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(一)基于工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目課程開發(fā)
工作過程導(dǎo)向是指人們?yōu)榱送瓿梢幌盗泄ぷ魅蝿?wù)或?yàn)楂@取某種工作成果而進(jìn)行的系統(tǒng)、完整的工作歷程。由于職業(yè)的屬性不同,不同職業(yè)具有不同的工作對象、工作任務(wù)、工作環(huán)境、工作方法以及使用工具,這是不同職業(yè)區(qū)分的主要依據(jù)。因此項(xiàng)目課程開發(fā)也應(yīng)針對不同專業(yè)學(xué)生的上崗要求進(jìn)行典型工作任務(wù)分析,充分調(diào)查不同崗位將來要面臨的工作任務(wù)、使用工具、工作環(huán)境以及工作方法等,通過對某一專業(yè)或某一職業(yè)領(lǐng)域的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析,形成工作領(lǐng)域或綜合職業(yè)領(lǐng)域,再根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力及職業(yè)成長規(guī)律開發(fā)出相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,建立相應(yīng)的項(xiàng)目課程模塊,將工作過程中所涉及的具體典型工作任務(wù)一一開發(fā),轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的各種職業(yè)能力的項(xiàng)目教學(xué)課程。
(二)基于分層化國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)理念的項(xiàng)目課程開發(fā)
近年來,高職教育逐步推進(jìn)“雙證書”制度,大家一致認(rèn)為,高職學(xué)生不僅需要獲取學(xué)歷證書,更要獲取就業(yè)崗位能力并擁有某一崗位所需的職業(yè)資格證書。但是按照我國目前的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,現(xiàn)有的工種標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅對應(yīng)于某一職業(yè)特定技能標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)面相對較窄。因此可借鑒國際上通行的分層化國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念,將綜合職業(yè)能力進(jìn)行分層,即分為:職業(yè)特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力、核心能力。
(三)基于素質(zhì)教育與全面發(fā)展理念的項(xiàng)目課程開發(fā)
基于素質(zhì)教育與全面發(fā)展理念的項(xiàng)目課程開發(fā),不是僅僅培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,而是立足于培養(yǎng)其正確的價(jià)值觀和價(jià)值判斷力。在項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)中融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目教學(xué)過程中融入職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度及價(jià)值判斷,使理論知識與勞動實(shí)踐相結(jié)合,重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),體現(xiàn)出教育活動與生產(chǎn)勞動活動相結(jié)合的思想,尤其是將分層化職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念融入項(xiàng)目課程開發(fā)以后,在項(xiàng)目課程教育教學(xué)的全過程中,不但重視核心能力的培養(yǎng),也重視人文教育與技術(shù)教育的結(jié)合,使學(xué)生“學(xué)會生存、學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共處”,從而全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
(四)基于核心能力培養(yǎng)的項(xiàng)目課程開發(fā)
核心能力是人們在日常工作及日常生活中必須具備的能力,是最普適性和遷移性的能力,其影響性可以輻射學(xué)生整個(gè)行為能力范圍,包括三大層次能力,即行業(yè)通用能力、職業(yè)特定能力與跨行職業(yè)能力。在項(xiàng)目課程模塊中,核心能力并不是孤立的模塊,核心能力的培養(yǎng)是獲取綜合職業(yè)能力的重要途徑。因此,我們在項(xiàng)目課程實(shí)施中,有意識地融入了核心能力模塊,比如在職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力、跨行業(yè)能力的項(xiàng)目訓(xùn)練模塊中不斷融入核心能力訓(xùn)練模塊,并充分利用各類學(xué)生活動和社會實(shí)踐活動來培養(yǎng)學(xué)生的核心能力。
二、基于綜合職業(yè)能力觀的高職教育項(xiàng)目課程管理
(一)基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程開發(fā)理念的管理
