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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 改進(jìn)工作作風(fēng)范文

改進(jìn)工作作風(fēng)精選(九篇)

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改進(jìn)工作作風(fēng)

第1篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

根據(jù)文件精神,XXX窗口針對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治工作,針對(duì)工作中的嚴(yán)紀(jì)律、明規(guī)矩、改作風(fēng)、提效能一一進(jìn)行了排查,為了進(jìn)一步端正思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行為作風(fēng),現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:

1、窗口人員能按照局機(jī)關(guān)制定的考勤制度按時(shí)上下班,按時(shí)打卡,沒(méi)有出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象,上班期間不空崗、脫崗,嚴(yán)格執(zhí)行單位請(qǐng)假制度。

2、窗口人員平時(shí)注意業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)誠(chéng)懇的各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練掌握,責(zé)任感強(qiáng),對(duì)待辦事群眾和企業(yè)做到一次性告知,實(shí)行服務(wù)承諾制,嚴(yán)格按照放管服精神,實(shí)現(xiàn)一次辦好。

3、對(duì)待局機(jī)關(guān)布署的各項(xiàng)工作按時(shí)完成,工作積極主動(dòng),沒(méi)有推諉扯皮、消極應(yīng)付的現(xiàn)象。

4、對(duì)辦事企業(yè)和群眾沒(méi)有吃拿卡要等現(xiàn)象,工作中始終保持全心全意為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。

第2篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

跟據(jù)華中區(qū)域《關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化月和“弘揚(yáng)蛇口精神、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的通知》精神,對(duì)照中央巡視整改和對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)的要求,通過(guò)走訪基層,與分管單位干部員工談心,深入剖析查擺在“弘改提”方面存在不足,本人主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:

一、總書(shū)記在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)上的重要講話精神、集團(tuán)廖建民董事長(zhǎng)、股份公司李關(guān)鵬董事長(zhǎng)在集團(tuán)和股份公司“弘揚(yáng)蛇口精神、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)會(huì)上的講話精神方面,理解深度和認(rèn)識(shí)程度還停留在文章表面,對(duì)其重要意義還有待繼續(xù)再領(lǐng)會(huì),再提高。對(duì)比老一輩招商人“敢為人先”、“拓荒?!钡摹吧呖诰瘛?,本人還缺乏“改革排頭兵”的“闖”的精神和魄力。

二、在對(duì)照股份公司存在的八個(gè)破局問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整改方面,本人分管的職能部門(mén)板塊,或多或少存在“有制度無(wú)規(guī)矩,有戰(zhàn)略推進(jìn)慢”情況。在安全隱患排查、整改方面,還存在“寬”“松”現(xiàn)象,在“嚴(yán)”“罰”方面還不強(qiáng)。在今后的工作中,要按制度上規(guī)矩,該處罰的處罰,該教育的教育,使大家養(yǎng)成“嚴(yán)是愛(ài)松是害”的工作理念。

三、在會(huì)議效率上,還有待提高。有時(shí)工作會(huì)議時(shí)間較長(zhǎng),討論問(wèn)題占用時(shí)間較多。今后將提前將會(huì)議內(nèi)容、討論問(wèn)題發(fā)放給參會(huì)者,事前做好會(huì)議準(zhǔn)備事項(xiàng),以減少會(huì)議時(shí)間;此外,也可以多采用微信、視頻方式召開(kāi)會(huì)議,提高工作效率。

作為紀(jì)委負(fù)責(zé)人,對(duì)公司某些專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程監(jiān)督與成效評(píng)價(jià)做的還不夠,還沒(méi)有形成相關(guān)制度和規(guī)范操作流程。如:哪些投標(biāo)項(xiàng)目需要紀(jì)監(jiān)人員參與,什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)參與,項(xiàng)目評(píng)價(jià)的內(nèi)容和指標(biāo)有哪些等?公司目前還沒(méi)有相關(guān)文件,這需要我們督促相關(guān)部門(mén)盡快完善,以完善企業(yè)“法治制度”。

第3篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

1、調(diào)研注重實(shí)效,解決實(shí)際問(wèn)題。局班子成員和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室要有針對(duì)性地深入基層開(kāi)展調(diào)研,既要到工作開(kāi)展好的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更要到條件較差、困難較多、矛盾問(wèn)題較集中的地方去調(diào)研,要切實(shí)幫助基層分局出主意、想辦法、解難題。

2、輕車(chē)簡(jiǎn)從,統(tǒng)籌安排。調(diào)研和走訪,要輕車(chē)簡(jiǎn)從,不干擾基層正常工作,不增加基層負(fù)擔(dān),不搞迎來(lái)送往。各科室安排部署基層工作要切合實(shí)際,多指導(dǎo),少形式,重服務(wù),早安排,抓落實(shí)。

二、改進(jìn)文風(fēng),精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)

3、精簡(jiǎn)紅頭文件,減少數(shù)量、提高質(zhì)量。少發(fā)文,發(fā)短文。沒(méi)有具體貫徹意見(jiàn)、對(duì)基層指導(dǎo)性不強(qiáng)的文件一律不發(fā),未經(jīng)充分調(diào)研論證和協(xié)調(diào)各方意見(jiàn)的決策性文件一律不發(fā),空洞無(wú)物、拖沓冗長(zhǎng)的文件一律不發(fā)。

4、減少紙質(zhì)文件,共享電子文檔。減少紙質(zhì)文件材料,提倡以短信、網(wǎng)絡(luò)、電子信箱等方式通知有關(guān)事項(xiàng)。除需要存檔備查的文件材料外,其余材料均使用電子文檔。

三、切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng),精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)

