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摘要:專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)是與學(xué)位碩士培養(yǎng)并行的研究生培養(yǎng)形式。專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。本文主要闡述了MIB專(zhuān)業(yè)碩士培養(yǎng)模式和我院特色,并基于葫蘆島跨境電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地的發(fā)展現(xiàn)狀,提出了完善我院MIB實(shí)踐教學(xué)體系的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);MIB;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)50-0156-02
專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)是學(xué)位碩士培養(yǎng)的有益補(bǔ)充。我國(guó)從1991年開(kāi)始實(shí)施專(zhuān)業(yè)碩士教育,主要設(shè)置了工商管理碩士、公共管理碩士和會(huì)計(jì)碩士。國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士(Master of International Business,MIB)于2010年開(kāi)始設(shè)置和招生,旨在應(yīng)對(duì)國(guó)際全球化的需求,培養(yǎng)具有國(guó)際視野,具有較強(qiáng)國(guó)際交往能力和專(zhuān)業(yè)技能的復(fù)合型、應(yīng)用型的高層次專(zhuān)門(mén)人才。
一、MIB人才培養(yǎng)模式
依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、方式的不同,碩士研究生的培養(yǎng)主要有學(xué)術(shù)型和專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生兩種,二者處于同一層次,但在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、授予學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)和要求等方面各有特色,培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標(biāo)上有明顯差異。學(xué)術(shù)型學(xué)位教育主要強(qiáng)調(diào)科研,重在培養(yǎng)科研人員和高等教育工作者,偏重技術(shù)、理論和研究,學(xué)術(shù)性較強(qiáng)。目前研究生培養(yǎng)模式主要有四大類(lèi),一是學(xué)徒型研究生培養(yǎng)模式,強(qiáng)調(diào)研究人才的培養(yǎng)和科研能力;二是教學(xué)科研型培養(yǎng)模式,培養(yǎng)目標(biāo)多元化,強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研相結(jié)合;三是協(xié)作型培養(yǎng)模式,主要培養(yǎng)應(yīng)用型研究人員和管理人才,普遍采用雙導(dǎo)師制,學(xué)校和企業(yè)協(xié)同合作培養(yǎng);四是教學(xué)式培養(yǎng)模式,以哈佛MBA為代表,以實(shí)際工作者為培養(yǎng)對(duì)象,強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),主要服務(wù)于應(yīng)用管理人才崗位。專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色。培養(yǎng)對(duì)象主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作,如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會(huì)計(jì)師等。國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士需要具備較強(qiáng)的外語(yǔ)能力、國(guó)際貿(mào)易流程的操作實(shí)踐性,同時(shí)還要擁有跨國(guó)企業(yè)管理的能力,具有國(guó)際化視野,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境變化,掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)理論與技能,具備國(guó)際商務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的跨文化交流溝通能力。
北京服裝學(xué)院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為第三種,協(xié)作型的雙導(dǎo)師制培養(yǎng),培養(yǎng)目標(biāo)多元化。學(xué)院主要負(fù)責(zé)教學(xué)和科研,企業(yè)負(fù)責(zé)社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí),在學(xué)校集中學(xué)習(xí)一年,在企業(yè)集中實(shí)習(xí)和完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)一年。在MIB的研究方向上行業(yè)特色比較明顯,服裝跨境電子商務(wù)方向,主要研究服裝企業(yè)跨境企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)的貿(mào)易方式,包括:海外網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)行為分析、跨境外貿(mào)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣、電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、跨境支付、物流管理等內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐,因此,我院的MIB實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),除了在課程體系設(shè)置和雙導(dǎo)師制上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用之外,還依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)建立了校外實(shí)踐基地,為研究生提供電子商務(wù)的實(shí)踐與科研平臺(tái)。
二、葫蘆島跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地發(fā)展現(xiàn)狀
中國(guó)(葫蘆島?興城)泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)是海關(guān)總署批準(zhǔn)的全國(guó)首批跨境電子商務(wù)零售出口試點(diǎn)單位,也是全國(guó)第一家產(chǎn)業(yè)集群模式的泳裝跨境電子商務(wù)平臺(tái)。葫蘆島是全國(guó)泳裝三大生產(chǎn)基地之一。作為國(guó)際泳裝生產(chǎn)基地、中國(guó)泳裝名城的興城產(chǎn)業(yè)集群特色明顯。2015年葫蘆島年產(chǎn)量達(dá)2億件(套),年銷(xiāo)售額近2億元,擁有泳裝生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)600戶(hù),從業(yè)人員達(dá)6萬(wàn)余人,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外美、歐、俄、東南亞、非等地區(qū),出口貿(mào)易額達(dá)1億美元。葫蘆島品牌產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)近30%,出口占海外總市場(chǎng)40%,注冊(cè)商標(biāo)近百個(gè),一些品牌已經(jīng)在意大利、法國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)等國(guó)注冊(cè),比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國(guó)葫蘆島興城產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)主要有:
1.依托電子商務(wù)平臺(tái),泳裝產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務(wù)的泳裝網(wǎng)店4000家,年銷(xiāo)售額達(dá)30億元,產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)。區(qū)域內(nèi)的泳裝企業(yè)和電商互為依托。
2.政策扶持力度大,系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化。為了大力支持電子商務(wù)發(fā)展,引導(dǎo)、鼓勵(lì)葫蘆u產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),政府相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,加快電子商務(wù)發(fā)展的。2014年跨境電子商務(wù)出口試點(diǎn)經(jīng)海關(guān)總署獲批運(yùn)行;首批總署跨境電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行。電商WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子通關(guān)口岸等正在進(jìn)一步完善。
3.商品快速通關(guān)的綠色通道,擴(kuò)大了境外市場(chǎng)。葫蘆島?興城跨境電子商務(wù)平臺(tái)與海關(guān)總署對(duì)接,上線(xiàn)運(yùn)行,銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速??缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)打破了原有單件商品跨境銷(xiāo)售的傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式,全面實(shí)現(xiàn)了單件商品跨境銷(xiāo)售點(diǎn)擊報(bào)關(guān)、點(diǎn)擊結(jié)匯、點(diǎn)擊退稅,跨境電子商務(wù)平臺(tái)管理方便、快捷。
“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”,于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)建立,彰顯了我院服裝產(chǎn)業(yè)的特色,也契合國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士培養(yǎng)的需求,旨在建立研究生校外人才培養(yǎng)基地,積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究生,在人才培養(yǎng)、課程教學(xué)、實(shí)踐探索、科學(xué)研究、導(dǎo)師互聘、資源共享等方面密切配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),建立了穩(wěn)定的研究生合作培養(yǎng)基地,強(qiáng)化了研究生實(shí)踐歷練和研究潛能,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)科專(zhuān)業(yè)、師資力量、教學(xué)實(shí)訓(xùn)建設(shè)和校企合作。
三、MIB實(shí)踐教學(xué)體系的完善及建議
1.依托跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地實(shí)踐平善課程體系。專(zhuān)業(yè)碩士的培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐特色,我校的國(guó)際商務(wù)碩士研究生的培養(yǎng),在教學(xué)的一年中課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)位論文相結(jié)合,強(qiáng)化實(shí)用性和綜合性在教學(xué)方法上,采用啟發(fā)式、討論式和研究式的典型案例教學(xué)、模擬電商平臺(tái)等教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、批判性思維能力以及分析和解決問(wèn)題的能力。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上,轉(zhuǎn)變課程考核方式,著重考察研究生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。培養(yǎng)過(guò)程注重理論聯(lián)系實(shí)際,積極與實(shí)習(xí)基地開(kāi)展合作。企業(yè)走訪、調(diào)研、論文撰寫(xiě)都應(yīng)該計(jì)入考核,注重培養(yǎng)過(guò)程考核和能力考核。在第二年的實(shí)踐環(huán)節(jié),部分學(xué)時(shí)依托葫蘆島跨境電商平臺(tái)實(shí)踐,部分學(xué)時(shí)結(jié)合畢業(yè)論文的選題,走訪企業(yè),真題真做,解決行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題。
2.雙導(dǎo)師制凸顯商務(wù)特色,進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士點(diǎn)的建設(shè),加強(qiáng)師資能力的培養(yǎng),有利于建立有產(chǎn)業(yè)特色的國(guó)際商務(wù)碩士培養(yǎng)體系,在同類(lèi)專(zhuān)業(yè)中起到了示范作用。按專(zhuān)業(yè)學(xué)位和學(xué)術(shù)學(xué)位分類(lèi)制訂評(píng)定條件,分類(lèi)評(píng)聘,大力推廣校內(nèi)外雙導(dǎo)師制,以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主,重視發(fā)揮校外導(dǎo)師作用。根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別特點(diǎn),探索導(dǎo)師組制。關(guān)于雙導(dǎo)師制中的“外導(dǎo)”選擇上,依據(jù)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別特點(diǎn),聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)<?、?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)或企業(yè)專(zhuān)家及國(guó)外專(zhuān)家,組建專(zhuān)業(yè)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。國(guó)際商務(wù)碩士的“外導(dǎo)”需有經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的行業(yè)背景,凸顯國(guó)際商務(wù)特色。加強(qiáng)教師培訓(xùn),依托跨境電商校外實(shí)習(xí)基地,選派青年教師到跨境電子商務(wù)的相關(guān)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)單位兼職、掛職,提高實(shí)踐教學(xué)能力。
3.加強(qiáng)校企合作,資源共享,進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系?!氨本┓b學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”,促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)建設(shè),突出了校企合作,突出了產(chǎn)業(yè)特色,旨在培養(yǎng)實(shí)踐型研究人才。在課程設(shè)置上,課堂教學(xué)可以靈活多樣,融入實(shí)踐教學(xué)體系,走進(jìn)企業(yè),在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和調(diào)研中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。在研究?jī)?nèi)容和研究方法上,加強(qiáng)校企合作,增加商務(wù)實(shí)務(wù)操作課程和數(shù)量分析課程的比重,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力和數(shù)量分析能力。
4.學(xué)位論文突出應(yīng)用和紡織服裝業(yè)的行業(yè)特色。專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文選題應(yīng)來(lái)源于實(shí)踐,以跨境電子商務(wù)平臺(tái)為依托,解決紡織服裝業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,凸顯行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。強(qiáng)調(diào)真題真做,針對(duì)服裝企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略、海外投資、服裝品牌推廣、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)、跨文化管理問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研與研究。學(xué)位論文形式主要為專(zhuān)題研究、國(guó)際商務(wù)案例分析、國(guó)際服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、服裝企業(yè)海外投資項(xiàng)目可行性報(bào)告、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案等多種形式。
參考文獻(xiàn):
[1]林吉雙.國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào),2011,(6).