1.以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向項(xiàng)目課程的教學(xué)內(nèi)容必須適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,如在開發(fā)數(shù)據(jù)車床加工零件項(xiàng)目課程時(shí),我們對江蘇省及常州市的裝備制造業(yè)、新能源及環(huán)保設(shè)備業(yè)、汽車制造業(yè)、輕工制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)使用數(shù)控車床加工零件的情況進(jìn)行有關(guān)調(diào)研,使教學(xué)課程與相關(guān)制造業(yè)加工設(shè)計(jì)情況進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的對接,所培養(yǎng)的學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)后能直接服務(wù)于相關(guān)的重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè),更好地服務(wù)于本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.高度仿真企業(yè)職業(yè)崗位的真實(shí)情境為使項(xiàng)目課程教學(xué)學(xué)習(xí)情境與企業(yè)生產(chǎn)崗位的真實(shí)情境相吻合,我們聘請相關(guān)企業(yè)專家進(jìn)行研討,組成教師與專家項(xiàng)目課程小組,結(jié)合企業(yè)崗位的工作過程,分析數(shù)控車床加工技術(shù)所需的知識、能力、態(tài)度等職業(yè)素質(zhì)要求,確立了典型的職業(yè)崗位工作任務(wù),并以這些典型職業(yè)崗位工作任務(wù)完成作為項(xiàng)目教學(xué)載體,使項(xiàng)目課程教學(xué)內(nèi)容更好地滿足職業(yè)崗位的要求。
3.注重學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)在選取教學(xué)內(nèi)容時(shí),時(shí)刻關(guān)注學(xué)生某類職業(yè)特定能力的培養(yǎng):通過合理選擇零件的加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識;通過校企合作工學(xué)交替項(xiàng)目教學(xué)模式,使學(xué)生能較好感受企業(yè)真實(shí)環(huán)境,了解企業(yè)工作氛圍并融入企業(yè)文化,增強(qiáng)安全文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)意識;通過選取配合件和組件等教學(xué)載體,關(guān)注學(xué)生核心(關(guān)鍵)能力的培養(yǎng),并通過小組教學(xué)形式實(shí)施教學(xué)項(xiàng)目,以培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、溝通能力和解決實(shí)際問題的能力。
(二)基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程開發(fā)方案的管理
基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程開發(fā)方法,主要是以工作過程為基礎(chǔ)、工作結(jié)構(gòu)為框架、工作任務(wù)為線索來組織和管理項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
1.以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)序化教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目課程教學(xué)載體來自于企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)過程,每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都是一道完整的生產(chǎn)工序,每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都是來自于企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)情境,我們根據(jù)零件真實(shí)加工要求進(jìn)行對零件的加工生產(chǎn)教學(xué)項(xiàng)目化處理,使項(xiàng)目化學(xué)習(xí)過程與學(xué)生的認(rèn)知水平相適應(yīng),每個(gè)學(xué)習(xí)情境之間相互聯(lián)系、相互遞進(jìn),符合學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律。
2.科學(xué)合理地設(shè)計(jì)各項(xiàng)工作任務(wù)每項(xiàng)工作任務(wù)都按照“項(xiàng)目引導(dǎo)—典型工作任務(wù)分析—制訂生產(chǎn)工藝—進(jìn)行零件的編程與加工—進(jìn)行零件的檢測和過程質(zhì)量控制—工作過程質(zhì)量評價(jià)和工作過程質(zhì)量優(yōu)化”六個(gè)步驟來進(jìn)行,以學(xué)生為主導(dǎo),教師為輔導(dǎo)。通過真實(shí)零件的加工訓(xùn)練,逐步加大工作任務(wù)的難度和綜合度,使學(xué)生逐步提高企業(yè)數(shù)控車削技術(shù)崗位所需的真實(shí)職業(yè)技術(shù)崗位能力。
3.注意合理設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逐步接受企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)情境,根據(jù)工作任務(wù)的不同,一方面充分利用國家級數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地的資源和條件,在VNUC數(shù)控仿真實(shí)訓(xùn)中心和數(shù)控基地進(jìn)行理論實(shí)踐一體化的教學(xué);另一方面隨著學(xué)生技能水平的提高,安排其到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)性的零件加工操作(工學(xué)交替的現(xiàn)場教學(xué))。整門課程安排48學(xué)時(shí)的理實(shí)一體化教學(xué)和為期兩周的企業(yè)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)。
(三)基于綜合職業(yè)能力觀的項(xiàng)目課程實(shí)施運(yùn)行條件的保障
1.師資的保障開展以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè),是項(xiàng)目課程實(shí)施運(yùn)作的基本保障。因此,國家教育主管部門及相關(guān)教育職能部門要從國家制度及相關(guān)政策的角度進(jìn)行引導(dǎo),以保障教師職業(yè)化和專業(yè)化。高職院校要加強(qiáng)對教師的“校本培訓(xùn)”,實(shí)現(xiàn)教師素質(zhì)培養(yǎng)專業(yè)化,注重專業(yè)教師的職業(yè)技能水平的培養(yǎng)與提高。
