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市場營銷戰(zhàn)略論文精選(九篇)

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市場營銷戰(zhàn)略論文

第1篇:市場營銷戰(zhàn)略論文范文

在建材行業(yè)中,中小建材企業(yè)所起的作用不容忽視。面對競爭日益激烈的市場環(huán)境,我國中小建材企業(yè)必須從自身的優(yōu)勢出發(fā),盡量避免自己的短處,采取正確的方式獲得企業(yè)的生存和發(fā)展。相對于大企業(yè)來說,中小企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場,對市場的變化能及時采取針對性的措施,有效提升其管理效率和在市場上的競爭力。中小型建材企業(yè)人數(shù)較少,主要以銷售人員為主,其工資制度實行提成制,即銷售人員的工資按照銷售額以一定比例進行提成,銷售額的數(shù)量決定了銷售人員的主要薪酬,通過變動薪酬以提高銷售人員的工作積極性。但是相對于大企業(yè)的規(guī)范管理,中小企業(yè)不注重銷售策劃工作,銷售管理落后,銷售人員的工作沒有進行戰(zhàn)略性的分工,人員工作區(qū)域混亂、重疊。另外,中小型企業(yè)的銷售人員素質(zhì)普遍較低,在企業(yè)注重銷售成果的導(dǎo)向下,人員忽視企業(yè)整體利益,以個人利益為重心,銷售人員內(nèi)部之間的業(yè)務(wù)爭奪激烈,影響企業(yè)整體營業(yè)額的增長。中小型建材企業(yè)相對于大企業(yè)來說,雖然發(fā)展迅速,但是觀念陳舊、營銷能力缺乏,對營銷戰(zhàn)略重要性認識不夠。因此,即便為了適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理,進行營銷戰(zhàn)略的制定,也榮譽流于形式,不會起到真正的作用。

二、我國中小型建材企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題

1.銷售渠道單一。中小型建材企業(yè)的銷售渠道相對單一,一般都是以其中一種為主,另外一種或其它幾種為輔,例如有些企業(yè)就是以總經(jīng)銷制度為主,同時兼以分銷。企業(yè)的銷售人員主要是通過尋找有發(fā)展實力的經(jīng)銷商代為銷售產(chǎn)品,雖然減輕了公司的銷售壓力,同時也簡化了企業(yè)的管理,但是卻也使得企業(yè)對市場信息的把握有失準確。企業(yè)不能取得終端市場或是顧客的第一時間的意見反饋,很難及時對產(chǎn)品研發(fā)進行改進和研制,進而影響產(chǎn)品在市場上的銷售,失去短時間占領(lǐng)市場的優(yōu)勢,對新產(chǎn)品的推廣速度會造成影響,進而影響企業(yè)整體的盈利情況。因此,對中小型建材企業(yè)來說,應(yīng)該采取符合公司特點和戰(zhàn)略的多種營銷模式,擴大銷售規(guī)模的同時降低人力成本,使得公司得以繼續(xù)不斷發(fā)展。

2.創(chuàng)新動力不足。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,只有通過創(chuàng)新,企業(yè)才能有效整合多種資源,以最低企業(yè)成本,取得市場競爭優(yōu)勢,獲得有力的市場份額,進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來,綠色環(huán)保逐漸成為建材行業(yè)的基本要求。我國中小型建材企業(yè)應(yīng)抓住市場機遇,積極轉(zhuǎn)被動為主動,實施綠色營銷,建立新的營銷哲學(xué)觀念—綠色營銷觀念,并努力承擔綠色社會倫理責任,在實現(xiàn)企業(yè)價值和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。

3.服務(wù)觀念不到位。現(xiàn)代市場競爭激烈,產(chǎn)品質(zhì)量已不再是制勝的法寶,產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成為顧客新的關(guān)注點。我國中小型建材企業(yè)各項管理制度完善性不夠,營銷策劃等活動也不夠健全,產(chǎn)品營銷從開始至結(jié)束,其服務(wù)觀念都不到位。產(chǎn)品銷售前沒有對產(chǎn)品形成服務(wù)理念,產(chǎn)品銷售過程中,企業(yè)沒有對顧客的售后服務(wù)進行追蹤調(diào)查,對銷售人員也未進行相關(guān)正規(guī)的培訓(xùn),導(dǎo)致銷售人員對產(chǎn)品的知識掌握有限,為客戶的服務(wù)有限。此外,售后服務(wù)的不到位也體現(xiàn)了我國中小型建材企業(yè)的服務(wù)觀念不到位。現(xiàn)代市場,企業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,服務(wù)的競爭也更是全方位影響顧客對企業(yè)整體水平的評價。

4.缺乏長遠規(guī)劃。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,建材行業(yè)的競爭愈演愈烈。中小型建材企業(yè)為了短時間獲益,會制定一些短期規(guī)劃,進行有針對性的短期營銷活動。然而現(xiàn)代市場變化莫測,企業(yè)需要為未來的生存和長遠發(fā)展做好打算,結(jié)合自身的優(yōu)勢規(guī)劃并制定長期營銷戰(zhàn)略。

三、我國中小型建材公司營銷戰(zhàn)略的制定

1.營銷戰(zhàn)略制定的原則。營銷戰(zhàn)略的有效制定關(guān)系到我國中小型建材企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),因此營銷戰(zhàn)略的制定應(yīng)遵循以下幾個原則:

1.1可行性原則。該原則要求營銷戰(zhàn)略符合企業(yè)的實際情況,不能鼠目寸光,也不能好高騖遠,適度的戰(zhàn)略目標既能使企業(yè)得以生存和不斷發(fā)展,同時又能激發(fā)員工的斗志,積極進取。戰(zhàn)略的制定可以參考其它企業(yè)的成功經(jīng)驗,但是不能照搬硬套,應(yīng)體現(xiàn)出自己的特色,靈活機動。

1.2前瞻性原則。建材行業(yè)未來的市場變化不清,中小型建材企業(yè)抵抗力弱,面對突發(fā)其來的變化可能無從順利應(yīng)對,因此,企業(yè)在進行戰(zhàn)略制定時,應(yīng)有意識到考慮到未來長遠規(guī)劃中的內(nèi)外部可變因素,以及時有效地采取有針對性的措施。

2.基于4P理論的營銷策略的制定。

2.1產(chǎn)品策略。我國中小型建材企業(yè)產(chǎn)品的定位可以采取高檔品對高定價,低檔品對應(yīng)高性價比的策略,遵守產(chǎn)品的相關(guān)法律法規(guī),按國家“三包”規(guī)定對售出產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)負全責或是提供相關(guān)補償服務(wù)。

2.2價格策略。產(chǎn)品的價格與企業(yè)利潤直接相關(guān),其影響因素包括很多方面,如成本、利潤等。我國中小型建材企業(yè)產(chǎn)品的定價是依據(jù)產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)來設(shè)定,隨著檔次和品質(zhì)的提高,價格也呈上升趨勢。顧客可根據(jù)需要,選擇自己所能接受的檔次和品質(zhì)或價格產(chǎn)品。

2.3促銷策略。促銷策略是營銷策略的重要組成部分,我國中小型建材企業(yè)可以采取場地展銷、廣告促銷和人員推銷等促銷方式,用于激發(fā)消費者購買某一特定產(chǎn)品或服務(wù)。其中,人員推銷是產(chǎn)品銷售的主要渠道。中小型建材公司對銷售人員進行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)的培訓(xùn),努力塑造有責任感、勤奮進取、富有專業(yè)知識等高素質(zhì)的營銷隊伍,保證客戶最大需求的滿足。

2.4分銷策略。產(chǎn)品的分銷渠道主要有密集分銷、選擇分銷、獨家分銷三種方式。渠道策略是我國中小型建材企業(yè)產(chǎn)品營銷中的重要策略,營銷渠道的制定需要考慮多方面因素,如:分銷渠道避免過長、控制銷售渠道上額外費用的產(chǎn)生、利益共享、保證信息的暢通并加大顧客的銷售。隨著市場的不斷變化和發(fā)展,渠道模式也在日益變化,我國中小型建材公司應(yīng)根據(jù)自身實際情況,結(jié)合外部環(huán)境的變化,不斷地對渠道進行調(diào)整,保證企業(yè)的不斷成長和發(fā)展。

四、結(jié)語

第2篇:市場營銷戰(zhàn)略論文范文

這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,并且對電訊設(shè)備進行了重新設(shè)計,以適應(yīng)日本方面的嚴格要求。

英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機,研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人?!皡f(xié)和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。

當然,打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價過高、財務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經(jīng)存在的參與者和批準者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進入,無法經(jīng)營業(yè)務(wù)。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。

公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平。克利夫蘭橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對日本人來說)會更便宜一些?!?/p>

第3篇:市場營銷戰(zhàn)略論文范文

一、建立系統(tǒng)戰(zhàn)略思維

企業(yè)戰(zhàn)略之所以重要,因為戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的雷達,沒有發(fā)達的雷達,企業(yè)的大船就會失去方向,沒有戰(zhàn)略的企業(yè)一定是短壽的企業(yè)。也有人曾說過如果我們的企業(yè)失敗了,最大的可能是我們的戰(zhàn)略錯了,因為戰(zhàn)略決定成敗。隨著中國市場已發(fā)展到全面市場競爭階段,企業(yè)亟需培養(yǎng)相匹配的系統(tǒng)管理能力,這就要求企業(yè)必須挑戰(zhàn)以往成功的慣性思維,對企業(yè)進行系統(tǒng)戰(zhàn)略思維。

企業(yè)必須要建立正確的系統(tǒng)戰(zhàn)略思維意識并進行相關(guān)的戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)戰(zhàn)略思維是一種從復(fù)雜的情形和問題獲得系統(tǒng)的結(jié)論的一種簡便的思考技能。系統(tǒng)思維使我們一種情境中的各種因素作為一個整體來考慮,而不是孤立的考慮。其威力在于系統(tǒng)思維方法是簡潔而有效的。其提供了在任何情境下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)化的聚焦的潛力。

這里不得不提及華為公司,這家曾讓世界知名高科技的思科公司第一次深感頭痛的中國企業(yè)通過形成革命性的戰(zhàn)略競爭力,是贏在戰(zhàn)略,即具有系統(tǒng)戰(zhàn)略思維的集大成者。作為一個高科技民營企業(yè),華為成立于1988年,到2004年,全球市場銷售額已超過430億元人民幣,海外市場銷售達20億美元,約占全球近四成比例。在某些優(yōu)勢技術(shù)和產(chǎn)品上,比如華為NGM系統(tǒng)全球市場占有率已達18%,排名全球第一;交換接入設(shè)備全球出貨量連續(xù)3年居全球第一;光網(wǎng)絡(luò)市場份額全球排名第二。這種成就自然與華為高層的系統(tǒng)戰(zhàn)略思維分不開的。華為一開始就在海外戰(zhàn)略選擇自主品牌戰(zhàn)略,并且用系統(tǒng)的眼光分析全球市場,從而選擇公司戰(zhàn)略。正如華為總裁任正非也曾提過華為還沒有走出冬天,需要適時轉(zhuǎn)型,華為的未來才將會是陽光明媚的春天。所以企業(yè)要明白什么樣的戰(zhàn)略,以及如何用系統(tǒng)地戰(zhàn)略思維對企業(yè)至關(guān)重要。因為有了正確的思路,才會有正確的出路。這才是系統(tǒng)戰(zhàn)略思維的實質(zhì),即系統(tǒng)戰(zhàn)略=50%成功。

二、建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

系統(tǒng)戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型僅僅是剛開始的第一步,接下來就需要相配套的信息系統(tǒng)和運行系統(tǒng)的支持,這樣才能確保系統(tǒng)戰(zhàn)略的執(zhí)行,從而使企業(yè)取得持久性的競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以外界環(huán)境為依據(jù)、以業(yè)務(wù)與IT整合為重心,架構(gòu)企業(yè)基本的信息體系結(jié)構(gòu),對企業(yè)內(nèi)外部信息資源進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理與應(yīng)用,從而有利于實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略。80年代后期,信息作為一種戰(zhàn)略性資源。一些優(yōu)秀的企業(yè)正在利用信息或信息系統(tǒng)作為超越競爭對手的戰(zhàn)略武器。至于如何建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng),現(xiàn)代企業(yè)通過改變企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,從而使企業(yè)領(lǐng)先于其他競爭者。所以戰(zhàn)略信息系統(tǒng)將根本性地改變企業(yè)的目標、產(chǎn)品、服務(wù)以及內(nèi)外關(guān)系。憑借這種信息系統(tǒng)為企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢。

寶供物流企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,是國內(nèi)第一家以物流名稱注冊的企業(yè)集團。目前已在全國40多個城市建立了8個子公司、7個分公司、48個辦事處,形成了一個覆蓋全國,并向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的物流運作網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)擁有先進的物流信息平臺,為全球500強中40多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供物流服務(wù),是當今國內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè),也是我國現(xiàn)代物流示范基地。作為一家民營性質(zhì)企業(yè),寶供被麥肯錫評價為中國領(lǐng)先的物流公司,又被摩根斯坦利評估為中國最具價值的第三方物流企業(yè)。寶供之所以成功很大程度上取決于其信息化驅(qū)動戰(zhàn)略,也就是它從一開始就非常重視戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的嘗試與應(yīng)用,這種“另類做法”使之“IT味道”十足。在眾多中國物流企業(yè)中,寶供集團最后脫穎而出,不僅得到寶潔集團拋出的橄欖枝,成為寶潔公司在開拓中國南方市場之初的獨家物流服務(wù)提供商,而且以后發(fā)展40多家服務(wù)客戶,其中多數(shù)是實力不菲的跨國公司,包括利物浦、紅牛、美晨、廈華電子等。寶供集團的信息化系統(tǒng)戰(zhàn)略的建設(shè)緊緊圍繞著自身業(yè)務(wù)的拓展,并通過系統(tǒng)的建設(shè),推進了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。這也就是說系統(tǒng)戰(zhàn)略一經(jīng)確定,戰(zhàn)略信息系統(tǒng)先行,戰(zhàn)略運作系統(tǒng)隨后保障支持。

三、建立戰(zhàn)略運作系統(tǒng)

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,其競爭的強弱決定企業(yè)是否持續(xù)的成長性,而企業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略的建立不僅與戰(zhàn)略信息系統(tǒng)分不開,也必須依靠相關(guān)的戰(zhàn)略運作系統(tǒng)的改進和完善。至于企業(yè)如何建立戰(zhàn)略運作系統(tǒng),不外乎從四個角度進行改進:

1、制定符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃是一種管理工具,戰(zhàn)略規(guī)劃的唯一目的是幫助一個企業(yè)更好地完成工作,也即有效的利用其資源,保證企業(yè)中的每個成員朝同一目標努力,對企業(yè)外部的復(fù)雜多變的工作環(huán)境的進行及時、有效的評估并調(diào)整企業(yè)的整體發(fā)展方向。戰(zhàn)略規(guī)劃成功的案例不勝枚舉,在此我想舉個戰(zhàn)略規(guī)劃失敗的例子,健力寶:一個迷失在戰(zhàn)略規(guī)劃中的巨人。健力寶20年來,在經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、組織管理、企業(yè)文化等方面存在諸多缺陷。但導(dǎo)致健力寶陷入今天亂局,我認為缺陷之首要屬“戰(zhàn)略的迷失”。李經(jīng)緯時代的健力寶,只有幾個簡單的經(jīng)濟指標來支撐未來的努力方向,而張海時期則除了一些漂亮的口號之外,同樣缺少嚴整的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略的迷失也讓健力寶走入多元化的陷阱,最后健力寶淪落到被并購的地步。所以說沒有符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)不能保持持久地競爭能力,這是企業(yè)戰(zhàn)略運作系統(tǒng)的前提條件。

2、量化細分企業(yè)目標

企業(yè)必須制定長期和短期目標,并在實際過程中對目標進行細分,使其更具有可執(zhí)行性,同時把共同目標和實際執(zhí)行有效地銜接起來。對目標的分解就是把共同目標分解為企業(yè)目標、部門目標和員工目標,體現(xiàn)了目標的層級關(guān)系,使目標有系統(tǒng),有層次,讓執(zhí)行更具有可操作性。青島海爾集團就是一個不錯的好例子。海爾企業(yè)管理的精髓之一,就是把任何一個總目標科學(xué)準確地細化分解。海爾細化分解組織目標是按“集團——本部——事業(yè)部——各職能部門——責任部門——個人”的方式層層展開的。在細分的過程中,量化每個目標管理的細節(jié),即目標管理細節(jié)的量化。

3、建立戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

有管理人士認為,目前中國大部分公司的執(zhí)行經(jīng)理在企業(yè)的日常運營管理上存在的主要問題有:缺乏有針對性的經(jīng)營計劃與預(yù)算,依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗;缺乏明確的崗位責任與職能分工,依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績用人;缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理,依靠老板的感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營;缺乏一套科學(xué)、有效的績效考核方法,依靠老板的權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

所以要真正地提高企業(yè)的執(zhí)行力,使企業(yè)的運營高效快捷,對市場的反應(yīng)靈敏,企業(yè)就必須建立起一套強有力的獨立執(zhí)行管理模式。具體構(gòu)成是:執(zhí)行的計劃與預(yù)算系統(tǒng)、執(zhí)行人的崗位職責系統(tǒng)、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)與執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)。這是保障戰(zhàn)略執(zhí)行力的制度系統(tǒng)。只有這種制度建立好了,戰(zhàn)略才能真正實現(xiàn)目標。說到公司執(zhí)行力不由想到靠直銷模式取勝的戴爾公司,其創(chuàng)辦人邁克爾·戴爾就認為執(zhí)行力就是在每一個環(huán)節(jié)力求完美,切實執(zhí)行。戴爾所運用的直接銷售與接單生產(chǎn)方式并非僅是跳過經(jīng)銷商的一種行銷手法,而是企業(yè)策略的核心所在。雖然康柏的員工規(guī)模超出戴爾很多,但戴爾多年前的幣值就已超前,關(guān)鍵就在于執(zhí)行力,而這也正是戴爾于2001年取代康柏,成為全球最大個人計算機制造商的原因所任。他對執(zhí)行力的看法是:“一個企業(yè)的成功,完全是由于戴爾公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行。”因此建立戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),這是企業(yè)戰(zhàn)略運作的核心。唯有如此,才能確保企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略能夠得到更有效的執(zhí)行,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。

4、建立及時有效的監(jiān)控體系

第4篇:市場營銷戰(zhàn)略論文范文

買方市場條件下企業(yè)的市場營銷

復(fù)雜環(huán)境下高技術(shù)企業(yè)營銷風險研究

供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究

CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用

綠色供應(yīng)鏈管理及實施策略

我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析

新經(jīng)濟條件下的我國企業(yè)營銷創(chuàng)新

企業(yè)營銷的戰(zhàn)術(shù)策略

提高市場占有率常見的錯誤及對策

經(jīng)濟全球化條件下的企業(yè)市場營銷

企業(yè)綠色營銷與我國對外貿(mào)易

我國中小企業(yè)提升市場營銷能力的戰(zhàn)略選擇

市場營銷與企業(yè)文化

客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理

試論企業(yè)營銷能力的培育與增強

我國企業(yè)實施整合營銷戰(zhàn)略的對策

論生態(tài)型企業(yè)營銷體系及其建立與改造

論營銷渠道模式轉(zhuǎn)型

論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營銷策略

對國有企業(yè)物資采購管理的探討

淺論市場競爭中的企業(yè)市場創(chuàng)新

構(gòu)造3維市場營銷 形成企業(yè)核心競爭力

合作營銷戰(zhàn)略研究

論企業(yè)信息化過程中的營銷創(chuàng)新

企業(yè)綠色營銷探析

高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷

企業(yè)市場營銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

提升中國現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力——建立客戶關(guān)系管理

我國科技企業(yè)營銷體制中的觀念導(dǎo)向

新產(chǎn)品試銷評價方法研究

論中國轉(zhuǎn)型市場中企業(yè)營銷的預(yù)警管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略

論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)

企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業(yè)營銷失靈的原因及對策分析

供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究

淺論"知識營銷"對企業(yè)營銷管理的影響

基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營銷對策

試論企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理

面對全球競爭的企業(yè)營銷對策

論企業(yè)營銷的市場導(dǎo)向

"客戶顧問制"與營銷創(chuàng)新

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)發(fā)展

21世紀企業(yè)營銷新理念

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠度

對當前企業(yè)營銷問題的點評

世紀之初我國企業(yè)營銷存在的問題及對策

對綠色營銷的探討

分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新

用服務(wù)"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營銷

中小企業(yè)應(yīng)確立營銷新觀念

現(xiàn)代市場營銷信息系統(tǒng)探討

可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇

企業(yè)營銷活動的"催化劑"

供應(yīng)鏈企業(yè)外部績效評價子系統(tǒng)研究

論渠道價值鏈增值管理對策

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營銷的實現(xiàn)

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包——提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑

企業(yè)營銷理念創(chuàng)新的幾點思考

略論采購成本的控制

供應(yīng)鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)如何面對和參與供應(yīng)鏈競爭

我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策

客戶關(guān)系管理價值鏈研究

客戶檔案知識的挖掘方法研究

論市場秩序與企業(yè)信用

項目管理在組織市場調(diào)研中的應(yīng)用初探

淺析新時期的合作營銷關(guān)系

基于電子商務(wù)的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)計

論網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)謀略

論知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷活動的影響

中國加入WTO后的企業(yè)營銷對策

跨國公司進入中國市場的渠道戰(zhàn)略

新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷e化

企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型研究

論企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理方案的設(shè)計與選擇

試論企業(yè)內(nèi)部控制點的增設(shè)在企業(yè)材料采購中的作用

論企業(yè)建立顧客導(dǎo)向營銷觀念

加強商品審美研究 搞活企業(yè)市場營銷

買方市場條件下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略分析

企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是全球化營銷的必經(jīng)之路

企業(yè)虛擬經(jīng)營的營銷戰(zhàn)略思考

網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)營銷策略整合

淺談買方市場條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷

企業(yè)市場策略常見缺陷分析

淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

營銷道德失范的成因分析

中國企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義

信息傳遞障礙與營銷效率研究

模仿創(chuàng)新的特性與營銷環(huán)境分析

淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力

以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務(wù)流程重組

企業(yè)現(xiàn)代物流是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)

市場細分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應(yīng)用

信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價值

"青年文明號"在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要作用

"越區(qū)銷售"問題的分析及對策

企業(yè)營銷如何應(yīng)對經(jīng)濟全球化

提高顧客價值意識 增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)

企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理中存在的問題及對策探討

電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向

影響顧客忠誠度因素探析

論生產(chǎn)企業(yè)對分銷渠道成員的管理

信息化、標準化是供應(yīng)鏈管理實施成功的關(guān)鍵

企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導(dǎo)入與實施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強物流管理提高企業(yè)績效

讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力

我國企業(yè)發(fā)展綠色食品營銷策略探析

市場對接過渡期的企業(yè)營銷策略

無縫營銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運行的基本保證

試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新

企業(yè)營銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營銷戰(zhàn)略

淺談企業(yè)如何控制銷售信用風險

上市公司關(guān)聯(lián)購銷交易實證研究

電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷戰(zhàn)略

基于知識經(jīng)濟的企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革

WTO條件下的企業(yè)市場營銷

WTO與我國企業(yè)開展國際市場營銷

營銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運行機制

"差異化策略"在企業(yè)營銷中的運用

企業(yè)物流一體化研究

論內(nèi)部營銷策略組合及其應(yīng)用模型

論企業(yè)物流的營銷戰(zhàn)略

客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究

信息經(jīng)濟中的管理鎖定策略及其應(yīng)用

試論企業(yè)綠色營銷的發(fā)展

論協(xié)同合作式的供應(yīng)鏈管理

開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討

現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購效果

加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考

企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究

知識經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革

略論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理

客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區(qū)域市場渠道策略

企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營銷策略問題初探

綠色供應(yīng)鏈管理及其實施對策

基于供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化制造體系結(jié)構(gòu)

談知識營銷在企業(yè)營銷創(chuàng)新中的杠桿作用

銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇

企業(yè)開拓目標市場策略新論

淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競爭優(yōu)勢

供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問題及道德風險的防范

基于顧客的新型供應(yīng)鏈管理模式初探

論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀

面對WTO中外企業(yè)營銷落差比較

CRM在中小型企業(yè)中的實施與應(yīng)用

當代企業(yè)營銷策略創(chuàng)新

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建

論產(chǎn)品的知識營銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營銷渠道管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈績效評價研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

基于移動Agent建立企業(yè)動態(tài)供應(yīng)鏈

當前環(huán)境變革中我國企業(yè)營銷理念的轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)實施CRM方案的誤區(qū)與對策

WTO與中國企業(yè)市場營銷

新世紀的供應(yīng)鏈管理與物流管理

加入WTO對我國企業(yè)營銷的影響及對策

基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合定價決策模型探討

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的客戶關(guān)系管理

供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究

客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應(yīng)用探討

論網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響

價格戰(zhàn)的原因探析與對策研究

客戶忠誠與客戶關(guān)系生命周期

略論中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義

綠色營銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

顧客關(guān)系管理:對顧客網(wǎng)絡(luò)及其知識管理的系統(tǒng)剖析

中國 企業(yè)開展電子商務(wù)所需條件分析

探究企業(yè)電子商務(wù)組織的新型管理模式

理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義

關(guān)于企業(yè)物流管理績效評價體系的探討

當前企業(yè)營銷觀念及其規(guī)則分析

文化營銷——企業(yè)營銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇

論我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新

創(chuàng)造基于供應(yīng)鏈管理的顧客價值

顧客忠誠的價值驅(qū)動模式

企業(yè)供應(yīng)鏈管理及其信息保障機制

新經(jīng)濟下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與超市場契約

供應(yīng)鏈競爭力的廠商均衡分析

綠色營銷初探

高技術(shù)企業(yè)市場營銷特殊性分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與客戶的數(shù)字化管理

數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究

知識經(jīng)濟時代高新技術(shù)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新

組織市場上購買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營銷對策

論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略

論企業(yè)營銷活動策劃的專業(yè)化

西方的顧客忠誠研究及實踐啟示

以企業(yè)營銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與營銷渠道變革

企業(yè)營銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性

基于供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價問題研究

供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式

供應(yīng)鏈的自動補貨模式及其價值

博弈理論與營銷創(chuàng)新

激勵機制在現(xiàn)代人事管理中的運用

對客戶忠誠創(chuàng)造價值問題的探討

現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問題研究

顧客滿意度中的顧客競爭性評價

建立企業(yè)采購內(nèi)部控制制度的構(gòu)想

綠色營銷與企業(yè)經(jīng)營策略分析

論企業(yè)產(chǎn)品營銷策略中的道德問題

有形產(chǎn)品的服務(wù)提供方式研究

顧客價值提升的定位及途徑

我國企業(yè)知識營銷現(xiàn)狀與對策

客戶關(guān)系營銷——現(xiàn)代企業(yè)競爭的有力武器

論營銷流程再造

談企業(yè)營銷費用分析和會計處理原則

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化

面向過程的供應(yīng)鏈工作流管理研究

企業(yè)應(yīng)對價格戰(zhàn)的策略

客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展

實施綠色營銷的意義與對策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究

入世以后中國企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略研究

試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

牛鞭效應(yīng)的危害及其對策

基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標的性能檢測指標研究

企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析

基于企業(yè)整體模型的供應(yīng)鏈信息流研究

供應(yīng)鏈性能評價的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)

企業(yè)對市場需求的能動作用研究

經(jīng)濟危機時期消費者行為和企業(yè)營銷策略研究

網(wǎng)絡(luò)時代的消費特征及營銷對策

客戶全生命周期利潤預(yù)測方法的研究

談新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新

國際營銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學(xué)

服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理績效評價指標體系研究

企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問題的探討

基于資源利用綜合水平的采購量分配方法

我國企業(yè)間促銷管理的實證分析與對策

企業(yè)物資供應(yīng)與管理改革探討

信息傳遞障礙與國有企業(yè)營銷效率研究

我國企業(yè)營銷競爭力評價體系的構(gòu)建及運行

論交易成本與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

客戶關(guān)系管理核心思想淺析

基于機制設(shè)計的供應(yīng)鏈優(yōu)化整合決策效應(yīng)分析

21世紀企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究

誠信營銷與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)營銷風險的防范與控制

論關(guān)系營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用

全球綠色營銷趨勢和我國企業(yè)的策略

試論營銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位

企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化對策研究

市場營銷戰(zhàn)略失誤與民營企業(yè)"流星現(xiàn)象"

試析企業(yè)客戶資本管理

關(guān)于構(gòu)建中國顧客滿意度指數(shù)測評體系的探討

阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素與對策

營銷創(chuàng)新——21世紀中國企業(yè)營銷的必然選擇

現(xiàn)代企業(yè)實施關(guān)系營銷的對策

VMI供應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟效果評價研究

論跨國公司全球戰(zhàn)略下的市場營銷

淺析營銷適宜度

基于相對熵的營銷機會模糊評價

現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營銷創(chuàng)新

電子商務(wù)下企業(yè)CRM的實施研究

當代企業(yè)營銷存在的問題與對策

試論關(guān)系營銷

企業(yè)營銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新

入世后市場營銷環(huán)境的變化及企業(yè)營銷對策研究

論企業(yè)營銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造

21世紀企業(yè)營銷變革與創(chuàng)新方向

過程工業(yè)供應(yīng)鏈計劃調(diào)度模型?

制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策

基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究

樹立現(xiàn)代市場營銷觀念與實現(xiàn)"兩個轉(zhuǎn)變"的關(guān)系

論網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠管理

試論市場營銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變

VE原理在營銷策略中的應(yīng)用

質(zhì)量文化在供應(yīng)鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實施

企業(yè)內(nèi)部營銷及其實施策略探討

中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)運行評價研究

"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業(yè)的營銷腐敗

供應(yīng)鏈中的道德風險問題

供應(yīng)鏈中的信息流運作模式

基于過程的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式與選擇

電子營銷與中國企業(yè)營銷策略的變革

第5篇:市場營銷戰(zhàn)略論文范文

當戰(zhàn)略成為資本的組成部分―戰(zhàn)略資源資本化,戰(zhàn)略即上升為戰(zhàn)略資本。戰(zhàn)略資本是資本的一種形態(tài),是為達到企業(yè)經(jīng)營目標而實施的戰(zhàn)略模式,戰(zhàn)略與經(jīng)營相結(jié)合、與資源相結(jié)合并實現(xiàn)長期價值增值,即構(gòu)成戰(zhàn)略資本。在戰(zhàn)略資本中,戰(zhàn)略成為主要的生產(chǎn)要素之一,戰(zhàn)略工作者的生產(chǎn)力正成為主導(dǎo)生產(chǎn)力,戰(zhàn)略工作者成為資產(chǎn)。如今,大力推進以戰(zhàn)略資本為主導(dǎo)的企業(yè)管理,已成為提高企業(yè)核心競爭力的新途徑。

人類入21世紀以來,已步入戰(zhàn)略經(jīng)濟時代。戰(zhàn)略經(jīng)濟時代的顯著特征是以戰(zhàn)略制勝,是以戰(zhàn)略論英雄的時代,戰(zhàn)略資本成為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力、稱雄市場的法寶,是企業(yè)家最可寶貴的財富。戰(zhàn)略資本概念的提出,是要在戰(zhàn)略經(jīng)濟時代建立一套以促進戰(zhàn)略的創(chuàng)新、傳播和運用為核心的新的企業(yè)管理制度。國外在這方面處于研究階段,并沒有形成一套完整的體系。他們在促進戰(zhàn)略創(chuàng)新和信息化方面的成就,很大一部分是來自他們的高級管理人員各方面的有效決策??刹僮餍暂^強的戰(zhàn)略資本學(xué)對于探索符合中國國情的中小企業(yè)管理創(chuàng)新之路具有一定的借鑒意義。今天我們所用的戰(zhàn)略資本一詞具有復(fù)雜的含義,人們常常把它作為知識產(chǎn)權(quán)、智力資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的同義詞。戰(zhàn)略資本,是指在推行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標過程中積累和形成的無形資本的總和。

企業(yè)資本的構(gòu)成分為有形資本和無形資本兩種。隨著戰(zhàn)略經(jīng)濟的到來,無形資本在企業(yè)資本中的作用越來越大。對于中小企業(yè)來說,無形資本對企業(yè)的發(fā)展起重要作用,所以對無形資本的管理比物質(zhì)資本管理更為重要。有形資本的回報和增值主要依靠市場機遇的把握,這要求所有者精于分析,善于把握;無形資本的回報和增值主要依靠自身的創(chuàng)新能力(即創(chuàng)造力),要求所有者精于思考,善于創(chuàng)新。有形資本的運作是循序漸進的,無形資本的運作是跳躍式的。有形資本運作不善可能會使回報減少,甚至資本貶值;無形資本運作不善也可能會使回報減少,資本會由于時間的延遲而陳舊。戰(zhàn)略資本屬于無形資本,包括企業(yè)商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、版權(quán)、商號、商標、原產(chǎn)地名稱、商譽、企業(yè)字號、專有技術(shù)、工業(yè)設(shè)計,也包括企業(yè)情報、信息、方案、規(guī)劃、報告、商業(yè)秘密以及企業(yè)榮譽和各種獎勵;各類上榜、排名,智力成果(論文、新聞、文學(xué)作品、專著、手稿、內(nèi)部資料、廣告資料、攝影作品、音像作品、印刷品)、設(shè)計權(quán);企業(yè)廠區(qū)形象、店面形象,企業(yè)徽記、名錄、通訊錄、表格,企業(yè)廣告形象、公關(guān)形象、公益形象、產(chǎn)品形象;有利于企業(yè)發(fā)展的各種建議、意見、策劃、項目、設(shè)想、觀點、構(gòu)想、幻想、創(chuàng)意;員工建議及其學(xué)習能力;戰(zhàn)略價值分析方法;績效評估方法;企業(yè)聯(lián)盟、集群等發(fā)展模式;上市公司資本運作策略、動作模式;企業(yè)虛擬經(jīng)濟的運作模式;發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等各類戰(zhàn)略計劃;公司市場準入權(quán)、進入資本市場的融資權(quán),商品、股票的交易權(quán),債券的募集權(quán);產(chǎn)品的出口貿(mào)易權(quán);研究開發(fā)權(quán)、人員培訓(xùn)權(quán);企業(yè)網(wǎng)站、域名、空間;法律、法規(guī)規(guī)定或國際慣例承認的其他無形資產(chǎn),等等。

二、戰(zhàn)略資本的特征

(一)無物質(zhì)形態(tài),能長期使用并為企業(yè)帶來收益但不象有形資本可以直接觸摸。戰(zhàn)略資本的無物質(zhì)形態(tài)是相對無形性,指其存在形式的無形性是相對的,其物質(zhì)形態(tài)的表現(xiàn)形式與有形資產(chǎn)有一定相似性,所有無形資產(chǎn)除商譽外,都有一定載體。

(二)戰(zhàn)略資本具有耐久性。戰(zhàn)略資本具有較長的保護期,使用壽命周期長。保護知識產(chǎn)權(quán)就是保護戰(zhàn)略資本,企業(yè)在自主知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)權(quán)益受到侵害時,要善于運用法律武器加以維護,積極應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)糾紛。

(三)戰(zhàn)略資本依賴創(chuàng)新教育。戰(zhàn)略資本不僅趨向年輕化,更依賴創(chuàng)造性教育和培育創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,成為戰(zhàn)略經(jīng)濟時代戰(zhàn)略資本的關(guān)鍵資源。為此,應(yīng)在全社會大力弘揚科學(xué)精神,宣傳科學(xué)思想,推廣科學(xué)方法,普及科學(xué)知識。加強創(chuàng)新教育,培養(yǎng)青少年創(chuàng)新意識和能力。

(四)戰(zhàn)略資本具有高效性。戰(zhàn)略資本則更多地給社會與全球帶來利益,正如資本和能源在200年前取代土地和勞動力一樣。戰(zhàn)略資本需要長期投入,但能在較長時間里給企業(yè)帶來可觀的效益。決定企業(yè)實力的不再是有形資本的擁有量,而是戰(zhàn)略資本的擁有量。

(五)戰(zhàn)略資本具有積累性。長期積累的智力資本是一個至關(guān)重要的資源。在新一輪發(fā)展競爭中,廣大企業(yè)只要把握機遇, 沖破體制機制、文化傳統(tǒng)中各種阻礙知識創(chuàng)新的束縛,大幅度提升自主創(chuàng)新能力,使戰(zhàn)略資本的積累不斷擴大,發(fā)展的步伐就會加快,就能贏得主動。戰(zhàn)略資本已成為企業(yè)發(fā)展的助推器。

(六)戰(zhàn)略資本駕馭有形資本。據(jù)統(tǒng)計,美國所有工作中的80%以上工作屬知識型的腦力工作,知識財富富豪在全球富豪中排位迅速飄升。戰(zhàn)略資本比有形資本更具價值。一個企業(yè)的廠房即使化為灰燼,但只要品牌還在,就可繼續(xù)進行生產(chǎn)銷售,蓋起新廠房。

(七)戰(zhàn)略資本具有共享性。戰(zhàn)略資本有償轉(zhuǎn)讓后,可以由幾個主體同時共有,如商標權(quán);商譽也具有共享性,可以由幾個主體同時共有。

(八)戰(zhàn)略資本具有一定的壟斷性。一是自然壟斷性。知識具有獨創(chuàng)性,大部分是專利技術(shù);二是法定壟斷性。知識產(chǎn)權(quán)具有排他性、獨占性;三是知識交易的壟斷性。主要有轉(zhuǎn)移和實施的壟斷、對價格的壟斷、對該知識所對應(yīng)的實物產(chǎn)品市場的壟斷。法律應(yīng)當保護知識產(chǎn)權(quán),但如果知識產(chǎn)權(quán)的擁有者把知識產(chǎn)權(quán)作為壟斷的手段,限制了競爭,損害了消費者利益,則知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權(quán)壟斷。

三、戰(zhàn)略資本的作用

當今時代,誰在知識和科技創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢,誰就能夠在發(fā)展上掌握主動。世界各國尤其是發(fā)達國家紛紛把推動科技進步和創(chuàng)新作為國家戰(zhàn)略,大幅度提高科技投入,加快科技事業(yè)發(fā)展,重視基礎(chǔ)研究,重點發(fā)展戰(zhàn)略高技術(shù)及其產(chǎn)業(yè),加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,以利于為經(jīng)濟社會發(fā)展提供持久動力,在國際經(jīng)濟、科技競爭中爭取主動權(quán)。

如果說,在20世紀企業(yè)主要是靠體力以提高勞動生產(chǎn)率來達到實現(xiàn)企業(yè)利潤的目的,那么,到了21世紀,則主要靠戰(zhàn)略資本構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,以知識產(chǎn)權(quán)、公司知識、戰(zhàn)略知識、自主創(chuàng)新能力等構(gòu)成的戰(zhàn)略資本成為企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大的殺手锏。原來曾經(jīng)叱咤風云的企業(yè)紛紛在市場競爭中敗下陣來,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)教訓(xùn)時發(fā)現(xiàn),靠物質(zhì)資本來參與市場競爭的企業(yè)遠遠不能以戰(zhàn)略資本為主要武器的企業(yè),不僅利潤薄、發(fā)展慢,而且常常吃官司,被其他企業(yè)侵犯知識產(chǎn)權(quán)。

必須清楚地看到,我國企業(yè)尚未真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,自主創(chuàng)新能力不強,各方面科技力量自成體系、分散重復(fù),整體運行效率不高,社會公益領(lǐng)域科技創(chuàng)新能力尤其薄弱,科技宏觀管理各自為政,科技資源配置方式、評價制度等不能適應(yīng)科技發(fā)展新形勢和政府職能轉(zhuǎn)變的要求,激勵優(yōu)秀人才、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機制還不完善。

戰(zhàn)略資本在當今企業(yè)的經(jīng)營管理活動中,正發(fā)揮著舉足輕重的作用。無論是跨國公司還是中小企業(yè),戰(zhàn)略資本已融入到日常經(jīng)營之中。可以說,誰掌握了戰(zhàn)略資本,誰就能在競爭中領(lǐng)先一步,獲得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略資本可以改變資本的結(jié)構(gòu),對企業(yè)戰(zhàn)略的實施與運用起到極大的推動作用;戰(zhàn)略資本可以增大資本的存量,擴大資本的增值空間,進一步整合企業(yè)有形資本與無形資本,有效利用自身資源,降低資源不足對企業(yè)發(fā)展的制約作用,增強企業(yè)的競爭能力;具有戰(zhàn)略洞察力的企業(yè)家是企業(yè)成功的關(guān)鍵,而戰(zhàn)略資本在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用,可以使企業(yè)家始終面向未來,時刻關(guān)注企業(yè)的前途命運。實踐表明,越重視戰(zhàn)略資本的企業(yè)家,越容易抓住機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,克敵制勝,推動企業(yè)順利發(fā)展;戰(zhàn)略資本投入的增加,不僅可以提高戰(zhàn)略資本自身的生產(chǎn)效率,還可以提高其它生產(chǎn)要素的生產(chǎn)效率。戰(zhàn)略資本的運用,可以克服經(jīng)濟發(fā)展中物質(zhì)資本之不足,保持經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。正如一個人的成長一樣,一個企業(yè)的成長也要經(jīng)歷一次又一次的轉(zhuǎn)變和變革。不少著名的企業(yè)都是在不斷加大對戰(zhàn)略資本投入的過程中發(fā)展壯大的。從一定程度上說,戰(zhàn)略資本是企業(yè)的生命。

戰(zhàn)略資本有利于企業(yè)創(chuàng)新。將企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與戰(zhàn)略資本結(jié)合起來,可以幫助和推動企業(yè)創(chuàng)新,使科技創(chuàng)新成果的價值在市場上實現(xiàn),成長為具有強大競爭力的新產(chǎn)業(yè);先進技術(shù)一旦與戰(zhàn)略資本和市場有效結(jié)合,就能帶來數(shù)倍甚至數(shù)十倍于常規(guī)增長的爆發(fā)式增長。增加戰(zhàn)略資本投入可以樹立企業(yè)員工信心,塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)向心力;可以大大增強企業(yè)的研發(fā)能力、不斷創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變能力,讓企業(yè)抓住歷史契機迅速發(fā)展獨特競爭力,構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢持久的源泉。

增加戰(zhàn)略資本投入可以樹立員工信心,塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)向心力。戰(zhàn)略資本屬于無形資本,但仍然建立在物質(zhì)資本基礎(chǔ)之上,從戰(zhàn)略的分析,選擇到實施、控制的每一個階段都需要物質(zhì)投入。通過增加投入,讓企業(yè)員工參與戰(zhàn)略醞釀、決策與實施過程,充分發(fā)揮員工的積極性,從而增強企業(yè)管理層和普通員工對企業(yè)戰(zhàn)略目標的信心,對企業(yè)的發(fā)展形成明確的預(yù)期,保持昂揚的斗志,使企業(yè)精神在員工身上得到充分體現(xiàn),塑造企業(yè)積極進取、不斷奮進的良好形象,進一步增強企業(yè)的向心力和凝聚力。

戰(zhàn)略資本作為無形資本,只有進行長期投資和經(jīng)營才能產(chǎn)生持久的穩(wěn)定的回報,任何急于求成的做法都無濟于事;良好的聲譽是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資本之一,現(xiàn)代企業(yè)要獲得成功,要把聲譽管理作為黃金產(chǎn)業(yè)進行投資。通過對聲譽進行投資、管理和維護,建立起與社會各界良好的信任關(guān)系。聲譽不僅為企業(yè)擺脫不利局面營造良好的環(huán)境,且能創(chuàng)造潛在的巨大的價值,吸引各方面的優(yōu)秀人才,創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,增強金融機構(gòu),股東的好感和信心,加強企業(yè)與合作伙伴的協(xié)作,獲得較好的口碑,贏得社會的高度認可,使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券。21世紀是以戰(zhàn)略經(jīng)濟為主的創(chuàng)造社會財富的時代,是戰(zhàn)略資本充分發(fā)揮作用使企業(yè)快速創(chuàng)富的時代;在戰(zhàn)略經(jīng)濟時代,戰(zhàn)略資本是企業(yè)競爭優(yōu)勢之源,戰(zhàn)略競爭力決定核心競爭力;一個企業(yè)只有在戰(zhàn)略上勝人一籌,才能擁有壓倒對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢,如果戰(zhàn)略競爭力下降,則導(dǎo)致企業(yè)競爭優(yōu)勢喪失;比競爭對手擁有更大的優(yōu)勢,就必須擁有更多的戰(zhàn)略資本;未來企業(yè)將從過去側(cè)重于對建設(shè)、設(shè)備、貨幣投資等實物投資轉(zhuǎn)向以專利、商標、知識、技能、營銷資源、專有技術(shù)、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化、工業(yè)信用等無形資本為主的戰(zhàn)略資本投資,使企業(yè)得到更高更快的回報。

如何管理與利用戰(zhàn)略資本,保護和發(fā)展戰(zhàn)略資本已成為企業(yè)發(fā)展的核心,也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。應(yīng)當提高全社會對戰(zhàn)略資本的認同和保護。戰(zhàn)略資本管理的首要環(huán)節(jié),是法律意義上的認可。其中,股份分配是當今全球企業(yè)競爭中的共同做法,能有效地吸引人才,增加公司凝聚力。在知識經(jīng)濟的熱土――美國加州硅谷,股份分配已成為吸引管理人才與高技術(shù)人才的常規(guī)做法。戰(zhàn)略資本如受不到法律、道義和全社會的共認,戰(zhàn)略經(jīng)濟猶如沙灘樓市,難以持續(xù)和發(fā)展。

四、戰(zhàn)略資本的發(fā)展趨勢

在今后,企業(yè)戰(zhàn)略資本運營將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢。

第一,在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,注重理論與實踐相結(jié)合。企業(yè)家滿足于知曉戰(zhàn)略管理理論是不夠的,戰(zhàn)略資本運營更強調(diào)“運營”,即戰(zhàn)略資本的實踐。離開了實踐,戰(zhàn)略將成為空中樓閣。只有在實踐中,企業(yè)家才能充分發(fā)揮自己戰(zhàn)略管理藝術(shù)。

第二,在企業(yè)戰(zhàn)略資本運營管理中,注重人力資本與戰(zhàn)略資本相結(jié)合。人力資本是指存在于人體之中的具有經(jīng)濟價值的知識、技能和體力(健康狀況)等質(zhì)量因素之和。值得注意的是,重視人力資本投資,已成為國際知名跨國公司的共同做法。西方的一些先進企業(yè),繼設(shè)立CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財務(wù)官)、CTO(首席技術(shù)官)等職位之后,又有了CKO(Chief Knowledge Officer首席知識官)。中國的人口數(shù)量雖然多,但真正高質(zhì)量的人口卻嚴重不足;中小企業(yè)的人力資源嚴重匱乏,高智能、高技術(shù)勞動力所占比重極小。

企業(yè)家在戰(zhàn)略資本運營過程中,已經(jīng)認識到人力資本的作用,不斷完善人才激勵和約束機制,做到人盡其才,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏,使戰(zhàn)略資本和人力資本實現(xiàn)高度結(jié)合,讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼。

第三,戰(zhàn)略資本運營將有效提升企業(yè)家的素質(zhì),有助于培養(yǎng)卓越的企業(yè)家。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)家最為重要的管理能力,戰(zhàn)略資本運營是企業(yè)家開展資本運營最為重要的手段。戰(zhàn)略資本運營過程是對企業(yè)家智慧、毅力、膽識的考驗,唯有克服短視和浮躁,以機敏的智能和操作的技巧,抓住機遇,才能創(chuàng)造出驚人的奇跡。

第四,戰(zhàn)略資本運營將推動企業(yè)國際化經(jīng)營步伐。隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展,企業(yè)競爭已進入無國界時代,國際分工進一步加深,國際市場和國內(nèi)市場高度融合,開展戰(zhàn)略資本運營,將進一步推動企業(yè)國際化經(jīng)營步伐,在日趨激烈的國際競爭中,不斷提高自身的國際競爭力,以尋求更多的市場資源和發(fā)展空間。

第五,企業(yè)越來越注重核心能力的培育和發(fā)展。在戰(zhàn)略資本運營過程中,許多因發(fā)展核心競爭能力而獲得效益,越來越注重企業(yè)的獨特資源,努力培育創(chuàng)造本企業(yè)不同于其他企業(yè)的最關(guān)鍵的競爭能量與優(yōu)勢。培育和發(fā)展企業(yè)自身的核心能力,已逐漸成為企業(yè)家的共識。

第六,利用戰(zhàn)略資本運營,推動企業(yè)的擴張和發(fā)展。企業(yè)界通過戰(zhàn)略資本運營,促進資本市場發(fā)達起來,從而實現(xiàn)企業(yè)擴張的目的。有計劃、有步驟地開展戰(zhàn)略資本營運活動,最大限度地支配和使用戰(zhàn)略資本,實現(xiàn)資本的擴張,以獲得更大的價值增值,已成為企業(yè)發(fā)展壯大的新途徑。

第七,企業(yè)協(xié)作更加廣泛。在市場競爭中,不少企業(yè)逐漸認識到協(xié)作的重要性,企業(yè)聯(lián)盟、集群等發(fā)展模式正成為企業(yè)家的戰(zhàn)略選擇。在戰(zhàn)略資本營運過程中,企業(yè)合作意識將成為一種財富,企業(yè)通過廣泛協(xié)作,充分依靠外部力量更好地為企業(yè)服務(wù),將某一具體的策略選擇與企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略結(jié)合起來,利用其他企業(yè)的相對優(yōu)勢彌補自己的相對劣勢,促進企業(yè)的迅速發(fā)展。

第八,未來企業(yè)將從過去側(cè)重于對建設(shè)、設(shè)備、貨幣投資等實物投資轉(zhuǎn)向以專利、商標、知識、技能、營銷資源、專有技術(shù)、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化、工業(yè)信用等無形資本為主的戰(zhàn)略資本投資,使企業(yè)得到更高更快的回報。

第九,21世紀是以戰(zhàn)略經(jīng)濟為主的創(chuàng)造社會財富的時代,是戰(zhàn)略資本充分發(fā)揮作用為企業(yè)快速創(chuàng)富的時代;良好的聲譽是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資本之一,現(xiàn)代企業(yè)要獲得成功,要把聲譽管理作為黃金產(chǎn)業(yè)進行投資。通過對聲譽進行投資、管理和維護,建立起與社會各界良好的信任關(guān)系。聲譽不僅為企業(yè)擺脫不利局面營造良好的環(huán)境,且能創(chuàng)造潛在的巨大的價值,吸引各方面的優(yōu)秀人才,創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,獲得較好的口碑,使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券。

第十、戰(zhàn)略資本運營在企業(yè)將成為普遍現(xiàn)象。戰(zhàn)略資本運營與資本運營的其他形式一樣,在企業(yè)長期實施下去,就會收到更加顯著的效果。如果可有可無、忽冷忽熱、患得患失、怕這怕那,就會喪失競爭優(yōu)勢,更不會有大的發(fā)展。在未來,企業(yè)家自覺將戰(zhàn)略資本運營納入企業(yè)資本運營的總體規(guī)劃,實實在在將戰(zhàn)略資本利用好,提高運營效果,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地,并得到可持續(xù)發(fā)展,將成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的新潮流。

五、戰(zhàn)略資本保護與管理對策

目前一些品牌影響力不大,知名度不高,不具備新產(chǎn)品開發(fā)能力,制造工藝低劣的中、小企業(yè),隨意仿冒中小企業(yè)知名產(chǎn)品型號、產(chǎn)品包裝,侵犯企業(yè)名稱權(quán)及仿冒知名電器商品特有名稱參與市場競爭等行為,新的仿冒型號的現(xiàn)象仍然不斷發(fā)生,缺乏獨到設(shè)計,抄襲模仿風盛,造成企業(yè)之間低水平競爭、壓價競爭現(xiàn)象更趨嚴重,缺乏核心競爭力和競爭合力,已成為侵犯中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的主要形式之一,嚴重阻礙中小企業(yè)技術(shù)進步。如今,在中小企業(yè)發(fā)展過程中,推動產(chǎn)業(yè)層次由中低端向高端發(fā)展,增強在更高水平上參與國際合作與競爭的實力,以知識產(chǎn)權(quán)為特征的產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移規(guī)律已十分明顯,中小企業(yè)戰(zhàn)略資本保護與管理迫在眉睫。中小企業(yè)應(yīng)積極通過對戰(zhàn)略資本保護與管理,積極開展知識產(chǎn)權(quán)工作,改善創(chuàng)新環(huán)境,實現(xiàn)快速發(fā)展。中小企業(yè)戰(zhàn)略資本以企業(yè)家能力為核心資本,以開展發(fā)展戰(zhàn)略研究、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理為主要內(nèi)容,包括中小企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃、持續(xù)擁有或申請一定量級的知識產(chǎn)權(quán)、電器專利質(zhì)量及專利轉(zhuǎn)化能力、專利創(chuàng)新能力、人力資本的開發(fā)與管理能力、引進消化再創(chuàng)新能力、掌握市場機遇的能力、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計能力、企業(yè)管理風險能力、產(chǎn)學(xué)研合作能力、市場競爭能力、客戶資本管理能力,企業(yè)聲譽投資、管理和維護能力,專用技術(shù),企業(yè)聯(lián)盟、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,專利技術(shù)標準化、企業(yè)品牌戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)、經(jīng)銷商產(chǎn)權(quán)關(guān)系、創(chuàng)業(yè)精神、核心價值觀,企業(yè)文化,技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢、營銷網(wǎng)絡(luò)與市場營銷優(yōu)勢、市場占有率、知名產(chǎn)品型號管理與監(jiān)督保護措施、消費者的品牌忠誠度、企業(yè)管理經(jīng)驗,企業(yè)商標專用權(quán),知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、管理和保護能力,等等。

為了更好地利用法律法規(guī)關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護的規(guī)定,建立以無形資本為核心的企業(yè)資產(chǎn)保護和管理體系,保護和管理好我國中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),可選擇實施下列戰(zhàn)略。

一是商標占位戰(zhàn)略。即通過及時注冊商標,依法獲得商標專用權(quán)。不僅要在國內(nèi)注冊,而且要及時到國外注冊,特別是在產(chǎn)品銷售國注冊,如果被產(chǎn)品銷售國相關(guān)企業(yè)搶注,其結(jié)果是產(chǎn)品出口之路嚴重受阻,甚至被拒之門外。通過注冊防御商標,以防其他單位或個人將自己商標的文字、圖形拆開重新組合后進行注冊,發(fā)揮商標的防御作用。無論是在國內(nèi)、國外都要堅持商標注冊的超前性,在產(chǎn)品可能輻射的國家和地區(qū)實施商標注冊超前占位戰(zhàn)略,通過及時申請注冊以防搶注,依法保護自己的市場地位。

二是振興質(zhì)量戰(zhàn)略。名牌產(chǎn)品必須是其商品有相當規(guī)模的銷售量,銷售范圍很廣,商標使用時間較持久,并且以“高質(zhì)量、高品位、高知名度、高信任度、高市場占有率、高經(jīng)濟效益”為前提。中小企業(yè)必須強化產(chǎn)品的質(zhì)量管理,找出企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與同行業(yè)以至國際先進水平之間的差距,不斷進行技術(shù)改造,努力提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量,做到不合格的產(chǎn)品堅決不準出廠,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)取信于廣大消費者,努力增強商標的信譽。

三是名牌發(fā)展戰(zhàn)略。中小企業(yè)要樹立爭創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略目標,特別是爭創(chuàng)著名商標和中國馳名商標,爭創(chuàng)中國名牌和中國世界名牌。有了這樣一個目標,就可從高科技企業(yè)自身實際出發(fā),科學(xué)制定長期戰(zhàn)略目標和短期戰(zhàn)略目標,使名牌發(fā)展戰(zhàn)略做到規(guī)范、科學(xué)、可行。電器企業(yè)應(yīng)當通過突出宣傳注冊商標,實施有計劃的“名牌工程”,樹立企業(yè)的良好形象,提高注冊商標的知名度和美譽度,使注冊商標不斷增值。

四是企業(yè)文化戰(zhàn)略。中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中,應(yīng)將創(chuàng)立名牌與企業(yè)宗旨、企業(yè)信念、企業(yè)精神、價值觀核心、治廠方略、經(jīng)營外交方針、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)禮儀、道德規(guī)范、經(jīng)營哲學(xué)、獎懲觀等結(jié)合起來;以注冊商標為龍頭,形成企業(yè)的風格,逐步建設(shè)自己獨具特色的企業(yè)文化,自覺把爭創(chuàng)名牌商品、名牌服務(wù)、名牌企業(yè)作為共同的價值取向,從而增強企業(yè)的凝聚力和向心力,使整個企業(yè)出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。

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