供應(yīng)鏈管理的基本知識精選(九篇)
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第1篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
［關(guān)鍵詞］ 供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；知識管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，市場競爭不斷加劇，企業(yè)管理開始由“縱向一體化”向“橫向一體化”發(fā)展，供應(yīng)鏈管理正是在這樣的背景下于20世紀(jì)90年代以后產(chǎn)生的全新的管理思想。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，是從由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所構(gòu)成的整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，以提高供應(yīng)鏈及各個(gè)企業(yè)的長期績效。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，而非僅僅是資源的一種，正在改變著供應(yīng)鏈管理的策略和方法，并迅速成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。
一、供應(yīng)鏈中的知識管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是通過對各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化，解決由于需求波動引起的不確定性，有效地縮短供貨時(shí)間，提高市場響應(yīng)速度。但當(dāng)人類進(jìn)入21世紀(jì)之際，企業(yè)的生存環(huán)境與以往相比發(fā)生了革命性的變化，具體體現(xiàn)為：知識成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性要素，知識的更新加快，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使知識的傳播速度加快、范圍擴(kuò)大，消費(fèi)者對知識型產(chǎn)品的需求越來越大，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步得到強(qiáng)化。企業(yè)對知識的獲取、創(chuàng)造、共享、傳播以及應(yīng)用的能力成為決定企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵性因素，供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢不再只是源于企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合與增加，而是源于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分，實(shí)現(xiàn)知識的優(yōu)化重組，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，也就是用最小的組織實(shí)現(xiàn)最大權(quán)能，通過知識共享和科學(xué)的知識管理，企業(yè)把精力集中用于最具創(chuàng)新能力的活動，運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，幫助企業(yè)提高整體水平。因此，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識流成為供應(yīng)鏈管理中的核心要素。
供應(yīng)鏈中知識管理的根本的出發(fā)點(diǎn)就是現(xiàn)代企業(yè)所面對的生存環(huán)境發(fā)生的革命性變化，其直接目標(biāo)是提高知識創(chuàng)新與運(yùn)用的效率，使供應(yīng)鏈成員間的知識水平達(dá)到協(xié)調(diào)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理和知識管理的結(jié)合有助于企業(yè)同重要的顧客和合作伙伴共同創(chuàng)建延伸的運(yùn)行環(huán)境，而這個(gè)環(huán)境是通過鼓勵創(chuàng)新，共享知識共同創(chuàng)建的。雖然一些公司在與供應(yīng)商和合作伙伴建立電子商務(wù)環(huán)境上取得了巨大的進(jìn)步，但直到目前為止，關(guān)注的還是存貨、交易過程和客戶關(guān)系管理。通過延伸的知識管理，企業(yè)創(chuàng)建涵蓋顧客、供應(yīng)商及合作伙伴的基本知識網(wǎng)絡(luò)，才可能取得最大的收獲，在創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和交易過程中取得領(lǐng)先地位。
供應(yīng)鏈中知識管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：其一，從供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部來看，知識管理的主要內(nèi)容包括對知識的生產(chǎn)、加工、傳播與運(yùn)用的管理，具體包括：建立知識庫、促進(jìn)員工的知識交流、建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境、把知識作為資產(chǎn)來管理。其二，從供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間來看，知識管理的主要內(nèi)容包括知識的共享與傳播，其根本原因是知識的共享與傳播有利于整個(gè)供應(yīng)鏈知識水平的提高，從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競爭優(yōu)勢。其三，知識在企業(yè)中的運(yùn)用。在供應(yīng)鏈中知識的運(yùn)用包括成員間的知識存量、知識的吸收能力、知識的利用能力的協(xié)調(diào)，其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)上能在知識方面得到保證，實(shí)現(xiàn)其功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。其四，建立有利于供應(yīng)鏈知識管理的環(huán)境。具體包括：戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈各成員間的合作伙伴關(guān)系管理、支持知識在供應(yīng)鏈間的交流與共享的聯(lián)盟文化管理、在成員間的知識教育與培訓(xùn)系統(tǒng)管理等。在上述知識管理的內(nèi)容中，知識在成員間的共享與交流是供應(yīng)鏈中知識管理的核心內(nèi)容，其根本原因是知識的共享與交流有利于知識在整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)用的效率，同時(shí)知識在成員間的共享與傳播由于成員間在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性，有利于知識的創(chuàng)新效率的提高。
二、供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享模式
知識管理中的知識共享是一個(gè)過程，是各個(gè)知識主體傳播和交換信息、想法、經(jīng)驗(yàn)等顯性知識和隱性知識，并相互轉(zhuǎn)化和反復(fù)提煉，以使其產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值，從而提高知識個(gè)體的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。知識共同體理論強(qiáng)調(diào)知識共享是一種自覺進(jìn)行和慷慨付出的過程，共享動力來自責(zé)任和自我勝任感，是當(dāng)今知識共享研究領(lǐng)域的一個(gè)重要理論思想。供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享應(yīng)建立在信任和相互尊重基礎(chǔ)上，內(nèi)容以顯性知識為主，注重集體知識的交互和傳播。這是因?yàn)樵诠?yīng)鏈中企業(yè)是知識共享的主體，顯性知識由于其內(nèi)容明確，易于整理和傳播的特點(diǎn)容易突破地理限制和企業(yè)邊界，成為供應(yīng)鏈企業(yè)間知識共享的主要內(nèi)容；另外，處于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和維護(hù)競爭優(yōu)勢等因素的考慮，由于隱性知識的內(nèi)容抽象，其潛在價(jià)值不易估量，所以供應(yīng)鏈企業(yè)不提倡隱性知識的共享，而趨向于剔除企業(yè)獨(dú)有知識和核心知識的顯性知識的共享。
供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享包括企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)化和企業(yè)外部知識共享兩個(gè)層次。
（1）從企業(yè)內(nèi)部來看，知識轉(zhuǎn)化包括橫向和縱向兩個(gè)方面。在橫向上，同一知識主體的顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)化，從顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為內(nèi)化，是知識主體吸收外部顯性知識的過程；從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為明示，是知識主體把知識明晰化的過程，大量的隱性知識如生產(chǎn)或銷售過程中得到的經(jīng)驗(yàn)和想法被編碼化。在縱向上，不同知識主體的顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)化，從顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為匯總組合，是員工的個(gè)人知識庫匯總到部門和企業(yè)知識庫的過程，企業(yè)知識庫在該過程中得到充實(shí)和放大；從隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為潛移默化，是員工個(gè)體知識升華為部門和企業(yè)集體知識的過程，大量知識的相互轉(zhuǎn)化推動了企業(yè)知識創(chuàng)新螺旋的上升。
（2）從企業(yè)外部來看，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的知識共享在個(gè)人、部門和企業(yè)3個(gè)層面進(jìn)行，在個(gè)人層面強(qiáng)調(diào)以隱性知識為主的個(gè)體交流和溝通，注重實(shí)時(shí)交互和聯(lián)絡(luò)；在部門和企業(yè)層面強(qiáng)調(diào)以顯性知識為主的集體知識傳播和共享，注重異步知識交流和共享。
三、實(shí)施基于知識共享的供應(yīng)鏈管理
針對供應(yīng)鏈中知識共享的要求，實(shí)施基于知識共享的供應(yīng)鏈管理，其具體內(nèi)容包括以下5個(gè)方面：
（1）建立集成的企業(yè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。各企業(yè)有適合自己需求發(fā)展的信息系統(tǒng)，如MIS、MRPⅡ、CMS、CRM等，它們主要是針對企業(yè)自己內(nèi)部，而沒有從全局考慮，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的資源優(yōu)化配置。只有實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享才能實(shí)現(xiàn)知識交流和共享。首先各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)可以通過COBAR構(gòu)建一個(gè)信息集成平臺，解決供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的信息自動交換，不同數(shù)據(jù)庫之間的互訪，不同商用軟件之間的接口等問題。增強(qiáng)各企業(yè)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信處理能力用于與其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息共享及供應(yīng)鏈全局決策中的信息收集，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識交流和共享，提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
（2）建立用于知識共享的知識庫、方法庫、模型庫、文件庫。一方面方便保存企業(yè)知識，同時(shí)為各種技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行知識共享創(chuàng)造條件。其中知識庫的來源可以是供應(yīng)鏈中各企業(yè)人為知識的擁有者，如知識員工，形成知識團(tuán)隊(duì)通過協(xié)同等方式構(gòu)成知識網(wǎng)絡(luò)，亦可是各個(gè)方面專業(yè)員工的知識特長。另一方面也可以是通過DM、OLAP從數(shù)據(jù)倉庫中挖掘產(chǎn)生知識，經(jīng)過與相應(yīng)專家和用戶認(rèn)證，存入知識庫。在模型庫、知識庫、方法庫、文件庫的支持下，提供供應(yīng)鏈綜合決策支持功能，如供應(yīng)鏈合作伙伴選擇、績效評估、鏈節(jié)激勵、利益風(fēng)險(xiǎn)共享、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，進(jìn)行供應(yīng)鏈整體優(yōu)化。
（3）通過數(shù)據(jù)挖掘(DM)實(shí)現(xiàn)知識共享，支持決策。數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市中存儲了大量對生產(chǎn)經(jīng)營有輔助作用的知識，只有通過DM、OLAP才能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人為可以理解的知識。首先通過OLAP、DM從數(shù)據(jù)集市中獲取的綜合的、有價(jià)值的信息知識，同時(shí)采用相應(yīng)的知識發(fā)現(xiàn)方法從模型庫、方法庫、知識庫、文件庫中發(fā)現(xiàn)知識，然后經(jīng)過與領(lǐng)域?qū)＜医换?，?jīng)過專家的認(rèn)證，直接在網(wǎng)上，方便員工對知識的利用，為供應(yīng)鏈中各企業(yè)管理和決策提供強(qiáng)大的支持。
（4）建立企業(yè)集成知識門戶。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間協(xié)同工作，必須提供一個(gè)知識共享的平臺。企業(yè)集成知識門戶使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)關(guān)聯(lián)存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息和知識，使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)信息的交流和知識的共享。通過企業(yè)集成知識門戶，任何員工不僅可以實(shí)時(shí)地與工作團(tuán)隊(duì)中的其他成員取得聯(lián)系，尋找到能夠提供幫助的專家或者快速鏈接到相關(guān)的知識，同時(shí)還能共享其他企業(yè)的資源，得到其他企業(yè)的知識支持和最新的信息。員工可以在企業(yè)集成知識門戶上建立進(jìn)行知識交流的BBS，通過這種形式，使得知識員工以協(xié)作的方式交流思想，協(xié)商解決問題，充分發(fā)揮知識的作用，發(fā)揮供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化功能。同時(shí)可以通過電子會議、E—mail形式，就某一關(guān)系到供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間合作的專題，使決策基于鏈節(jié)的共同利益基礎(chǔ)上，使知識作為決策的依據(jù)。成員企業(yè)間也可以通過電話、傳真或現(xiàn)在的EDI數(shù)據(jù)交換等方式在企業(yè)集成知識門戶上交流信息，獲取知識。
（5）建立知識共享服務(wù)的注冊中心。為了統(tǒng)一各企業(yè)之間的知識交流系統(tǒng)，使得信息和知識自由共享，企業(yè)聯(lián)盟可以建立知識共享服務(wù)的注冊中心、知識語義轉(zhuǎn)換、以及應(yīng)用集成規(guī)則引擎等機(jī)制，解決知識在其他企業(yè)難以理解的問題，實(shí)現(xiàn)知識表達(dá)和共享的標(biāo)準(zhǔn)化?？梢岳肳eb Service的UDDI(Universal Description Discovery and Integration)來實(shí)現(xiàn)知識共享注冊中心，利用基于XML的WSDL (Web Service Description Language)來描述和知識共享服務(wù)的訪問接口特征，利用SOAP(Simple Object Access Protocol)協(xié)議實(shí)現(xiàn)知識共享服務(wù)的訪問和使用應(yīng)用集成規(guī)則引擎，從而完成業(yè)務(wù)協(xié)同處理和知識的共享。
主要參考文獻(xiàn)
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第2篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
電子商務(wù)已經(jīng)成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分，物流管理專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)物流管理這門課程符合時(shí)代要求，但實(shí)際教學(xué)情況不容樂觀。
1.1教學(xué)目標(biāo)定位不明確