5、減少會(huì)議活動(dòng),提高會(huì)議質(zhì)量。少開(kāi)會(huì),開(kāi)短會(huì),開(kāi)解決問(wèn)題的會(huì),沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的會(huì)一律不開(kāi),可以合并的會(huì)合并開(kāi)。會(huì)議講話提倡脫稿講話,控制講話、發(fā)言時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)講話控制在40分鐘以?xún)?nèi),不超過(guò)一個(gè)小時(shí);匯報(bào)一般控制在15分鐘;發(fā)言一般控制在8分鐘以?xún)?nèi)。

6、降低會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、控制會(huì)議規(guī)模。所有會(huì)議盡量安排在本局召開(kāi),不得到風(fēng)景名勝區(qū)召開(kāi)會(huì)議。除特殊情況外,雙休日、節(jié)假日、晚上不召開(kāi)會(huì)議,嚴(yán)格控制參會(huì)人數(shù)、會(huì)議時(shí)間、接待標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)場(chǎng)不擺放鮮花、香煙、水果、不發(fā)紀(jì)念品、包、筆、筆記本等物品,除特殊情況不安排就餐。

四、嚴(yán)格用車(chē)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公車(chē)管理

7、嚴(yán)格規(guī)范管理,禁止公車(chē)私用。公務(wù)用車(chē)使用范圍為:行政公務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督、行政執(zhí)法以及后勤服務(wù)。所有車(chē)輛下班后和節(jié)假日一律停放在指定地點(diǎn)(藥都路老工商局宿舍院內(nèi),消保局和城北分局車(chē)輛停放在大路口工商宿舍院內(nèi)),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用,不得當(dāng)作個(gè)人用車(chē),嚴(yán)禁公車(chē)私用。單位干部確有特殊情況要使用公車(chē)的必須報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),且車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用由本人負(fù)擔(dān)。

8、創(chuàng)文明行車(chē),建幸福。本局所有車(chē)輛均參加由市文明辦牽頭的市文明行車(chē)活動(dòng),按照規(guī)定文明行車(chē),接受人民群眾監(jiān)督。

五、厲行勤儉節(jié)約,堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流

第4篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

關(guān)鍵詞:工作作風(fēng);問(wèn)題;改進(jìn)建議

中圖分類(lèi)號(hào):C96 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-5312(2011)26-0269-01

一、存在的不足

(一)少數(shù)二級(jí)分行班子成員之間缺乏有效的配合和協(xié)調(diào),未能充分、有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。一些班子成員過(guò)份強(qiáng)調(diào)分管工作的重要性,對(duì)分管外的工作過(guò)問(wèn)甚少,缺乏高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和整體協(xié)作精神,各彈各的琴,各吹各的調(diào),致使行務(wù)工作雜音較多、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性減弱、工作難以開(kāi)展。

(二)二級(jí)分行機(jī)關(guān)缺乏為基層辦實(shí)事的服務(wù)意識(shí)?;鶎訂T工到機(jī)關(guān)去辦事,機(jī)關(guān)部門(mén)之間害怕承擔(dān)責(zé)任,相互推諉扯皮,辦事效率不高,一些部門(mén)甚至因?yàn)椴块T(mén)利益人為阻撓。據(jù)反映,基層行到分行機(jī)關(guān)去辦事需要攻關(guān),有時(shí)甚至比去外部公關(guān)更難,分行機(jī)關(guān)缺乏為基層服務(wù)的意識(shí),遇到問(wèn)題責(zé)備下屬的多,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題的少。

(三)政令不暢、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力。一是個(gè)別二級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬一味姑息遷就,缺乏權(quán)威性,導(dǎo)致部門(mén)及基層行在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)客觀困難的多,主觀努力的少,與上級(jí)行講條件的多,真正踏實(shí)工作,認(rèn)真拓展工作的少。二是由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的一些不良風(fēng)氣,部分員工缺乏工作責(zé)任心,工作消極懈怠、不思進(jìn)取,甚至一些員工仍然抱著吃大鍋飯的想法,得過(guò)且過(guò),對(duì)上級(jí)布置的工作采取應(yīng)付了事的態(tài)度。

(四)激勵(lì)機(jī)制未能充分激發(fā)員工的積極性和工作潛能。一是用人機(jī)制未能充分激發(fā)員工職業(yè)進(jìn)取心。調(diào)查顯示,員工對(duì)建行最不滿(mǎn)意的多項(xiàng)選擇中,認(rèn)為沒(méi)有合理的職務(wù)晉升渠道占比32%,同時(shí)有34%的被調(diào)查人認(rèn)為提升建行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力急需解決的問(wèn)題是人才使用問(wèn)題;另外“能上不能下”的老思路在一定范圍內(nèi)還普遍存在。二是績(jī)效工資二次分配缺乏統(tǒng)一政策指導(dǎo),績(jī)效分配未能充分向一線員工傾斜,或雖有績(jī)效工資二次分配統(tǒng)一政策,但在部分基層行落實(shí)過(guò)程中未嚴(yán)格執(zhí)行,同一業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,給予員工的績(jī)效各支行不一致,特別是當(dāng)一些支行考核出現(xiàn)較大負(fù)績(jī)效時(shí),則會(huì)以更低比例兌現(xiàn),嚴(yán)重挫傷員工的積極性,不能充分落實(shí)“多勞多得、多效多得”的分配原則。三是考核政策缺乏連貫性,考核政策的頻頻變更,讓基層行無(wú)所適從。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)的建議

