文明辦科室工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：文明辦科室工作總結(jié)范文

創(chuàng)建國家文明城市工作總結(jié)

寶雞市民政局是市政府主管全市社會(huì)行政事務(wù)的職能部門。局機(jī)關(guān)設(shè)有12個(gè)科室，局屬15單位，局系統(tǒng)干部職工586名。

創(chuàng)建文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要、促進(jìn)我市兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)民政系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，按照“面對(duì)壓力不氣餒，調(diào)整思路挖潛力，迎著困難抓落實(shí)”的思路，積極開展工作。樹優(yōu)良作風(fēng)，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，樹文明形象，取得了明顯成效，為民政各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成起到了積極推動(dòng)作用。

現(xiàn)將我局今年以來創(chuàng)建工作簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作責(zé)任機(jī)制，形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。

局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、文明機(jī)關(guān)緊密結(jié)合起來，列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并確定局辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。根據(jù)市委市政府和市創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求，結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過崗位責(zé)任制考核和相關(guān)制度，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)局監(jiān)察室、辦公室相關(guān)同志，對(duì)各科室、單位的創(chuàng)建工作情況進(jìn)行督查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并將檢查情況在全局進(jìn)行通報(bào)，對(duì)創(chuàng)建工作成績突出單位，及時(shí)給予表彰，同時(shí)認(rèn)真整理創(chuàng)建資料，接待了市創(chuàng)建辦來我局進(jìn)行創(chuàng)建檢查指導(dǎo)。在全系統(tǒng)形成濃厚的文明城市創(chuàng)建工作氛圍。

二、按照測評(píng)體系，緊密結(jié)合民政業(yè)務(wù)，全方位樹立民政部門的文明形象。

市創(chuàng)建辦共下達(dá)我局目標(biāo)任務(wù)9項(xiàng)，我局依據(jù)科室職能，又分解細(xì)化為12項(xiàng)。共涉及6個(gè)業(yè)務(wù)科室，從目前進(jìn)展情況來看各項(xiàng)任務(wù)完成比較順利：

（一）人文環(huán)境一處（六項(xiàng)）

1、以維護(hù)和保障人民群眾基本生活權(quán)益為基本任務(wù)，面向社會(huì)，大力推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化，逐步建立全社會(huì)共同參與，覆蓋所有老年人、殘疾人和孤殘兒童的社會(huì)福利服務(wù)體系；建立政府宏觀管理、社會(huì)中介組織承辦、福利機(jī)構(gòu)實(shí)體化運(yùn)作的管理體系；建立符合社會(huì)化要求的社會(huì)福利政策、法規(guī)體系的社會(huì)福利工作改革和發(fā)展的基本思路。堅(jiān)持社會(huì)福利社會(huì)化的方向，多渠道籌措資金。鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦老年公寓(敬老院)和社區(qū)服務(wù)設(shè)施等，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化。市區(qū)現(xiàn)有社會(huì)福利床位數(shù)共1918張，具體包括：市絳帳社會(huì)福利院788張，市社會(huì)福利院403張，民辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)渭濱區(qū)南苑老年人公寓46張，市扶老攜幼康樂102中心張，渭濱區(qū)頤和老年人公寓220張，三區(qū)敬老院359張。

2、廣泛開展愛國主義教育，積極開展德育教育、國防教育，大力弘揚(yáng)民族精神。市寶天鐵路烈士紀(jì)念碑管理處及扶眉烈士陵園本著“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的理念，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，掛牌上崗，文明接待，誠信服務(wù)，主動(dòng)熱情積極的對(duì)觀瞻群眾服務(wù)，展館每天開放，對(duì)所有參觀人員免費(fèi)，到目前為止接待參觀單位85個(gè)，接待人次3.5萬人。

3、我市及12縣區(qū)都設(shè)立了救災(zāi)募捐辦公室，歸市縣民政局社救科(股)管理，救災(zāi)募捐款物都能做到?？顚Ｓ?。

4、我市堅(jiān)持利用重大節(jié)日，開展經(jīng)常性社會(huì)捐贈(zèng)，并做好捐贈(zèng)款物的使用。去年10月份至今全市已累計(jì)收到捐贈(zèng)款20.6萬元，衣物17.3萬件，其它物資折合人民幣11.2萬元，做到

了?？顚Ｓ?。

5、全市五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)均已納入財(cái)政轉(zhuǎn)移支付，山區(qū)縣五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)年人均800元，川原縣都在1000元以上，金渭兩已達(dá)到1700元以上，有效地保障了五保老人的基本生活。

6、城市最低生活保障制度進(jìn)一步完善。在擴(kuò)大城市低保覆蓋面的同時(shí)，提高了保障水平，今年4月1日，我市再次全面提高了城市低保標(biāo)準(zhǔn)，我市三區(qū)低保標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到160元，各縣達(dá)到140元，高于全省同地市水平?，F(xiàn)有城市低保對(duì)象3.17萬戶，8.11萬人，占全市非農(nóng)業(yè)人口的8.9，年發(fā)放最低生活保障金5300萬元，月均437萬元，月人均補(bǔ)差54元。目前，我市正在開展提標(biāo)擴(kuò)面工作，并認(rèn)真落實(shí)分類施保政策，對(duì)于分類施保的人員每人每月增發(fā)10－30元保障金，六月底前有望完成全部工作，到時(shí)，全市保障對(duì)象將達(dá)到9萬人左右，預(yù)計(jì)月人均補(bǔ)差將提高到65元，略高出全省平均水平。

（二）法制環(huán)境建設(shè)處（四項(xiàng)）

1、積極做好孤殘兒童權(quán)益保護(hù)工作和流浪兒童救助保護(hù)工作。按政策規(guī)定做好孤殘兒童收養(yǎng)工作，及時(shí)辦理公安機(jī)關(guān)送來的育嬰收養(yǎng)手續(xù)；做好流浪兒童的救助保護(hù)工作，認(rèn)真登記，嚴(yán)格工作程序；做好收養(yǎng)兒童資料歸檔整理、收集工作。由于這項(xiàng)工作我們一直都很重視，工作開展有序，有效保護(hù)了未成年人的合法權(quán)益。

