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我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步較晚,是在1979年改革開放方針確定以后發(fā)展起來(lái)的,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:1.起步階段(1979--1986年)。這一期間,只有個(gè)別企業(yè)開始對(duì)外投資,采取的方式是在主要國(guó)家的主要城市設(shè)立代表處、辦事處,主要任務(wù)是國(guó)內(nèi)公司向外推銷產(chǎn)品,投資特點(diǎn)是金額小,業(yè)務(wù)功能簡(jiǎn)單;2.發(fā)展階段(1987--1990年)。這一階段對(duì)外投資出現(xiàn)熱潮,許多企業(yè)懂得了走出國(guó)門做生意比坐在家里等客戶效果更好,紛紛在自己產(chǎn)品的主要銷售國(guó)家建立一系列的分支機(jī)構(gòu),擴(kuò)大自己的經(jīng)銷點(diǎn),慢慢形成了一整套有效的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);3.?dāng)U大階段(1991年以后)。這一階段跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)了新的質(zhì)變,不僅代表處、人事處、銷售網(wǎng)絡(luò)相繼建立,而且許多企業(yè)在國(guó)外建立了自己的窗口,如商場(chǎng)、賓館、展覽中心等,更有一些生產(chǎn)企業(yè)在一些國(guó)家建立自己的生產(chǎn)、維修基地。到目前為止,我國(guó)已在130多個(gè)國(guó)家建立了6000多家企業(yè),總投資達(dá)60多億美元。中國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的興起,與國(guó)內(nèi)吸引外資“合作”、“合資”經(jīng)營(yíng)一起,初步形成了“你中有我,我中有你”的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)格局。 除初級(jí)產(chǎn)品外,1997年下半年以來(lái)許多工業(yè)制成品的價(jià)格也普見(jiàn)下跌。如1998年12月較上年5月,鋼材價(jià)格平均約跌20.3%,機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格約跌7.4%,化工品價(jià)格約跌30.5%,棉(坯)布和棉紗價(jià)格分別下跌16.9%和14.2%。總地說(shuō)來(lái),跌幅也約達(dá)11%。
二、當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)為我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.國(guó)際環(huán)境
90年代經(jīng)濟(jì)全球經(jīng)濟(jì)化浪潮推動(dòng)著世界跨國(guó)公司的迅速發(fā)展,跨國(guó)公司不斷擴(kuò)大海外投資,1998年,盡管東亞和俄羅斯爆發(fā)了金融危機(jī)以及全球經(jīng)濟(jì)增速放慢,但據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議的一份報(bào)告顯示,全球跨國(guó)公司在擴(kuò)大海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的投資仍可達(dá)到4300至4400億美元的水平;除此之外,強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)購(gòu)并不斷,購(gòu)并范圍涉及傳統(tǒng)的制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融服務(wù)業(yè)等,有些購(gòu)并甚至改變了整個(gè)行業(yè)的格局。國(guó)際跨國(guó)公司的迅猛發(fā)展;在一些產(chǎn)業(yè)中的壟斷作用不斷加強(qiáng),為我國(guó)企業(yè)的對(duì)外投資,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
另一方面,目前國(guó)際形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也具有一些有利因素。首先,進(jìn)入90年代以來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家開始了又一輪結(jié)構(gòu)調(diào)整,勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向資金技術(shù)密集型方向轉(zhuǎn)換,這便為我國(guó)企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)行對(duì)外投資提供了機(jī)遇和可能;其次,亞洲金融危機(jī)導(dǎo)致東南亞和韓國(guó)等東亞國(guó)家資產(chǎn)大幅度貶值,這也給中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步對(duì)外投資、購(gòu)買外國(guó)資產(chǎn)、進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)千載難逢的大好時(shí)機(jī)。目前,東亞許多國(guó)家的資產(chǎn)價(jià)格普遍比危機(jī)爆發(fā)前降低60至80個(gè)百分點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值。正是看到了這一點(diǎn),很多美國(guó)企業(yè)挾著美元強(qiáng)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)景氣之威,大舉進(jìn)軍亞洲市場(chǎng),放手收購(gòu)工廠、電廠、電視臺(tái)、電話系統(tǒng)、零售網(wǎng)絡(luò)、金融結(jié)構(gòu)等。連臺(tái)灣當(dāng)局也利用這一時(shí)機(jī),在東南亞廉價(jià)資產(chǎn)收購(gòu)戰(zhàn)中先行一步。因而,我國(guó)企業(yè)也應(yīng)抓住這次危機(jī)給我國(guó)對(duì)外投資帶來(lái)的巨大機(jī)遇,在東南亞地區(qū)金融市場(chǎng)完全恢復(fù)之前,在這些國(guó)家尚未對(duì)外資進(jìn)入某些行業(yè)進(jìn)行限制之前,集中資金,盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),兼并收購(gòu)一些公司和企業(yè),如資產(chǎn)管理型公司、經(jīng)營(yíng)原材料的企業(yè)以及一些與國(guó)內(nèi)企業(yè)有上下供貨關(guān)系的出口型企業(yè),借此來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化,帶動(dòng)出口的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
2.國(guó)內(nèi)環(huán)境
從必要性或緊迫性來(lái)看。由于亞洲金融危機(jī)的影響,我國(guó)出口遇到極大困難,再加上國(guó)內(nèi)需求不足,使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,國(guó)有企業(yè)發(fā)展吃力。在這種國(guó)內(nèi)形勢(shì)下,一方面效益較好的企業(yè)要為剩余資金尋找出路,在國(guó)內(nèi)需求不旺的情況下,對(duì)外輸出資本是一條好的發(fā)展途徑;另一方面,外貿(mào)體制改革的深入,調(diào)整結(jié)構(gòu),增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大對(duì)外開放水平也要求我國(guó)有一大批實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司涌現(xiàn),這就為我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提出了新的要求,必須加快企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)步伐。 另外,從可能性來(lái)看,首先,經(jīng)過(guò)建國(guó)以來(lái)尤其是改革開放以來(lái)的建設(shè),我國(guó)已奠定了一定的對(duì)外投資的物資基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ),具備了一定的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;其次,中國(guó)企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)得到了政府的大力支持。1996年以來(lái),政府開始實(shí)施“抓大放小”的戰(zhàn)略,準(zhǔn)備重點(diǎn)扶持一批大型企業(yè),推行大公司、大集團(tuán)戰(zhàn)略,在一些重點(diǎn)領(lǐng)域特別是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),盡快形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的“國(guó)家隊(duì)”,并促使它們開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng);再有,中國(guó)企業(yè)在傳統(tǒng)工業(yè)、成熟的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、小規(guī)模制造和勞動(dòng)密集型技術(shù)等方面都具有比較優(yōu)勢(shì)。這些都使我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成為可能。 展望未來(lái),看來(lái)國(guó)際商品市場(chǎng)將仍有一些有利的因素。如據(jù)國(guó)際貨幣基金組織等一些國(guó)際機(jī)構(gòu)最近預(yù)計(jì),繼1997年增長(zhǎng)4.1%后,1998年世界經(jīng)濟(jì)將仍可有2.2%的增長(zhǎng),1999年還將略升1%--1.5%;在此影響下,世界商品貿(mào)易預(yù)計(jì)也將仍有一定程度的增長(zhǎng)。但與此同時(shí),也還有許多不利的方面,如目前亞洲和俄羅斯金融危機(jī)的陰影還未完全散去,巴西最近發(fā)生的金融風(fēng)波,又給世界經(jīng)濟(jì)增加了新的不穩(wěn)定因素;1999年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率仍低,一些主要工業(yè)國(guó)家如美國(guó)、歐盟等經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)還將普遍放慢,日本經(jīng)濟(jì)也還仍難擺脫危機(jī)的羈絆;不少商品如原油、天然橡膠等產(chǎn)量和供應(yīng)仍大,供過(guò)于求的情況短期內(nèi)還難會(huì)改變;一些商品如有色金屬、鋼材和許多化工品等需求短期內(nèi)也仍難會(huì)有很大的起色;加上貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還將更加激烈等。權(quán)衡以上利弊因素,結(jié)合1997年下半年以來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)的上述市況發(fā)展,看來(lái)隨著世界經(jīng)濟(jì)的緩慢增長(zhǎng),特別是亞洲一些國(guó)家經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù),對(duì)一些原材料和工業(yè)制成品的需求將有所增長(zhǎng);加之,目前國(guó)際商品市場(chǎng)的價(jià)格水平已跌至較低,預(yù)計(jì)1999年國(guó)際商品市場(chǎng)價(jià)格將不至再見(jiàn)大幅下跌,一些商品的價(jià)格甚至還可能出現(xiàn)反彈,走出低谷,但由于產(chǎn)品或設(shè)備能力仍普呈過(guò)剩,價(jià)格的總體水平似仍將走軟或徘徊在較低水平,難會(huì)明顯改觀。
三、新形勢(shì)下企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的若干重大戰(zhàn)略選擇
1.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)主體的選擇
目前國(guó)際上的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要有兩類,一是以貿(mào)易企業(yè)為龍頭,集貿(mào)工農(nóng)一體化的日韓式綜合商社;一是以工業(yè)企業(yè)為龍頭的歐美式跨國(guó)公司。這兩種企業(yè)都在現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上發(fā)揮著重要作用。以日韓模式為代表的綜合商社是在大型貿(mào)易公司與金融資本相結(jié)合,并兼并一些中小型生產(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上通過(guò)對(duì)外貿(mào)易和投資而形成的跨國(guó)企業(yè),它主要是日本特有的經(jīng)濟(jì)、政治、文化諸因素融為一體的產(chǎn)物,目前只有日本、韓國(guó)等少數(shù)國(guó)家有過(guò)成功的經(jīng)歷,大多數(shù)國(guó)家均難以效仿。由于綜合商社是以貿(mào)易公司為主體的跨國(guó)企業(yè),所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多為技術(shù)含量較低的商品,并以薄利多銷作為主要營(yíng)銷手段,因而越來(lái)越不能適應(yīng)當(dāng)今日益多樣化、個(gè)性化和高技術(shù)化的國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu),正因如此,八十年代特別是進(jìn)入九十年代后,日韓綜合商社紛紛調(diào)整自身結(jié)構(gòu),主動(dòng)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)姻,生產(chǎn)部門在綜合商社中所占比重日益上升。此外,日韓綜合商社是與銀行金融資本融合形成的,多為高負(fù)債經(jīng)營(yíng)。以韓國(guó)為例有些企業(yè)負(fù)債率竟高達(dá)3000%之多,在此次亞洲金融風(fēng)暴的沖擊下,這些企業(yè)危機(jī)紛紛“浮出水面”。大企業(yè)、大銀行的破產(chǎn)事件接二連三的發(fā)生,給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成沉重打擊。由此可見(jiàn),綜合商社并非一種好的模式,我國(guó)企業(yè)在借鑒此種模式時(shí)需做仔細(xì)分析,克服其弊病。另外我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)資金并不雄厚,如果不采取高負(fù)債經(jīng)營(yíng)勢(shì)必難以對(duì)外擴(kuò)張,而高負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)又太大,實(shí)不可取。因此筆者認(rèn)為,我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的主體還是應(yīng)為具備較強(qiáng)實(shí)力的生產(chǎn)企業(yè),政府應(yīng)多鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)向外擴(kuò)張,在國(guó)外設(shè)立生產(chǎn)、組裝或維修基地,充分發(fā)揮我國(guó)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 二、國(guó)際商品市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我國(guó)外貿(mào)的影響和對(duì)策建議。
2.跨國(guó)投資市場(chǎng)的選擇