二級(jí)分行作為基層行業(yè)務(wù)開(kāi)展的指揮及引導(dǎo)中心,既是承擔(dān)為基層行上傳下達(dá)、又是為基層行排憂解難的服務(wù)機(jī)構(gòu),如果在工作上未與基層行擰成一股繩,形成應(yīng)有的默契和合力,那么,與其他商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)又從何談起呢? 因此,針對(duì)目前二級(jí)分行工作作風(fēng)建設(shè)存在的不足,筆者認(rèn)為,必須要強(qiáng)化“三種意識(shí)”、“一個(gè)建立”,才能切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二級(jí)分行管理層要意識(shí)到自己所肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任,要“以身作則”,特別是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上率先垂范,增強(qiáng)整體意識(shí)、大局意識(shí);班子成員多溝通、多交流;統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí);統(tǒng)籌安排、減少內(nèi)耗,降低不和諧之音,保持全行穩(wěn)定、持續(xù)、健康和快速發(fā)展。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。二級(jí)分行要牢固樹(shù)立服務(wù)理念,特別是本部機(jī)關(guān)各部門(mén),它們不僅要履行全行的管理職能,更重要的是還要為各基層行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),必須要有過(guò)硬的工作作風(fēng)才能有效提高工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平,才能更好、更快地為基層行服務(wù)。與此同時(shí),還要進(jìn)一步完善部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,樹(shù)立時(shí)間和工作效率就是生命的理念,各部門(mén)在工作上要相互理解、相互溝通、相互支持,對(duì)工作不推諉、不怠慢,對(duì)問(wèn)題不推、不拒、不壓,營(yíng)造一種群策群力、顧全大局、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,唯有如此,才能確保建行各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)和業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化人才意識(shí)。選好用好干部是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵,選賢任能,建立適合人才成長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,為人才輩出創(chuàng)造良好環(huán)境;鼓勵(lì)人才向支行、一線流動(dòng);加強(qiáng)員工培訓(xùn),特別要做好員工思想、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)操作技能和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),打造一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

第5篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

1、減少會(huì)議活動(dòng)。加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌,能合并的合并召開(kāi),可以用文件或電話解決的問(wèn)題,堅(jiān)決不開(kāi)。嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律,建立缺席、遲到、早退通報(bào)制度。

2、提高會(huì)議活動(dòng)效率和質(zhì)量。堅(jiān)持開(kāi)短會(huì)、講短話。提倡即席講話和局領(lǐng)導(dǎo)自己準(zhǔn)備講稿。提倡到基層現(xiàn)場(chǎng)辦

公,明確主題,現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題,加快交通項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展。

3、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。舉辦會(huì)議活動(dòng)要厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁提高會(huì)議用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁組織高消費(fèi)娛樂(lè)、健身活動(dòng)。會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置要簡(jiǎn)樸,工作會(huì)議一律不擺花草、水果,不制作背景板,不懸掛會(huì)標(biāo)。會(huì)議一律安排在局會(huì)議室進(jìn)行,無(wú)特殊情況不得租用酒店、賓館會(huì)議室,不得以開(kāi)會(huì)的名義安排公款旅游。

二、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)

4、減少文件簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量。認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)文審批程序,繼續(xù)實(shí)行局機(jī)關(guān)文件總量控制。凡上級(jí)機(jī)關(guān)已作出明確規(guī)定的,或只提一般性貫徹要求、照抄照轉(zhuǎn)的,或沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的文件簡(jiǎn)報(bào),一律不發(fā)。提倡部門(mén)聯(lián)合發(fā)文。清理規(guī)范各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào),局機(jī)關(guān)報(bào)送縣委、縣政府簡(jiǎn)報(bào)保留《交通》1種。

5、壓縮文件簡(jiǎn)報(bào)篇幅。向縣委、縣政府報(bào)送的請(qǐng)示、報(bào)告一般控制在1000字以?xún)?nèi),特殊情況不超過(guò)1500字。簡(jiǎn)報(bào)不超過(guò)800字,調(diào)研報(bào)告不超過(guò)3000字。超過(guò)規(guī)定篇幅的起草股室要自行壓縮后上報(bào),局分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān)。

6、提高文件簡(jiǎn)報(bào)質(zhì)量及時(shí)效。公文要言簡(jiǎn)意賅,主題明確,邏輯性強(qiáng)。簡(jiǎn)報(bào)要重點(diǎn)反映我縣交通工作重要?jiǎng)討B(tài)、熱點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題及建議等內(nèi)容,減少一般性工作情況匯報(bào)。充分利用局域網(wǎng),推行網(wǎng)上辦公,推廣電子政務(wù)應(yīng)用,減少紙質(zhì)文件和簡(jiǎn)報(bào)資料,提高效率,降低成本。

三、厲行勤儉節(jié)約

7、簡(jiǎn)化接待工作。省、市部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣參加會(huì)議活動(dòng)和調(diào)研,不再邀請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)到邊界迎送,并減少局機(jī)關(guān)陪同人員數(shù)量。接待要簡(jiǎn)約、簡(jiǎn)樸,不張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅(包括電子屏幕顯示)、不鋪設(shè)迎賓地毯、不擺放花草、不組織文娛活動(dòng)和旅游觀光活動(dòng);不安排超規(guī)格房間,不添置豪華設(shè)施,不增配高檔生活用品;不贈(zèng)送各類(lèi)紀(jì)念品或土特產(chǎn);不安排高檔宴請(qǐng),不上高檔菜肴,工作日中午宴請(qǐng)和午餐一律禁止飲酒。嚴(yán)格執(zhí)行縣政府有關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn),非特殊情況不得超標(biāo)。嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、送禮和宴請(qǐng)。大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

8、合理安排出差活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛配備的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范公車(chē)管理,嚴(yán)禁公車(chē)私用,嚴(yán)禁超編、超標(biāo)購(gòu)置公車(chē),嚴(yán)禁為公車(chē)增加高檔配置或豪華內(nèi)飾。外出調(diào)研、考察、開(kāi)會(huì)和報(bào)送資料等,提倡集中乘車(chē)和乘坐公共交通工具。局機(jī)關(guān)干部職工因工作需離開(kāi)的,要嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)備制度。

四、改進(jìn)調(diào)查研究

第6篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

一、國(guó)際銀行業(yè)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理:與趨勢(shì)