2、依法加強(qiáng)了社區(qū)居委會(huì)民主建設(shè)。按照全市的統(tǒng)一部署，完成社區(qū)規(guī)模調(diào)整，依法民主選舉產(chǎn)生了第二屆社區(qū)居委會(huì)。3月底配備的社區(qū)事務(wù)助理已全部到崗；督促指導(dǎo)各區(qū)縣建立健全了社區(qū)重大事項(xiàng)民主決策制度。各社區(qū)普遍產(chǎn)生了居民代表、中心戶長（小組長），實(shí)行了居民代表聯(lián)系居民戶制度；各區(qū)縣普遍建立健全社區(qū)工作人員考勤、目標(biāo)任務(wù)考核，獎(jiǎng)罰等民主管理制度和民主監(jiān)督制度，基本做到了依法自治、照章管理。

3、在社區(qū)居委會(huì)選舉產(chǎn)生之前，所有社區(qū)普遍都選舉產(chǎn)生了社區(qū)居民代表，組成了社區(qū)居民代表會(huì)議，負(fù)責(zé)社區(qū)重大事項(xiàng)決策。居委會(huì)產(chǎn)生之后，成立了社區(qū)居民代表議事會(huì)，在社區(qū)居民代表會(huì)議閉會(huì)期間，由其履行社區(qū)居民會(huì)議職責(zé)，決定社區(qū)重大事項(xiàng)，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居委會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。

4、依據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》和上級(jí)有關(guān)規(guī)定，從我市實(shí)際出發(fā)，去年底，全市所有板塊型社區(qū)都是按照由社區(qū)居民戶代表或社區(qū)居民代表召開會(huì)議選舉產(chǎn)生社區(qū)居民委員會(huì)的辦法進(jìn)行新一屆社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉工作的。

（三）城市設(shè)施建設(shè)處（二項(xiàng)）

1、對(duì)市區(qū)路牌標(biāo)示與有關(guān)部門密切協(xié)商，結(jié)合市區(qū)實(shí)際進(jìn)行了合理的規(guī)劃。

2、與有關(guān)部門緊密聯(lián)系，定于6月底在市區(qū)17條主干道設(shè)置100塊地名標(biāo)志。做到設(shè)置科學(xué)，清晰明確。

三、存在問題

一是路牌設(shè)置數(shù)量多、任務(wù)重、時(shí)間緊、經(jīng)費(fèi)缺，尚需與有關(guān)部門抓緊協(xié)商落實(shí)；二是三區(qū)共有38個(gè)社區(qū)無辦公活動(dòng)用房，絕大部分社區(qū)目前已定址開工建設(shè)，尚有個(gè)別社區(qū)正在選址；三是市區(qū)仍有部分流浪乞討人員，部分送葬車輛仍有拋灑冥幣現(xiàn)象。這些現(xiàn)象和問題一定程度上影響了創(chuàng)建工作的正常進(jìn)展。

第2篇：文明辦科室工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求，以“陽光教育”作為學(xué)?？傮w工作目標(biāo)，以為學(xué)校，為教師，為學(xué)生服務(wù)為已任，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，健全工作機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)方法，全面提高服務(wù)水平，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階。

二、主要任務(wù)、目標(biāo)與措施

（一）、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。

1、在學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中，爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

2、 根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，做好《第八小學(xué)制度匯編》，進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》，《教師評(píng)優(yōu)方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人才的需求。

3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄，并及時(shí)在電腦上整理成冊。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校（黨支部）工作計(jì)劃。

5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。本學(xué)期將重點(diǎn)抓好辦公紀(jì)律和文明辦公室檢查評(píng)比工作。

6、做好培訓(xùn)工作。

為提高工作效率，確保學(xué)校工作的先進(jìn)性和實(shí)效性，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)各處室工作人員的微機(jī)操作培訓(xùn)，做到能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，能打印成稿。

（二）、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

2、繼續(xù)做好人事工作。

學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、職稱評(píng)聘、年度考核和到期勞動(dòng)合同的續(xù)簽、培訓(xùn)等人事管理工作，這些工作政策性強(qiáng)，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點(diǎn)也不能馬虎，我們必須學(xué)好政策，熟悉業(yè)務(wù)。辦公室要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好教師人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，幫助解決教師的后顧之憂。

3、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。

隨著學(xué)校的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。

4、加強(qiáng)成本管理，做到精細(xì)化管理。

學(xué)校的教育設(shè)施和資源在日常教育教學(xué)中要提高使用效率，管理人員和使用人員要熟練操作規(guī)程，規(guī)范操作，保證用過的設(shè)施完好無損，使用電腦和多媒體要做到用完隨時(shí)關(guān)機(jī)的習(xí)慣。

5、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。

我們要以創(chuàng)建最佳文明單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

6、做好檔案管理工作。

做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

7、加強(qiáng)綠化、衛(wèi)生、安全管理工作。

進(jìn)一步制定完善《學(xué)校的綠化、衛(wèi)生、安全條例》，為學(xué)校師生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立“安全工作“第一的思想，確保安全。加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格外來車輛、人員出入校制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生出入樓道及離校的管理。

（三）、繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為2009年的重點(diǎn)工作。

第3篇：文明辦科室工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)城管義工組織建設(shè)，解決基礎(chǔ)性問題。