當(dāng)前，從各高職院校開設(shè)情況來看，一般將電子商務(wù)物流管理課程定位為物流管理專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課或職業(yè)技能課。但是這門課程的教學(xué)目標(biāo)定位卻不是很明確，是出于時(shí)代要求，拓寬物流管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面、知識面?zhèn)戎赜诮榻B電子商務(wù)知識，還是把物流管理作為電子商務(wù)中不可或缺的一部分來介紹物流的系統(tǒng)功能或運(yùn)作流程，亦或是電子商務(wù)環(huán)境下從供應(yīng)鏈管理的角度介紹供應(yīng)鏈物流的整體運(yùn)作等等。究竟適于物流管理專業(yè)的電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是什么，認(rèn)識不一。
1.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不規(guī)范
目前，由于對于高職物流管理專業(yè)電子商務(wù)物流管理課程內(nèi)容沒有明確的設(shè)定，再加上課程教學(xué)目標(biāo)定位不明確，以及任課教師的不斷變換，各高職院校或各任課教師會任意設(shè)定或調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，尤其是任課教師會根據(jù)自己的專長以及研究方向來設(shè)定課程內(nèi)容，導(dǎo)致講授該課程時(shí)，教學(xué)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一規(guī)范，教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)不一致，有的側(cè)重于電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，把電子商務(wù)物流管理幾乎演變成了電子商務(wù)概論；有的側(cè)重于電子商務(wù)企業(yè)的物流管理內(nèi)容、物流運(yùn)作流程及特點(diǎn)，多是企業(yè)物流的問題；有的則側(cè)重于供應(yīng)鏈管理理論與方法，幾乎又演變成了供應(yīng)鏈管理；再有的就是側(cè)重研究電子商務(wù)物流配送的理論與方法，著重于“最后一公里配送”。
1.3教材缺乏專業(yè)針對性
從當(dāng)前出版的教材來看，大多是針對電子商務(wù)專業(yè)，內(nèi)容體系是按照電子商務(wù)專業(yè)的需求來編制，非常不適合物流管理專業(yè)使用。從現(xiàn)有教材內(nèi)容來看與物流基礎(chǔ)內(nèi)容重復(fù)率很高，物流基礎(chǔ)是物流管理專業(yè)開設(shè)的職業(yè)基礎(chǔ)課，也是一門核心課程，課時(shí)設(shè)置一般也較多，此課程中對物流的基礎(chǔ)知識會有詳細(xì)介紹。如果再使用這種類型的教材，任課教師要按照教材來進(jìn)行，重復(fù)學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容學(xué)生沒有興趣，學(xué)習(xí)的積極性、主動性會明顯降低。若任課教師完全脫離教材，考慮到高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及自身基礎(chǔ)，學(xué)生會感覺無所依，也不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
1.4教學(xué)方法和手段單一
為豐富教學(xué)內(nèi)容、調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，教師采用的教學(xué)方法、教學(xué)手段應(yīng)是多樣化、立體化的，不斷探索新的教學(xué)方法也是教師的職責(zé)所在。但是從電子商務(wù)物流管理這門課程的實(shí)際教學(xué)中看，教學(xué)方法和教學(xué)手段相對落后。教學(xué)方法多采用教師直接講授的方式，這種教學(xué)方法學(xué)生已非常厭倦，有些也采用案例教學(xué)法，但在案例教學(xué)中由于組織不夠靈活、案例選用不夠完備、學(xué)生準(zhǔn)備時(shí)間不足等原因造成并未達(dá)到應(yīng)有效果。教學(xué)手段多是利用多媒體教室、配以課件或一定的視頻教學(xué)，與豐富的現(xiàn)代信息技術(shù)相比，這種手段略顯不足，與課程稍有些不稱。
二、電子商務(wù)物流管理課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
高職教育培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，基礎(chǔ)理論貫徹“實(shí)用為主、必須和夠用為度”的教學(xué)原則，基本知識采用廣而不深、點(diǎn)到為止的教學(xué)方法，基本技能則應(yīng)貫穿教學(xué)的始終。結(jié)合電子商務(wù)物流崗位素質(zhì)要求，該課程教學(xué)內(nèi)容總體可設(shè)計(jì)兩部分：一部分是基礎(chǔ)理論教學(xué)體系，另一部分是實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)是重點(diǎn)?；A(chǔ)理論教學(xué)體系不求深，只求實(shí)用，此部分內(nèi)容可設(shè)置四個(gè)基礎(chǔ)模塊：電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流運(yùn)作模式、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流成本管理。
模塊一：電子商務(wù)概論。此模塊內(nèi)容涉及電子商務(wù)基本概念、電子商務(wù)運(yùn)作模式、電子支付等，主要目的是讓學(xué)生對電子商務(wù)有比較全面的認(rèn)識，熟悉電子商務(wù)的基本運(yùn)作過程。因物流管理專業(yè)前期不開設(shè)電子商務(wù)概論課程，所以在此課程中應(yīng)安排一定課時(shí)詳細(xì)介紹電子商務(wù)相關(guān)理論知識，但知識內(nèi)容不可過于偏向技術(shù)，只需設(shè)置與物流有密切關(guān)系的基本理論即可。
模塊二：電子商務(wù)物流運(yùn)作模式。此模塊內(nèi)容綜合性、應(yīng)用性比較強(qiáng)，要結(jié)合物流基礎(chǔ)課程中闡述的相關(guān)物流理論知識，重點(diǎn)領(lǐng)會電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系以及不同類型的電子商務(wù)物流模式選擇問題。
模塊三：電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理。此模塊內(nèi)容涉及供應(yīng)鏈基本認(rèn)知、供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識、供應(yīng)鏈管理相關(guān)策略等內(nèi)容，設(shè)計(jì)此模塊其目的主要是讓學(xué)生了解電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)鏈具有哪些特點(diǎn)，應(yīng)采取什么樣的供應(yīng)鏈策略以應(yīng)對市場競爭。若前期開設(shè)供應(yīng)鏈管理課程，關(guān)于供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論不必介紹，只需結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)分析即可。
模塊四：電子商務(wù)物流成本管理。此模塊內(nèi)容涉及物流成本基本概念、物流成本管理的基本內(nèi)容、物流成本核算方法，此模塊不必詳細(xì)闡述物流成本的深奧理論，主要培養(yǎng)學(xué)生要具備成本意識。實(shí)踐教學(xué)對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力具有特殊作用，應(yīng)充分重視實(shí)踐教學(xué)。
本課程實(shí)踐教學(xué)體系可分三個(gè)層次：認(rèn)知層、操作層、綜合應(yīng)用層。
第一層次：認(rèn)知層。電子商務(wù)物流管理涉及電子商務(wù)和物流管理兩個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識，對于物流管理專業(yè)學(xué)生而言，前述有多門物流專業(yè)課程，物流知識已相對豐富，但對電子商務(wù)的認(rèn)知很弱，此部分內(nèi)容主要是加強(qiáng)對電子商務(wù)的認(rèn)識。這一層次的實(shí)踐教學(xué)可設(shè)置的實(shí)驗(yàn)有：電子商務(wù)網(wǎng)站分析、消費(fèi)者網(wǎng)上購物體驗(yàn)、電子支付等。
第二層次：操作層。此層面內(nèi)容主要是讓學(xué)生了解電子商務(wù)物流的實(shí)際運(yùn)作過程，可設(shè)置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有：B2B/B2C/C2C平臺管理、倉儲和運(yùn)輸管理、物流企業(yè)和供應(yīng)商協(xié)作模擬等，此部分實(shí)訓(xùn)需結(jié)合相關(guān)模擬軟件進(jìn)行。
第三層次：綜合應(yīng)用層。此層面實(shí)踐教學(xué)主要是教會學(xué)生如何綜合運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，可設(shè)置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有：B2B或B2C或C2C平臺的構(gòu)建和運(yùn)營、電子商務(wù)物流模式的選擇等。
三、電子商務(wù)物流管理課程教學(xué)方法改革
為了使本課程教學(xué)更加生動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效果，在教學(xué)過程中，應(yīng)體現(xiàn)出電子商務(wù)的時(shí)代感，集傳統(tǒng)教育與信息技術(shù)為一體，采用多元化的教學(xué)方法。
3.1任務(wù)驅(qū)動法
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，以學(xué)生為中心，以任務(wù)為載體，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在一個(gè)個(gè)具體任務(wù)之中，學(xué)生通過獨(dú)立或協(xié)作完成任務(wù)，學(xué)習(xí)新知識和新技能。該教學(xué)方法學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心，教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)者，在教學(xué)中教師與學(xué)生互動，讓學(xué)生通過“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評估計(jì)劃”，在自己動手的實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識體系。比如在第二層次和第三層次的實(shí)踐教學(xué)中，教師可將相關(guān)內(nèi)容設(shè)定為具體的工作任務(wù)，將理論內(nèi)容與實(shí)踐內(nèi)容融為一體，讓學(xué)生以相關(guān)的工作任務(wù)為載體，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動中心，在強(qiáng)烈的問題動機(jī)的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源和實(shí)訓(xùn)資源的主動應(yīng)用，自主探索和互動協(xié)作學(xué)習(xí)，通過完成具體工作任務(wù)的方法，來模擬電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)中的各種工作環(huán)境，幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)物流流程。
3.2案例教學(xué)法
案例教學(xué)法相對傳統(tǒng)的教學(xué)模式而言是一種啟發(fā)式教學(xué)模式，能以活生生的鮮明事例吸引學(xué)生眼球，激發(fā)學(xué)生的求知興趣，鼓勵和培養(yǎng)學(xué)生的開拓創(chuàng)新思維。在案例教學(xué)過程中，有幾點(diǎn)需要注意：第一，案例的選擇問題。能否激發(fā)學(xué)生興趣，案例的選擇非常關(guān)鍵，授課老師一定要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，合理選擇案例。同時(shí)，案例設(shè)置的思考題應(yīng)屬于開放性問題，具有可爭辯性，能引起學(xué)生熱烈討論和爭辯。第二，討論方法的選擇問題。案例討論是選擇分組討論，還是分角色討論的方式應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例而定。比如，在前述第三層次的實(shí)踐教學(xué)中所設(shè)置的實(shí)踐內(nèi)容電子商務(wù)物流模式的選擇，此內(nèi)容可以通過案例分析的方式進(jìn)行，在討論過程中可采用角色模擬的方式進(jìn)行討論，如分別扮演電子商務(wù)企業(yè)、供應(yīng)商、物流企業(yè)等等。第三，案例的總結(jié)問題。案例討論之后，教師應(yīng)做出客觀的評價(jià)和總結(jié)，對于有創(chuàng)新性的發(fā)言要做出積極的肯定，也要對整個(gè)討論過程、學(xué)生思考問題的思路做出中肯的評價(jià)。
3.3分組討論法
第3篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
關(guān)鍵詞：人才供應(yīng)鏈 管理模式 建立
一、動態(tài)短期的人才規(guī)劃
動態(tài)短期人才規(guī)劃是人才供應(yīng)鏈的重要基礎(chǔ)，是人才供給策略對外部環(huán)境要求和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的反映，換句話說需要具備的組織能力能快速相應(yīng)變化。應(yīng)對外界商業(yè)環(huán)境的快速變化是“短期”所關(guān)注的重點(diǎn)，過往長期、無效的預(yù)測被摒棄，這樣的人才規(guī)劃更具靈活性。就拿建筑企業(yè)項(xiàng)目的復(fù)雜性、多樣性來說對人才的需求非常適合動態(tài)短期的規(guī)劃，為了有效解決這個(gè)問題企業(yè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對自身工程建設(shè)用人特點(diǎn)和用人規(guī)律進(jìn)行有效把握，通過對相應(yīng)人員情況的提前掌握及儲備實(shí)現(xiàn)在工程建設(shè)初期的人員有效調(diào)配， 此時(shí)的人才預(yù)測應(yīng)該以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)。我們必須意識到，對于人才需求的長線預(yù)測，永遠(yuǎn)不可能有完美。業(yè)務(wù)部門的參與不僅可以避免人才規(guī)劃成為紙上談兵還可以把不匹配降到更低。
二、靈活標(biāo)準(zhǔn)的人才盤點(diǎn)
為了滿足戰(zhàn)略發(fā)展要求，企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)采取有效措施，最大化利用已有的人才資源，所以這個(gè)過程最關(guān)鍵的因素之一就是盤點(diǎn)現(xiàn)有人才數(shù)量、結(jié)構(gòu)、能力，并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行人才培養(yǎng)。但是在實(shí)踐中由于對能力評估的難度，人才盤點(diǎn)一直是困擾大多數(shù)企業(yè)的問題，尤其是目前許多建筑企業(yè)管理還談不上精細(xì)化，對人力資源的重視程度遠(yuǎn)不如對生產(chǎn)經(jīng)營的重視程度。而要做這些工作，一是要有相應(yīng)的企業(yè)文化和氛圍；二是還應(yīng)當(dāng)引入標(biāo)準(zhǔn)化、靈活的工具，確保人才配置管理活動能夠獲得真實(shí)、可靠的依據(jù)，而這是人才盤點(diǎn)中的核心和難題。在人才盤點(diǎn)中我們必須意識到追求每個(gè)個(gè)體所有能力的達(dá)標(biāo)已經(jīng)變得越來越不現(xiàn)實(shí)，因此“以團(tuán)隊(duì)為單位的能力達(dá)標(biāo)”將更加符合供應(yīng)鏈的管理思想：低成本、及時(shí)匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。而筆者認(rèn)為建筑業(yè)企業(yè)尤其適用：以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的人才盤點(diǎn)、能力培養(yǎng)、能力達(dá)標(biāo)這樣的模式。通過梳理，找出支撐業(yè)務(wù)需要的人才差距，對團(tuán)隊(duì)人才組合進(jìn)行調(diào)整和合理配置，同時(shí)考慮人才補(bǔ)給的渠道，包括哪些可以內(nèi)部培養(yǎng)、哪些需要外部補(bǔ)給。并通過人才的合理流動（如開展輪崗）和職業(yè)生涯與人才培養(yǎng)體系進(jìn)行有效銜接，做好人才庫儲備、梯隊(duì)建設(shè)以及繼任計(jì)劃。依據(jù)人才庫建設(shè)培訓(xùn)體系和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)的投資回報(bào)率。
三、ROI最大化的人才培養(yǎng)
