企業(yè)年度總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

20__年，是__*科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下，我們本著求實(shí)的工作作風(fēng)，提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開(kāi)支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在客戶(hù)的大力支持與協(xié)助下、在__*科技全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作基本得以順利完成。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：

一、以財(cái)務(wù)管理為核心，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。

20__年初，公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要，對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷(xiāo)售。因此，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)，努力拓展新客戶(hù)和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過(guò)一年的努力，20__年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入__*萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本__*萬(wàn)元，費(fèi)用__*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅金__萬(wàn)元，利潤(rùn)為_(kāi)_萬(wàn)元。

根據(jù)20__年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為_(kāi)_*萬(wàn)元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入__*萬(wàn)元，超額完成收入__*萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)__*；成本預(yù)算__*萬(wàn)元，實(shí)際成本__*萬(wàn)元，因收入增加而相應(yīng)增加成本__*萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為_(kāi)_*萬(wàn)元，實(shí)際毛利__*萬(wàn)元，較預(yù)算增加了__*萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為_(kāi)_*；銷(xiāo)售毛利預(yù)算為_(kāi)_*萬(wàn)元，實(shí)際為_(kāi)_*萬(wàn)元，增加了__*萬(wàn)元，銷(xiāo)售毛利率為_(kāi)_*，在市場(chǎng)需求不足，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，比計(jì)劃毛利率__*增長(zhǎng)了__*，增長(zhǎng)幅度達(dá)到__*；期間費(fèi)用預(yù)算為_(kāi)_*萬(wàn)元，實(shí)際費(fèi)用為_(kāi)_*萬(wàn)元（其中上繳管理費(fèi)為_(kāi)_*萬(wàn)元），增加了__*萬(wàn)元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為_(kāi)_*，實(shí)際費(fèi)用率為_(kāi)_*，費(fèi)用率水平比預(yù)算低__*；利潤(rùn)預(yù)算為_(kāi)_*萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)為_(kāi)_*萬(wàn)元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__*萬(wàn)元，比計(jì)劃增加__*萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)__*，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平；力爭(zhēng)目標(biāo)__*萬(wàn)元”的順利完成。

上述工作業(yè)績(jī)的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。

1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心，因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。20__年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，針對(duì)IT行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20__年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶(hù)服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定，財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況，對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷(xiāo)工作作了新的規(guī)定，明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷(xiāo)工作流程。這樣，公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心，但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷(xiāo)憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過(guò)程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來(lái)保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制，20__年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺(jué)工作流程，也同時(shí)履行自己的責(zé)任。

3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見(jiàn)的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見(jiàn)，特別是財(cái)務(wù)人員，針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng)，我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù)，避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，明顯降低了管理成本。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我創(chuàng)新能力。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售后服務(wù)為重點(diǎn)，開(kāi)展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

1、圍繞售后服務(wù)開(kāi)展工作。20__年的工作圍繞售后服務(wù)展開(kāi)。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針，出臺(tái)了對(duì)全市客戶(hù)的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃，對(duì)全市的區(qū)縣客戶(hù)進(jìn)行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。

一年來(lái)，我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶(hù)公司日常巡檢共計(jì)117次；上門(mén)解決突發(fā)問(wèn)題及新安裝設(shè)備等192次；硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。

從全年的工作量來(lái)看，客戶(hù)服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外，負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。

由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此，從客戶(hù)方反饋的意見(jiàn)和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來(lái)看，客觀地說(shuō)對(duì)我公司今年的工作滿(mǎn)意度有了很大提

高，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶(hù)認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來(lái)的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。2、加大市場(chǎng)拓展力度，努力抓住商機(jī)。20__年，我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況，以及我們面對(duì)的客戶(hù)狀況。提出“搞好客戶(hù)關(guān)系管理，引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)，創(chuàng)造銷(xiāo)售商機(jī)，努力擴(kuò)大銷(xiāo)售”的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶(hù)接觸時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)潛在需求，努力擴(kuò)大銷(xiāo)售。取得了較好的成績(jī)，特別是以前對(duì)我公司有偏見(jiàn)的一些客戶(hù)，今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備，這充分說(shuō)明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機(jī)上，我們今年通過(guò)招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。即________，三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額__*萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的__*；其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為_(kāi)_*。

在完成好行業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶(hù)關(guān)系，向外實(shí)施市場(chǎng)拓展，20__年我們成功地將__*銀行和__*電信局納入了我們的客戶(hù)群中，使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額__*萬(wàn)元，占銷(xiāo)售總額的__*。明顯取得了效果。

20__年銷(xiāo)售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷(xiāo)售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠，直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。因此，從今年初開(kāi)始，在日常銷(xiāo)售中注意貨款的回籠工作，作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，他們采取了一切有利措施，在每次銷(xiāo)售活動(dòng)中，加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計(jì)收回應(yīng)收賬款__*萬(wàn)元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō)節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。

三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全

我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，為加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任，公司制定了《__*科技公司安全管理制度》、《__*科技公司消防預(yù)案》及《__*科技公司治安預(yù)案》，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法制觀念，強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí)，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。

公司設(shè)立了專(zhuān)職安全員，安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。

由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作，20__年全年來(lái)，未發(fā)生過(guò)任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。

2、保障公司正常運(yùn)作，完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)

3、確保公司資質(zhì)，體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力

企業(yè)資質(zhì)年審。。。。。。。

項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)