**辦事處在**城管局黨委的有力支持下，從制約義工發(fā)展的基礎(chǔ)問題著手，夯實(shí)義工發(fā)展基礎(chǔ)。

一是明確義工地位。將城管義工作為公眾參與城市管理機(jī)制的主要內(nèi)容，寫入年度工作計(jì)劃，真正將城管義工納入局中心工作，局黨委多次專題研究義工發(fā)展中存在的問題，明確了責(zé)任部門，制定了多項(xiàng)政策。4月份，在由我局牽頭起草的《**區(qū)推進(jìn)宜居城區(qū)建設(shè)，構(gòu)建公眾參與城市管理機(jī)制2009－2011年工作方案》中，將城管義工作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，予以推薦、上報(bào)，吸引更高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

二是開展專題調(diào)研。4月初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪、參觀了市局協(xié)會(huì)、江東和江北區(qū)局辦事處，全面調(diào)研了城管義工品牌建設(shè)、發(fā)展的主要事項(xiàng)，客觀分析了**辦事處城管義工發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的不足及今后努力的方向，并形成書面調(diào)研材料，理清了工作思路。

三是完善組織框架。返聘剛退休的在我局擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的應(yīng)國來同志，主抓城管義工工作，聘任1名有管理經(jīng)驗(yàn)的同志專職負(fù)責(zé)城管義工，**辦事處實(shí)現(xiàn)了黨委領(lǐng)導(dǎo)分管、業(yè)務(wù)科室主抓、專職人員負(fù)責(zé)的工作框架。并多方尋找城管義工辦事處辦公場地，最終在**行政大樓附屬樓選定了3間專門辦公室，配備電腦等辦公用具，解決了義工辦事處辦公用房問題。

四是開通網(wǎng)上平臺(tái)。局辦公室在局網(wǎng)站上設(shè)置了“城管義工”板塊，專人維護(hù)，上傳信息，更新內(nèi)容，建設(shè)義工網(wǎng)上工作平臺(tái)。

二、加強(qiáng)城管義工活動(dòng)組織，保持城管義工活力。

上半年以來，特別是在市協(xié)會(huì)3月上旬第一次理事會(huì)議的推動(dòng)下，**辦事處先后組織了3月份在新唇值饋⒋蟠街道、白峰街道的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，4月份的“清明祭掃、義工幫忙”服務(wù)清明祭掃活動(dòng)、省級(jí)文明城區(qū)創(chuàng)建文明勸導(dǎo)活動(dòng)、5月份“與城管隊(duì)員同行”等系列活動(dòng)。每個(gè)月的活動(dòng)基本做到有主題、成系列，豐富多彩。比如3月份的活動(dòng)包括社區(qū)清潔、居家服務(wù)、法律咨詢；4月份的公交車站秩序維護(hù)、城區(qū)文明勸導(dǎo)；5月份的城管義工問卷調(diào)查、節(jié)水宣傳教育、燃?xì)獍踩麄鹘逃?。特別是由我局牽頭，聯(lián)合區(qū)文明辦、關(guān)工委、教育局、社區(qū)教育委員會(huì)開展的“學(xué)禮儀、講文明、爭做城市好公民”主題教育得到了順利推進(jìn)，4月8日啟動(dòng)以來，共有8所學(xué)校開展了城管義工主題教育活動(dòng)。上半年，我局1名個(gè)人榮獲08年度市級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，1個(gè)集體榮獲08年度區(qū)級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

從上半年的工作情況來看，我局城管義工工作在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，工作目標(biāo)得到進(jìn)一步明確，工作思路得到進(jìn)一步拓展，活動(dòng)開展有序，全局城管義工工作中心化、日?；⑵放苹倪M(jìn)程進(jìn)一步加快，呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢頭。

下半年的工作計(jì)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)**辦事處的組織建設(shè)。

組織建設(shè)是義工發(fā)展的基礎(chǔ)性問題，城管義工品牌最后的發(fā)展走向如何，取決于組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，也是我們**需要著重面對(duì)的問題。

（一）建章立制，完善內(nèi)部管理。建立較為完備的義工辦事處工作制度，完善制度上墻等辦公場地軟環(huán)境建設(shè)；建立齊全的辦事處工作資料臺(tái)帳，規(guī)范辦事處運(yùn)作流程；設(shè)計(jì)、采購有鮮明特色的城管義工反光背心、遮陽傘、徽章、義工帽、紅袖章等物資，進(jìn)一步展現(xiàn)義工鮮明形象；設(shè)計(jì)制作城管義工文化墻、大型宣傳廣告牌，擴(kuò)大城管義工影響力。

（二）主動(dòng)走訪，加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)。走訪新?3個(gè)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，了解城管義工動(dòng)態(tài)，挖掘義工典型，策劃活動(dòng)項(xiàng)目；走訪大礎(chǔ)⑾計(jì)幀⑵菁疑降冉值潰平騫せ疃齪悶痰媯蛔叻媚霸骸?1890分中心等單位，尋求大學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)組織的合作；走訪區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，學(xué)習(xí)**志愿者的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與志愿者協(xié)會(huì)的合作。

（三）形成合力，共謀雙贏發(fā)展。推動(dòng)出臺(tái)城管義工發(fā)展的有關(guān)政策文件，找準(zhǔn)城管義工與行政主業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，形成局屬各部門齊抓共管局面；全面參與社區(qū)文明共建，提升社區(qū)對(duì)城管部門的依存度，城管工作滲透社區(qū)，夯實(shí)城管義工生存發(fā)展的土壤；召開**城管義工工作推進(jìn)會(huì)，邀請(qǐng)街道、社區(qū)、社會(huì)組織、新聞媒體代表，廣集民智，共商城管義工發(fā)展大計(jì)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工隊(duì)伍建設(shè)。

城管義工發(fā)展需要高素質(zhì)、廣覆蓋的義工會(huì)員作為基礎(chǔ)。擴(kuò)大義工群體覆蓋面，增強(qiáng)義工會(huì)員基數(shù)，培育骨干義工隊(duì)伍，是當(dāng)前**辦事處的重要工作。

（一）定向委托招募。繼續(xù)以補(bǔ)貼招募經(jīng)費(fèi)的方式，在社區(qū)、寧職院等單位，由居委會(huì)或者學(xué)校社團(tuán)按照城管義工招募要求，定向招募城管義工，保證城管義工招募數(shù)量呈上升趨勢。

