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啟明ERP系統(tǒng)的主要功能特點有以下幾點:
1.采購管理
系統(tǒng)提供了物料和服務外部采購的全過程管理,支持標準采購、供應商寄售、委托加工、直接消耗物料等多種采購方式和靈活、易用的采購價格策略。采購管理為供應商評估提供統(tǒng)一的標準,提供詢價、報價、合同、協(xié)議、采購訂單等多種采購處理方式,提供采購發(fā)票的三方校驗控制手段。采購管理保證了業(yè)務人員在正確的時間、從正確的供應商、以正確的價格、買到正確的商品。
2. 庫存管理
系統(tǒng)對庫存物料的入庫、出庫、移動和盤點業(yè)務進行全面的控制和管理。同時,每個庫存物料區(qū)分常規(guī)庫存、檢驗庫存、凍結庫存等多種庫存狀態(tài)。系統(tǒng)提供批次管理、序列號管理功能,并支持多種計量單位的自動轉(zhuǎn)換。通過庫存管理模塊可以達到減少庫存、降低庫存資金占用、控制盤盈盤虧、避免物資積壓與短缺、提高服務質(zhì)量、確保生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的目的。
3.生產(chǎn)管理
系統(tǒng)通過生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)控制來指導和控制生產(chǎn)全過程。生產(chǎn)計劃包括:銷售運作計劃、需求管理、主生產(chǎn)計劃、順序計劃、物料需求計劃、能力需求計劃,它們共同構成一個完整的計劃體系。用戶可以根據(jù)產(chǎn)品的特點設定不同的計劃策略,有效地利用可用資源來安排生產(chǎn)。
4.銷售管理
系統(tǒng)可以完成銷售訂單生成等各種業(yè)務處理工作,支持銷售訂單、合同、計劃協(xié)議等多種形式的銷售業(yè)務處理。支持按照客戶、批量、地域等實現(xiàn)多種靈活的產(chǎn)品定價策略。支持包括標準銷售、現(xiàn)金銷售、第三方銷售、寄售、可配置銷售、公司間銷售等多種銷售形式。通過不同類型訂單的處理流程,滿足用戶的個性化要求。信用管理功能可以在銷售過程中的任何時間內(nèi),對客戶的信用限額進行檢查,做到事前控制,避免信用風險。
5.財務管理
財務管理是生產(chǎn)、庫存、采購、銷售等模塊的樞紐,是企業(yè)數(shù)據(jù)匯總的媒介,是監(jiān)控會計事務、實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動綜合管理的平臺。系統(tǒng)具有靈活可定制的科目體系,可支持集團或單一的財務模式;應收管理提供的多維度查詢可使企業(yè)隨時監(jiān)控客戶信用狀況、減少壞賬發(fā)生;應付管理可為管理人員制定有效的付款計劃,為欠款支付提供可靠的依據(jù);固定資產(chǎn)管理可定義多套折舊策略,為同一企業(yè)同一資產(chǎn)平行出具多套折舊報表提供完美解決方案;預算模塊與其他模塊高度集成,可在業(yè)務發(fā)生時進行預算控制,降低企業(yè)管理風險。
6.成本管理
成本管理包括間接費用管理、產(chǎn)品計劃和實際成本計算及分析。間接費用管理實現(xiàn)間接費用的差異分析,為部門費用考核和產(chǎn)品成本計算提供依據(jù)。產(chǎn)品計劃成本管理提供多種方式快速準確地計算產(chǎn)品的計劃成本,為企業(yè)制定定額成本和合理定價提供科學、可靠的依據(jù)。產(chǎn)品實際成本管理與生產(chǎn)管理模塊實時集成,在進行生產(chǎn)統(tǒng)計的同時完成成本數(shù)據(jù)的收集,保證數(shù)據(jù)的準確性和實時性,詳細地分析出產(chǎn)品的各種成本差異及差異點,可以據(jù)此查找出差異產(chǎn)生的原因,以便企業(yè)制定成本改進措施,實現(xiàn)成本控制,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
7.人力資源管理
人力資源管理包括組織管理、招聘管理、人員管理和工資管理。組織管理用于確定企業(yè)的組織結構,進行職責分析、職務分析,同時確定人員配備。招聘管理處理招聘活動的全過程,包括制訂招聘計劃、招聘廣告、收集應聘人數(shù)據(jù)、招聘業(yè)務處理、招聘活動處理、應聘人選擇等。人員管理:全面、準確、及時、靈活地維護人力資源主數(shù)據(jù),完成人事管理工作中涉及到的各種日常業(yè)務。工資管理主要是對員工工資信息變更、核算及相關后續(xù)活動的管理。
8.質(zhì)量管理
質(zhì)量管理模塊運用質(zhì)量計劃、檢驗、控制、分析等功能,實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售管理過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、分析、控制及質(zhì)量改進的功能。可以制定質(zhì)量管理的相關策略,通過質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的過程、規(guī)則、方法,質(zhì)量控制的規(guī)則與方式的定義實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的制定等。
系統(tǒng)可實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)實時進行數(shù)據(jù)采集與控制,監(jiān)控異常波動。通過質(zhì)量通知單及時將問題反饋到責任部門,確定采取的措施,明確任務,監(jiān)控問題的解決過程,并記錄質(zhì)量成本相關信息。
9.工作流管理
變化是永恒的,企業(yè)必須不斷地適應企業(yè)的變化。通過強大的工作流管理功能,啟明ERP軟件可方便地實現(xiàn)管理流程的定制,很好地完成對企業(yè)經(jīng)營過程運行的支持,支持企業(yè)過程重組,同時在更廣的范圍內(nèi)、不同的時間跨度上幫助做好企業(yè)的經(jīng)營管理,提高企業(yè)的整體水平和競爭力。
啟明ERP是一套適用于離散型制造業(yè)企業(yè)、具有自主知識產(chǎn)權、達到國內(nèi)先進水平的ERP系統(tǒng)。它將先進的企業(yè)管理思想、管理方法與信息技術高度集成。其整體架構基于J2EE,既提供了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)的模板,同時又是用戶構建動態(tài)業(yè)務流程的操作平臺。
