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【關(guān)鍵詞】海上油氣田;項(xiàng)目;后評價(jià);研究
一、項(xiàng)目后評價(jià)概述
2004年國務(wù)院(國發(fā)【2004】20號(hào))《國務(wù)院關(guān)于開展投資體制改革的決定》,國資委于2005年先后三次組織“固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目后評價(jià)工作指南和研討會(huì)”并在幾個(gè)特大企業(yè)中開展了投資項(xiàng)目后評價(jià)工作示范,有力地推動(dòng)了項(xiàng)目后評價(jià)工作的開展。到目前,許多中央大中型企業(yè)都設(shè)立了投資項(xiàng)目后評價(jià)管理工作的兼職和專職機(jī)構(gòu),并且已經(jīng)或正在編制自己行業(yè)或企業(yè)具體的項(xiàng)目后評價(jià)實(shí)施細(xì)則,并越來越得到國家和企業(yè)的重視。
1、項(xiàng)目后評價(jià)的含義和目的
項(xiàng)目后評價(jià)通常是指某一項(xiàng)目在竣工運(yùn)行一段時(shí)間或投資直接經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)出來以后進(jìn)行的,對項(xiàng)目從目的、立項(xiàng)、執(zhí)行過程、運(yùn)營、效益、作用和影響等方面進(jìn)行的系統(tǒng)分析和評價(jià),其主要內(nèi)容有前期工作評估、項(xiàng)目執(zhí)行評價(jià)、生產(chǎn)運(yùn)行評價(jià)、經(jīng)濟(jì)性評價(jià)、影響和可持續(xù)性評價(jià)。通過對項(xiàng)目的綜合性評價(jià),分析投資預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到,主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),找出項(xiàng)目成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過及時(shí)有效的信息反饋,為項(xiàng)目投資決策和改進(jìn)投資管理提供依據(jù),促進(jìn)投資科學(xué)化和規(guī)范化,提高項(xiàng)目投資效益、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、項(xiàng)目后評價(jià)的常用方法
項(xiàng)目后評價(jià)方法一般包括前后對比法、層次分析法、因果分析法、成功度法和綜合評價(jià)法等。
(1)前后對比法
所謂前后對比法是指將項(xiàng)目可行性研究和評估時(shí)所測的效益、預(yù)期達(dá)到的目的和項(xiàng)目竣工投產(chǎn)運(yùn)行后的實(shí)際結(jié)果相比較,找出項(xiàng)目優(yōu)勢和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差異和不足,對項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行全面的評估。
(2)成功度法
成功度法是指依靠評價(jià)組或評價(jià)專家根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)項(xiàng)目各方面的執(zhí)行情況通過系統(tǒng)準(zhǔn)則或目標(biāo)來判斷項(xiàng)目的成功程度。
(3)綜合評價(jià)法
綜合評價(jià)法就是對建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)部分、各個(gè)階段、各個(gè)層次方面從技術(shù)效果、經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果和環(huán)境效果等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。
二、海上油氣田后評價(jià)模式研究
海上油氣田項(xiàng)目后評價(jià)是指為滿足國家和公司內(nèi)部管理的需求,在項(xiàng)目投產(chǎn)一定時(shí)間后所進(jìn)行項(xiàng)目投入、產(chǎn)出和風(fēng)險(xiǎn)等的經(jīng)濟(jì)評價(jià)和對比分析。其目的和意義是總結(jié)項(xiàng)目投資決策和實(shí)施的效果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便更好地指導(dǎo)項(xiàng)目的生產(chǎn)運(yùn)營,指導(dǎo)后續(xù)項(xiàng)目的投資決策,提高公司和項(xiàng)目管理水平。
(一)海上油氣田項(xiàng)目后評價(jià)的主要方法
海上油氣田項(xiàng)目后評價(jià)的主要任務(wù)是對項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、投資、操作費(fèi)、產(chǎn)量、價(jià)格、成本、收入、利潤等進(jìn)行對比和分析,因此,后評價(jià)主要方法為前后對比法,即將項(xiàng)目ODP(總體開發(fā)方案)預(yù)測的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(包括綜合性指標(biāo)和單項(xiàng)指標(biāo))與實(shí)施方案相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行對比,通過前后對比找出產(chǎn)生差異的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出相應(yīng)的措施和建議。
(二)油氣田項(xiàng)目后評價(jià)的工作流程
油氣田項(xiàng)目后評價(jià)涉及公司的上上下下和方方面面,因此需要形成一套管理制度和工作流程,明確各有關(guān)單位的職責(zé)和要求。油氣田項(xiàng)目后評價(jià)的一般組織和管理程序如下:
1、編制項(xiàng)目后評價(jià)計(jì)劃并納入各有關(guān)單位年度工作計(jì)劃。
2、明確后評價(jià)組織機(jī)構(gòu)和報(bào)告關(guān)系,一般可成立后評價(jià)工作組或項(xiàng)目組。
3、后評價(jià)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和收集有關(guān)資料,主要包括項(xiàng)目基本情況、ODP、基本設(shè)計(jì)和實(shí)際的工程量、投資、費(fèi)用、產(chǎn)量和費(fèi)價(jià)格等。
4、進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施后的經(jīng)濟(jì)評價(jià);對投入和產(chǎn)出進(jìn)行對比,找出差異,分析原因;對影響項(xiàng)目效益的主要不確定性因素進(jìn)行盈虧平衡分析、臨界值分析和風(fēng)險(xiǎn)分析,并提出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的對策;得出評價(jià)結(jié)論和建議。
5、對后評價(jià)報(bào)告進(jìn)行評審和討論,進(jìn)一步完善后評價(jià)報(bào)告。
6、完成后評價(jià)報(bào)告并提交有關(guān)單位或領(lǐng)導(dǎo)。
(三)油氣田項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)后評價(jià)的工作內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)后評價(jià)是對項(xiàng)目的成果和財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益主要通過內(nèi)部收益率、投資回收期、稅后利潤、銷售收人等財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量,并與ODP的預(yù)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行比較,分析項(xiàng)目效益增減的主要原因。
1、投資對比分析
投資對比分析是指將竣工決算投資與ODP批復(fù)的投資估算進(jìn)行比較,計(jì)算差異,并分析原因。油氣田開發(fā)項(xiàng)目的總投資由勘探投資、開發(fā)投資和棄置費(fèi)組成,在后評價(jià)階段主要對勘探投資、開發(fā)投資進(jìn)行對比分析,其中開發(fā)投資應(yīng)細(xì)分到三級(jí)進(jìn)行對比分析,對于投資變化比較大的部分要進(jìn)行詳細(xì)分析,最后得出投資執(zhí)行的結(jié)論,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一般來講,投資變化的原因包括工程量、設(shè)備及材料價(jià)格、施工和海上安裝資源、進(jìn)度和計(jì)劃、匯率、定額或取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)及施工方案變更等。
2、操作費(fèi)對比分析
操作費(fèi)對比分析是指將實(shí)際操作費(fèi)與ODP批復(fù)的操作費(fèi)進(jìn)行比較,計(jì)算差異,并分析原因。油氣田開發(fā)項(xiàng)目的操作費(fèi)一般由人工、油氣處理、修井、船舶費(fèi)等組成,在對操作成本進(jìn)行對比時(shí)應(yīng)進(jìn)行分項(xiàng)對比和分析。
3、產(chǎn)量的對比
產(chǎn)量的對比分析是指將實(shí)際和預(yù)測的產(chǎn)量與ODP產(chǎn)量進(jìn)行比較,計(jì)算差異,并分析原因。油氣田產(chǎn)量有多種口徑,在對比時(shí)應(yīng)注意與ODP口徑保持一致。
4、價(jià)格的對比
價(jià)格的對比分析是指將實(shí)際和預(yù)測的價(jià)格與ODP價(jià)格進(jìn)行比較,計(jì)算差異,并分析原因。原油實(shí)際價(jià)格一般按銷售部門FOB價(jià)格計(jì)算,預(yù)測價(jià)格按公司規(guī)定的價(jià)格計(jì)算。氣田的實(shí)際價(jià)格按銷售部門的實(shí)際價(jià)格計(jì)算,預(yù)測價(jià)格一般根據(jù)長期銷售協(xié)議確定。
5、經(jīng)濟(jì)效益對比
經(jīng)濟(jì)效益對比分析是指將測算的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與ODP經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較,計(jì)算差異,并分析原因。油氣田開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)主要為內(nèi)部收益率、凈現(xiàn)值、凈現(xiàn)值率和投資回收期、桶油成本等。在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益對比分析可以財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值指標(biāo)為主。因?yàn)樨?cái)務(wù)凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率指標(biāo)是從不同的角度說明項(xiàng)目的盈利能力,它們具有很強(qiáng)的相關(guān)性。
影響凈現(xiàn)值指標(biāo)的主要因素一般包括產(chǎn)量、價(jià)格、投資、經(jīng)營成本等。
在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益對比分析時(shí),可采用單因素分析方法。在計(jì)算各因素對凈現(xiàn)值的影響時(shí)可用后評價(jià)的值逐步替代ODP方案的值,從中計(jì)算各因素的影響程度。
6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
后評價(jià)時(shí)項(xiàng)目的投資、建設(shè)期等已經(jīng)確定。因此,影響效益的主要不確定因素為價(jià)格、產(chǎn)量、操作成本等,與前期相比這些因素的不確定性已大幅度下降。