（二）團(tuán)體加盟。發(fā)揮我局行業(yè)監(jiān)管職能，吸收市政建設(shè)、嘗試與**大企業(yè)進(jìn)行接洽，以會(huì)員單位形式加入城管義工隊(duì)伍行列，拓寬**義工群體。

（三）招募范圍從中心城區(qū)向其他街道拓展。將義工招募觸角延伸到霞浦、大礎(chǔ)⑵菁疑降冉值潰浞擲酶鞣階試?，艊慢新的硺屲因qふ蟮亍?br>

三、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工活動(dòng)的組織實(shí)施。

城管義工生命力體現(xiàn)在活動(dòng)組織上。自去年以來，**辦事處密集發(fā)動(dòng)了大型義工活動(dòng)強(qiáng)勢推進(jìn)，現(xiàn)有各種資源和載體均已經(jīng)嘗試，活動(dòng)組織實(shí)施必須尋求突破。

（一）落實(shí)城管義工常態(tài)項(xiàng)目。組建常態(tài)的城管義工隊(duì)伍，發(fā)展2至3個(gè)固定、經(jīng)常性的義工項(xiàng)目，以學(xué)校、菜場、社區(qū)周邊為重點(diǎn)，發(fā)展群眾參與熱情高、社會(huì)反響好的義工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)義工活動(dòng)項(xiàng)目化和常態(tài)化。

第4篇：文明辦科室工作總結(jié)范文

一、主要工作

（一）以貫徹落實(shí)省政府33號(hào)、市政府11號(hào)、縣政府47號(hào)文件為重點(diǎn)，全力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。中醫(yī)院綜合大樓、婦幼保健站綜合大樓、50個(gè)行政村衛(wèi)生室項(xiàng)目建設(shè)前期工作就緒，步入圖紙審計(jì)、招投標(biāo)階段。二是招聘專業(yè)人員到農(nóng)村基層工作。

上半年衛(wèi)生系統(tǒng)新增專業(yè)人員43人（其中陜西省人才隊(duì)伍振興計(jì)劃招聘12人，縣級(jí)招聘31人），初步緩解基層人才短缺問題。三是認(rèn)真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生勞務(wù)補(bǔ)助發(fā)放工作。根據(jù)承擔(dān)工作任務(wù)及量化考核結(jié)果，目前已向334個(gè)行政村的村醫(yī)發(fā)放勞務(wù)補(bǔ)助370*0元。四是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)工作。組派6支醫(yī)療隊(duì)24人次展開醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口幫扶活動(dòng)。3月份“科技之春”宣傳月期間，共組織義診活動(dòng)7次，診治病人1200多人次，免費(fèi)發(fā)放藥品5000多元。

（二）以維護(hù)群眾權(quán)益提高醫(yī)療質(zhì)量為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理

一是深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。根據(jù)中、省、市有關(guān)活動(dòng)精神，進(jìn)一步落實(shí)規(guī)章制度，建立醫(yī)院管理的長效機(jī)制，緩解人民群眾看病難、看病貴問題。二是開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)活動(dòng)。共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)130家，行政處罰5家，罰款15000元，依法取締2家，沒收器械5件。三是扎實(shí)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。重點(diǎn)建設(shè)*縣新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。四是積極開展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審及認(rèn)定工作。縣人民醫(yī)院創(chuàng)二甲完成初步驗(yàn)收，步入一、二類達(dá)標(biāo)階段。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)認(rèn)定工作全面啟動(dòng)，服務(wù)能力進(jìn)一步提升。五是開展低收入人群大病醫(yī)療救助工作。完成符合大病醫(yī)療救助條件的農(nóng)村貧困、特困人口49戶的審查和申報(bào)工作，下一步將重點(diǎn)開展縣級(jí)救助。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管，控制費(fèi)用，不斷鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

20*年，全縣共有24.4萬人參加了農(nóng)合療，參合率達(dá)90%，共籌集合療資金2197.8萬元。為了確保合療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使惠民工程落到實(shí)處，主要抓了三項(xiàng)工作。一是認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作。利用物資交流、村鎮(zhèn)集會(huì)、輿論媒介等載體展開“一對(duì)一”宣傳或集中宣傳，同時(shí)在政府政務(wù)大廳增設(shè)收費(fèi)窗口，采取流動(dòng)人口常年收費(fèi)制，方便流動(dòng)人口繳費(fèi)。二是不斷完善新農(nóng)合制度實(shí)施方案。根據(jù)各級(jí)政府對(duì)參合農(nóng)民的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由人均40元提高到80元的實(shí)際，在合療工作人員認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，及時(shí)修訂了《*縣新農(nóng)合制度管理暫行辦法》，并報(bào)經(jīng)省、市批準(zhǔn)，于7月正式實(shí)施。三是加強(qiáng)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管工作。嚴(yán)格把好人員素質(zhì)關(guān)、病歷審查和病人稽查關(guān)、定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)銷關(guān)三個(gè)關(guān)口，確保了合療資金安全使用，維護(hù)了參合患者的權(quán)益。截止6月底，共辦理報(bào)銷2.4萬人次，報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)629萬元。在工作督查中，對(duì)4家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，罰款4300元。