2.具有“真實(shí)職業(yè)情境”的實(shí)訓(xùn)基地保障要培養(yǎng)企業(yè)所需要的高素質(zhì)技能型人才,則必須改革傳統(tǒng)的注重理論忽視實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)模式,實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合,讓學(xué)生參與真正的崗位技能的實(shí)際操作,在“做中學(xué)”,在“學(xué)中做”,提高實(shí)際操作技能。因此需要提供良好的實(shí)訓(xùn)條件,即加強(qiáng)“真實(shí)職業(yè)情境”的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),創(chuàng)建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)模式,這樣才能保障高職課程改革與建設(shè)的有效實(shí)施。
以目前城建檔案管理的實(shí)際工作情況看,基層的城建檔案管理人員是推進(jìn)城建檔案的實(shí)際推動者和執(zhí)行者,無論政策、管理方針如何制定都需要基層城建檔案人員的推進(jìn)。所以要提高城建檔案人員的綜合素質(zhì),應(yīng)該從下面幾方面著手:
1.1制定具體的城建檔案管理人員守則,選擇專業(yè)化城建檔案管理人才。
挑選優(yōu)秀的城建檔案管理人才是確保城建檔案管理取得積極效果的保證。首先,我們要根據(jù)城建檔案部門的具體實(shí)際情況,制定出具體的管理人員守則,做到管理的有理有據(jù)。再次,我們應(yīng)加大人才的招募,吸引高素質(zhì)人才投身建城建檔案的管理工作,同時(shí)注意培養(yǎng)年輕員工。
1.2極開展專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高城建檔案管理人員素質(zhì)。
在信息化技術(shù)快速發(fā)展的今天,城建檔案工作也面臨著新的環(huán)境和挑戰(zhàn),所以必須加強(qiáng)對城建檔案工作人員進(jìn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以保證城建檔案管理工作能夠適應(yīng)更好的社會的發(fā)展。同時(shí)由于城建檔案工作涉及重大,城建檔案管理不當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤可能會決定城建工作的成敗,所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)也要加強(qiáng)對員工進(jìn)行職業(yè)道德方面的培養(yǎng),培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。
1.3宣傳貫徹法律法規(guī),明確城建檔案管理的重要作用。
城建檔案管理工作在目前具有信息化和法制化的特點(diǎn),為此我們在城建檔案管理中也要宣傳和貫徹法律法規(guī),使城建檔案管理人員能夠熟知城建檔案管理相關(guān)的法律法規(guī),保證城建檔案管理的有效性和合法性。因此,對城建檔案管理人員的法律法規(guī)意識的培養(yǎng)十分重要。
1.4加強(qiáng)對基層城建檔案管理人員的管理和引導(dǎo),使其明確城建檔案管理的重要性。
基層的城建檔案管理者的素質(zhì)是保證最終管理效果的保證,如何激發(fā)基層員工的工作積極性和主觀能動性,引導(dǎo)其不斷提高自身的服務(wù)意識,灌輸城建檔案管理的重要性,是全面提高城建檔案管理質(zhì)量的重要保證。
2做好城建檔案管理工作要有明確的服務(wù)管理理念
在城建檔案的實(shí)際工作中,要想做好任何工作,必須具備明確的服務(wù)意識,從某種角度來說城建檔案管理業(yè)屬于一種特殊的服務(wù)行業(yè)。服務(wù)管理理念的選擇是管理者必須面對的問題,可以從以下幾個(gè)方面入手:
2.1確定主動服務(wù)的理念。
主動服務(wù)的對象是城建檔案的利用人員,服務(wù)的內(nèi)容很多元化,各類城建檔案都包括其中。可以用查詢、復(fù)制等方式對城建檔案信息進(jìn)行推廣,使可利用城建檔案者擁有高效、便捷的服務(wù)。主動服務(wù)是一個(gè)創(chuàng)新理念,是新形勢城建檔案工作的必經(jīng)之路。當(dāng)前城建檔案工作的首要任務(wù),就是要確立全新的服務(wù)理念,強(qiáng)化城建檔案工作人員的服務(wù)意識,要從傳統(tǒng)的城建檔案管理向城建檔案信息系統(tǒng)管理過渡,改變以往僅限于提供城建檔案原件的低層次的被動服務(wù)狀態(tài)。
2.2確定運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)的理念。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,城建檔案工作由手工操作向現(xiàn)代化方式轉(zhuǎn)變,由實(shí)體化管理向信息化管理發(fā)展成為必然趨勢。對我國目前的城建檔案工作現(xiàn)狀來講,網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)的興起,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟盐諜C(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),在新的社會環(huán)境中重新定位,做好過渡時(shí)期城建檔案信息利用工作。實(shí)踐證明,沒有現(xiàn)代化的技術(shù)、設(shè)備和手段應(yīng)用于城建檔案信息資源的開發(fā),就根本談不上科學(xué)合理地利用城建檔案信息資源。運(yùn)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)手段來開發(fā)城建檔案信息,可以極大地提高開發(fā)能力和效率,從而提高城建檔案信息資源的利用率和城建檔案管理部門的服務(wù)水平。3.3確定提供優(yōu)質(zhì)的城建檔案信息的理念。城建檔案信息的好壞直接影響著其服務(wù)的基礎(chǔ),在新環(huán)境下工作人員應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)的檔案管理機(jī)制,積極的開發(fā)、大膽的應(yīng)用新的檔案管理方法,搜集有價(jià)值的信息,用優(yōu)質(zhì)的信息資源回饋社會、服務(wù)社會。
2.4做好城建檔案管理工作既要分析現(xiàn)有問題也要制定具體解決措施。
在現(xiàn)階段城建檔案管理工作雖然得到了一定程度的重視,但是由于一些體制原因和管理手段的制約,導(dǎo)致城建檔案管理人員流動性太低,新鮮血液基本很難輸入。由于管理制度很難在根本上得到改善,在一些城建檔案所,看管疏忽,甚至無人看管的情況非常嚴(yán)重,這就需要國家制定相關(guān)政策,加強(qiáng)對城建檔案管理的投入。