企業(yè)人才管理的重要長期策略之一就是ROI最大化的人才培養(yǎng)，它能夠通過提升人才能力帶動組織業(yè)績和效能的發(fā)展。供應(yīng)鏈管理思想的人才培養(yǎng)模式非常關(guān)注投入回報(bào)率，也就是組織的效能和業(yè)績的進(jìn)步能夠?qū)⑵髽I(yè)的培養(yǎng)投入反映出來。對建筑業(yè)企業(yè)來說，由于資質(zhì)和門檻的需求，許多企業(yè)在人才培養(yǎng)上的投入也逐年遞增，但是培養(yǎng)效果能否真正體現(xiàn)在工作成果上成為無可考證的難題。在實(shí)際工作中我們可以考慮先采取以下措施：第一，涉及到崗位的基本知識和技能比如說崗位證書必須學(xué)了再做，而一些難以預(yù)測的素質(zhì)及能力培養(yǎng)可以采取“在做中學(xué)”――輪崗、行動學(xué)習(xí)等培養(yǎng)方式，這些方式由于其更加貼近于真實(shí)的工作任務(wù)，且學(xué)習(xí)成果更有利于推動真實(shí)情境下的績效提升而備受推崇。第二，對于專業(yè)技能則是在人才進(jìn)入某類崗位之后，進(jìn)行JIT（Just-In-Time）的培養(yǎng)，幫助其更好適應(yīng)某一專業(yè)類別的工作，匹配新崗位的要求，這種培養(yǎng)方式更加符合供應(yīng)鏈特征的培養(yǎng)方式，并更加能夠?qū)π聧徫簧系目冃嵘a(chǎn)生正面推動效應(yīng)。第三，小批量、多批次的培養(yǎng)，不僅可以提升企業(yè)培養(yǎng)周轉(zhuǎn)率，同時(shí)也可以提高培養(yǎng)對象的自身積極性。第四，有預(yù)測性的培養(yǎng)通用技能。由于企業(yè)需要建立內(nèi)部流動的機(jī)制，則其人才培養(yǎng)模式相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)型，從過去培養(yǎng)某一領(lǐng)域的專才，轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)適合更廣泛工作類型的通才。第五，建立培養(yǎng)管理機(jī)制，如將能力提升培養(yǎng)結(jié)果和晉升相掛鉤，比如建筑業(yè)各崗位可建立崗位認(rèn)證機(jī)制，提升培養(yǎng)有效性。
四、無時(shí)差的人才補(bǔ)給
無時(shí)差的人才補(bǔ)給雖是一種短期的人才供給策略，但它是任何一家企業(yè)在發(fā)展過長當(dāng)中必然會面臨的問題，尤其對于流動性較大的建筑業(yè)企業(yè)來說更是比較突出而亟待解決的問題。為了保證企業(yè)發(fā)展對人才的需求，我們可考慮建立企業(yè)內(nèi)外部人才供應(yīng)市場，采用內(nèi)外部結(jié)合的方式，并且將零時(shí)差作為關(guān)注重點(diǎn)，也就能對業(yè)務(wù)生產(chǎn)人才的需求在合適數(shù)量、合適技能的條件下實(shí)現(xiàn)即時(shí)補(bǔ)給。
總之，人才供應(yīng)鏈管理是我國企業(yè)提升人力資源管理水平的重要途徑，對于企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新都具有非常重要的意義。企業(yè)在日常管理活動中應(yīng)當(dāng)充分重視人才供應(yīng)鏈管理，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供人才保證。
參考文獻(xiàn)
第4篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
關(guān)鍵詞：ERP實(shí)訓(xùn)；畢業(yè)實(shí)訓(xùn)；工商管理專業(yè)
中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.06.088
1基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的簡介
1.1ERP實(shí)訓(xùn)平臺簡介
ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃），是指建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。通過ERP軟件及平臺的操作，可使人們對企業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加熟悉，并對企業(yè)中的人流、物流、資金流以及信息流的流動更加清楚。
武漢科技大學(xué)城市學(xué)院于2011年12月與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”。根據(jù)協(xié)議規(guī)定，上海鼎捷公司提供我院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部“易飛7.0（企業(yè)版）”ERP管理軟件用于教學(xué)使用。工商管理畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)就是基于該ERP實(shí)訓(xùn)平臺展開。
1.2基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容
基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)共包括四個(gè)階段：第一階段包括ERP基礎(chǔ)應(yīng)用課程、ERP主流程介紹、ERP基礎(chǔ)操作；第二階段是供應(yīng)鏈管理，包括供應(yīng)鏈主流程、ERP銷售管理、ERP采購管理、ERP存貨管理以及供應(yīng)鏈主流程體驗(yàn)；第三階段是生產(chǎn)管理，包括生產(chǎn)制造主流程、ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料供應(yīng)管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理和生產(chǎn)主流程體驗(yàn)；第四階段是財(cái)務(wù)管理，包括ERP應(yīng)付賬款管理、ERP應(yīng)收賬款管理、ERP自動分錄管理和ERP會計(jì)總賬管理。具體每一階段的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的與要求、教學(xué)重難點(diǎn)可見以下表1～表4。
用課程1第1章ERP原理概論
《供應(yīng)鏈管理》
《生產(chǎn)制造管理》
ERP發(fā)展歷程
企業(yè)經(jīng)營理念及主業(yè)務(wù)流程等相關(guān)1（1）了解ERP的基本理論及發(fā)展歷程
（2）了解企業(yè)經(jīng)營管理的主業(yè)務(wù)流程1教學(xué)重點(diǎn)：ERP的基本理論及發(fā)展歷程、企業(yè)主流程
教學(xué)難點(diǎn)：ERP的基本理論ERP
主流程1第2章ERP系統(tǒng)主流程體驗(yàn)
2.1訂單與批次需求計(jì)劃
2.2采購與應(yīng)付管理
2.3生產(chǎn)管理
2.4銷售與應(yīng)收管理
2.5期末結(jié)賬1（1）熟悉ERP系統(tǒng)中主業(yè)務(wù)流程及各模塊子系統(tǒng)之間聯(lián)系
（2）掌握易飛ERP主流程體驗(yàn)基本操作1教學(xué)重點(diǎn)：ERP在企業(yè)應(yīng)用中的主流程、各子系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程和單據(jù)設(shè)置
教學(xué)難點(diǎn)：各子系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程和單據(jù)設(shè)置ERP
基礎(chǔ)
操作1第3章ERP系統(tǒng)初始化（基礎(chǔ)操作）
3.1公司賬套建立及用戶管理
3.2易飛ERP系統(tǒng)公共參數(shù)設(shè)置1（1）理解ERP系統(tǒng)初始化的作用和目的
（2）掌握ERP系統(tǒng)初始化的方法
（3）能在易飛ERP系統(tǒng)中完成數(shù)字化企業(yè)公共參數(shù)搭建1教學(xué)重點(diǎn)：公司數(shù)據(jù)的建立、ERP系統(tǒng)用戶管理及公共參數(shù)設(shè)置
教學(xué)難點(diǎn)：ERP用戶管理及權(quán)限
表2基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的第二階段
第二階段1供應(yīng)鏈管理1第1章供應(yīng)鏈主流程
1.1供應(yīng)鏈整體流程概述
1.2企業(yè)供應(yīng)鏈與易飛進(jìn)銷存模塊對應(yīng)表11第2章ERP銷售管理
2.1基礎(chǔ)信息的設(shè)置
2.2客戶及客戶價(jià)格管理
2.3日常業(yè)務(wù)流程
2.4銷售預(yù)測與客戶訂單管理
2.5客戶信用管理
2.6銷售管理報(bào)表1（1）掌握ERP銷售管理的基本知識
（2）熟悉ERP銷售管理的主業(yè)務(wù)流程
（3）能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理1教學(xué)重點(diǎn)：銷售管理主業(yè)務(wù)流程及操作、銷售相關(guān)單據(jù)的生成及審核
教學(xué)難點(diǎn)：銷售相關(guān)單據(jù)的生成及審核第3章ERP采購管理
3.1供應(yīng)商及供應(yīng)商價(jià)格管理
3.2詢價(jià)與請購管理
3.3采購及采購變更管理
3.4進(jìn)貨/進(jìn)貨驗(yàn)收管理
3.5進(jìn)退貨管理
3.6常用報(bào)表1（1）掌握ERP采購管理的基本知識
（2）熟悉ERP采購管理的主業(yè)務(wù)流程
（3）能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行采購管理1教學(xué)重點(diǎn)：采購詢價(jià)核價(jià)和請購管理、采購單據(jù)及其變更、進(jìn)退貨管理
教學(xué)難點(diǎn)：采購單據(jù)及其變更、進(jìn)退貨管理第4章ERP存貨管理
4.1基礎(chǔ)信息設(shè)置
4.2品號信息管理
4.3日常交易流程
4.4庫存盤點(diǎn)管理
4.5庫存管理報(bào)表1（1）掌握ERP存貨管理的基本知識
（2）熟悉ERP存貨管理的主業(yè)務(wù)流程
（3）能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行存貨管理1教學(xué)重點(diǎn)：品號信息管理；庫存交易及庫存盤點(diǎn)
教學(xué)難點(diǎn)：品號信息設(shè)置、錄入及管理供應(yīng)鏈主流程體驗(yàn)
表3基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的第三階段
第三階段1生產(chǎn)管理1第1章生產(chǎn)制造主流程
1.1一般企業(yè)生產(chǎn)制造整體流程概述
1.2一般企業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)與生產(chǎn)制造模塊對應(yīng)關(guān)系11第2章ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理
2.1系統(tǒng)簡介&基礎(chǔ)設(shè)置
2.2錄入BOM
2.3錄入BOM變更單
2.4組合與拆解管理
2.5常用報(bào)表簡介1（1）熟悉ERP系統(tǒng)錄入BOM作業(yè)
（2）熟悉ERP系統(tǒng)錄入BOM變更作業(yè)1教學(xué)重點(diǎn)：ERP系統(tǒng)錄入BOM作業(yè)
教學(xué)難點(diǎn)：ERP系統(tǒng)錄入BOM變更作業(yè)（續(xù)表3）11第3章ERP物料供應(yīng)管理
3.1批次需求計(jì)劃特色
3.2批次需求計(jì)劃基礎(chǔ)設(shè)置
3.3批次需求計(jì)劃計(jì)算邏輯
3.4批次需求計(jì)劃的發(fā)放
3.5常用報(bào)表簡介1掌握LRP（批次需求計(jì)劃）1教學(xué)重點(diǎn)：LRP（批次需求計(jì)劃來源及計(jì)算邏輯）
教學(xué)難點(diǎn)：LRP（批次需求計(jì)劃計(jì)算邏輯）第4章ERP工單與委外管理
4.1系統(tǒng)簡介&基礎(chǔ)設(shè)置
4.2錄入工單及工單變更單
4.3廠內(nèi)生產(chǎn)流程
4.4委外生產(chǎn)流程
4.5常用報(bào)表簡介1（1）熟悉工單及變更單的錄入
（2）掌握領(lǐng)料單及退料單的錄入
（3）能在易飛ERP系統(tǒng)中完成生產(chǎn)入庫單和委外進(jìn)貨單1教學(xué)重點(diǎn)：工單及變更單的錄入；領(lǐng)料單及退料單的錄入
教學(xué)難點(diǎn)：在易飛ERP系統(tǒng)中完成生產(chǎn)入庫單和委外進(jìn)貨單第4章ERP工藝管理
4.1系統(tǒng)簡介&基礎(chǔ)設(shè)置
4.2產(chǎn)生工單工藝方式
4.3工單工藝管理流程
4.4報(bào)工單的使用
4.5常用報(bào)表簡介1（1）掌握ERP工作中心，工藝路線等基礎(chǔ)信息設(shè)置
（2）熟悉ERP工單工藝
（3）熟悉投產(chǎn)單、轉(zhuǎn)移單、入庫單等工單工藝流程1教學(xué)重點(diǎn)：ERP工作中心，工藝路線等基礎(chǔ)信息設(shè)置
教學(xué)難點(diǎn)：熟悉投產(chǎn)單、轉(zhuǎn)移單、入庫單等工單工藝流程生產(chǎn)主流程體驗(yàn)表4基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的第四階段
第四階段1財(cái)
務(wù)
管
理1第1章ERP應(yīng)付賬款管理
1.1ERP應(yīng)付業(yè)務(wù)概述
1.2應(yīng)付管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
1.3應(yīng)付賬款開票管理
1.4付款核銷管理1（1）了解ERP的ERP應(yīng)付業(yè)務(wù)、應(yīng)付管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
（2）了解應(yīng)付賬款開票管理、付款核銷管理1教學(xué)重點(diǎn)：ERP應(yīng)付業(yè)務(wù)，應(yīng)付管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
教學(xué)難點(diǎn)：付款核銷管理第2章ERP應(yīng)收賬款管理
2.1應(yīng)收業(yè)務(wù)概述
2.2應(yīng)收賬款開票管理
2.3收款核銷管理
2.4應(yīng)收應(yīng)付對沖管理
2.5壞賬處理管理
2.6應(yīng)收賬款月結(jié)管理1（1）熟悉ERP應(yīng)收業(yè)務(wù)、應(yīng)收賬款開票管理、收款核銷管理
（2）掌握應(yīng)收應(yīng)付對沖管理、壞賬處理管理1教學(xué)重點(diǎn)：ERP應(yīng)收業(yè)務(wù)、應(yīng)收賬款開票管理、收款核銷管理
教學(xué)難點(diǎn)：應(yīng)收應(yīng)付對沖管理、壞賬處理管理第3章ERP自動分錄管理
3.1自動分錄子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
3.2自動分錄生成及拋轉(zhuǎn)管理
3.3憑證還原管理
3.4自動分錄管理報(bào)表1（1）理解ERP自動分錄子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
（2）掌握自動分錄生成及拋轉(zhuǎn)管理
（3）憑證還原管理1教學(xué)重點(diǎn)：ERP自動分錄子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置、自動分錄生成及拋轉(zhuǎn)管理教學(xué)難點(diǎn)：憑證還原管理第4章ERP會計(jì)總賬管理
4.1會計(jì)總賬子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
4.2預(yù)算管理
4.3總賬結(jié)賬管理
4.4會計(jì)總賬管理報(bào)表1（1）掌握ERP會計(jì)總賬子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
（2）熟悉ERP預(yù)算管理
（3）總賬結(jié)賬管理1教學(xué)重點(diǎn)：ERP會計(jì)總賬子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置、ERP預(yù)算管理
教學(xué)難點(diǎn)：總賬結(jié)賬管理為更好地指導(dǎo)工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)，工商管理教研室與上海鼎捷公司簽署聯(lián)合著作協(xié)議，出版教材《現(xiàn)代企業(yè)信息化管理實(shí)訓(xùn)教程》。該教材針對畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的目的和要求，從ERP的發(fā)展史、實(shí)施方法、案例分析到ERP系統(tǒng)的實(shí)務(wù)操作，進(jìn)行深入淺出的講授，以最通俗、最貼近企業(yè)應(yīng)用實(shí)務(wù)的思考模式來引導(dǎo)學(xué)生，使其對ERP在企業(yè)中的價(jià)值有正確的認(rèn)知和理解，并掌握其應(yīng)用。本教材編寫者都是有經(jīng)驗(yàn)的工商管理教研室專職任課老師，參編教師均曾赴上海培訓(xùn)，全部獲得工信部全國信息化工程師認(rèn)證。
2基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的價(jià)值分析
2.1仿真企業(yè)環(huán)境，使學(xué)生融會貫通多學(xué)科知識
作為工商管理類專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)主要目的就是能讓學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理有一個(gè)全面的認(rèn)識，能有效融合管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷等多學(xué)科的知識。畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)通過對企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程進(jìn)行仿真，使學(xué)生有一個(gè)接近或仿佛置身于企業(yè)的實(shí)際環(huán)境中的感覺。利用現(xiàn)代制造業(yè)管理信息化理念對實(shí)物模擬的現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期的模擬，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從訂單形成、車間制造、成品入庫、銷售出廠到用戶的整個(gè)過程清晰的控制和管理，建立實(shí)物認(rèn)知仿真環(huán)境。同時(shí)，也為今后的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論。
2.2提升學(xué)生的信息化管理崗位應(yīng)用能力，提高就業(yè)率
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，可以獲得現(xiàn)代企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)與運(yùn)作信息化管理流程的操作管理經(jīng)驗(yàn)，從而真正培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代信息化管理的實(shí)際應(yīng)用能力，初步實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)、上崗即上手”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。
