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關(guān)鍵詞:小產(chǎn)權(quán)房;轉(zhuǎn)正;路徑
中圖分類號:F293.3 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年1月17日
一、引言
近幾年,我國住房市場需求旺盛,房價不斷攀升,城市土地價格也隨之上漲,而農(nóng)村土地價值與城市土地價值相比卻一文不值。在這樣的背景下,一方面部分城市周邊的村集體或農(nóng)民受經(jīng)濟利益的驅(qū)動,不惜冒著法律風險以“新農(nóng)村建設(shè)”為幌子,興建小產(chǎn)權(quán)房;另一方面城市中生活的中低收入人群面對巨額房款,無力實現(xiàn)“住有所居”。由此,小產(chǎn)權(quán)房以其價格低廉與城市中低收入人群的住房購買能力正好實現(xiàn)了供需匹配,一時之間使小產(chǎn)權(quán)房市場堪稱火暴。目前,小產(chǎn)權(quán)房在我國急速擴展,對我國經(jīng)濟社會造成了巨大影響。
2011年底,國家了《關(guān)于農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證的若干意見》文件,明確了相關(guān)工作的重大政策問題。《意見》明確規(guī)定,對于借戶籍制度改革或者擅自通過“村改居”等方式非經(jīng)法定征收程序?qū)⑥r(nóng)民集體土地轉(zhuǎn)為國有土地、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織非法出讓或出租集體土地用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)、城鎮(zhèn)居民在農(nóng)村購置宅基地、農(nóng)民住宅或“小產(chǎn)權(quán)房”等違法用地,不得登記發(fā)證。小產(chǎn)權(quán)房是占用集體土地搞非農(nóng)業(yè)建設(shè),并向集體經(jīng)濟組織以外的成員銷售的商品住宅,國家對這個問題有明確的規(guī)定,即城鎮(zhèn)居民不得購買農(nóng)村的宅基地建房,也不可以購買小產(chǎn)權(quán)房。該《意見》之后,國家要求各地對農(nóng)村集體土地進行確權(quán)登記,但是對小產(chǎn)權(quán)房的違法用地不允許發(fā)證,該行為是政府以強制政策文件的形式進一步明確了小產(chǎn)權(quán)房的不合法性,進一步向購房者闡述了小產(chǎn)權(quán)房不受法律保護。
但目前政府僅就小產(chǎn)權(quán)房不合法性做出了提示,卻沒有對如何處理小產(chǎn)權(quán)房問題給出具體的處理辦法。針對小產(chǎn)權(quán)房問題,雖然政府意識到了解決小產(chǎn)權(quán)房問題的迫切性,但該如何處理小產(chǎn)權(quán)房,目前缺乏合理的處理方案。一方面小產(chǎn)權(quán)房的大量存在有其客觀原因;另一方面小產(chǎn)權(quán)房問題背后涉及復雜的利益問題。不管是清理小產(chǎn)權(quán)房,還是“轉(zhuǎn)正”小產(chǎn)權(quán)房,都會損害部分人群的利益,政府難以做到“兩全”,難以判定該不該“轉(zhuǎn)正”小產(chǎn)權(quán)房。因此,本文擬從小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”出發(fā),以研究小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”切實路徑為核心,分析小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”模式。期以設(shè)計出合理可行的小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”路徑,來為決策該不該“轉(zhuǎn)正”小產(chǎn)權(quán)房提供建議。
二、小產(chǎn)權(quán)房確權(quán)
首先,依據(jù)非官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國小產(chǎn)權(quán)房建筑面積已達60多億平方米,這么大規(guī)模的小產(chǎn)權(quán)房產(chǎn)生的原因多種多樣。因此,小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”不應“一刀切”,應分類轉(zhuǎn)正。于是,本文首先設(shè)立小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”前提,及小產(chǎn)權(quán)房確權(quán)標準,確權(quán)小產(chǎn)權(quán)房才能“轉(zhuǎn)正”。
其次,根據(jù)小產(chǎn)權(quán)房相關(guān)法律法規(guī),小產(chǎn)權(quán)房不合法的關(guān)鍵原因在于其土地不合法。因此,對小產(chǎn)權(quán)房進行確權(quán),以其用地性質(zhì)為核心確權(quán)標準。我國已建小產(chǎn)權(quán)房根據(jù)其所用的土地性質(zhì)分為三類:第一,在國有建設(shè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房;第二,在集體建設(shè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房,其中集體建設(shè)用地分為:公共設(shè)施用地、集體企業(yè)用地、農(nóng)村住宅用地(宅基地);第三,在農(nóng)業(yè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房。為了保障我國18億畝耕地紅線,以及根據(jù)農(nóng)業(yè)用地必須農(nóng)用的土地管制原則,在農(nóng)業(yè)用地上所建小產(chǎn)權(quán)房不予確權(quán);根據(jù)最新農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)規(guī)定,農(nóng)村集體建設(shè)用地中的集體企業(yè)用地可以上市招拍掛,但其用地性質(zhì)是商務(wù)用地,因此在集體企業(yè)用地上所建小產(chǎn)權(quán)房也不予確權(quán)。