我國(guó)企業(yè)跨國(guó)投資應(yīng)樹立多元化發(fā)展的觀念,不應(yīng)過(guò)分依賴一些國(guó)家和地區(qū),在此基礎(chǔ)上則可對(duì)投資市場(chǎng)有所偏重,以使國(guó)內(nèi)的剩余資金發(fā)揮最大效應(yīng)?,F(xiàn)階段,筆者認(rèn)為歐美發(fā)達(dá)國(guó)家及一些新興工業(yè)化國(guó)家仍然是我國(guó)企業(yè)跨國(guó)投資的首選之地,這主要因?yàn)椋海?)這些國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家,社會(huì)政治較為穩(wěn)定,能為投資者提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境;(2)這些國(guó)家有著先進(jìn)的生產(chǎn)、管理技術(shù)和豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),是我國(guó)企業(yè)進(jìn)行“練兵”的首選之地,我國(guó)企業(yè)只要能在這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)中,以新學(xué)到的技術(shù)和開拓市場(chǎng)本領(lǐng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng),將也能對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量和水平有所推動(dòng)和提高;(3)從當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看,歐元、美元作為國(guó)際硬通貨,幣值越來(lái)越堅(jiān)挺,具有很強(qiáng)的增值能力,因而可獲得較大的投資回報(bào);(4)目前,美國(guó)及歐洲的一些國(guó)家都實(shí)行鼓勵(lì)外來(lái)投資的政策,提供投資者各種低息貸款,這為我國(guó)企業(yè)進(jìn)軍這些市場(chǎng)提供了大好時(shí)機(jī);(5)由于亞洲金融危機(jī),東亞許多新興工業(yè)化國(guó)家資產(chǎn)大幅貶值,低于其實(shí)際價(jià)值,這無(wú)疑為我國(guó)企業(yè)投資這些國(guó)家創(chuàng)造了好的條件。
3.跨國(guó)投資產(chǎn)業(yè)選擇
首先,從企業(yè)層面上看,企業(yè)海外投資的動(dòng)因無(wú)非是以下幾種:繞過(guò)貿(mào)易壁壘、保持和擴(kuò)大出口市場(chǎng)、尋求東道國(guó)的生產(chǎn)要素優(yōu)勢(shì)、在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)和將企業(yè)的技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化等等。我國(guó)自然資源、勞動(dòng)力資源豐富,這使得我國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)及資源開發(fā)型產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,這些產(chǎn)業(yè)大型跨國(guó)公司的壟斷作用不強(qiáng),適合我國(guó)中小企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)。此外,在一些高新技術(shù)領(lǐng)域,如航天工業(yè)、生物工程、材料工程等,我國(guó)也具備一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,這些產(chǎn)業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也是可能的。
其次,從國(guó)家宏觀層面上看,當(dāng)今世界任何國(guó)家企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)都不完全是企業(yè)的自發(fā)行為,都有一定的國(guó)家政策導(dǎo)向。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后,在國(guó)際分工中處于不利位置,要改變這一情況,必須依靠國(guó)家政策的正確引導(dǎo),就我國(guó)對(duì)外投資的產(chǎn)業(yè)方向來(lái)說(shuō),國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)我國(guó)企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易量大、國(guó)內(nèi)連鎖效應(yīng)強(qiáng)、產(chǎn)品供求鏈長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)以及技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)部門進(jìn)行投資,以帶動(dòng)國(guó)內(nèi)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。
4.跨國(guó)投資方式的選擇
企業(yè)進(jìn)行海外直接投資可以采用兩種基本方式,即在東道國(guó)創(chuàng)立一個(gè)新的企業(yè)和兼并收購(gòu)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。創(chuàng)建的新企業(yè)可以是由外國(guó)投資者投入全部資本,在東道國(guó)設(shè)立一個(gè)擁有全部控制權(quán)的獨(dú)資企業(yè),也可以是由外國(guó)投資者與東道國(guó)的投資者或第三國(guó)投資者共同出資,在東道國(guó)建立一個(gè)合資企業(yè)。與創(chuàng)建新企業(yè)相對(duì)應(yīng)的一種方式是對(duì)東道國(guó)企業(yè)的兼并與收購(gòu)(簡(jiǎn)稱并購(gòu))??鐕?guó)購(gòu)并與創(chuàng)建新企業(yè)相比,有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):(1)迅速進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);(2)利用適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的原有管理制度和管理人員,從而可以避免因?qū)Ξ?dāng)?shù)厍闆r缺乏了解而造成的種種麻煩;(3)獲取被收購(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)份額,減少競(jìng)爭(zhēng);(4)獲得收購(gòu)企業(yè)的各種無(wú)形資產(chǎn);(5)可提高跨國(guó)企業(yè)在海外的知名度,并在東道國(guó)公眾心目中樹立良好的形象。當(dāng)然,并購(gòu)也有許多不足,如要背負(fù)并購(gòu)企業(yè)留下的包袱及成本較高等等,但對(duì)于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),采取并購(gòu)方法可減少許多麻煩,使海外企業(yè)較快走上軌道,并且,亞洲金融危機(jī)使得東亞許多國(guó)家資產(chǎn)大幅縮水,價(jià)值低廉,這為我國(guó)企業(yè)投資這些地區(qū)提供了條件。通過(guò)并購(gòu)手段,我國(guó)企業(yè)可以低成本快速進(jìn)入這些市場(chǎng)。因此,目前我國(guó)企業(yè)跨國(guó)投資方式以購(gòu)并國(guó)外企業(yè)為主。
四、跨世紀(jì)推動(dòng)我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1.加強(qiáng)宏觀管理,完善經(jīng)濟(jì)政策
首先,應(yīng)加快制訂和完善包括《中國(guó)企業(yè)海外投資法》、《境外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》在內(nèi)的各種企業(yè)海外投資法規(guī)體系,進(jìn)一步完善海外投資的各項(xiàng)宏觀管理政策,如審批制度、分配制度和人事制度等等;其次,雖然我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的對(duì)口管理部門是外經(jīng)貿(mào)部,但跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不同程度地受國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家外匯管理局的影響,不利于統(tǒng)一管理,因此,應(yīng)成立跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的專門管理機(jī)構(gòu),以便協(xié)調(diào)管理,有效地支持跨國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;再有,可設(shè)立全國(guó)性的對(duì)外投資信息咨詢機(jī)構(gòu),為國(guó)內(nèi)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理提供有效的信息咨詢服務(wù);最后,在稅收方面,在避免雙重征稅的前提下,通過(guò)提供必要的稅收優(yōu)惠,鼓勵(lì)企業(yè)開展對(duì)外投資并用所得利潤(rùn)進(jìn)行再投資。
2.采取適當(dāng)?shù)姆龀謨A斜政策,重點(diǎn)扶持一批大企業(yè)集團(tuán)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
首先,加速中國(guó)跨國(guó)公司的建設(shè),授予大公司、大企業(yè)集團(tuán)資金、資產(chǎn)、資源的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),包括外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)、對(duì)外投資權(quán)、外事審批權(quán)、海外融資權(quán)等等;發(fā)揮其活力,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力;其次,通過(guò)一系列的優(yōu)惠政策和經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的下放,積極推動(dòng)和扶持具有比較優(yōu)勢(shì)的、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和整體利益的跨國(guó)經(jīng)營(yíng);第三,在大企業(yè)內(nèi)部,圍繞跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開,逐步建立信息、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、資源開發(fā)中心及對(duì)外服務(wù)中心,以大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)集團(tuán)或大企業(yè)集團(tuán)或綜合商社等形式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
3.加強(qiáng)跨國(guó)銀行和跨國(guó)公司的共同發(fā)展
加強(qiáng)中國(guó)銀行業(yè)的海外拓展是中國(guó)跨國(guó)公司進(jìn)一步發(fā)展的重要課題。中國(guó)改革開放以來(lái),中國(guó)銀行不僅立足于國(guó)內(nèi),同時(shí)積極向全球發(fā)展,其中以中國(guó)銀行的發(fā)展最為迅速。截止1997年底,中銀集團(tuán)已在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu),海外員工近2萬(wàn)人,海外資產(chǎn)總值1700多億美元,各項(xiàng)存款余額近千億美元,比1992年末增長(zhǎng)80%,盈利水平則比1992年同期增長(zhǎng)近一倍。我國(guó)銀行業(yè)的向外擴(kuò)張,在國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),一方面可為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的國(guó)外信息;另一方面,對(duì)于一些金融業(yè)落后的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),我國(guó)銀行在那里設(shè)立分支機(jī)構(gòu)可帶動(dòng)我國(guó)企業(yè)到這些國(guó)家進(jìn)行投資,從而促使我國(guó)企業(yè)海外投資的多元化發(fā)展。
4.以援助為依托,促進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展
[關(guān)鍵詞] 混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式金融控股公司
商業(yè)銀行的經(jīng)驗(yàn)管理模式主要有兩類:混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是指銀行不僅可以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的存、貸款業(yè)務(wù),還可以經(jīng)營(yíng)證券投資、保險(xiǎn)、信托等等,而且上述服務(wù)幾乎能以任意一種貨幣形式提供給國(guó)內(nèi)外客戶,其服務(wù)是面向社會(huì)所有行業(yè)、個(gè)人及公共部門。相反,分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式則是指銀行業(yè)務(wù)與投資業(yè)務(wù)相分離,即商業(yè)銀行只能從事存、貸款業(yè)務(wù),不得兼營(yíng)證券、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù);投資銀行則經(jīng)營(yíng)證券承銷、證券交易以及其他屬其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的投資業(yè)務(wù)。
一、商業(yè)銀行實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的現(xiàn)實(shí)可行性
1.商業(yè)銀行實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)有預(yù)留的操作空間。隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系的建立,中國(guó)金融法律體系也日趨完備,但中國(guó)嚴(yán)格的法律法規(guī)也有意或無(wú)意地為金融機(jī)構(gòu)混業(yè)經(jīng)營(yíng)留下了一定的操作空間。以銀行業(yè)為例,2004年2月1日實(shí)施的《商業(yè)銀行法(修正)))第四十二條秉承1995年《商業(yè)銀行法》第四十二條有關(guān)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路,繼續(xù)為混業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)留了發(fā)展空間。如不禁止中國(guó)商業(yè)銀行在境外開展信托投資和證券經(jīng)營(yíng)收務(wù),在境內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。其條款意味著國(guó)務(wù)院可以通過(guò)行政法規(guī)、政府決定、個(gè)案批準(zhǔn)等形式允許商業(yè)銀行從事信托投資和證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),投資于不動(dòng)產(chǎn)、非銀行余融機(jī)構(gòu)和企業(yè),為商業(yè)銀行實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式提供了可能。
2.電子、信息技術(shù)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。隨著中國(guó)電子、信息技術(shù)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)金融也得到了一定的發(fā)展,網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)、電話銀行等新型業(yè)務(wù)也由少到多,由點(diǎn)到面地發(fā)展起來(lái),它直接促進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)間新型合作業(yè)務(wù)品種不斷出現(xiàn),機(jī)構(gòu)合作形式更加多樣,為商業(yè)銀行實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件。