一、企業(yè)財務內(nèi)部控制的概述
企業(yè)財務內(nèi)部會計控制是企業(yè)為保證經(jīng)營業(yè)務活動的有序進行而制定和實施的會計政策和程序,它的主要作用是確保資產(chǎn)的安全完整和會計信息的真實準確,以及確保國家有關法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,約束企業(yè)內(nèi)部涉及會計工作的各項經(jīng)濟業(yè)務活動及相關崗位,它由于管理目的與企業(yè)價值最大化目標保持高度一致而成為企業(yè)內(nèi)控體系的核心組成部分。
二、企業(yè)財務內(nèi)部控制信息化系統(tǒng)的作用
1 通過信息化手段,將企業(yè)財務核算、預算管理、項目管理及現(xiàn)金流管理有效銜接,達到對各項經(jīng)濟行為動態(tài)時點監(jiān)控,并為管理決策提供詳實有效的數(shù)據(jù);
2 實現(xiàn)企業(yè)預算管控目標下達、預算編制執(zhí)行、現(xiàn)金流執(zhí)行與實時控制及項目管理控制,并與財務核算有效銜接;
3 達到數(shù)據(jù)實時性、共享性、統(tǒng)一性的要求,為企業(yè)績效評價提供數(shù)據(jù)支持;
4 實現(xiàn)企業(yè)及下屬單位多級內(nèi)部財務控制主體的應用,支持企業(yè)所屬單位以下各個部門的多級內(nèi)部資金控制編制流程,也支持多個獨立核算單位的集團企業(yè)的多級內(nèi)部資金控制編制流程;
5 實現(xiàn)全面的內(nèi)部資金控制體系,確保各項經(jīng)濟業(yè)務在進入會計核算流程前嚴格控制在預算范圍內(nèi),并自動生成處理水單為會計制單節(jié)點提供依據(jù)和比對判斷數(shù)據(jù),有效降低會計制單出錯率。
三、企業(yè)財務內(nèi)部控制信息化的實現(xiàn)
(一)企業(yè)實現(xiàn)財務內(nèi)部控制信息化必須要有相應的軟件系統(tǒng)來做支撐,該系統(tǒng)須具備以下功能。
1 軟件系統(tǒng)基礎設置:包括企業(yè)、經(jīng)濟組織、人員信息、預算科目等關聯(lián)信息的設置,分配經(jīng)濟組織預算科目,預算科目的延續(xù)與拆分,以及科目指標的其它屬性設置。
2 資金預算的上傳下達:主要通過企業(yè)整體資金運行目標分解各經(jīng)濟組織月、季、年度資金預算目標,通過經(jīng)濟組織和預算委員會幾上幾下的預報和核準、審批,以達到資金目標的明確化。其中包括年資金預算的編制、審核和月資金預算的編制、審核等,對年資金預算、月資金預算的調(diào)整的編制、審核。
3 資金的運用和執(zhí)行:合理分配經(jīng)濟單位的預算目標后,對資金管控要執(zhí)行控制。管控資金設立憑證錄入、憑證審核,并以電子表單形式與核算相銜接,關聯(lián)經(jīng)濟單位各科目預算指標,系統(tǒng)自動控制。在預算管理系統(tǒng)中建立與業(yè)務對象的對應關系與控制邏輯,可以財務或業(yè)務進行預算控制,再由預算控制臺向各個責任中心分發(fā)檢查預算完成進度的報告。在預算控制上,允許有多種方案或控制機制并行。
4 項目預算的實際控制:項目預算包含在各經(jīng)濟單位基本的年、月預算里,實施項目指標的分解、調(diào)整、控制。
5 自定義的多級責任中心與預算組織:適應扁平化集團組織或多層級的集團組織。企業(yè)內(nèi)部可以設置多級責任中心,也可以設置歸口職能管理部門。
6 多層級權限控制:多層級權限主要是部門級權限、結構級權限、數(shù)據(jù)集權限、目錄權限,而且這些權限必須可以相互交叉、級別權限控制的數(shù)據(jù)抽取必須嚴格,控制在目錄權限和結構權限內(nèi);多層級權限管理流程的體系建構和控制級別可以控制到多級,所有結構權限對數(shù)據(jù)抽取控制嚴格,涉及的數(shù)據(jù)掌控性和多維性保持高度一致。
7 高度統(tǒng)一的Excel集成:財務內(nèi)部控制系統(tǒng)所涉及到的數(shù)據(jù)抽取必須集合excel,關于excel的操作和公式利用必須集成到軟件中,在軟件中編寫任何公式和數(shù)據(jù)都要分層抽取,報表的關聯(lián)與操作員的權限相匹配。
8 預算分析與綜合報表:提供強大的各種綜合報表,并以圖形的方式生成預算、執(zhí)行的分析圖例,給單位提供強有力的基礎數(shù)據(jù)分析。
9 歷史數(shù)據(jù)管理:集中管理企業(yè)歷年財務管控數(shù)據(jù),滿足各預算單元數(shù)據(jù)查詢比對需求。
(二)企業(yè)財務內(nèi)部控制信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢
1 企業(yè)財務內(nèi)部控制系統(tǒng)不再是簡單地支持預算編制的流程,最重要的是,它銜接了目標管理的環(huán)節(jié)。在這樣的體系下,整合了計劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標,資源配置結合了業(yè)務計劃與業(yè)績目標??梢杂行П苊獍才蓬A算的盲目性與隨意性,限制爭資源、爭編制、爭預算卻回避承擔經(jīng)營責任的現(xiàn)象。預算考核也要結合目標與預算責任,使得整個企業(yè)的資源配置逐漸優(yōu)化,并在財務控制手段并用的情況下,有效降低成本與費用。
2009年即將過半,那么始于去年底今年初的國際金融危機還在持續(xù)。此時,最難熬得莫過于那些生產(chǎn)制造企業(yè),莫過于戰(zhàn)斗在企業(yè)一線的CEO們。他們的所思所想,即是目前這些企業(yè)現(xiàn)實生存狀況的真實寫照。
目前,中國的企業(yè)尤其是制造企業(yè)的CEO們,普遍都在承受著“六座大山”的壓力:第一是訂單壓力凸顯;第二是原材料價格大幅浮動;第三是資金緊張;第四是人力資源成本持續(xù)上升;第五是節(jié)能環(huán)保的責任更加重要;第六是對企業(yè)的風險控制能力不足。
