完后許多同事心向往之；科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)部針對(duì)科技企業(yè)融資，因科技企業(yè)前期研發(fā)投入大，收益不確定等特殊性，未來(lái)潛力的判斷成為關(guān)鍵，而部門(mén)組織的“科創(chuàng)我來(lái)講”活動(dòng)為大家提供了展示自己觀點(diǎn)的平臺(tái)，我也希望能有機(jī)會(huì)在此發(fā)聲；個(gè)金部的工作內(nèi)容相對(duì)繁瑣，面對(duì)不同客戶會(huì)有不同的需求，牛老師樂(lè)觀開(kāi)放的心態(tài)感染了每個(gè)人，能夠想象如此心態(tài)再棘手的客戶也能“搞定”。

三天培訓(xùn)下來(lái)，最大的感慨還是要時(shí)刻準(zhǔn)備好，機(jī)遇來(lái)臨之際方能抓住。希望半年之后的我是一位業(yè)務(wù)操作熟練、深刻理解各項(xiàng)業(yè)務(wù)背后的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、擁有完整業(yè)務(wù)邏輯的銀行從業(yè)人員。

第3篇：銀行培訓(xùn)范文

一、年度目標(biāo)

20xx年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：

(一)根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力”的思想理念，增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性;

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)地提升，從而帶動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效地提高;

(三)分層次、抓重點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)與管理四大課程體系，針對(duì)企業(yè)新人、中堅(jiān)力量、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性。

(四)深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位資格和任職培訓(xùn)制度，打造一支誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍，為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人力資源保障。

二、培訓(xùn)策略

隨著銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來(lái)，我行日益重視人力資源的開(kāi)發(fā)管理，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過(guò)程中，各條線、各層級(jí)、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門(mén)、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此，20xx年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略，提高管理層和員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應(yīng)性(或稱基礎(chǔ)性)培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。

在培訓(xùn)師資上，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng);提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培(如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等)，或邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級(jí)上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門(mén)和管理單位主抓，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。

三、項(xiàng)目計(jì)劃

為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。20xx年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：

(一)中高層管理人員培訓(xùn)

覆蓋人群：行長(zhǎng)室成員、分行各部門(mén)正副經(jīng)理、主任、支行正副行長(zhǎng)等。

指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點(diǎn)，把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。

培訓(xùn)安排：

1、堅(jiān)持“季會(huì)”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)理論、高效溝通、陽(yáng)光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。

2、舉辦1-2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。20xx年將邀請(qǐng)普遍反映好的社會(huì)知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅(jiān)持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際;落實(shí)課后評(píng)價(jià)，以利反饋提高。

第4篇：銀行培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：銀行培訓(xùn)制度 問(wèn)題 改進(jìn) 措施

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，外資銀行在中國(guó)的業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展，國(guó)有銀行和中小型城市商業(yè)銀行也紛紛擴(kuò)張，參與爭(zhēng)奪市場(chǎng)的腳步越來(lái)越快，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。企業(yè)興盛，人才為本，人才培養(yǎng)，教育為本。從銀行的角度來(lái)講，培訓(xùn)教育是實(shí)現(xiàn)人才開(kāi)發(fā)、獲得高素質(zhì)人才資源的一種基本途徑，是提高人才能力的重要基礎(chǔ)。培訓(xùn)教育作為更新知識(shí)、提高素質(zhì)的主要手段，對(duì)銀行人才隊(duì)伍的建設(shè)起著十分重要的作用。

一、銀行培訓(xùn)制度的問(wèn)題

對(duì)目前銀行業(yè)培訓(xùn)狀況及存在的問(wèn)題，筆者試從五個(gè)影響培訓(xùn)效果的主要因素出發(fā)做簡(jiǎn)要分析。

1.培訓(xùn)目標(biāo)

設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)計(jì)劃具體實(shí)施的前提，設(shè)立目標(biāo)后才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法、評(píng)估等要素。培訓(xùn)目標(biāo)是宏觀的、抽象的，它需要不斷細(xì)化，使其具有可操作性，目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

目前銀行很難做到對(duì)每一類崗位的員工設(shè)置總體培訓(xùn)目標(biāo)，并安排一系列具體課程達(dá)到這一總體目標(biāo)。單從某個(gè)具體課程的教學(xué)目標(biāo)來(lái)考慮，也存在著一些問(wèn)題。一些員工反映參訓(xùn)后不懂的還是不懂，主要是因?yàn)樵O(shè)置的課程缺乏明確的目標(biāo)，未深入考慮課程的預(yù)期效果。歸根究底是緣于不了解員工的知識(shí)水平和技能現(xiàn)狀，不清楚員工的需求，最終導(dǎo)致重復(fù)培訓(xùn)員工已熟練掌握的內(nèi)容，而對(duì)員工困惑之處卻輕描淡寫(xiě)，造成培訓(xùn)浪費(fèi)人力物力。

