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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)推銷;產(chǎn)品策略
一、如何選擇網(wǎng)絡(luò)推銷的產(chǎn)品
一般說,網(wǎng)絡(luò)推銷可針對各種形式的產(chǎn)品,但由于網(wǎng)絡(luò)推銷的特殊性,在選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)還應(yīng)注意以下問題。
(一)產(chǎn)品自身的性能。根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對產(chǎn)品的分類,可劃分為兩類:一類是消費(fèi)者在購買時(shí)就能確定或評價(jià)其質(zhì)量的產(chǎn)品,稱為可鑒別性產(chǎn)品。如電腦、CD、VCD、書籍、打印機(jī)等,顧客通過網(wǎng)絡(luò)上提供的信息與產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),就可較清楚地了解到該產(chǎn)品的品質(zhì)等級及是否符合自己的需要等。另一類是消費(fèi)者只有在使用后才能確定或評價(jià)其質(zhì)量的產(chǎn)品,稱為經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品,如服裝、食品等。
(二)企業(yè)的物流與配送能力。企業(yè)的物流與配送能力決定企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類。網(wǎng)絡(luò)消除了地域的限制,但這僅限于信息的傳播和某些服務(wù)的銷售。對有形產(chǎn)品和具有有形介質(zhì)的無形產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡(luò)銷售會受到企業(yè)配送能力的限制。有形產(chǎn)品和具有有形介質(zhì)的無形產(chǎn)品購買的實(shí)現(xiàn)包括兩種流動:一種是金錢的流動,顧客通過一定的方式向企業(yè)支付其所購買的商品的費(fèi)用;另一種流動就是實(shí)物的移動,顧客在購買某種產(chǎn)品后,該產(chǎn)品必須以一定的方式送到顧客手中。如果企業(yè)的物流配送體系達(dá)不到顧客所在的區(qū)域,不能交付或及時(shí)交付實(shí)物產(chǎn)品,企業(yè)的信譽(yù)就要受到影響,并最終導(dǎo)致該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷無法進(jìn)行下去。因此,在選擇產(chǎn)品時(shí)要考慮到實(shí)物配送的問題,選擇一些容易配送的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如,CD唱碟、書籍,可通過郵寄來進(jìn)行配送,發(fā)達(dá)的郵政網(wǎng)絡(luò)解決配送問題,成本不太高,但配送覆蓋面卻十分廣泛。而另外的一些產(chǎn)品,如,生活日用品、食物等,配送起來就不那么方便了。
(三)產(chǎn)品市場生命周期。在網(wǎng)絡(luò)推銷中,由于廠家與消費(fèi)者建立了更加直接的聯(lián)系,企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)迅速及時(shí)地了解和掌握消費(fèi)者的需求狀況,從而使新產(chǎn)品從上市的那一刻起,就知道產(chǎn)品應(yīng)改進(jìn)和提高的方向,于是當(dāng)老產(chǎn)品還處在成熟期或成長期時(shí),企業(yè)就開始下一代系列產(chǎn)品的研制和開發(fā),系列產(chǎn)品的推出取代原有的處于成熟期后期和衰退期的產(chǎn)品。因而在網(wǎng)絡(luò)推銷中,企業(yè)應(yīng)特別重視產(chǎn)品市場的生命周期中試銷期、成長期、成熟期營銷策略的研究,在這幾方面,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可采取傳統(tǒng)市場營銷中各產(chǎn)品生命周期的營銷策略。
(四)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選擇。一般情況下,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推銷時(shí),如BtoC網(wǎng)站,可首先選擇下列產(chǎn)品:具有高科技性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品;市場需要覆蓋面較大地理范圍的產(chǎn)品;不大容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品或傳統(tǒng)市場不愿經(jīng)營的小商品;網(wǎng)絡(luò)推銷費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品;消費(fèi)者從網(wǎng)上取得信息,即可做出購買決策的產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)群體目標(biāo)市場容量較大的產(chǎn)品和服務(wù);便于配送的產(chǎn)品;名牌產(chǎn)品。
二、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品文案描述
產(chǎn)品特性只能描繪這個(gè)產(chǎn)品是什么,而客戶只有在了解產(chǎn)品的價(jià)值(能用于何處,能解決什么問題)后才有購買欲望。這樣產(chǎn)品的描述就顯得尤為重要,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品描述時(shí)要注意以下兩方面。
(一)產(chǎn)品使用價(jià)值描述。描述產(chǎn)品時(shí)應(yīng)從客戶需要、節(jié)省金錢、節(jié)約時(shí)間、增加財(cái)富、省事方便、通俗易用、避免冒險(xiǎn)、節(jié)省精力等方面吸引顧客。描述的效果要令產(chǎn)品生輝,突顯出產(chǎn)品的價(jià)值,也要貼近消費(fèi)者的心理,這樣容易觸動消費(fèi)者的購買欲望。