論文摘要: 目前高等院校開(kāi)設(shè)的《商務(wù)英語(yǔ)》專(zhuān)業(yè)課程在教學(xué)組織和教學(xué)模式選擇上存在不少盲區(qū)和誤區(qū)。普遍現(xiàn)象之一就是依然采用傳統(tǒng)的外語(yǔ)教學(xué)模式和教學(xué)手段,沒(méi)有真正體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)特征和實(shí)際應(yīng)用性。解決這個(gè)問(wèn)題的前提和關(guān)鍵就是要在課程設(shè)計(jì)理念和教學(xué)模式上改變認(rèn)識(shí)和思維方式,把握好商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中“商務(wù)”和“英語(yǔ)”的主輔關(guān)系,以商務(wù)承載英語(yǔ),讓英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)。徹底摒棄傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式,以國(guó)際商務(wù)企業(yè)/行業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為教學(xué)導(dǎo)向,從應(yīng)用的技能上強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力,達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)課程“學(xué)以致用,教為成材”的最終目標(biāo),為社會(huì)和國(guó)際商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)出真正有用的合格人才。
近年來(lái),隨著英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在高等教育中的普及和細(xì)化,越來(lái)越多的高等院校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),并在此專(zhuān)業(yè)下分別設(shè)計(jì)了不同的與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)的課程,如《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》、《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)》、《商務(wù)英語(yǔ)翻譯》等。特別是面向職業(yè)市場(chǎng),以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力人才為教學(xué)目標(biāo)的高職高專(zhuān),更是普遍把《商務(wù)英語(yǔ)》作為學(xué)生三年學(xué)業(yè)中的必修課和核心課,重點(diǎn)進(jìn)行促教和督學(xué),大有學(xué)英語(yǔ)必學(xué)商務(wù)英語(yǔ)、教英語(yǔ)必教商務(wù)英語(yǔ)課程的趨勢(shì)。
雖然高校流行商務(wù)英語(yǔ)熱,開(kāi)設(shè)的相關(guān)課程也不少,但什么是真正的商務(wù)英語(yǔ)?商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)該如何設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)和反映出其“商務(wù)”的內(nèi)容含量?“商務(wù)”和“英語(yǔ)”的關(guān)系如何契合才能匹配?至今還是許多高校教學(xué)管理人員和任課老師尚未完全把握或有待提升優(yōu)化的問(wèn)題。
一、以工作實(shí)際為導(dǎo)向,堅(jiān)持基于企業(yè)業(yè)務(wù),又略高于企業(yè)需要,是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的最終培養(yǎng)方向和目標(biāo)。
眾所周知,任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置和一門(mén)課程的開(kāi)立都必須有它的應(yīng)用人才市場(chǎng),否則這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者課程就是沒(méi)有生命力和發(fā)展前途的?!渡虅?wù)英語(yǔ)》本身就是一個(gè)面向企業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)就業(yè)目標(biāo)就是前往從事國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際商務(wù)的各類(lèi)公司企業(yè)就業(yè)而不是政府組織或科研機(jī)構(gòu)任職。此專(zhuān)業(yè)各課程的設(shè)計(jì)就是為了培訓(xùn)學(xué)生具有將來(lái)能在企業(yè)的核心崗位承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)和合格業(yè)務(wù)工作能力,并且除現(xiàn)有階段的一般普通業(yè)務(wù)能力之外,還具有提升和適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在能力,以保證我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生將來(lái)能夠在步出大學(xué)校園之后順利地找到“飯碗”并提升自己的“飯碗”。
什么是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一般職業(yè)崗位呢?從目前國(guó)內(nèi)企業(yè)分類(lèi)情況來(lái)看,應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)最廣泛的企業(yè)和職業(yè)崗位總體集中于國(guó)際貿(mào)易和進(jìn)出口業(yè)務(wù),以及為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)的上下游企業(yè),從職業(yè)崗位上分,仍然是進(jìn)出口行業(yè)中的外銷(xiāo)員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員、國(guó)際商務(wù)翻譯,以及上下游配套服務(wù)企業(yè)的國(guó)際貨代、外輪船代、涉外保險(xiǎn)、銀行國(guó)際結(jié)算等。這些企業(yè)和企業(yè)間廣泛應(yīng)用的商務(wù)英語(yǔ)就是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的工作實(shí)際導(dǎo)向。離開(kāi)了這些企業(yè)崗位的業(yè)務(wù),所謂的“綜合商務(wù)英語(yǔ)”就成了無(wú)本之木,無(wú)源之水,是沒(méi)有任何實(shí)用意義的。例如,如果執(zhí)教的英語(yǔ)教師壓根不懂進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序,不知道報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、確認(rèn)、成交等國(guó)際貿(mào)易的程序和規(guī)則,不知道貨物貿(mào)易銷(xiāo)售/采購(gòu)合同中的各項(xiàng)條款,包括付款方式、裝運(yùn)條件、包裝條件、租船條款等,如何能教授與此業(yè)務(wù)緊密相連、息息相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)?再如,教學(xué)生商務(wù)口語(yǔ)談判,而教師連一般貿(mào)易、補(bǔ)償貿(mào)易、加工貿(mào)易等不同貿(mào)易形式都不明白,更別說(shuō)與其相關(guān)的國(guó)家法規(guī)條列、國(guó)別政策及限制許可制度了,如何能掌握談判的主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)對(duì)手達(dá)成協(xié)議呢?
商務(wù)英語(yǔ)所涵蓋的內(nèi)容深度和廣度,以及適用的范圍和對(duì)象,總是離不開(kāi)其所涉及的其他商務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,這與普通高校外語(yǔ)院系教授的公共基礎(chǔ)英語(yǔ)、交際英語(yǔ)、文化英語(yǔ)、科技英語(yǔ)是不能等同比較的。
二、以國(guó)際商務(wù)為基礎(chǔ),擺正國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)與英語(yǔ)的主輔關(guān)系,才能使商務(wù)英語(yǔ)學(xué)而有用,教有目標(biāo)。
外語(yǔ)只是一種生活和工作上的工具,而不是一門(mén)賴(lài)以謀生的專(zhuān)業(yè)技能,同樣商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)也逃脫不了這個(gè)規(guī)律。如果沒(méi)有國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù),包括廣義的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與狹義的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),作為基礎(chǔ)和承載物,商務(wù)英語(yǔ)就沒(méi)有植根之壤。學(xué)生欲學(xué)商務(wù)英語(yǔ),必先學(xué)相關(guān)可運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),否則,要么所學(xué)的課程并非真正的“商務(wù)英語(yǔ)”,要么在學(xué)此課程時(shí)重修相關(guān)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程。教師教授商務(wù)英語(yǔ)課程時(shí),如果沒(méi)有國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)作為基礎(chǔ),要么所教與實(shí)際運(yùn)用脫節(jié),要么教出來(lái)的根本不是真正的“商務(wù)英語(yǔ)”。舉例為證,教授商務(wù)英語(yǔ)函電課程時(shí),不可能不涉及講授進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一些環(huán)節(jié),而在不同的環(huán)節(jié),商務(wù)英語(yǔ)都有自己的專(zhuān)有詞匯和術(shù)語(yǔ),非一般公共英語(yǔ)可替代。如:
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因此,如果講授商務(wù)英語(yǔ)課程的教師不熟悉所教授課程涉及的商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),就很有可能
出現(xiàn)“只知其然而不知其所以然”的知識(shí)殘缺情況,無(wú)法全面回答學(xué)生的問(wèn)題。在教學(xué)實(shí)踐中,我就發(fā)現(xiàn)有些教師在翻譯E.M.P術(shù)語(yǔ)時(shí),將其翻譯成“歐洲主要港口(European Main Ports)”,而實(shí)際上,國(guó)際海運(yùn)界和國(guó)際貿(mào)易人士都習(xí)慣稱(chēng)其為“歐洲基本港”,因?yàn)閺膩喼薜竭@7個(gè)E.M.P港口的國(guó)際航線(xiàn)的集裝箱班輪價(jià)格是大大低于其它非基本港的。
有了國(guó)際商務(wù)的各種業(yè)務(wù)作為承載物,枯燥無(wú)味的英語(yǔ)才會(huì)顯得有生命和吸引力,因?yàn)檎Z(yǔ)言已經(jīng)融入了實(shí)際工作技能,成為一種活的東西。這也是為什么在教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生特別喜歡聽(tīng)我講案例的“故事”而不愿意死背單詞和短語(yǔ)的原因。
三、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式應(yīng)該區(qū)別于普通英語(yǔ)教學(xué),努力向?qū)嶋H業(yè)務(wù)工作靠攏并且跟上現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
在以往的普通英語(yǔ)教學(xué)模式上,近年來(lái)高校進(jìn)行了許多探索和改革,有很大的進(jìn)步,現(xiàn)已基本放棄了舊的語(yǔ)法分析模式,采用了一些諸如情景式、交流式、聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先式、閱讀領(lǐng)先式等較新的教學(xué)模式。教師的授課方法從單純的講授法過(guò)渡到操練法、問(wèn)答法、講授加練習(xí)的方法,教學(xué)裝備和技術(shù)也逐步從黑板加粉筆向多媒體投影加電子語(yǔ)音室延伸,教學(xué)效果不斷提升。但這些改革和發(fā)展對(duì)于目前我們面對(duì)的現(xiàn)代企業(yè)所實(shí)際應(yīng)用的商務(wù)英語(yǔ)來(lái)說(shuō),教學(xué)模式和手段還有一定的差距。從教學(xué)模式來(lái)說(shuō),我更推崇根據(jù)國(guó)際商務(wù)的不同業(yè)務(wù)程序所設(shè)計(jì)的“任務(wù)模式”,即徹底放棄語(yǔ)言教學(xué)的由淺入深、循序踐進(jìn)的原則而服從實(shí)際業(yè)務(wù)的任務(wù)需要,根據(jù)不同的任務(wù)階段設(shè)計(jì)課程和教學(xué)內(nèi)容,把商務(wù)英語(yǔ)中的函電、文字處理、口語(yǔ)翻譯、商務(wù)談判、交際接待等不同的課程串聯(lián)成一個(gè)個(gè)不同的任務(wù)來(lái)實(shí)施教授和操練。如:
國(guó)際貿(mào)易出口任務(wù):
函電/網(wǎng)上推銷(xiāo)產(chǎn)品、介紹本公司,與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系接待客戶(hù)來(lái)訪,參觀生產(chǎn)工廠,進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)談判簽約成交(當(dāng)面成交或函電成交)修改、補(bǔ)充合同條款催開(kāi)信用證或修改信用證租船定艙、備貨、商檢報(bào)關(guān)、裝船、出貨制單、議付、結(jié)匯處理索賠及合同執(zhí)行善后問(wèn)題
國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)任務(wù):
制訂項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)/尋找海外投資人接待客戶(hù),開(kāi)展談判前考察進(jìn)行技術(shù)談判(翻譯)進(jìn)行商務(wù)談判制定合同、簽約辦理銀行間國(guó)際金融業(yè)務(wù)安排設(shè)備海運(yùn)、商檢與索賠和異議解決接待外方工程技術(shù)專(zhuān)家并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作產(chǎn)品返銷(xiāo)等出口事宜
同時(shí),在教學(xué)中,也應(yīng)該注意改變教師和學(xué)生的單邊獨(dú)角色交流方式,讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組,各自扮演不同的角色,如買(mǎi)方—賣(mài)方、出口人—船公司、投保人—承保人、翻譯—外商等。以此教學(xué)模式和教學(xué)方法來(lái)實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),肯定會(huì)達(dá)到學(xué)以致用、教為成材的效果。
辦高等教育的社會(huì)價(jià)值除了培養(yǎng)社會(huì)所需要的人才之外,還有一點(diǎn)就是開(kāi)展有益于社會(huì)和企業(yè)的科研,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力,所謂來(lái)源于實(shí)際工作水平,又有要略高于實(shí)際工作水平,這是每個(gè)高校教師時(shí)刻要謹(jǐn)記在心和孜孜追求的。如教授付款條款時(shí),除L/C、D/P、T/T等常用方式外,還要注意研究和了解目前歐洲市場(chǎng)已廣泛使用和流行的國(guó)際保理(International Factoring )方式。訓(xùn)練商務(wù)談判口語(yǔ)過(guò)程中,更多的注意力要放在“refuse”而不是“accept”上,因?yàn)樯虅?wù)談判中雙方斗智斗勇的難點(diǎn)就是如何掌握和運(yùn)用拒絕的技巧。
除此之外,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的模式和方法改革,還要在考試形式、教具使用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,模擬商務(wù)活動(dòng)的組織方式,以及深入企業(yè)參觀觀摩、見(jiàn)習(xí)等多方面有所變革和創(chuàng)新,才能真正達(dá)到“學(xué)以致用,教為成材”的課程設(shè)置總目標(biāo)。
總之,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須以商務(wù)承載英語(yǔ),將英語(yǔ)語(yǔ)言功能溶解在各項(xiàng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能中,以商為主,商英并舉,使商務(wù)英語(yǔ)真正成為國(guó)際商務(wù)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和國(guó)際商務(wù)從業(yè)人員的手中利器,把學(xué)生培養(yǎng)成離開(kāi)校園就能找到相應(yīng)就業(yè)崗位,并且能基本勝任職業(yè)要求的復(fù)合性國(guó)際商務(wù)人才。
參考文獻(xiàn):
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(1)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師:(具備以下條件之一者)
取得本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師從業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),成績(jī)合格。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作八年以上。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。
(2)禮儀培訓(xùn)師:(具備以下條件之一者)