我公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)更進(jìn)一步的提升了技術(shù)實(shí)力。

4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益

簽訂《勞動(dòng)合同》與《聘用協(xié)議》。。。。。。。

繳納社會(huì)保險(xiǎn)金。。。。。。

進(jìn)行了年終考核。。。。。。

這些工作及措施的落實(shí)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。

四、20__年工作規(guī)劃

20__年，我們擬做好以下幾項(xiàng)工作：

1、全面服從和配合集團(tuán)公司總的改革方針，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求做好各項(xiàng)工作；

2、繼續(xù)將20__年的工作做到位，認(rèn)真總結(jié)20__年在售后服務(wù)工作中的得失，將20__年的售后工作搞得更好；

3、繼續(xù)強(qiáng)化“以財(cái)務(wù)管理為核心”的理念，嚴(yán)格費(fèi)用預(yù)算開(kāi)支，力爭(zhēng)實(shí)際開(kāi)支與預(yù)算開(kāi)支誤差不超過(guò)5；

第2篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

物管中心工會(huì)在礦工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在本單位黨政的大力支持下，嚴(yán)格按照礦黨委及礦工會(huì)文件、會(huì)議精神的安排和要求，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，按照“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀要求，充分發(fā)揮工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，在各項(xiàng)工作中取得了明顯成績(jī)。

一、加強(qiáng)職工思想學(xué)習(xí)，提高職工安全意識(shí)。今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實(shí)際情況，開(kāi)展了生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在職工中開(kāi)展“學(xué)理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動(dòng)，始終把職工教育培訓(xùn)作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排，不間斷地加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。經(jīng)常利用“安全學(xué)習(xí)日”、班前會(huì)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識(shí)，通過(guò)事故案例分析、職工道德教育、思想意識(shí)開(kāi)導(dǎo)、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自主保安能力。

二、加強(qiáng)民主管理、堅(jiān)持民主監(jiān)督，堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)。不斷完善了民主管理機(jī)制，推動(dòng)和完善了各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會(huì)和財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次紀(jì)檢監(jiān)察站工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會(huì)的監(jiān)督職能，形成職工、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部互相監(jiān)督的機(jī)制，及時(shí)公布單位經(jīng)營(yíng)狀況，資金使用情況，資金福利費(fèi)用開(kāi)支等重大事項(xiàng)。

第3篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

20__年，××州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)認(rèn)真貫徹5月7日在××召開(kāi)的全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和9月18日在××召開(kāi)的“企村結(jié)對(duì)”工作匯報(bào)會(huì)精神，通過(guò)制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，層層分解責(zé)任指標(biāo)，認(rèn)真分析“廠情”、“村情”，找準(zhǔn)企業(yè)工作與新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，多形式積極開(kāi)展企村結(jié)對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)，在農(nóng)村資源與企業(yè)資源的優(yōu)化組合、工業(yè)與農(nóng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、城市與農(nóng)村共同繁榮上做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將今年上半年我州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展企村結(jié)對(duì)工作的情況總結(jié)如下：

一、基本情況

我州“十一五”期間企村結(jié)對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的任務(wù)數(shù)是45對(duì)，今年省下達(dá)任務(wù)20對(duì)，20__年已完成13對(duì)。20__年通過(guò)努力已完成全年20對(duì)的結(jié)對(duì)任務(wù)。開(kāi)展結(jié)對(duì)活動(dòng)2年來(lái)，企業(yè)累計(jì)投入資金和物資425.8余萬(wàn)元（20__年為253.6萬(wàn)元），涉及村民70940人（20__年為38029人），帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)15026戶(hù)（20__年為8865戶(hù)），培訓(xùn)村民11131人次（20__年為4121人），有1552人直接進(jìn)入企業(yè)工作（20__年為861人）。從各縣實(shí)施的情況來(lái)看，主要選擇農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與村組結(jié)對(duì)，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，在充分尊重企業(yè)、村組意愿的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持從實(shí)際和現(xiàn)有條件出發(fā)，以企業(yè)基地建設(shè)為切入點(diǎn)，從改善農(nóng)村最基礎(chǔ)的生產(chǎn)、生活條件入手，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地逐步推進(jìn)。根據(jù)省政府云政發(fā)［20__］88號(hào)文，我州的硯山縣豐林花生油廠、××縣金達(dá)利三七生物科技有限責(zé)任公司獲省政府表彰為“企村結(jié)對(duì)共建新農(nóng)村”先進(jìn)企業(yè)。

二、主要做法

（一）提高認(rèn)識(shí)抓落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)5月7日在××召開(kāi)的全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和9月18日在××召開(kāi)的“企村結(jié)對(duì)”工作匯報(bào)會(huì)精神，進(jìn)一步提高了開(kāi)展企村結(jié)對(duì)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，我委以文經(jīng)［20__］83號(hào)對(duì)我州做好20__年企村結(jié)對(duì)工作進(jìn)行了布置安排并將今年省考核20對(duì)結(jié)對(duì)任務(wù)分解到各縣，各縣局高度重視此項(xiàng)工作，把其作為“十一五”期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的重點(diǎn)，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有關(guān)科室協(xié)調(diào)配合開(kāi)展工作。