2.5城建檔案管理體制不成熟,城建檔案管理制度需要統(tǒng)一和細(xì)化。
在目前城建檔案管理中,受到城建檔案管理體制的制約,城建檔案管理體制還不成熟,城建檔案管理制度也沒有做到統(tǒng)一和細(xì)化,由此導(dǎo)致了城建檔案管理在具體管理過程中效果不理想,有時(shí)甚至還出現(xiàn)沖突。為此,我們必須對現(xiàn)行的城建檔案管理體制進(jìn)行改革,必須要建立完善統(tǒng)一和細(xì)化的城建檔案管理制度,保障城建檔案管理的有效進(jìn)行,使城建檔案管理能夠發(fā)揮積極作用,取得預(yù)期的效果。
3結(jié)語
【關(guān)鍵詞】英語教學(xué);綜合能力;文化傳播
引言
在許多大學(xué)生眼里,英語學(xué)習(xí)已經(jīng)成為與專業(yè)課同等重要,甚至于對于今后的職業(yè)生涯有著更加深遠(yuǎn)影響的科目。大學(xué)英語教育涉及的在校學(xué)生人數(shù)最多,學(xué)習(xí)周期最長。[1]近些年來,隨著英語教育的硬件設(shè)施不斷改進(jìn),大學(xué)英語教學(xué)的質(zhì)量和教學(xué)效果取得了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展,不過在發(fā)展的同時(shí),仍然存在著一些問題。
根據(jù)中國教育部“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程”[2]對全國大學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)狀分析,“我國的大學(xué)英語在教學(xué)水平、教材建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教師隊(duì)伍等各個(gè)方面都有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,但也存在問題,大學(xué)英語教學(xué)已經(jīng)不能滿足社會經(jīng)濟(jì)和科技文化發(fā)展需要。”這其中,“大學(xué)英語教師的現(xiàn)狀尤其令人擔(dān)憂,全國英語師資短缺。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國講授大學(xué)英語課的教師人數(shù)為5.5萬人,與所教學(xué)生的人數(shù)之比為1:130。大學(xué)英語教師普遍超負(fù)荷工作,學(xué)歷層次偏低,進(jìn)修和培訓(xùn)機(jī)會偏少。高等教育的發(fā)展速度對大學(xué)英語教學(xué)資源造成的壓力越來越大,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不能適應(yīng)新的發(fā)展形勢?!贝髮W(xué)英語教育需要滿足不同層次的學(xué)生對英語的不同需求,大學(xué)英語教師必須具備與之相適應(yīng)的綜合素質(zhì)。
一、英語語言的教學(xué)能力
我國大學(xué)英語教學(xué)多年來存在的一些老問題,如英語教師仍主要采用以傳授語言知識為主的“教材+黑板+錄音機(jī)”的模式,以培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力為目的的交際法教學(xué)還遠(yuǎn)離課堂;尤其令人擔(dān)憂的是,目前大學(xué)英語教學(xué)非但沒有淡化應(yīng)試教學(xué)的色彩,反而有朝著"考研是目標(biāo),四、六級是關(guān)鍵,60分是硬道理"的方向發(fā)展的趨勢。最終導(dǎo)致了英語教學(xué)僵化,英語教師成了應(yīng)試教學(xué)的工具。英語語言教學(xué)沒能達(dá)到應(yīng)用的目的;英語教學(xué)所花的多學(xué)時(shí)與實(shí)際效果極不相稱。為了培養(yǎng)大學(xué)生更好地掌握和應(yīng)用英語語言,大學(xué)英語教師應(yīng)該注重自身能力的提高,把握英語教學(xué)的主動性。
(1)轉(zhuǎn)變教學(xué)思想,更新教學(xué)觀念
大學(xué)英語教師首先應(yīng)轉(zhuǎn)變把通過各種級別的外語考試看作是英語教學(xué)的終極目標(biāo),把考試通過率視為衡量英語教學(xué)的尺子的錯(cuò)誤的觀念與認(rèn)識。課堂教授的內(nèi)容必須從英語語言特點(diǎn)的講授為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生英語交流使用能力的培養(yǎng)為中心。教師應(yīng)從單純的語言知識傳授者變?yōu)橥瑫r(shí)具備實(shí)際語言使用能力的指導(dǎo)者和使用效果的監(jiān)控者。
比如在詞匯的掌握方面,教師自身首先必須熟練掌握足夠的英語日常詞匯和專業(yè)詞匯,同時(shí)要特別注意培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用積極詞匯。根據(jù)《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》,大學(xué)生如果要自如地使用英語語言,需要掌握《大學(xué)英語詞表》中的6800個(gè)左右的單詞和2600多個(gè)詞組。其中的3200個(gè)左右為積極詞匯。這就要求教師在課堂中以學(xué)生語言能力提高為中心;教學(xué)應(yīng)在字詞的基礎(chǔ)上由句子水平轉(zhuǎn)變到語段水平,由單純重視語言運(yùn)用的精確性轉(zhuǎn)變?yōu)榧戎匾暰_又重視流利和通順。教師在英語語言教學(xué)思想和觀念的轉(zhuǎn)變過程中,一定要著重處理好兩對"關(guān)系",即基礎(chǔ)詞匯、積極詞匯和語段表達(dá)三者之間的關(guān)系和教與學(xué)的關(guān)系,前者要在夯實(shí)語言知識的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生英語交流能力、提高學(xué)生綜合使用英語語言的水平,后者則強(qiáng)調(diào)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。大學(xué)英語教師要把握好培養(yǎng)英語語言認(rèn)知能力和培養(yǎng)英語語言使用能力的互動關(guān)系。