(二)產(chǎn)品價(jià)值描述要有充實(shí)生動的數(shù)據(jù),產(chǎn)品特性描述產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品價(jià)值描述產(chǎn)品能為客戶解決什么問題,價(jià)值描述越多越生動,就越容易贏得客戶。三、提供完善的產(chǎn)品信息
(一)建立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像,輔助于方案、聲音等展示產(chǎn)品,使消費(fèi)者如親臨其境,感受到產(chǎn)品的存在,對產(chǎn)品的各個(gè)方面有一個(gè)較為全面的了解。
(二)設(shè)立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中,對一些需要消費(fèi)者購買后進(jìn)行組裝的產(chǎn)品,可專門開辟一些空間,使消費(fèi)者能根據(jù)自己的需求,對同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進(jìn)行組合,更好地滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
(三)建立自動的信息傳遞系統(tǒng)。一是要建立快捷、及時(shí)的信息系統(tǒng),使企業(yè)的各種信息能及時(shí)地傳遞給消費(fèi)者。二是要建立信息的實(shí)時(shí)溝通系統(tǒng),加強(qiáng)與消費(fèi)者在文化、情感等方面的溝通,并隨時(shí)收集、整理、分析消費(fèi)者的意見和建議,在改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及營銷的同時(shí),對企業(yè)有幫助及建設(shè)性意見的信息提供者應(yīng)給予相應(yīng)的回報(bào)。
四、加強(qiáng)買賣雙方互動
(一)利用電子布告欄(BBS)或電子郵件(E-mail)提供線上售后服務(wù)或與消費(fèi)者作橫向溝通。
(二)提供消費(fèi)者與公司在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的討論區(qū),了解消費(fèi)需求、市場趨勢等,作為公司改進(jìn)產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品的參考。
(三)提供網(wǎng)上互動服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)客戶需求,自動適時(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。如,汽車商在網(wǎng)絡(luò)上提醒客戶有關(guān)定期保養(yǎng)的通知,花店提醒客戶有關(guān)家人生日時(shí)間,銀行提醒客戶定期存款到期,教師提醒學(xué)生考試日期與應(yīng)作的準(zhǔn)備等。
(四)企業(yè)各部門人員可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上研究討論,將有關(guān)產(chǎn)品構(gòu)想或雛形通過網(wǎng)絡(luò)公告,引發(fā)全球各地有關(guān)人員進(jìn)行討論。
(五)通過網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者進(jìn)行意見調(diào)查,借以了解消費(fèi)者對產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、包裝及樣品等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品的研究開發(fā)與改進(jìn)。
(六)在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識。增加產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)也提升企業(yè)形象。如,汽車商提供車輛的維護(hù)保養(yǎng)常識,家電企業(yè)介紹家電產(chǎn)品的性能、使用和注意事項(xiàng)。
隨著互連網(wǎng)的極速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)成為目前推銷產(chǎn)品的良好平臺,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營也瞬間成為近年來快速發(fā)展的服務(wù)行業(yè)。越來越多人的信息交流慢慢轉(zhuǎn)變成通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),因此傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法讓信息廣為人知,這便使那些商家不得不重視網(wǎng)絡(luò)推廣的重要作用。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的發(fā)展,不僅讓消費(fèi)者的消費(fèi)更為便捷,也幫助商家建立起自己的專屬網(wǎng)站。
但是,商家應(yīng)該怎么快速在網(wǎng)絡(luò)上將產(chǎn)品推銷出去呢?如果商家沒有網(wǎng)絡(luò)推廣這方面的人才,那么可以選擇聘請網(wǎng)絡(luò)推廣公司或者是網(wǎng)絡(luò)推廣的專門人士來做推廣。
網(wǎng)絡(luò)推廣的主要任務(wù):
1、網(wǎng)站建設(shè)階段:包括網(wǎng)站的總結(jié)架構(gòu)、主題、功能、模塊等方面策劃的確定;網(wǎng)站設(shè)計(jì)和后期管理預(yù)測;網(wǎng)站測試。
2、網(wǎng)站階段:通過網(wǎng)站的初步推廣,盡可能的增加網(wǎng)站的訪問量,獲取更多消費(fèi)者對網(wǎng)站和產(chǎn)品的了解。
3、網(wǎng)站推廣階段:制定更為有效、相關(guān)性更強(qiáng)的推廣方案并貫徹執(zhí)行。
4、網(wǎng)站維護(hù)階段:在保有原始消費(fèi)者群體的同時(shí),開發(fā)新的消費(fèi)者群體,提升產(chǎn)品的競爭能力。
網(wǎng)絡(luò)推廣的策略:
1、廣告的投放是很好的推廣途徑,通過網(wǎng)絡(luò)廣告平臺可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的高效推廣。但是應(yīng)該注意在對平臺進(jìn)行選擇時(shí)要格外慎重,最好是選擇眾所周知且效果較好的平臺。否則就算你投放的精力很多,但結(jié)果卻是事倍功半。