在后評價(jià)時(shí)主要對這些因素進(jìn)行定量、定性分析。定量分析主要是進(jìn)行盈虧平衡分析,臨界值分析。定性分析主要是分析這些不確定因素的可能變化趨勢并對其變化可能給項(xiàng)目造成的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并提出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的對策。
7、對后評價(jià)進(jìn)行全面總結(jié),給出后評價(jià)的主要結(jié)論和建議
(1)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)
給出項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)結(jié)論。
(2)項(xiàng)目單項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)
通過分析投資、操作費(fèi)、產(chǎn)量、價(jià)格、桶油成本等指標(biāo)對項(xiàng)目的優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)。
(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出有關(guān)建議
總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對項(xiàng)目存在的問題,提出解決問題的措施和建議。
三、問題和建議
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
各單位領(lǐng)導(dǎo)、主管部門對后評價(jià)工作的重視十分重要,是后評價(jià)工作成功的保障。建議成立后評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,對每年的重要投資項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理,制訂和完善相關(guān)工作制度和標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的收集整理工作
后評價(jià)主要基礎(chǔ)資料包括油氣田ODP、基本設(shè)計(jì)及建設(shè)階段工程量、總投資和分年投資,生產(chǎn)階段的分年產(chǎn)量、操作費(fèi)、油價(jià)及銷售收入等資料?;A(chǔ)資料和數(shù)據(jù)的收集整理工作是項(xiàng)目后評價(jià)的基礎(chǔ)和前提,直接影響著項(xiàng)目后評價(jià)工作的質(zhì)量。目前,油氣田前期研究等階段的基礎(chǔ)資料管理比較薄弱,建議落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)管理,建立基礎(chǔ)資料信息收集和整理的機(jī)制。
3、注意計(jì)算口徑的一致性
在進(jìn)行投資、費(fèi)用、產(chǎn)量等統(tǒng)計(jì)分析和對比時(shí),經(jīng)常會(huì)有不同口徑的數(shù)據(jù),造成對比結(jié)果的不合理或失真,因此建議前期研究決策階段的工程量、投資、費(fèi)用、產(chǎn)量等與項(xiàng)目實(shí)施和生產(chǎn)階段的口徑要保持一致,生產(chǎn)階段的增量投資應(yīng)單獨(dú)統(tǒng)計(jì)和對比分析。
4、作好單因素分析工作
建議對影響經(jīng)濟(jì)效益的主要因素投資、操作費(fèi)、產(chǎn)品價(jià)格、油田產(chǎn)量等進(jìn)行單因素分析,列出各因素對油田效益的影響程度,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),對影響效益的主要驅(qū)動(dòng)因素提出針對性建議。
5、后評價(jià)專業(yè)人員缺乏,應(yīng)加強(qiáng)后評價(jià)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及項(xiàng)目管理培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和分享,使后評價(jià)工作更加扎實(shí),更有說服力
6、加強(qiáng)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合工作
項(xiàng)目后評價(jià)工作涉及項(xiàng)目油藏、工程、鉆完井、油田操作等各個(gè)方面,對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和對比經(jīng)濟(jì)人員往往只是大概了解,無法進(jìn)行深入的分析,因此,建議專業(yè)部門的人員應(yīng)參與后評價(jià)工作,這樣才能更好的為項(xiàng)目前期研究、投資決策和開發(fā)生產(chǎn)服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]工程項(xiàng)目 財(cái)務(wù) 后評價(jià)
工程項(xiàng)目在投資前肯定進(jìn)行過各種詳盡分析,可隨著市場的變化,項(xiàng)目完工實(shí)際開始生產(chǎn)后,許多條件都與當(dāng)初發(fā)生了巨大的變化。如果利用實(shí)際發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目后評估,檢驗(yàn)一下項(xiàng)目真實(shí)的盈利水平,進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià),并把評價(jià)的結(jié)果作為以后該類投資的依據(jù),顯然更具備實(shí)際意義。
一、重建設(shè)、輕管理,無視后評價(jià)現(xiàn)象仍很嚴(yán)重
一個(gè)完整的項(xiàng)目,應(yīng)包括前期評估、期中的設(shè)計(jì)施工和竣工后的后評價(jià)三個(gè)階段。隨著前評估的大力宣傳,大多數(shù)項(xiàng)目在開工前必須向上級(jí)主管部門提供前評估報(bào)告,前評估已經(jīng)作為一種制度逐漸固定下來??稍诤芏喙こ探ㄔO(shè)管理人員的心目中,仍只將工程建設(shè)作為唯一重視的過程,狠抓建設(shè)過程的細(xì)節(jié),嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),等工程項(xiàng)目竣工以后,他們就松了口氣。對項(xiàng)目的前期評估不充分,對項(xiàng)目后評價(jià)又因?yàn)闀r(shí)間太長而草率了事,認(rèn)為項(xiàng)目后評價(jià)沒有很大意義。
在通信行業(yè),這種重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象依然存在。往往每年投入很大,但收入增幅卻沒有相應(yīng)的提高。公司擁有著優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源和產(chǎn)品,卻不得不降價(jià)被迫參與到市場惡性價(jià)格競爭中去,部分項(xiàng)目產(chǎn)生的收入甚至抵不上折舊攤銷,根本無法收回投資。這無論從企業(yè)角度還是國家角度,都是極大地資源浪費(fèi)。以某市公司某專業(yè)為例,07、08、09三年分別投資26674.43、33468.81和36227.77萬元,其中項(xiàng)目建設(shè)周期平均為3個(gè)月??墒杖敕謩e增加為:389.42、-16315.99和-7573.73萬元。巨額的投資,非但沒有促使企業(yè)收入的相應(yīng)增長,反而出現(xiàn)下滑,這不能不引起管理者的重視,投資前不認(rèn)真分析市場,不全面進(jìn)行前評估。投資后又不積極進(jìn)行財(cái)務(wù)后評價(jià),不把后評價(jià)的結(jié)果及時(shí)反饋到管理層,重新評價(jià)該類項(xiàng)目的投資。想當(dāng)然地認(rèn)為只要網(wǎng)絡(luò)好、產(chǎn)品好就一定會(huì)產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。忽視了貨幣的時(shí)間價(jià)值,投資不算經(jīng)濟(jì)賬,漠視市場,勢必會(huì)被市場所摒棄。
二、后評價(jià)的目的和意義
對于通信行業(yè),我們當(dāng)然要保證建設(shè)質(zhì)量,但是,關(guān)鍵是我們需不需要建設(shè),需要哪一類的建設(shè)?雖然我們在項(xiàng)目建設(shè)前也進(jìn)行過詳盡的評估,但項(xiàng)目竣工后到底是否符合當(dāng)初的預(yù)期,都需要進(jìn)行項(xiàng)目后評價(jià)。
項(xiàng)目后評價(jià)是指對已經(jīng)完成的項(xiàng)目(或規(guī)劃)的目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的、客觀的分析;通過項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)踐的檢驗(yàn)總結(jié),確定項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到,項(xiàng)目或規(guī)劃是否合理有效,項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);通過分析評價(jià)找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);并通過及時(shí)有效的信息反饋,為未來新項(xiàng)目的決策和提高完善投資決策管理水平提出建議,同時(shí)也為后評價(jià)項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)營中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議,從而達(dá)到提高投資效益的目的。
前評估的目的是確定項(xiàng)目是否可以立項(xiàng),它是站在項(xiàng)目的起點(diǎn),主要應(yīng)用預(yù)測技術(shù)來分析評價(jià)項(xiàng)目未來的效益,以確定項(xiàng)目投資是否值得并可行。后評價(jià)則是在項(xiàng)目建成之后,總結(jié)項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施、完工和運(yùn)營,并通過預(yù)測對項(xiàng)目的未來進(jìn)行新的分析評價(jià),其目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為改進(jìn)決策和管理服務(wù)。所以,后評價(jià)要同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的回顧總結(jié)和前景預(yù)測。前評估的重要判別標(biāo)準(zhǔn)是投資者要求獲得的收益率或基準(zhǔn)收益率(社會(huì)折現(xiàn)率),而后評價(jià)的判別標(biāo)準(zhǔn)則重點(diǎn)是前評估的結(jié)論,主要采用對比的方法,這就是后評價(jià)與前評估的主要區(qū)別。
后評價(jià)位于一個(gè)完成項(xiàng)目的末端,同時(shí),后評價(jià)又處于一個(gè)新項(xiàng)目的開端,即位于項(xiàng)目周期中“承前啟后”的重要位置。從后評價(jià)的角度看,它從完成項(xiàng)目周期的各個(gè)階段的實(shí)踐中分析總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),用于指導(dǎo)新項(xiàng)目各階段的工作,但主要是運(yùn)用于決策階段的實(shí)踐。如果說前評估是預(yù)測項(xiàng)目是否值得投資的工具,后評價(jià)就是驗(yàn)證投資效果的有力工具。一個(gè)項(xiàng)目到底是不是符合投資預(yù)期,能否達(dá)到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,投入后是否能夠“掙到錢”,是否能按時(shí)收回投資,必須利用后評價(jià)中的各類工具準(zhǔn)確計(jì)算。
三、后評價(jià)中應(yīng)突出財(cái)務(wù)評價(jià)
后評價(jià)項(xiàng)目應(yīng)對資料進(jìn)行全面認(rèn)真地分析,并進(jìn)行以下問題的分析:
1、總體結(jié)果。項(xiàng)目的成功度有多少及其原因?項(xiàng)目的投入與產(chǎn)生的作用是否成正比?項(xiàng)目是否按時(shí)并在投資預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?成功和失敗的主要經(jīng)驗(yàn)是什么?