另外,在英語教學(xué)中,教師應(yīng)該努力幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)思維,而其中最為重要的就是不應(yīng)該通過把英文譯為漢語來幫助學(xué)生理解,而應(yīng)該多挖掘內(nèi)心深處對于英語語言的認(rèn)知。而在這個(gè)過程中,教師應(yīng)該努力引導(dǎo)學(xué)生通往英語最精深的領(lǐng)域,去消化和吸收歐美語言的精髓,去認(rèn)知和理解這種文化對我們自身的啟迪作用。
學(xué)一門外語就應(yīng)該去讀這門語言中的優(yōu)秀文學(xué)作品,同時(shí),英語教師應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生多朗讀英語美文。眾所周知,作家沒有激情,寫不出優(yōu)美的文章;教師沒有激情,也讀不出課文的原汁原味。讀,要?jiǎng)幽X子、動口、飽含感情,進(jìn)入“角色”,正確理解文中蘊(yùn)涵的情和意。讀的人能讀得蕩氣回腸,學(xué)的人感情思想才能收到碰撞。
(2)優(yōu)化課程體系,改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容
一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)英語教師,應(yīng)該是一個(gè)富有激情和創(chuàng)新的教師,在課堂教學(xué)中不墨守陳規(guī),一成不變。他總是能夠挑戰(zhàn)常規(guī),大膽創(chuàng)新,努力探索最佳的教學(xué)手段和教學(xué)途徑,通過對教材的藝術(shù)處理,激發(fā)起學(xué)生心中的智慧與求知欲;相反,一個(gè)平庸的大學(xué)英語教師,只知按常規(guī)辦事,教學(xué)表面看面面俱到,四平八穩(wěn),生怕遺漏掉什么,什么都要講,但又什么都沒有講透,陷入“蜻蜓點(diǎn)水式“的教學(xué)泥塘,效果自然也就可想而知了?,F(xiàn)代的英語教學(xué)流行“任務(wù)型活動”,但實(shí)際上,任務(wù)是多種多樣的,是可以由教師自由創(chuàng)造的。當(dāng)然,如何活躍課堂,如何激發(fā)學(xué)生的激情,都要靠教師的創(chuàng)新、探索。
大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容包括英語語言知識,英語使用技能,英語交際能力等。大學(xué)英語教師要善于通過英語語言的教學(xué)把學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交流的能力培養(yǎng)起來,并最終把學(xué)生的英語語言潛力最大限度地挖掘出來。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),大學(xué)英語教師除了進(jìn)行課堂教學(xué)外,必須有能力有機(jī)會參與各種英語課程的設(shè)計(jì)。英語教學(xué)是一項(xiàng)綜合工程,覆蓋了大學(xué)各階段的學(xué)習(xí)。大學(xué)英語教師如果沒有課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),就不容易掌握構(gòu)筑完整英語知識結(jié)構(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),不利于有重點(diǎn),分步驟地傳授英語語言知識。另外,一線教師有直接接觸不同層次,不同背景學(xué)生的便利,他們必須能夠總結(jié)歸納學(xué)生英語學(xué)習(xí)的需要,不斷通過課程建設(shè)改善課程體系與教學(xué)內(nèi)容,做到能聽,會改和善實(shí)施。
不過,課程教學(xué)的創(chuàng)新也不能一味的迎合學(xué)生,任何課堂教學(xué)的創(chuàng)新都是建立在授課教師能夠駕馭課堂節(jié)奏和達(dá)到教學(xué)目的的基礎(chǔ)上的。如果過分的迎合學(xué)生以至于在上課的過程中不能做到收放自如,反而會起到不好的效果。同時(shí)應(yīng)該注意的就是,生動的語言應(yīng)該幽默有度,如果灌輸?shù)某煞痔嗵l,反而有失偏頗,影響教師在學(xué)生心目中的形象,而這樣一來的直接后果就是學(xué)生勤懇度和求知欲望下降,對英語教學(xué)來說這是非常不希望發(fā)生的事情。
二、英語文化的傳播能力
英語語言的傳授過程離不開英語文化的傳播。語言是構(gòu)筑文化的基礎(chǔ)也是文化傳播的途徑。格拉德斯通對語言和文化的關(guān)系做了精要的概括:“語言和文化緊密地交織在一起。語言既是整個(gè)文化的產(chǎn)物和結(jié)果,又是形成并溝通文化的媒介?!盵3]英語在世界許多國家中使用,但卻代表著以英美為主流的文化傳統(tǒng)。
對于綜合醫(yī)院建筑而言,成本控制管理是否到位,直接關(guān)系著該建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益。尤其是現(xiàn)在建筑行業(yè)逐漸朝著成熟趨勢發(fā)展,彼此之間的競爭越來越大,因此更要管理好成本控制確保經(jīng)濟(jì)效益,才能夠立于不敗之地。因此,探究綜合醫(yī)院建筑中進(jìn)行成本控制管理具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、基于成本控制的綜合醫(yī)院建筑管理
(一)某綜合醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)例分析
某綜合醫(yī)院建筑項(xiàng)目,其招標(biāo)預(yù)算的費(fèi)用是3377.9萬元,而竣工之后花費(fèi)總費(fèi)用為5811.9萬元,這個(gè)綜合醫(yī)院建筑總計(jì)超標(biāo)費(fèi)用2434萬元。依據(jù)各種數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)可以看出來,該綜合醫(yī)院建筑屬于一個(gè)虧損項(xiàng)目。事后對整個(gè)建筑項(xiàng)目分析發(fā)現(xiàn),造成虧損的主要原因就是成本控制不到位,沒有起到應(yīng)有的作用。比如在設(shè)計(jì)之時(shí)沒有到現(xiàn)場實(shí)地勘察,導(dǎo)致設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場存在一定的差異,施工中變更現(xiàn)象較多;施工中監(jiān)理監(jiān)督不到位,出現(xiàn)了多次返工現(xiàn)象等。
(二)綜合醫(yī)院建筑成本控制管理措施