2、通過媒介來進(jìn)行網(wǎng)站推廣信息的。可以在分類廣告、QQ群、論壇、博客、微博、供求信息平臺等相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站來所推廣網(wǎng)站的信息。
3、結(jié)合多種推銷方式來進(jìn)行網(wǎng)站推廣??梢詮南M(fèi)者購買產(chǎn)品的觀念進(jìn)行突破,投其所好。多數(shù)消費(fèi)群都會有占便宜和買折扣產(chǎn)品的心理,推銷者就可以以折價(jià)的方式進(jìn)行推銷。也可以使用臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣形式。
優(yōu)勢一重奏:營銷成本低廉
這是郵件營銷的最重要的特點(diǎn)。無論是基于許可Email還是未經(jīng)許可的垃圾郵件,其成本都比傳統(tǒng)直銷方法低得多。這種低成本的營銷方式使得眾多的推廣人更加青睞這種海量信息的,希望能收獲更多的受眾。
優(yōu)勢二重奏:用戶受眾廣
郵件營銷作為一種有效的推廣方式能夠吸引更多的受眾?,F(xiàn)在只要上網(wǎng)的人,基本上都會有一個(gè)或者一個(gè)以上的電子郵箱,隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,電子郵箱已經(jīng)成為受眾最廣的用戶。這種大受眾群的模式,能夠在海量信息的網(wǎng)絡(luò)讓你的信息得到更快的傳播。
優(yōu)勢三重奏:有利于連續(xù)推銷
如果你有客戶的電子郵箱,那么相當(dāng)于能一直和這個(gè)客戶保持聯(lián)系。一旦你有新的產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進(jìn)行宣傳。如果掌握了大量的郵件,只需要通過群發(fā)就能讓很多目標(biāo)用戶知道你的最新產(chǎn)品動態(tài)。這比任何一種方式都簡單和劃算,因此,這種方式也理所當(dāng)然的受到了眾多推廣人的青睞。
優(yōu)勢四重奏:方便建立穩(wěn)定關(guān)系
在擁有用戶的電子郵箱之后,就相當(dāng)于得到了和客戶繼續(xù)溝通的機(jī)會,我們就掌握了不斷提醒潛在用戶的權(quán)利。無論發(fā)實(shí)用的電子雜志,或者行業(yè)新聞,或者節(jié)日問候都可以不斷提醒用戶你的存在,讓他們購買某種產(chǎn)品時(shí),腦中第一反應(yīng)就是想起你。
優(yōu)勢五重奏:有針對性的目標(biāo)客戶
電子郵件營銷的客戶一般都是較精準(zhǔn)的一部分人群,他們來到你的網(wǎng)站一般都是和這個(gè)行業(yè)有直接或者間接關(guān)系。再者,能填寫他郵件地址并允許你給他發(fā)送郵件的人一般都較關(guān)心該行業(yè)的產(chǎn)品走勢或新聞動態(tài)。他們是潛在消費(fèi)者,我們要做的只是選擇合適的時(shí)機(jī)把合適的信息傳遞給他們就可以了。這類客戶一旦成功購買第一次,往往就會成為你的忠實(shí)用戶,并且他還會去影響身邊的人,免費(fèi)為你宣傳。
優(yōu)勢六重奏:營銷策略相對保密
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,很多產(chǎn)品和企業(yè)現(xiàn)在都比較看重網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊了,但很多人都以為網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)就是網(wǎng)站推廣。在和朋友和客戶的接觸中,發(fā)現(xiàn)很多公司都是招幾個(gè)文員,買幾個(gè)群發(fā)器,就開始做網(wǎng)絡(luò)營銷了,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。今天在這我跟大學(xué)說一下網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站推廣的區(qū)別。
網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)為了完成市場銷售,利用互連網(wǎng)的進(jìn)行銷售的一種方式。
網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣是企業(yè)為了把企業(yè)品牌,產(chǎn)品,服務(wù)等,利用互連網(wǎng)平臺進(jìn)行宣傳的一種途徑。
二者區(qū)別如下:
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定位
網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷最終的目的是帶來訂單,增加銷售量和提高企品牌價(jià)值。
網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣的目的不僅僅是營銷,提高企業(yè)知名度品牌力,增加網(wǎng)站的瀏覽量、用戶注冊量
2.受眾客戶群的定位
網(wǎng)絡(luò)營銷:目標(biāo)客戶,潛在的意向客戶
網(wǎng)站推廣:廣大民眾
3.操作方式不同
網(wǎng)絡(luò)營銷:論壇營銷,軟文營銷,郵件營銷,博客營銷等
網(wǎng)站推廣:SEO優(yōu)化,搜索引薦競價(jià)排名等
4.人員配置不同
網(wǎng)絡(luò)營銷:產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)(市場調(diào)查、產(chǎn)品選定、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)策劃)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)(網(wǎng)站開發(fā),網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站內(nèi)容編輯)
客服團(tuán)隊(duì)(24小時(shí)在線客服,電話售后客服,網(wǎng)站訂單管理,物流發(fā)貨管理)
網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)(網(wǎng)站策劃,美工設(shè)計(jì),程序制作,相關(guān)測試)
面對團(tuán)購,企業(yè)如何把握商機(jī),銷量品牌雙提升呢?做好團(tuán)購不能僅僅依靠低價(jià)吸引客戶。筆者認(rèn)為必須結(jié)合以下三大要素,進(jìn)行突圍?