2、可持續(xù)性。項(xiàng)目在維持長期運(yùn)營方面是否存在重大問題?
3、方案比選。是否有更好的方案來實(shí)現(xiàn)這些成果?
4、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是什么?對未來規(guī)劃和決策有什么參考意義?
由上可知,后評價(jià)中涉及方面眾多,可對于企業(yè)來說,財(cái)務(wù)評價(jià)應(yīng)是重中之重。雖然通信行業(yè)也承擔(dān)著普遍服務(wù)的義務(wù),但如果沒有持續(xù)穩(wěn)定的收入和利潤增長作為支撐,普遍服務(wù)只能淪為空談。
工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià),是根據(jù)國家現(xiàn)行財(cái)稅制度和價(jià)格體系,分析、計(jì)算項(xiàng)目直接發(fā)生的財(cái)務(wù)效益和費(fèi)用,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,計(jì)算評價(jià)指標(biāo),考察項(xiàng)目的盈利能力、清償能力等財(cái)務(wù)狀況,據(jù)以判別項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性。主要分為財(cái)務(wù)盈利能力分析、財(cái)務(wù)清償能力分析和投資項(xiàng)目盈利性分析。通常盈利能力分析的指標(biāo)有:全部投資回收期、投資利潤率、投資利稅率、資本金利潤率、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率和財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。清償能力分析的指標(biāo)有:借款償還期、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率和速動(dòng)比率。
對于通信行業(yè),在以上財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,盈利性指標(biāo)至關(guān)重要。如果一個(gè)項(xiàng)目不能盈利甚至虧損,就應(yīng)該對這類項(xiàng)目的投資重新考慮,除社會(huì)公益性項(xiàng)目外,建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)部收益率應(yīng)高于或接近行業(yè)平均利潤率。
四、財(cái)務(wù)評價(jià)應(yīng)注意的問題
1、專業(yè)性和權(quán)威性
成立財(cái)務(wù)評價(jià)小組,其成員必須保證專業(yè)性和權(quán)威性。專業(yè)性指小組成員來自與投資相關(guān)的各個(gè)部門,具有各專業(yè)的知識(shí),能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行后評價(jià)工作。如通信行業(yè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目評價(jià)應(yīng)由財(cái)務(wù)、審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)、市場、計(jì)費(fèi)甚至設(shè)備等部門的參與,才能提供詳盡的后評價(jià)數(shù)據(jù)。權(quán)威性是指后評價(jià)結(jié)果應(yīng)具備一定的約束力,能夠?qū)σ院蟮捻?xiàng)目建設(shè)起到足夠的影響。對于后評價(jià)結(jié)果為不成功的項(xiàng)目,除非有充分的理由,后評價(jià)小組有權(quán)力通過管理層否決后續(xù)同類項(xiàng)目的前評估。所以說,財(cái)務(wù)后評價(jià)小組應(yīng)能夠影響公司決策層成員。
2、獨(dú)立性和公正性
根據(jù)項(xiàng)目后評價(jià)的任務(wù)和特點(diǎn),其管理機(jī)構(gòu)必須保證后評價(jià)的獨(dú)立性和具有反饋功能。公正性標(biāo)志著后評價(jià)及評價(jià)者的信譽(yù),避免在發(fā)現(xiàn)問題、分析原因和做結(jié)論時(shí)避重就輕,做出不客觀的評價(jià)。獨(dú)立性標(biāo)志著后評價(jià)的合法性,后評價(jià)應(yīng)從項(xiàng)目投資者和受援者或項(xiàng)目業(yè)主以外的第三者的角度出發(fā),獨(dú)立地進(jìn)行,特別要避免項(xiàng)目決策者和管理者自己評價(jià)自己的情況發(fā)生。公正性和獨(dú)立性應(yīng)貫穿后評價(jià)的全過程。
3、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
財(cái)務(wù)后評價(jià)必須盡量保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行后評價(jià),應(yīng)盡量區(qū)分該項(xiàng)目的后續(xù)支出和形成的各類收入,努力減小誤差,以便保證分析的準(zhǔn)確性。如對客戶接入項(xiàng)目進(jìn)行后評價(jià)時(shí),應(yīng)依據(jù)該項(xiàng)目所屬設(shè)備實(shí)際記錄的收入,和該項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的后續(xù)支出作為指標(biāo)計(jì)算采用的數(shù)據(jù)。當(dāng)計(jì)算結(jié)果與該類項(xiàng)目盈利水平偏差較大時(shí),應(yīng)對各類成本深入分析,慎重出具評價(jià)報(bào)告。如果確實(shí)盈利能力下降,應(yīng)分析是否屬于普遍現(xiàn)象。當(dāng)認(rèn)定該類投資利潤率下降后,應(yīng)及時(shí)出具專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,上報(bào)公司管理層。以重新審定是否對該類項(xiàng)目繼續(xù)投資。反之,對于通過后評估發(fā)現(xiàn)盈利能力大幅上升的項(xiàng)目,也應(yīng)在市場充分分析后積極投入,盡快形成有效資產(chǎn),使公司獲取更多的利潤空間。
4、后評價(jià)的反饋性
項(xiàng)目后評價(jià)的目的是為改進(jìn)和完善項(xiàng)目管理提供建議,為投資決策部門提供參考和借鑒。要達(dá)到這個(gè)目的,只有將后評價(jià)的成果和結(jié)論進(jìn)行有效的反饋才能實(shí)現(xiàn)。也就是說,沒有反饋機(jī)制,后評價(jià)的目的就無法實(shí)現(xiàn),作用無法發(fā)揮,后評價(jià)工作本身也就失去了存在的意義。反饋經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是后評價(jià)的主要特點(diǎn)。其作用是:檢驗(yàn)投資效果,改進(jìn)投資管理。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善項(xiàng)目評估與決策,為將來同類建設(shè)項(xiàng)目提供借鑒,提高投資效益。目的是在今后把失誤減少到最低程度。項(xiàng)目后評價(jià)小組必須把評價(jià)結(jié)果提交公司管理層,并對相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào),使評價(jià)結(jié)果公開、透明,有利于確定以后投資方向。
財(cái)務(wù)評價(jià)時(shí)間長、跨專業(yè)多、操作難度大,但作用是非常重大的。我們應(yīng)該堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)后評價(jià),及時(shí)將評價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋,并作為新建項(xiàng)目的投資的參考。完善項(xiàng)目建設(shè)的最終環(huán)節(jié),為企業(yè)投資保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
[1]李愛華.建筑工程財(cái)務(wù)管理.化學(xué)工業(yè)出版社,2010;2
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識(shí)基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識(shí),順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué),作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn),充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級(jí)和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo),立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí),研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)文秘家園文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,堅(jiān)持集中授課,通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非???,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對此,我深深體會(huì)。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時(shí)消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善滅火救援體系
關(guān)鍵詞:PDCA循環(huán);護(hù)理質(zhì)量;持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量管理工作循環(huán)(PDCA)是20世紀(jì)50年代美國質(zhì)量管理專家戴明(Denting)根據(jù)信息反饋管理提出的一種程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的全面質(zhì)量管理方法[1]。本院自2013年7~12月在全院護(hù)理關(guān)鍵指標(biāo)的管理中應(yīng)用PDCA循環(huán)模式管理,促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),收到了比較滿意的效果,現(xiàn)介紹如下。
1資料與方法
1.1一般資料 選取2013年7~12月在本院住院的患者581例為對照組,男293例,女288例,年齡6~91歲,平均(56.58~23.89)歲,平均住院時(shí)間24.52 d。2013年7~12月在本院住院的患者983例為觀察組,男498例,女485例,年齡5~93歲,平均(58.79±28.32)歲,平均住院時(shí)間22.31 d。兩組患者的年齡、性別、診斷、疾病程度、住院時(shí)間比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>O.05)。
1.2方法 對照組采用傳統(tǒng)的終末質(zhì)量管理控制手段進(jìn)行質(zhì)量管理,具體方法為:
1.2.1計(jì)劃階段 ①護(hù)士首先做好正確的事,護(hù)理組長對本班工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,護(hù)士長每天對本科的質(zhì)控項(xiàng)目檢查。②分析問題查找原因:在收集資料的基礎(chǔ)上護(hù)士長組織全體護(hù)士將影響本科6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的因素應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法逐一列出,查找主要原因加以分析。③制訂明確的計(jì)劃:根據(jù)主要問題制訂出當(dāng)月的護(hù)理質(zhì)控目標(biāo),然后根據(jù)所制定的目標(biāo),制定可行的措施。
1.2.2實(shí)施階段 主要是執(zhí)行計(jì)劃,按計(jì)劃對策和實(shí)施方案組織實(shí)施,并提出時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等要求,落實(shí)到各個(gè)小組和人員。
1.2.3檢查階段 檢查計(jì)劃實(shí)施情況,把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定的目標(biāo)對比,每周進(jìn)行質(zhì)控通報(bào)。
1.2.4處理階段 ①護(hù)士長每月總結(jié)本科室經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),護(hù)理督導(dǎo)組每月總結(jié)全院共性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)哪些工作做得不當(dāng)。②對于這個(gè)階段尚未解決的問題,根據(jù)當(dāng)月評價(jià)結(jié)果,制訂下個(gè)月的質(zhì)控目標(biāo)和措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以上4個(gè)階段必須環(huán)環(huán)相扣,不得中斷,而且每一個(gè)循環(huán)都緊密銜接,周而復(fù)始。
1.3觀察指標(biāo) 比較兩組住院患者跌倒、墜床、給藥錯(cuò)誤、非計(jì)劃性拔管、壓瘡、患者走失、自殺的情況。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 所有數(shù)據(jù)使用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn),以P
2結(jié)果
采用PDCA循環(huán)進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)前后患者發(fā)生跌倒、墜床、給藥錯(cuò)誤、非計(jì)劃性拔管、壓瘡、患者走失、自殺等情況比較。觀察組患者不良事件的發(fā)生率0.68%低于對照組1.29%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3討論
PDCA循環(huán)法是程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的一種科學(xué)工作方法。P(計(jì)劃)是行動(dòng)的指南,科學(xué)、準(zhǔn)確的計(jì)劃可使工作事半功倍;D(實(shí)施)是循環(huán)的中心環(huán)節(jié),是計(jì)劃的具體體現(xiàn);c(檢查)是督促計(jì)劃實(shí)施的重要手段之一,可直觀地了解計(jì)劃實(shí)施的情況;A(處理)可不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化措施,保證計(jì)劃的進(jìn)行與效果[2]。本結(jié)果顯示運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法可減少不良事件的發(fā)生,觀察組患者不良事件的發(fā)生率較對照組低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
參考文獻(xiàn):
回想一下面試經(jīng)歷:
霸王面:騰訊、華為。
正式接到通知的面試(按順序):環(huán)球資源、明基、北電、匯豐、吉之島。
1、霸王面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
騰訊:去霸王面的時(shí)候要有耐心,有恒心,要敢于表現(xiàn)自己;但是最重要的是虛心!
華為:去霸王面的時(shí)候要想清自己到底是爭取自己喜歡的職位還是為了那個(gè)公司的名氣。當(dāng)時(shí)華為投了營銷類,可是沒有面試機(jī)會(huì),所以想霸王一把??墒荋R不允許面營銷,不得已改投客戶服務(wù),竟然獲得了面試機(jī)會(huì)??墒俏乙蛔戮拖蛎嬖嚬僖筠D(zhuǎn)面營銷類,毫無疑問,我立馬被淘汰。事后有點(diǎn)后悔,因?yàn)楫吘谷A為工資還算不錯(cuò),而且鍛煉機(jī)會(huì)也滿大的。
2、正式面試的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
A.面試要注意力集中,不要任性!
環(huán)球資源:小組面試。面試進(jìn)行到一半的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己不喜歡做營銷了,因 為拉不下臉皮。所以總結(jié)意見的時(shí)候,我一句話都沒有說,出局……
B.不要盡力顯得自己很強(qiáng),做好自己最重要!
明基:由于過于喜歡市場企劃的那個(gè)職位,我準(zhǔn)備了整整兩天明基所有的市場活動(dòng)、背景等等,卻恰恰忘記溫習(xí)自己的簡歷,導(dǎo)致被問到簡歷上很多問題的時(shí)候回答的不漂亮,此乃大忌!
C:準(zhǔn)備要充足,尤其是對自我的分析,越詳細(xì)越好!
匯豐:HSBC的面試我準(zhǔn)備了兩天多,我把網(wǎng)上能搜到的面經(jīng)全都看了無數(shù)遍,而且抓住自己符合匯豐的特點(diǎn),而且還專門惡補(bǔ)了以前從來沒有學(xué)過的軟件開發(fā)的知識(shí),狠狠地下足了功夫。每個(gè)問題基本都準(zhǔn)備兩遍,一遍英文和一遍中文。不過當(dāng)時(shí)遺憾的是沒有用英文準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),因?yàn)榇蠹叶颊f非CS專業(yè)的都不會(huì)問到什么項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),嗚~結(jié)果面試的時(shí)候,問到一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我只好硬著頭皮用英文把項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)說完了。
D:技術(shù)不過關(guān),一定要惡補(bǔ)!
北電:接到面試通知的時(shí)候,我有點(diǎn)蒙了。當(dāng)時(shí)北電筆試有三個(gè)部分,一個(gè)專業(yè)英語翻譯、一個(gè)編程題、一個(gè)七號(hào)信令的題。我前兩個(gè)部分做的很輕松,可是后面的都是根據(jù)自己的理解去做的,所以能得到面試機(jī)會(huì)實(shí)屬萬幸。結(jié)果,在我意料之中,問了很多我根本沒有學(xué)過的知識(shí),我傻了,也掛了~
后項(xiàng)目評估工作如果你的公司也和其它大多數(shù)公司一樣,也在計(jì)劃工作中花費(fèi)了數(shù)千小時(shí),并且在實(shí)施工作中耗用了數(shù)百萬美元——但卻沒有進(jìn)行任何評估工作,也沒有從中獲得任何經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么作為結(jié)果,你就無法回答那些最為基本的問題:這項(xiàng)投資是否成功?所有的工作是否都是按計(jì)劃進(jìn)行的?這些問題看起來雖然簡單,但答案卻往往并那么明顯。
英國石油公司(British petroleum,BP)在澳大利亞建立了一家工廠,其業(yè)務(wù)是將汽油轉(zhuǎn)化為一種高辛烷值的石油萬分。該項(xiàng)目節(jié)約了預(yù)算,并且提前完工。而在鹿特丹一家類似的工作,項(xiàng)目工作卻大大超支,并且延期了一年。英國石油公司首先得出一個(gè)結(jié)論:澳大利亞的工廠獲得了成功,而荷蘭的工廠失敗了。但是他們通過第二次研究卻產(chǎn)生了完全不同的印象。
在提出澳大利亞項(xiàng)目的時(shí)候,該國正面臨著國際收支赤字的困境,他們很希望該產(chǎn)品能夠幫助自己國家減少石油進(jìn)口。這家工廠比預(yù)期計(jì)劃完成得早。但是該工廠完工的時(shí)候,澳大利亞的經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)發(fā)生了變化,石油需求比預(yù)計(jì)情況要低。
盡管鹿特丹的項(xiàng)目存在著明顯的問題,但是歐洲市場對該產(chǎn)品的需求卻非常強(qiáng)勁。因此,該項(xiàng)目的投資回報(bào)與預(yù)期情況完全一致,而澳大利亞的那家工廠卻表現(xiàn)不佳。鹿特丹的項(xiàng)目給英國石油公司的高層管理者提供了一個(gè)很有價(jià)值的教訓(xùn):計(jì)劃人員需要改進(jìn)自己的預(yù)測技術(shù)。
位于倫敦的英國石油公司總部設(shè)立了一個(gè)獨(dú)立的部門——“后項(xiàng)目評估部”(post-project appraisal unit, PPA),專門負(fù)責(zé)確認(rèn)這種問題。該部門對選中的項(xiàng)目在思考方式、管理方式和運(yùn)作結(jié)果方面進(jìn)行考察?!昂箜?xiàng)目評估部”的唯一宗旨是幫助英國石油公司在全世界范圍內(nèi)吸取失敗的教訓(xùn),以期獲得更大的成功。
自從該部門在1977年末建立以來,“后項(xiàng)目評估部”對英國石油公司在世界范圍內(nèi)實(shí)施的超過80項(xiàng)投資進(jìn)行了評估。其中包括陸地和海上建設(shè)項(xiàng)目、兼并、撤資、多樣化計(jì)劃和疏遠(yuǎn)活動(dòng)等。這些評估工作都不是學(xué)術(shù)研究的實(shí)踐活動(dòng);該部門的目的是改善公司績效。
通過后項(xiàng)目評估部,英國石油公司的經(jīng)理人員們學(xué)會(huì)了:如何更為精確地完成投資評估工作,如何使審批工作更具有目的性,以及如何比以往更有效率地實(shí)施這些工作。結(jié)果,現(xiàn)在大部分項(xiàng)目都可以獲得比預(yù)期數(shù)據(jù)高的投資回報(bào)。這些改進(jìn)工作大大改善了該公司的總體財(cái)務(wù)績效,公司的稅后利潤額節(jié)節(jié)攀升。盡管后項(xiàng)目評估部并不是這一績效結(jié)果的惟一原因,但英國石油公司的經(jīng)理們認(rèn)為,評估部門做出了突出的成績。
評估的“廣角調(diào)查”
在與一些大型英國公司和跨國公司的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行談話的過程中,調(diào)研組人員發(fā)現(xiàn),很少有公司對自己已經(jīng)完工的項(xiàng)目實(shí)施任何深度的考察工作。大部分審計(jì)工作的目標(biāo)都局限于檢查各個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行過程中的控制工作實(shí)施情況。例如,在經(jīng)理人員對一家石油精煉廠進(jìn)行審計(jì)的時(shí)候,他們只對石油采集、測量、裝運(yùn)和分析工作的具體信息進(jìn)行收集。
然而,后項(xiàng)目評估工作的視角要大得多。它首先觀察那些大型的問題:為什么該石油精煉廠最初得以開工?該項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期計(jì)劃的產(chǎn)量?石油需求是否達(dá)到了預(yù)期的水平?分包商們是否都可以按照他們當(dāng)初的承諾完成交貨任務(wù)?該項(xiàng)目是否完全符合英國石油公司的總體戰(zhàn)略?
在“完工后評估”工作中,有些美國公司試圖對那些已經(jīng)完成的了的項(xiàng)目進(jìn)行類似形式的廣角評估工作。但這種做法與英國石油公司的后項(xiàng)目評估在兩個(gè)方面——目的性和適用性——存在著不同。因?yàn)轫?xiàng)目成員通常都會(huì)對已經(jīng)完工了的項(xiàng)目進(jìn)行評估,所以他們很有可能會(huì)有一些先入為主的觀點(diǎn),或者對評估的結(jié)果有著某種既定的預(yù)期。英國石油公司的后項(xiàng)目評估部與自己所評估的項(xiàng)目沒有任何聯(lián)系,所以他們可以更為客觀地評估這些投資項(xiàng)目。
此外,項(xiàng)目完工后的評估工作通常無法保證使獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)達(dá)到那些最需要了解這些信息的人們手中,因?yàn)檫@些信息都是通過口頭方式進(jìn)行傳播的。相反,“后項(xiàng)目評估部”則是一個(gè)高度專門化的過程,它可以對英國石油公司整個(gè)集團(tuán)的任何部門所進(jìn)行的任何形式的投資做出調(diào)查,并且將相關(guān)的信息從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到其它地方。該部門可以從法國的一個(gè)石油精煉項(xiàng)目中吸取教訓(xùn),并且將這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳授給澳大利亞一家類似的工廠。
后項(xiàng)目評估工作同時(shí)也是英國石油公司投資審批過程的一個(gè)環(huán)節(jié)。后項(xiàng)目評估部評估所有新的投資企劃案,以保證所有這些項(xiàng)目都不再重蹈失敗的覆轍。如果有充足的時(shí)間,該部門的人員甚至還會(huì)與項(xiàng)目計(jì)劃人員共同擬定項(xiàng)目計(jì)劃書。
評估對象的選擇“后項(xiàng)目評估部”由1位經(jīng)理和4位助理人員組成,該部門直接向英國石油公司董事會(huì)報(bào)告工作。該門成立后,期間成員結(jié)構(gòu)發(fā)生過多次改變。然而,后項(xiàng)目評估部的經(jīng)理們都必須滿足同樣的標(biāo)準(zhǔn):他們必須得到大多數(shù)管理人員的認(rèn)可,并且還必須在英國石油公司具備15年以上的廣泛經(jīng)驗(yàn)。該公司在選擇部門其它成員的時(shí)候,依據(jù)的則是他們特殊專長。這些成員可能會(huì)包括工程師、化學(xué)家、物理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家或會(huì)計(jì)師等。由該部門2-3名員工組成的團(tuán)隊(duì)對各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施審查工作。
對大型投資進(jìn)行評估通常要耗時(shí)6個(gè)月左右。因?yàn)樵摴驹谕粫r(shí)刻只能吸收這么多信息,所以該部門將自己所實(shí)施的重大評估工作限制在每年6個(gè)。最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來自于那些規(guī)模龐大的項(xiàng)目,在這些項(xiàng)目中,英國石油公司的虧損和盈利都是數(shù)目巨大的。后項(xiàng)目評估部仔細(xì)選擇自己的考察目標(biāo),力求找到那些評估工作收效最大的項(xiàng)目。
因而,該部門不會(huì)考察那些將會(huì)與以前的評估工作產(chǎn)生同樣收效的項(xiàng)目。同時(shí)他也不會(huì)考察那些英國石油公司不大可能再會(huì)實(shí)施的項(xiàng)目。該部門曾經(jīng)考慮要評估英國石油公司與一家大型石油公司簽訂的原油銷售合同。然而,由于中東一帶的國家將自己的油田全部國有化,所以英國石油公司不再從事這種銷售工作了。該部門于是就決定不對該項(xiàng)目進(jìn)行評估。
評估的操作過程啟動(dòng)工作英國石油公司分為11個(gè)業(yè)務(wù)單位,每個(gè)業(yè)務(wù)單位都有自己的董事會(huì)和總裁。這些業(yè)務(wù)單位向英國石油公司的中央管理層報(bào)告工作,而這個(gè)中央管理層則受主董事會(huì)的管轄。英國石油公司主董事會(huì)所屬的一個(gè)公司審查委員會(huì)負(fù)責(zé)審批后項(xiàng)目評估部的每一個(gè)評估項(xiàng)目。該委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)察該部門的工作,同時(shí)還負(fù)責(zé)審核所有的資本投資項(xiàng)目是否與英國石油公司的戰(zhàn)略相一致。后項(xiàng)目評估部門提交18個(gè)月或2年后的項(xiàng)目評估建議書,一般情況之下,該委員會(huì)都會(huì)接受這些評估建議,盡管偶爾會(huì)增刪一兩個(gè)評估項(xiàng)目。
然后,該部門的員工確定評估工作的實(shí)際順序,并協(xié)同被評估項(xiàng)目所屬業(yè)務(wù)單位的總裁,為具體的調(diào)查工作設(shè)定一個(gè)總體時(shí)間表。
后項(xiàng)目評估部從項(xiàng)目的最初概念(在項(xiàng)目建議書起草之前)開始著手調(diào)查工作,調(diào)查截止時(shí)間則往往要到該項(xiàng)目投入運(yùn)營2年之后。該團(tuán)隊(duì)試圖系統(tǒng)地確定項(xiàng)目的處理方式,其考察的時(shí)期包括:項(xiàng)目建議階段;項(xiàng)目建設(shè)階段(或者兼并項(xiàng)目中的目標(biāo)公司購買階段);項(xiàng)目運(yùn)行階段(或者被兼并公司同英國石油公司的整合階段);運(yùn)營后期階段(或者整合后期)。后項(xiàng)目評估部通常致力于找出導(dǎo)致項(xiàng)目成功或發(fā)生問題的那些重要因素。
盡管該部門在探求問題發(fā)生過程的時(shí)候獲得了很多收效,但是他也發(fā)現(xiàn),找了項(xiàng)目成功的原因也具有非常生要的意義。高層管理者批準(zhǔn)購買一家名為享氏公司的荷蘭營養(yǎng)制品公司,這是有史以來進(jìn)行得最為順利的一次兼并行為。后項(xiàng)目評估部認(rèn)為,這次成功在很大程度上都應(yīng)該歸功于計(jì)劃人員對享氏公司與英國石油公司整合過程的精確估計(jì)。
文件和訪談工作在評估工作的最初階段,該團(tuán)隊(duì)依靠各種記錄文件來熟悉項(xiàng)目的情況。這可以避免浪費(fèi)其它人的時(shí)間。該團(tuán)隊(duì)需要了解當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)氣候、合同商的身份或者使用的化學(xué)合成過程。團(tuán)隊(duì)成員或許會(huì)將6個(gè)月調(diào)查工作的頭2個(gè)月的時(shí)間用于研究各種文件——既包括項(xiàng)目文件,也包括會(huì)計(jì)、法律或計(jì)劃等部門的相關(guān)公司資料。
盡管后項(xiàng)目評估部經(jīng)理可能已經(jīng)認(rèn)識(shí)那些將要接受訪談的高層管理人員,但文件記錄所提供的信息更為全面。評估團(tuán)隊(duì)通常希望對每一位與項(xiàng)目有關(guān)的人員都進(jìn)行訪談。然而,由于該部門開始自己的評估工作的時(shí)候,大部門項(xiàng)目都已經(jīng)完工了2年以上,所以項(xiàng)目成員們都已經(jīng)在世界各地從事著其它的工作。在一次調(diào)查工作中,后項(xiàng)目評估團(tuán)隊(duì)與80個(gè)人進(jìn)行了交談;通常每個(gè)項(xiàng)目平均訪談人數(shù)大約為40人左右。
后項(xiàng)目評估團(tuán)隊(duì)的成員們在訪談工作中,努力理解該團(tuán)隊(duì)成員及其經(jīng)理人員的心理狀況。他們一般2個(gè)人同時(shí)進(jìn)行訪談工作,這樣,一個(gè)成員可以專門提問,而另一個(gè)成員則觀察被訪談人員的反應(yīng)。隱秘的觀察往往可以比直接的回答獲得更多的信息。
在訪談工作完成之后,這兩位團(tuán)隊(duì)成員將記錄進(jìn)行對比,并將各自的認(rèn)知情況綜合起來。整個(gè)情況通常是一部分一部分分離地浮現(xiàn)出來的:倫敦的高層管理人員會(huì)提供一部分信息;而一位在北海中部的石油鉆井平臺(tái)上工作的工程師則會(huì)提供另外一部分信息。將項(xiàng)目成員的不同說法綜合起來,后項(xiàng)目評估部的工作人員就可以了解到整個(gè)情況。
后項(xiàng)目評估團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目工作人員可能會(huì)對那些與自己無關(guān)的的問題擁有獨(dú)到的見解。那些工作在同一領(lǐng)域的人們往往一起工作,一起吃飯,并且會(huì)一起出去喝酒。一點(diǎn)兒也不令人奇怪的是,一位會(huì)計(jì)師可能會(huì)提供對總工程師的中肯看法,盡管他們實(shí)際上相互之間并沒有多少合作。 轉(zhuǎn)貼于
將后項(xiàng)目評估團(tuán)隊(duì)派往調(diào)查工作現(xiàn)場要比發(fā)放調(diào)查問卷昂貴得多——但也有效得多。因?yàn)檎{(diào)查問卷包含了一整套問題,所以他只會(huì)引發(fā)出限定范圍內(nèi)有關(guān)項(xiàng)目和各種觀點(diǎn)。而在訪談過程中,人們會(huì)提供很多事先無法預(yù)期的信息;而且后項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以將受訪者從偏離的軌道中引導(dǎo)回來。
結(jié)論和反應(yīng)后項(xiàng)目評估部在尋求英國石油公司員工合作的過程中沒有遇到過什么問題。在該部門9年的歷史中,后項(xiàng)目評估團(tuán)隊(duì)真誠地希望幫助公司改善盈利狀況,所以他們在績效調(diào)查工作中非常合作。即便是那些遭到批評的人員也看到該部門的價(jià)值。在一次調(diào)查工作中,評估工作的結(jié)論認(rèn)為,高層經(jīng)理人員沒有很好地完成自己的工作。公司審查委員會(huì)召見了這位經(jīng)理人員,并狠狠地痛斥了他的不良表現(xiàn)。有一段時(shí)間,這位經(jīng)理人員同后項(xiàng)目評估部門的關(guān)系非常冷淡。但幾個(gè)月以后,他給后項(xiàng)目評估部的經(jīng)理打電話,詢問該部門以前是否評估過類似于他目前所管理的這個(gè)項(xiàng)目的其它一些項(xiàng)目。他需要得到一些建議。
員工同該部門采取合作的態(tài)度,原因是由于,這可以在問題出現(xiàn)在后項(xiàng)目評估報(bào)告上面之前給他們一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)。這種做法保證了該部門工作的公正性和精確性,所以沒有任何人濫用這種機(jī)會(huì)。
評估團(tuán)隊(duì)首先要徹底研究相關(guān)文件,訪談相關(guān)人員,將各種信息分類整理到初步的草稿中,并將這份樣本報(bào)告給那些關(guān)鍵的經(jīng)理人員傳閱,此后,他們就要擬定一份最終的報(bào)告,并將其上交給本業(yè)務(wù)單位的董事會(huì)以及公司評審委員會(huì)。該委員會(huì)會(huì)認(rèn)真地研究后項(xiàng)目部的工作,他們一般情況下都會(huì)支持后項(xiàng)目部的工作。該委員會(huì)已經(jīng)接受了數(shù)面項(xiàng)建議,而只拒絕過其中的一項(xiàng)。這項(xiàng)被拒絕的建議——英國石油公司應(yīng)該在各冶金領(lǐng)域保留一位專業(yè)人員,以輔助合同商的工作——只是因?yàn)槌杀具^于昂貴。
英國石油公司并沒有將每一次評估的結(jié)果在全公司范圍內(nèi)傳閱(盡管他們會(huì)將這些文件遞交給相關(guān)的經(jīng)理人員),而是將這些文件分類為三個(gè)卷宗——一個(gè)是有關(guān)兼并項(xiàng)目,另一個(gè)是有關(guān)合資項(xiàng)目,還有一個(gè)則是有關(guān)項(xiàng)目開發(fā)和控制工作。后項(xiàng)目評估部定期更新這些卷宗,增加一些從最新的評估工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),偶爾還會(huì)刪減一些不再適用的內(nèi)容。其中一條被刪減的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,建議在歐洲大陸建造一家精煉廠,而不是將廠址選擇在英國,因?yàn)橛膭诠りP(guān)系非常緊張。但是,從那以后,英國的勞工關(guān)系已經(jīng)得到了極大的改善。
英國石油公司的高層經(jīng)理人員希望項(xiàng)目計(jì)劃人員將卷宗內(nèi)的信息用做編制計(jì)劃書的指導(dǎo)方針。那些不符合這些指導(dǎo)方針要求的計(jì)劃書并不一定會(huì)被棄置不用。但是,如果計(jì)劃人員不能遵守這些指導(dǎo)方針,那么公司評審委員會(huì)就認(rèn)為該計(jì)劃將會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。
后項(xiàng)目評估部將這些卷宗送至英國石油公司的倫敦總部,以及該公司世界范圍內(nèi)的大約30家主要關(guān)聯(lián)公司。如果公司內(nèi)的某一部分需要較多份這種卷宗,該部門也很愿意為他們效勞。
后項(xiàng)目評估部的工作理念是:只有英國石油公司內(nèi)更多的人員了解到過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),該公司的投資績效才會(huì)得到長足的改善。
四項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在過去10年中,后項(xiàng)目評估部給英國石油公司的管理層提供了四項(xiàng)主要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一是精確地確認(rèn)成本數(shù)據(jù)在后項(xiàng)目評估部成立以前,英國石油公司的管理層總會(huì)批準(zhǔn)一些低得不現(xiàn)實(shí)的預(yù)算,因?yàn)楣镜挠?jì)劃人員在遞交的預(yù)算中沒能準(zhǔn)確地預(yù)測出項(xiàng)目工作的范圍?,F(xiàn)有,英國石油公司分階段地審批各種預(yù)算計(jì)劃,每一階段都隨著計(jì)劃人員工作的細(xì)化而在準(zhǔn)確度方面得到了大大的提高。
在第一個(gè)階段,工程師們?yōu)轫?xiàng)目預(yù)算提供了一個(gè)大約的數(shù)字,其精確程度可能只有50%.然后董事會(huì)會(huì)批準(zhǔn)該金額的1%用于聘請外部工程師和咨詢?nèi)藛T,來為整個(gè)項(xiàng)目做出更為精確的預(yù)算。接下來,這些工程師們會(huì)提交一份更為精確的預(yù)算。最后當(dāng)董事會(huì)批準(zhǔn)該項(xiàng)目的時(shí)候,他們所采納的最終預(yù)算一般只會(huì)被削減10%左右。
英國石油公司對當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)健康、安全和環(huán)境技術(shù)方面的法律要求給予了很大的關(guān)注。公司的經(jīng)理人員們沒有僅僅停留在法規(guī)要求的層面上;為了更為精確地預(yù)測成本數(shù)據(jù),英國石油公司的計(jì)劃人員在項(xiàng)目建議階段就為這些法律規(guī)定可能產(chǎn)生的各種問題準(zhǔn)備好了對策。
經(jīng)理人員們現(xiàn)在不會(huì)為了滿足政府資助或其它形式獎(jiǎng)勵(lì)的條件而讓項(xiàng)目審批階段匆忙地走走過場。那些倉促上馬的項(xiàng)目往往沒有做好充足的準(zhǔn)備工作,因而會(huì)從一開始就面臨失控的局面,并且會(huì)拖延工期,超支預(yù)算,最終造成預(yù)算的超支部分大大超過當(dāng)初的獎(jiǎng)勵(lì)金額。
公司現(xiàn)有不會(huì)再盲目地與那些報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)者簽署合同,很多低報(bào)價(jià)的成因是由于那些合同沒能完整地理解英國石油公司各方面的需求。后項(xiàng)目評估部發(fā)現(xiàn),低報(bào)價(jià)與合同商績效表現(xiàn)不佳有著一定的聯(lián)系。
二是充分預(yù)計(jì)到各種風(fēng)險(xiǎn)并使之最小化由于擔(dān)心競爭者會(huì)攫取稍縱即逝的機(jī)遇,所以英國石油公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單位在并購其它公司的常常會(huì)加速考察工作和決策制定過程的進(jìn)度。對于后項(xiàng)目評估部來說,這種自我強(qiáng)加的期限約束往生育都會(huì)造成認(rèn)識(shí)上的偏差。此外,該部門還發(fā)現(xiàn),如果英國石油公司對一項(xiàng)購并建議不是十分滿意的話,那么該公司可能就不會(huì)由于失去了這一機(jī)遇而感到遺撼。
英國石油公司過去常常在不了解新工廠生產(chǎn)的所有產(chǎn)品是否能夠銷路暢通的情況下就擴(kuò)張工廠的生產(chǎn)能力?,F(xiàn)在,在擴(kuò)張生產(chǎn)能力或推出一種新產(chǎn)品之前,該公司會(huì)要求計(jì)劃人員提交一份完整的市場調(diào)查報(bào)告,以確定未來的市場前景和盈利性。
三是對分包商進(jìn)行評估完整的石油公司現(xiàn)在有一個(gè)分包商評估部門,專門負(fù)責(zé)監(jiān)控那些潛在的分包商的績效表現(xiàn)。在分包商投標(biāo)的時(shí)候,公司又經(jīng)對哪家公司可能會(huì)達(dá)到績效要求具備了一定的認(rèn)識(shí)。以前,英國石油公司在選擇分包商的過程中使用的方法非常簡單。該方法跟本沒有考慮到分包商在與世界各地其它公司合作的時(shí)候所表現(xiàn)出來的各種缺陷和績效結(jié)果。為了確保分包商在項(xiàng)目流程技術(shù)方面具備足夠的專業(yè)技能,英國石油公司現(xiàn)在非常關(guān)注分包商關(guān)鍵員工的技術(shù)水平,并且堅(jiān)持要求這些人員自始自終都投入到項(xiàng)目工作中去。
四是改善項(xiàng)目的管理工程師們不會(huì)自動(dòng)成為優(yōu)秀的經(jīng)理人員。公司過去經(jīng)常會(huì)將工程師從世界的一端的一個(gè)項(xiàng)目派遣到世界另一端的另外一個(gè)項(xiàng)目中去。沒有人會(huì)關(guān)心這位工程師是否熟悉該項(xiàng)目及其所在國度以及項(xiàng)目各主要分包商的情況。根據(jù)后項(xiàng)目評審部的建議,英國石油公司建立了一個(gè)部門,專門負(fù)責(zé)協(xié)助工程師們學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)目刂萍夹g(shù)和程序,以保證將恰當(dāng)?shù)娜藛T派往恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目中去。
為了使項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告更具有建設(shè)性,公司的項(xiàng)目部建立了項(xiàng)目控制分部。該分部使用一種與各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)想一連接的軟件程序,以幫助項(xiàng)目經(jīng)理找出那些潛在的問題以及里程碑目標(biāo)沒能實(shí)現(xiàn)的各種原因,并進(jìn)而形成完整的報(bào)告。這些報(bào)告可以每日或每分鐘地輸入到項(xiàng)目控制分部的計(jì)算機(jī)中心。
公司的項(xiàng)目部必須確保項(xiàng)目經(jīng)理能夠盡到地得到委派,以使他得以參與到設(shè)計(jì)計(jì)劃、制定戰(zhàn)略和實(shí)施控制的機(jī)制中去。在公司項(xiàng)目部的指導(dǎo)下,項(xiàng)目經(jīng)理們可以做出更多的獨(dú)立決策。
一、 關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的文體和特點(diǎn)
專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)是一種說明類的文體,目的是向別人介紹自己一定時(shí)間以來的專業(yè)技術(shù)工作,反映本人的技術(shù)水平。它有以下4個(gè)特點(diǎn):
(1)自我性
總結(jié)是對自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
(2)回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
(3)客觀性
總結(jié)是對前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
(4)經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
二、 關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)寫作的中心思想
寫什么文章都要有一個(gè)中心思想,有一個(gè)寫作目的。所以,專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)寫作也有一個(gè)中心思想,就是通過技術(shù)總結(jié)反映出本人已經(jīng)達(dá)到或接近所要申報(bào)晉升的專業(yè)技術(shù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。說明在資歷上、學(xué)歷上、業(yè)績上、技術(shù)水平上等幾個(gè)方面符合自己要申報(bào)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果把這些方面闡述清楚了,就達(dá)到要求,就說明這篇總結(jié)是合格的,否則這篇總結(jié)應(yīng)當(dāng)重寫或修改。
勞動(dòng)部門對職業(yè)資格證書各個(gè)等級(jí)的職業(yè)(工種)都有明文的標(biāo)準(zhǔn)。考生要申報(bào)晉升什么職務(wù),必須要將這個(gè)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)搞清,(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是我們的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》)明白達(dá)到什么條件才可晉升,衡量自己條件是否具備,具備條件的要通過總結(jié)反映出來。6
三、 關(guān)于撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的材料準(zhǔn)備
在撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)之前,需要進(jìn)行材料的準(zhǔn)備和內(nèi)容的構(gòu)思,最好按年度列出專業(yè)技術(shù)工作項(xiàng)目清單以及論文篇目清單(選擇技術(shù)含量高的工作項(xiàng)目和論文)。這個(gè)清單做為技術(shù)總結(jié)的一份素材,然后再分門別類地組織到總結(jié)之中??偨Y(jié)材料來源于個(gè)人的工作經(jīng)歷,所以材料的積累應(yīng)該在準(zhǔn)備申報(bào)晉升之前。平時(shí)考生要對照申報(bào)的職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,及早準(zhǔn)備。在工作中要積極主動(dòng),多干一些技術(shù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作,如果平時(shí)不努力,申報(bào)時(shí)才準(zhǔn)備,那就晚了。
四、 專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的寫法
關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的寫法,沒有固定的要求,可以根據(jù)自己的風(fēng)格組織材料,但是也有一些規(guī)律性的東西可以借鑒。一般有按時(shí)間順序?qū)懛ǎ挥邪垂ぷ黝悇e或工作部門寫法;也有按申報(bào)技術(shù)職務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn),列小標(biāo)題寫法。對于工作時(shí)間較短,工作經(jīng)歷簡單,專業(yè)技術(shù)材料不多的人員,一般按時(shí)間順序?qū)懀茨昊虬丛聦憘€(gè)人所從事的專業(yè)技術(shù)工作;企業(yè)參加技師考評的同志,一般是工作多年的職工,工作經(jīng)歷復(fù)雜,就應(yīng)該按申報(bào)技術(shù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)列小標(biāo)題寫了。如選擇這種寫法的好處是,給人感覺層次清楚,內(nèi)容豐富,條理性強(qiáng)。另外自己在填寫評審申報(bào)表或材料摘錄表時(shí)便于摘錄。尤其是申報(bào)較高技術(shù)職務(wù)時(shí),建議應(yīng)用這種寫法格式。
五、 關(guān)于撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的注意事項(xiàng)
首先,撰寫專業(yè)技術(shù)工作總結(jié),總的原則就是要實(shí)事求是,這點(diǎn)要貫穿于整個(gè)材料的始終。總結(jié)選用的材料必須實(shí)事求是,查有所據(jù)。必要的要提供原始材料。在申報(bào)審查中,單位主要領(lǐng)導(dǎo)要審閱專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)的真實(shí)性,同時(shí)加蓋公章證明材料真實(shí)有效。公示或集體考核打分工作,也是為了防止某些人為了符合申報(bào)條件,采取不切實(shí)際的夸大個(gè)人作用方式填寫有關(guān)材料,這點(diǎn)需要特別注意。
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量問題 處理措施
本文是本人通過從事公路工程的實(shí)際過程中,對存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行了總結(jié)歸類,對產(chǎn)生原因進(jìn)行了概要分析,并且針對質(zhì)量問題發(fā)生后的處理措施進(jìn)行了淺述。
一、 工程中常見的質(zhì)量問題
(一) 工程質(zhì)量缺陷
工程質(zhì)量缺陷主要是指工程達(dá)不到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)允許的技術(shù)指標(biāo)的現(xiàn)象。
(二) 工程質(zhì)量通病
工程質(zhì)量通病是指各類影響工程結(jié)構(gòu)的使用功能和外形敏感的常見質(zhì)量損傷,猶如“多發(fā)病”一樣,為此稱作質(zhì)量通病。
(三) 工程質(zhì)量事故
工程質(zhì)量事故是指在工程建設(shè)過程中或交付使用后,對工程結(jié)構(gòu)安全使用功能和外形觀感影響較大損失較大的質(zhì)量損傷,分為四類:
(1) 造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到較大的金額;
(2) 有時(shí)造成人員傷亡;
(3) 后果嚴(yán)重,影響結(jié)構(gòu)安全;
(4) 無法降級(jí)使用,難以修復(fù)時(shí),必須推倒重建;
二、 工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因
由于公路工程施工的特殊性,具有材料品種多、受社會(huì)和自然條件影響較大等特點(diǎn)。這使得工程質(zhì)量問題的成因也錯(cuò)綜復(fù)雜,往往一項(xiàng)質(zhì)量問題是由多種原因引起的。雖然每次發(fā)生質(zhì)量問題的類型各不相同,但是通過對大量質(zhì)量問題調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn),其發(fā)生的原因有不少相同或相似之處。
(1) 違背建設(shè)程序。建設(shè)程序是工程項(xiàng)目建設(shè)過程及其客觀規(guī)律的反愚蠢,不按建設(shè)程序辦事,如未搞清楚地質(zhì)情況就倉促開工,邊設(shè)計(jì)、邊施工,無圖施工,不經(jīng)竣工驗(yàn)收就交付使用等,常是導(dǎo)致工程質(zhì)量問題的重要原因。
(2) 不遵守法律法規(guī)。如無證設(shè)計(jì),無證施工,越級(jí)設(shè)計(jì),超級(jí)施工,工程招、投標(biāo)中的不公平競爭,超常的低價(jià)中標(biāo),非法分包,轉(zhuǎn)包、掛靠,擅自修改設(shè)計(jì)等行為。
(3) 地質(zhì)勘察階段失真。例如,未認(rèn)真進(jìn)行地質(zhì)勘察或勘探時(shí)鉆孔深度、間距、范圍不符合規(guī)定要求,地質(zhì)勘察報(bào)告不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不能全面反映實(shí)際的地基情況等,從而使得地下情況不清,或?qū)鶐r起伏、土層分布誤判,或未查清地下軟土層、墓穴、孔洞等,它們均會(huì)導(dǎo)致采用不恰當(dāng)或錯(cuò)誤的基礎(chǔ)方案,造成地基的不均勻沉降,失穩(wěn),使上部結(jié)構(gòu)或墻體開裂、破壞,或引發(fā)建筑物傾斜、倒塌等質(zhì)量事故。
(4) 設(shè)計(jì)馬虎。例如,盲目套用圖紙,采用不正確的結(jié)構(gòu)方案,計(jì)算簡圖與實(shí)際受力情況不符,荷載取值過小,內(nèi)力分析有誤,沉降縫或變形縫設(shè)置不當(dāng),懸挑結(jié)構(gòu)未進(jìn)行抗傾覆驗(yàn)算以及計(jì)算錯(cuò)誤等,都是引發(fā)質(zhì)量問題的原因。
(5) 施工與管理馬虎。例如,不按圖紙施工或未經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意擅自修改設(shè)計(jì),將鉸接做成剛接,將簡支梁做成連續(xù)梁,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)破壞。
(6) 原材料、制品及設(shè)備未經(jīng)檢驗(yàn)合格就使用。例如,鋼筋物理力學(xué)性能不良會(huì)導(dǎo)致鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)產(chǎn)生裂縫;骨料中活性氧化硅會(huì)致堿骨料反應(yīng),使混凝土產(chǎn)生裂縫等。
(7) 自然環(huán)境因素??諝鉁囟?、濕度、暴雨、大風(fēng)、洪水、雷電、日曬和浪潮等均可能成為質(zhì)量問題的誘因。
(8) 對市政設(shè)施使用不當(dāng)也易造成質(zhì)量問題。
三、 工程質(zhì)量問題分析的目的
(1) 防止事故惡化。例如施工中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的混凝土強(qiáng)度不足,就應(yīng)引起重視,如尚未拆模,則應(yīng)考慮何時(shí)可拆模,拆模時(shí)應(yīng)采取何種補(bǔ)救措施和安全措施,以防止發(fā)生結(jié)構(gòu)倒塌。如已拆模,則應(yīng)考慮控制施工荷載量,或如支撐,防止結(jié)構(gòu)嚴(yán)重開裂或倒塌,同時(shí)及早采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。
(2) 排除工程上存在的隱患。在工程施工過程中,按照有關(guān)規(guī)定對工程質(zhì)量事故進(jìn)行分析。對于及時(shí)排除工程上的隱患,確保工程質(zhì)量和安全具有非常重要的意義。例如在砌體工程施工中,若發(fā)現(xiàn)砂漿強(qiáng)度不足、砂漿飽滿度很低、砌筑方法不當(dāng)?shù)阮愃频膯栴},應(yīng)重新進(jìn)行周密的分析和必要的計(jì)算,并采取相應(yīng)的技術(shù)措施,以及時(shí)排除這些隱患,確保工程質(zhì)量和工程結(jié)構(gòu)的安全。
(3) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)防事故再次發(fā)生,在以往發(fā)生過事故的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在相當(dāng)一部分地區(qū)內(nèi)承重磚柱毀壞、懸挑結(jié)構(gòu)倒塌事故,經(jīng)常發(fā)生。
(4) 減少工程質(zhì)量事故的損失。在整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施過程中,都不可避免地出現(xiàn)不同程度的質(zhì)量事故,對出現(xiàn)的這些質(zhì)量事故,以正確的方法進(jìn)行處理,將其造成的損失降低到最低程度,才是唯一正確的做法。因此,對質(zhì)量事故及時(shí)地進(jìn)行分析,可以防止事故的進(jìn)一步惡化,及時(shí)地創(chuàng)造正常的施工條件,并迅速排除質(zhì)量隱患,可以取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(5) 促進(jìn)工程交工驗(yàn)收的順利進(jìn)行。對施工中發(fā)生的質(zhì)量問題,若能正確分析其原因和危害,找出正確的解決方法,使有關(guān)各方認(rèn)識(shí)一致,可避免到交工驗(yàn)收時(shí),產(chǎn)生各種不必要的麻煩而導(dǎo)致延誤工程的驗(yàn)收。
四、 工程質(zhì)量問題的處理
質(zhì)量事故是指違反質(zhì)量管理制度和不按規(guī)定要求而造成的質(zhì)量失控事件。工程質(zhì)量事故發(fā)生后,在相關(guān)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,可參照下列要求處理。
(1) 發(fā)生工序質(zhì)量事故后,將事故現(xiàn)場情況調(diào)查清楚,正確記入事故記錄本,以查明原因,分析責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(2) 重大質(zhì)量事故以書面材料報(bào)送省主管部門,工序質(zhì)量事故由責(zé)任者所屬部門填寫“質(zhì)量事故報(bào)告單”送化驗(yàn)室,由化驗(yàn)室主任簽署意見后,上報(bào)公司處理。
(3) 對事故的責(zé)任者,責(zé)令其寫出書面檢查以作處理,對嚴(yán)重失職造成重大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者,公司有權(quán)追究其責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)和態(tài)度給予行政處分。對及時(shí)排除、解決質(zhì)量事故的有功人員應(yīng)給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
(4) 發(fā)生重大質(zhì)量事故或未遂質(zhì)量事故 ,應(yīng)立即召開專題會(huì)議進(jìn)行分析研究,查明原因,提出防范措施,即對質(zhì)“三不”放過的原則:
1) 不查出質(zhì)量事故原因不放過;
2) 不查出質(zhì)量事故的責(zé)任不放過;
一、本周工作開展情況
1.早會(huì)上要求組員嚴(yán)格按照周計(jì)劃開展工作,做到按照既定周計(jì)劃開展村莊工作。
2.整理近半年工作總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好后期計(jì)劃。
3.督導(dǎo)村莊抓好安全生產(chǎn)和防火工作,不要放松警惕心,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
4.與區(qū)長、片長研究村莊項(xiàng)目規(guī)劃事宜。
5.前往照旺莊鎮(zhèn)梨鄉(xiāng)梨源示范基地、濯村櫻花小鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí),拓寬產(chǎn)業(yè)振興、鄉(xiāng)村振興思路。
6.全程監(jiān)督東古城村委換屆選舉流程,確保選舉順利完成。
二、遇到問題解決思路
無
三、下步計(jì)劃工作打算
1.繼續(xù)抓好抓實(shí)安全生產(chǎn)、疫情防控工作
2.與街道辦事處和村“兩委”研究落實(shí)項(xiàng)目事宜,積極推進(jìn)項(xiàng)目盡快落地。
3.與包村干部溝通了解村莊上訪人員動(dòng)向,及時(shí)關(guān)注相關(guān)情況。
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