從許多建筑工程來看,不管是那種建筑都必須要做好成本控制,這是確保建筑項(xiàng)目效益的根本措施。但是現(xiàn)實(shí)中許多人不知道從何處下手。筆者依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),提出一些合理措施。1.通過目標(biāo)成本對項(xiàng)目成本進(jìn)行控制。在實(shí)際施工中,建筑項(xiàng)目成本不但要重視經(jīng)理部下達(dá)的目標(biāo)成本,還必須要以收定支,或者量入為出。具體的操作如下:其一要控制好人工費(fèi)用;綜合醫(yī)院建筑制定出項(xiàng)目后,就必須要簽訂相應(yīng)合同,施工單位就要從綜合醫(yī)院特征以及施工范圍,從而確定勞務(wù)隊(duì)伍,當(dāng)然勞務(wù)隊(duì)伍不能夠隨意亂找,最好采用招投標(biāo)形式確定。承包上,可以采用額定單價(jià)、按照平方等方式一次包死,盡量不要出現(xiàn)活動現(xiàn)象,這樣有利于后期的管理。而且對勞務(wù)分包費(fèi)用要嚴(yán)格核定,對各種支出嚴(yán)格控制,每個(gè)月應(yīng)該月結(jié)一次,發(fā)現(xiàn)超支就應(yīng)該及時(shí)分析原因。施工之時(shí)一定要加強(qiáng)預(yù)控管理,防止有合同外用工現(xiàn)象出現(xiàn)。2.嚴(yán)格控制材料費(fèi)用;對于材料費(fèi)用的控制上,主要是對進(jìn)場價(jià)格以及消耗量進(jìn)行控制。首先要按照用量編制出用材計(jì)劃,而且計(jì)劃要具有準(zhǔn)確性、完整性以及適時(shí)性。施工時(shí),一定要按照施工進(jìn)度,編制出使用材料計(jì)劃,如果需要使用特殊材料就必須要提前制定計(jì)劃。要明確所用材料的質(zhì)量要求、名稱、性能以及規(guī)格等等,盡量避免出現(xiàn)采購失誤、臨時(shí)采購等現(xiàn)象出現(xiàn)。在領(lǐng)用材料時(shí),應(yīng)該采用限額領(lǐng)料方法。3.嚴(yán)格控制使用機(jī)械;在綜合醫(yī)院建筑中要多次使用機(jī)械,這個(gè)方面花費(fèi)的費(fèi)用也比較高。所以要盡量對使用次數(shù)以及費(fèi)用進(jìn)行控制。如果所用機(jī)械要進(jìn)行租賃,就從使用數(shù)量、使用時(shí)間以及價(jià)格等多方面進(jìn)行控制。4.對現(xiàn)場費(fèi)用進(jìn)行控制;在綜合醫(yī)院建筑中現(xiàn)場費(fèi)用比較多,主要包含管理人員薪資、交通費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等各種花費(fèi),所以涉及到的費(fèi)用比較多,自然控制起來也比較難。從各種超支項(xiàng)目分析發(fā)現(xiàn),這個(gè)項(xiàng)目上常常出現(xiàn)超支現(xiàn)象。因此最有效的辦法就應(yīng)該使用全面預(yù)算控制來控制現(xiàn)場的經(jīng)費(fèi)收入。例如,交通費(fèi)采用了包干制。
(三)對消耗資源嚴(yán)格控制
在綜合醫(yī)院建筑中的消耗資源主要是貨幣形式,因此嚴(yán)格控制消耗的資源,事實(shí)上也就是控制成本費(fèi)用,即為控制成本。常用的方法有下面幾種:1.開工之前就要依據(jù)圖紙結(jié)合現(xiàn)場情況確定好施工方案,涉及到所需物資計(jì)劃、配置機(jī)具等各個(gè)方面的方案,在該方案基礎(chǔ)上進(jìn)行指導(dǎo)和管理。如果施工中要對這些方案進(jìn)行改變,就應(yīng)該及時(shí)做出調(diào)整。2.施工時(shí),必須要將施工方案作為綜合醫(yī)院建筑項(xiàng)目指導(dǎo)文件,所以確定好的方案就必須要具有強(qiáng)制性。而且還要依照這個(gè)方案有計(jì)劃、有條理進(jìn)行施工,不要盲目施工。還必須要從該方案中合理配置所需人力、機(jī)械,讓所需要的物資按時(shí)入場,避免材料出現(xiàn)閑置和積壓浪費(fèi)。
(四)嚴(yán)格控制原材料的成本
綜合醫(yī)院建筑工程所需要材料比較多,并且投資比較巨大,所以嚴(yán)格控制原材料的成本,直接影響著整個(gè)施工中的成本。對于原材料而言一般涉及幾個(gè)環(huán)節(jié),那就是采購——收料——驗(yàn)收——庫管——發(fā)料——使用。在實(shí)際應(yīng)用中要做好各個(gè)環(huán)節(jié)。在控制采購上,涉及到了原材料價(jià)格,質(zhì)量以及數(shù)量各個(gè)方面;而驗(yàn)收上就應(yīng)該按照小票上所顯示規(guī)格嚴(yán)格收料;庫房管理上,待材料入場后就應(yīng)該放入到庫房之中,進(jìn)行統(tǒng)一管理。在使用上材料部門必須和施工人員有機(jī)配合起來,加強(qiáng)原材料的慣例,要盡可能回收廢舊的資源,合理使用。
(五)對工期成本嚴(yán)格控制
從綜合醫(yī)院建筑實(shí)況分析可知,施工中常常存在刻意趕進(jìn)度縮工期現(xiàn)象,其目的就是讓綜合醫(yī)院投入使用,盡快發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益。但是按照工程造價(jià)相關(guān)規(guī)定可知,要趕工期屬于復(fù)雜的工程項(xiàng)目,應(yīng)該從管理、技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面實(shí)施,只有各個(gè)方面協(xié)同起來才能夠縮短工期,才能夠有效減小成本費(fèi)用。在實(shí)際操作時(shí)盲目趕工期,就會增加人力物力的投入,提升項(xiàng)目的成本。在實(shí)際建筑中,如果縮短工期要影響到項(xiàng)目的使用,是不能隨意縮短工期。
三、結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上購物;風(fēng)險(xiǎn)理論
互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展不僅改變著人們的工作和生活方式,也在很大程度上影響著人們的購物行為,越來越多的人使用這一新型的購物方式。但由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和特殊性,網(wǎng)絡(luò)購物存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),而感知風(fēng)險(xiǎn)決定著消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買的決策,本文通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的整理,對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物感知風(fēng)險(xiǎn)研究進(jìn)了深入分析和探討,希望通過本文能對相關(guān)學(xué)者有一定的借鑒意義。