取得本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師從業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上,經(jīng)本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),成績(jī)合格。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。
(3)助理禮儀培訓(xùn)師:(具備以下條件之一者)
從事相關(guān)工作一年以上,經(jīng)本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),成績(jī)合格。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,試用期滿(mǎn)。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上。
2、禮儀師、禮儀培訓(xùn)師、司儀考試采取“培訓(xùn)+考試+論文評(píng)審(案例分析、方案設(shè)計(jì)均可)”的模式。凡符合申報(bào)條件的報(bào)考人員可以在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心報(bào)名考試。
3、全國(guó)認(rèn)證辦為該項(xiàng)目考試認(rèn)證制定了嚴(yán)格的《禮儀師、司儀職業(yè)資格考試規(guī)則》和《禮儀師、司儀職業(yè)資格統(tǒng)考考場(chǎng)情況記錄表》等規(guī)章制度,而且監(jiān)考實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合的方式。禮儀系列資格認(rèn)證考試分為禮儀師、禮儀培訓(xùn)師、司儀考試以及高級(jí)禮儀師及大司儀論文評(píng)審,體現(xiàn)出了國(guó)家級(jí)考試認(rèn)證的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
4、國(guó)際商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證辦公室在全國(guó)設(shè)立多家特許機(jī)構(gòu),逐步形成廣泛的禮儀系列資格認(rèn)證培訓(xùn)和考試網(wǎng)點(diǎn),各地培訓(xùn)中心的建立必須由國(guó)際商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證辦公室統(tǒng)一審核和授權(quán)。所有經(jīng)過(guò)授權(quán)的培訓(xùn)中心必須按國(guó)際商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證辦公室的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。
一、2008年工作總結(jié)
(一)承辦“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革與國(guó)際商務(wù)可持續(xù)發(fā)展”論壇
為紀(jì)念改革開(kāi)放30周年,2008年6月,由商務(wù)部財(cái)務(wù)司主辦、天津市商務(wù)委協(xié)辦、我會(huì)承辦的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革與國(guó)際商務(wù)可持續(xù)發(fā)展”論壇在天津召開(kāi)。天津市副市長(zhǎng)任學(xué)鋒、商務(wù)部副部長(zhǎng)傅自應(yīng)、原外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)劉山在、商務(wù)部財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)李榮燦、財(cái)政部會(huì)計(jì)司司長(zhǎng)劉玉廷、金融司司長(zhǎng)孫曉霞,商務(wù)部有關(guān)司局、事業(yè)單位、商會(huì)、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,各省、市商務(wù)廳(委、局)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)處、會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)人,中央和地方外經(jīng)貿(mào)企業(yè)近160人與會(huì)。與會(huì)代表回顧了商務(wù)財(cái)會(huì)改革30年的歷程,總結(jié)了改革開(kāi)放取得的巨大成就和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)當(dāng)前實(shí)現(xiàn)國(guó)際商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的諸多熱點(diǎn)問(wèn)題,如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建設(shè)與趨同、銀貿(mào)協(xié)作、人民幣升值、“走出去”戰(zhàn)略、反傾銷(xiāo)、國(guó)有企業(yè)債務(wù)重組等問(wèn)題進(jìn)行了交流。
(二)理論研究與論文評(píng)選
1.年度理論研究與論文評(píng)選
理論研究作為學(xué)會(huì)重要的職能之一,自2007年開(kāi)始,學(xué)會(huì)與商務(wù)部財(cái)務(wù)司聯(lián)合組織開(kāi)展理論研究和論文評(píng)選,推動(dòng)理論研究工作開(kāi)展,提升論文評(píng)選層次。2008年全國(guó)論文評(píng)選,設(shè)立論文評(píng)選工作組織獎(jiǎng),改進(jìn)論文評(píng)選機(jī)制,將署實(shí)名評(píng)選改為“雙盲評(píng)”,規(guī)范論文報(bào)送格式。
2.兩項(xiàng)課題研究
學(xué)會(huì)承擔(dān)了商務(wù)部財(cái)務(wù)司兩項(xiàng)理論研究課題,一是人民幣升值與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究課題,二是中小企業(yè)融資問(wèn)題與對(duì)策研究課題。根據(jù)所涉地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)分布特點(diǎn)以及受升值影響的重點(diǎn)行業(yè)等特征,人民幣升值與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究課題分別由遼寧、上海、江蘇、廣東承擔(dān);中小企業(yè)融資問(wèn)題與對(duì)策研究課題由寧波市外經(jīng)貿(mào)局與會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)承擔(dān)。
(三)《國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)》月刊編輯發(fā)行
《國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)》自2007年更名改版以來(lái),內(nèi)容和形式都有很大改進(jìn),得到了廣大讀者的認(rèn)可。內(nèi)容上,2008年雜志綜合版增設(shè)企業(yè)理財(cái)、個(gè)人理財(cái)?shù)雀笨?,增加信息量;擴(kuò)大對(duì)外交流,圍繞當(dāng)前商務(wù)形勢(shì)和會(huì)計(jì)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,約稿、采稿,對(duì)制定相關(guān)政策的權(quán)威人士進(jìn)行采訪,為廣大讀者提供及時(shí)和權(quán)威的指導(dǎo),增強(qiáng)實(shí)用性。形式上,統(tǒng)一文章的格式,對(duì)論文的摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)、注釋等具體要求做出規(guī)范。
(四)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍編撰發(fā)行
1.《財(cái)經(jīng)法規(guī)財(cái)會(huì)制度選編》
我會(huì)受商務(wù)部財(cái)務(wù)司委托,出版了兩冊(cè)《財(cái)經(jīng)法規(guī)財(cái)會(huì)制度選編》,編入了400余個(gè)重要的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)會(huì)制度文件。
2.《反傾銷(xiāo)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》
為更好的幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)反傾銷(xiāo),學(xué)會(huì)組織了幾位反傾銷(xiāo)專(zhuān)家編寫(xiě)了該書(shū)。目前該書(shū)的初稿已經(jīng)編寫(xiě)完畢,正在抓緊時(shí)間總撰編審。
3.《對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》
隨著新企業(yè)準(zhǔn)則、新財(cái)務(wù)通則在企業(yè)的推廣實(shí)施,新稅法的出臺(tái),企業(yè)迫切需要有一本既反映外經(jīng)貿(mào)行業(yè)特點(diǎn),又緊跟各項(xiàng)財(cái)稅政策的業(yè)務(wù)指導(dǎo)用書(shū)。我會(huì)對(duì)《對(duì)外經(jīng)貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》(原《外經(jīng)貿(mào)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)手冊(cè)》)進(jìn)行修訂。
(五)培訓(xùn)
1.會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)
繼續(xù)教育培訓(xùn)是我會(huì)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。自1999年我會(huì)開(kāi)展中央國(guó)家機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)以來(lái),每年培訓(xùn)人數(shù)均名列20多家培訓(xùn)單位的第2、3名,多次受到國(guó)管局的好評(píng)。2008年我會(huì)以加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量為前提,結(jié)合學(xué)員需求、緊密?chē)@熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn);適時(shí)增加了形勢(shì)政策指導(dǎo)講座。培訓(xùn)形式不斷改進(jìn),為企事業(yè)單位提供最方便的服務(wù)。2008年共舉辦了25期培訓(xùn)班,其中:走讀班7期、公司班18期;共有3 399人參加了培訓(xùn),比上年增長(zhǎng)了7.5%。
2. 反傾銷(xiāo)應(yīng)訴會(huì)計(jì)培訓(xùn)
自2006年始,我會(huì)在全國(guó)舉辦了多期“反傾銷(xiāo)會(huì)計(jì)人才”培訓(xùn)班。2008年分別在杭州、無(wú)錫、青島、西安、上海舉辦了5期,共計(jì)667人參加了培訓(xùn)。
(六)會(huì)議與會(huì)員活動(dòng)
2008年3季度由財(cái)務(wù)司和我會(huì)共同召開(kāi)了“商務(wù)系統(tǒng)企事業(yè)單位財(cái)務(wù)處長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)”。該會(huì)已舉辦8次(2001~2008年)。
4季度,美國(guó)金融危機(jī)引發(fā)世界經(jīng)濟(jì)衰退,外經(jīng)貿(mào)企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境惡化。為讓企業(yè)更好應(yīng)對(duì)此次危機(jī),我會(huì)于10月在北京組織一次國(guó)際金融形勢(shì)報(bào)告會(huì),中央外經(jīng)貿(mào)企業(yè),天津、北京外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及有關(guān)單位財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)人80多人出席。
(七)組織建設(shè)
為保持我會(huì)與省市學(xué)會(huì)合作渠道的暢通,按照自愿、不雙重繳費(fèi)、保持總會(huì)與省市學(xué)會(huì)聯(lián)系渠道暢通的原則辦理各省市學(xué)會(huì)會(huì)員單位加入我會(huì)的入會(huì)手續(xù),實(shí)行雙會(huì)員制。
二、2009年工作安排
(一)理論研究與論文評(píng)選
1.年度理論研究與論文評(píng)選
堅(jiān)持各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)和會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展商務(wù)財(cái)會(huì)理論研究和論文評(píng)選機(jī)制,繼續(xù)優(yōu)化評(píng)審流程,激發(fā)各單位參與理論研究和論文評(píng)選的積極性。
2.兩項(xiàng)課題
學(xué)會(huì)將在總結(jié)上年課題研究工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)結(jié)合商務(wù)財(cái)會(huì)工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,醞釀承擔(dān)兩項(xiàng)理論研究課題任務(wù),一是關(guān)于企業(yè)“走出去”財(cái)稅金融政策課題研究,二是服務(wù)外包與會(huì)計(jì)工作課題研究。企業(yè)“走出去”財(cái)稅金融政策課題將分為3個(gè)子課題:以家電、輕紡為主體的制造加工業(yè);以商業(yè)服務(wù)為主體的批發(fā)零售業(yè);以承包工程為主體的建筑業(yè)。
繼續(xù)做好《國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)》的編輯和發(fā)行工作。在提高雜志總體質(zhì)量的同時(shí),加大發(fā)行力度,擴(kuò)大期刊的國(guó)內(nèi)外發(fā)行。
(三)開(kāi)展合作辦刊
為實(shí)現(xiàn)月刊的發(fā)展與創(chuàng)新,2009年將開(kāi)展合作辦刊。合作辦刊的目的是為各省區(qū)市商務(wù)主管部門(mén)財(cái)務(wù)處,外經(jīng)貿(mào)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì),中央和地方外經(jīng)貿(mào)企業(yè),大專(zhuān)院校,提供一個(gè)開(kāi)展理論研究活動(dòng)、發(fā)表理論研究成果、交流財(cái)會(huì)改革經(jīng)驗(yàn)、介紹企業(yè)財(cái)會(huì)案例、展示財(cái)會(huì)人員風(fēng)采的平臺(tái),同時(shí)也提高辦刊質(zhì)量、拓展發(fā)行渠道。合作雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
(四)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍編撰發(fā)行
學(xué)會(huì)將根據(jù)擬定的提綱,完成《對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》的編寫(xiě)工作。繼續(xù)編好《財(cái)經(jīng)法規(guī)財(cái)會(huì)制度選編》。并做好這兩本書(shū)以及《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》與《反傾銷(xiāo)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》的發(fā)行工作。
(五)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
學(xué)會(huì)在繼續(xù)做好會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),承辦反傾銷(xiāo)應(yīng)訴會(huì)計(jì)培訓(xùn)的同時(shí),根據(jù)地方與企業(yè)的迫切要求,針對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)工作薄弱、內(nèi)部控制不完善,應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的情況,申請(qǐng)承辦“中小外經(jīng)貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)人員職業(yè)技能培訓(xùn)”和“企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理人才培訓(xùn)”。
(六)舉辦“海峽兩岸企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”研討會(huì)
上半年學(xué)會(huì)醞釀舉辦“海峽兩岸企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則研討會(huì)”。研討會(huì)的目的是推動(dòng)海峽兩岸開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作。日前已就相關(guān)事宜做了初步調(diào)研,計(jì)劃于2009年第二季度在西安、上?;蚰暇┡e辦此次研討會(huì)。
(七)會(huì)議與會(huì)員活動(dòng)
為搭建商務(wù)系統(tǒng)財(cái)會(huì)處長(zhǎng)交流平臺(tái),更好地為會(huì)員服務(wù),2009年我會(huì)將繼續(xù)和商務(wù)部財(cái)務(wù)司聯(lián)合舉辦商務(wù)系統(tǒng)財(cái)會(huì)處長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)以及積極組織會(huì)員開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
撰寫(xiě)人:___________
日
期:___________
xx年國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系年度工作總結(jié)
一、教學(xué)工作和教學(xué)改革
教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)顯著提高,
系平均84.56分.前10名中,占5人
xx年平均80.7分.