另外,小產(chǎn)權(quán)房在建設(shè)過程中,未辦理“五證一書”,缺乏相關(guān)質(zhì)量監(jiān)管,現(xiàn)存小產(chǎn)權(quán)房存在質(zhì)量隱患,于是小產(chǎn)權(quán)房確權(quán)還要對房屋質(zhì)量進行專業(yè)評估。根據(jù)目前房屋安全質(zhì)量評估規(guī)定,房屋質(zhì)量評級為C、D級為“危房”,因此質(zhì)量評級為C、D級房屋不予確權(quán)。(圖1)
三、確權(quán)小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”路徑選擇
首先,據(jù)國土部門統(tǒng)計,至2007年上半年,全國“小產(chǎn)權(quán)房”面積已經(jīng)達到66億平方米。小產(chǎn)權(quán)房的規(guī)模巨大,加之小產(chǎn)權(quán)房的成本遠遠低于商品房,從房地產(chǎn)經(jīng)濟角度考慮,如果大規(guī)模的小產(chǎn)權(quán)房進入市場流通,很可能會對房地產(chǎn)市場造成巨大沖擊,影響我國房地產(chǎn)市場穩(wěn)定。因此,小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”應該考慮市場承受能力。目前,我國為緩解住房壓力,實行住房“雙軌制”,即商品房系統(tǒng)與保障性住房系統(tǒng)。如果單一的將小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)入“商品房”,大量的小產(chǎn)權(quán)房流入二手房系統(tǒng),商品房供應突增,必然對商品房市場造成影響;如果單一的將小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)入“保障性住房”,商品房需求劇降,同樣會對商品房市場不利。鑒于對我國住房市場考慮,小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”應是商品房、保障性住房多模式路徑發(fā)展。
其次,小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”理應補交費用,而小產(chǎn)權(quán)房房主部分是社會中低收入人群,因此小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”路徑設(shè)置需考慮房主的經(jīng)濟承受能力。小產(chǎn)權(quán)房的“轉(zhuǎn)正”成本在房主的經(jīng)濟承受能力之內(nèi)才能有效地調(diào)動房主轉(zhuǎn)正小產(chǎn)權(quán)房的積極性。對于生活經(jīng)濟壓力較大的房主而言,如果將小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”,“轉(zhuǎn)正”成本相對較高,他們很可能難以承受。對于處于農(nóng)村交通地理位置相對較差的這類小產(chǎn)權(quán)房而言,將小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”,房主不僅要承受“轉(zhuǎn)正”成本帶來的經(jīng)濟壓力,同時如果房屋欲賣出,能否找到買家,能否實現(xiàn)房屋增值利益,這些都會為房主帶來“轉(zhuǎn)正”困擾。同時,農(nóng)村交通地理位置較差的這類小產(chǎn)權(quán)房,大多是屬于房主自住,不管是轉(zhuǎn)為“商品房”還是轉(zhuǎn)為“保障性住房”,都不能調(diào)動房主積極性。這類房主只需要保障其房屋產(chǎn)權(quán),以防被拆遷時經(jīng)濟利益受損。因此,從小產(chǎn)權(quán)房的實際情況出發(fā),為調(diào)動小產(chǎn)權(quán)房房主積極性,必須采取多模式的“轉(zhuǎn)正”路徑。
綜上,小產(chǎn)權(quán)房的“轉(zhuǎn)正”路徑必須商品房模式與保障性住房模式并存。同時,在農(nóng)村交通地理位置較差的這類小產(chǎn)權(quán)房,情況特殊,沒有轉(zhuǎn)為“商品房”或“保障性住房”的意義,但需要保護房主的房屋所有權(quán)權(quán)益。
四、確權(quán)小產(chǎn)權(quán)房多模式“轉(zhuǎn)正”程序
(一)商品房模式。小產(chǎn)權(quán)房占用土地中國有建設(shè)用地與集體建設(shè)用地的所有權(quán)者不同,所以小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”的程序,二者應不相同。另外,小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”就是將其不完全產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)為與商品房相當?shù)暮戏ㄍ耆a(chǎn)權(quán)。因此,小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”程序須以產(chǎn)權(quán)“轉(zhuǎn)正”為核心。
