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一、虛心好學(xué),提升思想政治素質(zhì)
作為一名年輕干部,面對(duì)太多的未知世界,我深懂學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)識(shí)到只有懂得學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),才能不斷取得進(jìn)步。原創(chuàng):特別是跟線以來,對(duì)我在理論和業(yè)務(wù)上都提出了更高的要求,客觀上迫使我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù),虛心向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我認(rèn)真參加每周一晚上的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),還注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)和平時(shí)自學(xué),始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作生活的一部分,做到以學(xué)代息。我十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),熱衷于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、城建等業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的視野,努力向“”型知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)展。并注重用理論指導(dǎo)實(shí)踐,重視思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉,提高分析解決問題的能力。
二、勤政務(wù)實(shí),努力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)
我始終抱著干一行愛一行做好一行的思想,勤政務(wù)實(shí),認(rèn)真刻苦,忠于職守,以較強(qiáng)的責(zé)任心、榮譽(yù)感和精湛的業(yè)務(wù)能力,較好地完成了崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主要表現(xiàn)在以下三方面:
一是工作認(rèn)真刻苦,勤于鉆研。在信督科期間,和辦公室同志一起,刻苦工作,連續(xù)三年獲得全市第一,全省前十的好成績(jī),一舉扭轉(zhuǎn)路橋政府信息落后的面貌。特別在××年,在負(fù)責(zé)信督科工作期間,克服人少(僅人),同時(shí)跟常務(wù)副區(qū)長(zhǎng),以及結(jié)婚、妻子生小孩的情況下,充分利用時(shí)間,發(fā)揮聰明才智,實(shí)現(xiàn)信息工作全市三連冠,全省第六的好成績(jī),來得十分不易。到綜合科跟隨常務(wù)城建線后,面對(duì)大量繁重、陌生的工作,能刻苦鉆研,任勞任怨,在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作,并保持積極樂觀的工作態(tài)度,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二是善于組織協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新。在跟隨常務(wù)城建線期間,積極參與城建線各類協(xié)調(diào)會(huì)議,每年組織安排各類協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)審會(huì)近百個(gè),基本不出差錯(cuò),深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在辦會(huì)中,能對(duì)各種會(huì)議的方案安排作出新的償試,取得了很好的效果。為提高辦公室科室間的工作效率,提議改革綜合科和秘書科的職責(zé)分工,理順辦公室的工作職責(zé)。在信息科其間,對(duì)《政務(wù)信息》、《專報(bào)信息》刊物的形式和內(nèi)容進(jìn)行改革,使其頁面設(shè)計(jì)更加美觀,內(nèi)容形式更加精練多樣。
三是文字功底扎實(shí),善于表達(dá)。能熟練掌握辦公室的各種公文起草、運(yùn)行,參與起草了近三年來的政府工作報(bào)告,每年起草常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)的講話材料、匯報(bào)材料幾十篇,制定各類會(huì)議方案、接待方案幾十個(gè),原創(chuàng):議紀(jì)要、請(qǐng)示、批復(fù)等文件近百個(gè)。撰寫了近篇調(diào)研文章,在區(qū)研究室《調(diào)查研究》刊物上發(fā)表多篇文章,其中《對(duì)路橋新區(qū)開發(fā)建設(shè)的若干思考》和主筆的《關(guān)于珠海、順德、麗江、成都等地的考察報(bào)告》、《淺議如何打造都市路橋》獲得二、三等獎(jiǎng),并為領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆了多篇論文。
三、嚴(yán)于律己,樹立干事干凈形象
一、四項(xiàng)主要工作
完成協(xié)議引進(jìn)項(xiàng)目5個(gè),堅(jiān)持招商引資第一要?jiǎng)?wù)。協(xié)議引資總額5.9億;竣工投產(chǎn)項(xiàng)目1個(gè),引資額5000萬元的同時(shí),全力推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃各項(xiàng)工作,取得了明顯成效。
1規(guī)劃龍頭作用得以增強(qiáng)。
城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和管理工作快速推進(jìn),2011年以來。規(guī)劃引導(dǎo)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的龍頭”作用得到更加充分的發(fā)揮。一是計(jì)劃引導(dǎo)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)職能充分發(fā)揮。2007年底,局即依據(jù)城市總體規(guī)劃,結(jié)合城市發(fā)展需求,超前啟動(dòng)了2011年度中心城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃》編制工作。計(jì)劃》將規(guī)劃愿景細(xì)化為具體項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃戰(zhàn)略意圖的貫徹,避免了項(xiàng)目實(shí)施的盲目和無序。二是規(guī)劃引導(dǎo)城鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展職能充分發(fā)揮。圍繞高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋的工作目標(biāo),起草并報(bào)市政府辦公室下發(fā)了2011年中心城市規(guī)劃編制及研究計(jì)劃》同時(shí),局又下發(fā)了2011年縣城及村鎮(zhèn)規(guī)劃工作要點(diǎn)》對(duì)全市規(guī)劃編制工作進(jìn)行部署和安排。目前,中心城市21項(xiàng)規(guī)劃編制任務(wù)中,部分規(guī)劃編制因總體規(guī)劃修編暫緩,其余18個(gè)項(xiàng)目均已編制完成或正在調(diào)整完善;各縣規(guī)劃編制工作也在快速推進(jìn)。全市城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。三是政策引導(dǎo)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展職能充分發(fā)揮。年初即起草并報(bào)市政府辦公室印發(fā)了關(guān)于明確市區(qū)高層建筑重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的通知》以此提升中心城市發(fā)展檔次和品位。圍繞進(jìn)一步促進(jìn)中心城市房地產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展,于10月初起草了關(guān)于促進(jìn)中心城市房地產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定》政策規(guī)定》實(shí)施以來,市區(qū)商品房銷售量迅速提升;大潤(rùn)發(fā)超市、國(guó)泰廣場(chǎng)、一百三家大型商貿(mào)設(shè)施開業(yè)。四是掛鉤引導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)職能充分發(fā)揮。大力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃調(diào)研,編制并印發(fā)了市農(nóng)村集中居住點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施分類指導(dǎo)目錄》提出了分類指導(dǎo)、因地制宜規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村集中居住點(diǎn)的意見。同時(shí),全力抓好全市15個(gè)康居示范試點(diǎn)村規(guī)劃指導(dǎo)和服務(wù)工作,開展了對(duì)15個(gè)康居示范試點(diǎn)村的規(guī)劃方案、建筑設(shè)計(jì)方案把關(guān)審查工作,提升了示范點(diǎn)建設(shè)質(zhì)量和建筑品位。目前,全市已完成252個(gè)集中居住點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃編制任務(wù)。規(guī)劃的指導(dǎo)下,全市康居示范村和農(nóng)村集中居住點(diǎn)建設(shè)快速推進(jìn)。
2改革創(chuàng)新工作取得突破。
提出“致力創(chuàng)新突破”總體目標(biāo),2011年初。不斷加大改革創(chuàng)新工作力度,推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃水平的持續(xù)提升。為此,印發(fā)了市規(guī)劃局2011年創(chuàng)新工作實(shí)施方案》對(duì)年度改革創(chuàng)新工作提出了總體目標(biāo)和具體要求。方案》指導(dǎo)下,各項(xiàng)改革創(chuàng)新工作深入開展。圍繞精心精細(xì)服務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,制定下發(fā)了免費(fèi)規(guī)劃報(bào)建服務(wù)實(shí)施辦法》等四項(xiàng)制度,使規(guī)劃行政許可工作方面更便民、更利民、更符合發(fā)展需求;圍繞規(guī)范規(guī)劃編制工作,推動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)招投標(biāo)及規(guī)劃市場(chǎng)管理創(chuàng)新,出臺(tái)了市規(guī)劃編制項(xiàng)目招投標(biāo)暫行管理辦法》市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)暫行管理辦法》圍繞提高規(guī)劃管理水平,啟動(dòng)了地理信息系統(tǒng)建設(shè)”完成總體框架編制,2.4平方公里的三維虛擬城市演示系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等三大基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),8555平方公里航測(cè)影像圖、400平方公里航測(cè)影像圖和市區(qū)113平方公里1500地形圖數(shù)據(jù)采集錄入工作正加速推進(jìn),地下管線數(shù)據(jù)普查工作即將開展。圍繞提升測(cè)繪院發(fā)展水平,擬定了改革創(chuàng)新工作方案,從企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)體系等方面明確了改革目標(biāo),測(cè)繪院年內(nèi)即將實(shí)現(xiàn)資質(zhì)升級(jí)。圍繞促進(jìn)規(guī)劃院科學(xué)發(fā)展,幫助企業(yè)多方開拓市場(chǎng),強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范性管理系統(tǒng)建設(shè),確保了規(guī)劃院企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和自身建設(shè)的齊頭并進(jìn)。預(yù)計(jì)2011年度該院合同總收入將達(dá)到1200萬元,比改革前的2006年增加3倍。
3重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。
2011年我承擔(dān)了多項(xiàng)重點(diǎn)工程牽頭推進(jìn)任務(wù),按照市委、市政府的統(tǒng)一部署。經(jīng)過精心組織,嚴(yán)格督查,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。1897及東大街項(xiàng)目:完成項(xiàng)目三套規(guī)劃方案及項(xiàng)目實(shí)施方案編制工作,積極聯(lián)系,多方出擊,項(xiàng)目合作開發(fā)單位基本確定,項(xiàng)目將擇機(jī)啟動(dòng)。百棟高層推進(jìn)工程:制定了市區(qū)百棟高層推進(jìn)工程實(shí)施方案,確立了年內(nèi)已建、建高層建筑80棟的工作目標(biāo),并通過政策引導(dǎo)、督促檢查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式,大力推進(jìn)工程進(jìn)度。目前,市區(qū)已建、建高層建筑已達(dá)到105棟,超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。安居工程:精心組織各片區(qū)和相關(guān)主管部門,加速推進(jìn)市區(qū)藍(lán)領(lǐng)公寓、拆遷安置房、廉租房等安居工程建設(shè)。目前,市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房開工建設(shè)并完成主體工程17.3萬平方米,占目標(biāo)任務(wù)(15萬平方米)115.3%藍(lán)領(lǐng)公寓開工建設(shè)并完成主體工程23.02萬平方米,占目標(biāo)任務(wù)(21.6萬平方米)106.6%拆遷安置房開工建設(shè)并完成主體工程39.6萬平方米,占目標(biāo)任務(wù)(37萬平方米)110.8%均超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。雪楓公園:積極配合公園管理單位,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)公園維護(hù)和后續(xù)管理工作,積極服務(wù)好公園配套用地開發(fā)項(xiàng)目建設(shè),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟M織好公園決算審計(jì)工作,確保公園建設(shè)畫上圓滿的句號(hào)。同時(shí),還積極協(xié)助市水務(wù)局完成大運(yùn)河水利博物館選址,并積極做好規(guī)劃方案編制工作;優(yōu)質(zhì)高效地完成了商檢、海關(guān)大樓、古黃河濱水核心區(qū)、明城墻遺址保護(hù)等市政府實(shí)事項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)工作,促進(jìn)了項(xiàng)目的快速推進(jìn)。
4和諧團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建效果顯著。
狠抓規(guī)劃干部隊(duì)伍建設(shè),全力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)。和諧團(tuán)隊(duì)的工作取得顯著成效。一是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,行風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。圍繞政(行)風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階的工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化工作措施,重點(diǎn)圍繞創(chuàng)新服務(wù)理念,出臺(tái)了市規(guī)劃局免費(fèi)規(guī)劃報(bào)建服務(wù)實(shí)施辦法》市規(guī)劃局特別快車綠色通道服務(wù)制度》等四項(xiàng)規(guī)范規(guī)劃行政服務(wù)工作的新機(jī)制、新制度,著力提升服務(wù)水平,取得了實(shí)實(shí)在成效。上半年全市民主評(píng)議政(行)風(fēng)活動(dòng)中,局在15個(gè)行政執(zhí)法單位中排名第五,局市政規(guī)劃處在熱點(diǎn)崗位評(píng)議中排名第二。局駐行政服務(wù)中心窗口多次獲得“流動(dòng)紅旗窗口”和“十佳窗口”表彰。二是強(qiáng)化和諧發(fā)展,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)開展。圍繞打造和諧社會(huì)、和諧規(guī)劃的工作目標(biāo),以扶貧、雙擁、等工作為著力點(diǎn),以競(jìng)爭(zhēng)考核為抓手,全力推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。扶貧工作中,以確立發(fā)展規(guī)劃、培育致富產(chǎn)業(yè)、實(shí)施實(shí)事幫扶和幫扶困難戶為工作重點(diǎn),大力實(shí)施實(shí)施四大幫扶工程(規(guī)劃幫扶、科技幫扶、實(shí)事幫扶、貧困戶幫扶)已完成扶貧工作投入12萬余元,較好地實(shí)現(xiàn)了扶貧工作目標(biāo);雙擁工作中,進(jìn)一步強(qiáng)化與駐宿廣大官兵的聯(lián)系溝通,幫助解決他實(shí)際困難;工作中,以解決群眾的困難為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持做到有登記、有交辦、有責(zé)任人、有處理、有結(jié)果、有監(jiān)督”等“六個(gè)有”充分發(fā)揮規(guī)劃的協(xié)調(diào)和引導(dǎo)職能,幫助群眾化解矛盾,處理問題,并通過采取回訪、下訪、約訪等有效形式,深層次推進(jìn)問題處理,得到群眾的充分肯定。三是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)考核,隊(duì)伍建設(shè)逐步完善。干部隊(duì)伍建設(shè)中,全面引入競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制,以此激發(fā)干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)優(yōu)激情。完成了局機(jī)關(guān)中層干部輪崗工作,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作交流,激發(fā)了干部職工提升自我完善自我熱情;完成了部分分局局長(zhǎng)助理公推公選工作,進(jìn)一步完善了干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),使一部分年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的激情得到充分調(diào)動(dòng);實(shí)施了部分重要崗位工作人員的公開招聘,引入了一批專業(yè)型年青人才,使得干部隊(duì)伍得到進(jìn)一步充實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)工作的有效開展。
二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)
1理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省市委重大戰(zhàn)略部署和方針政策,堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。確保做到自身素質(zhì)和水平的與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)持做到自學(xué)與制度化學(xué)習(xí)緊密結(jié)合”學(xué)習(xí)與交流緊密結(jié)合”認(rèn)真抓好規(guī)劃專業(yè)理論和管理知識(shí)自學(xué)的基礎(chǔ)上,積極參加市委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),全面領(lǐng)會(huì)和掌握黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神;制定了市規(guī)劃局制度化學(xué)習(xí)機(jī)制,組織開展了黨組中心組學(xué)習(xí)、辦公會(huì)學(xué)法、菜單式學(xué)習(xí)等多種長(zhǎng)期性、制度性、剛性的學(xué)習(xí)活動(dòng);學(xué)習(xí)活動(dòng)中,還堅(jiān)持學(xué)以致用,加強(qiáng)調(diào)查研究,先后完成了新加坡城市規(guī)劃與建設(shè)的考察報(bào)告》桂林“兩江四湖”考察報(bào)告》增強(qiáng)中心城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)問題研究》等多篇論文,并先后兩次在市委黨校組織的干部培訓(xùn)班上就自身學(xué)習(xí)成果及工作體會(huì)作了講座。
2廉政建設(shè)
全面開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。制度建設(shè)方面,始終堅(jiān)持“兩手抓”積極履行“一崗雙責(zé)”作為第一責(zé)任人。先后組織制定了市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度》市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核辦法》市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究暫行辦法》對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制進(jìn)行了全面調(diào)整完善,進(jìn)一步明確了責(zé)任制落實(shí)機(jī)制和具體措施;教育學(xué)習(xí)方面,組織干部職工開展了解放思想能形成,推動(dòng)落實(shí)好快干”大討論活動(dòng)、洪澤湖農(nóng)場(chǎng)接受警示教育活動(dòng)和市規(guī)劃系統(tǒng)反腐倡廉專項(xiàng)警示教育活動(dòng),經(jīng)常組織各種案例教育,做到警鐘常鳴,確保全局干部隊(duì)伍不出問題;推進(jìn)廉政文化建設(shè)方面,以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)行業(yè)活動(dòng)為重點(diǎn),深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。出臺(tái)了關(guān)于在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“讀廉文、思廉政”廉文薦讀活動(dòng)的意見》編制印發(fā)了11期廉文,供干部職工學(xué)習(xí);加強(qiáng)干部廉政建設(shè)方面,組織中層以上干部開展了公開述職述廉活動(dòng),并先后組織召開了兩次黨組中心組民主生活會(huì),分析研究干部廉潔自律管理工作;落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)派駐統(tǒng)一管理方面,自覺接受監(jiān)督并著力加強(qiáng)干部選拔任用、資金運(yùn)行、國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、黨務(wù)與政務(wù)公開、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)等六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督管理,取得了顯著成效,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作得到進(jìn)一步增強(qiáng)。此基礎(chǔ)上,本人也認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度等有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持做到胸襟坦蕩,對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)從不隱瞞個(gè)人任何問題。
論文關(guān)鍵詞 社會(huì)調(diào)查員 未成年人 犯罪 幫教
修改后的刑事訴訟法規(guī)定了未成年人刑事案件訴訟程序。我院自2007年開始這項(xiàng)制度的試點(diǎn),建立了社會(huì)調(diào)查員制度,由社會(huì)調(diào)查員對(duì)未成年嫌疑人的性格特點(diǎn)、家庭環(huán)境、社會(huì)關(guān)系、成長(zhǎng)經(jīng)歷以實(shí)施犯罪前后的表現(xiàn)等進(jìn)行客觀、全面、公正地調(diào)查,實(shí)施因人而異的教育、感化、挽救措施,根據(jù)社會(huì)調(diào)查報(bào)告,我院實(shí)施相應(yīng)的辦案機(jī)制;2010年實(shí)行了圓桌訊問、青少年維權(quán)工作室三分開、附條件不起訴、犯罪檔案封存、判決后的幫教等制度;今年,又設(shè)立了未成年刑事犯罪檢察科,履行涉罪未成年人審查逮捕、審查起訴、訴訟監(jiān)督、預(yù)防犯罪等工作職責(zé),成功辦理了全市首起未成年人報(bào)捕案件。通過社會(huì)調(diào)查員制度的構(gòu)建與深化,有效維護(hù)了涉案未成年犯罪嫌疑人的合法權(quán)益,減少了未成年人犯罪引發(fā)的不穩(wěn)定因素,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。我院公訴科連年被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀青少年維權(quán)崗,在今年省院舉辦的修改后刑訴法與未成年人刑事檢察工作理論與實(shí)踐研討會(huì),我院做了典型經(jīng)驗(yàn)介紹。
一、嚴(yán)格審核調(diào)查員身份,實(shí)現(xiàn)調(diào)查人員專業(yè)化
社會(huì)調(diào)查員隊(duì)伍的建設(shè)是社會(huì)調(diào)查員制度的關(guān)鍵。2006年9月,我院聯(lián)合區(qū)法院、教體局、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、團(tuán)區(qū)委等單位成立了未成年人犯罪調(diào)查員組織,制定了《未成年人刑事審判案件社會(huì)調(diào)查工作實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定社會(huì)調(diào)查員由我院和區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)及團(tuán)區(qū)委共同聘任;團(tuán)區(qū)委負(fù)責(zé)社會(huì)調(diào)查員的日常管理工作;公檢法司共同承擔(dān)社會(huì)調(diào)查員的培訓(xùn),每季度培訓(xùn)一次。明確了社會(huì)調(diào)查員需的條件:一是思想品德高尚、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng);二是具有??埔陨蠈W(xué)歷和基本法律知識(shí),有較強(qiáng)工作能力;三是熟悉未成年人生理、心理特點(diǎn),熱心從事教育、挽救失足未成年人工作;四是工作認(rèn)真,誠(chéng)信記錄優(yōu)良;五是社區(qū)矯正工作人員或社會(huì)調(diào)解員可以適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
社會(huì)調(diào)查員聘期為二年,對(duì)工作認(rèn)真、成績(jī)突出的給予以獎(jiǎng)勵(lì),有關(guān)經(jīng)費(fèi)由區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)和團(tuán)區(qū)委建立專項(xiàng)基金列支。幾年來,我們先后進(jìn)行了三次聘任,主要從教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、社會(huì)公益組織等單位選聘的基礎(chǔ)上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調(diào)解員作為社會(huì)調(diào)查員的后備人選,承擔(dān)起對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未成年人犯罪的調(diào)查職責(zé)。社會(huì)調(diào)查員隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,未成年人的教育挽救工作更具針對(duì)性、專業(yè)化,辦理未成年人犯罪案件更具針對(duì)性、目的性、實(shí)效性。
二、完善社會(huì)調(diào)查員制度的適用范圍和程序,實(shí)現(xiàn)工作模式規(guī)范化
我院在2006年成立了“未成年人犯罪辦案小組”,對(duì)受理的未成年人犯罪案件,選任三名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熟悉青少年辦案規(guī)定、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的主訴檢察官承擔(dān)此項(xiàng)工作,實(shí)行專案專辦,并由其中一名富有愛心、辦案細(xì)心的女檢察官專職負(fù)責(zé)。同時(shí),在辦案機(jī)制上進(jìn)行了規(guī)范和完善,制定了“三個(gè)必須”的辦案規(guī)定,即訊問未成年人時(shí)必須注意語言、語氣和態(tài)度,循循善誘、以情感人、以理服人;必須加強(qiáng)青少年犯罪心理學(xué)研究,充分利用社會(huì)調(diào)查報(bào)告,查找犯罪原因,找準(zhǔn)感化點(diǎn);必須及時(shí)總結(jié)未成年人犯罪特點(diǎn)、趨勢(shì),提出防范對(duì)策,將教育融于辦案的全過程中,預(yù)防未成年人重新犯罪。2006年9月,我院社會(huì)調(diào)查員制度開始適用于實(shí)施犯罪時(shí)未滿18周歲的未成年人犯罪案件,社會(huì)調(diào)查對(duì)象的范圍為戶籍在淄川區(qū)的未成年人或犯罪地在淄川且已在連續(xù)居住1年以上的外地未成年人。符合條件的未成年人犯罪案件都由社會(huì)調(diào)查員進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,案卷中要有調(diào)查報(bào)告,作為對(duì)未成年人不訴、起訴,或者從輕、減輕等不同處理結(jié)果的重要證據(jù),提起公訴時(shí)提交法庭。具體程序是:〔公訴部門受理未成人案件〕〔通知社會(huì)調(diào)查員小組〕〔小組隨機(jī)抽取調(diào)查員深入學(xué)校、社區(qū)、村莊、家庭對(duì)涉案人員進(jìn)行性格特點(diǎn)、家庭情況、社會(huì)交往、成長(zhǎng)經(jīng)歷及犯罪前后表現(xiàn)的調(diào)查〕〔根據(jù)調(diào)查,分析犯罪原因〕〔出具書面調(diào)查報(bào)告及從輕或從重的意見〕——〔提交公訴部門〕〔公訴部門結(jié)合案情和意見,做出是否起訴的決定〕〔如起訴,開庭時(shí)向法庭提交社會(huì)調(diào)查報(bào)告,作為量刑依據(jù)之一〕。如展某伙同他人尋釁滋事一案,辦案人員通過社會(huì)調(diào)查報(bào)告了解到,展母雖然是下肢癱瘓的殘疾人,但展某與母親感情很好,非常孝順。于是,決定用親情促其真心悔罪,用親情感化犯罪。通過多次與展進(jìn)行思想交流,終于使他深深認(rèn)識(shí)到,自己的行為不但擾亂了社會(huì)秩序,傷害了他人,更是對(duì)母親的不孝和傷害,為了母親也要痛改前非,好好做人。
我院制定了回訪考評(píng)制度,加強(qiáng)對(duì)辦案人員的監(jiān)督,定期給社會(huì)調(diào)查員、涉案未成年人的監(jiān)護(hù)人發(fā)放調(diào)查回訪表,征求他們對(duì)辦案人員的看法,提出建議和意見,促進(jìn)了公正、廉潔、文明、規(guī)范執(zhí)法。社會(huì)調(diào)查員制度構(gòu)建以來,我院先后于2007年辦理了4起案件,2008年辦理了8起案件,2009年辦理了7起案件,2010年辦理了10起案件次,2011年辦理了10起案件,2012年辦理了7起案件,均受到了較好的效果。
三、組織動(dòng)員社會(huì)力量,實(shí)現(xiàn)調(diào)查幫教社會(huì)化
我院依托社會(huì)調(diào)查員,推進(jìn)了多項(xiàng)未成年人犯罪審查制度。一是建立完善了回訪幫教制度。引入社會(huì)調(diào)查員,不僅對(duì)犯罪前的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,聘任社會(huì)調(diào)查員的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,富有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的人員被吸收進(jìn)來,從事未成年人的社區(qū)矯正工作。對(duì)刑事案件中因情節(jié)輕微作出不批捕、不起訴決定、被判處拘役、管制的未成年人和被判緩刑的未成年罪犯進(jìn)行考察。刑法修正案八和新刑訴法頒行后,我們積極與司法行政部門結(jié)合,展開社區(qū)矯正工作。按照“一人一檔案”,建立幫教檔案,將未成年人的基本情況、家屬聯(lián)系方式、涉嫌犯罪事實(shí)、處理情況等資料詳細(xì)登記在冊(cè),設(shè)立回訪、教育期限,并適時(shí)組織未成年人及其家人參加庭審旁聽,集家庭、社會(huì)、學(xué)校等社會(huì)力量,對(duì)失足未成年人予以輔導(dǎo)和矯正,并及時(shí)記錄回訪教育的具體情況和實(shí)際效果。同時(shí)我們與相關(guān)單位建立了聯(lián)系會(huì)制度,對(duì)未成年人犯罪檔案進(jìn)行封存,對(duì)除特殊情況下的檔案查詢外,其余均不得為任何單位和個(gè)人查詢未成年人犯罪檔案。二是開展了附條件不起訴試點(diǎn)。我院探索構(gòu)建了暫緩起訴制度,對(duì)行為已構(gòu)成犯罪但情節(jié)較輕的未成年人,或初犯、偶犯以及被脅迫、誘騙的未成年犯罪嫌疑人,在有幫教的條件下,暫不將其移送法院提起公訴,而是規(guī)定一定的考察期限,并根據(jù)考察結(jié)果決定是否提起公訴。新刑訴法的附條件不起訴制度,就是對(duì)暫緩起訴的完善。我們?nèi)匀灰劳猩鐣?huì)調(diào)查員,對(duì)未成年人的行為進(jìn)行品格認(rèn)證,作為附條件不起訴的最重要依據(jù)。2012年3月,我院在辦理一起六人尋釁滋事案中,決定對(duì)其中的王某等四名未成年犯罪嫌疑人暫緩起訴,并由社會(huì)調(diào)查員對(duì)其進(jìn)行為期9個(gè)月的考察,并確定了不起訴的條件。我們將在考察期滿后,對(duì)社會(huì)調(diào)查員提交考察報(bào)告進(jìn)行聽證,如果符合不起訴條件,將經(jīng)檢委會(huì)審查決定對(duì)該四名犯罪嫌疑人作出附條件不起訴決定。同時(shí)設(shè)定條件,在執(zhí)行過程中還需要社會(huì)調(diào)查員的監(jiān)督和考核,同時(shí)社區(qū)公安機(jī)關(guān)也將對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,直至附條件不起訴的考驗(yàn)期結(jié)束。
四、化解矛盾、創(chuàng)新社會(huì)管理,實(shí)現(xiàn)懲防結(jié)合一體化
未成年人犯罪案件大多數(shù)案由是故意傷害和尋釁滋事,司法實(shí)踐中,此類案件被告人能否賠償受害人損失是量刑的重要依據(jù),未成年人有沒有經(jīng)濟(jì)來源,賠償問題較難解決,實(shí)踐中,我們賦予了社會(huì)調(diào)查員具有調(diào)解的權(quán)利,作為民間調(diào)處組織,參與到刑事案件中來,在社會(huì)調(diào)查的同時(shí)幫助做好調(diào)解工作,彌補(bǔ)了檢察機(jī)關(guān)無權(quán)參與調(diào)解的漏洞。2010年我們辦理了一起未成年人故意傷害一案,因鄰里糾紛犯罪嫌疑人的母親,被鄰居打傷,嫌疑人糾合了自己要好的同學(xué)四人,將鄰居打致輕傷,五人全是在校學(xué)生,我們啟動(dòng)了社會(huì)調(diào)查員,聘請(qǐng)?jiān)撔@蠋熞幻瑫r(shí)聘用本鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調(diào)解員作為社會(huì)調(diào)查員。兩名社會(huì)調(diào)查員在調(diào)查的時(shí)候同時(shí)積極調(diào)解鄰里矛盾,最終出具調(diào)查報(bào)告:五名學(xué)生無劣跡、學(xué)習(xí)成績(jī)較好,家庭教育以及生長(zhǎng)環(huán)境都沒有不利的因素,屬于出于義氣激情犯罪,并且鄰居之間達(dá)成調(diào)解協(xié)議,雙方互相諒解,建議不作為犯罪處理。我們認(rèn)真研究了調(diào)查報(bào)告,最終做出了建議公安機(jī)關(guān)撤案,同時(shí)檢察建議:建議學(xué)校加強(qiáng)對(duì)住校學(xué)生的管理。在通過此案的處理,為我們最大限度利用社會(huì)調(diào)查員來化解社會(huì)矛盾積累了經(jīng)驗(yàn)。
江蘇、浙江等地已經(jīng)有不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立便民服務(wù)中心。幾年來,作為一種自下而上的改革模式,各地行政服務(wù)中心的處境非常相似,取得的成績(jī)大同小異,面臨的問題如出一轍。因此,探索行政服務(wù)中心發(fā)展模式,對(duì)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,本文試就這一問題作初略探討。
一、發(fā)展背景
1.行政服務(wù)中心的出現(xiàn)是融入世界經(jīng)濟(jì)的需求
中國(guó)自2001年底加入世界貿(mào)易組織以后,就必須按照統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),而從引進(jìn)外資的方面來看,我國(guó)的行政審批制度長(zhǎng)期以來設(shè)置了相當(dāng)長(zhǎng)的障礙,因此,我國(guó)就此作出八項(xiàng)承諾:①行政審批程序、條件以及有關(guān)政府主管機(jī)關(guān)對(duì)行政審批申請(qǐng)進(jìn)行審查與作出決定的期限應(yīng)當(dāng)在實(shí)施前公布;②申請(qǐng)人不經(jīng)單獨(dú)邀請(qǐng)即可提出行政審批申請(qǐng);③行政審批中的有關(guān)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)與處理行政審批申請(qǐng)所需的行政費(fèi)用相當(dāng),除非該費(fèi)用是通過拍賣或者招投標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)性方式確定的;④政府主管機(jī)關(guān)收到行政審批申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人其申請(qǐng)材料是否完備,如申請(qǐng)材料不完備,應(yīng)當(dāng)明確告知當(dāng)事人需要補(bǔ)正的內(nèi)容,并給予補(bǔ)正的機(jī)會(huì);⑤政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)所有行政審批申請(qǐng)即使作出審查決定;⑥如行政審批申請(qǐng)未獲批準(zhǔn),政府主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即書面告知申請(qǐng)人未予批準(zhǔn)的原因,申請(qǐng)人有權(quán)決定是否重新提出申請(qǐng);⑦準(zhǔn)予行政許可后,政府主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即書面通知當(dāng)事人;⑧如果專業(yè)人員需要通過考試才能獲得某種行政許可,那么此種考試的舉行應(yīng)當(dāng)有合理的時(shí)間間隔。(姜明安《行政執(zhí)法研究》)
根據(jù)以上的八條承諾,我國(guó)現(xiàn)行的行政審批制度,給予審批者直接支配社會(huì)資源的權(quán)力、自由裁量的空間較大,加之審批標(biāo)準(zhǔn)公開度不高、審批程序不規(guī)范,隨意性較大,透明度較低。這與wto的依法行政、依法管理、平等競(jìng)爭(zhēng)、開放市場(chǎng)、非歧視性、公開透明等基本原則的要求有一定距離。因此,建立一個(gè)注重公共服務(wù),滿足公共需求的服務(wù)型政府是融入世界經(jīng)濟(jì)的迫切需求。
2.西方國(guó)家的行政服務(wù)模式
英國(guó),自撒切爾夫人上臺(tái)后,英國(guó)就竭力推行行政改革,推行一站式服務(wù)(one-shopstation)。就是讓公民在政府機(jī)關(guān)辦理有關(guān)事務(wù)時(shí),只要在一個(gè)機(jī)關(guān)或窗件,就能完成所有程序。意大利、韓國(guó)也有類似機(jī)構(gòu)。(相當(dāng)于我們現(xiàn)在的行政服務(wù)中心)
美國(guó),在美國(guó)洛杉磯的市政大廳就是類似的“行政服務(wù)中心”,相關(guān)行政許可機(jī)關(guān)集中辦公,涉及到多個(gè)部門聯(lián)合審批時(shí),成立聯(lián)席會(huì),會(huì)議主席由不同部門輪流擔(dān)任,且會(huì)議主席并無任何特權(quán),只起到主持會(huì)議的作用(類似于我們現(xiàn)在的聯(lián)合審批)。加拿大也有類似機(jī)構(gòu)(多倫多市政廳的行政許可走廊)。
韓國(guó),對(duì)西方經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行亞洲式整合,推行“親切服務(wù)運(yùn)動(dòng)”,大辦公制與窗口服務(wù)制。大辦公制只一個(gè)部門或幾個(gè)業(yè)務(wù)相近部門的公務(wù)員集中在一個(gè)大辦公室辦公,分為前臺(tái)后臺(tái),辦事人員可以直接看到工作情況,有助于消除外界對(duì)政府工作的神秘感,推行政務(wù)公開化。同時(shí)根據(jù)辦件量和項(xiàng)目推行專門的窗口服務(wù)制,引進(jìn)酒店式服務(wù)。(類似于我們的行政服務(wù)大廳和綠色通道)
3.行政服務(wù)中心是行政審批制度改革的必然產(chǎn)物
現(xiàn)行行政審批制度不利于發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。審批是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下政府管理經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的基本方式和手段,其最大弊端是限制了社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的合理流動(dòng)、市場(chǎng)主體的公平競(jìng)爭(zhēng)和自主決策,妨礙了市場(chǎng)機(jī)制對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源配置的基礎(chǔ)性作用的正常發(fā)揮,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,政府不再事無巨細(xì)地對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)行直接管理。實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要求我們必須按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,減少政府過多的、不規(guī)范的行政干預(yù),最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。實(shí)踐證明,在很多方面,市場(chǎng)調(diào)節(jié)遠(yuǎn)比行政審批更公正、更有效,對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用更大。
長(zhǎng)期以來,我們一直實(shí)行的是"大政府,小社會(huì)"模式,政府審批事項(xiàng)過多、范圍過廣。審批手續(xù)繁雜,存在多頭、重復(fù)、層層審批現(xiàn)象,導(dǎo)致審批時(shí)間無限延長(zhǎng),群眾和企業(yè)辦成一件事往往要跑幾十個(gè)部門,蓋幾十、上百甚至更多的圖章。有的甚至搞"暗箱操作",在外界因素的作用下,不少審批帶有一定隨意性,腐敗現(xiàn)象即由此滋生,損害政府應(yīng)有的公正性和客觀性。這種人情審批、低效審批使被審批對(duì)象被迫提供重復(fù)的材料甚至是并非必要的材料,經(jīng)過許多不必要的關(guān)卡,耗費(fèi)過多的時(shí)間和精力。
《行政許可法》的出臺(tái)對(duì)行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)和實(shí)施程序作出了明確的規(guī)定,并且確認(rèn)了集中、統(tǒng)一、聯(lián)合實(shí)施行政許可權(quán)的方式,規(guī)定了行政許可的相關(guān)法定時(shí)限的內(nèi)容。
因此,根據(jù)《行政許可法》的要求,提供集中辦公、聯(lián)合審批的行政服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生,更是符合行政審批制度改革的必然規(guī)律
。
二、發(fā)展難點(diǎn)
由于行政服務(wù)中心是在行政審批制度新舊轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的一個(gè)新生事物,在行政審批制度改革尚不徹底,原有行政審批制度的許多弊端仍然存在,既有的行政權(quán)力利益格局并未根本打破的情況下,中心取得的成效就只能是初步的和階段性的。目前存在的主要問題有四個(gè)方面:
1.法律依據(jù)問題。目前中心的定位缺乏法律依據(jù),它既不是審批業(yè)務(wù)主體,也不是監(jiān)督主體。法律依據(jù)的缺乏給中心履行職能帶來困難。如當(dāng)項(xiàng)目聯(lián)辦部門之間、窗口和辦事者之間意見出現(xiàn)分歧時(shí),往往是由中心進(jìn)行裁決的。但中心不是審批主體,按中心的裁決執(zhí)行后,如果出現(xiàn)問題,責(zé)任仍由部門承擔(dān)。因此,中心的裁決權(quán)有時(shí)難以實(shí)施到位。
2.監(jiān)管難度問題。行政服務(wù)中心成立是自下而上的探索模式,各省、市、縣都成立了行政服務(wù)中心,但中央?yún)s是沒有這一機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)地位不明確,機(jī)構(gòu)力度和權(quán)威與中心所承擔(dān)的職能不匹配,而且各地行政中心有的定性為市政府派出機(jī)構(gòu),有的定性為市政府直屬事業(yè)單位,有的還不是正式機(jī)構(gòu),雖然各級(jí)政府對(duì)行政服務(wù)中心的職能進(jìn)行了定位,但實(shí)際上行政服務(wù)中心并不具有的相應(yīng)的職權(quán)保障。在審批過程中,遇到部門利益,特別是涉及到垂直條線管理的部門利益時(shí),讓機(jī)構(gòu)地位不明確的行政服務(wù)中心去協(xié)調(diào)監(jiān)督已形成幾十年又有法律依據(jù)的眾多行政機(jī)關(guān)顯得力不從。
3.對(duì)地方領(lǐng)導(dǎo)過分依賴問題。因?yàn)榉ㄖ误w系的缺失,行政服務(wù)中心的成立是一紙文件、一個(gè)命令,地方政府的改革決心、支持力度、措施手段直接決定了行政服務(wù)中心的發(fā)展程度和成效。但事實(shí)上,每一個(gè)地方政府的重心總會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移的,到時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注度也會(huì)隨之轉(zhuǎn)移,那么,凡是找領(lǐng)導(dǎo)的方式如何可以讓行政服務(wù)中心達(dá)到持續(xù)的健康的發(fā)展。
4.利益調(diào)整問題。審批和利益密切相關(guān),審批項(xiàng)目和審批權(quán)力進(jìn)入行政服務(wù)中心實(shí)行陽光操作,必然影響一些部門的既得利益,必然會(huì)引起一些部門的抵制,利益障礙是項(xiàng)目和環(huán)節(jié)真正進(jìn)入中心、審批權(quán)限真正授予窗口等工作難以到位的最根本的原因,因此,有的審批只限于“表層”狀態(tài),“體外循環(huán)”、“批條”狀況也會(huì)隨之出現(xiàn)。
5.人員管理問題。目前各行政服務(wù)中窗口工作人員人事關(guān)系、工資關(guān)系等都在原單位,中心僅對(duì)其日常工作進(jìn)行管理和考核管理,這種模糊的管理分工,使行政服務(wù)中心對(duì)窗口工作人員缺乏管理的有力手段,難以實(shí)現(xiàn)有效管理。而且很多進(jìn)駐人員都是沒有行政執(zhí)法證的臨時(shí)人員,按照《行政許可法》的相關(guān)規(guī)定,政務(wù)中心的窗口人員應(yīng)該是具有審批權(quán)限的國(guó)家正式公務(wù)員,對(duì)于違反《行政許可法》的許可行為,將來問責(zé)也是一個(gè)問題。
三、發(fā)展方向
建立行政審批服務(wù)中心,是一種自下而上的體制創(chuàng)新和機(jī)制探索。綜上所述,我國(guó)的行政(政務(wù))政務(wù)服務(wù)中心是從投資服務(wù)中心引申發(fā)展過來的。當(dāng)時(shí)浙、魯、瓊等地投資服務(wù)中心的工作范圍僅限于投資服務(wù)領(lǐng)域,隨著改革的不斷深化,結(jié)合政府轉(zhuǎn)變職能和行政審批制度改革,各地便將此模式推廣應(yīng)用于行政審批領(lǐng)域,建立起行政(政務(wù))服務(wù)中心?!缎姓S可法》的頒布實(shí)施,使行政(政務(wù))服務(wù)中心集中、統(tǒng)一辦理行政許可的運(yùn)作模式有了法律保障。鑒于我國(guó)行政審批制度改革才剛剛起步,行政服務(wù)中心的出現(xiàn)在一定程度上解決了行政審批領(lǐng)域的弊病,但隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們主觀能動(dòng)性也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化,行政服務(wù)中心也會(huì)呈現(xiàn)各種不同的發(fā)展方向。下面結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,目前的行政(政務(wù))服務(wù)中心只是一個(gè)雛形,將來必然會(huì)有漸進(jìn)式的發(fā)展。發(fā)展的方向大致有三種模式:
1、“收發(fā)室”行政服務(wù)中心模式
“收發(fā)室”模式的行政服務(wù)中心其實(shí)是一個(gè)虛設(shè)的集中辦公場(chǎng)所,只作為一個(gè)對(duì)外收件、發(fā)件的窗口,行政人員集中辦公,采用“通透式”的辦公方式,但并不存在權(quán)力的協(xié)調(diào)與集中實(shí)施,只不過是一個(gè)物理上的集中辦公形式,有關(guān)審批事項(xiàng)的處理基本上還是在原有的行政審批體制下運(yùn)作。
2、“集中許可權(quán)”的行政服務(wù)中心模式
這種模式的特點(diǎn)是行政服務(wù)中心即成為行政許可的直接實(shí)施主體,又成為行政許可的協(xié)調(diào)實(shí)施主體。目前行政服務(wù)中心都是把所有的行政部門的行政許可集中到中心受理,之后,或當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、或在中心集中辦理、或轉(zhuǎn)移至后方辦理。各地現(xiàn)在都在嘗試探索的“兩集中兩到位”,即把一個(gè)行政部門若干個(gè)受理辦理行政許可事項(xiàng)的科室歸并集中到一個(gè)科室,然后把這個(gè)科室整建制遷移到中心,并全權(quán)代表其行政機(jī)關(guān)獨(dú)立行使許可權(quán),完成了物理模式上的集中。但隨著審批制度改革的不斷深入,行政服務(wù)中心應(yīng)該加大創(chuàng)新力度,一方面按照《行政許可法》相對(duì)集中許可權(quán)的規(guī)定,把原來由各行政許可只能部門行使的常規(guī)性行政許可權(quán)職能剝離出來,并進(jìn)行整合、清理,再交給行政服務(wù)中心,有行政服務(wù)中心直接實(shí)施常規(guī)性行政許可事項(xiàng)。另一方面按照《行政許可法》內(nèi)部集中行政許可權(quán)的立法精神,把重大事項(xiàng)行政許可權(quán)在各部門內(nèi)部相對(duì)集中,并賦予行政服務(wù)中心對(duì)重大事項(xiàng)有協(xié)調(diào)實(shí)施權(quán),從而使中心真正成為面向社會(huì)的審批鏈條完整的行政許可機(jī)構(gòu)。
3、“服務(wù)型”的行政服務(wù)中心模式
按照《依法行政實(shí)施綱要》精神,到2010年政府要轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袨橐?guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的法治政府,而目前的行政)服務(wù)中心基本具有上述4個(gè)基本特征,作為政府依法審批、高效為民服務(wù)的窗口,必須努力率先成為服務(wù)政府、責(zé)任政府、高效政府和法制政府的縮影。美、英、日、韓等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都是“小政府、大社會(huì)”模式,政府為老百姓辦事的機(jī)構(gòu)叫市政廳。目前的行政服務(wù)中心具有規(guī)范化服務(wù)型政府的雛形,今后需要努力的目標(biāo)就是要緊隨政府從無限向有限、從權(quán)力向責(zé)任、從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變過程,責(zé)無旁貸地成為體現(xiàn)有限政府、責(zé)任政府、服務(wù)政府、法制政府的平臺(tái)。政府的辦公廳、辦公室是政府負(fù)責(zé)辦理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部文、會(huì)、事的機(jī)構(gòu),而中心則應(yīng)該是本級(jí)政府或者由本級(jí)政府授權(quán)負(fù)責(zé)辦理面向社會(huì)、公民、法人和其他組織社會(huì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)許可的主體,這是政府工作具體事務(wù)中不可殘缺的兩個(gè)方面。因此,按照這種模式,行政服務(wù)中心將來準(zhǔn)確的職能定位應(yīng)是:代表政府履行檢查監(jiān)督各職能部門依法審批的監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),與此相適應(yīng),中心最終的發(fā)展方向應(yīng)是成為類似西方國(guó)家的市政廳,代表政府集中辦理所有面向社會(huì)和公眾的行政許可和服務(wù)事宜。
總之,設(shè)立行政服務(wù)中心是創(chuàng)新的結(jié)果,但是深化行政改革是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),我們必須適應(yīng)新形勢(shì)的要求,以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ),依法規(guī)范行政審批和許可的職能和權(quán)限,進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批程序,精簡(jiǎn)審批數(shù)量,改進(jìn)管理方式,提高行政審批效率,降低行政許可成本,在行政管理體制改革中探索一個(gè)適合的行政服務(wù)模式。
參考文獻(xiàn):
姜明安《行政執(zhí)法研究》
趙永偉、唐璨《行政服務(wù)理論與實(shí)踐》
馬德懷《行政法律建構(gòu)與判例研究》
關(guān)鍵字:人力資源西部地區(qū)反思出路
面對(duì)中國(guó)版圖,我國(guó)西部地區(qū)廣大的土地便映入眼簾,這片土地物產(chǎn)豐富,自然資源豐饒。西部地區(qū)是我國(guó)人口比較稀疏的地區(qū),經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),社會(huì)生產(chǎn)力處于一個(gè)相當(dāng)?shù)偷乃?,西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到許多因素的制約,其中一個(gè)重要的原因就是人力資源開發(fā)存在一系列問題。西部人力資源開發(fā)是西部經(jīng)濟(jì)振興的關(guān)鍵因素,如何解決人力資源開發(fā)過程中的問題是當(dāng)今西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展極其緊迫的問題。我國(guó)是一個(gè)人力資源大國(guó),也是一個(gè)人力資源開發(fā)力度較晚的國(guó)家。
人力資源開發(fā)已經(jīng)成為世界許多國(guó)家尤其是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快的國(guó)家關(guān)心的熱點(diǎn)。人力資源開發(fā)最早出現(xiàn)在國(guó)外,國(guó)外人力資源開發(fā)活動(dòng)由于開始的比較早,因此比我國(guó)成熟,研究國(guó)外的人才開發(fā)戰(zhàn)略具有極其重要的意義,對(duì)于我們西部人力資源開發(fā)有著重要的指導(dǎo)意義。
一、國(guó)外人才戰(zhàn)略
1、人力資源開發(fā)的特點(diǎn)與現(xiàn)狀
人力資源是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)能夠作為生產(chǎn)要素投入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,并為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富的勞動(dòng)人口,也是衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。人力資源是把人力當(dāng)作一種財(cái)富的價(jià)值觀,人力資源開發(fā)旨在全面提高人的素質(zhì),充分發(fā)揮人的潛能,從而有效的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
人力資源不同于人力資本(HumanCapital)。人力資源包括社會(huì)的、人文的、個(gè)人的因素,具體的表現(xiàn)在人口的特征與結(jié)構(gòu),民族的文化程度與健康狀況,勞動(dòng)者的工藝技術(shù)水平以及整個(gè)公民群體的工作熱情,奮發(fā)向上的精神。人力資本是也被稱為人力資源,表現(xiàn)為知識(shí)、技能、體力價(jià)值的總和。
1970年,麥迪遜(Maddison)研究了1950~1965年的22個(gè)發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)狀況,在考慮了勞動(dòng)者年齡構(gòu)成、勞動(dòng)者素質(zhì)的基礎(chǔ)上,認(rèn)為“有效的”勞動(dòng)供給(包括就業(yè)增長(zhǎng)、勞動(dòng)者素質(zhì)的變化、勞動(dòng)者年齡構(gòu)成的變化)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率平均為35%。1972年,納德里(Nadiri)對(duì)一些發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證研究進(jìn)一步證實(shí)了人力資源投入對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的顯著貢獻(xiàn)。
2、人才與城市經(jīng)濟(jì)
一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展在很大程度上是依靠人才的積聚。沒有人才這股新鮮的血液維系經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市經(jīng)濟(jì)便會(huì)成為無根之木,無源之水,失去發(fā)展的活力。對(duì)人力資源的開發(fā)有利于推動(dòng)現(xiàn)代城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式一般有兩種,一種是粗放型增長(zhǎng)方式,一種是集約型增長(zhǎng)方式。對(duì)于以往的粗放型增長(zhǎng)方式,我們不能質(zhì)疑給國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),但是這種增長(zhǎng)方式是以大量的消耗資源來換取的。在當(dāng)今社會(huì)資源越來越稀缺的現(xiàn)實(shí)下,再依靠這種增長(zhǎng)方式,經(jīng)濟(jì)會(huì)漸漸的失去發(fā)展的潛力。現(xiàn)階段尋找經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為各個(gè)國(guó)家的共識(shí)。人是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系中最活躍的成分,重視提高人的素質(zhì)、技能,是重視人才的培養(yǎng),才能拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。重視人力資源開發(fā),是向集約型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型的重要途徑。一個(gè)城市真正重視培養(yǎng)人才引進(jìn)人才,經(jīng)濟(jì)才會(huì)騰飛!
3、人才資源的放射性開發(fā)
人力資源的開發(fā)在國(guó)外體現(xiàn)的是一種放射性的狀態(tài)。以美國(guó)為例,為了使專門人才的培養(yǎng)工作適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,美國(guó)在加強(qiáng)高等教育、辦學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性等方面采取了一系列的措施。例如美國(guó)許多科學(xué)技術(shù)學(xué)院的專業(yè)完全是根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓I(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)的實(shí)際需要確定的。設(shè)置哪些專業(yè)和開設(shè)哪些課程,事先要多次調(diào)查,反復(fù)征詢有關(guān)企業(yè)單位的意見,然后進(jìn)行評(píng)價(jià),再報(bào)地方委員會(huì)批準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力市場(chǎng)某類技術(shù)人員過剩,即報(bào)教育委員會(huì)批準(zhǔn),停止招生。這種根據(jù)社會(huì)需要設(shè)置課程的方法非常值得借鑒;以短期的高等教育的形式大力開展在職人員的繼續(xù)教育。在美國(guó)傳統(tǒng)大學(xué)的同一專業(yè)內(nèi)設(shè)有多種培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃,并按行政區(qū)域設(shè)社區(qū)學(xué)校及初級(jí)學(xué)院,現(xiàn)有的社區(qū)學(xué)院與工商企業(yè)掛鉤,共同開設(shè)成人教育課程。美國(guó)不僅重視本國(guó)人才的培養(yǎng),也注重挖掘外國(guó)高級(jí)知識(shí)精英。美國(guó)對(duì)外國(guó)高級(jí)的知識(shí)分子的也是相當(dāng)優(yōu)厚的,優(yōu)先獲取“綠卡”的優(yōu)惠。
4、人才的培養(yǎng)與國(guó)家現(xiàn)代化發(fā)展
人才培養(yǎng)是人力資源開發(fā)活動(dòng)的重要內(nèi)容,通過我們的調(diào)查,西方的發(fā)達(dá)國(guó)家,在人力資源開發(fā)方面的研究開始的比較早,具有豐富的經(jīng)驗(yàn),比較重視對(duì)人力資源的開發(fā)??v觀世界各個(gè)國(guó)家,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式不外乎兩種:一種是自然資源依賴型,一種是人力資源依賴型。一般的現(xiàn)代化國(guó)家基本上都是采用人力資源依賴型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。人才的培養(yǎng)是這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的源泉。自從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要依靠高科技發(fā)展的帶動(dòng),哪個(gè)國(guó)家掌握先進(jìn)的技術(shù),哪個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代化程度就越高,高科技是以人才為后盾的,國(guó)家重視人力資源開發(fā)為國(guó)家源源不斷的輸送高科技人才,形成了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性循環(huán)。
二、西部地區(qū):人力資源開發(fā)的軟肋
眾所周知,目前我國(guó)東部與西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距正在擴(kuò)大。雖然西部也保持了連年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但是東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西部。要縮小西部與東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展,這就要求西部必須以高于東部的速度發(fā)展,縮小二者之間的差距。那么西部要以怎樣的增長(zhǎng)動(dòng)力才能保持高于東部的增長(zhǎng)水平?進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要是科技的競(jìng)爭(zhēng),科技的競(jìng)爭(zhēng)必須以人才為后盾,最后歸根結(jié)底是人力資源的開發(fā)及其潛能的充分發(fā)揮。因此,西部地區(qū)是否擁有足夠數(shù)里的高素質(zhì)人才是推動(dòng)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。
1999年上半年,中央做出了西部大開發(fā)的重要戰(zhàn)略,這為西部特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。就西部大開發(fā)而言,它是中國(guó)21世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分。而發(fā)展西部的人力資源開發(fā)事業(yè)是重中之重!西部人力資源開發(fā)對(duì)于現(xiàn)在來將還是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的事業(yè)。
1、西部人力資源現(xiàn)狀
西部地區(qū)土地面積約540萬平方公里,占全國(guó)陸地國(guó)土面積的60%,總?cè)丝诩s2.85億,占全國(guó)人口的23%。豐富的資源、遼闊的土地、優(yōu)越的自然條件本應(yīng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。但西部地區(qū)卻是全國(guó)最貧困、落后的地區(qū),貧困人口占全國(guó)貧困人口的45.7%,各專業(yè)科技人員也僅為全國(guó)的15.5%。之所以造成這樣的局面,與西部地區(qū)的人力資源得不到充分開發(fā)和利用密切相關(guān)。分析我國(guó)西部地區(qū)人力資源的現(xiàn)狀,主要存在以下幾個(gè)問題:
(1)勞動(dòng)年齡人口規(guī)模大
2000年第五次全國(guó)人口普查時(shí),西部地區(qū)普查登記總?cè)丝跒?5531萬人,其中勞動(dòng)年齡人口為25990.10萬人,占總?cè)丝诘谋戎貫?3.37%,占全國(guó)勞動(dòng)年齡人口的比重為27.12%。
(2)勞動(dòng)年齡人口出現(xiàn)老化的趨勢(shì)
根據(jù)2000年第五次全國(guó)人口普查看,我國(guó)西部地區(qū)勞動(dòng)年齡人口45-49歲組的比重大幅度上升,從1990年的7.35%,上升到10.82%,上升了3.47個(gè)百分點(diǎn),45-64歲組占勞動(dòng)年齡人口比重從1990年的23.35%上升到30.13%,增加了6.78個(gè)百分點(diǎn)。表明我國(guó)西部地區(qū)勞動(dòng)力人口趨于老化,在一定程度上將加速西部地區(qū)人口老齡化進(jìn)展,人口的老齡化對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)會(huì)越來越少,同時(shí)對(duì)社會(huì)、政府的壓力會(huì)越來越大,這對(duì)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
(3)受教育水平相對(duì)較低
由于國(guó)家政策對(duì)西部的傾斜,重視科教事業(yè)的普及,西部地區(qū)勞動(dòng)年齡人口的受教育水平總體說來,比1990年有大幅度提高。文盲半文盲人口比1990年下降一半,受過高等以上教育的勞動(dòng)年齡人口上升。但是,西部地區(qū)勞動(dòng)年齡人口的受教育水平與全國(guó)平均水平相比仍有較大差距。從人口平均受教育年限看,西部地區(qū)2000年平均受教育年限7.03年,比1990年有較大提高,已達(dá)到初中水平,說明九年制義務(wù)教育的實(shí)施已見成果,但是尚低于7.63年的全國(guó)平均水平;除陜西外西部地區(qū)各省人口的平均受教育年限也都低于全國(guó)平均水平。
西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、教育事業(yè)發(fā)展較好地區(qū),集聚了大量的勞動(dòng)年齡人口,而幅員遼闊的邊疆地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)由于自然條件差和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高,對(duì)人才的吸引力不高。特別是中國(guó)戶籍政策的進(jìn)一步放寬,農(nóng)村勞動(dòng)力向外流動(dòng)和遷移,在一定程度上加大了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較好地區(qū)的人口和勞動(dòng)力的集聚;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,邊遠(yuǎn)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)與這些地區(qū)的差距將越來越拉大。
(4)人才流失
造成人才流失的原因很多,主要可以從西部企業(yè)和員工個(gè)人角度來分析。就西部企業(yè)的組織職能而言造成人才流失的原因可能是組織結(jié)構(gòu)本身存在缺陷,主要表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、管理層次復(fù)雜、管理力度不當(dāng)。就領(lǐng)導(dǎo)職能而言造成人才流失的原因可能是領(lǐng)導(dǎo)者能力不足,主要表現(xiàn)為計(jì)劃能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力不足,也可能是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、個(gè)性原因?qū)е?,主要表現(xiàn)為任人唯親、墨守成規(guī)、集權(quán)控制等。就計(jì)劃職能而言造成人才流失的原因可能是目標(biāo)設(shè)定不當(dāng)、目標(biāo)管理失效、工作與人員不匹配等;就協(xié)調(diào)、控制職能而言造成人才流失的原因可能是權(quán)責(zé)不清、溝通不足、獎(jiǎng)懲失當(dāng)?shù)?。尤其值得一提的是人力資源開發(fā)與管理問題突出,主要表現(xiàn)為用人機(jī)制僵化、招聘人才不當(dāng)、員工培訓(xùn)不足、激勵(lì)制度缺乏力度、薪酬不合理、考核不力、人際關(guān)系失調(diào)等。就員工個(gè)人而言,造成人才流失的主要原因可能是個(gè)人目標(biāo)不同、職業(yè)生涯階段不同、主導(dǎo)需求差異、個(gè)性及價(jià)值觀差異、晉升渠道限制等。西部地區(qū)在人才流失的眾多原因中還有一個(gè)重要的原因在于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,信息的溝通條件差。
2、西部人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
勞動(dòng)力人口過剩,勞動(dòng)力素質(zhì)低下,進(jìn)而導(dǎo)致就業(yè)不充分。人口普查資料顯示,、青海省、寧夏回族自治區(qū)、貴州省、云南省的人口平均受教育年限分別為5.72年、4.41年、4.87年、4.15年、4.14年,而同期全國(guó)平均數(shù)為5.52年,尤其是少數(shù)民族聚居區(qū),文盲、半文盲比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于漢族地區(qū)。據(jù)衛(wèi)生部2000年統(tǒng)計(jì)資料,農(nóng)村地區(qū)新生兒死亡率為25.8‰,嬰兒死亡率為37.0‰,5歲以下兒童死亡率為45.7‰,分別大大高于城市地區(qū)的9.5‰,11.8‰,13.8‰和29.3/10萬的水平。另據(jù)世界銀行考察報(bào)告,1993年中國(guó)農(nóng)村最貧困的1/4人口只花費(fèi)了衛(wèi)生總費(fèi)用的5%。大量的傳染病和寄生蟲的疾病負(fù)擔(dān)集中于貧困和偏遠(yuǎn)地區(qū)。在處于或低于貧困線的家庭兒童中,大約有一半人患有輕度的營(yíng)養(yǎng)不良。高達(dá)90%的貧困兒童感染慢性蠕蟲病。這些都制約著西部地區(qū)人力資源的質(zhì)量制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)東部地區(qū)成功的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)依靠勞動(dòng)力的高素質(zhì)(身體素質(zhì)和技術(shù)水平)來提高生產(chǎn)效率,運(yùn)用知識(shí),科學(xué)的管理方法。而西部的教育和衛(wèi)生事業(yè)的落后,直接制約了本地的人力資源開發(fā),導(dǎo)致高文盲率。嚴(yán)重制約本地社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,制約著人民生活水平的提高,人民生活水平不高又導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緩慢,形成一個(gè)惡性循環(huán)的過程!
三、改革開放下中國(guó)人力資源的反思和考慮
1、人才流動(dòng)與人才資本的優(yōu)越性
人才流動(dòng)是人力資源開發(fā)的必然的反映,只有正確的引導(dǎo)人才的流動(dòng)才能真正的起到人力資源開發(fā)的目的。人才流動(dòng)是調(diào)節(jié)人力資源不均的一種有效的方式,人才的流動(dòng)能夠帶動(dòng)新技術(shù)的傳播,新管理經(jīng)營(yíng)理念的普及。“沒有一個(gè)公司嫌人才多,但是也沒有一個(gè)公司不浪費(fèi)人才”,人才流動(dòng)也是一種很好的防止人才浪費(fèi)的方法!
2、東部發(fā)達(dá)地區(qū)開發(fā)人力資源的優(yōu)勢(shì)和影響性
東部地區(qū)與西部地區(qū)更具有得天獨(dú)厚的進(jìn)行人力資源開發(fā)的條件。一方面東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),教育水平高,生產(chǎn)效率高,生活條件優(yōu)越。東部人均教育經(jīng)費(fèi)明顯高于其他兩個(gè)地區(qū),其差額分別為176元(與中部比)和191元(與西部比),分別超過中部和西部84.6%和99.0%。另一方面東部地區(qū)交通方便,與國(guó)外聯(lián)系緊密,一些先進(jìn)的知識(shí),東部地區(qū)近水樓臺(tái)先得月,高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)也使起進(jìn)行人力資源開發(fā)更輕而易舉。所有在東部地區(qū)開發(fā)人力資源是具有很大的優(yōu)越性的。
東部地區(qū)具有開發(fā)人力資源的優(yōu)越條件,同時(shí)東部也在為西部培訓(xùn)具有高級(jí)知識(shí)型人才,利用自身的優(yōu)勢(shì),為西部把好人力資源觀,不定時(shí)的加強(qiáng)同西部地區(qū)的人力資源管理方面的交流,用自己的開發(fā)方法對(duì)西部進(jìn)行深遠(yuǎn)的影響,帶動(dòng)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、西部人力資源的出路
(1)人口數(shù)量龐大,自然增長(zhǎng)率高。人口數(shù)量與自然增長(zhǎng)率的高低是影響勞動(dòng)力資源豐裕程度的因素,但并不能認(rèn)為:人口越多、自然增長(zhǎng)率越快,對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越有利。地區(qū)人力資源的優(yōu)勢(shì)依賴于勞動(dòng)力的質(zhì)量與利用效率。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們一個(gè)地區(qū)靠人口數(shù)量來致富,而只能是“越生越窮”!中國(guó)實(shí)行了30多年的計(jì)劃生育有比較嚴(yán)格的制度措施來保證計(jì)劃生育措施的實(shí)行。應(yīng)采用經(jīng)濟(jì)、法律、行政手段來最大限度的控制人口數(shù)量。對(duì)農(nóng)村人口政策的貫徹執(zhí)行,各級(jí)政府和職能部門應(yīng)該下大力氣來監(jiān)督、管理、落實(shí)。要重視計(jì)劃生育懲罰措施的合理性和適當(dāng)性。并考慮好農(nóng)村無子女老人的撫養(yǎng)問題,建立比較完善的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。城鎮(zhèn)政府要加大宣傳力度,認(rèn)真貫徹國(guó)家的計(jì)劃生育政策,讓當(dāng)?shù)厝嗣駱淞⒄_的生育觀,科學(xué)的人口觀。
(2)人力資源素質(zhì)低下。人力資源素質(zhì)資源素質(zhì)低下有眾多的原因。改變這種現(xiàn)狀需要具體問題具體分析,首先加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)教育投資,宣傳科教興國(guó)戰(zhàn)略,實(shí)行義務(wù)教育。對(duì)于已經(jīng)存在的文盲半文盲,在工作之余開設(shè)一些免費(fèi)的輔導(dǎo)班,夜校。在生產(chǎn)過程中提高勞動(dòng)力的科學(xué)技術(shù)水平。采用較為強(qiáng)硬的措施,保證西部地區(qū)每個(gè)人都有機(jī)會(huì)受到基礎(chǔ)性的教育,盡快普及九年義務(wù)教育,落實(shí)免費(fèi)義務(wù)教育的措施,真正讓西部地區(qū)的人力資源得到好的基礎(chǔ)性教育,不至于沒有錢而退學(xué);進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)技能教育,達(dá)到職業(yè)基礎(chǔ)性教育的實(shí)用性,優(yōu)質(zhì)化,正規(guī)性。職業(yè)技能教育的發(fā)展應(yīng)該以市場(chǎng)為方向,增加市場(chǎng)強(qiáng)手的職業(yè)培訓(xùn)力度;強(qiáng)化就業(yè)后的繼續(xù)教育,不斷提高工人的技能水平!
(3)人口與勞動(dòng)力的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)不平衡。一般來說,人力資源城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城鎮(zhèn)為主要流向,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)轉(zhuǎn)移,是生產(chǎn)要素與人力資源重新組合和優(yōu)化配置的表現(xiàn)。但統(tǒng)計(jì)資料顯示:在東部地區(qū)農(nóng)村人口和農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力比重大大下降的同時(shí),西部地區(qū)仍然保持極高的農(nóng)村人口與農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力比重。嚴(yán)格控制勞動(dòng)力的流動(dòng),在一些資源條件優(yōu)越交通環(huán)境優(yōu)越的城鎮(zhèn)大力發(fā)展小型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),實(shí)行就近安置就業(yè)。
(4)勞動(dòng)力就業(yè)機(jī)會(huì)少,隱蔽性失業(yè)率高。政府應(yīng)該大力的引進(jìn)外商投資,為外來的客戶提供優(yōu)越的投資環(huán)境,同時(shí)實(shí)行特殊的稅收政策,并且對(duì)一些高科技企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的資金扶植!國(guó)家要加大對(duì)西部工業(yè)發(fā)展的投資,在政策上予于優(yōu)惠!對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)實(shí)行專門的養(yǎng)護(hù)政策,實(shí)行適當(dāng)?shù)恼Wo(hù)政策。大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),把農(nóng)村的城鎮(zhèn)化、工業(yè)化最為解決勞動(dòng)力及就業(yè)機(jī)會(huì)少的突破口。在政策上給與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已支持,發(fā)展當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè),發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)剩余人力資源的流動(dòng),大規(guī)模的增加人力資源的流動(dòng),通過流動(dòng)性提高人力資源的就業(yè)機(jī)會(huì),增加勞務(wù)輸出的力度,運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)的資本促進(jìn)人力資源的優(yōu)質(zhì)開發(fā)。
4、人才資源的開發(fā)與中國(guó)的世界影響力
改革開放以來,我國(guó)在人力資源開發(fā)與管理方面積累了許多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也存在著一些不足,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的世界影響力會(huì)大幅度的提升,在日后的時(shí)間里中國(guó)國(guó)內(nèi)的人力資源開發(fā)和管理還需要朝以下方面努力:
1、樹立“以人為本”的管理思想高度重視人力資源的開發(fā)利用,合理使用人才。
2、完善自己對(duì)人才的激勵(lì)方式。
3、豐富現(xiàn)有的人才激勵(lì)手段。
4、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)體系的多維化發(fā)展。
5、完善用人機(jī)制。
6、推動(dòng)人才管理上水平。
7、能者上。
8、不能者下。
9、改革現(xiàn)有企事業(yè)用人事部門的工作方式。
10、大力開展職業(yè)培訓(xùn)。
11、提高人力資源的素質(zhì)。
四、綜述
西部人力資源開發(fā)關(guān)系到西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展,正確認(rèn)識(shí)人力資源開發(fā)過程中存在的問題,尋找合適的解決辦法是西部開發(fā)成敗的關(guān)鍵!總之,西部人力資源開發(fā)是西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對(duì)嚴(yán)峻的人力資源狀況和各種復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)及人文環(huán)境西部人力資源開發(fā)還要有憂患意識(shí),全局意識(shí)。抓住西部大開發(fā)的時(shí)機(jī)不斷深化人力資源開發(fā),實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的振興!
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