3.商業(yè)銀行的公司法人治理結(jié)構(gòu)不斷完善。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,商業(yè)銀行企業(yè)化改革的方向日漸清晰。目前金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化改革最重要的部分―中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)銀行等商業(yè)銀行為代表的獨(dú)資金融機(jī)構(gòu)也己確立或正在制訂規(guī)范的公司制改造方案,如中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)銀行2003年末己獲國(guó)家注資進(jìn)行股份制改造,正在努力創(chuàng)造條件上市。商業(yè)銀行企業(yè)化改革的一個(gè)直接成就是將幫助商業(yè)銀行形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自律意識(shí),基本建立了相對(duì)完備的規(guī)章制度,初步規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu)和比較完善的內(nèi)部控制機(jī)制,這為商業(yè)銀行實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)造了條件。
二、金融控股公司是金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳形式
巴塞爾委員會(huì)強(qiáng)調(diào)了金融集團(tuán)必須從事兩種以上金融業(yè)務(wù)活動(dòng),而美國(guó)并沒(méi)有這種限制要求,盡管在實(shí)際中金融控股公司從事的金融業(yè)務(wù)至少會(huì)在兩種以上。由于實(shí)踐中各國(guó)的金融市場(chǎng)背景、政府的監(jiān)管水平及對(duì)所設(shè)立金融控股公司的要求不同,金融控股公司的表現(xiàn)形式也很不相同,因此難以用一個(gè)統(tǒng)一的概念進(jìn)行概括。但作為嚴(yán)格意義上的金融控股公司必須同時(shí)具有以下兩個(gè)特征:(1)從事金融業(yè)務(wù),并至少明顯從事銀行、證券、保險(xiǎn)中的兩種或兩種以上業(yè)務(wù);(2)母公司至多從事銀行、證券、保險(xiǎn)中的一種業(yè)務(wù),而其余業(yè)務(wù)由其控股子公司經(jīng)營(yíng)。
三、金融控股公司的優(yōu)勢(shì)
具體來(lái)說(shuō),金融控股公司主要優(yōu)勢(shì)有:
1.可以適應(yīng)客戶的多元化需求,創(chuàng)造最大價(jià)值??蛻舻慕鹑诜?wù)需求是多樣化的,在資產(chǎn)方面包括存款、支付、投資等,在責(zé)任方面包括按揭貸款、信用卡和其它個(gè)人信用交易等,在保障的方面包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、保障保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)等。這些在很大程度上可以降低金融產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格。并有利于減少客戶信息搜集的成本,客戶只要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)強(qiáng)勢(shì)金融品牌,其所從中獲得的價(jià)值將會(huì)得到提升。另一方面,如果客戶將其金融產(chǎn)品和服務(wù)分散于多個(gè)金融機(jī)構(gòu),那么必將會(huì)增加其轉(zhuǎn)移成本,包括往返于不同金融機(jī)構(gòu)之間的時(shí)間和成本等。
2.有利于金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。金融控股公司形式與金融創(chuàng)新相適應(yīng),并使金融創(chuàng)新具有無(wú)窮的生命力。為了增強(qiáng)資產(chǎn)的活力和降低風(fēng)險(xiǎn),增加收入,金融控股公司會(huì)將許多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)重新安排,以適應(yīng)證券化、電子化和一體化的需要,同時(shí),金融控股公司的子公司也會(huì)積極開拓金融新產(chǎn)品,發(fā)展表外業(yè)務(wù)。隨著金融控股公司經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和現(xiàn)代科技的日益發(fā)展,金融創(chuàng)新也將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展空間。
3.財(cái)務(wù)便利??毓晒究梢韵蛴欣щy的附屬金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)和低成本資金,在集團(tuán)內(nèi)轉(zhuǎn)移資金到成功機(jī)會(huì)最大或有困難的公司。一家銀行控股公司可以把不同銀行和非銀行附屬機(jī)構(gòu)的盈利和損失合并,只對(duì)整個(gè)公司最后的凈正盈利納稅,或通過(guò)其它方法將利潤(rùn)合法地從盈利公司轉(zhuǎn)到虧損公司,為當(dāng)期收入提供更好的稅收庇護(hù)。
4.降低債務(wù)成本。運(yùn)用雙重杠桿,銀行控股公司可以將附屬公司和其本身的資產(chǎn)作為擔(dān)保去借款,從而獲得便宜的債務(wù)資本。
5.資本擴(kuò)音器功能。金融控股公司是以資本為紐帶而組成的母公司控股結(jié)構(gòu)的金融集團(tuán)。山于母公司對(duì)子公司的控股只需超過(guò)50%即可,子公司又可以繼續(xù)投資次級(jí)子公司。這樣,資本的利用率就像被通過(guò)擴(kuò)音器一樣被放大了好幾倍。
6.規(guī)模效應(yīng)。通過(guò)設(shè)置可以共享的機(jī)構(gòu)(如研發(fā)、培訓(xùn)、技術(shù)機(jī)構(gòu)),降低集團(tuán)總體成本,在一定程度上帶來(lái)合并類似機(jī)構(gòu)的重組效應(yīng)。在電子化潮流中,可以形成設(shè)備、系統(tǒng)采購(gòu)等的批發(fā)效應(yīng),即使采購(gòu)權(quán)并未集中到集團(tuán)公司手中而是各子公司自己掌握時(shí),批發(fā)效應(yīng)也是存在的。
參考文獻(xiàn):
[1]唐 迪:金融控股公司模式與我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)體制改革.當(dāng)代財(cái)經(jīng),2003,(8)
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 對(duì)公業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)模式 改革
對(duì)公業(yè)務(wù)的重心上移,是指對(duì)公業(yè)務(wù)的客戶營(yíng)銷、準(zhǔn)入、評(píng)估、評(píng)價(jià)、授信、貸后管理及客戶關(guān)系維護(hù)等經(jīng)營(yíng)管理重心,由經(jīng)辦行或縣支行逐步上移到二級(jí)分行或一級(jí)分行。對(duì)公業(yè)務(wù)橫向整合,是指以城市分行為基本平臺(tái),整合對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源,即大中型對(duì)公客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)集中到二級(jí)分行或綜合型支行,對(duì)公存款和結(jié)算業(yè)務(wù)量達(dá)不到規(guī)模效應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn),相關(guān)業(yè)務(wù)上移到支行或橫向集中移交附近的其它對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)公業(yè)務(wù)的重心上移、橫向整合,既是現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的一次重要改革,也是對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)單元制改革的重要探索。進(jìn)一步改革和完善對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)商業(yè)銀行提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力具有重要意義??梢哉f(shuō),對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的改革勢(shì)在必行。
一、改革的基本思路和目標(biāo)要求
(一)改革的目標(biāo)
1、提高對(duì)大中型客戶的營(yíng)銷服務(wù)能力
通過(guò)整合城市分行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源,提升對(duì)大中型對(duì)公客戶的經(jīng)營(yíng)重心,提高對(duì)大中型對(duì)公客戶的營(yíng)銷和談判能力、資源和產(chǎn)品支持能力、綜合和專項(xiàng)服務(wù)水平、服務(wù)和決策效率等,提高對(duì)大中型對(duì)公客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、提升集約化經(jīng)營(yíng)水平
通過(guò)整合城市主城區(qū)經(jīng)營(yíng)大中型對(duì)公客戶的支行等機(jī)構(gòu),減少因經(jīng)營(yíng)對(duì)公業(yè)務(wù)的城區(qū)支行過(guò)多而導(dǎo)致的內(nèi)部消耗,同時(shí)與經(jīng)營(yíng)重心上移相適應(yīng),將分散在不再經(jīng)營(yíng)大中型客戶的城區(qū)支行、負(fù)責(zé)大中型對(duì)公客戶營(yíng)銷和服務(wù)的客戶經(jīng)理,集中到整合后經(jīng)營(yíng)大中型對(duì)公客戶的城區(qū)支行,使有限的客戶經(jīng)理資源集中配置,提升對(duì)大中型客戶的集約化經(jīng)營(yíng)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)大中型客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范
大中型對(duì)公客戶業(yè)務(wù)量大,而且許多客戶跨區(qū)域、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),這些客戶的風(fēng)險(xiǎn)特別是信貸風(fēng)險(xiǎn)也比較集中和難以識(shí)別,對(duì)這些客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和防范要求比較高。通過(guò)對(duì)城市分行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源的整合,切實(shí)推行對(duì)大中型對(duì)公客戶授信業(yè)務(wù)的平行作業(yè),提高對(duì)大中型客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析、判斷、防范能力,加強(qiáng)對(duì)大中型對(duì)公客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理。
(二)改革的原則
1、以客戶為中心原則
整合城市分行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源,根據(jù)各城市分行所經(jīng)營(yíng)客戶的實(shí)際情況,以提高對(duì)大中型對(duì)公客戶的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)能力為出發(fā)點(diǎn),充分考慮客戶需求,提高決策效率,提高根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需要快速反應(yīng)的能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
2、責(zé)權(quán)利匹配原則
對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源整合后,城市分行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門、部分城區(qū)支行的職能職責(zé)要作相應(yīng)調(diào)整,同時(shí)對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)、決策和資源配置權(quán)以及績(jī)效考核也作相應(yīng)調(diào)整,明確界定各層級(jí)對(duì)公業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮城市分行相關(guān)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門或機(jī)構(gòu)的積極性和主動(dòng)性,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)責(zé)任落實(shí)到位。
3、人隨事走原則
為有效服務(wù)大中型客戶,對(duì)服務(wù)此類客戶的客戶經(jīng)理原則上,應(yīng)隨客戶同步調(diào)整,避免經(jīng)營(yíng)功能整合后,因客戶服務(wù)跟不上,造成業(yè)務(wù)流失,影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)于掌握客戶資源,有較強(qiáng)營(yíng)銷拓展能力的分(支)行負(fù)責(zé)人也應(yīng)統(tǒng)籌妥善安排到對(duì)公業(yè)務(wù)部門。
4、穩(wěn)步推進(jìn)原則
對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源整合涉及機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、績(jī)效考核等方面的調(diào)整。在實(shí)施過(guò)程中要結(jié)合不同區(qū)域的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),循序漸進(jìn)、統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn),確保整合順利實(shí)施,通過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資源的整合,有效促進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
(三)改革的要求
1、總體要求
一是縱向提升經(jīng)營(yíng)重心,將對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、管理等職能上移到二級(jí)分行或一級(jí)分行。對(duì)于小企業(yè)業(yè)務(wù),二級(jí)分行要設(shè)立中小客戶服務(wù)中心,直接經(jīng)營(yíng)。
二是橫向整合城市綜合型支行對(duì)公業(yè)務(wù),根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、客戶分布情況及綜合型支行的經(jīng)營(yíng)特色、管理能力、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),合理確定綜合型支行的功能定位、經(jīng)營(yíng)范圍、布局和數(shù)量,形成城區(qū)分行對(duì)公業(yè)務(wù)定位清晰、分工明確、特色突出、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展格局。
三是強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于同城多個(gè)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)同一客戶的,城市分行應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度,明確主辦、協(xié)辦機(jī)構(gòu)的分工職責(zé),建立共同服務(wù)客戶的利益分配和考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、具體措施
(1)上移經(jīng)營(yíng)重心