（二）加大宣傳，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)。為爭(zhēng)取企業(yè)、村組和農(nóng)戶(hù)對(duì)企村結(jié)對(duì)工作的支持，各縣局采取召開(kāi)座談會(huì)、由分管本文來(lái)源：文秘站 領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室人員深入企業(yè)、村組等方式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省、州文件精神，把企村結(jié)對(duì)工作的重要意義傳達(dá)到最基層，積極爭(zhēng)取企業(yè)的理解和支持。

（三）因地制宜，以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)。各縣在專(zhuān)題調(diào)研的基礎(chǔ)上，把規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)作為開(kāi)展結(jié)對(duì)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真篩選好企村結(jié)對(duì)“對(duì)子”，采取企業(yè)帶基地聯(lián)農(nóng)戶(hù)的辦法，逐步推進(jìn)企村結(jié)對(duì)工作。如，金達(dá)利公司在結(jié)對(duì)的××縣新街鎮(zhèn)埡口寨、小街鎮(zhèn)腰店菖蒲塘村調(diào)查后分析，2村雖地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，但氣候涼爽，土地肥沃又沒(méi)有污染，如果發(fā)展××紅豆杉種植產(chǎn)業(yè)將大有前途，公司立即無(wú)償提供價(jià)值56萬(wàn)元的8萬(wàn)株××紅豆杉種苗并派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)種植和管理，以帶動(dòng)和發(fā)展產(chǎn)業(yè)的方式，實(shí)實(shí)在在幫助結(jié)對(duì)村增加收入。再如，硯山縣豐林公司在結(jié)對(duì)的凹塘村，以無(wú)償扶持地膜、優(yōu)良籽種、肥料和技術(shù)培訓(xùn)跟蹤服務(wù)等方式，開(kāi)展高產(chǎn)優(yōu)良品種標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)300畝，開(kāi)展桂花17#優(yōu)質(zhì)花生品種高產(chǎn)種植示范基地建設(shè)及帶動(dòng)周邊種植面積達(dá)到5000余畝，僅花生種植一項(xiàng)，戶(hù)均增收2100余元。農(nóng)戶(hù)在企村結(jié)對(duì)中真正得到了實(shí)惠。企業(yè)的介入，改變了各村的基礎(chǔ)設(shè)施，村容村貌得到改善，企村結(jié)對(duì)的成效初步顯現(xiàn)，初步形成了“企村心連心，共建新農(nóng)村”的良好局面。

三、存在問(wèn)題

一是我州的企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，幫扶能力不強(qiáng)。二是企業(yè)參與企村結(jié)對(duì)的認(rèn)識(shí)有待通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高，還沒(méi)有充分激發(fā)出企業(yè)、農(nóng)戶(hù)的熱情和積極性。三是企村結(jié)對(duì)工作缺乏相應(yīng)的優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施，企業(yè)隨意性大，缺乏主動(dòng)性。四是結(jié)對(duì)的方式方法還比較單一，大多是在物資上給予扶持。

四、明年工作打算

（一）要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企村結(jié)對(duì)的重要性。在農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)中開(kāi)展企村結(jié)對(duì)，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要內(nèi)容，是工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的重要渠道，也是農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)拓展自身發(fā)展空間，加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變與結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的客觀要求。

（二）要在共謀發(fā)展思路，共興村級(jí)經(jīng)濟(jì)，共辦社會(huì)事業(yè)，共推村莊建設(shè)，共建文明鄉(xiāng)風(fēng)上不斷創(chuàng)新結(jié)對(duì)幫扶模式，要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，最大限度地激發(fā)出企業(yè)和農(nóng)戶(hù)開(kāi)展結(jié)對(duì)活動(dòng)的熱情和積極性。

（三）加大對(duì)結(jié)對(duì)農(nóng)戶(hù)的相關(guān)技術(shù)技能指導(dǎo)培訓(xùn)力度，切實(shí)提高農(nóng)民素質(zhì)，讓新技術(shù)、新工藝、新品種深入人心，真正形成“以企帶村、以村促企、以工建農(nóng)、互利共贏”的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。

五、建議

（一）制定“企村結(jié)對(duì)”的稅收優(yōu)惠政策。對(duì)企業(yè)的公益性捐贈(zèng)可參照慈善捐款，明確在企業(yè)所得稅前列支。

（二）制定“企村結(jié)對(duì)”的財(cái)政扶持政策。對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)物資、資金援建的村（組）基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，政府也要給予一定比例的配套資金扶助。

第4篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)文秘站網(wǎng)-

今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。

二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)

根據(jù)20__年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。

三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理

根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作

根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。

五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。

再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

六、績(jī)效測(cè)量

在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。

七、持續(xù)改進(jìn)

在20__年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專(zhuān)家給我們?nèi)鹃_(kāi)據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對(duì)專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

第5篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

 大家好！

 我受公司委托，現(xiàn)將2006年工作做一總結(jié)，同時(shí)把2007年主要工作思路匯報(bào)一下：

 一對(duì)2006年工作的總結(jié)

 回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。

 一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)：2006年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意！

 回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

 一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程

 我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2006年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。

 二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

 二、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成B級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作

 大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，C級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿(mǎn)足B級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此，從2006年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到B級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：

 首先，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。

 其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

 現(xiàn)在，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

 三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象

 企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

 1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。

 2、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時(shí)還定期對(duì)員

共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1 工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格。化機(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

 3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

 4、獻(xiàn)愛(ài)心，暖人心，為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

 5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛?。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