團(tuán)購營銷前需要有針對性策劃設(shè)計(jì)
很多廠商是直接找到團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作,缺少必要有針對性的系統(tǒng)推廣,尤其是和一些中小型團(tuán)購網(wǎng)站合作,往往只有區(qū)區(qū)幾百訂單。筆者在起亞網(wǎng)團(tuán)購網(wǎng)站上推出的旅游團(tuán)購項(xiàng)目,在短短三天內(nèi),就有近6393人報(bào)名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他產(chǎn)品的團(tuán)購數(shù)量,原因在于之前做了精心的準(zhǔn)備:
首先,塑造和找準(zhǔn)自己要推出團(tuán)購的賣點(diǎn)和特色,僅僅依靠低價(jià)是難以打動許多挑剔消費(fèi)者立刻購買的,筆者在推廣紫海鷺緣浪漫莊園這一項(xiàng)目時(shí),特別突出了法國普羅旺斯薰衣草和網(wǎng)絡(luò)神獸,前者是眾多女孩子向往的浪漫情懷,往往只能在電視看到,后者是眾多年輕人喜愛的動物,抓住這2大熱點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒傳播,立刻帶動眾多網(wǎng)友關(guān)注和購買。
其次提高團(tuán)購的附加值,設(shè)計(jì)組合套餐,單純的產(chǎn)品團(tuán)購?fù)|動不了消費(fèi)者的心,許多產(chǎn)品如果圖便宜,去淘寶上可能更便宜,筆者在設(shè)計(jì)團(tuán)購套餐時(shí),特別把釣魚和品嘗薰衣草香茶放入其中,帶動了許多消費(fèi)者的興趣和感受,他們正希望通過這樣的方式,緩解壓力,過上輕松自然的生活。
而一些團(tuán)購產(chǎn)品,僅僅就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,帶來的附加值和體驗(yàn)感并不高,比如某牙科診所推出的洗牙團(tuán)購活動僅僅有300多人報(bào)名參加,為何差距這么大呢?關(guān)鍵在于在產(chǎn)品套餐設(shè)計(jì)和訴求方面出現(xiàn)了問題,如果僅僅當(dāng)牙齒護(hù)理,引起不了消費(fèi)者的興趣,缺少購買動力和迫切性,如果特別強(qiáng)調(diào)可以提升個(gè)人魅力和自信,幫助你找到更好的工作,或者男女朋友,再推出職場潔牙套餐和魅力情緣套餐,或許結(jié)果會有很大不同。
團(tuán)購時(shí)機(jī)和商機(jī)的把握
有的企業(yè)目前陷入一種誤區(qū),為了團(tuán)購做團(tuán)購,而效果卻不理想,和幾十家團(tuán)購網(wǎng)站合作,也花了不少精力和財(cái)力,效果卻不理想。原因在于未能把握好團(tuán)購的時(shí)機(jī)和商機(jī)。
而對于商機(jī)的把握,需要企業(yè)不斷在變化的競爭環(huán)境中和社會熱點(diǎn)中創(chuàng)造和尋找。
同時(shí)在哪些團(tuán)購網(wǎng)站上,怎樣發(fā),時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制也相當(dāng)重要。根據(jù)產(chǎn)品的特征和整體營銷策略,選擇合適的團(tuán)購網(wǎng)站長期合作,建立多贏的模式,保證團(tuán)購持久不衰。
目前,起亞網(wǎng)網(wǎng)站正在面向各界商家招募團(tuán)購信息,以優(yōu)質(zhì)的更具吸引性的樣式留住購物者的注意力,提供團(tuán)購聚合式的內(nèi)容列表,方便用戶選擇出最為稱心的團(tuán)購活動,并且不像其它團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行全國大范圍的團(tuán)購信息收集,起亞網(wǎng)只針對北京地區(qū)團(tuán)購信息進(jìn)行收集和,并且通過起亞網(wǎng)向北京地區(qū)的消費(fèi)者保證最高的商品質(zhì)量和最低的團(tuán)購價(jià)格。
同時(shí),起亞網(wǎng)還針對商戶增加團(tuán)購信息的功能,讓商戶可以真正的實(shí)現(xiàn)團(tuán)購信息的獨(dú)立。
團(tuán)購僅僅是開始,服務(wù)必須跟上
對團(tuán)購的客戶,往往是通過第三方物流,將貨品送貨上門,因此能否及時(shí)安全的將產(chǎn)品盡快送到客戶手里,就顯得異常關(guān)鍵。同時(shí)團(tuán)購營銷的售前和售后服務(wù)也要事先安排好。
既然提出了上面的三個(gè)問題,筆者在此不妨一一做些分析,雖然有些道理對我們專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的科班人員是淺顯的,但是我們這里還是照顧一下那些剛剛?cè)胄?,或是那些不參與營銷執(zhí)行的總們。再者,我們做細(xì)致的分析幫助我們更好的理解網(wǎng)絡(luò)推廣,也能更好的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷方面的任務(wù)。
是軟文推廣的效果好還是競價(jià)排名的推廣效果好?