客戶營(yíng)銷方面,在不改變現(xiàn)行客戶賬戶歸屬、檔案管理和經(jīng)營(yíng)核算主體的前提下,將公司類信貸客戶的營(yíng)銷層次上移到二級(jí)分(支)行及以上機(jī)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō),就是由省分行對(duì)公經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)牽頭營(yíng)銷總行級(jí)重點(diǎn)客戶、全省性集團(tuán)客戶和部分省分行級(jí)重點(diǎn)客戶,并協(xié)調(diào)管理各二級(jí)分行對(duì)客戶在當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的營(yíng)銷和服務(wù)。
(2)整合信貸業(yè)務(wù)
改變以城區(qū)支行及其所轄網(wǎng)點(diǎn)為公司客戶經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)模式,將所有信貸業(yè)務(wù)的前臺(tái)核算和后臺(tái)管理全部集中到二級(jí)分行或綜合型支行,對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)仍留在網(wǎng)點(diǎn)辦理。對(duì)公信貸業(yè)務(wù)集中后,網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本得到降低,專業(yè)化程度得到加強(qiáng),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更便于控制,客戶服務(wù)質(zhì)量得到相應(yīng)提高。
(3)集中對(duì)公客戶經(jīng)理
對(duì)公信貸業(yè)務(wù)集中后,按照人隨事走的原則,將客戶經(jīng)理隨所服務(wù)公司客戶集中到相應(yīng)的二級(jí)分(支)行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門,對(duì)于有較強(qiáng)營(yíng)銷拓展能力的城區(qū)支行負(fù)責(zé)人,也應(yīng)統(tǒng)籌安排到對(duì)公業(yè)務(wù)部門,避免經(jīng)營(yíng)資源整合后導(dǎo)致對(duì)公客戶流失,影響對(duì)公業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)公客戶經(jīng)理的集中主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是管理的集中,客戶經(jīng)理不再?gòu)膶儆诰W(wǎng)點(diǎn),由二級(jí)分(支)行直接集中管理,但不要求在物理上集中,可以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式存在,或派駐網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷;二是考核的集中,由網(wǎng)點(diǎn)考核變?yōu)槎?jí)分(支)行直接考核;三是營(yíng)銷的集中,從二級(jí)分(支)行層面對(duì)營(yíng)銷資源進(jìn)行調(diào)配優(yōu)化。
(4)集中后臺(tái)業(yè)務(wù)
能夠集中的工作,就不要分散到網(wǎng)點(diǎn)完成;能夠由后成的工作,就不要讓前臺(tái)去完成;能夠由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或自助設(shè)備完成的事,就不要讓人工去操作,通過(guò)前后臺(tái)分離和后臺(tái)集中工作,將一部分分散在前臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制、會(huì)計(jì)核算職能集中到后臺(tái),將大量客戶經(jīng)理解放出來(lái),使其有更多的精力從事信貸營(yíng)銷活動(dòng)。
二、需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
(一)統(tǒng)籌兼顧,處理好改革與相關(guān)管理體制改革的關(guān)系
對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的改革,涉及到組織機(jī)構(gòu)重組、部門職能轉(zhuǎn)換、營(yíng)銷資源整合,這就需要處理好與相關(guān)管理體制改革的關(guān)系。任何一個(gè)方面和環(huán)節(jié)的失控,都會(huì)影響改革的協(xié)調(diào)發(fā)展和整體效果。要結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、對(duì)公會(huì)計(jì)柜臺(tái)集中、風(fēng)險(xiǎn)體制改革等一系列改革文件精神,系統(tǒng)設(shè)計(jì)改革方案。
1、與風(fēng)險(xiǎn)管理體制改革的關(guān)系
按照風(fēng)險(xiǎn)管理體制改革方案,大中型對(duì)公客戶授信業(yè)務(wù)將實(shí)行平行作業(yè),大中型對(duì)公客戶的客戶評(píng)價(jià)和項(xiàng)目評(píng)估將由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。為了配合對(duì)公客戶經(jīng)營(yíng)重心上移,參與大中型對(duì)公客戶授信業(yè)務(wù)平行作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理只配置到二級(jí)分行及以上機(jī)構(gòu)。
2、與會(huì)計(jì)管理及業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理體制改革的關(guān)系
在城市實(shí)行對(duì)公業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷后,對(duì)公客戶授信業(yè)務(wù)集中到部分二級(jí)分行,在會(huì)計(jì)管理及業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理體制改革之前,除非客戶愿意劃轉(zhuǎn),對(duì)公客戶的柜面服務(wù)仍保留在原分支行,保持客戶服務(wù)的連續(xù)性和便利性。在會(huì)計(jì)管理及業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理體制改革實(shí)施之后,對(duì)公客戶柜面服務(wù)按照對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)橫向集中的整體方案,本著有利于客戶服務(wù)的原則,進(jìn)行必要?jiǎng)澽D(zhuǎn)。
3、與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)系
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型就是要通過(guò)重新定位網(wǎng)點(diǎn)崗位職責(zé)、優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程、塑造網(wǎng)點(diǎn)精神、改善網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等措施,實(shí)現(xiàn)零售網(wǎng)點(diǎn)功能由核算交易主導(dǎo)型向營(yíng)銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)提高服務(wù)效率,增強(qiáng)銷售能力,提升客戶滿意度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)循序漸進(jìn),正確處理改革與穩(wěn)定的關(guān)系
穩(wěn)定是改革順利推進(jìn)的基礎(chǔ),是集中精力搞發(fā)展的前提;思想穩(wěn)定是人員隊(duì)伍穩(wěn)定的根本,人的問(wèn)題解決好了,改革就成功了一半。對(duì)公信貸經(jīng)營(yíng)模式的改革要循序漸進(jìn),先易后難。在做好廣大員工思想工作、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,有組織、有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn),確保改革富有成效。一要考慮人員安置問(wèn)題。改革后,事必會(huì)出現(xiàn)部分管理人員剩余的現(xiàn)象。如果將這部分人員安置于二級(jí)分行的機(jī)關(guān)各部門,則難以實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)效率的提高;如果將其全部推向一線以充實(shí)基層的營(yíng)銷隊(duì)伍,能夠加強(qiáng)基層行的經(jīng)營(yíng)管理,但必須做好員工的思想工作,努力解決好管理人員的安置問(wèn)題。二要加強(qiáng)監(jiān)控,做好風(fēng)險(xiǎn)防范的問(wèn)題。由于管理半徑的增大,也帶來(lái)了新的操作風(fēng)險(xiǎn)以及業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),如監(jiān)控不到位等等。因此,如何加強(qiáng)監(jiān)控的力度,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也是一個(gè)重要問(wèn)題。
(三)建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,確保改革的順利推進(jìn)
績(jī)效考核機(jī)制對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展具有導(dǎo)向作用,在實(shí)踐中要充分考慮對(duì)經(jīng)營(yíng)單位和員工個(gè)人兩個(gè)層面的考核:對(duì)經(jīng)營(yíng)單位來(lái)講,直接經(jīng)營(yíng)對(duì)公大中型客戶的一 、二級(jí)分行營(yíng)業(yè)部(或集團(tuán)客戶部),作為利潤(rùn)中心、經(jīng)營(yíng)主體(視同支行)進(jìn)行考核。對(duì)于信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在一、二級(jí)分行營(yíng)業(yè)部(集團(tuán)客戶部),負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)辦理在城區(qū)支行的大中型客戶,一、二級(jí)分行營(yíng)業(yè)部(集團(tuán)客戶部)承擔(dān)客戶經(jīng)營(yíng)責(zé)任,對(duì)其考核客戶的信貸業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等全部客戶經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
在實(shí)際操作中要特別注重建立經(jīng)營(yíng)單位之間和經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部二次分配機(jī)制,否則就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)部門與經(jīng)營(yíng)平臺(tái)之間利益沖突而削弱上下聯(lián)動(dòng)功能,或者是經(jīng)營(yíng)部門內(nèi)部激勵(lì)不足挫傷客戶經(jīng)理營(yíng)銷的積極性。實(shí)踐中遇到的主要問(wèn)題一是對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門與平臺(tái)之間的利益分配問(wèn)題,如何客觀準(zhǔn)確的界定雙方在客戶營(yíng)銷中的作用,包括支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理以及柜面員工有資源有能力營(yíng)銷大客戶時(shí),考核機(jī)制要能夠進(jìn)行公正的資源分配,進(jìn)而有利于調(diào)動(dòng)所有相關(guān)人員的積極性。二是對(duì)客戶經(jīng)理的考核,由于科技信息系統(tǒng)還不能自動(dòng)生成對(duì)客戶的全面準(zhǔn)確的信息統(tǒng)計(jì),所以對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)判斷不易界定,是考核中存在的難題之一。三是經(jīng)營(yíng)平臺(tái)與客戶經(jīng)理的職責(zé)界定還需要進(jìn)一步明確。
(四)加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè),完善團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)制
一個(gè)高效運(yùn)作的營(yíng)銷渠道是銀行應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提升市場(chǎng)反應(yīng)能力并獲得強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要武器。在對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道建設(shè)方面,一是加強(qiáng)公司客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),改變過(guò)去客戶經(jīng)理從貸前調(diào)查評(píng)價(jià)、貸中落實(shí)條件到貸后管理全過(guò)程“單打獨(dú)斗”的局面,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是為了解決市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所要求的整體資源配置、快速反映等方面的問(wèn)題而設(shè)立的,以營(yíng)銷服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶為主要目標(biāo)的縱向型組織結(jié)構(gòu)模式。團(tuán)隊(duì)核心成員所具備的專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)與客戶的重要性相對(duì)稱,以充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)崗位人員在營(yíng)銷服務(wù)中的作用。二是加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。針對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,通過(guò)組建企業(yè)年金、短期融資券、信托受益憑證、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、IPO等產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行營(yíng)銷。三是建立產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制。客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理都是銀行直接或間接為客戶服務(wù)的人員。這就要求他們?cè)跔I(yíng)銷服務(wù)中要在產(chǎn)品和服務(wù)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推介和營(yíng)銷、產(chǎn)品定價(jià)和收益、客戶關(guān)系拓展和深化、產(chǎn)品售后調(diào)查和優(yōu)化完善等方面相互支持配合,以促進(jìn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略和客戶戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,從而全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。四是完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在財(cái)務(wù)資源配置上應(yīng)當(dāng)予以傾斜。
(五)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),為對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式改革提供有力的保證
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè) 農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形式 多效能特征