 回顧過(guò)去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級(jí)鍋爐的取證工作；我們員工的收入比2006年增加了很多，等等。但是，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

 1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于2006年上半年被派往甘肅，至2006年底案發(fā)時(shí)止，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn)，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。

 2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē)，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機(jī)，直接損失達(dá)100萬(wàn)元。并且，還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題，損失也很大。

 3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除。

 再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。

 同志們，說(shuō)到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么？只能說(shuō)明，我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感；我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。

 4、不能?chē)?yán)格履行合同，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶(hù)以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù)，而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

 5、安全管理工作抓而不嚴(yán)，嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規(guī)范，有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是，真正執(zhí)行起來(lái)卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴(yán)，要么抓嚴(yán)了但是沒(méi)抓細(xì)。2006年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起，農(nóng)藥發(fā)生擠手

共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車(chē)，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作。

 6、大、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看，收到了明顯成效。例如，2006年共消耗小五金567149.21元，比2006年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購(gòu)方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。

 同志們，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了B級(jí)鍋爐制造資格證，等等，但更多的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面，我今天就成績(jī)講得不多，問(wèn)題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。

 二2007年主要工作思路

 為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：

 一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強(qiáng)化三種意識(shí)，實(shí)施三大戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。

 做好四篇文章，即：搞好資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展；搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，拓展生存空間；準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位；加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

 強(qiáng)化三種意識(shí)，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)；強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)；強(qiáng)化憂患意識(shí)。

 實(shí)施三大戰(zhàn)略，即：人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格管理人才，搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng)，盯住周邊市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常（在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷(xiāo)售做得不錯(cuò)，化機(jī)的銷(xiāo)售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出不足。）科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。

 實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng)，以人為本，培育一流隊(duì)伍。

 二、二六年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元，為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要努力做好以下工作：

 （一）、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在2007年我們要開(kāi)展“評(píng)頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng)，組織員工以自畫(huà)像的方式，對(duì)照周邊地區(qū)，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長(zhǎng)處，查找不足，特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距；我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng)，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置，從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

 通過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí)：一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)，要打破不思進(jìn)取，小進(jìn)即滿(mǎn)、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作；要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想，進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。

 同時(shí)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度；要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù)；要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的；要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，推行人性化管理?？傊?，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

 （二）、抓好經(jīng)營(yíng)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展

 2007年公司經(jīng)營(yíng)工作，要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時(shí)掌握各種信息，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)

共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3的前提下，保證效益的同步增長(zhǎng)，使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二，鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級(jí)為契機(jī)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機(jī)制，爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng)，要力爭(zhēng)在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人雙獲利。

 （三）、要繼續(xù)抓好安全工作

 安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有最好，為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一個(gè)方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”，強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”，提高“四種能力”。

 1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺(jué)先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

 2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅(jiān)決杜絕重特大事故，確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。

 3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和最大的效益，堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。

 4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)研，從根子上查原因，管理上找不足，機(jī)制上拿對(duì)策，為安全生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機(jī)制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求安全管理新模式，通過(guò)創(chuàng)造性的工作來(lái)挖掘潛能，打造企業(yè)安全工作更多的亮點(diǎn)工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合，有形隱患監(jiān)控與無(wú)形隱患監(jiān)控相結(jié)合，織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，做到似疑當(dāng)察，安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角，為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實(shí)的基矗

第6篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

截止12月份，全街道實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值516800萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)22.61%；實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值406500萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.07%；工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成146600萬(wàn)元, 同比增長(zhǎng)21.51%；工業(yè)招商引資完成20600萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.6%。

今年以來(lái)，共出動(dòng)宣傳車(chē)46次，發(fā)放《致全街道人民的一封公開(kāi)信》10000余份，嚴(yán)禁非法印刷非法生產(chǎn)產(chǎn)品通告40余份。利用村級(jí)廣播宣傳100多次，張貼宣傳資料50余處。發(fā)展線人8名，收集有價(jià)值信息80多條，加晚班排查80余次，在全處范圍內(nèi)形成了嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)的聲勢(shì)。截止12月份我街道黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查次數(shù)達(dá)200余次，行政拘留38人，刑事拘留5人，查獲非法產(chǎn)品成品、原材料及印刷包裝盒等共計(jì)32860件，排點(diǎn)場(chǎng)（?。┧?0000多處。安全銷(xiāo)毀非法產(chǎn)品8000余件。有效地杜絕了非法生產(chǎn)原材料流向市場(chǎng)，有效遏制了非法生產(chǎn)行為,維護(hù)了合法企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，確保了廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