有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng)
采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量
全系進(jìn)行教學(xué)交流
對(duì)學(xué)生反應(yīng)不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因
對(duì)長(zhǎng)期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課
3。積極進(jìn)行教改探索
對(duì)授課內(nèi)容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)
提高遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量
本科優(yōu)秀論文進(jìn)行匿名和導(dǎo)師回避的答辯形式,確??陀^公正的評(píng)審
4。導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé),把好最后一道關(guān)
不論研究生,還是本科生;不論在校生,還是遠(yuǎn)程學(xué)生,導(dǎo)師都嚴(yán)格要求,保證論文質(zhì)量。
去年遠(yuǎn)程有10多名學(xué)生論文未通過(guò),進(jìn)行重修
二、科研工作
抓好科研項(xiàng)目的申報(bào)工作
科研經(jīng)費(fèi)雄厚
科研項(xiàng)目結(jié)題率高
獲多項(xiàng)基金資助
出版專(zhuān)著
xx年國(guó)貿(mào)系科研成果總結(jié)(初步統(tǒng)計(jì)
三、黨建,精神文明建設(shè)和組織建設(shè)
黨員在教學(xué)科研中的模范作用
年終評(píng)優(yōu)情況
四、xx年工作計(jì)劃
圍繞兩個(gè)大目標(biāo):
目標(biāo)一:申報(bào)“國(guó)際商務(wù)”本科專(zhuān)業(yè)
采取的具體措施:
繼續(xù)組織調(diào)研,研究新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式,進(jìn)一步完善“國(guó)際商務(wù)”專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)
組織新課程的教師招標(biāo),構(gòu)建一個(gè)與本專(zhuān)業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)
擬在專(zhuān)生本學(xué)生中,先期嘗試一些新專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
目標(biāo)二:為xx年申報(bào)博士點(diǎn)做準(zhǔn)備
采取的具體措施:
確定博士點(diǎn)申報(bào)的方向
組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)
向有關(guān)權(quán)威雜志(針對(duì)性投稿
組織叢書(shū)的編寫(xiě)出版
集中力量申報(bào)縱向課題
繼續(xù)做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng),能實(shí)實(shí)在在地有所收獲
教學(xué)上,把好兩道關(guān):
課堂教學(xué)質(zhì)量務(wù)必確保,加強(qiáng)教學(xué)交流,相互提意見(jiàn)和建議。對(duì)長(zhǎng)期反應(yīng)不好的課堂,要亮紅燈
把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對(duì)函授和網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生論文,務(wù)必按要求確保質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:國(guó)際化;人才培養(yǎng);國(guó)際商務(wù)
國(guó)際化人才培養(yǎng)模式,即對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種不同的教學(xué)資源、師資資源等進(jìn)行有機(jī)融合,并滲透到課程體系、教學(xué)活動(dòng)、教師研究及學(xué)生發(fā)展中的人才培養(yǎng)過(guò)程,最終目標(biāo)是培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)英語(yǔ)人才。具體來(lái)說(shuō),表現(xiàn)在中外教師共同授課、中外學(xué)生協(xié)同學(xué)習(xí)以及中外課程互補(bǔ)等方面。
一、融合課程體系,優(yōu)化授課模式
綜合考慮國(guó)際商務(wù)人才知識(shí)能力特征,我們可以構(gòu)建涵蓋三種層次的融合式課程體系。首先,由中國(guó)教師開(kāi)設(shè)的雙語(yǔ)課程,這類(lèi)課程應(yīng)作為國(guó)際化人才培養(yǎng)模式中的專(zhuān)業(yè)限選課程,其中包括國(guó)際商法、國(guó)家貿(mào)易、國(guó)際金融學(xué)一級(jí)商務(wù)禮儀、項(xiàng)目管理相關(guān)的課程。其次,由國(guó)內(nèi)和國(guó)外教師共同教授的雙語(yǔ)課程,這一類(lèi)的課程處于國(guó)際化人才培養(yǎng)模式中的學(xué)科平臺(tái)課程,并具有專(zhuān)業(yè)核心的作用,一般應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)課程。再次,由國(guó)外教師授課的全英文課程,這類(lèi)課程應(yīng)當(dāng)列入國(guó)際化人才培養(yǎng)模式中的專(zhuān)業(yè)必修課以及專(zhuān)業(yè)限選課中,一般包括商務(wù)英語(yǔ)、企業(yè)戰(zhàn)略管理及演講技巧等相關(guān)課程。
在這三種層次的課程體系中,實(shí)際上形成了三種中外教師授課模式。首先,由國(guó)內(nèi)教師通過(guò)雙語(yǔ)授課的途徑,對(duì)學(xué)生教授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,外教則主要教授最前沿的科研成果或?qū)I(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),當(dāng)然還有跨文化專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。另外,在課時(shí)上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。其次,國(guó)內(nèi)國(guó)外教師通過(guò)雙語(yǔ)授課時(shí)均應(yīng)重點(diǎn)講述自己較為擅長(zhǎng)的研究。再次,可以采用外教負(fù)責(zé)全英文授課,而中方教師充當(dāng)助教的形式,由中方教師負(fù)責(zé)學(xué)生作業(yè)的批改及答疑等環(huán)節(jié),這種授課方式適合在商務(wù)英語(yǔ)或演講技巧等課程應(yīng)用。
二、融合師資隊(duì)伍,提高教師自身素質(zhì)
教師作為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者和實(shí)施者,對(duì)于課堂質(zhì)量的高低起著關(guān)鍵作用,也直接影響著國(guó)家化人才培養(yǎng)模式的成敗。因而在國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)中,應(yīng)致力于打造一批具有國(guó)家教育背景、雙語(yǔ)教學(xué)能力過(guò)硬的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,對(duì)于外籍教師來(lái)說(shuō),需要提高其執(zhí)教能力和學(xué)術(shù)水平。在具體的實(shí)施上,可以堅(jiān)持引進(jìn)來(lái),走出去的策略,一方面聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家培訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊(duì),另一方面選派本校優(yōu)秀教師境外進(jìn)修,同時(shí)還要組織校內(nèi)外的學(xué)術(shù)研討活動(dòng),對(duì)外籍教師開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)。外籍教師具有較強(qiáng)的外語(yǔ)水平和外語(yǔ)文化背景,但是對(duì)中國(guó)文化及學(xué)校的教學(xué)要求缺乏了解,因而為了幫助其盡快融入到教學(xué)團(tuán)隊(duì)中來(lái),應(yīng)強(qiáng)化外籍教師對(duì)我國(guó)文化、法律、教學(xué)政策、學(xué)生特點(diǎn)等的了解。還應(yīng)為中西方教師構(gòu)建溝通、交流的平臺(tái),幫助雙方能夠共同學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野。
三、融合中外學(xué)生,構(gòu)建中外學(xué)生交流的平臺(tái)
為了適應(yīng)我國(guó)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)多元文化學(xué)習(xí)的多方面需求,同時(shí)也是為了滿(mǎn)足外國(guó)留學(xué)生對(duì)于中國(guó)文化的濃厚學(xué)習(xí)興趣,在國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)上,應(yīng)加大中外學(xué)生共同學(xué)習(xí)的力度。首先,對(duì)于同年級(jí)的學(xué)生,可以將雙語(yǔ)及全英文專(zhuān)業(yè)匯聚到同一班級(jí)進(jìn)行授課,這一過(guò)程中應(yīng)注意保持培養(yǎng)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)的一致性。其次,共享實(shí)踐資源,可以組織中外學(xué)生一起參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),如暑期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查等。再次,還可以組織中外學(xué)生共同參與學(xué)術(shù)講座、舉辦文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)及科技節(jié)等,讓學(xué)生在文化碰撞和娛樂(lè)活動(dòng)中,加深對(duì)彼此文化的了解。同時(shí),還可以針對(duì)經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、人力資源管理等課程組織專(zhuān)項(xiàng)的實(shí)踐演練,由不同國(guó)家、不同文化背景的學(xué)生在相同的場(chǎng)景中扮演本國(guó)人民會(huì)做出的反應(yīng),由此幫助學(xué)生更為深刻地了解文化背景的差別,并在以后的工作或?qū)W習(xí)中能夠靈活借鑒和應(yīng)用。
四、融合學(xué)術(shù)研究,保持本校教學(xué)的先進(jìn)性
國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)和其他專(zhuān)業(yè)相比,具有明顯的時(shí)代性,學(xué)科的多樣性、復(fù)雜性、交叉性也決定了學(xué)術(shù)研究的重要性。學(xué)校應(yīng)充分挖掘和應(yīng)用國(guó)際、國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)資源,最大限度實(shí)現(xiàn)資源的共享。應(yīng)積極鼓勵(lì)和支持本校教師參與到國(guó)際性的合作研究課題中,提高教師參與國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議的積極性,將學(xué)術(shù)論文的發(fā)表、學(xué)術(shù)研究的成果等列入教師的個(gè)人評(píng)比中,從而提高教師參與學(xué)術(shù)研究的積極性,確保本校教學(xué)的先進(jìn)性。
當(dāng)前國(guó)家間貿(mào)易和國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流不斷深化,對(duì)從業(yè)人員提出了更高要求,除了具備堅(jiān)實(shí)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)和技能,熟練掌握相關(guān)的國(guó)家商務(wù)公約及管理外,還應(yīng)對(duì)國(guó)際上習(xí)慣采用的貿(mào)易法則和商務(wù)程序熟記于心。因此,高校應(yīng)在國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,以培養(yǎng)能夠直接參與國(guó)家交流的國(guó)際通用型商務(wù)人才為目標(biāo),從多方面著手致力于國(guó)際化人才的培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]樂(lè)國(guó)林.我國(guó)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的三種學(xué)科范式及其問(wèn)題[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué), 2010,(05).