是軟文推廣的效果好,還是競價(jià)排名推廣的效果好?這個(gè)問題好比問降龍十八掌厲害,還是蛤蟆功厲害?各自有各自的優(yōu)勢,最終是那個(gè)厲害還是看誰來操作。一個(gè)軟文推廣高手也許不用一分錢,做出的市場效果也比競價(jià)排名新手花錢做出的效果好,但是競價(jià)高手如果有足夠的費(fèi)用,跟軟文高手也有得一拼。
說來說去,軟文推廣和競價(jià)推廣是兩種不同的推廣方式,競價(jià)推廣拉動銷售更直接,但是費(fèi)用投入大,沒有后持續(xù)效應(yīng),而軟文推廣能夠形成持續(xù)的推廣效果,在潛移默化中改變消費(fèi)者的選購意向,促成企業(yè)品牌和銷售的雙豐收。競價(jià)推廣,有服務(wù)顧問培訓(xùn)很快就能掌握其中的技巧,但是軟文推廣似乎老師只能教一些方法,想快速成為軟文營銷高手不太現(xiàn)實(shí)。
軟文推廣和競價(jià)推廣,無所謂那個(gè)推廣效果更好,兩者一軟一硬,是如今網(wǎng)絡(luò)推廣必選的兩種推廣方式,兩者合理搭配網(wǎng)絡(luò)推廣效果更佳。
我已經(jīng)給百度交過錢了,還要推什么?
現(xiàn)在小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,N年前筆者也曾給百度做過業(yè)務(wù)員,還清晰的記得有位客戶不情愿的講:“我原來給百度交過錢了,你們干嘛還老來找?”。我汗,當(dāng)百度是網(wǎng)絡(luò)黑社會了,交點(diǎn)保護(hù)費(fèi)才給做生意??!我耐心的給客戶解釋了,這個(gè)是競價(jià)排名,每一次客戶訪問都會消費(fèi)我們的預(yù)存款,預(yù)存款花光了之后展示廣告需要再預(yù)存……
做完你這個(gè)推廣之后,我能看到啥效果?
祖上幾代都是貧農(nóng),所以本人也頗有些樸實(shí),有時(shí)候似乎也可以叫做木訥,不會順著客戶的心理去“忽悠”。雖然我們也想到了客戶的疑慮,但是我們還是實(shí)話實(shí)說地介紹,不會夸大網(wǎng)絡(luò)推廣的效果。也許客戶喜歡聽的是做完這個(gè)推廣之后產(chǎn)品就會熱銷,但是這個(gè)不是絕對的,所以筆者從不會這樣說給客戶。
針對“什么是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手”這個(gè)問題,點(diǎn)石時(shí)代網(wǎng)絡(luò)推手阿任告訴記者,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手是對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的改良;是在總結(jié)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式利弊的基礎(chǔ)上,基于對網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)民心理的精確了解,總結(jié)出的WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
阿任同時(shí)表示,WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式看似簡單,但融匯了深厚的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷理論和最新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念。他告訴記者,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手之所以能夠得到眾多企業(yè)的信任和重用,原因就在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手深諳網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民之道,能夠在企業(yè)產(chǎn)品和網(wǎng)民之間找到一個(gè)巧妙的結(jié)合點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)娛樂和互動的方式,讓網(wǎng)民和消費(fèi)者主動的了解企業(yè)產(chǎn)品和品牌,讓網(wǎng)民在潛移默化中對企業(yè)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生認(rèn)同和忠誠,并實(shí)現(xiàn)病毒式傳播效應(yīng)。
眾所周知,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷在推廣上以單一的產(chǎn)品推廣為主,例如網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件營銷、植入式廣告等等,面對鋪天蓋地的廣告,網(wǎng)民很容易產(chǎn)生排斥情緒。阿任倡導(dǎo)的WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷正是解決了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品、品牌,與網(wǎng)民的互動,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了幾何式膨脹的營銷效應(yīng)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,可以說具有里程碑意義。
點(diǎn)石時(shí)代作為國內(nèi)第一家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手公司,運(yùn)用WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式,已經(jīng)為眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷量猛增或是企業(yè)品牌質(zhì)的飛躍,三元牛奶、四季沐歌、暖倍兒保暖內(nèi)衣等等知名品牌赫然在目。
點(diǎn)石時(shí)代網(wǎng)絡(luò)推手阿任說:”08年的四季沐歌太陽能熱水器借勢神七迅速被公眾所熟知,09年暖倍兒搭乘“鳥巢競拍門”賺盡了眼球,在WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷傳播下,如今這兩個(gè)企業(yè)均創(chuàng)造了行業(yè)第一的佳績。兩個(gè)企業(yè)成功之后,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸納了更多就業(yè),做了更多社會公益,有益于社會經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展,形成了良性循環(huán).”