商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,主要面臨著信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。其中,伴隨借貸行為產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑是最重要的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)可定義為銀行的借款人或交易對(duì)象不能按事先達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的潛在可能性。與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相比,信用風(fēng)險(xiǎn)具有收益分布的可偏性、信用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)獲取的困難性以及信用風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)性等特點(diǎn)。銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理一直以來(lái)就是金融機(jī)構(gòu)及其監(jiān)管部門(mén)最關(guān)心的之一,其目標(biāo)是要通過(guò)將信用風(fēng)險(xiǎn)限制在可以接受的范圍內(nèi)而獲得最高的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益。

商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法有信貸決策的“6C”模型和信用評(píng)分模型等?!?C”模型是指由有關(guān)專(zhuān)家根據(jù)借款人的品德(character)(借款人的作風(fēng)、觀念以及責(zé)任心等,借款人過(guò)去的還款記錄是銀行判斷借款人品德的主要依據(jù));能力(capacity)(指借款者歸還貸款的能力,包括借款的經(jīng)營(yíng)狀況、投資項(xiàng)目的前景)、資本(capital)、抵押品(collateral)(提供一定的、合適的抵押品)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境(condition)(所在行業(yè)在整個(gè)中的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及趨勢(shì))、事業(yè)的連續(xù)性(continuity)(借款企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)前景)等六個(gè)因素評(píng)定其信用程度和綜合還款能力,決定是否最終發(fā)放貸款。而信用評(píng)分模型主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán),對(duì)借款企業(yè)實(shí)施信用評(píng)分,并將總分與臨界值比較,低于該值的企業(yè)被歸入不發(fā)放貸款的企業(yè)行列,我國(guó)商業(yè)銀行基本上都是采用信用評(píng)分模型來(lái)管理信用風(fēng)險(xiǎn)。

近二十年來(lái),由于國(guó)際上商業(yè)銀行貸款利潤(rùn)持續(xù)下降和表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大,促使國(guó)際銀行業(yè)采用更經(jīng)濟(jì)的方法度量和管理信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)金融的和新的信用工具的創(chuàng)新,給開(kāi)發(fā)新的信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型提供了可能。與過(guò)去的信用管理相對(duì)滯后和難以適應(yīng)市場(chǎng)變化的特點(diǎn)相比,新一代金融工程專(zhuān)家將建模技術(shù)和方法到這一領(lǐng)域,在傳統(tǒng)信用評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上提出了一批信用風(fēng)險(xiǎn)管理模型。目前國(guó)際流行的現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)管理模型主要包括Credit Metrics、麥肯錫模型、CSFP信用風(fēng)險(xiǎn)附加計(jì)量模型和KMV模型等四類(lèi)。

(一)Credit Metrics模型。該模型是由J.P.摩根公司于1997年開(kāi)發(fā)出的模型,運(yùn)用VAR框架,對(duì)貸款和非交易資產(chǎn)進(jìn)行估價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算。該方法是基于借款人的信用評(píng)級(jí)、次年評(píng)級(jí)發(fā)生變化的概率(評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)移矩陣)、違約貸款的回收率、債券市場(chǎng)上的信用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)差計(jì)算出貸款的市場(chǎng)價(jià)值及其波動(dòng)性,進(jìn)而得出個(gè)別貸款和貸款組合的VAR值。

(二)麥肯錫模型。麥肯錫模型是在Credit Metrics的基礎(chǔ)上,對(duì)周期性因素進(jìn)行了處理,將評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)移矩陣與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、失業(yè)率、利率、匯率、政府支出等宏觀經(jīng)濟(jì)變量之間的關(guān)系模型化,并通過(guò)蒙地卡羅模擬技術(shù)(a structured Monte Carlo simulation approach)模擬周期性因素的“沖擊”來(lái)測(cè)定評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)移概率的變化。麥肯錫模型可以看成是對(duì)Credit Metrics的補(bǔ)充,它克服了Credit Metrics中不同時(shí)期的評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)移矩陣固定不變的缺點(diǎn)。

(三)CSFP信用風(fēng)險(xiǎn)附加計(jì)量模型。該模型與作為盯市模型(MTM)的Credit Metrics不同,它是一個(gè)違約模型(DM),它不把信用評(píng)級(jí)的升降和與此相關(guān)的信用價(jià)差變化視為一筆貸款的VAR(信用風(fēng)險(xiǎn))的一部分,而只看作是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),它在任何時(shí)期只考慮違約和不違約這兩種事件狀態(tài),計(jì)量預(yù)期到和未預(yù)期到的損失,而不象在Credit Metrics中度量預(yù)期到的價(jià)值和未預(yù)期到的價(jià)值變化。在CSFP信用風(fēng)險(xiǎn)附加計(jì)量模型中,違約概率不再是離散的,而被模型化為具有一定概率分布的連續(xù)變量。每一筆貸款被視作小概率違約事件,并且每筆貸款的違約概率都獨(dú)立于其它貸款,這樣,貸款組合違約概率的分布接近泊松分布。CSFP信用風(fēng)險(xiǎn)附加計(jì)量模型考慮違約概率的不確定性和損失大小的不確定性,并將損失的嚴(yán)重性和貸款的風(fēng)險(xiǎn)暴露數(shù)量劃分頻段,計(jì)量違約概率和損失大小可以得出不同頻段損失的分布,對(duì)所有頻段的損失加總即為貸款組合的損失分布。