2.培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容表現(xiàn)為一系列具有連貫性培訓(xùn)課程的設(shè)置，以及每節(jié)課程的具體講授內(nèi)容。培訓(xùn)課程體系應(yīng)與員工職業(yè)生涯相結(jié)合，培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)與員工的工作崗位、工作職能及工作目標(biāo)相結(jié)合，緊扣培訓(xùn)目標(biāo)，且重點(diǎn)突出，要有較強(qiáng)的針對(duì)性、理論指導(dǎo)性和實(shí)際可操作性。

當(dāng)前，銀行培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單一，集中于經(jīng)濟(jì)、金融專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)。身處這個(gè)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)在傳播方式上逐漸數(shù)字化，這就對(duì)員工掌握信息技術(shù)提出了更高的要求。社會(huì)最需要的是綜合性人才，因此，銀行亟需豐富培訓(xùn)課程的內(nèi)容，除了專業(yè)性課程之外，開(kāi)設(shè)更多綜合性課程，包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語(yǔ)讀寫(xiě)、心理輔導(dǎo)等。只有多方面共同努力，才能提高員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)員工對(duì)集體文化的認(rèn)同感和主人翁意識(shí)。

3.培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式是一個(gè)影響培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素，授課方法可以而且應(yīng)該靈活多樣，要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)對(duì)象、課程內(nèi)容靈活地選擇培訓(xùn)方法。知識(shí)類的課程，除采用傳統(tǒng)的課堂講授方式外，還可采用錄像、視頻與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等方式；技能類的課程，就要靈活采用課堂講授與練習(xí)、示范、研討、模擬演練等模式相結(jié)合的培訓(xùn)方式。課堂中也可增加討論、分享、交流、角色扮演等環(huán)節(jié)來(lái)加深員工的理解，達(dá)到事半功倍的效果。

目前，銀行培訓(xùn)課程大多采用現(xiàn)場(chǎng)講授和視頻教學(xué)的方式，教學(xué)效果往往差強(qiáng)人意，尤其是視頻教學(xué)，缺乏互動(dòng)，不能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性?，F(xiàn)場(chǎng)講授中，有些授課者照本宣科，導(dǎo)致員工精神不集中容易開(kāi)小差，從而造成臺(tái)上授課無(wú)趣、臺(tái)下聽(tīng)課勞累的尷尬局面。長(zhǎng)期以往，員工容易對(duì)培訓(xùn)抱有抵觸情緒。對(duì)此，一方面要改變套路，采用多樣化的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)學(xué)員和教師之間的互動(dòng)；另一方面，加快設(shè)備的更新?lián)Q代，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)必要的，可以采用視頻、網(wǎng)絡(luò)等方式，提高員工時(shí)間安排的靈活性。

4.培訓(xùn)師資

培訓(xùn)教師是培訓(xùn)實(shí)施的主體，其素質(zhì)直接關(guān)系到授課效果，培訓(xùn)教師可以來(lái)自銀行內(nèi)部也可以來(lái)自銀行外部。銀行培訓(xùn)課程的授課教師主要以內(nèi)部員工為主，往往是口才較好的員工或者是一些業(yè)務(wù)骨干。一個(gè)普遍的問(wèn)題是，外部的培訓(xùn)教師通常具有高超的授課技巧，能夠輕易地與員工互動(dòng)，但對(duì)銀行內(nèi)部情況缺乏了解，其授課內(nèi)容容易泛泛而談，不能有效地切合實(shí)際；而部分內(nèi)部培訓(xùn)教師則缺乏授課技巧，單純地認(rèn)為培訓(xùn)是把內(nèi)容講完，從頭到尾滔滔不絕，忽略員工的感受，不能有效地互動(dòng)，這些因素都可能挫傷員工參與的積極性，使培訓(xùn)效果打折扣。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，依靠外部師資并不能解決行內(nèi)員工的培訓(xùn)需求，而且費(fèi)用昂貴，因此培養(yǎng)一支銀行內(nèi)部的師資隊(duì)伍非常必要。經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)突出的員工稍加合理培訓(xùn)，就能成為優(yōu)秀的教師。當(dāng)然，對(duì)兼職教師給予合理的物質(zhì)補(bǔ)償或獎(jiǎng)勵(lì)，有助于調(diào)動(dòng)其參與的積極性及授課熱情。