1、房屋所有權(quán)證。在國有建設(shè)用地上和集體建設(shè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房均沒有合法的房屋所有權(quán)證,而是“鄉(xiāng)產(chǎn)證”或者是與開發(fā)者簽訂的購房協(xié)議。商品房房屋所有權(quán)證則是在購房者支付完所有房地產(chǎn)交易費用之后,并且房地產(chǎn)企業(yè)把商品房完整交付給購房者,才能向房地產(chǎn)交易部門申請領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》。與商品房拿證的程序相比,小產(chǎn)權(quán)房購房者支付了房款,并且使用了房屋,只是因為開發(fā)主體沒有按照合法程序?qū)Ψ课葸M行開發(fā)而沒能使小產(chǎn)權(quán)房房主得到房屋所有權(quán)證,使房主支付了費用,權(quán)益卻沒得到合法保護。因此,從保護小產(chǎn)權(quán)房房益出發(fā),將小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”時,房屋交易部門應該頒發(fā)《房屋所有權(quán)證》。房屋所有權(quán)年限以小產(chǎn)權(quán)房確權(quán)時,房屋質(zhì)量評估的安全使用年限為準,計時起點為質(zhì)量檢測時,但從“鄉(xiāng)產(chǎn)證”頒發(fā)或簽訂購房協(xié)議時間至房屋所有權(quán)年限結(jié)束時間不超過商品房使用年限70年。
2、土地使用權(quán)證
(1)國有土地使用權(quán)證。在國有建設(shè)用地上建的這類小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”應頒發(fā)《國有土地使用權(quán)證》,但由于這類小產(chǎn)權(quán)房沒有繳納土地出讓金,從政府利益角度來說,這類小產(chǎn)權(quán)房“欠”政府土地出讓金及相關(guān)稅費。同時,房屋建設(shè)過程中沒有報建程序,而房屋使用者卻享受了公共基礎(chǔ)配套設(shè)施。
以商品房來講,土地出讓金及相關(guān)稅費、房屋建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施配套費等,最終都是轉(zhuǎn)化為房價由購房者來承擔。因此,從利益平衡角度出發(fā),房主選擇將其小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”,應由房主承擔須補交的土地出讓金及相關(guān)稅費、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費等。房主補交了“轉(zhuǎn)正”的稅費之后,可取得《國有土地使用權(quán)證》。土地使用權(quán)年限與房屋所有權(quán)年限一致。
(2)集體土地使用權(quán)證。在部分集體建設(shè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為“商品房”應頒發(fā)《集體土地使用權(quán)證》,這類小產(chǎn)權(quán)房的土地使用成本雖在建房時補償給了農(nóng)民或村集體,但未繳納農(nóng)村土地使用相關(guān)稅費、村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套費等相關(guān)稅費。
同理,從政府利益講,房主須補交土地使用稅費、村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套費等相關(guān)稅費,才能獲取《集體土地使用權(quán)證》,土地使用權(quán)年限與房屋所有權(quán)年限一致。
3、商品房模式“轉(zhuǎn)正”程序圖。(圖2)
(二)保障性住房“產(chǎn)權(quán)共有”模式
1、保障性住房模式思考。從保障性住房角度來說,保障性住房除了其建設(shè)成本與商品房存在差異以外,其功能屬性是不同的。保障性住房主要是用于保障社會中低收入的住房困難人群的居住,因此小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”為保障性住房,理應考慮保障性住房的功能屬性。事實上,居住在小產(chǎn)權(quán)房的人不完全能滿足保障性住房申請條件,但本文考慮小產(chǎn)權(quán)房可“轉(zhuǎn)正”為保障性住房,主要是基于以下幾點:第一,購買小產(chǎn)權(quán)房的人有部分是社會的中低收入人群,這部分人正是由于經(jīng)濟的原因,沒有能力購買商品房而迫于無奈購買的小產(chǎn)權(quán)房,因此這部分人群的現(xiàn)實情況和保障性住房的保障對象是有共通點的;第二,小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”的“產(chǎn)權(quán)共有”模式,小產(chǎn)權(quán)房房主不需要補繳費用,而是將補繳的費用轉(zhuǎn)換為政府持有的產(chǎn)權(quán),但小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”為保障性住房后如果要退出房屋只能以保障性住房性質(zhì)進行配租或者回購,這樣一來即便小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”了但也很難實現(xiàn)房屋的增值能力。因此,從經(jīng)濟利益角度來判斷,選擇將房屋“轉(zhuǎn)正”為保障房的房主,會更偏向于是經(jīng)濟能力不強的這類房主,即很可能會偏向于是社會中低收入的這類房主,這樣這類房主與保障性住房的覆蓋人群并不矛盾;第三,該模式涉及的社會公平問題,本文確定雙方產(chǎn)權(quán)比例的標準是以商品房成本投入為參照,因此小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”后,雖轉(zhuǎn)為了保障性住房,但其不享受保障性住房的土地劃撥和稅費優(yōu)待,即保障性住房模式相當于是為房主為社會中低收入人群而設(shè)計的一條出路,考慮其經(jīng)濟能力,以保障性住房形式保障其居住權(quán),但不負責其房屋保值增值。
2、保障性住房模式“轉(zhuǎn)正”路徑。目前,北京保障性住房“產(chǎn)權(quán)共有”試點意見指出房屋產(chǎn)權(quán)由個人與政府出資比例為劃分依據(jù),共同擁有房屋產(chǎn)權(quán)。因此,本文購房者與政府對小產(chǎn)權(quán)房“產(chǎn)權(quán)共有”的產(chǎn)權(quán)比例,以此意見為依據(jù)。
