倉庫管理規(guī)章制度精選(九篇)
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第1篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備；倉庫管理；財(cái)務(wù)管理；管理措施
一、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備倉庫管理中財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)
1 醫(yī)療設(shè)備購置前的可行性評(píng)價(jià)
(1)理論論證
為了提升醫(yī)院綜合實(shí)力和核心競爭力，拓展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，近年來我國醫(yī)院開始投入相當(dāng)數(shù)額的資金購置醫(yī)療設(shè)備，且購置的醫(yī)療設(shè)備必須滿足技術(shù)先進(jìn)、各項(xiàng)行政指標(biāo)合格的要求。但并非所有醫(yī)療設(shè)備都能為醫(yī)院帶來相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，醫(yī)療設(shè)備購置前必須經(jīng)過充分的、科學(xué)的研究論證，以確保醫(yī)院投資恰當(dāng)，避免資金浪費(fèi)。一則確立設(shè)備購置管理制度和約束機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備管理職能；二則據(jù)臨床實(shí)際需求，合理安排購置計(jì)劃，先由設(shè)備技術(shù)部門提供參考數(shù)據(jù)，再按照分工和職責(zé)的不同，由臨床使用科室、設(shè)備管理部門、倉庫財(cái)務(wù)管理人員等分別開展市場調(diào)查、資料搜集工作；三則綜合分析不同渠道收集來的投資項(xiàng)目技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的有關(guān)信息，預(yù)測設(shè)備社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益情況。
(2)籌措資金
醫(yī)院購置醫(yī)療設(shè)備，尤其是需要醫(yī)院自籌資金購買時(shí)，醫(yī)院須先從自身發(fā)展出發(fā)，合理安排資金分配和運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，即先參考醫(yī)院發(fā)展要求和財(cái)務(wù)狀況，合理安排資金流向。如果要購買大型醫(yī)療設(shè)備，其資金可由醫(yī)院自籌，或者依靠政府財(cái)政部門撥款，或者分期付款，或者以合作方式引進(jìn)，或者延期付款，或者貸款引進(jìn)，或者有償使用設(shè)備商的消耗材料，然后無償使用設(shè)備。鑒于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備大多需要金額較多、價(jià)值較高，為使之效益最大化，則醫(yī)院可采取雙倍余額遞減法即加速折舊法，對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行折舊，具體核算公式為：年折舊額=(設(shè)備價(jià)值一設(shè)備已折舊額)×年折舊率，年折舊率=2／折舊年限×100％。
2 醫(yī)療設(shè)備購置過程的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)
醫(yī)療設(shè)備投資屬中長期投資，投資前財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的核算必須有相應(yīng)的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行定量分析，并得出最優(yōu)決策項(xiàng)目。評(píng)價(jià)醫(yī)療設(shè)備所產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，主要依賴于凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、投資回收期、內(nèi)部收益率等幾項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，評(píng)價(jià)方式則表現(xiàn)為對(duì)購置設(shè)備項(xiàng)目財(cái)務(wù)投資的可行性研究。比如，在購置醫(yī)療設(shè)備的凈現(xiàn)值大于或等于2、獲利指數(shù)大于或等于1、靜態(tài)投資回收期小于或等于經(jīng)營期的一半、內(nèi)部收益率大于或等于行業(yè)基準(zhǔn)收益率或設(shè)定折現(xiàn)率時(shí)，該醫(yī)療設(shè)備購置項(xiàng)目即具備財(cái)務(wù)可行性，可產(chǎn)生一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，可進(jìn)行財(cái)務(wù)投資。
3 醫(yī)療設(shè)備購置后的效益跟蹤評(píng)價(jià)
效益評(píng)價(jià)是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論中一項(xiàng)基本職能和工具，為實(shí)施有效的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)管，醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備效益分析和評(píng)價(jià)工作也應(yīng)納入財(cái)務(wù)管理范疇。據(jù)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理理論，醫(yī)院在項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)指標(biāo)配合下，采取量、本、利等經(jīng)濟(jì)核算方法，分析醫(yī)療設(shè)備庫存中所存在問題，找出現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的潛力，提高設(shè)備利用率和財(cái)務(wù)管理水平，改善固定資產(chǎn)管理工作。效益評(píng)價(jià)所涉及的公式有，使用率=(每月實(shí)際完成診治病例÷定額病例數(shù))×100％，利潤率=(每月單項(xiàng)設(shè)備的總收入一每月單項(xiàng)設(shè)備的總支出)÷設(shè)備原值，每百元醫(yī)療設(shè)備所產(chǎn)生醫(yī)療收入=單項(xiàng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)收入÷單項(xiàng)設(shè)備原值×100％。其中，使用率計(jì)算時(shí)，定額病例數(shù)結(jié)合本院實(shí)際情況確定；利潤率計(jì)算時(shí)，一旦設(shè)備超過折舊年限，利潤率公式中分母就必須以設(shè)備殘值(設(shè)備原值的20％)予以計(jì)算。
二、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備倉庫管理中財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)
1 醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行成本
據(jù)現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理要求，設(shè)備運(yùn)行成本即設(shè)備在運(yùn)行中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用總和，其主要包括：
(1)人員費(fèi)
醫(yī)院向醫(yī)療設(shè)備使用及管理科室人員發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼、職工福利費(fèi)用等。
(2)折舊費(fèi)
《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》規(guī)定，針對(duì)各類設(shè)備功能、價(jià)格的不同，醫(yī)院應(yīng)制定出不同的折舊年限和折舊率，由此計(jì)算出每月分?jǐn)偟恼叟f費(fèi)。
(3)維修費(fèi)
該設(shè)備當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的維修費(fèi)、購置配件費(fèi)用以及年保修費(fèi)用的月平均數(shù)。
(4)材料消耗費(fèi)用
該設(shè)備當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的消耗衛(wèi)生材料費(fèi)用和購置各種辦公用品費(fèi)用等支出。
(5)管理費(fèi)
人均分?jǐn)倲?shù)與總?cè)藬?shù)相乘結(jié)果即管理費(fèi)。
(6)公務(wù)費(fèi)
辦公費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)、差旅費(fèi)都是常見的公務(wù)費(fèi)種類。
2 大型醫(yī)療設(shè)備實(shí)施單向管理
全成本核算是較多大型醫(yī)院常用的核算方式，比如將大型醫(yī)療設(shè)備涉及的各項(xiàng)成本和收入均納入核算內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)于一些醫(yī)院以不同科室為核算單位的方法，如CT、CR、DSA核磁共振等大型醫(yī)療設(shè)備均劃歸放射科，這種做法既不利于醫(yī)院成本統(tǒng)一核算，又對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理不利，則應(yīng)予以調(diào)整和改正。根據(jù)大型醫(yī)療設(shè)備的自身特點(diǎn)，醫(yī)院應(yīng)建立跟蹤考核、單機(jī)核算制度，即對(duì)其實(shí)行單機(jī)核算和單項(xiàng)管理模式，嚴(yán)格考核各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出，提高設(shè)備使用率、收益率和完好率。
三、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備倉庫管理中財(cái)務(wù)問題及對(duì)策
1 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備倉庫管理中常見的財(cái)務(wù)問題
(1)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)繁雜
醫(yī)療設(shè)備倉庫管理在成本計(jì)算上較為簡單，整個(gè)過程只須明晰耗品入庫記錄、耗品出庫記錄、期末耗品庫存，既期末耗品余額量=期初耗品余額量+本期耗品入庫量一本期耗品發(fā)出量。但醫(yī)療設(shè)備倉庫管理具備較多獨(dú)特特征，比如入庫記錄牽涉全國各地多個(gè)廠家，出庫記錄又涉及多個(gè)科室和部門，在庫耗品種類、規(guī)格等也尤為繁多，使得醫(yī)療設(shè)備財(cái)務(wù)管理顯得十分繁瑣，整個(gè)操作過程十分龐雜，一時(shí)間，醫(yī)療設(shè)備的使用率、完好率、投資回收周期、效益分析評(píng)估論證等一系列管理問題隨之產(chǎn)生
(2)會(huì)計(jì)人員欠缺
社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益進(jìn)步，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步神速，在醫(yī)院固定資產(chǎn)中，醫(yī)療設(shè)備所占比重逐漸增加，如科學(xué)引進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。于是，醫(yī)院開始對(duì)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械實(shí)施嚴(yán)格管理，比如由專門的財(cái)會(huì)人員具體實(shí)施，醫(yī)院對(duì)此類人員的設(shè)置編制方面由醫(yī)療器械部門負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)方面由財(cái)務(wù)部門管理。但醫(yī)療設(shè)備倉庫財(cái)務(wù)管理看似簡單，實(shí)則復(fù)雜。好的醫(yī)療設(shè)備倉庫財(cái)務(wù)管理模式，向醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備裝備規(guī)劃、立項(xiàng)等方面提供科學(xué)依據(jù)，也為醫(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行成本核算得出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。就目前情況來看，我國醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備倉庫管理中財(cái)務(wù)人員素質(zhì)普遍不高，專業(yè)化的會(huì)計(jì)人員十分欠缺。
2 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備財(cái)務(wù)管理的有效對(duì)策
(1)完善管理制度
據(jù)《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》相關(guān)內(nèi)容，醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理，編制各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度，健全設(shè)備維修規(guī)定及計(jì)劃。在規(guī)章制度范圍內(nèi)，確立設(shè)備修購基金提取率。經(jīng)?；蚨ㄆ谇宀樵O(shè)備，提高設(shè)備利用率和使用效益；對(duì)常用設(shè)備歸口、分級(jí)管理，尤其是數(shù)量大、種類多、使用地點(diǎn)分散的醫(yī)療設(shè)備，應(yīng)將專業(yè)管理和群眾管理相互結(jié)合，劃分設(shè)備管理權(quán)限和責(zé)任，將管理落實(shí)到具體職能部門或使用科室，建立健全設(shè)備安全和有效使用的保證制度。
(2)嚴(yán)格成本核算
成本核算是以核算耗費(fèi)和補(bǔ)償?shù)木唧w形式對(duì)相關(guān)對(duì)象實(shí)施科學(xué)管理的重要方法。以貨幣為計(jì)量單位，在一定標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行計(jì)價(jià)，以正確計(jì)算修購基金，并及時(shí)核算設(shè)備減增變動(dòng)詳情和實(shí)際占用價(jià)值。計(jì)算醫(yī)療設(shè)備價(jià)值，有利于醫(yī)院管好、用好設(shè)備，提高設(shè)備使用率和醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，還會(huì)降低成本、節(jié)約開支。一般來講，設(shè)備計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有原始價(jià)值、重量安全價(jià)值和凈值，原始價(jià)值又稱歷史成本，即單位購入價(jià)，其常由包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、利息等支出；重量安全價(jià)值又稱現(xiàn)時(shí)重量成本，即在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)和市場狀況下，重新購置相同全新設(shè)備所需全部支出；凈值又稱折余價(jià)值，即設(shè)備原始價(jià)值重量減去設(shè)備折合修購基金后的差額。
第2篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
我公司對(duì)劇毒物品的經(jīng)營，一直非常重視，堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格管理，并在不違反規(guī)定的前提下，積極推進(jìn)營銷方式改革，大力推行配送制，做到既方便用戶又確保安全。我們的具體做法是：