經(jīng)濟(jì)危急中,企業(yè)捉襟見肘,高成本低收益的傳統(tǒng)營銷模式,讓經(jīng)濟(jì)寒冬中的企業(yè)舉步維艱。如何突圍經(jīng)濟(jì)危機(jī),走出一條康莊大道,是擺在無數(shù)企業(yè)掌門人面前的一道急需解決的難題。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手所倡導(dǎo)的WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)營銷奇跡,儼然成了企業(yè)走出寒冬的捷徑。
注:“網(wǎng)絡(luò)推手”概念的締造者阿任給網(wǎng)絡(luò)推手的定義
【定義】網(wǎng)絡(luò)推手,又名網(wǎng)絡(luò)推客,網(wǎng)絡(luò)策劃師,懂得網(wǎng)絡(luò)營銷推廣并能應(yīng)用的人。推廣的對象包括企業(yè),產(chǎn)品和人。
網(wǎng)絡(luò)紅人離不開網(wǎng)絡(luò)推手的包裝,他們讓現(xiàn)實(shí)中的普通人以極快的速度紅遍網(wǎng)絡(luò),這只是網(wǎng)絡(luò)推手工作的一部分,其中最主要的是對企業(yè)和產(chǎn)品的推廣。
做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城易物網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的易物網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題,這兩個(gè)問題是阻礙易物發(fā)展的最主要的因素,但是因?yàn)槲覀兊囊孜锞W(wǎng)只是針對對大學(xué)城的六間大學(xué)開展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問題在線下也非常方便,因此,對于我們的易物網(wǎng)與其它易物網(wǎng)來說,誠信與物流問題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的易物網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢。
品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為易物網(wǎng)站的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。針對大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會采取互補(bǔ)的營銷策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí),會結(jié)合線下的推廣活動來促進(jìn)線上營銷的開展。
網(wǎng)絡(luò)營銷總體目的:能過網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開始這段時(shí)間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營銷方法能與營銷工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶現(xiàn)在大學(xué)城有提供易物平臺,并提醒他們使用,成為我們的會員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)。
二、 易物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此易物網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的易物網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做。
方法 說明
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1) 目的:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內(nèi)容設(shè)計(jì):通過內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城易物網(wǎng)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價(jià):通過開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時(shí)地將易物網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新請求交換的新品,或是易物活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
(1)
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的易物網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的易物網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個(gè)合適的專題,在換客論壇專門開辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對發(fā)起這個(gè)問題的換客有給予較大鼓勵(lì),同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動。
e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們易物網(wǎng)的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
網(wǎng)站logo
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開征集網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細(xì)則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿。
征集要求
網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有大學(xué)城易物的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。
尺寸:193×58左右
文件大?。阂话阈∮?2k
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(學(xué)生證號)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
中標(biāo)者(1名) 現(xiàn)金100元
g、無線網(wǎng)絡(luò)營銷
大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī),我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺,給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信,如動感地帶,up新勢力。(你們補(bǔ)充下)
h、博客營銷
每個(gè)用戶都可以在易物上免費(fèi)開店,每個(gè)網(wǎng)店都開設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個(gè)更直接的場所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶對他的評價(jià)。通過博客,換客之間還可以在線下交朋友,拓寬朋友圈。
i、 其它
在網(wǎng)站建設(shè)的前期就要對整個(gè)網(wǎng)站的SEO做出一些整理,在技術(shù)實(shí)現(xiàn)那塊操作是技術(shù)人員都比較熟悉了的.那么,我們所要做的就是對網(wǎng)民的搜索習(xí)慣做出一定了解和猜測.而對于電器的網(wǎng)站,我建議是參考一下泡泡網(wǎng),中關(guān)村在線,他們在商品列表頁對于網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)置.如榨汁機(jī)。榨汁機(jī)—報(bào)價(jià)價(jià)格品牌型號排行推薦”,而在商品詳情頁是:Midea美的JE701AB榨汁機(jī)-報(bào)價(jià)價(jià)格圖片參數(shù)性能”,對于這些關(guān)鍵詞,在商品的介紹當(dāng)中都會有重復(fù)的出現(xiàn)的,而不會讓搜索引擎覺得在故意討好他們.