自實(shí)施基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)平臺以來，共計(jì)培養(yǎng)了400多名初具現(xiàn)代企業(yè)ERP管理崗位能力的學(xué)生，其中近50人取得了工信部初級信息化工程師認(rèn)證，多名畢業(yè)生直接被上海鼎捷公司招聘，初步實(shí)現(xiàn)了本專業(yè)應(yīng)用型人才“畢業(yè)即就業(yè)”的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.3有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍
基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)的多學(xué)科知識的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。教師不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還要掌握企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、會計(jì)財(cái)務(wù)、信息化管理等多學(xué)科知識，只有這樣才能從多角度看待問題，提供多種解決方案。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及管理理論的不斷更新，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新自己的知識，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍。通過各項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流活動，做好教師理論與實(shí)務(wù)能力培訓(xùn)工作。
2015年，我院工商管理專業(yè)成立了“現(xiàn)代企業(yè)信息化管理綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”。本團(tuán)隊(duì)以“易飛7.0”企業(yè)管理信息系統(tǒng)為核心，負(fù)責(zé)本系“工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)”課程的教學(xué)、教研及科研工作。此外，我院目前已經(jīng)輸送多名教師參加校外培訓(xùn)，并全部獲得工信部全國信息化工程師認(rèn)證。今后，還希望通過相關(guān)企業(yè)平臺，派遣青年教師深入企業(yè)參加ERP實(shí)施項(xiàng)目實(shí)踐，使原來的師資培養(yǎng)型合作轉(zhuǎn)變?yōu)閹熧Y實(shí)踐型合作。
3工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)改進(jìn)方向與建議
3.1完善畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)資料的建設(shè)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求、提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)對實(shí)訓(xùn)的目的與要求、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)方式、實(shí)訓(xùn)課時(shí)安排、成績考核內(nèi)容和考核辦法等進(jìn)行明確界定。
此外，教研室要不斷豐富管理信息化實(shí)驗(yàn)教學(xué)知識，對現(xiàn)有教學(xué)實(shí)驗(yàn)資料等相關(guān)知識進(jìn)行整理和加工，并將教學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、案例等資源不斷充實(shí)到知識庫系統(tǒng)，以更好地指導(dǎo)今后的畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)。
3.2為學(xué)生提供就業(yè)推薦及指導(dǎo)
《湖北省中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：到2020年，湖北的企業(yè)經(jīng)營管理人才需求總量將達(dá)到127萬人，具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人才要占70%。尤其是市場需求精通信息化管理的經(jīng)營管理人才。
通過采用基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)，可更加有利于畢業(yè)生拓展就業(yè)方向與途徑，并進(jìn)一步鞏固四年所學(xué)管理學(xué)知識在實(shí)踐當(dāng)中的運(yùn)用。此外，教師也應(yīng)對畢業(yè)生進(jìn)行相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)，以提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及就業(yè)率。
3.3創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，探索綜合實(shí)訓(xùn)新方法
樹立以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮。“自主”要求在實(shí)訓(xùn)過程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“填鴨式”教學(xué)模式，變被動的“要我學(xué)”為主動的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角。“自助”要求學(xué)生在開放式實(shí)踐教學(xué)模式下，能一定程度地自學(xué)，比如易飛7.0提供24小時(shí)在線學(xué)習(xí)平臺E-Learning，這是一種在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)生通過PC連接到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識學(xué)院提供體系完整的E-Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過E-Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。“自立”要求在實(shí)踐教學(xué)活動中，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力和管理能力。
此外，實(shí)訓(xùn)課程不同于理論課程，教師要更多深入學(xué)生當(dāng)中，近距離觀察學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，用更加多樣性的方式來提高學(xué)生的積極性。例如，可在實(shí)訓(xùn)課程中進(jìn)行分組，通過分組來完成小組任務(wù)、進(jìn)行小組之間的競賽，或完成單元測試等，來加強(qiáng)學(xué)生之間的合作與競爭，使學(xué)生從被動地學(xué)習(xí)變?yōu)榉e極主動地學(xué)習(xí)，并且增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。
3.4ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)
為更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)，我院于2016年批準(zhǔn)教材《現(xiàn)代企業(yè)信息化管理綜合實(shí)訓(xùn)教程》立項(xiàng)，并與上海鼎捷簽署聯(lián)合著作協(xié)議，與清華大學(xué)出版社簽署教材出版協(xié)議，教材將于2017年出版。此外，我院教師目前已完成企業(yè)生態(tài)圈模擬經(jīng)營綜合實(shí)訓(xùn)平臺項(xiàng)目研發(fā)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目自主研發(fā)零的突破。
3.5加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)基地建設(shè)
以“兩創(chuàng)”（創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)）人才與“應(yīng)用型”（現(xiàn)代企業(yè)信息化管理）人才培養(yǎng)為核心目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)基地建設(shè)。
其中，進(jìn)一步加強(qiáng)我院“工商管理綜合模擬實(shí)驗(yàn)室”的建設(shè)，并將實(shí)驗(yàn)室軟件設(shè)施實(shí)現(xiàn)升級；校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地積極引導(dǎo)與孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，培育成功企業(yè)；通過校企合作，校外實(shí)習(xí)基地的人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、訂單化。
今后，還將進(jìn)一步改革實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室“課后全天開放”（除夜晚休息時(shí)間）。
4我院工商管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程開展取得的喜人成績
近年來，我院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部對新型工商管理綜合模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺進(jìn)行了不斷建設(shè)，借助鼎捷ERP實(shí)訓(xùn)軟件易飛7.0，將企業(yè)真正“搬進(jìn)”了課堂，并因此取得了優(yōu)秀的教學(xué)效果。我院學(xué)生多次在省級、國家級大學(xué)生課外科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽及企業(yè)ERP模擬經(jīng)營大賽上屢獲佳績。學(xué)生參加“用友杯”大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營模擬競賽，獲得國家二等獎、三等獎、省亞軍、季軍等獎項(xiàng)；學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)營模擬競賽，獲得省亞軍；學(xué)生參加“ITMC杯”大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營模擬競賽，獲得省亞軍等好成績。此外，“十二五”期間，工商管理專業(yè)指導(dǎo)教師及學(xué)生共獲得：“挑戰(zhàn)杯”全國二等獎一項(xiàng)、三等獎三項(xiàng)，省一等獎四項(xiàng)，省二等獎八項(xiàng)，三等獎十余項(xiàng)。
作者：何舒卉等
參考文獻(xiàn)
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[2]唐時(shí)俊，舒暢.新型工商管理綜合模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)研究——以武漢科技大學(xué)城市學(xué)院為例[J].科協(xié)論壇（下半月），2012，（10）：162163.
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第5篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
論文摘要：從整個(gè)物流行業(yè)的角度制定人力資源管理策略，有助于在中長期內(nèi)消除物流行業(yè)發(fā)展的人力資源障礙因素。本文通過分析現(xiàn)階段我國物流行業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和問題，提出人力資源管理的發(fā)展策略，以期為提高物流行業(yè)的人力資源管理水平提供有益的借鑒。
物流是社會經(jīng)濟(jì)得以有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要載體，進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國物流行業(yè)總體規(guī)模快速增長，2008年物流行業(yè)增加值占全部服務(wù)業(yè)增加值的16.5%，社會物流總額達(dá)89.9萬億元，比2000年增長了4.2倍。但是與發(fā)達(dá)國家相比，我國物流行業(yè)的總體水平仍然偏低，還存在一些突出問題，例如全社會物流運(yùn)行效率偏低，物流技術(shù)、人才培養(yǎng)和物流標(biāo)準(zhǔn)不能完全滿足需要，物流服務(wù)的組織化和集約化程度不高等，這些問題都與物流行業(yè)人力資源管理密切相關(guān)。
一、我國物流行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
（一）物流行業(yè)人力資源素質(zhì)有待提高
我國教育事業(yè)的快速發(fā)展是在上個(gè)世紀(jì)90年代末，物流專業(yè)的普遍設(shè)置則是在新世紀(jì)之后，因此我國物流行業(yè)一直存在著一個(gè)較大的人才供求缺口，再加上我國培訓(xùn)市場的相對滯后，使得物流人才顯得愈加缺乏。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，全國物流核心行業(yè)的從業(yè)人員中，具有大學(xué)本科學(xué)歷者僅占5.62%，具有研究生及以上學(xué)歷者占0.47%；從職稱結(jié)構(gòu)看，從業(yè)人員中具有中級技術(shù)職稱者僅占4.38%，具有高級技術(shù)職稱者占0.85%；從技術(shù)等級結(jié)構(gòu)看：高級技師占從業(yè)人員的0.19%，高級工占從業(yè)人員的3.06%。不僅如此，物流行業(yè)除包裝、倉儲、配送、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的人才緊缺以外，綜合掌握供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、營銷管理、第三方物流管理等相關(guān)知識的高級復(fù)合型人才更加缺乏。
（二）物流企業(yè)人力資源管理缺乏戰(zhàn)略性
隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，社會各界對物流行業(yè)的業(yè)務(wù)需求迅速膨脹，引致了大量的物流企業(yè)誕生。這些初創(chuàng)企業(yè)面臨的首要問題是生存，從而忽視了管理能力的提高，造成企業(yè)人力資源管理缺乏戰(zhàn)略性。而且隨著物流行業(yè)的超速發(fā)展，很多傳統(tǒng)倉儲、運(yùn)輸企業(yè)都將自己定位為物流企業(yè)，而這些企業(yè)由于自身實(shí)際與定位的矛盾，導(dǎo)致其人力資源管理的決策存在較大的隨意性和任意性，物流人才的引進(jìn)和人才作用的發(fā)揮受到很大程度的限制，企業(yè)的人力資源無法成為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐點(diǎn)。
（三）尚未樹立以人為本的管理理念
物流行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，員工是各種物流組織中最廣大的群體，同時(shí)又是具有伸縮性的群體，企業(yè)維持、培養(yǎng)、管理人力資源都會投入巨大的成本，同時(shí)企業(yè)的人力資源管理也會帶來豐厚的回報(bào)。因此，物流行業(yè)的人力資源是成本還是能夠帶來效益的資本，在于物流組織如何看待人力資源，是不是樹立了以人為本的管理理念。現(xiàn)實(shí)的情況是，我國大多數(shù)物流組織僅僅將人力資源視為實(shí)實(shí)在在的成本。物流企業(yè)為留住人才更多的是單純從提高薪資方面考慮，而不是考慮人的多方面的需求，從員工發(fā)展的角度提供更多的進(jìn)一步培訓(xùn)教育的機(jī)會，這樣勢必導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)發(fā)展動力不足。
（四）現(xiàn)代人力資源管理的方法技術(shù)沒有得到廣泛應(yīng)用
人力資源管理缺乏戰(zhàn)略性，缺乏以人為本的核心理念，致使整個(gè)物流行業(yè)的人力資源管理的方法和技術(shù)缺乏實(shí)施的環(huán)境。我國大多數(shù)物流組織的人力資源管理僅僅停留在了人事管理階段，具體表現(xiàn)在人員招聘、配置、考評、薪酬、內(nèi)外部流動等環(huán)節(jié)自成體系，缺乏有機(jī)聯(lián)系和良性循環(huán)。一些較為流行的管理方法和技術(shù)，如人力資源規(guī)劃、結(jié)構(gòu)化面試、評價(jià)中心技術(shù)、員工素質(zhì)測評、菜單式培訓(xùn)、平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)、寬帶薪酬等得不到廣泛的應(yīng)有，使物流組織的人力資源管理的激勵功能大打折扣。
（五）缺乏對物流人才的科學(xué)評價(jià)方法
目前，物流行業(yè)的人才評價(jià)主要從兩個(gè)方面進(jìn)行，一是按照《物流師國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》要求對物流行業(yè)人才進(jìn)行認(rèn)證評價(jià)，二是以物流專業(yè)水平考試為依托，以職稱評定為目的進(jìn)行評價(jià)。這兩方面的評價(jià)都存在一定的片面性，前者過多注重物流人才的基本知識掌握程度，忽略了物流行業(yè)對各職業(yè)的實(shí)踐性要求，后者從職稱評定的角度進(jìn)行評價(jià)，可能會給從業(yè)者以短期行為為特征的導(dǎo)向，使這些人才過分看重職稱等級而忽視對自身整體素質(zhì)的提高。
二、促進(jìn)我國物流行業(yè)人力資源管理的策略
（一）積極探索培養(yǎng)復(fù)合型物流人才的路徑