隨著社會(huì)的工業(yè)化和城市化,世界的許多城市面臨著生態(tài)、食品安全以及持續(xù)發(fā)展的危機(jī)。為了改善城市生態(tài)環(huán)境、給市民提供安全食品和優(yōu)良的生活空間、保護(hù)農(nóng)耕文化,現(xiàn)代社會(huì)開發(fā)了都市農(nóng)業(yè)。都市農(nóng)業(yè)就是在城市經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè),這種經(jīng)營(yíng)模式是在近代都市農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與古代都市農(nóng)業(yè)有很大不同。古代都市農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多為城郊獵場(chǎng)和城市園林景觀,故它只有休閑娛樂(lè)功能。在古代人類尚未形成在城市發(fā)展農(nóng)業(yè)和利用農(nóng)業(yè)發(fā)展都市的觀念,也沒(méi)有意識(shí)到城郊種養(yǎng)、獵場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、園林景觀建植本身就是農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。真正的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)源于1898年美國(guó)社會(huì)活動(dòng)家霍華德提出的“田園城市”概念和“把積極的城市生活的一切優(yōu)點(diǎn)同鄉(xiāng)村的美麗和福利結(jié)合在一起”的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念,真正的都市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)始于1919年的德國(guó)。1919年德國(guó)政府開始建立 “市民農(nóng)園”,在城里開發(fā)供市民自給自足的小菜園,并制定了“市民農(nóng)園法”。[1]為了推動(dòng)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)理論研究和實(shí)踐發(fā)展,我們將現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)的定義、普適性經(jīng)營(yíng)形式以及多效能特征介紹如下。
一、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)的定義
(一)都市農(nóng)業(yè)的定義回顧
現(xiàn)代的都市農(nóng)業(yè)概念最早出現(xiàn)在1930年出版的《大坂府農(nóng)業(yè)報(bào)》上,但作為學(xué)術(shù)名詞則最早出現(xiàn)在日本學(xué)者青鹿四郎1935年發(fā)表的《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)地理》一書中。20世紀(jì)50年代末至60年代初,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始研究都市農(nóng)業(yè)理論,最早把都市農(nóng)業(yè)表述為“城市農(nóng)業(yè)區(qū)域”或“城市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式”。1977年,美國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾倫·尼斯在《日本農(nóng)業(yè)模式》中,明確提出“城市農(nóng)業(yè)”(Urban Agriculture)概念[2]。都市農(nóng)業(yè)術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)后,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、農(nóng)村社會(huì)學(xué)學(xué)者紛紛探索都市農(nóng)業(yè)的本義。(1)美國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家歐文·霍尼(1950)認(rèn)為都市農(nóng)業(yè)是在都市周邊地區(qū)的都市楔形農(nóng)田上進(jìn)行的綠地建設(shè)和發(fā)展園藝業(yè)、果林業(yè)[3]。(2)德國(guó)學(xué)者史密特(1996)將都市農(nóng)業(yè)定義為一種位于城內(nèi)或環(huán)城區(qū)的產(chǎn)業(yè),它生產(chǎn)或養(yǎng)殖、加工或運(yùn)輸各種食用和非食用的產(chǎn)品,然后使用城市或城市周邊地區(qū)大量的人力資源、物力資源、產(chǎn)品和服務(wù),反過(guò)來(lái)為該城市地區(qū)提供大量人力物力資源以及產(chǎn)品和服務(wù)[3]。(3)德國(guó)學(xué)者穆斯蒂爾(1998)將都市農(nóng)業(yè)定義為在城市或城市周邊地區(qū)從事的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)[4]。(4)中國(guó)學(xué)者俞菊生(1999)認(rèn)為都市農(nóng)業(yè)包括城市內(nèi)鑲嵌插花狀的小塊農(nóng)田、庭院和陽(yáng)臺(tái)綠化、城鄉(xiāng)結(jié)合部的近郊農(nóng)業(yè)、遠(yuǎn)郊甚至環(huán)大都市經(jīng)濟(jì)圈在內(nèi)的適宜大都市市場(chǎng)需要的農(nóng)業(yè)[5]。(5)中國(guó)學(xué)者張強(qiáng)(1999)認(rèn)為都市農(nóng)業(yè)是地處城市郊區(qū)的農(nóng)業(yè)以及市區(qū)擴(kuò)展而劃入市區(qū)的農(nóng)業(yè)[6]。(6)中國(guó)學(xué)者宋金平(2005)認(rèn)為都市農(nóng)業(yè)是處在大城市邊緣及間隙地帶,依托大城市的科技、人才、資金、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行集約化農(nóng)業(yè)生產(chǎn),為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)提供名、特、優(yōu)、新農(nóng)副產(chǎn)品和為城市居民提供良好的生態(tài)環(huán)境,并具有休閑娛樂(lè)、旅游觀光、教育和創(chuàng)新功能的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)[7]。(7)中國(guó)學(xué)者張林成(2005)認(rèn)為都市農(nóng)業(yè)是分布在城市內(nèi)及其周圍地區(qū)或者大都市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),緊密依托城市、服務(wù)城市的特殊形態(tài)的農(nóng)業(yè),是以生態(tài)綠色農(nóng)業(yè)、觀光休閑農(nóng)業(yè)、市場(chǎng)創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)、高科技農(nóng)業(yè)為標(biāo)志,以園藝化、設(shè)施化、工廠化生產(chǎn)為手段,以大都市市場(chǎng)需要為導(dǎo)向。融生產(chǎn)性、生活性、生態(tài)性于一體,優(yōu)質(zhì)高效和可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)[8]。
如上定義有個(gè)共性,就是強(qiáng)調(diào)都市農(nóng)業(yè)的地域性和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類型。從這個(gè)角度講,可以把德國(guó)學(xué)者穆斯蒂爾的定義看成是這類定義的高度概括。但是,如果從概念體系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)完整性和外部功能配合性的要求來(lái)衡量,這這些定義都存在明顯的不足。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)完整性來(lái)看,這些定義都丟失了都市農(nóng)業(yè)的主體、生產(chǎn)目的、生產(chǎn)種類、產(chǎn)品等核心內(nèi)涵;從外部功能配合性來(lái)看,都沒(méi)有與城市生態(tài)環(huán)境、食物供應(yīng)系統(tǒng)、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)等相關(guān)概念建立配合關(guān)系。為此,需要對(duì)都市農(nóng)業(yè)概念進(jìn)行重新界定。
(二)都市農(nóng)業(yè)的新定義
受如上定義的啟發(fā)和滿足概念界定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部功能要求以及轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的需要,我們將都市農(nóng)業(yè)界定為:一種發(fā)生在市內(nèi)或市外周邊地區(qū)的,由城鄉(xiāng)居民經(jīng)營(yíng)的,能提高市民生活質(zhì)量、能為市民提供勞動(dòng)就業(yè)和農(nóng)業(yè)教育機(jī)會(huì)、能改善城市生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的多效能農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式。這樣界定現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè),能引導(dǎo)都市農(nóng)業(yè)朝著多效能方向發(fā)展,使都市農(nóng)業(yè)走上科學(xué)發(fā)展軌道。其合理性如下。
(1)這種定義強(qiáng)調(diào)了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人只有轉(zhuǎn)變常規(guī)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,才能消除農(nóng)業(yè)的負(fù)外部性效應(yīng)?,F(xiàn)代社會(huì)在都市區(qū)域開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),就是要轉(zhuǎn)變農(nóng)村地區(qū)破壞生態(tài)環(huán)境、缺乏人文關(guān)懷的常規(guī)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,挖掘農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能、生態(tài)功能、人文功能和社會(huì)功能,使農(nóng)業(yè)成為改善城市生態(tài)、為市民提供安全食品和優(yōu)質(zhì)生活空間的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。
(2)涵括了目前出現(xiàn)的都市農(nóng)業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)類型。到目前為止,世界各地都市農(nóng)業(yè)出現(xiàn)了種植農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)、樓宇農(nóng)業(yè)、園林農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂(lè)、休閑農(nóng)業(yè)、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)、教育農(nóng)業(yè)等經(jīng)營(yíng)類型。都市農(nóng)業(yè)概念應(yīng)該涵括這些經(jīng)營(yíng)類型。
(3)概括了都市農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。現(xiàn)在從事都市農(nóng)業(yè)的人不僅是城郊農(nóng)民,還有市內(nèi)的園林園藝工人、居家賦閑的退休市民、城市家庭主婦等。我們?cè)诙x中用“城鄉(xiāng)居民”一詞概括了這些都市農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者,強(qiáng)調(diào)了都市農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體。
(4)規(guī)范了都市農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域。都市農(nóng)業(yè)應(yīng)該特指在城市區(qū)域進(jìn)行的各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。界定都市農(nóng)業(yè)概念必須確定其區(qū)位范圍和地理空間。如果都市農(nóng)業(yè)定義不限定在城市區(qū)域,在實(shí)踐上會(huì)產(chǎn)生許多誤解,在操作上難以與鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)劃定邊界,也不便于都市農(nóng)業(yè)的行政管理。所以,在定義中突出都市農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域是必要的。
(5)突出了都市農(nóng)業(yè)的多重功能和產(chǎn)品特性。都市農(nóng)業(yè)能為城市提供生態(tài)環(huán)境、安全食物、勞動(dòng)就業(yè)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所、環(huán)境與農(nóng)業(yè)知識(shí)教育場(chǎng)所;提供強(qiáng)身健體、愉悅身心、緩解精神壓力、陶冶情趣的生活方式。這些產(chǎn)品與服務(wù)以及生產(chǎn)功能是都市農(nóng)業(yè)區(qū)別鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)的一個(gè)根本特點(diǎn)。
二、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
作為城市區(qū)域的農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,都市農(nóng)業(yè)應(yīng)該成為一種產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、人文、社會(huì)效益的農(nóng)業(yè)發(fā)展方式和發(fā)揮經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、人文、社會(huì)功能的農(nóng)業(yè)發(fā)展方式。自現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)興起以來(lái),世界各地出現(xiàn)了新奇各異的多效能的都市農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形式。
目前的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)能源行業(yè)的挑戰(zhàn)
世界人口已經(jīng)膨脹到70億,對(duì)于能源的依賴及消耗與日俱增。地球上常規(guī)的容易開采的能源基本上都已耗盡,人類已經(jīng)發(fā)起向非常規(guī)能源(致密氣,頁(yè)巖氣和油砂等)的進(jìn)攻。雖然這些資源儲(chǔ)量十分豐富,但開采技術(shù)要求高,成本昂貴,風(fēng)險(xiǎn)也大。再生能源(風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物能)未來(lái)5~7年內(nèi)難以形成規(guī)模。一方面科學(xué)技術(shù)急需革命性的突破,成本要大幅度的降低;另一方面,單位能耗要不斷下降,環(huán)境的污染,必須減少。千千萬(wàn)普通大眾的覺(jué)悟正在不斷提高,他們期望能源行業(yè)的“大鱷”們履行自己的承諾,失去“誠(chéng)信”的代價(jià)往往是無(wú)法彌補(bǔ)的。最近發(fā)生在渤海灣的海上溢油事件就給大家上了生動(dòng)一課。