加強(qiáng)企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)，緊密跟蹤服務(wù)企業(yè)，對(duì)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)格化管理，我辦實(shí)行聯(lián)廠責(zé)任制，要求每一名工作人員深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的困難，尤其是擴(kuò)改企業(yè)的征地協(xié)調(diào)、勞資糾紛的調(diào)解等一系列矛盾，積級(jí)為企業(yè)排憂解難。今年以來(lái)成功解決了銀盛煙花公司拖欠職工工資問(wèn)題、調(diào)解了盛騰煙花公司與牛石彩印廠的安全間距及界址問(wèn)題、美倫樂(lè)花炮廠整改租地問(wèn)題、吉祥倉(cāng)儲(chǔ)用工糾紛及建新煙花制造廠土地糾紛、名城墻材公司運(yùn)貨問(wèn)題、美丹煙花公司開(kāi)工問(wèn)題、馬安煙花公司與村民責(zé)任田糾紛、福祥煙花公司與村民糾紛調(diào)解、安信煙花廠與村民防火隔離帶糾紛等42起。協(xié)助31家企業(yè)進(jìn)行貸款貼息的申報(bào)，25家企業(yè)進(jìn)行排污權(quán)的申報(bào)，企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目、信息化項(xiàng)目、節(jié)能改造項(xiàng)目、花炮轉(zhuǎn)型提質(zhì)項(xiàng)目申報(bào)等。組織花炮企業(yè)參加了新產(chǎn)品評(píng)比大賽，并于8月份組織16家花炮企業(yè)參加了市花炮局舉辦的現(xiàn)代管理培訓(xùn)班，2家企業(yè)負(fù)責(zé)人到河北蠡縣德茂花炮集團(tuán)公司進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。組織49家工業(yè)企業(yè)參加了市工信局舉辦的銀企對(duì)接會(huì)。同時(shí)分別組織12家引線企業(yè)多次召開(kāi)整合提升協(xié)調(diào)會(huì)，目前整改換證工作進(jìn)展順利。注重引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作，走信息化、現(xiàn)代化的管理模式。尤為突出的是4月18日在__工業(yè)小區(qū)五洲印刷包裝廠內(nèi)的“免褙皮卷筒新工藝”展示，吸引了來(lái)自廣州、醴陵、萬(wàn)載及__本地的眾多客商前來(lái)參觀。該工藝采用印刷定位將扯筒和褙皮兩道工序合二為一，由機(jī)械一次性完成，既省時(shí)省力且質(zhì)量好，可節(jié)約成本3-8%。該項(xiàng)技術(shù)的投產(chǎn)上市將給花炮產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)新的技術(shù)革命。

街道“食安委”與各村（社區(qū)）簽訂了《食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，與學(xué)校、企業(yè)食堂簽訂了《食堂安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。制定了《__街道食品安全工作方案》、《二一五年食品安全工作計(jì)劃》、《食品安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，建立了《餐飲單位臺(tái)賬》、《鄉(xiāng)村廚師臺(tái)賬》、《食品小作坊臺(tái)賬》、《提煉加工地溝油人員名單》。全年出動(dòng)宣傳車(chē)二次，發(fā)放宣傳資料200余份。制作了食品安全知識(shí)宣傳欄。全年組織城郊工商所、__中心校、__衛(wèi)生院等職能部門(mén)對(duì)餐飲店面、學(xué)校食堂及周邊食品店餐館和流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查，共寫(xiě)出檢查筆錄67份，提出各類(lèi)整改意見(jiàn)195條。對(duì)南市社區(qū)5家非法加工生產(chǎn)臘制品、熏制品、榨菜等家庭黑作坊下達(dá)停產(chǎn)通知書(shū)，并對(duì)原材料進(jìn)行查封，成品送檢。全年共指導(dǎo)鄉(xiāng)村廚師從事農(nóng)村聚餐213起，簽訂《農(nóng)村群體性聚餐食品安全責(zé)任書(shū)》213份，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求對(duì)100人以上群體性聚餐100%上門(mén)進(jìn)行了指導(dǎo)，確保了全處群體性農(nóng)村聚餐無(wú)大小食品安全事故。

按照上級(jí)要求每月進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)。報(bào)表單位有工信局、花炮局、統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)業(yè)局等，報(bào)表種類(lèi)繁多，工作量大，我們做到了各類(lèi)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，并且及時(shí)、科學(xué)上報(bào)，每季對(duì)全處經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，寫(xiě)出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。同時(shí)完成了一些臨時(shí)性的調(diào)查報(bào)表工作，如企業(yè)勞動(dòng)力需求及開(kāi)工情況的調(diào)查、企業(yè)融資情況摸底、規(guī)模企業(yè)能源調(diào)查、花炮企業(yè)銷(xiāo)售與庫(kù)存情況摸底等。

一是按時(shí)參加聶橋村群工站工作；二是積極主動(dòng)與村委會(huì)一起搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。并圓滿(mǎn)完成了工委辦事處交辦的涉軍維穩(wěn)、報(bào)刊征訂等中心工作任務(wù)。

1、更新服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)打造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

2、引導(dǎo)企業(yè)整合提升、兼并重組。努力盤(pán)活企業(yè)閑置資產(chǎn)，為閑置企業(yè)謀求新的出路。

3、加大打擊非法生產(chǎn)的力度，杜絕非法生產(chǎn)行為，全年無(wú)因非法生產(chǎn)造成的大小安全事故發(fā)生，確保全處人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

第7篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，200*年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里**同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)本資料權(quán)屬?lài)?yán)禁復(fù)制剽竊有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。

XXX位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

第8篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

今年來(lái)，__分局在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局企業(yè)登記管理工作安排要點(diǎn)，堅(jiān)持以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，牢固樹(shù)立“依法行政，為民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以支持和促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略為己任,按照“依法、優(yōu)質(zhì)、高效”的原則，堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)管與提高服務(wù)質(zhì)量并重，規(guī)范管理與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”工商和“服務(wù)型”工商,不斷深化服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)，以新修訂的《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》為依據(jù)，積極推進(jìn)企業(yè)登記管理制度的改革和創(chuàng)新，從有利于市場(chǎng)主體準(zhǔn)入，有利于市場(chǎng)交易安全，有利于服務(wù)社會(huì)出發(fā)，充分發(fā)揮登記管理職能，優(yōu)化登記程序,為推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略、推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化招商引資環(huán)境做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體總結(jié)如下