5.培訓(xùn)管理

嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的培訓(xùn)管理，是培訓(xùn)正常運(yùn)作并取得良好效果的重要保證，主要包括考勤、考試、考評(píng)等制度。無(wú)論哪種形式的培訓(xùn)，學(xué)員正常出勤是學(xué)習(xí)的基本保證，因此必須制定周詳且嚴(yán)格的考勤制度和考核辦法。

目前，銀行培訓(xùn)主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)簽到進(jìn)行考勤，每一堂培訓(xùn)課都有相應(yīng)的培訓(xùn)積分，要求每位員工每年完成規(guī)定積分的課程，其結(jié)果與年度考核掛鉤。這一制度在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工參訓(xùn)的積極性，確保了參與率，但由于缺乏有效的制約手段，容易出現(xiàn)員工簽到之后卻不參訓(xùn)的情形。因此，課程結(jié)束之后合理利用考試等評(píng)估手段十分必要，可以有效地促進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成，無(wú)形中督促員工認(rèn)真聽(tīng)課，有效提升培訓(xùn)價(jià)值。

二、銀行培訓(xùn)制度的改進(jìn)措施

上述提到的每一個(gè)因素都不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系、相互影響，因此想要解決這些問(wèn)題，必須從整體上加以把握，而且必將花費(fèi)大量的人力物力，但是人才不是成本而是資源，適當(dāng)?shù)耐顿Y必然會(huì)收到更多、更長(zhǎng)久的回報(bào)。

1.明確培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)通知時(shí)，可以明確要求，參照考試大綱的方式提出目標(biāo)，即通過(guò)培訓(xùn)希望員工學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，達(dá)到何種層次等等。對(duì)于受訓(xùn)員工來(lái)說(shuō)，事先明了學(xué)習(xí)目的所在，可以有明確的目標(biāo)，達(dá)到事半功倍的效果?；蛘卟粏为?dú)列出培訓(xùn)要求，而把培訓(xùn)內(nèi)容的要點(diǎn)稍加細(xì)化，并對(duì)每個(gè)要點(diǎn)附上要求，希望員工聽(tīng)課后能達(dá)到什么層次，是一般性了解、熟練掌握，還是靈活運(yùn)用等。

2.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容

隨著辦公自動(dòng)化的普及，計(jì)算機(jī)水平直接影響著工作效率，很多銀行都會(huì)組織計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的培訓(xùn)，但是培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于寬泛而不深入，一次培訓(xùn)最好有針對(duì)性地只涉及一個(gè)模塊，比如專門(mén)設(shè)置課程加強(qiáng)員工的PPT制作技巧。另外，員工心理培訓(xùn)不可或缺，隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增強(qiáng)，員工心理健康問(wèn)題越來(lái)越突出。良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.豐富培訓(xùn)方式

靈活采用課堂教學(xué)、視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種方式，一方面可以提高員工興趣，另一方面可以自行選擇適宜的培訓(xùn)時(shí)間。對(duì)于空閑時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間沖突的員工完全可以利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。課程結(jié)束后，增加員工提問(wèn)環(huán)節(jié)，既可以為參訓(xùn)員工答疑解惑，也可以據(jù)此了解授課效果，有利于授課教師的進(jìn)步。

4.培養(yǎng)多樣化的師資隊(duì)伍

從銀行內(nèi)部各個(gè)條線通過(guò)選拔、聘任組建專門(mén)的教師隊(duì)伍，包括金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、銷售、法律、心理等多方面的人才。加強(qiáng)教師專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也要針對(duì)性地提高授課技巧以及應(yīng)變力、溝通能力、分析整合能力和學(xué)習(xí)力等綜合素質(zhì)。