可以說,面對這“六座大山”,很多企業(yè)都在苦思冥想地在尋找著擺脫束縛的招數(shù)。不過,有專家學者為此開出良方:中國企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,這是未來幾年的主旋律。
在主旋律之下,企業(yè)CEO們又紛紛通過“從外銷到內(nèi)銷,從代工到創(chuàng)自主品牌,從低端到高端,從圍繞制造到以制造為核心的服務,從整個產(chǎn)業(yè)鏈到資源整合,從粗放經(jīng)營到精細管理”的轉(zhuǎn)型升級方式,來緩釋“六座大山”之高壓。
對于此,6月15日在上海舉行的“2009企業(yè)信息化高峰論壇”上,清華大學經(jīng)濟管理學院陳國青便提醒中國企業(yè):在目前中國經(jīng)濟發(fā)生變化形勢下,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級可能會遇到一些新的問題,在轉(zhuǎn)型和升級的過程中,都會有可能面臨著不同的選擇。但是,不管怎么著,企業(yè)都要把發(fā)力點放在管理上,通過管理的創(chuàng)新與整合,來重新構造企業(yè)的創(chuàng)新能力,構造企業(yè)的核心競爭力。當然,這種創(chuàng)新的整合需多種手段來協(xié)調(diào)和實現(xiàn),其中信息技術、信息系統(tǒng)是聯(lián)結的關鍵,并是一個非常重要的基礎。從內(nèi)在提升企業(yè)信息化水平、增強企業(yè)實力,已經(jīng)成為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、決勝未來的關鍵。
那么,究竟該如何利用信息化,進行企業(yè)管理的革新,使企業(yè)從危機中成功突圍呢?神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司以“管理為先”,提出了針對企業(yè)在金融危機下信息化升級的一體化解決方案?!瓣P鍵是要突破原有的信息化管理瓶頸?!鄙裰輸?shù)碼管理系統(tǒng)有限公司副總裁張振清一語道破:“傳統(tǒng)單一的信息化管理系統(tǒng),往往造成管理成本的浪費,由于職能分割而造成管理上的真空,生產(chǎn)效率極低。一體化解決方案將幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的飛越,真正突破管理瓶頸,提升企業(yè)核心競爭力?!?/p>
這種一體化解決方案正是基于對企業(yè)用戶應用價值的關注,在幫助企業(yè)真正提高工作效率與管理水平,降低企業(yè)運營成本的同時,不斷深化應用信息化系統(tǒng),并產(chǎn)生最大價值。
關鍵詞: 中小企業(yè); 信息化建設; 對策
中圖分類號: F270.7文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2011)08-0069-01
一、我國中小企業(yè)信息化存在的主要問題
(一)從中小企業(yè)自身管理需要來看
1.我國中小企業(yè)缺乏有效管理。主要表現(xiàn)在:公司治理結構不完善,國有資產(chǎn)產(chǎn)權不明晰等;尚未充分調(diào)動各種人才特別是企業(yè)中的CEO和CIO的積極性和創(chuàng)造性、人才價值并未得到充分利用;不重視企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定;生產(chǎn)經(jīng)營計劃不準確;盲目采購,導致庫存量大,資金不能夠合理利用;中小企業(yè)內(nèi)部機構臃腫,職能不明確,業(yè)務流程不暢,工作效率低下;信息來源存在失真狀況,且不能集成和動態(tài)查詢,導致中小企業(yè)決策和日常工作缺乏科學的依據(jù);缺乏基于供應鏈管理體系的ERP系統(tǒng),不能夠有效地對企業(yè)信息實行快速處理、動態(tài)查詢、高度集成和準確分析等等。
2.企業(yè)信息化未能從深層次觸動企業(yè)管理變革。一些企業(yè)對信息技術的應用,往往只是從加強數(shù)據(jù)處理能力、減少差錯或節(jié)省成本等表面的作用去理解和認識。必須明白,企業(yè)信息化應致力于從深層次觸動企業(yè)進行管理變革,充分利用信息技術以及先進的管理思想、方法重塑企業(yè)。企業(yè)高層管理者面臨的主要挑戰(zhàn)不在于設計一種更高效的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),而在于創(chuàng)造一種能使人們能更有效地利用信息資源的管理環(huán)境。
(二)當前我國信息系統(tǒng)不符合中小企業(yè)信息化發(fā)展
1.信息系統(tǒng)不符合中小企業(yè)的個性需求、實施過程過于繁雜。我國中小企業(yè)涉及方面廣,所從事的相關生產(chǎn)也是包羅萬象,而信息系統(tǒng)往往是根據(jù)整個行業(yè)的特點或大企業(yè)的規(guī)模來涉及和研發(fā)的,很難滿足中小企業(yè)生產(chǎn)的特定需求。而從國外購買相關的產(chǎn)品,需要耗費大量的時間和不同的IT廠商打交道。這種繁雜的實施過程也影響了中小企業(yè)實行信息化的積極性。
2.價格昂貴,方案缺乏個性。目前市場上的中小企業(yè)信息化解決方案過于昂貴。為中小企業(yè)量身定做的管理軟件產(chǎn)品還不多或者不能很好地滿足中小企業(yè)的實際需求,軟件企業(yè)對中小企業(yè)的后續(xù)服務也沒有跟上。國外企業(yè)管理軟件又很難為中小企業(yè)所接受。在對中小企業(yè)關于信息化建設障礙的調(diào)查中,38% 的企業(yè)認為缺乏一種系統(tǒng)的信息化解決方案。
3.缺乏專業(yè)服務伙伴提供完善的服務。信息系統(tǒng)的維護比較復雜,在系統(tǒng)維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務商提供更全面和更完善的服務。但當前大多數(shù)信息化專業(yè)服務商提供的服務仍然停留在“以我為主” 的理念上,中小企業(yè)的個性化服務得不到滿足。而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機構,不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護。
(三)我國中小企業(yè)信息化建設的外部環(huán)境還不能令人滿意