(四)KMV模型。KMV模型是估計(jì)借款企業(yè)違約概率的方法。首先,它利用Black-Scholes期權(quán)定價(jià)公式,根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值、資產(chǎn)價(jià)值的波動(dòng)性、到期時(shí)間、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)借貸利率及負(fù)債的帳面價(jià)值估計(jì)出企業(yè)股權(quán)的市場(chǎng)價(jià)值及其波動(dòng)性,再根據(jù)公司的負(fù)債計(jì)算出公司的違約實(shí)施點(diǎn)(default exercise point,為企業(yè)1年以下短期債務(wù)的價(jià)值加上未清償長(zhǎng)期債務(wù)帳面價(jià)值的一半),然后計(jì)算借款人的違約距離,最后根據(jù)企業(yè)的違約距離與預(yù)期違約率(EDF)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,求出企業(yè)的預(yù)期違約率。

通過(guò)對(duì)上述國(guó)際銀行業(yè)流行模型的考察,不難發(fā)現(xiàn)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理模型如下的發(fā)展趨勢(shì):(1)從過(guò)去的定性分析轉(zhuǎn)化為定量分析的趨勢(shì);(2)從指標(biāo)化形式向模型化形式的轉(zhuǎn)化或二者結(jié)合的趨勢(shì);(3)從對(duì)單個(gè)資產(chǎn)的分析轉(zhuǎn)化為從組合角度進(jìn)行的分析的趨勢(shì);(4)從盯住賬面價(jià)值的方法轉(zhuǎn)向盯住市場(chǎng)的方法的趨勢(shì);(5)對(duì)描述風(fēng)險(xiǎn)的變量從離散形式向連續(xù)形式的轉(zhuǎn)化趨勢(shì);(6)既考慮單個(gè)貸款人的微觀特征,也考慮整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的的趨勢(shì);(7)從單一的風(fēng)險(xiǎn)度量模式向多樣化的風(fēng)險(xiǎn)度量模式的轉(zhuǎn)化。(8)運(yùn)用現(xiàn)代金融理論的最新成果的趨勢(shì),比如對(duì)期權(quán)定價(jià)理論,資本資產(chǎn)定價(jià)理論,資產(chǎn)組合理論的運(yùn)用;(9)VAR技術(shù)將構(gòu)成現(xiàn)代主流信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理模型的主要組成部分的趨勢(shì);(10)汲取相關(guān)領(lǐng)域的最新研究成果的趨勢(shì),比如經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)方法、保險(xiǎn)精算方法、最優(yōu)化理論、仿真技術(shù)等等;(11)運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)大容量處理信息和化技術(shù)的趨勢(shì)。

目前世界各大銀行在新巴塞爾協(xié)議的要求下都在著手自己的模型研究和建立工作,我國(guó)央行也正在著手這方面的工作。面對(duì)金融全球化的趨勢(shì)和我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí),如何有效借鑒國(guó)際上的先進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作已經(jīng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。二、我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理中的

近幾年,我國(guó)商業(yè)銀行在加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面,已經(jīng)逐步建立起信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系。但是與國(guó)際性銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理不論是在度量、數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的加工,還是在對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果的檢驗(yàn)、信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作的環(huán)境建設(shè)等方面都存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,從而極大地限制了信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)在揭示和控制信用風(fēng)險(xiǎn)方面的作用。

(一)管理方法偏于簡(jiǎn)單,風(fēng)險(xiǎn)揭示還很不足。我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理普遍采用的仍然是傳統(tǒng)的信用評(píng)分法,該方法通過(guò)選取一定的財(cái)務(wù)指標(biāo)和其它定性指標(biāo),并通過(guò)專(zhuān)家判斷或其它方法設(shè)定每一指標(biāo)的權(quán)重,由評(píng)級(jí)人員根據(jù)事先確定的打分表對(duì)每一個(gè)指標(biāo)分別打分,再根據(jù)總分確定其對(duì)應(yīng)的信用級(jí)別。這一方法的特點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行,可操作性強(qiáng),但事實(shí)表明這一管理方法存在著以下明顯的缺陷:

1、管理的基礎(chǔ)是過(guò)去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而不是對(duì)未來(lái)償債能力的預(yù)測(cè)。一般來(lái)講,我國(guó)商業(yè)銀行是根據(jù)三年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相應(yīng)指標(biāo)作為打分的基礎(chǔ),同時(shí)根據(jù)一些定性指標(biāo)對(duì)打分結(jié)果進(jìn)行修正。過(guò)去的情況可以作為的起點(diǎn),但并不能反映未來(lái)的趨勢(shì)。特別是對(duì)將來(lái)較長(zhǎng)的時(shí)期進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),過(guò)去的數(shù)據(jù)與將來(lái)的情況相關(guān)性較小,以過(guò)去的信息為依據(jù)的管理可靠性較低。

2、指標(biāo)和權(quán)重的確定缺乏客觀依據(jù)。由于受管理對(duì)象信用狀況的各個(gè)因素是相互聯(lián)系的,在對(duì)單個(gè)指標(biāo)進(jìn)行打分,然后加總的情況下,需要利用一定的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù),確定影響受管理對(duì)象償債能力的主要因素及其相關(guān)系數(shù),以剔除重復(fù)計(jì)分的因素。由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)資料,只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)<遗袛鄟?lái)選取指標(biāo)和確定權(quán)重,使標(biāo)準(zhǔn)的可行性大為降低。特別重要的是,由于每一個(gè)受管理對(duì)象所處的環(huán)境不同,同一因素對(duì)不同的受管理對(duì)象影響不可能完全一樣,根據(jù)固定權(quán)重得出的結(jié)果難以準(zhǔn)確反映受管理對(duì)象的信用風(fēng)險(xiǎn)。

3、缺乏現(xiàn)金流量的分析和預(yù)測(cè)。充分的現(xiàn)金流量是受管理對(duì)象償還到期債務(wù)的根本保證,是分析未來(lái)償付能力的核心因素?,F(xiàn)在,我國(guó)銀行的采用的信用評(píng)級(jí)方法基本上沒(méi)有對(duì)現(xiàn)金流量充足性的分析和預(yù)測(cè),因而難以反映受管理對(duì)象未來(lái)的真實(shí)償債能力。