中國(guó)自然也無(wú)法逃避這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的災(zāi)難。但是憑良心說(shuō)句公道話,過(guò)去幾年中國(guó)取得了令人羨慕的成績(jī)。過(guò)去幾年GDP每年保持9%以上的增長(zhǎng),外匯儲(chǔ)備達(dá)到3萬(wàn)多億美元。經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的代價(jià)是物價(jià)CPI居高不下,問(wèn)題不是“繁榮”的泡沫何時(shí)破滅,而是有多大。中國(guó)政府已不太可能像應(yīng)對(duì)2008年金融危機(jī)時(shí)那樣再次出臺(tái)4萬(wàn)億元人民幣振興計(jì)劃(由此引起的社會(huì)腐敗問(wèn)題一直延續(xù)至今),無(wú)論是出口與擴(kuò)大內(nèi)需,還是吸引國(guó)外直接投資在人民幣國(guó)際化,或是貨幣政策與利率政策,中國(guó)政府正在積極地思考對(duì)策。除了一如既往地購(gòu)買美國(guó)國(guó)債以外,政府應(yīng)該更加致力于社會(huì)改革與制度頑疾(養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、貧富不均及財(cái)富再分配等問(wèn)題)。經(jīng)濟(jì)學(xué)有經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律,企業(yè)還須靠自己。正如馬克思在《資本論》里所說(shuō),從來(lái)就沒(méi)有什么“救世主”,創(chuàng)造一個(gè)新世界只有靠我們自己。
CFO的新角色及應(yīng)對(duì)方案
CFO們遇到了一個(gè)“千載難逢”的機(jī)會(huì)來(lái)證明自己的價(jià)值?!疤鞂⒔荡笕闻c斯人也”,在這歷史關(guān)頭,CFO們應(yīng)積極面對(duì)挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的角色。一方面關(guān)注公司短期的業(yè)務(wù)表現(xiàn),另一方面又要確保股東長(zhǎng)期投資得到保護(hù)。臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),CFO們應(yīng)該充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)做好以下幾方面的工作:
時(shí)刻關(guān)注全球及中國(guó)政治及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)?!昂?yīng)”沒(méi)有比現(xiàn)在更顯著:后卡扎菲政局的演變,希臘的債務(wù)違約,華爾街的抗議浪潮乃至個(gè)別溫州老板的“走路”都給我們每一個(gè)人帶來(lái)了回避不了的影響。埋頭拉車的CFO們已無(wú)法在今日的世界里生存。
宣講“危機(jī)感”與“緊迫感”的意識(shí),做到防患于未然。作為企業(yè)的“守門人”,一定要做好風(fēng)險(xiǎn)控制以及各種應(yīng)急方案,并且做到這些方案切實(shí)可行而不僅僅是一紙空文。每天晚上都要問(wèn)自己,是否心中踏實(shí),能夠睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。你是否記得上一次討論風(fēng)險(xiǎn)矩陣是什么時(shí)候?最近一次應(yīng)急方案演練的時(shí)間及跟蹤更改方案的進(jìn)展如何?CFO們不僅要預(yù)見(jiàn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),還要制定合適的風(fēng)險(xiǎn)控制策略,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全的可持續(xù)的發(fā)展。
更多、更積極地參與公司戰(zhàn)略發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)要“充滿激情”與“熱愛(ài)心”。工作需要熱情,態(tài)度決定一切。CFO們應(yīng)該掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參與產(chǎn)品定價(jià),管理整個(gè)供應(yīng)鏈應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)各種“短視”行為并注重于真正給股東帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值的活動(dòng)。不僅善于盡早發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,而且更能及時(shí)解決這些問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)并發(fā)揚(yáng)光大;不僅積極有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn),而且更能夠始終圍繞企業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)力思考與行動(dòng),成為業(yè)務(wù)發(fā)展真正的“合作伙伴”。
保持“穩(wěn)健”的資產(chǎn)及負(fù)債表是應(yīng)付目前宏觀經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性及不確定性的最好手段。凡是經(jīng)歷過(guò)上世紀(jì)90年代末經(jīng)濟(jì)危機(jī)的人都無(wú)法忘記那些互聯(lián)網(wǎng)公司的慘痛教訓(xùn)。2008年政府及時(shí)出臺(tái)“刺激經(jīng)濟(jì)”計(jì)劃挽救了一大批企業(yè),但不會(huì)再有“最后的免費(fèi)午餐”。CFO一定要抓住“穩(wěn)健”的資產(chǎn)及負(fù)債表,這是管理的硬道理。
當(dāng)然,僅有穩(wěn)健的資產(chǎn)及負(fù)債表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才的發(fā)展是擺在CFO們面前的又一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。從某種意義上講,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的較量。誰(shuí)掌握了人才,誰(shuí)就有可能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。今后需要的不再是傳統(tǒng)意義的會(huì)計(jì)而是新型的復(fù)合型人才。他們要充分了解業(yè)務(wù),支持并挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。cFO們要充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行“建班子”和“帶隊(duì)伍”,真正培養(yǎng)一只共享同一遠(yuǎn)景與發(fā)展戰(zhàn)略并具備強(qiáng)有力的整體執(zhí)行力的隊(duì)伍。一方面要做好“內(nèi)功”(財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)及職業(yè)技能、資格的更新與提升),另一方面又要做好“外功”(了解并熟悉業(yè)務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力與溝通能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練),一支團(tuán)結(jié)一致并訓(xùn)練有素的隊(duì)伍是成功的根本保證。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 經(jīng)濟(jì) 融資
隨著不斷變化的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)中小企業(yè)想要在這樣的一個(gè)環(huán)境下生存,就會(huì)面臨諸多方面的問(wèn)題,而中小企業(yè)融資難則成為了關(guān)鍵所在。沒(méi)有融資,企業(yè)就無(wú)法發(fā)展;沒(méi)有融資,企業(yè)會(huì)面臨倒閉。因此,針對(duì)現(xiàn)狀,完善中小企業(yè)融資渠道就成為亟待解決的問(wèn)題之一。
一、當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)中小企業(yè)融資現(xiàn)狀
隨著我國(guó)改革開放以來(lái),中小企業(yè)得到了迅速的發(fā)展,現(xiàn)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)主要的組成之一。雖然最近幾年政府及相關(guān)部門不斷加大對(duì)于中小企業(yè)的關(guān)注力度,但是依然存在較多的中小企業(yè)資金上得不到滿足,存在融資困難的情況。從目前的形勢(shì)來(lái)看,中小企業(yè)最主要的融資渠道是銀行貸款,但是最近幾年國(guó)有銀行能夠給中小企業(yè)發(fā)放的貸款資金已經(jīng)越來(lái)越少,這樣對(duì)于中小企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,甚至是企業(yè)自身的正常運(yùn)營(yíng)都存在很大的制約。
在當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中小企業(yè)面臨融資困難主要表現(xiàn)在:其一,由于大多數(shù)的中小企業(yè)自身信譽(yù)度不足,導(dǎo)致在融資過(guò)程中需要支付較高的籌資費(fèi)用;其二,不完善信用擔(dān)保市場(chǎng),雖然我國(guó)也在各個(gè)地區(qū)建立了相關(guān)的機(jī)構(gòu),但是從實(shí)際來(lái)看,各個(gè)地區(qū)的銀行所提出的條件較高,使得中小企業(yè)實(shí)際需要得不到滿足;其三,融資渠道較為單一,過(guò)于依賴銀行貸款。以下,筆者針對(duì)中小企業(yè)融資存在的問(wèn)題進(jìn)行了具體的分析。
二、當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)中小企業(yè)融資存在的主要問(wèn)題
(一)內(nèi)部成因
1.存在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)上的缺陷
中小企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和大型企業(yè)相比,顯露出了諸多問(wèn)題。絕大部分中小企業(yè)都實(shí)行權(quán)力集中制,經(jīng)營(yíng)決策往往都是一人獨(dú)斷,甚至部分中小企業(yè)還排擠能力較強(qiáng)的管理人員,擔(dān)心自身地位不保。在中小企業(yè)中,家族型管理模式普遍存在,使得規(guī)章制度對(duì)于所謂的“家族內(nèi)部人員”來(lái)說(shuō),成為一紙空文。因此,沒(méi)有將經(jīng)營(yíng)權(quán)和企業(yè)自身的所有權(quán)區(qū)分出來(lái),也就無(wú)法建立相應(yīng)的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。另外,由于部分管理人員一因家族、關(guān)系等應(yīng)聘上崗的,甚至有些人員都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)正規(guī)的管理培訓(xùn),因此在思想和能力上均跟不上現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的腳步,也因此導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
2.企業(yè)信用文化缺失
由于中小企業(yè)不具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,存在較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也就導(dǎo)致了拖欠貸款、債務(wù)不能按期償還在中小企業(yè)成了“家常便飯”。在當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,要求交易雙方必須嚴(yán)格按照合同中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,必須講求信用。另外,銀行為了盡可能地降低壞賬的出現(xiàn),嚴(yán)格限制對(duì)于信用缺失企業(yè)貨款的發(fā)放,也使得這一類型的企業(yè)難以從銀行獲得貨款。
3.不具備較強(qiáng)的抵押擔(dān)保能力
從目前中小企業(yè)自身資金情況來(lái)看,大部分企業(yè)所擁有的資金都是為了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的維持而服務(wù)的,大多數(shù)的廠房、設(shè)備等固定資產(chǎn)都是物盡其用,也就使得提供給銀行的抵押品不足,因此,也無(wú)法從銀行獲得貨款。其中,對(duì)于服務(wù)型、高科技型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于經(jīng)營(yíng)不需要太多的實(shí)物資產(chǎn),因此,也就加大了擔(dān)保抵押的難度。另外,其中一小部分企業(yè)雖然擁有廠房、土地等固定資產(chǎn)能夠用于銀行貨款抵押需要,但是沒(méi)有完整的所有權(quán)證件,也就使得抵押的條件無(wú)法滿足。
(二)外部成因
1.信用擔(dān)保機(jī)制不夠完善
雖然從目前各地政府的支持力度來(lái)看,對(duì)于中小企業(yè)貨款信用的擔(dān)保也出臺(tái)了一部分規(guī)定,中小企業(yè)的融資問(wèn)題也得到了一定的緩解。但是從實(shí)際貨款的擔(dān)保業(yè)務(wù)開展情況來(lái)看,依然無(wú)法滿足中小企業(yè)的實(shí)際資金需求,這主要是由于貨款業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢而引起的。此外,由于不完善的信用體系,中小企業(yè)自身的信用擔(dān)保條件、擔(dān)保人資產(chǎn)抵押等都受到了出臺(tái)的政策或者是規(guī)定的限制,這就導(dǎo)致絕大部分企業(yè)能夠享受的政策優(yōu)惠受到了極大程度的限制。
2.中小企業(yè)政策支持體系的欠缺
為了滿足當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要,我國(guó)融資體制的建立絕大部分都是為了國(guó)有企業(yè)的外部融資而服務(wù)的。但是中小企業(yè)在這種體制之下,就難以獲得金融機(jī)構(gòu)的政策優(yōu)惠、銀行貸款等多種金融服務(wù)。雖然政府的支持、政策的出臺(tái)也起到了一定作用,但是其效應(yīng)的發(fā)揮必然是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中也必然會(huì)受到各種各樣因素的干擾。
三、當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)中小企業(yè)融資完善的對(duì)策
(一)中小企業(yè)間接融資體系的完善
1.大力創(chuàng)新間接融資體系的金融業(yè)務(wù)
作為金融機(jī)構(gòu),可以以原有的業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ),針對(duì)目前中小企業(yè)自身的特點(diǎn)以及在融資方面的需求,以相關(guān)政策作為向?qū)?,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,為中小企業(yè)提供多元化的服務(wù)。將銀行作為主導(dǎo),通過(guò)其他金融機(jī)構(gòu)的服務(wù),盡可能地滿足中小企業(yè)融資方面的實(shí)際需求,從而推進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下站穩(wěn)腳跟。
2.地方中小金融機(jī)構(gòu)需要快速、大力的發(fā)展起來(lái)