關(guān)鍵詞:MIB;雙導(dǎo)師;原因分析
中圖分類(lèi)號(hào):G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)08-0226-02
自設(shè)立專(zhuān)業(yè)碩士以來(lái),報(bào)名考生人數(shù)和高校招生人數(shù)都逐年攀升。根據(jù)國(guó)家教育部發(fā)展規(guī)劃司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2010年全國(guó)普通高校專(zhuān)業(yè)碩士的招生人數(shù)為11.6萬(wàn)人,到2014年增長(zhǎng)到23.7萬(wàn)人。根據(jù)中國(guó)考研網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2010年專(zhuān)業(yè)碩士全國(guó)報(bào)名人數(shù)為18.9萬(wàn)人,到2014年報(bào)名人數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)到68萬(wàn)人之多。專(zhuān)業(yè)碩士的考生報(bào)考情況和高校招生情況側(cè)面反映了專(zhuān)業(yè)碩士的社會(huì)接受認(rèn)可程度和需求不斷提高。然而,現(xiàn)行的“雙導(dǎo)師制”培養(yǎng)方式存在許多問(wèn)題,給人才的培養(yǎng)效果帶來(lái)很大的隱患,從多方面挖掘問(wèn)題并探究其中的原因?qū)嵲诒匦小?/p>
一、何謂“雙導(dǎo)師制”
“雙導(dǎo)師制”是一種適合全日制培養(yǎng)的導(dǎo)師聘用模式,在我國(guó)的高職高專(zhuān)類(lèi)教育、本科教育與研究生教育等層面均有所應(yīng)用和呈現(xiàn),但是具體做法不同。在教育部發(fā)文決定擴(kuò)大招收專(zhuān)業(yè)碩士的背景下,“雙導(dǎo)師制”在全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作中的應(yīng)用得到推動(dòng)。教育部在《關(guān)于做好全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的若干意見(jiàn)》中指出:為更好地適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)高層次應(yīng)用型人才的迫切需要,積極發(fā)展具有中國(guó)特色的專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育,我部決定自2009年起,擴(kuò)大招收以應(yīng)屆本科畢業(yè)生為主的全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位范圍。文章中教學(xué)要求部分指出,全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過(guò)程中“課程學(xué)習(xí)與實(shí)踐課程要緊密銜接,課程學(xué)習(xí)主要在校內(nèi)完成,實(shí)習(xí)、實(shí)踐可以在現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嵙?xí)單位完成。建立健全校內(nèi)外雙導(dǎo)師制,以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主,校外導(dǎo)師參與實(shí)踐過(guò)程、項(xiàng)目研究、課程與論文等多個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作”。MIB的培養(yǎng)是以培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德素養(yǎng),通曉現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)理論,具備完善的國(guó)際商務(wù)知識(shí)、國(guó)際商務(wù)分析與決策能力,熟練掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)實(shí)踐技能,具有較高的外語(yǔ)水平和較強(qiáng)的跨文化交流能力,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要,能夠勝任在涉外企事業(yè)單位、政府部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體從事國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作與管理工作為目標(biāo)。MIB培養(yǎng)人才應(yīng)當(dāng)精通國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和管理知識(shí),并具有很強(qiáng)的國(guó)際交流能力和國(guó)際商務(wù)運(yùn)作能力,能嫻熟地運(yùn)用一門(mén)以上外語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展;通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律和慣例,并具有運(yùn)用法律解決實(shí)際問(wèn)題的能力;具有國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力,以及熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代化工具搜集信息進(jìn)行分析、判斷和決策的能力;掌握跨文化知識(shí),善于進(jìn)行國(guó)際商務(wù)交往,具有了解、尊重并調(diào)和文化差異的能力;開(kāi)闊的國(guó)際視野,廣博的知識(shí)和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力。“雙導(dǎo)師制”可以使國(guó)際商務(wù)研究生將高校的理論知識(shí)和研究成果有效地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)能夠更好地適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高層次、多類(lèi)型人才的需要。實(shí)踐證明“雙導(dǎo)師制”是一種適合全日制T士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生聯(lián)合培養(yǎng)的導(dǎo)師聘用模式,得到了學(xué)生和社會(huì)的基本認(rèn)可。但是,在實(shí)際操作的過(guò)程中還存在一些問(wèn)題與不足。
二、MIB“雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)缺位現(xiàn)狀分析
1.校外導(dǎo)師管理缺位導(dǎo)致指導(dǎo)積極性不足。高校聘請(qǐng)校外導(dǎo)師通常是以兼職導(dǎo)師的形式,其人事關(guān)系隸屬于其他單位,高校沒(méi)有對(duì)其行使行政管理的權(quán)利。因此,無(wú)法制定具體的措施對(duì)校外導(dǎo)師的所為進(jìn)行強(qiáng)制要求和規(guī)定,這樣一來(lái)校外導(dǎo)師管理的很多環(huán)節(jié)處于缺位狀態(tài)。同時(shí),一般高校也沒(méi)有對(duì)校外導(dǎo)師建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,一些業(yè)務(wù)素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)技能水平高、指導(dǎo)效果好的校外導(dǎo)師由于精力有限、工作繁忙等原因不愿在學(xué)生指導(dǎo)上花費(fèi)過(guò)多的精力。同時(shí),校外導(dǎo)師不能與校內(nèi)導(dǎo)師一起參與全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的選拔錄取、培養(yǎng)方案制定、課程體系設(shè)置、學(xué)位論文選題、課程教授和培養(yǎng)目標(biāo)制定等環(huán)節(jié)。由于學(xué)校在校外導(dǎo)師管理制度和校外導(dǎo)師協(xié)作工作流程上的缺陷,挫傷了校外導(dǎo)師參與培養(yǎng)工作的積極性和動(dòng)力。
2.雙導(dǎo)師職責(zé)劃分缺位現(xiàn)象明顯。原則上校外導(dǎo)師負(fù)責(zé)實(shí)踐部分的指導(dǎo),校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)理論知識(shí)的搭建。但是,由于在學(xué)生培養(yǎng)方向、時(shí)間精力分配和具體操作方面意見(jiàn)存在分歧,加之管理制度上沒(méi)有對(duì)雙方導(dǎo)師的分工進(jìn)行明確規(guī)定,現(xiàn)階段“雙導(dǎo)師制”在專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)指導(dǎo)的現(xiàn)象,或者由于意見(jiàn)不統(tǒng)一而出現(xiàn)指導(dǎo)缺位的現(xiàn)象,使得研究生無(wú)所適從,既影響師生關(guān)系又影響指導(dǎo)效率。
3.雙導(dǎo)師與學(xué)生間存在溝通機(jī)制缺位現(xiàn)象。校外導(dǎo)師、校內(nèi)導(dǎo)師和研究生三者之間的溝通交流,通常發(fā)生在不同的時(shí)間和空間范圍內(nèi),在信息傳遞過(guò)程中難免存在信息漏損現(xiàn)象。而且校外導(dǎo)師基本不參與校內(nèi)任何環(huán)節(jié)的指導(dǎo)與實(shí)踐,對(duì)于研究生在校內(nèi)學(xué)習(xí)階段的狀況一無(wú)所知,企業(yè)導(dǎo)師只是充當(dāng)輔助角色,造成了校外導(dǎo)師形同虛設(shè)的現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)階段并沒(méi)有建立一套成熟的溝通機(jī)制來(lái)保證兩位導(dǎo)師與學(xué)生之間順利交流信息,并協(xié)調(diào)彼此之間的時(shí)間安排、職責(zé)和任務(wù)。這直接導(dǎo)致三者的意愿無(wú)法得到應(yīng)有的重視和關(guān)注,而且學(xué)生培養(yǎng)方向由于兩位導(dǎo)師的意見(jiàn)不同,可能會(huì)存在培養(yǎng)方向時(shí)常變更或遲遲無(wú)法定奪的現(xiàn)象。
4.培養(yǎng)方向與學(xué)生自主意愿很難兼顧。在雙導(dǎo)師的模式下,培養(yǎng)方案和培養(yǎng)方向主要由校內(nèi)導(dǎo)師結(jié)合培養(yǎng)需求和學(xué)校資源而制定,同時(shí)要考慮校外導(dǎo)師實(shí)習(xí)崗位的用人需求,學(xué)生的自主意愿很容易被忽視。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)碩士研究生來(lái)說(shuō),由于生源情況與學(xué)術(shù)型研究生有所差異,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)型研究生有更強(qiáng)的自主意愿和相對(duì)明確的目標(biāo)。在雙導(dǎo)師制度下,這種自主意愿未得到應(yīng)有重視的現(xiàn)象會(huì)表現(xiàn)的更加明顯。
三、MIB“雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)缺位原因分析
1.高校教師管理制度與招生流程不適應(yīng)雙導(dǎo)師制度。高校在遴選、聘用、監(jiān)督和激勵(lì)等方面都沒(méi)有針對(duì)校外導(dǎo)師制定具體的管理制度,現(xiàn)有的管理制度僅適用于校內(nèi)導(dǎo)師。遴選標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致校外導(dǎo)師的質(zhì)量參差不齊,沒(méi)有合理的監(jiān)督體系和激勵(lì)機(jī)制使得校外導(dǎo)師很難保證在學(xué)生培養(yǎng)方面投入足夠的時(shí)間和精力,而聘用制度則是監(jiān)督體系和激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。同時(shí)整個(gè)招生流程校外導(dǎo)師完全沒(méi)有參與,而是校內(nèi)導(dǎo)師根據(jù)自己研究方向和研究生意愿選擇研究生,校外導(dǎo)師只與校內(nèi)導(dǎo)師聯(lián)系,研究生與校內(nèi)導(dǎo)師匹配后校外導(dǎo)師自動(dòng)產(chǎn)生。這樣既降低了校外導(dǎo)師對(duì)研究生培養(yǎng)的積極性,同時(shí)可能造成實(shí)踐培養(yǎng)方向與學(xué)生自身情況不匹配。
2.校外導(dǎo)師身兼多職精力有限且企業(yè)用人需求不穩(wěn)定。為了提高國(guó)際商務(wù)研究生的實(shí)踐能力而聘請(qǐng)的校外導(dǎo)師,都是在企業(yè)、政府協(xié)會(huì)及社會(huì)團(tuán)體等組織任職的人員。通常是有中級(jí)以上的職稱(chēng)或職位的中高級(jí)管理人員,擔(dān)任導(dǎo)師期間的時(shí)間和精力難以保障,更多的是以學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。企業(yè)用人需求會(huì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)情況和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況有所不同,實(shí)習(xí)崗位不能實(shí)時(shí)滿(mǎn)足研究生培養(yǎng)方向的要求,因此不易協(xié)調(diào)。
3.研究生群體特征和觀念有所改變。國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)碩士有很大一部分來(lái)源于往屆生,這部分學(xué)生一般有一些工作經(jīng)歷和自己的想法;另一部分的應(yīng)屆生又都是個(gè)性鮮明的“90后”群體,喜歡嘗試新鮮事物并強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)。同時(shí)學(xué)生的實(shí)踐精神較以前的研究生有很大的改善,尤其是專(zhuān)業(yè)碩士研究生更可能會(huì)忽視理論知識(shí)?,F(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)碩士研究生的群體特征和思想觀念與以往的研究生存在很大的差異,就要求在培養(yǎng)方案和方向方面做出改變來(lái)提高培養(yǎng)效果。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:中外合作辦學(xué);辦學(xué)模式;教育國(guó)際化
1995年,武漢科技大學(xué)與澳大利亞知名高?;始夷珷柋纠砉ご髮W(xué)(RMIT University,簡(jiǎn)稱(chēng)RMIT大學(xué))聯(lián)合創(chuàng)辦了文憑層次中澳國(guó)貿(mào)班合作辦學(xué)項(xiàng)目,旨在培養(yǎng)掌握國(guó)際工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)務(wù)的國(guó)際化人才。經(jīng)過(guò)10年發(fā)展,中澳國(guó)貿(mào)班最終拓展為實(shí)施商科共通科目教學(xué)的中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目,向澳大利亞高校和國(guó)內(nèi)工商企業(yè)輸送了一大批國(guó)際商務(wù)人才,贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù),被澳大利亞駐上海總領(lǐng)事郭森若(Sam Gerovich)先生贊譽(yù)為“國(guó)際教育示范項(xiàng)目”,武科大也因此被湖北省教育廳評(píng)為教育外事先進(jìn)單位。在中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目舉辦10周年之際,對(duì)其成功的國(guó)際化辦學(xué)模式進(jìn)行階段性總結(jié)具有重要意義。
一、辦學(xué)宗旨與理念
(一)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源,消化、吸收、創(chuàng)新,提升學(xué)校辦學(xué)的整體水平
從國(guó)家政策來(lái)講,對(duì)中外合作辦學(xué)實(shí)行擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展的方針,通過(guò)引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源,并消化吸收、利用創(chuàng)新,是我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,也是武漢科技大學(xué)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平的重要途徑。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的合作伙伴RMIT大學(xué)是澳大利亞最大的多層次國(guó)立大學(xué),其教學(xué)以?xún)?yōu)異質(zhì)量、創(chuàng)新理念、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和高應(yīng)用性而著稱(chēng),在英國(guó)《泰晤士報(bào)》2004—2005年全球大學(xué)排名中分別居第55和82位。其商學(xué)院(RMIT Business)是全澳最大的商學(xué)院,開(kāi)設(shè)文憑至博士學(xué)位層次的近60個(gè)專(zhuān)業(yè)。其環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心(RMIT English Worldwide)是全澳規(guī)模最大,課程設(shè)置最為齊全的語(yǔ)言培訓(xùn)中心之一,學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量得到國(guó)際 ISO9001質(zhì)量資格認(rèn)證。
經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)設(shè)置由最初中澳國(guó)貿(mào)班的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和后來(lái)增設(shè)的銀行與金融專(zhuān)業(yè),發(fā)展為實(shí)施商科共通科目(generic courses)教學(xué)的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè);項(xiàng)目承辦單位由起步階段的中澳教育培訓(xùn)中心,歷經(jīng)澳曼特國(guó)際學(xué)院,業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為舉辦中澳、中德、中加、中美多個(gè)國(guó)際教育合作項(xiàng)目的國(guó)際學(xué)院。在合作辦學(xué)過(guò)程中,成功地引進(jìn)了RMIT大學(xué)國(guó)際化的優(yōu)質(zhì)教育資源,在課程體系、師資、教材、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評(píng)價(jià)體系、管理體系諸方面的國(guó)際化程度大為提高,而且通過(guò)“引進(jìn)、消化、創(chuàng)新”,于2004年創(chuàng)辦了本土化的本科工商管理(國(guó)際)試驗(yàn)班,為在全校大力推進(jìn)教育國(guó)際化奠定了基礎(chǔ)。這是中外合作辦學(xué)中外結(jié)合、以我為主、為我所用原則的最佳實(shí)踐。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的舉辦還為學(xué)校增加了辦學(xué)特色,改善了辦學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施,增加了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、減少了辦學(xué)支出,擴(kuò)大了社會(huì)聲譽(yù),對(duì)其提升辦學(xué)水平,提高競(jìng)爭(zhēng)力做出了重要貢獻(xiàn)。