一、提高認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律法規(guī)
劇毒物品是一種極其危險(xiǎn)的物品，劇毒物品的經(jīng)營管理，關(guān)系國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和改革開放大局，對(duì)此，我們始終有著清醒的認(rèn)識(shí)。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)管理、危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，特別是2002年《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、新的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》公布后，我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求做到準(zhǔn)確掌握和切實(shí)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定，堅(jiān)持依法經(jīng)營，確保安全。在學(xué)習(xí)中，對(duì)劇毒物品的銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和流通設(shè)施、規(guī)章制度、人員培訓(xùn)等方面，進(jìn)行了自查，查危險(xiǎn)源、查隱患，并認(rèn)真進(jìn)行整改。同時(shí)自覺接受管理部門的監(jiān)督、檢查。
二、建立健全機(jī)構(gòu)
為了提高劇毒物品經(jīng)營管理水平，2001年在市化工建材公司內(nèi)注冊(cè)成立了珠海市劇毒物品專賣有限公司，專門從事劇毒物品的經(jīng)營。公司注冊(cè)資金100萬元；配備人員15人，其中管理人員3人、技術(shù)人員4人、業(yè)務(wù)人員4人、其他人員4人；設(shè)有業(yè)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、安全辦等業(yè)務(wù)部（室）。公司成立后，按照管理部門核發(fā)的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證規(guī)定的經(jīng)營范圍，依法從事劇毒物品的經(jīng)營業(yè)務(wù)，并積極接受珠海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和公安局的監(jiān)督、指導(dǎo)，使劇毒物品的經(jīng)營管理得到加強(qiáng)，從未發(fā)生事故，保證了供應(yīng)，企業(yè)也取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。2002年下半年銷售的劇毒物品主要有，供水系統(tǒng)使用的液氯200噸、電鍍用氰化物2噸、精細(xì)機(jī)械用氰化金鉀1.2千克，銷售額135萬元，利潤7萬元，利稅15萬元。
三、健全規(guī)章制度，做到規(guī)范管理
為了切實(shí)做到依法規(guī)范劇毒物品的經(jīng)營管理，我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，在珠海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和公安局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，結(jié)合我公司的具體情況，制訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《安全管理制度》、《劇毒物品采購銷售制度》、《倉庫安全管理制度》、《劇毒物品倉庫安全管理規(guī)定》、《液氯倉庫安全管理守則》、《液氯倉庫安全操作規(guī)程》、《液氯倉庫保管員守則》、《劇毒物品倉庫保管員守則》、《液氯車間吊車安全操作規(guī)程》等一整套完善的規(guī)章制度。同時(shí)我們還制訂了一系列事故應(yīng)急處理方案、方法，如《倉庫發(fā)生事故應(yīng)急處理方案》、《常見故障處理方法》、《常見液氯鋼瓶泄露處理方法》、《緊急事故處理池的使用方法》等等。所有規(guī)章制度，都要求職工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握，嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)生違規(guī)行為，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)范，和公司制訂的規(guī)章制度的約束，使劇毒物品的經(jīng)營管理，既保證了生產(chǎn)建設(shè)的需要，又確保了安全。
四、完善倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)攘魍ㄔO(shè)施管理，提高安全系數(shù)和經(jīng)營服務(wù)能力
公司建有規(guī)范的劇毒物品倉庫一座，庫區(qū)面積1500平方米，庫房面積410平方米，儲(chǔ)存能力65噸。倉庫安全、消防、保安設(shè)施齊備，設(shè)有值班室、圍墻、照明、避雷、消防水池、消防水栓、滅火沙池、干粉滅火器等設(shè)施，庫房內(nèi)有防潮、通風(fēng)、防曬、中合等安全設(shè)施，備有個(gè)體防護(hù)服、解毒藥物等防護(hù)物品。
對(duì)倉庫的管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。倉庫配有主任、保管員、保安人員等相關(guān)管理、操作人員。倉庫主任全面負(fù)責(zé)倉庫的管理；聘請(qǐng)專業(yè)保安公司值班保衛(wèi)倉庫，公司另派職工參加值班，保安人員、公司職工堅(jiān)持24小時(shí)對(duì)倉庫進(jìn)行看護(hù)、巡查，并填寫值班記錄和交接班記錄；儲(chǔ)存的劇毒物品按類別分類存放；對(duì)所有儲(chǔ)存的劇毒物品，均實(shí)行雙人驗(yàn)收、雙人保管、雙人發(fā)貨，實(shí)行雙人雙鎖、兩本帳的保管制度；定期對(duì)庫存物品進(jìn)行檢查；物品出入庫進(jìn)行核查登記；人員、車輛出入庫均進(jìn)行登記。
為了規(guī)范倉庫的管理，建立了如前所述的各項(xiàng)倉庫管理規(guī)章制度和事故應(yīng)急處理方案，并印發(fā)給倉庫管理、操作人員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握、運(yùn)用，確保倉庫安全和可靠地處理突發(fā)事情。
為了保證劇毒物品的安全運(yùn)輸和推行配送制的需要，公司配備專用運(yùn)輸車2臺(tái)，由專人駕駛，做到專車專用，駕駛、行駛、運(yùn)營證照齊全，對(duì)運(yùn)輸車輛定期檢測，確保車況完好。專用車輛駕駛員經(jīng)過交通管理部門培訓(xùn)，持證上崗。同時(shí)要求駕駛員學(xué)習(xí)《液氯配送車輛安全操作規(guī)程》、《劇毒物品配送車輛操作規(guī)程》等業(yè)務(wù)知識(shí)，并熟練掌握和運(yùn)用。
開展劇毒物品配送服務(wù)業(yè)務(wù)，運(yùn)輸車輛均配有押運(yùn)員。押運(yùn)員必須通過劇毒物品從業(yè)人員培訓(xùn)考試，合格后方準(zhǔn)上崗。要求押運(yùn)員學(xué)習(xí)《液氯配送車輛押運(yùn)員守則》、《劇毒物品配送押運(yùn)員守則》，并熟練掌握和運(yùn)用。
五、積極推進(jìn)改革，實(shí)行專賣制度，大力發(fā)展配送制
為確保安全、方便用戶，我公司在依法經(jīng)營劇毒物品的同時(shí)，在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、支持下，積極推進(jìn)改革，實(shí)行專賣制度，探索現(xiàn)代營銷方式改革，大力發(fā)展配送制，以使危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營走上規(guī)范化、規(guī)?；I(yè)化、現(xiàn)代化軌道。
珠海市政府辦公室珠府辦[2001]116號(hào)文件規(guī)定，珠海市劇毒物品實(shí)行專賣制度，由我公司統(tǒng)一經(jīng)營，從而整治了我市劇毒物品經(jīng)營的混亂狀況，規(guī)范
了劇毒物品的經(jīng)營和使用，減少了經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的不安全隱患。我們專營劇毒物品，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。一是申辦《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》，憑證辦理工商登記后，開展經(jīng)營業(yè)務(wù)；二是申領(lǐng)《劇毒物品銷售許可證》，憑證銷售劇毒物品；三是公司購買劇毒物品，先到市公安部門申領(lǐng)《劇毒物品購買證》和《劇毒物品運(yùn)輸證》，憑證組織進(jìn)貨和運(yùn)輸；四是銷售劇毒物品時(shí)，嚴(yán)格查驗(yàn)購買單位由公安部門核發(fā)的《劇毒物品購買證》，查驗(yàn)無誤后，按《劇毒物品購買證》所列品種、數(shù)量銷售、供應(yīng)，嚴(yán)禁向未申領(lǐng)合法購買證的單位和個(gè)人銷售劇毒物品。
我公司在做好劇毒物品專營工作的同時(shí)，積極探索新的營銷方式，在總結(jié)多年來推行民用爆破器材配送制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極推行劇毒物品配送制。用戶來我公司購買劇毒物品，必須出示公安部門開出的《劇毒物品購買證》，按購買證核定的品種、數(shù)量，
辦理購買、銷售手續(xù)，同時(shí)收回購買單位的購買證存檔備查。購買、銷售手續(xù)辦完后，我們根據(jù)不同購買單位的具體情況，采取多種靈活方式提供配送服務(wù)：
（1）對(duì)需用數(shù)量較大且比較穩(wěn)定的用戶，辦完手續(xù)后，根據(jù)用戶電話通知，按其要求的供貨時(shí)間，及時(shí)將其購買的劇毒物品配送到用戶單位，貨款與運(yùn)費(fèi)定時(shí)結(jié)算。如市供水公司購買液氯，我們就采取這種辦法配送，運(yùn)費(fèi)每噸100元，市區(qū)和西區(qū)同價(jià)；
（2）事先辦好購買手續(xù)、結(jié)清貨款，另擇日送貨，即根據(jù)用戶需用情況，按時(shí)將其購買的劇毒物品配送到用戶單位，也就是說，用戶只要辦好了購買手續(xù)，他們什么時(shí)候需要我們就什么時(shí)候送貨，以減少用戶儲(chǔ)存環(huán)節(jié)；
（3）根據(jù)用戶提供的準(zhǔn)購證憑證（如準(zhǔn)購證傳真件等確實(shí)證明已辦妥準(zhǔn)購證的憑證），將其所需的劇毒物品配送到用戶單位，并收回準(zhǔn)購證和結(jié)算貨款。后兩種方式，適用于用量較少的客戶。
我們開展配送服務(wù)業(yè)務(wù)，除向市供水公司配送液氯每噸收取100元運(yùn)費(fèi)外，對(duì)其他客戶全部實(shí)行免費(fèi)配送服務(wù)；其實(shí)，按每噸液氯收取100元運(yùn)費(fèi)，也難抵運(yùn)輸成本，尤其是運(yùn)距較遠(yuǎn)、每次運(yùn)量不足1噸的，其運(yùn)輸成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于100元。但是，我們從確保安全、提高社會(huì)效益的大局出發(fā)，仍然堅(jiān)持開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并按用戶要求，及時(shí)把其所需的劇毒物品送到用戶手中。
在劇毒物品實(shí)行專營、配送的同時(shí)，我們還為用戶提供代辦購買證、運(yùn)輸證等服務(wù)。只要用戶按規(guī)定提出購買劇毒物品的合法資料、注明所購劇毒物品的品種、數(shù)量、用途，并經(jīng)查核真實(shí)、有效后，我們就代其申請(qǐng)劇毒物品購買證、運(yùn)輸證。
劇毒物品實(shí)行專營和推行配送制，大大減少了劇毒物品存放點(diǎn)和接觸劇毒物品的人員，可有效防止流失、確保安全，同時(shí)也方便了用戶，降低了用戶使用成本。這樣做，雖然我公司的社會(huì)責(zé)任加大了，但由于有利于安全管理，社會(huì)效益卻提高了。從另一方面考慮，由于實(shí)行專營和推行配送制，公司的服務(wù)功能、服務(wù)水平增強(qiáng)了，因而提高了企業(yè)信譽(yù)，增加了企業(yè)的經(jīng)營品種和數(shù)量，我們企業(yè)本身的效益也得到提高。所以，劇毒物品、民爆器材等危險(xiǎn)物品，實(shí)行專營、推行配送制，可取得社會(huì)效益和企業(yè)效益俱佳的效果。
此外，我們開展的為用戶代辦購買證、運(yùn)輸證等服務(wù)業(yè)務(wù)，不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間，給用戶提供很大方便，而且還可確保用戶切實(shí)通過合法渠道購買所需的劇毒物品，杜絕非法買賣行為的發(fā)生，有利于安全管理。
我公司在政府和政府有關(guān)部門大力支持下，對(duì)劇毒物品實(shí)行專營、推行配送，取得較好成績，特別是強(qiáng)化了安全管理，從未發(fā)生事故。因此，政府和政府有關(guān)部門是滿意的；由于我們供應(yīng)及時(shí)、服務(wù)優(yōu)良，不僅滿足了用戶的需要，而且也給用戶提供了方便、降低了用戶使用成本，所以各使用單位也是滿意的。比如，市供水公司需用的液氯，以前都到市外購買，除按規(guī)定辦理相應(yīng)的手續(xù)外，必須派人出差、自備運(yùn)輸車輛等等，不但需要多支出數(shù)目可觀的費(fèi)用，而且供貨時(shí)間上也難于得到保證，同時(shí)長途運(yùn)輸，也存在著一定的安全隱患?，F(xiàn)在由我們公司配送供應(yīng)，打一個(gè)電話就可按時(shí)、如數(shù)得到所需的液氯，既方便、又安全，還可節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于需用劇毒物品數(shù)量較小的單位，若自行安排運(yùn)輸，也必須購置專用運(yùn)輸車輛和配備押運(yùn)員等，不但費(fèi)用開支大，而且還存在著一定的安全隱患，由我公司配送供應(yīng)后，則解決了這些問題。
六、當(dāng)前珠海地區(qū)劇毒物品安全管理存在的主要問題
珠海市劇毒物品實(shí)行專營以來，劇毒物品市場秩序有了很大好轉(zhuǎn)，總體上做到了規(guī)范購買、規(guī)范運(yùn)輸、規(guī)范儲(chǔ)存、規(guī)范使用，生產(chǎn)安全得到保障。但在個(gè)別單位、個(gè)別環(huán)節(jié)上還存在一定問題：一是無證經(jīng)營，有的單位將劇毒物品視作一般化學(xué)品經(jīng)營；二是違規(guī)使用，有的單位沒有辦好相關(guān)證件，為了趕工期私自使用劇毒物品；三是違規(guī)購買，有的單位沒有申領(lǐng)購買證，避過相關(guān)程序，私自在外地或者向無證經(jīng)營單位購買劇毒物品；四是改變用途，個(gè)別人為了私利，將劇毒物品使用于非工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，造成環(huán)境污染。
這些問題，雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但卻存在著很大的隱患，必須予以解決。
七、幾點(diǎn)建議
（一）對(duì)前述珠海地區(qū)劇毒物品安全管理上存在的一些問題，建議有關(guān)管理部門結(jié)合深入貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和其他配套規(guī)章以及國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于深化危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治的通知》（安監(jiān)管管二字[2003]45號(hào)），進(jìn)行徹底整治，對(duì)違法、違規(guī)者嚴(yán)肅處理。
（二）建議國家有關(guān)部門在危險(xiǎn)化學(xué)品流通領(lǐng)域推廣實(shí)行專營、推行配送制的經(jīng)驗(yàn)。
（三）建議醫(yī)療、科研、化工生產(chǎn)等單位使用的劇毒物品及農(nóng)藥劇毒物品，統(tǒng)一由劇毒物品公司經(jīng)營。
（四）請(qǐng)有關(guān)部門繼續(xù)加強(qiáng)劇毒物品從業(yè)人員的培訓(xùn)、考核，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。