（四）緊抓疾病控制經(jīng)?；芾恚罅ν七M(jìn)預(yù)防保健工作

一是加強(qiáng)傳染病的宣傳教育工作。充分利用“4.25”等衛(wèi)生宣傳日開展聲勢浩大的宣傳活動(dòng)，同時(shí)還利用民間說書、報(bào)紙報(bào)刊等形式開展經(jīng)常性的宣傳。二是加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作。接種適齡兒童17585名，接種率為96.6%。三是加強(qiáng)疫情報(bào)告監(jiān)測工作。組織疾控中心對(duì)縣級(jí)5個(gè)單位、鄉(xiāng)級(jí)25個(gè)單位疫情報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查監(jiān)測，報(bào)告及時(shí)率為99.4%。四是加強(qiáng)傳染病防控工作。上半年收到衛(wèi)生院、學(xué)校報(bào)告皰疹、水痘及流行性腮腺炎等疫情3起，經(jīng)迅速部控，疫情得到控制。進(jìn)一步健全艾滋病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，按月篩查服刑人員，按月檢測娛樂場所服務(wù)人員，有效遏制艾滋病的傳播。截止6月底，全縣無甲類傳染病發(fā)生，乙類傳染病報(bào)告發(fā)病率為100.0/10萬，丙類傳染病報(bào)告發(fā)病率為24.1/10萬。

（五）以診治地方病患者及疫情監(jiān)測為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)地方病防治示范縣建設(shè)步伐

地方病防治方面，采集*鎮(zhèn)等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)36個(gè)行政村（居委會(huì)）的居民用戶食用鹽鹽樣288份，經(jīng)定量檢測，碘鹽覆蓋率為100%，碘鹽合格率為97.56%；完成典型氟骨癥病例的篩選工作，即將對(duì)典型氟骨癥病例進(jìn)行X光拍片、尿氟檢測和病例建檔等工作。鼠疫防治方面，確定了180名鼠疫疫情監(jiān)測員，舉辦了800余名師生參加的鼠疫防治知識(shí)講座和300余名業(yè)務(wù)人員參加的鼠防培訓(xùn)班；經(jīng)全方位監(jiān)測，鼠類密度、媒介指數(shù)均較低，動(dòng)物間疫情相對(duì)平穩(wěn)。布病防治方面，今年我縣被確定為省級(jí)布病監(jiān)測縣，布病防治任務(wù)相對(duì)繁重，目前重點(diǎn)對(duì)3個(gè)固定監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行布魯氏菌病流行病學(xué)和血清學(xué)調(diào)查工作。健康教育方面，從3月份“科技之春”宣傳月到5月15日“第十五屆防治碘缺乏日”，先后組織開展健康教育知識(shí)問卷調(diào)查、科學(xué)補(bǔ)碘及碘缺乏病的危害和預(yù)防知識(shí)宣傳活動(dòng)。

（六）認(rèn)真扎實(shí)地做好婦幼、“降消項(xiàng)目”和農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施工作

繼續(xù)以貫徹落實(shí)《母嬰保健法》為重點(diǎn)，著重加強(qiáng)農(nóng)村婦幼保健隊(duì)伍建設(shè)，健全農(nóng)村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。據(jù)半年統(tǒng)計(jì)，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為95.74%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為100%，孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.34%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，產(chǎn)前檢查覆蓋率為98.95%，托幼機(jī)構(gòu)兒童受檢率為100%，7歲以下兒童保健管理率為90.02%，新生兒死亡率為6‰，嬰兒死亡率為7‰。5月上旬，全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，并與“降消項(xiàng)目”同步實(shí)施，并軌管理。目前兩個(gè)項(xiàng)目共補(bǔ)助農(nóng)村孕產(chǎn)婦657人，補(bǔ)助資金約16萬元。

（七）加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管，保障人民群眾身體健康

一是加大職業(yè)衛(wèi)生法的宣傳力度。在4月下旬職業(yè)衛(wèi)生法宣傳周期間，組織衛(wèi)生監(jiān)督所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在城區(qū)、集鎮(zhèn)開展了一系列的法律咨詢、職業(yè)病防治健康咨詢活動(dòng)。二是加大食品衛(wèi)生監(jiān)管力度。上半年縣衛(wèi)生監(jiān)督所累計(jì)完成監(jiān)督檢查1161戶次，對(duì)違法經(jīng)營的企業(yè)，視情節(jié)輕重分別作出警告、罰款及取締等行政行為，警告74戶、責(zé)令整改28戶、行政處罰134戶、罰款52500元，沒收、銷毀過期食品500余公斤。同時(shí)，衛(wèi)生監(jiān)督所開展了餐飲業(yè)等專項(xiàng)整治工作，有效地保障了人民群眾的身體健康。三是開展了食品行業(yè)從業(yè)人員餐具洗消、原材料索證等衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)會(huì)?，F(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)1600余名從業(yè)人員，有力地推動(dòng)了我縣餐飲業(yè)的健康發(fā)展。

（八）以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市為載體，扎實(shí)推進(jìn)愛國衛(wèi)生工作

上半年，縣愛衛(wèi)辦積極履行職責(zé)，主動(dòng)當(dāng)好參謀，充分發(fā)揮組織和協(xié)調(diào)作用，主要做了以下工作：一是完成了創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市方案制訂，下發(fā)了《關(guān)于在全縣開展創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、衛(wèi)生村、衛(wèi)生示范戶的通知》等文件；二是根據(jù)我縣衛(wèi)生現(xiàn)狀，全面部署和規(guī)范縣區(qū)內(nèi)各單位的健康教育工作，印制健康教育手冊3000冊，發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位；三是與效能辦、文明辦、廣電臺(tái)組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、餐飲企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等67家單位進(jìn)行了全面督查，為我縣雙創(chuàng)工作奠定基礎(chǔ)。五是大力開展第二十個(gè)“愛衛(wèi)活動(dòng)月”（4月）活動(dòng)，進(jìn)一步美化、凈化城鄉(xiāng)環(huán)境。并在*電視臺(tái)公告，號(hào)召城區(qū)居民開展墻體“洗臉”活動(dòng)，收到了很好的效果。