確權(quán)小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為保障性住房,房主不需要補交稅、費,而是將原本需要補交的稅、費轉(zhuǎn)為房屋產(chǎn)權(quán)(政府持有),房主將房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)為另一部分房屋產(chǎn)權(quán)(房主持有),即政府與房主產(chǎn)權(quán)共有。
產(chǎn)權(quán)比例的確定依據(jù)房主需要補交的這部分稅、費在同類商品房開發(fā)成本中所占的比例而定。因而,國有建設(shè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房,房主應當補交的稅、費相對更多,這類小產(chǎn)權(quán)房選擇產(chǎn)權(quán)共有時,政府享有的產(chǎn)權(quán)比例應相對更高;在部分集體建設(shè)用地上建的小產(chǎn)權(quán)房,房主應當補交的稅、費相對更低,這一類小產(chǎn)權(quán)房選擇產(chǎn)權(quán)共有時,政府享有的產(chǎn)權(quán)比例相對更低。
房主與政府共有產(chǎn)權(quán)的擁有年限以小產(chǎn)權(quán)房確權(quán)時,房屋質(zhì)量評估的安全使用年限為準,計時起點為質(zhì)量檢測時,但從“鄉(xiāng)產(chǎn)證”頒發(fā)或簽訂購房協(xié)議時間至房屋所有權(quán)年限結(jié)束時間不超過商品房使用年限70年。(圖3)
(三)小產(chǎn)權(quán)房模式。考慮有部分小產(chǎn)權(quán)房位處農(nóng)村相對較差的交通地理位置,購房者屬于其他村的居民。這類小產(chǎn)權(quán)房房主一般為務(wù)農(nóng)人員,經(jīng)濟收入能力較差,轉(zhuǎn)為“商品房”會為其帶來嚴重經(jīng)濟困擾,這類房主不會主動“轉(zhuǎn)正”其小產(chǎn)權(quán)房。如果將這類小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)為保障性住房,這類房屋也發(fā)揮不了其保障性作用。在考慮這部分小產(chǎn)權(quán)房存在的實際情況之下,這類小產(chǎn)權(quán)房可選擇保持原狀,由相關(guān)政府部門對這部分房屋的實際情況進行鑒定,鑒定之后頒發(fā)房屋所有權(quán)證,以保證房主的財產(chǎn)權(quán)益。同時,設(shè)立獨立的小產(chǎn)權(quán)房管理系統(tǒng),對這類小產(chǎn)權(quán)房進行監(jiān)管。
這類小產(chǎn)權(quán)房鑒定標準:第一,用地為部分集體建設(shè)用地;第二,位于農(nóng)村交通地理位置差;第三,購房者屬于其他村農(nóng)民但房屋是用于自住。(圖4)
五、總結(jié)
首先,根據(jù)目前小產(chǎn)權(quán)房規(guī)模及其形成原因的多樣性,確定了小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”應設(shè)置條件,即對小產(chǎn)權(quán)房進行確權(quán)。其次,以小產(chǎn)權(quán)房用地性質(zhì)為確權(quán)標準核心,并輔以小產(chǎn)權(quán)房房屋質(zhì)量評估,設(shè)置了小產(chǎn)房具體的確權(quán)程序。其中,從用地性質(zhì)角度出發(fā),由于農(nóng)業(yè)用地被占用會嚴重危及我國18億畝耕地紅線,并且根據(jù)土地管制原則農(nóng)業(yè)用地必須農(nóng)用,因此農(nóng)業(yè)用地上小產(chǎn)權(quán)房不予轉(zhuǎn)正。目前,農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)的最新規(guī)定,集體企業(yè)用地可上市流轉(zhuǎn),但其用地性質(zhì)為商業(yè)用地,因此集體企業(yè)用地上所建小產(chǎn)權(quán)房不符合用地性質(zhì)要求,不予確權(quán)。從房屋質(zhì)量角度出發(fā),房屋質(zhì)量評級為C、D級,屬于危房,不予確權(quán)。綜上,小產(chǎn)權(quán)房用地性質(zhì)屬于國有建設(shè)用地、集體宅基地、集體公共建設(shè)用地,并且房屋質(zhì)量評級為A、B級房屋,均予以確權(quán)。
在小產(chǎn)權(quán)房確權(quán)基礎(chǔ)上,依據(jù)我國目前住房供應“雙軌制”,構(gòu)建了小產(chǎn)權(quán)房多模式“轉(zhuǎn)正”路徑。以商品房、保障性住房、小產(chǎn)權(quán)房為“轉(zhuǎn)正”路徑,分別設(shè)計了確權(quán)小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”程序。其中,商品房模式以“兩證”(房屋所有權(quán)證、土地使用權(quán)證)為核心,設(shè)計了“轉(zhuǎn)正”的分步程序;保障性住房模式則以“產(chǎn)權(quán)共有”為核心,根據(jù)房主、政府雙方擁有房屋財產(chǎn)比重,共同擁有房屋產(chǎn)權(quán);小產(chǎn)權(quán)房模式則是在考慮部分房屋的特殊性,經(jīng)對其交通地理位置、需求屬性進行確認后,對這類特殊小產(chǎn)房頒發(fā)房屋所有權(quán)證,保障房主房屋財產(chǎn)權(quán)。
本文綜合考慮了小產(chǎn)權(quán)房形成背景,我國目前住房市場現(xiàn)狀,以多重選擇為核心,設(shè)計了多模式的小產(chǎn)權(quán)房“轉(zhuǎn)正”路徑,望能為推動小產(chǎn)權(quán)房問題解決提供綿薄之力。
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【房地產(chǎn)銷售經(jīng)理計劃書一】
公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
【房地產(chǎn)銷售經(jīng)理計劃書二】
20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
【房地產(chǎn)銷售經(jīng)理計劃書三】