（五）及時(shí)修訂、頒發(fā)新的《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄》和《劇毒化學(xué)品名錄》?；瘜W(xué)物品研制較快，新品種不斷出現(xiàn)，要及時(shí)將新的危險(xiǎn)化學(xué)品和劇毒化學(xué)品收入名錄中，并予公布。
（六）《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及其配套規(guī)章，涉及多個(gè)管理部門，希望國家協(xié)調(diào)好各個(gè)管理部門的分工，做到既分工明確、各負(fù)其責(zé)，又相互配合、協(xié)調(diào)一致，避免職能交叉或者出現(xiàn)管理的“空白”。
第3篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
作為公司生產(chǎn)經(jīng)營后勤保障與對(duì)外窗口的供銷部門，2007年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心指導(dǎo)下，本部門員工通過不斷學(xué)習(xí)和提高思想認(rèn)識(shí)，以廠興我榮，廠衰我恥為己任，努力工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)過去，展望未來，為此我部就2007年上半年供銷部工作總結(jié)匯報(bào)如下：
2007年上半年公司保持生產(chǎn)規(guī)?，F(xiàn)有優(yōu)勢，在面臨各類原輔材料和其它物質(zhì)價(jià)格居高不下，甚至下滑巨大的情況下，我部積極采取有力措施，多渠道出擊，貨比三家，認(rèn)真調(diào)研市場行情，有針對(duì)地與供應(yīng)商協(xié)商，把采購價(jià)格控制在合理范圍，使我公司的采購產(chǎn)品，特別是用量大經(jīng)常性采購產(chǎn)品，有較大幅度的下降，降低了生產(chǎn)成本，帶來了明顯的一定的經(jīng)濟(jì)效益。為保障公司生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部根據(jù)公司安排和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，查看了解化工原料等消耗情況，跟蹤供應(yīng)產(chǎn)品到貨情況，根據(jù)供應(yīng)要求，提前與供應(yīng)商洽淡供貨等事宜，切實(shí)作好生產(chǎn)前須用的物質(zhì)原輔料的保障工作。截止2007年上半年6月6，共采購各類化工原料燃料如下：
硫酸3111.15噸，鹽酸1992.97噸，液堿4763.03噸，純堿497.6噸，亞鈉1106.15噸，煤3014.75噸（其它其它物資未計(jì)）
新的經(jīng)濟(jì)形勢，對(duì)我部倉庫管理工作提出了新的更高的工作要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行物資產(chǎn)品，原輔料的保管，帳目和制度執(zhí)行情況，進(jìn)行了大面積的檢查，復(fù)帳，盤點(diǎn)，從結(jié)果看做到了帳物相符，清楚明了，分類合理，擺放整齊，發(fā)貨準(zhǔn)確，庫存合理，保管良好，沒有出現(xiàn)固保管方面給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。在承擔(dān)生產(chǎn)用濾布加工任務(wù)上，我部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量完好時(shí)間保證，滿足生產(chǎn)需要好第一工作原則，百分之百確保生產(chǎn)所需，在保證生產(chǎn)正常使用的前提下，節(jié)約支出，對(duì)能修能補(bǔ)重新可以使用的濾布，做到物盡其用，發(fā)揮其價(jià)值，為降低消耗，節(jié)約成本，起到了一定效用。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，給我部銷售工作帶來了一定壓力。然而面對(duì)壓力，我部全體人員產(chǎn)工不氣餒，而是積極主動(dòng)去面對(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，積極展開工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營戰(zhàn)略，決策具體運(yùn)用到銷售工作中去，密切與客戶的確聯(lián)系，廣泛搜集市場信息，并及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真較好地做好售前售中售后服務(wù)工作，增強(qiáng)了我公司在客戶中良好的企業(yè)形象和很好的聲譽(yù)。以實(shí)際滿意的服務(wù)，取得客戶的信賴。為穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道，發(fā)展新客戶，今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶隊(duì)走訪客戶，調(diào)研市場，奔赴于廣州深圳長沙株洲上海江浙等地，不畏勞累，忙碌的經(jīng)營工作。2007年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，取得了較好成績。今年共銷售：氯化鈷噸，碳酸鈷噸，硫酸鈷噸，氧化鈷噸，加工產(chǎn)品噸，其中：逸豪美噸，瑞翔噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入，資金回籠達(dá)到100%。
2007年上半年我部在做好供銷工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了管理工作，按照iso9001的質(zhì)量體系要求，建立和完善了各項(xiàng)制度，建立了用戶檔案和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好顧客滿意情況調(diào)查，設(shè)立了客戶來電來函信息情況登記制度，完善了倉庫保管物資，發(fā)放程序各項(xiàng)制度，使我部工作能較好地制度化規(guī)范程序化地展開工作，做好銷售服務(wù)工作，樹立企業(yè)良好的形象和很好的聲譽(yù)。建立完善落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)iso9001體系運(yùn)作，使我部的供銷工作在2007年上一個(gè)新臺(tái)階。
第4篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
1．1標(biāo)準(zhǔn)化含義
標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)、技術(shù)和長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的固化規(guī)則。為獲得最佳秩序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一格式描述出來，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的解決方案，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作，并重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng)，稱為標(biāo)準(zhǔn)化。
1．2標(biāo)準(zhǔn)化在倉儲(chǔ)管理中的主要內(nèi)容
筆者為中大型國有倉儲(chǔ)企業(yè)管理成員，從事推進(jìn)本企業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前進(jìn)入第三年。根據(jù)倉儲(chǔ)日常運(yùn)營和作業(yè)管理特點(diǎn)，SOP建設(shè)內(nèi)涵主要為三個(gè)層面:標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。
1．2．1標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范是規(guī)章制度、規(guī)定、辦法、標(biāo)準(zhǔn)等要求大家共同遵守的統(tǒng)一制度文件，例如:①現(xiàn)場6S管理規(guī)范;②庫存管理規(guī)范(包括儲(chǔ)存環(huán)境、存儲(chǔ)布局、產(chǎn)品防護(hù)等);③設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范(包括高位貨架、托盤、推車、叉車、信息設(shè)備等);④倉庫布局管理規(guī)范(包括綠化、警示標(biāo)牌、生活區(qū)域、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃布局);⑤庫區(qū)道路管理規(guī)范(合理的主支干道劃分);⑥人員和車輛管理規(guī)范(停車、裝卸貨區(qū)域劃分、人員安全通道);⑦特殊商品儲(chǔ)存管理規(guī)范(滿足個(gè)性商品特殊需要)。
1．2．2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范規(guī)定具體作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容、要求和方法，也可稱“作業(yè)指導(dǎo)書”或“操作規(guī)程”。一般涉及單個(gè)崗位(個(gè)人)，例如:①裝卸作業(yè)規(guī)范;②搬運(yùn)作業(yè)規(guī)范;③堆垛作業(yè)規(guī)范;④儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范;⑤商品盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范;⑥配送(揀貨、包裝、送貨)作業(yè)規(guī)范、特殊工種作業(yè)規(guī)程。
1．2．3標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程規(guī)定作業(yè)過程的途徑(順序、步驟、職責(zé)、接口)，包括流程圖及流程描述。作業(yè)流程規(guī)定某一服務(wù)活動(dòng)過程的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求，以一定的文檔格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。每個(gè)企業(yè)在建立各自通用作業(yè)流程基礎(chǔ)上，視具體業(yè)務(wù)商品情況確定作業(yè)流程，可以按照客戶要求增加或減少相應(yīng)流程內(nèi)容，一般涉及多個(gè)部門或崗位(個(gè)人)，例如:①入庫(包括卸貨、驗(yàn)收等);②倉庫管理(包括搬運(yùn)、堆放、儲(chǔ)存、溫濕度管理、盤點(diǎn)、移庫等);③出庫(包括分揀、包裝/打包、裝車等);④配送(線路規(guī)劃、行車、交接等);⑤客戶反饋處理(退庫、補(bǔ)貨、物料調(diào)換、投訴處理等)。
1．3物流倉儲(chǔ)行業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理形成不同狀態(tài)
倉儲(chǔ)經(jīng)營，運(yùn)用不同的經(jīng)營理念和管理要求，必將形成明顯的優(yōu)劣狀態(tài)。
1．3．1引入標(biāo)準(zhǔn)化管理主要特點(diǎn)
①商品貨物進(jìn)、出、存有嚴(yán)格的操作流程;裝卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，員工循規(guī)蹈矩;②針對(duì)每個(gè)存儲(chǔ)商品對(duì)象，定身制作SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程，商品損耗極小，差錯(cuò)率極低，完好延續(xù)商品原有的使用價(jià)值;③庫區(qū)布局整齊，儲(chǔ)存環(huán)境整潔，定置畫線，生產(chǎn)用具存放統(tǒng)一固化、井井有條;信息化水準(zhǔn)高;④品牌顯現(xiàn)，客戶高端，效益提升。
1．3．2疏于標(biāo)準(zhǔn)化管理主要特點(diǎn)
①商品貨物進(jìn)、出、存以完成生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo)，隨意操作，員工按感覺經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮;倉儲(chǔ)管理運(yùn)作沒有個(gè)性，多個(gè)商品一個(gè)流程模式;②存儲(chǔ)布局未做合理測算規(guī)劃，造成面積浪費(fèi)和進(jìn)出次序混亂，商品損耗大，效率低下，貨損嚴(yán)重，差錯(cuò)率高;③儲(chǔ)存環(huán)境不重視設(shè)計(jì)規(guī)劃差亂叢生，公眾形象差;④導(dǎo)致無品牌而言，客戶商品業(yè)務(wù)低端，效益低下。
1．3．3SOP標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用與無標(biāo)準(zhǔn)化而言比對(duì)差距
SOP運(yùn)用與否二者的結(jié)果形成了鮮明的對(duì)照。在競爭上，二者是兩個(gè)級(jí)別、兩個(gè)平臺(tái)高低檔次的競爭，無法倫比;在公眾認(rèn)知上，形成高級(jí)和低級(jí)的社會(huì)印象;最終在效益發(fā)展上，顯然無法比擬。顯而易見，沒有SOP標(biāo)準(zhǔn)化管理在競爭中處于被動(dòng)局面。而標(biāo)準(zhǔn)化管理是提升倉儲(chǔ)行業(yè)競爭力的必然途徑。現(xiàn)代企業(yè)都以標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置來提升企業(yè)營運(yùn)和競爭水平。可以預(yù)言，未來的競爭，就是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行水準(zhǔn)的競爭。
2SOP標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)總體設(shè)計(jì)、循環(huán)漸進(jìn)的過程
2．1設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)化總體方案
倉儲(chǔ)行業(yè)根據(jù)自身的人、財(cái)、物及地理?xiàng)l件，設(shè)計(jì)和描繪未來目標(biāo)、層次的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，然后制作詳盡落實(shí)計(jì)劃。計(jì)劃要包括目標(biāo)、與此相適應(yīng)的組織形式和組織成員;實(shí)施方案考慮到幾個(gè)階段、各階段時(shí)限要求、過程中的問題處理等方方面面。另外還包括實(shí)施細(xì)節(jié)內(nèi)容，比如:SOP編制范圍，動(dòng)員形式、培訓(xùn)開展、現(xiàn)場指導(dǎo)過程、適應(yīng)性檢驗(yàn)、評(píng)估考核要求、改進(jìn)措施等，形成整體性設(shè)計(jì)方案。
2．2著手制度文件
在SOP建立初期，企業(yè)應(yīng)系統(tǒng)化地梳理散落在各個(gè)歷史時(shí)期的各種管理規(guī)章制度和操作實(shí)務(wù)，在這基礎(chǔ)上進(jìn)行整理、修訂、刪除或補(bǔ)充，使自身的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)得以傳承和積累，從而構(gòu)成對(duì)各自現(xiàn)有管理制度的有力支撐，最終形成富有實(shí)效的管理制度藍(lán)本，必要時(shí)進(jìn)行重新。
2．3重點(diǎn)突出優(yōu)化作業(yè)流程、完善作業(yè)規(guī)范和管理規(guī)范三項(xiàng)內(nèi)容
三項(xiàng)內(nèi)容是SOP的核心和關(guān)鍵。在建立SOP模板框架下，不同倉儲(chǔ)企業(yè)在具體編制時(shí)，應(yīng)注意根據(jù)各自的專業(yè)化經(jīng)營分類、業(yè)務(wù)特性編寫或完善SOP。在編制過程中，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒，形成自身完整的管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范以及作業(yè)流程。作業(yè)流程要根據(jù)儲(chǔ)存商品特性和客戶要求進(jìn)行定制，分清個(gè)性化和大眾化在運(yùn)作中的差異，以提升物流運(yùn)營質(zhì)量和效率，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)水平，降低運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。