考慮到地方性的中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)在地域上、社區(qū)方面擁有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),在結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,也能夠獲得中小企業(yè)種種方面的“軟信息”,例如:實(shí)際發(fā)展能力、償還債務(wù)的能力、盈利能力等,這樣能夠?qū)⒉粚?duì)稱信息所產(chǎn)生的影響大幅度降低。從地方中小金融機(jī)構(gòu)的規(guī)模來(lái)看,其較少的管理層級(jí),對(duì)于中小企業(yè)融資實(shí)效性也是一種幫助。因此,地方中小企業(yè)利用地域優(yōu)勢(shì)能夠輕松掌握中小企業(yè)的“軟信息”,也能夠有效地降低跟蹤和貨款調(diào)查的成本,因此能夠?qū)Y金進(jìn)行有效的監(jiān)督,這樣也避免了銀行貨款風(fēng)險(xiǎn)。從我國(guó)地方中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)展來(lái)看,主要包含了農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)村信用社等。這一部分地方金融機(jī)構(gòu),考慮到自身的資產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量,主要是針對(duì)當(dāng)?shù)氐膫€(gè)人貨款或是企業(yè)的貨款而服務(wù),由于特殊的服務(wù)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)情況相對(duì)困難,也就使得抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。在管理上,由于缺乏管理上的人才,在信息系統(tǒng)建設(shè)上也無(wú)法與大型銀行相比。另外,由于地方金融機(jī)構(gòu)不健全的管理規(guī)范以及內(nèi)部控制制度,也使得其存在較高的道德風(fēng)險(xiǎn),貨款關(guān)聯(lián)方較多。想要大力發(fā)展地方中小金融機(jī)構(gòu),就可以從以下幾種途徑來(lái)進(jìn)行:其一,降低地方中小金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立門欄,盡可能引入民間資本,并且讓地方中小金融機(jī)構(gòu)能夠做到治理結(jié)構(gòu)科學(xué)、產(chǎn)權(quán)清晰;其二,提高監(jiān)管力度,加快建設(shè)貨款保險(xiǎn)制度,進(jìn)而控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在正規(guī)的金融體制中引入民間資本,非正規(guī)金融的規(guī)模進(jìn)一步減少,也會(huì)將中小企業(yè)融資成本降低,這樣也有利于中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
(二)中小企業(yè)直接融資體系的完善
1.中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金的建立健全
風(fēng)險(xiǎn)投資基金主要是對(duì)于個(gè)人或者是機(jī)構(gòu)的資金通過(guò)某種方式進(jìn)行吸收,然后再以股權(quán)投資的方式,從而對(duì)部分具備良好的發(fā)展前景,但是自身上市資格欠缺的中小企業(yè)進(jìn)行投資。從風(fēng)險(xiǎn)投資基金的優(yōu)勢(shì)來(lái)看,主要是手續(xù)相對(duì)簡(jiǎn)單,被投資的企業(yè)也不需要進(jìn)行資產(chǎn)抵押擔(dān)保。因此,如果自身企業(yè)資金短缺,但是擁有較好的發(fā)展?jié)摿?,如果能夠獲取風(fēng)險(xiǎn)投資基金,那么不僅能夠緩解自身企業(yè)資金短缺問(wèn)題,也會(huì)讓風(fēng)險(xiǎn)投資者從中獲取自己希望的利益。從目前我國(guó)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金建立和發(fā)展來(lái)看,主要從以下兩個(gè)方面來(lái)加以推進(jìn):其一,針對(duì)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金的規(guī)模與品種,政府部門應(yīng)當(dāng)多做鼓勵(lì),并且制定相關(guān)的鼓勵(lì)政策;其二,為了讓基金投資股權(quán)轉(zhuǎn)讓更加方便,也可以將產(chǎn)權(quán)交易制度加以完善,從而推進(jìn)金融市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范。
2.地方性中小資本市場(chǎng)的建立
柜臺(tái)交易在西方發(fā)達(dá)國(guó)家是普遍存在的,大量的股票交易和債券交易都是通過(guò)柜臺(tái)的方式來(lái)完成。地方性中小資本市場(chǎng)的建立,可以根據(jù)中小企業(yè)自身實(shí)際的發(fā)展需求,制定專門的政策,將政策支持或者是優(yōu)惠給予那些急需的地區(qū)。為了更好地滿足中小企業(yè)融資的需求,可以建立符合實(shí)際特征的地方性中小資本市場(chǎng),從而滿足不同地區(qū)的不同需求,以緩解中小企業(yè)在融資中面臨的困難。
(三)確保中小企業(yè)融資渠道暢通無(wú)阻
1.中小企業(yè)融資法律法規(guī)體系的完善
只有從法律法規(guī)政策入手,獲取支持,才能夠?qū)⒅行∑髽I(yè)面臨的融資難問(wèn)題加以解決。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi),對(duì)于中小企業(yè)的融資問(wèn)題通常都是通過(guò)立法形式來(lái)明確的,這樣就能夠使中小企業(yè)的發(fā)展得以法律法規(guī)來(lái)保護(hù)并保障其“暢通”。由于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的規(guī)模偏小、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力欠缺,在融資方面上存在很大的難度,但是在融資法律健全的國(guó)家,中小企業(yè)都能夠獲得很好的發(fā)展機(jī)會(huì)??梢钥闯?,完善的融資法律法規(guī)體系,能夠降低中小企業(yè)在融資方面的難度,法律手段具備的穩(wěn)定性和權(quán)威性,也能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的融資、發(fā)展保駕護(hù)航。
2.社會(huì)和中小企業(yè)信用體系的完善
信用體系的建立主要涉及到中小企業(yè)自身和社會(huì)這兩個(gè)方面,而中小企業(yè)融資困難的環(huán)節(jié),就需要這兩方面的完善體系。中小企業(yè)內(nèi)部融資環(huán)境的優(yōu)化有賴于中小企業(yè)信用體系的完善,而中小企業(yè)外部融資環(huán)境的優(yōu)化有賴于社會(huì)信用體系的完善。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我國(guó)中小企業(yè)融資渠道受到影響的原因相對(duì)復(fù)雜,有中小企業(yè)內(nèi)部自身的原因,也有政府、監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)等方面的外部原因。因此,我們要看清楚中小企業(yè)融資難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,針對(duì)現(xiàn)狀,找尋中小企業(yè)融資難問(wèn)題得以緩解的有利措施。
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一、供應(yīng)鏈概述
根據(jù)《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì)供應(yīng)鏈的界定,供應(yīng)鏈的定義被確定為:產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)過(guò)程中,將所涉及到的相關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品提供給用戶使用,滿足流動(dòng)過(guò)程中上下游企業(yè)的要求,從而形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。金融行業(yè)形成了供應(yīng)鏈,就會(huì)涉及到供應(yīng)鏈管理,這個(gè)管理系統(tǒng)指的是,對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成了一套完整的計(jì)劃、調(diào)配、操作、控制以及完善的程序。實(shí)施管理的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)正確,分別為:在正確的時(shí)間將顧客需要的正確產(chǎn)品送到正確的地點(diǎn),保證產(chǎn)品正確的數(shù)量、正確質(zhì)量以及正確的形態(tài),與此同時(shí)降低成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)。近幾年來(lái),各個(gè)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)再次升級(jí),已經(jīng)不是企業(yè)之間簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),由經(jīng)濟(jì)體系的一端發(fā)展至整個(gè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng),也就是產(chǎn)、供、銷全過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng),這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,升級(jí)銀行融資服務(wù)水準(zhǔn)非常有必要,繼續(xù)找到一條正確的處理道路。
二、農(nóng)業(yè)中小企業(yè)供應(yīng)鏈分析
(一)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化形成的供應(yīng)鏈特點(diǎn)
供應(yīng)鏈的類型包含農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈,它概括了農(nóng)業(yè)原料生產(chǎn)、加工以及銷售,是多層供應(yīng)量的總稱,在這個(gè)過(guò)程中涉及到具有生命體征的原材料,例如,動(dòng)物、植物。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)鏈模式下,主要經(jīng)營(yíng)加工、運(yùn)輸、銷售的各個(gè)巨頭企業(yè)占據(jù)著重要位置,成為供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分。農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈的研究重點(diǎn)是農(nóng)業(yè)物流之下的農(nóng)業(yè)管理以及運(yùn)行模式,這種農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈不僅重視物流配置,又重視物流的流動(dòng)以及供銷,更重視物流鏈之中各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,最終目的就是優(yōu)化系統(tǒng)、使系統(tǒng)運(yùn)行更加流場(chǎng),處于良好狀態(tài)。
(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化形成的供應(yīng)鏈分析
就目前我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化下形成的供應(yīng)鏈發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,其發(fā)展還處于初級(jí)階段,也就是還處于職能集成階段,在今后的發(fā)展中,它會(huì)向著內(nèi)部供應(yīng)發(fā)展,形成完善的內(nèi)部鏈。在運(yùn)行過(guò)程中,農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈表現(xiàn)出聯(lián)系的隨機(jī)性、結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性等特性,改變了傳統(tǒng)的集成與協(xié)調(diào)局面,使得供應(yīng)鏈形成加強(qiáng)型模式。
現(xiàn)如今農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈的主要應(yīng)用手段,也就是各個(gè)巨型企業(yè)形成了穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)上游原材料供給。目前,農(nóng)業(yè)下游原材料供給成為人們關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容,它將成為供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)模式,形成各個(gè)巨型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)先導(dǎo)。
三、銀行中小企業(yè)金融產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式
(一)銀行中小企業(yè)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資模式
銀行中小企業(yè)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資也可以稱之為存貨融資,主要的實(shí)行目的就是處理企業(yè)融資困難問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)將貨物以及其他銀行都能認(rèn)可的物品作為抵押,向中小銀行等金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)融資。當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)融資時(shí),企業(yè)要將抵押貨物交給第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)公司代管,但是這些倉(cāng)儲(chǔ)公司必須得到銀行的認(rèn)可,同時(shí)所有權(quán)不發(fā)生變動(dòng),否則不可以代管。這樣一來(lái)企業(yè)一方面可以獲得融資,一方面可以實(shí)現(xiàn)正常資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)。另外,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資可以實(shí)現(xiàn)提供多種融資渠道、方式,例如,開具銀行承兌匯票、保函、貸款等,這種融資渠道可以擴(kuò)大銀行的隱藏客戶,使銀行成為物流供應(yīng)鏈中連接資金與資金流動(dòng)的橋梁,并使銀行與物流企業(yè)形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系,在原有合作基礎(chǔ)之上擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目,聯(lián)系上下游企業(yè)。
(二)銀行中小企業(yè)保兌倉(cāng)融資模式
處于下游的中小銀行企業(yè),在一般情況下會(huì)需要處于上游的企業(yè)提供預(yù)付賬款,這樣才能獲得下游企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要的原材料以及產(chǎn)品,并且是持續(xù)得到供應(yīng)。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)短暫性的資金流轉(zhuǎn)困難,這時(shí)可以使用保兌倉(cāng)融資模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)某項(xiàng)專項(xiàng)款的融資,以此獲得銀行短期性的貸款,得到信貸支持。保兌倉(cāng)融資模式,必須在供應(yīng)商確認(rèn)回購(gòu)的情況下,融資企業(yè)才可以申請(qǐng)銀行的融資業(yè)務(wù),但是供應(yīng)商必須控制融資企業(yè)在銀行中所擁有的提貨權(quán),這樣一來(lái),保兌倉(cāng)融資模式適合供應(yīng)商回購(gòu)基礎(chǔ)上的采購(gòu)活動(dòng)。
(三)銀行中小企業(yè)應(yīng)收賬款融資模式
這種融資模式是應(yīng)收貨款在沒(méi)有到期的情況下便向銀行等金融機(jī)構(gòu)辦理融資的模式,是建立在供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品基礎(chǔ)之上的,為供應(yīng)鏈上游企業(yè)提供融資的業(yè)務(wù)模式。應(yīng)收賬款融資模式的融資過(guò)程會(huì)涉及到供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)以及銀行,其中的債務(wù)企業(yè)在融資過(guò)程中扮演著反擔(dān)保角色,如果融資企業(yè)出現(xiàn)狀況,債券企業(yè)必須彌補(bǔ)銀行虧損,承擔(dān)責(zé)任。