（九）教育學(xué)習(xí)活動(dòng)貫穿始終，行業(yè)精神文明建設(shè)蓬勃開展

半年來，按照縣委、縣政府安排部署，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神、解放思想大討論、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建、機(jī)關(guān)效能制度建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等工作，開展了思想政治教育、廉政教育和職業(yè)道德教育，開展了向朱翠芳、劉易、孟紹菁等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)、“創(chuàng)佳評(píng)差”、創(chuàng)建“文明示范單位、示范科室、放心藥房”等活動(dòng)。通過半年來的行業(yè)精神文明建設(shè)，廣大干部職工慎權(quán)、慎欲意識(shí)明顯增強(qiáng)，自重、自省理念進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，社會(huì)信譽(yù)有所攀升。

（十）統(tǒng)籌安排，做好其它各項(xiàng)工作

1、安全生產(chǎn)工作成效顯著。上半年無刑事案件和火災(zāi)事故發(fā)生，食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生方面安全無重大事故發(fā)生。

2、工作辦理效率進(jìn)一步提升。上半年受理各類案件17件，通過基層調(diào)研，與群眾對(duì)話，做到了件件有處理、次次有回音。

3、按照干部職工計(jì)劃生育管理要求，建立計(jì)劃生育管理制度，嚴(yán)格管理卡、冊檔案，局機(jī)關(guān)及縣級(jí)各所屬單位育齡婦女按時(shí)接收“三查”，無違反計(jì)生政策事例發(fā)生。

4、禁毒工作扎實(shí)有效開展。嚴(yán)格“五?！惫芾?，實(shí)行責(zé)任追究，確保了精麻藥品安全使用。積極開展“無毒單位”創(chuàng)建活動(dòng)，系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)吸毒、販毒人員。

5、眾志成城，抗震救災(zāi)。組織縣紅十字會(huì)辦公室在縣域內(nèi)開展抗震救災(zāi)募捐活動(dòng)，共收到捐款71820元（其中衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工捐款55340元，社會(huì)企業(yè)人士捐款16480元），號(hào)召縣直醫(yī)療單位黨員干部交納特殊黨費(fèi)，共收到黨費(fèi)18800元，均支援于四川災(zāi)區(qū)。

二、存在問題

一、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)不能保障，突發(fā)公共衛(wèi)生事件難以及時(shí)部控。

二、預(yù)防保健機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員老齡化嚴(yán)重，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)技人員匱乏，成為制約衛(wèi)生工作的主要癥結(jié)。

第5篇：文明辦科室工作總結(jié)范文

自去年年初開始，版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!市總工會(huì)按照上級(jí)工會(huì)的總體要求，結(jié)合安達(dá)實(shí)際，從促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)建設(shè)出發(fā)，著眼于企業(yè)的改革與發(fā)展，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，我們在全市開展了形式不同、方式各異的“創(chuàng)爭”活動(dòng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的深化和經(jīng)濟(jì)效益的提高，為全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用。安達(dá)市這個(gè)面積僅3586平方公里，人口50萬的農(nóng)牧業(yè)縣級(jí)市，2005年全市地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)63.58億元。我們的主要做法是。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)，推動(dòng)“創(chuàng)爭”活動(dòng)有序順利開展

開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)黨的十六大精神、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要舉措，是加快推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程，保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。自接到中華全國總工會(huì)等九部委下發(fā)的文件后，市總工會(huì)立即向市委、市政府匯報(bào)，市委召開常委會(huì)專題研究“創(chuàng)爭”工作，成立了以市委書記為組長、主管副書記為副組長、市委宣傳部、市文明辦、市國資委、市財(cái)政局、市科技局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市總工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人組成的全市職工素質(zhì)工程推進(jìn)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全市“創(chuàng)爭”活動(dòng)的統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)，辦公室設(shè)在市總工會(huì)，負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。形成了“創(chuàng)爭”活動(dòng)由市委領(lǐng)導(dǎo)，行政負(fù)責(zé)，工會(huì)落實(shí)的合力攻堅(jiān)局面。工作中，我們制定了全年活動(dòng)計(jì)劃，下發(fā)了“創(chuàng)爭”活動(dòng)評(píng)估體系，市委在年初召開的市委工作會(huì)議、半年工作總結(jié)會(huì)議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作會(huì)議上都作為重要任務(wù)進(jìn)行動(dòng)員布置，把“創(chuàng)爭”活動(dòng)作為職工素質(zhì)工程建設(shè)工作的重中之重來抓，作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的重要工作來抓，不但寫進(jìn)了年初市委工作報(bào)告，還下發(fā)了工作要點(diǎn)，提出了具體要求，使全市形成了由市委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、工會(huì)牽頭、各方配合、職工參與的創(chuàng)建格局，一個(gè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)習(xí)型班組（科室），爭做知識(shí)型職工的全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)氛圍逐步形成。目前，我市已有95%以上企事業(yè)機(jī)關(guān)單位開展了“創(chuàng)爭”活動(dòng)，有98%以上的職工參加到各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)中。

二、結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)方式，推動(dòng)“創(chuàng)爭”活動(dòng)深入開展

在開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，市總工會(huì)作為職工素質(zhì)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，進(jìn)一步突出工會(huì)工作的特點(diǎn)，做到了“五個(gè)結(jié)合”，即“創(chuàng)爭”活動(dòng)與輿論宣傳相結(jié)合、與提升職工素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)建設(shè)相結(jié)合、與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合、與職工文體活動(dòng)相結(jié)合。

1、與輿論宣傳相結(jié)合。在這個(gè)方面，我們不斷加大在媒體上的宣傳力度，充分發(fā)揮工會(huì)組織的輿論宣傳陣地作用，利用板報(bào)、信息、座談會(huì)、培訓(xùn)班等形式廣泛宣傳開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義，讓社會(huì)各級(jí)各界了解什么是“創(chuàng)爭”活動(dòng)、了解什么是職工素質(zhì)工程，了解工會(huì)工作的重要意義，從而支持工會(huì)工作，支持“創(chuàng)爭”活動(dòng)。近兩年的時(shí)間，我們召開座談會(huì)10余次，辦班6期，掛過街橫幅50余條，刊發(fā)簡報(bào)22期，發(fā)放宣傳單80000余份，出板報(bào)300余期，通過這些宣傳教育活動(dòng)的進(jìn)一步開展，使全市各級(jí)各界由不知變?yōu)橹?，由不理解“?chuàng)爭”活動(dòng)變?yōu)槔斫狻皠?chuàng)爭”活動(dòng)、探討“創(chuàng)爭”活動(dòng)、支持“創(chuàng)爭”活動(dòng)，為我們開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們抓住時(shí)機(jī)，樹立典型，以點(diǎn)帶面推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動(dòng)的深入開展。