2．4SOP制度編制、文件形成后，在實(shí)施時(shí)要抓好七大環(huán)節(jié)
即:—組織培訓(xùn)—適應(yīng)性運(yùn)作—修正完善———制度流程上墻—檢驗(yàn)評(píng)估—總結(jié)提高。每個(gè)環(huán)節(jié)都要有計(jì)劃，責(zé)任到人和組織保證。為有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)還應(yīng)將管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)流程發(fā)放到相關(guān)作業(yè)現(xiàn)場，以方便現(xiàn)場員工和管理人員使用，尤其是方便新員工了解公司現(xiàn)場物流運(yùn)營管理要求。并實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)督，做到“有法必依”，將SOP落到實(shí)處。實(shí)行初期，倉儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)結(jié)合目視化管理要求，將部分SOP文件上墻展示或建立現(xiàn)場看板以指導(dǎo)、提示現(xiàn)場員工的操作，又方便客戶、供應(yīng)商了解公司管理要求，有利相互監(jiān)督。在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中，抓好考核評(píng)定也是提升、確保標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)的有效環(huán)節(jié)。檢查評(píng)定需要設(shè)計(jì)一定的表式。
2．5建立SOP文件清單
將形成實(shí)施的管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)流程整理、歸檔，形成規(guī)范的管理文檔。
3提高推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化中的實(shí)效意識(shí)
3．1在SOP標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中，注入PDCA質(zhì)量管理循環(huán)模型意識(shí)
所謂PDCA，即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、行動(dòng)(Action)的簡稱。標(biāo)準(zhǔn)化管理推行中，離不開PDCA的循環(huán)助推、優(yōu)化理念。在經(jīng)過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng)四個(gè)階段的不斷循環(huán)，不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，使SOP始終處于良好狀態(tài)下運(yùn)行。在不斷完善并熟練運(yùn)用，一定能在工作中不斷提高效率，更加有效地駕馭工作。因此SOP采用PDCA模型循環(huán)往復(fù)，可以使你的管理向良性循環(huán)的方向不斷發(fā)展。
3．2與時(shí)俱進(jìn)，“雙切”實(shí)際意識(shí)
在一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)的過程中，標(biāo)準(zhǔn)隨形勢、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)變化而變化。我們不能因循守舊，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷修正SOP標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵，使SOP標(biāo)準(zhǔn)化切合宏觀經(jīng)濟(jì)和市場趨勢的實(shí)際，切合本企業(yè)人、財(cái)、物的實(shí)際，這就是所謂的“雙切”實(shí)際。只有這樣不會(huì)把SOP文件留有形式，真正做到內(nèi)外環(huán)境與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理融為一體，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)市場競爭的作用。
3．3嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成運(yùn)作習(xí)慣
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行初期，會(huì)與傳統(tǒng)習(xí)慣的、隨意性形成抵觸，我們會(huì)感覺繁瑣，很容易有折扣地去執(zhí)行，這需要我們有所警惕的。因此推進(jìn)初期宜聲勢高調(diào)行事，發(fā)揮視聽宣傳效應(yīng)，現(xiàn)場監(jiān)督，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)和宣傳執(zhí)行好的人和事件，批評(píng)和制止隨意性的做法。長此以往，習(xí)慣成自然，從而體驗(yàn)到在執(zhí)行SOP過程中，享受成果帶來的快樂。
3．4提煉文化，造就團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
第5篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
關(guān)鍵詞：內(nèi)控制度建設(shè)；提升；醫(yī)院；經(jīng)濟(jì)管理水平
中圖分類號(hào)：R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）011-0000-02
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，我國醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)增加，因此醫(yī)院需指定應(yīng)對(duì)措施，以提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平。醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)控制度[1]的建設(shè)，在全面提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的同時(shí)，提高醫(yī)院管理水平，改善醫(yī)院運(yùn)營環(huán)境，降低市場經(jīng)濟(jì)體制對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的負(fù)面影響。
一、醫(yī)院實(shí)施內(nèi)部控制的重要性
內(nèi)部控制是在貫徹執(zhí)行法律法規(guī)與經(jīng)營政策的背景下，保證財(cái)產(chǎn)物資的完整與安全，并確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與可靠性，降低醫(yī)院經(jīng)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)院經(jīng)營管理的靈活性與效率性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營的組織目標(biāo)。在對(duì)醫(yī)院所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行綜合考慮后，對(duì)醫(yī)院經(jīng)營中的存在人、財(cái)、物、等因素實(shí)施管理的制度與程序，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整、自我檢查、自我制約[2]的一種系統(tǒng)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，我國醫(yī)院的市場競爭日漸激烈，而醫(yī)院總收入中財(cái)政撥款的減少，將醫(yī)院置于一種兩難的境地，而醫(yī)院為了自身的發(fā)展與生存，就需提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，主要依靠醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展獲取為此醫(yī)院發(fā)展與經(jīng)營的資金，因此需完善醫(yī)院的內(nèi)部控制制度，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，但需預(yù)防舞弊與欺詐的出現(xiàn)，保護(hù)醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全，提高醫(yī)院運(yùn)行的監(jiān)督力度，保證會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與精確性。內(nèi)部控制流程圖見表一：
圖一 內(nèi)部控制流程圖
二、醫(yī)院內(nèi)部控制中存在的問題
現(xiàn)階段，我國醫(yī)院中的內(nèi)部控制只是針對(duì)某一范圍，并不全面，醫(yī)院中基本業(yè)務(wù)全部涵蓋，但是我國的大多是醫(yī)院并未重視內(nèi)部控制制度，存在極大的誤解，對(duì)內(nèi)部控制制度的概念較為模糊，制度結(jié)構(gòu)存在一定的缺陷，因此內(nèi)部控制制度存在局限性，造成內(nèi)部控制的力度較薄弱，而經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的控制更加隨意，嚴(yán)重缺乏監(jiān)督。
1.對(duì)內(nèi)部控制制度不重視
我國多是醫(yī)院對(duì)內(nèi)部控制制度不重視，管理制度與管理辦法不嚴(yán)格與科學(xué)，普遍存在無章可循的情況，這就造成醫(yī)院中內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)不雄厚。而在實(shí)際的內(nèi)部控制過程中，一旦遇到問題，不遵照規(guī)章制度進(jìn)行辦理，而注重靈活性，這就導(dǎo)致內(nèi)部控制制度缺乏嚴(yán)肅性，對(duì)內(nèi)部控制制度的認(rèn)識(shí)不足[3]，認(rèn)為內(nèi)部控制制度屬于表面形式，導(dǎo)致行為失控、職責(zé)不清的情況出現(xiàn)。而在有的醫(yī)院中財(cái)務(wù)科長就可對(duì)資金進(jìn)行隨意調(diào)撥，缺失必要的監(jiān)督機(jī)制，以規(guī)范醫(yī)院工作人員的行為，增加了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)控制的難度。
2.內(nèi)部控制制度不科學(xué)、不合理
我國醫(yī)院中實(shí)施的內(nèi)部控制制度缺乏科學(xué)性與合理性，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的醫(yī)院中，受到規(guī)模、人員等多種因素的影響，沒有內(nèi)部控制制度或者是有，但不完善，而市區(qū)級(jí)別的醫(yī)院中所構(gòu)建的內(nèi)部控制制度非常簡單，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性與科學(xué)性，醫(yī)院普遍認(rèn)為內(nèi)部控制制度就是醫(yī)院中的規(guī)章制度，并沒有確切的、完善的、科學(xué)的、系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度[4]。因此在實(shí)際應(yīng)用過程中，會(huì)存在多種問題，沒有約束與防范機(jī)制，不能照顧全面，忽視內(nèi)部控制制度與醫(yī)院業(yè)務(wù)之間的密切關(guān)系，影響內(nèi)控制度的實(shí)施效果。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制效果不佳
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，我國衛(wèi)生不斷發(fā)生變革，醫(yī)院市場競爭的日漸激烈，大大增加了醫(yī)院經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性。而現(xiàn)階段，我國的醫(yī)院只重視擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模、基礎(chǔ)建設(shè)與就診人數(shù)，沒有充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院經(jīng)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)，因此也就沒有針對(duì)醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制的制度存在，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)所需的資金多數(shù)是銀行貸款實(shí)現(xiàn)的，若是到期，醫(yī)院無法償還貸款的話，醫(yī)院就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，醫(yī)院在經(jīng)營過程中，不對(duì)自身的償還能力進(jìn)行評(píng)估或者是過分夸大自身的償還能力，而選擇性的忽視醫(yī)院經(jīng)營中存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，極度缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)[5]。
4.醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高
在醫(yī)院經(jīng)營運(yùn)行的過程中，需要人類實(shí)施內(nèi)部控制制度，因此內(nèi)部控制制度的實(shí)施作用與效果受到設(shè)計(jì)人員與實(shí)施人員自身素質(zhì)的影響。隨著越來越多高素質(zhì)的年輕血液加入醫(yī)院審計(jì)、會(huì)計(jì)的隊(duì)伍之中，提高了我國醫(yī)院財(cái)會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，但是由于日常工作的繁忙，缺少晉升的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致對(duì)財(cái)會(huì)管理方面的新知識(shí)、新規(guī)章制度無法及時(shí)傳達(dá)，影響我國醫(yī)院內(nèi)部控制制度的構(gòu)建與執(zhí)行。
三、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)全面提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的措施
1.強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度設(shè)置崗位，明確各個(gè)崗位的權(quán)責(zé)，且不同部門、員工以及崗位之間的業(yè)務(wù)辦理均需進(jìn)行驗(yàn)證，以實(shí)現(xiàn)相互之間的制衡作用，保證同一崗位、工作人員無法完全處理醫(yī)院業(yè)務(wù)。遵照內(nèi)控制度，對(duì)醫(yī)院各部門、科室的崗位職責(zé)[6]進(jìn)行調(diào)整，以提高醫(yī)院部門之間的監(jiān)督力度。例如，在醫(yī)院中設(shè)置資產(chǎn)管理科與采購科，以分離采購與資產(chǎn)購置審批，明確采購科的職責(zé)與采購負(fù)責(zé)內(nèi)容；而資產(chǎn)管理科主要是針對(duì)庫存與固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，所有物資的審批與申購等操作均需通過文件進(jìn)行記錄，以保障操作的真實(shí)性。
2.提高財(cái)產(chǎn)物資的控制力度，減少損失