在已過去的20XX年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20XX年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20XX年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20XX年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20XX年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20XX年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20XX年的房。產(chǎn)銷售工作重點是*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20XX年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
近日,中國信息化百人會學術(shù)委員、中國發(fā)展研究基金會副理事長、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任劉世錦在中國信息化百人會2017年峰會上作了“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的主題演講。劉世錦指出,激發(fā)中國經(jīng)濟的新增長動能主要是靠“老經(jīng)濟”加上新體制、新機制、新技術(shù)、新商業(yè)模式,其中互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將帶動實體經(jīng)濟優(yōu)化配置、效率提升,前沿性創(chuàng)新也會帶來增長潛能,在這方面物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潛力非常大。
中國經(jīng)濟將向中速發(fā)展平穩(wěn)過渡
首先,劉世錦向大家闡述了自己的基本觀點。他認為,中國經(jīng)濟在經(jīng)歷了30多年的高速增長以后,過去6年一直處在回調(diào)的態(tài)勢,是由過去10%的高速增長轉(zhuǎn)向中速增長,是一個增長平臺切換的過程,目前還未觸底,但是已經(jīng)非常接近底部了。
那么,什么時候能落地到底呢?從需求的角度來講,因為中國經(jīng)濟過去的高增長主要是高投資,而高投資是由三大需求所帶動的,即出口、基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)。從目前的情況看,出口已經(jīng)落地,呈負增長狀態(tài);基礎(chǔ)設(shè)施占整個投資比重最高的是在2000年,近幾年是回調(diào)的態(tài)勢;而針對房地產(chǎn),劉世錦的判斷是房地產(chǎn)在2014年已經(jīng)達到了歷史需求峰值。“這個判斷最主要的依據(jù)是城鎮(zhèn)居民住宅是構(gòu)成房地產(chǎn)70%的比重,而其歷史需求峰值是1200萬至1300萬住宅需求,這個數(shù)字在2014年時就已經(jīng)達到了,達到以后房地產(chǎn)投資進入平臺期,然后再回落。我們認為,房地產(chǎn)今后的常態(tài)將是低速零增長甚至負增長,所以也即將落地?!?/p>
從供給角度來講,就是去產(chǎn)能要到位。需求側(cè)三大需求在回落時,供給側(cè)則是在調(diào)整重化工業(yè)。由于調(diào)整速度慢,所以出現(xiàn)了嚴重的產(chǎn)能過剩,導致了兩個結(jié)果。第一是PPI工業(yè)品出廠價格連續(xù)50多個月負增長,“隨之而來的是工業(yè)企業(yè)利潤從2014年8月以后有一年多時間都是負增長,所以供給側(cè)改革頭一條就是去產(chǎn)能,在過去一年多的時間里,也取得了相當大的進展,兩個指標也都發(fā)生了變化。2016年,PPI的負增長已經(jīng)有所轉(zhuǎn)正,工業(yè)企業(yè)利潤恢復正增長,大的行業(yè)最近利潤增長也相當不錯,這都是供給側(cè)在逐步觸底的信號?!眲⑹厘\提到,要注重研究有效產(chǎn)能,更要尊重市場機會?!拔覀円郧敖?jīng)常討論產(chǎn)能過剩的問題,也曾經(jīng)做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有些行業(yè)說產(chǎn)能過剩,實際上很多生產(chǎn)線已經(jīng)不開了,有些雖然在生產(chǎn),但是生產(chǎn)的產(chǎn)品是積壓的,是沒有競爭力的。所以,現(xiàn)在真正生產(chǎn)出來的能賣出去、有競爭力的產(chǎn)能到底有多少,非常值得研究?!?/p>
所以,從供給和需求角度來看,已經(jīng)接近底部,但還沒有真正觸底?!暗牵绻?017年我國宏觀政策比較得當,供給雀母錟苡惺抵市越展,平穩(wěn)觸底將是一個大概率事件?!眲⑹厘\判斷說,觸底不可能一蹴而就,需要多次驗證,將是一個過程。他將觸底比喻成英文大寫字母“L”,“過去六年一直往下走,到拐角即是觸底,觸底以后這條線到底怎么走,有人認為觸底就是反彈,我們則認為將是高速發(fā)展平臺轉(zhuǎn)向中速發(fā)展平臺的周期性波段。觸底的含義就是能夠穩(wěn)住不再繼續(xù)下降了,然后逐步走出一條中速增長的平臺,完成‘L’型。”他認為,中速發(fā)展平臺將保持十年甚至更長的一段時間,“所以,大家要有信心,我們的新平臺正在逐步形成,這將為實現(xiàn)2020年全面建成小康社會的目標和更長遠的發(fā)展目標打下基礎(chǔ)。”
越接近底部,面臨的挑戰(zhàn)也會越多。劉世錦將這些不確定、不穩(wěn)定的因素比作黑天鵝,“一只飛起來還沒有落下,另外一只又起飛了”。具體來說,首先是我國的房地產(chǎn)泡沫,目前在高位扭曲,這個對創(chuàng)新和實體經(jīng)濟的負面作用是很大的。第二是不容忽視的金融風險。在進行的供給側(cè)改革中,去產(chǎn)能、去庫存都有所進展,但在過去的一年中杠桿率還在上升,去杠桿仍未到達目標,所以近期的中央經(jīng)濟工作會議特別強調(diào)指出2017年要把防范金融風險擺在整個經(jīng)濟工作相當靠前的位置上。第三,是國際經(jīng)濟形勢的變化。他對最近最受關(guān)注的“特朗普沖擊”進行了點評,表示:“與其猜特朗普將干什么,不如把自己的事辦好。”第四,是政策導向。經(jīng)濟越接近底部,不穩(wěn)定的因素越多,此時不排除有經(jīng)濟下滑的現(xiàn)象。根據(jù)劉世錦預測,房地產(chǎn)投資增長速度將會逐步回落的,隨之也將帶動連帶產(chǎn)業(yè)的回落。所以,2017年中旬,經(jīng)濟還將有一個下降的壓力,“但是我們估計這個壓力不一定很大?!?/p>