一、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念，服務(wù)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略

“工業(yè)強(qiáng)市”是市政府推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，今年來(lái)__分局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

1、優(yōu)化辦事程序，支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局《打造“服務(wù)型”工商的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮工商職能推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略實(shí)施的意見(jiàn)》的文件精神，在工作中推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，制定并實(shí)施了《加強(qiáng)注冊(cè)登記的職能作用，打造“滿(mǎn)意型”工商的實(shí)施意見(jiàn)》。為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照到收費(fèi)等環(huán)節(jié)為經(jīng)營(yíng)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，積極推行“綠色(文秘站:)通道”辦事制度和六項(xiàng)服務(wù)措施：即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門(mén)（預(yù)約）服務(wù)。企業(yè)注冊(cè)實(shí)行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。

另一方面，我局對(duì)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)極為關(guān)注，特別是針對(duì)九洲軟件園項(xiàng)目落實(shí)了專(zhuān)人進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。今年3月，為迎接四川省工業(yè)強(qiáng)省會(huì)議的召開(kāi)，__公司的機(jī)頂盒項(xiàng)目需要上報(bào)國(guó)家部委審批，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)工作人員加班加點(diǎn)為其進(jìn)行了變更登記，讓企業(yè)及時(shí)上報(bào)材料，順利通過(guò)審批。

2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度，重點(diǎn)幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展，必須深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需要解決的實(shí)際問(wèn)題，為此我們摸清了家底，掌握了兩個(gè)園區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，確定重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名單，確定了“__公司”、“__有限公司”、“__開(kāi)發(fā)有限公司”等省、市重點(diǎn)龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，充分運(yùn)用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角，細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標(biāo)牌”、鋪好“訂單路”，架好“發(fā)展橋”。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，在可行性研究、申請(qǐng)立項(xiàng)、審批等方面，我局提前介入，積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢(xún)服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)遇到的問(wèn)題和困難想辦法、出主意?！八拇ㄈA歐油橄欖開(kāi)發(fā)有限公司”是20__年進(jìn)駐轄區(qū)的省重點(diǎn)龍頭企業(yè)，公司成立之初，局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)注冊(cè)登記人員多次與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行探討論證，積極為其提供有關(guān)法律法規(guī)，使公司在短時(shí)間內(nèi)完成了從籌建到出生。

3、認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，為地方政府排憂解難

我局轄區(qū)由于近幾年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，土地拆遷后存在大量的失地農(nóng)民成為無(wú)法回避的社會(huì)現(xiàn)象。為了減輕國(guó)家的負(fù)擔(dān)，保持地方社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，我局始終把支持下崗人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)作為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓。結(jié)合部門(mén)職能，制定具體措施，積極引導(dǎo)幫助下崗人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。制定了失地農(nóng)民從事再就業(yè)工作的政策措施，對(duì)轄區(qū)失地農(nóng)民從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，興辦私營(yíng)企業(yè)的辦照、規(guī)費(fèi)收取、安排攤位等方面提出了具體的優(yōu)惠政策。自謀職業(yè)的失地農(nóng)民人員從事個(gè)體私營(yíng)或合伙經(jīng)營(yíng)的，憑當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)的證明，在所在地工商所備案，由工商所代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，送到本人手中，免收其登記費(fèi)，免收三年的個(gè)管費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)、會(huì)費(fèi)。對(duì)自愿組織起來(lái)從事社區(qū)服務(wù)的可暫不進(jìn)行工商登記，免收工商管理費(fèi)，近年來(lái)，累計(jì)為下崗職工、殘疾人、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)減免各項(xiàng)規(guī)費(fèi)8萬(wàn)元。同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)下崗職工的幫扶活動(dòng)。為切實(shí)幫助下崗職工解決再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的具體困難。在做好宣傳工作的同時(shí)，建立幫扶制度、落實(shí)幫扶機(jī)構(gòu)，確定幫扶人員今年開(kāi)展了牽手活動(dòng)，確定了10戶(hù)私營(yíng)企業(yè)，20戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)作為聯(lián)系對(duì)象，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難，同時(shí)又通過(guò)他們解決、安置了大量的下崗職工，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