提高醫(yī)院資產(chǎn)的管理力度，嚴(yán)控入口關(guān)。在資產(chǎn)的日常管理中，需要將資產(chǎn)管理和預(yù)算管理進(jìn)行綜合考慮，重視資產(chǎn)購置中的預(yù)算管理。購置人員需重視資產(chǎn)的利用率，且科室之間人員的變動(dòng)需在資產(chǎn)管理科中辦理交接證明，并對(duì)醫(yī)療設(shè)備的利用率與故障率進(jìn)行嚴(yán)格考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于相關(guān)科室報(bào)廢的設(shè)備，資產(chǎn)管理科需一一進(jìn)行核對(duì)與確認(rèn)，以保障醫(yī)院資產(chǎn)的完整與安全，明確各個(gè)崗位負(fù)責(zé)[7]的區(qū)域，例如：醫(yī)院的現(xiàn)金、有價(jià)證以及銀行存款等有且只能夠由出納人員負(fù)責(zé)，而庫存物資只能是倉庫管理員接觸。對(duì)于體格較大，價(jià)格較為昂貴的醫(yī)療設(shè)備需要專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，以提高醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)工作質(zhì)量，降低故障發(fā)證率，保障醫(yī)院資產(chǎn)的可靠性。
3.重視預(yù)算，完善醫(yī)院預(yù)算體系
在醫(yī)院預(yù)算管理的過程中，需要三方共同進(jìn)行管理：預(yù)算委員會(huì)、財(cái)務(wù)部以及預(yù)算員，主要負(fù)責(zé)以下幾方面內(nèi)容：①起草、檢查、報(bào)批、路奧斯預(yù)算管理制度；②記錄、控制、管理預(yù)算執(zhí)行，定期開展分析，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題；③預(yù)算年度管理規(guī)章制度；④預(yù)算草案，制定嚴(yán)格的預(yù)算分配指標(biāo)；⑤分配定額的制定與調(diào)整，并制定確定的預(yù)算調(diào)整方案。而醫(yī)院的預(yù)算主要包括三方面：①醫(yī)院總體預(yù)算：包括四部分：專項(xiàng)預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、收支結(jié)余預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算；②院級(jí)預(yù)算：包括多個(gè)方面，例如：人工預(yù)算、材料采購、設(shè)備購置、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)收入、公用支出、藥品采購等多種預(yù)算項(xiàng)目；③責(zé)任預(yù)算：包括5部分，例如業(yè)務(wù)收入、收支結(jié)余、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)支出、設(shè)備購置等[8]。
4.問責(zé)制度的構(gòu)建，提高內(nèi)審監(jiān)督力度
在醫(yī)院財(cái)務(wù)部實(shí)施問責(zé)制，以提高內(nèi)部控制力度。醫(yī)院所開展的業(yè)務(wù)主要涉及審批人、檢查人、經(jīng)辦人以及監(jiān)督人等，而不同崗位的人員其權(quán)利也就各不相同，因此需要相互獨(dú)立與制衡，以體現(xiàn)內(nèi)部控制制度中的權(quán)力制約與崗位分離[9]等原則。而在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的管理過程中，需要嚴(yán)格按照稽核權(quán)與審批權(quán)，通過財(cái)務(wù)、審計(jì)與紀(jì)檢三個(gè)部門組成臨時(shí)檢查監(jiān)督小組，對(duì)內(nèi)部控制制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督，以掌握醫(yī)院財(cái)政支出的情況。
四、結(jié)語
綜上所述，醫(yī)院中實(shí)施內(nèi)部控制制度屬于一個(gè)長期堅(jiān)持的過程，而內(nèi)部控制制度并不是一成不變的，是根據(jù)我國社會(huì)的發(fā)展、醫(yī)療制度的變革等而發(fā)生改變的，因此需要根據(jù)貫徹情況進(jìn)行不斷完善，重視內(nèi)部控制制度的建設(shè)，以對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營管理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，全面提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院制定的目標(biāo)，提高醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)體制下的競爭力，促使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
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第6篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
關(guān)鍵詞：建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)理
一、制定目標(biāo)，建立體系――安全環(huán)境文化
作為施工總承包單位，不僅要高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格按照合同履行業(yè)主提出的“質(zhì)量、工期、投資”的“三控制”要求，同時(shí)必須落實(shí)好對(duì)整個(gè)工程施工安全生產(chǎn)的全方位控制。為此在工程動(dòng)工之際，總承包項(xiàng)目經(jīng)理部就提出了安全生產(chǎn)創(chuàng)“六無”的高標(biāo)準(zhǔn)管理目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)“無重傷、無死亡、無坍塌、無中毒、無火災(zāi)、無重大機(jī)械事故”。與此同時(shí)，以項(xiàng)目總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并設(shè)置專門的安全生產(chǎn)管理部門，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任制層層落實(shí)，嚴(yán)格抓好進(jìn)場參建隊(duì)伍的管理，組織其建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)并制定有關(guān)的責(zé)任制度、教育制度、安全技術(shù)交底制度、檢查制度、獎(jiǎng)罰制度等一整套現(xiàn)場安全管理的規(guī)章制度，并與各參建單位簽訂責(zé)任書，落實(shí)安全管理考核指標(biāo)，在合同上明確安全生產(chǎn)施工的具體責(zé)任和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條款，堅(jiān)決杜絕“三違”行為，做到“三不”（不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害）， 由此建立橫到邊、縱到底，專管成線、群管成網(wǎng)的安全管理體系，形成全員管理格局。從設(shè)立消防臺(tái)帳人手，完善動(dòng)火審批制度、消防檢查制度、獎(jiǎng)罰制度、巡邏制度、倉庫管理、火災(zāi)撲救及事故處理制度、危險(xiǎn)品裝運(yùn)和使用規(guī)定，制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案等，建立施工現(xiàn)場防火的管理規(guī)章制度，堅(jiān)持不懈抓消防，對(duì)液化煤氣瓶的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用時(shí)的防曬、防爆、防火等都制定了嚴(yán)密的措施。
二、明確安全監(jiān)理任務(wù)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方行政主管部門頒發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全規(guī)定。2.督促承包商建立健全安全生產(chǎn)的組織保證體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。3.督促承包方對(duì)操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,并組織好分項(xiàng)分部工程安全技術(shù)交底。4.檢查承包方各項(xiàng)安全措施到位情況,和關(guān)鍵工序的安全防護(hù)措施。5.指令總包單位與分包單位訂立安全協(xié)議。6.檢查承包方的其它各項(xiàng)安全工作,如防火、防洪,冬防寒夏防暑及衛(wèi)生防疫等。7.監(jiān)理部選派得力的工程師,從事安全監(jiān)理工作,并建立崗位責(zé)任。
三、施工階段安全監(jiān)理要點(diǎn)
工程項(xiàng)目開工后,在全面審查承包商的施工組織設(shè)計(jì)時(shí),要著重審查安全操作規(guī)程,并督促各項(xiàng)制度的落實(shí),責(zé)任到人,安全設(shè)備到位。受業(yè)主委托,安全監(jiān)理工程師代表業(yè)主全權(quán)處理施工中的違章操作現(xiàn)象,同時(shí)也有義務(wù)協(xié)助承包商完善各種管理制度。
施工階段安全監(jiān)理的主要方法有: 1.審查各類有關(guān)施工安全的文件,審查進(jìn)場作業(yè)的各單位資質(zhì)及他們對(duì)各工序的安全施工技術(shù)措施和安全保證體系、人員配備。2.審查在本工程擬應(yīng)用的新工藝、新技術(shù)安全措施是否落實(shí)。3.審查承包商在工序交接檢的安全報(bào)告。4.跟蹤檢查,簽辦安全技術(shù)證書;對(duì)每道工序的安全事宜予以確認(rèn)。5.在施工中,如遇下列情況,負(fù)責(zé)安全的監(jiān)理工程師,可下達(dá)暫時(shí)停工指令,安全監(jiān)理工程師在下達(dá)“暫時(shí)停工指令”后,及時(shí)上報(bào)總監(jiān)辦,請(qǐng)總監(jiān)代表復(fù)核后,補(bǔ)發(fā)書面停工令或撤消。①施工中出現(xiàn)安全異常,經(jīng)檢查指出,未見改進(jìn)或改進(jìn)措施不合要求者;②已發(fā)生事故未處理而繼續(xù)施工者;③安全措施未經(jīng)檢查,或無措施擅自施工者;④擅自變更設(shè)計(jì)圖紙盲目施工者;⑤擅自變更使用未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料構(gòu)件者;⑥未經(jīng)資質(zhì)審查進(jìn)場的分包人員,擅自施工者; 6.最容易引發(fā)安全事故的主要有: ①腳手架。腳手架是高空作業(yè)中必不可少的設(shè)施,腳手搭設(shè)不牢,不穩(wěn)以及使用不當(dāng),都容易出現(xiàn)事故,因此腳手架是安全監(jiān)理的重點(diǎn)之一。首先,腳手結(jié)構(gòu)搭設(shè)前對(duì)所用材料,都要認(rèn)真挑選,不合格的不能使用,腳手架搭設(shè)要牢固、穩(wěn)定,不僅要有足夠的堆料、操作、運(yùn)輸使用面積,同時(shí)又能確保在各種天氣和規(guī)定荷載下,不變形、不傾斜、不搖晃,并且拆、裝方便。腳手架起用前,要經(jīng)常檢查,使用嚴(yán)格控制堆料,不得超載,上下層交叉作業(yè)時(shí),要按規(guī)定設(shè)防護(hù)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)主桿沉陷、懸空,節(jié)點(diǎn)松動(dòng),歪斜變形等,要停止操作,認(rèn)真加固好后使用,大風(fēng)、大霧、大雨天應(yīng)暫停使用。②高空作業(yè)。工程在施工過程中,高空作業(yè)往往是在所難免的,而高空作業(yè)防護(hù)不當(dāng),往往是事故發(fā)生的重要因素。因此在安全監(jiān)理工作中,特別注意此環(huán)節(jié)中的臨邊作業(yè),洞口作業(yè)及懸空操作。a)臨邊作業(yè)。建筑物的外墻、陽臺(tái)、窗臺(tái)等往往需臨邊施工,在臨邊作業(yè)時(shí),要按安全規(guī)程設(shè)置,可靠的防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)并裝安全門。b)洞口作業(yè)。對(duì)施工中預(yù)留的洞口,要按規(guī)定設(shè)置護(hù)欄,護(hù)欄上裝明顯標(biāo)志及通道門,洞口要加安全蓋,防止從洞口墜物傷人。c)懸空作業(yè)。對(duì)懸空作業(yè)所用的防護(hù)設(shè)施,如吊籃、吊籠、平臺(tái)、繩索、塔架等均應(yīng)認(rèn)真核查,確保安全無誤,方準(zhǔn)使用,且勿存有僥幸心理。③施工機(jī)械及施工用電。施工機(jī)械及施工用電所引起的事故,也是近年來安全事故的一個(gè)主要因素,因此要督促施工單位經(jīng)常對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修,使其處于良好狀態(tài)。對(duì)于其他一些中小型機(jī)械等,也應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施。臨時(shí)施工用電要按規(guī)定安裝、接線,并做好保護(hù)接地,設(shè)專人管理,以避免觸電傷亡事故。④落實(shí)防火責(zé)任制,設(shè)立消防組織人員,消防器材準(zhǔn)備充分,不得挪用,制定明火使用審批制度,焊接作業(yè)要有人負(fù)責(zé)防護(hù)防火災(zāi)事故發(fā)生。
四、安全控制具體措施
技術(shù)措施：1.審核施工現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。2.審查承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)的安全措施的可行性。重點(diǎn)對(duì)坑開挖和腳手架;模版支撐體系、高空作業(yè)、交叉作業(yè)、塔式起重機(jī)、人貨電梯、臨時(shí)用電等工程或部位進(jìn)行審查。3.監(jiān)理安全文明檢查制度和安全會(huì)議制度,項(xiàng)目安全生產(chǎn)組建每周召開各方參加的項(xiàng)目安全例會(huì);對(duì)本周的安全檢查情況予以審查,并核查已出現(xiàn)的安全問題是否已按要求進(jìn)行整改,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)安全。(4)通過“合理定制,進(jìn)行牧師檢查“的輔助措施做好安全文明、環(huán)境保護(hù)。
組織措施：1.監(jiān)理健全監(jiān)理組織,完善職責(zé)分工及有關(guān)制度,落實(shí)安全管理的責(zé)任。2.監(jiān)理部設(shè)定安全文明生產(chǎn)安全文明負(fù)責(zé)人,常抓不懈。3.編制本工程安全管理工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作細(xì)則。4.大張旗鼓地宣傳、樹立文明安全生產(chǎn)的意識(shí)。
經(jīng)濟(jì)措施：1.制定安全公約,明確要求、責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲規(guī)定。開工前監(jiān)理組織業(yè)主、施工各方召開會(huì)議,制定“本工程安全文明管理規(guī)定”,提出具體的文明工地的要求,要求應(yīng)具體,切和實(shí)際,不搞花架子。并制定具體的獎(jiǎng)懲條款,對(duì)違反安全作業(yè)規(guī)定的行為的獎(jiǎng)懲應(yīng)具有具體的獎(jiǎng)懲數(shù)額。2.組織聯(lián)合檢查組,定期(每月至少兩次)對(duì)工地檢查,有違規(guī)者嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
合同措施：1.協(xié)助業(yè)主簽訂好施工合同,對(duì)合同中設(shè)計(jì)施工安全的條款,應(yīng)嚴(yán)禁,不出現(xiàn)對(duì)業(yè)主不利的條款。2.做好工程安全記錄,保存好各種安全管理文件。3.對(duì)發(fā)生的安全事故按國家和地方有關(guān)規(guī)定上報(bào)和處理。4.平時(shí)注意收集有關(guān)安全信息的資料,進(jìn)行分析,提交給予有關(guān)部門參考,便于她們作出正確決策。
第7篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
迎來了2021年的新學(xué)期，在這一學(xué)期中，學(xué)校后勤人員要做好工作計(jì)劃，竭力盡自己的所能，配合園里各個(gè)部門，完成各項(xiàng)后勤工作。今天小編整理了學(xué)校后勤人員工作計(jì)劃最新5篇供大家參考，共同閱讀吧!