(二)培養(yǎng)具有國(guó)際意識(shí)、國(guó)際交往能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、全面發(fā)展的國(guó)際商務(wù)人才
中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的外語(yǔ)溝通能力、熟悉國(guó)際工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)務(wù)的國(guó)際化人才。學(xué)生在畢業(yè)后可在國(guó)際化工商企、事業(yè)單位以及政府部門(mén)從事管理工作,也可出國(guó)攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位,畢業(yè)后為中、澳經(jīng)貿(mào)交流事業(yè)服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo),項(xiàng)目引進(jìn)了8門(mén)以能力為導(dǎo)向 (competency—based)的國(guó)際商務(wù)文憑課程,內(nèi)容涵蓋了國(guó)際商業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵領(lǐng)域,力求使學(xué)生做到“一專(zhuān)多能”:“一專(zhuān)”即指專(zhuān)于國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù),“多能”即指能掌握國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)所需要的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、商貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等多學(xué)科基本知識(shí)和技能。同時(shí),項(xiàng)目還強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)具備從全球角度觀察、思考和處理問(wèn)題的實(shí)際能力。
在培養(yǎng)人的過(guò)程中,該項(xiàng)目還樹(shù)立了以學(xué)生發(fā)展為本位的辦學(xué)思想,倡導(dǎo)“人的全面而自由的發(fā)展”。力求在教學(xué)大綱設(shè)計(jì)、課程設(shè)置和教學(xué)管理中,充分注重學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,不僅關(guān)注其知識(shí)的獲取,還關(guān)注其綜合素質(zhì)的提高。項(xiàng)目的教育過(guò)程鼓勵(lì)合作學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流、共同發(fā)展,促進(jìn)師生教學(xué)相長(zhǎng)。把學(xué)習(xí)過(guò)程從傳統(tǒng)的垂直灌輸型向現(xiàn)代教育理念的上下互動(dòng)型轉(zhuǎn)變。注重學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)社會(huì)化的內(nèi)在要求,確立個(gè)性化意識(shí)。
經(jīng)過(guò)10年的成功運(yùn)作,中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目向RMIT大學(xué)等澳大利亞知名高校和國(guó)內(nèi)工商企業(yè)輸送了1500余名中、澳國(guó)際商務(wù)人才。一些學(xué)生在澳深造期間被學(xué)?;?qū)嵙?xí)企業(yè)授予學(xué)習(xí)優(yōu)異獎(jiǎng),不少學(xué)生榮獲碩士學(xué)位或優(yōu)等學(xué)士學(xué)位;在完成學(xué)業(yè)后,一些畢業(yè)生回到了國(guó)內(nèi)在澳大利亞BHP上海代表處、沃爾瑪商業(yè)咨詢(xún)(深圳)有限公司等跨國(guó)企業(yè)中擔(dān)任重要管理職務(wù);不少畢業(yè)生雖然旅居澳洲,但他們或者自己創(chuàng)辦公司,或者參與中介組織,為中澳經(jīng)貿(mào)往來(lái)和教育交流做出了重要貢獻(xiàn)。
(三)提升學(xué)校服務(wù)社會(huì)功能,滿(mǎn)足社會(huì)需求,增加了政府高等教育的供給
我國(guó)現(xiàn)階段開(kāi)展中外合作辦學(xué)的原則之一是,“讓出一些教育服務(wù)的市場(chǎng)來(lái)?yè)Q取教育資源,提升教育的供給能力”。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)設(shè),有助于滿(mǎn)足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的需求,為莘莘學(xué)子獲得被國(guó)際承認(rèn)的國(guó)外學(xué)歷和學(xué)位提供了珍貴的機(jī)會(huì)。本項(xiàng)目的學(xué)生群體中,不僅有高考未被理想大學(xué)錄取的高中畢業(yè)生,也有部分專(zhuān)科和本科畢業(yè)生。經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)階段一年半英語(yǔ)培訓(xùn)和國(guó)際商務(wù)文憑課程的學(xué)習(xí),畢業(yè)后如果選擇在國(guó)內(nèi)就業(yè),這將是一條經(jīng)濟(jì)快捷的成才之路;如果選擇赴澳深造,從學(xué)制上可節(jié)省一年以上的時(shí)間,從經(jīng)濟(jì)上可節(jié)省三分之一的費(fèi)用。對(duì)國(guó)家而言,本項(xiàng)目在一定程度上,有助于緩解升學(xué)就業(yè)壓力,緩沖人才和外匯外流,減輕政府辦學(xué)經(jīng)費(fèi)壓力,也緩解出國(guó)留學(xué)低齡化的狀況。
舉辦中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的核心是探索辦學(xué)模式的國(guó)際化問(wèn)題,它首先是上述辦學(xué)理念(指導(dǎo)思想)的國(guó)際化、發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)際化,然后是由此所決定的策略的、行動(dòng)方案的國(guó)際化。辦學(xué)宗旨和理念國(guó)際化的先行,有效指導(dǎo)了課程體系、師資建設(shè)、教學(xué)方式與手段、教學(xué)管理和質(zhì)量保證體系、管理運(yùn)行模式等方面的國(guó)際化。
二、課程體系
中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容和課程體系的建設(shè)是整個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。為保持課程體系的先進(jìn)性和完整性,項(xiàng)目基本移植了RMIT大學(xué)原有的課程體系,包括英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)兩個(gè)課程模塊。這兩個(gè)模塊前者是后者的基礎(chǔ),后者是前者的歸宿。但是,由于它們?cè)趯W(xué)科屬性上分屬于不同的系統(tǒng),又有各自特殊的教育規(guī)律,在本項(xiàng)目的實(shí)踐中具有相對(duì)獨(dú)立性。
(一)英語(yǔ)課程模塊
本項(xiàng)目所引進(jìn)的英語(yǔ)課程為RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心的“成功英語(yǔ)”(English Success)系列等級(jí)課程,包括中低級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)、高級(jí)Ⅰ、高級(jí)Ⅱ各級(jí)。其中,初、中、中高各級(jí)為基礎(chǔ)語(yǔ)言課程,高級(jí)Ⅰ為國(guó)際商務(wù)課程同期課程,高級(jí)Ⅱ?yàn)閷W(xué)位課程前語(yǔ)言強(qiáng)化課程,同時(shí)培養(yǎng)做筆記、演講、論文寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)技能。各級(jí)英語(yǔ)課程基本以專(zhuān)題劃分單元,貫穿于聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、寫(xiě)作、語(yǔ)言知識(shí)、自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)等各部分,互為交融和強(qiáng)化,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面語(yǔ)言訓(xùn)練。
作為課堂內(nèi)容的強(qiáng)化和活化,“成功英語(yǔ)”還將澳大利亞新南威爾士大學(xué)開(kāi)發(fā)的人機(jī)對(duì)話(huà)學(xué)習(xí)系統(tǒng)“行星英語(yǔ)”(Planet English)以及與課程配套的電子資源(E—Pack),有機(jī)融入課程體系,由學(xué)生在教師指導(dǎo)下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。由于多數(shù)學(xué)生赴澳留學(xué)簽證和入學(xué)的需要,本項(xiàng)目在高級(jí)英語(yǔ)Ⅰ中間階段,還穿插雅思(IELTS)培訓(xùn)課程。需要特別指出的是,武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院在國(guó)際課程體系的本土化方面,進(jìn)行了大量有益的嘗試,尤其是針對(duì)中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需要,開(kāi)設(shè)了數(shù)門(mén)校本課程,以彌補(bǔ)國(guó)際課程水土不服的弊端,典型的例子是開(kāi)設(shè)一對(duì)一“寫(xiě)作診所”課(Writing Workshop)。
(二)國(guó)際商務(wù)課程模塊
國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)開(kāi)設(shè)的商科共通課程共8門(mén),包括:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、商法、商務(wù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)決策、商務(wù)統(tǒng)計(jì)。由于它們的共通性,這些課程與RMIT大學(xué)商科學(xué)士或碩士各專(zhuān)業(yè)可以進(jìn)行對(duì)接。課程的基本理論教學(xué)采用RMIT原版紙媒介和CD—ROM在線(xiàn)教學(xué)參考資料,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)鼓勵(lì)采用本土案例。
三、師資隊(duì)伍
中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目在師資隊(duì)伍建設(shè)方面的宗旨是“引進(jìn)來(lái)、走出去”,既大力引進(jìn)外智,又致力于本土師資的國(guó)際化。在教學(xué)工作中,形成了中外教師結(jié)隊(duì)制度(co-teaching),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。師資管理工作貫徹以教師為本的原則,不僅努力提高教師的物質(zhì)待遇,更注重發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛力。轉(zhuǎn)貼于
(一)英語(yǔ)師資
本項(xiàng)目的英語(yǔ)教學(xué)由RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同承擔(dān)。2005年以前,項(xiàng)目常年聘有以澳方語(yǔ)言專(zhuān)家為主的外籍英語(yǔ)教師10余名。近5年來(lái),中方英語(yǔ)教師先后有13人次赴澳接受?chē)?guó)際英語(yǔ)教學(xué)法的培訓(xùn),其中5人獲劍橋大學(xué)英語(yǔ)教師資格證書(shū)(CELTA)。由于本土師資的成熟發(fā)展,自2005年起,澳方不再委派英語(yǔ)教師,教學(xué)工作全部改由中方承擔(dān),外籍教師也由中方聘請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了師資的本土化。
(二)國(guó)際商務(wù)師資
國(guó)際商務(wù)教學(xué)由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同承擔(dān)。每門(mén)課由澳方教師來(lái)漢主講2周左右,其余則由中方主講教師和輔導(dǎo)教師用雙語(yǔ)或全英語(yǔ)講授。為提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,本項(xiàng)目近年選派中方教師赴澳接受語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)達(dá)人均1次以上,其中1人獲博士學(xué)位(后調(diào)至澳大利亞某大學(xué)任資深講師),4人獲碩士學(xué)位(其中2人擔(dān)任本項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo),1人調(diào)至美國(guó)通用電氣(中國(guó))有限公司任質(zhì)量總監(jiān))。除了出境進(jìn)修,項(xiàng)目在國(guó)際化師資培訓(xùn)的本土化方面進(jìn)行了有益嘗試:安排中方教學(xué)副院長(zhǎng)先期赴RMIT通過(guò)“培訓(xùn)師培訓(xùn)”項(xiàng)目(train—the—trainerprogram),接受“測(cè)評(píng)與職業(yè)培訓(xùn)”證書(shū)課程和“職業(yè)培訓(xùn)與測(cè)評(píng)體系”文憑課程的培訓(xùn),然后授權(quán)其培訓(xùn)師資格,回國(guó)對(duì)本院商務(wù)教師進(jìn)行“測(cè)評(píng)與職業(yè)培訓(xùn)”崗位證書(shū)的培訓(xùn)。
四、教學(xué)方法與手段
(一)英語(yǔ)教學(xué)
本項(xiàng)目的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)行全英語(yǔ)、人性化小班(標(biāo)準(zhǔn)班25人)授課,采用國(guó)際通行的互動(dòng)式和交際教學(xué)方法以及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段,教學(xué)中注重啟發(fā)學(xué)生,鼓勵(lì)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余,外籍教師主持英語(yǔ)角、讀書(shū)、體育等俱樂(lè)部,學(xué)院組織英語(yǔ)辯論會(huì)、游戲、晚會(huì)、電影觀摩、戶(hù)外燒烤等活動(dòng),使學(xué)生在真實(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中邊學(xué)邊用,活學(xué)活用。學(xué)院現(xiàn)代化自主學(xué)習(xí)中心(Independent Learning Center)、多媒體教室和計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為開(kāi)展英語(yǔ)多媒體教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供了優(yōu)良條件。
本項(xiàng)目的入學(xué)考試采用牛津大學(xué)英語(yǔ)水平智能測(cè)試系統(tǒng)(Oxford Quick PlacementTest)、RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心寫(xiě)作測(cè)試和口語(yǔ)測(cè)試,對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)分級(jí)。入學(xué)考試和等級(jí)考試的實(shí)施和評(píng)分,均遵循嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn)。所有考官均須長(zhǎng)期進(jìn)行評(píng)卷培訓(xùn),以確保測(cè)評(píng)的高質(zhì)量。所有主觀題考試(如口語(yǔ)和寫(xiě)作考試)均須有兩名考官按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(criteria)和教學(xué)目的(outcomes)分別進(jìn)行評(píng)分,如果兩者分值差距超標(biāo),則須由教學(xué)主任對(duì)成績(jī)進(jìn)行調(diào)適(moderation)。各等級(jí)英語(yǔ)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定注重學(xué)習(xí)過(guò)程和綜合評(píng)估,計(jì)有以下要素組成:(1)出勤率;(2)課堂表現(xiàn);(3)課外作業(yè)(包括作文、學(xué)習(xí)日志、演講、評(píng)論等);(4)中期測(cè)評(píng);(5)期末測(cè)評(píng)。對(duì)各等級(jí)的達(dá)標(biāo)水平嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行滾動(dòng)淘汰制,如果達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn),則必須重修。
學(xué)生赴澳留學(xué),還必須通過(guò)相應(yīng)的國(guó)際英語(yǔ)測(cè)試。在2000年前留學(xué)簽證要求托福成績(jī)時(shí),由于其教學(xué)質(zhì)量水準(zhǔn)高,本項(xiàng)目的學(xué)員曾作為特例被澳大利亞大使館賦予托福成績(jī)豁免權(quán)。2000年留學(xué)簽證要求雅思成績(jī)以來(lái),本項(xiàng)目學(xué)員同樣取得了優(yōu)秀成績(jī),2003年以前的一次性達(dá)標(biāo)率,每年均在85%以上,2004年為94%,2005年高達(dá)98%。
(二)國(guó)際商務(wù)教學(xué)
商務(wù)課程采取國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)模式,全面采用現(xiàn)代多媒體手段,實(shí)行全英語(yǔ)和部分雙語(yǔ)教學(xué)?;纠碚摰慕虒W(xué),廣泛引入案例分析法,以大量的實(shí)際案例,加深學(xué)生對(duì)抽象理論的理解。普遍采用的教學(xué)方法還有課堂討論、演講等?;炯寄艿慕虒W(xué)主要采用國(guó)際教學(xué)中常用的技能學(xué)習(xí)模式,通過(guò)小型課堂實(shí)踐和課后實(shí)踐調(diào)查等方式來(lái)進(jìn)行。