目前我國物流人力資源的開發(fā)主要集中在高校。高校培養(yǎng)物流人才，發(fā)展物流學(xué)科主要是從兩個(gè)方面進(jìn)行：一種是把物流作為工程技術(shù)專業(yè)，從定量分析和技術(shù)的角度解決物流問題；另一種是把物流作為管理專業(yè)，這類高校往往把物流專業(yè)劃歸到商學(xué)管理類學(xué)科下，從管理學(xué)的角度解決物流問題。對于物流人才尤其是高級物流人才的培養(yǎng)，既要注重其技術(shù)性，又要認(rèn)識到其管理的復(fù)雜性，所以對于物流學(xué)科的建設(shè)，既要吸收相關(guān)學(xué)科的理論成果，又要有自己的發(fā)展路徑。將物流專業(yè)作為一門相對獨(dú)立發(fā)展的、有自身完整理論體系的綜合性學(xué)科，這樣便給高校培養(yǎng)復(fù)合型高級物流人才提供了一種思路。 轉(zhuǎn)貼于
（二）建立規(guī)范化、科學(xué)化的物流人力資源職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
開發(fā)物流人力資源除了依托高校之外，另一個(gè)重要的途徑就是依托職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。相對高校培養(yǎng)，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)掌握行業(yè)最新發(fā)展動向，可以及時(shí)了解國際物流行業(yè)的最新技術(shù)。但職業(yè)培訓(xùn)由于其經(jīng)營屬性而有一定的功利傾向，熱衷于物流資格的培訓(xùn)認(rèn)證，脫離了職業(yè)培訓(xùn)軌道。因此有必要探索建立規(guī)范化、科學(xué)化的物流人力資源職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，在這一機(jī)制中，企業(yè)可采取在崗培訓(xùn)和離崗培訓(xùn)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和鍛煉；政府有關(guān)部門或物流行業(yè)協(xié)會應(yīng)健全物流行業(yè)的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)制度，在培訓(xùn)制度中除了重視裝備、技術(shù)、資金等實(shí)驗(yàn)條件外，還要培養(yǎng)一支優(yōu)秀的培訓(xùn)教師隊(duì)伍，如此才能確保被培訓(xùn)的物流人員的素質(zhì)。
（三）物流企業(yè)要以人為本，重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃
物流企業(yè)作為物流人力資源的使用及進(jìn)一步開發(fā)者，要主動、積極地進(jìn)行物流人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)要根據(jù)員工的個(gè)性及學(xué)識，為員工制定出個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)內(nèi)部人力資源的長期持續(xù)的具有較強(qiáng)的競爭力，減少企業(yè)人力資源的大量流失，減少企業(yè)需要花費(fèi)大量人力、財(cái)力進(jìn)行招聘的成本。員工職業(yè)生涯規(guī)劃需要企業(yè)做出詳細(xì)的人力資源規(guī)劃方案及各項(xiàng)配套措施，人力資源管理部門要將本項(xiàng)工作納入日常管理的一部分，從制度及政策各方面給予保障，促進(jìn)人力資源規(guī)劃的有序推進(jìn)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做好必要的人才儲備。
（四）建立科學(xué)完善的物流人才評價(jià)體系
現(xiàn)階段我國物流行業(yè)對人才從業(yè)能力的評價(jià)存在一定的片面性，因此各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)尤其是行業(yè)協(xié)會需要著手加強(qiáng)對評價(jià)方法的研究和應(yīng)用?？梢越梃b發(fā)達(dá)國家的一些先進(jìn)的方法，例如美國對物流行業(yè)的人員從業(yè)資格認(rèn)證由物流行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)，其主要機(jī)構(gòu)為美國物流與運(yùn)輸協(xié)會和美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會，其中供應(yīng)鏈管理協(xié)會著力推動對物流人才的在職教育。在供應(yīng)鏈管理協(xié)會的促使下，美國建立了對物流行業(yè)的強(qiáng)制性職業(yè)資格認(rèn)證制度，要求所有的物流從業(yè)人員都要接受職業(yè)教育，通過資格考試后才能從事相關(guān)的物流工作。目前我國物流行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)能力認(rèn)證體系主要有：人社部主導(dǎo)的國家物流職業(yè)資格證書、中國商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心和北京西三角企業(yè)管理培訓(xùn)有限公司共同推出的全國物流管理員證書、英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會（ILT）組織的ILT證書以及某些地區(qū)開展的地域性物流人才認(rèn)證體系，比如上海市緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會議辦公室推出的上海市物流崗位資格證書。有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會應(yīng)結(jié)合上述認(rèn)證體系關(guān)于物流人才的能力要求，建立統(tǒng)一的能力評價(jià)體系，為行業(yè)人力資源管理的一系列工作環(huán)節(jié)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也便于物流人才在本行業(yè)內(nèi)的有效流動。
三、結(jié)論
物流行業(yè)的存在與有效運(yùn)營是其他行業(yè)發(fā)展的重要保障，我國物流業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和物流業(yè)自身發(fā)展特征決定了人力資源管理將對整個(gè)物流業(yè)的經(jīng)營起到關(guān)鍵作用。本文提出的一系列人力資源管理策略，將有助于在整個(gè)物流行業(yè)內(nèi)建立有效運(yùn)轉(zhuǎn)的人力資源管理體系，有力地支撐物流行業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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第6篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
關(guān)鍵詞：低碳采購；綠色采購；環(huán)境管理；供應(yīng)鏈；飯店
中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-2972(2010)06-0108-04
一、引言
企業(yè)采購的材料和產(chǎn)品在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)階段均會對降低環(huán)境沖擊產(chǎn)生重要影響(全球環(huán)境管理倡議，GEMI，2001)，故而企業(yè)環(huán)境管理的有效策略為將環(huán)境管理與采購管理結(jié)合起來以促進(jìn)環(huán)境管理技術(shù)的傳播，這是企業(yè)提高環(huán)境績效(Robert Handfiel，Steven v Walton，et al，2002)及獲得真正的競爭力(GEMI，2001)的有效途徑。
盡管飯店采購從傳統(tǒng)采購過渡到綠色采購已經(jīng)經(jīng)歷了一場采購范式的革命，然而，現(xiàn)行的綠色采購由于僅僅關(guān)注所采購商品或服務(wù)在使用、加工、替代過程中的環(huán)境影響，而未能將諸如生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)、(廢棄物)分解等環(huán)節(jié)納入管理范圍，因而使采購管理缺乏系統(tǒng)性而難以真正全面滿足飯店對經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境保護(hù)的雙重需求。這一問題的出現(xiàn)呼喚飯店環(huán)境管理的深化，并由此催生出一種更為先進(jìn)的采購過程和模式的問世。2003年，英國提出了低碳經(jīng)濟(jì)，它為包括飯店業(yè)在內(nèi)的諸多業(yè)態(tài)指明了一條新的企業(yè)綠色管理途徑。近年來，國內(nèi)外一些學(xué)者開始了低碳經(jīng)濟(jì)與低碳物流概念的討論，這些討論帶給人們諸多啟示，并進(jìn)一步導(dǎo)致了最近(2010年上半年)一個(gè)嶄新概念――飯店低碳采購管理的出爐。從理論上講，低碳采購將開啟新的飯店管理理念、文化、環(huán)境、過程，并將引發(fā)經(jīng)營管理人員行為模式的變遷。
為進(jìn)一步推進(jìn)綠色飯店創(chuàng)建及綠色采購工作，厘清飯店低碳采購管理的概念、內(nèi)涵、模式、必要性與可行性以及實(shí)現(xiàn)途徑等問題已經(jīng)正當(dāng)其時(shí)。飯店的低碳采購不僅是綠色采購的延伸，它更是一種管理和商業(yè)模式的創(chuàng)新。通過構(gòu)建飯店低碳采購管理這一更為系統(tǒng)的綠色采購管理機(jī)制，既可降低飯店的總體采購成本，又可降低采購過程和供應(yīng)鏈中的總體碳排放。有理由相信，這一新型的采購管理方式將成為未來飯店業(yè)采購的發(fā)展方向，同時(shí)，飯店低碳采購管理的普及將使飯店業(yè)真正獲得一種可持續(xù)的、環(huán)境友好型的和資源節(jié)約型的經(jīng)營之路。
越來越多的研究者已經(jīng)涉獵有關(guān)飯店綠色采購問題的研究，并且在本領(lǐng)域已經(jīng)有一些典型的研究成果問世。這些研究成果給我們帶來諸多啟示。然而，隨著世界飯店業(yè)的快速發(fā)展，飯店綠色采購所依存的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了多方面的變化，因此，有必要來評估及重新審視現(xiàn)行飯店綠色采購的現(xiàn)狀及問題以便找到應(yīng)對變化的對策。不僅如此，現(xiàn)有的相關(guān)研究成果大都以國外的飯店業(yè)為研究對象，鮮見針對中國大陸飯店業(yè)的相關(guān)研究報(bào)道。對中國大陸飯店業(yè)的低碳采購管理進(jìn)行探索性的研究，有利于飯店業(yè)實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界加深對這一新型采購管理模式的認(rèn)知和理解，推動飯店低碳采購管理在國內(nèi)的實(shí)施和普及，同時(shí)推動相關(guān)學(xué)術(shù)研究的繁榮。當(dāng)然，中國飯店業(yè)的低碳采購管理的實(shí)踐和研究對世界飯店業(yè)的低碳采購管理的實(shí)踐和研究也將會具有一定的參考價(jià)值。
二、飯店低碳采購管理
盡管已有學(xué)者就綠色采購和低碳飯店提出了不同的定義，并且已經(jīng)達(dá)成了一定程度的共識，然而“飯店低碳采購管理”的定義直到2010年才由洪文藝提出。在他看來，“飯店低碳采購管理”要求飯店在采購設(shè)備、物資、食品時(shí)，既要關(guān)注商品的質(zhì)量價(jià)格，又要關(guān)注所購商品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、加工、消費(fèi)、降解等過程中的碳排放，在綜合比較權(quán)衡中作出既有益于飯店提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量、又有益于環(huán)境保護(hù)的選擇。這一定義較好地把握了飯店低碳采購管理的核心內(nèi)容，本文采用這一定義。
通過將飯店低碳采購管理與綠色采購管理進(jìn)行概念對比，可以清晰地了解兩者的差別。綠色采購管理在供應(yīng)鏈管理中考慮環(huán)境因素并作出環(huán)境保護(hù)努力，有利于資源的再循環(huán)、再使用、材料的替代使用和廢棄物的減少。當(dāng)我們選擇所關(guān)注的環(huán)境因素對兩者進(jìn)行比較時(shí)，會發(fā)現(xiàn)在低碳采購管理與綠色采購管理之間存在著明顯的差異：對于前者，各個(gè)環(huán)境因素均被考慮；而在后者，諸如生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)及降解等因素并未涉及(見表1)。比較顯示，低碳采購管理比綠色采購管理具有更高的系統(tǒng)性、生態(tài)性、技術(shù)性。
三、飯店低碳采購管理的模式
傳統(tǒng)的飯店采購管理流程一般由5個(gè)步驟組成：制定采購計(jì)劃；比較商品的價(jià)格和質(zhì)量；選擇采購方式；商品驗(yàn)收、入庫和使用的動態(tài)管理；總結(jié)、修正并制定新的采購計(jì)劃?！帮埖甑吞疾少徆芾怼钡姆椒ㄊ牵簩?yīng)傳統(tǒng)飯店采購管理的全過程，在每一個(gè)環(huán)節(jié)(步驟)上實(shí)施不同內(nèi)容的“低碳干預(yù)”。即：考慮飯店的環(huán)境績效和減碳目標(biāo)；比較商品的碳排量；選擇低碳排量的采購方式；對商品庫存和使用的碳排放進(jìn)行動態(tài)管理和監(jiān)測；對結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、調(diào)整和修正并制定新的低碳采購管理方案和目標(biāo)(如圖1所示)。干預(yù)的結(jié)果是：飯店通過自身的低碳采購努力達(dá)到減排的目的，并不斷提高飯店的整體低碳管理能力和環(huán)境績效，使飯店業(yè)為全社會的減排和環(huán)境保護(hù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、飯店低碳采購管理的必要性與可行性
1 必要性
(1)在氣候、環(huán)境、能源、人口等世界性的問題不斷加劇之時(shí)，國際飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題越來越受到廣泛的關(guān)注，注重環(huán)境意識、實(shí)施環(huán)境管理、實(shí)現(xiàn)飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已成為共識。飯店低碳采購管理是深化飯店環(huán)境管理、實(shí)現(xiàn)飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
(2)中國的人均資源能源擁有量低于世界平均水平，但消耗量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平，且又處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，人口問題、資源問題、環(huán)境問題和發(fā)展問題相互交織。傳統(tǒng)的發(fā)展方式，不僅中國的國情不允許，全球的資源容量也難以承載。因此，飯店業(yè)有必要采用低碳采購來降低資源的利用以為國家的資源節(jié)約作出貢獻(xiàn)。
(3)“全球環(huán)境管理倡議”通過研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所采購的材料或產(chǎn)品對于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)階段減少對環(huán)境的影響均會起到重要的作用。因此，飯店企業(yè)為降低環(huán)境影響，有必要通過低碳采購來對材料和產(chǎn)品的采購流程加以干預(yù)。
(4)綠色采購的有效實(shí)施直接決定了供應(yīng)鏈的整體績效，通過綠色供應(yīng)鏈管理，包括綠色采購管理可以使企業(yè)獲得真正的競爭力。飯店低碳采購管理是對現(xiàn)行綠色采購管理流程的革命性再造，飯店企業(yè)對
自身真正競爭力的持續(xù)追求使得低碳采購成為必然。
2 可行性
同傳統(tǒng)的飯店采購比較，低碳采購管理具有“新穎性”、“生態(tài)性”、“經(jīng)濟(jì)性”、“政治性”、“文化性”等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)使得它本身具有很高的可行性。
(1)新穎性。低碳飯店及低碳采購管理均是新生事物，前者以飯店的資源節(jié)約性和環(huán)境保護(hù)性為特點(diǎn)，后者則表現(xiàn)為一種新的采購模式；前者是目標(biāo)，后者是手段。全球低碳經(jīng)濟(jì)浪潮的興起預(yù)示著低碳采購管理在低碳飯店創(chuàng)建的熱潮中可能發(fā)揮重要的作用而獲得較大的成功。
(2)生態(tài)性。飯店低碳采購管理最大的特點(diǎn)是低碳排放。飯店要么通過購買低碳材料、商品，要么鼓勵提倡消費(fèi)者的低碳消費(fèi)行為來實(shí)現(xiàn)低碳排放。飯店低碳采購管理最直接的目標(biāo)便是通過供應(yīng)鏈干預(yù)來從源頭上和全過程降低飯店運(yùn)營中的碳排放，降低環(huán)境沖擊。這一環(huán)境價(jià)值取向順應(yīng)了國內(nèi)建設(shè)和諧社會、踐行科學(xué)發(fā)展觀以及建設(shè)生態(tài)文明的潮流，必將受到普遍的歡迎和重視并走向成功。
(3)文化性。飯店的生產(chǎn)經(jīng)營是一種生產(chǎn)方式，飯店產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)同時(shí)又是一種生活、消費(fèi)方式，飯店的低碳采購管理涵蓋了從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，從某種意義上講，飯店低碳采購管理實(shí)際上是在營造一種新的采購文化、管理文化、服務(wù)文化和消費(fèi)文化。這一文化營造恰好契合了國家對新型旅游文化的弘揚(yáng)，更具體地說，它是對中央政府于2009年大力提倡“低碳旅游方式”的一種管理響應(yīng)。文化上的融通可以使飯店的采購部門借助政府對低碳消費(fèi)文化底蘊(yùn)的主導(dǎo)式夯實(shí)，消除或減少推行低碳采購管理的文化壁壘，培育飯店低碳消費(fèi)的客源市場。
(4)經(jīng)濟(jì)性。采購是飯店運(yùn)營和成本控制的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。飯店低碳采購管理瞄準(zhǔn)所購買的產(chǎn)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、消費(fèi)等方面的經(jīng)濟(jì)性，這實(shí)際上有助于節(jié)約采購成本。降低能源消耗和浪費(fèi)，有利于飯店企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。顯然，這一經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)本身便可充分調(diào)動飯店業(yè)主從事低碳采購管理的積極性。