4、行業(yè)分析和明顯不足。受管理對(duì)象所處行業(yè)及在該行業(yè)中的地位,是影響其信用風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。雖然有些商業(yè)銀行將評(píng)級(jí)對(duì)象按行業(yè)作出一定的分類(lèi),但總體來(lái)看,對(duì)不同行業(yè)的分析和比較明顯不足,評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不能體現(xiàn)行業(yè)的不同特點(diǎn),評(píng)級(jí)結(jié)果在不同行業(yè)之間的可比性較差。

(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)有待充實(shí),管理結(jié)果有待檢驗(yàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)資料對(duì)不同信用級(jí)別的實(shí)際違約率和損失程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,是檢驗(yàn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果客觀性的重要手段。但是由于大多數(shù)銀行開(kāi)展信用管理的時(shí)間不長(zhǎng),相關(guān)數(shù)據(jù)積累不足,這方面的工作明顯落后,由于發(fā)展中國(guó)家在信息披露、管理等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家尚有很大的差距,不少企業(yè)(特別是中小企業(yè))的財(cái)務(wù)資料無(wú)從搜集,已公開(kāi)的一些大企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在著失真現(xiàn)象。

(三)缺乏信用文化基礎(chǔ),企業(yè)信用情況難以真實(shí)反映。由于我國(guó)整個(gè)社會(huì)的信用文化缺乏,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性較小,加上信用評(píng)級(jí)未完全在貸款決策、貸款定價(jià)中起到核心作用,而且基層信貸人員對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有積極去核準(zhǔn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致信用管理中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不全面,風(fēng)險(xiǎn)得不到真實(shí)反映,以至于信用評(píng)級(jí)的結(jié)果與企業(yè)的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并不匹配,不能真正反映企業(yè)目前的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況。

三、改進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作的對(duì)策

由于信用風(fēng)險(xiǎn)管理主要在貸款決策、資產(chǎn)質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金管理、產(chǎn)品組合、貸款定價(jià)、授權(quán)管理以及成本利潤(rùn)核算等方面,其工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和長(zhǎng)期性,需要我們作出仔細(xì)的考慮和完整的計(jì)劃。在充分借鑒國(guó)際銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

(一)建立有效的組織結(jié)構(gòu),保證信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利開(kāi)展。根據(jù)新巴塞爾資本協(xié)議,銀行的風(fēng)險(xiǎn)主要有三類(lèi),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和其它風(fēng)險(xiǎn)(包括利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、和商譽(yù))。各種風(fēng)險(xiǎn)不是孤立的,往往是幾種風(fēng)險(xiǎn)共同對(duì)銀行的資產(chǎn)構(gòu)成威脅,全面的風(fēng)險(xiǎn)管理要求銀行對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)各層次、各業(yè)務(wù)單位的各種風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行通盤(pán)管理,而通盤(pán)管理的基點(diǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)管理。所以說(shuō),信用風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)工作要涉及多個(gè)部門(mén),既需要有領(lǐng)導(dǎo)支持,也要求有各部門(mén)通力合作和研究,建立有效的組織架構(gòu),完善制度保障,包括領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,來(lái)保證信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利進(jìn)行,建立完善的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

(二)和借鑒銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,充分揭示風(fēng)險(xiǎn)。、合理的信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法是充分揭示風(fēng)險(xiǎn)的基本前提。正如前述,國(guó)際銀行業(yè)在長(zhǎng)期的信用風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一系列的比較先進(jìn)、成熟的現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法。借鑒這些現(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),避免無(wú)謂的人力、財(cái)力的浪費(fèi),積極探索適合我國(guó)國(guó)情的信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,是建立和完善我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在。目前我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),在采用信用評(píng)分方法等傳統(tǒng)模型計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化貸款五級(jí)分類(lèi)管理的同時(shí),應(yīng)積極創(chuàng)造條件,逐步運(yùn)用現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法來(lái)度量和監(jiān)控信用風(fēng)險(xiǎn),提高信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的制度化和規(guī)范化水平,切實(shí)降低不良貸款率。我國(guó)商業(yè)銀行還應(yīng)與有關(guān)政府部門(mén)和科研機(jī)構(gòu)一起,結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)有關(guān)的現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)管理模型進(jìn)行結(jié)合中國(guó)實(shí)際的改進(jìn),或“量體裁衣式”地開(kāi)發(fā)新的信用風(fēng)險(xiǎn)度量模型,使我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)度量和控制工作適應(yīng)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)。

(三)加強(qiáng)行業(yè)研究,建立和完善信用風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。信用風(fēng)險(xiǎn)體系建立的是否完善,主要反映在三個(gè)方面,方案的設(shè)計(jì),信息的采集和信息的加工,而信息的采集又是三項(xiàng)工作的基礎(chǔ),它直接關(guān)系到信用風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)果與實(shí)際是否相符。因此,我國(guó)銀行必須按照行業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分工,通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的長(zhǎng)期、深入研究,了解和把握不同行業(yè)的基本特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和主要風(fēng)險(xiǎn)因素,可以為受管理對(duì)象在同一行業(yè)內(nèi)部和不同行業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)比較創(chuàng)造必要條件,從而為信用級(jí)別的決定提供參照。同時(shí),建立和完善客戶(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的順利開(kāi)展和信用管理結(jié)果的檢驗(yàn)打下良好的基礎(chǔ)。