2.提高PR值
PR值對于一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說是非常重要的,PR值的高低表示著搜索引擎對該網(wǎng)站的權(quán)重.同時(shí),PR值也間接給網(wǎng)站帶來流量.而對于PR值的做法是要找PR值高的網(wǎng)站來做友情鏈接.最直接的辦法也是最快速的辦法就是利用購買鏈接的辦法,在一次谷歌更新的時(shí)間內(nèi)就把PR值提高.然后再利用提高了的PR值再去跟與自己相等或者是比自己高的網(wǎng)站交換鏈接.最后再把之前購買鏈接的網(wǎng)站慢慢去掉.
3.問答式社區(qū)
利用問答式社區(qū)主要是利用多的長尾關(guān)鍵詞效應(yīng)帶來流量.目前問答式社區(qū)最好的平臺是:百度知道,天涯問答,新浪愛問.soso的問問.兩其中百度知道和天涯問答可以直接帶來流量.而對于新浪愛問和soso的問問就比較適合做品牌知名度的推廣.百度知道在做的時(shí)候要注意技巧,要懂得他們的規(guī)則.而對天涯問答,對于這些問答規(guī)則就比較放松.
4.付費(fèi)搜索引擎(SEM)
對于付費(fèi)搜索引擎這一塊是任何一家電子商務(wù)公司都無法避免的.因?yàn)槟壳笆褂盟阉饕孢M(jìn)行信息查找的人數(shù)實(shí)在太多了.即使是目前已經(jīng)做得比較不錯(cuò)的京東和卓越他們都還在使用付費(fèi)搜索引擎,而且投入并不小.對于這塊的投入只能是盡量降低帶來每一單的成本.而在這一塊的使用技巧上是盡量加大使用泛關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的投放量.盡量競爭熱門的關(guān)鍵詞.
5.cps聯(lián)盟
CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會員并不會很主動的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷活動.那么在宣傳與推廣方面效果就會有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動當(dāng)中,對于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助.同時(shí),由于是自建的CPS聯(lián)盟,在與這些會員打交道的時(shí)候比較容易溝通.他們也比較主動地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動效果最大化.
6.比較購物網(wǎng)站\導(dǎo)購\折扣類網(wǎng)站
這三者的區(qū)別在于,比較購物網(wǎng)站是有返現(xiàn)于會員的,而對于導(dǎo)購網(wǎng)站更多是一些商家信息的還有就是會員購物后的體現(xiàn)心得表達(dá)出來.折扣類網(wǎng)站是商家促銷信息和優(yōu)惠券.而他們的共同點(diǎn)就是他們都集中了一群有購物需求,而且對于網(wǎng)絡(luò)購物這種消費(fèi)模式比較認(rèn)可.通過與比較購物網(wǎng)站的合作,讓利于一些會員,可以起到把網(wǎng)站的知名度打出去和把銷量提高是有很大的幫助.而再利用一些比較成熟的客戶把自己的購物體驗(yàn)到一些導(dǎo)購網(wǎng)站,起到口碑傳播的效果.同時(shí),還可以跟這些比較購物網(wǎng)站,導(dǎo)購和折扣類網(wǎng)站聯(lián)合搞促銷活動.并通過發(fā)放優(yōu)惠券的形式吸引更多的客戶到網(wǎng)站上進(jìn)行購物.
7.新聞與軟文推廣
新聞投放的原則是為了讓自己的促銷活動和形象能起到轟動的效應(yīng),那么在寫新聞的時(shí)候堅(jiān)持抓住事件和促銷活動的重點(diǎn).同時(shí)還要拿出自己網(wǎng)站的差異化來讓網(wǎng)民來理解你的品牌跟服務(wù)與同行的不同之處.讓網(wǎng)民在心中接受你.對于新聞的投放,要堅(jiān)持長期的原則,因?yàn)樾侣劦耐茝V是一項(xiàng)長期的,效果有緩存性,所以單靠一次兩次的投放并不會起到很好的效果.而對于軟文的推廣,主要是通過一些論壇的軟文.主要涉及的是產(chǎn)品促銷,推廣經(jīng)驗(yàn)的分享,事件的炒作等.而對于各類型的軟文選擇不一樣的平臺,因?yàn)楹玫能浳倪€需要符合的平臺才能夠很好的出去.才會更好的傳播.如果有可能的話,可以利用一些比較好的平臺做一些宣傳專題,那效果就可以放大了好幾倍.