五、飯店低碳采購管理的實(shí)現(xiàn)途徑
1 政府創(chuàng)建低碳化的政策體制環(huán)境
低碳經(jīng)濟(jì)是為了應(yīng)對全球氣候變暖，穩(wěn)定平衡全球生態(tài)系統(tǒng)而提出的。人類是全球生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)控者，具體到一個(gè)國家或地區(qū)，政府往往是該地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的主要調(diào)控者。企業(yè)固然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的環(huán)境保護(hù)社會責(zé)任，然而，在環(huán)境體制尚未制定和完善以及各種環(huán)境機(jī)制尚未有效運(yùn)行，特別是當(dāng)飯店采購部門的經(jīng)理認(rèn)為環(huán)境管理的成本高(如認(rèn)為循環(huán)使用意味著不經(jīng)濟(jì)等)的情形下，企業(yè)的環(huán)境行為特別依賴于政府環(huán)保政策的引導(dǎo)。當(dāng)前，中國飯店業(yè)低碳化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，首先離不開包括飯店采購的低碳管理在內(nèi)的飯店自身的低碳化管理。但僅有飯店自身的努力是不夠的，政府鼓勵性、引導(dǎo)性政策的出臺，公平、合理的協(xié)調(diào)機(jī)制的建立是實(shí)現(xiàn)飯店低碳化管理的不可或缺的政策體制環(huán)境因素。引導(dǎo)性政策可以使飯店企業(yè)明晰努力的方向，鼓勵性政策可以激發(fā)和調(diào)動飯店企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理、推行低碳采購管理的潛能和積極性，而合理的體制、機(jī)制則可以有效地協(xié)調(diào)各個(gè)階層和部門實(shí)施低碳管理的社會責(zé)任。
2 飯店業(yè)主及管理者樹立低碳理念
高層領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境意識是企業(yè)綠色采購的動力。國外的實(shí)踐表明，采購部門及采購經(jīng)理已經(jīng)在環(huán)境管理中發(fā)揮著比以往更為重要的作用。一般來講，在沒有強(qiáng)制性和獎勵性措施的情況下，中國飯店企業(yè)主動實(shí)施低碳管理的可能性較小；而企業(yè)缺乏環(huán)境意識和低碳理念指導(dǎo)的低碳行為，可能會脫離可持續(xù)的發(fā)展軌跡和失去正確的發(fā)展方向。因此，中國飯店業(yè)加強(qiáng)環(huán)境績效、實(shí)施包括低碳采購在內(nèi)的低碳管理的直接動力，往往來源于飯店業(yè)主和管理者所持有的低碳理念和他們對飯店環(huán)境績效的不懈追求。
3 選擇專業(yè)化、集約化的低碳采購方式
由于單體飯店所占比例大，個(gè)體采購規(guī)模較小的原因，中國飯店傳統(tǒng)的采購方式一般以購買式(臨時(shí)性)采購、比較式采購、招標(biāo)式采購等方式為主。前兩種方式常使飯店采購方在市場交易中處于被動和劣勢的狀態(tài)，招標(biāo)式采購一般只適用于四、五星級的飯店，更多的中小型飯店無論國營還是民營，一般不會采取開招標(biāo)會的形式來進(jìn)行采購。即使是招標(biāo)式采購，也多以成本和質(zhì)量為主要追求目標(biāo)，對環(huán)境因素考慮得不多。低碳采購管理對飯店采購方式提出了新要求，其中，委托式采購、網(wǎng)絡(luò)式采購、集團(tuán)式采購等專業(yè)化、集約化的采購方式有利于飯店采購管理的低碳化，其中，委托式采購是指飯店將采購業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的采購公司，并對采購公司提出低碳要求和低碳管理目標(biāo)；在網(wǎng)絡(luò)式采購中，飯店企業(yè)采用“綠色+資本+網(wǎng)絡(luò)”這一低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，通過“綠色”、“資本”、“網(wǎng)絡(luò)”這三大抓手，可推進(jìn)中國飯店業(yè)實(shí)現(xiàn)以環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展為導(dǎo)向的采購流程戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；集團(tuán)式采購，無論是若干個(gè)單體飯店組成采購聯(lián)盟或聯(lián)合體，還是飯店集團(tuán)或飯店管理集團(tuán)的統(tǒng)一采購，均能以集團(tuán)的優(yōu)勢來提出低碳管理的目標(biāo)訴求，以達(dá)到提高飯店環(huán)境績效的目的。
4 從有關(guān)研究機(jī)構(gòu)獲得技術(shù)支持
盡管低碳理念在全球已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可，但各領(lǐng)域、各行業(yè)有關(guān)低碳技術(shù)的研究正處在不斷的探索和修正之中。專業(yè)技術(shù)往往依賴于專業(yè)機(jī)構(gòu)的研究，飯店業(yè)只能從有關(guān)組織和研究機(jī)構(gòu)那里獲得專業(yè)的低碳技術(shù)支持。當(dāng)前，歐美和日本等發(fā)達(dá)國家相繼推出了在有關(guān)商品貼上“碳標(biāo)簽”的做法，中國的一些企業(yè)也已經(jīng)開始了貼“碳標(biāo)簽”的嘗試。但由于飯店采購的商品涉及的行業(yè)和品種特別繁多而且復(fù)雜，因此較為成熟的飯店采購管理的低碳技術(shù)，特別依賴于有關(guān)環(huán)境組織和飯店協(xié)會等機(jī)構(gòu)的權(quán)威。
5 提供低碳采購管理的專業(yè)人才隊(duì)伍保證
低碳采購管理對飯店采購人員提出了新的要求，專業(yè)化的低碳采購管理人才必須做到：掌握豐富的低碳知識和生態(tài)學(xué)基本知識；有較強(qiáng)的環(huán)境意識、良好的環(huán)境倫理道德和較高的環(huán)境責(zé)任感；有追求平衡的心態(tài)和工作技巧，即在追求飯店經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境績效的平衡以及飯店整體和諧的大前提下，善于追求商品價(jià)格與質(zhì)量的平衡，追求成本與效益的平衡，追求采購成本與服務(wù)質(zhì)量的平衡，同時(shí)保持采購人員心理的平衡。只有同時(shí)具備了相應(yīng)的知識、意識、倫理、道德、意志和情商的人才隊(duì)伍才能為飯店低碳采購管理提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障和智力支撐。
六、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)迫于各方面的壓力和自身的責(zé)任承擔(dān)，已經(jīng)不可能無視環(huán)境問題的存在。事實(shí)上，許多跨國公司都已經(jīng)認(rèn)識到環(huán)境管理的重要性并開始將其付諸實(shí)施。同時(shí)，有關(guān)“低碳”的研究也正在成為國內(nèi)外飯店業(yè)研究的熱點(diǎn)。飯店環(huán)境管理應(yīng)當(dāng)注入低碳經(jīng)濟(jì)的理念，以推動綠色飯店的創(chuàng)建從理論到實(shí)踐的雙重轉(zhuǎn)型升級；具體到飯店綠色采購，則是推動飯店低碳物流在更廣的領(lǐng)域、更深的層次與上、下游企業(yè)的低碳管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。
第7篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
1．1“211”人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置原則與依據(jù)具體說來，本方案的課程體系結(jié)構(gòu)有四部分組成：（1）通識教育領(lǐng)域課程。該領(lǐng)域課程培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)、較好的人文、社會科學(xué)基礎(chǔ)，使之具備較高的英語水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法。這些課程包括軍事理論與技術(shù)技能訓(xùn)練、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、基本原理概論、大學(xué)體育、大學(xué)英語以及計(jì)算機(jī)課程等。（2）學(xué)科基礎(chǔ)教育領(lǐng)域課程。該專業(yè)領(lǐng)域課程著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)理論與基礎(chǔ)知識；學(xué)生分析、解決生產(chǎn)企業(yè)尤其是制造企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)組織與管理問題的能力。這些課程包括高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)A、概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)A、大學(xué)物理、工程實(shí)訓(xùn)A、畫法幾何與機(jī)械制圖、機(jī)械原理、機(jī)械制造技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)、理論力學(xué)、材料力學(xué)、電子電工技術(shù)基礎(chǔ)等。（3）專業(yè)核心領(lǐng)域課程。該領(lǐng)域課程讓學(xué)生了解機(jī)械制造學(xué)科的基本知識與基本技能，使之具有初步的科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與生產(chǎn)組織管理的能力。該課程包括計(jì)算機(jī)繪圖、管理學(xué)原理、基礎(chǔ)工業(yè)工程、運(yùn)籌學(xué)、運(yùn)籌學(xué)課程設(shè)計(jì)、質(zhì)量工程、人因工程、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、物流設(shè)施與規(guī)劃、物流設(shè)施與規(guī)劃課程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程、生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真、生產(chǎn)系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等。（4）專業(yè)選修及實(shí)踐實(shí)習(xí)領(lǐng)域課程。該課程包括工業(yè)工程專業(yè)英語、機(jī)械產(chǎn)品三維造型與創(chuàng)新設(shè)計(jì)、機(jī)械CAD／CAM技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、現(xiàn)代制造技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、java語言程序設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理、現(xiàn)代物流學(xué)和專業(yè)社會實(shí)踐等，這些課程旨在培養(yǎng)既具備堅(jiān)實(shí)的機(jī)械工程技術(shù)基礎(chǔ)、又具備現(xiàn)代企業(yè)管理的理論，能為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的跨學(xué)科應(yīng)用型人才。
1．2“211”人才培養(yǎng)方案中的素質(zhì)與專業(yè)、課內(nèi)與課外的關(guān)系為了培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力、創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力，本方案規(guī)定學(xué)生畢業(yè)前除完成規(guī)定的課程學(xué)分外，學(xué)生還必須修讀非本院、本學(xué)科開設(shè)的通識教育選修課程，完成8學(xué)分，其中必須選修體育專項(xiàng)課程等，學(xué)生必須修滿課外實(shí)踐與創(chuàng)新活動5學(xué)分，思政類課程的實(shí)踐學(xué)分5學(xué)分納入自主修習(xí)課程考核。其次，“211”人才培養(yǎng)方案重視學(xué)生共性的提高與個(gè)性的發(fā)展。創(chuàng)新是以思想的自由為前提的，個(gè)性是學(xué)生獨(dú)立精神和自由思考能力的表征；如果說通識領(lǐng)域課程和學(xué)科基礎(chǔ)教育領(lǐng)域課程是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，那么專業(yè)核心領(lǐng)域課程和專業(yè)選修課程則是為了培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。
2校企合作背景下的“211”人才培養(yǎng)方案實(shí)踐教學(xué)要求
為落實(shí)“211”人才培養(yǎng)方案，保證工業(yè)工程專業(yè)取得良好的教學(xué)效果，工業(yè)工程專業(yè)積極聯(lián)系校外企業(yè)，與之對接合作，采取課程實(shí)訓(xùn)和組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的措施。
2．1明確實(shí)訓(xùn)大綱，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)過程為了使工業(yè)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)取得效果，“211”人才培養(yǎng)方案采取以下幾種措施：（1）所有的實(shí)訓(xùn)課程都有實(shí)訓(xùn)教材或指導(dǎo)書，這些實(shí)訓(xùn)教材或指導(dǎo)書由本專業(yè)的老師集體編寫和修訂，并貫徹實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。（2）實(shí)訓(xùn)課前，教師和實(shí)訓(xùn)工作人員必須認(rèn)真?zhèn)湔n，檢查實(shí)訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的性能和實(shí)訓(xùn)材料的有效性，以保證實(shí)訓(xùn)的正常運(yùn)行。（3）實(shí)訓(xùn)教師需嚴(yán)格管理學(xué)生，向?qū)W生講明實(shí)訓(xùn)規(guī)章、規(guī)程和安全注意事項(xiàng)，認(rèn)真批改實(shí)訓(xùn)報(bào)告。對那些違反實(shí)訓(xùn)章程，操作不規(guī)范的學(xué)生，應(yīng)該明令其停止實(shí)訓(xùn)；對于不符合要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，教師應(yīng)該要求學(xué)生重做。（4）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，并認(rèn)真批閱報(bào)告，按“優(yōu)”、“良”、“中”、“及格”、“不及格”5個(gè)等級評定成績，將其記入實(shí)訓(xùn)成績檔案。
第8篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
關(guān)鍵詞：農(nóng)村；電子商務(wù)；發(fā)展
中圖分類號：F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.012
[HJ1.05mm]
0引言
為全面貫徹黨的十八屆五中全會精神和省委八屆十二次全會精神，落實(shí)關(guān)于“中國要強(qiáng)，農(nóng)業(yè)必須強(qiáng)；中國要美，農(nóng)村必須美；中國要富，農(nóng)民必須富”的重要指示，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的奮斗目標(biāo)，河北省委省政府決定加快建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，建成“環(huán)境美、產(chǎn)業(yè)美、精神美、生態(tài)美”的美麗宜居鄉(xiāng)村，到2020年基本實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村全覆蓋。
電商平臺建設(shè)是美麗鄉(xiāng)村專項(xiàng)建設(shè)中的其中一個(gè)，它要求構(gòu)建農(nóng)村電商公共服務(wù)體系，對美麗鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品、休閑娛樂產(chǎn)品及旅游文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺建設(shè)提出實(shí)施措施，對配套服務(wù)設(shè)施提出選址、規(guī)模、功能、標(biāo)準(zhǔn)等建設(shè)要求。
本文在介紹河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析農(nóng)村電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，繼而提出有針對性的發(fā)展策略，促進(jìn)河北省農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展。
1河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
河北省成立農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心，根據(jù)農(nóng)村市場特性創(chuàng)造性的提出了包含“政府支持體系、人才培育體系、產(chǎn)品培植體系、三級物流體系、兩級服務(wù)體系、農(nóng)村金融體系、農(nóng)村旅游體系、區(qū)域數(shù)據(jù)體系”在內(nèi)的農(nóng)村電商孵化體系，各體系之間相互銜接，相輔相成，為農(nóng)村電商發(fā)展提供了有力支撐。