一、網(wǎng)上消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的定義
感知風(fēng)險(xiǎn)(perceived risk)的最初概念是由哈佛大學(xué)的Raymond Bauer于1960年從心理學(xué)延伸出來的。他認(rèn)為,消費(fèi)者任何購買行為都可能產(chǎn)生其自身無法預(yù)知的結(jié)果,而這些結(jié)果有可能使消費(fèi)者不愉快。所以消費(fèi)者購買決策中隱含著對結(jié)果的不確定性,而這種不確定性也就是風(fēng)險(xiǎn)最初的概念。從Bauer對感知風(fēng)險(xiǎn)的定義可以看出,感知風(fēng)險(xiǎn)包括兩個(gè)因素:A.決策結(jié)果的不確定性;B.錯(cuò)誤決策的后果嚴(yán)重性。所以,感知風(fēng)險(xiǎn)可以定義為消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所感到的不確定性和不利后果的可能性。
Cox(1967)繼Bauer研究之后將感知風(fēng)險(xiǎn)的概念予以具體化。他把感知風(fēng)險(xiǎn)定義為下列兩因素的函數(shù):(1)消費(fèi)者在購買之前,所感知到購買后產(chǎn)生不利后果的可能性,即消費(fèi)者在事前所承受的風(fēng)險(xiǎn)程度;(2)當(dāng)購買的結(jié)果為不利時(shí),消費(fèi)者個(gè)人主觀上所感知損失的大小。
Cunningham(1967)對Cox的定義做了修改,并進(jìn)行了實(shí)證研究。他認(rèn)為,感知風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括下列兩個(gè)因素:(1)不確定性(uncertainty consequence):消費(fèi)者對于某件事情是否發(fā)生所具有的主觀可能性;(2)后果(consequence):當(dāng)事情發(fā)生后所導(dǎo)致結(jié)果的嚴(yán)重性。消費(fèi)者面對購買決策所產(chǎn)生的不確定性與后果時(shí),若消費(fèi)者比較重視其不確定性或后果的嚴(yán)重性,則消費(fèi)者所感知到的風(fēng)險(xiǎn)也相對較高。這一理論被稱為雙因素理論,它后來成為感知風(fēng)險(xiǎn)研究的主流,在各類研究中得到了大量的應(yīng)用。
除此之外,還有很多學(xué)者的感知風(fēng)險(xiǎn)的概念做出了界定。Grewal(1994)認(rèn)為,感知風(fēng)險(xiǎn)是“損失發(fā)生的可能性”。Derbaix(1983)認(rèn)為,感知風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是產(chǎn)品購買過程中,消費(fèi)者因無法預(yù)料其購買結(jié)果的優(yōu)劣以及由此導(dǎo)致的后果而產(chǎn)生的一種不確定性感覺。Peter and Ryan(1976)將感知風(fēng)險(xiǎn)定義為:感知風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)于購買一品牌產(chǎn)品所造成的預(yù)期損失。Stone and Gronhaug(1993)在研究產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)維度時(shí)將感知風(fēng)險(xiǎn)定義為“一種主觀的預(yù)期損失”。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到商業(yè)中并作為一種新的購買方式時(shí),消費(fèi)者的購買模式發(fā)生了變化,隨之消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容要素也發(fā)生了變化。1996年,Jarvenpaa和Todd開始對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究,之后,學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的感知風(fēng)險(xiǎn)提出了不同的定義:一些研究者將網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)簡單地定義安全與網(wǎng)上隱私;Salam等人根據(jù)Peter和Ryan的研究,把網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)定義為“對于網(wǎng)上財(cái)務(wù)的損失的主觀預(yù)期”;Sandra等(2003)將網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)定義為“消費(fèi)者在考慮一次網(wǎng)上購買時(shí)對損失發(fā)生的主觀預(yù)期”。還有一些研究把網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)定義為網(wǎng)上零售商的可信性或可靠性。
Forsythe and Shi(2003)及Lim(2003)在針對感知風(fēng)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)購物意愿的研究中,將網(wǎng)絡(luò)購物行為的感知風(fēng)險(xiǎn)定義為:“在網(wǎng)絡(luò)上購物的感知風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物者在考慮一個(gè)特殊的在線購物時(shí),主觀認(rèn)定的預(yù)期損失”。
綜合以上觀點(diǎn),學(xué)者對網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)的定義包括以下兩個(gè)方面:(1)網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)是對客觀風(fēng)險(xiǎn)形成的一種主觀感受;(2)網(wǎng)上感知風(fēng)險(xiǎn)包括不確定性和后果兩個(gè)方面的因素。
二、網(wǎng)上消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的維度構(gòu)成
感知風(fēng)險(xiǎn)的維度構(gòu)成是指感知風(fēng)險(xiǎn)包括哪些具體內(nèi)容或風(fēng)險(xiǎn)類別。Bauer(1960)認(rèn)為,感知風(fēng)險(xiǎn)會影響消費(fèi)者得購買決策,但在其研究中并沒有提出感知風(fēng)險(xiǎn)包括哪些具體內(nèi)容。從此引起學(xué)者對感知風(fēng)險(xiǎn)維度的研究,具體研究如表1所示。