4、實(shí)施綠色合同管

理和幫扶，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我局充分發(fā)揮工商職能，積極配合地方政府規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的措施，宣傳工商部門(mén)在訂單農(nóng)業(yè)監(jiān)管服務(wù)中的地位和作用，幫助涉農(nóng)企業(yè)和廣大農(nóng)民樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、合同意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)訂單農(nóng)業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高合同的簽約率。通過(guò)“種養(yǎng)合同、管護(hù)合同、兌現(xiàn)合同”，抓住訂單合同管理這一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推行一系列措施，進(jìn)一步促進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”的健康發(fā)展。一是將合同納入備案管理。針對(duì)農(nóng)業(yè)訂單合同中往往會(huì)出現(xiàn)的條款不平等、內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題，推行了農(nóng)業(yè)訂單合同使用前備案制度，對(duì)于企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)訂單，分局參與文本的制定與修改，對(duì)“保護(hù)價(jià)”、“包死價(jià)”、“保售量”等特殊條款進(jìn)行了具體的約定，同時(shí)結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品合同履行時(shí)間長(zhǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品受氣候、自然條件因素影響較大等特點(diǎn)，對(duì)訂單農(nóng)業(yè)的特殊條款采取了“考慮、參照、測(cè)算、磋商”的辦法，保證了合同的履行前提，維護(hù)了雙方的合法利益。二是在農(nóng)業(yè)訂單合同簽訂后，督促訂單方按照合同約定及時(shí)向農(nóng)戶(hù)提供生產(chǎn)補(bǔ)貼金和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，以保證訂單戶(hù)的項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)。20__年，由于受自然災(zāi)害的影響造成種養(yǎng)農(nóng)戶(hù)嚴(yán)重?fù)p失，“綿陽(yáng)西科種業(yè)有限公司”無(wú)償為種養(yǎng)農(nóng)戶(hù)提高170萬(wàn)元的救災(zāi)補(bǔ)助。及時(shí)挽回農(nóng)民的損失，提高了公司的形象。三是加大合同監(jiān)管力度，提高訂單合同履約率。在對(duì)農(nóng)業(yè)合同實(shí)施監(jiān)管時(shí)，一方面以大型龍頭企業(yè)與農(nóng)民簽訂的合同為重點(diǎn)，進(jìn)行上門(mén)回訪檢查，并督促合同履行，對(duì)于其中一方到期未履行的，查找原因并及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，目前已經(jīng)督促履行農(nóng)業(yè)訂單合同500余份，金額8000余萬(wàn)元。另一方面積極幫助引導(dǎo)、鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)建立合同管理機(jī)構(gòu)，明確合同管理人員，健全合同管理制度，規(guī)范合同運(yùn)作程序。5、開(kāi)展商標(biāo)品牌服務(wù)，支持企業(yè)做強(qiáng)做大。我局將推進(jìn)品牌戰(zhàn)略作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和工業(yè)強(qiáng)區(qū)的重要措施，一是強(qiáng)化企業(yè)商標(biāo)品牌意識(shí)。大力支持高新技術(shù)、優(yōu)勢(shì)資源和農(nóng)產(chǎn)品加工的大企業(yè)、大集團(tuán)爭(zhēng)創(chuàng)省著名商標(biāo)和市知名商標(biāo)，提高企業(yè)品牌的市場(chǎng)覆蓋面，積極支持全興種苗公司的“杰力高”商標(biāo)參與知名商標(biāo)的復(fù)查。二是加大對(duì)品牌企業(yè)的字號(hào)（商號(hào)）保護(hù)力度，沒(méi)有授權(quán)或沒(méi)有投資關(guān)系的不予登記，對(duì)使用與品牌企業(yè)相同或相近似的字號(hào)（商號(hào)）的不予登記，堅(jiān)決打擊仿冒、盜用著名品牌企業(yè)的字號(hào)（商號(hào)）的違規(guī)行為；三是提高企業(yè)廣告宣傳水平，指導(dǎo)企業(yè)制定廣告戰(zhàn)略，正確運(yùn)用廣告營(yíng)銷(xiāo)手段宣傳商標(biāo)品牌、企業(yè)形象，開(kāi)拓占領(lǐng)市場(chǎng)。充分發(fā)揮工商網(wǎng)絡(luò)信息資源，提供咨詢(xún)、交流、服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)與誠(chéng)信、有實(shí)力的廣告經(jīng)營(yíng)單位、廣告媒介合作，幫助企業(yè)達(dá)到最佳廣告效應(yīng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高企業(yè)登記管理工作水平

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，按照上級(jí)要求，分局的同志本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象”，積極開(kāi)展學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)，圍繞如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”和“服務(wù)型工商”工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十六大”精神、“三個(gè)代表”的重要思想、中央1號(hào)文件和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省人大《關(guān)于加快發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的決定》以及市委、市政府《關(guān)于加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策規(guī)定》，學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識(shí)，提高了政治覺(jué)悟，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，提高了適應(yīng)新形勢(shì)的工作能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》等業(yè)務(wù)知識(shí)，積極實(shí)施“素質(zhì)工商”系統(tǒng)工程。加強(qiáng)了工商法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是《企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)操作技能的學(xué)習(xí)，提高了干部的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法水平。

三、積極改進(jìn)企業(yè)登記管理制度，服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)方式，堅(jiān)持既要為投資者服好務(wù)，又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則，提倡辦事速度從快，程序從簡(jiǎn)，服務(wù)從優(yōu)，受到企業(yè)和園區(qū)政府的好評(píng)。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》，依法登記，促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體的發(fā)展。在登記中，嚴(yán)格執(zhí)行市局委托登記原則，嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，不違反規(guī)定隨意降低法定條件，推行窗口式集中辦公模式，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，為各類(lèi)市場(chǎng)主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，全區(qū)共有內(nèi)資企業(yè)77戶(hù)，其中內(nèi)資公司51戶(hù)，內(nèi)資法人10戶(hù)，分支機(jī)構(gòu)6戶(hù)；今年新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)4戶(hù)，其中公司1戶(hù)，，分支機(jī)構(gòu)3戶(hù)。