如今中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場(chǎng)供需不平衡,大部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,國(guó)家為了使經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展,2015年明確指出2016年重點(diǎn)進(jìn)行去產(chǎn)能去庫(kù)存的工作,現(xiàn)在2017年也已將半,在過(guò)去一年中,很多實(shí)體企業(yè)受到了致命的影響,紛紛破產(chǎn),或者是轉(zhuǎn)型投資股票,房地產(chǎn)等高收益的投機(jī)市場(chǎng)。在這種情況下,實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該保持冷靜,迅速針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境,做出調(diào)整,才能不被市場(chǎng)所淘汰。
二、中國(guó)實(shí)體企業(yè)所面對(duì)的困境及原因分析
(一)政策限制
國(guó)家如今政策調(diào)控,去產(chǎn)能去庫(kù)存,以及注重環(huán)境保護(hù),這對(duì)不少實(shí)體企業(yè)造成很大的影響,我國(guó)改革開放初期,國(guó)家對(duì)各行各業(yè)的政策支持,使得很多實(shí)體企業(yè)得以在較低的門檻下發(fā)展起來(lái)。所以有些企業(yè)在很多方面并不達(dá)標(biāo),比如說(shuō)環(huán)境污染的控制,衛(wèi)生情況,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等方面,所以如今政策收緊,很多手續(xù)沒(méi)辦法補(bǔ)齊或者達(dá)標(biāo),一些實(shí)體企業(yè)只能選擇關(guān)門。
(二)資金籌集困難
實(shí)體經(jīng)濟(jì)的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中,都需要完整資金鏈的支持,在采購(gòu)原材料,生產(chǎn),銷售等任一過(guò)程中,只要資金鏈出現(xiàn)斷裂,資金周轉(zhuǎn)不開,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就只能眼睜睜看著企業(yè)垮掉。如今銀行對(duì)中小企業(yè)的貸款要求審查嚴(yán)格,很多企業(yè)在資金短缺的時(shí)候,申請(qǐng)不到銀行的貸款,中小實(shí)體企業(yè)又很難通過(guò)上市或者發(fā)行債券籌資,在市場(chǎng)自我調(diào)控下,很多資金都流入了高收益的股票、房地產(chǎn)行業(yè)。實(shí)體企業(yè)在這種情況下只能選擇借高利貸,或者選擇看著企業(yè)破產(chǎn),有些企業(yè)即便通過(guò)高利貸獲得資金,在以后也很難能承擔(dān)起高利貸高昂的利息帶給企業(yè)的負(fù)面影響,今年的“于歡案”就是一個(gè)極端的案例。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
因?yàn)橐郧皩?shí)體企業(yè)的創(chuàng)立門檻低,市場(chǎng)處于賣方市場(chǎng),于是大量的資金涌入實(shí)體企業(yè),如今整個(gè)實(shí)體企業(yè)的供應(yīng)早就大過(guò)了市場(chǎng)需求,進(jìn)入買方市場(chǎng),從整個(gè)市場(chǎng)的供需狀況來(lái)看,無(wú)論怎樣,都有超出需求的那部分產(chǎn)品要被剩下,至于是剩下的產(chǎn)品是哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的,那就要論情況而定了。所以在此時(shí),實(shí)體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就顯現(xiàn)了出來(lái),提供跟以前同樣的產(chǎn)品和服務(wù),處于劣勢(shì)的企業(yè)就會(huì)被各方面強(qiáng)于自己的企業(yè)淘汰出市場(chǎng)。
三、從消費(fèi)行為生成機(jī)制研究角度給實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的建議
實(shí)體企業(yè)面臨的困境主要是由宏觀條件的改變而突然顯現(xiàn)的,對(duì)于外部的條件,企業(yè)無(wú)法改變,所以企業(yè)只能改變自己,積極適應(yīng)外界改變,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
消費(fèi)行為產(chǎn)生機(jī)制表明,消費(fèi)行為由消費(fèi)動(dòng)機(jī)直接促成,而消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生又以需要的產(chǎn)生為前提。需要、動(dòng)機(jī)、行為都具有多樣性復(fù)雜性,這導(dǎo)致消費(fèi)者行為產(chǎn)生的每個(gè)環(huán)節(jié)都非常復(fù)雜,由多種因素共同作用,其中有些因素是原發(fā)性的,外界無(wú)法影響,但有些是外界可控的,所以對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,學(xué)會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為具有重要意義。接下來(lái),我將就我個(gè)人理解從消費(fèi)者的消費(fèi)需求、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為三個(gè)階段分析經(jīng)營(yíng)者能通過(guò)怎樣的作為,盡可能多地促成消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而實(shí)現(xiàn)獲取最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(一)從消費(fèi)需求的源泉著手,找準(zhǔn)定位,生產(chǎn)迎合消費(fèi)者的產(chǎn)品,拒絕同質(zhì)化
消費(fèi)需要是消費(fèi)行為的基本動(dòng)力和源泉,這是消費(fèi)者行為產(chǎn)生的前提。馬斯洛需求層次理論表明,人的需求分為五種,即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我超越,研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求是多種的,有些由內(nèi)部刺激產(chǎn)生,有些可由外部刺激引起。所以在消費(fèi)者消費(fèi)需要形成階段,經(jīng)營(yíng)者一方面可以生產(chǎn)迎合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,另一方面,可以根據(jù)自身產(chǎn)品誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生需要。實(shí)體企業(yè)之所以能夠存在到現(xiàn)在,說(shuō)明其產(chǎn)品肯定在一定程度上迎合了消費(fèi)者的需要的,但很多實(shí)體企業(yè)一味追求低成本,僅僅滿足消費(fèi)者的生存需要,而沒(méi)有考慮綜合需要,導(dǎo)致實(shí)體企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力不足。在消費(fèi)者所受教育提高,各種追求提高的情況下,實(shí)體企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想,在滿足消費(fèi)者的生理需要、安全需要這種生存需要的同時(shí),考慮其社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,很多奢侈品質(zhì)量設(shè)計(jì)平平,仍能大賣,就是因?yàn)槠淠芡瑫r(shí)滿足人們的生存需要和社會(huì)需要以及一定程度上的自我實(shí)現(xiàn)需要。世上本沒(méi)有路,走的人多了便有了路,消費(fèi)需要也是如此,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的需求也會(huì)增多,我國(guó)正處于全面建設(shè)小康社會(huì)階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以從生活需要的層次著手誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生更多不同的社會(huì)需要。由需要的習(xí)得性和人類的從眾心理出發(fā),經(jīng)營(yíng)者在此階段具體可以通過(guò)廣告、活動(dòng)、宣傳等形式反復(fù)表達(dá)一種觀點(diǎn)聲音,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到某種需要的存在,并逐步讓他覺(jué)得這種需要是他也有的。
(二)從消費(fèi)動(dòng)機(jī)的促成著手,采取多種營(yíng)銷手段刺激消費(fèi)者
消費(fèi)者動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者行為產(chǎn)生的直接條件,有了消費(fèi)動(dòng)機(jī)就會(huì)有相應(yīng)的消費(fèi)行為產(chǎn)生。同時(shí)消費(fèi)者動(dòng)機(jī)是消費(fèi)需要的表現(xiàn)形式,只有受到足夠的外部刺激后,使得消費(fèi)者需要、滿足消費(fèi)者需要的對(duì)象和條件發(fā)生同時(shí)存在,消費(fèi)者的消費(fèi)需要才會(huì)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)機(jī)。如,一些潮流服裝品牌,反復(fù)給消費(fèi)者以青春就是應(yīng)當(dāng)特立獨(dú)行,無(wú)所畏懼,而本品牌服裝就是特立獨(dú)行的象征,長(zhǎng)期刺激有相關(guān)需求的消費(fèi)者,讓他們的需求進(jìn)一步形成動(dòng)機(jī)從而產(chǎn)生購(gòu)買行為。所以此時(shí)廣告宣傳產(chǎn)品特性是一種刺激方式,但消費(fèi)動(dòng)機(jī)是多樣的,一種方式不能刺激完全。且同一消費(fèi)行為可能受不用消費(fèi)動(dòng)機(jī)驅(qū)使,同一動(dòng)機(jī),由于個(gè)體差異,行為有個(gè)性化特點(diǎn),因此經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)來(lái)給予刺激。如目標(biāo)消費(fèi)群體是青年消費(fèi)者,他們兼具少年的未成熟心理和中年人的成熟,追求自我,喜歡標(biāo)新立異。經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳上都應(yīng)迎合他們這個(gè)群體與其他群體不同的特性。
(三)從消費(fèi)行為的特征著手,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)多次消費(fèi)
消費(fèi)者的大部分消費(fèi)行為都不是一次性的,具有重復(fù)性和更替性,也可能升華,對(duì)實(shí)體企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的消費(fèi)更是如此。所以即便消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)產(chǎn)生過(guò)了,經(jīng)營(yíng)者也不能掉以輕心。給消費(fèi)者好的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生二次消費(fèi)行為,并使他帶領(lǐng)他所有的人際關(guān)系中的消費(fèi)群體進(jìn)行消費(fèi)比通過(guò)信息不對(duì)稱,“坑”陌生消費(fèi)者消費(fèi)更有價(jià)值。
四、結(jié)語(yǔ)
" 論文關(guān)鍵詞:英語(yǔ)專業(yè)精讀課 教師話語(yǔ) 話語(yǔ)效度 行動(dòng)研究
論文摘 要:教師話語(yǔ)對(duì)課堂教學(xué)的組織和學(xué)生語(yǔ)言習(xí)得至關(guān)重要,英語(yǔ)專業(yè)精讀課是語(yǔ)言教學(xué)中重要的基礎(chǔ)課程,因此英語(yǔ)專業(yè)精讀課堂上的教師話語(yǔ)更不容忽視。此行動(dòng)研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談和課堂觀察探究精讀課堂教師話語(yǔ)存在的問(wèn)題和改進(jìn)方法以提高教師的話語(yǔ)效度。結(jié)果表明,通過(guò)從教師話語(yǔ)的數(shù)量和形式、教師話語(yǔ)的構(gòu)成比例、教師提問(wèn)的問(wèn)題類型、教師反饋用語(yǔ)及教師糾錯(cuò)的類型五個(gè)方面實(shí)施課堂話語(yǔ)效度改進(jìn)方案,確實(shí)提高了精讀課上教師的話語(yǔ)效度,促進(jìn)了學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的提高和教師的自我完善。
教師話語(yǔ)是教師在課堂教學(xué)中傳授知識(shí)、組織教學(xué)所進(jìn)行的一切語(yǔ)言活動(dòng),它貫穿于課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括講解、提問(wèn)、反饋、糾錯(cuò)等。教師課堂話語(yǔ)—直是語(yǔ)言學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué)研究的重點(diǎn)課題之一,其研究結(jié)果不僅證實(shí)了教師話語(yǔ)的重要性,而且對(duì)教師如何使用話語(yǔ)策略,提高課堂話語(yǔ)質(zhì)量提供了有效的理論指導(dǎo)。不同的教師話語(yǔ)可以產(chǎn)生不同的學(xué)生課堂參與程度和認(rèn)知行為,因而產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果。英語(yǔ)專業(yè)精讀課是英語(yǔ)專業(yè)語(yǔ)言教學(xué)中重要的基礎(chǔ)課程,根據(jù)《全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)階段教學(xué)大綱》的要求,英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)階段的精讀課旨在為學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。精讀課上的教師話語(yǔ)是學(xué)生語(yǔ)言輸入的重要來(lái)源,發(fā)揮著目的語(yǔ)的示范作用。教學(xué)內(nèi)容只有通過(guò)完美的教師話語(yǔ)的組織和傳授才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。鑒于教師話語(yǔ)在英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中所起的重要作用,也為了提高教學(xué)效率,筆者通過(guò)行動(dòng)研究精讀課堂上的教師話語(yǔ),旨在提高英語(yǔ)專業(yè)精讀課堂上教師話語(yǔ)的效度以促進(jìn)英語(yǔ)教學(xué),為學(xué)生打好語(yǔ)言基礎(chǔ),培養(yǎng)其綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。
一、行動(dòng)研究設(shè)計(jì)
研究對(duì)象是運(yùn)城學(xué)院英語(yǔ)本科一年級(jí)的學(xué)生,兩個(gè)班共60人(每班30人)。研究方法為問(wèn)卷、訪談和課堂觀察。經(jīng)過(guò)參照相關(guān)的教師話語(yǔ)研究文獻(xiàn),結(jié)合英語(yǔ)專業(yè)精讀課的教學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。在實(shí)驗(yàn)前、后及過(guò)程中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,訪談并認(rèn)真地進(jìn)行課堂教學(xué)觀察。研究過(guò)程分為三個(gè)階段。第一階段為前測(cè):在實(shí)施行動(dòng)研究前向受試學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行訪談,對(duì)問(wèn)卷及訪談結(jié)果進(jìn)行分析,結(jié)合課堂觀察探究目前的精讀課中教師話語(yǔ)的特點(diǎn)及學(xué)生期望的精讀課教師話語(yǔ)。第二階段為提高話語(yǔ)效度的行動(dòng)方案實(shí)施階段:結(jié)合英語(yǔ)專業(yè)精讀課的特點(diǎn)和前測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)相關(guān)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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