綜合以上觀點(diǎn),各類風(fēng)險(xiǎn)維度理論的共同重點(diǎn)在于識別和測量在購物過程中消費(fèi)者感受到的風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)基本類別或者說維度。相關(guān)研究結(jié)果提供了大量的證據(jù)表明,在考察某一個(gè)特定的產(chǎn)品/服務(wù)類別時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)看作是多維度的結(jié)構(gòu)是非常必要的。
三、網(wǎng)上消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素
人口統(tǒng)計(jì)變量是對消費(fèi)者的客觀描述,主要是指消費(fèi)者的性別、年齡、學(xué)歷、收入等,是市場營銷中用以區(qū)分消費(fèi)者最常用的基本要素。以往的許多研究中指出,人口統(tǒng)計(jì)變量與感知風(fēng)險(xiǎn)有顯著的關(guān)系。1970年,Spence研究證明,感知風(fēng)險(xiǎn)與學(xué)歷和收入有關(guān),學(xué)歷越高,感知風(fēng)險(xiǎn)越?。皇杖朐蕉?,感知風(fēng)險(xiǎn)越小。Lapersonne,Laurent和Goff(1995)認(rèn)為,人口統(tǒng)計(jì)變量對消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)有顯著影響。
Zikmund和Scott(1977)認(rèn)為,產(chǎn)品的屬性會對消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)感知產(chǎn)生影響。不同屬性引起的風(fēng)險(xiǎn)類型不同。在購買高度和中度風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的情況中,產(chǎn)品類別的整體風(fēng)險(xiǎn)性越高,產(chǎn)品的各個(gè)屬性和風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)成分之間的相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)度就越大。
Dowling和Staelin在1994年提出了一個(gè)相當(dāng)全面的測量感知風(fēng)險(xiǎn)的多因素模型。在這個(gè)模型中,他們認(rèn)為消費(fèi)者在采取購買行動前會對一些因素進(jìn)行評價(jià),包括產(chǎn)品的屬性與使情境和購買目標(biāo)相關(guān)的因素、對該類產(chǎn)品的了解以及個(gè)人的參與程度,這些因素結(jié)合在一起,決定著消費(fèi)者總體認(rèn)知到的風(fēng)險(xiǎn)。
Mitchell(1999)指出,消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)商店的信任、虛擬經(jīng)驗(yàn)、卷入程度等會影響感知風(fēng)險(xiǎn)的大小。Miyazaki和Fernandez(2001)在他們的研究中認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)還會受到電腦和網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)等方面的影響。
丁夏齊認(rèn)為消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí),影響其認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有四個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)上購物經(jīng)歷、消費(fèi)者擁有的產(chǎn)品知識以及消費(fèi)者自身的創(chuàng)新性;井淼(2006)將影響感知風(fēng)險(xiǎn)的因素分為三大類:交易主體―消費(fèi)者因素、交易對象―產(chǎn)品、交易中介―網(wǎng)絡(luò)。
綜合以上觀點(diǎn),國內(nèi)外大多數(shù)學(xué)者對網(wǎng)上消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素主要集中在網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)零售商、產(chǎn)品以及消費(fèi)者自身等方面。
四、結(jié)束語
國內(nèi)外學(xué)者對感知風(fēng)險(xiǎn)的研究已經(jīng)非常全面和完善,研究者從不同的角度和不同的文化背景下探討感知風(fēng)險(xiǎn)對網(wǎng)絡(luò)購物意向的影響,研究的結(jié)論主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:認(rèn)為感知風(fēng)險(xiǎn)對購物意向有影響或者是沒有影響和不同的感知維度對購物意向有顯著或不顯著影響。但同時(shí)也存在著某些缺陷:
(1)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下顧客感知風(fēng)險(xiǎn)的研究還很片面和不夠深入。已有的感知風(fēng)險(xiǎn)研究主要集中在傳統(tǒng)消費(fèi)環(huán)境下,購買環(huán)境的不同決定了消費(fèi)者網(wǎng)上購物感知風(fēng)險(xiǎn)會具有新的內(nèi)涵。
(2)對網(wǎng)上購物感知風(fēng)險(xiǎn)的維度研究不是很全面。國內(nèi)外學(xué)者主要從交易主體的消費(fèi)者會影響顧客網(wǎng)絡(luò)購物的感知,忽視了對交易對象的產(chǎn)品和交易中介的網(wǎng)站來考慮。
(3)對網(wǎng)絡(luò)購物感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素、風(fēng)險(xiǎn)來源探討不夠深入。已有研究大多數(shù)集中在感知風(fēng)險(xiǎn)對網(wǎng)上消費(fèi)行為的影響方面,并沒有對網(wǎng)上購物感知風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)、來源、影響因素、維度構(gòu)成進(jìn)行全面、系統(tǒng)的探討。
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