3、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗(yàn)照工作的安排部署，切實(shí)貫徹落實(shí)新的《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》，在年檢工作中做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、措施到位、重點(diǎn)明確、責(zé)任落實(shí)，并且根據(jù)分局的管理轄區(qū)比較分散的實(shí)際情況，為方便企業(yè)，制定了把有限責(zé)任公司的年檢職責(zé)下放到工商所的辦法，形成了由各工商所組織實(shí)施，綜合業(yè)務(wù)室加強(qiáng)指導(dǎo)和督促的工作格局，按照工作的職責(zé)范圍，集中時(shí)間、集中力量開(kāi)展年檢工作，達(dá)到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的。同時(shí)，在年檢工作中，按照市局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)有關(guān)問(wèn)題的通知》要求，在年檢中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)的清理、補(bǔ)錄規(guī)范工作，做到對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。

4、改進(jìn)監(jiān)管方式，以企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管推動(dòng)“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神，結(jié)合我分局的實(shí)際情況，我們?cè)谳爡^(qū)范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)該項(xiàng)工作積極組織實(shí)施，協(xié)調(diào)關(guān)系，督促檢查，匯總情況。二是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管。實(shí)施企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，分局要求各所應(yīng)當(dāng)對(duì)不同類(lèi)別的企業(yè)實(shí)施不同的監(jiān)管措施，并在不同類(lèi)別中將下列行業(yè)地域作為重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容：1、特定經(jīng)營(yíng)行業(yè)：文化娛樂(lè)、中介服務(wù)

、洗浴、非煤礦山、化學(xué)危險(xiǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷(xiāo)售等需要取得行政許可或需進(jìn)行備案的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；2、特定經(jīng)營(yíng)地域：主要街巷、鬧市區(qū)、學(xué)校和黨政機(jī)關(guān)周邊、旅游景點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)。要合理調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)，科學(xué)地分配監(jiān)管力量，建立有效的管理機(jī)制。三是加強(qiáng)信用信息的準(zhǔn)確錄入。分局要求各所要確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入，結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”，特別要對(duì)各類(lèi)監(jiān)管信息進(jìn)行清理并準(zhǔn)確錄入，以保證信用數(shù)據(jù)的完整，為分類(lèi)監(jiān)管提供依據(jù)。5、繼續(xù)實(shí)行企業(yè)登記“一審一核”制度，為改革和完善企業(yè)注冊(cè)登記審批制度，分局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作實(shí)際，制定了《企業(yè)注冊(cè)登記“一審一核”制實(shí)施辦法》，實(shí)行企業(yè)注冊(cè)登記由工商所負(fù)責(zé)審查，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)核準(zhǔn)的制度，審查員和核準(zhǔn)員由局長(zhǎng)授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)書(shū)，自去年5月1日起實(shí)行以來(lái)，提高了辦事效率，深受到企業(yè)和園區(qū)管委會(huì)好評(píng)。

四、采取有效的措施，全面提升窗口形象

今年以來(lái)，分局牢固樹(shù)立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實(shí)有效的措施搞好窗口建設(shè)，全面提升窗口形象。

1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量，一是對(duì)登記注冊(cè)窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示，提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢(xún)和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開(kāi)，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹(shù)立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無(wú)小事的理念，實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊(cè)規(guī)范”，登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法，增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來(lái)，窗口當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到95以上，以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來(lái)，窗口工作人員牢固樹(shù)立依法登記的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)登記管理的法律法規(guī)，特別是新修訂的《公司法》、《登記管理?xiàng)l例》、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料，做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級(jí)的檢查，登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

2、以爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機(jī)，自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立勤政廉潔的工作作風(fēng)。按照市局、分局開(kāi)展“三滿(mǎn)意”活動(dòng)的安排部署，認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六不準(zhǔn)”和省工商局的“六條禁令”，杜絕利用“證、照、案、費(fèi)”搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，提高辦事效率。

3、完善了登記窗口制度建設(shè)，建立了對(duì)工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開(kāi)、民主、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)有感情。基本做到了“符合條件立即辦，材料不齊指導(dǎo)辦，外來(lái)投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度，登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，樹(shù)立良好的工商形象。

來(lái)年工作思路和打算

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)注冊(cè)登記工作，努力鉆研法律法規(guī)，特別是新修改的《公司法》及相關(guān)法規(guī)，不斷更新觀念，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高注冊(cè)登記管理整體水平。

第9篇：企業(yè)年度總結(jié)范文

版權(quán)所有

一、基本情況

截止××年月日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)××戶(hù)（含各類(lèi)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)××戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國(guó)有企業(yè)××戶(hù)，集體企業(yè)××戶(hù)，有限責(zé)任公司（含分公司）××戶(hù)，合伙企業(yè)戶(hù)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)戶(hù)，其他企業(yè)戶(hù)。全縣應(yīng)檢企業(yè)××戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)××戶(hù)，年檢率。通過(guò)年檢，核定級(jí)企業(yè)××戶(hù)，級(jí)企業(yè)戶(hù)。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記戶(hù)，注銷(xiāo)登記戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為起，罰沒(méi)款金額××萬(wàn)元。

二、具體做法

⒈精心部署，周密安排。

為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。

⒉加大力度，廣泛宣傳

我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《××日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：一是自××年元月日開(kāi)始，在××縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了天次的通告；二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機(jī)和小靈通上短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。

⒊嚴(yán)格程序，依法行政。

企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資版權(quán)所有本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)戶(hù)。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的戶(hù)。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。

⒋廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。