此外,劉世錦還提到了人民幣匯率方面的問題。他認為,短期來講人民幣可能還會有一定的貶值壓力,但是從中期和更長一段時間來看,“如果我們的生產(chǎn)率特別是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得好,人民幣將來還會升值?!?/p>
新增長動能的來源
新的增長動能在中速增長期將會占據(jù)非常重要的位置。那么,新的增長動能從哪來?劉世錦表示90%以上將從“老經(jīng)濟”來,“將現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè),加上新的體制、新的機制、新的技術(shù)、新的商業(yè)模式,就是新動能”。
每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的總結(jié),只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。下面給大家分享關(guān)于房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié),方便大家學習。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)1又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20_年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,2019即將過去,到_公司實習的時間也將近一年了,回想起在_工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。2019即將過去,2020即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學習有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務(wù),還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)3售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析
(一)事跡統(tǒng)計:
11月份公司履行目標義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標是1-5期(含_園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20_年1月—20_年_月。
根據(jù)x年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,_園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20_年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
A。一期_的10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B。三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C。四期_花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,到達明顯效果;
D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
E。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;
F。裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標義務(wù)制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B。在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,分辨在“_園”、“_園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)本部團隊建設(shè)事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。
目前,本部有售樓人員:_等五人。其中20_年年度目標達_萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:_。
2、本部銷使從無到有。
目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。
具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。
(二)團隊建設(shè)總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動本?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇撓瞇男浴?/p>20_年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。
銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
三、存在的問題及推薦