學(xué)校后勤人員工作計(jì)劃1后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面，是學(xué)校一切工作展開的重要基礎(chǔ)。特別是在“一費(fèi)制”的實(shí)施，現(xiàn)實(shí)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，學(xué)校要生存，整體要發(fā)展，加強(qiáng)后勤工作就顯得十分重要?，F(xiàn)制定后勤工作計(jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)—步解放思想，立足于學(xué)?，F(xiàn)實(shí)，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，堅(jiān)持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。認(rèn)真制定工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作按計(jì)劃的制定和逐步推進(jìn)。根據(jù)每年級(jí)、每班人數(shù)做好課本、簿冊(cè)發(fā)放工作。對(duì)外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質(zhì)量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
對(duì)內(nèi)堅(jiān)持每日巡視校園至少一次，對(duì)學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強(qiáng)管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修，在最短的時(shí)間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級(jí)、寢室、處室等財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財(cái)務(wù)工作
1、認(rèn)真理財(cái)，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。
嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，自覺接受上級(jí)主管部門審查和全校教師監(jiān)督。規(guī)范收費(fèi)，確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位，決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，并于開學(xué)報(bào)名時(shí)公開各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
2、合理開支，確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案，由校長審批，學(xué)校統(tǒng)一購買。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。學(xué)校重大開支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、明確職責(zé)，嚴(yán)格手續(xù)。
學(xué)校各項(xiàng)開支報(bào)銷發(fā)票時(shí)，必須執(zhí)行如下程序：當(dāng)事人簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，校長同意方可報(bào)銷。杜絕先斬后湊，無計(jì)劃開支。絕對(duì)堅(jiān)持校長“一支筆”審批制度。強(qiáng)化學(xué)校資金管理，控制學(xué)校資金外流，學(xué)校資金不挪用，不借出。針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展，同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。
(二)財(cái)產(chǎn)財(cái)物
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時(shí)之需。學(xué)校財(cái)物實(shí)行“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的管理制度，領(lǐng)物登記簽名，還物消號(hào)，防止財(cái)產(chǎn)流失、損壞。
2、教室、寢室、辦公室、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任、科室負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。
每期開學(xué)時(shí)維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對(duì)有關(guān)問題及時(shí)處理，損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負(fù)責(zé)、寢室的由任老師負(fù)責(zé)。處室、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任，要有一式兩份的登記冊(cè)，一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫出書面報(bào)告，由總務(wù)處核實(shí)，報(bào)校長審定可登記注銷。
寢教室財(cái)產(chǎn)開學(xué)初清點(diǎn)到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價(jià)賠償或購買、修理還原，學(xué)年結(jié)束，班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。學(xué)校所發(fā)物品，學(xué)年結(jié)束清收，爭取循環(huán)使用。
(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè)，不斷改善辦學(xué)條件
在基礎(chǔ)建設(shè)方面，本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買。在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實(shí)事求是，注重實(shí)效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。定期檢查維護(hù)學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全，及時(shí)消除安全隱患。
四、開創(chuàng)性工作
努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)樹木、花草的栽培與管理。加強(qiáng)樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與其他部門的溝通，力爭精細(xì)化管理。
校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整?？傊?，本學(xué)期后勤辦要緊緊根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。
學(xué)校后勤人員工作計(jì)劃2我幼兒園的后勤方面所有的工作人員還將全力配合園內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會(huì)盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個(gè)健康快樂的成長環(huán)境是我們的宗旨。以下是我幼兒園后勤工作計(jì)劃：
一、做好幼兒園財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持勤儉辦園，合理利用有限資金，為幼兒園辦實(shí)事，辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
二、事務(wù)工作方面
1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對(duì)幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時(shí)維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。
并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價(jià)廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(3)做好開水的供應(yīng)工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
三、搞好園舍建設(shè)
1、管理好花木、草坪、果園。
在草坪成長期，要保護(hù)好草坪，讓其生長好，同時(shí)要加強(qiáng)施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。
整個(gè)校園內(nèi)外分工到人，各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。
學(xué)校后勤人員工作計(jì)劃3轉(zhuǎn)眼間迎來了新學(xué)期，在這一學(xué)期中，我們?nèi)w后勤人員要竭力盡自己的所能，配合園里各個(gè)部門，完成各項(xiàng)后勤工作。具體安排計(jì)劃如下：
一、食堂管理及食譜制訂
食堂人員都要按規(guī)定操作，廚師上崗操作時(shí)需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下，進(jìn)一步樹立消毒、無菌觀念，要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴(yán)格分開，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。
食堂要把好食品關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無”食品，熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃，嚴(yán)防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作，留樣時(shí)間保持24小時(shí)。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡，及時(shí)調(diào)整伙食，要經(jīng)常深入班級(jí)，聽取意見，以確保幼兒的伙食，使我們的食堂管理更加規(guī)范。
二、完善園舍設(shè)施
為了讓孩子有一個(gè)舒適、安逸的生活環(huán)境各活動(dòng)場所，本學(xué)期還將對(duì)原來的玩具進(jìn)行適當(dāng)?shù)男蘩?，另外，?duì)園所內(nèi)各處需要修理的地方匯總上報(bào)，以便能及時(shí)地解決。并且，每周要進(jìn)行安全設(shè)施檢查，對(duì)于園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，要實(shí)行片區(qū)包干，落實(shí)到人，讓幼兒園有一個(gè)整潔的園貌。
三、把好財(cái)務(wù)管理質(zhì)量
財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真制訂每月的預(yù)算計(jì)劃，及時(shí)做好收費(fèi)、催費(fèi)工作。做到帳目清楚，按時(shí)完成報(bào)表，對(duì)園內(nèi)每一項(xiàng)的支出能盡可能用到恰到好處，盡量做到不必要的浪費(fèi)。對(duì)于購置的固定財(cái)產(chǎn)、物品要專門有人進(jìn)行入帳登記、核對(duì)，并且做到物品領(lǐng)用清楚，使財(cái)務(wù)制度更加完善起來。
四、其他工作
1、配合幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)，做好后勤工作
本學(xué)期中，幼兒園的各項(xiàng)大小活動(dòng)，我們后勤人員都要盡力配合，如場地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動(dòng)的需求。
2、提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)
為了提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)，更好地為幼兒服務(wù)，另外，為了使幼兒能安全地在幼兒園，門衛(wèi)還將配備保安。除此之外，各部門還將定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
3、重視安全教育工作
為進(jìn)一步做好安全教育工作，加強(qiáng)管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，本園將把各項(xiàng)安全工作列入重點(diǎn)議事日程，讓幼兒不斷增加安全意識(shí)。另外，還將完善幼兒園管理系統(tǒng)，使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查，以便能及時(shí)整改。
總之，要做好后勤工作也并不是一件容易的事，一定要盡心去做，我們必須吸取好的經(jīng)驗(yàn)，更好地健全后勤制度。
學(xué)校后勤人員工作計(jì)劃42021年又是一個(gè)新的起點(diǎn)，我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨，以“安全工作”為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，加強(qiáng)安全工作，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)、物管理，規(guī)范后勤管理，保證服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障，努力構(gòu)建和諧學(xué)校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。具體工作計(jì)劃安排如下：
一、指導(dǎo)思想
遵循學(xué)校總體工作思路，本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨，以“安全工作”為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，加強(qiáng)安全工作，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)、物管理，規(guī)范后勤管理，保證服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障，努力構(gòu)建和諧學(xué)校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
二、工作重點(diǎn)
1、完善后勤制度建設(shè)，提高后勤服務(wù)意識(shí)。
2、抓好后勤常規(guī)管理，保證后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、提高安全防患意識(shí)，做好后勤安全工作。
4、加快學(xué)校硬件建設(shè)，推進(jìn)校園環(huán)境建設(shè)。
三、工作措施
本學(xué)期后勤部門修訂完善后勤規(guī)章制度和崗位職責(zé)，出臺(tái)《平坦街小學(xué)后勤管理細(xì)則》，內(nèi)容涵蓋學(xué)校后勤管理的全過程，涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財(cái)務(wù)制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等，讓后勤管理規(guī)章制度成為學(xué)校后勤工作的行為準(zhǔn)則，為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，請(qǐng)假要履行請(qǐng)假制度，上班期間不能做私活，不能看電視，不能脫崗，不能替班。我們實(shí)行巡查制度，做到一日三巡，查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全，做好巡查記錄，及時(shí)反饋巡查內(nèi)容。為了落實(shí)崗位職責(zé)，我們科學(xué)制定了一日工作流程，實(shí)行工作流程管理，并輔之以工作日記制度和巡查制度。
1、通過人心管理，來樹立師生利益至上的服務(wù)觀。
通過人心管理來激發(fā)人的潛能，激發(fā)其工作熱情，強(qiáng)化自覺服務(wù)意識(shí)，變后勤為先行，牢固樹立服務(wù)師生，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想。
2、強(qiáng)化人文服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)師生。
在工作中做到：維修人員要發(fā)揚(yáng)腿勤手勤的精神，做好常規(guī)工作和臨時(shí)工作;財(cái)會(huì)人員對(duì)待教師的咨詢、報(bào)銷款項(xiàng)要熱情接待，耐心解釋，使教師對(duì)自己的收入情況心明眼亮。校車司機(jī)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保持良好車況，給領(lǐng)導(dǎo)、師生出車都要做到及時(shí)，主動(dòng)，熱情。財(cái)產(chǎn)保管員在教師領(lǐng)物核實(shí)財(cái)產(chǎn)中熱情，及時(shí)，讓老師滿意。
四、加大安全督查力度，確保校園安全穩(wěn)定
1、強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任，確保校園安全。
門衛(wèi)工作直接關(guān)系到校園的安全工作，本學(xué)期我們將嚴(yán)格門衛(wèi)制度，對(duì)門衛(wèi)工作要從嚴(yán)要求，定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿，定期組織他們學(xué)習(xí)門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責(zé)，平時(shí)大小門管好把嚴(yán)，確保除本校職工外，其余人員進(jìn)入校園必須履行登記手續(xù)，無關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園，在校時(shí)間學(xué)生出校門，要做到門衛(wèi)、學(xué)生、班主任、家長四見面，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園。
2、加強(qiáng)夜間值班，值班人員按時(shí)到崗，不能替班，不能脫崗，加強(qiáng)巡視，有安全問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。
校舍安全隱患排查組(所有中層以上領(lǐng)導(dǎo))堅(jiān)持每月一次對(duì)學(xué)校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設(shè)施等進(jìn)行徹底清查，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時(shí)徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線，查看教學(xué)設(shè)施是否正常。
4、每周對(duì)飲水機(jī)重點(diǎn)檢查一次，定期加鹽除垢，強(qiáng)化飲用水的消毒把關(guān)，保障師生的飲水安全。
5、規(guī)范晚間外來車輛存放管理，簽訂動(dòng)車車主簽定交通安全責(zé)任狀。
五、嚴(yán)格后勤常規(guī)管理，細(xì)化管理環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
總務(wù)處堅(jiān)持每月一次的后勤工作例會(huì)，每周一次的后勤管理人員例會(huì)制度，總結(jié)部門得失及時(shí)落實(shí)整改。明確階段性任務(wù)，協(xié)調(diào)內(nèi)外事宜，完善日常服務(wù)，使后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，合理使用資金。
3、維修及時(shí)，認(rèn)真做好后勤保障工作。
4、節(jié)能減排，降低后勤保障運(yùn)行成本。
5、凈化綠化美化，營造優(yōu)美校園環(huán)境。
6、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教育教學(xué)工作活動(dòng)，以及完成臨時(shí)的應(yīng)急工作。
六、加快硬件建設(shè)，實(shí)施校園維修工程
為改善教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)條件和辦公環(huán)境，我們將積極向上級(jí)部門溝通，加快硬件建設(shè)，實(shí)施校園維修工程。根據(jù)計(jì)劃，本學(xué)期學(xué)校環(huán)境建設(shè)工作還要完成以下幾個(gè)重點(diǎn)工程：
1、南小二樓的維修工程
2、線路老化更換、校園粉刷，欄桿加固，門窗更換。
3、廁所拆除重建。
4、監(jiān)控系統(tǒng)安裝。
學(xué)校后勤人員工作計(jì)劃5在學(xué)校后勤工作中，我始終遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞“一個(gè)”中心：安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位：認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。特制定后勤工作計(jì)劃如下。
一、做好計(jì)劃
根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展，研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。負(fù)責(zé)制定學(xué)校各類維修計(jì)劃，受理校內(nèi)各種維修項(xiàng)目的申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和任務(wù)。根據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算，及時(shí)采購各類辦公用品和其他所需物品，保管、配發(fā)，努力做到勤儉節(jié)約。負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào)，及時(shí)解決存在的問題。
二、加強(qiáng)建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高后勤人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握一定技能，提高服務(wù)水平;通過加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)。
樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。完善“每日巡視制度”，總務(wù)處對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修，要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修，并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，如有損耗及時(shí)維修，或予以添置。完善物品采購制度，根據(jù)采購物品的價(jià)值大小，做好采購審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)
切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的管理力度，教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木，積極開展美化校園的活動(dòng)，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。創(chuàng)造條件，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室工作，使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實(shí)。
三、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作
高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化，讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。協(xié)同德育處，加強(qiáng)學(xué)生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂、校舍)常規(guī)管理工作。
四、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作
進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度，由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處，以便及時(shí)安排;維修完畢，由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護(hù)，每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行清點(diǎn)登記，責(zé)任到人。嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。建立執(zhí)行請(qǐng)購、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度，規(guī)范物流過程控制，強(qiáng)化行政倉庫管理。倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木。
五、重點(diǎn)抓好食堂管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度，衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)，批評(píng)后進(jìn)。
第8篇：倉庫管理規(guī)章制度范文
關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)；質(zhì)量
作者簡介：魏星（1977-），女，福建福州人，福建省電力有限公司，經(jīng)濟(jì)師。（福建 福州 350003）
中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2011）36-0080-02
20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)許多大中型企事業(yè)單位開發(fā)、采用了多種管理信息系統(tǒng)以提高管理效率。從簡單的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫，到ERP，近年又加入了流程管理、數(shù)據(jù)抽取等功能，管理信息系統(tǒng)功能日益復(fù)雜，對(duì)操作人員的素質(zhì)要求越來越高。在各管理信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行過程中，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題日益突出，數(shù)據(jù)失真、信息滯后屢見不鮮，不同系統(tǒng)甚至同一系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息相互矛盾現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到管理信息系統(tǒng)的功能和應(yīng)用，決定了信息系統(tǒng)所提供的信息能否為企業(yè)所用。如果不能提供可靠、可信、可用的數(shù)據(jù)，整套系統(tǒng)就失去了存在的價(jià)值。
筆者在電力系統(tǒng)有多年從事人力資源信息系統(tǒng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了從報(bào)表匯總到數(shù)據(jù)庫錄入，從單套系統(tǒng)到多套系統(tǒng)，從多套系統(tǒng)到系統(tǒng)整合，從單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版，從事后報(bào)送到流程數(shù)據(jù)采集的發(fā)展歷程，對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有一定的心得體會(huì)?，F(xiàn)以電力系統(tǒng)人力資源管理信息系統(tǒng)為例，談一下具體的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)同業(yè)有所幫助。
一、電力行業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)變遷對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響
1.多套系統(tǒng)到系統(tǒng)整合階段
處于該階段的管理信息系統(tǒng)尤其應(yīng)注意標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和手工錄入的準(zhǔn)確性。
信息化管理起步較早的國內(nèi)企業(yè)常是由人資管理部門根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求分別開發(fā)多套信息系統(tǒng)。人力資源管理的范疇是相當(dāng)廣泛的，具體包括人事管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理等。若沒有事先制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范，多套系統(tǒng)上馬并行后通常都會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一、統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)出口不統(tǒng)一的問題。對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)者而言，同一數(shù)據(jù)經(jīng)常重復(fù)錄入，一致性和準(zhǔn)確性較難保證，對(duì)數(shù)據(jù)的使用者而言，信息無法共享，使用效率相對(duì)較低。
順應(yīng)企業(yè)集約化發(fā)展的大趨勢，筆者所在的公司對(duì)人力資源信息系統(tǒng)從一開始就進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和整合資源，按照構(gòu)建信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、入口唯一、在線互動(dòng)、業(yè)務(wù)功能互補(bǔ)統(tǒng)一的思想構(gòu)建人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。雖然在具體執(zhí)行過程中仍然有許多不盡人意的地方，但正確的系統(tǒng)建設(shè)思路大大減少了用戶維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的工作量，實(shí)現(xiàn)人力資源信息的共享，基本實(shí)現(xiàn)了為管理處提供完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的人員信息的功能。
2.從單機(jī)版向網(wǎng)絡(luò)版發(fā)展
筆者所在單位的早期信息仍以單機(jī)版為主，定期通過郵件或內(nèi)部網(wǎng)上傳到省公司進(jìn)行匯總，經(jīng)過收集整理、排錯(cuò)篩查、數(shù)據(jù)匯總，形成全省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并上報(bào)總公司。由于筆者所在的公司業(yè)務(wù)遍及全省九個(gè)地市、十多個(gè)匯總單位，多數(shù)匯總單位還有下轄子公司或分公司，涉及人員眾多，錄入人員對(duì)字段的理解以及業(yè)務(wù)技能等方面也有較大差異，基層單位在數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了不少問題，各級(jí)公司分別統(tǒng)計(jì)、匯總后向上級(jí)公司報(bào)送，數(shù)據(jù)量的復(fù)雜程度和字節(jié)數(shù)都呈幾何級(jí)數(shù)攀升，動(dòng)輒幾百兆的數(shù)據(jù)傳輸耗費(fèi)了大量工作時(shí)間，加上排錯(cuò)、返工、重新匯總上傳，數(shù)據(jù)時(shí)效性問題在季度末、年末的時(shí)候變得尤為突出。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，為解決數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控滯后問題，筆者所在單位在原有單機(jī)版人資管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)網(wǎng)絡(luò)版。在當(dāng)前寬帶互聯(lián)的良好技術(shù)條件支持下，筆者就能夠在省公司終端上實(shí)時(shí)調(diào)閱抽取各分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)維護(hù)情況，實(shí)時(shí)進(jìn)行排錯(cuò)，并通過電子郵件、電話等方式對(duì)基層單位進(jìn)行溝通和指導(dǎo)，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量，避免了數(shù)據(jù)包的頻繁傳遞，顯著提高了數(shù)據(jù)的時(shí)效性。
3.從事后報(bào)送到流程數(shù)據(jù)采集
流程數(shù)據(jù)采集是21世紀(jì)逐漸在國內(nèi)普及的。10年前，筆者所在單位的人資信息系統(tǒng)主要以錄入數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)為主的數(shù)據(jù)倉庫管理形式，雖然部分?jǐn)?shù)據(jù)在業(yè)務(wù)辦理流程中就已生成，但真正得到充分利用還是在近幾年。流程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集功能實(shí)現(xiàn)后，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性得到了進(jìn)一步的提高，數(shù)據(jù)通過工作流程系統(tǒng)在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間傳遞，一旦出現(xiàn)問題很快就會(huì)被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理。與此同時(shí)，特殊情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)流異常的問題也偶爾發(fā)生，但只能通過系統(tǒng)不斷開發(fā)完善解決。
二、關(guān)于提高大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議
1.規(guī)范先行，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范是任何管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初必須考慮的問題。無論是應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理的大企業(yè)還是采用單套系統(tǒng)管理的小公司，甚至是對(duì)于簡單的報(bào)表和數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)的單位，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化都是信息管理必須解決的首要問題。
制定和完善基礎(chǔ)信息規(guī)范是信息系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)支撐，是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，它將為管理信息系統(tǒng)的信息集成、決策分析提供支持。沒有全面反映業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的深化應(yīng)用將不可避免地受到制約。在系統(tǒng)初創(chuàng)期必須考慮到現(xiàn)有數(shù)據(jù)規(guī)范的準(zhǔn)確性、兼容性和可擴(kuò)容性；在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上添加新的應(yīng)用或?qū)Χ鄠€(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，更要徹底解決數(shù)據(jù)的一致性、唯一性和兼容性問題。此外，權(quán)限的規(guī)范設(shè)置將對(duì)關(guān)鍵性數(shù)據(jù)起到保護(hù)作用，數(shù)據(jù)維護(hù)權(quán)限的上收是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、權(quán)威性的必要手段。
以人力資源管理信息系統(tǒng)為例，通過制定涵蓋組織機(jī)構(gòu)、崗位體系、人事等各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)工作的核心數(shù)據(jù)信息填寫規(guī)范，統(tǒng)一信息代碼，統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn)定義，才能做到信息維護(hù)有章可循，實(shí)現(xiàn)精益化管理。通過系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置規(guī)范，才能約束員工工作的隨意性，維護(hù)管控系統(tǒng)的權(quán)威性；通過權(quán)限分級(jí)劃分，不同管理層級(jí)才能各司其職，勞動(dòng)組織專責(zé)負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)、崗位信息維護(hù)，人事管理專責(zé)負(fù)責(zé)人員調(diào)配、員工招聘信息維護(hù)，開發(fā)評(píng)價(jià)管理專責(zé)負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)資格、技能鑒定信息的維護(hù)，培訓(xùn)管理專責(zé)負(fù)責(zé)培訓(xùn)信息的維護(hù)。
2.在條件許可情況下盡可能由工作流生成數(shù)據(jù)
通過工作流生成數(shù)據(jù)，同時(shí)將數(shù)據(jù)修改權(quán)限上收，就能夠大幅減少數(shù)據(jù)錄入操作，提高工作效率，同時(shí)完整地保留業(yè)務(wù)流程的原始信息，較好地保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，這對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)的管理工作是至關(guān)重要的。
以人力資源管理為例，總公司招聘新員工時(shí)就已將應(yīng)聘人員的基礎(chǔ)信息核對(duì)并錄入到信息系統(tǒng)當(dāng)中，當(dāng)新員工到各基層單位報(bào)到時(shí)，可直接將新員工信息流轉(zhuǎn)到各基層單位，無需再次錄入，既減少了重復(fù)勞動(dòng)、提高了效率，又避免了二次數(shù)據(jù)錄入造成的錯(cuò)誤，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
再如人動(dòng)，在完善的管理信息系統(tǒng)支持下可自動(dòng)生成人動(dòng)審批工作流，系統(tǒng)自動(dòng)在調(diào)入、調(diào)出單位分別生成調(diào)動(dòng)信息，員工的基礎(chǔ)信息也將自動(dòng)流轉(zhuǎn)到調(diào)入單位，無需由調(diào)入單位根據(jù)人事檔案重新錄入，大大降低了人為差錯(cuò)的幾率。
工作流具有直觀、快捷的特點(diǎn)，前一道工作流程信息中的問題很容易被發(fā)現(xiàn)，有利于提高管理成效。與此同時(shí)，為避免系統(tǒng)開發(fā)不夠完善產(chǎn)生的錯(cuò)誤，管理部門也應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和糾偏，把好數(shù)據(jù)維護(hù)關(guān)。如筆者所在單位的某基層公司在進(jìn)行人員變動(dòng)操作時(shí)誤將變動(dòng)原因由“成建制劃轉(zhuǎn)”維護(hù)成“單位間調(diào)動(dòng)”，且將幾名不屬于劃轉(zhuǎn)范圍的人員也做了劃轉(zhuǎn)操作。工作流中的問題在上級(jí)單位業(yè)務(wù)審批過程中被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到了糾正。
3.充分發(fā)揮信息系統(tǒng)運(yùn)用效能，擴(kuò)大應(yīng)用面以促進(jìn)系統(tǒng)逐步完善
優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)來源是管理信息系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，同時(shí)管理信息系統(tǒng)的高效應(yīng)用也對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量提高起到重要的促進(jìn)作用。對(duì)于一個(gè)擁有數(shù)萬名員工的大型公司，筆者所在單位的員工基礎(chǔ)信息及人資業(yè)務(wù)信息產(chǎn)生的字段數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)上千萬個(gè)，而且還在不斷增加。豐富的數(shù)據(jù)資料得不到充分利用就造成勞動(dòng)的浪費(fèi)，進(jìn)而影響員工工作積極性；反過來說，提高對(duì)信息數(shù)據(jù)的利用廣度和深度同樣可以有效地校驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)質(zhì)量，反饋的情況可作為錯(cuò)誤提示告之相關(guān)人員及時(shí)改正錯(cuò)誤信息。
首先，增加統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用，主要根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)新的統(tǒng)計(jì)報(bào)表模板，通過系統(tǒng)取數(shù)生成報(bào)表。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)不合理的、異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行反查。例如筆者曾通過月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)現(xiàn)某月較上月新增一名博士生，但筆者知悉近期并未錄用博士學(xué)歷的員工，通過反查就發(fā)現(xiàn)學(xué)歷信息維護(hù)錯(cuò)誤。
其次，推廣自助信息平臺(tái)的應(yīng)用，使每位員工都可以看到自己的信息，既提高了單位人力資源管理工作的透明度，又加強(qiáng)了信息核對(duì)的力度，最終顯著提高了信息的準(zhǔn)確性。
第三，將數(shù)據(jù)與管理實(shí)際進(jìn)行比對(duì)尋找偏差，將數(shù)據(jù)維護(hù)的差錯(cuò)校驗(yàn)以強(qiáng)制修改和提示性修改兩種方式整合在管理信息系統(tǒng)當(dāng)中。例如在某項(xiàng)工作過程中發(fā)現(xiàn)涉及個(gè)別職工部分必填字段未填，字段內(nèi)容屬單一性重復(fù)維護(hù)，就必須以強(qiáng)制修改的方式在系統(tǒng)中通知維護(hù)人員修改；對(duì)于其他情況如參加工作時(shí)間小于16歲、合同到期時(shí)間已過等，可以通過提示性方式提示維護(hù)人員檢查數(shù)據(jù)正誤。
4.建立完善、合理的數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體系
管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要工具，各使用單位必須結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行情況，制定系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體系，做到系統(tǒng)維護(hù)有章可循，評(píng)價(jià)有據(jù)可依，讓員工認(rèn)識(shí)到管理信息系統(tǒng)的權(quán)威性、重要性，促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，有力地保障系統(tǒng)的運(yùn)行和應(yīng)用。
在管理信息系統(tǒng)普遍實(shí)現(xiàn)流程化的大背景下，信息系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)體系的重點(diǎn)應(yīng)放在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性上。以筆者所在單位的人力資源管理信息系統(tǒng)為例，數(shù)據(jù)信息分為重要、一般、其他三個(gè)級(jí)別。姓名、性別、出生日期、參加工作時(shí)間等字段及學(xué)歷學(xué)位子集、職務(wù)子集、職稱子集等核心數(shù)據(jù)為重要信息，籍貫、戶口性質(zhì)等字段及語言能力等子集列為一般信息，復(fù)轉(zhuǎn)軍人信息、其他資格、獎(jiǎng)懲信息等子集列為其他信息。通過正確信息項(xiàng)與總信息項(xiàng)的比值可得出信息的準(zhǔn)確率，再按重要和一般兩種信息級(jí)別設(shè)置權(quán)重計(jì)算總分，并將其他信息的完備度作為加分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
考核評(píng)價(jià)檢查方式主要包括系統(tǒng)校驗(yàn)、遠(yuǎn)程抽查、現(xiàn)場查閱核實(shí)結(jié)果等，在此筆者不再一一贅述。
根據(jù)考核結(jié)果，可以橫向?qū)Ω鲉挝贿M(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)情況告知各單位，促使其改進(jìn)工作、完善信息數(shù)據(jù)，也可將歷次考核結(jié)果縱向?qū)Ρ?，了解各單位管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作的發(fā)展情況，并據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。
5.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
以上幾個(gè)方面主要是從管理上、技術(shù)上對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制進(jìn)行探討。而作為信息數(shù)據(jù)的直接來源，信息維護(hù)人員的素質(zhì)卻是至關(guān)重要的。信息維護(hù)人員對(duì)自身業(yè)務(wù)的管理規(guī)章制度了解程度、對(duì)相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)熟悉程度以及工作態(tài)度將直接決定數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低。因此必須加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)維護(hù)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)，管理信息系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn)可采用分層次培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)等多種手段。
不同的系統(tǒng)使用者使用需求大相徑庭，因此應(yīng)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)權(quán)限，為領(lǐng)導(dǎo)層、操作層等不同使用者編寫不同的操作手冊(cè)，并分別進(jìn)行側(cè)重點(diǎn)不同的分層次培訓(xùn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)通常以多種查詢、分析功能為主；對(duì)操作層，則側(cè)重于系統(tǒng)的全面使用、數(shù)據(jù)的錄入維護(hù)為主。