國(guó)際商務(wù)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定注重學(xué)習(xí)過(guò)程和綜合評(píng)估,采用多種測(cè)評(píng)方式。期末卷面考試成績(jī)一般占50%,其它50%由課外作業(yè)、小論文、調(diào)查報(bào)告、演講、案例分析等一種或幾種測(cè)評(píng)的成績(jī)組成。成績(jī)合格者,由RMIT授予國(guó)際商務(wù)文憑(Diploma of Business)。如果平均成績(jī)達(dá)到Credit以上,且雅思考試成績(jī)達(dá)到6.5分(或通過(guò)RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心高級(jí)英語(yǔ)Ⅱ考試),即可在RMIT攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位,且可免修8門(mén)以?xún)?nèi)的課程(約相當(dāng)于1年全日制學(xué)習(xí))。
五、教學(xué)管理和質(zhì)量保障體系
質(zhì)量是辦學(xué)的生命線(xiàn),質(zhì)量保障是項(xiàng)目管理的中心問(wèn)題。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)成立了項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組(WUST-RMIT Quality Implementation Team),對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量進(jìn)行總體監(jiān)控,同時(shí)又根據(jù)英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)教學(xué)分別建立了周密的課程質(zhì)量保障體系。
(一)英語(yǔ)教學(xué)
英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量保障體系從制度上包括:(1)《RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心國(guó)際合作項(xiàng)目運(yùn)行手冊(cè)》(REW Licensee Operations Manual),對(duì)項(xiàng)目評(píng)估、教學(xué)報(bào)告、項(xiàng)目推廣、教學(xué)設(shè)施、學(xué)生服務(wù)、項(xiàng)目自評(píng)和教師資質(zhì)等問(wèn)題做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心國(guó)際項(xiàng)目評(píng)估手冊(cè)》(REW Program Audit)。澳方國(guó)際項(xiàng)目主任每年都對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn),對(duì)照《運(yùn)行手冊(cè)》規(guī)定的10項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,并寫(xiě)出報(bào)告,對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)提出整改建議。
在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,為確保教學(xué)質(zhì)量,項(xiàng)目還采取了諸多具體措施,例如:(1)學(xué)生入學(xué)和升級(jí)考試,嚴(yán)格把關(guān),杜絕追求經(jīng)濟(jì)效益而犧牲質(zhì)量的行為。(2)加強(qiáng)學(xué)生考勤、課堂表現(xiàn)和課外作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)程控制。對(duì)問(wèn)題處理實(shí)行預(yù)警機(jī)制和輔導(dǎo)服務(wù)。(3)教師每周舉行教學(xué)例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)研修或者教學(xué)交流。(4)定期就教學(xué)情況,實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)糾偏。
(二)國(guó)際商務(wù)教學(xué)
商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量保證體系從制度上包括:(1)《中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目設(shè)置手冊(cè)》 (WUST-RMIT Diploma of Business Pathway Handbook),其中對(duì)課程設(shè)置、教師資質(zhì)、教學(xué)方法、學(xué)生守則、中澳雙方職責(zé)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目管理等方面做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)項(xiàng)目質(zhì)量保障體系手冊(cè)》(RMIT Program Quality Assurance)。由RMIT商學(xué)院國(guó)際事務(wù)副院長(zhǎng)會(huì)同項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主任和教學(xué)主任,根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保證體系中的指標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估。
在實(shí)踐中,國(guó)際商務(wù)教學(xué)采取有力措施,實(shí)施質(zhì)量控制。根據(jù)實(shí)際情況每年制定各門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,嚴(yán)格落實(shí)各門(mén)課程的教學(xué)規(guī)章制度、量化標(biāo)準(zhǔn),并于課程結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)總結(jié)。師資質(zhì)量的保障采取事前控制和事后復(fù)議的方式。前者指通過(guò)試講評(píng)比,遴選出優(yōu)秀教師擔(dān)任主講教師,后者指在課程結(jié)束后對(duì)教師教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估和評(píng)議,以便改進(jìn)教學(xué)。
除了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保障體系,澳大利亞政府、中國(guó)教育行政主管部門(mén)以及中介機(jī)構(gòu),還對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期或隨機(jī)評(píng)估,為項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量增加了一層保障。
六、管理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制
與其國(guó)際化宗旨相適應(yīng),中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目必然要建立一套向國(guó)際開(kāi)放的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,并且必須通過(guò)創(chuàng)新,使自身辦學(xué)走向更高的水平。
項(xiàng)目由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同管理。2002年以前,澳方曾委派1名項(xiàng)目主任常駐學(xué)校協(xié)同中方管理項(xiàng)目。隨著項(xiàng)目本土化過(guò)程的推進(jìn),自2002年起,澳方改由1名項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主任和1名教學(xué)主任,從澳洲通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組協(xié)同中方管理項(xiàng)目。協(xié)調(diào)組每1至2周就項(xiàng)目運(yùn)行情況,主要是教學(xué)執(zhí)行情況,舉行電話(huà)例會(huì)。小組主要成員還定期互訪,就項(xiàng)目重大問(wèn)題協(xié)商解決。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》及其《實(shí)施辦法》,2005年初,項(xiàng)目成立了“聯(lián)合管理委員會(huì)”,由武漢科技大學(xué)校長(zhǎng)兼任主任,國(guó)際學(xué)院院長(zhǎng)和RMIT商學(xué)院國(guó)際事務(wù)院長(zhǎng)任常務(wù)副主任,從而使得中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的管理更趨規(guī)范化。
為了高效支持項(xiàng)目運(yùn)作,項(xiàng)目成立了職能明確的組織機(jī)構(gòu),分別負(fù)責(zé)教學(xué)、宣傳、招生、總務(wù)、學(xué)生管理、外事、簽證和入學(xué)等方面的事務(wù)。2005年,經(jīng)教育部批準(zhǔn),學(xué)校成立了自費(fèi)留學(xué)服務(wù)中心,取代RMIT大學(xué)國(guó)際部(RMIT International),為學(xué)生赴澳留學(xué)申請(qǐng)和入學(xué)提供規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的一條龍服務(wù)。在人力資源管理方面,項(xiàng)目實(shí)行較為靈活的用人機(jī)制和以崗定酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制。武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院辦學(xué)設(shè)施相對(duì)獨(dú)立,教學(xué)組織和管理相對(duì)獨(dú)立,招生相對(duì)獨(dú)立,形成了自身的比較優(yōu)勢(shì)。
論文關(guān)鍵詞:高職院校;國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè);就業(yè)崗位;專(zhuān)業(yè)能力;職業(yè)素質(zhì);工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式
2008年4月,筆者承擔(dān)的院級(jí)重點(diǎn)課題《國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究》正式啟動(dòng)由于我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易,學(xué)生就業(yè)目標(biāo)主要是珠三角地區(qū)的外貿(mào)企業(yè),因此掌握珠江三角洲地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對(duì)高職國(guó)際貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求,對(duì)我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的研究至關(guān)重要。課題研究團(tuán)隊(duì)的老師及我院07級(jí)國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)2個(gè)班的學(xué)生共同參與,完成了對(duì)珠江三角洲近200家外貿(mào)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查,回收有效問(wèn)卷186份。
一、調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明
1.調(diào)查目的
通過(guò)調(diào)查,了解珠江三角洲地區(qū)各類(lèi)外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的總量需求,了解這些企業(yè)國(guó)際貿(mào)易崗位的設(shè)置情況以及這些崗位對(duì)人才能力、素質(zhì)的要求,為我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的建立提供依據(jù),并以之指導(dǎo)我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的改革,使我院培養(yǎng)的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才更加適應(yīng)社會(huì)的需要。
2.調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象的主體是從事進(jìn)出口產(chǎn)品生產(chǎn)加工與貿(mào)易的中小型民營(yíng)和三資企業(yè)。我們將從事進(jìn)出口生產(chǎn)、加工與貿(mào)易業(yè)務(wù)的民營(yíng)和三資企業(yè)中進(jìn)出口額在1000萬(wàn)美元以下的這類(lèi)企業(yè)數(shù)相加,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)企業(yè)共有126家,占總體調(diào)查樣本數(shù)的68%。這一數(shù)字與我們近幾年對(duì)國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向的跟蹤調(diào)查結(jié)果基本吻合。這也說(shuō)明本次調(diào)查對(duì)象的選取是合理的,對(duì)這些企業(yè)的調(diào)查結(jié)果完全可以反映珠三角地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對(duì)高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況。
3.調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置了以下7個(gè)方面的主要內(nèi)容:
(1)外貿(mào)企業(yè)的類(lèi)型,包括企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、進(jìn)出口業(yè)務(wù)比重等;(2)外貿(mào)企業(yè)在今后三年內(nèi)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求量;(3)外貿(mào)企業(yè)獲得國(guó)際貿(mào)易人才的主要途徑;(4)外貿(mào)企業(yè)設(shè)置的主要國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)崗位;(5)外貿(mào)企業(yè)對(duì)主要崗位人才的能力、素質(zhì)要求;(6)外貿(mào)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有崗位人才能力、素質(zhì)的滿(mǎn)意情況;(7)外貿(mào)企業(yè)對(duì)高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的建議。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.外貿(mào)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易人才需求與來(lái)源分析
1.1總體需求分析
對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,186家企業(yè)3年內(nèi)對(duì)國(guó)際貿(mào)易崗位人才的需求數(shù)量為2076人,平均每個(gè)企業(yè)需求11.2人。根據(jù)這一數(shù)據(jù),我們可以大致估算出未來(lái)三年內(nèi)珠三角地區(qū)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才需求的數(shù)量。
據(jù)有關(guān)資料提供的數(shù)字,到目前為止,廣東有近4萬(wàn)家加工貿(mào)易企業(yè)…。按這一數(shù)字計(jì)算,廣東的外貿(mào)企業(yè)總數(shù)應(yīng)在4萬(wàn)家以上。而這些企業(yè)大部分集中在珠三角地區(qū),因此這些企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求基本能反映珠三角地區(qū)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求。按照每家企業(yè)需求11人計(jì)算,可得出珠三角地區(qū)未來(lái)三年內(nèi)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求在40萬(wàn)人以上。而2009年廣東共有各類(lèi)型高校112所、在校大學(xué)生約133萬(wàn)人,近幾年內(nèi)每年畢業(yè)的大學(xué)生約40萬(wàn)人,國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高校畢生每年不超過(guò)2萬(wàn)人,高職畢業(yè)生不超過(guò)1萬(wàn)人。即使考慮省外人才的流入和省內(nèi)其他層次畢業(yè)生的就業(yè)等因素,珠三角對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求仍然可以為廣東高職院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
1.2崗位設(shè)置與崗位需求分析
問(wèn)卷結(jié)果顯示:外貿(mào)企業(yè)設(shè)置的國(guó)際貿(mào)易崗位主要有外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、商檢員等崗位。約65%的企業(yè)分別設(shè)置業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位;約25%的企業(yè)則采取“一腳踢”的崗位設(shè)置方式,即由業(yè)務(wù)員兼做其他崗位的工作;還有約10%的企業(yè)只設(shè)置業(yè)務(wù)員、跟單員等個(gè)別重要業(yè)務(wù)崗位,單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等工作采取委托或外包的形式請(qǐng)他人代勞。大中型企業(yè)多采取第一種方式,采取后兩種方式的主要是中小型的民營(yíng)企業(yè)。
問(wèn)卷還顯示,外貿(mào)企業(yè)對(duì)不同崗位人員的需求有較大差異。在未來(lái)3年預(yù)計(jì)需要招聘的2076人中,外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員1059人、跟單員374人、單證員270人、報(bào)關(guān)員166人、報(bào)檢員145人、其他62人,分別占51%、18%、13%、8%、7%和3%。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,珠三角的外貿(mào)企業(yè)在未來(lái)3年中對(duì)各種崗位人員都有一定的需求,但需求的主體還是外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員。高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是以外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員為典型崗位的包括跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位在內(nèi)的崗位群。廣東的高職院校應(yīng)該根據(jù)這一目標(biāo)崗位群對(duì)就業(yè)人員素質(zhì)、知識(shí)與能力的要求,制定出合適的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,以培養(yǎng)符合企業(yè)需要的合格人才。
1.3崗位人才來(lái)源與要求分析
在回答“企業(yè)獲取國(guó)際貿(mào)易崗位人才的主要來(lái)源”這一問(wèn)題時(shí),186家企業(yè)有110家選擇向社會(huì)招聘、61家選擇院校畢業(yè)生、9家選擇企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、6家選擇其他途徑,分別占59%、33%、5%和3%。在回答“企業(yè)主要錄用哪一類(lèi)院校畢業(yè)生”這一問(wèn)題時(shí),選擇“碩士或以上研究生”的僅有2家、選擇“大學(xué)本科生”的有66家、選擇“普通大專(zhuān)生”的有61家、選擇“高職大專(zhuān)生”的有50家、選擇“中專(zhuān)或職中生”的有7家,分別占1%、35%、33%、27%和4%。
在回答“企業(yè)錄用院校畢業(yè)生時(shí),對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)要求”這一問(wèn)題時(shí),有9家選擇“必須是國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)”、151家選擇“國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮”、26家選擇“不考慮專(zhuān)業(yè)背景”,分別占5%、8I%和14%。從以上數(shù)據(jù)可以看出以下幾點(diǎn):
首先,外貿(mào)企業(yè)獲取業(yè)務(wù)人才的來(lái)源偏向于社會(huì)聘用,直接從院校招聘畢業(yè)生處于次要地位。造成這一現(xiàn)象的主要原因是:(1)外貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)從業(yè)人員的工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際操作能力要求較高;(2)外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)職員工流動(dòng)性較大、跳槽頻繁,企業(yè)員工流失多,但從社會(huì)招聘也相對(duì)容易;(3)院校畢業(yè)生缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)手能力差、上手慢,不大適應(yīng)企業(yè)的用人需要。
其次,大專(zhuān)層次的院校畢業(yè)生是外貿(mào)企業(yè)向院校招聘一線(xiàn)員工時(shí)的首選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的186家企業(yè)中有111家在招聘院校畢業(yè)生時(shí)主要面向大專(zhuān)層次的畢業(yè)生。這主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)決定的,因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)主要是操作層面的工作,企業(yè)對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員的學(xué)歷要求并不高。
第三,高職大專(zhuān)畢業(yè)生在外貿(mào)企業(yè)的招聘中顯示出了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。雖然外貿(mào)企業(yè)在用人時(shí)仍然偏向普通高校的本科和專(zhuān)科生,但愿意聘用高職大專(zhuān)生的比例也高達(dá)27%,與本科和普通大專(zhuān)相比差距并不十分明顯。
第四,外貿(mào)企業(yè)招聘業(yè)務(wù)人才時(shí)普遍重視專(zhuān)業(yè)背景。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,考慮應(yīng)聘人員專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)占比達(dá)到86%。這說(shuō)明外貿(mào)業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能有較高的要求。
2.外貿(mào)企業(yè)崗位能力素質(zhì)要求與滿(mǎn)意度分析
為了了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)崗位人員能力與素質(zhì)的要求,問(wèn)卷設(shè)計(jì)了適應(yīng)國(guó)際商務(wù)環(huán)境、專(zhuān)業(yè)技能、組織管理能力等三大類(lèi)共21個(gè)能力項(xiàng)目,還設(shè)計(jì)了敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度、吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等4個(gè)職業(yè)素質(zhì)項(xiàng)目,要求接受調(diào)查的企業(yè)對(duì)這些能力與素質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。每個(gè)能力或素質(zhì)項(xiàng)目依據(jù)其重要性最高可以給10分,最低1分。
為了了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有在崗業(yè)務(wù)人員能力與素質(zhì)的滿(mǎn)意度,問(wèn)卷還就上述能力與素質(zhì)項(xiàng)目要求受調(diào)查企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行評(píng)分,滿(mǎn)意度最高值為l0分,最低值為1分。這兩個(gè)調(diào)查內(nèi)容的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。
另外,我們還在每類(lèi)能力及職業(yè)素質(zhì)下提供了“其他”選項(xiàng)供企業(yè)補(bǔ)充和評(píng)分,但極少有企業(yè)增加能力和素質(zhì)項(xiàng)目。因此,我們沒(méi)有在表1中統(tǒng)計(jì)“其他”選項(xiàng)的得分。這也反映出列表中所選取的能力與素質(zhì)項(xiàng)目基本涵蓋了外貿(mào)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員所要求的能力與素質(zhì)。
2.1重要性得分分析
首先,從表1可以看出,各項(xiàng)能力或素質(zhì)重要性得分情況是:最低6.04分,最高8.91分,中值為7.57分,平均值為7.55分。以上數(shù)據(jù)和情況表明:這些能力與素質(zhì)項(xiàng)目都比較重要,企業(yè)對(duì)所有的能力與素質(zhì)都有較高的要求;外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員必須具備較強(qiáng)的綜合能力與素質(zhì)。
其次,表1得分在8以上的項(xiàng)目有運(yùn)用外語(yǔ)能力、建立與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系能力、開(kāi)拓新業(yè)務(wù)能力、商務(wù)談判能力、敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度、吃苦耐勞程度、團(tuán)隊(duì)合作精神。這表明:外貿(mào)企業(yè)特別重視上述4種能力與4種素質(zhì);業(yè)務(wù)人員在注重綜合業(yè)務(wù)能力的同時(shí)還必須在運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行客戶(hù)管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓、交易磋商等方面有突出的優(yōu)勢(shì);業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),還必須加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的修養(yǎng),改善自己的工作態(tài)度與人際關(guān)系。
2.2滿(mǎn)意度得分分析
首先,從表1可以看出,各項(xiàng)能力或素質(zhì)的滿(mǎn)意度得分情況是:最低6.08分,最高7.94分,中值為7.22分,平均值為7.11分。以上數(shù)據(jù)和情況表明,外貿(mào)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員不同能力與素質(zhì)的滿(mǎn)意度差別不大且普遍偏低。
其次,表中數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員適應(yīng)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的幾項(xiàng)能力不太滿(mǎn)意,這幾項(xiàng)的得分沒(méi)有一項(xiàng)超過(guò)7分。而企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能的滿(mǎn)意度都在7分以上,在各類(lèi)能力與素質(zhì)中得分最高,說(shuō)明企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)工作能力是比較滿(mǎn)意的。第三,表中數(shù)據(jù)還顯示,企業(yè)認(rèn)為非常重要的職業(yè)素質(zhì)項(xiàng)目,企業(yè)對(duì)員工的滿(mǎn)意度并不高。這表明員工在職業(yè)素質(zhì)方面的表現(xiàn)與企業(yè)對(duì)員工的期望相比還存在較大差距。
3.院校畢業(yè)生使用中的問(wèn)題與培養(yǎng)建議分析
問(wèn)卷中設(shè)置了兩道陳述題,希望企業(yè)就院校畢業(yè)生使用中存在的問(wèn)題及對(duì)高校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的建議進(jìn)行陳述。186家企業(yè)中有132家在問(wèn)卷中提出了問(wèn)題與建議。我們可以將這些問(wèn)題和建議歸納為以下幾個(gè)方面:
3.1不會(huì)做人的問(wèn)題,包括職業(yè)忠誠(chéng)度不高、頻繁跳槽、浮躁不踏實(shí)、不虛心學(xué)習(xí)、人際關(guān)系差、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神等。絕大多數(shù)問(wèn)卷都提及這些問(wèn)題,并建議加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng)與職業(yè)道德教育。
3.2外語(yǔ)能力差的問(wèn)題。132份問(wèn)卷中有87份提到了院校畢業(yè)生存在外語(yǔ)應(yīng)用能力不強(qiáng)的問(wèn)題,建議加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)能力的培養(yǎng)。
3.3動(dòng)手能力問(wèn)題。132份問(wèn)卷中有66份反映院校畢業(yè)生的崗位專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng),建議加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考證。
3.4適應(yīng)能力問(wèn)題。132份問(wèn)卷中有43份反映院校畢業(yè)生適應(yīng)能力差,不能很快適應(yīng)崗位要求,建議加強(qiáng)課程設(shè)置的針對(duì)性。
三、對(duì)我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的啟示與建議
從上述問(wèn)卷結(jié)果的分析可以看出,我國(guó)高職院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)際需要之間還存在較大的差距。我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式也存在同樣的不足。對(duì)此,我們提出以下改進(jìn)建議:
1.明確專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
作為高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè),在培養(yǎng)目標(biāo)的定位上除了要符合高職教育自身的規(guī)律和要求外,最為關(guān)鍵的就是要以服務(wù)社會(huì)為宗旨、以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向。通過(guò)本次調(diào)查,我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該明確定位為:服務(wù)于廣東外向型經(jīng)濟(jì),培養(yǎng)具有良好綜合素質(zhì)、掌握國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域理論知識(shí)、具有進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位操作能力、面向珠三角中小型外貿(mào)企業(yè)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)人才。
2.加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德教育,提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
外貿(mào)企業(yè)在引進(jìn)和使用人才時(shí),對(duì)職業(yè)道德與素養(yǎng)的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的要求,而對(duì)員工在職業(yè)道德與素養(yǎng)方面的不滿(mǎn)也超過(guò)了對(duì)員工在專(zhuān)業(yè)技能方面的不滿(mǎn)。因此我們建議在我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與管理中,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的擇業(yè)觀念、吃苦耐勞的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神。
3.根據(jù)外貿(mào)企業(yè)崗位能力與素質(zhì)要求優(yōu)化課程體系
國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)崗位是一種操作性、技能性非常高的崗位,對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷要求不高,但要求從業(yè)人員具有較強(qiáng)的
位技能和綜合素質(zhì)。這就要求我們必須依據(jù)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)崗位的設(shè)置和各崗位的能力與素質(zhì)要求來(lái)設(shè)置相應(yīng)的課程或課程模塊,同時(shí)進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整與教學(xué)方法的改革。
4.加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)資格考證工作
外貿(mào)企業(yè)的大部分崗位都需要從業(yè)者具備一定的職業(yè)資格,調(diào)查也反映出了院校畢業(yè)生動(dòng)手能力與適應(yīng)性不強(qiáng)的問(wèn)題。這些問(wèn)題都可以通過(guò)職業(yè)資格考證來(lái)加以解決。通過(guò)考證的培訓(xùn),加深學(xué)生對(duì)行業(yè)與職業(yè)崗位的了解,使學(xué)生掌握職業(yè)崗位必備的基本技能,有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)“零距離對(duì)接”,學(xué)生更好、更快地適應(yīng)崗位的需要。
5.加強(qiáng)外語(yǔ)教學(xué),提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)應(yīng)用能力
本次調(diào)查反映出來(lái)的院校畢業(yè)生外語(yǔ)應(yīng)用能力偏低的問(wèn)題與我們對(duì)我院國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)前幾屆畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查的結(jié)果是可以相互印證的。這說(shuō)明我們的外語(yǔ)教育確實(shí)存在不足。對(duì)此,我們可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):1)增加教學(xué)計(jì)劃中外語(yǔ)課程的門(mén)類(lèi)與比重,增強(qiáng)學(xué)生在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)方面的能力;2)增加專(zhuān)業(yè)課程中雙語(yǔ)教學(xué)的比重,讓學(xué)生用外語(yǔ)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能;3)開(kāi)展多種形式的外語(yǔ)第二課堂活動(dòng),改善外語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境。
6.改善課堂教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力
院校畢業(yè)生動(dòng)手能力差的問(wèn)題,與學(xué)校課堂教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)薄弱是分不開(kāi)的。因此,我們要努力增加學(xué)生課堂上的動(dòng)手機(jī)會(huì),改善課堂實(shí)踐教學(xué)效果,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),主要要抓好以下兩項(xiàng)工作:一是要加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè),提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平;二是要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè),為學(xué)生進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易仿真模擬實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造條件。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)