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務(wù)部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面思考,我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20_年進行銷售就務(wù)必進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)_街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)_園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,因此20_年一向沒進行改革。假如計劃透過,20_年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20_年度工作的總結(jié)。應對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)4時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的這一年,是一個繁忙、充實而又快樂的一年,作為瑄嘉名都銷售部的一名普通的置業(yè)顧問,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下不斷的成長,工作也由開始時的比較生疏到現(xiàn)在的得心應手,做好了自己的本職工作。以下是對這一年來的工作總結(jié):
一、認真學習和接待客戶
在這一年里,本人思想認識端正,深知一個公司的銷售人員就是這個企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,個人的一言一行不僅僅代表個人,還代表著企業(yè)的形象。能夠認真學習房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識,做到對本項目情況的精通,樹立對本項目的信心,并且對周邊樓盤都做每月一次的市場調(diào)查,時刻了解競爭對手的動向,做到知已知彼。在銷售部認真接待來電、來訪的每一位客戶。在講解時擁有激情,面對客戶時更加有自信,首先讓自己覺得瑄嘉名都是最好的,并給客戶中肯的建議,讓客戶感覺不僅瑄嘉名都的房子是最好的,瑄嘉名都的銷售顧問也是最好的。
二、銷售和信息反饋
在銷售方面,公司給了我們很好的支持,前期廣告宣傳做得很多,一期開盤銷售火爆,這是領(lǐng)導和員工共同努力的成果。不足是戶型都是大戶型,不太適合濱州市場的需求,大多數(shù)人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后,及時地反應給領(lǐng)導,最后公司把后期的戶型做了很大的調(diào)整,并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,除了《廣電》、《渤海晨刊》,還在《今日濱州》、《商務(wù)周刊》等大眾報紙做了幾期廣告,覆蓋面更廣,公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,我的工作更加努力,接待客戶更有激情,加大了回訪力度,挖掘每一個潛在客戶,不放過任何一個。在我們銷售團隊的共同努力下,基本完成了年度銷售任務(wù)。
三、服從領(lǐng)導與團結(jié)同事
在工作中能夠服從上級安排,令行即止。若有異議,及時溝通,不影響工作秩序,不傳播個人意
見。與同事間能夠互相團結(jié),現(xiàn)場或外出時,面對客戶決不發(fā)生爭執(zhí)。并且互相配合,做到互幫互助。
四、缺點和未來的發(fā)展方向
在努力工作的同時,也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足;專業(yè)知識還需進一步加強,提高自己的工作效率;不斷提高自己的談判能力,讓工作更加輕松,再難應付的客戶也能揮灑自如。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。過去的20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地!
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)5從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實習期的坎兒,這一次便對我整個實習期的工作進行一個簡單的工作總結(jié)。
一、積極學習,努力奮斗
其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會,所以我從開始培訓起就一直在對自己進行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導進行學習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員??蛻艟褪俏业奶欤冶仨氁宰詈玫姆?wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學會總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的總結(jié),只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行。
2008年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭 本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標記。 兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
20*年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮
期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20*奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
關(guān)鍵的問題是,同樣的量化寬松,中國基礎(chǔ)貨幣增量事實上只有1個百分點,而美國增幅是正常時期的9倍多。傳導到信貸增量何以恰恰相反,美國信貸增幅微不足道,中國信貸洪水滔天。
問題是出在利息嗎?事實勝于雄辯,美國的利息比中國更低。那么,如果不是降息把通脹放出牢籠,升息又何以把通脹收歸牢籠呢?