2015年11月，阿里巴巴集團(tuán)與河北省人民政府達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方協(xié)定將充分發(fā)揮阿里巴巴集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域內(nèi)的影響力，在電商扶貧方面加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。鼓勵當(dāng)?shù)赜袟l件的個(gè)體和企業(yè)在淘寶天貓等網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)店，發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，依托網(wǎng)店推動“一村一店”建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。阿里巴巴集團(tuán)還將在河北省貧困地區(qū)選擇2-3個(gè)試點(diǎn)縣，幫助地方政府打造本地化電子商務(wù)服務(wù)體系，輸出電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園模式和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行電商機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等，幫助當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)加快發(fā)展。
2015年12月，河北省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實(shí)施意見》，意見指出到2016年底，實(shí)現(xiàn)縣域農(nóng)村電子商務(wù)體系和雙向流通渠道全覆蓋，全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額力爭達(dá)到2800億元；到2020年，全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額力爭突破9000億元，占全省電子商務(wù)交易總額的20%以上。
2河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
近年來，河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速，先后確定了清河縣等17個(gè)綜合示范縣，貧困地區(qū)所占比例達(dá)30%以上，并成立河北省農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心，對各縣（市）開展綜合指導(dǎo)工作，建立健全河北省農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)服務(wù)體系。但發(fā)展過程中仍然面臨一些挑戰(zhàn)和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1農(nóng)村傳統(tǒng)觀念的制約
農(nóng)村有著自己獨(dú)特的獲取信息渠道和生活方式。當(dāng)我們用微信QQ和郵箱傳遞信息時(shí)，農(nóng)村還在用大喇叭實(shí)現(xiàn)傳播信息的功能：當(dāng)我們已經(jīng)在使用淘寶京東在網(wǎng)上購物時(shí)，農(nóng)村還是去小賣部購物：當(dāng)我們經(jīng)常去商場公園等地娛樂休閑時(shí)，農(nóng)村的門前樹下卻是茶余飯后的消遣之所。農(nóng)村長期以來形成的固有觀念使得農(nóng)民不太愿意去接受新的生活方式，農(nóng)民的整體文化水平低，雖然很多農(nóng)村都已安裝寬帶和電腦，但他們?nèi)狈ι暇W(wǎng)技能和開設(shè)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)，對于電子商務(wù)的使用意愿并不強(qiáng)烈，對電子商務(wù)的認(rèn)識和使用存在一定的抵觸心理，從而降低了農(nóng)民對電子商務(wù)建設(shè)的主觀意愿。
2.2電商新型供應(yīng)鏈不成熟
電商壓縮了農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，但對供應(yīng)鏈兩端的組織能力提出了更高的要求，線下的供應(yīng)組織能力是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的關(guān)鍵。雖然農(nóng)產(chǎn)品電商的創(chuàng)業(yè)非?；钴S，但電商供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的互動聯(lián)合與分工協(xié)作機(jī)制尚未形成，線上與線下的融合還存在諸多問題。面對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷的特殊性、農(nóng)村關(guān)系型社會的復(fù)雜性，大量新型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入農(nóng)村后無所適從，而農(nóng)村市場又缺乏專業(yè)化的組織供貨者和服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予充分支撐。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)銷商缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營技能和營銷經(jīng)驗(yàn)，難以維持穩(wěn)定的網(wǎng)上客源和農(nóng)產(chǎn)品電商。大量分散的農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)業(yè)者之間的供需信息難以整合和分享，供應(yīng)鏈的前端與后端無法形成規(guī)?；墓?yīng)集聚和需求集合，產(chǎn)地與銷地之間網(wǎng)絡(luò)賣家未能有效聯(lián)合，電商的效率與成本優(yōu)勢難以顯現(xiàn)。
2.3農(nóng)村電子商務(wù)保障體系不健全
農(nóng)村電子商務(wù)能夠快速健康發(fā)展的前提是要有一個(gè)完善的配套設(shè)施和通信設(shè)備。目前河北省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施無論在技術(shù)、管理、速度、安全等方面都與完善的電子商務(wù)需求還有很大差距，地方政府在推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的配套方面出現(xiàn)了滯后現(xiàn)象。特別是河北省西部農(nóng)村地區(qū)由于地形和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，寬帶接入、物流體系等方面難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、集約化。此外，在品牌建設(shè)、電商協(xié)會建立等方面，地方政府還沒有主動意識和積極作為。這些都在一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，迫切需要對其進(jìn)行優(yōu)化和解決。
2.4農(nóng)村電子商務(wù)法律法規(guī)制度滯后
電子商務(wù)本身具有數(shù)字化、高度開放性、全球化的特點(diǎn)，農(nóng)戶與消費(fèi)者可以在網(wǎng)上自由信息，從事商務(wù)活動。但與之而來的個(gè)人信息被盜用、非法交易、違反契約合同、黑客惡意攻擊、網(wǎng)上詐騙等違法行為就會破壞電子商務(wù)正常的運(yùn)營秩序。然而河北省乃至全國都沒有與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)，某一個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)法律法規(guī)也沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域幾乎是一片空白，在農(nóng)村電子商務(wù)中涉及到的商品缺乏相關(guān)的質(zhì)量保證機(jī)制，商品的審批文件也都是靠電子文件完成，容易造成一些商務(wù)糾紛，進(jìn)而會影響到農(nóng)村電子商務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展。
2.5農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低
農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。我國政府針對農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相對落后，對農(nóng)藥殘留、有害物質(zhì)的控制不嚴(yán)，這對我國農(nóng)產(chǎn)品的整體形象以及農(nóng)產(chǎn)品對外貿(mào)易造成了很大影響。由政府和行業(yè)組織牽頭制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，抓好農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的質(zhì)量控制，對降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。目前，河北省農(nóng)戶相對分散，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品仍采用傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，標(biāo)準(zhǔn)化難度較大。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)產(chǎn)品本身的品質(zhì)、大小、形狀有所差別，商品圖片與實(shí)際產(chǎn)品有較大差距。二是農(nóng)產(chǎn)品品種多，種植分散，品質(zhì)差異較大，難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一定價(jià)機(jī)制。因此，在缺少國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，農(nóng)產(chǎn)品的包裝規(guī)格、品質(zhì)等級、加工工藝等方面很難做到統(tǒng)一規(guī)范，導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，安全難以保證。
3河北省農(nóng)村電商發(fā)展策略
3.1注重農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)是人才的培養(yǎng)。農(nóng)村在積極引導(dǎo)農(nóng)業(yè)主體、返鄉(xiāng)青年、大學(xué)生“村官”、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗農(nóng)民開展電商創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)具有網(wǎng)絡(luò)操作技能以及電子商務(wù)意識的人才，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。一方面地方政府可以邀請高?；蛘邔I(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來到農(nóng)村開展專項(xiàng)培訓(xùn)，傳授電子商務(wù)的基本知識和技能，解決農(nóng)村電商存在的技術(shù)難題。另一方面可以在全省認(rèn)定一定數(shù)量的電子商務(wù)培訓(xùn)基地，吸引農(nóng)民群眾加入到電子商務(wù)行列之中，多層次多方面的培訓(xùn)電子商務(wù)操作人才和運(yùn)營人才，提高農(nóng)民開展電子商務(wù)的能力。農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用的主力軍是種養(yǎng)大戶、農(nóng)村企業(yè)、專業(yè)合作社等，他們接受新鮮信息能力較快且具有很強(qiáng)的渴求欲望，可以發(fā)揮他們的“領(lǐng)頭羊”作用，激勵帶動其他農(nóng)民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的熱情，調(diào)動農(nóng)民的積極性。
3.2完善農(nóng)產(chǎn)品物流體系
農(nóng)產(chǎn)品物流是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)出物為對象，通過農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、儲存、運(yùn)輸和配送等環(huán)節(jié)，使農(nóng)產(chǎn)品保值增值，最終送到消費(fèi)者手中的活動。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下，流通成本太高是農(nóng)產(chǎn)品流通的一個(gè)突出問題，對農(nóng)產(chǎn)品物流就提出了更高的要求。河北省應(yīng)在農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)建設(shè)一批集散能力強(qiáng)的批發(fā)市場，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化倉儲中心建設(shè)，積極發(fā)展直銷配送的物流體系，鼓勵第三方物流和冷凍鏈物流的參與和發(fā)展，用先進(jìn)管理思想進(jìn)行一體化的供應(yīng)鏈管理，以供應(yīng)鏈中協(xié)調(diào)能力好的主體作為核心，整合各方物流資源，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的最大價(jià)值，將現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)引入農(nóng)產(chǎn)品物流中，在批發(fā)市場設(shè)置信息中心，負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和市場需求信息的采集，通過統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息系統(tǒng)對外公布，并通過物流網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流全程實(shí)時(shí)跟蹤，實(shí)行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控管理，保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通中的安全和快捷。
3.3建立完善法律法規(guī)制度
法律法規(guī)制度是每一個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要保障，目前河北省在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域，尚缺乏一系列有效的法律法規(guī)，也缺少有針對性的管理制度，這就需要統(tǒng)一的法律框架和完善的法律法規(guī)，更好的發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“護(hù)航手”作用，保障電子商務(wù)理性、健康可持續(xù)發(fā)展。因此政府應(yīng)當(dāng)加快制定關(guān)于電子支付、數(shù)字認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)、交易安全及信用體系等電子商務(wù)方面的法律法規(guī)，建立完善電子商務(wù)認(rèn)證體系，嚴(yán)格規(guī)范電子商務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，成立農(nóng)村電子商務(wù)組織，指導(dǎo)各個(gè)村莊在電子商務(wù)交易中出現(xiàn)的各種問題，創(chuàng)造一個(gè)健康安全的電子商務(wù)環(huán)境。
3.4推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，制定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一定的難度，而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要前提，沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有產(chǎn)品的品質(zhì)保證。因此政府應(yīng)統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社+農(nóng)戶組織的作用，農(nóng)戶也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；l(fā)展是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然方向，需要積極學(xué)習(xí)新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，積極參與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)過程，由自給自足的經(jīng)營者轉(zhuǎn)變成為具有專業(yè)種植技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，提升市場競爭力。
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第9篇：供應(yīng)鏈管理的基本知識范文
[關(guān)鍵詞] 高職 物流管理 專業(yè)課程 教學(xué)改革