(四)設(shè)計(jì)與信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作相匹配的新的信貸流程和信貸組織架構(gòu)。信用風(fēng)險(xiǎn)管理不僅取決于商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)體系建立完善與否,而且還要求改革銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理流程和組織架構(gòu),否則信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法就不會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的效果。我們知道,信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法可用監(jiān)測(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成,制定各類(lèi)客戶(hù)的總體風(fēng)險(xiǎn)水平和貸款限額,監(jiān)測(cè)客戶(hù)評(píng)級(jí)結(jié)果的變化情況,確定準(zhǔn)備金規(guī)模,貸款定價(jià),分析利潤(rùn),分配資本等。由此可見(jiàn),信用風(fēng)險(xiǎn)管理涉及銀行許多部門(mén)的工作,新的信貸管理流程要與內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)相匹配。在信貸組織架構(gòu)上,改變以往的“塊塊”管理模式,按照“條條”來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,根據(jù)不同業(yè)務(wù)品種、不同行業(yè)、不同金融工具來(lái)設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)督崗位人員,由總行風(fēng)險(xiǎn)控制部直接管理,如實(shí)行高級(jí)審貸官制度。此外,這種管理組織架構(gòu)還要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)定期對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)制定的具體風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策和目標(biāo)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并且將市場(chǎng)銷(xiāo)售部和操作系統(tǒng)部門(mén)分開(kāi)設(shè)置,健全內(nèi)部的制約機(jī)制,同時(shí)把信貸人員的薪酬和放貸業(yè)績(jī)相掛鉤。

(五)建立規(guī)范社會(huì)信用管理體系,推動(dòng)社會(huì)信用文化建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行運(yùn)用現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)管理模型計(jì)量、跟蹤信用風(fēng)險(xiǎn),建立規(guī)范社會(huì)信用管理體系是當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)我國(guó)的具體實(shí)際,為建立規(guī)范社會(huì)信用管理體系,推動(dòng)社會(huì)信用文化建設(shè),應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:首先,應(yīng)積極建立健全有關(guān)社會(huì)信用的法律體系。其次,建立起以商業(yè)銀行為主體、各類(lèi)征信公司和評(píng)級(jí)公司為輔助的征信和評(píng)級(jí)架構(gòu)。第三,加強(qiáng)政府主管部門(mén)對(duì)征信和信用評(píng)級(jí)行業(yè)的監(jiān)管,發(fā)揮征信和信用評(píng)級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律和協(xié)調(diào)作用,為社會(huì)信用管理體系的發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。

(1) Michel, C., G., Dan and M., Robert, “A Comparative Analysis of Current Credit Risk Models”,Journal of Banking and Finance, Vol.24, pp.59-117, 2000.

(2)安東尼桑德斯,《信用風(fēng)險(xiǎn)度量——風(fēng)險(xiǎn)估價(jià)的新與其它范式》,機(jī)械出版社2001年版本。

第7篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

前言:

受美國(guó)次貸金融危機(jī)的影響,為降低污水處理的運(yùn)行成本,減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),改善工人的工作環(huán)境,提高工人的崗位操作技能和自身的素質(zhì),團(tuán)結(jié)和凝集“卓越人”心往一處想,勁往一處使,卓越公司緊緊圍繞秉承“勤勞,智慧”這一企業(yè)文化精神,嚴(yán)格按照國(guó)家環(huán)保、安全、節(jié)能減排法對(duì)分公司污水站進(jìn)行了一系列的改進(jìn)和完善。

我作為“卓越”鈦業(yè)分公司污水站的一名職工,見(jiàn)證和經(jīng)歷了不斷完善中的卓越鈦業(yè)分公司的污水站。

一、2008年年底至2009年年初期問(wèn)的卓越公司,在年底面臨任務(wù)特別重,受金融危機(jī)影響,資金特別緊張的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)依然果斷、英明決策投入上100萬(wàn)元的資金,“卓越人”發(fā)揚(yáng)“不怕苦不怕累、敢闖敢干”的攀枝花新一代“三線”建設(shè)精神,加班加點(diǎn)地安裝破碎機(jī)和水磨石粉球磨機(jī),并進(jìn)行了對(duì)污水站的管道、閥門(mén)、開(kāi)關(guān)、電路等的技術(shù)改造。這樣以來(lái)就直接地大大降低了污水的運(yùn)行成本,減輕了卓越職工的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率與污水的日處理能力,從此,酸水便可以長(zhǎng)期地達(dá)到國(guó)家環(huán)保污水排放標(biāo)準(zhǔn)。

二、2008年2月,污水站增加了許多如“小心滑落”、“當(dāng)心觸電”等一系列安全標(biāo)語(yǔ),并對(duì)在職全部新老員工進(jìn)行了系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)試卷問(wèn)答。盡管經(jīng)過(guò)這樣的安全教育依然出現(xiàn)了一些小的安全事故,但我們可以毫不猶豫地認(rèn)為這一舉措是進(jìn)一步地提高了員工的工作安全防患意識(shí)和自我保護(hù)的能力,使安全事故出現(xiàn)的頻率達(dá)到了最低或沒(méi)有重大安全事故的發(fā)生。

三、2009年3月,卓越公司為進(jìn)一步改善職工的工作環(huán)境,在一些日曬雨淋或溫度特別高的如“破碎崗”,“中和崗”和“壓濾崗”安裝了頂棚和鼓風(fēng)機(jī),使職工體會(huì)到了公司的改變與完善,并能安心積極地工作。

四、2009年4月,卓越公司向鈦業(yè)分公司污水站班組員工發(fā)放了車(chē)間安全崗位操作規(guī)程,并由車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)組織我們學(xué)習(xí)體會(huì)實(shí)踐。這不僅熟練了職工的操作技能,提高了職工的自身素質(zhì),同時(shí)也是卓越公司對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行精細(xì)化和文件化管理的體現(xiàn),從而真正達(dá)到了節(jié)能降耗與受控的效果和目的;卓越公司在污水站安排增加了黑板報(bào),明了化了污水站的事務(wù)公開(kāi)情況。這會(huì)進(jìn)一步團(tuán)結(jié)和凝集“卓越人”心往一處想,勁往一處使,使卓越每一位污水站的員工嚴(yán)格按照國(guó)家法令、法規(guī),處在緊緊圍繞卓越公司秉承“勤勞,智慧”的這一企業(yè)文化精神“快樂(lè)的工作與工作得快樂(lè)”的工作環(huán)境氛圍中。