8.論壇推廣
論壇推廣除了有軟文之外,還可以聯(lián)系這些論壇的負(fù)責(zé)人聯(lián)合舉辦一些活動,或者是通過他們的活動進(jìn)行優(yōu)惠券的發(fā)放,也可以贊助一些獎(jiǎng)品給他們來搞站內(nèi)活動.如果再有可能的話就可以專門設(shè)置一個(gè)自己商城的版塊.同時(shí),在論壇推廣當(dāng)中可以加入一些文字鏈接的廣告,如每個(gè)樓層都放上自己的廣告,盡量覆蓋這些人氣大的帖子里面.最后,在資金允許的情況之下可以投放硬廣告.
9.網(wǎng)址導(dǎo)航站推廣
目前,網(wǎng)址導(dǎo)航站的影響還是挺大的.利用這些導(dǎo)航站掛上自己的網(wǎng)站名稱,可以給網(wǎng)站帶來一定量的流量.而一些比較小的網(wǎng)址導(dǎo)航站都可以通過像互換鏈接的形式來進(jìn)行互換,那么多整合一些免費(fèi)的網(wǎng)址導(dǎo)航站,在最后推廣的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)出來的是單獨(dú)一個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航所不能帶來的.
10.郵件營銷
郵件營銷包括站內(nèi)郵件營銷與站外郵件營銷,站內(nèi)郵件是當(dāng)會員基數(shù)達(dá)到一定的程度之后采取的一種手法,主要目的是讓這些會員進(jìn)行重復(fù)購買,不讓這些會員沉下去,如果能做到讓他們重復(fù)購買的話,那么就會減少帶來一個(gè)消費(fèi)者的成本.減低推廣的成本.站外郵件營銷主要是為了帶來新的客戶,這一塊付出的人力可能需要大一些.對郵箱地址的來源,可以利用一些免費(fèi)的郵件抓取軟件抓取.然后通過自己網(wǎng)站的郵件后臺或者是固定的賬號向這些賬號發(fā)出廣告或者是促銷信息.當(dāng)然,這樣的效果不會很顯著,但只要達(dá)到一定的基數(shù)的話,那么帶來的效果還是很可人的.
11.異業(yè)合作
跟異業(yè)的合作可以擴(kuò)大自己的推廣渠道,因?yàn)榕c異業(yè)合作的時(shí)候,大家的客戶是重疊的,那么兩者的互換合作就可以把這些大家共同的消費(fèi)者聯(lián)系到一起了.同時(shí),也可以加大自己的影響力.有的時(shí)候可以為自己的促銷活動帶來一些比較好的資源。
12.線下推廣與區(qū)域戰(zhàn)略
線下推廣除了可以派傳單之外.還可以利用產(chǎn)品進(jìn)駐一些社區(qū)或者是大廈進(jìn)行現(xiàn)場促銷.如我們所在的大廈就有很多B2C網(wǎng)站在那里做推廣.前幾就有一個(gè)做衣服的B2C網(wǎng)站在那里擺了一些衣服.還現(xiàn)場派發(fā)一些傳單.先不說他們的現(xiàn)場賣得多火吧.但是我回到公司的時(shí)候,我上去看看他們的網(wǎng)站,但事實(shí)上網(wǎng)站并沒有完全做好.像他們的網(wǎng)站建設(shè)都還沒有做好都可以這樣宣傳了,那么對于我們已經(jīng)做好了網(wǎng)站并且運(yùn)營了的網(wǎng)上商城就更加不用說啦.
對于每個(gè)網(wǎng)上商城都避免不了這樣一個(gè)事實(shí),剛開始的時(shí)候很難去覆蓋全國,像目前做得好的京東商城和紅孩子.他們都是選擇了一些城市開始起步,然后再利用做好這部分城市的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他城市去.那么區(qū)域性的戰(zhàn)略就不可避免地出現(xiàn)了.如京東的三個(gè)地方的配送和倉庫等.因此,在區(qū)域戰(zhàn)略上,我們可以做到物流配送限時(shí)或者是當(dāng)天送達(dá).服務(wù)專業(yè)化,免運(yùn)費(fèi)等.同時(shí),還可以針對這個(gè)區(qū)域去做針對他們的促銷活動.服務(wù)好一方人,那么就可以把這些口碑宣傳出去的,再復(fù)制那也不難了.
13.抓住重要節(jié)假日搞促銷活動