國務(wù)院為了應(yīng)對全球性金融危機(jī),制定了國民經(jīng)濟(jì)十大振興綱要。在這個(gè)綱要中,把物流業(yè)列為繼原有九大行業(yè)之后的第十大行業(yè),作為今后國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與振興的重中之重;已于2009年2月獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)。未來的幾年內(nèi),物流行業(yè)必將迅猛發(fā)展,物流人才現(xiàn)在和將來必定急需和大有作為。另外,根據(jù)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)港口物流發(fā)展的實(shí)際,廣西急需大批熟悉現(xiàn)代物流管理知識的人才(摘自《北部灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人才開發(fā)目錄》),以滿足廣西經(jīng)濟(jì)增長的需求。
隨著現(xiàn)代物流業(yè)的高速發(fā)展,物流人才已被列為我國12類緊缺人才之一,特別是高素質(zhì)技能型物流人才需求量的急劇增加。現(xiàn)在為了適應(yīng)社會的需要,一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院順應(yīng)社會發(fā)展需要,設(shè)置了高職物流專業(yè)或在管理類專業(yè)開設(shè)物流課程,開展物流人才的職業(yè)技術(shù)教育。但物流教育教學(xué)培養(yǎng)模式研究的滯后與現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展存在著較大的差距,特別是高職物流專業(yè)的教學(xué)總體上尚處于實(shí)踐與探索階段,很多方面還不夠成熟和完善,因此必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
一、明確高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
明確高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,是做好高職物流專業(yè)課程的教學(xué)工作的前提。只有定位明確才能使高職院校有針對性地實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃,使教師能按具體的目標(biāo)組織教學(xué)。高職院校培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才,應(yīng)注意把握兩點(diǎn):一是要面向物流管理第一線,培養(yǎng)實(shí)用性和操作性物流人才。為此,在具體培養(yǎng)過程中,要針對現(xiàn)實(shí)的崗位需求,針對物流管理專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn),突出學(xué)生的物流應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。二是要結(jié)合現(xiàn)代物流實(shí)踐和理論的最新發(fā)展,不斷創(chuàng)新,要適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢。既要在課程設(shè)置方面不斷跟蹤新知識、新專業(yè)的發(fā)展,為學(xué)生及時(shí)開展新的課程和內(nèi)容,又要注意新的操作方法和技能的涌現(xiàn),不斷為學(xué)生提供新技術(shù)和新技能的訓(xùn)練,由培養(yǎng)純學(xué)科型專業(yè)人才向培養(yǎng)綜合性的職業(yè)技能型人才轉(zhuǎn)化。
物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要與現(xiàn)實(shí)崗位需求相適應(yīng),現(xiàn)實(shí)物流崗位主要分布在企業(yè)物流和物流企業(yè)兩大塊。就企業(yè)物流崗位而言,又有采購物流、倉儲保管、生產(chǎn)物流、銷售物流等崗位;就物流企業(yè)而言,崗位主要有運(yùn)輸、倉儲配送、國際物流單證、國際貨代及報(bào)關(guān)報(bào)檢、物流市場營銷和客戶服務(wù)管理等。物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢,現(xiàn)代物流具有連鎖化、綜合化和信息化的發(fā)展趨勢,它引發(fā)了物流職業(yè)崗位的復(fù)合化和專門化趨勢。職業(yè)崗位的復(fù)合化就要求物流人才的知識能力結(jié)構(gòu)也要復(fù)合化,比如配送中心主管不僅要懂物流知識,還要精通財(cái)務(wù)知識、營銷知識與IT技能等,現(xiàn)代倉庫管理員不但掌握物資的儲存保管技術(shù),還要能熟練運(yùn)用倉庫管理軟件;職業(yè)崗位的專門化就要求物流人才的知識能力結(jié)構(gòu)要有較高層次的專門化。據(jù)此,我校把高職物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為:具有現(xiàn)代物流管理理念和國際物流視野,掌握市場營銷、會計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作、國際貿(mào)易等現(xiàn)代管理理論的基本知識與基本技能,重點(diǎn)掌握物料采購、倉儲與配送、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈管理、物流信息管理、國際貨運(yùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)等現(xiàn)代物流管理的基本理論、方法和技術(shù),熟悉國際物流基本流程、規(guī)范及主要單證,具有較強(qiáng)物流信息系統(tǒng)操作能力和英語應(yīng)用能力,能夠在工商企業(yè)物流職能部門和第三方物流企業(yè)從事物流經(jīng)營管理的高素質(zhì)技能型人才。
二、加強(qiáng)物流專業(yè)課程研究和教材建設(shè)
高職物流專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)要突出應(yīng)用性和實(shí)踐性。教學(xué)內(nèi)容要突出物流基礎(chǔ)理論知識應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。要在廣泛進(jìn)行社會調(diào)查的基礎(chǔ)上,聘請物流企業(yè)等用人單位參與課程體系的設(shè)計(jì)。要以適應(yīng)社會需求為目標(biāo),以物流機(jī)械操作能力和物流業(yè)務(wù)管理能力為核心去優(yōu)化課程設(shè)計(jì)。物流基礎(chǔ)課以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度;物流專業(yè)課加強(qiáng)針對性和實(shí)用性,要讓學(xué)生具備可持續(xù)發(fā)展能力?？紤]到實(shí)行職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書相互銜接和溝通(即“雙證溝通”)是目前我國教育改革的方向之一,中國物流與采購聯(lián)合會正在大力引進(jìn)和促進(jìn)物流職業(yè)資格認(rèn)證制度的發(fā)展。因此,高職物流專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)還應(yīng)適應(yīng)“雙證溝通”的要求,設(shè)置的課程要涵蓋職業(yè)資格證書要求的所有知識和技能。
在具體實(shí)施中,我校根據(jù)我國物流職業(yè)崗位職業(yè)資格認(rèn)證體系較為完備的現(xiàn)狀,在專業(yè)課程的設(shè)置上,根據(jù)物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),按照物流相關(guān)職業(yè)資格證書考試大綱的要求,以專業(yè)核心能力和綜合素質(zhì)的構(gòu)建為主線對課程內(nèi)容進(jìn)行整合,經(jīng)過整合以后,專業(yè)課程主要開設(shè)《物流管理與配送》、《供應(yīng)鏈管理》、《倉儲管理實(shí)務(wù)》、《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》、《配送中心》、《物流案例與與實(shí)踐》、《國際貨運(yùn)與報(bào)關(guān)》、《物流管理信息系統(tǒng)》、《物流法律法規(guī)》等九門,并使各專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容、課程安排和相關(guān)的職業(yè)資格考證基本對應(yīng),較好地培養(yǎng)學(xué)生的崗位能力,確保了物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
高職物流專業(yè)的教材是物流專業(yè)課程體系的核心,是進(jìn)行物流專業(yè)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。要貫徹“雙證溝通”的精神,突出物流職業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練。除必有文字教材以外,還應(yīng)有實(shí)物教材、電子網(wǎng)絡(luò)教材等。高職物流專業(yè)的教材要緊跟物流行業(yè)的發(fā)展趨勢,并有一定的超前性;各門教材內(nèi)容要統(tǒng)籌安排,綜合平衡,避免內(nèi)容重疊。
三、建設(shè)具有“雙師素質(zhì)”的物流教學(xué)隊(duì)伍
教師的教學(xué)水平直接影響到高職物流專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。建設(shè)一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的物流專業(yè)師資隊(duì)伍,是辦好高職物流專業(yè)的關(guān)鍵。物流專業(yè)的師資隊(duì)伍包括管理、貿(mào)易、公關(guān)、運(yùn)輸管理、機(jī)械使用、電子商務(wù)、金融、法律等方面的教師,他們互相取長補(bǔ)短,發(fā)揮整體優(yōu)勢。從高職培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才角度出發(fā),物流專業(yè)的教學(xué)要重操作、重技能、重實(shí)踐。因此,高職物流專業(yè)主干課程的教師,應(yīng)該既具有物流機(jī)械和物流管理的理論知識,又具有物流機(jī)械操作技能和物流業(yè)務(wù)管理能力,即應(yīng)是“雙師素質(zhì)”的教師。目前,各職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流專業(yè)普遍缺乏“雙師素質(zhì)”的教師?，F(xiàn)有的大多是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、機(jī)械工程、管理、營銷和運(yùn)輸管理等專業(yè)轉(zhuǎn)型的,普遍缺乏系統(tǒng)的物流知識。近年來,雖然有一部分物流專業(yè)的本科生充實(shí)到高職物流教師隊(duì)伍中,但他們又缺乏物流機(jī)械操作技能和物流業(yè)務(wù)管理能力。因此,要加大物流“雙師素質(zhì)”教師的培養(yǎng)力度。
我校以全面提高物流學(xué)課程建設(shè)教師整體素質(zhì)為核心,堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)并重,造就一批具有較高技能的“雙師型”實(shí)踐性教學(xué)師資隊(duì)伍。一方面可通過讓理論知識較系統(tǒng)的在校教師分期、分批到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),掌握本專業(yè)的技能,在實(shí)踐中成長;另一方面也可以根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)生產(chǎn)管理一線的工程技術(shù)和管理人員,擔(dān)任兼職教師,參與專業(yè)建設(shè)、教材編寫、授課、作講座和指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),從而逐步建立起一支適應(yīng)我校物流專業(yè)教育、專兼職教師相結(jié)合、校內(nèi)校外互補(bǔ)、理論與實(shí)踐相結(jié)合的新型師資隊(duì)伍,以提高物流學(xué)課程的教學(xué)水平。
四、不斷創(chuàng)新適應(yīng)高職特點(diǎn)的專業(yè)課程教學(xué)方法
更新培養(yǎng)理念,加強(qiáng)素質(zhì)教育在物流學(xué)課程教學(xué)過程中,教師要樹立培養(yǎng)物流人才素質(zhì)教育的思想,在吸收國外先進(jìn)的物流理論和最新成果的基礎(chǔ)上,樹立知識和能力相結(jié)合、以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的教學(xué)思想和教學(xué)觀念,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生在主動學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)會思考,在思考的過程中勤于實(shí)踐,通過不斷地進(jìn)行觀察、聯(lián)想、分析、比較、歸納、推理和總結(jié),去領(lǐng)悟物流知識的真諦,去嘗試用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法解決一些現(xiàn)實(shí)問題,培養(yǎng)探索精神。同時(shí)還要加強(qiáng)物流人才的終身學(xué)習(xí)能力、為人處事能力、社會適應(yīng)能力、心理承受能力等多種能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),以適應(yīng)社會的發(fā)展。
首先在教學(xué)形式上要采取以講授為主的注入式和以自學(xué)為主的啟發(fā)式相結(jié)合的教學(xué)模式,從單純的教師為主導(dǎo)地位的課堂教學(xué)向教師課堂教學(xué)與學(xué)生自學(xué)、師生討論相結(jié)合轉(zhuǎn)變的新的教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,增加教學(xué)的吸引力。其次,要將傳統(tǒng)教學(xué)和現(xiàn)代教育手段相結(jié)合,積極構(gòu)建物流學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,為學(xué)生提供電子課件、電子教案、網(wǎng)上習(xí)題、網(wǎng)上答疑等教學(xué)資源,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析問題、解決問題的能力。再次,要將課堂教學(xué)和試驗(yàn)室教學(xué)相結(jié)合,逐步建立現(xiàn)代化多媒體教室和物流模擬實(shí)驗(yàn)室,配置物流管理軟件系統(tǒng)及物流硬件設(shè)備等。此外,為拓展實(shí)踐性教學(xué),我校還積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共建物流實(shí)習(xí)基地,經(jīng)常組織學(xué)生到物流公司、大型倉儲基地、貨物集配中心、超市連鎖店、倉庫等處實(shí)習(xí),讓學(xué)生真刀真槍演練,鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力。
五、改革考試方式以完善考核體制
要真正體現(xiàn)物流課程教學(xué)過程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色,提升教學(xué)質(zhì)量,必須完成考核體制從分?jǐn)?shù)評價(jià)向能力評價(jià)的轉(zhuǎn)換,把考試和教學(xué)結(jié)合起來,變單一的考評學(xué)生死記硬背知識的能力,轉(zhuǎn)為考評學(xué)生運(yùn)用知識創(chuàng)造性地分析問題、解決問題的能力。課程的考核成績由理論成績、實(shí)踐成績和平時(shí)成績?nèi)糠謥磉M(jìn)行綜合測評,除筆試外,還采取了口試、案例答辯、實(shí)習(xí)作業(yè)和現(xiàn)場測試、操作等多種考試形式,并適當(dāng)加大了實(shí)踐考核成績的權(quán)重,引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)踐,從而真正提高了課程的學(xué)習(xí)效果。
一般通過閉卷考試的形式來檢查學(xué)生對物流課程基本知識的掌握情況;通過撰寫論文、報(bào)告的形式來檢查學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合能力;通過口試形式來檢查學(xué)生的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力;通過實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)來考核學(xué)生的動手能力。在筆試試題的設(shè)定上,要加大理論聯(lián)系實(shí)際的開放性試題的比例,使學(xué)生有更多自由發(fā)揮的空間,比如結(jié)合物流的發(fā)展過程,談?wù)勀銓ξ锪鞯恼J(rèn)識。在平時(shí)作業(yè)和小測驗(yàn)的設(shè)置上多一些理解型、應(yīng)用型強(qiáng)的題目。比如要求學(xué)生通過文獻(xiàn)檢索,綜述物流學(xué)研究的熱點(diǎn)問題;結(jié)合實(shí)例說明如何理解物流可以創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值等。在撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí),可要求學(xué)生實(shí)地分析校園物流活動的現(xiàn)狀及問題,如校園垃圾物流分析;學(xué)校食堂物流調(diào)研;學(xué)校各小賣部物流情況調(diào)查等。這樣既考查了學(xué)生對概念的理解情況,同時(shí)也考查了學(xué)生比較與分析問題的能力,有利于全面客觀地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況。
高職類院校的教學(xué)處于不斷的改革完善中。高職人才培養(yǎng)模式的基本特性之一是以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系,基礎(chǔ)理論教學(xué)以應(yīng)用為目的,以必需夠用為度,專業(yè)課加強(qiáng)針對性、實(shí)用性。在高職物流專業(yè)的教學(xué)改革探索中,我們沒有脫離這一特性,所做的教改工作,也是堅(jiān)持專業(yè)實(shí)際需要和教學(xué)實(shí)際要求,主旨為完善學(xué)生專業(yè)知識體系,提高老師教學(xué)質(zhì)量。
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