中國如果不總結(jié)放出通脹的教訓,而貿(mào)然以升息對抗通脹,效果恐怕還不如直接給銀行斷電。
一個簡單推測是,如果依照中國的住房自有率超過60%的官方預計,和中國遠遠超過正常國際水準的房價收入比,升息對中國人的財富和“消費”的擠壓效應,遠遠多于升息令實際利率轉(zhuǎn)正的利息收入。這也將加大中國房地產(chǎn)在維穩(wěn)中擠泡沫的難度,提高中國企業(yè)的融資成本,削弱中國企業(yè)投資的相對優(yōu)勢,而最糟糕的是,付出這些代價的升息并不足以勒住通脹的韁繩。
伯南克一直聲稱,他不能讓銀行放貸。
為何不能?對于一個因為房價虛高泡沫破滅的經(jīng)濟體,匆忙放松信貸閘口意味著穿新鞋走老路而非從根本上解決問題,信貸泛濫也會導致價格虛高,通脹出籠,很可能在經(jīng)濟尚未復原的時候,為了遏止通脹,再度升息又抑制了經(jīng)濟的復蘇。
很多人錯誤地擔心,如果美國目前不擴張信貸,經(jīng)濟也無法有效擴張。不要忘記,這次金融危機之初,人們已經(jīng)在熱議危機特點,實體經(jīng)濟無恙,而金融為亂引發(fā)動蕩。美國經(jīng)濟已實現(xiàn)了增長,而企業(yè)也在擴張。
目前的狀況則是,企業(yè)的現(xiàn)金每天增加,不缺錢的企業(yè)需要的是泛濫的信貸和升息的壓力,還是低廉的利率穩(wěn)定的增長環(huán)境?如果企業(yè)是經(jīng)濟機體的細胞,哪些細胞和哪個經(jīng)濟體將是目前低利率環(huán)境下并購嘉年華的最大受益者?美國是全球企業(yè)并購最大的市場,在全球企業(yè)賬面上擇機待出的約3萬億現(xiàn)金及等價物中,美國也占據(jù)2/3左右。
而中國恰恰成為一個敢于對釋放海量信貸救市說“我能”的范例。2009年的房地產(chǎn)購入者,則是為“我能”支付最高學費的房主。雖然在下半年勒韁,最終中國全年新增信貸9.6萬億,仍創(chuàng)下增幅超過100%的驚人戰(zhàn)果。
如果要給導致中美懸殊現(xiàn)狀的貨幣政策核心因素找一個關(guān)鍵詞,前者是“信貸額度”,后者是“資本充足率”。
盡信書不如無書。對于美國何以能在強力擴張基礎(chǔ)貨幣的情況下卻沒有擴張信貸呢?美國方面的研究資料顯示,主要是借助提高資本充足率限制信貸的制造流程。金融危機后,世界見證了美聯(lián)儲一次又一次的創(chuàng)新性貨幣政策手段,從最初的挽狂瀾于既倒,到目前的“刻意裝病”,更可以看出美國所追求的絕非短視的快速見效,而是長遠經(jīng)濟的穩(wěn)固復蘇。
而中國則是始終如一地祭出中國特色的、半市場化貨幣政策中的尚方寶劍“信貸額度”,這把劍配合國有銀行除了對投資人和客戶負責以外,更高層次的“政策使命”,是催生出2008年末伴隨信貸額度取消、銀行大開閘門的洪澇災害。根源不在利率,又怎么可能通過利率獲得解決?
最新銷售人員試用期的工作總結(jié)
銷售的工作,雖然有壓力,但也是一種動力,促使著我不斷前行,取得好的業(yè)績,也是讓自己能通過試用,得到認可能轉(zhuǎn)正,我也是感到很高興,但成為正式的員工,其實也是一種壓力,一種責任,要做的更好才行,而之前的工作,其實自己也是發(fā)現(xiàn)有些方面還可以繼續(xù)來進步的,在此也是整理下工作,來做好總結(jié)。
對于這份工作,之前不是很了解,能進來當然我也是知道,公司對于我們是抱有一個期望的,我也是不想辜負,無論是培訓,和同事交流,我都是積極的來學,去提升,一些技巧也是在用的過程中更加的熟練,每次工作結(jié)束,都是會去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改進,才能把銷售做得更好,找到客戶,如何的去轉(zhuǎn)化為銷售額,并不是那么的簡單和容易,但我也是清楚,如果自己不斷的去找到方法,能力提升,那么做好工作也是會變得輕松和簡單一些了,而這個工作的壓力也是促使著我去前行,不希望自己的努力白費,而且能得到肯定。銷售是很磨礪人的,我也是在工作后感受到自己的成長,這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。
在和客戶的交流里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個方法去做好銷售,開始的時候并不是那么容易成功,即使有客戶,但最后能達成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改進,去思考,然后一個個客戶的去談,慢慢的'從生澀到了能拿到業(yè)績,我也是高興,但知道留給我的時間不是很多,如果做不好,那么就會被辭退,我也是利用好時間,去多做,多找客戶,盡力的完成銷售的任務(wù),試用的過程里頭,我也是得到領(lǐng)導肯定,看到我完成任務(wù),也是給予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒有去退縮,反而依舊認真的去做好自己該做的一些事情,達成交易,讓自己的業(yè)績不斷去取得突破。
做好了業(yè)績,但我也是知道我的效率并不是特別的高,別的同事相同的時間能做得更好一些,而我卻是需要加班才能完成,我知道能力和經(jīng)驗還有欠缺,但也是找到了問題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領(lǐng)導得到肯定,轉(zhuǎn)正了,壓力大了,但同時也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業(yè)績做到更好。
最新銷售人員試用期的工作總結(jié)
我于x年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、工作總結(jié)認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中??蛻艟褪鞘袌?,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想?yún)R報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
最新銷售人員試用期的工作總結(jié)
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進;xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進;xxx花園xxxx開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從八月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。