五、2009年5月,為適應(yīng)污水站工作的需要,跟上國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司再投資上100萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了裝載機(jī)和即將更新的大功率高效率的2臺(tái)壓濾機(jī),用于與日俱增的污水處理量。

六、卓越分公司四車(chē)間投入上千萬(wàn)的廢酸濃縮項(xiàng)目的正在試車(chē),污水站合格排放水即將循環(huán)利用,污泥的再利用。這些正響應(yīng)了國(guó)家的節(jié)能減排號(hào)召,更是符合國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)法中的“廢酸、廢水、污泥”再利用原則。此舉理當(dāng)受到人民的支持與贊揚(yáng)。

第8篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

為進(jìn)一步推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展,切實(shí)鞏固好、發(fā)展好近年來(lái)效能建設(shè)的活動(dòng)成果,2011年,按照市委市政府和省衛(wèi)生廳的部署安排,我局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)發(fā)展提升工作?,F(xiàn)對(duì)照崗位職責(zé)要求,就如何改進(jìn)工作作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量談幾點(diǎn)體會(huì)。

首先,改進(jìn)工作作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量,必須要堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與人民群眾健康利益密切相關(guān),不可謂不重要。當(dāng)前,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,各項(xiàng)工作任務(wù)也在穩(wěn)步推進(jìn)之中,更是備受各級(jí)黨委政府和領(lǐng)導(dǎo)干部及廣大人民群眾的高度關(guān)注。因此,要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極參加職業(yè)道德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)典型先進(jìn)事跡,始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。

其次,改進(jìn)工作作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量,必須要堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面提升干好本職工作的過(guò)硬本領(lǐng)。俗話說(shuō)得好,“打鐵還得自身硬”。要想干好本職工作,光有熱情、信心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此,我們要立足平凡的工作崗位,通過(guò)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)等方法,努力提升個(gè)人自身的綜合素質(zhì),堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí);與此同時(shí),要根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,在工作中做到敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造,處理好局部和全局、眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的關(guān)系,積極推動(dòng)各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、墨守成規(guī)的觀念和行為,全力確保“工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心,服務(wù)讓群眾滿(mǎn)意”這一工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三,改進(jìn)工作作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量,必須要堅(jiān)持內(nèi)外兼修,塑造國(guó)家工作人員的良好形象。作為一名政府公職人員,必須時(shí)刻繃緊“形象重于生命”這根弦,加強(qiáng)自身修養(yǎng),規(guī)范舉止行為,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)為廣大人民群眾提供熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),為群眾辦實(shí)事辦好事,在群眾中形成良好口碑;從外形到內(nèi)涵都要自覺(jué)接受各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)群眾的監(jiān)督管理,堅(jiān)決防止“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象的發(fā)生。

第9篇:改進(jìn)工作作風(fēng)范文

尊敬的連隊(duì)黨支部:

針對(duì)近期連隊(duì)管理教育實(shí)際,結(jié)合自身這半年來(lái)的思想及工作現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況。將自己的思想情況向黨支部匯報(bào)如下:

一、思想方面

近期自己思想上比較穩(wěn)定,能夠端正服役態(tài)度,將自己的思想行為與支部保持高度一致,積極參加各級(jí)各類(lèi)教育,認(rèn)真聽(tīng)講、課后及時(shí)寫(xiě)出心得體會(huì)。作為一名入黨積極份子,積極學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識(shí),用黨的理論武裝自己的頭腦。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)的各種指示精神。存在的不足:對(duì)黨的理論知識(shí)宣傳工作做的還不夠,平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題較多。

二、工作方面

作為一名戰(zhàn)位長(zhǎng),日常工作中能夠帶領(lǐng)本戰(zhàn)位人員積極完成好艇上賦予的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)按照自身的工作職責(zé)來(lái)抓管理,認(rèn)真對(duì)照自身職責(zé),抓好戰(zhàn)位的各項(xiàng)建設(shè)。積極參加各類(lèi)大型活動(dòng)。對(duì)各類(lèi)大型活動(dòng)做到積極參加主動(dòng)請(qǐng)纓。存在的不足:工作標(biāo)準(zhǔn)把握還不夠好,存在標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,自己的工作方法及思路不夠清晰,有時(shí)在完成任務(wù)過(guò)程中有打折扣,搞變通的現(xiàn)象。

三、作風(fēng)方面

在作風(fēng)方面,能夠堅(jiān)持好軍容風(fēng)紀(jì),樹(shù)立工作作風(fēng),堅(jiān)持良好的精神面貌,高昂的士氣,振奮的精神來(lái)參加日常工作。存在的不足:在一些細(xì)節(jié)方面自己做的還不夠到位,比如邊走路邊抽煙,不注意自身形象等,時(shí)有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生。

以上是我個(gè)人結(jié)合自身實(shí)際,從四個(gè)方面將自己的情況向支部做了匯報(bào),為克服問(wèn)題,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改進(jìn)措施如下:

一:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)黨的理論知識(shí),路線,方針,政策進(jìn)行學(xué)習(xí),切實(shí)做到學(xué)用結(jié)合,做好宣傳工作,帶動(dòng)身邊人。

二:改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。積極學(xué)習(xí)請(qǐng)教工作中的方法技巧,扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,以靈活的工作方法,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)的工作態(tài)度,較高的工作標(biāo)準(zhǔn)完成好上級(jí)賦予我的各項(xiàng)工作。

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