2、與提升職工素質(zhì)相結(jié)合。我們以“五學(xué)”活動(dòng)打造成才平臺(tái)。市總工會(huì)通過崗位學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、社會(huì)教育“三位一體”的全員學(xué)習(xí)模式廣泛開展了學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)實(shí)踐為內(nèi)容的“五學(xué)”活動(dòng)，以開展職工職業(yè)培訓(xùn)為載體，提高職工的勞動(dòng)技能。重點(diǎn)是針對(duì)不同行業(yè)、不同所有制企業(yè)、不同職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工根據(jù)職業(yè)、崗位需要和自身的特點(diǎn)，積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)。近兩年來，全市各級(jí)工會(huì)組織通過夜大、職大、職工中專、參加上級(jí)工會(huì)培訓(xùn)和委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等渠道，開展多種形式職業(yè)培訓(xùn)，共培訓(xùn)職工2萬人（次）。尤其是加強(qiáng)了下崗失業(yè)人員培訓(xùn)力度。今年，市總工會(huì)還利用市職工中專再就業(yè)技能培訓(xùn)基地，開辦了計(jì)算機(jī)版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!理財(cái)、營銷與儲(chǔ)運(yùn)、物業(yè)管理、手工編織、花卉養(yǎng)殖、家宴廚師及家政服務(wù)等20余個(gè)專業(yè)，采取循環(huán)滾動(dòng)開辦班，隨到隨學(xué)，對(duì)偏遠(yuǎn)交通不便地區(qū)的求學(xué)者送學(xué)上門，免費(fèi)發(fā)放學(xué)習(xí)用品等辦法，共舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)56期，培訓(xùn)學(xué)員5500人次，幫助下崗失業(yè)人員增加勞動(dòng)技能，提高再就業(yè)本領(lǐng)。各單位也結(jié)合實(shí)際組織開展了新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，使職工的勞動(dòng)技能有了明顯提高，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)率、困難職工脫貧率、致富率逐年穩(wěn)步上升。例如，集團(tuán)通過全員培訓(xùn)，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性、主動(dòng)性，紅星集團(tuán)在半年時(shí)間內(nèi)推出了乳飲料、紅星高檔奶粉、鐵聽奶粉和邦系列奶粉4大系列40余種新產(chǎn)品，全體員工全程參與新產(chǎn)品上市的策劃工作，使新品上市后短期內(nèi)便取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為企業(yè)發(fā)展增添了后勁，在激烈的市場競爭中站住了腳跟。為市域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

3、與企業(yè)建設(shè)相結(jié)合。以開展職工勞動(dòng)競賽為載體，提高職工的整體技術(shù)水平，推動(dòng)企業(yè)深入發(fā)展。我們緊緊圍繞振興東北老工業(yè)基地這個(gè)主題，先后組織職工開展了“安康杯”競賽、“我為振興老工業(yè)基地做貢獻(xiàn)”為主題的系列活動(dòng)、“改善發(fā)展環(huán)境”競賽活動(dòng)以及各種形式的技術(shù)比武、技術(shù)練兵活動(dòng)。全市基層單位開展了車、鉗、銑、刨、磨等18個(gè)工種項(xiàng)目崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，參加活動(dòng)達(dá)1000余名職工。經(jīng)過層層選拔，最終有5名職工代表市參加省總工會(huì)舉辦的工種項(xiàng)目技能大賽并獲獎(jiǎng)；龍新公司在“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，緊緊依靠科技進(jìn)步，組織技術(shù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。對(duì)各裝置存在的疑難問題進(jìn)行了梳理，確定了12個(gè)技術(shù)疑難攻關(guān)問題和38個(gè)技改項(xiàng)目。針對(duì)主裝置提產(chǎn)、提質(zhì)、降耗技術(shù)難題攻關(guān)，使主產(chǎn)品產(chǎn)量比設(shè)計(jì)值提高28.86%，主原料消耗，降低35%。主產(chǎn)品產(chǎn)能的增加及單耗的下降為公司創(chuàng)益1419萬元，pmma裝置產(chǎn)能由原來日產(chǎn)30噸提到41噸，比設(shè)計(jì)值提高15%，產(chǎn)品合格率由原來95.6%提高到99.4%，擴(kuò)產(chǎn)和提質(zhì)增效206萬元。通過多形式、多渠道崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)的開展，提高了我市職工的整體技術(shù)水平，激發(fā)了廣大職工工作的積極性的創(chuàng)造性，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