第5篇：銀行培訓(xùn)范文

通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。

1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。

2.通過(guò)7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。

第6篇：銀行培訓(xùn)范文

首先，培訓(xùn)拓展了視野。人民銀行開(kāi)展征信和反洗錢(qián)工作以來(lái)，雖然也在中支會(huì)議和宣傳中了解一些情況，但是作為人民銀行的一員，對(duì)征信和反洗錢(qián)工作仍了解十分有限，聽(tīng)了總行領(lǐng)導(dǎo)的講課，使我對(duì)征信和反洗錢(qián)工作有了全面的了解和深刻地認(rèn)識(shí)。做好征信和反洗錢(qián)工作不僅是央行職能的拓展和升華，更是央行全面履行職能的表現(xiàn)，征信和反洗錢(qián)工作的開(kāi)展，有利于社會(huì)穩(wěn)定和保證我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展，更有利于傳統(tǒng)社會(huì)道德的建設(shè)。同時(shí)準(zhǔn)備金制度的發(fā)展，宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與穩(wěn)定內(nèi)容的講座，更加深了我對(duì)人民銀行宏觀調(diào)控職能的認(rèn)識(shí)和理解，拓寬了我的知識(shí)面，給我這樣工作時(shí)間長(zhǎng)的一名央行的基層中級(jí)職稱人員進(jìn)行了一次全面的理論更新。

其次，提升了團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)。開(kāi)學(xué)的第一堂，是生動(dòng)的拓展訓(xùn)練課，時(shí)間雖然只有一個(gè)多小時(shí)，但是在團(tuán)隊(duì)的組織、團(tuán)隊(duì)精神的塑造，團(tuán)隊(duì)的管理，團(tuán)隊(duì)的合作進(jìn)程中，讓我體會(huì)到自己管理中的種種不足。作為中層管理者，不僅要自己的業(yè)務(wù)精通，更要善于提高和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能，而要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能，必須提高隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)價(jià)值的認(rèn)同，部門(mén)負(fù)責(zé)人就充分利用自己的影響力，來(lái)發(fā)現(xiàn)這種價(jià)值，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，為部門(mén)的發(fā)展帶好路，鋪要道，使部門(mén)工作取得突破性發(fā)展。

第三，加強(qiáng)了溝通交流，提高了協(xié)調(diào)能力。在10天的時(shí)間里，在學(xué)習(xí)討論和與各地學(xué)友的交流過(guò)程中，我獲得了各地同行的先進(jìn)的工作方法及經(jīng)驗(yàn)，如通過(guò)交流對(duì)自己現(xiàn)有工作的開(kāi)展情況有了正確的認(rèn)識(shí)，了解了各地的創(chuàng)新動(dòng)態(tài)。特別是學(xué)員交流發(fā)言，給了很好的啟發(fā)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，我想有同行的它山之石，我就有信心回到單位取長(zhǎng)補(bǔ)短，加快追趕的步伐。

第四、了解了人行歷史，學(xué)會(huì)了以史為鑒。

近年來(lái)，人民銀行調(diào)研工作任務(wù)越來(lái)越重，基層不少同志很不理解，認(rèn)為調(diào)研信息工作沒(méi)有必要做得太多太細(xì)，聽(tīng)了馬部長(zhǎng)有關(guān)人民銀行成立的歷史背景，使我加深了對(duì)調(diào)研工作的認(rèn)識(shí)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，面對(duì)百倍、千倍于解放區(qū)的日軍和偽軍，是什么決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)程和最后的勝利，除了黨的領(lǐng)導(dǎo)軍民團(tuán)結(jié)外，各級(jí)干部深入群眾調(diào)查研究，掌握了第一手資料，制定正確的決策起到了重要作用?？吹街胸?cái)辦人員一雙草鞋、一斤燈油地調(diào)查統(tǒng)計(jì)，核定預(yù)算，為財(cái)政政策制定作依據(jù)。我深深感到各級(jí)行加大調(diào)研工作的重要性和必要性。今天，人民銀行承擔(dān)了穩(wěn)定貨幣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大任務(wù)，央行工作關(guān)系到國(guó)家安全，人民幸福，中華復(fù)興的重任，如果沒(méi)有像解放戰(zhàn)斗時(shí)代央行前輩的工作精神，不能掌握當(dāng)前國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)中的方方面面情況，憑空制定金融政策，就無(wú)法應(yīng)對(duì)各類金融危機(jī)和突發(fā)事件，結(jié)果將會(huì)給金融發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)災(zāi)難性后果。

第五、認(rèn)識(shí)到心理健康管理與政治工作的相結(jié)合的重要性。

隨著社會(huì)的發(fā)展，工作壓力的加大，基層政治思想工作要有新的發(fā)展和創(chuàng)新。我想，如果在基層行，基層思想工作者能夠改變傳統(tǒng)的說(shuō)教式工作方法，對(duì)職工的思想問(wèn)題和思想茅盾能夠從心理學(xué)的角度進(jìn)行分析，引導(dǎo)，不僅能夠解決群眾的思想茅盾，還能成為職工的知心朋友，基層行的文化建設(shè)和向心力也會(huì)有很大的提高。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也深深地體會(huì)到，人民銀行總行和鄭州培訓(xùn)學(xué)院傾力開(kāi)展中級(jí)人員培訓(xùn)教育工作是十分及時(shí)必要和及時(shí)的，是想廣大中級(jí)職稱人員之所想，推進(jìn)基層央行建設(shè)的重大舉措，同時(shí)也體現(xiàn)了總行對(duì)基層行干部的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。我相信在總行、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的努力下，人民銀行中級(jí)職稱人員將會(huì)在央行的發(fā)展中擔(dān)負(fù)起自己的應(yīng)有使命，成為央行發(fā)展的生力軍和創(chuàng)新動(dòng)力。作為一名基層中級(jí)職稱人員，我想，通過(guò)這次10天短暫的學(xué)習(xí)，我要在以后的工作中，至少要逐步實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：

一、改變學(xué)習(xí)態(tài)度，克服以往工作中固步自封，滿足現(xiàn)狀的思想。在今后的工作中我要做好本職工作的同時(shí)，要主動(dòng)宣傳和學(xué)習(xí)央行的新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，刻苦鉆研央行業(yè)務(wù)理論。努力使自己跟上央行發(fā)展的步伐，用先進(jìn)的理論來(lái)提高服務(wù)央行和服務(wù)人民的本領(lǐng)，做一名名符其實(shí)的優(yōu)秀中級(jí)職稱干部。

二、改變自己的工作態(tài)度，克服以往工作應(yīng)付了事，不求甚解的狀況。今后我要像金融界前輩們一樣，一絲不茍，扎實(shí)工作，盡忠職守，在完成崗位工作的同時(shí)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，為央行事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

第7篇：銀行培訓(xùn)范文

通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有幸參加了中級(jí)干部任職培訓(xùn)班。為了讓我們更好地適應(yīng)新的工作崗位和及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，培訓(xùn)學(xué)校安排了為期豐富多樣的課程以及特別的體驗(yàn)活動(dòng)。我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)接受了較為系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升，分析和解決問(wèn)題的能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，干好工作的決心和信心也更加堅(jiān)定，現(xiàn)就學(xué)習(xí)中獲得的一些心得和體會(huì)總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，終身學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班的課堂上，老師就要求我們樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和觀念。在當(dāng)今社會(huì)，新知識(shí)、新理念、新事物層出不窮，并且更新迅速，我們只有不斷地更新學(xué)習(xí)內(nèi)容、拓寬學(xué)習(xí)渠道、擴(kuò)展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，這樣才能防止知識(shí)的老化、思想的僵化、能力的退化，才能在新的崗位上發(fā)揮作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)化、合理化的意見(jiàn)。

二、提高理論素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變思想觀念。通過(guò)《新形下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及發(fā)展》等課程，我們進(jìn)一步了解人行在幾十年的發(fā)展歷程中，在不同的發(fā)展時(shí)期，總結(jié)和提煉出了豐富的理論，每一個(gè)理論體系前輩的再完善再豐富，都具有一個(gè)時(shí)代的特征，在這個(gè)時(shí)代中起著引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。作為一名中職干部，不僅要掌握這些理論的思想淵源，認(rèn)識(shí)這些理論產(chǎn)生的背景，熟知這些理論的內(nèi)容，還要學(xué)會(huì)在這些基本理論的指導(dǎo)下正確地開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們還了解到科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，明白了科學(xué)發(fā)展觀提出的背景和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的緊迫性和必要性。以前在觀念上對(duì)科學(xué)發(fā)展觀存在著模糊的認(rèn)識(shí)和思想上的偏見(jiàn)，認(rèn)為它僅僅是一種新理論，現(xiàn)在看來(lái)，我們應(yīng)該把思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，只有牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，轉(zhuǎn)變陳舊的觀念，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐，才能在工作中把握正確的方向。

三、學(xué)會(huì)科學(xué)管理，提高管理水平。在培訓(xùn)中，總行人才處處長(zhǎng)給我們上了《業(yè)人才能力建設(shè)》一課，從多個(gè)方面闡述了如何能做好一名中職干部。對(duì)此，我的感受非常深刻。處長(zhǎng)結(jié)合自己工作中的實(shí)例對(duì)照，讓大家體會(huì)到了作為中職干部一定要學(xué)會(huì)科學(xué)理論，提高管理水平。要學(xué)會(huì)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。在工作中要用人所長(zhǎng)，避人所短，具體講就是要見(jiàn)人所長(zhǎng)、容人所長(zhǎng)、用人所長(zhǎng)、勵(lì)人所長(zhǎng)，同時(shí)，要正確析人之短，容人之短，努力治人之短，真正做到人盡其才，才盡其用。其次，要學(xué)會(huì)管理，在管理中要善用激勵(lì)，要區(qū)分對(duì)象、區(qū)分時(shí)間、區(qū)分方法進(jìn)行激勵(lì)發(fā)動(dòng)，利用手中的資源，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，努力營(yíng)造最佳的運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到最佳的運(yùn)行效果；要避免經(jīng)驗(yàn)主義，避免僵化，要學(xué)會(huì)借助外腦，并能夠把握主動(dòng)權(quán)，當(dāng)機(jī)立斷，切忌瞻前顧后，猶柔寡斷。

四、了解國(guó)情，牢記責(zé)任。在這次培訓(xùn)時(shí)間里，要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，文章來(lái)源：要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的榜樣學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名稱職的中職干部。

（二）

當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí)，我的心情無(wú)比激動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說(shuō)，學(xué)習(xí)是最大的福利。這是我在人民銀行20多年來(lái)，第一次參加總行的培訓(xùn)，感到無(wú)比的榮幸。在這短短的10天培訓(xùn)中，收獲頗豐，具體就有關(guān)學(xué)習(xí)生活情況淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、收獲感動(dòng)、收獲知識(shí)。

1.受到學(xué)院老師無(wú)微不至的關(guān)懷。從拿到培訓(xùn)通知開(kāi)始，就感受到了培訓(xùn)中心這個(gè)大家庭的溫暖。培訓(xùn)中心的老師們?cè)诓邉澲屑?jí)職稱班培訓(xùn)，課程安排，外出考察，到食宿、業(yè)余生活、接送學(xué)員往返等方面，都作了精心的安排，老師們的辛勤付出使我很受感動(dòng)。

2.第一次聆聽(tīng)如此眾多業(yè)務(wù)部門(mén)高級(jí)專家的講座，知識(shí)面得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。培訓(xùn)一部對(duì)課程安排作了合理的設(shè)計(jì)。這次中級(jí)職稱的學(xué)員有來(lái)自全國(guó)各地，不同的崗位，不同的部門(mén)。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程中，既有人民銀行員工需要掌握的一些基礎(chǔ)知識(shí)的公共課程，如反洗錢(qián)的現(xiàn)狀與發(fā)展，存款準(zhǔn)備金制度，貨幣政策、金融穩(wěn)定等，也有心理方面的輔導(dǎo)和講座，內(nèi)容較為全面。使我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了較大的提高，這對(duì)提高自己的工作能力，提升自身的文化素養(yǎng)有很大的幫助。

二、領(lǐng)略中原文化，豐富人生閱歷。

河南地處中原，擁有豐富的人文旅游資源和得天獨(dú)厚的自然景觀。在緊張的學(xué)習(xí)之余，安排了兩次中原考察，游覽了美麗的云臺(tái)山，世界人類歷史文化遺產(chǎn)龍門(mén)石窟和“千年古剎”少林寺等旅游景點(diǎn)，也品償了久負(fù)盛名的洛陽(yáng)水席、河南燴面等人間美味，舉辦了員工乒乓球比賽、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，不僅豐富了學(xué)員生活，更拉近了學(xué)員之間的距離，磨練了意志、陶冶了情操、完善了人格、更具有團(tuán)隊(duì)精神。

三、有效履職，創(chuàng)新思維。

愛(ài)崗敬業(yè)是履職的前提，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深深地感到自己肩上擔(dān)子很重，必須加強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，才能履好職，“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力”。知識(shí)是創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)，思維方式的創(chuàng)新是一個(gè)由學(xué)習(xí)到實(shí)踐，由實(shí)踐再到學(xué)習(xí)的過(guò)程，只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，才能使思維方式不斷發(fā)生變化。正確的學(xué)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程是思維方式創(chuàng)新的有效途徑。只有掌握了知識(shí)，并不斷的更新知識(shí)，思維創(chuàng)新活動(dòng)才能得到延續(xù)。創(chuàng)新是動(dòng)力，知識(shí)是動(dòng)力之源，它決定創(chuàng)新思維的水平與質(zhì)量。只要掌握了豐富的知識(shí)，才能更新思維方式，才能不斷取得方法上、手段上、技術(shù)上的創(chuàng)新。

四、聆聽(tīng)經(jīng)驗(yàn)交流，拓寬工作思路。

通過(guò)聆聽(tīng)十位學(xué)習(xí)小組代表的經(jīng)驗(yàn)交流，拓寬了工作思路。交流人員分別來(lái)自調(diào)統(tǒng)、國(guó)庫(kù)、人事、貨幣信貸等等不同部門(mén)，交流內(nèi)容非常豐富，有的學(xué)員介紹了本地區(qū)本部門(mén)特色工作經(jīng)驗(yàn)，有的學(xué)員就如何提升中級(jí)職稱人員能力、發(fā)揮中級(jí)職稱作用作了闡述，有的學(xué)員結(jié)合自身工作經(jīng)歷談?wù)撊绾胃行У芈男谢鶎友胄新氊?zé)，有的暢談了這十天在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)體會(huì)，使我的工作思路得到了進(jìn)一步的拓寬，這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，大大提高了學(xué)習(xí)效果。

我有幸參加了這次非常難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，聆聽(tīng)了專家教授的講課，感受到他們知識(shí)的淵博，更感受到他們的敬業(yè)精神，為了能多傳授知識(shí)，甚至不惜犧牲課間休息時(shí)間，一講就是三個(gè)多小時(shí)。感受到了學(xué)院老師細(xì)致入微的工作態(tài)度，感受到了與兄弟行同事之間的差距，增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)、做好工作的信心和決心，在今后工作中，我要以此為起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，發(fā)揮中級(jí)職稱干部在人民銀行基層行的作用。

（三）

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔?，最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破，都是對(duì)自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功!

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信用卡，儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。作為我自己來(lái)講，我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的，在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶，當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持，應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信，是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng)，我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!

（四）

通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有幸參加了中級(jí)干部任職培訓(xùn)班。為了讓我們更好地適應(yīng)新的工作崗位和及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，培訓(xùn)學(xué)校安排了為期豐富多樣的課程以及特別的體驗(yàn)活動(dòng)。我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)接受了較為系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升，分析和解決問(wèn)題的能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，干好工作的決心和信心也更加堅(jiān)定，現(xiàn)就學(xué)習(xí)中獲得的一些心得和體會(huì)總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，終身學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班的課堂上，老師就要求我們樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和觀念。在當(dāng)今社會(huì)，新知識(shí)、新理念、新事物層出不窮，并且更新迅速，我們只有不斷地更新學(xué)習(xí)內(nèi)容、拓寬學(xué)習(xí)渠道、擴(kuò)展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，這樣才能防止知識(shí)的老化、思想的僵化、能力的退化，才能在新的崗位上發(fā)揮作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)化、合理化的意見(jiàn)。

二、提高理論素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變思想觀念。通過(guò)《新形下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及發(fā)展》等課程，我們進(jìn)一步了解人行在幾十年的發(fā)展歷程中，在不同的發(fā)展時(shí)期，總結(jié)和提煉出了豐富的理論，每一個(gè)理論體系前輩的再完善再豐富，都具有一個(gè)時(shí)代的特征，在這個(gè)時(shí)代中起著引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。作為一名中職干部，不僅要掌握這些理論的思想淵源，認(rèn)識(shí)這些理論產(chǎn)生的背景，熟知這些理論的內(nèi)容，還要學(xué)會(huì)在這些基本理論的指導(dǎo)下正確地開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們還了解到科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，明白了科學(xué)發(fā)展觀提出的背景和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的緊迫性和必要性。以前在觀念上對(duì)科學(xué)發(fā)展觀存在著模糊的認(rèn)識(shí)和思想上的偏見(jiàn)，認(rèn)為它僅僅是一種新理論，現(xiàn)在看來(lái)，我們應(yīng)該把思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，只有牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，轉(zhuǎn)變陳舊的觀念，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐，才能在工作中把握正確的方向。

三、學(xué)會(huì)科學(xué)管理，提高管理水平。在培訓(xùn)中，總行人才處處長(zhǎng)給我們上了《業(yè)人才能力建設(shè)》一課，<蓮山課件>從多個(gè)方面闡述了如何能做好一名中職干部。對(duì)此，我的感受非常深刻。處長(zhǎng)結(jié)合自己工作中的實(shí)例對(duì)照，讓大家體會(huì)到了作為中職干部一定要學(xué)會(huì)科學(xué)理論，提高管理水平。要學(xué)會(huì)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。在工作中要用人所長(zhǎng)，避人所短，具體講就是要見(jiàn)人所長(zhǎng)、容人所長(zhǎng)、用人所長(zhǎng)、勵(lì)人所長(zhǎng)，同時(shí)，要正確析人之短，容人之短，努力治人之短，真正做到人盡其才，才盡其用。其次，要學(xué)會(huì)管理，在管理中要善用激勵(lì)，要區(qū)分對(duì)象、區(qū)分時(shí)間、區(qū)分方法進(jìn)行激勵(lì)發(fā)動(dòng)，利用手中的資源，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，努力營(yíng)造最佳的運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到最佳的運(yùn)行效果；要避免經(jīng)驗(yàn)主義，避免僵化，要學(xué)會(huì)借助外腦，并能夠把握主動(dòng)權(quán)，當(dāng)機(jī)立斷，切忌瞻前顧后，猶柔寡斷。

四、了解國(guó)情，牢記責(zé)任。在這次培訓(xùn)時(shí)間里，要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，文章來(lái)源：<蓮山課~件>要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的榜樣學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名稱職的中職干部。

（五）

根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行培訓(xùn)學(xué)院參加“中國(guó)人民銀行2011年第二期中級(jí)職稱（經(jīng)濟(jì)類）培訓(xùn)班”。短短十天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。

首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了十個(gè)方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí)，像“新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國(guó)社會(huì)征信體系建設(shè)問(wèn)題研究”，也包括有宏觀方面課題，如“宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國(guó)家公職人員心理問(wèn)題及其調(diào)適”，等等，擔(dān)任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無(wú)保留地合盤(pán)托出，如此近距離聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車(chē)薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。

其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員，分別來(lái)自全國(guó)各地，雖然說(shuō)我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)小組座談?dòng)懻?，使我?duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)；通過(guò)聽(tīng)取大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，使我對(duì)一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設(shè)、搞好國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作、促進(jìn)貨幣政策實(shí)施等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，有了一定程度的了解。在此意義上可以說(shuō)，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無(wú)論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中，還是學(xué)員之間的討論過(guò)程中，大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級(jí)職稱在很多人而言不過(guò)是一個(gè)“影子身份”。這主要是指我們自身對(duì)于“中級(jí)職稱”的意識(shí)還不夠強(qiáng)，在開(kāi)展工作時(shí)很難想到自己是一名中級(jí)職稱人員，應(yīng)該如何更有效地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、如何更高效地開(kāi)展工作；而作為很多單位，也較少在實(shí)際工作當(dāng)中有意識(shí)地激發(fā)中級(jí)職稱人員的潛能，更好地為中級(jí)職稱人員應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實(shí)，在全國(guó)人民銀行系統(tǒng)，中級(jí)職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、培訓(xùn)學(xué)院組織實(shí)施的中級(jí)職稱人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可謂審時(shí)度勢(shì)，抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級(jí)職稱人員釋放了一個(gè)“認(rèn)識(shí)自我、建功立業(yè)”的強(qiáng)烈信號(hào)，而通過(guò)十天來(lái)的學(xué)習(xí)交流，又進(jìn)一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級(jí)職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。

第8篇：銀行培訓(xùn)范文

一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)工作

我行認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)有關(guān)銀行安全的文件與指示精神，充分認(rèn)識(shí)到“安全”是銀行永恒的主題，抓安全是銀行工作的頭等大事，切實(shí)提高安全防范意識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)工作。在實(shí)際培訓(xùn)中，我行精心組織，周密安排，有條不紊地開(kāi)展培訓(xùn)工作，使得培訓(xùn)工作順利圓滿完成，取得了培訓(xùn)的良好成效。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

為提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到培訓(xùn)的目的與要求，我行著重抓好三項(xiàng)工作：一是提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的思想認(rèn)識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，以積極的姿態(tài)、認(rèn)真的態(tài)度投入到培訓(xùn)中，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好銀行保衛(wèi)工作提供素質(zhì)保障。二是精選課程，做到學(xué)以致用，著重提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)期銀行開(kāi)展保衛(wèi)工作的需要。三是方式多樣，做到集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，在集中授課的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)保衛(wèi)各項(xiàng)技能的培訓(xùn)，開(kāi)展討論式教學(xué)，注重案例分析，使培訓(xùn)、授課學(xué)習(xí)做到有的放矢，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效。通過(guò)培訓(xùn)，我行有效提高了保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的安全防范能力，熟悉安全設(shè)備、安全設(shè)施的操作與運(yùn)用，提高了突發(fā)事故的應(yīng)急能力、安全指揮組織能力和安全救生能力，能夠做到臨場(chǎng)不亂，報(bào)警不慌，有條不紊地做好安全保衛(wèi)工作。

三、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)成效

第9篇：銀行培訓(xùn)范文

信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了