1.政府及相關部門對中小企業(yè)信息化的引導和扶持不到位。如中小企業(yè)信息化基礎設施建設投入不足,公共平臺還沒能很好地搭建起來,對中小企業(yè)與適用提供商之間聯(lián)系的溝通工作做得不到位,缺乏鼓勵和支持中小企業(yè)信息化建設的財政、稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策等。
2.提供商的信息化解決方案和服務不能完全適應中小企業(yè)的需要。目前市場上的信息化解決方案過于昂貴,國外企業(yè)管理軟件又存在“水土不符”等問題,很難被中小企業(yè)所接受,有一些I T方案提供商只是把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢擺在企業(yè)面前,單純地推薦自己的產(chǎn)品,而不是實實在在地從企業(yè)利益的角度出發(fā)制訂解決方案,為中小企業(yè)量身定制的軟件產(chǎn)品還不多或不能很好符合中小企業(yè)的實際需求。
3.在信息溝通、服務質(zhì)量、系統(tǒng)安全等方面存在問題。企業(yè)信息化需要以整個社會環(huán)境的基礎作為支撐保障。雖然我國近十年采,在建立信息基礎設施、開展信息交流等方面做了許多工作、但總體還很薄弱,尤其在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),信息意識不強,信息傳輸不暢。
二、提高我國企業(yè)信息化建設的重要途徑
(一)加強中小企業(yè)自身管理
1.解決企業(yè)基礎管理問題。運用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和IT技術,通過對我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式和業(yè)務流程進行根本性的思考和漸進式的重組,以進一步完善公司治理結構、制定明確量化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)揮人力資本的作用與價值、強化企業(yè)基礎管理工作,建立基于供應鏈管理體系的ERP系統(tǒng)。
2.實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。在企業(yè)流程信息化過程中,改革傳統(tǒng)的業(yè)務結構,以業(yè)務流為導向優(yōu)化業(yè)務方式,提高運營效率,降低成本,獲得最大的利潤,這才是集成化管理的目標。信息化的結果是加速業(yè)務的運作,如果不對不合理的流程、規(guī)范、標準進行變革,其結果是加劇了不合理,還造成投資的浪費。
3.注重信息化人才隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定。一些企業(yè)在信息化建設中沒有把技術開發(fā)人員、經(jīng)濟管理人員的積極性調(diào)動起來,使其認識一致,動作協(xié)調(diào),影響信息化進程。解決這兩個問題的最有效、最根本的辦法就是在與支持單位合作過程中大力培養(yǎng)企業(yè)自己的專業(yè)技術開發(fā)和經(jīng)營管理人才隊伍。這樣一支過硬的技術開發(fā)隊伍,需要培養(yǎng),更需要穩(wěn)定。只有這樣才能對企業(yè)信息化建設不斷進行完善、改進和運行維護,保證信息資源的充分開發(fā)和合理利用。
(二)針對信息系統(tǒng)存在問題發(fā)展企業(yè)信息化
1.提供及時、完善的社會化服務。充分調(diào)動和合理整合有關社會資源,發(fā)揮大專院校和科研機構的技術輸出作用,發(fā)揮軟件提供商和系統(tǒng)集成商的技術開發(fā)優(yōu)勢,發(fā)揮管理咨詢公司和工程監(jiān)理機構的協(xié)調(diào)管理能力,由政府部門、I T 廠商和中介服務機構等共同構建和逐步完善中小企業(yè)信息化支持保障體系,為中小企業(yè)信息化提供適用、完善、誠信和高效的社會化服務。
2.信息化專業(yè)服務商要以企業(yè)目標為己任,攜手合作,期待雙贏。信息化專業(yè)服務商應充分認識到幫助中小企業(yè)實現(xiàn)信息化對企業(yè)、乃至整個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。這一遠大目標是需要各方共同努力的,而信息化專業(yè)服務商本身也能在這一過程中獲得可觀的收益。
(三)為企業(yè)信息化提供良好的外部環(huán)境
1.出臺相關鼓勵中小企業(yè)信息化的政策措施。政府應組織IT業(yè)界、專家學者等多方力量、集思廣益,在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下針對中小企業(yè)的特點,出臺與中小企業(yè)信息化進程相配套相適應的具有針對性和可操作性的政策措施和法律法規(guī),為中小企業(yè)信息化創(chuàng)造良好、寬松的外部環(huán)境。在企業(yè)信息化建設中的網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡互聯(lián)、信息標準、信息安全、電子商務等方面,應加快信息化技術標準和法規(guī)的制定。
2.建立健全中小企業(yè)金融支撐體系。改善信息化應用環(huán)境,應該采取多渠道、多形式的方法解決中小企業(yè)資金不足的問題。建立專項扶持資金,增強對中小企業(yè)信息化的扶持力度改善中小企業(yè)融資環(huán)境、加大對中小企業(yè)的信貸支持,政府應鼓勵和支持股份制銀行、城市商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)合作金融機構等以中小企業(yè)為主要服務對象,鼓勵各大商業(yè)銀行和信用社對有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)加強信貸支持。
3.建立起模范效應與相應的獎勵制度。對那些典型、優(yōu)秀的信息化中小企業(yè),應在業(yè)界中予以宣傳,樹立起“榜樣效應”,有利于其余中小企業(yè)模仿與學習,找到自己企業(yè)的發(fā)展新路。建立相應的獎勵機制,能夠刺激中小企業(yè)實行信息化的積極性,也算是一種“政府刺激”。
參考文獻:
[1] 曹國法.中小企業(yè)信息化問題研究[M].鄭州大學出版社,2003.
為打破中小企業(yè)信息化發(fā)展中的瓶頸,日,省中小企業(yè)局與省電信有限公司在寧簽署了《省中小企業(yè)信息化推進工程合作備忘錄》,正式啟動“全省中小企業(yè)信息化推進工程”,啟動這一工程,主要是基于三點考慮:
首先,是全球信息化潮流下無法回避的選擇?,F(xiàn)在,誰也不會否認我們已經(jīng)步入信息化時代,信息化已經(jīng)深深地影響著我們生活生產(chǎn)的各個方面、各個層面。企業(yè)作為社會活動的重要主體,自然要積極主動面對這一大趨勢。中央提出,以信息化帶動工業(yè)化,走新型工業(yè)化道路,更是明確了目標和路徑。其次,信息化推進工程是中小企業(yè)快速健康發(fā)展的需要。多年來,中小企業(yè)快速成長和發(fā)展,中小企業(yè)已經(jīng)成為社會經(jīng)濟充滿活力的主體力量。但多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設還僅僅停留在電子郵件和信息搜尋的較低層次上,中小企業(yè)電子商務尚處在醞釀階段。第三,推進中小企業(yè)信息化建設的時機已經(jīng)成熟。先進的網(wǎng)絡通信技術和it技術飛速發(fā)展,為中小企業(yè)信息化建設提供了有力保障。
近年來,國家啟動了“中小企業(yè)信息化推進工程”,在全社會形成了良好的氛圍。省、市、市等各級領導也十分重視中小企業(yè)信息化建設,同時,我們有非常好的戰(zhàn)略合作伙伴。電信一直致力于為我市信息化建設服務,深入開展機制創(chuàng)新,大力發(fā)展各類業(yè)務,緊密跟蹤先進技術,適度超前地進行通信能力建設,并在傳統(tǒng)網(wǎng)絡的智能化、寬帶化、數(shù)字化改造方面取得了突破性的進展,為全市中小企業(yè)特別是園區(qū)企業(yè)推出量身定做的信息化解決方案---電信“商務領航”這一新的客戶品牌,為中小企業(yè)事業(yè)騰飛插上了有力的翅膀。
此次召開的全市商務領航企業(yè)信息化工程推進會議是由政府、電信等各方聯(lián)合推動的一項系統(tǒng)工程,以服務中小企業(yè)為宗旨。該工程將通過電信的“商務領航”信息化業(yè)務平臺,為中小企業(yè)提供從硬件設備、應用軟件到網(wǎng)絡通信和信息管理系統(tǒng)等一攬子解決方案,促進全市中小企業(yè)對信息化思想上重視、行動上落實、實現(xiàn)有效益的信息化。
“推進工程”的核心內(nèi)容是推進“一平臺,一中心”的建設,并積極參與全省“百千萬工程”。一是由電信為主,建設“中小企業(yè)信息化平臺”,為中小企業(yè)信息化量身定制,提供“一站式”技術支撐?!耙恢行摹?,即由電信為中小企業(yè)客戶提供7×24小時的信息化建設人工咨詢服務。同時參與全省范圍內(nèi)實施的“百家企業(yè)信息化樣板試點”、“千家企業(yè)信息化體驗”、“萬家企業(yè)信息化人才培訓”的“百千萬工程”,切實推進全市中小企業(yè)信息化建設進程。
在具體實施上,市經(jīng)濟貿(mào)易委員會以政策引導,搭建平臺,營造環(huán)境為主。將通過制訂加快全市中小企業(yè)信息化的工作意見,編制市中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃等方式,加強引導,營造全市中小企業(yè)信息化的良好環(huán)境;搭建中小企業(yè)信息網(wǎng)絡平臺,并對企業(yè)信息化的推進工作進行必要的政策扶持。市電信分公司牽頭實施“商務領航”,采用模塊管理,為廣大中小企業(yè)提供自助建站、網(wǎng)上、網(wǎng)絡硬盤、電子傳真、網(wǎng)絡安全、企業(yè)郵箱等諸多服務,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,助推企業(yè)信息化,提升企業(yè)核心競爭力。
標準的藍色電信工作服,四男三女7個人,帶著設備和工具,來到廣州市番禺區(qū)石基鎮(zhèn)茶東村裕輝服裝有限公司。從工作人員數(shù)量來看,該公司應該有很重大的電信安裝工程――但如果你也這么認為,那就錯了。
連裕輝服裝有限公司專門負責網(wǎng)絡維護的郭文杰也嚇了一跳,“不就是28號申請了個路由器租賃服務嘛,(電信)說9月30號下午3點來安裝設備,沒想到陣仗這么大?!惫慕懿恢溃]x公司申請的這項服務,屬于廣東電信新推出的“藍色魅力-商務無憂”信息化商務套餐,恰好這項尚未正式推出的信息化解決方案正在尋找客戶試行推廣,由于電信客戶經(jīng)理向裕輝公司推薦的信息化商務套餐非常有吸引力,公司在很短的時間內(nèi)就決定購買該商務套餐,所以裕輝公司也就成了廣東電信“藍色魅力-商務無憂”的第一個客戶,這才有了讓郭文杰驚訝的一幕。
快捷方便 客戶無憂
郭文杰頗有感觸地告訴《IT時代周刊》,由于裕輝公司的總公司在香港,從服裝設計、人員調(diào)配、賬單審核到資金流動等一系列事務都很依賴網(wǎng)絡,“以前我們用ADSL上網(wǎng),光每個月的數(shù)據(jù)表傳到香港就要一個晚上,遇上網(wǎng)絡問題第二天還要繼續(xù),安裝了‘藍色魅力-商務無憂’之后,他們安裝了3兆的光纖和路由器,速度就非??炝?,以前一個晚上才能拷800多兆的數(shù)據(jù),現(xiàn)在半個小時就搞定了。”
“藍色魅力-商務無憂”屬于廣東電信“藍色魅力”信息化服務平臺中的基礎一環(huán),是由廣東電信與思科系統(tǒng)(中國)公司合作推出的企業(yè)信息化一站式解決方案,主要是從中小企業(yè)的基礎信息化需求出發(fā),將電信業(yè)務與相關設備有機組合在一起,從售前、售中到售后都提供專業(yè)一站式服務。其中,主要由思科(中國)公司提供硬件設備,并分兩種形式,一種是純粹的租賃,客戶在購買使用過程中,廣東電信跟蹤進行網(wǎng)絡和設備維護,思科(中國)公司也無償提供硬件升級;另外一種則是在第一種形式的基礎上,根據(jù)客戶使用設備的年限,將租賃的硬件最后贈送給客戶,但這種形式的費用就稍高于第一種。
裕輝公司選擇的就是第二種服務類型。郭文杰告訴本刊記者,裕輝公司決定購買“藍色魅力-商務無憂”解決方案并不是一個草率的決定,他們公司內(nèi)部討論認為,購買這個服務套餐既便利又安全還很經(jīng)濟,他介紹說:“每年我們公司有很大一部分資金是花在設備維護上,包括硬件和系統(tǒng)的升級費用、聘請專業(yè)維護人員的費用,這些資金是不定期、不定量的,確實開支不菲。經(jīng)過客戶經(jīng)理介紹后,我們覺得廣東電信的這項服務,將使以前我們經(jīng)常碰到的問題都能得到解決,而且我們并不需要直接花錢來買他們所提供的設備,而是租,過了兩三年,設備還歸我們,所以很劃算。”
廣東電信數(shù)據(jù)局副局長黎曉對本刊記者表示,“藍色魅力”這種按月收取費用的模式對于中小企業(yè)客戶是非常具有吸引力的,因為它不僅解決了以往中小企業(yè)客戶實現(xiàn)信息化需要一次性投入大量資金的問題,而且購買“藍色魅力”其中任何服務都不需要和不同的商家打交道,而是統(tǒng)一面對廣東電信這一個接口,費用也可以與企業(yè)固話費用同時交納。
個性化解決方案提升綜合競爭力
“藍色魅力-商務無憂”套餐月租價種類非常多。廣東電信廣州分公司副總經(jīng)理許承志告訴本刊記者:“廣東電信協(xié)同合作伙伴一起開發(fā)的‘藍色魅力-商務無憂’企業(yè)信息化解決方案,充分考慮了中小企業(yè)解決信息化過程中所要面臨的各種困難,我們的根本目的就是為了幫助企業(yè)在不同時期、不同階段成功完成信息化革新,幫助不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過信息化提升綜合競爭力?!?/p>
本刊記者在來自廣東電信“藍色魅力”的前期客戶調(diào)查表上看到,45%的中小企業(yè)在選擇信息化產(chǎn)品時選擇了量身定做,這一比例反映出企業(yè)目前所接觸到的多數(shù)信息化產(chǎn)品并不適合企業(yè)自身的需要。“這種情況的出現(xiàn),讓我們在醞釀推出‘藍色魅力’之初就需要仔細考慮兩個問題:第一,如何進行軟件產(chǎn)品的柔性制造,以便為每個不同的客戶低成本的提供個性化的產(chǎn)品;第二,需要認識到其實許多企業(yè)的個性化特點可能并不會如此強烈,企業(yè)所以感覺到信息化產(chǎn)品不適合自己,原因在于所接觸到的產(chǎn)品類型還遠遠不足。”廣東電信廣州分公司副總經(jīng)理許承志認為,實際上對中小型企業(yè)來說,種類繁多的信息化產(chǎn)品中,必定能找到適合自己的,企業(yè)不能找到合適的產(chǎn)品,并不是因為沒有這種產(chǎn)品,而是信息化服務商的售前服務沒有到位,“藍色魅力”就充分考慮到了這方面的問題,不僅將多種解決方案捆綁結合推出各種產(chǎn)品包,在今后還將不斷地吸納新的服務內(nèi)容充實到“藍色魅力”當中來。
作為一個開放的平臺,“藍色魅力”的所有內(nèi)容(“商務無憂”屬于“藍色魅力”的一個組成部分)都是可延伸的,企業(yè)客戶可以向廣東電信索要參考意見,得到專業(yè)的咨詢服務。由于不同的方案是針對不同客戶設計的,為了在節(jié)省通信開支的同時得到最適合的解決方案,“藍色魅力”還將不斷完善。黎曉說:“提供昂貴、完美的通信解決方案并不難。只要投入足夠的資金預算,讓企業(yè)支付昂貴的費用就可以了,然而,提供低廉的、完美的、實用的通信解決方案并不容易,這需要找出簡單而又優(yōu)秀的解決方案,從各方面考慮節(jié)約成本,同時賦予創(chuàng)意和實用性?!?/p>
思科(中國)華南區(qū)總經(jīng)理鄧華對《IT時代周刊》透露,目前,類似于廣東電信的“藍色魅力”信息化平臺,在歐美地區(qū)的應用也特別成功,思科之所以非??春眠@一塊市場并加入到其中來,也是因為對這一合作的前景非常有信心。他認為,這種合作模式最直接的優(yōu)勢,是使得企業(yè)的信息化渠道縮短了,它可以改善中小企業(yè)信息化消費的觀念。
轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略啟動執(zhí)行力是關鍵
今年8月8日在北京的“中國中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”成立大會上,中國電信正式推出其傾力打造的、旨在服務于企業(yè)信息化的“商務領航”全新客戶品牌,中國電信董事長王曉初當時就向媒體稱這是中國電信從傳統(tǒng)固網(wǎng)運營商向綜合信息運營商轉(zhuǎn)型的關鍵一步。
當前,轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為世界電信業(yè)的一大趨勢,雖然中國電信幾乎占據(jù)了傳統(tǒng)固話業(yè)務90%以上的市場,占絕對的主導地位,但業(yè)務和收入過于單一也限制著中國電信的進一步發(fā)展。當前,中國電信提出通過網(wǎng)絡結構、業(yè)務結構的調(diào)整,使其收入結構更趨合理的轉(zhuǎn)型目標,全力打造“商務領航”品牌,在地方推行諸如廣東電信“藍色魅力”這樣的合作平臺,吸引合作伙伴加盟,在中小企業(yè)信息化市場上發(fā)掘自身的服務潛力、提升客戶價值,這將會加快推動其向“綜合信息服務提供商”轉(zhuǎn)型目標的實現(xiàn)。
作為中國電信“商務領航”的一條分支,廣東電信“藍色魅力”之所以在短短幾個月內(nèi)發(fā)展客戶5萬余家,可見廣東電信在整合行業(yè)資源上的優(yōu)勢和能力。有業(yè)內(nèi)人士認為,一直以來中國的信息化實施缺乏整合和優(yōu)化,用戶的需求在表面上看,好像IT都能提供和滿足,但用戶的需求是多樣化的,而大多數(shù)廠商提供的都是單一的產(chǎn)品和功能,所以整合是個大問題。
聯(lián)系到5月17日“中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”的成立、中國電信“商務領航”的推出,以及中國電信在一系列與中小企業(yè)信息化相關的場合中所體現(xiàn)出來的強勢姿態(tài),不難看出,中國電信受到了各方的倚重?!八{色魅力”商務應用平臺使廣東電信的影響力延伸到了社會生活的各個方面,通過這種與合作伙伴共贏的模式,將帶動行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán),從而延伸電信的服務領域。
行業(yè)信息化
最佳咨詢機構獎
縱迪浩博致力于通過全面的企業(yè)架構咨詢、規(guī)劃、設計與實施等服務,為客戶提供專業(yè)的信息化解決方案,其專注的IT基礎架構領域咨詢服務,幫助客戶的IT系統(tǒng)支撐其業(yè)務穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
北京縱迪浩博信息技術咨詢有限公司(簡稱縱迪浩博)從創(chuàng)業(yè)至今一直在企業(yè)信息化咨詢這片藍海里積極探索,奮勇向前。在對信息化依賴程度越來越高的今天,如何合理規(guī)劃IT,如何確保規(guī)劃能夠有序、有效落地,已經(jīng)成為眾多企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)??v迪浩博致力于通過全面的企業(yè)架構咨詢、規(guī)劃、設計與實施等服務,為客戶提供專業(yè)的信息化解決方案。
縱迪浩博始終秉持“關注客戶需求、超越客戶期望、提升客戶價值”的服務理念。
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縱迪浩博以多年積累的IT架構實踐經(jīng)驗及大量成功案例為基礎,以優(yōu)秀的技術團隊為核心,以中立的第三方視角為原則,以自我創(chuàng)新的科學方法論為指導,以項目的質(zhì)量保證為己任,贏得了客戶的認可。公司立志成為國內(nèi)一流的信息化解決方案提供商。未來,縱迪浩博將以IT基礎架構咨詢服務為基石,穩(wěn)步開展企業(yè)整體架構的咨詢、規(guī)劃、設計與實施等業(yè)務,幫助客戶真正實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。
縱迪浩博已經(jīng)形成了獨特的企業(yè)架構設計方法論、Windows架構設計方法論、網(wǎng)絡架構設計方法論、信息安全咨詢方法論、IT服務管理咨詢方法論等多種IT基礎架構咨詢相關的方法論,為國內(nèi)外多家企業(yè)提供了IT基礎架構、Windows架構、網(wǎng)路架構、移動應用安全架構的規(guī)劃設計服務、信息安全評估及體系規(guī)劃服務,以及數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃設計和運維管理服務。
由發(fā)展之初不為人知,到如今在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一定的知名度,縱迪浩博始終以解決滿足客戶需求為己任,幫助企業(yè)將信息化建設落到實處,贏得了廣大客戶的認可。
【關鍵詞】云計算 移動信息化 綜合平臺 SaaS PaaS IaaS
1 引言
在2G和2.5G時代,移動帶寬的制約導致移動應用主要是郵件、語音、短信等簡單的應用,離企業(yè)級數(shù)據(jù)業(yè)務應用還有較大差距。3G和4G時代的到來極大地推動了企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務引入移動業(yè)務模式,尤其是隨著無線帶寬技術和手機智能化的高速發(fā)展,政企信息應用的移動化、整合化正形成一種趨勢。移動信息化應用正在逐漸成為推動政府機構、企事業(yè)單位和中小企業(yè)降低成本、提升效率及業(yè)務增長的核心能力,傳統(tǒng)以有線網(wǎng)絡為主的PC辦公模式的行業(yè)應用也正在與移動終端結合,通過實現(xiàn)原有PC應用的移動化延伸從而實現(xiàn)應用的升級和推廣。移動信息化既是對原有信息化的補充,也是信息化本身的延展和躍變。
從市場需求來看,政企移動信息化快速發(fā)展的一個最重要的基礎來自高流動性和服務性行業(yè)對移動信息化的強烈需求,政府、物流、制造、金融等行業(yè)對于移動信息化的需求將較為旺盛。
國內(nèi)電信、移動、聯(lián)通三大電信運營商都進入了全業(yè)務經(jīng)營,市場競爭非常激烈,個人客戶市場日趨飽和,企業(yè)市場正成為各大運營商爭奪的焦點。面對移動信息化這一發(fā)展趨勢和潛力巨大的政企移動信息化市場,三大電信運營商都在進行著主動調(diào)整,積極應變,將移動信息化作為重點發(fā)展方向。而在政企移動信息化領域,電信和聯(lián)通有著政企客戶的資源和渠道以及固移融合的網(wǎng)絡優(yōu)勢,也更加關注深入挖掘政企客戶的綜合信息服務需求,力圖為客戶提供固移融合全面系統(tǒng)化的政企移動信息化解決方案,為政企客戶提供便捷的綜合通信能力接入服務,實現(xiàn)政企客戶應用的快速移動化延伸到手機終端,從而滿足政企客戶隨時隨地處理各類應用的需求。
正是在這一背景下,應市場需求而提出的政企移動信息化綜合云平臺可快速研發(fā)出面向政企客戶的移動OA、移動CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)、移動ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源規(guī)劃)、移動執(zhí)法、移動稅務、移動保險、移動采編等政企移動信息化產(chǎn)品,滿足政企客戶在任何時間、任何地點處理任何工作的需求。
2 面向政企需求的總體架構規(guī)劃
采用云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術構建的高效、安全、可運營的政企移動信息化綜合云平臺(簡稱“移動化云平臺”),如圖1所示。通過PaaS服務層提供“應用集成能力、移動化能力、移動終端能力、移動安全能力、運營支撐能力”等云服務能力,并充分利用IaaS服務層的云主機、云存儲等基礎設施資源,為SaaS服務層的政企移動信息化應用提供支持公有云、私有云模式的政企移動信息化解決方案,能夠有效解決當前政企客戶移動信息化項目實施過程中普遍面臨的需求個性化定制難、產(chǎn)品鏈整合難以及項目實施周期長、成本高、維護難等難題。
移動化云平臺系統(tǒng)架構包括SaaS服務層、PaaS服務層、IaaS服務層三部分:
(1)SaaS服務:基于PaaS服務提供政企移動信息化應用,包括基于政企客戶原有IT系統(tǒng)移動化延伸移動化應用(如移動OA、移動CRM、移動郵件),以及移動執(zhí)法、移動稅務、移動保險等行業(yè)應用,包括PC和手機終端的應用功能。
(2)PaaS服務:為政企移動信息化應用提供快速集成開發(fā)測試、應用執(zhí)行、移動終端適配、移動安全業(yè)務運營支撐等云服務能力。
(3)IaaS服務:為PaaS服務的移動化能力和SaaS服務的政企移動信息化應用提供所需主機、存儲、網(wǎng)絡等基礎設施資源。
而業(yè)務運營支撐則提供業(yè)務全面受理開通、計費結算、維護監(jiān)控等運營管理功能。
移動化云平臺包括五個核心能力域:應用集成能力域、移動化能力域、移動終端能力域、移動安全能力域和運營支撐能力域。具體如圖2所示。
應用集成能力域:為開發(fā)商提供從應用適配開發(fā)到最終的一站式服務,保障移動應用的快速開發(fā)、測試及部署。
移動化能力域:基于移動化中間件適配技術、Widget技術、虛擬化技術等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、文檔解析、業(yè)務推送、虛擬通道管理映射、終端接入等功能。
移動終端能力域:基于移動終端的展現(xiàn)和渲染等技術,實現(xiàn)終端適配、終端能力開放以及手機端應用管理等功能。
移動安全能力域:提供企業(yè)移動終端及應用安全管理服務,實現(xiàn)對企業(yè)移動終端資產(chǎn)、企業(yè)移動應用及數(shù)據(jù)等全生命周期的安全監(jiān)控。
運營支撐能力域:實現(xiàn)移動應用的管理、下載安裝、更新升級等功能,提供開放的移動終端應用門戶。同時,結合業(yè)務管理平臺,實現(xiàn)完善的業(yè)務受理、計費、結算等業(yè)務運營支撐功能。
此外,政企移動信息化綜合云平臺還需要建立一個開放合作、多方共贏的移動信息化產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)(見圖3),涵蓋移動應用的開發(fā)測試、部署、運營推廣、服務支撐四大環(huán)節(jié),以有效驅(qū)動行業(yè)信息化價值鏈上各個角色的轉(zhuǎn)動及協(xié)同發(fā)展,使應用提供商AP、業(yè)務集成商SI、設備商和電信運營商形成合作共贏的技術和商務模式,從而促進產(chǎn)業(yè)鏈健康協(xié)同發(fā)展,共同推動政府和企業(yè)信息化水平的提升。
3 政企移動信息化解
決方案
3.1 私有云解決方案
基于移動信息化綜合云平臺可為政企客戶提供私有云模式的移動信息化解決方案,如圖4所示。通過在政企客戶內(nèi)部網(wǎng)部署由客戶專用的政企移動信息化服務器(簡稱“私有云服務器”),匯聚了電信運營商提供固定網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡的多種通信能力,并以統(tǒng)一便捷標準的接口方式與企業(yè)原有IT系統(tǒng)進行無縫集成,實現(xiàn)企業(yè)原有PC應用的移動化延伸到手機終端。
私有云服務器一般通過專線或VPN等接入方式接入政企客戶內(nèi)網(wǎng),以滿足客戶的安全要求,電信運營商對分散部署的客戶側的私有云服務器提供故障監(jiān)控、遠程維護及分析等管理功能。政企用戶可通過手機/平板客戶端、手機瀏覽器等方式訪問私有云服務器,使用移動信息化應用產(chǎn)品。
私有云模式的移動信息化解決方案主要面向規(guī)模較大、具備一定信息化基礎,有OA、CRM和ERP等內(nèi)部PC系統(tǒng)的政府、金融企業(yè)、國企等大中型政企客戶。它們內(nèi)部流程較復雜,對安全性要求很高,希望獨占專用平臺,存在復雜定制開發(fā)的需求。
3.2 公有云解決方案
基于移動信息化綜合云平臺可為政企客戶提供公有云模式的移動信息化解決方案,如圖5所示。一般由電信運營商集中部署政企移動信息化云平臺,提供多租戶共享的云平臺方案。合作伙伴利用該平臺可為政企客戶提供移動終端接入成本低廉、無維護技術門檻、可定制化及快速部署上線的一站式移動信息化服務。此外,公有云模式也可為政企客戶提供綜合辦公、外勤助手等標準型的移動信息化應用。
公有云模式的移動信息化解決方案一般面向政府機構、制造業(yè)和流通業(yè)等中小型政企客戶,客戶自身已有OA、CRM、ERP等各種PC系統(tǒng),希望能夠?qū)C系統(tǒng)延伸到移動手機終端,以較小的移動信息化投資提高工作效率。
公有云模式的政企移動信息化云平臺業(yè)務流如圖6所示。
4 結束語
采用云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術構建的高效、安全、可獨立運營的政企移動信息化綜合云平臺,提供了應用集成能力、移動化能力、移動終端能力、移動安全能力、運營支撐能力等核心移動化能力,合作伙伴可基于該云平臺為政企客戶提供私有云和公有云模式的移動信息化解決方案。此外,政企移動信息化綜合云平臺生態(tài)系統(tǒng)涵蓋了移動應用開發(fā)測試、部署、運營推廣、服務支撐四大環(huán)節(jié),有效驅(qū)動了移動信息化價值鏈上各個角色的運轉(zhuǎn)及協(xié)同發(fā)展,使應用提供商AP、業(yè)務集成商SI和電信運營商形成了合作共贏的技術與商務模式,共同推動政府和企業(yè)信息化水平的提升。
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兵團中小企業(yè)的崛起,對于兵團經(jīng)濟和社會發(fā)展具有十分重要的意義。中小企業(yè)在促進兵團經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的同時,更在帶動區(qū)域經(jīng)濟結構調(diào)整、增加就業(yè)崗位、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科技創(chuàng)新、推動對外貿(mào)易發(fā)展等方面發(fā)揮著日益突出的作用。
目前,兵團正著力從推動中小企業(yè)結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、支持中小企業(yè)技術創(chuàng)新、提高中小企業(yè)的管理水平、幫助中小企業(yè)開拓國內(nèi)外市場等方面入手,全面提高中小企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力,從而實現(xiàn)兵團中小企業(yè)又好又快發(fā)展。
近年來,中國移動通信集團新疆有限公司專門針對兵團中小企業(yè)研發(fā)了一系列信息化產(chǎn)品,同時逐步推出了大量個性化解決方案,例如“集團彩鈴”、“車務通”、“企業(yè)建站”和“商信通”等,為兵團中小企業(yè)的信息化建設和自身發(fā)展起到了積極推動作用。
無論車輛走多遠,都如同近在眼前。中國移動的“車務通”業(yè)務所獨有的人車監(jiān)控調(diào)度、電子地圖應用、車輛狀態(tài)報警、數(shù)據(jù)預警分析等便捷實用的功能,使得車輛調(diào)度管理人員只要通過電腦就能看到車輛當時的運營狀態(tài)、行駛位置,事后還能查詢車輛行駛軌跡、計算里程數(shù),可以有效幫助石油石化、物流運輸?shù)染哂蓄l繁車輛調(diào)度的企業(yè)輕松調(diào)配和管理車輛,從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用,降低運營和管理成本。
無論打開電腦還是拿出手機,企業(yè)信息都能躍然而出。中同移動新疆公司的“企業(yè)建站”業(yè)務,以全程托管方式來幫助兵團中小企業(yè)輕松建立網(wǎng)站,讓客戶通過電腦上網(wǎng)、手機上網(wǎng)隨時隨地訪問到企業(yè)網(wǎng)站,讓兵團中小企業(yè)的供求、招聘等信息傳遞無處不在,進麗在激烈的市場競爭中占得商機。
信息時代,兵團中小企業(yè)借助信息化手段實現(xiàn)自我跨越發(fā)展的構想有了落地的平臺。2009年,中國移動整合旗下多項業(yè)務,推出“動力100”品牌。中國移動的集團信息化業(yè)務已經(jīng)延伸出農(nóng)業(yè)、教育、政務等多領域的應用。中國移動新疆公司“動力100”信息化系列產(chǎn)品通過集成辦公系統(tǒng)、降低內(nèi)部通信成本、拓展移動營銷渠道等方式,全力協(xié)助兵團中小企業(yè)節(jié)省成本、提高效率、拓展商機,本著“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,攜手實現(xiàn)共同成長。