4、與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。以開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為載體，提高職工創(chuàng)新能力。我們把企業(yè)、車間、班組作為“創(chuàng)爭”活動(dòng)的重點(diǎn)，大力開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，具體做到“三個(gè)要求”：一是要求把“創(chuàng)爭”活動(dòng)作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容，組織職工結(jié)合企業(yè)需要大力開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)；二是要求車間、班組以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，開展實(shí)效顯著的崗位創(chuàng)新活動(dòng)；三是要求緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)動(dòng)職工開展符合企業(yè)自身特點(diǎn)的“創(chuàng)爭”活動(dòng)。去年，在市總工會(huì)開展的“獻(xiàn)良策、攻難關(guān)、創(chuàng)偉業(yè)”主力軍風(fēng)采活動(dòng)中，全市職工共提出合理化建議1萬余條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益6900萬元；實(shí)現(xiàn)萬元以上創(chuàng)新成果7項(xiàng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益4500萬元?；C(jī)械廠在“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，廠長帶領(lǐng)工程技術(shù)人員和員工們設(shè)計(jì)并制造出了切斷機(jī)、造粒機(jī)、鋪絲機(jī)、離心機(jī)、定型機(jī)、滾動(dòng)研磨機(jī)、緩沖料箱、蛇形彈簧聯(lián)軸器，為石化行業(yè)設(shè)備國產(chǎn)化作出了積極的貢獻(xiàn)。該廠曾先后為中國天然氣股份有限公司大慶煉化公司改造了6套進(jìn)口生產(chǎn)線，為印度博拉碳黑有限公司生產(chǎn)碳黑主體設(shè)備。產(chǎn)品的合格率100%、合同兌現(xiàn)率100%，產(chǎn)品現(xiàn)已通過iso9001—2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為我市“創(chuàng)爭”活動(dòng)的典范?！皠?chuàng)爭”活動(dòng)的重點(diǎn)在基層，特別是班組。班組是企業(yè)的細(xì)胞，也是職工學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境。各基層單位的“創(chuàng)爭”活動(dòng)面向職工、立足班組，取得實(shí)際效果。騰達(dá)機(jī)電、迪龍制藥等單位把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的重中之重來抓，聯(lián)系實(shí)際，組織員工學(xué)習(xí)理論、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升員工隊(duì)伍的主人翁精神和工作的責(zé)任感，形成了隊(duì)伍學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的制度和氛圍。廣大職工自我學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，有力推進(jìn)了職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，在“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、創(chuàng)一流業(yè)績、做文明職工”實(shí)踐中，職工在各自的工作崗位上遵章守紀(jì)，吃苦耐勞，表現(xiàn)出良好的主人翁精神，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

5、與職工文體活動(dòng)相結(jié)合。不斷豐富職工文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為“創(chuàng)爭”活動(dòng)增添活力。在“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，我們堅(jiān)持寓教于樂，大力開展職工文體活動(dòng)，努力維護(hù)職工文化權(quán)益。做到有計(jì)劃、有安排，重大節(jié)假日更是精心組織，講求社會(huì)效益。元旦、春節(jié)期間，舉辦了系列迎新、迎春活動(dòng)，開展“晨雞報(bào)春”、“千副對(duì)聯(lián)大贈(zèng)送”、“光明工程”、“煙花晚會(huì)”等活動(dòng)。還舉辦了廣場電影周晚會(huì)、象棋高手表演賽和元宵燈謎展猜，整個(gè)迎春活動(dòng)有聲有色?！拔逡弧惫?jié)期間，舉辦了慶祝五一勞動(dòng)節(jié)“勞動(dòng)者之歌”文藝晚會(huì)、職工書畫攝影展和職工圍棋賽。為了豐富職工的文化生活，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和全民健身運(yùn)動(dòng)的開展，營造團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的氛圍，我們堅(jiān)持年年舉辦職工乒乓球賽。通過比賽，加強(qiáng)了基層單位之間的聯(lián)系與溝通，促進(jìn)了基層體育活動(dòng)的開展。兩年來，各單位活動(dòng)更是形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各單位文體活動(dòng)達(dá)到1000余場次，有力促進(jìn)了企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

在開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)中，我們感到，存在以下兩個(gè)問題，在一定程度上影響了“創(chuàng)爭”活動(dòng)的深入開展。

一是缺乏自覺創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工的足夠壓力。這種現(xiàn)象基本上存在于機(jī)關(guān)部門之中。表現(xiàn)在：雖然近年來機(jī)關(guān)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，增大了競爭的壓力，但機(jī)關(guān)部門畢竟不像企業(yè)，直接面對(duì)市場機(jī)制的選擇，優(yōu)勝劣汰的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上企業(yè)，因而，許多人認(rèn)為進(jìn)了行政機(jī)關(guān)就是拿到了金飯碗，即使是在事業(yè)單位也是鐵飯碗，機(jī)關(guān)干部普遍缺乏危機(jī)意識(shí)，因此自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)創(chuàng)建的積極性不高。

二是對(duì)“創(chuàng)爭”工作認(rèn)識(shí)不夠。目前，一部分人對(duì)“創(chuàng)爭”活動(dòng)的深刻內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不到位，膚淺地把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、爭做知識(shí)型職工看成一場“運(yùn)動(dòng)”，是做做樣子，給上級(jí)看的，簡單地認(rèn)為“創(chuàng)爭”活動(dòng)就是多讀讀報(bào)紙，多學(xué)學(xué)文件，而沒有認(rèn)識(shí)到建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)和管理方式的重大變革，是組織管理理論的重大創(chuàng)新。一些同志學(xué)習(xí)目的性模糊。比如，在我市機(jī)關(guān)干部參加學(xué)歷班、進(jìn)行函授學(xué)習(xí)的人中，不少人是沖著“拿文憑”而來，存在“文憑到手，學(xué)習(xí)到頭”的現(xiàn)象。

以上這兩種因素，都在一定程度上制約了“創(chuàng)爭”活動(dòng)的深入開展。為此我們提出如下建議。

第一、要逐步建立和完善機(jī)關(guān)教育和培訓(xùn)機(jī)制。一是凡進(jìn)必考制度。對(duì)公務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格限制，堅(jiān)決做到凡進(jìn)必考，有效提高公務(wù)員的整體素質(zhì)；二是崗位培訓(xùn)制度。各單位對(duì)專業(yè)技術(shù)人員都要堅(jiān)持進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦事效率。

第二、要繼續(xù)大力宣傳“創(chuàng)爭”活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。利用電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等媒體，大力宣傳“創(chuàng)爭”活動(dòng)的意義、宣傳各地的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，在全社會(huì)營造人人關(guān)注“創(chuàng)爭”活動(dòng)、人人支持“創(chuàng)爭”活動(dòng)、人人參與“創(chuàng)爭”活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍。